韓童裝電商設中文站 下了訂單就不讓取消
一起惠2016-03-24 09:29:59896 次
3月23日消息,據獲悉,韓國購物網站瑞洋網絡在3月份正式上線了中文站,銷售瑞洋網站上的韓國童裝類商品。
目前,該中文站上的商品數量大約為300種,品類和SKU將在未來不斷擴大。同時,瑞洋中文站還計劃在中國推出免費配送的服務。
此外,瑞洋中文站還與支付寶與菜鳥物流的韓國代理ICB在購買、支付和配送方面合作,并推出“支付寶ePass”服務,中國消費者在瑞洋中文站上可以使用支付寶結算,并由菜鳥物流負責配送。
但是據發(fā)現(xiàn),瑞洋中文站的用戶體驗與國內主流電商網站還有相當大的差距。目前,該網站不支持取消訂單,也不支持退換貨,消費者支付成功后也無法在網站上查詢支付完成的訂單。如果商品有破損或發(fā)錯的情況,只能聯(lián)系支付寶客服尋求解決。
據了解,瑞洋網絡是一家擁有30年傳統(tǒng)的以嬰幼兒為消費群體的企業(yè),它在韓國百貨店設有minkmui及BLUEDOG等品牌的250多家專賣店。
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