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【一起惠訊】阿里巴巴旗下海淘平臺“天貓國際”日前上線,引起了海淘行業(yè)的普遍關(guān)注。一起惠在與多位海淘業(yè)內(nèi)人士溝通中得知,目前的天貓國際仍然是“半成品”,發(fā)展路徑中面臨著三大主要問題,其中如何處理好內(nèi)部利益的糾葛則是最為重要的。內(nèi)部利益難平衡上述海淘業(yè)內(nèi)人士指出,天貓國際上線后,阿里巴巴旗下電商平臺上至少有兩部分群體會受到?jīng)_擊。一部分是“淘寶全球購”上的中小代購,另一部分則是在天貓上銷售海外品牌的店鋪,尤其是海外品牌直接開設(shè)的官方旗艦店。未來在海外商品的銷售上,天貓、天貓國際和淘寶全球購三塊業(yè)務(wù)將面臨著激烈的博弈,而短時間決定這場博弈勝負的關(guān)鍵則是價格。一起惠選取了2月28日天貓國際首頁重點推薦的“Karicare可瑞康金裝加強牛奶粉3段(900g)”這款產(chǎn)品,比較它在三個平臺上的價格。都以寄到北京為例,天貓國際推薦的這家商鋪的售價,相比天貓nutricia品牌官方旗艦店(Karicare是nutricia旗下品牌)上的售價,足足便宜了32元。淘寶全球購上該產(chǎn)品銷量最高的一家店鋪的售價則在兩者之間。首先可以看出,在價格競爭上,國內(nèi)天貓店的劣勢比較明顯。這其中重要的一個原因是目前國家正試行對海淘商品收取行郵稅,而行郵稅稅率要比一般貿(mào)易進口征收的關(guān)稅、增值稅、消費稅的總稅率要低的多。“天貓一直希望引進海外的知名品牌商直接入駐,天貓國際的開設(shè)將會沖擊到這些品牌在國內(nèi)天貓的價格體系。”該人士表示。該人士表示,另一方面,同樣定位于海淘的“天貓國際”和“淘寶全球購”則相當于天貓剛成立時的淘寶商城和淘寶,勢必會出現(xiàn)更激烈的競爭。因為進貨渠道的多樣化、稅費繳納的不正規(guī),淘寶全球購上的中小型代購商在短期內(nèi)有價格優(yōu)勢。天貓國際則因為商品正規(guī)、售后服務(wù)更完善更被消費者所信任,隨著其業(yè)務(wù)的逐步展開,淘寶全球購上的小型代購商的市場份額將被大幅蠶食。據(jù)一起惠了解,今年1月初,阿里巴巴悄悄組建了“國際B2C事業(yè)部”,其中天貓國際和淘寶全球購都被劃分到了這一事業(yè)部下?!拔磥恚皇聵I(yè)部下兩個業(yè)務(wù)能否協(xié)調(diào)發(fā)展,很考驗阿里巴巴平衡能力。未來也很有可能會戰(zhàn)略性舍棄其中一個。”該人士說道。海外招商多磨難天貓國際的域名去年7月就對外宣布,并在網(wǎng)站首頁掛出了宣傳頁面,卻直到今年2月19日才遲遲上線。這期間天貓國際在做什么呢?該人士透露,這期間,天貓國際的團隊一直在進行著艱難的招商,以及低調(diào)的試運營。招商的困難是由多方面原因造成的,一方面阿里巴巴此前的業(yè)務(wù)較少與海外商戶打交道,缺乏海外商戶資源,也缺乏一支有經(jīng)驗的海外招商團隊。另一方面,海外商家也對入駐天貓國際抱有重重顧慮。首先對于在中國有線下實體店或有志于進入中國線下市場的國際品牌商來說,入駐天貓國際將很有可能影響到其在中國原有的價格體系或未來的議價空間。阿里巴巴公關(guān)部也對媒體表示,天貓國際更傾向于吸引在中國尚未開設(shè)專賣店的品牌入駐。其次,大部分海外品牌商和零售商不具備在天貓國際上運營的能力。據(jù)一起惠了解,天貓國際對入駐的海外商戶提出了店鋪配備旺旺中文咨詢,提供國內(nèi)的售后服務(wù)等多項要求。除去這些硬性要求外,海外商戶更擔憂無法適應(yīng)天貓上復雜的運營規(guī)則和多變的營銷方式?!昂芏嗬咸詫毜曛鞫疾灰欢芡孓D(zhuǎn)現(xiàn)在的天貓?zhí)詫?,如果老外自己直接上手,百分百被‘玩死’。”再次,國?nèi)電商頻繁的價格戰(zhàn)也讓很多海外商戶避之不及。一方面,海外產(chǎn)品入華是有很多成本的,而天貓作為平臺對產(chǎn)品價格有一定的要求,如果商家成本把控不好,很容易造成虧損。另一面,海外商家對于價格戰(zhàn)也更為謹慎,會擔心其庫存產(chǎn)品能否跟得上短時間內(nèi)的銷量爆發(fā)。因此,一起惠發(fā)現(xiàn),與很多海淘業(yè)內(nèi)人士此前猜測天貓國際會更多地直接引入海外商品品牌商開店不同的是,目前天貓國際中由海外品牌商直接開設(shè)的店鋪(如臺灣“糖村”)僅占很小的一部分,海外零售商(如香港草莓網(wǎng))也不多。140家店鋪中,更多的是國內(nèi)海淘平臺(如洋碼頭)和從淘寶全球購中“收編”的大代購商。“引入國內(nèi)有多年運營經(jīng)驗的海淘平臺,可以幫助阿里巴巴快速地組織海外的小型零售商。而‘全球購’業(yè)務(wù)之前一直游走于灰色地帶,天貓國際的收編相當于當年天貓對淘寶賣家的一次‘篩選’,被選中的賣家將得到更多的支持?!痹撊耸空f道。產(chǎn)品質(zhì)量難把控該人士表示,天貓國際還面臨的一個重要難題是無法對產(chǎn)品質(zhì)量進行有效監(jiān)控,以保證商品都是從海外直郵入境,而不是國內(nèi)現(xiàn)貨。據(jù)了解,在天貓國際試運營期間,即有部分消費者向媒體反映,出現(xiàn)了購物時客服介紹商品為海外直發(fā),但收到快遞單上顯示的送貨地址卻是深圳、廣州或江蘇等內(nèi)地城市?!疤熵堊鳛橐粋€大的平臺,很難做到對每一家店鋪、每一件商品進行審核,而由于目前海淘市場利潤巨大,政策的不完善,則容易促使部分商戶選擇‘鋌而走險’,以國內(nèi)現(xiàn)貨冒充海外直郵的產(chǎn)品發(fā)給賣家。這些國內(nèi)現(xiàn)貨則有可能是通過非法渠道入境或是國內(nèi)生產(chǎn)的假貨。此前,淘寶全球購就因為代購的良莠不齊,經(jīng)常被消費者所指責?!痹撊耸空f道。
一起惠2014-03-04 10:46:281735 次
電子商務(wù)網(wǎng)站Fab的高管離職風波仍無停息的跡象,最近又有消息稱,該公司再有兩名高管離職,他們分別是首席產(chǎn)品官阿里森·魯特勒奇-帕瑞西(AllisonRutledge-Parisi)和首席財務(wù)官大衛(wèi)·拉普特(DavidLapter)。不過,帕瑞西可能要到今年第一季度末才會正式離開公司。據(jù)稱,業(yè)界早就預(yù)料到帕瑞西會離職,因早在去年11月份的公司裁員過程中,帕瑞斯就通報了自己離職的意向。另外,在最近幾個月中,F(xiàn)ab聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設(shè)計官布德拉福特·謝爾海默(BradfordShellhammer)、首席運營官貝斯·費雷拉(BethFerreira)和營銷主管賈瑞德·克拉夫(JaredCluff)等高管都已經(jīng)相繼離職。Fab員工數(shù)量最多時達到700多名,但在經(jīng)歷了數(shù)輪裁員之后,F(xiàn)ab目前員工數(shù)量約為325人。目前,F(xiàn)ab公司女發(fā)言人德波拉·羅斯(DeborahRoth)已經(jīng)證實了拉普特和帕瑞西離職的消息,并稱該公司自今年1月1日以來就開始物色新首席賬務(wù)官。羅斯向媒體稱:“我們非常感謝拉普特在Fab為期兩年的孜孜不倦的工作和服務(wù),我們支持他離開公司以花更多時間陪伴家人的決定。自從2014年1月1日以來,我們就一直在尋找新的首席財務(wù)官,我們目前正在與多位優(yōu)秀的候選人洽談此事?!绷硗?,帕瑞西本來想在去年11月份離職,但她最終同意留在公司,以便幫助公司敲定其它高管職位的人選,之后她將離職。在最近幾個月中,帕瑞西已經(jīng)幫助Fab找到了新營銷主管阿萊克斯·多(AlexDo)和新設(shè)計主管基爾·米德(KielMead)等,此外,F(xiàn)ab近期還招聘了兩名主管電子商務(wù)的新總經(jīng)理。去年夏天,F(xiàn)ab融資數(shù)億美元,當時公司的估值也達到了10億美元,不過,該公司發(fā)展速度過快,如今正在控制發(fā)展計劃,因為其用戶和銷量增速都已經(jīng)大幅下滑。Fab投資人霍華德·摩根(HowardMorgan)向媒體稱:“大家都認識到了Fab正處于過渡期,但這種過渡不會非常容易。我認為,F(xiàn)ab近期不太可能進行IPO(首次公開募股)?!?/div>
一起惠2014-03-03 11:24:25864 次
【一起惠訊】2月28日消息,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺全球速賣通在今年1月啟動品牌賣家定向招募以來,已有大量國內(nèi)知名品牌商陸續(xù)入駐。鞋服類更是包括了駱駝、斯波帝卡、勁霸、恒源祥、北極絨等70多個品牌。其中,駱駝已在速賣通開設(shè)了兩家店鋪,試圖借此探索海外市場。日前,一起惠連線駱駝總經(jīng)理萬金剛得知,其在速賣通開設(shè)的兩家店鋪分別經(jīng)營戶外產(chǎn)品和休閑產(chǎn)品,戶外店早在去年4月便開業(yè)了,休閑店則是于今年1月剛開啟。目前,兩個店鋪SKU合計1000左右,休閑店由于入駐了速賣通品牌館,單日UV過萬。據(jù)介紹,駱駝的速賣通運營團隊目前僅有4人,但后續(xù)會擴大規(guī)模。其涉足外貿(mào)業(yè)務(wù),前期主要目的還是以宣傳為主。從鄰居俄羅斯、烏茲別克斯坦、柬埔寨到馬來西亞、新加坡,再到英國、美國,甚至冰島,駱駝以站內(nèi)信或直接電話的方式介紹自己的品牌。尤其是在零售業(yè)、制造業(yè)欠發(fā)達的國家,駱駝可借速賣通平臺去擴大品牌知名度。萬金剛告訴一起惠,在外貿(mào)業(yè)務(wù)的選品方面,駱駝會按照南北半球區(qū)分出合適當?shù)氐呢浧?,比如巴西目前還是夏季,其會針對該市場參報一些涼鞋、T恤的大促活動。駱駝速賣通店提供的品類和天貓店基本吻合,除了小部分不適合空運的貨品,比如露營燈、手電筒等。檔次、定位也根據(jù)不同地域的客戶購買力有相關(guān)區(qū)分。萬金剛指出,速賣通目前的策略是大力開發(fā)俄羅斯和巴西市場,所以平臺給予這兩個市場的宣傳力度非常大。而從銷售上來看,俄羅斯和巴西市場的確給駱駝貢獻了大概60%的銷量值。不過,由于駱駝的外貿(mào)業(yè)務(wù)剛剛起步,其速賣通店鋪的日均單量還沒有達到3位數(shù),而客單價大約在70到100美元之間。萬金剛表示,目前,駱駝仍以國內(nèi)市場為主,外貿(mào)業(yè)務(wù)只是一種嘗試,但會進一步拓展海外市場,加大投入力度。對于速賣通平臺假貨、仿貨的問題,駱駝方面指出,其店鋪展示在速賣通首頁的品牌館,加上對淘代銷授權(quán)的控制,品牌正品可以得到一定的保護。此外,速賣通在Twitter、Facebook等SNS平臺的推廣較好,買家來源也是遍布全球,加上2014年速賣通大力打造品牌專區(qū)的舉動,這對駱駝來說是有吸引力的,符合其打造國際品牌的意圖。
一起惠2014-02-28 09:13:571448 次
【一起惠網(wǎng)訊】2月12日消息,一起惠獨家獲悉,女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌韓都衣舍已于近期完成對中老年女裝淘品牌“ANYMO艾茉”的并購。在傳統(tǒng)品牌大肆電商化的背景下,網(wǎng)絡(luò)品牌面臨巨大挑戰(zhàn)和分化,韓都衣舍在品類擴張的方向和方式上,顯得十分特別。艾茉天貓旗艦店據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,艾茉是一個針對中老年女裝市場的互聯(lián)網(wǎng)品牌,與韓都衣舍同處濟南。2013年,艾茉的銷售額超過3000萬,有將近60名員工。一位女裝品牌操盤手向億邦動力網(wǎng)介紹說艾茉擁有一定的原創(chuàng)能力,“獨立設(shè)計了很多款式,具備自主生產(chǎn)能力,算得上現(xiàn)在線上中老年女裝品牌中原創(chuàng)力相當強的一個品牌?!卑允呛晚n都衣舍一樣是濟南本地發(fā)展起來的電商,2007年6月,其開設(shè)了淘寶店,目前店鋪等級為五皇冠;2011年,艾茉開設(shè)了天貓旗艦店。跟不少早期的淘品牌類似,艾茉的創(chuàng)始團隊同樣是夫妻檔:妻子葉芳負責產(chǎn)品開發(fā),丈夫李濤負責品牌營銷。創(chuàng)業(yè)初期,艾茉的年銷售額曾進入淘寶中老年女裝前三名。但在淘寶中老年女裝行業(yè)進入了快速增長和激烈競爭后,艾茉供應(yīng)鏈水平和融資能力開始明顯限制其在產(chǎn)品端的優(yōu)勢。艾茉并不是韓都衣舍收購的第一個品牌。2012年5月,韓都衣舍收購了女裝品牌素縷。重新整合之后,2013年素縷銷售額高達7000萬,員工達到200人。2014年,素縷銷售額有望突破2億。這一模式引起了李濤夫婦的注意,葉李認為,如果把艾茉中老年女裝的產(chǎn)品和品牌運營上的經(jīng)驗,結(jié)合韓都在供應(yīng)鏈和資金上的優(yōu)勢、以及“基于小組制的單品全程運營體系”,很有可能成為第二個“素縷”?!半p方基本上是一拍即合?!表n都衣舍內(nèi)部人士透露,艾茉在2014年春節(jié)前已經(jīng)達成并購協(xié)議。2014年春節(jié)后,艾茉的團隊將搬到韓都衣舍集團辦公室工作,其客服部門、倉儲部門也都全部融入韓都衣舍的體系之中,艾茉團隊只保留產(chǎn)品部門和市場部門。韓都衣舍這一收購動作是對自身品類擴張的一次補充。2013年8月,韓都衣舍CEO趙迎光宣布試運營中老年女裝品牌“Hmadam韓韻衣香”,但并未進行大幅推廣。此次收購艾茉,則可以視作對這一品類的一次補強。韓都衣舍CEO趙迎光向億邦動力網(wǎng)表示,非??春弥欣夏昱b市場的發(fā)展前景,“收購素縷的經(jīng)驗,也為我們雙方此次合并提供了參考和信心”。據(jù)一起惠了解,隨著線上中老年女裝市場規(guī)模的迅速增長,在淘寶和天貓平臺已經(jīng)出現(xiàn)大量低價競爭和同質(zhì)化嚴重的情況,但是也有一些商家迅速增長引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。千百-怡戀、和家緣、麗歐斯萊、芯羊、愛媽美、麥子熟了等品牌成為中老年女裝市場崛起的新興品牌,月銷量都攀升到千萬水平。
一起惠2014-02-12 12:35:401029 次
【一起惠訊】1月22日消息,日前,跨境電商平臺eBay指出,作為中國外貿(mào)電商新興市場之一的阿根廷,調(diào)整了海關(guān)管理政策,更加嚴格地執(zhí)行進出口及關(guān)稅法規(guī),致使當?shù)叵M者跨境網(wǎng)購的物品運送出現(xiàn)延誤。為此,eBay將制定賣家保護政策,避免其因不可控的海關(guān)因素受到傷害。一起惠獲悉,拉丁美洲市場的快速發(fā)展使得阿根廷等國家為eBay賣家拓展這一地區(qū)的銷量提供了商機。但是,物流、海關(guān)一直是困擾跨境電商出口南美市場的最大問題。此次,阿根廷海關(guān)的政策調(diào)整將加大跨境電商的服務(wù)難度,造成物流配送的延誤,給買賣雙方帶來不利的影響。eBay表示,對于阿根廷海關(guān)嚴控進出口帶來的物流配送延誤,其已聯(lián)系阿根廷買家,并做出相關(guān)提醒和解釋說明。同時,eBay還制定了賣家保護政策,以保護賣家權(quán)益。對于受影響的交易,eBay將自動刪除僅含運送時間詳盡賣家評級低分的中差評。此外,該政策規(guī)定,任何阿根廷買家在2013年11月17日后提交,與這一情況相關(guān)的未收到物品的eBay買家保障個案,無論個案判定結(jié)果如何,都不會計入賣家表現(xiàn)評級。據(jù)一起惠了解,近年來,以巴西為首的南美市場已然成為中國外貿(mào)電商企業(yè)攻城掠地的“新戰(zhàn)場”,但很多新興市場都有一些不同于歐美市場的強制性標準和法規(guī)。尤其是在一些靠關(guān)稅支撐財政的國家,海關(guān)政策為外貿(mào)電商企業(yè)開拓新興市場帶來了多重挑戰(zhàn)。
一起惠2014-01-22 10:12:551139 次
【一起惠訊】1月16日消息,在剛剛過去的2013年,大批淘寶賣家、天貓賣家涌入速賣通,開始“走出國門”的旅行。速賣通一方面大量引入淘寶賣家,另一方面也推出各種幫助內(nèi)貿(mào)賣家做外貿(mào)的策略,比如新手助力計劃、淘代銷功能等。內(nèi)貿(mào)賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)外貿(mào)市場不乏成功案例,不過,機遇與風險并存,關(guān)鍵是找到正確的道路。一起惠獲悉,以天貓旗艦店為起點發(fā)展起來的男裝品牌VaLS,目前已擁有十幾個運營平臺。國內(nèi)市場的熱銷促使其做了一個決定——轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外市場。VaLS負責人楊小英表示,開店之前調(diào)研了很多男裝類目的速賣通賣家,發(fā)現(xiàn)有些小賣家雖然產(chǎn)品拍攝粗糙、頁面展示簡單、寶貝描述英文里夾著中文,但銷量卻驚人。這讓其信心大增,并于2013年4月正式進駐速賣通。楊小英指出,VaLS的工作重心從5月開始轉(zhuǎn)向銷售。因為有天貓店做強大后盾,其開展外銷平臺有著許多天然的優(yōu)勢,比如資金、供貨、店鋪裝修等,但由于面對的目標客戶群與天貓店截然不同,依然不可避免地遇到一些問題。據(jù)其描述,首先遇到的問題是產(chǎn)品選款。中西方文化差異導致審美觀不同,天貓店的爆款在速賣通上可能無人問津。另外,中西方體型差異導致版型尺碼不合身,因為國外男性體型普遍高大壯碩。為此,VaLS專門針對速賣通市場開發(fā)了產(chǎn)品,以服裝顧問的身份從國外買家角度給予產(chǎn)品部一些選款建議,并根據(jù)國外男性的身材進行剪裁,制作超大碼衣服。緊接著,VaLS根據(jù)天貓的運營經(jīng)驗開始在速賣通平臺打造爆款。選款上,結(jié)合西方風俗文化,以西方人的審美眼光來設(shè)計,并與天貓店區(qū)別對待。價格上,VaLS選擇了滿足大眾心理預(yù)期的定價策略,以性價比制勝。推廣上,VaLS采取主動推銷方式,比如使用直通車、利用平臺促銷活動,靠多頻次推廣提升店鋪及產(chǎn)品流量,積累潛在買家。對于業(yè)內(nèi)存在的價格競爭,楊小英表示,VaLS是拒絕血拼的。從速賣通男裝類目來看,VaLS產(chǎn)品的價格略高。由于擁有長期固定的供應(yīng)廠商,其出廠價較為穩(wěn)定,因此對速賣通產(chǎn)品的價格變化不會有太大影響。其策略是抓質(zhì)量和服務(wù),良性循環(huán),價格就不足以構(gòu)成威脅。此外,在物流方面,基于VaLS天貓店與EMS的長期合作,其在速賣通也選擇了中郵航空小包。據(jù)一起惠了解,VaLS所有產(chǎn)品都是小包包郵,國外市場已達幾十個國家,其中,俄羅斯和白俄羅斯的訂單占總銷售額的50%。楊小英還透露,2014年VaLS準備開始新的嘗試。航空小包大賭期間,其發(fā)往俄羅斯的包裹將統(tǒng)一走陸運。為了吸引美國買家,VaLS會把E郵寶設(shè)置為免郵,雖然成本有所提高,但是運輸更安全,買家更受益,也更符合自身的長遠利益。一起惠了解到,VaLS上線速賣通不到一年,發(fā)展速度非???,是早期天貓轉(zhuǎn)來的比較成功的代表。從最近90天的情況來看,其活躍訪客數(shù)超過17萬,大大高于平臺8830的平均值,而其買家數(shù)約為2500,下單數(shù)超過3000,支付成功的訂單金額超過85000美元。
一起惠2014-01-16 12:25:591022 次
【一起惠訊】1月10日消息,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺全球速賣通向一起惠獨家透露了其在2013年的部分增長情況,其中,增速最快的五大品類平均增幅達到了250%左右。綜合2013年全年的情況來看,速賣通平臺銷售排名前五的品類依次為服裝及配飾、手機通訊、美容護理、珠寶手表、電腦。此外,鞋類、服裝、箱包、珠寶手表、通訊手機是增長速度最明顯的五個品類。在熱銷品類和目標市場的發(fā)展上,速賣通指出,從地區(qū)成交額來看,俄羅斯人買得最多的是中國的手機,聯(lián)想、華為等國產(chǎn)品牌都是熱門商品。服裝類的套頭毛衣、性感服飾、緊身衣以及珠寶首飾中的一些新型款式在俄羅斯市場也非常受歡迎。相比之下,巴西人更愛美,數(shù)據(jù)顯示,他們從中國采購的第一大品類是服裝。由于目前巴西是夏季,所以球鞋、太陽睛等運動產(chǎn)品正值熱賣時期,相關(guān)品類的銷量還在持續(xù)增長。一起惠了解到,此前速賣通曾表示,由于其運動行業(yè)發(fā)展迅速,也考慮到巴西世界杯賽事大環(huán)境的需求,運動行業(yè)存在巨大發(fā)展?jié)摿?。因此,速賣通對運動行業(yè)進行了調(diào)整,在類目上將運動服、專業(yè)運動鞋和運動娛樂行業(yè)整合成新的運動娛樂行業(yè)。未來,速賣通還將把運動行業(yè)作為與服裝平行一個重點行業(yè)進行運營。此外,值得一提的是,在美容美妝類目下,速賣通平臺的假發(fā)產(chǎn)品也是一大特色。2012年至2013年,速賣通假發(fā)日成交總額增長了10倍,到2014年3月,預(yù)計平臺假發(fā)相關(guān)產(chǎn)品日成交總額將保持8倍的增長速度。
一起惠2014-01-10 13:55:211677 次
【一起惠訊】1月8日消息,限時特賣幾乎已經(jīng)成為電商在移動端招攬用戶的必殺技,一起惠了解到,凡客、銀泰、京東等國內(nèi)電商平臺近期開始密集推出“限時特賣”App或獨立頻道,企圖通過這種特殊模式快速聚集用戶。據(jù)了解,凡客誠品在去年7月份正式推出獨立的限時特賣應(yīng)用“閃購神器”,有意打造獨立的閃購類客戶端。在此之前,限時特賣其實已經(jīng)成為國內(nèi)電商爭先恐后進入的藍海市場,當當網(wǎng)、優(yōu)購時尚商城、亞馬遜,甚至新浪微博都陸續(xù)嘗試這一模式,企圖復制唯品會的輝煌。從目前看來,當PC端限時特賣已經(jīng)泛濫的時候,移動端成為另一個契機。除了紛紛在官方客戶端中加入限時特賣頻道(如淘寶、蘇寧易購、京東等),更多的電商在嘗試開發(fā)獨立的閃購類App。一起惠了解到,繼凡客之后,銀泰網(wǎng)、京東其實都已經(jīng)低調(diào)推出限時特賣為主要噱頭的獨立客戶端。其中,銀泰網(wǎng)旗下限時特賣App定位每天11點上新,所含商品集中在服裝、箱包、鞋靴三個類目,耐克、雅鹿、威登保羅等品牌均參與特賣,折扣多在0.4折~5折之間。而京東則將限時特賣模式集中在獨立App“京品購”(由原“京東閃團”更名而來)中,從京東平臺篩選相對實惠的商品,同時支持設(shè)置鬧鐘,自動在秒殺時間提醒用戶。分析認為,移動端其實是天生適合限時搶購的利器,用戶可以隨時隨地用手機查看,也容易形成沖動消費。這也是國外創(chuàng)意閃購網(wǎng)站Fab移動端銷量超過50%的重要原因所在。
一起惠2014-01-08 09:52:401434 次
近年來,印度電子商務(wù)欣欣向榮,發(fā)展勢頭迅猛無比。然而,大部分電商卻在虧錢,為什么呢?因為這些電商正趁著大好時機不斷地投錢,盡最大的力量跑馬圈地,擴張業(yè)務(wù)規(guī)模。電商一味燒錢而不圖盈利,這可急壞了風險投資商,他們在電商那里投入了大把的銀子,卻遲遲不見收益,因此紛紛縮緊新增投資額,并向電商施加壓力,要求他們將戰(zhàn)略重心從擴張轉(zhuǎn)到盈利之上。各大電商沒有辦法,只得在快速擴張的道路上剎一剎車了,轉(zhuǎn)而尋求盈利。不過,只要這些電商停止大規(guī)模擴張燒錢,他們的利潤一下子來了,許多電商有望在兩年之內(nèi)實現(xiàn)大規(guī)模盈利。雨果網(wǎng)從印度媒體《經(jīng)濟時報》12月25日的報道中了解到,印度知名電子商務(wù)零售商如Snapdeal、服裝購物網(wǎng)Myntra等有望在未來兩年實現(xiàn)盈利。這對長期以來致力于擴張而不惜成本的印度電子商務(wù)行業(yè)來說,是一個重大的轉(zhuǎn)變。風險投資商施加的壓力,以及群雄逐鹿的白熱化競爭局面,促使電子商務(wù)零售網(wǎng)站紛紛尋求新的途徑開源節(jié)流。Snapdeal是一個大型的集市化電商網(wǎng)站,在下一財年銷售額有望達到622億盧比,同時將在該財年之后的下一年實現(xiàn)盈利。Snapdeal網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人KunalBahl說:“我們致力于成為印度第一個實現(xiàn)盈利的電子商務(wù)公司,同時也要成為印度最大的移動電子商務(wù)平臺?!彼f,“智能手機將是移動電子商務(wù)的巨大推動力量。在未來24個月里,我們四分之三的訂單將來自于手機?!狈b銷售網(wǎng)站Myntra的總部位于班加羅爾。Myntra計劃在2014年年底實現(xiàn)盈利。網(wǎng)站創(chuàng)始人MukeshBansal說:“我們網(wǎng)站的營業(yè)額已經(jīng)很龐大了,現(xiàn)在該是考慮盈利的時間了。沒有規(guī)模效益是毫無意義的?!碑敱粏柤熬W(wǎng)站可能實現(xiàn)的利潤之時。他說:“在2014財年,網(wǎng)站將實現(xiàn)80億的營業(yè)額。網(wǎng)站不再出售那種容易磨損、價值較低的服裝,這將有利益于促進銷量,但是利潤空間會降低。電子商務(wù)公司不能一下子實現(xiàn)騰飛。在銷量和持續(xù)性發(fā)展之間,我們選擇后者?!备鶕?jù)印度網(wǎng)絡(luò)公司事務(wù)部的消息,在2013財年,服裝銷售網(wǎng)站Myntra的銷售額達到21.24億盧比,但是虧損額達到13.47億盧比。專家認為,電子商務(wù)公司現(xiàn)在要急急忙忙地實現(xiàn)盈利,主要的原因是受到了風險投資商的壓力。電子商務(wù)專家AshishJhalani說:“大部分投資人只愿意投資于具有可靠盈利性的項目。他們不再愿意聽你描繪你的商業(yè)計劃和戰(zhàn)略,如果這些東西不具備可預(yù)見的盈利性?!弊詮?011年以來,權(quán)益投資人已經(jīng)在在線零售領(lǐng)域投資了12億美元。然而,今年新增投資寥寥無幾。今年,電子商務(wù)領(lǐng)域籌得的6億美元資金,大部分被劃歸到電商領(lǐng)域的旗艦公司Flipkart的賬上了。大型購物網(wǎng)站Flipkart的總部位于班加羅爾,公司負責人信誓旦旦地表示,現(xiàn)階段主要著眼于擴張業(yè)務(wù)規(guī)模,而不是利潤。Flipkart是一個批發(fā)型的購物網(wǎng)站,在2013財年的稅前和特別項目之外虧損了28.17億盧比。在2012年的虧損額為10.9億盧比。然而,公司負責人聲稱:“網(wǎng)站的業(yè)務(wù)每年以100%的速度在迅猛發(fā)展。除非這一增長速度放緩,否則我們現(xiàn)在不會考慮盈利的問題?!苯刂两衲耆路?,F(xiàn)lipkart的總營收額為118億盧比,而在一年前,營收額僅為20.48億盧比。預(yù)期2015年的營收額將達10億美元,即620億盧比。AccelPartner風險投資公司對諸多電商網(wǎng)站進行了投資,如Flipkart、Myntra,、Bluestone和Zansaar等等,公司合伙人PrashanthPrakash表示:“目前沒有任何投資人認為應(yīng)該抑制擴張而先實現(xiàn)盈利。不過,實現(xiàn)收支平衡的資金不是無窮盡的。在此之前,很多人認為電商公司在6至7年可實現(xiàn)收支平衡,不過現(xiàn)在很多投資人開始做好了準備,將這一期限進行合理延長?!爆F(xiàn)在看看國際電商的情況。大名鼎鼎的電商執(zhí)牛耳者亞馬遜于1994年創(chuàng)立,然而至今尚未實現(xiàn)盈利。而世界上最大的集市化電商阿里巴巴在盈利的大道上一路狂奔。阿里巴巴在天貓和淘寶里不出售任何自有的商品,使它可以輕松上陣。在一兩年前,每個人都在設(shè)想誰將是印度電子商務(wù)領(lǐng)域的引領(lǐng)者,如今,引領(lǐng)者的身影慢慢明晰起來,目前沒有任何人質(zhì)疑電子商務(wù)的生存能力。像Flipkart網(wǎng)這樣的領(lǐng)先電商,依然有實力坐等盈利時機而繼續(xù)不管不顧地擴張規(guī)模,但是其他的電商則急急忙忙地尋求突破口,以將資產(chǎn)負債表上的紅墨水給抹去(PS:實現(xiàn)盈利)。比如,集市電商ShopClues開始選擇更便宜的數(shù)字推廣廣告了,而放棄了較為昂貴的傳統(tǒng)廣告。此外,它還鼓勵消費者使用銀行卡結(jié)算,盡量不要選擇貨到付款的現(xiàn)金結(jié)算模式,因為貨到付款的方式使網(wǎng)站承擔更高的成本,而銀行卡結(jié)算的回報率比較高。ShopClues網(wǎng)站的CEO表示:“如果我們有充足的資金和時間,我們肯定會優(yōu)先致力于業(yè)務(wù)規(guī)模的擴張,而不急于實現(xiàn)盈利。公司在2015財年的銷售額有望達到100億盧比,并在該年度1月至三月有望實現(xiàn)盈利。我認為,盈利是獲得下了一輪投資的重要一步?!盨hopClues網(wǎng)站通過增加站內(nèi)商戶和產(chǎn)品類別來提高營業(yè)額,同時還將致力于移動電商市場的拓展。此外,ShopClues還將開發(fā)出專有的支付平臺,這一平臺不僅可以自用,同時還可以授權(quán)給其他電子商務(wù)公司使用。另外一個購物網(wǎng)站Snapdeal在2013年的銷售額將達到50億盧比,在2014年有望達到300億盧比,增長率將達到500%!雨果網(wǎng)了解到,印度電商不斷擴張而沒有盈利的情況與國際電商巨頭亞馬遜的歷史如初一轍。在大多數(shù)人看來,當亞馬遜在電商領(lǐng)域建立起了寡頭地位,并開始提高價格,亞馬遜將最終盈利。亞馬遜前高管尤金?衛(wèi)認為,亞馬遜擁有一個可盈利的業(yè)務(wù)模式,導致目前虧損的原因是大規(guī)模投資所致。亞馬遜想賺錢,停止投資即可立馬實現(xiàn)。尤金?衛(wèi)表示,亞馬遜的零售業(yè)務(wù)是賺錢的,只不過整體業(yè)務(wù)是虧損的。究其原因,就是亞馬遜目前正在不斷增加投資,以尋找全球擴展和提升銷售額的機會。亞馬遜是一個盈利的業(yè)務(wù),這家公司知道如何去賺錢?,F(xiàn)在,亞馬遜正在做成本較大的投資,力圖創(chuàng)造能夠賺更多錢的業(yè)務(wù)。
一起惠2013-12-27 10:41:491324 次
2013年的酒類企業(yè)觸電之路,走得比之前更為徹底——在諸多企業(yè)將觸電的視角投注于傳統(tǒng)BTC平臺、OTO平臺之際,向來以做派新銳聞名業(yè)界的洋河酒業(yè),以更為前衛(wèi)的手段,推出了自己的專屬APP,實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的觸電之舉?!把蠛?號”APP于近日試運行,首開酒企APP賣酒先河。普通消費者通過手機登陸移動客戶端,即可直接訂貨買貨,而產(chǎn)品由洋河公司地面經(jīng)銷商直接配送,在南京市場只需要30分鐘就可完成送達,并且消費者還能夠通過APP積分換商品。對于酒類行業(yè)而言,觸電目前已經(jīng)是最熱的話題之一,但觸電的路徑和模式尚在摸索階段。電商的效果和發(fā)展如何?對此,業(yè)界人士也多有歧見——2013年秋季糖酒會期間關(guān)于電商的爭論可見一斑。那么,事事求風氣之先的洋河,自建APP購貨端其體驗感如何?對于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的觸電路徑又有何啟發(fā)呢?移動電商先行者12月9日,《華夏酒報》記者通過移動手機端實際體驗了洋河的APP賣酒平臺“洋河1號”,在順利下載了洋河1號的軟件之后,打開其主界面,可見“電話預(yù)定”、“抽獎”、“積分贈友”等分欄提示。此外,有關(guān)下單的獎勵、積分等情況說明的廣告也不斷顯現(xiàn)。在商品欄中,記者看到總共有包括白酒、葡萄酒在內(nèi)的11款產(chǎn)品陳列。其價格表現(xiàn)如何呢?記者觀察到,42度海之藍的售價為130元,且只是針對南京地區(qū)的會員價。而在同一天,記者在酒仙網(wǎng)上搜尋到該款酒的售價為129元,很顯然,在售價上,移動APP與電商的價位相差無幾。從覆蓋范圍上看,目前該移動端只針對南京地區(qū)的會員,包括江蘇省其他地區(qū)尚未開通,也就是說,若是對南京地區(qū)之外的消費者而言,盡管也可以下載軟件,可以撥打網(wǎng)絡(luò)界面顯示的預(yù)定電話,但并不能享受到配送服務(wù)?!熬祁惼髽I(yè)直接運作APP有所成效的,目前來說并不多?!彼甲繎?zhàn)略咨詢副總經(jīng)理嚴宵程表示。實際上,不止是酒類企業(yè),在整個快消品領(lǐng)域,借助于移動互聯(lián)的APP實現(xiàn)銷售的都鮮見其蹤?!斑@是將電子商務(wù)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到了移動互聯(lián)網(wǎng)?!焙途稍兙扑治鰩燅R濤說,之前大多數(shù)酒類企業(yè)對于電商的概念,往往固化于是與平臺型電商展開合作,例如酒企與酒仙網(wǎng)、天貓之間的合作,這就類似于將代理商從現(xiàn)實中搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。但此次洋河自建APP,則類似于自建直營店,更進一步可以理解的是,這是將戰(zhàn)場拓展到了移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,等于將電商化的路徑更為深化了一層、邁出了新的一步。就此,嚴宵程分析認為:“APP實際上是一種OTO模式,就是線上線下的融合,關(guān)鍵點是在于其對終端零售網(wǎng)點的整合力?!币驗樽罱K這種配貨要從終端網(wǎng)點送出,而并非之前那種BTC模式借助于平臺的物流配送。洋河首先選擇在根據(jù)地市場,也就是南京推出APP銷售業(yè)務(wù),與其對于南京零售終端的整合把控力度有關(guān)。這之前,洋河在南京市場就采用直分銷模式,這為移動互聯(lián)網(wǎng)條件下,利用線下、終端進行配貨服務(wù)提供了基礎(chǔ)保障。盡管洋河在APP的應(yīng)用上首開酒類企業(yè)先河,引發(fā)業(yè)界關(guān)注,但對于先行一步的洋河而言,這或許只不過是其互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的一小步,布點的作用更強。卡位作用大于銷售實效APP銷售實效如何?實際上,不少業(yè)界人士對洋河推出的APP模式報以較大期許。盡管以目前洋河APP模式所覆蓋的市場而論,南京市場只是區(qū)域性市場,并未覆蓋到全國市場,銷售半徑的拓展還需假以時日。新事物伴隨著新問題。目前急需解決的是如何有效吸引普通消費者下載單一化的APP這一關(guān)鍵問題?!澳壳懊媾R的問題是如何有效推廣。”嚴宵程說,現(xiàn)在其APP的用戶針對的都是南京地區(qū)忠誠度較高的核心消費者,除了提供低價、快捷的送貨服務(wù)之外,導入吸引力更強的附加價值才是擴大消費群體的關(guān)鍵。在社會化營銷專家白玉峰看來,“這是一個引流的問題,洋河在南京地區(qū)的配送沒有問題,但是要實現(xiàn)大銷量,就要達成網(wǎng)絡(luò)引流。從而將全國消費者吸引到這個自建APP上來。”部分市場觀察者認為,洋河一向敢為人先,且目前已經(jīng)具備強大實力。推出APP銷售端更多的是體現(xiàn)了一種卡位戰(zhàn)略——在別人沒有涉足的領(lǐng)域提前布局,至于其實際成效如何并不用去太多考慮?!皩ρ蠛觼碚f,這樣的舉措無疑在營銷公關(guān)方面很是成功,但在銷售實效上還有待市場檢驗?!卑子穹逶u價。白玉峰認為,正是因為自建APP者很少,洋河高調(diào)的行為自然吸引無數(shù)目光,因此可以說是一個成功的推廣案例。實際上,洋河在布局網(wǎng)絡(luò)電商方面,一直走在前列。公開資料顯示,早在1998年,洋河就開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),最近在天貓設(shè)立網(wǎng)點,更是其電商戰(zhàn)略的一個重要部分。而超越其他廠家,直接自建APP銷售端,更與其新銳的做派相符?!皩ρ蠛觼碚f,試點選在南京這個核心市場,關(guān)鍵在于對南京市場零售網(wǎng)點的整合與把控?!眹老陶J為,洋河想要有效推廣或者復制這種模式,還存在很大的難度,首要問題就在于它的終端整合掌控力。也就是說,它能夠?qū)崿F(xiàn)南京市場30分鐘送貨,依賴的是核心市場的終端網(wǎng)絡(luò),但是在全國其他區(qū)域市場,洋河未必具備這種能力。同樣,對其他一線酒企來說,想要復制并擴大洋河這種自建APP銷售的模式,首要問題在于對終端配送的把控。APP模式擴大?短期內(nèi)難實現(xiàn)廠家自建APP銷售端,比起廠家與平臺型電商的合作,顯然前者在主導權(quán)方面更具優(yōu)勢,定價與推廣均由廠家自己來掌控。更為關(guān)鍵的是,這種做法與網(wǎng)絡(luò)端向移動互聯(lián)過渡的趨勢相吻合。有分析稱,信息化時代已經(jīng)從傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)過渡到移動互聯(lián)網(wǎng),關(guān)鍵就在于其便捷性的優(yōu)勢,但對于在電子化程度方面稍顯滯后的酒類行業(yè)而言,電商化的概念在目前更多是完成第一步,即與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搭上關(guān)系?!皩τ诎拙破髽I(yè)來說,現(xiàn)在不是應(yīng)不應(yīng)該做電商的問題,而是如何做電商的問題?!卑子穹鍞嘌?,現(xiàn)在的電商化趨勢無可逃避,企業(yè)也無法忽視其作用,關(guān)鍵就在于選擇什么樣的電商路徑或模式。顯然,洋河的嘗鮮之舉為其他企業(yè)提供了一個生動案例。在嚴宵程看來,推廣這種模式,除了要解決吸引消費者(引流)的問題之外,采用這種模式的企業(yè)還需具備兩大要素:一是具備強大的品牌覆蓋度和影響力;二是具備對于終端銷售網(wǎng)點的整合能力,基于此,才能提供與線上端點相配合的配送能力?!把蠛酉胍茝V這種模式,那就要看它如何整合銷售終端?!眹老陶J為,對于處在嘗試階段的洋河而言,還要及時檢索南京基地市場在應(yīng)用這種模式過程中所出現(xiàn)的問題,這必將成為日后推廣的借鑒。那么,對于茅臺、五糧液等其他一線廠家、乃至于其他區(qū)域性廠家而言,是否具備采用這種模式并推廣的可能呢?盡管茅臺已經(jīng)在自建網(wǎng)上商城、與其他平臺型電商合作方面都有成效,但這并不意味著茅臺可以在移動電商上走得更快。“茅臺擁有品牌覆蓋力,但是它一直都采用的是大商制,缺乏零售終端的整合?!眹老陶f,這種劣勢短期內(nèi)限制了茅臺在發(fā)展自建APP銷售端方面的能力。對于其他一線品牌來說,若要發(fā)展自建APP,面臨的問題同樣是如何解決終端配送的問題。而在于平臺型電商合作的過程中,采用BTC模式的電商本身就擁有自己的物流配送能力,盡管達不到在區(qū)域市場的快速配送能力,但它在全國市場的覆蓋度與配送力顯然超過任何一個廠家所依賴的終端零售網(wǎng)點。對于采用APP來發(fā)展移動銷售端的做法,白玉峰認為,目前在移動端,最吸引受眾的非微信莫屬,而微信在支付方式、零售業(yè)務(wù)模式上也已經(jīng)有所動作,在這種情況下,企業(yè)發(fā)展一種消費者未必會下載的APP端,并不見得高明。“采用自建APP對于廠家來說是一種有益嘗試,最終的發(fā)展還有待觀察?!眹老谭Q,因為目前各種模式與平臺的電商均處于快速發(fā)展之中,未來哪種模式、那種平臺會最終勝出?或技術(shù)的發(fā)展會推動其至何種境地?或許,利用任何一種技術(shù)手段與平臺來做品牌推廣都合乎發(fā)展邏輯,至少,能夠為酒類行業(yè)的觸電之旅提供有益經(jīng)驗。
一起惠2013-12-24 17:16:011361 次
【一起惠訊】12月23日消息,一起惠獲悉,天貓日前向平臺所有賣家開放了無線店鋪運營權(quán)限,賣家可以在天貓后臺對移動端店鋪進行個性化定制。據(jù)悉,此前天貓僅對部分賣家開放了無線店鋪運營權(quán)限,只有這部分賣家才能登陸天貓無線商家后臺,繼而進行店鋪的裝修、查看店鋪數(shù)據(jù)、同時為店鋪引流。而未獲得上述權(quán)限的賣家,必須向類目小二申請開通“天貓無線白名單”,審核通過之后才能進行無線店鋪的運營。一起惠了解到,自2013年11月26日起,天貓已經(jīng)對平臺所有賣家開放了無線店鋪運營權(quán)限。賣家可以登錄天貓無線商家后臺,同時進行日常運營。由此可見,天貓有意加大商家在無線端的參與度,最終增加無線端成交量。根據(jù)天貓方面的介紹,目前天貓客戶端累積用戶超過1億,日均支付寶成交額達到2億元。在無線商家后臺,賣家可以查詢到移動端的訪問人數(shù)、點擊率、拍下人數(shù)、拍下金額、成交金額、商品銷量排行等維度的數(shù)據(jù)。
一起惠2013-12-23 11:10:32994 次
中國新蛋網(wǎng)成為中國電商界換帥最頻繁的公司。據(jù)騰訊科技了解,中國新蛋網(wǎng)今年10月份再換帥,奧碩物流總經(jīng)理裴慶兼任中國新蛋網(wǎng)COO一職,原新蛋軟件(中國)CTO鐘浩擔任中國新蛋網(wǎng)執(zhí)行副總裁(EVP)一職。新蛋中國區(qū)總裁周昭武不再兼任中國新蛋網(wǎng)CEO一職,仍繼續(xù)擔任新蛋中國區(qū)總裁。新蛋中國方面證實了這一消息。上述變化意味著,裴慶和鐘浩成為中國新蛋網(wǎng)的實際負責人。伴隨著再次換帥,中國新蛋網(wǎng)迎來內(nèi)部調(diào)整,今年10月份至今進行裁員,被裁員工約30人,多位高管離職。此次換帥后,中國新蛋網(wǎng)或?qū)⒃俅无D(zhuǎn)舵。新蛋內(nèi)部人士透露,周昭武時期推進的海外直購方向已經(jīng)暫時擱淺。未來,中國新蛋網(wǎng)將何去何從?再次換帥新蛋中國有四大業(yè)務(wù)板塊,分別是中國新蛋網(wǎng)、奧碩物流、新蛋軟件、面向美國新蛋的技術(shù)支持中心(NESC)。此次發(fā)生人事變動的是中國新蛋網(wǎng)業(yè)務(wù)。這也成為中國新蛋網(wǎng)近三年來第四次換帥:2010年11月,中國新蛋網(wǎng)原總裁鄒果慶卸任,轉(zhuǎn)而擔任新蛋集團董事長特別助理;2011年9月顧建興卸任新蛋中國總裁。直到2012年5月11日,新蛋中國任命中國區(qū)執(zhí)行副總裁周昭武兼任中國新蛋網(wǎng)總裁。但周昭武也沒能打破中國新蛋網(wǎng)頻繁換帥的魔咒。今年10月份,周昭武不再兼任中國新蛋網(wǎng)總裁一職。這距其就任中國新蛋網(wǎng)總裁一職僅一年半的時間。目前,中國新蛋網(wǎng)實際負責人為COO裴慶、執(zhí)行副總裁鐘浩。為何再次換帥?中國新蛋網(wǎng)方面給予的答復是,美國總部更強調(diào)中國新蛋網(wǎng)的本土化、運營、技術(shù)。資料顯示,周昭武是臺灣人;裴慶、鐘浩是本地人,并且是新蛋中國元老,二人在新蛋中國供職已超過10年時間。其中裴慶澤是新蛋中國的第二位員工。鐘浩于2005年被美國總部派去培訓,直到去年才被派回中國。中國新蛋網(wǎng)一位近期離職的高管稱,換帥是美國總部的決策,“其中原因比較復雜,美國新蛋希望中國新蛋網(wǎng)盡量縮減費用。”“周昭武基于長遠發(fā)展的角度,不愿意用傷筋動骨的方式縮減成本,但美國總部比較強勢,雙方意見不符?!鄙鲜鋈耸糠Q。有內(nèi)部人士稱,此次人事調(diào)整仍處于模糊的狀態(tài),方向不明,因此一些高管選擇離開?!斑@次換帥并不意外,裴慶和鐘浩皆是新蛋中國元老,總部有將中國管理層本土化的考慮。”一位新蛋前中層說,“不過裴慶和鐘浩分別負責物流和技術(shù),能否讓中國新蛋網(wǎng)有所突破?仍有疑慮?!狈较蛘{(diào)整裁員縮減成本周昭武時期推動的發(fā)展方向是“海外直購”。周昭武今年7月份接受騰訊科技采訪時曾表示,新蛋中國在網(wǎng)站定位方面,不走京東商城大平臺的道路,而是走個性化、差異化,面向特定的顧客族群。實現(xiàn)差異化的方式有兩點:一是依托新蛋集團的海外資源,中國新蛋將涉足海外直購,銷售進口產(chǎn)品。二是產(chǎn)品走高端、精致、新奇特的路線,如發(fā)展DIY產(chǎn)品。據(jù)悉,海外直購項目籌劃了近一年,內(nèi)部一直在大力推進。但這一項目推進并不順利,資源對接方面存在挑戰(zhàn)?!盁o論是和美國新蛋進行資源對接,還是未來和全球各地的新蛋網(wǎng)資源對接,都離不開人力、物力、資金的支持。但美國總部比較保守,不愿意過多投入?!币晃恍碌皟?nèi)部人士透露,如今海外直購部門已不復存在,項目名存實亡?!爸按髲埰旃牡男麄骱M庵辟徫?,感覺現(xiàn)在是一個雞肋,只是在網(wǎng)站上有個入口而已?!鄙鲜鲭x職高管也稱,目前來看,中國新蛋網(wǎng)不會再大規(guī)模投入于海外直購。中國新蛋網(wǎng)方面則表示,未來繼續(xù)會推進海外直購,同時將更加本土化,做精細化運營。除了方向調(diào)整,新官上任后已著手削減成本,于10月底進行了一輪裁員。據(jù)悉,中國新蛋網(wǎng)約130多人,此輪被裁員工約30人?!安脝T沒有任何預(yù)兆,沒有提前打招呼,下午還在開會討論,第二天人就不在了?!币晃粏T工說,被裁的不僅是普通員工,還包括總監(jiān)級別員工。有離職員工透露,被裁員工大多是采取自動離職+補償?shù)姆绞?。滿1年給予2個月補償金,滿2年給予4個月補償金?!坝魫灥氖牵谶^年前毫無征兆的被裁。”一位被裁員工抱怨。除了裁員,中國新蛋網(wǎng)在廣告投入方面精簡,今年大促期間不再進行線下廣告投放。被邊緣化的中國新蛋網(wǎng)近兩年,中國新蛋網(wǎng)市場份額不斷下跌,業(yè)務(wù)下滑嚴重,越來越被邊緣化。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2010年,新蛋網(wǎng)在中國自主銷售式B2C市場中份額5.4%,僅次于京東商城、當當、卓越亞馬遜,居第四的位置。2011年,新蛋網(wǎng)市場份額跌落到1.8%,居于第八位。到2012年,新蛋網(wǎng)已經(jīng)跌出了電商前十名榜單。一個不可忽視的原因是,中國電商處在野蠻生長中,各大B2C不遺余力的投入,而新蛋沒過總部對中國市場采取保守策略,市場費用、倉儲物流、人員投入皆有限。以物流為例,京東商城、易迅皆花大力氣自建物流,以保證配送速度和質(zhì)量。易迅在六個核心城市倉儲物流布局基礎(chǔ)上,在全國新開設(shè)廣州、杭州、成都等10個核心倉,投資十幾億元的上海青浦倉也將在年內(nèi)動工。京東CEO劉強東2011年曾表示,5年之內(nèi)的物流投資將達到200-300億元。蘇寧方面表示,未來三年將投入220億元發(fā)展物流項目。天貓也在加強物流布局,牽頭成立菜鳥網(wǎng)絡(luò),近期以22.13億元投資海爾,與海爾旗下日日順物流成立合資公司。但中國新蛋網(wǎng)在物流倉儲方面持收緊策略,目前在江浙滬設(shè)有倉庫。在競爭對手推配送“限時達”“一日三送”的策略下,顯得在爭奪用戶方面缺乏競爭力。顧建興離職后接受媒體采訪時曾稱,最近這兩三年,大家都在拼命向第一集團擠。在未來,只有第一集團的電商能夠賺到錢。在這種前提下,過分地控制成本是不明智的。他認為,從2008年到現(xiàn)在,新蛋至少錯失了兩次拉流量的機會。此外,中國新蛋網(wǎng)頻繁更換總裁,發(fā)展方向頻繁調(diào)整,缺乏持續(xù)的發(fā)展目標。“領(lǐng)導人變更、方向變化太快,跟不上變化的節(jié)奏?!庇袉T工說。顧建興擔任新蛋中國負責人時期,走的是中國本土路線,主張大平臺道路。周昭武時期,改變了原來的大平臺路線,不再追求市場份額,轉(zhuǎn)型“小而美”。不過,小而美的轉(zhuǎn)型未有明顯效果,銷量下滑嚴重。以“黑色星期五”當日促銷情況為例,據(jù)中國新蛋網(wǎng)2011年披露的數(shù)據(jù)顯示,2011年黑色星期五當日銷售額近億元。據(jù)內(nèi)部人士透露,目前中國新蛋網(wǎng)日均銷售額約100多萬元,今年黑色星期五當天銷售額僅300萬元。那么,現(xiàn)在的中國新蛋網(wǎng),在新蛋集團中扮演者什么樣的角色?總部對中國市場有什么樣的期待?上述離職高管認為,中國3C市場競爭白熱化,看不到盈利的希望?!暗吘剐碌凹瘓F在中國投入了這么多年,中國市場這么大,中國新蛋網(wǎng)肯定會繼續(xù)保留,但盡量減少投入,對中國市場沒有太大的期待。”另一位離職的中層同樣認為,中國新蛋網(wǎng)對新蛋集團雖然是拖累,但仍不會放棄。“如果中國新蛋網(wǎng)想立足中國,需要明確的發(fā)展方向并持續(xù)的貫徹下來?,F(xiàn)在看來,中國新蛋網(wǎng)要么持續(xù)投入、發(fā)力向前走,要么被邊緣化下去?!币晃浑娚虖臉I(yè)人士評價。
2013-12-17 15:57:041319 次
【編者按】曾經(jīng)風云一時的化妝品淘寶店心藍T透并沒有像其他淘寶“老字號”一樣順風順水,而是在近年來走向沉寂。一起惠返利網(wǎng)了解到,心藍T透其實在近年已低調(diào)涉足電商代運營業(yè)務(wù),且在汽車類目開辟出另一片天地。從明星店鋪到淘拍檔熟悉淘寶的人應(yīng)該會知道“心藍T透”,這個老牌夫妻店在2010年的銷售額就已經(jīng)達到6000萬(目前天貓最火的化妝品原創(chuàng)品牌御泥坊在當年的銷售額也僅為4000萬)。但此后的一段時間里,心藍T透開始慢慢淡出人們的視線,幾乎從電商人眼前迅速消失。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,心藍T透近兩年在化妝品業(yè)務(wù)上發(fā)展并不理想,但卻在汽車這一新興的“高富帥”類目中抓住先機,玩得風生水起。時間改變了淘寶,也改變了心藍T透。隨著越來越多的傳統(tǒng)大牌揮軍線上,淘寶化妝品市場的競爭進入了白熾化階段,曾經(jīng)以賣貨為優(yōu)勢的店鋪開始遇到瓶頸并尋求出路。心藍T透選擇的是電商代運營這條路:2011年,心藍T透創(chuàng)始人馮潔琦帶領(lǐng)團隊創(chuàng)立了“上海網(wǎng)商電子商務(wù)有限公司”,成為其電商征途的另一個轉(zhuǎn)折點。憑著多年的淘寶店運營經(jīng)驗,上海網(wǎng)商吸引了不少客戶,曾操盤過多個類目的品牌店鋪,如內(nèi)衣類目的南極人、生活家電類目的愛仕達等等。從蘭博基尼起航的汽車電商征程2011年5月,上海網(wǎng)商迎來最大的轉(zhuǎn)折。當月,上海網(wǎng)商與蘭博基尼華東經(jīng)銷商達成合作,讓蘭博基尼帶著17款車進駐淘寶商城,其中最貴一款售價648.8萬元。這成為當年電商乃至汽車行業(yè)最火爆的一起營銷事件。據(jù)上海網(wǎng)商總經(jīng)理皋勛透露,當天蘭博基尼旗艦店吸引了55萬用戶,共拍下1662筆訂單。雖然這一事件更大程度上意在營銷,最終并無真正成交,但已經(jīng)能看夠感受到國內(nèi)用戶對汽車網(wǎng)購的熱情和需求。與蘭博基尼的合作也成為上海網(wǎng)商汽車代運營的起點。此后,上海網(wǎng)商開始定位為“汽車線上渠道解決方案提供商”,從事線上整車銷售和汽車零部件銷售。在此后的一段時間里,上海網(wǎng)商陸續(xù)與別克、江淮、大眾、榮威、MG等汽車主機廠達成合作,開設(shè)天貓旗艦店,嘗試線上預(yù)約、線下試車和交易的模式。此外,上海網(wǎng)商還與中石化長城潤滑油等廠商合作,拓展汽車周邊產(chǎn)品。2013年雙11:又一個引爆點在今年雙十一過去后,開始有人將2013年稱作“汽車電商元年”。以天貓、汽車之家、易車網(wǎng)等為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺空前亢奮地叫賣汽車,且最終都戰(zhàn)績不俗?!捌鋵?013已經(jīng)是汽車電商的第三年,但前兩年的主要任務(wù)是在教育大眾,今年才達到一個小高潮?!鄙虾>W(wǎng)商總經(jīng)理皋勛向一起惠返利網(wǎng)表示。皋勛介紹,今年雙十一上海網(wǎng)商運營的汽車店鋪共成交3750單,成交總額2.2億左右,天貓汽車排名前十的品牌中有六個是上海網(wǎng)商在操盤?!?750單對汽車來說已經(jīng)是個很不錯的數(shù)據(jù),要知道,一個傳統(tǒng)4S店一年的銷售量也才1500臺左右?!备迍妆硎?。汽車網(wǎng)購在今年的爆發(fā),在一定程度上與天貓方面的極力推動有關(guān)。據(jù)了解,在雙十一期間,天貓給予了汽車類目不少優(yōu)惠的流量入口,同時砸錢對購買整車的買家發(fā)放紅包進行激勵。皋勛透露,雙十一期間天貓汽車店鋪的流量上漲幅度達到300%左右。東風標致最終成為品牌銷售冠軍,當天銷量在1100臺左右,銷售額超過9000萬。另外,別克、雪佛蘭、東風標致、雪鐵龍等16大品牌也參與了雙十一,其中神龍公司(東風標致+東風雪鐵龍)、上海通用(別克+雪佛蘭)銷售額均突破億元。另一個值得注意的地方是,今年雙十一,天貓開始在部分4S店嘗試鋪設(shè)支付寶POS機,對線上預(yù)約的客戶建立特殊支付渠道,形成購物閉環(huán)。這也解決了汽車電商O2O模式的長期以來的難點:互聯(lián)網(wǎng)平臺無法控制線下交易環(huán)節(jié),難以監(jiān)測線上引流效果。搞定經(jīng)銷商:汽車電商背后的利益平衡汽車電商之所以發(fā)展比其它類目更滯后,除了消費者購買習慣,還有銷售渠道方面的原因。在線上渠道與線下經(jīng)銷商的矛盾未解決之前,汽車電商將很難順利發(fā)展。據(jù)皋勛介紹,今年汽車廠商對電商渠道的重視程度明顯有所提高,線上渠道的拓展成了不少汽車廠商負責人愿意談及的話題。在上海通用雪佛蘭市場營銷部部長吳冰看來,電商對于汽車廠商的最重要意義在于提供其難以掌握的數(shù)據(jù)。“我們以前花很大的力氣做各類市場調(diào)研,就是為了更準確地找到我們的目標人群,而天貓幾乎可以瞬間從數(shù)據(jù)庫里調(diào)出消費記錄和我們目標人群相適配的消費者,這對于搞營銷的人而言簡直是寶庫,而更關(guān)鍵的點在于,通過淘寶、天貓們,我們還可以非常直接地和這些消費者取得溝通和聯(lián)系?!钡珒H僅廠商愿意接觸電商是不夠的,經(jīng)銷商是他們必須考慮到的利益群體。為了減小經(jīng)銷商方面的抵觸,今年天貓汽車的嘗試是“帶經(jīng)銷商一起玩”:汽車廠商參加雙十一,承擔線上營銷的成本,并確定產(chǎn)品價格和優(yōu)惠力度,而線下經(jīng)銷商則可以報名參選成為線下服務(wù)商。入選的經(jīng)銷商將為消費者提供線下看車、試駕等服務(wù),同時獲得廠商的獎勵。更重要的是,廠商由此產(chǎn)生的交易額將算在經(jīng)銷商名下。盡管如此,雙十一仍然有部分經(jīng)銷并不配合線上,通過各種方式改變到線下體驗的用戶的購買意愿。因此,如何更好地連接Online和Offline,仍將是汽車電商接下來要探索的主題。
2013-12-16 12:52:401420 次
金淘寶店滿月,11月淘寶店基金銷售冠軍易方達大賣3.39億元,引起業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。對此,易方達基金相關(guān)人士表示:“相比一些‘互聯(lián)網(wǎng)金融’產(chǎn)品以PK收益率來吸引客戶的策略,淘寶和易方達的想法是‘回歸理性’,堅持做有投資邏輯的產(chǎn)品。易方達聚盈A約定首期3個月的年化收益率為6%是有自身投資邏輯的,是根據(jù)真實的利率環(huán)境來決定的。今年6月以來市場利率持續(xù)走高,如果目前的市場環(huán)境沒有大幅變動,那么6%的年化收益率就可以持續(xù)?!睒I(yè)績兩極分化核心在于做出好產(chǎn)品公開數(shù)據(jù)顯示,首月17家基金淘寶店總計銷售約4.3億元。最好的是易方達聚盈A,單款銷量3.39億元。而其余16家基金公司業(yè)績統(tǒng)共銷售不到1個億,它們中位列千萬級有4家,位列百萬級有7家,位列萬級有6家—對公募基金公司來說,平均幾百萬元的基金淘寶店銷售額幾乎可忽略不計。首月易方達靠的是一款分級債基產(chǎn)品—聚盈A登上冠軍寶座,聚盈A銷量3.39億元,占首月17家基金淘寶店總銷量的3/4。該產(chǎn)品銷售期不足3日,共成交34887筆,累計收藏近8萬次。有效認購戶數(shù)26245,遠超2012年以來同類產(chǎn)品(分級債A類)的認購戶數(shù)。易方達聚盈分級債基分為A級和B級。聚盈A首期三個月的約定年化收益率高達6%(注:同類基金年化收益率在5%以下);而聚盈B則由易方達自有資金參與投資。這在市場看來,似乎是易方達在貼錢為A級份額做保障。不過,市場人士分析,在近期的銀行間債券市場上,高評級的短期券種到期收益率在6%左右,只要配置適當?shù)娜N,再加上杠桿能夠放大母基金的收益。按照當前的市場環(huán)境,易方達聚盈分級債基的整體收益應(yīng)能達到6%以上,不太可能出現(xiàn)B級份額虧錢來保證A級6%收益的情況,反而聚盈B大概率的收益能賺取甚至比A級更高的收益。記者了解到,易方達聚盈正在逐步建倉,目前聚盈B取得的年化收益率超出公司之前的預(yù)期。一位基金分析師向《中國經(jīng)營報》記者表示,基金公司的突圍要靠好產(chǎn)品,“現(xiàn)在基金產(chǎn)品不缺渠道,缺好產(chǎn)品。基金公司核心還是要提高基金的管理能力,做出自己的好產(chǎn)品?!碧詫毜晗乱徊綍叩酶茫科?,淘寶方面仍在強調(diào),這一兩個月屬于試運行階段,大家不要太注意基金淘寶店的銷量,第一步先把流程理順,下一步才能走得更好。但下一步的情況或許也同樣并不樂觀。其實讓基金公司難受的并不是暫時的差業(yè)績,而是它們看不到基金淘寶店的未來,它們對合作的淘寶方也抱持著不信任的態(tài)度?!艾F(xiàn)在慢慢地對它不抱什么希望了?!鄙鲜龌鹑耸勘硎荆鹛詫毜赇N售量上不來,淘寶也沒配合做活動推廣。事實上,這正是基金公司普遍抱怨淘寶的問題?!疤詫殞鹛詫毜甑膽B(tài)度最終取決于淘寶的策略?!鄙鲜龌鹑耸勘硎?,明眼人都看得出來,一開始淘寶的核心業(yè)務(wù)是固定收益類的產(chǎn)品,就是其謫系的余額寶,以及近期推出的定期寶,此后它可能按照自己的節(jié)奏,再推一波新的產(chǎn)品。事實上,阿里小微金融服務(wù)集團(籌)理財事業(yè)部總監(jiān)、余額寶項目負責人祖國明近日在廣州就明確地提出了阿里做互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)牟呗裕菏紫茸鲇囝~寶,做基礎(chǔ)理財教育培養(yǎng)客戶的理財習慣;其次做淘汰寶理財?shù)赇?,這包括了基金渠道、淘寶基金店上線,以及把銀行、保險(放心保)納入等方面工作;第三是做理財平臺,圍繞賬戶的理財全方位服務(wù);第四是定制平臺,做C2B的理財定制。“始終淘寶都會保證這些東西把控在手里,要么是它謫系的余額寶,要么找少數(shù)幾家合作,如定期寶?!鄙鲜龌鹑耸勘硎荆皩μ詫殎碚f,基金淘寶店這塊,是不受重視的?!鄙鲜龌鹑耸空J為,淘寶對基金開店這事,更多的是為了吸引人氣、引起注意,讓基金公司搭個臺,其他就不管了?!疤詫毑粫鲃尤ネ苹鹛詫毜?。它就是冷處理,讓基金公司自己玩。反正不用成本,基金公司還得向它買流量,淘寶可以收店鋪費、營銷費。如果基金公司自己有本事,花了錢把這個場子做旺,也是幫淘寶教育了理財客戶?!薄澳壳斑@種現(xiàn)狀,產(chǎn)品賣不動,估計第二批基金不會盲目地涌進來了。淘寶這條渠道也不能說放棄,只是大家在觀望,冷靜下來,不會這么熱了。”上述基金公司人士說。
2013-12-09 10:01:081337 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月7日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,在剛剛過去的西方網(wǎng)購狂歡節(jié)“網(wǎng)絡(luò)星期一”活動中,阿里巴巴集團旗下跨境購物平臺速賣通銷售額創(chuàng)下新高,“中國制造”成為搶手貨,收獲訂單超過百萬。其中俄羅斯、巴西等新興市場國家成交活躍,單在俄語區(qū)交易額就超過千萬美金。據(jù)阿里巴巴集團速賣通事業(yè)部總經(jīng)理沈滌凡透露,在美國“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間,速賣通借勢組織了4萬多商家發(fā)起全球大促,24小時內(nèi),速賣通的整體流量和成交數(shù)字都飆上新高,顯示出國際市場對中國商品的強勁需求,特別是新興國家的增長非常明顯。據(jù)速賣通負責賣家運營的總監(jiān)嚴峻介紹,當天銷售額最高的國家是俄羅斯,成為中國跨境電商最大的單一市場。其次分別是美國、巴西市場。最近政局動蕩的烏克蘭,超過英國、澳大利亞等經(jīng)濟強國,排到了第四位。“可能正是因為當?shù)厣鐣环€(wěn)定,對零售業(yè)沖擊較大,大家不太去商場購物,而更愿意選擇在家里網(wǎng)購?!眹谰f。在商品銷售方面,巴西從中國采購的第一大品類是服裝。據(jù)速賣通上的一位來自廣州專營內(nèi)褲的賣家稱,他的一款產(chǎn)品國旗內(nèi)褲,“網(wǎng)絡(luò)星期一”一天的銷量比平時增長了幾百倍。在他看來,這明顯是受到了明年巴西世界杯的影響,“愛足球的人,都樂意穿一條印有自己國家國旗的內(nèi)褲。”此外,童裝在速賣通上的銷售也相當可觀,單一銷量排進前十其中便有五款是童裝。除了服裝熱賣外,中國手機品牌也特別受到了俄羅斯人民的歡迎,聯(lián)想、華為、HTC、卓普、佳域等手機品牌都是熱賣品類。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,為了抓住今年“網(wǎng)絡(luò)星期一”的商機,速賣通提早兩個月開始全面啟動預(yù)熱。沈滌凡介紹,除了技術(shù)、物流、支付等方面的基礎(chǔ)工作,速賣通還在Facebook、Twitter等眾多社交網(wǎng)站上渲染氣氛,特別是站內(nèi)啟動的一些活動,效果明顯。除了組織商家參與打折促銷活動外,速賣通還將國內(nèi)常見的促銷行為搬到國外。沈滌凡告訴一起惠返利網(wǎng),針對北半球俄羅斯、美國等市場,推出了派發(fā)優(yōu)惠券、搶紅包、秒殺等游戲活動。比較有意思的是,最早設(shè)計的搶紅包游戲,用的主題是冰天雪地中雪橇搶圣誕紅包、優(yōu)惠券,結(jié)果南半球澳大利亞、巴西和阿根廷等國的買家不高興了,因為這些地區(qū)都不下雪,于是速賣通又緊急制作了在陽光沙灘中搶紅包的游戲,并精準定位南半球的IP地址。這些游戲讓國際消費者備感新鮮、好玩,直接推高速賣通在圣誕季的網(wǎng)站流量。據(jù)悉,自2010年上線后,速賣通一直保持高速增長,Alexa全球網(wǎng)站流量綜合排名穩(wěn)居前80名,目前在中國跨境電商的市場份額中,已經(jīng)超過國內(nèi)所有其他平臺的總和。
2013-12-07 09:52:361901 次
【編者按】億邦動力網(wǎng)聯(lián)合360團購導航對國內(nèi)中小型團購網(wǎng)站進行了生存狀態(tài)調(diào)研,并對有特色的團購網(wǎng)站做了深度訪談和分析,此前已陸續(xù)對中小團購現(xiàn)狀及特色網(wǎng)站做了相關(guān)報道。在系列報道的最后,一起惠返利網(wǎng)聯(lián)系到360團購導航負責人,站在平臺方的角度對國內(nèi)團購行業(yè)(包括團購站、團購導航、供應(yīng)商)做了概述和建議。以下為該負責人自述:團購導航的自我改革:嘗試聯(lián)合運營大家都知道,垂直團購導航通常的模式是接入團購網(wǎng)站,通過CPS等形式向團購網(wǎng)站收取流量費用。但這一模式的缺陷在于,作為一個導航平臺,我們沒有條件深入商家最底層的供應(yīng)鏈,因此對于商品質(zhì)量、供應(yīng)、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的把控力不足,而這些都是影響團購用戶滿意度最根本的要素。所以很長一段時間以來,360團購導航一直在做業(yè)務(wù)上的調(diào)整和探索。為了能夠更加深入到后端供應(yīng)鏈,我們從2012年8月份起嘗試與團購網(wǎng)站聯(lián)合運營的模式,推出了“360特供”、“360HOME+”等概念產(chǎn)品。我們大體做的事情就是去商家實地考察、以人肉的方式為用戶篩選和推薦好品牌、好商品。我們做得最成功的應(yīng)該是特供大閘蟹了,特供小組會直接去實地調(diào)研,從大閘蟹的打撈、入倉、分揀、包扎到運輸進行全程跟蹤,確保每個環(huán)節(jié)貨真價實,提高用戶滿意度。之所以要這樣做,當時主要的考慮是,希望借助360的品牌效應(yīng)幫助一些沒有名氣的中小團購網(wǎng)站去撼動好的供應(yīng)商,把好產(chǎn)品引過來;同時,因為我們也將團購導航定位于“安全團購”,所以希望有一些特殊品類能夠從源頭上進行把控。聯(lián)合運營的嘗試,一方面可以與一批中小團購網(wǎng)站共同成長,另一方面又能增強我們自己對商品的把控力。到目前為止,我們與團購站聯(lián)合做了不少有影響力的活動,如2012年的雙十一、雙十二、團購年貨、團購龍井茶、團購大閘蟹等等,活動期間的銷售額和流量都會比平時翻好幾番。不過,作為平臺方,要深入行業(yè)、深入供應(yīng)鏈端確實比較有難度。我們第一次與一個傳統(tǒng)商戶合作的時候就能體會到:我們自己的團隊其實是缺乏對供應(yīng)鏈認識的,而供應(yīng)商方面則對線上銷售基本毫無概念,因此還是經(jīng)過了一段時間的磨合期,盡量讓團購站、團購導航、供應(yīng)商三方各司其職,做自己擅長的事情。流量分配策略:重點撲本地生活服務(wù)目前,360團購導航與團購網(wǎng)站的合作方式是免費接入,然后按照CPS模式收費,如需更多曝光量,可以繳納額外廣告展示費。在接入團購網(wǎng)站前,我們會對團購網(wǎng)站的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等會進行審查。在流量分配方面,我們目前會更加偏重于本地生活服務(wù)類團購。目前,360團購導航在本地生活、實物網(wǎng)購兩個類目的比例大概是4:1。未來,我們更傾向于提供有價值的本地服務(wù)團購給到用戶,所以我們建議團購站多挖掘高性價比、服務(wù)比較好的本地生活團購,這樣也會在360獲取到更多的曝光度。不過,在我們近期與一起惠返利網(wǎng)聯(lián)合對38家有代表性的中小團購網(wǎng)站做的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有47%的網(wǎng)站目前都以實物網(wǎng)購為主,21%網(wǎng)站以本地生活服務(wù)為主,32%團購站兩種業(yè)務(wù)基本相當。所以實物網(wǎng)購類團購形式目前還是有一定規(guī)模的。目前國內(nèi)的幾家垂直團購導航網(wǎng)站中,我們的用戶數(shù)量絕對是最大的,比第二名、第三名高出很多。在差異化上,借助360本身在安全方面的品牌,360團購導航也定位于“安全團購”,一方面不遺余力地打擊假貨,另一方面聯(lián)合360瀏覽器的安全保鏢功能,推出先行賠付功能,保障用戶的網(wǎng)購安全。對中小團購網(wǎng)站的兩個建議現(xiàn)在團購網(wǎng)站數(shù)量一直在縮減,對大多數(shù)網(wǎng)站來說是一個艱難的時期。但我認為,找準定位和切入點,團購依然有賺錢的機會。本地生活服務(wù)類團購,可以考慮三四線城市和垂直行業(yè)。做本地生活服務(wù),一、二線城市馬太效應(yīng)已經(jīng)非常明顯,強者越強、弱者越弱,中小網(wǎng)站要突破,我覺得可以考慮三四線城市。大型的綜合團購站暫時還無暇顧及到這類小城市,如果你做得足夠聚焦、做專業(yè)、做扎實,我相信還是有一定的空間。另外,垂直行業(yè)的團購也有不少機會,比如景點門票、婚紗攝影、教育培訓這樣的行業(yè)。像我了解到的品質(zhì)團(專業(yè)做攝影、美容美發(fā)、舞蹈健身等類型的團購)、喜團網(wǎng)(結(jié)婚一站式服務(wù)平臺)、愛拼團都是可以學習的案例,他們目前是持續(xù)盈利的,還很滋潤。實物網(wǎng)購類團購,最重要的是選品。如果做實物網(wǎng)購的團購站,選品是最重要的。一定要深入到產(chǎn)業(yè)鏈中去,了解商品供應(yīng)鏈每一個環(huán)節(jié),每件商品的成本價到底是多少?商品為什么要要賣這個價?給用戶推薦這個產(chǎn)品理由是什么?一定要弄清楚產(chǎn)品的好壞和價值,這樣推薦給用戶才會有銷量。另外,網(wǎng)站自身的體驗流程也很重要。我了解到有很多網(wǎng)站,支付下單流量非常麻煩,在這一塊就流失了一大批用戶,非??上?。
2013-12-06 08:41:371534 次
11月28日下午消息,新浪科技獨家獲悉,奇虎360近日進行了一系列組織架構(gòu)調(diào)整,將以前較為混亂的無線產(chǎn)品和安全產(chǎn)品,整合為無線安全業(yè)務(wù)線和PC安全業(yè)務(wù)線兩大業(yè)務(wù)線,360董事長周鴻祎親自管理無線安全業(yè)務(wù)線,360總裁齊向東負責PC安全業(yè)務(wù)線。據(jù)悉,無線安全業(yè)務(wù)線下設(shè)手機衛(wèi)士事業(yè)部、手機助手事業(yè)部、手機核心安全事業(yè)部、無線安全研究院、通訊安全產(chǎn)品部、手機桌面產(chǎn)品部。其中,原360極速瀏覽器產(chǎn)品總監(jiān)朱翼鵬擔任手機衛(wèi)士事業(yè)部總經(jīng)理;原360安全衛(wèi)士高級產(chǎn)品總監(jiān)向明擔任手機助手事業(yè)部總經(jīng)理;原360安全衛(wèi)士查殺產(chǎn)品總監(jiān)姚彤擔任手機核心安全事業(yè)部總經(jīng)理;360首席科學家蔣旭憲擔任無線安全研究院院長。PC安全業(yè)務(wù)線旗下?lián)碛邪踩l(wèi)士事業(yè)部、殺毒事業(yè)部、一對一服務(wù)事業(yè)部三大事業(yè)部。其中,范紀鍠為安全衛(wèi)士事業(yè)部總經(jīng)理;路軼擔任殺毒事業(yè)部總經(jīng)理;公司副總裁鄭立群繼續(xù)擔任一對一服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理。另外,360還提升了對硬件方面的重視。之前負責360手機衛(wèi)士的副總裁沈海寅將專職分管智能硬件產(chǎn)品部及云盤產(chǎn)品部,負責開拓智能硬件市場業(yè)務(wù)。過去一年中,他領(lǐng)導的部門開發(fā)了360隨身Wifi和360兒童手環(huán)等產(chǎn)品,前者銷量已經(jīng)達到數(shù)百萬。另據(jù)透露,之前負責360手機助手相關(guān)業(yè)務(wù)的副總裁陳杰將負責人力資源方面的事務(wù)。周鴻祎在內(nèi)部強調(diào),這次組織架構(gòu)的調(diào)整是由于公司的業(yè)務(wù)、人員快速增長,原有的管理結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一些不足,尤其是公司眾多的年輕業(yè)務(wù)骨干的能量沒有能夠充分地發(fā)揮出來?!斑@次調(diào)整的目標,就是要在內(nèi)部劃分出若干獨立業(yè)務(wù)事業(yè)部,讓他們像一個小的創(chuàng)業(yè)公司一樣,去獨立發(fā)展。也同樣為年輕業(yè)務(wù)骨干提供更多的空間,更大的平臺。”周鴻祎說。
2013-11-29 08:45:451316 次
為了應(yīng)對來自移動端的競爭,京東商城正在加速O2O進程。昨日,京東商城方面表示,將與山西太原唐久便利店進行O2O試點合作。一旦合作順利,京東便會在全國范圍內(nèi)與各個地區(qū)的龍頭便利店進行模式推廣。目前,京東的O2O項目由京東物流團隊負責推進。京東首席物流規(guī)劃師侯毅對《第一財經(jīng)日報》記者表示,京東的O2O合作模式是:京東主要為線下便利店提供在線流量平臺,便利店負責貨品、倉儲和配送;此外,京東也會對接便利店的物流倉儲系統(tǒng)和會員系統(tǒng),以便實時了解便利店的貨品情況并共享用戶。而雙方合作的收費模式,則類似于京東開放平臺的入駐費和銷售分成。侯毅表示,由于便利店的地緣屬性比較強,服務(wù)能力更為本地化,貨品也更多表現(xiàn)為生鮮、零食等京東不擅長涉足的品類,因此,從配送服務(wù)以及貨品品類的角度,與便利店的合作對京東屬于業(yè)務(wù)互補。而京東能夠給便利店帶來的就是流量資源?!盎ヂ?lián)網(wǎng)往線下走叫O2O,線下商戶往線上走叫‘全渠道’,現(xiàn)在很多便利店都希望與電商合作?!焙钜惴Q。但由于便利店的地緣屬性很強,京東也并不是在全國范圍內(nèi)為太原唐久提供流量,而是按照IP的訪問地區(qū)來進行針對性的入口開放。比如,一名用戶在山西訪問的京東網(wǎng)站,便能看到京東首頁的太原唐久專題頁;而如果用戶在北京訪問京東,便看不到這個頁面。侯毅表示,京東未來會與各個省市的優(yōu)秀便利店達成合作,按照IP區(qū)域來投放不同的合作頁面。而京東選擇便利店的標準,除了在該地區(qū)的開店規(guī)模和市場份額優(yōu)勢外,也會重點考慮該連鎖便利店IT化的建設(shè)情況。侯毅強調(diào),京東并不只是給便利店提供簡單的流量,倉儲數(shù)據(jù)庫的信息服務(wù)對接也是個復雜的事情。一方面,數(shù)據(jù)對接的技術(shù)復雜度較高;另一方面,要看合作伙伴是否愿意對你開放這些數(shù)據(jù)。倉儲數(shù)據(jù)與京東打通的好處是,用戶不但可以購買便利店所陳列的商品,還能通過京東網(wǎng)站購買便利店倉儲庫存的商品。侯毅表示,由于單個便利店的空間并不大,所陳列的商品品類極為有限,往往都是暢銷商品,否則會導致便利店單個面積的銷售成本增大。但用戶往往不會滿足便利店所呈現(xiàn)的商品。事實上,早在一年前,京東便已嘗試過與便利店合作。只不過,此前的合作模式為便利店自提。但合作下來后,雙方對結(jié)果并不滿意。侯毅對此總結(jié)稱,電商與便利店開展自提合作,是把便利店當成一個配送站、自提點來使用,但在這個模式之下,如果沒有很大的銷量作為支撐,便利店自提的成本就會很高。電商分析人士李成東表示,之所以天貓、騰訊、京東等各大電商都在加緊布局O2O,一是,國內(nèi)PC互聯(lián)網(wǎng)的電商市場份額已趨于穩(wěn)定,呈現(xiàn)“兩大+三小”的局面,“兩大”是指天貓和京東,“三小”是指騰訊電商、蘇寧和亞馬遜中國;二是,移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來臨,而PC互聯(lián)網(wǎng)電商只占整個零售總額的不到10%,這說明大量的機會在線下和移動。此外,與天貓、騰訊O2O簡單輸出流量相比,京東的O2O還加強了物流供應(yīng)鏈的對接,借用了京東在物流信息化上的優(yōu)勢。而對于京東自身來講,其規(guī)模增長邏輯是品類的擴張和地域的開拓,但京東不可能精通所有品類的管理、營銷與采購,也不可能將其自建的物流網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)在全國每一處??梢钥吹降氖?,近年來,京東的增長率已經(jīng)放緩。因此,與具有本地化屬性和以生鮮、零食品類為主的便利店合作,即是對京東原有擴張邏輯上的彌補。
2013-11-26 12:04:131557 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月20日消息,據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,天貓近日公布了數(shù)碼電器行業(yè)的SKU發(fā)布規(guī)范,詳細描述了針對商品SKU價格設(shè)置、單位設(shè)置的要求。天貓?zhí)嵝严嚓P(guān)賣家及時核對自身店鋪內(nèi)商品的SKU設(shè)置情況,對違反SKU發(fā)布規(guī)范要求的商品要進行及時整改,避免因此產(chǎn)生的扣分處罰。據(jù)悉,優(yōu)化提醒期限為7天,截止于11月24日,之后將對違規(guī)商品進行處罰。違規(guī)的商家將被扣一般違規(guī)1分并下架商品,沒有預(yù)處罰機會。此規(guī)范是為了嚴厲打擊部分商家的SKU作弊行為。天貓表示,SKU作弊是指刻意規(guī)避淘寶商品SKU設(shè)置規(guī)則,濫用商品屬性(如套餐)設(shè)置過低或者不真實的一口價,從而使商品排序靠前(如價格排序),淘寶搜索將這種商品判定為SKU作弊商品。天貓表示,SKU作弊行為是通過對價格的不合理設(shè)置使商品的排名靠前,并帶來額外流量,此種行為其實對買賣雙方都不利。這種行為影響買家的購物體驗,并且在商家之中引起不正當競爭。而且,這種行為降低了淘寶搜索的效率,消費者難以找到適合的商品,擾亂了商品的計價單位秩序和銷量排名。此規(guī)范要求商家不能將不同種類商品不能放在一起銷售,必須分開發(fā)布(單獨一個套裝除外);以材質(zhì)、尺寸、容量、型號、圖案為銷售要素的商品須分開發(fā)布,絕大多數(shù)行業(yè)對顏色沒有要求分開發(fā)布;計算長度、重量等產(chǎn)品須按照最小計價單位發(fā)布,不得按照倍數(shù)增設(shè)SKU價格。天貓還列舉了常見的SKU相關(guān)案例,主要方式有商家將常規(guī)商品和瑕疵品、單機、樣機、模型、二手等非常規(guī)商品放在一個寶貝里出售;將常規(guī)商品和批發(fā)、缺貨、換購、贈品、定金、訂金等特殊商品放在一個寶貝里出售。
2013-11-20 11:08:431135 次
提起“華為”二字,人們的第一印象還是通訊設(shè)備供應(yīng)商。這家1987年在深圳成立的公司,一定程度上已經(jīng)成為中國高科技企業(yè)的象征。在傳統(tǒng)運營商市場,華為給人的印象大致可以歸納為“低調(diào)”、“可靠”,這在B2B市場是很好的品質(zhì)。正是這樣的品質(zhì),讓華為把自己的通信設(shè)備賣到了全球上百個國家和地區(qū),覆蓋全球1/3的人口。不過,當一個品牌需要直接面向消費者時,“低調(diào)”就成為了一個障礙。華為開始在手機終端業(yè)務(wù)發(fā)力之后,如何從一個B2B品牌轉(zhuǎn)為大眾接受的B2C品牌,成為華為終端團隊面臨的最大挑戰(zhàn)。經(jīng)過幾年的摸索,華為手機在品牌塑造上已經(jīng)有了自己的方向,也有了自己的專屬粉絲群體——“花粉”。通過一次次的產(chǎn)品發(fā)布,華為在逐漸讓自己的手機產(chǎn)品往中高端市場集中,而不再去拼低端手機的出貨量。事實上,這樣的轉(zhuǎn)型對于華為來說,挑戰(zhàn)是多重的。首先是從傳統(tǒng)B2B品牌向B2C轉(zhuǎn)型,思維和心態(tài)都要轉(zhuǎn)變。其次是由國產(chǎn)品牌的低端印象,向中高端轉(zhuǎn)型。同時,隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展,華為還要適應(yīng)社交媒體以及電商等新渠道的崛起。面對這么多的挑戰(zhàn),華為終端品牌之路不可能一蹴而就。據(jù)記者了解,華為內(nèi)部對于品牌的打造有著自己的長期規(guī)劃,短期的銷量并不是他們所看重的。比如說之前市場熱炒的P6,華為更關(guān)注的是,這樣的產(chǎn)品完成了它的生命周期之后,究竟能給華為終端的品牌加多少分。華為終端中國區(qū)CMO楊柘認為:“我更愿意把每一個華為產(chǎn)品上市,看作是華為攀登品牌高峰的一級臺階。現(xiàn)在說某級臺階具體起了多少作用,還很難說。但站在峰頂回身去看時,就能知道曾經(jīng)踩在腳下每一級臺階的意義?!痹囧e如今在華為終端的腳下,已經(jīng)踏過了很多“臺階”。其實華為很早就涉足終端市場,不過最初華為是依靠為運營商定制機起家,早期華為熟悉的套路是:根據(jù)運營商提出的需求,在滿足質(zhì)量要求的前提下盡量控制成本,造出盡可能低價的手機。有些手機甚至都沒有打上華為的logo,而是直接以運營商的品牌出售。本質(zhì)上說,這依然算不上B2C,因為采購方是運營商,華為依然是對運營商的需求負責?!敖弑M所能滿足客戶需求”,這是華為的強項,也是華為多年服務(wù)于運營商所積累的經(jīng)驗。但是,當華為開始在手機上打上自己的品牌,并希望這樣的手機能被消費者認可賣出高價時,問題就出現(xiàn)了。華為面對的不是某家運營商的明確定制需求,而是成千上萬個不同的消費者。在紛繁復雜的手機終端市場,消費者的“口味”也總是變幻莫測。某款產(chǎn)品現(xiàn)在能抓住人們的眼球,但也許幾個月之后,大家就又有新歡了??纯丛?jīng)手機市場的王者們?nèi)缒ν辛_拉、黑莓、諾基亞都風光不再,就能理解這個市場有多么殘酷。作為“新兵”的華為,可以說已經(jīng)付出了不少學費。除去贊助足球等投入的巨額營銷費用,在產(chǎn)品層面,華為手機經(jīng)歷了很多試錯。以2012年發(fā)布的P1為例,這可以算是華為手機進軍高端塑造品牌的首個嘗試。P1是在2012年1月舉行的國際電子消費展(2012CES)上正式發(fā)布的。但在此之前,為了最求更薄的效果,華為內(nèi)部已經(jīng)斃掉了很多方案,付出了大量的研發(fā)成本。最終全部推倒重來才有了P1的問世。而一些已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品,也給華為帶來了不少經(jīng)驗教訓。比如P1發(fā)布不久之后推出的D1,產(chǎn)品上市時間被推遲了大半年,宣傳時機和消費者關(guān)注度早已錯過。其原因就在于,與海思芯片的磨合出現(xiàn)問題,導致產(chǎn)品必須修改。類似這樣的“波折”在競爭對手看來也許是鬧笑話,就像看一個小學生自己在那瞎折騰。但在華為內(nèi)部看來,這些都是難得的實戰(zhàn)經(jīng)驗。華為終端營銷副總裁邵洋之前接受媒體采訪時坦言:“這個過程對我們很重要,雖然失敗我們卻磨合了幾樣東西?!北热缤ㄟ^D1的失敗,華為內(nèi)部進行了手機終端與旗下海思芯片的磨合。而之后的D2,華為磨合了材質(zhì),積累了在手機中運用金屬工藝的經(jīng)驗。新的“價格戰(zhàn)”在經(jīng)歷了智能機大潮初期的比拼之后,越來越多的國產(chǎn)廠商們發(fā)現(xiàn),大家陷入了“用規(guī)模換利潤”的困境之中。由于沒有品牌溢價,產(chǎn)品局限于低端,大家互相殺價的結(jié)果就是,贏得了龐大的出貨量,利潤卻寥寥無幾。事實上,從今年開始,國產(chǎn)品牌們希望在中高端站住腳跟的意愿越來越強烈。什么樣才叫中高端?在產(chǎn)品品質(zhì)和體驗難以一言概之的情況下,價格就成為區(qū)分高中低端產(chǎn)品最重要的衡量標準。從某種意義上說,希望打造品牌的國產(chǎn)廠商們,正在經(jīng)歷一輪新的“價格戰(zhàn)”。只不過這場戰(zhàn)爭比拼的不是誰的價格更低,而是誰的產(chǎn)品能賣出更高的價格。提到高端旗艦手機,人們想到最多的品牌還是蘋果和三星。在蘋果發(fā)布iPhone5S,三星發(fā)布GalaxyNote3的同期,國產(chǎn)品牌們也集中發(fā)布了一批“旗艦”產(chǎn)品,但是在價格上依然存在差距。華為終端中國地區(qū)部總裁王偉軍注意到,國際品牌在分食高端市場的同時,其實也在逐步下探價格,進一步擠壓國產(chǎn)廠商的生存空間?!耙恍﹪馄放频膹S家把價格由高往下降的時候,其實導致了很多國內(nèi)廠家把價格進一步往下下沉,其實這對整個產(chǎn)業(yè)鏈來講是一種不健康的狀況。”王偉軍說,一些國內(nèi)廠商被迫把價格不斷降低。在這樣的情況下,國產(chǎn)廠商如果不能往高端突圍將更加危險,本就不多的市場份額和利潤將被進一步壓低。王偉軍表示,根據(jù)市場調(diào)查機構(gòu)賽諾的統(tǒng)計數(shù)據(jù),“在今年上半年,僅有少數(shù)兩三家終端制造廠商的價格是往上走的,華為是其中之一?!薄斑@是這個行業(yè)很可悲的事情,并不是說價格越低越好,還是給消費者體現(xiàn)出性價比,質(zhì)量有保障的產(chǎn)品?!蓖鮽ボ姳硎?。對國產(chǎn)廠商們來說,從低端走向高端,是一個循序漸進的過程,這當然比一些國際品牌從高端切入低端市場要困難很多。但是,這也是大家在即將到來的4G時代能否活得更好的關(guān)鍵。王偉軍告訴記者,他認為4G對國產(chǎn)廠商來說是一個機會,“我對華為在4G來臨實現(xiàn)品牌彎道超車還是非常有信心的。”改變營銷思路華為今年力推的P6,為其帶來了不一樣的改變。王偉軍表示,7月份P6手機的單月超過30萬部,“根據(jù)賽諾統(tǒng)計,在2500-3000元的機型里頭,也是有史以來第一次這樣的規(guī)模?!边@為華為終端內(nèi)部對于沖擊中高端精品機型也帶來了更多的信息?!拔覀円蚕M軌虿粩嗟淖龀鼍罚б陨?,甚至到四千以上的機型。”王偉軍說,給消費者帶來更好的性價比和使用體驗。P6對于華為的意義,不僅僅在于第一次在2500-3000元的價位段中取得了不錯的銷量,更重要的是品牌營銷理念的變化。在楊柘看來,P6營銷手法確實發(fā)生了一些根本性的變化?!斑^去,華為的廣告宣傳可以總結(jié)為:我有好東西,你買吧。但是P6反其道而行之,做到了說‘我這里有您要的東西,您要的東西在我這里’。”如果說從前華為只知道一味地往外推產(chǎn)品,現(xiàn)在則是把推產(chǎn)品加上拉用戶結(jié)合在了一起。這其實是在提升價格之外,華為營銷思路最大的改變。雖然價格依然是區(qū)別一個品牌是屬于高端還是低端的最直觀表現(xiàn),但是楊柘認為,要想讓這一個品牌受到別人的尊敬和喜愛,價格僅僅是品牌的一方面,更多地還是要談?wù)搩r值。而怎么樣才能讓消費者覺得你的產(chǎn)品是真正有價值的?這需要一個綜合的提升,“包括我們公關(guān)呈現(xiàn),廣告呈現(xiàn),渠道呈現(xiàn),產(chǎn)品呈現(xiàn),服務(wù)呈現(xiàn),以及甚至包括我們?nèi)藛T的整體素質(zhì)的精神面貌對外的呈現(xiàn)?!睏铊险f,“給予消費者提供更高的價值的時候,我們的品牌自然而然就會往上走?!钡?,要真正完成這樣的提升,不可能一步到位。需要一款款的新產(chǎn)品,為華為的品牌進行背書。楊柘認為,每一款產(chǎn)品在走完了研發(fā)、上市、退市的生命周期之后,如果給華為的品牌帶來的是加分,那就證明它是成功的。
2013-11-18 16:25:351722 次