8月25日上午消息，據(jù)臺(tái)灣“中央社”報(bào)道，阿里巴巴臺(tái)灣分公司被要求撤資一事又有新進(jìn)展，阿里巴巴已在7月底申請(qǐng)延期，預(yù)計(jì)可延長(zhǎng)到明年2月中旬。今年3月，阿里巴巴臺(tái)灣分公司因股東結(jié)構(gòu)申報(bào)不實(shí)受到臺(tái)灣方面12萬(wàn)元新臺(tái)幣的處罰，并被要求在6個(gè)月內(nèi)撤資。后經(jīng)過(guò)阿里巴巴的溝通，臺(tái)灣投審會(huì)表示阿里巴巴臺(tái)灣分公司可以陸資身份重新在臺(tái)登記。阿里巴巴5月重新以陸資身分提交登記，不過(guò)因數(shù)據(jù)不完整，投審會(huì)再要求補(bǔ)交。投審會(huì)執(zhí)行秘書(shū)張銘斌昨日表示，阿里巴巴已在7月底申請(qǐng)延期，預(yù)計(jì)可延長(zhǎng)至明年2月中旬。此外，淘寶網(wǎng)臺(tái)灣分公司此前也因類(lèi)似問(wèn)題遭臺(tái)灣投審會(huì)24萬(wàn)元新臺(tái)幣的罰款，并限期半年內(nèi)撤回投資。而此事目前還沒(méi)有新的進(jìn)展。

8月24日消息，日前，淘寶網(wǎng)表示，將針對(duì)賣(mài)家承諾“全額返現(xiàn)”的行為推出處理辦法，因?yàn)檫@一行為違反了商品對(duì)價(jià)交易這一基本原則。事實(shí)上，淘寶網(wǎng)在公開(kāi)征集意見(jiàn)的文件中，已經(jīng)提出了處理辦法，只是通過(guò)這種形式和賣(mài)家進(jìn)行溝通，了解賣(mài)家的想法。淘寶網(wǎng)表示，有賣(mài)家發(fā)布商品時(shí)，在商品信息中承諾交易成功后將會(huì)全額返現(xiàn)，但這種行為容易引起買(mǎi)賣(mài)雙方糾紛，而且也不符合交易原則。為解決這一問(wèn)題，淘寶網(wǎng)提議，在《淘寶規(guī)則》中新增：如果商品信息中出現(xiàn)“全額返現(xiàn)”、“高比例返現(xiàn)”、“免單”等詞匯，將對(duì)相關(guān)商品做臨時(shí)下架或者刪除處理。此外，如果手機(jī)類(lèi)商品中出現(xiàn)引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行好評(píng)的信息，相關(guān)產(chǎn)品也將做臨時(shí)下架處理。

騰訊正式上線了朋友圈廣告官方網(wǎng)站，給那些想投微信朋友圈廣告的廣告主弄了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的入口。任何廣告主，只要你有投放意向就可以通過(guò)這個(gè)渠道聯(lián)系騰訊。對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)，最關(guān)心的可能還是具體的投放步驟。所以，騰訊公布了一份比較具體，包含郵件溝通、前期準(zhǔn)備、方案審核、方案執(zhí)行、效果跟蹤這5個(gè)步驟的合作流程。你看完之后應(yīng)該就明白往朋友圈里投廣告所需要的素材、資料和步驟了。騰訊的此次朋友圈上線毋庸置疑是想拯救微商在朋友圈中瀕臨死亡的局面!眾所周知從今年5月份開(kāi)始，持續(xù)火爆了近一年的微商驟然降溫。微信通CEO王易近日接受記者采訪時(shí)表示，微商靠朋友圈成交的單渠道銷(xiāo)售方式已經(jīng)不奏效了，目前90%的微商都遇到了業(yè)績(jī)下滑的問(wèn)題，還有一些小品牌倒閉、代理商跑路。日化行業(yè)資深專(zhuān)家馮建軍也表示，這個(gè)被財(cái)富神話過(guò)度包裝的泡沫行業(yè)正在經(jīng)歷洗牌。而造成微商迅速大敗退的原因是什么呢?一假貨頻頻出現(xiàn)，微商難以讓人信服我們都知道微商就是在自己的朋友圈中發(fā)送一些自己的商品信息，用每天的不斷刷屏來(lái)吸引朋友對(duì)自己感興趣的商品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，然而當(dāng)朋友們通過(guò)朋友圈中購(gòu)買(mǎi)了商品后，發(fā)現(xiàn)與自己期望的商品相差甚遠(yuǎn)，也就是說(shuō)花了合適的錢(qián)卻沒(méi)有買(mǎi)到合適的商品，首先就會(huì)對(duì)微商渠道產(chǎn)生懷疑，說(shuō)沒(méi)有品質(zhì)保證的產(chǎn)品就是不能賣(mài)啊，其次他們就會(huì)對(duì)朋友圈中的朋友產(chǎn)生不信任，說(shuō)大家這么熟悉了，明知道自己的產(chǎn)品不行還要賣(mài)給朋友，以后還怎么把你當(dāng)朋友啊?再次當(dāng)有身邊的朋友問(wèn)起說(shuō)微信朋友圈賣(mài)的東西能買(mǎi)嗎?我想如果是在朋友圈買(mǎi)過(guò)假貨的人或者是自己身邊有朋友買(mǎi)了假貨，都會(huì)不加思索的說(shuō)：不能買(mǎi)，朋友圈賣(mài)的大多數(shù)都是假貨。當(dāng)然，我在這也不是說(shuō)做微商的都是賣(mài)的假貨，但消費(fèi)者可不這么認(rèn)為啊。因?yàn)樽鑫⑸痰牟恢挥心阋粋€(gè)，你也許不賣(mài)假貨，但有的人利益熏心，他只管賺錢(qián)根本不考慮貨物的真假，這樣就會(huì)對(duì)微商渠道造成負(fù)面影響，即使你的貨物再好，消費(fèi)也不會(huì)買(mǎi)賬，因?yàn)橐怀簧咭?，十年怕井繩，他們絕對(duì)不會(huì)上第二次當(dāng)!二朋友圈刷屏頻繁，給人造成厭惡感微商主要是靠在朋友圈中推送廣告來(lái)吸引朋友的購(gòu)買(mǎi)欲，如果朋友確實(shí)有這方面的需要，而且你的產(chǎn)品足夠新奇，更能滿(mǎn)足他的需要，這就會(huì)達(dá)成交易。我們?cè)谏鐣?huì)中做任何事情都要把握一個(gè)度，要做到適可而止，如果過(guò)量了不僅失去了它原有的吸引力反而會(huì)帶來(lái)反作用!微商其實(shí)就是走進(jìn)了這樣的誤區(qū)，每天當(dāng)你打開(kāi)微信的時(shí)候，10條信息有8條是微商的產(chǎn)品介紹，剛開(kāi)始你可能還會(huì)感興趣的看一看，久而久之，當(dāng)這些廣告頻繁出現(xiàn)在你的朋友圈中時(shí)，你就會(huì)對(duì)其產(chǎn)生厭惡感，從而產(chǎn)生連帶作用，對(duì)微商也產(chǎn)生厭惡感!這樣你的刷頻廣告不僅沒(méi)有起到廣告作用，反而還讓你失去了一個(gè)值得信任的朋友!三沒(méi)有以用戶(hù)為中心而是以客戶(hù)為中心我們都知道微商為了快速獲取利潤(rùn)，都是發(fā)展層層下級(jí)代理，來(lái)達(dá)到對(duì)產(chǎn)品的快速宣傳，說(shuō)的難聽(tīng)點(diǎn)就是打了傳銷(xiāo)的擦邊球。剛開(kāi)始做微商的人可能不需要投資是從代理那里拿貨，但利潤(rùn)就相對(duì)的少了。為了獲得更多的利潤(rùn)就會(huì)想著是不是做了代理自己的利潤(rùn)空間大了，同時(shí)還能發(fā)展下線，這樣自己賣(mài)的掙得多了，而且下線也能給你賺錢(qián)。這樣就形成了一種惡性循環(huán)：每個(gè)人都想做代理，都想賺錢(qián)，而當(dāng)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品不認(rèn)可的時(shí)候，最后只能是每個(gè)代理手里都有貨，每個(gè)代理都沒(méi)有賺到錢(qián)。其實(shí)說(shuō)白了微商之所以不能被用戶(hù)認(rèn)可，就是沒(méi)有以用戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)，只是想著怎么賺錢(qián)，怎么能有更多的客戶(hù)為自己賺錢(qián)。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子：360大家知道，360的理念就是：用戶(hù)至上。在起初360進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候，那時(shí)候人們用的殺毒軟件都是用的瑞星，金山等付費(fèi)殺毒軟件，堆360根本聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)，更別說(shuō)用了，360也知道這一點(diǎn)，所以剛開(kāi)始360只做殺流氓軟件，因?yàn)閺募夹g(shù)而言，殺流氓軟件要比殺病毒的技術(shù)難度小很多，而且用戶(hù)還有這個(gè)需求。于是360專(zhuān)注做殺流氓軟件，這使得360在中國(guó)迅速贏得上億的用戶(hù)。當(dāng)流氓軟件變成木馬時(shí)，360又開(kāi)始查殺木馬，防御攔截木馬。當(dāng)360的用戶(hù)足夠大時(shí)，他們又買(mǎi)了國(guó)際上最先進(jìn)的殺毒技術(shù)，推出免費(fèi)殺毒軟件，讓用戶(hù)免費(fèi)使用，這樣就能迅速滿(mǎn)足用戶(hù)一系列的產(chǎn)品需求。因?yàn)橛脩?hù)是有辨別能力的，只要你做了對(duì)用戶(hù)有用的事情，解決了用戶(hù)的問(wèn)題，用戶(hù)就會(huì)支持你。只要用戶(hù)支持你，你的公司就不會(huì)垮掉。現(xiàn)在有些傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，一上來(lái)就想怎么去賺消費(fèi)者口袋里的錢(qián)，最后只能是既沒(méi)了客戶(hù)，又沒(méi)了用戶(hù)?，F(xiàn)在咱們?cè)購(gòu)呐笥讶V告的上線來(lái)看：·一條廣告的有效期為7天，而單個(gè)用戶(hù)48小時(shí)之內(nèi)只會(huì)收到一條廣告;·廣告出現(xiàn)的6個(gè)小時(shí)之內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行互動(dòng)，則會(huì)從朋友圈中消失，如果互動(dòng)了則會(huì)一直留著。所以最壞的情況是你的朋友圈每?jī)商鞎?huì)出現(xiàn)一條廣告;·如果朋友圈出現(xiàn)一條廣告，如果選擇屏蔽它，或者根本不去碰它，那么這條廣告出現(xiàn)在我其他好友朋友圈中的概率只有20%。如果我與這條廣告進(jìn)行了互動(dòng)，那么這條廣告在我好友朋友圈中出現(xiàn)的幾率就提高到了95%。從微信官方給出的說(shuō)法，此次的朋友圈廣告上線，一方面是為了讓商家利用自己微信6億的客戶(hù)，對(duì)商家的產(chǎn)品能達(dá)到更大的推廣，另一方面其實(shí)也是為了解決了商家給用戶(hù)帶來(lái)的刷頻廣告的困擾。但筆者想說(shuō)的是如果一天只在朋友圈中收到一條產(chǎn)品廣告，能起到廣告的作用嗎?會(huì)勾起用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望嗎?再者說(shuō)來(lái)，騰訊此次的朋友圈廣告上線，雖然解決了刷頻給用戶(hù)帶來(lái)的困擾，但卻沒(méi)有解決微商的根本痛點(diǎn)——假貨。如果只是對(duì)他渠道進(jìn)行規(guī)范，沒(méi)有對(duì)其產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，最后只能是徒勞而返，難塑微商給人們帶來(lái)的假貨形象，最終不能挽救微商的敗退!微商——作為一個(gè)新型的客戶(hù)與用戶(hù)的交易推廣平臺(tái)，前景其實(shí)很大，只是有一些不法商販利益熏心，昧著良心做生意，最后只能是搬著石頭砸了自己的腳，而對(duì)于那些正當(dāng)做微商生意的人，也只能是被其所害!俗話說(shuō)：“一塊臭肉壞了滿(mǎn)鍋湯”，講的就是這個(gè)道理!

從化妝品掃碼導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用轉(zhuǎn)型為美妝視頻導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用，抹茶美妝終于找準(zhǔn)了自己的方向：社區(qū)+電商。在抹茶美妝CEO黃毅看來(lái)，像聚美、京東這樣的傳統(tǒng)電商只能把產(chǎn)品擺上貨架去賣(mài)，而抹茶美妝可以講故事，可以在電商思路里發(fā)揮社區(qū)的優(yōu)勢(shì)?！拔覀儠?huì)選擇差異化的產(chǎn)品策略，去引爆金字塔頂端的那些產(chǎn)品而不是路人皆知的產(chǎn)品。另外，在平衡社區(qū)和電商兩方面時(shí)，我們覺(jué)得自己的核心價(jià)值是內(nèi)容，不是電商，因?yàn)殡娚痰目商娲蕴吡耍脩?hù)在哪兒都可以買(mǎi)到這些產(chǎn)品，而社區(qū)是用戶(hù)喜歡、欣賞才會(huì)來(lái)?！秉S毅談道。當(dāng)然，一個(gè)做導(dǎo)購(gòu)的網(wǎng)站，要保證用戶(hù)留存率，最核心的是內(nèi)容。但黃毅也清楚的知道，光有內(nèi)容還不夠，要“三條腿走路”：第一是內(nèi)容；第二是要培養(yǎng)用戶(hù)在平臺(tái)的消費(fèi)習(xí)慣，當(dāng)用戶(hù)覺(jué)得通過(guò)抹茶的達(dá)人推薦、視頻以及社區(qū)來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品會(huì)比在聚美、京東這些傳統(tǒng)貨架式電商有更好的體驗(yàn)時(shí)，自然就會(huì)留存下來(lái)；第三，在產(chǎn)品迭代上必須強(qiáng)化UGC的分享，給用戶(hù)提供一個(gè)平臺(tái)去“秀”。據(jù)悉，在抹茶美妝平臺(tái)，美妝達(dá)人扮演者重要的角色，可以作為產(chǎn)品推薦人，也可以作為話題發(fā)起者。在內(nèi)容的分布上，達(dá)人產(chǎn)生的內(nèi)容占比60%，合作伙伴產(chǎn)生的內(nèi)容（比如美麗俏佳人）占比25%，平臺(tái)自制的視頻內(nèi)容則占15%。目前，抹茶美妝安卓用戶(hù)和iOS用戶(hù)基本上各站一半，iOS用戶(hù)留存率約為40%，安卓用戶(hù)留存率約為30%。黃毅用“五個(gè)男人在女性領(lǐng)域的誤打誤撞”來(lái)形容自己的創(chuàng)業(yè)過(guò)程。他指出，抹茶美妝的主要用戶(hù)群體是25歲以下的年輕女性。這是因?yàn)橥ㄟ^(guò)對(duì)消費(fèi)者的監(jiān)控，其發(fā)現(xiàn)，女性是容易沖動(dòng)消費(fèi)的人群，尤其是年輕女性，而且她們喜歡購(gòu)買(mǎi)價(jià)格比較低（100元以?xún)?nèi)）的產(chǎn)品。據(jù)其介紹，目前，抹茶美妝并沒(méi)有大張旗鼓去做電商，購(gòu)買(mǎi)只是一個(gè)小小的功能模塊，起到一個(gè)橋梁的作用。一個(gè)美妝視頻下面，抹茶美妝會(huì)給出同一個(gè)產(chǎn)品的多個(gè)購(gòu)買(mǎi)地址鏈接，而這些鏈接是根據(jù)店鋪評(píng)分、用戶(hù)評(píng)論等維度去排序選出的，再由用戶(hù)自己去選最好的。“但我們也發(fā)現(xiàn)，視頻下面的用戶(hù)評(píng)論大部分都在問(wèn)‘你是在哪家買(mǎi)的？’、‘哪家是正品？’，所以這就成了我們?yōu)楹蜗胱约喝ゴ罱娚唐脚_(tái)的原因，這是未來(lái)要做的?！比涨?，在主題為“女性市場(chǎng)如何吃透”的某瘋?cè)藭?huì)上，黃毅講述了抹茶美妝的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，也分享了自己對(duì)美妝導(dǎo)購(gòu)行業(yè)的看法。以下為其演講內(nèi)容整理：其實(shí)，最初我們做的是一個(gè)商品評(píng)價(jià)平臺(tái)，掃描美妝產(chǎn)品的二維碼以查看評(píng)價(jià)和價(jià)格。但是經(jīng)過(guò)摸索發(fā)現(xiàn)，女孩子在消費(fèi)這件事上，需要的不是一個(gè)理性的決策工具，而是一個(gè)感性的、講故事的、大眾化的平臺(tái)，所以我們開(kāi)始做內(nèi)容社區(qū)。但這種模式并不新穎了，于是我們就思考怎么玩新花樣，一直到偶然得知國(guó)外美妝達(dá)人米歇爾·潘的事跡——在YouTube上傳自己的美妝視頻，我們才意識(shí)到，視頻是一個(gè)很好的美妝展示的渠道。所以，抹茶美妝開(kāi)始做一個(gè)以視頻導(dǎo)購(gòu)為核心的美妝社區(qū)，給用戶(hù)提供一種有別于傳統(tǒng)導(dǎo)購(gòu)的體驗(yàn)、“所見(jiàn)即所得”的體驗(yàn)，即上面播放美妝視頻，下面有產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)鏈接，可以導(dǎo)向淘寶、天貓（未來(lái)可能是我們自己的平臺(tái)）進(jìn)行消費(fèi)。我們App中另外一個(gè)重要模塊是“愛(ài)自拍”，這是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)女孩曬自拍是剛需，只要給她一個(gè)版塊，大家就會(huì)在這里玩得特別火。所以，我們就添加了這么一個(gè)可以曬自拍照的功能，讓大家在這里去互動(dòng)、分享心得。目前我們簽約了300多個(gè)美妝達(dá)人，其中有40多個(gè)是和我們獨(dú)家簽約的，總覆蓋粉絲數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)，美妝視頻的播放次數(shù)每天超過(guò)300萬(wàn)。接下來(lái)，我想跟大家分享一下我們覺(jué)得視頻美妝市場(chǎng)是一個(gè)怎么樣的市場(chǎng)。首先來(lái)看整個(gè)化妝品行業(yè)是怎樣的。從2010年到2018年，化妝品市場(chǎng)是一個(gè)接近3000億的市場(chǎng)，復(fù)合年均增長(zhǎng)率（CAGR）接近20%。同時(shí)，我們從中國(guó)市場(chǎng)的美妝消費(fèi)和日本、韓國(guó)、美國(guó)市場(chǎng)的美妝消費(fèi)對(duì)比可以看出，差別是非常大的。數(shù)據(jù)是，中國(guó)女性在化妝品上的投入占比不到10%，而日韓女性在化妝品上的投入大約占25%。所以，我們自己的感知是這個(gè)市場(chǎng)還有很大的增長(zhǎng)空間。另外，我們看到在整個(gè)韓國(guó)美妝市場(chǎng)，中國(guó)消費(fèi)者的貢獻(xiàn)基本上占了40%的比例。所以，可以知道，國(guó)內(nèi)的品牌已經(jīng)滿(mǎn)足不了消費(fèi)者的需求了，韓妝在中國(guó)女性消費(fèi)者當(dāng)中非?；穑俏覀兊钠脚_(tái)很大一部分就會(huì)去做韓妝產(chǎn)品。為何要在移動(dòng)端去做一個(gè)App呢？這可能要從整個(gè)大環(huán)境的變化去思考，它可能就是我們的機(jī)會(huì)。我們總結(jié)了以下三個(gè)變化：第一，媒體變了，也就是我們獲取信息的渠道變了。毫無(wú)疑問(wèn)，手機(jī)成第一媒體，每天占用大家大量時(shí)間，而用戶(hù)在移動(dòng)端花時(shí)間最多的就是看視頻（約占18.4%）。第二，消費(fèi)方式變了。過(guò)去在美妝這個(gè)消費(fèi)品類(lèi)里面，大家都是通過(guò)傳統(tǒng)媒體給用戶(hù)進(jìn)行品牌灌輸，廣告說(shuō)好就是好，是一種初級(jí)消費(fèi)。而現(xiàn)在，大家越來(lái)越多的時(shí)間都是在微信、在社交平臺(tái)，流量變得越來(lái)越分散，所以基于社交網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)化內(nèi)容的引導(dǎo)性消費(fèi)凸顯出來(lái)了。第三，信息環(huán)境變了。在手機(jī)上，屏幕更小，意味著入口少、操作區(qū)域小、瀏覽效率也變低了；軟件更封閉，需要先下載，運(yùn)營(yíng)時(shí)也具有排他性；同時(shí)，場(chǎng)景更加碎片化，用戶(hù)也更具社交性。由此，我們判斷，做一個(gè)基于內(nèi)容、基于社交化的平臺(tái)的機(jī)會(huì)來(lái)了，所以我們選擇做這么一個(gè)垂直領(lǐng)域的女性社會(huì)化電商。但是做了這些以后，我們發(fā)現(xiàn)，去融資的時(shí)候，美妝社區(qū)不被看好，因?yàn)榈拇_有很多痛點(diǎn)。首先是獲客成本高，在女性這個(gè)細(xì)分人群，流量拼搶非常激烈；而且很多人下載這個(gè)App可能就是抱著學(xué)習(xí)一下怎么化妝的心態(tài)，兩三個(gè)月學(xué)會(huì)了就不玩了，所以用戶(hù)長(zhǎng)期留存率低；第三個(gè)原因是電商轉(zhuǎn)化難，即便易切換平臺(tái)比較購(gòu)買(mǎi)的PC端也沒(méi)有什么成功的先例；第四，廣告模式也比較傳統(tǒng)，品牌溝通模式無(wú)非就是banner或使用，應(yīng)收能力有限。那我們要怎么做呢？最重要的一點(diǎn)就是提升用戶(hù)價(jià)值。我們把自己定位為一個(gè)時(shí)尚資訊平臺(tái)，不當(dāng)教科書(shū)，要當(dāng)時(shí)尚雜志，緊扣熱門(mén)話題、潮牌、新品。除了內(nèi)容本身，還要給用戶(hù)提供一個(gè)全新的消費(fèi)路徑，你要的東西來(lái)自其他女性消費(fèi)者口中，而且從視頻中看到它怎么用更好，然后再產(chǎn)生消費(fèi)。此外，用戶(hù)還可以通過(guò)社交方式進(jìn)行分享和互動(dòng)交流。這樣一來(lái)，我們收到的效果還不錯(cuò)，用戶(hù)留存次日在35%以上，次周在43%以上，次月在40%以上。當(dāng)然，我們?cè)诹髁孔儸F(xiàn)上也是去做了很多努力，比如和阿里百川合作、做特賣(mài)商城、植入視頻廣告、原生內(nèi)容廣告等。今年廣告收入的目標(biāo)是做到5000萬(wàn)。另外，在女性這樣一個(gè)垂直領(lǐng)域，我們的努力方向是通過(guò)內(nèi)容的升級(jí)、不斷引入更好的達(dá)人（包括自己去培養(yǎng)達(dá)人）以及提升在視頻策劃上的能力去占領(lǐng)用戶(hù)心智，并且從美妝拓展到顏值周邊。同時(shí)，我們也會(huì)基于內(nèi)容去延展后續(xù)的消費(fèi)，等我們自己的電商平臺(tái)上線后，也會(huì)去整合這些流量，真正從營(yíng)銷(xiāo)入口變?yōu)橐粋€(gè)消費(fèi)入口。

但一位經(jīng)營(yíng)日本花王和大王的貝貝網(wǎng)供應(yīng)商爆料：自己可能因?yàn)榭缇畴娚痰臒岢碧蓸屃耍蔀槠脚_(tái)業(yè)務(wù)調(diào)整的“犧牲品”。供應(yīng)商8月銷(xiāo)售莫名被停據(jù)了解，今年年初，該供應(yīng)商和母嬰電商貝貝網(wǎng)簽訂了為期一年的合約。之后該供應(yīng)商的花王產(chǎn)品每個(gè)月都在貝貝網(wǎng)上有三次專(zhuān)場(chǎng)，每次為期5天；大王則每個(gè)月有兩次專(zhuān)場(chǎng)。該供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人介紹：“在貝貝網(wǎng)上只有安排專(zhuān)場(chǎng)才能有銷(xiāo)售，在沒(méi)有安排專(zhuān)場(chǎng)的時(shí)間內(nèi)，用戶(hù)在該平臺(tái)是看不到也搜不到相關(guān)產(chǎn)品的?！倍居幸?guī)律的排期銷(xiāo)售卻在8月份戛然而止。就在該供應(yīng)商在有條不紊的準(zhǔn)備活動(dòng)時(shí)，卻突然發(fā)現(xiàn)貝貝網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)人員的QQ簽名改成了：從此大王和日花就只能在海外購(gòu)做了。而該供應(yīng)商的花王的貨品是通過(guò)平行貿(mào)易的方式進(jìn)口的、大王則是向中國(guó)地區(qū)總代進(jìn)貨，兩種渠道都需要繳納各種稅務(wù)，而并非跨境電商?！拔覀兪且云胀ü?yīng)商的身份和貝貝網(wǎng)簽約的，其實(shí)我們也有走跨境渠道的花王產(chǎn)品，在保稅區(qū)有自己的倉(cāng)，但是是為其他平臺(tái)供貨的?！痹撠?fù)責(zé)人解釋。“所以當(dāng)時(shí)我看到這句話就蒙了，難道以后我們不能在這個(gè)平臺(tái)上銷(xiāo)售了嗎？”在發(fā)現(xiàn)貝貝網(wǎng)工作人員QQ簽名變化之后，該負(fù)責(zé)人向貝貝網(wǎng)詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況，結(jié)果被告知之前的排期作廢，8月份能不能安排花王專(zhuān)場(chǎng)還不確定。而且貝貝網(wǎng)的工作人員表示，這是上級(jí)突然下達(dá)的通知非常突然。不上專(zhuān)場(chǎng)百萬(wàn)貨品難消貝貝網(wǎng)工作人員期初安慰商家，只是延期，一定在8月份為商家做“消貨”的安排。但之后，貝貝網(wǎng)相關(guān)人員表示，上級(jí)一直不批專(zhuān)場(chǎng)，8月份該供應(yīng)商的花王貨品是沒(méi)有辦法安排專(zhuān)場(chǎng)了?！霸谡麄€(gè)8月，我們無(wú)法在貝貝網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售，專(zhuān)場(chǎng)上不了，用戶(hù)就看不到、搜不到。這是貝貝網(wǎng)和其他平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式不同的地方?！惫?yīng)商負(fù)責(zé)人吐槽：“這就是相當(dāng)于在8月份給我們關(guān)店了，之后能不能開(kāi)還不知道?！?月份專(zhuān)場(chǎng)不能上線給該供應(yīng)商帶來(lái)了很大的打擊和資金方面的困擾。該供應(yīng)商負(fù)責(zé)人表示：“早在7月底，在和貝貝網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)人員溝通的時(shí)候已經(jīng)確定了我們的專(zhuān)場(chǎng)排期，所以我們?yōu)榇藴?zhǔn)備了1000包NB型號(hào)的花王。”事實(shí)上，今年7月份，該供應(yīng)商在貝貝網(wǎng)平臺(tái)上的幾期專(zhuān)場(chǎng)的銷(xiāo)售情況都還不錯(cuò)，所以該供應(yīng)商的負(fù)責(zé)人和貝貝網(wǎng)工作人員溝通8月份排期的時(shí)候，決定多備些貨。供應(yīng)商負(fù)責(zé)人說(shuō)：“這次最關(guān)鍵是我們手上押了幾百萬(wàn)的貨，都是NB型號(hào)的花王。NB號(hào)在貝貝網(wǎng)平臺(tái)銷(xiāo)售很好，但是我們合作的其他平臺(tái)都是大碼受歡迎，所以很難通過(guò)其他渠道消化這批貨?！敝魍瓶缇称胀ü?yīng)商遭殃？供應(yīng)商負(fù)責(zé)人認(rèn)為，造成這種情況的原因就是貝貝網(wǎng)在調(diào)整業(yè)務(wù)，大力推跨境電商，尤其是通過(guò)日本花王、大王這兩個(gè)集中度非常高的、備受消費(fèi)者關(guān)注的品牌吸引各方的關(guān)注?！?月份，貝貝網(wǎng)推出818大促，本來(lái)我們也是要參加的?，F(xiàn)在8月份變成了海淘季。貝貝網(wǎng)的想法太明顯了?！痹摴?yīng)商負(fù)責(zé)人透露，據(jù)其觀察和了解，在貝貝網(wǎng)以傳統(tǒng)貿(mào)易的模式提供花王和大王相關(guān)產(chǎn)品的供應(yīng)商有10家，其他9家也遭遇了同樣的情況?！拔覀冎岸际前凑张牌?，相互錯(cuò)開(kāi)銷(xiāo)售，現(xiàn)在全部被停止銷(xiāo)售了?！薄拔覀冋J(rèn)為這就是由于貝貝網(wǎng)在主推海淘和跨境電商，而我們定價(jià)和跨境電商不同，我們通過(guò)特賣(mài)的模式為用戶(hù)提供更快捷和方便的合作。但是貝貝網(wǎng)現(xiàn)在認(rèn)為跨境電商是大趨勢(shì)，所以進(jìn)行了調(diào)整，將流量和銷(xiāo)售機(jī)會(huì)全部提供給跨境電商?！惫?yīng)商負(fù)責(zé)人認(rèn)為，貝貝網(wǎng)這種行為是過(guò)河拆橋，而且現(xiàn)在是把這批被暫停銷(xiāo)售的普通供應(yīng)商當(dāng)做備胎處理?！叭绻缇衬Ｊ阶唔樍?，可能就完全拋棄我們；如果跨境電商模式銷(xiāo)售情況不佳，可以隨時(shí)恢復(fù)我們的銷(xiāo)售?！惫俜交貞?yīng):為用戶(hù)不斷調(diào)整供應(yīng)商對(duì)于此事，貝貝網(wǎng)官方回應(yīng)：“為了更好的持續(xù)提升買(mǎi)家體驗(yàn)，我們會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和買(mǎi)家閉環(huán)數(shù)據(jù)，不斷精選調(diào)整優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)行合作。幫助消費(fèi)者不斷找到更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商、更好的貨品是我們的基本使命，一切以買(mǎi)家體驗(yàn)為首要準(zhǔn)則?！贝送猓愗惥W(wǎng)方面透露，目前確實(shí)在進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的調(diào)整，但商家調(diào)整的細(xì)節(jié)要以公告為準(zhǔn)?！叭绻?yīng)商往期的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和體驗(yàn)不理想，我們會(huì)把機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)移給其他優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，一切以消費(fèi)者的需求為準(zhǔn)則。”但對(duì)這個(gè)回復(fù)，供應(yīng)商負(fù)責(zé)人并不滿(mǎn)意。“我們本來(lái)就是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，此前一個(gè)品牌下有很多家供應(yīng)商，后來(lái)一個(gè)品牌只對(duì)應(yīng)5個(gè)供應(yīng)商，其余商家都被砍掉了。之前銷(xiāo)售不好、或者提供的服務(wù)不好的商家直接被清除出去了。而這次的事情沒(méi)有任何官方通知，只是貝貝網(wǎng)的工作人員通過(guò)QQ告知我們供應(yīng)商?！?/div>