很多人都聽說過天貓購物津貼，那么購物津貼究竟是什么呢?其實天貓購物津貼就是一種變相的優(yōu)惠券，使用購物津貼享受購物滿減，買的越多優(yōu)惠也越多。那么如果我們在日常購物中使用了購物津貼，但是又想退貨，這時購物津貼會退回嗎?其實購物津貼能否退回，要看訂單狀態(tài)，這里有幾點訂單狀態(tài)你需要了解：1、如果你的訂單還未支付，想要退貨，那么可以直接取消訂單，等待訂單關(guān)閉后，津貼也就自動退回了。2、如果訂單已經(jīng)支付但賣家未發(fā)貨，這時候你可以申請全額退款，等待賣家同意并且訂單關(guān)閉后，購物津貼在有效期內(nèi)會退回;如果申請的是部分退款，那購物津貼是不會退回的。3、如果訂單已經(jīng)支付并且賣家已發(fā)貨，那么申請全額退款，賣家同意、訂單關(guān)閉后，購物津貼在有效期內(nèi)會退回;申請部分退款，購物津貼不會退回。4、如果已經(jīng)確認收貨，購物津貼就不會再退回了。其中，如果是很多筆訂單一起下單，并且分攤了購物津貼，只退貨其中的一筆訂單，其他訂單的優(yōu)惠也是不受影響的。大家收到退貨后返回的津貼，可以繼續(xù)使用，同時也要注意使用時間，過期無效。帶大家了解了訂單狀態(tài)之后，還有一些關(guān)于天貓購物津貼的常見問題需要你注意：1、購物津貼有滿減標準。比如滿400減40、滿800減100等等。如果同時購買了不同類目、不同門檻的商品需要分別抵扣，只有實付金額滿足門檻的商品才能抵扣成功。而且如果有多筆訂單，一定要“一起付款”，才可以用到津貼。另外，活動商家的非活動商品同樣可以使用購物津貼。2、對于購物津貼，很多消費者因為想要獲取更大的優(yōu)惠，出現(xiàn)了“湊單后退款”的行為，即為了用津貼而去湊單，然后再退款。在這里要提醒大家，盡量不要這樣去做，這種不當?shù)男袨榭赡軙樽约簬硪欢ǖ膿p失。甚至可能會影響自己的信譽，或被商家投訴影響淘寶的使用!3、購物津貼并不完全是免費的，有些購物津貼需要用積分來兌換。并且津貼種類是不同的，有些可跨店，有些不可跨店。

京東這個電商平臺，在我們國內(nèi)電商行業(yè)中占據(jù)的位置還是比較重要的。雖然說淘寶和天貓這兩個平臺在我們國內(nèi)擁有的用戶量更加多，但是，京東經(jīng)過十幾年的發(fā)展，在所有的消費者心中還是有很大的位置的。特別是關(guān)于手機，電腦這些3C電子產(chǎn)品，京東平臺在用戶群中的口碑是非常好的。而且，京東平臺中還有京東手機保價的服務(wù)，那么，京東手機保價多久呢?京東手機保價對于消費者來說，其實是非常好的一個服務(wù)。而且，京東保價不僅僅對于消費者來說是一個非常不錯的服務(wù)，對于京東平臺中的一些經(jīng)銷商來說，也是一個非常不錯的保障措施。當京東平臺推出了手機保價服務(wù)之后，還可以保護經(jīng)銷商之間存在價格的惡意競爭。京東手機保價簡單點來說，就是當消費者通過京東平臺購買到一部手機之后，在之后的保價期期間，如果商家出售的該款手機出現(xiàn)了降價的情況，消費者就可以得到平臺商家給出的補償，補償?shù)男问酵ǔ６际且灾苯臃惮F(xiàn)，或者說以京東平臺購物圈和京豆的形式返還給消費者差價。京東保價的期限通常都是在消費者的訂單手機出庫之后開始算起三十天內(nèi)，也就是說，如果消費者購買了一部價格是三千元的手機，在購買手機之后的三十天內(nèi)，如果商家做出的手機降價的行為，比如降價到兩千八百元，那么，商家就需要對消費者做出兩百元差價的補償。怎么在京東上申請手機保價?想要享受到京東手機保價的服務(wù)，是需要消費者自己向平臺申請的。申請的方式也很簡單，我們只需要在手機京東上，找到我的頁面，在我的頁面中，我們可以看到一個服務(wù)和反饋的選項，進入之后，就可以看到價格保護的入口了。直接點擊價格保護，進入到價格保護系統(tǒng)頁面中，我們可以看到關(guān)于價格保護的三個選項，分別是什么是價格保護，價格保護的詳細規(guī)則，以及享受價格保護的商品所退貨款的返還方式。如果你購買的手機訂單符合價格保護的規(guī)則的話，就可以直接在價格保護系統(tǒng)中輸入的你訂單編號，然后點擊查詢，并且，在訂單的后面點擊申請的按鈕。就可以看到價格申請價格保護的提示了，然后稍微等待一會，就可以通過查詢來查看自己是不是申請價格保護成功了。

現(xiàn)在做電商的商家們，服務(wù)一定要周到，稍有不慎，就會遭到客戶的投訴，比如物流投訴，所有商家都很擔心拼多多物流投訴會不會罰款?如果在物流官網(wǎng)能查到正常的物流更新信息，還是收到了買家的物流投訴，這種情況對店鋪一般是沒有影響的。但如果投訴多了會影響店鋪的信譽度和服務(wù)指標考核，間接會影響拼多多店鋪權(quán)重(就像淘寶店鋪權(quán)重一樣)。若是遇到的比較異常情況比較多，就容易引起平臺的關(guān)注，一旦平臺小二查詢，發(fā)現(xiàn)刷單情況或者物流異常情況真實存在，不僅會對店鋪進行處罰，嚴重的甚至有關(guān)店的危險。異常情況如下：商家在后臺已經(jīng)上傳了物流的單號，但是這個商品對應(yīng)的物流信息是存在明顯的問題的，比如說物流軌跡放緩，或者說商家上傳物流單號后消費者在合理期限內(nèi)未實際收到商品。包括但不限于以下情形：1.商家上傳商品物流單號后的24小時內(nèi);a)物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;b)你的物流單號要在相應(yīng)的物流公司中有對應(yīng)的信息的，如果說之后的二十四個小時內(nèi)沒有信息更新的話也是不行的。c)物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息，但存在多條異常重復攬件信息2.商家上傳商品的物流單號后物流單號對應(yīng)的物流軌跡與消費者訂單確認的收貨地址不符。如何避免拼多多物流投訴?首先一定要選擇靠譜的物流公司合作，提前和物流公司溝通好關(guān)于物流更新的問題。在導入訂單發(fā)貨后也要及時關(guān)注一下物流更新的狀態(tài)，一來能減少物流異常導致的投訴，二來避免拼多多虛假發(fā)貨。其次在導入訂單發(fā)貨后可以通過客服工具提醒一下買家，如：您的訂單已發(fā)貨，大概3天左右會收到您的貨物，如您有發(fā)現(xiàn)物流異常的問題一定要及時與我們進行聯(lián)系方便我們及時核實處理。其實商家們要想自己的淘寶店鋪物流不被投訴，那么就要及時的跟物流做溝通，將客戶服務(wù)好，再者就是遇到物流問題的話，一定要及時的處理，這樣就會減少被投訴的概率了哦。

4月26日，據(jù)獲悉，日前，美國社交媒體巨頭Facebook表示，將以約57億美元的價格收購印度信實工業(yè)（RelianceIndustriesLtd.）約10％的股份，而這也是自六年前收購WhatsApp以來其最大的一筆投資。據(jù)外媒稱，在此次交易之后，F(xiàn)acebook將在印度發(fā)力電商，以此來與亞馬遜印度和沃爾瑪?shù)冗M行競爭。根據(jù)該協(xié)議，F(xiàn)acebook旗下WhatsApp的支付平臺將與RelianceIndustries的電子商務(wù)初創(chuàng)公司JioMart匹配，將幫助近3000萬家印度家庭式線下零售商店進行數(shù)字支付。扎克伯格表示，疫情之后，會迎來線下零售商的數(shù)字化發(fā)展時機。與此同時，WhatsApp將可能會從應(yīng)用程序過渡到“平臺”，除了原有的社媒功能外，商業(yè)和支付也已成為其戰(zhàn)略的組成部分。在過去兩年中，F(xiàn)acebook和WhatsApp也一直在努力吸引印度中小企業(yè)。外媒表示，F(xiàn)acebook希望利用RelianceJio在印度二線城市和農(nóng)村消費者中的影響力來擴大市場，同時，Reliance也將利用Facebook的社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專長來構(gòu)建產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)外媒稱，通過此次交易，Reliance與Facebook將創(chuàng)建一個強大的生態(tài)系統(tǒng)。且通過與JioMart的商業(yè)協(xié)議，WhatsApp可以為Facebook提供更深入、豐富的消費數(shù)據(jù)，提升Facebook在電商領(lǐng)域的消費者洞察力。除了Facebook，亞馬遜也選擇了通過推動與當?shù)亓闶凵痰恼?，擴大其在印度的擴張戰(zhàn)略。在Facebook宣布57億美元投資RelianceJioPlatforms的第二天后，亞馬遜表示，其正在擴大印度當?shù)鼐€下零售商在亞馬遜上開店的計劃。據(jù)亞馬遜稱，一旦疫情結(jié)束，印度恢復正常運轉(zhuǎn)后，它們會重新調(diào)整計劃來帶領(lǐng)更多實體零售商進行線上銷售轉(zhuǎn)型。亞馬遜表示，該計劃在過去六個月中處于試點階段，但隨著疫情的擴散，印度對于食品等生活必需品的需求不斷增加，決定正式啟動該計劃。同時作為該計劃的一部分，亞馬遜印度市場副總裁戈帕爾·皮萊宣布追加投資1億盧比，以培訓和幫助零售企業(yè)進行線上化改造?！拔覀冋J為，即使印度疫情封鎖結(jié)束后，線下商店的客流量預(yù)計仍將保持較低水平，該計劃的實施方式可以為線下零售商在獲取更多流量方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。”皮萊說道。據(jù)外媒稱，亞馬遜此次計劃面向是各種規(guī)模的零售商，涉及電子，食品，時尚等各個領(lǐng)域，該計劃允許零售商自己、第三方物流，以及亞馬遜的履行渠道運送訂單。目前，亞馬遜已經(jīng)簽下了5000多家零售商，包括塔塔（Tata）等大型印度零售商。據(jù)了解，此前亞馬遜在一月份曾表示，其將在未來五年內(nèi)投資10億美元，帶領(lǐng)100萬家微型、中小型企業(yè)上線銷售，而亞馬遜此次的本地零售商店計劃則是其中的一部分。

大家在購買生活必需品的時候一般都會去線下超市，但是需要排隊或者是商品不夠齊全，京東超市的出現(xiàn)改變了人們的生活習慣，消費者可以直接在京東超市購買。那么京東超市多久能夠送到呢?京東超市送貨的時間由很多因素決定，比如說地址、天氣等，但是京東超市送貨時間最長不過2-3天，個別促銷的活動除外。一般晚上九點之前下單，當天晚上就會發(fā)貨，離倉庫近的，第二天上午就可以收到貨了。正常情況下，當天訂購付款，隔天可發(fā)貨，如果發(fā)貨時間為雙休日京東超市會根據(jù)訂單量選擇一天發(fā)貨，如遇到節(jié)假日將相應(yīng)延后。京東配送模式有哪些?1、211限時達。當日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單(部分城市除外)當日送達;當日23：00前提交的現(xiàn)貨訂單，次日15：00前送達;從訂單以提交時間點開始計算，先款訂單以支付完成時間點計算。由京東自營配送且是京東庫房出庫的商品(偏遠區(qū)域除外)，享受此服務(wù)。2、次日達。在一定時間點之前提交的現(xiàn)貨訂單，將于次日送達。注：先貨訂單以提交時間點開始計算，先款訂單以支付完成時間點計算。由京東自營配送且是京東庫房出庫的商品(偏遠區(qū)域除外)，享受此服務(wù)。3、夜間配?！耙归g配”服務(wù)是為您提供更快速、更便利的一項增值服務(wù)，如您需要晚間送貨上門服務(wù)，請下單時在日歷中選擇“19:00-22:00”時段，屬“夜間配”服務(wù)范圍內(nèi)的商品，京東會盡可能安排配送員在您選定當日晚間19:00-22:00給您送貨上門。4、定時達。在定時達區(qū)域，您可以享受7天內(nèi)三個時間段的預(yù)約配(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00，晚間時段為支持夜間配區(qū)域)，大家電商品可以享受10天內(nèi)預(yù)約配送。大家電商品僅可預(yù)約送貨時間，不可預(yù)約送貨時間段。京東超市的送貨時間還是有保障的，因為是京東自營的物流。如果是在京東第三方商家購買商品，具體的送貨時間要咨詢賣家。買家比較著急的想要收到貨物，那么最好選擇京東自營店鋪購買。

很多消費者在使用手機淘寶購物時，往往希望能夠了解一些產(chǎn)品相關(guān)問題，比如質(zhì)量好不好、尺碼偏大偏小。那問大家就是對已買者的真實回答，這樣就能快速幫助想買者做出判斷。那問大家也不是什么內(nèi)容都能發(fā)布，若涉及違規(guī)就會被處罰，這時需要申訴。如果你的問大家已經(jīng)被提示被處罰，那趕緊來看看到底如何申訴吧。1、手淘問大家申訴步驟第一步：當問大家被禁言后可申訴，打開手淘在右上角有消息提示；第二步：點互動消息，這時會提示賬號被處罰；第三步：查看消息詳細提示，點“查看詳情”；這時會彈出違反了什么行為被處罰，處罰級別。第四步：頁面右上角有申訴入口，點擊可申訴。如果是因問大家某條回答而被投訴，那你也知曉是因為那條回答被處罰。這時可以點擊“我的回答”，找到“邀請我的”。點擊該條問答下方“我要申訴”。2、手機淘寶問大家，你在哪里查看申訴舉報的記錄？目前是無法自助查看到申訴/舉報記錄的，建議可通過前臺頁面查看申訴/舉報內(nèi)容是否屏蔽，若申訴/舉報成立，相關(guān)內(nèi)容會進行屏蔽，舉報處置時間是3個工作日。3、手淘問大家的處理時間是多久？問大家發(fā)起申訴或舉報后平臺會在3個工作日內(nèi)處理。溫馨提示：處理結(jié)果沒有通知，您可以查看申訴舉報內(nèi)容在手淘問大家商品詳情頁展示是否有刪除。4、手淘問大家哪些內(nèi)容會被刪除？親手淘商品詳情頁中問大家，店鋪自己提問、回答、評論的內(nèi)容是無法修改和刪除的。其他人在店鋪商品問大家中的提問、回答、評論，若出現(xiàn)辱罵、污言穢語，等損壞社會文明風貌的行為，店鋪可以發(fā)起舉報申訴，審核時間3個工作日。若舉報通過則系統(tǒng)會自動刪除，若舉報不通過則不會提醒。

淘寶大家都是使用過得，里面的商品也是各種各樣，應(yīng)有盡有，你可以在淘寶上買到許多你需要的東西。不知道你有沒有遇到過這種情況，已經(jīng)付款很多天，商家一直遲遲沒有發(fā)貨。在遇到這種情況的時候，你會選擇怎么做呢?是直接進行投訴還是慢慢等待。下面就來和大家分享購物達人的應(yīng)對方法。1、聯(lián)系賣家客服。如果你發(fā)現(xiàn)自己買的東西商家一直沒有發(fā)貨，這個時候你就可以直接進入商家的頁面，與他們家的客服進行溝通，詢問一直不發(fā)貨的原因，并且你可以提醒對方盡快發(fā)貨。一般情況下，你在淘寶買了東西之后，商家一直沒有發(fā)貨，淘寶這個軟件都會有一個“提醒發(fā)貨”這個按鈕，你只需要點擊一下就可以提醒對方盡快發(fā)貨了。2、準備投訴材料。能和賣家和平協(xié)商解決是最好不過的了，如果和商家不能進行協(xié)商，你就可以開始準備投訴材料了，對商家的不發(fā)貨行為進行合理的投訴。你可以向淘寶小二，工商局，等有權(quán)利的部門提出投訴申請。3、申請退款。商家一直不發(fā)貨，你可以在淘寶后臺申請退款。提醒之后，商家還是沒有做出任何回應(yīng)，你是有理由進行退款的。在你填寫退款理由的時候可以直接填寫對方未發(fā)貨。選擇服務(wù)類型的時候就選擇“僅退款”，申請退款之后，你可以去別的店鋪進行選購。這種不發(fā)貨情況出現(xiàn)了，能和商家和平解決是最好的。如果不能和商家和平解決，那你應(yīng)該怎樣維護自己的權(quán)利，對商家進行投訴呢?下面就和你們講講如何投訴商家。1、你可以先與商家進行協(xié)商，如果協(xié)商不了，那你就可以請?zhí)詫毿《槿肓?。因為只要小二介入，就會計算糾紛率，會影響淘寶店鋪權(quán)重，進而影響商品流量。2、投訴至工商局?，F(xiàn)在淘寶很規(guī)范，很多商家都有對應(yīng)的工商資質(zhì)。比如個體戶，或者公司。如果工商局一旦介入，給予工商處罰，不僅可能被罰款，而且還有可能被吊銷執(zhí)照，那么法人就不能高消費，在解決好事故以前，也不能注冊其他公司3、投訴至公安局。當涉及欺詐、恐嚇等暴力性質(zhì)的時候，買家就可以選擇報警。到時候就是法律的嚴懲。這種方法一般不建議采用，除非你覺得自己的利益受到了極大的損害。

小米集團建議發(fā)行將由其無條件及不可撤回擔保的美元優(yōu)先票據(jù)，主要用于一般公司用途及償還現(xiàn)有借款，發(fā)行規(guī)模、日期、利率等將根據(jù)目前市場整體需求而定。據(jù)悉，計劃發(fā)行的票據(jù)擬由小米集團全資子公司XiaomiBestTimeInternationalLimited，由小米集團提供無條件及不可撤銷擔保。小米將就批準票據(jù)以僅向?qū)I(yè)投資者發(fā)債方式上市及買賣向聯(lián)交所提出申請。除公告發(fā)行美元債外，小米同時公布了2019年度的財務(wù)報表。根據(jù)財報來看，截至2019年年末，小米2019年營收突破人民幣2000億元，全年凈利潤超過100億元，現(xiàn)金總儲備約為人民幣660億元，經(jīng)營性現(xiàn)金流達到人民幣238億元，當前經(jīng)營性現(xiàn)金流較為充沛。在經(jīng)營性現(xiàn)金流較為充沛的情況下，為什么還要發(fā)債？小米表示，美元債作為全球性備受認可的可上市交易債券，該債券的發(fā)行有利于上市公司發(fā)展多層次多樣化的融資渠道，提升公司財務(wù)運營效率，增強財務(wù)管理靈活性。在當前美聯(lián)儲持續(xù)降息的背景下，企業(yè)可通過美元債提前鎖定低利率，一定程度上有利于企業(yè)對沖匯率風險，并加深企業(yè)的國際化進程。標普全球評級此次授予了小米“BBB-”的長期主體信用評級，并向其擬發(fā)行的擔保優(yōu)先無抵押美元債券授予“BBB-”的長期債項評級。標普表示，小米的“BBB-”評級反映了該公司在全球智能手機市場的良好占有率，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的良好發(fā)展勢頭，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的收入增加，品牌意識提升，以及極低的債務(wù)杠桿。但上述優(yōu)勢一定程度上被智能手機和許多消費電子產(chǎn)品的激烈競爭和波動性所抵消。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司的數(shù)據(jù)，小米是全球第四大智能手機制造商，2019年占9.2%的全球市場份額。在印度占市場領(lǐng)先地位，但在中國位于華為、Oppo和維沃通信之后。IDC數(shù)據(jù)顯示，印度和中國是小米最重要的智能手機市場，分別占2019年出貨量的35%和32%。標普預(yù)計小米將維持其在印度的市場領(lǐng)先地位，并隨著5G產(chǎn)品的推出逐漸擴大其在中國的市場份額。2020年小米受到新冠疫情的影響，但標普認為負面影響不會持續(xù)很長時間。該公司的低硬件利潤率戰(zhàn)略對消費者很具吸引力，且極少競爭對手效仿，意味著小米將得以保持其競爭優(yōu)勢。小米同時還擁有相對成熟的線上銷售渠道，能部分緩解線下銷售的下滑。一旦解除各種經(jīng)營和旅行限制，小米門店的客流量將迅速恢復。并且，標普表示，小米的穩(wěn)定展望反映出其預(yù)計未來兩年內(nèi)該公司能夠維持正向的自由經(jīng)營性現(xiàn)金流，并保持穩(wěn)定的盈利能力。但同時，如果小米的債務(wù)杠桿升至1.5倍以上，可能下調(diào)其評級。若該公司舉債進行激進而無成效的擴張或并購，則可能出現(xiàn)上述情況。亦或是小米智能手機業(yè)務(wù)的競爭力下降，或其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的貨幣化程度減弱，也可能下調(diào)其評級。市場份額嚴重丟失或盈利能力惡化，則可能預(yù)示這種情況。

現(xiàn)在網(wǎng)商貸特別的火，很多人都在通過網(wǎng)上銀行來借款。京東也是有借款功能的，用戶可以通過京東白條或者是京東金條進行借款。有的朋友借款之后無法準時還款，那么京東金條可以延期還嗎?京東金條最后還款日是當天的24點前，如果在最后還款日前還款則不算逾期，如未能在還款日當天24點前還款，將會產(chǎn)生違約金，同時逾期會影響您的個人征信記錄，如果產(chǎn)生不良記錄對您之后在金條及其他金融機構(gòu)申請貸款不利。京東金條每日的違約金為全部待還本金的0.06%~0.15%。如果不分期，可以三十天后延期付款，不會產(chǎn)生費率。分期服務(wù)可選擇分3期、6期、12期、24期。費率標準是0.5%-1.2%，違約金費率為0.05%/日起。如何開通京東金條?首先可以去下載京東金融APP，并且登錄自己的京東金融賬號就可以了;在登錄京東賬號之后，可以在京東金融APP中“我”的頁面中，看到非常多的服務(wù)，打開“金條”就可以來到京東金條的激活頁面。點擊“我要開通”即可開始開通，按照步驟開始選擇自己已經(jīng)綁定的銀行卡，并且開始填寫一些基礎(chǔ)信息，就可以成功申請開通京東金條了，流程還是非常簡單的。如果沒有成功開通京東金條的用戶，有可能是沒有開通京東金條。京東金條是建立在京東白條的基礎(chǔ)上的，所以如果想要開通京東金條，首先得要開通京東白條，然后多去使用京東白條消費，按時還款，這樣獲得京東邀請開通金條的幾率更大。京東金條是可以借錢提現(xiàn)的，額度是直接提現(xiàn)到儲蓄卡中。如果用戶的信用不好的話，那么也是會直接導致京東金條開通失敗的，畢竟用戶的信用不好，京東要面對的風險也是比較大的，所以用戶在申請京東金條之前，對于信用這一點也是要去進行確認的，確保自己擁有申請京東金條的條件。用戶在借款之后要能夠及時的還款，如果資金有限，那么可以先找身邊的親朋好友借款還上，因為不及時還款對以后再借款有很大的影響。借款要在自己的能力范圍之內(nèi)，千萬不要超出自己的還款能力。

很多消費者在使用手機淘寶購物時，往往希望能夠了解一些產(chǎn)品相關(guān)問題，比如質(zhì)量好不好、尺碼偏大偏小。那問大家就是對已買者的真實回答，這樣就能快速幫助想買者做出判斷。那問大家也不是什么內(nèi)容都能發(fā)布，若涉及違規(guī)就會被處罰，這時需要申訴。如果你的問大家已經(jīng)被提示唄處罰，那趕緊來看看到底如何申訴吧。1、手淘問大家申訴步驟第一步：當問大家被禁言后可申訴，打開手淘在右上角有消息提示；第二步：點互動消息，這時會提示賬號被處罰；第三步：查看消息詳細提示，點“查看詳情”；這時會彈出違反了什么行為被處罰，處罰級別。第四步：頁面右上角有申訴入口，點擊可申訴。如果是因問大家某條回答而被投訴，那你也知曉是因為那條回答被處罰。這時可以點擊“我的回答”，找到“邀請我的”。點擊該條問答下方“我要申訴”。2、手機淘寶問大家，你在哪里查看申訴舉報的記錄？目前是無法自助查看到申訴/舉報記錄的，建議可通過前臺頁面查看申訴/舉報內(nèi)容是否屏蔽，若申訴/舉報成立，相關(guān)內(nèi)容會進行屏蔽，舉報處置時間是3個工作日。3、手淘問大家的處理時間是多久？問大家發(fā)起申訴或舉報后平臺會在3個工作日內(nèi)處理。溫馨提示：處理結(jié)果沒有通知，您可以查看申訴舉報內(nèi)容在手淘問大家商品詳情頁展示是否有刪除。4、手淘問大家哪些內(nèi)容會被刪除？親手淘商品詳情頁中問大家，店鋪自己提問、回答、評論的內(nèi)容是無法修改和刪除的。其他人在店鋪商品問大家中的提問、回答、評論，若出現(xiàn)辱罵、污言穢語，等損壞社會文明風貌的行為，店鋪可以發(fā)起舉報申訴，審核時間3個工作日。若舉報通過則系統(tǒng)會自動刪除，若舉報不通過則不會提醒。

近年來中國雪糕市場，迎來了一批網(wǎng)紅品牌。有主打天然低卡杰拉朵ViViDolce，也有被稱為冰淇淋中的愛馬仕Prēe。而“鐘薛高”也是其中一員。鐘薛高定位于中國高端雪糕品牌，以“自然”為產(chǎn)品特點，在制作過程幾乎不會添加乳化劑和穩(wěn)定劑。并且不同于按根單次購買的冰淇淋消費場景，鐘薛高瞄準的是家庭儲備式消費，如同在國外，消費者購買冰淇淋基本都是一盒一盒。自2018年5月上架首款產(chǎn)品，鐘薛高就被掛上了“網(wǎng)紅品牌”的標簽。這家僅在2018年03月14日成立的品牌，在同年雙11就名列天貓冰品類目第一。到2019年618期間，更是賣出兩百萬片雪糕，同比2018年增長5倍之多?？v觀鐘薛高，從品牌創(chuàng)立、產(chǎn)品設(shè)計，到傳播方式，Morketing觀察到其每一個細節(jié)背后都有著營銷邏輯的存在。網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路首先鐘薛高這個名字的誕生，就是一次品牌話題營銷?！捌放泼终Q生后的10個月，我們在公司內(nèi)部下了‘封口令’，不允許任何人對外解釋這三個字的意思，我們想讓消費者自己去猜、去玩、去發(fā)酵”，林盛在接受網(wǎng)經(jīng)社的一次采訪中提到。果不其然，消費者開始從不同的角度猜測鐘薛高名字所蘊含的意義。最后在話題的討論聲中，品牌再告訴消費者鐘薛高是中國雪糕的諧音，而鐘、薛、高代表的是中國常見的三個姓氏。由此強調(diào)鐘薛高做的是“中國雪糕”，而在加深用戶對其品牌定位的印象的同時，也能感知到鐘薛高想做一家“新國潮品牌”。這點同樣體現(xiàn)在鐘薛高產(chǎn)品造型設(shè)計上。不同于傳統(tǒng)的冰棍，鐘薛高在產(chǎn)品造型上進行了突破，與中國傳統(tǒng)建筑元素進行結(jié)合，選擇了瓦片造型。區(qū)別于其他品牌的獨特外型和棒簽上的小設(shè)計，打破了大家傳統(tǒng)冰產(chǎn)品的認知，也是鐘薛高成為網(wǎng)紅品牌的第一步。“只要產(chǎn)品有一點是顛覆大家傳統(tǒng)認知的，你就很有可能成為網(wǎng)紅品牌”，林盛曾談到。事實上林盛從來不否認，市場給到的標簽，他認為“在這個時代網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路”。從批發(fā)商反饋來看也確實如此，一位北京雪糕批發(fā)商在接受中國經(jīng)營報的采訪時曾言，如今在雪糕市場，沒有點噱頭的產(chǎn)品很難吸引客戶，很多商家進貨時都是指名道姓。除了獨特的外型，鐘薛高的棒簽也是消費者談?wù)摰脑掝}和激發(fā)消費者拍照的興趣之一。鐘薛高的棒簽不僅使用了秸稈可降解棒簽，還在棒簽上設(shè)計了不同的文案，比如，“是位吃貨行家”“吃完就沒了”...創(chuàng)造個人專屬的情感體驗。借助“峰終定律”（如果消費者在一段體驗中的高峰和結(jié)尾時是愉悅的，那么他對整個體驗的感受就是愉悅的），提升消費者在吃雪糕時的體驗值。此外，在線下服務(wù)中，鐘薛高也采用了相似手法。因為鐘薛高幾乎沒有添加劑、穩(wěn)定劑、防腐劑等，這也意味著產(chǎn)品，很脆弱，容易化，而每開一次冰箱，溫度產(chǎn)生的變化，都會導致的產(chǎn)品產(chǎn)生變形和融化。所以為確保產(chǎn)品是否完美，在線下自營柜，鐘薛高要求每個店員在銷售時，必須拆開包裝，如果有殘次品現(xiàn)場報廢。外圍造勢，網(wǎng)紅品牌傳播方式有跡可循這些不同的設(shè)計和服務(wù)，成為大家對鐘薛高津津樂道的話題。但這些還不足以讓鐘薛高一下“紅”起來。其中信息渠道的傳播是一個關(guān)鍵。而這些傳播方式實際也有跡可循，并且十分簡單粗暴。方法很簡單，就是找重要的人，或者IP，去影響更多的人。在傳播的第一個階段，鐘薛高開始集中在小紅書上做深度滲透，找KOL帶動品牌。目前在小紅書中關(guān)于鐘薛高的筆記達到4337篇，其中以腰部KOL為主，其他大多是來自素人的測評筆記。實際在早期傳播的過程中，在抖音平臺中也有大量鐘薛高開箱視頻。網(wǎng)紅之外，鐘薛高還簽約了佟麗婭、周一圍、敖子逸成為品牌代言人。通過明星的影響力覆蓋更廣的人群。以佟麗婭為例來看，根據(jù)艾漫數(shù)據(jù)日活躍粉絲榜顯示，在粉絲畫像上，其年齡為25-34歲的粉絲占比最高，為47.06%。這與鐘薛高的目標消費人群的年齡一致，以27-35歲女性為主，有家庭和較好的職業(yè)。當然為了達到更好的效應(yīng)，價值最大化，鐘薛高還推出了明星定制款產(chǎn)品。事實上在這個階段的傳播方式，是目前大多數(shù)新消費品牌慣用的套路。比如牙膏品牌參半KOL+明星的打法，三頓半的KOC傳播理論，完美日記用頭部網(wǎng)紅帶動聲量后，再投大量腰部網(wǎng)紅等玩法。到傳播的第二個階段，鐘薛高開始打造不同主題的線下快閃店。上文說到鐘薛高易化，所以在渠道的鋪設(shè)上，其線下門店較少，在線上也只是通過天貓、京東渠道銷售，這也意味著有一定的地域要求，目前較為遙遠的地區(qū)，鐘薛高還不能實現(xiàn)配送。因此在不同城市打造快閃店，成為鐘薛高吸引消費者的手段之一，也是消費者在線下購買商品的一個渠道。像鐘薛高開展的“生如夏花”、“慢品細讀”快閃店備受消費者好評，現(xiàn)場吸引的消費者都排起了一條長隊。而相比于傳統(tǒng)線下門店，快閃店本身自帶傳播屬性和話題點。同時擁有強創(chuàng)意性的快閃店，還能吸引受眾一傳十，十傳百的傳播效應(yīng)，甚至變成地域短期內(nèi)的“打卡”圣地。俗話說物以稀為貴，鐘薛高通過“轉(zhuǎn)瞬即逝”快閃店，在短時間內(nèi)吸引大量消費者進店開啟體驗式、社交化的消費，提高品牌聲量。第三階段，與知名品牌跨界。如娃哈哈、瀘州老窖、三只松鼠、飛亞達表、榮威汽車、奈雪的茶、小仙燉。“跨界聯(lián)名不是把兩個LOGO放在一起，而是真的要給用戶提供獨具原創(chuàng)性的產(chǎn)品”，林盛表示。因此鐘薛高每次聯(lián)名推出的雪糕，都比較有產(chǎn)品特點，像與瀘州老窖的“斷片”雪糕，酒味夾心冰淇凌、與榮威汽車的天然藍色的雪糕。而近期鐘薛高與娃哈哈AD鈣奶推出的聯(lián)名款“未成年”雪糕，就受到很多消費者和媒體的關(guān)注，產(chǎn)生了一定的自來水傳播。在2018年雙11期間，鐘薛高還推出了一款售價66元一片的“厄瓜多爾粉鉆”雪糕，結(jié)果售賣出了兩萬份。毫無疑問每次跨界聯(lián)名，基于其他品牌的高知名度，能夠幫助鐘薛高走出“小眾”圈，快速擴大品牌知名度和品牌影響力，以及品牌信息觸達范圍。作為一個網(wǎng)紅品牌，需要一直不斷在市場上造出新話題。而細看傳播背后的共性，不管是產(chǎn)品口味、產(chǎn)品造型，還是銷售服務(wù)、IP、明星，無一例外都具備引發(fā)消費者討論的點。做品牌，而不是爆款單品不過，雖然林盛認為網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路，但反對單獨產(chǎn)品的爆紅。顯然如果僅是某款單品爆紅，消費者記住的只會是單品，而不是品牌本身。當消費者只記住品牌單品，意味著將阻礙其他單品觸達消費者的機會，并且一旦當消費者對單品不再感興趣，更快就會被迭代掉，甚至遺忘。因此也可以發(fā)現(xiàn)消費者記住的是鐘薛高，而不是某一口味的單品，要將“品牌”作為最大的流量池，通過不同的方式去觸達到更廣的人群。在這個快節(jié)奏的時代下，成為網(wǎng)紅品牌后絕對不是安全的信號，而是“危險”的信號。在這個快節(jié)奏的時代下，如何從網(wǎng)紅走到長紅的可持續(xù)化發(fā)展是一件很難的事情。很多品牌都是曇花一現(xiàn)，泯滅于時間的長河。成為網(wǎng)紅品牌只是讓消費者認識到你，但認知到最終認可，實際需要長時間的打磨。如今像三頓半更多的還是以爆款單品支撐銷量，由此可見，這些網(wǎng)紅品牌到品牌的路還有很長。如今的鐘薛高，也在思考品牌的下一步該如何走。在去年6月，林盛推出了鐘薛高兄弟品牌“李大橘”，主打6-12元的價格區(qū)間，適合全渠道全人群，希望李大橘成為消費者觸手可及的品牌。此外，在林盛看來，供應(yīng)鏈壁壘將成為鐘薛高未來發(fā)展的關(guān)鍵，在前6個月，鐘薛高一半的錢都投入在供應(yīng)鏈上。同時鐘薛高未來在產(chǎn)品上也會進行一些前瞻性的研發(fā)，比如平衡腸道的產(chǎn)品、適合糖尿病人的產(chǎn)品、吃了不蛀牙的產(chǎn)品。所以目前來看，鐘薛高已經(jīng)開始了品牌發(fā)展的下一步計劃。據(jù)悉在2019年半年多的時間里，其銷售量已經(jīng)突破了3000萬，客單價在130元左右。這家僅有10多款SKU的品牌，未來能否成長為參天大樹還是一個未知數(shù)。

在拼多多上面拼單購買商品去一件非常常見的事情，不少拼多多買家們都會通過這種方式去采購自己想要的商品，但是也有一些拼單不成功的例子，其中有一種狀態(tài)就是拼多多待分享，大家是否了解它的定義呢?拼多多待分享拼多多拼單待分享的意思是：這個訂單還未拼單成功，而且拼單發(fā)起到24小時之后若是還未成功就會自動退款，然后就會提示訂單失敗。拼單是商家的一種促銷手段，通過團購的方法達到薄利多銷的目的。怎么取消拼多多訂單?消費者是無法主動取消的。24小時后，未達到人數(shù)，就會進入退款了。相當于取消。當你已經(jīng)參加了團購，想要退團的話，點擊個人中心按鈕，點擊拼團中按鈕，就是全部訂單界面。進入到拼團中詳情頁，有幾種情況，比如說一直沒有組團成功，會自動的取消該團，另一種是組團成功，等待發(fā)貨，你需要取消拼團，點擊取消就可以!當然如果組團成功，已經(jīng)發(fā)貨，就不能退團了。拼多多拼團失敗當然會退款啊，這就相當于你沒有買這個東西，商城為什么要收錢呢!如果拼團失敗，系統(tǒng)會在1-2個工作日沿原路退回，但是因為銀行退款至您的支付賬戶中間還有有個審核時間是1-5個工作日，因此退款可能會有一點延遲。如果遲遲未退款您可以撥打拼多多官方客服電話，聯(lián)系拼多多客服咨詢。拼多多待分享其實就是該訂單并未拼單成功，因此需要各位再去邀請自己身邊的親朋好友去拼單，等到拼單成功了就不會出現(xiàn)這種情況了，如果找不到人來拼單，或者平臺沒人來拼單，等到拼單時間過去了后就會顯示拼單失敗。

“海納百川，有容乃大”，自古以來中國就是一個包容的國度，在長期生活中根植了兼收并蓄的民族性格，決定了我們是能夠接受和吸收新事物的。近年來，國際合作的拓展，大量信息的涌入更是迷暈了國內(nèi)消費者的眼睛，怎么去照料特殊體質(zhì)的寶寶是一大問題，面對市場上良莠不齊的產(chǎn)品，國產(chǎn)or進口的問題顯得愈發(fā)突出。一般而言，母乳是寶寶最天然的食物，但介于多種因素，媽媽在喂養(yǎng)寶寶時總是顯得有點心有余而力不足，無論通過改善心理還是調(diào)整身體都不得解。更何況，有的寶寶生來腸胃不是很好，這一狀況更是愁壞了爸爸媽媽們，孩子，該用什么去喂養(yǎng)你？深度水解奶粉是什么？想必大多數(shù)的爸爸媽媽都不知道這種類型的奶粉，對于少部分乳糖不耐受的寶寶來說，由于腸胃功能較弱，正常的奶粉寶寶喝了是沒辦法吸收的，嚴重者會出現(xiàn)寶寶腹瀉等癥狀。通俗來講，深度水解蛋白奶粉是更易吸收的預(yù)防過敏的奶粉。為了預(yù)防過敏，喝水解奶粉的時間必須長達9個月至1年。所以，為了預(yù)防腸胃功能嬌弱的寶寶牛奶蛋白過敏，深度水解奶粉可謂是明智之選。對于為人父母者來說，無論寶寶是牛奶蛋白過敏還是乳糖不耐受，都需要尋求能夠讓寶寶吸收的、優(yōu)質(zhì)放心的奶粉。此外，在寶寶輔食的選擇上，“小聰聰”也有話要說。隨著寶寶一天天長大，滿六個月開始，光吃母乳或者嬰兒配方奶已經(jīng)無法滿足寶寶的營養(yǎng)需求。所以這段時間，除了原先母乳或嬰兒配方奶之外，另外還應(yīng)給予寶寶一些固體食物，這就是我們所說的輔食，包括米粉、泥糊狀食品等。在輔食這件事上，寶爸寶媽們可以選擇自己動手做，也可以選擇一些米糊米粉肉泥之類食物，為寶寶增加更多的營養(yǎng)。無論哪種，都需要根據(jù)寶寶的自身情況適量添加。根據(jù)月齡的不同，輔食添加也有講究，爸爸媽媽們要視情況而定。一般而言，給寶寶添加輔食要循序漸進，心急吃不了熱豆腐，輔食添加好了能為寶寶添加更多營養(yǎng)，添加偏差則會導致寶寶厭食等等后遺癥。尤其對于腸胃不是很好的寶寶來說，在輔食的選擇上面更得格外注意，必要時可咨詢專業(yè)醫(yī)生的意見。由于中國人飲食結(jié)構(gòu)的共性以及寶寶自身發(fā)育的影響，鐵元素和維生素是寶寶成長過程中消耗比較快的營養(yǎng)元素，所以大部分的寶媽在為寶寶選擇輔食時，選擇肉泥和蔬菜泥。拿蔬菜泥和鵝肝泥作為舉例，鵝肝泥中含有大量的維生素B2和鐵元素，能夠增強寶寶抵抗力和改善寶寶貧血狀況，蔬菜泥則含有大量的維生素和纖維素?？傊瑑烧吒饔袀?cè)重，寶爸寶媽們需要遵循精而優(yōu)的原則，實時根據(jù)寶寶實際情況進行調(diào)整。具體可參考下表：除了寶寶的口糧問題外，在怎么給寶寶補鐵的問題上，媽媽們也是犯了愁。與中國寶寶的飲食結(jié)構(gòu)相關(guān)的，據(jù)調(diào)查，五成寶寶都出現(xiàn)過貧血，且多發(fā)生在6個月-2歲的嬰幼兒身上，可見小兒貧血現(xiàn)象的普遍。缺鐵性貧血給寶寶的健康和生長發(fā)育帶來了很大危害，不僅會出現(xiàn)小兒免疫功能降低、食欲差、體能下降，甚至導致寶寶注意力不集中，因此給寶寶補鐵刻不容緩。給寶寶補鐵，可以藥補，可以選擇食補，這一點可通過添加輔食來進行補充，不過效果有限，最快速的補鐵方法就是選擇口服鐵劑?，F(xiàn)如今，市場上的各種補鐵產(chǎn)品如滴劑、鐵元口服液，種類都非常多，含量也都大相徑庭，除貧血特別嚴重的寶寶需要遵循醫(yī)囑額外添加之外，正常寶寶補鐵需要每天攝入12mg的鐵（需要依據(jù)不同產(chǎn)品進行衡量），這都需要寶媽們謹慎選擇。無論采取哪種方式，媽媽們都需要遵循醫(yī)生的指導，避免因為寶寶不習慣引起惡心、食欲下降等副作用。無論是選擇奶粉、輔食抑或是營養(yǎng)素，網(wǎng)上信息五花八門，如何給寶寶囤到更多優(yōu)質(zhì)好貨成了難事。歐盟參照藥品檢驗的食品安全標準更值得放心，與爸爸媽媽而言也是一種福音。為了更加放心，“小聰聰”建議各位爸爸媽媽仔細甄別哦。照顧寶寶是一件很辛苦的事情，尤其是照顧特殊體質(zhì)的寶寶，爸爸媽媽需要謹慎選擇喲。

自3月11日推出“春雷計劃”后，京東旗下社交電商平臺京喜，通過打開產(chǎn)業(yè)供給端和用戶需求端雙通路，迅速幫助中小企業(yè)商家恢復經(jīng)營。截止4月8日，“春雷計劃”發(fā)布28天，已有超過1.2萬家中小企業(yè)入駐京喜，開辟社交電商線上新渠道；超過2.4萬家中小企業(yè)從中受益，開展直播的商家較疫情前增長9倍。目前，京喜平臺上可統(tǒng)計商家中98%已復工復產(chǎn)，整體訂單量較疫情前提升150%以上，其中，產(chǎn)業(yè)帶貨品訂單量較疫情前增長250%以上。此外，京喜還新上9種社交玩法，總互動超過12億人次?！爱a(chǎn)地助銷”直播近1萬場，推廣貨品超30萬個，帶貨量較疫情前增長超過7倍。產(chǎn)業(yè)供給端在產(chǎn)業(yè)供給端，京喜推出“百大產(chǎn)業(yè)帶整合幫扶策略”，設(shè)立資金、入駐、運營、人力四大扶持政策。京喜直鏈產(chǎn)業(yè)帶源頭好貨，打通了滯銷農(nóng)產(chǎn)品和積壓庫存品從產(chǎn)到銷的最短銷售鏈路。3月11-13日，京喜攜手南寧市商務(wù)局舉辦“南寧沃柑節(jié)”，每天推出一場沃柑產(chǎn)地溯源直播。南寧武鳴區(qū)城廂鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長陳春宇親自上播帶貨，2小時售出4噸沃柑。3月26日，云南省丘北縣副縣長賀志春親自上京喜直播推介雪蓮果。從3月初上架至今，已售出近萬斤。4月1日，云南省河口縣副縣長楊光云上京東、京喜聯(lián)合主辦的助農(nóng)直播，為河口農(nóng)特產(chǎn)品代言。2個小時，河口香蕉銷量突破10萬斤。除了農(nóng)產(chǎn)品，在工廠貨方面。京喜通過大數(shù)據(jù)、IP合作等洞察、激發(fā)消費者需求，讓高性價比的工廠直供貨快速“推出去”。3月27日，京喜首發(fā)雅鹿家紡X騰訊動漫IP“通靈妃”產(chǎn)品，IP合作后，店鋪訂單量環(huán)比疫情前增幅超過15倍，店鋪粉絲環(huán)比疫情前增長超過3倍。杰升服飾參加京喜3月“尚新季”促銷活動得到大量曝光機會，訂單量環(huán)比活動前增長31倍，銷售額環(huán)比增長51倍。鐘表品牌“周連發(fā)”，受疫情影響2月失去99%的外貿(mào)訂單，在京喜“春雷計劃”的幫扶下，3月店鋪銷量環(huán)比2月增長超過14倍。4月7日，為了進一步給外向型產(chǎn)業(yè)帶“輸血”，京喜還加碼“外貿(mào)型商家扶持政策”，從金融保障、入駐服務(wù)、流量扶持等多方面扶持外貿(mào)企業(yè)開展出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。用戶需求端在用戶需求端，京喜依托微信“發(fā)現(xiàn)-購物”一級入口、手機QQ購物入口等六大移動端渠道，廣泛觸達下沉市場消費者。同時啟動“買光湖北貨”、“云趕集”、“尚新季”、“一周一帶?京喜日”等多個助銷活動，刺激消費需求。從3月31日到4月8日，京喜發(fā)起“買光湖北貨”專場，對湖北12個縣市的產(chǎn)業(yè)帶源頭農(nóng)特產(chǎn)品，集中平臺級資源進行專場助銷，日均訂單量環(huán)比活動前增長超過6倍。疫情期間，潛江商家“我為蝦狂拼購店”入駐京喜，買光湖北貨”活動發(fā)起后，一天即售出9萬只小龍蝦賣斷貨。秭歸商家“譽福園拼購店”的臍橙，參加活動后銷量較疫情前增長超過3倍。并且，針對滯銷嚴重的宜昌秭歸臍橙，京喜還啟動了包銷幫扶計劃，投入近40萬現(xiàn)金補貼，助銷10萬斤臍橙。未來，京喜將持續(xù)拓展湖北產(chǎn)業(yè)帶，加大對湖北地區(qū)產(chǎn)地溯源農(nóng)產(chǎn)品、工廠直供貨品的扶持力度，從商家入駐、線上運營、地方名片貨品營銷、資金補貼等多方面加碼幫扶政策，助力受疫情影響較大的湖北商家快速搭建電商能力，鋪開線上銷路。

大家平常在天貓商買東西有聽到過“無票賠付”服務(wù)嗎?“無票賠付”服務(wù)是什么呢?一、天貓“無票賠付”服務(wù)是什么?“無票賠付”服務(wù)，是指消費者在天貓商家店鋪內(nèi)購買了帶有“無票賠付”服務(wù)標識的特定商品后，商家因自身原因等單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨或未在約定時間內(nèi)發(fā)貨的，或要求消費者額外支付費用作為發(fā)貨條件的，消費者在提供有效憑證的情況下，除交易退款外，還可以申請賠付的服務(wù)。二、服務(wù)保障符合“無票賠付”服務(wù)申請條件的消費者，可按以下標準申請賠付：1、商家向消費者退還訂單的實際成交金額。2、商家向消費者支付訂單實際成交金額(以支付寶實付金額為準)的30%作為賠付，賠付金額最低不少于5元，最高不超過500元。三、服務(wù)申請流程1、手機淘寶App：首頁點擊“我的淘寶”-“我的訂單”中“查看更多訂單”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，進入訂單詳情頁，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。2、手機天貓App：首頁點擊“我”-“我的訂單”中“查看全部”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，進入訂單詳情頁，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。3、電腦端：淘寶網(wǎng)首頁點擊“我的淘寶”-“已買到的寶貝”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。四、服務(wù)申請條件1、消費者購買的商品有“無票賠付”服務(wù)標識。2、消費者付款后，商家因自身原因等單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的或未在約定時間內(nèi)發(fā)貨的，或要求消費者額外支付費用作為發(fā)貨條件的。3、消費者須在商家拒絕發(fā)貨、中止發(fā)貨、未按約定時間發(fā)貨或要求額外支付費用后的7天內(nèi)發(fā)起服務(wù)申請。4、消費者須提供但不僅限于以下有效憑證：1)已付款的訂單編號;2)商家拒絕發(fā)貨、中止發(fā)貨、未按約定時間發(fā)貨或要求額外支付費用的阿里旺旺聊天記錄、物流信息等截圖。5、消費者就同一商品交易訂單僅能獲得一次賠付的機會。6、同時期，消費者就同一商品分多次下單交易的，僅能獲得一次賠付的機會，以實際成交金額最高的訂單計算賠付。天貓“無票賠付”服務(wù)是僅限在購買商品的時候有“無票賠付”服務(wù)標識，自己勾選標識，商家因自身原因等單方面的問題導致交易終止就可以申請賠償，千萬不要誤解為沒有發(fā)票哦。

京東到家415五周年慶，將于4月5日至4月16日正式開啟。大促期間，達達集團旗下的本地即時零售平臺京東到家，將聯(lián)合沃爾瑪、永輝、華潤萬家、伊利、蒙牛、聯(lián)合利華、百事食品等眾多知名商家品牌，向全國超過700個縣區(qū)市的消費者發(fā)放總面值超過2.5億元的消費券。在商品供應(yīng)上，京東到家將聯(lián)合超市便利、醫(yī)藥健康、水果蔬菜、個護美妝、鮮花美食等各類型零售商、近10萬線下門店，并依托本地即時配送平臺達達快送，為本地消費者提供生活日用品“一站式購齊、1小時到家”的購物體驗。2.5億消費券覆蓋超700個縣區(qū)市京東到家近期數(shù)據(jù)顯示，伴隨疫情防控趨穩(wěn)向好，居民消費已從疫情之初的囤貨轉(zhuǎn)向追求品質(zhì)和愉悅的升級體驗，“用心生活”成為當下民眾消費心理的主旋律。作為國內(nèi)O2O領(lǐng)域規(guī)模最大的購物節(jié)之一，京東到家415五周年慶，平臺將聯(lián)合沃爾瑪、永輝、華潤萬家等眾多商家，以及伊利、蒙牛、聯(lián)合利華、百事食品等知名品牌，發(fā)放總面值為2.5億元的消費券，打造線上線下聯(lián)動的“新消費”全民大促。這些消費券覆蓋全國超過700個縣區(qū)市，涵蓋超市百貨、醫(yī)藥健康、生鮮食材、時令鮮果、時尚生活、鮮花蛋糕等各類生活日用品。4月5日起，市民登錄京東到家平臺，就有機會領(lǐng)取免單券、5折券、滿減券、免運費券等各類消費券，在平臺購物下單時抵扣使用。“在家云逛超市”重燃居民消費熱情2020年京東到家保持快速下沉的節(jié)奏，415前夕入駐紹興、洛陽、麗江、咸陽、北海等近20個城市。今年的415周年慶大促首次覆蓋全國超過700個縣區(qū)市。以超市為例，京東到家已搭建從全國連鎖到區(qū)域龍頭，從大賣場、便利店到高端精品超市的多類型、全業(yè)態(tài)的超市矩陣。除沃爾瑪、永輝、華潤萬家等全國性連鎖商超之外，步步高、永旺、世紀聯(lián)華、卜蜂蓮花、華冠、家家悅、紅旗連鎖、百聯(lián)等眾多連鎖百強與區(qū)域龍頭商超，都與京東到家達成深度合作。作為O2O電商平臺，3月以來，在國家商務(wù)部和各地商務(wù)部門的倡導下，京東到家先后參與石家莊、鄭州等多個城市的網(wǎng)上購物節(jié)，415購物節(jié)也將與上海、廈門、泉州、南昌等多個城市的網(wǎng)上購物節(jié)同頻共振，助力消費回補、引導潛力釋放，同時預(yù)熱由商務(wù)部組織的第二屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”。多品牌直播O2O場景挖掘新潛力今年415大促，除了總面額為2.5億元的消費券，京東到家也為消費者準備了更多新鮮有趣的互動玩法。其中，貫穿415大促周期的三場直播尤其值得關(guān)注。三場直播分別是4月5日的乳品糧油專場、4月11日的個護清潔日化專場，和415大促峰值日當天的全品類專場。以4月5日的乳品糧油直播專場為例，將集結(jié)蒙牛、雀巢、伊利、百事食品、瑪氏箭牌、益海嘉里、美素佳兒、通用磨坊、億滋等國內(nèi)外知名糧油、乳品、奶粉品牌。為期12天的415大促，每天都有不同主題的大促活動。4月5日至4月9日，每天主打一個品類：牛奶乳品、休閑零食和酒水飲料、個護清潔、生鮮和醫(yī)藥健康。此后更有品牌聯(lián)合大促日、爆品秒殺日、進口商品和特色商品日、峰值日及16日的生鮮主打返場促銷。大促期間，每天將有兩場整點答題游戲，答對將“掉落”眾多獎品和優(yōu)惠券。會員群體還可額外享受會員專享優(yōu)惠券、會員價商品、免運、會員積分等多重福利。與此同時，平臺推出的“紅包套餐”可疊加優(yōu)惠券使用，消費者花小錢就可獲得多張滿減券，還可兌換商家更大面額的紅包。此外，達達快送作為智能物流型平臺，將依托大數(shù)據(jù)平臺和智能物流系統(tǒng)，充分釋放在同城配送上的“新基建”價值，服務(wù)好京東到家及平臺上的近10萬商家門店，全力保障415大促訂單峰值，鏈接好商家側(cè)和用戶側(cè)“最后1公里”。

現(xiàn)在由于我們都有了自身的一些條件，經(jīng)常都會喜歡在網(wǎng)上去購買一些東西，要知道購物也算是女人的一種天性，除了每個月不會例外的邀上三五好友一起去瘋狂購物以外，你還是會每個月都在一些購物app上花費許多的金錢去買一些東西。而現(xiàn)在的商家為了賺錢也為了滿足一些顧客，就推出了許許多多的購物app，甚至很多的實體店也會在網(wǎng)上開一家他們的旗艦店，以此來吸引更多的客源。而我們今天要說的呢，就是淘寶上的購物，那么淘寶既然是一個大多數(shù)人都可以去開店的app，他的開店流程是比較簡單的，相較于那些比較嚴苛的網(wǎng)站呀之類的購物平臺上，淘寶不僅是人們購物喜歡來的地方，也是人們開店喜歡來的地方，所以可能就會相對有一些出售假冒偽劣產(chǎn)品的那些商家呀?；蛘呤怯行┥碳覟榱酥\取利益而喜歡偷工減料，然后賣給買家一些不太好的產(chǎn)品。所以有很多人在經(jīng)歷過幾次被騙之后，就會在購物的時候選擇一些有保證的商家，就比如說那些有無優(yōu)退貨呀，或者是七天或者是30天無理由退貨的那些商家，來給自己買一個安心。那么淘寶的無憂退貨到底是怎么個無憂法呢?這是淘寶為了提升這個平臺上顧客的體驗感而推出的的一個保險服務(wù)，如果消費者購買的物品在不包含運費的情況下不超過1600元而且還是帶有商家的“無憂退貨”的標識的，那么你在使用的過程中有瑕疵而且在買回來的30天以內(nèi)的話，是都可以申請無憂退款的，但是前提是這個商品不會影響商家的二次售賣，如果有影響到商家的二次銷售，那么商家也會跟保險公司理賠，最高是單筆可賠付1600元的。所以這個政策推出以后不僅給了消費者一個保障，而且也是在約束著平臺上的商家們要實事求是，不為了一些利益而去損害更多人的利益。

京東金融也是有很多用戶使用的，在這個平臺上，可以貸款，可以理財，并且理財利息還是比較高的，最近有小伙伴想在京東金融上貸款，但是不知道貸款條件是什么?1、申請人是京東金融的用戶，并且在平臺上綁定了銀行卡，然后完成了實名認證;2、申請人個人信用記錄良好。滿足了條件的用戶，即可登錄京東金融官網(wǎng)或京東金融手機app，來申請借款。目前，京東金融上的借款產(chǎn)品有京東白條、京東金條等。借款的流程：目前在京東金融APP上可以借款，”京東金條““京東白條”及“借錢”業(yè)務(wù)都可以進行借貸。借錢入口：京東金融App首頁-白條-借錢。以下關(guān)于京東金融貸款的常見問題：1、借錢提現(xiàn)多久到賬?不同的產(chǎn)品到賬時間不同，通常會在2個小時內(nèi)到賬，最長不會超過2個工作日，具體請參照資金方頁面介紹。及時關(guān)注您的收款賬戶和短信提醒。2、借錢的資金方有哪些?借錢上的貸款產(chǎn)品均由有貸款資質(zhì)的銀行、消費金融公司和小額貸款公司提供服務(wù)，用戶將和這些金融機構(gòu)直接簽訂借貸合同。3、我為什么借錢失敗?借錢是根據(jù)小白信用及個人信用綜合評分由資金方進行審批的，沒有具體的審批條件。建議您保持良好的消費習慣，過段時間再嘗試申請。4、借錢還款后額度多久恢復?借錢還款后，額度立即恢復。錢放京東金融還是比較安全的，因為大家最終的錢都是用來購買理財產(chǎn)品的，只要產(chǎn)品本身的風險性較低，不出現(xiàn)虧損的情況，那么大家的投資行為是可以獲得收益的。同時要注意保證自己的賬戶安全，避免泄露個人信息，這樣一來也不會出現(xiàn)盜刷的情況。京東金融的安全可靠性還是很高的，在這個平臺理財或者貸款的用戶完全可以放心，最后還要提醒一下大家，貸款一定要按照還款，否則不僅會有逾期罰息，還會影響自己的信用記錄哦。

繼三公里一小時達、十公里半日達、隨時會員之后，家樂福再次加碼“福社圈”，宣布打造“家樂福半價囤貨日”，在3月27日讓消費者購物便宜到家。活動當天，消費者進入蘇寧易購APP“家樂福便宜到家了”5折產(chǎn)品專區(qū)，即可在參加半價日活動，選購半價產(chǎn)品。距離家樂福中國入籍蘇寧整整半年，此次半價日活動可謂誠意十足。蘇寧易購為此次半價日活動精選了數(shù)百款產(chǎn)品，涵蓋生鮮凍品、米面糧油、乳品、個護清潔，廚房用具進口食品等品類。從已經(jīng)曝光的選品表來看，霸榜家樂福熱銷產(chǎn)品TOP榜的南美蝦，500克裝5折到手價僅25.9元。巴黎水、依云水量販裝等產(chǎn)品更是罕見地直接5折，這樣的力度，可以說提前鎖定了“秒光榜”?；菔夏谭邸⒓埬蜓澋犬a(chǎn)品也打出了5折活動力度，寶爸寶媽們給寶寶囤貨有了新的選擇。消費者日常生活所需的伊利安慕希、伊利金典純牛奶、魯花花生油等產(chǎn)品同樣在5折選品表中。此外，此次半價日活動還推出了新人滿減、訂單紅包、直播每10分鐘發(fā)放一次專屬優(yōu)惠券等福利。家樂福上線到家服務(wù)之后，先后推出了三公里一小時達、十公里半日達等到家服務(wù)，提升了消費者的購物體驗，而“家樂福半價囤貨日”的推出，將讓極速到家服務(wù)新增“優(yōu)惠”標簽。消費者在家樂福半價囤貨日這一天，將享受到極速到家服務(wù)和優(yōu)惠半價雙重服務(wù)，讓“福社圈”到家服務(wù)升級計劃更有內(nèi)涵。

3月25日消息，京東公布3月20日至22日第五屆京東睡眠節(jié)消費大數(shù)據(jù)。其中，京東家具、家紡、健康品類中睡眠相關(guān)產(chǎn)品成交額全線增長，其中，床墊和乳膠枕的銷售增長尤為顯著。京東2019-2020線上睡眠消費報告顯示，睡眠消費中，消費者更傾向通過“提升臥具床品的舒適度”來改善睡眠問題。與此同時，消費者的對臥具床品的消費觀念正在從基礎(chǔ)的功能需求向生活品質(zhì)和健康需求拓展。本次睡眠節(jié)期間，大牌床墊依然是消費者首選，喜臨門、金橡樹、8H、慕思、雅蘭、金可兒、宜眠坊、大自然等位列銷量TOP榜前列。3月20日，京東自營床墊成交額同比增長超100%。除床墊外，床品和乳膠枕也是消費者選擇最多的助眠用品。3月20日前1小時，家紡品類整體成交額同比超過80%，其中，防螨抗菌纖維被成交額同比超200%，高支高密四件套下單金額同比超過100%，乳膠品類銷售額同比超過300%。以天然乳膠為原材料的進口乳膠枕成為00后的最愛。而京東居家聯(lián)合TAIPATEX等泰國乳膠品牌的產(chǎn)地溯源直播活動也深受消費者追捧，觀看人數(shù)超過45萬，產(chǎn)生的銷售額同比增長350%。睡眠節(jié)期間，消費者對睡眠類保健產(chǎn)品和香薰蠟燭等睡眠周邊產(chǎn)品也青睞有加，“健安喜3D睡眠飲小魔瓶”成銷售黑馬。數(shù)據(jù)顯示，在3月17日營養(yǎng)食品品牌健安喜新品日當天，首發(fā)產(chǎn)品“健安喜3D睡眠飲小魔瓶”銷量破30000瓶，健安喜整體產(chǎn)品成交額超2019京東11?11購物節(jié)的30%，環(huán)比增長1700%。3月20日香薰蠟燭等睡眠周邊產(chǎn)品成交額同比超過50%。