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水果
功夫熊全資收購第四家同行上門推拿O2O功夫熊完成女性健康O2O“美美雅”的全資收購。原美美雅CEO代文婷加入功夫熊,擔(dān)任全國服務(wù)品控負責(zé)人,暫任成都總經(jīng)理。這是功夫熊繼收購?fù)仆瓢?、松明屋、點秋香后,收購的第四家O2O企業(yè)。獲60億融資后同程壕“給”郵輪用戶1億同程旅游將投入1億元用于郵輪業(yè)務(wù)市場推廣和用戶體驗提升。據(jù)悉,此次投入將用于新老會員優(yōu)惠、郵輪新產(chǎn)品設(shè)計、與郵輪公司合作三方面。副總裁壽曉淵透露,將邀請會員“體驗豪華郵輪的魅力”,且公司已經(jīng)和歌詩達、皇家加勒比、公主郵輪、天海郵輪等知名郵輪公司合作。寺庫店慶海報尺度大遭工商約談“下架”近日寺庫在官微發(fā)布了7周年店慶促銷海報,其中含“如果去奢侈品商場購物,你肯定很‘二’”等內(nèi)容,引發(fā)投訴和輿論關(guān)注。西城工商因此對其進行約談,了解寺庫網(wǎng)進貨渠道、經(jīng)營模式和宣傳文案,并針對促銷海報中涉嫌侵害消費者人格的用語責(zé)令改正,要求其立即撤銷相關(guān)海報。MAKEUPFOREVER入駐天貓推線上彩妝學(xué)院全球最大奢侈品集團LVMH旗下高端專業(yè)彩妝MAKEUPFOREVER入駐天貓,天貓成為其唯一合作電商平臺,這也是天貓美妝高端線第一個專業(yè)彩妝品牌。據(jù)悉,雙方將聯(lián)手推出線上“彩妝學(xué)院”,分享時尚彩妝、潮流資訊,首期課程已上線天貓手機客戶端。世紀金花涉足O2O覆蓋7家百貨20家超市日前,知名零售企業(yè)世紀金花對外發(fā)布O2O領(lǐng)域產(chǎn)品“G98平臺2.0版本”。據(jù)悉,該產(chǎn)品主要有資訊、線上導(dǎo)航、在線購物三大版塊。其中資訊版塊匯集世紀金花所有門店的活動資訊、潮流信息、時尚讀本;線上導(dǎo)航版塊主要提供其他百貨導(dǎo)航服務(wù),為西安7家百貨與20家超市提供線上導(dǎo)航服務(wù)。質(zhì)檢總局發(fā)16招力挺杭州跨境綜試區(qū)16條新政中重點推出了4項建議支持跨境電商:1.推行“負面清單”;2.下放乳制品等敏感類食品的風(fēng)險評估、注冊備案以及個人自用物品免于3C認證等權(quán)限至浙江檢驗檢疫局;3.設(shè)立跨境電商產(chǎn)品檢驗檢疫質(zhì)量安全風(fēng)險國家監(jiān)測中心;4.支持杭州申報進境肉類、水果口岸。開戰(zhàn)公交滴滴巴士最新87條線路全曝光據(jù)悉,滴滴巴士在北京已開通11條線路、待開通31條線路,深圳將開通45條線路。而“直達班車”正是滴滴快的智能大巴業(yè)務(wù),正在內(nèi)測,待成熟后將“移駕”滴滴打車APP。目前該服務(wù)已經(jīng)開通了10條路線,分別是從通州、回龍觀等地到中關(guān)村、上地和亦莊。預(yù)計7月底在北京開通上百條路線,全面覆蓋主要生活區(qū)和工作區(qū)。拍拍貸APP新版上線用戶可憑信用快速提現(xiàn)拍拍貸借款A(yù)PP2.0版本中,在借款人提交注冊信息后,APP會迅速對其做出基礎(chǔ)信用評分,并顯示和信用評分對等的借款額度,借款人便可完成提現(xiàn),額度在1000-5000元不等。該信用評分會隨著借款人資料及拍拍貸對借款人互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)維度的機器分析,做相應(yīng)變化。
一起惠2015-07-10 09:36:341202 次
7月3日消息,陜西直銷油桃受到廣泛關(guān)注后,電商、微商都紛紛展開助銷行動,劇情似乎很快發(fā)生了反轉(zhuǎn)。這讓其他地區(qū)的果農(nóng)受到啟發(fā),為其直銷水果尋找網(wǎng)絡(luò)銷路。近日,福建漳州地區(qū)的滯銷荔枝再次引起社會關(guān)注,雖然當(dāng)?shù)毓r(nóng)也找到了電商、微商等線上渠道,試圖復(fù)制此前陜西滯銷油桃的網(wǎng)銷路徑。但這批荔枝的命運卻不如油桃“順利”——高昂的物流費用讓水果采購商、電商、微商都頗為糾結(jié)。福建本地的微商平臺“微小店”相關(guān)負責(zé)人介紹,微小店于7月1日12時正式上線滯銷荔枝,3小時內(nèi),共有20萬名微小店店主參與荔枝分銷,總銷量達到20噸。雖然銷量迅速爆發(fā),但后期的物流配送卻成為一個問題。微小店相關(guān)負責(zé)人透露,與油桃不同,荔枝對新鮮度的要求更高,因此需要全程冷鏈配送。以微小店選擇的順豐物流為例,其在省內(nèi)的冷鏈配送費為10元/斤,微小店上架的荔枝為3斤/件,加上1斤冰袋,共4斤,也就是每件荔枝的成本費用達到40元。而據(jù)了解,微小店上架的荔枝,售價為9元/件。拋開包裝、人工成本,每件荔枝都將虧本31元。如此巨大的虧損,導(dǎo)致很少有水果商愿意采購和銷售當(dāng)?shù)毓r(nóng)的水果。相比之下,此前的陜西滯銷油桃,各方面成本都更低。根據(jù)有贊相關(guān)負責(zé)人提供的一份公益油桃成本核算表,加上采購成本、泡沫箱成本、外包裝成本、人工及包裝預(yù)冷成本、快遞費,一盒油桃(5斤)的總成本為19.9元。(其最終售價也大致在19.9元左右,利潤幾乎為0)雖然微小店官方將為果農(nóng)承擔(dān)3天的物流配送費用,預(yù)計總共將投入100多萬元成本。但這些投入并不能完全解決果農(nóng)接下來的物流配送成本問題。不過,國內(nèi)另外一家移動電商平臺采取了另一方式,食品電商平臺格格家也緊急上架了漳州荔枝,不過不同的是,平臺上的果農(nóng)會通過提高售價來保證利潤。據(jù)悉,目前格格家平臺的荔枝為5斤裝,售價在60元左右。格格家負責(zé)人李瀟透露,其并未向果農(nóng)收取平臺費用。公開報道顯示,漳州詔安今年的荔枝總產(chǎn)量超過3萬噸。雖然目前微小店、格格家等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺均已開啟公益售賣,但其體量都無法完全消化掉滯銷荔枝。三天公益售賣之后,果農(nóng)將如何面對接下來的高物流成本成為一個問題。微小店負責(zé)人表示,其正在與順豐協(xié)商壓低價格,但其同時“希望更多的機構(gòu)和平臺都可以參與其中,多途徑最大限度降低果農(nóng)的損失?!痹谖锪髋渌椭猓r(nóng)面臨的另一個問題是對微店、電商的操作。“當(dāng)?shù)毓r(nóng)對電商沒什么概念,也不了解,他們甚至連打包,上架商品,寶貝描述等等都不會,需要我們工作人員一步步教?!蔽⑿〉晗嚓P(guān)負責(zé)人說到。
一起惠2015-07-03 09:02:071140 次
6月24日消息,在618喧囂中沒有發(fā)聲的微信第三方服務(wù)商有贊,試圖在7月份“發(fā)飆”一回。記者了解到,有贊近日向商家發(fā)布了促銷招募令,稱將在7月7日、7月8日掀起一輪“吃貨節(jié)”。據(jù)悉,有贊本輪促銷主要面向食品類目的商家,主要包括零食堅果、酒水茶飲、水果特產(chǎn)、生鮮食材等細分類目。活動分1個主會場、4個分會場、4個特色專場(包括9.9包郵專場、降價拍專場、團購返現(xiàn)專場、門店O2O專場)。另外,有贊方面稱,商戶自營和微小店分銷商都將參與此次活動。其中,每個商戶將提供2款活動商品,用于自己銷售,另外商家可以通過分銷平臺讓更多的微商城商家、微小店店主來參與活動。涉及到微小店分銷,就會有價格設(shè)置方面的問題。有贊要求商家:所有分銷商的銷售價格是店鋪活動價格。比如,原價100元的商品,大促店鋪活動價70元,分銷平臺供貨價55元,分銷商零售價也為70元。這樣既能保證大促期間店鋪的銷售,也能讓分銷商有一定毛利空間。早在618前夕,有贊內(nèi)部人士曾表示,其不會參與到618大促熱潮中,“其實618這種活動,我們能從大平臺那里截取到的流量很少。“
一起惠2015-06-24 11:06:331118 次
單一的業(yè)務(wù)模式很容易給品牌造成一種固化形象,尤其在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)猛烈沖擊線下門店的當(dāng)下,適時拓寬邊緣業(yè)務(wù),能讓品牌煥發(fā)活力?!霸谶@方面,我們深有感觸?!绷闶称放屏计蜂佔迂撠?zé)人如此告訴記者。據(jù)悉,早在2014年,良品鋪子就將業(yè)務(wù)線延伸進了競爭激烈的生鮮銷售業(yè)務(wù),打開了一條“零食+水果”的互聯(lián)網(wǎng)通道。向“活的店鋪”轉(zhuǎn)變:從品類擴展到功能創(chuàng)新從2014年開始,良品鋪子線下店在原有的零食業(yè)務(wù)外引進了水果銷售業(yè)務(wù)。最開始是以水果現(xiàn)售和鮮榨果汁為主要模塊,部分門店附帶有相應(yīng)的水果加工服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,良品鋪子近期又開始探索新的業(yè)務(wù)模型,將鮮榨果汁引向固定的“水吧”,并配備休息區(qū),讓用戶直接在店內(nèi)進行消費體驗,使良品鋪子變成了“活鋪子”。這一轉(zhuǎn)變帶來的是用戶消費習(xí)慣的變化,之前僅購買零食的流動用戶開始向穩(wěn)定的粘性用戶轉(zhuǎn)化。良品鋪子負責(zé)人介紹稱,水果業(yè)務(wù)不會影響到零食業(yè)務(wù)。相反,在有水果銷售的門店里,水果業(yè)務(wù)與其他零食業(yè)務(wù)的銷售比重為1:1,兩者不會分離。未來也會逐漸添加果蓉、水果杯等關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品。結(jié)合線上平臺試水O2O作為一個具有互聯(lián)網(wǎng)基因的品牌,良品鋪子也將水果業(yè)務(wù)相應(yīng)拓展到線上。目前,針對部分地區(qū),良品鋪子已開通微信公眾號“良友吃天下”,并增加了微信商城功能,單日訂單可達幾十單。此外,在今年5月,良品鋪子通過與外賣平臺淘點點合作,以水果為切入點,形成“訂單+社區(qū)配送”的O2O服務(wù)體系。良品鋪子方面指出,其水果供應(yīng)鏈主要有行采和地采兩部分,行采就是來自于水果批發(fā)行,以國外進口水果為主,地采就是直接向果農(nóng)采購。目前為止,良品鋪子的水果主要是以行采為主,地采也開始慢慢進入正軌?!敖衲赀€將重點打造水果供應(yīng)體系和飲品開發(fā)體系,力爭在今年上半年,形成一條涵蓋到水果原產(chǎn)地、分裝、加工、物流倉促、技術(shù)平臺的水果供應(yīng)體系,以及整合了行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的原料供應(yīng)商和飲品開發(fā)人才的飲品開發(fā)體系?!闭劦轿磥淼囊?guī)劃,良品鋪子負責(zé)人補充道。良品鋪子預(yù)計,今年水果門店將拓展到80家,并在武漢市部分區(qū)域內(nèi)門店推出25款飲品。作為傳統(tǒng)零售企業(yè),良品鋪子對互聯(lián)網(wǎng)感知明顯且有行動力。根據(jù)良品鋪子電商副總裁周密介紹,2013年良品鋪子線上線下總零售額達到15.8億,門店數(shù)量達到1300家。在2014年,良品鋪子開始向移動端延伸,并以O(shè)2O為契機,在旗下400多家直營店接入了支付寶的聲波支付功能和相關(guān)硬件。除官方商城外,目前良品鋪子在線上渠道已深入到天貓、京東、百度糯米等。
一起惠2015-06-10 08:55:341322 次
5月28日消息,從5月20日開始的智利海關(guān)罷工事件仍在持續(xù),而該事件或?qū)?dǎo)致中國寄往智利的跨境電商包裹派送服務(wù)發(fā)生嚴重延誤。記者了解到,這次罷工由智利海關(guān)工人協(xié)會發(fā)起,該協(xié)會要求政府將雇員人數(shù)增加一倍,也就是增加800個工作崗位,以減輕海關(guān)工作負荷過重的現(xiàn)狀。而智利政府方面在周末表示,愿意增加250個崗位,此提案一出立刻遭到海關(guān)工人協(xié)會方面的拒絕,所以罷工仍然持續(xù)。這次罷工除了影響到跨境出口企業(yè)發(fā)往智利的包裹外,還嚴重影響了該國的商品出口。據(jù)了解,智利海關(guān)罷工多日以來,各個行業(yè)都受到了嚴重的影響,導(dǎo)致其金屬、水果、三文魚以及其他貨品出口受阻,其中水果出口業(yè)損失最為慘重,罷工造成大量經(jīng)濟損失和貨物滯留,損失近8%的進出口量。據(jù)此,有業(yè)內(nèi)人士建議,針對這次罷工引起的物流延誤,有發(fā)往智利貨物的賣家應(yīng)及時與買家以及物流商進行溝通聯(lián)系,并反應(yīng)相關(guān)情況,提示可能產(chǎn)生的清關(guān)及派送的延誤。實際上,除了這次智利罷工外,在近期,多國也曾因罷工導(dǎo)致發(fā)往該國的跨境電商包裹遭延誤。三月份,因巴西部分地區(qū)發(fā)生卡車司機罷工,導(dǎo)致發(fā)往巴西本地的郵包轉(zhuǎn)運及派送延誤,以巴西為重點拓展市場的跨境賣家均受到不同程度上的影響。而在上月,法國全國航管員自治工會舉行了多次罷工活動,導(dǎo)致當(dāng)月寄往法國的貨件中轉(zhuǎn)及派送將會有所延誤,歐洲市場的跨境賣家均受影響。此外,這個月,西班牙郵政工會組織也持續(xù)開展全國性的罷工活動,導(dǎo)致發(fā)往西班牙跨境包裹遭受一定影響。
一起惠2015-05-29 09:23:48938 次
記者日前從蘇果超市了解到,這一個多月來,蘇果黃金海岸店每天早上7點半開業(yè)前,就有百十位顧客在排隊等著趕早市了。3月1日起,蘇果正式啟動生鮮自營項目,黃金海岸店作為生鮮自營的試點門店,在這之前已經(jīng)摸索了半年之久?!吧r自營是蘇果業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一個重大舉措。”蘇果相關(guān)負責(zé)人告訴記者。生鮮自營模式啟動蘇果相關(guān)負責(zé)人介紹,“聯(lián)營模式在超市發(fā)展歷史上起到過積極的作用,但由于把經(jīng)營權(quán)讓給了供應(yīng)商,也帶來了一些問題,比如價格偏高,服務(wù)質(zhì)量等因素不受控?!薄敖衲?月1日正式立項后,生鮮自營模式開始正式進入操作階段。在這之前其實摸索了一段不短的時間。其中包括從各種渠道引進專業(yè)的生鮮操盤手,對水果、蔬菜、水產(chǎn)、肉品的經(jīng)營流程進行再造。”黃金海岸店店長告訴記者。離顧客再近一點“為了保證蔬菜的新鮮度,我們的核心團隊在凌晨6點就到店,接貨,上貨?!秉S金海岸店店長告訴記者,“而由于實現(xiàn)了自營,自己的員工在上貨、補貨的時候也非常小心,盡量把損耗降到最小?!弊誀I模式除了工作流程上的變化,讓員工感受最深的還有工作時間的調(diào)整,以前,生鮮幾個課的負責(zé)人上下班時間是早上9點到晚上6點,完全錯過了顧客消費的早晚兩個高峰。標準定得比競爭對手高一些黃金海岸店長告訴記者,生鮮自營模式雖不是蘇果首創(chuàng),但蘇果現(xiàn)在執(zhí)行的標準卻高于行業(yè)競爭對手。“從生鮮的現(xiàn)場陳列、氛圍營造、促銷方式、以及毛利制定等方面,蘇果都經(jīng)過了大量調(diào)研并形成了自己的一套行之有效的思路,持續(xù)受到市場的檢驗。比如,五一推出了4.98元一斤的紅富士蘋果,比相同級別的紅富士價格低了將近兩塊錢。還有近期推出的榴蓮,僅售9.98元每斤,也引起了顧客搶購。建立配套體系支撐生鮮自營蘇果相關(guān)負責(zé)人告訴記者,公司為了適應(yīng)改革需要推出的生鮮合伙人制度,就是將生鮮部門超額利潤中的一部分用于生鮮員工的激勵,旨在激勵生鮮員工努力工作,積極創(chuàng)效。目前蘇果在全國有100多個生鮮基地,隨著自營模式的推廣,新的基地的開發(fā)也在加快進行。更為重要的是,生鮮自營讓食品安全更加可控。蘇果相關(guān)負責(zé)人告訴記者,位于馬群物流內(nèi)的蘇果食品安全檢測中心將對所有批次的生鮮商品進行農(nóng)殘、微生物等指標的檢測,符合安全標準后才準入門店。
一起惠2015-05-28 09:41:22765 次
26日,亞馬遜中國宣布其“生鮮館”正式上線,將涵蓋水果、蔬菜、生肉禽蛋、海鮮水產(chǎn)及蛋糕5大主流生鮮品類,精選共計超過600款產(chǎn)品。亞馬遜中國副總裁石建軍表示,“生鮮領(lǐng)域發(fā)展快速并極具本地化特色,亞馬遜將攜手目前在生鮮領(lǐng)域擁有良好口碑、豐富的運營經(jīng)驗以及成熟供應(yīng)鏈體系和冷鏈管理的優(yōu)質(zhì)合作伙伴,創(chuàng)立亞馬遜中國‘生鮮館’”。據(jù)介紹,亞馬遜中國“生鮮館”首批牽手五大合作伙伴,包括美味七七、21cake、都樂中國、大希地及獐子島。其中,美味七七是亞馬遜中國的戰(zhàn)略合作伙伴。2014年5月16日,亞馬遜曾宣布投資2000萬美元入股美味七七。即日起,消費者可以在亞馬遜中國“生鮮館”選購到200多種水果、160款海鮮、近百款生肉禽蛋及新鮮蛋糕。與此同時,亞馬遜還宣布,美味七七已全品類入駐亞馬遜中國“生鮮館”。面向位于上海外環(huán)以內(nèi)的亞馬遜中國客戶,美味七七的部分精品將提供獨家“一小時速達”生鮮配送服務(wù)。
一起惠2015-05-27 10:51:10585 次
5月26日消息,據(jù)消息人士透露,阿里巴巴集團在去年年底就投資了生鮮電商易果網(wǎng),投資金額在千萬級別,但是具體金額和股權(quán)占比并未透露。記者就此事向易果生鮮詢問,其官方暫時并未回應(yīng)。該消息人士認為,易果生鮮強大的供應(yīng)鏈資源和的物流配送能力是阿里巴巴所看重的,是阿里巴巴投資其的重要原因?!耙坠r2005年成立,經(jīng)過多年的積累擁有眾多優(yōu)質(zhì)生鮮供應(yīng)商和線下倉儲物流資源,而在長江三角洲地區(qū)還擁有上千家門店資源?!痹撓⑷耸拷榻B,現(xiàn)在易果生鮮月銷售額應(yīng)該在五六百萬左右,高峰期則遠遠超過該數(shù)值。天貓超市未來生鮮商品的配送將主要由易果生鮮的自建物流完成。有業(yè)內(nèi)人士指出:“有了天貓超市的大量訂單,易果生鮮的物流配送能力能得到充分的利用,將促使其成本大大降低?!绷硪晃粯I(yè)內(nèi)人士指出,易果生鮮主要銷售高檔水果,其中進口水果的占比達到50%,客單價較高,但自建倉儲物流、和上游基地深入合作、教育消費者都需要雄厚的資金支持。而大型電商平臺的支持不僅可以為其帶來資金,而且還有流量資源和規(guī)模優(yōu)勢。記者了解到,易果自2014年成為天貓的合作伙伴之后,雙方就開始了深入合作,易果參與了天貓多個重要影響策劃。日前,天貓推出的“蘋果新品首發(fā)活動”的合作方就是易果生鮮旗艦店,該活動銷售新西蘭進口蘋果Queen。為此,易果生鮮派出買手到新西蘭農(nóng)場預(yù)定了今年首批次紅玫瑰蘋果。生鮮電商擁有強大的想象空間,各大電商平臺也都開始積極布局。日前,京東就聯(lián)合多家投資機構(gòu),領(lǐng)投天天果園7000萬美元。京東姜維天天果園提供物流體系支撐,并在供應(yīng)鏈端加速完成全國市場布局。有生鮮賣家指出,京東和阿里都對生鮮電商領(lǐng)域非常重視,但這些大型綜合電商平臺如果自行布局,不僅成本高,而且效率很低,難以迅速搞定眾多供應(yīng)商資源,而投資、收購則是更好的選擇。“有實力的垂直生鮮獲得資金支持后,該領(lǐng)域?qū)⒂瓉硇乱惠喖ち业母偁?。一些沒有資金、資源優(yōu)勢的生鮮電商將被清洗出局?!痹撋r賣家指出,雖然生鮮電商的發(fā)展的關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈管理能力,但現(xiàn)階段多數(shù)生鮮電商短期盈利無望,資金輸血成為了堅持下去的必要條件。
一起惠2015-05-26 09:09:50919 次
兩年前,恰是團購網(wǎng)站火爆之時,山東煙臺的櫻桃搭上了團購的順風(fēng)車后,一發(fā)不可收,成為電商平臺火爆的一景。眼下,以淘寶為代表的電商平臺上,櫻桃預(yù)售又相當(dāng)火爆。筆者走訪了煙臺、青島和臨沂等幾個櫻桃產(chǎn)地后發(fā)現(xiàn),淘寶櫻桃預(yù)售盛宴的背后,是一個規(guī)模逐漸壯大的灰色利益鏈——騙子盯上預(yù)售模式櫻桃作為一種時令性很強,而且不容易保存的生鮮水果,曾經(jīng)與荔枝一樣是比較金貴的水果。5月份,各超市的櫻桃價格都在百元左右,即便是最廉價的時候,煙臺紅燈(櫻桃的一種)售價也在50元左右。在櫻桃產(chǎn)地?zé)熍_、青島和臨沂這幾個城市,果農(nóng)對外的售價不過10元左右。但是一些大棚里的櫻桃,價格要百元以上,甚至數(shù)百元。由于櫻桃與荔枝一樣不易保存,這才使得櫻桃奇貨可居。兩年前,團購平臺上櫻桃這一實物訂單如此火爆,還是拜低價所賜。當(dāng)年,窩窩團推出了5斤櫻桃100多元的訂單,幾個小時就成為最火爆的團購訂單。低價,讓不少電商平臺意識到了櫻桃的“魅力”。于是,淘寶也開始推出櫻桃預(yù)售。在去年,淘寶上的櫻桃預(yù)售卻成為不法分子行騙的平臺。去年就有淘寶櫻桃預(yù)售騙局的報道,陳女士在淘寶一家“福山大櫻桃”店鋪購買80多元櫻桃提貨券。當(dāng)時看到店家采用預(yù)售方式時,也有些猶豫,畢竟花錢買的只是一張紙,心里還是沒底。但當(dāng)她看到該店鋪是皇冠級別和開店已5年的信息后,陳女士徹底放心,付款后很快收到對方寄來的提貨券,上面標注6月1日后可提貨。陳女士和商家約好,讓對方6月1日發(fā)貨,然而她等來的卻是淘寶店鋪關(guān)門。類似的騙局不在少數(shù),行騙手法都大同小異。騙子首先購買幾個皇冠級別的店鋪,然后通過低價預(yù)售的模式招攬顧客。當(dāng)騙子用低價的幌子聚集了大量資金后,要么關(guān)閉淘寶店鋪,要么玩人間蒸發(fā),用戶手中只有一張櫻桃預(yù)售券。雖說有些受騙用戶獲得了淘寶官方的賠償,但得到賠償?shù)膬H僅是少數(shù),因為保障金只有幾千元而已。利用淘寶預(yù)售規(guī)則的漏洞以及櫻桃這一時令水果的誘惑力,將櫻桃預(yù)售搞成了一個騙局。在去年,淘寶上出現(xiàn)了多起類似的騙局,共有數(shù)萬名用戶上當(dāng),涉及資金規(guī)模也達數(shù)百萬元。期貨騙局盈利解析在淘寶上,赤裸裸行騙的還是少數(shù);畢竟淘寶對于騙子的打壓力度還是非常強的。如果說一些騙子在打淘寶預(yù)售模式的擦邊球,那么一些智商高的騙子,則利用熟悉的“期貨”模式玩起了另類欺騙。提到期貨模式,大家最直接的反應(yīng)就是小米預(yù)售模式。通過延后發(fā)貨時間,降低產(chǎn)品成本來獲取利潤,這種擦邊球的做法從法律上不算行騙,但從道義上確實是期貨騙局。那么,淘寶上的櫻桃預(yù)售,是如何玩期貨騙局的呢?其實,每年4月底煙臺和青島的櫻桃已經(jīng)有成熟的了,只是量比較少,價格比較高,每斤售價在150元左右。到5月底,6月初,櫻桃會大量成熟,一旦賣不掉,就會腐敗,櫻桃的價格也會大跳水。在5月底,6月初的時候,煙臺和青島櫻桃園里,對外批發(fā)價是每斤10元左右,最低時不足10元。不到一個月的時間,櫻桃價格差有十幾倍之多。再來看淘寶上目前櫻桃預(yù)售的店鋪,每斤櫻桃售價折合下來在30元左右。而且,每個店鋪雖然是預(yù)售,卻要求用戶付全款。在一家名為“張格莊水果旗艦店”里,2斤櫻桃預(yù)售價格為99元,月銷量為1528。這樣算下來,該訂單的總金額為151272元。僅以這一筆訂單來算,15萬多的貨款,成本有多高呢?1528個訂單,每單2斤櫻桃,在6月初發(fā)貨的話,成本僅為30560元。再加上快遞和其他一些費用,1528個訂單的成本也不會超過5萬元。一個訂單,延后一個月發(fā)貨,利潤就有300%還要多。由于這筆訂單的錢在支付寶平臺沉淀著,如此大額的款項收益又是一筆可觀的數(shù)字。希望淘寶完善規(guī)則從淘寶搜索結(jié)果來看,目前淘寶平臺上的櫻桃全部是預(yù)售模式,而且每斤櫻桃的平均售價都在30元以上。目前,煙臺和青島的紅燈櫻桃售價在20元左右,淘寶商家的利潤無疑是相當(dāng)稀薄。延后一個月發(fā)貨后,淘寶商家的利潤將高達300%多。由此不難發(fā)現(xiàn),淘寶櫻桃預(yù)售期貨的暴利,還是淘寶平臺的漏洞,因為每一個店鋪的櫻桃預(yù)售都未給出準確的發(fā)貨時間。另據(jù)煙臺和青島的一些果農(nóng)透露,種櫻桃的農(nóng)戶很少有去淘寶開店鋪賣櫻桃的。淘寶上那些賣櫻桃的商家,基本上包銷一個櫻桃園的所有商品,然后通過淘寶、京東等電商平臺銷售。顯然,不少人正利用電商平臺的預(yù)售期貨模式搞投機。嚴格來說,淘寶櫻桃預(yù)售不規(guī)定發(fā)貨時間,僅規(guī)定價格并要求用戶支付全款,這也屬于違規(guī),是一種商業(yè)欺騙。對于淘寶商家來說,無需投資一分錢,將櫻桃銷售的風(fēng)險降到最低,將消費者的利益置身事外,這一做法嚴重欠妥。當(dāng)然,從法律層面來看,這種做法又很難定性為騙局,畢竟很多淘寶商家最后會發(fā)貨,而不是卷款跑路。在淘寶平臺的嚴厲打擊下,利用櫻桃預(yù)售卷錢的不法分子已經(jīng)很少了。可是,越來越多的櫻桃預(yù)售在淘寶平臺上大放異彩。既然是預(yù)售,消費者只需交納少量訂金就可以了。消費者還未收到貨物,卻強制消費者繳納全款,這種規(guī)則與非法集資有何區(qū)別?最后,希望淘寶盡快完善櫻桃預(yù)售模式,將用戶利益置于首位,降低用戶的購物風(fēng)險,而不是將商家利益置于首位。
一起惠2015-05-13 09:54:03845 次
【一起惠訊】5月13日消息,來自順豐優(yōu)選方面的信息顯示,順豐海南第一架自有全貨機、同時也是順豐第一架服務(wù)于生鮮水果運輸?shù)膶>€飛機已于4月底正式投入了運營,24小時內(nèi)可將海南荔枝運達全國大部分城市?!昂D现皼]有自有全貨機,都是通過客機的腹艙運輸,如果遇到艙位有限,會導(dǎo)致荔枝滯留變質(zhì)。”順豐速運海南區(qū)總經(jīng)理張燕兵表示,順豐優(yōu)選海南荔枝已正式開售,將使用順豐“荔枝專機”發(fā)往全國。據(jù)了解,新鮮荔枝通常在0度以下的環(huán)境中存儲一天表皮就會變黑,果肉就會變味。荔枝的最佳食用期為24小時內(nèi),最長不超過48小時,因此也成為了對電商配送速度、保鮮能力的極致考驗。順豐方面透露,以往海南荔枝由于運輸延誤的貨損率為10%左右,而隨著順豐“荔枝專機”的投運,這樣的困局有望打破。據(jù)順豐預(yù)測,今年可運送400噸荔枝出島,基本可以解決荔枝外運運力不足的問題,同時該航班夜間飛行,讓全國消費者在第二天就可以吃到海南的新鮮荔枝。這也造就了順豐優(yōu)選荔枝與其它渠道的最大不同——“無需入冷庫”。據(jù)一起惠了解,今年,順豐優(yōu)選將推出自己的荔枝品牌,并繼續(xù)主攻中高端市場,在妃子笑、白糖罌、桂味、糯米糍之外,增加了荔枝王、仙進奉兩個高端荔枝品種。
一起惠2015-05-13 09:37:57822 次
【編者按】哪個少年不基情,哪個文青不落魄?80后著名作家張嘉佳和前褚橙營銷操盤手蔣政文就有這么一段文青基情往事。一個死也要當(dāng)作家,一個死也要搞文學(xué)。然而,最后能見證他們落魄青春、基情歲月的卻是京東眾籌上的小龍蝦。張嘉佳,80后著名作家,2013年,其創(chuàng)作的《從你的全世界路過》紅遍全國,上市6個月后銷售超過200萬冊,并入選第五屆中國圖書勢力榜文學(xué)類十大好書。當(dāng)年,張嘉佳榮登中國作家富豪榜第一名。蔣政文,小滿電商創(chuàng)始人,前褚橙營銷操盤手,樂視農(nóng)業(yè)副總裁。今天上午10點,卷福小龍蝦京東眾籌上線,由小滿電商蔣政文發(fā)起,項目的名字叫“幫張嘉佳實現(xiàn)小龍蝦夢”。支持者們的籌資所得將包括:小龍蝦、卷福小龍蝦玩偶、《卷福和他的朋友們》圖書。蔣政文告訴記者,上線這個項目的目的之一,就是為二人20年的基情做一個好玩的見證,所以會起卷福這個名字,所以會有玩偶和圖書?!袄献右_一家龍蝦館,讓全中國的蝦店俯首陳臣?!边@是資深小龍蝦粉兒張嘉佳當(dāng)年的口頭常見語。張嘉佳有自己獨特的小龍蝦秘制配方,是從他20多歲時不斷研習(xí)改進得來的。在2013年張嘉佳還不紅的時候,配方曾一度比他紅得多。彼年在張嘉佳廚房中常飄蕩著基友們的慘叫“媽X,給老子留點”?!氨娀I只是這個項目的開始,未來我們會在B2C、O2O等平臺上銷售,還可能開線下店,就叫‘卷福和他的朋友們’。”蔣政文介紹到。“卷福是一個快食品品牌,是周黑鴨模式+半成品模式的快食品品牌?!边x擇今天登陸京東眾籌作為項目首發(fā)地,蔣政文考慮到幾個因素:一是江蘇龍蝦6月初上市,現(xiàn)在提前眾籌預(yù)熱時間正好;二是眾籌帶有C2B性質(zhì),方便依據(jù)用戶意見反饋進行優(yōu)化;三是京東眾籌此前的成功案例多為智能硬件,這次希望小龍蝦可以作為一個食品方面的標桿,“算是給我們的一個紅利”。但無論是京東眾籌還是小龍蝦,在這個項目本身上也有其挑戰(zhàn)性。京東眾籌之前的項目多集中于數(shù)碼產(chǎn)品、智能硬件,在食品、尤其是生鮮領(lǐng)域缺乏成功案例。這一方面與京東的3C基因,用戶群體有關(guān),另一方面生鮮電商在配送、儲存等方面的高門檻也造成了這一領(lǐng)域的冷清。而垂直到新鮮口感要求更高的小龍蝦類難度更大。蔣政文解釋說,除友情、興趣和約定外,能夠做到小龍蝦項目還有一定的巧合契機,小滿電商在生鮮領(lǐng)域的多年積淀,從源頭、原料、生產(chǎn)到物流,均有比較成熟的積累條件。在這個項目中,可以做到8小時內(nèi)完成活蝦捕撈到成品封裝急凍。據(jù)一起惠了解,蔣政文的小滿電商,提供農(nóng)業(yè)電商整套解決方案,包括:與上游生產(chǎn)企業(yè)合資,共同注冊品牌、孵化品牌,等品牌成熟后,剝離出去獨立運營。小滿電商在品牌研發(fā)、定位、售后、未來規(guī)劃上有所有權(quán)和決定權(quán)。除茶葉外,小龍蝦是小滿電商第二個孵化品牌。當(dāng)然,這個集合了生鮮電商和眾籌兩大熱點的商業(yè)項目背后,還有一個關(guān)于“基情”的故事。以下是蔣政文自述,從中可以看到兩個風(fēng)花雪月的文藝青年是如何走上網(wǎng)上賣龍蝦的苦逼之旅的(文字為作者自述,不代表一起惠立場):一個不想當(dāng)廚師的文藝青年不是一個好作家十幾年前,我還是一個文藝青年。嚴格來講,應(yīng)該是文學(xué)青年。文學(xué)在當(dāng)時的年輕人中尚屬主流藝術(shù),搖滾青黃不接,民謠未成氣候,電影票房慘淡,想要說走就走的旅行還普遍缺少足夠的經(jīng)濟實力,所以文學(xué)低碳又省錢。這四個字也還沒有成為貶義詞,泛指一切有夢想、但是窮的年輕人。關(guān)鍵是,窮。那時,我經(jīng)常從上海去南京,因為南京有一個西祠胡同。當(dāng)年沒有豆瓣,沒有微博,更沒有陌陌。全中國荷爾蒙過剩的年輕人仿佛都集中在南京。比如現(xiàn)在果殼網(wǎng)主編徐來,山楂樹之戀編劇顧小白,射雕英雄傳編劇鸚鵡史航,柴靜《穹頂之下》策劃之一安替,都是西祠中活躍的ID。第一次見張嘉佳,那一年他20歲,我23歲。他剛剛在西祠上發(fā)表了那篇轟動一時的姐姐的靈魂,我剛剛組建了文學(xué)版塊王小波門下走狗。當(dāng)年張嘉佳可真帥。但這有什么用呢?看臉這件事還要再等十年才能流行起來。每個認識他的人都預(yù)言這家伙將來要大紅大紫,但他就是這么肆無忌憚地揮霍著天賦,營造一種放蕩不羈。年輕時我們總是不由自主地想讓生活看起來更具畫面感和戲劇性,對一切都無所謂。年輕人最無恥的堅定,就是相信明天一定會更牛逼一點。從聚會上下來,我們一路逛到漢中門廣場,席地而坐,對面是黑夜中巍峨的石城門。我們聊金庸,聊王小波,聊卡爾維諾,聊王家衛(wèi),聊周星馳。直到天光放亮,只見滿地?zé)煹佟⒒鹜饶c衣和啤酒罐。除了遍地文學(xué)青年,南京的另一大特產(chǎn),就是小龍蝦。起初,張嘉佳把聚會場所定焦在南京各個角落的龍蝦館,仍然覺得不夠過癮,就開始自己燒。揭曉一個秘密,文筆好的男人做飯一定不會差。這兩種技能,都需要細膩的洞察,纏綿的柔情,如同情書,懂得討好女生是蘊藏其間的核心基因。張嘉佳的龍蝦,就像修辭和詞藻的華麗碰撞,是香料和食材的激情交歡,舌尖欲罷不能,口腔歡呼雀躍,只能用“魂飛魄散”四個字來形容。那些年,他家的廚房上空時常飄蕩著“媽逼,給老子留一點!”的凄厲慘叫。“老子要開一家龍蝦館,讓全中國的蝦店俯首稱臣?!?004年夏天,張嘉佳失戀了。失戀沒什么好奇怪,奇怪的是他居然想離開南京。一直以來,南京都是他所有的堅強和軟弱。我說那你來上海吧。于是我們開始了同居加同床的生活。那些日日夜夜是如何度過,記憶早已模糊,唯獨能清晰地記得他兩條雪白又掛滿黑毛的腿,在涼席上造成了殺人現(xiàn)場一般的恐怖氣氛。去找個工作。媽逼,老子要當(dāng)作家。——他癱在涼席上,瘋玩手中的游戲機,頭也不抬。去喝酒。媽逼,老子要當(dāng)作家。出去吃飯。媽逼,老子要當(dāng)作家。門口新開個龍蝦館,要不要一起?媽逼……走。那年我得到一份創(chuàng)刊雜志主編的工作,說服他當(dāng)了主筆。半個月后,他和雜志社的銷售總監(jiān)打了一架,離開上海,回去南京。這本雜志很快夭折。那一場架打得毫無頭緒,多年后雙方甚至都矢口否認。那個銷售總監(jiān)叫溫喜慶,離開雜志社后去了第一財經(jīng),在一出電視脫口秀中迅速走紅,一度是上海灘繼柏萬青之后家喻戶曉的明星和排名第二的笑星。第一名是周立波。后來我進入外灘畫報,又離開外灘畫報。07年開始創(chuàng)業(yè)。中間偶爾會有一些張嘉佳的消息,比如作為刀見笑的編劇走了金馬獎的紅地毯。2011年,我第一次創(chuàng)業(yè)失敗。耗時兩年,跟一家上市公司嘔心瀝血地打了一場官司,從一審打到二審,再纏斗到檢察院。結(jié)局是輸光了所有積蓄,還欠下一屁股債?,F(xiàn)實永遠比文藝作品更殘酷,從拿到二審判決書那天起,我知道要徹底和文學(xué)青年這個身份訣別了。那年夏天,接到張嘉佳的電話,說他結(jié)婚了,讓我趕緊去南京參加婚禮。我借了一千塊錢上路。婚宴上賓朋來自四面八方,至少有一半人是為了看看到底是什么樣的姑娘能降服這樣一個浪子。他套上內(nèi)褲扮超人,一群朋友把他舉過頭頂呼嘯著奔向新娘。我想,“少年”這兩個字就是為他這樣的人度身定制的。他遠遠看見我,興高采烈地跑過來,說,媽逼,你的紅包最薄,好意思嗎?我說,媽逼,別人是一群人的,我是一個人的。酒宴后,他咆哮著要去酒吧。我連夜趕回了上海。后來他告訴我,當(dāng)晚他們喝空了兩座酒吧。半年后我搬來北京,以34歲的高齡躋身為北漂一員。我懷著高齡產(chǎn)婦的心情參與本來生活網(wǎng)的籌建。人生能夠重新開始的秘訣不是夢想,而是沒有退路。2012年,我們在三里屯一間酒吧見面。雖然燈光昏暗,還是一眼就能發(fā)現(xiàn)他的頭發(fā)全白了,像周星馳。時間是公平的,終于在外形上允許讓我們追趕上少年時代的偶像們。他只字沒有提他離婚了。我明白,我們都是不善于傾訴不幸的人,沉默是男人間互相點贊的方式,至少在苦難尚未消散的階段。他問我在干嘛,我說我在網(wǎng)上賣褚橙。褚橙是什么?水果。一個橙子。媽逼,老子不懂,老子要當(dāng)作家。喝了幾杯啤酒,他起身去廁所。走出幾步突然回頭問:“什么時候賣龍蝦?”“等賣完橙子?!薄昂谩!彼?0歲時那樣哈哈哈地仰頭笑著。那天大概是他一生中最胖的時候,看著他搖搖晃晃消失在轉(zhuǎn)角,我忽然想起了周星馳電影的一句臺詞,“這個人的背影好像一條狗?!焙髞淼氖虑?,大家都知道了。張嘉佳在2014年登上中國作家榜的第一名,紅到令人發(fā)指。那個在十多歲時就在文字世界里接受眾星捧月般夸贊的少年,終于沒有被才華燃盡,仿佛用重生的勇氣含情脈脈地訴說著滄桑。2014年冬天,我們約在工體邊的燒蝦師。那天他病后復(fù)出,竟然滴酒未沾。他說:我們,開個龍蝦館吧。人生成年后最大的收獲,就是愿意承認成為昨天的每一天都是美好的。世間沒有什么理所應(yīng)當(dāng),凡事皆是水到渠成。
一起惠2015-05-05 08:59:111029 次
4月29日,沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫(DougMcMillon)在訪華時表示,中國是沃爾瑪全球重要的戰(zhàn)略市場,將加大對中國市場不同業(yè)務(wù)的投資,未來3年計劃新增115家門店,繼續(xù)升級現(xiàn)有門店,并推出沃爾瑪大賣場的電子商務(wù)服務(wù),打造線上線下無縫聯(lián)接的一站式購物體驗。董明倫強調(diào),沃爾瑪計劃2015-2017年在中國增設(shè)約115家門店,包括大賣場和山姆會員店,預(yù)計創(chuàng)造3萬多個就業(yè)崗位。一方面,沃爾瑪將繼續(xù)在上海、深圳、長沙、武漢等一、二線城市開設(shè)更多門店,進一步強化在成熟市場的發(fā)展與滲透;另一方面,沃爾瑪將進一步加大對新興城市和逐步城市化的新城鎮(zhèn)的開拓,更好地服務(wù)在中國城鎮(zhèn)化進程中新興的消費群體。山姆會員商店也是投資發(fā)展的重點,未來2-3年將在中國新設(shè)7家新店。另外,沃爾瑪已投入6億元對90多家門店進行升級改造。完成改造的門店,在店面整體形象、顧客服務(wù)水平、商品品類組合、銷售業(yè)績等方面均較改造前有了明顯的提升。由未來,沃爾瑪將繼續(xù)對現(xiàn)有門店進行升級改造,提升購物感受,預(yù)計2015年會投入超過3.7億元,用于超過50家門店的改造升級。董明倫表示,沃爾瑪擁有巨大的優(yōu)勢與機會將實體店與電子商務(wù)很好地結(jié)合起來,以更好地滿足中國市場未來的零售需求。沃爾瑪持有1號店近51%的股份,并表示對1號店給顧客帶來的便利體驗感到滿意。沃爾瑪官方旗艦店也已正式入駐1號店商家平臺及“掌上1號店”手機應(yīng)用。去年12月起,1號店陸續(xù)在包括北京、上海在內(nèi)的8個城市推出“小區(qū)雷購”服務(wù),在服務(wù)覆蓋區(qū)域內(nèi),最快可在3小時內(nèi)完成像肉、雞蛋、水果等消費必需品的急速配送。1號店提供的商品數(shù)量增長迅猛,已從2011年的18萬增加到去年的800萬。沃爾瑪大賣場還將計劃推出移動端App,方便顧客隨時隨地下單,除了送貨到家,顧客可以選擇到店提貨,門店也將逐步開設(shè)專門收銀臺接受不同的電子支付方式。沃爾瑪大賣場App上的網(wǎng)購商品將涵蓋時令生鮮、干貨食品、個人護理、家居清潔等多個品類。沃爾瑪強調(diào),網(wǎng)購服務(wù)是實體店服務(wù)的有益補充和延伸,沃爾瑪將致力于打造最值得顧客信賴的一站式購買、一批次送達的網(wǎng)購服務(wù)。目前,沃爾瑪在全國165個城市開設(shè)412家門店。沃爾瑪對中國市場非常重視,自董明倫(DougMcMillon)升任沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官的任命正式生效以來,15個月內(nèi)已經(jīng)三次專程訪華。
一起惠2015-04-30 09:20:14877 次
【一起惠訊】4月22日消息,一起惠了解到,日前生鮮電商本來生活網(wǎng)正式上線“1元購”頻道,投入金額達5000萬元。本來生活網(wǎng)華東運營副總監(jiān)卞寧介紹稱,“1元購”項目是本來生活網(wǎng)圍繞移動端打造的重點項目,在全天16個時間段從6000多個全網(wǎng)商品中挑選一種商品,將其價格直接定為1元供用戶搶購,商品包含進口牛奶、包裝食品、海鮮、水果等各大類商品。另外,據(jù)卞寧透露,在最新的本來生活移動端已添加微信支付功能。據(jù)悉,早在2014年底,本來生活網(wǎng)就在移動端發(fā)布了“一元搶”活動,在每天20:00——23:00,此次推出1元購活動主要是因為移動端的交易量已遠遠超過了PC端,其移動端總交易額在全站中占比達80%。本來生活網(wǎng)于2012年7月在北京成立,2013年10月擴張至京津、長三角、珠三角、東北23城,已在全國163城市開通生鮮全程冷鏈配送,實現(xiàn)當(dāng)日或次日達。
一起惠2015-04-23 09:15:28805 次
上網(wǎng)買菜哪家強?一百個人心里可能真的就有一百個答案。這就是目前整個生鮮行業(yè)的現(xiàn)狀,玩家多,但突出的玩家少,幾乎每一家公司都在用各自的辦法擴大市場份額?!拔覀儚?月13日起會在上海外環(huán)以內(nèi)推出1小時送達的服務(wù),可以說,我們是行業(yè)里第一個做到這一點的,而且為了鼓勵用戶試用,一開始所有運費全免?!币陨虾榇蟊緺I的生鮮電商美味七七的首席執(zhí)行官宓平向界面新聞記者透露公司的最新動作。同樣是在4月,另一家全國性生鮮電商本來生活也有新動態(tài):本來生活網(wǎng)從開賣海外直采的奶粉開始,正式啟動了跨境電商業(yè)務(wù)。美味七七縮短了配送時間,本來生活則增加了商品品類,這兩種手段都是目前生鮮電商提高知名度和美譽度的常用手段。而這兩家公司分別選擇從配送和商品的角度去突破,與他們的發(fā)展模式直接相關(guān)。美味七七在2013年5月正式上線。上線不久,這家公司在同年中旬就獲得美國風(fēng)險資本的A輪投資,2014年5月又獲得了大型電商亞馬遜的B輪投資。快速獲得投資后,它在大本營上海建立了自己的中央倉儲和冷鏈配送體系。隨后,它又依靠社會化物流,將業(yè)務(wù)鋪到了江浙地區(qū)。宓平向記者強調(diào),美味七七會采取逐城擴張的方法,是為了確保一旦正式進入一個地區(qū),就一定要用自營團隊提供最好的服務(wù)。“這次推出1小時送達的服務(wù),是我們在商品管理和物流供應(yīng)鏈管理方面長期積累后的結(jié)果。”宓平繼續(xù)說,“而之所以推出這個服務(wù),是我們抓住了客戶的痛點:試想一個白領(lǐng)等到下班后再去買菜,既辛苦也挑不到好菜,但現(xiàn)在我們的服務(wù)能解決他們的問題。如何用盡可能短的時間把依舊新鮮的食品送到消費者的手里,是生鮮電商們一直在解決的關(guān)鍵難題,也是他們的最高商業(yè)機密。宓平拒絕告訴記者“一小時達”的個中奧秘,但她一再強調(diào),這是很多年試驗和努力后的結(jié)果。而就目前來看,美味七七的“一小時達”服務(wù)剛剛起步,尚不能判斷這個服務(wù)的商業(yè)可持續(xù)性。在還沒有實現(xiàn)1小時配送的本來生活華東區(qū),本來生活副總裁兼華東區(qū)總經(jīng)理劉有才向界面新聞記者證實了短時間內(nèi)完成送貨的難度。他表示,想要在幾個小時內(nèi)把生鮮商品送到消費者的手里,就需要電商大規(guī)模鋪開配送站點,并在每個站點建立不同溫層的倉儲設(shè)備。同時,因為每個站點所覆蓋區(qū)域的商品需求并不穩(wěn)定,電商對于各站點的備貨品類和每個品類的供貨數(shù)量,也需要仔細考量,否則就會造成消費者買不到想要的商品,或是剩下的商品過多,最后導(dǎo)致因超過保質(zhì)期而報損比率上升的結(jié)果。這些都會大大增加企業(yè)的運營成本。目前本來生活已經(jīng)在全國22個城市開展了冷鏈配送服務(wù),并在120多個城市擁有了常溫配送業(yè)務(wù),本身的運營成本已經(jīng)很高,這意味著它在每個城市再多開站點和倉儲的難度會更大。不過本來生活也有自己的競爭辦法。它在2012年7月正式上線的生鮮電商網(wǎng)站,當(dāng)時只覆蓋了北京地區(qū),到了2013年10月,它在華東和華南地區(qū)又同時開出了新的辦公室和倉儲配送系統(tǒng),開始向全國擴張。目前這家公司已獲得B輪投資。本來生活的倉儲和干線物流全部自營,但在宅配環(huán)節(jié),在一些小型城市,他們還是需要與第三方物流進行合作。本來生活網(wǎng)的生鮮商品品類可以算是一個優(yōu)勢。從質(zhì)量和特點來說,本來生活推出了一系列有個體品牌概念的產(chǎn)品,比如成名之作“褚橙”,還有后來由潘石屹代言的“潘蘋果”、陽澄湖養(yǎng)蟹狀元俞三男養(yǎng)殖的“狀元蟹”等。從數(shù)量上說,本來生活的商品品類也比較齊全,同時,因為它在華北、華東和華南都設(shè)有辦公室和倉庫,它還會根據(jù)區(qū)域飲食習(xí)慣對供貨品類做出一定調(diào)整。而這次引入跨境電商則是它通過繼續(xù)擴大商品在質(zhì)和量上的優(yōu)勢來增加競爭力的表現(xiàn)。從生鮮電商的商業(yè)鏈條的角度看,可以分成貨源、干線物流、倉儲和宅配四個環(huán)節(jié),而美味七七和本來生活網(wǎng)都是針對鏈條的首尾兩端做了改進,但也各有特色。從貨源來講,誰能最先推出某一種新品類商品,或者誰能成為品類最豐富的電商,都會成為能否吸引更多消費者的關(guān)鍵因素。當(dāng)然,品類數(shù)量的競爭建立在商品品質(zhì)有保障的基礎(chǔ)上。所以,幾乎所有的生鮮電商都聲稱自己會與最好的農(nóng)場以及供應(yīng)商合作。美味七七選擇按照自己的標準改造合作伙伴。他們會發(fā)一份自己的種植標準給合作農(nóng)戶,并派質(zhì)檢團隊定期前往合作農(nóng)莊進行抽查。本來生活則采用原產(chǎn)地買手制來選擇合作伙伴。他們讓買手奔赴原產(chǎn)地發(fā)現(xiàn)全國甚至是全球最好的綠色食材,然后再讓運營團隊從買手上報的商品中做二次挑選,從而選出最終會上架的商品。這種制度能幫助本來生活不斷發(fā)現(xiàn)有特點的好產(chǎn)品,比如通過買手找到了那些海外產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)奶粉。有了好貨源,下一個緊隨而來的問題就是如何把這些好商品毫發(fā)無損地交到顧客手里,這又跟配送時間密切相關(guān)?!拔矣X得生鮮行業(yè)的復(fù)雜性在于管理環(huán)節(jié)非常多,每一種商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一樣,質(zhì)量要求也不同,所以包裝、儲存和運輸?shù)臉藴室簿投疾灰粯?,而這些都是沒有標準化的。同時,你的商品一直都在變化,一直都在走向死亡。”宓平說。劉有才當(dāng)然也對此有話說。他為了向界面新聞記者介紹本來生活的包裝標準,把本來的生鮮商品都擺到了桌上,又花了不短的時間把它們一一拆開。四個中號紙箱子里放著比較容易損壞的商品,比如香蕉、火龍果、小番茄,而為了讓他們在箱子里不被碰壞,每一件商品都纏上了厚厚的防震氣泡膜。而針對要冷藏保鮮的商品,相關(guān)的包裝里還會放上一個冰袋?!翱删退惆b再好,還是會被壓破?!眲⒂胁乓贿呎故局锶龑油馊龑拥陌b,一邊說道,“沒辦法,和第三方物流合作,這種問題難以避免,他們都是按件收費、分秒必爭的。”所以,在有錢的情況下,生鮮電商們都會選擇自營冷鏈、倉儲和配送,但究竟要以什么樣的規(guī)模來實現(xiàn)自營,各家都會格外謹慎地布局,畢竟隨著競爭激烈程度的提升,這方面的錢只會越花越多。這意味著不論是從原產(chǎn)地到倉庫,還是從倉庫到進行宅配,每一件商品都該以最好的包裝在盡可能短的時間里抵達最終目的地。于是,在都采用了嚴格包裝標準的情況下,目的地更少的美味七七在時間這個環(huán)節(jié)更占便宜。美味七七的逐城突破、本來生活暫時不碰小時配送,背后都有一個共同的邏輯,就是控制成本。在中國,生鮮電商企業(yè)都存在著不同程度的虧損,這和他們?yōu)榱藫屨枷葯C、更快攻下市場而不得不大規(guī)模投入有關(guān)。而且,這種情況從短期來看不會發(fā)生改變。于是,當(dāng)控制成本成為全行業(yè)共同的任務(wù),更多的玩法也就出現(xiàn)了。行業(yè)里還有通過控制商品品類來控制成本的玩法,比如主賣水果的天天果園?!捌鸫a從冷鏈和冷庫的投入上天天果園就能省下一筆錢?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴界面新聞記者,“水果一般要儲藏在0-4攝氏度的環(huán)境里,而做全品類的電商還需要設(shè)置常溫倉和冷凍倉(零下12度)。而且不少電商現(xiàn)在還對冷藏和冷凍倉做了更精細的溫度劃分,個別電商甚至有18個溫層,個中投入可想而知?!辈贿^,即使大多數(shù)企業(yè)都在虧損,整個行業(yè)的熱鬧度還是很高。一個不完全的統(tǒng)計是目前行業(yè)里至少有3000家生鮮電商企業(yè),包括阿里、蘇寧、一號店這樣的平臺型選手,也有像美味七七、本來生活這樣的專業(yè)型垂直電商?!捌鋵崿F(xiàn)在是個很好的時候,信息高度互聯(lián)網(wǎng)化,進口政策寬松,物流業(yè)蓬勃發(fā)展,中國人對優(yōu)質(zhì)和安全的食品又有很大的需求。”劉有才說,“我真的希望能有更多的好企業(yè)進入這個市場,把市場一起做大一起做好?!卞灯揭脖磉_了類似的期望,只是她把市場發(fā)展的瓶頸作為了出發(fā)點,“很多人還是習(xí)慣線下購買生鮮商品,因為總覺得看到實物才能安心。我們要做的就是做出能替代他們習(xí)慣的產(chǎn)品,教育市場,轉(zhuǎn)變他們的習(xí)慣?!?/div>
一起惠2015-04-21 09:05:121039 次
【編者按】旅游市場在農(nóng)村還屬于一塊未曾開發(fā)的處女地,現(xiàn)在農(nóng)村旅游還是采用傳統(tǒng)的形式,打造農(nóng)家樂,經(jīng)營簡陋的棋牌室和卡拉OK等,但是對于知名的旅游景點還可以,稍微偏僻一些或名氣小一些的地方就很難發(fā)展起來。但是旅游市場在農(nóng)村還屬于一塊未曾開發(fā)的處女地,現(xiàn)在農(nóng)村旅游還是采用傳統(tǒng)的形式,打造農(nóng)家樂,經(jīng)營簡陋的棋牌室和卡拉OK等,但是對于知名的旅游景點還可以,稍微偏僻一些或名氣小一些的地方就很難發(fā)展起來。而且因為缺乏統(tǒng)一的管理,每家農(nóng)戶都經(jīng)營著幾乎重復(fù)的項目,造成了資源的大量浪費。近些年來,已經(jīng)有越來越多的創(chuàng)業(yè)者注意到了農(nóng)村市場這塊大蛋糕,并且也確實有不少朋友選擇了回農(nóng)村去創(chuàng)業(yè)這條路。有回去養(yǎng)雞養(yǎng)鴨的、有賣水果的、有賣茶葉的,項目基本上都是圍繞著“綠色”與“互聯(lián)網(wǎng)”這兩個概念展開,旨在把農(nóng)村中的特色農(nóng)產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道推廣到外面的世界。其實農(nóng)村旅游的市場是非常巨大的,在現(xiàn)在城市空氣污染日益嚴重、知名景區(qū)人流越來越密集的狀況下,農(nóng)村旅游是大有可為的。只是傳統(tǒng)的商業(yè)模式對于農(nóng)村旅游市場已經(jīng)不適用,只有借助互聯(lián)網(wǎng)的渠道,通過O2O的模式打造出農(nóng)村旅游的新模式才是出路。在這方面目前還沒有哪個平臺做的很好,都還只是一些零散的網(wǎng)站在做,例如鄉(xiāng)村游、鄉(xiāng)途網(wǎng)、中國鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)等等。相對來說做的比較完善的算是鄉(xiāng)途網(wǎng),打造了一個類似“去哪兒”這樣的網(wǎng)站,只是在鄉(xiāng)村范圍和網(wǎng)站功能上還有所不足。另外一個比較具有代表性的例子就是村村樂平臺了,其中的鄉(xiāng)村旅游欄目本身建設(shè)和一般鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站并無不同,但是依靠著村村樂平臺60多萬村莊覆蓋和30萬的網(wǎng)絡(luò)村官資源優(yōu)勢極具發(fā)展?jié)摿?。這就是目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在農(nóng)村旅游市場的發(fā)展現(xiàn)狀,其實在這一垂直細分領(lǐng)域里可以說誰都還沒有真正進入狀態(tài),這里的市場基本空白,大家都在一個起跑線上,只是鄉(xiāng)途網(wǎng)和村村樂算是各有自己的特色和優(yōu)勢略占先機。在筆者看來,農(nóng)村旅游的O2O才是未來真正的發(fā)展方向,結(jié)合PC端與移動互聯(lián)網(wǎng)的雙重途徑打造專業(yè)的農(nóng)村旅游平臺,同時開展向線下的接待體驗店的布局才是真正占據(jù)這塊市場的方案。在平臺方面,鄉(xiāng)途網(wǎng)算是領(lǐng)先一步,建立起了一個類似“去哪兒”網(wǎng)的平臺,在旅游電子商務(wù)方面初具雛形,但是也僅僅是在PC端建立了屬于自己的平臺,在資源方面并無優(yōu)勢,如果想要有所作為,不僅還需要打造移動端的APP,還需要更多的整合鄉(xiāng)村資源,否則空有平臺所能占據(jù)的市場是很有限的。在資源方面,村村樂更具優(yōu)勢,通過線下落地的服務(wù),包括農(nóng)村墻體廣告、海報條幅廣告、路演巡展、電影下鄉(xiāng)等一系列行動,將服務(wù)的覆蓋面鋪到了60多萬村莊之中,并通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)村官,整合了村莊的資源,將線上平臺的數(shù)據(jù)牢牢的掌握到了手里。只是在農(nóng)村旅游這一塊,村村樂平臺還沒有把旅游像貸款和保險一樣分立成單獨的子網(wǎng)站,在功能上還很不完善,連PC端的平臺都還沒有真正完成,更不要說移動端了。真正要占據(jù)農(nóng)村旅游的市場,無論是鄉(xiāng)途網(wǎng)、村村樂還是其他網(wǎng)站,都必須先完善自身的線上建設(shè),將PC端的網(wǎng)站與移動端的APP結(jié)合起來,再通過微博與微信等社交媒體進行推廣,真正將線上功能完善起來。在線下同樣需要布局,這一步目前還沒有哪家在做,可以說誰先走出這一步,誰就會占據(jù)先機。線下的布局包括兩方面,一方面是對農(nóng)戶的引導(dǎo),目前農(nóng)村的旅游市場可以說是大量的重復(fù)建設(shè),一家生意好了,立刻其他農(nóng)戶也開始做同樣的生意。不僅造成惡性競爭,更是資源的大量浪費。因此企業(yè)需要通過線上宣傳與線下輔導(dǎo)相結(jié)合對農(nóng)戶進行引導(dǎo),開設(shè)不同的商業(yè)服務(wù),避免重復(fù)建設(shè),即使同樣是農(nóng)家樂,在菜式特色上也應(yīng)盡量避免重復(fù)。另一方面是線下實體店的部署,就是在每個旅游村莊設(shè)立接待體驗店,對本企業(yè)的PC或移動端會員進行接待,介紹村莊當(dāng)?shù)孛袼孜幕⑻峁?dǎo)游服務(wù)、發(fā)放介紹手冊等等,將用戶體驗從線上引導(dǎo)至線下。在這方面村村樂的優(yōu)勢較大,他們已經(jīng)擁有了大量的村莊資源,只是還沒有將這資源轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)資源,也沒有開始自己的線下布局。如果能夠按筆者所說將農(nóng)村旅游欄目獨立出來做成一個子網(wǎng)站,開發(fā)獨立的APP,同步開始線下的布局,可以說在農(nóng)村旅游O2O領(lǐng)域就會成為一個標桿。鄉(xiāng)途網(wǎng)與其他網(wǎng)站同樣具有機會,但是難度就在于對村莊資源的聚攏,如果能夠完成這一步,同樣可能成為農(nóng)村旅游O2O的領(lǐng)先者??傊?,農(nóng)村旅游這個垂直領(lǐng)域中,誰能邁出O2O的第一步,誰就可以在這個近乎空白的市場切到一塊大蛋糕。
一起惠2015-04-15 09:08:05908 次
日前,廣州海珠區(qū)居民劉小姐對中大北門的零售攤位檔主贊不絕口:“網(wǎng)上西瓜還要賣4元錢一斤,你這里卻只賣3.5元,還是你實在!”劉小姐是80后白領(lǐng),也是電商平臺的熱購一族。4月到了,夏季水果接連在零售市場與電商平臺上市,但電商的價格并不比零售攤位的價格低,個別產(chǎn)品的價格甚至高于零售攤位60%,部分網(wǎng)絡(luò)熱購者為此放棄了網(wǎng)購水果。由于貯存難度大、競爭激烈且經(jīng)銷環(huán)節(jié)的經(jīng)驗不足,電商水果銷售的利潤率目前不足10%,多數(shù)平臺仍在虧損經(jīng)營中,后市經(jīng)營仍需創(chuàng)新與探索。調(diào)查:個別電商水果比菜市場價格貴60%4月之后,多類夏季水果上市;廣州日報記者進行比對,發(fā)現(xiàn)果如劉小姐所說,部分電商銷售的水果確實不如菜市場的便宜,占比約為20%~25%。比如在國內(nèi)規(guī)模較大、主銷水果的一家網(wǎng)絡(luò)平臺中,新上市的龍眼每公斤價格是18.9元,但在海珠區(qū)濱江東路的菜市場,可以找到每公斤16元以下的產(chǎn)品;又比如說同是智利進口的牛油果,在菜市場8元一個,而該網(wǎng)絡(luò)平臺卻是13元一個,后者比前者貴了60%以上。年輕的網(wǎng)購高手自然更加深諳價格“對比”,對于新上市的夏季水果,很多人采取了“拋棄電商、重回菜市場”的態(tài)度。廣州日報記者采訪了三家北方地區(qū)的電商平臺,他們均表示,夏季水果的銷售量不如一季度,其相關(guān)負責(zé)人擔(dān)憂:水果市場占比正在下降。不過,對于多數(shù)產(chǎn)品來說,網(wǎng)絡(luò)價格仍占據(jù)絕對優(yōu)勢,關(guān)鍵是特價產(chǎn)品非常多。比如說本來生活網(wǎng)銷售的哈密瓜,原價19.9元一個,做特價銷售只有9.9元一個。該平臺的市場部黎亮向記者解釋:“部分電商產(chǎn)品價格比菜市場的高,只是表面現(xiàn)象。其實菜市場銷售的產(chǎn)品與電商的有一定的差異。比如說西瓜,電商銷售的多是綠色種植基地的高檔產(chǎn)品,而菜市場賣的都是普通的‘黑美人’品種?!钡恼f法并沒有被消費者完全認同。海珠區(qū)劉小姐就認為:“夏季水果初上市,本來就很貴,當(dāng)然要先從價格來考慮,品種不是主要的依據(jù)?!笔袌觯航?jīng)營虧損者占行業(yè)的主導(dǎo)電商賣水果2013年年底才進入公眾視野。目前還沒有一家國內(nèi)水果電商聲稱全面盈利,經(jīng)營虧損者仍占據(jù)行業(yè)的主導(dǎo)。目前行業(yè)的毛利率停留在20%的水準,除去人工、包裝、物流費用,實際利潤率在10%以下?!袄笾W(wǎng)絡(luò)的售價是6元/斤,實際進貨價5元,看似利潤率達20%,但20%以上的貨物是要在進貨過程中被損耗掉的,加上人工、物流成本,利潤率微乎其微。運送不到40元的一單貨,快遞費就要20元?!睆V東鄉(xiāng)村網(wǎng)的總經(jīng)理黃小武如此說。該類經(jīng)營有天然“硬傷”:水果屬于需要保鮮的食品,貯藏時間非常短。據(jù)“本來生活網(wǎng)”黎亮介紹,即使電商用了最通暢的物流公司,也要經(jīng)歷采摘、接單、包裝、發(fā)送、收獲5個環(huán)節(jié),需要至少3天,其間因腐爛、退貨造成的損耗,加大了經(jīng)營難度。再者,由于電商平臺的建設(shè)成本不高,水果銷售網(wǎng)遍地開花,據(jù)廣東鄉(xiāng)村網(wǎng)統(tǒng)計,目前國內(nèi)新生的電商平臺中,主導(dǎo)水果專業(yè)銷售的就有40多家,銷售水果的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺更高達300家,彼此之間的競爭比較激烈,再不用說類似平臺與傳統(tǒng)零售店、超市間的銷售競爭了。出路:“基地進貨+差異經(jīng)營”那么,水果電商的發(fā)展出路在哪里?“要么走高端產(chǎn)品路線,要么走差異化路線,總之,不能只銷售超市里、零售商戶都賣的產(chǎn)品。”本來生活網(wǎng)的黎亮認為。而擁有多年水果連鎖店經(jīng)營經(jīng)驗的實業(yè)投資家李生則認為,電商的銷售與進貨渠道都相對傳統(tǒng)行業(yè)更加寬廣,采用“原產(chǎn)地直接進貨+綠色食品+差異化經(jīng)營”的模式,比較適用于目前的中國國內(nèi)市場。廣州日報記者采訪了廣東鄉(xiāng)村網(wǎng)等大型南方農(nóng)產(chǎn)品電商,確實也都擁有自己的生產(chǎn)基地或者深度合作的供應(yīng)商。這樣一來,可以將電商的運作成本降到較低的水平線上。比如進貨荔枝,可以直接從鄉(xiāng)村種植戶手中“買斷”,訂單下后再去采摘,節(jié)約了等待的環(huán)節(jié)、降低了食品的腐爛程度,而且又可以打出綠色食品的招牌,提高網(wǎng)絡(luò)平臺的知名度。而另外一家比較成功的電商網(wǎng)站從來不賣“大棚種植”的產(chǎn)品,而是從云南、四川等地的綠色基地直接進貨,以此為切入點宣傳產(chǎn)品,走高端路線,獲得了較好的收益。“發(fā)達國家的電商銷售水果,也是一個起步的事業(yè);中國的情況與發(fā)達國家更有不同,一切都需要摸索?!北緛砩罹W(wǎng)的專業(yè)人士一致認為。
一起惠2015-04-14 09:04:30949 次
【編者按】在遍地O2O創(chuàng)業(yè)的時代,資深零售人趙廷超也果斷亮劍了。他瞄準的是超市O2O,產(chǎn)品叫“即買送”,還沒正式上線,1500萬天使融資已到賬。這個2014年底才成立的創(chuàng)業(yè)公司,不擁有一家實體超市,不采購一個商品,沒有一個自己的倉庫,甚至也不雇傭一個快遞員。趙廷超說,他要通過“改良”而非“推翻”的方式來實現(xiàn)傳統(tǒng)商超行業(yè)的電商化?!艾F(xiàn)在流行說‘互聯(lián)網(wǎng)+’,我要嘗試的是‘互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)零售’,而不是用互聯(lián)網(wǎng)去搞死傳統(tǒng)零售?!壁w廷超告訴記者,現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)的生鮮電商都試圖建立一套全新的供應(yīng)鏈、倉儲物流體系,這實際上很浪費資源。即買送不會另起爐灶,而是會選擇“討好”傳統(tǒng)商超。借助現(xiàn)有連鎖超市的供應(yīng)鏈和倉儲體系,將其現(xiàn)有的商品以全新的邏輯呈現(xiàn)在顧客的手機端,顧客下單后,通過眾包的超市代購員完成配送。這就是即買送的運作邏輯,與美國當(dāng)紅的Instacart如出一轍?!袄瓟n”傳統(tǒng)商超“過去幾年,電商快速發(fā)展,加上媒體的煽風(fēng)點火,讓整個社會都感覺傳統(tǒng)零售已經(jīng)被打敗了。我們要扭轉(zhuǎn)這個局面?!迸c零售商打了7年交道的趙廷超,非常清楚其長短板,“很多傳統(tǒng)零售商的功夫是電商沒有的,他們花了太多力氣在供應(yīng)鏈上、商品品質(zhì)上、門店上,他們甚至知道同一個村不同山上的柚子味道有什么不同,但就是做不好電商。”在2013、2014年期間,有不少連鎖超市已經(jīng)開始涉足電商,想一試深淺,但基本都摔得比較慘。深知商超困境的趙廷超知道,應(yīng)該解決其問題,才能將其拉到一條戰(zhàn)線上來。缺流量,那就為他們帶流量。即買送的邏輯是,將訂單分配到地理位置最近的門店,這樣,商超的區(qū)位優(yōu)勢又被激活了。缺動銷率,就幫他們提高動銷。據(jù)趙廷超介紹,即買送的選品標準當(dāng)中有一條:精選超市中被顧客忽略的好貨,以此激活滯銷商品。此外,在趙廷超的算盤里,他還想幫助傳統(tǒng)商超完成供應(yīng)鏈的變革。例如,通過周期訂購來減少供貨的浪費,“一般情況下,一戶人家一年內(nèi)對大米的需求還是比較恒定的,我們可以先收集社區(qū)用戶的訂單需求,然后反饋給零售商,零售商再向上游采購,這樣可以避免牛鞭效應(yīng)(營銷過程中的需求變異放大現(xiàn)象),減少浪費?!痹俦热?,雖然即買送在商品的呈現(xiàn)和推薦上會參考商超的銷售數(shù)據(jù),但最終沉淀在即買送上的銷售數(shù)據(jù),還可以“反哺”商超,給其提供一定的銷售參考。此外,趙廷超表示,即買送將推動商超實現(xiàn)產(chǎn)品預(yù)包裝,減少生鮮的損耗。他介紹,傳統(tǒng)超市賣水果主要按重量,產(chǎn)品都未經(jīng)包裝,在運輸、挑選的多個環(huán)節(jié)中,損耗率非常高。而電商的銷售通常是按個數(shù)、套裝,損耗更小,利潤也更高。那商超需要做什么?“第一,點頭同意與我們合作;第二,給我們一定的地推空間,后端運營都由即買送負責(zé)?!壁w廷超表示。賣什么?怎么賣?“不碰供應(yīng)鏈?!边@是趙廷超做即買送最初就定下的原則。但這并不意味著即買送不運營商品。相反,由于即買送目前只做移動端App,商品展示空間實際不多,因此選品和呈現(xiàn)更加重要。三冷(冷藏、冷凍、冷鮮)、三鮮(奶、水果、蔬菜)、三重(水、米面、油),是即買送的主要選擇品類。趙廷超認為,常溫商品方面,電商完全有理由能勝過傳統(tǒng)零售商,而生鮮類商品,卻是電商的短板。具體來講,即買送的選品主要有三個標準:1、根據(jù)商超銷售排行,推送線下顧客喜歡的商品;2、挑選出被忽略的好商品;3、根據(jù)時間、地點推送符合場景的商品,比如早上推送牛奶面包、下午推送下午茶,等等。在即買送的中央商品數(shù)據(jù)庫中,有5~8萬左右的商品數(shù)據(jù)。而真正實施起來,需要考驗到即買送的有三個核心技術(shù):一、價格、庫存的實施對接。系統(tǒng)對接是個“大活兒”,一旦系統(tǒng)對接不順利,很容易影響用戶體驗,比如下單后,代購發(fā)現(xiàn)超市缺貨,或者價格調(diào)整。而趙廷超在這方面非常自信,他介紹稱,即買送創(chuàng)始人團隊中有兩人來自富基融通(國內(nèi)快消和連鎖零售主流的ERP廠商,上市公司)。趙廷超自己從2007年加入富基融通,其聯(lián)合創(chuàng)始人鄒紅軍則是富基融通第二大股東,任職期間負責(zé)了很多超市項目的ERP開發(fā),對國內(nèi)40%的商超系統(tǒng)了如指掌。因此,趙廷超堅信,“系統(tǒng)對接一定是即買送的技術(shù)門檻”。二、訂單優(yōu)配。也就通過算法將訂單與代購員(配送員)進行高效匹配。趙廷超介紹,即買送的匹配邏輯包括:配送員的地理位置、點贊量(服務(wù)質(zhì)量),以及訂單是否順路。三、基于場景的個性化推薦。主要指按照時間、空間的不同來推送應(yīng)景的商品,用戶在辦公室、在家里看到的商品不一樣,早上和晚上看到的商品也不一樣。與所有超市O2O創(chuàng)業(yè)者都不同的是,即買送在配送策略上非常大膽,采取“眾包”策略,即不雇傭?qū)B毰渌蛦T,而是招納社會力量,利用閑散資源??爝f眾包在中國也已經(jīng)不算首創(chuàng),成都的人人快遞早已經(jīng)聲名在外。而即買送剛剛創(chuàng)立,在快遞員的數(shù)量上必然是不夠的。因此,即買送在前期會更多地利用專業(yè)快遞員。一個有趣的現(xiàn)象是,近兩年火爆起來的網(wǎng)絡(luò)外賣實際上讓即買送“撿了便宜”。餓了么、美團外賣、京東外賣、肯德基、麥當(dāng)勞……對于大多數(shù)外賣配送員來說,一天中最忙的主要是中午,其他時間依然比較閑,通過眾包快遞,能充分利用到其閑散時間,同時解決超市的配送問題。除此之外,即買送還準備拓展另一個閑散時間充足的人群——大嬸大媽,通過利益激勵,讓其主動成為配送員。雖然即買送明確定位“中國版Instacart”,但實際運作起來,依然有所不同,比如配送環(huán)節(jié)。趙廷超介紹,由于美國地廣人稀,配送距離相對都比較遠,配送員們更多選擇開車送貨,而中國人員分布密集,配送距離只有美國的1/3甚至1/5,配送員步行或者騎電動車就足矣。
一起惠2015-03-19 09:09:55849 次
【一起惠訊】2月9日消息,一起惠獲得消息,外賣O2O企業(yè)“生活半徑”近期已正式上線水果送貨上門服務(wù)。據(jù)生活半徑市場部負責(zé)人介紹,生活半徑從上個月開始嘗試水果O2O的服務(wù)。在該服務(wù)覆蓋的商圈內(nèi),用戶在線上下單之后,生活半徑將在45分鐘之內(nèi)完成配送。目前,該服務(wù)主要覆蓋北京地區(qū)的9個商圈。實際上,在水果配送之前,生活半徑就有便利店送貨的業(yè)務(wù),具體模式也是自己采購、自己配送。根據(jù)生活半徑提供的數(shù)據(jù),其在北京已經(jīng)擁有40個商圈,倉儲系統(tǒng)主要由商圈附近的網(wǎng)點(比如在社區(qū)居民樓里租下的一個空房間)來承擔(dān)。根據(jù)生活半徑提供的數(shù)據(jù),目前其便利店每日訂單能達到1500~2000單左右。一起惠了解到,與國內(nèi)很多社區(qū)O2O項目通過整合社區(qū)周邊商鋪的供應(yīng)鏈系統(tǒng)不同,生活半徑采取的是自營模式,所有水果貨源都由自己采購,物流和配送也都是自有團隊在負責(zé)(目前生活半徑北京配送團隊約有600~700人)。因此,在已有的便利店O2O基礎(chǔ)上,生活半徑拓展水果送貨上門業(yè)務(wù)無疑輕松許多,在原有倉儲基礎(chǔ)上增加冷藏系統(tǒng)即可保證水果的新鮮度。據(jù)悉,生活半徑是創(chuàng)立于2010年的本地生活服務(wù)O2O企業(yè),主要業(yè)務(wù)是在線外賣,目前日訂單量在2萬左右。至于為什么要拓展便利店和水果配送業(yè)務(wù),生活半徑相關(guān)負責(zé)人表示,主要是由于今年外賣O2O領(lǐng)域競爭加劇,尤其是百度、美團等互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)爭相進入這一領(lǐng)域,更是讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)倍感壓力。因此,生活半徑試圖拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,進行差異化競爭。
一起惠2015-02-09 09:13:33776 次
【一起惠訊】2月3日消息,一起惠獲悉,水果O2O項目“調(diào)果師”完成了Pre-A輪2000萬元人民幣融資,投資方共有三家,其中其天使輪投資方英諾的A輪基金進行了跟投。調(diào)果師聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO“板磚大余”(余金華)透露,Pre-A輪的2000萬元人民幣將占股10%—15%,這筆資金將于2月底正式到賬。由此可計算,目前調(diào)果師的估值在2億元人民幣左右。英諾天使基金創(chuàng)始合伙人李竹表示,水果O2O會成為生鮮O2O的入口。關(guān)于此輪融資的用途,板磚大余介紹,將主要被用于線上部分及倉庫的開發(fā)和運營,以及調(diào)果師整個商業(yè)模式的打造和完善。他表示,調(diào)果師選擇的是一項重資產(chǎn)的商業(yè)模式,必須具備三大件:店+倉+線上平臺,故長勢稍慢。目前調(diào)果師的線上部分主要通過微信服務(wù)號實現(xiàn)。板磚大余透露,獨立APP也在開發(fā)中,最快將于今年6-7月上線,最遲可能會拖到今年年底。倉庫方面,調(diào)果師春節(jié)后將在北京建倉,以保證能覆蓋所有北京店鋪,支撐開店計劃。調(diào)果師采取的是O2O模式,線下部分目前共有1家“未來水果店”(中信城店)和5家傳統(tǒng)果汁店(中關(guān)村店、三里屯店、藍色港灣店、雙榆樹店、昌平店),全部位于北京。板磚大余表示,今年上半年將不會新開店,而主要是對傳統(tǒng)果汁店進行改造,所有店鋪將按O2O模式進行服務(wù)升級。據(jù)一起惠了解,調(diào)果師的“未來水果店”除了銷售新鮮水果、果切、鮮榨果汁以外,還承擔(dān)了線下自提、售后服務(wù)的功能,并會向消費者宣傳水果食用知識、推薦水果?!叭绻磺许樌脑挘衲晗掳肽陼麻_20家店,全部自營,不接受加盟。我們中信城店開張當(dāng)月銷售額就達到了70萬元人民幣,預(yù)計穩(wěn)定之后,每月100萬元人民幣的交易流水沒有問題?!卑宕u大余說道。板磚大余表示,目前調(diào)果師遇到的最大的瓶頸是線下店接待能力不足,經(jīng)常出現(xiàn)排長隊的情況。他希望引導(dǎo)消費者更多地去線上消費、線下自提,以解決線下接待能力不足的問題?!爸行懦堑昝刻斓慕哟舷奘?500單,但實際情況是,我們每天都要接待2000單以上,嚴重超標。改成線上支付、線下自提以后,接待能力將能拓展到每日5000-10000單?!卑宕u大余介紹道。一起惠了解到,調(diào)果師創(chuàng)立于2013年7月,并于2014年12月開設(shè)了國內(nèi)首家水果O2O店,稱之為調(diào)果師未來水果店。2014年6月底,調(diào)果師獲得了來自英諾天使基金和北軟天使基金的300萬元人民幣天使投資。板磚大余透露,A輪融資已有計劃,將于今年6月正式啟動。此外,全球最大的水果連鎖、擁有千家門店的百果園是調(diào)果師的戰(zhàn)略股東。借助于百果園的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,調(diào)果師在商品采購和價格上具備優(yōu)勢。公開資料顯示,板磚大余在創(chuàng)立調(diào)果師之前,曾任樂蜂網(wǎng)自有品牌市場總經(jīng)理;迪思傳媒副總裁;曾經(jīng)創(chuàng)立朗德公關(guān)和淘品牌莎恩美妝,中信《O2O進化論》作者。
一起惠2015-02-03 09:27:05921 次
【一起惠訊】肯定有很多PC電商痛恨窮忙的現(xiàn)狀:不停地上各種促銷活動,獲取新用戶的成本越來越高,甚至連TOP賣家都不怎么賺錢。在這些痛恨者當(dāng)中,就有一個想當(dāng)干爹的80后大叔厭倦了,想脫離天貓、京東這些平臺玩點不一樣的東西。這位80后大叔過去是逸陽女褲電商運營總監(jiān),現(xiàn)在是鄭州一名最潮的水果微商。在微信自稱劉大掌柜的他,在2014年4月2日,通過“買果果de大掌柜”個人微信號發(fā)布包月模式訂購水果。4月8日,這位買果果創(chuàng)始人劉平早晨5點就起床第一次去進水果,回來后分揀包裝并開始親自配送。從PC電商轉(zhuǎn)做微商已經(jīng)大半年,劉平雖然還沒有當(dāng)上干爹,但過的日子卻發(fā)生了翻天覆地的變化。他說,不再想價格戰(zhàn)了,不想受平臺規(guī)則束縛了,不想與用戶處在兩個世界了??傊鳛橐幻D(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)者來說,他比從前更瀟灑了。鄭州最潮水果大叔是怎么當(dāng)上的目前劉平的做法是,在微信端接受包月套餐和單品的預(yù)定,一周兩三次親自到原產(chǎn)地或者河南當(dāng)?shù)厥袌霾少弮?yōu)質(zhì)水果,然后放在鄭州自建的小冷庫里面,所有訂單全部通過發(fā)順豐快遞進行配送。聽起來與PC端的生鮮電商沒啥不一樣,劉平的瀟灑到底體現(xiàn)在哪里?劉平說,一是在PC電商2014年大玩價格戰(zhàn)的時候,買果果依然可以不低價。“我們和天天果園、美味七七等PC電商比起來,價格是偏貴一點。并且,我們也不參加大促,不做買贈活動?!蹦茉趧?chuàng)業(yè)初期做到不低價,劉平說不在于賣的東西不一樣,而在于賣東西的方式不一樣。截至目前,買果果的唯一營銷、銷售平臺是微信,分為299元和499元包月套餐、79元單次搭配套餐以及某些水果單品,主要的營銷方式是私人微信號、個人營銷號和微信公眾服務(wù)號,前期的用戶大多是熟人,以及熟人的熟人。劉平總結(jié)原因,首先是買果果的產(chǎn)品沒有問題,并且包裝和綜合體驗更好,加上朋友圈經(jīng)常分享工作和創(chuàng)業(yè)感受,客戶對買果果的認知是鮮活的,而且身邊發(fā)展出來的人際關(guān)系更加令人信任?!皼]用做過推廣和吸粉,買果果微信公眾服務(wù)號截止2014年12月31日有4800多個粉絲,個人微信號共有4500多個粉絲,去掉二者重復(fù)部分至少有5000左右粉絲,很多人我都不認識,也從沒聊過。在這5000粉絲當(dāng)中,有37.2%的人購買并體驗過買果果的產(chǎn)品與服務(wù),并且重復(fù)購買比PC電商高得多?!倍敲刻炫c真實的用戶互動,交流產(chǎn)生的信任度比淘寶的評價來得更有力。不久前劉平臨時突發(fā)奇想在朋友圈發(fā)布了一個小活動:用戶只要支付100塊錢,不僅可以獲得水果一份,還能獲得買果果100股原始股。最后,48小時內(nèi)共有230多人給劉平微信轉(zhuǎn)賬,買果果共籌得資金57742.88元。買果果為這230多人建立微信群,大家在群里為買果果出謀劃策,一周后有人主動組織12個群內(nèi)代表來到買果果辦公室,實地與買果果運營團隊進行交流意見。劉平說,上述活動不是為了賺錢,而是自己隨意發(fā)的測試用戶信任度的小游戲。目前買果果所有的投資均來自用戶的信任,2014年10月份鄭州有3位忠實客戶以個人的身份投資買果果150萬,她們之前也是劉平的朋友。更為重要的是,劉平認為,PC電商被越來越健全的平臺規(guī)則限制得太死,就算是低價也未必有好前途。而移動微商的規(guī)則并沒有那么復(fù)雜,并且切入點比較低,更加適合懂移動互聯(lián)的草根創(chuàng)業(yè)者。從PC電商到微商必須要換腦子瀟灑自然人人喜歡,但不一定每個人做微商都可以如此。對于想從PC電商轉(zhuǎn)型為微商的人來說,劉平建議要小心剛轉(zhuǎn)型時的思維定勢,憑自己的感覺去做很重要?!拔⑿攀桥笥褱贤ê蜕缃坏钠脚_,不要拿傳統(tǒng)的思維去和用戶溝通。淘寶和天貓看客戶的評價,微商要和用戶建立朋友關(guān)系?!敝劣谀男┢奉愡m合做微商,劉平認為零食、化妝品、土特產(chǎn)等都非常適合,尤其是有特點的小眾品類?,F(xiàn)在規(guī)模偏大的微商,年銷售額過億的也有,小切入點不一定做不成大生意。雖然微商聽起來時髦,但在很多人眼里微商就是小地攤主,想做大只能模仿傳銷拉人頭做分銷。微商到底能走多遠?劉平告訴記者,此種在微信拉人頭做分銷的方式的確不靠譜,繁榮期只會是短暫的?!芭笥讶u貨門檻低,操作簡單,吸引很多人加入,但賺錢的只有個別上游的代理商,越往下游越是利潤低?,F(xiàn)在上層代理商積累財富很迅速,但最后下游分銷商明白過來后就難以為繼了?!奔幢銊⑵讲豢春美祟^式分銷,但為了做大用戶群,買果果也有做分銷的計劃,只是有兩點不同之處:一是找好玩有趣的方式做,不玩朋友圈刷屏。二是限制銷售底價,再把每單的一部分利潤補貼給分銷商,買果果最終通過規(guī)模降低成本賺錢?!跋胝艺J同我們的思路,并且他的朋友圈與我們目標客戶群相吻合的分銷商,具體操作方式還沒想好?!辈还懿扇∈裁葱问?,劉平說首先要保證用戶體驗。現(xiàn)在買果果推廣不是很多,基于微信每天有三四十個訂單,以鄭州市場為主,在江浙滬、東北、華南,最遠到新疆都有客戶?!安幌胍幌伦龃笠?guī)模,因為在當(dāng)下難免會犧牲服務(wù)質(zhì)量?!眲⑵礁嬖V記者。水果地頭蛇能在一個地方壓過強龍買果果剛成立時一共3個人,現(xiàn)在發(fā)展到11個人。與天天果園、美味七七和本地生活等生鮮電商比起來,買果果還是太小了。現(xiàn)在買果果大部分的用戶來自鄭州及河南其他地區(qū),其中一個很核心的原因是配送時間快、損耗小?!疤焯旃麍@和美味七七不敢往鄭州發(fā)禮盒的,因為損耗率高造成用戶不滿意。買果果作為本地微商,全省當(dāng)天下午發(fā)貨,用戶第二天一早就能收到,基本可以做到無損耗?!辈⑶?,物流成本是水果電商成本占比較高的一個環(huán)節(jié)。據(jù)劉平介紹,比如從鄭州用順豐發(fā)一個水果包裹到上海,1公斤起步價是14快,一般水果訂單在3公斤左右,僅是給快遞公司就要支付20塊錢左右。所以,與其它品類相比,水果特別適合本地化運營。就算只占領(lǐng)河南一個市場,也夠買果果撐大規(guī)模了。正是因為如此,劉平告訴記者,買果果未來有與線下實體店、社區(qū)店合作的籌劃,包括或許自己開直營店?!八旰蜕鐓^(qū)店可以作為我們的分銷商和服務(wù)點,只要賺我們的差價就行,省去了囤貨的風(fēng)險。用戶在買果果下了單,樓下的水果店和社區(qū)店就可以直接配送。量大了之后買果果可自建配送隊伍,配送時間會更快、成本會更低?!眲⑵椒治?,PC端的水果電商大佬在一線城市有優(yōu)勢,但更為廣闊的二三線市場還缺乏影響力和服務(wù)能力。并且在水果品類上,強龍不一定壓得過地頭蛇?!艾F(xiàn)在鄭州有不少于10家水果微商,他們大多是簡單地拍下照片,然后朋友圈發(fā)布出去,同樣也會有自己的市場。”想做地頭蛇也要在地方有規(guī)模,從PC電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)微商的劉平未來還會去PC渠道,只不過目的不再是賣貨而是拉客。“例如有的顧客習(xí)慣在淘寶逛,買果果去淘寶開店是為了把用戶導(dǎo)向移動端,淘寶上的價格可能會有意標得更高?!蔽◥叟c水果不可辜負。劉平說,買果果在努力。
一起惠2015-01-28 09:12:34866 次
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