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云集、拼多多的上市之鐘,承載著眾多小B和平臺(tái)的社交電商夢(mèng),無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外。“我2015年在做微信公號(hào)SaaS,而現(xiàn)在無(wú)論是云集的分銷還是拼多多的拼團(tuán)都是當(dāng)初某一板塊的放大化。”駝小鈴CEO李俊翔告訴一起惠。成立于2015年的上海騏茂電商,于2015年和2016年在巴基斯坦等南亞地區(qū),分別推出跨國(guó)電商B2C平臺(tái)Cheezmall、跨國(guó)電商B2B2C平臺(tái)Shopplus之后,今年又上線了跨國(guó)社交電商平臺(tái)駝小鈴Tosharing。本著“自用省錢,分享賺錢”的理念,駝小鈴已于5月1日在國(guó)內(nèi)上線,計(jì)劃于7月份在南亞等地區(qū)上線,然而在打法上駝小鈴海內(nèi)外有一定的差別。國(guó)內(nèi):整合資源發(fā)展店主一起惠觀察發(fā)現(xiàn),截止到目前駝小鈴在國(guó)內(nèi)以H5形式出現(xiàn),APP版本將于六月中旬上線,用戶只需要購(gòu)買298元,398元及598元的禮包就可免費(fèi)成為終身店主。上線之初,駝小鈴做了一些拉新引流嘗試,如會(huì)員邀請(qǐng)會(huì)員注冊(cè),雙方都可以獲得滿減,5月期間個(gè)人直接邀請(qǐng)5位新店主,免費(fèi)贈(zèng)送店主資質(zhì)。另外,針對(duì)店主,駝小鈴還在近期舉辦了一系列活動(dòng),如最低銷售10個(gè)禮包的店主將獲得“智慧狂歡GO”活動(dòng)競(jìng)賽資格,排名前三得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),非禮包銷售排名前三的店主,在6月購(gòu)物中消費(fèi)滿200即可返現(xiàn)15%。這在一定程度上也可提升用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。一起惠了解到,目前,駝小鈴的產(chǎn)品品類包括美妝護(hù)膚、健康養(yǎng)生、糧油生鮮、母嬰用品、家紡家居、休閑食品、個(gè)人護(hù)理、家用清潔、廚衛(wèi)日用、3C家電十大類,所以在招商上也以這幾類產(chǎn)品商戶為主,而核心目標(biāo)人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消費(fèi)者。“前期,駝小鈴的自有品牌銷售量占總體的一半左右,步入正軌后,這項(xiàng)占比將縮至20%-30%?!崩羁∠韪嬖V一起惠,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的整體戰(zhàn)略方針上,駝小鈴將以打磨團(tuán)隊(duì)、開發(fā)產(chǎn)品、整合供應(yīng)鏈資源為核心,形成具有跨國(guó)落地執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)模板,為全球化進(jìn)程打下基礎(chǔ)。海外:依托社交媒介將線下流量線上化相比中國(guó)最多可以分銷3級(jí)的制度,海外市場(chǎng)對(duì)于駝小鈴而言似乎有更大的空間。李俊翔稱,海外國(guó)家對(duì)市場(chǎng)制度的規(guī)定開放性更高一些,所以整體裂變速度也會(huì)比國(guó)內(nèi)的更快一些。另外,一些新興市場(chǎng)的商業(yè)形態(tài)和中國(guó)比有十幾年的延遲,在中國(guó)很多不太可行的獲取流量的方式在海外都是可行的,比如發(fā)傳單?!跋鄬?duì)于中國(guó)的獲客成本,海外整體會(huì)低很多?!薄熬湍蟻喍?,人均工資一般為國(guó)內(nèi)的三分之一至五分之一,整體收入偏低,同時(shí)巴基斯坦的人均GDP達(dá)1600美金?!崩羁∠枵f道。而在2017年,中國(guó)的人均GDP已經(jīng)達(dá)到5.9萬(wàn)元。這也造就了未來(lái)幾年的機(jī)遇將是在大消費(fèi)出海,因?yàn)橹袊?guó)PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)黃金20年已過,未來(lái)電商的藍(lán)海將是在這些擁有人口紅利和增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)。所以,駝小鈴將會(huì)利用已有的資源優(yōu)勢(shì)和新的模式打開海外市場(chǎng)。第一,把線下資源線上化。此前,騏茂電商線下已經(jīng)有一萬(wàn)三千多家商家利用平臺(tái)SaaS技術(shù)加供應(yīng)鏈體系,將其店鋪分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介,或者商家自己的客戶群里面進(jìn)行傳播。第二,一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介賣貨的人群,如網(wǎng)紅,駝小鈴會(huì)和他們合作,并將其發(fā)展成為平臺(tái)的小B店主。第三,全面開啟“開疆鐵軍人才培養(yǎng)計(jì)劃”,針對(duì)海外市場(chǎng)的國(guó)家,在國(guó)內(nèi)將各國(guó)留學(xué)生等人才進(jìn)行專業(yè)的社交電商培訓(xùn),并由他們回國(guó)賦能當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)業(yè)務(wù)。形成海外當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì),海外來(lái)自O(shè)PPO,VIVO,華為等海外公司的華人管理團(tuán)隊(duì),及中國(guó)總部及外派的團(tuán)隊(duì)融合的中外聯(lián)合團(tuán)隊(duì)。針對(duì)上游的B端,騏茂電商以前更多以采購(gòu)或者一件代發(fā)的形式合作?!半S著駝小鈴項(xiàng)目的不斷推進(jìn),公司會(huì)開放給越來(lái)越多的第三方賣家,讓他們以入駐的形式呈現(xiàn),真正幫助商家做到私域流量運(yùn)營(yíng),提升銷售和復(fù)購(gòu)頻次?!崩羁∠枵f道。一起惠了解到,2018年,騏茂電商在南亞的GMV已經(jīng)超過2億。李俊翔稱,今年,騏茂電商將更加強(qiáng)調(diào)營(yíng)收而不是簡(jiǎn)單的GMV,通過上述社交玩法,預(yù)計(jì)今年駝小鈴將在海內(nèi)外沉淀三百萬(wàn)至四百萬(wàn)的用戶,5年時(shí)間店主數(shù)量突破1200萬(wàn),會(huì)員用戶超1億。開啟跨國(guó)社交3.0時(shí)代從傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)入商超,再到具有中央流量屬性的電商平臺(tái),賣方的成本都在逐步上升。“與此同時(shí),電商發(fā)展也經(jīng)歷了1.0、2.0、3.0時(shí)代。”李俊翔說道。1.0時(shí)代定義為傳統(tǒng)的電商發(fā)展階段,類似于淘寶天貓和京東平臺(tái)靠流量批發(fā)做零售生意的邏輯。十幾年前,在電商市場(chǎng)發(fā)展較為粗放的時(shí)候,這個(gè)邏輯是成立的,而南亞目前還處于這個(gè)階段,這也是騏茂電商旗下B2C平臺(tái)Cheezmall為什么可以靠自然流量支撐的原因。2.0時(shí)代定義為利用社交媒體流量做分享和交易的階段,這個(gè)階段興起了很多像拼多多,有贊商城這樣的平臺(tái)。這個(gè)階段,騏茂電商旗下B2B2C平臺(tái)Shoplus則開辟了南亞社交電商的先河,并一舉成為Top1。3.0時(shí)代有幾個(gè)新的邏輯,平臺(tái)不再是單純地利用線上流量做社交電商裂變,而是通過各種方式去把線下傳統(tǒng)商業(yè)的流量轉(zhuǎn)移到社交電商的流量池中進(jìn)行變現(xiàn),形成商戶的私域流量,并且將市場(chǎng)費(fèi)用也轉(zhuǎn)移到裂變成本中,剔除廣告中間商,從而做“到取之于民用之于民”。李俊翔稱,真正意義上的S2B2C模式是去鏈接很多的B,而不是利用個(gè)體C去裂變,3.0時(shí)代會(huì)讓平臺(tái)系統(tǒng)更加正規(guī)化地運(yùn)營(yíng),無(wú)數(shù)的小b、大B將和傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)行結(jié)合。基于此,駝小鈴對(duì)未來(lái)三年有了初步計(jì)劃:2019年,主打巴基斯坦和孟加拉國(guó);2020年,尼泊爾,斯里蘭卡,印度等南亞五國(guó);2021年,主打泰國(guó),緬甸,越南等東南亞國(guó)家及迪拜等中東國(guó)家;2022年,主打非洲和拉美部分國(guó)家,實(shí)現(xiàn)真正全球化進(jìn)程。
2019-05-21 09:07:521308 次
5月16日消息,一起惠獲悉,京東在中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院召開的“C2M反向定制:零售為王時(shí)代到來(lái)”座談會(huì)上,發(fā)布了反向定制(C2M)工作五步法。這是一套針對(duì)新品開發(fā)和上市的系統(tǒng)化解決方案,包括需求報(bào)告、仿真試投、廠商研產(chǎn)、京東首發(fā)和精準(zhǔn)營(yíng)銷。一起惠了解到,京東反向定制(C2M)工作五步法以用戶數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過行業(yè)、市場(chǎng)、商品、價(jià)格、人群、營(yíng)銷的六維數(shù)據(jù)視角交叉分析,識(shí)別潛力細(xì)分市場(chǎng)、挖掘消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)、提供定價(jià)及產(chǎn)品賣點(diǎn)洞察,解決廠家與消費(fèi)者之間“供需”信息不對(duì)稱的問題,確保產(chǎn)品在開發(fā)之初就具有爆品特質(zhì)。據(jù)介紹,2017年,曲面、電競(jìng)、2K/4K等高端顯示屏還是非常小眾的品類,市面上生產(chǎn)廠商少、產(chǎn)品售價(jià)高、銷售占比少。京東通過平臺(tái)用戶搜索、市場(chǎng)趨勢(shì)等多維數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)了高端顯示屏的發(fā)展?jié)摿Α榇?,京東將相應(yīng)大數(shù)據(jù)及用戶需求反饋給上游液晶屏廠,推動(dòng)行業(yè)技術(shù)升級(jí);并采用總代包銷的方式,促使更多品牌商加入中高端顯示器生產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示,2018年,京東2K&4K顯示器銷量同比250%,電競(jìng)顯示器銷量同比270%,帶魚屏顯示器銷量同比300%。此外,通過多維數(shù)據(jù)的挖掘以及與品牌商的合作,京東在業(yè)界首創(chuàng)了“游戲本”這一電腦數(shù)碼的細(xì)分品類。目前京東平臺(tái)上30%的游戲本都是通過反向定制(C2M)產(chǎn)生的;借助京東反向定制(C2M)模式開發(fā)的聯(lián)想拯救者刃系列和惠普暗影精靈系列游戲本銷售均已突破10億。京東方面表示,品牌借助京東覆蓋線上線下、站內(nèi)站外的資源,京東反向定制(C2M)模式能夠?yàn)槠放频男缕肥装l(fā)配備銷售渠道和營(yíng)銷資源。以去年10月上線的京品家電為例,通過反向定制(C2M)模式打造的智能家電優(yōu)選品。在去年12.12當(dāng)天,京品家電已經(jīng)占到京東家電整體銷售額的近10%。數(shù)據(jù)顯示,2019年,京品家電預(yù)計(jì)整體銷售數(shù)量將突破1000萬(wàn)臺(tái)。對(duì)于品牌商而言,新品在上市之前往往會(huì)進(jìn)行先期的市場(chǎng)和消費(fèi)者調(diào)研,以檢驗(yàn)新品可行性,并進(jìn)一步優(yōu)化新品方案。然而,傳統(tǒng)市場(chǎng)和消費(fèi)者調(diào)研有一定的局限性:商品與需求不匹配,沒有觸達(dá)真實(shí)消費(fèi)者;報(bào)告周期普遍較長(zhǎng),時(shí)效相對(duì)滯后且費(fèi)用高昂;無(wú)法準(zhǔn)確抓住超細(xì)分市場(chǎng)機(jī)會(huì),且商品方案沒有渠道針對(duì)性。針對(duì)這一需求痛點(diǎn),京東反向定制(C2M)工作五步法在原有的京東反向定制(C2M)模式中加入了新品仿真試投環(huán)節(jié),并推出了專門的新品仿真測(cè)試平臺(tái)。據(jù)悉,京東新品仿真試投系統(tǒng)即將于今年下半年上線,品牌商可以在前臺(tái)進(jìn)行模擬商品的售賣,并通過調(diào)查問卷、試用品投放等功能,搜集消費(fèi)者對(duì)新品的反饋。
2019-05-17 09:18:31764 次
4月23日消息,國(guó)美“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”促銷活動(dòng)將于2019年4月28日–5月10日開啟。據(jù)悉,本次活動(dòng),國(guó)美在相關(guān)部門指導(dǎo)下,率先在全國(guó)啟動(dòng)家電“節(jié)能補(bǔ)貼”:購(gòu)買一級(jí)能效標(biāo)識(shí)的家電補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為商品成交價(jià)的8%,二級(jí)能效的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為5%,單臺(tái)最高補(bǔ)貼校額為800元(北京地區(qū)執(zhí)行北京市節(jié)能減排促消費(fèi)政策,補(bǔ)貼范圍為8%—13%,單臺(tái)補(bǔ)貼上限800元),涵蓋彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚房電器、衛(wèi)浴電器、凈水器等品類。同時(shí),國(guó)美還將開展“以舊換新”活動(dòng),預(yù)約收舊最高享受400元/臺(tái)的優(yōu)惠補(bǔ)貼。國(guó)美美店也助力“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”,多款商品采取“百人團(tuán)0元購(gòu)”、“萬(wàn)人團(tuán)低折扣”的方式,讓利消費(fèi)者。此外,國(guó)美在4月30日晚六點(diǎn)開始,對(duì)部分門店設(shè)立夜市專場(chǎng),熱銷商品開啟低價(jià)“限時(shí)購(gòu)”,如海爾冰箱和洗衣機(jī)“買一送一”、美的空調(diào)“第二件半價(jià)購(gòu)”等,倡導(dǎo)消費(fèi)者先比價(jià)后下單。國(guó)美方面表示,將在全國(guó)2122家門店和網(wǎng)上商城同步推動(dòng)“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”活動(dòng)。活動(dòng)期間,國(guó)美繼續(xù)推廣“買貴賠、晚到賠、買假賠”的三賠服務(wù),國(guó)美管家也會(huì)提供相關(guān)售后服務(wù),涉及家電清洗、家電維修、家政清潔等。一起惠了解到,國(guó)美此次除了在一二線城市的國(guó)美門店和網(wǎng)上商城開展活動(dòng)外,也將活動(dòng)渠道下沉到三至六線市場(chǎng)的縣域店與新零售店,以及國(guó)美家樂?!暗曛械辍保⒗枚鄠€(gè)傳播渠道實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。
2019-05-16 09:28:41588 次
繼貝店之后,貝貝在社交江湖再次出手,孵化了一個(gè)新產(chǎn)品——貝倉(cāng)。根據(jù)官方介紹,貝倉(cāng)是貝貝集團(tuán)旗下面向B端的品牌庫(kù)存分銷平臺(tái)。和不少社交分銷平臺(tái)類似,貝倉(cāng)一端連接品牌方,獲取商品貨源,另一端則連接代購(gòu)、中小型批發(fā)商等小b群體。小b代購(gòu)可通過微信聊天窗口、微信群和朋友圈分享商品,通過搶貨、轉(zhuǎn)發(fā)分銷等形式進(jìn)行銷售。01何為貝倉(cāng)?據(jù)一起惠了解,貝貝集團(tuán)在2019年4月開始測(cè)試貝倉(cāng)業(yè)務(wù)。目前貝倉(cāng)的執(zhí)行總經(jīng)理為姜瑩瑩,其此前先后負(fù)責(zé)過貝貝運(yùn)營(yíng)以及貝店社群運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)。針對(duì)此事,貝貝集團(tuán)方面回復(fù)稱,貝倉(cāng)業(yè)務(wù)目前還在測(cè)試中。一起惠通過體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),目前用戶在注冊(cè)貝倉(cāng)時(shí),需要填寫邀請(qǐng)碼才可進(jìn)入平臺(tái),貝倉(cāng)會(huì)員根據(jù)“成長(zhǎng)值”分為試用會(huì)員、VIP1~VIP5會(huì)員,成長(zhǎng)值越高會(huì)員等級(jí)越高。根據(jù)官方介紹,會(huì)員成長(zhǎng)值是用戶在貝倉(cāng)的拿貨行為、邀請(qǐng)新會(huì)員行為、保級(jí)行為的綜合得分。用戶可以通過拿貨和邀請(qǐng)新會(huì)員來(lái)賺取成長(zhǎng)值。不同的會(huì)員等級(jí)可以享受不同的會(huì)員權(quán)利,升級(jí)VIP會(huì)員就可以享受VIP拿貨價(jià),會(huì)員等級(jí)越高,所享受的拿貨折扣力度也就越大。貝倉(cāng)在頁(yè)面設(shè)置上提供“轉(zhuǎn)發(fā)”功能,代購(gòu)客群可以根據(jù)品類、品牌、價(jià)格區(qū)間等多維度定位商品,還可以自主設(shè)置商品的零售價(jià)。此外,貝倉(cāng)還針對(duì)會(huì)員體系設(shè)置了保級(jí)規(guī)則,如果當(dāng)月新增成長(zhǎng)值不符合相對(duì)應(yīng)會(huì)員級(jí)別的要求,在下個(gè)月就會(huì)重新判定會(huì)員等級(jí)。根據(jù)貝倉(cāng)目前設(shè)置的規(guī)則,只有VIP會(huì)員才會(huì)有專屬邀請(qǐng)碼可邀請(qǐng)新會(huì)員,試用會(huì)員達(dá)到50成長(zhǎng)值(即下單滿500元)可升級(jí)為VIP會(huì)員。一起惠發(fā)現(xiàn),目前貝倉(cāng)所覆蓋的類目以服飾為主,主營(yíng)類目包括女裝、男裝、童裝、鞋包和珠寶配飾等,而奶粉、輔食、紙尿褲和地方特產(chǎn)類目暫不支持入駐。貝倉(cāng)官方表示,因?yàn)槠放粕虒?duì)商品有控價(jià),為避免與門店商品價(jià)格沖突,部分商品會(huì)進(jìn)行剪標(biāo)。同時(shí),在用戶下單后,一般訂單可在下單后24小時(shí)內(nèi)安排發(fā)貨。一份疑似貝倉(cāng)招商文件顯示,相比用戶注冊(cè)時(shí)的“0門檻”,貝倉(cāng)在招商時(shí)則設(shè)置了一些規(guī)則,例如品牌年銷售額需達(dá)到2000萬(wàn),有50家線下專賣店,并繳納1萬(wàn)元保證金。這份文件中還表示,入駐商家可在平臺(tái)設(shè)置價(jià)格,平臺(tái)收取傭金,每次商品售賣時(shí)間為48小時(shí),用戶下單后由商家自主發(fā)貨,但平臺(tái)會(huì)承接客服咨詢和售后服務(wù)等。02貝貝再布局相比今年剛?cè)刖值男峦婕覀儯愗惣瘓F(tuán)儼然是社交電商行業(yè)的前輩了。除了新孵化的貝倉(cāng)外,貝貝集團(tuán)有三個(gè)主要業(yè)務(wù)——貝貝網(wǎng)、貝店以及貝貸,貝貝網(wǎng)是母嬰電商(母嬰品類約占一半),貝店是圍繞家庭消費(fèi)的全品類社交電商(母嬰品類占比不到20%),貝貸則是一個(gè)消費(fèi)金融平臺(tái)。根據(jù)貝店今年年初公布的官方數(shù)據(jù),貝店在2017年8月開始測(cè)試,2018年單季度訂單量突破一億,截至2018年12月,貝店會(huì)員數(shù)量已達(dá)到4485萬(wàn),覆蓋全國(guó)337個(gè)地級(jí)行政區(qū)域,MAU(月活)達(dá)到千萬(wàn)量級(jí)。貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張良倫將貝店定位于一個(gè)全品類的社交電商平臺(tái)。張良倫曾向一起惠表示,貝店將家庭消費(fèi)場(chǎng)景作為核心?!澳慵依镆I鍋、買榨汁機(jī),這個(gè)我可以賣,但你讓我賣手機(jī)、電視機(jī),那可能不在我的經(jīng)營(yíng)范圍。”他還指出,雖然貝店不是社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司,但用戶當(dāng)中有很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng),這是基于線下場(chǎng)景衍生到線上的機(jī)會(huì)。而貝貝也沒有錯(cuò)過社區(qū)團(tuán)購(gòu)的風(fēng)口。在今年1月份,一起惠曾報(bào)道了貝貝集團(tuán)旗下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“友團(tuán)優(yōu)選”小程序已經(jīng)上線。據(jù)悉,其在招募團(tuán)長(zhǎng)時(shí)優(yōu)先考慮擁有實(shí)體店的店主,此外,招募范圍還包括家庭主婦(含寶媽)、快遞驛站管理員、微商代購(gòu)等。張良倫當(dāng)時(shí)表示,該項(xiàng)目尚處于內(nèi)測(cè)期,服務(wù)范圍側(cè)重長(zhǎng)三角及周邊地區(qū),“之后成熟了快速在全國(guó)鋪開”。值得注意的是,友團(tuán)優(yōu)選招募的團(tuán)長(zhǎng)只限貝店店主,而目前貝倉(cāng)則面向所有用戶開放,有邀請(qǐng)碼的用戶均可以進(jìn)行注冊(cè)。不過,一起惠發(fā)現(xiàn),用戶在添加了貝倉(cāng)官方客服之后,客服仍會(huì)先詢問是否已是貝店的店主。03庫(kù)存+社交爭(zhēng)奪戰(zhàn)盯上“庫(kù)存+代購(gòu)”生意的大有人在,從去年開始,這個(gè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)初顯白熱化。在去年,庫(kù)存分銷平臺(tái)愛庫(kù)存和好衣庫(kù)初露勢(shì)頭,相繼快速完成大額融資。其中,好衣庫(kù)母公司鯨靈集團(tuán)在去年11月完成數(shù)千萬(wàn)美元的B+輪融資,去年7月完成由騰訊領(lǐng)投的數(shù)億元B輪融資。同樣,愛庫(kù)存2018年10月曾完成1.1億美元B+輪融資,在6月完成了B輪5.8億元融資。除了新玩家之外,依靠品牌特賣起家的唯品會(huì)也在去年8月推出了代購(gòu)批發(fā)平臺(tái)——唯品倉(cāng)。唯品倉(cāng)同樣定位于服務(wù)廣大代購(gòu)和批發(fā)客群體,借助微信社交平臺(tái)為品牌方清理庫(kù)存,處理尾貨商品。貝倉(cāng)和這些平臺(tái)在不少地方均有著異曲同工之處。從目前的情況來(lái)看,無(wú)論是商品結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷方式還是運(yùn)營(yíng)模式,貝倉(cāng)和其他平臺(tái)都有類似之處,例如,這些平臺(tái)起步之初均采用“品牌庫(kù)存+小b代購(gòu)”的模式運(yùn)作,代購(gòu)可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)商品,品牌都采取48小時(shí)特賣等方式。四家社交電商平臺(tái)代購(gòu)注冊(cè)方式和會(huì)員玩法對(duì)比(一起惠根據(jù)平臺(tái)信息整理,如有紕漏,敬請(qǐng)諒解)不過,雖然庫(kù)存生意風(fēng)頭正盛,但是庫(kù)存市場(chǎng)究竟有多大?能否長(zhǎng)久支撐該模式的壯大發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)?“說到底,庫(kù)存仍是未成功銷售的商品,是因?yàn)榍佬实?、人貨不匹配而產(chǎn)生的,而不少品牌都在追求高周轉(zhuǎn)、低庫(kù)存的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。庫(kù)存生意可做,但渠道效率越高,品牌商的庫(kù)存量就越少。不過面向b端的尾貨批發(fā)模式也是零售行業(yè)系統(tǒng)中不可或缺的一部分?!币晃毁Y深電商從業(yè)者表示。同時(shí),好衣庫(kù)創(chuàng)始人鬼谷也曾向一起惠坦言,雖然好衣庫(kù)在成立之初依靠品牌庫(kù)存發(fā)展成長(zhǎng),但好衣庫(kù)并不想一直做“庫(kù)存”生意。此前,好衣庫(kù)母公司鯨靈就同步孵化了另一個(gè)社交電商平臺(tái)甩甩寶寶。愛庫(kù)存也同樣孵化了代購(gòu)可一鍵開店的社交電商平臺(tái)大倉(cāng)倉(cāng)?!柏悅}(cāng)對(duì)標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯而易見。專門做庫(kù)存分銷的社交電商平臺(tái)開始瞄準(zhǔn)全品類,貝貝則開始布局庫(kù)存分銷市場(chǎng),算是進(jìn)攻,也亦可說是防御。雖然貝店有社群資源積累,但貝倉(cāng)所瞄準(zhǔn)的庫(kù)存市場(chǎng)要如何和原有供應(yīng)鏈進(jìn)行結(jié)合、如何和貝店店主資源配合,還需要進(jìn)一步觀察?!币晃簧缃浑娚虅?chuàng)業(yè)者向一起惠分析道。
2019-05-16 09:26:581013 次
在全球范圍內(nèi),電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)實(shí)體零售產(chǎn)生了巨大沖擊,也影響到了消費(fèi)者的品牌認(rèn)知。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,周二公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,隨著亞馬遜在媒體內(nèi)容服務(wù)和智能音箱等領(lǐng)域的擴(kuò)張,其品牌價(jià)值幾乎翻了一番,達(dá)到3160億美元。而中國(guó)電子商務(wù)巨頭阿里巴巴現(xiàn)在是全球第二大最有價(jià)值的零售品牌。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,根據(jù)廣告集團(tuán)WPP及其數(shù)據(jù)分析部門凱度公司(Kantar)的年度排名,亞馬遜公司的品牌價(jià)值相比去年上漲了91%,達(dá)到3160億美元,阿里巴巴的品牌價(jià)值增長(zhǎng)48%,至1310億美元。據(jù)悉,在零售業(yè)品牌價(jià)值的評(píng)定中,凱度公司考慮了多種因素,比如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以及在全球五十多個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者品牌調(diào)查結(jié)果。凱度公司旗下BrandZ排名全球戰(zhàn)略主管格雷厄姆·斯塔普爾赫斯特(GrahamStaplehurst)表示:“阿里巴巴和亞馬遜都在與消費(fèi)者加強(qiáng)聯(lián)系,滿足他們各種不同的需求?!薄八鼈兤放苾r(jià)值的增長(zhǎng)速度超過了其他企業(yè),部分原因是它們?cè)诹闶蹣I(yè)以外的活動(dòng)?!睋?jù)悉,阿里巴巴從麥當(dāng)勞手中搶走了品牌價(jià)值第二名的位置,實(shí)際上,這家全球最大的快餐連鎖店的品牌價(jià)值增長(zhǎng)了18%,達(dá)到1300億美元,部分原因是提供了更健康的菜單和更環(huán)保的包裝。上述分析師斯塔普爾赫斯特表示:“人們對(duì)零售企業(yè)有多負(fù)責(zé)任的看法有了很大的改善?!迸c此同時(shí),對(duì)快速時(shí)尚消費(fèi)者的環(huán)境保護(hù)擔(dān)憂日益加劇,這給Inditex公司的Zara和H??M的品牌價(jià)值帶來(lái)了壓力,前者分別下跌10%至230億美元,后者下跌39%,至64億美元。在全球鞏固了電子商務(wù)老大的位置之后,亞馬遜目前正在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開擴(kuò)張,該公司發(fā)明了基于人工智能語(yǔ)音助手的智能音箱,引發(fā)了全行業(yè)效仿。亞馬遜也在擴(kuò)大其網(wǎng)絡(luò)視頻、在線音樂等媒體內(nèi)容服務(wù),另外亞馬遜在云計(jì)算領(lǐng)域的多元化也獲得巨大成功,成為毋庸置疑的云計(jì)算老大。最近有消息稱,亞馬遜還準(zhǔn)備進(jìn)入衛(wèi)星寬帶市場(chǎng),通過幾千顆衛(wèi)星給地面民眾提供寬帶接入服務(wù)。這一服務(wù)可能和亞馬遜掌門人貝索斯私人的火箭發(fā)射公司藍(lán)色起源展開合作。
2019-05-16 09:21:17559 次
5月15日消息,一起惠獲悉,跨知通旗下品牌研究機(jī)構(gòu)跨知通出海品牌研究院發(fā)布了“OutrunBrand2019中國(guó)跨境電商出海品牌30強(qiáng)推薦榜”。據(jù)跨知通出海品牌研究院副院長(zhǎng)高進(jìn)軍介紹,品牌價(jià)值的評(píng)價(jià)維度包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值評(píng)估、品牌詞網(wǎng)絡(luò)搜索指數(shù)、海外線上銷售占比、官方網(wǎng)站獨(dú)立訪問量、公司運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性,其中知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)重較大。此次30強(qiáng)品牌評(píng)選重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的研發(fā)能力和品牌在海外的知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局。根據(jù)這5個(gè)指標(biāo),今年評(píng)選出來(lái)的出海品牌30強(qiáng)如下圖所示:跨知通出海品牌研究院觀察發(fā)現(xiàn),與去年相比,10個(gè)品牌落選,10個(gè)品牌新入選,變化率為33%。新上榜的10個(gè)品牌分別是遨森、倍思、星商、樂歌、毆絨萊、致歐、出門問問、綠聯(lián)、小蟻、萬(wàn)魔。連續(xù)兩年上榜的品牌包括安克、科安、傲基、棒谷、藍(lán)弦等20個(gè)品牌,安克是最典型的代表。報(bào)告顯示,從行業(yè)分析,30個(gè)上榜品牌分布于8個(gè)行業(yè),集中于在線零售和消費(fèi)電子,共有15個(gè)品牌。除此以外,線上快時(shí)尚和智能設(shè)備領(lǐng)域各有4個(gè)品牌上榜。其他7個(gè)品牌分布于戶外運(yùn)動(dòng)、家居用品、母嬰玩具和手機(jī)4個(gè)行業(yè)。今年上榜品牌分布于8個(gè)行業(yè),與去年的10個(gè)相比,品牌的行業(yè)集中度有所提升。去年榜單上某一行業(yè)內(nèi)品牌上限數(shù)為7,今年則增加到8(線上零售),跨知通出海品牌研究院表示,上述現(xiàn)象說明了品牌產(chǎn)業(yè)化效應(yīng)進(jìn)一步凸顯,資本、人才和市場(chǎng)等要素日益向少數(shù)幾個(gè)甚至一個(gè)行業(yè)集聚,從而占據(jù)大部分的品牌席位。報(bào)告指出,從品牌類型分析,上榜品牌可分為產(chǎn)品品牌和渠道品牌。產(chǎn)品品牌,比如海爾,蘋果,寶馬等等。而渠道品牌則更多是一種銷售通道,技術(shù)的變革引發(fā)了渠道的變革??缰ǔ龊F放蒲芯吭河^察發(fā)現(xiàn),今年上榜品牌,兩者比例為21:9,去年為17:13。產(chǎn)品品牌增加4個(gè),相應(yīng)地渠道品牌減少4個(gè)。據(jù)此,跨知通出海品牌研究院認(rèn)為,跨境出口電商開始出現(xiàn)渠道去品牌化的趨勢(shì)。渠道去品牌化具體原因,跨知通出海品牌研究院認(rèn)為,一方面因?yàn)槿蛐钥缇畴娚填^部平臺(tái)如亞馬遜、eBay等馬太效應(yīng)加劇,渠道控制力更強(qiáng),擠壓了多數(shù)渠道品牌的市場(chǎng)空間,另外一方面隨著我國(guó)制造業(yè)整體設(shè)計(jì)研發(fā)能力的提升,越來(lái)越多的企業(yè)樹立產(chǎn)品為王的理念,著力打造高質(zhì)量產(chǎn)品,贏得了海外消費(fèi)者的青睞,典型的品牌就是安克創(chuàng)新。數(shù)據(jù)顯示,從地區(qū)分布來(lái)看,深圳占據(jù)頭把交椅,今年有11個(gè)品牌上榜,包括科安、傲基、倍思、星商、一加等。跨知通出海品牌研究院認(rèn)為,深圳能夠成為目前中國(guó)跨境電商交易額最高的地區(qū),與兩方面優(yōu)勢(shì)密切相關(guān),而這兩方面優(yōu)勢(shì),或能成為衡量一個(gè)地區(qū),是否具備跨境電商發(fā)展能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。第一是交通物流優(yōu)勢(shì),深圳依靠機(jī)場(chǎng)、港口以及毗鄰港澳優(yōu)勢(shì),具備了發(fā)展跨境電商貿(mào)易的交通基礎(chǔ);尤其是在電商物流方面,目前深圳擁有全國(guó)80%的供應(yīng)鏈企業(yè)總部。第二是電子商務(wù)區(qū)聚集優(yōu)勢(shì),目前深圳全市已建成以福田國(guó)際電子商務(wù)、華南城電商園區(qū)、前??缇畴娚獭⒘_湖互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園等為代表的電子商務(wù)集聚區(qū)近40個(gè),園區(qū)總面積已超過200萬(wàn)平方米,近7000家互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)企業(yè)入駐??缰ǔ龊F放蒲芯吭河^察發(fā)現(xiàn),深圳上榜品牌比去年減少2個(gè),因此其相對(duì)優(yōu)勢(shì)在降低。擴(kuò)大來(lái)看,加上廣州的棒谷和藍(lán)弦,今年珠三角地區(qū)的入選品牌數(shù)為13個(gè),相比去年的15個(gè),減少2個(gè)。長(zhǎng)三角地區(qū)共有11個(gè)品牌入選,比去年增加4個(gè),其中3個(gè)來(lái)自浙江。同時(shí),浙江今年共有7個(gè)品牌入選。
2019-05-16 09:17:46805 次
5月14日消息,日前,森馬服飾披露了2019年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,森馬第一季度營(yíng)收41.18億元,同比增長(zhǎng)63.9%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)3.47億元,同比增長(zhǎng)11.06%;歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)3.13億元,同比增長(zhǎng)10.68%;報(bào)告期末,公司總資產(chǎn)為162.74億元,歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)為114.84億元。據(jù)了解,森馬服飾創(chuàng)建于2002年,是一家以虛擬經(jīng)營(yíng)為特色,以休閑服飾、兒童服飾為主導(dǎo)產(chǎn)品的企業(yè)集團(tuán)。旗下?lián)碛幸陨R品牌為代表的成人休閑服飾和以巴拉巴拉品牌為代表的兒童服飾兩大品牌集群。目前,森馬已形成線上線下相結(jié)合的全渠道零售格局。森馬休閑裝和巴拉巴拉童裝業(yè)務(wù)已布局中國(guó)一二三四線市場(chǎng),零售終端遍布國(guó)內(nèi);公司下屬電子商務(wù)公司已成功在國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)平臺(tái)建立了線上銷售渠道,電商業(yè)務(wù)收入連續(xù)多年快速增長(zhǎng)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,通過與天貓數(shù)據(jù)銀行、出海等方面的深度合作,今年第一季度,森馬18-24歲年輕消費(fèi)人群累計(jì)銷售額1.15億元,同比去年增長(zhǎng)23.1%。自2010年入駐天貓旗艦店后,2017年,森馬服飾線上收入突破50億元,較上年增幅超過50%。2018年,森馬躋身天貓雙11億元俱樂部。
2019-05-15 09:21:07483 次
風(fēng)口正勁的社交電商從來(lái)不缺參與者。從未對(duì)電商停止過熱情的順豐也摩拳擦掌,加入了這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的搶奪戰(zhàn)。順豐在2018年就低調(diào)地推出了自己的會(huì)員制電商平臺(tái)——順豐小當(dāng)家。根據(jù)公開信息,順豐小當(dāng)家是由深圳市順豐大當(dāng)家科技有限公司自建并運(yùn)營(yíng)的公開分享平臺(tái),而順豐大當(dāng)家是順豐旗下的生鮮電商平臺(tái),專注生鮮水果、肉蛋食材、零食飲品等產(chǎn)品銷售,其成立于2016年5月,并于2018年10月披露了A輪融資(來(lái)自天眼查的信息)。一起惠在順豐小當(dāng)家的商務(wù)合作通道里發(fā)現(xiàn),平臺(tái)入駐門檻幾乎輻射了所有資質(zhì)的商家,包括原產(chǎn)地、工廠、品牌方和一二級(jí)代理范圍內(nèi)的商家均可以入駐,商品涵蓋生鮮、食品飲料、休閑零食、居家生活、海淘等品類。與此同時(shí),順豐小當(dāng)家還開辟了自營(yíng)商品專區(qū)欄目。另外,順豐小當(dāng)家微信公眾號(hào)的自我介紹為:“順豐旗下社交零售平臺(tái)。全面覆蓋全國(guó)60個(gè)地區(qū)的本地生活化商品,全部商品品質(zhì)保障,零門檻順豐包郵。”“自購(gòu)省錢,分享賺錢”是社交電商的標(biāo)配玩法,順豐小當(dāng)家也無(wú)例外的選擇了這一模式。據(jù)了解,在順豐小當(dāng)家的商品銷售中,用戶自買返傭金,分享達(dá)成銷售也返傭金。銷售越多,傭金越多,平臺(tái)利用會(huì)員等級(jí)分級(jí)機(jī)制,鼓勵(lì)用戶促成更多的分享和銷售轉(zhuǎn)化。據(jù)一起惠了解,順豐小當(dāng)家的會(huì)員分為當(dāng)家會(huì)員、分享達(dá)人、金牌達(dá)人三個(gè)等級(jí)。新人注冊(cè)后完成新人任務(wù)有抽獎(jiǎng)、雙倍返傭等獎(jiǎng)勵(lì),完成購(gòu)買任一產(chǎn)品可升級(jí)為當(dāng)家會(huì)員,分享任一產(chǎn)品達(dá)成銷售可升級(jí)為分享達(dá)人,月銷售滿2000元每月8日會(huì)自動(dòng)升級(jí)成金牌達(dá)人。不同會(huì)員等級(jí)對(duì)應(yīng)不同分傭,據(jù)順豐小當(dāng)家客服反應(yīng),收益多少因個(gè)人售賣方法不同而差異較大。新人7大任務(wù)(當(dāng)家會(huì)員權(quán)益)、分享達(dá)人會(huì)員權(quán)益、金牌達(dá)人會(huì)員權(quán)益除了分為三個(gè)等級(jí)的會(huì)員體系之外,順豐小當(dāng)家在商品銷售嫁接社交玩法的嘗試中還有一個(gè)小創(chuàng)新。一起惠發(fā)現(xiàn),在商品售賣中,順豐小當(dāng)家的商品可以一鍵生成禮物鏈接分享給好友,好友接受禮物后填寫收貨地址和收貨人等待收貨,好友拒絕禮物后購(gòu)買款項(xiàng)會(huì)在24小時(shí)后退回原賬戶。針對(duì)不同地域市場(chǎng),順豐小當(dāng)家設(shè)置了不同的地區(qū)館來(lái)展示商品,選品上也呈現(xiàn)出差異化售賣特色。比如,在成都館,平臺(tái)推薦商品是汶川大櫻桃;在深圳館,平臺(tái)則推薦了當(dāng)?shù)靥厣啿?。成都館商品售賣、深圳館商品售賣一起惠注意到,順豐小當(dāng)家平臺(tái)還提供手機(jī)上門維修特色服務(wù)。在順豐小當(dāng)家App上底部菜單欄“我的”,可以看到該平臺(tái)接入了順豐旗下3C及智能產(chǎn)品一站式服務(wù)平臺(tái)“豐修”。提供手機(jī)上門維修服務(wù)此外,在“順豐小當(dāng)家”微信公眾號(hào)上,一起惠還發(fā)現(xiàn),除了售賣以生鮮食品為主的商品之外,該平臺(tái)還接入了順豐其他的本地服務(wù)。點(diǎn)擊其微信公眾號(hào)底部菜單欄的“購(gòu)物”可見“出國(guó)簽證”選項(xiàng),可為用戶提供出國(guó)簽證代辦服務(wù)。順豐提供代辦簽證服務(wù)群雄角逐的社交電商圈里,順豐小當(dāng)家依托自家物流服務(wù)的優(yōu)勢(shì)匯入了社交電商攻城掠地的時(shí)代浪潮。
2019-05-15 09:17:43853 次
開車進(jìn)入某個(gè)百貨商場(chǎng)地下車庫(kù),手機(jī)立刻向你推薦了想買的衣服。于是,你到商場(chǎng)里徑直走進(jìn)了這家店,可剛剛進(jìn)來(lái)的你不想這么著急做決定,加過導(dǎo)購(gòu)的企業(yè)微信便離開了。隨后,每在商場(chǎng)里使用一次微信支付,支付成功頁(yè)面總會(huì)再推薦給你一個(gè)正想買的東西,或者優(yōu)惠信息。當(dāng)你離開商場(chǎng)的時(shí)候,再次收到了進(jìn)來(lái)時(shí)想買的衣服的優(yōu)惠券……一切就好像有人比你自己更了解你來(lái)商場(chǎng)的所有需求。這樣的情景,天虹百貨已經(jīng)可以做到了。去年4月,天虹就與騰訊聯(lián)合成立了智能零售實(shí)驗(yàn)室,此前共同研發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于了超市等其它業(yè)態(tài),如今百貨行業(yè)的數(shù)字化解決方案又是一次新的成果展示。日前,微信支付與天虹、企業(yè)微信共同發(fā)布了首個(gè)針對(duì)百貨業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,通過微信的產(chǎn)品與連接能力,為門店、導(dǎo)購(gòu)和顧客等與百貨行業(yè)相關(guān)的群體提供個(gè)性化、精細(xì)化的營(yíng)銷和基礎(chǔ)能力支持。在由線上商城、導(dǎo)購(gòu)加顧客微信等構(gòu)成的百貨數(shù)字化1.0的基礎(chǔ)上,百貨數(shù)字化2.0將從四個(gè)方面對(duì)行業(yè)進(jìn)行改造。以天虹百貨為例:(1)私域流量一方面,基于企業(yè)微信與微信互通的功能,品牌商導(dǎo)購(gòu)可以用企業(yè)微信添加顧客微信,讓顧客同時(shí)成為天虹和品牌的會(huì)員,實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)據(jù)的繼承、不流失。另一方面,借助企業(yè)微信,天虹與品牌方打通后臺(tái),讓天虹1800萬(wàn)數(shù)字化會(huì)員成為與品牌共享的私域流量,支持跨品牌引流。“數(shù)據(jù)分析”是微信支付的專長(zhǎng)之一。在天虹已經(jīng)在企業(yè)微信上搭建“會(huì)員管理”應(yīng)用的前提下,導(dǎo)購(gòu)可以在企業(yè)微信工作臺(tái)中查看會(huì)員基礎(chǔ)信息和其消費(fèi)行為畫像,為顧客添加標(biāo)簽等,還可以一對(duì)一與消費(fèi)者溝通,邀請(qǐng)開卡、發(fā)放優(yōu)惠券等。(2)增量銷售建立小程序商城的品牌可以實(shí)現(xiàn)線上線下商品同款同價(jià)同步更新,解決斷色缺碼、庫(kù)存積壓的問題。線上店鋪可以實(shí)現(xiàn)跨店、跨商圈、跨城市銷售,百貨到家、百貨拼團(tuán)、社群運(yùn)營(yíng)等玩法也可以為顧客帶來(lái)新的消費(fèi)和溝通形式,帶來(lái)更多增量。此外,天虹的營(yíng)銷不再拘泥于商城內(nèi)。借助微信支付的能力,天虹可向門店周圍3~5公里的顧客發(fā)放優(yōu)惠券、利用購(gòu)物場(chǎng)景與停車場(chǎng)景等聯(lián)動(dòng),針對(duì)性地推送品牌優(yōu)惠及活動(dòng)等,提高營(yíng)銷優(yōu)惠的精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率。(3)智慧運(yùn)營(yíng)基于人臉識(shí)別技術(shù)和AI智能算法,品牌商可對(duì)門店的陳列進(jìn)行精準(zhǔn)管理,實(shí)時(shí)查看導(dǎo)購(gòu)陪同顧客時(shí)長(zhǎng)、接待人數(shù),管理導(dǎo)購(gòu)的工作狀態(tài),實(shí)時(shí)洞察店鋪的客流和顧客購(gòu)物動(dòng)線,清楚地知道到店客群、顧客偏好、最終選擇,以改進(jìn)經(jīng)營(yíng)。也可以借此節(jié)省人力,實(shí)現(xiàn)一個(gè)人同時(shí)管理多個(gè)店鋪。(4)生態(tài)連接從應(yīng)用層面,由天虹和騰訊共同開發(fā)的解決方案是SaaS產(chǎn)品,不僅可以用于百貨系統(tǒng)內(nèi)的店鋪,同樣可以接入品牌街店,幫助品牌商快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。從產(chǎn)品邏輯上,整套數(shù)字化百貨解決方案都是通過連接微信的基礎(chǔ)功能達(dá)到更好的效果,包括增加消費(fèi)者的觸達(dá)、消費(fèi)者服務(wù),以及提供更流暢且可以管理的消費(fèi)者溝通。天虹相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著網(wǎng)購(gòu)和購(gòu)物中心迅速發(fā)展,百貨的門店客流正在減少,百貨品牌配置同質(zhì)化,顧客忠誠(chéng)度低,傳統(tǒng)宣傳模式效率低,場(chǎng)地及人力成本也在不斷上漲;而品牌方也面臨著諸多痛點(diǎn),包括流量獲取成本越來(lái)越高,人貨匹配度低,店員對(duì)顧客的服務(wù)時(shí)間只限制在顧客到店時(shí),會(huì)員數(shù)據(jù)分散無(wú)法集中管理并運(yùn)營(yíng)好私域流量等。而這些,都需要數(shù)字化來(lái)解決。天虹數(shù)字化經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理譚曉華以“連接貨”的環(huán)節(jié)說明了天虹數(shù)字化解決方案的可操作性:面對(duì)數(shù)字化能力很強(qiáng)的品牌商,天虹開放API,把貨庫(kù)存全部實(shí)時(shí)對(duì)接共享;面對(duì)數(shù)字化能力一般,有線上電商運(yùn)營(yíng)能力的品牌,天虹支持一鍵搬家;針對(duì)完全沒有數(shù)字化的品牌,天虹會(huì)在導(dǎo)購(gòu)后臺(tái)開放一個(gè)入口,做很簡(jiǎn)單的快速數(shù)字化錄入和銷售。對(duì)于該方案的可復(fù)制性,她表示,天虹已經(jīng)成立了一個(gè)科技公司,用來(lái)做技術(shù)共享輸出。“我相信在天虹試用幾個(gè)月之后,這套解決方案中的內(nèi)容都可以輸出給百貨業(yè)的同行,他們用這個(gè)工具的時(shí)候,只需要做最簡(jiǎn)單最底層的連接就好了,比如開通企業(yè)微信、開通微信支付。不過在大家都用類似的系統(tǒng)時(shí),運(yùn)用工具的能力至關(guān)重要,決定不同的運(yùn)營(yíng)結(jié)果?!蔽⑿畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,微信支付作為騰訊智慧零售的四大工具之一,能力是面向全行業(yè)統(tǒng)一開放的,包括天虹在內(nèi)的所有商家都可以用這些能力去打造自己相關(guān)的解決方案。而不止微信支付、企業(yè)微信,整個(gè)微信和騰訊生態(tài)也都是對(duì)外開放的。企業(yè)微信產(chǎn)品部高級(jí)行業(yè)總監(jiān)陸昊這樣總結(jié)微信在解決方案中的價(jià)值點(diǎn):第一,提供“連接”。騰訊的生態(tài),特別是微信,對(duì)自己的定位是助力工具和助推系統(tǒng),大量的能力是通過接口開放,讓合作伙伴能基于場(chǎng)景、基于行業(yè)把整套百貨數(shù)字化解決方案完成。第二,明確場(chǎng)景。這套能力放在其它行業(yè)會(huì)怎樣?保險(xiǎn)行業(yè)、汽車4S店等,顯然也會(huì)迸發(fā)出新的價(jià)值和亮點(diǎn)。因此,微信在每個(gè)行業(yè)都找到像天虹這樣的頭部用戶完成共創(chuàng)。對(duì)應(yīng)的,他們也可以反饋出行業(yè)的洞察、行業(yè)的理解和明確的場(chǎng)景,再與微信一起輸出對(duì)行業(yè)的價(jià)值。第三,生態(tài)共建。騰訊專注于做連接,雖然沒能力把各行各業(yè)通吃,但會(huì)和每個(gè)行業(yè)的生態(tài)合作伙伴共建生態(tài),共建數(shù)字化未來(lái)。一起惠了解到,騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備了七大工具:公眾號(hào)、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,騰訊的不同產(chǎn)品部會(huì)根據(jù)不同的行業(yè)來(lái)評(píng)估自己可以體現(xiàn)何種能力,再進(jìn)行各產(chǎn)品部的內(nèi)部溝通和協(xié)作,整合一些產(chǎn)品來(lái)服務(wù)客戶,但各個(gè)產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)不同。“企業(yè)微信會(huì)促進(jìn)管理能力的提升,微信支付會(huì)促進(jìn)面向C端流量能力的轉(zhuǎn)化等,會(huì)有不同維度的體現(xiàn)?!庇行袠I(yè)人士指出,微信為零售行業(yè)提供的基礎(chǔ)能力更像是一堆木頭,但零售商其實(shí)需要的是桌子柜子,這之間就需要一些木匠的角色。而類似于天虹、有贊等技術(shù)輸出方起到的正是“木匠”這樣的作用。有百貨行業(yè)高管指出,目前零售行業(yè)在數(shù)字化方面的探索分為幾種:(1)品牌級(jí)解決方案,主要形式是部分頭部品牌直接在微信生態(tài)內(nèi)構(gòu)建自己的解決方案,需要品牌本身有很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力;(2)互聯(lián)網(wǎng)巨頭試圖幫助零售實(shí)體完成數(shù)字化升級(jí),但基本都處于起步階段。因此,行業(yè)中確實(shí)需要一個(gè)完整可復(fù)制的解決方案,為整個(gè)行業(yè)提供幫助。“百貨的同行意識(shí)上沒有超市同行那么先進(jìn),大部分同行并沒有那么快感知到壓力,而且也不太知道要怎樣去行動(dòng),基本現(xiàn)狀是動(dòng)力不足且能力不足?!蹦嘲儇洈?shù)字化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出,在行業(yè)內(nèi)部看來(lái),一套解決方案的可操作性和開放程度非常重要?!耙阅尘揞^扶持的百貨企業(yè)為例,其數(shù)字化改造僅停留在App內(nèi)部,既沒有對(duì)外復(fù)制的能力,又沒有與合作的巨頭形成打通,實(shí)際上并不是真正的數(shù)字化?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人指出,百貨本質(zhì)上是一個(gè)平臺(tái)業(yè)務(wù),其數(shù)字化解決方案應(yīng)該是以服務(wù)平臺(tái)內(nèi)商家為準(zhǔn),因此,判斷數(shù)字化解決方案的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是讓百貨中的商家、品牌的價(jià)值最大化,而非平臺(tái)受益。
2019-05-14 09:20:261048 次
中國(guó)是“全球工廠”,也是全球電商最發(fā)達(dá)的國(guó)家。在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)和跨境電商的帶動(dòng)下,中國(guó)商業(yè)模式與世界正實(shí)現(xiàn)更深入的融合。在上述背景下,除了產(chǎn)品出海、品牌出海和服務(wù)商出海外,中國(guó)經(jīng)典的商業(yè)模式IP也開始走到海外?!俺?jí)品牌日”這一誕生于中國(guó)電商界的營(yíng)銷IP就是其中一員。速賣通和Lazada的“新嘗試”一起惠發(fā)現(xiàn),無(wú)論是速賣通還是Lazada,都在去年正式開啟了首次超級(jí)品牌日活動(dòng),并且在今年針對(duì)這個(gè)營(yíng)銷IP實(shí)現(xiàn)常規(guī)化運(yùn)營(yíng)。據(jù)速賣通方面透露,去年速賣通分別聯(lián)合舉辦了Bluedio和ilife兩場(chǎng)超級(jí)品牌日活動(dòng),2019年到目前為止則已聯(lián)合舉辦了Baseus和魅族兩場(chǎng)超級(jí)品牌日活動(dòng)。而在新一財(cái)年,速賣通計(jì)劃一年舉辦12場(chǎng)超級(jí)品牌日活動(dòng)。除了超級(jí)品牌日活動(dòng)外,速賣通現(xiàn)在也發(fā)展出一種跟超級(jí)品牌日類似的、集中幾天時(shí)間給品牌做節(jié)慶活動(dòng)的營(yíng)銷模式——FeatureBrandDay。目前,該活動(dòng)在速賣通平臺(tái)上是每周舉辦兩場(chǎng)。(速賣通上一個(gè)名為Thaya的飾品品牌的FeatureBrandDay頁(yè)面)而在今年3月舉辦的Lazada賣家大會(huì)上,Lazada集團(tuán)聯(lián)席主席印井也透露,2018年7月,Lazada已經(jīng)與彩妝品牌M·A·C在東南亞舉辦了首個(gè)超級(jí)品牌日。除了M·A·C外,一起惠留意到,包括OPPO旗下的Realme、紙尿褲品牌Pampers等已經(jīng)和Lazada一起合作舉辦過該超級(jí)品牌日營(yíng)銷活動(dòng)。(Realme的Lazada超級(jí)品牌日宣傳頁(yè)面)在海外,超級(jí)品牌日是電商平臺(tái)的一個(gè)新嘗試。但在中國(guó),無(wú)論對(duì)于消費(fèi)者還是對(duì)于在天貓開店的品牌商而言,超級(jí)品牌日都不陌生。據(jù)悉,天貓超級(jí)品牌日這個(gè)營(yíng)銷IP由天貓于2015年創(chuàng)造,在超級(jí)品牌日當(dāng)天,平臺(tái)給合作品牌通過一次“充滿儀式感”的集中活動(dòng),在大數(shù)據(jù)和創(chuàng)意策劃驅(qū)動(dòng)下,利用線上線下的營(yíng)銷資源去給品牌做營(yíng)銷。在天貓內(nèi)部,“品效合一”成為衡量一場(chǎng)天貓超級(jí)品牌日活動(dòng)成功與否的指標(biāo)。其中,“品”指的是品牌建設(shè),“效”指的是銷量。據(jù)天貓內(nèi)部相關(guān)人員透露,如果一個(gè)品牌跟天貓做完天貓超級(jí)品牌日之后,品牌的百度、微博指數(shù)達(dá)到近半年最高值,當(dāng)日線上銷量實(shí)現(xiàn)除“雙11”之外的全年最高點(diǎn),則可以被稱作達(dá)到“品效合一”的境界。顯然,超級(jí)品牌日不僅僅是一個(gè)拉動(dòng)銷量的營(yíng)銷活動(dòng),而且還被阿里定位為提升商家品牌力的營(yíng)銷模式。據(jù)天貓?jiān)诠嫉臄?shù)據(jù)顯示,目前,品牌商在“天貓超級(jí)品牌日”上的成交額平均占全年的10%。其中,迪士尼樂園、馬牌、祖馬龍等品牌在“天貓超級(jí)品牌日”的成交占比分別達(dá)到31%、25%、24%。值得注意的是,除了天貓外,包括拼多多、蘇寧、京東和云集等電商平臺(tái)也擁有超級(jí)品牌日營(yíng)銷活動(dòng)。也就是說,超級(jí)品牌日不僅是阿里系平臺(tái)的營(yíng)銷IP,更已成為中國(guó)電商界的常態(tài)化營(yíng)銷IP。而如今,這個(gè)IP開始漂洋過海進(jìn)入其他國(guó)外市場(chǎng)。拉動(dòng)3倍以上粉絲增長(zhǎng)那這個(gè)中國(guó)電商營(yíng)銷IP走出國(guó)門后表現(xiàn)如何呢?目前,速賣通上已經(jīng)擁有四場(chǎng)超級(jí)品牌日舉辦經(jīng)驗(yàn)。作為阿里體系下的跨境零售平臺(tái),速賣通已經(jīng)開通18個(gè)語(yǔ)種的站點(diǎn),覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū),海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億。因此,速賣通的超級(jí)品牌日也代表著該IP目前在海外市場(chǎng)的“測(cè)試”情況。對(duì)此,速賣通向一起惠透露了Bluedio和魅族兩場(chǎng)超級(jí)品牌日的數(shù)據(jù)。Bluedio的超級(jí)品牌日于去年7月18日舉行。當(dāng)天,Bluedio完成了5分鐘銷售額達(dá)10萬(wàn)美元,40分鐘售出超過10000單,單日銷售額高達(dá)88萬(wàn)美元(相當(dāng)于Bluedio參加超級(jí)品牌日前3個(gè)月的銷量總量)的成績(jī)。(Bluedio的超級(jí)品牌日活動(dòng)頁(yè)面當(dāng)天通過“試用”、“紅人宣傳”、“優(yōu)惠券”以及外部社交媒體進(jìn)行精準(zhǔn)的投放和引流)魅族是速賣通最近一次超級(jí)品牌日合作品牌。據(jù)速賣通方面透露,魅族速賣通超級(jí)品牌日的預(yù)熱時(shí)間為今年4月19日到22日,售賣時(shí)間為4月23日到24日以及后續(xù)的返場(chǎng)活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)銷售額超100萬(wàn)美金,活動(dòng)總計(jì)幫助Meizu品牌官方店帶來(lái)超過50萬(wàn)的粉絲,訪問量超過120萬(wàn),成交新買家比例近90%,新買家成交額占比近90%。此外,在本次超級(jí)品牌日,魅族通過商品試用等活動(dòng)促使站內(nèi)店鋪粉絲從6萬(wàn)增長(zhǎng)至20萬(wàn),翻了三倍,最終通過Feed頻道種草,吸引新老用戶關(guān)注回訪,蓋樓活動(dòng)回帖數(shù)超過9999+,猜價(jià)格回帖數(shù)超過3000+,是Feed常規(guī)回帖量的百倍以上。(編者注:Feed是速賣通上新內(nèi)容發(fā)布平臺(tái),商戶利用該頻道發(fā)布上新內(nèi)容并設(shè)置相應(yīng)的互動(dòng)玩法)除了超級(jí)品牌日外,速賣通方面也透露了平臺(tái)上另一個(gè)品牌營(yíng)銷IPFeatureBrandDay的數(shù)據(jù)。速賣通方面表示,森馬和綾致的FeatureBrandDay是速賣通相對(duì)聯(lián)動(dòng)比較深度的兩場(chǎng)活動(dòng)。其中,森馬的FeatureBrandDay于今年2月19日到23日舉行,該活動(dòng)完成了近10萬(wàn)美金的銷售,幫助森馬集團(tuán)帶來(lái)超過350萬(wàn)個(gè)瀏覽,70多萬(wàn)訪客和近2萬(wàn)筆訂單。而綾致的FeatureBrandDay則在今年3月5日到3月9日舉辦。據(jù)悉,綾致集團(tuán)自2018年8月在速賣通開業(yè)至舉辦FeatureBrandDay活動(dòng)僅半年時(shí)間,該活動(dòng)的總銷售超過12萬(wàn)美金,當(dāng)天其速賣通店鋪獲得超過300萬(wàn)個(gè)瀏覽,近70萬(wàn)個(gè)訪客和過萬(wàn)筆訂單。此外,在站外網(wǎng)紅合作上,綾致Youtube網(wǎng)紅視頻累計(jì)播放5.5W,3100點(diǎn)贊;其在Instagram上聯(lián)合網(wǎng)紅同步主推,點(diǎn)贊破萬(wàn);首日站外引導(dǎo)到速賣通的進(jìn)店UV過萬(wàn);速賣通站內(nèi)直播第一天直播獲得7.5萬(wàn)點(diǎn)贊。從速賣通的兩次超級(jí)品牌日和兩次FeatureBrandDay活動(dòng)數(shù)據(jù)上看,速賣通的品牌節(jié)慶營(yíng)銷跟國(guó)內(nèi)超級(jí)品牌日一樣,均很關(guān)注活動(dòng)對(duì)銷售的拉動(dòng),但同時(shí)也通過各種社交手段和資源去幫商戶累積品牌粉絲。值得注意的是,據(jù)綾致跨境電商負(fù)責(zé)人透露,目前速賣通品牌節(jié)慶營(yíng)銷活動(dòng)是不對(duì)品牌收費(fèi)的,但所有參加活動(dòng)的品牌都是小二來(lái)進(jìn)行聯(lián)系,在品牌選擇上會(huì)更傾向于大品牌及有風(fēng)格的品牌。用中國(guó)方式在海外“造品牌”既然是關(guān)于品牌的節(jié)慶,超級(jí)品牌日對(duì)跨境電商平臺(tái)的意義也更多的聚焦在提升品牌的品牌力上。而如何在跨境電商領(lǐng)域做品牌也一直是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)和難點(diǎn)?!艾F(xiàn)在跨境電商平臺(tái)都引導(dǎo)賣家往品牌的路線走。對(duì)于賣家來(lái)說,也只有做品牌才有溢價(jià),也只有做品牌才能在激烈的跨境電商紅海中活下來(lái)。”主打品牌的跨境電商代運(yùn)營(yíng)企業(yè)木木夕創(chuàng)始人兼CEO梁青琴如此說道。但是,要在跨境電商平臺(tái)上打造自己的品牌并不是一件易事?,F(xiàn)在,如亞馬遜等主流跨境電商平臺(tái)主要以單品展示思維為主,企業(yè)主要通過搜索廣告、展示廣告、視頻廣告、品牌旗艦店、效果評(píng)估等單一工具方式提升自己的品牌知名度。企業(yè)要迅速掌握所有工具和外部媒體推廣方式并且制定出立體的品牌推廣策略是比較復(fù)雜的。與傳統(tǒng)的跨境電商平臺(tái)相比較,速賣通嘗試了另外一種更具“儀式感”且更具中國(guó)特色的路線。速賣通相關(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠指出,速賣通超級(jí)品牌日主要希望通過平臺(tái)提供數(shù)據(jù)分析、用戶追蹤、定制營(yíng)銷方案、流量和市場(chǎng)推廣服務(wù)來(lái)跟品牌一起在海外市場(chǎng)面向精準(zhǔn)用戶群打造品牌心智,并讓平臺(tái)從市場(chǎng)需求反向推動(dòng)商品供應(yīng)鏈的升級(jí)和優(yōu)化。速賣通超級(jí)品牌日聚焦的是頭部品牌,目標(biāo)是基于大數(shù)據(jù)和全生態(tài)體系,整合全網(wǎng)營(yíng)銷資源,為品牌提供全周期的海外營(yíng)銷方案。而FeatureBrandDay則被定位為潛力品牌成長(zhǎng)孵化器,由速賣通提供站內(nèi)一站式的營(yíng)銷解決服務(wù)方案。這兩個(gè)品牌日活動(dòng)也是速賣通針對(duì)品牌力主打的兩大重要營(yíng)銷模式。在今年4月速賣通賣家大會(huì)上,速賣通市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人思轍已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過,超級(jí)品牌日和“品閃”(指FeatureBrandDay)是速賣通扶持KA商家的定向營(yíng)銷活動(dòng)中最先孵化出來(lái)的兩個(gè)營(yíng)銷產(chǎn)品?!半S著商家越來(lái)越豐富,速賣通也會(huì)在數(shù)據(jù)、營(yíng)銷、會(huì)員運(yùn)營(yíng)的方方面面去開發(fā)越來(lái)越多具有針對(duì)性的營(yíng)銷解決方案?!彼嫁H如此說道。當(dāng)然,因?yàn)槠放乒?jié)慶并不只是基于一兩個(gè)營(yíng)銷工具,而是基于平臺(tái)整個(gè)營(yíng)銷生態(tài)服務(wù)體系的活動(dòng),所以平臺(tái)本身也必須具備足夠的營(yíng)銷資源基礎(chǔ)。這也是速賣通和Lazada等阿里系跨境電商平臺(tái)近期的工作目標(biāo)之一。在速賣通賣家大會(huì)上,速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)還強(qiáng)調(diào)了將持續(xù)投入社交玩法,并鼓勵(lì)賣家直接運(yùn)營(yíng)用戶,而平臺(tái)則將提供更多工具讓賣家與用戶直接溝通、直接給用戶提供好的內(nèi)容。實(shí)際上,目前速賣通除了跟俄羅斯最大社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用VKontakteApp等外部社交媒體進(jìn)行深度合作外,也在自己平臺(tái)體系開設(shè)了網(wǎng)紅博主、直播、內(nèi)容帖子等玩法,這些玩法最終成為超級(jí)品牌日這類立體營(yíng)銷打法的前提。Lazada服務(wù)生態(tài)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也向一起惠透露,Lazada逐漸從傳統(tǒng)跨境電商以單品主導(dǎo)的思維轉(zhuǎn)變成商家店鋪的思維,并且開設(shè)了網(wǎng)紅直播等營(yíng)銷模式。而這一切,均是具有中國(guó)電商特色且目前歐美系跨境電商平臺(tái)鮮有的玩法。顯然,阿里希望通過底層的營(yíng)銷工具基礎(chǔ)設(shè)施搭建把中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到海外去。在有效跨境電商品牌營(yíng)銷解決方案匱乏的海外,這種誕生于中國(guó)的營(yíng)銷模式能否給行業(yè)的品牌打造注入新的力量呢?
2019-05-14 09:18:321176 次
5月13日消息,微盟旗下微商城和智慧零售解決方案正式上線“好物推薦”功能,為電商企業(yè)增加更多曝光機(jī)會(huì)和免費(fèi)社交流量,提升客流量。近日,微信好物圈悄然改版,增加“推薦好物”按鈕,上線了“好物分組推薦”、“搜一搜”一級(jí)入口的消息提醒等功能,重點(diǎn)發(fā)力商品推薦場(chǎng)景,為電商開啟一個(gè)全新的流量入口。據(jù)悉,微盟旗下微商城&智慧零售解決方案正式接入微信“好物推薦”入口,并已正式對(duì)商戶開放。目前,中國(guó)商務(wù)休閑男裝品牌勁霸男裝、原創(chuàng)品牌ELFSACK(妖精的口袋)等均已正式使用此功能,實(shí)現(xiàn)圈內(nèi)“好物”在圈外的裂變傳播。一起惠了解到,商家只需在微盟后臺(tái)設(shè)置開啟“接入好物圈”即可在用戶頁(yè)面增加“推薦好物”按鈕,用戶便可直接在商品詳情頁(yè)進(jìn)行商品分享、撰寫推薦語(yǔ)至好物圈。對(duì)于商家來(lái)說,“推薦好物”功能將每個(gè)參與好物推薦的微信用戶的流量?jī)r(jià)值發(fā)揮到最大,‘推薦好物’實(shí)則是微信用戶為商品進(jìn)行線上實(shí)名宣傳,利用推薦用戶的口碑和社交鏈進(jìn)行用戶微信社交圈內(nèi)裂變傳播,潛在新用戶可以通過瀏覽自己的好物圈看到好友的推薦,并通過點(diǎn)擊感興趣的物品直接進(jìn)入商家小程序。微盟集團(tuán)智慧商業(yè)事業(yè)群產(chǎn)品總經(jīng)理衛(wèi)曉祥表示,好物圈給物品展示提供了一個(gè)更直接、穩(wěn)定的渠道,優(yōu)質(zhì)的物品在微信用戶的主動(dòng)推薦下,可以得到更大范圍的傳播和推廣,為商家小程序帶來(lái)更多的免費(fèi)流量;與此同時(shí),借助用戶之間的社交關(guān)系,也更容易促成成交,提升電商交易額。據(jù)悉,微盟是中國(guó)中小企業(yè)云端商業(yè)及營(yíng)銷解決方案提供商,2019年1月15日在香港主板上市。微盟圍繞商業(yè)云、營(yíng)銷云、銷售云打造智慧云端生態(tài)體系,目前旗下?lián)碛校何⑸坛?、智慧零售、智慧餐廳、客來(lái)店、智慧酒店、智慧旅游、智慧美業(yè)、銷售推、微站、智營(yíng)銷等解決方案。
2019-05-14 09:12:53733 次
最近整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都飄著618的各種廣告。納悶的小伙伴疑惑618是什么日子?如果大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非常感興趣,不想錯(cuò)過各種電商大促,那么這個(gè)618活動(dòng)大家就有必要了解一下了。這里,小編給大家分析下該活動(dòng)的由來(lái)吧,順便對(duì)比一下雙11大促。一、618活動(dòng)是怎么來(lái)的618是京東的店慶日,是京東促銷力度最大的一天。其他網(wǎng)購(gòu)廠商進(jìn)行阻擊,就變成網(wǎng)購(gòu)狂歡日了。今后,“618”將與“雙11”一樣,成為電商行業(yè)一年一度的節(jié)日?!半p11”由淘寶搭臺(tái),“618”則由京東商城發(fā)起,形成電商領(lǐng)域半年一慶的局面?!皬膫鹘y(tǒng)零售角度看,6月中旬與11月中旬都正值零售業(yè)的相對(duì)淡季。電商在此時(shí)‘造節(jié)’事半功倍?!倍?18活動(dòng)和雙11相比,哪個(gè)更便宜活動(dòng)節(jié)奏1、2018天貓年中大促活動(dòng)節(jié)奏6月12日-6月17日預(yù)熱,6月18日正式2、雙11活動(dòng)節(jié)奏預(yù)購(gòu)時(shí)間:2018年10月13日-2018年10月31日;搶紅包時(shí)間:2018年11月1日-2018年11月10日;雙11熱賣時(shí)間:2018年11月11日-2018年11月12日1、雙十一會(huì)場(chǎng)商家價(jià)格政策必須低于9月15日至11月10日期間成交最低價(jià)的九折。11月12日至12月11日期間不得低于雙11當(dāng)天售價(jià)出售。2、天貓年中大促打幾折五折、七折、八折、九折都有。所以大家不要錯(cuò)過哦總的來(lái)說,無(wú)論是天貓年中大促還是雙11大促,在活動(dòng)期間都會(huì)有折扣商品。如果從時(shí)間上來(lái)說,雙十一的預(yù)熱階段可謂是更勝一籌,加上光棍節(jié)這個(gè)噱頭,我想很多商家在此活動(dòng)所下的成本是略高于618的,畢竟天貓618粉絲節(jié)是這幾年才出的,而且是對(duì)手京東店慶日,雖然在競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)加大優(yōu)惠,但明顯宣傳力度不夠。618與雙11,相隔5個(gè)月,若是價(jià)格差距不太大,有需要的商品,都是可以下手的。而且在618活動(dòng)這個(gè)時(shí)間點(diǎn),正好到了夏季,需要購(gòu)買夏季衣服的小伙伴正常可以滿足你們。更多關(guān)于淘寶活動(dòng)的內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注一起惠。
2019-05-13 11:17:31669 次
5月12日消息,一起惠獲悉,經(jīng)過近三個(gè)月的系統(tǒng)測(cè)試與商務(wù)溝通,步步高集團(tuán)與聚客通近日正式達(dá)成“百店千群”微信社群管理項(xiàng)目合作。據(jù)聚客通方面透露,步步高的微信社群模式主要建立在一個(gè)店員與用戶在微信上的互動(dòng)好友關(guān)系。企業(yè)門店員工在微信上和消費(fèi)者建立社交好友關(guān)系,利用個(gè)人號(hào)弱營(yíng)銷滲透,形成品牌影響力與口碑,通過多場(chǎng)景輔助讓消費(fèi)者傳播分享至社交關(guān)系圈中,形成有效裂變,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)再循環(huán)。但是,在社群復(fù)制的過程中,由于基數(shù)較大,純靠人工管理和信息發(fā)布,出現(xiàn)了效率低、管控難、數(shù)據(jù)靠人工簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)、社群工作難以量化等問題。聚客通則作為電商、新零售企業(yè)提供社交零售解決方案的服務(wù)商。本次和步步高合作的智慧零售版本,主要從智慧管理、智慧風(fēng)控、智慧服務(wù)、智慧營(yíng)銷、智慧共享5大方面數(shù)字化服務(wù)企業(yè)智慧零售微信CRM。對(duì)此,聚客通主要為企業(yè)提供微信客戶智慧管理后臺(tái)。系統(tǒng)按照企業(yè)組織架構(gòu),部門級(jí)別設(shè)置不同賬號(hào)的管理權(quán)限,獨(dú)立管理本部門及下級(jí)部門的員工行為+客戶數(shù)據(jù)。對(duì)員工手機(jī)、微信操作進(jìn)行監(jiān)管,借此規(guī)避企業(yè)客戶流失風(fēng)險(xiǎn)。多微信賬號(hào)在PC端一屏多開,單人多人協(xié)同管理,全方面開啟微信客戶智慧服務(wù)。一鍵開啟好友、朋友圈智能營(yíng)銷,提升客戶轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率?,F(xiàn)在,步步高智慧零售事業(yè)部已開啟了“百店千群”行動(dòng),探索和總結(jié)了一套微信社群的工作方法,超市事業(yè)部旗下的所有門店協(xié)同社群工作快速?gòu)?fù)制,當(dāng)前所有超市門店都建立了社群,總社群數(shù)量達(dá)2000個(gè)。步步高集團(tuán)于1995年創(chuàng)立于湖南,2008年在深交所上市,目前擁有670家線下門店,年銷售額390億,位列中國(guó)快消品市場(chǎng)份額第七位。當(dāng)前擁有商業(yè)、置業(yè)兩大核心產(chǎn)業(yè),涵蓋了超市、百貨、電子商務(wù)、商業(yè)地產(chǎn)、便利店、電器、物流、大型綜合體等多個(gè)業(yè)態(tài)。2018年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊、京東聯(lián)手逾16億入股步步高,三方以共同發(fā)展“智慧零售”、“無(wú)界零售”為愿景,建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。據(jù)步步高方面表示,未來(lái)三年,步步高將致力于轉(zhuǎn)型為由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、線上線下融合的新零售企業(yè)。
2019-05-13 11:10:07671 次
八大品牌營(yíng)收凈利大比拼,誰(shuí)是領(lǐng)頭羊?誰(shuí)最勢(shì)不可擋?近年來(lái),體育消費(fèi)成為新的消費(fèi)潮流之一,體育產(chǎn)業(yè)也隨之風(fēng)起云涌,國(guó)內(nèi)體育運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。當(dāng)然,競(jìng)爭(zhēng)也在進(jìn)一步加劇。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)強(qiáng)大的消費(fèi)需求刺激下,不管是國(guó)際運(yùn)動(dòng)大牌,還是本土老牌運(yùn)動(dòng)品牌,都紛紛加入這一戰(zhàn)場(chǎng),誰(shuí)穩(wěn)坐頭把交椅?誰(shuí)又在步步緊逼?新一輪排位賽即將上演。近期,各個(gè)品牌的2018年年報(bào)陸續(xù)揭曉,《聯(lián)商網(wǎng)》從近兩年的營(yíng)收、凈利潤(rùn)以及品牌在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的不同表現(xiàn)等方面切入,對(duì)比了國(guó)際四大品牌(耐克、阿迪達(dá)斯、彪馬、安德瑪)和國(guó)內(nèi)四大品牌(安踏、李寧、特步和361度)的最新戰(zhàn)績(jī),一窺各品牌的勢(shì)力版圖演變。一八大品牌營(yíng)收凈利對(duì)比耐克依然領(lǐng)先1、營(yíng)收對(duì)比:數(shù)據(jù)顯示,過去兩年耐克的營(yíng)收遙遙領(lǐng)先,是唯一一個(gè)打下2千億營(yíng)收規(guī)模江山的國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌,阿迪達(dá)斯緊隨其后,也躋身千億俱樂部,但與耐克相比仍有不小的差距。國(guó)內(nèi)方面,安踏一枝獨(dú)秀,2018年?duì)I收更是超過其他國(guó)內(nèi)三大品牌營(yíng)收之和。凈利對(duì)比:與2017年相比,由于受美國(guó)稅改影響,耐克凈利呈斷崖式下跌,但仍略高于阿迪達(dá)斯;阿迪2018年凈利則創(chuàng)下了19.5%的增幅,大幅拉近了與耐克的差距,幾近持平;彪馬凈利也實(shí)現(xiàn)了38%的增長(zhǎng);安德瑪過去兩年凈利均為負(fù)數(shù),虧損仍在持續(xù)。與全年?duì)I收增長(zhǎng)一樣迅猛,2018年安踏的凈利亦超過其他國(guó)內(nèi)三大品牌之和,更超過了國(guó)際兩大品牌彪馬和安德瑪,真正實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌的完美逆襲。2、大中華區(qū)/亞太地區(qū)成國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)引擎無(wú)論是營(yíng)收還是凈利,耐克依然穩(wěn)坐體育運(yùn)動(dòng)品牌界的頭把交椅。整個(gè)2018財(cái)年,耐克公司營(yíng)收達(dá)到363.97億美元(約合人民幣2449.3億),同比增長(zhǎng)約6%;不過受美國(guó)稅改影響,全年盈利19.33億美元,同比下降54.41%。相比起全球其他市場(chǎng),耐克在大中華區(qū)的風(fēng)頭保持強(qiáng)勁,財(cái)報(bào)上也拿出了亮眼的成績(jī)。數(shù)據(jù)顯示,大中華區(qū)2018財(cái)年?duì)I收達(dá)51.34億美元,在匯率不變的基礎(chǔ)上,同比增長(zhǎng)18%,息稅前利潤(rùn)達(dá)到18.07億美元,同比增長(zhǎng)20%,連續(xù)十六個(gè)季度實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。這是耐克大中華區(qū)第一次突破50億美元營(yíng)收。緊隨其后的是阿迪達(dá)斯,2018年阿迪達(dá)斯?fàn)I收同比增長(zhǎng)8%至219億歐元(約合人民幣1644.1億),凈利潤(rùn)增長(zhǎng)20%至17億歐元。全年北美和亞太地區(qū)均收獲15%的銷售增速,其中,大中華全年增長(zhǎng)23%。值得注意的是,阿迪達(dá)斯大中華市場(chǎng)的業(yè)績(jī)四季度增速明顯放緩,營(yíng)收同比增幅為13%。在本季度之前,阿迪達(dá)斯在大中華區(qū)已實(shí)現(xiàn)連續(xù)11個(gè)季度增速超過20%。彪馬的2018全年銷售額達(dá)到了46.48億歐元(約合人民幣348.94億),同比增長(zhǎng)12.4%(剔除匯率因素,增長(zhǎng)17.6%),再次創(chuàng)下歷史新高。息稅前利潤(rùn)則增長(zhǎng)了37.9%至3.37億歐元,凈利增長(zhǎng)38%達(dá)到1.874億歐元,毛利率同比增長(zhǎng)110個(gè)基點(diǎn)至48.4%。從地區(qū)來(lái)看,亞太地區(qū)的增長(zhǎng)依然尤為強(qiáng)勁,2018年銷售額達(dá)到12.36億歐元。在四大國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌陣營(yíng)里,安德瑪顯然最為弱勢(shì),當(dāng)前依然危機(jī)重重。2018年全年,安德瑪雖然營(yíng)收增長(zhǎng)了4%至52億美元(約合人民幣349.9億),但卻凈虧損4600萬(wàn)美元,合每股虧損0.1美元。45.1%的毛利率與前一年持平,剔除重組支出影響后上升30個(gè)基點(diǎn)至45.5%。與前述三大國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌所倚重的區(qū)域一致,亞太地區(qū)成為拯救安德瑪業(yè)績(jī)的稻草,其2018年在亞太地區(qū)的收入增長(zhǎng)了29%,位居各區(qū)域之首。3、安踏創(chuàng)有史以來(lái)最佳業(yè)績(jī)2018財(cái)年,安踏依然表現(xiàn)搶眼,根據(jù)公告,安踏全年實(shí)現(xiàn)收益241億元,同比增長(zhǎng)44.4%,股東應(yīng)占溢利為41.03億元,同比增長(zhǎng)32.9%,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)健康,創(chuàng)造了安踏集團(tuán)有史以來(lái)的最佳業(yè)績(jī),而且已連續(xù)5年保持雙位數(shù)增長(zhǎng)。近年來(lái),李寧以國(guó)潮之姿打了漂亮的翻身仗,品牌形象煥然一新,反饋到財(cái)報(bào)上也有了明顯的變化。2018年全年?duì)I收達(dá)到了105.11億元,較2017年上升18.4%;實(shí)現(xiàn)歸屬凈利潤(rùn)為7.15億元,凈利率從5.8%提高到6.8%。毛利則較2017年的41.76億元上升21.0%至50.53億元。特步國(guó)際2018財(cái)年的收入營(yíng)收增長(zhǎng)25%至63.83億元,凈利潤(rùn)較去年同比增長(zhǎng)61%,達(dá)6.57億元。經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)上升44.1%至10.443億元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率增加2.2個(gè)百分點(diǎn)至16.4%。361度集團(tuán)2018實(shí)現(xiàn)收益約51.87億元,同比增長(zhǎng)0.6%;經(jīng)營(yíng)溢利約7.82億元,同比減少約20.78%;權(quán)益持有人應(yīng)占溢利約3.04億元,同比減少約33.51%。二中國(guó)市場(chǎng)將是重中之重除了財(cái)報(bào)以外,還有一組數(shù)據(jù)顯得很有趣。在2018天貓雙11的“運(yùn)動(dòng)戶外”銷量榜上,前四強(qiáng)分別是耐克、阿迪達(dá)斯、安踏和李寧,而彪馬僅排第六,安德瑪、361度則并未上榜。這與八大品牌在2018年財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)排位幾乎相一致。在市場(chǎng)快速變化的今天,耐克、阿迪達(dá)斯一直以超高的品牌價(jià)值、獨(dú)特的品牌標(biāo)識(shí)、精準(zhǔn)的品牌定位、成功的營(yíng)銷策略牢牢抓住了中國(guó)消費(fèi)者的心。據(jù)2018年環(huán)球網(wǎng)聯(lián)合環(huán)球時(shí)報(bào)輿情調(diào)查中心就外資品牌相關(guān)話題展開網(wǎng)民對(duì)外資品牌好感度的調(diào)查顯示,在外資運(yùn)動(dòng)、戶外用品品牌中,耐克和阿迪達(dá)斯分別以53.9%和48.4%的占比摘得受訪者最喜歡的外資運(yùn)動(dòng)品牌,和排名第二的運(yùn)動(dòng)品牌。事實(shí)上,以耐克、阿迪達(dá)斯為代表的國(guó)外運(yùn)動(dòng)品牌早已在無(wú)形中滲透了中國(guó)的運(yùn)動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。2018財(cái)年,耐克在大中華區(qū)營(yíng)收達(dá)到51.34億美元,在匯率不變的基礎(chǔ)上,同比增長(zhǎng)18%,要是換算為人民幣,約合345.96億元,僅大中華區(qū)就已經(jīng)超過了安踏的全年?duì)I收。阿迪達(dá)斯的財(cái)報(bào)中也特意提及了大中華區(qū)23%的增長(zhǎng)推動(dòng)了整體的數(shù)字;彪馬指出亞太地區(qū)的增長(zhǎng)主要受中國(guó)和韓國(guó)的高增長(zhǎng)推動(dòng);安德瑪則在今年1月簽下中國(guó)女排隊(duì)長(zhǎng)朱婷,其主席兼首席運(yùn)營(yíng)官KevinA.Plank在財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議中一開頭就提到了這位“世界排名第一的排球運(yùn)動(dòng)員”,也顯示了其對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的重視。種種的數(shù)據(jù)反饋和品牌策略表明,以中國(guó)為核心的亞洲市場(chǎng)正在成為并且將持續(xù)成為各大國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略重地。三國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌集體“出?!卑蔡?、李寧正邁出第一步當(dāng)然,在國(guó)內(nèi)體育市場(chǎng)宏觀需求持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)的情況下,加之運(yùn)動(dòng)品牌自身的發(fā)展,國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌與本土運(yùn)動(dòng)品牌之間的距離已在縮小。整體來(lái)看,2018年,上述四家國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌是“三家歡喜一家愁”,安踏、李寧、特步營(yíng)收、凈利潤(rùn)都實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),而361度收入幾乎零增長(zhǎng),凈利潤(rùn)大跌三成,幾乎回到了五年前的水平。其中2018年安踏總收入241億元,比李寧、特步、361度加起來(lái)還要多;凈利也達(dá)到41億元,且遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于彪馬、安德瑪,在這八大品牌中排名第三。昔日的“老大哥”李寧也很努力。2015年李寧實(shí)現(xiàn)扭虧為盈后,在以產(chǎn)品為核心,構(gòu)建渠道、供應(yīng)鏈、零售運(yùn)營(yíng)能力的方式下,通過三年調(diào)整,開始復(fù)蘇。2018年,李寧營(yíng)業(yè)收入首次突破百億,股東應(yīng)占溢利同比增長(zhǎng)近四成。但是要想超越安踏,重回國(guó)產(chǎn)體育品牌第一的位置,李寧還有很長(zhǎng)的路要走。同時(shí),中國(guó)本土運(yùn)動(dòng)品牌不再滿足于國(guó)內(nèi)的“一畝三分地”,也將視線投放到海外,走向國(guó)際市場(chǎng)。目前,安踏正通過收購(gòu)國(guó)際品牌的方式,“借船出?!边~出第一步。2018年,安踏攜手其他投資方組成的財(cái)團(tuán),宣布以46.6億歐元(約合人民幣371億元)收購(gòu)芬蘭體育用品集團(tuán)AmerSports,2019年3月宣布收購(gòu)?fù)瓿?。李寧則通過紐約時(shí)裝周大放異彩,讓國(guó)潮成為年輕人的心頭好;特步也開始在2018年于越南和印度開店,361度則從2014年起進(jìn)軍巴西、美國(guó)、歐洲,但目前海外業(yè)務(wù)尚未盈利。四競(jìng)爭(zhēng)加劇運(yùn)動(dòng)品牌迎來(lái)洗牌期事實(shí)上,對(duì)于許多運(yùn)動(dòng)品牌來(lái)說,中國(guó)市場(chǎng)都有著不小的魅力。在消費(fèi)升級(jí)的背景下,不少人開始注重運(yùn)動(dòng)健身,隨之而來(lái)的就是人們對(duì)運(yùn)動(dòng)服飾、器材等需求的增加,體育行業(yè)迎來(lái)重重利好。另一方面,國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌們正在迎來(lái)分水嶺,有人努力爬坡并且有望登頂,也有人正在迅速滑坡,跌落谷底難再起。在以安踏、李寧等品牌迎來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí),更多傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)品牌正節(jié)節(jié)敗退直至折戟沉沙,如德爾惠,喜得龍、金萊克等。業(yè)內(nèi)人士表示,目前國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌正處在洗牌期,未來(lái)或?qū)⒊霈F(xiàn)一到兩家巨頭。另外,全球體育運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域上一直不乏優(yōu)秀的品牌,除了耐克、阿迪兩位“瑜亮兄弟”,近年來(lái)更是殺出不少黑馬,來(lái)勢(shì)洶洶,包括斯凱奇、newbalance、匡威等運(yùn)動(dòng)品牌的快速崛起也正在引起市場(chǎng)的注意。目前雖然無(wú)論是市場(chǎng)份額還是消費(fèi)者喜好度,以耐克、阿迪為代表的國(guó)外運(yùn)動(dòng)品牌比本土品牌要?jiǎng)俪霾簧伲窃趪?guó)產(chǎn)品牌的奮起直追下,雙方的差距正在一步步縮小。再加上越來(lái)越多的品牌擠入這條賽道,亞軍阿迪的強(qiáng)力挑戰(zhàn),耐克想要坐穩(wěn)龍頭老大的位置,可能也要費(fèi)一番功夫了。從中國(guó)制造到中國(guó)品牌,正如華為引領(lǐng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)走向世界,令無(wú)數(shù)西方消費(fèi)者競(jìng)折腰,或許有一天,國(guó)外的消費(fèi)者們也會(huì)為了一雙安踏或者李寧的鞋通宵排隊(duì),而國(guó)人也將為國(guó)產(chǎn)品牌自豪。
2019-05-13 11:06:58696 次
不遺余力的團(tuán)長(zhǎng)爭(zhēng)奪大戰(zhàn)拿到大額融資的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),前端爭(zhēng)奪團(tuán)長(zhǎng),后端狠拼供應(yīng)鏈。沒有足夠資金的平臺(tái),只能干瞪眼,躲在區(qū)域里黯然神傷地默練內(nèi)功。如何打團(tuán)長(zhǎng)大戰(zhàn)?平臺(tái)一邊賦能戰(zhàn),提升自己團(tuán)長(zhǎng)能力,試圖建立防御體系;另一邊打爭(zhēng)奪戰(zhàn),都下狠手爭(zhēng)奪其他團(tuán)長(zhǎng)。所謂賦能:通過平臺(tái)商學(xué)院,團(tuán)長(zhǎng)培訓(xùn),小程序,朋友圈人設(shè)打造等方式提升團(tuán)長(zhǎng)能力,賣更多的貨。沒有經(jīng)過賦能的團(tuán)長(zhǎng)們,大量數(shù)據(jù)表明月度收入在2-3000左右,經(jīng)過賦能培訓(xùn)的團(tuán)長(zhǎng)們,中級(jí)的能做到5-8000,高級(jí)的能做到1-2萬(wàn)。所謂爭(zhēng)奪:通過簽獨(dú)家協(xié)議、排他協(xié)議、高額傭金、不同品類傭金、坎級(jí)返利、團(tuán)長(zhǎng)轉(zhuǎn)介紹傭金(類似傳銷模式)、小團(tuán)購(gòu)公司收購(gòu)、團(tuán)長(zhǎng)專屬微信號(hào)和工作卡等多種形式,搶別人團(tuán)長(zhǎng),也防別人來(lái)?yè)?。同時(shí),所有平臺(tái)基本都明白一個(gè)道理,打贏了供應(yīng)鏈之戰(zhàn),才能真正打贏團(tuán)長(zhǎng)之戰(zhàn)。所謂供應(yīng)鏈之戰(zhàn),就看三方面:選品能力:買手的眼光,決定了商品熱銷的可能性,決定了團(tuán)長(zhǎng)的獲利能力;規(guī)模能力:規(guī)模決定了融資,決定了供應(yīng)鏈能否從當(dāng)?shù)厣涎拥疆a(chǎn)地。規(guī)模驅(qū)動(dòng)了商品品質(zhì)和價(jià)格;履約能力:技術(shù)系統(tǒng)是否穩(wěn)定,倉(cāng)配體系的成本、效率、支撐能力,決定了顧客口碑和復(fù)購(gòu)。貌合神離的蜜月能多久其實(shí),不用明說,平臺(tái)和團(tuán)長(zhǎng)的蜜月期已經(jīng)沒有多久了。甚至蜜月已經(jīng)結(jié)束了。每次我們都努力擦亮眼睛,試圖看清這個(gè)復(fù)雜的商業(yè)世界。但變化太快了,擦眼睛并沒有什么卵用。團(tuán)長(zhǎng)已無(wú)所謂忠誠(chéng)了,誰(shuí)給的點(diǎn)多,就賣誰(shuí)的貨。這已經(jīng)公開化了,私有群成交,公司群報(bào)單,平臺(tái)裝睜眼瞎而已。平臺(tái)也知道,團(tuán)長(zhǎng)不值得依賴,大決戰(zhàn)一旦打完,就準(zhǔn)備收拾這些惟利是圖的團(tuán)長(zhǎng)了。團(tuán)長(zhǎng)對(duì)此也早已心知肚明,隨時(shí)準(zhǔn)備撈一票就走,或者干脆扯旗造反。平臺(tái)去團(tuán)長(zhǎng)化是必然,一是團(tuán)長(zhǎng)不可依賴,用戶還是要搶到自己的APP上才安全;二是團(tuán)長(zhǎng)動(dòng)則十幾個(gè)點(diǎn)提成,一個(gè)提貨點(diǎn)只要兩三個(gè)點(diǎn),這個(gè)賬誰(shuí)都算得清。這個(gè)時(shí)代,強(qiáng)東哥這個(gè)兄弟都靠不住了,所以不要再講感情,講感情太傷錢了。盡管所有人都知道蜜月期快過了,但在資本的金錢支持下,平臺(tái)還是要拼命花錢拉攏團(tuán)長(zhǎng)。看在錢的面子上,團(tuán)長(zhǎng)還是要表現(xiàn)如恰如其分的忠誠(chéng)。這是個(gè)珍瓏棋局,在燒死大多數(shù)平臺(tái)之前,是無(wú)解的。錢總會(huì)燒完的,就算擁有了顧客,團(tuán)長(zhǎng)們又能怎么辦呢?職業(yè)團(tuán)長(zhǎng)起義,反向多元化供應(yīng)鏈團(tuán)長(zhǎng)最大的王牌,就是手里有顧客,而且有客情,有信任。只要在社區(qū)的影響力在,信任在,職業(yè)團(tuán)長(zhǎng)就會(huì)長(zhǎng)存。平臺(tái)與團(tuán)長(zhǎng)的矛盾不可能調(diào)和,職業(yè)團(tuán)長(zhǎng)終將起義,而未來(lái)在哪兒呢?團(tuán)長(zhǎng)是反向做上游供應(yīng)鏈,而且是多元化的供應(yīng)鏈。有了牢固的用戶關(guān)系,團(tuán)長(zhǎng)需要的是優(yōu)質(zhì)的、特色的、性價(jià)比高的供應(yīng)鏈產(chǎn)品支持,以及及時(shí)的配送服務(wù)。不要擔(dān)心團(tuán)長(zhǎng)們無(wú)法找到優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈,專業(yè)的供應(yīng)鏈產(chǎn)品和配送服務(wù)都會(huì)出現(xiàn)的,都會(huì)找到他們的。第一個(gè)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司進(jìn)化出來(lái)的專業(yè)供應(yīng)鏈平臺(tái)。燒不起錢的平臺(tái),可能會(huì)默默練成選品神功。他們徹底放棄對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的爭(zhēng)奪和控制,專攻上游選品,從而形成了優(yōu)質(zhì)的特色產(chǎn)品供應(yīng)鏈。而這個(gè)時(shí)候,恰恰是團(tuán)長(zhǎng)需要他們的地方。放棄了控制,反而可能獲得了合作,世界就是這么吊詭。第二個(gè)是專業(yè)的城市倉(cāng)配一體化服務(wù)提供商。諸如萬(wàn)超幫等城市倉(cāng)配平臺(tái),已經(jīng)為多個(gè)社區(qū)平臺(tái)提供了成熟優(yōu)質(zhì)的倉(cāng)配服務(wù)。未來(lái)在更多的城市,會(huì)有更多的公司建立起專業(yè)的倉(cāng)配服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。團(tuán)長(zhǎng)們完全不用擔(dān)心。第三個(gè)會(huì)是誰(shuí)?意外的是,最大可能是品牌商!這是一個(gè)品牌商們未來(lái)幾年可能的一個(gè)最大紅利!品牌商們的紅利:“決勝團(tuán)長(zhǎng)”就有新高潮品牌商們從來(lái)都是敏感的,只要有新的渠道出現(xiàn),一定會(huì)去想如何為我所用?,F(xiàn)在,機(jī)會(huì)來(lái)了!社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式是目前出了B2C模式外,看到的最好的鏈接C端用戶,引爆銷量的方式之一??梢岳斫鉃镕2C(廠家—消費(fèi)者)模式。之前品牌商想要觸達(dá)終端用戶,完成銷量,TOC的方向無(wú)外乎如下幾種方法:1.B2C模式:通過淘寶,天貓,京東等平臺(tái)做銷售;2.F2C模式:通過社交電商方法,譬如云集,貝店等平臺(tái)做銷售;3.M2C模式:通過自建微電商矩陣,譬如有贊,點(diǎn)點(diǎn)客,聚客通,公眾號(hào),微信群等做銷售;4.直銷模式/團(tuán)購(gòu)模式?,F(xiàn)在,有了社區(qū)拼團(tuán)模式可以更好的觸達(dá)用戶,引爆銷量,這是第五種模式。TOB方向就不展開了,大概有直控KA賣場(chǎng),經(jīng)銷商覆蓋,B2B電商合作等。為什么社區(qū)拼團(tuán)模式會(huì)是第五種?量變帶來(lái)的質(zhì)變:團(tuán)長(zhǎng)是掌握C類客戶抓手綜上所述,通過各個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的教育,賦能,搶奪,社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)這個(gè)新型職業(yè)會(huì)成為零售商業(yè)的一個(gè)基本單元,這個(gè)基本單元的數(shù)量會(huì)是百萬(wàn)級(jí)別,千萬(wàn)級(jí)別的。從社交性流量的角度來(lái)說,純社交電商(朋友圈互動(dòng)模式,代表企業(yè)云集,貝店等)和社區(qū)拼團(tuán)電商(微信群互動(dòng)為主,代表企業(yè)興盛優(yōu)選,您我您,食享薈等)都是社交電商。目前社交電商賽道,以剛上市的云集為例,就有1000萬(wàn)以上的店主,可以試想,將來(lái)的社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)至少是千萬(wàn)級(jí)別的。通過2016年,2017年,2018年三年的社交電商報(bào)告看出,目前微商的從業(yè)者至少有2000萬(wàn)以上。那么,未來(lái)的社區(qū)團(tuán)長(zhǎng),達(dá)到1000-2000萬(wàn)是沒有問題的。這樣的一個(gè)數(shù)量會(huì)帶來(lái)什么效應(yīng)呢?第一、會(huì)成就一批社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)公司,促成他們上市。可以預(yù)想,現(xiàn)在頭部的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),估值在50-100億元的公司都有機(jī)會(huì)。第二、團(tuán)長(zhǎng)們進(jìn)化成獨(dú)立的職業(yè)化團(tuán)長(zhǎng)。這對(duì)于苦于找到新增長(zhǎng)渠道和營(yíng)銷模式的品牌商們,絕對(duì)是個(gè)好消息。對(duì)于品牌商來(lái)說,如果之前的口號(hào)是決勝終端的話,未來(lái)的口號(hào)就是決勝團(tuán)長(zhǎng)了。應(yīng)該感謝各個(gè)拼團(tuán)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的教育,對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)們的培育。給各個(gè)品牌企業(yè)找了一大堆不需要付出工資,底薪的“導(dǎo)購(gòu)員+業(yè)務(wù)員+客服員”。從目前的實(shí)踐來(lái)看,品牌企業(yè)通過拼團(tuán)小程序,一物一碼,本地化的配送體系,原先龐大的線下地推隊(duì)伍,通過發(fā)展社區(qū)強(qiáng)關(guān)系的KOL作為團(tuán)長(zhǎng),譬如便利店主,寶媽,小二游泳館主等角色來(lái)做拼團(tuán),結(jié)合公眾號(hào),服務(wù)號(hào),微商城,SCRM系統(tǒng),也做得挺不錯(cuò)的,筆者看到的很多品牌商的拼團(tuán)數(shù)據(jù)很驚艷了,案例就不放了,有興趣的朋友私聊我交流。同理,這樣的模式和操作,同樣適合于廣大的經(jīng)銷商們!包括對(duì)于新品上市,對(duì)于庫(kù)存處理,都有極其強(qiáng)大的意義??偨Y(jié)一下:1.團(tuán)長(zhǎng)們的獨(dú)立化,職業(yè)化對(duì)于品牌商是紅利;2.品牌商通過與團(tuán)長(zhǎng)合謀,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體化,做好社區(qū)商務(wù)。綜上所述:1.團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)化成了新物種,未來(lái)會(huì)獨(dú)立化,職業(yè)化;2.社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司會(huì)變成創(chuàng)新的供應(yīng)鏈公司,會(huì)帶來(lái)新的商業(yè)格局的洗牌;3.團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)化后,對(duì)于其他零售企業(yè)以及品牌商來(lái)說,都是利好和紅利。
2019-05-10 09:17:59730 次
5月9日,一起惠獲悉,全球智能商務(wù)平臺(tái)SHOPLINE推出了新的O2O解決方案,該方案允許商家在CRM和數(shù)據(jù)分析工具的支持下評(píng)估在線和線下消費(fèi)者行為。據(jù)悉,新解決方案旨在使商家能夠整合線上和線下客戶數(shù)據(jù),它能使商家通過Facebook的聊天機(jī)器人與客戶聯(lián)系,且允許商家可視化分析其商店的網(wǎng)絡(luò)流量、收入、產(chǎn)品性能、客戶相關(guān)的數(shù)據(jù),營(yíng)銷和促銷活動(dòng)績(jī)效。“我們發(fā)現(xiàn)品牌很難合并他們的線上線下業(yè)務(wù),這導(dǎo)致客戶體驗(yàn)不一致,并且跨渠道會(huì)分散客戶信息。如果消費(fèi)者無(wú)法獲得無(wú)縫的線上和線下品牌體驗(yàn),會(huì)降低他們購(gòu)買的興趣,這會(huì)對(duì)商店的運(yùn)營(yíng)和增長(zhǎng)帶來(lái)負(fù)面影響?!盨HOPLINE首席運(yùn)營(yíng)官FionaLau說道。“所以,SHOPLINE的O2O解決方案,可以使品牌整合其在線和線下業(yè)務(wù),并全面了解客戶的整個(gè)消費(fèi)行為過程,從而為商家?guī)?lái)收入增長(zhǎng)。”據(jù)了解,隨著SHOPLINE收購(gòu)臺(tái)灣零售POS系統(tǒng)公司W(wǎng)APOS,SHOPLINE商家現(xiàn)在可以整合來(lái)自線上和線下商店的數(shù)據(jù)和會(huì)員信息,而這也可以為商家創(chuàng)建統(tǒng)一的全渠道解決方案,以提高其運(yùn)營(yíng)效率和銷售。一起惠了解到,WAPOS是一家專注于零售POS系統(tǒng)的公司,其用戶來(lái)自不同行業(yè),包括服裝、配飾,消費(fèi)電子產(chǎn)品和零售。
2019-05-10 09:14:12675 次
5月9日消息,蘇寧易購(gòu)發(fā)布公告,蘇寧國(guó)際集團(tuán)股份有限公司與YunfengInvestmentIII,Ltd.完成投資云鋒基金III的合伙協(xié)議的簽署,協(xié)議金額2.1億美元。截至公告日,蘇寧國(guó)際已向云鋒基金III繳付61.41%的出資款。據(jù)公告顯示,為深化推進(jìn)該公司智慧零售戰(zhàn)略的落地實(shí)施,進(jìn)一步豐富蘇寧生態(tài)圈,公司加強(qiáng)與專業(yè)投資機(jī)構(gòu)的合作,在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)的同時(shí)也能獲得相應(yīng)的財(cái)務(wù)回報(bào),基于此,公司子公司蘇寧國(guó)際與YunfengInvestmentIII,Ltd.合作,參與投資YunfengFundIII,L.P.,協(xié)同其他有限合伙人利用各自的產(chǎn)業(yè)、資金、專業(yè)的優(yōu)勢(shì)共同打造一支目標(biāo)規(guī)模不超過25億美元的私募基金。該基金以豁免有限合伙企業(yè)形式組建,普通合伙人YunfengInvestmentIII,Ltd.,蘇寧國(guó)際作為有限合伙人,計(jì)劃出資不超過2.1億美元認(rèn)購(gòu)基金份額。以下為公告原文:
2019-05-09 09:19:44626 次
5月6日消息,一起惠獲悉,智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟近日發(fā)布《2018微信小程序行業(yè)應(yīng)用發(fā)展研究報(bào)告》,從市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)背景、商戶調(diào)研等維度深度分析了零售、電商、餐飲及生活服務(wù)四大行業(yè)應(yīng)用微信小程序的現(xiàn)況,并對(duì)小程序未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。報(bào)告指出,伴隨著微信小程序能力的完善,小程序的品牌傳播、營(yíng)銷獲客等價(jià)值越來(lái)越受到企業(yè)的重視。微信小程序?qū)⒊蔀槔^公眾號(hào)之后,零售、電商、餐飲以及生活服務(wù)業(yè)商家數(shù)字化升級(jí)的標(biāo)配應(yīng)用。賦能零售、電商、餐飲、生活服務(wù)業(yè),小程序商業(yè)化價(jià)值凸顯2019年開年的微信公開課上,的微信小程序發(fā)布了這樣的數(shù)據(jù):覆蓋超過200個(gè)細(xì)分行業(yè),服務(wù)超過1000億人次用戶,年交易增長(zhǎng)超過600%,創(chuàng)造了超過5000億元的商業(yè)價(jià)值。在這當(dāng)中,零售、電商、餐飲與線下生活服務(wù)類是現(xiàn)階段小程序商業(yè)化應(yīng)用最為典型的行業(yè),基于微盟自有數(shù)據(jù),微盟研究院對(duì)這四大行業(yè)的微信小程序用戶及訂單情況進(jìn)行了分析。報(bào)告指出,在電商行業(yè),小程序用戶偏愛低價(jià)商品,20元以下訂單支付人數(shù)占比達(dá)37.54%;訂單占比前十的類目分別是:食品、美妝護(hù)膚、母嬰、服飾、居家日用、鞋類箱包、便民生活、汽車/交通、文化體育、圖書音像。微盟研究院認(rèn)為,低價(jià)食品類目的商品更易引爆銷量。此外,相較于男性用戶,女性用戶使用電商類小程序更多,訂單占比達(dá)到74.72%,遠(yuǎn)高于男性的25.28%,支付金額占比為55.41%,男性占比44.59%,表明女性更愛“買買買”,男性客單價(jià)更高。在零售行業(yè),綜合商場(chǎng)、便利店、服飾鞋包以及超市四大零售業(yè)態(tài)對(duì)小程序的應(yīng)用最多,其中綜合商場(chǎng)占比最高,達(dá)29.65%。這表明,綜合商場(chǎng)對(duì)智慧零售升級(jí)需求較高。在餐飲行業(yè),廣東人“最會(huì)吃”,廣東地區(qū)餐飲小程序訂單占比15.73%,領(lǐng)先全國(guó)其他省份。從品類來(lái)看,江浙菜最受小程序用戶歡迎,訂單量占比為15.0%,而西餐的客單價(jià)最高,訂單量占比僅為6.1%,成交額占比則達(dá)到18.4%。分析還發(fā)現(xiàn),周六周日餐飲消費(fèi)最旺,GMV占比超3成。本地生活服務(wù)行業(yè)中,上海、北京、江蘇三地的門店小程序數(shù)量最多。同時(shí),本地生活小程序的客單價(jià)多分布在200元以下,占比近八成,其中50元以下訂單達(dá)到44.06%。微盟研究院認(rèn)為,微信小程序已經(jīng)全面融入到用戶生活、服務(wù)的各個(gè)場(chǎng)景,為企業(yè)開拓出新的商業(yè)化渠道,在幫助企業(yè)商戶提升運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),整合線上線下流量,幫助企業(yè)打造私域流量。微信公眾號(hào)商戶超一半開通小程序,企業(yè)營(yíng)銷意愿強(qiáng)微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2018年12月,微信與WeChat合并與活躍賬戶數(shù)達(dá)10.98億人次,微信小程序的日活用戶增長(zhǎng)到2億,小程序的數(shù)量則從超58萬(wàn)到超過100萬(wàn),預(yù)計(jì)還將持續(xù)增長(zhǎng)。隨著小程序用戶數(shù)量的增加,越來(lái)越多品牌開通微信小程序,并通過小程序完成營(yíng)銷傳播環(huán)節(jié)。微盟研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過一半的企業(yè)商戶對(duì)小程序保持高度關(guān)注,在已應(yīng)用微信公眾號(hào)(訂閱號(hào)/服務(wù)號(hào))的商戶中,57.18%同時(shí)開通了小程序。從行業(yè)來(lái)看,在開通小程序的商戶中,電商行業(yè)商戶占比最高,達(dá)29.62%。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),95%以上的商戶有意愿將企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷推廣預(yù)算向小程序傾斜,但受商戶自身規(guī)模、預(yù)算額度等的限制,商家的預(yù)算范圍主要在5萬(wàn)元以下,占比達(dá)54.18%。報(bào)告指出,雖然認(rèn)可小程序?qū)ζ髽I(yè)的重要作用,由于中小商戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,因此在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,商家也遇到了一些問題:46.26%的商戶遇到了小程序運(yùn)營(yíng)難的問題,43.17%的商戶不知道如何推廣小程序,這些中小商戶開通了小程序卻無(wú)法有效地進(jìn)行推廣、獲客與轉(zhuǎn)化。同時(shí),40.09%的中小商戶面臨公眾號(hào)與小程序系統(tǒng)不通的問題,兩者的數(shù)據(jù)無(wú)法打通,大大影響了商戶對(duì)用戶流量的觸達(dá)與沉淀。如何實(shí)現(xiàn)有效的營(yíng)銷獲客與沉淀轉(zhuǎn)化,達(dá)成更深層次的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),成為擺在商戶面前的首要問題,激發(fā)了商家對(duì)“小程序+公眾號(hào)”一體化解決方案的需求。小程序助力數(shù)字化升級(jí),第三方服務(wù)成小程序開發(fā)首選《2018微信影響力報(bào)告》指出,微信小程序主體中,民營(yíng)企業(yè)和中小微企業(yè)占比分別達(dá)到了69%和73%。根據(jù)微盟研究院的調(diào)查,企業(yè)在選擇小程序開發(fā)方式上,也更加傾向免費(fèi)或少付費(fèi)。商戶開通微信小程序,主要有幾種途徑:通過微信官方提供的免費(fèi)方式開通基礎(chǔ)版本小程序、借助第三方服務(wù)商提供的解決方案創(chuàng)建功能完備的小程序、通過第三方開發(fā)公司做定制化開發(fā)或者自建開發(fā)團(tuán)隊(duì)。在微盟研究院的調(diào)查中,52.15%的商戶選擇免費(fèi)創(chuàng)建基礎(chǔ)版小程序,而在付費(fèi)開發(fā)的方式中,借助第三方服務(wù)商提供的解決方案創(chuàng)建功能完備的小程序成為企業(yè)商戶的首選,占比33.56%。數(shù)據(jù)顯示,2018年微信小程序第三方平臺(tái)的數(shù)量已經(jīng)超過了5000個(gè),第三方服務(wù)商的入場(chǎng)正在加速小程序行業(yè)生態(tài)的繁榮。微盟研究院認(rèn)為,小程序作為幫助企業(yè)整合線上線下流量的重要工具,將會(huì)受到越來(lái)越多的關(guān)注,而如何平衡成本與效益也成為新的命題。同時(shí),中小企業(yè)能夠依托小程序來(lái)建立自身的交易以及客戶管理系統(tǒng),不僅包含了支付、卡券等基礎(chǔ)功能,還可以選擇開發(fā)會(huì)員、營(yíng)銷等功能。未來(lái)小程序能夠幫助中小企業(yè)以較低的成本來(lái)構(gòu)建數(shù)字化矩陣,助力企業(yè)商戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。此外,隨著技術(shù)的發(fā)展,VR、AI、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)也將與小程序?qū)崿F(xiàn)深度結(jié)合,并貫穿用戶的日常生活場(chǎng)景,提升服務(wù)與消費(fèi)體驗(yàn),小程序未來(lái)還有很大發(fā)展空間。
2019-05-07 09:28:30558 次
人口僅有2358萬(wàn)的中國(guó)臺(tái)灣一直是全球電商重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域市場(chǎng)。但在最近的進(jìn)口新政策下,該市場(chǎng)擁有了新的變化。一起惠獲悉,日前,中國(guó)臺(tái)灣財(cái)政部關(guān)務(wù)署發(fā)布《預(yù)告修正“空運(yùn)快遞貨物通關(guān)辦法”第十七條、第十七條之一草案》(以下簡(jiǎn)稱為《通關(guān)新草案》)的業(yè)務(wù)公告。該公告指出,中國(guó)臺(tái)灣海關(guān)計(jì)劃在2019年5月初實(shí)施新的政策,屆時(shí)當(dāng)?shù)睾jP(guān)將要求個(gè)別收貨人(指2C貨物的收貨人)在低值出貨檢驗(yàn)時(shí)提供清關(guān)授權(quán)書。這意味著在今后,中國(guó)臺(tái)灣區(qū)域的跨境電商進(jìn)口訂單均需要有已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證的消費(fèi)者授權(quán)進(jìn)行清關(guān)。收貨人必須實(shí)名認(rèn)證根據(jù)中國(guó)臺(tái)灣“空運(yùn)快遞貨物通關(guān)辦法”第十一條,進(jìn)口低價(jià)類快遞貨物包括進(jìn)口低價(jià)免稅快遞貨物(完稅價(jià)格小于2000元臺(tái)幣,約合438元人民幣,進(jìn)口免稅)和進(jìn)口低價(jià)應(yīng)稅快遞貨物(完稅價(jià)格介于2001元臺(tái)幣到5萬(wàn)臺(tái)幣之間,約合438元人民幣到10953元人民幣之間,進(jìn)口需要繳納稅)??缇畴娚讨饕o中國(guó)臺(tái)灣市場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)者提供零售服務(wù),基本上屬于進(jìn)口低價(jià)類快遞貨物。據(jù)一起惠了解,此前,“空運(yùn)快遞貨物通關(guān)辦法”已經(jīng)規(guī)定中國(guó)臺(tái)灣進(jìn)口快遞貨物的收貨人、提貨單或貨物的持有人以及出口快遞貨物之輸出人委托報(bào)關(guān)業(yè)辦理報(bào)關(guān)手續(xù)者需出示應(yīng)檢附委托書。但是,該條例并不適用于“空運(yùn)快遞貨物通關(guān)辦法”第十一條中提到的低價(jià)類快遞貨物。這類貨物只需要在放行后在申請(qǐng)納稅義務(wù)人承認(rèn)的委任文件即可?!锻P(guān)新草案》則把上述低價(jià)類快遞貨物納入必須提供清關(guān)授權(quán)書的行列中。根據(jù)該草案,收貨人需要使用實(shí)名認(rèn)證平臺(tái)在線注冊(cè)并傳輸POA(POWEROFATTORNEY指報(bào)關(guān)委托書),或在海關(guān)要求時(shí)提供/傳真紙質(zhì)POA。如果收貨人未能在7天內(nèi)提供POA,海關(guān)則將退回貨件。(新舊“空運(yùn)快遞貨物通關(guān)辦法”第十七條、第十七條之一的對(duì)比)現(xiàn)在,中國(guó)臺(tái)灣財(cái)政部關(guān)務(wù)署已經(jīng)開設(shè)了快遞收貨人實(shí)名認(rèn)證平臺(tái)。中國(guó)臺(tái)灣收貨人通過該系統(tǒng)查填個(gè)人身份識(shí)別信息,在海關(guān)通關(guān)系統(tǒng)建立實(shí)名認(rèn)證資料庫(kù)完成認(rèn)證流程。(中國(guó)臺(tái)灣快遞收貨人實(shí)名認(rèn)證流程)值得注意的是,《通關(guān)新草案》主要針對(duì)的是中國(guó)臺(tái)灣空運(yùn)快遞貨物通關(guān)的產(chǎn)品,這也是跨境電商常用的物流模式。Tony是一個(gè)Shopee的資深賣家(中國(guó)臺(tái)灣是Shopee的重要市場(chǎng)之一),他指出目前中國(guó)大陸的商戶在臺(tái)灣做電商時(shí)通常都是走直郵的方式發(fā)到消費(fèi)者手上的。實(shí)際上,雖然《通關(guān)新草案》并未正式實(shí)施,但已經(jīng)對(duì)跨境電商有所影響了。一位臺(tái)灣通關(guān)物流企業(yè)向一起惠透露,中國(guó)臺(tái)灣收貨人實(shí)名認(rèn)證和提供清關(guān)授權(quán)書的流程已經(jīng)在去年年底小范圍進(jìn)行運(yùn)作。免稅額度使用次數(shù)將被“陽(yáng)光化”當(dāng)然,《通關(guān)新草案》不止提高了中國(guó)臺(tái)灣消費(fèi)者跨境電商購(gòu)物的收貨流程的復(fù)雜度,還讓其歷史的“跨境進(jìn)口貨物”信息“陽(yáng)光化”。這個(gè)“陽(yáng)光化”則意味著中國(guó)臺(tái)灣消費(fèi)者要嚴(yán)格遵守低價(jià)值貨物免稅額度的規(guī)范。一起惠了解到,對(duì)于低于2000元臺(tái)幣的進(jìn)口貨物,中國(guó)臺(tái)灣是實(shí)行免稅政策的,但針對(duì)同一個(gè)收貨人,其免稅的次數(shù)是有限的。根據(jù)中國(guó)臺(tái)灣財(cái)政部關(guān)務(wù)署的規(guī)定,從2017年7月1日開始,中國(guó)臺(tái)灣的免稅直郵進(jìn)口次數(shù)每半年僅有6次。據(jù)悉,目前,中國(guó)臺(tái)灣免稅進(jìn)口次數(shù)計(jì)算分為上下半年兩個(gè)周期,上半年起算時(shí)點(diǎn)為1月1日,下半年起算時(shí)點(diǎn)為7月1日,各周期免稅進(jìn)口次數(shù)逾6次者,第7次進(jìn)口即應(yīng)課稅,并于各周期結(jié)束重新起算免稅進(jìn)口次數(shù)。據(jù)中國(guó)臺(tái)灣財(cái)政部關(guān)務(wù)署說明,進(jìn)口次數(shù)頻繁認(rèn)定原則之政策目的,在防范部分進(jìn)口人以商銷為目的,欲濫用低價(jià)免稅限額優(yōu)惠規(guī)避稅這種頻繁進(jìn)口行為。而中國(guó)臺(tái)灣財(cái)政部關(guān)務(wù)署認(rèn)為,一般民眾于半年內(nèi)6次免稅進(jìn)口之合理自用范圍內(nèi),所以“個(gè)人自用”實(shí)際上并不受該新措施之影響。其實(shí),在2017年3月,中國(guó)臺(tái)灣已經(jīng)在積極宣傳督促快遞報(bào)關(guān)業(yè)者應(yīng)詳實(shí)申報(bào)收貨人姓名及地址資料,為了針對(duì)申報(bào)姓名及地址不完整情形,將加強(qiáng)查核委任書。但當(dāng)時(shí)并未強(qiáng)制要求收貨人進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。“而現(xiàn)在,中國(guó)臺(tái)灣海關(guān)針對(duì)空運(yùn)快遞包裹強(qiáng)制要求收貨人實(shí)名認(rèn)證后,收貨人或必須嚴(yán)格遵守半年內(nèi)6次的免稅進(jìn)口額度的政策?!币晃恢袊?guó)臺(tái)灣進(jìn)口物流從業(yè)者說道。實(shí)際上,在中國(guó)大陸,跨境進(jìn)口電商的實(shí)名認(rèn)證和個(gè)人額度限額政策早已經(jīng)在實(shí)施。但跟中國(guó)臺(tái)灣以次數(shù)為額度的模式不同的是,中國(guó)大陸的跨境電商政策是以年度交易為限額。目前,中國(guó)大陸消費(fèi)者一年的跨境電商交易額度為26000元,單次交易限值為5000元。最搶眼的區(qū)域市場(chǎng)一起惠了解到,目前在中國(guó)臺(tái)灣布局較深的平臺(tái)有淘寶、Shopee和樂天。這也是在中國(guó)大陸商戶中招商力度比較大的平臺(tái)之一。中國(guó)臺(tái)灣是中國(guó)不可分割的一部分,而中國(guó)臺(tái)灣電商市場(chǎng)也成為許多中國(guó)大陸企業(yè)在大陸外實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步擴(kuò)展不得不考慮的市場(chǎng)之一。當(dāng)然,這是基于中國(guó)臺(tái)灣市場(chǎng)的潛力所致的。數(shù)據(jù)顯示,早在2016年,臺(tái)灣的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者就達(dá)到了62%,2009年臺(tái)灣的電商總值達(dá)3545億元,2017年臺(tái)灣電商總值達(dá)12515億元,以每年將近15%的速度持續(xù)增長(zhǎng),目前,整個(gè)臺(tái)灣的電商平臺(tái)都呈現(xiàn)一個(gè)高營(yíng)收的趨勢(shì)。另外,臺(tái)灣的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率已經(jīng)達(dá)到80%左右。研究單位調(diào)查發(fā)現(xiàn),65%的臺(tái)灣民眾曾通過智能手機(jī)或平板電腦進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),網(wǎng)購(gòu)者以20-39歲為主。目前,臺(tái)灣有近四成消費(fèi)者有跨境網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),并以26歲至30歲的比例最高。明顯,跨境商品在當(dāng)?shù)劁N量的前景廣闊。不少跨境電商平臺(tái)在中國(guó)臺(tái)灣得到良好的發(fā)展。比如Shopee(在中國(guó)臺(tái)灣叫蝦皮購(gòu)物),在中國(guó)臺(tái)灣的APP下載量就超過了1200萬(wàn)(中國(guó)臺(tái)灣人口僅有2358萬(wàn))?!霸谶@個(gè)跨境電商購(gòu)物快速增長(zhǎng)的環(huán)境下,進(jìn)行政策監(jiān)管是正常的。在有效的監(jiān)管下,行業(yè)才會(huì)實(shí)現(xiàn)茁壯成長(zhǎng)?!痹谡劶靶抡?huì)不會(huì)對(duì)正快速增長(zhǎng)的中國(guó)臺(tái)灣跨境電商市場(chǎng)產(chǎn)生影響時(shí),一位跨境電商專家如此說道。實(shí)際上,在中國(guó)大陸跨境電商新政實(shí)施后,跨境電商行業(yè)的確實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光且健康的發(fā)展。明顯,中國(guó)臺(tái)灣也希望對(duì)這種新商業(yè)模式采取更陽(yáng)光的監(jiān)管措施了。
2019-05-07 09:25:39762 次
天貓每年會(huì)做一個(gè)叫做“Toptalk”的超級(jí)品牌私享會(huì),也通常就在會(huì)上提出下一年或者下一個(gè)階段的新戰(zhàn)略、新定位和新目標(biāo)。在今年剛剛結(jié)束的Toptalk上,新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來(lái)三年定下了四個(gè)“小目標(biāo)”,其中最引人注目的,就是“未來(lái)三年要讓天貓平臺(tái)交易規(guī)模翻一番”。根據(jù)公開財(cái)報(bào),阿里巴巴2018財(cái)年總交易規(guī)模為4.82萬(wàn)億元,其中淘寶和天貓的交易規(guī)模分別為2.689萬(wàn)億元及2.131萬(wàn)億元。翻一番的目標(biāo),意味著三年后天貓平臺(tái)的交易額要達(dá)到4萬(wàn)億元,超過阿里巴巴2017財(cái)年的全平臺(tái)交易額。有業(yè)內(nèi)人士對(duì)這樣的目標(biāo)感到疑慮:如今的天貓已然是處于成熟期的龐然大物,規(guī)模越大往往伴隨著創(chuàng)業(yè)初期倍數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的消失,天貓又何以有底氣喊出三年交易規(guī)模翻一番的目標(biāo)?面對(duì)質(zhì)疑,蔣凡掏出了新客戰(zhàn)略、新品戰(zhàn)略和旗艦店升級(jí)戰(zhàn)略三把武器。其中,新品戰(zhàn)略成為了此次Toptalk詳細(xì)剖析的重點(diǎn)。為什么要強(qiáng)調(diào)新品?天貓的新品戰(zhàn)略怎么做?品牌對(duì)怎么看天貓的新品戰(zhàn)略?又是否愿意配合?新品與新客之間有著怎樣的交叉互補(bǔ)關(guān)系?帶著這些問題,一起惠從天貓、品牌、商家等處,獲得了一些答案。新品=新增量不少重度淘寶用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn),4月17日起,手機(jī)淘寶首頁(yè)的天貓入口已經(jīng)升級(jí)為天貓新品。這一改動(dòng)事實(shí)上早有端倪:就在入口變更的前一天,天貓還宣布2019年將有超過5000萬(wàn)款新品在天貓首發(fā),使得天貓成為全球最大新品首發(fā)平臺(tái)??雌饋?lái),品牌對(duì)天貓的新品戰(zhàn)略并不排斥。為什么新品對(duì)天貓如此重要,乃至成為未來(lái)三年GMV翻番的抓手?一個(gè)數(shù)據(jù)是,2018年,天貓上的新品銷售占到大盤31%。一款超級(jí)新品可占到店鋪整體銷售額5%~30%,而行業(yè)TOP100新品全年銷售額則可占大盤約20%。新品頭部效應(yīng),確實(shí)正在成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。某品牌電商負(fù)責(zé)人A向一起惠表示,爆款新品能帶來(lái)的不僅是高銷量和高業(yè)績(jī),更重要的是能夠拉動(dòng)新的潛在客群、重新定義和開拓新品類、加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí),優(yōu)化供應(yīng)鏈效率,同時(shí)提升品牌力。他以漱口水品牌李施德林為例,作為一個(gè)男性消費(fèi)者占比高達(dá)60%的品牌,李施德林通過一款叫做“仙女水”的新品攻破女性市場(chǎng),從而使業(yè)績(jī)有了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。天貓消費(fèi)者平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛向一起惠表示,三年翻一番的核心驅(qū)動(dòng)力就是新品增長(zhǎng)和新品戰(zhàn)略,這本質(zhì)上是一種戰(zhàn)略拆解。在家洛看來(lái),為新品的背后帶動(dòng)了巨大的消費(fèi)者需求和極大的需求升級(jí),因此會(huì)成為天貓擴(kuò)大規(guī)模過程中非常重要的驅(qū)動(dòng)因素。家洛認(rèn)為,如果按照原來(lái)的理解,人們比較容易停留在現(xiàn)在的增長(zhǎng)數(shù)據(jù),通過做一個(gè)簡(jiǎn)單的加權(quán)來(lái)預(yù)測(cè)明年的增長(zhǎng)。這種數(shù)學(xué)邏輯的計(jì)算方式有一定的意義,但是它不具備對(duì)于未來(lái)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)目標(biāo)的能力。因此,未來(lái)目標(biāo)的挑戰(zhàn)能力必須是在現(xiàn)有基礎(chǔ)之上的升級(jí)挖掘,用這種升級(jí)的挖掘開辟新的消費(fèi)需求、開辟新的消費(fèi)價(jià)格的增長(zhǎng)、開辟更多用戶愿意為這個(gè)服務(wù)/產(chǎn)品/類型去買單的可能,才能推動(dòng)無(wú)論是平臺(tái)還是品牌更高級(jí)別的增長(zhǎng)。此外,消費(fèi)分級(jí)盛行也是天貓推行新品戰(zhàn)略的重要背景之一。在消費(fèi)升級(jí)如火如荼進(jìn)行的同時(shí),中國(guó)也在消費(fèi)分級(jí)的路上加速前行。有人追求精品,愿意為建立在產(chǎn)品本身價(jià)值之上的品牌溢價(jià)和情感價(jià)值買單;有人追求高性價(jià)比產(chǎn)品;也有人在注重產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)在乎產(chǎn)品背后的故事和代表的個(gè)性。消費(fèi)逐漸呈現(xiàn)一種多元化、分級(jí)化趨勢(shì)。新產(chǎn)品遲遲不引進(jìn),會(huì)讓品牌已有的產(chǎn)品面臨老化風(fēng)險(xiǎn);而另一方面,中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)速度遠(yuǎn)超市場(chǎng)想象。隨著新消費(fèi)群體開始慢慢占領(lǐng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng),個(gè)性化和多元化的消費(fèi)需求越來(lái)越明顯,更細(xì)顆粒度的商品被市場(chǎng)所需要。某品牌電商負(fù)責(zé)人A表示,對(duì)于品牌而言,不論是挖掘新需求還是創(chuàng)造新需求,都需要新品跟上消費(fèi)者的腳步。加速上新,是品牌獲取新用戶、留存和激活存量用戶的最佳手段,也是品牌保持活力、避免品牌老化的關(guān)鍵。天貓已經(jīng)下注,就看更多的品牌跟不跟了。新品戰(zhàn)略≠一味推新對(duì)于品牌來(lái)說,狂推新品并非萬(wàn)能的解藥。當(dāng)年采用“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”的諾基亞,最終敗給了一年只開一次發(fā)布會(huì)的蘋果。有數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)的零售行業(yè)每年平均要推出大約30000種新產(chǎn)品,但是其中70%以上的產(chǎn)品在貨架上存活不超過12個(gè)月。而在一些統(tǒng)計(jì)中,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)應(yīng)的比例更是不到10%。電商平臺(tái)亦復(fù)如是:2018年天貓平臺(tái)上各品牌發(fā)布的新品中,只有60%能得以存活(新品上市的周期內(nèi)能銷售出10件以上);暢銷的不到10%(二級(jí)類目占據(jù)類30%的商品);成為超級(jí)新品的只有5千款(新品上市后很快成為品類Top50,只占萬(wàn)分之一)。新品的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,馬太效應(yīng)集中。某品牌電商負(fù)責(zé)人B表示,上新速度是很表面的狀態(tài)。只有深度準(zhǔn)備、深度運(yùn)營(yíng),擁有充分的市場(chǎng)洞察、市場(chǎng)調(diào)研甚至有一定的消費(fèi)者測(cè)試的基礎(chǔ)之上,新品才有可能獲得成功乃至爆發(fā)。對(duì)品牌來(lái)說,在新品機(jī)會(huì)洞察、潛客全方位觸達(dá)之后的第三步,才輪得到新品上市。然而,縮短新品研發(fā)周期,和全面的市場(chǎng)調(diào)研之間,仿佛是“魚和熊掌不可兼得”。如何縮短新品研發(fā)周期、又提升新品上市成功率,成為品牌的最大痛點(diǎn)。過去,品牌經(jīng)營(yíng)更多依靠商業(yè)直覺,感性決策占據(jù)主流。風(fēng)險(xiǎn)高,成功不可復(fù)制。而在數(shù)字化時(shí)代,大數(shù)據(jù)使市場(chǎng)的觸角達(dá)到前所未有的敏銳、深刻、精準(zhǔn),一切行為皆可監(jiān)測(cè)、追蹤和運(yùn)營(yíng)。對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說,萬(wàn)物皆數(shù)據(jù)的平臺(tái)性質(zhì)決定了通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)新品研發(fā)和生產(chǎn)是其相對(duì)于線下零售的優(yōu)勢(shì)之處。為此,天貓?zhí)峁┝艘幌盗行缕费邪l(fā)、營(yíng)銷等工具與服務(wù),例如天貓小黑盒、新品創(chuàng)新中心、數(shù)據(jù)銀行、天貓優(yōu)先等,能為品牌從數(shù)據(jù)指導(dǎo)研發(fā)、拉新、試用、復(fù)購(gòu)等全鏈路賦能。天貓品牌營(yíng)銷中心總監(jiān)秀珣表示,天貓會(huì)從品類切入選擇、人群圈選、市場(chǎng)洞察、品牌策略、新品概念、研發(fā)方案等全鏈條深度指導(dǎo),對(duì)應(yīng)工具在線上問卷生成、投放、收集、數(shù)據(jù)分析方面體現(xiàn)規(guī)模化、可視化、可追溯,最后輔助新品在天貓上進(jìn)行市場(chǎng)投放。品牌商選擇天貓新品創(chuàng)新中心服務(wù),有從0到1階段的新品研發(fā),也有從1到10的迭新。秀珣強(qiáng)調(diào),整個(gè)過程中天貓會(huì)從用戶畫像、品類市場(chǎng)趨勢(shì)、市場(chǎng)洞察等方向不同程度地開放數(shù)據(jù)(以指數(shù)為主),同時(shí)兼顧競(jìng)品之間的保密性。去年,天貓宣布啟動(dòng)“新零售數(shù)據(jù)賦能新品計(jì)劃”。自此,品牌的新品研發(fā)周期將從18個(gè)月縮短為9個(gè)月。海外新品引入速度也將從150天銳減到15天。依托業(yè)內(nèi)首個(gè)針對(duì)數(shù)億消費(fèi)者的天貓新品調(diào)研新系統(tǒng),傳統(tǒng)的新品研發(fā)“三步走”進(jìn)程被縮減,“洞察市場(chǎng)機(jī)會(huì)”只要7天、“甄選產(chǎn)品概念”只用10天、“預(yù)估市場(chǎng)潛力”不到8天。這意味著,品牌花不到一個(gè)月時(shí)間就完成了過去要耗費(fèi)10個(gè)月的前期工作,剩下的8個(gè)月則用來(lái)生產(chǎn)制造,隨后再通過天貓小黑盒等推向市場(chǎng)。小黑盒的第一個(gè)大項(xiàng)目是雅詩(shī)蘭黛氣墊粉餅液,天貓和雅詩(shī)蘭黛雙方前后談了3個(gè)月。高端品牌很在意細(xì)節(jié),不喜歡折扣,不愿意隨便送贈(zèng)品,又希望在確保不降低品牌質(zhì)感和形象的基礎(chǔ)上抓到精準(zhǔn)客戶。小黑盒的最終表現(xiàn)不錯(cuò),雅詩(shī)蘭黛氣墊粉餅作為新品類,很快擠進(jìn)了美妝市場(chǎng)的前三名。新品戰(zhàn)略,不是狂推新品,還要知道推什么新品、為誰(shuí)推新品、怎么推新品。電商平臺(tái)上的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)使得新品戰(zhàn)略的意義比以往更容易深化和執(zhí)行,這一過程中的數(shù)據(jù)積累對(duì)平臺(tái)和品牌而言同樣是寶貴的財(cái)富。上述提到的某品牌電商負(fù)責(zé)人B表示:“時(shí)代不同了,過去花錢買流量就能活得很好,現(xiàn)在最好是什么都陪著平臺(tái)一起玩?!庇靡痪鋸V告詞來(lái)說,大家好才是真的好。新客戰(zhàn)略:用戶激活和戰(zhàn)術(shù)制導(dǎo)蔣凡為天貓“三年計(jì)劃”制定的四個(gè)小目標(biāo)中,還有一個(gè)是要把“品牌官方旗艦店升級(jí)為品牌的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)主陣地”。這是到三大戰(zhàn)略中的“新客戰(zhàn)略”,最重要的就是激活淘寶天貓的用戶,把平臺(tái)用戶轉(zhuǎn)化成品牌消費(fèi)者,從而產(chǎn)生新的交易。事實(shí)上,2018年全球品牌平均滲透率僅0.3%,每個(gè)品牌平均粉絲數(shù)只有191萬(wàn)(當(dāng)時(shí)淘系用戶數(shù)為6億)。廣為人知的歐萊雅集團(tuán),在天貓美妝這一垂直品類的滲透率也不到10%,在天貓滲透率不到3%。蔣凡舉了個(gè)例子:全國(guó)天貓的用戶,數(shù)杭州人在線上消費(fèi)最活躍,杭州人又?jǐn)?shù)阿里員工在線上消費(fèi)最活躍。從一個(gè)普通消費(fèi)者的消費(fèi)活躍度到阿里員工的消費(fèi)活躍度,也產(chǎn)生了“新客”。除了提升普通消費(fèi)者在平臺(tái)的活躍度,下沉市場(chǎng)仍然有大量的用戶需求沒有得到很好的滿足?;ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)商易觀國(guó)際日前發(fā)布了《下沉市場(chǎng)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)洞察2019》,報(bào)告顯示,下沉市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)加速,用戶對(duì)于商品品質(zhì)的關(guān)注度已經(jīng)高于價(jià)格。報(bào)告指出,與傳統(tǒng)認(rèn)知中下沉市場(chǎng)消費(fèi)者更注重價(jià)格不同,下沉市場(chǎng)消費(fèi)者已經(jīng)將商品的質(zhì)量和品質(zhì)列為最關(guān)注的指標(biāo),超越價(jià)格因素;消費(fèi)者對(duì)于口碑評(píng)價(jià)、品牌知名度等指標(biāo)的關(guān)注度也呈現(xiàn)上升趨勢(shì),價(jià)格因素僅僅位列第三。合適的、針對(duì)人群定制的新品,可以更好地刺激下沉市場(chǎng)用戶投身到電商平臺(tái)上來(lái),創(chuàng)造三年翻一番的新增量。新品吸引到了人,顧客則成為了一次性消費(fèi)者。天貓消費(fèi)者平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛介紹稱,天貓將升級(jí)旗艦店的產(chǎn)品功能,給商家提供更多的工具。讓品牌以天貓旗艦店為核心,運(yùn)營(yíng)自己的全盤生意。淘寶直播是其中一環(huán)。淘榜單聯(lián)合淘寶直播發(fā)布的《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示,2018年淘寶直播平臺(tái)帶貨超千億元,同比增長(zhǎng)近400%,創(chuàng)造了一個(gè)全新的千億級(jí)增量市場(chǎng)。直播帶動(dòng)成交最高的5個(gè)行業(yè)分別是:珠寶、女裝、流行飾品、美容護(hù)膚及童裝。其中,排名最高的珠寶行業(yè),所有商家超過6成的成交均來(lái)自直播。此外,在直播拉動(dòng)成交排名前十的行業(yè)中,還出現(xiàn)了鮮花園藝這個(gè)相對(duì)小眾的品類。2018年,通過淘寶直播引導(dǎo)成交達(dá)5000萬(wàn)的店鋪有84家,其中還有23家實(shí)現(xiàn)成交額破億。依靠電商引流帶貨,直播的營(yíng)利模式已經(jīng)較為清晰。在阿里生態(tài)內(nèi),淘寶直播作為重要工具,可以與淘寶、天貓等不同的業(yè)務(wù)線進(jìn)行交叉合作,對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深耕。天貓上品牌的旗艦店對(duì)于直播的運(yùn)用,除了帶來(lái)了成交額的增長(zhǎng),也能為品牌觸達(dá)消費(fèi)者提供途徑。其次,線上線下一體化的消費(fèi)體驗(yàn)也是運(yùn)營(yíng)新客和新增量的重要陣地。以汽車行業(yè)為例,消費(fèi)者可以直接在天貓汽車線上下單,支付預(yù)付款,車輛運(yùn)輸?shù)街付ㄌ彳囬T店后,消費(fèi)者到店提車,在店內(nèi)支付尾款。此外,通過和星巴克、BOSE、居然之家等品牌、賣場(chǎng)的新零售改造合作,天貓獲得更多精準(zhǔn)用戶,同時(shí)也能利用數(shù)字化工具更好地對(duì)此前“看不見的客人”進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。有業(yè)內(nèi)人士表示,在了解消費(fèi)者且能精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者的前提下,天貓或許能讓新品獲得“制導(dǎo)導(dǎo)彈”般的“精準(zhǔn)打擊能力”,聽起來(lái)確實(shí)有些夸張。阿里巴巴CEO張勇此前曾表示,“天貓?jiān)缫巡粌H僅是一個(gè)服務(wù)于品牌商和消費(fèi)者的線上交易市場(chǎng),更是全球品牌和零售商在數(shù)字化過程中致勝的驅(qū)動(dòng)力量?!苯裉?,要驗(yàn)證新品、新客和新店戰(zhàn)略能否成功,天貓給了自己三年時(shí)間。
2019-05-07 09:19:27831 次
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