返利
全球第一大奢侈品集團LVMH加強對美容部門的投入,爭食總值高達1000億美元的全球高級美容品市場。據路透社報道,11月18日,LVMH新的美容研發(fā)中心在法國中部奧爾良附近的SaintJeandeBraye正式落成。這里是法國著名的“美妝谷”,聚集了一批美容企業(yè)。法國“美妝谷”Hélios研發(fā)中心以希臘太陽神命名的Hélios研發(fā)中心投資3千多萬歐元,總面積1900平米左右,目前有來自20多個專門領域的250多名科學家在此工作,每年推出1200個新品,服務的品牌包括LVMH旗下的迪奧ChristianDior,嬌蘭Guerlain,紀梵希Givenchy和Fresh等香水和美妝品牌。LVMH香水和美容部門2012年總銷售收入36.1億歐元(約合46.4億美元),其中新產品貢獻了20~25%。該部門擁有200多個專利,每年用于研發(fā)的開支占銷售收入的2.5~3%左右。不久前,有傳言LVMH有意收購法國的家族美容品牌Clarins,后者的年收入超過12億歐元。不過LVMH的管理層表示,目前的工作重點是在亞洲推廣LVMH在2000年收購的美國品牌Fresh。目前,LVMH香水和美容部門大約一半的銷售來自ChristianDior,而Guerlain貢獻了約20%,Givenchy貢獻了10~15%。而ChristianDior美容業(yè)務大約50%的銷售來自香水,30%來自護膚品,20%來自化妝品。Guerlain的香水、護膚和化妝品的比例大約是40%,30%和30%。
2013-11-25 08:23:251236 次
創(chuàng)意產品閃購網站Fab曾紅極一時,成為媒體爭相報道的寵兒;現(xiàn)在,它仍然頻頻出現(xiàn)在鎂光燈下,但是它出鏡的原因已然發(fā)生了變化。從持續(xù)不斷的管理層變動到人員裁減,F(xiàn)ab公司的變化比007邦德先生的馬丁尼酒換得還勤。隨著人事頻繁變動,這家位于紐約的電子商務公司一直在不停燒錢。沒有人知道它何時止血。動蕩不安的公司早在今年4月,當Fab公司宣布轉變商業(yè)戰(zhàn)略時,它就開始流血。它的商業(yè)戰(zhàn)略從銷售限量版商品的閃購網站模式轉向了更為傳統(tǒng)的、全球化的零售店模式。當時,該公司CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人杰森-戈德伯格(JasonGoldberg)聲稱,他希望Fab成為“全世界最大的創(chuàng)意產品零售店”,并致力于與Ikea和亞馬遜競爭。自從實施這個宏偉的計劃以來,該公司經歷了數(shù)輪裁員。最近一次是上周,該公司在其紐約辦事處裁減了81名員工。而在今年7月,它在歐洲也裁掉了100多名員工,以減少其柏林和紐約辦事處的重復工作崗位。然后在10月,這家公司又以革新技術和壓縮成本為由砍掉了20%的員工。自從4月以來,已有10多名高管和高級經理離開Fab公司,其中包括首席營銷官和歐洲業(yè)務主管。FabCOO貝絲-費雷拉(BethFerreira)也準備于今年底離職。迄今為止,F(xiàn)ab公司遭受的最大打擊是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設計官布拉德福-謝爾哈姆(BradfordShellhammer)離職。在本月初,布拉德福就宣布了離開該公司的消息。在以前,F(xiàn)ab公司CEO戈德伯格經常說謝爾哈姆是該公司的秘密武器。一次,當記者問起Fab的競爭對手時,戈德伯格不無驕傲地說,“這是一個需要有品味的行業(yè),可惜他們沒有布拉德福?!爆F(xiàn)在好了,F(xiàn)ab也沒有布拉德福了。以前,F(xiàn)ab網站上銷售的任何產品都必須經過布拉德福的批準;現(xiàn)在,恐怕沒有人能夠取代布拉德福的位置。除了削減崗位外,該公司還砍掉了它銷售的酒、食物和寵物等類別,以期提高專注度。此外,該公司的CEO戈德伯格和CTO兼聯(lián)合創(chuàng)始人尼希斯-莎(NishithShah)還決定在明年不領取工資。在這么短的時間內發(fā)生這么多的變故,不能不令人驚訝。但是,F(xiàn)ab認為,這是公司步入正軌的必經之路?!半S著我們重新調整業(yè)務,執(zhí)行2014-2017年計劃,我們公司正在進行管理層大調整?!盕ab公司的全球傳播高級副總裁黛博拉-羅斯(DeborahRoth)說,“在我們精簡業(yè)務的時候,管理層面上必然會發(fā)生很多的變動?!蹦睦锍隽隋e在戰(zhàn)略發(fā)生轉變之前,F(xiàn)ab公司一直專注于發(fā)展,而不是利潤。在2012年,該公司的營收額達到了1.15億美元。但是,伴隨著營收大幅度增長,成本也隨之急劇攀升。為了提高品牌認知度,該公司花了很高的成本來留住消費者。Fab網站投資機構FirstRoundCapital的合伙人霍華德-摩根(HowardMorgan)說,“有些消費者很棒,在Fab網站上買了很多東西?!彼f,“但是,也有一些消費者只是偶爾來消費一下,我們花了大價錢來吸引他們,但是我們并沒有從他們身上賺到錢。”在2012年,這些成本加上廣告費用,將Fab的營銷預算推高到了4000萬美元,約占其營收的35%。戈德伯格曾表示,它希望這個數(shù)字被控制在1000萬美元以內。Fab的一系列收購活動也沒能幫助它縮減成本。它收購了印度技術公司TrueSparrowSystems、品牌服飾銷售網站FashionStake、德國團購網站Casadanda、英國創(chuàng)意商店Llustre以及德國定制家具店MassivKonzept。而且,運營團購網站還牽扯到棘手的物流問題,需要耗費很多資源,從上傳庫存產品、確定送貨和退貨策略、確保客服到位以及撰寫產品說明和美化產品照片等等。而這些就可能吃掉一家公司的營收。在2011年,F(xiàn)ab公司的毛利率為29%(現(xiàn)在則為43%)。因此,在經營范圍上,它必須做到窄而深,而不是寬而淺?!霸诮o消費者提供各種特色服務如獨家商品、免費送貨、免費退貨以及低價格時,為了盈利,我們就不能只關注營收。我們還必須小心地控制我們的成本?!备甑虏裨谝环莨緝炔總渫浿袑T工說。不可避免的失???在2010年,戈德伯格和謝爾哈姆本想建立一個同性戀社交網站Fabulis。但是經過一年的運營后,他們發(fā)現(xiàn)這個網站并無吸引力,白花了200萬美元的投資資金,于是他們倆決定將該網站轉型為團購網站。在2011年,F(xiàn)ab網站誕生了。該網站采用“朋友推薦”的經營模式,凡是推薦朋友注冊該網站或在該網站上購買商品的用戶,均可以得到一定的獎勵,如折扣或免運費。通過這種激勵機制,F(xiàn)ab成為了網絡上發(fā)展最快的電子商務公司。在開售首日,F(xiàn)ab就售出了6.5萬美元的商品;18天之后,它的銷售額就達到了100萬美元;在不到三個半月的時間里,該公司就擁有了100萬個用戶。這樣的發(fā)展速度引起了投資者的注意,他們認定這種閃購模式一定會做大做強。在2011年,F(xiàn)ab公司從AndreessenHorowitz、FirstRoundCapital、SVAngel和SoftTechVC等風投公司總共籌集了逾4800萬美元資金。不幸的是,這種閃購模式并未成功,F(xiàn)ab公司陷入了困境。不僅管理層出現(xiàn)巨變,而且它的很多統(tǒng)計數(shù)據也不容樂觀。在今年10月,該公司總共只有67.3364萬個訪客,相對于2012年11月的高峰期,這個數(shù)字下跌了550萬。在2012年,F(xiàn)ab公司未能達到它的2500萬美元的延伸營收目標。同樣,在今年,該公司據傳也無法達到它的2.5億美元的基本營收目標。盡管如此,沒有人否認Fab已通過吸引消費者、提高品牌覆蓋面以及建立與供應商的牢固關系獲得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)在,F(xiàn)ab網站的注冊用戶超過了1400萬,它每五秒鐘就會售出一款產品,它已與全球1.5萬個設計師進行了合作,它的品牌已拓展到了30個國家。如果Fab公司不采取傳統(tǒng)路線,開設傳統(tǒng)電子商務零售店,那么它很可能無法獲得這樣的發(fā)展速度。而且,F(xiàn)ab所處的是電子商務行業(yè),這個行業(yè)需要很長的時間來培育。例如,亞馬遜成立于1997年,現(xiàn)已融資逾33億美元,但是它仍然沒有盈利。投資者仍然對于戈德伯格充滿信心,他們預計他會在18個月內讓Fab變成一家盈利的公司。僅在今年,F(xiàn)ab就已融資了1.65億美元。這是否足以讓Fab止血呢,我們將拭目以待。
2013-11-25 08:22:071098 次
來自尼爾森的調查報告顯示,盡管傳統(tǒng)渠道仍然占據94%的中國零售市場,但傳統(tǒng)零售渠道增速緩慢已成事實,電子商務正高歌猛進。網購規(guī)模中,數(shù)碼產品、家電、手機,服飾、箱包、鞋帽,以及母嬰用品,居于前三類。從2005年開始,尼爾森開始監(jiān)測60個國家消費的消費者信心狀況、關注熱點及意愿。尼爾森中國區(qū)總經理董沛德介紹了這份三季度調查報告顯示,他表示,中國消費者消費意愿的上漲主要表現(xiàn)在低線城市和農村地區(qū),這歸功于居民收入提高和擴大醫(yī)療保險覆蓋范圍等因素。同時,與線下銷售相比,電子商務作為新興的零售渠道增長迅速。電商渠道對整體零售市場的貢獻率在過去5年中增長了9倍多,從2007年的0.6%增長到2012年的5.6%。在這種情況下,對于電商渠道來說,挑戰(zhàn)在于如何更好地去了解客戶是誰、他們在網上購買的是什么。據尼爾森調查研究顯示,服飾、箱包的網購滲透率為最高,達到88%。日用品位居第二,吸引了大約73%的網購消費者。盡管只有約30%的受訪者稱他們曾經網上購買母嬰用品,但在尼爾森調研的8項網購產品類別中,母嬰用品的網購規(guī)模在電商市場中排名第三,緊隨數(shù)碼產品/家電/手機和服飾/箱包/鞋帽之后。智能手機在消費者中的普及率已達66%,電子商務正向移動電子商務進一步發(fā)展。尼爾森大中華區(qū)副總裁許麗平表示,如何通過正確的市場戰(zhàn)略,與不同的手機用戶實現(xiàn)互動,是制造商、零售商快速增長的關鍵。
2013-11-25 08:20:541246 次
近日,ZAKER旗下移動端瀏覽器“淘刻”昨日上線蘋果AppStore,目前僅有iPad版本,iOS6.0以上用戶可免費下載使用。ZAKER旗下移動端瀏覽器“淘刻”商品比價頁面ZAKER表示,該瀏覽器主要面向網購用戶,突出比價功能,即用戶在各個購物網站搜索商品時,會在同一頁面下方自動顯示電商網站同款或同系列商品的價格;其它特色功能如商品降價提醒、跟蹤商品歷史價格走向等,同樣針對購物用戶設計。目前ZAKER旗下共有新聞閱讀應用ZAKER、導購應用ZAKER櫥窗、瀏覽器應用淘刻三款App,其中淘刻瀏覽器是ZAKER繼推出移動導購類應用ZAKER櫥窗之后,在移動電商方向的又一次嘗試。
2013-11-22 15:23:251182 次
11月22日消息,QQ空間昨日上線實體禮物贈送功能。用戶在禮物贈送頁面中,不僅可看到此前已有虛擬賀卡和蛋糕,還能選擇包括玫瑰花、QQ公仔在內的實體禮物。據騰訊科技體驗后發(fā)現(xiàn),贈送流程相對簡單。用戶選擇禮物和想要贈送的QQ好友,付費完成后,贈送信息會直接發(fā)送給好友,由好友填寫收貨地址后,禮物將由相關快遞公司直接送達。由于該功能目前還屬于試水階段,所以上線的實物禮品還比較少,主要為各類QQ公仔、鮮花禮品盒、玫瑰花束等。據了解,QQ空間此次推出實體禮物和此前已經營造出的禮物贈送場景有關。不少用戶常常會在QQ空間內向好友贈送生日賀卡等虛擬禮物。現(xiàn)在從虛擬擴展至實物,用戶也更容易接受。QQ空間當前月活躍數(shù)為6.2億,作為國內第一大社交網絡,此次試水社交電商值得關注之處在于,如果初期嘗試成功,未來或成為更多電商入駐的社交平臺,這也將成為騰訊電商在社交層面發(fā)展的一個新的入口。
2013-11-22 15:22:311088 次
商務部昨日發(fā)布《關于促進電子商務應用的實施意見》(以下稱《實施意見》),其中提出十項措施助力電子商務企業(yè)發(fā)展。其中提出,到2015年,要使我國電子商務交易額超過18萬億元。將組織電商做網上促銷《實施意見》表示,要堅持以市場為導向,以企業(yè)為主體,運用市場機制優(yōu)化資源配置,制定本地區(qū)電子商務發(fā)展政策,重點發(fā)展零售、跨境貿易、農產品和生活服務領域電子商務。而對于近年來日益成為網購“試衣間”的百貨商場等傳統(tǒng)零售企業(yè),商務部鼓勵它們“開網店”,實現(xiàn)線上線下資源互補和應用協(xié)同。商務部新聞發(fā)言人沈丹陽此前表示,“雙11”期間不僅網絡零售業(yè)績喜人?!秾嵤┮庖姟分锌隙恕半p11”這類促銷方式,稱將組織電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)開展以促進網絡消費為目的的各類網絡購物推介活動?!秾嵤┮庖姟分羞€提出,對生產企業(yè)和外貿企業(yè),特別是中小企業(yè)利用跨境電子商務開展對外貿易提供必要的政策和資金支持。國家還將鼓勵電商企業(yè)(包括第三方電子商務平臺,融資擔保、物流配送等各類服務企業(yè))“走出去”,在境外設立服務機構。“電商基礎設施最需扶持”電子商務發(fā)展近年來突飛猛進。2012年,我國電子商務交易總額突破8萬億元,同比增長31.7%。易觀國際分析師李智表示,按照電子商務正常的發(fā)展速度,不需要政府的扶持,到2015年也能實現(xiàn)18萬億的目標。李智認為,目前電子商務最需要扶持的是基礎設施,尤其是物流和人才培養(yǎng),這兩塊是中國電子商務最大的短板。其次,政府應該規(guī)范成熟電子商務企業(yè)的運營,包括售后服務,以及稅收體系。也有業(yè)內人士擔憂,政府的扶持可能也會帶來反作用力。對此,李智表示,當管則管,不當管則放手。比如成熟的電子商務企業(yè)和行業(yè),政府應當監(jiān)管進行規(guī)范,提高買家的購物體驗;但對農產品等在電子商務剛冒頭的領域,就應該大膽放手,讓企業(yè)自己去摸索發(fā)展。
2013-11-22 15:20:461138 次
尊敬的用戶:經過技術的緊急處理、目前所有原58呴哩返利會員可同步登陸一起惠、原有的賬號、余額、積分、等級、將保留不變。此次合并、一起惠將更好的為大家提供相應的服務、無論是在C2C和B2C返利上、一起惠均高于同行。感謝大家對一起惠的支持、若有任何問題、請聯(lián)系我們。常見問題解答一、我們有在網上了解上原58呴哩返利網存在諸多問題。答:一起惠密切關注原58呴哩返利網會員利益體系、我們承諾原58會員的余額、等級、積分將同步轉向一起惠,同時滿足一起惠提現(xiàn)標準,即由一起惠返利網支付。二、一起惠返利網可信么?答:一起惠返利網創(chuàng)建于2012年10月5日、由樂山一起惠信息科技有限公司運營,國家工商局備案、工信部審批。安全可靠。三、一起惠提現(xiàn)標準是什么?答:10元起提、支持支付寶、銀行卡、最快24小時內到賬、最遲不超過48小時(工作日內)無任何手續(xù)費。四、什么是惠幣?有什么作用?答:即淘寶返利幣值、因淘寶政策2013年1月1日全行業(yè)不在進行返現(xiàn)金而設置、惠幣比值為(1元=100惠幣=100集分寶)五、58呴哩已被一起惠收購、對原58呴哩會員有什么影響?答:即在原58呴哩返利網的會員、等級、余額、積分不受影響。同時我們淘寶下單支持實時跟單、商城返利比例名列知名行業(yè)前列、大家可以進行對比核實。功能提升、服務提升、我們將在用戶反應問題24小時內處理。六、未盡羅列事項請以公告為準、有任何問題請聯(lián)系我們一起惠返利網2013年11月22日
2013-11-22 13:45:492218 次
【一起惠返利網訊】11月21日消息,既天貓雙十一首度嘗試O2O策略之后,阿里巴巴還在繼續(xù)向傳統(tǒng)零售滲透。一起惠返利網最新了解到,雙十一之后,阿里巴巴試圖結盟更多線下商戶探索O2O模式,其對微信O2O的攻防心態(tài)也表現(xiàn)得更加明顯。在阿里巴巴最新的O2O嘗試中,微淘成為其連接線上、線下的關鍵點。早在雙十一前期,阿里巴巴已經開始與部分傳統(tǒng)品牌商合作,在線下店中植入了天貓或微淘的信息,將顧客從線下引流到線上。最早展開此類嘗試的歌莉婭和GXG無疑已經成為阿里巴巴O2O的先鋒隊員。據了解,在10月份,GXG就在線下精選出全國各地58家線下門店一起互動,在店鋪門口擺放微淘活動宣傳資料,推廣微淘的互動抽獎活動,完成微淘粉絲的原始積累。根據阿里巴巴方面提供的數(shù)據,該活動期間,GXG微淘粉絲最高日增長數(shù)達10萬,微淘日訪問量最高達到76.44萬。目前,GXG的官方微淘賬號粉絲已達到29.8萬。女裝品牌歌莉婭則已經被冠名為“微淘第一女裝品牌”,可見其對這一熱門社交產品的“忠心”,而淘寶方面也有意將其打造成微淘明星品牌的意圖。不過,阿里巴巴的O2O并非僅僅是將線下客流引到線上這么簡單。業(yè)內人士向一起惠返利網指出,無論是微淘拉粉絲,還是雙十一的O2O,都只是阿里巴巴循序漸進對線下零售市場的試探和摸底,更加是對咄咄逼人的微信進行提前防御。雖然此前微信的O2O更加偏重本地生活服務,但從與天虹商場的合作開始,微信對線下零售的滲透就已經開始。加上最近熱傳的微信與綾致時裝密謀O2O項目,更突顯其對傳統(tǒng)零售的興趣。據一起惠返利網了解,綾致時裝的微信O2O消費場景中,消費者進入ONLY店鋪里看中了某款衣服,可以通過掃描衣服吊牌上的二維碼,在手機端查找到相關的搭配服飾(每款衣服大約會有三款推薦搭配),進而彌補門店商品展示空間有限的缺憾。與此同時,消費者還可以在線下店使用微信支付完成下單。“不能說微信的零售O2O就已經成熟得能讓誰顫抖,但作為線上零售老大的淘寶必須加快自己的步伐?!鄙鲜鋈耸肯蛞黄鸹莘道W表示,由于自身并沒有完整的線上、線下融合模式,阿里巴巴目前的主要動作還集中在尋求傳統(tǒng)零售商的聯(lián)盟。除了上文中提到的歌莉婭、GXG等微淘標桿,阿里巴巴已開始籌謀傳統(tǒng)零售商招募運營方案,并將在近期舉辦微淘O2O戰(zhàn)略會議??梢姡m然雙十一高調O2O策略引起了不少傳統(tǒng)商場的情緒反彈,但這并不能阻擋阿里巴巴向線下滲透的野心。另一個不容置疑的方面是,在阿里巴巴的O2O戰(zhàn)略中,移動應用將成為至關重要的連接。二維碼掃描、優(yōu)惠券領取、紅包領取、微淘關注……通過移動應用,既將線下顧客引流到線上,更是將線下顧客引到移動端。
2013-11-21 14:00:581409 次
【一起惠返利網訊】11月21日消息,據一起惠返利網了解,淘寶網已經公布了1212大促六大玩法,和雙十二劃分的26個會場。淘寶網表示,只要是集市賣家,無論所屬什么類目或者規(guī)模大小都享有均等的報名機會。淘寶網同時正式公開了今年雙十二的六大玩法:櫥窗商品、店鋪紅包、購物車、秒殺、拉熟、優(yōu)惠券。賣家將櫥窗商品的價格設定為30天最低一口價,商品就可以成為雙十二的基礎活動產品。賣家設置了產品的30天最低成交價,商品就成為了雙十二大促的活動產品。雙十二期間,賣家可以從10元、20元、50元、100元、200元等不同面額的紅包中選擇一種發(fā)行。賣家在雙十二主會場、詳情頁面、收藏夾、無線端、紅包養(yǎng)成游戲等環(huán)節(jié)都可以進行發(fā)放。在雙十一當天,賣家還可以選擇3種不同面額的優(yōu)惠券進行發(fā)放。淘寶網表示,大促期間,賣家的商品被用戶加入購物車之后,賣家就可以以商品為維度進行營銷設置,其中的營銷手段包括打折、減價、包郵、買送(實物、優(yōu)惠券)、換購等五種項目。據悉,淘寶網將把官方使用的秒殺工具開放給賣家,在雙十二當天,賣家可以自主設置、編輯秒殺產品。雙十二的新玩法“拉熟”是指通過各種朋友的聯(lián)系方式給客戶朋友贈送彩票,相關用戶即可查看賣家的店鋪。這里的聯(lián)系方式包括手機號碼、旺旺、微博、彩票客戶端、千牛。今年雙十二,淘寶網從以前按照類目劃分會場變?yōu)橐陨顖鼍盀闃藴蕜澐謺?,此次一共劃分?6個會場。新增了淘星愿、音樂眾籌、淘女郎、優(yōu)站、站外、理財?shù)葧?。有業(yè)內人士認為,此次活動沒有設置門檻這種過于平均主義的做法會使受益面很廣,但同時也會造成活動效果不突出的后果。雙十二最終的活動結果取決于淘寶的支持程度和流量的傾斜程度,但是賣家仍然要充分調動自身能動性、積極參與。
2013-11-21 13:59:221059 次
一起惠返利網收購58呴哩返利網通知尊敬的原58返利用戶:一起惠返利網已于11月21日正式收購原58返利網,目前技術正在對其數(shù)據進行轉移,原58用戶暫時無法登陸,技術正在加急處理數(shù)據同步功能,給大家?guī)聿槐?,敬請見諒!收購域名:http://www.58gouli.com若有相關問題請聯(lián)系我們聯(lián)系方式:0833-2271213郵箱:service@178hui.com一起惠返利網2013年11月21日
2013-11-21 04:06:011759 次
尊敬的用戶:大家好,淘寶返利從07年開始以來,同行為淘寶提升了很高的業(yè)績,但是經過6年的發(fā)展,淘寶越來越成熟,似乎已不在像當初一樣關心淘寶返利、且持續(xù)不斷的政令、不僅同行叫苦、更深刻影響用戶的體驗、對于此,我們只能表示強忍、到目前淘寶已經無法顯示返利、但是我們依然和當初一樣、返利比例保持不變、以用戶利益為核心而努力。近期有大量用戶反應無法點立即去購買、下面將解決方法告知。一、詳細操作過程請點以下連接觀看教程教程地址:http://bbs.178hui.com/thread-3330-1-1.html二、避免丟單對你造成損失,請在會員中心-訂單管理-淘寶查單輸入訂單號查看有未跟上。查單地址:http://m.eroding.cn/cha三、感謝大家對一起惠的信任與支持!一起惠感謝一路有您!一起惠返利網2013年11月20日
2013-11-20 22:06:131823 次
【編者按】其實我們自己的米3手機也有這個問題,打一會兒電話就燙了?!边@是一位小米手機售后客服當面對我的“吐槽”,同時他也透露說:“米1、米2也是一樣?!碑斘覀儊淼轿挥诮ㄍ釹OHO西區(qū)的小米手機客服的時候,并沒有太多等待維修的顧客,但是在等待檢測的30分鐘里,陸續(xù)有用戶前來報修,其中米3的問題集中在:機身發(fā)熱、屏幕發(fā)黃、拍照不清晰以及待機沒信號等幾個方面上,而在一張維修反饋登記表上,我們也看到確實有一定數(shù)量的米3存在上述問題,只是對于問題故障,這張登記表描述得都比較簡單。那么上市僅有2個多月,銷售數(shù)量不足百萬臺的米3手機,是不是真的遭遇到了質量問題呢?連續(xù)使用一小時,溫度上升20度我們手里有一臺首批發(fā)售的16GBTD版小米3手機,內置Tegra4芯片的它號稱是“史上最快的小米手機”,但代價就是發(fā)熱量奇大,我們對它進行了這方面的測試。在正常待機的情況下,米3手機的溫度在30°左右。接下來我們在未充電狀態(tài)下,進行《極品飛車》游戲的連續(xù)試玩測試,在17分鐘左右的時候溫度就超過了40°,而一小時以后溫度超過了50°,手機已經非常明顯的燙手了,而發(fā)熱的地方主要集中在手機頂部的聽筒位置,如果這個時候拿到耳邊講電話,肯定會讓人感到極度不適。與此同時耗電量也十分明顯,在屏幕亮度50%且滿電情況下游戲一小時之后,僅剩71%電量,如此算來三個多小時的游戲就足以令米3手機“彈盡糧絕”,可見功耗之大。用戶反映普遍,發(fā)燙已成關鍵詞而在小米官方論壇里,反應這一問題的帖子也比比皆是,網友“冰么么”留言說:“試了連續(xù)1個小時的游戲,發(fā)現(xiàn)那發(fā)熱真心不是一般的高,而且機子高熱度下運行,屏幕會比平時更加偏黃,難道機子過熱影響到屏幕?”網友“明俊123”也反映:“玩一個鐘不到,就發(fā)燙。”網友“櫻菲蒂尼”說:“發(fā)熱灰常厲害,不怎么玩就燙?!迸c此同時,在百度當中鍵入“小米3發(fā)熱”或是“小米3發(fā)熱嚴重”等關鍵詞,可以搜到400多萬條內容,絕大多數(shù)都是評測和試用結果,可見這已經是一個較為普遍的現(xiàn)象。售后檢測無問題,顧客也無奈針對這一問題,我們來到小米手機的售后維修網點,使用我們手里這臺產品進行檢測,但結果卻是完全正常。根據工作人員的說法,檢測方式就是查看主板上有無虛焊、漏電現(xiàn)象,同時檢測電池電壓,在這些“硬指標”的數(shù)值反應中,我們這臺米3是沒有問題的,但在直觀的使用體驗中,燙到明顯不適,這種情況對每個用戶來說都是不合格的。見到我們質疑檢測結果,一位工作人員解釋說:“其實我們自己的米3手機也有這個問題,打一會兒電話就燙了?!倍谑酆缶S修店內,很多前來維修手機的顧客,也向我們反映確實有手機異常發(fā)熱的問題,特別是在較長時間通話、充電、玩游戲或是上網的時候處理器是罪魁禍首嗎?針對米3異常發(fā)熱的問題,多數(shù)網友都認為是由于其采用了英偉達Tegra4處理器的原因,而對比同期發(fā)布的中興U988S手機來看(同樣搭載Tegra4處理器),兩款手機的發(fā)熱量的確都不小,運行同樣的游戲或是進行同樣時長的下載,發(fā)熱量都會明顯增加,但小米3的發(fā)熱已然達到無法忍受的程度,說明除了芯片本身的原因以外,小米在功耗管控以及散熱方面,并沒有進行優(yōu)化設計以及妥善處理,因此我們認為這一問題值得引起廠商的重視。夜拍噪點太多,網友齊吐槽與此同時,我們在論壇里也發(fā)現(xiàn)大量用戶吐槽米3手機拍照效果“像渣一樣”、“甚至不如米2”、“完全配不上1300萬像素的畫質”,針對這一問題我們也做了相應的對比測試。首先是在光線較為充足的情況下,可以看到同為1300萬像素,米3的畫質可說是中等偏上,除了邊緣部分畸變稍微嚴重以外,相比其他手機拍攝的樣張來看,沒有太多的不足。同時在拍攝時對焦速度也很快,甚至連拍都非常堅決,這一點毋容置疑。而在夜間拍攝的時候,米3的畫質下降情況就比較嚴重了,特別是暗部噪點非常多,產生了令人不快的紅綠噪點,遍布整個畫面。與此同時,米3機內的算法和優(yōu)化也不夠好,涂抹痕跡嚴重,已經影響了清晰度。我們認為正是在暗光環(huán)境下糟糕的表現(xiàn),才令眾多用戶大為不快,但是針對這一普遍性的反映,小米官網論壇中給出的建議只有一條:升級最新版系統(tǒng),或者等待下一次系統(tǒng)更新。軟件升級并不解決問題隨后我們也將這部手機拿到了小米售后維修中心,檢測過后工作人員告訴我們并不存在拍攝方面的問題,而在仔細詢問后得知,工作人員能夠確保的只是“攝像頭可以正常工作”,至于我們在測試中出現(xiàn)的成像畫質差,以及很多網友反應的對焦速度慢等問題,工作人員認為“并不屬于質量問題,而且也無法檢測出來”。我們認為針對廣大用戶集中反應的拍照畫質差這一問題,并不能簡單的通過升級軟件的方式來解決,何況目前的表現(xiàn)與發(fā)布會上的展示相差甚遠。從元器件上來說,拍照組件的工作固然是正常的,但這并不能說明它的表現(xiàn)令人滿意,因此我們認為當前的檢測手段并不能滿足用戶的需要,更無法檢測出真正的問題。“雙11”促銷手機不保修?在等待檢測手機的時候,我們還接觸到了小米售后服務方面的其他問題。一位在“雙11”活動中搶到米2S手機的張女士,由于突然出現(xiàn)手機無信號的故障前來檢測,但工作人員卻告知,在“雙11”活動中購買的手機“只能檢測,不能維修”,在張女士一臉詫異的表情中,工作人員說“維修只能聯(lián)系天貓商城,我們這里不負責”。令張女士不解甚至氣憤的是,明明是在正規(guī)渠道購買的手機,而且手續(xù)齊全,為何卻享受不到應有的售后保障呢?難道只因為是“雙11”買到的促銷產品?“那這也是小米賣出的手機?。 睆埮恳荒槦o奈的說,而且她告訴我們其實“雙11”這款手機并沒有便宜多少,反而還遇到了這樣的麻煩。對于用戶來說,新買的手機遇到質量問題本就令人煩心,偏偏還被售后以“雙11”這一莫須有的理由推出門外,更令人寒心。后記對于小米公司來說,旗下所有產品均采用“饑餓營銷”本無可指責,即便是在米3開售,紅米熱賣的情況下,米2S依然選擇了官方恩賜似的限時限量搶購政策,這一點就算“米粉”頗有微詞我們也覺得無可指責,畢竟這是一個公司的銷售策略問題。但在飛速發(fā)展,特別是積累了一定的口碑之后,希望小米能夠在產品質量、設計和裝配等環(huán)節(jié)嚴格把關,切勿一味追求配置上的“高大全”,在強調最快、最強、第一、發(fā)燒等字眼的同時,也請把產品質量以及售后關懷放在心上,才能不辜負用戶的信任。所以從這個角度來說,小米其實是時候放慢自己高速發(fā)展的腳步了。
2013-11-20 11:10:101581 次
【一起惠返利網訊】11月20日消息,據一起惠返利網了解,天貓近日公布了數(shù)碼電器行業(yè)的SKU發(fā)布規(guī)范,詳細描述了針對商品SKU價格設置、單位設置的要求。天貓?zhí)嵝严嚓P賣家及時核對自身店鋪內商品的SKU設置情況,對違反SKU發(fā)布規(guī)范要求的商品要進行及時整改,避免因此產生的扣分處罰。據悉,優(yōu)化提醒期限為7天,截止于11月24日,之后將對違規(guī)商品進行處罰。違規(guī)的商家將被扣一般違規(guī)1分并下架商品,沒有預處罰機會。此規(guī)范是為了嚴厲打擊部分商家的SKU作弊行為。天貓表示,SKU作弊是指刻意規(guī)避淘寶商品SKU設置規(guī)則,濫用商品屬性(如套餐)設置過低或者不真實的一口價,從而使商品排序靠前(如價格排序),淘寶搜索將這種商品判定為SKU作弊商品。天貓表示,SKU作弊行為是通過對價格的不合理設置使商品的排名靠前,并帶來額外流量,此種行為其實對買賣雙方都不利。這種行為影響買家的購物體驗,并且在商家之中引起不正當競爭。而且,這種行為降低了淘寶搜索的效率,消費者難以找到適合的商品,擾亂了商品的計價單位秩序和銷量排名。此規(guī)范要求商家不能將不同種類商品不能放在一起銷售,必須分開發(fā)布(單獨一個套裝除外);以材質、尺寸、容量、型號、圖案為銷售要素的商品須分開發(fā)布,絕大多數(shù)行業(yè)對顏色沒有要求分開發(fā)布;計算長度、重量等產品須按照最小計價單位發(fā)布,不得按照倍數(shù)增設SKU價格。天貓還列舉了常見的SKU相關案例,主要方式有商家將常規(guī)商品和瑕疵品、單機、樣機、模型、二手等非常規(guī)商品放在一個寶貝里出售;將常規(guī)商品和批發(fā)、缺貨、換購、贈品、定金、訂金等特殊商品放在一個寶貝里出售。
2013-11-20 11:08:431014 次
支付寶宣布從12月3日起,支付寶將對個人用戶支付寶賬戶間轉賬服務的優(yōu)惠政策進行調整。支付寶錢包轉賬推廣期不收費,電腦上使用支付寶轉賬將收取費用,原有優(yōu)惠額度不再保留。支付寶轉賬費用的增加意味著很多用戶會流向競爭對手,很可能會導致支付寶市場份額的下降,然而筆者猜想,馬云做出一些動作絕非簡單思路,背后可能有一些大的想法。1、增強支付寶盈利能力支付寶通過增加收費業(yè)務,也擴大自己的營收水平。眾所周知,支付寶推出之初是為了支持淘寶更好的業(yè)務開展,支付寶本身不是一個主要盈利工具。而隨著電商業(yè)務擴展,以及其他網上第三方支付公司業(yè)務開展,支付寶開始盈利需求非常迫切。當用戶網上支付習慣培養(yǎng)完成之后,馬云開始收網,開始向用戶收費了。因此,明年支付寶將會出現(xiàn)較大盈利增長。2、布局移動端支付寶此次收費沒有涉及移動端。因此,支付寶可以把一些網上用戶都趕到移動端進行轉賬,從而培養(yǎng)用戶在移動端支付習慣,搶占其移動端用戶份額。移動端現(xiàn)階段正處于快速成長期,支付寶在移動端的市場份額雖高,但是由于移動端支付相對較新,一旦不留神,就容易被競爭對手搶占上風。支付寶收費不包括移動端在情理之中。3、避免壟斷?支付寶通過收費,趕走一些用戶,把這部分用戶讓給競爭對手。根據艾瑞數(shù)據,2013年三季度,支付寶占網上第三方支付的總體份額為48.8%,遠遠甩開第二名財付通(18.7%)。支付寶一家獨大的局面可能引起某些利益團體的嫉妒,導致在政策上或者其他方面對他的打壓。與其這樣,還不如讓點用戶給人家,自己坐著多收點錢。4、創(chuàng)建支付寶銀行?支付寶作為網上支付的領頭羊,發(fā)起支付轉賬的收費后,勢必會引起其他支付企業(yè)的逐漸跟進。逐步培養(yǎng)用戶網上支付轉賬收費的習慣。把支付寶的功能向銀行化去發(fā)展。十八屆三中全會中的一個看點:在加強監(jiān)管前提下,允許具備條件的民間資本依法發(fā)起設立中小型銀行等金融機構,這給支付寶帶來大規(guī)模發(fā)展的最好機遇。支付寶通過申請銀行牌照,把支付寶業(yè)務形態(tài)與銀行業(yè)務直接結合,可以線上直接攬儲和貸款,也可以線下營業(yè)廳辦理,實現(xiàn)銀行業(yè)的O2O,為用戶帶來便利的同時,也搶占線下金融大市場,實現(xiàn)營業(yè)額翻幾倍的擴展。
2013-11-19 18:35:191110 次
提起“華為”二字,人們的第一印象還是通訊設備供應商。這家1987年在深圳成立的公司,一定程度上已經成為中國高科技企業(yè)的象征。在傳統(tǒng)運營商市場,華為給人的印象大致可以歸納為“低調”、“可靠”,這在B2B市場是很好的品質。正是這樣的品質,讓華為把自己的通信設備賣到了全球上百個國家和地區(qū),覆蓋全球1/3的人口。不過,當一個品牌需要直接面向消費者時,“低調”就成為了一個障礙。華為開始在手機終端業(yè)務發(fā)力之后,如何從一個B2B品牌轉為大眾接受的B2C品牌,成為華為終端團隊面臨的最大挑戰(zhàn)。經過幾年的摸索,華為手機在品牌塑造上已經有了自己的方向,也有了自己的專屬粉絲群體——“花粉”。通過一次次的產品發(fā)布,華為在逐漸讓自己的手機產品往中高端市場集中,而不再去拼低端手機的出貨量。事實上,這樣的轉型對于華為來說,挑戰(zhàn)是多重的。首先是從傳統(tǒng)B2B品牌向B2C轉型,思維和心態(tài)都要轉變。其次是由國產品牌的低端印象,向中高端轉型。同時,隨著網絡時代的發(fā)展,華為還要適應社交媒體以及電商等新渠道的崛起。面對這么多的挑戰(zhàn),華為終端品牌之路不可能一蹴而就。據記者了解,華為內部對于品牌的打造有著自己的長期規(guī)劃,短期的銷量并不是他們所看重的。比如說之前市場熱炒的P6,華為更關注的是,這樣的產品完成了它的生命周期之后,究竟能給華為終端的品牌加多少分。華為終端中國區(qū)CMO楊柘認為:“我更愿意把每一個華為產品上市,看作是華為攀登品牌高峰的一級臺階。現(xiàn)在說某級臺階具體起了多少作用,還很難說。但站在峰頂回身去看時,就能知道曾經踩在腳下每一級臺階的意義。”試錯如今在華為終端的腳下,已經踏過了很多“臺階”。其實華為很早就涉足終端市場,不過最初華為是依靠為運營商定制機起家,早期華為熟悉的套路是:根據運營商提出的需求,在滿足質量要求的前提下盡量控制成本,造出盡可能低價的手機。有些手機甚至都沒有打上華為的logo,而是直接以運營商的品牌出售。本質上說,這依然算不上B2C,因為采購方是運營商,華為依然是對運營商的需求負責?!敖弑M所能滿足客戶需求”,這是華為的強項,也是華為多年服務于運營商所積累的經驗。但是,當華為開始在手機上打上自己的品牌,并希望這樣的手機能被消費者認可賣出高價時,問題就出現(xiàn)了。華為面對的不是某家運營商的明確定制需求,而是成千上萬個不同的消費者。在紛繁復雜的手機終端市場,消費者的“口味”也總是變幻莫測。某款產品現(xiàn)在能抓住人們的眼球,但也許幾個月之后,大家就又有新歡了??纯丛浭謾C市場的王者們如摩托羅拉、黑莓、諾基亞都風光不再,就能理解這個市場有多么殘酷。作為“新兵”的華為,可以說已經付出了不少學費。除去贊助足球等投入的巨額營銷費用,在產品層面,華為手機經歷了很多試錯。以2012年發(fā)布的P1為例,這可以算是華為手機進軍高端塑造品牌的首個嘗試。P1是在2012年1月舉行的國際電子消費展(2012CES)上正式發(fā)布的。但在此之前,為了最求更薄的效果,華為內部已經斃掉了很多方案,付出了大量的研發(fā)成本。最終全部推倒重來才有了P1的問世。而一些已經發(fā)布的產品,也給華為帶來了不少經驗教訓。比如P1發(fā)布不久之后推出的D1,產品上市時間被推遲了大半年,宣傳時機和消費者關注度早已錯過。其原因就在于,與海思芯片的磨合出現(xiàn)問題,導致產品必須修改。類似這樣的“波折”在競爭對手看來也許是鬧笑話,就像看一個小學生自己在那瞎折騰。但在華為內部看來,這些都是難得的實戰(zhàn)經驗。華為終端營銷副總裁邵洋之前接受媒體采訪時坦言:“這個過程對我們很重要,雖然失敗我們卻磨合了幾樣東西?!北热缤ㄟ^D1的失敗,華為內部進行了手機終端與旗下海思芯片的磨合。而之后的D2,華為磨合了材質,積累了在手機中運用金屬工藝的經驗。新的“價格戰(zhàn)”在經歷了智能機大潮初期的比拼之后,越來越多的國產廠商們發(fā)現(xiàn),大家陷入了“用規(guī)模換利潤”的困境之中。由于沒有品牌溢價,產品局限于低端,大家互相殺價的結果就是,贏得了龐大的出貨量,利潤卻寥寥無幾。事實上,從今年開始,國產品牌們希望在中高端站住腳跟的意愿越來越強烈。什么樣才叫中高端?在產品品質和體驗難以一言概之的情況下,價格就成為區(qū)分高中低端產品最重要的衡量標準。從某種意義上說,希望打造品牌的國產廠商們,正在經歷一輪新的“價格戰(zhàn)”。只不過這場戰(zhàn)爭比拼的不是誰的價格更低,而是誰的產品能賣出更高的價格。提到高端旗艦手機,人們想到最多的品牌還是蘋果和三星。在蘋果發(fā)布iPhone5S,三星發(fā)布GalaxyNote3的同期,國產品牌們也集中發(fā)布了一批“旗艦”產品,但是在價格上依然存在差距。華為終端中國地區(qū)部總裁王偉軍注意到,國際品牌在分食高端市場的同時,其實也在逐步下探價格,進一步擠壓國產廠商的生存空間?!耙恍﹪馄放频膹S家把價格由高往下降的時候,其實導致了很多國內廠家把價格進一步往下下沉,其實這對整個產業(yè)鏈來講是一種不健康的狀況?!蓖鮽ボ娬f,一些國內廠商被迫把價格不斷降低。在這樣的情況下,國產廠商如果不能往高端突圍將更加危險,本就不多的市場份額和利潤將被進一步壓低。王偉軍表示,根據市場調查機構賽諾的統(tǒng)計數(shù)據,“在今年上半年,僅有少數(shù)兩三家終端制造廠商的價格是往上走的,華為是其中之一。”“這是這個行業(yè)很可悲的事情,并不是說價格越低越好,還是給消費者體現(xiàn)出性價比,質量有保障的產品?!蓖鮽ボ姳硎?。對國產廠商們來說,從低端走向高端,是一個循序漸進的過程,這當然比一些國際品牌從高端切入低端市場要困難很多。但是,這也是大家在即將到來的4G時代能否活得更好的關鍵。王偉軍告訴記者,他認為4G對國產廠商來說是一個機會,“我對華為在4G來臨實現(xiàn)品牌彎道超車還是非常有信心的?!备淖儬I銷思路華為今年力推的P6,為其帶來了不一樣的改變。王偉軍表示,7月份P6手機的單月超過30萬部,“根據賽諾統(tǒng)計,在2500-3000元的機型里頭,也是有史以來第一次這樣的規(guī)模?!边@為華為終端內部對于沖擊中高端精品機型也帶來了更多的信息?!拔覀円蚕M軌虿粩嗟淖龀鼍?,三千以上,甚至到四千以上的機型?!蓖鮽ボ娬f,給消費者帶來更好的性價比和使用體驗。P6對于華為的意義,不僅僅在于第一次在2500-3000元的價位段中取得了不錯的銷量,更重要的是品牌營銷理念的變化。在楊柘看來,P6營銷手法確實發(fā)生了一些根本性的變化?!斑^去,華為的廣告宣傳可以總結為:我有好東西,你買吧。但是P6反其道而行之,做到了說‘我這里有您要的東西,您要的東西在我這里’?!比绻f從前華為只知道一味地往外推產品,現(xiàn)在則是把推產品加上拉用戶結合在了一起。這其實是在提升價格之外,華為營銷思路最大的改變。雖然價格依然是區(qū)別一個品牌是屬于高端還是低端的最直觀表現(xiàn),但是楊柘認為,要想讓這一個品牌受到別人的尊敬和喜愛,價格僅僅是品牌的一方面,更多地還是要談論價值。而怎么樣才能讓消費者覺得你的產品是真正有價值的?這需要一個綜合的提升,“包括我們公關呈現(xiàn),廣告呈現(xiàn),渠道呈現(xiàn),產品呈現(xiàn),服務呈現(xiàn),以及甚至包括我們人員的整體素質的精神面貌對外的呈現(xiàn)。”楊柘說,“給予消費者提供更高的價值的時候,我們的品牌自然而然就會往上走?!钡?,要真正完成這樣的提升,不可能一步到位。需要一款款的新產品,為華為的品牌進行背書。楊柘認為,每一款產品在走完了研發(fā)、上市、退市的生命周期之后,如果給華為的品牌帶來的是加分,那就證明它是成功的。
2013-11-18 16:25:351423 次
11月18日,“中央電視臺2014年黃金資源廣告招標會”第一標開標,國美13131萬元獲《我要上春晚》獨家冠名,溢價46%;天貓14160萬元獲世界杯射手榜全媒體合作伙伴,溢價148%;加多寶5509萬元獲2014年世界杯賽事直播賽中第一段正二位置,溢價120%,健力寶2876萬元獲正三位置,溢價15%。當日,包括娃哈哈、青島啤酒、加多寶云南白藥、阿里巴巴等數(shù)百家企業(yè)參加競標,這也是自1994年央視廣告部首次公開招標其黃金時代廣告段位以來,央視就其廣告資源進行的第20次公開招標。來自央視廣告部的信息,2013年,央視廣告中食品飲料、旅游、汽車等行業(yè)表現(xiàn)搶眼,廣告投放量大,其中汽車行業(yè)廣告在黃金時間段投放格外突出,預計2014年中汽車廣告仍將保持快速增長。而由于《廣電總局關于進一步加強電視廣告播出管理的通知》(俗稱“79號文”)對烈性酒商業(yè)廣告的限制,此次招標中烈性酒商業(yè)廣告仍將被限制。
2013-11-18 16:24:081327 次
【一起惠返利網迅】11月8日消息,一起惠返利網獲悉,日前,中酒網通過擔保和發(fā)行債券的方式,再度融資4億元人民幣。中酒網董事長賴勁宇透露,繼獲得銀基投資之后,中酒網通過擔保方式取得幾大商業(yè)銀行授信2億元,并委托中銀國際證券發(fā)行債券2億元。賴勁宇指出,中酒網將加快步伐布局O2O業(yè)務,4個億的資金主要將用于200多個線下配送點的建設以及增加產品庫存。據一起惠返利網了解,目前中酒網擁有庫存產品單品500多個,計劃到2014年年中增加到2000個單品。此外,賴勁宇表示,中酒網暫無風投融資計劃,而是出臺了內部激勵機制,與中酒網一起成長的核心經營團隊將獲得占總股份20%的期權。據了解,中酒網采取“電子商務+線下連鎖店配送中心+移動終端+400電話銷售平臺”四位一體的立體經營模式,達到全國主要城市一小時內送酒到位的配送服務。在日前火熱的雙十一大戰(zhàn)中,中酒網首次參戰(zhàn)并獲得了驕人成績:天貓排名第三,京東排名前五,國美排名第二,一號店等其它平臺均進入前十。由于O2O協(xié)同作戰(zhàn),北京地區(qū)訂單當天即由線下門店全部送出。
2013-11-18 16:23:281169 次
親愛的廣大會員:經過技術的不懈努力、于18:40恢復淘寶返利,但是目前無法查看具體返利多少,并不是只有我們是這個情況,目前是所有的行業(yè)均不能查看返利多少,但是不影響返利,我們依然保持原有的返利比值,以用戶利益核心為前提。用戶若在返利中遇到問題,可聯(lián)系我們的客服,感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網2013年11月16日
2013-11-16 18:49:301712 次
親愛的廣大會員:大家好,因淘寶15號提前進行升級、一起惠正在著手技術處理升級文件,預計今天內處理好、暫時無法進行淘寶返利,給大家?guī)聿槐?,非常抱歉。一起惠返利網2013年11月16日
2013-11-16 13:32:091390 次
親愛的廣大會員:因為雙十一蘇寧流量巨大、導致蘇寧服務器數(shù)據延遲、下單不受影響、預計將在本周內處理好,感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網2013年11月12日
2013-11-12 15:33:391206 次