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【一起惠訊】順豐新店計劃日前曝光,而在這3萬家社區(qū)便利店背后,還隱藏著順豐將要做大電商的野心。據(jù)知情人士透露,順豐首批開業(yè)的新店共計523家,將在5月1日落戶全國。這一數(shù)字遠超早期業(yè)界預測的300家。上述人指出,屆時,順豐新店的虛擬貨柜、展示櫥窗等重要資源位,將向零售商全面開放。“目前主要是在入口櫥窗擺放樣品,滿足用戶線下體驗。同時,在店內(nèi)的海報、二維碼墻放置虛擬商品,通過手機掃碼,直接跳轉到品牌商的移動商城中?!蹦承惿碳腋嬖V一起惠,接下來順豐有可能整合商品資源,并集中打造屬于順豐線上商城的入口。該商家透露已經(jīng)開展了與當?shù)仨権S新店入駐的洽談合作。首批開在當?shù)氐捻権S新店將達到30家,除了鞋品,進口食品、日用品(如恒安的紙尿褲、衛(wèi)生紙等)等也將擺上順豐新店的“貨架”。而隨著品類深度和廣度的增加,一種基于線下掃碼購買、商家發(fā)貨、到店自提或送貨上門的新型社區(qū)虛擬購物將就此誕生。一旦順豐打造自有的電商平臺,商家則可直接從線下展示走到線上,從而完成反向O2O的開放平臺入駐模式。未來用戶可以直接享受在順豐電商平臺下單,并享用順豐配送,或者到順豐便利店自提的便捷服務。業(yè)界預測,順豐如果打造電商平臺,可在順豐優(yōu)選的基礎上進行擴張開放;但由于順豐新店要與線上平臺共享全新的后臺系統(tǒng),選擇新建電商平臺也不失為一種O2O的途徑。顯然,順豐新店不僅滿足便民服務,更對廣闊的零售市場野心勃勃。特別是在早期的便利店試水擱淺之后,順豐重新規(guī)劃的“第三代”新店,似乎有更大的格局。此前,一起惠獲得的效果圖顯示,順豐新店與蘋果專賣店十分相近。除了商品展示功能外,還增設了更多的體驗場所,如數(shù)碼、電玩產(chǎn)品的互動專區(qū),顧客在順豐店里甚至可以打游戲。同時,順豐新店還提供物流、廣告展示、虛擬銷售、預售、試衣間等多種服務?!安粌H僅是滿足用戶體驗,順豐新店未來將變成商家的自提倉庫和廣告展示位,品牌商可以在店里獲得品牌曝光的機會,順豐則間接成為了分銷代理點?!睋?jù)另一位不愿具名的商家透露,順豐新店廣告墻資源位的價格大致為100元-200元/月/店。如果按照首批523家門店計算,全部鋪開,一年需要投放50-60萬元左右。而如果要在體驗區(qū)上貨架(或專柜),則價位在400-500元/月/店,一年單店投入要在5000元左右。除了廣告費,順豐新店每銷售出一件商品還將抽取分成。如果再算上最后一公里的配送服務,順豐的營收模式將變得更加多元化,似乎有理由覆蓋線下開店的各種成本。對于商家而言,考慮的將是鋪貨成本的問題。例如只是區(qū)域合作,還是全國性?!凹词怪皇菢悠?,20件樣品鋪滿500多家門店也要1萬多件,這對于企業(yè)備貨來說是個硬成本?!庇猩碳抑赋觯缙诘呐渌?,如果滿足順豐的當日送貨,可能對于沒有分倉的商家來說同樣有難度。業(yè)內(nèi)人士分析,鑒于此前順豐便利店的步履維艱,商家切勿貪大求全,在尋求品牌曝光和成本結構之間,需要考慮更加清楚,從區(qū)域市場嘗試突破,或許是個不錯的選擇。
一起惠2014-04-23 09:03:32897 次
因為鞋子不合腳而走路體態(tài)怪異,因為鞋子頻頻夾腳疼痛不安,或是因為喜歡的鞋子質(zhì)量太差而走路極不舒服,這樣不愉快的經(jīng)歷經(jīng)常會困擾著我們。現(xiàn)在,總部位于紐約的技術公司Sols想要通過為用戶打印個性化的鞋墊來解決這類問題。雖然市場切入點很小,但Sols仍得到了資本市場的認可。Sols近日獲得了由RREVentures等聯(lián)合投資的600萬美元A輪投資。此前,他們曾獲得175萬美元天使融資,投資人包括著名風投公司LuxCapital、RothenbergVentures以及RREVentures等。這家利用3D打印技術打印定制化化矯形器技術公司,成立于2013年。創(chuàng)始人之一的KeganSchouwenburg曾有過制鞋工廠的工作經(jīng)驗,自己也經(jīng)常飽受鞋子不合腳之苦。鑒于這個問題,Schouwenburg和JoelWishkovsky(現(xiàn)COO)聯(lián)合創(chuàng)立了Sols。Sols為用戶提供了極為簡單方便的解決方案。用戶只需下載Sols的應用,通過手機攝像頭掃描腳部,上傳圖片。Sols就可以自動進行數(shù)據(jù)分析與驗證,為用戶建立腳部模型,按照用戶選定的顏色,打印出一雙矯正鞋墊,郵寄給用戶。Sols使用的是一種抗菌尼龍材料,同時用戶可以自行修改其成分比,自行定制鞋墊的柔軟度和牢固度。通過Sols打印的鞋墊能夠調(diào)整自己的形狀,用戶在行走時可以節(jié)約大約75%的能量,幫助用戶更舒適地行走。目前,Sols公司已試點通過醫(yī)療渠道銷售3D鞋墊,后期很可能融入零售渠道,未來用戶很可能在鞋店即可現(xiàn)場打印一雙合腳又保健的鞋墊。3D打印在個性化生產(chǎn)以及其他專業(yè)化領域有著不可估量的前景,鞋墊只是一例,不過這個切入點還是讓人有些意外的。除了鞋墊,我能想到的比如帽子、內(nèi)衣也屬于可供挖掘的領域。
一起惠2014-04-22 10:05:27904 次
IPO前夜,京東需要給資本市場講一些比賣數(shù)碼家電更激動人心的故事,騰訊入股是一件,互聯(lián)網(wǎng)金融也是一件。3月底,劉強東在“中關村100”企業(yè)家俱樂部和李彥宏、雷軍等大佬一起開研討會時,曾放出豪言,稱京東未來70%的利潤都將來自金融;而今年以來,京東在金融方面確實是動作不斷:京保貝、京東白條、網(wǎng)銀錢包、小金庫……基本上是阿里有的,京東要有,阿里沒的,京東也要有。最新的一個動作是在4月15日,上線了一款叫京東8.8的基金產(chǎn)品,年化現(xiàn)金支付比率為8.8%,號稱京東金融首款“超級理財”。京東金融,聽上去,看上去,好像都很生猛的樣子??墒牵L期以貨到付款為主,連網(wǎng)絡第三方支付都沒怎么玩過的京東,真能把金融做得這么牛逼???總歸有點將信將疑。本文粗略解構下京東金融,上篇主要關于toC業(yè)務,下篇則是toB業(yè)務。雙端皆有布局雖然從2012年開始,京東就和銀行接觸,開始謀劃一些金融業(yè)務,并且通過收購網(wǎng)銀在線拿下了一個第三方支付工具,但京東金融真正起步應該是2013年7月。當時,金融事業(yè)部從京東電商業(yè)務中正式獨立了出來,而且連續(xù)申請了商業(yè)保理牌照、小貸牌照、基金支付牌照,還有財務咨詢牌照;在金融這樣一個強監(jiān)管的領域,有牌照,才能正兒八經(jīng)干活。從業(yè)務范圍上看,京東金融在toB端和toC端,雙端皆有布局。上篇:TOC業(yè)務很明顯,京東toC端的業(yè)務就是全面向阿里看齊的節(jié)奏:網(wǎng)銀在線類似支付寶,小金庫類似余額寶,京東白條類似虛擬信用卡,京東8.8類似淘寶理財。雖然,互聯(lián)網(wǎng)金融紅成了辣子雞,余額寶示范效應下,很多人躍躍欲試,但其實,這行門檻很高,賺錢很難,對于京東而言,我覺得,一個很大的掣肘,是規(guī)模問題。1)消費金融:數(shù)據(jù)不夠,風控亞歷山大京東白條,我身邊沒一個人申請到,門檻好像很高。一方面,業(yè)務剛上,要慢慢鋪開可以理解,但另一方面,我相信也是京東風控壓力比較大的原因。京東白條是類信用卡業(yè)務,原理是利用用戶在電商平臺上留下的數(shù)據(jù)來判斷個人信用,并給予授信額度,商業(yè)模式也和信用卡類似,靠收取逾期利息和分期付款手續(xù)費盈利。用數(shù)據(jù)判斷授信額度這件事,聽著比較高大上,但實際上,這很難,且現(xiàn)階段,效果很可能還不如銀行。你有沒有房、有沒有車、有多少收入、信用怎么樣,這是給予用戶授信額度時,機構需要借助信息、數(shù)據(jù)去反推的東西。別看銀行的信用卡辦卡好像很隨意,實際上,銀行會回去翻查你很多信息,在中國,銀行是有很多特權的,能查到的東西超乎很多人的想象。比如說判斷你有沒有房,銀行會去查你的央行征信報告,如果你曾經(jīng)在銀行辦過房貸,這條信息是很可能被銀行寫進央行征信報告,這個,京東查不了;還有可能,銀行和市級房管局搞好了關系,接入了對方信息,你有沒有房,也就一目了然了。電商怎么判斷你有沒有房?看你買了裝修材料,估摸著你可能買房了。和銀行比,各位覺得哪個準?阿里的虛擬信用卡喊了一年才姍姍來遲,其實不僅僅是監(jiān)管原因,風控難度,也是一個因素。阿里平臺上的數(shù)據(jù)可是明顯多于京東的,無論是實名認證的用戶量,地址庫,還是活躍程度,支付寶對接的銀行卡等等。阿里尚且犯難,京東的挑戰(zhàn)應該更大。而且,某種程度上,京東的風控還必須做得比阿里更好,因為,京東白條的違約成本比阿里的虛擬信用卡要低。眾所周知,支付寶推的“虛擬信用卡”,前一段被央行叫停了,而看著類似的京東白條卻躲過了監(jiān)管。原因是,京東白條不是一款金融產(chǎn)品,而是“賒銷”模式。阿里是平臺,不是直接的賣家,虛擬信用卡的授信由阿里的合作銀行墊資,所以是金融產(chǎn)品,央行、銀監(jiān)可以監(jiān)管;但京東自己是賣家,白條實質(zhì)是個“賒銷”憑證,而非金融產(chǎn)品,你去店里買東西,人家愿意晚兩天收你錢,這事兒央行可管不著,非要找監(jiān)管機構,那應該是工商局,然后,賒銷這事兒不犯法啊,所以工商局也不會來取締。賒銷讓京東白條躲過了金融監(jiān)管,但是,也有弊端。監(jiān)管,也不都是添堵,很多時候也是有紅利的:如果虛擬信用卡你不還,你就是欠銀行的錢,這事兒會被寫進央行征信報告的,這個影響大家明白的,會影響你日后的各種借貸行為;可是京東白條你不還,你是欠京東錢,此事不會進征信報告,京東基本拿你沒轍,甚至連封殺你在京東上購物都做不到,你重新申請個賬號就好了,這又不用實名驗證。京東只能去法院告你,問題是,就幾千塊錢的事兒,打個官司未免太勞師動眾了。用戶的違約成本太低了,京東要控制壞賬率,就只有挑選更高質(zhì)量的用戶,此時,如果平臺數(shù)據(jù)有限,風控就真的是亞歷山大了。要知道,銀行的風控能力并不弱,加上強約束力,網(wǎng)點催收能力,很多銀行信用卡的壞賬率仍然超過1%。為什么在京東白條上線后,大批用戶吐槽申不到,其中很多甚至已經(jīng)是京東的高級會員,還有人吐槽似乎只有用信用卡付過錢的才能申到。原因應該就在于京東沒這么強的風控,萬一壞賬率太高,承受不起,而已經(jīng)用信用卡付過錢的,這是銀行已經(jīng)把過關的客戶嘛,質(zhì)量自然高點。2)個人理財:潛在用戶不夠,產(chǎn)品不好賣小金庫類似余額寶,對接的也是貨幣基金,不必多說。京東8.8,之前牛皮吹得挺大,高收益,創(chuàng)新啊啥的,但實際上,這就是一款鎖定兩年的定期支付混合型基金,怪只怪以前金融離我們太遠,出個不一樣的,大家就以為是創(chuàng)新,其實,在工行、交行等,同類產(chǎn)品已經(jīng)賣很久了。京東8.8不保本,每個月支付比率為年化8.8%,年化收益率浮動,如果達不到8.8%,就會拿你的本金出來先給你。收益有可能比貨幣基金高,但風險性也會明顯大于貨幣基金。在天天基金網(wǎng)上查了下,顯示目前混合基金有251只,近一年,年化收益率為正的,是152只,比目前余額寶收益率高的大概是105只,占比42%。還不錯對吧?但是,又看了下近6個月的收益,收益為正的,就只剩69只了,不足三成。汗??磥磉@半年國內(nèi)投資環(huán)境是不行啊。而這當中,京東8.8的運營方國泰基金有7只,近一年,最賺錢的凈值增長10.66%,最虧錢的跌了15.55%,近6個月,是全虧……所以,京東8.8收益有高于余額寶的可能,但可能性有多大呢,大家自己掂量。從銷售效果看,京東8.8是4月15日上線的,京東連續(xù)兩天,首頁一直是置頂廣告,我16日買了100元,18日登陸,還是可以買。這個基金統(tǒng)共也就是10億的規(guī)模,賣兩天都賣不完,除了產(chǎn)品本身風險高于貨幣基金這個因素(其實能接受高風險產(chǎn)品的人還是有很多的),關鍵,我覺得還在于京東能撬動的潛在理財用戶規(guī)模不夠。支付用戶量——理財用戶量(穩(wěn)健性)——理財用戶量(激進型),我感覺,這三種是形成金字塔形狀的,支付是底層。仔細想想,有多少人在京東是在線支付的,有多少人熟悉網(wǎng)銀在線,有多少人信任它是安全的?網(wǎng)銀在線對接了多少銀行,有多少支付場景?網(wǎng)銀在線的移動客戶端有多少裝機量?支付寶積累了十年,8億注冊用戶,3億實名認證A類用戶,移動端裝機過1億,且用戶對其認知是偏金融屬性的,這,是余額寶能賣得動的基礎。此前支付寶賣預期年化7的保險理財產(chǎn)品,保本是2.5%,其實也有最終受益低于余額寶的可能,但是,8.8億,5分鐘售罄。目前,互聯(lián)網(wǎng)金融要在產(chǎn)品層面創(chuàng)新,難度還比較大,主要還是渠道的優(yōu)化,但即使是淘寶那么大的流量,賣理財產(chǎn)品,效果都很一般(因為這說到底是基金公司在賣,不是支付寶在賣),京東要做,難度更可想而知,而如果網(wǎng)銀錢包用戶量,對接銀行,支付場景等等上不去,理財產(chǎn)品必然會很很難賣。C端的業(yè)務,對規(guī)模非常倚重,用戶數(shù)據(jù)規(guī)模不夠,風控會很難,潛在用戶量不夠,賺錢會很難。余額寶一年的管理費是0.3%、托管費是0.08%,銷售服務費是0.25%,總共也就是0.63%,余額寶都賣成這樣了,天弘基金去年還沒扭虧呢。京東金融,是個好故事,可是,如果突破不了規(guī)模掣肘,那好故事要變成好生意,真心難,起碼,靠C端業(yè)務為京東集團貢獻利潤,不太現(xiàn)實。那么,靠B端業(yè)務呢?下篇,來說說toB端的業(yè)務。京東ToB端的業(yè)務目前主要是向供應商放貸,理財方面雖有規(guī)劃,但目前尚未啟動。什么是供應鏈金融?京保貝的業(yè)務,屬于“供應鏈金融”。供應鏈金融其實是銀行傳統(tǒng)業(yè)務,挺復雜的,如果簡單地根據(jù)供貨商所處的不同階段,大體可以如圖所示分為四種:前三種從左到右,風控難度依次遞減,授信額度一般也會依次提高;理由很簡單,企業(yè)有訂單,不代表一定能交貨,交了貨也不一定賣得掉,拿得到貨款,所以通常訂單不如入庫單靠譜,入庫單又不如應收賬款靠譜。第四種,風控難度最高,因為此時供應鏈已結束,企業(yè)手里沒有現(xiàn)成單據(jù)可以提供,只能告訴銀行,我以前如何如何,我很有信用,屬于純信用貸款了。當然,在實操時,上述四種往往會有融合,因為企業(yè)手里可能會同時有訂單、存貨、應收賬款,和信用。供應鏈金融的本質(zhì),是協(xié)調(diào)供應鏈上對現(xiàn)金流的爭奪問題。因為在現(xiàn)代商業(yè)中,很多時候不是一手交錢一手交貨的模式,還有預付和賒銷,現(xiàn)金會在強勢的一方手里停留更長時間,引入供應鏈金融,可以緩解弱勢一方的資金壓力。京保貝:類沃爾瑪模式在國外,供應鏈金融的標桿是沃爾瑪,劉強東也是經(jīng)常拿沃爾瑪做榜樣,據(jù)他說,沃爾瑪凈利潤45%是來自金融業(yè)務,而京東目標是做到70%。京東金融toC的業(yè)務是向阿里看齊,toB的,我覺得確實更類似沃爾瑪。原因在于,京東和沃爾瑪都是零售商,要批量采購、建倉囤貨,要和供應商結算貨款;而阿里不是,阿里是純平臺,貨是不經(jīng)阿里的手的。某種程度上,京東和沃爾瑪做供應鏈金融的底子是比阿里好的,因為他們自己就是采購方、倉庫、和應收賬款的付款方,在這些單據(jù)的真實性認定上,他們會比銀行、比阿里都更有優(yōu)勢;銀行要靠人肉識別,阿里則要靠數(shù)據(jù)模型來猜,相對來說,京東的風控要更好做。不過,有意思的是,業(yè)內(nèi)對阿里小貸稱贊有加,對京保貝卻一直頗有微詞,在他們看來,阿里不欠賣家錢,而京東壓賬期是出了名的,欠你錢再給你貸款,這事兒聽著有點怪怪的。。供應商要么忍受賬期,損失利息,要么付出利息讓錢快點到賬,以便再生產(chǎn),橫豎是被京東欺負了。其實,這和我說京東底子好并不矛盾。一方面,京東風控能力有限,京保貝此前只做了最簡單的應收賬款融資,欠你錢又借你錢的感覺特別明顯,今年,京東已經(jīng)擴大到了入庫單;另一方面,供應鏈上強勢一方得利是必然的,只是體現(xiàn)方式會不同,京東體現(xiàn)在了賬期上,阿里賬期很好,但是賣起直通車、鉆展等各種營銷工具,那也是不手軟的。規(guī)模是掣肘在上篇分析C端業(yè)務時,我說規(guī)模是京東金融的最大掣肘,這一點放在B端業(yè)務,我覺得也是適用的。信貸本質(zhì)上是和實體經(jīng)濟的規(guī)模強相關的,年化10%,或者更高的利率把錢拿去,要是產(chǎn)生不了更高的收益,這不虧了么,不如不借。京東2013年的銷售規(guī)模,之前說1000億,財報上的凈營收寫的是693億,好吧,按1000億算。淘寶天貓呢,去年大概是1.6-1.7萬億,掐掉刷單、賣理財產(chǎn)品一類的水分,再怎樣,1萬億總是有的;知道沃爾瑪是多少么?4692億,注意,是美刀!換算成人民幣,超過2.9萬億!沃爾瑪能靠金融業(yè)務賺錢,和它背后的銷量有很大關系,銷量高,供應商的融資需求才越大,因為需要很多錢去生產(chǎn)和運輸商品。阿里小貸目前的貸款余額大概是120億,除去阿里巴巴B2B的20億,淘寶平臺大概就是100億規(guī)模。萬億銷量也就是催生出百億貸款規(guī)模?為啥,因為有意愿借錢,并且有能力還錢的人,沒那么多啊。這樣的人,還有很多是可以從銀行等別的渠道借到錢的,銀行雖然動作慢,但在中國特殊的金融體制下,他們畢竟資金成本低啊,不是所有人借錢都是急吼拉吼,要當天就借出來的。。據(jù)我所知,在阿里小貸借貸量比較大的客戶,有不少也是銀行客戶,如果急需,就從阿里借,不急,還是去銀行。京東風控比阿里簡單,但是,京東的供應商相對于淘寶賣家也比較大,這些企業(yè)從銀行拿到錢會更容易。互聯(lián)網(wǎng)金融其實是很難做的,目前基本就是個從銀行撿漏的活?;氐骄〇|,京東銷量就算是1000億,能支撐多大的貸款余額規(guī)模?此前,京東公布過一個數(shù)字,說京保貝上線一個月,累放10億,累放這個說法參考價值不大,阿里小貸累放10億大概需要兩天。。借出去幾天就還,可以算累放,借出去幾個月,也是累放,但產(chǎn)生的利息收入會差很多,計算利息收入主要是看貸款余額。阿里100億的貸款余額,資金成本大概7-8個點,貸出去是18個點,利差有10個點,粗略算,去年等于賺10億利差(實際要更小,因為100億不是均值,是年末的數(shù)字),這基本也就是養(yǎng)活自己的水平,還不能為集團貢獻太多利潤,因為這收益要覆蓋壞賬和運營成本(機器、人力、數(shù)據(jù)購買等),只有規(guī)模持續(xù)放大,到一定量級,那么運營成本被攤薄,才能開始賺大錢。同理,京保貝如果規(guī)模不夠,也是賺不了錢的。金融,其實是個規(guī)模效應很強的產(chǎn)業(yè),國內(nèi)銀行的凈利差3個點都不到,比阿里小貸少多了哦,但為啥宇宙第一行可以一年吃出2630億凈利潤,量大啊。。。京東金融,故事不錯,起碼比奶茶那個好,而且,這有可能從好故事成長為好生意,值得往下講。但是,無論是toC的業(yè)務還是toB的,規(guī)模都是其面臨的難題,無規(guī)模,不成活,量上不去,劉強東說的七成利潤靠金融,可就是吹牛不怕事大了。
一起惠2014-04-21 09:59:571503 次
【一起惠訊】4月15日晚間消息,今日,在天貓戰(zhàn)略發(fā)布會上總裁喬峰宣布了2014年天貓的戰(zhàn)略方向“五化”。據(jù)一起惠了解,這“五化”分別是品牌時尚化、行業(yè)垂直化、會員價值化、無線個性化和服務分層化。關于品牌時尚化,喬峰表示,天貓等雙十一大促活動不會變,今年將幫助品牌形成自己的節(jié)日。讓品牌從一二線城市往前走,向國際化拓展,而銷量可以暫時“放一放”。喬峰提出“尚天貓”的概念,希望集團將天貓打造為全球電子商務時尚地標。2014年天貓雙11的目標是全球化,從國內(nèi)做到國際,在外部打響天貓品牌。此外,喬峰表示,互聯(lián)網(wǎng)的品牌新品發(fā)布是今年除了雙11銷售之外最重頭打造的大事件。天貓還將通過“一日一品牌”的方式幫助品牌形成屬于自己的“雙11”節(jié)日。而且為了推進行業(yè)垂直化,天貓招商運營服務將和垂直品類聯(lián)系更為緊密,而且每個品類都會有獨立頻道。會員價值化是針對買家進行細分,這個是平臺努力的方向。但有分析人士認為,此舉將造成商家的客戶群將被分化,最終拉低銷售。關于天貓?zhí)岢龅姆諏哟位?,分析人士認為,針對賣家分層這個理念天貓從來沒變過。天貓會根據(jù)不同規(guī)模不同品類的商家進行不同的服務。而業(yè)內(nèi)分析人士對于所謂的無線個性化并不十分看好,無線屏幕展示有限,買家的關注度和時間也有限?!盁o線端個性化無非是互動游戲多一點,讓利大一點?!边€有商家對于天貓的整體戰(zhàn)略都提出了質(zhì)疑?!疤熵埡唾u家沒有合力,天貓想自己的,賣家干自己的。天貓和線下賣場一樣都對零售商進行剝削,只要產(chǎn)能過剩,平臺和渠道的話語權就比較大?!?/div>
一起惠2014-04-16 09:38:591030 次
【一起惠訊】雖然順豐極力想低調(diào)打造自己的便利店業(yè)務,但總有消息不斷作證,顯示出這家快遞公司布局線下消費市場的野心。有知情人士透露,順豐正在醞釀第三代線下連鎖店,定位為社區(qū)生活服務平臺,以O2O模式,力求未來落地三萬家。這樣的布局似乎有點耳熟能詳。據(jù)一起惠了解,順豐此前曾瞄準CBD商圈和生活社區(qū),推出名為“嘿店”的線下連鎖便利店,其目標數(shù)量也是三萬家。從爆料人透露的信息來看,新型順豐店命名上與“嘿店”并無關聯(lián),同樣主打中端住宅區(qū)和辦公樓區(qū),提供物流、廣告展示、虛擬銷售、預售、試衣間等多種服務。從布局規(guī)模上看,第一批順豐店將設置300家,6月份落地1500家,年底將達4000家,而未來終極目標正是上文中所描述的三萬家。種種巧合的跡象表明,此次順豐第三代線下連鎖店,正是此前順豐便利店和順豐“嘿店”的延伸或升級。新順豐店室內(nèi)結構和裝潢,與蘋果專賣店十分相近。除了商品展示功能外,還增設了更多的體驗場所,如數(shù)碼、電玩產(chǎn)品的互動專區(qū),顧客在順豐店里甚至可以打游戲。同時,新型順豐店還推出了商品墻和二維碼墻,用戶可在該場景下直接使用移動終端完成掃描,并獲得相關產(chǎn)品信息,從而以更優(yōu)的空間呈現(xiàn)更多商品的陳列,從而提高坪效。值得注意的是,在效果圖里,有一個優(yōu)衣庫的服裝展位和促銷信息,和廣告極為相近,說明順豐有意在向廣告展示等多種營收方式靠攏。此外,順豐還配有支付場所,包括店內(nèi)消費、網(wǎng)絡支付、手機充值、水電繳費等均可店內(nèi)實現(xiàn)。由此可見,順豐線下店是介于實體與虛擬、購物和體驗之間,基于互聯(lián)網(wǎng)和O2O思維打造而成。如果可以結合順豐已有的核心配送業(yè)務,拓展自提點,送貨上門等服務,其覆蓋廣度、用戶粘性、配送效率等商業(yè)價值將進一步被放大。更為重要的事,順豐可以借此從一家以快遞和供應鏈為主業(yè)的物流公司發(fā)展成為新興的零售公司。其線上已開設的電商平臺順豐優(yōu)選、e商圈等都可能為其帶來巨大的用戶增量。實際上,無論是新順豐店還是此前曝光的“嘿店”,都不是順豐首次介入便利店。據(jù)悉,從2011年開始,順豐便籌謀跨界便利店,并宣稱要在全國建1000家便利店。但彼時,天時地利人和并沒有站在順豐這一邊。由于這個連鎖零售的“門外漢”,拓展便利店的步伐逐漸停滯不前,部分地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)關店現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士分析,便利店擴張面臨房租、人員、水電等一系列成本,且國內(nèi)尚無哪家便利店可一家獨大,圍繞方圓幾公里內(nèi)的區(qū)域連鎖通常相互競爭,能否吸引到足夠的客流,將直接決定了順豐店模式能否可行。
一起惠2014-04-16 09:35:001112 次
【編者按】一家做移動電源、手機配件的硬件廠商在O2O上能做什么文章?品勝電子首席運營官曾小川近日向一起惠坦露了品勝涉足O2O的內(nèi)在驅動力,以及具體的試水方案。在他看來,做O2O是因為光靠門店已經(jīng)很難賺到錢,而O2O光靠天貓、京東等平臺方一頭熱也是做不成的,品牌商必須積極去推動,摸索出全新的游戲規(guī)則。以下是一起惠與曾小川的對話:賣充電器的為什么要做O2O一起惠:品勝為什么要考慮做O2O?最主要的驅動力是什么?曾小川:O2O很重要的一個目的在于盤活線下資源,包括門店和店員。目前品勝在全國有接近400家門店,每個店四五個人。從趨勢上來講,傳統(tǒng)單店的賣貨模式是賺不了錢的。我們希望能通過服務來擴大占有率,同時與競爭對手區(qū)別開。移動電源、手機配件類目的市場存在一個問題是,消費者并不怎么關心品牌。大多數(shù)的消費者并不懂產(chǎn)品的參數(shù)和質(zhì)量,購買的時候也會注意品牌,感覺用起來能正常使用就可以了,即便有更好地產(chǎn)品,他們也不一定會接觸到。因此服務將成為我們與競爭對手區(qū)別開來的一個重要突破點。一起惠:品勝通過O2O能夠提供的服務有哪些?曾小川:24小時到貨,最快一小時,當然這需要消費者額外加價。(編者注:百城當日達是目前品勝已經(jīng)嘗試一年的“惠源提”服務,試圖實現(xiàn)消費者線上下單、品勝送貨上門并提供相關服務)目前品勝的惠源提服務已經(jīng)基本覆蓋國內(nèi)一、二線城市,如北京五環(huán)以內(nèi),成都三環(huán)以內(nèi)。品勝今年在義烏建了一個很大的旗艦店,300平米,從傳統(tǒng)的理念來看是沒必要的,肯定要虧損的。但這個店對我們有另外的價值,只要義烏地區(qū)發(fā)生了線上訂單,這個店就會承擔物流配送業(yè)務。配送方面,目前我們的干線物流主要靠第三方,終端配送則由品勝門店店員提供。當然,除了送貨上門,品勝還將提供更多的上門服務,例如上門安裝,上門貼膜等。O2O時代的新游戲規(guī)則一起惠:O2O需要對品勝自身做哪些變革?曾小川:我們做O2O的基礎是全國有400多家門店,且全部是直營,管理相對方便。但需要改造的東西也很多,從對店員O2O業(yè)務的培訓,到整體著裝的設計,到后端管理軟件、整套考核機制都需要有本質(zhì)上的調(diào)整。目前我們對店員的考核在以往單獨銷售業(yè)績的基礎上增加了服務傭金,店員每服務一位客戶,都將獲得一定比例的服務費傭金。此外,24小時送達也一直在考驗我們的物流系統(tǒng),逼我們設計出最具效率的配送機制,這當中涉及到很多復雜、細節(jié)的因素,比如交通因素。在設計門店配送范圍的時候,我們會綜合考慮門店附近的交通狀況,如果處在經(jīng)常堵車的街道,我們會縮短這個店的服務范圍。一起惠:品牌形象的推廣方面呢?會跟以前有什么不同?曾小川:以前在實體店時代,品勝用了一招打掉了競爭品牌——少投放硬廣,做展柜。有很多零售商提貨的時候,品勝送他們送展柜,成本一千多塊錢,給他陳列商品,展柜上面有品勝Logo?;蛘咚退麄冏雷由蠑[的東西,一年花了五千多萬。最后的結果是,消費者去買電腦買配件,到處都是品勝。而且其它品牌跟進這一招也難,因為商家不愿意換展柜了。而到了電商時代,我們就有點無措了,用戶的注意力太分散,流量的抓取也更加多樣化。與天貓京東合作的尷尬一起惠:目前品勝在各個電商平臺的銷售情況是怎樣的?O2O是自己做為主,還是要與平臺合作?曾小川:品勝在淘寶天貓一個月有4000多萬銷售額,其它平臺1千萬,所以一個月總共五千萬左右。雖然從去年起天貓、京東等各個平臺都在鼓吹O2O,但必須要說的是,沒有品牌商的積極參與,光平臺商一頭熱,O2O是玩不起來的。平臺商的主要功能還是在導流量方面。從過去一年的嘗試經(jīng)驗來看,我們的O2O最終還是會更多依賴于天貓合作。(品勝自己的平臺“惠源提”呢?)自有平臺會逐漸淡化,因為銷售情況一直不太樂觀。我們也試圖與京東合作,但有一個很關鍵的問題不好調(diào)和。我們的O2O,需要自有配送團隊,但配送實際是京東的長項。如果消費者在京東下了單,送貨上門的是品勝的人,那京東的品牌形象就被弱化了。所以我們在考慮與天貓加深合作。不過,與天貓的合作并不是那么順利。有一個現(xiàn)在還沒有解決的問題是:天貓一直不給我們開放配送接口。這導致的結果是,消費者在下單后選擇配送服務商時,只能看到第三方快遞,沒有我們自有的惠源提。一起惠:那怎么保證消費者能夠選擇你們自己的服務?曾小川:目前的情況是,消費者在確認訂單頁面不能夠主動選擇我們自有配送,但其選購的產(chǎn)品如果在百城當日達范圍內(nèi),將自動默認由惠源提工作人員配送。如果地址不在派送范圍內(nèi),將使用第三方快遞。一起惠:除了天貓、京東,是否考慮與微信平臺合作?曾小川:很快也要在微信上線微信商城,是與第三方服務商合作的。但現(xiàn)在來看,上線微信也只是占個坑而已,屬于“刷存在感”,多一個流量來源,不寄望能很快有大發(fā)展。微信主要還是朋友之間的通訊工具,要賣東西不一定靠譜。做本地化的生活服務應該更有價值。
一起惠2014-04-15 09:39:441032 次
4月12日,化妝品電商聚美優(yōu)品向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO上市申請文件。與包括京東等在內(nèi)的不少中國電商股通過資本驅動規(guī)模,然后沖刺IPO的成長路徑不一樣的是,聚美優(yōu)品主要通過自我造血來成長--成立近四年至今,僅融資約1300萬美元。截至2013年底,聚美優(yōu)品已實現(xiàn)連續(xù)7個季度盈利,且2013年凈利額同比增長近6倍。在中國電商界中,“劉強東們”通過“外輸血”模式推動公司前行,而聚美優(yōu)品的陳歐則選擇了“內(nèi)造血”路徑角逐江湖。盈利式增長聚美優(yōu)品向SEC提交的招股說明書顯示,截至2013年底,該公司連續(xù)盈利已達7個季度。以此推算,聚美優(yōu)品至少從2012年第二季度便開始盈利。值得注意的是,2012年正是中國平臺電商們燒錢搶份額的高潮期,比如當年的劉強東,深信“不該賺錢的時候去賺錢就是愚蠢”的商業(yè)邏輯,以資本為后臺推動力、以市場份額為追求目標,隨即掀起“6?18”、“8?15”兩場電商燒錢大戰(zhàn)。與“劉強東們”燒錢賺份額的邏輯不同的是,陳歐傾向于自我造血。《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,2012年“8?15電商戰(zhàn)”剛過,10月12日上午,陳歐在微博上表示:“只有規(guī)模而沒法盈利的企業(yè)已經(jīng)被資本市場拋棄,越來越多的電商企業(yè)會更加理性地思考做企業(yè)的根本,那就是盈利并活下來,只有這樣,行業(yè)才能共贏?!本勖纼?yōu)品招股說明書顯示,2012年第二季度該公司已盈利,且當年合計凈利額達837萬美元,2013年凈利額同比增長近6倍,沖高至5800萬美元。聚美優(yōu)品的前身團美網(wǎng),成立于2010年3月,到2012年第二季度盈利時,僅成立近2年,且至今只融資了近1300萬美元。與聚美優(yōu)品造血式成長路徑形成鮮明對比的是選擇輸血模式的京東,2004年涉足電商的京東10年多已融資約22.3億美元,京東向SEC提交的F1更新文件顯示,2013年京東凈虧損4990萬元人民幣,總體上還未擺脫輸血軌跡。盈利秘訣:巧降成本聚美優(yōu)品能夠在成立僅近兩年后便步入盈利式軌道,究其原因,可從盈利空間與成本控制兩個緯度來解剖。從盈利空間的角度來講,聚美優(yōu)品切入的化妝品電商領域前景廣闊?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者根據(jù)Frost&Sullivan的一份報告內(nèi)容匯總后發(fā)現(xiàn),中國美妝產(chǎn)品行業(yè)零售銷售總額,在聚美優(yōu)品成立時的2010年,達到1362億元,2013年幾乎翻倍至2209億元,2018年預計更會沖高至4318億元,市場容量從而達到2010年的約3.17倍。在此期間,線上美妝電商的份額也會逐漸上升,由2010年在線B2C美妝產(chǎn)品銷售額占中國美妝產(chǎn)品零售銷售總額的1.3%上升至2013年的10.2%,到2018年該比例預計將增長至21.9%?;瘖y品電商領域孕育的龐大容量,為聚美優(yōu)品的成長提供了市場前提。聚美優(yōu)品營收額也從2011年的0.92億美元,飆升至2013年的8.17億美元,上漲近8.85倍。除市場容量為聚美優(yōu)品的發(fā)展提供了巨大的行業(yè)空間之外,化妝品領域的高毛利率特性也讓聚美優(yōu)品具備極大的毛利率提升空間。聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2013年毛利率為24.5%,值得注意的是,2013年線下化妝品零售商莎莎(sasa)和屈臣氏毛利率分別達到47%和35%,一些國際著名化妝品品牌廠商甚至可達70%。目前聚美優(yōu)品的毛利率低于他們,主要緣于其銷售結構,即聚美優(yōu)品所銷售的產(chǎn)品主要由代理品牌和獨家品牌兩部分組成。其中銷售額中占比約15%的獨家品牌,一般毛利率可達70%;相應地,另外約85%的第三方代理品牌,毛利率相對較低,從而拉低了總體毛利率。化妝品的毛利率較高,伴隨聚美優(yōu)品在生態(tài)鏈條中溢價能力的提高,提升獨家品牌占比,在運營效率基本保持的情況下,其毛利率仍可相應進一步提升。一方面,在市場容量廣闊及行業(yè)毛利率較高的背景下,聚美優(yōu)品賺錢能力極強,而另一方面,聚美優(yōu)品在支出端也有讓業(yè)內(nèi)驚訝的成本控制能力,這可從電商所在的新客獲取成本、市場費用和包括倉儲、分揀、物流等在內(nèi)的履約成本等指標處得到體現(xiàn)。在履約成本方面,鑒于化妝品單位體積小,從而在倉儲、分揀以及物流配送等方面,相較于3C、服裝等品類,成本控制更具優(yōu)勢。聚美優(yōu)品招股書內(nèi)容顯示,該公司2011年、2012年、2013年的倉儲物流費率分別為12.8%、8.8%、7.2%,呈逐年下降趨勢。新客獲取成本方面,2013年聚美優(yōu)品平均獲取一名新客戶的平均成本為38元,而為64元,前者僅為后者的近六成。市場費用方面,聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2011年~2013年市場費用占總支出的比例分別為10.1%、11%、6.3%。綜合下來,2013年聚美優(yōu)品的盈虧平衡點為16%,即公司毛利率超過16%便可盈利。值得注意的是,主打自有品牌的樂蜂,毛利率接近30%,超過聚美優(yōu)品的24.5%,不過2013年樂蜂卻虧損1.5億元,區(qū)別就在于成本控制能力。如欲深究聚美優(yōu)品的成本控制能力,不得不提到陳歐另類的企業(yè)家自營銷邏輯。2010年3月,從斯坦福大學畢業(yè)后的陳歐回國創(chuàng)立了團購網(wǎng)站團美網(wǎng),當時的學習對象是美國的Groupon,后于2011年在千團大戰(zhàn)的背景下轉向化妝品B2C的聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品的營銷邏輯是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維模式,陳歐及其管理團隊通過自身價值觀和人格魅力營銷來塑造企業(yè)家的自媒體品牌形象,然后通過自媒體品牌形象吸引相應圈層的粉絲,而后圍繞粉絲社群進行粉絲生態(tài)營造。比如陳歐有意參加諸如天津衛(wèi)視的“非你莫屬”、湖南衛(wèi)視的“天天向上”、“搭車”等節(jié)目以及推出“我為自己代言”系列廣告,迅速將自己打造成為未來而奮斗、激情的80后創(chuàng)業(yè)者代表,陳歐體迅速引起強烈共鳴。記者曾與不少業(yè)內(nèi)營銷界人士溝通,他們認為,產(chǎn)品廣告營銷模式是工業(yè)化思維,以企業(yè)家自媒體為代表的價值觀營銷是互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)物。比如小米的雷軍、華遠地產(chǎn)的任志強、SOHO中國的潘石屹、阿里巴巴的馬云以及正走在企業(yè)家自營銷路上的董明珠等,皆通過自身的人格魅力打造企業(yè)家自媒體形象,然后進行粉絲生態(tài)經(jīng)營。陳歐式的企業(yè)家自營銷模式,成本相對較低,且客戶忠誠度高。聚美優(yōu)品招股說明書顯示,客戶量方面,2011年、2012年、2013年,聚美的活躍客戶(時間段內(nèi)至少購買過一次商品)總數(shù)分別為130萬、480萬和1050萬,回頭客分別占客戶總數(shù)的53.8%、56.3%和62%;訂單量方面,2011年、2012年、2013年聚美優(yōu)品總訂單數(shù)分別為約450萬單、約1600萬單和約3600萬單,每位活躍客戶的平均訂單量則始終保持在3.4單左右,其中回頭客訂單額分別占訂單總額的比例分別高達約86.7%、86.6%和88.9%。移動端交易額占比近半聚美優(yōu)品招股書的內(nèi)容顯示,聚美優(yōu)品的移動化轉型也較為順利。2013年12月,聚美優(yōu)品交易總額中,來自移動端的貢獻占比已達到約43%,2014年一季度該比例繼續(xù)提升至49%。在時下的電商圈,甚至整個IT圈,移動端已成戰(zhàn)略制高點,也是一家IT公司未來想像空間的最重要指標之一,這從馬云撒網(wǎng)式布局移動端以及移動端對騰訊、Facebook、百度市值漲跌的決定性影響等皆可得到體現(xiàn)。已向SEC提交IPO申請的京東,鑒于自身移動端布局的不力,從而牽手騰訊。這筆交易中劉強東為了得到微信入口而付出了不菲的代價。相應地,騰訊在這筆交易中所付出的易迅部分資產(chǎn)、拍拍、QQ網(wǎng)購等實物資產(chǎn)反而成了添頭,微信的入口價值成了騰訊資產(chǎn)包中的主角。對于聚美優(yōu)品移動端占比近半的原因,除了該公司管理團隊的戰(zhàn)略重視外,也與其銷售模式和目標客戶群存在極大的關系。電商公司在布局移動端時,受限于移動端屏幕尺寸的原因,產(chǎn)品信息展示的寬度與深度不足的問題,一直較為困惑,但聚美優(yōu)品的銷售模式為限時特賣模式,每天向用戶精選銷售的產(chǎn)品品類相對較為集中。垂直特賣模式簡化了搜索和挑選過程,以特定推薦模式可以帶給消費者更簡便的瀏覽體驗,更宜適合移動端發(fā)力。放大到整個化妝品電商行業(yè)的角度來說,也較為適合移動端發(fā)力。相較于服裝、3C等品類,化妝品品類的SKU(庫存量單位)本來就較少,比如聚美優(yōu)品的合作伙伴有1700家,但僅有1萬多個SKU。這種SKU較少的情況,也一定程度上會減緩移動端展示不足的困境。此外,聚美優(yōu)品的目標客戶群主要是年輕女性,易于接受移動端購物模式。除了移動端這塊基礎性布局外,聚美優(yōu)品另一塊基礎性工作便是假貨預防的機制性建設。2013年,以交易總額為評價標準,聚美優(yōu)品以22.1%的市場占有率成為中國最大美妝電商。作為行業(yè)的領頭羊,化妝品電商行業(yè)被信任的程度越高,自身越受益?;诖诉壿嫞瑩?jù)記者了解,在中消協(xié)、中國質(zhì)量萬里行的監(jiān)管下,聚美優(yōu)品聯(lián)合百家化妝品品牌公司成立了真品聯(lián)盟,自掏腰包強推中國化妝品真品聯(lián)盟防偽碼體系。其基本邏輯在于:力爭將每一個進聚美優(yōu)品倉儲的SKU,都需自帶一個基于二維碼基礎上的防偽碼,且這個防偽碼只能使用一次,掃后便作廢,以免被假貨鏈條二次利用。當消費者購買了聚美優(yōu)品的相關產(chǎn)品時,消費者線下可通過二維碼隨地掃描,即時進入真品聯(lián)盟防偽碼體系,通過唯一的防偽碼來核對產(chǎn)品的真假,從而從機制設置上凈化電商環(huán)境,打消消費者對假貨的疑慮。《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,聚美優(yōu)品本次計劃通過IPO交易籌集最多4億美元資金,擬在紐交所或納斯達克掛牌,股票交易代碼為“JMEI”。IPO籌集到的資金用途主要為營銷和品牌宣傳活動,包括建立更多的實體店,增加獨家商品范圍,擴大物流網(wǎng)絡,提升物流保障能力,增強IT架構系統(tǒng),以及其他一些企業(yè)支出,包括人員支出和潛在的收購、投資和結盟等。
一起惠2014-04-14 09:34:461433 次
4月12日消息,在兩年前,耐克將自己的業(yè)務范圍從運動服飾擴展到了健身技術,并推出了首款FuelBand健身追蹤器。而據(jù)知情人士日前透露,耐克公司內(nèi)部已經(jīng)在認真地討論是否要退出可穿戴硬件市場。這究竟是出于怎樣的原因呢?科技網(wǎng)站CNET日前就對這一問題進行了分析:目前,耐克在售的旗艦設備是Nike+FuelBandSE,價格是150美元。旗下另有一款Nike+運動手表,售價140美元。耐克從未公布這些設備的銷售數(shù)字。健身追蹤器市場目前尚處于萌芽期,但其在去年的市場價值預計達到了3.3億美元。耐克的競爭對手們——Fitbit、Jawbone、Withings和Garmin——都已經(jīng)在市場上展開了激烈的競爭。根據(jù)NPDGroup的數(shù)據(jù),F(xiàn)uelBand在實體店和大型在線零售商處的銷售占到可穿戴健身追蹤器總銷量的10%。放棄硬件業(yè)務并不意味著耐克會退出可穿戴市場。分析師表示,因為Nike+這個數(shù)字健身平臺的高度成熟,耐克可能更適合作為數(shù)據(jù)收集商和應用制造商,而不是去銷售硬件。耐克很有可能會和蘋果展開合作,特別是考慮到這兩家公司非同一般的關系。蘋果總裁蒂姆?庫克擔任耐克的董事會成員已經(jīng)長達9年,而耐克的FuelBand配套應用從兩年前問世以來就一直是iOS平臺所獨占的。師JimDuffy在談及耐克于可穿戴市場的側重時說道,“而是去開發(fā)可供他們進行診斷分析的客戶數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)池,來讓用戶變得更加活躍,而核心產(chǎn)品的需求則會因此而提高。”據(jù)一位不愿透露姓名的知情人士透露,耐克內(nèi)部的討論始于最近幾個月。據(jù)稱耐克的高層當時一度決定正式停止可穿戴硬件產(chǎn)品的研發(fā),不過相關的討論已經(jīng)暫時停止,所以最終情況可能有所變化。在耐克考慮退出可穿戴硬件市場的同時,現(xiàn)有的移動設備制造商也紛紛轉向該領域尋找新的機遇。谷歌的AndroidWear已經(jīng)吸引到了包括摩托羅拉、LG和Fossil在內(nèi)的多家廠商,相關的硬件產(chǎn)品也將陸續(xù)問世。此外,三星在今年年初也帶來了旗下第二代可穿戴設備,而蘋果據(jù)傳也會在今年發(fā)布名為iWatch的智能手表。在2006年,耐克和蘋果聯(lián)合發(fā)布了Nike+iPod跑步追蹤器,這是這家運動品牌在策略轉變上邁出的第一部,也是雙方真正意義上的合作?!澳强赡苁且粋€碩果累累的合作關系?!盋owenandCompany的耐克分析師FayeLandes說道。耐克和蘋果目前都拒絕對相關的信息進行任何評論?!拔沂欠裾J為耐克在5年之后還會在這個領域里?由于現(xiàn)有用戶群體的存在,他們的Nike+業(yè)務絕對不會停止?!盠andes說道。在去年8月份,耐克宣布旗下Nike+平臺中的用戶數(shù)量達到了1800萬。而在日前,官方公布的數(shù)字已經(jīng)達到了2800萬。FuelBand:不只是推動業(yè)務的發(fā)展FuelBand于2012年2月正式發(fā)布,并獲得了外界的一致好評。在去年11月,耐克又推出了這款設備的SE升級版。但軟件平臺Nike+的命運在2011年秋天時就遠沒有那么順風順水了?!昂湍銈円粯樱覀兘o自己定下了超高的標準,但目前的Nike+還達不到這個標準?!睍r任NikeRunning高級副總監(jiān)兼總經(jīng)理的JaymeMartin在一封道歉信當中這樣寫道。在當時,Nike+存在著諸多問題,從同步到登錄再到整體的網(wǎng)站當時都存在許多問題。而通過FuelBand這款設備,耐克得以扭轉了整個局面。Nike+得到了全面的修整,而FuelBand則成了一款代表著全新生活方式的產(chǎn)品。更多FuelBand的售出意味著Nike+將迎來更多的用戶,耐克核心產(chǎn)品同時也將獲得更多的潛在購買者?!皩τ谀涂藖碚f,F(xiàn)uelBand是一次展示創(chuàng)新的機遇,”PiperJaffray分析師SeanNaughton說道,“他們的最終目的是利用收集到的數(shù)據(jù)和信息來售出更多的鞋子和服飾,并制作和推出消費者感興趣的產(chǎn)品?!边@種策略已經(jīng)見到了成效。不僅Nike+擁有了超過2800萬的用戶,耐克也開始拓展其他的產(chǎn)品,比如女性訓練應用N+TC和Nike+Move等。耐克把自己的目光放在了依靠軟件引領市場,讓FuelBand和智能手表的嘗試變得更加依附于這些設備原本要去促成的:一個開始于你手機當中的應用、結束于你腳上的鞋子/身上的衣服的生態(tài)系統(tǒng)?,F(xiàn)在,智能手機所具備的追蹤能力已經(jīng)非常強大,專用的健身追蹤器也因此變得不再那么重要了?!斑@類健身追蹤設備所做的是為品牌解決一個大問題,那就是你要如何以一種私人的方式來和個人進行交互,”CreditSuisse分析師ChristianBuss分析師說道,“這和建立一個品牌存在感并不相同?!睆倪@方面看,耐克應該會認為自己專有的鍛煉測量標準NikeFuel,和圍繞著它的健身生活模式品牌要比銷售一款售價150美元、對自己237億美元年銷售額基本沒有任何幫助的設備更加重要?!癋uelBand從來都不是要成為一款增加收益的產(chǎn)品,也不是為了成為可穿戴市場里長期的領導者,”PiperJaffray的Naughton說道,“他們擁有如此大的消費者網(wǎng)絡,并已經(jīng)建立了用戶社區(qū)。而這些才是真正的力量和價值所在——理解一位消費者,建立一份信任,并根據(jù)用戶的行為去理解他/她所尋找的。”沒有什么比Nike+FuelLab更能說明耐克已經(jīng)把重點重新放回軟件上了。這個實驗室會讓耐克的合作伙伴——從鍛煉應用RunKeeper、性能平臺Strava,還有健身應用MyFitnessPal——開發(fā)包含NikeFuel系統(tǒng)的產(chǎn)品。耐克還將在今年秋天開放Nike+的API,讓感興趣的開發(fā)者能夠為這個生態(tài)系統(tǒng)添磚加瓦。蘋果的合作:再明顯不過的選擇如果蘋果推出一款智能手表或是健身追蹤器(或者兩者混合),耐克可能會成為首要的合作伙伴。8年前的Nike+iPod運動套件——包含一個需要固定在耐克運動鞋上的小型追蹤器和一個iPod臂帶——在蘋果的網(wǎng)站上依然有一個專門的頁面。追蹤器本身的價格是19美元,對比8年前下降了10美元。對于蘋果來說,耐克擁有著強大的營銷沖擊力。而對于Nike+平臺,蘋果同樣也是如此?!疤O果的業(yè)務是硬件,耐克的業(yè)務是運動鞋。我并不認為蘋果把耐克看成了競爭對手。蘋果的硬件產(chǎn)品可能會對耐克的軟件起到支持作用,”Duffy說道,“至少蘋果能支持自己的應用,耐克將會滿足于讓蘋果銷售硬件。”業(yè)界一直盛傳,因為庫克的董事會成員身份,耐克和蘋果達成了某種握手協(xié)議,讓FuelBand成為一款iOS所獨享的健身配件。但耐克對此進行了澄清。耐克的數(shù)字運動副總StefanOlander在去年接受采訪時曾說道,由于公司注重的是品質(zhì)而非規(guī)模,谷歌的碎片化現(xiàn)狀讓Android版FuelBand遲遲未能推出?!拔覀儾⒉环磳ndroid,我們也并沒有被禁止這樣做。我們只是想要確定,當我們做這件事的時候,能夠把它做好?!睂τ谀切┑却鼳ndroid兼容性的FuelBand粉絲來說,如果耐克退出設備市場,他們肯定會很失望。但耐克現(xiàn)在可能會把側重點轉向以軟件為中心,而在這個領域里,他們的核心應用已經(jīng)具備了Android和iOS的支持?!澳涂讼氩幌胱兊酶右攒浖橹行模看鸢甘强隙ǖ?,”Duffy說道,“他們的目標是盡可能地建立一個大型的社區(qū)?!薄八麄儾⒉幌胍蔀橐患以O備公司。他們的主要側重是繼續(xù)銷售更多的運動鞋、休閑鞋、服裝和其他運動裝備,”Naughton補充道,“最終,Nike+社區(qū)才是他們和消費者建立聯(lián)系的地方?!?/div>
一起惠2014-04-13 09:53:592409 次
據(jù)《華爾街日報》網(wǎng)站報道,長期以來,零售商都很難判斷掏錢在網(wǎng)上做的廣告對實體店銷售額的貢獻到底有多大。現(xiàn)在,谷歌正在測試一項新項目來解決這一問題。據(jù)知情人士透露,谷歌正試點一項新項目,幫助廣告主將用戶計算機上的匿名追蹤記錄“cookie”與通過數(shù)據(jù)供應商收集的實體店銷售信息進行匹配,從而讓廣告主了解其在線廣告效果。梅西百貨就是參與這項試點計劃的廣告主之一。數(shù)據(jù)顯示,去年在線廣告規(guī)模增長至1170億美元,而谷歌作為這一領域的領頭羊,廣告營收實現(xiàn)505億美元。參與谷歌新試點項目的還包括谷歌旗下最大廣告平臺AdWords。通常,廣告主通過AdWords將廣告鏈接置于谷歌搜索結果中,當用戶點擊鏈接和訪問廣告主網(wǎng)站時,谷歌就會收費。盡管鏈接追蹤是衡量網(wǎng)頁廣告對在線銷售額影響的有效途徑,但該系統(tǒng)卻無法判斷在線廣告對實體零售店銷售額的影響。廣告技術公司myThingsCEO貝尼?阿貝爾(BennyArbel)表示:“鏈接追蹤僅僅是初級階段,如果谷歌能夠向廣告主展示,人們沒有點擊廣告鏈接,但卻去了你家實體店消費,這才是必殺技。”谷歌廣告部門高管尼爾?默汗(NealMohan)今年初表示,一些大的品牌商在電視和其他傳統(tǒng)媒體上投入的廣告費用較多,主要是因為它們無法用一種有效的手段來衡量在線廣告的效果?!毕⒎Q,為谷歌這項新項目提供數(shù)據(jù)的技術公司包括Acxiom,DataLogix,LiveRamp以及聯(lián)盟數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司(AllianceDataSystems)旗下Epsilon部門。這些公司依靠會員卡和其他營銷手段,獲得了有關美國消費者購物的海量數(shù)據(jù)。作為谷歌的對手,F(xiàn)acebook自2012年就已經(jīng)開始挖掘實體店銷售額數(shù)據(jù),以此來向廣告主展示其網(wǎng)站上的廣告效果。Facebook已與DataLogix合作和Epsilon建立了合作。這些數(shù)據(jù)供應商收集了消費者姓名、電子郵件、地址,以及實體店購物記錄。而與此同時,F(xiàn)acebook借助其社交網(wǎng)絡,也知道用戶的身份,電子郵件地址和他們已經(jīng)瀏覽的在線廣告。為了避免侵犯用戶隱私,F(xiàn)acebook和DataLogix并不會直接分享數(shù)據(jù)。相反,兩家公司使用統(tǒng)一算法將它們各自所獲得數(shù)據(jù)“打亂”,使其成為隨機編碼。因為兩家公司都使用相同算法,有關某個消費者的信息就擁有一個相同編碼。依靠這個編碼,就能將數(shù)據(jù)匹配起來。這整個過程被稱之為“散列法”(hashing),它可以避免泄露用戶隱私。Facebook依靠已配對的匿名用戶數(shù)據(jù),將用戶分為兩類:觀看廣告的用戶和未觀看廣告的用戶。這些數(shù)據(jù)公司會告訴Facebook,觀看廣告的用戶是否購買了廣告中的產(chǎn)品。不過,據(jù)知情人士透露,谷歌新試點項目的工作原理跟Facebook稍有不同。當用戶點擊在線廣告鏈接時,谷歌就會向廣告主發(fā)送一個匿名的“點擊ID”(clickID)。廣告主可能擁有用戶計算機上的一個“cookie”,然后他們就會將這個“cookie”跟“點擊ID”相匹配。幾天或者幾周之后,用戶可能會前去廣告主實體店消費。隨后,數(shù)據(jù)公司和零售商記錄這些消費,然后將其與用戶“cookie”相聯(lián)系,再將“cookie”與谷歌“點擊ID”連接。最后,谷歌就能告訴廣告主,他們所投放的哪條廣告為實體店帶去了銷售額,具體銷售額是多少。谷歌發(fā)言人表示,谷歌這項試點項目不會泄露用戶身份。目前,AdWords廣告主能夠獲得有關他們付費搜索廣告效果的報告,谷歌會提供諸如廣告點擊率、每點擊成本和點擊后信息來判斷消費者是否到廣告主網(wǎng)站購物。知情人士表示,新的試點項目增加了一項新的標準:在線廣告驅動實體店銷售額。
一起惠2014-04-13 09:51:471234 次
【一起惠訊】美國申通快遞自今年2月份開通后,為方便海淘商家美國網(wǎng)購,已在香港開啟自提和轉運至香港的送貨服務。和之前順豐海購豐運的轉運模式類似,美國申通同樣將香港作為海淘轉運點,并在此完成倉庫的布局、清關和轉運等一系列業(yè)務環(huán)節(jié)。從價格上來看,美國申通給出的價目更具吸引力。用戶使用在美國網(wǎng)購后,如使用美國申通,從俄勒岡至香港門到門配送服務,首磅10美元,續(xù)磅4美元。而順豐日前公開的價格則是首磅12美元。同時,美國申通還與此前收購的優(yōu)晟國際物流香港公司合作,推出香港倉庫自提服務,首重價格每磅6美元,續(xù)重3美元。申通在香港布局倉庫的模式相比較順豐在美國的海外倉而言,成本上更加可控。實際上,無論是申通還是順豐,兩者均在海外及香港設倉,以讓海淘物流在轉運流程、成本控制、用戶體驗更加完善。申通今年相繼在美國舊金山和俄勒岡地區(qū)啟動免稅倉,商品入庫后,在足夠預付款的前提下,可又俄勒岡地區(qū)直接處理并發(fā)貨,舊金山倉儲則服務于未填寫運單,或需要多件包裹合箱的物品。此次在香港設立轉運點,其主要看中一是清關成本更低,二是由于香港是自由貿(mào)易港,貨物清關更為便捷。此外,香港頻密的航班次數(shù),選擇性更多,運費和時效的彈性也相對更大。目前,從美國申通介紹來看,其香港免費倉儲時間為7天,超時倉儲費用為1美元/天/件。相比之下,順豐海購豐運香港倉庫保留貨物的免費時間僅為3天,且如不自取,第4個工作日開始,則會收取10港幣/天/件。顯然,申通雖然在海淘轉運方面后發(fā)力,但是作為國內(nèi)民營快遞的重要組成,在跨境電商、特別是進口電商日益火爆的前提下,申通的跟進速度并不算遲晚。實際上,一起惠注意到,申通很早就開始謀劃海外布局。其美國公司于2013年年底在美國洛杉磯掛牌,隨即收購了美國優(yōu)晟快遞公司作為本土的攬件方和最后一公里配送方。進入2014年之后,申通加快海淘“軍備競賽”的節(jié)奏,不僅收購了美國當?shù)氐暮L哉搲昂骸?,還相繼啟動俄勒岡、舊金山和香港三地的轉運點。洋碼頭CEO曾碧波指出,隨著傳統(tǒng)進口代理制的貿(mào)易批發(fā)模式下,海外零售市場對接中國零售市場的失敗,中國消費者將從海外零售商手里直接購買產(chǎn)品,海淘最終迎來爆發(fā)機遇?!霸?009年一直跟蹤到現(xiàn)在,基本一年一倍,出口現(xiàn)在速度每年60%到80%已經(jīng)很厲害。但是進口這一塊一年要100%的增長?!辈贿^,目前橫亙在海淘面前的,除了物流配送服務的效率和體驗之外,政策的不明朗則讓市場表現(xiàn)出更多不確定性。順豐、申通,抑或其他從事海外貿(mào)易的轉運公司,似乎都在政策徹底打開之前蓄力。
一起惠2014-04-11 10:02:011132 次
【編者按】在一起惠舉辦的第九屆跨境電商大會上,有人談“走出去”,有人談“引進來”,但很少有人像洋碼頭CEO曾碧波一樣同時對比進口、出口的商業(yè)邏輯,并細數(shù)外貿(mào)市場正在發(fā)生的暗流涌動。他在演講中透露了一些海淘行業(yè)的細節(jié),比如對美國草根品牌的拉動,以及海淘低價背后的本質(zhì)原因。以下為一起惠整理的曾碧波關于進出口的幾個看法和觀察:美國賣家看中國:“人傻錢多速來”?今天中國的絕大部分出口企業(yè)可以通過ebay走向世界。換個角度看,在美國的中小企業(yè)跟你們在座的是一模一樣的形態(tài),他也需要一個很好的服務走向全世界。因為美國的賣家往歐洲同門同種的國家一點問題沒有,當他們一聽到中國(市場)就很High:我該怎么到中國做生意?他們跟你們是一樣的,(你們在想)我怎么賺老美的錢,他也在想我怎么賺中國人的錢,中國人是什么?中國人是走動的錢包,有錢。怎么做中國人的生意?他們是一樣的問題。但是全世界目前范圍之內(nèi)真正在解決海外零售商進入中國市場的,目前是零。海淘讓美國草根品牌受寵若驚我們覺得在2017年中國老百姓從國外購物的市場能占中國整個網(wǎng)絡購物市場7%左右。7%數(shù)字不大,絕對值很嚇人,870億美金。我在2009年一直跟蹤到現(xiàn)在,基本一年一倍,出口現(xiàn)在速度每年60%到80%已經(jīng)很厲害。但是進口這一塊一年要100%的增長。他們(指美國幾家有海淘業(yè)務的零售商,如亞馬遜)很莫名其妙,反正一大堆的人不停的往美國的某個倉庫擠,一天幾千個訂單,幾萬個訂單。這幾個零售商很驚訝,不知道中國人在買東西,以為是在批發(fā),最近才知道是中國消費者在通過互聯(lián)網(wǎng)下單。所以說這個市場增長非??欤芏嗝绹恢呐谱右彩芤?。進口價格遠遠不是核心競爭力我們分析中國人為什么國外購物的原因,這幾年分析下來最核心的驅動力跟出口完全兩碼事。出口是成本驅動的,當然剛才幾位嘉賓說做品牌,目前為止出口絕大部分是價格驅動。進口這一塊我們的總結是說,在有品牌和品質(zhì)以及價差三個缺一個都不行。有一個很明顯的現(xiàn)象:老外買沒有牌子的中國電子元器件很多,但中國人海淘,沒有聽說過的牌子,再便宜也沒有人買。還有品質(zhì)這個東西,確實跟中國整體的品質(zhì)安全問題相關,我們分析,這才是核心驅動力。海淘低價源自關稅是胡說八道為什么中國產(chǎn)的東西中國更貴?都是東莞產(chǎn)的COACH包,為什么中國更貴?絕大部分媒體也好,行業(yè)也好,大家都會把臟水潑到誰身上?海關。說中國關稅太高,這是胡說八道,中國海關平均稅率10%,加上增值稅17%、27%,有三四倍的差價嗎?剛才記者問我,如果中國加大進口的監(jiān)管,增加稅負是不是亞馬遜沒得混了?錯了,我不怕中國政府加大稅負。再怎么加,價格差還在那里。我怕的是中國政府放水,任由深圳水貨放進來,因為做真機的玩不過水貨。那這個價格差到底怎么產(chǎn)生的呢?我們可以梳理一下,其實核心原因是國際零售市場的流通效率以及國內(nèi)流通市場的流通效率的差異產(chǎn)生的。這張圖(下圖),橘黃色這個圖代表中國產(chǎn)品的上市周期,新品上市定價很高,高端大氣上檔次,GUCCI一個新款三四千。進入打折周期比較慢,三四個季度。但美國市場不是這樣的,美國市場流通體系高度發(fā)達,競爭壓力非常大,上市根本不敢定四千塊錢那么高的價錢,只敢定100美金或者150美金,因為他定400美金,終端市場馬上被競爭對手搶走。同時,美國市場進入打折周期非???,基本上一兩個季度就進入奧特萊斯。這樣好辦了,同樣一個產(chǎn)品,中國正在熱賣,在美國已經(jīng)開始進入打折周期——這個覆蓋的區(qū)域就是今天海外購物的。這意味著什么?我們今天做進口,新品牌、新產(chǎn)品、中國人不會買單,一定要是成熟的產(chǎn)品才有市場。所以沒有聽說過的產(chǎn)品碰也別碰,什么獨家代理,把你養(yǎng)肥做四五年承諾一定量,做四五年做嫁衣品牌商自己進來,跟你一點關系沒有,我身邊很多朋友很苦命的告訴我這樣。海淘模式將從B2B走向B2C今天中國對接國際零售市場這個管道只有一條線,就是傳統(tǒng)進口代理制的貿(mào)易批發(fā)式的B2B形態(tài)的供應鏈,這個供應鏈在今天組織海外零售市場對接中國零售市場過程中是失效的,而且是成為改善這個流通過程中的障礙,是既得利益者,是反對改革者。因為他們原有的格局下的毛利,不希望有更多競爭對手進來。(在B2B貿(mào)易批發(fā)模式下,)如果進口GUCCI包,采用品牌授權、獨家代理的模式,說好聽是商業(yè)行為,說不好聽是壟斷。更可笑的是很多地方口岸的海關居然還保護這個所謂的品牌代理。就是說中國只能是GUCCI中國的代理商做,另外一家不能做,憑什么?他會遏制進口體系的高效率運作。2003年、2004年的時候,這個體系被易趣和淘寶打掉了,當時很多區(qū)域制、代理制,今天中國已經(jīng)不存在了。很有意思的是,水貨是當前市場環(huán)境下極其高效率的供應鏈形態(tài),雖然上不了臺面,但是做得很好。海外購物市場里面誰是老大?今天的淘寶全球購,全部都是大量的海外的倒爺從深圳進來,灰色地帶,解決了很多中國消費者的需要,做得非常大。當然水貨也很苦逼,他拼不過假貨,深圳華南有那么多造假基地在那里??缇畴娚桃惨粯樱瑫腂2B供應形態(tài)向B2C走。中國消費者將從海外零售商手里直接購買產(chǎn)品,而不是找那些坑爹的所謂代理商、加盟商,被他們賺取極其高額的、無恥的利潤。對比B2C和B2B兩種模式,B2B供應鏈的問題在于模式很重,B2C供應鏈則很輕,它鼓勵競爭,是自由市場經(jīng)濟,傳統(tǒng)B2B供應鏈市場是貿(mào)易保護,是既得利益者,帶來的是高物價。
一起惠2014-04-10 08:55:311145 次
網(wǎng)絡零售納入社消額統(tǒng)計路徑逐漸明確。國家統(tǒng)計局局長馬建堂日前赴浙江調(diào)研大數(shù)據(jù)應用時透露,國家統(tǒng)計局確定了“賣家三分、買賣共統(tǒng)、普查為基、大數(shù)支撐”的網(wǎng)上零售統(tǒng)計原則,對于無經(jīng)營證照、未被觀察到的網(wǎng)絡賣家的數(shù)據(jù)搜集將利用電商企業(yè)的大數(shù)據(jù)來開展?!熬W(wǎng)絡賣家被劃分為三類主體:一是限額以上的電商企業(yè)已納入常規(guī)性貿(mào)經(jīng)統(tǒng)計報表,每月向統(tǒng)計部門報送數(shù)據(jù)。第二類是限額以下、經(jīng)過工商稅務登記的網(wǎng)絡賣家,這些企業(yè)進入了統(tǒng)計部門的名錄庫,我們按季開展抽樣調(diào)查獲取數(shù)據(jù)推算總體。第三類主體是無經(jīng)營證照、未被觀察到的網(wǎng)絡賣家,這類主體量大面廣、變動頻繁,難以被統(tǒng)計部門所掌握。對于這一類主體的數(shù)據(jù)搜集就需要利用電商企業(yè)的大數(shù)據(jù)來開展。”馬建堂解釋稱。早在今年1月7日,國家統(tǒng)計局就曾表態(tài),今年要建立健全網(wǎng)上零售統(tǒng)計調(diào)查方法體系,利用大數(shù)據(jù)把網(wǎng)上零售更好地納入社會消費品零售總額統(tǒng)計中。這次馬建堂表態(tài)更是明確了網(wǎng)絡零售納入社消額的路徑。商務部研究院消費經(jīng)濟研究部主任趙萍表示,目前北京等一些城市已經(jīng)開始把網(wǎng)絡零售納入到社會消費品零售總額的統(tǒng)計中,而從全國范圍來看,社消額統(tǒng)計的主要還是商場、餐飲企業(yè)等實體店,網(wǎng)絡零售并沒有完全納入進來,隨著網(wǎng)絡消費在居民整體消費占比不斷提高,如果不把其納入進來,這樣的社消額是有缺陷、不準確的。近年來,我國網(wǎng)絡零售增速迅猛,2007年網(wǎng)絡零售額僅為542億元,但2010年就激增到5231億元,增長接近10倍,年增長率超過100%。2013年中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達18851億元,同比增長42.8%,占到社會消費品零售總額的8.04%?!澳壳拔覈W(wǎng)絡零售市場還集中在少數(shù)幾個大企業(yè)手中,如阿里巴巴、京東、當當?shù)?,眾多網(wǎng)絡零售企業(yè)的銷售額、銷量等數(shù)據(jù)都掌握在這些企業(yè)手中,相對統(tǒng)計比較容易,在操作性、準確性上都沒有太大問題?!北本┕ど檀髮W商業(yè)經(jīng)濟研究所所長洪濤說。業(yè)內(nèi)認為,網(wǎng)絡零售納入社會消費品零售總額統(tǒng)計,將有利于摸清我國電商家底,為電商納稅打下基礎。隨著網(wǎng)絡零售的快速增長,有關電商納稅的呼聲也日益高漲。2013年4月1日,國家稅務總局實行《網(wǎng)絡發(fā)票管理辦法》為電商征稅提供了法律技術上的支持。隨后,財政部等13個部門聯(lián)合發(fā)布《關于進一步促進電子商務健康發(fā)展有關工作的通知》,明確將繼續(xù)加強電子商務企業(yè)的稅收管理制度研究。在洪濤看來,隨著網(wǎng)絡零售在整個消費中的比重不斷提高,對網(wǎng)絡零售企業(yè)或者電商納稅是大勢所趨,把網(wǎng)絡零售納入社消額統(tǒng)計,有利于摸清我國網(wǎng)絡零售家底,為將來的電商納稅打下基礎。
一起惠2014-04-09 14:44:591168 次
【一起惠訊】4月9日消息,據(jù)一起惠了解,良品鋪子電商副總裁周密在第九屆中小企業(yè)電子商務大會上透露,2013年良品鋪子線上線下總零售額達到15.8億,門店數(shù)量達到1300家。周密表示,良品鋪子未來五年內(nèi)計劃開5000家門店,銷售額達到百億,希望良品鋪子能夠在休閑零食領域做到全國第一。在2014年,良品鋪子的目標是達到擁有1500個SKU,充分豐富零食的種類和產(chǎn)品?!拔覀儌鹘y(tǒng)企業(yè)開始做互聯(lián)網(wǎng)的時候,發(fā)現(xiàn)時代變化太快,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)來了?!敝苊鼙硎?,2014年良品鋪子將通過布局移動電商進行彎道超車,把O2O模式作為發(fā)展的契機。據(jù)悉,良品鋪子旗下400多家直營店鋪參與了3月8日的淘寶生活節(jié)。這些店鋪現(xiàn)已接入了支付寶的聲波支付功能和相關硬件。消費者可以在這些店鋪直接通過手機中的支付寶進行支付,未來更多良品鋪子的門店將接入支付寶聲波支付,拓展O2O模式覆蓋的領域。周密介紹,在3月8日淘寶生活節(jié)當天,良品鋪子線下門店當天用支付寶支付交易接近了6000個訂單。而且未來,將線上線下的會員體系進行全面打通,利用移動端為用戶提供所需要的門店信息、產(chǎn)品信息和促銷信息。
一起惠2014-04-09 14:43:31965 次
【一起惠訊】4月9日消息,日前,中行信用卡瞄上了海淘市場,推出信用卡海淘消費返現(xiàn)和獎勵活動,鼓勵用戶使用中國銀行Visa、MasterCard個人信用卡從境外網(wǎng)站購物。一起惠獲悉,中行信用卡海淘消費涉及商品種類繁多,涵蓋百貨類、商旅酒店類、營養(yǎng)保健類、時尚購物類、教育考試類、美容彩妝類、珠寶手表類等。中行信用卡推出的優(yōu)惠活動涉及了亞馬遜(美國)、梅西百貨、ASOS、ShopBop、Agoda、Drugstore、GNC、ACCA等10家商戶。所有中國銀行Visa、MasterCard標識的個人信用卡用戶均可參與。此外,部分境外商戶也針對海淘項目推出了滿額包郵的活動,比如梅西百貨滿99美元包郵、ShopBop滿100美元包郵等。此外,中國銀行MasterCard標志卡還推出了一個專享活動,用戶通過萬事達官網(wǎng)樂游賞頁面完成注冊,點擊官網(wǎng)合作伙伴的相關鏈接進行購物,可額外賺取10%的獎勵。此項目所涵蓋的商戶包括Agoda、梅西百貨、ASOS、Sasa、StrawberryNET、WordofWatches、FossilChina等。據(jù)一起惠了解,目前海淘業(yè)務的運輸主要有境外官網(wǎng)直郵服務以及轉運網(wǎng)站中轉服務這兩類。為了推廣海淘業(yè)務,中行合作的轉運網(wǎng)站提供“10日必達服務”,以及運費八折優(yōu)惠。該業(yè)務主推產(chǎn)品也包含了“大牌”、“母嬰”、“保健”、“數(shù)碼”、“奢侈品”等關鍵字。
一起惠2014-04-09 14:41:141073 次
【編者按】進入2014年,跨境零售頭一次迎來史上最大轉折點。就如同2007年前后的淘寶,賣家規(guī)模變大了,發(fā)展速度更快了,網(wǎng)購環(huán)境更成熟了,整個淘寶的玩法變了。如今,跨境在線零售經(jīng)過十年發(fā)展,量變終于接近質(zhì)變,整體生態(tài)環(huán)境正在悄悄經(jīng)歷五大變化。仍然沉浸在慣性思維的外貿(mào)從業(yè)者,需要警醒,需要重新抬頭看路了。一、大玩家增多小賣家的價格優(yōu)勢難維持eBay大中華區(qū)CEO林奕彰告訴一起惠,今后跨境電商單純靠商品本身的價格優(yōu)勢來做生意,后續(xù)發(fā)展會越來越乏力。林奕彰分析,出現(xiàn)這種情況主要有三方面的原因:一是跨境電商競爭只會更激烈,賣家所能賺的差價越來越少;二是中國世界工廠的優(yōu)勢逐漸消失了,中國賣家成本上升;三是有一小部分跨境賣家成長起來,他們可以依靠規(guī)模優(yōu)勢去壓低綜合成本,尤其是能通過提高運營效率而擴大利潤空間。敦煌網(wǎng)CEO王樹彤也表示,部分跨境電商成長迅猛,開始演進和分化。“有些夫妻店,從幾十人發(fā)展到上百人,開始反向整合供應鏈,收購工廠,改進設計,申請專利,以及打造自己的網(wǎng)絡平臺。另外,從數(shù)量上來說,跨境電商過去百分之百都是草根型企業(yè),最近這幾年我們看到有20%到30%傳統(tǒng)制造性企業(yè),他們擁有一手貨源和生產(chǎn)線,主流賣家開始登場了?!迸c此同時,跨境貿(mào)易服務商出口易聯(lián)合創(chuàng)始人李洲透露,2013年與2012年相比,出口易業(yè)務增長了50%,增長量主要來自于傳統(tǒng)制造和貿(mào)易企業(yè)。“這些企業(yè)擁有非常強的制造和資金實力,可以快速把業(yè)務推上去。在2012年之前,基本上沒有傳統(tǒng)制造企業(yè)做跨境在線零售?!睂Υ?,有業(yè)內(nèi)資深從業(yè)者分析,大玩家增多意味著小賣家在跨境貿(mào)易中的生存將會比過去艱難。“大玩家不僅貨品多,還可以通過海外建倉來降低配送和服務成本,整體效率比小賣家要高,逼得小賣家沒有競爭優(yōu)勢?!倍?、交易量進入高速增長期競爭更加激烈在一起惠主辦的第九屆中小企業(yè)電子商務大會上,亞馬遜中國第三方平臺業(yè)務副總裁方淦透露,2013年亞馬遜全球開店產(chǎn)品增加了64%,賣家數(shù)量增長了196%,由此,方淦判斷,跨境電商未來三年將進入高速增長期?!?013年,中國進出口所有貿(mào)易一共差不多25萬億,其中跨境只占了12%。未來三年,可能會從12%走到20%。”進口B2C網(wǎng)站洋碼頭CEO曾碧波則表示,中國網(wǎng)上海淘業(yè)務量比在線出口量增速還要快?!拔覐?009年一直跟蹤到現(xiàn)在,在線進口業(yè)務每年翻倍增長,在線出口增速約60%到80%,這已經(jīng)很厲害了?!币黄鸹輨t判斷,跨境零售一方面出現(xiàn)大爆發(fā)的跡象,同時也意味著競爭將會更慘烈?!耙运儋u通為代表的平臺商,以DX為代表的B2C,以及小賣家,過去發(fā)展都特別快。并且,有些如DX這樣悶聲發(fā)大財?shù)耐婕?,現(xiàn)在也肯出來分享經(jīng)驗,我想主要原因是這個市場比以前競爭更加慘烈,或者說這個市場要爆發(fā)了?!比⒑M饨▊}打破400g局限品類首次大擴展一般來說,在跨境貿(mào)易中,產(chǎn)品重量越大,可以漲價的空間就越高。由于從國內(nèi)配送到海外成本較高,過去的跨境交易基本都是400g以下的小包貿(mào)易,使得跨境貿(mào)易的品類十分有限,僅僅局限在婚紗、電子產(chǎn)品配件等便于運輸而毛利相對較高的產(chǎn)品上。此外,與國內(nèi)消費者海淘重品牌不同的是,國外消費者買中國東西,看重的是性價比而不是品牌。eBay大中華區(qū)CEO林奕彰認為,中國商品既然在品牌上難與國外零售商競爭,那就必須在品類上有所突破。但現(xiàn)實情況是,對于外國的消費者來說,在家居、汽配、運動器材這些不在意品牌的品類上,中國產(chǎn)品有很強的競爭力。但家居、汽配這些東西都很重,過去在配送環(huán)節(jié)很難操作。如今,隨著賣家實力越來越強、海外訂單也越來越多,使得海外建倉可以實現(xiàn)。據(jù)一起惠了解,eBay推海外倉之后,家居園藝、汽配和時尚成為銷售額增速最快的三大品類。正是因為如此,利用海外倉成為許多跨境貿(mào)易商和平臺商的選擇。國際物流、海外倉儲服務商4PX副總裁冉濤告訴一起惠,4PX過去一年海外倉收費將近增長了70%?!拔磥砦覀兎浅?春眠@一點,增長空間非常大?!北壤麜r郵政中國區(qū)總經(jīng)理李威則分析,海外倉不僅解決了配送費用高的問題,還可以規(guī)避服務的不透明性?!拔覀冊?jīng)做過一個調(diào)查,外國人從中國買東西,影響他下單最大的因素就是對物流沒有一點點信心。有時,買家在網(wǎng)上付了20塊錢,落地的時候又多付80塊錢。很多人為什么選擇海外倉,就是規(guī)避這種不透明性?!彼摹⑿屡d市場增速超歐美DXCEO孟虎透露,從DX的數(shù)據(jù)來看,北美和西歐作為一個電商成熟的市場,所占的市場份額近幾年之內(nèi)并沒有變大,反倒是被亞太、南美和東歐這樣一些新興市場份額不斷壓縮。“我們的目標客戶是誰?你們可能會想到的是購買力比較強的美國、歐洲。實際上這個趨勢在變化,歐美國家競爭激烈成為紅海市場,我們正在選擇相對是藍海、利潤空間比較高的新興國家市場,他們有足夠的發(fā)展?jié)摿?,但還沒到發(fā)達國家電商水平,像巴西和俄羅斯。”eBay集團近日發(fā)布《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢報告》。報告總結eBay平臺數(shù)據(jù)顯示,2013年大中華區(qū)跨境電商零售出口增長最快的市場為新興市場國家,其中,增長最快的阿根廷和以色列,增速分別達到130%和78%。另外,據(jù)資深跨境從業(yè)者透露,阿里巴巴速買通近幾年交易量增速十分驚人,主要瞄準的就是新興市場?!癳Bay的主要勢力還在于歐美國家,而速買通則是主攻新興市場。中國跨境零售主要競爭力還在于價格,這在巴西、俄羅斯這樣的新興市場非常有競爭力。”對此,林奕彰分析,現(xiàn)在跨境電商增長主要來自新興市場,主要原因是主流市場歐美等國家增長放緩了,主流市場的增長不依賴于價格,而主要來自于新的業(yè)務模式推動,如海外倉,這需要投資基礎設施才能實現(xiàn)?!艾F(xiàn)在主流市場做海外倉的賣家還不夠多,也就是說結構性升級的力度還不夠大。我們需要更多的新鮮血液進來,顛覆以前的渠道和模式。那么,未來主流市場加上新興市場就會繼續(xù)增長。”五、跨境電商政策逐漸明朗資本關注度增加國家電子商務示范城市專家委責任專家、清華大學教授柴躍廷認為,跨境電商最大的阻礙和不確定性在于國家政策。從政府的角度來說,政策正在著力向適應跨境電商發(fā)展需要的游戲規(guī)則轉變?!翱陀^地說,目前我們設立了幾個做跨境電商的示范城市,這給跨境電商帶來了實質(zhì)性改變嗎?其實還沒有,但這是一個變化的開始。政府對跨境電商的開放態(tài)度增加了從業(yè)者們的信心。洋碼頭CEO曾碧波認為,目前網(wǎng)絡進口產(chǎn)業(yè)仍然處于非常早期的階段,2013年可以算一個元年,中國跨境電商政策逐漸明朗是推動力之一。隨著跨境電商整體生態(tài)環(huán)境好轉,4PX副總裁冉濤透露,2013年感受到資本市場對跨境電商熱烈追捧?!?PX剛剛獲得IDG的C輪投資,速度慢了一點的投資商都沒有機會了?!倍谝黄鸹葜鬓k的第九屆中小企業(yè)電子商務發(fā)展大會上,眾多跨境電商從業(yè)的資深大佬觀點幾乎一致,都十分看好未來三年跨境電商的發(fā)展。其中,敦煌網(wǎng)CEO王樹彤則判斷,隨著傳統(tǒng)企業(yè)加入、跨境政策好轉、配送物流等問題逐一解決,下一個十年是一個跨境電商黃金發(fā)展的十年,到2020年將有30%的跨境零售是在網(wǎng)絡上完成。
一起惠2014-04-08 09:47:501370 次
在傳統(tǒng)零售低迷及電商沖擊下,富安娜的實體渠道第一次出現(xiàn)業(yè)績下滑。3月31日晚間,富安娜發(fā)布的2013年度業(yè)績報告顯示,公司傳統(tǒng)線下實體渠道實現(xiàn)營業(yè)收入15.26億元,同比下降1.78%,新渠道(主要指電子商務)實現(xiàn)營業(yè)收入3.38億元,同比增長51.36%。此外,記者發(fā)現(xiàn),去年是富安娜近年來第一次縮減加盟店。富安娜去年實現(xiàn)營業(yè)收入18.64億元,同比增長4.89%;歸屬于上市公司股東的凈利潤3.15億元,同比增長21%。雖然業(yè)績增長,但增速已大幅放緩。2010~2012年,富安娜營收增速分別為34.8%、36.18%、22.26%,凈利潤增速分別為48.37%、61.98%、25.78%。對此,富安娜董秘胡振超對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,這與大環(huán)境不景氣及庫存消化有關。對于利潤增速快于營業(yè)收入的增長,胡振超表示,主要得益于毛利率的提升以及費用的控制,公司在銷售結構上的調(diào)整有助于毛利率的增長。據(jù)了解,胡振超所提及的銷售結構調(diào)整,主要是對線下銷售渠道中直營店和加盟店數(shù)量的調(diào)整。年報顯示,截至去年底,富安娜終端網(wǎng)點總數(shù)量為2210家,其中直營店網(wǎng)絡增長32家至596家;加盟網(wǎng)絡減少95家至1614家。富安娜稱,新渠道方面,“雙十一”、“雙十二”的銷售,相較于2012年增長近1倍,電商業(yè)務的快速發(fā)展一定程度上彌補了線下門店銷售增速放緩的不足。電商正成為家紡行業(yè)炙手可熱的銷售渠道。而在胡振超看來,光從毛利率方面講電商的吸引力就很大。不過他拒絕透露具體的數(shù)字,僅表示“比較高”。長江證券研報分析認為,富安娜凈利潤增速快于營業(yè)收入增長,主要原因在于毛利率提升(折扣減少及成本控制)、公司利用超募資金購買理財產(chǎn)品的收益增長、以及政府補助;雖然電商業(yè)務對線下門店的銷售影響不可忽視,但目前服裝行業(yè)的O2O及電商戰(zhàn)略仍處于探索階段,尚缺乏明確的戰(zhàn)略模式,在未來線下門店外延性擴張放緩的背景下,富安娜增速可能有所下降。對此,胡振超表示,未來很難說電商渠道還會保持高增長,因為基數(shù)變大了,但電商渠道肯定會成為公司銷售產(chǎn)品的重要渠道,傳統(tǒng)渠道下滑,電商渠道增速放緩但基數(shù)在變大,所以對于能否抵消門店業(yè)績的下滑以實現(xiàn)增長,很難說做不到。
一起惠2014-04-03 10:32:05808 次
【一起惠訊】4月3日消息,國內(nèi)大數(shù)據(jù)技術公司百分點日前向一起惠透露,公司正朝著集團化方向發(fā)展,已經(jīng)成立O2O子公司“信柏科技”,卡位O2O大數(shù)據(jù),協(xié)助傳統(tǒng)零售業(yè)的線下數(shù)據(jù)挖掘和分析。百分點作為一家應用導向的大數(shù)據(jù)技術公司,此前一直專注于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的消費者偏好數(shù)據(jù)整合以及和個性化推薦,已涉獵電商、在線教育、在線旅游、媒體、金融、證券、制造業(yè)等多個領域。隨著垂直行業(yè)縱深發(fā)展,以及傳統(tǒng)零售加速擁抱互聯(lián)網(wǎng),百分點從去年就開始專注于O2O大數(shù)據(jù)的開發(fā)和管理能力,提前布局O2O大數(shù)據(jù)市場。據(jù)一起惠了解,剛剛獲得阿里57億元注資的銀泰集團旗下銀泰百貨和銀泰網(wǎng)均是百分點的重要客戶。特別是銀泰百貨,自去年以來,率先接入百分點提供的大數(shù)據(jù)服務,并針對線下客戶人群,開展一系列的定位、數(shù)據(jù)分析,從而更好地掌握實體店鋪內(nèi)的動線和消費者行為軌跡。百分點創(chuàng)始人兼董事長蘇萌向一起惠介紹,很多傳統(tǒng)企業(yè)不僅缺乏數(shù)據(jù)技術與管理能力,甚至不了解自己企業(yè)內(nèi)部究竟有哪些可以發(fā)揮出商業(yè)價值的數(shù)據(jù)傳統(tǒng)零售業(yè)收集數(shù)據(jù)的方式極為有限,也非常傳統(tǒng),必須借助“外腦”的力量來完成自身數(shù)據(jù)的整合、管理、挖掘、應用,以及線上線下信息孤島的打通。蘇萌強調(diào),百分點相比其他數(shù)據(jù)公司或營銷公司的優(yōu)勢在于,第一,百分點是一家應用導向的大數(shù)據(jù)技術公司,以百分點推薦引擎和分析引擎為代表的大數(shù)據(jù)應用產(chǎn)品經(jīng)過多次迭代已成熟并市場化。第二,百分點是一家技術基因濃厚的互聯(lián)網(wǎng)公司,在大數(shù)據(jù)技術上的不斷創(chuàng)新已深入根植于企業(yè)文化;第三,百分點五年以來積淀的對消費者偏好的理解和洞察已成為最有價值的云數(shù)據(jù)平臺。在保護用戶隱私和數(shù)據(jù)安全的前提下讓數(shù)據(jù)被更多的企業(yè)交叉復用,一定是互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)時代最耀眼的特征。目前,傳統(tǒng)零售業(yè)對于O2O、大數(shù)據(jù)的興趣越來越濃厚,傳統(tǒng)行業(yè)大數(shù)據(jù)正處于爆發(fā)前夜。此前,萬達、王府井、大悅城、銀泰、紅星美凱龍、居然之家等傳統(tǒng)購物中心、百貨商場、大賣場等業(yè)態(tài)都開始自行探索O2O的商業(yè)模式,并借勢移動互聯(lián)網(wǎng),真正掌握會員、商品等核心數(shù)據(jù),并根據(jù)畫像、標簽等方式,指導企業(yè)更好的掌握消費者行為偏好。萬達董事長王健林也曾強調(diào),大數(shù)據(jù)、大會員體系,盡可能多地將客流量轉化成會員,把會員消費的次數(shù)、額度、喜好等建立和掌握起來,對會員消費行為作出精確分析,是萬達電商全新的商業(yè)模式。據(jù)悉,數(shù)家國內(nèi)知名傳統(tǒng)零售商均與百分點達成合作。而百分點新公司“信柏科技”也由百分點CEO柏林森親自掛帥?!爸悄苁謾C和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓線下消費者的數(shù)據(jù)可以量化。這也為傳統(tǒng)零售業(yè)改變營銷模式,提高效率,掌握決策、降低成本等方面發(fā)生了根本性的改變?!卑亓稚赋觯虐乜萍冀酉聛硪龅氖虑?,就是為萬達、銀泰這樣的傳統(tǒng)企業(yè)在每一個營銷觸點上引發(fā)商機,讓線下也具備成為流量入口的實力。一起惠了解到,百分點已先后獲得兩輪融資。分別來自IDG資本和名信中國成長基金720萬美元的A輪投資,以及東方星空創(chuàng)投和IDG資本聯(lián)合投資的1000萬美元B輪融資。據(jù)柏林森透露,百分點為了更好的服務傳統(tǒng)零售企業(yè),將著重在O2O硬件商家、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能設備廠商方面展開收并購動作。
一起惠2014-04-03 10:24:461304 次
【編者按】O2O無疑是過去一年服裝行業(yè)最為炙手可熱的關鍵詞之一,如果哪家不談幾句電子商務、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng),都不好意思出來露面。但真的做好O2O,遠不止喊喊口號那么簡單。【一起惠訊】在服裝行業(yè)公認O2O做的比較領先的是美邦服飾。美邦的電商起步較早,2009年末即已開始搭建電商平臺(邦購網(wǎng)),在O2O剛剛興起的2013年,美邦率先將O2O戰(zhàn)略落地。2014年,美邦全新開設的重慶新華國際店已實現(xiàn)了諸多別家品牌還停留在概念上的功能。如美特斯邦威在每個樓層都配置了“時尚搭配”互動裝置,顧客只要掃描任一款衣服的條形碼,該裝置即刻會給出自己的搭配意見,在店內(nèi)的試衣間區(qū)域,時尚導購通過內(nèi)置在Ipad上的搭配系統(tǒng),給到顧客所試穿衣服的搭配建議,顧客可以先睹搭配效果再進行試衣,如果滿意,則可通過時尚導購IPAD上的云支付系統(tǒng),直接用支付寶或微信進行支付。產(chǎn)品調(diào)撥、配送也已“落聽”。顧客在店內(nèi)需要的任意商品出現(xiàn)缺色斷碼,都可以將訂單下發(fā)到其他店鋪,并且送貨到家。與這些功能同步實現(xiàn)的還有很多,除了解決物理空間限制、搭配選衣難等問題外,美邦認為,真正做好O2O還需要在宏觀上給以足夠的重視,比如一把手重視程度、團隊的互聯(lián)網(wǎng)思維、以及在零售過程中所涉及各環(huán)節(jié)的利益分配等。一起惠此前與美邦進行了深入的溝通,以下就對美邦服飾O2O六大策略進行一個全面的解讀:第一:集團董事長十分重視電商業(yè)務美邦服飾董事長周成建對新事物具備極高的敏銳程度,2013年10月,美邦就正式發(fā)布O2O戰(zhàn)略,提出做“互聯(lián)網(wǎng)裁縫”的理想。在此之后,周成建親自主持O2O項目計劃的規(guī)劃并大力推進實施,對美邦O2O戰(zhàn)略的落地起到了關鍵性的推動作用。第二:整合互聯(lián)網(wǎng)思維把握消費者變化在美邦看來,企業(yè)對O2O的認知不能只停留在操作層面,其背后的互聯(lián)網(wǎng)思維才更為關鍵。作為面向年輕人群的服裝品牌,美邦對于歐美快時尚的學習和對O2O的運營中都特別注重了目標消費者的需求,通過快速把握消費者需求,尤其是對從O2O中獲得的大數(shù)據(jù)進行挖掘,來不斷修正產(chǎn)品設計與購物體驗設計,使消費者更樂意購買自己的產(chǎn)品。第三:線上線下孰輕孰重:雙線發(fā)展做O2O的一個誤區(qū)是專攻線上、忽視線下,例如認為線下就是試衣間,無需做過多投資。但美邦認為,線上雖然便利,線下購物的社交功能和休閑體驗卻是線上難以媲美。不論線上還是線下,提升消費者的購物體驗才是終極目標。自發(fā)布O2O戰(zhàn)略以來,美邦服飾一直將其與店鋪的升級改造結合在一起。去年在全國陸續(xù)推出多家體驗店,店面設計均植入當?shù)匚幕?,如廣州的“花房”概念,杭州的“中央車站”風格,成都的“寬窄巷子”元素等,打造情景式購物體驗。店內(nèi)除了提供多種O2O功能服務外,還都設置了休閑區(qū),提供咖啡小食。新開業(yè)的重慶新華國際店更是將新銳藝術工場搬進了店鋪里。第四:激勵線下幫助推廣線上做好利益分配對于一家擁有超過5000家門店,既有直營也有加盟的傳統(tǒng)服裝品牌商而言,如何激勵線下門店來幫忙推廣線上服務是一個難點。美邦的做法是,先直營示范,再促成加盟參與,同時對線上服務的推廣計入線下門店的考核激勵中,讓線下店更愿意推廣線上服務。第五:O2O自身需要不斷迭代升級目前常見的O2O包括掃碼加會員或者店鋪買單時使用線上支付方式等,美邦在去年的杭州店就已實現(xiàn)了相關功能。而今年的重慶店更進一步,店內(nèi)不同地方的WIFI可以記錄消費者的行走路線和停留時間以供“大數(shù)據(jù)”分析,同時在店內(nèi)增配了時尚導購員,可推薦搭配,還可在Ipadmini上查看搭配效果,簡化試衣步驟。同時,線上邦購網(wǎng)也和線下店鋪的全面打通,開通了線上預約線下試衣,而線下店內(nèi)看中的衣服就算缺碼,也可以掃描商品二維碼直接到線上購買,回家坐等收貨。
一起惠2014-04-03 10:21:531269 次
【一起惠訊】4月3日消息,日前,在《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢報告》發(fā)布會上,eBay全球副總裁兼大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰指出,大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)已迎來了主體多元、布局全面的發(fā)展新階段,這為賣家?guī)碓鲩L機遇的同時,也提出了如何做大做強的新挑戰(zhàn)。一起惠獲悉,eBay平臺內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,美國、英國、澳大利亞、德國等成熟市場依然是大中華區(qū)賣家的業(yè)務重鎮(zhèn),包攬了2013年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)十五大目的地市場的前四位。而eBay大中華區(qū)賣家對阿根廷和以色列等新興市場的貿(mào)易增長最為強勁,增速分別達到130%和78%。電子和時尚類依然是大中華區(qū)賣家的拳頭產(chǎn)品;同時,突破性的物流解決方案進一步拓寬了零售出口的品類。海外倉儲業(yè)務的興起,不僅提升了物流配送品質(zhì)和效率,也大大提高了跨境物流的適配性,為家居園藝、汽車零配件等重量高、體積大或形狀特異的商品打開了通往國際市場的大門。據(jù)了解,2013年上海賣家通過eBay和PayPal實現(xiàn)的跨境零售出口業(yè)務增長迅速,總商業(yè)交易量僅次于廣東和香港,位于大中華區(qū)第三位。時尚、電子、家居園藝和汽配為前四大銷售品類,其中,家居園藝類較2012年增長了57%,汽配類產(chǎn)品的增長也達到30%。出口目的地市場方面,上海賣家在阿根廷、以色列和瑞典的業(yè)績尤為突出,增速分別為162%、92%和72%。此外,《2014年大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢報告》中指出,在市場需求和技術革新的牽引下,大中華區(qū)跨境電商正不斷升級行業(yè)成熟度和服務水平,搶占全球市場先機。在扶持政策不斷出臺、傳統(tǒng)外貿(mào)加速轉型、網(wǎng)購模式逐漸滲透等多重利好刺激下,大中華區(qū)跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)在2014年仍將保持強勁的增長勢頭,并呈現(xiàn)出五大發(fā)展趨勢:一、品類趨勢:更多品類,更多機會。不斷拓展銷售品類將成為大中華區(qū)賣家業(yè)務擴張的重要手段。銷售品類的不斷拓展,將更多重量高、體積大、形狀特異的商品引入了全球消費者的視野內(nèi),不僅使得“中國產(chǎn)品”和全球消費者的日常生活聯(lián)系更加緊密,而且也有助于大中華區(qū)賣家抓住最具消費力的全球跨境網(wǎng)購群體。二、目的地市場趨勢:成熟市場潛力巨大、新興市場加速成長。人均購買力強、網(wǎng)購觀念普及、消費習慣成熟、物流等配套設施完善——這些良好的市場氛圍將使大中華區(qū)賣家在以美國、英國、德國、澳大利亞為代表的成熟市場保持著旺盛的發(fā)展勢頭;與此同時,不斷崛起的新興市場正在成為跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的新動力。三、買家消費趨勢:移動科技引領多屏幕、全渠道購物體驗。移動技術的進步使線上與線下商務之間的界限逐漸模糊,以互聯(lián)、無縫、多屏為核心的“全渠道”購物方式將快速發(fā)展,使消費者能夠隨時、隨地、隨心購物,極大地拉動市場需求,增加跨境零售出口電商的機會,同時也對賣家如何把握“指尖經(jīng)濟”提出了新挑戰(zhàn)。四、跨境交易本地化趨勢:多樣化物流解決方案提升競爭力。越來越多的大中華區(qū)賣家將通過建立或采用海外倉儲來加快商品配送速度,提升退換貨體驗,提高服務標準,從而獲得目的地市場的“本地化競爭優(yōu)勢”。五、賣家群體趨勢:更多元化的經(jīng)營者??缇畴娚塘闶鄢隹跒橹T多中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者提供了迅速把握全球商機的捷徑;另一方面,許多大賣家、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也正不斷加大在電商平臺上的投資力度,拓展業(yè)務并提升服務水平。更加多元化的跨境零售出口主體將進一步改善買家購物體驗,提升行業(yè)整體服務水準。
一起惠2014-04-03 10:17:011149 次
在傳統(tǒng)零售低迷及電商沖擊下,富安娜的實體渠道第一次出現(xiàn)業(yè)績下滑。3月31日晚間,富安娜發(fā)布的2013年度業(yè)績報告顯示,公司傳統(tǒng)線下實體渠道實現(xiàn)營業(yè)收入15.26億元,同比下降1.78%,新渠道(主要指電子商務)實現(xiàn)營業(yè)收入3.38億元,同比增長51.36%。此外,記者發(fā)現(xiàn),去年是富安娜近年來第一次縮減加盟店。富安娜去年實現(xiàn)營業(yè)收入18.64億元,同比增長4.89%;歸屬于上市公司股東的凈利潤3.15億元,同比增長21%。雖然業(yè)績增長,但增速已大幅放緩。2010~2012年,富安娜營收增速分別為34.8%、36.18%、22.26%,凈利潤增速分別為48.37%、61.98%、25.78%。對此,富安娜董秘胡振超對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,這與大環(huán)境不景氣及庫存消化有關。對于利潤增速快于營業(yè)收入的增長,胡振超表示,主要得益于毛利率的提升以及費用的控制,公司在銷售結構上的調(diào)整有助于毛利率的增長。據(jù)了解,胡振超所提及的銷售結構調(diào)整,主要是對線下銷售渠道中直營店和加盟店數(shù)量的調(diào)整。年報顯示,截至去年底,富安娜終端網(wǎng)點總數(shù)量為2210家,其中直營店網(wǎng)絡增長32家至596家;加盟網(wǎng)絡減少95家至1614家。富安娜稱,新渠道方面,“雙十一”、“雙十二”的銷售,相較于2012年增長近1倍,電商業(yè)務的快速發(fā)展一定程度上彌補了線下門店銷售增速放緩的不足。電商正成為家紡行業(yè)炙手可熱的銷售渠道。而在胡振超看來,光從毛利率方面講電商的吸引力就很大。不過他拒絕透露具體的數(shù)字,僅表示“比較高”。長江證券研報分析認為,富安娜凈利潤增速快于營業(yè)收入增長,主要原因在于毛利率提升(折扣減少及成本控制)、公司利用超募資金購買理財產(chǎn)品的收益增長、以及政府補助;雖然電商業(yè)務對線下門店的銷售影響不可忽視,但目前服裝行業(yè)的O2O及電商戰(zhàn)略仍處于探索階段,尚缺乏明確的戰(zhàn)略模式,在未來線下門店外延性擴張放緩的背景下,富安娜增速可能有所下降。對此,胡振超表示,未來很難說電商渠道還會保持高增長,因為基數(shù)變大了,但電商渠道肯定會成為公司銷售產(chǎn)品的重要渠道,傳統(tǒng)渠道下滑,電商渠道增速放緩但基數(shù)在變大,所以對于能否抵消門店業(yè)績的下滑以實現(xiàn)增長,很難說做不到。
一起惠2014-04-02 15:32:35854 次
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