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經(jīng)銷(xiāo)商
相信經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的人都會(huì)熟悉京東商城。京東商城作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,京東商城網(wǎng)360buy京東商城無(wú)論在訪問(wèn)量、點(diǎn)擊率、銷(xiāo)售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上,都在國(guó)內(nèi)3C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中首屈一指。在京東購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品已經(jīng)成為了現(xiàn)時(shí)年輕人的一種時(shí)尚,京東商城網(wǎng)上購(gòu)物優(yōu)惠券讓我們購(gòu)物更加優(yōu)惠,那到底什么是京東商城網(wǎng)上購(gòu)物優(yōu)惠券呢?可以怎么用呢?不用擔(dān)心,現(xiàn)在就和小編一起來(lái)看看吧!一、什么是京東商城網(wǎng)上購(gòu)物優(yōu)惠券優(yōu)惠券是京東通過(guò)買(mǎi)贈(zèng),活動(dòng)參與,積分兌換等形式發(fā)放給用戶(hù),用于減免購(gòu)買(mǎi)支付的惠民措施。從使用限額分為京券和東券;從商品品類(lèi)進(jìn)一步劃分,分為限品類(lèi)京券和東券;從銷(xiāo)售主體進(jìn)一步劃分,分為出限店鋪京券和東券;從優(yōu)惠券存在形式劃分,分為實(shí)體密碼券和賬戶(hù)電子券兩種。優(yōu)惠券優(yōu)惠部分不開(kāi)具發(fā)票,二、京東商城網(wǎng)上購(gòu)物優(yōu)惠券分類(lèi)①京券京東內(nèi)通用,無(wú)使用限額、品類(lèi)、店鋪、地域限制。單張訂單可以使用多張京券,按面值總額減免支付,不能與東券疊加使用。特殊商品不能使用。使用京券提交訂單時(shí),若京券金額大于訂單需支付商品金額,差額不予退回。②東券京東內(nèi)通用,有使用限額限制,當(dāng)訂單中所購(gòu)商品總額滿足東券使用限額才能使用,按東券面值減免支付,例如:2000-100的東券,訂單需支付商品金額需在2000元以上才可以使用,使用后實(shí)際支付減免100元。特殊商品不能使用。單張訂單只能使用一張東券,且不能與其他任一優(yōu)惠券疊加使用。③品類(lèi)京券與京券屬性幾乎一樣,但使用受商品品類(lèi)限制,只能購(gòu)買(mǎi)特定品類(lèi)商品,無(wú)使用限額。使用品類(lèi)京券提交訂單時(shí),訂單中的商品必須全部在使用范圍限制內(nèi),例如:100元限圖書(shū)、音像品類(lèi)京券,所下訂單中的商品必需均為圖書(shū)、音像品類(lèi)下商品,若訂單中含非圖書(shū)、音像商品,則無(wú)法使用該券;單張訂單可使用多張品類(lèi)京券,但訂單中的商品需均滿足用券條件。④品類(lèi)東券與東券屬性幾乎一樣,除受使用限額限制外,也受商品品類(lèi)限制,只能購(gòu)買(mǎi)指定品類(lèi)商品。使用品類(lèi)東券提交訂單時(shí),訂單商品及金額必須滿足品類(lèi)和限額條件才可以使用,例如:2000-100的圖書(shū)、音像品類(lèi)券,所下訂單中的商品必需均為圖書(shū)、音像品類(lèi)下商品,且訂單支付金額需在2000元以上才可以使用;單張訂單僅只能使用一張品類(lèi)東券,且不能與其他任一優(yōu)惠券疊加使用。⑤店鋪京券與京券屬性幾乎一樣,無(wú)使用限額,但只能購(gòu)買(mǎi)指定店鋪內(nèi)商品。使用店鋪京券提交訂單時(shí),訂單中所有商品必須都是該店鋪所售,否則不能使用,例如:50元的JackJones店鋪京券,所下訂單的商品必須均為JackJones店鋪商品才可以使用。單張訂單可使用多張同店鋪京券或京券,不能與除此外的其他優(yōu)惠券疊加使用。⑥店鋪東券與東券屬性幾乎一樣,除受使用限額限制外,也受店鋪限制,只能購(gòu)買(mǎi)指定店鋪中的商品。使用店鋪東券提交訂單時(shí),訂單商品及金額必須滿足指定店鋪和限額條件才可以使用,例如:2000-100元的JackJones店鋪券,所下訂單的商品必須均為JackJones店鋪商品,且需支付商品總金額需要在2000元以上才可以使用。單張訂單只能使用一張店鋪東券,且不得和其他任一優(yōu)惠券疊加使用。三、優(yōu)惠券獲取途徑?途徑一:購(gòu)買(mǎi)商品贈(zèng)券商城部分商品進(jìn)行單品促銷(xiāo),商品廣告詞及促銷(xiāo)信息中有該信息提示,下單并完成訂單后隨單贈(zèng)送。途徑二:參加商城各類(lèi)活動(dòng)參加整單滿返優(yōu)惠券活動(dòng)、各類(lèi)用戶(hù)調(diào)研、曬單有獎(jiǎng)活動(dòng)、評(píng)論有獎(jiǎng)活動(dòng)、免費(fèi)領(lǐng)取優(yōu)惠券活動(dòng)(活動(dòng)信息可持續(xù)關(guān)注商城各商品廣告詞、活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)面、社區(qū)各大版塊)等按一定的活動(dòng)規(guī)則即有機(jī)會(huì)獲得優(yōu)惠券。途徑三:積分換京券在“我的京東”-“我的積分”中根據(jù)會(huì)員級(jí)別及帳戶(hù)積分可以?xún)稉Q相應(yīng)面額的京券。進(jìn)入我的京東->賬戶(hù)中心->優(yōu)惠券,在此可查看未使用優(yōu)惠券、已使用優(yōu)惠券、已過(guò)期優(yōu)惠券。四、如何使用優(yōu)惠券?1.賬戶(hù)綁定券:第一步:選購(gòu)?fù)晟唐泛?,進(jìn)入結(jié)算流程,在“訂單信息確認(rèn)”頁(yè)面的“結(jié)算信息”板塊,點(diǎn)擊“(+)使用優(yōu)惠券抵消部分總額”,如下圖示。第二步:選擇可使用的優(yōu)惠券,如下圖示。2.實(shí)體密碼券:實(shí)體密碼券與京券、東券在使用規(guī)則上無(wú)差異,但表現(xiàn)形式通常為實(shí)體密碼卡,卡上有編號(hào)、密碼。若你獲得實(shí)體密碼券卡,請(qǐng)?jiān)讷@得后15天內(nèi)先予以激活,激活示例見(jiàn)下圖:成功激活后,即可在訂單提交頁(yè)使用,該類(lèi)券在使用時(shí)需再次輸入卡上所示的密碼,輸入完成后點(diǎn)擊添加即可,使用示例見(jiàn)下圖:提示:親愛(ài)的朋友們,激活后的實(shí)體券,在你優(yōu)惠券賬戶(hù)里是看不到的哦;實(shí)體券激活后,30天內(nèi)使用有效,請(qǐng)大家盡快使用。五、優(yōu)惠券使用規(guī)則?1.京東發(fā)放所有優(yōu)惠券僅能在京東提交訂單時(shí)抵減應(yīng)支付商品金額(不能支付運(yùn)費(fèi)),不能進(jìn)行兌現(xiàn)或其他用途;2.用戶(hù)使用常規(guī)東券、限品京券、限品東券、限店鋪京券、限店鋪東券下單后取消某一子單,優(yōu)惠券不退還;若取消全部子單,則退還使用的優(yōu)惠券,優(yōu)惠券有效期不延展;3.使用京券、限品類(lèi)京券的訂單,若發(fā)生售后退貨,按商品售價(jià)所占訂單金額比例拆分各支付金額,已使用優(yōu)惠券可能化整為零,以積分形式等同返還;4.使用東券、限品類(lèi)東券的訂單,若發(fā)生售后退貨,按商品售價(jià)所占訂單金額比例拆分支付金額,并依據(jù)剩余未退貨商品是否滿足用券限額,已使用優(yōu)惠券可能以其他面額優(yōu)惠券返還,且部分可能化整為零,以積分形式同等形式返還;5.使用店鋪京券、店鋪東券的訂單,若發(fā)生售后退貨,按商品售價(jià)所占訂單金額比例等額拆分支付金額,已使用優(yōu)惠券不退還;6.經(jīng)銷(xiāo)商不可以使用任何一類(lèi)東券下單,否則京東有權(quán)取消訂單;7.京東發(fā)放所有優(yōu)惠券嚴(yán)禁出售或轉(zhuǎn)讓?zhuān)缃?jīng)發(fā)現(xiàn)并證實(shí)的,該東券將予以作廢處理;
一起惠2018-01-22 09:24:011085 次
1月17日消息,近日,阿里巴巴副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海公開(kāi)分享了零售通重構(gòu)線下夫妻老婆店的戰(zhàn)略,在“家門(mén)口的新零售”試驗(yàn)田里,零售通走的是一條貨、場(chǎng)、人的路。據(jù)悉,零售通目前以2~6線城市作為主要布局方向,致力于從品牌商、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、零售小店到消費(fèi)者的全鏈路數(shù)據(jù)化,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式完成小店業(yè)態(tài)的升級(jí)?!叭珖?guó)有接近600萬(wàn)家夫妻老婆店,這些商店在快銷(xiāo)品行業(yè)仍然占據(jù)大多數(shù)品牌商超過(guò)一半的體量,是超萬(wàn)億的市場(chǎng)?!绷中『1硎?,“這個(gè)場(chǎng)景下更多的是非計(jì)劃性購(gòu)買(mǎi)需求,用數(shù)據(jù)去挖掘消費(fèi)者內(nèi)心的沖動(dòng),要比消費(fèi)者自己更懂消費(fèi)者。”他指出了夫妻老婆店一直以來(lái)面對(duì)的問(wèn)題:小店周邊的類(lèi)似門(mén)店給它們帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng),讓小店利潤(rùn)組合很不健康;進(jìn)貨要對(duì)接上百個(gè)業(yè)務(wù)員,對(duì)著通訊錄打上百個(gè)電話;容易積壓庫(kù)存、陳舊過(guò)時(shí)的經(jīng)營(yíng)觀念等也一度讓小店陷入被動(dòng)局面。不過(guò),零售通可以一定程度解決這些問(wèn)題。林小海認(rèn)為,和高度數(shù)據(jù)化的線上場(chǎng)景不同,對(duì)于線下小店貨是核心。所以,零售通將以貨為核心,通過(guò)幾個(gè)步驟來(lái)賦能小店:(1)改變小店的貨品結(jié)構(gòu)。用數(shù)據(jù)掃描全國(guó)每個(gè)城市、每個(gè)小店的在售商品,針對(duì)原有的供應(yīng)體系提供高效、精準(zhǔn),更好的服務(wù),如降低小店進(jìn)貨成本,提供差異化產(chǎn)品,甚至引進(jìn)超過(guò)100個(gè)天貓線上品牌走入小店。(2)以貨架的方式來(lái)逐步的改造小店場(chǎng)景。以天貓小店為例,通過(guò)改變小店內(nèi)的個(gè)別貨架不斷豐富小店的產(chǎn)品,未來(lái)零售通還會(huì)在小店附近設(shè)置自動(dòng)售貨機(jī),推動(dòng)小店貨架的區(qū)隔化。林小海指出,只有實(shí)現(xiàn)了貨和場(chǎng)的變革,才能讓家門(mén)口的小店實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和人的連接,打通品牌到小店和消費(fèi)者的整體營(yíng)銷(xiāo)通路,真正實(shí)現(xiàn)基于消費(fèi)者的千店千面。
一起惠2018-01-17 09:21:23690 次
攝像頭、智慧POS、數(shù)據(jù)銀行、云屏、藍(lán)牙、AR\VR……雖然還只是探索階段,2017年線下門(mén)店正在吸納更多的、更加炫酷的新武器,高客單、重體驗(yàn)曾讓家居建材在上一波電商大潮中掉隊(duì),卻使其在2017年實(shí)體零售改造的東風(fēng)中一點(diǎn)點(diǎn)消磨與互聯(lián)網(wǎng)的“次元壁”。比零售終端人貨場(chǎng)關(guān)系重構(gòu)更厚重的是,全屋定制的壯大也讓整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)看到了從生產(chǎn)端到銷(xiāo)售端全鏈條數(shù)字化的可能與前景,撬動(dòng)、重整上游的制造廠商,讓新老從業(yè)者都意識(shí)到線上線下一體化是不可忽視的肥沃土地。歲末年尾的時(shí)候,我們邀請(qǐng)了左右家私總裁汪小康回顧大家居行業(yè)的2017年并展望2018年,力圖在繁雜的新聞事件中梳理清行業(yè)脈絡(luò)。在汪小康看來(lái),2018年行業(yè)變革的畫(huà)卷將進(jìn)一步展開(kāi),新技術(shù)、資本、產(chǎn)業(yè)的力量將持續(xù)推動(dòng)行業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張、上下游整合與品質(zhì)提升。汪小康是最早期的家居行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化探索者之一,早在2011年就試水家居O2O,曾親自經(jīng)歷過(guò)天貓愛(ài)蜂潮的落地。2016年加入左右家私,2017年帶領(lǐng)公司把500多家門(mén)店納入O2O體系,占經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)的20%;今年雙11中左右家私在天貓和京東上均從住宅家具榜的二三十名開(kāi)外沖到七八名。以下為汪小康自述:一,家居行業(yè)O2O的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟注:2016年底左右家私設(shè)立了電商事業(yè)部,目前全國(guó)20%的門(mén)店、即近500家已加入O2O體系,2017年雙11中線上B2C和O2O業(yè)務(wù)收入分別占到80%和20%。)兩年之前,我們推廣O2O很有難度,但現(xiàn)在順利得多。2017年下半年我們調(diào)整了方法,大概在一個(gè)多月時(shí)間內(nèi)有500家門(mén)店加入了O2O體系中。現(xiàn)在我們有的經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)專(zhuān)門(mén)建立了互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)線下的體驗(yàn)店和O2O業(yè)務(wù),承接線上分來(lái)的流量,自己也做本地化的營(yíng)銷(xiāo)和引流。為什么會(huì)有這樣的變化呢?一方面,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),不管怎么樣,只關(guān)心能不能引流,能不能帶來(lái)線上的客戶(hù)。線下人流越來(lái)越敏感,經(jīng)銷(xiāo)商壓力越來(lái)越大。線下賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,開(kāi)的賣(mài)場(chǎng)越來(lái)越多,分流越來(lái)越嚴(yán)重;全屋定制崛起,家裝行業(yè)日益壯大,網(wǎng)購(gòu)增速加快;精裝修房地產(chǎn)公司要房地產(chǎn)和裝修一體化。這幾個(gè)因素造成分流越發(fā)嚴(yán)重。另一方面,經(jīng)過(guò)幾年的教育和發(fā)展,大環(huán)境越來(lái)越成熟,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受度越來(lái)越高:第一,在多年的互聯(lián)網(wǎng)教育下,現(xiàn)在市場(chǎng)觀念發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,所有人都認(rèn)為應(yīng)該擁抱互聯(lián)網(wǎng),只是在怎么做上,也有一部分人不太明白,或者還沒(méi)親眼見(jiàn)到切實(shí)的利益;第二,整個(gè)行業(yè)的技術(shù)和工具的成熟度前所未有地得到提升;第三,整個(gè)行業(yè)里從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的人越來(lái)越多;第四,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,使從前端到后端的打通成為可能,讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)看到了直接的好處。比如,定制家居上市公司越來(lái)越多,其數(shù)字化實(shí)現(xiàn)前后端的打通,帶來(lái)效率的提升,符合消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、定制化、體驗(yàn)化的追求,給全行業(yè)帶來(lái)了示范,這種實(shí)實(shí)在在的好處讓從業(yè)者認(rèn)識(shí)到,與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合不僅僅是賣(mài)東西,還會(huì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和發(fā)展。二,做O2O之前一定要走B2C(注:整體來(lái)看,線下貢獻(xiàn)仍占據(jù)左右的九成銷(xiāo)售額。線上線下有兩套不同的產(chǎn)品體系,線上O2O產(chǎn)品賣(mài)的是引流爆款,今年雙11專(zhuān)門(mén)推出了70多款O2O專(zhuān)供,線上線下同款同價(jià),用戶(hù)既可以選擇在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)又可以選擇線上購(gòu)買(mǎi)。)各個(gè)公司對(duì)線上想法的成熟度不一樣,打法也有分歧。有的品牌做B2C遭到經(jīng)銷(xiāo)商反對(duì),因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為B2C產(chǎn)品會(huì)與之形成競(jìng)爭(zhēng),利益分配不合理,有的認(rèn)知是品牌只做O2O就好,可以讓線上線下產(chǎn)品一體化。所以有就放棄了B2C,專(zhuān)心做O2O,有的把B2C交給經(jīng)銷(xiāo)商。在我看來(lái),O2O遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有成熟,現(xiàn)在必須靠B2C創(chuàng)造影響力。原來(lái)O2O想讓線上線下的商品一致、完整,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)那是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程,所以選擇采用單品戰(zhàn)略,只在線上推兩款有熱度、有影響力的產(chǎn)品。一方面,O2O店改造還不完善,有一些經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)接入,數(shù)量不夠,線上流量消化不了。在O2O的布局、發(fā)展、長(zhǎng)大之前,B2C絕對(duì)不能放手。另一方面,經(jīng)營(yíng)B2C,借助天貓、京東這樣大平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)資源支持,在線上打出影響力,才能更好地去構(gòu)建O2O。三,家居是新技術(shù)最好的應(yīng)用場(chǎng)景?整個(gè)家居建材行業(yè)和所謂的新零售的之間具有天然的耦合性,其他品類(lèi)對(duì)線下體驗(yàn)的要求度不是那么高。新零售往后其實(shí)就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深度發(fā)展。它是建立在數(shù)字化平臺(tái)運(yùn)作的基礎(chǔ)上,以數(shù)據(jù)為中心驅(qū)動(dòng)管理,一切都是數(shù)字化、可流動(dòng)、評(píng)價(jià)可分析、可跟蹤。新零售的新技會(huì)讓原有的線下體驗(yàn)變得更加豐富。當(dāng)然,各種所謂的高科技一定要跟場(chǎng)景結(jié)合,否則沒(méi)有意義。比如,人臉識(shí)別的本質(zhì)是身份的確認(rèn),形成一個(gè)數(shù)據(jù)化的ID進(jìn)行確認(rèn),從而可以完成很多事情。與之結(jié)合最緊密的就是支付,人臉識(shí)別支付很方便,也有人臉驗(yàn)證之后可以通過(guò)門(mén)禁的應(yīng)用。關(guān)鍵在于場(chǎng)景化,有些場(chǎng)景OK,而有些場(chǎng)景不OK。比如說(shuō),在無(wú)人售貨的場(chǎng)景下就很有必要。為什么?用人臉識(shí)別更加方便,更加精準(zhǔn),快消品零售的頻率很高,掏卡或者輸密碼都很麻煩。再比如,家具店未必就有這種關(guān)聯(lián),因?yàn)轭l率不高,支付上不會(huì)帶來(lái)很大的便捷性,可能是噱頭。既然人臉識(shí)別的本質(zhì)是身份確認(rèn),就像賬號(hào)登錄網(wǎng)站,識(shí)別后可以迅速和數(shù)據(jù)庫(kù)匹配,判斷是老用戶(hù)還是新用戶(hù),之前是否來(lái)過(guò),是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)。如果是再次出現(xiàn)的客戶(hù),說(shuō)明這是對(duì)該店有傾向性的精準(zhǔn)用戶(hù),通知導(dǎo)購(gòu)員加緊轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為,未來(lái)它可能是一個(gè)無(wú)處不在的驗(yàn)證。實(shí)際上,說(shuō)白了,它的實(shí)質(zhì)是在線下實(shí)現(xiàn)像線上一樣掌握個(gè)人瀏覽的偏好,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人貨場(chǎng),特別是貨和人之間關(guān)系的調(diào)整,甚至動(dòng)線設(shè)計(jì)。這一整套最優(yōu)先應(yīng)用的或者最優(yōu)先的一批可能就在家居行業(yè),因?yàn)槌杀靖叩?,必須?yīng)用在高客單價(jià)的或者是高平效的門(mén)店,否則承受不了。四,早早抓住新入口,不然就晚了目前整個(gè)家居行業(yè)的入口包括賣(mài)場(chǎng)、精裝房(工程業(yè)務(wù))、家裝、全屋定制、電商等。今年,除了電商以外,我們也加大了新渠道的布局:其一,今年專(zhuān)門(mén)新設(shè)了工程部門(mén),以前完全沒(méi)有工程業(yè)務(wù),而2018年目標(biāo)收入不低于1億;其二,我們已經(jīng)成立了一個(gè)定制項(xiàng)目組,招了專(zhuān)業(yè)的人,貼牌和自己制造兩條腿走路,調(diào)整和增加一些工廠原有的設(shè)備,把生產(chǎn)線做出來(lái)。我們要完成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的端到端的打通,必須要做,逐步地實(shí)現(xiàn),等整個(gè)行業(yè)全面實(shí)現(xiàn)就來(lái)不及了。另外,家裝這個(gè)入口也越來(lái)越重要。家裝公司不管是否與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,本質(zhì)上是一個(gè)服務(wù)公司,從這個(gè)入口處能找到流量。那么怎么布局家裝入口呢?形式可以多樣化,或收購(gòu),或合作。比如說(shuō),瓷磚等建材類(lèi)適合參股、并購(gòu)、收購(gòu);對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要積極擁抱,作為渠道之一深度合作。建材行業(yè)有點(diǎn)特殊,未來(lái)更多是和家裝公司合作。因?yàn)樗鼘儆谟惭b的一部分,入口還是在家裝公司。用戶(hù)有房要裝修的時(shí)候,線上入口就是一個(gè)裝修公司,看看什么效果,再選擇材料。相比之下,軟體家具相對(duì)具有一定的獨(dú)立性,可以單獨(dú)售賣(mài),也可以走家裝。五,2018年可能有這些趨勢(shì)第一,就行業(yè)整體而言,依靠電商、工程、門(mén)店幾大渠道的拓展,以及新品類(lèi)的發(fā)展,持續(xù)增長(zhǎng)是必然的,未來(lái)幾年保持10%增長(zhǎng)不會(huì)有問(wèn)題。第二,二手房的裝修和置業(yè)會(huì)對(duì)家裝市場(chǎng)的促進(jìn)作用越來(lái)越強(qiáng)。盡管新房會(huì)放緩或者是進(jìn)入到正常態(tài)勢(shì)增長(zhǎng),二手房交易則會(huì)加快增長(zhǎng)。第三,資本對(duì)這個(gè)行業(yè)的追逐會(huì)越來(lái)越強(qiáng):資源整合、上市、投資、并購(gòu)的步伐加快。第四,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越深入,從而得到廣泛的認(rèn)同。定制家居已經(jīng)OK了,下一步會(huì)向整個(gè)行業(yè)去延伸。第五,品牌的強(qiáng)化,對(duì)于設(shè)計(jì)、品質(zhì)和服務(wù)的重視程度越來(lái)越高。第六,線下、線上的這種雙向融合的趨勢(shì)會(huì)越來(lái)越強(qiáng),比如線上往線下開(kāi)店,線下和線上平臺(tái)的深度融合。
一起惠2018-01-09 10:54:04569 次
渠道下沉至三四五線城市,這一趨勢(shì)正在為汽車(chē)交易平臺(tái)和中小車(chē)商帶來(lái)機(jī)會(huì)。此前,汽車(chē)交易平臺(tái)好像做了一場(chǎng)大夢(mèng),夢(mèng)里有“流量為王”、“直營(yíng)商城”和“去掉中間商”。夢(mèng)醒時(shí),大家突然意識(shí)到線下的重要性。于是又爭(zhēng)相向下滲透。當(dāng)汽車(chē)交易平臺(tái)遇到線下的中小汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商(下稱(chēng)“中小車(chē)商”),有人選擇直接干掉,但更多的玩家,會(huì)選擇為中小車(chē)商提供交易利器以求共同壯大。要做汽車(chē)新零售的大搜車(chē)正在持續(xù)向中小車(chē)商釋放友好信號(hào)。用大搜車(chē)創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅的話說(shuō),他要做的事情就是給車(chē)商發(fā)槍。發(fā)槍的另一種提法是賦能,他們?cè)Q(chēng)要堅(jiān)持向車(chē)商賦能一百年。今年6月至今,大搜車(chē)悄然開(kāi)了300多家彈個(gè)車(chē)體驗(yàn)店。這一數(shù)字最近經(jīng)由姚軍紅披露時(shí),對(duì)于外界來(lái)說(shuō)可能顯得突然,但選擇加入這一體系的中小車(chē)商卻早已化身“彈軍”,被平臺(tái)帶著跑了很遠(yuǎn)一段距離。要為中小車(chē)商賦能的還有賣(mài)好車(chē)、省心寶、牛牛汽車(chē)等一眾互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。其實(shí),無(wú)論是C2B、B2C、C2C、B2B,還是汽車(chē)交易服務(wù)商,大家憑借技術(shù)和資本的力量,均在為汽車(chē)流通領(lǐng)域貢獻(xiàn)新的玩法。而后,新的玩法很可能會(huì)大幅提升中小車(chē)商的交易效率,讓他們遠(yuǎn)超那些固守傳統(tǒng)做法的同行。對(duì)比汽車(chē)交易平臺(tái)發(fā)展初期的魯莽和沖動(dòng),這一次,平臺(tái)正變得低調(diào)謙卑,不斷通過(guò)技術(shù)和服務(wù)與行業(yè)發(fā)生著更深度的融合。一、車(chē)商的險(xiǎn)境“全國(guó)的綜合經(jīng)銷(xiāo)商預(yù)計(jì)有10萬(wàn)家左右,這個(gè)數(shù)據(jù)是我們地推人員挨家挨戶(hù)拜訪出來(lái)的?!痹谑⌒膶毱?chē)工作的樊穎杰說(shuō)。雖然她還用著陜西老家的手機(jī)號(hào)碼,但已經(jīng)在這家重慶的公司工作多年。這十萬(wàn)家綜合經(jīng)銷(xiāo)商大多有著很聰明的頭腦。一位業(yè)內(nèi)人士告訴小編,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商尤其是二手車(chē)商來(lái)說(shuō),很多都是當(dāng)?shù)氐娜司?。因?yàn)?,他們必須把賬算得特別清楚,否則就會(huì)虧錢(qián)干不下去。但是,即使被稱(chēng)為人精,相比平臺(tái),一個(gè)車(chē)商的力量仍然有局限性。據(jù)車(chē)置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂(lè)透露,借助技術(shù)的力量,現(xiàn)在車(chē)置寶平臺(tái)上交易量最高的客服,一個(gè)月能成交一百多臺(tái)二手車(chē),相當(dāng)于十個(gè)車(chē)商的成交量。更讓經(jīng)銷(xiāo)商尷尬的是,一些二手車(chē)C2C平臺(tái)的口號(hào)就是要“沒(méi)有中間商”。以今年8-10月的交易數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),瓜子二手車(chē)打出“平均每一分鐘成交一輛”的廣告語(yǔ)。照此計(jì)算,三個(gè)月內(nèi)的成交量將達(dá)到132480臺(tái),相當(dāng)于每月成交44160臺(tái)。C2C的模式是讓兩端用戶(hù)通過(guò)平臺(tái)直接交易,從而去掉了中間商賺差價(jià)的環(huán)節(jié)。這一做法遭到部分車(chē)商的激烈抵制?!艾F(xiàn)市場(chǎng)存在擾亂行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序的電商,在市場(chǎng)里拍攝車(chē)輛照片,名為幫買(mǎi)幫賣(mài),實(shí)為交易信息截留,斷我們二次銷(xiāo)售的后路。即日起,如有發(fā)現(xiàn)以上相關(guān)人員,請(qǐng)直接拒絕其采集信息或者通知保安來(lái)處理。”不久前,浙江方林二手車(chē)市場(chǎng)貼出這樣一條通知。除了平臺(tái),新興造車(chē)公司也在試圖繞開(kāi)更上游的經(jīng)銷(xiāo)商。蔚來(lái)汽車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)渠道將全部采用直營(yíng)策略。小編從蔚來(lái)汽車(chē)的工作人士處了解到,目前他們位于廣州的提車(chē)點(diǎn)已經(jīng)建設(shè)完成。接下來(lái),在北京和上海等地區(qū)的銷(xiāo)售和售后很可能也將主要通過(guò)提車(chē)點(diǎn)完成。蔚來(lái)汽車(chē)之外,車(chē)和家和小鵬汽車(chē)均選擇了汽車(chē)直銷(xiāo)的方式,而不會(huì)自建4S店渠道。這對(duì)于國(guó)內(nèi)存在近三十年的4S店經(jīng)銷(xiāo)體系來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一種新的壓力。當(dāng)平臺(tái)和技術(shù)逐漸滲透到汽車(chē)交易中,擁抱變化的經(jīng)銷(xiāo)商也許會(huì)拿到打開(kāi)新世界大門(mén)的鑰匙,而那些固守傳統(tǒng)做法的車(chē)商,即使本身過(guò)得不錯(cuò),卻有可能因?yàn)榕艿貌粔蚩於絷?duì),甚至被快節(jié)奏的時(shí)代無(wú)聲甩開(kāi)。二、自救與他救聰明的車(chē)商自然不會(huì)坐等關(guān)門(mén)。這些年,車(chē)商適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的程度或許已經(jīng)遠(yuǎn)超常人的理解。一個(gè)最直觀的例子是,通常情況下,用戶(hù)進(jìn)入一家汽車(chē)網(wǎng)站后,總是會(huì)看到極為豐富的車(chē)輛信息。許多人可能不會(huì)意識(shí)到,各家網(wǎng)站的車(chē)輛信息很多都是相通的。這在于,一家4S店會(huì)同時(shí)與汽車(chē)之家、易車(chē)、太平洋汽車(chē)網(wǎng)等平臺(tái)進(jìn)行合作,以求獲得更多線索導(dǎo)流。至于非4S店體系的經(jīng)銷(xiāo)商,出于成本考慮,他們可能不會(huì)在大的流量平臺(tái)做廣告投放,但即使互聯(lián)網(wǎng)化最初級(jí)車(chē)商,也會(huì)通過(guò)微信朋友圈推廣售車(chē)信息。此外,一些嗅覺(jué)更敏銳的車(chē)商,會(huì)前往全國(guó)各地,以尋找新興汽車(chē)交易平臺(tái),獲取平臺(tái)發(fā)展期的紅利。艾瑞咨詢(xún)此前發(fā)布的《2017年中國(guó)B2B模式新車(chē)電商行業(yè)研究報(bào)告》顯示,電商平臺(tái)正在分別從“主機(jī)廠—消費(fèi)者”、“區(qū)域代理商—消費(fèi)者”、“二級(jí)代理商—二級(jí)代理商”三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行著滲透。在這一滲透過(guò)程中,除自建門(mén)店以形成的渠道體系外,汽車(chē)交易平臺(tái)還會(huì)通過(guò)提供系統(tǒng)服務(wù)或招募經(jīng)銷(xiāo)商等方式來(lái)完成渠道建設(shè)。上個(gè)月,湖北宜昌的車(chē)商喻春瑩剛剛拿下當(dāng)?shù)?1個(gè)區(qū)的一車(chē)購(gòu)加盟代理權(quán)。一車(chē)購(gòu)是省心寶汽車(chē)旗下的經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)加盟品牌,喻春瑩感興趣的是它的金融方案。不過(guò),加盟后,喻春瑩的門(mén)店必須換上一車(chē)購(gòu)招牌,從他這里加盟的經(jīng)銷(xiāo)商也將統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。作出這一決定并不簡(jiǎn)單,喻春瑩從去年年底了解到一車(chē)購(gòu),今年年底才選擇加入,中間歷時(shí)近一年。“許多經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)自己開(kāi)車(chē)或坐飛機(jī)來(lái)重慶了解加盟細(xì)節(jié),能看出來(lái)很想加盟,但還是會(huì)來(lái)來(lái)來(lái)回回考察很多次?!狈f杰說(shuō)。有業(yè)內(nèi)人士表示,互聯(lián)網(wǎng)流量的紅利消失后,線下門(mén)店的獲客成本與線上相比正在變低。退一步說(shuō),即便成本高昂,按照互聯(lián)網(wǎng)的打法,一些平臺(tái)在初期也完全可以不去計(jì)較線下布局成本。一位已經(jīng)自建數(shù)百家直營(yíng)門(mén)店的平臺(tái)高管人士稱(chēng),計(jì)算門(mén)店租金、銷(xiāo)售人員等各項(xiàng)費(fèi)用后會(huì)發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)車(chē)?yán)麧?rùn)是可以覆蓋店鋪?zhàn)饨鸬雀黜?xiàng)成本的,而且還能提高客戶(hù)的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)?!斑@兩年,交易服務(wù)平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商的交易效率有一些提升,不能說(shuō)完全消除了信息不對(duì)稱(chēng),但是讓經(jīng)銷(xiāo)商參考的附加值更高了。”嘉駿名車(chē)的沈偉航這樣看待現(xiàn)在的汽車(chē)交易平臺(tái)。他還記得以前一些平臺(tái)上的信息非?;靵y,讓人根本不敢相信。汽車(chē)交易平臺(tái)與經(jīng)銷(xiāo)商不斷形成聯(lián)系。對(duì)于偏重線下體驗(yàn)的汽車(chē)交易來(lái)說(shuō),一部分平臺(tái)玩家逐漸意識(shí)到,實(shí)體門(mén)店是汽車(chē)線上交易閉環(huán)中必須補(bǔ)全的一環(huán)。由此,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商尤其是二三線、四五線的綜合經(jīng)銷(xiāo)商,開(kāi)始成為許多汽車(chē)交易平臺(tái)想要合作的資源?!笆f(wàn)個(gè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的尊重,比多少億美金值錢(qián)一億倍?!毕矚g寫(xiě)作和收藏手辦的賣(mài)好車(chē)創(chuàng)始人兼CEO李研珠這樣說(shuō)。三、向車(chē)商提供武裝“去年156臺(tái),今年接近260臺(tái)。”一位與大搜車(chē)合作的山東孫姓車(chē)商在微信上簡(jiǎn)短回復(fù)道。在隨后的通話中,他說(shuō)自己在去年底開(kāi)始使用大搜車(chē)的大風(fēng)車(chē)軟件,今年的增量一半以上可以歸功于大風(fēng)車(chē),尤其是軟件的銷(xiāo)售線索、客戶(hù)反饋等功能。車(chē)商孫先生是得到平臺(tái)加持的案例之一。能夠做到這樣的成績(jī),恐怕在于,平臺(tái)已經(jīng)可以比車(chē)商更加清楚汽車(chē)交易鏈條中的痛點(diǎn)——“車(chē)源和資金”。一般來(lái)講,要提升經(jīng)銷(xiāo)商的交易效率,前提是滿足他們的需求。從新車(chē)車(chē)源看,目前,汽車(chē)交易平臺(tái)主要通過(guò)向主機(jī)廠直采車(chē)源、從4S店手中購(gòu)買(mǎi)車(chē)源等方式,向中小車(chē)商提供車(chē)源。這一過(guò)程中,平臺(tái)相當(dāng)于主機(jī)廠的大客戶(hù),直接與主機(jī)廠或4S店進(jìn)行談判?!爸鳈C(jī)廠會(huì)看你的渠道鋪設(shè)和資金能力,比如,我們采購(gòu)1千多臺(tái)車(chē),需要先付全款給到主機(jī)廠,他們才會(huì)把車(chē)本給到我們。主機(jī)廠需要你的資金很強(qiáng),才會(huì)賣(mài)給你?!被ㄉ密?chē)公關(guān)總監(jiān)趙文圣說(shuō)。在新車(chē)電商領(lǐng)域,主要有B2C和B2B兩種模式。前者的發(fā)展相對(duì)來(lái)說(shuō)并不是很順利。小編了解到,除汽車(chē)之家、易車(chē)的自營(yíng)電商業(yè)務(wù)遇到困難外,即使一些堅(jiān)持做B2C電商的平臺(tái),也多把此類(lèi)業(yè)務(wù)控制在較小的比例。能為中小車(chē)商提供大批持續(xù)穩(wěn)定的新車(chē)車(chē)源的,目前來(lái)看,大多是B2B模式平臺(tái)。這也是賣(mài)好車(chē)、省心寶、牛牛汽車(chē)等新車(chē)B2B電商平臺(tái),不斷開(kāi)放各種免費(fèi)資源,吸引車(chē)商與之形成合作乃至黏性的原因之一。換個(gè)視角看,車(chē)商也需要平臺(tái)提供的先進(jìn)技術(shù)和服務(wù)支持。值得注意的是,新車(chē)已不是新車(chē)電商平臺(tái)的專(zhuān)屬品。二手車(chē)交易平臺(tái)也在進(jìn)入這片空間。優(yōu)信、大搜車(chē)、瓜子都是從二手車(chē)切入,進(jìn)而延伸出新車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)的平臺(tái)。與新車(chē)B2B電商不同的是,他們更傾向與通過(guò)融資租賃的形式進(jìn)行新車(chē)交易。另外一件武器是資金。2014年底,汕頭的車(chē)商沈偉航進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)。他曾和賣(mài)好車(chē)、車(chē)鎮(zhèn)、車(chē)行168和海淘車(chē)都有過(guò)接觸,目前合作最深的是賣(mài)好車(chē)?!昂唾u(mài)好車(chē)的合作,從今年來(lái)看,主要在金融產(chǎn)品這部分嫁接的比較多。我剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)不久,賣(mài)好車(chē)的前期像運(yùn)維管理、資源整合上給與了我們很多幫助?!鄙騻ズ秸f(shuō)。截至今年9月底,賣(mài)好車(chē)宣布已獲得銀行40億元授信。據(jù)李研珠此前透露,公司已經(jīng)處于盈利狀態(tài),靠供應(yīng)鏈金融就可以養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)。接下來(lái),需要做的是擴(kuò)大金融業(yè)務(wù)的規(guī)模,把投入倉(cāng)儲(chǔ)的錢(qián)再賺回來(lái)。除了直接提供車(chē)源和資金,平臺(tái)還在利用加盟體系或軟件服務(wù),嘗試與中小車(chē)商建立更深層的聯(lián)系。上述的一車(chē)購(gòu)項(xiàng)目?jī)H是其中啟動(dòng)較晚的一類(lèi),其它如網(wǎng)車(chē)、易鑫旗下“開(kāi)走吧”等也選擇了車(chē)商加盟的方式?!捌?chē)和其它行業(yè)還不太一樣,線下獲客特別依賴(lài)于當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商的社會(huì)力量,加盟模式會(huì)聚集當(dāng)?shù)氐牧α?,主機(jī)廠這么多年沒(méi)有采取直營(yíng)的方式,還是有他的道理的?!本W(wǎng)車(chē)創(chuàng)始人兼CEO戴其其說(shuō)。今年5月,網(wǎng)車(chē)提出招募經(jīng)銷(xiāo)商的城市合伙人計(jì)劃,據(jù)戴其其透露,此項(xiàng)目現(xiàn)在已覆蓋21個(gè)省市的300家車(chē)商門(mén)店,明年計(jì)劃達(dá)到1000家。“大家都在探索經(jīng)銷(xiāo)商加盟的模式,我們與別的平臺(tái)不同的是,不僅提供后端的供應(yīng)鏈服務(wù),還會(huì)給車(chē)商提供品牌的賦能,幫助車(chē)商塑造口碑、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)化交易流程?!薄靶萝?chē)領(lǐng)域采用加盟方式是因?yàn)?,線下店可以通過(guò)門(mén)檻較高的車(chē)源來(lái)掌控?!币回埰?chē)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王輝宇說(shuō)。但當(dāng)被問(wèn)及是否會(huì)隨著瓜子二手車(chē)、大搜車(chē)這樣些平臺(tái)的興起,將經(jīng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)發(fā)生很大的變化時(shí),王輝宇明確回復(fù)稱(chēng),“不會(huì),他們還是沒(méi)弄到汽車(chē)行業(yè)真正的痛點(diǎn)上?!辈贿^(guò),有業(yè)內(nèi)人士透露,大搜車(chē)正在醞釀一項(xiàng)宏大的計(jì)劃,且已經(jīng)具備向主機(jī)廠拿到部分極為優(yōu)惠車(chē)型的能力,這對(duì)于車(chē)商來(lái)說(shuō),或許不是一件壞事。
一起惠2017-12-26 09:44:201222 次
“到目前為止,牛牛汽車(chē)今年已經(jīng)撮合了40萬(wàn)臺(tái)新車(chē)交易,自營(yíng)業(yè)務(wù)交易量達(dá)到3萬(wàn)多臺(tái)。按照正常增速,我們明年的撮合交易量將處于100萬(wàn)到200萬(wàn)臺(tái)之間?!迸EF?chē)創(chuàng)始人兼CEO陳琰俊日前向小編透露。(牛牛汽車(chē)創(chuàng)始人兼CEO陳琰俊)今年5月,牛牛汽車(chē)宣布與國(guó)內(nèi)某主機(jī)廠達(dá)成1.1萬(wàn)臺(tái)新車(chē)的采購(gòu)合作協(xié)議,交易額接近10億元。照此比例粗略計(jì)算,牛牛汽車(chē)2017年的營(yíng)業(yè)收入約為30億元,撮合產(chǎn)生的交易金額已經(jīng)接近400億元。據(jù)了解,牛牛汽車(chē)創(chuàng)立于2014年,成立初期即通過(guò)APP端切向三四線中小汽貿(mào)店。在部分新車(chē)電商平臺(tái)試圖通過(guò)B2C模式撬開(kāi)增量市場(chǎng)時(shí),這家公司沿著B(niǎo)2B模式一路發(fā)展,堅(jiān)持做連接主機(jī)廠、4S店和中小汽貿(mào)店的新車(chē)渠道交易服務(wù)電商平臺(tái)?!拔覀円话胧莻鹘y(tǒng),一半是互聯(lián)網(wǎng)?!迸EF?chē)創(chuàng)始人兼CEO陳琰俊并不諱言公司的傳統(tǒng)成分,并且認(rèn)為,只有在做好傳統(tǒng)部分的基礎(chǔ)上,才可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提升效率。公開(kāi)資料顯示,陳琰俊此前曾服務(wù)于永達(dá)汽車(chē)十多年,負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)工作。從一家傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán),到創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型公司,現(xiàn)在,牛牛汽車(chē)的撮合交易成績(jī)已經(jīng)遠(yuǎn)超在老東家時(shí)的操盤(pán)的新車(chē)交易量,這背后有著怎樣的邏輯?一、用“生意圈”黏住商戶(hù)做撮合牛牛汽車(chē)的核心用戶(hù)是中小汽貿(mào)店商戶(hù)。選擇這一對(duì)象作為目標(biāo)人群有一定的原因,據(jù)陳琰俊回憶,創(chuàng)辦牛牛汽車(chē)時(shí)正處于三四線城市新車(chē)購(gòu)買(mǎi)需求快速增長(zhǎng)的前期階段,當(dāng)時(shí),4S店經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)開(kāi)始強(qiáng)調(diào)直銷(xiāo)比例,不再愿意進(jìn)行過(guò)多的批發(fā)。“所謂直銷(xiāo),就是賣(mài)給終端用戶(hù)。批發(fā)是通過(guò)賣(mài)給資源商、汽貿(mào)店,再間接賣(mài)到終端用戶(hù)。這會(huì)導(dǎo)致一個(gè)很明確的結(jié)果是,在增長(zhǎng)量明顯放大的三四線城市,小商戶(hù)拿上游的車(chē)源,將變得越來(lái)越困難?!标愮≌f(shuō)。牛牛汽車(chē)準(zhǔn)備做把車(chē)賣(mài)給汽貿(mào)商戶(hù)、解決車(chē)源供需匹配不對(duì)稱(chēng)的那個(gè)平臺(tái),他們做了一款名為“汽車(chē)生意圈”的工具型產(chǎn)品。據(jù)陳琰俊介紹,商戶(hù)登錄APP并進(jìn)入汽車(chē)生意圈之后,主要有兩大行為,一是發(fā)布資源,另一個(gè)是發(fā)布尋車(chē)需求。“黏性就是看商戶(hù)使用產(chǎn)品的活躍度,牛牛汽車(chē)APP的數(shù)據(jù),在第三方平臺(tái)上可以查驗(yàn)?!辈贿^(guò),在掌控平臺(tái)商戶(hù)方面,牛牛汽車(chē)在發(fā)展過(guò)程中也曾經(jīng)遇到過(guò)一些問(wèn)題,比如串貨。小編了解到,去年,牛牛汽車(chē)和某主機(jī)廠合作定制了某一款車(chē)型,主機(jī)廠當(dāng)時(shí)想在某一市場(chǎng)做更多的渠道下沉。之后,牛牛汽車(chē)把信息傳遞給區(qū)域里面的商戶(hù)。這些商戶(hù)有一部分是二網(wǎng)汽貿(mào)店,但也有一部分是當(dāng)?shù)氐馁Y源批發(fā)商。結(jié)果是,部分資源批發(fā)商把車(chē)賣(mài)到了原定的渠道下沉以外的區(qū)域?!败?chē)子最后賣(mài)掉了,也沒(méi)有引起很大的波動(dòng)。但回過(guò)頭來(lái)看,對(duì)于這批車(chē)輛,當(dāng)?shù)氐亩W(wǎng)商戶(hù)是要去重點(diǎn)推廣的,資源批發(fā)商應(yīng)該進(jìn)行隔離。牛牛汽車(chē)作為服務(wù)商,主機(jī)廠希望我們做渠道下沉,就應(yīng)該首選渠道下沉。我們會(huì)重點(diǎn)去了解主機(jī)廠的訴求,有些求量,有些要渠道,也有些抓服務(wù)?!标愮】偨Y(jié)道。今年4月,商務(wù)部出臺(tái)了新《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》。陳琰俊認(rèn)為,三四線城市的小汽貿(mào)商戶(hù)從此將擁有一個(gè)行業(yè)身份的確立。在他看來(lái),接下來(lái)整個(gè)汽車(chē)流通市場(chǎng)會(huì)形成二元的格局。在大城市,主機(jī)廠賣(mài)給4S店,4S店賣(mài)給直接用戶(hù)。在沒(méi)有4S店的小城市里,也需要有牛牛汽車(chē)這樣的服務(wù)平臺(tái)把車(chē)輸送給汽貿(mào)商戶(hù),再由汽貿(mào)商戶(hù)賣(mài)給C端用戶(hù),這是當(dāng)下渠道變革的機(jī)會(huì)。二、分銷(xiāo)一萬(wàn)臺(tái)車(chē)靠的是數(shù)據(jù)和商戶(hù)除了撮合交易,牛牛汽車(chē)還在做自營(yíng)B2B業(yè)務(wù)。據(jù)陳琰俊介紹,與許多線上平臺(tái)最大的不同是,牛牛汽車(chē)的自營(yíng)業(yè)務(wù)中,單次采購(gòu)車(chē)源的數(shù)量可以達(dá)到一萬(wàn)臺(tái)新車(chē),而且是同一品牌、款式和顏色的車(chē)型?!安少?gòu)100臺(tái)車(chē),誰(shuí)都能賣(mài)。采購(gòu)1000臺(tái)車(chē),全國(guó)90%的車(chē)商就沒(méi)有銷(xiāo)售能力了。采購(gòu)10000臺(tái)車(chē),就是一個(gè)綜合性的考驗(yàn)?!标愮≌J(rèn)為。小編了解到,當(dāng)采購(gòu)一萬(wàn)車(chē)時(shí),不僅涉及對(duì)價(jià)格的測(cè)算,是否有足夠多的商戶(hù)基礎(chǔ),以及與商戶(hù)是否有足夠的黏性,還涉及到在整個(gè)交易過(guò)程中,內(nèi)部流程是否完善,資金是否能夠支持這項(xiàng)業(yè)務(wù),乃至車(chē)輛賣(mài)完后,數(shù)據(jù)如何與主機(jī)廠進(jìn)行對(duì)接。牛牛汽車(chē)為何敢于采購(gòu)一萬(wàn)臺(tái)車(chē),且知道要分銷(xiāo)給誰(shuí)?這背后是兩組數(shù)據(jù)整合的結(jié)果。陳琰俊告訴小編,在采購(gòu)自營(yíng)車(chē)輛時(shí),他們會(huì)和主機(jī)廠共同協(xié)商?!爸鳈C(jī)廠會(huì)告訴我們,它的4S店里面大概還有多少庫(kù)存,以及銷(xiāo)售的分布情況。牛牛汽車(chē)平臺(tái)上也有大量的數(shù)據(jù)。我們從幾個(gè)歷史的維度,包括這臺(tái)車(chē)的歷史銷(xiāo)售價(jià)格、歷史庫(kù)存水平、歷史需求和供給熱度,以及競(jìng)品車(chē)型的相關(guān)數(shù)據(jù)等,把兩方的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,然后和主機(jī)廠探討這批車(chē)更合理的銷(xiāo)售價(jià)格是多少,在哪個(gè)區(qū)域賣(mài),按什么進(jìn)度去賣(mài),最后達(dá)成一致?!标愮〗忉尫Q(chēng)。小編注意到,牛牛汽車(chē)在采購(gòu)車(chē)輛時(shí),并不會(huì)刻意去拿更大比例的熱銷(xiāo)車(chē)或某些電商定制版車(chē)型,而是將角色定位在做好主機(jī)廠的服務(wù)商,更多地以主機(jī)廠為導(dǎo)向,尊重主機(jī)廠的戰(zhàn)略意圖。以今年為例,牛牛汽車(chē)處理庫(kù)存車(chē)的比例會(huì)更高一些。隨后,在對(duì)這些采購(gòu)車(chē)輛進(jìn)行迅速分銷(xiāo)時(shí),就用到了牛牛汽車(chē)平臺(tái)上的汽貿(mào)店商家。據(jù)牛牛汽車(chē)提供的數(shù)據(jù)顯示,目前平臺(tái)上有12萬(wàn)注冊(cè)車(chē)商,覆蓋二網(wǎng)汽貿(mào)店的比例超過(guò)70%。陳琰俊表示,“商戶(hù)天然擁有教育C端客戶(hù)的能力,當(dāng)他們看到穩(wěn)定的車(chē)源,并且具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),就會(huì)引導(dǎo)客戶(hù)采購(gòu)我們的車(chē)源,這是幫主機(jī)廠在很短時(shí)間內(nèi)消化掉上萬(wàn)輛車(chē)源的主要原因?!比?duì)B2C和金融業(yè)務(wù)保持謹(jǐn)慎值得注意的是,即便擁有撮合數(shù)十萬(wàn)臺(tái)新車(chē)交易的能力,同時(shí)覆蓋了數(shù)萬(wàn)家汽貿(mào)店商戶(hù),牛牛汽車(chē)在B2C和金融業(yè)務(wù)方面仍保持著謹(jǐn)慎。其中,暫不開(kāi)拓B2C業(yè)務(wù)源于市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣。據(jù)陳琰俊介紹,網(wǎng)上購(gòu)車(chē)對(duì)于C端來(lái)講,具有低頻和非標(biāo)的特點(diǎn)。在網(wǎng)上賣(mài)車(chē),優(yōu)質(zhì)銷(xiāo)售線索的成本太高,導(dǎo)致沒(méi)有太大的盈利空間,在要搭售金融產(chǎn)品和保養(yǎng)套餐后,硬生生地把一臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品變成了非標(biāo)商品。而在B2B模式中,兩端都是專(zhuān)業(yè)玩家,有著極其精準(zhǔn)的需求和供給,這就變成了高頻、標(biāo)品?!皩?duì)于汽車(chē)產(chǎn)品,B2B是B2C的前提,什么時(shí)候會(huì)切入到B2C,要看整個(gè)市場(chǎng)中C端用戶(hù)網(wǎng)上購(gòu)車(chē)的成熟度。當(dāng)C端用戶(hù)具備網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)和買(mǎi)手機(jī)一樣的觀念時(shí),我們會(huì)深度切入B2C業(yè)務(wù)。不管B2C何時(shí)到來(lái),整合好B2B的商戶(hù)以及他們的落地服務(wù)必然是前提?!标愮⌒Φ?。而不直接做金融業(yè)務(wù)則在于盈利少和風(fēng)險(xiǎn)大。陳琰俊向小編透露,牛牛汽車(chē)現(xiàn)在已經(jīng)與幾家銀行達(dá)成合作,授信金額也已有數(shù)億元。不過(guò),目前,牛牛汽車(chē)的核心業(yè)務(wù)仍然是車(chē)源交易服務(wù)?!敖鹑诘谋举|(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)和收益的互換。有收益,風(fēng)險(xiǎn)一定是急劇放大的?!标愮”硎荆芭EF?chē)要做金融是很簡(jiǎn)單的事,一翻手就做了,但我們現(xiàn)在要不要直接去做呢?不一定。在我看來(lái),金融不掙錢(qián),風(fēng)險(xiǎn)特別大?!睋?jù)了解,牛牛汽車(chē)雖然沒(méi)有直接做金融,但已經(jīng)與多家汽車(chē)金融服務(wù)企業(yè)展開(kāi)深入合作。在車(chē)輛交易的過(guò)程中,他們會(huì)把合作金融方的供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融產(chǎn)品整合在一起,隨同車(chē)源一并提供給商戶(hù),“我們獲取利差返傭,但具有風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)包卻不在我們體內(nèi)。”陳琰俊判斷,平臺(tái)的機(jī)會(huì)在于要么是抓住了C端,要么抓住了下游的渠道,要么服務(wù)于上游主機(jī)廠的生產(chǎn),要么整合市場(chǎng)上的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),然后在有場(chǎng)景的情況下,做各種業(yè)務(wù)的嫁接。而對(duì)于牛牛汽車(chē)來(lái)說(shuō),就是在流通渠道上不斷進(jìn)行優(yōu)化?!盎ヂ?lián)網(wǎng)唯一的好處是要比想象當(dāng)中快很多。”陳琰俊透露,牛牛汽車(chē)2017年幾項(xiàng)重要的指標(biāo),比如自營(yíng)交易量、營(yíng)收等等,都是2016年的十倍以上,明年的正常情況下,也可以保持很高的增速,撮合交易會(huì)達(dá)到100萬(wàn)到200臺(tái)。有數(shù)據(jù)顯示,廣匯汽車(chē)2016年累計(jì)銷(xiāo)售新車(chē)達(dá)82.49萬(wàn)臺(tái)?!捌鋵?shí),不能拿我們和4S店經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)做完全的對(duì)比,他們是更重資產(chǎn)的,我們則輕很多,當(dāng)然,我們的人效比會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商?!标愮?qiáng)調(diào)道,“現(xiàn)階段的牛牛汽車(chē)是用互聯(lián)網(wǎng)的方式去整合4S店之外的那一大塊市場(chǎng)?!钡阌怪靡傻氖?,在深耕傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)渠道的基礎(chǔ)上,同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)打法,牛牛汽車(chē)這樣的平臺(tái)正在與經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)進(jìn)行著合作與競(jìng)速。
一起惠2017-12-21 09:35:40697 次
“總部不管了!”這是近期從河南愛(ài)便利總部傳出的一條消息,其影響范圍是包括西安在內(nèi)的幾家直屬分公司。原因在于,愛(ài)便利正收縮B2B業(yè)務(wù),優(yōu)化部分經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不達(dá)預(yù)期的區(qū)域市場(chǎng)。據(jù)知情人士透露,除河南、北京區(qū)域外,其他分公司市場(chǎng)或有可能成為“優(yōu)化對(duì)象”。據(jù)愛(ài)便利官網(wǎng)顯示,愛(ài)便利將其自身定位為一套基于扁平化供應(yīng)鏈(B2B)+連鎖便利店(CCS)+社區(qū)深度服務(wù)(O2O)為核心的社區(qū)零售生態(tài)業(yè)務(wù)體系,目前已有1600多家直營(yíng)+加盟門(mén)店。目的是幫助傳統(tǒng)夫妻老婆店等相關(guān)業(yè)態(tài)減少進(jìn)貨成本解決多級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商層層加價(jià)的問(wèn)題,從而鏈接廠家直供零售門(mén)店。借著B(niǎo)2B平臺(tái)的風(fēng)口,愛(ài)便利分別于2016年與2017年拿到兩輪融資,共計(jì)3.1億元人民幣。前期為拓展市場(chǎng),愛(ài)便利通過(guò)免費(fèi)加盟、進(jìn)貨補(bǔ)貼等方式吸引夫妻老婆店,同時(shí)搭建B2B平臺(tái),計(jì)劃以規(guī)模優(yōu)勢(shì)向上游賺取利潤(rùn)。據(jù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這就是愛(ài)便利的商業(yè)模式?!彪m然愛(ài)便利用商業(yè)模式說(shuō)服了資本方,但從市場(chǎng)反饋來(lái)看,B2B業(yè)務(wù)的盈利模式卻不清晰。據(jù)相關(guān)人士透露,翻牌商戶(hù)忠誠(chéng)度低,手機(jī)內(nèi)同時(shí)裝有兩、三家B2B平臺(tái)訂貨APP;單店訂單量較少,最低月度進(jìn)貨總額接近1萬(wàn)元;物流倉(cāng)儲(chǔ)成本較高,約為單筆訂貨款的5%至8%等問(wèn)題,是愛(ài)便利短期內(nèi)難以解決的三個(gè)痛點(diǎn)。為此,愛(ài)便利要開(kāi)辟新的盈利模式,選擇將西安等地直屬分公司暫停,收縮B2B業(yè)務(wù)規(guī)模,也就不難理解。小編通過(guò)愛(ài)便利官網(wǎng)給出的西安分公司加盟熱線核實(shí)后發(fā)現(xiàn),該公司電話目前無(wú)法接通。對(duì)此,愛(ài)便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱(chēng),“總部不管了的說(shuō)法不準(zhǔn)確,我們正在尋找合適的合作伙伴,通過(guò)調(diào)整業(yè)務(wù)框架等方式繼續(xù)服務(wù)加盟門(mén)店?!笨梢源_認(rèn)的是,這家以快消品B2B平臺(tái)起家的新興品牌,正在“放棄”其主營(yíng)業(yè)務(wù),意圖轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞔蚓o密型加盟的連鎖便利店品牌。據(jù)愛(ài)便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,愛(ài)便利已經(jīng)完成其總部的組織架構(gòu)調(diào)整,此前由陳濤擔(dān)任的CEO一職,目前由三位副總裁分擔(dān),分別負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)支持、政商關(guān)系以及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)(拓店+開(kāi)設(shè)分公司)三大板塊。愛(ài)便利此次主營(yíng)業(yè)務(wù)變化,是單純的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,還是B2B平臺(tái)面臨洗牌,使得以愛(ài)便利為代表的新興品牌,由于盈利模式不清晰,不得不“更換賽道,及時(shí)止損”?小編認(rèn)為,這是整個(gè)快消品B2B平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀的一個(gè)縮影。在野蠻生長(zhǎng)之后,一批依靠資本助推,缺乏自我造血能力的品牌正被逐步淘汰。兩年間三次調(diào)整愛(ài)便利的“賽道”在哪?不到兩年時(shí)間,愛(ài)便利先后推出了三種主營(yíng)業(yè)務(wù)模式。有觀點(diǎn)認(rèn)為,愛(ài)便利經(jīng)歷兩輪融資,是資本助推使其加速迭代,不斷尋找最大的盈利可能。相比較傳統(tǒng)零售企業(yè)來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)點(diǎn)更多。但也有零售高管分析稱(chēng),“零售商優(yōu)化業(yè)務(wù)模式本來(lái)無(wú)可厚非,但很少有企業(yè)多次改變其主營(yíng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?!?016年3月,愛(ài)便利拿到了由鍇明投資領(lǐng)投的1.1億A輪融資。當(dāng)時(shí),愛(ài)便利抓住了B2B平臺(tái)興起的機(jī)遇,以翻牌便利店的名義做“批發(fā)”,不設(shè)直營(yíng)店,采用全部加盟的方式迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。例如在一天時(shí)間內(nèi),愛(ài)便利分別于西安、天津兩地開(kāi)出50家和88家加盟店。由于免收加盟費(fèi),且對(duì)于加盟店進(jìn)貨的補(bǔ)貼力度較大,其聯(lián)合創(chuàng)始人陳盈州在接受小編采訪時(shí)曾表示,“我們前期對(duì)商品訂單的補(bǔ)貼力度較大,但這是必須要經(jīng)歷的過(guò)程。只有當(dāng)下游的加盟商聚集到足夠規(guī)模,我們才能利用這些基礎(chǔ),從上游盈利?!标愑菟f(shuō)的上游即是指品牌方,由此可以看出,愛(ài)便利當(dāng)時(shí)是一家“不碰貨”的B2B平臺(tái)。查閱愛(ài)便利的招商手冊(cè)可以得知,愛(ài)便利總部會(huì)抽取電商平臺(tái)利潤(rùn)的3%。也就是說(shuō),加盟商每在愛(ài)便利集采平臺(tái)上訂購(gòu)一批商品,愛(ài)便利總部就會(huì)抽取3%的純利。但鑒于愛(ài)便利承諾低于市場(chǎng)平均水平的采購(gòu)價(jià)格,且不面向加盟商抽成。因此可以推測(cè),所謂3%的抽成是由供貨商額外承擔(dān)。河南的一位零售業(yè)內(nèi)人士向小編分析稱(chēng),“這應(yīng)該就是愛(ài)便利在面對(duì)上游時(shí),獲利的閉環(huán)所在?!钡?017年前后,愛(ài)便利開(kāi)始鋪設(shè)直營(yíng)店,并獲得2億元B輪融資。有業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),“做B2B供應(yīng)鏈其實(shí)不容易接觸消費(fèi)者,商戶(hù)的忠誠(chéng)度也不是特別高,因?yàn)樯虘?hù)需要的是怎么增加銷(xiāo)量,怎么來(lái)賺錢(qián),而不是單純省錢(qián)?!彼J(rèn)為,“要實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn),必須得提高對(duì)便利店的服務(wù)能力,甚至需要重塑很多夫妻老婆店,做自己的品牌加盟,從而形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘。”為此,愛(ài)便利將其業(yè)務(wù)模式逐步調(diào)整為“直營(yíng)店+加盟店+B2B供貨平臺(tái)”并行發(fā)展,并開(kāi)始收取加盟費(fèi)用。據(jù)了解,愛(ài)便利在直營(yíng)店中加入果蔬肉蛋等生鮮品類(lèi),意圖塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)加盟店,愛(ài)便利基于商圈特性,給出幾組商品結(jié)構(gòu)組合方式,供門(mén)店選擇。同時(shí)輸出商品促銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、品類(lèi)管理等運(yùn)營(yíng)支持。但問(wèn)題在于,由于愛(ài)便利未強(qiáng)制性要求門(mén)店統(tǒng)一采購(gòu),且補(bǔ)貼力度有所降低,使得加盟店訂貨量較小,且外采現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)于愛(ài)便利總部來(lái)說(shuō),上述問(wèn)題產(chǎn)生的直接影響便是物流、倉(cāng)儲(chǔ)成本較高,使得愛(ài)便利目前以租借第三方生鮮倉(cāng)、常溫倉(cāng)等方式應(yīng)對(duì)。這樣一來(lái),相比美宜佳等采取緊密型加盟的便利店品牌,愛(ài)便利對(duì)于門(mén)店的運(yùn)營(yíng)支持即相對(duì)減弱。舉例來(lái)說(shuō),多數(shù)便利店商品為鮮食品類(lèi)一日一配,常規(guī)商品兩日一配,甚至有便利店總部能夠做到及時(shí)補(bǔ)貨,拆零配送。但據(jù)知情人士透露,愛(ài)便利針對(duì)其直營(yíng)店也只能做到一周三配,加盟店則拉長(zhǎng)至一周兩配,甚至一周一配。對(duì)此,愛(ài)便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,“我們正在收縮B2B業(yè)務(wù),未來(lái)的主要經(jīng)營(yíng)方向?qū)⑹欠?wù)于C端用戶(hù),具體運(yùn)營(yíng)模式還在調(diào)整?!庇邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴小編,“愛(ài)便利在鄭州開(kāi)設(shè)的80平方米至120平方米的直營(yíng)店中,目前單店日均銷(xiāo)售可以做到5000元至8000元,這為總部帶來(lái)的盈利可能或許大于B2B業(yè)務(wù)?!辟Y本市場(chǎng)“降溫”B2B平臺(tái)開(kāi)始洗牌愛(ài)便利調(diào)整盈利模式,縮減B2B業(yè)務(wù)規(guī)模,實(shí)際上并非個(gè)例,而是快消品B2B平臺(tái)的一個(gè)縮影。今年以來(lái),不少前期大規(guī)模擴(kuò)張,但區(qū)域密度較低的B2B品牌長(zhǎng)期無(wú)法自我造血,逐步面臨淘汰。從資本市場(chǎng)來(lái)看,投資方對(duì)于B2B平臺(tái)的態(tài)度也逐漸“降溫”。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年是B2B企業(yè)倍受資本推崇的一年,共有159家B2B電商獲得總計(jì)超過(guò)150億元融資。相比較2015年,其融資項(xiàng)目數(shù)量增長(zhǎng)54.4%,獲投金額總數(shù)增長(zhǎng)近3倍。但據(jù)托比網(wǎng)統(tǒng)計(jì),在2017年內(nèi),目前有89家B2B企業(yè)獲得融資,同比下降44%。新零售專(zhuān)家鮑躍忠對(duì)小編分析稱(chēng),“資本市場(chǎng)對(duì)B2B企業(yè)還在關(guān)注,但投資態(tài)度已經(jīng)十分慎重。原因在于,大部分快消品B2B平臺(tái)都是在資本補(bǔ)貼下跑馬圈地,采用翻牌夫妻老婆店等方式獲取市場(chǎng)占有率。實(shí)際上,他們相當(dāng)于二批商,對(duì)于商戶(hù)來(lái)說(shuō)缺乏差異化競(jìng)爭(zhēng)力。舉例來(lái)說(shuō),部分匆忙上馬的B2B平臺(tái),其商品數(shù)僅有幾十個(gè)至數(shù)百個(gè)SKU,根本無(wú)法滿足夫妻老婆店的進(jìn)貨需求。”目前來(lái)看,B2B平臺(tái)實(shí)際上已經(jīng)發(fā)生了一輪改變。此前,快消品B2B平臺(tái)有兩大模式,一種是整合供應(yīng)信息,服務(wù)于大范圍門(mén)店的撮合模式,也稱(chēng)平臺(tái)模式,另一種則是經(jīng)手貨物的自營(yíng)模式。區(qū)別這兩種模式實(shí)際上非常簡(jiǎn)單,就是看交易雙方的開(kāi)票主體是誰(shuí),是貨主開(kāi)發(fā)票即是撮合模式,是平臺(tái)開(kāi)發(fā)票,則說(shuō)明是自營(yíng)模式。鮑躍忠表示,由于撮合模式缺乏對(duì)商品的把控,如今大部分B2B平臺(tái)都在自建供應(yīng)鏈,這相當(dāng)于B2B企業(yè)的第一次自我迭代。但是,即使自行控貨,B2B平臺(tái)依然面臨諸多挑戰(zhàn)。鮑躍忠告訴小編,價(jià)格問(wèn)題,一站式供貨問(wèn)題、經(jīng)常斷貨問(wèn)題、配送速度問(wèn)題以及其他服務(wù)等問(wèn)題,是造成小店不會(huì)向一家B2B平臺(tái)長(zhǎng)期穩(wěn)定訂貨的主要原因。例如在以京東新通路為支持的京東便利店體系中,某接受京東翻牌的夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者表示,其門(mén)店每月進(jìn)貨總額在30萬(wàn)元至35萬(wàn)元之間,但從京東平臺(tái)上產(chǎn)生的訂貨量?jī)H有1萬(wàn)元左右。一位夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者說(shuō),“以前有補(bǔ)貼的時(shí)候,我們從B2B平臺(tái)訂貨,但長(zhǎng)期來(lái)看,經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)更大,而且服務(wù)品質(zhì)較強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō),經(jīng)銷(xiāo)商一般是車(chē)銷(xiāo)模式,即一個(gè)業(yè)務(wù)員同時(shí)負(fù)擔(dān)業(yè)務(wù)推、及時(shí)送貨、陳列維護(hù)、市場(chǎng)服務(wù)等多種職能。而且業(yè)務(wù)員會(huì)固定拜訪路線,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù),甚至能做到一周拜訪兩到三次。反觀B2B平臺(tái),我們甚至?xí)?jīng)常遇到地推人員臨時(shí)辭職,無(wú)人對(duì)接的問(wèn)題?!敝孛芏?,強(qiáng)服務(wù)全國(guó)性B2B平臺(tái)或?yàn)椤皞蚊}”對(duì)比目前發(fā)展較快的幾家B2B平臺(tái)來(lái)看,深耕區(qū)域市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)品牌輸出、管理輸出等服務(wù),是他們提升終端商戶(hù)黏性的重要策略。值得注意的是,不少經(jīng)銷(xiāo)商、品牌商依托其原有市場(chǎng)渠道,整合訂單資源、發(fā)力統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配,逐漸在B2B平臺(tái)中顯露頭角。小編了解到,在湖北荊門(mén)就有三家經(jīng)銷(xiāo)商結(jié)合聯(lián)盟,并引入一家資本機(jī)構(gòu),以當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為半徑,共建B2B平臺(tái)。這樣一來(lái),他們相當(dāng)于將商流、物流、資金流與信息流進(jìn)行分離,從而降低運(yùn)營(yíng)成本,提升效率。原因在于,商品流通的目標(biāo)是通過(guò)多層級(jí)的分銷(xiāo)體多元化的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),把商品賣(mài)的更遠(yuǎn),更多,從而創(chuàng)造價(jià)值。但物流的多環(huán)節(jié)、多層級(jí)運(yùn)作就會(huì)增加無(wú)效成本,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)商品從生產(chǎn)源頭到達(dá)消費(fèi)者手中,平均需要搬倒7次,使商品成本增加10%左右。有零售高管認(rèn)為,松散型的B2B平臺(tái)正在萎縮,但以統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配為發(fā)力點(diǎn)的企業(yè)將有可能獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。鮑躍忠舉例稱(chēng),“河南省快消品經(jīng)銷(xiāo)商大約擁有50000輛物流車(chē),如果實(shí)現(xiàn)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配,大約10000輛物流車(chē)即可滿足配送需求?!痹诖嘶A(chǔ)上,一些經(jīng)銷(xiāo)商與品牌商在拓展B2B業(yè)務(wù)的過(guò)程中,顯的后勁十足。他們大多以區(qū)域市場(chǎng)為服務(wù)范圍,注重提升商戶(hù)密度,從而攤薄其運(yùn)營(yíng)成本。其次,在面對(duì)夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者時(shí),他們通常設(shè)置相對(duì)較低的加盟費(fèi)用,同時(shí)進(jìn)行管理輸出。這使得一部分B2B平臺(tái)建立起商戶(hù)黏性,并且與主打緊密型加盟的便利店品牌在投資體量上做出差異。以當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境為參照,一些意圖在短期內(nèi)布局全國(guó)市場(chǎng)的B2B平臺(tái),大多面臨用戶(hù)黏性低、運(yùn)營(yíng)成本高企以及盈利模式不清晰等問(wèn)題。例如北方某B2B平臺(tái),近期便傳出了資金鏈緊張,延發(fā)管理層薪資的問(wèn)題。可以說(shuō),資本熱潮褪去,使得大部分B2B平臺(tái)開(kāi)始面臨急需自我造血的壓力。小編多方采訪后發(fā)現(xiàn),不少零售高管認(rèn)為,“此前野蠻生長(zhǎng)的B2B企業(yè),將會(huì)在2018年死掉一大批?!?/div>
一起惠2017-12-21 09:33:27816 次
12月18日消息,今日,“互聯(lián)網(wǎng)+渠道批發(fā)管理”服務(wù)商訂貨寶宣布獲得中國(guó)數(shù)碼1.5億元B輪融資。據(jù)了解,本輪融資將用于用于公司的全國(guó)銷(xiāo)售體系拓展、產(chǎn)品體系完善、客戶(hù)成功體系及人才體系培養(yǎng)等。據(jù)訂貨寶創(chuàng)始人蔣韜介紹,傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)的訂貨供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),存在著業(yè)務(wù)效率較低、客戶(hù)鏈接脆弱、渠道招商困難、資金流動(dòng)緩慢等諸多問(wèn)題。而訂貨寶則致力于改變這一系列頑疾,讓渠道分銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)電商化、移動(dòng)化、數(shù)字化。據(jù)小編了解,訂貨寶主要為企業(yè)鏈接線上線下,提供商貿(mào)流通管理服務(wù)。2015年,訂貨寶曾獲得“易一天使投資”投資的數(shù)千萬(wàn)投資。目前,訂貨寶已累計(jì)服務(wù)近100萬(wàn)家用戶(hù),涵蓋包括快消品、餐飲連鎖、服裝鞋帽、數(shù)碼電器、裝飾建材等多個(gè)行業(yè)。在產(chǎn)品上,訂貨寶主要分為管理端和訂貨端兩個(gè)模塊。在管理端供廠商或者經(jīng)銷(xiāo)商使用,客戶(hù)可以在系統(tǒng)上批量上線相應(yīng)產(chǎn)品,供下游瀏覽、訂購(gòu),角色類(lèi)似于淘寶賣(mài)家,隨后也可進(jìn)行相應(yīng)的發(fā)貨、庫(kù)存管理等工作。在訂貨端商家利用PC端、移動(dòng)端登錄訂貨寶訂貨系統(tǒng),獲取商品信息、查詢(xún)訂單進(jìn)度、物流情況,并能及時(shí)獲取新品、促銷(xiāo)、活動(dòng)等信息。作為本輪融資的投資方,中國(guó)數(shù)碼一直致力于IT和知識(shí)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的投資和發(fā)展。中國(guó)數(shù)碼方面表示,在經(jīng)濟(jì)全球化的信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路,而基于云和大數(shù)據(jù)的SaaS平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)升級(jí)的關(guān)鍵路徑。因此,中國(guó)數(shù)碼將持續(xù)專(zhuān)注于推動(dòng)中國(guó)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化進(jìn)程,不斷創(chuàng)新,不斷推出更多更好的服務(wù)。據(jù)蔣韜介紹,目前通過(guò)搜索引擎廣告、地推等方式,訂貨寶平臺(tái)上已經(jīng)入駐了40萬(wàn)家廠商、經(jīng)銷(xiāo)商和零售門(mén)店,代表性的客戶(hù)包括阿姆斯壯、兩面針、匯潔等企業(yè)。目前訂貨寶將其目標(biāo)市場(chǎng)瞄準(zhǔn)了快消以及母嬰育童兩個(gè)行業(yè),在蔣韜看來(lái),這兩個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的分銷(xiāo)渠道受線上影響小,比較符合訂貨寶給傳統(tǒng)行業(yè)提供“IT武器”的初衷。
一起惠2017-12-20 09:42:02692 次
國(guó)美在線的東東怎么樣呢?國(guó)美電器有限公司成立于1987年1月1日,是一家以經(jīng)營(yíng)各類(lèi)家用電器為主的全國(guó)性家電零售商,隸屬于北京鵬潤(rùn)投資公司。國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷(xiāo),服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念,依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無(wú)域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念,國(guó)美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷(xiāo)商。那么其它的品類(lèi)商品怎么樣?好不好呢?寶寶現(xiàn)在已經(jīng)5個(gè)多月了,有時(shí)要出個(gè)門(mén)啥的一點(diǎn)也不方便,抱著吧,手上就不能拿別的東東了,再就是一直抱著也累呀,有好幾次我的手都酸得不行,有過(guò)兩次出門(mén)散步的經(jīng)驗(yàn),一次是和老公,還好點(diǎn)全程都是老公抱著,我只拎著個(gè)水杯,再一次就是陪媽媽去菜場(chǎng),去的時(shí)候太陽(yáng)還沒(méi)有出來(lái)我們推著嬰兒車(chē)也不累,回來(lái)的時(shí)候方向剛好是太陽(yáng)直射到的,只好我抱寶寶,讓媽媽把菜掛在推車(chē)下面,心疼媽媽?zhuān)一厝ゾ蛻K了,手酸了好幾天!那天老公回來(lái)說(shuō):看到小敏把小寶寶背在前面挺好的,要不我們?cè)诰W(wǎng)上買(mǎi)個(gè)背背,你出門(mén)就可以背著寶寶了,不然你不帶寶寶出門(mén)老是不放心的,呵呵想想也是,好幾次和朋友們一起去喝茶什么的,都是因?yàn)楸е鴮殞毨?,沒(méi)帶,然后在那就這不好,那不行的,買(mǎi)個(gè)挺方便,因?yàn)槠綍r(shí)都喜歡在國(guó)美在線買(mǎi)東東了,我家里差不多的電器都在國(guó)美買(mǎi)的,這個(gè)也在那看看吧還真讓我們看到了同我朋友那一模一樣的,淘氣寶貝嬰兒背帶BB005夏季版(粉色),我打電話問(wèn)我那朋友在那買(mǎi)的,價(jià)格多少,她在實(shí)體買(mǎi)的,一家專(zhuān)門(mén)買(mǎi)育嬰產(chǎn)品的店里面,因?yàn)槟谭垩绞裁吹亩荚谀琴I(mǎi)的,只要130塊,熱情的問(wèn)我要不要,她去買(mǎi)就這個(gè)價(jià)我去恐怕會(huì)貴一點(diǎn)哦,我高興壞了:網(wǎng)上同款國(guó)美只要79元了,你的好意我心領(lǐng)了,我用一起惠返利網(wǎng)去國(guó)美購(gòu)買(mǎi)還可以省上加省,因?yàn)橐黄鸹莘道W(wǎng)返利最高,在國(guó)美的返利率是0.7%-2.8%,返利提現(xiàn)門(mén)檻最低,只需0.01元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶(hù),只要你注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包。國(guó)美的家電大家認(rèn)可,國(guó)美的嬰兒背背也不錯(cuò)了,現(xiàn)在每次出門(mén)我們都是用它背著寶寶的,碰到朋友經(jīng)常拿來(lái)做比較呢,同樣的質(zhì)量,親肯定和我一樣選價(jià)格優(yōu)惠的國(guó)美的東東了!
一起惠2017-12-18 09:35:13486 次
國(guó)美在線的東東是不是正品?我說(shuō)了不算了,國(guó)美說(shuō)了也不算,你和不編我一起去看看大家網(wǎng)上的點(diǎn)評(píng)吧!點(diǎn)評(píng)一,隸屬于北京鵬潤(rùn)投資公司。國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷(xiāo),服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念,依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無(wú)域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念,國(guó)美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷(xiāo)商。(比較直觀但也比較官網(wǎng)化)點(diǎn)評(píng)二,自己在國(guó)美買(mǎi)過(guò)商品的,認(rèn)為不錯(cuò)的。網(wǎng)友小敏在一家網(wǎng)絡(luò)公司做編程的,沒(méi)有多少時(shí)間打理自己,洗衣服讓他很頭疼的,在國(guó)美購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)洗衣機(jī),格蘭仕滾筒式設(shè)計(jì),在市面上本來(lái)就比一般的高,但在國(guó)美在線,這款6公斤小容量的也只花了他999元銀子,沒(méi)有什么想法的就買(mǎi)了,很好用呀,還有15分鐘快洗呢,他跟朋友推薦,朋友也買(mǎi)了一臺(tái)一模一樣的。點(diǎn)評(píng)三,國(guó)美在線支持貨到付款。網(wǎng)友小草的眼淚,經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物,以前都是在易迅網(wǎng)的,后來(lái)一次因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)手機(jī)吧,拆開(kāi)不是自己想要的顏色,打電話溝通了半天,開(kāi)始客服想說(shuō)服他就用那個(gè)色的,后來(lái)又說(shuō)顏色又不是質(zhì)量不能退,要退也得自己承擔(dān)快遞費(fèi)之類(lèi)的,雖然最后搞清楚了是易迅把單的顏色弄錯(cuò)了,換回來(lái)了,但那已經(jīng)是好幾天過(guò)后的事了,從那小草就投到了國(guó)美在線的懷抱,國(guó)美在線支持貨到付款,這讓他省心不少!四、國(guó)美在線省錢(qián),網(wǎng)友們一致認(rèn)為國(guó)美在線的價(jià)格比實(shí)體店便宜一點(diǎn),同比網(wǎng)上其它的商城也便宜一些,如易迅網(wǎng),另還可以通過(guò)注冊(cè)返利網(wǎng)站,購(gòu)物拿返利,網(wǎng)友推薦了一起惠返利網(wǎng)。一起惠返利網(wǎng)返利最高,在國(guó)美的返利率是0.7%-2.8%,返利提現(xiàn)門(mén)檻最低,只需0.01元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶(hù),只要你注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包。綜上,親和小編認(rèn)為國(guó)美在線的東東不錯(cuò)哦,售前售后都有保障,是網(wǎng)上購(gòu)物的首選。
一起惠2017-12-15 09:26:28713 次
“刷臉解鎖手機(jī)、刷臉支付、刷臉住宿可以理解,如今刷刷臉就能得到一輛全新汽車(chē),這事還真是頭一回聽(tīng)說(shuō)?!?2月13日,在上海一臺(tái)汽車(chē)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)面前,張先生一邊掏出手機(jī),一邊盯著屏幕上的車(chē)輛預(yù)約提示喃喃自語(yǔ)。他最近在考慮換一輛新車(chē),因?yàn)楣ぷ鞣泵?,加上一想到此前?gòu)車(chē)時(shí)繁瑣的預(yù)約試駕步驟,購(gòu)置新車(chē)計(jì)劃一再延后。對(duì)著眼前的天貓汽車(chē)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)他刷一刷臉,認(rèn)證通過(guò),簡(jiǎn)單2分鐘操作后,拿到車(chē)鑰匙的張先生就開(kāi)著全新寶馬兜風(fēng)去了。這是天貓汽車(chē)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)在上海的首家門(mén)店,臨近上海世博中心,面積近200平米,消費(fèi)者在淘寶搜索“超級(jí)試駕”預(yù)約成功后,來(lái)到店內(nèi)人臉識(shí)別機(jī)“刷臉”,即自動(dòng)彈出車(chē)鑰匙,無(wú)需店員,就可自助將汽車(chē)開(kāi)走,還能體驗(yàn)長(zhǎng)達(dá)3天的深度試駕。天貓汽車(chē)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)門(mén)店天貓汽車(chē)總經(jīng)理俞巍表示,在新零售的大背景下推出汽車(chē)自動(dòng)販賣(mài)和超級(jí)試駕服務(wù),核心是運(yùn)用阿里大數(shù)據(jù)、新技術(shù)去賦能品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商,讓消費(fèi)者獲得更便利、高效的購(gòu)車(chē)體驗(yàn),而深度體驗(yàn)則是消費(fèi)者做購(gòu)買(mǎi)決策中的重要一環(huán)。買(mǎi)汽車(chē)只用幾分鐘用販賣(mài)機(jī)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)只需要花費(fèi)幾分鐘。記者站到天貓汽車(chē)販賣(mài)機(jī)面前,點(diǎn)擊屏幕上的查詢(xún)預(yù)約車(chē)輛后,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)二維碼,打開(kāi)手機(jī)淘寶,掃描二維碼后,屏幕上出現(xiàn)奔馳、大眾、別克、日產(chǎn)、本田、標(biāo)致、三菱等品牌信息。點(diǎn)擊看中的品牌,手機(jī)屏幕會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的車(chē)型、車(chē)輛售價(jià)、試駕費(fèi)用等信息。就近選擇取車(chē)地點(diǎn)和相應(yīng)時(shí)間后,通過(guò)芝麻信用授權(quán),后臺(tái)系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到簽署超級(jí)試駕服務(wù)協(xié)議頁(yè)面。選擇同意協(xié)議,記者支付了339元的奔馳3日試駕費(fèi)用及購(gòu)車(chē)意向金,這時(shí)更為神奇的一幕出現(xiàn)了:只聽(tīng)“?!币宦暎赃叺蔫€匙柜里一把車(chē)鑰匙自動(dòng)彈出。全程無(wú)需店員指導(dǎo),只用幾分鐘就拿著新車(chē)鑰匙。因?yàn)樨溬u(mài)機(jī)與阿里后臺(tái)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)相通,對(duì)于淘氣值大于1000分或芝麻信用在700分以上的用戶(hù),將享受到免費(fèi)3日超級(jí)試駕。據(jù)了解,目前系統(tǒng)內(nèi)車(chē)輛的購(gòu)車(chē)意向金在5000元到30000元,用戶(hù)試駕還車(chē)后30天內(nèi)退還。在提車(chē)現(xiàn)場(chǎng),新車(chē)上提前放置一張超級(jí)試駕驗(yàn)車(chē)單,預(yù)約用戶(hù)在開(kāi)車(chē)上路前需核對(duì)車(chē)輛信息狀況無(wú)誤。相應(yīng)地,還車(chē)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)4S店工作人員會(huì)與用戶(hù)共同確認(rèn)車(chē)輛有無(wú)損壞。試駕完成消費(fèi)者還可通過(guò)線上渠道或者線下門(mén)店購(gòu)買(mǎi)。如果確定買(mǎi)這輛車(chē),合作廠商會(huì)前去溝通購(gòu)置,試駕費(fèi)無(wú)需再付。4S店要成為停車(chē)場(chǎng)?此前,天貓自動(dòng)販賣(mài)機(jī)概念視頻引來(lái)外界不少猜測(cè),“車(chē)會(huì)像可樂(lè)那樣掉下來(lái)嗎”“塞兩個(gè)硬幣會(huì)出來(lái)一輛汽車(chē)?”“100元一張的紙幣要塞多久?”來(lái)自北京的消費(fèi)者則更關(guān)心何時(shí)能有“車(chē)牌售賣(mài)”。進(jìn)入汽車(chē)新零售時(shí)代,“像在自動(dòng)販賣(mài)機(jī)上買(mǎi)可樂(lè)一樣買(mǎi)汽車(chē)”不是夢(mèng)。線上線下“一店看百車(chē)”,不用專(zhuān)人監(jiān)督在規(guī)定道路上開(kāi)幾圈,還可以將車(chē)開(kāi)回家,深度試駕。這樣的購(gòu)車(chē)體驗(yàn),在天貓汽車(chē)看來(lái),除了讓消費(fèi)者叫好,還能發(fā)揮銷(xiāo)售前置作用,提升購(gòu)車(chē)轉(zhuǎn)化。此次合作的線下運(yùn)營(yíng)商大搜車(chē)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,這能更好地打通廠商與渠道商的連接。之前也有人發(fā)出4S店是否會(huì)成為停車(chē)場(chǎng)的擔(dān)憂。對(duì)此,有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,汽車(chē)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)簡(jiǎn)化購(gòu)車(chē)試駕流程,提升購(gòu)物體驗(yàn),而在整個(gè)購(gòu)車(chē)鏈條上,除了銷(xiāo)售前置服務(wù),后續(xù)的維修保養(yǎng)等相關(guān)服務(wù)不可缺少。自動(dòng)販賣(mài)機(jī)的出現(xiàn)會(huì)推動(dòng)服務(wù)升級(jí),未來(lái)或衍生更多面向大客戶(hù)的精準(zhǔn)服務(wù)崗位。其實(shí)不僅在上海,12月13日,南京的消費(fèi)者也可以同步享受到天貓汽車(chē)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)帶來(lái)的便利試駕購(gòu)車(chē)。2018年1月份,天貓汽車(chē)自動(dòng)販賣(mài)機(jī)在上海的第二家門(mén)店將在虹口區(qū)開(kāi)放,酷似立體車(chē)庫(kù)形態(tài)的天貓無(wú)人販賣(mài)機(jī)大樓也將在廣州開(kāi)業(yè)。未來(lái)一年內(nèi),天貓汽車(chē)將在全國(guó)一至三線多個(gè)城市開(kāi)設(shè)數(shù)十家汽車(chē)無(wú)人販賣(mài)機(jī)。
一起惠2017-12-14 09:48:48666 次
二手車(chē)電商賽道上,幾家C2B平臺(tái)歷來(lái)低調(diào)。它們很少像其它平臺(tái)大打廣告戰(zhàn),而是更在意精準(zhǔn)投放。同時(shí),融資輪次和額度上也會(huì)顯得不那么迫切。不過(guò),當(dāng)黃樂(lè)從南京飛向北京,用幾個(gè)小時(shí)向媒體講述車(chē)置寶時(shí),低調(diào)似乎已經(jīng)結(jié)束,一場(chǎng)來(lái)自流量端的沖擊即將到來(lái)。12月5日,黃樂(lè)走進(jìn)北京青年路的達(dá)美中心,看起來(lái)誠(chéng)懇而溫和。他出席過(guò)不少行業(yè)峰會(huì),但真正意義上帶著公司一起走向市場(chǎng),尤其是卷入二手車(chē)可見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng),也許正是現(xiàn)在。這是一個(gè)有銳氣的創(chuàng)業(yè)者?!疤煜挛涔ξ觳黄?,不是刷單沖量,虧得無(wú)法收拾,而是一手決策,一手執(zhí)行,攻守兼?zhèn)?,不求招招中的,但每招打中都掉銀子,看到機(jī)會(huì)一個(gè)勾拳,KO!”幾個(gè)月前,作為車(chē)置寶創(chuàng)始人兼CEO的他,在公司內(nèi)部信如此下筆,明快的節(jié)奏中帶著鋒芒。內(nèi)部信中稱(chēng),有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在車(chē)置寶里安插了兩三個(gè)員工。當(dāng)時(shí),黃樂(lè)針對(duì)那件事隔空喊話,要教競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何盈利。其實(shí),在二手車(chē)C2B的賽道上,要做到盈虧持平并不容易。車(chē)來(lái)車(chē)往就因?yàn)榻?jīng)營(yíng)嚴(yán)重虧損導(dǎo)致資金鏈斷裂,之后宣布破產(chǎn)。不久前甚至有消息稱(chēng),開(kāi)新二手車(chē)正在尋找潛在買(mǎi)家,以緩解其資金壓力。黃樂(lè)敢教同行如何盈利的底氣,或許在于他對(duì)行業(yè)的鉆研,“中國(guó)的二手車(chē)線上交易這個(gè)世界上目前還沒(méi)人比我懂,我花了1500天,每天18小時(shí)?!苯衲?月,車(chē)置寶邀請(qǐng)數(shù)百家二手車(chē)零售商齊聚青島,黃樂(lè)并未出席。一位車(chē)置寶運(yùn)營(yíng)副總裁當(dāng)時(shí)說(shuō),“黃總就是研究數(shù)據(jù)的,而且對(duì)業(yè)務(wù)非常精通,不過(guò)作為創(chuàng)始人,馬上也會(huì)走到前面,更加關(guān)注戰(zhàn)略。”據(jù)黃樂(lè)介紹,車(chē)置寶的集團(tuán)性盈利最早在2016年底實(shí)現(xiàn),且在今年的規(guī)模迅猛擴(kuò)張和品牌投放的背景下,依舊實(shí)現(xiàn)了大部分城市的盈虧平衡,一些新城市甚至一個(gè)月就能實(shí)現(xiàn)盈利。“現(xiàn)在我們整體依舊盈利,公司的ROE大概是十幾倍?!秉S樂(lè)說(shuō),因?yàn)榍捌谝恢痹谕度爰夹g(shù),現(xiàn)在平臺(tái)上交易量最高的客服,一個(gè)月能成交一百多臺(tái),超過(guò)十個(gè)車(chē)商的成交量。媒體溝通會(huì)上,黃樂(lè)用將近1個(gè)小時(shí)講解了二手車(chē)市場(chǎng)容量,跨區(qū)域交易的未來(lái)增量、如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商以及拍賣(mài)模式的深層邏輯等,緊接著,又用近兩個(gè)小時(shí)回答了各式問(wèn)題。整個(gè)提問(wèn)環(huán)節(jié),他的回答幾乎不需要太多思考時(shí)間?!懊髂陸?yīng)該會(huì)是車(chē)置寶全面出擊的一年?!痹诮榻B完了車(chē)置寶之前做的一系列大事之后,黃樂(lè)對(duì)明年的方向作了簡(jiǎn)要介紹,即車(chē)置寶接下來(lái)將繼續(xù)通過(guò)大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)結(jié)合,然后提升效能和服務(wù)品質(zhì),以帶來(lái)更高的轉(zhuǎn)化率和盈利前景。事實(shí)上,車(chē)置寶至今已進(jìn)入C+輪,今年6月拿下酉金資本等的5億元融資。較早前的3月,曾獲得先鋒太盟領(lǐng)投的1億美元融資。假如要達(dá)到優(yōu)信今年的投放力度,以分眾傳媒的合同報(bào)價(jià)看,它要用去的資金將達(dá)到5億元左右,如何投放需要慎重。但讓黃樂(lè)團(tuán)隊(duì)不加入二手車(chē)廣告戰(zhàn)的原因,可能根本不是資金方面的考量?!拔覀兏嗟氖菄@效率,不會(huì)盲目的一直投放。因?yàn)槎周?chē)生意是這樣,品牌還是要做,但是這里面是有問(wèn)題的。就算你知道了(一家品牌),可能賣(mài)車(chē)要等到五年以后了。所以應(yīng)該是波浪式的,至少有高峰有低谷,漸進(jìn)式的提高?!秉S樂(lè)說(shuō)。對(duì)于二手車(chē)市場(chǎng)上的廣告戰(zhàn),黃樂(lè)判斷,由于這兩年大家都做得還不錯(cuò),所以,那些希望用高舉高打的品牌必須轉(zhuǎn)型,后面的投放一定會(huì)下來(lái),因?yàn)樵俨幌聛?lái)就會(huì)危險(xiǎn)。黃樂(lè)介紹,車(chē)置寶的核心優(yōu)勢(shì),一方面是技術(shù)壁壘,另一方面則源于跨區(qū)域交易帶來(lái)的絕對(duì)領(lǐng)先。“因?yàn)槎周?chē)行業(yè)屬于流通服務(wù)業(yè),誰(shuí)的流通半徑越大,誰(shuí)就最有價(jià)值,誰(shuí)的服務(wù)效率最高,成本越低,就更有價(jià)值?!毙【幜私獾?,車(chē)置寶過(guò)去一直是把更多的資金投入在產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力上,主要圍繞怎樣去做更大規(guī)模的跨區(qū)域交易,不斷提升跨區(qū)交易的占比。另外也在不斷的提升數(shù)字化服務(wù)能力,讓服務(wù)成本降的更低。上述這些因素是車(chē)置寶盈利的主要原因。“對(duì)于二手車(chē)來(lái)說(shuō),成交一臺(tái)車(chē)的成本,無(wú)非是流量和服務(wù)。我們的流量成本因?yàn)檗D(zhuǎn)化率高,導(dǎo)致單臺(tái)獲客成本低,同時(shí)服務(wù)成本也隨之降低?!秉S樂(lè)說(shuō)。據(jù)了解,車(chē)置寶目前共覆蓋50個(gè)車(chē)源城市,經(jīng)銷(xiāo)商城市300多個(gè),平臺(tái)跨區(qū)域的平均交易客單價(jià)已經(jīng)接近9萬(wàn)元。曾經(jīng)盯著數(shù)據(jù)的創(chuàng)始人現(xiàn)在正走出公司,“現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)搭建完成,企業(yè)哪里需要我,我肯定是去哪里。我們的目標(biāo)是成為國(guó)際性的公司,所以,在北京多花些時(shí)間,是很開(kāi)心的事情?!?/div>
一起惠2017-12-07 09:37:14719 次
以前不管要買(mǎi)什么東西都得商場(chǎng)逛一圈,這樣又累又耗時(shí),不過(guò)現(xiàn)在很多人都選擇網(wǎng)上購(gòu)物了,這樣既方便又快捷,其實(shí)網(wǎng)購(gòu)對(duì)于我的吸引力最大的就是省錢(qián),不管是衣服鞋襪還是家用電器網(wǎng)上的產(chǎn)品都比實(shí)體店的要便宜一點(diǎn),所以我才會(huì)一直選擇網(wǎng)上購(gòu)物。那么國(guó)美在線買(mǎi)東西如何省錢(qián)呢?國(guó)美在線買(mǎi)東西如何省錢(qián)呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單就是購(gòu)物拿返利,所謂的購(gòu)物拿返利其實(shí)就是一種商業(yè)行為,是指廠家或供貨商為了刺激銷(xiāo)售,提高經(jīng)銷(xiāo)商(或代理商)的銷(xiāo)售積極性而采取的一種正常商業(yè)操作模式。那么國(guó)美是如何購(gòu)物返利呢?我們只要注冊(cè)一個(gè)購(gòu)物返利的賬號(hào)就行了,隨著網(wǎng)購(gòu)變成購(gòu)物的大趨勢(shì)的時(shí)候,也有很多的返利網(wǎng)站也在崛起,像返利網(wǎng)、米折網(wǎng)、一起惠返利網(wǎng)等等,我個(gè)人比較偏好使用一起惠返利網(wǎng)來(lái)去購(gòu)物返利,國(guó)美在一起惠返利網(wǎng)的返利比例達(dá)到2.8%呢,而且它是返利最高:全網(wǎng)返利最高!淘寶返利最高50%!門(mén)檻最低:1分錢(qián)起體現(xiàn)!0手續(xù)費(fèi)!最便捷:返利自動(dòng)到賬!自動(dòng)提現(xiàn),最誘惑:注冊(cè)就送5元紅包(滿10提現(xiàn))。那怎么注冊(cè)和使用一起惠返利網(wǎng)呢?一、注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)二、點(diǎn)擊返利商城按鈕,輸入國(guó)美進(jìn)行搜索三、點(diǎn)去返利模式購(gòu)買(mǎi)這樣我們就能通過(guò)給惠網(wǎng)去國(guó)美購(gòu)物拿返利了,只要這么簡(jiǎn)單的幾個(gè)步驟就能讓我們的網(wǎng)購(gòu)變得更加的節(jié)省了,假如還有不太明白的地方也可聯(lián)系給惠網(wǎng)客服,她們會(huì)給到詳細(xì)的解答。
一起惠2017-12-05 09:25:58606 次
愛(ài)看韓劇的朋友都知道,韓國(guó)人除了愛(ài)吃泡菜,還愛(ài)吃方便面。每次看到電視中人物稀里嘩啦吃面的樣子,都非常誘人。這時(shí)候,你忍不住也去買(mǎi)了一包方便面,吃了一口發(fā)現(xiàn),難吃。最近,中國(guó)的方便面銷(xiāo)量,持續(xù)下滑,企業(yè)叫苦不迭,2013年以來(lái),中國(guó)方便面銷(xiāo)量從462億包下跌到了380億包。而在韓國(guó),近5年來(lái),方便面總需求呈現(xiàn)穩(wěn)步提升的狀態(tài)。為什么我們?cè)絹?lái)越不愛(ài)吃方便面,而韓國(guó)方便面需求和銷(xiāo)量反而不斷增長(zhǎng)呢?如今,方便面被貼上了不健康、低端的標(biāo)簽,但是,導(dǎo)致方便面賣(mài)不動(dòng)的原因,真的就這么簡(jiǎn)單?而國(guó)務(wù)院也發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。今年9月,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革大力發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的意見(jiàn)》,《意見(jiàn)》中提到:大力發(fā)展方便食品、速凍食品。中國(guó)方便面3年少賣(mài)80億包夜幕降臨,燒一壺開(kāi)水,就著升騰的熱氣和香味吃下一碗方便面,這曾經(jīng)是加班的你、偷懶的你亦或趕火車(chē)的你經(jīng)常遇到的場(chǎng)景。世界方便面協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在2013年以前的中國(guó),這種場(chǎng)景平均每年約發(fā)生400億次,國(guó)人吃掉的方便面相當(dāng)于世界總消費(fèi)量的一半。2011~2013年,中國(guó)方便面年銷(xiāo)量從424.7億包增長(zhǎng)至462.2億包。然而,這種持續(xù)、穩(wěn)步攀升的趨勢(shì)卻在2013年之后出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。2013~2016年,中國(guó)方便面年銷(xiāo)量從462.2億包跌至385.2億包,跌幅高達(dá)16.66%。這種由盛及衰倒“V”字型的發(fā)展歷程在國(guó)內(nèi)主要方便面企業(yè)也有更加直觀的體現(xiàn)。比如大家耳熟能詳?shù)目祹煾怠?祹煾捣奖忝孀鳛閲?guó)內(nèi)方便面行業(yè)的佼佼者,它的變化趨勢(shì)幾乎成為整個(gè)方便面行業(yè)的“晴雨表”。公司年報(bào)顯示,2006~2013年,康師傅方便面板塊營(yíng)收從10.52億美元增長(zhǎng)至43.32億美元。2013年~2016年,該板塊營(yíng)收又下滑至32.39億美元。不僅如此,整個(gè)方便面上下游日子都不好過(guò)。有方便面經(jīng)銷(xiāo)商透露,一箱24包的康師傅袋裝面,從康師傅廠家拿貨在46.5元~47.5元,折算下來(lái)每包1.98元,商超賣(mài)場(chǎng)終端銷(xiāo)售價(jià)為2.5元/包?!耙话奖忝嬷荒苜?毛錢(qián),銷(xiāo)量上不去,不僅不賺錢(qián),甚至還會(huì)賠錢(qián)?!辟Q(mào)促會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易研究部主任趙萍則表示,方便面銷(xiāo)量下滑的背后是人們消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變?!芭c最初’吃飽’的觀念相比較,當(dāng)前,消費(fèi)者需要的是健康營(yíng)養(yǎng)的膳食?!闭\(chéng)然,方便面被網(wǎng)絡(luò)“污名化”、交通工具的極大快捷和便利,都可能會(huì)對(duì)方便面行業(yè)產(chǎn)生一定的影響,但這些顯然都不是關(guān)鍵因素。只有當(dāng)方便面方便、快捷、廉價(jià)等諸多核心優(yōu)勢(shì)被另一種商業(yè)模式取代時(shí),其市場(chǎng)地位才會(huì)遭到顯性沖擊。這“另一種商業(yè)模式”,就是恰好在2013年前后迅速崛起的外賣(mài)行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)訂餐規(guī)模6年漲8倍每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾唠S機(jī)對(duì)身邊的10位朋友做了一次調(diào)查,其中,50%的受訪者表示超過(guò)1年未吃過(guò)方便面;70%的受訪者認(rèn)為方便面并非健康食品;而90%的受訪者有過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂餐的經(jīng)歷。當(dāng)方便面銷(xiāo)量開(kāi)始遭遇滑鐵盧時(shí),正是國(guó)內(nèi)在線訂餐規(guī)模迅速擴(kuò)張的時(shí)期。2012年以來(lái),網(wǎng)絡(luò)訂餐市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速,平均增速50%左右。其中,這與國(guó)內(nèi)方便面行業(yè)2013年出現(xiàn)的由盛及衰的世紀(jì)拐點(diǎn)形成鮮明對(duì)照。2015年以來(lái),在線餐飲市場(chǎng)規(guī)模增速有所放緩,但規(guī)模已經(jīng)破千億,達(dá)到1250.3億元。2016年市場(chǎng)規(guī)模為1662.4億元,仍然較上一年增長(zhǎng)達(dá)33%。百度外賣(mài)前副總裁王耀弘接受每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示,網(wǎng)絡(luò)訂餐規(guī)模的迅速擴(kuò)大無(wú)疑對(duì)方便面行業(yè)形成了跨界打擊。無(wú)論是方便面還是外賣(mài),其功能屬性高度相似。但網(wǎng)絡(luò)訂餐模式不僅比方便面更加方便、快捷,而且消費(fèi)選擇更加豐富,口味更加多元化。方便面的核心優(yōu)勢(shì)幾乎被完全取代。作為后起之秀,外賣(mài)優(yōu)勢(shì)又體現(xiàn)在什么地方?1、被動(dòng)消費(fèi)與主動(dòng)選擇“過(guò)去購(gòu)買(mǎi)方便面是為了充饑,屬于被動(dòng)消費(fèi)。但是,我們打開(kāi)外賣(mài)APP,會(huì)有豐富的選擇?!毕沩炠Y本董事沈萌接受每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)認(rèn)為,外賣(mài)平臺(tái)通過(guò)技術(shù)措施能夠讓消費(fèi)者形成參與式或者體驗(yàn)式消費(fèi)。2、方便程度與速度餓了么公關(guān)人員海麗告訴每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾?,外賣(mài)配送速度是影響用戶(hù)就餐體驗(yàn)的關(guān)鍵因素之一。方便面雖然不存在配送時(shí)間,但需要基本加工的過(guò)程;外賣(mài)不可避免存在配送時(shí)間,但簽收即可食用。3、價(jià)格毫無(wú)疑問(wèn),與外賣(mài)相比,方便面的價(jià)格更加低廉。但有專(zhuān)家表示,隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),方便面繼續(xù)走低價(jià)路線很有可能吃力不討好。中國(guó)工程院院士孫寶國(guó)表示,方便面雖然價(jià)格便宜,近5年來(lái)幾乎沒(méi)有漲價(jià),但在有些人看來(lái),卻成了“垃圾食品”的代名詞?!盀榉奖忝嬲?,是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程。”王耀弘表示,中國(guó)的人力成本和騎手的覆蓋率正處于一個(gè)非常匹配的階段,加上各種減免活動(dòng),消費(fèi)者在線購(gòu)買(mǎi)一份外賣(mài)甚至比在實(shí)體店還要便宜?!斑@種輸血式的營(yíng)銷(xiāo)模式雖然也存在弊端,但至少在當(dāng)前體現(xiàn)出了明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)?!表n國(guó)外賣(mài)太貴,難以撼動(dòng)方便面世界方便面協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,2016年,世界人均方便面消費(fèi)量為13.3份,韓國(guó)人均消費(fèi)量為76.1份,排名第一,而中國(guó)人均方便面銷(xiāo)量未能進(jìn)入前三甲。近5年來(lái),韓國(guó)方便面總需求呈現(xiàn)穩(wěn)步提升的狀態(tài)。2012~2016年,韓國(guó)方便面總需求從35.2億包提升至38.3億包。從需求量來(lái)看,除了2014年略有下降以外,其余年份均呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。如果說(shuō)中國(guó)方便面行業(yè)的萎縮是受到基于O2O的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)的沖擊,那么,韓國(guó)是否有網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)?韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)訂餐的發(fā)展情況又如何?在韓劇里,我們經(jīng)常看到外賣(mài)小哥送來(lái)啤酒和炸雞的場(chǎng)景??陀^來(lái)說(shuō),韓國(guó)的外賣(mài)行業(yè)是比較發(fā)達(dá)的,甚至被稱(chēng)為“摩托車(chē)上”的民族。早在1993年,韓國(guó)首家摩托車(chē)外賣(mài)企業(yè)出現(xiàn),也因此出現(xiàn)了快速送貨服務(wù)這個(gè)行業(yè)。從地鐵快速送貨服務(wù)發(fā)展到24小時(shí)代理配送服務(wù),外賣(mài)文化在韓國(guó)無(wú)處不在。數(shù)據(jù)顯示,2016年全年,韓國(guó)最大的O2O網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)BDMJ(國(guó)民外賣(mài))成交總額為16.1億美元,占全球外賣(mài)行業(yè)總成交額的2%。同年,中國(guó)三大主流網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)成交總額達(dá)到173億美元,占全球總成交額的22.1%。其中,美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)年度成交額為85.4億美元;餓了么為62.6億美元;百度外賣(mài)為25億美元。雖然韓國(guó)外賣(mài)文化歷史悠久,但線上訂餐的總成交額卻并不高。高昂的人力成本和低覆蓋率成為主要掣肘。正在韓國(guó)讀大學(xué)的王麗告訴每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾?,在韓國(guó),使用手機(jī)APP訂餐一般不會(huì)單獨(dú)設(shè)立配送費(fèi),是包含在總價(jià)里面的。韓國(guó)外賣(mài)軟件很多,大概有數(shù)十種,但我們使用頻率并不高,平均一周使用不會(huì)超過(guò)5次。究其原因,王麗認(rèn)為,購(gòu)買(mǎi)相同的食品,便利店會(huì)比外賣(mài)便宜很多。在韓國(guó),一份炸醬面+糖醋肉套餐在訂餐平臺(tái)上的價(jià)格折算成人民幣約為59元。但在便利店,一份炸醬面的價(jià)格只有12元,一份糖醋肉的價(jià)格為24元。每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾咴谔峁┲形姆?wù)的“我是你的韓國(guó)朋友”互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺(tái)上發(fā)現(xiàn),一份炸醬面的價(jià)格折算下來(lái)居然達(dá)到41元人民幣;一份糖醋肉的價(jià)格為130元;一份炒年糕的價(jià)格為83元。相同的商品,外賣(mài)平臺(tái)與便利店在價(jià)格上之所以形成如此大的差距,除了商品本身價(jià)值以外,剩余的價(jià)差則主要用來(lái)支付人力成本。以炸醬面為例,便利店與外賣(mài)平臺(tái)之間竟然相差29元,外賣(mài)比實(shí)體店貴了3倍多。相比在訂餐平臺(tái)上點(diǎn)一頓外賣(mài)動(dòng)輒上百元,韓國(guó)方便面則體現(xiàn)出明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。王麗從韓國(guó)便利店給記者發(fā)來(lái)的照片顯示,5袋裝方便面在韓國(guó)超市的售價(jià)折合人民幣為29元,一袋方便面的價(jià)格不到6元人民幣。在中國(guó)工作的韓國(guó)人鄭先生卻對(duì)每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾弑硎荆约撼D陼?huì)在家里儲(chǔ)備一箱方便面。“方便面在我們國(guó)家已經(jīng)成為主食,非常方便?!?/div>
一起惠2017-11-28 09:25:07744 次
11月24日消息,小編了解到,國(guó)美在線官方網(wǎng)站上有5家汽車(chē)店鋪已經(jīng)關(guān)閉,目前,其汽車(chē)業(yè)務(wù)正在轉(zhuǎn)型調(diào)整。據(jù)了解,國(guó)美在線網(wǎng)站中,已經(jīng)關(guān)閉的汽車(chē)類(lèi)店鋪為牛牛汽車(chē)、象山和通、一輛車(chē)商城、開(kāi)元行、搬運(yùn)工汽車(chē)。目前,這幾家汽車(chē)店鋪雖然仍在網(wǎng)站上有信息展示,但點(diǎn)擊進(jìn)入后,會(huì)出現(xiàn)不相關(guān)的品牌頁(yè)面,或直接跳出“店鋪不能提供服務(wù)”的提示。其中,點(diǎn)擊“開(kāi)元行汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店”會(huì)顯示該店鋪現(xiàn)在不能提供服務(wù);點(diǎn)擊“牛牛汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店”會(huì)跳轉(zhuǎn)至行圓汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店;點(diǎn)擊“象山和通汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店”則跳轉(zhuǎn)至冀東車(chē)行。此外,點(diǎn)擊搬運(yùn)工汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店、馬自達(dá)、北汽等頁(yè)面模塊時(shí),也已經(jīng)無(wú)法看到相關(guān)車(chē)型產(chǎn)品。不過(guò),小編注意到,由牛牛汽車(chē)跳轉(zhuǎn)后的行圓汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店,目前也僅有東風(fēng)標(biāo)致2008和開(kāi)云PICKMAN2016兩款車(chē)型,且均已顯示商品下架。行圓汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店顯示下架的車(chē)型而對(duì)于另一家同會(huì)跳轉(zhuǎn)到別家品牌的象山和通汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店來(lái)說(shuō),國(guó)美在線客服稱(chēng),“我直接搜(象山和通)都搜不到的。如果顯示不能提供服務(wù),已經(jīng)是閉店了?!毙【帗艽蛳笊胶屯ǖ赇伾系碾娫?,語(yǔ)音提示為已經(jīng)停機(jī)?!靶Ч淮螅习逑胪A??!币晃婚_(kāi)元行汽車(chē)工作人員表示,他們?cè)趪?guó)美在線上的汽車(chē)店鋪已經(jīng)關(guān)了兩個(gè)多月。在和國(guó)美后臺(tái)對(duì)接之后,開(kāi)元行方面領(lǐng)走了向國(guó)美交的押金。另一家聚鑫聯(lián)盟汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店中目前顯示有5款車(chē),但當(dāng)被詢(xún)問(wèn)2016款普拉多4000的更多情況時(shí),該店鋪的相關(guān)負(fù)責(zé)人卻回復(fù)稱(chēng)沒(méi)有這款產(chǎn)品?!翱蛻?hù)瀏覽這個(gè)車(chē)的概率很低,你可以買(mǎi),我可以給你找車(chē),但我實(shí)際上是沒(méi)有車(chē)的。建議你不要加入購(gòu)物車(chē),這是不靠譜的事?!币晃痪埚温?lián)盟的工作人士說(shuō),“我們正在和國(guó)美扯一些關(guān)系的問(wèn)題?!鄙唐凤@示正常,但該店鋪負(fù)責(zé)人不建議購(gòu)買(mǎi)目前,國(guó)美網(wǎng)站的汽車(chē)整車(chē)板塊內(nèi),包括車(chē)享、喵好車(chē)、辛創(chuàng)益金融、信達(dá)萬(wàn)通、飛騰汽車(chē)等仍顯示為正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí),整車(chē)板塊下面的摩托車(chē)、車(chē)飾裝備、精品養(yǎng)護(hù)等部分并未出現(xiàn)上述商品下架或店鋪關(guān)閉的情況。對(duì)于上述汽車(chē)店鋪關(guān)閉一事,小編向國(guó)美方面進(jìn)行了解,一位國(guó)美汽車(chē)事業(yè)部高管人士回復(fù)稱(chēng),國(guó)美汽車(chē)板塊正在做戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,目前處于保密階段。今年5月開(kāi)始,國(guó)美在線的汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)板塊正式上線。國(guó)美發(fā)布的2017年中期報(bào)告顯示,上半年,國(guó)美在線在布局家裝業(yè)務(wù)和汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行了新的突破。在布局汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈方面,公告中稱(chēng),“完成后的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋整車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)金融、二手車(chē)、汽車(chē)保險(xiǎn)、出行服務(wù)、汽車(chē)用品及維修保養(yǎng)等全產(chǎn)業(yè)服務(wù)。為汽車(chē)用戶(hù)提供全國(guó)連鎖“統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)承諾”的銷(xiāo)售服務(wù)體系?!苯衲?月底,國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)副總裁孫健曾向重慶商報(bào)透露汽車(chē)項(xiàng)目規(guī)劃:“第一是搭建加盟網(wǎng)絡(luò),6個(gè)月內(nèi)在全國(guó)范圍內(nèi)至少均勻分布3000家加盟門(mén)店。下一步,是搭建新的供應(yīng)鏈通路,而且不限于整車(chē)。將整合車(chē)周邊的產(chǎn)品,國(guó)美會(huì)讓合作伙伴拿到原來(lái)拿不到的價(jià)格、商品。第三是打通供應(yīng)鏈交叉整合體系平臺(tái),如二手車(chē)網(wǎng)站、汽車(chē)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)等?!睆倪@一規(guī)劃看,國(guó)美在線下的布局將進(jìn)一步增強(qiáng),同時(shí)不會(huì)局限于整車(chē)銷(xiāo)售。一定意義上,這意味著國(guó)美在汽車(chē)方面的業(yè)務(wù)將變得多元化。而與國(guó)美汽車(chē)形成對(duì)比的是,另一家零售起家的平臺(tái)蘇寧易購(gòu),也在布局汽車(chē)業(yè)務(wù)上動(dòng)作頻頻。先是在今年7月開(kāi)設(shè)直營(yíng)的蘇寧汽車(chē)超市,接著,又在今年11月成立蘇寧易購(gòu)汽車(chē)公司,將汽車(chē)業(yè)務(wù)進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)作?!皣?guó)美并不想要定位一個(gè)或者多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,而是定位汽車(chē)主機(jī)廠開(kāi)放式渠道的管理者?!眹?guó)美互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)(分享)科技公司汽車(chē)事業(yè)部副總經(jīng)理?xiàng)钐煊钤诮衲?月份的一次演講中稱(chēng)。
一起惠2017-11-24 09:56:23753 次
11月22日消息,日前,“重塑供應(yīng)鏈,賦能新零售”暨掌合天下“品倉(cāng)店金融”一體化戰(zhàn)略項(xiàng)目溝通會(huì)在北京召開(kāi)。據(jù)了解,此次會(huì)議旨在加快推進(jìn)“品倉(cāng)店”戰(zhàn)略在全國(guó)的落地布局。掌合天下業(yè)務(wù)副總裁周濟(jì)表示,當(dāng)前,掌合天下正在全國(guó)核心區(qū)域重點(diǎn)布局“品倉(cāng)店”業(yè)務(wù)。“掌合云倉(cāng)”的落地是為了解決商品流通中高昂的配送成本、低下的運(yùn)營(yíng)效率;另外,經(jīng)銷(xiāo)商渴望通過(guò)一種更好的模式控店和賣(mài)貨,于是“酷鋪·掌合便利”應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)悉,“酷鋪+掌合便利”是以“互聯(lián)網(wǎng)+益民/便民”服務(wù)為宗旨,以線上與線下、商品與服務(wù)融合發(fā)展為導(dǎo)向,打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體店一體化的O2O社區(qū)智能化生活服務(wù)中心。而“品倉(cāng)店”戰(zhàn)略以“城市合伙人”模式作為依托,掌合天下深耕區(qū)域供應(yīng)鏈整合,采用本地化運(yùn)營(yíng)、分站聯(lián)營(yíng)的方式,將城市合伙人與平臺(tái)進(jìn)行利益綁定,預(yù)計(jì)在未來(lái)三年內(nèi)完成全國(guó)1500家重點(diǎn)縣級(jí)以上的城市規(guī)模布局。會(huì)中,掌合供應(yīng)鏈全國(guó)市場(chǎng)部總經(jīng)理曹韋進(jìn)一步介紹了“掌合云倉(cāng)”的業(yè)務(wù)模式:“掌合云倉(cāng)”是以區(qū)域云倉(cāng)為核心,整合區(qū)域內(nèi)資源,結(jié)合干線運(yùn)輸和終端配送,為商品銷(xiāo)售建立穩(wěn)定的供應(yīng)通道,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)商品的區(qū)域整合流通,打造服務(wù)于掌合生態(tài)體系的流通運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)鏈綜合解決方案。截至目前,掌合云倉(cāng)已在天津、河南、河北、江蘇、陜西、遼寧等省市合作共建云倉(cāng)20多個(gè)。此外,掌合天下金融項(xiàng)目部也對(duì)外公布掌合金融的兩款新品--“掌合云倉(cāng)供應(yīng)鏈服務(wù)”和“掌合身價(jià)”,助力“品倉(cāng)店”戰(zhàn)略的迅速擴(kuò)張。資料顯示,掌合天下作為供銷(xiāo)大集旗下核心品牌,是供銷(xiāo)大集“鋪、網(wǎng)、集、鏈、投”發(fā)展戰(zhàn)略中的一張“網(wǎng)”。掌合天下實(shí)行線上和線下融合聯(lián)動(dòng)雙重戰(zhàn)略,通過(guò)線上平臺(tái)和線下云倉(cāng)、便利店兩大實(shí)體業(yè)務(wù),在品牌商、供貨商、終端店鋪之間搭建一條服務(wù)線,著眼于布局區(qū)域化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),打造區(qū)域化核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建供應(yīng)鏈創(chuàng)新服務(wù)新生態(tài)。
一起惠2017-11-23 09:26:10560 次
對(duì)于左右沙發(fā)來(lái)說(shuō),今年雙11是大勝。在天貓的住宅家具品牌榜上,他們從去年的三十名以外沖進(jìn)今年的第七名?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)的價(jià)值,已經(jīng)在這家公司最高決策者心中留下深刻影響。與幾乎所有電商公司一樣,左右沙發(fā)的雙11也是熬夜奮戰(zhàn)?!斑@次雙11,我們內(nèi)部作了動(dòng)員會(huì),我要求所有部門(mén)的負(fù)責(zé)人都參與,一起共同戰(zhàn)斗到凌晨?jī)牲c(diǎn),有的部門(mén)堅(jiān)持24小時(shí)并肩作戰(zhàn)?!弊笥疑嘲l(fā)總裁汪小康說(shuō)。最終,左右沙發(fā)在雙11當(dāng)天拿下超過(guò)1.5億元的成交額,接近去年的5倍?!拔覀儸F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)部分占10%不到,未來(lái)希望這部分能達(dá)到30%?!蓖粜】蹈嬖V小編。雙11破1.5億的秘密過(guò)去近一年,左右沙發(fā)對(duì)電商的投入頗大。整體來(lái)看,線下貢獻(xiàn)仍占據(jù)左右沙發(fā)的九成。但是,過(guò)去幾年,線上這部分業(yè)務(wù)一直保持著50%的增幅,被汪小康視為公司整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要空間。從公司管理層面,擁抱線上成為是公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。注意到線上巨大的增速后,汪小康在去年年底設(shè)立了電商事業(yè)部,同時(shí)定下2017年雙11要突破1個(gè)億、全年突破2.6億元的目標(biāo)。他判斷,線上的增長(zhǎng)今年會(huì)達(dá)到100%的增長(zhǎng),是線下增速的兩到三倍。小編獲悉,這一新升級(jí)的電商組織,除了招聘新的總經(jīng)理職之外,人員從原來(lái)的四十多人增加到七十多人。此外,財(cái)務(wù)上也作出很大支持,銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算的6%由電商團(tuán)隊(duì)獨(dú)立自主支配。整個(gè)公司層面,從上至下為電商業(yè)務(wù)全面開(kāi)啟綠燈?,F(xiàn)在,左右沙發(fā)雙11的目標(biāo)已經(jīng)超額完成。與去年相比,天貓旗艦店粉絲量也從27萬(wàn)增加到了52萬(wàn)。天貓那張住宅家具的排行單上,包括左右沙發(fā)在內(nèi)的8家傳統(tǒng)住宅家具品牌成為主體,憑借高企的交易指數(shù)占據(jù)榜單第二至八名、第十名。小編還注意到,第一名與阿里一同成長(zhǎng)的家居電商林氏木業(yè),和第二名的全友交易指數(shù)僅相差不到80萬(wàn)?!傲质夏緲I(yè)暫時(shí)是領(lǐng)先的,如果他不轉(zhuǎn)變,仍然會(huì)被超越?!蓖粜】嫡f(shuō),林氏木業(yè)正在積極開(kāi)展線下門(mén)店。目前,林氏木業(yè)的線下門(mén)店已開(kāi)至40家,相較2016年初增加32家。這與左右沙發(fā)從線下向線上大力推進(jìn)的力度相仿。用汪小康的話說(shuō),線上向下走,與線下門(mén)店的線上化是殊途同歸的,最終方向都是新零售。家居與新零售有天然吻合性雙11期間,在線上B2C大賣(mài)的同時(shí),左右沙發(fā)的O2O業(yè)務(wù)也收錄3000萬(wàn)元成交額,占整個(gè)雙11期間收入占20%。截至目前,左右沙發(fā)全國(guó)20%的近500家門(mén)店已經(jīng)加入O2O體系。新零售與家居行業(yè)具有天然的吻合性。汪小康認(rèn)為,“新零售首先是和線下融為一體,體驗(yàn),對(duì)于建材家居行業(yè)是不可或缺的。新零售的很多包括AR、VR等技術(shù),會(huì)讓原有的線下體驗(yàn)變得更加豐富。此外,新零售是建立在數(shù)字化平臺(tái)運(yùn)作的基礎(chǔ)上,以數(shù)據(jù)為中心驅(qū)動(dòng)管理,一切都是數(shù)字化、可流動(dòng)、評(píng)價(jià)可分析、可跟蹤?!斌w驗(yàn)和數(shù)據(jù)兩個(gè)方面,具體到家居行業(yè)也尤其重要。比如,用戶(hù)買(mǎi)一個(gè)左右生產(chǎn)的軟體產(chǎn)品,由于每個(gè)人對(duì)沙發(fā)的軟硬、舒適度的體驗(yàn)是不一樣的,必須要進(jìn)行體驗(yàn)。同時(shí),由于家居行業(yè)在線上化方面比較落后,必須強(qiáng)化整個(gè)行業(yè)從前端到后端的生產(chǎn)、制造,都能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的聯(lián)通?,F(xiàn)在是家居行業(yè)新零售的前夜。據(jù)汪小康介紹,讓傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商融入到新零售其實(shí)難度不小。左右沙發(fā)主要兩方面進(jìn)行了推進(jìn)。一是用爆款為線下導(dǎo)流。今年雙11,左右沙發(fā)放棄了大而全,而是推出兩個(gè)產(chǎn)品組合,把他們打造成爆款、引流款,從而將線上沒(méi)有成交的95%的消費(fèi)者引入門(mén)店。讓傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商感受到銷(xiāo)售增量。此外,做好有利于經(jīng)銷(xiāo)商的利益分配。據(jù)介紹,左右沙發(fā)做O2O,產(chǎn)品不收任何利潤(rùn)。同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店還可以賣(mài)左右沙發(fā)B2C線上的產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型不同,獲取5%-15%的利益分享?!傲闶蹠?huì)帶來(lái)家居市場(chǎng)格局的重新分配,消費(fèi)群體、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為正在改變,不能適應(yīng)這個(gè)變化,就會(huì)把市場(chǎng)讓渡給積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)、新零售和電商的企業(yè)?!蓖粜】当硎?。向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型其實(shí),回顧左右沙發(fā)整個(gè)雙11的銷(xiāo)售過(guò)程,小編發(fā)現(xiàn),這家公司正將天貓、京東等線上平臺(tái)的數(shù)據(jù)作為輔助,對(duì)門(mén)店終端銷(xiāo)售、管理進(jìn)行指導(dǎo),甚至計(jì)劃將數(shù)據(jù)與后端制造等環(huán)節(jié)進(jìn)行打通。一個(gè)細(xì)節(jié)是,雙11之前的半個(gè)月到一個(gè)月,左右沙發(fā)已經(jīng)基本上可以根據(jù)店鋪流量的走勢(shì)和預(yù)售的情況,預(yù)判今年雙11的目標(biāo)?!耙?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)投放、粉絲的變化、流量的變化,基本上對(duì)雙11的成績(jī)進(jìn)行判斷,這就是數(shù)據(jù)管理。”汪小康說(shuō),接下來(lái)公司將實(shí)現(xiàn)左右集團(tuán)的信息化,打通從終端門(mén)店到總部之間數(shù)字化公路。具體來(lái)講,就是讓經(jīng)銷(xiāo)商可以為自己的管理、下單、客戶(hù)服務(wù),而且可移動(dòng)化,從而把終端的門(mén)店顧客、銷(xiāo)售信息流轉(zhuǎn)到公司的體系。相當(dāng)于最終從經(jīng)銷(xiāo)商體系變成類(lèi)零售體系。后端方面,從供應(yīng)商管理到生產(chǎn)管理,都開(kāi)始推行信息化體系。終端門(mén)店以設(shè)計(jì)為中心,一直到終端生產(chǎn)完全智能化,全部依靠數(shù)字化進(jìn)行生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)。這些計(jì)劃預(yù)計(jì)到明年上半年陸續(xù)落地。當(dāng)整個(gè)公司變成以數(shù)字化為基礎(chǔ)管理,就會(huì)對(duì)整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)管理水平產(chǎn)生很大的推動(dòng),進(jìn)而為數(shù)字化、效率、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和決策帶來(lái)本質(zhì)的改變?!半娚涛磥?lái)也許只占30%。但對(duì)整個(gè)公司的驅(qū)動(dòng)管理貢獻(xiàn),也許是巨大的?!蓖粜】嫡f(shuō)。不過(guò),在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方面,左右沙目前更多的是借助線上平臺(tái)。數(shù)據(jù)方面與天貓、京東和唯品會(huì)平臺(tái)合作,彼此進(jìn)行數(shù)據(jù)方面的共享。汪小康預(yù)計(jì),到明年年中之前,左右沙發(fā)將基本上實(shí)現(xiàn)線下也可以數(shù)字化,甚至可以指導(dǎo)終端門(mén)店應(yīng)該配什么樣的貨,比如,當(dāng)打通數(shù)據(jù)的時(shí)候,就可以指導(dǎo)在哪個(gè)區(qū)可以多開(kāi)幾個(gè)門(mén)店?!爸袊?guó)的社會(huì)正處于工業(yè)時(shí)代向信息時(shí)代躍遷的階段,傳統(tǒng)企業(yè)一定要向數(shù)字化管理去轉(zhuǎn)型?!蓖粜】嫡f(shuō),他對(duì)今年電商部分2.6億元的目標(biāo)也很有信心,預(yù)估可能會(huì)突破三個(gè)億。
一起惠2017-11-17 09:15:14680 次
導(dǎo)讀:頂級(jí)從業(yè)者已經(jīng)急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰國(guó)、韓國(guó)流行的微商模式,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上中國(guó)微商對(duì)人性無(wú)與倫比的精準(zhǔn)拿捏和蠱惑。通過(guò)大量實(shí)地調(diào)研,我們?cè)噲D揭開(kāi)微商背后的隱秘江湖。2017年6月,廣東人方雨女兒百日宴,一百多名微商大佬從各地趕來(lái)祝賀。推杯換盞間,他們只談感情,不談錢(qián)。微商半壁江山的捧場(chǎng),奠定了方雨行業(yè)“教父”的地位。這場(chǎng)活動(dòng)在外界看來(lái)有兩個(gè)想不到:想不到2000多萬(wàn)微商從業(yè)者,頂級(jí)群體體量不到十萬(wàn)分之一;想不到一年賺上千萬(wàn)元,已經(jīng)躋身金字塔頂端,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是網(wǎng)上盛傳的《90后干一年微商,凈賺1個(gè)億》這種朋友圈爆款所說(shuō)的。微商江湖,充滿假象。一夜暴富多是夸大其詞,原本的屌絲還有逆襲機(jī)會(huì),現(xiàn)在卻已圈層固化。頂級(jí)從業(yè)者已經(jīng)急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰國(guó)、韓國(guó)流行的微商模式,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上中國(guó)微商對(duì)人性無(wú)與倫比的精準(zhǔn)拿捏和蠱惑。通過(guò)大量實(shí)地調(diào)研,我們?cè)噲D揭開(kāi)微商背后的隱秘江湖。微商造富神話背后不為外人道的殘酷前不久,南方某城市,一家豪華的五星級(jí)酒店中,入住了一批又一批光線靚麗、穿金戴銀的男女。他們炫目的財(cái)氣,撲面而來(lái),酒店服務(wù)生說(shuō)自己“懵了”。服務(wù)生一打聽(tīng),原來(lái)是微商品牌方,要在酒店舉辦一場(chǎng)2000人的新品發(fā)布會(huì),來(lái)的都是全國(guó)各地各級(jí)的微商代理。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),震天的音樂(lè)、炫目的燈光,鮮艷的紅地毯,布置得與電影節(jié)明星會(huì)并無(wú)兩樣。音樂(lè)驟停,主持人的聲音傳遞到每一個(gè)角落:請(qǐng)某某總裁代理進(jìn)場(chǎng)。刷!聚光等閃爍,隨著總裁代理在紅地毯上趾高氣揚(yáng)的步伐,緩緩移動(dòng)。他的身前身后,七八人的攝影團(tuán)隊(duì)全程跟拍,生怕錯(cuò)過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。已經(jīng)在場(chǎng)的一些底層代理,看到自己的老大來(lái)了,隨即站立鼓掌,直到老大落座。所有的代理就坐,節(jié)目表演結(jié)束后,品牌方請(qǐng)的微商講師,在聚光燈環(huán)繞下,明星般走上舞臺(tái)。說(shuō)完幾句打雞血的話,環(huán)視全場(chǎng),突然大聲說(shuō)道:這座位次序不太對(duì)啊,麻煩開(kāi)法拉利的舉個(gè)手,前面第一排的人起來(lái)坐后面去,讓給開(kāi)法拉利的代理坐。開(kāi)寶馬奔馳的,再舉個(gè)手,麻煩走到前面來(lái),第二排第三排的起立,讓給開(kāi)奔馳開(kāi)寶馬的坐。緊接著,講師把品牌代理政策一講,高聲喊話:想不想發(fā)財(cái)?想不想升級(jí)?想的話,那么趕緊交錢(qián)拿貨?,F(xiàn)場(chǎng)80后90后的代理在2000人的會(huì)場(chǎng),眾目睽睽下,感到被逼讓位置很丟臉,現(xiàn)場(chǎng)交錢(qián)拿貨,想賺了錢(qián)開(kāi)法拉利來(lái),一雪前恥。這樣的一場(chǎng)會(huì)下來(lái),品牌方回款額高的驚人,數(shù)以?xún)|計(jì)。個(gè)別核心代理也賺的盆滿缽盈。那些造富奇跡由此產(chǎn)生。然而,奇跡終歸是千萬(wàn)分之一的個(gè)例。震撼人心的羞辱式蠱惑,并不能打破普遍的規(guī)律:一將功成萬(wàn)骨枯——外人看到的是被過(guò)度渲染的牛逼,卻看不到他們的苦逼。阿勇(化名),男,今年30歲,他是2013年微商興起時(shí),最早入場(chǎng)的那批人之一。他現(xiàn)在是六七個(gè)微商產(chǎn)品的頂級(jí)代理,目前身價(jià)數(shù)百萬(wàn),但他反復(fù)說(shuō)自己是失敗的典型,因?yàn)樽约簺](méi)日沒(méi)夜干了這么多年,卻沒(méi)有賺到一個(gè)億。在微商中,阿勇算是很牛逼的代理了,比他慘的人,是上千萬(wàn)的下層小代理。自媒體人“挨踢客”介紹,2017年5月,市值100億的微商品牌魔能?chē)?guó)際,騙得10萬(wàn)微商血本無(wú)歸。其中,有的代理因此家庭關(guān)系破裂,夫妻離婚。業(yè)內(nèi)人士透露,許多代理還是透支信用卡,借高利貸拿的貨,貨賣(mài)不出去,有的人甚至被逼的要跳樓,理智的人到品牌方公司拉橫幅維權(quán)。這次事件的消極影響,行業(yè)內(nèi)至今都心有余悸。但維權(quán)幾乎是不可能的事。因?yàn)楫?dāng)初品牌方和代理簽法律協(xié)議,基本都沒(méi)有關(guān)于代理權(quán)益的條款。代理都是品牌方刀坂上的的魚(yú)肉。而代理上下級(jí)之間,僅僅是一種私人買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,大批發(fā)與小批發(fā)的關(guān)系,沒(méi)有法律意義上的雇傭關(guān)系。許多代理都清楚這樣的弱勢(shì)地位,他們從底層小白干到頂級(jí)代理后,就會(huì)覺(jué)得自己永遠(yuǎn)是被過(guò)河拆橋的那個(gè),做的再好,錢(qián)賺得最多的不是自己。有時(shí)候還會(huì)遭遇品牌方黑手。一個(gè)高級(jí)代理,突然一天被品牌方在微信群里宣布,取消代理資格。不但數(shù)十萬(wàn)的押金不給退,下級(jí)代理團(tuán)隊(duì)也早被品牌方撬走,自己被架空。經(jīng)歷這樣的事情,許多代理就要瘋掉了,他就只想做自己的品牌了。然而,大部分的代理對(duì)供應(yīng)鏈這套東西,根本搞不定,很快就失敗。即便這樣,他還是要繼續(xù)做自己的東西,因?yàn)樵倏嘣倮凼亲约旱?,有奔頭,代理別人的品牌,終歸是一時(shí)的,況且,弄不好所有的努力就會(huì)付諸東流,為別人做嫁衣裳。所以,微商代理的逆襲夢(mèng),只是品牌方設(shè)定的競(jìng)技游戲,這是改變不了的。老板總是賺得最多的。比如,去年行業(yè)已不景氣,但有個(gè)賣(mài)眼貼的微商品牌,兩個(gè)老板各分了4億,一時(shí)羨煞微商圈。微商代理即使做到頂級(jí),和品牌方老板,在各方面也不是一個(gè)量級(jí)。許多代理社會(huì)閱歷很少,認(rèn)知能力很弱,只是把拿貨賣(mài)貨一件事做到了極致。因?yàn)樗麄內(nèi)粘I钍呛芊忾]的,每天就對(duì)著微信,甚至極端到早上起來(lái)對(duì)著微信,一刷就刷到下午五點(diǎn)多了,連早午飯都沒(méi)吃,趕緊刷牙洗臉,吃個(gè)晚飯。然后天又黑了,開(kāi)始微信拉人,拉到八點(diǎn),把群預(yù)熱轟起來(lái),開(kāi)始在里面發(fā)紅包、互動(dòng)。快12點(diǎn)了,就開(kāi)始在微信上不斷地收下級(jí)交的錢(qián)。高強(qiáng)度的工作,使許多的微商代理身上留下一堆毛病。幸好都是一幫90后為主的年輕人,扛得住。做的稍好的代理,會(huì)用一兩個(gè)月住在新加坡等地游山玩水。然后再回來(lái)拼命干上幾個(gè)月,又出去休假。艱辛的工作,不一定獲得相應(yīng)的回報(bào)?!耙粋€(gè)微商品牌的小代理存活率只有6%?!狈接攴Q(chēng),微商品牌,營(yíng)銷(xiāo)效率高,一天的銷(xiāo)量有幾萬(wàn)箱,是傳統(tǒng)渠道好幾年才能達(dá)到的規(guī)模,但普遍短命。再加上與傳銷(xiāo)的界限模糊,更增加了微商品牌及代理存活的不確定性。由此,一個(gè)品牌會(huì)不會(huì)一下子垮了?微商到底還能做多久?這樣的恐慌感,成了微商從業(yè)者揮之不去的心病。微商的興起野蠻生長(zhǎng)5年前,微信出現(xiàn)朋友圈,誰(shuí)也不會(huì)料到,它會(huì)塑造出微商這樣的新商業(yè)模式。微商的產(chǎn)生,是草根需求激發(fā)的,自然形成的。2013年,在廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng),一些外地來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商相互加了微信,之后又把服裝款式發(fā)到了朋友圈,一些朋友看到了,覺(jué)得喜歡,就讓其代買(mǎi)幾件。一些女孩靈機(jī)一動(dòng),發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。緊接著,許多人參與進(jìn)來(lái)了,但都是小打小鬧。直到面膜品牌“俏十歲”將全部銷(xiāo)售渠道,砸在微信朋友圈后火起來(lái),微商正式進(jìn)入大眾視野,微商原生品牌就此崛起?!扒问畾q”微商玩到高峰時(shí),回款一度達(dá)到10幾個(gè)億?,F(xiàn)金預(yù)付,無(wú)拖欠,無(wú)賬期,新的商業(yè)模式瞬間引爆市場(chǎng)。護(hù)膚品傳統(tǒng)品牌韓束,緊隨其后。微商野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代開(kāi)始。當(dāng)年韓束風(fēng)光無(wú)限,在北京主辦了一場(chǎng)以演唱會(huì)名義的新品發(fā)布會(huì),聚集了全國(guó)大多數(shù)的優(yōu)質(zhì)微商代理,盛況空前,樹(shù)立起行業(yè)標(biāo)桿,顯然一個(gè)微商老大的姿態(tài)。后來(lái)成為微商教父的方雨,記得很清楚,那是2014年的12月8日。是他開(kāi)始了解微商的起點(diǎn)。而同齡人阿勇,已是高級(jí)微商代理?!澳鞘俏⑸套钯嶅X(qián)的時(shí)期?!泵吭碌氖杖攵际菐资f(wàn),身邊朋友月收入幾百萬(wàn)的,都是看得到的。不像現(xiàn)在,代理了許多品牌,月收入平均卻只有2萬(wàn)元。阿勇介紹,在當(dāng)時(shí),有個(gè)微商品牌方搞新品發(fā)布會(huì),把下面的核心代理及其團(tuán)隊(duì)請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng),說(shuō)只要現(xiàn)場(chǎng)拿貨多少萬(wàn)以上,就可以享受5折優(yōu)惠,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還可獲得獎(jiǎng)勵(lì),比如法拉利寶馬,蘋(píng)果手機(jī)等?!斑@里面,獎(jiǎng)手機(jī)是真的,獎(jiǎng)豪車(chē)是假的,哄人的?!卑⒂抡f(shuō),真正獎(jiǎng)豪車(chē)是極少數(shù),他知道的只有一次,是在2015年初,一個(gè)品牌方,給回款超數(shù)千萬(wàn),甚至1億的幾個(gè)高級(jí)代理獎(jiǎng)勵(lì)了路虎。行業(yè)的無(wú)序,使得微商野蠻生長(zhǎng)愈演愈烈。2015年5月,央視新聞“改頭換面,傳銷(xiāo)進(jìn)入朋友圈”的報(bào)道,使微商遭受打擊。一些相信央視的說(shuō)法的底層代理,趕緊退出;而一些交了大錢(qián),貨砸在手里的代理,就被淘汰,因?yàn)樵僖矝](méi)錢(qián)拿新的產(chǎn)品了。接盤(pán)俠成了新的入行小白。結(jié)果只有那些從來(lái)不參加公開(kāi)的行業(yè)活動(dòng),低調(diào)的微商活得很好。他們只需產(chǎn)品的品牌曝光,但不需要企業(yè)和老板的曝光,只要悶聲發(fā)財(cái)。阿勇說(shuō),這一時(shí)期,“微來(lái)購(gòu)”商城招代理,宣稱(chēng)僅交1500元就能成為400多個(gè)產(chǎn)品的總代理。這要是在其他時(shí)候,需要幾千萬(wàn)才能拿到。“我錯(cuò)過(guò)了一個(gè)億!”阿勇反復(fù)念叨,都怪自己當(dāng)初優(yōu)柔寡斷,擔(dān)心不合法有風(fēng)險(xiǎn),喪失最好的暴富機(jī)會(huì),只能看著身邊的人走上巔峰。運(yùn)行規(guī)則不斷延伸的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)代理多少微商品牌不重要,產(chǎn)品能不能火起來(lái),才是關(guān)鍵。而這,驗(yàn)證時(shí)間也就三四個(gè)月,能火起來(lái)就起來(lái)了,推廣不起來(lái)就得趕緊放棄,品牌方另起一盤(pán)再搞。這個(gè)花費(fèi),僅線上幾十萬(wàn)是必需的,如果再線下搞個(gè)發(fā)布會(huì),花費(fèi)就得兩三百萬(wàn)??梢哉f(shuō),代理圈有著決定性作用。即使結(jié)果不是他們能決定的,隨機(jī)性很強(qiáng),但只要他們看好,品牌方給的條件優(yōu)惠,他們就會(huì)努力推廣。反之,他們不看好,推廣欲望都沒(méi)有,品牌渠道為零,想火起來(lái),幾乎不可能。然而,這種地位,只有那些實(shí)力雄厚的少數(shù)頂級(jí)代理才有。他們一般出自被稱(chēng)為“微商代理黃埔軍?!钡摹扒问畾q”和“韓束”代理圈,他們對(duì)下面三四級(jí)的代理有高度控制權(quán)。能夠影響到一個(gè)跨級(jí)別的代理團(tuán)隊(duì),其凝聚力很強(qiáng)。“說(shuō)得肉麻點(diǎn),高級(jí)代理就像下級(jí)代理的再生父母?!狈接杲榻B,這種團(tuán)隊(duì)人數(shù)有幾千到數(shù)萬(wàn)不等,最多是30萬(wàn)人。有許多故事可以證明他們這種實(shí)力。曾經(jīng)有一個(gè)范冰冰代言的微商品牌,因?yàn)楫a(chǎn)品很火,市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多假貨,品牌方就放出話,要到廣東打擊這些賣(mài)假貨的代理。結(jié)果一下子把潮汕的代理全部得罪了,導(dǎo)致原來(lái)進(jìn)價(jià)可能是1000元的一箱貨,被代理幾百元甩出去,市場(chǎng)上一亂價(jià),這個(gè)品牌很快就被弄死。方雨也給鋅財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人潘越飛講過(guò)一個(gè)故事:一個(gè)品牌方剛剛?cè)∠艘粋€(gè)高級(jí)代理的資格,很快就有三四個(gè)微商品牌老板給他打電話,都要其幫忙介紹這個(gè)代理給他們。因?yàn)檫@個(gè)代理手下有個(gè)人數(shù)眾多的團(tuán)隊(duì)。龐大的團(tuán)隊(duì)要有序運(yùn)營(yíng),需要與人性陰暗面做斗爭(zhēng)的制度來(lái)保證。而微商代理圈的制度就是,不為人知的單線貫穿的層級(jí)制。一般有五級(jí),絕不容許越級(jí)代理。對(duì)外說(shuō)的都是三級(jí),隱藏兩個(gè)級(jí)別。外人要想知道這兩個(gè)級(jí)別的代理,下級(jí)代理要跟你通電話,視頻,知道你是誰(shuí),以前啥職業(yè),甚至你家住址。你的底都摸清楚后,其余的事讓你直接和老板談,防范意識(shí)非常強(qiáng)。此外,微商行業(yè)還有一些簡(jiǎn)單的黑話來(lái)進(jìn)行對(duì)外語(yǔ)言隔離:如卡位、返點(diǎn),刷圈、補(bǔ)貨、進(jìn)貨、升級(jí)、送代理。其中卡位指做個(gè)代理;升級(jí)指成為高一級(jí)代理;送代理算是最隱秘的黑話,比如說(shuō)你來(lái)進(jìn)19800元的貨,我送三個(gè)底層代理給你,幫你引流,買(mǎi)走800元的貨,就再?zèng)]下文,這實(shí)際上就是“托”。鼓勵(lì)你多拿貨,好好做,讓你覺(jué)得是有賺大錢(qián)希望的。對(duì)外警惕,微商對(duì)內(nèi)卻是構(gòu)建一種家庭式關(guān)系,代理間都是好兄弟、好姐妹相稱(chēng)。同時(shí)通過(guò)高逼格的層級(jí)名稱(chēng),塑造各層代理的階層優(yōu)越感。老板和頂級(jí)代理一般稱(chēng)總裁、董事、聯(lián)合發(fā)起人、CEO。其他三級(jí)依次是總監(jiān)、鉆石代理、天使代理。因此有段子說(shuō),普吉島的當(dāng)?shù)厝朔Q(chēng)中國(guó)什么都不多,就董事多,總裁多。因?yàn)楹芏嗥放品綆е⑸檀砣ツ抢锫糜危仞佀麄?。一合影時(shí),就說(shuō)總裁都過(guò)來(lái),喊“茄子”。微商帶動(dòng)了旅游、酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,除了在泰國(guó)可看到,在每年年末的海南三亞,呈現(xiàn)得也非常直觀。一位微商老板曾告訴方雨,他想在三亞要搞發(fā)布會(huì),結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)片區(qū)的幾個(gè)星級(jí)酒店,都是微商品牌在做新品發(fā)布會(huì)。這種“撞車(chē)”,讓他很郁悶。發(fā)布會(huì)上站臺(tái)演講的那些講師,都是微商培訓(xùn)、咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者。他們?cè)?015年微商低潮時(shí),快速發(fā)展起來(lái),已基本形成四大流派。煽情催淚派,付云端為代表;高仿思八達(dá)成功學(xué)派,凌教頭是主力;專(zhuān)業(yè)理論解析派,方雨、九哥、宗寧是組合;電商自媒體派,龔文祥自成一派。目前,他們這些微商“教父”,基本分割了全國(guó)微商服務(wù)市場(chǎng)。新人想殺進(jìn)微商服務(wù)行業(yè),大佬們不捧的話,永無(wú)出頭之日。微商套路背后都是人性的博弈微商殺熟,偏重營(yíng)銷(xiāo),已是公認(rèn)的特點(diǎn)。其線上套路已是可復(fù)制的模式。如刷圈(感謝誰(shuí)誰(shuí)又買(mǎi)了多少),刷流水(曬轉(zhuǎn)賬截圖),刷口碑(曬客戶(hù)好評(píng)反饋),曬自己工作過(guò)程(說(shuō)自己找到了自己喜歡做的事,苦了累了都是值得的)。這每條套路看似簡(jiǎn)單,卻把人性同理心、共情心等拿捏非常精準(zhǔn)。線下套路也是嘆為觀止。一個(gè)微商品牌方叫各級(jí)代理去公司參觀,在一間辦公室里,只讓幾個(gè)總裁、董事、總監(jiān)級(jí)代理坐在里面交流,門(mén)虛掩著,站著工作人員,而讓下級(jí)代理等在門(mén)外。這時(shí),小代理就要求進(jìn)去,工作人員就說(shuō)級(jí)別不夠,要進(jìn)去就得交20萬(wàn)元,升級(jí)到總監(jiān)級(jí)別。小代理受不了人來(lái)人往的目光,隨即轉(zhuǎn)賬付錢(qián),推門(mén)而進(jìn)。品牌方之間相互挖代理,是氣場(chǎng)壓人。一個(gè)老板打電話問(wèn)一個(gè)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)世面的代理,在哪里啊?我安排人去接你。隨后就派個(gè)司機(jī)開(kāi)個(gè)法拉利去接他過(guò)來(lái)。代理一上車(chē),就立馬對(duì)老板崇拜得五體投地,趕緊表態(tài),要跟著這個(gè)老板干了,想成為老板這樣的人。微商的套路,閱歷豐富的人看來(lái),太低級(jí)。但為什么很管用呢?秘密在于,代理的人群選擇很精準(zhǔn),首先90%是女性,并且都是三四五六線城市的低年齡、低學(xué)歷、低收入的人,還有那些在二胎政策影響下的寶媽孕婦。他們認(rèn)知水平狹隘,閑余時(shí)間充足,對(duì)金錢(qián)渴望。另一部分人,是那些成長(zhǎng)經(jīng)歷坎坷,比如從小有家暴經(jīng)歷、逃學(xué)經(jīng)歷,或者離異家庭的人。他們?yōu)榱隋X(qián)、為了獲得成就感、存在感,做微商很積極。底層代理對(duì)金錢(qián)是極度渴望的,但當(dāng)他們成為千萬(wàn)身家的頂級(jí)代理時(shí),他們首要需要的,已變成社會(huì)地位、有逼格的上層生活方式、可增值的高級(jí)朋友圈。能吸引他們?nèi)プ龃淼?,有時(shí)候僅僅只是老板的個(gè)人魅力,或深厚的人脈。而不再是產(chǎn)品有多牛逼,利潤(rùn)要多高。那些曾經(jīng)是屌絲時(shí)就在一起的共患難的姐妹、兄弟,當(dāng)做微商后有錢(qián)了,人性私欲膨脹。曾經(jīng)說(shuō)好的五五分賬,現(xiàn)在開(kāi)始扯皮,都想拿多一點(diǎn),最后互相拉黑,各自拉一票人分道揚(yáng)鑣。甚至有些高級(jí)代理夫妻,互相搶下級(jí)代理,導(dǎo)致離婚。天下熙熙,皆為利來(lái);天下攘攘,皆為利往。司馬遷早就一語(yǔ)道破人性的本質(zhì),只是今天,微商更加直接地、赤裸裸地放大,讓我們自己審視而已。與此同時(shí),微商生來(lái)就與傳銷(xiāo)相伴相生,界限模糊。裹挾其中、趨之若鶩的從業(yè)者,即使對(duì)名利極度渴望,大多也不愿承認(rèn)是微商,都想撕掉這個(gè)污名化的標(biāo)簽,獲得主流認(rèn)可,讓別人正眼瞧瞧。80后的微商教父亦如此。早在2015年5月,微商行業(yè)低谷時(shí),方雨就把原來(lái)叫做《企業(yè)微商實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》的書(shū),改名為《移動(dòng)社交電商實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》,原來(lái)的“微商界傳媒”公眾號(hào),也改成了“社交電商傳媒”。2017年12月,方雨將要搞個(gè)人年會(huì),名為“社交新零售年會(huì)”。參會(huì)者是曾經(jīng)做微商的那幫。未來(lái),微商概念消亡也罷,進(jìn)化也罷,都如方雨所說(shuō),有些東西出生所帶的烙印,一輩子都洗脫不掉。Q:有些專(zhuān)家分析,微商會(huì)成為電商以外的補(bǔ)充商業(yè)模式,你覺(jué)得呢?A:誰(shuí)說(shuō)的,這么說(shuō)的一定是瞎扯淡,是腦子抽風(fēng)了,微商是很難穩(wěn)定持續(xù)的。Q:怎么看朋友圈賣(mài)貨?A:說(shuō)好聽(tīng)是粉絲變現(xiàn),本質(zhì)上是人脈變現(xiàn)。Q:微商短命的原因是什么?A:品牌之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,經(jīng)?;ハ嗄7鲁u,很容易把一個(gè)模式、品類(lèi)、概念催熟到消退;代理群體秩序意識(shí)薄弱,不好管理;代理與品牌本身只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,代理與代理之間只是大批發(fā)小批發(fā)關(guān)系,服務(wù)體系跟不上,粘性比較弱,容易崩盤(pán);只有極少部分具備系統(tǒng)規(guī)劃意識(shí)的才能持久。有內(nèi)幕的時(shí)候,那是微商的黃金歲月,因?yàn)榇蠹叶伎床欢S多人一擁而上,大家才有錢(qián)賺?,F(xiàn)在還哪有什么內(nèi)幕,大家都看穿微商套路了。所以,微商現(xiàn)在做得很艱難。
一起惠2017-11-14 09:17:59801 次
雙11前,上海商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系曾組織學(xué)生對(duì)在校大學(xué)生雙11購(gòu)物意向進(jìn)行了小范圍的調(diào)查。有四成受訪大學(xué)生認(rèn)為今年“雙11”天貓銷(xiāo)售額將超過(guò)1500億元,有12%的受訪者認(rèn)為將超過(guò)2000億元。值得注意的是,“雙11”已經(jīng)不是最終消費(fèi)者的購(gòu)物節(jié),同時(shí)也是小商店集貨的一個(gè)重要節(jié)日,“雙11”可以說(shuō)是一個(gè)世界級(jí)的“訂貨會(huì)”??偟挠∠笫牵汉軣狒[,有煩惱;很期盼,有顧慮;很不錯(cuò),需轉(zhuǎn)型。雙11一年比一年熱鬧,花樣也越來(lái)越多,觸角也越來(lái)越延伸,這是一件好事。但用WPS寫(xiě)個(gè)雙11感想,還會(huì)一次次跳出“雙11廣告”,感覺(jué)有點(diǎn)煩,我的學(xué)生則擔(dān)憂:提價(jià)以后再降價(jià),他們期盼:商家要少點(diǎn)套路,給消費(fèi)者多點(diǎn)便利與實(shí)惠。我還在一個(gè)由大學(xué)教師組成的營(yíng)銷(xiāo)通論群里看到有人對(duì)雙11如此評(píng)價(jià):純是人為的附會(huì),商家的牽強(qiáng),電商的創(chuàng)意,馬云的風(fēng)暴!最根本的原因在于:中國(guó)消費(fèi)者的不成熟,扛不住忽悠,禁不住價(jià)格的誘惑而又不注重品質(zhì)的要求。把這幾樣加起來(lái),就是一個(gè)理性的消費(fèi)者,而購(gòu)物狂不是。還有就是:生活好了。余錢(qián)多了。女性多半成了一家之主了。有點(diǎn)煩也好,有點(diǎn)吐槽也好,這都不是主流,重要的是——雙11是一個(gè)“荷爾蒙激發(fā)運(yùn)動(dòng)”,讓平淡的生活增添了期盼,讓過(guò)剩的商品變得緊俏,讓電商的創(chuàng)意改變世界,讓阿里的節(jié)日變成全球節(jié)日。具體有五點(diǎn)感想:感想之一:雙十一的銷(xiāo)量不重要重要的是我們背靠一個(gè)消費(fèi)升級(jí)、狂熱消費(fèi)、體量龐大、訴求轉(zhuǎn)型、持續(xù)增長(zhǎng)的巨大市場(chǎng),中國(guó)需要以新零售引領(lǐng)國(guó)際分銷(xiāo)體系的大變革,面對(duì)國(guó)際大品牌,我們的大平臺(tái)、大連鎖、大商業(yè),應(yīng)該在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)定價(jià)話語(yǔ)權(quán)的國(guó)際再分配。感想之二:貴在價(jià)格話語(yǔ)權(quán)昨天去參觀了上海自貿(mào)區(qū),并體驗(yàn)了位于自貿(mào)區(qū)外的一個(gè)小型跨境采購(gòu)商品體驗(yàn)店!這是一個(gè)售賣(mài)完稅商品的會(huì)員店!但商品價(jià)格不僅比京東、蘇寧易購(gòu)便宜,甚至比機(jī)場(chǎng)的免稅店也便宜。為什么?據(jù)資深業(yè)內(nèi)人士介紹,機(jī)場(chǎng)的商店,租售比高達(dá)40%,而在自貿(mào)區(qū)的這個(gè)體驗(yàn)店,每平方米每天租金才1元多,成本差異實(shí)在太大。另外,這個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)者對(duì)國(guó)際品牌商有定價(jià)話語(yǔ)權(quán),因?yàn)橥ㄟ^(guò)該公司的銷(xiāo)售量特別大。第三,我國(guó)很多奢侈品的平均關(guān)稅屬于中等偏下水平,但有17%的增值稅,再在增值稅基礎(chǔ)上加10%的關(guān)稅,這就導(dǎo)致大陸進(jìn)口商品的價(jià)格會(huì)高出約20%。關(guān)鍵還在于流通環(huán)節(jié)層層加碼,導(dǎo)致終端價(jià)格偏高。如果我們僅僅做平臺(tái),而不去整合供應(yīng)鏈,尤其是國(guó)際品牌商的供應(yīng)鏈,那怕是一天做一萬(wàn)億,那還是在供應(yīng)鏈的末端喝湯。經(jīng)營(yíng)者流血,消費(fèi)者被斬,經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)財(cái)。所以,我們應(yīng)該利用大平臺(tái)與背靠一個(gè)大市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)去爭(zhēng)取國(guó)際市場(chǎng)的價(jià)格話語(yǔ)權(quán)。感想之三:大平臺(tái)應(yīng)該成為我國(guó)最大總經(jīng)銷(xiāo)商阿里、京東等大平臺(tái)商應(yīng)該聯(lián)合成為國(guó)際品牌商產(chǎn)品的在大陸的“總經(jīng)銷(xiāo)商”。我以為只有中國(guó)人才有資格顛覆傳承了一百六十多年的特許分銷(xiāo)體系。從1856年勝家縫紉機(jī)推出特許分銷(xiāo)體系至今,已經(jīng)有161年的歷史,這是一種生產(chǎn)主導(dǎo)時(shí)代的產(chǎn)物。如今已經(jīng)發(fā)展到消費(fèi)主導(dǎo)的智慧商業(yè)時(shí)代,層層分銷(xiāo)的體系是到了徹底被顛覆的時(shí)候了。要實(shí)現(xiàn)這樣的顛覆,首先需要加強(qiáng)企業(yè)之間的合作,其次,政府的流通規(guī)制需要徹底清理,包括進(jìn)出口政策,如以卡口為準(zhǔn)的入關(guān)標(biāo)準(zhǔn),再如政府推行大部門(mén)制以消除相互之間有意無(wú)意的扯皮與拖延,真正從便利管理轉(zhuǎn)變?yōu)楸憷髽I(yè)。自貿(mào)區(qū)的信息平臺(tái)的后臺(tái)要打通,而不僅僅是把多個(gè)網(wǎng)頁(yè)鏈接放在一個(gè)頁(yè)面上就完事了,達(dá)到真正的一站式、平臺(tái)式服務(wù)。感想之四:要攻克商業(yè)孤島阿里、京東等大平臺(tái)商不僅要與線下的連鎖店、傳統(tǒng)夫妻店結(jié)盟,也應(yīng)該進(jìn)入機(jī)場(chǎng)、高鐵,獲得政府的免稅許可,開(kāi)辦免稅店或其他類(lèi)型的商店,把一個(gè)個(gè)商業(yè)孤島攻克下來(lái),還市場(chǎng)一個(gè)公平的消費(fèi)環(huán)境,把機(jī)場(chǎng)、高鐵那些宰客的“黑店”清理出去。其實(shí),機(jī)場(chǎng)、高鐵商店商品貴,也不能全怪那些商店,源頭在機(jī)場(chǎng)方面。我曾經(jīng)參加過(guò)上海虹橋機(jī)場(chǎng)二號(hào)航站樓商鋪的評(píng)標(biāo)會(huì)。一個(gè)幾十或百來(lái)平方米的便利店的年租金中標(biāo)價(jià)超過(guò)650萬(wàn),這樣高的租金,居然在標(biāo)書(shū)中還要求承諾“同城同價(jià)”,這是最大的“自欺欺人”。在虹橋高鐵站,有一次想買(mǎi)一盒方便面上高鐵,貨架上卻沒(méi)有,沒(méi)想到店家悄悄告訴我,不能賣(mài)方便面,但我這里還有兩盒可以賣(mài)給你!大上海,高大上,高鐵站,為什么不讓賣(mài)方便面?!有人偷著賣(mài),有人偷著樂(lè)!這就是商業(yè)孤島!要不要就這樣貴下去?誰(shuí)來(lái)攻克?用什么辦法才能攻克?感想之五:“可憐”的京東昨晚,有朋友發(fā)來(lái)京東雙11內(nèi)部場(chǎng)景照與短視頻,全是吃的,說(shuō)是餐飲與健身等全免費(fèi)。看了這些圖片與視頻,我說(shuō),“可憐”的京東,連“雙11”三個(gè)字都不能用!只好用四根桿子代替雙11??删〇|確實(shí)做得很不錯(cuò),大家越來(lái)越相信,京東的東西是真的。阿里、京東等大平臺(tái),賣(mài)出來(lái)的東西,商品與價(jià)格都應(yīng)該是真的。不要說(shuō)消費(fèi)者不在乎價(jià)格,也不要說(shuō)消費(fèi)者在娛樂(lè),做商業(yè)的人,要牢記十六字:貨真價(jià)實(shí)(貨),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)(人),快捷便利(場(chǎng)),流連忘返(情)。一年又一年,今年雙11,我三點(diǎn)醒來(lái)買(mǎi)了一雙斯凱奇跑步鞋,確實(shí)比平時(shí)便宜了不少,感覺(jué)終于獲得了雙11紅利。開(kāi)心,挺滿足,挺得意,計(jì)劃穿著這雙鞋,跟著雙11的步伐,健康快樂(lè)地走到中華民族偉大復(fù)興的那一年。
一起惠2017-11-13 09:19:53857 次
你平時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物多嗎?每次購(gòu)物,你是否會(huì)關(guān)注網(wǎng)店成交量?這些銷(xiāo)量數(shù)據(jù),是否就會(huì)讓你下定了交易的決心?然而,如果當(dāng)你聽(tīng)說(shuō)這些數(shù)據(jù)可能是刷出來(lái)的時(shí)候,你會(huì)作何感想呢?近日,天貓家裝e站濟(jì)南站投資人就爆料稱(chēng),他們雙十一在天貓上的營(yíng)業(yè)額是刷單刷出來(lái),他還自掏腰包為自己經(jīng)營(yíng)的9家加盟店在兩年時(shí)間刷單2700萬(wàn)元。事情還得從之前說(shuō)起。沖著天貓的品牌和家裝e站天貓旗艦店的銷(xiāo)量,濟(jì)南百余名業(yè)主選擇在家裝e站濟(jì)南站裝修,沒(méi)想到卻遭遇了“半拉子”裝修。無(wú)奈之下,業(yè)主們選擇報(bào)警。時(shí)隔3個(gè)多月后,11月3日,天貓家裝e站濟(jì)南站投資人周棟東現(xiàn)身濟(jì)南某寫(xiě)字樓,稱(chēng)正在著手解決門(mén)店關(guān)門(mén)后的遺留問(wèn)題。而更讓人震驚的是,周棟東爆料稱(chēng):那些看起來(lái)很好的數(shù)據(jù)都是假的,家裝e站雙十一在天貓上的營(yíng)業(yè)額是刷單刷出來(lái)。他還拿出了相關(guān)紙質(zhì)證明材料。資料圖提前在QQ群下發(fā)刷單任務(wù)據(jù)了解,很多消費(fèi)者之所以選擇天貓上的“家裝e站”,就是因?yàn)榫W(wǎng)上顯示的成交量比較高。據(jù)公開(kāi)信息披露,家裝e站2015年宣布“雙十一”前8分鐘破億元,當(dāng)天17點(diǎn)30分銷(xiāo)售額破兩億元;2016年宣布“雙十一”凌晨2分25秒破1億元。資料圖據(jù)介紹,周棟東以及合伙人于2015年成立了山東蜂巢電子商務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“山東蜂巢”),這也就是家裝e站授權(quán)濟(jì)南站成立的公司之一。周棟東說(shuō),他一共加盟了家裝e站平臺(tái)濟(jì)南、泰安、東營(yíng)、聊城、壽光、即墨、廣饒、滕州、威海等9個(gè)站。周棟東舉報(bào)信中的相關(guān)證據(jù)顯示,家裝e站山東雙11任務(wù)群中一位網(wǎng)名叫“jzez,平安”的工作人員在雙十一之前就發(fā)布了2016年雙十一的任務(wù)量,共涉及20個(gè)縣(區(qū))市,拍單總?cè)蝿?wù)量是2564.04萬(wàn)元,其中青島400萬(wàn)元,濟(jì)南180萬(wàn)元。聊天截圖還列出任務(wù)量完成度對(duì)應(yīng)的返還現(xiàn)金的比例,完成任務(wù)額越少返現(xiàn)比例越小。天貓家裝e站濟(jì)南站一位財(cái)務(wù)人員稱(chēng),2016年11月11日,他們實(shí)際簽了一單,成交額是86000元?!瓣P(guān)于近期拍單是為了把名品包銷(xiāo)售額提前往線上導(dǎo),目的很明確,我們要完成3億的交易量獲得更多的流量?!币环萘奶煊涗浗貓D明確說(shuō)明了拍單的四個(gè)階段,提出要在11月10日統(tǒng)計(jì)每個(gè)拍單旺旺號(hào)第四階段所需金額,提前在支付寶留夠余額,從而在11月11日0點(diǎn)0分至0點(diǎn)30分之間迅速做到2億以上的交易額,這意味著幾十倍幾百倍流量的增加。兩年自掏腰包刷單2700萬(wàn)周棟東說(shuō),刷單的目的就是通過(guò)虛構(gòu)客戶(hù),用以假亂真的購(gòu)物方式提高網(wǎng)店的排名和銷(xiāo)量,從而獲取銷(xiāo)量及好評(píng)吸引顧客、增加流量。周棟東說(shuō):“如果不刷單,我也不知道會(huì)有什么后果,但是總部要求的,我就按照總部要求的去做?!辟Y料圖“經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),在2015年和2016年‘雙十一’、‘雙十二’和各種‘大促’期間,僅我投資的9個(gè)分站的刷單金額就已達(dá)到2700萬(wàn)元左右?!敝軛潠|提供了一份蓋有山東蜂巢公章的舉報(bào)信,上面稱(chēng)家裝e站在全國(guó)近500家分站,這些分站都會(huì)有刷單的任務(wù),數(shù)額非常巨大。對(duì)于每次刷單需要?jiǎng)佑玫馁Y金額度,周棟東介紹,以家裝e站濟(jì)南站為例,完成去年“雙十一”180萬(wàn)元的任務(wù),共動(dòng)用資金21.6萬(wàn)元。而實(shí)際情況是,2016年“雙十一”當(dāng)日,濟(jì)南站只有1名非刷單用戶(hù)下單,消費(fèi)金額為8.6萬(wàn)元。同時(shí),周棟東還提供了2016年“雙十一”當(dāng)日其他加盟城市的非刷單用戶(hù)的下單情況,其中,威海、聊城、即墨均沒(méi)有下單,滕州和東營(yíng)當(dāng)天只有1單,額度分別為8.5萬(wàn)元、8.75萬(wàn)元。7.2萬(wàn)元能刷出20萬(wàn)元訂單趙芳(化名)原本是家裝e站威海站的財(cái)務(wù),2016年底被調(diào)至家裝e站濟(jì)南工作?!澳悄觌p十一,威海(家裝e站威海站)的任務(wù)是40萬(wàn)元?!痹诠ぷ髡{(diào)動(dòng)以前,趙芳參與了家裝e站威海站的雙十一刷單任務(wù)?!笆紫任乙诰W(wǎng)上拍一個(gè)28塊9的定金,有一個(gè)和天貓銜接的軟件進(jìn)行核銷(xiāo),然后生成四個(gè)階段的付款?!壁w芳介紹,按照他們通常的付款方式,開(kāi)工之前、施工過(guò)程中、收尾和完工四個(gè)階段要分別付50%、10%、35%和5%的裝修費(fèi)用,但是刷單的時(shí)候不需要按照這個(gè)比例進(jìn)行付款。趙芳提供的訂單截圖顯示,她前三期分別付款68000元,尾款是500元?!肮緯?huì)把錢(qián)打到個(gè)人賬戶(hù)上,然后用自己的網(wǎng)銀支付?!壁w芳說(shuō),通常情況下,刷單任務(wù)由分管財(cái)務(wù)的工作人員完成,他們會(huì)讓員工提供個(gè)人淘寶以及支付寶賬號(hào)進(jìn)行相關(guān)的操作,他們支付第一筆68000元以后,家裝e站會(huì)把扣除2%手續(xù)費(fèi)以后的錢(qián)返回到威海站企業(yè)支付寶賬號(hào)上。“加上自己支付的那部分錢(qián),刷出20萬(wàn)多元訂單只需要7.2萬(wàn)元?!壁w芳說(shuō),在第一筆錢(qián)返還到他們公司支付寶賬號(hào)以后,他們?cè)跍悏?8000元支付第二期款項(xiàng),并按照這種支付款項(xiàng)并返還的方式完成一筆204500元的交易。家裝e站:加盟店刷單屬于個(gè)人行為據(jù)了解,家裝e站是國(guó)內(nèi)成立最早的一批互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái),運(yùn)營(yíng)商愛(ài)蜂巢(蘇州)電子商務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)愛(ài)蜂巢)成立于2014年6月。針對(duì)刷單一事,11月4日中午,家裝e站總部媒體公關(guān)經(jīng)理胡女士否認(rèn)沒(méi)有交易額的情況下刷出交易額的刷單行為,并稱(chēng)一旦發(fā)現(xiàn)這種行為會(huì)嚴(yán)肅查處,但是并未對(duì)舉報(bào)信及其內(nèi)容作出回應(yīng)?!凹已be站加每年都有對(duì)加盟商的目標(biāo)和任務(wù),我們要靠真實(shí)成績(jī)做出來(lái)的,不要靠刷單來(lái)實(shí)現(xiàn)的,這種是個(gè)人行為。”對(duì)于胡女士的這一說(shuō)法,周棟東稱(chēng)他與其他經(jīng)銷(xiāo)商是被區(qū)域經(jīng)理拉到相關(guān)的QQ群里的,是區(qū)域經(jīng)理下達(dá)了刷單任務(wù)。胡女士反駁稱(chēng)群里下達(dá)任務(wù)的人她不認(rèn)識(shí),但是根據(jù)周棟東提供的電話,生活日?qǐng)?bào)記者聯(lián)系到了那位下達(dá)任務(wù)的人,他說(shuō)是家裝e站的工作人員,但是相關(guān)問(wèn)題由媒體公關(guān)經(jīng)理回應(yīng)。天貓客服:若查實(shí)數(shù)額巨大會(huì)封網(wǎng)店11月3日晚上,生活日?qǐng)?bào)記者向天貓客服反映了周棟東爆料家裝e站在天貓網(wǎng)上刷單的行為,客服人員稱(chēng)會(huì)把情況反饋給媒體公關(guān)部門(mén)。不過(guò)對(duì)于刷單的問(wèn)題,這位客服稱(chēng)他們禁止刷單行為,如果查實(shí)刷單行為,會(huì)員和商家都會(huì)收到相應(yīng)的處罰?!拔覀儠?huì)根據(jù)會(huì)員的舉報(bào)或者會(huì)員賬號(hào)的交易情況調(diào)查有無(wú)刷單行為。”這位客服人員說(shuō),如果會(huì)員刷單,他們會(huì)把相關(guān)款項(xiàng)扣留,而對(duì)于刷單數(shù)額巨大的商家,他們會(huì)采取封網(wǎng)店的處罰。那么,家裝e站與天貓之間是什么關(guān)系?家裝e站的媒體公關(guān)經(jīng)理胡女士稱(chēng)他們是家裝e站,而不是天貓家裝e站。11月4日,天貓官方客服工作人員也對(duì)此做出說(shuō)明,該工作人員說(shuō)天貓只是一個(gè)平臺(tái),他們沒(méi)有自己的家裝公司,入駐天貓的公司如果使用天貓做宣傳會(huì)給消費(fèi)者造成誤導(dǎo),也侵犯了天貓的品牌,他們會(huì)追究相關(guān)責(zé)任。最新規(guī)定:“刷單”將受?chē)?yán)厲懲罰刷銷(xiāo)量刷成爆款、刷信譽(yù)欺騙消費(fèi)者?全國(guó)人大常委會(huì)于11月4日表決通過(guò)新修訂的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法。懲治刷單和虛假宣傳將有法可依,“網(wǎng)絡(luò)水軍”等不法經(jīng)營(yíng)者將受到嚴(yán)厲的處罰。除了對(duì)經(jīng)營(yíng)者自己產(chǎn)品的虛假宣傳外,幫助他人進(jìn)行刷單、炒信、刪除差評(píng)、虛構(gòu)交易、虛假榮譽(yù)等行為,也將受到嚴(yán)厲查處。
一起惠2017-11-06 09:53:25678 次
新零售概念自去年提出之后,電商巨頭們紛紛開(kāi)始跑馬圈地。在酒業(yè)垂直領(lǐng)域,阿里巴巴繼積極開(kāi)拓酒廠資源布局上游之后,又開(kāi)始進(jìn)擊酒類(lèi)流通企業(yè)。11月4日,阿里巴巴集團(tuán)與1919酒類(lèi)直供在成都簽署戰(zhàn)略合作儀式,雙方宣布將在新零售、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈、菜鳥(niǎo)物流等領(lǐng)域開(kāi)展深度戰(zhàn)略合作。1919酒類(lèi)直供是酒類(lèi)O2O電商平臺(tái),目前,已在全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)、500多個(gè)城市擁有1000多家線下門(mén)店。2014年,1919登陸新三板,成為國(guó)內(nèi)酒類(lèi)流通行業(yè)首家公眾公司?!鞍⒗锇桶褪莻鹘y(tǒng)上只做線上的,線下對(duì)我們來(lái)說(shuō)是實(shí)現(xiàn)新零售的必經(jīng)之路,1919的門(mén)店是我們很看重的地方?!卑⒗镌菩铝闶凼聵I(yè)部總經(jīng)理俞天寶向第一財(cái)經(jīng)表示,“我們也會(huì)給這些門(mén)店賦能,線上線下互動(dòng)配合?!备鶕?jù)協(xié)議,1919將與天貓合作,開(kāi)展智慧門(mén)店項(xiàng)目試點(diǎn),打通線上線下,在手機(jī)淘寶、天貓客戶(hù)端等APP內(nèi)就近推薦1919門(mén)店、優(yōu)惠券及熱銷(xiāo)商品。用戶(hù)也可以用淘系A(chǔ)PP內(nèi)的會(huì)員碼在1919線下門(mén)店進(jìn)行消費(fèi),1919所有門(mén)店電子價(jià)簽上的二維碼直鏈天貓平臺(tái),一次性完成會(huì)員身份認(rèn)證和支付,享受更多優(yōu)惠。在物流方面,基于1919全國(guó)現(xiàn)有1000家門(mén)店布局,以及19分鐘極速達(dá)的最后一公里服務(wù),物流項(xiàng)目也是雙方合作的核心。通過(guò)菜鳥(niǎo)物流的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系,可以為1919提供倉(cāng)儲(chǔ)和干、支線物流的保障,而1919的門(mén)店網(wǎng)絡(luò),也可以為天貓酒類(lèi)商品提供末端物流服務(wù)。不僅如此,1919宣布將酒類(lèi)供應(yīng)鏈對(duì)阿里巴巴開(kāi)放,與阿里系的平臺(tái)資源相結(jié)合,為村淘、零售通、天貓超市提供更為豐富的酒類(lèi)商品。同時(shí),1919根據(jù)自身的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、用戶(hù)洞察,已經(jīng)與上游酒廠進(jìn)行深度合作,正在打造上百款具有戰(zhàn)略意義的爆品,未來(lái)還將與阿里巴巴共同開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬酒類(lèi)新品。由于電商對(duì)酒企的傳統(tǒng)渠道和價(jià)格體系會(huì)造成沖擊,因此電商很難從酒企獲得優(yōu)質(zhì)資源,這也成為平臺(tái)公司努力突破的地方。阿里巴巴一直在深耕酒行業(yè),去年8月,馬云還親自登門(mén)拜訪茅臺(tái)集團(tuán),雙方簽署了戰(zhàn)略合作備忘錄。而1919多年來(lái)一直在酒業(yè)深耕,具有上游產(chǎn)品資源和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),1919和阿里巴巴的合作,使得雙方可以抱團(tuán)與酒企談判,提高議價(jià)能力。而阿里巴巴也為1919全國(guó)擴(kuò)張?zhí)峁┘夹g(shù)等支撐。天貓食品總經(jīng)理趙磊表示,天貓?jiān)谂c品牌商完成新零售嘗試后,也將與1919展開(kāi)合作,從品牌商到連鎖集成店,以智慧門(mén)店為代表的天貓新零售,正在為酒水行業(yè)注入全新動(dòng)能。智慧門(mén)店系統(tǒng)不僅能打通線上線下的交易、支付,為線下門(mén)店引流,為線上成交提供就近門(mén)店及時(shí)配送的服務(wù)。同時(shí)利用數(shù)據(jù)的力量,展開(kāi)全域營(yíng)銷(xiāo),直接觸達(dá)終端消費(fèi)者,讓品牌和商家更懂消費(fèi)者的需求變化,讓消費(fèi)者也能獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。目前,1919全國(guó)現(xiàn)有1000家門(mén)店布局,1919也制定了一個(gè)比較宏偉的計(jì)劃,就是到2019年1919的門(mén)店數(shù)量將達(dá)到6000家。也就是說(shuō),未來(lái)兩年將新開(kāi)設(shè)5000家門(mén)店。那么,1919如何實(shí)現(xiàn)這么快的增長(zhǎng)呢?1919董事長(zhǎng)楊陵江向第一財(cái)經(jīng)表示,1919在2014年8月以前只有37家門(mén)店,2015年發(fā)展400多家門(mén)店。他認(rèn)為,從1000家到6000家比30多家到400多家要容易些。楊陵江認(rèn)為,1919在全國(guó)31個(gè)省區(qū)組建了省公司和管理隊(duì)伍,覆蓋500多個(gè)城市和縣區(qū)。在此基礎(chǔ)上增加門(mén)店更容易。同時(shí),以前都是1919直營(yíng)管理,現(xiàn)在有基金開(kāi)的店,有傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型開(kāi)的店,還可以有為名酒廠管理的店。這就是1919的輕資產(chǎn)化轉(zhuǎn)型。去年年底,1919發(fā)布公告,將1919的四川以外的80家直營(yíng)店股權(quán)以1億元出售給上海繽玖股權(quán)投資基金合伙企業(yè)——首家募集資金用于1919門(mén)店擴(kuò)張的基金平臺(tái)。由此,1919從直營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹惫苣J?,也就是門(mén)店股權(quán)歸基金公司,但1919負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理,收取門(mén)店管理費(fèi),并分享超額收益,投資方與1919都將共贏。
一起惠2017-11-06 09:31:461006 次
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