據(jù)國(guó)家旅游局網(wǎng)站消息，國(guó)家旅游局組成工作組調(diào)查媒體反映的“17家旅行社停止向途牛旅游網(wǎng)供應(yīng)旅游產(chǎn)品”問(wèn)題。

4月23日，以國(guó)旅總社、中青旅、中旅總社、眾信旅游、等為代表的17家國(guó)內(nèi)旅行社發(fā)布聯(lián)合聲明稱，因與途牛在維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序、良性的行業(yè)發(fā)展以及合理的定價(jià)等問(wèn)題上存在重大分歧，停止向途牛旅游網(wǎng)供貨2015年7月15日及以后出發(fā)的旅游產(chǎn)品。途牛旅游網(wǎng)隨后發(fā)出回應(yīng)聲明，稱因眾信旅游在沒(méi)有任何溝通的情況下面單方面中止合作，途牛決定即日起下線眾信旅游全部產(chǎn)品。

針對(duì)媒體反映的上述問(wèn)題，國(guó)家旅游局高度重視，經(jīng)研究，采取如下相應(yīng)措施：

一是組織開(kāi)展調(diào)查。國(guó)家旅游局成立調(diào)查組，成員由監(jiān)督管理司、政策法規(guī)司、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)組成，將對(duì)媒體反映的問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查，查明真相，明辨是非。

二是依法依規(guī)處理。調(diào)查組將本著實(shí)事求是、客觀公正的原則，對(duì)違規(guī)問(wèn)題依法進(jìn)行查處，并向社會(huì)公布。按照依法治理旅游市場(chǎng)秩序三年行動(dòng)方案，國(guó)家旅游局將聯(lián)合公安、工商等部門(mén)重點(diǎn)整治“不合理低價(jià)游”等行為，堅(jiān)決遏制旅游市場(chǎng)亂象。

三是保障游客權(quán)益。國(guó)家旅游局堅(jiān)定維護(hù)旅游企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展，堅(jiān)定維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序健康有序，堅(jiān)決維護(hù)游客合法權(quán)益。