昨日晚間消息，據(jù)消息人士透露，餓了么已完成新一輪融資，融資額達(dá)數(shù)億美元。餓了么有望在月底發(fā)布會(huì)上披露該信息。餓了么定位外賣(mài)O2O平臺(tái)，2011年3月獲得來(lái)自金沙江創(chuàng)投的數(shù)百萬(wàn)美元投資，2013年1月獲得來(lái)自經(jīng)緯中國(guó)、金沙江創(chuàng)投的數(shù)百萬(wàn)美元投資，2013年11月，獲得來(lái)自紅杉資本中國(guó)、經(jīng)緯中國(guó)、金沙江創(chuàng)投的2500萬(wàn)美元投資，2014年5月獲得大眾點(diǎn)評(píng)戰(zhàn)略投資8000萬(wàn)美元投資，總計(jì)金額達(dá)到1.1億美元左右。據(jù)悉月底餓了么將舉行戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，有望披露最新的融資消息，另有傳聞稱(chēng)融資金額為3-10億美元，官方并未對(duì)此進(jìn)行表態(tài)。

全年交易額突破460億元，較去年增長(zhǎng)180%；團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額占60%，較去年提升7個(gè)百分點(diǎn)；覆蓋城市近1000個(gè)，較去年增長(zhǎng)400%；全國(guó)范圍內(nèi)合作商戶數(shù)量超過(guò)80萬(wàn)家，較去年增長(zhǎng)300%——?jiǎng)倓傔^(guò)去的2014年，美團(tuán)網(wǎng)交出了這樣一份業(yè)績(jī)答卷。美團(tuán)官方表示，美團(tuán)走完了高速增長(zhǎng)的一年，團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的721格局基本形成?！?21格局”指的是，2011年美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人王興在接受網(wǎng)易科技專(zhuān)訪時(shí)稱(chēng)，團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)最終排名第一的市場(chǎng)份額大約占到70%，第二名可能占到20%，第三及其他分享剩下的10%。這樣看來(lái)，“基本形成”的描述基本屬實(shí)。除此之外，還有兩項(xiàng)數(shù)據(jù)值得注意。截至目前，美團(tuán)網(wǎng)激活用戶超過(guò)2億。得益于移動(dòng)支付的逐漸普及，美團(tuán)移動(dòng)端交易額占比達(dá)90%。按流量計(jì)算，美團(tuán)網(wǎng)已經(jīng)成為僅次于淘寶的第二大移動(dòng)電商。2015年，美團(tuán)網(wǎng)預(yù)計(jì)交易額突破1000億元，在電影、酒店、餐飲、外賣(mài)等本地生活O2O垂直領(lǐng)域?qū)⑷姘l(fā)力。聯(lián)想到一周前傳出的美團(tuán)獲7億美元D輪融資消息，不難看出，團(tuán)購(gòu)已經(jīng)不是美團(tuán)的未來(lái)，與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大眾點(diǎn)評(píng)在O2O業(yè)務(wù)上的拉鋸戰(zhàn)才是美團(tuán)接下來(lái)的業(yè)務(wù)重心。如果說(shuō)資本市場(chǎng)押注美團(tuán)能夠成為“下一個(gè)千億元生意”，一大原因想必是O2O平臺(tái)的想象力。不過(guò)，去年11月份，虎嗅網(wǎng)曾撰文《美團(tuán)四面受敵》寫(xiě)道，在團(tuán)購(gòu)端，糯米獲得百度流量導(dǎo)入，大眾點(diǎn)評(píng)進(jìn)軍三四線城市，美團(tuán)面臨被蠶食的地步；酒店業(yè)務(wù)則遭遇去哪兒等公司的挖墻腳，導(dǎo)致高層離職人才流失；外賣(mài)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)則更是慘烈，線上與餓了么、淘點(diǎn)點(diǎn)等補(bǔ)貼戰(zhàn)不休，線下與餓了么打人事件頻頻；而在向商家推出的商用Wifi和CRM系統(tǒng)方案則舉步維艱，遭遇邁外迪的圍追堵截?？峙拢顦?lè)觀的只有美團(tuán)的電影業(yè)務(wù)。以電影《心花怒放》獨(dú)家預(yù)售平臺(tái)的身份切入電影發(fā)行業(yè)務(wù)，貓眼電影開(kāi)始變得不僅僅是一家電影團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，而是要進(jìn)入電影產(chǎn)業(yè)鏈的上游，做現(xiàn)有電影銷(xiāo)售體系的一大補(bǔ)充。看起來(lái)，要想成為“千億元O2O平臺(tái)”，美團(tuán)的2015年依然任重而道遠(yuǎn)。至少，最急迫的事情應(yīng)該是確定融資傳聞吧。

導(dǎo)語(yǔ)：在互聯(lián)網(wǎng)巨頭越來(lái)越無(wú)所不能的背景下，曾經(jīng)言必談的O2O，又被添加了新的后綴——閉環(huán)。其實(shí)，所謂閉環(huán)，就是自己一家就把O2O所有的事都干了。如今，騰訊、阿里、百度正在通過(guò)大舉并購(gòu)或合縱連橫，加速打造自己的O2O閉環(huán)生態(tài)圈，其中，餐飲、旅游等行業(yè)，成為當(dāng)下的爭(zhēng)奪熱點(diǎn)。國(guó)慶前夕，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)宣布對(duì)天財(cái)商龍進(jìn)行B輪投資，持股比例超過(guò)10%。不過(guò)，雙方均未透露投資的具體金額或數(shù)量級(jí)。對(duì)于天財(cái)商龍這家公司，很多人并不熟悉，主要是因?yàn)槠鋸氖碌氖荁端業(yè)務(wù)，但其在餐飲企業(yè)中可謂是“天天見(jiàn)”。而且，若論資歷，歲數(shù)比大眾點(diǎn)評(píng)還要老。公開(kāi)信息顯示，天財(cái)商龍成立于1996年，從事餐飲ERP系統(tǒng)已有17年。去年9月6日，獲得深創(chuàng)投數(shù)千萬(wàn)元A輪投資。截至目前，天財(cái)商龍業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)29個(gè)省及直轄市，超過(guò)5萬(wàn)家商戶使用其餐飲管理系統(tǒng)，其中餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)超過(guò)40家。構(gòu)筑餐飲閉環(huán)O2O大眾點(diǎn)評(píng)是一家線上2C的互聯(lián)網(wǎng)公司，天財(cái)商龍是一家線下2B的軟件公司，這兩家公司的聯(lián)手意欲何為？對(duì)此，雙方表示，將共同打造貼合餐飲企業(yè)流程的閉環(huán)“云餐廳”模式，即將大眾點(diǎn)評(píng)的O2O服務(wù)產(chǎn)品——在線訂座、點(diǎn)餐、團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)等與天財(cái)商龍餐廳ERP系統(tǒng)打通，用戶登錄大眾點(diǎn)評(píng)移動(dòng)端，按地區(qū)、人氣、評(píng)價(jià)、口味等指標(biāo)選擇餐廳后，只要點(diǎn)擊帶有“訂”標(biāo)識(shí)的餐廳，輸入用餐人數(shù)、時(shí)間等信息之后，訂單將直接進(jìn)入商家的天財(cái)商龍餐飲系統(tǒng)中。商家確定訂單后，用戶就會(huì)收到預(yù)訂成功的信息，到店消費(fèi)后可選擇手機(jī)支付。大眾點(diǎn)評(píng)副總裁姜躍平表示：“通過(guò)與天財(cái)商龍的合作，能使大眾點(diǎn)評(píng)更好的連接線上用戶與線下商家。用戶在線下的消費(fèi)體驗(yàn)會(huì)更好，商家的管理效率會(huì)更高。此外，這也意味著大眾點(diǎn)評(píng)向本地生活O2O全平臺(tái)的目標(biāo)更進(jìn)了一步?！薄盁o(wú)論是何種餐飲O2O企業(yè)，它們和餐廳對(duì)接時(shí)都越不過(guò)餐飲軟件服務(wù)商”，有不愿具名的分析人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》表示，“大眾點(diǎn)評(píng)長(zhǎng)期在線上為餐飲企業(yè)大量導(dǎo)流，但一直缺少‘最后一公里’，無(wú)法掌握用戶最終的用餐數(shù)據(jù)。此番通過(guò)入股天財(cái)商龍，一舉實(shí)現(xiàn)了在5萬(wàn)家商戶的落地。通過(guò)微信、大眾點(diǎn)評(píng)、天財(cái)商龍三個(gè)產(chǎn)品的接力與反饋，餐飲O2O的閉環(huán)生態(tài)的大框架已經(jīng)基本成型。”大眾點(diǎn)評(píng)大舉并購(gòu)值得一提的是，天財(cái)商龍并非大眾點(diǎn)評(píng)近期并購(gòu)的首家餐飲軟件企業(yè)。9月18日，大眾點(diǎn)評(píng)宣布對(duì)石川科技進(jìn)行B輪投資，持股比例超過(guò)10%。公開(kāi)信息顯示，石川科技成立于2000年，也是從事餐飲ERP系統(tǒng)，客戶群主要是中高端餐飲企業(yè)。2001年，公司研制出國(guó)內(nèi)第一款專(zhuān)業(yè)無(wú)線點(diǎn)菜設(shè)備，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)無(wú)線點(diǎn)菜商業(yè)應(yīng)用先河。截至目前，覆蓋商戶總數(shù)已經(jīng)突破2萬(wàn)家。雙方表示，大眾點(diǎn)評(píng)與石川科技將實(shí)現(xiàn)包括菜單在內(nèi)的信息數(shù)據(jù)的打通，大眾點(diǎn)評(píng)的核銷(xiāo)、訂座等服務(wù)將與石川科技的軟件系統(tǒng)無(wú)縫連接。5月13日，大眾點(diǎn)評(píng)宣布投資自助點(diǎn)菜應(yīng)用“大嘴巴”5000萬(wàn)元，大嘴巴成立于2013年，是一家面向餐飲企業(yè)的自助點(diǎn)餐解決方案服務(wù)商。雙方表示，未來(lái)，大嘴巴將與大眾點(diǎn)評(píng)的訂座、外賣(mài)、團(tuán)購(gòu)等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)對(duì)接。今年1月，大眾點(diǎn)評(píng)投資了餐飲外賣(mài)系統(tǒng)和呼叫中心軟件商上海智龍。除了接連收購(gòu)三家ERP企業(yè)之外，大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)近來(lái)風(fēng)生水起的外賣(mài)行業(yè)也不放過(guò)。5月6日，大眾點(diǎn)評(píng)斥資8000萬(wàn)美元入股餐飲外賣(mài)網(wǎng)站“餓了么”?！梆I了么”成立于2009年，主要業(yè)務(wù)為線上外賣(mài)訂餐，覆蓋全國(guó)近30個(gè)大中城市，加盟餐廳超過(guò)5萬(wàn)家，年在線交易額超過(guò)12億元。“餓了么”CEO張旭豪稱(chēng)，餓了么平臺(tái)日均訂單量約為10萬(wàn)單，預(yù)計(jì)1年內(nèi)提升至百萬(wàn)級(jí)。在業(yè)界人士看來(lái)，大眾點(diǎn)評(píng)之所以如此大手筆“圈地”，與騰訊的出錢(qián)出力密不可分。今年2月19日，騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)20%股份，且在一年內(nèi)有權(quán)按照大眾點(diǎn)評(píng)IPO發(fā)行價(jià)增持5%的股份。換言之，如果大眾點(diǎn)評(píng)能在明年一季度之前上市，騰訊的持股比例將達(dá)到25%。有消息稱(chēng)，騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)的出資額為4億美元。不過(guò)，對(duì)于大眾點(diǎn)評(píng)而言，之所以選擇騰訊，除了錢(qián)之外，最看重的是微信這個(gè)入口。同理，對(duì)于天財(cái)商龍、石川科技、餓了么等企業(yè)而言，除了錢(qián)之外，看重的也是大眾點(diǎn)評(píng)及其背后的微信。“目前在餐飲O2O領(lǐng)域，大眾點(diǎn)評(píng)的最大對(duì)手就是美團(tuán)網(wǎng)”，上述分析人士指出，“在京東、阿里相繼上市之后，下一對(duì)IPO的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)網(wǎng)了。通常來(lái)看，上市之前，也是企業(yè)‘貼金’的密集期。從并購(gòu)速度而言，目前背靠騰訊的大眾點(diǎn)評(píng)要快于背靠阿里的美團(tuán)，當(dāng)然，這也與阿里在美團(tuán)中的持股比例不高有一定關(guān)系”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前市場(chǎng)上較為知名的餐飲ERP企業(yè)約有12家，大眾點(diǎn)評(píng)已入股了2家，未來(lái)還將繼續(xù)“圈地”。值得一提的是，在這12家企業(yè)中，上海正品貴德軟件公司在2008年成為北京奧運(yùn)會(huì)餐飲信息化軟件供應(yīng)商，2011年11月，正品貴德被上市公司石基信息并購(gòu)。深圳萬(wàn)國(guó)思迅軟件公司則在2013年12月也被石基信息并購(gòu)。而今年9月28日，石基信息發(fā)布公告稱(chēng)，阿里巴巴以28.1億元入股公司，持股比例為15%。“餐飲O2O領(lǐng)域背后的真正角力者，依舊是騰訊和阿里”，上述分析人士指出。

【編者按】國(guó)內(nèi)送餐網(wǎng)站到家美食匯今天拿到京東的B輪追加融資，這屬于吃貨的福音。北京人愛(ài)吃鴨子，成都人愛(ài)吃火鍋，湖南人無(wú)辣不歡，上海人則優(yōu)雅地期待著鼎泰豐送上一屜香噴噴的小籠包……這些在國(guó)內(nèi)拿出手機(jī)搖一搖就唾手可得的美餐，在國(guó)外卻變成奢望。一來(lái)是地理位置受限，二來(lái)配送成本高，餐館們都不愿意舍近求遠(yuǎn)長(zhǎng)途跋涉做這筆生意。這也激發(fā)了送餐O2O的興起，那些同為天涯淪落人的吃貨，化身海外創(chuàng)業(yè)者，孜孜不倦地想用電子商務(wù)的方式，滿足每個(gè)遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的“大胃王”。相比國(guó)內(nèi)如火如荼的餓了么、到家美食匯、美團(tuán)外賣(mài)，美國(guó)送餐網(wǎng)站的做法似乎不盡相同。全新的運(yùn)作模式和技術(shù)驅(qū)動(dòng)，讓其看起來(lái)更具極客范兒。用Gesoo創(chuàng)始人林鐵的話，送餐O2O是餐飲行業(yè)的新開(kāi)端，又是完全不一樣的玩法。【創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目】送餐O2O平臺(tái)Gesoo.com（極速網(wǎng)）【創(chuàng)業(yè)者】林鐵，16歲赴美，后考入U(xiǎn)CDavis學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)。求學(xué)期間一直打工，做過(guò)服務(wù)員、銷(xiāo)售，也在摩根斯坦利實(shí)習(xí)過(guò)。2013年畢業(yè)，以大學(xué)期間醞釀的想法創(chuàng)業(yè)，2014年1月19日，首個(gè)針對(duì)美國(guó)華人市場(chǎng)的第三方專(zhuān)業(yè)餐廳配送公司Gesoo.com上線。【創(chuàng)業(yè)三問(wèn)】1、創(chuàng)業(yè)初衷是什么？答：在美讀過(guò)大學(xué)的人都知道，要想在學(xué)校周邊或者在校內(nèi)隨時(shí)吃上點(diǎn)什么好吃的，簡(jiǎn)直太難了2、商業(yè)模式是什么？答：通過(guò)人工智能物流系統(tǒng)，為外送餐的配送人員規(guī)劃制定路線，做到時(shí)間上的最優(yōu)，提升飯店翻臺(tái)率。3、創(chuàng)業(yè)瓶頸是什么？答：招人和配送團(tuán)隊(duì)的養(yǎng)成，還在不斷實(shí)驗(yàn)中?！緞?chuàng)業(yè)故事】在美國(guó)，華人生活在很多方面相對(duì)國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)很不錯(cuò)：空氣質(zhì)量、食品安全、相對(duì)單純的人際關(guān)系和工作環(huán)境、高福利、保險(xiǎn)完善、教育水平高等等。就連汽車(chē)、不動(dòng)產(chǎn)、汽油等方面，美國(guó)的生活成本也較國(guó)內(nèi)一線沿海類(lèi)城市低。唯獨(dú)在一個(gè)方面，美國(guó)不能和國(guó)內(nèi)相比：人力成本較高而導(dǎo)致的和人力相關(guān)的服務(wù)類(lèi)行業(yè)的消費(fèi)較高。而這其中最為突出的一方面體現(xiàn)在：在美國(guó)，華人不能像國(guó)內(nèi)一樣方便快捷地享受到合自己胃口的美食，特別是高品質(zhì)中餐。所以為了解鄉(xiāng)愁，華人吃貨們往往是自己擼起袖子進(jìn)廚房，這也成為許多在華人留學(xué)生自嘲的段子：到了美國(guó)，真是新東方高級(jí)班畢業(yè)，不過(guò)這個(gè)新東方不教單詞教顛勺。在全美范圍內(nèi)，相對(duì)來(lái)說(shuō)華人吃貨最為幸福的地方，應(yīng)該要屬加州大洛杉磯地區(qū)。2010年的美國(guó)人口普查，加州洛杉磯地區(qū)的華裔人數(shù)接近40萬(wàn)。由于華人的聚居，大洛杉磯地區(qū)不少地方都能吃到正宗的中國(guó)美食，就連小肥羊、眉州東坡、海底撈、鼎泰豐這樣的國(guó)內(nèi)知名連鎖餐飲企業(yè)也都入駐了洛杉磯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，整個(gè)洛杉磯地區(qū)，大大小小的中餐館一共有400多家，可謂說(shuō)讓洛杉磯的華人成為了全美華人羨慕的對(duì)象。但是和國(guó)內(nèi)的餐飲業(yè)的發(fā)達(dá)還是不能相比的是，由于地理、商業(yè)、居住等環(huán)境的不同，就連洛杉磯地區(qū)的中餐館也達(dá)不到“客人穿著拖鞋溜達(dá)到小區(qū)門(mén)口，面、粥、豆?jié){、油條、麻辣燙隨便挑”的地步。為了吃飯，人們基本也要驅(qū)車(chē)前往。洛杉磯的堵車(chē)情況并不比國(guó)內(nèi)的大城市好多少，為了吃上一頓可口可心的飯菜，路上花上半個(gè)小時(shí)、四十分鐘也是最平常不過(guò)的事。而外送服務(wù)，超過(guò)十英里的范圍商家一般也不愿意送，一來(lái)時(shí)間成本不低，二來(lái)人力成本太高，專(zhuān)門(mén)養(yǎng)人提供外送服務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的想法和做法。在這樣的背景下，Gesoo.com（極速網(wǎng)）于2014年一月份在洛杉磯誕生，作為一家專(zhuān)注于中餐外賣(mài)的第三方送餐O2O平臺(tái)，在短短八個(gè)月里，Gesoo收獲的不僅僅是近萬(wàn)張的外送訂單，還成功獲得了一家知名風(fēng)投的種子投資，業(yè)務(wù)也即將拓展到洛杉磯以外的地區(qū)。能夠獲得這么高速發(fā)展的原因，以公司CEO林鐵的話說(shuō)，無(wú)非是“我們將餐廳延伸至了顧客的家門(mén)口”。從外人的角度上來(lái)看，Gesoo無(wú)非就是一家送餐公司而已，和國(guó)內(nèi)做得還不錯(cuò)的“餓了么”“到家美食匯”沒(méi)有太大區(qū)別。而實(shí)際上，在體驗(yàn)了Gesoo的送餐服務(wù)以后，才知道這種在美國(guó)也是剛起步的送餐網(wǎng)站的服務(wù)有什么獨(dú)到之處。首先是可以選擇的餐廳種類(lèi)，和“餓了么”不同的是，Gesoo上有的餐廳并非全部由自己提供外送服務(wù)。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，Gesoo并不屬于“快餐”類(lèi)型。其次，是配送的時(shí)效。比如一位不住在爾灣的顧客要吃到“鼎泰豐”的灌湯包，以前他需要自己開(kāi)車(chē)一個(gè)小時(shí)，在鼎泰豐門(mén)口排隊(duì)等位一個(gè)小時(shí)以后才能坐下點(diǎn)餐吃飯。而在Gesoo上下單，灌湯包從Gesoo的送餐員手里交到顧客手里的時(shí)候，離下單時(shí)間也就是一個(gè)小時(shí)左右。而這其中，顧客省去了排隊(duì)等位花費(fèi)的時(shí)間，所付出的遞送費(fèi)用不會(huì)比自己開(kāi)車(chē)的油費(fèi)和汽車(chē)損耗費(fèi)用貴太多。而商家，在無(wú)形中提高了翻臺(tái)率，接近了更多的訂單。所以，準(zhǔn)確地說(shuō)，Gesoo確實(shí)是將“餐廳延伸到了客戶家門(mén)口”。傳統(tǒng)的送餐網(wǎng)站，更多的是一個(gè)資源整合發(fā)布平臺(tái)，由商家自己送餐，時(shí)效性、餐廳種類(lèi)、送餐距離都會(huì)受限。而Gesoo采用了是一套創(chuàng)新的可自我學(xué)習(xí)的人工智能即時(shí)物流系統(tǒng)，整合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，并非只是單純提供數(shù)據(jù)那么簡(jiǎn)單。這套“可學(xué)習(xí)的人工智能物流系統(tǒng)”或許是Gesoo區(qū)別于到家美食匯等國(guó)內(nèi)送餐網(wǎng)站（也叫外賣(mài)電商）的核心利器。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這套智能物流就是將系統(tǒng)充當(dāng)了“中央調(diào)度”的角色，又好比送餐界的“菜鳥(niǎo)”，自動(dòng)給在外送餐的配送人員規(guī)劃制定路線：去哪兒拿單子、送去哪兒、接下來(lái)去哪兒拿、再送去哪兒，做到時(shí)間上的最優(yōu)化。有了這套系統(tǒng)，Gesoo不僅可以節(jié)省人力調(diào)度的開(kāi)銷(xiāo)，還可以因?yàn)閿?shù)據(jù)的逐漸積累而實(shí)現(xiàn)50%-60%的效率提升。林鐵介紹，區(qū)別于國(guó)內(nèi)訂餐網(wǎng)站，這套系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，靠的是“無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)”和“大數(shù)據(jù)”的支持，目前已經(jīng)可以實(shí)時(shí)追蹤訂單。“這比市面上UPS，F(xiàn)edEx，順豐等快遞公司采用的訂單跟蹤系統(tǒng)要精確得多，可以精確到一英里（1.6公里）?！币簿褪钦f(shuō)，用戶可以看見(jiàn)自己的外賣(mài)離自己還有幾個(gè)街區(qū)，然后開(kāi)始鋪餐桌拿筷子洗手了。“我們也是一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步，做起來(lái)的?！绷骤F告訴一起惠駐美編輯，最初極速的想法也就是一個(gè)在線訂餐平臺(tái)，并不涉及物流系統(tǒng)，而隨著業(yè)務(wù)的開(kāi)展，這顯然很難走通，而且美國(guó)有了做的非常不錯(cuò)的seamless.com網(wǎng)站在虎視眈眈。為此，Gesoo自建了配送團(tuán)隊(duì)，每次出發(fā)前，送餐員都會(huì)檢查餐廳的食品包裝，而且，為了凸顯高大上氣質(zhì)，Gesoo選擇了市面上最好的配備保溫箱。目前，Gesoo開(kāi)發(fā)了兩套應(yīng)用App，一為送餐員開(kāi)發(fā)，融合了GPS定位、實(shí)時(shí)交通數(shù)據(jù)處理和餐廳備餐時(shí)間預(yù)估，實(shí)現(xiàn)將接到的訂單有指向地發(fā)往餐廳附近送餐員、備餐時(shí)間提醒和GPS定位導(dǎo)航規(guī)避交通堵塞以最短時(shí)間送餐上門(mén)。這款送餐員的App可以精確到通知送餐員去取餐的時(shí)候，差不多餐就好，而非傳統(tǒng)的餐廳在做好之后用電話通知送餐員。另外一套為餐廳開(kāi)發(fā)，從Gesoo.com上的訂單自動(dòng)出現(xiàn)在Gesoo配給餐廳的Pad上，融合訂單管理、財(cái)務(wù)記錄等功能。而客戶App也在進(jìn)程當(dāng)中?！皯?yīng)該說(shuō)我們將O2O拓展到了餐飲送餐領(lǐng)域”。一起惠了解到，Gesoo涵蓋了洛杉磯地區(qū)180多家的中餐館，一些知名的日餐韓餐廳也開(kāi)始上線。從Gesoo發(fā)出的訂單，可以將餐廳的日平均流水提高20%，占有外送服務(wù)餐廳外送訂單的40%-50%。這樣的銷(xiāo)售額使得洛杉磯很多餐廳都想加入Gesoo的體系?！暗俏覀儾⒉皇鞘裁礃拥亩冀邮眨覀儗?duì)菜品服務(wù)也有一定的要求。”最近和Gesoo開(kāi)展了數(shù)次團(tuán)購(gòu)服務(wù)的新晉餐廳“滋味成都”，已經(jīng)成為了洛杉磯地區(qū)華人圈最火的餐廳之一。高效高質(zhì)量的送餐服務(wù)加上對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分，使得Gesoo在華人圈里掀起了不小的波瀾。在美各地的華人團(tuán)體紛紛邀請(qǐng)Gesoo的業(yè)務(wù)拓展到當(dāng)?shù)亍６旁路?，Gesoo舊金山地區(qū)的服務(wù)即將上線，而“為全美華人”服務(wù)成為了林鐵的愿景之一。談到未來(lái)，25歲的林鐵顯得興奮又自信，“三到四萬(wàn)”，這是林鐵給出的今年年內(nèi)訂單數(shù)量的預(yù)期值。“因?yàn)榕f金山地區(qū)的服務(wù)上線”。他指出，在菜品上，Gesoo不光只做細(xì)分市場(chǎng)，“白人主流菜品和餐廳我們肯定要涉及的，這也在我們的時(shí)間表上?！薄咀髡呤钟洝亢土骤F的相識(shí)說(shuō)起來(lái)也很湊巧，因?yàn)槲⒉╆P(guān)注了一些“美帝生活大V”，其中包括一個(gè)招聘網(wǎng)站微博，有天忽然看見(jiàn)一條帖子說(shuō)Gesoo需要招聘前端工程師，并且各種福利不錯(cuò)，就留意了一下網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)居然是一個(gè)餐食配送網(wǎng)。作為一個(gè)地處大洛杉磯地區(qū)邊緣，在想吃和不想開(kāi)兩個(gè)小時(shí)車(chē)的糾結(jié)中生活了五年的吃貨，義無(wú)反顧地將網(wǎng)站添加進(jìn)了搜藏夾。要約見(jiàn)面，直接給招聘的郵箱發(fā)了郵件，很快得到了林鐵的回復(fù)，看見(jiàn)“TieLin”的署名時(shí)，我下意識(shí)地笑了下，“真逗，還有人給自己取名叫‘領(lǐng)帶’”，三秒過(guò)后，回過(guò)神來(lái)，覺(jué)得人家可能叫林鐵。25歲走出大學(xué)校園才一年多的林鐵創(chuàng)辦Gesoo的原因很簡(jiǎn)單，“在美讀過(guò)大學(xué)的人都知道，要想在學(xué)校周邊或者在校內(nèi)隨時(shí)吃上點(diǎn)什么好吃的，簡(jiǎn)直太難了。所以我的合作伙伴拿著他自己設(shè)計(jì)的算法來(lái)找我談的時(shí)候，幾乎就是一拍即合?！绷骤F作為一個(gè)讀經(jīng)濟(jì)學(xué)畢業(yè)的CEO，可能這是他回答問(wèn)題最多的一句話。緊接著，和工程師反復(fù)計(jì)算設(shè)計(jì)探討以后，Gesoo在今年年初上線，“第二天就有訂單進(jìn)來(lái)，我自己送的?！闭劦浆F(xiàn)在，林鐵顯得很自豪，說(shuō)起未來(lái)，更是難以掩飾的興奮和自信，這跟初為人父母的人談及自己的孩兒時(shí)一樣沒(méi)什么區(qū)別。但Gesoo的技術(shù)壁壘也不是特別難以翻越，林鐵估計(jì)，在一到兩年的時(shí)間里，國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的服務(wù)模式。所以，能否實(shí)現(xiàn)技術(shù)上更多的創(chuàng)新，比如從顧客角度上出發(fā)，諸如能否實(shí)現(xiàn)熱門(mén)菜品的提前預(yù)期、套餐搭配、集中配送；或者說(shuō)從商家角度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)多層面的市場(chǎng)推廣，將會(huì)是Gesoo能否持續(xù)高速發(fā)展的一個(gè)重要因素。而在林鐵提到的白人主流市場(chǎng)，目前已有的幾家網(wǎng)站，比如DoorDash、Caviar等。Gesoo能否成功打開(kāi)市場(chǎng)還有待考驗(yàn)，畢竟想要進(jìn)入一個(gè)他國(guó)主流市場(chǎng)，光是地理上的拓展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式、市場(chǎng)推廣、團(tuán)隊(duì)管理等等方面都會(huì)成為新的挑戰(zhàn)。

【一起惠訊】當(dāng)大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)App幾乎已經(jīng)霸占了用戶手機(jī)屏幕的時(shí)候，本地生活類(lèi)的應(yīng)用是否都該含淚退下？答案是否定的。一起惠注意到，近期有一大批基于地理位置的小區(qū)域型App正在不斷涌現(xiàn)，試圖抓住大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等龐然大物的弱點(diǎn)縱向伸展，奠定另外一種本地生活服務(wù)App的生存方式。一方面，一些國(guó)內(nèi)大型房地產(chǎn)商（如萬(wàn)科、龍湖地產(chǎn)等）紛紛開(kāi)發(fā)了基于小區(qū)的生活A(yù)pp，包攬水電煤、物業(yè)、家政、美容美發(fā)等周邊服務(wù)。另一方面，一些個(gè)人開(kāi)發(fā)者運(yùn)營(yíng)的小區(qū)App也企圖整合周邊資源，聚集小區(qū)用戶，尋找盈利空間和獨(dú)特的生存之道。小區(qū)App盤(pán)活小區(qū)商業(yè)一個(gè)是生活小區(qū)類(lèi)的App“北京像素”（北京像素是朝陽(yáng)區(qū)的一個(gè)生活小區(qū)），通過(guò)整合小區(qū)周邊的生活服務(wù)、搭建小區(qū)內(nèi)住戶的交流平臺(tái)，牢牢維系住小區(qū)內(nèi)的住戶。目前用戶量超過(guò)1萬(wàn)，日活躍用戶2000多，已經(jīng)能通過(guò)廣告實(shí)現(xiàn)盈利。一起惠了解到，目前北京像素已經(jīng)整合了開(kāi)鎖、快遞、鐘點(diǎn)工、家政、送水、洗衣、訂餐，以及小區(qū)內(nèi)住戶之間的實(shí)物交易等服務(wù)?！澳臣倚『⒆拥臇|西用不了了，可以發(fā)一條信息免費(fèi)轉(zhuǎn)讓給別人；小區(qū)內(nèi)的代購(gòu)商戶也可以發(fā)商品信息，這比淘寶上的代購(gòu)更容易受到信任，因?yàn)榭梢袁F(xiàn)場(chǎng)看貨?！眹?guó)內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)服務(wù)商“簡(jiǎn)網(wǎng)App工場(chǎng)”CEO丁鈞向一起惠舉例道。據(jù)丁鈞介紹，北京像素App的運(yùn)營(yíng)者就住在該小區(qū)?！盀槭裁茨茉诖蟊婞c(diǎn)評(píng)、餓了么這些大眾產(chǎn)品的陰影下生存下來(lái)？”他分析是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)者基于當(dāng)?shù)氐撵`活性。“餓了么在北京像素也推廣很厲害，下單立減，還送可樂(lè)，但沒(méi)有沖擊。為什么？舉個(gè)例子，一個(gè)小區(qū)商業(yè)街的外賣(mài)店的換手率就有60%，很多店鋪年初開(kāi)店，年終就關(guān)了，這個(gè)信息是大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么這些平臺(tái)無(wú)法實(shí)時(shí)更新的。他們的風(fēng)格是像野火一樣燒，掃街一遍之后，很難回頭再掃一遍，很多信息都是陳舊過(guò)時(shí)的?！倍♀x告訴一起惠?！靶《痢钡男@App另一個(gè)典型的案例是“太湖信息”App，這是無(wú)錫太湖學(xué)院（一所三本大學(xué)）的一群大學(xué)生開(kāi)發(fā)的移動(dòng)應(yīng)用，雖然不是基于小區(qū)，但本質(zhì)上與小區(qū)App一樣，整合同一區(qū)域內(nèi)的生活服務(wù)資源。據(jù)了解，太湖信息主要提供的服務(wù)包括外賣(mài)、當(dāng)?shù)芈糜?、兼職、二手市?chǎng)、社團(tuán)活動(dòng)、格子鋪、失物招領(lǐng)等。該團(tuán)隊(duì)將校園周邊的餐館信息都整合進(jìn)了App，每為商戶帶去一個(gè)訂單，抽取一塊錢(qián)傭金?！稗k一張手機(jī)卡給商戶，顧客在太湖信息App上看到外賣(mài)信息后撥打該號(hào)碼，打進(jìn)一個(gè)電話，就證明帶來(lái)一個(gè)訂單（10秒鐘以下的電話判斷為營(yíng)銷(xiāo)電話，不計(jì)數(shù)）。他們的辦法很老土，就是每個(gè)月去中國(guó)移動(dòng)打印電話單，跟商戶核對(duì)、結(jié)算?！倍♀x告訴一起惠。盡管方法很土、團(tuán)隊(duì)很小，但這個(gè)小團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品卻有可觀的活躍度。“在很多三四線城市，你打開(kāi)大眾點(diǎn)評(píng)，周邊一共就四個(gè)餐館，電話打過(guò)去還不一定對(duì)?！倍♀x認(rèn)為，這是大型生活服務(wù)平臺(tái)的一個(gè)弱點(diǎn)，也正好是小型創(chuàng)業(yè)者們的空間所在?！芭芡取薄⒒閼俜?wù)成熱門(mén)除了餐飲外賣(mài)、基于小區(qū)域的App有哪些受歡迎的新花樣？丁鈞介紹，代領(lǐng)快遞、婚戀服務(wù)、就業(yè)兼職是幾個(gè)有代表性的服務(wù)。其中，代領(lǐng)快遞也就是為大學(xué)生（大多數(shù)是女生）收快遞。這是一個(gè)極有特色的大學(xué)生需求，雖然大學(xué)校園網(wǎng)購(gòu)盛行，但很多情況下，由于學(xué)生在上課，或者在寢室不愿意出門(mén)，送到校園門(mén)口的快遞通常無(wú)人認(rèn)領(lǐng)。因此，“攢一幫人，幫女生拿快遞”成為校園App的一個(gè)特色服務(wù)。除了代領(lǐng)快遞，就業(yè)兼職也是校園App一個(gè)很受歡迎的功能。另一個(gè)有特色的是婚戀服務(wù)，丁鈞舉例到，在內(nèi)蒙古的一個(gè)地級(jí)市應(yīng)用中，最火爆的欄目是“非常男女”，一個(gè)婚戀交友類(lèi)的欄目——在當(dāng)?shù)貙ふ伊硪话?，或許比非誠(chéng)勿擾這類(lèi)全國(guó)范圍內(nèi)求偶的成功率更高。