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【編者按】2014年,有兩位傳統(tǒng)制造業(yè)的大佬頻繁內(nèi)部喊話,一位是華為任正非,一位是海爾張瑞敏。這種自上而下的傳教,幾乎是互聯(lián)網(wǎng)背景下,所有傳統(tǒng)品牌商的集體縮影。在互聯(lián)網(wǎng)的視角里,被解構(gòu)的不僅僅是手機(jī)、運(yùn)營(yíng)商、空調(diào)、洗衣機(jī),電視機(jī)也已不再單以產(chǎn)品的姿態(tài)呈現(xiàn)。因此,雖然已經(jīng)賣(mài)了800多億,全球彩電排名第三的TCL,也同樣有危機(jī)感。當(dāng)曾經(jīng)出現(xiàn)在科幻題材中的各類(lèi)“點(diǎn)石成金”的物件,都將以互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài),成為無(wú)處不在的所在,800個(gè)億的營(yíng)業(yè)收入也只是一團(tuán)數(shù)字。如何從一個(gè)屏幕背后,衍生出更綿長(zhǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)能力,將決定品牌能否走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。以下為T(mén)CL集團(tuán)副總裁、多媒體CEO郝義首次對(duì)外披露TCL在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型期的戰(zhàn)略規(guī)劃,一起惠整理如下:首先要做點(diǎn)小廣告。跟大家介紹一下TCL,TCL在去年2013年整體收入853億,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)28億。其中彩電成為全球彩電的第三名,手機(jī)在全球整個(gè)份額是第五名,同時(shí)我們也是全球第五的液晶面板的生產(chǎn)商?,F(xiàn)在公司有6.8萬(wàn)員工,在全球范圍內(nèi)有10多個(gè)研發(fā)中心,有80多個(gè)國(guó)家有我們的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)和合作伙伴的機(jī)制,有20多個(gè)制造中心,這是TCL整體的概況。TCL集團(tuán)在大陸,在深圳上市,下屬有幾大產(chǎn)業(yè),我們叫做“5+5”的產(chǎn)業(yè)布局。包括彩電(也就是多媒體)、通訊、華星光電、液晶面板廠以及家電集團(tuán)、做OEM業(yè)務(wù)的通力。其中多媒體、通訊和通力是在香港上市的。其實(shí)TCL涉足了很多的行業(yè),包括地產(chǎn)、投資、IT產(chǎn)品分銷(xiāo)等等。大變革來(lái)了現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)紛紛進(jìn)入電子行業(yè)里面來(lái),跨界融合。產(chǎn)品之間,比如手機(jī)、Pad、電視的互動(dòng),甚至未來(lái)其他的家用產(chǎn)品,比如路由器、智能插座都有互動(dòng)的機(jī)會(huì)。而顯示行業(yè)不斷的升級(jí)寬帶,不斷從視覺(jué)銷(xiāo)售以及科技配置方面進(jìn)一步的升級(jí)和迭代。大家應(yīng)該能體會(huì)到硬件、軟件、服務(wù)和內(nèi)容已經(jīng)開(kāi)始變成整體概念,而不再簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的是硬件賣(mài)硬件,軟件賣(mài)軟件,內(nèi)容賣(mài)內(nèi)容,更多的是一些跨界融合,這是目前行業(yè)里面大的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí),大家也感覺(jué)消費(fèi)者個(gè)體生活方式的改變。一種無(wú)拘無(wú)束的娛樂(lè)體驗(yàn),追求更極致的、彰顯個(gè)性的體驗(yàn)正在形成。以前從產(chǎn)品到內(nèi)容都是有一定的限制的,這也是通過(guò)技術(shù),諸如語(yǔ)音、體感、交互,能夠讓大家實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面,各種產(chǎn)品之間的界限會(huì)越來(lái)越模糊,大家想無(wú)時(shí)無(wú)刻能夠把周邊的信息(你所想看到的、體驗(yàn)到的東西),通過(guò)不同的終端呈現(xiàn)出來(lái),這個(gè)也是現(xiàn)在科技發(fā)展的結(jié)果。那么,在智能互聯(lián)的時(shí)代里面TCL在做什么?首先一定要與時(shí)俱進(jìn),要真正的跟上時(shí)代的步伐。今年年初的時(shí)候,我們提出了一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型概念,叫“雙+”轉(zhuǎn)型,就是智能+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品+服務(wù)這兩個(gè)維度來(lái)做主要的轉(zhuǎn)型。在智能+互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,橫向上,我們?cè)诋a(chǎn)品和服務(wù)方面做進(jìn)一步的延伸和進(jìn)一步的升級(jí)。而所有中間交互的地方就是用戶,通過(guò)用戶來(lái)得到真正的體驗(yàn),縱向的話,真正落地的是一個(gè)基于智能產(chǎn)品以及基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的概念?,F(xiàn)在行業(yè)里面有幾類(lèi)企業(yè),一類(lèi)是比較硬的企業(yè),一類(lèi)是比較軟的企業(yè)。像TCL,我們是比較硬的代表企業(yè)之一,或者說(shuō)蘋(píng)果,其實(shí)蘋(píng)果也是很硬的一個(gè)企業(yè),以前也是做電腦的。我們?cè)趺醋鲞^(guò)渡呢?我們會(huì)從硬的,從芯片、設(shè)計(jì)、元器件到制造、渠道分銷(xiāo)而達(dá)到用戶。但是我們發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)里面,你達(dá)到用戶了以后,通過(guò)這個(gè)硬件的設(shè)備得到了用戶還不夠,因?yàn)橛脩暨€需要更多軟的東西,更多的內(nèi)容,更多的服務(wù),更多其他的需求。要在產(chǎn)品中呈現(xiàn)的話,就不得不除了縱向的整合,還要向橫向去發(fā)展。同時(shí),還有另外一類(lèi)企業(yè),比較軟的企業(yè),像樂(lè)視,以前是做內(nèi)容的,是從軟的角度,做了內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容還不夠,要更多的消費(fèi)者和用戶看到我的內(nèi)容,于是,得到了用戶以后再往硬件走,能給大家?guī)?lái)更多的硬件產(chǎn)品。比如亞馬遜的Kindle,或者樂(lè)視的電視,這都出現(xiàn)了新的商機(jī)。還有一類(lèi)是從中間切入,先通過(guò)某種形式抓到用戶,比如小米,從社交和互動(dòng)得到了用戶以后,再往兩邊來(lái)延展。一方面往軟的層面去走,做更多的內(nèi)容去整合,另外一方面往硬的層面走去做硬件。但是不管你是從上往下還是從下往上,關(guān)鍵的,是給用戶提供打包的體驗(yàn)。這里面既要有硬件,又要包括軟件、服務(wù)和內(nèi)容。在這種新的商業(yè)模式和新的消費(fèi)者需求里面,無(wú)論你往哪個(gè)方向走,要讓消費(fèi)者評(píng)判,他所得到的體驗(yàn)怎么樣,這個(gè)最為重要。TCL多年來(lái)在硬件、軟件、服務(wù)和內(nèi)容方面做了不少積累。TCL互聯(lián)網(wǎng)早在2007年就開(kāi)始規(guī)劃了,2008年正式成立,這也為我們雙+戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打下了一個(gè)基礎(chǔ)。如果要用一張全景圖描述TCL的“雙+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:①TCL家庭娛樂(lè)終端,包括彩電、游戲機(jī)、OTT、IMAX等家庭娛樂(lè)產(chǎn)品;同時(shí)還有智能娛樂(lè)終端,包括手機(jī)、平板、智能穿戴、智能設(shè)備等;還有智能的健康家電,智能空調(diào)、智能冰箱、智能洗衣機(jī)等,組成了一個(gè)智能家居整體的硬件圖。②底下還有應(yīng)用層面,所有的智能硬件圖,其實(shí)一切都要基于云,個(gè)人云及家庭云,以及后臺(tái)整體的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為基礎(chǔ),大數(shù)據(jù)一定在這個(gè)里面扮演著很重要的角色。③大數(shù)據(jù)包括TCL應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)的搭建,包括內(nèi)容服務(wù)的發(fā)展、O2O(TCL集團(tuán)孕育的新的發(fā)展模式)、支付金融服務(wù),這些都是TCL“雙+”戰(zhàn)略的產(chǎn)品+服務(wù)大的版圖。我在集團(tuán)是負(fù)責(zé)彩電,在兩年前的時(shí)候大家覺(jué)得彩電是一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),突然發(fā)現(xiàn)彩電現(xiàn)在變成了一個(gè)非常熱門(mén)的、大家都沖進(jìn)來(lái)的行業(yè)。為什么呢?因?yàn)榇蠹叶及l(fā)現(xiàn),它是家庭里面最主要的一個(gè)入口。對(duì)于這個(gè)入口來(lái)說(shuō),我們能夠?yàn)榧彝ビ脩籼峁┦裁??其?shí)更多的是一個(gè)全方位的娛樂(lè)解決方案。因?yàn)楫吘箍措娨暿菫榱丝匆曨l、看內(nèi)容、看新聞、看綜藝,無(wú)論你喜怒哀樂(lè)都是為了娛樂(lè)自己,娛樂(lè)家庭。想象一下,你到了家里面,一個(gè)最基本的動(dòng)作就是躺在沙發(fā)上,靠在椅子上,去放松,去娛樂(lè),而彩電將是一個(gè)最重要的娛樂(lè)設(shè)備。未來(lái)TCL要給大家?guī)?lái)什么?一定要更好玩、更好看、更好用的體驗(yàn),即產(chǎn)品+服務(wù)。服務(wù)層面上,我們不僅僅像原來(lái)的電視臺(tái)了,還會(huì)有視頻、教育、游戲、生活、音樂(lè)等等一系列更多的版塊加進(jìn)來(lái)。在產(chǎn)品的角度,加入更多的智能互聯(lián)原色、更多的操控體驗(yàn),能夠讓大家覺(jué)得它更好玩、更好用、更好看,所以說(shuō)整體打包是一個(gè)綜合的娛樂(lè)解決方案。大家覺(jué)得以前彩電只是傳統(tǒng)制造業(yè),傳統(tǒng)的彩電廠商。但是通過(guò)這一次的轉(zhuǎn)型,我們也在不遺余力地做改善和轉(zhuǎn)型的工作,未來(lái)的定位則是一個(gè)全球化的娛樂(lè)科技企業(yè)。大數(shù)據(jù)如何在TCL傳統(tǒng)廠商轉(zhuǎn)型的過(guò)程當(dāng)中,產(chǎn)生更多的效果?TCL所有的規(guī)劃,這個(gè)偉大的“智能+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品+服務(wù)”的規(guī)劃,一切都基于底層的數(shù)據(jù)。因?yàn)槲覀儗?duì)用戶要有了解,對(duì)我們的企業(yè)、經(jīng)營(yíng)要有了解,對(duì)產(chǎn)品要有了解。如果對(duì)用戶不了解,一切都是白搭。這和我們以前的企業(yè)是完全不一樣的。以前的企業(yè)基本上是把產(chǎn)品賣(mài)出去就OK了,最多留下用戶的家庭住址和電話號(hào)碼。說(shuō)白了,是在這個(gè)層面孤獨(dú)的做著我們自己的事情,而現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),我們?cè)诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都能夠和我們的用戶有更多的互動(dòng),而中間的橋梁就是大數(shù)據(jù)。這是我們企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中的一個(gè)簡(jiǎn)單的價(jià)值鏈的分布,大家可以看得很清楚。從產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、物流、服務(wù),再到應(yīng)用,整體給用戶提供一個(gè)體驗(yàn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都和數(shù)據(jù)有著很強(qiáng)相關(guān)的概念。比如說(shuō)產(chǎn)品規(guī)劃,如何能夠?yàn)橛脩粽嬲囊?guī)劃出更個(gè)性化的、定制化的產(chǎn)品?以前做不到,光靠到外面做一點(diǎn)點(diǎn)服務(wù)根本不夠,太局部了。甚至于在制造環(huán)節(jié),如何能夠通過(guò)整個(gè)的在生產(chǎn)過(guò)程中的大數(shù)據(jù),與質(zhì)量相關(guān)的連接,能夠把我們產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品功能做得更強(qiáng)大。而銷(xiāo)售就更別提了,如何能夠把個(gè)性化的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),能夠讓用戶第一時(shí)間就告訴我這就是想要的東西。另外是之后的配送,如何能夠在物流的角度更貼心,從用戶體驗(yàn)的角度,讓他體驗(yàn)到第一步的服務(wù)。之后是售后,更是未來(lái)把產(chǎn)品的應(yīng)用和服務(wù)進(jìn)一步延伸的重要橋梁。這是一個(gè)整體的基于大數(shù)據(jù)的全價(jià)值鏈。換句話將,以前如果把產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到制造,到賣(mài)出去,整個(gè)鏈條是1到10的話,銷(xiāo)售完成之后就到9了,剩下一個(gè)10就是售后服務(wù)。而這種情況下,你盡可能別找我,你找我都是有質(zhì)量問(wèn)題,或者是鬧事,這是以前的體驗(yàn)。但是現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在可能我把這個(gè)東西賣(mài)出去以后,可能剛剛從1到10里完成了前5步,而后面還有更多的東西要去做,包括軟服務(wù)、硬服務(wù)、應(yīng)用升級(jí)、更多的體驗(yàn),乃至更多的引流。大家想一想,以前我們的經(jīng)營(yíng)模式,賣(mài)一臺(tái)電視,其實(shí)是很郁悶的一件事。一個(gè)質(zhì)量很好的產(chǎn)品,誰(shuí)不想買(mǎi)回去用十年八年的呢?不像手機(jī)半年就可以換一部。但是現(xiàn)在通過(guò)數(shù)據(jù)化的分析,進(jìn)一步和用戶的互動(dòng),買(mǎi)了電視可能只是第一步。而這個(gè)里面有更多的我們?cè)趦?nèi)容上、運(yùn)營(yíng)上,有更多相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)上面的玩法,我們和用戶的接觸點(diǎn)也會(huì)越來(lái)越多。這一切都只是一個(gè)后續(xù)的開(kāi)始,真的是把我們企業(yè)原來(lái)的產(chǎn)品生命周期無(wú)限的往下延長(zhǎng)。在這里面很多用戶需求都是要通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘出來(lái)的,以前從廠家的角度,考慮的是彩色電視,要清晰,要超薄,要更多的分辨率,平面直角,這都是我們告訴用戶的。但是用戶真正拿彩電來(lái)看的是什么東西?要來(lái)上網(wǎng),要來(lái)感覺(jué)更多4K的體驗(yàn),或者說(shuō)要有更多的教育、游戲的內(nèi)容。我們有一個(gè)管理者,他的名字叫Kelvin,他設(shè)計(jì)了一個(gè)技術(shù)路徑,我們申請(qǐng)了一個(gè)專利叫KelvinTV技術(shù),后來(lái)簡(jiǎn)稱叫KTV。這個(gè)技術(shù)是什么呢?就是A清早起來(lái)以后,站到這個(gè)電視面前,拿起遙控器,電視就知道他來(lái)了。以前的電視為什么沒(méi)勁?就是你不能在你有限的時(shí)間里面看到你想看的東西,每個(gè)人都很忙,走到電視面前就是想去放松一下。但是你的時(shí)間和電視的內(nèi)容不吻合,不匹配,電視臺(tái)強(qiáng)行的就讓你看這幾個(gè)內(nèi)容。未來(lái)通過(guò)這種整體的數(shù)據(jù)分析,當(dāng)他站到這個(gè)電視面前的時(shí)候,就知道早晨起來(lái)8點(diǎn)鐘可能聽(tīng)一聽(tīng)《鳳凰早班車(chē)》。當(dāng)他拖著疲憊的身軀,晚上九點(diǎn)鐘坐到那里的時(shí)候,大片出現(xiàn)了,綜藝節(jié)目出現(xiàn)了。晚上11點(diǎn)以后,可能一些愛(ài)情動(dòng)作片要出現(xiàn)了,因?yàn)锳有這個(gè)愛(ài)好。同樣,清早A離開(kāi)家以后,他的老婆10點(diǎn)鐘坐到電視面前的時(shí)候,哄小孩去喝牛奶,購(gòu)物頻道就會(huì)推送出來(lái)了,如果這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了愛(ài)情動(dòng)作片的話就不合適了。這種體驗(yàn),其實(shí)是未來(lái)我想都是以前在看科幻片的時(shí)候才有的東西。但是現(xiàn)在我覺(jué)得我們的企業(yè)其實(shí)很偉大,讓大家一起通過(guò)合作,能夠真的為我們的用戶提供一些更極致的體驗(yàn),這是非常好的一件事情。這也是TCL在智能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品+服務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程當(dāng)中要做的事。怎么去實(shí)現(xiàn)剛才所規(guī)劃的所有場(chǎng)景?其實(shí)我們和合作伙伴百分點(diǎn)雙方的團(tuán)隊(duì)也是經(jīng)過(guò)了各種各樣的場(chǎng)景測(cè)試、模擬、溝通和設(shè)計(jì),整個(gè)合作出來(lái)大的方案。我們要搭建TCL整體大數(shù)據(jù)的平臺(tái),我們彩電賣(mài)到上億臺(tái),不是上億個(gè)家庭住址和上億個(gè)家庭的電話,而是更多的運(yùn)營(yíng)用戶、活躍用戶,或者真正能夠?yàn)橛脩魩?lái)價(jià)值的數(shù)據(jù)。整體搭建一個(gè)大型的數(shù)據(jù)平臺(tái)以后,基于整個(gè)多維度的大數(shù)據(jù)分析、洞察和挖掘。另外我們會(huì)從全渠道智能化營(yíng)銷(xiāo)的角度,來(lái)把剛才所有產(chǎn)品層面實(shí)現(xiàn)出來(lái),給用戶提供一個(gè)全方位、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn),這也是我們要做的事情。仔細(xì)想想,這件事看起來(lái)很技術(shù),其實(shí)真的是很偉大的一個(gè)概念。其實(shí)大數(shù)據(jù)的確在改變每個(gè)人的生活,可能所有周邊的東西都會(huì)變得更智能,它會(huì)讓你的體驗(yàn),真的是你一抬手可能這杯水就來(lái)了,你一轉(zhuǎn)身,一個(gè)你所想看到的東西,一個(gè)內(nèi)容就出現(xiàn)在你的面前。也就是說(shuō),整個(gè)人類(lèi)的生活方式都會(huì)因?yàn)檫@種大數(shù)據(jù)的發(fā)展而改變,是一種更極致的、個(gè)性化的,體驗(yàn)更極致的生活方式。
一起惠2014-08-13 11:34:161082 次
【一起惠訊】7月25日消息,一起惠獲得最新消息,京東微信購(gòu)物入口將在7月底上線購(gòu)物車(chē)功能,改善此前用戶反應(yīng)的“多個(gè)訂單不能合并”的問(wèn)題。至此,京東在微信的購(gòu)物入口也基本上實(shí)現(xiàn)與PC端同步的基礎(chǔ)功能,結(jié)束了此前無(wú)收藏、無(wú)購(gòu)物車(chē)、無(wú)瀏覽記錄的“三無(wú)”時(shí)代(7月中已經(jīng)上線了收藏和瀏覽記錄功能)。據(jù)了解,京東微信購(gòu)物入口上線之后,用戶也逐漸發(fā)現(xiàn),如果同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了多個(gè)商品,無(wú)法合并訂單。這個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致的結(jié)果是:用戶訂單總額達(dá)到包郵標(biāo)準(zhǔn)后,依然無(wú)法享受包郵服務(wù),支付方面也需要一個(gè)一個(gè)訂單支付,而不能合并支付。而據(jù)京東內(nèi)部人士透露,八月初上述問(wèn)題將會(huì)得到改善。京東微信購(gòu)物入口將正式上線購(gòu)物車(chē)功能,支持用戶合并訂單后支付。至此,京東微信購(gòu)物入口上線后的兩個(gè)月時(shí)間里,已經(jīng)完成了多個(gè)層面的“進(jìn)化”:包括增加底部導(dǎo)航條、增加瀏覽歷史、取消京東微店訂單獨(dú)立顯示、上線收藏和購(gòu)物車(chē)功能等。不久之前,京東已經(jīng)在微信購(gòu)物頻道底部新增了導(dǎo)航條,獨(dú)立出購(gòu)物、搜索、收藏、個(gè)人中心四個(gè)常用功能。而在個(gè)人中心頻道也在近期做了不少調(diào)整。一方面,此前被單獨(dú)列出來(lái)的“京東微店”訂單已取消;另一方面,個(gè)人中心新增了瀏覽歷史、收藏商品、返修退換貨申請(qǐng)等服務(wù)內(nèi)容。一起惠了解到,雖然京東微信購(gòu)物入口上線后受到廣泛關(guān)注,但其初期的購(gòu)物體驗(yàn)也仍然存在進(jìn)一步完善的空間。例如,有用戶曾向一起惠反映,微信購(gòu)物入口的“返回”功能和“關(guān)閉”功能很容易被混淆,經(jīng)常出現(xiàn)誤點(diǎn)“關(guān)閉”跳出購(gòu)物入口的情況。京東方面解釋,微信購(gòu)物入口體驗(yàn)一直在改善當(dāng)中,即將發(fā)布的微信新版本就會(huì)解決上述問(wèn)題。
一起惠2014-07-25 09:14:29861 次
近期,時(shí)尚名品特賣(mài)網(wǎng)站高街網(wǎng)宣布由于公司業(yè)務(wù)方向調(diào)整,即日起停止運(yùn)營(yíng)。成立至今僅有2年多的時(shí)間,就匆匆說(shuō)“再見(jiàn)”。目前,高街網(wǎng)只能申請(qǐng)從賬戶余額里提現(xiàn),其他內(nèi)容均無(wú)法打開(kāi)。高街網(wǎng)成立于2011年9月,由YOKA前執(zhí)行副總裁李云離職創(chuàng)辦。高街網(wǎng)定位于服務(wù)都市白領(lǐng)女性,銷(xiāo)售中高端時(shí)尚品牌的熱賣(mài)折扣商品。創(chuàng)業(yè)初期,高街網(wǎng)就花費(fèi)六位數(shù)從蔡文勝手里購(gòu)得域名gaojie.com.上線伊始就和多家知名VC洽談A輪融資事宜的高街網(wǎng),怎么短短兩年時(shí)間就倒閉了?同質(zhì)化、泛時(shí)尚類(lèi)網(wǎng)站高街網(wǎng)上線初認(rèn)為,國(guó)內(nèi)時(shí)尚成熟白領(lǐng)女性消費(fèi)的主流訴求不是奢侈品,而是和諧統(tǒng)一的搭配。所以,在商品展示上下了一番功夫,邀請(qǐng)知名時(shí)尚雜志編輯重新為商品搭配和拍照,盡量不用商家提供的搭配。這一做法雖然能夠給用戶新鮮的時(shí)尚感,但是大大增加了其運(yùn)營(yíng)成本。作為一個(gè)剛起步資本基礎(chǔ)沒(méi)有那么雄厚的特賣(mài)網(wǎng)站,把合作的商品全部重新組合,既拖延商品更新時(shí)間,又消耗成本。最終,此舉并沒(méi)有讓高街網(wǎng)獨(dú)樹(shù)一幟,反而和市場(chǎng)上其它名品特賣(mài)網(wǎng)站沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,同質(zhì)化、泛時(shí)尚化現(xiàn)象嚴(yán)重。電商領(lǐng)域高街網(wǎng)已無(wú)機(jī)會(huì)回顧近兩年,唯品會(huì)上市、聚美優(yōu)品上市,京東上市。諸多上市大佬中,與高街網(wǎng)幾乎都有沖突,剛剛上線的高街網(wǎng)很難從大佬們構(gòu)建的圍城中脫穎而出。主打的服飾、化妝品與唯品會(huì)、聚美優(yōu)品有很大重合,品牌又不如這些有影響力的網(wǎng)站聚集,很難吸引商家的注意,而無(wú)商家注意使得品類(lèi)稀少,又很難吸引消費(fèi)者青睞。如此往復(fù),這基本是一個(gè)難以逾越的惡性循環(huán)。最早推出的“搭配爆款”逐漸淡出高街網(wǎng)的主要方向。面對(duì)如此“螞蟻撼大樹(shù)”的力量懸殊,面對(duì)電商巨頭的橫掃攻勢(shì),高街網(wǎng)顯然已力不從心。短暫造勢(shì)黯然退出百度新聞搜索“高街網(wǎng)”,排行前十位關(guān)于高街網(wǎng)的新聞,就已經(jīng)是早在2011年其上線發(fā)布時(shí)的新聞報(bào)道了。高街網(wǎng)的宣傳推廣力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,高街網(wǎng)并沒(méi)有成功的為自己造勢(shì),以至于很多人都不知道有高街網(wǎng)這樣一個(gè)網(wǎng)站曾經(jīng)存在過(guò)。核心團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)缺失高街網(wǎng)的創(chuàng)始人李云,有長(zhǎng)達(dá)10年的時(shí)尚媒體操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),核心團(tuán)隊(duì)力量是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的,這是一群搞媒體、搞互聯(lián)網(wǎng)組成的團(tuán)隊(duì)。而唯品會(huì)創(chuàng)始人是傳統(tǒng)商人,核心團(tuán)隊(duì)是時(shí)尚買(mǎi)手和互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士,如此看來(lái),傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)組合出擊,才是重拳市場(chǎng)的好方式。巧合的是,就在同一天,電商網(wǎng)站天品網(wǎng)也表示,因業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需要,即日起關(guān)閉網(wǎng)站,已確認(rèn)被美麗說(shuō)收購(gòu)。高街網(wǎng)的退市或許給我們些許啟發(fā),認(rèn)準(zhǔn)方向走出個(gè)性化道路才可能有活下去的機(jī)會(huì)。
一起惠2014-07-24 08:36:571066 次
【一起惠訊】7月24日消息,日前,有多個(gè)京東輔食類(lèi)目的商家向一起惠反映,京東方面放出消息,將在下個(gè)月關(guān)閉輔食類(lèi)目中月銷(xiāo)售額不到5萬(wàn)的店鋪。京東輔食類(lèi)目負(fù)責(zé)人在QQ群中和商家溝通的信息也被曝光。根據(jù)截圖顯示,在京東開(kāi)店運(yùn)營(yíng)3個(gè)月以上的賣(mài)家,如果下個(gè)月銷(xiāo)售額沒(méi)有超過(guò)5萬(wàn)元,京東將考慮建議關(guān)店。據(jù)悉,輔食是母嬰類(lèi)目下面的二級(jí)類(lèi)目,主要涵蓋DHA鈣鐵鋅、維生素益生菌、初乳清火、開(kāi)胃米粉、菜粉果泥、果汁面條、粥寶寶零食等嬰幼兒食品。目前該二級(jí)類(lèi)目品牌集中度比較低,市場(chǎng)中僅有一兩個(gè)亨氏這樣的大品牌,其余皆為中小品牌。不過(guò),隨著育兒觀念的改變和輔食概念的普及,這一市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大,不少其他領(lǐng)域的商家也紛紛涉足其中。有位經(jīng)營(yíng)輔食的商家開(kāi)店剛滿3個(gè)月,但是上月銷(xiāo)售額剛突破1.5萬(wàn)元。“我們經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品很好,也參與了618大促,前一段時(shí)間還進(jìn)入了京東倉(cāng)庫(kù)。按照現(xiàn)在這個(gè)情況,下個(gè)月銷(xiāo)售達(dá)到5萬(wàn)元是有難度的,如果被關(guān)店我們之前的投入都沒(méi)有價(jià)值了?!倍碛匈u(mài)家則表現(xiàn)得頗為“樂(lè)觀”,認(rèn)為月銷(xiāo)售額達(dá)到5萬(wàn)并非高不可攀的指標(biāo),為了爭(zhēng)取留在平臺(tái),采取一些非常規(guī)手段,如刷單也未嘗不可。但同時(shí)也有商家對(duì)于京東的舉措表示理解,“淘汰”一批弱小商家后,京東的流量可以更集中到更為優(yōu)質(zhì)的品牌中,可以更好扶持大品牌。如果按照交易傭金計(jì)算,這部分銷(xiāo)量大的品牌也能給京東帶來(lái)更多的營(yíng)收,從而提高整體效益。實(shí)際上,一起惠在過(guò)去一段時(shí)間觀察注意到,京東POP平臺(tái)母嬰類(lèi)目下,包括喂養(yǎng)、洗護(hù)等多個(gè)子類(lèi)目都或多或少有緊縮跡象。在調(diào)整中,這些類(lèi)目將逐漸從開(kāi)放模式轉(zhuǎn)為自營(yíng)。對(duì)此,京東方面曾明示,不存在所謂全部關(guān)停母嬰洗護(hù)與喂哺商家的問(wèn)題,只會(huì)篩選優(yōu)質(zhì)的品牌商入駐。但從中可以看出,京東已經(jīng)開(kāi)始著重梳理部分特定類(lèi)目的運(yùn)營(yíng)體系。上述商家指出,京東一旦將母嬰類(lèi)目收回自營(yíng),品牌商則轉(zhuǎn)換身份,成為京東自營(yíng)體系的供貨商。這樣一來(lái),京東就更加自主地掌控供應(yīng)價(jià)格、商品品質(zhì)等因素,同樣有利于平臺(tái)收益和口碑的提升。此外,有商家猜測(cè)京東集團(tuán)有意把規(guī)模較小的第三方商家逐步轉(zhuǎn)移到“過(guò)繼”的新拍拍網(wǎng)中。據(jù)一起惠了解,拍拍網(wǎng)招商活動(dòng)正在如火如荼的進(jìn)行當(dāng)中,為了拉攏中小品牌商,還推出了很多針對(duì)性的扶持政策。據(jù)一起惠了解,已經(jīng)有輔食類(lèi)的商家為了規(guī)避被關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn),而轉(zhuǎn)投拍拍網(wǎng)申請(qǐng)開(kāi)設(shè)B店,并且繳納了6000元保證金?!芭呐木W(wǎng)也難以全部承接眾多被調(diào)劑過(guò)來(lái)的商家?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前京東在母嬰類(lèi)目上收緊的態(tài)度,極有可能使得大批中小商家、中小品牌外遷到其他渠道,從而給母嬰垂直類(lèi)網(wǎng)站帶來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)。關(guān)于此事,一起惠向京東方面進(jìn)行了核實(shí)。針對(duì)是否下個(gè)月將月銷(xiāo)售額不足5萬(wàn)元的輔食類(lèi)目商家關(guān)店一事,京東官方?jīng)]有直接正面答復(fù)。但對(duì)方強(qiáng)調(diào),京東一直以來(lái)高度重視母嬰產(chǎn)品平臺(tái)入駐商家的管理與品質(zhì)把控,未來(lái)將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)母嬰產(chǎn)品平臺(tái)入駐商家的資質(zhì)、進(jìn)貨渠道與品控能力方面的審查,讓更優(yōu)秀的商家為消費(fèi)者提供更放心的商品與服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士提醒,被人投訴售假事件引起劉強(qiáng)東本人的高度警惕?!熬〇|如果也出現(xiàn)了假貨,那跟天貓?zhí)詫氝€有什么區(qū)別?京東的存在還有什么價(jià)值?”在近期流出的一篇關(guān)于其內(nèi)部講話的文章中,劉強(qiáng)東略帶自嘲地表示。事實(shí)上,隨著平臺(tái)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、第三方商家的大量進(jìn)入使商品質(zhì)量的保障帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。有媒體指出,為了保障京東長(zhǎng)期積累的品牌口碑,劉強(qiáng)東更樂(lè)于將未來(lái)押寶在自營(yíng)類(lèi)目,至于第三方商家則有可能遭遇更為嚴(yán)苛的審核和管理。
一起惠2014-07-24 08:34:061050 次
目前市值為105.76億美元。在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間,不只一家渾水機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。這是一個(gè)神奇的網(wǎng)站。它不是58,是唯品會(huì)。正是這個(gè)網(wǎng)站,在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng),成為“閃購(gòu)”的開(kāi)荒者,殺出一條血路,引來(lái)眾電商巨頭爭(zhēng)相模仿。在沈亞將唯品會(huì)的業(yè)務(wù)從奢侈品轉(zhuǎn)向二三線品牌閃購(gòu)之后,一切順風(fēng)順?biāo)?012年第四季度以來(lái)至今,唯品會(huì)一直保持著盈利并高速增長(zhǎng)。而赴美上市無(wú)疑為一路低調(diào)賺錢(qián)的唯品會(huì)做了一次完美的免費(fèi)宣傳。上市兩年半,市值翻近33倍。而在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間,不只一家機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。成立近6年,這當(dāng)然是傲人的成績(jī)。唯品會(huì)成功的商業(yè)模式背后,是買(mǎi)手、是雜牌、是輕物流倉(cāng)儲(chǔ)……但追兵兇猛,電商市場(chǎng)從來(lái)變幻莫測(cè)。作為掌舵者,沈亞正在為唯品會(huì)鋪就未來(lái)之路。無(wú)論是收購(gòu)化妝品電商樂(lè)蜂網(wǎng),還是一個(gè)個(gè)金融牌照的審批,都證明在這場(chǎng)角逐之中,沈亞選擇掌握主動(dòng)。3個(gè)金融牌照到手7月初,唯品會(huì)通過(guò)廣東省金融辦的審批,拿到了小貸公司牌照。目前為止,唯品會(huì)已經(jīng)拿到了保理牌照與上海、廣東兩地的小貸牌照。早在去年,唯品會(huì)就在暗暗布局金融業(yè)務(wù),除了公司設(shè)立金融事業(yè)部外,還設(shè)立了保理子公司以及上海、廣東兩地的小貸公司。“上市之后近兩年,唯品會(huì)每天手里面都握著大量的現(xiàn)金不知道怎么花。所以一直想在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域有所突破?!币皇煜のㄆ窌?huì)的人士對(duì)理財(cái)周報(bào)(新浪微博@理財(cái)周報(bào),微信公眾號(hào)money-week)記者說(shuō)。據(jù)悉,唯品會(huì)在去年年底拿到保理牌照成立保理公司,為平臺(tái)上百余家供應(yīng)商提供基于應(yīng)收賬款方面的融資,累計(jì)投放額度超過(guò)3億元。而今年5月唯品會(huì)發(fā)布財(cái)報(bào)時(shí),其CFO楊東皓表示,唯品會(huì)剛拿到上海的小貸牌照,成立小額貸款公司獲得了上海當(dāng)?shù)亟鹑诓块T(mén)的批準(zhǔn),預(yù)計(jì)一兩個(gè)月后就能正式成立。據(jù)了解,唯品會(huì)計(jì)劃在上海嘉定區(qū)成立的小貸公司,注冊(cè)資本為2億元,為此成立了大約8人的金融團(tuán)隊(duì)。兩個(gè)月后,唯品會(huì)再次獲得廣東地區(qū)的小貸牌照。據(jù)悉,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)考慮到電商小貸的特點(diǎn),批準(zhǔn)唯品會(huì)的小額貸款公司為唯品會(huì)獨(dú)資,打破了小額貸款公司單一最大股東持股不得超過(guò)30%的規(guī)定。唯品會(huì)小額貸款公司總經(jīng)理倪慧平則對(duì)外宣布,唯品會(huì)預(yù)計(jì)7月中旬就可正式開(kāi)始經(jīng)營(yíng)小貸業(yè)務(wù)。據(jù)了解,唯品會(huì)小額貸款的設(shè)計(jì)構(gòu)想主要是依托母公司唯品會(huì)的電商平臺(tái),對(duì)供應(yīng)鏈條上的供應(yīng)商和會(huì)員客戶這兩個(gè)群體分別提供融資服務(wù),有100萬(wàn)元以內(nèi)的普惠小額和300萬(wàn)-500萬(wàn)元左右的抵押貸款兩個(gè)設(shè)計(jì)方向。前者高頻隨借隨還,包括合同在內(nèi),完全通過(guò)線上完成;后者則是針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,例如庫(kù)存抵押,與銀行操作方式基本無(wú)異。此外,小貸的供應(yīng)商貸款利率設(shè)定在7%-8%,緊盯銀行同類(lèi)型產(chǎn)品甚至比銀行更低。對(duì)此,倪慧平曾表示,唯品會(huì)小額貸款公司初期不考慮賺錢(qián),目的是拉動(dòng)主平臺(tái)的銷(xiāo)售規(guī)模,銷(xiāo)售規(guī)模擴(kuò)大相對(duì)做小額貸款的收益率會(huì)更高。另外,有消息稱,唯品會(huì)正申請(qǐng)類(lèi)似于支付寶的第三方支付平臺(tái),希望通過(guò)對(duì)個(gè)人的消費(fèi)信用進(jìn)行評(píng)級(jí),來(lái)發(fā)放消費(fèi)類(lèi)貸款,譬如分期付款買(mǎi)車(chē)、買(mǎi)奢侈品等。雜牌創(chuàng)造驚喜做金融業(yè)務(wù),唯品會(huì)算是有足夠的資本。中國(guó)電商“十電九虧”,唯品會(huì)卻是殺出血路的那一家。就在唯品會(huì)在美國(guó)紐交所成功上市的2012年,第四季度,其實(shí)現(xiàn)了首次盈利。一直到今年第一季度,唯品會(huì)凈利潤(rùn)2660萬(wàn)美元,連續(xù)6個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利并保持著高增長(zhǎng)。資本市場(chǎng)上,唯品會(huì)被稱為“妖股”。2014年7月10日,唯品會(huì)收盤(pán)價(jià)為187.16美元,相對(duì)上市首日的漲幅高達(dá)3302.91%,目前市值為105.76億美元。在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間,不止一家渾水機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。業(yè)績(jī)與股價(jià)雙堅(jiān)挺,唯品會(huì)是一家不斷創(chuàng)造驚喜的公司。唯品會(huì)的口號(hào)是“一家專門(mén)做特賣(mài)的網(wǎng)站”。而其早前的定位其實(shí)是做奢侈品,發(fā)展并不順,之后立即轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略以閃購(gòu)的方式做二三線品牌的尾貨,受眾主要為二三四線城市25歲-35歲的白領(lǐng)消費(fèi)者。閃購(gòu),也就是限時(shí)特賣(mài)。唯品會(huì)定期定時(shí)推出約100個(gè)品牌商品,以原價(jià)1-5折的價(jià)格供限時(shí)限量搶購(gòu)。唯品會(huì)以服裝為主,此外還囊括了美妝、皮具、家居、小家電、母嬰等多種商品。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,目前與唯品會(huì)合作的品牌有近8000個(gè),其中有超過(guò)1100個(gè)品牌的獨(dú)家銷(xiāo)售權(quán)。唯品會(huì)內(nèi)部人士表示,目前銷(xiāo)量最大的是中檔產(chǎn)品。廣州某服裝廠商負(fù)責(zé)人告訴記者,“其實(shí)要與唯品會(huì)合作挺容易的。你只要有個(gè)廠子,有自己的品牌就可以找網(wǎng)絡(luò)代理商,或是自己跟他們談了。你看唯品會(huì)那么多品牌,除了少部分是真正的牌子之外,其他哪個(gè)品牌你平時(shí)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)?有在線下見(jiàn)到過(guò)?大部分都是雜牌而已?!边@也就是唯品會(huì)的受眾定位在二三四線城市的原因。該服裝廠商負(fù)責(zé)人表示,三四線城市的用戶對(duì)品牌認(rèn)識(shí)較少,也不是那么講究。所以相反唯品會(huì)一線城市的用戶就相對(duì)少得多?!安贿^(guò)”,該服裝廠商負(fù)責(zé)人說(shuō),“不少雜牌捧著淘寶,唯品會(huì)這些線上平臺(tái)做,還真做起了名氣。”上述唯品會(huì)內(nèi)部人士表示,“目前唯品會(huì)消費(fèi)者投訴多為商品不是正品,但是唯品會(huì)對(duì)進(jìn)入的商品審查都較嚴(yán)格,會(huì)讓供貨商提供品牌授權(quán)文件。這樣一方面相對(duì)保證商品是正品,另一方面也可以撇清責(zé)任?!敝劣讵?dú)家銷(xiāo)售權(quán),某電商行業(yè)資深人士認(rèn)為,唯品會(huì)獨(dú)家銷(xiāo)售品牌多半不是一線品牌,“知名品牌一般都是多個(gè)平臺(tái)分銷(xiāo),唯品會(huì)只是其中一個(gè)渠道,誰(shuí)都不會(huì)把雞蛋都放一個(gè)籃子里?!弊畛踝鎏刭u(mài)時(shí),由于用戶少、訂單小,唯品會(huì)多是與品牌代理商接觸,賣(mài)不完的貨不能退且采購(gòu)成本較高。之后隨著用戶、訂單和合作品牌數(shù)量的增長(zhǎng),唯品會(huì)逐漸掌握議價(jià)能力,越來(lái)越強(qiáng)勢(shì),在進(jìn)貨價(jià)格壓低的同時(shí),剩余庫(kù)存也可退還給品牌廠商,甩掉了庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也完善了用戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。大部分唯品會(huì)的用戶都有同樣的感覺(jué),在唯品會(huì)退貨相對(duì)其他平臺(tái)要容易得多,且退貨郵費(fèi)由唯品會(huì)承擔(dān)。前述唯品會(huì)內(nèi)部人士告訴記者,正因?yàn)榇耍偌由衔ㄆ窌?huì)是限量搶購(gòu),可以換的商品較少,所以退貨率相對(duì)其他電商要高,在20%左右。所謂買(mǎi)手今年年初,唯品會(huì)以千萬(wàn)級(jí)投入拿下《我是歌手》第二季網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家冠名權(quán),并同時(shí)聯(lián)手因《爸爸去哪兒》人氣飆升的男模張亮,推出“我是買(mǎi)手”的一系列推廣活動(dòng)。在此之前,“買(mǎi)手”一詞就在唯品會(huì)的商業(yè)模式中一再被提及。據(jù)悉,唯品會(huì)有300多名買(mǎi)手,也有另一種說(shuō)法是其買(mǎi)手有800多名,分為女裝、男裝、鞋箱包等多個(gè)團(tuán)隊(duì)。各團(tuán)隊(duì)首先搜羅品牌,根據(jù)性價(jià)比、群體消費(fèi)特征等初步框定商品品牌,然后進(jìn)行市場(chǎng)知名度、使用評(píng)價(jià)等多方面調(diào)研,買(mǎi)手會(huì)對(duì)不同商品、不同品牌進(jìn)行比較,并調(diào)查了解消費(fèi)者喜好,最后挑選出合適的商品。在商品上架前,買(mǎi)手會(huì)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、區(qū)域分布、價(jià)格作出一定指導(dǎo)。下架后,買(mǎi)手也會(huì)將相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)反饋給供應(yīng)商。與唯品會(huì)合作的品牌,買(mǎi)手都會(huì)與其保持溝通,根據(jù)自己掌握的情況為品牌廠商提供專業(yè)銷(xiāo)售建議或是定制產(chǎn)品。買(mǎi)手是唯品會(huì)包裝的一大亮點(diǎn)。而上述電商行業(yè)資深人士表示,唯品會(huì)所謂的“買(mǎi)手”其實(shí)就是它的采購(gòu)人員。據(jù)悉,這些采購(gòu)團(tuán)隊(duì),在唯品會(huì)內(nèi)部所屬“商務(wù)部”。上述內(nèi)部人士表示,唯品會(huì)商務(wù)部按商品品類(lèi)分成八個(gè)部門(mén),相互之間有一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。各個(gè)商務(wù)部自己負(fù)責(zé)自己的客戶,并且和客戶談條件都可以各商務(wù)部自己進(jìn)行。但是唯品會(huì)主頁(yè)上放什么商品,誰(shuí)放在前誰(shuí)在后,又有一個(gè)專門(mén)的部門(mén)在策劃。而唯品會(huì)另一內(nèi)部員工告訴記者,“各自都挺在意自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品放在哪個(gè)位置。當(dāng)然,如果你跟策劃的人關(guān)系比較好的話是有好處的。”而前述唯品會(huì)內(nèi)部人士也告訴理財(cái)周報(bào)(新浪微博@理財(cái)周報(bào),微信公眾號(hào)money-week)記者,唯品會(huì)真正用到的買(mǎi)手,一般是買(mǎi)外國(guó)產(chǎn)品的時(shí)候?!罢嬲馁I(mǎi)手基本上都是公司制的,這些買(mǎi)手買(mǎi)好后自行報(bào)關(guān)入倉(cāng),買(mǎi)的商品一般都是很貴、撐門(mén)面的商品?!逼溥€透露,為唯品會(huì)提供“買(mǎi)手”服務(wù)的公司有幾十家,包括一些國(guó)際買(mǎi)手。倉(cāng)儲(chǔ)物流輕轉(zhuǎn)重電商產(chǎn)業(yè)鏈條中另一大環(huán)節(jié)就是倉(cāng)儲(chǔ)和物流。唯品會(huì)的所有待售商品不由供應(yīng)商自己發(fā)貨,都是先進(jìn)入唯品會(huì)倉(cāng)庫(kù),唯品會(huì)統(tǒng)一發(fā)貨。目前,唯品會(huì)的倉(cāng)儲(chǔ)中心主要靠租賃。據(jù)悉,唯品會(huì)在華南、華北、華東和西南地區(qū)有4個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心。截至2013年底,4個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心的面積超過(guò)30萬(wàn)平方米。由于唯品會(huì)的“閃購(gòu)”模式,它的倉(cāng)儲(chǔ)均是快進(jìn)快出管理方式,不能售完的產(chǎn)品也會(huì)迅速退還給廠商。配送上,唯品會(huì)均是與第三方物流公司合作。從倉(cāng)儲(chǔ)中心到各城市之間的運(yùn)輸,同一區(qū)域唯品會(huì)打包交由一家物流公司配送至中心城市。然后,唯品會(huì)和當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)以上快遞公司簽約,由這些快遞公司二次配送至消費(fèi)者手上。幾大電商平臺(tái)相比,唯品會(huì)與天貓一樣,快遞交由第三方負(fù)責(zé)。當(dāng)當(dāng)?shù)奈锪饔芍袊?guó)郵政經(jīng)營(yíng),在19個(gè)城市有當(dāng)日送達(dá)服務(wù),158個(gè)城市次日送達(dá),在766個(gè)城鎮(zhèn)有退貨、換貨服務(wù)。京東則是有自己的物流,一半以上都能在下單當(dāng)日或次日送達(dá),截至2013年底,在31個(gè)城市可以當(dāng)日送達(dá),206個(gè)城市次日送達(dá)。所以,唯品會(huì)與天貓的物流體驗(yàn)遜于京東和當(dāng)當(dāng)。據(jù)廣州一名多次在唯品會(huì)購(gòu)物的用戶表示,“唯品會(huì)的快遞一般要兩三天,也有第二天就收到貨的情況,但比較少?!睘榱吮WC物流品質(zhì),唯品會(huì)在2014年物流招商會(huì)上宣布將全國(guó)物流商快遞運(yùn)價(jià)平均每單從6元提升至6.5元。之后,唯品會(huì)高級(jí)副總裁唐倚智更高調(diào)宣布,“明年6月份唯品會(huì)將會(huì)完成物流自建體系,到時(shí)候90%的訂單將會(huì)由唯品會(huì)自己配送?!敝鼐€下及挑戰(zhàn)者自建物流后,本身就重視線下的唯品會(huì),又往重資產(chǎn)方向跨出了一大步。與其他電商不同,一向以來(lái),唯品會(huì)都將主要精力放在線下。無(wú)論是占重比的物流,是300人的買(mǎi)手團(tuán)隊(duì),還是其綁定的上千家品牌。而相較于這些線下內(nèi)容,唯品會(huì)的網(wǎng)站則顯得過(guò)于簡(jiǎn)陋。甚至有人認(rèn)為,唯品會(huì)是披著電商的殼做傳統(tǒng)行業(yè)。據(jù)唯品會(huì)的營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)顯示,2013年唯品會(huì)第4季度運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為1.3億美元,比2012年第四季度的6412萬(wàn)美元增長(zhǎng)108.6%。該季度物流費(fèi)用在營(yíng)收中的占比為11.2%、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占4.4%、行政管理費(fèi)用占2.2%、技術(shù)與內(nèi)容費(fèi)用占2.7%。通過(guò)這份各項(xiàng)費(fèi)用數(shù)據(jù)可以看出,唯品會(huì)對(duì)線上的技術(shù)與內(nèi)容投入較小,并不十分看重。在唯品會(huì)的官網(wǎng)上,大類(lèi)僅為特賣(mài)會(huì)、愛(ài)麗奢和唯品團(tuán)三個(gè)部分,而其主營(yíng)的特賣(mài)會(huì)頁(yè)面上,也只有首頁(yè)、美妝特賣(mài)、親子特賣(mài)、居家特賣(mài)和明天上線五個(gè)欄目。用戶登陸除了看到商品介紹外,僅能查詢到購(gòu)物車(chē)、訂單,以及簡(jiǎn)單的品牌收藏。對(duì)比淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等電商的各種互動(dòng)及社交功能,唯品會(huì)的網(wǎng)站建設(shè)可謂單薄。雖然目前依然坐鎮(zhèn)限時(shí)特賣(mài)的第一把交椅,且業(yè)務(wù)漲勢(shì)喜人,但唯品會(huì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能笑傲江湖。因?yàn)槊鎸?duì)限時(shí)特賣(mài)這塊肥肉,電商巨頭們已在瘋狂追趕。2013年,電商們都在集中發(fā)力,天貓?jiān)凇捌放铺刭u(mài)”的基礎(chǔ)上推出了全新的“品牌特賣(mài)平臺(tái)”;1號(hào)店的“名品特賣(mài)”改為“1號(hào)閃購(gòu)”;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上線“尾品匯”;京東則推出“京東閃團(tuán)”和“京東閃購(gòu)”。而電商巨頭們無(wú)疑擁有更完善的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。對(duì)此,唯品會(huì)選擇了擴(kuò)充品牌數(shù)和品類(lèi),以服飾為主,將品類(lèi)擴(kuò)張到箱包、鞋類(lèi)、美妝、飾品、家居、母嬰、旅行等領(lǐng)域。其中對(duì)化妝品的擴(kuò)張通過(guò)并購(gòu)樂(lè)蜂網(wǎng)實(shí)現(xiàn),可謂是唯品會(huì)下一個(gè)品類(lèi)布局的重點(diǎn)。但是,唯品會(huì)一位化妝品代理商告訴記者,“尾貨一般是非標(biāo)品,而化妝品是標(biāo)品,不存在尾貨。對(duì)平臺(tái)而言,生產(chǎn)超過(guò)十個(gè)月的貨他們就不要了?!弊鳛槲ㄆ窌?huì)的第一批化妝品代理商,其表示,“唯品會(huì)做化妝品更多的是為了占地盤(pán),它的主力依舊在服裝這塊。”深耕服裝業(yè)的沈亞做服裝特賣(mài)頗有一套,買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)和專業(yè)定制是其法器。但這一法器卻很難適用于標(biāo)品的化妝品行業(yè)。而缺少互聯(lián)網(wǎng)基因的唯品會(huì)要如何才能在四面圍堵中殺出一條血路,繼續(xù)把持龍頭寶座,還得下深功夫。
一起惠2014-07-14 17:24:591289 次
一件快遞的物流信息定格在了6月28日,再未投送。不管你是內(nèi)部調(diào)整還是糾紛我們的快遞堆那沒(méi)人送,到底鬧哪樣?申通快遞南京棲霞分公司快件積壓好幾天;消費(fèi)者吃不消,有人上門(mén)尋件無(wú)功而返。最近,關(guān)于申通快遞南京棲霞分公司快件積壓滯留的事情,在微博上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。揚(yáng)子晚報(bào)記者昨天前往申通快遞公司了解實(shí)際情況,遇到很多憤怒前來(lái)尋件的市民。工作人員表示由于內(nèi)部整頓,積壓了兩天的快件,最近一兩天將全部分揀、運(yùn)送。網(wǎng)友投訴快遞變慢遞,急??!網(wǎng)友“那年H今日”以及“feng-zhi-zi”稱,投訴申通快遞,從南京公司發(fā)到棲霞分公司,足足用了五天時(shí)間,還沒(méi)有派件,撥打區(qū)域電話、南京分公司電話、總部電話,沒(méi)一個(gè)能打得通。好不容易打通了,對(duì)方說(shuō)是內(nèi)部調(diào)整,請(qǐng)問(wèn)你們調(diào)整跟我有什么關(guān)系?現(xiàn)在我的快遞還在那里擱置著,叫天天不應(yīng)叫地地不靈,真是好隨便??!也有網(wǎng)友貼出了棲霞區(qū)申通快遞“罷工”的圖片,圖片中是堆積如山的快遞,亂糟糟的場(chǎng)面里,有些客戶自己在翻找快件。貼出照片的網(wǎng)友“三輪兒啊三輪兒”表示,照片是自己在現(xiàn)場(chǎng)拍的,申通自己不派件,卻逼得客戶自己上門(mén)找,堆積的快件毫無(wú)規(guī)律可循,不分類(lèi)!申通快件積壓的情況,同樣讓網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者大受影響。淘寶上一家做代購(gòu)生意的店家黃女士告訴記者,與申通一直保持合作,但最近發(fā)出的申通快件讓自己吃了大虧?!昂芏噘I(mǎi)家遲遲收不到貨,都紛紛申請(qǐng)退款了,即使沒(méi)退款的,也在溝通中氣呼呼地表示要給我差評(píng)?!蓖瑯釉谀暇┳鼍W(wǎng)店生意的張女士說(shuō),最近,有朋友發(fā)短信提醒自己,申通南京公司因資金問(wèn)題已經(jīng)處于停擺狀態(tài),倉(cāng)庫(kù)里積壓了幾萬(wàn)票貨物,請(qǐng)各位淘寶客近日不要發(fā)申通,已發(fā)過(guò)的做好收不到的準(zhǔn)備。“這些消息很快就在圈子里擴(kuò)散了?!庇浾咛皆L申通快遞到底出了什么事?揚(yáng)子晚報(bào)記者昨天來(lái)到南京申通快遞服務(wù)有限公司了解情況。冷清的大門(mén)口,有兩輛轎車(chē)正搬運(yùn)少許快件。工作人員稱,這是誤揀的快件,需要發(fā)回南京總公司重新進(jìn)行分揀??爝f公司:內(nèi)部整頓所以沒(méi)及時(shí)派送申通公司的負(fù)責(zé)人任女士說(shuō),由于申通總部正在逐步取消多級(jí)承包制,棲霞區(qū)在進(jìn)行內(nèi)部整頓,因此,有兩天的快件沒(méi)有來(lái)得及派送。她稱,積壓滯留的快件主要是6月25日與26日收的快件,那兩天正是內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整的時(shí)間,于是將快件都臨時(shí)放到了位于邁越路這邊的總公司倉(cāng)庫(kù),“現(xiàn)在總公司在逐漸搬到江寧區(qū),事實(shí)上,這里的倉(cāng)庫(kù)已廢棄很久,在完成全部派件后,這里也將停用”。任女士告訴記者,目前總公司已經(jīng)介入進(jìn)行了處理,當(dāng)天開(kāi)始已經(jīng)對(duì)快件進(jìn)行了分揀和投遞。
一起惠2014-07-03 09:44:141819 次
【一起惠網(wǎng)訊】7月1日晚間消息,新浪微博剛剛宣布將全面開(kāi)放支付系統(tǒng),并針對(duì)首期的企業(yè)商戶(即藍(lán)V認(rèn)證)開(kāi)放收單功能。據(jù)新浪微博方面介紹,支付申請(qǐng)成功后,相關(guān)用戶可以發(fā)布帶有商品卡片的微博,其他用戶點(diǎn)擊商品卡片即可完成微博端的在線購(gòu)買(mǎi)。此外,用戶也可以進(jìn)入相關(guān)賬號(hào)的微博,在賬號(hào)的主頁(yè)選擇感興趣的商品、服務(wù),下單購(gòu)買(mǎi)。完成支付后,相關(guān)賬號(hào)將通過(guò)粉絲服務(wù)平臺(tái)以私信的形式與用戶溝通送貨等后續(xù)服務(wù)事宜。據(jù)悉,企業(yè)商戶通過(guò)微博管理中心可提交自助申請(qǐng),需要填寫(xiě)用戶的基本資料、業(yè)務(wù)資料、財(cái)務(wù)資料。在申請(qǐng)過(guò)程中,企業(yè)商戶需要驗(yàn)證企業(yè)支付寶賬號(hào)。此外,個(gè)人認(rèn)證用戶(橙V)如果擁有企業(yè)資質(zhì),也可以在管理中心申請(qǐng)開(kāi)通收單功能。一起惠了解到,新浪微博將在7月10日左右上線交易類(lèi)第三方應(yīng)用,企業(yè)商戶及橙V可根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇。在微博支付的申請(qǐng)流程中特別強(qiáng)調(diào),用戶可以選擇自行開(kāi)發(fā)應(yīng)用或者在應(yīng)用廣場(chǎng)選擇一個(gè)交易類(lèi)應(yīng)用。目前,可供用戶選擇的第三方應(yīng)用包括商寶、微商鋪等,用戶可借助上述應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)微博產(chǎn)品端的商品上架和訂單管理。值得注意的是,微博支付對(duì)結(jié)算賬期和保證金制度也做了披露:面向資金壓力較小的企業(yè)商戶,可以使用“T+15日”結(jié)算,無(wú)需繳納保證金;針對(duì)流動(dòng)資金需要較高的企業(yè),則可選擇“T+0日”結(jié)算,不過(guò)需要繳納2萬(wàn)元保證金。據(jù)了解,7月中下旬,新浪微博還將面向普通個(gè)人用戶推出支付產(chǎn)品和功能,從而擴(kuò)大微博支付對(duì)于個(gè)人用戶的開(kāi)放力度,完善微博支付體系。這也意味著所有通過(guò)申請(qǐng)和審核的微博賬號(hào)都將具備收款和交易的能力。據(jù)悉,今年1月,新浪微博曾與支付寶聯(lián)合推出移動(dòng)支付產(chǎn)品微博支付?,F(xiàn)階段,新浪微博支付已經(jīng)與海底撈、小米、魅族、迅雷、愛(ài)奇藝、格瓦拉等餐飲、零售、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)接觸,試圖從多個(gè)入口搶占支付通道。亦有分析人士指出,新浪微博在被阿里巴巴持股后,電商化烙印明顯加重。與微信支付只是財(cái)付通的表皮相類(lèi)似,微博支付同樣在為支付寶做嫁衣。如果說(shuō)此前新浪微博更多的作為社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)工具,那么,微博支付的推出,實(shí)際上是支付寶在向社交領(lǐng)域和更多使用場(chǎng)景的滲透,并最終形成消費(fèi)閉環(huán)。“這將促使在微博平臺(tái)上更多的企業(yè)賬號(hào)大膽地進(jìn)行各種營(yíng)銷(xiāo)嘗試,并用最短的流程達(dá)成交易,降低用戶消費(fèi)決策時(shí)間?!鄙鲜鋈耸空J(rèn)為,未來(lái)依托于微博以及第三方服務(wù)商,微博上將掀起新一輪的電商開(kāi)店熱潮。相比微信在產(chǎn)品發(fā)展上的克制,泛商業(yè)化的運(yùn)作,對(duì)作為社交媒體的新浪微博,是否會(huì)造成破壞性,有待評(píng)估。
一起惠2014-07-02 09:41:11869 次
今日,阿里通信正式公布170號(hào)資費(fèi)方案:上網(wǎng)、語(yǔ)音、短信均以流量計(jì)費(fèi),通話1分鐘=0.75M,1條短信=0.5M;流量0.125-0.2元/M,單價(jià)隨使用量遞減;流量費(fèi)每滿1元跳1檔,用多少收多少,賬單不足1元的零頭直接抹掉。外界期待已久的“懶人計(jì)費(fèi)”模式細(xì)節(jié)也終于曝光。阿里通信170號(hào)將不設(shè)任何強(qiáng)制性費(fèi)用,無(wú)服務(wù)費(fèi)、無(wú)月租、無(wú)來(lái)電顯示費(fèi)、無(wú)漫游費(fèi),全國(guó)免費(fèi)接聽(tīng)。用戶入網(wǎng)首月,可以從0元起步,按照1元加油包自動(dòng)疊加收費(fèi):0-37元間,每使用5M流量計(jì)費(fèi)1元;37-77元間,每6M計(jì)費(fèi)1元;77-127元間,每7M計(jì)費(fèi)1元;127元以上,每8M計(jì)費(fèi)1元。語(yǔ)音流量之間的兌換、計(jì)費(fèi)升檔、不足1元抹零,這些均由阿里通信后臺(tái)自動(dòng)完成,不需要用戶費(fèi)神選擇、設(shè)置。入網(wǎng)次月開(kāi)始,阿里通信170號(hào)將設(shè)有每月7元的保底消費(fèi)。阿里通信方面對(duì)此表示:“其實(shí)我們很不愿意設(shè)置這個(gè)7元的門(mén)檻,主要是業(yè)務(wù)初期號(hào)碼資源非常緊張,擔(dān)心有人惡意收卡、囤卡,導(dǎo)致真正的用戶拿不到號(hào)碼?!边@7元包含了35M流量,可以打46分鐘電話,對(duì)真正的用戶而言,僅僅是個(gè)象征意義的門(mén)檻?!澳壳暗挠?jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商提供給虛擬運(yùn)營(yíng)商的批發(fā)價(jià)來(lái)制定的?!卑⒗锿ㄐ欧矫娉兄Z,未來(lái)一旦爭(zhēng)取到更低的批發(fā)價(jià),將參照現(xiàn)有的模式同步下調(diào)新老用戶每一檔的資費(fèi),讓用戶不用換號(hào)也能享受最新的資費(fèi)優(yōu)惠。阿里通信官網(wǎng)www.aliqin.cn今日同步上線。針對(duì)前期首批10萬(wàn)靚號(hào)預(yù)約用戶,阿里通信將根據(jù)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的要求,在官網(wǎng)分批開(kāi)放29個(gè)城市歸屬地的170“親卡”入網(wǎng)。同時(shí),首批預(yù)約用戶可在標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)基礎(chǔ)上,享受一定的折扣優(yōu)惠。阿里通信官網(wǎng)和官方微博近期公布具體時(shí)間表和入網(wǎng)優(yōu)惠信息。阿里通信將結(jié)合消費(fèi)者在淘寶、天貓、支付寶的會(huì)員等級(jí)和消費(fèi)、信用數(shù)據(jù),授予170號(hào)用戶一定金額的信用額度,在額度內(nèi)可透支電話費(fèi),避免錯(cuò)過(guò)重要電話。通過(guò)阿里巴巴旗下網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用,用戶可以隨時(shí)隨地充值,或辦理永不停機(jī)業(yè)務(wù)。此外,為打造第一張真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)SIM卡”。阿里通信后續(xù)還將為170用戶提供各種淘寶、天貓的購(gòu)物特權(quán)和優(yōu)惠;阿里旗下數(shù)字娛樂(lè)、來(lái)往、云OS手機(jī)等業(yè)務(wù),也將與虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)深度結(jié)合,為用戶提供各種意想不到的創(chuàng)新服務(wù)。其中一個(gè)重要探索方向是“WiFi免費(fèi)通話”,即在WiFi環(huán)境下,阿里通信170號(hào)碼可免費(fèi)打電話、發(fā)短信,真正做到用流量免費(fèi)打電話!另一個(gè)方向是“全民免費(fèi)WiFi”,使170用戶免費(fèi)接入無(wú)處不在的線下WiFi。阿里通信方面表示,“懶人計(jì)費(fèi)”模式為年輕化的互聯(lián)網(wǎng)群體貼身打造,摒棄復(fù)雜化的套餐設(shè)計(jì),直指用戶痛點(diǎn)。不少用戶都有過(guò)這樣的經(jīng)歷:面對(duì)運(yùn)營(yíng)商提供的數(shù)十種套餐,該如何選擇實(shí)在讓人糾結(jié)。選的套餐通話時(shí)間夠了,流量又不夠用了。選貴一檔的套餐,結(jié)果這個(gè)月流量又剩下好多,流量到月底清零,用不完錢(qián)就等于白花了。這數(shù)十種套餐,再加上各種流量包,排列組合一共有上百種選擇,一些有"選擇焦慮癥"的用戶,算來(lái)算去最后發(fā)現(xiàn)把自己算糊涂了。而采用阿里通信的計(jì)費(fèi)模式,簡(jiǎn)單、極致,用戶根本不需要選擇、計(jì)算,也完全不用擔(dān)心浪費(fèi)產(chǎn)生。消費(fèi)者甚至還能“占點(diǎn)小便宜”,當(dāng)1元8M流量時(shí),如果只用7M,系統(tǒng)不計(jì)費(fèi),就可以省1塊錢(qián)。今年4月,阿里通信率先完成自建客戶管理和計(jì)費(fèi)系統(tǒng),因此在計(jì)費(fèi)、服務(wù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面獲得最大的靈活性。阿里通信“統(tǒng)一以流量計(jì)費(fèi)”的資費(fèi)模式,在全國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商中尚屬首例,預(yù)計(jì)將對(duì)通信行業(yè)產(chǎn)生極大震動(dòng)。針對(duì)資費(fèi)不夠透明的用戶痛點(diǎn),阿里通信將于近期推出一款專屬APP,讓170用戶可以輕松掌握自己的花費(fèi)明細(xì)。通過(guò)這款A(yù)PP,用戶可以實(shí)時(shí)查看賬戶余額,本月已用流量和花費(fèi)金額,通話、上網(wǎng)、短信明細(xì),非常透明。獨(dú)特的“消費(fèi)水位線”設(shè)計(jì),則可以讓用戶直觀地了解已使用的流量和繼續(xù)使用將產(chǎn)生的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),一目了然。此外,阿里通信10029官方24小時(shí)客服熱線、在線旺旺客服也將同步上線,為170用戶提供服務(wù)。首批限量公測(cè)用戶,將最早拿到170“親卡”。5月7日,阿里通信170號(hào)碼限量公測(cè),共300個(gè)名額,短短幾天內(nèi)便有30多萬(wàn)網(wǎng)友申請(qǐng)。6月3日起,這批卡片將陸續(xù)寄出。阿里通信系首批獲得牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商,目前擁有三大運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)售資格,全部采用170號(hào)段,其中1700號(hào)段為中國(guó)電信,1705號(hào)段為中國(guó)移動(dòng),1709號(hào)段為中國(guó)聯(lián)通。5月12日,阿里通信發(fā)布“親心”品牌,并啟動(dòng)1709聯(lián)通號(hào)段預(yù)約,當(dāng)天就有17萬(wàn)人涌進(jìn)預(yù)約平臺(tái)搶號(hào)。首批北京、上海、杭州的170號(hào),當(dāng)天晚上即預(yù)約一空,最高時(shí)每秒鐘就有10人預(yù)約。
一起惠2014-06-04 09:48:06942 次
【一起惠訊】微信小店昨日正式曝光,業(yè)界對(duì)微信“零門(mén)檻”開(kāi)店一片嘩然。不過(guò),一起惠從多位資深電商人士出了解到,微信小店在目前的電商形勢(shì)下,并非顛覆性十足,全民開(kāi)店的時(shí)代遠(yuǎn)未到來(lái),而塑造一個(gè)“微信版淘寶”則屬天方夜譚。零門(mén)檻是偽命題據(jù)一起惠了解,微信小店并非像其自稱的“零門(mén)檻”,所謂零門(mén)檻,是相對(duì)第三方開(kāi)發(fā)者而言,商家可以在不借助外力的情況下,使用微信官方的免費(fèi)工具,自行建站,并在微信店鋪上完成一系列的銷(xiāo)售工作。但實(shí)際上,如若商家使用微信小店,必須申請(qǐng)公眾賬號(hào)服務(wù)號(hào),并獲得官方認(rèn)證,同時(shí),只有在接入微信支付的前提下,才準(zhǔn)許在微信上開(kāi)店?!百~號(hào)認(rèn)證要300塊,微信支付2萬(wàn)保證金,而且今后每成交一筆,還要抽成?!鄙碳抑赋?,微信小店零門(mén)檻不等同于免費(fèi)。種種條條框框和前期費(fèi)用,已經(jīng)將大量的小賣(mài)家置之門(mén)外?!霸疽詾槲⑿判〉晔墙o了‘小而美’賣(mài)家一次絕地反擊的機(jī)會(huì),畢竟在淘寶、天貓、京東等大平臺(tái)已經(jīng)不會(huì)再有浮出水面的機(jī)會(huì)。但是,微信小店也不是為我們小賣(mài)家預(yù)備的,其天然門(mén)檻已經(jīng)決定了不是誰(shuí)都有機(jī)會(huì)。”某原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌負(fù)責(zé)人稱,此前之所以沒(méi)有尋找第三方開(kāi)通微購(gòu)物,就是因?yàn)橛猩鲜稣系K存在。微信小店并沒(méi)有把門(mén)檻拉到全民參與的段位上。微信版淘寶乃是悖論目前,多數(shù)中小賣(mài)家仍在持續(xù)觀望中,特別是對(duì)微信小店未來(lái)的流量情況不可預(yù)判的前提下。一起惠在調(diào)查過(guò)程中獲悉,多數(shù)賣(mài)家對(duì)微信小店的顧慮來(lái)自流量支持。雖然建站越來(lái)越方便,但是沒(méi)有流量導(dǎo)入,也好比死水一潭。微信訂閱號(hào)做電商不同于淘寶,沒(méi)有大而集中的搜索作為流量引入,商家只能通過(guò)社會(huì)化傳播的營(yíng)銷(xiāo)方式,來(lái)與用戶之間產(chǎn)生聯(lián)系。此前,騰訊方面還特別強(qiáng)調(diào)了電商去中心化的概念?!拔⑿偶械牧髁繉?dǎo)入的是京東這樣的一級(jí)入口,微信小店目前還看到與京東入口之間的關(guān)聯(lián)。”商家指出,如果沒(méi)有統(tǒng)一的引流,小店店主就需要自行開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),然而微信是堅(jiān)決不會(huì)放任賣(mài)家肆意胡來(lái)的?!拔⑿〉暌怀觯炔事暡唤^,但微信本質(zhì)上是個(gè)朋友圈,不是推廣工具,漲粉不容易,這就決定了微小店的業(yè)績(jī)瓶頸。”某知名代運(yùn)營(yíng)商直言,微信小店難以在移動(dòng)端復(fù)制淘寶C2C的玩法,主要原因在于電子商務(wù)已經(jīng)走過(guò)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,開(kāi)始進(jìn)入大鱷競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,大企業(yè)垂直整合各類(lèi)流量的能力是最強(qiáng)的。此外,騰訊缺乏做電子商務(wù)的基因,電商基因的短板并沒(méi)有補(bǔ)起來(lái),自主做開(kāi)店市場(chǎng),是否能夠突破原有的商業(yè)模式,暫難判斷。不上不下或成雞肋此前有觀點(diǎn)認(rèn)為,微信小店的出現(xiàn),可能首當(dāng)其沖的是微盟、口袋通這樣的第三方開(kāi)發(fā)者。但從這幾家企業(yè)的反應(yīng)來(lái)看,尚屬淡定。口袋通創(chuàng)始人白鴉直言,雖然會(huì)受到影響,但微信小店要“接盤(pán)”的是數(shù)量繁多的超小商戶?!肮俜介_(kāi)始入手培養(yǎng)市場(chǎng),我們就可以踏實(shí)的做真正賣(mài)家的服務(wù)。生態(tài)分工基本開(kāi)始確立。”從目前商家反饋的情況判斷,已經(jīng)開(kāi)始借助第三方的力量開(kāi)設(shè)微購(gòu)物的品牌商,對(duì)微信小店“感冒”程度很低,特別是在個(gè)性化需求方面,微信小店的功能顯得“太過(guò)雞肋”。相反,小賣(mài)家因體量太小,也很難入第三方開(kāi)發(fā)者的“法眼”。這也就是白鴉所言的“分工確立”。不過(guò),由于前述門(mén)檻原因,小賣(mài)家仍然遲疑未決是否要開(kāi)設(shè)微信小店。這也使得微信小店有些“上下夠不著”。相比之下,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微信小店更適合于導(dǎo)購(gòu)、自媒體。特別是專注細(xì)分垂直領(lǐng)域的賬號(hào),本身已經(jīng)具備認(rèn)證,開(kāi)通微信支付功能,借助已有的粉絲人群,尋求變現(xiàn)似乎更加近水樓臺(tái)?!斑@也是為什么微信小店會(huì)把美麗說(shuō)這樣的賬號(hào)用作推廣案例的重要原因?!鄙鲜鋈耸恐赋觯利愓f(shuō)此前已經(jīng)開(kāi)始一系列的B2C模式的嘗試,而微信小店剛好可以幫助其釋放能量。
一起惠2014-06-03 08:54:131087 次
一個(gè)全新的房產(chǎn)網(wǎng)站剛剛上線,便能牽動(dòng)整個(gè)行業(yè)的神經(jīng),引得業(yè)內(nèi)議論紛紛,這種現(xiàn)象并不常見(jiàn),但的確發(fā)生在中國(guó)平安集團(tuán)旗下網(wǎng)絡(luò)賣(mài)房平臺(tái)“平安好房”網(wǎng)的身上。原因很簡(jiǎn)單,網(wǎng)站宣稱對(duì)新房特價(jià)房拿出5個(gè)億用于購(gòu)房補(bǔ)貼;而對(duì)于二手房無(wú)論買(mǎi)房、租房都直接宣稱零中介費(fèi)。同時(shí),“平安好房”網(wǎng)也因?yàn)槟7隆半p十一”,力圖將5月20日打造成購(gòu)房節(jié),被冠以“地產(chǎn)中介終結(jié)者”、“地產(chǎn)界的淘寶、京東”等稱號(hào)。而業(yè)內(nèi)人士卻對(duì)此反映淡定,中介聲稱不可能實(shí)現(xiàn)零中介費(fèi);代理公司披露特價(jià)房只是噱頭;開(kāi)發(fā)商則認(rèn)為不過(guò)是另一個(gè)銷(xiāo)售渠道。“平安好房”網(wǎng)5月20日推出的特價(jià)房,也面臨著特價(jià)不降價(jià)的質(zhì)疑。電商燒錢(qián)5億元補(bǔ)貼買(mǎi)房人上周,在地鐵廣告中,薛女士意外地發(fā)現(xiàn)一個(gè)叫做“平安好房”的網(wǎng)站,聲稱不但要在5月20日推出特價(jià)房,而且還將有5億元用于購(gòu)房補(bǔ)貼。“5億元購(gòu)房補(bǔ)貼,應(yīng)該就是像打車(chē)軟件那樣直接補(bǔ)貼吧?那樣的話,買(mǎi)房是不是會(huì)便宜很多?!毖ε扛嬖V北京青年報(bào)記者,一想到購(gòu)房也能像打車(chē)那樣獲得現(xiàn)金補(bǔ)貼,她就以最快速度趕到公司,并輸入手機(jī)號(hào)后完成了網(wǎng)站注冊(cè)。網(wǎng)站顯示,購(gòu)房人除了能以特價(jià)買(mǎi)到房子外,網(wǎng)站還每套房額外補(bǔ)貼10000元,另外加送5‰貼息,個(gè)別房源的實(shí)際成交價(jià)能省下幾十萬(wàn)元。中國(guó)平安此舉吸引了眾多買(mǎi)房人的關(guān)注?!捌桨埠梅俊本W(wǎng)一位負(fù)責(zé)人表示,1000套特價(jià)房將覆蓋北、上、廣三大城市,“平安好房”網(wǎng)對(duì)開(kāi)發(fā)商全免廣告費(fèi)、端口費(fèi),開(kāi)發(fā)商省下的廣告費(fèi)全部返利給消費(fèi)者;另外,還提供了購(gòu)房折扣、萬(wàn)元補(bǔ)貼等刺激計(jì)劃。“當(dāng)前,我們收到的房源折扣最低達(dá)到7.7折,不少房源都在8-9折。平安好房網(wǎng)此次活動(dòng)準(zhǔn)備了5億元補(bǔ)貼消費(fèi)者買(mǎi)房?,F(xiàn)在普通購(gòu)房者按揭有難度,所以平安銀行為此次活動(dòng)預(yù)備了約20億元的信貸額度,只要是通過(guò)‘520購(gòu)房節(jié)’秒殺成功搶得房源的消費(fèi)者,都能通過(guò)平安銀行以及我們的合作銀行伙伴,順利申請(qǐng)到貸款?!鄙鲜觥捌桨埠梅俊本W(wǎng)人士介紹說(shuō)。開(kāi)發(fā)商掌握定價(jià)權(quán)補(bǔ)貼后的北京特價(jià)房仍難言實(shí)惠“平安好房”網(wǎng)甫一登場(chǎng)就吸引了不少關(guān)注。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然號(hào)稱在北、上、廣掛出1000套特價(jià)房,但實(shí)際上這些特價(jià)房中有不少都是三大城市周邊區(qū)域的房源。比如北京,真正參與秒殺特價(jià)的項(xiàng)目?jī)H有華貿(mào)城、富力盛悅居、富力非常HAOS等幾個(gè)項(xiàng)目的幾十套房源,而大部分特價(jià)房都是燕郊、固安、香河等地的樓盤(pán)。這讓不少期待撿便宜的購(gòu)房人感到失望。在業(yè)內(nèi)看來(lái),掛在網(wǎng)上秒殺的北京特價(jià)房其實(shí)也并不特價(jià),大部分都是這些項(xiàng)目不好銷(xiāo)售的大戶型或有缺陷的戶型。亞豪機(jī)構(gòu)市場(chǎng)總監(jiān)郭毅對(duì)北青報(bào)記者表示,以華貿(mào)城3號(hào)樓參與秒殺特價(jià)的兩套房源為例,建筑面積都在200平方米以上,本身就是銷(xiāo)售困難的大戶型。另外,兩套房源都是一樓,而該項(xiàng)目的一層地上部分只有幾十平方米,大部分面積都是位于半地下的,因此從去年入市以來(lái),三號(hào)樓這兩套房源就始終難以銷(xiāo)售。但在秒殺特價(jià)中,卻并未就此給出說(shuō)明。從價(jià)格來(lái)看,去年9月,三號(hào)樓的成交均價(jià)為43431元/平方米,而參與秒殺特價(jià)的房源價(jià)格接近4.7萬(wàn)元/平方米,即便算上網(wǎng)站給出的一萬(wàn)元補(bǔ)貼和貸款貼息,也并不十分劃算。業(yè)內(nèi)人士表示,類(lèi)似的特價(jià)秒殺在很多電商平臺(tái)上都有,但“平安好房”網(wǎng)補(bǔ)貼政策確實(shí)讓它獲得了業(yè)內(nèi)的關(guān)注。但項(xiàng)目的定價(jià)權(quán)仍在開(kāi)發(fā)商手上,開(kāi)發(fā)商不主動(dòng)降價(jià),僅憑網(wǎng)站宣稱的燒錢(qián)補(bǔ)貼,在大宗房產(chǎn)交易來(lái)看,并不會(huì)有明顯的實(shí)惠。零中介費(fèi)攪局中介稱絕不可能“平安好房”網(wǎng)另一個(gè)吸引人的就是其二手房板塊推出的零中介費(fèi)活動(dòng)。截至發(fā)稿,“平安好房”的二手房板塊雖然還未正式上線,但已經(jīng)掛出了“降低購(gòu)房成本、租房成本”、“全場(chǎng)零中介費(fèi)、交易過(guò)程平安好房全程服務(wù)”的宣傳頁(yè)面,已經(jīng)向購(gòu)房者亮出了相當(dāng)直白的利益誘惑。據(jù)了解,目前市場(chǎng)上各家中介公司對(duì)外收取的中介服務(wù)費(fèi)都是總房款的2.5%,另外加上總房款0.2%的貸款服務(wù)費(fèi),總計(jì)為總房款的2.7%。而“平安好房”網(wǎng)的零中介費(fèi)宣言無(wú)形中就具有強(qiáng)大的吸引力。據(jù)介紹,好房網(wǎng)將采取線上線下結(jié)合的方式,將有專門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行線下看房簽約等服務(wù)。甚至有分析人士預(yù)言,“這種模式會(huì)讓傳統(tǒng)行業(yè)去中介化成為可能,平安好房網(wǎng)很可能成為地產(chǎn)中介的終結(jié)者?!睂?duì)此,北京的中介公司在接受北青報(bào)記者采訪時(shí)則表示購(gòu)房人只是被噱頭忽悠了,零中介費(fèi)在美國(guó)等電商更加發(fā)達(dá)的國(guó)家都沒(méi)能實(shí)現(xiàn),更不可能因?yàn)椤捌桨埠梅俊本W(wǎng)的出現(xiàn)而終結(jié)。偉業(yè)我愛(ài)我家集團(tuán)控股品牌與市場(chǎng)研究中心推廣經(jīng)理孔丹表示,二手房交易最關(guān)鍵的就是尋找房源,中介機(jī)構(gòu)在全北京熱點(diǎn)板塊開(kāi)店,增加銷(xiāo)售人員,為的就是更快地找到獨(dú)家房源。而類(lèi)似“平安好房”網(wǎng)這樣的網(wǎng)站,最大的問(wèn)題就是沒(méi)有房源。他表示,目前北京80%以上的房源信息都在幾家大的中介公司掌握,線上二手房網(wǎng)站基本都會(huì)選擇與中介公司合作的方式經(jīng)營(yíng),所謂去中介化,根本不現(xiàn)實(shí)??椎しQ,雖然市場(chǎng)上也有一些網(wǎng)站推出了房產(chǎn)業(yè)務(wù),允許個(gè)人將要出租或出售的房源免費(fèi)掛上銷(xiāo)售,但由于房產(chǎn)是大宗交易,動(dòng)輒就要幾百甚至上千萬(wàn),沒(méi)有線下的中介服務(wù),很多買(mǎi)房人自己都覺(jué)得不安心。他舉例道,一套房子的成交,在簽約時(shí),除了定制合同外,還有戶口遷移、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)清算等諸多補(bǔ)充條款,中介在這個(gè)過(guò)程中承擔(dān)著責(zé)任和擔(dān)保,一旦出現(xiàn)糾紛中介公司將直接承擔(dān)責(zé)任。因此,“平安好房”零中介費(fèi),甚至去中介化在他看來(lái)并沒(méi)有可能?!捌桨埠梅俊辟u(mài)力吆喝意在進(jìn)軍房地產(chǎn)金融服務(wù)“項(xiàng)莊舞劍,意在沛公”。“平安好房”對(duì)新房推出的特價(jià)房加巨額現(xiàn)金補(bǔ)貼,對(duì)二手房推出的零中介費(fèi),在業(yè)內(nèi)看來(lái)更多是為了平安集團(tuán)的各種金融服務(wù)進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域而做的鋪墊。一系列的買(mǎi)房補(bǔ)貼和優(yōu)惠服務(wù)雖然引起了很大熱議,但大多數(shù)開(kāi)發(fā)商仍持觀望態(tài)度,認(rèn)為高調(diào)的“平安好房”網(wǎng)只是另一個(gè)銷(xiāo)售渠道。某房企的營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人表示,曾經(jīng)市場(chǎng)不好時(shí),開(kāi)發(fā)商習(xí)慣將一些特價(jià)房源給中介公司,讓其幫忙銷(xiāo)售,而這樣的銷(xiāo)售是不通過(guò)售樓處的,對(duì)外也不承認(rèn)降價(jià)。而“平安好房”網(wǎng)的出現(xiàn)與新浪樂(lè)居、搜房等電商網(wǎng)站類(lèi)似,只不過(guò)增加了一種新的銷(xiāo)售渠道,開(kāi)發(fā)商會(huì)將難以銷(xiāo)售的房源和打折促銷(xiāo)的房源通過(guò)電商來(lái)銷(xiāo)售,本質(zhì)上并未有明顯區(qū)別。另外,聯(lián)美地產(chǎn)集團(tuán)總裁助理史明也對(duì)北青報(bào)記者表示,“平安好房”網(wǎng)燒錢(qián)補(bǔ)貼買(mǎi)房的背后,是平安集團(tuán)通盤(pán)的資源整合沖動(dòng)?;蛟S網(wǎng)站在賣(mài)房這件事上可以不賺錢(qián),但是這些優(yōu)質(zhì)客戶可以成為平安其他金融產(chǎn)品的客戶。由于開(kāi)發(fā)商賣(mài)房時(shí)都會(huì)與關(guān)系銀行達(dá)成協(xié)議,買(mǎi)房人只能選擇這些銀行的貸款,而平安好房網(wǎng)在他看來(lái)未來(lái)必將搶奪一部分銀行的生意。因?yàn)槠桨布瘓F(tuán)有大量現(xiàn)金,但由于保險(xiǎn)資金不能直接投資房地產(chǎn),就需要平安好房網(wǎng)這樣一個(gè)橋梁,通過(guò)網(wǎng)站積累客戶,引入平安銀行、平安信用卡、平安信托、平安大華基金[微博]等金融機(jī)構(gòu)。而當(dāng)這些金融機(jī)構(gòu)介入房地產(chǎn)領(lǐng)域時(shí),才是平安好房網(wǎng)獲利的地方。
一起惠2014-05-22 11:51:27955 次
4月20日,上海德邦物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱德邦物流)員工簡(jiǎn)森(化名)在一個(gè)媒體公關(guān)QQ群里求助稱,有人在蘋(píng)果的AppStore發(fā)布了山寨版德邦物流APP軟件,并利用該APP攬貨收貨,經(jīng)常出現(xiàn)收貨員取走貨物后便音信全無(wú),“公司現(xiàn)在為此非常著急,因?yàn)檫@樣的事情對(duì)德邦物流的品牌傷害非常大。”《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者為此展開(kāi)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),德邦物流的苦惱并非個(gè)案,背后竟然隱藏著一條APP山寨產(chǎn)業(yè)鏈。山寨APP先入為主記者在iPhone手機(jī)的AppStore搜索框內(nèi)輸入“德邦物流”,得到兩個(gè)結(jié)果:“德邦物流”和“德邦”。記者注意到,兩個(gè)APP的開(kāi)發(fā)者皆名叫“ZhangJing”,且兩個(gè)APP“內(nèi)容摘要”處的介紹內(nèi)容一模一樣,皆自稱為德邦物流公司官方APP。簡(jiǎn)森向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者解釋道:“德邦物流至今沒(méi)有在蘋(píng)果AppStore上發(fā)布過(guò)官方APP,也沒(méi)有在任何安卓平臺(tái)上發(fā)布過(guò)官方APP。換句話說(shuō),目前在AppStore及各大安卓平臺(tái)上名為德邦物流或德邦的APP,皆為山寨品,其運(yùn)營(yíng)者與德邦物流毫無(wú)關(guān)系?!睋?jù)悉,德邦物流的客戶絕大多數(shù)為企業(yè)客戶,客戶的主流操作方式為使用PC機(jī)下訂單,因此公司遲遲未將手機(jī)APP開(kāi)發(fā)列入公司戰(zhàn)略議事日程。據(jù)簡(jiǎn)森介紹,2013年底到2014年初,德邦物流官方呼叫中心工作人員開(kāi)始頻繁接到客戶反映,在蘋(píng)果下載了德邦物流APP軟件后下單,有人到住處進(jìn)行攬貨,但事后卻無(wú)法在德邦物流官網(wǎng)上查詢到快遞追蹤信息,此后也聯(lián)系不到攬貨人?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者下載了上述兩個(gè)APP后發(fā)現(xiàn),上面留有所謂德邦物流各個(gè)省市分公司的電話號(hào)碼。其中,在APP聯(lián)系開(kāi)發(fā)者一欄里,留有一個(gè)湖北鄂州的手機(jī)號(hào)。“看上去挺像模像樣,外部客戶很難一下子看出這是冒牌的公司?!睋?jù)簡(jiǎn)森透露,根據(jù)他們公司的排查,AppStore上打著德邦物流旗號(hào)的兩個(gè)山寨APP上留的電話號(hào)碼,也并非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的號(hào)碼,因此基本上排除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意競(jìng)爭(zhēng)所為。據(jù)悉,德邦物流工作人員也曾與開(kāi)發(fā)者留下的鄂州手機(jī)號(hào)進(jìn)行聯(lián)系溝通,對(duì)方聲稱,自己是受他人委托開(kāi)發(fā),“開(kāi)發(fā)者聲稱開(kāi)發(fā)這款軟件只是玩一下,后期的攬件及收發(fā)貨業(yè)務(wù)均不參與?!倍啻螠贤ㄖ两駸o(wú)果為進(jìn)一步探究德邦物流山寨APP開(kāi)發(fā)者的神秘身份,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者撥通了開(kāi)發(fā)者留下的鄂州手機(jī)號(hào),接電話者為一男性。當(dāng)記者聲稱欲開(kāi)發(fā)一款i-Phone版物流公司的APP軟件,對(duì)方稱可以開(kāi)發(fā),“如果你要開(kāi)發(fā),得先發(fā)郵件提供你的資質(zhì)文件,然后我們見(jiàn)面詳談合作細(xì)節(jié)?!碑?dāng)記者轉(zhuǎn)而詢問(wèn)“如何將目標(biāo)公司的APP開(kāi)發(fā)出來(lái),且能成功在蘋(píng)果官網(wǎng)上線”時(shí),對(duì)方回答稱,如果目標(biāo)公司已經(jīng)自行開(kāi)發(fā)并上線了官方APP,就無(wú)法再上線;如果目標(biāo)公司還未上線官方APP,那就可以設(shè)法弄一套資料,再申請(qǐng)上線?!癆ppStore上‘德邦物流’和‘德邦’兩個(gè)APP就是我們開(kāi)發(fā)的,因?yàn)榈掳钗锪髦皼](méi)有上線官方APP,我們就成功申請(qǐng)上線了?!币恢苤?,記者就上述“德邦”APP涉及的線下物流問(wèn)題再次聯(lián)系前述開(kāi)發(fā)者時(shí),對(duì)方開(kāi)始懷疑記者是德邦物流的人,并且聲稱,“本人只運(yùn)營(yíng)APP,不運(yùn)營(yíng)物流。我們不攬貨,如果你們要找德邦物流,可以打他們的400電話?!蓖nD了一會(huì)兒,這位開(kāi)發(fā)者敞開(kāi)心扉直言了自己開(kāi)發(fā)這兩個(gè)APP的原因,“我不想賣(mài)掉,大家都知道,京東(滾動(dòng)資訊)的域名JD賣(mài)了上千萬(wàn),很多東西的價(jià)值以后會(huì)體現(xiàn)……如果德邦物流有本事,可以在蘋(píng)果AppStore上線自己官方的APP。無(wú)論你是什么人,我放開(kāi)態(tài)度和你談,要起訴可以,要談收購(gòu)也行?!睂?duì)于德邦物流透露的用戶通過(guò)APP下單,有非德邦物流人員攬件的問(wèn)題,該開(kāi)發(fā)者表示,運(yùn)營(yíng)者是德邦物流,“我們與德邦物流無(wú)關(guān)”。據(jù)了解,自今年初開(kāi)始,德邦物流有關(guān)人員多次向蘋(píng)果AppStore開(kāi)發(fā)者服務(wù)中心進(jìn)行投訴,要求蘋(píng)果方對(duì)“德邦物流”和“德邦”APP進(jìn)行下線處理。然而,屢次溝通后至今仍無(wú)果?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者就此問(wèn)題聯(lián)系蘋(píng)果中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人,但截至發(fā)稿對(duì)方無(wú)正面回應(yīng)。形成產(chǎn)業(yè)鏈藏多重風(fēng)險(xiǎn)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),通過(guò)打法律擦邊球以破解或者仿冒市場(chǎng)上一些熱門(mén)的APP軟件,從而賺取軟件使用費(fèi)或廣告費(fèi),這種地下產(chǎn)業(yè)鏈已成軟件開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的公害。北京梆梆科技有限公司總經(jīng)理趙宇介紹說(shuō),“表面上看整個(gè)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)非?;馃岷头睒s,但背后的安全問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越突出?!睋?jù)其理解,APP的安全性問(wèn)題,主要可分為三種:盜版、數(shù)據(jù)篡改和山寨。而關(guān)于山寨APP對(duì)用戶的傷害,江蘇省常州公安局4月23日在其官網(wǎng)上專門(mén)發(fā)表了一篇名為《別讓山寨APP潛進(jìn)你的手機(jī)》的提醒文章顯示,目前市場(chǎng)上山寨APP主要危害行為分為六種:一是竊取賬號(hào),二是購(gòu)物欺詐,三是惡意扣費(fèi),四是遠(yuǎn)程控制,五是竊取隱私,六是騷擾用戶。而在APP破解背后,存在很多種利益邏輯,除了上文提及的德邦物流APP開(kāi)發(fā)者坐等官方企業(yè)來(lái)進(jìn)行收購(gòu)談判之外,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者多方調(diào)查后發(fā)現(xiàn),將相關(guān)APP破解后,推出非官方APP作為一種廣告分發(fā)載體,是其中最主要的一種利益邏輯。趙宇表示,很多APP都被破解過(guò),“多數(shù)山寨APP惡意軟件轉(zhuǎn)化率都很高,除了源源不斷地推送廣告,大量消耗流量外,不少甚至能遠(yuǎn)程控制,或竊取受害者手機(jī)隱私信息,并在后臺(tái)自動(dòng)發(fā)送短信,造成扣費(fèi)?!?/div>
一起惠2014-05-21 09:13:34954 次
今日,蝸牛移動(dòng)推出的170號(hào)段Sim卡“999免卡”正式放號(hào),本次放號(hào)涉及16省34個(gè)城市,如此大規(guī)模放號(hào),在虛擬運(yùn)營(yíng)商中還是第一家,這也意味著虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)正式商用。蝸牛移動(dòng)免卡因?yàn)榫哂邪肽陜?nèi)免費(fèi)語(yǔ)音通話、半年每月贈(zèng)500M全國(guó)流量,零月租、流量?jī)赡瓴磺辶愕泉?dú)特內(nèi)容,預(yù)售以來(lái)就受到用戶熱捧。據(jù)騰訊科技了解,放號(hào)當(dāng)日,免卡同步開(kāi)啟選號(hào)功能,新老用戶均可參與。21日前已預(yù)訂免卡用戶,可在“我的訂單”中選號(hào),新用戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)就可選號(hào),放號(hào)范圍涉及16個(gè)省34個(gè)城市。在其他虛商目前基本都只是小規(guī)模個(gè)別省份放號(hào)的情況下,蝸牛移動(dòng)如此大規(guī)模放號(hào),在虛商中尚屬首次。由于999免卡長(zhǎng)途、市話和漫游通話時(shí)長(zhǎng)不限量,流量為全國(guó)流量,主叫業(yè)務(wù)不受歸屬地影響,國(guó)內(nèi)接聽(tīng)全免費(fèi),所以如果所選城市不在本次放號(hào)范圍內(nèi),用戶可以就近選擇其他城市號(hào)碼。本次免卡放號(hào)范圍:北京/上海/重慶/浙江:溫州、寧波、杭州、臺(tái)州、金華/廣東:廣州、深圳、佛山、東莞、惠州/江蘇:南京、蘇州、無(wú)錫、徐州、鹽城/河北:石家莊、唐山、保定/山東:濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、濰坊/福建:福州、泉州/河南鄭州/湖北武漢/湖南長(zhǎng)沙/四川成都/陜西西安/黑龍江哈爾濱/廣西南寧此外,為了保障用戶自身權(quán)益,蝸牛移動(dòng)此次選號(hào)特別推出友好體驗(yàn),選號(hào)之后,用戶即可申請(qǐng)參與。體驗(yàn)期為5月21日至6月21日,一個(gè)月時(shí)間里,參與體驗(yàn)用戶均可無(wú)理由全額退款。之前已預(yù)訂免卡用戶,可在“我的訂單”申請(qǐng)參與,新用戶下單后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示是否要參與體驗(yàn),不參加體驗(yàn)的用戶要等到體驗(yàn)期結(jié)束后才能拿到自己的免卡。拿到免卡后,用戶需登錄蝸牛移動(dòng)官網(wǎng)進(jìn)行激活。激活開(kāi)啟友好體驗(yàn)之日即用戶入網(wǎng)之日。據(jù)悉,蝸牛免卡的號(hào)碼以“1709”開(kāi)頭,它是中國(guó)聯(lián)通的轉(zhuǎn)售號(hào)碼標(biāo)識(shí)。由于免卡主打語(yǔ)音通話全免費(fèi),面世之后,就在行業(yè)內(nèi)外引發(fā)熱烈討論。工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)苗圩表示:“從目前已經(jīng)發(fā)布移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的品牌及資費(fèi)方案的情況看,有語(yǔ)音業(yè)務(wù)半年內(nèi)不限時(shí)長(zhǎng)的,也有數(shù)據(jù)流量?jī)赡昴陜?nèi)不清零的,還有很多靈活制定的資費(fèi)方案,這些都是傳統(tǒng)基礎(chǔ)企業(yè)目前沒(méi)有提供的,是被廣大用戶普遍歡迎和接受的,這就是突破,是引入民間資本對(duì)于老百姓來(lái)講最直觀的感受?!狈治鋈耸繉?duì)騰訊科技表示,虛擬運(yùn)營(yíng)商短期會(huì)以低廉資費(fèi)去吸引用戶眼球,尤其是在語(yǔ)音和短信方面,免費(fèi)語(yǔ)音通話的資費(fèi)設(shè)置將會(huì)是后期虛擬運(yùn)營(yíng)商的基本服務(wù),在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上的增值服務(wù)創(chuàng)新則是長(zhǎng)遠(yuǎn)生存法則。據(jù)騰訊科技了解,除了蝸牛移動(dòng)之外,部分虛擬運(yùn)營(yíng)商已從17日開(kāi)始了內(nèi)部放號(hào),預(yù)計(jì)6月初開(kāi)始全國(guó)放號(hào)。
一起惠2014-05-21 09:12:19892 次
【編者按】當(dāng)綜合平臺(tái)邁入正軌以后,很多垂直電商的境況不斷變差。隨著唯品會(huì)收購(gòu)樂(lè)蜂;聚美提交IPO申請(qǐng);銀泰重點(diǎn)轉(zhuǎn)向O2O,中國(guó)垂直電商領(lǐng)域格局已十分清晰,美妝、鞋服、食品成為僅存的三個(gè)垂直領(lǐng)域。近日,一起惠邀請(qǐng)資深電商人士對(duì)這三個(gè)領(lǐng)域中的垂直商家的經(jīng)營(yíng)模式和背后依靠的資源進(jìn)行分析。美妝依靠傳統(tǒng)風(fēng)投模式聚美增速超200%與鞋服、食品領(lǐng)域不同,美妝垂直電商幾乎是依靠傳統(tǒng)風(fēng)投模式發(fā)展起來(lái)的。聚美優(yōu)品作為美妝垂直電商的代表企業(yè)也在各種質(zhì)疑中殺向IPO。聚美迅速發(fā)展依靠的模式為:大規(guī)模廣告投放+炒作,吸引大量用戶,進(jìn)而獲得新一輪分享投資,再進(jìn)行廣告投放和話題炒作來(lái)吸引新用戶。憑借傳統(tǒng)風(fēng)投的發(fā)展模式,聚美優(yōu)品在短期內(nèi)將銷(xiāo)售額提升到8.17億美元,并且保持每年超過(guò)200%的增長(zhǎng)。聚美的增速拉開(kāi)第二名數(shù)倍,在美妝垂直領(lǐng)域中樹(shù)立起絕對(duì)的“老大”地位。由于美妝是一個(gè)足夠大的市場(chǎng),同時(shí)線上線下價(jià)格相差很大,所以線上美妝市場(chǎng)依然有很大的增長(zhǎng)空間,寡頭效應(yīng)也使得聚美優(yōu)品后期有更大的想象力。此外,拋開(kāi)受到質(zhì)疑的利潤(rùn)數(shù)據(jù),聚美也是國(guó)內(nèi)極少數(shù)實(shí)現(xiàn)盈利的電商公司。這也是其可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要核心優(yōu)勢(shì)。從外部而言,天貓和京東等大型電商綜合平臺(tái)在美妝領(lǐng)域的起步都落后于聚美。雖然綜合平臺(tái)正在極力追趕,但是聚美的聚合效應(yīng)已經(jīng)形成,短期內(nèi)市場(chǎng)格局應(yīng)該不會(huì)變化,廣闊的美妝市場(chǎng)還是為聚美提供了足夠的發(fā)展空間。優(yōu)購(gòu)網(wǎng)依靠百麗集團(tuán)支持擁有貨品優(yōu)勢(shì)反觀鞋服和食品領(lǐng)域,京東和天貓的經(jīng)營(yíng)規(guī)模已經(jīng)很大,市場(chǎng)起步也不晚于垂直電商。目前,鞋服類(lèi)垂直電商基本就剩下了優(yōu)購(gòu)、好樂(lè)買(mǎi),百麗國(guó)際花了2億美元打造了這個(gè)鞋服類(lèi)電商平臺(tái)。據(jù)悉,百麗集團(tuán)占據(jù)了國(guó)內(nèi)女鞋1/3的市場(chǎng),男鞋也有1/5的份額,在運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域中百麗是耐克、阿迪達(dá)斯等國(guó)內(nèi)最大的分銷(xiāo)商,還擁有眾多中國(guó)區(qū)鞋服的總代資源。這些資源導(dǎo)入優(yōu)購(gòu),可支撐其立足。百麗首席執(zhí)行官盛百椒在近期財(cái)報(bào)會(huì)上明確表態(tài),電商興起對(duì)線下銷(xiāo)售帶來(lái)的影響?!鞍冫愓w銷(xiāo)售增長(zhǎng)放緩并非周期性問(wèn)題,而是結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,目前最大的考驗(yàn)在于如何適應(yīng)及發(fā)展新渠道。因此,未來(lái)公司會(huì)著力建設(shè)自家網(wǎng)上平臺(tái)優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城?!币陨涎哉撁鞔_顯示出百麗集團(tuán)將為線上業(yè)務(wù)繼續(xù)提供資金支持。不僅是資金,百麗集團(tuán)提供的更多是貨品以及與其他品牌商關(guān)系的支持,這使得優(yōu)購(gòu)網(wǎng)足夠有底氣。對(duì)于鞋類(lèi)類(lèi)網(wǎng)站,貨品的選擇尤其重要。優(yōu)購(gòu)網(wǎng)有大量百麗國(guó)際的傳統(tǒng)鞋業(yè)的買(mǎi)手,這些買(mǎi)手對(duì)于期貨制的服裝和鞋類(lèi)的采購(gòu)至關(guān)重要,選款失誤將造成積壓或者缺貨?,F(xiàn)在主要的綜合B2C已經(jīng)大多推出了自采鞋服市場(chǎng),交由其第三方平臺(tái),通過(guò)招商的方式進(jìn)行這個(gè)品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)。而優(yōu)購(gòu)網(wǎng)也入駐了國(guó)內(nèi)的幾大綜合電商平臺(tái),并且是這些綜合平臺(tái)中最大的鞋服類(lèi)商家。所以優(yōu)購(gòu)網(wǎng)的貨品可以在多個(gè)渠道流通,這也分?jǐn)偭怂膸?kù)存壓力。同時(shí)優(yōu)購(gòu)網(wǎng)依靠自有資金進(jìn)行現(xiàn)金買(mǎi)貨,可以在市場(chǎng)上拿到很多大品牌的低折扣商品,也為其貨品的豐富打下了基礎(chǔ),這和絕大多數(shù)依靠代銷(xiāo)和需要賬期的電商形成對(duì)比。我買(mǎi)網(wǎng)、順豐優(yōu)選對(duì)母公司有戰(zhàn)略意義我買(mǎi)網(wǎng)和中糧集團(tuán)的關(guān)系類(lèi)似于優(yōu)購(gòu)網(wǎng)和百麗。只是百麗在線下?lián)碛凶杂星?,中糧則完全是一家品牌商。我買(mǎi)網(wǎng)同樣繼承中糧集團(tuán)的在線布局,而且通過(guò)我買(mǎi)網(wǎng)可以得到更直觀的用戶反饋。去年中糧大舉布局的020也在通過(guò)我買(mǎi)網(wǎng)進(jìn)行嘗試。作為上市公司,中糧集團(tuán)旗下有著很多大家知曉的零售品牌,以及很多大家并不知曉的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。中糧產(chǎn)業(yè)鏈的眾多食品品牌,在一定意義上給我買(mǎi)網(wǎng)提供著貨品的支持,這部分商品在協(xié)同和價(jià)格上都會(huì)有優(yōu)勢(shì)。借助母公司的資源,我買(mǎi)網(wǎng)也可以拿到諸多國(guó)際食品公司的合作權(quán),在賬期、供給和物流商都會(huì)更有保證,這對(duì)食品零售渠道至關(guān)重要。而且作為大集團(tuán),其內(nèi)部大型采購(gòu)訂單也可以為我買(mǎi)網(wǎng)提供客觀的變現(xiàn)。平安集團(tuán)控股一號(hào)店的時(shí)候,其母公司的大宗采購(gòu)是相當(dāng)可觀的。同樣作為另外一家食品類(lèi)網(wǎng)站,順豐優(yōu)選不僅可以借助母公司的配送優(yōu)勢(shì),同時(shí)順豐集團(tuán)夾帶的直投資源和順豐大客戶的采購(gòu)資源,也都一直在為順豐優(yōu)選源源不斷的進(jìn)行輸血。去年,我買(mǎi)網(wǎng)和順豐優(yōu)選這兩家企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投入都在1億元左右(并不包含內(nèi)部資源及貨品的支持),今年還會(huì)增加。對(duì)于中糧和順豐這類(lèi)凈利潤(rùn)幾十億元的集團(tuán),持續(xù)性每年拿出幾億元作為戰(zhàn)略性投資和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖完全不是問(wèn)題。同樣對(duì)于順豐優(yōu)選也是如此,其電商平臺(tái)主業(yè)物流更是戰(zhàn)略性延伸,今年市場(chǎng)投放也將在1億元左右。這類(lèi)綁定著集團(tuán)、并對(duì)母公司有戰(zhàn)略意義的電商,在新一輪的整合中幾乎不會(huì)受到更合沖擊。不僅因?yàn)槟塬@得持續(xù)性的資本注資,并且在貨品與渠道商的資源方面具有優(yōu)勢(shì)。其實(shí)在美國(guó)電商成熟的美國(guó)市場(chǎng),除了排名首位的亞馬遜是純電商企業(yè),前十中的沃爾瑪、史泰博、Macy、蘋(píng)果等均為傳統(tǒng)企業(yè),他們或者有著很強(qiáng)的品牌依托,或者有著強(qiáng)大的商品依托。在偌大的美國(guó)電商市場(chǎng)給沒(méi)有背景的電商發(fā)展空間甚小。當(dāng)然美國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)有著自己強(qiáng)大的渠道控制力和品牌根據(jù),使得規(guī)模較小的獨(dú)立電商收到積壓。但中國(guó)還有強(qiáng)大的“BAT”,他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)入口的控制和劃分,也會(huì)讓中國(guó)沒(méi)有背景的電商越加艱難。
一起惠2014-05-07 10:41:561407 次
去年7月,本報(bào)曾以《返利網(wǎng)霸王條款頻受指責(zé)日沉淀資金或上億》為題報(bào)道了返利網(wǎng)站行業(yè)存在的潛規(guī)則和不規(guī)范行為。但是,大半年時(shí)間過(guò)去了,這一現(xiàn)象不僅沒(méi)有得到根本性改善,反而有愈演愈烈之勢(shì)。昨日(5月4日),杭州市民陳先生向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者反映稱,今年2月,51返利網(wǎng)官方推出了一項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)該網(wǎng)站去蘋(píng)果官方商城購(gòu)物,包括iPhone、iPad等全系列產(chǎn)品均返10倍F幣(51返利網(wǎng)虛擬貨幣,100F幣價(jià)值為1元)??紤]到一款售價(jià)為5288元的蘋(píng)果iPhone5s手機(jī)可以獲得約528元的返利,他便和另外四個(gè)朋友購(gòu)買(mǎi)了1500多萬(wàn)元的蘋(píng)果商品,并期待著3月31日前能得到返利。然而,事情并非他想象得這么簡(jiǎn)單。不僅返現(xiàn)到賬時(shí)間推遲到了4月3號(hào),每天能提取的額度也僅有500元,并需要兩到三個(gè)工作日才能到賬。一個(gè)多月下來(lái),他提取到的金額還不到1萬(wàn)元?!拔椰F(xiàn)在賬戶里的返利折合下來(lái)是79萬(wàn)元,也就是我要1580天才能兌換完。”陳先生說(shuō)道。按照他的計(jì)算,79萬(wàn)元要全部提取完需要12年。對(duì)此,51返利網(wǎng)方面昨日回復(fù)記者采訪稱,返利網(wǎng)每天需要處理返利會(huì)員數(shù)量非常多,處理需要時(shí)間;大部分賬戶的提現(xiàn)是不需要審核的,但有極少賬戶需要審核,主要是針對(duì)可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)的賬戶,所以需要人工審核一些信息。返利網(wǎng)積分兌換的集分寶正常情況下,將在3個(gè)工作日內(nèi)兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)給會(huì)員(遇到節(jié)假日情況順延)。兌換500元最少要3天記者了解到,51返利網(wǎng)與蘋(píng)果官網(wǎng)的這一次合作,在業(yè)界曾引起巨大反響。該網(wǎng)站的一則宣傳信息顯示,2月12日到2月14日期間,在51返利網(wǎng)的“超級(jí)返”頻道購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果iPhone/iPad全系列產(chǎn)品,網(wǎng)站將提供總額超過(guò)千萬(wàn)元的補(bǔ)貼。但是,這一承諾并不如最初看起來(lái)那么美。陳先生經(jīng)營(yíng)著一家淘寶店,主營(yíng)蘋(píng)果類(lèi)產(chǎn)品。他告訴記者,他與身邊的四個(gè)朋友加起來(lái),在51返利網(wǎng)返現(xiàn)的金額高達(dá)150萬(wàn)元左右,但是都無(wú)法兌現(xiàn)。“當(dāng)時(shí)網(wǎng)站的廣告頁(yè)面寫(xiě)的是5288元返528.8元,但是實(shí)際返回來(lái)的是F幣,我們并不知情?!本W(wǎng)站接下來(lái)的處理方式讓他大跌眼鏡。在該網(wǎng)站官網(wǎng)提交兌現(xiàn)申請(qǐng),每天只能用50000F幣兌換50000個(gè)集分寶,集分寶是支付寶的積分,淘寶購(gòu)物用支付寶付款時(shí)可以抵現(xiàn)金,100集分寶=1元現(xiàn)金。記者查看了陳先生在51返利網(wǎng)兩個(gè)賬號(hào)中的其中一個(gè)賬號(hào),目前余額為2128055F幣(21280.55元)。整個(gè)4月份,他申請(qǐng)兌現(xiàn)的金額僅有4500元,并通過(guò)手機(jī)充話費(fèi)花掉了賬戶里的3730元。此外,他于4月30日提交的一筆兌現(xiàn)申請(qǐng),截至記者昨日截稿時(shí),依然顯示還在處理中。記者在該網(wǎng)站的兌換頁(yè)面看到一則“溫馨提示”,“申請(qǐng)兌換后,我們會(huì)在1~4個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放到您的支付寶賬戶的集分寶中。由于支付寶限制,每次最多兌換50000個(gè)集分寶?!绷硗?,在上一筆兌換申請(qǐng)?jiān)谔幚碇袝r(shí),用戶并不能申請(qǐng)?jiān)俅蝺稉Q。對(duì)此,陳先生表示難以接受:“這樣一來(lái)我兌換500元最少需要3天時(shí)間,79萬(wàn)全部?jī)稉Q完我估計(jì)要12年時(shí)間了?!庇捎诮痤~較大,陳先生和他的朋友也多次聯(lián)系了51返利網(wǎng)客服。4月26日,他們終于收到了針對(duì)大額客戶的解決方案。據(jù)他透露,第一種方式是通過(guò)支付寶一次性提完,但是用戶需要支付6%的手續(xù)費(fèi);第二種方式則是用F幣購(gòu)買(mǎi)京東、易迅等網(wǎng)站購(gòu)物卡,然后去買(mǎi)黃金等保值物品或出售,且這一操作并非用戶實(shí)時(shí)可以操作。顯然,這兩種方案并未得到51返利網(wǎng)用戶的同意?!半p贏”模式存多種風(fēng)險(xiǎn)由上海中彥信息科技有限公司建立的51返利網(wǎng)屬于“第三方返利導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)”,通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者到與網(wǎng)站有合作電商網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品。交易成功后,商家向返利網(wǎng)支付一定比率的傭金,傭金中的一部分以返利形式返還給消費(fèi)者,一部分傭金作為公司經(jīng)營(yíng)收入??此啤半p贏”的盈利模式,實(shí)質(zhì)則存在多種風(fēng)險(xiǎn),其沉淀資金去向不明,且返利周期、金額出錯(cuò)、提現(xiàn)設(shè)限等問(wèn)題依然存在。記者查看了51返利網(wǎng)、返還網(wǎng)等多個(gè)消費(fèi)返利網(wǎng)站的首頁(yè),都沒(méi)有明確告知網(wǎng)站返錢(qián)的時(shí)間,只是含糊地標(biāo)注“訂單生成后”。在新浪微博和各大論壇中,不少消費(fèi)者反映有時(shí)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月都未獲得返利,甚至未能跟蹤到訂單?!岸鄶?shù)時(shí)候不過(guò)是幾塊或幾十塊錢(qián)的返利,即使沒(méi)有返還也就算了,也懶得投訴?!本W(wǎng)購(gòu)達(dá)人曹小姐向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者抱怨道。另外,她還透露,返利網(wǎng)的提現(xiàn)方式模糊,經(jīng)常以積分或購(gòu)物券的形式返回來(lái)?!伴_(kāi)始看到返利網(wǎng)都是與支付寶和銀行卡綁定,覺(jué)得還有利可圖,后來(lái)慢慢就沒(méi)有興趣了。因?yàn)檫@些基本都是噱頭,天下哪有免費(fèi)午餐呢?”IT法律人士趙占領(lǐng)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,返利網(wǎng)站的本質(zhì)是購(gòu)物導(dǎo)航,它的核心價(jià)值就是為合作的購(gòu)物網(wǎng)站帶去訂單,這就要求自身要有龐大的用戶和流量,而且用戶粘性要比較高?!巴ㄟ^(guò)對(duì)返利提現(xiàn)設(shè)置種種限制來(lái)綁定用戶,這是由其盈利模式?jīng)Q定的?!钡牵J(rèn)為,從法律上看,返利網(wǎng)站需要在用戶體驗(yàn)和商業(yè)價(jià)值之間做到一個(gè)平衡很難。網(wǎng)站對(duì)用戶權(quán)益進(jìn)行限制甚至是削減,不僅是一種欺騙行為,更是損害了消費(fèi)者的利益?!皞α擞脩趔w驗(yàn),最終受損的還是網(wǎng)站自身?!狈道W(wǎng)價(jià)值或逐漸收窄盡管存在種種的問(wèn)題,但從法律角度來(lái)說(shuō),想要杜絕這些問(wèn)題卻困難重重。去年7月,國(guó)家工商總局公布《九類(lèi)典型網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為》中指出,返利網(wǎng)“利用格式合同做出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,侵害消費(fèi)者權(quán)益。”記者注意到,盡管大多數(shù)返利網(wǎng)站對(duì)此并未進(jìn)行整改,但并不妨礙他們獲得資本的青睞。米折網(wǎng)此前宣布完成A輪融資,由IDG資本美元基金投資,金額為千萬(wàn)級(jí)別。51返利網(wǎng)2011年就獲得了來(lái)自啟明創(chuàng)投和迪士尼旗下思偉投資的千萬(wàn)美元投資。盡管有資本源源不斷地投入,但是返利網(wǎng)站的發(fā)展之路頗為坎坷。2012年底,淘寶聯(lián)盟出臺(tái)了《對(duì)于返現(xiàn)金類(lèi)型淘寶客的升級(jí)建議》,該建議中明確要求,從2013年1月1日起,各返利類(lèi)網(wǎng)站禁止向用戶發(fā)放現(xiàn)金。隨后,京東商城也宣布停止與所有返利性質(zhì)網(wǎng)站的合作。前者宣稱,將自行對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行讓利優(yōu)惠,再在此基礎(chǔ)上返利。主流電商平臺(tái)的選擇,或許不得不迫使返利網(wǎng)站轉(zhuǎn)型。電商觀察人士魯振旺在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)認(rèn)為,返利網(wǎng)站的最大價(jià)值在于幫助電商平臺(tái)獲取新用戶,隨著他們的壯大,返利網(wǎng)的價(jià)值也在漸漸喪失?!氨热缇〇|、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這類(lèi)大型平臺(tái),70%以上都是老用戶了,他們完全沒(méi)有必要再與返利網(wǎng)合作,付出額外的成本?!?/div>
一起惠2014-05-05 10:04:211426 次
【一起惠訊】5月4日消息,一起惠了解到,支付寶移動(dòng)客戶端“支付寶錢(qián)包”在最新版本中低調(diào)增加了“小微貸”入口,支持賣(mài)家在手機(jī)端申請(qǐng)貸款。據(jù)悉,支付寶錢(qián)包客戶端目前支持賣(mài)家申請(qǐng)的貸款類(lèi)型包括訂單貸款、隨借隨還(3個(gè)月)、隨借隨還(6個(gè)月)、等額本金(12個(gè)月)四種。根據(jù)淘寶貸款PC端的利率狀況,上述四種貸款的日利率分別為萬(wàn)分之五、萬(wàn)分之六、萬(wàn)分之六、萬(wàn)分之五,單筆最長(zhǎng)可使用期限分別為60天、3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月。而申請(qǐng)?zhí)詫氂唵钨J款的賣(mài)家需要滿足的條件包括:1)店鋪?zhàn)?cè)人年滿18周歲,具有完全民事行為能力的淘寶賣(mài)家;2)淘寶店鋪?zhàn)罱?個(gè)月持續(xù)有效經(jīng)營(yíng),每個(gè)月都有有效交易量;3)誠(chéng)實(shí)守信,店鋪信用記錄良好。數(shù)據(jù)顯示,從2010年6月發(fā)布淘寶貸款,截至2014年2月,阿里小貸累計(jì)投放貸款已經(jīng)超過(guò)1700億元,服務(wù)小微企業(yè)超過(guò)70萬(wàn)家,不良率小于1%。2013年新增貸款近1000億元。據(jù)一起惠了解,2013年3月7日,阿里巴巴集團(tuán)宣布籌備成立阿里小微金融服務(wù)集團(tuán),負(fù)責(zé)阿里巴巴集團(tuán)旗下所有面向小微企業(yè)以及消費(fèi)者個(gè)人服務(wù)的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。去年9月曾有消息稱支付寶將推出面向淘寶賣(mài)家的小微貸款A(yù)PP提供貸款查詢功能,淘寶賣(mài)家可通過(guò)手機(jī)獲取小額貸款。不過(guò)截至目前,支付寶還未對(duì)外公開(kāi)該客戶端。
一起惠2014-05-04 10:31:311328 次
昨日,百度宣布開(kāi)始清理不良P2P網(wǎng)貸平臺(tái),對(duì)在百度進(jìn)行推廣的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)“短期內(nèi)全部下線”,上線時(shí)間尚無(wú)明確時(shí)間表。百度稱,目前被下線的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)已超過(guò)800家,后續(xù)還將清理行動(dòng)擴(kuò)展至所有搜索結(jié)果。清理行動(dòng)起因于最近的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)“旺旺貸”跑路事件。P2P網(wǎng)貸是近年興起的一種“個(gè)人對(duì)個(gè)人”網(wǎng)絡(luò)信貸模式,即由網(wǎng)絡(luò)信貸公司提供平臺(tái),由借貸雙方在該平臺(tái)上自由競(jìng)價(jià),撮合成交。這家注冊(cè)在深圳的網(wǎng)貸平臺(tái)上線5個(gè)月后一夜失聯(lián),近千名投資者因此損失1700萬(wàn)元。不少投資者通過(guò)百度推廣接觸到這家網(wǎng)貸平臺(tái)。百度隨后宣布投入400萬(wàn)元啟動(dòng)“網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”,以保障受害網(wǎng)民利益。百度表示,下一步將采取更為嚴(yán)格的審查機(jī)制,并跟相關(guān)政府、保險(xiǎn)公司和支付清算協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)合作,篩選P2P行業(yè)的企業(yè)白名單。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)有超過(guò)2000家的P2P網(wǎng)貸平臺(tái),其中絕大多數(shù)建有網(wǎng)站,可以通過(guò)百度等搜索引擎檢索到;同時(shí)在百度進(jìn)行搜索推廣的達(dá)到八九百家,接近五成??梢哉f(shuō),搜索引擎已成為P2P網(wǎng)貸平臺(tái)最支柱的流量來(lái)源,也是公眾查詢和了解網(wǎng)絡(luò)借貸的首要入口。昨天,快理財(cái)(官方微信號(hào):kuailicai)記者在百度網(wǎng)頁(yè)搜索框輸入“P2P”,在推廣欄里面只顯示陸金所、有利網(wǎng)等4家P2P網(wǎng)貸平臺(tái)。不過(guò)隱形的推廣還大量存在,比如記者輸入本地的一家P2P平臺(tái)“卡趣網(wǎng)”,前5條顯示有“推廣”的搜索結(jié)果為輸入的關(guān)鍵詞與其他信息混搭,記者點(diǎn)擊進(jìn)去,頁(yè)面則跳轉(zhuǎn)到“草根投資”、“投融界”和“在線貸”等其他的P2P平臺(tái)網(wǎng)站。杭州一家P2P網(wǎng)貸公司負(fù)責(zé)人對(duì)快理財(cái)記者說(shuō),之前他們想申請(qǐng)進(jìn)入百度推廣但被拒絕,被告知需要在百度指定的幾家網(wǎng)站上露過(guò)面,才給予推廣合作。他質(zhì)疑百度的這種篩選方式,很容易導(dǎo)致不良平臺(tái)利用搜索引擎實(shí)施詐騙行為。百度聲稱,嚴(yán)格審查了P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、ICP備案和組織機(jī)構(gòu)代碼才準(zhǔn)予推廣,但幾乎所有的倒閉、跑路網(wǎng)貸平臺(tái)這些證照均齊全。業(yè)內(nèi)人士說(shuō),目前P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的百度品牌推廣位5萬(wàn)/月,而如進(jìn)入“在線理財(cái)”關(guān)鍵詞搜索結(jié)果,網(wǎng)民每點(diǎn)擊一次,百度向被點(diǎn)擊網(wǎng)站收取34元。由于投資收益可觀,目前幾乎每天有一家P2P網(wǎng)貸平臺(tái)注冊(cè)上線。而監(jiān)管真空使得短期內(nèi)P2P平臺(tái)行業(yè)魚(yú)龍混雜,“卷款跑路,挪作他用”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致投資者損失慘重。目前,監(jiān)管部門(mén)已經(jīng)明確P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的四個(gè)底線:一是要明確平臺(tái)的中介性質(zhì),二是平臺(tái)本身不得提供擔(dān)保,三是不得將歸集資金搞資金池,四是不得非法吸收公眾資金。
一起惠2014-04-29 10:00:49874 次
在移動(dòng)支付領(lǐng)域,NFC(NearFieldCommunication)近場(chǎng)支付與遠(yuǎn)程支付的較量才剛剛開(kāi)始。4月22日,中國(guó)人民銀行金融IC卡領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任李曉楓在“2014移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)論壇”上表示,NFC生態(tài)圈落后于第三方支付機(jī)構(gòu),可能發(fā)生快魚(yú)吃慢魚(yú)的現(xiàn)象。他同時(shí)又表示,移動(dòng)支付發(fā)展目標(biāo)方向應(yīng)以商業(yè)銀行、通信運(yùn)營(yíng)商、中國(guó)銀聯(lián)的NFC移動(dòng)支付電子化路線為主導(dǎo),第三方支付機(jī)構(gòu)、地方性區(qū)域性移動(dòng)支付電子化路線為補(bǔ)充。也有觀點(diǎn)認(rèn)為,央行之所以力挺NFC還是不愿看到商業(yè)銀行在支付領(lǐng)域中的地位旁落。機(jī)構(gòu)發(fā)力NFC支付NFC即近距離無(wú)線通訊技術(shù)。通過(guò)在芯片上結(jié)合感應(yīng)式讀卡器、感應(yīng)式卡片和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的功能,能在短距離內(nèi)與兼容設(shè)備進(jìn)行識(shí)別和數(shù)據(jù)交換。配置了NFC支付功能的手機(jī)可以用于機(jī)場(chǎng)登機(jī)驗(yàn)證、門(mén)禁鑰匙、交通一卡通等。針對(duì)NFC業(yè)務(wù)的五大要素:NFC手機(jī)、NFC-SIM卡、相關(guān)應(yīng)用、客戶端、受理環(huán)境,有包括電信運(yùn)營(yíng)商、商業(yè)銀行、銀聯(lián)等多家機(jī)構(gòu)參與其中。中國(guó)移動(dòng)(微博)下屬中移電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理賀新初在22日表示,為普及NFC終端,每賣(mài)一臺(tái)NFC手機(jī),中國(guó)移動(dòng)總部會(huì)給30元的補(bǔ)貼;中移動(dòng)總部亦發(fā)文要求,4G卡默認(rèn)要綁定NFC-SIM卡;應(yīng)用方面,中國(guó)移動(dòng)將在近期發(fā)布TSM(TrustedServiceManager)平臺(tái),接入應(yīng)用商;受理環(huán)境方面,除了攜手銀聯(lián)改造POS機(jī),與20多個(gè)城市公交地鐵達(dá)成合作,中移支付還將通過(guò)社會(huì)代理渠道加速商圈覆蓋。而中移動(dòng)在3月發(fā)布的《TD定制終端產(chǎn)品白皮書(shū)》顯示,2014年計(jì)劃銷(xiāo)售NFC終端3000萬(wàn)臺(tái)。據(jù)此計(jì)算,中移動(dòng)支付的補(bǔ)貼將達(dá)到9億元。NFC支付的另一家主要參與者——中國(guó)銀聯(lián),正著力推進(jìn)與NFC手機(jī)相適應(yīng)的受理終端——“閃付”P(pán)OS機(jī)。這一設(shè)備主要是對(duì)直聯(lián)收單領(lǐng)域的POS機(jī)功能進(jìn)行改造,每臺(tái)費(fèi)用補(bǔ)貼在300~500元。根據(jù)銀聯(lián)在4月10日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年一季度末,全國(guó)“閃付”終端近300萬(wàn)臺(tái)。由此來(lái)看,銀聯(lián)此項(xiàng)投入已達(dá)9億~15億元。銀聯(lián)方面還表示,已有近20家商業(yè)銀行進(jìn)入銀聯(lián)的移動(dòng)支付平臺(tái),另有近30家銀行已完成簽約或即將上線。而在此之前,中國(guó)電信(微博)也曾表態(tài),4G時(shí)代的天翼終端將全部具備N(xiāo)FC功能。中國(guó)聯(lián)通(微博)也正與多家銀行合作推廣NFC手機(jī)錢(qián)包,個(gè)別省市已啟動(dòng)NFC手機(jī)錢(qián)包專用SWP卡采購(gòu)。真金白銀之下,各家機(jī)構(gòu)正厲兵秣馬,蓄勢(shì)待發(fā)?!巴伯悏?mèng)”的尷尬2011年12月,中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)的子公司正式獲得支付牌照,獲準(zhǔn)開(kāi)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。但NFC支付的概念遠(yuǎn)早于此?!拔矣浀迷?004年時(shí)談?wù)撘苿?dòng)支付,NFC支付就被認(rèn)為會(huì)成為主流。”一位不愿透露姓名的第三方支付人士接受《華夏時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示,產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)可能是NFC發(fā)展緩慢的主要原因,“涉及到的機(jī)構(gòu)太多,并不是哪一家就能推動(dòng)的。”“目前推動(dòng)移動(dòng)支付發(fā)展的主要貢獻(xiàn)還是來(lái)源于遠(yuǎn)程支付,近場(chǎng)支付的發(fā)展確實(shí)不是很快?!币子^國(guó)際高級(jí)分析師張萌回應(yīng)本報(bào)記者時(shí)稱,NFC支付發(fā)展較慢主要有三個(gè)方面的原因。從產(chǎn)品形式來(lái)看,NFC支付需要個(gè)人消費(fèi)者更換相適應(yīng)的手機(jī)或手機(jī)卡,商戶則需要申請(qǐng)相適應(yīng)的受理終端,這些硬件設(shè)備的替代成本無(wú)論是由用戶、商戶還是相關(guān)運(yùn)營(yíng)商來(lái)承擔(dān),都存在推廣的阻力;從產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,NFC支付需要涉及電信運(yùn)營(yíng)商、軟硬件提供商、商業(yè)銀行、銀聯(lián)等多個(gè)行業(yè)或部門(mén),環(huán)節(jié)頗多;從應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)看,目前NFC技術(shù)主要應(yīng)用于公共交通、門(mén)禁等,便利性并不突出。在NFC支付領(lǐng)域,伙伴之間的分歧由來(lái)已久。此前,NFC技術(shù)的工作頻率一直存在兩類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)——銀聯(lián)的13.56MHz和中移動(dòng)的2.4GHz。雙方分別坐擁銀行與移動(dòng)用戶資源,互不妥協(xié)。直到2012年6月中移動(dòng)與銀聯(lián)簽訂移動(dòng)支付業(yè)務(wù)合作協(xié)議,放棄自主開(kāi)發(fā)的2.4GHz標(biāo)準(zhǔn),接受銀聯(lián)13.56MHz標(biāo)準(zhǔn)。NFC支付標(biāo)準(zhǔn)才最終統(tǒng)一。最早從2006年涉足手機(jī)支付業(yè)務(wù),賀新初稱:“從2006年到今年,這八年是抗戰(zhàn)的八年,不斷與自己抗?fàn)?,也要與行業(yè)內(nèi)、行業(yè)外的聲音抗?fàn)??!睂?duì)于機(jī)構(gòu)之間的“恩怨”,監(jiān)管層了然于心?!癗FC移動(dòng)支付技術(shù)客戶體驗(yàn)有待提升,NFC手機(jī)、閃付POS和TSM平臺(tái)三方面的合作有一定困難。此外,商業(yè)銀行、中國(guó)銀聯(lián)、通信運(yùn)營(yíng)商能否形成緊密合作的商業(yè)模式,現(xiàn)在看還是個(gè)未知數(shù)。”李曉楓在22日這樣表示。銀行卡檢測(cè)中心副總經(jīng)理范貴甫介紹說(shuō),目前通過(guò)檢測(cè)的NFC手機(jī)大概只有50余款。移動(dòng)支付跑馬圈地與發(fā)展緩慢的NFC近場(chǎng)支付相比,以第三方支付主導(dǎo)的遠(yuǎn)程支付發(fā)展迅速。尤其微信支付、二維碼支付等形式的出現(xiàn),迅速吸引了輿論的關(guān)注。李曉楓認(rèn)為,目前移動(dòng)支付服務(wù)會(huì)出現(xiàn)包括三條平等的電子化建設(shè)線路,包括商業(yè)銀行的NFC支付業(yè)務(wù);以電商平臺(tái)、社交平臺(tái)、行業(yè)供應(yīng)鏈信用支付平臺(tái)為依托的線上手機(jī)移動(dòng)支付業(yè)務(wù);通信運(yùn)營(yíng)商自身或與銀聯(lián)合作的NFC支付業(yè)務(wù)。盡管李曉楓強(qiáng)調(diào),從央行的角度來(lái)看不同線路“一視同仁”,但他又表示,移動(dòng)支付應(yīng)以商業(yè)銀行、通信運(yùn)營(yíng)商、中國(guó)銀聯(lián)的NFC移動(dòng)支付電子化路線為主導(dǎo),第三方支付機(jī)構(gòu)、地方性區(qū)域性移動(dòng)支付電子化線路為補(bǔ)充?!霸诰W(wǎng)絡(luò)金融信用評(píng)估、線上雙邊市場(chǎng)、信用支付等諸多建設(shè)內(nèi)容方面,NFC生態(tài)圈落后于第三方支付機(jī)構(gòu),可能發(fā)生快魚(yú)吃慢魚(yú)的現(xiàn)象?!彼f(shuō)。作為“快魚(yú)”的第三方支付僅僅被視作補(bǔ)充,上述第三方支付人士認(rèn)為,央行還是為了保證商業(yè)銀行在支付領(lǐng)域的地位。“NFC支付相當(dāng)于銀行‘空中發(fā)卡’,將銀行賬戶里的資金轉(zhuǎn)入手機(jī),手機(jī)就像一個(gè)‘零錢(qián)包’。而遠(yuǎn)程支付會(huì)吸引用戶將資金轉(zhuǎn)入第三方支付的賬戶,形成虛擬賬戶體系,這并不是監(jiān)管層樂(lè)于見(jiàn)到的?!彼忉?,對(duì)于監(jiān)管層來(lái)說(shuō),虛假賬戶可能意味著監(jiān)管漏洞;但對(duì)于第三方支付來(lái)說(shuō),建立賬戶體系才能增強(qiáng)用戶黏性,有更多的業(yè)務(wù)空間。但張萌認(rèn)為,并不能簡(jiǎn)單地對(duì)NFC支付與遠(yuǎn)程支付進(jìn)行比較,因?yàn)檫@兩種方式適應(yīng)不同的應(yīng)用環(huán)境及需求。對(duì)于這兩種方式的發(fā)展空間。賀新初認(rèn)為,NFC業(yè)務(wù)將在未來(lái)3-4年突破3億規(guī)模。但上述第三方支付人士卻表示,目前NFC支付也只是在韓國(guó)和日本比較流行,在歐美國(guó)家同樣不是主流的移動(dòng)支付方式?!艾F(xiàn)在仍然在跑馬圈地,培養(yǎng)消費(fèi)者移動(dòng)支付消費(fèi)文化習(xí)慣的階段。是否會(huì)是一場(chǎng)贏者通吃的賽跑,鹿死誰(shuí)手有待觀察。”李曉楓說(shuō)。李曉楓同時(shí)透露,央行將建立移動(dòng)支付技術(shù)檢測(cè)認(rèn)證體系,要求提出商業(yè)銀行移動(dòng)支付、移動(dòng)金融相關(guān)任務(wù)時(shí)間表。
一起惠2014-04-26 09:48:591150 次
【一起惠訊】4月25日消息,阿里巴巴旗下移動(dòng)訂餐平臺(tái)淘點(diǎn)點(diǎn)日前正式發(fā)布了《淘點(diǎn)點(diǎn)平臺(tái)及商戶管理規(guī)范》,對(duì)平臺(tái)商戶資質(zhì)、行為規(guī)范、處罰措施等做了詳細(xì)規(guī)定。該規(guī)范于年4月15日公示通知,4月22日正式生效。一起惠從該規(guī)范條文中了解到,入駐淘點(diǎn)點(diǎn)的直營(yíng)商戶大體分兩類(lèi),一類(lèi)是企業(yè)法人(含公司、合伙企業(yè)、個(gè)體工商戶),一類(lèi)是個(gè)人。兩者都需要完成支付寶實(shí)名認(rèn)證,并在淘寶店鋪開(kāi)店和認(rèn)證。另外,負(fù)責(zé)為餐飲企業(yè)提供代送服務(wù)的企業(yè)也可以入駐淘點(diǎn)點(diǎn),成為入駐配送商。不過(guò),目前淘點(diǎn)點(diǎn)不接受個(gè)人形式配送商的入駐申請(qǐng)。淘點(diǎn)點(diǎn)要求,個(gè)人直營(yíng)商最多允許開(kāi)設(shè)或認(rèn)領(lǐng)5家(含)線上店鋪;代送商新入駐時(shí)僅允許設(shè)置10家(含)線上店鋪,后期可視經(jīng)營(yíng)成果申請(qǐng)新增店鋪并經(jīng)淘寶審核。在商戶行為方面,淘點(diǎn)點(diǎn)制定了包括食品安全、承諾服務(wù)、發(fā)布信息等方面的規(guī)定,以及刷單、發(fā)布禁售信息、盜用賬戶、騙取財(cái)物等行為的懲罰措施。根據(jù)該規(guī)范,淘點(diǎn)點(diǎn)有權(quán)對(duì)一個(gè)月(30天)內(nèi)無(wú)任何訂單的店鋪進(jìn)行歇業(yè)或刪除店鋪等操作。
一起惠2014-04-25 09:32:071617 次
在券商停發(fā)牌照16年后,券商新牌照發(fā)放今年或真要成真。昨日有接近證監(jiān)會(huì)的人士透露稱,證監(jiān)會(huì)擬在今年批量發(fā)放幾十張專業(yè)券商牌照,涵蓋并購(gòu)財(cái)務(wù)顧問(wèn)、資產(chǎn)管理、自營(yíng)和投資顧問(wèn)等。多位券商業(yè)內(nèi)人士對(duì)南都記者表示,在收緊數(shù)年券商牌照后,證券公司牌照的發(fā)放今年有望重新開(kāi)始,一批通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)或?qū)iT(mén)從事投行、資管等專項(xiàng)業(yè)務(wù)的特色券商或?qū)⒂楷F(xiàn)。齊魯證券深圳地區(qū)的有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)南都記者表示,證券公司新牌照發(fā)放的具體消息在今年5月份券商創(chuàng)新大會(huì)上,應(yīng)該會(huì)相對(duì)比較清晰和明了。券商牌照逐漸松綁在券商停發(fā)牌照16年后,今年以來(lái),逐漸出現(xiàn)解凍跡象。證監(jiān)會(huì)新聞發(fā)言人張曉軍張曉軍在2月底表示,今年證監(jiān)會(huì)將明確新設(shè)證券公司的審批政策,支持民營(yíng)資本、專業(yè)人員等各類(lèi)符合條件的投資主體出資設(shè)立證券公司;同時(shí)研究明確證券業(yè)務(wù)牌照管理辦法,允許符合條件機(jī)構(gòu)申請(qǐng)證券業(yè)務(wù)牌照。之前,證監(jiān)會(huì)因擔(dān)心2004年的券商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)再襲而一直嚴(yán)管牌照資源。昨日有接近證監(jiān)會(huì)的人士透露稱,證監(jiān)會(huì)擬在今年批量發(fā)放幾十張專業(yè)券商牌照,涵蓋并購(gòu)財(cái)務(wù)顧問(wèn)、資產(chǎn)管理、自營(yíng)和投資顧問(wèn)等。“證監(jiān)會(huì)放開(kāi)券商牌照,已經(jīng)說(shuō)了幾年了,市場(chǎng)一直有著個(gè)預(yù)期。資本市場(chǎng)多數(shù)都是預(yù)期不斷增強(qiáng),最后都是一個(gè)個(gè)變成了現(xiàn)實(shí)?!弊蛉眨残抛C券相關(guān)人士對(duì)南都記者說(shuō),“的確是首先發(fā)專業(yè)券商牌照,不會(huì)一開(kāi)始就發(fā)綜合類(lèi)券商牌照。”多位券商業(yè)內(nèi)人士分析,在收緊數(shù)年券商牌照后,證券公司牌照的發(fā)放今年有望重新開(kāi)始,一批通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)或?qū)iT(mén)從事投行、資管等專項(xiàng)業(yè)務(wù)的特色券商或?qū)⒂楷F(xiàn)。招商證券非銀行金融研究員洪錦屏認(rèn)為,證監(jiān)會(huì)放開(kāi)券商牌照是大勢(shì)所趨,其對(duì)南都記者稱:“中國(guó)進(jìn)入WTO后,金融領(lǐng)域要對(duì)外放開(kāi)。首先要對(duì)民營(yíng)資本先放開(kāi)。18大之后,奠定了整個(gè)金融改革市場(chǎng)化的方向,市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用。目前無(wú)論是考慮銀行利率放開(kāi),還是設(shè)立自貿(mào)區(qū)對(duì)資本管制逐漸放開(kāi),都是在配合整個(gè)金融改革的大環(huán)境,目前也在鼓勵(lì)銀行對(duì)民營(yíng)資本放開(kāi)?,F(xiàn)在民營(yíng)資本當(dāng)券商控股股東的也已經(jīng)有了。”民營(yíng)資本熱衷對(duì)證監(jiān)會(huì)將于年內(nèi)向社會(huì)開(kāi)放一批單項(xiàng)/專業(yè)證券公司業(yè)務(wù)牌照,海通證券非銀行金融業(yè)首席分析師丁文韜表示,此項(xiàng)工作2013年曾接近突破,今年又重新進(jìn)入日程表。綜合性券商則將在《證券法》修訂后降低新設(shè)和參股的準(zhǔn)入門(mén)檻。新設(shè)券商主要不會(huì)是綜合性券商,而是一些輕資產(chǎn)券商,以單一牌照和部分牌照為主,比如并購(gòu)券商、投行券商等。齊魯證券深圳地區(qū)的有關(guān)負(fù)責(zé)人士介紹說(shuō),目前證券公司95%左右都是國(guó)有控股。民營(yíng)資本當(dāng)然想進(jìn)來(lái)。阿里想辦民營(yíng)銀行的同時(shí),一直也想擁有券商資源?!懊駹I(yíng)資本想進(jìn)入金融領(lǐng)域,是事情的最核心的推動(dòng)力。券商以后是一個(gè)很好的金融平臺(tái)。盡管券商傭金下滑。但是,融資融券等業(yè)務(wù),完全可以彌補(bǔ)下滑部分。目前在券商上市公司報(bào)告中可以看到,券商在2013年的利潤(rùn),比2012年,增長(zhǎng)很多。”此外,該負(fù)責(zé)人說(shuō),今年股市行情不佳,行業(yè)低迷,現(xiàn)在設(shè)立新證券公司,做好儲(chǔ)備,阻力小很多。證券公司新牌照發(fā)放的具體消息在今年5月份券商創(chuàng)新大會(huì),應(yīng)該會(huì)相對(duì)比較清晰和明了?;ヂ?lián)網(wǎng)公司開(kāi)設(shè)新券商而目前對(duì)進(jìn)入券商行業(yè),最感興趣的莫過(guò)于阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司。長(zhǎng)江證券分析師劉俊稱,“網(wǎng)絡(luò)金融對(duì)券商盈利沖擊,短期實(shí)質(zhì)性影響有限,但是,對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)變革更具標(biāo)志性意義。短期最悲觀情形下,將引起證券業(yè)2014年經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入下降62%,行業(yè)凈利潤(rùn)下滑11%,但若管理費(fèi)用及時(shí)調(diào)整,則行業(yè)凈利潤(rùn)有望實(shí)現(xiàn)1%左右的增長(zhǎng)。隨著券商牌照放開(kāi),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司(如BAT)、金融資訊服務(wù)商(東方財(cái)富網(wǎng))、投資者社交網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)企業(yè)(蘇寧)有望成為首批進(jìn)軍純網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)商的企業(yè)?!薄叭绻v訊和阿里自己開(kāi)設(shè)券商,關(guān)鍵是它們做什么。它們有技術(shù),有客戶群,但進(jìn)來(lái)后,連個(gè)研究所都沒(méi)有,怎么吸引客戶?”昨日,他對(duì)南都記者剖析稱,“目前來(lái)看,它們進(jìn)來(lái)后的著力點(diǎn)肯定不是券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。應(yīng)該有更多其他的考慮。”“騰訊屬于平臺(tái)型的公司,有很多客戶資源,如果做低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售,找到好的盈利模式,未來(lái)能發(fā)展起來(lái),但它不可能把所有的券商所有的業(yè)務(wù)都沖擊掉?!眲⒖》治龇Q,“互聯(lián)網(wǎng)公司不能把投行都干掉。券商牌照不是核心的黃金資源。更在于新入券商手里有哪些資源。怎么利用好這些資源?!薄叭棠壳爸刭Y產(chǎn)的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。融資動(dòng)輒就是幾十億。新加入的券商,股東有資源更容易獲得收益?!焙殄\屏也分析認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)金融的興起和金融改革的環(huán)境加快了我國(guó)券商轉(zhuǎn)型和分化的進(jìn)程,未來(lái)的發(fā)展路徑,也大體會(huì)沿著美國(guó)的模式,但單個(gè)的公司未必能完全對(duì)標(biāo)得上,會(huì)初步形成全能投行、網(wǎng)絡(luò)折扣經(jīng)紀(jì)商、嘉信模式和社區(qū)經(jīng)紀(jì)商?!焙殄\屏表示,證監(jiān)會(huì)新批一批新券商進(jìn)入市場(chǎng),可能會(huì)對(duì)行業(yè)有一定的影響,但是不會(huì)造成太大的沖擊?!耙?yàn)椋F(xiàn)在券商業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,目前一共100多家證券公司。每家的市場(chǎng)份額都比較小。新證券公司,除非有互聯(lián)網(wǎng)公司的背景,或者有特殊資源,才能個(gè)很快立足。而普通民營(yíng)資本,現(xiàn)在單純?cè)O(shè)立一家券商,其競(jìng)爭(zhēng)能力非常有限?!盵鏈接]券商空間廣闊隨著券商年報(bào)一一披露,券商的發(fā)展空間和前景依然超出一些業(yè)內(nèi)人士預(yù)期。券商行業(yè)代表之一的招商證券的2013年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,去年凈利增長(zhǎng)35%.2013年招商證券實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入60.87億元,同比增長(zhǎng)30.45%。此外的券商年報(bào)顯示:中信證券2013年凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)24%。海通證券2013年凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)33%。宏源證券2013年凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)41%。東吳證券2013年凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)36%。瑞銀證券分析指,廣發(fā)、宏源、長(zhǎng)江、國(guó)元發(fā)布一季度業(yè)績(jī)快報(bào),凈利潤(rùn)分別同比增長(zhǎng)21.4%-26.6%、0.86%、204.61%。其中國(guó)元、廣發(fā)、長(zhǎng)江在高基數(shù)下仍維持同比正增長(zhǎng)?!拔覀冾A(yù)期資本市場(chǎng)的不斷改革將為證券行業(yè)中長(zhǎng)期帶來(lái)機(jī)遇。大型券商中我們看好最為受益于資本市場(chǎng)改革和證券行業(yè)創(chuàng)新的中信證券A股和海通證券A股;中小券商中看好更為受益IPO重啟和并購(gòu)的西南證券。”洪錦屏表示,目前我國(guó)A股兩市共有賬戶1.74億個(gè),對(duì)應(yīng)的客戶人數(shù)為8700萬(wàn),其中有效持倉(cāng)的占比僅41%。從人口結(jié)構(gòu)來(lái)看,20-60歲是參與證券市場(chǎng)的主力,占到A股個(gè)人賬戶的91%,這個(gè)年齡段的人口在我國(guó)總?cè)丝谥姓急?3%,按照7億的城鎮(zhèn)人口規(guī)模測(cè)算,假設(shè)一個(gè)家庭開(kāi)設(shè)一個(gè)賬戶,未來(lái)可開(kāi)戶的潛力空間在2億左右的規(guī)模,相對(duì)于當(dāng)前8700萬(wàn)左右的個(gè)人賬戶,還有3倍的提升空間。
一起惠2014-04-22 10:04:271043 次
IPO前夜,京東需要給資本市場(chǎng)講一些比賣(mài)數(shù)碼家電更激動(dòng)人心的故事,騰訊入股是一件,互聯(lián)網(wǎng)金融也是一件。3月底,劉強(qiáng)東在“中關(guān)村100”企業(yè)家俱樂(lè)部和李彥宏、雷軍等大佬一起開(kāi)研討會(huì)時(shí),曾放出豪言,稱京東未來(lái)70%的利潤(rùn)都將來(lái)自金融;而今年以來(lái),京東在金融方面確實(shí)是動(dòng)作不斷:京保貝、京東白條、網(wǎng)銀錢(qián)包、小金庫(kù)……基本上是阿里有的,京東要有,阿里沒(méi)的,京東也要有。最新的一個(gè)動(dòng)作是在4月15日,上線了一款叫京東8.8的基金產(chǎn)品,年化現(xiàn)金支付比率為8.8%,號(hào)稱京東金融首款“超級(jí)理財(cái)”。京東金融,聽(tīng)上去,看上去,好像都很生猛的樣子??墒?,長(zhǎng)期以貨到付款為主,連網(wǎng)絡(luò)第三方支付都沒(méi)怎么玩過(guò)的京東,真能把金融做得這么牛逼?。靠倸w有點(diǎn)將信將疑。本文粗略解構(gòu)下京東金融,上篇主要關(guān)于toC業(yè)務(wù),下篇?jiǎng)t是toB業(yè)務(wù)。雙端皆有布局雖然從2012年開(kāi)始,京東就和銀行接觸,開(kāi)始謀劃一些金融業(yè)務(wù),并且通過(guò)收購(gòu)網(wǎng)銀在線拿下了一個(gè)第三方支付工具,但京東金融真正起步應(yīng)該是2013年7月。當(dāng)時(shí),金融事業(yè)部從京東電商業(yè)務(wù)中正式獨(dú)立了出來(lái),而且連續(xù)申請(qǐng)了商業(yè)保理牌照、小貸牌照、基金支付牌照,還有財(cái)務(wù)咨詢牌照;在金融這樣一個(gè)強(qiáng)監(jiān)管的領(lǐng)域,有牌照,才能正兒八經(jīng)干活。從業(yè)務(wù)范圍上看,京東金融在toB端和toC端,雙端皆有布局。上篇:TOC業(yè)務(wù)很明顯,京東toC端的業(yè)務(wù)就是全面向阿里看齊的節(jié)奏:網(wǎng)銀在線類(lèi)似支付寶,小金庫(kù)類(lèi)似余額寶,京東白條類(lèi)似虛擬信用卡,京東8.8類(lèi)似淘寶理財(cái)。雖然,互聯(lián)網(wǎng)金融紅成了辣子雞,余額寶示范效應(yīng)下,很多人躍躍欲試,但其實(shí),這行門(mén)檻很高,賺錢(qián)很難,對(duì)于京東而言,我覺(jué)得,一個(gè)很大的掣肘,是規(guī)模問(wèn)題。1)消費(fèi)金融:數(shù)據(jù)不夠,風(fēng)控亞歷山大京東白條,我身邊沒(méi)一個(gè)人申請(qǐng)到,門(mén)檻好像很高。一方面,業(yè)務(wù)剛上,要慢慢鋪開(kāi)可以理解,但另一方面,我相信也是京東風(fēng)控壓力比較大的原因。京東白條是類(lèi)信用卡業(yè)務(wù),原理是利用用戶在電商平臺(tái)上留下的數(shù)據(jù)來(lái)判斷個(gè)人信用,并給予授信額度,商業(yè)模式也和信用卡類(lèi)似,靠收取逾期利息和分期付款手續(xù)費(fèi)盈利。用數(shù)據(jù)判斷授信額度這件事,聽(tīng)著比較高大上,但實(shí)際上,這很難,且現(xiàn)階段,效果很可能還不如銀行。你有沒(méi)有房、有沒(méi)有車(chē)、有多少收入、信用怎么樣,這是給予用戶授信額度時(shí),機(jī)構(gòu)需要借助信息、數(shù)據(jù)去反推的東西。別看銀行的信用卡辦卡好像很隨意,實(shí)際上,銀行會(huì)回去翻查你很多信息,在中國(guó),銀行是有很多特權(quán)的,能查到的東西超乎很多人的想象。比如說(shuō)判斷你有沒(méi)有房,銀行會(huì)去查你的央行征信報(bào)告,如果你曾經(jīng)在銀行辦過(guò)房貸,這條信息是很可能被銀行寫(xiě)進(jìn)央行征信報(bào)告,這個(gè),京東查不了;還有可能,銀行和市級(jí)房管局搞好了關(guān)系,接入了對(duì)方信息,你有沒(méi)有房,也就一目了然了。電商怎么判斷你有沒(méi)有房?看你買(mǎi)了裝修材料,估摸著你可能買(mǎi)房了。和銀行比,各位覺(jué)得哪個(gè)準(zhǔn)?阿里的虛擬信用卡喊了一年才姍姍來(lái)遲,其實(shí)不僅僅是監(jiān)管原因,風(fēng)控難度,也是一個(gè)因素。阿里平臺(tái)上的數(shù)據(jù)可是明顯多于京東的,無(wú)論是實(shí)名認(rèn)證的用戶量,地址庫(kù),還是活躍程度,支付寶對(duì)接的銀行卡等等。阿里尚且犯難,京東的挑戰(zhàn)應(yīng)該更大。而且,某種程度上,京東的風(fēng)控還必須做得比阿里更好,因?yàn)?,京東白條的違約成本比阿里的虛擬信用卡要低。眾所周知,支付寶推的“虛擬信用卡”,前一段被央行叫停了,而看著類(lèi)似的京東白條卻躲過(guò)了監(jiān)管。原因是,京東白條不是一款金融產(chǎn)品,而是“賒銷(xiāo)”模式。阿里是平臺(tái),不是直接的賣(mài)家,虛擬信用卡的授信由阿里的合作銀行墊資,所以是金融產(chǎn)品,央行、銀監(jiān)可以監(jiān)管;但京東自己是賣(mài)家,白條實(shí)質(zhì)是個(gè)“賒銷(xiāo)”憑證,而非金融產(chǎn)品,你去店里買(mǎi)東西,人家愿意晚兩天收你錢(qián),這事兒央行可管不著,非要找監(jiān)管機(jī)構(gòu),那應(yīng)該是工商局,然后,賒銷(xiāo)這事兒不犯法啊,所以工商局也不會(huì)來(lái)取締。賒銷(xiāo)讓京東白條躲過(guò)了金融監(jiān)管,但是,也有弊端。監(jiān)管,也不都是添堵,很多時(shí)候也是有紅利的:如果虛擬信用卡你不還,你就是欠銀行的錢(qián),這事兒會(huì)被寫(xiě)進(jìn)央行征信報(bào)告的,這個(gè)影響大家明白的,會(huì)影響你日后的各種借貸行為;可是京東白條你不還,你是欠京東錢(qián),此事不會(huì)進(jìn)征信報(bào)告,京東基本拿你沒(méi)轍,甚至連封殺你在京東上購(gòu)物都做不到,你重新申請(qǐng)個(gè)賬號(hào)就好了,這又不用實(shí)名驗(yàn)證。京東只能去法院告你,問(wèn)題是,就幾千塊錢(qián)的事兒,打個(gè)官司未免太勞師動(dòng)眾了。用戶的違約成本太低了,京東要控制壞賬率,就只有挑選更高質(zhì)量的用戶,此時(shí),如果平臺(tái)數(shù)據(jù)有限,風(fēng)控就真的是亞歷山大了。要知道,銀行的風(fēng)控能力并不弱,加上強(qiáng)約束力,網(wǎng)點(diǎn)催收能力,很多銀行信用卡的壞賬率仍然超過(guò)1%。為什么在京東白條上線后,大批用戶吐槽申不到,其中很多甚至已經(jīng)是京東的高級(jí)會(huì)員,還有人吐槽似乎只有用信用卡付過(guò)錢(qián)的才能申到。原因應(yīng)該就在于京東沒(méi)這么強(qiáng)的風(fēng)控,萬(wàn)一壞賬率太高,承受不起,而已經(jīng)用信用卡付過(guò)錢(qián)的,這是銀行已經(jīng)把過(guò)關(guān)的客戶嘛,質(zhì)量自然高點(diǎn)。2)個(gè)人理財(cái):潛在用戶不夠,產(chǎn)品不好賣(mài)小金庫(kù)類(lèi)似余額寶,對(duì)接的也是貨幣基金,不必多說(shuō)。京東8.8,之前牛皮吹得挺大,高收益,創(chuàng)新啊啥的,但實(shí)際上,這就是一款鎖定兩年的定期支付混合型基金,怪只怪以前金融離我們太遠(yuǎn),出個(gè)不一樣的,大家就以為是創(chuàng)新,其實(shí),在工行、交行等,同類(lèi)產(chǎn)品已經(jīng)賣(mài)很久了。京東8.8不保本,每個(gè)月支付比率為年化8.8%,年化收益率浮動(dòng),如果達(dá)不到8.8%,就會(huì)拿你的本金出來(lái)先給你。收益有可能比貨幣基金高,但風(fēng)險(xiǎn)性也會(huì)明顯大于貨幣基金。在天天基金網(wǎng)上查了下,顯示目前混合基金有251只,近一年,年化收益率為正的,是152只,比目前余額寶收益率高的大概是105只,占比42%。還不錯(cuò)對(duì)吧?但是,又看了下近6個(gè)月的收益,收益為正的,就只剩69只了,不足三成。汗。看來(lái)這半年國(guó)內(nèi)投資環(huán)境是不行啊。而這當(dāng)中,京東8.8的運(yùn)營(yíng)方國(guó)泰基金有7只,近一年,最賺錢(qián)的凈值增長(zhǎng)10.66%,最虧錢(qián)的跌了15.55%,近6個(gè)月,是全虧……所以,京東8.8收益有高于余額寶的可能,但可能性有多大呢,大家自己掂量。從銷(xiāo)售效果看,京東8.8是4月15日上線的,京東連續(xù)兩天,首頁(yè)一直是置頂廣告,我16日買(mǎi)了100元,18日登陸,還是可以買(mǎi)。這個(gè)基金統(tǒng)共也就是10億的規(guī)模,賣(mài)兩天都賣(mài)不完,除了產(chǎn)品本身風(fēng)險(xiǎn)高于貨幣基金這個(gè)因素(其實(shí)能接受高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的人還是有很多的),關(guān)鍵,我覺(jué)得還在于京東能撬動(dòng)的潛在理財(cái)用戶規(guī)模不夠。支付用戶量——理財(cái)用戶量(穩(wěn)健性)——理財(cái)用戶量(激進(jìn)型),我感覺(jué),這三種是形成金字塔形狀的,支付是底層。仔細(xì)想想,有多少人在京東是在線支付的,有多少人熟悉網(wǎng)銀在線,有多少人信任它是安全的?網(wǎng)銀在線對(duì)接了多少銀行,有多少支付場(chǎng)景?網(wǎng)銀在線的移動(dòng)客戶端有多少裝機(jī)量?支付寶積累了十年,8億注冊(cè)用戶,3億實(shí)名認(rèn)證A類(lèi)用戶,移動(dòng)端裝機(jī)過(guò)1億,且用戶對(duì)其認(rèn)知是偏金融屬性的,這,是余額寶能賣(mài)得動(dòng)的基礎(chǔ)。此前支付寶賣(mài)預(yù)期年化7的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,保本是2.5%,其實(shí)也有最終受益低于余額寶的可能,但是,8.8億,5分鐘售罄。目前,互聯(lián)網(wǎng)金融要在產(chǎn)品層面創(chuàng)新,難度還比較大,主要還是渠道的優(yōu)化,但即使是淘寶那么大的流量,賣(mài)理財(cái)產(chǎn)品,效果都很一般(因?yàn)檫@說(shuō)到底是基金公司在賣(mài),不是支付寶在賣(mài)),京東要做,難度更可想而知,而如果網(wǎng)銀錢(qián)包用戶量,對(duì)接銀行,支付場(chǎng)景等等上不去,理財(cái)產(chǎn)品必然會(huì)很很難賣(mài)。C端的業(yè)務(wù),對(duì)規(guī)模非常倚重,用戶數(shù)據(jù)規(guī)模不夠,風(fēng)控會(huì)很難,潛在用戶量不夠,賺錢(qián)會(huì)很難。余額寶一年的管理費(fèi)是0.3%、托管費(fèi)是0.08%,銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)是0.25%,總共也就是0.63%,余額寶都賣(mài)成這樣了,天弘基金去年還沒(méi)扭虧呢。京東金融,是個(gè)好故事,可是,如果突破不了規(guī)模掣肘,那好故事要變成好生意,真心難,起碼,靠C端業(yè)務(wù)為京東集團(tuán)貢獻(xiàn)利潤(rùn),不太現(xiàn)實(shí)。那么,靠B端業(yè)務(wù)呢?下篇,來(lái)說(shuō)說(shuō)toB端的業(yè)務(wù)。京東ToB端的業(yè)務(wù)目前主要是向供應(yīng)商放貸,理財(cái)方面雖有規(guī)劃,但目前尚未啟動(dòng)。什么是供應(yīng)鏈金融?京保貝的業(yè)務(wù),屬于“供應(yīng)鏈金融”。供應(yīng)鏈金融其實(shí)是銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù),挺復(fù)雜的,如果簡(jiǎn)單地根據(jù)供貨商所處的不同階段,大體可以如圖所示分為四種:前三種從左到右,風(fēng)控難度依次遞減,授信額度一般也會(huì)依次提高;理由很簡(jiǎn)單,企業(yè)有訂單,不代表一定能交貨,交了貨也不一定賣(mài)得掉,拿得到貨款,所以通常訂單不如入庫(kù)單靠譜,入庫(kù)單又不如應(yīng)收賬款靠譜。第四種,風(fēng)控難度最高,因?yàn)榇藭r(shí)供應(yīng)鏈已結(jié)束,企業(yè)手里沒(méi)有現(xiàn)成單據(jù)可以提供,只能告訴銀行,我以前如何如何,我很有信用,屬于純信用貸款了。當(dāng)然,在實(shí)操時(shí),上述四種往往會(huì)有融合,因?yàn)槠髽I(yè)手里可能會(huì)同時(shí)有訂單、存貨、應(yīng)收賬款,和信用。供應(yīng)鏈金融的本質(zhì),是協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上對(duì)現(xiàn)金流的爭(zhēng)奪問(wèn)題。因?yàn)樵诂F(xiàn)代商業(yè)中,很多時(shí)候不是一手交錢(qián)一手交貨的模式,還有預(yù)付和賒銷(xiāo),現(xiàn)金會(huì)在強(qiáng)勢(shì)的一方手里停留更長(zhǎng)時(shí)間,引入供應(yīng)鏈金融,可以緩解弱勢(shì)一方的資金壓力。京保貝:類(lèi)沃爾瑪模式在國(guó)外,供應(yīng)鏈金融的標(biāo)桿是沃爾瑪,劉強(qiáng)東也是經(jīng)常拿沃爾瑪做榜樣,據(jù)他說(shuō),沃爾瑪凈利潤(rùn)45%是來(lái)自金融業(yè)務(wù),而京東目標(biāo)是做到70%。京東金融toC的業(yè)務(wù)是向阿里看齊,toB的,我覺(jué)得確實(shí)更類(lèi)似沃爾瑪。原因在于,京東和沃爾瑪都是零售商,要批量采購(gòu)、建倉(cāng)囤貨,要和供應(yīng)商結(jié)算貨款;而阿里不是,阿里是純平臺(tái),貨是不經(jīng)阿里的手的。某種程度上,京東和沃爾瑪做供應(yīng)鏈金融的底子是比阿里好的,因?yàn)樗麄冏约壕褪遣少?gòu)方、倉(cāng)庫(kù)、和應(yīng)收賬款的付款方,在這些單據(jù)的真實(shí)性認(rèn)定上,他們會(huì)比銀行、比阿里都更有優(yōu)勢(shì);銀行要靠人肉識(shí)別,阿里則要靠數(shù)據(jù)模型來(lái)猜,相對(duì)來(lái)說(shuō),京東的風(fēng)控要更好做。不過(guò),有意思的是,業(yè)內(nèi)對(duì)阿里小貸稱贊有加,對(duì)京保貝卻一直頗有微詞,在他們看來(lái),阿里不欠賣(mài)家錢(qián),而京東壓賬期是出了名的,欠你錢(qián)再給你貸款,這事兒聽(tīng)著有點(diǎn)怪怪的。。供應(yīng)商要么忍受賬期,損失利息,要么付出利息讓錢(qián)快點(diǎn)到賬,以便再生產(chǎn),橫豎是被京東欺負(fù)了。其實(shí),這和我說(shuō)京東底子好并不矛盾。一方面,京東風(fēng)控能力有限,京保貝此前只做了最簡(jiǎn)單的應(yīng)收賬款融資,欠你錢(qián)又借你錢(qián)的感覺(jué)特別明顯,今年,京東已經(jīng)擴(kuò)大到了入庫(kù)單;另一方面,供應(yīng)鏈上強(qiáng)勢(shì)一方得利是必然的,只是體現(xiàn)方式會(huì)不同,京東體現(xiàn)在了賬期上,阿里賬期很好,但是賣(mài)起直通車(chē)、鉆展等各種營(yíng)銷(xiāo)工具,那也是不手軟的。規(guī)模是掣肘在上篇分析C端業(yè)務(wù)時(shí),我說(shuō)規(guī)模是京東金融的最大掣肘,這一點(diǎn)放在B端業(yè)務(wù),我覺(jué)得也是適用的。信貸本質(zhì)上是和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的規(guī)模強(qiáng)相關(guān)的,年化10%,或者更高的利率把錢(qián)拿去,要是產(chǎn)生不了更高的收益,這不虧了么,不如不借。京東2013年的銷(xiāo)售規(guī)模,之前說(shuō)1000億,財(cái)報(bào)上的凈營(yíng)收寫(xiě)的是693億,好吧,按1000億算。淘寶天貓呢,去年大概是1.6-1.7萬(wàn)億,掐掉刷單、賣(mài)理財(cái)產(chǎn)品一類(lèi)的水分,再怎樣,1萬(wàn)億總是有的;知道沃爾瑪是多少么?4692億,注意,是美刀!換算成人民幣,超過(guò)2.9萬(wàn)億!沃爾瑪能靠金融業(yè)務(wù)賺錢(qián),和它背后的銷(xiāo)量有很大關(guān)系,銷(xiāo)量高,供應(yīng)商的融資需求才越大,因?yàn)樾枰芏噱X(qián)去生產(chǎn)和運(yùn)輸商品。阿里小貸目前的貸款余額大概是120億,除去阿里巴巴B2B的20億,淘寶平臺(tái)大概就是100億規(guī)模。萬(wàn)億銷(xiāo)量也就是催生出百億貸款規(guī)模?為啥,因?yàn)橛幸庠附桢X(qián),并且有能力還錢(qián)的人,沒(méi)那么多啊。這樣的人,還有很多是可以從銀行等別的渠道借到錢(qián)的,銀行雖然動(dòng)作慢,但在中國(guó)特殊的金融體制下,他們畢竟資金成本低啊,不是所有人借錢(qián)都是急吼拉吼,要當(dāng)天就借出來(lái)的。。據(jù)我所知,在阿里小貸借貸量比較大的客戶,有不少也是銀行客戶,如果急需,就從阿里借,不急,還是去銀行。京東風(fēng)控比阿里簡(jiǎn)單,但是,京東的供應(yīng)商相對(duì)于淘寶賣(mài)家也比較大,這些企業(yè)從銀行拿到錢(qián)會(huì)更容易。互聯(lián)網(wǎng)金融其實(shí)是很難做的,目前基本就是個(gè)從銀行撿漏的活?;氐骄〇|,京東銷(xiāo)量就算是1000億,能支撐多大的貸款余額規(guī)模?此前,京東公布過(guò)一個(gè)數(shù)字,說(shuō)京保貝上線一個(gè)月,累放10億,累放這個(gè)說(shuō)法參考價(jià)值不大,阿里小貸累放10億大概需要兩天。。借出去幾天就還,可以算累放,借出去幾個(gè)月,也是累放,但產(chǎn)生的利息收入會(huì)差很多,計(jì)算利息收入主要是看貸款余額。阿里100億的貸款余額,資金成本大概7-8個(gè)點(diǎn),貸出去是18個(gè)點(diǎn),利差有10個(gè)點(diǎn),粗略算,去年等于賺10億利差(實(shí)際要更小,因?yàn)?00億不是均值,是年末的數(shù)字),這基本也就是養(yǎng)活自己的水平,還不能為集團(tuán)貢獻(xiàn)太多利潤(rùn),因?yàn)檫@收益要覆蓋壞賬和運(yùn)營(yíng)成本(機(jī)器、人力、數(shù)據(jù)購(gòu)買(mǎi)等),只有規(guī)模持續(xù)放大,到一定量級(jí),那么運(yùn)營(yíng)成本被攤薄,才能開(kāi)始賺大錢(qián)。同理,京保貝如果規(guī)模不夠,也是賺不了錢(qián)的。金融,其實(shí)是個(gè)規(guī)模效應(yīng)很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),國(guó)內(nèi)銀行的凈利差3個(gè)點(diǎn)都不到,比阿里小貸少多了哦,但為啥宇宙第一行可以一年吃出2630億凈利潤(rùn),量大啊。。。京東金融,故事不錯(cuò),起碼比奶茶那個(gè)好,而且,這有可能從好故事成長(zhǎng)為好生意,值得往下講。但是,無(wú)論是toC的業(yè)務(wù)還是toB的,規(guī)模都是其面臨的難題,無(wú)規(guī)模,不成活,量上不去,劉強(qiáng)東說(shuō)的七成利潤(rùn)靠金融,可就是吹牛不怕事大了。
一起惠2014-04-21 09:59:571502 次
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