自營(yíng)運(yùn)費(fèi)返還規(guī)則：注：上門(mén)取件的商品及地域規(guī)則：1、您購(gòu)買(mǎi)1號(hào)店自營(yíng)商品15日內(nèi)（含15日，自您收到商品之日起計(jì)算）因1號(hào)店原因提交退換申請(qǐng)且審核通過(guò)，在1號(hào)店自配送配送范圍內(nèi)，1號(hào)店提供免費(fèi)上門(mén)取件服務(wù)（法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外）。2、您也可以登錄幫助中心-配送方式-配送范圍、時(shí)間及費(fèi)用輸入您的地址，查看是否在自配送上門(mén)取件區(qū)域范圍哦。

京東2015年1月6日18：00左右，全品類(lèi)京劵售前返規(guī)則進(jìn)行了更新，訂單沒(méi)有拆分，訂單取消，優(yōu)惠劵會(huì)原路返還，訂單已拆分，如訂單已取消（無(wú)論是部分還是子訂單取消）均不返還優(yōu)惠劵，在此之前，如果在使用了優(yōu)惠劵，發(fā)現(xiàn)不想買(mǎi)了，取消劵還會(huì)返回，現(xiàn)在取消后如果存在子訂單，將不在返回，對(duì)用戶而言影響還是較大的，在京東消費(fèi)的用戶者要提前了解好規(guī)則，此舉將影響京東用戶切身利益，勿必重視。