工作原理聲波電動(dòng)牙刷是因?yàn)樗㈩^在高速馬達(dá)驅(qū)動(dòng)下，以近似聲波的振動(dòng)頻率垂直于牙刷柄做高速左右擺動(dòng)而得名。聲波牙刷的刷頭為長(zhǎng)條形，一般可用同時(shí)清潔2顆左右的牙齒，與我們?nèi)粘Ｊ褂玫氖謩?dòng)牙刷比較相似。旋轉(zhuǎn)電動(dòng)牙刷，則是依靠傳動(dòng)軸帶動(dòng)刷頭左右旋轉(zhuǎn)來(lái)清潔牙齒，推薦的使用方式是將牙齒一顆一顆地清潔，所以刷頭是圓形的。聲波電動(dòng)牙刷、旋轉(zhuǎn)電動(dòng)牙刷與最常見(jiàn)的手動(dòng)牙刷，雖然工作方式各不一樣，但都是通過(guò)械性的摩擦來(lái)清潔牙齒，本質(zhì)上其實(shí)并沒(méi)什么不同。所以，使用聲波電動(dòng)牙刷并不意味著你在用聲波刷牙，所謂的“聲波式”其實(shí)只是個(gè)偽概念。清潔能力旋轉(zhuǎn)式>聲波式。在腦海里想象一下這兩種牙刷的運(yùn)動(dòng)形式與牙齒相接觸的情形，你可能會(huì)覺(jué)得旋轉(zhuǎn)牙刷更能有效清潔。事實(shí)上，國(guó)外的一些臨床研究也印證了這一點(diǎn)：使用旋轉(zhuǎn)牙刷人群的牙菌斑指數(shù)比用聲波牙刷的人群低1/3，并且旋轉(zhuǎn)牙刷也更能有效地減輕及減少牙齦炎癥。旋轉(zhuǎn)牙刷的清潔效率確實(shí)更高?？吹竭@里你也許會(huì)問(wèn)，難道平時(shí)真的被忽悠了，確實(shí)是旋轉(zhuǎn)式的更好嗎？答案就在下面。減少牙齒磨損聲波式>旋轉(zhuǎn)式。有關(guān)研究顯示，旋轉(zhuǎn)式電動(dòng)牙刷比聲波牙刷對(duì)牙齒的平均磨損大4-5倍。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，選用聲波式牙刷對(duì)我們的牙齒更安全，并且在日復(fù)一日的使用中，這種差異將更加明顯。不過(guò)，目前比較高端的旋轉(zhuǎn)牙刷也都配置了壓力感應(yīng)裝置，當(dāng)你的刷牙力度超過(guò)安全值時(shí)，牙刷會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的提示甚至直接停止運(yùn)行。使用舒適度聲波式>旋轉(zhuǎn)式。從使用舒適度來(lái)說(shuō)，一方面旋轉(zhuǎn)牙刷使用時(shí)振動(dòng)感更大，相對(duì)也更容易造成牙齦出血，相比之下，聲波式的工作方式更溫和。另一方面，旋轉(zhuǎn)牙刷工作時(shí)產(chǎn)生的噪音較大，可能會(huì)讓對(duì)聲音敏感的人感到不適，而聲波牙刷則更安靜。若是牙齒本身比較敏感、患有口腔疾病或是會(huì)介意使用噪音的人，建議選用聲波牙刷。聲波牙刷和旋轉(zhuǎn)牙刷各有特色，并無(wú)絕對(duì)的好壞之分。

香皂在炎熱的夏天里面，皮膚上面的油脂也會(huì)隨之增多，但是香皂的最大優(yōu)點(diǎn)就是耐用，清潔效果好，并且香皂含有的化學(xué)成分會(huì)比沐浴乳少，更加的健康。沐浴乳跟香皂相比，沐浴乳的清潔能力會(huì)相對(duì)弱一些，然而它的美膚效果會(huì)比香皂要好，有著潔白潤(rùn)膚的作用，等洗完澡之后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，皮膚變得更加的光滑。質(zhì)量?jī)?yōu)良的浴液泡沫豐富穩(wěn)定、性質(zhì)溫和、不刺激皮膚和眼睛，有足夠的去污能力，洗浴后皮膚不干燥，很受年輕人喜愛(ài)。其實(shí)沐浴乳和香皂兩者是可以相互結(jié)合著實(shí)用，那就是需要深度清潔的時(shí)候，就用香皂，然后皮膚比較干燥的時(shí)候，就用沐浴乳來(lái)滋潤(rùn)肌膚吧。

外賣(mài)超過(guò)1個(gè)小時(shí)就煩躁不安的現(xiàn)代人，今年為了天貓雙11，提前20多天就開(kāi)始了預(yù)付，欲望的延遲滿(mǎn)足被拉到了極限。很容易想象天貓雙11當(dāng)晚的盛況。零點(diǎn)一到，尾款一付，忍受了20多天的剁手黨又進(jìn)入了迫不及待想要收到快遞的煎熬歷程。往前幾年，這是一個(gè)值得擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題，天貓雙11買(mǎi)的東西，十幾二十天才收到的情況比比皆是，各處爆倉(cāng)的新聞也屢見(jiàn)不鮮。數(shù)據(jù)顯示，2011年天貓雙11的包裹是2200萬(wàn)個(gè)，2012年同期包裹數(shù)上漲了3倍以上，達(dá)到7800萬(wàn)個(gè)；2013年，包裹超過(guò)1億，達(dá)到1.52億個(gè)。商家、平臺(tái)、快遞公司都在這個(gè)快速增長(zhǎng)的過(guò)程中措手不及。2013年，菜鳥(niǎo)成立，為草莽的快遞提供了智能化的思路。5年過(guò)去，2018年天貓雙11快遞包裹超過(guò)10個(gè)億，但只用了兩天就送出去1億個(gè)包裹。2019年，據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年的雙11包裹量有望突破22.5億件，是去年的將近兩倍。在這場(chǎng)包裹的賽跑中，順豐、三通一達(dá)，以及菜鳥(niǎo)、京東都做出了哪些準(zhǔn)備？順豐:資源調(diào)度、智能化，加同城快遞通過(guò)谷歌搜索“順豐雙11”，排在第一的是順豐對(duì)于天貓雙11快遞時(shí)間延后的說(shuō)明，第三的是一個(gè)知乎提問(wèn)“天貓雙11，順豐速運(yùn)為什么這么慢？”這是2016年、2017年的信息。三年過(guò)去，與最初的手忙腳亂相比，順豐對(duì)天貓雙11的準(zhǔn)備進(jìn)入了一個(gè)常規(guī)化的操作，在場(chǎng)地、運(yùn)能及人員等方面都提前做了準(zhǔn)備。在河北，當(dāng)?shù)氐捻権S快遞負(fù)責(zé)人介紹，他們已經(jīng)通過(guò)招聘快遞員、引進(jìn)小時(shí)工、臨時(shí)工等方式補(bǔ)充人員。天貓雙11期間，他們將采取一拖一、小時(shí)工，以及同學(xué)校、送奶、外賣(mài)等團(tuán)隊(duì)合作、三線(xiàn)職能團(tuán)隊(duì)支援等形式增加近3600余名一線(xiàn)儲(chǔ)備。比去年多出了將近三倍的一線(xiàn)人員保證。場(chǎng)地上，河北順豐還新增了兩個(gè)臨時(shí)中轉(zhuǎn)場(chǎng)地來(lái)緩解和保證貨物分揀和中轉(zhuǎn)。車(chē)輛配備方面，河北順豐增加近250臺(tái)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛儲(chǔ)備，200臺(tái)三輪車(chē)儲(chǔ)備等等。這種運(yùn)力和場(chǎng)地的儲(chǔ)備在其他地方同樣在進(jìn)行，在寧波，順豐快遞臨時(shí)新增了一個(gè)8000多平方米的場(chǎng)地，車(chē)輛運(yùn)力也比去年“天貓雙11”期間增長(zhǎng)了40%。智能化也是今年的關(guān)鍵詞。據(jù)了解，順豐快遞對(duì)預(yù)售訂單已經(jīng)通過(guò)智能倉(cāng)儲(chǔ)、智能終端實(shí)現(xiàn)提前揀貨。尾款收付成功后，聯(lián)動(dòng)庫(kù)存扣減并發(fā)送包裹派送指令，保障高峰海量業(yè)務(wù)訂單的配送速度。此外，10月24日，順豐同城急送品牌正式獨(dú)立運(yùn)作，這也成為順豐在天貓雙11期間的另一個(gè)重要武器。順豐同城急送CEO孫海金表示，順豐同城是第一次在雙十一大規(guī)模協(xié)同順豐速運(yùn)，主要會(huì)在末端快遞派件給一些助力，也會(huì)幫助順豐速運(yùn)承接很多轉(zhuǎn)運(yùn)。此外，同城急送還會(huì)為速運(yùn)分擔(dān)一些日?？爝f的壓力，“相當(dāng)于在這個(gè)時(shí)間段多了一個(gè)不用擔(dān)心高峰問(wèn)題的綠色通道，不會(huì)影響消費(fèi)者在天貓雙11寄同城快遞的時(shí)效。”三通：訂單漲價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)一線(xiàn)快遞員今年天貓雙11的快遞行業(yè)關(guān)鍵詞之一就是“漲價(jià)”。其中，中通打響了第一槍。中通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)衲晏熵堧p11快件量還會(huì)大幅增長(zhǎng)，為了保障高峰期間的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)以及維護(hù)服務(wù)品質(zhì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度，他們必須會(huì)投入更多財(cái)力物力，此外，場(chǎng)地、運(yùn)輸、用工等費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)上漲，綜合考量后主動(dòng)調(diào)整快遞費(fèi)用。中通發(fā)布漲價(jià)通知后，圓通、申通、韻達(dá)等快遞相繼漲價(jià)。是否漲價(jià)和漲價(jià)幅度由各地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自行決定。四川一家自熱小火鍋的商家對(duì)此表示，他們那邊，申通快遞每單上漲5毛，韻達(dá)快遞快遞每單上漲3毛，其它幾家暫時(shí)沒(méi)有通知，目前成本略有上漲，不過(guò)還能接受。漲價(jià)的背后是快遞公司在天貓雙11期間的巨大資金投入，比如新建中轉(zhuǎn)中心、購(gòu)置車(chē)輛、補(bǔ)充設(shè)備等等。以申通為例。10月10日，申通快遞就率先開(kāi)啟天貓雙11備戰(zhàn)模式，運(yùn)力投入超過(guò)5億元，新增車(chē)輛超過(guò)1萬(wàn)輛，新建和升級(jí)了太原、臨海、淮安、長(zhǎng)沙、昆明、南寧、成都、蘇州等60余個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心項(xiàng)目，產(chǎn)能提升1倍以上。中通的投入，同樣有據(jù)可查。據(jù)了解，其在全網(wǎng)投入車(chē)輛超萬(wàn)臺(tái)，其中自營(yíng)干線(xiàn)車(chē)輛4950臺(tái)，包括高運(yùn)力卡車(chē)超過(guò)3150輛。其中1000多輛，是帶有L2.5自動(dòng)駕駛輔助系統(tǒng)的沃爾沃高運(yùn)力卡車(chē)，這種車(chē)可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)向、碰撞預(yù)警等功能，降低司機(jī)疲勞度，提升安全程度。圓通則是自7月份以來(lái)，連開(kāi)六條國(guó)際貨運(yùn)航線(xiàn)，填補(bǔ)跨境電商空白。在設(shè)備上，廣州區(qū)域今年投入上百萬(wàn)資金在自動(dòng)化設(shè)備上，目前5臺(tái)設(shè)備預(yù)計(jì)一小時(shí)可以?huà)?800票，有21個(gè)裝車(chē)位，高峰期間預(yù)計(jì)分流170余萬(wàn)票。“三通”另一個(gè)相同的舉措，是對(duì)一線(xiàn)快遞員的激勵(lì)。對(duì)一線(xiàn)工作人員，申通設(shè)立了簽收率達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)、及時(shí)派送簽收獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)、電話(huà)客服激勵(lì)、裹裹服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)等五大獎(jiǎng)項(xiàng)，總獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)到1000萬(wàn)元。圓通每個(gè)月都會(huì)拿出數(shù)百萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)快遞員，天貓雙11除了繼續(xù)這個(gè)星級(jí)計(jì)劃外，公司還會(huì)對(duì)旺季網(wǎng)點(diǎn)的增量派件實(shí)施激勵(lì)。今年快遞公司的另一個(gè)特點(diǎn)是對(duì)綠色環(huán)保的推進(jìn)。據(jù)了解，申通今年天貓雙11會(huì)首次使用“一聯(lián)”電子面單，申通總部還會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)，提前儲(chǔ)備環(huán)保袋到各中心，預(yù)計(jì)天貓雙11期間環(huán)保袋循環(huán)使用將超過(guò)1000萬(wàn)個(gè)。中通目前全面加入“回箱計(jì)劃”，在超過(guò)2萬(wàn)個(gè)快遞站點(diǎn)增加包裝回收箱，對(duì)快遞紙箱進(jìn)行分類(lèi)回收、循環(huán)利用。圓通電子面單使用率超99%，也提前儲(chǔ)備了可循環(huán)中轉(zhuǎn)袋到全網(wǎng)，預(yù)計(jì)雙十一期間每天使用將達(dá)210萬(wàn)。菜鳥(niǎo)、京東：智能倉(cāng)儲(chǔ)、提前備貨作為一個(gè)快遞行業(yè)的平臺(tái)，一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，今年菜鳥(niǎo)在智能化上走得更遠(yuǎn)，比如在無(wú)錫上線(xiàn)的新一代智能倉(cāng)，其中有超千臺(tái)機(jī)器人，聯(lián)手發(fā)貨能力提升60％。類(lèi)似的，京東物流也在智能倉(cāng)儲(chǔ)上為天貓雙11做好了準(zhǔn)備。10月14日，京東物流亞洲一號(hào)智能倉(cāng)群迎來(lái)新升級(jí)，位于成都亞洲一號(hào)和武漢亞洲一號(hào)的兩個(gè)超大型分揀中心正式投用，兩大智能分揀中心日訂單處理能力均達(dá)到100萬(wàn)件以上。菜鳥(niǎo)倉(cāng)的提前備貨也達(dá)到新高，菜鳥(niǎo)的供應(yīng)鏈大腦甚至能根據(jù)天貓雙11之前的備貨，分析南北方老百姓囤貨的喜好，比如南方人囤秋褲，北方人囤糧油。今年，菜鳥(niǎo)還著力推進(jìn)快遞的環(huán)保性，雙十一來(lái)臨前，已在業(yè)內(nèi)首次推出綠色一聯(lián)單，讓電子面單再次縮小近一半；還聯(lián)合圓通、中通、申通、韻達(dá)、百世等快遞公司，共同推出“回箱行動(dòng)”，已覆蓋全國(guó)31個(gè)省份。據(jù)了解，這次天貓雙11期間，全國(guó)將有4萬(wàn)個(gè)菜鳥(niǎo)驛站、3.5萬(wàn)個(gè)快遞公司網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行綠色回箱行動(dòng)，消費(fèi)者捐獻(xiàn)紙箱還有機(jī)會(huì)獲得螞蟻森林綠色能量，植樹(shù)造林。通過(guò)手機(jī)淘寶參與“回收紙箱”活動(dòng)，還可獲得相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。天貓雙11是全民狂歡的節(jié)日，也是電商平臺(tái)和快遞公司的一次大考，但天貓雙11走到第11年，各方都顯得更加從容和自信，9月27日，11家主流快遞公司與天貓、菜鳥(niǎo)一起啟動(dòng)物流備戰(zhàn)，各公司高管都表態(tài)?！叭绻p11物流做不好，我們就集體去基層搬磚。”

微信支付與萬(wàn)達(dá)酒店及度假村簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。這是微信支付分在酒店行業(yè)的首次應(yīng)用，雙方將基于微信支付產(chǎn)品能力對(duì)酒店及度假村服務(wù)場(chǎng)景、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力等進(jìn)行改造，從而提升萬(wàn)達(dá)酒店及度假村經(jīng)營(yíng)效能，帶來(lái)生意增長(zhǎng)。在簽約現(xiàn)場(chǎng)，萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)首席副總裁兼萬(wàn)達(dá)酒店及度假村總裁寧奇峰表示，科技的發(fā)展、用戶(hù)需求的變化需要企業(yè)兼容并包，與時(shí)俱進(jìn)。在雙方的合作過(guò)程中，微信支付助力酒店行業(yè)不斷創(chuàng)新，為用戶(hù)帶來(lái)更安全、更便捷、更具品質(zhì)入住體驗(yàn)的創(chuàng)新。據(jù)悉，此次萬(wàn)達(dá)將在旗下所有酒店及度假村普及微信支付分免押金入住權(quán)限，依托微信智慧產(chǎn)品能力，進(jìn)一步優(yōu)化酒店及度假村入住辦理流程，提升前臺(tái)服務(wù)效率與質(zhì)量，滿(mǎn)足旅客對(duì)高效完成手續(xù)辦理的需求。此外，雙方還將基于微信支付工具箱，深入挖掘和連接更多潛在顧客，打造更龐大的會(huì)員體系。依托微信朋友圈廣告資源、面對(duì)面流量支持等，微信支付將幫助萬(wàn)達(dá)酒店及度假村進(jìn)一步拓展微信生態(tài)，精準(zhǔn)觸達(dá)潛在旅客并引流，同時(shí)支付后的“支付有禮”和公眾號(hào)推薦關(guān)注，將助力酒店及度假村能力深度運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步優(yōu)化會(huì)員服務(wù)體系、沉淀會(huì)員數(shù)據(jù)。微信支付還將探索微信卡包功能，通過(guò)開(kāi)放微信商家卡片入駐功能，強(qiáng)化萬(wàn)達(dá)酒店及度假村與旅客的聯(lián)結(jié)。目前萬(wàn)達(dá)酒店及度假村已開(kāi)業(yè)87家，籌建及待開(kāi)業(yè)120多家，覆蓋國(guó)內(nèi)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)，110多座城市。作為行業(yè)的佼佼者，服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)直接關(guān)系著萬(wàn)達(dá)酒店及度假村的品牌形象。而微信支付分與智慧經(jīng)營(yíng)工具箱的創(chuàng)新結(jié)合，將幫助萬(wàn)達(dá)酒店及度假村實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力雙重升級(jí)，高效運(yùn)營(yíng)旅客及會(huì)員，實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。

對(duì)兒童而言，防曬霜最重要的是成分安全性和實(shí)際防曬能力。為保證商品質(zhì)量，推薦的購(gòu)買(mǎi)渠道是品牌官網(wǎng)、亞馬遜自營(yíng)（海外購(gòu)）和電商品牌官方店。SPF表示具有防護(hù)紫外線(xiàn)UVB的能力，數(shù)字越大表示防護(hù)能力越強(qiáng)；PA表示具有防護(hù)紫外線(xiàn)UVA的能力，+號(hào)越多表示防護(hù)能力越強(qiáng)；Broad-Spectrum（廣譜）表示同時(shí)具備防護(hù)紫外線(xiàn)UVA和UVB的能力。thinksport兒童安全防曬霜thinkbaby嬰兒寶寶防曬霜Babyganics/甘尼克兒童防曬棒Wakodo/和光堂嬰兒防曬霜貝親/Pigeon嬰兒防曬霜SPF35?（日本產(chǎn)）30g為什么推薦的都是物理防曬霜？美國(guó)兒科學(xué)會(huì)建議給嬰幼兒選擇純物理的防曬產(chǎn)品（以二氧化鈦和氧化鋅為有效成分），可以減少皮膚敏感的他們出現(xiàn)過(guò)敏的可能性。化學(xué)防曬產(chǎn)品（含有紫外線(xiàn)吸收劑）大多存在一定程度的皮膚滲透性，可能會(huì)對(duì)人體造成影響。為什么不推薦納米級(jí)物理防曬霜？近些年推出了納米級(jí)物理防曬霜，廠(chǎng)商將物理防曬劑的顆粒做小，避免了使用時(shí)泛白嚴(yán)重的問(wèn)題，使用感也更清爽。但納米級(jí)顆粒有進(jìn)入皮膚、血管的風(fēng)險(xiǎn)，一部分組織比如EWG（美國(guó)環(huán)境工作組）仍對(duì)它的安全性存疑。同時(shí)美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局提醒，納米級(jí)物理防曬噴霧的顆粒極易進(jìn)入肺部，造成肺部損傷，兒童應(yīng)完全避免這種產(chǎn)品。也有資料稱(chēng)廠(chǎng)商已經(jīng)考慮到此問(wèn)題，納米顆粒已經(jīng)過(guò)特殊處理，不會(huì)進(jìn)入皮膚或肺部。但是我們不能拿自己和孩子來(lái)冒險(xiǎn)，因此我們不推薦使用納米級(jí)防曬霜。為什么防曬霜不是兒童的主要防曬手段？不僅僅是兒童，成人的首選防曬措施也不是防曬霜。首先要躲避。應(yīng)避免在上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)之間暴露于陽(yáng)光下，因?yàn)檫@段時(shí)間內(nèi)的紫外線(xiàn)照射強(qiáng)度最大。其次是遮蔽。在戶(hù)外時(shí)盡量尋覓陰涼處，并配合防曬衣、防曬帽、遮陽(yáng)傘等物品遮擋紫外線(xiàn)。最后才是防曬霜。防曬霜成分復(fù)雜，常常引起不良反應(yīng)，尤其是非常敏感的嬰幼兒。并且防曬霜無(wú)法達(dá)到100%阻擋紫外線(xiàn)，因此只能作為防曬的補(bǔ)充手段。幾歲可以開(kāi)始使用防曬霜？根據(jù)美國(guó)兒科學(xué)會(huì)的建議，6個(gè)月以上的嬰兒可以使用防曬霜，且可以用于身體的任何部位，但要避開(kāi)眼周。嬰幼兒短時(shí)外出時(shí)應(yīng)該盡量待在陰涼下，并穿編織緊密的深色衣服或防曬衣，戴有帽檐的帽子，長(zhǎng)時(shí)間外出建議配合涂抹防曬霜。兒童怎么清洗防曬霜？如果使用的是純物理防曬霜，盡量用清水或溫水洗就可以，如果清水不能清潔干凈，可以使用嬰兒油或是溫和的兒童沐浴露清洗。幼兒、兒童的皮膚非常嬌嫩，要避免使用成人洗護(hù)用品，也不宜用成人卸妝產(chǎn)品。

隨著雙11的臨近，電商平臺(tái)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商們也緊跟著各大平臺(tái)腳步進(jìn)行準(zhǔn)備。對(duì)于今年的雙11，一直從事跨境電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)的星商會(huì)有什么玩法呢？據(jù)悉，幫助平臺(tái)賣(mài)家多次參與雙11的星商今年主要玩法包括平臺(tái)的閃購(gòu)、品牌首頁(yè)廣告、多件多折的折扣、大額優(yōu)惠券以及包郵等。另外，對(duì)于目前市場(chǎng)新玩法的多樣化，星商也會(huì)在一些平臺(tái)上引入短視頻和網(wǎng)紅直播這些營(yíng)銷(xiāo)方式。并且，目前越來(lái)越多的品牌商家開(kāi)始重視品牌的塑造以及其帶來(lái)的溢價(jià)，因此，星商今年也著重對(duì)店鋪進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、垂直化與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，從而幫助更多商家建設(shè)品牌?！坝凶灾髌放?，精細(xì)化垂直類(lèi)目運(yùn)營(yíng)或者店鋪整體風(fēng)格本土化的這三類(lèi)賣(mài)家在今年雙11更容易脫穎而出?！睋?jù)了解，星商從10月初便開(kāi)始備戰(zhàn)今年的雙11，幫助賣(mài)家從上新、品牌店鋪的主打商品定位、重點(diǎn)商品的升級(jí)優(yōu)化、店鋪的裝修到庫(kù)存的備貨都進(jìn)行了全面的準(zhǔn)備。另外，品牌的站外推廣等也緊跟平臺(tái)節(jié)奏進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備。目前星商雙11準(zhǔn)備已進(jìn)行到確認(rèn)最終活動(dòng)價(jià)格、平臺(tái)審核價(jià)格以及重點(diǎn)商品或店鋪的廣告時(shí)間與廣告位置階段。雙11作為國(guó)內(nèi)最大型的年度促銷(xiāo)活動(dòng)之一，雖然目前海外的認(rèn)知度還遠(yuǎn)不及國(guó)內(nèi)，但星商表示，海外市場(chǎng)對(duì)于雙11購(gòu)物節(jié)的感知度與銷(xiāo)售情況是呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，以及海外消費(fèi)者也慢慢熟知并參與到這個(gè)購(gòu)物節(jié)里?！拔磥?lái)海外市場(chǎng)的雙11的增長(zhǎng)點(diǎn)及發(fā)展方向還是要隨著東南亞地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)普及率普及和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)能力的提高。并且，年輕的消費(fèi)群體依然還將是未來(lái)的主力。”據(jù)悉，Lazada從2012年引入國(guó)內(nèi)的11.11和12.12概念后，“網(wǎng)購(gòu)嘉年華”（從11月11日持續(xù)到12月12日）就逐漸成為了東南亞消費(fèi)者期待的線(xiàn)上購(gòu)物節(jié)，2018年該購(gòu)物節(jié)吸引了13億次的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量。今年星商對(duì)于Lazada平臺(tái)的11.11玩法進(jìn)行了多樣化升級(jí)。據(jù)悉，之前的11.11多采用多件多折、包郵和優(yōu)惠券等營(yíng)銷(xiāo)方式，而今年則新增了預(yù)熱、線(xiàn)上網(wǎng)紅直播、網(wǎng)紅軟文、合作平臺(tái)banner推廣以及站外引流廣告等玩法。星商表示，“重點(diǎn)還是閃購(gòu)、大額優(yōu)惠券和包郵這些商家比較熟悉的且接受度高的活動(dòng)方式。”另一方面，速賣(mài)通作為星商另一大運(yùn)營(yíng)平臺(tái)也連續(xù)參加了幾年的雙11，據(jù)了解，2018年雙11就累計(jì)有230多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者通過(guò)速賣(mài)通參與購(gòu)物，近1/3國(guó)家和地區(qū)的買(mǎi)家數(shù)實(shí)現(xiàn)翻番。于是，對(duì)于今年速賣(mài)通的雙11，星商也增加了和Lazada一樣的營(yíng)銷(xiāo)玩法，比如，網(wǎng)紅直播，短視頻導(dǎo)購(gòu)等。星商還表示，“雖然這些屢見(jiàn)不鮮的營(yíng)銷(xiāo)方式在國(guó)外普及率不及國(guó)內(nèi)高，但海外用戶(hù)接受度卻很高，所以這是值得跨境代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商投入和關(guān)注的方向。”最后，星商表示，今年雙11GMV預(yù)計(jì)能達(dá)到去年三倍以上。而且，今年的增量預(yù)計(jì)主要來(lái)自服裝、電子和玩具等品類(lèi)，同時(shí)隨著南美、東南亞、中亞和非洲等區(qū)域平臺(tái)的開(kāi)拓，也會(huì)帶來(lái)大量的增長(zhǎng)?！傲硗猓苏緝?nèi)流量，我們也積極尋求站外引流，比如我們幫助華為品牌出口巴西市場(chǎng)的項(xiàng)目，就針對(duì)巴西市場(chǎng)的用戶(hù)特點(diǎn)和用戶(hù)需求做了很多針對(duì)性的推廣曝光動(dòng)作?！备鶕?jù)公開(kāi)資料顯示，星商（Starmerx）成立于2011年，以跨境電商平臺(tái)大賣(mài)家的身份起步，通過(guò)大數(shù)據(jù)選品和代工廠(chǎng)生產(chǎn)的方式打造自有品牌。除了自有平臺(tái)以外，星商也在亞馬遜、ebay、速賣(mài)通、Lazada等第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)店鋪。據(jù)悉，目前星商運(yùn)營(yíng)的品類(lèi)涉及服裝、玩具、家居、3C電子等，覆蓋的市場(chǎng)包括北美、歐洲、南美、東南亞、南亞、非洲以及中東等國(guó)家和地區(qū)等。早在2017年，星商就推出的品牌服務(wù)產(chǎn)品“飛鯨跨境”，其提供的服務(wù)主要包含市場(chǎng)戰(zhàn)略、品牌包裝、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、亞馬遜運(yùn)營(yíng)、海外倉(cāng)儲(chǔ)、客戶(hù)服務(wù)等。

繼娛樂(lè)圈明星扎堆入駐咸魚(yú)之后，以薇婭、李佳琦、張大奕為代表的淘系頭部網(wǎng)紅，以及以年糕媽媽為代表的微信公眾號(hào)大V也陸續(xù)入駐閑魚(yú)做起了“閑魚(yú)玩家”，短短數(shù)月時(shí)間就積累起十幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的粉絲量。這些在淘寶、微信、短視頻平臺(tái)玩得風(fēng)生水起的頭部網(wǎng)紅為何會(huì)選擇入駐一個(gè)閑置交易平臺(tái)？如果是平臺(tái)有意要吸引網(wǎng)紅達(dá)人入駐，這是出于什么考慮呢？如果是這些頭部網(wǎng)紅的主動(dòng)選擇，他們又看中了平臺(tái)的哪些價(jià)值呢？閑魚(yú)的選擇相比拍拍、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手電商平臺(tái)，閑魚(yú)自成立起就在弱化平臺(tái)的商品交易屬性，強(qiáng)化平臺(tái)的社交屬性，試圖打造一個(gè)以興趣為導(dǎo)向的“閑置交易+生活”社區(qū)。為了讓用戶(hù)獲得沉浸式的社交體驗(yàn)，閑魚(yú)開(kāi)發(fā)了社區(qū)形態(tài)的產(chǎn)品“魚(yú)塘”，以興趣愛(ài)好為劃分標(biāo)準(zhǔn)，拓展魚(yú)塘的種類(lèi)和數(shù)量。據(jù)悉，目前魚(yú)塘數(shù)量已經(jīng)達(dá)到160萬(wàn)，每天有400多萬(wàn)閑魚(yú)用戶(hù)在魚(yú)塘“閑逛”；同時(shí)還形成了諸如美妝圈、美食旅行圈、母嬰圈、奢侈品圈、數(shù)碼圈等特色魚(yú)塘。有了興趣圈自然就會(huì)產(chǎn)生一批對(duì)某一領(lǐng)域特別熱衷和精通的人，他們往往就有可能成為這個(gè)圈子的KOL，通過(guò)不斷輸出高質(zhì)量的內(nèi)容，獲得一眾粉絲的追隨。在頭部網(wǎng)紅達(dá)人入駐之前，這些圈子主要是由普通用戶(hù)和明星構(gòu)成的，普通用戶(hù)通過(guò)逛魚(yú)塘發(fā)帖不斷豐富社區(qū)內(nèi)容，使魚(yú)塘形成一定的特色和規(guī)模；而娛樂(lè)明星的入駐可以為社區(qū)帶來(lái)流量峰值，引起特別關(guān)注。但問(wèn)題在于，不管是普通用戶(hù)還是明星，他們的內(nèi)容輸出都很難做到持續(xù)性。普通用戶(hù)基于個(gè)人興趣愛(ài)好只能做到不定期更新，而大多數(shù)明星只是為了配合宣傳需要而發(fā)聲。相比普通用戶(hù)和明星玩家，依托于機(jī)構(gòu)的網(wǎng)紅達(dá)人更需要平臺(tái)曝光和粉絲互動(dòng)來(lái)維持“網(wǎng)紅”的狀態(tài)，因此在運(yùn)營(yíng)上會(huì)更加專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注和可持續(xù)?；谶@一考慮，閑魚(yú)曾在2019戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上表示，將在未來(lái)三年培育10萬(wàn)“閑魚(yú)玩家”擔(dān)任垂直領(lǐng)域的KOL，并為他們?cè)O(shè)計(jì)玩家號(hào)、玩家魚(yú)塘產(chǎn)品和推廣方案。近期頭部網(wǎng)紅紛紛入駐閑魚(yú)的動(dòng)作應(yīng)該也是“閑魚(yú)玩家”項(xiàng)目的最近進(jìn)展之一。母嬰內(nèi)容電商玩家“年糕媽媽”告訴億邦動(dòng)力，閑魚(yú)官方為網(wǎng)紅玩家的入駐提供了很多支持，其中就包括提供入駐活動(dòng)方案和平臺(tái)資源位的曝光。據(jù)發(fā)現(xiàn)，近期很多頭部網(wǎng)紅達(dá)人也參與了官方雙十一煥新計(jì)劃，鼓勵(lì)粉絲在閑魚(yú)發(fā)布閑置物品獲得抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。例如，薇婭發(fā)起的“包包煥新”活動(dòng)就鼓勵(lì)粉絲在閑魚(yú)發(fā)布包包、珠寶首飾等閑置物品，為粉絲提供了一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)；李佳琦發(fā)起的“口紅煥新”活動(dòng)鼓勵(lì)粉絲在閑魚(yú)發(fā)布口紅、唇釉唇膏等閑置物品，同樣為粉絲提供抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。由此可見(jiàn)，“閑魚(yú)玩家”戰(zhàn)略一方面可以通過(guò)KOL專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容產(chǎn)出豐富閑魚(yú)社區(qū)的內(nèi)容生態(tài)；另一方面，網(wǎng)紅達(dá)人自帶強(qiáng)大的吸粉能力，又可以進(jìn)一步活躍平臺(tái)的人氣，增加交易頻次。頭部網(wǎng)紅的選擇此前，這些頭部網(wǎng)紅達(dá)人已經(jīng)在社交媒體、短視頻平臺(tái)、電商平臺(tái)積累了一定的人氣和流量，入駐閑魚(yú)自然也是尋求增量的一種途徑。那么，在閑魚(yú)上可以獲得哪些增長(zhǎng)空間呢？公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2018年，閑魚(yú)用戶(hù)累計(jì)發(fā)布的寶貝數(shù)量已超過(guò)14億件，平臺(tái)交易達(dá)到上千億的規(guī)模。2019年3月份，閑魚(yú)APP月活用戶(hù)數(shù)達(dá)到了2439.9萬(wàn)人，每天有超過(guò)100萬(wàn)人在閑魚(yú)上發(fā)布超過(guò)200萬(wàn)件個(gè)人閑置物品，并向其他人分享著自己的生活經(jīng)歷。掛閑魚(yú)、逛魚(yú)塘已經(jīng)成為不少年輕人的生活態(tài)度。由此可見(jiàn)，閑魚(yú)不單是一個(gè)閑置交易平臺(tái)，也是一個(gè)分享與玩樂(lè)的社區(qū)，它構(gòu)建了一個(gè)社交化的交易場(chǎng)景，基于興趣愛(ài)好聚集的年輕人可以在交流互動(dòng)中產(chǎn)生交易需求。對(duì)于這些頭部網(wǎng)紅來(lái)說(shuō)，拓展更多社交平臺(tái)、觸達(dá)更多圈層的用戶(hù)群是他們維持網(wǎng)紅影響力的途徑之一。閑魚(yú)所營(yíng)造的社交化的內(nèi)容生態(tài)和圈層文化可以讓他們快速適應(yīng)平臺(tái)的內(nèi)容策略，將之前在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和粉絲互動(dòng)方面積累的經(jīng)驗(yàn)遷移至新平臺(tái)。從頭部網(wǎng)紅達(dá)人數(shù)月的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)來(lái)看，前期基本將重心放在了粉絲維護(hù)上，后期開(kāi)始加入交易活動(dòng)。以淘寶頭部網(wǎng)紅“張大奕”為例，她在閑魚(yú)個(gè)人主頁(yè)通常以“分享好物—設(shè)置話(huà)題互動(dòng)—抽獎(jiǎng)免費(fèi)送”的形式增加粉絲粘性，其次是“0.01元秒殺”活動(dòng)，預(yù)告秒殺時(shí)間吸引粉絲參與。微信公眾號(hào)大V“年糕媽媽”在閑魚(yú)的日常運(yùn)營(yíng)中通過(guò)發(fā)布育兒話(huà)題、分享育兒知識(shí)的形式與粉絲留言互動(dòng)，此外，還結(jié)合閑魚(yú)平臺(tái)的日常玩法設(shè)計(jì)了百幣奪寶、免費(fèi)送、限時(shí)秒殺改價(jià)等活動(dòng)為粉絲提供福利。頭部網(wǎng)紅在閑魚(yú)的商業(yè)變現(xiàn)想象力2018年，中國(guó)GDP突破90萬(wàn)億元，其中閑置物品交易規(guī)模達(dá)5000億元，并以每年30%以上的速度增長(zhǎng)。第一財(cái)經(jīng)商業(yè)中心數(shù)據(jù)顯示，年輕人更追求經(jīng)濟(jì)實(shí)用性，傾向于用更低的成本買(mǎi)到有品質(zhì)的生活。閑魚(yú)作為頭部的閑置交易平臺(tái)，不僅在豐富各種交易場(chǎng)景，也試圖打造適合年輕人的社交場(chǎng)景，把閑置交易拓展成一種新潮的生活態(tài)度和消費(fèi)方式。據(jù)了解，閑魚(yú)在堅(jiān)持C2C的基礎(chǔ)上，還根據(jù)用戶(hù)多樣化的需求上線(xiàn)C2B、B2C等交易模式。其中，C2C模式可以讓用戶(hù)基于地理位置、興趣愛(ài)好在“魚(yú)塘”找到關(guān)心的話(huà)題和興趣圈子，在分享交流中促成用戶(hù)間的社會(huì)化交易，推動(dòng)閑置商品的流通交易。而B(niǎo)2C模式則鼓勵(lì)品牌商將閑置資源利用起來(lái)，拓展出新的消費(fèi)模式和粉絲互動(dòng)方式。那么，閑魚(yú)探索的多元化商業(yè)模式為網(wǎng)紅主播提供了哪些商業(yè)變現(xiàn)想象力呢？一方面，本身就帶有圈層特征的網(wǎng)紅主播在閑魚(yú)很容易找到自己的潛在粉絲群體，因此，當(dāng)這些網(wǎng)紅達(dá)人熟悉閑魚(yú)的用戶(hù)特征和交易需求后，就可以有針對(duì)地在自己的圈層中進(jìn)行粉絲維護(hù)，讓社群的用戶(hù)對(duì)網(wǎng)紅個(gè)人產(chǎn)生信任和追捧，從而為后續(xù)的商品種草拔草做鋪墊。另一方面，閑魚(yú)開(kāi)拓的B2C模式是否也可以促成品牌商與網(wǎng)紅達(dá)人的合作？網(wǎng)紅達(dá)人會(huì)不會(huì)參與到幫助廠(chǎng)商解決庫(kù)存、促進(jìn)閑置物品流通的交易中？如果網(wǎng)紅達(dá)人們可以在這兩條路徑中有的放矢，或許就可以在閑魚(yú)找到新的增長(zhǎng)空間。

10月14日晚間消息，據(jù)獲悉，小紅書(shū)已在安卓應(yīng)用商店重新上架，但在A(yíng)ppstore還未上架。此前，在A(yíng)ppStore和各大安卓手機(jī)應(yīng)用商店，小紅書(shū)已無(wú)法搜索下載。有業(yè)內(nèi)人士指出，下架原因或許與內(nèi)容涉嫌違規(guī)，應(yīng)監(jiān)管要求下架整改，下架期間應(yīng)該在一個(gè)月左右。而如今，距離下架已過(guò)2月有余，直至發(fā)稿前，小紅書(shū)尚未在A(yíng)ppStore上架。據(jù)了解到，小紅書(shū)目前已有超過(guò)3億用戶(hù)，月活用戶(hù)數(shù)超過(guò)1億，超過(guò)7成平臺(tái)用戶(hù)為90后、95后，每天產(chǎn)生30億次的圖文、短視頻內(nèi)容曝光，其中70%的曝光出自UGC內(nèi)容。根據(jù)易觀(guān)方面披露的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，小紅書(shū)主要用戶(hù)多來(lái)自一二三線(xiàn)城市，女性用戶(hù)比例為79.19%，中等及以上消費(fèi)能力的用戶(hù)占比較高，是各大品牌的爭(zhēng)搶的目標(biāo)客戶(hù)。

10月13日，據(jù)獲悉，微信對(duì)小程序模板消息能力進(jìn)行了調(diào)整，提供了長(zhǎng)期性訂閱消息，即用戶(hù)訂閱一次后，開(kāi)發(fā)者則可長(zhǎng)期下發(fā)多條消息。據(jù)了解，這次調(diào)整從“模板消息”到“訂閱消息”，由用戶(hù)自主訂閱所需消息。并且，此次調(diào)整后，新的小程序訂閱消息接口將上線(xiàn)，而原有的小程序模板消息接口將于2020年1月10日下線(xiàn)，屆時(shí)開(kāi)發(fā)者將無(wú)法使用此接口發(fā)送模板消息。此次微信提供的長(zhǎng)期性訂閱消息，可用于彌補(bǔ)一次性訂閱消息不能滿(mǎn)足線(xiàn)下公共服務(wù)領(lǐng)域的場(chǎng)景需求。例如，如航班延誤，需根據(jù)航班實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)來(lái)多次發(fā)送消息提醒。用戶(hù)在使用長(zhǎng)期性訂閱消息后，開(kāi)發(fā)者便可長(zhǎng)期下發(fā)多條消息。據(jù)悉，目前長(zhǎng)期性訂閱消息僅向政務(wù)民生、醫(yī)療、交通、金融、教育等線(xiàn)下公共服務(wù)開(kāi)放，后期將逐步支持到其他線(xiàn)下公共服務(wù)業(yè)務(wù)。而一次性訂閱消息則用于解決用戶(hù)使用小程序后，后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)的通知問(wèn)題，通?？蓾M(mǎn)足小程序的大部分服務(wù)場(chǎng)景需求。另外，此次調(diào)整后，一次性訂閱消息沒(méi)有時(shí)間限制，不再受之前的七天時(shí)間制約。同時(shí)，一次性訂閱消息只能發(fā)一次，開(kāi)發(fā)者不再能完成多次推送。最后，據(jù)了解到，微信官方表示這次調(diào)整是為了提升小程序模板消息能力的使用體驗(yàn)，以及解決之前的小程序模板消息存在的一些問(wèn)題，例如：部分開(kāi)發(fā)者在用戶(hù)無(wú)預(yù)期或未進(jìn)行服務(wù)的情況下發(fā)送與用戶(hù)無(wú)關(guān)的消息，對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生了騷擾，以及模板消息需在用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)小程序后的7天內(nèi)下發(fā)，不能滿(mǎn)足部分業(yè)務(wù)的時(shí)間要求。

10月11日，據(jù)獲悉，支付寶“支付后推薦”能力全面開(kāi)放，商家可在用戶(hù)支付后的成功頁(yè)添加收藏小程序/關(guān)注生活號(hào)的組件，并通過(guò)小程序收藏有禮/生活號(hào)關(guān)注有禮引導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊。官方數(shù)據(jù)顯示，“好書(shū)搶不?！毙〕绦蛲ㄟ^(guò)支付后推薦“收藏有禮”，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)均有較大提升。其中，優(yōu)惠券核銷(xiāo)率提升了40%。據(jù)了解，由天貓、支付寶聯(lián)合推出，專(zhuān)為品牌商打造的“品牌輕店”，也將在雙十一前接入“支付后推薦”。這一功能對(duì)線(xiàn)下商家尤為重要，用戶(hù)在品牌商線(xiàn)下門(mén)店支付后，可一鍵收藏“品牌輕店”小程序，進(jìn)而跳轉(zhuǎn)至天貓品牌旗艦店，將線(xiàn)下流量導(dǎo)到線(xiàn)上。

日前，據(jù)獲悉，阿里巴巴旗下的聚劃算即將上線(xiàn)“廠(chǎng)銷(xiāo)通”，這是阿里巴巴在C2M方面最新的系統(tǒng)解決方案。據(jù)了解，阿里巴巴通過(guò)集合淘系、阿里云、菜鳥(niǎo)、螞蟻金服等全經(jīng)濟(jì)體的生態(tài)資源，想要用“廠(chǎng)銷(xiāo)通”幫助中小企業(yè)以更低成本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)了解到，聚劃算將幫助商家依托淘寶天貓平臺(tái)數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)能力，進(jìn)行選款、測(cè)款，并定制個(gè)性化的市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)策略。相關(guān)商家接入阿里云和菜鳥(niǎo)，都會(huì)有相應(yīng)的補(bǔ)貼政策。參與C2M改造的商家，在向螞蟻金服申請(qǐng)小額貸款時(shí)還可享受利率優(yōu)惠。在聚劃算相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái)，這些措施能有效降低C2M商家的數(shù)字化改造成本，幫助這些商家加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。

9月27日消息，今日，蘇寧易購(gòu)（002024.SZ）發(fā)布公告稱(chēng)，已經(jīng)完成收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)的股權(quán)交割手續(xù)，收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)80%股份。蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東致信致家樂(lè)福中國(guó)員工。張近東表示，今天零售變革已進(jìn)入深水區(qū)，零售業(yè)也迎來(lái)了新挑戰(zhàn)。時(shí)代需要蘇寧和家樂(lè)福這樣在各自領(lǐng)域?qū)α闶郾举|(zhì)有著深刻理解、擁有核心能力的企業(yè)走到一起，積極探索零售發(fā)展的新道路。“從今天起，我們?nèi)砸獔?jiān)守初心、心懷敬畏，為消費(fèi)者提供極致性?xún)r(jià)的產(chǎn)品和服務(wù)；從今天起，我們要迅速融合，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、能力共享、團(tuán)隊(duì)協(xié)作；從今天起，我們要一起堅(jiān)定目標(biāo)、勇敢行動(dòng)，努力探索零售創(chuàng)新發(fā)展道路?！睆埥鼥|說(shuō)道。對(duì)于未來(lái)，他認(rèn)為，“我們要積極擁抱新技術(shù)，全面推動(dòng)中國(guó)零售數(shù)字化發(fā)展；要繼續(xù)堅(jiān)守本質(zhì)，強(qiáng)化零售的核心能力；要持續(xù)開(kāi)放核心能力，全面賦能全行業(yè)中小零售商?！币韵率切偶模杭覙?lè)福中國(guó)的同事們：大家好！經(jīng)過(guò)雙方團(tuán)隊(duì)三個(gè)月高效協(xié)作，蘇寧并購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)今天已經(jīng)完成交割。我謹(jǐn)代表蘇寧控股集團(tuán)，歡迎30000名家樂(lè)福中國(guó)新同事加入蘇寧大家庭！這是一個(gè)偉大的時(shí)代，也是一個(gè)變革的時(shí)代。任何牽動(dòng)社會(huì)民生、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、影響消費(fèi)趨勢(shì)的大事件，都有其必然性。蘇寧攜手家樂(lè)福中國(guó)是零售行業(yè)變革趨勢(shì)下的共同選擇，更是雙方價(jià)值觀(guān)、目標(biāo)使命一致驅(qū)動(dòng)的結(jié)果，也是行業(yè)升級(jí)的必然選擇。我們有幸參與其中，成為中國(guó)零售歷史的推動(dòng)者和受益者。家樂(lè)福進(jìn)入中國(guó)24年，將世界先進(jìn)零售模式、管理經(jīng)驗(yàn)帶到中國(guó)，為億萬(wàn)中國(guó)消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)了中國(guó)零售及流通服務(wù)的發(fā)展，堪稱(chēng)一個(gè)時(shí)代的傳奇。蘇寧1990年創(chuàng)立，從一家小門(mén)店到全國(guó)連鎖，再到近十年智慧零售的變革與創(chuàng)新，逐步發(fā)展成為勇立中國(guó)零售潮頭的領(lǐng)軍企業(yè)。今天，零售變革已進(jìn)入深水區(qū)，零售業(yè)也迎來(lái)了新挑戰(zhàn)。時(shí)代需要蘇寧和家樂(lè)福這樣在各自領(lǐng)域?qū)α闶郾举|(zhì)有著深刻理解、擁有核心能力的企業(yè)走到一起，積極探索零售發(fā)展的新道路，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。從今天起，我們?nèi)砸獔?jiān)守初心、心懷敬畏，為消費(fèi)者提供極致性?xún)r(jià)的產(chǎn)品和服務(wù)。無(wú)論任何時(shí)候，把握并滿(mǎn)足消費(fèi)需求變化始終是我們的根本。這要求我們，要仰望星空，更要腳踏實(shí)地；要戒驕戒躁，更要心懷敬畏。服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品，也是家樂(lè)福中國(guó)的堅(jiān)守，我們要一起堅(jiān)守初心、回歸本質(zhì)！從今天起，我們要迅速融合，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、能力共享、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。一是要加速產(chǎn)業(yè)鏈融合，我們要毫無(wú)保留、全心全意地?fù)肀П舜?、打通資源，服務(wù)好雙方上下游合作伙伴。二是要加速團(tuán)隊(duì)和文化融合，蘇寧也是家樂(lè)福中國(guó)員工的蘇寧，我們要心往一處想、勁往一處使，精誠(chéng)合作、共創(chuàng)偉業(yè)。從今天起，我們要一起堅(jiān)定目標(biāo)、勇敢行動(dòng)，努力探索零售創(chuàng)新發(fā)展道路。零售是一場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松。放眼整個(gè)中國(guó)零售業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)零售的發(fā)展仍處于起步階段，還有很長(zhǎng)的路要走，還有很多的障礙要逾越，也還有很多的空間值得期待。在前進(jìn)的道路上，我們唯有堅(jiān)持、堅(jiān)守，才能取得更大的成功。我們一定要朝著成為中國(guó)消費(fèi)者最喜愛(ài)的零售品牌、中國(guó)零售發(fā)展的先進(jìn)生產(chǎn)力的目標(biāo)而努力。未來(lái)，我們要站在行業(yè)發(fā)展的前沿，為中國(guó)零售持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力量。我們要積極擁抱新技術(shù)，全面推動(dòng)中國(guó)零售數(shù)字化發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為影響人們生活方方面面的基礎(chǔ)設(shè)施，零售要素全面數(shù)字化是傳統(tǒng)零售業(yè)面向未來(lái)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。我們要積極擁抱新技術(shù)、應(yīng)用新技術(shù)，從用戶(hù)到商品，從后臺(tái)到前端，全鏈路實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改造。不僅要推動(dòng)內(nèi)部數(shù)字化，更要推動(dòng)供應(yīng)鏈上下游以及生態(tài)體系全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，致力于推進(jìn)行業(yè)效率提升。我們要繼續(xù)堅(jiān)守本質(zhì)，強(qiáng)化零售的核心能力。作為零售企業(yè)，為消費(fèi)者服務(wù)、為合作伙伴服務(wù)是生存之本。因此，我們要圍繞服務(wù)消費(fèi)者和合作伙伴，持續(xù)加大店面創(chuàng)新、物流服務(wù)、科技研發(fā)等核心能力的投入，不斷提升消費(fèi)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率。我們要持續(xù)開(kāi)放核心能力，全面賦能全行業(yè)中小零售商。今天的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，正在經(jīng)歷一場(chǎng)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的效率革命。這就要求我們?cè)趶?qiáng)化自身能力的基礎(chǔ)上，建立對(duì)外全面賦能的平臺(tái)，全面輸出場(chǎng)景、供應(yīng)鏈、物流、IT等各項(xiàng)零售核心能力，賦能中小零售商。中國(guó)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)了高質(zhì)量發(fā)展的新階段，中國(guó)零售的發(fā)展肩負(fù)著不斷激發(fā)消費(fèi)活力、服務(wù)美好生活的時(shí)代使命。我們要心懷夢(mèng)想、擁抱未來(lái)，為服務(wù)國(guó)家、社會(huì)和消費(fèi)者而不斷努力?；赝覀儚哪睦飦?lái)，展望我們又要到哪里去。家樂(lè)福中國(guó)才24歲，蘇寧也不到30歲，我們都還只是中國(guó)零售業(yè)的90后青年，對(duì)未來(lái)要有充分的想象力和創(chuàng)造力。未來(lái)已來(lái)，心之所向，攜手往之！在新中國(guó)成立70周年之際，讓我們向每一個(gè)為中國(guó)零售事業(yè)堅(jiān)持不懈的奮斗者致敬！愿我們堅(jiān)定步伐，勇敢前行，再創(chuàng)佳績(jī)！愿我們攜手同行，擁抱彼此，致敬未來(lái)！蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東2019年9月27日

9月25日消息，今日，在云棲大會(huì)分論壇上，阿里巴巴天貓超市事業(yè)群旗下淘鮮達(dá)面向全行業(yè)推出2.0方案。在到家業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，淘鮮達(dá)將加速推出更多到店業(yè)務(wù)，并通過(guò)會(huì)員運(yùn)營(yíng)、全域營(yíng)銷(xiāo)等工具進(jìn)一步推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化，拓展更豐富的商超渠道應(yīng)用場(chǎng)景。商超新零售改造步入第二階段據(jù)悉，2017年起，淘鮮達(dá)開(kāi)始為傳統(tǒng)商超提供線(xiàn)上線(xiàn)下整合的解決方案。超市門(mén)店接入淘鮮達(dá)后，門(mén)店周邊3公里內(nèi)的消費(fèi)者在手機(jī)淘寶搜索“淘鮮達(dá)”，就能下單購(gòu)買(mǎi)生鮮食品和日用品，1小時(shí)內(nèi)送達(dá)。據(jù)獲悉，大潤(rùn)發(fā)是淘鮮達(dá)商超新零售改造的第一批受益者。今年8月，大潤(rùn)發(fā)單店日均線(xiàn)上訂單接近800筆，對(duì)門(mén)店整體貢獻(xiàn)達(dá)11%；福建商超品牌新華都在淘鮮達(dá)幫助下完成改造后，在線(xiàn)上線(xiàn)下獲得的數(shù)字化用戶(hù)數(shù)是其在線(xiàn)下多年累積的有效會(huì)員數(shù)的1.5倍。天貓超市生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理周天牧認(rèn)為，一開(kāi)始傳統(tǒng)商超或許看中的是淘鮮達(dá)可觀(guān)的線(xiàn)上流量，并由此為商家提供規(guī)?；碾x店銷(xiāo)售履約能力。但隨著數(shù)字化改造的效果顯現(xiàn)，商超新零售改造步入第二階段：門(mén)店整體“提效”和用戶(hù)加速“滲透”已經(jīng)成為“流量”之外的新高頻詞。此外，寧波的商超品牌三江購(gòu)物在15個(gè)門(mén)店接入淘鮮達(dá)后，實(shí)現(xiàn)了“一小時(shí)到家”服務(wù)對(duì)全城的覆蓋。表現(xiàn)最好的門(mén)店，線(xiàn)上訂單給整體銷(xiāo)售額帶來(lái)近20%的增長(zhǎng)。但與大潤(rùn)發(fā)這樣的大賣(mài)場(chǎng)不同，定位于社區(qū)商超的三江門(mén)店面積多為1000多平米，在高密度同城覆蓋的情況下，單店對(duì)1.5公里外人群的滲透率呈急劇下滑之勢(shì)。今年5月起，淘鮮達(dá)對(duì)三江購(gòu)物的接入門(mén)店進(jìn)行拓展，并對(duì)大店和小店分布協(xié)同做了進(jìn)一步優(yōu)化。原先在門(mén)店1.5至3公里范圍的單個(gè)社區(qū)被納入了新門(mén)店1.5公里范圍，使得其淘鮮達(dá)的用戶(hù)滲透率從不足20%躍升至近60%。三江購(gòu)物在寧波全城的線(xiàn)上訂單數(shù)也實(shí)現(xiàn)了翻番。淘鮮達(dá)2.0：線(xiàn)上線(xiàn)下一體化升級(jí)目前，淘鮮達(dá)已完成對(duì)23個(gè)商超品牌的基礎(chǔ)數(shù)字化改造，經(jīng)過(guò)改造的門(mén)店覆蓋全國(guó)278個(gè)城市。周天牧表示，超市到家“1小時(shí)生活圈”正在成為這些城市數(shù)字化建設(shè)的重要部分。淘鮮達(dá)在此時(shí)推出2.0方案，是希望拓展更豐富的商超渠道應(yīng)用場(chǎng)景，并將數(shù)字化改造的業(yè)務(wù)從大賣(mài)場(chǎng)、超市延伸到社區(qū)生鮮店和便利店，進(jìn)一步推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化。除了在淘寶端的入口外，支付寶端的到店小程序入口也已于近期上線(xiàn)，成為超市門(mén)店的兩大流量通道。與此同時(shí)，淘鮮達(dá)2.0方案將從“到家”拓至“到家+到店”完整的應(yīng)用場(chǎng)景。盡管“超市一小時(shí)到家”服務(wù)已經(jīng)培養(yǎng)了大批忠實(shí)用戶(hù)，但仍有相當(dāng)多家庭保留著到店購(gòu)物的習(xí)慣。對(duì)此，淘鮮達(dá)將推出“預(yù)售+自提”服務(wù)，同時(shí)在支付寶小程序端側(cè)重到店會(huì)員和營(yíng)銷(xiāo)管理。據(jù)介紹，淘寶上淘鮮達(dá)入口、支付寶到店小程序和門(mén)店智能POS一起，很好地實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)者的數(shù)字化。在中秋活動(dòng)中，新華都廈門(mén)店通過(guò)新上線(xiàn)的支付寶到店小程序結(jié)合門(mén)店智能POS，召回的沉睡用戶(hù)占同期門(mén)店客流的5%，門(mén)店線(xiàn)下銷(xiāo)售額增加了3.1%。據(jù)悉，除了更廣的流量渠道和更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景外，淘鮮達(dá)2.0方案加持下的會(huì)員運(yùn)營(yíng)和全域營(yíng)銷(xiāo)工具也將幫助更多商超品牌實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，做到線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的整體效率提升和生意增長(zhǎng)。

9月23日，在阿里巴巴2019年度全球投資者大會(huì)上，天貓超市事業(yè)群總裁李永和宣布，天貓超市旗下的淘鮮達(dá)已幫助全國(guó)23個(gè)零售商超品牌完成基礎(chǔ)數(shù)字化改造。淘鮮達(dá)將于近期推出商超新零售改造2.0方案，拓展更豐富全面的商超渠道應(yīng)用場(chǎng)景。去年11月阿里進(jìn)行組織升級(jí)，成立了天貓超市事業(yè)群，整合原有天貓超市和淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)后，天貓超市事業(yè)群推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的商超新零售模式，幫助傳統(tǒng)商超行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，大潤(rùn)發(fā)、歐尚、新華都、三江購(gòu)物等23個(gè)零售商超品牌，已在淘鮮達(dá)幫助下完成基礎(chǔ)數(shù)字化改造。經(jīng)過(guò)改造的門(mén)店達(dá)800多家，覆蓋全國(guó)278個(gè)城市。據(jù)了解，經(jīng)過(guò)淘鮮達(dá)改造的門(mén)店，可以為門(mén)店附近的消費(fèi)者提供“超市一小時(shí)到家”服務(wù)。以高鑫零售為例，李永和披露，以淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)為主的“一小時(shí)到家”模式，給高鑫單店帶來(lái)的日均線(xiàn)上訂單已超700筆，履約率達(dá)到99%以上。“淘鮮達(dá)的新零售改造對(duì)大潤(rùn)發(fā)的銷(xiāo)售總額貢獻(xiàn)，已達(dá)到6.5%?！崩钣篮驼J(rèn)為，淘鮮達(dá)的商超新零售解決方案，核心競(jìng)爭(zhēng)力在于對(duì)商超品牌從商品、供應(yīng)鏈、店倉(cāng)改造到履約體系的全面深度改造，以達(dá)到大幅提升其門(mén)店經(jīng)營(yíng)效率的目的。“這不是僅靠接入平臺(tái)就能實(shí)現(xiàn)的，而是需要依賴(lài)于一張完整的數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過(guò)淘鮮達(dá)數(shù)字化改造的門(mén)店，在不影響線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，具備了針對(duì)線(xiàn)上增量用戶(hù)的規(guī)?；募s能力。數(shù)據(jù)顯示，淘鮮達(dá)用戶(hù)中1990年后出生的占比達(dá)到34%，且呈現(xiàn)不斷上升的趨勢(shì)。李永和表示，目前淘鮮達(dá)對(duì)零售商超的“舊城改造”已進(jìn)入深水區(qū)，計(jì)劃于近期推出2.0方案?！疤怎r達(dá)2.0將聚焦于拓展更豐富全面的應(yīng)用場(chǎng)景。阿里新零售在商超領(lǐng)域積累經(jīng)驗(yàn)和能力，將持續(xù)推動(dòng)商超品牌的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化進(jìn)程?！崩钣篮头Q(chēng)。

9月3日，位于上海虹橋機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓3樓出發(fā)大廳的京東快遞品牌店正式開(kāi)業(yè)。這是京東快遞首家機(jī)場(chǎng)品牌店，為機(jī)場(chǎng)及周邊用戶(hù)提供寄件、收件服務(wù)，未來(lái)，京東快遞還將在多個(gè)機(jī)場(chǎng)開(kāi)設(shè)品牌店，不斷拓展服務(wù)區(qū)域和場(chǎng)景。京東快遞推出個(gè)人寄件業(yè)務(wù)已近一年，在攬收城市方面，目前已有一百個(gè)城市開(kāi)通個(gè)人寄件業(yè)務(wù)，其中90多個(gè)城市可寄航空件,同時(shí)配送范圍全國(guó)覆蓋；在多元服務(wù)方面，京東快遞可提供同城最快半小時(shí)送達(dá)，異地次晨送達(dá)、當(dāng)日達(dá)及次日達(dá)等快時(shí)效服務(wù)，同時(shí)提供其他經(jīng)濟(jì)型服務(wù)，滿(mǎn)足消費(fèi)者寄送包裹的多元需求。為了保障用戶(hù)的寄件體驗(yàn)，京東快遞從技術(shù)手段、流程規(guī)范、快遞員攬收能力等方面入手，提供快速、安全的快遞服務(wù)。在安全保障上，京東快遞采取微笑面單、丟一賠九等措施，多舉措保護(hù)用戶(hù)隱私，保障寄送過(guò)程中的安全，讓消費(fèi)者寄得放心；在信息安全管理上，京東物流已獲得全球廣泛認(rèn)可的信息安全領(lǐng)域的體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)-ISO27001認(rèn)證，擁有完善的數(shù)據(jù)安全保護(hù)體系。此外，京東快遞還推出了“雞毛信”的服務(wù)，通過(guò)將貨物位置信息實(shí)時(shí)上傳至IOT云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)包裹實(shí)時(shí)追蹤，從而保障寄件過(guò)程更加安全、透明。

全球速賣(mài)通是阿里巴巴旗下一款針對(duì)全球市場(chǎng)打造的電商平臺(tái)，英文名叫AliExpress，被國(guó)內(nèi)的電商賣(mài)家稱(chēng)為國(guó)際版的淘寶。這是因?yàn)樗儋u(mài)通和淘寶是由很多共同之處的，而且淘寶賣(mài)家也可以更加快捷的入駐速賣(mài)通。全球速賣(mài)通主要針對(duì)的是海外市場(chǎng)，主要像國(guó)外出售中國(guó)的很多特色產(chǎn)品，這也讓很多中國(guó)的企業(yè)不用很高的成本就可以將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行出口銷(xiāo)售。跟淘寶一樣，速賣(mài)通也是通過(guò)支付寶進(jìn)行擔(dān)保交易的，不同的是淘寶是國(guó)內(nèi)版本的支付寶，而速賣(mài)通是支付寶國(guó)際版。是全球在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站中排名前三的一個(gè)大平臺(tái)。阿里巴巴做速賣(mài)通的初衷就是讓我們中國(guó)的中小企業(yè)通過(guò)速賣(mài)通平臺(tái)來(lái)做外貿(mào)，在速賣(mài)通平臺(tái)作為終端的批發(fā)零售商，能夠小批量多次數(shù)的進(jìn)行快速銷(xiāo)售。因?yàn)槭侵行∑髽I(yè)很多在做速賣(mài)通，所以對(duì)于中小企業(yè)而言，很多都是沒(méi)有專(zhuān)業(yè)去做外貿(mào)交易的專(zhuān)員的，專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)專(zhuān)員工資成本較高，對(duì)于中小企業(yè)壓力過(guò)大。其實(shí)，英文并沒(méi)有很多想要入駐速賣(mài)通但是卻又擔(dān)心對(duì)于英文不了解的企業(yè)想的那么復(fù)雜，只要又簡(jiǎn)單的英語(yǔ)閱讀能力，就可以很輕易的解決在速賣(mài)通中發(fā)布產(chǎn)品和對(duì)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)時(shí)候的溝通問(wèn)題，如果遇到解決不了的問(wèn)題，你還可以借助翻譯工具。而且，速賣(mài)通在一些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)流程上面，平臺(tái)自身都是提供翻譯工具的。跟我們?cè)趪?guó)內(nèi)做的線(xiàn)上購(gòu)物平臺(tái)不一樣的是，速賣(mài)通由于買(mǎi)家和賣(mài)家有很多都存在語(yǔ)言不同的問(wèn)題，所以，在速賣(mài)通上銷(xiāo)售商品，有很多的客戶(hù)都是不需要咨詢(xún)，直接在線(xiàn)下單的。所以，在商家上架產(chǎn)品的時(shí)候，一定要注重寶貝詳情中關(guān)于商品的描述，優(yōu)化好主圖圖片和標(biāo)題，能夠快速的讓客戶(hù)通過(guò)商品介紹就解決很對(duì)關(guān)于商品的疑慮，從而下單購(gòu)買(mǎi)。入駐速賣(mài)通的商家還可以試用淘代銷(xiāo)這個(gè)工具，淘代銷(xiāo)可以將淘寶的寶貝自動(dòng)的翻譯成為英文，然后直接發(fā)布到速賣(mài)通網(wǎng)站上，用起來(lái)非常的簡(jiǎn)單，只需要將你的店鋪名稱(chēng)或者寶貝的鏈接或者寶貝標(biāo)題的的頁(yè)面鏈接輸入進(jìn)去，淘代銷(xiāo)就可以自動(dòng)的幫你完成翻譯任務(wù)，只需要賣(mài)家補(bǔ)錄一些其他的基本信息就可以了。速賣(mài)通中有很多中小企業(yè)在上面發(fā)展的不錯(cuò)，操作對(duì)于中小企業(yè)也非常的方便，不需要找一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)專(zhuān)員，只需要一個(gè)對(duì)淘寶電商平臺(tái)比較了解，英文稍微懂一點(diǎn)的人員就可以操作。多以速賣(mài)通運(yùn)營(yíng)成本也非常的低，如果你有好的產(chǎn)品的話(huà)，也可以在速賣(mài)通上試一試。

8月28日消息，今日，蘇寧物流開(kāi)啟第三屆快遞員節(jié)暨快遞人才發(fā)展計(jì)劃啟動(dòng)儀式。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，蘇寧物流聯(lián)合江蘇省郵政管理局、江蘇省快遞協(xié)會(huì)、南京郵電大學(xué)、蘇州科技大學(xué)共同啟動(dòng)“快遞人才發(fā)展計(jì)劃”，每年為快遞從業(yè)者提供500+學(xué)歷提升名額；同時(shí)發(fā)布“星級(jí)快遞員評(píng)價(jià)體系”，五星快遞員年度收入至少增加20%以上。每年500+學(xué)歷提升名額快遞人才發(fā)展計(jì)劃啟動(dòng)據(jù)了解，蘇寧聯(lián)合南京郵電大學(xué)、蘇州科技大學(xué)等高校推出“快遞人才發(fā)展計(jì)劃”，每年預(yù)計(jì)輸出500余課時(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程，覆蓋3萬(wàn)人次；同時(shí)，每年還將為快遞從業(yè)者提供500+學(xué)歷提升名額。值得一提的是，昨日，蘇寧與南京郵電大學(xué)現(xiàn)代郵政學(xué)院，共同揭牌成立全國(guó)首座培養(yǎng)“快遞人才”的專(zhuān)業(yè)學(xué)院。第一期能力提升訓(xùn)班開(kāi)設(shè)四門(mén)課程，共8個(gè)課時(shí)。除此之外，蘇寧物流還聯(lián)合了蘇州科技大學(xué)、南京科技職業(yè)學(xué)院等國(guó)內(nèi)多所院校，針對(duì)快遞員提供學(xué)歷提升方案；蘇寧在全國(guó)設(shè)立了20多個(gè)實(shí)訓(xùn)基地，通過(guò)線(xiàn)上課堂和線(xiàn)下培訓(xùn)相結(jié)合的方式，提升終端服務(wù)人員操作技能、服務(wù)能力。年收入提升20%蘇寧發(fā)布“星級(jí)快遞員評(píng)價(jià)體系”在現(xiàn)場(chǎng)，蘇寧物流“星級(jí)快遞員評(píng)價(jià)體系”正式發(fā)布，通過(guò)多維度的評(píng)價(jià)體系，進(jìn)行服務(wù)賦能和分級(jí)，強(qiáng)化末端交付正向激勵(lì)。據(jù)悉，“星級(jí)快遞員評(píng)價(jià)體系”基于快遞員自我發(fā)展和用戶(hù)體驗(yàn)兩大方向，建構(gòu)服務(wù)評(píng)價(jià)新范式，采用月度積分制，綜合派件、用戶(hù)評(píng)價(jià)等多個(gè)維度，積累到一定積分可自動(dòng)升星，月度星等級(jí)可進(jìn)行月度流轉(zhuǎn)。蘇寧物流客服總監(jiān)桑萍稱(chēng)，在對(duì)高星快遞員的正向激勵(lì)上，蘇寧物流提供了多層次的收入激勵(lì)，分為高星達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)、高星提成獎(jiǎng)勵(lì)、五星年度獎(jiǎng)勵(lì)、五星年度評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)以及梯隊(duì)晉升通道。據(jù)悉，一個(gè)五星快遞員的年度收入，平均可增加20%以上。連續(xù)3年福利派發(fā)超過(guò)1000萬(wàn)據(jù)了解到，蘇寧易購(gòu)曾先后發(fā)布了笑臉計(jì)劃、設(shè)立優(yōu)秀快遞員獎(jiǎng)勵(lì)基金，將每年的8月28日定為快遞員節(jié)，并在全國(guó)40多個(gè)城市聯(lián)動(dòng)舉辦節(jié)日慶?；顒?dòng)。同時(shí)，蘇寧每年在全國(guó)選拔100名“最美快遞員”，并為其提供每人5000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。不僅如此，蘇寧物流逐漸完善了快遞員的薪資激勵(lì)體系、集體旅游、帶薪休假等福利制度，3年來(lái)，快遞員節(jié)僅福利費(fèi)用發(fā)放累計(jì)超過(guò)1000萬(wàn)。

小米集團(tuán)剛剛發(fā)布了2019年Q2季度及上半年財(cái)報(bào)，2019上半年，小米公司總收入957.1億元，同比增20.2%；調(diào)整后凈利57.2億元，同比增長(zhǎng)49.8%。小米第二季度收入520億元，同比增長(zhǎng)15%，調(diào)整后凈利潤(rùn)36.4億元，歸屬股東凈利潤(rùn)25.1億元。2019年上半年，小米智能手機(jī)第二季度毛利率由第一季度的3.3%增長(zhǎng)至8.1%。智能手機(jī)業(yè)務(wù)收入達(dá)到人民幣590億元，同比增長(zhǎng)9.8%，全球出貨量約6000萬(wàn)臺(tái)。2019年第二季度，智能手機(jī)分部的收入較去年同期增長(zhǎng)5%，達(dá)到人民幣320億元，出貨量為3210萬(wàn)臺(tái)。其中，售價(jià)2000元以上智能手機(jī)收入占智能手機(jī)總收入的32.3%。截至6月30日，小米IoT平臺(tái)已連接的IoT設(shè)備（不包括智能手機(jī)及筆記本電腦）數(shù)量達(dá)到約1.96億臺(tái)，同比增長(zhǎng)69.5%。第二季度IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品分部收入為149億元，較去年同期增長(zhǎng)44.0%。2019年第二季度小米電視的全球出貨量為270萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)41.1%。2019上半年，小米的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入達(dá)到人民幣88億元，同比增長(zhǎng)22.9%。第二季度互聯(lián)網(wǎng)收入達(dá)到人民幣46億元。截至2019年6月30日，全球MIUI月活用戶(hù)達(dá)到2.79億人。報(bào)告期內(nèi)，包括IoT（電視）互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、海外互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、有品電商及互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)在內(nèi)的小米互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)新興業(yè)務(wù)的收入擴(kuò)大，第二季度同比增加108.8%，占互聯(lián)網(wǎng)總收入的36.0%。2019上半年，有品電商的GMV達(dá)到人民幣38億，同比增長(zhǎng)113.9%。2019年上半年，小米境外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)收入人民幣386億元，同比增長(zhǎng)33.8%，占總收入的40%以上。根據(jù)Canalys的資料，2019年第二季度，小米智能手機(jī)出貨量在全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的智能手機(jī)市場(chǎng)中位列前五。2019年第二季度小米智能手機(jī)在西歐市場(chǎng)的出貨量同比增長(zhǎng)53.2%，市場(chǎng)出貨量排名第四，總體增速在主力廠(chǎng)商中保持第一，在西班牙非運(yùn)營(yíng)商渠道市場(chǎng)占有率達(dá)到第二。印度市場(chǎng)方面，截止2019年第二季度，小米在印度智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)連續(xù)8個(gè)季度，保持出貨量第一。小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍稱(chēng)，2019上半年，盡管商業(yè)環(huán)境充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，但小米的各項(xiàng)業(yè)務(wù)仍都取得了良好的成績(jī)，并實(shí)現(xiàn)了一系列關(guān)鍵性的突破。在整體盈利能力不斷增強(qiáng)、現(xiàn)金總儲(chǔ)備充足的情況下，小米能夠敏銳、從容地為5G和AIoT的巨大市場(chǎng)機(jī)會(huì)持續(xù)布局，有充足的能力加大研發(fā)投入，擴(kuò)大投資以掌握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

8月15日消息，今日，本地即時(shí)零售平臺(tái)達(dá)達(dá)-京東到家宣布與水果連鎖品牌百果園合作四周年，雙方合作日趨深入。目前，百果園已有2000多家門(mén)店上線(xiàn)京東到家平臺(tái)，覆蓋38個(gè)重點(diǎn)城市。今年一季度，百果園在京東到家的銷(xiāo)售額同比2016年一季度增長(zhǎng)了339%。此次四周年，雙方首次聯(lián)手推廣百果園果品泰國(guó)椰青“吸個(gè)椰子”，通過(guò)定制產(chǎn)地短視頻投放、會(huì)員精準(zhǔn)觸達(dá)等多種方式推廣營(yíng)銷(xiāo)。大促期間，百果園在京東到家上的銷(xiāo)售額環(huán)比上周增長(zhǎng)153%。其中進(jìn)口水果的銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)240%，“吸個(gè)椰子”的銷(xiāo)售額相較于普通椰子提升900%。不僅如此，雙方在選品、拓品、動(dòng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)和配送等合作方面不斷推進(jìn)。配送方面，數(shù)百萬(wàn)達(dá)達(dá)騎士組成的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)，為百果園提供即時(shí)送達(dá)服務(wù)。而京東到家的大數(shù)據(jù)智能選品工具，助力百果園智能選品、拓品、汰換，提升門(mén)店商品動(dòng)銷(xiāo)率，降低缺貨率。同時(shí)，雙方利用各自線(xiàn)上、線(xiàn)下積累的交易數(shù)據(jù)和AI大數(shù)據(jù)分析能力，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景全客群的用戶(hù)畫(huà)像和分析，幫助百果園提升用戶(hù)觸達(dá)、實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)字化和用戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。據(jù)悉，自2018年11月雙方打通大數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)會(huì)員系統(tǒng)共享以來(lái)，百果園與京東到家的共享會(huì)員數(shù)量保持30%的月平均增速。未來(lái)，雙方將不斷深化合作，加碼門(mén)店的合作數(shù)量，完善會(huì)員服務(wù)功能與權(quán)益，制定門(mén)店精細(xì)化提升策略，共同發(fā)力下沉市場(chǎng)。京東到家將通過(guò)門(mén)店級(jí)別的提升策略，激勵(lì)腰部和尾部門(mén)店提升線(xiàn)上銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。針對(duì)會(huì)員權(quán)益升級(jí)，后續(xù)將完善會(huì)員積分兌換、會(huì)員專(zhuān)享紅包、每周會(huì)員日等系列服務(wù)功能和生態(tài)構(gòu)建。近年來(lái)，百果園除了在一二線(xiàn)城市持續(xù)布局，也開(kāi)始在三四線(xiàn)城市鋪設(shè)門(mén)店。京東到家目前覆蓋的過(guò)百個(gè)城市中，三線(xiàn)及以下城市占比過(guò)半，今年底前將覆蓋超過(guò)150個(gè)城市。達(dá)達(dá)-京東到家創(chuàng)始人兼CEO蒯佳祺表示，未來(lái)雙方會(huì)繼續(xù)攜手探索零售新模式，共同打造完整的線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道和數(shù)字化服務(wù)體系。

在京東看到心心念念的寶貝，但是，這個(gè)月薪水還沒(méi)發(fā)，老爸還沒(méi)有給我打生活費(fèi)，怎么辦?用京東白條。這是一種提前消費(fèi)的付款方式，我們開(kāi)通之后，可以享受延后付款或者分期付款的服務(wù)。那么，改怎么使用它呢?首先，加購(gòu)。將自己喜歡的東西，加入到購(gòu)物車(chē)，這個(gè)很簡(jiǎn)單，大家都會(huì)。其次，我們的支付方式要選在線(xiàn)支付，之后，在收銀頁(yè)面勾選京東白條，這樣我們按照提示將密碼輸入之后，就可以完成白條的使用了?？梢蕴崆皩㈠X(qián)還完嗎?當(dāng)然可以。不過(guò)，據(jù)了解，提前還款之后，依然會(huì)收取和不提前還款一樣多的服務(wù)費(fèi)，也就是說(shuō)，其實(shí)提前還款對(duì)我們消費(fèi)者并沒(méi)有好處，還不如將錢(qián)放在支付寶，還能拿點(diǎn)利息，然后到了還款日了再按期慢慢還。激活白條失敗怎么辦?原因之一可能是我們頻繁操作導(dǎo)致的，我們可以暫停一段時(shí)間，等到第二天的時(shí)候再去試下，這樣成功幾率更高。另一個(gè)原因，可能是本身就沒(méi)有達(dá)到開(kāi)通的要求，這時(shí)候，我們可以嘗試去辦理白條理財(cái)，這樣也是可以成功將其激活的。同時(shí)，大家一定要保持良好的消費(fèi)記錄，不要有任何的違規(guī)行為，并且要努力提升自己在京東的信用。使用白條有什么不好的影響?從消費(fèi)者個(gè)人來(lái)說(shuō)，這種方式可以讓我們提前拿到自己喜歡的東西，是十分收他們喜愛(ài)的。但是，這種方式要支付一定的服務(wù)費(fèi)，也在無(wú)形中增加了我們的購(gòu)物成本，雖然可能并不多，但是，我們?nèi)绻?jīng)常使用此方式購(gòu)物，要支付的服務(wù)費(fèi)累積起來(lái)，也是很大一筆。此外，白條是會(huì)上征信的。如果我們不按時(shí)還款，銀行那邊會(huì)有記錄，對(duì)于以后我們的貸款買(mǎi)房、貸款創(chuàng)業(yè)都是有影響的。如果逾期被記錄下來(lái)，對(duì)我們的影響是非常大的，畢竟在我們這個(gè)社會(huì)，買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)都是大事情，也肯定都會(huì)經(jīng)歷那么一回，若是因?yàn)榇硕幌拗屏耍蔷筒缓昧?。此外，?jù)了解，銀行對(duì)于白條這種提前消費(fèi)的模式并不十分認(rèn)可，即使我們按時(shí)還款了，對(duì)于我們以后正式的銀行貸款也還是會(huì)有些影響的，建議大家最好少用。京東白條是京東推出的，針對(duì)所有京東用戶(hù)的一種提前消費(fèi)的模式，他對(duì)刺激消費(fèi)有很大的作用。但是，建議各位朋友要理智消費(fèi)，每一分錢(qián)的花出去，都是要還的，建議適當(dāng)使用，在自己的經(jīng)濟(jì)能力范疇之內(nèi)使用為佳。