也許你還有印象，不久前京東剛剛成立了大服飾事業(yè)部，高調(diào)宣布進(jìn)軍時(shí)尚行業(yè)。最近，它又有了新動(dòng)作——正式加入了美國(guó)服裝和鞋履協(xié)會(huì)（AmericanApparel&FootwearAssociation，簡(jiǎn)稱(chēng)AAFA），從此成為了得到該協(xié)會(huì)認(rèn)證的“安全”會(huì)員。（圖片來(lái)源于界面網(wǎng)原文，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸作者所有）之所以提到安全，是因?yàn)锳AFA作為美國(guó)國(guó)內(nèi)一家致力于管理時(shí)尚品牌化學(xué)物質(zhì)使用情況的非營(yíng)利性組織，要求旗下會(huì)員在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格參照協(xié)會(huì)相關(guān)不標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)化學(xué)品的使用進(jìn)行管理，以確保會(huì)員品牌銷(xiāo)售的商品不含有害位置。目前，AAFA擁有認(rèn)證會(huì)員的數(shù)量已超過(guò)1000個(gè)。從MarcJacobs、CalvinKlein到Gap、TommyHilfiger、Levi’s都是該協(xié)會(huì)的會(huì)員。京東此次得到AAFA認(rèn)證，算是為其在時(shí)尚行業(yè)的后續(xù)動(dòng)作，找到了品質(zhì)方面的專(zhuān)業(yè)背書(shū)。這一舉動(dòng)與該平臺(tái)在銷(xiāo)售電器、電子產(chǎn)品時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)“正品”的思路一脈相承。事實(shí)上，“正品”或者說(shuō)“品質(zhì)”正是京東與其最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手天貓和淘寶在各個(gè)品類(lèi)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)著眼的差異點(diǎn)。所以，當(dāng)京東進(jìn)入了天貓和淘寶已經(jīng)建立起足夠大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)尚市場(chǎng)中，它們同樣想要強(qiáng)化這種差異。另一面，加入AAFA也有助于京東在全球范圍內(nèi)取得更好的表現(xiàn)。這不光是指對(duì)消費(fèi)者的吸引力，也包括其與品牌進(jìn)行入駐等合作洽談時(shí)的談判能力?；蛘哒f(shuō)，這至少能為它與眾多品牌能“和平共處”奠定了基礎(chǔ)。京東集團(tuán)副總裁、京東商城大服飾事業(yè)部總裁丁霞，曾在接受界面新聞專(zhuān)訪時(shí)表示，她相信奢侈品和中國(guó)電商的關(guān)系早晚會(huì)破冰。從這個(gè)角度看，AAFA的成員身份也有助于京東獲得更多品牌尤其是奢侈品牌的信賴(lài)。對(duì)比看，京東的老對(duì)手，也就是常說(shuō)的“友商”阿里巴巴也曾期望通過(guò)加入?yún)f(xié)會(huì)的方法來(lái)為自己正名。2016年時(shí)，阿里巴巴曾宣布加入國(guó)際反假聯(lián)盟（IACC）。該協(xié)會(huì)亦是一個(gè)國(guó)際非營(yíng)利性組織，專(zhuān)門(mén)打擊假冒偽劣產(chǎn)品，旗下?lián)碛邪℅ucci、YvesSaintLaurent等在內(nèi)的超過(guò)250個(gè)品牌成員。此外，該組織也有律師事務(wù)所、調(diào)查和產(chǎn)品安全公司、政府機(jī)構(gòu)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)會(huì)員。不過(guò)，阿里巴巴在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有受到如京東此刻享有的“禮遇”。因?yàn)樵谒既霑?huì)后，深受淘寶假貨困擾的MichaelKors、Gucci、Tiffany&Co.等品牌為表自己對(duì)這一消息的不滿(mǎn)，先后宣布退出組織。IACC因此叫停了阿里巴巴的認(rèn)證會(huì)員身份。截至目前，京東在加入AAFA這件事上還算順風(fēng)順?biāo)?。不過(guò)，《國(guó)際品牌報(bào)道（WorldTrademarkReview）》還是在報(bào)道中指出，AAFA“把自己和京東放在同一陣營(yíng)的舉措，很有可能會(huì)惹毛現(xiàn)有的企業(yè)會(huì)員?！本〇|對(duì)此倒是信心滿(mǎn)滿(mǎn)，因?yàn)槠洹白誀I(yíng)”的模式讓它可以從采購(gòu)、庫(kù)存、配送各個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量及品牌真實(shí)性。雖然，這一模式耗費(fèi)的成本實(shí)在太大——即使它在2014年成功上市，卻始終未能實(shí)現(xiàn)盈利。但這種情況正在逐漸扭轉(zhuǎn)中——?jiǎng)倓偣嫉?017年第一季度財(cái)報(bào)中，京東自上市后首次實(shí)現(xiàn)季度性盈利。

5月9日，針對(duì)外界流傳的京東將收購(gòu)?fù)九５膫髀?，京東與途牛雙方均對(duì)騰訊科技回應(yīng)沒(méi)有這回事。此前，有媒體報(bào)道京東或?qū)⑹召?gòu)?fù)九?。目前京東持有途牛20.6%的股份以及14.6%的投票權(quán)，位列第二大股東。盡管京東及途牛雙雙否認(rèn)了收購(gòu)傳聞，但京東一直有發(fā)展旅游業(yè)務(wù)的意向，同時(shí)對(duì)于虧損仍然嚴(yán)重的途牛而言，當(dāng)下需要獲得資金支持。早在2014年1月，京東便收購(gòu)了今夜特價(jià)酒店；2014年12月，京東5000萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資途牛；2015年5月，京東投資總計(jì)3.5億美元用以認(rèn)購(gòu)?fù)九９煞?，其中包?.5億美元現(xiàn)金以及向途牛提供1億美元資源及運(yùn)營(yíng)支持。目前京東旅行-度假頻道網(wǎng)站和移動(dòng)端均由途牛經(jīng)營(yíng)，這源于此前雙方簽訂的協(xié)議條款，根據(jù)該條款，途牛獲得京東旅行-度假頻道網(wǎng)站和移動(dòng)端的5年免傭金獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)，在該頻道獨(dú)家銷(xiāo)售打包旅游產(chǎn)品、郵輪、景點(diǎn)、簽證、火車(chē)票以及租車(chē)等產(chǎn)品及服務(wù)；途牛同時(shí)將成為京東機(jī)票和酒店業(yè)務(wù)的優(yōu)先合作伙伴。京東還將為途牛提供廣泛的運(yùn)營(yíng)支持，包括大數(shù)據(jù)、金融服務(wù)、流量及其他經(jīng)營(yíng)資源等。京東對(duì)旅游市場(chǎng)始終抱有濃厚興趣，除了在資本層面上不斷布局加碼，從去年年中開(kāi)始，京東還加大了對(duì)旅游相關(guān)業(yè)務(wù)的招聘，一位京東內(nèi)部人士彼時(shí)對(duì)騰訊科技表示，京東意圖發(fā)力旅游業(yè)務(wù)。途牛方面，根據(jù)途牛最近一次向美國(guó)證監(jiān)會(huì)SEC提交文件顯示，截至2016年3月31日的經(jīng)審計(jì)的年度財(cái)報(bào)顯示，位列大股東第一位的仍舊是海航集團(tuán)。BHRWinwoodInvestmentManagementLimited（海航集團(tuán)）持有100,786,465股，占比為26.5%，擁有途牛18.8%的投票權(quán)。京東持有途牛78,061,780股，擁有20.6%股權(quán)，擁有14.6%的投票權(quán)，為途牛第二大股東。DCM有34,829,512股，占股9.2%，有6.5%的投票權(quán)；UnicornRichesLimited（弘毅資本）持有27,436,780股，占比7.2%，擁有5.1%的投票權(quán)。另外截至2017年3月31日，管理層持股方面，途牛CEO于敦德持有19,392,200股，占比5%，擁有20.9%的投票權(quán)；途?？偛脟?yán)海鋒持有15,573,733股，占比4.1%，擁有14.5%的投票權(quán)。此外，攜程在2014年、2015年相繼投資5000萬(wàn)美元持有途牛部分股權(quán)，途牛此次提交的報(bào)告則披露，截至2017年3月31日，攜程持有途牛12,481,034股，占比3.3%，擁有2.3%的投票權(quán)。根據(jù)途牛2016年年報(bào)顯示，2016年途?？偁I(yíng)收突破100億元，達(dá)105.6億元（15.21億美元），同比增長(zhǎng)接近38%；同時(shí)，途牛的虧損也在增長(zhǎng)，2016年途牛運(yùn)營(yíng)虧損為25.19億元（3.62億美元），凈虧損達(dá)24.42億元（3.51億美元）。年報(bào)指出，鑒于業(yè)務(wù)環(huán)境改變和其它發(fā)展需求，途牛仍然可能爭(zhēng)取更多現(xiàn)金資源，為未來(lái)可能采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或投資提供現(xiàn)金儲(chǔ)備。2016年11月，途牛舉辦十周年慶時(shí)宣布下一個(gè)十年將成為集團(tuán)化公司，并拆分為旅游度假子公司和金融科技子公司，接下來(lái)的戰(zhàn)略之一就是要提升盈利能力；另外途牛還推出創(chuàng)業(yè)合伙人計(jì)劃，內(nèi)部孵化的項(xiàng)目未來(lái)將對(duì)外開(kāi)放融資，笛風(fēng)假期、途?；閼c、途牛影視、途牛金融是第一批先行者。途牛創(chuàng)始人、CEO于敦德在接受騰訊科技采訪時(shí)曾介紹，途牛接下來(lái)的戰(zhàn)略：第一點(diǎn)，休閑旅游度假的成熟業(yè)務(wù)，能夠穩(wěn)步提升盈利能力，第二點(diǎn)，通過(guò)集團(tuán)化促進(jìn)新業(yè)務(wù)高速發(fā)展。不過(guò)，在營(yíng)收增速放緩而虧損擴(kuò)大的背景下，途牛確實(shí)可能會(huì)面臨資金問(wèn)題。京東有加碼旅游業(yè)務(wù)的意向，而且在在線旅游的競(jìng)爭(zhēng)中，京東屬于后來(lái)者，在品牌、渠道和運(yùn)營(yíng)上均有短板要補(bǔ)，因此在與途牛達(dá)成資本合作及業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，京東進(jìn)一步增持途牛以發(fā)展自身的旅游業(yè)務(wù)的可能性確實(shí)存在。但目前意圖構(gòu)建O2O網(wǎng)絡(luò)的海航集團(tuán)目前仍為途牛第一大股東，海航是否愿意將途牛拱手讓人仍是未知。另外，途牛目前仍在虧損狀態(tài)，京東資源的注入是否能提振途牛增長(zhǎng)速度，減少虧損，也考驗(yàn)著二者達(dá)成更深層次合作的可能性。

5月8日消息，最新獲悉，京東剛剛發(fā)布了其截至2017年3月31日的2017財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)：凈收入762億元人民幣（約111億美元），同比增長(zhǎng)41.2%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)8.431億元人民幣（約1.225億美元），而去年同期虧損為8.649億元人民幣。財(cái)報(bào)顯示，京東2017年第一季度交易總額（GMV）達(dá)1841億元人民幣（約267億美元），相比去年同期交易總額1293億元人民幣，同比增長(zhǎng)42%。截至2017年3月31日，京東近12個(gè)月的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流為102億元人民幣（約15億美元），同比增長(zhǎng)405%；活躍用戶(hù)數(shù)為2.365億，同比增長(zhǎng)40%。此外，2017年第一季度完成訂單量為4.771億，同比增長(zhǎng)39%。2017年第一季度通過(guò)移動(dòng)端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的81%，同比增長(zhǎng)56%。京東預(yù)計(jì)，2017年第二季度凈收入介于880億元人民幣至905億元人民幣之間，同比增長(zhǎng)約為35%至39%之間。剔除京東金融，2017年第二季度凈收入介于866億元人民幣至891億元人民幣之間，同比增長(zhǎng)約為33%至37%之間。此預(yù)期體現(xiàn)了京東當(dāng)前的初步預(yù)期，可能會(huì)發(fā)生改變。附：京東財(cái)報(bào)期內(nèi)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)（1）京東得到美國(guó)服裝和鞋履協(xié)會(huì)（AAFA）認(rèn)證，正式成為AAFA的官方會(huì)員。AAFA是美國(guó)服裝鞋帽行業(yè)的權(quán)威協(xié)會(huì)。加入AAFA，京東將與國(guó)際知名時(shí)尚品牌在品牌IP保護(hù)和正品宣傳方面更加緊密合作，將更多的全球頂級(jí)時(shí)尚品牌介紹給中國(guó)消費(fèi)者。（2）雅漾官方旗艦店入駐京東自營(yíng)平臺(tái)，GiorgioArmaniS.p.A旗下EA7EmporioArmani、ArmaniJeans及EmporioArmani內(nèi)衣系列也分別成立了京東自營(yíng)旗艦店，并將享受京東的當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)配送服務(wù)。（3）沃爾瑪旗下英國(guó)超市品牌ASDA入駐京東全球購(gòu)。此外，京東全球購(gòu)還與拜耳（Bayer）、Inferno和絲塔芙（Cetaphil）等多家全球頂級(jí)品牌合作。（4）在家居和服飾領(lǐng)域發(fā)力，宣布與SAVIOFIRMINO、Bordignon及Contractin三家高端意大利家具品牌達(dá)成合作，并為為中國(guó)優(yōu)秀的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師舉行了盛大服裝發(fā)布會(huì)。（5）升級(jí)紙箱回收計(jì)劃，京東配送小哥上門(mén)送貨時(shí)，北上廣深的用戶(hù)可將自己閑置的紙箱交給配送員，根據(jù)紙箱的數(shù)量可獲得相應(yīng)的京豆，用于未來(lái)在京東網(wǎng)站上購(gòu)物使用。（6）京東宣布正式組建京東物流子集團(tuán)，向全社會(huì)輸出京東物流的專(zhuān)業(yè)能力，為各行業(yè)的客戶(hù)提供供應(yīng)鏈服務(wù)和物流服務(wù)。目前，京東在全國(guó)運(yùn)營(yíng)263個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，總面積約580萬(wàn)平方米；新達(dá)達(dá)已經(jīng)同80家沃爾瑪超市和165家永輝超市合作，為用戶(hù)提供極速優(yōu)質(zhì)的一小時(shí)生鮮快遞服務(wù)。（7）截至2017年4月30日，京東第三方平臺(tái)共有大約12萬(wàn)個(gè)簽約商家。截至2017年3月31日，京東共有122405名正式員工。

近日，美國(guó)最大的手工品電商Etsy發(fā)布了2017Q1財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，Etsy一季度營(yíng)收9690萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)18％，但不幸的是，這已經(jīng)是Etsy連續(xù)第四季度增速放緩。同時(shí)，從2012年開(kāi)始執(zhí)掌Etsy的ChadDickerson被董事會(huì)成員JoshSilverman接替，現(xiàn)任CTOJohnAllspaw也將離職，工程副總裁MikeBrittain出任臨時(shí)CTO。高層換血還不夠，Etsy還計(jì)劃裁員80人，約占員工總數(shù)的8%。裁員預(yù)計(jì)在今年年底完成，Esty將要為此付出450萬(wàn)至600萬(wàn)美元的遣散費(fèi)。一系列消息放出后Etsy的股價(jià)下跌了21%。由于切入的是小眾、垂直電商，外加對(duì)上架商品略顯偏執(zhí)的苛刻，Etsy可謂一家慢熱型公司：創(chuàng)辦于2005年，兩年后網(wǎng)站交易額僅170萬(wàn)。不過(guò)從2008年開(kāi)始，Etsy開(kāi)始漸獲資本和市場(chǎng)的關(guān)注，原先擔(dān)任公司CTO的ChadDickerson于2011年開(kāi)始任職CEO，在任期間開(kāi)發(fā)了Etsy的移動(dòng)應(yīng)用和支付系統(tǒng)，并帶領(lǐng)Etsy走向上市，市值一度達(dá)33億美元。小眾、孤品、社會(huì)化運(yùn)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛、對(duì)用戶(hù)打感情牌，這些都是Etsy身上的標(biāo)簽，其一直將自己的使命定義成“為社會(huì)化商品創(chuàng)造一個(gè)更具包容性的商業(yè)平臺(tái)”。Etsy上有近三分之一的賣(mài)家來(lái)自低收入社區(qū)，絕大部分是女性，這部分人群有時(shí)能靠出售腿部保暖織物和圍巾獲得近百萬(wàn)美元的年收入。Etsy在服務(wù)賣(mài)家方面也是不遺余力，甚至收購(gòu)了人工智能公司來(lái)幫助賣(mài)家拓展業(yè)務(wù)，2017Q1Etsy在R&D方面的費(fèi)用增加了48%。2015年上市后，Etsy在布魯克林建了一個(gè)辦事處，采用太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)，設(shè)置了自行車(chē)停放處，屋頂收集的雨水過(guò)濾之后可解決辦公用水需求。這個(gè)辦公室可以被視作Etsy為認(rèn)證成B-Corp所做的努力——BLab在2016年給Etsy的打分是127，超中位數(shù)的兩倍。B-Corp是什么？通俗來(lái)說(shuō)就是一些美國(guó)人試圖用公益組織的標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)證商業(yè)企業(yè)，這些商業(yè)企業(yè)必須在社會(huì)職責(zé)、環(huán)境績(jī)效方面達(dá)到足夠高的標(biāo)準(zhǔn)和透明度，聽(tīng)起來(lái)不可思議。在美國(guó)科技界，Etsy還以“Blameless”企業(yè)文化著稱(chēng)，其員工們被鼓勵(lì)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，并保持一種反企業(yè)（anti-corporate）態(tài)度，Etsy宣揚(yáng)的理念是“人高于利潤(rùn)”，這也使得很多員工覺(jué)得Etsy上市是一個(gè)錯(cuò)誤，會(huì)使得Etsy“初心不再”。Etsy一直被視作電商巨頭eBay和亞馬遜之間的第三業(yè)態(tài)，個(gè)性、獨(dú)立又造作。手工品電商其實(shí)也被業(yè)界寄予一定的期待，此前和Etsy模式類(lèi)似的手作愛(ài)好者社區(qū)LoveCraft就獲得了3300萬(wàn)美元的融資。但不得不承認(rèn)的是，手工品難以批量生產(chǎn)（Etsy也不支持批量生產(chǎn)），小眾定位使其無(wú)法觸達(dá)普通用戶(hù)，形成樂(lè)觀的市場(chǎng)規(guī)模。此外，Etsy的營(yíng)收主要來(lái)自向賣(mài)家收取2美分的展示費(fèi)和3.5%的成交傭金，部分廣告費(fèi)，盈利模式也較為單一。如今，增速放緩、高層換血，外加裁員，看起來(lái)情懷滿(mǎn)分的Etsy一地雞毛，市值滑落至12億美元，同時(shí)還受制于資本市場(chǎng)的壓力。對(duì)沖基金公司Black-and-WhiteCapital在本周早些時(shí)候便披露，他們持有Etsy2%的股份，目前正督促Etsy降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用，重新加快營(yíng)收增速。新任CEOJosh曾在eBay擔(dān)任行政職務(wù)，還曾擔(dān)任過(guò)Skype和Evite的CEO。此番做出更換CEO的決策后，盡管Josh承諾將繼續(xù)秉持公司的非財(cái)務(wù)價(jià)值觀，還是有前員工認(rèn)為，Etsy先前的時(shí)代結(jié)束了，有一批員工已經(jīng)決定離職。擺在Etsy面前的現(xiàn)實(shí)很殘酷，要賺錢(qián)，還要好好賺錢(qián)，先前盈利模式略顯單薄，在研發(fā)方面也是燒錢(qián)過(guò)多。情懷雖好，還是需要顧及作為一家上市公司立命之本的漂亮的營(yíng)收數(shù)字。此前有消息傳出Etsy或面臨賣(mài)身，但目前來(lái)看境況還未至此。新任CEO和更明確發(fā)展目標(biāo)能否讓Etsy在講好故事的同時(shí)也做好生意，值得觀望。

大象起舞并非傳說(shuō)。5月2日，騰訊控股股價(jià)上漲2.05%至248.40港元，再度刷新歷史高位，其最新市值為23542億港元。成為首家市值突破3000億美元的中資互聯(lián)網(wǎng)公司。目前騰訊市值已經(jīng)超越美國(guó)富國(guó)銀行，成為全球第十大市值公司。無(wú)獨(dú)有偶。在紐交所上市的另一巨頭，阿里巴巴股價(jià)也創(chuàng)下新高。5月2日，其盤(pán)中股價(jià)一度攀升至118.69美元，報(bào)收118.09美元，總市值為2946.93億元，逼近3000億美元大關(guān)，過(guò)往12個(gè)月累計(jì)漲幅近55%。騰訊在港股的持續(xù)走強(qiáng)，以及阿里巴巴股價(jià)的崛起，也帶動(dòng)了一批中概股的復(fù)蘇，包括攜程、陌陌、京東、唯品會(huì)等公司股價(jià)均創(chuàng)下了一年來(lái)的新高。老虎證券一位不愿具名的特約分析師在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，科技股近日的上漲與大勢(shì)存在很大關(guān)系，一方面是貨幣量化寬松政策，再加上實(shí)體經(jīng)濟(jì)不振，令資產(chǎn)荒席卷全球，投資者能找到具備投資潛力的標(biāo)的并不多。值得注意的是，今年第一家赴美上市的公司信而富是從事互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)。隨著中概股的行情企穩(wěn)，或?qū)⒓涌旎ヂ?lián)網(wǎng)金融公司海外上市的步伐。據(jù)悉，螞蟻金服、陸金所、樂(lè)信集團(tuán)等行業(yè)巨頭亦在沖刺IPO。巨頭創(chuàng)新提速公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，截至今年四月，阿里巴巴、騰訊、百度三只股票今年以來(lái)漲幅分別超過(guò)30%、25%和9%，而陌陌、好未來(lái)、暢游等中概股，也迎來(lái)大幅上漲，漲幅分別達(dá)到107%、56%和43%。上述分析人士認(rèn)為，股價(jià)上漲背后是投資者對(duì)于中國(guó)科技公司的發(fā)展?jié)摿φJ(rèn)可。除了騰訊公司在港股上市以外，千億級(jí)市值的科技類(lèi)公司仍然集中在美國(guó)資本市場(chǎng)。排名居前的科技公司包括了蘋(píng)果、谷歌、亞馬遜和阿里巴巴。截至記者發(fā)稿，亞馬遜的總市值是4499.54億美元，蘋(píng)果公司的總市值是7755.80億美元，F(xiàn)acebook的總市值是4403.38億美元，谷歌（Alphabet）的總市值是6308.04億美元。記者粗略統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，上述五家公司的市值合計(jì)超過(guò)2.6萬(wàn)億美元。不過(guò)，由于阿里巴巴為中國(guó)公司，在美股市場(chǎng)上，即便有著良好的成長(zhǎng)性，它并沒(méi)有獲得像蘋(píng)果、谷歌和亞馬遜一樣高度的認(rèn)可。阿里巴巴2016年Q4財(cái)報(bào)顯示，該公司營(yíng)收達(dá)到532.48億元，同比增幅達(dá)54%，連續(xù)三個(gè)季度保持50%以上的營(yíng)收增長(zhǎng)速度。除了零售平臺(tái)的持續(xù)增長(zhǎng)，阿里巴巴的創(chuàng)新類(lèi)業(yè)務(wù)表現(xiàn)也較為亮眼，如云計(jì)算同比增長(zhǎng)115%，數(shù)字媒體和娛樂(lè)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)273%，創(chuàng)新項(xiàng)目及其它業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)61%。但是，上市兩年多以來(lái)，其股價(jià)一直處于低迷的狀態(tài)。隨著騰訊市值突破3000億美元大關(guān)，也無(wú)異于為中概股注入了強(qiáng)心劑。在主業(yè)之外加大對(duì)未來(lái)技術(shù)的投入，是所有巨頭發(fā)力的方向。就在5月2日，騰訊公司公布了其在人工智能領(lǐng)域的新動(dòng)作，該公司將成立美國(guó)西雅圖AI實(shí)驗(yàn)室，并任命俞棟博士為負(fù)責(zé)人。啟動(dòng)新一波IPO潮在過(guò)去的兩年，中概股可謂命途多舛。一方面是上市公司紛紛謀求私有化，回歸的大門(mén)又被鎖上；另一方面，由于市值被低估，國(guó)內(nèi)企業(yè)赴美上市幾乎陷入停滯狀態(tài)。2016年至今，除了美圖成功在港交所IPO，在美股上市的科技公司只有貴金屬交易平臺(tái)銀天下銀科控股、在線教育平臺(tái)51Talk以及最近上市的信而富。這批公司面對(duì)的是垂直又小眾的市場(chǎng)，它們的上市在業(yè)內(nèi)并未引起很大反響。另外一批繼BAT之后的超級(jí)獨(dú)角獸公司，如螞蟻金服、滴滴、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)等，目前都處于觀望狀態(tài)。業(yè)內(nèi)消息稱(chēng)，這三家公司都啟動(dòng)了上市的程序，預(yù)計(jì)將于2018年在美上市。但是，三家公司的相關(guān)人士在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)均表示，對(duì)此不予回應(yīng)。不過(guò)，2017年到2018年都有望迎來(lái)一波科技公司上市潮。畢竟，在巨額融資后，IPO依然是投資人最好的退出渠道。而內(nèi)容型公司、科技金融公司、共享經(jīng)濟(jì)等熱門(mén)行業(yè)有望成為新一波的熱點(diǎn)。

北京時(shí)間4月27日凌晨消息，支付服務(wù)提供商PayPal今天公布了2017財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，PayPal第一季度凈營(yíng)收為29.75億美元，比上年同期的25.44億美元增長(zhǎng)17%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長(zhǎng)19%；凈利潤(rùn)為3.84億美元，比上年同期的3.65億美元增長(zhǎng)5%。PayPal第一季度業(yè)績(jī)超出華爾街分析師預(yù)期，并上調(diào)了2017財(cái)年全年的業(yè)績(jī)展望，從而推動(dòng)其盤(pán)后股價(jià)大幅上漲逾6%。在截至3月31日的這一財(cái)季，PayPal的凈利潤(rùn)為3.84億美元，比上年同期的3.65億美元增長(zhǎng)5%；每股收益為0.32美元，比去年同期的0.30美元增長(zhǎng)6%。不計(jì)入某些一次性項(xiàng)目（不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則），PayPal第一季度調(diào)整后凈利潤(rùn)為5.34億美元，比上年同期的4.52億美元增長(zhǎng)18%；調(diào)整后每股收益為0.44美元，比上年同期的0.37美元增長(zhǎng)19%，超出分析師此前預(yù)期。FactSet調(diào)查顯示，分析師平均預(yù)期PayPal第一季度每股收益為0.41美元。PayPal第四季度凈營(yíng)收為29.75億美元，比上年同期的25.44億美元增長(zhǎng)17%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長(zhǎng)19%，這一業(yè)績(jī)超出分析師此前預(yù)期。FactSet調(diào)查顯示，分析師平均預(yù)期PayPal第一季度營(yíng)收為29.4億美元。PayPal第一季度總支付額（TPV）為993.27億美元，比去年同期的810.56億美元增長(zhǎng)23%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長(zhǎng)25%。PayPal第一季度總運(yùn)營(yíng)支出為25.44億美元，高于上年同期的21.37億美元。其中，交易支出為9.87億美元，高于上年同期的7.52億美元；交易和貸款損失為3億美元，高于上年同期的2.55億美元；客戶(hù)支持和運(yùn)營(yíng)支出為3.17億美元，高于上年同期的2.96億美元；銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)支出為2.38億美元，高于上年同期的2.33億美元；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)支出為2.14億美元，高于上年同期的1.95億美元；總務(wù)和行政支出為2.65億美元，高于上年同期的2.31億美元；折舊和攤銷(xiāo)支出為1.83億美元，高于上年同期的1.75億美元。PayPal第一季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為4.31億美元，高于上年同期的4.07億美元；運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為14.5%，與上年同期的16.0%相比下降150個(gè)基點(diǎn)。不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，PayPal第一季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為21.6%，與上年同期的21.1%相比上升50個(gè)基點(diǎn)。PayPal第一季度運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流為7.51億美元，比上年同期的7.38億美元增長(zhǎng)2%；自由現(xiàn)金流為6.03億美元，與上年同期的6.05億美元相比基本持平。截至2017年12月31日，PayPal持有的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物以及非股權(quán)投資總額為64億美元。PayPal第一季度有效稅率為12.3%，與上年同期的13.5%相比下降120個(gè)基點(diǎn)；不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的有效稅率為17.8%，與去年同期的18.1%相比下降30個(gè)基點(diǎn)。PayPal在第一季度中通過(guò)回購(gòu)股票的形式向股東返還了5.17億美元現(xiàn)金。PayPal第一季度新增活躍用戶(hù)賬戶(hù)為600萬(wàn)個(gè)，截至季度末為止的活躍用戶(hù)賬戶(hù)總數(shù)達(dá)到了2.03億個(gè)，其中包括1600萬(wàn)個(gè)商家賬戶(hù)。在第一季度中，PayPal處理的交易量達(dá)到了17億次，同比增長(zhǎng)23%。在過(guò)去12個(gè)月時(shí)間里，PayPal的每活躍賬戶(hù)交易處理量為32次，同比增長(zhǎng)12%。PayPal預(yù)計(jì)，2017財(cái)年第二季度該公司凈營(yíng)收將在30.5億美元到31億美元之間，同比增長(zhǎng)15%到17%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長(zhǎng)17%到19%；每股收益將在0.30美元到0.32美元之間，不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的調(diào)整后每股收益將在0.41美元到0.43美元之間。PayPal還預(yù)計(jì)，該公司2017財(cái)年全年的凈營(yíng)收將在125.2億美元到127.2億美元之間，同比增長(zhǎng)15%到17%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長(zhǎng)17%到19%；每股收益將在1.28美元到1.33美元之間，不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的調(diào)整后每股收益將在1.74美元到1.79美元之間。當(dāng)日，PayPal股價(jià)在納斯達(dá)克市場(chǎng)的常規(guī)交易中下跌0.30美元，報(bào)收于44.41美元，跌幅為0.67%。在隨后截至美國(guó)東部時(shí)間16：49（北京時(shí)間27日4：49）的盤(pán)后交易中，PayPal股價(jià)上漲2.79美元，至47.20美元，漲幅為6.28%，突破52周最高價(jià)。過(guò)去52周，PayPal的最高價(jià)為45.04美元，最低價(jià)為34.00美元。

奢侈品電商北京良物珍品電子商務(wù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“良物珍品”)在被自己的供應(yīng)商收購(gòu)后，內(nèi)部高層開(kāi)始出現(xiàn)動(dòng)蕩。4月21日，珍品網(wǎng)母公司良物珍品公告稱(chēng)董事、總經(jīng)理王志翔、董事謝家春、董事蘇秉剛、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王崢因個(gè)人原因離職。根據(jù)良物珍品公布的信息顯示，王志翔、謝家春、蘇秉剛、王崢在4月18日均因個(gè)人原因向公司提出辭職，辭職后也不再擔(dān)任公司其他職務(wù)，四人在任職期間均不持有公司股份。尹美蘭、張永勝、尹美子將被補(bǔ)選成為第一屆董事會(huì)董事，自2017年4月21日至2020年4月20日期間，張永勝將任職公司總經(jīng)理，尹美玉為公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。北京商報(bào)記者在良物珍品此前公布的財(cái)報(bào)中發(fā)現(xiàn)，除蘇秉剛不在公司領(lǐng)取薪酬外，王志翔、謝家春、王崢等人均在公司領(lǐng)取薪酬。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，公司在完成收購(gòu)后，董事會(huì)成員都會(huì)有所變動(dòng)。良物珍品方面稱(chēng)，四位高管辭職對(duì)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)未產(chǎn)生重大負(fù)面或重大不利影響，但辭職導(dǎo)致公司董事會(huì)成員人數(shù)低于法定最低人數(shù)。北京商報(bào)記者了解到，根據(jù)《公司法》第109條規(guī)定，股份有限公司的董事會(huì)成員為5-19人，此前良物珍品有5位董事，本次辭職的4位高管中有3位是董事會(huì)成員。公告顯示，在公司股東大會(huì)選舉出新的董事前，王志翔、謝家春、蘇秉剛?cè)匀话凑辗?、行政法?guī)、部門(mén)規(guī)章和《公司章程》的規(guī)定履行董事職責(zé)?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)律師董毅智對(duì)北京商報(bào)記者稱(chēng)，《公司法》在調(diào)整，如果董事會(huì)成員辭職，相關(guān)工作和人員可按照公司章程進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于北京商報(bào)提出的“珍品網(wǎng)接下來(lái)業(yè)務(wù)是否有變化、是否會(huì)有裁員等變動(dòng)”的疑問(wèn)，截至記者截稿，仍沒(méi)有收到良物珍品方面的官方回應(yīng)。其實(shí)，良物珍品在本次董事會(huì)成員辭職前，剛剛被自己的供應(yīng)商收購(gòu)。今年3月份，良物珍品在收購(gòu)報(bào)告書(shū)中確認(rèn)將公司部分股份轉(zhuǎn)讓給自然人尹美蘭。尹美蘭是北京米蘭驛國(guó)際貿(mào)易有限公司的CEO，該公司也是珍品網(wǎng)供應(yīng)商之一。尹美蘭共支付1650.8萬(wàn)元直接和間接持有的良物珍品股份16,56萬(wàn)股，持股比例為51.41%，成為良物珍品的實(shí)際控制人。良物珍品在2016年上市，但營(yíng)收狀況表現(xiàn)的并不良好。根據(jù)良物珍品公布的2106年上半年的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，雖然公司營(yíng)收6873.6萬(wàn)元同比增長(zhǎng)57.08%，但在報(bào)告期內(nèi)歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)虧損2948.9萬(wàn)元，較上年同期增加74.1%，毛利率較同比下降3.87%。良物珍品在報(bào)告期內(nèi)呈連續(xù)虧損狀態(tài)，流動(dòng)資金合計(jì)金額超過(guò)流動(dòng)負(fù)債合計(jì)金額，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量持續(xù)凈流出，財(cái)報(bào)預(yù)計(jì)到2016年年末，公司仍可能存在凈資產(chǎn)為負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)。北商研究院特約研究員、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴(lài)陽(yáng)此前在接受北京商報(bào)記者記者采訪時(shí)表示，近幾年實(shí)體奢侈品零售商比較低迷，互聯(lián)網(wǎng)讓奢侈品有了新的發(fā)展方向，然而盈利一直是傾向低價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品的電商的難點(diǎn)。同時(shí)，賴(lài)陽(yáng)稱(chēng)質(zhì)量也是電商的短板，國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)一般很難拿到奢侈品品牌的官方經(jīng)銷(xiāo)權(quán)，電商平臺(tái)一般都是買(mǎi)手制，假貨不斷、貨源不明是電商的通病。供應(yīng)商向上游拓展吞下渠道的珍品網(wǎng)，能否擺脫一般奢侈品電商的痛點(diǎn)，值得關(guān)注。

eBay今天發(fā)布了2017財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，eBay第一季度凈營(yíng)收為22.17億美元，比去年同期的21.37億美元增長(zhǎng)4%；來(lái)自于持續(xù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的凈利潤(rùn)為10.35億美元，比去年同期的4.82億美元增長(zhǎng)115%。eBay第一季度盈利超出華爾街分析師此前預(yù)期，全年業(yè)績(jī)展望基本符合預(yù)期，但其盤(pán)后股價(jià)仍下跌逾2%。在截至3月31日的這一財(cái)季，eBay來(lái)自于持續(xù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的凈利潤(rùn)為10.35億美元，比去年同期的4.82億美元增長(zhǎng)115%；來(lái)自于持續(xù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的每股攤薄收益為0.94美元，比去年同期的0.41美元增長(zhǎng)129%。不計(jì)入某些一次性項(xiàng)目（不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則），eBay第一季度來(lái)自于持續(xù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的凈利潤(rùn)為5.38億美元，與去年同期的5.50億美元相比下滑2%；來(lái)自于持續(xù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的每股攤薄收益為0.49美元，比去年同期的0.47美元增長(zhǎng)4%，超出分析師此前預(yù)期。財(cái)經(jīng)信息供應(yīng)商FactSet調(diào)查顯示，分析師預(yù)期eBay第一季度調(diào)整后每股收益為0.48美元。eBay第一季度凈營(yíng)收為22.17億美元，比去年同期的21.37億美元增長(zhǎng)4%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長(zhǎng)7%，基本符合分析師此前預(yù)期。FactSet調(diào)查顯示，分析師預(yù)期eBay第一季度營(yíng)收為22億美元。eBay第一季度總商品交易額（GMV）為209億美元，與去年同期相比增長(zhǎng)2%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長(zhǎng)5%。eBay第一季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為24.6%，相比之下去年同期為28.7%；不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為30.0%，相比之下去年同期為33.4%。eBay第一季度持續(xù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的有效稅率為-85.5%，相比之下去年同期為18.4%；不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，持續(xù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的有效稅率為18.7%，相比之下去年同期為20.4%。eBay第一季度持續(xù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流為5.82億美元，自由現(xiàn)金流為4.47億美元。在第一季度中，eBay總共回購(gòu)了1000萬(wàn)股普通股，回購(gòu)總價(jià)值約為3.5億美元。截至2017年3月31日，eBay的已獲批剩余可回購(gòu)股票價(jià)值為9.86億美元。eBay預(yù)計(jì)，2017財(cái)年第二季度凈營(yíng)收為22.8億美元到23.2億美元，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響同比增長(zhǎng)5%到7%；不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，來(lái)自于持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的每股攤薄收益為0.43美元到0.45美元；按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，來(lái)自于持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的每股攤薄收益為0.20美元到0.40美元。eBay還預(yù)計(jì)，2017財(cái)年全年凈營(yíng)收為93億美元到95億美元，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響同比增長(zhǎng)6%到8%，符合分析師預(yù)期；不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，來(lái)自于持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的每股攤薄收益為1.98美元到2.03美元，基本符合分析師預(yù)期；按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，來(lái)自于持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的每股攤薄收益為1.85美元到2.10美元。FactSet調(diào)查顯示，分析師平均預(yù)期eBay全年?duì)I收為94億美元，每股收益為2.02美元。當(dāng)日，eBay股價(jià)在納斯達(dá)克常規(guī)交易中下跌0.17美元，報(bào)收于33.86美元，跌幅為0.49%。在隨后截至美國(guó)東部時(shí)間17：29（北京時(shí)間20日5：29）的盤(pán)后交易中，eBay股價(jià)再度下跌0.69美元，至33.17美元，跌幅為2.02%。過(guò)去52周，eBay的最高價(jià)為34.74美元，最低價(jià)為22.30美元。

途牛向美國(guó)證監(jiān)會(huì)提交了截至2016年12月31日的經(jīng)審計(jì)年度財(cái)報(bào)，報(bào)告涵蓋了途牛過(guò)去5年的主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、目前公司股權(quán)結(jié)構(gòu)、近年投資及融資細(xì)節(jié)等：途牛股權(quán)結(jié)構(gòu)截至2017年3月31日，途牛董事會(huì)成員及高管共計(jì)持有公司78.6%的經(jīng)濟(jì)權(quán)益、84.7%的投票權(quán)：途牛CEO于敦德持有公司5%的經(jīng)濟(jì)權(quán)益、20.9%的投票權(quán)?？偛脟?yán)海峰持有公司4.1%的經(jīng)濟(jì)權(quán)益、14.5%的投票權(quán)。海航持有途牛26.5%的經(jīng)濟(jì)權(quán)益、18.8%的投票權(quán)，并在途牛董事會(huì)任命了兩名董事代表。京東在途牛董事會(huì)的代表沈皓瑜，持有途牛20.6%的經(jīng)濟(jì)權(quán)益、14.6%的投票權(quán)。梁建章作為攜程投資控股公司的代表，持有途牛3.3%的經(jīng)濟(jì)權(quán)益、2.3%的投票權(quán)。途牛基本企業(yè)結(jié)構(gòu)過(guò)去5年主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)從2012年到2016年的5年間，途牛的年度總收入由2012年的11.20億人民幣一路飆升，2016年達(dá)到105.66億人民幣；但年度凈虧損也由2012年的1.07億人民幣，擴(kuò)大到2016年的24.43億人民幣。報(bào)告指出，“公司歷史凈虧損部分由于在快速擴(kuò)張運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)上的投入，包括地區(qū)擴(kuò)張、品牌和廣告營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)端相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投入成本等。公司預(yù)期未來(lái)在業(yè)務(wù)擴(kuò)張上仍將繼續(xù)投入較大成本，公司盈利能力和運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流都將會(huì)受到影響?！苯刂?016年底，途牛賬面現(xiàn)金及現(xiàn)金等同項(xiàng)的總額為10.85億人民幣（約1.56億美元），相比2015年底約為21.01億人民幣，減少了約10億人民幣。報(bào)告稱(chēng)，“盡管途牛相信目前公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等同項(xiàng)、以及預(yù)期運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流將可以滿(mǎn)足預(yù)期未來(lái)12個(gè)月的現(xiàn)金需求，但是鑒于業(yè)務(wù)環(huán)境改變和其它未來(lái)發(fā)展需求，公司仍然可能爭(zhēng)取更多現(xiàn)金資源，為未來(lái)可能采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或投資提供現(xiàn)金儲(chǔ)備?！盜PO與私募途牛于2014年5月份在美國(guó)納斯達(dá)克上市，在公開(kāi)發(fā)行IPO隨后，公司又和3個(gè)投資者達(dá)成了私募交易的協(xié)議：2014年12月，途牛與弘毅投資（HonyCapital）子公司UnicornRichesLimited、京東電商投資、攜程等達(dá)成股份認(rèn)購(gòu)協(xié)議，新發(fā)行約3681萬(wàn)股A類(lèi)普通股，募得1.48億美元。2015年5月，途牛向京東子公司FabulousJadeGlobalLimited、弘毅投資（HonyCapital）子公司UnicornRichesLimited、DCM中國(guó)及其關(guān)聯(lián)公司、攜程投資控股、淡馬錫控股附屬公司EstaInvestments和紅杉資本共計(jì)新發(fā)行9375萬(wàn)股A類(lèi)普通股，募得5億美元。2015年11月，途牛向海航新發(fā)行了約9090萬(wàn)股A類(lèi)普通股，并于2016年1月份成功募資5億美元。投資線下旅行社2015年途牛斥資1.155億人民幣，收購(gòu)了浙江中山國(guó)旅、天津經(jīng)典假期（擁有臺(tái)灣游資質(zhì)）等4家線下旅行社，相應(yīng)的持股比例分別100%、100%、75%、80%。報(bào)告稱(chēng)，“途牛借助上述收購(gòu)交易，打進(jìn)了臺(tái)灣旅游市場(chǎng)，并提升了公司對(duì)上游產(chǎn)品的直接采購(gòu)能力”。2016年，途牛以2810萬(wàn)人民幣（約400萬(wàn)美元）收購(gòu)了一家線下旅行社的100%股權(quán)。報(bào)告稱(chēng)，該交易幫助途牛打進(jìn)海外旅游市場(chǎng)并提升公司目的地服務(wù)能力。

去年，化妝品銷(xiāo)售公司杭州悠可董事長(zhǎng)張子恒在對(duì)話時(shí)曾談到，美妝線上市場(chǎng)在看似日趨穩(wěn)定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下，變量因素始終存在，且會(huì)驅(qū)動(dòng)品牌和賣(mài)家座次發(fā)生新變化。這些因素包括：1、天貓市場(chǎng)份額最大，但其他平臺(tái)也增長(zhǎng)很快；2、線上大眾品牌趨于飽和，但還有大把小眾品牌沒(méi)進(jìn)入；3、三四線城市買(mǎi)大牌的實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)；4、線上買(mǎi)得起大牌的年輕人越來(lái)越多；5、社會(huì)化娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)打開(kāi)新的交易入口。時(shí)隔一年，再次與張子恒展開(kāi)美妝電商的討論時(shí)，他對(duì)自己的判斷更加堅(jiān)定。在2016年全年GMV實(shí)現(xiàn)約20億元人民幣的基礎(chǔ)上，他對(duì)于悠可的定位和今后的發(fā)展道路也理得更清楚了。從市場(chǎng)變量因素中找尋核心優(yōu)勢(shì)張子恒說(shuō)，目前悠可手里有30多個(gè)國(guó)際美妝品牌，其中包含雅詩(shī)蘭黛、倩碧、歐舒丹、嬌韻詩(shī)等一線品牌，以及TheFaceShop、Missha等主流大眾品牌。合作模式與其他品牌電商服務(wù)商大同小異，分為代運(yùn)營(yíng)服務(wù)和經(jīng)銷(xiāo)買(mǎi)斷兩種。但根據(jù)上述他對(duì)市場(chǎng)變量因素的幾個(gè)分析，悠可找到了自己與同行差異化的地方。首先，針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)大牌的實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)這一點(diǎn)，張子恒很慶幸一直以來(lái)的堅(jiān)持。他談道：“我們?cè)诿缞y中高端線有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。天貓最大的15個(gè)高端線品牌，超過(guò)一半都是我們運(yùn)營(yíng)的，再加上其他平臺(tái)的，數(shù)量就更大了?！逼浯危瑢?duì)于“天貓之外其他平臺(tái)也增長(zhǎng)很快”的趨勢(shì)，張子恒解釋?zhuān)骸拔覀冏约簭膩?lái)不說(shuō)自己是一個(gè)TP（淘寶代運(yùn)營(yíng)），更愿意把自己和品牌放在一起去看整個(gè)中國(guó)業(yè)務(wù)的大盤(pán)，不只是電商，也不只是天貓，而是全渠道（線上線下）?！薄吧虡I(yè)的本質(zhì)還是要看消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者在哪里、消費(fèi)者與品牌和平臺(tái)的匹配度是什么，這個(gè)關(guān)系才是最重要的?！彼a(bǔ)充道。與此同時(shí)，自歸到青島金王旗下之后（注：去年10月上市公司青島金王以6.8億元收購(gòu)悠可63%股權(quán)），悠可得以把全渠道變成一個(gè)更大的概念?！扒鄭u金王現(xiàn)在有線下14個(gè)大省份的總代理，還有屈臣氏等渠道等，今年在全國(guó)已有超過(guò)3萬(wàn)個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)。借助這些資源，我們?cè)贠2O上面有了更大的可能性?！敝劣谏鐣?huì)化娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)層面，悠可過(guò)去的一系列動(dòng)作也為自己筑起更高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。從2015年下半年開(kāi)始，電商，特別是淘寶、小紅書(shū)等平臺(tái)，為了將流量引入，開(kāi)始把內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新作為給站內(nèi)增加活躍度和豐富度的重點(diǎn)。就線上運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，除了運(yùn)營(yíng)好品牌的天貓旗艦店之外，如何給這些店鋪吸引更多流量成了共性問(wèn)題。也就是說(shuō)，占領(lǐng)內(nèi)容入口成為拉動(dòng)銷(xiāo)量和品牌曝光的一個(gè)重要方式。于是，悠可去年在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方面做了三件事：抓住達(dá)人網(wǎng)紅資源、積極搶占內(nèi)容入口、大開(kāi)腦洞做內(nèi)容創(chuàng)新。目前，悠可是淘?xún)?nèi)唯一一家具有達(dá)人服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證的TP公司。這意味著悠可旗下合作的100多名達(dá)人全部為其合作的30多個(gè)品牌服務(wù)，不僅在淘寶站內(nèi)占有許多直播和清單、知識(shí)稿件、自制視頻的“坑位”，在淘寶站外，100多達(dá)人也有自己的傳播陣地和至少1萬(wàn)以上粉絲?！澳眯〖t書(shū)這個(gè)社交購(gòu)物平臺(tái)為例，目前悠可有10多個(gè)品牌已經(jīng)入駐。它的意義不僅僅是賣(mài)貨，更多的是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道，通過(guò)社交內(nèi)容互動(dòng)直接抓住精準(zhǔn)人群?！睆堊雍惚硎?，“你必須根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣的變化去建立自己的能力?！比绾卫卫巫プ≈懈叨藝?guó)際品牌？對(duì)于很多人認(rèn)為代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商與品牌商很難持久“戀愛(ài)”的問(wèn)題，張子恒表示：“國(guó)際品牌很清楚自己的優(yōu)勢(shì)是什么，他重視的是品牌管理、產(chǎn)品研發(fā)、品牌營(yíng)銷(xiāo)，它的強(qiáng)項(xiàng)和核心能力不是做零售運(yùn)營(yíng)操作。所以他們不太會(huì)去做成本很高又費(fèi)時(shí)費(fèi)力的中國(guó)市場(chǎng)電商運(yùn)營(yíng)，還不如找個(gè)當(dāng)?shù)睾献骰锇楦行??！彼赋?，過(guò)幾年市場(chǎng)更成熟后，或許會(huì)有一些國(guó)際品牌收回電商運(yùn)營(yíng)，但70-80%還是會(huì)找合作伙伴。在這個(gè)基礎(chǔ)上，作為代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，突破瓶頸的唯一辦法就是去跟他們探討更多合作模式，原來(lái)的方式也是可以?xún)?yōu)化、創(chuàng)新的。“對(duì)悠可而言，從上游的品牌到下游的消費(fèi)者，我們處在中游，是品牌與消費(fèi)者之間的連接點(diǎn)。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這不是我們的核心。我們所在的是一個(gè)美妝行業(yè)，要做的是美妝整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。不管它叫O2O還是新零售，重要的是：你的價(jià)值點(diǎn)是什么？你的利益怎么分配？”不管怎樣，主打中高端品牌，是悠可給自己的明確定位。張子恒表示，雅詩(shī)蘭黛是悠可做中高端產(chǎn)品線的一個(gè)標(biāo)志性品牌，此后才有了更多同類(lèi)品牌進(jìn)來(lái)。受惠于電商高速發(fā)展,不少美妝高端品牌近年在中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)快速。公開(kāi)資料顯示，2016年，SK-II在中國(guó)市場(chǎng)整體增速超過(guò)60%，其中線上銷(xiāo)售規(guī)模增速為250%，目前線上銷(xiāo)售規(guī)模占比已高達(dá)30%。雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)也在2016財(cái)報(bào)中提到，得益于線上業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，中國(guó)大陸地區(qū)銷(xiāo)售額高速增長(zhǎng)，成為僅次于美國(guó)和英國(guó)的第三大市場(chǎng)。根據(jù)CBNData的報(bào)告，截止2016年，來(lái)自LVMH集團(tuán)、雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)、歐萊雅集團(tuán)、寶潔集團(tuán)、資生堂集團(tuán)、愛(ài)茉莉集團(tuán)、LG生活健康集團(tuán)、聯(lián)華利華集團(tuán)等全球九大集團(tuán)旗下近八成品牌已入駐天貓。對(duì)于這些國(guó)際美妝集團(tuán)來(lái)說(shuō)，正處于中國(guó)美妝消費(fèi)的爆發(fā)期，不管怎樣，線上都會(huì)是一個(gè)從無(wú)到有的突破。他們必須認(rèn)識(shí)到，社會(huì)在變化，消費(fèi)者的行為在變化，自己的思維也要隨之而變，尤其是看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在行動(dòng)的時(shí)候。據(jù)張子恒回憶，悠可最初與雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)的合作是2013年，當(dāng)時(shí)，雅詩(shī)蘭黛已意識(shí)到，電商這件事一定要做，因?yàn)槟贻p消費(fèi)者再過(guò)幾年就變會(huì)成主流的消費(fèi)者了，如果不去觸碰他，未來(lái)可能就會(huì)失去這個(gè)人群?！白鲋懈叨似放聘鲆话愦蟊娖放撇灰粯?，因?yàn)樗麄冊(cè)V求不同。他們不單單看銷(xiāo)量，銷(xiāo)量做出來(lái)后不能影響品牌，所以一開(kāi)始他們會(huì)擔(dān)心做電商就不得不搞促銷(xiāo)，這樣會(huì)給用戶(hù)留下‘你不是個(gè)高端品牌，你是個(gè)打折品牌’的印象?！睆堊雍阏劦馈！暗辛顺晒Π咐?，他們的心態(tài)是會(huì)變化的?！睋?jù)其介紹，雅詩(shī)蘭黛跟悠可最初的合作試水階段，既沒(méi)有拿自己的旗艦品牌來(lái)做，也不是拿太過(guò)于小眾的品牌來(lái)做，而是選擇有一定分量但風(fēng)險(xiǎn)性又不會(huì)太高的品牌。所以，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)入駐天貓是從倩碧開(kāi)始的，有些經(jīng)驗(yàn)后才把雅詩(shī)蘭黛同名品牌及旗下其他品牌引入。“大家都知道，初入天貓的品牌一般都會(huì)舉行開(kāi)業(yè)大促，雙11等節(jié)點(diǎn)也不得不參與，但這其中有非常多的講究和技巧。舉個(gè)例子，雙11主流的活動(dòng)方式是五折包郵，而高端品牌不能這么做，但它也需要有轉(zhuǎn)化。這就對(duì)服務(wù)商提出了更高的要求，怎么從創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)上去吸引消費(fèi)者？”在這樣的情況下，悠可去年雙11當(dāng)天就有雅詩(shī)蘭黛單店鋪銷(xiāo)售額突破1個(gè)億的成績(jī)，美妝前5名里的兩個(gè)國(guó)際大牌，雅詩(shī)蘭黛占據(jù)一席。“而且，你可以看到，悠可所有美妝店鋪的綜合評(píng)分都高于平均水平很多。做好一個(gè)不難，但所有店鋪都做好，而且這些店鋪都是億級(jí)體量,這就不是那么簡(jiǎn)單的事情。它需要人才培訓(xùn)體系，精細(xì)化規(guī)劃和專(zhuān)業(yè)執(zhí)行，以及多系統(tǒng)（如CRM,供應(yīng)鏈系統(tǒng),客服插件等等）整合運(yùn)用才能做到?！睆堊雍阕孕诺刂v道。去新興領(lǐng)地分一杯羹當(dāng)然，自信歸自信，手握大把國(guó)際品牌的悠可也沒(méi)忘了要去尋找更多增量。據(jù)悉，近幾年，悠可的產(chǎn)品線不斷拓寬，還從美妝、護(hù)膚擴(kuò)展至美容、bodycare，圍繞大美妝深耕細(xì)作。為啥要拓寬產(chǎn)品線？張子恒指出，其中一個(gè)重要原因是高端大眾品牌該入駐天貓的都入駐了，這塊的拓展已經(jīng)到頂，但細(xì)分品類(lèi)里還有大量小眾品牌沒(méi)有被挖掘。而彩妝市場(chǎng)恰好就是這個(gè)有待開(kāi)發(fā)的“寶地”。據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)和歐睿的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)彩妝市場(chǎng)的銷(xiāo)售額達(dá)到116億元，同比增幅達(dá)16%。來(lái)自CBNData的報(bào)告也顯示，彩妝（尤其是線上彩妝）成為線上美妝市場(chǎng)發(fā)展的“增量擔(dān)當(dāng)”，銷(xiāo)售增速近四年均超過(guò)50%，遠(yuǎn)高于護(hù)膚。2016年被認(rèn)為是化妝品行業(yè)的彩妝年，彩妝產(chǎn)品得到了史無(wú)前例的發(fā)展。然而，相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的彩妝市場(chǎng)，中國(guó)消費(fèi)者的需求才剛剛蘇醒。今年3月初，隸屬雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)的彩妝品牌魅可（MAC）中國(guó)區(qū)品牌總經(jīng)理江晨在天貓金妝獎(jiǎng)行業(yè)峰會(huì)被人問(wèn)及，為什么現(xiàn)在才做線上電商？他回答道，“現(xiàn)在是最好的時(shí)機(jī)?！边@個(gè)彩妝界里的快時(shí)尚品牌早在10年前就已進(jìn)入中國(guó)，但如今只在全國(guó)24個(gè)城市里開(kāi)設(shè)了50多個(gè)店鋪。這種情況也發(fā)生在很多其他國(guó)際品牌身上。他們發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的彩妝行業(yè)在三四年前開(kāi)始進(jìn)入較快速的成長(zhǎng)，但銷(xiāo)售真正大步往前跑是從去年下半年開(kāi)始的。對(duì)此，張子恒表示：“過(guò)去一年多，彩妝也是悠可有最高增長(zhǎng)的一塊業(yè)務(wù)?！彪S著國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的蓬勃興起，國(guó)際化妝品巨頭正陸續(xù)推出適合東方人種皮膚的彩妝產(chǎn)品，以進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額?！斑@里面有很多的機(jī)會(huì)點(diǎn)?！彼赋觯鄬?duì)護(hù)膚來(lái)說(shuō)，彩妝有更多空白的地方，包括定價(jià)等?！白o(hù)膚這塊，從幾十塊到幾百塊、幾千塊價(jià)位的，你都能想到很多代表性品牌，但彩妝還沒(méi)有。”一個(gè)明顯的趨勢(shì)是，彩妝正朝著個(gè)性化、年輕化的方向發(fā)展。在2013年以前，彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體主要是35歲以上女性，到2014年后，彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體逐漸年輕化。這些年輕女性對(duì)于彩妝的要求更高?！八裕@個(gè)時(shí)候，品牌的定位和鎖定目標(biāo)人群非常重要。其次，進(jìn)入中國(guó)后，整體渠道怎么規(guī)劃也要進(jìn)入一個(gè)新的階段，不只是線上，要有整體的配合打法?！睆堊雍阏劦溃按送?，國(guó)際彩妝品牌進(jìn)中國(guó)，因?yàn)镾KU更多，在商檢、檢疫等環(huán)節(jié)會(huì)比護(hù)膚產(chǎn)品挑戰(zhàn)更多，不管是通過(guò)在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)還是別的方式解決，都要從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮?！笨偟膩?lái)說(shuō)，彩妝市場(chǎng)方興未艾，未來(lái)幾年內(nèi)都將處于高速增長(zhǎng)期。抓住這一機(jī)遇的方法，就要拿出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，在清晰的定位下做全盤(pán)布局，快速占領(lǐng)市場(chǎng)。

外媒在上周五披露了Uber2016年的業(yè)績(jī)情況，2016年該公司營(yíng)收為65億美元，平臺(tái)上發(fā)生的交易總額同比翻番至200億美元，調(diào)整后凈虧損為28億美元，Uber在一封郵件中確認(rèn)了這些數(shù)字。值得一提的是，Uber去年虧損28億美元，這一業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)不包含中國(guó)業(yè)務(wù)。去年8月，Uber全球?qū)⑵渲袊?guó)業(yè)務(wù)（優(yōu)步中國(guó)）出售給滴滴，滴滴收購(gòu)了優(yōu)步中國(guó)的品牌、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)等全部資產(chǎn)在中國(guó)大陸運(yùn)營(yíng)。目前，Uber還沒(méi)有上市，所以并沒(méi)有公開(kāi)發(fā)布財(cái)報(bào)情況，不過(guò)，Uber表示，該公司第一季度業(yè)績(jī)“似乎符合預(yù)期”。2016年第四季度，Uber平臺(tái)的交易總額環(huán)比上季度增長(zhǎng)28%，至69億美元。不過(guò)，同期Uber的虧損也上升至9.91億美元，營(yíng)收則環(huán)比增長(zhǎng)74%，至29億美元。近來(lái)，Uber負(fù)面新聞纏身，多名高管相繼離職。4月，UberCEO卡蘭尼克在公司的一份內(nèi)部郵件中宣布，全球公共政策和溝通主管蕾切爾·懷特斯通（RachelWhetstone）再加入公司兩年后決定離職。3月底，Uber地圖和商業(yè)平臺(tái)副總裁布萊恩·麥克倫登（BrianMcClendon）宣布于本月底辭職，但將繼續(xù)擔(dān)任Uber顧問(wèn)。據(jù)消息透露，目前至少有六位地圖測(cè)繪技術(shù)人員，包括布拉特·布朗寧（BrettBrowning）、DrewBagnell和彼得·蘭德（PeterRander）等來(lái)自卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的技術(shù)人員，其均離開(kāi)優(yōu)步團(tuán)隊(duì)加入由其前自動(dòng)駕駛技術(shù)工程師創(chuàng)辦的人工智能公司ArgoAI。2月底，原Uber工程高級(jí)副總裁阿米特·辛格爾（AmitSinghal）被迫辭職，原因是近期谷歌內(nèi)部爆出了辛格爾之前在谷歌工作時(shí)涉嫌性騷擾。此外，Uber人工智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人加里·馬庫(kù)斯（GaryMarcus）、無(wú)人駕駛汽車(chē)團(tuán)隊(duì)黑客查理·米勒（CharlieMiller）、Uber產(chǎn)品增長(zhǎng)副總裁艾德·貝克（EdBaker），Uber先進(jìn)技術(shù)中心工程部頂級(jí)工程師拉菲·克里科里安（RaffiKrikorian）也都已從公司離職。

4月14日消息，優(yōu)衣庫(kù)母公司全球知名服飾零售商迅銷(xiāo)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“迅銷(xiāo)”）今日公布2017年度上半年業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，迅銷(xiāo)集團(tuán)2017年上半年度收入額達(dá)10175億日元（約為641.6億元人民幣），較上年同期增長(zhǎng)0.6%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為1306億日元（約為82.4億元人民幣），同比增長(zhǎng)31.5%。據(jù)悉，迅銷(xiāo)旗下三個(gè)事業(yè)分部中，日本優(yōu)衣庫(kù)與海外優(yōu)衣庫(kù)收入、利潤(rùn)均有所增長(zhǎng)，全球品牌事業(yè)收益雖有增長(zhǎng)，但利潤(rùn)有所下降。其中，日本優(yōu)衣庫(kù)2017年上半年總收入為4551億日元（約為287億元人民幣），同比增長(zhǎng)0.3%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為687億日元（約為43.3億元人民幣），同比增長(zhǎng)7.3%；網(wǎng)絡(luò)零售渠道銷(xiāo)售額達(dá)282億日元（約為17.8億元人民幣），同比增長(zhǎng)11.7%，占集團(tuán)總收入的6.2%。財(cái)報(bào)稱(chēng)，在中國(guó)大陸與東南亞強(qiáng)勁業(yè)績(jī)表現(xiàn)帶動(dòng)下，上半年度海外優(yōu)衣庫(kù)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)。具體而言，2017上半年度海外優(yōu)衣庫(kù)總收入為3928億日元（約為247.7億元人民幣），同比增長(zhǎng)0.9%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)487億日元（約為30.7億元人民幣），同比大幅增長(zhǎng)65.9%。門(mén)店方面，截至2017年2月底，海外優(yōu)衣庫(kù)事業(yè)分布門(mén)店總數(shù)較上年同期增加139間至1029間。財(cái)報(bào)同時(shí)顯示，在美國(guó)優(yōu)衣庫(kù)方面，隨著成功實(shí)施事業(yè)改革計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)虧損亦大幅縮窄。迅銷(xiāo)方面預(yù)計(jì)，海外優(yōu)衣庫(kù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)利潤(rùn)將大幅增長(zhǎng)。其中，大中華地區(qū)、東南亞、大洋洲及韓國(guó)等可望獲得利潤(rùn)增長(zhǎng)，北美事業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損可望大幅縮小。全球品牌方面，由于GU品牌利潤(rùn)下降，迅銷(xiāo)上半年度收益有所增長(zhǎng)但利潤(rùn)下降。全球品牌事業(yè)分部收益于上半年同比增長(zhǎng)0.5%至1681億日元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比減少29.7%至100億日元。GU2016年秋冬系列銷(xiāo)售表現(xiàn)不及預(yù)期，加上去年同期經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)表現(xiàn)優(yōu)異，使比較基期較高，使得GU上半年度利潤(rùn)同比出現(xiàn)下降。訊銷(xiāo)方面稱(chēng)，2017年全年集團(tuán)綜合業(yè)績(jī)維持預(yù)測(cè)不變，利潤(rùn)將大幅增長(zhǎng)。2017年全年綜合收入額預(yù)估達(dá)18500億日元，同比增長(zhǎng)3.6%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)1850億日元，同比增長(zhǎng)37.5%；母公司所有人應(yīng)占年內(nèi)利潤(rùn)達(dá)1000億日元，同比增長(zhǎng)108.1%；預(yù)期基本每股盈利為980.74日元。盡管迅銷(xiāo)集團(tuán)并未在財(cái)報(bào)中列出中國(guó)大陸方面的具體數(shù)據(jù)，但優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的成功是毋庸置疑的。作為其海外第一大市場(chǎng)，優(yōu)衣庫(kù)2016年新開(kāi)門(mén)店72家，中國(guó)市場(chǎng)門(mén)店總數(shù)突破了500家的大關(guān)。線上方面，連續(xù)幾年在天貓雙11大促中均位居服裝品牌銷(xiāo)量第一。2016年天貓雙11期間，更是在11時(shí)18分，優(yōu)衣庫(kù)宣布官方旗艦店雙11活動(dòng)商品已售罄。資料顯示，迅銷(xiāo)集團(tuán)設(shè)立于1963年，是國(guó)際知名服裝品牌商。涉及服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及銷(xiāo)售全產(chǎn)業(yè)鏈。旗下有優(yōu)衣庫(kù)、GU、HelmutLang、ComptoirdesCotonniers、Princessetam.tam、Theory、JBrand等七個(gè)主要時(shí)裝品牌。截至2017年2月28日，集團(tuán)共有43221名員工。旗下優(yōu)衣庫(kù)目前已在18個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)設(shè)超過(guò)1800家店鋪。

曠日持久的移動(dòng)支付大戰(zhàn)正在向海外蔓延。4月12日，螞蟻金服集團(tuán)則和印度尼西亞的Emtek集團(tuán)（ElangMahkotaTeknologi）宣布成立一家合資公司，并開(kāi)發(fā)移動(dòng)支付產(chǎn)品，為印尼用戶(hù)提供數(shù)字金融服務(wù)。4月11日，微信智慧工作坊在香港開(kāi)講，這是微信生態(tài)官方活動(dòng)首次在境外開(kāi)講，主題是微信支付。微信支付（WeChatPay）在2016年就已進(jìn)入香港市場(chǎng)，這一次微信在香港發(fā)布“支付+會(huì)員”解決方案，籠絡(luò)香港本地商家。在去年底微信支付接入星巴克時(shí)就有記者問(wèn)及微信團(tuán)隊(duì)，是否會(huì)與星巴克全球展開(kāi)合作以拓展海外支付市場(chǎng)，微信當(dāng)時(shí)并未明確回答這一問(wèn)題。事實(shí)上，微信支付的境外擴(kuò)張之路早已開(kāi)啟。這一次活動(dòng)透露的信息更加明確了這一點(diǎn)。微信支付已進(jìn)入泰國(guó)、韓國(guó)等亞太地區(qū)，成立了專(zhuān)門(mén)的跨境支付團(tuán)隊(duì)，這一次在香港推出“支付+會(huì)員”則表明微信支付對(duì)境外市場(chǎng)的重視力度越來(lái)越大。微信為何積極擴(kuò)展跨境支付市場(chǎng)？去年騰訊拿到最高獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)有兩個(gè)，一個(gè)是《王者榮耀》，一個(gè)是微信支付，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金達(dá)到1個(gè)億，微信支付之所以獲獎(jiǎng)，據(jù)媒體報(bào)道是“因?yàn)槲⑿胖Ц对诰€下支付市場(chǎng)2016年就已全面超過(guò)支付寶?！彬v訊財(cái)報(bào)的官方數(shù)據(jù)則顯示，去年12月騰訊移動(dòng)支付的月活躍賬戶(hù)及日均支付交易筆數(shù)均超過(guò)6億。這里要明確三個(gè)概念，一個(gè)是第三方支付，一個(gè)是移動(dòng)支付，還有一個(gè)是線下支付。微信在線下支付領(lǐng)先，更多是指二維碼支付。我經(jīng)常會(huì)看到有人對(duì)微信支付和支付寶在線下誰(shuí)更普及爭(zhēng)論不休，有人去的城市支付寶見(jiàn)得多一些，有人去的城市微信支付見(jiàn)得多一些，但這都是盲人摸象。支付寶已許久沒(méi)有公布過(guò)MAU，螞蟻金服尚未上市，不會(huì)例行公布數(shù)據(jù)，支付寶或許對(duì)于“線下支付市場(chǎng)微信支付全面超越”并不認(rèn)同，但至少騰訊認(rèn)為其在境內(nèi)的線下支付市場(chǎng)已經(jīng)領(lǐng)先。綜合多方數(shù)據(jù)來(lái)看，整體支付市場(chǎng)，支付寶依然領(lǐng)先。易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示，2016年第3季度，支付寶以50.42%的市場(chǎng)份額奪得移動(dòng)支付頭名，去年同期這個(gè)數(shù)字是68.4%，微信支付憑借著社交紅包和線下掃碼支付而崛起。中金公司基于支付清算協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)測(cè)算，在移動(dòng)端，支付寶2014年－2016年均復(fù)合增長(zhǎng)率為118.6％，而微信支付增速高達(dá)326.9％，微信支付增長(zhǎng)之勢(shì)明顯。線下支付市場(chǎng)，微信支付的二維碼與支付寶的二維碼“并存”于柜臺(tái)已經(jīng)是一種必然?，F(xiàn)在雙方爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)是：用戶(hù)拿起手機(jī)之后更愿意掃誰(shuí)的碼，這是為什么支付寶在社交化之后繼續(xù)摸索社區(qū)化和內(nèi)容化的緣故。正如我之前的總結(jié)，線下之戰(zhàn)結(jié)束之后，移動(dòng)支付最重要的戰(zhàn)場(chǎng)是兩個(gè)，一個(gè)是境外之戰(zhàn)，一個(gè)是線上之戰(zhàn)，后者更像是微信支付和支付寶的攻防戰(zhàn)，盡管京東、點(diǎn)評(píng)、去哪兒等重點(diǎn)線上交易場(chǎng)景已全面支持甚至重點(diǎn)支持微信支付，但支付寶還有最后一道防線，那就是阿里系的業(yè)務(wù)尤其是天貓?zhí)詫毸休d的GMV，是騰訊系的小伙伴們很難匹敵的。并且，支付寶經(jīng)過(guò)多年積累，已經(jīng)拿下類(lèi)似于12306、AppStore這樣的超級(jí)支付場(chǎng)景，它是用戶(hù)線上支付的首選。正是因?yàn)榇?，微信支付加速圈占非阿里系線上場(chǎng)景的同時(shí)，積極拓展海外市場(chǎng)。還有，從另一個(gè)角度來(lái)看，正如我之前所總結(jié)，一切中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都會(huì)全球化發(fā)展，從動(dòng)機(jī)上本土市場(chǎng)人口和流量紅利消失了必須去海外；從能力上看，越來(lái)越多的中國(guó)業(yè)務(wù)具有創(chuàng)新和技術(shù)等業(yè)務(wù)能力。不論是二維碼支付還是社交紅包還是公眾賬號(hào)，中國(guó)公司都做得比國(guó)外好，具備去海外拓展的基礎(chǔ)。因此，微信支付強(qiáng)化境外市場(chǎng)就是水到渠成的事情。微信不只是要把二維碼搬到香港去香港是內(nèi)地用戶(hù)境外旅游的第一站，其最大旅游特色就是購(gòu)物，因?yàn)樨S富的商品選擇以及具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，成為全世界人們的購(gòu)物天堂。來(lái)自香港旅游局官網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2016年內(nèi)地訪港旅客4300萬(wàn)次，過(guò)夜旅客人均消費(fèi)7100港幣，不過(guò)夜旅客人均消費(fèi)2527港幣，2016年上半年內(nèi)地訪客總消費(fèi)881.3億港幣，占所有訪客消費(fèi)的61.4%。龐大的客流和強(qiáng)勁的消費(fèi)，對(duì)于內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)。百度地圖、大眾點(diǎn)評(píng)、去哪兒等等與吃喝玩樂(lè)有關(guān)的公司都針對(duì)香港市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，對(duì)于這樣的“消費(fèi)黃金市場(chǎng)”，阿里和騰訊自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)，它們均在香港布下重兵，不只是放置團(tuán)隊(duì)還開(kāi)展核心業(yè)務(wù)，比如騰訊的廣點(diǎn)通業(yè)務(wù)已進(jìn)入香港、幫助當(dāng)?shù)厣碳颐嫦虼箨懹慰蜖I(yíng)銷(xiāo)；再比如去年天貓雙11狂歡節(jié)的啟動(dòng)儀式刻意選擇在香港舉辦，讓當(dāng)?shù)厣碳液途用駞⑴c到了雙十一的買(mǎi)賣(mài)之中。支付的競(jìng)爭(zhēng)同樣已經(jīng)開(kāi)始，理論上來(lái)說(shuō)，用戶(hù)境外使用移動(dòng)支付的需求更強(qiáng)勁，因?yàn)閮稉Q外幣麻煩。香港與別的境外市場(chǎng)又有一個(gè)不同，那就是出入境方便，尤其是對(duì)于廣東用戶(hù)而言，因此回頭客多、復(fù)購(gòu)率高。正是因?yàn)榇?，香港成為支付寶與微信支付境外戰(zhàn)斗最膠著的市場(chǎng)。微信支付發(fā)力亞太地區(qū)，支付寶設(shè)卡攔截，支付戰(zhàn)火已蔓延至海外去年我去香港旅游時(shí)就在街頭看到微信支付和支付寶團(tuán)隊(duì)在拉人頭。不過(guò)，盡管微信支付宣稱(chēng)“已覆蓋香港大部分主流商戶(hù)”，但我最近一次去香港購(gòu)物時(shí)，二維碼支付的存在感還是要比內(nèi)地低很多的，信用卡為主。香港市場(chǎng)拓展移動(dòng)支付也要解決有牌照問(wèn)題，與本地金融機(jī)構(gòu)合作清算、說(shuō)服商家移動(dòng)支付的價(jià)值，都需要時(shí)間。微信支付推出“支付+會(huì)員”解決方案更多是為了拓展商家。微信支付選擇與本地第三方微信開(kāi)發(fā)商和零售服務(wù)商錢(qián)方好近、威富通等合作，拿下了香港海洋公園、莎莎、卓悅、colourmix、周大福、六福珠寶、英皇珠寶鐘表、奇華餅家、位元堂、Aesop、MaxMara、TSI、百老匯等品牌連鎖店，以及香港第二大計(jì)程車(chē)康泰。只是在柜臺(tái)放置二維碼是不夠的。微信支付在內(nèi)地玩得得心應(yīng)手的“支付即關(guān)注”這樣的增粉功能，讓商家與顧客建立持久聯(lián)系，可以接收宣傳消息或者提供客服服務(wù)。紅包活動(dòng)在香港改為“利是”，積分活動(dòng)在香港改為“印花”，名字變了、套路沒(méi)變。在香港幫助微信支付拓展商家的合作伙伴就有來(lái)自廣東的第三方微信開(kāi)發(fā)商，這些玩法也是微信支付在內(nèi)地能夠受到商家青睞的關(guān)鍵所在。支付寶的線下拓展套路與微信支付如出一轍，均是不只強(qiáng)調(diào)支付本身，還提供周邊配套能力，用支付寶副班長(zhǎng)倪行軍(花名苗人鳳)的原話說(shuō)是“未來(lái)一年，支付、開(kāi)放以及為商業(yè)配套的社區(qū)能力將是支付寶最重要的事情?！敝Ц秾毢臀⑿胖Ц对谙愀凼袌?chǎng)是一家獨(dú)大，還是繼續(xù)向內(nèi)地這樣平分秋色，眼下看不出端倪，不過(guò)我認(rèn)為一個(gè)確定的事是，補(bǔ)貼大戰(zhàn)將會(huì)在香港重演——今年初我去泰國(guó)時(shí)就發(fā)現(xiàn)微信支付和支付寶錢(qián)包均已進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)，在王權(quán)免稅店出現(xiàn)了補(bǔ)貼活動(dòng)。支付寶境外急行軍攔截微信支付香港是微信支付和支付寶鏖戰(zhàn)境外的重要一戰(zhàn)。泰國(guó)為首的東南亞市場(chǎng)、日韓為主的東亞市場(chǎng)都能看到微信和支付寶混戰(zhàn)的身影。支付寶在境外市場(chǎng)的布局早已開(kāi)始，甚至更為激進(jìn)。阿里巴巴全球化戰(zhàn)略采取金融、物流、電商、文娛等業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)的模式，金融是一大支線。投資是重要手段。去年螞蟻金服對(duì)印度版支付寶Payt、韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)銀行K-Bank進(jìn)行投資。2017年，螞蟻金服在海外的買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)還在繼續(xù)并且加速，2月螞蟻金服和菲律賓公司Ayala聯(lián)合投資隸屬于運(yùn)營(yíng)商GlobeTelecom的數(shù)字金融公司Mynt；3月阿里巴巴增持印度電子支付公司Paytm股權(quán)，成為其最大股東。今年螞蟻金服還在積極推進(jìn)并購(gòu)全球第二大匯款服務(wù)公司美國(guó)速匯金(MoneyGram），還有消息稱(chēng)，螞蟻金服正在和印度尼西亞當(dāng)?shù)匾粋髅骄揞^Emtek洽談，一起成立一家合資支付公司。大量結(jié)盟本土巨頭。阿里巴巴已與日本最大電商平臺(tái)樂(lè)天、美國(guó)在線支付公司Stripe、歐洲退稅機(jī)構(gòu)瑞士環(huán)球藍(lán)聯(lián)、韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)Kakao戰(zhàn)略合作。打通了全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)資金渠道，跟200多家金融機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，包括Visa、萬(wàn)事達(dá)、JBC、花旗銀行、渣打銀行、巴克萊銀行、德意志銀行等，在貨幣結(jié)算上，支付寶已支持18種境外貨幣結(jié)算。在支付場(chǎng)景拓展上，支付寶也頻繁出手：2017年1月份，支付寶進(jìn)軍日本，全日本近1.3萬(wàn)家羅森便利店、以及東京地區(qū)的3500余輛出租車(chē)全部支持支付寶掃碼付款；2017年春節(jié)前，歐洲米蘭、慕尼黑、赫爾辛基機(jī)場(chǎng)上線即時(shí)退稅到支付寶服務(wù)；2017年2月6日，芬蘭航空客機(jī)接入支付寶可支持乘客的購(gòu)物與服務(wù)的付費(fèi)；4月4日，支付寶接入意大利首批店鋪。通過(guò)投資本地金融機(jī)構(gòu)、與本地巨頭結(jié)盟合作以及將二維碼搬到當(dāng)?shù)厣碳业墓衽_(tái)，支付寶正在建立一個(gè)全球支付網(wǎng)絡(luò)，比微信支付一個(gè)市場(chǎng)一個(gè)市場(chǎng)拓展的方式更加迅速。在內(nèi)地市場(chǎng)多次嘗試社交化來(lái)應(yīng)對(duì)微信的崛起受挫之后，支付寶錢(qián)包試圖在海外建立先發(fā)優(yōu)勢(shì)——微信在海外有上億用戶(hù)，但優(yōu)勢(shì)并不如內(nèi)地顯著。在內(nèi)地市場(chǎng)不得志、海外卻意氣風(fēng)發(fā)的公司還有很多，比如聯(lián)想手機(jī)在中國(guó)無(wú)法進(jìn)入前五，海外卻能進(jìn)入中國(guó)手機(jī)前三。不過(guò)，支付寶向海外擴(kuò)張的出發(fā)點(diǎn)與微信支付還是有些許不同，它并不只是為了支付本身，一則是為了給阿里電商業(yè)務(wù)的全球化做好支撐，這是支付寶誕生的原因，支撐到后面就成為一個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù)；第二個(gè)就是它的金融屬性更強(qiáng)，跨境布局的主角是螞蟻金服而不是支付寶，畢竟支付只是金融業(yè)務(wù)的一種，理論上來(lái)說(shuō)其他金融業(yè)務(wù)都可以全球化。財(cái)付通在PC時(shí)代干不過(guò)支付寶，但微信支付在移動(dòng)時(shí)代卻逆襲了；支付寶在內(nèi)地的線下市場(chǎng)處于被動(dòng)，在海外市場(chǎng)會(huì)成功逆襲嗎？拭目以待。

4月10日消息，日前，合生元旗下澳洲保健品品牌Swisse與天貓國(guó)際簽署了一份6億元的聯(lián)合商業(yè)戰(zhàn)略合作計(jì)劃，宣告此后雙方將進(jìn)入新零售場(chǎng)景下的品牌合作新階段。據(jù)介紹，在今年3月28日的Swisse天貓超級(jí)品牌日上，Swisse邀請(qǐng)了目前在國(guó)內(nèi)大紅大紫的哈薩克斯坦歌手迪瑪希做直播，1小時(shí)內(nèi)獲得21萬(wàn)消費(fèi)者觀看及5443萬(wàn)次用戶(hù)點(diǎn)贊。當(dāng)天，Swisse銷(xiāo)售額位居食品保健品類(lèi)首位，平均每秒售出1款產(chǎn)品。而這官方推廣第一槍的打響給了Swisse很大的信心，其公開(kāi)表示，接下來(lái)將拓展到全國(guó)超過(guò)50個(gè)城市。與此同時(shí)，在與天貓國(guó)際的戰(zhàn)略合作計(jì)劃簽約儀式上，Swisse方面還宣布，今年將著力以一般貿(mào)易形式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。目前，通過(guò)該渠道進(jìn)口已上市了包括血橙精華、蔓越莓精華以及蔓越莓泡騰片在內(nèi)的3款產(chǎn)品。據(jù)悉，自3月1日起，上述3款Swisse明星產(chǎn)品已在全國(guó)范圍內(nèi)的屈臣氏和山姆會(huì)員店銷(xiāo)售。此后，其產(chǎn)品將陸續(xù)拓展到在全國(guó)各大商場(chǎng)、超市、藥店、美妝店以及母嬰店，預(yù)計(jì)2017上半年內(nèi)消費(fèi)者可在各種線下實(shí)體店買(mǎi)到超過(guò)12款不同規(guī)格的Swisse產(chǎn)品，下半年則會(huì)陸續(xù)上市更多種類(lèi)的產(chǎn)品。事實(shí)上，Swisse今年全面走向線下店的計(jì)劃早在去年12月便已對(duì)外釋放信號(hào)。2016年12月15日，合生元宣布以3.11億澳元收購(gòu)Swisse剩余小股東17%的股權(quán)，實(shí)現(xiàn)對(duì)Swisse的100%控股。與此同時(shí)，合生元集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官羅飛透露，2017年3月集團(tuán)將啟動(dòng)Swisse的中國(guó)市場(chǎng)“落地”計(jì)劃，著手?jǐn)U大線下銷(xiāo)售渠道。“家庭健康營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品最主要的銷(xiāo)售渠道是直銷(xiāo)和藥店，其中，直銷(xiāo)占了50%。我相信未來(lái)嬰童店會(huì)變成家庭健康營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售渠道?！彼硎荆琒wisse將利用跨境電商平臺(tái)，與嬰童店分享品類(lèi)發(fā)展的紅利。而回顧Swisse這幾年的表現(xiàn)，也不難想象它勢(shì)要真正扎根中國(guó)的決心。前幾年被海淘代購(gòu)“捧紅”之后，Swisse順利成為各大跨境電商平臺(tái)的爆品“寵兒”，2015年9月被合生元拿下之后，其品牌官方與中國(guó)的關(guān)系越來(lái)越緊密，曾經(jīng)持續(xù)下降的業(yè)績(jī)也得益于中國(guó)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)而節(jié)節(jié)高升。公司首席執(zhí)行官還公開(kāi)表示：“澳洲的新黃金時(shí)代來(lái)了，想要把握住這個(gè)機(jī)會(huì)，就得懂得和中國(guó)人做生意！”在收獲了2015年中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售額迅猛增長(zhǎng)的喜訊之后，Swisse于2016年3月正式開(kāi)出天貓國(guó)際官方海外旗艦店。開(kāi)業(yè)一周年之際，Swisse天貓國(guó)際海外旗艦店銷(xiāo)售額過(guò)億，成為天貓國(guó)際保健行業(yè)唯一破億的單品牌旗艦店。根據(jù)合生元的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，2016財(cái)年，Swisse的收入為5.425億澳元（約合28億元人民幣），，較上年同期增長(zhǎng)2.6%，成為合生元收入增長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。而根據(jù)獨(dú)立市場(chǎng)研究公司IRI的研究數(shù)據(jù)，2016年Swisse在澳洲維生素、草本及礦物補(bǔ)充劑（VHMS）市場(chǎng)的份額占比達(dá)到16.6%。

財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)當(dāng)三季度交易總額（GMV）為37億元，其中第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)交易額17.4億元，繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì)。受益于交易額增勢(shì)，當(dāng)當(dāng)三季度營(yíng)收20億元，凈利潤(rùn)2450萬(wàn)元，連續(xù)四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利，毛利率也連續(xù)兩個(gè)季度穩(wěn)定在18%以上，為三年來(lái)的最高值。而在銷(xiāo)售類(lèi)目上，三季度圖書(shū)、百貨和服裝三駕馬車(chē)帶動(dòng)當(dāng)當(dāng)保持穩(wěn)健快速成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。受服裝、孕嬰童、母嬰以及手機(jī)等品類(lèi)旺銷(xiāo)刺激，三季度當(dāng)當(dāng)?shù)谌桨儇浽鲩L(zhǎng)強(qiáng)勁，交易額17.4億元，同比增長(zhǎng)80%，增速超過(guò)大盤(pán)。此外，當(dāng)當(dāng)自營(yíng)百貨也呈加速趨勢(shì)，三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5.98億元，增長(zhǎng)42%，是上一季度增速的近5倍。三季度，作為當(dāng)當(dāng)護(hù)城河的圖書(shū)業(yè)務(wù)繼續(xù)加大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。財(cái)報(bào)顯示，三季度當(dāng)當(dāng)圖書(shū)營(yíng)收13.2億元，比去年同期增長(zhǎng)26.3%。據(jù)悉，今年當(dāng)當(dāng)加大開(kāi)放平臺(tái)，引入更多書(shū)店豐富品種，進(jìn)口書(shū)和教育書(shū)兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢(shì)。進(jìn)口書(shū)三季度單季銷(xiāo)量超過(guò)去年全年，教育書(shū)增長(zhǎng)超過(guò)50%，打破了傳統(tǒng)零售渠道的壟斷。PK無(wú)線業(yè)績(jī)成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)潮流。財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)當(dāng)無(wú)線業(yè)務(wù)在三季度發(fā)展迅猛，無(wú)線端流量首次超過(guò)50%，無(wú)線訂單在整體訂單中的占比達(dá)到24%，高于二季度的17%，是去年同期的2.4倍。而來(lái)自當(dāng)當(dāng)內(nèi)部人士的消息稱(chēng)，當(dāng)當(dāng)無(wú)線客戶(hù)端日均活躍用戶(hù)（DAU）超過(guò)200萬(wàn)，也帶動(dòng)了新用戶(hù)增長(zhǎng)。當(dāng)當(dāng)購(gòu)物手機(jī)客戶(hù)端在9月推出無(wú)線三寶，即ChicNow/ChicGO、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)、Iwant話題社區(qū)，主打時(shí)尚潮流元素，為手機(jī)用戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化推薦，用戶(hù)黏性顯著提升。三季度當(dāng)當(dāng)發(fā)布新版讀書(shū)4.0，在數(shù)字閱讀體驗(yàn)方面打造全面領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。調(diào)研顯示，首月用戶(hù)推薦率（NSP）超過(guò)80%,遠(yuǎn)高于20%的平均水準(zhǔn)。當(dāng)季用戶(hù)日均使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)40分鐘，數(shù)字書(shū)下載量也創(chuàng)歷史新高。財(cái)報(bào)顯示，三季度當(dāng)當(dāng)?shù)募夹g(shù)研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用同比、環(huán)比均有顯著增加，以支持無(wú)線業(yè)務(wù)擴(kuò)張和移動(dòng)市場(chǎng)的品牌推廣，為實(shí)現(xiàn)無(wú)線彎道超車(chē)做儲(chǔ)備?！叭径任覀儚?qiáng)力投入推動(dòng)無(wú)線業(yè)務(wù)，已取得積極成果，我們冀望移動(dòng)訂單繼續(xù)快速增長(zhǎng)。”當(dāng)當(dāng)董事長(zhǎng)俞渝表示。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)當(dāng)三季度獲取新客成本僅為30元，遠(yuǎn)低于其他電商。當(dāng)當(dāng)客戶(hù)質(zhì)量也一直高于同業(yè)，易觀國(guó)際三季度報(bào)告顯示，當(dāng)當(dāng)用戶(hù)轉(zhuǎn)化率排名電商第一。在物流方面，當(dāng)當(dāng)繼續(xù)積極采用高效的社會(huì)化物流模式，三季度已開(kāi)通天津到廣州的高鐵專(zhuān)列，大幅縮減時(shí)間，且成本降低。預(yù)計(jì)四季度渠道下沉和送貨速度將再次提高。俞渝表示，“今天消費(fèi)者尋找充滿(mǎn)活力、樂(lè)趣和個(gè)性化的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。當(dāng)當(dāng)擁有超過(guò)15年的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們知道如何高效吸引新客戶(hù)、建立忠誠(chéng)度。我們將繼續(xù)優(yōu)化無(wú)線購(gòu)物平臺(tái)，發(fā)展服裝、孕嬰童、家居等目標(biāo)品類(lèi)，并有信心成功”。