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違規(guī)
【一起惠訊】9月22日消息,在淘寶賣家長久的翹首企盼之中,阿里巴巴終于公布了今年雙十一的具體玩法。其中多達95個會場,以及會場間的開啟的“賽馬”晉級玩法是本次雙十一最大的亮點。雙十一活動時間安排會場數(shù)高達95個開啟晉級模式一起惠了解到,與往年只設(shè)主會場和分會場不同的是,今年雙十一還增加了行業(yè)分分會場,會場總數(shù)高達95個:其中包括1個主會場、20個行業(yè)分會場、74個行業(yè)分分會場。行業(yè)分會場明細分類此外,此次雙十一與以往各類大促相比,有一個非常大的區(qū)別點:不同會場間會有賽馬晉級機制,順序為從低到高晉級,按會場從低到高依次為:行業(yè)分分會場樓層——行業(yè)分會場樓層——行業(yè)分會場海景房——主會場樓層——主會場海景房。也就是說,只要賣家在雙十一當(dāng)天表現(xiàn)良好,即有可能從低等級的會場晉升到高等級的會場。據(jù)一起惠了解,晉級的標準有兩條:第一,預(yù)熱期間,活動當(dāng)天都會以小時為單位進行“賽馬”,全店加購金額高的店鋪將獲得優(yōu)先展示機會。第二,店鋪成交越高,上會場的機會越多;反之則越少,甚至取消會場資格。5大硬性要求送彩票送紅包送金幣對于參與到今年雙11中的商家,天貓在玩法上給出了5大要求,包括全場5折包郵、收藏送店鋪紅包、店鋪簽到送彩票、全場淘金幣、活動寶貝需要創(chuàng)建無線詳情頁。具體為:第一,全場5折包郵:今年雙十一將延續(xù)一直以來全場五折包郵(偏遠地區(qū)、港澳臺地區(qū)除外)的政策,且雙十一當(dāng)天價格需要低于商品最近30天的拍下價格(特殊類目除外)。第二,用戶收藏店鋪/寶貝送店鋪紅包:賣家需要使用店鋪紅包工具,每個紅包金額5元起,發(fā)放數(shù)量根據(jù)商家自身情況而定。第三,店鋪簽到送彩票:淘寶提供店鋪簽到項,買家累計兩天訪問賣家店鋪簽到送彩票一注,活動期間每人限領(lǐng)一注;商家需成為彩票簽約商家,最少提供500注彩票。第四,全場淘金幣:獲得主分會場資格的店鋪需全店鋪支持淘金幣抵扣,兌換比例賣家自行設(shè)置,兌換比例高者淘金幣會場會優(yōu)先推薦。第五,活動寶貝需要創(chuàng)建無線詳情頁:為了提升無線端成交額,淘寶會向賣家提供一鍵轉(zhuǎn)換的工具,可方便賣家轉(zhuǎn)換寶貝,方便無線用戶購買寶貝。為場外賣家留后門開放商品打標對于沒有入圍主分會場的賣家,淘寶將會開放場外商品打標:優(yōu)質(zhì)的或有特色的商品,淘寶會主動邀請對應(yīng)的賣家來參與活動(通過旺旺通知),如果賣家選擇參與,那這些商品也有機會被優(yōu)先推薦。為了不讓場外賣家太孤單,淘寶也提供了6種玩法:櫥窗玩法:不管最終是否入圍會場,雙十一當(dāng)天店鋪成交額達到不同的成交額要求,將實時獎櫥窗(有效期至雙12當(dāng)天)。店鋪簽到送彩票:商家需成為彩票簽約商家,最少提供500注彩票,買家累計簽到2天送彩票1注,活動期間每人限1注。店鋪營銷中心:店鋪營銷中心匯集紅包、店鋪試用、店鋪特價等眾多,活動當(dāng)天淘寶店鋪承接頁將上線。收藏送店鋪紅包:場外賣家可通過設(shè)置店內(nèi)收藏送店鋪紅包,將收藏轉(zhuǎn)化為實實在在的訂單?!笆詹厮图t包-淘寶雙11版”即將上線。詳情頁大促關(guān)聯(lián)營銷:賣家通過“心選”后臺,將店內(nèi)雙十一商品放置到詳情頁一區(qū)上,當(dāng)買家瀏覽店內(nèi)某個詳情頁時,即可看到雙十一商品。手機版詳情頁:場外賣家可以在賣家中心寶貝詳情編輯后臺中編輯手機端圖文詳情并進行發(fā)布,提升買家在手機端對商品的購買瀏覽體驗。活動不局限于淘寶為雙12鋪路據(jù)一起惠了解,與以往雙十一活動僅局限于天貓不同的是,阿里巴巴強調(diào),今年雙十一將是阿里全集團的雙十一,淘寶、天貓、速賣通、天貓國際等阿里巴巴的各業(yè)務(wù)板塊均將參與。此外,今年雙十一和雙十二之間的聯(lián)系也將更加緊密。據(jù)一起惠了解,今年雙十一的淘寶店鋪成交將作為參與到雙12活動中的一個重要參照,進入雙十一會場而且表現(xiàn)優(yōu)秀的賣家,將有機會直接晉級雙十二。附會場規(guī)則:2014年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家禁止參加大促活動,包含因特殊情形的出售假冒商品違規(guī)0分處罰。在雙十一過程中,對以下違規(guī)(包含但不限于)行為將實行全程監(jiān)控:出售假冒商品、虛假交易、欺詐、劣質(zhì)商品、虛假認證、惡意作弊、不正當(dāng)競爭、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規(guī)行為出現(xiàn),一經(jīng)核實,做違規(guī)商品下架、違規(guī)店鋪清退的實時處理。會場中銷量以淘寶統(tǒng)計口徑為準,作弊銷量將不計入排名統(tǒng)計,對于活動大促期間存在炒作銷量等作弊行為的賣家我們將嚴格處理,情節(jié)特別嚴重的將做清退大促活動處理。
一起惠2014-09-23 09:35:11965 次
擁有Wi-Fi并連上電視,就能將電視變成電腦,可看網(wǎng)絡(luò)視頻和電視直播,強大的功能和實惠的價格讓互聯(lián)網(wǎng)盒子受到不少家庭追捧。然而最近,一度風(fēng)光無限的盒子遭遇尷尬。隨著國家新聞出版廣電總局多次出手對互聯(lián)網(wǎng)電視以及盒子加強監(jiān)管,如今盒子不能看電視直播、不能回看電視,并且內(nèi)容也開始縮水,不少視頻網(wǎng)站的TV版客戶端(APP)也普遍下架。一系列的重拳出擊,不僅讓視頻網(wǎng)站的客廳戰(zhàn)略面臨變數(shù),也讓盒子的未來發(fā)展充滿了不確定性。緣起視頻網(wǎng)站TV版APP下架8月下旬以來,幾乎每天都有視頻TV版APP宣布下架的消息。昨天,記者從愛家市場(注:是基于Android專門針對智能電視及電視盒的軟件平臺)了解到,截至目前,其已接到騰訊視頻、愛奇藝、PPTV聚力、暴風(fēng)影音、樂視網(wǎng)、鳳凰視頻幾家視頻網(wǎng)站的通知,要求對相關(guān)應(yīng)用做下架處理。據(jù)記者了解,騰訊視頻在視頻網(wǎng)站中動作較早,早在8月22日就向多家第三方應(yīng)用商店發(fā)出了官方通知,緊急叫停了正在相關(guān)網(wǎng)站播放的騰訊視頻TV版。之后,8月29日,PPTV聚力、優(yōu)酷土豆也發(fā)布相關(guān)通知;9月1日,愛奇藝、暴風(fēng)影音、搜狐視頻、樂視網(wǎng)也表態(tài)要下架;9月2日,鳳凰視頻宣布下架。對于下架舉措的出臺,幾家視頻網(wǎng)站給記者的表態(tài)均是:嚴格貫徹國家新聞出版廣電總局對互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的整頓要求。根據(jù)國家新聞出版廣電總局的要求,互聯(lián)網(wǎng)盒子上播出的內(nèi)容必須由內(nèi)容服務(wù)牌照擁有方提供,同時要經(jīng)過央視國際、百視通、杭州華數(shù)、南方傳媒、湖南電視臺、中國國際廣播電臺、中央人民廣播電臺七家集成業(yè)務(wù)牌照擁有方審核和管理后才能播出。伴隨視頻網(wǎng)站主動要求應(yīng)用商店下架APP的是,互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容集成播控牌照商也在按照政策要求清理不合規(guī)的APP。百視通方面表示,牌照旗下的所有設(shè)備,包括長虹、TCL、康佳等電視廠商以及美如畫、海美迪等盒子廠商、互聯(lián)網(wǎng)投影儀等設(shè)備將全面下架所有能連接互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。而華數(shù)傳媒方面也表示,公司已經(jīng)按照總局政策要求清理了所有不合規(guī)的視頻網(wǎng)站APP以及其他能連接互聯(lián)網(wǎng)的第三方電視應(yīng)用。現(xiàn)狀部分下架并不徹底值得注意的是,上述幾家宣稱下架TV版APP的視頻網(wǎng)站中,僅騰訊視頻關(guān)閉得比較徹底,它在下架之外還同時關(guān)閉了互聯(lián)網(wǎng)電視客戶端的應(yīng)用服務(wù),即不管是否已安裝到本地,面對的統(tǒng)一結(jié)局都是無法在電視上在線觀看。優(yōu)酷土豆雖表態(tài)其TV版APP在7月已經(jīng)下線并停止更新,呼吁用戶主動刪除,但優(yōu)酷XL和土豆XL仍活躍于各家TV市場。有TV市場人士向記者表示,“這實際上就是改了個名字,掩耳盜鈴?!睋?jù)透露,除優(yōu)酷土豆外,搜狐視頻、愛奇藝都已陸續(xù)實施類似“手段”將TV版APP“改頭換面”重新上架。而據(jù)記者了解,如果用戶此前就已經(jīng)在本地安裝這些視頻應(yīng)用,或者利用外接USB手動安裝暴風(fēng)影音、愛奇藝等,依然可以觀看。分析盒子存在安全隱患據(jù)悉,目前各播控平臺即牌照方所擁有的內(nèi)容版權(quán)相對較少,以中國網(wǎng)絡(luò)電視臺CNTV為例,其版權(quán)資源中基本沒有美劇和日劇,電影版權(quán)數(shù)量也相對較少且部分是付費。各大TV版APP的下架,意味著用戶通過盒子或智能電視收看的影視資源開始減少。在賽迪顧問互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心副總經(jīng)理溫昕煜看來,此次視頻網(wǎng)站TV版APP下架和清理,其實是對《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機構(gòu)運營管理要求》(181號文)規(guī)定的嚴格執(zhí)行,廣電總局要求,商業(yè)網(wǎng)站不能在盒子和互聯(lián)網(wǎng)電視上自建內(nèi)容平臺,內(nèi)容需經(jīng)牌照方審核后方可播出?!按饲跋嚓P(guān)規(guī)定并未執(zhí)行,盒子市場已經(jīng)野蠻生長兩年,廣電總局此輪監(jiān)管也是想收回監(jiān)管權(quán),將客廳屏幕中的視頻內(nèi)容納入自身監(jiān)管體系。”溫昕煜認為,廣電總局并不是想徹底禁止第三方視頻網(wǎng)站提供內(nèi)容,而是想通過提供平臺將內(nèi)容源掌握在自己手里,所以對內(nèi)容源的監(jiān)管將自然加強。歌華有線副總經(jīng)理兼運營總監(jiān)羅小布告訴記者,廣電總局指出互聯(lián)網(wǎng)科技公司推出的盒子、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品違規(guī),并不是針對內(nèi)容,其背后的核心是因為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在設(shè)計盒子的時候給自己留下了入口,從而想推送什么就可以推送什么,可以隨時為自己的商業(yè)目的服務(wù),這也留下了安全隱患,容易被攻擊。據(jù)他介紹,對于與視頻網(wǎng)站的合作,各有線運營商一直以來都是持開放的態(tài)度,以歌華有線為例,目前就與迅雷等多家視頻網(wǎng)站達成合作。影響盒子市場銷量大降受政策影響,一些企業(yè)的產(chǎn)品計劃也出現(xiàn)變故。阿里原本在7月16日發(fā)布硬件,但最終變成聯(lián)盟發(fā)布,業(yè)界期待的天貓魔盒2并未出現(xiàn),而樂視盒子也暫停銷售。政策嚴管下市場上盒子出貨量情況如何?愛家市場綜合自淘寶、京東、易迅等電商網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,銷售量排名靠前的品牌盒子如小米、英菲克、天貓等雖然在淘寶的整體銷量仍然維持一個相對高位,但7月環(huán)比6月卻出現(xiàn)了大幅度下滑。以小米盒子為例,其統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,今年6月盒子出貨量還是70449臺,而7月則降至59677臺。此外,英菲克6月銷量為45168臺,而7月銷量報41941臺;天貓盒子銷量則持續(xù)維持在14000臺左右。在三網(wǎng)融合專家吳純勇看來,總體來看,影響力或知名度越大、越正規(guī)的企業(yè),受政策影響越明顯;而三無的山寨盒子或黑盒子短期內(nèi)受到影響將有限。預(yù)測牌照方將成香餑餑在溫昕煜看來,廣電總局的此輪整改集中在內(nèi)容方、牌照方、硬件方三個層面,在內(nèi)容上面是要求撤銷電視直播、清除了第三方視頻應(yīng)用,“清除第三方應(yīng)用雖然不至于讓視頻網(wǎng)站無緣客廳,但毫無疑問會對視頻企業(yè)現(xiàn)有客廳戰(zhàn)略產(chǎn)生影響。”據(jù)悉,目前樂視、愛奇藝、優(yōu)酷土豆等公司均通過智能電視機與機頂盒產(chǎn)品的組合來搶占客廳,樂視網(wǎng)、PPTV聚力是打造自有品牌,優(yōu)土、愛奇藝則是通過與牌照方和硬件方合作的方式,獨家內(nèi)置內(nèi)容并同時提供TV版APP。溫昕煜稱,以往視頻網(wǎng)站主要提供TV版專區(qū)運營,通過流量導(dǎo)入其互聯(lián)網(wǎng)平臺進行流量變現(xiàn)。但如果第三方應(yīng)用的形式被徹底堵死,和牌照方合作就成為單純的內(nèi)容提供,其品牌特征并不容易強化,這種通過流量導(dǎo)入平臺進行流量變現(xiàn)的商業(yè)模式將沒有那么實用。溫昕煜指出,內(nèi)容仍是視頻網(wǎng)站的核心競爭力,牌照方將成為視頻網(wǎng)站爭搶的重點,在這個過程中,預(yù)計最后僅有少數(shù)幾家內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站與牌照方達成獨家合作。9月10日,愛奇藝TV版客戶端以銀河(愛奇藝)視頻客戶端身份回歸,是唯一接入隸屬央廣的中央銀河互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控平臺,并集成了央廣TV、江蘇廣電、電影網(wǎng)等多家內(nèi)容。三網(wǎng)融合專家吳純勇告訴記者,雖然集成播控平臺牌照不再頒發(fā),只剩七家,但未來內(nèi)容牌照預(yù)計將會在四十家左右,視頻網(wǎng)站將通過爭搶內(nèi)容牌照方擴大自己在客廳屏幕上的市場份額。昨天,多家視頻網(wǎng)站向記者表示由于政策原因暫不便就此問題進行回應(yīng),但也有負責(zé)人私下向記者表示,目前各家都還是在觀望,只是在大方向上嚴守政策指向。盒子仍有一定存活期今年是智能電視行業(yè)飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,國內(nèi)智能電視滲透率已達到62.3%。在智能電視大行其道的時候,盒子還有多久的生存空間?在溫昕煜看來,雖然目前市場上銷售的電視基本都是具有互聯(lián)網(wǎng)功能的智能電視,盒子的市場空間主要是針對目前家庭中存量的非互聯(lián)網(wǎng)電視,但由于盒子價格便宜,操作簡單,作為過渡性產(chǎn)品仍然具有市場。吳純勇也認為,盒子和互聯(lián)網(wǎng)電視的定位并不一樣,相比互聯(lián)網(wǎng)電視,價格低廉的盒子更接近消耗品,其產(chǎn)品更新?lián)Q代、硬件升級也將更加快速,未來功能也將越來越多元化。預(yù)計在未來七八年時間,都將出現(xiàn)盒子與互聯(lián)網(wǎng)電視并存的情況。
一起惠2014-09-15 10:03:341191 次
【一起惠訊】9月1日消息,上線已三個月的京東微信購物入口雖然讓平臺商家趨之若鶩,但其運營方式也讓很多商家摸不著頭腦。一起惠近期注意到商家對該入口報名流程上的兩大困惑:一是報名對象,二是是否存在變相收費的問題。據(jù)一起惠了解,京東微信購物入口上線初期,商家有兩條報名通道,一是京東POP運營團隊,二是原QQ網(wǎng)購運營團隊(即現(xiàn)在的京東微信手Q事業(yè)部)。但7月初,京東將微信購物的報名入口統(tǒng)一到了POP運營團隊,京東微信手Q事業(yè)部方面將不再接受報名,負責(zé)活動排期、商家審核、盤貨以及后續(xù)的一系列運營。雖然京東對微信購物入口的報名渠道規(guī)定已經(jīng)非常清楚,但在實際運營中,有的商家依然一頭霧水。似乎有不少商家實際上并未理解該條規(guī)則,或者并未遵守該條規(guī)則,仍然通過微信手Q事業(yè)部方面報名。有商家透露,日前,京東運營人員在商家QQ群內(nèi)發(fā)布了一條消息,嚴厲斥責(zé)了商家跳過京東POP運營團隊,直接向“微信促銷組”(指微信手Q事業(yè)部團隊)報名的行為,并稱這一行為有“私下討要資源”的嫌疑,未來京東將嚴重查處這類行為。一位從QQ網(wǎng)購搬遷到京東POP平臺的商家告訴一起惠,其此前一直通過QQ網(wǎng)購“精靈”(指運營人員)報名參加微信購物活動,搬遷到京東后,被告知要找京東POP運營報名。而當(dāng)其找到京東POP運營的時候,又被告知應(yīng)該找微信手Q事業(yè)部。“找騰訊那邊的人(指微信手Q事業(yè)部)一問,人家說既然京東的人都這么說了,那他們就開始征集商品,按照正常流程發(fā)征集表格、商家提報。但提報之后,卻又被京東POP方面當(dāng)做違規(guī)?!鄙鲜錾碳曳Q,“到底是誰說了算,我們完全懵了。”針對上述商家對報名渠道的疑問,一起惠聯(lián)系到京東官方,其回復(fù)稱:“京東微信手Q事業(yè)部和京東運營都是京東的團隊,我們內(nèi)部有清晰的工作職責(zé)分工和運作規(guī)則,內(nèi)部合作順暢。關(guān)于具體的內(nèi)部流程信息不便對外公布?!倍恕罢艺l報名”這一問題,另外還有商家向一起惠表達了對微信購物入口活動“變相收費”的質(zhì)疑。雖然京東微信購物入口目前并未嘗試直通車、鉆展等一些付費營銷,商家參加微信活動不需要投入展示費用。但有商家曾表示,京東內(nèi)部有規(guī)定稱,在京東PC主站品牌團購買了坑位的商家,在微信購物入口(包括聚惠、手機秒殺等)將獲得一定的優(yōu)先資格。據(jù)一起惠了解,目前京東主站品牌團的坑位費3W-5W/期,每期展示時間為2天。不過截至發(fā)稿前,對于商家提出的這一優(yōu)先權(quán)問題,京東方面也沒有正面回復(fù)一起惠。
一起惠2014-09-01 09:41:35845 次
尊敬的會員:大家好!亞馬遜禁止代購批發(fā),流量異常等違規(guī)訂單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為作弊,當(dāng)月傭金將不進行支付。請各位會員知曉!1、含有、展示任何間諜軟件、惡意軟件、病毒、蠕蟲、木馬、其它惡意或破壞性代碼或其它軟件應(yīng)用程序,也不得在使用特定鏈接或亞馬遜內(nèi)容時涉及上述軟件或程序等,除非用戶在將上述軟件或程序等下載或安裝到用戶電腦或其它電子設(shè)備前做出了明確和有意識的同意。2、在pop-up或pop-under窗口中,或空隙頁面廣告或分層廣告中設(shè)置或投放任何宣傳亞馬遜網(wǎng)站的特定鏈接或其它內(nèi)容。3、在亞馬遜網(wǎng)站投放的任何內(nèi)容(例如,與亞馬遜網(wǎng)站提供的廣告服務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,或者亞馬遜網(wǎng)站的客戶評論、論壇、目錄、指南中的內(nèi)容或客戶發(fā)布的任何其他內(nèi)容)中設(shè)置任何特定鏈接。4、試圖規(guī)避亞馬遜網(wǎng)站聯(lián)盟計劃服務(wù)費明細表或人為地增加您的服務(wù)費(例如通過有意的突出宣傳、購買、要求或鼓勵其它人購買亞馬遜網(wǎng)站上銷售的低價產(chǎn)品,以達到超過服務(wù)費檔次的目的;或采取任何措施使得亞馬遜網(wǎng)站的任何頁面在客戶的瀏覽器打開)。5、試圖攔截其它網(wǎng)站的流量或(包括通過安裝在客戶電腦上的軟件)改變其流向,或獲取上述其它網(wǎng)站的服務(wù)費。6、通過爬蟲(robot)或軟件程序或其它任何方式,人為地生成點擊或展示量(impression),或者在亞馬遜網(wǎng)站上制造訪問流量。7、通過競標關(guān)鍵詞、搜索詞或其它識別符(包括亞馬遜專有用語)或通過以其它方式參加關(guān)鍵詞競拍而購買的廣告。“亞馬遜專有用語”指含有”joyo”,“amazon,”“endless,”“Kindle,”“Javari”,”亞馬遜”或含有亞馬遜及其關(guān)聯(lián)公司的其它商標(見我們商標的一個非完全清單)的關(guān)鍵詞、搜索詞或其它識別符或?qū)@些字詞的變形或錯拼(例如”jayo”,“ammazon,”“amaozn,”“endlss,”“enldess”“kindel,”和“javary)的關(guān)鍵詞、搜索詞或其它識別符。跳轉(zhuǎn)鏈接”指經(jīng)由一個中間網(wǎng)站或網(wǎng)頁將用戶間接送到亞馬遜網(wǎng)站的鏈接,而無需客戶在該中間網(wǎng)站或網(wǎng)頁上點擊鏈接或采取其它肯定性的行動?!八阉饕妗敝窯oogle、Yahoo、Bing、百度或其它搜索引擎、門戶網(wǎng)站、贊助商廣告服務(wù)或其它搜索或轉(zhuǎn)介服務(wù),或參與上述任何一家系統(tǒng)的其它網(wǎng)站。一起惠返利網(wǎng)2014年8月28日
一起惠2014-08-28 18:00:471796 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于8月25日結(jié)算京東商城4月份以及3月份未完成訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么4月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結(jié)算,即只確認當(dāng)月收貨確認的訂單,若顧在4月下的訂單在5月收貨,將在5月確認,故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢?答:將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么有的訂單已經(jīng)顯示無效了呢?答:此訂單為京東核實為違規(guī)無效訂單,故不作返傭處理。一起惠返利網(wǎng)2014年8月25日
一起惠2014-08-25 14:19:221376 次
所謂人紅是非多,上市以來一時風(fēng)光無二的京東商城近日遭遇了假貨風(fēng)波,而惹禍方正是京東著力發(fā)展的第三方商家。7月9日,埃克森美孚(中國)發(fā)布了京東賣假機油的聲明,京東對此回應(yīng),該產(chǎn)品由第三方商家賣出,相關(guān)商品已下架,并在進一步核實情況。假貨重災(zāi)區(qū)7月9日,美孚官方聲明稱,在京東網(wǎng)站購買的一瓶標注“美孚”商標的潤滑油為假冒產(chǎn)品。京東回復(fù):“經(jīng)內(nèi)部核實,該商品由第三方賣家‘北京競合永道商貿(mào)有限公司’售賣,我們已立即將該商家的相關(guān)商品下架,同時已與該第三方商家核實相關(guān)情況。如確認前述鑒定書所述情況屬實,京東將按照京東相關(guān)平臺規(guī)則對該商家予以嚴厲處罰?!钡谌缴碳宜貋硎请娚痰募儇浿貫?zāi)區(qū),目前電商主要對第三方商家的經(jīng)營資質(zhì)進行驗證,但無法對這些商家所賣的產(chǎn)品進行一一驗證。京東公關(guān)媒介總監(jiān)康健無奈地說:“如果要對每個第三方產(chǎn)品進行審查,電商平臺都無法承擔(dān)這個責(zé)任。”康健表示,京東對第三方商家在準入機制和懲罰機制方面都有嚴格的規(guī)定。在商家入駐方面,京東設(shè)立專門的資質(zhì)審核人員,確認賣家的經(jīng)營主體身份信息及經(jīng)營資質(zhì)是否符合入駐的條件。在《京東JD.COM開放平臺賣家積分管理規(guī)則》中,對于出售假冒產(chǎn)品的情況,京東要求每次扣100分,并有權(quán)清退違規(guī)賣家,且違規(guī)賣家應(yīng)向京東支付違約金10萬元或全部保證金金額(兩者以較高的為準)。盡管京東在這方面投入了不少,但難以控制的第三方商家仍給正品保證的京東帶來了不少麻煩。6月初京東微信商城公開賣水貨iPhone4S的消息給剛上市的京東蒙上陰影,經(jīng)調(diào)查為京東第三方商家銷售??到〗忉專骸八沬Phone4S事件商家為原QQ網(wǎng)購的第三方商家,目前QQ網(wǎng)購的第三方平臺已與京東融合,皆按照京東的相關(guān)準則進行篩選?!笨蓮浹a自營虧損為擴大銷售規(guī)模,京東自2010年起逐步開放第三方平臺。京東財報顯示,截至2013年底,京東入駐的第三方運營商家數(shù)量為2.35萬家,交易額為250億元,截至2014年3月發(fā)展為2.9萬家。京東集團首席營銷官藍燁曾表示,預(yù)計到2016年,第三方平臺業(yè)務(wù)將占到整個京東電子商務(wù)業(yè)務(wù)的半壁江山。對于上市的京東來說,開放第三方平臺是接下來的重點。資深電商評論人士魯振旺透露,目前京東電子商務(wù)業(yè)務(wù)中,京東自營業(yè)務(wù)占80%,第三方平臺為20%,但由于第三方平臺運營成本低,已實現(xiàn)盈利,可彌補部分京東自營的虧損。康健坦承,目前發(fā)展第三方平臺和自營平臺是京東同時考慮的重要業(yè)務(wù),自營平臺以京東的優(yōu)勢3C產(chǎn)品等為主,而服裝業(yè)務(wù)則適合第三方平臺的發(fā)展。在建立自身優(yōu)勢后開放第三方平臺,亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)亦是這樣的模式,也同樣為第三方平臺假貨問題所困。對此魯振旺表示,對于電商平臺來說,完全避免假貨問題并不現(xiàn)實,應(yīng)通過合理的機制令這一問題盡量減少。目前假貨多出在第三方商家中的經(jīng)銷商方面,應(yīng)著重對經(jīng)銷商進行監(jiān)管和篩選。
一起惠2014-07-11 09:33:59950 次
7月8下午日消息天貓今日正式宣布推出“先試后買”網(wǎng)購新模式。該模式是天貓與小微金服合作推出。據(jù)悉,此次“先試后買”服務(wù)率先在服飾類目展開,未來有望覆蓋天貓其他垂直市場。據(jù)天貓官方提供的數(shù)據(jù)顯示,“先試后買”自6月12日起在天貓服裝類目開始試運行。截止7月8日,近一個月共有近兩萬件商品提供了“先試后買”服務(wù),有超過12.6萬買家購買了13.4萬件商品,最終完成交易的商品占比為87.2%。天貓方面介紹,該模式是天貓和小微金服依托自身的大數(shù)據(jù),根據(jù)消費者的消費習(xí)慣,來判定每位消費者可“先試后買”的商品范圍。在該范圍內(nèi)的網(wǎng)購消費者可在天貓選擇帶有“先試后買”標志的商品,直接下單,不用付款,收到物品后先試用體驗,滿意后再進行付款;若發(fā)現(xiàn)不合適,在不影響二次銷售的情況下,可直接退款退貨,而不用征得商家的同意,由此產(chǎn)生的運費也會在確認退貨后經(jīng)運費險進行返還。消費者首次選擇先試后買商品時,系統(tǒng)會自動設(shè)定一個還款日,消費者確認收貨后只需在還款日之前付款即可。用戶收貨后的商品依然享受天貓常規(guī)保護,比如7天無理由退換。但是,若消費者逾期未及時付款,將不再享受“先試后買”服務(wù)。正常付款并一定時間內(nèi)無違規(guī)情況的用戶,方可給予解凍,并再次享受服務(wù)。此外,對于商家而言,天貓和小微金服也會幫其選擇向合適的消費者開放“先試后買”的服務(wù),通過該服務(wù)的消費者只要確認到貨,小微金服便會把商品款項一次性全額付給商家,加快商戶的資金回籠速度,避免商家不必要的風(fēng)險。
一起惠2014-07-08 16:24:11663 次
尊敬的惠友:一起惠目前已經(jīng)結(jié)算1號店和國美在線3月份訂單,關(guān)于違規(guī)訂單不予以結(jié)算重申,凡被商家查出違規(guī)訂單均不予以結(jié)算,請各位會員特別注意,感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2014年6月6日
一起惠2014-06-06 11:33:30965 次
記者從5月底舉行的醫(yī)療器械質(zhì)量萬里行活動中了解到,北京市食藥監(jiān)局在北京市試點醫(yī)療器械第三方物流。據(jù)悉,這是繼江蘇、上海等省份后,全國率先開展醫(yī)療器械第三方物流試點的地區(qū)。而5月29日,國務(wù)院醫(yī)改辦主任、衛(wèi)計委副主任孫志剛調(diào)研北京大學(xué)人民醫(yī)院信息化工作并要求在全國范圍內(nèi)大力推廣,則更將這一模式凸顯出來。業(yè)內(nèi)分析人士指出《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》6月1日實施,隨著國家對醫(yī)療器械監(jiān)管力度加大和醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)控管理提高,醫(yī)療器械第三方物流將顛覆傳統(tǒng)的醫(yī)療器械物流模式,將被更多的醫(yī)療機構(gòu)、藥械經(jīng)營企業(yè)復(fù)制。醫(yī)療器械第三方物流是指建立在醫(yī)療器械供應(yīng)鏈架構(gòu)下,服務(wù)內(nèi)容比較完整的專業(yè)平臺。其運營模式以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,以完善的醫(yī)療器械儲運保障體系為核心,為醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療單位用械,提供廉價、快捷、規(guī)范的新興醫(yī)療器械物流綜合服務(wù)平臺?!氨本┑貐^(qū)醫(yī)療器械管理和運用問題比其他地區(qū)復(fù)雜,因為這里聚集了大量的高風(fēng)險醫(yī)療器械企業(yè)和全國著名的大三甲醫(yī)院。”北京市食藥監(jiān)局副局長盧愛麗指出,第三方物流模式的出現(xiàn)為進一步提升高風(fēng)險醫(yī)療器械流通環(huán)節(jié)追溯能力和監(jiān)管效能提供了很好的手段。與其他省份不同的是,北京市食藥監(jiān)局按照分類管理的原則,結(jié)合產(chǎn)品特性及流通環(huán)節(jié)風(fēng)險點,對五類高風(fēng)險醫(yī)療器械產(chǎn)品的物流管理進行綜合評估后開展試點,一是骨科、齒科植入類產(chǎn)品,二是心臟植介入類產(chǎn)品,三是血液處理及人工器官類產(chǎn)品,四是一次性使用無菌耗材類產(chǎn)品,五是體外診斷試劑類產(chǎn)品。據(jù)悉,首批試點企業(yè)包括中國醫(yī)療器械有限公司、建發(fā)(北京)有限公司、北京美康永正醫(yī)藥有限公司、北京邁迪朗杰醫(yī)療器械股份有限公司,分別承擔(dān)骨科植入類、心臟植介入類、一次性使用無菌耗材類高風(fēng)險醫(yī)療器械第三方物流。近日,新增3家體外診斷試劑類、一次性使用無菌耗材類三方物流試點企業(yè),分別為康德樂(中國)醫(yī)藥有限公司、中國醫(yī)藥(20.43,0.00,0.00%)對外貿(mào)易公司、北京偉康盛平醫(yī)療器械有限責(zé)任公司?!笆着_認的醫(yī)療器械第三方物流試點企業(yè)均為物流保障和信息化管理等綜合能力較強的企業(yè)。取得醫(yī)療器械第三方物流試點資質(zhì)的企業(yè),可以接受其他醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)委托為其提供醫(yī)療器械產(chǎn)品的倉儲和配送服務(wù)。”盧愛麗指出,以產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理為重點,一方面進一步完善北京市醫(yī)療器械儲運保障體系,另一方面降低產(chǎn)品物流成本,促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)她介紹,2014年,北京食藥監(jiān)局將建立醫(yī)療器械第三方物流技術(shù)指南,促進醫(yī)療器械經(jīng)營環(huán)節(jié)儲運渠道集中度,降低醫(yī)療器械市場流通成本,并利用第三方物企業(yè)信息化優(yōu)勢,強化高風(fēng)險醫(yī)療器械產(chǎn)品追溯管理。物流信息化系統(tǒng)強化追溯管理據(jù)北京邁迪朗杰醫(yī)療器械股份有限公司副總經(jīng)理赫先生介紹,目前國內(nèi)醫(yī)療器械產(chǎn)品種類規(guī)格繁多,不同的產(chǎn)品有不同的流通模式和管理模式,經(jīng)營流通企業(yè)是整個保障醫(yī)療器械質(zhì)量安全體系中的一部分?!拔覀?013年11月取得北京市藥監(jiān)局首批醫(yī)療器械第三方物流試點資格,負責(zé)骨科、齒科植入類耗材。目前有專業(yè)的倉儲設(shè)施,配送車輛,物流人才和全程追溯軟件管理系統(tǒng)。”他指出,6月1日實施的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》對高風(fēng)險產(chǎn)品和植入類產(chǎn)品提出了更高的監(jiān)管要求,更注重產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)和使用環(huán)節(jié)信息記錄的完整性和可追溯性。他告訴記者,傳統(tǒng)記錄主要以表格記錄為主,在數(shù)據(jù)量過大時,信息錄入容易出錯,查閱不便,檢索不便,數(shù)據(jù)分析不便,需要大量的人力。因此,他們與計算機公司合作開發(fā)了基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的追溯軟件管理系統(tǒng),使用一維碼、二維碼和RFID電子標簽技術(shù)可全程記錄產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息、技術(shù)參數(shù)、驗收信息、入庫信息、存儲信息、出庫信息、配送信息、患者信息、手術(shù)記錄等數(shù)據(jù)?!白匪菹到y(tǒng)所有二維碼內(nèi)容都通過AES對程加密源內(nèi)容,保證了二維碼所包含信息的保密性?!焙障壬赋?,應(yīng)用二維碼與RFID的追溯管理軟件系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可快速準確記錄產(chǎn)品流通過程中的信息,同步完成上傳,云備份,便于檢索和數(shù)據(jù)分析。“北京模式”可在全國子公司復(fù)制“我們認為,最關(guān)鍵的是醫(yī)療器械產(chǎn)品的追溯體系?!敝袊t(yī)療器械有限公司(以下簡稱國藥器械)副總經(jīng)理欒巍巍指出,現(xiàn)代物流信息化手段對產(chǎn)品的進、銷、存、用進行系統(tǒng)性記錄與管理,上下游的數(shù)據(jù)交換確保了公司經(jīng)營的產(chǎn)品不管賣到哪個經(jīng)銷商或醫(yī)療機構(gòu),都能有追溯記錄。在植入性或介入性等高風(fēng)險醫(yī)療器械一旦發(fā)生質(zhì)量問題時,問題產(chǎn)品在出廠、流通、銷售、使用等各個環(huán)節(jié)都已留下清晰“痕跡”。通過加強與上游生產(chǎn)企業(yè)和下游醫(yī)療機構(gòu)的對接打造無縫的產(chǎn)品追溯體系。北京市食藥監(jiān)局藥品醫(yī)療器械市場監(jiān)管處處長李江寧指出,通過開展醫(yī)療器械第三方物流試點,能帶動行業(yè)整體提升產(chǎn)品追溯能力“一方面監(jiān)管部門可通過流通環(huán)節(jié)的產(chǎn)品追溯記錄,隨時確定問題產(chǎn)品的狀態(tài)和信息,快速實施應(yīng)急反應(yīng)。另一方面,還能及時發(fā)現(xiàn)制售、使用假冒偽劣醫(yī)療器械、違規(guī)重復(fù)使用醫(yī)療器械等違法行為?!绷魍ōh(huán)節(jié)的分類管理有別于注冊環(huán)節(jié)的分類管理,這種管理模式有利于與醫(yī)療機構(gòu)采購管理對接,有利于提升物流企業(yè)專業(yè)化和產(chǎn)品追溯精準化?!氨本┦杏写蠹s1.3萬家經(jīng)營企業(yè),我公司參與北京市醫(yī)療器械第三方物流試點后,以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,以完善的醫(yī)療器械儲運保障體系為核心,可以為這些小企業(yè)提供第三方的儲存與配送,做到集中收貨、集中儲存、集中配送,使小企業(yè)也能具備良好的產(chǎn)品追溯能力。”欒巍巍指出,建立這一模式對企業(yè)是多贏的。一是通過實現(xiàn)產(chǎn)品追溯信息電子化,降低了醫(yī)療器械的運作成本,節(jié)約人力成本,追溯效率和準確率大幅度提升。更多國內(nèi)外企業(yè)愿意把代理經(jīng)銷業(yè)務(wù)或是倉儲物流業(yè)務(wù)委托給國藥器械。二是國藥器械還積極拓展針對醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材和體外診斷試劑的整體集中配送業(yè)務(wù),提升了市場競爭力和影響力。另外,監(jiān)管機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、患者通過網(wǎng)上產(chǎn)品追溯系統(tǒng)可查詢到以前不容易獲得的信息,久而久之,便可打造出讓患者放心的醫(yī)療器械誠信企業(yè)?!皣幤餍翟诒本┑慕?jīng)驗,還可在國藥器械全國網(wǎng)絡(luò)公司內(nèi)復(fù)制,從而提升國藥器械網(wǎng)絡(luò)平臺整體質(zhì)量意識和管理水平?!彼赋?。作為國內(nèi)最大的專業(yè)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè),截止到2013年底,國藥器械已在全國23個省、市、自治區(qū)設(shè)立了25家省級醫(yī)療器械經(jīng)營公司、8家地市級醫(yī)療器械經(jīng)營公司,初步形成覆蓋全國的醫(yī)療器械流通網(wǎng)絡(luò)。
一起惠2014-06-06 09:44:361032 次
【一起惠訊】5月28日消息,據(jù)一起惠了解,淘寶網(wǎng)已經(jīng)正式推出“金牌賣家”。淘寶網(wǎng)表示,希望賣家跳出“燒車”、拼流量的怪圈,通過引入新的金牌賣家這一新的激勵機制,讓越來越多有穩(wěn)定經(jīng)營能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的賣家得到買家的認可。據(jù)悉,金牌賣家的標識將在搜索結(jié)果頁、店鋪列表頁、店鋪首頁、寶貝詳情頁、旺旺買家端等多個場景穿透,不斷加強買家的認知度,提升店鋪信譽和潛在轉(zhuǎn)化率。金牌賣家還擁有活動審核優(yōu)先權(quán),在招商平臺中擁有同等條件下優(yōu)先活動入選權(quán)。不僅如此,淘寶網(wǎng)的部分類目會擁有金牌賣家的專屬活動。服務(wù)優(yōu)先、專屬通道,無線端展示等權(quán)益,也將在在金牌賣家進入正式運營期后逐步開放。淘寶網(wǎng)表示,隨著標準逐步增多,權(quán)益也將逐步增加。關(guān)于金牌賣家的評定,淘寶網(wǎng)表示:“金牌賣家是淘寶根據(jù)店鋪一段時間內(nèi)的交易情況、好評率、糾紛退款率以及店鋪所在行業(yè)的個性化指標綜合評估產(chǎn)生的標桿賣家?!?014年,金牌賣家將先從試運營開始,試運營期為5月27日至6月30日。淘寶網(wǎng)解釋,選出的第一批試運營的金牌賣家的數(shù)據(jù)累計期是從2013年11月初到2014年4月底。試運營期金牌賣家的考核指標分為基本考核維度和行業(yè)動態(tài)服務(wù)標準兩部分?;究己司S度有信用等級、開店時長、交易額、好評率、寶貝與描述相符度、賣家服務(wù)態(tài)度、糾紛退款率和買家喜愛度。此外,賣家必須滿足加入消費者保障計劃、自然年內(nèi)一般規(guī)則處罰累計分值小于12分、自然年內(nèi)無無嚴重違規(guī)處罰、無在線二手寶貝數(shù)、無在線虛擬寶貝數(shù)等要求,才有資格成為金牌賣家。淘寶網(wǎng)還特別指出,2012年的金牌賣家是一標“終身制”,2014“金牌賣家”則是動態(tài)的,淘寶會對金牌賣家綜合服務(wù)水平進行周期性考核。此外,淘寶還將持續(xù)擴充“金牌賣家”的權(quán)益。
一起惠2014-05-28 09:21:03831 次
春末夏初的北京午后,干燥無風(fēng),格外悶熱。劉曉輝和幾十位同行坐在中關(guān)村某寫字樓前的廣場臺階上,神色焦慮,一籌莫展。這一天是5月23日。兩天前,劉曉輝所服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)租車平臺“易到用車”在北京著名藝術(shù)區(qū)“798”召開發(fā)布會,宣布與沃爾沃達成戰(zhàn)略合作,推動“汽車與移動互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合”。但劉曉輝此刻沒有心情玩味這種“高大上”的宣傳口號。作為一名司機,他更關(guān)心易到用車何時能夠發(fā)放4月份的工錢。這筆錢有一萬多元,是他唯一的收入來源。門前的靜坐據(jù)了解。按照與易到用車加盟時的約定,每月15日至25日,易到用車會把上個月的收入轉(zhuǎn)到與之合作的汽車租賃公司賬上,由后者向司機們發(fā)放。以往,這筆錢常常在15日前后即已發(fā)放完畢;但直到5月23日,劉曉輝仍然未能領(lǐng)到4月的報酬,這讓他有些著急。與劉曉輝一起來到易到用車公司樓下“討說法”的有七八十位司機,涉及金額從三四千到一萬四五不等。他們還打出了幾個橫幅,其中一個頗有黑色幽默:“易到,亦盜,且行且珍惜”。但不一會兒,兩輛警車趕到現(xiàn)場,并要求他們收起橫幅,保持秩序。司機們順從地把橫幅卷起來收好,安靜地席地而坐,等待己方代表與易到用車的談判結(jié)果。易到用車的解釋是,這些司機的賬單存在“疑議”。其中爭議最大的是“一口價”活動,該活動規(guī)定用戶只需支付固定金額,即可在一定時間和公里數(shù)范圍內(nèi)隨意用車,十分實惠。從今年1月起,易到用車及其合作方攜程開始推廣“一口價”,希望通過讓利搶占市場。司機們起初對此并不抵觸,因為易到用車會按照實際產(chǎn)生的費用給予補貼。但到了5月,他們被告知本月將推遲結(jié)賬,因為要加強對單子的審核。司機們認定,易到用車是在“雞蛋里面挑骨頭”,故意拖著不發(fā)錢?!氨热?,客戶ID碼不對,行車軌跡不對,GPS定位不準等,都能成為借口?!痹趫龅囊幻緳C對新浪科技表示。5月中旬,幾十位司機已經(jīng)與易到用車展開交涉,上周三又進行了第二次談判,但都未能解決問題。這一次,他們打出橫幅,試圖通過這種弱勢群體的常用手法引起更多關(guān)注,但迅速被警方制止。“再這樣下去,我只能站在樓頂上往下跳了?!币晃辉趫鏊緳C半開玩笑地說。他透露,勞動仲裁部門已經(jīng)介入了這起糾紛;但參與談判的易到用車人士隨后表示,并無政府人員在場。激辯:如何界定刷單行為?易到用車嚴查刷單行為,但也存在“誤殺”現(xiàn)象整個中午,劉曉輝站在建筑物的陰影下,與同伴們猜測今天的交涉將如何收場。幾十米外,幾位易到用車的工作人員也在低聲議論。雙方并沒有表現(xiàn)出明顯的敵意。而在旁邊的咖啡館二樓,司機代表正與易到用車車源部主管劉建宇等人激烈辯論。狹小的會議室內(nèi),雙方的聲調(diào)都有些高亢,爭論焦點則是“何時發(fā)錢”和“發(fā)多少錢”。在接受新浪科技采訪時,易到用車市場部品牌總監(jiān)胡續(xù)雷感到十分委屈。他表示,該公司絕不會蓄意拖欠司機薪酬,也完全沒有這樣做的必要;此次延遲發(fā)放,是由于發(fā)現(xiàn)部分司機存在“刷單”行為,必須予以甄別。所謂“刷單”,是指司機通過另一部手機,自己給自己下單,以騙取易到用車發(fā)放的“一口價”補貼。胡續(xù)雷稱,“如果沒有刷單行為,易到用車會百分之百結(jié)賬;如果有疑似情況,會先與司機和租賃公司溝通,要求對方拿著單據(jù)來公司核對,沒問題后方能結(jié)賬”。目前,易到用車的后臺系統(tǒng)不僅能夠監(jiān)控乘客上下車的時間、地點和軌跡,還能判斷某一路段是否擁堵等交通狀況。在胡續(xù)雷看來,一些單子存在明顯的刷單嫌疑,而對于任何一家在線租車平臺而言,這種行為無可避免,卻又必須打擊。他舉了一個例子:“比如去機場,從市區(qū)過去可能有30公里左右,有的司機卻跑了100公里。這多出來的距離,到底是顧客的要求,還是司機的行為?”如果發(fā)現(xiàn)司機刷單,易到用車會先把不存在作弊嫌疑的單子結(jié)清,然后在和司機及租賃公司協(xié)商處理。只有在屢次違規(guī)的情況下,易到用車才會考慮停止與司機的合作。但在司機劉曉輝看來,這種做法顯然有失公平?!坝捎谑且豢趦r,有些客人會故意讓司機到處跑,從早上7點上車,一直轉(zhuǎn)到晚上,反正價錢是一樣的?!彼f。按照車型不同,易到用車執(zhí)行不同檔次的收費標準,從經(jīng)濟型的每半小時15元外加每公里3元,直至奢華型的每半小時50元外加每公里10元。如果乘客選擇了“一口價”活動的高端車型,那么一天內(nèi)產(chǎn)生一兩千元的費用并不稀奇。此外,由于工錢是每月一結(jié),當(dāng)易到用車在15日告知司機們上個月的訂單存在問題、不能結(jié)算時,司機們往往已經(jīng)忘記了那些天價單子的成因?!叭绻幸勺h,你就應(yīng)該立即告訴我,我就不會再接那樣的單子了。現(xiàn)在都過去這么久了,卻要求我說明原因,誰還記得清怎么回事?“司機彭女士抱怨稱。另一方面,易到用車與合作伙伴的步調(diào)不一致,也成為司機們的“槽點”。劉曉輝告訴新浪科技:“對于‘一口價’,易到用車加了一個最遠80公里、最長2小時的限制;而和他們一起推廣‘一口價’的攜程并沒有做出這樣的約束。”這種混亂讓司機們更加無所適從。而那些老老實實按照易到用車的要求參加“一口價”活動的司機們也表示,這部分錢還沒有發(fā)給他們。至于延遲發(fā)薪的范圍,在場的司機們宣稱“九成”以上的同行都還沒領(lǐng)到工錢。而易到用車的胡續(xù)雷認為,這種說法過于夸張,“如果真的欠了那么多人的錢,易到用車早就黃了”。降價策略的副作用一位帕薩特司機抱怨說,降價后的收入還不如開黑車張磊是北京一家大型汽車租賃公司的員工。他沒有參加上周五的抗議活動,依然按時上班,并在下班回家時順道拉上一兩位乘客。他向新浪科技透露,截至5月23日,尚未收到4月份的工錢。但他對此并不擔(dān)心,因為這并不是主要收入來源?!拔揖褪峭嬉煌?,把油錢掙出來就行了。”他笑道。三個月前,在朋友的慫恿下,他下載了易到用車的手機客戶端,正式成為易到用車的一名司機。這段時間里,具體掙了多少錢,他并不十分清楚,也不知道“一口價”活動引起的這場風(fēng)波。然而,不久前易到用車大幅降價,司機們的收入明顯減少,讓張磊感到興味索然。他的不少朋友因此退出了這個平臺?!耙郧耙粋€月能有六七千,如今也就三四千了,不值得折騰?!彼f。4月底,易到用車宣布在其主要市場北上廣深開展“起租價5折”活動,宣稱要比出租車更加經(jīng)濟劃算。雖然用戶得到了實惠,但司機們對此并不“感冒”。以經(jīng)濟車型為例,此前易到用車的最低收費標準是“1小時30元”,里程費用另算。但在調(diào)價后,變成了“半小時15元”,這意味著司機將很難從短途服務(wù)中賺到錢。在接受新浪科技采訪時,司機馬金勇舉了一個例子:“有時候,你接了一個活兒,一共就兩公里,賺了20塊錢。但是你趕過來可能需要跑五六公里,還因為堵車耽誤半小時,非常不劃算?!睂Υ?,易到用車的胡續(xù)雷表示,該公司在今年初即已制定了降價方案,并與絕大多數(shù)司機進行了溝通。降價確實導(dǎo)致了客單價的略微下滑,但客流量的增長能夠彌補這部分損失。他說:“降價后,訂單大幅增長。比如一個司機之前每天只能接到三五單,如今甚至可以接到十單以上?!倍鴮τ诔掏痉?wù)不再劃算,他承認確實存在這樣的問題,但這也是必須設(shè)定的門檻。但是,抗議現(xiàn)場的司機們普遍無法接受“最低消費”的大幅縮水。司機梁標開的是一輛帕薩特轎車,之前的收費標準是最低1小時80元,降價后收入劇降,“甚至還不如開黑車,沒法干”?;虮划?dāng)成“黑車”加入易到用車后,依然有可能被交管部門認定為“黑車”除了延遲結(jié)賬和降價外,更令司機們感到困惑和不滿的是,在加入易到用車后,自己依然有可能被交管部門認定為“黑車”。此前,包括CEO周航在內(nèi)的眾多高管在不同場合堅稱,易到用車只是一個信息服務(wù)平臺,與包括北汽在內(nèi)的正規(guī)汽車租賃公司合作,絕非“黑車”。其司機均由第三方勞務(wù)派遣公司管理,與易到用車不存在雇傭關(guān)系。新浪科技實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),易到用車的司機中,確有一部分原先就在汽車租賃公司上班,并隨著所屬公司加盟易到;但大多數(shù)人都是直接找易到用車,然后由后者安排“掛靠”在某一家汽車租賃公司,就開始上路運營了。許多司機甚至連自己掛靠的公司名字都弄不清楚。司機馬青半個月前經(jīng)過朋友介紹加入易到用車。他白天照常打理自己的小生意,晚上和休息日把車開出來拉活兒,賺一點兒零花錢。據(jù)他透露,自己只和易到用車指定的勞務(wù)派遣公司簽了一紙合同,與易到用車只是填了一份表格,而這兩份文件均已被收走,他沒能保留任何憑證。這些文件規(guī)定,司機如果出現(xiàn)違章,或是發(fā)生交通事故等,易到用車不負任何責(zé)任。而如果交管部門以“非法運營”為由扣車,易到用車也不可能出面解圍,只是在培訓(xùn)時要求司機們把車開到停車場,以減少被查的風(fēng)險。他們甚至為之專門教給司機一套話術(shù)作為應(yīng)對。馬青說:“易到用車和我們說,如果車被扣了,就和交警解釋,車是租賃公司的,人是第三方勞務(wù)派遣公司的,并非私家車出來拉活兒?!钡@種解釋顯然存在硬傷,因為司機的行駛本上寫的是個人的名字,而非租賃公司。馬青也承認,這套說辭很難有說服力;交管部門目前只是睜一只眼閉一只眼,如果想查,一查一個準。不過,新浪科技了解到,易到用車的司機被查“黑車”的情況并不多?!爸饕怯行┤吮緛砭褪歉珊谲嚨?,以前一直在機場、地鐵口、商場門口等地點趴活兒,交警都認識了,告訴人家是易到用車的,根本沒用?!瘪R青說。也就是說,加入易到用車,并不能讓交警認可此前的黑車司機已經(jīng)“洗白”,只不過乘車過程中不用給現(xiàn)金,交警查處難度更大而已。如果被查,除了扣車外,還會有1萬元的罰款,完全由司機承擔(dān)。但馬青并不十分擔(dān)心,他的應(yīng)對方法是:“你就低調(diào)一點兒,別趴活兒,也別老在警察眼前晃悠,沒事兒?!彼緳C的擔(dān)憂:“被”洗牌無論是公司樓下的舉牌抗議、降價導(dǎo)致部分司機退出,還是始終存在的“黑車”爭議,都沒有影響到易到用車CEO周航的好心情。5月24日,他出席某小型行業(yè)論壇,暢談“未來汽車怎么做”,表情輕松,語調(diào)愉快。隨后在接受新浪科技采訪時,周航稱周五的抗議活動已經(jīng)得到徹底解決,并認為這只是一樁小事,“也就是那么幾十個人,他們想把事情搞大”。他表示,這些人明顯是在刷單,易到用車會嚴厲打擊。從去年底開始,易到用車急速膨脹,試圖迅速占領(lǐng)市場份額。司機馬青所掛靠的汽車租賃公司最初只有十幾個人,到了上月底已膨脹至100多人。有司機表示,目前易到用車對于新司機的審核十分松散,基本上有京牌、“有四個轱轆”就行。其工作人員還會口頭承諾高收入以吸引司機加入,這導(dǎo)致一些人特意貸款購置二三十萬元的中高級轎車,以邁入起步價更高的“高端”車型行列。加入流程也十分簡單?!伴_著車過去,帶著駕駛本、行駛本,填個表就行了。其余的易到用車會幫你處理好。”蘭若曦說。但是,司機們普遍沒有拿到任何具有法律效力的合同文本,結(jié)賬完全依靠手機客戶端;這意味著如果發(fā)生糾紛,他們將很難得到政府部門的支持。野蠻擴張的后果是司機和車輛素質(zhì)參差不齊,運營成本大大提升;而“一口價”等活動本身就存在漏洞,更為管理增加了難度。上周五的抗議活動,正是易到用車驟然收緊監(jiān)管政策所致。司機蘭若曦透露,易到用車此前已經(jīng)通過司機客戶端應(yīng)用下達通知,稱本月將延遲發(fā)放薪酬,以留出審核異常單據(jù)的時間。他說:“此前一直有人在刷單,但易到用車沒怎么管;這回是動真格的了。”據(jù)他估計,存在刷單行為的司機約占10%至20%。目前,易到用車平臺上的司機數(shù)量已達53000多人,僅在北京即已超過萬人,且仍在快速增長中。也有人猜測,易到用車突然嚴查刷單,根本目的是想發(fā)動一次洗牌,清除那些容易給自己“惹事”的司機。與下班時間兼職拉活兒的人相比,那些由“黑車”轉(zhuǎn)行的人更有意愿利用系統(tǒng)漏洞牟利,顯然更不受易到用車的待見。根據(jù)新浪科技了解到的最新情況,在上周五的抗議活動中,談判雙方最終達成的協(xié)議是,涉事司機和租賃公司解除與易到用車的合作關(guān)系,錢款將于6月15日結(jié)算。在電話采訪中,司機們對此的反應(yīng)是“卸磨殺驢”。一位不愿透露姓名的司機稱:“易到用車前期沒有錢買車,就利用私家車資源開拓市場;之后就找攜程、沃爾沃等合作方,并吸引投資。它現(xiàn)在已經(jīng)步入正軌,有了合作伙伴,就把司機踢開了?!绷硪晃凰緳C的表達更加直白:“這幫司機的血汗把它的市場擴大了,它已經(jīng)夠吃了,有合作伙伴了,用不著這幫人了。你不干,新車有的是?!比ツ?2月,易到用車獲得攜程和DCM的6000萬美元投資。近期另一個在司機內(nèi)部廣為傳播的消息是,百度即將在5月28日宣布投資易到用車,數(shù)額達數(shù)億元。但易到用車堅決否認了這一傳言。在快速膨脹的背后,資本之手正在悄然發(fā)力。通過打折、降價、大規(guī)模招人等一系列手段,易到用車能夠吸引更多用戶,占領(lǐng)更大市場份額,故事也能講得更加動聽。但擴張帶來的一系列后遺癥,有可能成為易到用車的航路暗礁。
一起惠2014-05-26 18:12:331723 次
【一起惠訊】5月4日消息,一起惠最新獲悉,淘寶開放平臺將針對API技術(shù)服務(wù)費欠費進行相應(yīng)的處理錯失,超過60天未繳費的服務(wù)商,其身份將被凍結(jié),同時,還會取消淘拍檔資格。據(jù)悉,淘寶開放平臺自今年4月份開始正式收費,服務(wù)商在調(diào)用API接口數(shù)據(jù)時,將按照調(diào)用次數(shù)進行收費。該API技術(shù)服務(wù)費可通過商家的支付寶,根據(jù)實際消耗進行扣費,也可以通過對賬戶預(yù)充值的方式完成繳費。根據(jù)淘寶開放平臺的規(guī)定,服務(wù)商賬戶一旦處于欠費狀態(tài),淘寶將立即凍結(jié)其在淘寶賣家服務(wù)市場的應(yīng)用銷售收入,并暫停結(jié)算,直至其在淘寶開放平臺的所有Appkey對應(yīng)的API技術(shù)服務(wù)費足額補繳。如果商家欠費超過3天,則分為6個等級進行相應(yīng)處罰。其中,最多的欠費天數(shù)為大于60天,除了暫停該服務(wù)商所有API調(diào)用之外,還將遭到凍結(jié)服務(wù)市場的服務(wù)商身份,取消當(dāng)期淘拍檔資格,同時取消下一期淘拍檔評選資格的處罰。淘寶表示,將在服務(wù)商的處罰期滿后的下個結(jié)算周期,恢復(fù)其應(yīng)用銷售收入結(jié)算。同時,淘寶還特別強調(diào),如果服務(wù)商經(jīng)常出現(xiàn)欠費請款,或許會和服務(wù)市場的應(yīng)用違規(guī)扣分結(jié)合,即服務(wù)商應(yīng)用欠費次數(shù)較多,會有扣分的可能。
一起惠2014-05-04 10:28:41905 次
平靜之下暗潮涌動。央行以安全性為由暫停二維碼支付一個多月后,真相開始浮出水面。“現(xiàn)在監(jiān)管層不表態(tài),也不討論(二維碼支付)這個業(yè)務(wù)形態(tài)的安全性到底如何?!币晃回敻锻ㄏ嚓P(guān)負責(zé)人向21世紀經(jīng)濟報道表示。他至今仍認為,暫?;蛟S因為這一形態(tài)觸及了“他人”利益,“但我們會全力配合,執(zhí)行這一政策”。21世紀經(jīng)濟報道從多位知情人士處獲悉,包括財付通、支付寶在內(nèi)的多家第三方支付開展二維碼支付前,并未向央行報備。該信息也得到了一位接近央行的權(quán)威人士證實。而據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者調(diào)查,早在2013年10月,財付通就把深圳市威富通科技有限公司(下稱“威富通”)等第三方公司列為合作伙伴,并簽署合作協(xié)議。通過向這些合作伙伴開放接口,再由合作伙伴發(fā)展多級代理商的方式,進行騰訊財付通移動支付產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣,“包括拓展商戶、提供技術(shù)支持和相關(guān)服務(wù)”。一份威富通與一級代理商簽署的合作協(xié)議顯示,威富通在財付通移動支付的相關(guān)接口下,開發(fā)“商戶移動支付管理平臺”,商戶可通過該平臺接入財付通。平臺內(nèi)容包括,商戶移動支付終端(SPAD),商戶移動支付手機軟件(SPAY),和SwiftPass商戶移動支付管理后臺(包括手機版和手機微信版)。財付通的二維碼支付模式中,商戶向SPAD移動支付終端硬件和SPAY軟件輸入消費者購買商品或服務(wù)的信息,設(shè)備自動生成二維碼,消費者再通過微信掃描二維碼獲得消費信息,替代了線下通過POSS機刷卡的環(huán)節(jié),最后通過綁定銀行卡的微信支付功能進行支付。“相當(dāng)于通過掃碼把傳統(tǒng)的線下支付轉(zhuǎn)化成線上支付了。這個模式中,財付通一邊綁定發(fā)卡行的銀行卡,中間替代了銀聯(lián)的角色,還充當(dāng)了收單機構(gòu)的角色,只不過由傳統(tǒng)的線下收單轉(zhuǎn)為線上收單?!眳R付天下一位人士說。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),最核心的問題是,“商戶移動支付管理平臺”中嵌入了未獲得銀行監(jiān)控的賬戶,財付通作為收單機構(gòu)返還給商戶的資金都從該賬戶在平臺中清收,資金安全存在隱患。這也是央行暫停二維碼支付的重要原因。此外,財付通通過多級代理的模式,讓利給代理商的同時,壓低發(fā)卡行的費率分成,打破了傳統(tǒng)線下刷卡支付的費率分成規(guī)則,開辟了一個新的支付模式和生態(tài),傳統(tǒng)模式下的銀聯(lián)、發(fā)卡銀行、收單機構(gòu)的利益受損。4月28日,財付通方面獨家回應(yīng)21世紀經(jīng)濟報道稱,“‘二維碼支付’作為一項創(chuàng)新型支付服務(wù),財付通及業(yè)內(nèi)第三方支付機構(gòu)都會遵循央行的指導(dǎo)意見和監(jiān)管要求來開展。”目前,財付通已針對涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)和合作進行了逐步有序的暫停處理?!岸濉逼脚_資金安全隱憂在財付通這種通過合作伙伴發(fā)展多級代理商的商戶拓展模式中,威富通以合作伙伴的身份開發(fā)了“商戶移動支付管理平臺”。該平臺一邊接入作為收單機構(gòu)的財付通賬戶,一邊連接商戶?!跋喈?dāng)于威富通做了一個‘二清’(二級清帳系統(tǒng)),所有的錢都要從財付通經(jīng)過威富通的賬戶,才能給返還到商戶的賬戶。這個賬戶又不受銀行監(jiān)控(并非托管賬戶),隨時都有挪用資金的風(fēng)險,有違規(guī)之嫌。”一位財付通二維碼支付代理商認為。根據(jù)央行《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》,收單機構(gòu)應(yīng)建立資金結(jié)算風(fēng)險管理制度,不得挪用特約商戶待結(jié)算資金;建立收單交易風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng),對可疑交易及時核查并采取有效措施。一位從事傳統(tǒng)收單業(yè)務(wù)的第三方人士則認為,按正常流程,資金流的路徑是“消費者賬戶-銀聯(lián)-收單機構(gòu)-商戶賬戶”,信息傳遞則逆向;二維碼支付模式中,財付通承擔(dān)了銀聯(lián)和收單機構(gòu)的雙重角色,返還給商戶的資金應(yīng)由財付通直接進入商戶的賬戶,清賬只能由獲得收單牌照的財付通開展,威富通并不具有收單、清賬資格。記者從一份代理商的商戶推廣資料中獲知,為保障資金安全,威富通最初計劃把銀行托管賬戶引入平臺。即,財付通通過威富通平臺賬戶返還至商戶賬戶的資金,在銀行的監(jiān)控之下進行?!巴煌ㄗ铋_始讓我們找銀行合作,一方面是賬戶監(jiān)管,另一方面是作為合作伙伴幫我們開拓商戶,銀行根本不愿意合作?!鄙鲜龃砩谭Q,“最后威富通在民生銀行開了一個普通的‘代收、代付’公司賬戶,資金都是從這個賬戶清收的,并沒有銀行的托管和監(jiān)控?!毖胄性硎?,暫停二維碼支付是基于安全性考慮,其信息安全、資金安全保障等方面都需要進一步研究。上述接近央行人士表示,“二維碼支付是一種全新模式,安全性上沒有經(jīng)過認證,目前也沒有測試標準。傳統(tǒng)支付模式中,銀行卡、POSS機國內(nèi)和國際都有一套很嚴格的標準,相關(guān)設(shè)備和技術(shù)都是經(jīng)過第三方檢測的。此外,二維碼的科技含量不高,制作和生成簡單二維碼的技術(shù)門檻很低,所以風(fēng)險比較大?!必敻锻ü俜交貞?yīng)稱,“財付通根據(jù)央行和支付清算協(xié)會的意見,正積極與監(jiān)管部門、專業(yè)組織、安全機構(gòu)等共同探討二維碼支付標準制定?!薄岸S碼支付的核心是把線下業(yè)務(wù)做到了線上。創(chuàng)新需要鼓勵,但必須有安全性底線?!币晃坏谌街Ц度耸空J為,二維碼支付已突破了監(jiān)管紅線。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者調(diào)查,此前,財付通至少向威富通、樂刷兩家合作伙伴開通了二維碼支付的接口,而對應(yīng)商家使用的終端平臺,則由兩家公司分別開發(fā)。對于記者“是否有其他開放接口的合作伙伴,及威富通的上述平臺是否得到了財付通認可”的詢問,財付通方面拒絕回應(yīng);威富通總經(jīng)理鮮丹則表示無可奉告。央行暫停二維碼支付后,財付通曾向威富通發(fā)送一份暫停業(yè)務(wù)推廣的公函。另據(jù)知情人士透露,財付通認為這種代理模式魚龍混雜,內(nèi)部已在討論是否收回所有代理的問題。剝開多級代理利益分成體系傳統(tǒng)線下支付模式中,商戶拓展一般由包括銀行和第三方支付在內(nèi)的收單機構(gòu)負責(zé),銀行本身擁有大量客戶資源,大都由銀行客戶經(jīng)理承擔(dān)開拓商戶的工作;第三方支付則采用直銷或代理模式。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),財付通二維碼支付無論在商戶拓展的模式,還是分成規(guī)則上,都打破了傳統(tǒng)標準。對原有的線下支付生態(tài)是顛覆性的改變。財付通的商戶拓展也是代理模式,其中卻多了一層“合作伙伴”,比如由威富通作為合作伙伴去發(fā)展代理商,且是多級代理商的模式?!拔覀兪菂^(qū)域一級代理商,央行暫停二維碼支付前,大部分商戶是我們自己發(fā)展的,也發(fā)展了幾個二級代理商,至于這下面還有沒有三級、四級代理商我們就不清楚了。”上述財付通代理商說。前述《辦法》規(guī)定,收單機構(gòu)同時提供收單外包服務(wù)的,應(yīng)對二者分別管理;收單機構(gòu)作為收單業(yè)務(wù)主體的管理責(zé)任和風(fēng)險承擔(dān)責(zé)任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移?!笆諉螛I(yè)務(wù)被層層外包,導(dǎo)致代理商利潤攤薄,尤其是最后一層的代理商利潤微薄,可能就會放松對商戶資質(zhì)的審查?!币晃粋鹘y(tǒng)收單第三方支付人士則表示,“根據(jù)發(fā)改委的價格指導(dǎo)規(guī)定,收單機構(gòu)通過代理商跟商戶談的刷卡手續(xù)費不能超過一定限額,每個行業(yè)稍有差別,餐飲行業(yè)是1.25%?!贝砩掏嘎?,這種多級代理的機制下,財付通通過威富通向一級代理商收取的費率是0.65%,后又降至0.55%,商戶最終的支付費率由各個代理商與商戶洽談,并沒有費率上限,多出部分就是代理商的利潤;在多級代理的機制下,下一級代理商向上一級代理商上繳的費率也由二者洽談,費率差就是中間代理商的利潤?!吧霞壌戆l(fā)展下級代理,再從中抽取利潤,這類似‘傳銷’,破壞了原有的代理機制。”上述從事傳統(tǒng)收單的第三方支付人士稱。按上述費率機制,商戶支付的1.25%費率中,威富通從一級代理商只拿到了0.65%或0.55%的費率,除去威富通的抽成,財付通拿到的費率更低,一半以上都讓給了合作伙伴和代理商,這中間還要向發(fā)卡銀行付費。在傳統(tǒng)線下支付,發(fā)卡銀行、銀聯(lián)、收單機構(gòu)對商戶刷卡手續(xù)費的分成比例一般是7:2:1。也就是說,收單機構(gòu)外包商戶拓展的代理商的費率,由收單機構(gòu)從上述2成的整體費率中分羹。財付通二維碼支付的分成機制,則通過巨量讓利給合作伙伴和代理商的方式,目的是快速拓展商戶。據(jù)記者了解,在支付寶、財付通等第三方支付對接發(fā)卡銀行后,持卡人通過第三方支付的通道進行快捷支付,目前支付寶、財付通給銀行的費率為1‰-3‰,甚至免費。而傳統(tǒng)線下刷卡支付模式中,發(fā)卡銀行的分成比例是7成,以1.25%的商戶刷卡費率計,費率為0.875%?!懊總€行業(yè)都有它的規(guī)則。這樣下去,(其他人)就沒法玩了。它的這種代理機制,我認為是挺混亂的。央行暫停完全是有道理的。”上述從事傳統(tǒng)收單的第三方支付人士表示。暫停后遺癥:代理商之殤財付通興致勃勃地布局二維碼支付,未曾想被央行緊急暫停,剩下只有代理商的一地雞毛。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道調(diào)查,僅財付通向威富通開放的接口下,威富通目前便在廣東、湖南、湖北、廣西、遼寧六個省級地區(qū)分別發(fā)展了1家獨家代理商。樂付也在多個地區(qū)發(fā)展了大量代理商。“一級代理下面還有二級代理。上次召開全國代理商大會,一共坐了70桌?!币晃回敻锻ù砩瘫硎尽X敻锻ㄒ患乙患壌砩掏嘎?,該公司目前已拓展了11處網(wǎng)點,其中8處為直拓商戶點,3家為旗下的二級代理商,員工超200人。“按合同條款,我們目前已經(jīng)向威富通交了70萬款項,包括代理費用和購買終端系統(tǒng)設(shè)備的錢。加上辦公室租賃、員工工資等,目前總投入近400萬?!鄙鲜鲆患壌砩特撠?zé)人稱,“公司是專門為這個代理業(yè)務(wù)成立的,現(xiàn)在業(yè)務(wù)暫停了,200多人閑了一個多月?!毖胄袝和A詈?,財付通已上線的少量商戶的支付功能也暫停,原來開拓線下商戶的代理商陷入困局。財付通官方回應(yīng)稱,“對于合作伙伴的合法權(quán)益,財付通很重視,會在遵循監(jiān)管意見和相關(guān)法律法規(guī)的前提下予以保障?!?/div>
一起惠2014-04-29 09:52:02912 次
自2011年招商銀行提出“消滅信用卡”戰(zhàn)略后,移動支付持續(xù)爆發(fā),手機錢包、二維碼支付、各類支付錢包、虛擬信用卡等等層出不窮。央行2013年支付體系報告數(shù)據(jù)顯示,2013年信用卡累計發(fā)放3.91億張,較上年末僅增長18.03%。在信用卡告別“跑馬圈地”的時代,發(fā)卡量持續(xù)回落,移動支付卻獲得高速發(fā)展,全年完成交易16.74億筆,金額9.64萬億元,同比分別增長212.86%和317.56%,這些現(xiàn)象似乎都支撐著“信用卡消亡論”。但駛?cè)?014年,第三方支付監(jiān)管不斷升級。從年初傳出央行在第三方支付牌照上將減少發(fā)放的頻率和數(shù)量,到3月14日央行下發(fā)關(guān)于暫停支付寶、微信二維碼支付和虛擬信用卡支付的指導(dǎo)意見,再到央行通知匯付天下等八家主流支付公司4月1日起,停止線下收單接入新商戶,到4月18日銀監(jiān)會聯(lián)合央行下發(fā)10號文加強商業(yè)銀行與第三方支付機構(gòu)合作業(yè)務(wù)管理的通知,一系列延續(xù)性的監(jiān)管政策顯示,移動支付仍面臨安全和風(fēng)控的檢驗。顯然,在解決風(fēng)控“頭號難題”之前,談消滅信用卡仍為時尚早。但在“會理財”的支付寶面前,傳統(tǒng)的信用卡支付早已“相形見絀”,再也按捺不住“觸網(wǎng)”的腳步?!坝|網(wǎng)”保衛(wèi)戰(zhàn)銀行還在“深耕”信用卡。4月19日,民生銀行攜手銀聯(lián),“民生銀聯(lián)車車信用卡”面向私家車主“觸網(wǎng)”首發(fā)。據(jù)悉,針對私家車設(shè)計信用卡在銀行業(yè)并不是首次,之前建設(shè)銀行與廣發(fā)銀行均有針對私家車推行信用卡。“除了具備信用卡常規(guī)的消費信貸服務(wù)之外,提供的酒后代駕、機場接送、商務(wù)代駕、道路救援、代辦年檢等車務(wù)管家所有服務(wù)的預(yù)約及使用,均可通過民生信用卡手機客戶端完成操作?!睋?jù)民生銀行人士介紹稱,此次民生銀行還針對習(xí)慣于網(wǎng)購的客戶群,加油返現(xiàn)的金額可直接用于民生信用卡商城購物消費。民生銀行行長洪崎稱,“集支付、結(jié)算、消費于一身的金融產(chǎn)品,已滲透我國生活的各個方面,國內(nèi)信用卡市場競爭日益激烈?!薄懊裆庞每ㄗ⒅乜蛻艏毞质袌?,將高端、小微信用卡市場鎖定為重點目標市場。”上述民生銀行人士稱,此外還推出國內(nèi)最頂級的無限及鉆石信用卡、覆蓋最多幣種的留學(xué)生信用卡,以及針對80后的in卡和女性“女人花”信用卡等各種特色主題卡。就在4月18日,農(nóng)業(yè)銀行舉行信用卡360度服務(wù)升級品牌發(fā)布會,農(nóng)行業(yè)務(wù)總監(jiān)劉桂平稱,該行信用卡已由產(chǎn)品服務(wù)時代正式進入以客戶體驗為中心的服務(wù)品牌構(gòu)建時代。會上,農(nóng)行還攜手中國銀聯(lián)發(fā)布了全新信用卡產(chǎn)品——“農(nóng)行漂亮媽媽信用卡”。中國銀聯(lián)執(zhí)行副總裁柴洪峰在發(fā)布會上表示,當(dāng)前市面上產(chǎn)品主要面向都市女性群體,同質(zhì)化程度高且細分程度不夠,年輕媽媽們作為重要細分群體,對育兒消費個性化服務(wù)需求強烈,將推動銀行卡市場的精耕細作。一直以來,國內(nèi)信用卡從百貨、汽車、航空等多個行業(yè)領(lǐng)域研發(fā)注重客戶細分市場,從數(shù)量上來說,信用卡累計發(fā)卡量目前近4億張,發(fā)展迅猛。但在線金融搜索平臺“融360”近期發(fā)布的信用卡用戶滿意度調(diào)查顯示,銀行和持卡用戶對于收費項目是否合理以及在度的把握上有很突出的認知差異,信用卡人性化服務(wù)尚有很大發(fā)展空間。這份持續(xù)開展了1個月,近9萬名用戶參與的在線調(diào)查顯示,持卡用戶普遍指責(zé)信用卡全額罰息規(guī)定為霸王條款,有87.3%的用戶對信用卡全額罰息收費方式不滿意。但迄今各銀行在容差和容時服務(wù)的執(zhí)行力度有限,執(zhí)行標準不一。只有工商銀行一家取消了全額罰息制度,只按欠款部分計提利息。違規(guī)巨額套現(xiàn)信用卡已成不良重災(zāi)區(qū)。今年年初,央行一紙“79號文”下發(fā)到第三方支付機構(gòu),從4月1日起,叫停了包括匯付天下、易寶支付、隨行付、富友、卡友、??迫谕?、盛付通、捷付瑞通在內(nèi)的8家第三方支付機構(gòu)接入新商戶,銀聯(lián)商務(wù)和廣東嘉聯(lián)也被要求自查?!度A夏時報》記者了解到,整治信用卡預(yù)授權(quán)交易套現(xiàn),正是此次爆發(fā)叫停事件的導(dǎo)火索。通俗地說,POS機開通預(yù)授權(quán)以后可以超限15%,比如說一張2萬元信用額度的信用卡,用戶存入100萬元后,額度就擴大到了115萬元,有些持卡人利用這個規(guī)則,把錢套出來,可以花掉115萬元,這和銀行發(fā)行信用卡時的授信額度成比例上升。不斷惡化的信用卡壞賬規(guī)模,正是監(jiān)管層下定決心整肅的主要原因。央行公布的《2013年支付體系運行總體情況》顯示,2013年我國信用卡逾期半年未償信貸總額251.92億元,較上年末增長71.86%,信用卡逾期半年未償信貸總額占期末應(yīng)償信貸總額的1.37%,占比較上年末上升0.08個百分點,信用卡不良貸款率和損失額出現(xiàn)了近幾年不曾出現(xiàn)過的整體上升。根據(jù)上市銀行年報顯示,2013年年末的信用卡不良貸款率都有著不同程度的上升,興業(yè)銀行的不良貸款率從0.91%上升到1.82%,浦發(fā)銀行不良貸款率由1.55%上升到1.75%。興業(yè)銀行年報對此解釋稱,信用卡逾期增加12.36億元,主要原因是部分企業(yè)受宏觀經(jīng)濟放緩影響較大或自身經(jīng)營管理不善等問題,出現(xiàn)還款困難或違約。盡管民生銀行年報并未公布信用卡不良貸款情況,但洪崎透露,“截至目前,民生銀行信用卡發(fā)卡量已經(jīng)逼近2000萬張,信用卡業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)6年實現(xiàn)盈利?!睆娜蚍秶鷣砜矗庞每I(yè)務(wù)從發(fā)卡到實現(xiàn)盈利有一個漫長的過程。對國內(nèi)商業(yè)銀行而言,現(xiàn)實的情況是,信用卡業(yè)務(wù)往往微利,甚至不盈利。談及民生銀行異軍突起實現(xiàn)快速盈利的原因,民生銀行內(nèi)部人士稱,一是得力于民生銀行的事業(yè)部經(jīng)營,信用卡中心直屬民生銀行總行,且總部設(shè)立在北京,自2005年發(fā)卡以來,在全國83個城市設(shè)立了一級或者二級分中心;二是民生銀行的高端聯(lián)名卡以及與國內(nèi)外知名品牌開展的跨界整合行銷活動,在提升了雙方品牌影響力的同時,創(chuàng)造了極高的社會關(guān)注度。
一起惠2014-04-27 09:04:481313 次
尊敬的惠友:大家好,關(guān)于京東訂單違規(guī)重申,目前一起惠已多次重申勿違規(guī)代購,發(fā)現(xiàn)后將進行賬號、賬號所屬傭金進行永久凍結(jié),目前向各位通報近期嚴重違規(guī)案例,用戶ID為hflyf會員,該用戶在3分鐘內(nèi)批量代購?fù)a(chǎn)品410個訂單,涉嫌違規(guī)代購,目前已對此賬號進行永久凍結(jié)、不作傭金結(jié)算處理。望各位會員用戶嚴格遵守相關(guān)規(guī)定,感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2014年4月16日
一起惠2014-04-16 12:29:222163 次
【一起惠訊】4月10日消息,與微信支付在打車軟件領(lǐng)域斗得不可開交的支付寶錢包或有意從另一角度——非打車軟件用戶爭奪市場。此前,支付寶針對非打車軟件用戶推出了掃碼支付獎勵措施,但一起惠發(fā)現(xiàn),這一獎勵措施再次被司機和乘客鉆空子,成為“謀利”渠道。據(jù)了解,支付寶錢包很早就開始在各大城市推廣掃描二維碼支付打車費,每個司機可獲得一個專屬二維碼,乘客掃描之后將直接進入轉(zhuǎn)賬到司機支付寶賬戶的頁面,但此前這一支付方式并無相關(guān)獎勵或補貼措施。在嘀嘀打車和快的打車的補貼大戰(zhàn)后不久,支付寶開始在部分城市推行二維碼掃描補貼。公開報道顯示,從今年3月起,乘客即便不使用打車軟件,支付時只需通過支付寶錢包掃描二維碼,同樣可以享受返現(xiàn)13元的獎勵,每天2單;司機端也可以獲得每單10元的獎勵,每天5單。近日有乘客和司機向一起惠介紹,目前乘客掃碼支付可獲得的返現(xiàn)已降低到5元每單,每天2單。值得注意的是,這一瞄準非打車軟件用戶的補貼政策卻被出租車司機鉆了空子。有北京地區(qū)的司機告訴一起惠,對于使用嘀嘀打車的乘客,其照樣可以鼓勵其掃描支付寶二維碼,“套取”支付寶補貼。具體方式為:乘客用嘀嘀打車叫車后,仍然先使用微信支付繳納車費,同時掃描支付寶二維碼,再支付一次車費。掃碼支付成功后,司機將把這部分金額現(xiàn)金返還給乘客。這意味著,使用嘀嘀打車用戶配合司機完成了一次“虛假打車”,掃碼支付成功后,司機和乘客都將獲得支付寶一定額度的補貼(目前為5元)。一起惠就此事聯(lián)系到支付寶公關(guān)總監(jiān)陳亮,對方表示對支付寶掃碼付車費政策并不知情。據(jù)一起惠了解,自嘀嘀打車和快的打車爭先推出司機端和乘客端的補貼政策后,打車市場相繼涌現(xiàn)出多種“騙補方案”,例如分段打車、指定叫車、現(xiàn)場叫車等。打車軟件方面也一直在推出相應(yīng)的規(guī)避方式,如乘客上車后太早支付車費,將被視作違規(guī),相應(yīng)的司機有可能面臨封號。
一起惠2014-04-10 08:56:451281 次
【一起惠訊】4月1日消息,一起惠最新獲悉,淘寶已針對移動社交應(yīng)用微淘的插件進行市場指導(dǎo)價規(guī)范,這也宣告了微淘插件的“免費時代”徹底結(jié)束。根據(jù)淘寶服務(wù)市場公告,微淘插件已于昨日結(jié)束了活動推廣期,在推廣期過程中所執(zhí)行的1分錢/月的活動價格也將到限。此前,為了減少零元服務(wù)對服務(wù)商造成的影響,淘寶服務(wù)市場曾特將服務(wù)產(chǎn)品統(tǒng)一設(shè)定推廣價為0.01元/月,并設(shè)置為免費試用15天。不過,自今日起,微淘插件件執(zhí)行服務(wù)市場的指導(dǎo)價格,新的定價將分為四種:10元/月,21元/季,42元/半年,84元/年。其中,免費使用微淘插件不得超過7天,服務(wù)商做的非官方活動的折后每月平均價不得低于5元。根據(jù)描述,微淘插件服務(wù)商將按照新的知道價格進行前臺展示價格的頂蓋,逾期未改的服務(wù)商,將按違規(guī)處理。同時,淘寶還提醒服務(wù)商,做好用戶引導(dǎo)和客服解釋的工作,注明活動推廣期低價策略和正式運營期正常價格的區(qū)分。據(jù)一起惠了解,微淘于2013年9月份就曾上線了營銷插件“搖一搖”和“粉絲專享價”,從而增強商家推廣效果。今年1月份向第三方服務(wù)商開放API接口,包括內(nèi)容類、賬號菜單類、分享推廣類、手機傳感類、交易商品類、地圖定位類、互動營銷類、用戶信息類八大類插件應(yīng)用陸續(xù)接入。此后,為了鼓勵KA賣家進入微淘,微淘還展開賣家扶持計劃,通過各類營銷插件來完成粉絲增長任務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,自11月1日開始公測起,微淘商家賬號數(shù)量已達114萬,有效用戶3000萬。同時,微淘已經(jīng)邀請了30個開發(fā)者掀起測試后接口,在未來新上線的手機淘寶客戶端中,將有數(shù)十個微淘賬號是第三方開發(fā)。根據(jù)阿里無線最新透露的信息顯示,微淘將迎來全新升級,升級的關(guān)鍵詞是“互動”。微淘要實現(xiàn)賣家和消費者之間的互動,同時要實現(xiàn)相同喜好的消費者之間的互動。預(yù)計淘寶無線5月底將推出全新升級版的微淘。
一起惠2014-04-01 10:23:561072 次
【一起惠訊】4月1日消息,據(jù)一起惠了解,淘寶網(wǎng)將于4月10日開始實施新的虛假交易規(guī)則,對虛假交易進行從嚴處理,新的虛假交易的規(guī)則適用于淘寶網(wǎng)和天貓商家。淘寶將根據(jù)商家違規(guī)行為的嚴重程度,跟據(jù)虛假交易次數(shù)和筆數(shù)的不同,給予不同的處理。但無論任何虛假交易行為都將被進行違規(guī)糾正,刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論,情節(jié)特別嚴重的還將被下架所有商品。如果商家第一次和第二次發(fā)生虛假交易行為的筆數(shù)不超過96筆,將不進行扣分,如果交易筆數(shù)超過或等于96筆將被扣12分。賣家如果第三次發(fā)生虛擬交易的行為,交易筆數(shù)小于96筆將被扣12分,交易筆數(shù)大于或等于96筆將被扣48分。如果賣家發(fā)生四次以上的虛擬交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴重。此外,商家刻意規(guī)避淘寶監(jiān)管發(fā)生虛擬交易行為或者其虛假交易的行為造成嚴重后果的,無論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴重。但是對于刪除店鋪評分、刪除評價及評論、刪除銷量、扣分等違規(guī)處理,淘寶網(wǎng)將堅持先申訴后處罰的原則。而且,對于虛假交易商品,只做單一商品降權(quán),淘寶網(wǎng)取消了全店商品搜索降權(quán)的處罰措施。淘寶對涉嫌虛假交易的商品,給予30天的單個商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的,搜索降權(quán)時間滾動計算。為了幫助非惡意商家對經(jīng)營過程中虛假交易行為進行自查自糾,淘寶網(wǎng)將推出商家違規(guī)自我糾正工具。賣家可在系統(tǒng)發(fā)出虛假交易違規(guī)通知之時起3天內(nèi),在商家中心提交相應(yīng)憑證進行申訴。因虛假交易而被搜索降權(quán)的商品,可以登陸“聯(lián)系客服-自助服務(wù)-違規(guī)受理-降權(quán)商品申訴”頁面中,提交相應(yīng)憑證進行申訴。
一起惠2014-04-01 10:18:051011 次
據(jù)經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道,依靠公務(wù)機關(guān)的特殊性,特供酒一度在國內(nèi)大受歡迎。不過,按廣告法的規(guī)定,酒企不能以國家機關(guān)的名義進行廣告宣傳。去年,食品藥品監(jiān)督總局更是下發(fā)通知,不準生產(chǎn)標注“特供”“專供”“專用”“特制”“特需”等字樣的白酒。這意味著,凡是市場上出現(xiàn)的特供酒都是違法或違規(guī)的。不過,在網(wǎng)上賣假特供酒,已經(jīng)成為了貴州省茅臺鎮(zhèn)流行的營銷手法。他們一個共同的特點是,產(chǎn)品一般沒有統(tǒng)一定價。銷售人員說,價格根據(jù)客戶的購買量而定。比如一斤裝的白盒內(nèi)招酒,零售280塊錢一瓶,每瓶只收100塊錢多點就行了。和這些擁有獨立網(wǎng)站的企業(yè)不同,淘寶網(wǎng)上更多是特供酒單品銷售。這些特供酒、內(nèi)招酒往往標注“茅臺鎮(zhèn)酒廠”。不過,有網(wǎng)店人員透露,其實都是些小廠子生產(chǎn)出來的,但反正消費者也不會認真追究,標的酒廠名字越大賣得越好。有的時候,這些網(wǎng)店還會玩文字游戲。比如一家生意紅火的淘寶店,聲稱所出售的特供酒來自貴州茅臺釀酒集團。而事實上,根本沒有所謂的貴州茅臺釀酒集團,我們平常所說的茅臺,是“貴州茅臺酒股份有限公司”。對此,茅臺集團公關(guān)部人士也回應(yīng):現(xiàn)在市面上,凡是號稱茅臺集團及旗下技術(shù)開發(fā)公司、保健酒公司、茅臺酒股份有限公司出品的特供酒肯定是假酒。釣魚臺國賓館也聲明,他們從2011年底開始,就已經(jīng)完全停止使用“專供”、“特供”“專用”標識的商品。有著同樣情況的還有人民大會堂的授權(quán)企業(yè)“華堂國際廣告有限公司”。他們告訴記者,不光是特供產(chǎn)品,凡是標有“人民大會堂指定”的產(chǎn)品也早就下架。借助電商的銷售方式,特供酒形成了一套完整的生態(tài)鏈。小企業(yè)的銷售放在茅臺鎮(zhèn),而成氣候的企業(yè),將銷售公司設(shè)在北京,生產(chǎn)放在茅臺鎮(zhèn)。無論以何種形式出現(xiàn),我們必須提醒消費者,這些特供酒都是假的。
一起惠2014-03-31 09:56:231137 次
尊敬的會員:大家好,關(guān)于最近一起惠發(fā)現(xiàn)很多疑似違規(guī)訂單的代購、根據(jù)合作商要求,代購訂單是不返利、同時也不予以結(jié)算、包括企業(yè)訂單、經(jīng)銷商、批發(fā)訂單均不予以結(jié)算。為避免你的損失請大家注意相關(guān)要求,目前一起惠有出臺系統(tǒng)自動核查機制,即發(fā)現(xiàn)疑似違規(guī)訂單,系統(tǒng)會自動凍結(jié)賬號,若出現(xiàn)這樣的情況,用戶可以聯(lián)系網(wǎng)站客服咨詢,若不在服務(wù)時間內(nèi),可以向我們發(fā)郵件說明情況,進行人工排查解凍。郵件地址:service@178hui.com京東違規(guī)情況重申:1、在京東商城網(wǎng)站以任何形式發(fā)布營銷信息的;2、在百度、GOOGLE等搜索引擎上購買包括但不限于“京東商城”“京東”“京東網(wǎng)”“京東優(yōu)惠券”“360buy”等關(guān)鍵詞來推廣的;做關(guān)鍵詞的SEO網(wǎng)站優(yōu)化,使用域名中包含但不限于“360buy”“jingdong”“jdsc”“jingdongshangcheng”或與這幾個詞近似的域名,或者網(wǎng)站框架內(nèi)容模仿京東商城網(wǎng)站內(nèi)容等各種仿京東釣魚網(wǎng)站;3、組織會員進行各種團購,代購行為的;4、域名與京東商城相類似例如包括但不限于近似、變異、拼錯等,網(wǎng)站框架內(nèi)容模仿京東商城,惡意誤導(dǎo)終端用戶的;5、發(fā)布、發(fā)放、銷售京東優(yōu)惠券的;6、惡意下小額訂單的或每個自然月100元以下訂單總數(shù)超過當(dāng)月訂單總數(shù)的5%(圖書音像類訂單除外);7、其他任何發(fā)布虛假或違法信息、不實推廣鏈接或圖片,使消費者產(chǎn)生誤解或混淆行為,已經(jīng)或?qū)⒁蛴锌赡芙o京東商城造成損失、損害的造成不良影響的;8、在淘寶、拍拍等交易平臺發(fā)布虛假優(yōu)惠券信息,并引導(dǎo)消費者使用CPS鏈接的;備注:未盡羅列限制條款,以京東聯(lián)盟協(xié)議詳細說明為準,視同限制生效請各位會員仔細了解相關(guān)規(guī)定,由一起惠或者京東查出違規(guī)用戶,將無法結(jié)算傭金,所有ID傭金將無效,請大家知悉!一起惠返利網(wǎng)2014年3月27日
一起惠2014-03-27 17:52:392533 次
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