選擇
【一起惠訊】5月7日消息,微信公眾號成為企業(yè)標配的時代,兩大美妝零售巨頭屈臣氏和絲芙蘭也不敢馬虎。如何利用微信俘虜女性顧客,成為兩者都在摸索的課題。一起惠對比了兩家企業(yè)在微信公眾號上的運營情況,發(fā)現(xiàn)以下幾個明顯的差異:一、單打獨斗和“號多勢眾”一起惠了解到,目前絲芙蘭主要開通了一個服務號性質的公眾號“絲芙蘭中國”,而屈臣氏則采用“家族”策略,開通了“屈臣氏中國”、“屈臣氏服務助手”、“屈臣氏男范兒”三個公眾號,其中“屈臣氏服務助手”為服務號,另兩個為訂閱號??梢?,屈臣氏在微信上除了要抓住女人心,還不愿意放手男性市場。不過,目前定位男性市場的“屈臣氏男范兒”在功能上并不突出,只是嫁接了京東商城屈臣氏旗艦店的男性產品以及一些基本的客服功能和促銷信息推送。二、咨詢導向和銷售導向不同企業(yè)對于微信公眾號的定位一直各有選擇。絲芙蘭和屈臣氏在這方面也呈現(xiàn)出一定的差異。從絲芙蘭微信公眾號的推送信息和功能開發(fā)上來看,其更偏向咨詢導向,引導用戶回復存在的護膚保養(yǎng)困擾(例如臉部問題、唇部問題、頭發(fā)問題等),然后根據不同部位提供不同癥狀(如臉部問題的毛孔粗大、干燥缺水、幼稚過剩等)的解決方案。相比之下,屈臣氏三個公眾號的銷售導向都更明顯。除了“屈臣氏服務助手”加入了美容達人、美麗星座等欄目外,其它都側重于向用戶展示各個銷售渠道,包括線下門店、網店等。此外,屈臣氏公眾號的促銷信息也明顯比絲芙蘭更多,絲芙蘭的信息推送則更加偏向產品功能介紹,淡化價格。(這可能也與兩者的用戶群有關系,絲芙蘭用戶偏高端,更注重產品品質,而屈臣氏定位更大眾,用戶對價格更敏感)三、網絡零售商玩法更出眾兩個美妝巨頭與更懂互聯(lián)網的電商比起來,后者似乎更勝一籌。盡管在PC端習慣了狂拼價格,但樂蜂網、聚美優(yōu)品在微信上的價格戰(zhàn)火弱了很多。兩者都更偏向“美妝攻略”型定位,提供護膚、化妝、時尚方面的指導。值得一提的是樂蜂網公眾號的“問妝搜索”,這是樂蜂在去年上線的WebAPP站點,用戶可以搜索關鍵字獲取樂蜂網已有的美妝問答資源。一位資深化妝品電商向一起惠表示,在微信時代,電商的一個重要方向將是媒體化,以此形成強用戶關系。因此,微信現(xiàn)階段的價值不一定在于產品的直接銷售,而是與用戶關系的建立以及黏性的增強。
一起惠2014-05-07 10:44:081068 次
【編者按】當綜合平臺邁入正軌以后,很多垂直電商的境況不斷變差。隨著唯品會收購樂蜂;聚美提交IPO申請;銀泰重點轉向O2O,中國垂直電商領域格局已十分清晰,美妝、鞋服、食品成為僅存的三個垂直領域。近日,一起惠邀請資深電商人士對這三個領域中的垂直商家的經營模式和背后依靠的資源進行分析。美妝依靠傳統(tǒng)風投模式聚美增速超200%與鞋服、食品領域不同,美妝垂直電商幾乎是依靠傳統(tǒng)風投模式發(fā)展起來的。聚美優(yōu)品作為美妝垂直電商的代表企業(yè)也在各種質疑中殺向IPO。聚美迅速發(fā)展依靠的模式為:大規(guī)模廣告投放+炒作,吸引大量用戶,進而獲得新一輪分享投資,再進行廣告投放和話題炒作來吸引新用戶。憑借傳統(tǒng)風投的發(fā)展模式,聚美優(yōu)品在短期內將銷售額提升到8.17億美元,并且保持每年超過200%的增長。聚美的增速拉開第二名數倍,在美妝垂直領域中樹立起絕對的“老大”地位。由于美妝是一個足夠大的市場,同時線上線下價格相差很大,所以線上美妝市場依然有很大的增長空間,寡頭效應也使得聚美優(yōu)品后期有更大的想象力。此外,拋開受到質疑的利潤數據,聚美也是國內極少數實現(xiàn)盈利的電商公司。這也是其可以實現(xiàn)運轉的重要核心優(yōu)勢。從外部而言,天貓和京東等大型電商綜合平臺在美妝領域的起步都落后于聚美。雖然綜合平臺正在極力追趕,但是聚美的聚合效應已經形成,短期內市場格局應該不會變化,廣闊的美妝市場還是為聚美提供了足夠的發(fā)展空間。優(yōu)購網依靠百麗集團支持擁有貨品優(yōu)勢反觀鞋服和食品領域,京東和天貓的經營規(guī)模已經很大,市場起步也不晚于垂直電商。目前,鞋服類垂直電商基本就剩下了優(yōu)購、好樂買,百麗國際花了2億美元打造了這個鞋服類電商平臺。據悉,百麗集團占據了國內女鞋1/3的市場,男鞋也有1/5的份額,在運動領域中百麗是耐克、阿迪達斯等國內最大的分銷商,還擁有眾多中國區(qū)鞋服的總代資源。這些資源導入優(yōu)購,可支撐其立足。百麗首席執(zhí)行官盛百椒在近期財報會上明確表態(tài),電商興起對線下銷售帶來的影響?!鞍冫愓w銷售增長放緩并非周期性問題,而是結構性問題,目前最大的考驗在于如何適應及發(fā)展新渠道。因此,未來公司會著力建設自家網上平臺優(yōu)購時尚商城?!币陨涎哉撁鞔_顯示出百麗集團將為線上業(yè)務繼續(xù)提供資金支持。不僅是資金,百麗集團提供的更多是貨品以及與其他品牌商關系的支持,這使得優(yōu)購網足夠有底氣。對于鞋類類網站,貨品的選擇尤其重要。優(yōu)購網有大量百麗國際的傳統(tǒng)鞋業(yè)的買手,這些買手對于期貨制的服裝和鞋類的采購至關重要,選款失誤將造成積壓或者缺貨?,F(xiàn)在主要的綜合B2C已經大多推出了自采鞋服市場,交由其第三方平臺,通過招商的方式進行這個品類的經營。而優(yōu)購網也入駐了國內的幾大綜合電商平臺,并且是這些綜合平臺中最大的鞋服類商家。所以優(yōu)購網的貨品可以在多個渠道流通,這也分攤了它的庫存壓力。同時優(yōu)購網依靠自有資金進行現(xiàn)金買貨,可以在市場上拿到很多大品牌的低折扣商品,也為其貨品的豐富打下了基礎,這和絕大多數依靠代銷和需要賬期的電商形成對比。我買網、順豐優(yōu)選對母公司有戰(zhàn)略意義我買網和中糧集團的關系類似于優(yōu)購網和百麗。只是百麗在線下?lián)碛凶杂星溃屑Z則完全是一家品牌商。我買網同樣繼承中糧集團的在線布局,而且通過我買網可以得到更直觀的用戶反饋。去年中糧大舉布局的020也在通過我買網進行嘗試。作為上市公司,中糧集團旗下有著很多大家知曉的零售品牌,以及很多大家并不知曉的關聯(lián)業(yè)務。中糧產業(yè)鏈的眾多食品品牌,在一定意義上給我買網提供著貨品的支持,這部分商品在協(xié)同和價格上都會有優(yōu)勢。借助母公司的資源,我買網也可以拿到諸多國際食品公司的合作權,在賬期、供給和物流商都會更有保證,這對食品零售渠道至關重要。而且作為大集團,其內部大型采購訂單也可以為我買網提供客觀的變現(xiàn)。平安集團控股一號店的時候,其母公司的大宗采購是相當可觀的。同樣作為另外一家食品類網站,順豐優(yōu)選不僅可以借助母公司的配送優(yōu)勢,同時順豐集團夾帶的直投資源和順豐大客戶的采購資源,也都一直在為順豐優(yōu)選源源不斷的進行輸血。去年,我買網和順豐優(yōu)選這兩家企業(yè)的市場營銷投入都在1億元左右(并不包含內部資源及貨品的支持),今年還會增加。對于中糧和順豐這類凈利潤幾十億元的集團,持續(xù)性每年拿出幾億元作為戰(zhàn)略性投資和風險對沖完全不是問題。同樣對于順豐優(yōu)選也是如此,其電商平臺主業(yè)物流更是戰(zhàn)略性延伸,今年市場投放也將在1億元左右。這類綁定著集團、并對母公司有戰(zhàn)略意義的電商,在新一輪的整合中幾乎不會受到更合沖擊。不僅因為能獲得持續(xù)性的資本注資,并且在貨品與渠道商的資源方面具有優(yōu)勢。其實在美國電商成熟的美國市場,除了排名首位的亞馬遜是純電商企業(yè),前十中的沃爾瑪、史泰博、Macy、蘋果等均為傳統(tǒng)企業(yè),他們或者有著很強的品牌依托,或者有著強大的商品依托。在偌大的美國電商市場給沒有背景的電商發(fā)展空間甚小。當然美國傳統(tǒng)企業(yè)有著自己強大的渠道控制力和品牌根據,使得規(guī)模較小的獨立電商收到積壓。但中國還有強大的“BAT”,他們對于互聯(lián)網入口的控制和劃分,也會讓中國沒有背景的電商越加艱難。
一起惠2014-05-07 10:41:561408 次
近日,中移動近期正在與蘋果進行“支付方面的合作”,未來Appstore將在信用卡支付的基礎之上添加“短代支付”(短信代收費),也就是說,未來用戶在Appstore付費下載時將可以使用手機資費進行付款!來自移動內部消息同時顯示,與之配套的還有Appstore與中移動在渠道內容方面的合作。兩項合作預計在Q3伴隨iOS8的推出正式公布。中國是Appstore的第二大市場,每年為蘋果貢獻18%的應用下載量,但收入貢獻僅為3%。相比第一大市場美國,在貢獻28%的下載量后,同時給蘋果帶來了42%的收入。數據上的鮮明對于讓Appstore在中國開發(fā)者中的處境顯得有點尷尬,封閉的生態(tài)和嚴苛的門檻讓手游開發(fā)者們對蘋果又愛又恨。但隨著與運營商在支付層面的深入,現(xiàn)實將有所改變:來,聽聽巴人詳細跟您聊聊。為什么要添加手機資費支付?1、手機資費支付+第三方支付目前是渠道付費主流。一位手游開發(fā)者直言,對于蘋果的收費方式,他一直感到無奈,不高的收入讓開發(fā)者對iOS系統(tǒng)總懷著一種復雜的心情。一位360內部人士表示,目前,國內渠道市場一半以上都使用的是包括短代支付在內的手機資費支付方式,其次才是第三方支付、點卡、銀行卡等等。一位資深人士表示,事實上,一些大膽的開發(fā)者仍會冒著被Appstore下架的風險在應用中添加手機資費支付或第三方支付的代碼,當然,這絕對是小眾。而更多想在iOS上撈金的開發(fā)者都會選擇越獄市場,用戶在91等市場下載時無需跳轉Appstore,直接下載安裝包即可完成,寬松的下載環(huán)境讓第三方支付和手機資費支付行為在越獄市場中形成主流。而國內40%的越獄率也進一步壓低了蘋果的營收空間。2、信用卡普及率在國內尷尬。來自央行的數據顯示,截止去年Q4全國信用卡發(fā)卡量為3.76億張,但開卡率僅有3-4成,常年使用信用卡的人往往擁有兩張以上的信用卡。粗略算來,國內的有效信用卡用戶僅有不到7000萬人,而對于目前手游的主力年齡層,這一數字則會繼續(xù)衰減。這也造成了,蘋果在中國Appstore平均每次下載僅能收獲0.03美元,低于全球平均值近6倍。3、iOS應用付費結構的特殊。與國內安卓市場中60%以上App均為免費不同,Appstore的應用有72%為付費下載應用,正如前文所說,在層層篩除后,所剩無幾的Appstore信用卡付費用戶是沒有能力消費近72%的Appstore付費應用的,蘋果空耗這么多的寶貴資源,心在滴血。透過以上也就不難理解,蘋果為啥要急著和中移動合作開啟運營商支付的步伐了。而從各種小道得知消息的從業(yè)者們,無不叫好。當然,有人歡喜也有人憂。1、開發(fā)者和運營商是最大現(xiàn)金贏家。中移動內部人士證實,未來在Appstore上的分成比例將是移動拿15%,蘋果拿85%,而開發(fā)者部分則由蘋果根據不同等級產品來定。多了一個吸金渠道,中移動自然是樂意的。而對于CP來說相對簡便的付費方式,也會給自身帶來收入上的提高。一位開發(fā)者對巴人表示,如果蘋果真的開放短代支付,其在iOS上的收入或將翻翻,至少也是增長50%。而更為重要的是,蘋果未來將會以此為契機對國內游戲開發(fā)者更加看重,包括扶植政策在內都會有所傾斜。2、或對91、PP助手造成壓力。PP助手內部人士對巴人表示,PP目前的主要付費方式是通過第三方支付,用戶可使用支付寶等手段進行付費。該人士表示,如果蘋果開短代支付,的確會造成一部分用戶去嘗試回歸Appstore,但并不會造成太大影響。而上述開發(fā)者對此的看法則是,部分開發(fā)者有可能會因此轉向與蘋果進行接觸合作,畢竟非越獄用戶依然是主流,部分開發(fā)者的回歸也將對Appstore的收入產生積極作用。3、將擴展至三大運營商,同時開啟內容合作。蘋果在全球的推廣相當依賴運營商。在國內市場,運營商同樣保持著對部分分發(fā)渠道的控制,業(yè)內人士透露,蘋果將會與移動進行內容層面合作,通過在Appstore開設運營商專區(qū)等形式。該人士同時表示,與聯(lián)通和電信的接觸已經在進行中,合作模式擴展至三大運營商是必然。那有沒有風險?業(yè)內人士對巴人表示,核心問題是短代支付的“壞賬率”太高,也就是用戶在付費后,很難較快把款項打給開發(fā)者造成欠款比較嚴重。消息人士表示,這也正是蘋果先和移動方面試水合作的原因。目前,聯(lián)通、電信方面均沒有與蘋果開展類似合作,包括付費方式在內的合作雙方也相當謹慎。同時巴人從業(yè)內人士了解到,對于中移動而言,更大的問題在于各地方運營商所推出的不同活動造成了計費混亂,是否允許用戶使用贈送的花費進行Appstore支付,是目前移動內部面臨的大問題。最后也有人并不看好與運營商之間的這類合作。TalkingData副總閆輝認為,增加開發(fā)者收入及擴大iOS用戶群的前提是蘋果必須改造目前的付費流程,如果付費流程依然是iTunes登陸后選擇幾檔充值金額,這一改變或許就僅僅是增加一種付費方式而已。但總的來說,對于開發(fā)者這仍然事件好事,有知情人士透露,這一與運營商的合作將在iOS8發(fā)布時公布,屆時,誰受益誰知道...
一起惠2014-05-06 09:07:581173 次
去年7月,本報曾以《返利網霸王條款頻受指責日沉淀資金或上億》為題報道了返利網站行業(yè)存在的潛規(guī)則和不規(guī)范行為。但是,大半年時間過去了,這一現(xiàn)象不僅沒有得到根本性改善,反而有愈演愈烈之勢。昨日(5月4日),杭州市民陳先生向《每日經濟新聞》記者反映稱,今年2月,51返利網官方推出了一項活動,通過該網站去蘋果官方商城購物,包括iPhone、iPad等全系列產品均返10倍F幣(51返利網虛擬貨幣,100F幣價值為1元)??紤]到一款售價為5288元的蘋果iPhone5s手機可以獲得約528元的返利,他便和另外四個朋友購買了1500多萬元的蘋果商品,并期待著3月31日前能得到返利。然而,事情并非他想象得這么簡單。不僅返現(xiàn)到賬時間推遲到了4月3號,每天能提取的額度也僅有500元,并需要兩到三個工作日才能到賬。一個多月下來,他提取到的金額還不到1萬元?!拔椰F(xiàn)在賬戶里的返利折合下來是79萬元,也就是我要1580天才能兌換完?!标愊壬f道。按照他的計算,79萬元要全部提取完需要12年。對此,51返利網方面昨日回復記者采訪稱,返利網每天需要處理返利會員數量非常多,處理需要時間;大部分賬戶的提現(xiàn)是不需要審核的,但有極少賬戶需要審核,主要是針對可能存在安全風險的賬戶,所以需要人工審核一些信息。返利網積分兌換的集分寶正常情況下,將在3個工作日內兌換相應的獎勵給會員(遇到節(jié)假日情況順延)。兌換500元最少要3天記者了解到,51返利網與蘋果官網的這一次合作,在業(yè)界曾引起巨大反響。該網站的一則宣傳信息顯示,2月12日到2月14日期間,在51返利網的“超級返”頻道購買蘋果iPhone/iPad全系列產品,網站將提供總額超過千萬元的補貼。但是,這一承諾并不如最初看起來那么美。陳先生經營著一家淘寶店,主營蘋果類產品。他告訴記者,他與身邊的四個朋友加起來,在51返利網返現(xiàn)的金額高達150萬元左右,但是都無法兌現(xiàn)。“當時網站的廣告頁面寫的是5288元返528.8元,但是實際返回來的是F幣,我們并不知情?!本W站接下來的處理方式讓他大跌眼鏡。在該網站官網提交兌現(xiàn)申請,每天只能用50000F幣兌換50000個集分寶,集分寶是支付寶的積分,淘寶購物用支付寶付款時可以抵現(xiàn)金,100集分寶=1元現(xiàn)金。記者查看了陳先生在51返利網兩個賬號中的其中一個賬號,目前余額為2128055F幣(21280.55元)。整個4月份,他申請兌現(xiàn)的金額僅有4500元,并通過手機充話費花掉了賬戶里的3730元。此外,他于4月30日提交的一筆兌現(xiàn)申請,截至記者昨日截稿時,依然顯示還在處理中。記者在該網站的兌換頁面看到一則“溫馨提示”,“申請兌換后,我們會在1~4個工作日內發(fā)放到您的支付寶賬戶的集分寶中。由于支付寶限制,每次最多兌換50000個集分寶。”另外,在上一筆兌換申請在處理中時,用戶并不能申請再次兌換。對此,陳先生表示難以接受:“這樣一來我兌換500元最少需要3天時間,79萬全部兌換完我估計要12年時間了?!庇捎诮痤~較大,陳先生和他的朋友也多次聯(lián)系了51返利網客服。4月26日,他們終于收到了針對大額客戶的解決方案。據他透露,第一種方式是通過支付寶一次性提完,但是用戶需要支付6%的手續(xù)費;第二種方式則是用F幣購買京東、易迅等網站購物卡,然后去買黃金等保值物品或出售,且這一操作并非用戶實時可以操作。顯然,這兩種方案并未得到51返利網用戶的同意。“雙贏”模式存多種風險由上海中彥信息科技有限公司建立的51返利網屬于“第三方返利導購平臺”,通過引導消費者到與網站有合作電商網站購買商品。交易成功后,商家向返利網支付一定比率的傭金,傭金中的一部分以返利形式返還給消費者,一部分傭金作為公司經營收入??此啤半p贏”的盈利模式,實質則存在多種風險,其沉淀資金去向不明,且返利周期、金額出錯、提現(xiàn)設限等問題依然存在。記者查看了51返利網、返還網等多個消費返利網站的首頁,都沒有明確告知網站返錢的時間,只是含糊地標注“訂單生成后”。在新浪微博和各大論壇中,不少消費者反映有時長達幾個月都未獲得返利,甚至未能跟蹤到訂單?!岸鄶禃r候不過是幾塊或幾十塊錢的返利,即使沒有返還也就算了,也懶得投訴?!本W購達人曹小姐向《每日經濟新聞》記者抱怨道。另外,她還透露,返利網的提現(xiàn)方式模糊,經常以積分或購物券的形式返回來。“開始看到返利網都是與支付寶和銀行卡綁定,覺得還有利可圖,后來慢慢就沒有興趣了。因為這些基本都是噱頭,天下哪有免費午餐呢?”IT法律人士趙占領在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,返利網站的本質是購物導航,它的核心價值就是為合作的購物網站帶去訂單,這就要求自身要有龐大的用戶和流量,而且用戶粘性要比較高?!巴ㄟ^對返利提現(xiàn)設置種種限制來綁定用戶,這是由其盈利模式決定的?!钡牵J為,從法律上看,返利網站需要在用戶體驗和商業(yè)價值之間做到一個平衡很難。網站對用戶權益進行限制甚至是削減,不僅是一種欺騙行為,更是損害了消費者的利益?!皞α擞脩趔w驗,最終受損的還是網站自身。”返利網價值或逐漸收窄盡管存在種種的問題,但從法律角度來說,想要杜絕這些問題卻困難重重。去年7月,國家工商總局公布《九類典型網絡商品交易違法行為》中指出,返利網“利用格式合同做出對消費者不公平、不合理的規(guī)定,侵害消費者權益。”記者注意到,盡管大多數返利網站對此并未進行整改,但并不妨礙他們獲得資本的青睞。米折網此前宣布完成A輪融資,由IDG資本美元基金投資,金額為千萬級別。51返利網2011年就獲得了來自啟明創(chuàng)投和迪士尼旗下思偉投資的千萬美元投資。盡管有資本源源不斷地投入,但是返利網站的發(fā)展之路頗為坎坷。2012年底,淘寶聯(lián)盟出臺了《對于返現(xiàn)金類型淘寶客的升級建議》,該建議中明確要求,從2013年1月1日起,各返利類網站禁止向用戶發(fā)放現(xiàn)金。隨后,京東商城也宣布停止與所有返利性質網站的合作。前者宣稱,將自行對消費者進行讓利優(yōu)惠,再在此基礎上返利。主流電商平臺的選擇,或許不得不迫使返利網站轉型。電商觀察人士魯振旺在接受《每日經濟新聞》記者采訪時認為,返利網站的最大價值在于幫助電商平臺獲取新用戶,隨著他們的壯大,返利網的價值也在漸漸喪失?!氨热缇〇|、1號店、當當網這類大型平臺,70%以上都是老用戶了,他們完全沒有必要再與返利網合作,付出額外的成本。”
一起惠2014-05-05 10:04:211427 次
北京時間4月25日午間消息,支付寶昨晚發(fā)出公告,明確表態(tài)不會為比特幣等虛擬貨幣提供充值和提現(xiàn)服務,也不允許通過支付寶購買或銷售相關交易充值碼。支付寶在聲明中稱:“從即日起,任何機構和個人不得將我公司各類支付服務用于比特幣、萊特幣等的交易資金充值及提現(xiàn)、購買及銷售相關交易充值碼等活動,不得通過我公司服務劃轉相關交易資金。一經發(fā)現(xiàn),我公司有權立即停止有關服務?!敝Ц秾殢娬{,從未向任何第三方提供比特幣登記、交易、清算和結算等服務,并提醒用戶注意比特幣交易中的風險。目前,由于第三方支付的充值渠道已經被明令禁止,國內主要比特幣交易平臺——比特幣中國、OKCoin和火幣網主要提供兩種人民幣充值途徑:一是銀行轉賬,二是假手線上線下渠道,銷售充值碼。支付寶此次叫停,可能對后一種方式造成影響。比特幣中國副總裁凌亢在接受新浪科技采訪時堅稱,支付寶的最新聲明不會對比特幣中國造成很大影響。他認為,通過哪種支付途徑銷售BTCC充值碼,由渠道商家自行選擇,與比特幣中國無關。比特幣中國官網顯示,目前共有10家授權網店銷售BTCC充值碼,其中6家來自淘寶,需要通過支付寶付款。截至發(fā)稿時,這些網店尚未針對支付寶的聲明做出應對。此前,淘寶已經將“比特幣”設為搜索屏蔽詞。新的規(guī)則落實后,銷售比特幣充值碼的淘寶網店可能面臨更嚴厲的打擊。相比之下,另一家比特幣交易平臺火幣網可能面臨更大的難題。本月早些時候,火幣網宣稱由于多家銀行將停止為其服務,將放棄銀行轉賬渠道。用戶要想往該平臺上充值,必須從第三方網店購買充值卡。這也是目前火幣網的主要充值渠道。新浪科技今天聯(lián)系火幣網的充值網店,被告知仍可以用支付寶向其轉賬。若支付寶最新政策落實,這些網店的運轉將面臨重大考驗,進而威脅到火幣網的資金流入。另據媒體報道,4月24日上午,央行約談部分商業(yè)銀行和第三方支付機構,部署下一階段比特幣風險的防控工作,希望徹底切斷比特幣交易的資金鏈條。知情人士稱,被約談的對象包括仍與比特幣交易有關的商業(yè)銀行和第三方支付機構,不少于二十家,包括各大商業(yè)銀行,支付寶、財付通等大型支付機構,以及前期卷入火幣網充值碼事件的易生支付、易寶支付等。據報道,央行要求各商業(yè)銀行和第三方支付機構在5月10日“北京比特幣國際峰會”召開前,向社會公眾傳達其不再為任何比特幣交易提供金融服務的態(tài)度,引導民眾遠離比特幣交易。支付寶昨晚宣布封殺比特幣,很可能是領會了央行的監(jiān)管思路。支付寶方面表示,正在清查銷售比特幣交易平臺充值碼的網店,查實后將予以封禁。
一起惠2014-04-26 09:49:40930 次
【一起惠訊】4月25日消息,國內首家裝飾地坪、混凝土行業(yè)門戶網站“混凝土在線”(www.co1860.com)日前正式運營上線。其創(chuàng)始人稱,不僅要做“業(yè)內的阿里巴巴”,同樣也會成為行業(yè)內的“58同城”、“天貓商城”?;炷?,簡稱為“砼”,遍布于街道,基礎設施、高架橋、房屋樓宇、廣場、運動場、園林等現(xiàn)代土木工程中,應用非常廣泛。“混凝土在線”創(chuàng)始人表示,“混凝土在線”更像是一個阿里巴巴和58同城的復合體。其所應用的模式區(qū)別于傳統(tǒng)門戶網站,既具有傳統(tǒng)行業(yè)門戶網的專業(yè)性、豐富性,更有與58同城等周邊網站相同的同城及周邊便捷服務,這更符合裝飾地坪/裝飾混凝土業(yè)的現(xiàn)實行情?!盎炷猎诰€”的運營模式上的特點在于同城模式運營,可以為同城周邊施工需求者提供一個成熟平臺,為施工服務者提供一個展示優(yōu)勢的宣傳平臺,通過混凝土在線可以選擇服務商、需求者,節(jié)省運輸成本、材料成本及工程時間等等。該創(chuàng)始人,這種運營模式是為了更方便本地交易,能夠讓當地工程需求者和服務者通過混凝土在線溝通,產生交易意向,最終完成交易?;炷猎诰€希望打造一個信息和流程相對透明的行業(yè)B2B平臺,這也是一個用信息化、智能化和便捷化的方式來提高傳統(tǒng)行業(yè)生產效率的平臺。“我做裝飾混凝土/裝飾地坪行業(yè)有近二十年時間了,深深體會過這種行業(yè)的累、苦和成本浪費大的弊端,因為主材和大型器械的笨重,使其運輸成本極高,在工程上,運輸成本占很大比例,所以我根據這點,補充了混凝土在線的本地化、周邊性?!痹搫?chuàng)始人表示。據了解,“混凝土在線”的服務能力已覆蓋全國所有大中型城市行業(yè)新聞資訊、施工信息、行業(yè)搜索、行業(yè)咨詢、技術信息、人工咨詢以及行業(yè)論壇等等專業(yè)服務。從目前消費者的消費需求和意識來看,在“混凝土在線”門戶網站上,需求者關心的問題都可以完全解決,如信息搜索、技術咨詢、同城周邊施工團隊等等一鍵服務。
一起惠2014-04-26 09:48:171002 次
【編者按】在電商行業(yè)里,有這樣一個廣受認同的觀點:如果企業(yè)要做大規(guī)模,就必須做加法:或是鋪更多的渠道、或是擴品類加SKU、或是代理更多的品牌?!傲ル娮印币苍@樣做,他們是一家專做藍牙耳機的企業(yè),內貿外貿、線下線上、批發(fā)零售均有涉獵,但仍是苦于規(guī)模無法做大。而在他們改變思路,變加法為減法之后,卻摸索出一條適合自己的道路,成為亞馬遜明星賣家,并很好地為其耳機品牌Bluedio(藍弦)樹立了形象。那么,在危機與生機并存的夾縫中,他們如何“斷舍離”?斷:斬斷繁雜業(yè)務線轉型跨境零售從成立開始,廣州立偉電子有限公司就是一家典型的以批發(fā)業(yè)務為主的公司,內外貿同時開展,線下在廣州、深圳設有直接銷點,線上則通過環(huán)球資源等外貿B2B平臺拓展業(yè)務。雖然規(guī)模不是特別大,但依托中國制造的優(yōu)勢,“小日子”過得不錯。2012年,在全球經濟經歷數年持續(xù)低迷之后,傳統(tǒng)企業(yè)走到了生死存亡的時刻,立偉電子也陷入了嚴重的發(fā)展瓶頸。在電子產品行業(yè)的激烈競爭下,其外貿批發(fā)業(yè)務死氣沉沉,訂單量大幅下滑?!扒胺降穆吩撛趺醋撸俊币粋€嚴峻的問題擺在了立偉電子的面前。“那時候我們觀察到,國際采購的趨勢正在從大訂單轉移到小訂單,C端客戶活躍起來。所以我們決定從B2B往B2C過渡。剛開始,經歷了很長一段迷茫期,因為無法正確定位、找不到適合自己的平臺,便到處開店、到處進駐,造成無主心骨的蕭條局面,一度面臨生存危機?!眱赡曛?,立偉電子的一位高層向一起惠談起那段迷茫的時光。最終,經過不斷的摸索,立偉電子決定以跨境電商零售為未來的主攻業(yè)務,并逐漸減少批發(fā)和線下業(yè)務的占比。據一起惠了解,經過兩年的發(fā)展,其電商零售業(yè)務已逐漸崛起,以每年成倍增長的速度發(fā)展到月銷售過百萬人民幣,今年還有望再次翻倍。目前,立偉電子傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務與電商零售業(yè)務的占比約為3:1,外貿業(yè)務占比約為60%。雖然從業(yè)務量來看,批發(fā)仍是大頭,但批發(fā)的業(yè)務正在逐漸減少。而電商零售業(yè)務則增長迅速,體現(xiàn)出強大的發(fā)展?jié)摿Γ⒈欢榱ル娮游磥淼闹攸c發(fā)展方向?!盎剡^頭來看,其實很感謝那場危機,如果不是把我們逼到了絕境,我們也不會有當斷則斷的勇氣。”上述立偉電子的高層這樣說道。舍:砍掉上百SKU堅持自有品牌對立偉電子而言,從傳統(tǒng)渠道轉到跨境零售是一種比較迫切的心態(tài),像是抓住最后一根救命稻草。但每個渠道都有不同的特征,傳統(tǒng)的經驗有時候并不適用,在這個過程中立偉電子又走了不少彎路。其中一個大問題出現(xiàn)在供應鏈和產品線上。此前立偉電子產品線很長,光是小耳機就有一兩百款,每一款產品的生產周期非常長,由于傳統(tǒng)模式的運作流程較長,問題并不凸顯。可一旦進入了以“小快靈”為主的跨境電商零售上,就會出現(xiàn)供應鏈脫節(jié)、服務跟不上等嚴重問題。立偉電子又一次面臨著取舍:是堅持原來大而全的思路,還是改頭換面、嘗試細而精的新模式?經過思考和掙扎,其最終選擇了后者,把一百多款產品一下砍到三十幾款。表面上只是SKU的削減,但背后卻意味著整個供應鏈體系和營銷體系的巨大變革。“這幾乎是完全推翻了自己以前的發(fā)展模式,砍掉那么多產品就意味著丟掉一大批老客戶和訂單,而重新凝聚客戶需要很長的時間”。立偉電子市場部負責人稱,在這一番調整之后,立偉電子度過了一個段十分艱難的時期。這種割舍雖然疼痛,但卻有利于輕裝上陣,最終留存下來的三十幾款產品都成為了精華。此后,立偉電子開始投入大量精力做自己擅長的掛耳式、頭戴式及領夾式時尚耳機,從無線音樂的這個點去切入。在整理完產品線,確定核心產品之后,立偉電子做的下一個重要決定就是重塑品牌形象。電子產品有一個特征是對價格十分敏感,藍牙耳機這個細分市場中同行競爭極大,價格戰(zhàn)非常激烈,大家的生存空間都被壓縮得很小。只有樹立品牌,才能形成足夠的用戶粘性。但此前雜亂的產品線讓用戶對立偉電子的品牌認知非常模糊。于是,立偉電子只專心做一個品牌——Bluedio,并為之投入大量資源。公司十分注重Bluedio的產品研發(fā),無論是設計理念,還是工藝、功能都要求創(chuàng)新思維,外觀設計工程師、結構設計工程師、電子工程師等全力配合,力求每一款新產品一面世就達到很好的效果。其創(chuàng)新型產品的成功代表是業(yè)界第一款立體聲道轉換耳機AVF2,不僅拿到國家專利,還在批發(fā)市場引起了一股狂潮。一起惠了解到,立偉電子在走品牌路線的道路上相對慎重,主要依靠傳統(tǒng)的展會形式做產品推廣和品牌宣傳。一方面由于展會上有來自世界各地的分銷商,對其來說是無形中的推廣;另一方面也是由于公司目前無能力投放大型廣告,也無海外團隊去做本地化推廣,展會是相對保守和可靠的方式。而在競爭中,立偉電子盡量避免價格戰(zhàn)、避開紅海,在保持品牌高度的基礎上調整價格策略,重視客戶忠實度和口碑營銷。由于注重產品創(chuàng)新,開發(fā)獨特、新穎、個性化產品的思路很好地迎合了歐美消費者的習慣和愛好,Bluedio很快便打開了跨境零售市場。離:“離開”其他電商渠道專注亞馬遜前兩次的減法讓立偉電子嘗到了甜頭,也讓他們意識到只有專注和集中才能成功。于是他們開始醞釀第三次減法,而這一次他們瞄準的是線上渠道和目標市場。每一個渠道都有自己的優(yōu)勢和適用群體,立偉電子在分析了所有第三方渠道后發(fā)現(xiàn),亞馬遜對于品牌和品質的嚴格把控是最符合自身發(fā)展規(guī)劃的。于是,在跨境B2C方面,立偉電子將重點業(yè)務放在亞馬遜平臺,并選擇美國市場作為突破點。目前,立偉電子在亞馬遜的銷量大約為每天500單,主要消費者來自歐美市場。其將亞馬遜運營經驗歸納為:認可平臺的企業(yè)文化很重要,在合作過程中,如果不按照平臺的思路和節(jié)奏來走很難獲得成功。除了亞馬遜業(yè)務,立偉電子雖然也有涉足其他跨境電商零售平臺,比如eBay、速賣通,但都不是重點。各平臺的發(fā)展策略和玩法有區(qū)分,推廣的產品線也不同。在亞馬遜,其主打產品以新穎、時尚、品牌為關鍵詞,單價在100美元左右,更注重品牌效應。選擇美國市場,則是因為其以前的批發(fā)業(yè)務在美國有一些積累,Bluedio這個品牌在美國也有一定的客戶基礎,打開零售市場相對容易。如今,其在美國還設有線下客服點,解決產品的保修問題的同時也加強了與客戶的溝通。此外,立偉電子市場部負責人還表示,其品牌在歐美市場算是剛能站住腳,還需要吃透,之后再慢慢拓展其他市場。除了歐美外,目前公司也在跟隨亞馬遜的步伐探索印度市場。因為,發(fā)展中國家市場需求很大,而且亞馬遜在印度市場有資源基礎,并給予賣家一定的支持。在企業(yè)發(fā)展道路中,所謂“斷舍離”,其實難的不是知道自己需要什么,而是不知道該舍棄什么。“斷舍離”的反面是“斷不了,舍不掉,離不開”。無論是收納物品還是管理企業(yè),除了不斷貼標簽和分類,不斷地添置抽屜,“斷舍離”也不可少,換句話說,這叫做“選擇”。電商行業(yè)無數的企業(yè)案例都透露出一個事實:明白自己的核心優(yōu)勢在哪里,選擇專注于某一個方面,才有可能成功。而“立偉電子”只是其中小小的一個。
一起惠2014-04-25 09:30:431249 次
【一起惠訊】4月25日消息,剛剛融入京東集團的原拍拍微店(現(xiàn)京東微店)近期已正式展開招商工作。日前,有消息稱京東有計劃收購一家微信服務商,將其20萬客戶搬上微信開店。一起惠從業(yè)內人士處了解到,京東近期確實已經在與廣東深圳一家微信第三方服務商展開合作談判,至于是戰(zhàn)略合作還是收購,并未出最終結果。據悉,在京東微店的招商規(guī)則中,有意入駐京東微店的商戶,不能開通其他第三方平臺,有意排斥第三方開店服務商。如果此前已經通過其他服務商開通了微信商城,則需要先關閉該平臺。知情人士透露,收購微信服務商之后,京東可以快速將其平臺原有的供應商“搬遷”到微店系統(tǒng)。在京東微店對第三方開店服務商的排斥政策下,微信第三方服務商的未來再次受到業(yè)界關注。不過,從部分微信服務商向一起惠傳遞的態(tài)度來看,京東微店并不一定會成為商家的唯一選擇,而服務商也并非如外界所預測的“被逼到絕境”。一方面,有服務商認為京東在微信的優(yōu)質流量入口很有可能只是京東微店為招商造勢,真實情況如何還需觀望;另一方面,服務商們也試圖開辟微信以外的移動平臺,例如支付寶錢包。有知情人士向一起惠透露,支付寶錢包或將在5月份推出與微信類似的服務號、訂閱號,并扶持第三方服務商,吸納商戶入駐開店。
一起惠2014-04-25 09:26:491126 次
4月22日消息,移動支付初創(chuàng)企業(yè)Square周一否認了其與數家大型科技公司就收購事宜進行談判的報道。此前,《華爾街日報》曾援引消息人士的話報道稱,Square已與谷歌就潛在收購進行過談判,并還與蘋果以及eBay旗下的支付系統(tǒng)PayPal進行了非正式接觸。Square發(fā)言人亞倫?扎莫斯特(AaronZamost)表示,公司從未與谷歌(微博)進行過談判,也“從未認真考慮”出售給其他公司。PayPal在另一份送交給《華爾街日報》的聲明中也表示,PayPal未與Square進行過談判。扎莫斯特在聲明中稱:“我們從未認真考慮將公司出售給任何人,或是就此開展任何談判?!眻蟮婪Q,這家由Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人杰克?多西(JackDorsey)創(chuàng)建的移動支付公司去年的虧損額已達1億美元,較2012年有所擴大。若Square選擇出售或是放棄傳聞已久的首次公開募股(IPO)計劃,這將為公司的前景以及整個移動支付行業(yè)的發(fā)展蒙上一層陰影。去年秋季,《華爾街日報》稱Square已經就IPO事宜與銀行進行協(xié)商,準備在今年進行操作。市場研究公司Gartner預計,到2017年,全球移動支付用戶將超過4.5億人,總交易金額可達7210億美元。Square自2009年至今,已經完成了四輪融資,總募集金額為3.4億美元。不過,據《華爾街日報》援引匿名人士的話報道稱,融資金額已被公司花費過半。截至目前,Square已經與幾家大型零售商達成合作關系,例如咖啡連鎖品牌星巴克和美國有機食品連鎖運營商WholeFoodsMarkets。自從Square設備和應用2010年進入市場,該服務已經獲得了數百萬消費者。去年,Square還推出了可以直接通過電郵匯錢的SquareCash功能和針對小商家的數字市場SquareMarket。這兩項業(yè)務可能會讓Square具有更強的盈利能力。此外,Square支持商店追蹤消費者數據。
一起惠2014-04-23 09:10:241037 次
【一起惠訊】雖然幾乎是所有的外貿B2C都進軍了北美市場,但除了Meritline專注北美市場外,各家在北美市場并無明顯優(yōu)勢。一方面北美市場本身有成熟的電商企業(yè)所占據,另一方面由于北美市場在語言、市場環(huán)境上都更成熟和便利,因此成為外貿B2C的主力市場,導致價格戰(zhàn)激烈,各家均難以占據優(yōu)勢。一起惠獲悉,Meritline自成立以來就以美國為主要陣地,并在這個相對難開發(fā)的跨境電商市場占據了良好地勢。目前,其美國業(yè)務占比達到七成,剩下的30%則來自于歐洲及澳洲業(yè)務。從SimilarWeb的流量統(tǒng)計來看,Meritline來自北美地區(qū)的流量占絕對優(yōu)勢。最近三個月中,分布在美國的網站訪問比例高達96.35%,分布在加拿大的比例為1.2%,其次是澳大利亞0.63%,韓國及英國均為0.19%。對此,Meritline方面向一起惠指出,供應鏈支撐、新品開發(fā)速度、市場推廣以及高效的服務是其打響美國市場的關鍵因素。從大的方面來看,Meritline的優(yōu)勢主要有三個:一是進入該市場的時機,二是本土化的發(fā)展,三是國內外團隊的配合。據悉,Meritline的跨境電商業(yè)務起步較早,屬于最初一批打入美國市場的B2C企業(yè),經過近10年的發(fā)展積累了很多老會員。公司總部位于美國,市場推廣、營銷投放等核心部門都設在美國,實現(xiàn)了本土化運營。此外,其中國團隊組建早,運營體系及庫存管理都比較成熟,多年來也積累很多供應商資源,與美國團隊很好地配合著。一起惠了解到,Meritline由美籍華人RickPan(潘瑞克)在美國創(chuàng)立,并在中國深圳和南京設有分公司。在分工上,美國公司以市場團隊為主,并負責小范圍的當地采購,深圳公司設有銷售團隊和產品團隊,主要負責國內采購,南京公司則負責運維和技術支持。Meritline的產品以消費電子為主,同時涉獵了服飾、珠寶、箱包、健康美容、家居園藝、辦公用品、汽配、運動及戶外等產品線。其大部分產品采購于珠三角地區(qū),小部分采購于美國當地。根據產品的屬性,Meritline選擇性地將產品從中國批量海運至美國倉庫,等消費者下單后再從美國倉庫發(fā)貨,保證了整個北美市場的物流時效和服務質量。
一起惠2014-04-23 09:04:52980 次
【一起惠訊】順豐新店計劃日前曝光,而在這3萬家社區(qū)便利店背后,還隱藏著順豐將要做大電商的野心。據知情人士透露,順豐首批開業(yè)的新店共計523家,將在5月1日落戶全國。這一數字遠超早期業(yè)界預測的300家。上述人指出,屆時,順豐新店的虛擬貨柜、展示櫥窗等重要資源位,將向零售商全面開放?!澳壳爸饕窃谌肟跈淮皵[放樣品,滿足用戶線下體驗。同時,在店內的海報、二維碼墻放置虛擬商品,通過手機掃碼,直接跳轉到品牌商的移動商城中。”某鞋類商家告訴一起惠,接下來順豐有可能整合商品資源,并集中打造屬于順豐線上商城的入口。該商家透露已經開展了與當地順豐新店入駐的洽談合作。首批開在當地的順豐新店將達到30家,除了鞋品,進口食品、日用品(如恒安的紙尿褲、衛(wèi)生紙等)等也將擺上順豐新店的“貨架”。而隨著品類深度和廣度的增加,一種基于線下掃碼購買、商家發(fā)貨、到店自提或送貨上門的新型社區(qū)虛擬購物將就此誕生。一旦順豐打造自有的電商平臺,商家則可直接從線下展示走到線上,從而完成反向O2O的開放平臺入駐模式。未來用戶可以直接享受在順豐電商平臺下單,并享用順豐配送,或者到順豐便利店自提的便捷服務。業(yè)界預測,順豐如果打造電商平臺,可在順豐優(yōu)選的基礎上進行擴張開放;但由于順豐新店要與線上平臺共享全新的后臺系統(tǒng),選擇新建電商平臺也不失為一種O2O的途徑。顯然,順豐新店不僅滿足便民服務,更對廣闊的零售市場野心勃勃。特別是在早期的便利店試水擱淺之后,順豐重新規(guī)劃的“第三代”新店,似乎有更大的格局。此前,一起惠獲得的效果圖顯示,順豐新店與蘋果專賣店十分相近。除了商品展示功能外,還增設了更多的體驗場所,如數碼、電玩產品的互動專區(qū),顧客在順豐店里甚至可以打游戲。同時,順豐新店還提供物流、廣告展示、虛擬銷售、預售、試衣間等多種服務?!安粌H僅是滿足用戶體驗,順豐新店未來將變成商家的自提倉庫和廣告展示位,品牌商可以在店里獲得品牌曝光的機會,順豐則間接成為了分銷代理點?!睋硪晃徊辉妇呙纳碳彝嘎?,順豐新店廣告墻資源位的價格大致為100元-200元/月/店。如果按照首批523家門店計算,全部鋪開,一年需要投放50-60萬元左右。而如果要在體驗區(qū)上貨架(或專柜),則價位在400-500元/月/店,一年單店投入要在5000元左右。除了廣告費,順豐新店每銷售出一件商品還將抽取分成。如果再算上最后一公里的配送服務,順豐的營收模式將變得更加多元化,似乎有理由覆蓋線下開店的各種成本。對于商家而言,考慮的將是鋪貨成本的問題。例如只是區(qū)域合作,還是全國性?!凹词怪皇菢悠?,20件樣品鋪滿500多家門店也要1萬多件,這對于企業(yè)備貨來說是個硬成本?!庇猩碳抑赋?,早期的配送,如果滿足順豐的當日送貨,可能對于沒有分倉的商家來說同樣有難度。業(yè)內人士分析,鑒于此前順豐便利店的步履維艱,商家切勿貪大求全,在尋求品牌曝光和成本結構之間,需要考慮更加清楚,從區(qū)域市場嘗試突破,或許是個不錯的選擇。
一起惠2014-04-23 09:03:32897 次
“大晚上的看這樣的紀錄片,簡直就是受虐,忍不住‘舔屏幕’了!”“這是逼著我們看完電視,就是吃宵夜的節(jié)奏吧?!”時隔兩年,吃貨們翹首企盼的《舌尖上的中國》第二季(以下簡稱《舌尖2》),昨天晚上正式開播。晚上9點,守候在電視機前的舌尖粉絲們,一如既往地“邊看邊咽口水”?!翱吹揭话胛揖拖聠钨I了400多元的東西了?!钡谝患竟?jié)目走紅后,在網上按圖索驥購買相關食材的粉絲,一周內就涌現(xiàn)了近600萬人。第二季,這些吃貨們早早就成了電商們營銷的直接購買力。天貓商城旗下的天貓食品,更是成為《舌尖2》獨家合作平臺,同步首發(fā)每期節(jié)目中的食材和美食菜譜?!吧嗉馍系纳虣C”還遠不止此,圍繞《舌尖2》的贊助、冠名和營銷,都在一起發(fā)酵,期望借著這部人氣沸騰的中國紀錄片賭一把。片子還沒開播,電商已在網上賣力吆喝邊看電視邊在網上下單,成為《舌尖1》播出時一個獨特的商業(yè)現(xiàn)象,這也是所有人始料未及的。當時,一個圍繞“舌尖”的周邊產業(yè)鏈也迅速形成。電商堪稱是《舌尖1》商業(yè)鏈條中最突出的現(xiàn)象,反應迅速、花樣之多,令人驚喜。一個從電視到微博話題,再到淘寶直接轉化為生產力的完美循環(huán)由此形成。于是,天貓商城在今年直接與央視達成合作,同步首發(fā)每期節(jié)目中的食材和美食菜譜,《舌尖2》攝制組還將為同步上線的食材把關。據了解,《舌尖2》將涉及300多種食材,天貓食品上線的食材數量只多不少。昨晚9點,節(jié)目開播,天貓食品“舌尖上的中國”頁面同步更新,隨著畫面介紹著從林芝野生蜂蜜,到四川的煙熏香腸,再到三門灣小海鮮,甚至陜西的臊子面和紅油潑辣子,一系列產品都能一個頁面中能尋找到。吃貨們的購買力自然不需懷疑。記者翻查這些相關網店的交易記錄,從9點開播到10點播放完畢,這些網店就已經收到了不少訂單。如銷售西藏林芝的野生蜂蜜網店,主打的99元/瓶的野生蜂蜜,在片子播放過程中就收到了120多單;銷售四川煙熏香腸的網店,近1個小時,也收到了104位買家1~5包不等的訂單;片中提到的三門灣望潮(小章魚),近1個小時賣出了約78斤;連一閃而過的卷餅卷烤鴨的鏡頭,都帶動了全聚德46只烤鴨的訂單。除了搶占先機的天貓之外,中糧“我買網”此次借《舌尖2》美食即將出爐之機,網聚《舌尖1》里的近百種美食食材,如香格里拉松茸、毛竹林冬筍、金華火腿,更涵蓋生鮮蔬菜、調味劑在內的所有《舌尖1》美食。我買網還正在緊密籌備《舌尖2》的美食,打算在《舌尖2》播出的第一時間,以產地直采、全程冷鏈的招牌來吸引一波喜愛舌尖美食的消費者。1號店則在4月18日同期上線“舌尖上的中國”活動,分為西南、華東、華中、華南、西北、華北、東北、港澳臺7大地域,匯聚小吃、調料、生禽水產、主食、蔬菜菌菇等全品類產品,盡力搜羅《舌尖2》中的美食參與活動。另外打著同步推出《舌尖2》中美食絕密菜譜的天貓商城,昨晚在購物專題頁面中,公布了湖北房縣香菇釀、貴州雷山糯米稻花魚、四川樂山豆花飯和福建泉州蘿卜飯,4道特色美食的食譜,吃貨們可以上網copy在家嘗試自制了。舌尖品牌價值飆升,商家下重注押寶營銷無論是紀錄片片頭,還是天貓的專題頁面上,蘇泊爾和四特酒的LOGO都沒有落下。這是因為,蘇泊爾和四特酒是《舌尖2》的全媒體合作伙伴,《舌尖2》通過各種媒體和渠道傳播過程中,這兩個商家都不會被撇下。不過,要成為這么一部當紅紀錄片的“小伙伴”,代價并不低。盡管兩個商家不愿對外多透露合作的細節(jié),但是通過查詢央視2013年黃金資源廣告招標會上的數據,就可以發(fā)現(xiàn),蘇泊爾、四特酒分別花了4532萬元和4399萬元,成為《舌尖2》的全媒體合作伙伴。作為浙江廚具知名品牌的蘇泊爾,此前也已經開始圍繞《舌尖2》和美食等開展了一系列的營銷行動。蘇泊爾總裁戴懷宗在接受媒體采訪時曾表示,選擇《舌尖2》進行贊助的原因是,“蘇泊爾”一直遵循創(chuàng)立之初的承諾,要在中國傳統(tǒng)飲食文化中留下自己的印記,而這一點,正與《舌尖上的中國》傳播飲食文化的理念不謀而合。因此,蘇泊爾堅持不以贊助商身份將產品強制植入片中,盡最大可能保留片子的原汁原味。而是通過其他片外廣告等形式,推廣其號稱能做出柴火飯味道的電飯煲產品等?!把蠛永献痔柶放菩麄髌瑢蕰r登陸央視《舌尖2》?!鄙鲜泄狙蠛庸煞莸墓俜轿⒉?,在開播前發(fā)布了一條信息,提醒粉絲關注。原來,洋河股份選擇了更為巧妙的做法,在紀錄片中間的廣告時段插入自身的品牌宣傳片,借著《舌尖2》的眼球效應,讓更多觀眾看到洋河股份的廣告。三門小海鮮成搜索熱點,浙江元素值得期待《舌尖2》第一集播出后,浙江的三門灣迅速成為搜索熱點。臺州漁民楊世櫓夫婦,從駕著夫妻船在浙東沿海熬夜捕魚的場景,到帶著女兒在灘涂上用獨特技術釣跳跳魚的溫情場景,以及順著潮漲潮落捕捉望潮(小章魚)的有趣畫面,讓不少網友齊呼“眼淚與口水齊飛”。這樣的浙江元素,讓浙江的觀眾親切感十足。那么,三門灣是如何成為《舌尖2》第一集的拍攝取景對象的呢?記者從相關人士處了解到,楊世櫓夫婦及其帶來的美食,都來自臺州三門。這是在新華社浙江分社和縣委宣傳部的推薦下,經過層層篩選最后成為第一集《腳步》的拍攝對象。2013年9月,攝制組在縣委宣傳部外宣辦陪同下,在三門進行為期15天的拍攝,用鏡頭語言多角度展示三門美食的獨特魅力。還有不少浙江的吃貨們,都在猜測還有那些浙江元素將會借著《舌尖2》走紅。在拍第一季之前,策劃會就是在杭州開的,因為杭州是總導演陳曉卿心中的“吃喝天堂“。之后,寧波水磨年糕、嘉興粽子、紹興醉雞、西湖醋魚、金華火腿等浙江美食都上了《舌尖1》。如今《舌尖2》,陳曉卿當然不會錯過浙江,除了三門海鮮之外,片中還出現(xiàn)了臺州的食餅筒。據說,《舌尖2》拍攝過程中,還奔去過臨安、千島湖、開化等地。根據網友的爆料以及對陳曉卿微博等內容的分析,臨安的天目山雷筍、開化的豆腐和汽糕、寧波的湯圓等都有可能成為《舌尖2》的拍攝取材對象。
一起惠2014-04-21 10:07:56945 次
“沒有遲到的企業(yè),只有落伍的企業(yè)。”海信集團董事長周厚健表示。在互聯(lián)網時代,傳統(tǒng)家電廠商首當其沖受到影響,誰轉型的步伐慢了,誰的日子就會很難過?!凹译姀S商光靠硬件盈利已經不可取了,服務、運營都是盈利的模式。未來傳統(tǒng)電視廠商和互聯(lián)網運營商一定是并存的局面,雙方合作是最好的辦法?!焙P偶瘓F副總裁王志浩告訴記者。海信與11家視頻網站結盟近日,海信推出VIDAA2產品,同時推出視頻集成應用“聚好看”。這是一款集合了11家主流視頻網站內容的應用,該應用的內容供應商包括愛奇藝、搜狐、PPTV等視頻網站。至于雙方的合作,王志浩告訴記者,“海信只提供平臺,把騰訊視頻、樂視等聚在一起,播放器是統(tǒng)一的。內容是對方的,我們只提供接口。二者是不矛盾的,視頻網站要的是用戶,我們需要把電視機賣出去”。然而,現(xiàn)實情況是看電視的人群越來越少,電視機也越來越不好賣。部分互聯(lián)網企業(yè)也在賣電視機,價錢甚至還低于傳統(tǒng)家電廠商。“目前的情況是我們和樂視一樣在積累用戶,后者賣的電視機價格低,那就看看它能支撐多久。無論采取什么樣的模式,你的用戶必須支撐到你擁有商業(yè)價值的那個時候,但在此之前,你需要賠很多錢。假如用戶積累到1000萬戶時才有廣告價值、插播價值,算一算,從現(xiàn)在到1000萬用戶,你需要賠多少錢?”王志浩反問道。對于海信來說,他強調,海信的模式是一邊積累用戶,一邊做產品?!拔覀冇修k法把這11家視頻網站聚在一起是關鍵。至于選擇觀看哪一家的視頻,讓消費者自己選擇?!惫饪坑布麜r代遠去周厚健認為,目前,電視機處于強化與取代的交錯期。“我們仍然相信電視機會繼續(xù)成為家庭成員娛樂與社交的中心,但需要電視廠商以及內容提供商的共同努力。同時,傳統(tǒng)電視機也面臨被多樣化的視頻終端所取代,從根本上退化電視機家庭娛樂中心地位的風險。”在此背景下,光靠硬件盈利的時代已經過去了。“服務、運營都是盈利的模式,對于海信來說,用戶觀看需要付費的視頻,目前還是主要由11家互聯(lián)網運營商自己來定,海信不會通過分成方式收費?,F(xiàn)在還處于培養(yǎng)用戶階段,以后海信會考慮收費,畢竟我們給運營商提供了服務?!蓖踔竞票硎尽5拇_,在智能電視方面,海信已經嘗到了甜頭。中怡康統(tǒng)計數據顯示,2014年2月份,海信電視銷售額占有率為18.09%,智能電視銷售額占有率達到21.31%。“我相信長虹等其它企業(yè)也會逐漸推出類似的產品,在這個行業(yè),沒有一家企業(yè)能夠把別人封閉在外,能做到領先其它企業(yè)已經了不起了?!蓖踔竞票硎尽?/div>
一起惠2014-04-21 10:05:40862 次
為應對營收利潤連續(xù)下滑,探路者將引進更多的戶外品牌以促使自身轉型戶外出行平臺。探路者總裁彭昕向北京商報記者透露,年底即將上線垂直電商平臺驢友匯,不僅包括原有的三個品牌(探路者、DiscoveryExpedition及ACANU阿肯諾),還包括探路者代理的多個國外小眾戶外運動品牌。之后驢友匯將和現(xiàn)在的探路者官方商城打通合并,為綠野網的出行服務提供各類產品支撐,最終實現(xiàn)探路者“戶外旅行綜合服務平臺”的轉型?!皯敉獬鲂腥藛T的活動是各種各樣的,探路者并不能滿足所有的消費需求?!迸黻客嘎?,探路者還在同多家國外戶外品牌談判,爭取獲得在中國的代理權。根據COCA數據,2013年國內市場共有戶外品牌891個,其中國內品牌458個,國外品牌433個,較2012年的823個增長了8.26%。但是彭昕認為,“目前進入國內的國外品牌屬于大眾戶外,小眾戶外品牌并不多,也有一些小眾戶外品牌進來,但是運作得不好”。在業(yè)內人士看來,國內戶外市場日趨成熟,多數國外品牌進入中國傾向于選擇更了解本土市場的國內品牌代理。去年10月,北歐戶外品牌OneWaySport與國內體育品牌361度簽訂合作協(xié)議,成立合營企業(yè)來拓展其大中華區(qū)市場。去年,探路者全年營收為14.45億元,同比增長放緩至30.74%;凈利潤同比增長47.48%至2.49億元。銀河證券預測,探路者2014、2015年收入增速同為20%,凈利潤增速36.8%、20.7%,繼續(xù)放緩,但線上成為業(yè)績增長最大引擎。去年,探路者電子商務業(yè)務收入2.79億元,同比增長148.74%。去年中期探路者提出向“戶外旅行綜合服務平臺”轉型后,分別控股了新加坡在線旅游公司Asiatravel和國內的綠野網,目前仍處于整合期。彭昕表示,驢友匯上線后,將成為綠野旅行的產品支撐,而Asiatravel將為綠野提供海外旅游資源。
一起惠2014-04-21 10:03:25745 次
【一起惠訊】臺灣電商博客來日前宣布,正式在香港推出“7-ELEVEN門市取貨”服務,700多萬香港市民將可在網站訂購后,選擇香港超過100家的7-ELEVEN取貨。這不僅是博客來首次將到店取貨服務延伸至本地以外地區(qū),若以規(guī)???,目前博客來共提供超過25萬種書目,書籍總量多達150萬冊,此舉也讓博客來成為香港規(guī)模最大的網絡書店。由于便利商店據點充足、抵達便利,“門店取貨”一直是臺灣網購消費者高度依賴的服務之一。博客來方面表示,目前在臺灣使用門市取貨服務的會員高達九成。過去香港市民到博客來購書,會以海外包裹的方式配送,而博客來為了擴大海外地區(qū)的服務規(guī)模,遂于香港正式推出門市取貨服務。在運費和定價上,香港每筆訂單最多限購10本,運費依書本數量遞增,若購買1至2本,最低運費為210新臺幣。由于香港書籍定價約為臺灣的1.3倍,但香港市民同樣可享有博客來的79折售價優(yōu)惠,若再加上國際運費,仍比香港價格便宜2至3成左右,付款方式則有信用卡和或ATM轉賬(限擁有臺灣地區(qū)銀行賬戶者)等方式。以配送速度來看,香港民眾同樣享有“中午前訂、隔日下午取貨”的快速到貨服務,只要在周一至周五期間,于當天中午前完成結賬與付款,最快隔天下午6點后,訂購商品就會抵達指定門市,消費者可憑取貨短信,自配達當天起三日內取貨。據了解,過去臺灣中文新書在香港正式上架至少需要2周到1個月的時間,未來香港當地將能零時差購買中文版新書。博客來表示,香港到店取貨服務耗時半年時間布建,整合國內外后臺系統(tǒng)、網頁、物流平臺,像是與香港7-ELEVEN門市數據庫串接系統(tǒng)、購物接口調整等,確保香港會員購物流程順暢。雖然初期香港的門店取貨服務,以圖書出版品為主,但未來也會逐漸加入臺灣文化創(chuàng)意類的百貨商品。根據博客來的會員數據顯示,香港會員以30到49歲為主,偏好購買文學小說、生活風格、商業(yè)理財類等書籍,博客來預估,門店取貨服務上線后,將擴大服務規(guī)模,為臺灣出版業(yè)開創(chuàng)海外商機。
一起惠2014-04-18 08:43:521098 次
【一起惠訊】4月16日消息,跨境電商平臺eBay分別與太平洋保險、中銀保險合作,針對平臺賣家推出太平洋保險“e購?!焙椭秀y保險“買賣通”兩個跨境交易保險產品。一起惠獲悉,“e購保”和“買賣通”兩項出口電商保險產品的投保費用率均為1%,賠償比例最高可達80%。賣家參與交易保險后,遇到因描述不符產生的損失、物品延誤、物品損壞、物品丟失、退貨運費等情況,均可獲得理賠保障。據介紹,對于因描述不符產生的損失,“e購?!贬槍ω浛顡p失按照貨款損失的80%進行賠償,“買賣通”則針對發(fā)貨運費損失按照貨款損失乘以10%后的80%進行賠償。單件貨物最高保險金額,“e購?!睘?00美元,“買賣通”為300美元。在投保期間上,“e購?!迸c“買賣通”均為90天,但保險期限則有所差別,“e購?!北kU期限為60天,“買賣通”保險期限為45天。此外,在資料不齊全的情況下,“e購?!钡馁r償比例為50%,“買賣通”的投保比例僅為35%。一起惠了解到,eBay賣家可根據自己的需求選擇保險產品,參保后遇到交易中的損失情況則可直接從網上提交理賠申請。提交申請所需的資料包括退款記錄、對應的支付記錄、對應的發(fā)貨單號、對應的雙方溝通記錄等,保險公司將在18個工作日內進行審核、理賠。
一起惠2014-04-17 09:52:551041 次
【一起惠訊】4月16日消息,B2B電商平臺世界工廠網CEO喬景亮表示,從去年開始世界工廠網開始轉變思路,幫助采購商來遴選供應商,并且針對供應商提出了四個標準。截止至2013年,入駐世界工廠網的供應商的已經達到2100多萬家。詢盤信息平均每天有2000條左右,網站每天的獨立IP也大概有110萬。世界工廠網具有很強的行業(yè)屬性,所提供的大部分都是工業(yè)品的信息,包括工業(yè)原材料、化工和建材。2014年開始,世界工廠網按照不同的指標對供應商進行分類,方便采購商根據不同指標選擇合適的供應商。這四個指標分別是品牌、質量、價格和供貨周期。而且世界工廠網入駐的供貨商都要求是工廠,而不是中間商,力求消除信息不對稱。喬景亮表示,去年都在為這個模式進行數據積累和準備。今年希望能夠初步達到一個市場效應。這種對供應商遴選分類的模式對吸引采購商有很好的效果。“我們在去年的十月份開始組建買家部,積累采購商的數據。我們想穩(wěn)步發(fā)展?!睋?,目前世界工廠網主要流量還是來自于國內,外貿部分僅占十來萬左右的流量。但喬景亮表示,將來世界工廠網的定位還是向外貿發(fā)展,包括進口和出口。世界工廠網還將引入國外的供應商資源。作為黎明重工旗下的B2B平臺,世界工廠網現(xiàn)在并未設定營收指標。喬景亮表示,世界工廠網不收取會員費,未來也不通過收取會員費的方式獲得盈利。喬景亮介紹:“會員費的模式是不能長久的,B2B電商都想轉向交易平臺,我們可能也會往這個方向走?,F(xiàn)在的條件是不成熟的,需要智慧才能開拓出一條道路?!标P于B2B領域大宗采購的線上支付問題,喬景亮認為其中存在的問題遲早是要解決的。B2B大宗采購難以線上交易的原因就是因為信息不流暢。信息時代就要消滅信息的不對稱?!叭绻畔贤ㄍ耆轿?,誠信沒有問題、質量沒有問題、價格沒有問題、供貨周期沒有問題當然可以線上進行交易。關鍵是現(xiàn)在這些沒有實現(xiàn),這就是努力的方向?!?/div>
一起惠2014-04-17 09:50:57868 次
【編者按】當下思變的企業(yè)很多,只是行動快慢不同。寶島眼鏡2011年成立電商部,一年后總投資達一千萬,董事長王智民親自掛帥上陣。他說,看不清局勢還可以樂觀地死,知道變革在即,真的有些怕了。正是因為如此,寶島眼鏡從IT系統(tǒng)、呼叫中心再到管理層頭腦風暴,每一個環(huán)節(jié)都緊扣互聯(lián)網。星創(chuàng)視界董事長王智民:星創(chuàng)視界旗下寶島眼鏡于1972年成立于臺灣,在臺灣具有一定知名度。1997年由王國勝開拓大陸市場,目前在大陸突破1200多家門店,成為華人眼鏡界的翹楚。2001年至2009年,王智民擔任中國寶島眼鏡全國總經理,2010年擔任寶島眼鏡董事長兼執(zhí)行長。三五年后企業(yè)競爭場地變了一起惠:一年前,電商新聞中沒有寶島眼鏡。如今,寶島眼鏡與天貓、大眾點評、微信積極合作,布局O2O。忽然大改變,原因是什么?王智民:看不清楚局勢還可以很快樂,看得太清楚知道前面這么大危險,肯定會改變。去年年底,看到天貓光棍節(jié)的殺傷力、移動的殺傷力,我真的有點怕了——消費者永遠在線的情況下,商業(yè)環(huán)境是不一樣的。前不久我和一茶一座的老總聊天,一茶一座用微信支付剛好一個月,我問他有什么感覺,他說現(xiàn)在有了預知的能力,可以知道某些店鋪一周后的賣座情況。再繼續(xù)發(fā)展下去,假如一茶一座在上海有20家店,當知道A店座位滿了,可以給其他客人20塊錢優(yōu)惠券,刺激他去B分店。所以,在未來的競爭環(huán)境,你可以在一茶一座旁邊開店,許多人從你眼前飄過但是沒有人進來,因為決戰(zhàn)不是在門店,他們已經在線上被截流了。所以我感覺,未來的商業(yè)競爭不是發(fā)生在線下,而是在線上就已經分勝負了。以后,IT實力不強的公司將很難生存,三五年后商業(yè)3.0時代到來,他們根本玩不動。一起惠:描述下你眼中三五年后的商業(yè)環(huán)境。王智民:現(xiàn)在談論的的O2O還很粗淺,未來端的變化會比現(xiàn)在更豐富,除了手機之外,還有可穿戴智能設備,車子也會變得智能,我看了最新的報道說,美國人在車子上是1.2小時,比手機還要多,手機只有一個小時。實際上,汽車也是一個很大的應用場景,比如我快要到家的時候,告訴我家微波爐開始煮飯。所以我覺得,未來競爭的邊界取消了,線上和線下不再隔離,只要可以接觸到消費者的點都可以串聯(lián)在一起。品牌實力比流量更有競爭力一起惠:在適應新的商業(yè)環(huán)境途中,寶島眼鏡有何經驗分享給其他傳統(tǒng)企業(yè)?王智民:IT系統(tǒng)只要花錢基本就可以打通了,最難的是打通管理者的思維模式。馬上要進入移動商業(yè)時代了,這對眼鏡行業(yè)的影響是什么?那個時候消費者會怎么買眼鏡?眼鏡又長成什么樣?寶島眼鏡每個月會把高管集中在一起,選擇一兩個話題集中討論,讓每個人針對以上各種問題提想法,只有把管理層的思維整理好了,才有可能適應新商業(yè)時代。一起惠:寶島眼鏡沒有力推自己的線上平臺和應用工具,為什么?王智民:每一個渠道商都喜歡有一個自己的平臺,但是爭取流量入口太難了。每一個品牌商都想做一個APP,但是要可觀的裝機量也太難了。前不久遇到一個眼鏡品牌商說要做自己的APP,我問他有多少裝機量,他說4A廣告公司答應至少5萬。我說對啊,那是僵尸粉絲,不活躍有什么用?從我們的數據來看,眼鏡有個消費特點,女性大概十一個月回來一次,男性三年才回來一次,我們做一個移動客戶端,他們一年也不打開一次有意義么?所以說,產業(yè)很小,公司不大,找棵大樹抱著就算了,這就是商業(yè)的現(xiàn)實。而且,我認為未來最強大的競爭力不是流量,而是品牌實力。比如,消費者一想到眼鏡就想到寶島,不管是從微信,還是從大眾點評進去,直接找寶島眼鏡的官方平臺,直接交易就行,這才厲害。很累但必須堅持前行一起惠:2002年寶島眼鏡上了一套ERP系統(tǒng),2013年上CRM系統(tǒng),現(xiàn)在又上了一套新的系統(tǒng),為什么這兩年系統(tǒng)更新較頻繁?亮點在哪里?王智民:過去我們從管理層的角度關注系統(tǒng)建設,現(xiàn)在我們更加從消費者的角度關注系統(tǒng)建設。一起惠:在實施O2O戰(zhàn)略中,IT部門最頭痛的事是什么?王智民:不同平臺的接口不一樣,這就需要IT部門分別與天貓系統(tǒng)對接,與京東系統(tǒng)對接,與點評系統(tǒng)對接,與微信系統(tǒng)對接……IT部門快要忙瘋了。未來,我覺得肯定有中間服務商出來,幫我們與各大平臺系統(tǒng)對接,這是一個創(chuàng)業(yè)機會。一起惠:三五年后,寶島眼鏡長什么樣?截至目前為止,寶島眼鏡試水O2O投入大概有多少?王智民:第一期投入到今年年底結束,大概是一千萬,具體的商業(yè)形式到年底會公布。那個時候會有大數據,不管你從微信還是微博進來,我都可以收集數據。此外,我們還建一個新的呼叫中心,為了更多地了解消費者,他是多少度數,喜歡什么顏色,這些信息我們都要收集。有時候想,這一條路走下去真的很累,但不走又不行,否則當3.0真正爆發(fā)出來的時候,2015年之后你會跟不上。
一起惠2014-04-17 09:47:301343 次
【一起惠訊】4月17日消息,日前,外貿B2CFocalPrice正式上線美國倉,極大提高了其在美國市場的物流配送時效,從發(fā)貨到消費者收貨只需要3天時間,最快甚至能1天到貨。一起惠獲悉,F(xiàn)ocalPrice美國倉主要面向美國消費者,配送地址僅限美國本土。目前,該美國倉的產品數量還比較有限,主要是手機和平板電腦兩大品類,總共不足50種產品,產品單價在50至300美元之間。據介紹,F(xiàn)ocalPrice美國倉的所有產品均提供免運費服務,如果美國消費者的訂單中包含了美國倉的貨物以及非美國倉的貨物,則將拆為兩單分別從中國倉和美國倉發(fā)出。從中國發(fā)出的貨物一般使用平郵小包或由消費者自行選擇國際快遞,從美國倉發(fā)出的貨物則是與當的快遞合作。從互聯(lián)網研究公司SimilarWeb的統(tǒng)計數據來看,近三個月內,西班牙、美國、俄羅斯、巴西、墨西哥是FocalPrice流量來源最多的五個國家,其中,來自美國的流量占比約為17%。不難看出,美國是FocalPrice的主要市場之一,而且美國跨境電商市場已比較成熟,服務體系相對健全,因此具備了建立海外倉的條件。一起惠了解到,海外倉是近年來比較流行的物流方式,也是跨境電商物流服務的發(fā)展趨勢。除了物流服務商大面積鋪開海外倉建設外,不少品牌商、獨立B2C網站也開始自建海外倉或與第三方服務商合作建立本地倉儲服務體系。不過,對其來說,建海外倉的成本較高、前期投入較大,雖然擴大了跨境電商支持的品類數量、提高了物流效率,也對供應鏈管理、庫存管控、動銷管理等方面提出了更高的要求。
一起惠2014-04-17 09:46:151122 次
【編者按】跨境電商產品中,眼鏡是一個特殊的品類,雖然利潤高,但供應鏈門檻也非常高。像定制化的近視、遠視、老花等功能鏡對專業(yè)度和服務的要求都不同于一般產品,因此,很少有人能從這個細分市場分到一杯羹。蒲尚科技是一個專門做眼鏡跨境電商的成功案例,去年其銷售額達到2000多萬歐元,今年的目標是4000萬歐元。短短兩年時間,增長翻番,不得不讓人對其跨境生意感到好奇。多個自建網站并行主打歐美市場蒲尚科技從2012年開始做眼鏡產品跨境電商,公司總部位于天津,并在上海成立了鏡片加工團隊,也在北美和歐洲多國設立了運營團隊。為了體現(xiàn)專業(yè)性,蒲尚科技同時運營著多個網站,針對不同國家市場推出不同語種的網站。公司總經理楊理明談道:“眼鏡這個品類更適合做自建網站,去第三方平臺開店很難,因為做不了定制化產品,只能賣鏡框、太陽鏡。而眼鏡最大的利潤在鏡片,十幾塊錢的鏡片能賣幾十美金。”一起惠了解到,蒲尚科技在英、法、德等西歐國家均設有分公司,美國由于橫跨東西海岸,管理難度大,則與第三方服務商合作,采取“先吃歐洲,再吃美國”的發(fā)展策略。對于眼鏡電商來說,消費者從線下到線上的購物習慣需要引導和培養(yǎng),因此,蒲尚科技選擇專注歐美市場,暫不涉足中東、俄羅斯、南美等地。正如楊理明所說,目前其處于品牌積累期,需要找到有一定基礎、消費者接受度更高、市場成熟度更高的地方去切入?!叭ブ袊辈呗蚤_發(fā)多個品牌楊理明告訴一起惠,歐美眼鏡消費與國內不一樣,驗光和配鏡分開,實體店的眼鏡價格貴得嚇人,一副非品牌類的眼鏡在美國賣400美元,在歐洲賣300歐元。而蒲尚科技的客單價在美國約為90至100美金,在歐洲約為80歐元。這就成為了蒲尚科技打入歐美市場的契機?!皻W美的眼鏡主要是貴在人工上,而不是產品本身,我們就在人工費上省下一大筆,而且產品成本也更低,這樣就獲得了很大的價格優(yōu)勢?!睏罾砻髦赋?。目前,蒲尚科技旗下總共有三個成熟的品牌:一個是針對白領、商務人士的高端品牌,一個是針對年輕人的潮牌,另一個則是針對中老年人的品牌。其采取“去中國化”的品牌路線,即所有產品從中國到國外后,由當地員工重新策劃、設計、包裝,完全掩蓋“中國制造”的痕跡,以贏得消費者的信任。消費者到網站配鏡需拍照上傳驗光單,或填寫驗光信息及醫(yī)生證明,網站將嚴格按照流程打電話向醫(yī)生確認。這不僅是其打造品牌、加強口碑傳播的途徑,也是聯(lián)合當地醫(yī)生鋪開銷售網絡的渠道。蒲尚科技將醫(yī)生發(fā)展為“中介”,讓醫(yī)生給消費者推薦產品,一方面給予醫(yī)生一定的銷售提成,另一方面通過醫(yī)生給予消費者優(yōu)惠券、折扣券之類的好處,達到兩全其美的效果。自建海外倉產品和服務本土化蒲尚科技在各個市場基本上都是自建海外倉或跟第三方倉儲公司合作。楊理明表示,對眼鏡產品來說,建海外倉的成本低,一間屋子就能裝很多產品。因此,海外倉對其來說十分有利,不僅可以節(jié)省物流時間,也方便產品的本土化加工?!肮緯鶕a品的成本和定位去找不同的工廠做生產,主要是在深圳、東莞、溫州等地。深圳和東莞做高端貨,溫州做中端貨,江蘇則做便宜貨。產品出廠后會提前運到海外倉,由當地員工來做再設計和后期加工?!彼劦?。據楊理明介紹,蒲尚科技的海外團隊都是由當地員工加中國員工或華裔組成的。由于歐美工資水平高,招聘壓力相對較大,但是這種投入是值得的。因為,無論是思維模式,還是產品和服務都可以真正實現(xiàn)本土化,利于形成品牌效應。法國市場厚積薄發(fā)業(yè)務占比近20%蒲尚科技的一個特殊市場是法國,這是其于去年10月才正式進入的。特殊性主要在于法國與其他國家有很大區(qū)別,眼鏡行業(yè)準入門檻相當高,而且配鏡被納入了醫(yī)保事業(yè),醫(yī)療體系也相對復雜。一直以來,法國法律要求眼鏡公司的注冊法人必須擁有配鏡師執(zhí)照,直到去年12月才通過一個法案放寬了政策,要求注冊法人不一定要有配鏡師執(zhí)照,但公司必須有擁有配鏡師職業(yè)資格的員工。據楊理明透露,雖然門檻高,但法國這樣的小市場競爭不激烈,相對好做,而且法國本土同行與其相比,成本優(yōu)勢差很遠。無論是貨的成本、供應鏈把控,還是定制成本,蒲尚都具有很大的優(yōu)勢。因此,蒲尚科技的法國分公司與當地醫(yī)保建立合作,成為唯一一家與醫(yī)保合作的眼鏡電商平臺。通過充分利用本土資源,短短幾個月時間,蒲尚迅速打開了市場,目前法國業(yè)務占比已達到了20%左右。初嘗印度市場低端產品受追捧據一起惠了解,蒲尚科技打開歐美成熟市場后,今年開始拓展印度市場,推出獨立的印度網站。從目前的訂單情況來看,發(fā)展相對順利。楊理明表示,印度市場最大的困難有兩個:一是物流問題,二是客單價低。物流問題是印度市場的固有障礙,所有做電商的都會面臨,因為基礎設施建設需要相當長的過程??蛦蝺r低則是居民消費水平和國家的經濟發(fā)展水平決定的。在物流方面,蒲尚科技與出口易合作,借用其在東南亞、南亞市場的物流網絡體系,實現(xiàn)高效管理,物流時間控制在了7至10天。而且,由于定制化產品對物流時間要求不高,消費者愿意等一兩個星期,從而解決了物流難題。等市場發(fā)展到一定的程度,蒲尚也將在印度建立海外倉來加強控制。對于客單價問題,楊理明指出,蒲尚科技在印度的客單價約為50美金,這無法與歐美市場相提并論。因此,蒲尚決定拿低端產品、單獨創(chuàng)立一個品牌去做印度市場。從初期嘗試的結果來看,低端產品在印度十分暢銷,有很大的發(fā)展空間。時尚與科技結合社交網絡加大品牌宣傳有關眼鏡消費的調研顯示,歐美消費者平均一年半換鏡片、鏡框,一年換鏡片,一年半換鏡框。但實際情況是,消費者換眼鏡的頻次遠遠高于這個數據,蒲尚科技的最高紀錄是一個消費者一個月時間內買了15副眼鏡。楊理明告訴一起惠,老外對待眼鏡和中國人不一樣,不把它當近視輔助工具來看,而是當做一種時尚,根據不同的服飾搭配來換眼鏡,不同出席場合戴不一樣的眼睛。因此,這種時尚感也給蒲尚科技帶來了商機。此外,蒲尚科技的網站還有一個特殊的功能,可以讓消費者看到自己戴上眼鏡的效果。這是其花費十幾萬美金與法國一家公司合作開發(fā)的。消費者對著攝像頭,經過三維掃描定位,系統(tǒng)自動進行面部識別,然后屏幕上就能顯示消費者戴上這幅眼鏡的效果。這項“特異功能”吸引了很多消費者,他們看到自己試戴眼鏡的效果后,拍照上傳到Facebook,帶來很大的品牌宣傳效應。同時,這也提升了購物體驗,解除了消費者從網上買眼鏡無法試戴的顧慮。在品牌推廣上,蒲尚科技把60%的精力都放在了社交網站,依靠SNS營銷來增加品牌曝光度。據了解,這種營銷方式的初期轉化率約為1%,但從長遠的老用戶積累和口碑傳播來看,效果遠高于這個數字。因為,對其來說,重要的是重復購買和老客戶的積累,這是個比較漫長的過程。
一起惠2014-04-16 09:41:101024 次