4月21日消息，今日凌晨，嘉事堂發(fā)布了2016年一季度業(yè)績報告。報告顯示，一季度嘉事堂營收約為24.24億，同比增長42.45%，歸屬上市公司股東的凈利潤約為5446萬元，同比增長43.39%。特別值得注意的是，嘉事堂一季度經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流虧損約達(dá)2.8億元，而去年一季度嘉事堂的經(jīng)營現(xiàn)金流為26億元，同比減少752.92%。對此，嘉事堂公告做了如此解釋：營收同比增長42.45%，主要因?yàn)橐患径裙踞t(yī)藥及醫(yī)藥器械批發(fā)業(yè)務(wù)快速增長所致；而經(jīng)營現(xiàn)金流大幅減少，嘉事堂公告解釋為因北京實(shí)行陽光采購招標(biāo)，公司為獲得更多優(yōu)質(zhì)品種及更低采購成本，提前支付了供應(yīng)商貨款所致。事實(shí)上，據(jù)了解到，近五年來，嘉事堂的年度經(jīng)營現(xiàn)金流一直“捉襟見肘”。不過據(jù)查看了其5年來的營收和凈利潤，發(fā)現(xiàn)從2011年開始，嘉事堂的營業(yè)收入以每年30%的增幅快速增長，2015年其增速達(dá)47.16%；而在凈利潤方面，從2012年開始，嘉事堂凈利潤增長快速，2013年和2014年增速甚至一度分別達(dá)99.62%和75.20%。其實(shí)從嘉事堂營收、凈利潤持續(xù)增長，而經(jīng)營現(xiàn)金流持續(xù)為負(fù)的走勢來看，也反映嘉事堂近年來的擴(kuò)展經(jīng)營情況。事實(shí)上也是如此，從2013年開始，嘉事堂就開始對北上廣深等城市主要醫(yī)療零售商進(jìn)行大量收購，目前其銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國30多個城市。在電商業(yè)務(wù)方面，據(jù)了解到，近年來，嘉事堂也在著力拓展電商渠道的銷售。就在不久前，嘉事堂還在投資者關(guān)系互動平臺上表示，公司醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)已與阿里健康、京東醫(yī)藥開展合作，天貓醫(yī)藥館亦在公司電商發(fā)展布局的考慮范圍之內(nèi)。對于今年上半年的業(yè)績，嘉事堂也在其Q1季報進(jìn)行了預(yù)告。據(jù)了解，2016年1-6月，嘉事堂歸屬于上市公司股東的凈利潤為1.08億至1.26億元，同比增長20.00%至40.00%。據(jù)了解到，嘉事堂主要從事醫(yī)藥零售和醫(yī)藥批發(fā)業(yè)務(wù)，同時兼顧醫(yī)藥物流的第三方配送業(yè)務(wù)。

酒類電商的日子仍然艱難。昨天，在新三板掛牌上市一年的酒仙網(wǎng)公布了2015年的業(yè)績報表：去年公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入21.92億元，同比大增38.93%，但仍處于虧損狀態(tài)，虧損額為2.51億元。不過相比去年，虧損幅度已收窄了12.62%。數(shù)據(jù)顯示，自從2013年正式更名后，至2015年的3年時間，酒仙網(wǎng)一直處于虧損的狀態(tài)。不過，酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰表示，2016年，公司的業(yè)績目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)翻番，突破40億元，公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)將放在B2B和定制產(chǎn)品，并且酒仙網(wǎng)將爭取扭虧為盈，改變虧損的狀態(tài)。昨天，酒仙網(wǎng)公布了登陸新三板后的第一份年報。根據(jù)酒仙網(wǎng)的財報，2015年，酒仙網(wǎng)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入21.92億元，同比增長38.93%。酒仙網(wǎng)目前旗下主要有以下幾個業(yè)務(wù)板塊：專業(yè)從事酒類商品的線上零售(酒仙網(wǎng)B2C)、線上批發(fā)(酒仙團(tuán)B2B)、即時服務(wù)(酒快到O2O)及品牌運(yùn)營綜合服務(wù)等。公司2015年的增速主要得益于B2B業(yè)務(wù)的快速增長。根據(jù)財報，酒仙網(wǎng)B2B業(yè)務(wù)收入由2014年的1.16億元增長到2015年的6.32億元，增長率為445.71%。但通過財報，也能看出，雖然公司營收增長迅速，但是公司盈利能力仍然存在較大挑戰(zhàn)。由于公司對品牌運(yùn)營項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化，毛利率較高的技術(shù)服務(wù)收入占比有所減少，造成公司綜合毛利率有所降低，2015年毛利率下降7.09個百分點(diǎn)。毛利率下降也表現(xiàn)在整個行業(yè)，另一家在新三板上市的酒類電商壹玖壹玖的半年報也顯示，報告期內(nèi)，公司毛利率也從去年同期的17.50%下降至16.21%。酒仙網(wǎng)的財報還顯示，公司目前仍處于虧損狀態(tài)，2015年虧損了2.51億元。不過，由于銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用的縮減，應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率和存貨周轉(zhuǎn)率在提升，資金運(yùn)營效率提升，整體虧損規(guī)模已經(jīng)收窄12.62%。對于公司仍然虧損的原因，酒仙網(wǎng)在財報中也提到，雖然公司營業(yè)收入快速增長，但受電商行業(yè)特性及公司發(fā)展策略的影響，導(dǎo)致公司尚未實(shí)現(xiàn)盈利。并且，財報也提示，未來公司將持續(xù)致力于擴(kuò)大營業(yè)規(guī)模，收入與毛利的增長很可能仍難覆蓋各項(xiàng)費(fèi)用，公司可能將面臨短期內(nèi)難以盈利的風(fēng)險。酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰透露，樂觀來看，2016年，酒仙網(wǎng)有望扭虧為盈。在他的規(guī)劃中，2016年，公司業(yè)績目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)翻番，超過40億元。其中，單單是B2B業(yè)務(wù)，他設(shè)定的收入目標(biāo)為20億元，接近2015年公司的整體營收規(guī)模。但由于O2O業(yè)務(wù)的盈利能力面臨挑戰(zhàn)，郝鴻峰透露，2016年，酒仙網(wǎng)將不再加大力度投入O2O，工作業(yè)務(wù)的核心將落在B2B和產(chǎn)品定制兩大板塊。

4月13日消息，今日浙江金固股份有限公司（簡稱“金固股份”）發(fā)布2015年公司年報，年報顯示其汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營業(yè)收入達(dá)371,024,728.80元，占金固股份總營收24.35％，同比增長1,493.75%，毛利率為5.13％。據(jù)了解，金固股份汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)包括特維輪網(wǎng)絡(luò)科技（杭州）有限公司和杭州金特維輪汽車配件有限公司兩家全資子公司。特維輪網(wǎng)絡(luò)推出了汽車后服務(wù)平臺“汽車超人”，汽車超人采用線上商城平臺+線下門店服務(wù)，即O2O+B2C的運(yùn)營模式運(yùn)營。除了汽車超人以外，金固股份于2015年第四季度還開放了“汽配超人”平臺，逐步開展B2B業(yè)務(wù)，形成以O(shè)2O+B2C為主兼顧B2B的運(yùn)營模式。年報介紹稱，金固股份的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)主要涵蓋輪胎、機(jī)油保養(yǎng)、汽車美容等領(lǐng)域，公司線下合作門店已超過25,000家。銷售貢獻(xiàn)主要來源于輪胎和機(jī)油保養(yǎng)銷售，包括洗車在內(nèi)的汽車美容等業(yè)務(wù)，雖然單筆交易金額較小，但屬于高頻消費(fèi)，訂單量很大。通過此次年報發(fā)現(xiàn)，金固股份2015年總營收為15.24億，同比增漲16.04%，凈利潤為4695.12萬，但其凈利潤同比降低26.14%。金固股份對此解釋為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的投入導(dǎo)致。據(jù)悉，去年金固股份向汽車超人品牌計劃募集27億資金，建立以汽車超人為核心的，包含汽車金融、汽車救援、汽車改裝、車務(wù)服務(wù)等多個后服務(wù)市場的生態(tài)圈。金固股份表示，2016年還將繼續(xù)布局汽車后市場，提升以汽車超人為主的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的營業(yè)收入、品牌知名度等。資料顯示，金固股份主要從事汽車鋼制車輪的研發(fā)、制造、銷售等業(yè)務(wù)，是國內(nèi)整車制造廠的重要配套供貨商，且產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、加拿大及南美等多個國家和地區(qū)。

4月8日消息，昨日晚間，三江購物披露的2015年年報顯示，其報告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入43.57億元，歸屬于上市公司股東的凈利潤6710.03萬元，基本每股收益0.1634元。據(jù)悉，受宏觀經(jīng)濟(jì)增長放緩、消費(fèi)需求減弱、消費(fèi)渠道多樣化的影響，三江購物的營業(yè)收入增長面臨諸多困難，于是其通過調(diào)整供應(yīng)鏈不斷優(yōu)化商品品類和價值來保持顧客的高粘度性；通過與京東到家合作挖掘新的顧客，該措施略見成效，2015年營業(yè)收入較2014年減少0.87億元，減少1.95%，降幅較上年同期5.23%明顯放緩，其中，商品銷售收入為41.89億元，較上年42.86億元減少2.25%。據(jù)了解，三江購物2015年新開業(yè)門店19家，關(guān)閉門店9家，遷址門店2家，基本完成14年開設(shè)20家新店的計劃，但部分門店受制于經(jīng)營效益及經(jīng)營條件限制關(guān)店的數(shù)量為9家。截止報告期末，三江購物擁有自有產(chǎn)權(quán)的門店29家，占門店總數(shù)的17.57%。另外據(jù)了解，三江購物主要經(jīng)營1000-3000平方米的綜合超市及400平米以下的小型超市（鄰里店）；采用連鎖經(jīng)營方式，實(shí)行會員制；門店選址一般在社區(qū)附近，商品結(jié)構(gòu)以社區(qū)居民日常生活消費(fèi)品為主，平價銷售。但是去年，由于受到外部競爭影響和電商的沖擊，三江購物的來客數(shù)下降。其主營業(yè)務(wù)收入同比減少，占主要收入來源的食品銷售包括糧油、餅干、飲料、煙酒和保健品等商品組的收入較14年也減少了3.08%。而2015年8月三江購物入駐京東到家，開啟了全渠道的銷售路徑，報告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1943萬元，占比0.46%，此舉為其收入降幅放緩做出了不小的貢獻(xiàn)。此外，三江購物去年提升了內(nèi)部管理，對商品的分組進(jìn)行了重新定義，將干貨由原來的生鮮調(diào)整至食品，對2014年的分類銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了追溯調(diào)整，并加大生鮮購物環(huán)境的改造。使得其生鮮類銷售收入的比重較14年上升1.94%，銷售收入同比增加7.88%。對于未來的發(fā)展，三江購物則表示仍舊堅持社區(qū)平價超市這一經(jīng)營業(yè)態(tài)，沒有改變，為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，其戰(zhàn)略調(diào)整為：做互聯(lián)網(wǎng)時代的社區(qū)平價超市。計劃今年新開門店至少30家，對于業(yè)績不良或嚴(yán)重虧損門店仍舊將予以調(diào)整或關(guān)閉。

4月6日消息，日前阿里巴巴宣布，到2020財年交易額將達(dá)到6萬億人民幣。早在上月，阿里巴巴集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年3月底，阿里巴巴集團(tuán)的交易總額已經(jīng)達(dá)到3萬億元人民幣（約合4758.9億美元），成為全球最大零售體。據(jù)了解，在2015全球零售商排行中，排名前三的分別是沃爾瑪、好市多和家樂福，均為線下連鎖企業(yè)。公開資料顯示他們最近一個財年的總營收分別為4821億美元、1161億美元和769億歐元。阿里巴巴方面稱，阿里用13年時間躍升為全球最大零售體，技術(shù)革命是實(shí)現(xiàn)這一成就的基礎(chǔ)。借助技術(shù)革命的力量，阿里巴巴實(shí)現(xiàn)了自己獨(dú)特的商業(yè)模式。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示：“跟任何時期那些推動了社會進(jìn)步并引領(lǐng)了消費(fèi)潮流的企業(yè)一樣，阿里在互聯(lián)網(wǎng)時代，重新展現(xiàn)詮釋了一個商業(yè)模式，依靠互聯(lián)網(wǎng)，很幸運(yùn)的建立了一個奇妙的網(wǎng)上新經(jīng)濟(jì)體?！比缃?，阿里平臺的交易量已經(jīng)能夠占到全國社會零售總量的10%，并帶來了超過1500萬的直接就業(yè)和超過3000萬的間接就業(yè)，帶動了上下游產(chǎn)業(yè)新增納稅近1800億元人民幣。阿里成長于DT時代，支撐它快速成長的是大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)支付體系、互聯(lián)網(wǎng)信用體系、智能物流體系等新技術(shù)產(chǎn)物，它們構(gòu)成了新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施。據(jù)了解，2015年天貓雙11中，最多每秒有14萬訂單創(chuàng)建、8.59萬筆支付。未來十年，大數(shù)據(jù)、云計算將是阿里的核心戰(zhàn)略之一。作為新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的代表和引領(lǐng)者，阿里帝國締造者馬云在博鰲亞洲論壇倡導(dǎo)建立eWTP（ElectronicWorldTradePlatform，世界電子貿(mào)易平臺）?！叭澜鐟?yīng)該建立一個eWTP。過去的貿(mào)易更多是在幫助跨國企業(yè)，幫助發(fā)達(dá)國家，未來30年我們應(yīng)該專注于那些80%的中小企業(yè)，80%的發(fā)展中國家，80%的婦女和年輕人?！瘪R云說，“我希望也呼吁大家共同建立這個平臺，不管你愿不愿意，這是我們大家的目標(biāo)，我們必須去改變、必須創(chuàng)造一個新平臺。在這個平臺上面我們不再是互相的爭論；在這個平臺上我們分享貿(mào)易，分享文化；在這個平臺上可以增加各國之間的理解；在這個平臺上全世界的年輕人找到自己的機(jī)會。”張勇則表示，未來阿里巴巴會搭建好電商、物流和云計算等基礎(chǔ)設(shè)施，搭建整個商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，幫助90%零售商業(yè)提高效率，用網(wǎng)上新實(shí)體經(jīng)濟(jì)的力量來推動商業(yè)變革。

4月5日消息，百大集團(tuán)日前發(fā)布的年報顯示，其2015年累計實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入11.03億元，同比增長4.85%；實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東凈利潤1.41億元，同比下降9.62%；基本每股收益0.37元。百大集團(tuán)表示，其從事零售行業(yè)，主要收入和利潤來源為杭州百貨大樓。2015年度杭州百貨大樓實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入10.29億元，占收入總額的93.34%；實(shí)現(xiàn)利潤總額1.24億元，占利潤總額的67.69%。據(jù)悉，報告期內(nèi)，百大集團(tuán)共有一家門店，系位于杭州市武林廣場區(qū)域的杭州百貨大樓，并已將其委托給浙江銀泰百貨經(jīng)營管理，委托管理期限為20年，百大集團(tuán)每年收取固定的保底利潤。近幾年來，隨著國內(nèi)零售業(yè)發(fā)展出現(xiàn)滯漲，不少行業(yè)企業(yè)開始謀求不同方式的轉(zhuǎn)型，順應(yīng)社會趨勢，進(jìn)軍景氣度向上的金融、醫(yī)療健康等領(lǐng)域。而百大集團(tuán)也在去年確定了開拓發(fā)展新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略，擬通過設(shè)立醫(yī)療產(chǎn)業(yè)方向的投資子公司，尋找醫(yī)療健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會。據(jù)了解，百大集團(tuán)2015年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向明確為大健康產(chǎn)業(yè)，通過創(chuàng)新模式籌建高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)，選擇醫(yī)療服務(wù)細(xì)分行業(yè)的龍頭企業(yè)，與其通過合作、參股、并購等方式逐漸建立自身的核心競爭力。因此，圍繞醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略方向，報告期內(nèi)，百大集團(tuán)在2015年4月取得了醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置許可，9月與浙江省腫瘤醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，共同建設(shè)、管理、運(yùn)營浙江西子國際醫(yī)療中心。與此同時，其參股20%與迪安診斷、杭州解百投資設(shè)立杭州全程國際健康醫(yī)療管理中心有限公司，共同搭建一站式健康管理服務(wù)平臺。據(jù)獲悉，2016年百大集團(tuán)除穩(wěn)步發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外，還將圍繞“醫(yī)療健康和生命科學(xué)領(lǐng)域投資”等方面拓展健康產(chǎn)業(yè)。

鞋市場的萎靡正在加劇。國內(nèi)最大鞋履零售商百麗國際控股有限公司日前發(fā)布盈利預(yù)警稱，由于鞋類業(yè)務(wù)持續(xù)疲軟，集團(tuán)預(yù)期2015/2016年度凈利潤將下跌35%-45%。百麗公布的數(shù)據(jù)顯示，本年度集團(tuán)鞋類業(yè)務(wù)同店銷售連續(xù)四個季度下滑，一、二季度的跌幅分別為7.8%、7.7%，下半年兩季跌幅則進(jìn)一步擴(kuò)大至10.4%、16.5%。值得慶幸的是，集團(tuán)的運(yùn)動、服飾業(yè)務(wù)一直保持不錯的增長態(tài)勢，在2015/2016財年上半年銷售規(guī)模同比增長16.1%，同店銷售保持高個位數(shù)的增長。該業(yè)務(wù)的營收占比也從上年同期的44.1%提升至49.2%，幾乎與鞋類業(yè)務(wù)營收持平。憑借運(yùn)動、服飾業(yè)務(wù)的出色表現(xiàn)，百麗上半財年凈利潤同比增長3.9%，超出市場預(yù)期。但進(jìn)入下半年后，雖然運(yùn)動、服飾業(yè)務(wù)延續(xù)良好銷售，但鞋類業(yè)務(wù)非但未能改善，同店銷售反而惡化。百麗表示，這導(dǎo)致部分與鞋類業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)信譽(yù)及其他無形資產(chǎn)的貶值，同時鞋類業(yè)務(wù)收入及毛利率按年均出現(xiàn)下跌，費(fèi)用持續(xù)攀升，因而凈利將下跌。鞋類業(yè)務(wù)困擾百麗已久，集團(tuán)近年來持續(xù)從運(yùn)動、服飾業(yè)務(wù)出發(fā)尋求突破。百麗是耐克在中國的最大代理商，同時還是阿迪達(dá)斯、彪馬、Cat等運(yùn)動和戶外用品品牌中國主要代理商。在2015-2016財年三季度之前，百麗國際一直在縮減門店，不過三季度集團(tuán)凈增了278家門店，其中272家都是運(yùn)動、服飾店鋪，四季度更是加速擴(kuò)張，凈增的367個銷售點(diǎn)中有315個是屬于運(yùn)動和服飾業(yè)務(wù)的。不久前百麗宣布將收購意大利牛仔品牌Replay母公司29%股權(quán)，建立合資公司管理Replay品牌在大中華區(qū)市場的發(fā)展。

北京時間3月31日消息，據(jù)國外媒體報道，兩位知情人士透露稱電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)公司小紅書成功融資1億美元，公司估值達(dá)到10億美元，騰訊參與投資。小紅書于2013年創(chuàng)立，它的目標(biāo)是成為海外商家和中國買家的橋梁。消息人士稱，除了騰訊，Genesis資本和天圖資本也參與了投資。Genesis資本由騰訊前投資部門主管彭志堅創(chuàng)辦，主要參與企業(yè)后期投資。在LinkedIn介紹頁面上，成立僅3年的小紅書宣稱注冊用戶已經(jīng)達(dá)到1700萬，之前公司已經(jīng)獲得過紀(jì)源資本（GGVCapital）和真格基金的投資。小紅書主要從事跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，向越來越富有的中國本地買家推廣外國品牌。它的目標(biāo)用戶是18至35歲的中國女性。到2015年9月止的半年里，小紅書營收7億元。

3月25日消息，老百姓大藥房連鎖股份有限公司（以下簡稱“老百姓”）日前發(fā)布了2015年年度報告。將其年報整理出如下5個關(guān)鍵信息：一、營收、凈利潤“雙升”年報顯示，老百姓2015年營業(yè)收入約45.7億元，比上年增加15.9%，增長的主要原因是老店同比增長及新開、收購而新增門店的貢獻(xiàn)；歸屬上市公司股東的凈利潤2.4億元，比上年增加18.9%，主要原因是收入及毛利率同步增長且費(fèi)用得到有效控制。二、8起收購，花了近4億2015年，老百姓及其子公司共完成8起并購業(yè)務(wù)，包括合肥為民大藥房連鎖有限公司、湖南省康一馨大藥房零售連鎖有限公司、常州市慶和堂大藥房連鎖有限公司、河南省醫(yī)藥超市有限公司、馬鞍山市百緣藥房連鎖有限公司、安陽市杏林醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司、湖南福壽堂大藥號零售連鎖有限公司、天津敬一堂藥店有限公司，共計花費(fèi)近4億元人民幣，增加門店296家。三、電商獨(dú)立平臺收入6800萬據(jù)了解到，2015年老百姓電商B2C平臺收入達(dá)到6800萬元，自建官網(wǎng)平臺客流月均訪問量達(dá)17萬次。其他渠道方面，老百姓在原有合作的京東、天貓平臺基礎(chǔ)上，增加了1號店、360商城等多個電商銷售渠道。老百姓方面稱，未來將打造實(shí)體店數(shù)字化運(yùn)營能力，開發(fā)員工助手APP，提升一線員工服務(wù)顧客的專業(yè)服務(wù)能力，同時與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院深度合作，提升對顧客的診療服務(wù)水平，利用B2C官網(wǎng)，第三方O2O平臺引流能力，拓展門店顧客服務(wù)的空間和時間，提升服務(wù)水平。開發(fā)健康管理APP及微信服務(wù)號，連接智能健康檢測設(shè)備，打造一對一個性化健康服務(wù)平臺。四、會員銷售占比71%報告稱，老百姓總會員數(shù)達(dá)1600萬，其中活躍會員數(shù)800多萬，會員銷售占比71%，會員來客占比57%。公司試點(diǎn)建設(shè)“高血壓糖尿病健康生活館”9家，依據(jù)深度藥學(xué)服務(wù)流程、輔助CRM會員管理系統(tǒng)，以高血壓危險分級管理和糖尿病并發(fā)癥預(yù)防為核心，開展高血壓、糖尿病慢病顧客疾病管理等工作，截止2015年12月31日為顧客建立慢病檔案近三萬份。五、零售業(yè)務(wù)占主導(dǎo)，中南地區(qū)為主報告顯示，老百姓的營業(yè)收入主要來源于醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)、醫(yī)藥批發(fā)業(yè)務(wù)以及醫(yī)藥制造業(yè)務(wù)，其中以零售業(yè)務(wù)為主，其報告期內(nèi)占總收入比例超過94%，批發(fā)業(yè)務(wù)是對外部單位的批發(fā)收入，制造業(yè)務(wù)是子公司藥圣堂對集團(tuán)外部單位的商品銷售收入；其他收入主要是公司門店轉(zhuǎn)租收入。從地區(qū)來看，中南地區(qū)收入占比接近51%，是公司業(yè)務(wù)收入的重要來源，公司在該區(qū)域有較突出的領(lǐng)先優(yōu)勢，該區(qū)域毛利率高于其他區(qū)域，主要是公司全資子公司藥圣堂對集團(tuán)內(nèi)部銷售所實(shí)現(xiàn)的毛利計算在中南區(qū)域；華東地區(qū)和華北地區(qū)的收入規(guī)模和毛利率水平均比較接近。據(jù)了解，老百姓大藥房是國內(nèi)藥品零售連鎖企業(yè)，截至2015年底，老百姓零售業(yè)務(wù)共覆蓋全國15個省、市、自治區(qū)，共計1483家直營門店，經(jīng)營的商品品規(guī)達(dá)5.3萬余種,品類包括中西成藥、中藥飲片、養(yǎng)生中藥、健康器材、健康食品、普通食品、個人護(hù)理品和生活用品等。

3月25日消息，老百姓大藥房連鎖股份有限公司（以下簡稱“老百姓”）日前發(fā)布了2015年年度報告。將其年報整理出如下5個關(guān)鍵信息：年報顯示，老百姓2015年營業(yè)收入約45.7億元，比上年增加15.9%，增長的主要原因是老店同比增長及新開、收購而新增門店的貢獻(xiàn)；歸屬上市公司股東的凈利潤2.4億元，比上年增加18.9%，主要原因是收入及毛利率同步增長且費(fèi)用得到有效控制。一、營收、凈利潤“雙升”二、8起收購，花了近4億2015年，老百姓及其子公司共完成8起并購業(yè)務(wù)，包括合肥為民大藥房連鎖有限公司、湖南省康一馨大藥房零售連鎖有限公司、常州市慶和堂大藥房連鎖有限公司、河南省醫(yī)藥超市有限公司、馬鞍山市百緣藥房連鎖有限公司、安陽市杏林醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司、湖南福壽堂大藥號零售連鎖有限公司、天津敬一堂藥店有限公司，共計花費(fèi)近4億元人民幣，增加門店296家。三、電商獨(dú)立平臺收入6800萬據(jù)了解到，2015年老百姓電商B2C平臺收入達(dá)到6800萬元，自建官網(wǎng)平臺客流月均訪問量達(dá)17萬次。其他渠道方面，老百姓在原有合作的京東、天貓平臺基礎(chǔ)上，增加了1號店、360商城等多個電商銷售渠道。老百姓方面稱，未來將打造實(shí)體店數(shù)字化運(yùn)營能力，開發(fā)員工助手APP，提升一線員工服務(wù)顧客的專業(yè)服務(wù)能力，同時與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院深度合作，提升對顧客的診療服務(wù)水平，利用B2C官網(wǎng)，第三方O2O平臺引流能力，拓展門店顧客服務(wù)的空間和時間，提升服務(wù)水平。開發(fā)健康管理APP及微信服務(wù)號，連接智能健康檢測設(shè)備，打造一對一個性化健康服務(wù)平臺。四、會員銷售占比71%報告稱，老百姓總會員數(shù)達(dá)1600萬，其中活躍會員數(shù)800多萬，會員銷售占比71%，會員來客占比57%。公司試點(diǎn)建設(shè)“高血壓糖尿病健康生活館”9家，依據(jù)深度藥學(xué)服務(wù)流程、輔助CRM會員管理系統(tǒng)，以高血壓危險分級管理和糖尿病并發(fā)癥預(yù)防為核心，開展高血壓、糖尿病慢病顧客疾病管理等工作，截止2015年12月31日為顧客建立慢病檔案近三萬份。五、零售業(yè)務(wù)占主導(dǎo)，中南地區(qū)為主報告顯示，老百姓的營業(yè)收入主要來源于醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)、醫(yī)藥批發(fā)業(yè)務(wù)以及醫(yī)藥制造業(yè)務(wù)，其中以零售業(yè)務(wù)為主，其報告期內(nèi)占總收入比例超過94%，批發(fā)業(yè)務(wù)是對外部單位的批發(fā)收入，制造業(yè)務(wù)是子公司藥圣堂對集團(tuán)外部單位的商品銷售收入；其他收入主要是公司門店轉(zhuǎn)租收入。從地區(qū)來看，中南地區(qū)收入占比接近51%，是公司業(yè)務(wù)收入的重要來源，公司在該區(qū)域有較突出的領(lǐng)先優(yōu)勢，該區(qū)域毛利率高于其他區(qū)域，主要是公司全資子公司藥圣堂對集團(tuán)內(nèi)部銷售所實(shí)現(xiàn)的毛利計算在中南區(qū)域；華東地區(qū)和華北地區(qū)的收入規(guī)模和毛利率水平均比較接近。據(jù)了解，老百姓大藥房是國內(nèi)藥品零售連鎖企業(yè)，截至2015年底，老百姓零售業(yè)務(wù)共覆蓋全國15個省、市、自治區(qū)，共計1483家直營門店，經(jīng)營的商品品規(guī)達(dá)5.3萬余種,品類包括中西成藥、中藥飲片、養(yǎng)生中藥、健康器材、健康食品、普通食品、個人護(hù)理品和生活用品等。

3月23日消息，1919酒類直供日前在其生態(tài)圈發(fā)布會上提出了將上下游產(chǎn)業(yè)整合起來，做酒類電商的阿里巴巴的戰(zhàn)略目標(biāo)。其CEO楊陵江還透露，要利用生態(tài)圈力量，力爭在2019年實(shí)現(xiàn)1000億元交易額。據(jù)悉，為了實(shí)現(xiàn)千億目標(biāo)，1919在去年年底進(jìn)行組織變革，其供應(yīng)鏈公司自己采購的模式也發(fā)生了改變，在開發(fā)模式基礎(chǔ)上推出了供應(yīng)鏈運(yùn)營商合作模式。這一模式是指1919把上游商品的經(jīng)營、開發(fā)以及采購之后在1919的平臺銷售管理權(quán)限授權(quán)給上游商家，上游商家成為供應(yīng)鏈運(yùn)營商，1919供應(yīng)鏈平臺則不再直接對外采購酒水，而是專注于整個供應(yīng)鏈平臺的商品準(zhǔn)入規(guī)則，以及對上游商家、供應(yīng)商的服務(wù)。據(jù)了解，繼上個月1919公布對供應(yīng)鏈體系進(jìn)行改革之后，1919目前已經(jīng)成功引進(jìn)12家品牌運(yùn)營商，11家全國性的，1家區(qū)域性的，今年還將完成46家招募，其中有45家都是區(qū)域型的供應(yīng)鏈運(yùn)營商。事實(shí)上，隨著1919影響力的增大，不少酒企業(yè)希望通過1919平臺做市場，然而由于1919的人員有限，致使很多對接和服務(wù)不到位。因此，1919要通過各個區(qū)域有上游資源的經(jīng)銷商和企業(yè)對接，做好下沉服務(wù)工作。而此次1919所要招募的45家區(qū)域性的品牌運(yùn)營商必然是熟悉當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場，同時具備上游供應(yīng)鏈產(chǎn)品資源，或者具有大型賣場、零售連鎖終端供貨經(jīng)驗(yàn)及供應(yīng)鏈管理能力的經(jīng)銷商。但據(jù)了解，他們與1919間也不是簡單的合作，1919將原有的商品采購授權(quán)給品牌運(yùn)營商，品牌運(yùn)營商以參股或控股的形式與1919成為甲乙方的關(guān)系。對此，1919商品中心總監(jiān)蔣常宇說：“供應(yīng)鏈管理中心會制定整個平臺規(guī)則，比如各個商家之間可能存在競爭，管理中心中心就要去協(xié)調(diào)。像1919這樣的酒類公司把自己的采購權(quán)開放出來是沒有的。因?yàn)槲覀兊墓?yīng)鏈一定是全球化的，區(qū)域化的，能夠服務(wù)于各個廠家。”基于這樣的管理模式，有人預(yù)測，1919在未來三年可以實(shí)現(xiàn)500億的全供應(yīng)鏈采購金額以及90億的全供應(yīng)鏈利潤。而根據(jù)1919未來四年的銷售發(fā)展規(guī)劃，整個采購金額保守估計超過1400億，從2016年到2019年整個供應(yīng)鏈利潤將達(dá)到303億。據(jù)了解，2014年，1919酒類直供登陸新三板，成為內(nèi)地首家掛牌的酒類流通企業(yè)。去年，1919的交易額為15億元。對此，1919方面表示，未來1919不再是一家賣酒的企業(yè)，而是一個幫別人賣酒的平臺，通過開放采購、倉儲、平臺管理、物流、門店、配送、客服等資源，共同做大產(chǎn)業(yè)鏈，在5年內(nèi)如何實(shí)現(xiàn)50倍營收增長。

3月23日消息，今天，阿里健康副總裁倪劍文談到阿里醫(yī)院上線以來在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的布局，其透露，目前，已經(jīng)上線了13個科室，有幾十名醫(yī)生開始對外提供服務(wù)。另外，借助農(nóng)村淘寶通道，阿里網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院將通過村淘合伙人，將虛擬診所設(shè)置在村淘的虛擬商店中，目前已經(jīng)進(jìn)駐有15000個農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)。倪劍文稱，今年的目標(biāo)是將網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院落地到5萬至10萬個村。未來，阿里醫(yī)院會將重心鎖定在兩個方向上，一個是針對城市用戶，將醫(yī)療服務(wù)搬到線上。另一個，是通過互聯(lián)網(wǎng)無邊界、無疆界同等的效應(yīng)，在醫(yī)療服務(wù)公平性上做服務(wù)。據(jù)悉，阿里醫(yī)院于2015年12月2日正式上線，并開出第一張電子處方。根據(jù)阿里健康2015年上半年公布的財報顯示，截至2015年9月30日，集團(tuán)主要業(yè)務(wù)“中國藥品袋子監(jiān)管網(wǎng)”收入同比增長14.61%至2137.1萬港元，毛利率由去年同期的6.3%上升至22.4%，凈虧損1.25億港元。在上月，有消息曝出阿里健康正式向國家食藥監(jiān)總局移交藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)，阿里健康已經(jīng)失掉了主要營收業(yè)務(wù)線。

3月3日消息，據(jù)獲悉，圓通董事長喻渭蛟在兩會中提出建言，他表示，中國快遞行業(yè)需要政府更多關(guān)注和政策支持。建言中，喻渭蛟提出了三點(diǎn)希望：（1）快遞車輛：希望快遞車輛能享有和其他民生保障車輛同樣的路權(quán)；（2）最后一公里：希望將快遞這一“終端”建設(shè)列入全國各大城市的規(guī)劃建設(shè)中；（3）跨境物流：希望能在海關(guān)關(guān)務(wù)政策上享有一定的優(yōu)惠政策。以下附建言全文：喻渭蛟：快遞行業(yè)以黑馬之姿闖入中國經(jīng)濟(jì)，從國家戰(zhàn)略高度而言已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域不可或缺的一部分，從民生保障角度而言直面千家萬戶，在這個幾乎“全民網(wǎng)購”的時代為全國人民提供離不開少不了的快遞服務(wù)。2015年，快遞行業(yè)邁入200億件，業(yè)務(wù)量達(dá)206億件，最高日處理量超過1.6億件；快遞業(yè)務(wù)收入完成2760億元。圓通速遞作為快遞行業(yè)的一員，2015年日均快件量躍居行業(yè)首位，達(dá)1100萬件，全年總攬件量為35億件，全網(wǎng)營收350億元。至2020年，圓通規(guī)劃全網(wǎng)收入超1000億元?？爝f行業(yè)正以突飛猛進(jìn)之速發(fā)展，此間尚需政府給予更多的關(guān)注和政策扶持。比如，快遞車輛的路權(quán)，作為向千家萬戶提供上門服務(wù)的快遞車輛，可否享有和其他的民生保障車輛同樣的路權(quán)，以從根本上解決快遞“最后一公里”難題；承擔(dān)快件寄遞功能的終端，和老百姓享受便捷的快遞服務(wù)息息相關(guān)，希望此終端的建設(shè)列入全國各大城市的規(guī)劃建設(shè)中。在立足國內(nèi)的同時，快遞行業(yè)正把握全球一體化以及“一帶一路”等戰(zhàn)略機(jī)遇走向國際，不但和國外物流快遞巨頭搶占市場，更致力于建起中國的“快遞航母”。在此過程中，行業(yè)希望在海關(guān)關(guān)務(wù)政策上享有一定的優(yōu)惠政策，以解決跨境通存在的難題。

日前，國內(nèi)醫(yī)藥流通巨頭九州通醫(yī)藥集團(tuán)（600998.SH；下稱：“九州通”）的電商業(yè)務(wù)架構(gòu)終于明晰，成立的電商部門成為集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一。就在今年1月，九州通正式成立了名為健康998電商集團(tuán)（下稱：“電商集團(tuán)”）的子公司，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部的所有電商業(yè)務(wù)。出任健康998電商集團(tuán)總經(jīng)理的則是原好藥師網(wǎng)上藥店CEO蔣志濤，3月1日，蔣志濤接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者采訪時指出，電商集團(tuán)將負(fù)責(zé)九州通面向C端的相關(guān)業(yè)務(wù)。蔣志濤表示，此前為拓展電商業(yè)務(wù)，集團(tuán)制定出了“賽馬機(jī)制”，即各子公司及部門均可以自主性的用自己的方式發(fā)展適合自身的電商業(yè)務(wù)。經(jīng)過一番整理后，九州通將好藥師網(wǎng)上藥店、O2O業(yè)務(wù)、健康管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療等線上平臺均納入電商集團(tuán)?！斑@些線上平臺將與線下實(shí)體藥店進(jìn)行業(yè)務(wù)融合，形成一個以客戶健康管理為服務(wù)特色的新型電商平臺。”五大板塊整合在九州通的規(guī)劃中，電商集團(tuán)形成的將是一個線上和線下業(yè)務(wù)的完整閉環(huán)。蔣志濤介紹，電商集團(tuán)下設(shè)5塊業(yè)務(wù)，其中便包括好藥師網(wǎng)上藥店。一位熟悉九州通的人士透露，經(jīng)過近7年的探索后，好藥師網(wǎng)上藥店的業(yè)務(wù)模式已形成官網(wǎng)、微信商城以及多個主流第三方入駐的電商平臺，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)營銷，業(yè)績逐年增長，行業(yè)排名一直位居前十強(qiáng)。被納入電商集團(tuán)的另一業(yè)務(wù)則是O2O業(yè)務(wù)。蔣志濤表示，以微信為平臺的“藥急送”業(yè)務(wù)被視為輕資產(chǎn)模式，而以APP為載體的“去買藥”業(yè)務(wù)則由公司自主組織配送環(huán)節(jié)，被視為重資產(chǎn)模式?！霸陔娚碳瘓F(tuán)的業(yè)務(wù)架構(gòu)中，將兩種模式進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合，相互取長補(bǔ)短，統(tǒng)一到一個體系。從而推出好藥師APP，以線下門店為中心，開展三公里半徑一小時送達(dá)的服務(wù)?！背酥?，當(dāng)下最熱門的健康管理概念也被其納入了電商集團(tuán)。九州通官網(wǎng)資料顯示，九州通健康管理有限公司已有員工近300人，其業(yè)務(wù)范圍是研發(fā)面向個人健康管理的軟硬件產(chǎn)品及配套服務(wù)?！斑@一業(yè)務(wù)主要是以健康管理為突破口”。蔣志濤解釋稱，健康管理公司通過自身軟件搭建平臺后，用戶將紙質(zhì)版的病歷拍照上傳經(jīng)過結(jié)構(gòu)化處理并保存后，后臺的健康管理顧問團(tuán)隊還可針對用戶的健康狀況，進(jìn)行持續(xù)的健康方面的指導(dǎo)，從而為用戶提供更多的健康管理增值服務(wù)。此外，在遠(yuǎn)程醫(yī)療領(lǐng)域，九州通公司也已陸續(xù)試水。2015年7月，九州通與位于河南省的鄭州大學(xué)附屬一醫(yī)院、華為技術(shù)有限公司和東華軟件股份有限公司共同簽署協(xié)議，正式探索遠(yuǎn)程醫(yī)療模式。今年2月，公司再度聯(lián)手武漢市中心醫(yī)院，開展醫(yī)院網(wǎng)上處方藥遠(yuǎn)程配送業(yè)務(wù)?！按送?，我們還有自己的醫(yī)院。”蔣志濤說，遠(yuǎn)程醫(yī)療市場當(dāng)下仍然是一個待探索的市場。因此，在業(yè)務(wù)模式的參與程度上，九州通會根據(jù)不同的情況，選擇不同的參與方式。寄望打通線下渠道如今看來，要形成一個互動性強(qiáng)的閉環(huán)，九州通還需將線下市場整合進(jìn)來。蔣志濤介紹，電商集團(tuán)的另一業(yè)務(wù)是與線下的好藥師大藥房進(jìn)行線下互動。“具體而言，線下門店以門店客戶為基礎(chǔ)，通過引入線上平臺的應(yīng)用，為用戶提供藥品及其相關(guān)產(chǎn)品的同時，還為用戶提供健康管理及相關(guān)健康咨詢服務(wù)。此外，藥店還提供覆蓋周圍三公里的一小時配送服務(wù)，由此，形成一個依存關(guān)系緊密的線上和線下互動平臺。”上述熟悉公司的人士也坦言，傳統(tǒng)的大藥房線下業(yè)務(wù)遭受電商沖擊，業(yè)績呈現(xiàn)逐步下滑趨勢。對大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)來說，此前的處理方式大部分是關(guān)閉盈利能力不佳的門店，但醫(yī)藥電商市場因?yàn)樗幤返陌踩院歪t(yī)保落地等問題，仍然是醫(yī)藥零售市場的主力，包括阿里健康等諸多醫(yī)藥電商企業(yè)也都在尋覓合適的線下載體。蔣志濤也認(rèn)為，線上和線下是一個相互依存關(guān)系，線下實(shí)體店相對線上渠道而言，其給消費(fèi)者的信任感更強(qiáng)，此外，其能覆蓋大部分中老年人市場，且醫(yī)保報銷范圍仍局限在實(shí)體店，電子處方也還需要線下門店落地。因此，將線上的便捷性和線下的實(shí)用性結(jié)合起來后，能增強(qiáng)對用戶的服務(wù)粘性，為藥品銷售提供增量。而九州通意欲打造的電商模式也希望最終形成一個完整的閉環(huán)，“即以用戶為中心，無論是去醫(yī)院看病前還是看病后都有相應(yīng)的服務(wù)跟進(jìn)?！笔Y志濤指出，目前公司旗下的線下藥店已開始開展了這一業(yè)務(wù)。不過，從目前業(yè)績貢獻(xiàn)的角度來說，電商集團(tuán)的主要業(yè)績?nèi)匀辉诤盟帋熅W(wǎng)上藥店和好藥師大藥房兩塊業(yè)務(wù)?！敖】倒芾硎峭ㄟ^個性化的服務(wù)，增強(qiáng)用戶粘性，而O2O和遠(yuǎn)程醫(yī)療當(dāng)下仍然處于一個培育和探索期?！笔Y志濤解釋稱，這些目前尚不謀求盈利的業(yè)務(wù)，未來具有很大的市場空間，九州通的思路是提前布局。上述人士也指出，當(dāng)前的醫(yī)改推進(jìn)過程中，醫(yī)藥電商仍然是一個探索的領(lǐng)域，占據(jù)市場70%以上份額的處方藥市場若不放開，大部分企業(yè)的線上醫(yī)藥業(yè)務(wù)在公司總體營收的占比中可能都不會特別大，但九州通通過在各種方式的試水過程中，已在醫(yī)院環(huán)節(jié)、配送環(huán)節(jié)等進(jìn)行了提前卡位。據(jù)悉，未來九州通計劃將這種布局繼續(xù)擴(kuò)大?！爱?dāng)前電商集團(tuán)旗下囊括了線下門店800多家，未來還計劃通過這種整合后的方式推出的互動性強(qiáng)的線下門店或社區(qū)店達(dá)到3000家左右?！笔Y志濤表示，這一實(shí)施過程會逐步推進(jìn)，計劃在3年內(nèi)完成。

繼去年上半年拉開5億元凈利差距后，發(fā)展策略的不同，讓本土兩大標(biāo)志性品牌美特斯邦威（以下簡稱“美邦”）和森馬的差距進(jìn)一步擴(kuò)大。根據(jù)兩大品牌日前發(fā)布的2015年度業(yè)績快報，美邦凈利潤同比暴跌396%，虧損4.31億元，森馬凈利潤同比增長23.16%至13.45億元，兩者凈利相差近18億元。兩家公司的財報顯示，美邦營收同比下降5%至62.85億元，森馬營收同比增長15.74%至94.3億元，而2013年森馬與美邦尚有近6億元的營收差距。美邦方面表示，報告期內(nèi)公司直營零售狀況繼續(xù)改善，童裝業(yè)務(wù)和線上渠道增幅明顯，業(yè)績虧損主要源于加盟渠道經(jīng)營調(diào)整仍滯后于直營渠道及加盟批發(fā)收入一定幅度的下滑。森馬表示，業(yè)績增長主要是受益于公司加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、改革銷售體系、推動全渠道布局、休閑裝業(yè)務(wù)和兒童業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展以及線上業(yè)務(wù)的快速增長。作為本土休閑服飾的代表品牌，美邦和森馬同為溫州起家，由于定位相似，成立以來一直互為競爭對手。此前美邦憑借自主設(shè)計、生產(chǎn)外包的輕資產(chǎn)模式和精準(zhǔn)的明星代言營銷，在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，2011年營收達(dá)近百億元。然而，2011年后美邦業(yè)績逐年下滑，模仿ZARA的高端都市品牌ME&CITY不被消費(fèi)者買賬，大量開設(shè)直營店、體驗(yàn)店未能促進(jìn)銷售，被視為美邦轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵的“有范”App目前用戶寥寥，一系列高投入的轉(zhuǎn)型之舉均收效不佳。業(yè)內(nèi)人士表示，在面對快時尚大舉進(jìn)入中國、國內(nèi)淘品牌借電商崛起等市場變化時，美邦走在轉(zhuǎn)型前列，卻因轉(zhuǎn)型焦慮癥而“試錯過度”。獨(dú)立服裝師馬崗表示，美邦與森馬的比較不能通過線性思維去看待。森馬今年業(yè)績的增長主要來自于童裝業(yè)務(wù)的發(fā)展，而這正是美邦的短板。但除了服飾業(yè)務(wù)的銷售下滑，美邦虧損主要源于在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型上的巨額投資尚未獲得相應(yīng)回報以及激進(jìn)的轉(zhuǎn)型風(fēng)格帶來的高風(fēng)險。美邦去年的虧損符合預(yù)期，仍在其承受范圍內(nèi)。

上個月月底，國內(nèi)中高端SPA連鎖機(jī)構(gòu)ispa正式申請新三板掛牌，有望成為國內(nèi)“SPA行業(yè)第一股”。作為成立于2008年的線下連鎖，ispa近期在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上也有簡單嘗試。查閱其股份轉(zhuǎn)讓說明書，了解到其已將從開發(fā)App、微信公眾號、入駐第三方平臺、提供到店O2O服務(wù)等方式摸索互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，不過由于嘗試時間短，業(yè)績并不明顯。與第三方技術(shù)服務(wù)商合作開發(fā)App資料顯示，從2015年4月份其，ispa開始于第三方技術(shù)服務(wù)商摩博（北京）科技有限公司合作開放獨(dú)立App。了解到，目前iSPAApp已經(jīng)上線，提供在線預(yù)約服務(wù)。值得注意的是，App支持到店美容、到家美容兩種服務(wù)模式?？梢钥闯?，除了傳統(tǒng)的到店消費(fèi)業(yè)務(wù)，ispa還有意嘗試近期火熱的到家O2O模式。除了獨(dú)立App，ispa在微信公眾號上也能提供同樣的在線預(yù)約服務(wù)。此外，ispa還上線了“微信小店”（這是騰訊微信官方于2014年上線的開店工具），支持一些美容產(chǎn)品的在線購買。到家O2O：收入占比不到1%上文中提到，ispa在獨(dú)立App和微信公眾號里都提供了到家服務(wù)模式，據(jù)其官方資料顯示，從2015年起，公司逐步明確了將自身打造成業(yè)內(nèi)領(lǐng)先“美容O2O平臺”的戰(zhàn)略目標(biāo)。那其到家業(yè)務(wù)到底如何開展、業(yè)績?nèi)绾?？首先，在團(tuán)隊架構(gòu)上，注意到，ispa成立了專門的到家運(yùn)營部，與店面運(yùn)營部形成平等、互補(bǔ)的業(yè)務(wù)線。其次，從提供服務(wù)來看，跟據(jù)ispa官方介紹，對于到家美容客戶，除了要提供與到店同樣質(zhì)量的服務(wù)，公司還將提供專屬服務(wù)，如嬰幼兒按摩撫觸服務(wù)等?！埃ǖ郊曳?wù)）客戶的服務(wù)體驗(yàn)及消費(fèi)結(jié)算均在家中完成，具有更好的私密性，能有效降低租金成本，提升效率和客戶滿意度?！眎spa這樣描述到家服務(wù)的價值。不過ispa方面也坦承，由于到家服務(wù)模式尚處于試用期，銷售收入相對較低。從ispa提供營收構(gòu)成數(shù)據(jù)來看，2015年（也是到家服務(wù)模式嘗試首年）1-9月，來自到家美容模式的收入約為52.5萬，占整體收入比例僅0.99%。入駐第三方平臺營收占比2.5%除了開發(fā)自家應(yīng)用，ispa也在嘗試入駐第三方生活服務(wù)平臺。據(jù)了解到，目前，ispa在大眾點(diǎn)評、美團(tuán)上都能提供在線預(yù)訂服務(wù)。不過，ispa在股份轉(zhuǎn)讓書中強(qiáng)調(diào)，由于合作時間較短（從2015年才開始合作），其源自第三方平臺的客戶收入占營業(yè)收入的比重相對較小。數(shù)據(jù)顯示，自2015年1-9月份，ispa來自第三方平臺的收入金額約達(dá)131萬元，占其整體營收比例2.47%。不過，國內(nèi)另一家上門美容服務(wù)開放平臺“河貍家”，卻被ispa放入了“競爭對手”列表。據(jù)悉，河貍家主要提供美容、美甲、美發(fā)美妝等服務(wù)，也包括到店和到家兩種模式。雖然是成立不久的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，但ispa將其列做對手，可見已將到家O2O作為戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)。資料顯示，ispa成立于2008你那，定位中高端美容美體服務(wù)商，提供服務(wù)包括身體按摩、身體去角質(zhì)、裹體護(hù)理、芳香泡浴、面部護(hù)理等。公司以北京為重心，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射上海、廣州、深圳、三亞、西安等全國主要大中城市，以直營連鎖經(jīng)營的方式開設(shè)了27家店面。2013年度，ispa營收2924萬元，凈利潤-61萬；2014年，ispa營收3490萬，凈利潤288萬；2015年1~9月，ispa營收5296萬，凈利潤592萬。

亞馬遜的勃勃野心不僅讓同行業(yè)提心吊膽，就連一些原本與亞馬遜主要業(yè)務(wù)沒有太大關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域也開始害怕起來，這年頭，只要有錢玩?zhèn)€跨界有何懼也？前不久，亞馬遜中國取得了美國海運(yùn)業(yè)牌照，這也就意味著它一腳踏入3500億美元的海洋貨運(yùn)市場。海運(yùn)作為一個商品運(yùn)輸?shù)闹饕?，亞馬遜中國能夠拿下牌照可以看成進(jìn)一步壟斷了物流環(huán)節(jié)，亞馬遜可以為自身或是其他任何公司提供船運(yùn)服務(wù)，不過，亞馬遜要真正提供遠(yuǎn)洋運(yùn)輸服務(wù)，還需要進(jìn)行諸多監(jiān)管審批，上述美國牌照僅僅是第一步。當(dāng)亞馬遜包攬了旗下商品的海路運(yùn)輸之后，以往運(yùn)送一臺電視不到10美元的運(yùn)費(fèi)還會進(jìn)一步降低，如果結(jié)合亞馬遜的平臺技術(shù)刨去部分人工和公關(guān)成本的話，那么運(yùn)輸費(fèi)還會朝著成本價逼近。船運(yùn)行業(yè)人士分析稱，亞馬遜中國的這一舉動將會帶來多重影響，其中中國的供應(yīng)商可以通過亞馬遜平臺借助其海運(yùn)力量直接把產(chǎn)品銷售給美國的消費(fèi)者，免去了委托第三方運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)。亞馬遜的每一個新舉措的背后，其實(shí)總是或多或少的有一些“受害者”，本次海運(yùn)牌照成功申請之后，受負(fù)面影響最大的就是亞馬遜平臺上的分銷商，目前亞馬遜每年營收達(dá)到百萬美元以上的賣家就有4萬個，當(dāng)亞馬遜包攬了海運(yùn)業(yè)務(wù)之后，分銷商或是進(jìn)口商的批發(fā)價格以及廠商敏感資料便會讓亞馬遜唾手可得。賣家對亞馬遜的信任問題是一方面，另一方面美國的零售商也會受到影響，此前有不少零售商表示不會使用亞馬遜的海運(yùn)服務(wù)，哪怕多花點(diǎn)錢委托第三方運(yùn)輸也不愿意將商品進(jìn)出口和銷售的信息披露給作為對手的亞馬遜。從這一點(diǎn)來看，亞馬遜加入海運(yùn)給貨運(yùn)價格帶來的沖擊可能會比較有限。能夠肯定的是，亞馬遜涉足海運(yùn)至少會在技術(shù)層面上帶來促進(jìn)作用，對于流程簡化還是具有積極意義的，或許還會掀起相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新熱潮。除了海運(yùn)之外，亞馬遜在陸運(yùn)，空運(yùn)甚至是分揀業(yè)務(wù)方面也在積極布局，去年底傳出亞馬遜將向美國航空集團(tuán)租賃25架貨機(jī)，包括波音767、波音300，力爭打造完備的美國國內(nèi)空中運(yùn)輸系統(tǒng)，減少對快遞合作伙伴的依賴。而知情人士繼續(xù)透露，其實(shí)亞馬遜早就已經(jīng)開始測試空中運(yùn)輸系統(tǒng)，并在俄亥俄州的測試中取得了不錯的效果。除了海陸空線路上的準(zhǔn)備，在貨物分揀方面亞馬遜也拿出了一系列新舉措，比如去年的國際機(jī)器人和自動化大會（ICRA2015）上，其“機(jī)器人分揀挑戰(zhàn)賽”就是為未來的“智能化快速分揀”所特別推出的一項(xiàng)賽事，亞馬遜拿出25000美元作為獎金，并打算將獲勝者所設(shè)計的機(jī)器人運(yùn)用在遍布世界各地的物流配送中心。以目前亞馬遜所使用的15000部Kiva機(jī)器人為例，每年至少為公司省下4.5億到9億美元的開銷，而這還是沒有完全脫離人類分揀情況下的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。從亞馬遜的這些動作來看，擺脫對快遞合作伙伴的依賴已經(jīng)是指日可待，對UPS、FedEx、USPS來說少了亞馬遜這個大土豪的運(yùn)輸委托，那么公司業(yè)績必將遭受重挫。根據(jù)BernsteinResearch分析師DavidVernon的估算，去年USPS幫亞馬遜處理了40%的訂單配送，也就是約1億5000萬件包裹，UPS處理約20%至25%，F(xiàn)edEx處理約15%至20%。另外，從亞馬遜獲得海運(yùn)牌照這件事來看，后續(xù)可能還會引起其他電商紛紛效仿，物流領(lǐng)域可能會在這樣的潮流中重新洗牌，不過對消費(fèi)者來說，從買賣到配送能夠以低廉的價格一手包辦那當(dāng)然是極好的。

微信團(tuán)隊日前透露擬對微信賬號提現(xiàn)收取手續(xù)費(fèi)，這一消息迅速成為網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱點(diǎn)。在多家銀行網(wǎng)銀免費(fèi)轉(zhuǎn)賬的背景下，“逆行”的微信難免引發(fā)公眾不安與焦慮。在與民生領(lǐng)域深度融合創(chuàng)新的過程中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要將眼光放長遠(yuǎn)，同時多一些智慧。作為經(jīng)濟(jì)板塊中的“鯰魚”，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)被寄予厚望。微信坐擁數(shù)億用戶，其功能早已逾越社交的范疇，成為生活中的多面手，對用戶的黏性越來越強(qiáng)。微信團(tuán)隊表示，提現(xiàn)交易收費(fèi)并非追求營收之舉，而是用于支付銀行手續(xù)費(fèi)。但對用戶來說，費(fèi)率0.1%的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、每筆至少支付0.1元的門檻，令本是小額高頻的提現(xiàn)服務(wù)變得如鯁在喉。國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動的指導(dǎo)意見明確提出，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的高效、便捷優(yōu)勢，提高資源利用效率，降低服務(wù)消費(fèi)成本。對用戶常用服務(wù)添加新的收費(fèi)項(xiàng)目，降低服務(wù)消費(fèi)成本從何談起呢？風(fēng)物長宜放眼量。0.1%的費(fèi)率雖看上去不多，但折射出的是傳統(tǒng)民生行業(yè)與新興互聯(lián)網(wǎng)業(yè)如何相互借力、實(shí)現(xiàn)相向而行的大問題。倘若各家囿于自己的一畝三分地，只想從“過路財神”身上揩油，最終只能迫使公眾用腳投票。一個企業(yè)發(fā)展壯大的途徑有很多種，但“雁過拔毛”的戰(zhàn)略恐怕不是長久之計、最優(yōu)之計。面對充滿競爭、高度自由化的互聯(lián)網(wǎng)市場，“人無我有、人有我優(yōu)”的創(chuàng)新精神、真心服務(wù)網(wǎng)民的初心不能改變。只有在服務(wù)上多花心思，而不是依靠積累的黏性、慣性魯莽前行，這樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)才能走得更遠(yuǎn)。

北京時間2月17日早間消息，歐洲的郵政公司已經(jīng)面臨來自亞馬遜的壓力，他們很快還將面臨Uber等其他創(chuàng)業(yè)公司的挑戰(zhàn)。Uber推出的UberRUSH是一款將用戶與快遞員連接起來的眾包服務(wù)，而剛剛進(jìn)入這一市場的PiggyBaggy和Nimber也都將蠶食英國皇家郵政、德意志郵政和荷蘭郵政的市場份額。這些因素已經(jīng)體現(xiàn)在這些老牌巨頭的股價中，亞馬遜之前發(fā)展自營物流業(yè)務(wù)已經(jīng)對這些企業(yè)構(gòu)成了打擊。倘若Uber跟進(jìn)這一趨勢，就將對歐洲的郵政公司構(gòu)成進(jìn)一步?jīng)_擊。英國皇家郵政之前表示，至少幾年內(nèi)，亞馬遜此舉將導(dǎo)致該公司的快遞業(yè)務(wù)前景縮水過半——約占其95億英鎊(約合137億美元)營收的一半。與此同時，瑞士信貸分析師估計，如果亞馬遜在3至5年內(nèi)自主配送半數(shù)包裹，就意味著德意志郵政旗下的DHL包裹業(yè)務(wù)年收入損失3%至5%。Uber之前已經(jīng)在美國進(jìn)軍了郵政快遞業(yè)務(wù)，倘若他們也在歐洲采取這一措施，再加上其他通過普通人提供快遞服務(wù)的企業(yè)相繼崛起，將對德意志郵政、荷蘭郵政和英國皇家郵政的股價形成進(jìn)一步拖累，這幾家公司今年以來的股價已經(jīng)下跌3%至20%。投資銀行Jefferies歐洲運(yùn)輸和物流行業(yè)分析師大衛(wèi)·科斯騰斯(DavidKerstens)說：“UberRUSH將會成為又一個試圖分一杯羹的潛在競爭對手，雖然當(dāng)日送達(dá)的重要性提升，該公司無疑會對英國皇家郵政造成進(jìn)一步壓力?！盪ber表示，該公司目前還不準(zhǔn)備在英國推出UberRUSH服務(wù)，但分析師認(rèn)為，考慮到這家專車公司的快速發(fā)展，這其實(shí)只是個時間問題。根據(jù)快遞公司ParcelHero的報告，如果Uber要抓住10%的英國快遞市場，僅在該國就要實(shí)現(xiàn)7億英鎊的收入。該公司估計，全球快遞和包裹行業(yè)每年的營收約為2500億美元。另外一大威脅來自芬蘭的PiggyBaggy，這家企業(yè)目前將目光著眼于丹麥和德國，而挪威的Nimber同樣如此。這兩家公司都可以將快遞的供需雙方撮合起來，讓相同路徑的普通人為用戶配送包裹。自從7個月前進(jìn)入英國市場以來，Nimber已經(jīng)擁有2.7萬用戶，他們計劃年底達(dá)到10萬人。應(yīng)對挑戰(zhàn)DHL、荷蘭郵政和英國皇家郵政都表示有信心應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，有些公司還指出，他們已經(jīng)開發(fā)了類似的業(yè)務(wù)。DHL表示，對傳統(tǒng)快遞公司來說，眾包快遞公司意味著更多的競爭，但也提供了機(jī)遇。該公司曾經(jīng)嘗試在斯德哥爾摩讓當(dāng)?shù)鼐用衽渌桶?，目前還在考慮第二個項(xiàng)目。英國皇家郵政發(fā)言人表示，新進(jìn)入市場的企業(yè)主要著眼于當(dāng)日送達(dá)領(lǐng)域，而該公司同樣在這一市場占據(jù)不小的份額。荷蘭郵政也很歡迎競爭，但他們相信自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢。但在一些分析師看來，他們有些過于樂觀。證券公司AviateGlobal聯(lián)合創(chuàng)始人加里·鮑林(GaryPaulin)表示，英國皇家郵政是他最喜歡的做空對象，而Redmayne-Bentley投資經(jīng)理大衛(wèi)·巴特斯比(DavidBattersby)也認(rèn)為該公司失去了市場主導(dǎo)地位。“傳統(tǒng)郵政公司不會消失，但隨著競爭加劇，我不認(rèn)為他們可以穩(wěn)穩(wěn)把持市場。”巴特斯比說。

1月30日上午消息，亞馬遜正發(fā)力播客業(yè)務(wù)，通過Audible提供更多類型的廣播節(jié)目。Audible是亞馬遜2008年時收購的一家有聲書公司。Audible已招聘了多位知名喜劇表演者以及廣播和播客制作人，并在全球范圍內(nèi)展開更多招聘。亞馬遜的核心業(yè)務(wù)是在線銷售圖書、日用品和電子產(chǎn)品，而娛樂內(nèi)容正成為亞馬遜業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充。亞馬遜的自制電影和電視劇獲得了贊賞，并幫助該公司推廣其年費(fèi)99美元的金牌會員服務(wù)。亞馬遜目前提供了超過25萬種有聲節(jié)目，這些節(jié)目可通過iPhone、Android手機(jī)，以及其他智能手機(jī)平臺下載。GrahamHoldingsCo旗下播客網(wǎng)絡(luò)Panoply高管尼克·夸亞(NickQuah)表示：“亞馬遜對Audible的做法類似于對PrimeVideo視頻服務(wù)的做法：大舉投資自制節(jié)目。亞馬遜招聘了許多優(yōu)秀制作人，從公共電臺挖來經(jīng)理，收購一些播客，并發(fā)展原創(chuàng)內(nèi)容。”Audible拒絕對該公司的計劃置評，例如正在制作的節(jié)目類型和形式，以及將如何推廣這些內(nèi)容。目前，Audible提供每月14.95美元的訂購服務(wù)。2015年，亞馬遜包括圖書銷售在內(nèi)的北美媒體業(yè)務(wù)營收同比增長8%。博客和其他廣播節(jié)目將進(jìn)一步提升亞馬遜金牌服務(wù)的吸引力。Audible目前既銷售單個節(jié)目，也提供包月訂購服務(wù)。發(fā)展廣播節(jié)目也有助于亞馬遜推廣智能音箱Echo。目前，Echo已可以播放來自美國NPR和英國BBC的訂制節(jié)目。亞馬遜希望Echo能幫助用戶更方便地訂購商品，欣賞點(diǎn)播娛樂內(nèi)容。根據(jù)SliceIntelligence的數(shù)據(jù)，2015年，Echo用戶平均購買的商品數(shù)量達(dá)到亞馬遜普通用戶的3倍。Audible目前正在全球范圍內(nèi)招聘近100個職位，其中包括軟件工程師、用戶體驗(yàn)設(shè)計師、營銷專員，以及負(fù)責(zé)內(nèi)容授權(quán)和分發(fā)協(xié)議的律師。在美國，大部分職位位于新澤西州紐瓦克，而全球其他地區(qū)的職位位于倫敦、柏林、新加坡、班加羅爾、北京和悉尼。NPR前高管埃里克·努澤姆(EricNuzum)將負(fù)責(zé)Audible的發(fā)展，以及原創(chuàng)節(jié)目的制作。他已經(jīng)從紐約公共廣播電臺WNYC挖來了制作人。該公司還將于下周在新澤西州澤西市舉辦招聘活動。在去年11月接受采訪時，努澤姆表示，Audible發(fā)展原創(chuàng)內(nèi)容的計劃與HBO類似，即利用原創(chuàng)內(nèi)容去吸引更多用戶付費(fèi)訂購?！癆udible認(rèn)為，提供原創(chuàng)內(nèi)容有著非常重要的戰(zhàn)略意義。”他表示，未來將關(guān)注廣播劇和播客。