Line
全球第一大奢侈品集團LVMH加強對美容部門的投入,爭食總值高達1000億美元的全球高級美容品市場。據(jù)路透社報道,11月18日,LVMH新的美容研發(fā)中心在法國中部奧爾良附近的SaintJeandeBraye正式落成。這里是法國著名的“美妝谷”,聚集了一批美容企業(yè)。法國“美妝谷”Hélios研發(fā)中心以希臘太陽神命名的Hélios研發(fā)中心投資3千多萬歐元,總面積1900平米左右,目前有來自20多個專門領域的250多名科學家在此工作,每年推出1200個新品,服務的品牌包括LVMH旗下的迪奧ChristianDior,嬌蘭Guerlain,紀梵希Givenchy和Fresh等香水和美妝品牌。LVMH香水和美容部門2012年總銷售收入36.1億歐元(約合46.4億美元),其中新產品貢獻了20~25%。該部門擁有200多個專利,每年用于研發(fā)的開支占銷售收入的2.5~3%左右。不久前,有傳言LVMH有意收購法國的家族美容品牌Clarins,后者的年收入超過12億歐元。不過LVMH的管理層表示,目前的工作重點是在亞洲推廣LVMH在2000年收購的美國品牌Fresh。目前,LVMH香水和美容部門大約一半的銷售來自ChristianDior,而Guerlain貢獻了約20%,Givenchy貢獻了10~15%。而ChristianDior美容業(yè)務大約50%的銷售來自香水,30%來自護膚品,20%來自化妝品。Guerlain的香水、護膚和化妝品的比例大約是40%,30%和30%。
2013-11-25 08:23:251218 次
創(chuàng)意產品閃購網站Fab曾紅極一時,成為媒體爭相報道的寵兒;現(xiàn)在,它仍然頻頻出現(xiàn)在鎂光燈下,但是它出鏡的原因已然發(fā)生了變化。從持續(xù)不斷的管理層變動到人員裁減,F(xiàn)ab公司的變化比007邦德先生的馬丁尼酒換得還勤。隨著人事頻繁變動,這家位于紐約的電子商務公司一直在不停燒錢。沒有人知道它何時止血。動蕩不安的公司早在今年4月,當Fab公司宣布轉變商業(yè)戰(zhàn)略時,它就開始流血。它的商業(yè)戰(zhàn)略從銷售限量版商品的閃購網站模式轉向了更為傳統(tǒng)的、全球化的零售店模式。當時,該公司CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人杰森-戈德伯格(JasonGoldberg)聲稱,他希望Fab成為“全世界最大的創(chuàng)意產品零售店”,并致力于與Ikea和亞馬遜競爭。自從實施這個宏偉的計劃以來,該公司經歷了數(shù)輪裁員。最近一次是上周,該公司在其紐約辦事處裁減了81名員工。而在今年7月,它在歐洲也裁掉了100多名員工,以減少其柏林和紐約辦事處的重復工作崗位。然后在10月,這家公司又以革新技術和壓縮成本為由砍掉了20%的員工。自從4月以來,已有10多名高管和高級經理離開Fab公司,其中包括首席營銷官和歐洲業(yè)務主管。FabCOO貝絲-費雷拉(BethFerreira)也準備于今年底離職。迄今為止,F(xiàn)ab公司遭受的最大打擊是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設計官布拉德福-謝爾哈姆(BradfordShellhammer)離職。在本月初,布拉德福就宣布了離開該公司的消息。在以前,F(xiàn)ab公司CEO戈德伯格經常說謝爾哈姆是該公司的秘密武器。一次,當記者問起Fab的競爭對手時,戈德伯格不無驕傲地說,“這是一個需要有品味的行業(yè),可惜他們沒有布拉德福。”現(xiàn)在好了,F(xiàn)ab也沒有布拉德福了。以前,F(xiàn)ab網站上銷售的任何產品都必須經過布拉德福的批準;現(xiàn)在,恐怕沒有人能夠取代布拉德福的位置。除了削減崗位外,該公司還砍掉了它銷售的酒、食物和寵物等類別,以期提高專注度。此外,該公司的CEO戈德伯格和CTO兼聯(lián)合創(chuàng)始人尼希斯-莎(NishithShah)還決定在明年不領取工資。在這么短的時間內發(fā)生這么多的變故,不能不令人驚訝。但是,F(xiàn)ab認為,這是公司步入正軌的必經之路?!半S著我們重新調整業(yè)務,執(zhí)行2014-2017年計劃,我們公司正在進行管理層大調整?!盕ab公司的全球傳播高級副總裁黛博拉-羅斯(DeborahRoth)說,“在我們精簡業(yè)務的時候,管理層面上必然會發(fā)生很多的變動。”哪里出了錯在戰(zhàn)略發(fā)生轉變之前,F(xiàn)ab公司一直專注于發(fā)展,而不是利潤。在2012年,該公司的營收額達到了1.15億美元。但是,伴隨著營收大幅度增長,成本也隨之急劇攀升。為了提高品牌認知度,該公司花了很高的成本來留住消費者。Fab網站投資機構FirstRoundCapital的合伙人霍華德-摩根(HowardMorgan)說,“有些消費者很棒,在Fab網站上買了很多東西?!彼f,“但是,也有一些消費者只是偶爾來消費一下,我們花了大價錢來吸引他們,但是我們并沒有從他們身上賺到錢?!痹?012年,這些成本加上廣告費用,將Fab的營銷預算推高到了4000萬美元,約占其營收的35%。戈德伯格曾表示,它希望這個數(shù)字被控制在1000萬美元以內。Fab的一系列收購活動也沒能幫助它縮減成本。它收購了印度技術公司TrueSparrowSystems、品牌服飾銷售網站FashionStake、德國團購網站Casadanda、英國創(chuàng)意商店Llustre以及德國定制家具店MassivKonzept。而且,運營團購網站還牽扯到棘手的物流問題,需要耗費很多資源,從上傳庫存產品、確定送貨和退貨策略、確??头轿灰约白珜懏a品說明和美化產品照片等等。而這些就可能吃掉一家公司的營收。在2011年,F(xiàn)ab公司的毛利率為29%(現(xiàn)在則為43%)。因此,在經營范圍上,它必須做到窄而深,而不是寬而淺?!霸诮o消費者提供各種特色服務如獨家商品、免費送貨、免費退貨以及低價格時,為了盈利,我們就不能只關注營收。我們還必須小心地控制我們的成本。”戈德伯格在一份公司內部備忘錄中對員工說。不可避免的失敗?在2010年,戈德伯格和謝爾哈姆本想建立一個同性戀社交網站Fabulis。但是經過一年的運營后,他們發(fā)現(xiàn)這個網站并無吸引力,白花了200萬美元的投資資金,于是他們倆決定將該網站轉型為團購網站。在2011年,F(xiàn)ab網站誕生了。該網站采用“朋友推薦”的經營模式,凡是推薦朋友注冊該網站或在該網站上購買商品的用戶,均可以得到一定的獎勵,如折扣或免運費。通過這種激勵機制,F(xiàn)ab成為了網絡上發(fā)展最快的電子商務公司。在開售首日,F(xiàn)ab就售出了6.5萬美元的商品;18天之后,它的銷售額就達到了100萬美元;在不到三個半月的時間里,該公司就擁有了100萬個用戶。這樣的發(fā)展速度引起了投資者的注意,他們認定這種閃購模式一定會做大做強。在2011年,F(xiàn)ab公司從AndreessenHorowitz、FirstRoundCapital、SVAngel和SoftTechVC等風投公司總共籌集了逾4800萬美元資金。不幸的是,這種閃購模式并未成功,F(xiàn)ab公司陷入了困境。不僅管理層出現(xiàn)巨變,而且它的很多統(tǒng)計數(shù)據(jù)也不容樂觀。在今年10月,該公司總共只有67.3364萬個訪客,相對于2012年11月的高峰期,這個數(shù)字下跌了550萬。在2012年,F(xiàn)ab公司未能達到它的2500萬美元的延伸營收目標。同樣,在今年,該公司據(jù)傳也無法達到它的2.5億美元的基本營收目標。盡管如此,沒有人否認Fab已通過吸引消費者、提高品牌覆蓋面以及建立與供應商的牢固關系獲得了長足的發(fā)展。現(xiàn)在,F(xiàn)ab網站的注冊用戶超過了1400萬,它每五秒鐘就會售出一款產品,它已與全球1.5萬個設計師進行了合作,它的品牌已拓展到了30個國家。如果Fab公司不采取傳統(tǒng)路線,開設傳統(tǒng)電子商務零售店,那么它很可能無法獲得這樣的發(fā)展速度。而且,F(xiàn)ab所處的是電子商務行業(yè),這個行業(yè)需要很長的時間來培育。例如,亞馬遜成立于1997年,現(xiàn)已融資逾33億美元,但是它仍然沒有盈利。投資者仍然對于戈德伯格充滿信心,他們預計他會在18個月內讓Fab變成一家盈利的公司。僅在今年,F(xiàn)ab就已融資了1.65億美元。這是否足以讓Fab止血呢,我們將拭目以待。
2013-11-25 08:22:071080 次
來自尼爾森的調查報告顯示,盡管傳統(tǒng)渠道仍然占據(jù)94%的中國零售市場,但傳統(tǒng)零售渠道增速緩慢已成事實,電子商務正高歌猛進。網購規(guī)模中,數(shù)碼產品、家電、手機,服飾、箱包、鞋帽,以及母嬰用品,居于前三類。從2005年開始,尼爾森開始監(jiān)測60個國家消費的消費者信心狀況、關注熱點及意愿。尼爾森中國區(qū)總經理董沛德介紹了這份三季度調查報告顯示,他表示,中國消費者消費意愿的上漲主要表現(xiàn)在低線城市和農村地區(qū),這歸功于居民收入提高和擴大醫(yī)療保險覆蓋范圍等因素。同時,與線下銷售相比,電子商務作為新興的零售渠道增長迅速。電商渠道對整體零售市場的貢獻率在過去5年中增長了9倍多,從2007年的0.6%增長到2012年的5.6%。在這種情況下,對于電商渠道來說,挑戰(zhàn)在于如何更好地去了解客戶是誰、他們在網上購買的是什么。據(jù)尼爾森調查研究顯示,服飾、箱包的網購滲透率為最高,達到88%。日用品位居第二,吸引了大約73%的網購消費者。盡管只有約30%的受訪者稱他們曾經網上購買母嬰用品,但在尼爾森調研的8項網購產品類別中,母嬰用品的網購規(guī)模在電商市場中排名第三,緊隨數(shù)碼產品/家電/手機和服飾/箱包/鞋帽之后。智能手機在消費者中的普及率已達66%,電子商務正向移動電子商務進一步發(fā)展。尼爾森大中華區(qū)副總裁許麗平表示,如何通過正確的市場戰(zhàn)略,與不同的手機用戶實現(xiàn)互動,是制造商、零售商快速增長的關鍵。
2013-11-25 08:20:541230 次
近日,ZAKER旗下移動端瀏覽器“淘刻”昨日上線蘋果AppStore,目前僅有iPad版本,iOS6.0以上用戶可免費下載使用。ZAKER旗下移動端瀏覽器“淘刻”商品比價頁面ZAKER表示,該瀏覽器主要面向網購用戶,突出比價功能,即用戶在各個購物網站搜索商品時,會在同一頁面下方自動顯示電商網站同款或同系列商品的價格;其它特色功能如商品降價提醒、跟蹤商品歷史價格走向等,同樣針對購物用戶設計。目前ZAKER旗下共有新聞閱讀應用ZAKER、導購應用ZAKER櫥窗、瀏覽器應用淘刻三款App,其中淘刻瀏覽器是ZAKER繼推出移動導購類應用ZAKER櫥窗之后,在移動電商方向的又一次嘗試。
2013-11-22 15:23:251167 次
11月22日消息,QQ空間昨日上線實體禮物贈送功能。用戶在禮物贈送頁面中,不僅可看到此前已有虛擬賀卡和蛋糕,還能選擇包括玫瑰花、QQ公仔在內的實體禮物。據(jù)騰訊科技體驗后發(fā)現(xiàn),贈送流程相對簡單。用戶選擇禮物和想要贈送的QQ好友,付費完成后,贈送信息會直接發(fā)送給好友,由好友填寫收貨地址后,禮物將由相關快遞公司直接送達。由于該功能目前還屬于試水階段,所以上線的實物禮品還比較少,主要為各類QQ公仔、鮮花禮品盒、玫瑰花束等。據(jù)了解,QQ空間此次推出實體禮物和此前已經營造出的禮物贈送場景有關。不少用戶常常會在QQ空間內向好友贈送生日賀卡等虛擬禮物?,F(xiàn)在從虛擬擴展至實物,用戶也更容易接受。QQ空間當前月活躍數(shù)為6.2億,作為國內第一大社交網絡,此次試水社交電商值得關注之處在于,如果初期嘗試成功,未來或成為更多電商入駐的社交平臺,這也將成為騰訊電商在社交層面發(fā)展的一個新的入口。
2013-11-22 15:22:311069 次
商務部昨日發(fā)布《關于促進電子商務應用的實施意見》(以下稱《實施意見》),其中提出十項措施助力電子商務企業(yè)發(fā)展。其中提出,到2015年,要使我國電子商務交易額超過18萬億元。將組織電商做網上促銷《實施意見》表示,要堅持以市場為導向,以企業(yè)為主體,運用市場機制優(yōu)化資源配置,制定本地區(qū)電子商務發(fā)展政策,重點發(fā)展零售、跨境貿易、農產品和生活服務領域電子商務。而對于近年來日益成為網購“試衣間”的百貨商場等傳統(tǒng)零售企業(yè),商務部鼓勵它們“開網店”,實現(xiàn)線上線下資源互補和應用協(xié)同。商務部新聞發(fā)言人沈丹陽此前表示,“雙11”期間不僅網絡零售業(yè)績喜人?!秾嵤┮庖姟分锌隙恕半p11”這類促銷方式,稱將組織電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)開展以促進網絡消費為目的的各類網絡購物推介活動。《實施意見》中還提出,對生產企業(yè)和外貿企業(yè),特別是中小企業(yè)利用跨境電子商務開展對外貿易提供必要的政策和資金支持。國家還將鼓勵電商企業(yè)(包括第三方電子商務平臺,融資擔保、物流配送等各類服務企業(yè))“走出去”,在境外設立服務機構。“電商基礎設施最需扶持”電子商務發(fā)展近年來突飛猛進。2012年,我國電子商務交易總額突破8萬億元,同比增長31.7%。易觀國際分析師李智表示,按照電子商務正常的發(fā)展速度,不需要政府的扶持,到2015年也能實現(xiàn)18萬億的目標。李智認為,目前電子商務最需要扶持的是基礎設施,尤其是物流和人才培養(yǎng),這兩塊是中國電子商務最大的短板。其次,政府應該規(guī)范成熟電子商務企業(yè)的運營,包括售后服務,以及稅收體系。也有業(yè)內人士擔憂,政府的扶持可能也會帶來反作用力。對此,李智表示,當管則管,不當管則放手。比如成熟的電子商務企業(yè)和行業(yè),政府應當監(jiān)管進行規(guī)范,提高買家的購物體驗;但對農產品等在電子商務剛冒頭的領域,就應該大膽放手,讓企業(yè)自己去摸索發(fā)展。
2013-11-22 15:20:461115 次
【一起惠返利網訊】11月21日消息,既天貓雙十一首度嘗試O2O策略之后,阿里巴巴還在繼續(xù)向傳統(tǒng)零售滲透。一起惠返利網最新了解到,雙十一之后,阿里巴巴試圖結盟更多線下商戶探索O2O模式,其對微信O2O的攻防心態(tài)也表現(xiàn)得更加明顯。在阿里巴巴最新的O2O嘗試中,微淘成為其連接線上、線下的關鍵點。早在雙十一前期,阿里巴巴已經開始與部分傳統(tǒng)品牌商合作,在線下店中植入了天貓或微淘的信息,將顧客從線下引流到線上。最早展開此類嘗試的歌莉婭和GXG無疑已經成為阿里巴巴O2O的先鋒隊員。據(jù)了解,在10月份,GXG就在線下精選出全國各地58家線下門店一起互動,在店鋪門口擺放微淘活動宣傳資料,推廣微淘的互動抽獎活動,完成微淘粉絲的原始積累。根據(jù)阿里巴巴方面提供的數(shù)據(jù),該活動期間,GXG微淘粉絲最高日增長數(shù)達10萬,微淘日訪問量最高達到76.44萬。目前,GXG的官方微淘賬號粉絲已達到29.8萬。女裝品牌歌莉婭則已經被冠名為“微淘第一女裝品牌”,可見其對這一熱門社交產品的“忠心”,而淘寶方面也有意將其打造成微淘明星品牌的意圖。不過,阿里巴巴的O2O并非僅僅是將線下客流引到線上這么簡單。業(yè)內人士向一起惠返利網指出,無論是微淘拉粉絲,還是雙十一的O2O,都只是阿里巴巴循序漸進對線下零售市場的試探和摸底,更加是對咄咄逼人的微信進行提前防御。雖然此前微信的O2O更加偏重本地生活服務,但從與天虹商場的合作開始,微信對線下零售的滲透就已經開始。加上最近熱傳的微信與綾致時裝密謀O2O項目,更突顯其對傳統(tǒng)零售的興趣。據(jù)一起惠返利網了解,綾致時裝的微信O2O消費場景中,消費者進入ONLY店鋪里看中了某款衣服,可以通過掃描衣服吊牌上的二維碼,在手機端查找到相關的搭配服飾(每款衣服大約會有三款推薦搭配),進而彌補門店商品展示空間有限的缺憾。與此同時,消費者還可以在線下店使用微信支付完成下單?!安荒苷f微信的零售O2O就已經成熟得能讓誰顫抖,但作為線上零售老大的淘寶必須加快自己的步伐?!鄙鲜鋈耸肯蛞黄鸹莘道W表示,由于自身并沒有完整的線上、線下融合模式,阿里巴巴目前的主要動作還集中在尋求傳統(tǒng)零售商的聯(lián)盟。除了上文中提到的歌莉婭、GXG等微淘標桿,阿里巴巴已開始籌謀傳統(tǒng)零售商招募運營方案,并將在近期舉辦微淘O2O戰(zhàn)略會議??梢姡m然雙十一高調O2O策略引起了不少傳統(tǒng)商場的情緒反彈,但這并不能阻擋阿里巴巴向線下滲透的野心。另一個不容置疑的方面是,在阿里巴巴的O2O戰(zhàn)略中,移動應用將成為至關重要的連接。二維碼掃描、優(yōu)惠券領取、紅包領取、微淘關注……通過移動應用,既將線下顧客引流到線上,更是將線下顧客引到移動端。
2013-11-21 14:00:581377 次
【一起惠返利網訊】11月21日消息,據(jù)一起惠返利網了解,淘寶網已經公布了1212大促六大玩法,和雙十二劃分的26個會場。淘寶網表示,只要是集市賣家,無論所屬什么類目或者規(guī)模大小都享有均等的報名機會。淘寶網同時正式公開了今年雙十二的六大玩法:櫥窗商品、店鋪紅包、購物車、秒殺、拉熟、優(yōu)惠券。賣家將櫥窗商品的價格設定為30天最低一口價,商品就可以成為雙十二的基礎活動產品。賣家設置了產品的30天最低成交價,商品就成為了雙十二大促的活動產品。雙十二期間,賣家可以從10元、20元、50元、100元、200元等不同面額的紅包中選擇一種發(fā)行。賣家在雙十二主會場、詳情頁面、收藏夾、無線端、紅包養(yǎng)成游戲等環(huán)節(jié)都可以進行發(fā)放。在雙十一當天,賣家還可以選擇3種不同面額的優(yōu)惠券進行發(fā)放。淘寶網表示,大促期間,賣家的商品被用戶加入購物車之后,賣家就可以以商品為維度進行營銷設置,其中的營銷手段包括打折、減價、包郵、買送(實物、優(yōu)惠券)、換購等五種項目。據(jù)悉,淘寶網將把官方使用的秒殺工具開放給賣家,在雙十二當天,賣家可以自主設置、編輯秒殺產品。雙十二的新玩法“拉熟”是指通過各種朋友的聯(lián)系方式給客戶朋友贈送彩票,相關用戶即可查看賣家的店鋪。這里的聯(lián)系方式包括手機號碼、旺旺、微博、彩票客戶端、千牛。今年雙十二,淘寶網從以前按照類目劃分會場變?yōu)橐陨顖鼍盀闃藴蕜澐謺?,此次一共劃分?6個會場。新增了淘星愿、音樂眾籌、淘女郎、優(yōu)站、站外、理財?shù)葧?。有業(yè)內人士認為,此次活動沒有設置門檻這種過于平均主義的做法會使受益面很廣,但同時也會造成活動效果不突出的后果。雙十二最終的活動結果取決于淘寶的支持程度和流量的傾斜程度,但是賣家仍然要充分調動自身能動性、積極參與。
2013-11-21 13:59:221043 次
【編者按】其實我們自己的米3手機也有這個問題,打一會兒電話就燙了。”這是一位小米手機售后客服當面對我的“吐槽”,同時他也透露說:“米1、米2也是一樣?!碑斘覀儊淼轿挥诮ㄍ釹OHO西區(qū)的小米手機客服的時候,并沒有太多等待維修的顧客,但是在等待檢測的30分鐘里,陸續(xù)有用戶前來報修,其中米3的問題集中在:機身發(fā)熱、屏幕發(fā)黃、拍照不清晰以及待機沒信號等幾個方面上,而在一張維修反饋登記表上,我們也看到確實有一定數(shù)量的米3存在上述問題,只是對于問題故障,這張登記表描述得都比較簡單。那么上市僅有2個多月,銷售數(shù)量不足百萬臺的米3手機,是不是真的遭遇到了質量問題呢?連續(xù)使用一小時,溫度上升20度我們手里有一臺首批發(fā)售的16GBTD版小米3手機,內置Tegra4芯片的它號稱是“史上最快的小米手機”,但代價就是發(fā)熱量奇大,我們對它進行了這方面的測試。在正常待機的情況下,米3手機的溫度在30°左右。接下來我們在未充電狀態(tài)下,進行《極品飛車》游戲的連續(xù)試玩測試,在17分鐘左右的時候溫度就超過了40°,而一小時以后溫度超過了50°,手機已經非常明顯的燙手了,而發(fā)熱的地方主要集中在手機頂部的聽筒位置,如果這個時候拿到耳邊講電話,肯定會讓人感到極度不適。與此同時耗電量也十分明顯,在屏幕亮度50%且滿電情況下游戲一小時之后,僅剩71%電量,如此算來三個多小時的游戲就足以令米3手機“彈盡糧絕”,可見功耗之大。用戶反映普遍,發(fā)燙已成關鍵詞而在小米官方論壇里,反應這一問題的帖子也比比皆是,網友“冰么么”留言說:“試了連續(xù)1個小時的游戲,發(fā)現(xiàn)那發(fā)熱真心不是一般的高,而且機子高熱度下運行,屏幕會比平時更加偏黃,難道機子過熱影響到屏幕?”網友“明俊123”也反映:“玩一個鐘不到,就發(fā)燙?!本W友“櫻菲蒂尼”說:“發(fā)熱灰常厲害,不怎么玩就燙。”與此同時,在百度當中鍵入“小米3發(fā)熱”或是“小米3發(fā)熱嚴重”等關鍵詞,可以搜到400多萬條內容,絕大多數(shù)都是評測和試用結果,可見這已經是一個較為普遍的現(xiàn)象。售后檢測無問題,顧客也無奈針對這一問題,我們來到小米手機的售后維修網點,使用我們手里這臺產品進行檢測,但結果卻是完全正常。根據(jù)工作人員的說法,檢測方式就是查看主板上有無虛焊、漏電現(xiàn)象,同時檢測電池電壓,在這些“硬指標”的數(shù)值反應中,我們這臺米3是沒有問題的,但在直觀的使用體驗中,燙到明顯不適,這種情況對每個用戶來說都是不合格的。見到我們質疑檢測結果,一位工作人員解釋說:“其實我們自己的米3手機也有這個問題,打一會兒電話就燙了?!倍谑酆缶S修店內,很多前來維修手機的顧客,也向我們反映確實有手機異常發(fā)熱的問題,特別是在較長時間通話、充電、玩游戲或是上網的時候處理器是罪魁禍首嗎?針對米3異常發(fā)熱的問題,多數(shù)網友都認為是由于其采用了英偉達Tegra4處理器的原因,而對比同期發(fā)布的中興U988S手機來看(同樣搭載Tegra4處理器),兩款手機的發(fā)熱量的確都不小,運行同樣的游戲或是進行同樣時長的下載,發(fā)熱量都會明顯增加,但小米3的發(fā)熱已然達到無法忍受的程度,說明除了芯片本身的原因以外,小米在功耗管控以及散熱方面,并沒有進行優(yōu)化設計以及妥善處理,因此我們認為這一問題值得引起廠商的重視。夜拍噪點太多,網友齊吐槽與此同時,我們在論壇里也發(fā)現(xiàn)大量用戶吐槽米3手機拍照效果“像渣一樣”、“甚至不如米2”、“完全配不上1300萬像素的畫質”,針對這一問題我們也做了相應的對比測試。首先是在光線較為充足的情況下,可以看到同為1300萬像素,米3的畫質可說是中等偏上,除了邊緣部分畸變稍微嚴重以外,相比其他手機拍攝的樣張來看,沒有太多的不足。同時在拍攝時對焦速度也很快,甚至連拍都非常堅決,這一點毋容置疑。而在夜間拍攝的時候,米3的畫質下降情況就比較嚴重了,特別是暗部噪點非常多,產生了令人不快的紅綠噪點,遍布整個畫面。與此同時,米3機內的算法和優(yōu)化也不夠好,涂抹痕跡嚴重,已經影響了清晰度。我們認為正是在暗光環(huán)境下糟糕的表現(xiàn),才令眾多用戶大為不快,但是針對這一普遍性的反映,小米官網論壇中給出的建議只有一條:升級最新版系統(tǒng),或者等待下一次系統(tǒng)更新。軟件升級并不解決問題隨后我們也將這部手機拿到了小米售后維修中心,檢測過后工作人員告訴我們并不存在拍攝方面的問題,而在仔細詢問后得知,工作人員能夠確保的只是“攝像頭可以正常工作”,至于我們在測試中出現(xiàn)的成像畫質差,以及很多網友反應的對焦速度慢等問題,工作人員認為“并不屬于質量問題,而且也無法檢測出來”。我們認為針對廣大用戶集中反應的拍照畫質差這一問題,并不能簡單的通過升級軟件的方式來解決,何況目前的表現(xiàn)與發(fā)布會上的展示相差甚遠。從元器件上來說,拍照組件的工作固然是正常的,但這并不能說明它的表現(xiàn)令人滿意,因此我們認為當前的檢測手段并不能滿足用戶的需要,更無法檢測出真正的問題?!半p11”促銷手機不保修?在等待檢測手機的時候,我們還接觸到了小米售后服務方面的其他問題。一位在“雙11”活動中搶到米2S手機的張女士,由于突然出現(xiàn)手機無信號的故障前來檢測,但工作人員卻告知,在“雙11”活動中購買的手機“只能檢測,不能維修”,在張女士一臉詫異的表情中,工作人員說“維修只能聯(lián)系天貓商城,我們這里不負責”。令張女士不解甚至氣憤的是,明明是在正規(guī)渠道購買的手機,而且手續(xù)齊全,為何卻享受不到應有的售后保障呢?難道只因為是“雙11”買到的促銷產品?“那這也是小米賣出的手機??!”張女士一臉無奈的說,而且她告訴我們其實“雙11”這款手機并沒有便宜多少,反而還遇到了這樣的麻煩。對于用戶來說,新買的手機遇到質量問題本就令人煩心,偏偏還被售后以“雙11”這一莫須有的理由推出門外,更令人寒心。后記對于小米公司來說,旗下所有產品均采用“饑餓營銷”本無可指責,即便是在米3開售,紅米熱賣的情況下,米2S依然選擇了官方恩賜似的限時限量搶購政策,這一點就算“米粉”頗有微詞我們也覺得無可指責,畢竟這是一個公司的銷售策略問題。但在飛速發(fā)展,特別是積累了一定的口碑之后,希望小米能夠在產品質量、設計和裝配等環(huán)節(jié)嚴格把關,切勿一味追求配置上的“高大全”,在強調最快、最強、第一、發(fā)燒等字眼的同時,也請把產品質量以及售后關懷放在心上,才能不辜負用戶的信任。所以從這個角度來說,小米其實是時候放慢自己高速發(fā)展的腳步了。
2013-11-20 11:10:101562 次
【一起惠返利網訊】11月20日消息,據(jù)一起惠返利網了解,天貓近日公布了數(shù)碼電器行業(yè)的SKU發(fā)布規(guī)范,詳細描述了針對商品SKU價格設置、單位設置的要求。天貓?zhí)嵝严嚓P賣家及時核對自身店鋪內商品的SKU設置情況,對違反SKU發(fā)布規(guī)范要求的商品要進行及時整改,避免因此產生的扣分處罰。據(jù)悉,優(yōu)化提醒期限為7天,截止于11月24日,之后將對違規(guī)商品進行處罰。違規(guī)的商家將被扣一般違規(guī)1分并下架商品,沒有預處罰機會。此規(guī)范是為了嚴厲打擊部分商家的SKU作弊行為。天貓表示,SKU作弊是指刻意規(guī)避淘寶商品SKU設置規(guī)則,濫用商品屬性(如套餐)設置過低或者不真實的一口價,從而使商品排序靠前(如價格排序),淘寶搜索將這種商品判定為SKU作弊商品。天貓表示,SKU作弊行為是通過對價格的不合理設置使商品的排名靠前,并帶來額外流量,此種行為其實對買賣雙方都不利。這種行為影響買家的購物體驗,并且在商家之中引起不正當競爭。而且,這種行為降低了淘寶搜索的效率,消費者難以找到適合的商品,擾亂了商品的計價單位秩序和銷量排名。此規(guī)范要求商家不能將不同種類商品不能放在一起銷售,必須分開發(fā)布(單獨一個套裝除外);以材質、尺寸、容量、型號、圖案為銷售要素的商品須分開發(fā)布,絕大多數(shù)行業(yè)對顏色沒有要求分開發(fā)布;計算長度、重量等產品須按照最小計價單位發(fā)布,不得按照倍數(shù)增設SKU價格。天貓還列舉了常見的SKU相關案例,主要方式有商家將常規(guī)商品和瑕疵品、單機、樣機、模型、二手等非常規(guī)商品放在一個寶貝里出售;將常規(guī)商品和批發(fā)、缺貨、換購、贈品、定金、訂金等特殊商品放在一個寶貝里出售。
2013-11-20 11:08:431002 次
提起“華為”二字,人們的第一印象還是通訊設備供應商。這家1987年在深圳成立的公司,一定程度上已經成為中國高科技企業(yè)的象征。在傳統(tǒng)運營商市場,華為給人的印象大致可以歸納為“低調”、“可靠”,這在B2B市場是很好的品質。正是這樣的品質,讓華為把自己的通信設備賣到了全球上百個國家和地區(qū),覆蓋全球1/3的人口。不過,當一個品牌需要直接面向消費者時,“低調”就成為了一個障礙。華為開始在手機終端業(yè)務發(fā)力之后,如何從一個B2B品牌轉為大眾接受的B2C品牌,成為華為終端團隊面臨的最大挑戰(zhàn)。經過幾年的摸索,華為手機在品牌塑造上已經有了自己的方向,也有了自己的專屬粉絲群體——“花粉”。通過一次次的產品發(fā)布,華為在逐漸讓自己的手機產品往中高端市場集中,而不再去拼低端手機的出貨量。事實上,這樣的轉型對于華為來說,挑戰(zhàn)是多重的。首先是從傳統(tǒng)B2B品牌向B2C轉型,思維和心態(tài)都要轉變。其次是由國產品牌的低端印象,向中高端轉型。同時,隨著網絡時代的發(fā)展,華為還要適應社交媒體以及電商等新渠道的崛起。面對這么多的挑戰(zhàn),華為終端品牌之路不可能一蹴而就。據(jù)記者了解,華為內部對于品牌的打造有著自己的長期規(guī)劃,短期的銷量并不是他們所看重的。比如說之前市場熱炒的P6,華為更關注的是,這樣的產品完成了它的生命周期之后,究竟能給華為終端的品牌加多少分。華為終端中國區(qū)CMO楊柘認為:“我更愿意把每一個華為產品上市,看作是華為攀登品牌高峰的一級臺階。現(xiàn)在說某級臺階具體起了多少作用,還很難說。但站在峰頂回身去看時,就能知道曾經踩在腳下每一級臺階的意義?!痹囧e如今在華為終端的腳下,已經踏過了很多“臺階”。其實華為很早就涉足終端市場,不過最初華為是依靠為運營商定制機起家,早期華為熟悉的套路是:根據(jù)運營商提出的需求,在滿足質量要求的前提下盡量控制成本,造出盡可能低價的手機。有些手機甚至都沒有打上華為的logo,而是直接以運營商的品牌出售。本質上說,這依然算不上B2C,因為采購方是運營商,華為依然是對運營商的需求負責?!敖弑M所能滿足客戶需求”,這是華為的強項,也是華為多年服務于運營商所積累的經驗。但是,當華為開始在手機上打上自己的品牌,并希望這樣的手機能被消費者認可賣出高價時,問題就出現(xiàn)了。華為面對的不是某家運營商的明確定制需求,而是成千上萬個不同的消費者。在紛繁復雜的手機終端市場,消費者的“口味”也總是變幻莫測。某款產品現(xiàn)在能抓住人們的眼球,但也許幾個月之后,大家就又有新歡了??纯丛浭謾C市場的王者們如摩托羅拉、黑莓、諾基亞都風光不再,就能理解這個市場有多么殘酷。作為“新兵”的華為,可以說已經付出了不少學費。除去贊助足球等投入的巨額營銷費用,在產品層面,華為手機經歷了很多試錯。以2012年發(fā)布的P1為例,這可以算是華為手機進軍高端塑造品牌的首個嘗試。P1是在2012年1月舉行的國際電子消費展(2012CES)上正式發(fā)布的。但在此之前,為了最求更薄的效果,華為內部已經斃掉了很多方案,付出了大量的研發(fā)成本。最終全部推倒重來才有了P1的問世。而一些已經發(fā)布的產品,也給華為帶來了不少經驗教訓。比如P1發(fā)布不久之后推出的D1,產品上市時間被推遲了大半年,宣傳時機和消費者關注度早已錯過。其原因就在于,與海思芯片的磨合出現(xiàn)問題,導致產品必須修改。類似這樣的“波折”在競爭對手看來也許是鬧笑話,就像看一個小學生自己在那瞎折騰。但在華為內部看來,這些都是難得的實戰(zhàn)經驗。華為終端營銷副總裁邵洋之前接受媒體采訪時坦言:“這個過程對我們很重要,雖然失敗我們卻磨合了幾樣東西?!北热缤ㄟ^D1的失敗,華為內部進行了手機終端與旗下海思芯片的磨合。而之后的D2,華為磨合了材質,積累了在手機中運用金屬工藝的經驗。新的“價格戰(zhàn)”在經歷了智能機大潮初期的比拼之后,越來越多的國產廠商們發(fā)現(xiàn),大家陷入了“用規(guī)模換利潤”的困境之中。由于沒有品牌溢價,產品局限于低端,大家互相殺價的結果就是,贏得了龐大的出貨量,利潤卻寥寥無幾。事實上,從今年開始,國產品牌們希望在中高端站住腳跟的意愿越來越強烈。什么樣才叫中高端?在產品品質和體驗難以一言概之的情況下,價格就成為區(qū)分高中低端產品最重要的衡量標準。從某種意義上說,希望打造品牌的國產廠商們,正在經歷一輪新的“價格戰(zhàn)”。只不過這場戰(zhàn)爭比拼的不是誰的價格更低,而是誰的產品能賣出更高的價格。提到高端旗艦手機,人們想到最多的品牌還是蘋果和三星。在蘋果發(fā)布iPhone5S,三星發(fā)布GalaxyNote3的同期,國產品牌們也集中發(fā)布了一批“旗艦”產品,但是在價格上依然存在差距。華為終端中國地區(qū)部總裁王偉軍注意到,國際品牌在分食高端市場的同時,其實也在逐步下探價格,進一步擠壓國產廠商的生存空間?!耙恍﹪馄放频膹S家把價格由高往下降的時候,其實導致了很多國內廠家把價格進一步往下下沉,其實這對整個產業(yè)鏈來講是一種不健康的狀況?!蓖鮽ボ娬f,一些國內廠商被迫把價格不斷降低。在這樣的情況下,國產廠商如果不能往高端突圍將更加危險,本就不多的市場份額和利潤將被進一步壓低。王偉軍表示,根據(jù)市場調查機構賽諾的統(tǒng)計數(shù)據(jù),“在今年上半年,僅有少數(shù)兩三家終端制造廠商的價格是往上走的,華為是其中之一?!薄斑@是這個行業(yè)很可悲的事情,并不是說價格越低越好,還是給消費者體現(xiàn)出性價比,質量有保障的產品。”王偉軍表示。對國產廠商們來說,從低端走向高端,是一個循序漸進的過程,這當然比一些國際品牌從高端切入低端市場要困難很多。但是,這也是大家在即將到來的4G時代能否活得更好的關鍵。王偉軍告訴記者,他認為4G對國產廠商來說是一個機會,“我對華為在4G來臨實現(xiàn)品牌彎道超車還是非常有信心的?!备淖儬I銷思路華為今年力推的P6,為其帶來了不一樣的改變。王偉軍表示,7月份P6手機的單月超過30萬部,“根據(jù)賽諾統(tǒng)計,在2500-3000元的機型里頭,也是有史以來第一次這樣的規(guī)模。”這為華為終端內部對于沖擊中高端精品機型也帶來了更多的信息?!拔覀円蚕M軌虿粩嗟淖龀鼍?,三千以上,甚至到四千以上的機型?!蓖鮽ボ娬f,給消費者帶來更好的性價比和使用體驗。P6對于華為的意義,不僅僅在于第一次在2500-3000元的價位段中取得了不錯的銷量,更重要的是品牌營銷理念的變化。在楊柘看來,P6營銷手法確實發(fā)生了一些根本性的變化?!斑^去,華為的廣告宣傳可以總結為:我有好東西,你買吧。但是P6反其道而行之,做到了說‘我這里有您要的東西,您要的東西在我這里’?!比绻f從前華為只知道一味地往外推產品,現(xiàn)在則是把推產品加上拉用戶結合在了一起。這其實是在提升價格之外,華為營銷思路最大的改變。雖然價格依然是區(qū)別一個品牌是屬于高端還是低端的最直觀表現(xiàn),但是楊柘認為,要想讓這一個品牌受到別人的尊敬和喜愛,價格僅僅是品牌的一方面,更多地還是要談論價值。而怎么樣才能讓消費者覺得你的產品是真正有價值的?這需要一個綜合的提升,“包括我們公關呈現(xiàn),廣告呈現(xiàn),渠道呈現(xiàn),產品呈現(xiàn),服務呈現(xiàn),以及甚至包括我們人員的整體素質的精神面貌對外的呈現(xiàn)。”楊柘說,“給予消費者提供更高的價值的時候,我們的品牌自然而然就會往上走?!钡?,要真正完成這樣的提升,不可能一步到位。需要一款款的新產品,為華為的品牌進行背書。楊柘認為,每一款產品在走完了研發(fā)、上市、退市的生命周期之后,如果給華為的品牌帶來的是加分,那就證明它是成功的。
2013-11-18 16:25:351393 次
11月18日,“中央電視臺2014年黃金資源廣告招標會”第一標開標,國美13131萬元獲《我要上春晚》獨家冠名,溢價46%;天貓14160萬元獲世界杯射手榜全媒體合作伙伴,溢價148%;加多寶5509萬元獲2014年世界杯賽事直播賽中第一段正二位置,溢價120%,健力寶2876萬元獲正三位置,溢價15%。當日,包括娃哈哈、青島啤酒、加多寶云南白藥、阿里巴巴等數(shù)百家企業(yè)參加競標,這也是自1994年央視廣告部首次公開招標其黃金時代廣告段位以來,央視就其廣告資源進行的第20次公開招標。來自央視廣告部的信息,2013年,央視廣告中食品飲料、旅游、汽車等行業(yè)表現(xiàn)搶眼,廣告投放量大,其中汽車行業(yè)廣告在黃金時間段投放格外突出,預計2014年中汽車廣告仍將保持快速增長。而由于《廣電總局關于進一步加強電視廣告播出管理的通知》(俗稱“79號文”)對烈性酒商業(yè)廣告的限制,此次招標中烈性酒商業(yè)廣告仍將被限制。
2013-11-18 16:24:081304 次
【一起惠返利網迅】11月8日消息,一起惠返利網獲悉,日前,中酒網通過擔保和發(fā)行債券的方式,再度融資4億元人民幣。中酒網董事長賴勁宇透露,繼獲得銀基投資之后,中酒網通過擔保方式取得幾大商業(yè)銀行授信2億元,并委托中銀國際證券發(fā)行債券2億元。賴勁宇指出,中酒網將加快步伐布局O2O業(yè)務,4個億的資金主要將用于200多個線下配送點的建設以及增加產品庫存。據(jù)一起惠返利網了解,目前中酒網擁有庫存產品單品500多個,計劃到2014年年中增加到2000個單品。此外,賴勁宇表示,中酒網暫無風投融資計劃,而是出臺了內部激勵機制,與中酒網一起成長的核心經營團隊將獲得占總股份20%的期權。據(jù)了解,中酒網采取“電子商務+線下連鎖店配送中心+移動終端+400電話銷售平臺”四位一體的立體經營模式,達到全國主要城市一小時內送酒到位的配送服務。在日前火熱的雙十一大戰(zhàn)中,中酒網首次參戰(zhàn)并獲得了驕人成績:天貓排名第三,京東排名前五,國美排名第二,一號店等其它平臺均進入前十。由于O2O協(xié)同作戰(zhàn),北京地區(qū)訂單當天即由線下門店全部送出。
2013-11-18 16:23:281155 次
據(jù)最新消息,為幫助中小企業(yè)更有效地運用移動互聯(lián)網營銷,國內B2B平臺陸續(xù)試水移動互聯(lián)網。具有B2B行業(yè)黑馬之稱的環(huán)球塑化網以足夠的專業(yè)水平和實力,在國內率先推出四網合一“超級云鋪”。這是繼B2B行業(yè)首度推出“按滿意度付費”服務之后,環(huán)球塑化網傾情打造的又一全新服務。早在兩年前,就有專家預言,移動互聯(lián)網的增長速度將很快超過互聯(lián)網,并將支撐著互聯(lián)網的迅猛增長。據(jù)DCCI最新研究顯示,2013年中國手機網民將超過電腦網民,數(shù)量有望達7.2億。此次環(huán)球塑化網果斷推出的“超級云鋪”四網合一服務模式,更讓塑化行業(yè)廣大的上下游用戶不但習慣了手機上網,也開始走向微信營銷。而所謂“超級云鋪”,就是將客戶B2B旺鋪、手機旺鋪和官方網站、微網站有機結合起來,幫助加速企業(yè)在行業(yè)平臺、移動互聯(lián)網以及微信上建立自己的品牌專區(qū),最大化地拓展企業(yè)品牌及銷售渠道。環(huán)球塑化網這一“超級云鋪”模式,在很短時間內便得到眾多用戶的認可和贊同。大家一致認為,微信的及時性和互動性,尤其便于企業(yè)與客戶進行一對一有效溝通。針對環(huán)球塑化網這一“超級云鋪”服務模式,知名策劃人易天表示:移動互聯(lián)網眼下已成為信息產業(yè)中發(fā)展最快,競爭最激烈、創(chuàng)新最活躍的領域,而作為B2B平臺的環(huán)球塑化網敢于大膽創(chuàng)新,借助“塑企通”全新財富通道,從人性化的角度出發(fā),把客戶B2B旺鋪、企業(yè)官網、手機旺鋪和微網站有機結合起來,讓客戶盡情體驗“包你爽”的貼心服務。毋庸置疑,環(huán)球塑化網此項服務既是自身品牌塑造的需要,也是B2B行業(yè)平臺服務的必然,它將再一次顛覆傳統(tǒng)B2B運營模式,使網絡推廣服務更加專業(yè)化、系統(tǒng)化和科學化,堪稱是百萬塑化企業(yè)和客戶無界溝通的最佳選擇。據(jù)悉,環(huán)球塑化網自十月初推出“按滿意度付費”以來,短短數(shù)天時間就受到了人民網、新浪、搜狐、網易、南都網以及億邦動力、中國經濟網、北京廣播網等100余家主流媒體的競相報道,其先進的營銷方式和服務模式在行業(yè)內持續(xù)深受關注。而現(xiàn)推出的四網合一“超級云鋪”,同樣又會給B2B行業(yè)用戶帶來更多的體驗和驚喜??梢哉f,這一先進的服務模式將給整個行業(yè)帶來又一次“火山爆發(fā)”,同時也將對中國B2B電子商務行業(yè)乃至整個互聯(lián)網發(fā)展起到顛覆性影響。
2013-11-04 10:27:151148 次
【一起惠返利網訊】11月4日消息,一起惠返利網從消息人士處獲悉,今年天貓雙十一商家參戰(zhàn)熱情空前高漲,與之相應的還有商家大躍進式的亢奮情緒,不惜制定了高于去年實際銷售額10倍的目標。敲鑼打鼓下的數(shù)據(jù)狂飆隨著規(guī)模和影響力的逐步放大,天貓雙十一不僅是商家擴大市場份額、比拼業(yè)績的機會,也是變相掠奪平臺資源的戰(zhàn)場。一位箱包類電商人士告知一起惠返利網,在天貓內部組織的商家動員會上,不少商家群情激昂,先后報出遠高于去年同期業(yè)績的銷售目標,5倍、10倍,令人瞠目結舌?!叭ツ曩u幾百萬的,今年就敢報幾千萬;去年賣幾千萬的,今年銷售預期肯定破億?!痹谶@位電商人士看來,這種“打雞血”“放衛(wèi)星”式的虛報數(shù)字,把動員會簡直變成了拍賣會、招標會,讓人浮想聯(lián)翩。更有某女裝品牌私下向一起惠返利網透露,不少服裝類傳統(tǒng)品牌很早就開始籌備“雙十一”,誓將在當天拿下四五億的銷售額。這種“豪賭”的勁頭與天貓總裁張勇(逍遙子)面對媒體時所流露出的冷靜沉著顯得有些南轅北轍?!懊慨斢腥藞蟪隽溯^高的銷售標的,旁邊就會響起鑼鼓聲,好像已經捷報連連?!睋?jù)另一位化妝品類目的賣家介紹,天貓雙十一幾乎把原先阿里巴巴銷售的那套辦法照搬了過來,在這種熱鬧的、甚至是狂躁場面下,商家很難保持理智。一起惠返利網在與近百個品牌商交流過程中也發(fā)現(xiàn),多數(shù)傳統(tǒng)品牌表現(xiàn)得更加興奮,態(tài)度也相對樂觀。一起惠返利網掌握的前期備戰(zhàn)情況來看,天貓雙十一商家的銷售目標過億者比比皆是,較去年同期翻兩番、翻三番的也不在少數(shù)。諸如秋水伊人這樣敢于坦承銷量不及預期,注重利潤空間的品牌商鳳毛麟角。放衛(wèi)星是無奈和焦躁實際上,“放衛(wèi)星”似乎已經成為商家應對雙十一的慣用營銷手段。但這種大躍進的思維,暴露出商家在面對流量高峰時的焦慮與浮躁。一起惠返利網了解到,2012年雙十一前期,也曾有很多商家信誓旦旦地宣稱將沖擊億元銷售目標,但吶喊并沒有如期轉化成銷量,結果往往不盡如人意。根據(jù)天貓方面公布的數(shù)字,2012年雙十一真正銷售過億的品牌只有杰克瓊斯、駱駝和全友家居三家旗艦店?!半m然天貓雙十一期間流量、轉化率都是通常的幾倍,但是并不意味著所有的商家利益均沾。相反,真正的贏家只可能是少數(shù)派,其他人枉做炮灰?!睒I(yè)內人士指出。“雖然很難說天貓是原罪,但天貓的商業(yè)模式注定了它會誘發(fā)商家豪賭的心態(tài)。”上述人士坦言,天貓其實就是一個流量漏斗,每次迎來促銷旺季,它都會鼓勵數(shù)以萬計的品牌商想盡辦法,為平臺吸引的數(shù)以億計的用戶,然后再將這種高價值流量兜售出去。最終能夠享受到流量紅利的通常都是可以實力雄勁的大品牌和大賣家。為了成為“少數(shù)俱樂部”中的一員,商家只能假扮“土豪”,報出超高的銷售預期,來換得天貓側目。“天貓和淘寶完全是兩種玩法,兩個世界。天貓從創(chuàng)立之初,就是為了吸引線下傳統(tǒng)品牌入駐的。所以,越是到后期,中小賣家、網絡品牌越是沒得玩,可以獲得的資源也便越稀缺?!鄙虾R患掖\營商表示,生態(tài)環(huán)境的變化,加速了中小賣家的淘汰,而大品牌則也愈發(fā)財大氣粗,無所畏懼。一起惠返利網注意到,在天貓預熱的多個會場中,幾乎被那些線下耳熟能詳?shù)膰H品牌、一線品牌覆蓋,而曾幾何時呼風喚雨的淘品牌則只能在夾縫中求得一隅。好大喜功的中國式零售超大銷售額對于中國的零售市場意味著什么?一個神話還是一場荒誕的鬧???在去年天貓破天荒的創(chuàng)造了191億元單日成交記錄以來,這個將破壞力和建設性融為一體的“怪物”就讓好大喜功的中國零售業(yè)界在寒顫中不斷反思。顯然,超大銷售額對于很多商家都心知肚明。在他們看來,“刷單”已經成為雙十一的另外一種隱晦稱呼。這也是為何那些亢奮的品牌商會放出10倍于去年的“衛(wèi)星”,“只要刷得再猛一切也便迎刃而解”。但無法解決的是雙十一所帶來的通脹式的巨大庫存壓力以及畸形的物流后遺癥。據(jù)業(yè)內人士透露,去年雙十一某備貨過億的家紡品牌,實際銷售只有7000萬,留下的庫存只能慢慢消化,但彼時整個國內零售消費能力已經被雙十一一天透支完畢。而創(chuàng)造單日1.27億驚天數(shù)字的杰克瓊斯,幾近達到了零售業(yè)單店銷售的極致,卻在事后短短12天內遭到了超過日常9倍的退款重創(chuàng)。另一方面,催化出來的超大銷售額引起社會資源的損耗和效率的下滑。從去年數(shù)據(jù)來看,雖然幾大快遞公司出動了80萬名快遞人員備戰(zhàn),但7800萬個包裹卻讓第三方花費了超過一周的時間才恢復正常運力。然而,這樣一個如同怪物般的雙十一,正是由那些好高騖遠的眾商家共同創(chuàng)造,又從眾人中汲取養(yǎng)分,迅速成長,令無數(shù)商家既愛又怕。
2013-11-04 10:25:201144 次
新買的手機還沒開始裝應用,內存就已經被用掉了一半;桌面程序好幾頁,沒幾款是有用的……許多用戶在入手一款新手機后,都會有以上的疑問。其實,這些都是因為新手機里預裝了很多應用程序造成的。為了節(jié)約手機內存空間,不少安全企業(yè)還特別推出了預裝軟件卸載助手,幫用戶卸載不需要的軟件。為了解決這一問題,工信部宣布從11月1日起,正式實施《關于加強移動智能終端進網管理的通知》,要求生產企業(yè)申請移動智能終端進網許可時,應當在申請材料中提供操作系統(tǒng)版本、預置應用軟件基本配置信息。業(yè)內普遍認為,這將在很大程度上杜絕智能手機預裝軟件泛濫的情況。
2013-11-01 17:43:171130 次
【一起惠返利網訊】11月1日,一起惠返利網獨家獲悉,電商行業(yè)的一對“老冤家”京東、當當正在秘密洽談圖書合作一事。知情人士向一起惠返利網爆料稱,近期京東與當當兩大“冤家”正在就圖書業(yè)務的合作進行秘密洽淡,并且雙方負責具體業(yè)務的高層也就合作的可能性進行了面對面的溝通。據(jù)悉,今年下半年開始,京東圖書推出了第三方的開放平臺,新華書店等圖書商家相繼入駐。而根據(jù)上述知情者透露,當當網也在近日與京東接洽合作,準備入駐。不過,一起惠返利網聯(lián)系了當當網公關部,但當當網方面表示,并沒有此項合作計劃。當當網創(chuàng)建于1999年,以圖書零售起家,在圖書領域具有先發(fā)優(yōu)勢,并在隨后的若干年里不斷的鞏固自己的圖書地位。但近年來隨著資本逐漸加碼綜合B2C平臺,當當網的整體運營受到了外圍比較大的壓力。因此,在分析人士看來,借助自身在圖書領域的優(yōu)勢多點開花或許會給當當網注入二次活力,從去年的入駐天貓就能發(fā)現(xiàn),當當在合作上更加的開放一些。據(jù)悉,此前當當入駐天貓時,CEO李國慶曾在公開場合表示:“應該早點入駐”。媒體資料顯示,京東圖書成立三年,而年度增幅也在200%,擠近了網上圖書零售商前三?!熬〇|的變化,可能吸引了原來的老競爭對手當當網的合作洽談。”知情人士稱。在其看來,近兩年的電商發(fā)展趨勢中,電商的互相入駐或合并現(xiàn)象已經十分明顯,而對于京東、當當兩家曾經打得熱火朝天的老冤家,化干戈為玉帛進行合作,或許是一次雙贏之舉。而據(jù)透露,如若消息屬實,這將成為多年瘋狂競爭以來,京東、當當首次大規(guī)模合作。
2013-11-01 17:41:45974 次
【一起惠返利網訊】10月31日消息,有未參加天貓雙十一活動的賣家日前向一起惠返利網爆料稱,其店鋪的商品詳情頁被天貓強行插入了雙十一引流廣告,導致其店鋪流量被分流。“今天早上開始,我所有天貓店鋪內各個角落都可以看到這樣的跳轉鏈接,而且是強制性的,辛苦買來的流量都被分流出去了。”一位天貓男裝賣家昨日表示。該賣家提到的“跳轉鏈接”指的是天貓為雙十一會場引流的通欄鏈接。一起惠返利網登陸其店鋪頁面了解到,其商品詳情頁的頂部、中部、底部均分布著上述天貓雙十一通欄廣告(如下圖),而在此之前,天貓未曾發(fā)出任何相關通知。一起惠返利網了解到,天貓今年在所有店鋪的詳情頁中都加入了上述鏈接,其中也包括了未進入雙十一會場的店鋪,而這種情況在往年的天貓雙十一中并不存在。上文中提到的男裝賣家稱,天貓的引流廣告無疑將導致其店鋪大批用戶的流失。他稱,如果賣家花錢購買直通車引來1000個流量,將最少會有500個被這個廣告帶走。而另一位杭州的賣家則表示天貓的鏈接導致其店鋪的跳失率高達80%?!熬拖衲阍诖悼谏冢桥赃呌腥嗽阼尮男?,肯定聽眾都被后者搶走了?!辈糠忠呀浵蛱熵埛从吃撉闆r的賣家表示,天貓客服稱將在30日晚上八點前給出回復。另有知情賣家稱,天貓小二承天已經向部分商家澄清,雙十一通欄鏈接原則上只有參加雙十一的商家才會有。“這(指非雙十一賣家通欄鏈接)是產品Bug,技術部正在緊急修復?!贬槍ι鲜鰡栴},一起惠返利網聯(lián)系到天貓官方,其回復稱目前已經在處理商家提到的問題,天貓將陸續(xù)刪除非雙十一活動商家店鋪的廣告插圖,賣家不需要做任何處理。但據(jù)了解,很多賣家已經開始通過各種方式抵制天貓的通欄鏈接,包括技術屏蔽、掛出對抗性banner、組建YY語音聊天室等。一位女裝天貓賣家分享了其通過技術屏蔽天貓強制鏈接的方法:“去買個旺鋪css,在背景CCS設置里,最前面加這個代碼div#mall-banner{display:none;}天貓的鏈接就會被取消?!辈贿^,有賣家表示,這種辦法雖然能夠消除天貓的鏈接,但風險較大,容易受到天貓的處罰。更多的賣家選擇了在天貓推廣鏈接旁邊掛出更加搶眼的圖片和文字跟天貓搶注意力,有的賣家甚至在天貓鏈接下面提醒用戶是“病毒鏈接、天貓系統(tǒng)漏洞”,警告用戶不要點擊。
2013-10-31 12:24:451160 次
當阿里、騰訊將重頭轉向移動時,京東仍然在PC戰(zhàn)場攻城略地,對于仍在捍衛(wèi)“老二”地位的京東來說,還要拿多少成本去應對未來?目前的京東,正處在一個較為尷尬的局面。一方面,面對騰訊、蘇寧的追擊,在主戰(zhàn)場PC領域不敢懈怠,仍需積極拓展市場份額以應對“追兵”者的增速。另一方面,在較大的市場份額下,阿里的資本帝國已瞄向移動,這個被視為下一個用戶流量的主戰(zhàn)場,而京東的追趕者騰訊也早已有了微信這個移動“門神”。而在這一系列變化中,騰訊電商未來會否憑借微信在移動的流量優(yōu)勢“彎道超車”,也將拷問著京東以及京東CEO劉強東。當京東在PC戰(zhàn)場應對蘇寧、騰訊的直面競爭時,蘇寧、騰訊以及阿里已在移動領域展開布局?!敖衲觌p11,阿里最大的亮點在移動”,一名阿里人士對《第一財經日報》表示,阿里會將大量地促銷資源導入阿里旗下的手機應用微淘產品。而微淘由手機淘寶的團隊孵化而來。目前,手機淘寶累計用戶下載達3億以上,平均每用戶每日停留時間達30分鐘。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,天貓在國內B2C電商交易規(guī)模占比達50.8%,而京東為17.1%。之后三名分別為騰訊、蘇寧和亞馬遜,占比分別為5.6%、5%和2.2%。阿里布局移動有其自身的考慮。與京東不同,阿里的模式本身就是廣告中介平臺,通過搭建流量生態(tài),將線下賣家、買家資源“擺”到網上,于是有了B2B、淘寶。而隨著用戶使用習慣的遷移,未來最主要的流量來源將會從PC轉向手機。移動領域發(fā)生的巨大變化,使得阿里最大的對手已由京東轉成了騰訊。如果說,阿里與京東是不同電商模式之間的競爭,以及用戶對電商服務偏好轉移的競爭;那么騰訊對阿里的威脅,是出于未來流量的壓迫,而用戶流量是阿里構建一切商業(yè)模式最核心的組成基礎。目前已能看到的是,有大量的淘寶平臺賣家在騰訊的微信上獲取流量,也就是說,如果不改變現(xiàn)狀,淘寶最大的外部流量未來可能受制于騰訊。阿里對騰訊的恐慌,也同樣敲打著京東。京東從賣貨開始,通過品類和地域擴張不斷沖擊規(guī)模,通過投入物流滿足更好的購物體驗以尋求與阿里業(yè)務的差異化,但要突破自營的規(guī)模瓶頸不能不發(fā)展平臺業(yè)務,也由此,京東走向了自身與淘寶的融合模式。借助微信在移動領域的入口優(yōu)勢,騰訊電商會否“彎道超車”?今年8月,一封京東內部郵件透露了來自京東最高層對微信的忌憚,宣布京東所有員工不得在工作期間將工作內容在微信上發(fā)送。此外,京東也取消了與騰訊財付通的合作。目前,支付寶和財付通的注冊用戶分別為8億和2億,摒棄支付寶和財付通,京東的增量用戶獲取也會受到影響。而暫停合作,京東卻缺少騰訊、阿里在移動領域和網絡支付上的資源。盡管目前京東的移動流量較去年提升4倍,占京東整體流量的25%,但京東依然缺乏在移動端與騰訊、阿里抗衡的產品。也許,“京東會通過收購來彌補其在移動和支付體系上的不足”,電商分析人士李成東認為,在支付上,京東已經收購了網銀在線,手握支付牌照;而在移動端,京東也不排除通過收購來展開布局。但在時間的爭奪上,京東顯然會花費一筆較大的成本。京東在應對“追兵”上也遇到了尷尬。盡管京東仍具有較大的市場優(yōu)勢,但京東的毛利率承受能力也在逐步降低。一方面是,多數(shù)投行判斷京東可能將在明年上市,過低的毛利率不太有利于京東在今年年底實現(xiàn)盈利。另一方面是,京東的大量資金仍質押在物流建設上,要進行大型的價格戰(zhàn)的儲備,在現(xiàn)有資金上騰挪的空間相對蘇寧、騰訊并不大,而只能通過對供應商的議價能力來將成本轉嫁給供應商,而這種局面并不長期有利于京東與蘇寧、騰訊在供應商資源上的競爭。而今年以來,天貓、蘇寧、騰訊電商在家電領域頻繁發(fā)力,通過低價策略瞄準京東的家電品類進行沖殺。一名騰訊電商公關人士對記者表示,騰訊電商的策略很簡單,盯住京東,只要騰訊電商的家電比京東貴,騰訊就敢賠。一個事件是,蘋果公司今年并沒有將新興產品iPadAir授予京東首發(fā),而與騰訊電商旗下易迅網、蘇寧進行了簽約。有知情人士稱,蘋果公司對京東延緩賬期的行為較不滿意。
2013-10-31 12:22:361456 次
【一起惠返利網訊】10月29日消息,唐獅電商總經理戴成其對一起惠返利網表示,在今年雙十一大促,唐獅電商渠道中新品的占比將達到85%,且全都是線上專供款。唐獅天貓旗艦店戴成其強調,今年雙十一,唐獅不會再去追求相對低價,也不會去追求銷售數(shù)字和增速,而會著重在客單價及產品品質的提升。去年雙十一唐獅的客單價為180元,今年將努力提升到240至250元。據(jù)悉,唐獅今年上半年的一項重要舉措是固化電商渠道的價格體系,如唐獅羽絨服現(xiàn)在的售價被固定在329元、359元和399元,不再輕易變動。目前,唐獅雙十一的前期準備工作已基本完成,共備貨價值7000萬元。倉儲上,唐獅已與各快遞公司協(xié)商,提前外招并培訓,將倉庫人手由100余人增至300余人。雙十一來臨后,將采用24小時兩班制,日夜不間斷發(fā)貨,力求在買家拍下商品后的15分鐘內完成出庫。
2013-10-29 11:29:191094 次