10月29日消息，今日，手機(jī)天貓app發(fā)布新版本更新。據(jù)悉，在此次更新中，為了天貓雙11全球狂歡節(jié)，上線了一些列互動(dòng)玩法，其中包括：1.福利雷達(dá)。通過掃一掃，一鍵自動(dòng)領(lǐng)取福利；2.雙11合伙人。做任務(wù)集能量、組隊(duì)集能量瓜分10億紅包；3.搖一搖。將覆蓋天貓海報(bào)的電梯、100個(gè)商圈、27座城的居然之家賣場，在天貓app搖一搖，有機(jī)會(huì)搖出1111紅包和不同額度優(yōu)惠券；4.逛商圈。天貓將聯(lián)合12座城市展開雙11活動(dòng)，分別是背脊、成都、廣州、杭州、南京、上海、深圳、蘇州、天津、武漢、西安、重慶；5.種草貓。將有今日紅人、精選欄目已經(jīng)上線，雙11期間還會(huì)有主題活動(dòng)；6.下單有禮。下單后有機(jī)會(huì)獲得紅包、積分、優(yōu)惠券等福利。阿里巴巴CEO張勇曾表示：“如今的天貓雙11不僅是一個(gè)網(wǎng)站的節(jié)日，而是全中國的商業(yè)大巡禮，我稱它為‘商業(yè)的奧林匹克’?！彼A(yù)測，“今年雙11當(dāng)天的包裹量將肯定會(huì)超過10億個(gè)”，但包裹數(shù)量已經(jīng)不是阿里關(guān)心的數(shù)字。如何更好地從線上賣貨過渡到更好地提供吃喝玩樂，或?qū)⒊蔀榘⒗锷钊肴佬铝闶鄣谋赜芍?，也或是阿里目不轉(zhuǎn)睛的方向。據(jù)了解到，今年，阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體全面加入雙11，消費(fèi)者使用阿里旗下的所有App，都可以得到促銷優(yōu)惠，全面覆蓋了線下吃喝玩樂場景。

社交類產(chǎn)品向來就有迷人的吸引力，除騰訊外，百度、阿里、新浪、網(wǎng)易、小米等巨頭都曾在社交領(lǐng)域有過探索，一方面，社交產(chǎn)品能帶來龐大的用戶群，另一方面，有了社交產(chǎn)品的底層ID，企業(yè)就能夠在此基礎(chǔ)之上“開枝散葉”，發(fā)展出更多元化的業(yè)務(wù)。社交產(chǎn)品并不為企業(yè)直接帶來經(jīng)濟(jì)效益，但有了社交，游戲、電商、廣告、虛擬貨幣等盈利點(diǎn)便不再是難事。在社交產(chǎn)品的探索上，除了直接推出社交產(chǎn)品外，另一個(gè)探索的方向是由工具向社交延伸，工具為主，社交為輔，若社交徹底成型，便是在同類型的工具型產(chǎn)品當(dāng)中，也能立于不敗之地，比如網(wǎng)易云音樂，但由工具型產(chǎn)品向社交產(chǎn)品延伸更多的案例是失敗了，用戶更習(xí)慣的是其工具屬性，平臺(tái)強(qiáng)制用戶社交，也是“按著牛頭喝水”，很難改變用戶的使用習(xí)慣。8月初，美圖宣布變革組織架構(gòu)，成立社交產(chǎn)品事業(yè)群、美顏產(chǎn)品事業(yè)群、智能硬件產(chǎn)品事業(yè)群三個(gè)事業(yè)群，其中，美圖系最重要的美圖秀秀、美拍、美顏相機(jī)、美圖美妝、BeautyPlus等產(chǎn)品被納入到社交產(chǎn)品事業(yè)群，這意味著美圖將由工具型應(yīng)用向社交應(yīng)用轉(zhuǎn)型，并且其社交產(chǎn)品也已上線，在美圖秀秀App右下角的“社區(qū)”頻道。今年是美圖秀秀推出十周年，作為國內(nèi)用戶量最大的圖片美化類工具，中間有過數(shù)款“爆紅”的圖片類美化工具，比如百度魔圖、Faceu、魔漫相機(jī)等，但“爆紅”過后，用戶使用的圖片美化工具依然是美圖秀秀，在圖片美化應(yīng)用當(dāng)中，美圖的地位非常牢固。然而，美圖直到今年才有轉(zhuǎn)型社交應(yīng)用的覺悟，這會(huì)的社交賽道，早已是“狼多肉少”，美圖的到來，有點(diǎn)兒晚了。美圖走過的彎路PC6下載站的數(shù)據(jù)顯示，安卓社交類App的數(shù)量達(dá)4277個(gè)，除去社區(qū)應(yīng)用，純粹做社交的應(yīng)用也有好幾百個(gè)，美圖社交面對的并不是2012年、2013年的早期市場，而是一個(gè)市場非常成熟、競爭力非常大的市場，美圖想要由工具向社交轉(zhuǎn)型，難度非常大，美圖在做社交已經(jīng)走了很多彎路。第一，時(shí)間節(jié)點(diǎn)太晚。所謂“天時(shí)地利人和”，沒有“天時(shí)”這個(gè)絕佳因素在里面，美圖將要花費(fèi)更多的人力、物力、財(cái)力才有可能跟上2012年、2013年的社交產(chǎn)品，這還只是成本上的。用戶層面，時(shí)間節(jié)點(diǎn)也是很重要的因素，一方面，五年時(shí)間里用戶的使用習(xí)慣早已成型，用戶累積的好友關(guān)系、訂閱關(guān)系以及發(fā)布的內(nèi)容都恒定了，要將這層好友關(guān)系、訂閱關(guān)系、內(nèi)容轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)App上會(huì)比較困難，時(shí)間越長，用戶便越舍不得轉(zhuǎn)移；另一方面，要讓用戶對新興產(chǎn)品產(chǎn)生興趣也在變的困難，常規(guī)常用App的位置，早就被已經(jīng)存在的產(chǎn)品占據(jù)。十年時(shí)間為美圖積累了足夠多的用戶量，但這部分用戶群體只是沖著美圖的工具屬性去的，美圖在社交上的布局時(shí)間節(jié)點(diǎn)太晚。要是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期，依托于美圖的用戶群，美圖社交估計(jì)已經(jīng)是其重要的業(yè)務(wù)組成部分了，實(shí)在不應(yīng)該將社交戰(zhàn)略拖到今年才開始實(shí)施。第二，沒有將社交功能獨(dú)立，徹底洗出一批社交用戶群體。就目前公測的情況來看，美圖社交是聚合在美圖秀秀App的“社區(qū)”頻道里，而“社區(qū)”里的社交情況，其實(shí)更像是當(dāng)前流行的圖片社交產(chǎn)品，如nice、in、花瓣等，產(chǎn)品形態(tài)非常初級，用戶可對圖片進(jìn)行地理位置標(biāo)注、話題詞添加，用戶與他人的關(guān)系僅僅只是訂閱關(guān)系，搜索框里僅支持搜索MT號(hào)、昵稱、話題。美圖的“社區(qū)”功能并不是獨(dú)立App產(chǎn)品，這意味著用戶僅能通過美圖秀秀App才能進(jìn)入，另外，一個(gè)頻道能夠施展的空間非常有限，要想成長為一個(gè)成熟的社交性產(chǎn)品，就會(huì)讓主app變重，也會(huì)搶奪用戶本身的注意力，用戶之所以使用美圖秀秀App，是奔著美圖功能去的，而不是社交因素，而在工具屬性里，用戶是不需要登錄ID的，這樣由普通用戶向社交用戶轉(zhuǎn)移的可能性又降低了一層。美圖應(yīng)該在推出社交戰(zhàn)略之際，直接上線獨(dú)立的社交App產(chǎn)品，哪怕只是1.0版本的產(chǎn)品，但好歹能夠?qū)⑾闯鲆徊糠稚缃挥脩羧后w，現(xiàn)在加載在美圖秀秀App上，將來要是該社區(qū)產(chǎn)品獨(dú)立，就不容易了，會(huì)流失掉部分用戶。推出獨(dú)立社交App的話，美圖秀秀還是有優(yōu)勢的。美圖2017年財(cái)報(bào)顯示，美圖累計(jì)月活躍用戶總數(shù)為4.16億，其中美圖秀秀、美拍、美顏相機(jī)的月活躍用戶數(shù)占累計(jì)活躍用戶總數(shù)的75%，系美圖最主要的三款產(chǎn)品，有著三個(gè)爆款產(chǎn)品加持，美圖獨(dú)立出的社交產(chǎn)品很容易獲得一批種子用戶，這方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域早就有各種案例，比如，阿里旗下的粉絲娛樂平臺(tái)阿里星球，就是從天天動(dòng)聽里洗出來的，一面宣布天天動(dòng)聽關(guān)閉，一面將用戶導(dǎo)到阿里星球上，原百度音樂的種子音樂也是從千千靜聽里導(dǎo)出來的?？上?，美圖并未借鑒這些“前輩”們的經(jīng)驗(yàn)，而是將社交加載在美圖秀秀App里先做測試，這波操作，一下子就將美圖的社交格局做小了。第三，社交定位不清晰，容易陷入左右互搏?，F(xiàn)在已經(jīng)沒有純粹的圖片社交平臺(tái)了，in、nice等圖片社交應(yīng)用，已經(jīng)不再是只為用戶提供圖片內(nèi)容了，圖片、視頻、文字、直播等多元化載體才是圖片社交應(yīng)用的真正形態(tài)。美圖的社交產(chǎn)品，如果要想徹底吸引用戶，最終也得走上這條路，完全靠純粹的圖片產(chǎn)品是不夠的，用戶能夠接受圖片介質(zhì)，就能夠接受短視頻、直播、文字等介質(zhì)，除非美圖想把其社交產(chǎn)品變成一個(gè)攝影美圖類愛好者的聚集地，而這種平臺(tái)無疑會(huì)刷掉很多非攝影美圖類愛好者，這就大大浪費(fèi)了美圖累積的用戶資源。如果美圖社交也發(fā)展成in、nice的形態(tài)，最終就會(huì)跟美拍形成左右互搏，究竟是美拍的短視頻、直播，還是美圖新產(chǎn)品的短視頻、直播呢？這種左右互搏對于美圖來說肯定不是好事兒。美圖對外宣稱的是社交戰(zhàn)略，但產(chǎn)品方面更像是社區(qū)型產(chǎn)品——圖片內(nèi)容的聚集地，并不是IM工具，而在社區(qū)型產(chǎn)品上美圖也走了許多彎路，時(shí)間節(jié)點(diǎn)、未推出獨(dú)立的App、產(chǎn)品的定位不夠清晰等，都會(huì)讓美圖在社交這條道路上難上加難。社交這條賽道上，早就是“狼多肉少”，熟人社交、陌生人社交、IM工具、圖片社區(qū)、短視頻社區(qū)、直播社區(qū)等皆已各自站位，美圖想要來“插一腳”，友商們是不會(huì)給這個(gè)機(jī)會(huì)的。美圖社交還能怎么做？工具型產(chǎn)品向社交產(chǎn)品延伸并不是沒有成功案例，美圖坐擁4.16億月活躍用戶的基數(shù)下，要是能擰成一股繩子非要做社交還是有機(jī)會(huì)的，怕就怕扭扭捏捏，舍不得全力押注社交賽道，在如今的時(shí)間節(jié)點(diǎn)下，想要“小打小鬧”就做出一款精品的社交產(chǎn)品，最終只會(huì)面臨關(guān)停的局面。美圖如果真想做社交的話，還能怎么做呢？郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為，可以從以下三點(diǎn)上來做：1）吸引注冊用戶，提升社交底層建筑。工具型產(chǎn)品的弊端就是非注冊用戶過多，一旦其成為注冊用戶，平臺(tái)就有機(jī)會(huì)做更多的事情，比如手機(jī)搜索，當(dāng)用戶成為注冊用戶后，系統(tǒng)推薦的feed流內(nèi)容會(huì)更加精準(zhǔn)。工具型產(chǎn)品本身并不具備社交基因，只有注冊用戶足夠多，才會(huì)讓其在成為社交產(chǎn)品的道路上更加順暢。AppStore的信息顯示，美圖旗下的產(chǎn)品矩陣包括美圖秀秀、美顏相機(jī)、美拍、潮自拍、美妝相機(jī)、美圖貼貼、美圖美妝、表情工廠、MeituFamily表情包貼紙、柚子相機(jī)、美拍大師、萬能相機(jī)、九格切圖、PartyNow、WIDE短視頻、美圖定制、美圖傳圖助手、美圖遙控器、有顏、Whee（定制表情包工具）、PlusMe。這些產(chǎn)品當(dāng)中，絕大多數(shù)都是工具型產(chǎn)品，并且以圖片美化類產(chǎn)品居多。美圖應(yīng)該基于美圖秀秀的優(yōu)勢，推出更豐富的產(chǎn)品體系，而不是只聚焦于圖片美化這一特定功能，當(dāng)美圖的產(chǎn)品體系足夠豐滿，來自各處的注冊用戶才會(huì)讓美圖社交用戶群大眾化。2）定位社區(qū)，而不是社交。用戶在美圖上美化后的圖片既然能發(fā)在微信朋友圈、微博等社交網(wǎng)絡(luò)上，就能夠發(fā)在美圖自己的平臺(tái)上，從這一點(diǎn)看，美圖的社交不是完全沒戲的?？蓡栴}在于，用戶發(fā)布的內(nèi)容聚合，更像是社區(qū)產(chǎn)品，而不是社交產(chǎn)品。美圖社交的對標(biāo)對象是in、nice、百度貼吧、她社區(qū)、辣媽幫這類社區(qū)型產(chǎn)品，而不是微信、微博、QQ這種社交產(chǎn)品。社區(qū)產(chǎn)品，同樣能夠誕生出估值數(shù)十億美金的公司，就當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來看，一旦你成為該領(lǐng)域夠大的巨頭，商業(yè)化回報(bào)絕對不會(huì)小。3）跨界和協(xié)同。一方面協(xié)同美圖旗下所有業(yè)務(wù)線優(yōu)勢，另一方面，可以跟其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行跨界合作，來自互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)產(chǎn)品線的跨界合作已經(jīng)非常常見了，巨頭與巨頭，互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)，都在進(jìn)行跨界合作。如果美圖的社區(qū)產(chǎn)品能夠做起來，商業(yè)化上還是很具想象力的，美圖財(cái)報(bào)顯示，2017年在線廣告的收入為3.075億元，這意味著只要美圖的社區(qū)產(chǎn)品成功，完全不用擔(dān)心廣告收入增長率問題，另外，社區(qū)還可以跟美圖手機(jī)結(jié)合，直接在社區(qū)產(chǎn)品上開設(shè)美圖手機(jī)專區(qū)，也間接能夠帶動(dòng)美圖手機(jī)的銷量?？上О?，要是美圖早幾年做社區(qū)的話，現(xiàn)在再不濟(jì)也能夠與in、nice媲美，年收入也不少，“后來居上”更多的是存在故事書里，商業(yè)現(xiàn)實(shí)里，晚了就只能處于被動(dòng)。

星巴克目前市值700億美元。此次選擇和市值近5000億美元的阿里牽手，它們在盤算什么？“馬爸爸”再次成為了刷屏的主角，這次不是雞湯文、不是財(cái)富觀，而是一張笑到瞇起眼睛的漫畫。原因嘛，就是阿里巴巴集團(tuán)和星巴克宣布達(dá)成全面戰(zhàn)略合作。最讓市場意外的是，一向走高冷路線的星巴克宣布將正式進(jìn)入外送市場，而阿里旗下的多個(gè)平臺(tái)將會(huì)全力支持。作為全球咖啡巨頭，星巴克目前市值700億美元。此次選擇和市值近5000億美元的阿里牽手，它們在盤算什么？星巴克在中國進(jìn)軍新零售“中國已成為星巴克全球發(fā)展和創(chuàng)新速度最快的市場?！痹诤献靼l(fā)布會(huì)上，星巴克咖啡公司總裁兼首席執(zhí)行官凱文·約翰遜（KevinJohnson）表示，但實(shí)際情況并不是如此樂觀。在幾天前的7月27日，星巴克發(fā)布2018年第三季度財(cái)報(bào)，全球范圍凈利潤8.525億美元，相比去年同期6.916億美元的凈利潤上漲不少，但是其在華業(yè)務(wù)卻創(chuàng)下近9年來的最差業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示，星巴克中國/亞太區(qū)營運(yùn)收入上升46%到12億美金，但是營運(yùn)利潤率下降7.6個(gè)百分點(diǎn)到19%，毛利率同比下滑接近8%，中國區(qū)門店?duì)I業(yè)額同比下降2%。凱文·約翰遜曾表示，中國市場是星巴克未來十年最大的機(jī)會(huì)，而這樣的成績足以引起公司的警惕，“我們與阿里巴巴此次前瞻性的合作將重塑現(xiàn)代零售業(yè)?！比绻f凱文·約翰遜的現(xiàn)代零售業(yè)有還點(diǎn)拗口，星巴克中國首席執(zhí)行官王靜瑛的介紹就非常本土化，她說這是一次新零售層面的全面戰(zhàn)略合作。對的，也就是說，星巴克要進(jìn)軍新零售了。很多人會(huì)問，星巴克為什么要做新零售？這個(gè)問題不妨換成，星巴克為什么要在中國做新零售？星巴克第三季度財(cái)報(bào)顯示，美國同店銷售上漲1%，歐洲、中東、非洲地區(qū)的同店銷售保持不變，只有中國地區(qū)中國區(qū)同店銷售下滑2%，以及包含中國市場的亞太地區(qū)同店銷售下滑1%。“我認(rèn)為星巴克在中國市場下滑有兩個(gè)原因，從外因看，是中國咖啡以及飲品市場的崛起，競爭更加激烈；從內(nèi)因看，是他們的本土化做的不夠好，不止是外賣這一個(gè)點(diǎn)?！币晃恢饕P(guān)注飲品市場的投資人告訴記者。6月底，星巴克在北京總面積達(dá)1040平米的臻選旗艦店開門營業(yè)，這是全球第二大門店，除了咖啡，也開設(shè)了茶瓦納茶以及精釀啤酒等特色體驗(yàn)區(qū)域，可以看出星巴克也在積極融入“消費(fèi)升級”大潮，為消費(fèi)者提供更好體驗(yàn)。星巴克的旗艦店，會(huì)讓人聯(lián)想到把旗艦店文化發(fā)揮到極致的蘋果公司?！靶前涂说捏w驗(yàn)店卻只學(xué)到了皮毛，蘋果的產(chǎn)品在中國更多是靠官網(wǎng)、天貓、京東等線上平臺(tái)銷售，星巴克只是開了一個(gè)單純的體驗(yàn)店，幾乎不能增加收入。”一位電商從業(yè)者表示。而國內(nèi)的連咖啡、瑞幸咖啡，都依靠外送以及對不同消費(fèi)場景的覆蓋，迅速搶占了一塊市場，這樣的情況正在被越來越多的創(chuàng)業(yè)者發(fā)掘。此次合作，星巴克將依托餓了么配送體系上線外送服務(wù)，基于盒馬配送體系，共同打造星巴克“外送星廚”，“外送星廚”將為下單用戶提供最快30分鐘免費(fèi)送達(dá)的星巴克現(xiàn)制咖啡。王靜瑛表示，中國將成為星巴克全球第一個(gè)實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)全空間貫通的市場，希望打通從第一空間到第四空間之間的地域空間限制，用新零售的方式，開辟全融合消費(fèi)的體驗(yàn)。不止是簡單的外送業(yè)務(wù)合作“希望阿里前沿的新零售基礎(chǔ)能力、數(shù)據(jù)技術(shù)能與星巴克產(chǎn)生‘化學(xué)反應(yīng)’，為消費(fèi)者提供全新體驗(yàn)，打造全球新零售標(biāo)桿和樣本?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)首席執(zhí)行官張勇在發(fā)布會(huì)上說。2016年的10月13日，在云棲大會(huì)上，馬云首次公開提出新零售概念："線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來，線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售。"經(jīng)過一年多的發(fā)展，新零售不僅成為了零售從業(yè)者的“標(biāo)配”，阿里集團(tuán)也成立了新零售事業(yè)部，專門服務(wù)商家。在天貓新零售的帶動(dòng)下，今年618期間天貓智慧門店比2017年雙11相比交易額增加3.3倍，約有7000萬人通過線下參與活動(dòng)。天貓新零售事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉表示，阿里成立新零售事業(yè)部來做零售，其實(shí)是想對零售業(yè)進(jìn)行“重新定義”：第一，是對品牌會(huì)員體系的重構(gòu)；第二，是對門店消費(fèi)體驗(yàn)的改造；第三，“導(dǎo)購”或不再是曾經(jīng)的那個(gè)導(dǎo)購；第四，是對門店運(yùn)營和組織架構(gòu)的重構(gòu)。關(guān)于此次和星巴克的合作，阿里方面負(fù)責(zé)人對記者表示，不止是簡單的外送業(yè)務(wù)合作，而是雙方將共同打造具有突破意義的星巴克線上新零售智慧門店，而這將基于天貓新零售方案，橫向打通星巴克和阿里生態(tài)系統(tǒng)的多個(gè)數(shù)字化消費(fèi)者運(yùn)營平臺(tái)。在雙方的運(yùn)營平臺(tái)打通后，將會(huì)實(shí)現(xiàn)全域消費(fèi)場景下會(huì)員注冊、權(quán)益兌換和服務(wù)場景的互聯(lián)互通，突破零售消費(fèi)生活的時(shí)間空間限制，為中國消費(fèi)者提供一店式、個(gè)性化的升級體驗(yàn)，“簡單說就是你隨時(shí)、隨地可以買到，不再拘泥于過去的刻板體驗(yàn)?！痹跁?huì)員體系會(huì)全面打通后，星巴克的消費(fèi)者可以在淘寶、天貓、支付寶、餓了么、盒馬和星巴克自己的應(yīng)用中任一訪問“星巴克新零售智慧門店”，享受同等權(quán)益和同樣服務(wù)?；A(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)技術(shù)是阿里為星巴克提供的，可以看出，為了這次合作，阿里拿出了足夠的誠意，而在中國想要獲得如此“厚待”的合作，阿里顯然是明智之選。阿里則旨在通過拿下星巴克這樣的大客戶，打造一個(gè)成功的客戶案例，吸引更多的品牌加入阿里新零售的懷抱。葉國暉表示，如果企業(yè)的組織形態(tài)不轉(zhuǎn)變，新零售的作用就沒法發(fā)揮出來，這或許將成為星巴克在這場中國市場新零售實(shí)驗(yàn)中成敗的關(guān)鍵。

小米正式公開發(fā)行存托憑證招股說明書了。這份招股說明書曝光了小米國際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)——2018年1到3月其他國家和地區(qū)收入124億元，占收入比例36.24%。這是一個(gè)龐大的數(shù)字，而且該數(shù)字有不斷增長的勢頭。實(shí)際上在2016年，小米其他國家和地區(qū)業(yè)務(wù)收入僅為91億元，占當(dāng)年?duì)I收比僅13.38%；到2017年，該類別的收入已經(jīng)高達(dá)320.81億元，占總收入的27.99%?，F(xiàn)在，小米其他國家和地區(qū)收入已經(jīng)超過其收入的三分之一。在這個(gè)全球化的時(shí)代，“走出去”一直是不少中國品牌的愿望。小米的全球化或許會(huì)成為中國品牌、中國企業(yè)出海以及跨境電商企業(yè)建立國際品牌的一個(gè)不錯(cuò)的思路。找增長潛力最大的蛋糕“性價(jià)比”是大家對小米在剛創(chuàng)立時(shí)的初見印象。這種“性價(jià)比”的道路在那些與5、6年前的中國消費(fèi)市場較為相似的新興市場地區(qū)尤其有效。其中，小米印度的成績單最為亮眼。據(jù)小米集團(tuán)招股書顯示，截至2017年12月31日，小米印度科技的總資產(chǎn)為58.705億元，凈資產(chǎn)為6.359億元；2017年度，小米印度科技的營業(yè)收入為204.8234億元，凈利潤為5.4145億元。值得注意的是，在2107年度，小米國際業(yè)務(wù)的收入月320.81億元，與小米印度科技的營收一對比，小米印度對小米國際業(yè)務(wù)的重要性可想而知。此外，根據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，小米手機(jī)2018年第一季度在印度智能手機(jī)領(lǐng)域的市場份額為30.39%，排名印度市場第一。而通過在新興市場持續(xù)發(fā)力并在當(dāng)?shù)卣加凶銐虼蟮氖袌龇蓊~也讓小米能更放心去投入在該市場上。實(shí)際上，小米從2014年開始發(fā)力海外業(yè)務(wù)，目前海外業(yè)務(wù)的發(fā)展模式分為兩種：第一種，于當(dāng)?shù)剡M(jìn)行組裝，組裝完成后直接在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行銷售。第二種，在西歐、東歐等其他海外地區(qū)采取直接出口產(chǎn)品的模式。印度市場采取的就是第一種模式。在成熟的歐美市場，智能手機(jī)的滲透率已經(jīng)足夠高。有數(shù)據(jù)表示，在2017年度，中國境內(nèi)手機(jī)滲透率為64.5%，其他國家及地區(qū)滲透率為83.1%，而新興市場的滲透率僅為37.7%。重資本投入去奪占一個(gè)增長潛力更大的新興市場，成為小米國際的基本策略。從招股書和數(shù)據(jù)上看，小米的確是如此去布局的。招股書上，小米方面表示，目前小米海外業(yè)務(wù)發(fā)展較為迅速的地區(qū)主要為印度、東南亞、東歐等新興市場。目前，小米在下列15個(gè)國家及地區(qū)位列智能手機(jī)品牌前五名:印度、細(xì)甸、烏克蘭、中國、埃及、希臘、以色列、卡塔塔爾、俄羅斯、印度尼西亞、新加坡、波蘭、保加利亞、捷克及哈薩克斯坦斯坦。而上述的市場均是以出口新興市場（特別是出口電商新興市場）為主。效率就是優(yōu)勢當(dāng)然，瞄上新興市場的并不只有小米。事實(shí)上，包括蘋果、三星在內(nèi)的國際手機(jī)品牌都對新興市場虎視眈眈。那小米如何在新興市場走出一條道路呢？在此前，雷軍曾對外宣布經(jīng)過小米董事會(huì)討論通過的決議——“小米承諾，公司在小米手機(jī)硬件成本上的凈利潤率永遠(yuǎn)不超過5%”。而毫無疑問，在新興市場中，小米的“性價(jià)比”成為一個(gè)關(guān)鍵。在去年年末的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，小米公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍曾以印度市場為例闡述小米國際化的打法。在他看來，電商和效率對小米迅速打開局面有很大幫助?！靶∶自谟《韧苿?dòng)了整個(gè)印度的電子商務(wù)的發(fā)展，因?yàn)樾∶资謾C(jī)是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，如果沒有電商的效率的話，是不可能同時(shí)實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品和誠實(shí)厚道價(jià)格兩個(gè)方面的?！崩总娬J(rèn)為，正是電商的魅力，讓傳統(tǒng)廠商賣兩千塊的手機(jī)能賣到一千塊以內(nèi)，這是技術(shù)推動(dòng)了人們生活的變化。此外，雷軍也肯定了電商對小米國際化擴(kuò)展的助力。他指出，小米進(jìn)入印度的時(shí)候，依靠Flipcard、Amazon和小米網(wǎng)三個(gè)電商平臺(tái)來開展業(yè)務(wù)，迅速的在印度取得了決定性的進(jìn)展。其實(shí)，無論是大品牌出海，還是中國企業(yè)通過電商渠道走出海外，“性價(jià)比”仍然是其跟國際品牌抗衡的關(guān)鍵。深耕跨境電商行業(yè)十年的跨境電商大賣家、千岸科技有限公司的創(chuàng)始人何定也曾表示，通過電商渠道出海的品牌企業(yè)，如Anker這樣的品牌在近兩年也在重點(diǎn)布局音頻產(chǎn)品，比如耳機(jī)和音箱，那它面對的競爭對手就是BOSS、JBL、索尼這些國際著名音頻品牌，這個(gè)時(shí)候它就必須要以一半的價(jià)格去對抗同樣配置的這些國際大品牌。當(dāng)然，在利用渠道來增強(qiáng)效率的同時(shí)，小米也不斷把基于MIUI的互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)方式拓展到海外市場，借此來增加利潤來源減輕成本壓力。小米集團(tuán)招股書顯示，小米已經(jīng)開始培育印度、印度尼西亞、俄羅斯及全球其他地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)變現(xiàn)能力。例如，在印度、印度尼西亞及俄羅斯，按月活躍用戶計(jì)，2018年3月，小米音樂APP、小米瀏覽器APP及小米視頻APP分別在小米手機(jī)的音樂類目、瀏覽器類目及視頻類目中排名第一、第二及第二。雷軍也認(rèn)為，以印度為樣板，該經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制到印尼市場。據(jù)雷軍透露，在過去一年時(shí)間里，小米在印度和印尼投資了近十家互聯(lián)網(wǎng)公司。在2017年2月10日，小米也宣布，小米手機(jī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在印尼本土生產(chǎn)，代工廠的年產(chǎn)量約為100萬臺(tái)，從2017年起小米在印尼銷售的手機(jī)將實(shí)現(xiàn)100%本土化?？v觀小米全球化的布局可以看出，在提速國際化業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，小米主要采用的是“2新1重”的思路：第一，得尋找增長潛力足夠大的新興市場進(jìn)行投入；第二，通過“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”這種新模式提高效率降低成本，從而讓產(chǎn)品具有極高的性價(jià)比來吸引當(dāng)?shù)赜脩?；第三，?dāng)市場有極大潛力且適合本土化生產(chǎn)時(shí)，持續(xù)投入資本進(jìn)行本土化生產(chǎn)。而沒準(zhǔn)，對于中國品牌出海以及跨境電商建立全球品牌而言，這會(huì)是極佳的思路之一。更重視線下的高端市場戰(zhàn)略但是，在新興市場的迅速增長并不意味著小米完全忽略了發(fā)達(dá)國家市場。跟新興市場不同，歐美發(fā)達(dá)國家市場的零售業(yè)基礎(chǔ)更完善。在印度、印尼等新興市場，因?yàn)榫€下零售的發(fā)展水平并沒歐洲的好，因此通過電商購物，消費(fèi)者更能容易買到在線下買不到的產(chǎn)品。但在歐美市場，電商僅為購買渠道之一，賣家若想要給予消費(fèi)者好的體驗(yàn)，線下的布局思維是不能缺的。這也是小米在歐美市場布局的邏輯之一。實(shí)際上，小米在進(jìn)入西歐各個(gè)國家市場的時(shí)候均采取了線上與線下融合的打法。在2017年11月，小米公司宣布正式進(jìn)入西班牙，這是小米首次打入西歐市場。在線上，小米西班牙業(yè)務(wù)將通過與IngramMicro和阿里旗下的全球速賣通（AliExpress）合作，進(jìn)行產(chǎn)品營銷、配送和其他支持服務(wù)。除了在小米自己的電商平臺(tái)進(jìn)行銷售外，全球速賣通還將首次設(shè)立官方商店正式售賣小米的產(chǎn)品。亞馬遜、家樂福、MediaMarkt和PhoneHouse等商戶還為小米多種產(chǎn)品提供線上或線下的購買渠道。另外，在宣布進(jìn)入西班牙市場當(dāng)天，小米也宣布，兩家小米授權(quán)店也分別在西班牙馬德里Xanadú和LaVaguada購物中心內(nèi)同時(shí)開業(yè)。在今年5月22日，小米在巴黎舉行發(fā)布會(huì)，宣布進(jìn)入法國市場，其位于巴黎的法國首個(gè)小米授權(quán)店和法國小米官方網(wǎng)上商城當(dāng)日同步開業(yè)。其中，小米的授權(quán)店鋪位于巴黎市第一區(qū)的Sbastopol大道。在今年5月25日，小米正式進(jìn)入意大利市場，同時(shí)，小米在意大利的第一家授權(quán)店正式開業(yè)。小米高級副總裁王翔表示，小米在意大利的第一家店開在了國際時(shí)尚之都米蘭的著名購物中心IICentro內(nèi)。這是意大利最大、歐洲第二大購物中心。在進(jìn)入上述三個(gè)市場的同時(shí)，小米均開業(yè)了其授權(quán)店鋪，這明顯突顯了小米在西歐市場對線下的關(guān)注程度。主管全球化戰(zhàn)略的小米高級副總裁王翔表示，小米還計(jì)劃在英國、德國、和荷蘭建小米店。與此同時(shí)，小米也正通過合作伙伴走到歐美市場的線下。在今年5月，小米官方宣布和李嘉誠旗下企業(yè)長江和記實(shí)業(yè)集團(tuán)成立全球策略聯(lián)盟。據(jù)稱，李嘉誠的長江和記集團(tuán)將會(huì)在旗下17700家門店銷售小米設(shè)備，并且將會(huì)把小米手機(jī)帶向奧地利、丹麥、香港、愛爾蘭、意大利、瑞典和英國的店鋪出售。在西歐這種發(fā)達(dá)國家集聚的市場中，品牌和體驗(yàn)仍是消費(fèi)者關(guān)注的重心之一。因此，在進(jìn)入這些市場的時(shí)候，小米采取的是“線上+線下”聯(lián)動(dòng)去增強(qiáng)品牌效應(yīng)的模式。唯有前期通過投入搭建品牌效應(yīng)，才能持久發(fā)了高端市場。而從西班牙的成績上看，這種更關(guān)注品牌效應(yīng)的線上線下融合模式是值得嘗試的。據(jù)Canalys的市場報(bào)告顯示，一季度小米手機(jī)西班牙市場份額已達(dá)14.1%，超越了蘋果iPhone，進(jìn)入前三。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)然而，在全球擴(kuò)展過程中，企業(yè)不能僅關(guān)注增長和影響力，還得關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。小米招股書上，小米方面明確指出，小米的國際化擴(kuò)張?jiān)黾恿斯镜倪\(yùn)營成本，并且可能使得小米面臨多種風(fēng)險(xiǎn)，例如市場競爭風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)、分銷物流風(fēng)險(xiǎn)、海外法律法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)等。小米方面指出，在國際擴(kuò)張過程中，遵守新市場的相關(guān)法律法規(guī)（例如進(jìn)出口、反腐敗、稅收、外匯管制、數(shù)據(jù)隱私、環(huán)境、勞動(dòng)及反競爭）會(huì)導(dǎo)致在外國司法權(quán)區(qū)開展業(yè)務(wù)的成本增加。盡管小米已執(zhí)行政策及程序以遵守法律法規(guī)，但是雇員、承包商或代理有可能違法相關(guān)法律法規(guī)。在特定情況下，遵守一國的法律法規(guī)可能違反另一國的法律法規(guī)。違反這些法律法規(guī)可能對小米的品牌、國際增長及業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大不利影響。當(dāng)然，各個(gè)市場的法律法規(guī)并不只是小米這樣龐大的品牌企業(yè)在愁，對于各個(gè)想通過互聯(lián)網(wǎng)途徑進(jìn)入海外市場的企業(yè)，都需對各國政策進(jìn)行風(fēng)控管理才能把事業(yè)做的更加持久。隨著海外對電商及跨境電商的理解更加深入，各國對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入本土或跨境電商的政策法規(guī)也越趨完善。包括歐洲的VAT（增值稅）政策、澳大利亞GST（澳大利亞商品及服務(wù)稅）等政策的完善以及對電商上銷售的產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)關(guān)注加深，企業(yè)要鉆空子去避開這些“檻”是不可能的。作為企業(yè)家，全球化路上更需要的是去預(yù)防和規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，像小米一樣謹(jǐn)慎地去布局。

新零售攻城略地的戰(zhàn)火紛飛中，海瀾之家因周旋于騰訊、阿里之間獲得較高關(guān)注，但一紙財(cái)報(bào)暴露了其間的隱憂。3月24日海瀾之家最新公布的2017年年報(bào)顯示，其營業(yè)收入182億元，對比其2014至2016年間的營業(yè)收入，123.38億元、158.30億元、170.00億元，海瀾之家在2014至2017年的年?duì)I業(yè)收入比上年增幅分別為72.56%、28.30%、7.39%、7.06%，雖然營業(yè)收入呈不同程度的增長，但增速已在放緩。壞消息不止一個(gè)。3月20日，海瀾之家發(fā)布公告，發(fā)行可轉(zhuǎn)債擬募集不超過30億元，用于產(chǎn)業(yè)鏈信息化升級、物流園區(qū)建設(shè)、愛居兔研發(fā)辦公大樓建設(shè)項(xiàng)目，在可轉(zhuǎn)債獲得證監(jiān)會(huì)通過的前一天，機(jī)構(gòu)投資者大宗拋售海瀾之家股票。海瀾之家是國內(nèi)紡織服裝行業(yè)上市公司中總市值排名領(lǐng)先的企業(yè)，目前在全國擁有5000余家門店，包括男裝品牌海瀾之家、女裝品牌愛居兔等。其中大部分為加盟店和商場店，直營店僅有31家。對于機(jī)構(gòu)與投資者失望的最大原因，華夏時(shí)報(bào)《“男人的衣柜”存貨太多海瀾之家陷斷舍離困境》一文稱，是海瀾之家持續(xù)疲軟的增長業(yè)績，其主營業(yè)務(wù)男裝品牌海瀾之家的業(yè)績已經(jīng)進(jìn)入“瓶頸期”。高庫存也是關(guān)鍵原因。根據(jù)海瀾之家財(cái)報(bào)，2014至2017年的庫存額分別是60.86億元、95.8億元、86.32億元、81.83億元。高庫存對供應(yīng)鏈健康、公司利潤、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度都會(huì)造成致命影響。這也導(dǎo)致試圖走時(shí)尚青春路線的海瀾之家在新產(chǎn)品迭代方面力不從心，一度被外界稱為“老男人的衣柜”。海瀾之家由周建平創(chuàng)辦于1988年，依靠將生產(chǎn)和銷售渠道外包、專注做品牌運(yùn)營的輕資產(chǎn)模式，快速擴(kuò)張，超越雅戈?duì)柕壤吓品椘髽I(yè)。輕資產(chǎn)運(yùn)營讓其快速擴(kuò)張的同時(shí)也為高庫存埋下隱憂。事實(shí)上，2012年海瀾之家首次公開募股時(shí)，就曾因?yàn)楦哌_(dá)56.82%的高庫存率被否。海瀾之家坦言，“面對龐大并快速增長的存貨量，如公司對存貨的管理能力不能及時(shí)提升，對訂貨安排、存貨數(shù)量、存貨周轉(zhuǎn)和存貨調(diào)度的控制將面臨風(fēng)險(xiǎn)，可能對公司經(jīng)營帶來不利影響?！边@已引起海瀾之家的重視。海瀾之家2017年年報(bào)稱，“由于存貨金額重大，且預(yù)計(jì)售價(jià)的確定過程涉及管理層的判斷和估計(jì)，我們將存貨跌價(jià)準(zhǔn)備確認(rèn)為關(guān)鍵審計(jì)事項(xiàng)?！睘榱烁淖儭奥殘鲋心耆恕钡男蜗螅嗄贻p人，2017年海瀾之家不僅與本土?xí)r裝設(shè)計(jì)師合作，推出新品牌，還在營銷方面進(jìn)行了一系列變革，請林更新代言、冠名《奔跑吧兄弟》、《最強(qiáng)大腦》等多項(xiàng)綜藝節(jié)目，但在壓力面前，這些動(dòng)作終歸治標(biāo)不治本。借助電商渠道也成為海瀾之家擺脫困境的途徑之一。周建平敢于放權(quán)，將轉(zhuǎn)型的重任交到了兒子手中。2012年周建平之子周立宸從清華大學(xué)金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)，工作兩年后回到海瀾之家工作。他親眼目睹了海瀾之家倉儲(chǔ)壓力高、效率低的疲態(tài)和困境。2015年接受信息、商品中心、電子商務(wù)等幾大板塊業(yè)務(wù)，采用RFID芯片技術(shù)，為超過2億件衣服完成了“身份編碼”。海藍(lán)之家基于RFID芯片的物流倉庫也是由他搭建而成。2017年2月，年僅29歲的周立宸出任海瀾之家總裁，主要負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型工作。與周立宸有過接觸的天貓小二告訴“商業(yè)人物”，周立宸是一位敬業(yè)、負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)，他會(huì)過問電商的每一個(gè)細(xì)節(jié)，貨品、消費(fèi)人群、競品、競品人群與競品的差距等等。阿里巴巴新零售有四路大軍：服裝百貨、電器、快銷食品與生鮮、本地生活服務(wù)。雖然海瀾之家不同于銀泰集團(tuán)、高鑫零售等阿里巨額投資的大型商超，因?yàn)榉b是阿里巴巴發(fā)展最早的項(xiàng)目，也是“新零售”思路提出后最早布局的產(chǎn)業(yè)之一。海瀾之家這樣積極轉(zhuǎn)型的心態(tài)顯然容易贏得阿里方面的好感，并有試圖將其培育為新零售標(biāo)桿的跡象。去年8月，馬云到訪海瀾之家，半個(gè)月后，雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作。這也被業(yè)內(nèi)稱為阿里新零售戰(zhàn)略在服裝領(lǐng)域的試探之舉。周立宸把海瀾之家稱作航空母艦，阿里巴巴為宇宙飛船，希望雙方合力打破邊界，在新零售領(lǐng)域深耕細(xì)作。阿里新零售的推進(jìn)路徑是，基于大數(shù)據(jù)，對人、貨、場的重構(gòu)，促使線上對線下環(huán)節(jié)進(jìn)行反哺。他們更愿意用“重構(gòu)”描繪新零售的未來，阿里認(rèn)為，傳統(tǒng)零售商很難深度參與線上與線下各個(gè)鏈條，在效益與利益方面還有很大提升空間，而重構(gòu)的核心是要發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，使真正的商業(yè)價(jià)值獲得本質(zhì)的提升。對于與之合作的線下企業(yè)，阿里大多先從場景入手，通過支付寶、大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)營銷等技術(shù)，吸引線下客流。不過，雙方的合作還沒有傳出實(shí)質(zhì)進(jìn)展，海瀾之家就投向了騰訊的懷抱?！癕artin急了，不滿騰訊投資團(tuán)隊(duì)在線下零售布局太慢太弱。這一個(gè)多月，他們真是沒日沒夜地加班。”財(cái)新雜志報(bào)道了騰訊負(fù)責(zé)投資業(yè)務(wù)的總裁劉熾平在新年交替之際的焦慮，期間騰訊密集投資了包括海瀾之家在內(nèi)的數(shù)家零售企業(yè)，僅僅這波投資，就達(dá)到了200億元。根據(jù)馬化騰在3月25日召開的“中國（深圳）IT領(lǐng)袖峰會(huì)”上的發(fā)言，騰訊投資線下零售商，最主要目的是讓微信用戶和線下服務(wù)產(chǎn)生更多連接，以利好騰訊支付、云和廣告三大業(yè)務(wù)。零售企業(yè)用好騰訊的流量、技術(shù)，可以降低獲客成本，并且與庫存建立連接?；ヂ?lián)網(wǎng)線上流量紅利進(jìn)一步消失，零售行業(yè)成為騰訊、阿里戰(zhàn)略攻守的新陣地。新零售與之前阿里和騰訊參與投資的大多數(shù)項(xiàng)目一樣，割裂為兩個(gè)陣營。在新零售的眾多參與者中，大多數(shù)零售商選擇了選邊戰(zhàn)隊(duì)。阿里旗下有三江、銀泰、聯(lián)華、新華都、高鑫零售等；騰訊旗下則是京東、永輝、家樂福、沃爾瑪、步步高。只有海瀾之家、蘇寧等少數(shù)商家選擇了雙線合作。與蘇寧相比，海瀾之家雖然店面眾多，但多數(shù)為加盟店，而且自身的互聯(lián)網(wǎng)探索時(shí)間較短，能否在雙方的合作中爭奪更多主動(dòng)權(quán)，還是個(gè)未知數(shù)。華興資本董事總經(jīng)理王力行告訴財(cái)新，AT資源稟賦不同，造成了投資路徑不同：“騰訊處于流量上游，長于在去中心化中分發(fā)；而阿里處于流量下游，長于在中心化中變現(xiàn)?！被跇I(yè)務(wù)協(xié)同，阿里希望對新零售企業(yè)擁有更多話語權(quán)。在目前騰訊投資的眾多項(xiàng)目中，也有沃爾瑪、步步高這樣的企業(yè)先是與阿里談過，因?yàn)橹鲗?dǎo)權(quán)問題最終轉(zhuǎn)向騰訊。關(guān)于阿里和騰訊的不同，步步高董事長王填做過這樣的比喻，阿里像蘋果，封閉，騰訊像安卓，給大家提供了一個(gè)平臺(tái)，互不干預(yù)。不過，沒有誰愿意把自主權(quán)拱手相讓。雖然馬化騰在公開場合表示，“大家看滿大街的移動(dòng)支付，我們其實(shí)并不排斥另外一家”，他也在公開信中指出，騰訊將幫助商家從“二選一”的困境中走出來，但騰訊大規(guī)模投資背后，對零售行業(yè)帶來的影響還是比外界預(yù)想地快得多。3月15日，沃爾瑪在西南地區(qū)接入微信支付，對外明確表示，什么支付方式都能用，就是不能用支付寶。對此，騰訊方面回應(yīng)，尊重傳統(tǒng)零售商的自主選擇。但從方便消費(fèi)者角度考慮，兩個(gè)支付工具同時(shí)使用顯然對商家更有利。繼沃爾瑪之后，步步高也于3月24日宣布，旗下門店禁止使用支付寶，值得注意的是，此次行動(dòng)距步步高戰(zhàn)隊(duì)騰訊僅一個(gè)多月時(shí)間，而禁用支付寶的“排他性”行為也不像此前王填對騰訊所做的比喻，反觀阿里系的實(shí)體店并沒有禁用微信支付。如此看來，騰訊高姿態(tài)背后是另一種試與爭鋒的霸氣，外界普遍認(rèn)為，騰訊參與新零售后，勢必帶來更多類似的“二選一”。零售業(yè)這場對決，爭奪的是實(shí)體行業(yè)的未來，這也應(yīng)驗(yàn)了此前內(nèi)部人士對財(cái)新雜志所講的預(yù)判，對A（阿里）、T（騰訊）兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說，不是一場戰(zhàn)斗，而是全面的戰(zhàn)役，“AT兩家的競爭針尖對麥芒，雖說不見得在協(xié)議條款里進(jìn)行排他性限定，但股權(quán)關(guān)系一旦綁定，一定會(huì)有傾向性。”海瀾之家的初衷是希望利用雙方的技術(shù)優(yōu)勢，取長補(bǔ)短、互相借力，但在新零售這一雙雄逐鹿、舍我其誰的戰(zhàn)場上，居于攻守同盟中間地帶的海瀾之家能否得償所愿，它會(huì)成為拉鋸戰(zhàn)的靶心，還是合作共贏的標(biāo)桿？命運(yùn)并不完全掌握在自己手中。

在國內(nèi)市場競爭愈漸激烈的今天，很多中國品牌開始走出國內(nèi)尋求新的市場增量，開啟全球化的步伐，也是國產(chǎn)手機(jī)品牌小米近幾年加大力度的一大動(dòng)作。開疆拓土，步入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大航海時(shí)代。據(jù)近日各調(diào)研公司的數(shù)據(jù)，中國手機(jī)軍團(tuán)正在加速海外擴(kuò)展的速度。特別是以華為、小米、OPPO、vivo為引領(lǐng)的第一集團(tuán)，數(shù)據(jù)顯示2017年華為海外銷量占比為33%左右，小米海外銷量占比達(dá)43.4%，OPPO來自海外的銷量占到了35.4%，vivo也有26.3%。數(shù)據(jù)雖然看著比較驚訝，海外銷量占比最高的竟然是小米而不是華為，但小米在全球化的布局上，確實(shí)速度迅猛。雷布斯也在去年的小米年會(huì)上，立下壯士豪言：全球市場，開疆拓土?。ɡ总娫?017年小米年會(huì)的演講）數(shù)據(jù)有點(diǎn)亮眼開年一來，雷軍便興奮地發(fā)微博公布小米2017年度成績單。根據(jù)IDC2017Q4報(bào)告顯示，2017年第四季度，當(dāng)中國手機(jī)市場下降15.7%，小米中國手機(jī)市場份額同比增長57%。（圖來源于智庫）同時(shí)，小米國際化業(yè)務(wù)進(jìn)展非常迅猛，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入全球73個(gè)國家和地區(qū)，并在9個(gè)國家的市場份額排名前三。而在印度市場上，小米印度與去年同期相比增長率約為300%，擊敗三星，排名第一。在Google與WPP共同發(fā)布的“2018年BrandZ中國出海品牌50強(qiáng)”排行榜中，小米力壓海爾、百度、騰訊等品牌，排名第四?！案鶕?jù)多家調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，從去年第三季度起，我們在印度市場就穩(wěn)居市場份額第一。此外，我們在以印尼為代表的東盟國家市場、俄羅斯為代表的東歐市場、西班牙為代表的西南歐市場都有著強(qiáng)勁的增長勢頭?！毙∶讎H業(yè)務(wù)的高級副總裁王翔如此說道。打入線下，小米之家遍地開花2017年，小米之家遍地開花，不僅是在國內(nèi)，海外也是如此。公開資料表示，小米之家在國內(nèi)已經(jīng)超過了300家，僅去年1年就有200家以上的小米之家開業(yè)，而雷軍更是定下了3年要開超過1000家的小米之家目標(biāo)。也是在2017年，小米的全球化策略，就開始走了線上線下的雙行路線。2017年8月30日，小米在印尼雅加達(dá)新開了一家授權(quán)店；2017年9月26日，印尼雅加達(dá)開了一家線下授權(quán)店；2017年9月29日，小米雅典授權(quán)店開業(yè)；2017年11月7日，小米正式進(jìn)入西班牙，踏入西歐市場；同月，在莫斯科建立了俄羅斯首個(gè)小米之家；2017年12月8日，小米目前為止海外最大的授權(quán)店在迪拜開業(yè)；2017年12月20日，小米進(jìn)入印尼市場，建立了61家務(wù)中心。進(jìn)入2018年，小米更是加快了國際化進(jìn)程。2018年1月6日在越南開了首家小米授權(quán)店，2018年1月21日，在印尼又新開了一家授權(quán)店，2018年2月8日，在埃及開了第二家授權(quán)店，2018年2月19日，又在菲律賓開了第一家授權(quán)店。2018年2月26日，在巴塞羅那開了一個(gè)小米授權(quán)店。未來，小米之家將快速進(jìn)入全球各大手機(jī)市場，雷軍的全球化戰(zhàn)略在急速推進(jìn)中。以下分析其在印度、俄羅斯以及西歐的策略。在印度開設(shè)工廠市場份額拿下第一小米從2014年開始進(jìn)軍印度，為小米的國際化進(jìn)程打開了新的缺口。前段時(shí)間，雷軍發(fā)表內(nèi)部講話時(shí)曾提到，10月印度市場銷售135萬臺(tái)手機(jī)，全年銷售突破10億美元，成功躋身印度手機(jī)市場前三。如此看來，小米在印度市場交出了不錯(cuò)的成績單。小米進(jìn)入印度的時(shí)候，依靠Flipcard，Amazon，和自身小米網(wǎng)三個(gè)電商平臺(tái)來開展業(yè)務(wù)，迅速的在印度取得了決定性的進(jìn)展。以印度舉例，雷軍在小米年會(huì)演講中表示，在國際化中，電商和效率對小米迅速打開局面的幫助。小米在印度市場推動(dòng)了整個(gè)印度的電子商務(wù)的發(fā)展，因?yàn)樾∶资謾C(jī)是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，如果沒有電商的效率的話，是不可能同時(shí)實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品和誠實(shí)厚道價(jià)格兩個(gè)方面的。雷軍表示：“正是電商的魅力，讓傳統(tǒng)廠商賣兩千塊的手機(jī)能賣到一千塊以內(nèi)，這是技術(shù)推動(dòng)了人們生活的變化?！彪S著小米國際化的提速，其在各個(gè)市場也開始遭遇越來越多的阻力。在印度，印度為了保護(hù)本土制造業(yè)，手機(jī)關(guān)稅連續(xù)提高，兩個(gè)月內(nèi)其關(guān)稅從10%到15%再到20%。小米的應(yīng)對措施是加大對印度工廠的投資，目前小米和富士康合作在印度有制造工廠。如果要實(shí)現(xiàn)今年拿下第一的目標(biāo)，小米有可能在印度再投資新的工廠。突破海關(guān)難題白俄連續(xù)4月市場第一對于俄羅斯市場，小米也是頗受歡迎。調(diào)研公司GFK最新報(bào)告顯示，在2017年10月份，小米在烏克蘭市場的市場份額已經(jīng)升至17%，同比暴增102%。在白俄羅斯，小米已經(jīng)連續(xù)4個(gè)月市場份額第一，其中在7、8、9月份都超過了30%。據(jù)了解，小米公司于2016年6月正式進(jìn)入俄羅斯市場，小米智能手機(jī)、平板、筆記本及其它產(chǎn)品曾通過非正規(guī)渠道自中國銷往俄羅斯。目前，在俄羅斯境內(nèi)，只有在RDCGroup公司、SmartOrange公司或與其合作的公司購買小米手機(jī)，才算是正規(guī)渠道。做為長期戰(zhàn)略合作伙伴，RDC同時(shí)布局了官方的服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)。小米一系列的產(chǎn)品也可以通過小米授權(quán)的分銷商商店，運(yùn)營商和零售伙伴的商店在線下買到。同時(shí)，在RDC的官方網(wǎng)站也在線銷售。俄羅斯80-90%的消費(fèi)者更傾向于在網(wǎng)上購買智能手機(jī)，RDC集團(tuán)因此在俄羅斯市場同時(shí)發(fā)力三種銷售渠道：開發(fā)電商、開設(shè)官方零售店及同國家大型網(wǎng)站合作。而此前，小米手機(jī)也已授權(quán)速賣通平臺(tái)將其產(chǎn)品銷往俄羅斯市場，銷量還不錯(cuò)。但這些產(chǎn)品可能都是中國版本，而非俄羅斯版本。做俄羅斯市場的跨境電商生意，海關(guān)清關(guān)都是一大挑戰(zhàn)和難題。對此，俄羅斯本地電商平臺(tái)UMKA總裁林思明提到，在兩年前，小米的產(chǎn)品開始在俄羅斯大賣，且各個(gè)渠道都有小米的產(chǎn)品。因此小米做了個(gè)策略，在俄羅斯注冊了自己分公司，在俄羅斯擁有了清關(guān)和分銷的合作伙伴，統(tǒng)一集采、統(tǒng)一進(jìn)口、統(tǒng)一納稅。林思明認(rèn)為，只有商家達(dá)到一定的體量，然后再俄羅斯設(shè)立自己的進(jìn)口公司，自己的進(jìn)口公司進(jìn)口自己中國的商品，然后在進(jìn)口環(huán)節(jié)繳納增值稅、關(guān)稅，銷售完成后繳納銷售稅和利潤稅，通過這樣的鏈條才能把賣產(chǎn)品的錢作為采購款回款到中國。而搭建好這個(gè)鏈路后，中國工廠、品牌商出口的時(shí)候才可以進(jìn)行退稅，這才是真正陽光化的流程。值得一提的是，小米已于去年11月在莫斯科建立了俄羅斯首個(gè)小米之家。此外，這個(gè)小米之家也是全球首個(gè)7天24小時(shí)營業(yè)的小米之家，一年都不停歇。挺進(jìn)西歐不走尋常路正如剛剛宣布正式進(jìn)軍日本市場的OPPO一樣，小米也默默打入了歐洲市場，雖然在東南亞、印度市場都交出了滿意成績單，甚至在印度成為了當(dāng)?shù)刈畲蟮氖謾C(jī)廠商，但在進(jìn)軍發(fā)達(dá)國家市場時(shí)，小米還是十分謹(jǐn)慎。據(jù)了解，去年11月7日，小米開始進(jìn)軍西班牙，宣布其商業(yè)模式的三部分內(nèi)容都將在西班牙落地，包括小米網(wǎng)上商城mi.com以及若干家小米授權(quán)店。此外，小米通過與IngramMicro和阿里旗下的全球速賣通（AliExpress）合作，進(jìn)行產(chǎn)品營銷、配送和其他支持服務(wù)。除了在小米自己的電商平臺(tái)進(jìn)行銷售外，全球速賣通還將首次設(shè)立官方商店正式售賣小米的產(chǎn)品。亞馬遜，家樂福，MediaMarkt和PhoneHouse等商家也為小米多種產(chǎn)品提供線上或線下的購買渠道。小米在歐洲的擴(kuò)張之旅并沒有選擇英國、法國等國家，在西班牙與意大利之后，小米將在羅馬尼亞開設(shè)小米之家，并銷售小米手機(jī)，配件，小米盒子等智能硬件產(chǎn)品。在全球化的布局上，小米依靠其性價(jià)比高的產(chǎn)品，鋪設(shè)線上線下的通道，在收割海外消費(fèi)者的道路上，雷軍正帶領(lǐng)著的精兵強(qiáng)將，一步步靠近他的“全球開疆拓土”愿景。

印度電子商務(wù)市場形成三國演義格局，而阿里巴巴旗下的Paytm商城（PaytmMall）作為新來者，正在努力尋求存在感。據(jù)外媒最新消息，這家電商網(wǎng)站準(zhǔn)備尋求6億美元的新融資，軟銀集團(tuán)將繼續(xù)投資。PaytmMall的母公司是“One97通信公司”，這家公司還擁有印度最大的移動(dòng)支付服務(wù)Paytm，在此之前，阿里巴巴通過幾次投資，成為One97公司以及Paytm業(yè)務(wù)的最大單一股東，阿里巴巴也為該公司提供了鼎力支持。據(jù)印度財(cái)經(jīng)媒體《商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)》網(wǎng)站3月5日報(bào)道，消息人士稱，Paytm商城正在接近完成6億美元的融資交易，投資方包括了軟銀集團(tuán)、新加坡國有投資公司淡馬錫，以及來自中國的私募股權(quán)投資公司春華資本集團(tuán)。在此次融資交易中，Paytm商城的資本估值提高到了20億美元。Paytm商城誕生的時(shí)間不長，阿里巴巴集團(tuán)以及螞蟻金服公司為其提供了第一批兩億美元的投資。據(jù)報(bào)道，去年底軟銀集團(tuán)向One97公司大規(guī)模投資了18億美元，獲得了這家公司的三成股權(quán)（股權(quán)比例仍低于阿里巴巴）。不久之后，業(yè)內(nèi)有消息稱Paytm商城項(xiàng)目將會(huì)進(jìn)一步融資。需要指出的是，在印度電子商務(wù)市場，Paytm商城目前尚未找到立足之地，這家公司進(jìn)入印度電商市場的時(shí)間來得太晚。多家機(jī)構(gòu)的報(bào)告顯示，印度電子商務(wù)市場極為激烈，形成三國演義格局，其中本土的Flipkart市場份額已經(jīng)增加到了四成，成為領(lǐng)先企業(yè)，亞馬遜印度網(wǎng)站也在繼續(xù)擴(kuò)大投資。與此同時(shí)，另外一家印度電商企業(yè)Snapdeal，卻出現(xiàn)了增長乏力的趨勢。Paytm商城在印度電商市場已經(jīng)搶到了多少份額，尚不詳。據(jù)悉，通過在Paytm商城擴(kuò)大股權(quán)，日本軟銀集團(tuán)將會(huì)在三家印度電商網(wǎng)站同時(shí)持有不少的股權(quán)。多年前，軟銀集團(tuán)曾經(jīng)向Snapdeal投資了10億美元，去年，軟銀向Flipkart投資了近20億美元。據(jù)印度媒體報(bào)道，去年軟銀集團(tuán)曾經(jīng)希望促成Flipkart和Snapdeal兩家印度網(wǎng)站的合并，從而共同對抗亞馬遜公司，但是合并計(jì)劃遭到了兩家印度公司管理層的反對。Paytm商城的負(fù)責(zé)人透露，目前四分之一的銷售規(guī)模來自于食品雜貨，到2018年底，食品雜貨的銷售額將會(huì)占到四成。另外，Paytm商城也將在食品領(lǐng)域和亞馬遜印度網(wǎng)站展開激烈競爭，目前亞馬遜占據(jù)了這一細(xì)分市場的一半份額。輿論普遍認(rèn)為，在印度電子商務(wù)市場，阿里巴巴猶豫觀望的時(shí)間太長，錯(cuò)過了最佳的進(jìn)入時(shí)點(diǎn)。與此同時(shí)，美國亞馬遜公司瞄準(zhǔn)了阿里巴巴在印度的空白，先后投入了50億美元的巨資，構(gòu)建了成熟的物流網(wǎng)絡(luò)。各種數(shù)據(jù)顯示，Snapdeal公司正在競爭中失去份額，未來印度電子商務(wù)之爭，極有可能變成Flipkart和亞馬遜的龍虎爭霸。不過在印度市場，阿里巴巴和螞蟻金服支持的移動(dòng)支付工具Paytm，已經(jīng)成為具有壟斷性優(yōu)勢的支付服務(wù)，阿里巴巴正在把支付寶在中國的成功經(jīng)驗(yàn)，移植到印度Paytm中。Paytm在市場上的巨大成功，也促使管理層和阿里巴巴利用這一品牌，新建電子商務(wù)平臺(tái)“Paytm商城”。

時(shí)間與距離中蘊(yùn)含著商機(jī)。盒馬鮮生將推出全新的外賣模式，侯毅最近這一不經(jīng)意的叫陣，揭開了互聯(lián)網(wǎng)巨頭下一場戰(zhàn)爭大幕，近場零售的時(shí)代已經(jīng)不遠(yuǎn)。2018年春節(jié)假期剛一結(jié)束，餓了么被阿里巴巴95億美元全資收購的消息便不脛而走。緊接著，阿里旗下新物種盒馬鮮生CEO侯毅的耿直之語傳出，稱將要推出全新的外賣模式，報(bào)兩年前被封殺之仇，“將美團(tuán)的估值打掉一半?！比绻B起來看，被阿里巴巴扶持壯大的餓了么，它的下一個(gè)大概率事件應(yīng)該是與盒馬鮮生緊密協(xié)作。外賣平臺(tái)與實(shí)體門店的結(jié)合，預(yù)示著什么？搶奪線下流量入口的盒馬鮮生在外賣上的新動(dòng)向，與美團(tuán)外賣即將為海瀾之家線下門店送貨的消息兩相映照，昭示著線上平臺(tái)開始隨著實(shí)體零售轉(zhuǎn)換身姿。之前的“門店—快遞—家”的配送邏輯，開始變?yōu)椤伴T店—快遞or外賣—家”。多年來苦于無法盈利的外賣平臺(tái)養(yǎng)兵千日，終于要在拓寬業(yè)務(wù)邊界的過程中進(jìn)行變現(xiàn)戰(zhàn)爭，乃至最終被投入到騰訊與阿里巴巴主導(dǎo)的零售戰(zhàn)爭中去。從兩條線看，阿里巴巴陣營方面，一旦盒馬鮮生與餓了么協(xié)作，其想象空間是，隨著盒馬鮮生的商品品類不斷擴(kuò)張，試驗(yàn)成功后，將有機(jī)會(huì)在服務(wù)好盒馬鮮生線上用戶的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步打通阿里巴巴旗下天貓平臺(tái)上的實(shí)體商家。騰訊陣營方面，當(dāng)美團(tuán)外賣與海瀾之家這樣的實(shí)體零售商探索成功，自然也會(huì)打通對標(biāo)天貓的京東平臺(tái)上的實(shí)體商家。如此一來，實(shí)體門店會(huì)成為線上平臺(tái)的前置倉，線上平臺(tái)則會(huì)成為實(shí)體門店的線上導(dǎo)購臺(tái)，中間由外賣人員不斷做配送服務(wù)支持，為近場零售的普及帶來一輪強(qiáng)勢推廣。當(dāng)外賣平臺(tái)可以保證一小時(shí)達(dá)甚至半小時(shí)達(dá)，從送餐飲物品，到服裝、圖書、3C產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)零售的效率將進(jìn)一步提升。對于用戶來說，線上購物的體驗(yàn)將發(fā)生重大變化。對于門店來說，觸達(dá)用戶的節(jié)點(diǎn)也將更為密集。而對于外賣平臺(tái)，上述業(yè)務(wù)模式一旦被拓展成功，將直接打破美團(tuán)、餓了么近年來持續(xù)盈利難的魔咒。在雙方既有的基于地理位置的外賣半徑圈勢力范圍內(nèi)，將因?yàn)樵黾痈嘈枰渌偷纳唐罚瑥亩屌渌托时对?，最終覆蓋外賣人員的配送成本。但這僅是理論上的推演，當(dāng)前，兩大陣營上的雙方仍各有軟肋。美團(tuán)外賣的強(qiáng)大在于到家業(yè)務(wù)，但卻在到店方面一直未見重大推進(jìn)。其實(shí)，美團(tuán)與實(shí)體零售商家的接觸并不算晚，未見太大起色可能源于商家的碎片化，也可能源于用戶的消費(fèi)習(xí)慣尚未形成。而對于盒馬鮮生來說，優(yōu)勢肯定在于基于線上導(dǎo)流能力帶來的到店業(yè)務(wù)，但在到家業(yè)務(wù)上，以菜鳥為核心，搭配四通一達(dá)的配送網(wǎng)絡(luò)，其實(shí)也一直存有因無法自營物流而帶來的時(shí)效和體驗(yàn)苦惱。美團(tuán)點(diǎn)評高級副總裁王慧文回應(yīng)侯毅說，“做企業(yè)是為了更好的服務(wù)用戶，不是為了搞破壞”，言辭間充滿溫和和正能量，但無法改變的是，一場圍繞線下做文章的近場激戰(zhàn)已經(jīng)臨近。

1月25日消息，小編獲悉，日前，阿里旗下出口電商平臺(tái)速賣通發(fā)布了關(guān)于意大利物流延誤賣家保護(hù)政策的通知，具體內(nèi)容如下。平臺(tái)對2017年11月11日至2017年12月11日（美國時(shí)間）期間填寫發(fā)貨通知，收件國為意大利，且買家已發(fā)起“未收到貨”糾紛的訂單實(shí)行保護(hù)政策—平臺(tái)人工處理仲裁的時(shí)間由原來的“限時(shí)達(dá)結(jié)束時(shí)間”基礎(chǔ)上延長20天。速賣通方面表示，受旺季物流的影響，意大利出現(xiàn)物流配送滯緩的情況，平臺(tái)制定本次賣家保護(hù)政策，主要是為了降低賣家受到的影響。此外，速賣通還提醒賣家要注意以下幾點(diǎn)：1、建議賣家及時(shí)與買家保持良好溝通，如有需要，可延長買家保護(hù)期，避免買家提起糾紛帶來不必要影響；2、保護(hù)政策從本公告發(fā)布之日（1月22日）起開始執(zhí)行，已結(jié)束的訂單不再延長人工處理仲裁時(shí)間；3、平臺(tái)人工處理仲裁的時(shí)間延長僅限于物流狀態(tài)為運(yùn)輸途中的糾紛訂單，其他糾紛類別訂單將按照正常仲裁流程處理；4、平臺(tái)延長的是人工處理仲裁時(shí)間，若買家發(fā)起糾紛，賣家仍然需要在5天之內(nèi)及時(shí)響應(yīng)。

1月16日消息，昨日，由阿里旗下淘寶大學(xué)和國家工商總局共同打造的精準(zhǔn)扶貧“縣長班”在杭州開課。扶貧不只是授人以魚，還要授人以漁。為了幫助當(dāng)?shù)卮蛟熳约旱碾娚倘瞬盘蓐?duì)，真正夯實(shí)扶貧基石，實(shí)現(xiàn)扶貧的可持續(xù)，淘寶大學(xué)精準(zhǔn)扶貧“縣長班”應(yīng)運(yùn)而生。阿里方面表示，以對口扶貧縣市及周邊縣市的基層干部為授課對象，幫助打造當(dāng)?shù)氐碾娚倘瞬盘蓐?duì)，不僅有利于村民開拓農(nóng)產(chǎn)品上行道路，阿里自身也將從中受益。據(jù)了解，在精準(zhǔn)扶貧課上，46名扶貧縣市及周邊縣市分別介紹了來自各自家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)。他們的目標(biāo)是將家鄉(xiāng)的優(yōu)質(zhì)商品對外展示，通過電商渠道找到更大的銷路。而淘寶大學(xué)則通過課程設(shè)置，對前來“求學(xué)”的各縣域電商負(fù)責(zé)人進(jìn)行了從縣域電商發(fā)展的設(shè)計(jì)思路到實(shí)操層面以及盒馬鮮生、飛豬旅行等阿里業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)分享。國家工商總局辦公廳主任、新聞發(fā)言人于法昌表示，加強(qiáng)各縣域間的學(xué)習(xí)交流，有利于貧困縣市進(jìn)一步打好脫貧戰(zhàn)役。2017年12月，阿里巴巴全體合伙人隆重宣布100億元設(shè)立專項(xiàng)扶貧基金，馬云擔(dān)任主席。扶貧從此成為阿里巴巴的戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)。一直以來，阿里巴巴致力于建設(shè)以電商為核心的產(chǎn)業(yè)、教育、農(nóng)產(chǎn)品上行、金融、公益等全生態(tài)網(wǎng)絡(luò)扶貧體系，從而真正實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。據(jù)了解，早在2016年7月，在國家工商總局的指導(dǎo)下，阿里已與江西泰和、黑龍江撫遠(yuǎn)和同江三個(gè)縣級市簽署了電商扶貧的合作協(xié)議。隨后，農(nóng)村淘寶服務(wù)站點(diǎn)便開進(jìn)了三縣市。根據(jù)阿里數(shù)據(jù)顯示，截至目前，農(nóng)村淘寶已在江西泰和縣建設(shè)村點(diǎn)38個(gè)，服務(wù)數(shù)百萬村民。當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)泰和烏雞也已登陸阿里巴巴淘鄉(xiāng)甜頻道進(jìn)行銷售。阿里巴巴合伙人、淘寶大學(xué)校長王帥認(rèn)為，扶貧不能只是一個(gè)項(xiàng)目，而要變成長期的行動(dòng)，每年都要有明確規(guī)劃，有定期的復(fù)盤，有年終的總結(jié)?！爸挥邪逊鲐毑蛔鳛橐粋€(gè)項(xiàng)目，而作為一份事業(yè)，才能真心真意、全心全力地扶持它往前走，它成長到最后，阿里巴巴也會(huì)受益，這是一個(gè)非常長期的過程?！蓖鯉涍€透露，自己作為山東人，三年前就擔(dān)任了阿里集團(tuán)與山東菏澤農(nóng)村電商發(fā)展對接小組的組長。今天他當(dāng)場表態(tài)，將自己任命為淘寶大學(xué)精準(zhǔn)扶貧“電商班”的“課外輔導(dǎo)員”，這個(gè)班如果農(nóng)村電商發(fā)展不好，愿意自扣KPI。

12月28日消息，小編獲悉，在北美總銷量增長低于預(yù)期，卻在中國市場保持增長的耐克決定與亞馬遜增設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目，并把拯救銷量的希望寄托在了電商的身上。耐克CEOMarkParker表示，耐克在亞馬遜的銷售試點(diǎn)正在順利進(jìn)行中，也會(huì)進(jìn)一步推廣，因?yàn)槟涂朔矫嬉呀?jīng)看到了有限的產(chǎn)品帶來的巨大銷售成果。此前，耐克已經(jīng)開始在亞馬遜中銷售鞋子、服裝等，“提升耐克在亞馬遜中的認(rèn)知度”也是Parker特意強(qiáng)調(diào)的。值得關(guān)注的是，由于合作成績喜人，耐克還準(zhǔn)備合作亞馬遜一起測試一個(gè)新項(xiàng)目——在線造型服務(wù)，即根據(jù)消費(fèi)者的偏好，為消費(fèi)者提供服裝產(chǎn)品。小編了解到，截至今年11月30日第二財(cái)季結(jié)束，耐克在大多數(shù)地區(qū)都取得了進(jìn)步，但在北美的成績卻只能稱作“艱難掙扎”。耐克并未公布網(wǎng)上銷售數(shù)據(jù)，但總裁TrevorEdwards表示，耐克整體營收增長15%，這是由29%的在線增長、6%的店面增長和新店的增長一起推動(dòng)的。2018年第二季度財(cái)報(bào)顯示，耐克正面臨著在美國重新站穩(wěn)腳跟的挑戰(zhàn)，一些零售合作伙伴已經(jīng)步履蹣跚，競爭對手阿迪達(dá)斯也在搶占市場份額。不過，北美成績的不理想倒是讓耐克看到了另一條路——通過合作更少的零售商來獲得更多的銷售業(yè)績，比如合作FootLocker這樣的額連鎖平臺(tái)來經(jīng)營運(yùn)動(dòng)裝備。而在中國市場，耐克的銷售額正通過阿里旗下電商平臺(tái)天貓實(shí)現(xiàn)增長?！拔覀儏⑴c了雙11，這為我們的增長戰(zhàn)略提供了不少幫助，”Edwards表示，“我們在增長最快的市場、最大的購物街中，創(chuàng)下了鞋類和服裝兩個(gè)品類的第一名的成績?！蹦涂薈EOParker稱，他最近與阿里CEO張勇進(jìn)行了會(huì)面，正計(jì)劃將耐克品牌整合到他們的平臺(tái)中，以此獲得雙贏。他認(rèn)為，在亞馬遜上看到的機(jī)會(huì)可以中國的電商市場中得到復(fù)制。“我們正在學(xué)習(xí)很多東西，我們很看好自己擴(kuò)大電商的能力，有信心繼續(xù)增長?！彼a(bǔ)充道，“未來6個(gè)月的新產(chǎn)品會(huì)一如既往得強(qiáng)勁?！睋?jù)悉，截止11月30日耐克財(cái)季報(bào)告顯示，其營收為5540億美元，較上一年同比增長4.6%；凈收入為7.67億美元。2018財(cái)年的前六個(gè)月，總營收為176.24億美元，較去年同期增長2.2%，凈收入為17.17億美元。

諾獎(jiǎng)作家阿列克謝耶維奇，在談到她的《二手時(shí)間》時(shí)說，“我寫的是整個(gè)輪回”。相對于時(shí)間，二手物質(zhì)的輪回看起來更加實(shí)在和觸手可及。隨著iPhoneX正式開賣，又有一批舊的蘋果和其他品牌的手機(jī)進(jìn)入到二手交易市場了。而相比新機(jī)，二手手機(jī)這個(gè)江湖和商業(yè)世界，要精彩很多。二手手機(jī)市場到底有多大？美國知名信息技術(shù)咨詢公司Gartner提供的研究報(bào)告，僅僅在2013年在美國eBay上出售的二手蘋果設(shè)備價(jià)值近20億美元。截至2017年,全球市場上僅是翻新手機(jī)的交易臺(tái)數(shù)將增長到1.2億臺(tái)，累計(jì)規(guī)模將超過480億美元。第一財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2016分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》：參照國際計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，初步估算我國2016年包括二手手機(jī)在內(nèi)的閑置市場規(guī)模約為1462億元。國內(nèi)閑置和二手交易市場，規(guī)模估計(jì)超過4千億，而滴滴、ofo等目前出行市場是1500億的規(guī)模。全球二手手機(jī)數(shù)量圖深圳的華強(qiáng)北，一直被稱為中國乃至世界的電子之都，這里是中國乃至全球最大的手機(jī)生產(chǎn)和集散地。從2000年開始，羅叔（受訪者）就在這從事二手交易，已經(jīng)17年了。就像華強(qiáng)北大部分手機(jī)交易商一樣，他也是來自廣東潮汕，這個(gè)行業(yè)基本上是他老鄉(xiāng)們的地盤。在這兩年，各大媒體各種唱衰華強(qiáng)北：《華強(qiáng)北迭代:“山寨世家”的輝煌與沒落》、《誰殺死了華強(qiáng)北?》、《華強(qiáng)北的守望者:投機(jī)者時(shí)代結(jié)束》等等。他對這些報(bào)道部分認(rèn)同。很多過氣的產(chǎn)品被淘汰了。原來很多線下交易，轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上，但還是原有的那波人在操盤。但因此認(rèn)為華強(qiáng)北全部衰落了，羅叔覺得是無稽之談。以二手手機(jī)為例，不僅沒有衰落，反而出現(xiàn)了爆炸式的增長?！埃ㄟ@些記者）去華強(qiáng)北市場走訪過嗎？其實(shí)不是行業(yè)里的人，不會(huì)切身感受過市場到底有多大！如果以一年為維度，千億市場已經(jīng)存在了。我說的是二手手機(jī)B2B（商家批發(fā)）的交易額，還不包括線上。很多交易記者根本不知道?！痹谌A強(qiáng)北，稍微有些規(guī)模的手機(jī)回收商，一年會(huì)到2-3億的流水。在羅叔剛進(jìn)入二手手機(jī)行業(yè)時(shí)，一天交易幾百臺(tái)。而現(xiàn)在很多大一點(diǎn)的商鋪，一天就交易幾十萬臺(tái)，量級是指數(shù)級的變化。而二手機(jī)市場鋪位的面積，據(jù)他估計(jì)已經(jīng)增長50倍，并且還會(huì)繼續(xù)增長。在羅叔看來，由于二手手機(jī)屬于非標(biāo)品，沒法完全通過網(wǎng)上交易。比如兩個(gè)交易的個(gè)人，對于手機(jī)新舊成色的定義不一樣，所以目前很難完全被互聯(lián)網(wǎng)代替，二手機(jī)交易市場不會(huì)衰落，租金反而越來越高。華強(qiáng)北最高的月租金，在華南路飛揚(yáng)時(shí)代大廈，這棟樓1-4樓是通訊市場，每層定位不一樣，有的是專做配件的，而四樓是專做iPhone的?？蛦蝺r(jià)高，所以租金很貴。一個(gè)玻璃柜70公分長，占地也就1平米，1平米1萬5/月的租金，而位置好些的租金高達(dá)每月3-4萬。據(jù)羅叔估計(jì)，僅是這個(gè)市場四樓的年交易額，已經(jīng)超過千億級了。因?yàn)樯厦嬗猩锨€(gè)檔口，一天賣個(gè)幾十部iPhone很正常。一臺(tái)正常價(jià)就上千塊，一個(gè)檔口基本上一天20萬營業(yè)額。一年之中，除了春節(jié)，平時(shí)也就消防檢查時(shí)休個(gè)一兩天，一年?duì)I業(yè)時(shí)間超過350天。而在離華強(qiáng)北20公里的深圳南山科技園，按照二手手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)回收平臺(tái)創(chuàng)始人何帆的計(jì)算，現(xiàn)在每年賣出手機(jī)大約有5億部，如果全部回收，平均價(jià)格按照600塊，總市場規(guī)模在3000億，而目前回收率僅有2%左右。這個(gè)數(shù)字僅僅只是通過C2B（個(gè)人和專業(yè)回收機(jī)構(gòu)之間交易）的模式，不包含閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)或者私下交易的C2C（個(gè)人用戶間交易）模式。在歐美，由于有運(yùn)營商、品牌商、回收機(jī)構(gòu)一起聯(lián)合參與，市場較為成熟，C2B回收率在30%左右。目前除了回收寶和愛回收，其他互聯(lián)網(wǎng)回收渠道的交易量都很少，未來有機(jī)會(huì)增長數(shù)十倍。也正是看到這個(gè)市場前景，回收寶剛剛拿到了海峽資本領(lǐng)投的3億B輪融資。作為專業(yè)的二手交易平臺(tái)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3C總經(jīng)理相昌峰在接受訪談時(shí)透露，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)上，二手手機(jī)交易一天的訂單量高峰期已經(jīng)可以達(dá)到10萬單以上。從手機(jī)這個(gè)品類來看，手機(jī)的平均單價(jià)今年已經(jīng)從800提高到1200多，增長了50%。而據(jù)今年9月轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒在公開場合的演講，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)上“二手手機(jī)交易量驚人”，僅今年第二季度便成交210萬臺(tái)，與三星Q2國內(nèi)手機(jī)出貨量相當(dāng)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得了騰訊2億美金的投資，成為獨(dú)角獸企業(yè)。而阿里旗下的二手交易平臺(tái)閑魚，雖然沒有外部融資，但據(jù)內(nèi)部透露去年估值已經(jīng)超過30多億美金，然而公開資料里沒有具體的手機(jī)品類數(shù)據(jù)。二手手機(jī)那些不為人知的事在媒體和很多商家看來，互聯(lián)網(wǎng)和線下實(shí)體是一對永恒的競爭對手，此消彼長，相互博弈。但在二手手機(jī)行業(yè)，這并不是一個(gè)零和游戲。目前整體來看，線下回收本地小商販回收依然占據(jù)了主要的市場的量，這類商家的特點(diǎn)是分散，量大，規(guī)模小，服務(wù)差，甚至存在信息安全的風(fēng)險(xiǎn)。零散的小商販的回收量，應(yīng)該是專業(yè)回收機(jī)構(gòu)的10倍以上。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)改造的空間還有很大。由于互聯(lián)網(wǎng)的加入，讓這個(gè)行業(yè)效率提升、規(guī)范化、信用化，二手交易整體發(fā)展的更快更規(guī)范了。以前個(gè)人、個(gè)體回收商，二手批發(fā)商，組成了二手交易的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。但是現(xiàn)在越來越多包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的玩家加入：電商平臺(tái)，以京東，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚為代表；品牌廠商，以華為，魅族為代表；互聯(lián)網(wǎng)回收平臺(tái)，以回收寶、愛回收為代表，還包括線下手機(jī)銷售點(diǎn)，品牌代理點(diǎn)、迪信通等。諸多玩家，在二手回收市場雖有競爭，但更多是相互拉動(dòng)，使得整個(gè)行業(yè)井噴式發(fā)展。在華強(qiáng)北的手機(jī)回收中，直接通過個(gè)人回收的比例基本可以忽略。華強(qiáng)北主要是做商家之間的交易，包括回收、處理、分發(fā)、批發(fā)等環(huán)節(jié)，它是整個(gè)中國二手手機(jī)流通的樞紐中心。手機(jī)回收的主要流程華強(qiáng)北的行業(yè)分工明細(xì)，手機(jī)和電子產(chǎn)品（簡稱IC）是不同品類，隨著行業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)交易等流程日益完善?，F(xiàn)在除了手機(jī)之外，很多線下交易轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上，很多電子產(chǎn)品雖然線下在衰落，但交易額并沒有急劇減少。羅叔從包括互聯(lián)網(wǎng)回收平臺(tái)在內(nèi)的合作方拿貨，同時(shí)也供貨給一些合作伙伴。華強(qiáng)北的很多同行，在一兩年內(nèi)做二手網(wǎng)店，能從0做到幾千萬的月營業(yè)額。在羅叔看來，二手交易之所以這兩年崛起，還是得益于互聯(lián)網(wǎng)，提升了交易之間的信任度。“線下賣二手，人家會(huì)不信任你。京東，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，他會(huì)覺得品牌比較大，還能相信。”從手機(jī)來源來看，除了用戶主動(dòng)地回收交易外，在這其中，灰色途徑的手機(jī)回收，占非常驚人的份額，5年前，全國各地盜搶的手機(jī)，最終會(huì)通過黃牛，集中到深圳來賣。由于防盜科技含量提高，政府整體治安管理提升，以及互聯(lián)網(wǎng)渠道的快速崛起，這個(gè)比例在這兩三年來持續(xù)下降，而合法的份額在上升。另外就是走私的手機(jī)，撈偏門的個(gè)體戶或個(gè)人會(huì)在香港通過投標(biāo)、拍賣、買貨，經(jīng)由水客走私運(yùn)到深圳來賣?！吧蟽|肯定是有的，但這個(gè)不能說得太多！”羅叔一年從合作的回收寶等互聯(lián)網(wǎng)渠道，拿的貨有好幾千萬。而在回收寶這樣的平臺(tái)上，回收后的手機(jī)，一般要經(jīng)過檢測、定價(jià)、分揀、銷售等主要環(huán)節(jié)。首先回收回來會(huì)進(jìn)行分揀，區(qū)分優(yōu)品、良品、殘次手機(jī)。優(yōu)品定位是九成新手機(jī)，功能完好，外觀保護(hù)較好，這個(gè)比例一般在15%-20%之間。優(yōu)品可以直接賣給消費(fèi)者或者供貨給合作伙伴，通過在京東自營店、淘寶、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、自有平臺(tái)等渠道進(jìn)行銷售，并為消費(fèi)者提供了7天無理由退換，180天質(zhì)保等傳統(tǒng)新機(jī)銷售上才有的服務(wù)。再就是占到了80%的良品手機(jī)，比如手機(jī)按鍵失靈了等問題，回收寶會(huì)把手機(jī)按檔次分好批次，供給下游上百個(gè)類似羅叔的商家，實(shí)現(xiàn)每天清庫存。回收這門生意，資金占用很高，機(jī)器處理效率很關(guān)鍵。而對于5%的沒有流通價(jià)值的殘次老手機(jī)，例如諾基亞、摩托羅拉的老款手機(jī)等，會(huì)給到環(huán)保拆解的上市公司進(jìn)行規(guī)范處理。手機(jī)被拆成殼子、主板上電子元器件、剩下的提取貴金屬。但由于環(huán)保問題，國內(nèi)提煉貴金屬的資質(zhì)很少。在行業(yè)里，很多私人小作坊會(huì)參與拆解。在汕頭貴嶼鎮(zhèn)，拆解的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈非常齊全，污染特別嚴(yán)重，雖然政府抓的很嚴(yán)，但有利益的東西是抓不完。在這個(gè)流程中，還有一個(gè)環(huán)節(jié)是不法商販的翻新，就是把二手手機(jī)翻新后當(dāng)新機(jī)賣。這行業(yè)屬于灰色地帶，侵權(quán)不合法。雖然打壓一直在，但還是有一定體量。做這塊的都是一些個(gè)體戶，正規(guī)公司都不敢涉足?；厥諏氁?，所有下游采購手機(jī)的商家，均要簽定不翻新的協(xié)議。華強(qiáng)北二手商把手機(jī)批發(fā)給下游后，他們會(huì)把手機(jī)帶到全國各地，甚至國外。出到國外的基本上是經(jīng)過維修的良品手機(jī)或翻新機(jī)，一般還是流向相對比較落后的地區(qū)，俄羅斯、中東、印度，會(huì)有比較大的份額。按臺(tái)數(shù)的份額，國外的占比到70%；但由于這些國家大多是中低端的機(jī)器，按交易額來算占比僅40%。在所有二手手機(jī)中，iPhone是流通得最快、最受歡迎的手機(jī)。消費(fèi)升級下爆發(fā)的二手交易在《靈活的個(gè)人主義的誕生》里有一個(gè)觀點(diǎn)，物質(zhì)欲望帶來的滿足感僅建立在未得到滿足的階段，一旦這種得到了滿足，那么一瞬間，滿足感就會(huì)消失。未來消費(fèi)的趨勢將重點(diǎn)從一味的鼓勵(lì)消費(fèi)，到主動(dòng)提示用戶節(jié)制和適可而止。消費(fèi)升級，帶來的用戶觀念的改變，對于二手手機(jī)市場的刺激非常明顯。很多用戶換了新手機(jī)后，處理二手手機(jī)的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，不僅僅是為了變現(xiàn)，而是更好的讓閑置物品進(jìn)入到流通環(huán)節(jié)。而對于購買二手機(jī)的年輕人來說，不斷嘗試不同的手機(jī)，接受使用過的手機(jī)的觀念也越來越普及。這成為了一種年輕人的生活方式。按照轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3C團(tuán)隊(duì)之前的設(shè)想，二手手機(jī)應(yīng)該是從一二線城市到三四線流通，收入偏低，年齡偏年輕，但實(shí)際上并非如此，從交易頻次、買家賣家的分布來說，還是北上廣深、杭州、成都這些經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)達(dá)的城市；年齡覆蓋從18-40歲，而群體以前是偏數(shù)碼愛好者，現(xiàn)在覆蓋的人群會(huì)越來越多。在收入方面，買家偏高一些，賣家偏低一些，但是買家里也有收入較高的，可能給家人或是備用機(jī)。但是在二手手機(jī)交易的過程中，交易流程繁瑣、安全和隱私依然是目前最大的兩個(gè)問題。由于傳統(tǒng)的手機(jī)回收，必須要到店交易，過程比較復(fù)雜，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)回收誕生后，在線提交和上門回收的服務(wù)提高了很大的效率，但是整體普及率并不夠，效率還有很大的優(yōu)化空間。由于手機(jī)與用戶的生活越來越密切，承載著通信、照片、支付等重要部分，在這種情況下，很多用戶用戶對隱私安全仍有擔(dān)心。這成了用戶二手手機(jī)進(jìn)入交易流程的巨大瓶頸?；厥諏?、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在手機(jī)回收之前，都會(huì)提示用戶恢復(fù)出廠設(shè)置，注銷賬號(hào)，做好備份等?；厥諏氁灿袑ｉT的數(shù)據(jù)清理程序，同時(shí)手機(jī)檢測全程錄像，確保用戶信息安全。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的二手手機(jī)有一個(gè)驗(yàn)機(jī)服務(wù)，賣家將手機(jī)寄到指定的驗(yàn)證中心，出具檢測報(bào)告，然后買家購買。目前全國40多個(gè)驗(yàn)機(jī)點(diǎn)，2017年可能會(huì)做到100個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)采用雙重信用，解決信任問題。一套是微信風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)，一套是開放的芝麻信用系統(tǒng)，對于平臺(tái)上交易的用戶，強(qiáng)制實(shí)名認(rèn)證，不然無法發(fā)布商品。三浦展在《簡約一族的叛亂》里說，日本當(dāng)下的消費(fèi)，年輕人追求的不再是高檔、高級，而是主張環(huán)境友好型、溫和簡約的生活方式。而這，正是二手經(jīng)濟(jì)崛起的重要原因。

俞永福稱不會(huì)離職阿里?！拔也粫?huì)離開?！?1月13日中午，阿里文娛集團(tuán)董事長兼CEO俞永福在微博中對自己從阿里巴巴離職的相關(guān)傳聞進(jìn)行了辟謠。今天有媒體報(bào)道稱俞永福即將離職創(chuàng)業(yè)。據(jù)明天財(cái)訊了解，阿里內(nèi)部早在3個(gè)月前就有俞永福即將職務(wù)變動(dòng)的傳聞。多位知情人士向明天財(cái)訊透露，俞永福將不再負(fù)責(zé)阿里大文娛，而是在阿里內(nèi)部回歸老本行：投資?！八麜?huì)和蔡崇信一起做投資?！庇兄槿耸客嘎?。阿里將給俞永福安排何種頭銜目前尚不清楚。俞永福此前在聯(lián)想一路走到副總裁的位置。2006年年底，他加入U(xiǎn)C公司，任UC董事長兼首席執(zhí)行官。2014年6月，UC被阿里并購后俞永福出任阿里移動(dòng)事業(yè)群總裁。隨后，俞永福相繼出任阿里巴巴UC移動(dòng)事業(yè)群總裁、高德集團(tuán)總裁、阿里旗下網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)阿里媽媽總裁。2016年6月，阿里正式宣布成立阿里巴巴大文娛版塊，旗下業(yè)務(wù)包括阿里巴巴集團(tuán)旗下的阿里影業(yè)、合一集團(tuán)（優(yōu)酷土豆）、阿里音樂、阿里體育、UC、阿里游戲、阿里文學(xué)、數(shù)字娛樂事業(yè)部。并任命俞永福擔(dān)任阿里巴巴大文娛工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，全面負(fù)責(zé)阿里巴巴大文娛版塊的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作，不再擔(dān)任阿里媽媽總裁一職。人事變動(dòng)據(jù)悉，俞永福將要離開阿里的消息早在三個(gè)月之前就有傳聞。在這三個(gè)月的時(shí)間里，阿里系的元老頻頻進(jìn)入阿里大文娛出任新職務(wù)也成了外界關(guān)注的焦點(diǎn)。今年8月，俞永福通過內(nèi)部信宣布，阿里巴巴合伙人樊路遠(yuǎn)將加入阿里大文娛，共同制定和推進(jìn)大文娛的發(fā)展戰(zhàn)略。樊路遠(yuǎn)將分管阿里大文娛電影產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作，接替俞永福出任阿里影業(yè)集團(tuán)公司CEO，向俞永福匯報(bào)。而在10月，阿里影業(yè)再宣布，樊路遠(yuǎn)接任俞永福擔(dān)任阿里影業(yè)董事長兼CEO。樊路遠(yuǎn)原為螞蟻金服資深高管，2007年加入支付寶，歷任發(fā)展規(guī)劃部資深總監(jiān)、總裁助理、副總裁和資深副總裁等職務(wù)，曾任螞蟻金服集團(tuán)支付寶事業(yè)群總裁及財(cái)富事業(yè)群總裁，2010年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立快捷支付，2013年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造余額寶。樊路遠(yuǎn)從就職10年之久的螞蟻金服來到業(yè)務(wù)并不相關(guān)的阿里影業(yè)，樊路遠(yuǎn)曾表示，他應(yīng)該是唯一一個(gè)在螞蟻金服沒有輪崗去集團(tuán)的高管。到了輪崗期，所以就來輪崗，不管螞蟻金服還是阿里影業(yè)，都是整個(gè)集團(tuán)，在哪里都是一樣的。9月19日，阿里大文娛宣布成立阿里文娛現(xiàn)場娛樂事業(yè)群，包括大麥網(wǎng)、MaiLive和麥座三大業(yè)務(wù)品牌。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里大文娛秘書長、阿里音樂和大麥網(wǎng)CEO張宇兼任現(xiàn)場娛樂事業(yè)群CEO。在此之前的3月，張宇被任命為阿里音樂CEO。對于出任大麥網(wǎng)CEO，在宣布成立現(xiàn)場娛樂事業(yè)群的發(fā)布會(huì)上，張宇曾表示，自己此前曾負(fù)責(zé)投后管理工作，負(fù)責(zé)過優(yōu)酷等業(yè)務(wù)版塊的整合。樊路遠(yuǎn)和張宇二人皆為阿里巴巴的元老級人物。2014年阿里巴巴上市時(shí)，阿里的招股書中曾披露27位合伙人，樊路遠(yuǎn)和張宇都位列其中。大文娛的燒錢生意去年年底，阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)董事長兼CEO俞永福稱，未來三年阿里大文娛投入將超過500億人民幣，顯示出阿里巴巴對大文娛的重視程度及發(fā)展決心。阿里巴巴此前發(fā)布了的2018財(cái)年第一財(cái)季財(cái)報(bào)顯示，截至2017年6月30日，阿里核心電商業(yè)務(wù)第一財(cái)季收入為430.27億元，同比增長58%，運(yùn)營利潤為248億元。阿里數(shù)字媒體和娛樂業(yè)務(wù)第一財(cái)季收入營收40.8億元，同比增長30%。阿里稱，營收增長主要是由UCWeb提供的移動(dòng)增值服務(wù)收入增加所致，例如移動(dòng)搜索等等。但是，阿里數(shù)字媒體和娛樂業(yè)務(wù)第一財(cái)季運(yùn)營虧損為33.88億元，去年同期虧損為18.53億元。淘票票去年虧了10億，也是造成大文娛財(cái)務(wù)報(bào)表難看的原因之一。阿里影業(yè)在大文娛成立至今，也面臨種種困難。2016年，阿里影業(yè)被收購后推出的首部電影《擺渡人》成本超過4億元，但阿里影業(yè)收入僅1.8億元，連成本都沒有收回?！镀咴屡c安生》雖獲得了不錯(cuò)的口碑和獎(jiǎng)項(xiàng)，最終的票房也只有1.67億元。《三生三世十里桃花》有著強(qiáng)大IP支撐，最終票房也只有5.35億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期。阿里大文娛中的線上視頻平臺(tái)優(yōu)酷土豆的付費(fèi)收入則更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及愛奇藝、騰訊視頻，對此現(xiàn)象，俞永福一直對外界稱，優(yōu)酷只要能觸達(dá)用戶，其他不用考慮。按俞永福的理念來講，大文娛之所以為大，就是因?yàn)槟軓馁Y金和商業(yè)的角度給予生態(tài)足夠的支持，10億美金在里面根本只是一攤水，這個(gè)業(yè)務(wù)要走出來，要以百億美金的方式往下去打。雙巨頭游戲隨著阿里巴巴在文娛領(lǐng)域落子逐漸增多，騰訊的泛娛樂也在大殺四方。目前兩家公司都在按照自己的節(jié)奏擴(kuò)張，幾乎可以預(yù)見同樣的領(lǐng)地之爭將會(huì)在文娛產(chǎn)業(yè)上演。騰訊的游戲業(yè)務(wù)讓目前的騰訊在大文娛方向領(lǐng)先了阿里一大截，2016年騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲收入增長25%至708.44億元，已經(jīng)成為公司業(yè)績的頂梁柱。唯一能與騰訊較量的網(wǎng)易也還有很大差距，阿里自然也是望塵莫及。2016年1月，阿里巴巴移動(dòng)事業(yè)群旗下的UC九游正式宣布，UC九游更名“阿里游戲”并將進(jìn)行公司化運(yùn)作。2017年3月16日，阿里游戲宣布將全面進(jìn)入游戲發(fā)行領(lǐng)域，將以10億元資金助力游戲IP生態(tài)發(fā)展，不過有業(yè)內(nèi)人士卻稱，阿里首先要追上騰訊，再考慮戰(zhàn)勝騰訊。文學(xué)是IP生產(chǎn)的最上游，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)也成為大公司們文化娛樂布局中的必爭環(huán)節(jié)。騰訊旗下的閱文集團(tuán)已經(jīng)在香港上市，目前總市值已經(jīng)達(dá)到875億港元，QQ閱讀、起點(diǎn)中文網(wǎng)、瀟湘書院、紅袖添香等多個(gè)文學(xué)品牌都已被騰訊囊括其中。對于阿里來說，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場的優(yōu)勢資源已不可多得，但阿里文學(xué)作為阿里大文娛戰(zhàn)略的重要一環(huán)，也有豐富的資金以及渠道資源。目前，阿里文學(xué)平臺(tái)擁有書旗小說、淘寶閱讀、UC、神馬搜索等入口。在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)上，騰訊和阿里的下半場的比拼將聚焦在IP價(jià)值的開發(fā)上，如何與游戲、影視、電影等環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值，完成泛娛樂全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)，才是強(qiáng)弱的評判標(biāo)準(zhǔn)。在線視頻方面阿里擁有國內(nèi)第一批視頻網(wǎng)站中的優(yōu)酷土豆。2013年愛奇藝合并PPS，并不斷被百度增持至控股。再加上騰訊視頻，視頻行業(yè)的第一梯隊(duì)基本被BAT控制。阿里與騰訊的對抗則更有看點(diǎn)，在線視頻的競爭已經(jīng)從土豆優(yōu)酷跟騰訊視頻延伸到了各自投資標(biāo)的上。阿里通過優(yōu)酷土豆得到了A站，而騰訊投資了B站。因此在三分天下的格局中，騰訊跟阿里更顯得爭鋒相對。阿里雖然在大文娛方面比騰訊起步要晚的多，但從馬云和阿里的態(tài)度上看，大文娛也是阿里巴巴將來重點(diǎn)發(fā)展的方向，阿里后續(xù)對大文娛的資金投入可能也會(huì)繼續(xù)加碼，戰(zhàn)局結(jié)果還要等待時(shí)間來驗(yàn)證。

印度，這個(gè)對中國感情復(fù)雜的國家，與中國有著太多的相似性。同樣是人口超級大國，擁有10億以上的人口基數(shù)，但因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后中國至少十年，也形成了龐大的潛在市場，成為中國企業(yè)出海的首選地之一，一時(shí)間、阿里、華為、小米等企業(yè)都競相進(jìn)入。到印度去，開墾龐大處女地，似乎成了中國互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)出海最響亮的口號(hào)。其中最引人矚目的除了手機(jī)產(chǎn)業(yè)，還有電影在線票務(wù)市場，并且因?yàn)榘⒗锏姆e極介入，印度國內(nèi)已經(jīng)掀起了一輪新的整合潮，其票補(bǔ)手法和并購、多元化業(yè)務(wù)模式幾乎是中國的翻版。目前的印度票務(wù)市場，并存著BookMyShow、paytm和TicketNew三家主流票務(wù)平臺(tái)，其中BookMyShow是絕對的行業(yè)老大，擁有70%左右的份額，但是paytm和TicketNew都是阿里系公司，正在向BookMyShow發(fā)起挑戰(zhàn)。戰(zhàn)火也從最初的電影票業(yè)務(wù)延伸到旅途票、演出、賽事等多個(gè)領(lǐng)域，阿里系正在強(qiáng)悍地進(jìn)攻，目標(biāo)是印度總值達(dá)千億元的數(shù)字票務(wù)市場。阿里先后控股paytm和TicketNew，押注印度票務(wù)市場阿里再一次將目光聚焦在了印度電影市場。近日，阿里影業(yè)發(fā)布公告稱，欲出售旗下全資子公司W(wǎng)ormholeSG35%的股權(quán)，該部分股權(quán)作價(jià)654萬美元，約合人民幣4257.54萬元，以此計(jì)算WormholeSG估值為1.3億元人民幣。WormholeSG為目前持有OrbgenTechnologies75%的權(quán)益，OrbgenTechnologies主要運(yùn)營印度線上電影購票平臺(tái)TicketNew。據(jù)悉TicketNew是僅次于BooKMyShow的印度第二大在線票務(wù)平臺(tái)，集單屏影院、電影發(fā)行商、制作公司以及用戶活動(dòng)等業(yè)務(wù)于一體。該平臺(tái)除了從影院那里收取一小部分軟件安裝和應(yīng)用開發(fā)費(fèi)用以外，還向終端用戶那里收取20~30盧布的費(fèi)用，用戶通過該票務(wù)平臺(tái)可以在印度的300個(gè)城市完成訂票。本次購買方為阿里系另外兩家子公司，分別為螞蟻金服旗下的AlipaySG和UC旗下的UCWebSG，共分為兩次購買共計(jì)35%的股權(quán)，購買完成后，WormholeSG由原來阿里影業(yè)單一股東變更為阿里影業(yè)65%、AlipaySG15%以及UCWebSG的20%。引入螞蟻金服意味著可以改善印度電子支付環(huán)境，幫助印度TicketNew解決底層支付的基礎(chǔ)設(shè)施；而引入U(xiǎn)C可以復(fù)制國內(nèi)的新聞模式，在還未成熟的印度新聞客戶端市場分一杯羹。阿里影業(yè)把自己第一次海外大規(guī)模投資給了印度，道理似乎十分簡單：印度是一塊未充分開墾處女地。根據(jù)印度方面的數(shù)據(jù)，印度2016年的電影票房約為155億元人民幣，并且每年的票房增長率超過10%，到2020年可達(dá)到238億元人民幣左右。雖然印度的票房市場和中國比起來很小，但是他們觀影人數(shù)和購票的次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中國，根據(jù)數(shù)據(jù)，2016年中國觀影人數(shù)為僅僅超過13億，而印度就超過了22億，說明印度人更喜歡看電影、購票次數(shù)更頻繁。但是印度人的在線購票率卻處于一個(gè)十分低的水平，僅僅只有10-15%的水平，對于一個(gè)有著150億票房的市場來說，還有著巨大的提升空間。這也是阿里影業(yè)投資印度在線票務(wù)市場的原因，同時(shí)把TicketNew的部分股權(quán)轉(zhuǎn)讓給支付寶和UC，很明顯在動(dòng)用整個(gè)阿里系的資源來開拓這塊土地。但這不是阿里系在印度在線票務(wù)市場的第一次布局，在去年8月份，阿里就投資了“印度支付寶paytm”，并擁有超過40%的股權(quán)，而后又有報(bào)道稱追加投資至持股60%。Paytm的重要業(yè)務(wù)之一就是進(jìn)軍在線票務(wù)市場，包含電影票、演出和賽事等，對抗目前印度最大的在線票務(wù)公司BookMyShow。票補(bǔ)、并購、整合，印度版的“三國殺”在阿里進(jìn)入印度之前，印度在線票務(wù)市場的絕對老大是BookMyShow，占據(jù)著市場90%的份額，但是隨著阿里陸續(xù)投資paytm和TicketNew，BookMyShow已經(jīng)開始節(jié)節(jié)敗退，目前僅能勉強(qiáng)達(dá)到70%的市場份額。paytm和TicketNew奪取市場的方法和國內(nèi)如出一轍，即大量票補(bǔ)。根據(jù)印度媒體報(bào)道，paytm和TicketNew都會(huì)采用購票返還現(xiàn)金的方式獲取更多的用戶，TicketNew最高返還比例達(dá)到30%，而paytm甚至?xí)赓M(fèi)看電影。因?yàn)閜aytm被稱為印度版的支付寶，本身擁有2.2億的用戶，所以往票務(wù)方面延伸業(yè)務(wù)，取得的成績非?？?，在過去一年的成交總額已經(jīng)增長約4億元，也在一年之內(nèi)將電影市場的規(guī)模提升了15-20%，即25-30億人民幣左右。目前paytm的市場占有率大概是20%，它的目標(biāo)是到今年底能夠達(dá)到50%，目前已經(jīng)覆蓋550個(gè)城市、3500張屏幕，未來一段時(shí)間重點(diǎn)向二、三線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展。而TicketNew也毫不示弱。印度目前大概有6000張銀幕，TicketNew就擁有超過4100張銀幕，幾乎等同于已經(jīng)擁有十年歷史的BookMyShow，后者也僅僅是4000塊銀幕。這場“三國殺”越來越激烈，尤其是BookMyShow和paytm之間，開始陸續(xù)兼并國內(nèi)其他小的在線票務(wù)，整合競爭資源。BookMyShow收購了一家位于印度南部城市的在線票務(wù)平臺(tái)MastiTickets，該平臺(tái)在特倫甘納邦等地?fù)碛谐^150家電影院，是一家區(qū)域性的在線票務(wù)公司。這一收購在彌補(bǔ)了BookMyShow在印度南方地區(qū)空白的同時(shí)，也從paytm后院開始發(fā)起戰(zhàn)爭，因?yàn)閜aytm的大本營在印度南部地區(qū)。此外，BookMyShow升級了現(xiàn)有的系統(tǒng)，使Web端的加載時(shí)間減少了50%，這對于增加用戶體驗(yàn)來說無疑是成功的，在印度的一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，即使在2G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)條件下，加載網(wǎng)站也僅需2秒，此前是3.1秒。而paytm也不甘示弱，花了520萬美元（約合人民幣3400萬元）購買了BookMyShow在賽事、演出領(lǐng)域的主要競爭對手Insider.in大多數(shù)股權(quán)，從而具備賽事、演出等領(lǐng)域的線上票務(wù)能力，與BookMyShow展開全面的競爭。隨著阿里的這次布局，目前印度在線票務(wù)市場形成“三國殺”格局，即paytm、TicketNew和BookMyShow相互纏斗，鑒于國內(nèi)貓眼和微影合并的案例，阿里旗下的paytm、TicketNew極有可能合并或者聯(lián)手，共同對抗BookMyShow。到時(shí)候，印度在線票務(wù)市場也會(huì)變?yōu)殡p寡頭競爭。

阿里投資東南亞電商Lazada、亞馬遜開設(shè)新加坡站點(diǎn)、騰訊投資的Garena設(shè)立跨境電商平臺(tái)Shopee……全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭對東南亞的持續(xù)投資表明了該市場的熱度。但畢竟東南亞市場已經(jīng)在中國出口圈“火熱”了好幾年了，跟最初剛發(fā)展的樣子相比，東南亞必然是變了。在這個(gè)變化中的市場，電商玩家會(huì)怎么去布局以及投資呢？日前，Lazada香港跨境部行政總裁WillRoss向小編談及了其看法。Lazada香港跨境部行政總裁WillRoss需求端變化“倒逼”供給側(cè)革命？在WillRoss看來，每個(gè)區(qū)域的電商發(fā)展都有不同的促進(jìn)因素。對于北美來說，電商就是誰先使用這個(gè)技術(shù)，就能主導(dǎo)電商的發(fā)展。而在中國，電商發(fā)展最主要的還是基于價(jià)格，就是因?yàn)殡娚瘫葘?shí)體店更便宜，所以中國電商在最開始就迅速發(fā)展。WillRoss認(rèn)為，歐洲和東南亞市場的情況跟中國的情形是一樣的。“因此，從歷史上看，最開始東南亞電商用戶最重視的是價(jià)格，因此最開始，東南亞市場是賣OEM產(chǎn)品的賣家率先爆發(fā)發(fā)展，因?yàn)樗麄兊纳唐纷畋阋??！盬illRoss說道。然而，WillRoss強(qiáng)調(diào)了目前東南亞國家的中產(chǎn)階級崛起對電商的影響。據(jù)Lazada提供的數(shù)據(jù)顯示，目前東南亞中產(chǎn)階級人口為1.5億，在2020年開始會(huì)到4億，而這些中產(chǎn)階級將成為東南亞電商變革的重要因素。據(jù)WillRoss介紹，Lazada目前中國商戶總數(shù)高達(dá)128000，平臺(tái)上在售的商品目前有1.75億件，而這些產(chǎn)品通過不同的組合開始對消費(fèi)者產(chǎn)生更深的影響。比如消費(fèi)者買了手機(jī)后，會(huì)再買周邊的產(chǎn)品，比如充電寶、配件和配飾，通過手機(jī)這個(gè)產(chǎn)品就形成“一攬子商品”，而這“一攬子商品就相當(dāng)于決定了用戶的生活方式。與此同時(shí)，目前東南亞的社交媒體越趨發(fā)達(dá)，所以當(dāng)消費(fèi)者決定買什么的時(shí)候，就相當(dāng)于告訴大家自己的生活方式是什么樣，自己是一個(gè)什么樣的人。所以在這個(gè)時(shí)候，電商平臺(tái)不再是“價(jià)格戰(zhàn)”的集中地，而是一個(gè)生活方式的體現(xiàn)。這也是Lazada在進(jìn)行布局的重要關(guān)鍵。WillRoss以其“雙11”開始的Lazada網(wǎng)絡(luò)嘉年華促銷活動(dòng)舉例，這個(gè)購物季最關(guān)注的就是個(gè)性化推薦，Lazada本身傳達(dá)的信息也是在告訴消費(fèi)者，電商平臺(tái)是關(guān)于一個(gè)生活方式的平臺(tái)。從第一公里到最后一公里跨境物流不簡單當(dāng)然，商品和購物前端，并不只是看見電商平臺(tái)的全部。WillRoss向小編指出，消費(fèi)者看到的電商平臺(tái)最直觀的三個(gè)面包括平臺(tái)的內(nèi)容、平臺(tái)商品的價(jià)格以及平臺(tái)的售后時(shí)間。其中售后時(shí)間也就是交貨時(shí)間越長，消費(fèi)者的購買意愿就會(huì)越低。WillRoss認(rèn)為，跨境電商最大價(jià)值就是能夠幫助消費(fèi)者找到自己本國沒有的商品，因此跨境物流成為平臺(tái)的關(guān)鍵。然而，對于東南亞這個(gè)涉及多個(gè)國家而且是島嶼為主的地形，Lazada是怎么構(gòu)造整個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)的呢？WillRoss分析到，在整個(gè)跨境物流中，包含了第一公里、貨物運(yùn)輸、通關(guān)和最后一公里等模塊。第一公里主要指貨到分揀中心這段路程。在這個(gè)過程中，Lazada在國內(nèi)有菜鳥的幫助，并且在義烏和深圳都設(shè)有配送中心，已經(jīng)開設(shè)存貨點(diǎn)和上門攬件服務(wù)，來解決取貨的難題。然后就是貨物運(yùn)輸。在整個(gè)跨境物流過程中，Lazada主要依賴自己的LGS（Lazada全球物流解決方案）網(wǎng)絡(luò)，把商家貨物通過網(wǎng)絡(luò)送達(dá)買家手中。而這個(gè)貨物運(yùn)輸更多涉及的是規(guī)模經(jīng)濟(jì)，即貨物量越大，成本就越低。而LGS在當(dāng)中就是通過整合的方式，把訂單通過分揀中心的支持和本身的技術(shù)，讓跨境物流降低成本。接著就是通關(guān)部分。對于通關(guān)，WillRoss認(rèn)為最重要是透明性，即包裹的內(nèi)容要真實(shí)，價(jià)格要標(biāo)清晰。不冒少報(bào)漏報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)也不通過不正當(dāng)手段去提高清關(guān)速度。與此同時(shí)跟海關(guān)、稅務(wù)進(jìn)行積極對話，這樣才能保證整個(gè)流程可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。最后是最后一公里問題。在東南亞，美國地區(qū)最終能到送達(dá)的時(shí)效是不一樣的。WillRoss介紹，比如新加坡落地后，一個(gè)小時(shí)產(chǎn)品就能送達(dá)消費(fèi)者了。但在印尼，其面積就大，也有很多小島，包裹要經(jīng)過多個(gè)分揀中心才到達(dá)消費(fèi)者手上。因此最后一公里取決于用戶的位置。對于Lazada而言，最后一公里主要利用Lazada平臺(tái)和包括電輪摩托車等配送網(wǎng)絡(luò)以及合作伙伴的配送網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)送貨?！案鶕?jù)不同的地區(qū)，包裹從中國到東南亞用戶手上平均要7到10天時(shí)間?！盬illRoss說道。物流成跨境電商的重要投資市場從第一公里到最后一公里，跨境物流是一個(gè)復(fù)雜的鏈條，也存在不少痛點(diǎn)。WillRoss指出，在貨物運(yùn)輸過程中，信息管理是其中最大的痛點(diǎn)之一。因?yàn)榭缇澄锪魃婕爸猩婕昂芏噘u家，要把很多貨品送到東南亞各國。因此Lazada需要在技術(shù)上進(jìn)行“大手筆”的投入，因?yàn)榧夹g(shù)能保證整個(gè)配送實(shí)現(xiàn)規(guī)模管理，讓Lazada能明確知道產(chǎn)品已經(jīng)送達(dá)哪個(gè)地點(diǎn)。而要保證整個(gè)跨境物流網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營，除了要進(jìn)行技術(shù)的投資和設(shè)立配送中心，還需要學(xué)會(huì)如何跟合作伙伴進(jìn)行充分合作。WillRoss向小編指出，因?yàn)樵谡麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)上，買家是看不到這些合作伙伴只看到平臺(tái)的，所以在選擇合作伙伴時(shí)Lazada非常謹(jǐn)慎，基本會(huì)選擇一些跟客戶以及有非常好的關(guān)系的企業(yè)，也愿意跟合作伙伴共同投資發(fā)展網(wǎng)絡(luò)。而在這過程中，跟合作伙伴的管理就回到依賴技術(shù)等支持了。因此，對于Lazada而言，要不斷在跨境物流的技術(shù)、設(shè)施和合作推進(jìn)上進(jìn)行重投資。那為什么Lazada會(huì)對物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重投資呢？“從我過去作為銀行家的角度上看，現(xiàn)在我們有一個(gè)自己的物流，在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行投資，這里面怎么決定投錢在哪里的判斷基準(zhǔn)在于我們認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)域是有機(jī)會(huì)的?！痹趨R豐銀行、荷蘭銀行等任高管的WillRoss說道。他舉例說明道，在日前Lazada在深圳正式啟用一個(gè)超大物流分揀中心。在這個(gè)分揀中心中有地產(chǎn)的投資、機(jī)器設(shè)備的投資。人員的投資。流程管理的投資，這些投資都顯示出Lazada非常重視中國市場。所以WillRoss認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)投資和營收平衡，一定要選擇有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥６矣惺栈爻杀镜臐摿?，企業(yè)才會(huì)進(jìn)行投資的?！巴顿Y還有一個(gè)基礎(chǔ)就是基于規(guī)模經(jīng)濟(jì)。我們認(rèn)為在中國和東南亞的投資，不僅僅是今天的投資，因?yàn)槲磥磉@個(gè)跨境電商市場還會(huì)持續(xù)發(fā)展的?！彼f道。馬來西亞成重要物流樞紐？當(dāng)然，除了投資搭建網(wǎng)絡(luò)外，Lazada還開始在重要的港口進(jìn)行創(chuàng)新嘗試來改變過去的物流模式。在今年5月，馬來西亞郵政集團(tuán)（以下簡稱馬郵）CEODato’MohdShukrieMohdSalleh曾向小編透露，馬來西亞郵政和阿里旗下Lazada已經(jīng)簽署了MOU（備忘錄），讓馬來西亞成為其東南亞地區(qū)的運(yùn)輸樞紐，這個(gè)項(xiàng)目簽訂后剛好能迎接阿里最先發(fā)起的雙十一電商購物狂歡節(jié)。據(jù)悉，馬來西亞郵政與Lzada簽署的為為期限5年的合作備忘錄，雙方將投資6000萬馬幣（約合9553萬人民幣）在雪邦LCCT（機(jī)場名稱）舊址建設(shè)總面積33萬平方英呎的區(qū)域性電子商務(wù)配送中心。而這個(gè)計(jì)劃為3月22日馬云在馬來西亞啟動(dòng)的DFTZ（DIGITALFREETRADEZONE）計(jì)劃之一。針對這個(gè)計(jì)劃，WillRoss透露，在上周已經(jīng)有兩個(gè)集裝箱從中國離開抵達(dá)馬來西亞DFTZ?！癉FTZ讓Lazada配送全球的模式越來越發(fā)達(dá)，交貨時(shí)間也會(huì)越來越高效。因此Lazada對設(shè)施流程等都有很大的投資?！彼f道。此外，WillRoss也指出，DFTZ將會(huì)成為Lazada“雙11”開始的網(wǎng)購嘉年華的重要工具。在上周發(fā)至DFTZ的兩個(gè)集裝箱實(shí)際上是根據(jù)Lazada對市場的邏輯，用大數(shù)據(jù)分析買家的行為，知道哪些商品是流通特別快的，并將這些信息給到賣家，讓他們清晰知道該如何在DFTZ上進(jìn)行備貨。實(shí)際上，在過去，亞太區(qū)的全球商品集貨分撥中心主要為新加坡和香港，但當(dāng)馬來西亞和中國深圳上海等重要的物流中心崛起后，整個(gè)亞太區(qū)的貿(mào)易配送中心會(huì)產(chǎn)生巨大的變化么？對此，WillRoss向小編表示，實(shí)際上貿(mào)易配送中心與物流中心都是規(guī)模所決定的，因?yàn)槭且?guī)模決定港口修在哪里，配送能力要集中在哪里。也不是說每一個(gè)地區(qū)都有跟上海、深圳相媲美的配送設(shè)施?！爱?dāng)然，在今后還是會(huì)有比較大的配送網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的。特別是一帶一路的戰(zhàn)略提出后，可以預(yù)見的是在一帶一路的區(qū)域會(huì)有更多集散中心出現(xiàn)。比如DFTZ其實(shí)就是一個(gè)倉庫資源的整合。讓一個(gè)貨物從義烏先到商戶，從商戶海運(yùn)到馬來西亞，然后在當(dāng)?shù)氐却乱徊椒职l(fā)。未來類似DFTZ的大型配送中心會(huì)越來越多?！彼f道。此外，WillRoss也強(qiáng)調(diào)，在未來，亞太區(qū)跨境物流配送不見得只有從北向南，也可能是從南向北，是一個(gè)雙向的操作?！坝绕涫乾F(xiàn)在中國人開始選擇菲律賓、印尼等地區(qū)度假，旅客對當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品就會(huì)慢慢形成印象和喜好，產(chǎn)生需求后物流路向就形成了?！盬illRoss告訴小編。

無人售貨概念正在中國大行其道，而無人零售的最初模式——自動(dòng)售貨機(jī)，在經(jīng)歷了過去20多年的不溫不火之后，也在今年被推到風(fēng)口浪尖。各式各樣的自助售貨機(jī)出現(xiàn)在人們眼前，除了最常見的賣飲料、賣零食、賣盒飯，還有賣酒的、賣情趣用品的、賣口罩的、賣衣服的、賣口紅的，大玩家小玩家似乎都來湊熱鬧。日前，有知情人士向小編透露，作為阿里旗下零售電商平臺(tái)支柱的天貓也將涉足無人售貨機(jī)領(lǐng)域，并且是做美妝產(chǎn)品。上述知情人士指出，天貓將聯(lián)合平臺(tái)上的國際化妝品商家來做這個(gè)無人美妝售貨機(jī)項(xiàng)目，首批預(yù)計(jì)會(huì)在全國多地鋪設(shè)數(shù)千臺(tái)設(shè)備。而由于目前天貓平臺(tái)多數(shù)國際化妝品品牌由國內(nèi)的代運(yùn)營商或線上總代操作，因此，天貓極有可能尋找大的美妝品牌服務(wù)商進(jìn)行合作?！半p方的合作方式可能是天貓?zhí)峁┻\(yùn)營支持，品牌服務(wù)商負(fù)責(zé)供貨。具體而言，其無人售賣機(jī)將與天貓后臺(tái)軟硬件數(shù)據(jù)接口打通，實(shí)現(xiàn)所售商品品牌與天貓線上線下會(huì)員系統(tǒng)的完整對接。消費(fèi)者在無人售貨機(jī)選中商品后，可通過手機(jī)進(jìn)行購買付款。”該人士猜測道，其無人美妝售貨機(jī)還可能會(huì)加入一些“人機(jī)互動(dòng)”的智能化設(shè)計(jì)，如皮膚測試儀或智能試妝鏡等。一位業(yè)內(nèi)人士也向小編指出，自2016年提出“新零售”概念以來，阿里已從多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了布局，線上線下融合、無人值守零售、智能體驗(yàn)店成了關(guān)鍵詞，所涉及的品類也從食品生鮮逐漸擴(kuò)展至?xí)r尚、家居等，而美妝作為天貓的一大支柱品類，自然不會(huì)被落下?！岸?，美妝這個(gè)品類挺適合無人售賣模式的，像口紅、面膜、防曬霜等實(shí)體店中常見、日常常用的美妝產(chǎn)品用無人售貨機(jī)售賣，放在上下班經(jīng)過的地方，消費(fèi)者只需短暫駐足、簡單操作就可以了。”該業(yè)內(nèi)人士談道。對此，小編向天貓公關(guān)部進(jìn)行求證，對方表示“的確有這個(gè)項(xiàng)目正在推進(jìn)”，但由于目前很多方面還在談合作，最終敲定還需要一定時(shí)間，因此沒有更多消息可以公開。不過其透露，該無人美妝售賣機(jī)“品類上會(huì)有很多想象力，不僅限于口紅，彩妝、爽膚水、潤膚露等都有可能”。事實(shí)上，天貓做無人美妝售貨機(jī)并非無跡可尋。在今年7月21日-7月23日的天貓美妝節(jié)期間，天貓就曾聯(lián)合美妝品牌瑪麗黛佳試水無人口紅售賣機(jī)。據(jù)悉，其無人口紅售賣機(jī)最早亮相于杭州西湖銀泰城，消費(fèi)者打開手機(jī)淘寶掃一掃二維碼對瑪麗黛佳的天貓店鋪進(jìn)行關(guān)注并付款，就能從販賣機(jī)取走選好色號(hào)的口紅。（瑪麗黛佳的無人彩妝售賣機(jī)）根據(jù)官方數(shù)據(jù)，該無人口紅售賣機(jī)3天共計(jì)售出近1600支口紅，在有效時(shí)間內(nèi)平均一分鐘賣出一支，一臺(tái)機(jī)器單天售出的口紅相當(dāng)于瑪麗黛佳線下專柜一周的銷量。“此次試水的成績無疑讓天貓看到了大規(guī)模推廣無人美妝售貨機(jī)的可能性。”一位美妝行業(yè)從業(yè)者對小編表示，無論線上還是線下，單一、獨(dú)立的渠道正在成為死穴，“新零售”概念的核心就是渠道整合。通過一系列線下軟硬件數(shù)據(jù)接口的打通，瑪麗黛佳的無人美妝售賣機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌與天貓會(huì)員系統(tǒng)的完整對接，未來通過接入LBS還能對會(huì)員進(jìn)行持續(xù)運(yùn)營?！斑@也意味著，當(dāng)這一模式復(fù)制開來，品牌能夠改變傳統(tǒng)的會(huì)員運(yùn)營和管理方式，實(shí)現(xiàn)對精準(zhǔn)用戶的實(shí)時(shí)觸達(dá)。目前，瑪麗黛佳的無人美妝售貨機(jī)已經(jīng)在全國很多城市進(jìn)行了布局，初期效果據(jù)說還不錯(cuò)?！鄙鲜鰪臉I(yè)者告訴小編。與此同時(shí)，中國市場無人售貨機(jī)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展空間或許也是讓天貓動(dòng)心的一個(gè)重要原因。根據(jù)公開資料，在日本這樣一個(gè)無人售貨機(jī)覆蓋范圍最大的國家，2011年全國處于運(yùn)營狀態(tài)的無人售貨機(jī)數(shù)量達(dá)到580萬臺(tái)，年?duì)I業(yè)額約5.4萬億日元（約合3228億元人民幣，即500億美元），所售商品除了食品、飲料、香煙之外，還包括游戲牌、書、傘、玩具、神簽等等。而在中國，自1993年引入無人售貨機(jī)到目前，全國總共僅有無人售貨機(jī)21萬臺(tái)，其中賣飲料的機(jī)器占到40%以上的市場份額。也就是說，國內(nèi)的無人售貨機(jī)無論在數(shù)量上還是功能上遠(yuǎn)不及日本成熟，也遠(yuǎn)沒有達(dá)到市場飽和，因此可以發(fā)揮的空間極大。值得注意的是，除了天貓和瑪麗黛佳之外，目前市場上已有不少無人美妝售貨機(jī)的玩家。比如，截止到本月，一批來自“美顏奇機(jī)”的美妝無人售貨機(jī)已陸續(xù)出現(xiàn)在北京、深圳等全國7城市的地鐵站、電影院等人流集中區(qū)，售賣價(jià)格從十幾元到一百多元不等的美妝產(chǎn)品。還有消費(fèi)者反饋，在廣州地鐵站見到不少品牌名為“來樂”的無人美妝售貨機(jī)，主要售賣各式各樣的口紅。（美顏奇機(jī)無人美妝售貨機(jī)）（來樂無人美妝售貨機(jī)）當(dāng)然，許多海外美妝品牌以及無人售貨機(jī)運(yùn)營商在無人彩妝機(jī)方面的嘗試也給后來者很多啟發(fā)。比如，早在2010年，法國奢侈品品牌香奈兒就在法國、美國等地推出了一款香水自動(dòng)售貨機(jī)；美國彩妝品牌貝玲妃（Benefit）也曾于2013年在全美25個(gè)機(jī)場投放無人售貨車；歐萊雅、伊麗莎白雅頓、絲芙蘭、悅詩風(fēng)吟等美妝大牌也都曾嘗試過類似的無人售賣設(shè)備。不過，做無人售貨機(jī)并不是簡單地把機(jī)器擺在大街上就萬事大吉，背后還需要一個(gè)完善的產(chǎn)業(yè)鏈條運(yùn)營。因此，目前很多嘗試過無人美妝售貨機(jī)的玩家，多數(shù)只是針對本品牌的一種消費(fèi)體驗(yàn)，或者把它當(dāng)做一種營銷活動(dòng)，機(jī)器的鋪設(shè)數(shù)量和覆蓋范圍極為有限，真正大規(guī)模復(fù)制這種模式的寥寥可數(shù)。那么，天貓的無人美妝售貨機(jī)到底會(huì)長什么樣、具體如何運(yùn)作、與其他玩家相比有哪些創(chuàng)新？天貓的入局又會(huì)不會(huì)引發(fā)新一波無人美妝售貨機(jī)的熱潮呢？我們拭目以待。

9月12日消息，阿里旗下的本地生活服務(wù)平臺(tái)“口碑”推出了獨(dú)立App，用戶除了在支付寶里進(jìn)入口碑頻道外，現(xiàn)在還可以下載口碑的App找身邊的吃喝玩樂服務(wù)。據(jù)介紹，口碑App里將提供來自入駐商家的各種優(yōu)惠，以秒殺、折扣、周邊商家優(yōu)惠券等等方式吸引首批用戶，口碑官方也會(huì)給出部分補(bǔ)貼。而在線下，將有幾百萬商家在門店里貼上口碑碼，完成線上線下優(yōu)惠聯(lián)動(dòng)。除優(yōu)惠外，口碑App可以根據(jù)大數(shù)據(jù)幫用戶找到周圍的“人氣好店”。在口碑首頁，實(shí)時(shí)刷新的“人氣眼”功能可基于用戶的所在位置，實(shí)時(shí)顯示周圍人氣最旺的店。此外，口碑曾在今年5月聯(lián)合全國餐廳發(fā)起了“無地溝油行動(dòng)”。截至目前，全國已經(jīng)有5萬多家餐廳加入行動(dòng)，承諾不使用地溝油。在口碑頻道，只要選擇“無地溝油”標(biāo)簽，就能一鍵篩選出承諾不使用地溝油的餐廳。

TakeGo、繽果盒子、淘咖啡……掃手入場、自由購物、無感支付，無人便利店因?yàn)樾录夹g(shù)新體驗(yàn)，成為了零售行業(yè)最耀眼的新星。然而，一個(gè)叫邦馬特產(chǎn)品，雖然和它們有著同樣的酷炫體驗(yàn)，卻堅(jiān)稱自己不是無人便利店，只是一個(gè)讓消費(fèi)者購買到“此時(shí)此刻”最想要的東西的智能終端?！澳猛昃妥摺钡淖詣?dòng)售貨機(jī)在深圳和杭州的寫字樓、社區(qū)和校園里，人們可以看到一個(gè)占地1平米左右的自動(dòng)售貨機(jī)。它沒有堅(jiān)硬的購買按鈕，沒有投幣入口，沒有提示支付的標(biāo)簽，消費(fèi)者只需掃碼或指紋打開玻璃門，拿出想要的商品再關(guān)閉玻璃門，即可轉(zhuǎn)身離開完成購物，這就是無人零售的新玩家——邦馬特?zé)o人智能售貨機(jī)。邦馬特?zé)o人智能售貨機(jī)據(jù)了解，邦馬特主要為消費(fèi)者提供新鮮、便捷的冷食。相比于傳統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī)，邦馬特有三個(gè)特點(diǎn)：1、技術(shù)應(yīng)用：用指紋識(shí)別、商品識(shí)別等技術(shù)，讓用戶體驗(yàn)無感支付。2、固定場景：專注高校以及寫字樓、社區(qū)兩個(gè)高頻的生活場所，精準(zhǔn)服務(wù)固定需求。3、運(yùn)營模式：每天分時(shí)段多次補(bǔ)貨，讓消費(fèi)者可以在不同時(shí)間點(diǎn)買到最需要的商品，如早上可購買牛奶面包，下午可購買水果。邦馬特CEO黃陽介紹，7-11（711便利店）對零售要素重要性的判斷依次為：距離、品質(zhì)、價(jià)格，而國內(nèi)零售更多是在討論轉(zhuǎn)化率，忽略了消費(fèi)者到店這一過程的優(yōu)化?；趯?11判斷的認(rèn)同，黃陽團(tuán)隊(duì)認(rèn)為拉近商品和消費(fèi)者距離的售貨機(jī)是一個(gè)機(jī)會(huì)，于是便有了如今的邦馬特。自2016年成立，邦馬特已經(jīng)鋪設(shè)了數(shù)百個(gè)終端，每臺(tái)機(jī)器月銷售額約在8000~10000元，包括哇哈哈、可口可樂、康師傅、全聚德、面包好了、煌上煌等多個(gè)品牌，均已與邦馬特達(dá)成了合作?！叭毡镜氖圬洐C(jī)市場非常成熟，但在國內(nèi)不能照搬?！痹诖_定運(yùn)營策略之前，黃陽認(rèn)識(shí)到，40年前日本街頭零售商業(yè)配套服務(wù)還不健全，所以自動(dòng)售貨機(jī)作為先進(jìn)的零售形式占據(jù)了市場，但中國街邊的商業(yè)配套設(shè)施已經(jīng)非常健全，不適合全面鋪設(shè)。因此，邦馬特選擇服務(wù)固定場景的固定需求，以獲取線下的碎片化消費(fèi)數(shù)據(jù)?！鞍铖R特不是做工具，而是做渠道。”黃陽稱，邦馬特是一家以售貨機(jī)為載體，做流通渠道的公司，未來還將變成一個(gè)供應(yīng)鏈服務(wù)公司，提供針對智能售貨機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一整套底層服務(wù)。無人且便利但堅(jiān)決不做店面“我們相當(dāng)于迷你版的7-11。”黃陽表示，收集消費(fèi)偏好數(shù)據(jù)反向指導(dǎo)供應(yīng)鏈選品的思路上，邦馬特和7-11非常相似，不過僅僅“迷你”這個(gè)差異，也是邦馬特團(tuán)隊(duì)深思熟慮后的選擇。黃陽強(qiáng)調(diào)，邦馬特不是無人便利店?！傲闶蹚木€上回歸線下很大的原因是流量太貴，線上流量成本本質(zhì)上就是線下零售的房租，無人便利店仍沒有解決房租成本的問題。”他表示，邦馬特做的是離用戶更近，攔截碎片化流量的小型設(shè)備。不過即便只做設(shè)備，也要改變傳統(tǒng)售貨機(jī)的問題，從消費(fèi)者需求出發(fā)?！跋M(fèi)者喜好是會(huì)疲倦的，傳統(tǒng)便利店要保持20%商品每月更新才能維持消費(fèi)者的興趣。邦馬特會(huì)每天多次補(bǔ)貨，提前預(yù)設(shè)消費(fèi)者每個(gè)時(shí)段最想要的商品，提升商品的可得率?！倍S陽口中的多次補(bǔ)貨背后，是邦馬特完全自營的供應(yīng)鏈。商品方面，大流通商品來自廠家和當(dāng)?shù)毓?yīng)商，面包、果切等來自當(dāng)?shù)赜兄醒霃N房的連鎖店；物流方面，在每個(gè)城市設(shè)有“中央倉+前置平行倉”，全程冷鏈，每個(gè)平行倉2個(gè)人加1臺(tái)車，負(fù)責(zé)周圍30~50臺(tái)設(shè)備的基礎(chǔ)運(yùn)營。“所有運(yùn)營都由我們公司負(fù)責(zé)，但會(huì)引入一些加盟商提供好的場地資源?！秉S陽介紹，邦馬特希望用最快的方式拓展市場，吸納更多優(yōu)質(zhì)的商業(yè)物業(yè)，“畢竟線下零售最終拼的就是位置?！蹦壳?，邦馬特正在籌備進(jìn)入武漢和長沙。黃陽坦言，智能售貨機(jī)市場還是一片藍(lán)海，一旦網(wǎng)絡(luò)搭建起來，其價(jià)值是比零售收益大得多：邦馬特可以成為廣告渠道，做售貨機(jī)版的分眾；可以擔(dān)當(dāng)智能終端，做食品版的豐巢；也可以成為食品廠家推廣新品的渠道……而其最大的能力，還是通過積累的實(shí)時(shí)消費(fèi)數(shù)據(jù)，反向指導(dǎo)供應(yīng)鏈，在每個(gè)點(diǎn)位上提供足夠精準(zhǔn)的商品，甚至做到不鋪設(shè)任何多余的商品。據(jù)透露，經(jīng)過了兩次產(chǎn)品的迭代，邦馬特正在測試的第三代智能售貨機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)更大的技術(shù)更新，將現(xiàn)代自動(dòng)化倉庫的技術(shù)微縮化，內(nèi)置在售貨機(jī)中，提升售貨機(jī)的能力。此外，邦馬特也在嘗試一些增至服務(wù)，比如在校園中增加“跑腿”業(yè)務(wù)。邦馬特第三代產(chǎn)品效果圖什么將無人便利店推上了風(fēng)口？“無人模式理論上會(huì)減少人力成本，但中國和美國、日本零售業(yè)的人工成本占比不同，國內(nèi)實(shí)體零售的最大成本在于房租，所以，無人模式對減少國內(nèi)線下零售成本的作用并不大?！秉S陽認(rèn)為，無人便利店在國內(nèi)大火有兩方面原因：（1）AmazonGo的出現(xiàn)點(diǎn)燃了這個(gè)行業(yè)。（2）模式符合數(shù)據(jù)挖掘的趨勢。無人便利店可以收集實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)，包括一個(gè)人買了什么，購買時(shí)間，購買地點(diǎn)，還在什么時(shí)間、地點(diǎn)買過何種商品，甚至平時(shí)都喜歡買什么，進(jìn)而指導(dǎo)精準(zhǔn)推薦?！皫в袝r(shí)間維度和偏好的實(shí)時(shí)經(jīng)營數(shù)據(jù)，其價(jià)值遠(yuǎn)高于交易數(shù)據(jù)?！秉S陽補(bǔ)充道。2016年末，亞馬遜推出AmazonGo，國內(nèi)無人便利店市場徹底被點(diǎn)燃。原鄰家便利店團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立的便利蜂、深藍(lán)科技的TakeGo、繽果盒子、F5未來商店等陸續(xù)進(jìn)場，阿里旗下的“淘咖啡”也在近日與消費(fèi)者見了面。然而，備受關(guān)注的領(lǐng)域，也會(huì)迎來一些質(zhì)疑的聲音?！叭魏渭夹g(shù)在出現(xiàn)一年后就不是新技術(shù)了。不論水孔頭做得多漂亮，最終還是要看出不出水、出來的水質(zhì)好不好?！币晃粚?shí)體零售行業(yè)人士認(rèn)為，無人便利店確實(shí)是趨勢，但能否有穩(wěn)定的技術(shù)支持市場發(fā)展是關(guān)鍵，“AmazonGo在2015年就申請了專利，2016年底才推出產(chǎn)品，至今仍在內(nèi)測沒有對外，這說明什么？無人便利店的技術(shù)儲(chǔ)備沒有那么容易?！逼鋵?shí)，國內(nèi)很多無人售貨所采用的仍是RFID（無線射頻識(shí)別）技術(shù)（如繽果盒子），用傳統(tǒng)的商品識(shí)別技術(shù)保證體驗(yàn)的流暢。但有無人便利店業(yè)內(nèi)人士透露，RFID的使用成本非常高，“一個(gè)標(biāo)簽成本在0.5~0.6元，便利店的客單價(jià)和毛利有限，這樣的技術(shù)并不是長久之計(jì)；如果采用更先進(jìn)的商品識(shí)別技術(shù)，容錯(cuò)率是不是在可承受范圍內(nèi)也值得討論?！辈贿^黃陽認(rèn)為，無人便利店對線下零售數(shù)據(jù)在線化的推動(dòng)作用是不能忽視的。“夫妻店數(shù)字化改造比較困難，但直接用無人便利店或自動(dòng)售貨機(jī)實(shí)現(xiàn)起來相對容易些?！薄八^新零售，應(yīng)該做到和電商一樣的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋。線下數(shù)據(jù)一直沒有被積累起來，傳統(tǒng)便利店往往一整天結(jié)束才知道賣出了什么。新零售其實(shí)是O2O的延續(xù)，只不過O2O的重心在線上，新零售的重心在線下。”黃陽指出，無人便利店也是新零售的一種嘗試，將線下沒有被收集的零售數(shù)據(jù)，通過智能或物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與用戶信息打通，讓數(shù)據(jù)更加完整、有效。一位零售技術(shù)服務(wù)商表示，如果將線下數(shù)據(jù)比作礦，每個(gè)路邊小店就是一個(gè)小礦體，這些資源加在一起就構(gòu)成了新能源（數(shù)據(jù)資源）。“新型便利店可以完成開采這些資源的第一步——讓線下數(shù)據(jù)在線化，而未來能夠覆蓋多個(gè)線下場景的工具則有機(jī)會(huì)創(chuàng)造出更多的價(jià)值，比如支付?！绷碛辛闶圪Y深人士指出，線下業(yè)務(wù)與線上業(yè)務(wù)不同，線下業(yè)務(wù)是存在區(qū)域和位置限制的，各家企業(yè)都有建立資源獨(dú)占性的可能，所以未來，無人便利店很可能像共享單車一樣，保持長期的多元發(fā)展。而黃陽也表示，不論是無人便利店還是智能自動(dòng)售貨機(jī)都需要一個(gè)優(yōu)化的過程，各種模式的價(jià)值也需要在大量投用后，由消費(fèi)者的選擇來判定。

一帶一路所涵蓋的市場眾多，并不是每一個(gè)市場在這個(gè)時(shí)期都有非常不錯(cuò)的投資回報(bào)率的。對此，出口電商和億邦研究院的Victor整理了一帶一路電商市場的相關(guān)數(shù)據(jù)，希望大家能在此尋找到合適自己的“商機(jī)”。一帶一路涵蓋的市場多大？“一帶一路”涵蓋亞太、歐亞、中東、非洲地區(qū)等，包括65個(gè)國家，總?cè)丝诔^44億，占全世界人口的63%，經(jīng)濟(jì)總量超過20萬億美元，占全球經(jīng)濟(jì)總量的30%，這些國家大多數(shù)為新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家，普遍處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的上升期。據(jù)悉，2014年至2016年，中國同“一帶一路”沿線國家貿(mào)易總額超過3萬億美元。中國對“一帶一路”沿線國家投資累計(jì)超過500億美元。中國企業(yè)已經(jīng)在20多個(gè)國家建設(shè)56個(gè)經(jīng)貿(mào)合作區(qū)，為有關(guān)國家創(chuàng)造近11億美元稅收和18萬個(gè)就業(yè)崗位。具體涉及的國家市場如下：東盟10國：新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、緬甸、泰國、老撾、柬埔寨、越南、文萊和菲律賓；西亞18國：伊朗、伊拉克、土耳其、敘利亞、約旦、黎巴嫩、以色列、巴勒斯坦、沙特阿拉伯、也門、阿曼、阿聯(lián)酋、卡塔爾、科威特、巴林、希臘、塞浦路斯和埃及的西奈半島；南亞8國：印度、巴基斯坦、孟加拉、阿富汗、斯里蘭卡、馬爾代夫、尼泊爾和不丹；中亞5國：哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、土庫曼斯坦、塔吉克斯坦和吉爾吉斯斯坦；獨(dú)聯(lián)體7國：俄羅斯、烏克蘭、白俄羅斯、格魯吉亞、阿塞拜疆、亞美尼亞和摩爾多瓦；中東歐16國：波蘭、立陶宛、愛沙尼亞、拉脫維亞、捷克、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亞、克羅地亞、波黑、黑山、塞爾維亞、阿爾巴尼亞、羅馬尼亞、保加利亞和馬其頓；優(yōu)秀市場代表根據(jù)2015年相關(guān)數(shù)據(jù)顯示（數(shù)據(jù)來源：ppro），在一帶一路上比較優(yōu)秀的市場代表有：東盟市場：泰國、新加坡、印度尼西亞為主要市場，電商規(guī)模分別為16億美元、25億美元和24億美元。南亞：印度市場為主，電商規(guī)模為193億美元。西亞：土耳其（70億美元）、阿聯(lián)酋（29億美元）、沙特（26億美元）、埃及（14億美元）、以色列（21億美元）為主要市場。獨(dú)聯(lián)體：俄羅斯（139億美元）、烏克蘭（22億美元）為主要市場。中東歐：波蘭（74億美元）、捷克（36億美元）、羅馬尼亞（16億美元）為主要市場。電商基礎(chǔ)概況從整個(gè)一帶一路的電商情況上看，目前一帶一路涉及的國家的互聯(lián)網(wǎng)滲透率為40%，智能手機(jī)普及率約為50%，而電子錢包使用率較低，少于10%，信用卡普及率則為19%。（數(shù)據(jù)來源，imf,ppro）總的來說一帶一路電商市場特點(diǎn)如下：1.國際巨頭與本地平臺(tái)的競爭與融合正發(fā)酵：如東南亞市場阿里收購了本土平臺(tái)Lazada，中東市場亞馬遜收購了Souq等。2.支付物流是個(gè)坎：貨到付款為主；信用卡普及率低、物流配套落后、電子支付起步。3.模式簡單：主要以B2C為主，電商服務(wù)（如代運(yùn)營、營銷、ERP）是大缺口4.中企和沿線國家合作模式：基建（如華為和中興）為主。貿(mào)易短期以中國商品輸出為主。重點(diǎn)電商市場機(jī)遇及挑戰(zhàn)（排名不分先后）1.東南亞市場整個(gè)東南亞地區(qū)有6億人口，幾乎相當(dāng)于中國的一半，但目前為止，東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%。根據(jù)市場調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示，東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元，年增長率達(dá)17.7%。在東南亞電商中，目前來華招商的電商平臺(tái)主要有Lazada和Shopee。其中，Lazada去年3月公布其年銷售額規(guī)模為13億美金，Shopee在去年12月公布的年GMV則達(dá)18億美金（注：Shopee所屬市場為泛東南亞市場，包含了臺(tái)灣地區(qū)市場），這也意味著，中國賣家能占有最大的銷售份額不超過40億美元，而且目前東南亞市場本地賣家仍屬多數(shù)。蛋糕很大，但不代表著做跨境電商的賣家都能抓住機(jī)遇。其中選品和本地化成為東南亞市場一大難題。從產(chǎn)品上看，對于過去在歐美市場已經(jīng)有所布局的出口電商賣家，“經(jīng)驗(yàn)”二字或成為其弱勢?！皷|南亞人群網(wǎng)購的產(chǎn)品品類跟中國淘寶網(wǎng)購人群很像，因?yàn)槎际莵喼奕?。所以有些賣家單純把本身做亞馬遜平臺(tái)上面的產(chǎn)品復(fù)制過來東南亞電商上其實(shí)并不是非常有效的?！盨hopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理Hans告訴出口電商，賣家需為亞洲市場做針對性的產(chǎn)品開發(fā)和包裝。當(dāng)然，對本身就做中國市場的天貓賣家而言，東南亞的產(chǎn)品契合度可能是他們的一大機(jī)遇。2.俄羅斯市場據(jù)EcommerceFoundation2016年8月發(fā)布的最新報(bào)告，俄羅斯2016年電商交易規(guī)模預(yù)計(jì)將增長5.3%，達(dá)到216億歐元，跨境網(wǎng)購份額從2015年的29%增至2016年的35%。根據(jù)eMarketer的調(diào)研，2016年，俄羅斯跨境網(wǎng)購的主要來源國中，中國占比52%，可見中國的產(chǎn)品在俄羅斯還是很受歡迎的。其中物流和支付成了俄羅斯市場的兩大難題。據(jù)移動(dòng)營銷服務(wù)商Yeahmobi發(fā)布的《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報(bào)告顯示，俄羅斯電商實(shí)體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來應(yīng)對。同時(shí)，俄羅斯國土面積龐大，要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口，無論從時(shí)間或成本來說物流都是個(gè)不簡單的任務(wù)。而從通關(guān)來看，在俄羅斯市場，正規(guī)途徑出口反而是最省心省錢的方式。與以往某些言論如“灰關(guān)可以得到更多利潤”相反，灰關(guān)會(huì)讓通關(guān)更復(fù)雜更繞，還燒錢?！盎谊P(guān)是按照最高標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，收費(fèi)按照貴的那檔來做的，如汽車配件，正規(guī)通關(guān)都是按照百分之幾的費(fèi)用來收關(guān)稅，這對于汽配來說不算什么，但是本來僅需20多元的運(yùn)費(fèi)到灰關(guān)這兒包稅運(yùn)輸會(huì)收到50多元。”eBay汽配大賣家黃建文在走訪俄羅斯市場后跟出口電商談及他對俄羅斯市場的印象。3.印度市場據(jù)eMarketer預(yù)測，2017年印度電商零售銷售額將達(dá)375億美元，到2020年，該數(shù)字將達(dá)到794億美元。而印度通過數(shù)字平臺(tái)購物的消費(fèi)者也將會(huì)從2017年預(yù)計(jì)的1.99億人增長到2020年3.52億人的規(guī)模。也就是說在3年內(nèi)印度B2C電商的消費(fèi)群體會(huì)近翻1.8倍。印度市場已經(jīng)是中國鄰近地區(qū)中預(yù)期市場容量最大的電商市場。這也吸引不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相投資該市場。如今年4月騰訊、eBay以及微軟等就共同投資印度電商Flipkart；今年3月初，阿里旗下螞蟻金服聯(lián)合賽富向“印度版支付寶”Paytm投資2億美元；5月，Paytm也公布已獲得軟銀14億美元投資，后者在本身也是印度第三大電商平臺(tái)Snapdeal的最大股東，擁有超過30%的股份。因?yàn)楦骶揞^們的入局也讓跨境物流在印度市場變得越來越艱難。在開發(fā)新興市場之時(shí)，跨境電商賣家通常會(huì)采取直郵的方式來把產(chǎn)品從中國把產(chǎn)品運(yùn)到消費(fèi)者手上，因?yàn)檫@就不需要再新市場備貨，免去產(chǎn)品水土不服滯銷的煩惱。然而，據(jù)專供土耳其和印度市場的全和悅供應(yīng)鏈管理有限公司創(chuàng)始人林世豪表示，印度市場用戶對時(shí)效要求非常高，因?yàn)轭愃艶lipkart、Amazon印度等當(dāng)?shù)仉娚桃呀?jīng)培養(yǎng)其用戶今天下單兩天后就收到貨物的習(xí)慣了。目前，快件到印度時(shí)長大概為7到15天，郵政渠道到印度的時(shí)長大概20到30天，均比用戶習(xí)慣的兩天要長的多。所以走B2B2C的海外倉模式實(shí)現(xiàn)更快的物流體驗(yàn)更符合消費(fèi)者的期待。可是，要實(shí)行B2B2C模式，則意味著要進(jìn)行商業(yè)清關(guān)，而在印度，本身跨境貿(mào)易的稅負(fù)是非常高的。林世豪告訴出口電商，目前印度稅率成本大概是75%到85%。也就是說，100元的產(chǎn)品，向印度海關(guān)申報(bào)時(shí)，繳稅成本高達(dá)75到85元，這個(gè)成本是非常高的。4.土耳其市場據(jù)相關(guān)市場調(diào)研數(shù)據(jù)表示，2016年土耳其網(wǎng)絡(luò)零售額高達(dá)79億歐元，人口7800萬左右，均GDP超過1萬美元，電商用戶1500萬，本土電商網(wǎng)站超過1.6萬家。在土耳其市場中，稅是最頭痛的難題。據(jù)了解，土耳其對一般貿(mào)易進(jìn)口產(chǎn)品征收五種稅費(fèi)：海關(guān)關(guān)稅、貨物稅、民眾住宅基金稅（針對魚類產(chǎn)品）、特別消費(fèi)稅、增值稅。其關(guān)稅結(jié)構(gòu)分為五種：從價(jià)稅率、從量稅率、混合稅率、復(fù)合稅率和形式稅率。自2015年5月起，土耳其對來自包括中國在內(nèi)的非歐盟國家的部分產(chǎn)品提高了關(guān)稅稅率，產(chǎn)品包括箱包、家居用品、家用電器等。而據(jù)專攻土耳其和印度市場的全和悅供應(yīng)鏈管理有限公司創(chuàng)始人林世豪表示，土耳其關(guān)稅繳納的規(guī)則會(huì)經(jīng)常改變，稅率也會(huì)經(jīng)常變化。這些規(guī)則變化通常都是出于本國工業(yè)保護(hù)目的，所以有時(shí)這些規(guī)則并不會(huì)預(yù)先通知，突然一個(gè)新政出現(xiàn)就改變了。

百世物流于2017年6月26日向美國證券交易委員會(huì)（SEC）提交了IPO招股書，擬融資7.5億美元。其將在紐交所或納斯達(dá)克全球市場上市，目前尚未做出決定。資料顯示，百世物流由谷歌中國前聯(lián)席總裁周韶寧在2007年創(chuàng)建，目前在中國運(yùn)營著400個(gè)配送中心，并分別在美國和德國設(shè)有三個(gè)和一個(gè)倉庫。百世物流今年也將國際物流業(yè)務(wù)擴(kuò)張到了澳大利亞、日本和泰國。其最大的業(yè)務(wù)板塊是快遞（截止2017年3月，占營收比重64.5%），其次是快運(yùn)（截止2017年3月，占營收比重17.2%）、供應(yīng)鏈管理服務(wù)（截止2017年3月，占營收比重9.5%）；除此之外，百世旗下還有店加、優(yōu)貨（整車物流交易平臺(tái)）、金融、云等業(yè)務(wù)。截至2017年3月31日，在全國已建立了678個(gè)運(yùn)作中心和420余萬平米的倉庫及轉(zhuǎn)運(yùn)中心（其中，百世供應(yīng)鏈管理有290個(gè)基于云的訂單履行中心；百世快遞有63個(gè)樞紐、153個(gè)分揀中心和23000個(gè)配送站；百世快運(yùn)有69個(gè)樞紐、103個(gè)分揀中心和4000多個(gè)配送站）。該公司擁有9000多全職員工和上萬個(gè)認(rèn)證加盟商及合作伙伴，倉儲(chǔ)配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。2016年9月，百世物流宣布融資7.6億美元，彼時(shí)公司估值達(dá)30億美元，高盛集團(tuán)擔(dān)任公司顧問，中國光大資產(chǎn)管理有限公司和中信產(chǎn)業(yè)投資基金管理有限公司為百世物流為領(lǐng)投方。同年11月曾傳出消息稱百世物流計(jì)劃于2017年赴美IPO。百世物流稱，公司目前股東包括復(fù)星國際、軟銀中國資本、阿里旗下物流公司菜鳥網(wǎng)絡(luò)以及世界銀行私營部門投資機(jī)構(gòu)國際金融公司。百世物流其他現(xiàn)有股東包括周韶寧、富士康、高盛旗下私募股權(quán)投資部門等。其中第一大股東阿里巴巴持股23.4%（并持有百世快遞70%的股份，菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長童文紅、阿里巴巴副總裁陳俊是百世物流的董事），第二大股東百世物流創(chuàng)始人周韶寧持股14.7%，第三大股東CREntities持股11.3%，第四大股東IDG持股6.2%，菜鳥網(wǎng)絡(luò)持股5.6%。營收方面，根據(jù)招股書顯示：百世物流2017年Q1快遞收入為20.95億（3.04億美元），同比2016年的9.78億元增長114%；百世物流2017年Q1貨運(yùn)收入為5.57億元（8104萬美元），同比2016年的2.35億元增長137.2%；百世物流2017年Q1運(yùn)營虧損4.28億元（6221萬美元），凈虧4.22億元（6141萬美元）；2016年，百世物流總營收約為12.85億美元（約合87.87億元人民幣），凈虧損約為1.98億美元（約合13.5億元人民幣）。2015年，百世總營收約為52.56億元，凈虧損為10.59億元。2014年，百世總營收約為30.66億元，凈虧損為7.18億元。百世物流合并后損益表2016年，百世共處理約21.66億個(gè)快遞包裹、298萬噸快運(yùn)件；其供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)共處理1.2億筆訂單（收入包括自營云OFC的訂單履行服務(wù)收入如倉庫管理、倉庫內(nèi)處理、訂單履行、快遞、快運(yùn)和增值服務(wù)，以及運(yùn)輸服務(wù)收入如來自于貨物到工廠、倉庫、分銷商、商店、終端客戶等地的運(yùn)輸）；為便利店提供B2B供貨服務(wù)的店加業(yè)務(wù)則累計(jì)獲取約25萬客戶、處理約68.77萬筆訂單，并于2017年5月收購了連鎖便利店沃沃（目前共有277家門店）。作為背靠阿里的物流公司，百世快遞大部分營收來自淘寶和天貓。而相比于已經(jīng)上市的三通一達(dá)，百世物流的差異化主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)多元化，以及科技含量——百世開發(fā)了各種軟件系統(tǒng)和APP，為不同類型的參與者提供集成解決方案：例如——其春雷路由引擎收集的數(shù)據(jù)可用于優(yōu)化快遞、快運(yùn)的路線規(guī)劃；運(yùn)輸服務(wù)供應(yīng)商用優(yōu)貨APP競標(biāo)整車需求；掌柜APP由快運(yùn)站點(diǎn)管理人員使用，提供即時(shí)調(diào)度監(jiān)控、賬戶結(jié)算、報(bào)告和客戶關(guān)系管理功能……此外，百世也在三個(gè)OFC內(nèi)使用了42臺(tái)AGV（其曾投資AGV創(chuàng)業(yè)公司快倉），在分揀中心有36條自動(dòng)分揀線。