【一起惠訊】4月10日消息，創(chuàng)立12年的網(wǎng)絡(luò)珠寶品牌鉆石小鳥在一起惠主辦的第九屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會(huì)上披露了O2O業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)度，并表示未來(lái)鉆石小鳥將更多地向傳統(tǒng)珠寶品牌看齊，走上“慢車道”。鉆石小鳥COO劉時(shí)豪表示，其實(shí)鉆石小鳥算涉足O2O很早的電商了，只不過(guò)以前一直稱“水泥加鼠標(biāo)”模式，最近兩年O2O概念才開始流行起來(lái)。劉時(shí)豪回顧，鉆石小鳥最初是靠?jī)r(jià)格起家，但現(xiàn)在會(huì)改變策略，不再單純靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)搶市場(chǎng)?！皟r(jià)格戰(zhàn)搞來(lái)搞去，沒什么意思，弄到后面，你都是在給那些開放平臺(tái)打工?！彼硎?，鉆石小鳥未來(lái)會(huì)更加聚焦線下，在產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)、服務(wù)、硬件環(huán)境等方面向傳統(tǒng)品牌看齊。之所以會(huì)向傳統(tǒng)品牌看齊，劉時(shí)豪認(rèn)為主要還是消費(fèi)者的購(gòu)買意向所致。他指出，目前國(guó)內(nèi)仍然有90%以上的用戶喜歡到商場(chǎng)、專賣店購(gòu)買珠寶，對(duì)珠寶這一類目來(lái)說(shuō)，更大的市場(chǎng)其實(shí)還是在傳統(tǒng)品牌手里。據(jù)了解，鉆石小鳥這兩年一直在有意回避價(jià)格戰(zhàn)，去年雙十一甚至直接放棄主會(huì)場(chǎng)促銷，稱全場(chǎng)五折會(huì)傷害到鉆石小鳥的品牌，且無(wú)法帶來(lái)鉆石小鳥所需要的目標(biāo)客戶?！捌鋵?shí)我們?cè)?012年的時(shí)候就開始調(diào)整戰(zhàn)略，開慢車，但是我們收獲的是什么？我們的毛利每年都提升?！眲r(shí)豪介紹，目前鉆石小鳥在全國(guó)共有線下店約12家，并一直在有意控制開店速度，且非?？粗貑蔚甑漠a(chǎn)出。據(jù)他透露，鉆石小鳥的一個(gè)體驗(yàn)店單店產(chǎn)出通常是傳統(tǒng)珠寶店的五到六倍，甚至更高?！斑@個(gè)可能就是我們的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)決定的。如果說(shuō)一下子擴(kuò)張的太快，或者說(shuō)一下還是以價(jià)格去做這個(gè)切入點(diǎn)，從傳統(tǒng)商家那邊把用戶給搶過(guò)來(lái)的話，那其實(shí)對(duì)于我們本身的利潤(rùn)和品牌也是會(huì)有影響的?！眲r(shí)豪解釋到。

2011年，騰邦國(guó)際登陸深交所創(chuàng)業(yè)板，募集資金凈額近6億元。此后，騰邦國(guó)際加快步伐以收購(gòu)擴(kuò)張，收購(gòu)公司質(zhì)量良莠不齊，其中世紀(jì)風(fēng)行尤為可疑。據(jù)知情人士透露，騰邦國(guó)際能上市依賴于收購(gòu)，上市后能壯大也依賴于此。騰邦國(guó)際最初靠做國(guó)內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)起家，自身資產(chǎn)偏弱，管理水平不高，靠一系列對(duì)外收購(gòu)，拼湊出了后來(lái)成功上市的騰邦國(guó)際，上市之后依然收購(gòu)不斷，以此擴(kuò)大規(guī)模。2008年3月，騰邦國(guó)際的保薦人及主承銷商國(guó)信證券申請(qǐng)立項(xiàng)，5月確認(rèn)同意立項(xiàng)。騰邦國(guó)際的布局則早一年，于2007年開始，收購(gòu)了3家主營(yíng)國(guó)內(nèi)機(jī)票代理業(yè)務(wù)的航空服務(wù)公司。不但擴(kuò)充了國(guó)內(nèi)機(jī)票板塊，資產(chǎn)規(guī)模也大漲。次年收購(gòu)深圳國(guó)際機(jī)票領(lǐng)域元老級(jí)人物賴明的深圳市晝夜通實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司(下稱“晝夜通”)，補(bǔ)上了國(guó)際機(jī)票板塊。第三年，騰邦國(guó)際收購(gòu)新金鑾旅行社。國(guó)內(nèi)機(jī)票、國(guó)際機(jī)票、旅游三大板塊拼圖完成。1日收購(gòu)3公司，核心人物彭玉梅帶來(lái)上市關(guān)鍵資產(chǎn)盡管騰邦國(guó)際現(xiàn)在看上去似乎順風(fēng)順?biāo)珦?jù)知情人士透露，其上市之路原本不應(yīng)那么順暢。騰邦國(guó)際能上市，要從國(guó)內(nèi)機(jī)票板塊的擴(kuò)充說(shuō)起，背后的核心人物彭玉梅發(fā)揮了重要作用。彭玉梅1997年至2000年任中國(guó)西北航空深圳公司控制員。2000年開始任深圳市時(shí)訊達(dá)實(shí)業(yè)有限公司(下稱“時(shí)迅達(dá)”)、深圳市天鴻航空服務(wù)有限公司(下稱“天鴻航空”)、深圳市航程航空服務(wù)有限公司(下稱“航程航空”)執(zhí)行董事、總經(jīng)理。航程航空、天鴻航空、時(shí)訊達(dá)3家公司主要從事國(guó)內(nèi)航空客運(yùn)銷售代理業(yè)務(wù)。彭玉梅為大股東，分別占股90%，100%，90%。2007年1月9日，騰邦國(guó)際通過(guò)3份《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，收購(gòu)了彭玉梅持有的這3家公司70%的股權(quán)?！芭碛衩纷鰴C(jī)票的量比騰邦大多了。但她把點(diǎn)數(shù)放給代理人放得很兇，給代理人的結(jié)算周期很長(zhǎng)，最后資金鏈斷了。”一位騰邦內(nèi)部知情人士告訴理財(cái)周報(bào)記者。記者從相關(guān)資料了解到，票務(wù)公司收入主要來(lái)源于代理銷售機(jī)票獲得代理傭金，分為基礎(chǔ)傭金和后返傭金?；A(chǔ)傭金根據(jù)航空公司制定的銷售政策確定，后返傭金則與航空公司規(guī)定的考核指標(biāo)掛鉤。一級(jí)代理主要從航空公司處獲得代理傭金。為了擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模、增加市場(chǎng)銷售渠道，同時(shí)為了達(dá)到航空公司的考核指標(biāo)取得后返傭金，就會(huì)尋求合作銷售，一級(jí)代理商要吸引二級(jí)代理，要把一部分傭金下放給二級(jí)代理。據(jù)知情人士透露，彭玉梅將航程航空、天鴻航空、時(shí)訊達(dá)3家公司出售給騰邦國(guó)際是不得已而為之。當(dāng)時(shí)這3家公司的資產(chǎn)負(fù)債率分別達(dá)到86.71%，91.46%和53.10%，應(yīng)收賬款幾乎為貨幣資金2倍，資金鏈緊張。2006年度，3家公司的凈利潤(rùn)分別僅為-3.03萬(wàn)元、0.85萬(wàn)元和0.69萬(wàn)元。收購(gòu)?fù)瓿珊螅?家公司更名為騰邦商貿(mào)、騰邦航空、騰邦商務(wù)。隨后騰邦于2008年5月完成對(duì)3家公司剩余30%股權(quán)的收購(gòu)。收購(gòu)?fù)瓿珊螅碛衩芳尤腧v邦的兄弟公司騰邦物流擔(dān)任副總經(jīng)理，并于2009年受讓騰邦股東可可西投資5%股權(quán)，成為騰邦間接持股股東。知情人士向記者透露，“這3家公司的收購(gòu)給騰邦帶來(lái)巨大的好處，騰邦能上市跟這些資產(chǎn)絕對(duì)有關(guān)”。招股書顯示，收購(gòu)3家公司后騰邦總資產(chǎn)由6386.66萬(wàn)元增加到1.1億元，增長(zhǎng)率73.49%。更重要的是，擴(kuò)展了國(guó)內(nèi)機(jī)票代理業(yè)務(wù)。其中，從收購(gòu)前的2006年到收購(gòu)后的2007年，騰邦的合作銷售金額由1.98億元增長(zhǎng)將近5倍到11.22億元，合作銷售占總業(yè)務(wù)的比重由35.37%增長(zhǎng)為59.46%。低價(jià)收購(gòu)虧損資產(chǎn)補(bǔ)全業(yè)務(wù)版圖為上市光有國(guó)內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)不夠。騰邦國(guó)際還是繼續(xù)擴(kuò)張之路。2008年騰邦國(guó)際收購(gòu)晝夜通。這家公司由賴明、林巧玉、周迎等7人共同出資設(shè)立，在國(guó)際機(jī)票領(lǐng)域有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。截至2007年12月31日，晝夜通凈資產(chǎn)255.24萬(wàn)元，虧損48萬(wàn)元，騰邦以500萬(wàn)元的低廉價(jià)格購(gòu)得其100%股權(quán)。騰邦以做國(guó)內(nèi)機(jī)票為主，收購(gòu)了這家公司以后實(shí)現(xiàn)了兩條腿走路。業(yè)內(nèi)人士告訴理財(cái)周報(bào)記者，“做國(guó)內(nèi)機(jī)票技術(shù)含量不高，國(guó)際機(jī)票技術(shù)含量高很多。做國(guó)內(nèi)機(jī)票的一天就可以上崗，做國(guó)際機(jī)票的沒有三個(gè)月半年一年，是做不了的。想把一張國(guó)際機(jī)票賣好不容易，涉及到對(duì)航空公司政策的掌握。所以做國(guó)際機(jī)票的公司不太多。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的修煉才能達(dá)到一定的水平。從香港到東京紐約莫斯科到歐洲飛一圈，不同的人做價(jià)格是不一樣的，如果不會(huì)做或剛做，算一張票可能4萬(wàn)塊，有經(jīng)驗(yàn)的人可能兩三萬(wàn)就可以。單做國(guó)內(nèi)沒有做國(guó)際的經(jīng)驗(yàn)，很難起得了家。收購(gòu)晝夜通，補(bǔ)上了騰邦國(guó)際機(jī)票領(lǐng)域的業(yè)務(wù)?！弊詈笫锹糜伟鍓K。2009年騰邦收購(gòu)深圳市新金鑾旅行社有限公司。新金鑾的業(yè)務(wù)主要是國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、會(huì)議服務(wù)、簽證等旅游服務(wù)。新金鑾的規(guī)模不大，業(yè)務(wù)人員只有個(gè)位數(shù)。招股書顯示截至2010年9月30日，其總資產(chǎn)為68.8萬(wàn)元，凈資產(chǎn)-9.47萬(wàn)元，2010年1-9月凈利潤(rùn)虧損24.47萬(wàn)元。但這一收購(gòu)仍然發(fā)揮了巨大作用。原本弱小的騰邦國(guó)際，通過(guò)收購(gòu)，拼湊出了國(guó)內(nèi)機(jī)票、國(guó)際機(jī)票、旅游三大板塊。知情人士向記者透露，騰邦國(guó)際離職高管曾指出收購(gòu)新金鑾的關(guān)鍵性，騰邦取得旅游牌照，得以在上市時(shí)掛在旅游板塊，對(duì)上市定價(jià)起到了很大幫助。記者試圖了解上市前騰邦的情況，聽到了不同的聲音。上述知情人士強(qiáng)烈質(zhì)疑騰邦管理人員的水平，既不了解業(yè)務(wù)，又不聽取意見。幾家被收購(gòu)公司的老板加入騰邦后成為職業(yè)經(jīng)理人，騰邦對(duì)他們不信任，對(duì)關(guān)于業(yè)務(wù)的意見不采納，同時(shí)架空其權(quán)力，不在其業(yè)務(wù)領(lǐng)域重用。這些人中，有因?yàn)槌钟序v邦股份而不愿離開的，也有寧可放棄利益而先后離職的。上述知情人士對(duì)騰邦的企業(yè)文化也頗有微詞，稱其加入騰邦時(shí)，即有高管對(duì)其表示，“在我們公司，你不要會(huì)做事，只要會(huì)做人就行了?！逼渫瑫r(shí)指出騰邦裝點(diǎn)門面的表面功夫也同樣用在了公司上市包裝上。但另一位曾供職于上市前騰邦的內(nèi)部人士的看法則相對(duì)中性，“每個(gè)老板用人風(fēng)格不一樣。有錢了以后，風(fēng)氣好多了”。平均1年2收購(gòu)，1869萬(wàn)入股世紀(jì)風(fēng)行疑為空殼無(wú)論如何，騰邦國(guó)際通過(guò)資本運(yùn)作，如愿以償上市了。騰邦國(guó)際于2011年2月15日登陸深交所。募集項(xiàng)目主要為國(guó)際商旅運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目和營(yíng)銷服務(wù)中心項(xiàng)目。前者由1200坐席呼叫中心、可可西網(wǎng)站升級(jí)和擴(kuò)建、研發(fā)培訓(xùn)中心、綜合支付結(jié)算系統(tǒng)、集團(tuán)客戶管理中心等子項(xiàng)目構(gòu)成。后者擬在北京、上海、香港、澳洲等海內(nèi)外城市和地區(qū)建立十大區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心。兩項(xiàng)目達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)日期為2012年12月31日。2012年報(bào)顯示兩募投項(xiàng)目皆滯后。騰邦國(guó)際的解釋是，國(guó)際商旅運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目滯后由于2011年公司戰(zhàn)略重心由OTA轉(zhuǎn)向B2B以及TMC，而該項(xiàng)目是以O(shè)TA為重點(diǎn)制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃，因而放緩。而營(yíng)銷服務(wù)中心項(xiàng)目滯后也歸結(jié)于戰(zhàn)略調(diào)整改變了公司在地域上的布局。2013年5月5日，騰邦正式將兩項(xiàng)目的“計(jì)劃達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)日期”延長(zhǎng)2年至2014年12月31日。但騰邦國(guó)際以收購(gòu)方式在各地?cái)U(kuò)張的步伐并沒有停止，對(duì)外收購(gòu)十分積極。今年3月18日，騰邦國(guó)際發(fā)布最新一份公告，宣布其全資子公司收購(gòu)廈門思贏航空服務(wù)有限公司60%股權(quán)。上市后的過(guò)去三年間，騰邦國(guó)際收購(gòu)了多家公司。2011年122萬(wàn)元全資收購(gòu)香港福興100%股權(quán)，719萬(wàn)元收購(gòu)北京易程70%股權(quán)。2012年1198萬(wàn)元收購(gòu)四川華商60%股權(quán)，1869萬(wàn)元收購(gòu)世紀(jì)風(fēng)行51%股權(quán)。2013年140萬(wàn)元收購(gòu)東方文化80%股權(quán)，980萬(wàn)元收購(gòu)兆驛旅行社70%股權(quán)。一位關(guān)注騰邦國(guó)際的旅游度假行業(yè)分析師表示，“騰邦國(guó)際前期并購(gòu)的步伐，從去年開始比較明顯。但也不是完全按照計(jì)劃來(lái)。前幾年有幾家收購(gòu)公司還是虧損的，現(xiàn)在的目標(biāo)是收購(gòu)一些比較好的公司。虧損收購(gòu)是搶占市場(chǎng)，剛開始做，還沒實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。”這些被收購(gòu)公司的質(zhì)量參差不齊。2013半年報(bào)顯示，新納入報(bào)告期的東方文化和兆驛旅行社上半年皆虧損，東方文化凈利潤(rùn)-7.52萬(wàn)，兆驛旅行社凈利潤(rùn)-13.79萬(wàn)。最有趣的是2012年收購(gòu)的世紀(jì)風(fēng)行。上述知情人士稱其只是一個(gè)空殼。2012年5月31日騰邦國(guó)際發(fā)布公告，擬使用超募資金1869萬(wàn)元收購(gòu)世紀(jì)風(fēng)行51%股權(quán)。截至2012年4月30日，世紀(jì)風(fēng)行凈資產(chǎn)229萬(wàn)元，評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)其資產(chǎn)使用收益法評(píng)估，價(jià)值2569萬(wàn)元，增值超10倍。世紀(jì)風(fēng)行當(dāng)期凈利潤(rùn)43萬(wàn)元，2011全年凈利潤(rùn)僅9.8萬(wàn)元。高估值與低收益形成鮮明對(duì)比。另?yè)?jù)上述知情人士稱，騰邦國(guó)際雖占有過(guò)半股權(quán)，但經(jīng)營(yíng)權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)、人事權(quán)皆在世紀(jì)風(fēng)行，騰邦國(guó)際對(duì)其幾乎沒有控制力。這次收購(gòu)，騰邦國(guó)際和世紀(jì)風(fēng)行簽有對(duì)賭協(xié)議，規(guī)定世紀(jì)風(fēng)行未來(lái)三年需要完成凈利潤(rùn)3459萬(wàn)元，第1-3年，需要完成的凈利潤(rùn)分別為771萬(wàn)元、1079萬(wàn)元和1510萬(wàn)元，由2012年1月1日開始計(jì)算。這一計(jì)劃看來(lái)頗為樂觀。2012年報(bào)顯示，世紀(jì)風(fēng)行凈利潤(rùn)僅36.78萬(wàn)，距離目標(biāo)771萬(wàn)元還有巨大的差距。上述知情人士還表示，“世紀(jì)風(fēng)行的客戶主要為公務(wù)客戶，現(xiàn)在公務(wù)客戶少了，2012年本來(lái)要虧損，是騰邦國(guó)際派了一批人過(guò)去才做起來(lái)，而世紀(jì)風(fēng)行人員流失嚴(yán)重，其實(shí)現(xiàn)對(duì)賭協(xié)議的能力值得懷疑?！?014年4月3日，理財(cái)周報(bào)記者致電騰邦國(guó)際詢問相關(guān)事項(xiàng)，工作人員要求記者將問題發(fā)至公司郵箱以書面形式溝通，截至發(fā)稿，記者未收到回復(fù)。

【一起惠訊】4月8日消息，繼聚石塔實(shí)行按照API調(diào)用次數(shù)收費(fèi)后，支付寶于日前上線了一種針對(duì)第三方服務(wù)商的代扣費(fèi)服務(wù)，也就是服務(wù)商在支付寶賬戶的余額，會(huì)在結(jié)算之日自動(dòng)扣款。目前，在服務(wù)商登陸的聚石塔API賬單充值頁(yè)面上，支付寶已經(jīng)悄然添加了代扣按鈕。服務(wù)商可在開通該項(xiàng)服務(wù)后，綁定支付寶賬戶，并遵照協(xié)議，每日結(jié)算將從支付寶賬戶直接扣除。根據(jù)支付寶的描述，如果服務(wù)商已經(jīng)預(yù)充值，系統(tǒng)結(jié)算會(huì)自動(dòng)先從預(yù)充值賬戶扣款；如果預(yù)充值賬戶余額不足，并且已經(jīng)簽署了支付寶代服務(wù)，系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)從支付寶賬戶扣款。一起惠了解到，自今年3月份開始，聚石塔已經(jīng)啟動(dòng)新年的合同簽署工作。4月1日開始后，服務(wù)商將全面入駐聚石塔，同時(shí)還將按照API接口調(diào)用次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。為了避免服務(wù)商成本驟增，一方面，聚石塔給予商家優(yōu)惠政策，另一方面，將原先的“三七”分成修正為“二八”分成。不過(guò)，就調(diào)用次數(shù)收費(fèi)，仍有不少服務(wù)商心存怨念。有商家指出，每個(gè)月的API調(diào)用次數(shù)在50萬(wàn)以上，聚石塔給予的免費(fèi)門檻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。與此同時(shí)，淘寶服務(wù)市場(chǎng)保證金逐年增加，壓縮了商家的利潤(rùn)空間，另服務(wù)商舉步維艱。實(shí)際上，隨著聚石塔新政逐步實(shí)施，淘寶針對(duì)API接口出臺(tái)了一系列措施，包括升級(jí)API收費(fèi)系統(tǒng)升級(jí)，API調(diào)用清單可自動(dòng)測(cè)算費(fèi)用等。“淘寶服務(wù)市場(chǎng)、聚石塔現(xiàn)在每次的政策調(diào)整，都是‘扒皮抽筋’，沒有一條是為服務(wù)商著想的好消息陳。”對(duì)于支付寶代收費(fèi)，也有商家直言，表面上是讓商家繳費(fèi)更為便利，實(shí)則流露出聚石塔“斂財(cái)心切”的態(tài)度。

盡管酒行業(yè)仍處于深度調(diào)整當(dāng)中，但部分酒類電商依然在大舉“吸金”。國(guó)內(nèi)最大的酒水電商平臺(tái)對(duì)外宣布2013年年底及今年年初再融資4.25億。記者了解到，從2011年上半年至今，酒仙網(wǎng)共融資5次，融資金額高達(dá)6.3億元。酒仙網(wǎng)給記者提供的數(shù)據(jù)顯示，酒仙網(wǎng)此次融資主要為沃衍資本、東方富海、紅杉資本等原有股東的追加投資、單仁資訊及多名個(gè)人投資，包含了兩部分，分別為2013年底1.65億元的D輪融資和2014年初2.6億元的E輪融資。對(duì)于這筆融資的用途，酒仙網(wǎng)董事長(zhǎng)郝鴻峰表示，將主要用于全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)中心及O2O平臺(tái)“酒快到”的布局，以進(jìn)一步提升酒仙網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)能力。記者了解到，酒仙網(wǎng)目前在北京、上海、廣州、天津、武漢等地設(shè)立了5大運(yùn)營(yíng)中心，產(chǎn)品配送可覆蓋全國(guó)近2000多個(gè)市縣區(qū)。郝鴻峰表示，希望未來(lái)幾年，全國(guó)的每個(gè)省會(huì)城市都有酒仙網(wǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流中心，從而實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的次日到達(dá)。而“酒快到”則是酒仙網(wǎng)剛剛推出的一個(gè)試水O2O的APP。廣東知名白酒經(jīng)銷商粵強(qiáng)是其第一輪投資方。

【一起惠訊】4月4日消息，近日外界有傳言稱，QQ網(wǎng)購(gòu)與京東POP逐步融合后，QQ網(wǎng)購(gòu)將會(huì)關(guān)閉，鼓勵(lì)平臺(tái)商戶“搬家”到京東。對(duì)此，騰訊官方發(fā)出聲明稱，此傳言并不準(zhǔn)確。消息顯示此前京東POP平臺(tái)的負(fù)責(zé)人蕢鶯春在談到京東和騰訊的相關(guān)整合時(shí)，業(yè)界曾解讀為網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在整合之后將不再使用。同時(shí)，有用戶也在網(wǎng)絡(luò)上爆料稱，騰訊旗下QQ網(wǎng)購(gòu)賣給京東后，京東馬上就要宣布解散QQ網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)很多商家要維權(quán)?！敖馍⒑罂隙〞?huì)失業(yè)很多人，他們已經(jīng)建群，現(xiàn)在有上百人了，還有人說(shuō)要組織人去騰訊總部討要說(shuō)法。因?yàn)楹灥氖且徽甑暮贤?，這才4月份就要解散，對(duì)這些賣家太不公了?！庇脩羧绱苏f(shuō)道。對(duì)于這些傳言，騰訊方面通過(guò)一起惠聲明稱，從保護(hù)賣家權(quán)益角度出發(fā)，在融合的過(guò)程中，騰訊將會(huì)鼓勵(lì)并扶持QQ網(wǎng)購(gòu)的賣家多平臺(tái)發(fā)展：可以選擇金融拍拍或京東POP平臺(tái)。并且，騰訊方面明確表示，QQ網(wǎng)購(gòu)并沒有關(guān)閉時(shí)間表，賣家可以繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，京東也會(huì)繼續(xù)投入。提到平臺(tái)使用費(fèi)時(shí)，騰訊方面稱，賣家如果選擇離開QQ網(wǎng)購(gòu)并進(jìn)入京東POP平臺(tái)開店，QQ網(wǎng)購(gòu)將會(huì)返還平臺(tái)使用費(fèi)，且京東POP平臺(tái)2014年的服務(wù)費(fèi)也將全免。據(jù)了解，騰訊旗下除了擁有3C領(lǐng)域的B2C電商易迅網(wǎng)外，還有定位比較尷尬的B2C模式的QQ網(wǎng)購(gòu)和C2C網(wǎng)購(gòu)模式的拍拍網(wǎng)。而在這兩個(gè)平臺(tái)上的商戶發(fā)展無(wú)論從規(guī)模還是利潤(rùn)效果都相對(duì)一般，業(yè)界一直認(rèn)為，和京東聯(lián)手后，進(jìn)行全面整合對(duì)騰訊將是好事。而此前按照騰訊入股京東時(shí)的約定，京東將收購(gòu)騰訊QQ網(wǎng)購(gòu)和拍拍網(wǎng)100%權(quán)益、物流人員和資產(chǎn)，因此QQ網(wǎng)購(gòu)和拍拍的命運(yùn)基本掌握在京東手中。不過(guò)，某電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人在看到此事后表示，商戶的利益十分重要，平臺(tái)之間的整合、調(diào)整過(guò)程中，務(wù)必要將這些環(huán)節(jié)處理妥當(dāng)。

在傳統(tǒng)零售低迷及電商沖擊下，富安娜的實(shí)體渠道第一次出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑。3月31日晚間，富安娜發(fā)布的2013年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，公司傳統(tǒng)線下實(shí)體渠道實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入15.26億元，同比下降1.78%，新渠道（主要指電子商務(wù)）實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.38億元，同比增長(zhǎng)51.36%。此外，記者發(fā)現(xiàn)，去年是富安娜近年來(lái)第一次縮減加盟店。富安娜去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入18.64億元，同比增長(zhǎng)4.89%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)3.15億元，同比增長(zhǎng)21%。雖然業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，但增速已大幅放緩。2010～2012年，富安娜營(yíng)收增速分別為34.8%、36.18%、22.26%，凈利潤(rùn)增速分別為48.37%、61.98%、25.78%。對(duì)此，富安娜董秘胡振超對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，這與大環(huán)境不景氣及庫(kù)存消化有關(guān)。對(duì)于利潤(rùn)增速快于營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)，胡振超表示，主要得益于毛利率的提升以及費(fèi)用的控制，公司在銷售結(jié)構(gòu)上的調(diào)整有助于毛利率的增長(zhǎng)。據(jù)了解，胡振超所提及的銷售結(jié)構(gòu)調(diào)整，主要是對(duì)線下銷售渠道中直營(yíng)店和加盟店數(shù)量的調(diào)整。年報(bào)顯示，截至去年底，富安娜終端網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)量為2210家，其中直營(yíng)店網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)32家至596家；加盟網(wǎng)絡(luò)減少95家至1614家。富安娜稱，新渠道方面，“雙十一”、“雙十二”的銷售，相較于2012年增長(zhǎng)近1倍，電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展一定程度上彌補(bǔ)了線下門店銷售增速放緩的不足。電商正成為家紡行業(yè)炙手可熱的銷售渠道。而在胡振超看來(lái)，光從毛利率方面講電商的吸引力就很大。不過(guò)他拒絕透露具體的數(shù)字，僅表示“比較高”。長(zhǎng)江證券研報(bào)分析認(rèn)為，富安娜凈利潤(rùn)增速快于營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)，主要原因在于毛利率提升（折扣減少及成本控制）、公司利用超募資金購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的收益增長(zhǎng)、以及政府補(bǔ)助；雖然電商業(yè)務(wù)對(duì)線下門店的銷售影響不可忽視，但目前服裝行業(yè)的O2O及電商戰(zhàn)略仍處于探索階段，尚缺乏明確的戰(zhàn)略模式，在未來(lái)線下門店外延性擴(kuò)張放緩的背景下，富安娜增速可能有所下降。對(duì)此，胡振超表示，未來(lái)很難說(shuō)電商渠道還會(huì)保持高增長(zhǎng)，因?yàn)榛鶖?shù)變大了，但電商渠道肯定會(huì)成為公司銷售產(chǎn)品的重要渠道，傳統(tǒng)渠道下滑，電商渠道增速放緩但基數(shù)在變大，所以對(duì)于能否抵消門店業(yè)績(jī)的下滑以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，很難說(shuō)做不到。

全市場(chǎng)最大的貨幣基金余額寶正在經(jīng)歷調(diào)倉(cāng)的煩惱?！扒耙欢螘r(shí)間，天弘基金的人在銀行間市場(chǎng)收了一波短債。不過(guò)近期短債的供給也相對(duì)較多，沒有見明顯的掃貨。”深圳一位債基基金經(jīng)理對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露，上次天弘在市場(chǎng)廣泛收取短券的時(shí)間大約是3月6日左右。彼時(shí)，三大行暫停以余額寶為代表的貨基們定存，那個(gè)時(shí)段更是傳出銀監(jiān)會(huì)摸底貨幣基金投資協(xié)議存款、央行欲廢貨幣基金享受“提前支取協(xié)議存款不罰息”的政策紅利等利空消息?！坝囝~寶明顯受到影響，在滿市場(chǎng)地收短債。”上述債基基金經(jīng)理透露，能做定存的話肯定優(yōu)先做定存，做不完錢太多只能在銀行間買三個(gè)月以內(nèi)的券。3月24日，央行在接受新華社采訪時(shí)稱，不允許存在提取支取存款或提前終止服務(wù)而按原約定期限利率計(jì)息或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等不合理的合同條款。此前的2011年證監(jiān)會(huì)曾規(guī)定，有存款期限但根據(jù)協(xié)議可提前支取且沒有利息損失的銀行存款，不受“貨幣基金投資定期存款不得超過(guò)基金資產(chǎn)凈值30%”的限制。但如果央行叫?！疤崆爸〔涣P息”，這個(gè)限制將生效，這意味著，貨幣基金投資定存的比例將會(huì)遭遇30%的紅線。北京某基金分析人士指出，超過(guò)這一紅線的貨幣基金不得不面臨回撤定存另謀出路。而如按此前余額寶公布的5000億規(guī)模計(jì)，其至少有3000億元將要從協(xié)存轉(zhuǎn)投其他投資標(biāo)的。余額寶投資管理者王登峰在日前接受專訪時(shí)亦稱，2014年將逐步提高債券投資，在債券持有方面將偏向AA+評(píng)級(jí)以上的中高級(jí)評(píng)級(jí)品種，在價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)以及久期方面，債券組合將不會(huì)超過(guò)3個(gè)月。“我們一直在收短券?！碧旌牖鹉橙耸客嘎?，但具體的資產(chǎn)配置不方便透露。但21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪發(fā)現(xiàn)，“大象難以起舞”，擁有幾千億體量的余額寶，在債券市場(chǎng)大規(guī)模投資并不是件容易的事情。而持券者已然待價(jià)而沽，這或給收益率一路走低的余額寶，再次帶來(lái)壓力。提前謀出路擺在余額寶前的嚴(yán)峻問題是，如果不投協(xié)存，投什么？船小好調(diào)頭。但余額寶無(wú)疑是當(dāng)今市場(chǎng)規(guī)模最大、覆蓋客戶最廣、錢最多的貨幣基金，顯然難以調(diào)頭。其年報(bào)顯示，截至2013年底，資產(chǎn)凈值為1853億元，持有人戶數(shù)為4303萬(wàn)戶，戶均持有的基金份額為4307份，均是個(gè)人投資者持有，沒有機(jī)構(gòu)投資者。在年底流動(dòng)性緊張的時(shí)刻，余額寶每萬(wàn)元收益攀上了創(chuàng)立以來(lái)的最高點(diǎn)1.822元，七日年化收益最高為6.763%，而高出不少同行的收益的主要功臣便是銀行定存。年報(bào)顯示，截至2013年年末，余額寶投資定期存款的金額高達(dá)1754.5億元，占資產(chǎn)凈值的94.68%。其中投資1個(gè)月以內(nèi)的定存為518億元，投資1-3個(gè)月定存為836.5億元，投資3個(gè)月以上定存為400億元，而投資活期存款僅有9102萬(wàn)元。進(jìn)一步的數(shù)據(jù)顯示，余額寶定期存款利息收入即為18.6億元，而其報(bào)告期內(nèi)的利潤(rùn)為17.9億元。據(jù)悉，目前余額寶的規(guī)模已達(dá)5000億元，用戶突破8000萬(wàn)，短短三個(gè)月的爆發(fā)式增長(zhǎng)令人咂舌。“如果按照30%的紅線計(jì)算，余額寶將有約60%的資金需要撤回定存，大約是3000億元?！鄙鲜龇治鋈耸勘硎荆容^好的選擇便是投資短融等。前述債券基金經(jīng)理透露稱，3月6日左右，天弘基金在銀行間市場(chǎng)滿市場(chǎng)找短券，另外其還在大量認(rèn)購(gòu)國(guó)開債。一是國(guó)開債的發(fā)行量比較大，另外流動(dòng)性也比較好。事實(shí)上，此前余額寶的掌舵者也對(duì)國(guó)開債青睞有加。年報(bào)顯示，該基金從事銀行間市場(chǎng)債券正回購(gòu)交易時(shí)，就是用5000萬(wàn)張國(guó)開債作抵押，這部分期末估值為49.82億元。“我們一直在收短券?！碧旌牖鹉橙耸客嘎?，但具體的資產(chǎn)配置不方便透露。事實(shí)上，余額寶去年投資債券與定存相比，是小巫見大巫。年報(bào)顯示，其去年只在銀行間市場(chǎng)購(gòu)買了債券，攤余成本為127.62億元，僅占基金資產(chǎn)凈值的6.8%。待價(jià)而沽擠壓收益目前市場(chǎng)上各類寶寶們投資定存的比例基本超過(guò)了50%?！半m然他們的投資結(jié)構(gòu)也需要調(diào)整，但規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于余額寶，主要還是看余額寶調(diào)整資產(chǎn)配置給市場(chǎng)帶來(lái)的影響?！鄙鲜龇治鋈耸糠Q。除了余額寶，匯添富現(xiàn)金寶、易方達(dá)易理財(cái)?shù)葻衢T貨幣基金的投資銀行定存占基金凈值的比例也均高達(dá)94.44%和96.44%，但是他們的規(guī)模卻遠(yuǎn)不如余額寶。截至去年末，匯添富現(xiàn)金寶和易方達(dá)易理財(cái)?shù)馁Y產(chǎn)凈值分別為120.73億元和27.54億元，就連被寄予厚望的華夏財(cái)富寶的凈值也僅10.65億元。“余額寶幾千億的體量，又不能投資長(zhǎng)債，大家都盯著他。”上述債基基金經(jīng)理表示，都知道他要買短融，到時(shí)候價(jià)格肯定不會(huì)低。北京一位債基基金經(jīng)理直言，“此舉對(duì)中長(zhǎng)期品種的影響相對(duì)間接，但利好短融。之前大的貨基都不配短融，原因就是短融量太小，流動(dòng)性不好。像余額寶這種上千億的貨基配5%的短融，也會(huì)對(duì)市場(chǎng)造成大的波動(dòng)。”目前短融市場(chǎng)的總規(guī)模約為1.5萬(wàn)億，而整個(gè)貨基的規(guī)模約為2萬(wàn)億元。從優(yōu)先選擇的定存到無(wú)奈投資債券的貨幣基金，無(wú)疑收益率將受到多重?cái)D壓。事實(shí)上，從年底的最高峰，余額寶一直在經(jīng)歷著收益率一路下滑的尷尬境地。1月8日，余額寶每萬(wàn)元收益達(dá)到成立以來(lái)的最高水平1.822元，春節(jié)期起起伏伏，而春節(jié)后則一路下跌，3月31日這一指標(biāo)下降為1.431元，降幅達(dá)21.5%。從七日年化收益看，余額寶也從1月的最高點(diǎn)6.763%降至3月31日的5.361%。

【一起惠訊】4月3日消息，有業(yè)內(nèi)人士爆料，此前每日登錄QQ時(shí)“我的購(gòu)物”彈窗已經(jīng)多日不曾見到，該人士表示，該動(dòng)作很可能暴露了騰訊近日正在進(jìn)行的一系列電商業(yè)務(wù)整合進(jìn)展?fàn)顩r。該人士透露，此前用戶在正常登錄QQ軟件時(shí)，一般情況下除了會(huì)彈出當(dāng)日的重要新聞外，還會(huì)彈出相關(guān)網(wǎng)購(gòu)商品頁(yè)面，從最早彈出“qq商城產(chǎn)品”、“拍拍產(chǎn)品”到此后的“易迅精選產(chǎn)品”。該頁(yè)面在騰訊內(nèi)部一直是一條輸送流量的重要管道。據(jù)稱，“我的購(gòu)物”頁(yè)面本身仍然可以訪問，只是騰訊對(duì)用戶方面進(jìn)行了部分停止彈窗的調(diào)整?！白罱v訊QQ在進(jìn)行升級(jí)，應(yīng)該是在升級(jí)過(guò)程中就已進(jìn)行了默認(rèn)處理?！薄拔业馁?gòu)物”彈窗頁(yè)面中，包括了今日易選、電器城、猜你喜歡、團(tuán)購(gòu)、充值、美食、電影、服飾等類目產(chǎn)品，同時(shí)，易迅訂單、易迅購(gòu)物車、易迅收藏夾、QQ網(wǎng)購(gòu)訂單、購(gòu)物車、收藏夾都整合在了該窗口之內(nèi)。點(diǎn)擊相關(guān)頻道或標(biāo)簽均會(huì)跳轉(zhuǎn)至騰訊旗下部分網(wǎng)站頁(yè)面或工具。熟悉騰訊的電商人士看來(lái)，這樣的調(diào)整背后可能意味著騰訊和京東的整合正在緊張對(duì)接，“雙方商戶、員工、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的整合過(guò)程中會(huì)有大量的業(yè)務(wù)漏洞存在，員工調(diào)整崗位、職責(zé)也會(huì)對(duì)訂單的處理有所影響?！彼J(rèn)為，一方面騰訊方面暫時(shí)切斷流量輸送目的是為緩解網(wǎng)購(gòu)、易迅在和京東整合過(guò)程中的訂單消化壓力和管理壓力；另一方面，“我的購(gòu)物”作為一個(gè)極具優(yōu)勢(shì)的流量入口，如何去合理分配流量資源，騰訊方面可能還沒有最終想清。

在傳統(tǒng)零售低迷及電商沖擊下，富安娜的實(shí)體渠道第一次出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑。3月31日晚間，富安娜發(fā)布的2013年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，公司傳統(tǒng)線下實(shí)體渠道實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入15.26億元，同比下降1.78%，新渠道（主要指電子商務(wù)）實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.38億元，同比增長(zhǎng)51.36%。此外，記者發(fā)現(xiàn)，去年是富安娜近年來(lái)第一次縮減加盟店。富安娜去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入18.64億元，同比增長(zhǎng)4.89%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)3.15億元，同比增長(zhǎng)21%。雖然業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，但增速已大幅放緩。2010～2012年，富安娜營(yíng)收增速分別為34.8%、36.18%、22.26%，凈利潤(rùn)增速分別為48.37%、61.98%、25.78%。對(duì)此，富安娜董秘胡振超對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，這與大環(huán)境不景氣及庫(kù)存消化有關(guān)。對(duì)于利潤(rùn)增速快于營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)，胡振超表示，主要得益于毛利率的提升以及費(fèi)用的控制，公司在銷售結(jié)構(gòu)上的調(diào)整有助于毛利率的增長(zhǎng)。據(jù)了解，胡振超所提及的銷售結(jié)構(gòu)調(diào)整，主要是對(duì)線下銷售渠道中直營(yíng)店和加盟店數(shù)量的調(diào)整。年報(bào)顯示，截至去年底，富安娜終端網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)量為2210家，其中直營(yíng)店網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)32家至596家；加盟網(wǎng)絡(luò)減少95家至1614家。富安娜稱，新渠道方面，“雙十一”、“雙十二”的銷售，相較于2012年增長(zhǎng)近1倍，電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展一定程度上彌補(bǔ)了線下門店銷售增速放緩的不足。電商正成為家紡行業(yè)炙手可熱的銷售渠道。而在胡振超看來(lái)，光從毛利率方面講電商的吸引力就很大。不過(guò)他拒絕透露具體的數(shù)字，僅表示“比較高”。長(zhǎng)江證券研報(bào)分析認(rèn)為，富安娜凈利潤(rùn)增速快于營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)，主要原因在于毛利率提升（折扣減少及成本控制）、公司利用超募資金購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的收益增長(zhǎng)、以及政府補(bǔ)助；雖然電商業(yè)務(wù)對(duì)線下門店的銷售影響不可忽視，但目前服裝行業(yè)的O2O及電商戰(zhàn)略仍處于探索階段，尚缺乏明確的戰(zhàn)略模式，在未來(lái)線下門店外延性擴(kuò)張放緩的背景下，富安娜增速可能有所下降。對(duì)此，胡振超表示，未來(lái)很難說(shuō)電商渠道還會(huì)保持高增長(zhǎng)，因?yàn)榛鶖?shù)變大了，但電商渠道肯定會(huì)成為公司銷售產(chǎn)品的重要渠道，傳統(tǒng)渠道下滑，電商渠道增速放緩但基數(shù)在變大，所以對(duì)于能否抵消門店業(yè)績(jī)的下滑以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，很難說(shuō)做不到。

【一起惠訊】4月2日消息，一起惠獲悉，今日，蘇寧易購(gòu)宣布設(shè)置免運(yùn)費(fèi)門檻，針對(duì)消費(fèi)滿48元以上的訂單、自提訂單和移動(dòng)端產(chǎn)生的訂單，蘇寧將給予全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)的政策。消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)購(gòu)物，單個(gè)訂單金額滿48元，即可享受免費(fèi)配送服務(wù)，若訂單金額不足48元，需要收取5元運(yùn)費(fèi)。同時(shí)，訂單加收的5元運(yùn)費(fèi)會(huì)在發(fā)票上有所體現(xiàn)。如果消費(fèi)者購(gòu)物配送方式為自提，則無(wú)需支付運(yùn)費(fèi)。此次蘇寧所公布運(yùn)費(fèi)政策中有消費(fèi)者配送方式選擇自提可以不用支付運(yùn)費(fèi)的規(guī)則，而蘇寧遍布全國(guó)近2000個(gè)物流自提點(diǎn)能夠在最大程度上滿足消費(fèi)者的自提需求，這也是蘇寧線下門店優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。此次蘇寧易購(gòu)調(diào)整運(yùn)費(fèi)政策并不包括移動(dòng)端，目前，消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)移動(dòng)客戶端下單依然享受免運(yùn)費(fèi)的服務(wù)政策。蘇寧易購(gòu)特別劃出移動(dòng)端為“免郵特區(qū)”，在運(yùn)費(fèi)政策調(diào)整的過(guò)渡時(shí)期繼續(xù)執(zhí)行免運(yùn)費(fèi)政策，在為消費(fèi)者繼續(xù)帶來(lái)優(yōu)惠的同時(shí)能夠?qū)⒘髁扛蟪潭壬弦揭苿?dòng)端。一起惠了解到，日前很多電商平臺(tái)普遍上調(diào)了免運(yùn)費(fèi)的門檻，蘇寧易購(gòu)此次推出的滿48元免運(yùn)費(fèi)的政策，在整個(gè)電商行業(yè)來(lái)說(shuō)是偏低的。據(jù)蘇寧物流事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次蘇寧易購(gòu)將免運(yùn)費(fèi)門檻設(shè)置為48元，是綜合考場(chǎng)行業(yè)內(nèi)的普遍情況而確定的。蘇寧上述負(fù)責(zé)人還表示，2014年是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略執(zhí)行年，提升用戶體驗(yàn)成為工作目標(biāo)，蘇寧此次調(diào)整運(yùn)費(fèi)政策帶來(lái)的將是更多的增值和差異化服務(wù)。有分析人士指出，伴隨著國(guó)內(nèi)電商行業(yè)逐漸發(fā)展成熟，電商之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)為用戶體驗(yàn)、服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。而隨著物流、人力等各方面成本的上升，通過(guò)調(diào)整運(yùn)費(fèi)政策是大勢(shì)所趨，也是回歸理性的表現(xiàn)。

今日有消息稱京東結(jié)構(gòu)大調(diào)整，或?qū)⒉鸱譃樗膫€(gè)子公司：京東商城、京東金融集團(tuán)、拍拍網(wǎng)、京東國(guó)際。劉強(qiáng)東升任集團(tuán)CEO。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示對(duì)于此事不予置評(píng)。此外今日QQ購(gòu)物平臺(tái)今日停用，據(jù)了解，本次平臺(tái)停用因業(yè)務(wù)將進(jìn)行調(diào)整，原QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)商家將轉(zhuǎn)移到京東開放平臺(tái)，遷徙完成后網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)則不再使用。此外拍拍會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)模式調(diào)整，官方稱拍拍將鼓勵(lì)目前已有商家平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。從今日QQ購(gòu)物與拍拍的動(dòng)作來(lái)看，京東結(jié)構(gòu)調(diào)整具有一定可能性，QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)商家遷徙完畢后，將會(huì)停用，完成了并入京東POP開放平臺(tái)的資源整合；拍拍將成為京東拆分結(jié)構(gòu)后的其中一部分，京東會(huì)投入資源進(jìn)行重點(diǎn)布局發(fā)展，繼續(xù)專注其C2C業(yè)務(wù)。而京東金融平臺(tái)日前也正式上線，嘉實(shí)基金、鵬華基金、南方基金、易方達(dá)基金、工銀瑞信、建信基金、招商基金、國(guó)泰基金8家大型基金公司的官方旗艦店正式入駐。與此同時(shí)，個(gè)人資產(chǎn)增值服務(wù)“小金庫(kù)”也在金融平臺(tái)正式開售。另外華為終端高管徐昕泉加盟京東后，將專門負(fù)責(zé)京東零售平臺(tái)的全球化業(yè)務(wù)。自騰訊部分業(yè)務(wù)宣布并入京東以來(lái)，京東方面進(jìn)行了諸多調(diào)整，融合速度也越來(lái)越快。此外來(lái)自騰訊的流量導(dǎo)入、以及廣告產(chǎn)品的融合也會(huì)在4月底完成。種種跡象表明，騰訊入股后，京東構(gòu)架越來(lái)越清晰。這與阿里集團(tuán)上市構(gòu)架十分相似，據(jù)悉，阿里集團(tuán)擬上市的資產(chǎn)中，將包含阿里巴巴現(xiàn)有的絕大多數(shù)事業(yè)部，包括淘寶、天貓和阿里國(guó)際等。除金融資產(chǎn)外，其余部分與京東極為相似，京東商城VS淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)VS天貓、京東國(guó)際VS阿里國(guó)際。在阿里宣布棄港赴美上市后，京東上市構(gòu)架也變得逐漸清晰，雙方正在加速爭(zhēng)搶上市腳步。

【一起惠訊】3月31日消息，一起惠獲悉，日前海爾電器公布截至去年底止全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，去年海爾電器凈利潤(rùn)達(dá)20.37億元人民幣，同比增長(zhǎng)20.16%。海爾集團(tuán)2013年的整體毛利率由2012年的16.1%調(diào)整至2013年之14.7%，下降1.4個(gè)百分點(diǎn)。扣除洗衣機(jī)業(yè)務(wù)及熱水器業(yè)務(wù)之毛利率之下降，主要為本年具有較低毛利的渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)占比提升影響所致。期內(nèi)，海爾電器營(yíng)業(yè)額為622.63億元，同比增長(zhǎng)12%；毛利91.38億元，同比增長(zhǎng)2.2%。渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)收入575.67億元，同比增長(zhǎng)13.4%。渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)，一方面得益於集團(tuán)對(duì)中國(guó)三、四級(jí)家電市場(chǎng)的渠道網(wǎng)絡(luò)管理的提升和虛實(shí)融合OTO模式，三、四級(jí)市場(chǎng)份額逐步提升。另一方面集團(tuán)在社會(huì)化渠道、售后業(yè)務(wù)和電商渠道方面均取得較快增長(zhǎng)。渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)整體毛利率為8.2%，與2012年持平。海爾電器電子商務(wù)分部收入增長(zhǎng)迅速，同比增加3.05倍達(dá)到17.58億元人民幣。財(cái)報(bào)還顯示，截至期末，海爾集團(tuán)在縣級(jí)市場(chǎng)擁有海爾專賣店超過(guò)8,000家、售賣多品牌家電的日日順加盟店近千家；而在全國(guó)各級(jí)市場(chǎng)銷售網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)超過(guò)3萬(wàn)家。期內(nèi)，物流分部的毛利率從2012年的7.7%提升至2013年的8.1%。這主要得益於集團(tuán)對(duì)物流業(yè)務(wù)的梳理優(yōu)化，為更多客戶提供切合其業(yè)務(wù)特點(diǎn)的個(gè)性化物流服務(wù)，如端對(duì)端物流運(yùn)輸服務(wù)，庫(kù)存管理服務(wù)及倉(cāng)配一體解決方案。

O2O已經(jīng)成為云計(jì)算、大數(shù)據(jù)之后又一個(gè)熱到不行的關(guān)鍵詞。相對(duì)應(yīng)的是許多公司上市或者拿到新一輪融資，摩拳擦掌走上全國(guó)開站的征程。據(jù)栗子簡(jiǎn)單了解，近期打算開拓分站業(yè)務(wù)的O2O公司大把大把，去哪兒、齊家網(wǎng)、e代駕……還有各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正在緊鑼密鼓地?cái)U(kuò)張。一二線城市已經(jīng)是廝殺多年的紅海，而三四線城市是一個(gè)廣闊的天地，到那里是可以大有作為的。但是總部們，如何搞定分站你知道嗎?栗子通過(guò)自己在一線工作了解到少量經(jīng)驗(yàn)和大量教訓(xùn)，來(lái)給大家提個(gè)醒。一、總部與分站的定位師出要有名。總部首先要定位好總部和分站的關(guān)系。一種總部定位是指導(dǎo)，戰(zhàn)略、執(zhí)行相關(guān)的工作內(nèi)容，總部必須是指導(dǎo)甚至是命令。一種總部定位應(yīng)該是服務(wù)，比如內(nèi)部使用的CRM后臺(tái)、行政、人事等功能。還有一種是需要平等溝通，結(jié)合雙方意見，如本地化內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)、當(dāng)?shù)靥厣氖袌?chǎng)推廣。一味的服務(wù)和一味的指導(dǎo)都是不對(duì)的。要針對(duì)不同的業(yè)務(wù)做不同的分類。栗子舉幾個(gè)例子給大家說(shuō)。某網(wǎng)站一位分站負(fù)責(zé)人去總部跟一個(gè)產(chǎn)品端運(yùn)營(yíng)溝通一個(gè)涉及到幾百元費(fèi)用的活動(dòng)，總部一位入職不到一年的小姑娘說(shuō)，你們分站各項(xiàng)工作做得這么差，也好意思來(lái)要錢?這是典型的總部定位過(guò)高的結(jié)果?？偛克腥硕颊J(rèn)為，總部對(duì)分站就是指導(dǎo)，因此導(dǎo)致了這種極端的事情發(fā)生。質(zhì)疑分站負(fù)責(zé)人的工作的應(yīng)該是片區(qū)總監(jiān)，是VP，而不是總部一個(gè)普通職工。還有個(gè)極端的，某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的大躍進(jìn)時(shí)期，要求一個(gè)中部省會(huì)城市每個(gè)月花完30萬(wàn)的市場(chǎng)預(yù)算，總部市場(chǎng)的定位是服務(wù)，沒太多決策干預(yù)權(quán)限，只要分站提交上來(lái)的市場(chǎng)預(yù)算，基本都需要審批。最后實(shí)在不知道怎么把市場(chǎng)費(fèi)用花出去，市場(chǎng)專員開始考慮收購(gòu)個(gè)本地比較活躍的BBS網(wǎng)站。這樣瘋狂的做法，想想也不會(huì)有好結(jié)果，事實(shí)已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。理想的總部和分站關(guān)系是建立良好的溝通渠道，結(jié)合雙方的長(zhǎng)處來(lái)做好本地推廣?？偛靠梢詮拇缶职盐眨终疽部梢砸虻刂埔?。這個(gè)需要在實(shí)際工作的磨合中來(lái)逐漸找好這個(gè)度。二、新手還是老鳥?選人向來(lái)是個(gè)大問題。尤其在總部拿到一筆融資需要在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)迅速把多少個(gè)分站開起來(lái)這樣這樣緊張的時(shí)候。選人又是至關(guān)重要的，一個(gè)好的分站負(fù)責(zé)人未必能帶領(lǐng)公司走向輝煌，但一個(gè)糟糕的分站負(fù)責(zé)人浪費(fèi)掉公司的幾百萬(wàn)人民幣還是可以的。更壞的是，有些時(shí)機(jī)錯(cuò)過(guò)了就不會(huì)再有。在招人的時(shí)候，總部經(jīng)常會(huì)陷入一個(gè)困局。招有闖勁的新人?還是有經(jīng)驗(yàn)的老鳥?有個(gè)事情總部需要考慮清楚，自己將要在分站拓展的是什么業(yè)務(wù)。執(zhí)行和決策哪個(gè)權(quán)重比較高。如果單純是執(zhí)行，需要拼體力的，那最好找新人。新人有沖勁、有激情，如果總部可以保護(hù)這種積極性，并且分站的任務(wù)不涉及太多決策的工作，那性價(jià)比就非常高。老鳥有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，在一個(gè)區(qū)域里，有幾個(gè)老鳥的存在是非常重要的。老鳥基于對(duì)本地的深刻認(rèn)識(shí)，不僅可以做好當(dāng)?shù)氐墓ぷ?，還可以協(xié)助片區(qū)總監(jiān)來(lái)對(duì)其他分站進(jìn)行管理。因此，理想的片區(qū)搭配是有幾個(gè)“老鳥”，其他的可以是新人。不能都是老鳥，這會(huì)給片區(qū)總監(jiān)增加管理難度。但如果都是新人的話，總部要準(zhǔn)備好足夠的學(xué)費(fèi)讓新人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。三、矩陣還是垂直?分站要矩陣式管理還是垂直條線管理?矩陣式管理就是，分站運(yùn)營(yíng)歸總部運(yùn)營(yíng)管，分站市場(chǎng)歸總部市場(chǎng)管，分站銷售歸總部銷售管。垂直條線是，這些人都?xì)w分站負(fù)責(zé)人管，和總部只是業(yè)務(wù)指導(dǎo)的關(guān)系。垂直管理的壞處是分站負(fù)責(zé)人權(quán)限過(guò)大，如果分站負(fù)責(zé)人更換人選，將給分站造成不小的動(dòng)蕩。矩陣管理的壞處是內(nèi)耗，分站負(fù)責(zé)人不僅不能起到凝聚分站全部力量發(fā)展，還有可能人為制造內(nèi)耗。舉個(gè)例子：某團(tuán)購(gòu)分站的市場(chǎng)人員有審批權(quán)，運(yùn)營(yíng)人員有內(nèi)容上線權(quán)，而城市負(fù)責(zé)人什么權(quán)限都沒有，成了擺設(shè)。還有一個(gè)網(wǎng)站，為了防止分站負(fù)責(zé)人坐大，城市負(fù)責(zé)人采用輪崗制，一年之內(nèi)換兩撥。結(jié)果城市負(fù)責(zé)人上任第一件事就是挑起分站內(nèi)訌，采用讓員工站隊(duì)的方式來(lái)樹立自己的權(quán)威和話語(yǔ)權(quán)。而一些在當(dāng)?shù)毓ぷ鞫嗄甑拇罂蛻艚?jīng)理之類的老員工則采用官網(wǎng)態(tài)度，反正城市負(fù)責(zé)人也不會(huì)呆很久，大客戶經(jīng)理為自己收入負(fù)責(zé)就夠了。而另外一個(gè)極端是，分站負(fù)責(zé)人有充分的權(quán)力，組建、磨合團(tuán)隊(duì)，并為分站整體工作負(fù)責(zé)。這樣的壞處有兩個(gè)，分站負(fù)責(zé)人如果工作很出色，那他一個(gè)人走了就能帶走一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)之前團(tuán)購(gòu)行業(yè)的多次組團(tuán)跳槽可以說(shuō)明這一點(diǎn)。而一個(gè)無(wú)能的城市負(fù)責(zé)人也可以毀掉整個(gè)個(gè)分站，重新建設(shè)一個(gè)分站也比整頓一個(gè)士氣渙散的團(tuán)隊(duì)來(lái)的容易些。理想的方式肯定是二者結(jié)合。跟政府管理公務(wù)員一樣，把“權(quán)力關(guān)到籠子”里，矩陣與垂直相結(jié)合。授權(quán)和放權(quán)要因人制宜，隨時(shí)跟進(jìn)分站發(fā)展情況并做調(diào)整完善。片區(qū)總監(jiān)需要跟蹤幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)并知曉這些數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈，來(lái)確保分站走在總部希望其走的路上。同時(shí)，分站和分站之間的工作也可以采用“云計(jì)算”的方式，把同片區(qū)的人力資源進(jìn)行整合，比如某個(gè)分站的運(yùn)營(yíng)休假了，鄰近分站的運(yùn)營(yíng)可以迅速接起來(lái)相關(guān)的工作。四、如何制定績(jī)效所有互聯(lián)網(wǎng)銷售人員都經(jīng)歷過(guò)績(jī)效反復(fù)變更的狀態(tài)。有人這樣描述“唯一不變的，就是一直在變化”。因此阿里巴巴文化中提到相當(dāng)重要的一點(diǎn)“擁抱變化”。這里栗子想說(shuō)的是，如何在變動(dòng)中尋找合適的績(jī)效激勵(lì)方法?？偛空?qǐng)一定記住，你希望的分站做的事情在哪里，就把錢放在哪里?？?jī)效可以有多個(gè)指標(biāo)，但最好不要太多。栗子需要一個(gè)手表來(lái)確定時(shí)間，但如果同時(shí)給我三個(gè)表來(lái)看時(shí)間，栗子只得抓狂了。千萬(wàn)不要用績(jī)效來(lái)鼓勵(lì)人犯錯(cuò)誤，然后試圖用文化或者道德來(lái)修正。這是典型的“老實(shí)人吃虧”的模式，老實(shí)人吃虧一兩天問題不大，大問題是公司整體都會(huì)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的狀況。具體點(diǎn)說(shuō)，O2O的兩大核心，商戶+套餐。商戶數(shù)量上一個(gè)考核維度，套餐質(zhì)量是一個(gè)考核維度。二者應(yīng)該加權(quán)平均來(lái)考核。如果階段性任務(wù)是需要數(shù)量，那可以加重?cái)?shù)量比例，如果一個(gè)階段考核盈利，那就應(yīng)該在套餐質(zhì)量和用戶喜好程度上來(lái)下功夫。其他行業(yè)請(qǐng)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)維度自行轉(zhuǎn)化。請(qǐng)總部一定牢牢記住，績(jī)效就是給夜行者指路的燈塔，是鼓勵(lì)山羊前進(jìn)的那束青草。因此，千萬(wàn)不要讓你的燈塔在熄滅或者閃爍的狀態(tài)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，你的前線隊(duì)伍已經(jīng)迷失了方向。五、文化和士氣并不是所有公司都把文化放到重中之重的位置。栗子接觸過(guò)很多快速發(fā)展的公司，即使是VP也不能迅速說(shuō)明白自己公司的文化是什么。這個(gè)狀態(tài)是正常的，“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”。公司正在全力以赴跑馬圈地，沒精力專門做文化建設(shè)是正常的。但是，如果為了跑得更遠(yuǎn)一些，企業(yè)文化是相當(dāng)重要的。栗子個(gè)人堅(jiān)定不移認(rèn)為企業(yè)文化打造的最好的無(wú)疑是阿里巴巴，沒有之一，因?yàn)槔踝咏佑|到的阿里巴巴的人每個(gè)人都有一種健康向上的正向狀態(tài)?？突摹度绾斡绊憚e人》的要義就是，想讓別人做什么，最好讓他心甘情愿、主動(dòng)積極的去做這件事情。而企業(yè)文化就是這種工具。通過(guò)文化灌輸，可以讓員工有非常好的士氣，可以主動(dòng)努力去完成任務(wù)?？?jī)效、道德、人情約束不了的東西，文化可以。如果實(shí)在是來(lái)不及做一個(gè)全方位的公司文化推進(jìn)，那么快速發(fā)展的公司至少可以建立內(nèi)部宣導(dǎo)途徑。高層講話、業(yè)內(nèi)聲音、公司發(fā)展的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，這些都需要不斷傳到分站內(nèi)部去。有條件的見面說(shuō)，沒條件的開電話會(huì)議也可以，再想省事的，發(fā)一些全員郵件也行。分站需要總部的信息是真誠(chéng)的、熱情的，即使未必客觀。分站需要總部的關(guān)注和信任，而不是質(zhì)疑和指責(zé)。質(zhì)疑和指責(zé)不是不可以，私下溝通就夠了，不要公開。最糟糕的狀態(tài)是，分站員工需要從網(wǎng)站上、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊了解總部發(fā)生的事情。如果公司確實(shí)狀態(tài)不佳，那么只能建議總部，要么真誠(chéng)的請(qǐng)求大家跟總部一起共度難關(guān)，借機(jī)對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行一次篩選。要么去深度研究《演員的自我修養(yǎng)》，不管你內(nèi)心有多么絕望，請(qǐng)繼續(xù)扮演好領(lǐng)袖角色，把正面積極的力量傳導(dǎo)下去。否則，分站士氣的消散比你想象的快。而且，一旦信任崩塌，就無(wú)法重建。