5月9日消息，日前，eBay宣布將擴大對德國市場的托管支付業(yè)務。而德國也是繼美國之后，eBay推行自主管理支付體系的第二個國家。在獲得監(jiān)管部門的批準后，eBay可為在其平臺上購物的德國用戶提供包括信用卡，ApplePay，GooglePay和PayPal等支付選項。據了解，eBay將通過自主管理支付流程，直接處理支付結賬環(huán)節(jié)，簡化其市場業(yè)務管理過程。除了允許買家和賣家在同一個地方進行收付款外，該托管支付體系的功能還包括，把買家付款直接轉入賣家的銀行賬戶，以及將所有的銷售費用和付款都整合在同一張賬單上，還有一些不需要賣家介入的買賣付款方式。此外，eBay還為用戶定制了本地化支付方式，以滿足不同地區(qū)用戶的不同要求。eBay方面表示，隨著新的支付管理體系的運行，他們看到了支付方案的發(fā)展勢頭。截至2019年第一季末，其已處理了總計3.63億美元的成交額，并為賣家節(jié)省了270萬美元的成本與PayPal“分離”后的eBay據悉，eBay于2018年2月宣布推出全新支付解決方案，并決定建立自主管理體系，以簡化從買家端到賣家端的收付款流程。去年8月份，該方案首先在美國推廣。而根據eBay與PayPal在2015年分離后的運營協(xié)議條款，eBay獲準在今年7月將自己的支付業(yè)務拓展至第二個國家市場?！半S著我們全球業(yè)務的擴張，我們的支付管理經驗帶到德國后，將為更多支付方式提供多樣化的測試基礎。賣家也將有更多機會接觸新買家，而新買家又能夠在簡化的付款體驗中支付他們的購物選擇。”eBay全球支付副總裁AlyssaCutright稱。對于eBay目前正在大力發(fā)展的支付體系，寶付跨境事業(yè)部負責人指出，自主管理支付業(yè)務實際上是電商巨頭在發(fā)展過程中，通過建設后端支付平臺，自己來直接處理支付結賬環(huán)節(jié)。這意味著買家不必離開網站就可以完成購物，且對于賣家而言，也能比較清楚地管理賬戶資金，掌握自身銷量和收款情況等。“平臺建立自主支付體系，可以依托流量優(yōu)勢，掌握流量入口，增強用戶端和商戶端粘性，形成平臺自我的競爭優(yōu)勢?！彼劦?。實際上，此前，PayPal是eBay的唯一支付商，幫eBay做整個鏈條的支付解決方案?！暗捎赑ayPal費率和使用成本等都相對較高，遭到不少賣家的詬病。且從用戶的使用習慣來看，雖然PayPal在歐美的使用率高，但在其他地區(qū)，用戶使用率則相對較低。基于多種原因，可能eBay才選擇跟PayPal分離，重新整合其支付款業(yè)務?！币晃毁Y深業(yè)內人士分析稱。他表示，一些地區(qū)的買家如果看到沒有自己喜歡或常用的收款方式，很可能就會停止在某個平臺上的購物。這樣一來，平臺很難形成用戶購物閉環(huán)。“所以，eBay如今提供多一些支付方式，也是變相給了自己更多的選擇權和靈活度，提高訂單成功率。同時，也給了買家和賣家更多的權利和渠道。”“對于ebay來說，擺脫了只有paypal獨家壟斷支付的局面，它就可以通過與其他支付公司或銀行渠道打造自主支付體系，打通跨境支付鏈條的前、中、后端，從而控制成本。此外，它也可以掌握更豐富的用戶大數據，獲得其他支付機構提供的金融衍生服務等?！睂毟犊缇呈聵I(yè)部負責人說道?！斑@也是為了滿足用戶日漸豐富的購物體驗，以及降低商戶費率，達到降本增效的目的。但有些商戶及消費者是否愿意改變長久以來的支付習慣，對于ebay也是一項挑戰(zhàn)?！泵撾xeBay后的PayPal與PayPal“分手”后，eBay陸續(xù)在其支付體系中加入了ApplePay、GooglePay等支付方式。此外，eBay也與支付商Adyen合作，取代paypal作為其后端的支付處理器，且賣家不需要設置新賬戶。但eBay這個全新的支付解決方案要想得到全面應用還需要花費數年時間。在此期間，eBay將繼續(xù)遵循此前與PayPal達成的運營協(xié)議，并在2020年中協(xié)議到期前完成業(yè)務模式的轉換。據公開數據顯示，2018年，eBay產生的交易額占據了PayPal交易量的13%。據了解，eBay在今年1月份曾宣布，計劃截至到今年年底，將會有3500名賣家會以比PayPal平均交易費低25%的價格轉移到eBay的自主管理支付平臺上。而PayPal對此回應稱，eBay相對于其他類似電子商務平臺（如Etsy，Grubhub和Pinterest）的銷量相比較少，且eBay在去年第四季度并未給PayPal帶來增長。PayPal方面指出，自己對于eBay的依賴性已經下降，同時，其Venmo貨幣化程度正在上升，且活躍賬戶激增。所以，盡管eBay將PayPal唯一支付提供商的角色“降級”為支付系統(tǒng)中的一種選擇，但PayPal還是達到了收入預期。據paypal在2018年第四季度業(yè)績報告顯示，PayPal該季度總支付額達到1636億美元，同比增長23%。其在該季度共獲得了42.3億美元的收入，這也是該公司第一次在一個季度內收入超過40億美元，比上年同期增長了13％。而其全年收入也達到154.5億美元，比上一年增長18％?；钴S賬戶總計2.67億，本年度增加了3870萬。據悉，目前，PayPal正在尋找其他交易和收入來源，其已經與總部位于北卡羅來納州夏洛特的票據支付處理器PaymentusCorp.達成協(xié)議，正在進入一個潛在巨大的新交易市場。此外，它也將目標瞄準了個人支付，其中PayPal的Venmo服務在2018年最后一季度的銷量增加了190億美元。包括Venmo和PayPalP2P在內的P2P交易量在2018年總計達1390億美元。PayPal在談到自己的業(yè)績時也充滿了信心?！拔覀兛释蔀槿蛞苿雍蛿底种Ц兜牟僮飨到y(tǒng)?！盤ayPal首席執(zhí)行官DanSchulman在其2018年第四季度財報公布時曾表示。公共支付體系VS平臺自建支付體系近年來，越來越多的電商平臺都傾向于做自有支付體系，而這勢必會跟一些現有公共支付體系展開博弈。CaresPAY創(chuàng)始人Christine表示，平臺做支付體系是否有發(fā)展前景得從兩方面來看。從平臺自身來講，這符合整個電商或品牌發(fā)展的趨勢和需求。平臺的優(yōu)勢就在于，他們本身能掌控到賣家完整的線上行為數據，且依靠數據可以衍生很多金融產品。但從賣家角度來看，平臺自有支付體系也會有一些的問題。“比如，亞馬遜自己的支付系統(tǒng)在2017年就已經推出，但一些大賣家卻并不愿意用。究其原因，一是成本高，二是電商們怕因此而‘被迫’接受相關關聯(lián)，再者就是平臺支付服務體系相對不完善也可能會有相應的風險出現?！盋hristine說道，所以，平臺能否將自有支付體系順利推行，還要取決于平臺處于何種發(fā)展階段。另外，從支付的后端服務來說，“因為做支付的準入門檻高，平臺自有支付體系一般都不如第三方支付體系專業(yè)。所以，第三方支付體系一定會在電商市場上長期存在，因為這本身就是市場的需要。至少目前來看，平臺自有體系會與公共支付體系會長期共存?！盋hristine表示。網易支付相關負責人也認為，跨境支付正在處于一個探索的過程，平臺自己來做支付的成本比較大，目前不能確定哪種方式更好，或者更具絕對的優(yōu)勢?！八鼈兊膮^(qū)別就是，能不能符合各地的不同政策，或者說，看誰能在各地的支付市場上擁有更多的資源?！贝送?，PingPong合伙人羅永龍也稱，“拿eBay的自主支付管理體系來說，它可能想拋開PayPal直接吃掉利潤和現金流都比較穩(wěn)定的支付蛋糕，同時賣家的支付數據也能留在自己這兒。但這種業(yè)務模式是否能持續(xù)發(fā)展，關鍵要看目前eBay客戶的接受程度如何?！彼J為，從賣家角度來說，eBay自主支付體系的業(yè)務模式最直接的好處就是降低支付成本。同時，它也使定價機制明確，能幫助賣家更好地在自己的eBay后臺進行統(tǒng)一的資金及發(fā)票管理。但對于買家而言，這個模式目前并不能完全替代PayPal的品牌優(yōu)勢。羅永龍認為，目前像eBay這種自有支付體系的競爭力并不明朗，因為PayPal的風控體系和買家保護等方面做得很好，很多買家還是只愿意選擇PayPal。這就需要靠eBay提供更多高附加值服務才能逐步扭轉客戶對PayPal的依賴度。在這個過程中，eBay最好的方式是接納更多的本地第三方支付工具到eBay的體系，提供提更為便利和低成本的服務，同時保障買家和賣家的資金安全?！盁o論是通過建立自主支付體系還是與第三方支付機構合作，除了堅守業(yè)務的合規(guī)性、安全性、時效性外，為用戶提供更好的個性化體驗，幫助商戶高效、靈活、便捷地管理資金，讓資金高效流轉，才是選擇支付渠道的關鍵因素。”寶付跨境支付負責人稱。

當抖音成為新一代的國民級App,一系列的問題便出現在了所有電商人的腦海中：抖音里有商機嗎？它是有效的營銷陣地還是新的高轉化渠道？要怎樣做才能實現目標？……作為問題的主角，抖音正不斷為平臺中的電商玩家提供著豐富的工具，從支持接入淘寶和放心購的商品，到增設購物車、接入POI展示，上線視頻推廣工具DOU+、直播櫥窗、快閃店、抖店等，參與其中的玩家和組合玩法都在急速增加。帶著頭條號的基礎粉絲入駐抖音后，某明星類賬號在短短一天就增加了100萬粉絲，這樣的成績對于玩家本身是一個驚喜，但對于維麥創(chuàng)想卻是意料之中?！爸灰私舛兑粲脩魧γ餍?、網紅和素人差異化關注度，結合抖音平臺活動，就可以幫賬號取得很好的成績?！本S麥創(chuàng)想創(chuàng)始人李洋如是說。2018年12月，“2019抖音企業(yè)藍V生態(tài)計劃”正式公布，抖音將助力企業(yè)品牌、廣告公司、視頻制作團隊、代運營服務商，共同打造一個健康活力的營銷生態(tài)。為了給全新的生態(tài)增加“潤滑劑”，抖音選取了首批官方合作的藍V全效服務商，維麥創(chuàng)想便是其中之一。維麥創(chuàng)想成立于2014年，用了兩年時間深耕包括微信、淘寶、京東在內的各大平臺的內容電商服務；2016年起，公司開始將精力轉向短視頻業(yè)務，主要服務抖音，成為了集MCN、策劃、培訓、巨量引擎代理商等多種業(yè)務的全案服務商。如今身為藍V服務商的維麥創(chuàng)想，也成為了第一時間獲知抖音商業(yè)化方向，研究抖音玩法的角色之一。日前，一起惠和維麥創(chuàng)想創(chuàng)始人李洋進行了一次對話，試圖能夠跳出一線玩家視角，了解擁有多年內容電商操盤經驗的老炮，對“抖音生態(tài)”有著怎么樣的理解，并幫助一線玩家捕捉一些平臺的最新動向。一起惠：內容電商生態(tài)中，服務商和MCN機構都是重要的角色，他們的本質區(qū)別和生存條件是什么？李洋：MCN機構可以理解為小型經紀公司，負責達人的招募、培養(yǎng)、資源對接等，偏偏向于注重自己的商業(yè)變現能力；服務商主要是負責滿足玩家的多元化需求，如在建立賬號、內容制作、推廣、代運營等，包括平臺資源和外部資源的對接。在抖音內部，對接MCN機構和服務商是兩個不同的事業(yè)部。在實際業(yè)務中，二者是資源互通，合作的關系。抖音的發(fā)展太快了，而每一個賬號進入之后又要從規(guī)劃到運營完成很多工作，玩家太多，但每個領域賬號的官方對接人經常忙不過來，平臺直接下沉對接所有玩家并不現實。MCN和服務商起到了一個快速獲取信息，幫助玩家快速融入的作用。以明星業(yè)務為例，其天然自帶流量和IP屬性，MCN能夠促成客戶和明星之間的合作，并與平臺合作對大IP進行活動支持，這些細節(jié)可能是一個獨立玩家無法獲得的信息。一起惠：在代運營方面，傳統(tǒng)電商平臺的內容電商運轉模式和抖音有什么差別？李洋：淘寶和京東也有服務商的概念，在內容電商領域平臺沒有主推。這兩個平臺中比較主流的是MCN機構，平臺重視，商家也非常認可他們，因此MCN機構的話語權非常強。兩者也都有達人平臺，生產內容帶貨可以賺取傭金，但從實踐來看，服務商的主要收入還是來自商家服務。淘寶和京東的內容體系比較完善，分別推出了“阿里任務”和“京任務”兩個在線平臺供機構、商家、達人等在線對接，大家明碼標價的接發(fā)任務。雖然平臺對生產的內容會嚴格把控，但只要是符合標準的優(yōu)質內容都會被公平采納。對于抖音而言，已經形成了星圖、即合任務交易平臺，入駐達人和商家在不斷增加。一起惠：相比于傳統(tǒng)的圖文式內容電商，抖音、快手中的短視頻電商應該如何運營？李洋：抖音和快手兩個平臺對視頻的推薦邏輯相似，根據小流量池的效果推薦進入更大的流量池，但臺大方向存在差異?？焓种魍频氖侨?，不論是個人還是明星，快手的文化是“普世”，不會因為達人是明星就差別對待，這樣生長出來的達人獲得的用戶信任會非常高，也就是所謂的“老鐵經濟”，轉化很高。抖音主推的是內容，只有持續(xù)輸出高品質內容，才能保持粉絲粘性，這和傳統(tǒng)的微博和微信公眾號完全不同，公眾號哪怕一兩個月不更新內容也有機會重拾和粉絲的溝通，但抖音的用戶會更關注更新的內容，動態(tài)頁面的點擊并不高。抖音生態(tài)脈絡及個人機會一起惠：有幾場關于抖音變現的大會非?；鸨?，似乎很多傳統(tǒng)電商角色都在進入抖音，各類玩家的比例怎樣？李洋：具體的數據還不明確，但很明顯的趨勢是淘寶商家在不斷增多。以李佳琪的抖音號為例，很多抖音中的視頻其實都來源于淘寶直播內容的剪輯，淘寶直播負責人也曾經在公開場合肯定過類似的做法，鼓勵大家運用好新平臺為淘寶導流。近期，淘寶聯(lián)盟官方還分享了有關如何運營抖音、快手的課程，可見平臺的態(tài)度也是鼓勵和開放的，而且非常重視。這其實也給了很多商家入駐抖音的動力。阿姐家情侶裝在抖音中的賬號矩陣抖音對電商的態(tài)度也很開放，從各種工具，到對接淘寶和魯班電商、抖音小店，現在還宣布在618前支持接入京東，平臺本身也在逐漸尋找一種平衡。目前，抖音藍V也可以加入其它鏈接（任何電商著陸頁），但這個鏈接的入口比較隱蔽，只能添加在賬號主頁中，而且點擊過后需要跳轉二次登陸，所以轉化并不高。一起惠：傳統(tǒng)電商想利用抖音變現，有哪些秘訣？李洋：有兩種選擇，自己著手運營賬號，或者找成品的賬號做投放。變現的難度主要在于選品，要選適合抖音運營的商品，如美妝、美食、服裝、三農、新奇特商品。抖音的本質是對用戶產生“瞬時刺激”，除非是領域大V，更建議運營一些決策成本低的商品，比如書，買書幾乎沒有決策成本，只要內容好從種草到購買的消費流程會非常流暢。而賬號的價值取決于內容，一定要盡可能真人出鏡，建立起極高的信任度。達人人設和商品的性質統(tǒng)一對建立信任有不可取代的作用，比如讓果農直接在果園中推薦水果。一起惠：抖音近期在商業(yè)化方面有什么新動態(tài)，有哪些好的機會？李洋：Vlog是今年的一個重點，據說要引入10億流量降低了視頻門檻。抖音最初起家，是依靠一些顏值的玩家，但發(fā)展至今，更需要一些專業(yè)性的內容來提升平臺的內容質量，提高內容為用戶帶來的價值，相信這也是推出Vlog的原因之一。目前，平臺也在內測5分鐘的視頻權限，我認為未來也不排除面向所有用戶開放。好的商業(yè)化機會可以參考平臺的扶持方向，比如非遺傳人、vlog等。以vlog為例，達人自主參加活動或者通過MCN參加，審核通過后這些賬號會得到活動流量扶持，非遺傳人扶持計劃也已經出臺了，抖音今年要打造10個年入百萬的非遺傳人。平臺一定會扶持一些標桿賬號。玩家們可以根據自己所長選擇參加不同的主題活動，便于自身快速的發(fā)展。

5月7日消息，一起惠獲悉，“京東·精氣神股權投資戰(zhàn)略合作媒體發(fā)布會暨京東618聯(lián)合備戰(zhàn)啟動儀式”在北京舉辦。京東7FRESH肉禽冷凍采銷部負責人王志強表示，不同于行業(yè)內傳統(tǒng)合作模式，此次戰(zhàn)略投資精氣神是京東從銷售端深入到黑豬養(yǎng)殖產業(yè)鏈全鏈條的探索過程，除了為精氣神山黑豬肉提供銷售平臺和渠道，更從育種、飼喂、產品組合、冷鏈運輸等各個環(huán)節(jié)進行深度參與，全方位助力山黑豬產業(yè)打造F2T（FarmtoTable）即“農田到餐桌”的現代智能農業(yè)，進一步推動國內生豬產業(yè)的品質升級和品牌提升。一起惠了解到，精氣神的整個生豬養(yǎng)殖場全面應用京東農牧智能養(yǎng)殖解決方案，實現了養(yǎng)殖基地的智能化、數字化和互聯(lián)網化。依托京東物流的智能物流冷鏈技術，及全國11個城市擁有的19個全溫層冷庫，精氣神山黑豬肉實現了從產地到餐桌、從區(qū)域到全國的“快速新鮮直達”。據介紹，由京東數字科技旗下京東農牧自主研發(fā)出適合豬場環(huán)境使用的農業(yè)級攝像頭、養(yǎng)殖巡檢機器人、飼喂機器人、伸縮式半限位豬欄等現代化神農物聯(lián)網設備，全部應用到山黑豬養(yǎng)殖，幫助飼養(yǎng)人員減負的同時，更加準確的紀錄每一只豬的實時信息，以保證每一只豬可以合理進食保持較為標準的體型。同時，京東“豬臉識別”技術，還幫助精氣神山黑豬建立起“豬檔案”，可觀測并記錄每一只豬的生長、健康情況。還能記錄每一只豬的種類、來源、出生情況等一系列繁衍數據，從源頭做到讓消費者“吃的安心、吃的放心?！贝饲?，京東數字科技副總裁傅彤在“2019年經貿熱點論壇”上曾提到，“AI養(yǎng)豬”把生豬出欄時間縮短5-8天，把每頭豬的飼養(yǎng)成本降低80元，如果推廣到整個中國的養(yǎng)豬業(yè)，每年可以節(jié)約行業(yè)成本至少500億元。數據顯示，2019年第一季度京東7FRESH全平臺上的黑豬肉銷量同比增長72%，黑豬肉購買量最多的地區(qū)分別是：北京、上海、天津、蘇州、廣州。發(fā)布會現場，王志強表示，京東7FRESH還與精氣神啟動京東618聯(lián)合備戰(zhàn)，雙方將從產品選擇、備貨管理、定制化產品開發(fā)等多重環(huán)節(jié)保持緊密聯(lián)動，確保在京東618大促期間保持穩(wěn)定的供貨量和產品品質。據了解，今年618，京東7FRESH依然堅持原產地直采，聯(lián)手眾多知名企業(yè)為消費者帶去更加安全美味、更具性價比的優(yōu)質生鮮產品。以肉禽冷凍產品為例，精氣神山黑豬肉、嘉興粽子、高郵咸鴨蛋、澳洲牛排、新西蘭黃油等時令食材齊上陣；同時，通過與五芳齋、廣州酒家、月盛齋、杏花樓、狗不理等老字號品牌的深度合作和互動，整合站內流量和站外曝光。此外，為保證消費者在京東618京東7FRESH制定了大促期間一系列售后保障方案和應急處理機制，包括覆蓋生鮮自營商品的“優(yōu)鮮賠”服務等。

“開源即可信”，是技術圈內較為認可的理念。隨著京東區(qū)塊鏈底層引擎JDChain正式對外開源，BATJ在區(qū)塊鏈領域的角逐正式開始。對于互聯(lián)網大廠來說，他們有深厚的研發(fā)資源、超前的戰(zhàn)略視野，對于區(qū)塊鏈這項國家大力支持的技術，誰都不愿意當一個追隨者。開源的意義聯(lián)盟鏈的技術發(fā)展和應用落地有目共睹。例如，北京、上海、廣州等地互聯(lián)網法院利用聯(lián)盟鏈進行司法存證，舉證時間大幅縮減，人工成本大幅降低，這一方案同時獲得最高人民法院認可。再例如ABS，即資產證券化。區(qū)塊鏈可以實現主體信用與債項信用的分離。去年中旬，京東聯(lián)盟鏈技術支持的京東白條ABS在深交所掛牌轉讓。聯(lián)盟鏈由于沒有炒幣的擔憂，無論從技術創(chuàng)新還是應用落地方面都表現出充分的友好。但是圍繞聯(lián)盟鏈的擔憂一直都有，“黑匣子”就是其中一種，所謂黑匣子就是，在代碼不開源的前提下去喊出“區(qū)塊鏈創(chuàng)造信任”的口號，這顯然讓人難以信服。一位業(yè)內人士告訴鏈得得作者，有些企業(yè)宣稱自己搭建了分布式的聯(lián)盟鏈技術，可支持多種場景的業(yè)務協(xié)同，但是他們的服務器全部放在一個房間里，談分布式有什么價值呢？金鏈盟開源工作組組長范瑞彬對鏈得得作者說道，“黑匣子”對于區(qū)塊鏈技術開發(fā)來說是一件很諷刺的事情，聯(lián)盟鏈如果是一家機構玩，是發(fā)揮不出區(qū)塊鏈價值的。區(qū)塊鏈應該用于多方的平等協(xié)作，以區(qū)塊鏈技術支撐良性的行業(yè)運作。而只有“開源”，才能讓大家對于底層技術有一個共識和認可。因此，GitHub(GitHub是一個面向開源及私有軟件項目的托管平臺)成為檢驗聯(lián)盟鏈質量的重要平臺。技術開發(fā)者通過GitHub把源代碼向全世界開放，用戶可根據自己的需求實現個性化定制，最重要的是整個社區(qū)有成千上萬的人在查看代碼以發(fā)現漏洞或缺陷，從而快速修復漏洞，不被攻擊者利用。開源提高了大家使用的意愿，并反過來促進技術本身的發(fā)展。用于組建聯(lián)盟鏈的區(qū)塊鏈底層框架系統(tǒng)，作為多家互聯(lián)網巨頭搶灘布局的區(qū)塊鏈的戰(zhàn)略要地，正在快速走向開源。對于BATJ這些大廠來說，需要以最快的速度搶占市場，而開源就是“快”的最直接表現。近日，京東數字科技集團的區(qū)塊鏈底層引擎JDChain正式對外開源并同步上線開源社區(qū)，在這輪BATJ的競爭中搶占了先機。京東數科-創(chuàng)新科技業(yè)務部-區(qū)塊鏈部的負責人Larry告訴鏈得得作者：“我們很少關注競爭對手在做什么，客戶需求的滿足才是我們的工作重心，為讓客戶信賴我們的智臻鏈，我們選擇開源。”隨著JDChain的正式開源，京東數字科技集團正式拉開了各大廠在區(qū)塊鏈信息服務領域角逐的序幕。而鏈得得作者也了解到，在JDChain之后，百度“超級鏈”也將于今年中旬面向全社會開源。京東區(qū)塊鏈的方向京東區(qū)塊鏈的技術架構分為JDChain和JDBaaS兩部分。其中，JDChain作為核心引擎，聚焦解決區(qū)塊鏈底層的關鍵技術問題，擁有中國自主知識產權。JDBaaS是企業(yè)級服務平臺，提供靈活易用和可伸縮的區(qū)塊鏈系統(tǒng)管理能力，支持企業(yè)級用戶在公有云、私有云及混合云環(huán)境快速部署。京東智臻鏈的負責人對鏈得得記者表示，京東做區(qū)塊鏈，明確了做企業(yè)級服務，但并不局限于只做少節(jié)點的聯(lián)盟鏈，希望未來有消費者端高并發(fā)的場景。值得注意的是，JDChain是一個國產自研的底層框架系統(tǒng)，擁有自主知識產權。在談到“國產”的意義時，Larry談到：“在中國，我們看到區(qū)塊鏈在政務、司法、食品安全等關乎國計民生的領域創(chuàng)造了很大價值，在技術底層上也需要有中國聲音和中國標準?！薄澳壳皡^(qū)塊鏈技術正值發(fā)展的初期，京東智臻鏈希望具有自己的差異化特性，同時，保持技術能力方面的領先優(yōu)勢，更好地支撐業(yè)務應用的落地，這是我們團隊的戰(zhàn)略期許。”他說道。區(qū)塊鏈是京東數字科技的重要組成部分，也是繼數據技術、人工智能和IoT之后，京東數字科技集團的第四大核心技術能力。同時，京東也是全球少數擁有大量區(qū)塊鏈實踐應用場景的大型企業(yè)。目前，京東區(qū)塊鏈業(yè)務已經在品質溯源、數字存證、信用網絡、金融科技、價值創(chuàng)新等五大類應用場景中實現了落地。京東區(qū)塊鏈未來將聚焦在兩大方向，即供應鏈數字化和金融科技領域。Larry表示，京東最擅長供應鏈的服務與管理，而金融科技又是京東數字科技集團的最大板塊，因此未來會圍繞這兩方面來篩選應用。JDChain的通用性考慮2018年3月，京東集團發(fā)布了第一版區(qū)塊鏈技術實踐白皮書，首次向業(yè)界宣告了京東布局“中國自主知識產權區(qū)塊鏈技術”的決心與信心。一路走來，對于京東來說，這個過程并不容易。首先，區(qū)塊鏈作為分布式存儲、共識機制、密碼算法、智能合約等一系列技術的有機結合，天然具有一定的技術門檻，其次，區(qū)塊鏈技術的應用創(chuàng)新也受限于現階段聯(lián)盟鏈網絡難以規(guī)?；?，以及部分企業(yè)數字化能力尚在構建的現狀。京東數字科技集團JDChain的首席架構師HaiQuan告訴鏈得得作者，看過別人趟過的坑，我們會從整體架構和功能設計上做針對性的調整。他解釋道，JDChain采用通用化的架構設計，適用于廣泛對應用場景，這個思路與業(yè)內一些采用場景化設計的技術流派不同?；谀承┨囟▓鼍凹僭O的架構設計和基于通用場景假設的架構設計的顯著差異，不僅體現在技術實現上，更體現在應用價值上——后者雖然在技術上挑戰(zhàn)更大，但是能夠更好地適應更多更復雜的應用場景不斷拓展，更有利于在各種不同類型的應用生態(tài)之間，建立統(tǒng)一的底層技術體系，從長遠看，更有利于促進整個行業(yè)的應用創(chuàng)新。此外，京東重視合規(guī)性。JDChain根據國內監(jiān)管的特定需求，在很多場景尤其是金融場景，提供了更加本地化的技術改進。而在數據方面，JDChain有良好的可伸縮架構，不用擔心數據量過大而“撐爆”一個區(qū)塊，能夠支持鏈上數據從少量增長到海量的過程中系統(tǒng)能力的無縫伸縮，避免系統(tǒng)性能惡化，從而為很多應用實踐解除諸多技術限制。面對“適用性差”的突出問題，JDChain強調整體技術框架的通用性，同時為企業(yè)場景的差異化提供可插拔的擴展性設計，這也是京東在觀察到現有技術發(fā)展路線的不足后，主動做出的改變。在不同的場景里，JDChain可以對局部的部件做可插拔調整，為跨生態(tài)的融合打下基礎。在整個京東區(qū)塊鏈技術架構中，中間層是JDBaaS，能夠幫助大家更快速地集成和管理區(qū)塊鏈的節(jié)點網絡，降低區(qū)塊鏈技術的運維管理門檻。Larry對JDChain充滿了信心：“JDChain具有高性能、通用化、靈活易用的特點。京東有非常多的B端戰(zhàn)略合作伙伴，天然基因就是把B的服務搬到C端，我們會用自己的技術打通B端和C端、融合B端和C端?！眳^(qū)塊鏈的戰(zhàn)略地位前文講到，京東已經將區(qū)塊鏈定位于集團級的技術戰(zhàn)略之一，也是京東數字科技集團的四大核心技術能力之一。而A（人工智能）B（區(qū)塊鏈）C（云計算）D（大數據）這四大技術也成為頭部互聯(lián)網企業(yè)整齊劃一的解決方案，在他們看來，ABCD之間并非孤立存在。HaiQuan對此表示，AI提供決策能力和數據處理能力；區(qū)塊鏈實現數據、業(yè)務的鏈接；云計算解決基礎設施管理、伸縮等問題；大數據提供了數據組織整理和挖掘分析的能力。所以，他們是相互銜接的。隨著5G技術在速度上的大幅提高，IoT設備的信息采集能力和傳輸能力將獲得更大釋放。由于區(qū)塊鏈最終是證明數據的可追溯、可信賴、可連接，可協(xié)同，這些來自物理設備的采集數據，將成為支撐區(qū)塊鏈網絡實現大規(guī)模應用落地的重要基礎。

抖音正式公布了抖音小程序生態(tài)的相關布局，并同時宣布支持商品搜索。抖音小程序生態(tài)似乎對電商具有特殊意義，因為這背后藏著的是，電商玩家可以在日活躍用戶數超過2.5億的巨大流量池中，構建自己新商業(yè)閉環(huán)的機會。字節(jié)跳動小程序開發(fā)者平臺相關頁面如何入駐抖音小程序？據悉，字節(jié)跳動在去年11月就推出了小程序開發(fā)者平臺。目前，抖音的安卓用戶都已經可以看到相關小程序。在字節(jié)跳動的小程序開發(fā)者平臺，開發(fā)者可以找到對全局配置、邏輯層、視圖層等方面的說明文檔，更好地理解小程序開發(fā)要點。同時，該平臺還提供海量API接口、組件，便于開發(fā)者根據線上使用場景創(chuàng)造個性化小程序。目前，開發(fā)者可通過該平臺接入今日頭條和抖音短視頻兩個產品，實現一次開發(fā)，多端上線的訴求。而從今日頭條的搜索欄、文章頁、微頭條、廣告位，到抖音的搜索欄、信息流視頻、用戶主頁設置欄等，用戶都可找到直達小程序的入口。根據官方數據，抖音安卓端上線的小程序覆蓋多領域，既包含內部開發(fā)的懂車帝、頭條小說，也包括第三方接入的貓眼電影、小米有品等，主要覆蓋電影、文教、電商、汽車、游戲、漫畫等領域。抖音小程序怎么玩？據透露，抖音已經與小米有品、網易考拉、京東、蘇寧等電商平臺達成第三方小程序接入合作意向，其中小米有品、京東好物街均已上線，安卓用戶可通過搜索名稱或進入賬號主頁等入口主動訪問這些小程序，也可在帶有小程序標示的信息流視頻或其評論區(qū)，通過點擊標示進入小程序。抖音小程序相關頁面一起惠了解到，結合抖音平臺的多種工具，抖音小程序已經可以發(fā)揮其營銷轉化的作用。以今年4月小米有品發(fā)起的“我怎么這么有品”挑戰(zhàn)賽為例，先通過趣味廣告擴大認知，號召超過400多位達人參與挑戰(zhàn)賽，打造刷屏效應，然后借助“小米有品”小程序將商品植入短視頻和直播中，讓用戶可以在抖音平臺內一站式實現種草拔草體驗。據統(tǒng)計，挑戰(zhàn)賽上線當天曝光即破10億，一周內破50億。“我怎么這么有品”活動進入熱搜榜通過接入小程序，抖音既可以借助第三方電商平臺的商品資源和服務能力，聚合海量流量，引動信息流視頻、直播與達人等資源，推進平臺內容營銷鏈路優(yōu)化，同時也可以同時滿足用戶種草、拔草需求，打通轉化路徑，為用戶帶來一氣呵成的購物體驗。除了電商之外，抖音小程序在游戲、教育、娛樂等領域也有了新的玩法。據了解，貓眼電影是首家入駐抖音平臺的小程序。從2018年底賀歲檔、2019年春節(jié)檔開始，貓眼與抖音合作，已為30部頭部院線電影在抖音平臺提供了影片宣發(fā)支持。創(chuàng)意視頻與小程序購票功能的結合，讓院線電影也能高效實現種草和拔草。電影宣發(fā)視頻中設置的小程序入口怎樣挖掘抖音小程序價值？據介紹，為了讓抖音小程序的價值最大化，抖音推出了一個重磅功能——商品搜索，即通過小程序接入而進入商品庫的全部商品，將被同步至站內搜索引擎，用戶通過搜索關鍵詞即可獲取商品的信息鏈接。與之匹配的是，一個新的搜索類目“商品”也即將上線，讓用戶尋找商品的路徑更加直接。抖音方面對此表示，未來，抖音小程序既會為大品牌提供新戰(zhàn)場，也會為更多中長尾電商企業(yè)帶來彎道超車的新機遇。抖音商品搜索相關頁面在引流方面，抖音為小程序設置了眾多入口，包括搜索欄、開發(fā)者個人主頁、信息流視頻、視頻評論區(qū)、個人主頁側邊欄固定一級入口等（詳情“打開文末鏈接”-“場景”-“抖音場景”），讓不同偏好、不同需求的用戶都可以發(fā)現小程序、走近小程序，進而成為抖音小程序的用戶。相關負責人表示，抖音“小程序+短視頻”的商業(yè)嘗試正在逐步推進，抖音將憑借其強大的流量基礎和豐富的表現形式，向廣大開發(fā)者和廣告主釋放出全新的吸引力，也期待更多品牌會與抖音小程序碰撞出新火花，探索更多內容營銷新玩法。

天貓每年會做一個叫做“Toptalk”的超級品牌私享會，也通常就在會上提出下一年或者下一個階段的新戰(zhàn)略、新定位和新目標。在今年剛剛結束的Toptalk上，新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來三年定下了四個“小目標”，其中最引人注目的，就是“未來三年要讓天貓平臺交易規(guī)模翻一番”。根據公開財報，阿里巴巴2018財年總交易規(guī)模為4.82萬億元，其中淘寶和天貓的交易規(guī)模分別為2.689萬億元及2.131萬億元。翻一番的目標，意味著三年后天貓平臺的交易額要達到4萬億元，超過阿里巴巴2017財年的全平臺交易額。有業(yè)內人士對這樣的目標感到疑慮：如今的天貓已然是處于成熟期的龐然大物，規(guī)模越大往往伴隨著創(chuàng)業(yè)初期倍數級增長的消失，天貓又何以有底氣喊出三年交易規(guī)模翻一番的目標？面對質疑，蔣凡掏出了新客戰(zhàn)略、新品戰(zhàn)略和旗艦店升級戰(zhàn)略三把武器。其中，新品戰(zhàn)略成為了此次Toptalk詳細剖析的重點。為什么要強調新品？天貓的新品戰(zhàn)略怎么做？品牌對怎么看天貓的新品戰(zhàn)略？又是否愿意配合？新品與新客之間有著怎樣的交叉互補關系？帶著這些問題，一起惠從天貓、品牌、商家等處，獲得了一些答案。新品=新增量不少重度淘寶用戶已經發(fā)現，4月17日起，手機淘寶首頁的天貓入口已經升級為天貓新品。這一改動事實上早有端倪：就在入口變更的前一天，天貓還宣布2019年將有超過5000萬款新品在天貓首發(fā)，使得天貓成為全球最大新品首發(fā)平臺?？雌饋恚放茖μ熵埖男缕窇?zhàn)略并不排斥。為什么新品對天貓如此重要，乃至成為未來三年GMV翻番的抓手？一個數據是，2018年，天貓上的新品銷售占到大盤31%。一款超級新品可占到店鋪整體銷售額5%~30%，而行業(yè)TOP100新品全年銷售額則可占大盤約20%。新品頭部效應，確實正在成為業(yè)績增長的重要驅動力。某品牌電商負責人A向一起惠表示，爆款新品能帶來的不僅是高銷量和高業(yè)績，更重要的是能夠拉動新的潛在客群、重新定義和開拓新品類、加快產品結構的升級，優(yōu)化供應鏈效率，同時提升品牌力。他以漱口水品牌李施德林為例，作為一個男性消費者占比高達60%的品牌，李施德林通過一款叫做“仙女水”的新品攻破女性市場，從而使業(yè)績有了新的增長點。天貓消費者平臺事業(yè)部總經理家洛向一起惠表示，三年翻一番的核心驅動力就是新品增長和新品戰(zhàn)略，這本質上是一種戰(zhàn)略拆解。在家洛看來，為新品的背后帶動了巨大的消費者需求和極大的需求升級，因此會成為天貓擴大規(guī)模過程中非常重要的驅動因素。家洛認為，如果按照原來的理解，人們比較容易停留在現在的增長數據，通過做一個簡單的加權來預測明年的增長。這種數學邏輯的計算方式有一定的意義，但是它不具備對于未來業(yè)務挑戰(zhàn)目標的能力。因此，未來目標的挑戰(zhàn)能力必須是在現有基礎之上的升級挖掘，用這種升級的挖掘開辟新的消費需求、開辟新的消費價格的增長、開辟更多用戶愿意為這個服務/產品/類型去買單的可能，才能推動無論是平臺還是品牌更高級別的增長。此外，消費分級盛行也是天貓推行新品戰(zhàn)略的重要背景之一。在消費升級如火如荼進行的同時，中國也在消費分級的路上加速前行。有人追求精品，愿意為建立在產品本身價值之上的品牌溢價和情感價值買單；有人追求高性價比產品；也有人在注重產品品質的同時在乎產品背后的故事和代表的個性。消費逐漸呈現一種多元化、分級化趨勢。新產品遲遲不引進，會讓品牌已有的產品面臨老化風險；而另一方面，中國的消費升級速度遠超市場想象。隨著新消費群體開始慢慢占領國內消費市場，個性化和多元化的消費需求越來越明顯，更細顆粒度的商品被市場所需要。某品牌電商負責人A表示，對于品牌而言，不論是挖掘新需求還是創(chuàng)造新需求，都需要新品跟上消費者的腳步。加速上新，是品牌獲取新用戶、留存和激活存量用戶的最佳手段，也是品牌保持活力、避免品牌老化的關鍵。天貓已經下注，就看更多的品牌跟不跟了。新品戰(zhàn)略≠一味推新對于品牌來說，狂推新品并非萬能的解藥。當年采用“機海戰(zhàn)術”的諾基亞，最終敗給了一年只開一次發(fā)布會的蘋果。有數據顯示，美國的零售行業(yè)每年平均要推出大約30000種新產品，但是其中70%以上的產品在貨架上存活不超過12個月。而在一些統(tǒng)計中，中國市場對應的比例更是不到10%。電商平臺亦復如是：2018年天貓平臺上各品牌發(fā)布的新品中，只有60%能得以存活（新品上市的周期內能銷售出10件以上）；暢銷的不到10%（二級類目占據類30%的商品）；成為超級新品的只有5千款（新品上市后很快成為品類Top50，只占萬分之一）。新品的競爭非常激烈，馬太效應集中。某品牌電商負責人B表示，上新速度是很表面的狀態(tài)。只有深度準備、深度運營，擁有充分的市場洞察、市場調研甚至有一定的消費者測試的基礎之上，新品才有可能獲得成功乃至爆發(fā)。對品牌來說，在新品機會洞察、潛客全方位觸達之后的第三步，才輪得到新品上市。然而，縮短新品研發(fā)周期，和全面的市場調研之間，仿佛是“魚和熊掌不可兼得”。如何縮短新品研發(fā)周期、又提升新品上市成功率，成為品牌的最大痛點。過去，品牌經營更多依靠商業(yè)直覺，感性決策占據主流。風險高，成功不可復制。而在數字化時代，大數據使市場的觸角達到前所未有的敏銳、深刻、精準，一切行為皆可監(jiān)測、追蹤和運營。對于電商平臺來說，萬物皆數據的平臺性質決定了通過大數據指導新品研發(fā)和生產是其相對于線下零售的優(yōu)勢之處。為此，天貓?zhí)峁┝艘幌盗行缕费邪l(fā)、營銷等工具與服務，例如天貓小黑盒、新品創(chuàng)新中心、數據銀行、天貓優(yōu)先等，能為品牌從數據指導研發(fā)、拉新、試用、復購等全鏈路賦能。天貓品牌營銷中心總監(jiān)秀珣表示，天貓會從品類切入選擇、人群圈選、市場洞察、品牌策略、新品概念、研發(fā)方案等全鏈條深度指導，對應工具在線上問卷生成、投放、收集、數據分析方面體現規(guī)?；?、可視化、可追溯，最后輔助新品在天貓上進行市場投放。品牌商選擇天貓新品創(chuàng)新中心服務，有從0到1階段的新品研發(fā)，也有從1到10的迭新。秀珣強調，整個過程中天貓會從用戶畫像、品類市場趨勢、市場洞察等方向不同程度地開放數據（以指數為主），同時兼顧競品之間的保密性。去年，天貓宣布啟動“新零售數據賦能新品計劃”。自此，品牌的新品研發(fā)周期將從18個月縮短為9個月。海外新品引入速度也將從150天銳減到15天。依托業(yè)內首個針對數億消費者的天貓新品調研新系統(tǒng)，傳統(tǒng)的新品研發(fā)“三步走”進程被縮減，“洞察市場機會”只要7天、“甄選產品概念”只用10天、“預估市場潛力”不到8天。這意味著，品牌花不到一個月時間就完成了過去要耗費10個月的前期工作，剩下的8個月則用來生產制造，隨后再通過天貓小黑盒等推向市場。小黑盒的第一個大項目是雅詩蘭黛氣墊粉餅液，天貓和雅詩蘭黛雙方前后談了3個月。高端品牌很在意細節(jié)，不喜歡折扣，不愿意隨便送贈品，又希望在確保不降低品牌質感和形象的基礎上抓到精準客戶。小黑盒的最終表現不錯，雅詩蘭黛氣墊粉餅作為新品類，很快擠進了美妝市場的前三名。新品戰(zhàn)略，不是狂推新品，還要知道推什么新品、為誰推新品、怎么推新品。電商平臺上的數據流轉使得新品戰(zhàn)略的意義比以往更容易深化和執(zhí)行，這一過程中的數據積累對平臺和品牌而言同樣是寶貴的財富。上述提到的某品牌電商負責人B表示：“時代不同了，過去花錢買流量就能活得很好，現在最好是什么都陪著平臺一起玩?！庇靡痪鋸V告詞來說，大家好才是真的好。新客戰(zhàn)略：用戶激活和戰(zhàn)術制導蔣凡為天貓“三年計劃”制定的四個小目標中，還有一個是要把“品牌官方旗艦店升級為品牌的消費者運營主陣地”。這是到三大戰(zhàn)略中的“新客戰(zhàn)略”，最重要的就是激活淘寶天貓的用戶，把平臺用戶轉化成品牌消費者，從而產生新的交易。事實上，2018年全球品牌平均滲透率僅0.3%，每個品牌平均粉絲數只有191萬（當時淘系用戶數為6億）。廣為人知的歐萊雅集團，在天貓美妝這一垂直品類的滲透率也不到10%，在天貓滲透率不到3%。蔣凡舉了個例子：全國天貓的用戶，數杭州人在線上消費最活躍，杭州人又數阿里員工在線上消費最活躍。從一個普通消費者的消費活躍度到阿里員工的消費活躍度，也產生了“新客”。除了提升普通消費者在平臺的活躍度，下沉市場仍然有大量的用戶需求沒有得到很好的滿足。互聯(lián)網數據服務商易觀國際日前發(fā)布了《下沉市場消費者網購趨勢洞察2019》，報告顯示，下沉市場消費升級加速，用戶對于商品品質的關注度已經高于價格。報告指出，與傳統(tǒng)認知中下沉市場消費者更注重價格不同，下沉市場消費者已經將商品的質量和品質列為最關注的指標，超越價格因素；消費者對于口碑評價、品牌知名度等指標的關注度也呈現上升趨勢，價格因素僅僅位列第三。合適的、針對人群定制的新品，可以更好地刺激下沉市場用戶投身到電商平臺上來，創(chuàng)造三年翻一番的新增量。新品吸引到了人，顧客則成為了一次性消費者。天貓消費者平臺事業(yè)部總經理家洛介紹稱，天貓將升級旗艦店的產品功能，給商家提供更多的工具。讓品牌以天貓旗艦店為核心，運營自己的全盤生意。淘寶直播是其中一環(huán)。淘榜單聯(lián)合淘寶直播發(fā)布的《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告》顯示，2018年淘寶直播平臺帶貨超千億元，同比增長近400%，創(chuàng)造了一個全新的千億級增量市場。直播帶動成交最高的5個行業(yè)分別是：珠寶、女裝、流行飾品、美容護膚及童裝。其中，排名最高的珠寶行業(yè)，所有商家超過6成的成交均來自直播。此外，在直播拉動成交排名前十的行業(yè)中，還出現了鮮花園藝這個相對小眾的品類。2018年，通過淘寶直播引導成交達5000萬的店鋪有84家，其中還有23家實現成交額破億。依靠電商引流帶貨，直播的營利模式已經較為清晰。在阿里生態(tài)內，淘寶直播作為重要工具，可以與淘寶、天貓等不同的業(yè)務線進行交叉合作，對細分市場進行深耕。天貓上品牌的旗艦店對于直播的運用，除了帶來了成交額的增長，也能為品牌觸達消費者提供途徑。其次，線上線下一體化的消費體驗也是運營新客和新增量的重要陣地。以汽車行業(yè)為例，消費者可以直接在天貓汽車線上下單，支付預付款，車輛運輸到指定提車門店后，消費者到店提車，在店內支付尾款。此外，通過和星巴克、BOSE、居然之家等品牌、賣場的新零售改造合作，天貓獲得更多精準用戶，同時也能利用數字化工具更好地對此前“看不見的客人”進行精準運營。有業(yè)內人士表示，在了解消費者且能精準觸達消費者的前提下，天貓或許能讓新品獲得“制導導彈”般的“精準打擊能力”，聽起來確實有些夸張。阿里巴巴CEO張勇此前曾表示，“天貓早已不僅僅是一個服務于品牌商和消費者的線上交易市場，更是全球品牌和零售商在數字化過程中致勝的驅動力量?！苯裉?，要驗證新品、新客和新店戰(zhàn)略能否成功，天貓給了自己三年時間。

5月6日消息，品牌折扣會員電商袋鼠兜兜宣布，袋鼠兜兜微商城2.0版今日正式上線。據悉，自2月18日試運營以來，袋鼠兜兜已與耐克、阿迪達斯、意爾康、富貴鳥等1000余家品牌商達成合作，建成以服裝服飾為主、日雜百貨為輔的全品類品牌折扣平臺。據介紹，袋鼠兜兜創(chuàng)立于2018年11月，創(chuàng)始人樊欣是阿里早期員工，曾擔任世界五百強企業(yè)的CEO及上市公司微盟的COO。平臺致力于賦能輕創(chuàng)業(yè)者，隨時隨地一鍵分發(fā)商品信息。與多家社交零售平臺類似，袋鼠兜兜的會員體系分為會員、VIP和代言人三種角色，享有不同層次的權益。不同的是，以往，消費者要成為會員，需要產生至少一筆訂單或者付費購買會員資格，才可享受超低折扣，而袋鼠兜兜的新版本將取消會員門檻，即無需先購物再享福利。更高級別的VIP會員還有分享賺的權益，VIP會員分享一張商品海報即可賺取一定比例的商品傭金。據其官方透露，受邀參與試運營的10多位團隊負責人，月收入均已突破10萬元。而目前，袋鼠兜兜已啟動團隊負責人招募工作，5月份將在陜西、安徽、湖北、山東、河北等地舉辦線下說明會。此外，袋鼠兜兜新版還增加一鍵鎖定功能，被邀請人只需點開邀請人分享的鏈接，即自動加入其團隊，團隊關系一經綁定，除特別申訴外，將永久生效。而為了幫助VIP會員做好銷售和服務工作，袋鼠兜兜還建立了專業(yè)的顧問團隊，提供7x18小時的點對點咨詢。VIP會員可通過新版本的前端頁面獲取專屬顧問服務。

從“兩微”到“兩微一抖”，抖音在這幾年已經證明了它可以改變社交產業(yè)的格局。如今，抖音又低調加入了電商的戰(zhàn)場：它如同一顆商業(yè)宇宙里的超新星，引誘著微商們紛紛向“抖商”轉變。一屆在杭州舉辦的“世界抖商大會”，就吸引了4000多人參與。在抖音急速加劇的商業(yè)化進程中，運營者自發(fā)組織的“抖商培訓”應運而生。有人說它在收割智商稅，也有人認為抖音就像當年的淘寶與微信一樣，是下一個超級平臺。而無論出于何種考量，微商、傳統(tǒng)電商、線下實體商家都在不約而同地嘗試以各種姿勢參與到抖音的生態(tài)中。成為“抖商”，是他們試圖登上下一個超級平臺的入場券。微商的抖音大遷移“0基礎抖音創(chuàng)業(yè)，輕松月入五萬?！薄皩W員4點都還在研究，抖音比你優(yōu)秀的人還在努力，你憑什么不努力？”“又是一個月收入8萬，一晚上暴漲了11W粉絲，你還在守著你那可憐的工資嗎？”打開王冠的朋友圈，這樣的雞血內容比比皆是。2019年，他開始頻繁在朋友圈發(fā)布抖音培訓的內容，多的時候一天能發(fā)近20條，除了“勵志雞湯”，就是學員交1999元購買抖音培訓教程的微信截圖。他發(fā)朋友圈技巧簡單粗暴：早上發(fā)、中午發(fā)、晚上發(fā)。發(fā)的時候要連發(fā)三條，確保這樣“被看到和關注的概率就更大”。這是他做微商三年來積累的小技巧。王冠主要倒賣微信漲粉方法，微商運營技巧，現有的一個微信號積累了5000人，打開朋友圈全是微商，逛朋友圈跟逛淘寶一樣，所以他從來不看朋友圈。即使不看朋友圈，王冠也經常收到群發(fā)廣告消息，最近經常收到的不是微商，是關于抖音的?！耙粋€月之前，我還沒怎么看到過‘抖商’這個詞，但是最近往我號上群發(fā)抖商廣告的人突然增多了?！痹谒笥讶Φ娜耍蟛糠种岸甲鲞^微商，不約而同的，大家都開始對抖音這塊蛋糕爭先恐后。微商們迫不及待地，想要成為正兒八經的抖商。在王冠看來，相比于微商，抖商的優(yōu)勢更強大。“微信加滿才五千人，但很多人抖音視頻如果火了，一夜之間就能漲幾十萬粉絲，像之前我們做推廣還要去搜集qq、郵箱、QQ群，然后往QQ群里發(fā)廣告，群發(fā)郵件，別人看到郵件才能去加你，現在想一想這種推廣方式真的是太費力了?！北M管已經意識到抖商的流量機會比微商強太多，但王冠也看到抖商門檻在提高，而且是越來越高，“微商只要努力加群加人，每天發(fā)廣告就可以，但抖商能火活起來的門檻遠比微商高得多。”還有無數像王冠這樣的微商群體涌入抖音，甚至現在做微商代理已經包含培訓如何做抖音號。一位寶媽做微商多年，今年開始在抖音發(fā)布如何做寶寶輔食的視頻，兩個月時間積累了10萬粉絲，“只要加入我們做代理，如何做抖音，如何吸粉等所有我會的，都會教給你?！彼麄冊诙兑糇鎏?，最終引流到微信進行賣貨變現，沒有人愿意錯過這塊新流量陣地。培訓操盤者不想錯過抖音的還有強小明。2019年1月，他在杭州注冊成立了抖大（科技）有限公司——一個光看名字就能猜到主營業(yè)務的公司——并搶先占用“抖商大學”作為公眾號名稱。今年，令人眼花繚亂的抖商大會一茬接著一茬，強小明便是操盤者之一。3月23日，他舉辦的“世界抖商大會”在杭州召開。這場大會一共籌備43天，最終到場4000多人，這遠遠超過強小明預期。“我們開始是想看一下，以抖商的主題能有多大號召力，宣傳的時候對外喊3000人，心想已經很不錯了，沒想到能有4000多人。”后臺數據統(tǒng)計分析，參加抖商大會的近一半人來自電商，近30%是來自于微商，10%是做傳統(tǒng)服務的，還有10%是各種投資機構、政府機構，招商局等。強小明是做傳統(tǒng)電商出身，自己有兩家公司，一家做品牌代理，一家做輕食，但他認為自己因為微商出來時不夠重視，錯過了整個微商時代。抖商的時代，他不想再錯過。2018年，他認為傳統(tǒng)電商已經走到瓶頸，將公司業(yè)務交給他人打理，自己一直在外交流學習，在此期間注意到短視頻風口。真正決定做“抖商大學”是10月以后，強小明講到三個原因：首先，傳統(tǒng)電商業(yè)務到瓶頸，原來的賽道跑不出來，總歸是想要找一些新的出路；第二，在交流和探索過程中，看到很多抖音商業(yè)化變現的成功案例，比如有朋友做紅酒電商，通過做抖音做到一月賣200萬；第三，盡管看到抖音變現強，但很多人還沒有能力玩轉抖音，比如有人有幾百萬粉絲，變現卻做得不夠好，還有做電商的商家想做抖音號，卻不知從何開始干?！斑@中間就存在一個機會?！睆娦∶髡J為，“從淘寶培訓與服務，到品牌代理、自創(chuàng)品牌，傳統(tǒng)電商里所有商業(yè)化行為，都可以在抖音生態(tài)里再做一遍。而淘寶電商培訓早期，就是把成功的案例經驗分享出來，‘抖商大學’目前要做的就是找出成熟的案例，與大家分享。”辦抖音培訓的越來越多，有些叫“抖商培訓”，有些則稱之為“短視頻變現”，但大體意思差不多。一些MCN機構也開始做培訓，比如打造出@辦公室小野、@代古拉K等IP的洋蔥集團。這些培訓操盤者的核心內容無非都是如何漲粉，如何變現。到抖音割韭菜？抖商正在崛起，但這批人在此之前大多沒有做過抖音?！霸诘罔F上經常看到有人在刷抖音，但我一直都沒去下載，我認為那東西挺無聊的?！蓖趺芍斑B抖音都沒下載過。他自認是一個自律的人，自律的具體表現有很多種，其中之一是在賣抖音教程之前，他認為刷抖音只是在浪費時間。強小明也沒有做過抖音號，以后也不打算去做。他更希望找來成熟的案例來分享：“自己去做號，就很難保證能踩準每一個點的變化，也很難保證能一直在技術實操等各個領域一直都是行業(yè)領先的。”雖然沒有做過抖音，但這并不耽誤他們?yōu)槎兑粼靹?。一場又一場抖商大會，一次又一次朋友圈宣傳，讓這一批沒有做過抖音的人強勢介入了抖音生態(tài)，同時也吸引著更多做傳統(tǒng)電商、做微商、做線下實體商家加入抖音。這些，能得到抖音官方的認可嗎？在抖商大會活動當天，抖音便發(fā)布聲明稱：從未授權任何“抖商”相關活動，也從未與“抖商”活動有過合作，建議企業(yè)和公眾提高警惕勿受騙。“抖音可能擔心大家會以擦邊球的行為去進行各種收割，對它品牌形象有所損傷?！睆娦∶鲗Χ兑艄俜降膽B(tài)度表示理解。但他同時認為，抖音商業(yè)化是必然，而商業(yè)化推進肯定需要多方努力，既需要抖音官方去引導商業(yè)化往哪些方向去走，也需要很更多民間機構來講實操。有些MCN機構對此嗤之以鼻。一家想申請官方MCN的機構負責人對投中網商業(yè)深度表示：“抖商這個詞在業(yè)界算是貶義詞。聲稱自己是抖商的，鼓動抖商這個詞的，其實還是那些微商。真正做短視頻的，我們叫內容創(chuàng)業(yè)?！辈贿^也有人對此表示理解。頭部MCN機構貝殼視頻CEO劉飛告訴投中網商業(yè)深度：“如果把抖音看作一個流量渠道就能理解這種現象。不僅僅像我們這些做內容的需要流量，淘寶京東的商家也需要，又由于在電商平臺內獲取流量已經非常昂貴，而在抖音可能能以比較低的成本獲得，所以大家都有一種趨之若鶩的感覺。”“又由于沒有做抖音的技能或者能力，所以中間就出現了所謂抖商培訓?！眲w說，“但是目前看熱鬧的居多，網上的教程真正能落實的比較少?！钡拇_如此。購買王冠和合伙人發(fā)起的抖商培訓教程的學員已經發(fā)展到1000人，但真正能把抖音做起來的學員10%不到。就連王冠自己，目前也還處于“養(yǎng)號”階段，沒能做起來。有人因此會質疑培訓無用。“有些人可能交錢進群學習之后就沒怎么去做，慢慢就沉下去了。大多數人都堅持不下去?！蓖豕诮忉尫Q，“即使你知道這個東西很賺錢，但還是堅持不下去?！彼麜W員說，“做項目通常要死磕三個月，這期間要很有激情，勇敢向前沖，三個月不賺錢再考慮是不是放棄，但如果三個月都沒有堅持下去，你就活該賺不到錢。畢竟，可能用戶第100天要買單，但你第99天就放棄了?！倍兑襞懿竭M入收割期微商、傳統(tǒng)電商從業(yè)者大規(guī)模涌入抖音背后，是抖音日益彰顯的流量與變現能力。2018年10月，抖音商業(yè)化平臺“星圖”正式上線，并宣布四家官方圖服務商，用來連接廣告主、達人和MCN機構，為他們提供服務。雙12前，抖音全面開通購物車功能，任何發(fā)布視頻大于10個且達到8000以上粉絲的實名認證賬號都可以自助開通抖音購物車功能。12月，抖音宣布推行藍V扶持計劃。抖音數據顯示，抖音企業(yè)藍V賬戶分布在互聯(lián)網、服裝、美食等27個行業(yè)，去年10月一共產出75萬條短視頻，累計播放量360億，收獲點贊10億，整體粉絲1.76億，總體獲取粉絲累計9.17億。一家官方星圖服務商的工作人員告訴投中網商業(yè)深度，目前抖音分“頭肩腰部”達人，每個達人根據粉絲和分鐘數價格都不一樣，比如@代古拉k目前的報價是20秒40萬元右。并且，這個價格還在持續(xù)快速上漲中，“現在頭部達人價格增長比較快，基本上每月都有報價修改?！眲w明顯感覺到抖音商業(yè)化變現在加快?！爸按蠹铱赡苓€是基于抖音作為新鮮事物，更多是在觀望狀態(tài)，僅有一些大品牌做一些硬廣投放；但星圖上線以來，客戶有明顯變化，大中小客戶都會開始有針對性地在抖音上做投放，小客戶也開始做一些自己的抖音賬號。”抖音號的廣告報價也在不斷提高，最多的時候一次廣告服務能達到幾百萬。劉飛掌管的貝殼視頻，旗下有@嘿人李逵、@大連老濕王博文等紅人，目前，他們會針對客戶做整合營銷，由旗下幾十位紅人同事共同參與，如此，一個話題的播放量就能破10億，而品牌服務價格也會相應提高更多。抖音商業(yè)化加速，彰顯出字節(jié)跳動迫不及待進入收割期。最近幾年，字節(jié)跳動的營收已經獲得幾何式增長。據《財經》報道，2015年字節(jié)跳動營收是16億元，2016年是60億元，2017年約160億元，2018年500億元左右。但今年，營收目標是1200億元～1400億元，保底1000億元，相比于2018年翻倍，任務完成難度不小，而抖音或許會在這項重任中承擔最多。專注于TMT領域股權投資基金信義資本團隊就曾預測，2019年，字節(jié)跳動最強大的賺錢引擎將很有可能由今日頭條易主為抖音。淘寶—微商—抖商回顧中國互聯(lián)網歷史，新平臺崛起時帶來的電商紅利期出現過三次：第一次是2003年淘寶成立，無數人涌入淘寶，從一家淘寶小店開啟了電商之旅；第二次是2011年微信誕生，之后的幾年時間內，微商在朋友圈橫沖直撞，真假參半的微商創(chuàng)富神話在朋友圈流行。第三次就是現在。2016年9月，抖音上線，不到三年的時間，已經成為月活5億的超級APP，2017年9月從第一支品牌視頻廣告開啟商業(yè)化路程，2018年更是推出星圖平臺、企業(yè)藍V計劃等商業(yè)化措施。目前，MCN機構已經吃了一波抖音崛起的紅利。劉飛說，目前貝殼視頻收入主要來自廣告+電商，廣告占大頭。他對于未來的商業(yè)化目標有更大的野心：“短期內，至少這兩三年，短視頻廣告會是一個很大的市場，因為目前僅僅是開端，接下來會有更多品牌主將短視頻廣告包含在預算內，而且預算盤子也會越來越大。”那些從微商、電商過來的后來者們，則更想抓住抖音快速商業(yè)化的機會。“我之前都趕晚了。我曾經做過淘寶客，后來做微商，但都不是在最好的時機?，F在風口很顯然就是抖音，錯過了微商，不能再錯過抖商了?！蓖豕谡f。強小明也曾錯過微商時代。他希望能在抖音商業(yè)化的路程中切入培訓領域，就像最初淘寶崛起時，做淘寶商家培訓一樣，“希望做一些正能量的引導?！薄叭绻麤]有正確的引導，抖商有可能會跑偏?！痹趶娦∶骺磥?，微商早期社會評價不是很好，原因就在于早期微商的標簽沒有打好，微信官方和民間機構也沒有正確的引導?！霸陔娚虝r代，淘寶會講大賣家、大品牌是如何解決團隊問題、推廣問題、產品問題和服務問題的，而微商早期更多是在炫富買車買房，后來又暴露出來這些都是騙局。如果一開始我們就在講如何在微信里面做一個正規(guī)品牌，如何做好產品和梯隊管理，微商認可度可能會高一點?！睆娦∶鬟M一步解釋。和那些從微商轉做抖商的不一樣，他更愿意將抖商稱為短視頻變現：“我們就希望講一個很真實的案例，告訴大家他是怎么創(chuàng)作內容，怎么帶火流量，怎么建設供應鏈，怎么維護用戶關系，怎么做品牌形象建設的?！彼腥硕荚诘戎?，在抖音商業(yè)化的浪潮中分一杯羹。正如《失控》作者凱文·凱利所說：“目光聚集之處，金錢必將追隨?！?/div>