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聯(lián)系
一起惠返利網(wǎng)2020年2月6日
一起惠2020-02-06 15:52:121050 次
們:大家好!2020年2月6日
一起惠2020-02-06 15:51:15876 次
尊敬的惠友:大家好,因受疫情影響,目前無(wú)法全面開展辦公,目前采取在家辦公方式,網(wǎng)站功能不受影響,但服務(wù)上可能會(huì)有所延遲,例咨詢、結(jié)算、提現(xiàn)等,為保障安全,請(qǐng)各位惠友理解。若有問題咨詢,無(wú)法聯(lián)系到相關(guān)客服,請(qǐng)聯(lián)系QQ:472155026,時(shí)間,早上9點(diǎn)到下午18點(diǎn),祝大家春節(jié)愉快!一起惠返利網(wǎng)2019年2月2日
一起惠2020-02-02 11:07:411079 次
操作方法01在唯品會(huì)上買了東西拿到貨后,發(fā)現(xiàn)不合適要退貨,又不想出去寄快遞怎樣申請(qǐng)唯品會(huì)上門攬退服務(wù)呢?02首先在全部訂單后找到要退貨的物品,點(diǎn)擊進(jìn)去,右下方會(huì)有申請(qǐng)售后,點(diǎn)擊進(jìn)入。03進(jìn)入后,上面會(huì)出現(xiàn)上門換貨、上門攬退、自行退貨三個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,選擇上門攬退就可以了。04進(jìn)入攬件服務(wù)后,就可以上門攬件退貨了,填寫好寄件人地址后,快遞員到時(shí)候會(huì)直接跟你聯(lián)系的。
一起惠返利網(wǎng)2020-02-02 09:59:55814 次
淘寶購(gòu)物已經(jīng)成了很多人的習(xí)慣,而我們從淘寶商家購(gòu)買的物品,需要借助物流來(lái)到我們身邊,有時(shí)候在我們查看物流信息的時(shí)候,會(huì)遇到淘寶物流異常的情況,這時(shí)候我們?cè)撛趺刺幚??操作方?1出現(xiàn)物流異常有很多種原因,攬件異常、中轉(zhuǎn)異常、簽收異常。02如果我們購(gòu)買的產(chǎn)品還沒有物流信息,就提示物流異常。這說(shuō)明是攬件異常,需要我們直接聯(lián)系賣家,咨詢?cè)?。如果不能正常發(fā)貨可申請(qǐng)退款。03產(chǎn)品在運(yùn)輸中出現(xiàn)異常,因?yàn)樘鞖獾纫恍┢渌驅(qū)е挛锲凡荒馨磿r(shí)送達(dá),可自己撥打物流公司客服查詢?cè)颍部梢哉屹u家,讓他們直接與物流公司溝通。04還有一種就是簽收異常,在物流信息上看著物品已經(jīng)到達(dá)目的地,但是沒有給派送。可能是送貨地址與實(shí)際收貨地址不符,聯(lián)系不到收貨人等原因,這時(shí)候我們根據(jù)物流更新的派件員電話方式,直接打電話詢問原因,讓他們送到目的地即可!
一起惠返利網(wǎng)2020-01-16 10:04:462093 次
親愛的惠友小伙伴們:020年春節(jié)即將到來(lái),根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門關(guān)于2020年春節(jié)假期安排的通知,結(jié)合我公司工作實(shí)際情況,現(xiàn)將2020年春節(jié)放假2020年1月18日至1月31日(共14天)2020年1月18日至2月1日期間暫停提現(xiàn)審核,惠友們?nèi)缧鑼F(xiàn)有賬戶余額提現(xiàn)的,請(qǐng)于2020年1月16號(hào)24:00前完成提現(xiàn)申請(qǐng),款項(xiàng)將于2019年1月17日17:00前到賬進(jìn)行反饋。7、春節(jié)放假期間,惠友們?nèi)粲錾戏道唵螁栴}(未跟上訂單,友情提示:商城訂單一般在1-10分鐘返回,超過(guò)10分鐘請(qǐng)重新下單,亞馬遜為次日10點(diǎn)前返回,蘇寧易購(gòu)需要在線支付成功后返回,貨到付款訂單大約30分鐘左右),請(qǐng)?jiān)跁?huì)員中心提交訂單反饋,將于節(jié)后進(jìn)行處理。8、春節(jié)放假期間,在線客服暫停咨詢,微信公眾號(hào)暫停咨詢,如有問題或者建議,請(qǐng)點(diǎn)擊反饋
一起惠2020-01-14 09:44:312451 次
親愛的惠友:唯品會(huì)2019年12月確認(rèn)收貨訂單已于2020年1月3日結(jié)算,其中包括11月下單12月收貨訂單,12月下單1月收貨的訂單以及12月無(wú)效訂單將在結(jié)算1月訂單時(shí)處理。請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!
一起惠2020-01-03 17:07:171489 次
尊敬的惠友:大家好!拼多多2019年11確認(rèn)收貨訂單已于2019年12月31日結(jié)算,其中包括11月收貨訂單,11月下單12月收貨的訂單以及11無(wú)效訂單將在結(jié)算12月訂單時(shí)處理。請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2019年12月31日
一起惠2019-12-31 11:21:21907 次
們:大家好!2019年12月31日
一起惠2019-12-31 11:17:06848 次
2019年12月31日
一起惠2019-12-31 11:15:01827 次
一起惠返利網(wǎng)
一起惠2019-12-30 17:54:231006 次
12月23日消息,今日,微信發(fā)布7.0.9版本更新,涉及到手機(jī)支持“引用”、朋友圈可以評(píng)論表情包、微信表情包設(shè)置按鈕被隱藏、可以對(duì)單個(gè)好友設(shè)置“僅聊天”權(quán)限、“掃一掃”新增“識(shí)物”操作、支持多微信號(hào)切換、圖片視頻查看界面改變、分享公眾號(hào)文章將顯示來(lái)源等多項(xiàng)更新。其中,最值得注意的是,新版本中,微信“掃一掃”功能增加了“識(shí)物”能力,它打通了搜狗問問、知乎熱榜等資訊類小程序,并會(huì)引導(dǎo)進(jìn)入京東購(gòu)物、蘇寧易購(gòu)等電商小程序的商品頁(yè)面,用戶不僅可以查詢到商品信息,還可以實(shí)現(xiàn)一鍵購(gòu)買。據(jù)測(cè)試發(fā)現(xiàn),更新后的“掃一掃”取景框已由此前的小方框變?yōu)榱巳两缑?,原本的“掃碼、封面、街景、翻譯”四個(gè)選項(xiàng)也被“掃碼、識(shí)物、翻譯”所取代,還新增了一個(gè)二維碼和一個(gè)圖片圖標(biāo)。它幾乎可以識(shí)別任何商品,包括衣服、鞋子、日用品等。識(shí)別商品后,微信會(huì)顯示出商品的價(jià)格信息和相關(guān)資訊,還會(huì)展示相關(guān)商品的購(gòu)買鏈接,用戶在獲取相關(guān)信息后還可分享至其他微信好友及朋友圈展示。在商品鏈接方面,力在掃描一瓶牛奶后發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)可為用戶展示多個(gè)不同的小程序購(gòu)買鏈接。點(diǎn)開鏈接后,用戶可直接進(jìn)入商品購(gòu)買頁(yè)面進(jìn)行下單操作。此外,在商品參考價(jià)格右側(cè),用戶可將獲取到的問題信息反饋至微信。目前問題反饋類型包括識(shí)別錯(cuò)誤、價(jià)格錯(cuò)誤、文章相關(guān)度低、商品相關(guān)度低以及其他問題。據(jù)悉,若問題類型不屬于以上具體特指問題,用戶可選擇“其他”填寫具體的問題描述及個(gè)人聯(lián)系方式,還可上傳截圖。其中,截圖及個(gè)人聯(lián)系方式為選填項(xiàng),問題描述為必填項(xiàng)。
一起惠返利網(wǎng)2019-12-25 09:59:261348 次
不少人在拼多多商城下單之后,可能會(huì)因?yàn)樯唐返脑蚓苁?,那?dāng)買家發(fā)起拒收時(shí),平臺(tái)到底會(huì)不會(huì)退款,這也是買家特別想知道的,因?yàn)橥丝钌婕暗搅速I家自身的利益,所以,想要了解清楚點(diǎn)也是無(wú)可厚非的。拼多多退款的要求?當(dāng)商品發(fā)出后,買家申請(qǐng)全額僅退款,商家在售后狀態(tài)頁(yè)面可以選擇同意拒收后退款,即是買家選擇拒收,系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家,所以拒收申請(qǐng)全額僅退款就能退款。那我們繼續(xù)來(lái)了解退款的詳細(xì)內(nèi)容:1、購(gòu)買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。2、購(gòu)買人申請(qǐng)退款不得高于實(shí)際付款額度。3、若退換原因?yàn)闊o(wú)理由,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕退款。6、若購(gòu)買者收到產(chǎn)品后超過(guò)時(shí)限未聯(lián)系客服處理退換貨,商家有權(quán)不處理。7、若購(gòu)買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,平臺(tái)介入后有權(quán)進(jìn)行退款。8、若購(gòu)買人要求換貨,賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨平臺(tái)有權(quán)介入。9、關(guān)于拒收:若為無(wú)理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:Ⅰ、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請(qǐng)退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽。Ⅱ、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損,或不符,然后拒收。當(dāng)然能否退款,就看你是否符合退款的要求,是有理還是無(wú)理的要求,無(wú)理的要求,對(duì)方可拒絕退款,還有你購(gòu)買的商品是否在退款的范圍內(nèi),比如生鮮類,就不符合退款的要求,所以,想要拒收退款還是得看商品和規(guī)定。拼多多退款,其實(shí)也有專門的條例,拒收如果符合退款的條例,自然能申請(qǐng),賣家也會(huì)同意你的退款,但是如果只是你單方面的原因且和商品無(wú)關(guān),這個(gè)未必就能退款,最終還要根據(jù)你的產(chǎn)品來(lái)確定,當(dāng)然,如果是賣家的問題,對(duì)方不不處理可請(qǐng)求平臺(tái)客服介入處理。
一起惠返利網(wǎng)2019-12-24 10:00:001945 次
買家01應(yīng)該退回給寄件人。根據(jù)我國(guó)《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定第二十四條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對(duì)無(wú)法投遞的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)退回寄件人。對(duì)無(wú)法投遞又無(wú)法退回寄件人的快件(郵件),企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)怯洠凑諊?guó)務(wù)院郵政管理部門的規(guī)定和快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理;其中無(wú)法投遞又無(wú)法退回的進(jìn)境國(guó)際快件(郵件),應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)規(guī)定交由有關(guān)部門處理。若你是買家的話,則在快遞員給你派件的時(shí)候,直接告知對(duì)方自己要拒收,對(duì)方就會(huì)將你的物件帶會(huì)快遞公司。02告知拒收后,可以打開訂單頁(yè),點(diǎn)擊“聯(lián)系賣家,”將自己的需求告知給對(duì)方后,正常情況下對(duì)方會(huì)自己聯(lián)系快遞公司的。03等快遞原路返回,賣家確認(rèn)無(wú)破損后,再點(diǎn)擊訂單頁(yè)面的“退款申請(qǐng),”選擇“僅退款,”將退款原因填寫清楚后提交,等賣家同意后,錢就會(huì)返還到你的支付寶里面。賣家01若你是賣家的話,在客戶提出拒收的需求后,直接聯(lián)系快遞公司,將單號(hào),姓名,電話等資料進(jìn)行提供,對(duì)方確認(rèn)后就會(huì)將你的物品原路返還給你。02收到貨物后,首先要檢查有無(wú)打開的痕跡,里面的物品是否完好無(wú)損等,若有問題的話,則應(yīng)立即聯(lián)系快遞公司和買家,及時(shí)的提出索賠。03若確認(rèn)沒問題的話,則打開軟件同意客戶的退款申請(qǐng),將錢款打到對(duì)方的支付寶里面即可,特別的簡(jiǎn)單??爝f公司01若是快遞公司的工作人員的話,在收到拒收的單號(hào)后,按照上面的資料聯(lián)系發(fā)貨人,和對(duì)方進(jìn)行確認(rèn),若無(wú)異議的話,直接將物品退回到發(fā)貨人那里就可以。
一起惠返利網(wǎng)2019-12-13 09:58:082326 次
在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,如果想要更加了解某件商品的時(shí)候或者有什么突發(fā)情況要修改訂單的地址的時(shí)候,就不得不要聯(lián)系店家的客服了。在不同的平臺(tái)上聯(lián)系客服的方法是不一樣的,如果你想要聯(lián)系京東自營(yíng)店的客服又不知道該怎樣做?第一,如果你是使用PC電腦端來(lái)進(jìn)行購(gòu)物的。那么你想要聯(lián)系客服,首先要先登陸自己的賬號(hào)然后就找到我的訂單,在那里會(huì)有一個(gè)個(gè)人中心點(diǎn)擊進(jìn)去你就會(huì)看到有聯(lián)系客服的選擇,在這里你可以選擇客服咨詢的類型,如果你并不知道自己選擇什么樣的,只要不選擇機(jī)器人客服就可以了。這時(shí)你就可以聯(lián)系到店家的客服人員咨詢你想要問的問題了。不過(guò)要注意的是在聯(lián)系的人工客服時(shí)可能需要你耐心等待幾分鐘等客服的接通。而且有的商品可能會(huì)沒有聯(lián)系客服這一選項(xiàng),但不用擔(dān)心,你可以在這找到一個(gè)咨詢按鈕。同時(shí)在這里你可以向買過(guò)這個(gè)商品的網(wǎng)友提出你想要咨詢的問題。第二,如果你是使用APP移動(dòng)客戶端,也就是用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物并且想要聯(lián)系商家的客服。首先要做的也是登陸自己的賬號(hào),然后同樣是再商品的頁(yè)面里,在左下角你會(huì)看到供應(yīng)商或者是JIMI的按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)去即可和店鋪的客服在線溝通。如果你是想要咨詢這個(gè)商品的情況,在找不到客服的情況下還可以去向買過(guò)這個(gè)商品的網(wǎng)友們咨詢一下細(xì)節(jié)的問題或者是看看他們對(duì)這個(gè)商品的評(píng)價(jià),因?yàn)樗麄兊脑u(píng)價(jià)是一個(gè)商品好壞的最直觀的評(píng)價(jià)。但如果你想要聯(lián)系客服并不是要咨詢問題的而是遇到要修改訂單地址或者是其他的問題不得不要聯(lián)系商家客服的時(shí)候。上面的兩種途徑都可以幫助到你聯(lián)系到京東自營(yíng)店的客服。
一起惠返利網(wǎng)2019-12-11 10:13:08859 次
一起惠返利網(wǎng)2019年12月4日
一起惠2019-12-04 17:23:491055 次
在這個(gè)電子商務(wù)風(fēng)行的年代,大家都有問題要聯(lián)系客服,那么人工客服應(yīng)該在哪里找呢?就讓小編告訴你。操作方法01登錄電腦淘寶。02點(diǎn)擊屏幕右上角的【聯(lián)系客服】,就可以看到下拉菜單中有【消費(fèi)者客服】和【賣家客服】03選擇【賣家客服】或【消費(fèi)者客服】后,就可以進(jìn)入以下頁(yè)面04跳轉(zhuǎn)到聊天窗口里,在這里首先要輸入相關(guān)的問題。05然后看見是智能回復(fù)之后,選擇未解決。(如圖)06對(duì)方又回復(fù)是哪里不好,在這句話下方可以看見是可以召喚人工服務(wù),然后又問是不是確定要人工召喚再次點(diǎn)擊。最后就可以成功找到人工服務(wù)了。07這個(gè)時(shí)候大家就可以把你的問題和人工客服反饋吧,記得結(jié)束后給他們一個(gè)評(píng)價(jià)哦。好了,今天的教程就分享到這里吧,謝謝觀看!
一起惠返利網(wǎng)2019-12-04 09:59:49734 次
平時(shí)在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中,總是難免買到一些與自己想象中有差別不滿意的商品,那么遇到這種情況之下,我們想到的一定就是退貨啦。可能退貨中商家就爽快的直接退貨除了,也有可能淘寶賣家拒簽退貨,那么我可以不可以也不要那快遞了呢?操作方法01首先,我們要知道,在一般情況下,淘寶賣家都是會(huì)接收退貨的,只是我們?cè)谕素浨耙欢ㄒ偷昙艺f(shuō)清楚。02而也不排除一些商品是無(wú)法退貨的,比如代購(gòu)的一些商品,但是一般不能退貨的商品商家都會(huì)在店鋪里說(shuō)清楚的,所以我們?cè)谫?gòu)買前一定要看清楚,這種情況如果店家拒絕退貨那么我們也只能接受,要不要我們的快遞就看小伙伴自己了,不要就沒有人要了。03還有些情況就是明明店家說(shuō)明了是可以退貨的,但是店家卻拒簽退貨,那么這時(shí)我們就應(yīng)該點(diǎn)擊“聯(lián)系賣家”和賣家講清楚,這個(gè)快遞我們是不能要的。04如果賣家的態(tài)度非常惡劣并且也不退款,也不接受退貨,那么我們就應(yīng)該去淘寶客服中心進(jìn)行投訴,我們的快遞是花了錢的,不能不要。
一起惠返利網(wǎng)2019-12-03 09:54:191038 次
2019年12月2日
一起惠2019-12-02 17:20:34917 次
拼多多app是個(gè)最近比較流行的購(gòu)物app,良心賣家不少,也有少數(shù)黑心無(wú)良店,拼多多收到假貨了,是可以直接申請(qǐng)退款退貨。如果賣家拒絕你的退款,你就申請(qǐng)小二介入。把假貨拍了清晰實(shí)物照上傳,等待小二來(lái)裁決就行了。首先要去申請(qǐng)退款。如果被賣家拒絕了,但是相關(guān)交易仍在進(jìn)行中的話,買家可以選擇“修改退款協(xié)議”,如果無(wú)法協(xié)商好,賣家仍然拒絕退款,那么就去要求客服介入,要求淘寶小二來(lái)幫助協(xié)商處理,拼多多爛水果怎么投訴?拼多多爛水果投訴具體操作如下:第一步:進(jìn)入退款管理頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情,在退款詳情頁(yè)面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。第二步:重新填寫退款申請(qǐng),并且上傳相關(guān)退款憑證,點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”,此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。第三步:積極聯(lián)系賣家協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí),若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。第四步:打開手機(jī)微信,搜索“拼多多”,進(jìn)入拼多多商城微信公眾號(hào)之后點(diǎn)擊右下角“平臺(tái)服務(wù)”,接著我們可以看到練習(xí)商家客服、聯(lián)系平臺(tái)客服第五步:如果你想聯(lián)系拼多多客服,可以直接在購(gòu)物頁(yè)面點(diǎn)擊下方“聯(lián)系”賣家;第六步:點(diǎn)擊“聯(lián)系平臺(tái)客服”就會(huì)跳轉(zhuǎn)至與客服聊天的頁(yè)面,這時(shí)你就可以向客服咨詢問題了。投訴的電話號(hào)碼是4008822528,客服的上班時(shí)間是早上的9點(diǎn)到晚上的12點(diǎn)。由于該商城的一些功能還在不斷的完善中,所以目前是沒有投訴賣家的功能的。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-29 10:06:172551 次
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