我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物，對(duì)于商品不滿(mǎn)意的話，是可以申請(qǐng)退貨，退款的，有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，那就是商家缺貨，在這樣的情況下。申請(qǐng)商品退款的話會(huì)不會(huì)有賠償呢?淘寶缺貨退款是有賠付的!買(mǎi)家付款后由于賣(mài)家缺貨而導(dǎo)致買(mǎi)家申請(qǐng)退款，屬于違規(guī)。買(mǎi)家可以直接申請(qǐng)退款，退款原因選擇“缺貨”，賣(mài)家同意退款的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣款賣(mài)家的保證金賠償?shù)侥愕闹Ц秾氋~戶(hù)。賠付金額為：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，且最高不超過(guò)300元，最低不少于5元，特定類(lèi)目商品最低不少于1元。當(dāng)買(mǎi)家以“賣(mài)家缺貨”原因申請(qǐng)退款時(shí)，建議您盡快與買(mǎi)家協(xié)商退款事宜，如果您選擇同意退款申請(qǐng)，那么將在退款完成時(shí)從您的保證金中給予買(mǎi)家退款金額的5%作為賠償(最高不超過(guò)30元)天貓店：退貨原因填“缺貨”才行的買(mǎi)家在天貓商家處因商家缺貨或是未按約定時(shí)間發(fā)貨申請(qǐng)退款時(shí)，必須選擇正確的退款原因，并且判定商家確實(shí)存在該類(lèi)行為，在交易退款成功后，會(huì)按照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超過(guò)500元)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付。C店的話要看有沒(méi)有交消保了，有交的話，缺貨退款的賠償交易金額的5%,最低1元,最高30元。最好是先賣(mài)家溝通好哈!可以補(bǔ)發(fā)就補(bǔ)發(fā)，不能的話就退款吧，態(tài)度好點(diǎn)的就不要為難對(duì)方了，淘寶現(xiàn)在也不容易，要是態(tài)度惡劣的，可以申請(qǐng)小二介入，提交相關(guān)證據(jù)。如果您對(duì)“賣(mài)家缺貨”導(dǎo)致的退款申請(qǐng)有異議，可以及時(shí)與買(mǎi)家進(jìn)行溝通，雙方達(dá)成一致后，您可建議買(mǎi)家點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”來(lái)修改為其他退款原因。首先要說(shuō)明的是，賣(mài)家因缺貨延遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨，以后也不再進(jìn)行強(qiáng)制賠付。濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，淘寶網(wǎng)不強(qiáng)制支持賠付，由買(mǎi)賣(mài)雙方自行協(xié)商確認(rèn)。但是，如果買(mǎi)家通過(guò)某種渠道得知賣(mài)家的某種商品可能缺貨，于是故意拍下該商品，賣(mài)家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨。買(mǎi)家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。這樣的做法在現(xiàn)在是不可能的。淘寶網(wǎng)發(fā)布了延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示通知。通知稱(chēng)，買(mǎi)家濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)，淘寶網(wǎng)將不再?gòu)?qiáng)制支持賠付，而是由買(mǎi)賣(mài)雙方自行協(xié)商。如果商家有發(fā)貨方面的相關(guān)約定，如果不在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的話，商家是要有賠償?shù)呐叮侨绻阍诎l(fā)貨最后期限前申請(qǐng)退款的話，那么商家就不用去賠償您了。

現(xiàn)在的購(gòu)物服務(wù)都非常的不錯(cuò)，我們?cè)谔詫氋?gòu)物了后，如果商品存在一些問(wèn)題，只要在保修范圍內(nèi)，都是可以去申請(qǐng)保修的，如果去申請(qǐng)保修的話，這個(gè)郵寄的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該誰(shuí)去負(fù)責(zé)呢?1、如果商品是質(zhì)量百問(wèn)題，且在賣(mài)家承諾的質(zhì)保范圍內(nèi)，商品寄回賣(mài)家處給到賣(mài)家維修，維修費(fèi)度用由賣(mài)家承擔(dān)。如果買(mǎi)家在未聯(lián)系賣(mài)家的情況下或者未與自行拿知去在當(dāng)?shù)鼐S修，維修費(fèi)用建議和賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商。2、如果商品是人為道因素造成的損壞或者已經(jīng)過(guò)了賣(mài)家承諾的質(zhì)內(nèi)保時(shí)間范圍，無(wú)論是寄回給賣(mài)家維修還是由買(mǎi)家容在當(dāng)?shù)鼐S修，所需維修費(fèi)用都是由買(mǎi)家承擔(dān)。淘寶保修運(yùn)費(fèi)規(guī)則如下：1、買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成退款協(xié)議，但未就退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的，需要由您承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)。2、商品在換貨或維修過(guò)程中需要寄送且未約定運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式的，由此產(chǎn)生的淘寶運(yùn)費(fèi)需由您承擔(dān)。3、您未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供退貨地址，或者提供退貨地址錯(cuò)誤導(dǎo)致買(mǎi)家無(wú)法退貨或操作退回商品后無(wú)法送達(dá)的，或者買(mǎi)家根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后，您無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，交易做退款處理，退貨運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。若您需要取回商品的，應(yīng)當(dāng)與買(mǎi)家另行協(xié)商或通過(guò)其他途徑解決，淘寶不予處理。4、淘寶爭(zhēng)議處理期間，您同意淘寶退貨的，但買(mǎi)家在未和您確認(rèn)的情況下，使用了到付方式給您退貨，請(qǐng)您先支付運(yùn)費(fèi)簽收貨物;由于買(mǎi)家到付而產(chǎn)生的多余的運(yùn)費(fèi)，可以要求您的買(mǎi)家承擔(dān)。5、買(mǎi)家根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用與您發(fā)貨時(shí)相同的運(yùn)輸方式發(fā)貨。除非得到您的明確同意，買(mǎi)家不得使用到付方式支付運(yùn)費(fèi)。退貨后，您有收貨的義務(wù)。6、淘寶處理爭(zhēng)議期間，您同意退貨或換貨，但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的，買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)先行退貨，您簽收商品后，由淘寶根據(jù)本規(guī)范對(duì)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出處理。如果商品是在保修范圍之內(nèi)的話，這個(gè)運(yùn)費(fèi)是需要商家們?nèi)コ袚?dān)的，但是作為客戶(hù)，必須要去自己先去承擔(dān)，到時(shí)候商家會(huì)返還運(yùn)費(fèi)給用戶(hù)們哦。

現(xiàn)在的購(gòu)物服務(wù)都非常的不錯(cuò)，我們?cè)谔詫氋?gòu)物了后，如果商品存在一些問(wèn)題，只要在保修范圍內(nèi)，都是可以去申請(qǐng)保修的，如果去申請(qǐng)保修的話，這個(gè)郵寄的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該誰(shuí)去負(fù)責(zé)呢?1、如果商品是質(zhì)量百問(wèn)題，且在賣(mài)家承諾的質(zhì)保范圍內(nèi)，商品寄回賣(mài)家處給到賣(mài)家維修，維修費(fèi)度用由賣(mài)家承擔(dān)。如果買(mǎi)家在未聯(lián)系賣(mài)家的情況下或者未與自行拿知去在當(dāng)?shù)鼐S修，維修費(fèi)用建議和賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商。2、如果商品是人為道因素造成的損壞或者已經(jīng)過(guò)了賣(mài)家承諾的質(zhì)內(nèi)保時(shí)間范圍，無(wú)論是寄回給賣(mài)家維修還是由買(mǎi)家容在當(dāng)?shù)鼐S修，所需維修費(fèi)用都是由買(mǎi)家承擔(dān)。淘寶保修運(yùn)費(fèi)規(guī)則如下：1、買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成退款協(xié)議，但未就退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的，需要由您承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)。2、商品在換貨或維修過(guò)程中需要寄送且未約定運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式的，由此產(chǎn)生的淘寶運(yùn)費(fèi)需由您承擔(dān)。3、您未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供退貨地址，或者提供退貨地址錯(cuò)誤導(dǎo)致買(mǎi)家無(wú)法退貨或操作退回商品后無(wú)法送達(dá)的，或者買(mǎi)家根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后，您無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，交易做退款處理，退貨運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。若您需要取回商品的，應(yīng)當(dāng)與買(mǎi)家另行協(xié)商或通過(guò)其他途徑解決，淘寶不予處理。4、淘寶爭(zhēng)議處理期間，您同意淘寶退貨的，但買(mǎi)家在未和您確認(rèn)的情況下，使用了到付方式給您退貨，請(qǐng)您先支付運(yùn)費(fèi)簽收貨物;由于買(mǎi)家到付而產(chǎn)生的多余的運(yùn)費(fèi)，可以要求您的買(mǎi)家承擔(dān)。5、買(mǎi)家根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用與您發(fā)貨時(shí)相同的運(yùn)輸方式發(fā)貨。除非得到您的明確同意，買(mǎi)家不得使用到付方式支付運(yùn)費(fèi)。退貨后，您有收貨的義務(wù)。6、淘寶處理爭(zhēng)議期間，您同意退貨或換貨，但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的，買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)先行退貨，您簽收商品后，由淘寶根據(jù)本規(guī)范對(duì)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出處理。如果商品是在保修范圍之內(nèi)的話，這個(gè)運(yùn)費(fèi)是需要商家們?nèi)コ袚?dān)的，但是作為客戶(hù)，必須要去自己先去承擔(dān)，到時(shí)候商家會(huì)返還運(yùn)費(fèi)給用戶(hù)們哦。

拼多多是一個(gè)很實(shí)惠的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，正是因?yàn)檫@里的東西售價(jià)便宜，所以在這里網(wǎng)購(gòu)的人非常多。不過(guò)，拼多多的東西質(zhì)量不是很好，如果大家買(mǎi)到后不合心意可以退款，不過(guò)，拼多多退款退到哪里呢?一、拼多多退款的錢(qián)在哪里?大家在拼多多官網(wǎng)購(gòu)物的時(shí)候，付款時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)有好幾種付款方式，比如微信支付、銀聯(lián)支付、支付寶支付等，那么退款的時(shí)候自然是原路退回的，比如你用支付寶付款，退款的錢(qián)還是會(huì)退還到支付寶哦。如果要退貨退款，將物流信息提交上去后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶(hù)。在只退款不退貨的情況下在，退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，還是要先等商家來(lái)做處理，如果商家同意了，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將錢(qián)退回。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。商家同意退款，退款金額也是在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶(hù)。二、退貨退款流程1.用戶(hù)提交退貨退款申請(qǐng)的時(shí)限為：商家發(fā)貨后至商家承諾的售后有效期屆滿(mǎn)前。2.商家應(yīng)在用戶(hù)提交退貨退款申請(qǐng)后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理的，系統(tǒng)將默認(rèn)商家同意無(wú)須將貨物退回，可以直接退錢(qián)，會(huì)自動(dòng)將錢(qián)退回到用戶(hù)的賬戶(hù)。3.如商家拒絕用戶(hù)的退貨退款申請(qǐng)，用戶(hù)可以在7日內(nèi)做如下任一項(xiàng)處理：4.修改信息并再次提交，則該退貨退款申請(qǐng)?jiān)俅芜M(jìn)入3.2條規(guī)定的流程;5.申請(qǐng)平臺(tái)介入處理。6.用戶(hù)在商家拒絕退貨退款申請(qǐng)后7日內(nèi)未做處理的，則視為用戶(hù)逾期未處理。在3.1.條規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，用戶(hù)仍可以重新提交申請(qǐng)。7.如商家同意用戶(hù)的退貨退款申請(qǐng)，該申請(qǐng)將進(jìn)入等待用戶(hù)退貨的環(huán)節(jié)，用戶(hù)應(yīng)在7日內(nèi)完成退貨操作(填寫(xiě)物流單號(hào)，確認(rèn)退貨)，逾期未退貨的，視為用戶(hù)逾期未處理。在3.1.條規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，用戶(hù)仍可以重新提交申請(qǐng)。8.商家應(yīng)在用戶(hù)退貨后7日內(nèi)做下列任一項(xiàng)處理：9.確定退款，則系統(tǒng)將退款給用戶(hù);10.拒絕退款，則該退貨退款申請(qǐng)?jiān)俅芜M(jìn)入3.3條規(guī)定的流程。11.商家在用戶(hù)退貨后7日內(nèi)未處理的，系統(tǒng)將默認(rèn)商家確定退款，并自動(dòng)退款給用戶(hù)。12.用戶(hù)可以在退款成功前的任一環(huán)節(jié)撤銷(xiāo)退貨退款申請(qǐng)。拼多多有很多種支付方式，如果是用銀行卡支付的，退款一般是退到原來(lái)的銀行卡，如果是用支付寶支付的，拼多多退款會(huì)推到支付寶?？傊褪怯檬裁捶绞街Ц?，退款就推到原先的支付賬戶(hù)里面。

淘寶商城的服務(wù)都非常的不錯(cuò)，如果我們?cè)谔詫氋?gòu)物了，對(duì)于商品不滿(mǎn)意的話是可以去申請(qǐng)退款退貨，如果淘寶賣(mài)家和買(mǎi)家之間發(fā)生了什么糾紛的話，這是可以申訴的，這就涉及到了一個(gè)淘寶舉證哦。淘寶舉證期是指舉證的期限，一般是3到7天。主要給淘寶買(mǎi)賣(mài)雙方提供舉證的服務(wù)。買(mǎi)家未舉證情況下，賣(mài)家舉證后，申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿氲?，小二?huì)調(diào)查，根據(jù)小二調(diào)查情況不足以評(píng)判的，小二會(huì)要求買(mǎi)家舉證，若買(mǎi)家無(wú)法舉證則判賣(mài)家贏。買(mǎi)家已舉證，小二要求賣(mài)家舉證，賣(mài)家舉證不足以評(píng)判的，會(huì)要求賣(mài)家繼續(xù)舉證，最后舉證期限內(nèi)賣(mài)家所舉證不能反駁買(mǎi)家所舉證內(nèi)容的，會(huì)判買(mǎi)家贏。賣(mài)家不舉證會(huì)怎樣?當(dāng)淘寶介入退貨糾紛的時(shí)候，淘寶會(huì)根據(jù)雙方出示的證據(jù)和自身的規(guī)則來(lái)進(jìn)行判定。舉證越多也就越有利。如果店家不舉證的話，那這次的糾紛淘寶很有可能會(huì)判買(mǎi)家贏，這樣店家就會(huì)受到一定的損失。一般申請(qǐng)介入后，淘寶會(huì)給雙方3天時(shí)間來(lái)舉證，雙方都舉證完成了的話，淘寶會(huì)在5天內(nèi)介入處理。所以一般不超過(guò)5天，有時(shí)候當(dāng)天就能介入，第二天就完成了的?？傊葱《幚硭俣?。常買(mǎi)家付款之后，錢(qián)是暫存在支付寶賬戶(hù)的，不會(huì)立馬打到賣(mài)家賬戶(hù)的，退款應(yīng)該不涉及賣(mài)家余額，如果真的是賣(mài)家余額不足的話，淘寶會(huì)將賣(mài)家的保證金退給買(mǎi)家，賣(mài)家到時(shí)要不齊保證金的。淘寶介入就是一筆糾紛，對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，店鋪就多了一筆糾紛率，糾紛率會(huì)影響到你店鋪的權(quán)重和后續(xù)報(bào)活動(dòng)。如果賣(mài)家在規(guī)定時(shí)間不舉證，那么會(huì)判定賣(mài)家輸,支持買(mǎi)家的申訴.不管是賣(mài)家還是買(mǎi)家,如果碰到無(wú)法協(xié)商解決的問(wèn)題,都可以在準(zhǔn)備好有利證據(jù)后,直接聯(lián)系淘寶客服,請(qǐng)求淘寶小二介入.如問(wèn)題嚴(yán)重,或淘寶小二也暫時(shí)無(wú)法解決,可以直接打淘寶客服的電話。淘寶舉證的目的就是為了來(lái)列舉證據(jù)，用來(lái)幫助自己申訴成功哦。淘寶舉證也是有一段時(shí)期限制的，需要大家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)去列舉證據(jù)，希望以上的內(nèi)容會(huì)有所幫助。

京東平臺(tái)自成立以來(lái)，已經(jīng)在我們國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)了十幾年的時(shí)間，這十幾年里，京東平臺(tái)一直都保持著良好的口碑。但是，京東平臺(tái)上每天有成千上萬(wàn)個(gè)顧客，總會(huì)有些顧客在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候遇到一些不愉快，或者購(gòu)買(mǎi)到的商品有質(zhì)量問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，很多的消費(fèi)者就會(huì)選擇投訴這個(gè)渠道維護(hù)自己的權(quán)益。今天，我們就來(lái)說(shuō)一下，投訴京東打什么電話。投訴京東這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是比較籠統(tǒng)的，因?yàn)椋〇|平臺(tái)中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家，是投訴京東自營(yíng)店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個(gè)平臺(tái)。如果是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過(guò)京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問(wèn)題，接下來(lái)，京東就會(huì)給你處理。如果是投訴京東自營(yíng)店鋪的話，其實(shí)也是可以通過(guò)京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說(shuō)京東自營(yíng)店鋪都是京東公司自己開(kāi)的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問(wèn)題的。如果是投訴和物流相關(guān)的問(wèn)題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說(shuō)京東平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線進(jìn)行投訴。如果你對(duì)于京東平臺(tái)有什么不滿(mǎn)的話，可以先通過(guò)和京東客服溝通來(lái)處理。如果你對(duì)處理結(jié)果不滿(mǎn)意的話，也不用擔(dān)心，我們可以直接撥打12315消費(fèi)者投訴熱線來(lái)對(duì)京東平臺(tái)進(jìn)行投訴。投訴京東打12315管用嗎?12315這個(gè)電話的全稱(chēng)是，消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線電話，而且，主要是針對(duì)的就是我們國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。12315是由國(guó)家推出了一個(gè)消費(fèi)維權(quán)電話，所以說(shuō)，無(wú)論京東這個(gè)公司有多大，如果消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中遇到了問(wèn)題，而且，確實(shí)是由于平臺(tái)的問(wèn)題的話，直接撥打12315熱線電話進(jìn)行投訴，是一定非常有用的。

經(jīng)常在天貓購(gòu)物的小伙伴就會(huì)比較關(guān)注自己的利益，而天貓為了保護(hù)大家的權(quán)益，也推出了價(jià)格保護(hù)服務(wù)，一旦發(fā)現(xiàn)商家的價(jià)格在時(shí)效內(nèi)發(fā)生變動(dòng)，那就可以申請(qǐng)價(jià)保，那怎么申請(qǐng)呢?價(jià)保的范圍在哪?1、在下單的之前建議多留意看看是否包含保價(jià)服務(wù)，未明確標(biāo)明的可以咨詢(xún)客服進(jìn)行了解下。2、確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后，可以在促銷(xiāo)結(jié)束的十五天內(nèi)，享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同家店鋪、同個(gè)商品，出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況，買(mǎi)家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。3、在交易頁(yè)面選退換，根據(jù)自身情況選擇我要退款或我要退貨退款或價(jià)保，選擇價(jià)保。已認(rèn)收貨的，在售后服務(wù)中選擇保價(jià)。4、接著根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。審核通過(guò)后，差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到賬戶(hù)上，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)，所以，大家不用的擔(dān)憂(yōu)不返還到你的賬戶(hù)上。5、需要注意的是在特定的大促上、使用天貓券等的商品，不在保價(jià)范圍之內(nèi)，在提出申請(qǐng)前一定要詳閱價(jià)保條款。至于價(jià)保的范圍，除開(kāi)下面幾類(lèi)，其他的都會(huì)有展示：1.如果活商品參與了買(mǎi)就返、先付定金的玩法是不支持價(jià)保，不展示價(jià)保標(biāo)識(shí)。2.活動(dòng)后價(jià)保期內(nèi)，通過(guò)以下玩法產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價(jià)的情形，不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)：(1)聚劃算和淘搶購(gòu)：即除雙11外的其他天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的價(jià)保期內(nèi)若同一商品在這兩個(gè)頻道以更低的價(jià)成交，不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)。(2)限時(shí)限量超低價(jià)玩法，如前n件優(yōu)惠玩法、洋蔥盒子試用、天貓u先樣品試用，積分許愿池、平臺(tái)組織的新人專(zhuān)享優(yōu)惠等等。(3)天貓購(gòu)物券—品類(lèi)券、購(gòu)物津貼、付費(fèi)會(huì)員黑卡、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國(guó)大陸以外地區(qū)promocode優(yōu)惠、品牌兌換卡、信用購(gòu)、新零售線下訂單等。有特定要求的都不在，價(jià)保的范圍內(nèi)，建議大家使用時(shí)，先咨詢(xún)下，這樣避免出現(xiàn)糾紛。天貓想要申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)，其實(shí)還是較為容易的，只要產(chǎn)品是真的在價(jià)保協(xié)議里，符合條件，就可以申請(qǐng)，申請(qǐng)的方式大家可以在訂單里選擇價(jià)保，系統(tǒng)審后，就會(huì)根據(jù)情況，將價(jià)差返還到你的賬戶(hù)中去。

京東平臺(tái)為了讓平臺(tái)中的商家能夠更加快速的提升商品的銷(xiāo)量，也為了讓自己平臺(tái)的影響力更大，也想淘寶一樣推出了聯(lián)盟平臺(tái)，而京粉，就是京東聯(lián)盟中最重要的一個(gè)角色?？梢哉f(shuō)，京粉對(duì)于京東聯(lián)盟，就像是淘寶客對(duì)于淘寶聯(lián)盟。我們今天就來(lái)說(shuō)一下，京粉該如何綁定京東錢(qián)包。成為一個(gè)京粉最主要的目的，就是可以通過(guò)京東聯(lián)盟，將京東平臺(tái)中的商品分享給其他的用戶(hù)。當(dāng)其他的京東用戶(hù)通過(guò)京粉的分享鏈接購(gòu)買(mǎi)京東的商品之后，作為京粉，就可以獲得來(lái)自京東商家給出的傭金，這個(gè)運(yùn)營(yíng)模式相信很多人都是知道的。京粉通過(guò)分享商品獲得的收益，是會(huì)存入到京粉的賬戶(hù)中。但是，這些收益，如果不體現(xiàn)的話，始終都是一堆數(shù)字，只有體現(xiàn)到自己的京東錢(qián)包中，然后轉(zhuǎn)入自己的銀行卡，才算是真正的錢(qián)。雖然說(shuō)在京東平臺(tái)上購(gòu)物的時(shí)候，消費(fèi)者可以直接使用微信支付，但是作為京粉，如果想要將自己的錢(qián)提現(xiàn)，是必須要有京東錢(qián)包的。使用微信錢(qián)包是無(wú)法直接將京粉的傭金提現(xiàn)的。京粉在綁定京東錢(qián)包的時(shí)候其實(shí)非常簡(jiǎn)單，這在申請(qǐng)京粉賬號(hào)的時(shí)候，就可以直接申請(qǐng)京東錢(qián)包，但是，我們需要在京粉的后臺(tái)中，將京東錢(qián)包綁定到賬號(hào)中。只要你京粉賬號(hào)中的實(shí)名信息認(rèn)證和京東錢(qián)包的實(shí)名信息認(rèn)證是一致的，那么，在京粉的后臺(tái)中，直接申請(qǐng)傭金提現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候，平臺(tái)就會(huì)要求你綁定京東錢(qián)包，并且直接跳轉(zhuǎn)綁定京東錢(qián)包的頁(yè)面。京粉用戶(hù)只需要按照平臺(tái)的提示，完善各項(xiàng)資料，就可以完成京東錢(qián)包的綁定了。當(dāng)然，你的京東錢(qián)包中需要綁定銀行卡，以及實(shí)名認(rèn)證信息，才可以將傭金提現(xiàn)。京粉掙的錢(qián)多嗎?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題不好回答，因?yàn)樯厦嫖覀円蔡岬搅?，京粉的性質(zhì)其實(shí)就是京東淘寶客。淘寶客這個(gè)群體中，有人掙錢(qián)是非常多的，但是，有些淘寶客掙的錢(qián)甚至只夠交每個(gè)月的花費(fèi)。不過(guò)，如果想要做好京粉，并且多賺錢(qián)的話，是需要下一番功夫的。通常情況下，我們?cè)诜窒砭〇|聯(lián)盟的鏈接的時(shí)候，都是通過(guò)一些微信群或者QQ群去分享。如果你創(chuàng)建了非常優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物群，那么，你的收益就會(huì)源源不斷的進(jìn)入賬戶(hù)。另外要提一點(diǎn)，因?yàn)榫〇|平臺(tái)一直以來(lái)的口碑都比較好，所以，京粉的客戶(hù)轉(zhuǎn)化率通常都是要比淘寶客轉(zhuǎn)化率高一點(diǎn)的。

如何查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告？現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，個(gè)人信用也正在積累，以后的世界是靠信用活下去，因?yàn)槟阋菄?yán)重失信，火車(chē)你都坐不了，那么我們?nèi)绾尾樵?xún)個(gè)人的征信，怎么查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告呢？我們一起來(lái)看一下吧。怎么查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告，個(gè)人征信怎么查詢(xún)？1、首先我們打開(kāi)我們的電腦瀏覽器，在瀏覽器中輸入中國(guó)人民銀行征信中心進(jìn)行搜索，在搜索的界面我們點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)。2、我們進(jìn)入征信中心官網(wǎng)之后，在主頁(yè)核心業(yè)務(wù)中有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)，我們點(diǎn)擊進(jìn)入。3、進(jìn)入之后，在主頁(yè)的右上側(cè)點(diǎn)擊馬上開(kāi)始，或者去點(diǎn)擊登錄也可以。4、點(diǎn)擊馬上開(kāi)始之后，我們?cè)谛碌慕缑嬷屑纯煽吹皆谧髠?cè)是登錄，如果你注冊(cè)過(guò)就可以直接登錄，右側(cè)是注冊(cè)的界面。注意：登錄的用戶(hù)名是自己當(dāng)時(shí)想的，不是身份證號(hào)。5、當(dāng)我們注冊(cè)登錄進(jìn)入之后，點(diǎn)擊左側(cè)的信息服務(wù)，再點(diǎn)擊申請(qǐng)信用信息。6、進(jìn)入申請(qǐng)信息之后，就會(huì)讓你選擇驗(yàn)證方式，可以是銀行卡，或者是問(wèn)題驗(yàn)證等等，小編選擇的是銀行卡。我們選擇個(gè)人信用報(bào)告，點(diǎn)擊下一步。7、點(diǎn)擊下一步之后就會(huì)讓你輸入驗(yàn)證，我們點(diǎn)擊獲取銀聯(lián)驗(yàn)證，輸入驗(yàn)證碼即可，如下圖圖二所示是銀聯(lián)驗(yàn)證。當(dāng)我們申請(qǐng)之后，我們間隔24小時(shí)左右，郵箱或者手機(jī)短信會(huì)發(fā)來(lái)征信中心給的驗(yàn)證，我們到時(shí)候登錄這個(gè)網(wǎng)站，選擇信息服務(wù)中的獲取信用信息，后面選擇個(gè)人信用報(bào)告。怎么查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告，個(gè)人征信怎么查詢(xún)？我們就可以查看我們的個(gè)人信用報(bào)告了，報(bào)告里面包括了你所有的不良行為記錄還有信用卡、房貸、車(chē)貸等記錄。

距離天貓618還有一周不到的時(shí)間，但是在這一段時(shí)間里手淘又改變了頁(yè)面的位置，早在之前，手淘把聚劃算放在首頁(yè)，現(xiàn)在又把聚劃算的商品標(biāo)簽做突出顯示。這無(wú)疑是今年618的又一個(gè)重要信號(hào)!那么今年618商家應(yīng)該怎么玩呢?為了幫助商家更好地把握天貓618大促機(jī)遇，我們從海量信息梳理了最值得關(guān)注的幾點(diǎn)，僅供商家朋友參考。1、天貓618的“三段式“爆發(fā)今年天貓618被稱(chēng)為“史上最大投入”618，據(jù)官方信息，將有超過(guò)50000個(gè)品牌千萬(wàn)量級(jí)的商品參與。除了天貓行業(yè)，淘寶天天特賣(mài)和淘寶行業(yè)也參與了今年的618大促。其中天天特賣(mài)聚焦產(chǎn)業(yè)帶，淘寶行業(yè)聚焦特色商家。今年的天貓618各項(xiàng)規(guī)模都在向雙11看齊。那么，如此大規(guī)模體量的大促活動(dòng)，商家該如何把握節(jié)奏?今年的天貓主要分為三個(gè)階段，6.1-6.2全行業(yè)首輪爆發(fā)，沖擊開(kāi)門(mén)紅;6.13-6.18是最后沖刺階段。其中在品類(lèi)日階段，天貓行業(yè)與聚劃算、天天特賣(mài)等營(yíng)銷(xiāo)通道的節(jié)奏將保持一致。2、聚劃算比節(jié)奏更為重要的是方向。關(guān)注天貓618的商家不難發(fā)現(xiàn)，今年618期間，聚劃算的位置尤其突出。不管是官方表態(tài)還是招商溝通，都在持續(xù)露出一個(gè)信號(hào)——要想在今年的天貓618大戰(zhàn)中占得先機(jī)，就不能不關(guān)注聚劃算的一系列活動(dòng)。今年的天貓618，由聚劃算“掌門(mén)人”阿里營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛宣布啟動(dòng)。以阿里的行事風(fēng)格，這個(gè)安排絕非偶然。在過(guò)去兩個(gè)月里，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布了營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)大的策略，其中就有關(guān)于聚劃算的一系列動(dòng)作。另外在商家側(cè)，聚劃算公布了幾個(gè)小目標(biāo)，其中最重要的3億新客計(jì)劃，同樣由聚劃算承接。3、爆款是核心在聚劃算的營(yíng)銷(xiāo)通道中，自5月16日宣布天貓618啟動(dòng)以來(lái)，聚劃算的每一條消息都與“千萬(wàn)爆款團(tuán)”相關(guān)，“千萬(wàn)爆款團(tuán)”顧名思義，就是成交達(dá)到千萬(wàn)量級(jí)的爆款商品團(tuán)。短短一周，“千萬(wàn)爆款團(tuán)”的聲量已經(jīng)追上戰(zhàn)績(jī)兇悍的聚劃算“賣(mài)空”、“歡聚日”等IP，甚至隱隱蓋過(guò)了一個(gè)月前盛大開(kāi)啟的“淘寶吃貨”頻道。4、“千萬(wàn)爆款團(tuán)”的選品邏輯想要參加“千萬(wàn)爆款團(tuán)”只有入圍天貓618招商池的商家和商品才可以報(bào)名“千萬(wàn)爆款團(tuán)”，簡(jiǎn)單理解就是優(yōu)中選優(yōu)。其次，報(bào)名“千萬(wàn)爆款團(tuán)”的商品需要兩個(gè)特質(zhì)：1、爆款潛質(zhì)，無(wú)論是已經(jīng)成為爆款的商品，還是有潛質(zhì)成為爆款的商品，都是重點(diǎn)招商對(duì)象;2、極致性?xún)r(jià)比，價(jià)格要有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。目前報(bào)名有兩個(gè)通道：1、直接溝通聚劃算小二;2、通過(guò)行業(yè)小二提交報(bào)名申請(qǐng)。聚劃算在經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的調(diào)整終于趕在了天貓618之前調(diào)整完畢，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的變革，相信聚劃算是這一次618大戰(zhàn)中致勝的關(guān)鍵了!

很多時(shí)候咱們購(gòu)物都是沖著品牌去的，無(wú)論是質(zhì)量還是服務(wù)都有保障，所以易得到大家的信賴(lài)。天貓的品牌庫(kù)是個(gè)權(quán)威之地，很多賣(mài)家都想入駐品牌庫(kù)。下面一起來(lái)了解品牌的相關(guān)信息。天貓品牌庫(kù)怎么查?登錄后臺(tái)進(jìn)入商家中心，進(jìn)入店鋪管理，找到品牌管理，這里就是品牌庫(kù)了。如果你想查看品牌庫(kù)里邊的品牌，天貓最下面，有一個(gè)商家入駐，點(diǎn)擊進(jìn)去之后就可以查詢(xún)到了。賣(mài)家入駐天貓的品牌需具備什么條件?首先，商家在入駐的時(shí)候必須要擁有屬于自己的品牌，當(dāng)然了店鋪類(lèi)型不同會(huì)有一些區(qū)別，也可以通過(guò)取得他人授權(quán)的品牌授權(quán)書(shū)申請(qǐng)。如果品牌不在天貓的品牌庫(kù)里面的話，還需要多一個(gè)審核過(guò)程，需要先將品牌申請(qǐng)進(jìn)入品牌庫(kù)，再繼續(xù)流程。天貓目前只接受?chē)?guó)內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)，營(yíng)業(yè)證件必須是中國(guó)國(guó)內(nèi)頒發(fā)的，主要是因?yàn)閲?guó)外的營(yíng)業(yè)執(zhí)照查詢(xún)真?zhèn)蔚臅r(shí)候需要太多的流程，而且一些地方的執(zhí)照是沒(méi)辦法辨別真?zhèn)蔚?。其次是?guó)外的品牌入駐都是進(jìn)入天貓國(guó)際的，有不一樣的審核流程，混在一起的話會(huì)讓審核變得異常緩慢。審核階段還是和之前的一樣，資料必須是真實(shí)的，不能有造假的成分，一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)造假的話，企業(yè)必定會(huì)被拉入天貓的黑名單，終身不能進(jìn)入天貓。這一點(diǎn)大家一定要謹(jǐn)記。除此之外，天貓2020年的保證金還是不會(huì)變動(dòng)，一般情況下都是3萬(wàn)-6萬(wàn)，特殊的類(lèi)目除外。怎么添加品牌?賣(mài)家申請(qǐng)?zhí)砑悠放埔仍诰€發(fā)出申請(qǐng)，然后提交相關(guān)的資料。收到申請(qǐng)后，工作人員會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)完成初步審核：1、登陸之后，點(diǎn)擊商家中心—店鋪管理—品牌管理。2、點(diǎn)擊右上方申請(qǐng)新品牌。3、填寫(xiě)商標(biāo)品牌相關(guān)信息。4、選擇品牌資質(zhì)(自有品牌、代理品牌)，下方會(huì)出現(xiàn)需要提交的文件列表，點(diǎn)擊上傳按鈕上傳對(duì)應(yīng)資質(zhì)。5、點(diǎn)擊提交申請(qǐng)，可查看該品牌的審核時(shí)間進(jìn)度。很多賣(mài)家都有申請(qǐng)過(guò)入駐品牌庫(kù)，其中的部分賣(mài)家說(shuō)很難申請(qǐng)，申請(qǐng)不過(guò)，被拒絕。個(gè)人覺(jué)得主要的原因是，對(duì)于入駐品牌褲的要求不夠了解。了解了并符合要求，入駐就不是什么難事了。

隨著時(shí)代的變化，現(xiàn)在越來(lái)越多的朋友加入了網(wǎng)購(gòu)大軍當(dāng)中。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)很多，其中淘寶是首屈一指的一個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，它不僅有著齊全的商品種類(lèi)，更有著非常好的服務(wù)。淘寶15天價(jià)保就是其中一個(gè)非常受歡迎的服務(wù)。一、淘寶15天價(jià)保什么意思據(jù)小編了解，15天價(jià)保是指在淘寶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束15天內(nèi)，商家的某一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi))，根據(jù)價(jià)保的規(guī)定，購(gòu)買(mǎi)此商品的消費(fèi)者可以向賣(mài)家申請(qǐng)補(bǔ)齊差價(jià)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則計(jì)算商品的差價(jià)并進(jìn)行補(bǔ)差。如果大家發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)的商品帶有價(jià)保識(shí)標(biāo)，不管是15天還是30天，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請(qǐng)補(bǔ)差，申請(qǐng)賠償流程如下：打開(kāi)淘寶APP，進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面，找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品;在改訂單詳情頁(yè)面，如果還沒(méi)有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還，如果已經(jīng)確認(rèn)收貨，就需點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)。接著選擇保價(jià)，根據(jù)頁(yè)面提示申請(qǐng)補(bǔ)差，淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件;如果買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的商品符合補(bǔ)差的條件，那么差額將會(huì)直接退保買(mǎi)家的支付寶賬戶(hù)中。注意：并非所有參加活動(dòng)的商品都會(huì)有價(jià)保服務(wù)。以上便是“淘寶15天價(jià)保什么意思”的介紹了，希望能夠給予小伙伴們一些幫助。二、起止時(shí)間怎么算?如果商品上帶有15天價(jià)保的服務(wù)識(shí)標(biāo)，那么這15天是在活動(dòng)正式結(jié)束當(dāng)天開(kāi)始15天內(nèi)。例如某商品提供15天價(jià)保服務(wù)，這款產(chǎn)品的活動(dòng)結(jié)束時(shí)間為11月12日，那么價(jià)?？杀Ｕ现?1月26日，如果商品在26號(hào)23點(diǎn)59分59秒前降價(jià)，那么買(mǎi)家可以向商家申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)。商品的價(jià)保服務(wù)一般是在淘寶大型銷(xiāo)售活動(dòng)種會(huì)有的，例如淘寶618活動(dòng)、雙十一、雙十二等。三、不支持價(jià)保的情形：1、若活動(dòng)商品參與了買(mǎi)就返、預(yù)售玩法不支持價(jià)保，不展示價(jià)保標(biāo)識(shí)。2、活動(dòng)價(jià)保期內(nèi)，通過(guò)以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價(jià)的情形，不在價(jià)保補(bǔ)差價(jià)范圍內(nèi)。淘寶15天價(jià)保其實(shí)就是為了保護(hù)消費(fèi)者的利益，保證消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品在15天之內(nèi)是最低價(jià)，如果在期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)商家降價(jià)了，我們可以要求補(bǔ)差價(jià)。淘寶15天價(jià)寶給消費(fèi)者帶來(lái)了極大的好處，大家可以去了解下。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最開(kāi)心的事情就是受到自己心心念念的寶貝，而最揪心的事情，就是剛剛下單沒(méi)有多久的產(chǎn)品，商家竟然降價(jià)了。針對(duì)這一現(xiàn)象，天貓推出了價(jià)保服務(wù)，我們可以在哪申請(qǐng)?zhí)熵垉r(jià)保服務(wù)呢?一、天貓價(jià)保在哪申請(qǐng)首先我們?cè)谔熵埖赇佒羞x購(gòu)自己喜歡的商品，并進(jìn)行支付，在支付過(guò)程中你需要多加注意看看是否包含天貓15天保價(jià)服務(wù)，未明確標(biāo)明的可以咨詢(xún)客服進(jìn)行了解下。確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后，可以在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)，享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號(hào)、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況，賣(mài)家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。在交易訂單頁(yè)面點(diǎn)擊“退換”，根據(jù)自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價(jià)?！保c(diǎn)擊選擇價(jià)保。已確認(rèn)收貨的用戶(hù)，在“申請(qǐng)售后”服務(wù)中選擇保價(jià)。接著根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。審核通過(guò)后，差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到支付賬戶(hù)上，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。需要注意的是在特殊大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(618、雙11、雙12等)、使用天貓購(gòu)物券等的商品，不在保價(jià)范圍之內(nèi)，在我們提出申請(qǐng)前一定要詳細(xì)閱讀好15天價(jià)保規(guī)則。二、價(jià)保規(guī)則：1、“價(jià)保30天”須將商品購(gòu)買(mǎi)時(shí)的價(jià)格(“購(gòu)買(mǎi)價(jià)”)和申請(qǐng)“價(jià)保30天”時(shí)的價(jià)格(“對(duì)比價(jià)”)進(jìn)行比較，且購(gòu)買(mǎi)價(jià)高于對(duì)比價(jià)。2、購(gòu)買(mǎi)價(jià)：(1)購(gòu)買(mǎi)價(jià)以您實(shí)際支付的金額為準(zhǔn)(即不含優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)、任性付優(yōu)惠、購(gòu)買(mǎi)返券)，但使用禮品卡結(jié)賬或本政策返還的無(wú)敵券結(jié)賬的，視為您的實(shí)際支付金額。(2)支持單個(gè)商品的價(jià)保，不支持訂單維度的價(jià)保。在一個(gè)訂單中購(gòu)買(mǎi)了多件商品，從而享受了訂單維度優(yōu)惠的，僅支持訂單中單個(gè)商品的價(jià)保。單個(gè)商品的“購(gòu)買(mǎi)價(jià)”依據(jù)是訂單參與活動(dòng)后平攤到單個(gè)商品實(shí)際支付價(jià)格。3、對(duì)比價(jià)：(1)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站渠道銷(xiāo)售的以頁(yè)面公示價(jià)格為準(zhǔn)。(2)“對(duì)比價(jià)”如是以下活動(dòng)價(jià)格，則享受價(jià)保：正價(jià)、滿(mǎn)減后價(jià)格、使用商品詳情頁(yè)可領(lǐng)取優(yōu)惠券后的實(shí)際價(jià)格(其他活動(dòng)優(yōu)惠后的價(jià)格不參與價(jià)保);(3)申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品參加贈(zèng)品活動(dòng)，贈(zèng)品金額不從對(duì)比價(jià)中扣減。(4)購(gòu)買(mǎi)時(shí)參加贈(zèng)品活動(dòng)的，比價(jià)時(shí)需有同一贈(zèng)品活動(dòng)。(5)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的對(duì)比商品在一定期限內(nèi)有購(gòu)買(mǎi)數(shù)量限制，用戶(hù)申請(qǐng)價(jià)保時(shí)還在購(gòu)買(mǎi)數(shù)量限制期限內(nèi)的，該商品不參與價(jià)保。首先，我們要購(gòu)買(mǎi)了加入了天貓價(jià)保服務(wù)的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在價(jià)保期限內(nèi)，才可以申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)，上面是詳細(xì)的申請(qǐng)賠償?shù)牟襟E。同時(shí)，我們還介紹了價(jià)保的規(guī)則，大家要先詳細(xì)了解規(guī)則，再去購(gòu)買(mǎi)哦。

在天貓上購(gòu)物，免不了遇到這么個(gè)情況就是，前幾天剛購(gòu)買(mǎi)的商品，今天到店鋪一看又降價(jià)了。這時(shí)候，我們心里肯定覺(jué)得特別的虧。不過(guò)好在天貓推出了保價(jià)服務(wù)，那怎么保價(jià)呢?我們?cè)诟犊钋跋纫茸⒁馍唐肥欠裼邪ūr(jià)服務(wù)，確認(rèn)有保價(jià)后，可在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15日內(nèi)享受補(bǔ)差價(jià)的權(quán)利。申請(qǐng)保價(jià)流程是：點(diǎn)擊交易訂單頁(yè)面的“退換貨”—選擇““價(jià)格保護(hù)”—確認(rèn)收貨后在“售后服務(wù)申請(qǐng)”中填保價(jià)價(jià)格—提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù)，系統(tǒng)審批通過(guò)后，差額將自動(dòng)返回支付賬戶(hù)，由保價(jià)公司負(fù)責(zé)。必須了解的小秘密，為你購(gòu)物保駕護(hù)航：一、最管用最方便的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在淘寶和天貓購(gòu)物，我們通常會(huì)收到店家贈(zèng)送的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品不滿(mǎn)意，可以在確認(rèn)收貨前，發(fā)起退貨退款申請(qǐng)，商品寄回的運(yùn)費(fèi)，由保險(xiǎn)公司賠償9元-12元。如果運(yùn)費(fèi)超支12元，超過(guò)部分由我們自己承擔(dān)。根據(jù)我這么多年的退貨經(jīng)驗(yàn)，賠償金額在9元是非常普遍的。關(guān)于理賠流程，那簡(jiǎn)直超級(jí)簡(jiǎn)單，從訂單那里進(jìn)入退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁(yè)面，點(diǎn)擊增加賠款，即可發(fā)起賠償申請(qǐng)，待你把商品原路寄回，填寫(xiě)好快遞單號(hào)，商家驗(yàn)收成功，9元的賠償金額就到手了。螞蟻保險(xiǎn)聯(lián)合眾安保險(xiǎn)推出了面向境外消費(fèi)者的“天貓海外本地退”保險(xiǎn)服務(wù)，這樣一來(lái)，跨境購(gòu)物，退貨就方便多了，通過(guò)“本地退”服務(wù)，消費(fèi)者可將貨品退回到保險(xiǎn)公司在境外的服務(wù)倉(cāng)，產(chǎn)生的損失也將由保險(xiǎn)公司賠付給賣(mài)家。目前這項(xiàng)服務(wù)已覆蓋中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣和馬來(lái)西亞、新加坡、澳大利亞、美國(guó)、加拿大等地區(qū)和國(guó)家。二、搶購(gòu)最穩(wěn)妥的保價(jià)險(xiǎn)保價(jià)險(xiǎn)，想必你是非常陌生的，因?yàn)樗莿偼瞥霾痪玫谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品，由螞蟻保險(xiǎn)聯(lián)手聚劃算推出，消費(fèi)者在聚劃算下單購(gòu)買(mǎi)后的15天內(nèi)，如發(fā)生商品降價(jià)，差價(jià)部分可向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，保險(xiǎn)公司調(diào)查核實(shí)后，將漲價(jià)后，與購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的差額賠付給消費(fèi)者。有了保價(jià)險(xiǎn)，我們?cè)趽寭寭專(zhuān)I(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的時(shí)候，也就放心多了。三、買(mǎi)得放心的質(zhì)量保證險(xiǎn)質(zhì)量保證險(xiǎn)，相信很多保友是不知道的，我來(lái)科普一下：如果你購(gòu)買(mǎi)的商品是假冒偽劣產(chǎn)品，你可以獲得保險(xiǎn)公司賠償，賠償金額通常與商品金額有關(guān)系，商品單價(jià)越高，賠償金額也就越高，市場(chǎng)一般賠償金額在2萬(wàn)元左右。在淘寶和天貓購(gòu)物時(shí)，商品的質(zhì)量保證險(xiǎn)被拆分成了2部分：①正品險(xiǎn);②材質(zhì)保真險(xiǎn)我們?cè)谫?gòu)物時(shí)獲得的這2款保險(xiǎn)，本質(zhì)上是一種放心險(xiǎn)，因?yàn)槔碣r起來(lái)特別麻煩，需要你舉證產(chǎn)品為假，或者申請(qǐng)產(chǎn)品材質(zhì)鑒定，經(jīng)過(guò)一系列審核后，才能拿到賠款，所以99%的消費(fèi)者看一眼就放棄了。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，是我們最常見(jiàn)的，有的商家會(huì)替用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有的需要自己出錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。個(gè)人是非常建議大家，支付訂單貨款的時(shí)候，都選擇購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(如商家未贈(zèng)送)，這樣能把我們的損失降到最低。

越來(lái)越多的人喜歡在京東全球購(gòu)上購(gòu)買(mǎi)海外的商品，不僅價(jià)格優(yōu)惠而且送貨速度也比較快。但是難免會(huì)遇到一些小問(wèn)題，有的買(mǎi)家收到貨物不滿(mǎn)意想要退貨，那么京東全球購(gòu)?fù)素浖记墒鞘裁茨?京東全球購(gòu)是可以退貨的，如果想要退貨的話，需要按照一定的規(guī)則和流程。首先打開(kāi)京東商城，然后在京東首頁(yè)上點(diǎn)擊登錄賬戶(hù)后，在點(diǎn)擊我的訂單。就可以看到之前買(mǎi)的商品訂單列表，直接點(diǎn)擊訂單后面的“返修/退換貨”后，就可以進(jìn)入到申請(qǐng)界面。點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕之后，選擇退貨并勾選是否有發(fā)票，然后就是需要寫(xiě)上或者選擇退貨的理由，比如說(shuō)商品與描述不符等。把需要的信息填寫(xiě)好了后，點(diǎn)擊提交之后就可以在售后看到申請(qǐng)的退貨進(jìn)度了，也要可能會(huì)收到客服的電話聯(lián)系。等待京東受到貨物后的處理就行了。在京東全球購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是不支持7天無(wú)理由退換貨的,除非是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，那么退換貨是不需要再次承擔(dān)其他的費(fèi)用，但是如果是非質(zhì)量問(wèn)題的退換貨糾，則需要消費(fèi)者承擔(dān)一定的責(zé)任了。入駐京東全球購(gòu)好嗎?1、商家入駐全球購(gòu)之后，可以很方便地與微信、手機(jī)收等移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，幫助商家獲得更多的流量和曝光機(jī)會(huì)。消費(fèi)者可以通過(guò)微信“發(fā)現(xiàn)”界面中的“購(gòu)物”入口，快速進(jìn)入京東商城中。2、客戶(hù)為先的經(jīng)營(yíng)理念，這也是能夠體現(xiàn)出京東最核心的價(jià)值觀。另外，京東的客戶(hù)消費(fèi)水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較高，并且其中的京東優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比較多。3、支付方式的完善性，在京東消費(fèi)者可以使用多種支付方式，包括微信支付、京東白條支付、貨到付款、快捷支付、京東錢(qián)包支付、組合支付等多種方式。4、服務(wù)體驗(yàn)的良好性，京東具備完善的售后服務(wù)。京東自營(yíng)商品售后特色服務(wù)包括7天無(wú)理由退貨、售后上門(mén)取件、售后到家、極售后服務(wù)(京東會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成客戶(hù)售后問(wèn)題的處理)、上門(mén)換新、閃電退款等?，F(xiàn)在跨境銷(xiāo)售的商家特別多，找到一個(gè)靠譜的賣(mài)家也是一件比較難的事情。買(mǎi)家一定要仔細(xì)看好商家的信譽(yù)、評(píng)價(jià)和評(píng)分，在購(gòu)買(mǎi)之前確定好是否是自己的需要，不然之后退貨會(huì)非常的麻煩。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最開(kāi)心的事情就是受到自己心心念念的寶貝，而最揪心的事情，就是剛剛下單沒(méi)有多久的產(chǎn)品，商家竟然降價(jià)了。針對(duì)這一現(xiàn)象，天貓推出了價(jià)保服務(wù)，我們可以在哪申請(qǐng)?zhí)熵垉r(jià)保服務(wù)呢?一、天貓價(jià)保在哪申請(qǐng)首先我們?cè)谔熵埖赇佒羞x購(gòu)自己喜歡的商品，并進(jìn)行支付，在支付過(guò)程中你需要多加注意看看是否包含天貓15天保價(jià)服務(wù)，未明確標(biāo)明的可以咨詢(xún)客服進(jìn)行了解下。確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后，可以在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)，享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號(hào)、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況，賣(mài)家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。在交易訂單頁(yè)面點(diǎn)擊“退換”，根據(jù)自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價(jià)?！?，點(diǎn)擊選擇價(jià)保。已確認(rèn)收貨的用戶(hù)，在“申請(qǐng)售后”服務(wù)中選擇保價(jià)。接著根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。審核通過(guò)后，差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到支付賬戶(hù)上，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。需要注意的是在特殊大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(618、雙11、雙12等)、使用天貓購(gòu)物券等的商品，不在保價(jià)范圍之內(nèi)，在我們提出申請(qǐng)前一定要詳細(xì)閱讀好15天價(jià)保規(guī)則。二、價(jià)保規(guī)則：1、“價(jià)保30天”須將商品購(gòu)買(mǎi)時(shí)的價(jià)格(“購(gòu)買(mǎi)價(jià)”)和申請(qǐng)“價(jià)保30天”時(shí)的價(jià)格(“對(duì)比價(jià)”)進(jìn)行比較，且購(gòu)買(mǎi)價(jià)高于對(duì)比價(jià)。2、購(gòu)買(mǎi)價(jià)：(1)購(gòu)買(mǎi)價(jià)以您實(shí)際支付的金額為準(zhǔn)(即不含優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)、任性付優(yōu)惠、購(gòu)買(mǎi)返券)，但使用禮品卡結(jié)賬或本政策返還的無(wú)敵券結(jié)賬的，視為您的實(shí)際支付金額。(2)支持單個(gè)商品的價(jià)保，不支持訂單維度的價(jià)保。在一個(gè)訂單中購(gòu)買(mǎi)了多件商品，從而享受了訂單維度優(yōu)惠的，僅支持訂單中單個(gè)商品的價(jià)保。單個(gè)商品的“購(gòu)買(mǎi)價(jià)”依據(jù)是訂單參與活動(dòng)后平攤到單個(gè)商品實(shí)際支付價(jià)格。3、對(duì)比價(jià)：(1)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站渠道銷(xiāo)售的以頁(yè)面公示價(jià)格為準(zhǔn)。(2)“對(duì)比價(jià)”如是以下活動(dòng)價(jià)格，則享受價(jià)保：正價(jià)、滿(mǎn)減后價(jià)格、使用商品詳情頁(yè)可領(lǐng)取優(yōu)惠券后的實(shí)際價(jià)格(其他活動(dòng)優(yōu)惠后的價(jià)格不參與價(jià)保);(3)申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品參加贈(zèng)品活動(dòng)，贈(zèng)品金額不從對(duì)比價(jià)中扣減。(4)購(gòu)買(mǎi)時(shí)參加贈(zèng)品活動(dòng)的，比價(jià)時(shí)需有同一贈(zèng)品活動(dòng)。(5)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的對(duì)比商品在一定期限內(nèi)有購(gòu)買(mǎi)數(shù)量限制，用戶(hù)申請(qǐng)價(jià)保時(shí)還在購(gòu)買(mǎi)數(shù)量限制期限內(nèi)的，該商品不參與價(jià)保。首先，我們要購(gòu)買(mǎi)了加入了天貓價(jià)保服務(wù)的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在價(jià)保期限內(nèi)，才可以申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)，上面是詳細(xì)的申請(qǐng)賠償?shù)牟襟E。同時(shí)，我們還介紹了價(jià)保的規(guī)則，大家要先詳細(xì)了解規(guī)則，再去購(gòu)買(mǎi)哦。

阿里巴巴在剛剛開(kāi)始推出天貓平臺(tái)的時(shí)候，就是為了讓消費(fèi)者找到一個(gè)相對(duì)高端，有保障的購(gòu)物平臺(tái)。像母嬰類(lèi)的奶粉，紙尿褲，以及美妝類(lèi)的口紅，香水等這些商品，大多數(shù)消費(fèi)者都是偏愛(ài)一些國(guó)外的品牌的。想要購(gòu)買(mǎi)這些海外商品，大多數(shù)人都是通過(guò)天貓國(guó)際海外旗艦店購(gòu)買(mǎi)的，那么天貓國(guó)際海外旗艦店是正品嗎?接下來(lái)，我就為大家介紹一下天貓國(guó)際海外旗艦店。一、天貓國(guó)際海外旗艦店的正品保障1、天貓創(chuàng)立的初衷。阿里巴巴在剛剛開(kāi)始推出天貓平臺(tái)的時(shí)候，就是為了讓消費(fèi)者找到一個(gè)相對(duì)高端，有保障的購(gòu)物平臺(tái)。因此，在質(zhì)量方面，天貓只有做到嚴(yán)格要求，才能保證正品，從而獲得消費(fèi)者青睞，步入世界，因此商家在想要入駐到天貓平臺(tái)的時(shí)候，要求是非常高的。不僅僅是對(duì)于商家的資金實(shí)力方面，對(duì)于商家的資質(zhì)，證件等等，天貓平臺(tái)的審核都是非常嚴(yán)格的。2、天貓國(guó)際對(duì)產(chǎn)品的高要求。天貓國(guó)際作為一個(gè)海外產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)，平臺(tái)對(duì)于商家的入駐要求只會(huì)更高。這對(duì)于入駐的商家來(lái)說(shuō)，可能是比較麻煩的。但是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，卻得到了一個(gè)非常不錯(cuò)的保障。天貓國(guó)際對(duì)于入駐的商家把控已經(jīng)非常嚴(yán)格的，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到假貨的風(fēng)險(xiǎn)是非常低的。綜上所述天貓旗艦店的商品都是品牌有保障的正品。那么我們?nèi)绻胍腭v天貓國(guó)際旗艦店，有哪些條件和門(mén)檻呢?二、天貓國(guó)際旗艦店入駐條件門(mén)檻1、入駐商標(biāo)。天貓目前是不接受任何沒(méi)有取得國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證，且商標(biāo)受理通知書(shū)的品牌開(kāi)店申請(qǐng)，同時(shí)也不接受純圖形類(lèi)商標(biāo)的入駐申請(qǐng)，如果想要成功達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，商標(biāo)需要英文和圖案并存，且明確標(biāo)注店鋪名稱(chēng)。2、入駐費(fèi)用。除特殊說(shuō)明外，正常情況的保證金為15萬(wàn)人民幣;商品銷(xiāo)往2個(gè)及以上國(guó)家地區(qū)的商家，保證金為3萬(wàn)人民幣;銀河專(zhuān)營(yíng)店保證金為人民幣五萬(wàn)元。3、入駐證件。賣(mài)場(chǎng)型旗艦店的話，需要海外注冊(cè)滿(mǎn)1年以上的35類(lèi)目商標(biāo)原件;品牌旗艦店的話，需要海外注冊(cè)滿(mǎn)1年以上的品牌商標(biāo)R原件，并且該品牌在海外有零售經(jīng)營(yíng)。

眾所周知，天貓是目前購(gòu)物平臺(tái)中的佼佼者，相信大家都有過(guò)在天貓上購(gòu)物的經(jīng)歷，不僅價(jià)格便宜，而且品質(zhì)也有保障。現(xiàn)在也有越來(lái)越多的人選擇天貓，那么有許多新手小白剛剛加入天貓，對(duì)其中一些事項(xiàng)不是很清楚，今天讓我給大家介紹一下有關(guān)天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)是什么意思?有什么優(yōu)勢(shì)呢？一、天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)是什么意思?1、天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)是指天貓平臺(tái)在幾年前推出的一項(xiàng)政策，旨在保障廣大消費(fèi)者的權(quán)益，給顧客一個(gè)安心實(shí)惠的購(gòu)物體驗(yàn)，不僅簡(jiǎn)單快捷，而且服務(wù)內(nèi)容齊全，服務(wù)范圍廣，幾乎包含各個(gè)分類(lèi)，涵蓋整個(gè)天貓平臺(tái)。2、天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)的具體內(nèi)容也是分布在各個(gè)方面，【極速退款】、【極速退貨】、【上門(mén)取件】、【送、裝、修無(wú)憂(yōu)】、【一鍵求助】等，而且遍及全球，無(wú)論是哪個(gè)城市，目前都可以享受天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)的服務(wù)，商品包羅萬(wàn)象，無(wú)論大小貴賤都可以參與天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)服務(wù)。3、對(duì)于天貓商城的忠實(shí)客戶(hù)，天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)還提供額外的福利，我們可以繞過(guò)商家，和平臺(tái)直接產(chǎn)生聯(lián)系，高信用用戶(hù)可以選擇七天無(wú)理由退貨，甚至可以不用經(jīng)過(guò)商家同意，可以說(shuō)是極大的便利了消費(fèi)者，真正的履行了顧客就是上帝的處事原則!明白了天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)是什么，那么接下來(lái)讓我講一講天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)。二、天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)買(mǎi)家權(quán)益介紹!1、天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)是只有天貓商城才提供的獨(dú)特用戶(hù)服務(wù)，天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)能夠讓我們沒(méi)有后顧之憂(yōu)的進(jìn)行挑選購(gòu)物，極速退款讓我們能夠感受到真正被在意的感覺(jué)，從而天貓商城能夠吸引到越來(lái)越多的人，在天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)的影響之下，天貓商城的潛力一定會(huì)大大提高。2、真正迅速的服務(wù)，首先退貨的流程極為簡(jiǎn)單，只需要在訂單處申請(qǐng)退款，選擇了上門(mén)取件的時(shí)間預(yù)約，等待上門(mén)取件后就可以直接退款。其次在取件過(guò)程中，在你預(yù)約的時(shí)間過(guò)后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，就會(huì)有人來(lái)取件，可以說(shuō)天貓真的是太貼心了!3、引領(lǐng)作用，天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)已經(jīng)取得了極大的反響，我相信馬上就會(huì)有越來(lái)越多的平臺(tái)效仿運(yùn)行模式，那么當(dāng)很多平臺(tái)都模仿之后，首創(chuàng)者天貓商城一定會(huì)再聲名大噪，起到很好的宣傳作用。

在眾多的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中，淘寶天貓和京東都比較知名，原因是大家覺(jué)得這兩個(gè)平臺(tái)比較可靠，商品質(zhì)量可以得到保障。那么京東自營(yíng)和天貓旗艦店哪個(gè)更可靠呢?優(yōu)勢(shì)是什么呢?一、京東自營(yíng)和天貓旗艦店哪個(gè)比較可靠?1、京東自營(yíng)和天貓旗艦店的商品質(zhì)量都是可以有一定的保障的，兩者在品質(zhì)上的追求是差不多的;2、京東自營(yíng)的物流體驗(yàn)比天貓旗艦店的好，而天貓旗艦店的售后服務(wù)比京東自營(yíng)略有優(yōu)勢(shì);3、所以說(shuō)，兩者各有優(yōu)勢(shì)，也各有劣勢(shì)，至于哪個(gè)更可靠，需要我們根據(jù)自己的消費(fèi)習(xí)慣而定了。但可以確認(rèn)的是，兩者都是非常值得信賴(lài)的購(gòu)物平臺(tái)。二、京東自營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。1、京東自營(yíng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就快遞方面。我們都知道京東會(huì)送貨上門(mén)這個(gè)服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有著極大的方便之處。而天貓快遞一般都是需要下樓自取的。京東強(qiáng)大的物流體驗(yàn)，211限時(shí)達(dá)更是深受消費(fèi)者喜歡。所以，從快遞方面來(lái)說(shuō)，相信大部分消費(fèi)者都比較喜歡京東快遞。2、京東是國(guó)內(nèi)第一大自營(yíng)平臺(tái)，在流量和店鋪排名都是占據(jù)很大優(yōu)勢(shì)的，并且京東自營(yíng)的售后服務(wù)和客服服務(wù)都比較深得人心，獲得多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可，發(fā)貨速度也快，所以深受消費(fèi)者喜歡。3、京東自營(yíng)品牌全，型號(hào)全，產(chǎn)品多樣化，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)選擇多樣，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。三、天貓旗艦店的優(yōu)勢(shì)1、一般來(lái)說(shuō)，天貓旗艦店的商品價(jià)格要比京東自營(yíng)低一點(diǎn)。因?yàn)榫〇|商品是自行定價(jià)的，而天貓的商品是相互競(jìng)價(jià)的，所以競(jìng)價(jià)過(guò)程中免不了會(huì)有很大優(yōu)惠，所以就價(jià)格來(lái)說(shuō)，天貓旗艦店會(huì)比較有優(yōu)勢(shì);2、天貓旗艦店的客服服務(wù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)比較方便，我們可以通過(guò)發(fā)送鏈接和客服交流，通過(guò)客服，可以更直觀地了解到商品屬性，價(jià)格，優(yōu)惠信息或者質(zhì)量問(wèn)題，比較能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的體驗(yàn);3、天貓旗艦店的售后服務(wù)比較有優(yōu)勢(shì)。如果我們與商家出現(xiàn)溝通問(wèn)題，要退貨退款什么的，就可以申請(qǐng)客服介入，這樣問(wèn)題很快就能夠解決。而京東自營(yíng)的售后服務(wù)需要費(fèi)點(diǎn)時(shí)間。

天貓七天無(wú)理由退換貨是天貓平臺(tái)對(duì)廣大消費(fèi)者一種權(quán)益的保障，也是對(duì)商品質(zhì)量和賣(mài)家家行為的一種約束，防止了假貨和劣質(zhì)商品在平臺(tái)上的流通。作為天貓商家入駐天貓商城以后，就必須遵守這一項(xiàng)規(guī)則。作為天貓商家入駐天貓商城以后，幫助買(mǎi)家做好退換貨服務(wù)就是相當(dāng)于做好了售后服務(wù)，這樣有助于提高店鋪的信譽(yù)度。前提是要保證銷(xiāo)售的產(chǎn)品不是假貨，耐心的幫助買(mǎi)家做好售后服務(wù)，和買(mǎi)家之間溝通好，對(duì)我們的店鋪沒(méi)有壞處，只要是服務(wù)做的到位買(mǎi)家也還是會(huì)給我們好評(píng)的。如此以來(lái)不僅可以使消費(fèi)者滿(mǎn)意，也可以提升消費(fèi)者對(duì)我們的滿(mǎn)意度。作為七天無(wú)理由退換貨的規(guī)則主要內(nèi)容有：1.消費(fèi)者在買(mǎi)到商品以后，七日之內(nèi)因?yàn)樽约褐饔^的原因，不想要不喜歡都可以無(wú)理由退換貨，比如：買(mǎi)到的衣服顏色不喜歡，就可以向商家提出退換貨的申請(qǐng)。但這些是買(mǎi)家主觀原因造成的，所以在退換過(guò)程所產(chǎn)生的物流費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由買(mǎi)家承擔(dān)。2.消費(fèi)者收到商品后，發(fā)現(xiàn)商品的尺碼，顏色，型號(hào)和自己拍下的商品的對(duì)不上，也可以無(wú)條件的向賣(mài)家提出退換貨，這里面的原因一定是賣(mài)家造成的，所以在退換貨過(guò)程中產(chǎn)生的物流快遞費(fèi)用就得由賣(mài)家承擔(dān)。3.買(mǎi)家在拿到商品后，使用的過(guò)程中或者還未使用的情況下，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，也可以向賣(mài)家提出退換貨的申請(qǐng)，當(dāng)商家收到商品檢查后，確定不是人為損壞的情況下，也得按照規(guī)則給消費(fèi)者做退換貨處理。那么這里面所產(chǎn)生的一切物流費(fèi)用都應(yīng)當(dāng)由賣(mài)家承擔(dān)。4.作為賣(mài)家凡是在規(guī)定的期間內(nèi)，消費(fèi)者提出了退換貨的申請(qǐng)后，賣(mài)家都得無(wú)理由的同意買(mǎi)家的申請(qǐng)，當(dāng)賣(mài)家在拿到商品后，確認(rèn)不是人為損壞，如衣服之類(lèi)的沒(méi)有被穿洗過(guò)，其他商品包裝無(wú)損壞，不影響二次銷(xiāo)售的情況下，都可以按照規(guī)則給消費(fèi)者退款和換貨。如果我們?cè)谑盏缴唐泛?，發(fā)現(xiàn)商品和消費(fèi)者描述的有出入，我們得與消費(fèi)者做及時(shí)的溝通，免得產(chǎn)生不必要的糾紛，從而影響自己店鋪的信譽(yù)度。另外還有一些特殊(機(jī)械，電器等等)產(chǎn)品可能本身會(huì)隱藏著一些質(zhì)量問(wèn)題，可能是七天之內(nèi)發(fā)現(xiàn)不了的，那么作為商家朋友要和消費(fèi)者承諾好產(chǎn)品的質(zhì)保期限，以及退換貨規(guī)則。所以商家在處理售后這一問(wèn)題上，一定得認(rèn)真對(duì)待，因?yàn)檫@一系列的售后問(wèn)題極大的影響著我們店鋪的信譽(yù)和買(mǎi)家的好評(píng)，處理好售后問(wèn)題即遵循了天貓平臺(tái)的規(guī)則，也是對(duì)消費(fèi)者一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。處理好售后不會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生影響，反而會(huì)贏來(lái)消費(fèi)者的好評(píng)。