5月28日消息,受618大促期間集中到貨及短期物流需求激增等因素影響,京東調(diào)整部分物流服務。
中小件業(yè)務
倉配一體服務方面,整體生產(chǎn)節(jié)奏與京東自營業(yè)務保持一致。
為保障大促期間訂單快速出庫,商家直送入倉業(yè)務將于6月18日-6月19日暫停收貨;6月18日-6月20日期間由于單量激增,訂單出庫時效可能會略有延遲,最晚不超過72小時,出庫后配送時效可能會增加1天。
攬配服務方面,快遞/速運業(yè)務上門攬收城市范圍、截單時間不做調(diào)整,6月18日-6月21日期間攬收時效略有延遲,配送時效延遲1-2天, 預計6月22日起恢復正常時效。
TC服務方面,全國TC轉運中心無休運營,運輸環(huán)節(jié)時效不做調(diào)整,綠色通道預約無限制,受大促前大批量集中備貨的影響,即日起入倉時效可能增加1天,預計6月21日起恢復正常時效;
大件業(yè)務
倉配一體服務方面,大件商家直送入倉業(yè)務6月17日-6月22日將暫停收貨;6月17日-6月24日期間由于單量激增,訂單出庫時效可能會略有延遲,最晚不超過48小時,出庫后配送時效可能會增加1-2天。
攬配服務方面,上門攬收城市范圍、截單時間不做調(diào)整,6月18日-6月21日期間攬收時效略有延遲,配送時效延遲1-2天, 預計6月22日起恢復正常時效。
TC服務方面,受大促前大批量集中備貨的影響,入倉時效可能增加2天,預計6月21日起恢復正常時效。
冷鏈業(yè)務
倉配一體服務方面,整體生產(chǎn)節(jié)奏與京東自營業(yè)務保持一致;商家直送入倉業(yè)務正常進行;6月18日-6月20日期間訂單出庫時效最晚不超過72小時,出庫后配送時效不變。
攬配服務方面,生鮮專送業(yè)務上門攬收城市范圍、截單時間不做調(diào)整,6月18日-6月21日期間攬收時效略有延遲,配送時效不變, 預計6月22日起恢復正常時效。
TC服務方面,全國冷鏈TC轉運中心無休運營,運輸環(huán)節(jié)時效不做調(diào)整,綠色通道,保障入庫,受大促前大批量集中備貨的影響,入倉時效可能增加1天,預計6月21日起恢復正常時效。
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