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自提
經(jīng)過“新政”洗禮,跨境電商重新回歸正軌。在亞馬遜中國副總裁牛英華看來,海外直郵、保稅進口和一般貿(mào)易進口三大模式最大程度緩解政策或外部環(huán)境變化所帶來的影響,面對越來越多樣化、個性化的購物需求,亞馬遜中國進一步加碼多渠道布局。快速增長獲得快速增長的跨境業(yè)務未來仍是亞馬遜中國的戰(zhàn)略重點。在日前亞馬遜中國舉行的新聞發(fā)布會上,牛英華接受包括北京商報記者在內(nèi)的媒體采訪時表示,自2014年發(fā)布跨境戰(zhàn)略以來,僅中國消費者購買亞馬遜海外站點商品的跨境直郵訂單總量就已經(jīng)突破1000萬單。2016年上半年亞馬遜“海外購”銷售總額達到了去年同期的近4倍;亞馬遜“海外購·閃購”上線一周年以來,月銷售額也實現(xiàn)近18倍的增長。北京商報記者了解到,伴隨國內(nèi)消費升級,跨境消費日益受到追捧,其中不少中國消費者選擇去亞馬遜美國、歐洲、日本等各大海外站點海淘商品,這也讓亞馬遜中國覓得新商機。為此,亞馬遜中國也確立了四大核心戰(zhàn)略,包括跨境電商業(yè)務、亞馬遜閱讀、亞馬遜物流+,以及亞馬遜云計算服務。牛英華表示,在亞馬遜全球喜人的業(yè)績中有亞馬遜中國各業(yè)務線的很多貢獻,而亞馬遜在最近實現(xiàn)了連續(xù)5個季度盈利。全渠道布局政策、資本雙重紅利讓跨境電商實現(xiàn)爆棚式的增長,但今年4月8日跨境電商新政出臺后,行業(yè)卻迎來前所未有的困難,在這樣的背景下,實現(xiàn)快速增長的企業(yè)總是讓人出乎意料,但在牛英華看來,不將所有的“雞蛋”放在某一個渠道里是公司業(yè)績增長的主要原因。牛英華表示,從國際品牌戰(zhàn)略角度來講,亞馬遜在進口方式上一直采用多渠道業(yè)務布局。有“海外購”模式,例如已經(jīng)與美國亞馬遜完成了29大品類的對接,實現(xiàn)與美國同質(zhì)同價;也有一般貿(mào)易進口的形式,包括紅酒在內(nèi)的部分商品便以該種形式進入中國市場;此外,還包括自貿(mào)區(qū)、保稅區(qū)的保稅進口形式。“正是這些不同的方式使得我們應對政策的時候選擇面比較大一些。行業(yè)里大家做跨境的模式不同,有些把所有的‘雞蛋’都放在某一個渠道或者是某一個城市,一旦相關(guān)渠道或政策變化,對生意的損傷是很大的。”牛英華如是表示。多領(lǐng)域嘗試緩沖期內(nèi),新政的影響余波仍在,多領(lǐng)域的布局成為跨境電商企業(yè)未來突圍的重要利器。牛英華介紹稱,O2O、直播等模式和領(lǐng)域,亞馬遜中國都有所涉及和探索。事實上,亞馬遜很早就有O2O模式的嘗試,包括曾經(jīng)與便利店合作設立自提點,與國美電器合作之后,不少亞馬遜的商品放到國美門店展示銷售等。牛英華表示,亞馬遜在這方面的嘗試一直未停,但O2O的難點大家有目共睹,即轉(zhuǎn)化率問題,如何高效地實現(xiàn)線上體驗線上消費,或線上發(fā)現(xiàn)線下體驗并最終成交等都是O2O模式所要面對的關(guān)鍵問題。此外,面對當下的VR、直播、網(wǎng)紅等新概念,跨境電商行業(yè)也誕生出了不少新奇特的玩法,或是作為營銷渠道,或是探索行業(yè)更多元化的商業(yè)模式,跨境電商企業(yè)們的玩法越來越緊跟潮流。牛英華表示,移動端一直是行業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點,亞馬遜在手機端也花費了很多的時間和精力更新整個的頁面,包括海外購商店的手機端頁面一直在根據(jù)消費者的瀏覽習慣做不同的調(diào)整?!拔覀冎耙采暇€了自己的‘發(fā)現(xiàn)’頻道,幫助消費者發(fā)現(xiàn)更多的好東西,包括直播等新形勢,也是我們未來想嘗試的領(lǐng)域。亞馬遜一直希望能夠不斷跟著創(chuàng)新浪潮繼續(xù)往前走。”
一起惠2016-08-17 08:54:171046 次
b.商品數(shù)量:是否合箱或者分箱轉(zhuǎn)運。合箱是把不同訂單的貨物一起合并到一個運單中發(fā)貨,可以節(jié)省運費;分箱則是由于某一些商品購買超出一定數(shù)量,可能會被海關(guān)認定為非自用物品而按照商業(yè)報關(guān)收費,則通過轉(zhuǎn)運公司認為將訂單中的多件商品分成不同運單發(fā)貨;d.商品價值:高價商品需要購買保險或者支付保價費用,用于轉(zhuǎn)運過程中商品損壞或丟失等情況的賠償;海淘新手們可能對于直郵的興趣更大,直郵的好處不外乎簡單不折騰,而且有些電商,例如美亞提供的預繳關(guān)稅服務會讓海淘的整體成本更加直觀,便于用戶掌控,而它強大的售后也能讓海淘更安心。目前美國的美亞、SHOPBOP、Ashford;德國的德國亞馬遜、kidsroom;英國的lookfantastic、MYBAG等網(wǎng)站(點擊網(wǎng)站名稱即可查看對應的直郵攻略)都提供比較完善的直郵服務;而像ebay、日本樂天等電商平臺也時常有商品提供直郵中國服務,可以說海淘中使用直郵的比例正在逐漸增加,但是這個增加速度和范圍是比較有限的,仍舊有大部分商品需要通過轉(zhuǎn)運途徑才能購買或者轉(zhuǎn)運的到手價格更加劃算,這也是目前轉(zhuǎn)運存在的必然因素。2.關(guān)稅由于個人報關(guān)手續(xù)比較繁瑣,包括美國亞馬遜、GILT在內(nèi)的部分電商也支持預繳關(guān)稅服務,就是在下單結(jié)算的時候就預估稅費,與訂單金額一同支付,等到過海關(guān)的時候會由承運方代為繳納關(guān)稅。但是各家的預繳關(guān)稅政策并不一致,比如前面提到的例子,美國亞馬遜的直郵商品預繳關(guān)稅是多退少不補的,而GILT則需要收取增值稅。因此在購物結(jié)算的時候還需要多加注意,也可以對比下直郵到手價格和轉(zhuǎn)運價格,選擇更適合自己的方式。此外還有無預繳關(guān)稅的情況,是不是說不預繳關(guān)稅就沒有關(guān)稅呢?答案是不一定,當商品價值沒有達到我國海關(guān)的征稅標準的情況下,確實有可能沒有關(guān)稅;而如果商品價值超過征稅標準,但選擇直郵也沒有預繳關(guān)稅,那么還是有可能在清關(guān)的時候需要自行繳納關(guān)稅,遇到這種情況最好先和電商客服確認。四.美國代表性轉(zhuǎn)運公司對比下面列出的5家轉(zhuǎn)運公司可以說具備代表性,都具備ICP備案,有新公司也有老牌轉(zhuǎn)運,有全面發(fā)展也有偏重單一要素的公司,可以根據(jù)他們的特點去區(qū)分和選擇。1.轉(zhuǎn)運中國順豐速運旗下的海淘轉(zhuǎn)運公司,速度較快,但資費較高,主動報關(guān),不支持部分海淘熱門商品運輸?;举Y費:首重1千克,收費80元,續(xù)重每0.5千克收費40元;優(yōu)勢:速度較快,目前還提供免費的香港自提服務,方便香港及周邊城市海淘用戶;對于腕表類產(chǎn)品支持度比較好,而且只要轉(zhuǎn)運數(shù)量不超過一塊表,則不限制腕表的商品價格,也就是說,高價表也能使用海購豐運來轉(zhuǎn)運。劣勢:資費較高,主動報關(guān),被稅概率較大,但也不是百分之百會被稅;不能轉(zhuǎn)運筆記本電腦、手機、平板電腦、相機等熱門商品。適合運輸?shù)奈锲罚悍椥?、腕表飾品等較輕便以及對運輸速度有較高要求的商品。點評:海購豐運正式開放運行不到一年的時間,但是依靠順豐的知名度和口碑也積累了不少人氣,但是目前處于褒貶不一的情況,價格較高和報關(guān)方式是用戶對其主要的不滿因素,但是較快的運輸速度還是抓住了部分用戶的需求,不過遇到美國促銷季,速度還是會受到一定影響,而且合理合法納稅也屬于公民義務,不需要太過糾結(jié)。類似轉(zhuǎn)運公司:運淘美國、申通轉(zhuǎn)運、友家速遞等,其他請參考我站海淘導航轉(zhuǎn)運公司部分。3.微轉(zhuǎn)運點評:以速度為賣點,以價格為親民,正在饑渴的等待海淘買手來爆倉!4.笨鳥海淘成立較久的轉(zhuǎn)運公司,提供四條美中轉(zhuǎn)運線路以及奶粉專線?;举Y費:分為加州(非免稅州)直發(fā)和特拉華州(免稅州直發(fā))兩種收費標準,加州直發(fā)首磅50元或8美元,續(xù)重每磅25元或4美元;USPS中美線首磅40美元,續(xù)重6美元。特拉華州直發(fā)首磅9美元,續(xù)重每磅5美元。優(yōu)勢:資費中等偏低,提供USPS郵政線路;奶粉專線對于轉(zhuǎn)運奶粉性價比較高,適合爸媽黨。劣勢:速度不太穩(wěn)定,有時候轉(zhuǎn)運時長超過一個月;奶粉專線有效期未知,不轉(zhuǎn)運Apple蘋果的各類產(chǎn)品。適合轉(zhuǎn)運的物品:對時效性要求不算特別高的服飾鞋包、除Apple蘋果生產(chǎn)之外的數(shù)碼產(chǎn)品、母嬰用品、奶粉等。點評:老牌轉(zhuǎn)運,負面信息不算特別多,但是也沒有特別出彩的地方。類似轉(zhuǎn)運:先鋒快遞、吉祥郵、音速速運等,其他請參考我站海淘導航轉(zhuǎn)運公司部分。五.日本轉(zhuǎn)運公司日本海淘的熱門品類其實比歐淘要多,包括服飾鞋包、母嬰保健、動漫周邊、影音娛樂、美妝個戶、電腦數(shù)碼等等,而且日元兌人民幣匯率近年來持續(xù)走低,而日淘的速度一直領(lǐng)先于美淘歐淘,在這些便利因素的作用下,日淘群體十分龐大,所以相對而言,日本的轉(zhuǎn)運服務是比較成熟的,并且較受歡迎的是日本本土的轉(zhuǎn)運公司。就要來海淘網(wǎng)之前也推出過包括日本亞馬遜、日本樂天在內(nèi)的多篇日淘攻略。另外日淘還有一個較大的特點,除去常見的EMS和空運以外,還提供海運(也有叫船運)以及SAL標準航空件這兩種更具性價比的運輸方式。海運就是走水路運輸?shù)侥康膰?,成本較低,3kg以上的貨物運費通常是空運的三分之二到二分之一的價格,但是花費時間較長,可能會超過一個月才能到手,因此比較適合體積大、重量大的家電類、紙尿褲等產(chǎn)品;而SAL標準航空件是日本郵政的服務,也是走航空路線,但由于是利用飛機空余艙位運輸,價格比普通空運要低,總體而言就是比海運快,又比航空件便宜,但是SAL只適合小型包裹。1.JSHOPPERS成立時間較久的華人日本轉(zhuǎn)運公司,服務全面?;举Y費:首重300g最低58元,續(xù)重300g約22-28元左右,階梯變化。優(yōu)勢:提供EMS、空運、SAL和海運四種方式,免費清點貨物,支持支付寶付款,提供短信通知功能,提供中日雙語客服,提供免費的合箱、分箱服務劣勢:免費倉儲時間僅30天,在日本轉(zhuǎn)運公司中算比較短;運費按照人民幣價格收取,因此會根據(jù)日元匯率不定期浮動,需要保持關(guān)注。適合轉(zhuǎn)運的物品:適合海運回來的各類大件,尤其是紙尿褲之類的商品,利用他們的免費清點服務會更加放心。規(guī)模最大的德國轉(zhuǎn)運公司之一,成立時間也最早。基本資費:首重1千克249元,續(xù)重每千克21元。優(yōu)勢:免費合箱;6千克以下物品免費加固;服務相對較成熟,網(wǎng)站使用體驗較好。劣勢:收費較高,不支持的網(wǎng)站較多,包括德國ebay、brita官網(wǎng)、BODFELDApotheke等。適合轉(zhuǎn)運的物品:奶粉、安全座椅、小家電等。點評:歐洲轉(zhuǎn)運的使用便利度不如美國轉(zhuǎn)運,費用也較高,但是由于歐洲的部分商品優(yōu)勢,歐淘還是有大批固定用戶,相信正常發(fā)展下去未來歐洲轉(zhuǎn)運會更加便捷。類似轉(zhuǎn)運:愛歐洲、歐羅巴巴、法國快運等,其他請參考我站海淘導航轉(zhuǎn)運公司部分。七.結(jié)語對三大海淘目標地區(qū)主要轉(zhuǎn)運公司的對比分析和使用建議就暫告一段落,轉(zhuǎn)運公司變化較快,希望網(wǎng)友們也能多多分享相關(guān)信息,共同促進這個小圈子的健康發(fā)展,就要來海淘網(wǎng)在未來也會送上更多的轉(zhuǎn)運優(yōu)惠信息給大家。
一起惠2016-06-11 08:45:141254 次
4月6日消息,京東3C事業(yè)部總裁胡勝利在2016京東3C戰(zhàn)略發(fā)布會上宣布,2016年京東3C將攜手品牌廠商打造8家100億規(guī)模的品牌,上線全新京東3C整合營銷平臺-3C頻道,打通手機、IT、數(shù)碼三大品類。同時將打造京東3C社區(qū),融合品牌、資源、內(nèi)容,為消費者提供一站式體驗化社交平臺。京東商城CEO沈皓瑜表示:“3C事業(yè)部是京東最具優(yōu)勢的王牌品類,集團將繼續(xù)整合各個體系資源優(yōu)勢來全力支持京東3C創(chuàng)新發(fā)展?!睋?jù)了解,為了更好的從品牌零售商向品牌服務商轉(zhuǎn)型,京東提出了3C升級計劃,涵蓋運營、營銷、渠道、金融等方面,全方位推動品牌升值。渠道上,京東將整合3C全渠道能力,為合作伙伴提供定制化的渠道解決方案,除了京東原有的PC、APP、微信、手Q等傳統(tǒng)渠道。未來京東還將發(fā)力于企業(yè)客戶采購、開普勒線上聯(lián)盟、線下渠道聯(lián)盟、區(qū)域行銷渠道等新渠道解決方案,打造線上線線下全渠道平臺。運營上,針對京東3C品類,京東物流將打造專業(yè)的3C品類倉保駕護航,在運營中實現(xiàn)快速交付減少等待時間,上門提貨檢測維修,并由開放的售后導購提供咨詢服務。目前,京東自營物流在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心,在50座城市運營了213個大型倉庫,擁有5367個配送站和自提點,覆蓋全國范圍內(nèi)的2356個區(qū)縣。并且正在加速推進渠道下沉。京東致力于成為全球唯一擁有中小件,大件,冷藏冷凍倉配一體化物流設施的電商企業(yè)。營銷上,京東與騰訊共同推出的戰(zhàn)略合作項目京騰3C計劃,將利用京東銷售大數(shù)據(jù)和騰訊社交大數(shù)據(jù)對消費者進行精準任務畫像,深度打造消費者觸媒習慣,為廠商提供定制化的營銷解決方案,實現(xiàn)銷量和品牌的雙重提升,并針對不同屬性消費需求行程多維度戰(zhàn)場,利用騰訊社交平臺進行精準人群定制化投放。京東市場營銷中心負責人熊青云表示:“未來,京東會將數(shù)據(jù)和場景化電商整合。為目標人群創(chuàng)造一個社會化電商體驗?!苯鹑谏希〇|金融副總裁戰(zhàn)略研究部負責人金鱗表示:“針對3C產(chǎn)品,京東金融將從設計研發(fā)、生產(chǎn)制造、渠道營銷、支付交易等整個供應鏈及銷售鏈條上為廠商消費者提供全程金融服務,為消費者在購買環(huán)節(jié)進一步增強保險和眾籌的覆蓋范圍,使得消費者和廠商互利共榮?!?/div>
一起惠2016-04-07 08:54:03753 次
今天京東運費上調(diào)的消息是真的,并不是愚人節(jié)玩笑,因為京東官網(wǎng)目前已經(jīng)更新了運費說明。京東將于2016年4月1日上調(diào)免郵運費標準,鉆石會員的包郵門檻將提升到79元,鉆石以下則提升到99元。另外,運費也將從目前的5元提升到6元,大件物品也會加收5元/件的配送費,就連自提都不是免費的了。在,新標準下,普通會員(包括金牌會員、銀牌會員、銅牌會員、注冊會員)消費滿99元免郵費,鉆石會員消費滿79元免郵費,未達到免郵門檻的收取6元郵費。也就是說,與此前標準相比,新政包郵門檻上調(diào)20元,郵費增加1元。除運費調(diào)整,一直免費的自提服務也將開始收費,不滿99元的訂單需要收取3元運費。此外所有會員購買超重超大商品,都需要額外收取5元/件的運費。新標準將于2016年4月1日零點生效,今天之內(nèi)下單的用戶仍按照現(xiàn)有79/59元標準實施。以下是京東關(guān)于運費的具體描述:1、符合以下任一情形,收取運費:1)注冊會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員用戶購買京東自營商品單筆訂單總金額(按減去直降和返現(xiàn)促銷的金額):小于99元,則需每單承擔6元運費,滿99元則免運費。2)鉆石級別會員用戶購買京東自營商品單筆訂單總金額(按減去直降和返現(xiàn)促銷的金額)小于79元,則需每單承擔6元運費,滿79元則免運費。3)企業(yè)用戶購買京東自營商品單筆訂單總金額(按減去直降和返現(xiàn)促銷的金額):小于99元,則需每單承擔6元運費;滿99元則免運費。4)用戶訂單選擇京東上門自提方式,訂單總金額(按減去直降和返現(xiàn)促銷的金額):小于99元,則需每單承擔3元運費;滿99元則免運費。5)滿足免運費條件的訂單,如被拆分為幾個子單,客戶若取消部分子訂單,剩余子訂單金額不滿足免運費標準將扣除京豆作為運費,如賬號京豆不足,則剩余子訂單全部關(guān)聯(lián)取消。6)部分商品因重量或體積原因,在一般運費之外,額外收取運費5元/件(包括但不限于99元免運費、79元免運費、自提訂單等符合特定免運費條件的訂單,但極速達訂單除外),具體以商品詳情頁公示的信息為準。2、用戶訂單選擇“極速達”配送服務,則單筆訂單收取99元運費(所有級別會員均收?。?。3、用戶購買入駐京東的第三方賣家商品,則按賣家在商品詳情頁公示的運費標準收取,不同的賣家店鋪收取的標準各異,一般存在情形如下:1)同一店鋪內(nèi)商品,每單固定運費;2)同一店鋪內(nèi)商品,每單滿一定金額免運費,不滿則收取一定運費;3)按訂單中不同商品類型分別收取運費;4)其他公示的運費標準。
2016-04-01 08:58:37724 次
有沒有同學有這樣的經(jīng)驗,都卡著免郵價格挑好東西了,加到購物車一結(jié)算:咦?還要收運費?——噢,電商大佬又改運費政策啦!小編君特開一篇文,及時更新各主流電商的最新運費標準,親,一定要包郵?。√K寧易購(www.suning.com)蘇寧自營商品,全部無底價包郵!第三方賣家的配送費不遵循蘇寧免郵政策,另外,蘇寧自營商品的配送時間會根據(jù)各城市地區(qū)略有不同,基本跟京東亞馬遜速度差不多。小編點評:不是小編君偏愛蘇寧,實在是人家全場無底價包郵真心太讓人感動了!小編君特地試過,買了9.9元的屏幕清潔套裝,果然不收郵費,還貨到付款的……簡直大方的讓人不好意思……京東商城(www.jd.com)京東發(fā)布了一條令人淚流滿面的消息:2014年2月27日起,京東針對自營商品配送的運費進行了調(diào)整。調(diào)整后,注冊會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員購買自營商品滿59元免運費。鉆石會員、企業(yè)會員購買自營商品滿39元免運費,希望廣大網(wǎng)友知曉。具體運費解讀如下:符合以下任一情形,收取運費:1)注冊會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員用戶購買京東自營商品單筆訂單總金額(按減去直降和返現(xiàn)促銷的金額):小于59元,則需每單承擔5元運費;滿59元則免運費。2)鉆石級別會員用戶、企業(yè)會員用戶購買京東自營商品小于39元,則需每單承擔5元運費;滿39元則免運費。3)所有級別會員如需配送至偏遠地區(qū)(西藏、新疆,以京東公示區(qū)域為準)時,需按購買商品件數(shù)額外收取運費10元/件。用戶訂單選擇京東上門自提方式免運費。(如選擇極速達約定服務的除外)用戶訂單選擇“極速達”配送服務,則單筆訂單收取49元運費(所有級別會員均收?。S脩糍徺I入駐京東的第三方賣家商品,則按賣家在商品詳情頁公示的運費標準收取,不同的賣家店鋪收取的標準各異,一般存在情形如下:1)同一店鋪內(nèi)商品,每單固定運費。2)同一店鋪內(nèi)商品,每單滿一定金額免運費,不滿則收取一定運費。3)按訂單中不同商品類型分別收取運費。4)其他公示的運費標準。小編點評:繼順豐、亞馬遜今年相繼調(diào)高包郵起點以來,京東也隨之改(zuo)變(si)。在這霧霾天兒里快遞員們奔走于大街小巷著實不易,但這種提高包郵門檻來降低配送成本的做法實在讓廣大人民群眾措(tong)手(xin)不(ji)及(shou)!目前僅剩蘇寧維持著無門檻配送的運營策略,請堅持住不要動搖!不要辜負我們的期待!亞馬遜中國(www.z.cn)在亞馬遜網(wǎng)站購買滿49元以上(含49元)合格商品,一般情況下即可享受免費配送服務(選擇EMS、DHL、UPS配送方式或用最快方式拆分訂單發(fā)貨除外)。若合格商品金額不滿49元,則需要支付相應的配送費。注意:1.合格商品包括所有:1)亞馬遜自售及發(fā)貨,2)由賣家銷售,亞馬遜發(fā)貨的商品。2.如果您購買的商品是由第三方賣家銷售和發(fā)貨,非亞馬遜自營,則不享受此活動。3.若您的訂單選擇“用最快方式拆分訂單發(fā)貨”,將無法享受滿49元免運費活動。4.免運費政策可適用在:1)快遞送貨上門,2)晚間送貨上門,3)預約送貨上門,4)平郵,5)工作日送貨上門,6)雙休日,假日送貨。5.商品送達后,若因客戶原因取消/退回商品導致合格商品總金額低于49元免運費標準,需要支付相應配送費用。6.亞馬遜所發(fā)送的所有郵件及其站外推廣內(nèi)容中,促銷、優(yōu)惠、商品價格、配送、退換貨政策等信息,以亞馬遜網(wǎng)站展示的信息為準。關(guān)于亞馬遜中國的更多配送費標準解讀:1.選擇"盡量合并包裹配送"發(fā)貨訂單配送費=單個包裹配送費+商品配送費;商品配送費=單件商品配送費x商品件數(shù)例如:購買圖書2本,廚具3個。單個包裹配送費=20元商品配送費=(10x2)+(25x3)=95元訂單配送費=20+95=115元2.選擇最快方式拆分訂單發(fā)貨訂單配送費=包裹配送費+商品配送費包裹配送費=單個包裹配送x商品件數(shù)商品配送費=單件商品配送費x商品件數(shù)如果實際發(fā)出的包裹數(shù)量小于商品的個數(shù),亞馬遜會將客戶已經(jīng)支付的多余配送費退回客戶的電子帳戶/禮品卡帳戶中。例如:購買圖書2本,廚具3個。包裹配送費=(20x2)+(20x3)=100元商品配送費=(10x2)+(25x3)=95元訂單配送費=100+95=195元實際訂單共發(fā)出2個包裹,則實際包裹配送費=20x2=40元由于您已支付100元,所以退至您電子帳戶或禮品卡100-40=60元EMS訂單:發(fā)貨后2-3天,您可以在我的帳戶中查詢訂單的包裹號。請注意:EMS的包裹號顯示為xxxxxx,憑此包裹號您可以撥打EMS客服熱線(11183)或登錄EMS網(wǎng)站查詢訂單的配送情況。亞馬遜包裹號顯示為:axxxxxx,憑此包裹號無法查詢。各城市地區(qū)的運費標準詳情,請參考“亞馬遜中國國內(nèi)訂單配送范圍及配送費收取標準”小編點評:亞馬遜怎么偷偷把包郵線漲到49元了……整體送貨速度還是可以的,就是偶爾會出點幺蛾子,比如有個朋友買書,好久沒收到,最后收到通知要自己去郵局取——也就是說亞馬遜給他發(fā)了個平郵……當然這種情況極少,大多數(shù)時候還是挺靠譜的,49元起包郵,還還算厚道。國美在線(www.gome.com.cn)1、免運費額度以訂單實付金額為準,如果訂單中使用了優(yōu)惠券,訂單總金額不包括優(yōu)惠券金額,如不滿39元或99元仍需收取運費;2、如果可送達區(qū)域中涉及部分超配送范圍區(qū)域,需收取一定的遠程費用;3、部分大件商品配送到偏遠地區(qū)的送貨地址會收取相應遠程費用、過橋費、小區(qū)進門費等,此類費用不在免費送貨服務內(nèi),需您自行承擔。詳情可點擊這里查看4、指定日送達:在指定日送達區(qū)域,您可以享受7天內(nèi)三個時間段的預約配送(09:00-13:00,13:00-18:00,18:00-21:00,晚間時段為支持此時段配送區(qū)域)小編點評:國美在線最初是跟蘇寧易購一樣全場無底價包郵的,是什么時候開始有免郵門檻了?雙11還是雙12之后?請原諒小編君不記得了,因為人家也沒有發(fā)運費調(diào)整的公告啊……總之,現(xiàn)在就是39元包郵,部分省市99元包郵。當當網(wǎng)(www.dangdang.com)圖書訂單基本都是38元起免郵,部分地區(qū)是69元起,不足免郵金額,則收取5元配送費;百貨訂單免郵金額39元起,北京全市是39元及以上免配送費,部分其他城市有39元、79元、甚至199元等不同金額,詳情請參考“當當網(wǎng)免運費標準”,大部分城市都有詳細說明。小編點評:當當網(wǎng)是小編君見過最復雜的免運費標準沒有之一!同一個城市,市區(qū)和郊縣免郵標準不同,同一個省份不同城市的免郵標準也不同,其實也不過就是——圖書類有38和69兩個免郵標準,不足需補5元配送費;百貨類有39、79、99、149、199五個免郵標準,訂單金額不足需補10元配送費。但是當當啊,您這區(qū)域劃分的太仔細了點,太仔細了不止一點點!1號店(www.yhd.com)上海、北京、廣東、江蘇、浙江、安徽、天津、河北、重慶、湖北、四川、福建、山東"滿99包郵",全國其他區(qū)域"滿199包郵"。圖:1號店北京地區(qū)配送費標準圖:1號店江蘇南通市配送費標準1號店的運費標準是有重量限制的,買洗衣液、酒水什么的,需要悠著點。各城市的運費標準基本差不多,不清楚的可以在這里查詢(1號店配送范圍及運費)。小編點評:1號店運費標準很穩(wěn)定,就是免郵門檻比較高,還限重,下單時候需要權(quán)衡價格和重量。易迅網(wǎng)(www.yixun.com)為了以實際行動回應易迅跟京東最近的“合體”傳言,繼東哥宣布包郵門檻由39提高到59后,易迅毫不艱難得做出了一項閃電決定:從3月3日起,全國除上海、西藏、新疆(疆藏滬)三省市99元包郵外,其它各區(qū)域由29元包郵變?yōu)?9元包郵。不過易迅自營快遞覆蓋區(qū)域依然有19元包郵“經(jīng)濟送”政策,48小時內(nèi)送達。小編點評:易迅對上海人民的態(tài)度,真是匪夷所思啊……江浙京廣深都39包郵呢,為什么上海永遠是99元包郵……我買網(wǎng)(www.womai.com)我買網(wǎng)配送費收取標準根據(jù)區(qū)域不同,標準也不同,另外由于網(wǎng)站主售食品百貨,有重量限制也在情理之中。在我買網(wǎng)下單前,可以到“配送費收取標準”這里查詢自己所在城市的配送費。小編君簡單查了北京、河北和內(nèi)蒙三個地區(qū)的配送費,差價還是比較大的。小編點評:就小編君所在的帝都來說,100元免郵,限10kg,在免郵限重的電商里算是挺厚道的了。不過對于稍偏一些的城市,配送費還是比較貴的,譬如邯鄲,100元限重1kg,怎么買大米什么的就不太現(xiàn)實了……順豐優(yōu)選(www.sfbest.com)順豐優(yōu)選的配送費標準自2014年元旦后做了調(diào)整,具體規(guī)則如下:1、鉆石卡用戶全場免運費。2、單筆訂單金額滿199元且訂單內(nèi)商品總重量≤5kg時免收運費;(單筆訂單金額不包含產(chǎn)地直采商品)3、單筆訂單金額滿199元且訂單內(nèi)商品總重量超過5kg時,超出部分收取超重運費,新疆、西藏、青海、云南四個區(qū)域5元/kg,其他區(qū)域2元/kg,不足1kg的按四舍五入取整計算。(單筆訂單金額不包含產(chǎn)地直采商品)4、單筆訂單金額不足199元且訂單內(nèi)商品總重量≤5kg時,新疆、西藏、青海、云南四個區(qū)域每個訂單收取20元首重運費,其他區(qū)域每個訂單收取10元首重運費;(單筆訂單金額不包含產(chǎn)地直采商品)5、單筆訂單金額不足199元且訂單內(nèi)商品總重量超過5kg時,在首重運費基礎上,超出部分收取超重運費,新疆、西藏、青海、云南四個區(qū)域5元/kg,其他區(qū)域2元/kg,不足1kg的按四舍五入取整計算。(單筆訂單金額不包含產(chǎn)地直采商品)6、產(chǎn)地直采直采商品全場免運費;7、特殊活動免運費時,具體參照活動詳情;8、發(fā)生退換貨時退、換貨運費收取由責任方承擔,即因商品質(zhì)量問題產(chǎn)生的退、換貨由順豐優(yōu)選承擔運費,由于顧客原因?qū)е峦?、換貨的由顧客承擔運費,退換貨運費按20元/單計。小編點評:身在帝都的小編君,眼睜睜看著順豐優(yōu)選從最初的全場包郵,到滿99包郵,到現(xiàn)在的滿199還限重才包郵,滿心難過,不過想想順豐的服務,還是忍不住會去下單……
一起惠2016-03-25 09:28:201371 次
BlueNile作為全球最大的在線珠寶首飾零售商之一,成立于1999年,始終將對消費者的信譽保證放在首要地位。它擁有專業(yè)的客戶珠寶銷售顧問,現(xiàn)已開通中國客服代表,中國用戶可通過撥打客服電話直接與中文客服聯(lián)系。鉆石飾品,鉑金飾品,裸鉆,K金純銀飾品,都可在BlueNile上找到。而且,BlueNile與其他國外網(wǎng)站相比,使用非常的接地氣,簡直就和大家在國內(nèi)購物網(wǎng)站上買東西一樣簡單。下面,就請大家跟隨米飯粒一起了解一下如何在BlueNile下單吧!第一步通過米飯粒跳轉(zhuǎn)到商家鏈接現(xiàn)在通過米飯粒購買BlueNile的鉆石等好東東,可以享受4%的返利優(yōu)惠。進入網(wǎng)站后,一股熟悉的氣息撲面而來,我們終于能看得懂頁面上的所有字了,BlueNile的中文官網(wǎng)可是翻譯的十分詳細,就連鉆石的介紹都有很棒的翻譯。點擊右上角,選擇運送國家為中國,那么頁面就會完全變成簡體中文,結(jié)算貨幣也變成了軟妹幣。注意:不同國家地區(qū)的相同商品,可能會在價格上有一些差別。原因是,中文官網(wǎng)上顯示的價格,是包括從美國直郵到國內(nèi)并含稅的到手價格。而英文官網(wǎng)上的價格是不含直郵費用和關(guān)稅的。雖然有直郵費用和關(guān)稅,與國內(nèi)的價格相比,BlueNile的價格還是非常有優(yōu)勢的,而且鉆石這種貴重物品,不建議大家使用轉(zhuǎn)運等其他方式,直郵到手更加放心。選擇之后,我們就可以發(fā)現(xiàn)頁面都是熟悉的漢字了,這樣的話使用起來非常方便。第二步注冊BlueNile賬號BlueNile的注冊十分簡單,1分鐘即可注冊完成。注冊完成后,頁面會自動跳轉(zhuǎn)到主頁,下面就可以正式開始購物之旅了!第三步選擇商品,加入購物車,查看購物車詳情BlueNile上的商品包括鉆石、戒指、首飾等,大家在選擇的時候要注意每一顆鉆石的切工、凈度、顏色都和重量一樣,直接影響著鉆石的價格,選購的時候可以先考慮下自己的喜好需求,偏重某一個品質(zhì)或者均衡考慮才能獲得比較滿意的結(jié)果。內(nèi)地訂單目前只能提供鑲嵌戒托服務,所以這里我們以戒指為例,點擊加入您的戒指后,會進行到下一步,選擇戒托,純中文操作,簡單易懂。第四步填寫地址信息,開始支付在官方中文網(wǎng)站下,您的支付一共需要四步,您也不用使用雙幣信用卡,支付簡單,砍單的情況也很少。您的國內(nèi)收貨地址未必要完全正確,在您購買的商品進入國內(nèi)后,BlueNile客服會與您郵件聯(lián)系,會找您要中文詳細地址,以保證送貨到手。到時候提供給最準確的地址即可。電匯的付款方式可以享受1.5%的優(yōu)惠,您只需要擁有一個可以跨行轉(zhuǎn)賬的網(wǎng)上銀行儲蓄卡就可以匯款到對方的匯豐銀行賬號,不用出門去銀行。您需要等待1-2個小時,Bluenile會向您的注冊郵箱發(fā)送一封電子郵件,會告知您電匯的銀行賬號。其他注意事項:1.自提對于中國內(nèi)地用戶,bluenile還提供方便的自提服務,可以提前撥打服務電話400-920-6000,預約到上海bluenile辦事處自提,此前還有北京、成都兩個城市也支持自提服務,不過這兩個自提點目前暫時停止了自提服務。2.運輸方式及保險對于直郵中國的訂單,bluenile采用Fedex和順豐運輸,并會支付運輸及保險費用,客戶是不需要支付的,bluenile對每一個訂單都投了專業(yè)的珠寶保險,保證訂單在送到客戶手上之前都是安全的。
一起惠2016-03-14 09:50:261502 次
有消費者日前曝光,滿記甜品大眾點評外送價格比堂食價格貴30%。北京商報記者查訪發(fā)現(xiàn),該滿記甜品門店是大眾點評同步自餓了么的商家,但該商戶明確否認自己與餓了么存在合作。而且此類事件在餓了么平臺上并非個例。有消費者日前在網(wǎng)絡上反映,在大眾點評上點滿記甜品上海越洋廣場店外送餐品價格相較該店堂食價格貴30%。北京商報記者從網(wǎng)友曝光的圖片上看到,該網(wǎng)友點的藍莓夢幻、芒果雙皮奶、白雪黑珍珠3款餐品,外送價格分別是41元、38元、36元,而相同的商品堂食的價格分別是31元、28元、29元。這3款商品,如果不計外送的餐盒費和外送費,外送價格高出堂食27元,貴出30%。大眾點評外賣相關(guān)負責人隨后表示,已確認該商戶存在問題,已經(jīng)下架商戶,并表示該商戶是同步自餓了么。據(jù)悉,此前大眾點評戰(zhàn)略入股餓了么,雙方共享商戶數(shù)據(jù),整合外賣服務。不過北京商報記者從滿記甜品上海越洋廣場店了解到,事實上這家門店此前并未與餓了么有正式合作。該門店工作人員表示,這種情況可能是餓了么將門店掛在外賣平臺上以賺取餐品門店正價和平臺外賣價格之間的差價。有商家就表示,盡管希望能夠通過外賣平臺接入更多的客源,但希望能夠以正常合作協(xié)議程序進行。“事后可能涉及產(chǎn)品權(quán)責,這是最難說清楚的。”該商戶還表示,消費者在消費后關(guān)于餐品的所有評價全部是針對商家的,這對商家來說也是非常有風險的,尤其是平臺擅自加價,直接傷害了商戶的品牌。無獨有偶,有北京消費者向北京商報記者投訴,自己在餓了么上也遭遇和上述案例相似的情況。北京許留山魯谷田村-萬達店在餓了么上外送的價格也高出堂食價格不少,在餓了么上可以看到,北京許留山魯谷田村-萬達店的多芒小丸子價格是44元/份,芒果班戟是19元/份,然而記者從門店工作人員處了解到,門店的價格分別是38元和16元。對于餓了么上餐品價格更高的情況,北京許留山魯谷田村-萬達店工作人員表示,餓了么在店內(nèi)拿取餐品的價格就是門店的正價,對于餓了么取完餐品后的外送定價以及是否有折扣,是否存在通過賺取差價獲得盈利,門店并不知情,事情也與門店無關(guān)。該工作人員同時透露,其實餓了么也并非會直接加價售出,他們也會給消費者相應的折扣。有業(yè)內(nèi)人士表示,按照這種模式,實際上餓了么存在提高價格給出虛假折扣的情況?!笆聦嵣?,目前外賣平臺和商家彼此都認可的一種合作模式是,平臺以折扣價在門店拿取餐品,然后在平臺上以正價外送,平臺能夠賺取部分差價?!睂τ谏鲜鰞善鹗录?,北京商報記者聯(lián)系餓了么方面,但后者并未給出明確回復。但是餓了么相關(guān)工作人員也表示,商戶和餓了么都有權(quán)限調(diào)整菜品的價格和起送價,不過餓了么這邊的調(diào)整,往往是做優(yōu)惠活動的時候,會統(tǒng)一調(diào)整某些菜品的價格;惡劣天氣的時候,會參考局部地區(qū)的運力情況調(diào)整起送價。對于餓了么通過擅自調(diào)高餐品價格獲得差價的方式,業(yè)內(nèi)并不認可。有業(yè)內(nèi)人士表示,這種賺錢方式對于進行燒錢大戰(zhàn)的外賣平臺而言可謂是杯水車薪,而且對品牌傷害極大,不應該是大外賣平臺應有的風格。但不可否認的是,以餓了么為代表的外賣平臺亂象已久,黑作坊餐廳、餐廳克隆別家證照信息開外賣網(wǎng)店、實體店衛(wèi)生狀況堪憂等問題一直以來不斷曝光在公眾面前,外賣平臺強化自身監(jiān)管勢在必行。
一起惠2016-03-08 09:48:07975 次
12月3日消息,最新獲悉,日前,京東俄語站公布了黑五的戰(zhàn)績,在黑五當天京東俄語站僅品牌產(chǎn)品的銷售額已達百萬美金GMV(商品交易總額)。從京東俄語站提供的數(shù)據(jù)可以了解到,在黑五當天京東前20名暢銷產(chǎn)品中,自營店的手機及3C電子類產(chǎn)品的銷量占了大部分,小米手機和樂視電視成了海外客戶較青睞的產(chǎn)品。值得注意的是,電視類產(chǎn)品也進入了京東俄語站前20暢銷產(chǎn)品的榜單內(nèi),該類目拉高了京東海外自營店客單價到五十美金以上,較其他跨境平臺高數(shù)倍。據(jù)了解,在今年黑五促銷季中,京東海外與樂視官方達成合作,成為國內(nèi)首家向海外銷售電視的跨境電商平臺。京東俄語站方面表示,在這次黑五大促中,為了點燃俄羅斯剁手黨的熱情,京東提前給黑五進行預熱,并策劃了各種促銷活動,有的熱銷品的折扣達到70%以上,俄羅斯消費者甚至能以低于國內(nèi)的價格買到授權(quán)正品。與此同時,京東俄語站跟小米、聯(lián)想和樂視等國內(nèi)一線電子品牌在俄羅斯郵政的自提點開展線下體驗店showroom的啟動活動,并邀請眾多俄羅斯知名博主來進行體驗以達到宣傳效果。而在配送方面,京東俄語站通過與俄羅斯郵政建立直接合作關(guān)系,借此給俄羅斯消費者通過更快捷的本地化配送服務。據(jù)了解,京東俄語站于今年京東“618”店慶正式上線,站內(nèi)產(chǎn)品涵蓋3C數(shù)碼、小家電、箱包鞋服、母嬰產(chǎn)品、家居、汽車用品、運動戶外、珠寶鐘表以及玩具等多個品類。京東方面稱在海外市場的發(fā)展中希望通過自己的跨境平臺把一些有品牌及高質(zhì)量的產(chǎn)品帶出國門,并希望借此能給予中國手機產(chǎn)品更多樣的市場需求及銷售保障。
一起惠2015-12-04 09:01:191122 次
今年10月1日新《食品安全法》正式頒布。這個被稱為“史上最嚴食品安全法”的新《食品安全法》施行,其中最受關(guān)注的便是給網(wǎng)售食品也戴上了“持證上崗”的“緊箍咒”:商家不但要在第三方平臺進行實名登記,還要取得相關(guān)許可證,并對許可證進行審查,否則將無法入網(wǎng)經(jīng)營。但新法頒布一個月以來,似乎對朋友圈熱銷的私房菜影響不大,不少朋友圈的自制美食依然“無證”銷售。朋友圈私房菜依舊走俏隨著微信“朋友圈經(jīng)濟”逐漸滲入到市民生活中,自制美食售賣也成了朋友圈的“常客”,但微信美食火爆的背后,其準入門檻低、無照經(jīng)營等弊端也不免讓人對其衛(wèi)生安全有所疑慮。幾張誘人的私房菜圖片,配上“限量供應、獨家秘制”等字眼,私房菜的稀缺性和獨特性快速在朋友圈蔓延。據(jù)調(diào)查,朋友圈私房菜購買非常便利,通過微信紅包或者微信轉(zhuǎn)賬等付款方式就能完成下單,然后自提或者由商家將訂購的私房菜送貨上門就完成交易了。記者在微信上搜索了一下清遠現(xiàn)時正在銷售的朋友圈美食,主要以烘焙、鹵味、涼拌菜為主。記者通過一位微信私房菜老板得知,起初他嘗試朋友圈銷售鹵味只是試水,銷售情況樂觀,便開始大規(guī)模在朋友圈銷售,由于訂單量較大,有時周日都要加班補單。而另一位在朋友圈經(jīng)營甜點的店家表示,朋友圈消費只要打開局面,通過口碑宣傳,發(fā)展的速度很快。當記者問及是否了解新《食品安全法》對網(wǎng)售食品有新規(guī)定,大部分商家表示不了解。熟人經(jīng)濟有安全隱患據(jù)悉,朋友圈私房菜興起,主要是“熟人”舉薦,把自家的私房菜貼在朋友圈里,再通過“熟人”的支持和推廣逐漸拓寬銷路。相對于淘寶平臺而言,成為微商似乎更加簡單。在淘寶等電商平臺進行食品銷售,不僅需要上傳身份證、進行實名認證,還需驗證營業(yè)執(zhí)照和法人相關(guān)證件等。而進行微店注冊時,只需輸入手機號、手機驗證、設置密碼后,微店便注冊完成,可以發(fā)布商品了,并不需要驗證相關(guān)許可證。“微信朋友圈里做生意的,兼職的不少,拿了貨就在朋友圈里賣賣,不一定有實體店?!币晃磺暹h的微商在朋友圈內(nèi)銷售自制零食已有幾個月了,雖然賣的是自制零食,但也是從他人手中進的貨,最初貨源在哪里,他也不清楚?!爸灰獙⑾嚓P(guān)信息、照片上傳就行了,很方便。”該微商表示,每天都能接到幾單生意,銷量還不錯。但當被問及“是否具備食品經(jīng)營許可或者備案憑證”時,該微商坦言沒有。對此,有業(yè)內(nèi)人士稱,微信也不能被定性為嚴格意義上的網(wǎng)絡食品交易第三方平臺,這就讓朋友圈的私房菜成了監(jiān)管的真空。甚至有些不法商販售賣的其實都是一些“三無”產(chǎn)品,但無論是賣主還是買主,對于這點似乎根本沒有察覺。面對微信私房菜的走俏,也有網(wǎng)友提出質(zhì)疑。網(wǎng)友稱,買朋友圈私房菜還不如訂外賣,因為在朋友圈買私房菜一旦出現(xiàn)什么需要維權(quán)的問題,根本無處下手。網(wǎng)絡食品監(jiān)管需加強不難發(fā)現(xiàn),微信私房菜基本都沒有食品經(jīng)營的相關(guān)資質(zhì),也沒有監(jiān)管部門對它進行管理,而且在微信上交易,相關(guān)部門也起不到監(jiān)管作用。有業(yè)內(nèi)人士表示,盡管新《食品安全法》的實施,將網(wǎng)絡食品交易平臺納入監(jiān)管范圍,但實際上現(xiàn)在的法律法規(guī)并沒有對相關(guān)案件的具體處理措施及辦法。盡管目前逐漸加大對外賣平臺的管理力度,但是網(wǎng)絡食品交易早已不是只有外賣一種形式,因此,在網(wǎng)絡食品監(jiān)管方面仍是有所缺失。此外,不同于外賣平臺需要審核餐廳的相關(guān)資質(zhì),在朋友圈售賣食品的賣主幾乎完全沒有相關(guān)的經(jīng)營資質(zhì),整個交易過程也沒有發(fā)票或相關(guān)憑證,存在非常大的隱患。
一起惠2015-11-17 09:14:05622 次
今年3月份,京東在北京悠唐廣場開設了第一家母嬰體驗店。日前,有消息人士透露,為了進一步切割母嬰這塊大蛋糕,京東商城提出了關(guān)于母嬰體驗店項目的具體計劃。京東證實了這一信息,相關(guān)負責人也向介紹了該項目的部分細節(jié)。目標開1000家體驗店聯(lián)合更多伙伴消息人士介紹,京東將于年底完成開始1000家母嬰體驗店的計劃,并且曝光了京東在之前會議上展示的幾張關(guān)于母嬰O2O項目的PPT。根據(jù)PPT信息顯示,京東母嬰體驗店也稱為京東伙伴店,還推出了店鋪的裝修范例。京東方面指出1000家體驗店是一個宏偉的愿景和目標,未來會向這個方向努力,并在一二線城市和三四線城市共同布局。京東規(guī)劃將在一二線城市開設一兩家有代表性的母嬰體驗店,京東對這些店鋪有較高的形象要求,而且店內(nèi)所有商品均為京東供貨。這些一二線城市店鋪均在正規(guī)的百貨商場或者購物中心開設。京東透露,目前這種商超模式最有可能與永輝合作,以貨架形式和商超互補品類。與此同時,京東母嬰還在與十月媽咪進行洽談,未來有可能在十月媽咪的線下店鋪中開設京東母嬰專柜。在三到六線城市,京東則會開設比較小型的母嬰店,規(guī)模類似于目前的個體線下店,面積在500平米以內(nèi),服務于社區(qū)型消費者。據(jù)了解,這些體驗店分為專屬母嬰店、母嬰專柜、加盟店幾個類型。專屬母嬰店和母嬰專柜的所有貨品都來自于京東。加盟店則需要滿足熟悉母嬰產(chǎn)品,有線下店鋪的運營經(jīng)驗,資金實力在500萬元以上,能夠獨立完成店鋪選址、裝修、訂貨、運營等環(huán)節(jié),愿意和京東一起探討線上線下整合營銷策略等條件。京東方面指出,京東母嬰體驗店沒有直營店鋪,所有母嬰店鋪的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)均屬于其合作伙伴,京東會按照自己的管理模式對店鋪運營進行有效指導,并將LOGO授權(quán)給合作方。京東伙伴店承載多重功能據(jù)了解到,未來京東母嬰體驗店并非單純賣貨,而要承擔六大功能:O2O體驗店、營銷中心、移動倉庫、售后中心、配送站、自提點。作為O2O體驗店,店鋪將提供線下虛擬商品展示、二維碼掃碼和代客下單等服務。有業(yè)內(nèi)人士指出,京東母嬰可以通過這種方式在線下展示跨境電商的虛擬商品,更好的開展跨境電商業(yè)務。京東母嬰體驗店作為營銷中心,會通過口碑傳播、品牌宣傳、會員發(fā)展、鄉(xiāng)村推廣等形式提升訂單量的增長。移動倉庫和售后中心是京東母嬰體驗店的另外兩個重要功能。店鋪將針對應季商品提前鋪貨,用這種方式拉近客戶和庫存之間的距離,并實現(xiàn)快捷交付。在售后方面,京東母嬰體驗店將提供車床、調(diào)試、維修、退換貨、保養(yǎng)、技術(shù)支持和培訓等全流程服務。此外,京東母嬰體驗店作為配送站還將承接大件商品(車床等)最后一公里的配送業(yè)務。同時,店鋪也提供大小件商品的上門自提、現(xiàn)場調(diào)試安裝等服務。京東通過為體驗店設置多重功能的方式充分利用線下體驗店。PPT內(nèi)容還顯示出,京東為了充分發(fā)揮各項業(yè)務的功能,將把正在實體連鎖店、網(wǎng)上商城以及移動端APP等渠道這三塊業(yè)務打通,進行全面布局?!熬〇|提出了單體母嬰連鎖化、連鎖母嬰電商化、KA化等幾個方向。”消息人士表示,京東方面希望能充分利用傳統(tǒng)母嬰零售渠道的力量,將單體母嬰線下店、連鎖母嬰線下店都聯(lián)合在一起,成為京東的合作伙伴,同時京東幫助其開展線上業(yè)務。實體店重現(xiàn)優(yōu)勢京東母嬰加強把控力?消息人士指出,母嬰線下店的市場份額和店鋪數(shù)量的不斷增長是京東進行體驗店布局的重要原因?!熬〇|肯定會抓住母嬰行業(yè)發(fā)展的趨勢,和線下實體零售結(jié)合起來,之前有數(shù)據(jù)顯示,90后父母更偏向在實體店購買母嬰商品?!痹撓⑷耸柯暦Q。另一位母嬰行業(yè)資深人士則認為,京東布局體驗店還有一個重要目的就是讓母嬰類商品更有保障、更方便消費者追溯?!熬〇|母嬰體驗店的貨品全部由京東提供、進行統(tǒng)一采購,這一信息顯示出京東加強對母嬰類商品把控的決心?!薄熬€下店這種形式讓用戶更有安全感,也更方便用戶溯源和維權(quán)。京東一直推崇自營,而母嬰類商品對于安全性、保障性的要求更高,所以京東將加強對于母嬰商品的掌控。而京東母嬰體驗店就是這種思路?!鄙鲜鲑Y深人士表示:“商家確實需要通過各種措施構(gòu)建消費者的信心,才能推動母嬰行業(yè)的整體發(fā)展。”這種判斷也并不是空穴來風。據(jù)了解,早在2014年7月份,就曾有京東母嬰旗下的喂養(yǎng)、洗護、奶粉、尿褲等類目全部轉(zhuǎn)戰(zhàn)自營的傳言。當時,京東高級副總裁徐雷在微博中透露,并不是所有母嬰類商家都必須停止銷售,京東會根據(jù)品牌進行區(qū)分處理。據(jù)悉,在第一家京東母嬰體驗店開業(yè)之初,一位京東母嬰負責人曾對媒體表示,體驗店進一步拓展了消費者對京東母嬰的“接觸點”,有助于提升消費者對京東母嬰品牌的印象和品牌忠誠度。
一起惠2015-09-24 08:53:22890 次
Walgreens沃爾格林是美國第一大藥店連鎖機構(gòu),擁有4000多家連鎖藥店,主要經(jīng)營藥品和食品百貨的零售。沃爾格林是世界企業(yè)史上的一個傳奇,在自己100多年的發(fā)展歷史中年年贏利,它也憑借著自己驕人的業(yè)績頻頻登上《財富》雜志“最佳業(yè)績與最受推崇的企業(yè)”排行榜。它跟美國最大的網(wǎng)絡醫(yī)藥用品銷售網(wǎng)站Drugstore是姐妹網(wǎng)站,也會有不定期的促銷折扣活動。溫馨提示:在國內(nèi)訪問該網(wǎng)站不太穩(wěn)定,有時需要翻墻。優(yōu)質(zhì)單品推薦母嬰類首當其沖的就是美德樂吸奶器,這是海淘寶媽的最愛,不僅價格比其它家便宜,質(zhì)量也是沒話說。其他的諸如博朗耳溫計、費雪的胎教海馬、Burt'sBees紫草膏等產(chǎn)品都是海淘媽媽比較常買的東西。保健品類萊翠美鋅片、Nature'sBounty的液體鈣、孕婦添加DHA復合維生素、深海魚油1000mgOMEGA-3300mg×200粒、三倍加強型維骨力等等產(chǎn)品,都是沃爾格林上的熱銷品,在活動時下手比較劃算。美妝護膚類絲塔芙系列產(chǎn)品、Scaraway的疤痕貼/疤痕啫喱等。購買步驟一、注冊賬號1、進入網(wǎng)站首頁點擊register注冊老客戶左邊可以直接登陸signin,新客戶選擇register注冊。2、進入注冊頁面,會看到兩個注冊版本。右邊的藍色版塊是適用于米國人民的可以完善處方藥信息的版塊。因為沃爾格林擁有眾多連鎖藥店,可以線下自提,類似于某東的自提物流吧。左邊的灰色版塊就是我們的注冊通道。3、填寫個人信息進行注冊。姓名填寫示范:以張三豐為例,firstname那一欄寫sanfeng,lastname寫zhang就可以了。4、會員計劃我們可以直接忽略。很多國外的網(wǎng)站都有會員計劃,如美亞的AmazonPrime和AmazonMomMembership,沃爾格林的這個可以先忽略掉。如果需要加入會員計劃,點開(見下圖)輸入美國郵編、電話和自己的生日就可以了。5、注冊成功。二、下單(以液體鈣+維生素D600mg100粒為例)1、在搜索框中輸入自己想要的產(chǎn)品NatureMadeCalcium600mgwithVitaminDDietarySupplementLiquidSoftgels。2、出現(xiàn)產(chǎn)品頁面,詳細信息如下。3、商品的圖片上有個小的quicklook按鈕,點開可以首先快速瀏覽產(chǎn)品。4、直接點擊進入商品頁面,滿意即可addtocart加入購物車。5、若添加到購物清單則會出現(xiàn)如下畫面。6、點擊viewyourlist可以瀏覽清單。為了方便演示,清單中還放入了兩件其他商品。這個shoppinglist類似于亞馬遜的愿望清單,有人習慣用,也有人習慣直接加入購物車。7、直接將商品加入購物車。從購物清單或者商品頁面添加都可以。8、為方便演示,加入了兩件商品到購物車,以下是商品結(jié)算頁面。9、進入填寫地址頁面點擊藍色按鈕continue。10、選擇自己的美國境內(nèi)運送快遞方式。11、進入結(jié)算頁面選擇付款方式并填寫相關(guān)信息(以VISA為例)。12、填好后點擊continue,確認訂單無誤,點擊提交訂單,下單完成。Walgreens官網(wǎng)整個購物流程就完成了。13、去轉(zhuǎn)運公司做入庫預報,等待收貨。有關(guān)轉(zhuǎn)運關(guān)于轉(zhuǎn)運公司,有很多選擇,大家可以根據(jù)自己的經(jīng)驗或者咨詢資深海淘人士。但是由于海淘以及轉(zhuǎn)運的不確定和不穩(wěn)定因素,在這里不給大家指明推薦。有關(guān)關(guān)稅問題海淘關(guān)稅拼的是人品,選擇靠譜的轉(zhuǎn)運公司很重要。如果是海淘小白,可以選擇有關(guān)稅補貼的轉(zhuǎn)運公司。物流的到貨速度則取決于你所選擇的轉(zhuǎn)運了,10天到一個月不等,海淘就是一個耐心等待的過程。有關(guān)客服政策和幫助都集中在頁面底部,如下圖?;蛘咴谟唵谓Y(jié)算頁面的頂部也可看到免費咨詢電話。關(guān)于咨詢電話(tollfree):1.tollfree電話是完全免費的;2.撥打時前面要加上001;3.可以考慮用Skype撥打,不需要充值,直接用就好;4.Walgreens的電話打進去,1-5號鍵是相關(guān)項目介紹,6號鍵是其他幫助。撥6進去后會繼續(xù)介紹可以提供的help種類,再次撥6選擇其他幫助,客服會說你是我們尊貴的客人請不要掛機,然后就可以轉(zhuǎn)接到人工。5.接下來就是考驗筒子們英語水平的時候啦,慢慢講清自己的問題,其實還是可以實現(xiàn)有效溝通的。其他說明地址填寫:賬單地址可填寫轉(zhuǎn)運公司地址,一般不會砍單。新人優(yōu)惠:通過某些海淘返利網(wǎng)站進入可以享受優(yōu)惠。運費:滿25刀免美國國內(nèi)運費,未滿25刀標準快遞收取5.99刀運費。下單說明:Walgreens的網(wǎng)頁記憶功能時間較短,如果挑選時間過長可能中途會出現(xiàn)自動退出登錄的情況,建議把東西都選好后放進購物車,然后迅速下單。獎勵積分:Walgreens家有獎勵積分(balancerewards,之前提到過的加入會員計劃),但不是每件商品都有積分獎勵。5000個積分可兌換成5刀,10000分換10刀,18000分換20刀等。積分活動通常在不起眼的小角落,需要大家有好眼力。Walgreens手把手教程就是這些啦,希望大家購物愉快。
一起惠2015-09-16 09:19:501392 次
說到網(wǎng)購相信大部分會選擇購買衣服、鞋帽、食品等價值不高的生活所需商品,但要說到網(wǎng)購手表,估計會讓部分人望而卻步,往往都會擔心商品的真假、質(zhì)量等等,畢竟手表不像衣服鞋帽類的東西要經(jīng)常更換,有消費需求的人也都是奔著買塊好的思路去選擇的。當然買低價值的表其實很隨意,畢竟價值不高,壞了也不心疼,網(wǎng)購畢竟還是方便。但要是高價值的甚至屬于奢侈品范疇的表呢,估計很多人會選擇去商場的專柜里選購,但這個價格嘛,我就只能呵呵了,雖然貴但畢竟買得放心、用得舒心,貴就貴吧,狠狠心就買了。隨著現(xiàn)如今國內(nèi)外電商業(yè)的飛速發(fā)展,海淘成為了網(wǎng)購人群的另一個主戰(zhàn)場。拿表來說,不看不知道,一看嚇一跳,國內(nèi)外的差價簡直一個天上一個地下,親民的價格、名牌的享受。今天給大家?guī)淼氖且患颐绹木W(wǎng)上精品購物網(wǎng)站—Ashford,成立于1997年,以超低的價格和一流的服務享譽世界,主要產(chǎn)品是以名表為主,有3000多款奢侈名表,匯集了眾多知名品牌。特別說明:A家買的表不提供全球聯(lián)保,也就是沒有經(jīng)銷商蓋的紅戳,只提供3年網(wǎng)站的保修。不過有網(wǎng)友說A家的真力時是可以蓋章的,這個還有待其他朋友驗證,大家在買之前可以跟客服確認下是否有章。Ashford的網(wǎng)站優(yōu)勢主要有以下三大優(yōu)勢:1、購物簡單,有中文頁面,中文客服,可以說解決了海淘人群最大的一個語言類問題了,是不是很贊呢;2、支付簡單,非常友好,支持VISA、MasterCard、AmericanExpress,國際訂單不支持PayPal,國內(nèi)的交行雙幣信用卡已成功,同時近期開通了支付寶的支付的服務,真的是太良心了;3、運輸便利,提供直郵國內(nèi)和直郵香港兩種直郵服務,后面會具體提到。從上述幾點不難看出該網(wǎng)站是手表類海淘的首選,一站式解決了海淘新手最頭疼的幾個問題。商品推薦Ashford主打的商品是一線的名表,如眾所周知的Omega、IWC、Zenith、Rado、TagHeuer、BaumeandMercier、Seiko、Movado、Tissot、Hamilton等,大眾化的品牌如Citizen、Seiko等,時尚品類的如CK、Coach等。當然該網(wǎng)站也有珠寶類的商品銷售,但并不作為其主打商品,因此就不做過多的推薦了。大部分人選擇該網(wǎng)購物還是以手表居多,畢竟是他家主打品類,當然國人近幾年較為追捧的Longines(浪琴)他家是沒有的,想買如名匠系列等熱門款表的盆友那就請繞道吧。購買步驟一、注冊賬號打開Ashford網(wǎng)站首頁,默認為英文界面,需要在首頁的導航欄設置一下,在SHIPPINGTO一欄點擊后出現(xiàn)下拉菜單,選擇CHINA;換到下一行,點擊Language同樣選擇簡體中文;最后一行點擊CURRENCY,選擇CNY,最后再點擊SUMBIT,如下圖:在開始正式購物前,注冊網(wǎng)站賬號也是必不可少的,由于是中文注冊就變得瞬間簡單了,點擊首頁右上角的“登錄/注冊”進行注冊。雖然還是有英文字樣,但是不用理會,直接填中文就行了,就是這么簡單。二、設置收貨地址注冊完了先別急著去購物,先把賬號的信息完善了再說吧,早晚都得走這一步,不如先走完了好安心購物。進入我的賬戶后,點擊通訊簿,然后出現(xiàn)關(guān)于地址相關(guān)信息的填寫,此處沒有提示可以用中文(在確認配送選擇環(huán)節(jié)有提示可以寫中英文),為了穩(wěn)妥起見還是英文的吧,由于他家支持直郵,因此我們直接寫國內(nèi)的收貨地址就可以了,但最好還是按照英文的地址方式寫就行。需要提醒的是在Streetaddress一欄給出的空間并不多,如果不夠?qū)懙脑捲谙乱粋€address里繼續(xù)填完就行了,最后點保存并設置為默認的收貨地址就OK。關(guān)于運輸?shù)膯栴}最后會系統(tǒng)地跟大家說,這里先略過。三、挑選商品并支付經(jīng)過一番仔細挑選并將自己中意的愛表加入購物車后,最后剩下的問題就是付款了,簡單清晰的付款頁面一目了然。Ashford結(jié)算是指VISA或Master結(jié)算,PayPal僅限于美國的用戶,所以中國的PayPal用戶就免了吧??ū救酥两襁€沒申請PayPal,如果是我果斷選擇支付寶支付,既免了在網(wǎng)站填寫信用卡信息的過程,又有效防止個人信息的泄露,從而保證了財產(chǎn)安全。嚴重提醒:美國網(wǎng)站購物支付時是無需信用卡的交易密碼,僅填入有效期和背面的3位數(shù)就完成支付了,如果你是選擇的信用卡支付,支付完成后盡量及時在個人賬戶的支付管理處刪除卡片信息。四、選擇配送方式直接毫不猶豫地選擇支付寶購買后,將進入配送選擇頁面(見下圖),其中框1為之前設置的默認收貨地址,框2為送貨方式即直郵國內(nèi)的配送選項,框3為香港自提。另外需要說的是A家買表滿75刀即可免費直郵,非常贊!其實直郵和自提最根本的區(qū)別就是關(guān)稅的產(chǎn)生了,那么到底選擇哪個最為合適呢,給大家做一個簡單的分析吧。首先我們來看一下海關(guān)征收關(guān)稅的稅率吧,一般的海淘手表,交稅的稅率在20%。石英表(電子表),機械表,其他表都是在20%的稅率;另一種高檔手表,審定價格在人民幣10000元及以上的,稅率在30%(當然還有一種是針對完稅價格的認定,詳情還是請見海關(guān)的公文為準吧,卡卡就不賣弄學問了省的誤導大家)。但根據(jù)眾多海淘手表族的統(tǒng)一經(jīng)驗來看,如果你購買的為低價值的手表(即200刀以內(nèi)),直郵是最好的選擇了,產(chǎn)生關(guān)稅的幾率很小,但也不排除這個可能。如果是200刀以上的甚至是高價值的手表,建議還是自提吧,當然如果你不介意這點關(guān)稅錢的話可以忽略該問題,直接選擇直郵省事。當然我相信大部分人還是很介意這筆不小的開支的,卡卡之前購買了兩塊共1544刀的手表,按照當時的關(guān)稅標準,最少也得交20%的稅,即308刀,約等于1900RMB,那可是一筆不小的開支啊!為了證實卡卡的言論,再次附上訂單截圖,如下:這里我們就先說直郵吧,最后會給大家分享卡卡的自提經(jīng)驗。接下來就要選擇送貨方式了,每種快遞配送的區(qū)別主要在費用和時間上,很明顯通過對比同樣在免費的情況下順豐是最合適的,另外需要說明的是順豐一個訂單只支持配送一個商品哦,如果一單買好幾個商品的話還是選擇合眾吧,速度慢點罷了。圖:三種可選的直郵方式按需選擇妥后就乖乖地進入付款頁面,付款后會收到網(wǎng)站發(fā)來的確認訂單郵件。下圖僅是郵件的一部分。下面我們要做的事就是靜靜地等待發(fā)貨吧。關(guān)于自提地址:Ashford香港服務中心,香港尖沙咀廣東道30號新港中心第一座911B室時效:自收到貨物到貨郵件通知后30個工作日內(nèi),若30天后逾期會收取每日5美元的保管費,及所有除香港服務中心取貨以外的服務將會另行收取費用(收費標準以香港服務中心回復為準)時間:取貨時間為周一到周四10am——6pm;周五10am到——pm說明:上門取貨必須至少提前一天致電服務熱線做好預約,否則無法取貨電話:(+852)3977-8788,(+86)400-832-8881攜帶資料:1)訂貨人前來取件,需要攜帶“訂單確認電郵”或登錄官網(wǎng)“我的賬戶-我的訂單”詳細【清晰打印版文件】2)“訂單收貨人”本人出示身份證明文件(身份證/護照/通行證等,中國大陸居民需提供護照/通行證)3)若非“訂單收貨人”本人領(lǐng)取,請見下圖注意:具體操作方法可參考官網(wǎng)發(fā)出的訂購貨品到貨通知郵件。關(guān)于通關(guān)最穩(wěn)妥的方式就是表和包裝分開,大部分人選擇扔掉包裝或者快遞回國內(nèi),因此需要注意的是在取貨時請務必確定你的手表無任何質(zhì)量問題,如果是過萬的表,檢查無誤后就帶手上吧,那么過關(guān)就是妥妥的了。不過老哥運氣真是霸道的不得了,兩塊表全包裝妥妥的無稅通過,但是確實很拼臉,建議別冒這個險。關(guān)于轉(zhuǎn)運上門主要提到的兩種方式就是直郵和自提,那么轉(zhuǎn)運作為第三種方式個人認為并不太保險,一方面高價值的表轉(zhuǎn)運費也不低,超過某價值也沒有轉(zhuǎn)運敢接。但硬是讓我推薦個還算靠譜的轉(zhuǎn)運的話,前提是高價值的表,轉(zhuǎn)運中國還是比較不錯的,上述推薦也是參考各大手表論壇網(wǎng)友的評論。低價值的表200刀以上1000刀以內(nèi)的很多公司都能走,不過建議大家核算一下轉(zhuǎn)運和稅率的價,看哪個最合適,因考慮到到手后的質(zhì)量好壞,請慎重考慮!關(guān)于客服所有聯(lián)系方式包括電話和在線都能在網(wǎng)站每個頁面導航欄的頂頭看到,那么這里要給幾種聯(lián)系方式簡單定義下。如果你是想詢問關(guān)于網(wǎng)站一些問題(購買、運輸?shù)龋┛梢赃x擇國內(nèi)的電話客服即可。如果你是想修改訂單內(nèi)容等相關(guān)的請盡量在線聯(lián)系美帝的客服,因為所有發(fā)貨的問題都是美帝那邊的事,聯(lián)系國內(nèi)客服也沒用。所以,跟美帝的客服聯(lián)系是要用蹩腳的ENGLISH咯,不過用工具直譯唄,人家也還是可以看得懂的。售后服務之間在上文中提到過,對于網(wǎng)站購買的手表品牌商是不負責保修的,而A家則提供兩年額外的網(wǎng)站延保服務,近期A家又針對國內(nèi)市場做出了一系列關(guān)于售后服務的調(diào)整,正式開通了國內(nèi)保修業(yè)務,因此各位也可以放心購買啦,HUHU!查看具體說明請點擊此處>>
一起惠2015-09-11 09:07:151803 次
8月18日消息,中國電信集團號百信息服務有限公司旗下的家庭購物平臺114Mall加入跨境電商大軍,正式上線了跨境購頻道“洋范兒”。據(jù)獲悉,114Mall商城正式上線于2014年11月,今年4月啟動O2O模式,以118114便民店為線下拓展渠道,并推出門店版App。此前,其主要依托上海自貿(mào)區(qū)政策優(yōu)勢,采用跨境直采模式引入大量海外產(chǎn)品。如今,“洋范兒”的上線則是其在跨境電商領(lǐng)域的新探索。114Mall跨境購頻道洋范兒目前主要提供零食、飲品、洗護清潔、食用油等進口商品,主要采取保稅區(qū)發(fā)貨模式,同時將利用中國電信營業(yè)廳綜合便民服務項目實現(xiàn)線上下單線下自提。據(jù)了解,加拿大新永安集團是洋范兒最主要的供應商,為其提供北美品牌產(chǎn)品,包括Costco旗下自有品牌柯克蘭(Kirkland)及新永安旗下自有品牌極地熊(PolarBear)。此外,據(jù)了解到,在日前的發(fā)布會上,號百公司還和新永安集團簽署了框架性戰(zhàn)略合作協(xié)議,一方面,新永安在京東全球購平臺的北美商城旗艦店和在跨境通的北美商城旗艦店均由號百公司代運營,另一反面,新永安也作為供應商為114Mall購物平臺供貨,但兩條業(yè)務線會實行差異化商品策略。
一起惠2015-08-18 08:55:24936 次
近日,一篇題為“順豐嘿客關(guān)閉,物流大佬王衛(wèi)替O2O創(chuàng)業(yè)者交了10億學費換來的四個教訓”的文章在微信朋友圈廣泛傳播。文中寫到,物流大佬王衛(wèi)低調(diào)關(guān)閉風光一時的順豐“嘿客”,對外宣稱轉(zhuǎn)型升級為“順豐家”。針對這一說法,順豐總部公共事務負責人表示否認,她告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,根據(jù)考核情況嘿客門店近期會有一些調(diào)整,但總體數(shù)量還會增加,且在很長一段時間內(nèi),嘿客和順豐家將同時存在?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者了解,截至目前深圳只有兩家順豐家,其運營模式與之前的嘿客并無太大區(qū)別。8月10日,記者前往深圳南山區(qū)的順豐家,店鋪工作人員告訴記者,這家店由以前的嘿客店升級而來,新增了商品細化和便民服務,“雨傘、充電寶這些都是新增加的便民服務”。記者在店內(nèi)看到,展示區(qū)分為當季美食、店長推薦、全球直采、會員專區(qū)和海淘專區(qū)等。和嘿客店一樣,這些商品也只是通過海報展示,消費者需掃描二維碼進行購買。此外,店內(nèi)也有部分實物商品展示,多為酒水飲料和母嬰用品,以及少量水果。店鋪工作人員告訴記者,這些實物商品,消費者可以現(xiàn)場提貨,也可以現(xiàn)場下單之后快遞配送到家。對于順豐家的運營情況,工作人員表示,“白天的客流量不太多。”實際上在店內(nèi)購買和在網(wǎng)上購買沒什么區(qū)別,順豐家店長坦言,“不過我們有時候會搞一些團購優(yōu)惠活動。”記者隨后又來到了福田區(qū)的一家嘿客店。與順豐家一樣,嘿客店內(nèi)也有酒水飲料、水果等商品的展示,只是沒有劃分展示區(qū)域。記者在嘿客店內(nèi)購買了3盒獼猴桃,結(jié)算金額比網(wǎng)上價格便宜10元,工作人員表示,只有在線下購買才有這個優(yōu)惠。順豐總部公共事務負責人在接受記者采訪時表示,目前只有上海、深圳兩地有順豐家。她坦承,嘿客和順豐家現(xiàn)在確實沒有大的區(qū)別,順豐有自己的考慮,未來的升級改造也會跟隨市場而變化,“在很長一段時間內(nèi),兩個品牌將同時存在,未來會有細分,這是一個動態(tài)的過程?!表権S商業(yè)要做全渠道運營2014年5月,全國518家順豐嘿客亮相,順豐官網(wǎng)對其的介紹為網(wǎng)購服務社區(qū)店。不過,嘿客店的發(fā)展一直伴隨著燒錢擴張、店鋪定位不清和商業(yè)模式不明等質(zhì)疑。今年6月,順豐商業(yè)正式亮相。順豐總部公共事務負責人表示,嘿客和順豐家都是順豐商業(yè)的線下布局,而順豐優(yōu)選則是其線上平臺,“順豐優(yōu)選和順豐線下門店都是一個開放的平臺,有其他電商品牌入駐。電商品牌可以在順豐線下門店進行展示,同時通過順豐優(yōu)選與線上承接?!表権S商業(yè)總裁李東起此曾表示,“要把順豐商業(yè)當做一個整體來看,順豐集團做這個(順豐商業(yè))是一個線上線下的資源整合,我們希望做一個推進社區(qū)和消費,包涵商品銷售、運輸、服務的全渠道運營者。”順豐總部公共事務負責人告訴記者,目前順豐商業(yè)線下有3000多家店。要維系這3000多家店的正常運營,需要巨大的成本投入。目前來看,順豐商業(yè)線下門店投入成本主要包括店鋪租金、裝修費用、人力成本以及日常運營成本,以單店一年30萬元的投入計,一年的投入便已經(jīng)達到10億元。公開資料顯示,2013年,順豐全年的營收是280億元,已經(jīng)占據(jù)快遞行業(yè)龍頭。順豐商業(yè)的整合顯示出順豐在快遞業(yè)務之外,有著更大的野心。那么,它能否用錢砸出一個大的商業(yè)O2O生態(tài)呢?電子商務分析師李成東并不看好順豐的嘿客模式,市場對自提業(yè)務有需求,許多企業(yè)也在布局線下自提點,在這個基礎上能夠衍生出許多落地服務?!暗琼権S這種模式在操作層面上并不可行?!崩畛蓶|說,“首先是門店提供的下單服務,對于經(jīng)常網(wǎng)購的人來說這是多此一舉;其次,將生鮮商品送到門店,需要足夠多的訂單量才能夠支撐高額的倉儲成本?!薄艾F(xiàn)在線下門店業(yè)務規(guī)模對于順豐來說還只是非常小的體量,肯定還要繼續(xù)擴張,作為一個大的O2O商業(yè),要形成集團效應。這是一個巨大的長期的投入。”順豐總部公共事務負責人告訴記者。
一起惠2015-08-11 08:47:20740 次
紐約時間7月20日消息,繼法國館、韓國館、日本館、澳洲館陸續(xù)上線后,京東全球購的“美國館”也于今日正式上線,商品將涵蓋紅酒、IT設備、玩具、服裝、箱包、母嬰、美妝、運動等多個品類。據(jù)了解,紐約時間7月20日下午,京東全球購美國招商會暨京東“美國館”啟動儀式于美國紐約舉行,京東集團CEO劉強東、京東商城CEO沈皓瑜、紐約州經(jīng)濟發(fā)展廳執(zhí)行副總裁JohnGilstrap、中國駐紐約總領(lǐng)事館商務參贊劉怡、DHL全球貨運美洲總裁MathieuFloreani,以及數(shù)百位美國當?shù)刂髽I(yè)和商家代表出席了本次活動。京東方面透露,近期已與NauticaKids(諾帝卡童裝)、BenettonKids(貝納通童裝)、Converse(匡威)、Samsonite(新秀麗)、OceanSpray(優(yōu)鮮沛食品)等眾多知名美國品牌達成合作。同時,在此次會議上,京東宣布與全球物流行業(yè)的市場領(lǐng)導者DHL達成物流方面的戰(zhàn)略合作,DHL將向京東提供全球的綜合物流服務(包括國際快遞、空運、海運、倉儲、貨物始發(fā)國配送服務等),為京東全球購業(yè)務的海外物流環(huán)節(jié)提供強有力的支撐。京東還宣布成為全球音樂巨星泰勒斯威夫特(TaylorSwift)在中國的首家線上授權(quán)商品銷售平臺,并在8月開始獨家銷售其專為中國市場設計的時尚系列服裝。京東集團CEO劉強東表示,京東致力于成為中美貿(mào)易流通的重要參與者和建設者,此次京東開啟“美國館”,將幫助眾多美國優(yōu)質(zhì)品牌商家進入中國市場,促進中美貿(mào)易發(fā)展,讓廣大中國消費者可以用更低的價格、更快的速度享受到來自美國的優(yōu)質(zhì)商品,同時為京東國際化戰(zhàn)略提速。2015年6月,第七輪中美戰(zhàn)略與經(jīng)濟對話在美國首都華盛頓舉行,為進一步深化中美雙邊貿(mào)易奠定了良好基礎。劉強東做為唯一電商企業(yè)代表受邀出席相關(guān)活動,并表示“希望美國海關(guān)為跨境電商提供快速通關(guān)的便利”。數(shù)據(jù)顯示,2014年在京東平臺銷售的美國商品銷售額近300億元人民幣。其中蘋果、摩托羅拉等品牌的手機類產(chǎn)品,戴爾、惠普等品牌的電腦產(chǎn)品,以及好奇紙尿褲等母嬰類產(chǎn)品都受到中國用戶的歡迎。此外,珠寶箱包、家居家裝、服裝等眾多美國品牌均在京東取得了不俗的銷售業(yè)績。據(jù)了解,是中國最大的自營式電商企業(yè),截至2015年3月31日,京東在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心,在43座城市運營了143個大型倉庫,擁有3,539個配送站和自提點,覆蓋全國范圍內(nèi)的1,961個區(qū)縣,且全部自營。
一起惠2015-07-21 09:00:041070 次
什么值得買CEO換帥原京東副總裁出任原京東副總裁那昕將擔任什么值得買CEO,負責企業(yè)整體戰(zhàn)略及業(yè)務。而作為創(chuàng)始人的原任CEO隋國棟,將繼續(xù)關(guān)注公司業(yè)務發(fā)展及消費領(lǐng)域的投資事務。據(jù)悉,那昕曾主導京東進入智能硬件領(lǐng)域,并推出京東硬件平臺“JD+”計劃。此外,他還曾全面負責京東智能集團生態(tài)體系建設、孵化器、加速器以及智能硬件領(lǐng)域的投資并購工作。近日,京東全球購澳大利亞招商會暨“澳洲館”啟動儀式在墨爾本召開,劉強東在致辭中表示,京東將憑借自身在中國電商領(lǐng)域的優(yōu)勢,以及京東全球購的“自營+平臺”雙輪驅(qū)動的業(yè)務模式,為澳洲品牌和商家提供電商銷售平臺,并透露三個月內(nèi)會有大動作。唯品會挖駐外海淘買手10城齊招募唯品會將首先在首爾、悉尼等國際一線城市尋找適合的產(chǎn)品,而此次招募也是為正式發(fā)展海淘業(yè)務進行人員準備。據(jù)悉,在今年5月,唯品會CEO就曾表示公司將進軍跨境電商,6月初,唯品會正式開通了專屬的海淘跨境自建倉庫,將跨境直購物流運輸提速90%,并在年中大促中推出了海淘專場。小紅書拿下日本市場牽手美容網(wǎng)站@Cosme社區(qū)電商“小紅書”近日已與日本最大美容綜合網(wǎng)站@Cosme、日本最大藥妝店集團麒麟堂以及松下電器達成戰(zhàn)略合作。而美國和韓國則將成為小紅書下一個突破點,該公司將利用其社區(qū)大數(shù)據(jù),實現(xiàn)廣告最優(yōu)匹配。據(jù)了解,小紅書購物筆記(即社區(qū)產(chǎn)品)2013年底上線,兩年內(nèi)銷售額已超過2億元??缇畴娚獭安_蜜”完成兩輪億元級融資投資方包括成為資本、新加坡偉高達創(chuàng)投、LBInvestment等四家風投。因產(chǎn)品差異化,波羅蜜app還未上線便在一個月內(nèi)先后獲得兩輪億元級投資。其延續(xù)了傳統(tǒng)電商的運營模式,在波羅蜜app中載入了移動視頻互動技術(shù),并利用員工拍攝采購地商品價格標簽,來實現(xiàn)商品定價透明。據(jù)了解,該跨境電商平臺,從采購到倉儲全部自營,除了在中國上海設立總部外,在日本、韓國及香港都設有運營中心。海購豐運瞄上日淘熱潮開通日本轉(zhuǎn)運線路該日中轉(zhuǎn)運線將于2015年7月15日正式開通,此線路采用專屬航運直飛方式,入庫當天立即發(fā)貨,并支持香港自提服務。近日,海購豐運也正式開展了中日轉(zhuǎn)運線的公測活動。此前,轉(zhuǎn)運四方和中國郵政旗下的中郵海外購也相繼開通日中轉(zhuǎn)運線。匯通天下牽手易票聯(lián)密謀跨境一站式服務本次匯通天下和易票聯(lián)合作,主要推出了全球采購卡和支付網(wǎng)關(guān)這兩個產(chǎn)品。前者擬通過環(huán)球采購賬戶完成境外貨物采購的結(jié)算,并利用保稅倉進行倉儲實現(xiàn)物流配送。據(jù)悉,易票聯(lián)是第三方零售支付服務提供商,為首批廣州海關(guān)跨境貿(mào)易電子商務備案支付企業(yè)。而匯通天下為一級代理國際快遞、國際空海運物流企業(yè),總部位于深圳市,在香港、北美等地設有分公司。友阿海外購開線下體驗店將在湖南開50家其海外購線下體驗店將采用線上銷售、線下展示,實物展示與虛擬展示相結(jié)合的形式在友誼商店、友阿百貨雙同步開啟。首批展示的商品主要包括母嬰用品、美容彩妝等,囊括了來自英國、美國等14個國家的海外正品,用戶可通過現(xiàn)場掃碼下單。此外,友阿董事長透露,未來將在線下體驗店引進更多商品。海外購西集網(wǎng)新增保稅發(fā)貨:三大類目先行西集網(wǎng)繼美國倉、日本倉兩大海外倉直郵后,又新增國內(nèi)保稅自營倉。其免稅自營店全部由國內(nèi)倉發(fā)貨,包括2個保稅倉和1個國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉。免稅自營店免去了國際物流配送環(huán)節(jié),收貨時間將大幅縮短。目前為止,西集網(wǎng)免稅自營店有個護美妝類等三大類目,商品均是包郵包稅。西集網(wǎng)方面透露,未來還會開發(fā)更多的商品板塊。據(jù)了解,西集網(wǎng)成立于2014年12月,網(wǎng)站于2015年3月30日正式上線??缇称脚_落地富舜投資試水互聯(lián)網(wǎng)金融7月1日,互聯(lián)網(wǎng)+海外投資平臺“小組漲”正式上線,該平臺成本低,初期主要目標人群定位在高凈值客戶。其主要分為“主題投資”及“海淘”兩大板塊。前者涵蓋美國、新加坡以及中國香港市場股票組合,其投資組合主要來源于準ETF組合、概念股等;海淘”業(yè)務板塊涵蓋了海外置業(yè)、海外基金等產(chǎn)品。此外,該平臺還推出了國內(nèi)首只海外酒店股權(quán)私募基金-“全球贏壹號”,基金管理人為美國私募基金公司Keystone集團。
一起惠2015-07-06 09:25:011098 次
門店之變:海淘+網(wǎng)購+智能硬件“有相關(guān)機構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn),相比于80后孕媽們愛網(wǎng)購,90后孕媽更傾向于逛門店,這一批用戶群正逐漸向線下回歸。跟隨90后消費習慣的變化,我們也希望在門店中作出改進,更接近90后消費群。”樂友創(chuàng)始人兼CEO胡超這樣說到。基于此,樂友在變革中的一個重要方向是,為門店注入更多互聯(lián)網(wǎng)元素。一、“隨意購”網(wǎng)購臺龔定宇介紹稱,樂友在所有的門店中都配備了一臺“隨意購”,通過這個平臺,消費者不僅可以線上下單,也可以通過搜索相關(guān)產(chǎn)品了解到樂友庫房中的存貨,下單后可實現(xiàn)2小時內(nèi)送貨上門,用戶也可到門店自提。二、“樂海淘”網(wǎng)購臺在今年6月中旬,樂友高調(diào)宣布加入跨境電商領(lǐng)域,并頗為“激進”地在線下體驗店中加入了海外購體驗區(qū)——“樂海淘”,用戶可以在線下店體驗展示的商品,然后通過掃碼或搜索進行下單。據(jù)了解到,來源于日本的高端護膚品牌Alobaby、美國的高端護膚品牌加州寶寶,以及嬰幼兒奶粉品牌惠氏已相繼向樂友授權(quán),為其提供原廠直供的產(chǎn)品,外界戲稱“樂友的海淘產(chǎn)品是帶著出生證的”。三、智能產(chǎn)品體驗區(qū)除了購物方式,樂友還在其門店中增加了更多智能化產(chǎn)品,例如可以與聯(lián)網(wǎng)的鋼琴、智能水杯等孕育各階段的母嬰智能產(chǎn)品,樂友創(chuàng)始人龔定宇表示,未來樂友將不僅僅停留在母嬰零售的業(yè)務中,還將建立一個安全的母嬰生態(tài)圈。渠道之變:O2O向社區(qū)和三四線城市滲透龐大的線下銷售網(wǎng)絡,讓樂友的O2O在渠道上掌握了更多主動權(quán),例如可以更快地向三四線城市滲透。據(jù)了解,樂友現(xiàn)在有400家直營店,覆蓋14個城市,這讓其O2O有更多的觸角。龔振宇曾透露,未來樂友會接納更多的加盟店。而在選址方面,樂友會增加更多社區(qū)店,滿足顧客就近購物需求。值得注意的是,上文中提到的互聯(lián)網(wǎng)化門店,同樣會隨著樂友的實體店布局下沉到三四線城市。據(jù)了解,目前樂友的直營店鋪主要集中在一二線城市,但從去年年底開始,樂友開始增加加盟店,主要覆蓋三四線城市?!拔磥磉@個比例會越來越高?!饼彾ㄓ罡嬖V,“樂海淘”、“隨意購”網(wǎng)購臺都將同時出現(xiàn)三四線城市中,“讓那些離海淘方式較遠的用戶更多的體驗到跨境電商的便利”?!皩ν狻敝儯鹤呦虍悩I(yè)聯(lián)盟隨著業(yè)務的拓展,樂友也逐漸從直營模式走向開放姿態(tài),允許加盟店的加入,此外還擴充到聯(lián)營店和異業(yè)店。目前,樂友對外合作的對象已從平臺商拓展到移動電商以及SNS社交網(wǎng)站。日前,樂友與東方愛嬰早教中心達成合作,雙方將在渠道中進行互補合作。其中,樂友的網(wǎng)購臺將進駐東方愛嬰線下門店,讓早教與購物相結(jié)合。同時,東方愛嬰的用戶也可以通過東方愛嬰APP及微店挑選樂友的產(chǎn)品。另外,樂友的會員也可體驗東方愛嬰的測評服務。一直主打全渠道零售商服務的樂友,通過異業(yè)聯(lián)盟的方式在渠道的拓展中又進一步的獲得突破,有數(shù)據(jù)顯示,截止目前,樂友的全渠道用戶已達600多萬,直營門店達400多家,其中,O2O渠道的業(yè)務已占到所有渠道的超60%。
一起惠2015-07-03 08:53:161060 次
年中已至,隨著“6·18”促銷季的來臨,電商巨頭之間的“華山論劍”又一次擺開了擂臺。事實上,“6·18”并非傳統(tǒng)意義上線上、線下零售業(yè)的旺季,最早是由京東依托自身店慶日衍生出的促銷季,然而就像天貓創(chuàng)造的“雙十一”最終化身為全體電商的狂歡日一樣,“6·18”如今也被最愛“扎堆”的電商們變成了年中大促的代名詞。中投顧問研究總監(jiān)郭凡禮接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時表示,“今年的‘6·18’,雖然價格戰(zhàn)仍然沒有消退,但是品牌、服務、物流、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面的競爭已經(jīng)越來越激烈,這對于電商市場而言是好現(xiàn)象,是電商競爭進入良性競爭的重要表現(xiàn),有利于電商整體盈利空間的提高。”他認為,隨著各大電商生態(tài)鏈布局的完善,今年應是平臺生態(tài)圈效應集中爆發(fā)的一年,今后電商的市場集中度將進一步提高,而沒有完善生態(tài)圈的電商企業(yè)或逐漸衰退。易觀智庫分析師王小星表示,除了增加品牌影響力、吸引流量,每年電商大促通常會推出自己下一階段著重發(fā)力的板塊。無論是以“X計劃”鋪開產(chǎn)業(yè)鏈大網(wǎng)的天貓,集合全球購、智能生活、網(wǎng)絡金融、京東到家、移動社交幾大板塊力推全品類平臺的京東,鎖定價格優(yōu)勢的國美,還是展示互聯(lián)網(wǎng)零售布局的蘇寧,“6·18”中透視出的電商戰(zhàn)略,頗具看點。品牌戰(zhàn)與供貨商的關(guān)系永遠是衡量電商供應鏈能力的重要指標,因此每逢大促,電商也總不忘要拉上品牌商站臺。針對年中大促,日前天貓聯(lián)手西門子、美的、格力、海爾、寶潔、ZARA、蘭芝等24家品牌商推出超級品牌日項目。該項目是“天貓X品牌”的載體,天貓從貨品、營銷、服務、銷量幾個綜合維度打造行業(yè)大事件。通過整合營銷創(chuàng)意及市場資源,為提供獨家權(quán)益貨品的品牌策劃超級品牌日。據(jù)天貓市場總經(jīng)理應宏透露:“該項目有望成為天貓的長線活動品牌,助力商家的新店入駐、新品首發(fā)、店慶等營銷活動?!辈煌谔熵垼〇|的打法則是在“6·18”前夕密集釋放出與品牌商達成戰(zhàn)略合作的消息,以示二者的親密。作為京東與小米戰(zhàn)略合作的成果,5月28日小米的京東官方旗艦店上線,據(jù)了解這也是小米首次與自營電商達成合作關(guān)系。更早些時候,京東與魅族達成戰(zhàn)略合作,根據(jù)協(xié)議,京東對魅族的年度采購額為60億,而魅族則要爭取成為京東“6·18”手機品類的銷量冠軍。此外,6月2日正式發(fā)布的新品魅藍note2,在6月份也將只在魅族官網(wǎng)和京東兩個渠道發(fā)售。論及品牌商,今年的“6·18”電商大促中一個難以忽視的板塊就是全球購。過去一年幾大電商巨頭在發(fā)展跨境電商上不遺余力,而直采獲取正品、以規(guī)模降低成本,也奠定了電商對品牌商支持的依賴。根據(jù)天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù),今年“6·18”,該平臺將為消費者提供來自25個國家的30多款進口商品。天貓打的旗號是當?shù)卣硶陆⒌木€上國家館,原產(chǎn)地直采制度下對品質(zhì)的確認及平臺集中采購獲取的價格優(yōu)勢。無獨有偶,京東也是相似的路數(shù)。在日前召開的京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會上,京東打出全球直供、假一賠三、爆款秒殺出國必購品三張牌。一方面推出澳大利亞的swisse膠原蛋白/葉綠素,法國的拉菲古堡干紅葡萄酒等高購買頻次單品,另一方面在母嬰用品、食品保健、個護化妝等多個領(lǐng)域,聯(lián)合絲芙蘭、萬寶龍等國際品牌也將推出大幅讓利活動。紅包戰(zhàn)在電商的比拼較量中,價格戰(zhàn)是門檻最低、代價最高的“武器”,不過與此同時,其市場滲透的效果也最佳,特別是對仍處于價格敏感階段的國內(nèi)市場而言。因此,在每年的促銷中價格戰(zhàn)一直是主旋律。一直緊咬京東的國美,今年“6·18”主推的殺手锏是一站式比價工具“聰明購”。該工具同時選取國美、京東、蘇寧全網(wǎng)產(chǎn)品的價格進行比較,把低價優(yōu)勢擺上臺面。而就在京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會當天,國美甚至在京東“門口”打起了廣告,號稱貴過京東就賠300元。郭凡禮接受記者采訪時表示:“今年國美的注意力集中在價格上,國美之所以在此花費如此大的精力,主要是為了迎頭趕上,之前國美在電商改制中總是慢人一步?!币灿袠I(yè)內(nèi)人士擔憂,價格戰(zhàn)會進一步削減電商的利潤,使行業(yè)進入惡性循環(huán)。郭凡禮并不認同這種說法。他指出,如今在電商行業(yè)折扣已經(jīng)常態(tài)化,電商已經(jīng)在促銷中找到了盈利平衡點,即使促銷日增加,對其盈利水平也不會受到較大損害。似乎是有意規(guī)避,今年京東和天貓在“6·18”戰(zhàn)略中都淡化了“價格戰(zhàn)”這一字眼,替代以全品類和生態(tài)圈的概念。傳統(tǒng)的價格激勵更多被以紅包的形式發(fā)放。根據(jù)京東方面提供的數(shù)據(jù),通過京東手機客戶端互動游戲?qū)l(fā)送高達10億元的紅包,同時微信購物、手Q購物等平臺同期也將投放紅包、禮包及禮券。而年中大促期間,天貓計劃聯(lián)合商家投入1億元紅包以及2億元商品讓利。物流戰(zhàn)有業(yè)內(nèi)人士說,零售業(yè)做的就是物流供應鏈的生意,足見該環(huán)節(jié)對電商的重要性。而每逢大促,對供應鏈的考驗可謂大動筋骨。常規(guī)的物流中心、大型倉庫、配送站和自提點,以及配送人員、交通工具等等,是“硬件”標配,而“軟件”方面,電商需要根據(jù)往年經(jīng)驗提前對銷售情況做出預測?!巴觌娚檀黉N期間,物流飽受詬病。如果電商沒有建立起水平較高、結(jié)構(gòu)較為完善的物流體系,將造成發(fā)貨延時、貨品損壞較多等問題。”郭凡禮表示。盡管購買力最高的一二線城市一向是電商的主戰(zhàn)場,但行業(yè)普遍認為,B2C在這片領(lǐng)域的競爭早已呈現(xiàn)白熱化,可挖掘的市場空間十分有限。而單從去年以來劉強東等電商企業(yè)的高層更加頻繁的下鄉(xiāng)舉動來看,也不難知曉,農(nóng)村電商是下一塊必爭的利潤處女地。事實上,各家在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局早已啟動,不過今年“6·18”的促銷節(jié)點,則被視作向農(nóng)村消費者大舉宣傳的機會。從商業(yè)模式上看,京東和蘇寧云商都屬于“重資產(chǎn)”類電商,京東的強項在于龐大的物流配送團隊,而起家于線下的蘇寧依托的則是多年下沉渠道布下的門店資源。基于此,以上兩家企業(yè)在農(nóng)村電商領(lǐng)域的布局較同行快些,目前基本架構(gòu)和服務系統(tǒng)已經(jīng)搭建成型。對它們而言,“6·18”期間的流量遠遠大于平日,既可以是輸送品牌及平臺形象的契機,同時也會是一場對物流及售后系統(tǒng)承載能力的考驗。在用戶分散、路況不穩(wěn)定的農(nóng)村地區(qū),激增的購買流量下如何合理地調(diào)配物流資源、配送頻次,如何正確地向農(nóng)村消費者傳遞“6·18”的玩法,這對于新生的農(nóng)村電商平臺來說是場“真槍實彈”的戰(zhàn)役。被京東推上前臺的是2015年重點扶持的戰(zhàn)略項目“京東幫服務店”。在這次的策劃中,京東幫面向農(nóng)村消費者主要提供的是傳統(tǒng)的3C家電品類,在承擔全國行政村落物流配送職能的同時也進行售后安裝服務。公開資料顯示,現(xiàn)階段“京東幫服務店”已推行至全國各省的鄉(xiāng)村,共計覆蓋約24萬個行政村,在江蘇、山東、北京、上海、天津等地,京東配送已實現(xiàn)全覆蓋。同京東幫的形態(tài)類似,蘇寧云商則依托此前布局的200多家蘇寧易購直營店,將“6·18”大促期間城市地區(qū)的優(yōu)惠及售后服務,同步向三四線市場及農(nóng)村地區(qū)發(fā)放。進一步做大了年中大促的盤子,也借機為今年起發(fā)力的農(nóng)村電商做個廣告。
一起惠2015-06-09 09:33:321278 次
阿里巴巴旗下速賣通已經(jīng)是國內(nèi)公認的俄羅斯外貿(mào)市場最大巨頭,但如今,習慣了與阿里巴巴對壘的京東也磨刀霍霍逼近俄羅斯。6月5日消息,京東將于其“618”周年慶當天正式公開英語和俄語兩個海外站。記者了解到,京東海外站此前已經(jīng)開始在國外市場進行低調(diào)測試。這次明顯是想借勢618幫兩個海外站點打人氣。截至目前,京東并未向外界透露任何關(guān)于其海外站的信息,記者與京東海外事業(yè)部內(nèi)部人士的溝通中捕獲到該站點的一些概況:一、自營、POP并行。京東的海外站跟國內(nèi)京東在格局上有著很強的相似度。海外站里面的商品也分為自營和開放平臺兩種模式。其中,自營類商品與國內(nèi)京東一樣,以3C數(shù)碼類產(chǎn)品為主。京東海外站現(xiàn)在招商品類范圍也較廣,涵蓋了3C數(shù)碼、小家電、箱包鞋服、母嬰產(chǎn)品、家居、汽車用品、運動戶外、珠寶鐘表以及玩具等多個品類。二、塑造商家品牌。針對招商,京東海外站方面強調(diào),為了提高海外買家的購買體驗,從一開始,京東海外站就會對商家設立較高的入駐門檻。但相對應,京東海外站也將采取“品牌先行”的策略,給入駐商家有效的產(chǎn)品曝光資源:首先,京東海外站會投入億元級別的廣告費用,為入駐京東的商家尋找賣點,推廣品牌。除此之外,京東海外站會利用大數(shù)據(jù)營銷、關(guān)鍵事件營銷、跟本地電商合作、跟本地營銷代理合作等等篩選最精準的優(yōu)質(zhì)流量。通過這樣的方式,將合適的產(chǎn)品精準推送給有效的潛在消費者,從而提高商家的營銷效率。三、物流及本地化服務。而針對服務層面,京東海外站方面表示將設有多語言國際化的客服團隊并建立24小時客戶咨詢響應制度。此外,京東海外站聯(lián)手品牌也將在海外重點地區(qū)設立售后維修等本地化的服務,提高用戶的購物體驗。當然,跟國內(nèi)京東相似,京東海外站也在物流服務方面“狠狠地”布局一把,而且在戰(zhàn)略上京東海外站明顯非常重視俄羅斯市場的物流基礎設施建設。據(jù)了解,京東早于2015年5月15日與俄羅斯快遞SPSRExpress簽署了合作協(xié)議。該快遞公司在俄羅斯境內(nèi)200個主要城市設有分支機構(gòu),超過1000自提點。通過這次合作,京東海外站能實現(xiàn)10小時內(nèi)把京東自營的廣州倉庫的商品運抵俄羅斯,并在兩天內(nèi)實現(xiàn)妥投。除此之外,京東海外站方面稱,依托自營模式,京東或?qū)⒔㈩愃苼嗰R遜FBA(FulfillmentbyAmazon,亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務)的倉儲配送服務,且并不排除在海外建立海外倉,以加強京東海外站對物流的控制,提高物流運行效率。而實際上,在去年年初,京東也曾宣布,將在俄羅斯和東南亞地區(qū)建立倉儲中心,以此重點發(fā)展當?shù)氐目缇畴娚虡I(yè)務。值得注意的是,京東海外站重金投入物流服務建設的俄羅斯市場,正是阿里旗下外貿(mào)平臺速賣通的“主陣地”,有業(yè)內(nèi)人士預測,速賣通占對全國俄跨境電商35%以上的市場份額。而京東俄語站在618正式全面推廣俄羅斯市場,或?qū)⑴c速賣通產(chǎn)生正面的競爭。其實,京東的國際化已經(jīng)談了三四年了,但實際上,京東從去年才開始大規(guī)模推進全球購的進口業(yè)務。今年,京東全球購更是加大了海外直采和招商力度,先后上線了法國館、韓國館以及日本館。而相比較,京東的出口業(yè)務在此前卻略顯緩慢?!暗@次,京東俄語站直面俄羅斯市場,配合其已俄羅斯布局了一年多的物流體系,發(fā)力起來還是值得拭目以待的。”業(yè)內(nèi)人士表示。
一起惠2015-06-06 09:07:151034 次
面對電商的沖擊,傳統(tǒng)零售業(yè)紛紛尋找新出路。在與全球第三零售商TESCO組建合資公司滿一年后,華潤萬家一邊立足社區(qū),推出“樂購express”便利超市;一邊加碼電商,電商平臺e萬家預計下月發(fā)布,以形成互補的商業(yè)鏈條閉環(huán)。這也宣告華潤萬家正由原來單一實體零售店轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店和電子商務雙渠道。便利超市主打生鮮食品4月29日,樂購express首家便利超市在深圳開業(yè)。據(jù)華潤萬家介紹,與傳統(tǒng)超市不同的是,樂購express便利超市以生鮮和食品為主,顧客在此可享受大賣場式的生鮮一站式服務,也可在店內(nèi)的休閑餐飲區(qū)解決一日三餐。其最大的亮點在于,樂購express在賣場前區(qū)預留電商自提柜,在賣場后區(qū)設置電商中轉(zhuǎn)站,為日后線上線下的一站式購物體驗提供便利。近年來,社區(qū)便利超市一直是華潤萬家大力發(fā)展的業(yè)務形態(tài)。據(jù)悉,當前廣州共有社區(qū)便利超市141家。此次華潤萬家推出樂購express加碼便利超市,被指與業(yè)績受樂購拖累不無關(guān)系。華潤創(chuàng)業(yè)發(fā)布的一季度財報顯示,公司旗下零售業(yè)務即華潤萬家凈利3.56億元,同比下滑30.5%,遠低于市場預期。至此華潤萬家已經(jīng)連續(xù)五個季度出現(xiàn)凈利下滑。華潤萬家總經(jīng)理葉宏偉表示,華潤萬家看好樂購全球化運營的專業(yè)知識、成熟的IT系統(tǒng)和顧客分析,及自有品牌的豐富經(jīng)驗。樂購express可優(yōu)化便利超市的業(yè)務模式,提升便利超市的影響力。樂購express將以華潤萬家標準超市升級+新增門店的方式出現(xiàn),未來將陸續(xù)開展此類業(yè)態(tài),并向中西部三四線城市下沉。預計到2018年,樂購express便利超市將達到518家。結(jié)合各種業(yè)態(tài)打通O2O除了布局社區(qū),涉足電商是傳統(tǒng)零售商的另一轉(zhuǎn)型方向。沃爾瑪繼投資1號店后,又推出O2O服務平臺“速購”;大潤發(fā)斥資打造“飛牛網(wǎng)”;家樂福轉(zhuǎn)型試水超市電商;全家便利店與亞馬遜實現(xiàn)O2O打通;華潤萬家則將推出e萬家電商平臺。記者了解到,e萬家將從生鮮做起,同時結(jié)合大賣場、社區(qū)店和直送等,形成網(wǎng)狀的配送體系。目前e萬家處于公測階段,預計6月份正式發(fā)布。“樂購在英國采用的就是多種配送方式相結(jié)合的模式,除了配送到家,顧客還可以選擇線上選購、線下實體店或其他網(wǎng)點取貨的方式?!比~宏偉表示,樂購在這方面的優(yōu)勢為華潤萬家e萬家提供了經(jīng)驗借鑒。華潤萬家方面介紹,e萬家最先上線的城市將是深圳,因為深圳有60萬會員,供應鏈、物流配送體系、品牌更完善。為了更好地與電商匹配,華潤萬家目前已成立一個獨立的電商團隊,同時還成立了市場營銷部門,著重顧客洞察和分析。
一起惠2015-06-01 08:52:431029 次
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