“618”到來(lái)之際，各大電商平臺(tái)推出了形式多樣的打折促銷活動(dòng)，為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提醒廣大消費(fèi)者注意以下兩點(diǎn)點(diǎn)。一、選擇正規(guī)購(gòu)物平臺(tái)。消費(fèi)者應(yīng)挑選信譽(yù)度高、管理規(guī)范、交易規(guī)則完善、并通過(guò)第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付的網(wǎng)站及交易量大、誠(chéng)信度高、好評(píng)率真實(shí)可信的店鋪進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，注意查看網(wǎng)站首頁(yè)醒目位置是否公開營(yíng)業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營(yíng)業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí)及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息等。二、避免落入低價(jià)陷阱。網(wǎng)購(gòu)集中促銷期，電商會(huì)采取降價(jià)、打折、秒殺、領(lǐng)券、贈(zèng)紅包等方式吸引消費(fèi)者，購(gòu)買商品前，消費(fèi)者應(yīng)多渠道比較商品的價(jià)格情況，不要被明顯的低價(jià)誤導(dǎo)和虛假折扣迷惑，提防明降實(shí)漲的價(jià)格陷阱。不要被過(guò)于低廉的商品價(jià)格所吸引，謹(jǐn)防購(gòu)買到滯銷、過(guò)期的商品，造成不必要的浪費(fèi)。此外，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，一定要注意保存好交易過(guò)程中的宣傳頁(yè)面、聊天記錄、訂單詳情頁(yè)等有關(guān)截圖憑證，記得向商家索要發(fā)票并妥善保管，以便發(fā)生糾紛時(shí)作為維權(quán)證據(jù)。發(fā)生消費(fèi)糾紛，及時(shí)和商家或平臺(tái)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以撥打市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)電話12315進(jìn)行投訴。

如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)已成了人們生活中必不可少的一部分。網(wǎng)購(gòu)不僅方便快捷，而且給了人們更多的選擇空間。那么，網(wǎng)購(gòu)買到不滿意的商品該如何維權(quán)？第一：保留消費(fèi)證據(jù)網(wǎng)購(gòu)時(shí)注意保存交易憑證，做好備份。在網(wǎng)購(gòu)中，網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)一定要將電子數(shù)據(jù)信息妥善保存，這些電子數(shù)據(jù)信息亦是發(fā)生糾紛進(jìn)行維權(quán)的重要證據(jù)。同時(shí)，網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中與賣家進(jìn)行的聊天記錄，亦是體現(xiàn)買賣雙方的要約與承諾過(guò)程，盡量將自己所購(gòu)產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)(如品牌、單價(jià)、數(shù)量、重量、發(fā)貨日期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)要求表達(dá)清楚，一旦商家未按承諾供貨，商家即構(gòu)成違約。第二：異地照樣能投訴網(wǎng)絡(luò)交易不是法外之地，無(wú)論本地外地網(wǎng)站，都可投訴。消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以向經(jīng)營(yíng)者所在地工商部門投訴，也可以向第三方交易平臺(tái)所在地工商部門投訴。第三：七日退貨絕大部分商品都能七日內(nèi)退貨。根據(jù)新《消法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)須說(shuō)明理由。第四：電商平臺(tái)要知名注意辨別購(gòu)物網(wǎng)站的合法性。消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)站首頁(yè)最下方查看該網(wǎng)站是否有通信部門的icp備案證號(hào)、公安部門備案編號(hào)、工商部門經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息以及須經(jīng)相關(guān)部門審批的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)批準(zhǔn)文號(hào)。上述內(nèi)容的圖標(biāo)鏈接如果都能點(diǎn)擊打開，該網(wǎng)站即是合法的。第五：證據(jù)保留很重要如果不慎買到過(guò)期食物，千萬(wàn)不要自認(rèn)倒霉，而應(yīng)當(dāng)保存好購(gòu)物小票等相關(guān)證據(jù)，向銷售方進(jìn)行索賠，同時(shí)也可向食藥監(jiān)部門進(jìn)行舉報(bào)。第六：產(chǎn)品不能瞎忽悠遭遇虛假宣傳，也要維權(quán)。虛假宣傳也是違法的，消費(fèi)者如果上當(dāng)，不要覺(jué)得是自己的問(wèn)題，應(yīng)該拿起法律武器維權(quán)。

現(xiàn)在在淘寶上什么都能買到，淘寶的活躍用戶年齡范圍也是越來(lái)越逛。很多人在網(wǎng)上買了東西，不想要了，申請(qǐng)退款之后又申請(qǐng)撤銷，思來(lái)想去還是不想要了，那么可以再次申請(qǐng)退款嗎?一、淘寶能申請(qǐng)二次退款嗎?是可以。淘寶退貨退款撤消后可以重新申請(qǐng)退款的。在訂單詳情里點(diǎn)擊申請(qǐng)退款退貨就可以了。并把貨物寄回給賣家上傳寄回去的運(yùn)單號(hào)。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別物流信息的,等賣家一收到貨系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)把錢退回。二、淘寶二次申請(qǐng)退款能撤回嗎?淘寶上的退款規(guī)則規(guī)定，撤銷機(jī)會(huì)只有一次,下次申請(qǐng)退貨退款的不能再撤銷。三、淘寶退款規(guī)則1、只能對(duì)未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無(wú)法取消退款)。2、功能上線之后，新申請(qǐng)的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。3、同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))取消退款的次數(shù)最多為1次，其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變。4、退款關(guān)閉后，繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時(shí)時(shí)間。四、已經(jīng)發(fā)貨了，買家不斷申請(qǐng)退款怎么辦?若淘寶商家已經(jīng)發(fā)貨，買家仍不斷申請(qǐng)退款，您需要注意的是：1、注意退款超時(shí)問(wèn)題，避免自動(dòng)退款給買家。尤其是買家在選擇"買家已收到貨，不退貨僅退款"以及"買家未收到貨，全額退款"時(shí)，如果您不同意，需切記及時(shí)拒絕退款，買家若反復(fù)修改退款，同樣需要及時(shí)再次拒絕。2、若買家一直堅(jiān)持要求退款，建議您與買家確認(rèn)具體原因，在溝通過(guò)程中，盡量把自己的解決方案清晰的反饋給買家，如果買賣雙方無(wú)法協(xié)商解決的，您可以點(diǎn)擊"拒絕退款"協(xié)議，將自己的意見(jiàn)反饋至退款詳情頁(yè)面，后續(xù)要求客服幫助核實(shí)介入處理。

隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，人們的消費(fèi)水平越來(lái)越高。很多淘寶用戶已經(jīng)不能滿足如僅僅國(guó)內(nèi)的商品。然而國(guó)外看好的商品如果自己去買代價(jià)太大，找代購(gòu)很多又覺(jué)得不太靠譜。為此淘寶全球購(gòu)誕生了，那么淘寶全球購(gòu)是正品嗎?如何辨別真?zhèn)?一、淘寶全球購(gòu)是正品嗎?經(jīng)常逛淘寶全球購(gòu)的親們，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，淘寶賣家最習(xí)慣用的詞就是“外貿(mào)原單”“100%真貨”“接受專柜驗(yàn)貨”等等字眼來(lái)說(shuō)明產(chǎn)品的真?zhèn)?，更夸張的甚至說(shuō)“拿腦袋保證”“假一賠十”來(lái)博眼球。二、淘寶全球購(gòu)如何辨別真?zhèn)?真貨和假貨的特征：1.國(guó)外商場(chǎng)代購(gòu)的基本全真，有完整的包裝和正規(guī)的發(fā)票。如果有正規(guī)的發(fā)票我相信大家都能放心不少。2.產(chǎn)品唯一性，就像全球購(gòu)一樣的，他是全球唯一的。而里面的產(chǎn)品也是如此，產(chǎn)品的唯一性也是正品一方面的保證。3.冷門牌子，比如有些牌子服裝只在國(guó)外的特定地方出售，平時(shí)基本聽(tīng)不到的，款式常人是不能接受的，但在國(guó)外的某個(gè)角落卻很出名之類的。真實(shí)信譽(yù)評(píng)價(jià)的特征：第一：只要是商家就不可能獲得百分百好評(píng)，為什么這么說(shuō)呢?第一人無(wú)完人、商品更無(wú)完商品了，要想讓所有人都滿意幾乎是天方夜譚，更何況偶爾還會(huì)有吹毛求疵的幾個(gè)顧客，所以100%好評(píng)的店鋪評(píng)價(jià)，不一定值得信賴。第二：評(píng)價(jià)雷同太多也有待深究，每個(gè)買東西人的思維方式、說(shuō)話方式、評(píng)價(jià)語(yǔ)言都不能完全一樣，全球購(gòu)有很多門檻，相對(duì)來(lái)說(shuō)，選擇全球購(gòu)就是粗選，淘寶已經(jīng)幫你不可靠的過(guò)濾過(guò)一遍，按照概率來(lái)說(shuō)，相對(duì)安全的多。為什么這么說(shuō)呢，因?yàn)榧僭O(shè)你是全球購(gòu)，一次判定為銷售假貨，那么就被清出全球購(gòu)了，不再享用全球購(gòu)打標(biāo)。同時(shí)我們也可以關(guān)注一下買家秀以及買家好評(píng)率。那么大家覺(jué)得全球購(gòu)是不是很方便滿足了自己的消費(fèi)方式，不用到處找代購(gòu)，同時(shí)還有全球范圍內(nèi)很多商品由自己去挑選，也沒(méi)有那么多后顧之憂。

在之前電商行業(yè)還沒(méi)有發(fā)展起來(lái)的時(shí)候，大家購(gòu)物的時(shí)候，都是通過(guò)實(shí)體店購(gòu)物的。通過(guò)實(shí)體店購(gòu)物，消費(fèi)者可以真真切切的感受到商品的品質(zhì)，不過(guò)，通過(guò)線下的方式購(gòu)物的時(shí)候，會(huì)顯得商品價(jià)格比較單一，缺少同類商品的對(duì)比性。隨著電商行業(yè)的發(fā)展，人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，可以貨比很多家。不過(guò)，在價(jià)格對(duì)比豐富之后，通過(guò)電商購(gòu)物，出現(xiàn)了很多買到假貨的案例，那么，在京東平臺(tái)上購(gòu)物的時(shí)候，都是正品嗎?現(xiàn)在在網(wǎng)上購(gòu)買東西的時(shí)候，特別是買一些品牌商品，消費(fèi)者最害怕的就是購(gòu)買到假貨了。有很多的平臺(tái)都存在著一些不良商家，通過(guò)打價(jià)格戰(zhàn)的方式，吸引消費(fèi)者到店鋪中購(gòu)買商品。不過(guò)，自古以來(lái)就有一句話，叫做便宜沒(méi)好貨。雖然在電商平臺(tái)中購(gòu)買商品的時(shí)候，商家競(jìng)爭(zhēng)的更激烈了，但是，如果一件商品低于正常售價(jià)太多的話，那么，這件商品無(wú)疑就是假貨了，畢竟沒(méi)有人愿意做賠本的買賣。像京東這個(gè)平臺(tái)，可以說(shuō)是我們國(guó)內(nèi)最早打出絕對(duì)沒(méi)有假貨口號(hào)的一個(gè)平臺(tái)，而且，京東平臺(tái)運(yùn)營(yíng)了這么長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，也確實(shí)沒(méi)有出現(xiàn)很多關(guān)于假貨的負(fù)面報(bào)道。這是因?yàn)榫〇|平臺(tái)對(duì)于售賣假冒偽劣商品的行為，打擊力度是非常大的。只要發(fā)現(xiàn)京東平臺(tái)中的店鋪，又出現(xiàn)售賣假貨的情況的話，就不會(huì)給這個(gè)商家留有任何的余地，會(huì)直接將這個(gè)店鋪封掉。不過(guò)，即使打擊力度非常大，也避免不了會(huì)有一些鋌而走險(xiǎn)的商家。在京東平臺(tái)中，可以大致分為兩種店鋪類型，一種是第三方商家入駐的，另外一種是京東的自營(yíng)店鋪。如果是在第三方商家的店鋪中購(gòu)買商品的話，雖然幾率很低，但是還是會(huì)有可能購(gòu)買到假冒偽劣的商品。如果選擇在京東自營(yíng)的店鋪中購(gòu)買商品的話，可以說(shuō)百分百不會(huì)出現(xiàn)買到假貨的情況。京東自營(yíng)和旗艦店有什么區(qū)別?京東自營(yíng)和旗艦店的主要區(qū)別是，京東自營(yíng)店鋪是有兩道程序，首先是通過(guò)B2B的形式，也就是廠家將貨物出售給京東，然后再通過(guò)B2C的形式，也就是京東將商品出售給消費(fèi)者。而京東期間店鋪的經(jīng)營(yíng)模式是，直接由廠家對(duì)接消費(fèi)者，也就是B2C的模式。

618活動(dòng)一開始，肯定會(huì)有不少朋友趁著優(yōu)惠，就會(huì)各種買。等收到貨后，發(fā)現(xiàn)某些商品不適合或是商品有啥小問(wèn)題等，于是就想把商品退掉，那2020年天貓618退貨規(guī)則是什么?退貨規(guī)則是：1、收到商品7天內(nèi)，商品未經(jīng)使用且包裝附件完整，對(duì)第二次銷售沒(méi)有影響的，買家可以申請(qǐng)7天無(wú)理由退貨。7天無(wú)理由退貨，針對(duì)包郵的商品，退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)得買家自己支付，非包郵的商品產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)都由買家自己負(fù)責(zé)。2、成功交易之后，在15天之內(nèi)，如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可申請(qǐng)質(zhì)量問(wèn)題退貨。質(zhì)量問(wèn)題退貨賣家負(fù)責(zé)來(lái)回郵費(fèi)。3、虛擬商品，報(bào)刊，書籍，雜志等原則上不支持退貨。在退貨方面，天貓做了哪些調(diào)整呢?消費(fèi)者在申請(qǐng)退款時(shí)往往不知道退款的種類。因此，為了更好地了解退款類型，減少退款類型的錯(cuò)誤選擇，對(duì)天貓訂單平臺(tái)和消費(fèi)者退款申請(qǐng)頁(yè)面進(jìn)行了文案優(yōu)化和調(diào)整。1、詳細(xì)的調(diào)整內(nèi)容如下：對(duì)消費(fèi)者退款申請(qǐng)頁(yè)面中的【選擇服務(wù)類型】文案，做出了調(diào)整，值得注意的是，此次文案的調(diào)整對(duì)實(shí)際的退款類型、流程、退款處理都不會(huì)造成影響，也不會(huì)對(duì)退款管理、退款處理工具(如智能托管)的查詢和使用產(chǎn)生影響。因此商家們不用擔(dān)心，但如果商家在店鋪使用的工具，如千?；貜?fù)消息、店小蜜配置話術(shù)、消費(fèi)者教程等內(nèi)容中涉及退款文案介紹的話，商家需要做相應(yīng)的調(diào)整。2、文案的頁(yè)面也進(jìn)行了調(diào)整3、具體優(yōu)化內(nèi)容(此次僅對(duì)天貓訂單調(diào)整)A:由僅退款調(diào)整為我要退款(無(wú)需退貨);B:退貨退款調(diào)整為我要退貨退款;C:換貨調(diào)整為我要換貨;4、調(diào)整后，對(duì)商家來(lái)說(shuō)，有哪些細(xì)節(jié)是要注意的呢?只對(duì)調(diào)整了消費(fèi)者申請(qǐng)頁(yè)面的文案，退款類型是沒(méi)有調(diào)整的，即【我要退款(無(wú)需退貨)】就是原來(lái)的【僅退款】，所以并不影響到退款的處理流程和規(guī)則。商戶家顯示的頁(yè)面，如退款管理、退退款詳情頁(yè)和退款處理工具，保持不變，還是保持原始退款類型。了解了退貨規(guī)則，相信你也已經(jīng)知道什么商品能退，什么商品不能退。在退貨的過(guò)程中，如果和賣家產(chǎn)生了爭(zhēng)議，不妨申請(qǐng)?zhí)詫毧头慕槿?，?lái)替自己主持公道。

現(xiàn)在我們國(guó)內(nèi)的年輕人消費(fèi)觀念都是比較超前的，消費(fèi)觀念超前的一個(gè)具體表現(xiàn)方式就是，只要是自己喜歡的，或者想要的，即使自己沒(méi)有錢，借錢也要買。也正是因?yàn)檫@種情況的出現(xiàn)，各種各樣的借貸平臺(tái)，如雨后春筍一樣都冒了出來(lái)。京東旗下有一個(gè)京東金融的服務(wù)，如果用戶信用良好的話，也是可以通過(guò)京東來(lái)借錢的。那么，通過(guò)京東借錢靠譜嗎?如果你經(jīng)常關(guān)于一些實(shí)時(shí)新聞的話，相信一定會(huì)看到過(guò)，關(guān)于在一些借貸平臺(tái)上借錢，然后利滾利，導(dǎo)致最后借錢者還不上錢，利息比本金還要高的新聞。甚至很多人的年輕人遇到這種事情的時(shí)候，都選擇了輕生的方式，來(lái)結(jié)束這一切。其實(shí)，這都是因?yàn)檫@些借錢的人，選擇的借貸平臺(tái)都是一些小的借貸平臺(tái)。這類借貸平臺(tái)通常都有一個(gè)特點(diǎn)，那就是，在你借錢的時(shí)候，特別好說(shuō)話，甚至不需要去調(diào)取你的個(gè)人征信，也不需要去了解你個(gè)人的資金流水情況，就可以輕易的將錢借給你。這種借錢的平臺(tái)，利息都是非常高的。而且，催賬的手段也非常的惡劣。但是，像京東這樣在國(guó)內(nèi)非常知名的公司，幾乎不會(huì)出現(xiàn)上面我們說(shuō)的小借貸平臺(tái)的情況。而且，如果你想要在京東平臺(tái)中借錢的話，還需要先開通京東金融，然后開通京東金條這個(gè)服務(wù)，可以說(shuō)，很多人都是不知道京東金條怎么開通的。當(dāng)成功的開通了京東金條這個(gè)服務(wù)之后，京東平臺(tái)會(huì)根據(jù)你在平臺(tái)中所有的資料，然后調(diào)取你的征信報(bào)告，或者是考核你京東金融中的流水情況。在一切審核都通過(guò)之后，京東金條才會(huì)放寬給借款人。而且，初期在京東金融上借錢的時(shí)候，借款人的額度幾乎都不會(huì)太高。通常情況下都是幾百元的額度，如果你之后經(jīng)常使用京東金條，并且每次都準(zhǔn)時(shí)還款，還在經(jīng)常使用京東平臺(tái)購(gòu)物的話，才會(huì)慢慢的提升你京東金條的額度，才能夠借到更多的錢。在京東借錢有多少利息?通過(guò)京東金條借錢，平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶的還款方式來(lái)決定利率的標(biāo)準(zhǔn)。比如，你選擇使用一萬(wàn)元，還款的計(jì)劃是半年內(nèi)還清的話，那么，利息相對(duì)就會(huì)第一點(diǎn)。如果是按照一年內(nèi)還清的話，利息就會(huì)高一點(diǎn)。目前，京東金條的貸款額度是萬(wàn)分之五的日利率，也就是說(shuō)，一萬(wàn)元一天的利息是五元。

6月9日消息，繼去年3月開放物流助手接口功能后，微信于6月1日正式上線“微信寄快遞”小程序，定位是快遞寄件服務(wù)平臺(tái)。據(jù)悉，目前，用戶寄快遞可以選擇韻達(dá)、中通、百世和京東四個(gè)平臺(tái)，郵遞的物品重量最高為50kg。

不少人在拼多多商城下單之后，可能會(huì)因?yàn)樯唐返脑蚓苁?，那?dāng)買家發(fā)起拒收時(shí)，平臺(tái)到底會(huì)不會(huì)退款，這也是買家特別想知道的，因?yàn)橥丝钌婕暗搅速I家自身的利益，所以，想要了解清楚點(diǎn)也是無(wú)可厚非的。拼多多退款的要求?當(dāng)商品發(fā)出后，買家申請(qǐng)全額僅退款，商家在售后狀態(tài)頁(yè)面可以選擇同意拒收后退款，即是買家選擇拒收，系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家，所以拒收申請(qǐng)全額僅退款就能退款。那我們繼續(xù)來(lái)了解退款的詳細(xì)內(nèi)容：1、購(gòu)買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。2、購(gòu)買人申請(qǐng)退款不得高于實(shí)際付款額度。3、若退換原因?yàn)闊o(wú)理由，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)，退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕退款。6、若購(gòu)買者收到產(chǎn)品后超過(guò)時(shí)限未聯(lián)系客服處理退換貨，商家有權(quán)不處理。7、若購(gòu)買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，平臺(tái)介入后有權(quán)進(jìn)行退款。8、若購(gòu)買人要求換貨，賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨平臺(tái)有權(quán)介入。9、關(guān)于拒收：若為無(wú)理由拒簽，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：Ⅰ、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請(qǐng)退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽。Ⅱ、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損，或不符，然后拒收。當(dāng)然能否退款，就看你是否符合退款的要求，是有理還是無(wú)理的要求，無(wú)理的要求，對(duì)方可拒絕退款，還有你購(gòu)買的商品是否在退款的范圍內(nèi)，比如生鮮類，就不符合退款的要求，所以，想要拒收退款還是得看商品和規(guī)定。拼多多退款，其實(shí)也有專門的條例，拒收如果符合退款的條例，自然能申請(qǐng)，賣家也會(huì)同意你的退款，但是如果只是你單方面的原因且和商品無(wú)關(guān)，這個(gè)未必就能退款，最終還要根據(jù)你的產(chǎn)品來(lái)確定，當(dāng)然，如果是賣家的問(wèn)題，對(duì)方不不處理可請(qǐng)求平臺(tái)客服介入處理。

一些買家購(gòu)買商品時(shí)希望可以選擇分期付款的操作，但是又希望商品可以便宜一些，而買家當(dāng)然希望出售的商品不改價(jià)，但是也有賣家還價(jià)，為了促進(jìn)轉(zhuǎn)化，沒(méi)辦法需要改價(jià)，那么在改價(jià)后還可以分期嗎?可以。只要賣家本身開通了花唄支付的功能，那么就能夠繼續(xù)使用花唄完成支付?；▎h分期購(gòu)買過(guò)東西以后，只要分期的額度沒(méi)有超過(guò)花唄額度，就還能正常用于其他支付。淘寶分期付款是已簽約信用卡支付的淘寶C店、天貓店鋪以及電器城商家提供的一種支付方式，當(dāng)消費(fèi)金額滿600元，即可使用淘寶分期付款。淘寶分期付款是由信用卡進(jìn)行支付，需要一定的手續(xù)費(fèi)(非淘寶分期付款手續(xù)費(fèi))。如果商家開通信用卡支付服務(wù)，則手續(xù)費(fèi)(非淘寶分期付款手續(xù)費(fèi))由商家支付，否則是由買家額外支付。分期付款需要什么條件?你是否有過(guò)分期付款的經(jīng)歷呢，分期付款當(dāng)然是很好的方式，但是作為一種信用保證。您會(huì)有他自己的條件作為前提，你知道淘寶分期付款到底有什么條件嗎?你想知道吧?1、首先是對(duì)于我們店鋪的一個(gè)條件，淘寶的淘寶的集市等這些開通了信用卡支付的店鋪才能夠享用分期付款。2、第二就是金額不能過(guò)低，交易金額需要在600幾600以上才能支持分期付款，如果說(shuō)你消費(fèi)的太少其實(shí)也沒(méi)有分期付款的必要，實(shí)在囊中羞澀的話螞蟻花唄是可以幫助你進(jìn)行支付的。3、支持分期付款的條件,你所持的銀行卡的范圍也會(huì)有所限制，向中國(guó)銀行的信用卡等等。有銀行確認(rèn)的銀行卡才可以進(jìn)行支付，像一些特別小的銀行所開具的銀行卡，在淘寶上也是不能進(jìn)行分期付款的。4、在淘寶上進(jìn)行分期付款，需要你進(jìn)行的是網(wǎng)上支付，并且提供的貨幣形式是人民幣。但是有一些金額雖然很高，但是店鋪在搞優(yōu)惠活動(dòng)的話，有的商品是不支持分期付款的，所以在購(gòu)買的時(shí)候你一定要看清楚哦。分期付款作為一種新型的形式，如果說(shuō)是在你的承受范圍之內(nèi)，那么你也是可以選擇的。雖然促進(jìn)店鋪轉(zhuǎn)化是非常重要的，但是也需要滿足相關(guān)的條件才能夠操作，所以賣家們也應(yīng)該要深入去了解相關(guān)的規(guī)則和要求，然后再去給商品改價(jià)比較好哦，

京東商城最早以3C產(chǎn)品起家，發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)是排名第二的電商平臺(tái)了。京東的物流配送更是以時(shí)效快著稱。那么，京東商城幾天到貨?還有很多伙伴不清楚京東商城的到貨時(shí)間，下面為大家介紹一下京東配送時(shí)效說(shuō)明。京東商城幾天到貨?具體時(shí)間根據(jù)一下幾種情況而不同：1,要看你具體在哪個(gè)地方2.要看什么時(shí)候下的訂單，一般晚上九點(diǎn)之前，當(dāng)天晚上就會(huì)發(fā)貨，離倉(cāng)庫(kù)近的，第二天上午就到貨了!3.看你買的是什么商品，一般電器的，京東有自己倉(cāng)庫(kù)，一般都會(huì)有貨，有些商品，是倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)有的，還要從別的地方調(diào)貨，時(shí)間就會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn)!京東快遞是京東商城網(wǎng)上購(gòu)物的專營(yíng)快遞單位，一般是不對(duì)外收件、送件的。并且京東商城在很大一部份的全國(guó)各大中城市中都設(shè)有倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)，京東商城和京東快遞一般就在最近的倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)中發(fā)貨。所以它是國(guó)內(nèi)運(yùn)輸快遞最快的。一般在京東快遞能送達(dá)的城市，最快的只需一天(同城)、一般快的2天，不會(huì)超過(guò)3天就能收件。如果有京東快遞不能送達(dá)到的，他們有合作快遞單位代送，這種就會(huì)慢一點(diǎn)，一般需要3-4天時(shí)間。以下為京東配送時(shí)效說(shuō)明：1、限時(shí)達(dá)當(dāng)日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單(部分城市為上午10點(diǎn)前，涉及城市有：天津、深圳、重慶、杭州、東莞、福建漳州)，當(dāng)日送達(dá);當(dāng)日23：00前提交的現(xiàn)貨訂單，次日15：00前送達(dá);注：先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算，先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。2、次日達(dá)在一定時(shí)間點(diǎn)之前提交的現(xiàn)貨訂單，將于次日送達(dá)。注：先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算，先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。3、夜間配“夜間配”服務(wù)是為您提供更快速、更便利的一項(xiàng)增值服務(wù)，如您需要晚間送貨上門服務(wù)，請(qǐng)下單時(shí)在日歷中選擇“19:00-22:00”時(shí)段，屬“夜間配”服務(wù)范圍內(nèi)的商品，我們會(huì)盡可能安排配送員在您選定當(dāng)日晚間19:00-22:00給您送貨上門。4、定時(shí)達(dá)在定時(shí)達(dá)區(qū)域，您可以享受7天內(nèi)三個(gè)時(shí)間段的預(yù)約配(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00，晚間時(shí)段為支持夜間配區(qū)域)，大家電商品可以享受10天內(nèi)預(yù)約配送。5、極速達(dá)“極速達(dá)”配送服務(wù)是為您提供的一項(xiàng)個(gè)性化付費(fèi)增值服務(wù)，如您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)，需通過(guò)“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后，并勾選“極速達(dá)”服務(wù)后，我們會(huì)在服務(wù)時(shí)間內(nèi)，2小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)。6、隔日達(dá)在當(dāng)日截止下單時(shí)間前提交的現(xiàn)貨訂單，隔日配送完成。注：先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算，先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。在京東購(gòu)物時(shí)，在下單之前會(huì)顯示是否是京東物流配送。京東物流配送的話，會(huì)提示你在今天什么時(shí)間段下單，最晚什么時(shí)間送達(dá)，你的送達(dá)時(shí)間一目了然。京東商城購(gòu)物，只有京東快遞配送，并且商品入京東倉(cāng)的，時(shí)間才會(huì)快。

京東金條是京東出品的，用于為用戶提供小額貸款的平臺(tái)。因其貸款條件簡(jiǎn)單、貸款利息低、還款方便以及京東大公司的背景，吸引了大量用戶。有很多用戶不清楚京東金條還完還能借嗎?還清再借不給借了什么原因?京東金條在還款支付成功后，通常是實(shí)時(shí)到賬的，因此還款后可以馬上借款。部分情況可能會(huì)因銀行、系統(tǒng)的原因延遲1-2個(gè)小時(shí)到賬，在還款后的1-2個(gè)小時(shí)額度恢復(fù)即可再借。注意：當(dāng)金條的分期金額全部還款后，該筆借款額度可一次性恢復(fù)。不過(guò)部分用戶金條還款成功后，隨即對(duì)其還款成功的本金對(duì)于的額度進(jìn)行恢復(fù)，具體請(qǐng)以頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。京東金條怎么樣?京東金條目前開放的最高借款額度為20萬(wàn)元，用戶資質(zhì)越好，相應(yīng)的額度就會(huì)越高。京東金條會(huì)根據(jù)用戶的綜合評(píng)分來(lái)授信相應(yīng)的額度，有了額度就可以隨時(shí)隨地的借錢，使用起來(lái)非常的方便。京東金條還清再借不給借了有時(shí)候，京東金條還清再借不給借了的情況，這是因?yàn)橛脩粲羞^(guò)逾期的不良記錄，京東金條是有自身的風(fēng)控機(jī)制的，就會(huì)自動(dòng)拒絕給用戶放款，小伙伴們?nèi)绻胍俳杩钪荒苓^(guò)一段時(shí)間再試。對(duì)此，官方客戶是這樣說(shuō)的：每次操作京東金條借款時(shí)，系統(tǒng)都會(huì)對(duì)個(gè)人的信息進(jìn)行綜合評(píng)估，如果出現(xiàn)無(wú)法借款的情況，這說(shuō)明個(gè)人的信息暫時(shí)未能通過(guò)系統(tǒng)綜合評(píng)估，建議大家保持良好的消費(fèi)習(xí)慣，及時(shí)還款，一個(gè)月后再嘗試借款。京東金條怎么提前還款?第一步：打開客戶端以后，我們可以看到界面上就有關(guān)我們的借款的情況的，我們就點(diǎn)擊一下我們借款那進(jìn)入到界面中。第二步：在這個(gè)主界面，會(huì)清晰看到我們的一些情況，上面有一個(gè)我的賬單的按鈕，點(diǎn)擊打開進(jìn)入到賬單界面。第三步：有一個(gè)很大的就是去還款的按鈕，就直接點(diǎn)擊這個(gè)按鈕就好了，這個(gè)界面上面顯示的額度是我們的可借的，不是要還的，不要弄錯(cuò)了。第四步：在這個(gè)還款界面，可以看到自己下一期要還的是什么時(shí)候，因?yàn)槲业倪@一期還過(guò)了，所以顯示的7月份還就好了，如果自己想提前還，把前面的對(duì)勾選上。第五步：然后就可以點(diǎn)擊下面的立即支付了，在支付界面，可以選擇自己通過(guò)哪一種方式去付款的。第六步：成功了以后，會(huì)給到我們一個(gè)提示的，點(diǎn)擊確定就好了，只要還款了，那么借款的額度就會(huì)恢復(fù)了。由此我們看出京東金條在還款支付成功后，可以馬上借款。京東金條還清再借不給借了的原因是沒(méi)有一個(gè)良好的還款行為，造成了京東金條綜合審核不通過(guò)，我們?cè)倬〇|金條使用過(guò)程中一定要主要保持一個(gè)良好的還款習(xí)慣，才不會(huì)影響我們的信用。

拼多多平臺(tái)之所以能過(guò)夠在我們國(guó)內(nèi)的電商行業(yè)中發(fā)展的這么快，除了拼多多鋪天蓋地的視頻廣告以及用戶自發(fā)的在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)砍價(jià)信息之外，還和拼多多平臺(tái)本身是有很大的原因的。這個(gè)原因就是拼多多平臺(tái)中的商品便宜，而且，還會(huì)經(jīng)常做一些秒殺活動(dòng)。但是，很多拼多多用戶都反映，在參加拼多多一元秒殺活動(dòng)的時(shí)候總是失敗，這是為什么呢?參加拼多多一元搶購(gòu)活動(dòng)的時(shí)候，很多用戶總是失敗的原因其實(shí)就一個(gè)，那就是自己的手慢，運(yùn)氣也不好。不像是網(wǎng)上很多傳言，說(shuō)拼多多平臺(tái)是一個(gè)騙局，吸引很多人下載平臺(tái)，參加活動(dòng)，但是幾乎上就沒(méi)有人搶購(gòu)成功過(guò)，所以說(shuō)，拼多多一元秒殺活動(dòng)以及拼多多砍價(jià)活動(dòng)都是假的，只是一個(gè)噱頭。其實(shí)，有一點(diǎn)思考能力的人都知道，拼多多平臺(tái)是不可能去做一些這樣的騙局的。因?yàn)樗麄兪且粋€(gè)平臺(tái)，是一個(gè)想要長(zhǎng)期發(fā)展的平臺(tái)。而且，一元秒殺活動(dòng)雖然是賠錢買賣，但是，做賠錢買賣的人并不是拼多多平臺(tái)，而是拼多多平臺(tái)中的一些商家，商家為了增加自己商品的銷量，才會(huì)做出這樣賠錢的促銷活動(dòng)。在參加拼多多一元秒殺這樣的活動(dòng)總是失敗，是因?yàn)槠炊喽嗥脚_(tái)現(xiàn)在的影響力已經(jīng)非常大了。所以平臺(tái)中的用戶人群是非常龐大的，拼多多面向的是整個(gè)中國(guó)的市場(chǎng)，在一元秒殺活動(dòng)開始的時(shí)候，不僅僅是你一個(gè)人在參加，也不僅僅是一個(gè)城市或一個(gè)省份的拼多多用戶在參加秒殺活動(dòng)，而是全國(guó)的拼多多用戶在參加，所以，如果你的手快，并且運(yùn)氣好的話，就會(huì)有很大的機(jī)率搶購(gòu)成功。怎么增加搶購(gòu)成功的機(jī)率?說(shuō)了那么多，我們下面就來(lái)說(shuō)一下如何增加搶購(gòu)程的機(jī)率。最重要的一點(diǎn)，也是最簡(jiǎn)單的一點(diǎn)就是，時(shí)刻準(zhǔn)備著。不要打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗，在秒殺活動(dòng)開始之前，我們可以提前定好鬧鐘，在活動(dòng)開始前幾分鐘，就在活動(dòng)的頁(yè)面中等待搶購(gòu)。然后再活動(dòng)開始的時(shí)候，以最快的速度點(diǎn)擊搶購(gòu)，并且提前看好商品的規(guī)格，再選擇規(guī)格的時(shí)候也一定要快。除了自己本身的因素之外，還有很多的外在因素也會(huì)影響到搶購(gòu)成功的機(jī)率。像你手機(jī)的網(wǎng)速，以及手機(jī)的反應(yīng)速度。如果你在參加搶購(gòu)活動(dòng)的時(shí)候，無(wú)論是網(wǎng)速卡頓了以下，或者是手機(jī)卡頓了以下，你都會(huì)和搶購(gòu)成功失之交臂。另外，如果你身邊有閑著的親戚朋友的話，也可以讓朋友幫你一起搶，畢竟人多力量大，搶購(gòu)成功的機(jī)率也會(huì)非常大。

除了淘寶有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)外，其實(shí)，京東也有類似的保險(xiǎn)，作為店主當(dāng)然是希望有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的能夠減少自己的運(yùn)費(fèi)往返成本，那在京東店鋪怎么開通這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，畢竟有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也是對(duì)買家的承諾，這樣也有利于促單。開通后如何申請(qǐng)賠付?京東的非自營(yíng)商家，在保險(xiǎn)公司購(gòu)買后，對(duì)接即可，京東負(fù)責(zé)審核，而消費(fèi)者只要看到店鋪有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的標(biāo)識(shí)則代表大家可以使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。再來(lái)瞧瞧具體的賠付：第一：買家發(fā)起了換貨或退款申請(qǐng)。第二：賣家這邊同意申請(qǐng)，并要求將商品寄回。第三：賣家確認(rèn)收到貨物，完成退換貨后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠，初審時(shí)間為3天，審核通過(guò)后，賠付的錢將會(huì)到你的京東賬戶，期間會(huì)有短信提醒。理賠款預(yù)計(jì)5個(gè)工作日到賬，及時(shí)關(guān)注賬戶變化，以實(shí)際到賬時(shí)間為準(zhǔn)。第四：理賠成功后，可在余額賬戶內(nèi)查收支明細(xì)。其實(shí)，京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也是為了給買家更好的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)也減少大家自己出運(yùn)費(fèi)的情況，一旦發(fā)生了退換產(chǎn)品，都可以使用帶有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品，跟賣家申請(qǐng)這種服務(wù)。所以，各位買家如擔(dān)憂運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題，大可選擇有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的店去購(gòu)買，這樣能保證你們的權(quán)益。申請(qǐng)賠付的流程其實(shí)跟淘寶這邊的退換也差不多，只是賠付這邊有審核時(shí)間，不過(guò)整體的時(shí)間不長(zhǎng)，因此，大家只需等到審核通過(guò)，錢也會(huì)自動(dòng)回到你的賬戶里，所以，該買還是可以安心買，這也是就是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的給大眾承諾，不要擔(dān)心沒(méi)有用。多用恰恰也能發(fā)揮運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的價(jià)值，相信大家在買東西的過(guò)程中多少會(huì)遇到不合適的產(chǎn)品，這時(shí)候能申請(qǐng)退貨，肯定是大家首先要做的，而且不用自己出運(yùn)費(fèi)，商家這邊也比較省心，有保險(xiǎn)來(lái)賠付運(yùn)費(fèi)，從成本上來(lái)講是種節(jié)約的方式，因此，但凡是第三方開店都會(huì)購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。這也是考慮到了消費(fèi)者的購(gòu)買過(guò)程中，難免會(huì)遇到不合適的東西，需要退款而做的準(zhǔn)備。京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的開通方法，其實(shí)，就是第三和保險(xiǎn)公司簽約后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效，大家只要買到可以使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的產(chǎn)品，就能在退換貨的時(shí)候使用這個(gè)賠付，為自己省下一筆運(yùn)費(fèi)，對(duì)商家來(lái)講也是一種對(duì)買家的承諾。

很多朋友喜歡在拼多多拼好貨，價(jià)格便宜可以省下不少的錢。有的買家在收到貨物之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不太好，和賣家聯(lián)系好退還貨，但是不小心投訴了賣家。那么在拼多多上如何把投訴撤回呢?買家為了維護(hù)自身的合法權(quán)益，當(dāng)然可以對(duì)拼多多商家進(jìn)行投訴，一旦拼多多買家發(fā)起投訴，那么是無(wú)法撤回的，所以在投訴賣家之前一定要考慮清楚，確定雙方無(wú)法溝通的情況下再選擇投訴，不然想撤銷都來(lái)不及。如何有效避免買家投訴?賣家要選擇靠譜的快遞公司，拼多多因?yàn)閮r(jià)格低，所以一般快遞選擇都不太好，在保證低價(jià)格的情況下賣家選擇快遞公司的時(shí)候也要貨比三家，相互對(duì)比，然后選擇一個(gè)性價(jià)比高的快遞，發(fā)貨后要隨時(shí)關(guān)注訂單更新情況，沒(méi)有發(fā)貨或者沒(méi)有快遞的及時(shí)打電話溝通更新訂單，對(duì)待客戶要耐心，語(yǔ)氣態(tài)度要好。買家進(jìn)店咨詢客服，客服的態(tài)度是第一感知，如果買家遇到的和期望的服務(wù)態(tài)度有差異，那么就會(huì)轉(zhuǎn)向同類服務(wù)更好的商家。不要斥責(zé)、辱罵買家，商家一定要重視客服服務(wù)。平臺(tái)所有的交易在付款、發(fā)貨和評(píng)價(jià)等都是嚴(yán)格的規(guī)則約定的，不能私下通過(guò)微信好友轉(zhuǎn)賬、紅包和掃描付款等方式進(jìn)行交易，一旦出現(xiàn)不僅會(huì)遭到消費(fèi)者的投訴，還會(huì)受到更嚴(yán)重的處罰。賣家在處理售后時(shí)，雙方是很容易發(fā)生糾紛的，特別是運(yùn)費(fèi)和退款申請(qǐng)這兩個(gè)方面。有時(shí)買家因?yàn)楫a(chǎn)品不滿意，想要申請(qǐng)退貨，但是又不愿承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)，商家拒絕買家的退款申請(qǐng)，導(dǎo)致平臺(tái)介入并投訴假貨。這種情況商家不妨開通退貨包運(yùn)費(fèi)功能，如果怕買家退回的商品問(wèn)題，可以保存好發(fā)貨時(shí)的一些憑證，之后可以向拼多多平臺(tái)申訴。最重要的一點(diǎn)就是賣家的態(tài)度，只要是商家的問(wèn)題一定要給買家道歉并且積極配合買家，找到能使雙方都滿意的處理結(jié)果。如果遇到惡意買家，那么直接向拼多多平臺(tái)投訴，不需要向無(wú)良買家低頭。

我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物，對(duì)于商品不滿意的話，是可以申請(qǐng)退貨，退款的，有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，那就是商家缺貨，在這樣的情況下。申請(qǐng)商品退款的話會(huì)不會(huì)有賠償呢?淘寶缺貨退款是有賠付的!買家付款后由于賣家缺貨而導(dǎo)致買家申請(qǐng)退款，屬于違規(guī)。買家可以直接申請(qǐng)退款，退款原因選擇“缺貨”，賣家同意退款的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣款賣家的保證金賠償?shù)侥愕闹Ц秾氋~戶。賠付金額為：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，且最高不超過(guò)300元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。當(dāng)買家以“賣家缺貨”原因申請(qǐng)退款時(shí)，建議您盡快與買家協(xié)商退款事宜，如果您選擇同意退款申請(qǐng)，那么將在退款完成時(shí)從您的保證金中給予買家退款金額的5%作為賠償(最高不超過(guò)30元)天貓店：退貨原因填“缺貨”才行的買家在天貓商家處因商家缺貨或是未按約定時(shí)間發(fā)貨申請(qǐng)退款時(shí)，必須選擇正確的退款原因，并且判定商家確實(shí)存在該類行為，在交易退款成功后，會(huì)按照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超過(guò)500元)對(duì)買家進(jìn)行賠付。C店的話要看有沒(méi)有交消保了，有交的話，缺貨退款的賠償交易金額的5%,最低1元,最高30元。最好是先賣家溝通好哈!可以補(bǔ)發(fā)就補(bǔ)發(fā)，不能的話就退款吧，態(tài)度好點(diǎn)的就不要為難對(duì)方了，淘寶現(xiàn)在也不容易，要是態(tài)度惡劣的，可以申請(qǐng)小二介入，提交相關(guān)證據(jù)。如果您對(duì)“賣家缺貨”導(dǎo)致的退款申請(qǐng)有異議，可以及時(shí)與買家進(jìn)行溝通，雙方達(dá)成一致后，您可建議買家點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”來(lái)修改為其他退款原因。首先要說(shuō)明的是，賣家因缺貨延遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨，以后也不再進(jìn)行強(qiáng)制賠付。濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，淘寶網(wǎng)不強(qiáng)制支持賠付，由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)。但是，如果買家通過(guò)某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨，于是故意拍下該商品，賣家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨。買家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。這樣的做法在現(xiàn)在是不可能的。淘寶網(wǎng)發(fā)布了延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示通知。通知稱，買家濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)，淘寶網(wǎng)將不再?gòu)?qiáng)制支持賠付，而是由買賣雙方自行協(xié)商。如果商家有發(fā)貨方面的相關(guān)約定，如果不在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的話，商家是要有賠償?shù)呐?，但是如果你在發(fā)貨最后期限前申請(qǐng)退款的話，那么商家就不用去賠償您了。