馬云的競爭對手已不再是京東的劉強(qiáng)東，而變成了騰訊的馬化騰。而敵人的敵人是朋友，馬云會考慮短期內(nèi)牽手周鴻祎么？2013年8月，淘寶屏蔽了微信的淘寶客接口；2013年11月，淘寶屏蔽了來自微信的所有鏈接。這么說可能還不夠直白，換一個通俗說法。淘寶本身有一個面向淘賣家的工具平臺，提供包括統(tǒng)計分析、營銷、管理等第三方開發(fā)軟件。一些賣家根據(jù)這個系統(tǒng)在微信上建立店鋪頁面。通過這個頁面，微信用戶可以在微信上完成對淘寶店鋪商品的一站式購買。但2013年8月，淘寶方面把這個接口屏蔽掉了。3個月后，淘寶不僅屏蔽了微信上的淘寶賣家工具平臺的接口，還屏蔽了微信上所有指向淘寶的鏈接。這意味著，你在朋友圈發(fā)一個淘寶鏈接，打不開；你在微信公眾賬號的文章上，附帶一個帶有淘寶店鋪的原文鏈接，打不開；你在微信和好友的對話內(nèi)容中帶有任意一個淘寶店鋪的鏈接，也仍然打不開。淘寶給出的解釋是，一些用戶在微信上點擊了虛假的淘寶鏈接，上了當(dāng)，但微信方面并沒有技術(shù)團(tuán)隊來處理這些在微信傳播的虛假淘寶鏈接。于是淘寶出于用戶數(shù)據(jù)安全的考慮，干脆就全部屏蔽了來自微信的鏈接。這意思是，我都已經(jīng)完全屏蔽了微信，用戶再在微信上看到啥淘寶鏈接，點擊后上了當(dāng)，那肯定不是我淘寶的事，而是你在微信的平臺被騙了。這是淘寶對全面屏蔽微信，給出的一個基于用戶層面的理由。但在糯米網(wǎng)CEO沈博陽看來，這個理由顯然略顯牽強(qiáng)。“如果偽造的淘寶店鋪是在淘寶上的，那這是淘寶自身的問題，需要清理偽造店鋪；如果偽造的淘寶店鋪不是在淘寶上的，屏蔽也沒有用?！鄙虿╆栒J(rèn)為，既然雙方已經(jīng)撕破臉，就沒必要立牌坊找這么多些理由了。這場對決背后的商業(yè)戰(zhàn)略意圖，也的確較為明顯。騰訊微信的迅猛發(fā)展已危及到了阿里的生命。更不要說，阿里如果在明年還解決不好，將極大的影響其IPO估值了。財經(jīng)小說《做單》作者胡震生有一個極端的假設(shè)。騰訊微信只需走三步就可擊潰阿里，而目前已經(jīng)走了前兩步。這三步是：第一，微信開通商家公眾號，用戶直接在公眾號里買東西，類似淘寶、天貓；第二，微信打通支付；第三，微信開通淘寶一鍵搬家，把信譽(yù)數(shù)據(jù)一鍵復(fù)制。如此一來，微信徹底打通O2O，而淘寶和京東，都只淪為快遞和倉庫。也的確，天貓或淘寶，是商戶直接來在PC互聯(lián)網(wǎng)上開店；而微信，不管你在哪，手機(jī)上的每一個公眾號（服務(wù)號）都對應(yīng)一個商戶。二者本質(zhì)都是圈用戶、搭平臺、接商戶。而微信所處的移動互聯(lián)網(wǎng)，用戶基礎(chǔ)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng)。屏蔽微信，阿里打擊的就是其公眾號。公眾號是微信電商服務(wù)的頭部。有相當(dāng)多的微信公眾號是“后面靠著淘寶的潤土，前面在微信上做營銷”。而阿里希望通過屏蔽微信鏈接，能讓這些公眾號回到“來往”、“微淘”、“手機(jī)淘寶”、“支付寶錢包”上做營銷。阿里非常清楚自身的移動社交產(chǎn)品與微信同類相比，其最大的核心優(yōu)勢是什么？唯有電商資源。這個核心資源不能給微信分走，而要用來扶持自己的移動平臺。此外，阿里的算盤里可能還包括，屏蔽微信鏈接，也會分流一些微信用戶到“來往”。你想，熟人之間交流能談什么？最近買了什么？有什么好東西推薦？這些與購物相關(guān)的話題顯然是熟人社交的主要內(nèi)容之一。而網(wǎng)購又占據(jù)了年輕人購物行為的相當(dāng)比重。談?wù)撡I了什么，也不能脫離淘寶的鏈接吧？這都是人們網(wǎng)購中習(xí)慣性的關(guān)聯(lián)動作。但商戰(zhàn)并不是只許你出招，不許我還招。騰訊也的確還招了，但對“來往”的動作小，對“支付寶錢包”的動作大。就在前日，騰訊應(yīng)用寶已將支付寶錢包從各種推薦位置下掉，目前僅能通過搜索來查找到該應(yīng)用。也許馬化騰更擔(dān)心的并不是“來往”，而是“支付寶錢包”。顛覆你的往往不是你的跟隨者，而是創(chuàng)新者。“來往”的火力越猛，越在正面戰(zhàn)場拖住微信，也越給支付寶錢包爭取時間?！爸Ц秾氬X包”的震懾力在哪？與微信、來往不同，支付寶錢包從支付領(lǐng)域切入移動，并通過開放平臺，也以公眾號的方式引入商家，此外，為了增強(qiáng)平臺粘性，支付寶錢包也會考慮接入第三方游戲、小說閱讀等。而與微信相比，支付寶錢包由于其支付屬性付費(fèi)轉(zhuǎn)化率會更高，這也是能夠吸引商家的原因之一。馬化騰的還手，會不會給馬云啟示？那就是，你騰訊用下載渠道來制約我的移動部署，而我阿里不能沒有自身控制下的下載渠道。據(jù)易觀的數(shù)據(jù)顯示，2013年Q3，國內(nèi)移動應(yīng)用分發(fā)市場份額，“騰訊系”（應(yīng)用寶+QQ瀏覽器+搜狗）以10.4%的份額位列第四。其中，騰訊應(yīng)用寶的份額為5.2%。還有一個重要的消息是，騰訊移動應(yīng)用平臺部運(yùn)營總監(jiān)王智雄昨日透露，今年12月1日起，應(yīng)用寶將融入騰訊開放平臺（open.qq.com）中，實現(xiàn)“一點接入全平臺分發(fā)”策略。哪些全平臺？包括微信、QQ、QQ空間、QQ瀏覽器、手機(jī)管家、電腦管家、搜狗輸入法等。用通俗的話就是，以前這些騰訊的開放平臺都是分散在各個不同的產(chǎn)品線上的，如：微信、QQ、QQ空間等，而從12月1日起，這些原來分散的開放平臺資源將統(tǒng)一由應(yīng)用寶管理，由應(yīng)用寶來統(tǒng)一分配分發(fā)資源給騰訊各個不同的平臺入口。也就是說，整個“騰訊系”的分發(fā)資源，將由應(yīng)用寶來掌控。那也就意味著，一旦騰訊與阿里的戰(zhàn)斗升級，阿里損失的可就是10.4%的渠道份額。在移動端打仗，沒有控制的移動分發(fā)渠道是極其危險的。阿里目前就陷入此種危險。如何抵御“騰訊系”移動分發(fā)市場可能對阿里移動產(chǎn)品進(jìn)行的封堵？唯有結(jié)盟。目前移動應(yīng)用分發(fā)市場的前三位依次是“百度系”（安卓市場+百度手機(jī)助手+91助手）、“360系”（360手機(jī)助手+360瀏覽器+360搜索）和豌豆莢，市場份額依次為40.6%、24.8%和12.4%。而緊隨“騰訊系”后，排名第五的是安智市場，份額為4.5%。其中，豌豆莢剛剛拿了軟銀的投資，短期內(nèi)被阿里收購的希望較小，但不排除明年存在這種可能。而安智市場曾在今年7月與阿里傳過緋聞，但結(jié)果不知?？杉词鼓孟掳仓?，阿里在國內(nèi)移動分發(fā)市場的份額仍然沒有競爭力。也許這個時候，馬云應(yīng)該想想周鴻祎了。

創(chuàng)意產(chǎn)品閃購網(wǎng)站Fab曾紅極一時，成為媒體爭相報道的寵兒；現(xiàn)在，它仍然頻頻出現(xiàn)在鎂光燈下，但是它出鏡的原因已然發(fā)生了變化。從持續(xù)不斷的管理層變動到人員裁減，F(xiàn)ab公司的變化比007邦德先生的馬丁尼酒換得還勤。隨著人事頻繁變動，這家位于紐約的電子商務(wù)公司一直在不停燒錢。沒有人知道它何時止血。動蕩不安的公司早在今年4月，當(dāng)Fab公司宣布轉(zhuǎn)變商業(yè)戰(zhàn)略時，它就開始流血。它的商業(yè)戰(zhàn)略從銷售限量版商品的閃購網(wǎng)站模式轉(zhuǎn)向了更為傳統(tǒng)的、全球化的零售店模式。當(dāng)時，該公司CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人杰森-戈德伯格（JasonGoldberg）聲稱，他希望Fab成為“全世界最大的創(chuàng)意產(chǎn)品零售店”，并致力于與Ikea和亞馬遜競爭。自從實施這個宏偉的計劃以來，該公司經(jīng)歷了數(shù)輪裁員。最近一次是上周，該公司在其紐約辦事處裁減了81名員工。而在今年7月，它在歐洲也裁掉了100多名員工，以減少其柏林和紐約辦事處的重復(fù)工作崗位。然后在10月，這家公司又以革新技術(shù)和壓縮成本為由砍掉了20%的員工。自從4月以來，已有10多名高管和高級經(jīng)理離開Fab公司，其中包括首席營銷官和歐洲業(yè)務(wù)主管。FabCOO貝絲-費(fèi)雷拉（BethFerreira）也準(zhǔn)備于今年底離職。迄今為止，F(xiàn)ab公司遭受的最大打擊是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設(shè)計官布拉德福-謝爾哈姆（BradfordShellhammer）離職。在本月初，布拉德福就宣布了離開該公司的消息。在以前，F(xiàn)ab公司CEO戈德伯格經(jīng)常說謝爾哈姆是該公司的秘密武器。一次，當(dāng)記者問起Fab的競爭對手時，戈德伯格不無驕傲地說，“這是一個需要有品味的行業(yè)，可惜他們沒有布拉德福?！爆F(xiàn)在好了，F(xiàn)ab也沒有布拉德福了。以前，F(xiàn)ab網(wǎng)站上銷售的任何產(chǎn)品都必須經(jīng)過布拉德福的批準(zhǔn)；現(xiàn)在，恐怕沒有人能夠取代布拉德福的位置。除了削減崗位外，該公司還砍掉了它銷售的酒、食物和寵物等類別，以期提高專注度。此外，該公司的CEO戈德伯格和CTO兼聯(lián)合創(chuàng)始人尼希斯-莎（NishithShah）還決定在明年不領(lǐng)取工資。在這么短的時間內(nèi)發(fā)生這么多的變故，不能不令人驚訝。但是，F(xiàn)ab認(rèn)為，這是公司步入正軌的必經(jīng)之路。“隨著我們重新調(diào)整業(yè)務(wù)，執(zhí)行2014-2017年計劃，我們公司正在進(jìn)行管理層大調(diào)整?！盕ab公司的全球傳播高級副總裁黛博拉-羅斯（DeborahRoth）說，“在我們精簡業(yè)務(wù)的時候，管理層面上必然會發(fā)生很多的變動?！蹦睦锍隽隋e在戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變之前，F(xiàn)ab公司一直專注于發(fā)展，而不是利潤。在2012年，該公司的營收額達(dá)到了1.15億美元。但是，伴隨著營收大幅度增長，成本也隨之急劇攀升。為了提高品牌認(rèn)知度，該公司花了很高的成本來留住消費(fèi)者。Fab網(wǎng)站投資機(jī)構(gòu)FirstRoundCapital的合伙人霍華德-摩根（HowardMorgan）說，“有些消費(fèi)者很棒，在Fab網(wǎng)站上買了很多東西?！彼f，“但是，也有一些消費(fèi)者只是偶爾來消費(fèi)一下，我們花了大價錢來吸引他們，但是我們并沒有從他們身上賺到錢?！痹?012年，這些成本加上廣告費(fèi)用，將Fab的營銷預(yù)算推高到了4000萬美元，約占其營收的35%。戈德伯格曾表示，它希望這個數(shù)字被控制在1000萬美元以內(nèi)。Fab的一系列收購活動也沒能幫助它縮減成本。它收購了印度技術(shù)公司TrueSparrowSystems、品牌服飾銷售網(wǎng)站FashionStake、德國團(tuán)購網(wǎng)站Casadanda、英國創(chuàng)意商店Llustre以及德國定制家具店MassivKonzept。而且，運(yùn)營團(tuán)購網(wǎng)站還牽扯到棘手的物流問題，需要耗費(fèi)很多資源，從上傳庫存產(chǎn)品、確定送貨和退貨策略、確保客服到位以及撰寫產(chǎn)品說明和美化產(chǎn)品照片等等。而這些就可能吃掉一家公司的營收。在2011年，F(xiàn)ab公司的毛利率為29%（現(xiàn)在則為43%）。因此，在經(jīng)營范圍上，它必須做到窄而深，而不是寬而淺。“在給消費(fèi)者提供各種特色服務(wù)如獨(dú)家商品、免費(fèi)送貨、免費(fèi)退貨以及低價格時，為了盈利，我們就不能只關(guān)注營收。我們還必須小心地控制我們的成本?！备甑虏裨谝环莨緝?nèi)部備忘錄中對員工說。不可避免的失??？在2010年，戈德伯格和謝爾哈姆本想建立一個同性戀社交網(wǎng)站Fabulis。但是經(jīng)過一年的運(yùn)營后，他們發(fā)現(xiàn)這個網(wǎng)站并無吸引力，白花了200萬美元的投資資金，于是他們倆決定將該網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為團(tuán)購網(wǎng)站。在2011年，F(xiàn)ab網(wǎng)站誕生了。該網(wǎng)站采用“朋友推薦”的經(jīng)營模式，凡是推薦朋友注冊該網(wǎng)站或在該網(wǎng)站上購買商品的用戶，均可以得到一定的獎勵，如折扣或免運(yùn)費(fèi)。通過這種激勵機(jī)制，F(xiàn)ab成為了網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展最快的電子商務(wù)公司。在開售首日，F(xiàn)ab就售出了6.5萬美元的商品；18天之后，它的銷售額就達(dá)到了100萬美元；在不到三個半月的時間里，該公司就擁有了100萬個用戶。這樣的發(fā)展速度引起了投資者的注意，他們認(rèn)定這種閃購模式一定會做大做強(qiáng)。在2011年，F(xiàn)ab公司從AndreessenHorowitz、FirstRoundCapital、SVAngel和SoftTechVC等風(fēng)投公司總共籌集了逾4800萬美元資金。不幸的是，這種閃購模式并未成功，F(xiàn)ab公司陷入了困境。不僅管理層出現(xiàn)巨變，而且它的很多統(tǒng)計數(shù)據(jù)也不容樂觀。在今年10月，該公司總共只有67.3364萬個訪客，相對于2012年11月的高峰期，這個數(shù)字下跌了550萬。在2012年，F(xiàn)ab公司未能達(dá)到它的2500萬美元的延伸營收目標(biāo)。同樣，在今年，該公司據(jù)傳也無法達(dá)到它的2.5億美元的基本營收目標(biāo)。盡管如此，沒有人否認(rèn)Fab已通過吸引消費(fèi)者、提高品牌覆蓋面以及建立與供應(yīng)商的牢固關(guān)系獲得了長足的發(fā)展?，F(xiàn)在，F(xiàn)ab網(wǎng)站的注冊用戶超過了1400萬，它每五秒鐘就會售出一款產(chǎn)品，它已與全球1.5萬個設(shè)計師進(jìn)行了合作，它的品牌已拓展到了30個國家。如果Fab公司不采取傳統(tǒng)路線，開設(shè)傳統(tǒng)電子商務(wù)零售店，那么它很可能無法獲得這樣的發(fā)展速度。而且，F(xiàn)ab所處的是電子商務(wù)行業(yè)，這個行業(yè)需要很長的時間來培育。例如，亞馬遜成立于1997年，現(xiàn)已融資逾33億美元，但是它仍然沒有盈利。投資者仍然對于戈德伯格充滿信心，他們預(yù)計他會在18個月內(nèi)讓Fab變成一家盈利的公司。僅在今年，F(xiàn)ab就已融資了1.65億美元。這是否足以讓Fab止血呢，我們將拭目以待。

來自尼爾森的調(diào)查報告顯示，盡管傳統(tǒng)渠道仍然占據(jù)94%的中國零售市場，但傳統(tǒng)零售渠道增速緩慢已成事實，電子商務(wù)正高歌猛進(jìn)。網(wǎng)購規(guī)模中，數(shù)碼產(chǎn)品、家電、手機(jī)，服飾、箱包、鞋帽，以及母嬰用品，居于前三類。從2005年開始，尼爾森開始監(jiān)測60個國家消費(fèi)的消費(fèi)者信心狀況、關(guān)注熱點及意愿。尼爾森中國區(qū)總經(jīng)理董沛德介紹了這份三季度調(diào)查報告顯示，他表示，中國消費(fèi)者消費(fèi)意愿的上漲主要表現(xiàn)在低線城市和農(nóng)村地區(qū)，這歸功于居民收入提高和擴(kuò)大醫(yī)療保險覆蓋范圍等因素。同時，與線下銷售相比，電子商務(wù)作為新興的零售渠道增長迅速。電商渠道對整體零售市場的貢獻(xiàn)率在過去5年中增長了9倍多，從2007年的0.6%增長到2012年的5.6%。在這種情況下，對于電商渠道來說，挑戰(zhàn)在于如何更好地去了解客戶是誰、他們在網(wǎng)上購買的是什么。據(jù)尼爾森調(diào)查研究顯示，服飾、箱包的網(wǎng)購滲透率為最高，達(dá)到88%。日用品位居第二，吸引了大約73%的網(wǎng)購消費(fèi)者。盡管只有約30%的受訪者稱他們曾經(jīng)網(wǎng)上購買母嬰用品，但在尼爾森調(diào)研的8項網(wǎng)購產(chǎn)品類別中，母嬰用品的網(wǎng)購規(guī)模在電商市場中排名第三，緊隨數(shù)碼產(chǎn)品/家電/手機(jī)和服飾/箱包/鞋帽之后。智能手機(jī)在消費(fèi)者中的普及率已達(dá)66%，電子商務(wù)正向移動電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。尼爾森大中華區(qū)副總裁許麗平表示，如何通過正確的市場戰(zhàn)略，與不同的手機(jī)用戶實現(xiàn)互動，是制造商、零售商快速增長的關(guān)鍵。

尊敬的用戶：大家好，淘寶返利從07年開始以來，同行為淘寶提升了很高的業(yè)績，但是經(jīng)過6年的發(fā)展，淘寶越來越成熟，似乎已不在像當(dāng)初一樣關(guān)心淘寶返利、且持續(xù)不斷的政令、不僅同行叫苦、更深刻影響用戶的體驗、對于此，我們只能表示強(qiáng)忍、到目前淘寶已經(jīng)無法顯示返利、但是我們依然和當(dāng)初一樣、返利比例保持不變、以用戶利益為核心而努力。近期有大量用戶反應(yīng)無法點立即去購買、下面將解決方法告知。一、詳細(xì)操作過程請點以下連接觀看教程教程地址：http://bbs.178hui.com/thread-3330-1-1.html二、避免丟單對你造成損失，請在會員中心－訂單管理－淘寶查單輸入訂單號查看有未跟上。查單地址：http://m.eroding.cn/cha三、感謝大家對一起惠的信任與支持！一起惠感謝一路有您！一起惠返利網(wǎng)2013年11月20日

【編者按】其實我們自己的米3手機(jī)也有這個問題，打一會兒電話就燙了?！边@是一位小米手機(jī)售后客服當(dāng)面對我的“吐槽”，同時他也透露說：“米1、米2也是一樣?！碑?dāng)我們來到位于建外SOHO西區(qū)的小米手機(jī)客服的時候，并沒有太多等待維修的顧客，但是在等待檢測的30分鐘里，陸續(xù)有用戶前來報修，其中米3的問題集中在：機(jī)身發(fā)熱、屏幕發(fā)黃、拍照不清晰以及待機(jī)沒信號等幾個方面上，而在一張維修反饋登記表上，我們也看到確實有一定數(shù)量的米3存在上述問題，只是對于問題故障，這張登記表描述得都比較簡單。那么上市僅有2個多月，銷售數(shù)量不足百萬臺的米3手機(jī)，是不是真的遭遇到了質(zhì)量問題呢？連續(xù)使用一小時，溫度上升20度我們手里有一臺首批發(fā)售的16GBTD版小米3手機(jī)，內(nèi)置Tegra4芯片的它號稱是“史上最快的小米手機(jī)”，但代價就是發(fā)熱量奇大，我們對它進(jìn)行了這方面的測試。在正常待機(jī)的情況下，米3手機(jī)的溫度在30°左右。接下來我們在未充電狀態(tài)下，進(jìn)行《極品飛車》游戲的連續(xù)試玩測試，在17分鐘左右的時候溫度就超過了40°，而一小時以后溫度超過了50°，手機(jī)已經(jīng)非常明顯的燙手了，而發(fā)熱的地方主要集中在手機(jī)頂部的聽筒位置，如果這個時候拿到耳邊講電話，肯定會讓人感到極度不適。與此同時耗電量也十分明顯，在屏幕亮度50%且滿電情況下游戲一小時之后，僅剩71%電量，如此算來三個多小時的游戲就足以令米3手機(jī)“彈盡糧絕”，可見功耗之大。用戶反映普遍，發(fā)燙已成關(guān)鍵詞而在小米官方論壇里，反應(yīng)這一問題的帖子也比比皆是，網(wǎng)友“冰么么”留言說：“試了連續(xù)1個小時的游戲，發(fā)現(xiàn)那發(fā)熱真心不是一般的高，而且機(jī)子高熱度下運(yùn)行，屏幕會比平時更加偏黃，難道機(jī)子過熱影響到屏幕？”網(wǎng)友“明俊123”也反映：“玩一個鐘不到，就發(fā)燙?！本W(wǎng)友“櫻菲蒂尼”說：“發(fā)熱灰常厲害，不怎么玩就燙?！迸c此同時，在百度當(dāng)中鍵入“小米3發(fā)熱”或是“小米3發(fā)熱嚴(yán)重”等關(guān)鍵詞，可以搜到400多萬條內(nèi)容，絕大多數(shù)都是評測和試用結(jié)果，可見這已經(jīng)是一個較為普遍的現(xiàn)象。售后檢測無問題，顧客也無奈針對這一問題，我們來到小米手機(jī)的售后維修網(wǎng)點，使用我們手里這臺產(chǎn)品進(jìn)行檢測，但結(jié)果卻是完全正常。根據(jù)工作人員的說法，檢測方式就是查看主板上有無虛焊、漏電現(xiàn)象，同時檢測電池電壓，在這些“硬指標(biāo)”的數(shù)值反應(yīng)中，我們這臺米3是沒有問題的，但在直觀的使用體驗中，燙到明顯不適，這種情況對每個用戶來說都是不合格的。見到我們質(zhì)疑檢測結(jié)果，一位工作人員解釋說：“其實我們自己的米3手機(jī)也有這個問題，打一會兒電話就燙了?！倍谑酆缶S修店內(nèi)，很多前來維修手機(jī)的顧客，也向我們反映確實有手機(jī)異常發(fā)熱的問題，特別是在較長時間通話、充電、玩游戲或是上網(wǎng)的時候處理器是罪魁禍?zhǔn)讍?？針對?異常發(fā)熱的問題，多數(shù)網(wǎng)友都認(rèn)為是由于其采用了英偉達(dá)Tegra4處理器的原因，而對比同期發(fā)布的中興U988S手機(jī)來看（同樣搭載Tegra4處理器），兩款手機(jī)的發(fā)熱量的確都不小，運(yùn)行同樣的游戲或是進(jìn)行同樣時長的下載，發(fā)熱量都會明顯增加，但小米3的發(fā)熱已然達(dá)到無法忍受的程度，說明除了芯片本身的原因以外，小米在功耗管控以及散熱方面，并沒有進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計以及妥善處理，因此我們認(rèn)為這一問題值得引起廠商的重視。夜拍噪點太多，網(wǎng)友齊吐槽與此同時，我們在論壇里也發(fā)現(xiàn)大量用戶吐槽米3手機(jī)拍照效果“像渣一樣”、“甚至不如米2”、“完全配不上1300萬像素的畫質(zhì)”，針對這一問題我們也做了相應(yīng)的對比測試。首先是在光線較為充足的情況下，可以看到同為1300萬像素，米3的畫質(zhì)可說是中等偏上，除了邊緣部分畸變稍微嚴(yán)重以外，相比其他手機(jī)拍攝的樣張來看，沒有太多的不足。同時在拍攝時對焦速度也很快，甚至連拍都非常堅決，這一點毋容置疑。而在夜間拍攝的時候，米3的畫質(zhì)下降情況就比較嚴(yán)重了，特別是暗部噪點非常多，產(chǎn)生了令人不快的紅綠噪點，遍布整個畫面。與此同時，米3機(jī)內(nèi)的算法和優(yōu)化也不夠好，涂抹痕跡嚴(yán)重，已經(jīng)影響了清晰度。我們認(rèn)為正是在暗光環(huán)境下糟糕的表現(xiàn)，才令眾多用戶大為不快，但是針對這一普遍性的反映，小米官網(wǎng)論壇中給出的建議只有一條：升級最新版系統(tǒng)，或者等待下一次系統(tǒng)更新。軟件升級并不解決問題隨后我們也將這部手機(jī)拿到了小米售后維修中心，檢測過后工作人員告訴我們并不存在拍攝方面的問題，而在仔細(xì)詢問后得知，工作人員能夠確保的只是“攝像頭可以正常工作”，至于我們在測試中出現(xiàn)的成像畫質(zhì)差，以及很多網(wǎng)友反應(yīng)的對焦速度慢等問題，工作人員認(rèn)為“并不屬于質(zhì)量問題，而且也無法檢測出來”。我們認(rèn)為針對廣大用戶集中反應(yīng)的拍照畫質(zhì)差這一問題，并不能簡單的通過升級軟件的方式來解決，何況目前的表現(xiàn)與發(fā)布會上的展示相差甚遠(yuǎn)。從元器件上來說，拍照組件的工作固然是正常的，但這并不能說明它的表現(xiàn)令人滿意，因此我們認(rèn)為當(dāng)前的檢測手段并不能滿足用戶的需要，更無法檢測出真正的問題。“雙11”促銷手機(jī)不保修？在等待檢測手機(jī)的時候，我們還接觸到了小米售后服務(wù)方面的其他問題。一位在“雙11”活動中搶到米2S手機(jī)的張女士，由于突然出現(xiàn)手機(jī)無信號的故障前來檢測，但工作人員卻告知，在“雙11”活動中購買的手機(jī)“只能檢測，不能維修”，在張女士一臉詫異的表情中，工作人員說“維修只能聯(lián)系天貓商城，我們這里不負(fù)責(zé)”。令張女士不解甚至氣憤的是，明明是在正規(guī)渠道購買的手機(jī)，而且手續(xù)齊全，為何卻享受不到應(yīng)有的售后保障呢？難道只因為是“雙11”買到的促銷產(chǎn)品？“那這也是小米賣出的手機(jī)啊！”張女士一臉無奈的說，而且她告訴我們其實“雙11”這款手機(jī)并沒有便宜多少，反而還遇到了這樣的麻煩。對于用戶來說，新買的手機(jī)遇到質(zhì)量問題本就令人煩心，偏偏還被售后以“雙11”這一莫須有的理由推出門外，更令人寒心。后記對于小米公司來說，旗下所有產(chǎn)品均采用“饑餓營銷”本無可指責(zé)，即便是在米3開售，紅米熱賣的情況下，米2S依然選擇了官方恩賜似的限時限量搶購政策，這一點就算“米粉”頗有微詞我們也覺得無可指責(zé)，畢竟這是一個公司的銷售策略問題。但在飛速發(fā)展，特別是積累了一定的口碑之后，希望小米能夠在產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計和裝配等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，切勿一味追求配置上的“高大全”，在強(qiáng)調(diào)最快、最強(qiáng)、第一、發(fā)燒等字眼的同時，也請把產(chǎn)品質(zhì)量以及售后關(guān)懷放在心上，才能不辜負(fù)用戶的信任。所以從這個角度來說，小米其實是時候放慢自己高速發(fā)展的腳步了。

淘寶出臺新規(guī)定：1.返利類網(wǎng)站不能顯示具體返利值，10月31日至11月30日，除了搜鏈接對應(yīng)的商品以外，其他商品只顯示有返利還是無返利；11月30日以后，所有商品都只顯示有返利還是無返利。2.從一起惠跳轉(zhuǎn)到淘寶，不再直接到達(dá)淘寶的寶貝詳情頁，10月31日至11月30日，除了搜鏈接對應(yīng)的商品以外，其他商品都會先到達(dá)“愛淘寶”的詳情頁，從愛淘寶的詳情頁可到達(dá)淘寶寶貝詳情頁；11月30日以后，所有商品都會先到達(dá)“愛淘寶”詳情頁。常見Q&A改動以后，對我們?nèi)ヌ詫氋徫锬梅道惺裁从绊?？影響不大，主要是搜鏈接看不到返利具體值，以及從一起惠到淘寶時會多經(jīng)過一個頁面?？床坏椒道?，還有返利嗎？會有返利的，只是看不到具體的返利值，返利還是會跟以前一樣發(fā)放。新增加的是一個什么樣的頁面？搜索寶貝鏈接，點擊“返利模式購買”后，會到達(dá)一個“愛淘寶”的頁面，在該頁面上點擊“去看看”就可以跟以前一樣去購物了，一樣有返利哦。注意：點擊“愛淘寶”頁面的其他區(qū)域可能會導(dǎo)致沒有返利。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月31日消息，有未參加天貓雙十一活動的賣家日前向一起惠返利網(wǎng)爆料稱，其店鋪的商品詳情頁被天貓強(qiáng)行插入了雙十一引流廣告，導(dǎo)致其店鋪流量被分流。“今天早上開始，我所有天貓店鋪內(nèi)各個角落都可以看到這樣的跳轉(zhuǎn)鏈接，而且是強(qiáng)制性的，辛苦買來的流量都被分流出去了?！币晃惶熵埬醒b賣家昨日表示。該賣家提到的“跳轉(zhuǎn)鏈接”指的是天貓為雙十一會場引流的通欄鏈接。一起惠返利網(wǎng)登陸其店鋪頁面了解到，其商品詳情頁的頂部、中部、底部均分布著上述天貓雙十一通欄廣告（如下圖），而在此之前，天貓未曾發(fā)出任何相關(guān)通知。一起惠返利網(wǎng)了解到，天貓今年在所有店鋪的詳情頁中都加入了上述鏈接，其中也包括了未進(jìn)入雙十一會場的店鋪，而這種情況在往年的天貓雙十一中并不存在。上文中提到的男裝賣家稱，天貓的引流廣告無疑將導(dǎo)致其店鋪大批用戶的流失。他稱，如果賣家花錢購買直通車引來1000個流量，將最少會有500個被這個廣告帶走。而另一位杭州的賣家則表示天貓的鏈接導(dǎo)致其店鋪的跳失率高達(dá)80%?！熬拖衲阍诖悼谏?，但是旁邊有人在鑼鼓喧天，肯定聽眾都被后者搶走了。”部分已經(jīng)向天貓反映該情況的賣家表示，天貓客服稱將在30日晚上八點前給出回復(fù)。另有知情賣家稱，天貓小二承天已經(jīng)向部分商家澄清，雙十一通欄鏈接原則上只有參加雙十一的商家才會有。“這（指非雙十一賣家通欄鏈接）是產(chǎn)品Bug，技術(shù)部正在緊急修復(fù)?！贬槍ι鲜鰡栴}，一起惠返利網(wǎng)聯(lián)系到天貓官方，其回復(fù)稱目前已經(jīng)在處理商家提到的問題，天貓將陸續(xù)刪除非雙十一活動商家店鋪的廣告插圖，賣家不需要做任何處理。但據(jù)了解，很多賣家已經(jīng)開始通過各種方式抵制天貓的通欄鏈接，包括技術(shù)屏蔽、掛出對抗性banner、組建YY語音聊天室等。一位女裝天貓賣家分享了其通過技術(shù)屏蔽天貓強(qiáng)制鏈接的方法：“去買個旺鋪css，在背景CCS設(shè)置里，最前面加這個代碼div#mall-banner{display:none;}天貓的鏈接就會被取消。”不過，有賣家表示，這種辦法雖然能夠消除天貓的鏈接，但風(fēng)險較大，容易受到天貓的處罰。更多的賣家選擇了在天貓推廣鏈接旁邊掛出更加搶眼的圖片和文字跟天貓搶注意力，有的賣家甚至在天貓鏈接下面提醒用戶是“病毒鏈接、天貓系統(tǒng)漏洞”，警告用戶不要點擊。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月28日消息，轟轟烈烈的雙十一備戰(zhàn)階段，最忙的除了淘寶天貓的賣家，還有其背后的服務(wù)商，比如店鋪視覺設(shè)計人員。一起惠返利網(wǎng)日前聯(lián)系到杭州的“夜行人電商視覺”銷售經(jīng)理李曉磊，對方描述了其團(tuán)隊在雙十一前夕空前繁忙的工作狀態(tài)。李曉磊告訴一起惠返利網(wǎng)，雙十一的預(yù)熱不單單包括備貨和引流，店鋪的整體設(shè)計、商品的拍攝等視覺設(shè)計環(huán)節(jié)也將直接關(guān)系到最終的銷量和用戶體驗。對立足于視覺設(shè)計的策劃團(tuán)隊來說，雙十一的備戰(zhàn)幾乎將其帶入了年度最忙時刻。很多賣家從7月份就開始準(zhǔn)備，且對效率的要求比平時更高，夜行人團(tuán)隊的業(yè)務(wù)量和工作量都明顯增大，周末加班和深夜加班是常有的事。這種忙碌狀態(tài)會持續(xù)到11月中旬才會告一段落?！安贿^，真正到了雙十一當(dāng)天，我們就是最閑的。”李曉磊笑道。雙十一對視覺設(shè)計團(tuán)隊來說也是極大的考驗據(jù)李曉磊介紹，夜行人的核心定位是“廣告公司”而不僅僅是店鋪裝修或美工設(shè)計，其要做的是基于視覺設(shè)計塑造品牌、促進(jìn)銷售。目前，夜行人的主要業(yè)務(wù)包括店鋪整體策劃（包括首頁策劃、詳情頁策劃等）、視覺改善（在店鋪原有美工基礎(chǔ)上進(jìn)行加工）、活動策劃（如雙十一）、產(chǎn)品拍攝、美工等?！霸诘赇佊邢薜目臻g里，先放什么、后放什么都有獨(dú)特的邏輯，對銷售也有不同的效果?！崩顣岳诟嬖V一起惠返利網(wǎng)。尤其在雙十一期間，夜行人的設(shè)計會有更強(qiáng)的銷售指向性，最大限度地刺激消費(fèi)者購買，提高訪問深度、頁面轉(zhuǎn)化率是其主要目標(biāo)。圖為夜行人的頁面模塊策劃案例為了能讓視覺更有效地為銷售服務(wù)，前期的調(diào)研非常關(guān)鍵。李曉磊透露，其團(tuán)隊在雙十一前期會進(jìn)行1~2個月的市場調(diào)研，包括客戶競品的情況、客戶自身的優(yōu)劣勢，然后進(jìn)行定位分析，做整體的視覺策劃方案。不過，目前在淘寶、天貓愿意為“視覺設(shè)計”做大投入的店鋪并不多。夜行人的客戶大多集中在有一定規(guī)模的傳統(tǒng)品牌，如休閑服品牌森馬、童裝品牌巴拉巴拉、剃須刀品牌超人、絲綢品牌萬事利等天貓旗艦店，這類品牌有兩個大的特色：1、有品牌和視覺意識；2、舍得花錢?！艾F(xiàn)在很多淘寶天貓賣家還處在簡單的賣貨階段，對品牌、視覺的認(rèn)識不夠，有的賣家簡單地將視覺設(shè)計等同于美工，所以舍得在這方面花錢的賣家并不多?！崩顣岳诟嬖V一起惠返利網(wǎng)。據(jù)他介紹，目前夜行人的收費(fèi)方式是包年，價格在100萬/年左右，有的甚至高達(dá)300/年。這也是很多小賣家承受不起的。而除了在PC端店鋪的視覺設(shè)計，夜行人也正在嘗試拓展移動端的業(yè)務(wù)。據(jù)了解，夜行人已經(jīng)與某傳統(tǒng)品牌合作進(jìn)行品牌App的視覺策劃和設(shè)計，以跟上阿里巴巴甚至整個互聯(lián)網(wǎng)的移動化步伐。據(jù)了解，夜行人總部位于杭州，另外在義烏、寧波、紹興等地設(shè)有分公司。其中，杭州本部員工在50人左右，義烏分公司有100人左右。據(jù)李曉磊透露，夜行人目前正在籌備廣東地區(qū)的分公司。

【一起惠返利網(wǎng)訊】10月25日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，淘寶廣告營銷聯(lián)盟阿里媽媽昨日發(fā)布公告稱，由于個別第三方導(dǎo)購類網(wǎng)站濫用商家和消費(fèi)者數(shù)據(jù)，官方?jīng)Q定暫時關(guān)閉開放接口和鏈接跳轉(zhuǎn)。阿里媽媽方面表示，將對上手第三方導(dǎo)購網(wǎng)站作出更為規(guī)范的要求，但并未指出都有哪些第三方網(wǎng)站觸及了商家的利益。也并未明確指出是否所有的第三方導(dǎo)購網(wǎng)站均將遭到屏蔽。只強(qiáng)調(diào)了個別第三方導(dǎo)購網(wǎng)站對淘寶和天貓的開放數(shù)據(jù)另作他用。按照阿里媽媽的說辭，此次關(guān)閉開放接口和鏈接跳轉(zhuǎn)，主要是出于安全考慮。對此，阿里媽媽將從技術(shù)應(yīng)用、開放管理等多個層面系統(tǒng)地維護(hù)數(shù)據(jù)的安全?！拔覀兿嘈?，這是大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)電商行業(yè)對于信息安全的基本要求?！睋?jù)一起惠返利網(wǎng)了解，今年8月份，淘寶天貓曾對低價引流的第三方導(dǎo)購網(wǎng)站“大開殺戒”，類似折800、九塊郵、等非正常交易的外部平臺均遭到了淘寶的屏蔽，來源于這些平臺的銷量均不計入淘寶搜索權(quán)重。這也意味著，這些低價促銷的產(chǎn)品在淘寶天貓中被搜索到的幾率將大幅降低，從而以此來提高客戶的購買體驗。隨后，淘寶于9月份迅速上線“優(yōu)站”，作為淘寶官方導(dǎo)購平臺，優(yōu)站由多家第三方導(dǎo)購、達(dá)人等提供導(dǎo)購內(nèi)容，共同匯聚而成。但出于多種考慮，包括蘑菇街為代表的諸多第三方導(dǎo)購并未遵從淘寶意愿，未能入駐優(yōu)站。而在近期，又有消息傳出，阿里巴巴正在與蘑菇街洽談收購，并達(dá)成初步意向，出價2億元。有業(yè)內(nèi)人士指出，第三方導(dǎo)購網(wǎng)站對淘寶是商業(yè)模式上的“觸犯”，所以淘寶表現(xiàn)得格外敏感?！疤詫毶虡I(yè)模式的本質(zhì)是‘搜索+聯(lián)盟’，與百度并無本質(zhì)區(qū)別。但是淘寶在流量管控上既是運(yùn)動員又是裁判員，用‘計劃經(jīng)濟(jì)’的手段來干擾第三方導(dǎo)購平臺的正常發(fā)展?！贝送?，雖然阿里媽媽可以借助調(diào)低淘寶客傭金，調(diào)高淘寶聯(lián)盟的收益來提高賬面收入。但隨著流量從PC端向移動端傾斜，微信等重要移動互聯(lián)網(wǎng)入口已經(jīng)成為淘寶的頭號“阻撓”。淘寶也在不久前采取了一系列手段對微信等外部流量資源進(jìn)行封殺和排斥。

單號售價：●一般1元/條●量大的話0.8元/條●一天需求百來條0.7元/條●購買一千條0.6元/條●需求量極大0.3元/條大量客戶個人信息從快遞公司賣出，這可怕的泄密絕非空穴來風(fēng)。晨報記者數(shù)日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，圓通快遞的客戶信息，在你寄出快遞的同時，就已經(jīng)被擺上了專門的網(wǎng)上貨架，客戶的地址、姓名、手機(jī)號碼等信息一覽無余，其近百萬條信息，購買者可隨意挑選。技術(shù)專家證實，能隨時看到全國所有客戶的實時信息，除了圓通內(nèi)鬼，即便黑客也很難做到。網(wǎng)售“單號”基本來自圓通每份快遞單，都有其單獨(dú)的編號，單據(jù)上面顧客需填寫完整的個人信息，這些個人信息包括發(fā)件人及收件人的地址、姓名、手機(jī)號碼。對于許多商家，這些信息就是潛在的客戶源，對于掌握這些信息的快遞公司而言就是潛在的利益。在淘寶搜索欄輸入“單號”一詞，2900多件寶貝就會跳出。這些店鋪大多冠以“物流服務(wù)”、“物流單號查詢”、“全國可雙向查詢服務(wù)”等名稱。記者連續(xù)點擊多家店鋪的具體商品介紹發(fā)現(xiàn)，基本都只出售“圓通快遞數(shù)據(jù)”，且都保證能在圓通官網(wǎng)上查到物流信息?！?4小時隨時有貨，圓通單號全國可雙向查詢，從無出事”——寶貝名稱為“廣東或全國物流服務(wù)物流單號查詢物流查詢服務(wù)單號查詢業(yè)務(wù)”，但是產(chǎn)品詳情卻是紅色大號字體的店主QQ號，并標(biāo)注“需要的QQ聊，大家都懂的”。通過淘寶旺旺記者與店家進(jìn)行溝通，店家僅簡單地回復(fù)稱“提供的是當(dāng)天真實有效的快遞單號，具體事宜請?zhí)砑観Q詳說?！薄皢翁枴眱H是簡單的快遞單上的編號？其是否帶有詳細(xì)的客戶信息，記者加了店主的QQ。信息錄入2分鐘就被賣“這些事情請QQ聊，對您有好處的。”QQ名為“花美妞”的店主開門見山?！靶枰獑巫樱?元一條，為了保證單號是真實的，我可以先送你一條，免費(fèi)的。”店主顯示她的誠意。記者隨意要了條從上海到廣州的單子，不到30秒，一條包括訂單號、收寄件人姓名、地址、電話，訂單錄入時間在內(nèi)的完整圓通訂單信息就發(fā)到了記者QQ上。記者注意到，這個快遞單是當(dāng)天13時43分錄入的，而記者是在13時45分詢問賣家的，僅僅在錄入后的兩分鐘，一條完整的快遞單信息就從快遞公司到了記者手里，如此快速大大出乎記者的預(yù)料。按照賣家的說法，只要快遞單信息進(jìn)入電腦他們就可以獲取。付款可走“支付寶”隨后記者開始詢問價格，“一條1元，量大的話一條8角。”賣家開出優(yōu)惠價。記者以“需求量很大，一天百來條”為由，跟賣家談價。“可以啊，7角給你，從來沒出過事?！辟u家很快回復(fù)了記者。“量大的話，我會發(fā)文檔給你?！辈坏扔浾呋卦挘u家迫不及待地給記者發(fā)來信息?！坝袥]有其他快遞公司的？比如申通或者韻達(dá)？”記者繼續(xù)試探。對方告訴記者，只有圓通的，而且圓通的快遞信息是全國聯(lián)網(wǎng)的，可以按照買家的需求，提供任意寄出地和到達(dá)地的快遞單信息?！澳闶且l(fā)虛假快遞嗎？我們是圓通直接拿號的，保證可以雙向查詢，絕對不會有問題?！辟u家對自己的“產(chǎn)品”非常有信心。記者問通過哪種渠道交易和付款，賣家說“走淘寶就可以了(支付寶)”。付款不到1分鐘單號發(fā)來作為試驗，記者先購買4條，分別是從上海楊浦區(qū)寄往寧波、成都、蘭州、北京的當(dāng)天單號信息，對方給記者發(fā)了一個淘寶鏈接，名目為“物流差價”，每件一元，讓記者拍下通過支付寶付款，等收到信息后再確認(rèn)支付。記者通過支付寶付款后不到一分鐘，賣家就按記者要求把四份快遞單號信息發(fā)給了記者?！澳阍囋嚕樵冞^后沒有問題，你就確認(rèn)支付吧。”賣家再次向記者保證。賣家發(fā)過來的單號信息十分完整，包括快遞單號、單號錄入時間、寄件人姓名、電話、詳細(xì)發(fā)件地址和郵編，收件人姓名、電話、詳細(xì)收件地址和郵編。

京東傭金提升公告親愛的一起惠用戶：您好，為感謝您對一起惠長期支持，同時我們將努力致力于用戶體驗、以用戶核心利益為宗旨，以站在用戶角度上考慮問題，一起惠已歷經(jīng)一個歲月，在這一年中，有很多意想不的問題，但是我們始終堅持，用戶大于一切的理念進(jìn)行服務(wù)。目前我們已經(jīng)完成第一輪主流B2C直屬合作，正在做相應(yīng)的技術(shù)接口，預(yù)計下周將處理完畢。下面將公告一起惠京東最新傭金。一起惠返利網(wǎng)（http://m.eroding.cn）京東返點產(chǎn)品類目返點圖書音像3.00%電子書刊4%家用電器、汽車用品1.30%電腦辦公、手機(jī)數(shù)碼1.10%家居、家具、家裝、廚具1.30%個護(hù)化妝2%鐘表、禮品箱包2%運(yùn)動健康3%奢侈品3%食品飲料、保健食品2%母嬰、玩具樂器1.30%品牌直銷3%服裝鞋帽3%珠寶首飾1.30%珠寶首飾：純金K金飾品、金銀投資0.60%手機(jī)充值0.03%QQ充值、游戲點卡、影劇票務(wù)0.50%國內(nèi)機(jī)票0.50%數(shù)字音樂6%一、如下情形所產(chǎn)生的訂單無傭金：1、使用優(yōu)惠券/禮品卡的訂單，優(yōu)惠券/禮品卡部分不參加返傭；2、發(fā)生退貨的訂單整個訂單不參加返傭；3、企業(yè)用戶不參加返傭；4、高校代理訂單不參加返傭；5、如開據(jù)增值稅發(fā)票，則開據(jù)增值稅發(fā)票的訂單不參與返傭；6、經(jīng)銷商的訂單不參加返傭；7、京東團(tuán)購網(wǎng)站推出的商品/活動不參與返傭；8、系統(tǒng)自動拆分訂單導(dǎo)致訂單返傭發(fā)生變化，以拆分后的訂單返傭為準(zhǔn)；9、運(yùn)費(fèi)不計算在有效訂單金額之內(nèi)，不返傭；10、購買行為發(fā)生在距離最初的通過聯(lián)盟網(wǎng)站鏈接點擊進(jìn)入京東商城1天后，或者客戶中途曾關(guān)機(jī)或訪問其他網(wǎng)站，不返傭；11、由于不可抗力（包括但不限于，服務(wù)器意外關(guān)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)意外中斷、京東商城受到惡意攻擊及磁盤意外損壞）而導(dǎo)致銷售數(shù)據(jù)丟失，不返傭；12、團(tuán)購和手機(jī)充值、游戲充值訂單以及機(jī)票，彩票，電影票等虛擬產(chǎn)品訂單不參與返傭；13、如因業(yè)務(wù)發(fā)展，新增品類或活動有可能不參與返傭，具體以京東公布為準(zhǔn)。14.京東電子書為虛擬商品，無傭金15.用戶大量代購將無傭金一起惠返利網(wǎng)2013年11月13日

hepsiburada.com是土耳其領(lǐng)先的電子商務(wù)網(wǎng)站。近期其銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)，以致于其公司高層不無得意地在世界零售大會上宣稱，hepsiburada.com已然成了“土耳其的亞馬遜”。土耳其電子商務(wù)銷售額目前僅占全國零售總額的1%，但土耳其人口結(jié)構(gòu)非常年輕，越來越多的年輕人熱衷于網(wǎng)上購物，因此電子商務(wù)領(lǐng)域存在著巨大的發(fā)展空間。從土耳其《每日新聞報》10月8日的報道中了解到，土耳其大型電子商務(wù)購物網(wǎng)站hepsiburada.com每個月可售出100萬件商品，這些商品包括化妝品、書籍、家用電器和家具等等。近日，在巴黎舉辦的“世界零售大會”上，hepsiburada.com的女負(fù)責(zé)人HanzadeDoanBoyner表示：“我們擁有5000多個供應(yīng)商，涉及50萬種商品，放眼全球，我們的競爭對手也不是很多的?！盌oanBoyner是參加該峰會的唯一土耳其企業(yè)家。她說：“我們的產(chǎn)品品類多樣，服務(wù)質(zhì)量上乘，這些因素使我們成為了土耳其的亞馬遜?！钡?，電子商務(wù)領(lǐng)域的銷售額僅僅占土耳其零售銷售總額的1%，而歐洲這一比例已經(jīng)達(dá)到了5%。DoanBoyner表示：“土耳其擁有7500萬人口，其中41%是25歲以下的年輕人。許多年輕人將放棄傳統(tǒng)的購物習(xí)慣而轉(zhuǎn)為網(wǎng)上購物，這對土耳其電子商務(wù)的發(fā)展大有裨益，將使土耳其電子商務(wù)行業(yè)在五年之后超越歐洲。換句話說，土耳其電子商務(wù)正在構(gòu)建著未來?！盚epsiburada.com目前擁有四個大型倉庫，上個月售出100萬件貨物。70%的顧客訂貨可以一天之內(nèi)送達(dá)。DoanBoyner說：“我們立下目標(biāo)，在12月份要售出200萬件貨物。雖然技術(shù)改變了人們購物的方式，但是人們購物的需求一點也沒有變。如今，傳統(tǒng)的實體店處在與網(wǎng)上商店的激烈競爭之中。”她說，顧客們在網(wǎng)上購物時，只要點擊一下鼠標(biāo)，可以瀏覽到許多商品，同時也可以便捷地對比價格，購買商品時也無需像在實體店里一樣，在收銀臺面前排隊。此外，還節(jié)省了不少出門購物的交通成本等等。雨果網(wǎng)了解到,hepsiburada.com是“Doan在線”旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站，其銷售額近年來一路高歌，增長迅猛，預(yù)計明年其銷售額將有望突破至5億美元。電子商務(wù)現(xiàn)今在土耳其所占的市場份額較小，依照hepsiburada.com營業(yè)額以50%的增幅看來，土耳其的電子商務(wù)領(lǐng)域存在著巨大的潛力空間。

北京時間10月10日早間消息，攜程網(wǎng)今天宣布，計劃根據(jù)市場情況發(fā)行總價值最多5億美元、2018年到期的可轉(zhuǎn)換高級債券。攜程網(wǎng)尚未最終確定這些可轉(zhuǎn)債的轉(zhuǎn)換率和其他條款。攜程網(wǎng)計劃給予最初認(rèn)購者30天時間，在出現(xiàn)超額認(rèn)購的情況下額外購買7500萬美元可轉(zhuǎn)債。在到期之前，這些可轉(zhuǎn)債可以以1000美元的整數(shù)倍轉(zhuǎn)換為攜程網(wǎng)的美國存托股份，目前攜程網(wǎng)每股美國存托股份相當(dāng)于0.25股普通股。攜程網(wǎng)無權(quán)在到期之前贖回這些可轉(zhuǎn)債?？赊D(zhuǎn)債持有者有權(quán)于2016年10月15日要求攜程網(wǎng)以現(xiàn)金回購所有或部分可轉(zhuǎn)債。攜程網(wǎng)計劃使用可轉(zhuǎn)債發(fā)行的部分收益支付可轉(zhuǎn)債對沖交易的相關(guān)成本。攜程網(wǎng)預(yù)計將與初始認(rèn)購者的一家子公司進(jìn)行可轉(zhuǎn)債對沖交易，并以較高的行權(quán)價格與其進(jìn)行權(quán)證交易。攜程網(wǎng)將把可轉(zhuǎn)債發(fā)行的其余收益用于一般企業(yè)目的，包括工作資本，可能的收購，回購ADS股份，以及企業(yè)債的到期支付等。攜程網(wǎng)將根據(jù)股份回購項目持續(xù)回購ADS股份，并進(jìn)行與該公司證券相關(guān)的其他交易。這些交易有可能影響ADS股份和可轉(zhuǎn)債的價格。

這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，他以小博大，將價格戰(zhàn)火燃燒到京東商城的自留地；這是一場輸不起的游戲，他破釜沉舟，以企業(yè)盈利為代價換取極致般的用戶體驗；電商江湖，什么才是最有效的破敵利器？大浪淘沙，誰有可能成為最后的英雄？本期《財經(jīng)面對面》對話1號店董事長、聯(lián)合創(chuàng)始人于剛。1號店董事長、聯(lián)合創(chuàng)始人于剛?cè)宋锖喗橛趧偅?號店董事長、聯(lián)合創(chuàng)始人。武漢大學(xué)空間物理學(xué)士，康乃爾大學(xué)物理碩士，賓西法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院決策科學(xué)博士。曾任戴爾全球采購副總裁、亞馬遜全球供應(yīng)鏈副總裁。實時監(jiān)控競爭對手用系統(tǒng)確保低價2013年，電商江湖硝煙再起，就在大佬們宣稱“休養(yǎng)生息”之際，歷來低調(diào)的1號店異軍突起，7月，1號店借五周年店慶之際頻頻擎起降價大旗，推出一系列眼花繚亂的優(yōu)惠促銷；8月，1號店又以“D50計劃”發(fā)力手機(jī)市場，貼身比價京東商城，直接將價格戰(zhàn)火引到京東的自留地。新浪財經(jīng)：你挑戰(zhàn)的是一個非常擅長或者是善于價格戰(zhàn)的京東，你的底氣在哪里？為什么會主動地去挑戰(zhàn)京東？于剛：其實我們沒有挑起任何的價格戰(zhàn)，我們只是用一個很好的價格策略去管理我們手機(jī)這個價格品類，我們用系統(tǒng)去管理，保證我們手機(jī)品類可以很健康很快速地去發(fā)展，這個管理后面的價格策略和價格模型全是系統(tǒng)去管理的。新浪財經(jīng)：7月份是我們5周年店慶，也推出了優(yōu)惠促銷的措施，也有數(shù)據(jù)說，我們在7月份當(dāng)中有27%的商品是達(dá)到1號店歷史最低價格的，這算是屬于一個價格戰(zhàn)的類別嗎？于剛：我們認(rèn)為我們給顧客提供的是價值，而且是個長期的價值，當(dāng)然價格非常重要。你可以到網(wǎng)上去查，基本上我們所有的價格指數(shù)，我們用系統(tǒng)管理保證在業(yè)界都是排在前三位。我們有一個價格管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)可以每天監(jiān)控我們60多家競爭對手的1700多萬商品的價格和庫存，后面有我們公司的價格策略和價格模型。而且我們每個星期在周商業(yè)回顧的時候，中間很重要一部分就是回顧價格，就是我們和競爭對手的價格比較，保證我們的價格時刻有競爭力。價格我們是靠系統(tǒng)去管理。新浪財經(jīng)：中國有個習(xí)慣就是大家都很喜歡模仿。于剛：你像前端的這些都很容易被模仿的，你新推出一個商業(yè)模式，你的營銷方法，營銷手段這都很容易被模仿，不容易模仿的更多的是那些系統(tǒng)。也許正是因為1號店有了這套強(qiáng)大的價格管理系統(tǒng)，于剛才有了大規(guī)模擴(kuò)張商品品類的底氣。一直以“網(wǎng)上超市”為定位的1號店，從2011年開始，更多地向“百貨商場”的方向發(fā)展，而這種“全品類”化的擴(kuò)張策略也已成為各大電商企業(yè)的發(fā)展趨勢。1號店會否陷入同質(zhì)化的尷尬局面，成了于剛面臨的新挑戰(zhàn)。于剛：從商務(wù)模式上我們經(jīng)過很多的思考，其實當(dāng)時我們是以快速消費(fèi)品切入的，我們知道快速消費(fèi)品它確實存在著很多的這種大、重，有短的保質(zhì)期，還有易漏易損等等的一些不利于電子商務(wù)的，半徑比較短。新浪財經(jīng)：毛利也比較低？于剛：毛利其實也不怎么低，我覺得比3C數(shù)碼電子消費(fèi)品高多了，但是它有不適合電子商務(wù)短半徑的特征，所以我們迅速地開始擴(kuò)張到服裝，擴(kuò)張到電子消費(fèi)品，母嬰保健等等。所以說讓我們迅速地，一個是豐富我們品類，讓我們整個這種商品的綜合性，讓它商務(wù)模式化變得更健康，我也可以有黏性很強(qiáng)的快速消費(fèi)品，我也可以有很多可以為公司盈利的包括服裝、服飾、珠寶、箱包，還有一些保健品等等這類商品，讓我們整個的商務(wù)模式更健康。新浪財經(jīng)：你這個拳頭分開打總是沒有你往一個方向打有力量，怎么揚(yáng)長避短呢？于剛：我覺得我們的聚焦始終不變，我們聚焦在顧客體驗上面，和我們核心競爭力上面。顧客體驗它是一個綜合的考量，其中一個非常重要的就是商品的豐富度，因為你必須要有顧客想要的東西他才會來，然后才是商品的價格，系統(tǒng)整個界面的友好度和售后的服務(wù)等等。我覺得我們不管是從最早三千個商品，從快銷品切入電子商務(wù)，后來不斷引入3C數(shù)碼、服裝、圖書，包括最近引進(jìn)的生鮮，我們都是真正地實現(xiàn)我們最早的夢想，就是讓顧客可以足不出戶享受這種優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代化生活。將用戶體驗指標(biāo)與員工薪酬掛鉤得用戶體驗者得市場，對于電商企業(yè)來說，商業(yè)模式固然重要，但是提升用戶體驗的優(yōu)質(zhì)服務(wù)更為關(guān)鍵，這或許就是1號店在硝煙彌漫的電商戰(zhàn)場中屹立不倒的根本原因。將用戶體驗細(xì)化到極致，需要完善供應(yīng)鏈、信息系統(tǒng)、客服、產(chǎn)品等一系列前后端的系統(tǒng)，于剛為此找到一套獨(dú)特的方法。新浪財經(jīng)：所有的電商企業(yè)，其實不光是1號店，大家都會說顧客體驗度對我來說是最最重要的，那為什么1號店可以保持這樣的速度或者市場更多的認(rèn)可，他們就沒有做到呢？于剛：因為顧客體驗這個事很容易把它喊成一個口號，很多企業(yè)都這樣說顧客是上帝，顧客是衣食父母，我覺得這個東西一喊就變成口號了，我們不希望成為一個口號。所以說我們采取了很多具體的做法。比如說我們找了一個第三方公司給我們每個星期做顧客體驗調(diào)查，它要調(diào)查數(shù)千個顧客，然后得到一個顧客體驗指標(biāo)。我們同時把這個由三方公司調(diào)查的顧客體驗指標(biāo)，和我們所有員工的薪資、獎金、提升掛鉤起來，讓每個員工都知道他做的事情是會影響到顧客體驗的，讓每個人都去關(guān)注顧客體驗，比如說你做采購的，你采購來的商品是不是顧客要的商品；然后你是倉庫里面的，每個商品的質(zhì)量能不能保證，到時候有沒有破損，出去的時候有沒有灰塵；然后當(dāng)然配送就不用講了，還有很多客服售后，能不能真正實時地解決顧客的問題，顧客打電話來不是想聽你說一聲抱歉，這個沒有用的，我們希望解決顧客問題。所以說我們考核客服怎么考核呢？考核他四個小時之內(nèi)完整地解決顧客(問題的)比例，也就是說顧客問題解決率。新浪財經(jīng)：但是我當(dāng)時也聽說你們推這個具體的考核也是花了好幾個月的時間，推(的時候)也遇到很多大家的不理解或者說阻力。于剛：很大的阻力，當(dāng)時我們推了兩個多月的時間。新浪財經(jīng)：最大的讓你印象深刻的阻力后來是怎么樣的？于剛：當(dāng)時最大的阻力，很多部門就說顧客體驗跟我有什么關(guān)系，都是配送員的事情，他們跟顧客直接打交道，也就是客服的問題，他們對顧客態(tài)度好一點就行了，所以說我們遇到巨大的阻力，最后兩個月的時間，我和峻嶺召集我們所有的高管二十多個人說今天是最后一次會議，你有選擇，你可以離開1號店，但是這是我們的理念，你必須接受，你要留在1號店你就必須接受這種理念。推出來之后我發(fā)現(xiàn)效果非常好的。我們剛推的時候，那個時候我們的顧客滿意度是84.4%，等我們過了一年我再回頭看，我們已經(jīng)做到了92%。新浪財經(jīng)：其實每提高一個百分點都是非常地不容易。于剛：非常困難的，因為我們解決顧客體驗問題并不是說是胡子眉毛一把抓的，我們是專門有一套分析，叫Paretoanalysis(帕累托分析)，怎么做分析呢？把顧客各種各樣的反饋從線上的反饋，電話的反饋和線下各種各樣社區(qū)里的反饋歸納起來，總結(jié)起來，把它分類，每次解決最大的幾類，把最大的幾類解決，新的問題又冒出來了，然后再解決那些問題，做一個問題清單，每個星期的問題每個星期解決，這個沒有magic(魔法)，沒有什么靈丹妙藥可以把它一天解決的，我們是通過五年多的時間，每一天點點滴滴地做到現(xiàn)在。對1號店有深刻了解的話，你會發(fā)現(xiàn)我們這么多年，保持高速增長，一直是中國電商里面成長最快的企業(yè)之一，2011年的時候我們還被德勤評為全亞太地區(qū)成長最快的企業(yè)，其實它并不是一個偶然現(xiàn)象，但是我們聚焦不是在成長上面，我們?nèi)糠旁陬櫩腕w驗上面。你可以看到我們周回顧的時候，兩個小時的時間有半個小時全是放在顧客的反饋上面，叫聆聽顧客聲音，我們所有的六十幾個公司的各部門的負(fù)責(zé)人全部一起來看看顧客對我們有什么反饋，我們怎么樣去把顧客所提出的問題系統(tǒng)化地及時地去解決。還有一個我們做的事情就是我們要求所有的高管必須定期地要做一日客服，一日配送和一日倉儲，我自己也全都做過，到倉庫里去入庫、上架、檢貨、包裝、配送，包括最后的分撿和做配送，我也做過客服，而且我每天都去看所有顧客的一些反饋，這樣就讓我們所有的高管有第一手的資料，知道我們怎么樣更好地服務(wù)顧客。新浪財經(jīng)：大家也會稱1號店為電商的黑馬，大家就想，這個逆襲的故事它接下來會怎么延續(xù)，我們?nèi)绾卧龠M(jìn)一步保持我們黑馬的速度一直往上走？于剛：其實我們認(rèn)為，將來區(qū)分一個優(yōu)秀電商和平庸電商的分水嶺還在于它的顧客體驗。所以說我們認(rèn)為中國有句老話叫做綱舉目張，這個綱就是顧客體驗，這個成長、發(fā)展和它的盈利都是目，如果把顧客體驗做好了，是不會擔(dān)心你的發(fā)展盈利的。不盈利是戰(zhàn)略選擇現(xiàn)在規(guī)模和速度最重要盡管于剛可以為了提高用戶體驗而暫時犧牲盈利的空間，但是任何商業(yè)的本質(zhì)和核心都是“盈利”，持續(xù)的虧損絕非發(fā)展的長期驅(qū)動力，在中國電商企業(yè)普遍處于虧損狀態(tài)的今天，選擇主動“盈利”還是被動地“不盈利”，成為考驗企業(yè)家們智慧與決策的難題。新浪財經(jīng)：但是對于電商來說盈利是一個繞不過去的詞，對于盈利是怎么樣的一個考慮？于剛：我們是非常重視這點的，因為電商不管是哪個企業(yè)它最后都是要盈利的，我們從最初怎么樣去設(shè)計我們的商務(wù)模式，我和我的搭檔劉峻嶺花了四個月的時間不斷去討論怎么樣讓這個商務(wù)模式真正可行的，我們希望我們是成熟的一次創(chuàng)業(yè)，而不是一次拍腦袋，腦袋一熱就出來創(chuàng)業(yè)，商業(yè)模式里面很多的數(shù)據(jù)，很多財務(wù)的一些分析我們都做過大量的工作，做了很多的市場調(diào)查，我們知道怎么樣才能讓這個商務(wù)模式它具有盈利的可能和將來具有這種可擴(kuò)性。比如說，我們認(rèn)為電商全場免運(yùn)費(fèi)它是不可行的，因為它的商務(wù)模式是不對的。所以，你可以看到我們從開始到現(xiàn)在，不管有多么大的內(nèi)部的和外部的壓力，我們從來沒有過免運(yùn)費(fèi)，它并沒有減緩我們前進(jìn)的步伐，這是一個。還有一個是我們精細(xì)化管理，剛才講了我們開發(fā)了大量的系統(tǒng)，做了大量的優(yōu)化，光去年一年我們運(yùn)營成本就降了37%，我覺得在這些，我們還有很多BIPBusinessImprovement(業(yè)務(wù)改進(jìn))一些項目，讓我們的運(yùn)營成本和我們的商務(wù)模式可行，運(yùn)營成本下降。新浪財經(jīng)：到今天1號店已經(jīng)開始盈利了嗎？于剛：1號店還沒有盈利，但是這是我們的戰(zhàn)略選擇，因為如果要盈利這個不難，因為我們知道有些品類是盈利的，有些品類是不盈利的，有些服務(wù)模式是盈利的，有些服務(wù)模式是不盈利的，但是我們知道，我們最早的vision(愿景)我們一定要提供，讓顧客可以足不出戶享受所有的商品和服務(wù)，我覺得在這個道路上我們不會偏移的，我們不會因為短期要盈利的這種壓力或者怎么樣來改變我們的商務(wù)模式，一定要給顧客提供豐富的商品，所有顧客想要的服務(wù)和商品我們都提供。新浪財經(jīng)：我相信在和團(tuán)隊或者和我們股東在聊的時候，應(yīng)該給大家一個預(yù)期說，有沒有設(shè)置一個時間點？于剛：我們實際上對盈利的要求，我們內(nèi)部也是有目標(biāo)的，包括時間目標(biāo)和我們整個進(jìn)程也是不斷地去審核，新浪財經(jīng)：哪一年的時候？于剛：但是這個我們對外是不公布的，你可以看到，我們不斷地在做什么事情呢？一個是優(yōu)化我們的供應(yīng)鏈，我們可以看到每年我們的利潤是在大幅提升的，同時我們自己的運(yùn)營成本也是在不斷下降的，我剛才提及的，光去年一年我們運(yùn)營成本降了37%，我覺得這個速度還是非?？上驳?。我們認(rèn)為在這個時候規(guī)模是非常重要的，發(fā)展速度是非常重要的。電商是個規(guī)模游戲決策速度比決策質(zhì)量重要中國電商行業(yè)的集體虧損正是受制于這種“以速度換規(guī)模”的行業(yè)大環(huán)境，電商企業(yè)以犧牲盈利為代價大打“價格戰(zhàn)”，寄希望于在最短的時間內(nèi)以最快的速度擴(kuò)大規(guī)模，并將所有的競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后，然而在一輪輪殘酷的大浪淘沙之后，誰會有希望成為最后的“勝利者”？新浪財經(jīng)：有沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)就是“唯快不破”，如果電商沒有這樣一個快速發(fā)展，就容不得你慢慢地去做著一些東西嗎？就是必須要這么快嗎？最根本的對電商來說就是快速？于剛：必須的。因為你知道互聯(lián)網(wǎng)就是把整個全世界變成平的，大家都聯(lián)系起來，然后信息的傳播它是光速的。所以，這個時候決策速度的重要性超出了決策質(zhì)量的重要性，有時候太追求一次就把決策做對，這往往失去了戰(zhàn)機(jī)。我和劉峻嶺我們搬了五個辦公室，我們永遠(yuǎn)都是在一個辦公室里面分享。所以，決策起來非?？?，有時候即使我們兩個人有些沖突，認(rèn)為這個事情意見完全不一致的時候，我們迅速地把決策團(tuán)隊一起帶進(jìn)來一起討論馬上做決策，有時候不做決策比做一個錯誤決策還糟糕。新浪財經(jīng)：但是在追求快的時候，快不是最重要的，剎車才是最重要的，1號店怎么做到我快馬上就快的起來，慢我也可以隨時調(diào)整我的步伐？于剛：實際上我們的快并不是我們?nèi)プ非蟮目?，它是水到渠成的，我們因為做了正確的事情，聚焦在顧客體驗上，把顧客體驗做好了，顧客口碑好了，一傳十，十傳百，這樣讓你自然的發(fā)展很快。實際上你看好幾次因為速度太快了，我們倉儲、配送跟不上，我們爆倉了，然后我們訂單跟不上了，配送不出去了，我們在今年周年慶7月的時候，前幾天我們都還要截單，也就是我們到下午五六點就停止接受訂單了，我們還是把關(guān)注點放在顧客身上，讓“快”成為一個副產(chǎn)品。新浪財經(jīng)：這個行業(yè)的洗牌對你來說，認(rèn)為是一個行業(yè)正常的？于剛：我覺得是正常的，實際上這種大浪淘沙讓整個行業(yè)更健康，真正地讓那些能生存下來的，真正的可以做好所有這一切的，包括商品的豐富度、價格、服務(wù)等等，最后能夠為顧客提供更好的服務(wù)。新浪財經(jīng)：但這個行業(yè)洗牌你覺得到一個什么程度可能就是一個階段？于剛：它肯定最后是有幾家生存，然后大多數(shù)都會被淘汰掉，我覺得這個東西就看誰做得更好，因為顧客是有選擇的，尤其電子商務(wù)化他的選擇更容易。線下你從一個超市到另外一個超市還有具體的一些距離，怎么去。但是線上它隨時就可以轉(zhuǎn)，你做得不好，他做得更好隨時可以轉(zhuǎn)，價格也是透明的，服務(wù)也是透明的，我覺得這一點讓電子商務(wù)對廣大的消費(fèi)者來講它是一個福音，讓他真正的有選擇。新浪財經(jīng)：那你這么說的話小電商就都沒有生存的余地了，全都要被淘汰掉，如果說你覺得有一些小電商它可以生存下來，你覺得它應(yīng)該有哪些必須要做到的地方？于剛：小電商將來假如要生存的話，它恐怕得有它的一些核心競爭力，比如說它有一些政府政策上的壁壘或者一些很專業(yè)的品類，但是一般來講電子商務(wù)它就是個規(guī)模游戲，你必須要有巨大的規(guī)模，因為這些投入不管你是倉儲物流，還有技術(shù)，IT上的投入，還有人才，現(xiàn)在競爭這么強(qiáng)，人才投入都是巨大的，你規(guī)模太小實現(xiàn)不了規(guī)模效益。新浪財經(jīng)：垂直電商還有空間嗎？于剛：覺得垂直電商如果是自有品牌的話，它是有空間的，如果它是標(biāo)準(zhǔn)化的品牌，競爭確實蠻難的。因為電子商務(wù)它是有這個特征，它是一個規(guī)模游戲，它不受時間、空間、貨架的限制，如果你一個垂直電商你可以做的品類我也可以做的話，顧客他希望一站式購買，他希望在一個地方我把我所有的都搞定，而且這種規(guī)模越大的電商如果也非常重視顧客體驗的話，可以跟顧客產(chǎn)生情感的交流和為顧客個性化的服務(wù)的話，那么對于這種小的和垂直化電商挑戰(zhàn)確實很大的。新浪財經(jīng)：可不可以這么理解，你認(rèn)為電商是一個規(guī)模游戲，所以，你才會有現(xiàn)在這樣的一個追求發(fā)展速度，然后盡快地圈好地？于剛：可以這樣講，但是我們的關(guān)注點還不是在發(fā)展上面，還是在顧客體驗上面，因為發(fā)展是一個副產(chǎn)品，我們顧客口碑做好了，顧客體驗做好了，你整個成長它是一個水到渠成的。新浪財經(jīng)：你覺得1號店離電商第一陣營還有多遠(yuǎn)？于剛：我們并不是去那么看重這個究竟是第幾名，我們流量，剛周年慶的時候日流量過了千萬，也就是一天有一千多萬的用戶上1號店來逛、來買，我覺得這個是，在中國B2C電子商務(wù)里面是排在前三位的，但是我們并沒有過多地去關(guān)注究竟它排名是怎么樣的，我們更關(guān)注的還是顧客怎么看我們，我們怎么為顧客服務(wù)好，創(chuàng)造更大價值，我人生中間的一個哲學(xué)就是我們一定要創(chuàng)造價值，如果我們創(chuàng)造了價值我們就會有自己的價值。新浪財經(jīng)：電商經(jīng)過這么多年的發(fā)展，你覺得到今天來說，它未來的趨勢是怎么樣的？大概你覺得會存活幾家？于剛：我覺得電子商務(wù)再往前的發(fā)展還會這樣繼續(xù)地集成化、平臺化和規(guī)?；?，我覺得具體是幾家很難預(yù)測，我覺得會有那么三五家。新浪財經(jīng)：包括1號店嗎？于剛：肯定會有1號店的。企業(yè)要常革自己的命做對事比把事情做對更重要新浪財經(jīng)：你們創(chuàng)業(yè)的時候起點還是比一般的(創(chuàng)業(yè)者)會比較高一些，因為你們從跨國公司的高管出來，當(dāng)時你們有做過swot分析嗎？于剛：我們當(dāng)時還是做了很多的分析，我們叫做成熟的創(chuàng)業(yè)，我們想都將近50了，四十好幾了，這次創(chuàng)業(yè)的話風(fēng)險還是很大的，我們不想拍拍腦袋就出來做一件事情，我們想要做就做轟轟烈烈的事業(yè)。所以我們花了四個月的時間，中間好幾次我們又回頭來把以前的推翻掉，又重新設(shè)計商務(wù)模式，又出去做市場調(diào)查，我們?nèi)チ撕芏嗟某?，也去了很多的賣場，做了大量的數(shù)據(jù)分析，保證每個數(shù)據(jù)我們都是正確的，而且有些商務(wù)模式中一些假設(shè)我們要多次求證，現(xiàn)在看起來我們早期的這種謹(jǐn)慎和這種思考還是非常有用的。我覺得我和劉峻嶺的價值觀非常非常一致，這就是為什么很快就走到一起決定一起合作創(chuàng)業(yè)，我們非常透明，當(dāng)然這么多年有眾多別的一些機(jī)會，但是我們從來都是對對方透明，都是全身心地承諾在這個事業(yè)上。再就是我們對所有的問題。新浪財經(jīng)：你們不吵架嗎？于剛：我們有很多爭論，非常多的爭論，但是我們爭論有個非常重要的一致的一個觀點就是，我們爭論的最后只是對這件事的真理在哪，而不是說你對還是我對，你對我對沒關(guān)系，大家都一致地去找到這個真理，大家都認(rèn)為一定要做誠信的企業(yè)，因為這是企業(yè)可以長久地去發(fā)展，顧客絕對是放在第一位的，然后要非常強(qiáng)的執(zhí)行力，還有就是不斷地去創(chuàng)新，經(jīng)常要革自己的命才行，如果不革自己的命，別人會來革我們的命。新浪財經(jīng)：你們吵得最兇的時候，最大的一次分歧是什么樣的一個事情？于剛：我們很多次，早期的時候?qū)ι虅?wù)模式，我們有時候甚至拍桌子的這種，都認(rèn)為我不認(rèn)同，他也不認(rèn)同，但是沒關(guān)系，做一件正確的事情比把事情做對更重要，我們更多討論這個事情本身是不是個正確的事情。新浪財經(jīng)：有沒有誰也說服不了誰？于剛：有，經(jīng)常有。我有一個字叫1+1>10，因為我們兩個人互補(bǔ)非常強(qiáng)，我們有共同的價值觀，所有的問題都攤在桌面上談，我們不怕沖突，我們有很多解決沖突的方法，我們追求真理，而不追求是你對還是我對，這個沒有什么關(guān)系，我們甚至每兩周的時間，我們就會坐下來關(guān)在屋子里做批評和自我批評，回頭看看過去的兩周我們做了哪些正確的決策，做哪些錯誤的決策，而且我們兩個人這種性格的互補(bǔ)，我覺得還是和我們本身思考方法的互補(bǔ)還是非常強(qiáng)的，劉峻嶺是一個直覺非常好，感覺非常好，馬上看到有很多機(jī)會，我需要處理很多的信息、數(shù)據(jù)，然后用自己的思維方法和邏輯思考，去真正理解了這件事情，我才能夠往下再走一步，才愿意推動一步，我覺得我們這種互補(bǔ)的關(guān)系讓我們避免了很多的錯誤，讓我們也很快地去做出決策。新浪財經(jīng)：因為你在創(chuàng)業(yè)之前，本來就是教授出身，而且你是拿到物理學(xué)的碩士，還有決策學(xué)的博士，后來又是在跨國公司的高管工作，凡事有正反面的，正面我們已經(jīng)看到了，但是如果從反面來看的話，你覺得它帶給你哪些弱項的地方？于剛：一個就是以前我學(xué)術(shù)的背景太追求完美，所有東西都是要求他的，所有的證明都一絲不茍，我覺得實際上，創(chuàng)業(yè)過程中很難一次把所有東西都考慮那么周全，考慮到位，實際我在不斷地糾正這一點，咱們先把事情先做出來，然后再去完善它。所以，有時候把一件事情先推出來很重要，因為這個時機(jī)變的很重要。這是一點。還有一點，以前在戴爾、亞馬遜做高管，見識過全球最頂尖的一些人才和團(tuán)隊，我當(dāng)然希望我的團(tuán)隊也那么優(yōu)秀，對整個1號店的發(fā)展，那肯定是更急一些，看到很多不滿的，執(zhí)行力不到位的，就會更嚴(yán)厲一些，其實有時候發(fā)現(xiàn)，我們得一點點做起，從一個創(chuàng)業(yè)型的公司來講的話，我們的起點還是很低的，我們一步一步地提高所有團(tuán)隊的素質(zhì)和執(zhí)行力。

【一起惠返利網(wǎng)訊】咖啡在中國悄然流行，不再僅僅是一種商業(yè)化的產(chǎn)品，而成為一部分人的喜好，獨(dú)立咖啡店也在不斷增加。他們不滿足于速溶咖啡和商業(yè)化的咖啡連鎖店，為了追求更好品牌，他們往往親自制作咖啡，并且樂在其中。然而這一小眾群體的分布極為分散，線下難以建立有效滿足其需求的供貨渠道。一起惠返利網(wǎng)了解到，隨著電商的發(fā)展，咖啡有了一種不同以往經(jīng)營方式：個人通過網(wǎng)絡(luò)銷售制作咖啡飲品的咖啡豆和各種制作器材，滿足咖啡愛好者對咖啡新鮮度和風(fēng)味的需求。歐焙客就是這樣一個銷售咖啡豆和相關(guān)產(chǎn)品的淘寶店鋪，在線下也同時也開展咖啡制作培訓(xùn)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，炒熟的咖啡豆風(fēng)味只能保持半個月，而現(xiàn)在商業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)模出產(chǎn)的咖啡豆保質(zhì)期一般為一年，咖啡的風(fēng)味受到極大影響。而歐焙客這樣的小型淘寶店的經(jīng)營模式則是消費(fèi)者下單之后，現(xiàn)炒咖啡豆，并且馬上發(fā)貨，保障了咖啡的新鮮?？Х榷沟男迈r僅僅是最基本的要求，歐焙客的創(chuàng)始人江承哲（Bill）認(rèn)為，專業(yè)的咖啡知識是店鋪的主要競爭力。個人通過電商渠道銷售相關(guān)的咖啡產(chǎn)品這一模式也是剛剛開始，目前較為專業(yè)的店鋪只有兩三家左右。進(jìn)入歐焙客店鋪，看到的不是商品圖，也不是一堆飽滿的咖啡豆，而是作為專業(yè)烘焙師亮相的江承哲和另外一個專業(yè)的杯測師Tony，這才是店鋪的核心競爭力。首頁大圖詳細(xì)介紹了兩人的專業(yè)背景、所獲證書和專業(yè)比賽中的成績。烘焙師和杯測師是咖啡領(lǐng)域中兩個完全不同的領(lǐng)域，擁有良好的烘焙師是保障熟咖啡豆品質(zhì)的關(guān)鍵，而杯測試則可以清晰的確定每一款咖啡豆的口感、口味和氣味，給烘焙師的做法提供參考，幫助用戶選擇適合自己的咖啡豆。一位資深咖啡愛好者向一起惠返利網(wǎng)表示，進(jìn)入店鋪后看每款咖啡豆商品詳情頁的說明就可以初步判斷店鋪的專業(yè)水準(zhǔn)。專業(yè)咖啡從業(yè)者描述咖啡的味道，一定從氣味、口味、口感等不同的維度介紹。例如，花果香只是存在于咖啡的氣味中，任何一種咖啡都不會有水果口味。而有些店鋪可能會出現(xiàn)這種低級錯誤。而杯測師能把咖啡的味道準(zhǔn)確的用已經(jīng)確立的標(biāo)準(zhǔn)描繪出來。在咖啡銷售的過程中還有一個環(huán)節(jié)至關(guān)重要，就是制作咖啡的初級教程。很多咖啡愛好者并未良好掌握制作咖啡的方法，所以有時難以將咖啡豆制作成其應(yīng)有的味道。這種情況會造成很多的售后和溝通問題，所以歐焙客在店鋪中都有關(guān)于制作咖啡的簡單教程，提高用戶的體驗，減少售后問題。江承哲表示，在網(wǎng)上進(jìn)行咖啡豆的銷售確實不是一個單純的生意，他和自己的助力經(jīng)常在店鋪中作為客服和大家交流，和大家交流沖煮咖啡的方式、咖啡背后的故事和很多與咖啡相關(guān)的事情。經(jīng)營者和購買者因為共同的興趣和聚集在一起。所以，天然的銷售咖啡豆的商戶很少通過商業(yè)性很強(qiáng)的方式進(jìn)行營銷推廣，而是用富于社交性的方式傳播咖啡、咖啡豆的相關(guān)知識。歐焙客在產(chǎn)品和風(fēng)格上也緊跟歐美的流行趨勢。歐美現(xiàn)在流行中、淺度烘焙的具有花果香味的咖啡豆?，F(xiàn)在歐美的咖啡行業(yè)也逐漸拋棄了美式咖啡機(jī)，選擇通過手工咖啡機(jī)進(jìn)行加工。傳統(tǒng)的意識咖啡也出現(xiàn)了變化。歐美咖啡行業(yè)的流行趨勢都會在歐焙客的店鋪中體現(xiàn)出來。在店鋪創(chuàng)立之初，江承哲也經(jīng)常在咖啡愛好者聚集的論壇發(fā)表有意思、有特色的文章，和大家進(jìn)行交流。后來店鋪經(jīng)營事物逐漸增加，也主要在店鋪內(nèi)和大家進(jìn)行交流，線下也會舉行一些分享活動。歐焙客還通過微博、微信等社交媒體和消費(fèi)者進(jìn)行交流，傳播有特色的內(nèi)容。江承哲強(qiáng)調(diào)，傳播的內(nèi)容一定要有特色，“這是一個創(chuàng)意性的工作”。例如，歐焙客商品詳情頁的主圖并非是一堆精致的咖啡豆，而是別出心裁的在咖啡豆中加入了戒指的模型，戒指中間豎著一個咖啡豆，就像戒指上的鉆石一樣。這種獨(dú)特的構(gòu)圖方式很容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生印象，區(qū)別于其他商戶。“目前經(jīng)營過程中有兩個關(guān)鍵點：適當(dāng)?shù)膬r格和難以言喻的驚喜感。”江承哲表示，目前，消費(fèi)者對咖啡豆的價格還是比較敏感。高品質(zhì)的咖啡成本自然就高，但是價格一旦提高，就打消了部分消費(fèi)者購買欲望，所以仍需對消費(fèi)者和市場進(jìn)行教育。一起惠返利網(wǎng)了解到，歐焙客一款名為檸檬花的咖啡豆的成本高于其銷售價格的一倍還多。歐焙客通過這種營銷方式讓消費(fèi)者以較低的價格體驗到高品質(zhì)的咖啡，從而引導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為。歐焙客還將在每月1日和15日提供包含6種咖啡豆的試用裝，之前收集相關(guān)訂單，但并不公開試用裝的咖啡品類，降低咖啡愛好者的進(jìn)入門檻，為用戶提供意外驚喜。“希望更多的消費(fèi)者認(rèn)識到咖啡的價值，了解到我們在背后所做的事情，我們會挑選良好的貨源、將瑕疵豆全部去除掉，保障咖啡的品質(zhì)?！苯姓鼙硎荆F(xiàn)在確實需要盡量傳播咖啡的基本知識，加強(qiáng)用戶對咖啡的認(rèn)知?！坝行┤撕攘丝Х扔X得不舒服，還以為自己不適合喝咖啡，而實際上可能是瑕疵豆的原因。

【一起惠返利網(wǎng)訊】9月18日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，日前，順豐速運(yùn)旗下另一家電商網(wǎng)站“海購豐運(yùn)”SFbuy.com正式切入美國在線交易市場，試水跨境“海淘”業(yè)務(wù)。一起惠返利網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，順豐所謂的“海淘”業(yè)務(wù)，實際上是搭建了一家海外電商平臺的導(dǎo)航網(wǎng)站，為國內(nèi)消費(fèi)者提供更多接觸海外消費(fèi)品的機(jī)會。按照海購豐運(yùn)官方的說辭，目前僅支持順豐集團(tuán)內(nèi)部員工和親朋好友開展海外購物轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。所涉獵的商品包括美容護(hù)理、潮流時裝、生活百貨和健康保健四大類，基本來自亞馬遜、eBay、以及塔基特這樣的美國傳統(tǒng)零售電商平臺，也有部分商品來自品牌官方網(wǎng)站（如雅芳）和在線導(dǎo)購平臺（什么值得買）。除了網(wǎng)站導(dǎo)航外，海購豐運(yùn)還借助順豐速運(yùn)的物流優(yōu)勢，負(fù)責(zé)“海淘”商品的轉(zhuǎn)運(yùn)配送。首先，用戶在海購豐運(yùn)注冊后，可以獲得獨(dú)立的專有的國際地址和儲物郵箱號，購物時，用戶直接將該國際地址和郵箱號填寫到相應(yīng)的電商平臺注冊信息中。而后，海購豐運(yùn)負(fù)責(zé)商品的攬收，確保商品24小時內(nèi)入庫，并用電子郵件的形式通知用戶包裹安全抵達(dá)。根據(jù)官方介紹，當(dāng)用戶貨件入倉后，海購豐運(yùn)將提用戶代存貨件（免費(fèi)期限為30天，存貨期限為65天）。用戶可以隨時登入查看儲物箱，并下發(fā)派送要求。通常情況下，從海外倉跨境物流送貨上門需要7到10天，清關(guān)時長則視具體情況而定。目前，海購豐運(yùn)的官網(wǎng)上沒有給出明確的配送費(fèi)用，但明確指出包含倉庫代收、30天代存、國際和國內(nèi)運(yùn)輸費(fèi)用。清關(guān)的關(guān)稅及其他費(fèi)用由海購豐運(yùn)代繳，之后收派員派件時直接向用戶收取。在支付方面，海購豐運(yùn)暫僅支持VISA、萬事達(dá)、美國運(yùn)通信用卡，而支付寶、PayPal等在線付款方式正在籌劃中。對于部分不接受信用卡支付的海外網(wǎng)站，海購豐運(yùn)則將會推出代購業(yè)務(wù)，以方便用戶購買更多樣化的海外商品。開通后海購豐運(yùn)會用公司的信用卡，支票或PayPal賬戶來支付商品。之后，再有用戶的信用卡收取相關(guān)費(fèi)用。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，海購豐運(yùn)是順豐在跨境電商方面的首個嘗試。此前，順豐曾在國內(nèi)B2C市場布局了定位食品和日用品的“E商圈”、定位高端禮品的“尊禮會”，以及專賣生鮮的電商平臺“順豐優(yōu)選”。據(jù)悉，順豐速運(yùn)（集團(tuán)）有限公司成立于1993年，總部設(shè)在深圳，主要經(jīng)營國內(nèi)、國際快遞業(yè)務(wù)。今年8月中旬，順豐速運(yùn)確認(rèn)完成首輪融資，以不超過25%的股權(quán)換來元禾控股、招商局及中信資本三家資本大鱷的注資。

【一起惠返利網(wǎng)訊】9月16日消息，繼騰訊旗下易迅網(wǎng)在PC、移動端全面接入微信支付后，聚美優(yōu)品成為嘗鮮微信支付的首批“非騰訊系”電商。一起惠返利網(wǎng)獲悉，聚美優(yōu)品日前已在移動客戶端中正式接入微信支付方式。據(jù)悉，目前聚美優(yōu)品僅在安卓版客戶端中展開對微信支付的嘗試，PC端和iOS版本尚未接入。用戶在聚美App中選好商品進(jìn)入結(jié)算環(huán)節(jié)后，可直接選擇“微信客戶端支付”，然后跳轉(zhuǎn)到微信客戶端，從微信中綁定的銀行卡中劃出相應(yīng)金額。此前，聚美優(yōu)品移動端的支付方式主要包括貨到付款、支付寶客戶單支付和支付寶網(wǎng)頁支付三種方式。而截至目前，包括淘寶、凡客、樂蜂網(wǎng)等在內(nèi)的電商目前均尚未支持微信支付方式。一起惠返利網(wǎng)了解到，微信于8月份上線的5.0版本中正式加入了微信支付功能，用戶可以綁定銀行卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付，但其主要用于微信應(yīng)用內(nèi)的表情支付、極少數(shù)微信公眾賬號內(nèi)部購買體系以及騰訊系的易迅網(wǎng)購物支付，并未大舉進(jìn)軍網(wǎng)購領(lǐng)域。此次與聚美優(yōu)品的合作，或?qū)㈤_啟微信支付在移動購物支付領(lǐng)域的搶位戰(zhàn)。

日前，時尚電商走秀網(wǎng)宣布正式進(jìn)駐京東，成為又一家與京東開放平臺聯(lián)姻的重量級垂直電商。據(jù)悉，走秀網(wǎng)定位為海外時尚品牌的中國賣場，入駐京東之后，將全面展現(xiàn)自身供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢。走秀網(wǎng)目前已經(jīng)獲得意大利頂級奢侈品牌菲拉格慕、珠寶電子商務(wù)鼻祖藍(lán)色尼羅河(BlueNile)、意大利著名品牌FABI、美國時尚品牌Fossil等官方授權(quán)，解決了一般奢侈品在電商平臺銷售所遭遇的來源和正品質(zhì)疑問題。而由于特殊的供應(yīng)優(yōu)勢，走秀網(wǎng)近期推出的FENDI系列、PRADA系列，更是比專柜價便宜上萬元。雖然走秀有自己獨(dú)特的優(yōu)勢，但業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，垂直電商的消費(fèi)人群相對定型，需要更大的市場支撐擴(kuò)大消費(fèi)人群。而目前京東注冊用戶已經(jīng)超過1億，這一龐大用戶群不僅客單價高、粘性高，而且購買力強(qiáng)、消費(fèi)活躍，正吸引越來越多的垂直電商入駐。

【編者按】過去五六年電商的發(fā)展就像過山車，沖下來的時刻多數(shù)人都沉默了。近期，一起惠返利網(wǎng)走訪了多位老電商人，發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)歷過高潮的他們再次創(chuàng)業(yè)了，于是推出獨(dú)家報道“億邦三問”特別欄目，展現(xiàn)電商老人的新起點。以下是成立10年之久D1優(yōu)尚網(wǎng)CEO鄒遠(yuǎn)明與一起惠返利網(wǎng)的互動。D1優(yōu)尚網(wǎng)CEO鄒遠(yuǎn)明一起惠返利網(wǎng)：現(xiàn)如今大家都不做開放平臺了，為什么D1優(yōu)尚網(wǎng)還要從自營轉(zhuǎn)到開放？鄒遠(yuǎn)明：主要有兩個原因。一是我現(xiàn)處的商業(yè)模式要求我開放，過去兩三年我一直努力做自有品牌自營服裝平臺，與其它服裝平臺不同的是，我們按照服裝搭配、服裝風(fēng)格來搭建頁面和目錄，平均每個訂單搭配購買件數(shù)在2.5件左右，我們有個品牌叫“小栗舍”，是搭配及品牌風(fēng)格做得最好的，有些粉絲一個單訂買8～10件。但這種模式需要不斷上新搭配、新款式，一家公司玩搭配玩不起來，所以我們想帶著幾百上千家優(yōu)質(zhì)商戶一起玩。第二個原因是我們有條件這么做，網(wǎng)站日均PV超過100萬，日均UV20萬，既有做品牌的經(jīng)驗，也有運(yùn)營開放平臺的經(jīng)驗。一起惠返利網(wǎng)：我記得這是你第三次轉(zhuǎn)型了，2003～2009年你做綜合類自營購物平臺，2009年調(diào)整為美容服飾類購物商城，2012年只做自營品牌，如今再次轉(zhuǎn)為開放平臺，是因為每一步都難走得下去嗎？鄒遠(yuǎn)明：創(chuàng)業(yè)十年，我們見過許多倒下的同行，每一步調(diào)整都讓我們在多變的環(huán)境中存活下來。去年我們?nèi)站鶈瘟坑?000單，最高時超過10000單，如果我們現(xiàn)在不開放，在開放為主流的當(dāng)下訂單量會慢慢減少，最后會被邊緣化，即使現(xiàn)在小生意還做得不錯，但在未來三五年就要被大的平臺擠掉。一起惠返利網(wǎng)：這是一條不易的路，麥考林也嘗試過你現(xiàn)在的路線，不成功。況且現(xiàn)在還有京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧等大開放平臺存在。你打算怎么做？鄒遠(yuǎn)明：有個賣圍巾的商戶和我們說，一號店那么大名氣，每個月才賣幾條圍巾，你們能賣多少啊。我們說，你知道沃爾瑪還賣圖書嗎？但賣不過一個小書店的。所以說，大平臺不可能吃掉所有市場。而且，大平臺有大平臺的問題，對于消費(fèi)者來說，需要從無數(shù)類似的商品中艱難地做出選擇，消費(fèi)者在類目頁面很少有耐心翻五頁以上的。對于商戶來說，過去我們的自有品牌也入住過其他大型平臺，最大的體會就是——他們對我們備庫量有較高的要求，但不顧我們的死活。我記得去年參加某家大平臺團(tuán)購，他們說你們庫存少于2000件就別參加。結(jié)果我們庫存只有800多件，后來趕制了1500件。最后團(tuán)購數(shù)量說出來你都驚訝，只團(tuán)購200多件。所以，其他平臺都追求大銷量、低成本、低利潤率、大庫存、商家間拼死競爭，最后的贏家是平臺自己。而我們希望打造一個輕松雙贏的平臺，不把商戶拖入庫存陷阱。一是用技術(shù)的手段，自己用的一套軟件將來也給商戶用，給商戶提供庫存周轉(zhuǎn)率提示、備庫量提示。二是用招商的原則來保障，消費(fèi)者能按照各種風(fēng)格、材質(zhì)、不同身材、不同場合選到滿意的衣服就行，不會海量招商，也不會出現(xiàn)雷同風(fēng)格過多的商戶。D1優(yōu)尚網(wǎng)將會是一家以服飾搭配為亮點的開放平臺，現(xiàn)在女孩都喜歡看時尚雜志，欣賞里面模特的著裝，但是看中后無處購買，而我們既教人穿衣服又能直接下單。如果大多數(shù)客戶能接受這種模式，那么D1優(yōu)尚網(wǎng)的開放就是一個很不錯的生意。

【一起惠返利網(wǎng)訊】9月10日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，葡萄酒鑒賞社區(qū)應(yīng)用“酒伯樂”日前增加了葡萄酒在線購買功能，正式實現(xiàn)與酒類電商的合作。據(jù)了解，酒伯樂此前主要向用戶提供葡萄酒活動咨詢、葡萄酒主題推薦、葡萄酒特色介紹、線下餐廳推薦等信息，用戶也可以根據(jù)個人愛好收藏相關(guān)產(chǎn)品，但并不能實現(xiàn)在線購買。酒伯樂在最新安卓版本中加入了購買鏈接目前主要向淘寶賣家導(dǎo)流近期，酒伯樂已經(jīng)在安卓版本首度嘗試將部分商品打通在線購買環(huán)節(jié)，支持用戶在相關(guān)商品推薦后直接跳轉(zhuǎn)到電商網(wǎng)站購買。而據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，目前酒伯樂合作的電商賣家主要集中在淘寶網(wǎng)。而除了打通在線購買，酒伯樂在新版中還增加了與大眾點評的合作，支持大眾點評提供的優(yōu)惠。酒伯樂是國內(nèi)葡萄酒大賽機(jī)構(gòu)Wine100于2012年底推出的葡萄酒品鑒類移動應(yīng)用。通過葡萄酒信息推薦、線下活動組織葡萄酒愛好者。而據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，除了酒伯樂，國內(nèi)已經(jīng)有其它葡萄酒類應(yīng)用也正在逐步電商化。例如“酒咔嚓”就試圖通過酒標(biāo)識別將用戶從線下引到線上，然后產(chǎn)生購買。在國外，億邦動力網(wǎng)曾報道過酒類導(dǎo)購應(yīng)用Delectable，也企圖通過掃描酒標(biāo)實現(xiàn)在線導(dǎo)購。不同的是，Delectable有更強(qiáng)的社交性，用戶可以相互關(guān)注，以了解相互之間的愛好，并追隨葡萄酒潮流者的步伐。