最新国产精品无码,在线天堂www在线,亚洲综合区夜夜久久久,又白又嫩毛又多15p,真人作爱试看120分钟30

當前位置:首頁>一起惠資訊>概念>文章列表
概念
【一起惠訊】1月2日消息,京東副總裁兼開放平臺總經理Kate近日發(fā)了一封面向開放平臺部門的內部郵件。郵件中,Kate總結了2013年里京東開放平臺所做的幾件大事,其中包括全面開放、梳理平臺規(guī)則、柔化品牌形象、促進品類協(xié)同、敢于試錯以及不斷提升服務意識等。在談到試錯時,Kate表示:“這是通往成功之路不可或缺的途徑?!贝饲霸陂_放平臺合作伙伴大會上,京東集團首席營銷官藍燁表示,未來開放平臺將占據(jù)京東整體交易額的一半左右。Kate也為京東開放平臺2014年做了全面的規(guī)劃——繼續(xù)完善生態(tài)建設、推進系統(tǒng)更新和產品升級、O2O落地、渠道下沉、BI以及和品牌商在多維度共建品牌形象。以2014年六大重點事件中的渠道下沉為例,京東即將力推的“閃購”模式,或是其中的一大殺手锏。以下是Kate的內部郵件:各位開放平臺的同學們:謝謝大家在過去一年里的兢兢業(yè)業(yè)。我們一起用最快的速度,在過去的一年里,初步搭建和梳理了平臺規(guī)則、賣家生態(tài)、培訓機制、會員體系和品類結構。我們的變化是明顯的:品牌開始來了,賣家知道怎么在京東備貨了,消費者可以在平臺上買到更多東西,你們每個人的信心和成就感,都更強了。我記得我講過好多次,我們在做一件特別偉大有意義的事情。這件事情在潛移默化地改變著我們身邊每一個人的生活。她顛覆著我們對于物品、交易和流通的認知,改變著這個世界上最古老最強大最傳統(tǒng)的零售行業(yè)的業(yè)態(tài);她讓更多人通過指尖鍵盤滿足所有生活所需,通過新科技享受低廉的生活成本。這種顛覆性的創(chuàng)造力,讓所有人的生活變得更加美好。在過去的一年里,我們用自己無處安放的青春一起做了幾件大事:1.開放2.規(guī)則3.柔化4.品類協(xié)同效應5.試錯6.服務意識開放:開放是生態(tài)的基礎。開放首先是心態(tài)的開放,然后是系統(tǒng)、物流、流量的開放。規(guī)則:開放要有序;規(guī)則不是羈絆,是保障。平臺建設中平臺規(guī)則、賣家后臺管理系統(tǒng),賣家生態(tài),質量控制,是公司發(fā)展不可或缺的基礎之一。柔化:只有柔化了的形象,從頁面到姿態(tài),才可以承載柔美的衣裝、美妝、家裝、食材品類的協(xié)同效應:1stparty+3rdparty最大化地滿足了用戶的需求,完善了品類結構=協(xié)同效應>一切試錯:其實我們一起犯過很多錯誤,有些你們可能都不記得了。比如說雙十季紅姐不成功的服裝入倉,但是卻為今天閃購入倉流程打下了很好的基礎;比如說老辛接了自營之后曾經想在2014狂賣衛(wèi)生紙,結果一算帳發(fā)現(xiàn)有更好的辦法取得品類的協(xié)同效應;比如說學松跟我曾經爭論了一晚上的O2O,互相都覺得對方邏輯不清楚但也就試試吧,于是研發(fā)處又多了一個項目;比如說范卉郭彬經常為了一個促銷頁面可能的產出吵得不可開交,人仰馬翻,痛哭流涕,最后試來試去終于知道誰應該在什么時候抱誰的流量大腿。。。這些偉大的試錯,是我們每一個人偉大創(chuàng)造力的最好體現(xiàn);這些經過推敲的試錯的背后,都是對京東,對電商事業(yè)深深的愛。試錯,是通往成功之路不可或缺的途徑。第五點最重要了,你們心里都已經非常明白了,我就不說了。我們做的工作很大程度上屬于服務行業(yè),服務好商家服務好用戶,這是我們前行的基礎。互聯(lián)網的特征是快。在我們還沒有反應過來的時候,世界已經過去幾光年。我們在各種聊天工具里夜以繼日地為了頁面,SKU,交互體驗,BUG互相折磨;我們在各種終端看到競爭對手又推出了新的服務而我們沒有跟上而痛苦自責;我們因為商家發(fā)貨緩慢物流跟不上客戶投訴增多而心急如焚——各位,這些焦慮明年仍然會存在。這些焦慮是我們前行的動力,我珍惜甚至迷戀這種焦慮,這種焦慮讓我們永遠在前沿,在進步?;ヂ?lián)網的特征是無邊界。我們已經發(fā)現(xiàn),我們做的事情,開始滲透到社會生活的每一個方面。線上線下,你有哪一刻真正完全離開過JD、忘記過JOY嗎?所有跟京東有關的事情忽然就在你的面前出現(xiàn)——而我們要做的,是更好地利用這種無邊界,為更多人創(chuàng)造更美好的生活。用好我們每一個人的想象力。明年我們要做什么?1.繼續(xù)完善生態(tài)建設,夯實我們的基礎運營和服務意識——這是基本功,大家不能懈怠。這樣才會有更多的品牌,更多的精品SKU,來犒賞我們的用戶,形成良性循環(huán)。2.推進系統(tǒng)更新和產品升級——最好的產品和系統(tǒng)都來自于互通有無而來的改進。我們的平臺環(huán)境要更干凈,更通暢、更良性,系統(tǒng)要更穩(wěn)定、更可靠、更精確。移動客戶端是重中之重。3.根據(jù)集團戰(zhàn)略,努力做好兩件大事:O2O和渠道下沉。O2O:這里包括一切跟本地生活有關的東西,從商超、食品、汽配,到服務。這個brick+click的模式講了好多好多年,現(xiàn)在我們終于有更多的裝備和京東特質可以靈活地利用這個概念,O2O的本質是便捷,是一體,是模糊邊界,隨時隨地。渠道下沉:我們有特別多得天獨厚的條件可以把這件事執(zhí)行好。大家有沒有想過不同區(qū)域的商家、貨品和銷售節(jié)奏對于三四線用戶轉化的影響?從宏觀上看,城鎮(zhèn)化、互聯(lián)網寬帶的繼續(xù)滲透、物流的深入布局,對于各品類商品的集散、用戶的遷徙會帶來什么樣的趨勢,造成什么樣的影響?將要推出的閃購,會是我們渠道下沉的通道之一。4.BI——對于數(shù)據(jù)的分析需要更加系統(tǒng)。我們在前行的路上可以激進,但是需要數(shù)據(jù)把我們拉回原點,給我們指引。5.和品牌商在多維度共建品牌形象——這個真是說得容易做得難。但這是一件一定要堅持做下去的事情。我們要在各個緯度上成為品牌成長的伙伴,共贏,這是做好生意的前提。6.繼續(xù)讀書——我希望大家在新年都多讀書,完善自己各方面的知識體系。能靜下心來閱讀的人,總會有明燈,指引他前行。就是因為我們都還年輕,就是因為青春無處安放,就是因為我們熱愛電商,所以我們要一起把這件偉大的事情做好。2014年,京東開放平臺,因為你們,會更好!Kate
一起惠2014-01-02 14:37:39827 次
春雨醫(yī)生今年動作頻頻,更名、改版、推醫(yī)療搜索,以及啟動商業(yè)化。不過春雨CEO張銳最近卻比較煩惱,“好像一說收費大家就覺得我很反動,我擔心用戶會不會說你丫居然收費了,然后跑了。”張銳猛吸一口煙,顯得有些不安。在經過了兩年的摸索和煎熬后,春雨終于邁出了商業(yè)化的步伐,在最新上線的春雨醫(yī)生4.4版中加入了會員機制,不過春雨并未大肆宣傳這一功能,僅在更新日志的第8條中用“新增會員機制”一筆帶過。所有人都在說免費,這讓收費變成了一件離經叛道的事情,春雨免費了兩年,突然推出收費的會員機制,盡管是增值服務,張銳仍然擔心用戶不理解。賠錢的這兩年春雨新推出的會員機制針對有高頻率提問需求的用戶,用戶購買8元/月的會員后,可以享受不限次數(shù)的免費咨詢,同時春雨保證會員的提問由公立醫(yī)院二甲主治以上的醫(yī)生在20分鐘內進行回復,以及24小時隨時響應,而非會員用戶的提問次數(shù)被限制為每10天一次。在此之前春雨醫(yī)生的服務一直免費,盡管嘗試過自由定價模式,不過張銳表示這并不是春雨的商業(yè)模式,不穩(wěn)定的自由定價也不能成為可靠的收入來源,事實上,春雨這兩年貼了不少錢。目前春雨醫(yī)生注冊用戶有1500萬,注冊醫(yī)生10000個,日均問題量2.5萬個,用戶并不需要為提問付費(自由定價除外),為了維持醫(yī)生的積極性,春雨每年都要給醫(yī)生補貼數(shù)百萬,這成為了春雨最大的支出,張銳把它理解為教育市場的費用。而從成立至今,春雨分別獲得了300萬美元的A輪融資和800萬美元的B輪融資,不論是對春雨還是投資人來說,這樣無止境的補貼都不是長久之計。在商業(yè)化手段上,除去游戲,張銳還有兩個選擇:廣告和會員增值服務,張銳選擇了后者?!巴顿Y人最怕的就是聽創(chuàng)業(yè)者說我先做用戶,實在不行就用廣告掙錢,廣告是一個偷懶的想法,做起來也不是這么回事,不是有用戶有流量就有廣告?!睘槭裁匆召M?春雨的商業(yè)化也不完全是迫于資金壓力,在張銳看來,春雨其實是找到了一條可持續(xù)的商業(yè)模式。春雨會對平臺上的醫(yī)生進行四重認證:醫(yī)師資格認證、職業(yè)資格認證、科室電話認證和本人手機認證,從而確?;卮饐栴}的是醫(yī)生本人,而醫(yī)生回答的最直接動力就是錢。張銳說,會員制會起到三重效果:1、醫(yī)生可以獲得持續(xù)穩(wěn)定的收入,從而留在這個平臺并持續(xù)提供服務;2、用戶可以獲得穩(wěn)定可靠的服務;3、春雨可以有一個商業(yè)化的途徑。另一方面,對醫(yī)生來說,如果春雨單方面進行補貼,他們會愿意春雨平臺是否長期可靠,同時如果春雨自己拿錢,醫(yī)生會覺得這是施舍,而用戶付費就會讓他們覺得是很體面很有尊嚴地拿到這筆錢?!搬t(yī)生如果不能收到持續(xù)的錢,他們提供的服務一定是有限的或者有問題的?!睆堜J說。張銳表示,目前國內醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀并不是資源緊缺,而是資源分配不均衡,公立醫(yī)院資源嚴重緊缺,民營醫(yī)院卻有大量資源閑置,春雨要做的就是釋放公立醫(yī)院的資源,盤活民營醫(yī)院的資源,目前已經有醫(yī)生在春雨上做到月收入兩萬,如果醫(yī)生都可以在互聯(lián)網上獲得足夠多的收入,可能他們就從束縛他們的體制里出來了,這樣才真正釋放了他們的生產力。8元/月的定價是根據(jù)醫(yī)生的接受度、用戶付費轉化率和提問頻次綜合測量得出的結果,同時春雨會提供一些折扣,半年會員的價格為42元,一年為80元。根據(jù)此前在一些小渠道測試的結果,春雨醫(yī)生上用戶的付費率在5%~7%之間,按照1500萬用戶計算,春雨每月可以獲得75萬~105萬的收入,除去給醫(yī)生的分成,每年累計收入在百萬左右?;ヂ?lián)網不是“免費經濟”“互聯(lián)網經濟絕對不是免費經濟,”張銳說,“免費起碼的原則就是通用化信息應該免費,個性化服務就是應該收費。”而互聯(lián)網醫(yī)療就是張銳口中的個性化服務。張銳透露,上月推出垂直搜索后,本以為用戶的提問頻次會下降,因為很多問題可以通過搜索解決,但是后來發(fā)現(xiàn)沒有,因為在健康問題上,用戶都認為自己的情況是獨一無二的,更期望獲得醫(yī)生針對性的解答?;ヂ?lián)網的免費概念本質上是將通用信息免費,通過個性化服務獲利,在張銳看來,國內很多創(chuàng)業(yè)者做到了第一步卻不敢或不知道怎么邁出第二步。沒有邁出去的原因通常是沒有想清楚兩個問題:1、什么樣的服務應該收費,2、向誰收費。對此,張銳套用凱文凱利的觀點稱,有知識差的服務都應該收費,比如在線醫(yī)療、在線教育的個性化服務,至于向誰收費取決于供求關系——買方市場應該toB收費,賣方市場則應該toC收費。不過盡管有足夠多的理由和測試數(shù)據(jù),張銳仍然擔心用戶是否會因為收費而背離春雨平臺,“這是對用戶有利的事情,但是我不知道怎么向用戶解釋,讓他們理解?!睆堜J說。春雨的下一步是正式進軍在線醫(yī)療,推出空中醫(yī)院服務,以期真正釋放醫(yī)生的生產力,用互聯(lián)網的方式讓這個封閉的傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生一些改變,為此春雨醫(yī)生自身已經做出了改變,如何改變用戶的認知成為了下一道坎,另一方面,如果有越來越多的“春雨醫(yī)生”出現(xiàn),健康的付費機制被逐步建立,才能有更多的創(chuàng)業(yè)者殺出重圍。
一起惠2014-01-02 14:34:051085 次
【一起惠訊】12月30日消息,據(jù)一起惠了解,七格格旗下渠道品牌INXX上海大悅城體驗店于12月28日開業(yè),該店鋪的定位是國際高街潮流品牌集合店。日前,即將開業(yè)的INXX線下體驗店室內裝修被曝光。據(jù)悉,INXX(英涉)是七格格投資的全資子公司,致力于國際時尚潮流產業(yè),希望打造全球高街潮流品牌集合平臺。INXX線上B2C購物網站和移動客戶端已經正式開始上線,INXX多品牌集合店也即將在上海大悅城開業(yè)。INXX希望三個不同端口的平臺能夠相互完全打通,充分利用各個端口匯集的用戶資源。知情人士告訴一起惠,INXX預期搭建一個SNS社交概念的B2C購物網站,融合行業(yè)領袖、明星紅人、時尚從業(yè)者、時尚愛好者等資源,構建社區(qū)、個人首頁、買手店等不同展示形式,形成打造個人時尚ICON的平臺。用戶可以建立和常規(guī)社交產品完全不同的獨具品味的個人時尚主頁,創(chuàng)建并加入各類圈子,時尚編輯團隊還將為用戶提供前沿時尚資訊。據(jù)了解,INXX現(xiàn)在已和TOPSHOP、STYLESTALKER、WAREHOUSE、FREEPEOPLE、HOUSEOFHOLLAND、RELIGION、張弛等品牌達成合作。INXX采取在訂貨季直接向品牌購買的方式,從海外直接進口買貨到中國。INXX表示,現(xiàn)在擁有數(shù)十位歐美、日本尖端的買手,在全球市場挑選時尚單品,商品被分為暗黑、時裝、基本三大風格。
一起惠2013-12-30 11:22:521067 次
2013年的酒類企業(yè)觸電之路,走得比之前更為徹底——在諸多企業(yè)將觸電的視角投注于傳統(tǒng)BTC平臺、OTO平臺之際,向來以做派新銳聞名業(yè)界的洋河酒業(yè),以更為前衛(wèi)的手段,推出了自己的專屬APP,實現(xiàn)移動互聯(lián)網環(huán)境下的觸電之舉?!把蠛?號”APP于近日試運行,首開酒企APP賣酒先河。普通消費者通過手機登陸移動客戶端,即可直接訂貨買貨,而產品由洋河公司地面經銷商直接配送,在南京市場只需要30分鐘就可完成送達,并且消費者還能夠通過APP積分換商品。對于酒類行業(yè)而言,觸電目前已經是最熱的話題之一,但觸電的路徑和模式尚在摸索階段。電商的效果和發(fā)展如何?對此,業(yè)界人士也多有歧見——2013年秋季糖酒會期間關于電商的爭論可見一斑。那么,事事求風氣之先的洋河,自建APP購貨端其體驗感如何?對于行業(yè)內其他企業(yè)的觸電路徑又有何啟發(fā)呢?移動電商先行者12月9日,《華夏酒報》記者通過移動手機端實際體驗了洋河的APP賣酒平臺“洋河1號”,在順利下載了洋河1號的軟件之后,打開其主界面,可見“電話預定”、“抽獎”、“積分贈友”等分欄提示。此外,有關下單的獎勵、積分等情況說明的廣告也不斷顯現(xiàn)。在商品欄中,記者看到總共有包括白酒、葡萄酒在內的11款產品陳列。其價格表現(xiàn)如何呢?記者觀察到,42度海之藍的售價為130元,且只是針對南京地區(qū)的會員價。而在同一天,記者在酒仙網上搜尋到該款酒的售價為129元,很顯然,在售價上,移動APP與電商的價位相差無幾。從覆蓋范圍上看,目前該移動端只針對南京地區(qū)的會員,包括江蘇省其他地區(qū)尚未開通,也就是說,若是對南京地區(qū)之外的消費者而言,盡管也可以下載軟件,可以撥打網絡界面顯示的預定電話,但并不能享受到配送服務?!熬祁惼髽I(yè)直接運作APP有所成效的,目前來說并不多?!彼甲繎?zhàn)略咨詢副總經理嚴宵程表示。實際上,不止是酒類企業(yè),在整個快消品領域,借助于移動互聯(lián)的APP實現(xiàn)銷售的都鮮見其蹤?!斑@是將電子商務從傳統(tǒng)互聯(lián)網轉移到了移動互聯(lián)網?!焙途稍兙扑治鰩燅R濤說,之前大多數(shù)酒類企業(yè)對于電商的概念,往往固化于是與平臺型電商展開合作,例如酒企與酒仙網、天貓之間的合作,這就類似于將代理商從現(xiàn)實中搬到了互聯(lián)網上。但此次洋河自建APP,則類似于自建直營店,更進一步可以理解的是,這是將戰(zhàn)場拓展到了移動互聯(lián)網領域,等于將電商化的路徑更為深化了一層、邁出了新的一步。就此,嚴宵程分析認為:“APP實際上是一種OTO模式,就是線上線下的融合,關鍵點是在于其對終端零售網點的整合力?!币驗樽罱K這種配貨要從終端網點送出,而并非之前那種BTC模式借助于平臺的物流配送。洋河首先選擇在根據(jù)地市場,也就是南京推出APP銷售業(yè)務,與其對于南京零售終端的整合把控力度有關。這之前,洋河在南京市場就采用直分銷模式,這為移動互聯(lián)網條件下,利用線下、終端進行配貨服務提供了基礎保障。盡管洋河在APP的應用上首開酒類企業(yè)先河,引發(fā)業(yè)界關注,但對于先行一步的洋河而言,這或許只不過是其互聯(lián)網戰(zhàn)略的一小步,布點的作用更強。卡位作用大于銷售實效APP銷售實效如何?實際上,不少業(yè)界人士對洋河推出的APP模式報以較大期許。盡管以目前洋河APP模式所覆蓋的市場而論,南京市場只是區(qū)域性市場,并未覆蓋到全國市場,銷售半徑的拓展還需假以時日。新事物伴隨著新問題。目前急需解決的是如何有效吸引普通消費者下載單一化的APP這一關鍵問題。“目前面臨的問題是如何有效推廣。”嚴宵程說,現(xiàn)在其APP的用戶針對的都是南京地區(qū)忠誠度較高的核心消費者,除了提供低價、快捷的送貨服務之外,導入吸引力更強的附加價值才是擴大消費群體的關鍵。在社會化營銷專家白玉峰看來,“這是一個引流的問題,洋河在南京地區(qū)的配送沒有問題,但是要實現(xiàn)大銷量,就要達成網絡引流。從而將全國消費者吸引到這個自建APP上來?!辈糠质袌鲇^察者認為,洋河一向敢為人先,且目前已經具備強大實力。推出APP銷售端更多的是體現(xiàn)了一種卡位戰(zhàn)略——在別人沒有涉足的領域提前布局,至于其實際成效如何并不用去太多考慮?!皩ρ蠛觼碚f,這樣的舉措無疑在營銷公關方面很是成功,但在銷售實效上還有待市場檢驗。”白玉峰評價。白玉峰認為,正是因為自建APP者很少,洋河高調的行為自然吸引無數(shù)目光,因此可以說是一個成功的推廣案例。實際上,洋河在布局網絡電商方面,一直走在前列。公開資料顯示,早在1998年,洋河就開始關注互聯(lián)網,最近在天貓設立網點,更是其電商戰(zhàn)略的一個重要部分。而超越其他廠家,直接自建APP銷售端,更與其新銳的做派相符。“對洋河來說,試點選在南京這個核心市場,關鍵在于對南京市場零售網點的整合與把控?!眹老陶J為,洋河想要有效推廣或者復制這種模式,還存在很大的難度,首要問題就在于它的終端整合掌控力。也就是說,它能夠實現(xiàn)南京市場30分鐘送貨,依賴的是核心市場的終端網絡,但是在全國其他區(qū)域市場,洋河未必具備這種能力。同樣,對其他一線酒企來說,想要復制并擴大洋河這種自建APP銷售的模式,首要問題在于對終端配送的把控。APP模式擴大?短期內難實現(xiàn)廠家自建APP銷售端,比起廠家與平臺型電商的合作,顯然前者在主導權方面更具優(yōu)勢,定價與推廣均由廠家自己來掌控。更為關鍵的是,這種做法與網絡端向移動互聯(lián)過渡的趨勢相吻合。有分析稱,信息化時代已經從傳統(tǒng)的互聯(lián)網過渡到移動互聯(lián)網,關鍵就在于其便捷性的優(yōu)勢,但對于在電子化程度方面稍顯滯后的酒類行業(yè)而言,電商化的概念在目前更多是完成第一步,即與傳統(tǒng)互聯(lián)網搭上關系。“對于白酒企業(yè)來說,現(xiàn)在不是應不應該做電商的問題,而是如何做電商的問題。”白玉峰斷言,現(xiàn)在的電商化趨勢無可逃避,企業(yè)也無法忽視其作用,關鍵就在于選擇什么樣的電商路徑或模式。顯然,洋河的嘗鮮之舉為其他企業(yè)提供了一個生動案例。在嚴宵程看來,推廣這種模式,除了要解決吸引消費者(引流)的問題之外,采用這種模式的企業(yè)還需具備兩大要素:一是具備強大的品牌覆蓋度和影響力;二是具備對于終端銷售網點的整合能力,基于此,才能提供與線上端點相配合的配送能力?!把蠛酉胍茝V這種模式,那就要看它如何整合銷售終端。”嚴宵程認為,對于處在嘗試階段的洋河而言,還要及時檢索南京基地市場在應用這種模式過程中所出現(xiàn)的問題,這必將成為日后推廣的借鑒。那么,對于茅臺、五糧液等其他一線廠家、乃至于其他區(qū)域性廠家而言,是否具備采用這種模式并推廣的可能呢?盡管茅臺已經在自建網上商城、與其他平臺型電商合作方面都有成效,但這并不意味著茅臺可以在移動電商上走得更快。“茅臺擁有品牌覆蓋力,但是它一直都采用的是大商制,缺乏零售終端的整合?!眹老陶f,這種劣勢短期內限制了茅臺在發(fā)展自建APP銷售端方面的能力。對于其他一線品牌來說,若要發(fā)展自建APP,面臨的問題同樣是如何解決終端配送的問題。而在于平臺型電商合作的過程中,采用BTC模式的電商本身就擁有自己的物流配送能力,盡管達不到在區(qū)域市場的快速配送能力,但它在全國市場的覆蓋度與配送力顯然超過任何一個廠家所依賴的終端零售網點。對于采用APP來發(fā)展移動銷售端的做法,白玉峰認為,目前在移動端,最吸引受眾的非微信莫屬,而微信在支付方式、零售業(yè)務模式上也已經有所動作,在這種情況下,企業(yè)發(fā)展一種消費者未必會下載的APP端,并不見得高明?!安捎米越ˋPP對于廠家來說是一種有益嘗試,最終的發(fā)展還有待觀察?!眹老谭Q,因為目前各種模式與平臺的電商均處于快速發(fā)展之中,未來哪種模式、那種平臺會最終勝出?或技術的發(fā)展會推動其至何種境地?或許,利用任何一種技術手段與平臺來做品牌推廣都合乎發(fā)展邏輯,至少,能夠為酒類行業(yè)的觸電之旅提供有益經驗。
一起惠2013-12-24 17:16:011361 次
【一起惠訊】12月24日消息,英國潮流購物網站ASOS的中文版已于2013年11月3日凌晨上線。而有消息稱,ASOS或與國內最大的潮流商城YOHO!有貨合作,整合國內潮牌供應鏈。一起惠發(fā)現(xiàn),目前ASOS中文版上線商品2000余件,較其全球網站6萬余品牌而言可謂微不足道。相對于ASOS在其他國家所設的分站,ASOS在中國市場的布局戰(zhàn)略上,將更突顯本地化特色。相比在其他國家僅設立當?shù)卣Z言網站不同,對于中國市場,ASOS將采取更為本土化的策略。ASOS已經選擇使用了hybris商務套裝在中國開展電子商務業(yè)務,并建立了自己的物流和倉儲中心。分析人士指出,ASOS在中國不走商品結構“多而全”的路線,體現(xiàn)了其對中國市場的審慎態(tài)度。雖然ASOS掌握著眾多國際潮牌供應鏈,并擁有極具人氣的自主品牌,但這些品牌在中國市場的認知度以及供應鏈很難在短時間內做到與英國本土同步。有了ZOZOTOWN、麥格詩等海外時尚電商退敗中國的前車之鑒,ASOS有可能試圖從品牌上,也實現(xiàn)本土化策略,這要求ASOS必須對中國消費者足夠了解。根據(jù)YOHO!有貨的提供的數(shù)據(jù),目前國內消費者對于潮流品牌的概念主要集中在三大類:國際知名品牌,如NIKE、adidas、Vans、stussy、undefeated等;明星自創(chuàng)潮牌,如陳冠希的Clot、五月天的Stayreal、周筆暢的Begins等;原創(chuàng)設計師潮牌,如KRAVITZ、銀鱗堂、大腦+布、黑頭等。而后兩類品牌的供應鏈,并不是ASOS的強項。若ASOS只推出2000余款商品,期望以精簡的商品結構實現(xiàn)較高的轉化,需要真正做到中國消費者認可的“精選”,即要像肯德基和麥當勞一樣推出符合本土口味的米飯?zhí)撞?。而ASOS要實現(xiàn)對明星潮牌和原創(chuàng)設計師潮牌的掌控,通過與YOHO!有貨合作則是最且便捷的途徑。據(jù)消息人士向一起惠透露,ASOS與YOHO!有貨從去年就開始頻繁接觸,而近期也有傳聞YOHO!有貨正在籌備新一輪融資,兩者也許會通過資本層面來實現(xiàn)合作。若兩者聯(lián)手,有可能將對凡客、淘品牌等造成沖擊,或將重構國內服飾電商格局。
一起惠2013-12-24 17:11:031121 次
【一起惠返利網訊】12月18日消息,國內最大的眼鏡垂直B2C可得眼鏡網日前推出一項名為“克隆眼鏡”的配鏡服務:消費者在購鏡時,只需將自己的舊眼鏡郵寄至可得網,就可得到一副與舊眼鏡度數(shù)、瞳距、散光度完全一致的新眼鏡。具體流程上,消費者先在可得網上選擇好鏡片和鏡架,并將鏡片度數(shù)項選為“待定”;然后將自己佩戴度數(shù)舒適的舊眼鏡和訂單郵寄至可得網;可得網的配鏡師將對舊眼鏡進行測量,并據(jù)此配制新眼鏡;最后可得網再將新眼鏡和舊眼鏡同時郵寄回消費者??傻醚坨R網總經理謝尚健對一起惠返利網表示,“無法在線驗光”是眼鏡電商一直以來面臨的一大難題。但由于事實上大多數(shù)多年佩戴眼鏡人士的度數(shù)基本上已經穩(wěn)定,不再有大的變化,因此采取“克隆眼鏡”的模式可以一定程度上解決到這一問題。謝尚健指出,與隱形眼鏡不同,框架眼鏡在線銷售的難度要大得多。究其原因,主要由于框架眼鏡并非標準化的產品,消費者需要根據(jù)自己的視力、臉型、氣質和喜好來進行選型。而在線下,這個需求一般是通過進店驗光、試戴來實現(xiàn)的。但當消費者需要更新眼鏡時,一個新的問題就此產生——他必須重復以前做過的工作,找到一家靠譜門店并做好來回奔波的準備。“線下購買太麻煩,線上購買又怕與之前的眼鏡差別太大,如何消除消費者在更新眼鏡時面臨的兩難局面,已成為眼鏡電商必須要思考的一個難題?!敝x尚健表示。一位眼鏡驗光師對一起惠返利網表示,若顧客的視力已經穩(wěn)定,“克隆眼鏡”的方式確實可以替代實地驗光,“新眼鏡、舊度數(shù)”也可以減少消費者在戴上新眼鏡時出現(xiàn)不適感。但若是顧客處于視力變化較大的時期,該方式未免就不適用。此外,還有一個問題則是,若顧客沒有至少兩副眼鏡的話,那他在舊眼鏡寄回可得網期間,將面臨無鏡可戴的問題。據(jù)了解,可得眼鏡網創(chuàng)立于2007年,是國內首家獲得《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》的網上眼鏡商城,主要經營隱形眼鏡、框架眼鏡、美瞳產品等,其開發(fā)了在線試戴系統(tǒng),并在嘗試“網上商城+線下門店”的O2O模式。
2013-12-18 10:43:471148 次
劉強東回來了?!昂芏嗳碎_始都以為移動電商只是傳統(tǒng)電商的延伸,但在我看來,它其實是一個徹底的顛覆?!?2月12日,在央視財經論壇上,久未露面的劉強東描述其理解的未來移動電商形態(tài),“所想即所得?!彪娚膛渌蜕踔林恍枰?0分鐘即可完成。這會是電商的未來形態(tài)嗎?面對激戰(zhàn)移動市場的阿里和騰訊,京東這一場指尖戰(zhàn)又如何打響?“暫時不考慮上市”2013年,雖然完成了POP開放、家電大會以及金融集團獨立等一系列布局,但相比2012年轟轟烈烈的價格戰(zhàn),劉強東和京東都平靜了許多。“像男人一樣戰(zhàn)斗?!比ツ?·15電商大戰(zhàn)期間,劉強東曾如此喊話蘇寧。但整個2013年大部分時間,這個蘇北漢子因為遠赴美國游學,除了POP合作伙伴大會出來站臺外,基本上都“銷聲匿跡”。有人說,劉強東去美國游學是因為京東體系日漸龐大,劉強東需要暫別煙火,為自己充電,順便對京東放權管理;也有人說,劉強東也許在為京東赴美上市做準備,不過劉強東在參加央視財經論壇時則明確表示,“暫時不考慮上市?!本〇|相關人士在接受記者采訪時證實,“目前劉強東在國內參加了央視財經等一些活動,但美國的學期還有幾個月,而關于上市問題沒有更多的信息披露?!逼駷橹梗〇|已經完成了4輪融資,累計23億美元,最近一次融資是在2013年2月份,規(guī)模7億美元,很多老股東還追加了投資。但這一輪融資京東估值72.5億美元,較前一次的100億美元估值已有所下降?!靶蒺B(yǎng)生息。”是劉強東給京東2013年定下的基調,尤其是經過多年200%的高速成長之后,京東內部不可避免產生一些系統(tǒng)性問題、流程性問題、根源性問題,需要在2013年徹底、一次性地解決,為下一個10年做好準備。隨著新年即將開啟,在原有“自營電商、開放服務和數(shù)據(jù)金融”的戰(zhàn)略框架下,游學歸來的劉強東,又會帶來哪些新打法值得關注。移動電商是什么從美國回來的劉強東,嘴里沒有了價格戰(zhàn)的煙火,而是溫和布道“高大上”的電商新概念?!昂芏嗳俗铋_始都以為,移動電商只是傳統(tǒng)電商的一個延伸,其實我個人認為,它是一個徹底的顛覆。”劉強東說,目前移動端對用戶覆蓋,不管是深度還是廣度都已遠遠超過PC,手機的用戶數(shù)已是PC的兩倍以上,且可以隨時隨地使用。據(jù)劉強東透露,京東11月份移動用戶突破了1億,預計明年6月份將突破2億裝機量,增長速度是PC端增速的3到5倍。京東移動互聯(lián)網流量已經達到30%,移動訂單已經達到總訂單的15%。但他同時表示,高速成長,遠遠不是未來移動電商的概念。電商形態(tài)什么樣,劉強東給出了三個階段:“所需即所得”、“所見即所得”、“所想即所得”。在劉強東看來,目前移動電商還處于第一階段,即“所需即所得”。人們通過Pad或者手機觸摸購買所需東西,幾個小時后就可以收到貨物;未來5年進入“所見即所得”,通過裸眼3D技術,可以把真實的場景呈現(xiàn)在移動端;最為神奇的則是“所想即所得”,也許未來有一些移動設備可以感知意識的時候,在這一電商形態(tài)下,用戶甚至只需要10分鐘就可以收到貨物。劉強東透露,目前京東已在很多城市測試10分鐘送貨,不過主要是快消品。暗中參與指尖戰(zhàn)雖然移動電商尚未真正爆發(fā),但巨頭爭奪已是劍拔弩張。阿里和騰訊,因為微信電商的勢頭已經發(fā)生多次摩擦,雙方關停營銷賬號,甚至互相屏蔽鏈接導流的情況不時發(fā)生。微信支付功能打通交易閉環(huán)之后,與支付寶對沖日趨激烈,而阿里除了將支付寶錢包獨立,針鋒相對發(fā)力生活工具平臺外,又開始力推“來往”,形成兩翼對抗騰訊的陣勢。與此同時,兩大巨頭均不同程度地開始侵入京東傳統(tǒng)的物流優(yōu)勢領域。其中阿里5月份開始推出“菜鳥計劃”,通過聯(lián)手銀泰、海爾等擁有物流配送優(yōu)勢的企業(yè),試圖打通電商最后一公里環(huán)節(jié);而騰訊方面,除了微信不斷滲透電商外,易迅平臺也在不斷發(fā)力物流倉儲基地,其上海青浦倉更是直指京東的“亞洲一號”項目。主打“休養(yǎng)生息”的京東,2013年看似淡定,實際上卻從未遠離這場戰(zhàn)爭,甚至展開了提前的部署。先是停止對支付寶的支持,8月26日,京東內部又發(fā)文,要求業(yè)務交流不再使用“易信”之外的其他工具,微信等騰訊平臺產品首當其沖;隨后,又宣布與新浪微博合作到期,在京東網站將無法通過新浪微博登錄?!斑@些動作看起來都是不經意的,但實際上卻充滿殺機,巨頭之間未來流量、入口之間的競爭加劇,誰都不想被對方卡住命脈?!庇袠I(yè)內人士表示。相比騰訊微信、手機QQ,阿里支付寶錢包以及“來往”、“微淘”等無線工具,向來重資產的京東,船票又在哪里?實際上,在“屏蔽”了對手之后,京東也在逐步嘗試,做出自己的支付、流量以及連接產品。2012年,京東收購網銀在線,嘗試與京東系統(tǒng)打通,并在年初上線。2013年11月份,京東又推出了“JDPhone”,包括中興等智能手機廠商,都會逐步納入合作計劃。但對于炙手可熱的互聯(lián)網金融,京東內部人士表示,“看看再說?!币子^國際分析師毛阿晶認為,相比騰訊和阿里,京東的優(yōu)勢主要還是在于供應鏈系統(tǒng),包括對品牌、品質以及快捷配送等方面用戶體驗方面,這也是電商發(fā)展成熟之后,消費者越來越看重的地方。但與此同時,京東目前的流量來源,主要還是其主站以及部分站外推廣,不像騰訊那樣,已經擁有很強大的流量入口,或者像阿里那樣,構建一個相對完整的生態(tài)系統(tǒng)。毛阿晶認為,隨著4G發(fā)牌,移動電商底層技術的障礙逐步解決,新一輪移動電商機會或許會到來,但更有契合度的也許是生活服務類電商,傳統(tǒng)實物方面,“閃購”等形態(tài)也會有不錯的發(fā)展。“不過到目前為止,移動互聯(lián)網還沒有很清晰的入口和路徑,短期內京東可能還主要是繼續(xù)去鞏固其供應鏈方面的優(yōu)勢。”而對于一票難求的移動互聯(lián)網船票,劉強東依然很淡定。他在央視財經論壇上開玩笑說:“和其他互聯(lián)網公司不同,京東更希望做船上的服務人員,不管移動互聯(lián)網發(fā)展到什么階段,大家需要什么物品,都需要送過去,這是我們的核心業(yè)務?!?/div>
2013-12-14 21:17:541613 次
2003年、多災難的一年、因為非典、無故死了很多人、面對當時不可抗拒的病毒、在經濟方面可想而知、大量中小企業(yè)面臨破產。2003年也是淘寶走網上舞臺的一年、04年京東緊跟其上、雖然哪時候電腦不普及、網購這個概念并沒有誕生,但是短短的10年、網購也不在為新詞、而是很平常、很輕松的一種購物消費模式。隨著一個行業(yè)的發(fā)展、也給我們帶來了一些煩惱。因為網絡上的東西參次不齊、假貨居多,如果不采用火眼,根本無法看出來。下面主要講講返利網是從何而來、到底是不是真的?一、返利網的由來其實并沒有返利網一詞,實則是CPS(全稱CommodityPromotionSolution)即商品推廣解決方案,由國外引入、CPS在國外已經家喻戶曉,基本所有的愛網上購物的朋友都會進行走CPS。且返點相對比較大,不得不說外國佬在誠信方面比中國人是要強很多,他們誠信。不像國內的返利網、以各種欺騙手段讓國人中招。也就是很多朋友說返利網是騙子,假的、實則被這些虛假信息弄的頭暈眼花。在國內誠信方面一直很缺失,也是社會道德整體在下降?;谝陨闲畔ⅰ⒋蠹铱梢粤私?,返利網確實是真的、但是也有風險,即號稱返多少返多快,下面將介紹如何識別真實的返利網。二、如何識別一個網站的真實性1.在使用該網站之前請登陸國家工信局進行核實網站信息(http://www.miibeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action)主要核實幾個方面、是不是企業(yè)運營,同時網站的標題域名與注冊登記的是否一樣。以上只是鑒別網站的真實性參考。2.在使用此網站時特別注意網站整體布局,如果網站太花亂,一定不是很可靠,給人的感覺第一就不是很靠譜。3.在使用過程中如果他們的客服聯(lián)系你給你講,沖值多少,你就是VIP會員,或者能拿多少錢,一定是騙子網站,因為返利網的模式是CPS(請參看第一大點)三、返利網如何選擇1.已經識別真實的網站,哪要如何進行選擇,有些返得低,有些返得高,有些提現(xiàn)有門檻,所以我們特別注意。一般來說,提現(xiàn)在10元起、淘寶返利在確認收貨20天以內能拿到錢、商城一般是在2-3月左右,均屬于正常。同時我們也可以在幾個網站中作相應的對比,更好的做出選擇。
2013-12-11 13:04:321274 次
【一起惠返利網訊】12月10日消息,日前,以O2O為發(fā)展模式的酒類電商中酒網向一起惠返利網透露了上線幾個月來的發(fā)展情況及未來的規(guī)劃。中酒網董事長賴勁宇表示,今年所做的一切都是在打基礎,明年會重點優(yōu)化官網,推出APP,擴展線下渠道,并逐步推廣“一小時送達”服務。賴勁宇告訴一起惠返利網,酒類B2C面臨的共同問題是,物流成本高(每單平均費用是20~30元),酒類消費及時性要求高,而且消費群體年齡偏大,對網絡的適應性不夠。中酒網的發(fā)展必須排除這些障礙,因此推出了“連鎖+APP+平臺+團購分銷”的全渠道發(fā)展模式,也就是所謂的O2O。在這種模式下,一方面,酒廠可以一站式迅速進入中酒網綜合銷售平臺,迅速建立“全網全渠道”的銷售體系;另一方面,消費者可以以中酒的“唯一會員識別系統(tǒng)”在各大渠道享受優(yōu)惠與各種會員福利。據(jù)賴勁宇透露,中酒網在天貓上線兩個月便在雙十一中打入前三名。截止目前,中酒網銷售已突破2億元,其中線上銷售約占70%,明年將有望突破8億元。一起惠返利網獲悉,中酒網的客戶群絕大多數(shù)是個人消費者,送貨到家的約占70%。因此,到2014年底,中酒網會重點打通餐飲業(yè)的酒類消費,與中價位的餐飲點建立合作、開設銷售點。賴勁宇還指出,中酒網未來將圍繞“中酒網就在您身邊”的概念來打造品牌形象,在加強供應鏈資源、物流、電商渠道和門店等資源儲備的前提下,擴展“一小時送達”服務體系。在移動布局上,中酒網會推出互動定位、微信支付等功能,其APP也將和官網、平臺打通,并針對30~40歲的消費者定制新功能。
2013-12-10 10:19:461490 次
【編者按】P2P公司拍拍貸2013年有效放貸規(guī)模為10億元,明年有望突破60億元,這樣的增速讓現(xiàn)今的電商企業(yè)乃至互聯(lián)網望塵莫及。究竟是基數(shù)太小,還是盤子太大?面對阿里小貸這樣的企業(yè),作為“屌絲”一族的P2P模式又有哪些先進性?在魚龍混雜的市場中,是P2P模式本身存在漏洞,還是玩家戰(zhàn)略出現(xiàn)問題?帶著這些思考,一起惠返利網與拍拍貸執(zhí)行副總裁周浩進行了一次深刻的探討。以下是對話實錄:P2P金融尚無成熟模式一起惠返利網:拍拍貸今年整體的增長情況與去年相比如何?拍拍貸周浩:我們今年的增長按照現(xiàn)在的發(fā)展來看,可以做到10個億(有效放貸)。與去年相比是3倍的一個增長,而且這個數(shù)字是超過了前面三年的總和。一起惠返利網:請您預判一下明年的形勢,互聯(lián)網金融行業(yè)也好,或者細分到P2P行業(yè)也好,明年會是什么樣的情況?拍拍貸周浩:明年我們內部定了一個目標:保60億,爭100億?,F(xiàn)在有的用戶數(shù)大概是200萬左右,明年用戶數(shù)的目標至少是5倍的一個增長。明年這個行業(yè)肯定還是會繼續(xù)大幅度的,快速的發(fā)展。雖然拍拍貸做了6年多,但是到今天為止,在P2P金融上還是非常初始的一個狀態(tài)。拋開互聯(lián)網圈子來說,連媒體都不是很知道P2P金融,行業(yè)在這種狀態(tài)下,肯定是認知度還很低的,未來的空間還是非常非常大的。一起惠返利網:3到5倍的增速,在互聯(lián)網行業(yè)或者在電商行業(yè)已經是相當高的水準。是因為互聯(lián)網金融市場的井噴,致使它的增速要相對要高很多,還是明年拍拍貸有其他的一些業(yè)務的擴張方式?拍拍貸周浩:從大的角度來說,所謂的民間借貸,在江浙的南方城市已經非常厲害,資金已經不是幾萬億這規(guī)模了。這些東西未來都會逐步轉到線上去。通過互聯(lián)網之后,所能覆蓋的范圍、規(guī)模和效率都會更大,這是不需要去驗證的。以今年來說,我們營銷上幾乎沒花什么錢,明年我們在市場上確實會投入一定的資金去做營銷,讓更多的人知道拍拍貸。第二點是技術保障。明年按照計劃可能會投入1300萬美金,去升級我們的服務器、系統(tǒng)等,以保證可以承擔我們3-5年內的業(yè)務發(fā)展的量。第三點是風控的優(yōu)化,有一套新的線上風控機制。坦白來講我們還沒辦法做到100%的自動化去審核,必須是半自動化半人工的。明年我們針對第一次結款的用戶,特別是個人用戶,只要達到我們最基本的幾個要求,整個風控就能一次自動化的完成審核,不需要人工介入。明年如果這套系統(tǒng)能正式投入運營,當流量來了之后,我們不希望通過大量的人員擴張去承載他們,而是通過系統(tǒng)去做風控,這樣的我們的規(guī)模和效率又能上一個臺階。一起惠返利網:很多現(xiàn)行的P2P企業(yè)出現(xiàn)了問題,存在一些漏洞,包括一些負面的報道,以至于大家對這個行業(yè)的期望大打折扣。這是不是P2P模式本身的問題?拍拍貸周浩:今年我們已經看到,近千家公司進場,由于監(jiān)管還沒有徹底落地,整個P2P行業(yè)魚龍混雜,各種包裝,不對稱的風控,最夸張的是自融。比如一個房地產公司,想開發(fā)一個項目,銀行沒給錢,然后在網上開一個P2P公司,以借錢的名義去融資,結果去開發(fā)房地產。明年肯定會有一個洗牌過程,資質不全,經驗不足的小企業(yè)會受到影響,一定資源會向大的企業(yè)去集中,這些資源集中之后,整個市場肯定會有一個再向上發(fā)展的機會。我們監(jiān)管的機構,這幾年一直在在密切關注互聯(lián)網金融這件事情,而且央行和銀監(jiān)會一直在做調研,每次做調研的時候,拍拍貸都會去參與。明年對金融創(chuàng)新還是一個非常支持的態(tài)度,十八大、三中全會中對消費金融的支持,大的基調上肯定是沒有問題的。從銀行的角度來說,它必須去做更大的一個改革,來迎接互聯(lián)網金融。它現(xiàn)在所擔心的,還是這個行業(yè)突然跳出這么多公司,都在摸索、調研的階段。所以說,P2P金融還不能說有一個模式,也就是說還不夠成熟。明年應該是所謂真正的模式被市場大范圍去驗證的這樣一個時間。傳統(tǒng)金融很難自脫媒一起惠返利網:一般傳統(tǒng)企業(yè)在插上互聯(lián)網的翅膀以后,都會認為有質的飛躍,模式的正確與否也是很快就能得到市場驗證的?拍拍貸周浩:金融和電商有一個非常大的不同,電商有在一年兩年突然爆發(fā),形成一個成熟的環(huán)境。而金融是不可能的,金融需要大量的數(shù)據(jù)積累,金融的本質是風險控制,風險控制又對數(shù)據(jù)、模型、經營人員的經驗有很大的依賴性。即使的借助互聯(lián)的技術,互聯(lián)網金融也必須有一個積累的階段。拍拍貸到現(xiàn)在做了6年半,要問核心做了什么事情——只做了一件事情,就是不斷去積累用戶的數(shù)據(jù)。現(xiàn)在每個用戶有1千條的數(shù)據(jù),然后去做風險控制模型,不斷的去優(yōu)化。然后把我們的壞賬率不斷往下調,拍拍貸也不是第一天把壞賬率做到現(xiàn)在這樣。(今年全平臺是1.52%的壞賬率,電商客戶的壞賬率更低,在0.5%左右。)拍拍貸也壞賬率有高的時候,2008年就比較高,能做到現(xiàn)在這個程度就是依賴著數(shù)據(jù)積累和風控模型去達到的。一起惠返利網:如果讓您來評價,究竟一家什么樣的P2P公司才是健康的,或者說應該具備哪些要素?拍拍貸周浩:其實P2P只有一個核心,抓住這個核心才是真正的P2P,就睡“透明”。比方說“他”通過我這個平臺向“你”借錢,平臺必須保證“他”是誰,“你”是誰?!八笔鞘裁礃拥男枨?,“你”怎樣借錢給“他”,這些必須要明確的對應。也就是再下一步說,我們之間必須是“點對點”的對應關系。當然一個債務人可能對應多個債權人,反過來一個債權人可以對應多個債務人,這些必須是點對點的,這個是最核心。為什么這樣講?P2P說是顛覆也好,改良也好,跟傳統(tǒng)的銀行到底有什么不同,最本質的一個概念是金融脫媒。銀行是一個中間商。銀行拿存款人的錢去貸款給別人,這當中,存和貸是隔離的。從互聯(lián)網的角度上講,這就是信息不隊稱,銀行發(fā)的財其實是信息不對稱的財,因為“他”不認識“你”,所以找銀行借錢;如果“他”認識了“你”,這條結款路會不會更通暢呢?P2P平臺做的事情是什么呢?就是讓“他”能夠找到“你”,讓“你”能夠找到“他”,脫離這樣一個媒介。一起惠返利網:互聯(lián)網為什么會促使脫媒的發(fā)生?拍拍貸周浩:這里面有兩方面的原因。主觀上,隨著信息化的程度越來越高,互聯(lián)網具備這樣一個條件。長期以來扮演這個媒介角色的銀行,沒辦法去勝任這件事情。因為銀行貸款流程長,門檻高,相當一部分是需要抵押的。當然銀行也有信用貸款,但是抵押是為主的。它判斷你的就是你的還款能力。這種做法,需要它所有的業(yè)務去核對大量的資料,以確保在他們的體系里是可Work的。舉一個很夸張的例子?,F(xiàn)在銀行貸款越來越難了,朋友去買車,去貸款,以前只需要到自己的工資行,去打印近六個月的流水單還有加蓋銀行的章就可以。現(xiàn)在還要出具稅務局的稅條,而且必須由銀行工作人員陪同去當面打印出來才有效,理由是流水單有造假,這樣效率很低。銀行受制于體制上的原因,必須面簽,必須有線下網點才能去做,這樣一來貸款的成本很高,這就決定了它只能服務一些比較大的貸款,利潤比較高的貸款,小額的貸款就沒辦法去做。P2P公司通過互聯(lián)網的方式,第一沒有地域局限,第二流程快、簡單,關鍵是控制好風控模型,就能以相對銀行低的成本去完成一筆貸款,這樣的話就有機會把服務賣給更多的人,更小額的貸款。再有,現(xiàn)在銀行的覆蓋能力更差,如果業(yè)務還必須依托網點來做的話,顯而易見沒有辦法滿足。拿招商銀行來講,招行在全國的網點有400個(概念是包括一個分行和幾個分理處)。央行對于銀行每年擴展的網店數(shù)是有規(guī)定的,招行一年只能拓展四五十個網店數(shù)。拿工行來說,全國網店數(shù)最多的,但是工行對三四線城市的覆蓋還是有限的,由于成本問題,工行這兩年在砍網點,往回收。一起惠返利網:銀行自身做互聯(lián)網化,是不是一種自脫媒行為?拍拍貸周浩:銀行本身為什么不能自脫媒,是由于它的機制、成本所決定的。P2P正好在這個時間點,扮演了這樣一個角色。誰有能力扮演的最徹底,誰就是最徹底的P2P公司,誰也就有能力占領最大的市場份額。拍拍貸之所以這么多年來堅持,因為只能這樣做,實實在在抓住P2P的本質,平臺的透明和對稱,來做這個業(yè)務。核心把風控做好,提高我們處理每一筆的效率,同時降低成本。任何生意的本質也是如此。一起惠返利網:哪種類型的電商企業(yè)或者賣家在拍拍貸去做貸款,他們的貸款需求如何?拍拍貸周浩:電商企業(yè)相對較大的,年交易在幾千萬有,小的幾百萬的也有。我們平臺對淘寶的賣家要求是3鉆以上。電商是一個輕資產的行業(yè),就是需要資金快速的流動。有些平臺會要求三年的貸款,強制賣家借錢至少一年以上,這就是胡來。因為電商不是這個需求。拍拍貸是這個P2P行業(yè)唯一一個針對電商成立專門事業(yè)部的。一起惠返利網:阿里巴巴在做小貸,京東、蘇寧等進駐到互聯(lián)網金融領域內,怎么看到大玩家和拍拍貸種獨立的P2P的競爭關系?拍拍貸周浩:第一,以阿里巴巴來說,它的電商企業(yè)很多,額度也非常高,但是沒有辦法覆蓋所有的。它的審核是越來越嚴格。如果交易上有投訴,或者負面的指標,就會影響貸款,這些企業(yè)也是優(yōu)質企業(yè),由于平臺本身越收越緊,門檻越來越高,貸不到款,就有可能跑到拍拍貸來貸款。我們對于阿里金融來說是一個補充功能。比如有的商家貸100萬,阿里那邊只能批下來80萬,剩下的20萬就到拍拍貸來貸,拍拍貸和阿里也不是完全競爭的關系。第二,整個大的格局,淘寶、天貓雖然還是整個電商無疑的老大,但是從今年來講還是受到了很大的沖擊。整個電商大的平臺,越來越分散,去中心化,會出現(xiàn)“千島”態(tài)勢,一定是大勢所趨。最終會形成多個平臺,多個中心存在的格局。對于P2P金融公司來說也會增加更多的機會。淘寶的貸款更多的面向它的淘系,它的優(yōu)勢是對淘內的訂單等數(shù)據(jù)的掌控,一旦不在淘內了,跟現(xiàn)在又不一樣了。而拍拍貸,沒有這樣的基礎,一開始就必須從社會資源上,建立自己的數(shù)據(jù)庫,一旦去中心化之后,對我們來說是有好處的,我們天然就是適應這樣一種模式。第三,電商一直都需要金融服務。一些電商公司真的沒有錢了怎么辦呢,有很多方法,通常是晚發(fā)工資的方法,資金比較充裕的時候會去銀行做一些融資等,但是這些方法是沒辦法長久的,當他們知道有P2P這種方式,可以短期、快速的通過信用貸款,這個市場會爆發(fā)。一起惠返利網:現(xiàn)在電商占拍拍貸的比重多少?拍拍貸周浩:從交易額的比重來算,電商占到34%。互聯(lián)網金融100%是屌絲經濟一起惠返利網:拍拍貸借貸金額是怎樣的維度,分為哪幾個層級?拍拍貸周浩:我們總體分成個人借貸和企業(yè)借貸。個人借貸方面,第一次過來的,都是規(guī)定3000,之后額度可以向上調,最高是50萬。企業(yè)額度是沒有下線的,但是最高也是50萬。從信用貸款的角度上來說,再放高的話,這個風險有點大,而且確實必要性不是那么的強。從企業(yè)實際貸款的金額來看,平均的貸款金額還是在10萬以內。一起惠返利網:大家都覺得互聯(lián)網金融是屌絲經濟,不知道您怎么看?拍拍貸周浩:我100%認可是屌絲經濟。首先,它是小額度的,利用互聯(lián)網這樣的一個覆蓋能力。按照全網覆蓋,小額度,這樣的一個特點去做的。所以必然是屌絲經濟。第二個,它服務的一定是那些在傳統(tǒng)的金融渠道,獲不到相應的一些服務,或者獲得服務的門檻很高的這樣一些人也好,屌絲的個人和屌絲的企業(yè)。一起惠返利網:拍拍貸是不是針對“中”“小”“微”企業(yè)提供貸款服務?拍拍貸周浩:主要是“小”“微”,連中都談不上。往“中”靠,至少我能看到的這幾年很小。首先,往上面靠攏的話,你的優(yōu)勢并不明顯,銀行確實有他的價值所在,他們對中大型企業(yè)的線下服務能力,我們是不具備的。第二個原因是,那些大企業(yè)的數(shù)量有限,銀行能夠服務好他們,就不需要我們來操心。第三點,以中國現(xiàn)在的整個P2P包括互聯(lián)網金融來看,首先解決的問題是能借到錢,但是就借錢人來說,整體所要擔負的成本確實不低。這個成本有一些是被故意做高的,有的企業(yè)做得不透明,不透明才可以把成本弄的很高。但本質上來說,未來這個成本會降低。當P2P往上借貸的成本——資金——比銀行低的時候,也許有可能往“中”走。這兩三年還是主要服務小微企業(yè)和屌絲,這也是P2P最大使命所在。
2013-12-09 09:58:051659 次
【編者按】億邦動力網聯(lián)合360團購導航對國內中小型團購網站進行了生存狀態(tài)調研,并對有特色的團購網站做了深度訪談和分析,此前已陸續(xù)對中小團購現(xiàn)狀及特色網站做了相關報道。在系列報道的最后,一起惠返利網聯(lián)系到360團購導航負責人,站在平臺方的角度對國內團購行業(yè)(包括團購站、團購導航、供應商)做了概述和建議。以下為該負責人自述:團購導航的自我改革:嘗試聯(lián)合運營大家都知道,垂直團購導航通常的模式是接入團購網站,通過CPS等形式向團購網站收取流量費用。但這一模式的缺陷在于,作為一個導航平臺,我們沒有條件深入商家最底層的供應鏈,因此對于商品質量、供應、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的把控力不足,而這些都是影響團購用戶滿意度最根本的要素。所以很長一段時間以來,360團購導航一直在做業(yè)務上的調整和探索。為了能夠更加深入到后端供應鏈,我們從2012年8月份起嘗試與團購網站聯(lián)合運營的模式,推出了“360特供”、“360HOME+”等概念產品。我們大體做的事情就是去商家實地考察、以人肉的方式為用戶篩選和推薦好品牌、好商品。我們做得最成功的應該是特供大閘蟹了,特供小組會直接去實地調研,從大閘蟹的打撈、入倉、分揀、包扎到運輸進行全程跟蹤,確保每個環(huán)節(jié)貨真價實,提高用戶滿意度。之所以要這樣做,當時主要的考慮是,希望借助360的品牌效應幫助一些沒有名氣的中小團購網站去撼動好的供應商,把好產品引過來;同時,因為我們也將團購導航定位于“安全團購”,所以希望有一些特殊品類能夠從源頭上進行把控。聯(lián)合運營的嘗試,一方面可以與一批中小團購網站共同成長,另一方面又能增強我們自己對商品的把控力。到目前為止,我們與團購站聯(lián)合做了不少有影響力的活動,如2012年的雙十一、雙十二、團購年貨、團購龍井茶、團購大閘蟹等等,活動期間的銷售額和流量都會比平時翻好幾番。不過,作為平臺方,要深入行業(yè)、深入供應鏈端確實比較有難度。我們第一次與一個傳統(tǒng)商戶合作的時候就能體會到:我們自己的團隊其實是缺乏對供應鏈認識的,而供應商方面則對線上銷售基本毫無概念,因此還是經過了一段時間的磨合期,盡量讓團購站、團購導航、供應商三方各司其職,做自己擅長的事情。流量分配策略:重點撲本地生活服務目前,360團購導航與團購網站的合作方式是免費接入,然后按照CPS模式收費,如需更多曝光量,可以繳納額外廣告展示費。在接入團購網站前,我們會對團購網站的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等會進行審查。在流量分配方面,我們目前會更加偏重于本地生活服務類團購。目前,360團購導航在本地生活、實物網購兩個類目的比例大概是4:1。未來,我們更傾向于提供有價值的本地服務團購給到用戶,所以我們建議團購站多挖掘高性價比、服務比較好的本地生活團購,這樣也會在360獲取到更多的曝光度。不過,在我們近期與一起惠返利網聯(lián)合對38家有代表性的中小團購網站做的調查中發(fā)現(xiàn),有47%的網站目前都以實物網購為主,21%網站以本地生活服務為主,32%團購站兩種業(yè)務基本相當。所以實物網購類團購形式目前還是有一定規(guī)模的。目前國內的幾家垂直團購導航網站中,我們的用戶數(shù)量絕對是最大的,比第二名、第三名高出很多。在差異化上,借助360本身在安全方面的品牌,360團購導航也定位于“安全團購”,一方面不遺余力地打擊假貨,另一方面聯(lián)合360瀏覽器的安全保鏢功能,推出先行賠付功能,保障用戶的網購安全。對中小團購網站的兩個建議現(xiàn)在團購網站數(shù)量一直在縮減,對大多數(shù)網站來說是一個艱難的時期。但我認為,找準定位和切入點,團購依然有賺錢的機會。本地生活服務類團購,可以考慮三四線城市和垂直行業(yè)。做本地生活服務,一、二線城市馬太效應已經非常明顯,強者越強、弱者越弱,中小網站要突破,我覺得可以考慮三四線城市。大型的綜合團購站暫時還無暇顧及到這類小城市,如果你做得足夠聚焦、做專業(yè)、做扎實,我相信還是有一定的空間。另外,垂直行業(yè)的團購也有不少機會,比如景點門票、婚紗攝影、教育培訓這樣的行業(yè)。像我了解到的品質團(專業(yè)做攝影、美容美發(fā)、舞蹈健身等類型的團購)、喜團網(結婚一站式服務平臺)、愛拼團都是可以學習的案例,他們目前是持續(xù)盈利的,還很滋潤。實物網購類團購,最重要的是選品。如果做實物網購的團購站,選品是最重要的。一定要深入到產業(yè)鏈中去,了解商品供應鏈每一個環(huán)節(jié),每件商品的成本價到底是多少?商品為什么要要賣這個價?給用戶推薦這個產品理由是什么?一定要弄清楚產品的好壞和價值,這樣推薦給用戶才會有銷量。另外,網站自身的體驗流程也很重要。我了解到有很多網站,支付下單流量非常麻煩,在這一塊就流失了一大批用戶,非??上?。
2013-12-06 08:41:371534 次
今年的基金行業(yè)就是一個“電商年”。百度、阿里、騰訊(BAT)三大巨頭爭奪熱烈。而其他大大小小的渠道都不敢落后。據(jù)統(tǒng)計,目前已經發(fā)放過11張基金支付牌照。它們分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財付通、快錢、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。本期,理財周報將為你深入剖析BAT、蘇寧、京東等幾大電商平臺的競爭砝碼。BAT版圖百度、阿里和騰訊互聯(lián)網三巨頭在金融領域的版圖正重新書寫。他們手里的棋子更不相同,搜索巨頭百度擁有最豐富的搜索數(shù)據(jù),最廣泛的網絡流量。社交巨頭騰訊擁有粘性最強的用戶以及多端口融合的平臺,電商巨頭阿里則早已在商務金融以及支付領域打下了最堅實的基礎。此外,截至目前,百度旗下百付寶在今年7月獲得第三方支付牌照,騰訊旗下財付通則在第三支付牌照之外,也獲得基金支付牌照。阿里則除此之外通過淘寶在10月底獲得基金銷售牌照?;痄N售牌照是頒發(fā)給從事基金產品銷售的企業(yè)或機構的許可證,在國內主要包括銀行、基金、證券等金融機構,其中銀行是最大渠道,占比一半以上?;鹬Ц杜普談t是針對支付企業(yè)發(fā)放的許可,基金銷售機構可以選擇使用商業(yè)銀行渠道,也可以選擇使用第三方支付渠道。央行針對第三方支付企業(yè)發(fā)放基金銷售支付結算業(yè)務許可證,目前已經發(fā)放過11張基金支付牌照,分別是匯付天下、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、支付寶、財付通、快錢、易付寶、證聯(lián)融通、快付通、深銀聯(lián)易辦事等。打響了互聯(lián)網大戰(zhàn)的第一槍,阿里的野心逐步擴展。與天弘合作推出余額寶后,阿里順勢入主了天弘基金公司,此后開設了基金淘寶店,此外關于阿里小貸與天弘基金合作也在磨合之中。在淘寶基金點表現(xiàn)平平之后,目前市場更為關注的則是支付寶第二批合作計劃,據(jù)理財周報記者了解,支付寶正與易方達、南方、工銀瑞信、德邦、道富五家基金公司合作,預推第二期理財產品——招財寶,而此產品據(jù)悉為短期理財產品。攪局者阿里的步伐越走越快,基金公司的生態(tài)也為之改變。雖然,余額寶的合作費率似乎永遠成為一個秘密,但從與淘寶合作門店來看,阿里或達7成以上的尾隨傭金并不便宜,而且基金門店推廣起來又是一筆巨大的費用。與阿里相比,騰訊的互聯(lián)網金融之路正在不斷修正。目前,騰訊QQ活躍用戶超過8億,微信平臺則覆蓋了6億用戶,社交巨頭似乎在思索,自己比阿里能做更多的事。據(jù)騰訊員工透露,目前公司在互聯(lián)網金融業(yè)務上有新的規(guī)劃,此前與基金公司的合作由財付通團隊開展,而目前公司則把這一權限收回總部重新規(guī)劃。目前,微信版的類余額寶產品首批合作對象已經確定,分別為廣發(fā)基金、易方達、華夏基金和匯添富。但理財周報記者了解到,雖然各大基金公司已經完成與財付通的對接,在產品層面均已經準備就緒。但是,騰訊卻有著更大的打算和更長遠的規(guī)劃,不急在一時半刻推出。具體原因在于,騰訊希望類余額寶產品能夠在微信理財平臺上推出。業(yè)內人士告訴記者除了財付通,微信未來還會搭載更多的支付工具,形成對支付寶的圍剿。甚至有人預言,“微信的路將會越走越寬,淘寶的路或會越走越窄?!蹦壳?,騰訊平臺上擁有網購平臺,支付平臺以及社交平臺,單從資源整合上擁有比淘寶更大的潛力。一些業(yè)內人士分析,騰訊或許會做020的電商模式,那么無論是基金銷售還是基金支付方面都將擁有更大的發(fā)揮空間。搜索巨頭百度的互聯(lián)網金融路則顯得特立獨行。在于基金大佬華夏牽手后,百度正在有條不紊的醞釀著下一個產品,這其中既有百度的APP終端,也有引入金融機構的理財工具。據(jù)理財周報記者調查,百度理財平臺即將上線的下一款理財產品或來自安邦保險,在牽手華夏基金后,百度開始加強其他金融領域的擴展。此外,理財平臺將在移動端上線“百度理財App”,進一步加強平臺粘性。一位業(yè)內人士則對理財周報記者透露,一段時間內百度不會與其他基金公司合作,而且在此次百度與華夏基金的合作中,百度方面也并未收取相關費用,一切都在按照自己的節(jié)奏進行。尾隨者截至目前,除了BAT之外,蘇寧云商、京東商城,奇虎360等也不甘落后,可以說,眾多勢力的碰撞引起整個行業(yè)的熱潮。在追隨者中,最為市場關注則是蘇寧與京東,目前蘇寧擁有第三方支付牌照和基金支付牌照,而京東卻僅僅擁有第三方支付牌照。據(jù)記者調查,蘇寧目前規(guī)劃在蘇寧易購平臺上線貨幣基金、債券基金、短期理財基金等中低風險的投資理財產品,也可以通過易付寶中的余額實現(xiàn)增值、升值,增加個人額外收益。值得注意的是,相較于“余額寶”,蘇寧針對個人還有商戶。據(jù)上述電商部人士透露,蘇寧第一批合作的基金公司僅有匯添富和廣發(fā)兩家。根據(jù)廣發(fā)基金介紹,蘇寧線上線下都有網店,O2O是他們的獨特優(yōu)勢,所以他們提出“店商”概念,發(fā)展“一體兩翼”,并稱與蘇寧的類余額寶項目已進入最后準備階段,具體上線時間以蘇寧公告為準。而某曾與蘇寧合作的基金公司內部人士對記者無奈地表示,“蘇寧還沒有準備好。其實雙方合作就主要看平臺那里,他們準備好了,我們這里就很快,具體的布置都是平臺那邊在做?!蓖瑯颖换鸸究粗氐钠脚_還有京東,據(jù)悉,此前與京東洽談的基金公司分別有家室、鵬華、易方達和銀華等。而據(jù)知情人士透露,京東在電商方面的意愿不強,相比蘇寧已經進行內測的進度,京東無疑慢了很多?!捌脚_其實都是往這方面拓展的,原來都是購物渠道,淘寶可能更自然一些,畢竟淘寶和余額寶做了一個鋪墊,而且淘寶的輻射面比蘇寧和京東的廣很多,蘇寧賣的是家電,京東賣的可能更偏向商品類,像這些網站購物客戶登陸的頻率比較小,比如說蘇寧易購可能有些登陸一次買一次東西很久都不上了,這個可能還有些差異存在?!蓖鯓窐房偨Y道。同樣,能夠全盤放眼未來版圖的平臺屈指可數(shù),尾隨阿里的還有眾多財經網站以及第三方理財公司的銷售平臺。東方財富天天基金網推出的現(xiàn)金寶已與多家基金公司開展合作,與之類似的還有數(shù)米基金網推出的“現(xiàn)金寶”。不過上述電商負責人告訴理財周報記者,這些第三方基金銷售網站目前代銷水平基本一致,與基金合作的模式也比較成熟,多數(shù)平臺更是一切向“錢”看,不僅尾隨分成高,而且還設置各種名目讓基金公司買單。而金融界等財經網站也希望簡單復制其商業(yè)模式,金融界與鵬華基金聯(lián)手推出“盈利寶”,不過薄弱的基礎收效甚微,一位金融界員工甚至告訴記者,領導正在動員所有員工向身邊的人推銷基金,不過開戶數(shù)20名以后才有獎勵。而相比起基金的全民電商,其他金融行業(yè)則顯得較為沉默,三馬聚首成立的眾安保險是唯一一家涉及互聯(lián)網的保險公司,除此之外,券商、銀行仍無此方面動作?;ヂ?lián)網VS金融談到金融產品觸網,感受最深無疑是基金公司,自今年早些時候開始,不少基金公司在官網上開通貨幣T+0,讓投資者直接在網上進行申購贖回。此后余額寶的橫空出世,更是讓金融互聯(lián)網步入高峰,基本所有的基金公司都爭先恐后涌向這一片藍海。然而,看似緊密團結的背后卻埋伏著思維的碰撞。業(yè)內人士普遍認為,馬云想干的事情叫互聯(lián)網金融化,基金公司所做的是金融互聯(lián)網化?!叭绻鮼唫ミ€在華夏,假如他在互聯(lián)網上賣基金,投資者是認可王亞偉還是阿里或者淘寶?!泵鎸ヂ?lián)網金融,一名基金電商人士拋出這樣的問題。他告訴記者,金融產品的核心競爭力不是便捷,雖然便捷也是一個方向,但絕對不是核心競爭力。正如上述基金人士的思維,在部分基金公司思維中,產品為主,平臺為輔,換個地方賣基金依然是理財產品觸網最醒目的現(xiàn)狀。正如業(yè)內普遍詬病,互聯(lián)網金融不是簡單意義上地把東西搬到互聯(lián)網上,而是對整個公司經營體制進行改革,以適應互聯(lián)網模式。從上周理財周報記者三地調查基金公司電商部門架構的結果來看,大部分基金公司的體質改革進展緩慢,電商部門的重要性雖然不斷上升,不過肯以其為核心重構公司管理架構的公司寥寥無幾?!叭A夏、嘉實這些公司才叫大手筆,他們砸了很多成本在電商上,系統(tǒng)、人員,我們小公司望塵莫及啊?!币患抑行突鸸倦娚倘耸恳驳莱隽俗约旱臒o奈。金融互聯(lián)網的營銷戰(zhàn)不斷升溫,然而真正意義的互聯(lián)網金融版圖才剛剛起筆。
2013-12-02 13:05:012066 次
昨天,中興商業(yè)公布前三季度業(yè)績報告,相比此前業(yè)績預期下滑10%,公司1-9月實現(xiàn)凈利潤6535萬元,較上年同期增長14.34%。此外,記者在三季報重大事項中發(fā)現(xiàn),公司設立的全資子公司中興云購科技發(fā)展有限公司已經進入倉庫裝修階段,這意味著這家零售行業(yè)龍頭企業(yè)已經開始試水電商。記者登錄中興云購科技發(fā)展有限公司網站發(fā)現(xiàn),中興云購已經啟動招商活動,欲將其打造成為東北地區(qū)百貨、生活服務類最大的門戶網站。據(jù)介紹,中興云購網是中興商業(yè)旗下新一代B2C網上購物平臺,開創(chuàng)中興百貨和中興優(yōu)選兩大特色板塊。其中,中興百貨在線銷售品牌服裝、鞋品皮具、家具百貨等;中興優(yōu)選則主推生鮮果蔬、節(jié)日禮品及進口食品。一位接近中興商業(yè)的人士向記者透露,中興商業(yè)有一個獨立部門負責中興云商的相關工作,當前在沈陽地區(qū)已經展開相關廣告鋪墊,但并未開展大規(guī)模的營銷活動。預計中興云商在12月初上線,公司會考慮先于此時間點的半個月內加大宣傳力度。截至目前,中興云商的招商情況比較樂觀。在技術快速發(fā)展和國家政策的大力推動下,蘇寧云商、紅旗連鎖等傳統(tǒng)零售業(yè)企業(yè)紛紛加入電商大軍,其股價也隨即起飛,蘇寧云商自今年6月最低點4.56元起的最大漲幅已超過210%。金融界資深分析師馬小東向記者表示,隨著百姓消費習慣發(fā)生巨大變化,傳統(tǒng)商業(yè)模式的線下轉向線上已經成為企業(yè)必然選擇,這一概念在二級市場上也得到了各路資金認可。不過,越來越多的企業(yè)加入到電商大戰(zhàn)之中,意味著行業(yè)仍面臨著混戰(zhàn),未來還存在一次激烈的洗牌,只有真正具有實力的公司才能成為行業(yè)龍頭。
2013-10-25 08:45:381487 次
【一起惠返利網訊】9月24日消息,阿里巴巴終于有底氣將籌備了兩年的“來往”高調推到公眾面前,但外界依然對這款宣稱“比微信多一點”的同類應用充滿疑惑和擔憂。日前,阿里巴巴集團CEO陸兆禧、阿里巴巴來往業(yè)務負責人鄒孟睿在杭州舉辦的媒體溝通會上回答了外界對來往App的一系列問題,一起惠返利網將其整理如下:1、阿里已經有了旺旺、旺信等交流類產品,市場上也已經有了微信、易信,為什么還一定要有來往?陸兆禧:第一,我們認為電子商務的用戶需要一個(沉淀社交關系的)平臺。為什么呢?因為阿里巴巴善于創(chuàng)建關系,大家在淘寶、阿里巴巴做生意,很快就建立了一種人與人之間基于交易之間的關系。那建立這個關系之后,他需要有個地方去沉淀,在過去可能他會在旺旺甚至是微信上去沉淀關系,而阿里巴巴還沒有一個能夠很好的沉淀關系的社交產品,所以我們也希望能有一個平臺能讓商人、朋友在生意之余能夠有個地方去發(fā)展好友圈,拓展生意關系。第二,市場上不應該只有一款產品,假如市場上只有一款產品的話,這款產品肯定是爛產品,我相信競爭會讓更多的好產品出來。假如說市場上有兩款、三款、四款、甚至十款這樣類似的產品,我可以說我們用戶一定有福了。否則的話,你會碰到有些情況下你不想付錢但你必須付錢,而且想把群擴展到100個也擴展不了,沒有辦法。鄒孟睿:做來往本身還是從用戶需求出發(fā),而不是要跟微信、易信的風。平常我們經常看到很多在淘寶、天貓上購物的人,本身就有和朋友交流分享溝通的意愿,比如說我買了一個產品覺得很好,就會介紹給我的朋友,跟他聊聊這個怎么用,或者加入電商俱樂部跟大家聊聊。阿里有很多覺得很遺憾的經歷。比如說淘寶、天貓上很多的大促,雙十一、雙十二,大家買了很多東西都很開心,開心完了之后就會在微博上、QQ上去分享,看到這個場景之后,我們會非常遺憾:要是我們自己也有這個產品,用戶買了產品在這上面分享多好?。窟@是我們當時做這個產品的目的。2、來往的核心思路是怎樣的?陸兆禧:阿里巴巴今年開提出無線互聯(lián)網的用戶概念,以往我們做很多產品都是基于電子商務,今年我們要求來往團隊以及阿里巴巴整個無線團隊都跳出電子商務擁抱互聯(lián)網。所以來往是阿里巴巴集團第一個沒有太多電子商務痕跡的互聯(lián)網應用。后面要走的路還很長,我們希望把他做成一個簡單的、好用的、安全的、私密的社交工具。3、阿里為什么不直接將旺信發(fā)展成來往?鄒孟睿:來往和旺信是同一個團隊,技術、研發(fā)都是團隊共享的。但是在業(yè)務方向上,來往是定位在熟人、老朋友之間的溝通分享,而旺信是定位在買家跟賣家在電商交易服務關系中的溝通,所以兩個產品是不同的方向。4、來往與微信、易信到底有哪些差異?鄒孟睿:在我看來,易信和微信是聊天工具,而我想象中的來往是一個好友們互動分享的平臺。所謂互動的平臺,就是要滿足一群人之間分享溝通的需求。大家剛才看到的閱后即焚、有聲圖片、500人聊天大群等功能,都是易信和微信沒有的。在表情方面,來往目前支持240個表情,一共有6個角色,每個角色有40個表情,全部免費。5、來往未來會采用易信的模式,與運營商合作嗎?鄒孟睿:我們一直是很開放的一個態(tài)度,希望會和運營商能夠達成一些方面的合作,開放合作是我們本身的一個態(tài)度,這一塊如果有了很詳細的進展的話會告訴大家的。6、來往其實已經發(fā)布了很長一段時間,為什么此前成長較慢?鄒孟睿:首先我們成立了網絡通訊事業(yè)部(編者注:阿里巴巴在今年9月10日對外宣布對內部組織架構進行調整。其中一個重要的調整為:新成立網絡通訊事業(yè)部,由原來的旺信業(yè)務和來往業(yè)務組成,該事業(yè)部將直接向CEO陸兆禧匯報。),整個公司在開發(fā)、市場、推廣運營上的資源都會加大投入。早期我們是一個20多人的團隊,以研發(fā)為主,并沒有在運營、推廣、營銷方面投入資源。但是從今天開始,我們除了產品研發(fā)持續(xù)投入以外,整個公司會在推廣、運營方面投入大量的資源。7、阿里憑什么有信心能將來往做成功?鄒孟睿:我為什么這么有信心?很多人說微信有4億用戶和帳號,我們很難逾越。這其實是一個結果,忽略了微信從無到有、用戶從少到多的過程。微信之前有talkbox、有米聊,甚至還有手機QQ,而且微信剛推出的時候,功能上跟talkbox、米聊也沒有任何的分別,但是為什么微信在短短一年時間內滾動了1億、3億用戶?他本身也是借助了騰訊公司強大的帳號資源和關系資源。如果沒有這些資源快速的導入的話,微信絕對不可能有這么大的發(fā)展。所以說微信的成長跟騰訊賬號的遷移和公司資源的傾斜是密不可分的。而我們阿里也有同樣豐富的帳號資源,也有同樣多的服務。我們的產品研發(fā)、技術、用戶都很好,這么多好的條件下,我想不到任何一個來往做不起來的理由。8、陸總在介紹來往的時候提到“來往是阿里少有的一款電子商務痕跡比較輕的產品”,這是不是意味著阿里為了強調朋友關系,會弱化阿里本身比較擅長的生意關系?賣家在微信上做營銷等商務活動這些行為,來往是否會有意控制?鄒孟睿:來往的重點肯定是熟人關系。大家也都明白,如果買了一部電視,你肯定希望看到自己喜歡的娛樂、工作、綜藝這些節(jié)目。如果整個電視100臺里面,每個臺都是購物臺的話,你肯定會很不爽。來往本身的產品定位是一個好友之間的輕松好玩的分享平臺,安全、私密、熟人關系肯定是我們核心,這點是可以肯定的。至于如何嫁接電商的資源,這也是我們在思考的一個問題。在來往上,我們肯定是不會允許硬性推廣廣告產生的。當然,我們也希望來往除了是好友之間的溝通交流工具以外,能占用用戶更多的時間、更多的生活場景,所以,我們還會把阿里的很多實用的功能給做起來。確實,把公眾平臺當做營銷平臺是不妥當?shù)?,但要看怎么理解營銷和服務。我的想法是,如果一條信息,只是呈現(xiàn)了肯德基有八折優(yōu)惠,那么它就是廣告。而如果用戶收到這條信息后,能夠立刻拿著這條信息去附近消費,并分享給朋友,那么我認為它就不是營銷,而更加接近于服務,這是來往未來想要做的。9、來往目前的用戶情況如何?未來對市場占有率的期望有多高?未來是否考慮像微信一樣植入游戲類的產品?鄒孟睿:來往現(xiàn)在的用戶數(shù)還很低,百萬級別。發(fā)展思路上,我自己是給自己設定了里程碑的,我們希望迅速滾動到一千萬的用戶,然后能夠在一年時間之內沖到一億。另外,我們不會植入游戲。10、阿里如何將用戶從微信中拽出來再拉到來往里去?如果說易信與運營商合作的免費短信和電話留言是一個招數(shù),那么來往將通過什么方式來搶用戶?鄒孟睿:我們會利用自身的優(yōu)勢資源,比如說你是某個店鋪的老客戶,跟朋友介紹了這個店鋪,朋友去該店鋪報上你的名字,店家給朋友打折優(yōu)惠,這可能就是我們激勵用戶、吸引用戶的一個方式。阿里有很多生活服務方面的資源,這是我們的優(yōu)勢。以前剛開始做來往的時候,我也會想,騰訊有很大的優(yōu)勢,比如QQ號、好友鏈等等,一旦他擁有了這個優(yōu)勢,別人做就會很難。但是現(xiàn)在想想,我們把自己的資源給梳理一遍的話,也有很多的優(yōu)勢,比如說你現(xiàn)在上來我們就送你一個彩票,如果中了獎我們可以聊聊等等,這些都是我們的優(yōu)勢。
2013-09-24 09:42:151421 次
【一起惠返利網】9月9日消息,一起惠返利網獲悉,阿里巴巴物流事業(yè)部相關人士表示,今年天貓“雙11”當天,淘寶+天貓的銷售額至少突破300億元,并有望沖擊450億到500億的單日銷售規(guī)模。據(jù)一起惠返利網了解,該消息是在中國快遞協(xié)會快遞與網上購物專業(yè)委員會2013年Q3會議上公布的。此次會議上,阿里方面還透露,自11月11日至11月21日,全網將產生4億快件。去年“雙11”,淘寶+天貓單日成交額為191億元,累計包裹數(shù)量達7000萬件,“雙11”當日產生的快件總量占當月快遞業(yè)務總量的10.7%。按照今年阿里制定的目標推算,各方面數(shù)據(jù)均將翻番甚至增長更多。隨著“雙11”銷售額及訂單量的急劇爆棚,有關方面預測,申通、圓通、韻達三家快遞公司11月12日累計快遞業(yè)務量將突破1000萬件。這將極大考驗快遞公司的承載及疏散能力。為此,阿里巴巴方面將聯(lián)合14家快遞,將“智能物流”概念引入今年“雙11”配送環(huán)節(jié),屆時將充分調用物流預警雷達系統(tǒng),實施監(jiān)測物流運輸狀況和提前預測路段天氣狀況。據(jù)一起惠返利網了解,8月28日,天貓2013年雙11招商已經結束,共有2萬多名商家入圍,商家數(shù)量和品牌數(shù)量是去年雙11的兩倍。入圍的商家將帶來3萬多個品牌,涵蓋電器、服裝、家裝家飾、箱包、汽車、洗護美妝、母嬰、食品、圖書等多個行業(yè)。
2013-09-09 08:12:581510 次
2013電商5大看點阿里分拆京東天貓爭上市時不待人,國內電商以一將功成萬骨枯的氣勢從2012年的混亂之中殺出,直面2013。然,刀光劍影并無暗淡,鼓角爭鳴亦未遠去,以往遺留的幾大懸念極有可能在2013年依次揭開。億邦動力網在此預測2013年電商界最值得關注的五大變局,以供參考??袋c1阿里分拆的棋局騰訊電商、凡客、阿里巴巴在過去一年都進行了事業(yè)群的分拆和布局。但阿里自認為分拆得還不夠徹底。依照馬云的計劃,將阿里巴巴拆散成為30個子公司或產業(yè)群更為合適。分拆的背后是馬云對集團化管理的推翻與重建。馬云已過不惑之年,重新思考后的他對于阿里大盤的考量不再是規(guī)?;鲩L和績效的提升,而是如何讓枝繁葉茂的生態(tài)體系更合理健康的成長,從而保證物種多樣化和獨立性的同時,塑造阿里大孵化器新的價值觀。以2012年11月底的數(shù)據(jù)判斷,1萬億的大淘寶交易僅是開端,未來有可能是10萬億甚至更多,阿里有信心向實體零售領域發(fā)起攻擊。這樣的局面是馬云以前所期盼的,也是前所未有不曾駕馭的。在這個阿里系中,每一次事件的爆發(fā)均動一發(fā)而系全身,從“清洗衛(wèi)哲”到“淘寶十月圍城”,從“支付寶轉移”到“阿里反腐聚劃算”,沒有一次不牽扯到馬云的精力,沒有一次不將其擺上風口浪尖。因此,阿里的拆分有望讓“去中心化”的概念落地,將管理的難度和風險得以分化。與此同時,阿里巴巴將根據(jù)馬云所提出的“平臺、金融、數(shù)據(jù)”對旗下產業(yè)群進行重組,以促進其在移動互聯(lián)網和社交時代的創(chuàng)新和活力。看點2打破誰先上市的僵局由于退市后阿里巴巴重新上市的時間表尚未確定,2013年誰能率先沖向二級市場撈金將成為萬眾矚目的大事件。以目前的形勢分析,阿里巴巴(包含旗下天貓)、京東商城、凡客等電商企業(yè)均具備野心和實力沖擊納斯達克。但橫亙在這些企業(yè)面前的是海外資本市場窗口期何時打開,以及能否獲得合理的估值和融資回報。以去年成功上市的唯品會2012年財報和股價的表現(xiàn)來看,控制成本結構,及早盈利,將成為接下來IPO的風向標。因此包括京東、凡客在內的一眾電商企業(yè)紛紛對外放出2013勢必盈利的宣言。但唯品會的一路走高得益于2012年品牌商高壓庫存的釋放與快消渠道型商業(yè)模式的碰撞,同京東、凡客等電商模式相近的已上市公司當當和麥考林均不容樂觀。這也為后來者上市帶來更多的不確定性。唯獨不同的是阿里巴巴,這個龐大機構的IPO計劃雖然勢在必行,但從管理者的情緒上看,并不急于冒進。顯然,剛剛拿到銀湖資本、俄羅斯投資基金、淡馬錫控股、云峰基金以及國開行等重金注入后,阿里巴巴不像其他電商平臺那樣對資金的渴望如此強烈。最早2013,最晚2015,無非是估值的多與少,以及上市前以何等價位去回購雅虎剩余持股的問題??袋c3傳統(tǒng)企業(yè)O2O破局2013年,萬達電商要O2O,蘇寧電商要O2O,汽車電商要O2O,家裝電商也要O2O……雖然O2O被團購演繹成“廢柴”,但卻有可能在實體零售領域制造一顆原子彈。在傳統(tǒng)品牌全面觸“網”之后,2013年的電商開始進入對大型傳統(tǒng)零售業(yè)改造的攻堅階段。但現(xiàn)實情況卻是,尚未有一家傳統(tǒng)零售企業(yè)思索出明確路徑。萬達從揮金尋覓電商總經理,到最終僅召集20人的團隊,目測整個國內電商界均無人敢于接招,足以說明這樣的改造的復雜程度和不確定性。與此同時,電商對家裝、汽車等線下經銷渠道的改造以及市場的重新布局也障礙重重。涉及到個性化定制、大體積產品物流、安裝售后等流程的復雜性,網上賣貨的模式或許不再可行。因此,未來O2O的定位將極有可能成為offlinetoonline的數(shù)據(jù)平臺搭建,再到onlinetooffline的引流和資源整合。依照馬云與萬達董事長王健林的賭局,未來階段虛實共存的零售模式仍將長期博弈。對于如何將線上與線下格局融會貫通?如何在避開電商斗轉星移的同時還能使出一招神龍擺尾?是左右互搏還是扼腕斷臂?這都是傳統(tǒng)企業(yè)必須攻克的難題,才不會讓O2O成為紙上空談看點4移動電商市場格局從概念到落地,移動電商的脈絡正在逐漸清晰。2013年將是移動電商全面角逐以及商業(yè)模式全面確立的一年。從國外趨勢上看,以ebay為首的老牌電商開始通過移動端完成對亞馬遜等老對手的“彎道超車”,其移動收入在過去三年中都呈現(xiàn)翻倍增長的態(tài)勢。反觀國內,純移動電商App雖然建立的產品,但還沒有明晰的盈利模式,長期處在市場營銷和打造口碑的階段;從PC端轉移到移動端的電商,諸如淘寶移動、凡客移動、1號店、團購移動、外貿等效果初顯。從另一層面上判斷,隨著移動平臺和使用場景的逐漸豐富,移動電商有望在今年爆發(fā)出更多的物種。譬如在二維碼支付、LBS、SNS等成熟產品和技術之上誕生的移動電商應用極具市場想象空間,傳統(tǒng)企業(yè)也開始意識到有望在移動電商領域可以后發(fā)制人。而當物種達到一定豐富程度的時候,整個產業(yè)鏈條也便水到渠成形成真正的閉環(huán)??袋c5垂直電商生死局從騙局到生死局,垂直電商已在眾說紛紜中逐漸遠離網絡零售的核心競爭。垂直電商到底死不死?依照電商大佬們的判斷,垂直電商并非沒有競爭力,而是沒有找到核心競爭力。當當網李國慶認為垂直B2C的困境在于不夠垂直、缺乏特色、虧損率居高。資深零售人士黃若則指出,以自有品牌為主的垂直電商大有作為。劉強東也對零售平臺型垂直電商的前景表示堪憂,更看好垂直品牌。盡管嘴上如此說,但大佬們駕駛的平臺戰(zhàn)車對垂直電商的碾壓卻從未消停。紅孩子被收購、維棉關門大吉、瑪薩瑪索傳聞四起、初刻求收購……節(jié)節(jié)敗退的垂直電商想要在2013絕地反擊,仍要在個性化產品和服務上有所追求,并在資本寒冬的情形下有所取舍。此外,面對不可避免的價格戰(zhàn),垂直電商則需盡快找準定位。向唯品會這樣依靠低價銷售名品庫存的路數(shù)靠攏,或許能找到一線生機。
2013-01-07 23:55:582472 次
今年淘寶網12.12“不一樣”的開放互動式玩法,不僅吸引了數(shù)十萬中小賣家的參與,也激起了眾多消費者們的興趣。據(jù)淘寶網最新數(shù)據(jù)顯示,開放報名一周后,報名賣家數(shù)和商品數(shù)累計達到61.8萬和573萬,其中已經有177萬件商品被消費者加入到了“我的1212”(購物車或收藏夾)中,這也意味著淘寶網已經將消費者的需求傳遞給賣家,并得到了賣家們的回應。以自主優(yōu)惠為開端不只是5折今年12.12,淘寶已經開始轉換其主導者的身份,將更多自主權交還給賣家。一個最明顯的例子就是,在今年,“招商”的概念被替換成了“報名”。對于中小賣家來說,今年12.12更大的利好還在于,淘寶網不再要求賣家打折促銷,可以自主給商品定優(yōu)惠價格以及服務。對于賣家而言,賣家可以根據(jù)商品受消費者的歡迎程度來備貨,參加活動不再走繁瑣的淘寶審批流程,困擾商家已久的庫存積壓問題將得到較大程度緩解;對于買家而言,買家的活力將會得到前所未有的釋放,買家可以提前選擇自己喜歡的店鋪,甚至可以向賣家提出折扣幅度,包括店鋪在活動中的排序及位置,甚至將由該店鋪有多少買家喜歡、收藏決定!“我們希望賣家根據(jù)自己商品的特點和被消費者喜歡的程度向消費者做承諾,這個承諾可以是打折,也可以是優(yōu)質的服務,但是我們更歡迎的是一些有創(chuàng)意的idea,比如,你甚至可以宣布,如果有2000個人買我的東西我就去裸奔。”淘寶12.12項目總負責夏季表示。消費者說了算C2B漸行漸近今年12.12,淘寶一改往常按照品類進行縱向組織的形式,按照生活場景和主題來進行展示,每個會場將會更類似于一個個興趣小組,例如“潮女征集令”、“再冷也要玩性感”。這樣的興趣小組多達240多個,側重點是好玩和豐富。據(jù)統(tǒng)計,以目前最熱門的“那么溫暖那么美”標簽為例,幾乎涵蓋了包括艾萊依、波司登、鴨鴨、江南布衣等淘寶上所有品牌的羽絨服。沒有機選、沒有小二手工挑選的過程,整個活動全程交給消費者來決定。據(jù)悉,從12月3日到11日,所有賣家報名參與12.12的商品都將在淘寶平臺上平等地展示給消費者,而消費者的收藏、購買、分享,甚至旺旺上的一次咨詢都有可能提高該商品在頁面上展示的位置。買家不僅需要買到價廉物美的商品,他們也想知道別人對商品的評價,他們想知道有多少商品能滿足他們意想不到的需求,甚至,對于一些發(fā)燒友而言,他們希望賣家能按照發(fā)燒友的設計為他們提供獨特的產品。專家表示,消費者參與互動,意味著賣家需要向C2B模式轉型,根據(jù)消費者的需求改變而改變,把自己“變得更聰明”。相關閱讀:釣魚網站最愛淘寶和工行雙十二或成淘寶由來已久變革開端
2012-12-09 15:53:152122 次
雙十一支付寶191億元背后無線支付占5-8%移動消費者崛起天貓官方宣布,11.11購物狂歡節(jié)支付寶總銷售額191億,其中天貓132億,淘寶59億。這是一個驚人的數(shù)字。更多具體的數(shù)據(jù)有待天貓方面予以披露。而其中,令人注意到的一個數(shù)據(jù)是,移動支付在這次“雙11”中有不俗表現(xiàn)。據(jù)支付寶最終宣布的數(shù)字,支付寶實現(xiàn)成功交易筆數(shù)1億零580萬筆,其中無線支付近900萬筆,占總交易筆數(shù)的8.5%。支付寶方面還沒來得及說明無線支付的交易額有多少,但從筆數(shù)上來說,已刷新支付寶、同時也是國內移動支付單日最高紀錄。關于交易額,官方目前只在11日中午支付寶交易額突破100億時有個披露:“截止13:36分,手機淘寶當日支付寶交易總額達到5.2億!超越2011年1季度手機淘寶支付寶交易總額,同時超越2011年美國“網絡星期一”移動網購銷售總額(8256萬美元,約合5.15億元人民幣)?!保ㄗⅲ海–yberMonday)“網絡星期一”指的是感恩節(jié)之后的第一個星期一。網絡星期一如今被普遍認為是美國年底假日季節(jié)網上購物的開端,在這天,許多商家會在網上商店里提供相當大的折扣幅度吸引顧客。)如果同比推斷的話,全天無線支付的交易額大概占全天交易額的5-8%左右。這個比例與去年美國移動電商銷售額占“網絡星期一”購物季整個電商銷售的比例相當,美國去年這個數(shù)字是6.6%,今年估計會有一個較大提升。這說明,中國的移動電商進展與美國相似,略有落后,但落后不大。今天,我們來看一下媒體研究機構BI智庫所提供的一份報告,這份報告對美國正在興起的移動電商進行了總體解讀。移動消費者的興起:零售商與品牌商如何應對?購物者無論走到哪里都隨身帶著移動設備,他們已經開始使用手機兌換優(yōu)惠券、研究產品、并且通過手機為線上和線下的購物付費。有了移動設備,現(xiàn)在可以追蹤某一顧客完整的消費過程(consumerlifecycle)——從最開始對某一商品的購物愿望,到最終在零售端發(fā)生的實際購買行為。一、開篇根據(jù)圣路易斯聯(lián)邦儲備銀行(St.LouisFederalReserveBank)的數(shù)據(jù),截止今年第二季度,全美國電子商務零售業(yè)年度總支出(包括移動設備在內)是2080億美元。移動平臺的份額占該數(shù)字很小的一部分,但是市場專家預測今年的假日購物季將是標志性的一年,移動電商將會有出色表現(xiàn)。IBM的數(shù)據(jù)顯示,2011年移動平臺的銷售額已經占到網絡星期一(CyberMonday)購物季電商銷售的6.6%,2010年這一數(shù)字是3.9%。來自谷歌數(shù)據(jù)(GoogleData)的分析顯示,29%的美國移動設備用戶曾經使用過他們的智能手機購買商品。美國零售數(shù)值上圖說明,線下銷售依舊是零售業(yè)的絕對力量。此圖表明:哪些商品種類是移動購物的主力?在這份報告中,我們將首先估測移動電商機會的市場規(guī)模,然后再來看一下移動電子商務發(fā)展的幾個大趨勢。幾個趨勢如下:·移動支付服務,如谷歌錢包(GoogleWallet)和Square正在成為提供全面服務的購物應用,不僅僅是交易工具?!ず蚉C用戶相比,使用平板設備的購物者每次在線訂購的開支更高。使用智能手機的購物者和使用平板設備的購物者類型不同,這一趨勢越發(fā)明顯?!oLoMo(本地社交移動)和游戲化(Gamification)是顧客線下看貨線上購買這一難題(showroomingbogeyman)最有效的解決辦法。這些趨勢為應用程序開發(fā)者創(chuàng)造了巨大的機會。·標簽和圖釘:Pinterest的興起,時尚類的原生移動應用程序以及其他暗含移動購物元素的應用。二、從數(shù)據(jù)看市場機會美國與歐洲的數(shù)據(jù):來自智能手機與平板的購物營收這個商機的市場規(guī)模有多大呢?移動電商的增長速度如何,移動電商挖掘出的細分市場又有哪些?這里有十個統(tǒng)計數(shù)據(jù)供參考:一、移動電商營收:美國銀行(BankofAmerica)預計,2015年歐洲和美國來自使用智能手機和平板設備購物者的營收將達到671億美元(見上圖)。二、閃購網站GiltGroupe稱,移動平臺來源的流量現(xiàn)在占網站流量的40%。三、拍賣網站eBay預計,2012年來自移動設備的交易量將達到100億美元。四、廣告驅動移動電商方面:廣告組織IAB在2012年的一份調查顯示,22%的移動用戶曾表示移動廣告增加了他們使用移動設備的購物活動。五、從2011年1月至12月,訪問零售網站的流量中平板設備的比例從1%上升到4%,翻了四倍。六、截止2015年,平板設備的電商營收將占到全部移動平臺電商營收的20%。七、廣告代理商Joule的麥克柯林斯(MichaelCollins)認為,如果移動電商能夠將特定的移動廣告投放和特定的消費購買行為聯(lián)系起來,美國移動廣告12億美元的市場規(guī)模將會翻倍。八、2011年的黑色星期五(美國感恩節(jié)的轉天,指購物高峰日),GiltGroupe在移動平臺的廣告推廣轉化為當日30%的移動營收。九、2011年網絡星期一期間,全美的移動平臺銷售額大約為8260萬美元,結合網絡星期一和移動電商的增長趨勢,今年我們預測這一數(shù)字會是1億5千4百萬美元,幾乎是去年的兩倍。十、2012年9月來自美國境內的Pinterest訪問共1億3千9百萬次,去年同期為920萬次。有五分之一的Pinterest用戶會去購買釘過的貨品。三、移動支付:從蘋果的Passbook談起營銷者們?yōu)樘O果的新Passbook功能感到激動是有原因的。Passbook是最新版蘋果智能機和平板操作系統(tǒng)iOS中內置的一個應用。蘋果想要通過Passbook提供一體化的購物界面,用戶不用再麻煩,總是要去找傳單號、會員卡或者電子票什么的。站在市場營銷的角度來說,這種模式可以標識消費者個體,追蹤他們的偏好以及在不同設備上的購物紀錄,有機會進行針對個體的市場營銷活動。移動廣告商Velti的首席營銷總監(jiān)柯睿莎(KrishnaSubramanian)最近在《廣告時代》(AdAge)撰文稱,“現(xiàn)在品牌商有直接渠道把優(yōu)惠送到顧客的口袋里。沒有浪費,沒有忘在家里的優(yōu)惠券,也沒有錯過的機會?!卑殡S零售業(yè)巨頭的加盟,像Passbook這樣的應用能夠讓移動電商發(fā)掘更大的零售市場份額。最近被收入進了Passbook的美國大型零售商塔吉特(Target)每月的凈零售額大約為50億美元。同樣內置在Passbook里面的星巴克咖啡自2011年起移動支付的交易量總共有7億美元。但是在品牌到消費者的鏈接中還有最后一個環(huán)節(jié)Passbook沒有完成。就目前來說,Passbook無法進行移動支付。不過,考慮到蘋果公司保存了上億份消費者信用卡數(shù)據(jù),Passbook距離成為一家有競爭力的移動支付商只有一步之遙。為了達到這一目標,蘋果需要布置相應的數(shù)字和線下技術,讓第三方零售商能夠處理來自Passbook的支付請求,或者并購一家相關的技術公司,比如Square。如此一來,消費者在商店里可以打開Passbook,按下按鈕,等待商家的付款確認。但移動支付并不完全指的是使用移動設備進行“去錢包化(walletless)”的支付,也包含額外的附加值,比如某個能夠將品牌和消費者直接聯(lián)系起來的應用程序。這也是Passbook所選擇的發(fā)展方向,雙管齊下,從優(yōu)惠券、購物獎勵和電子票下手——同時整合了像星巴克APP這樣當前流行的零售商應用。(盡管最開始的過程并不順利,有些小漏洞。)移動支付廠商們?yōu)楂@得市場的一席之地,正在將各自的附加服務差異化。它們也在做Passbook能做的事,但是方向不同:設計交易解決方案,提供和購物有關的服務。比如Square讓商家能夠自己制定會員打折計劃,并且通過“Square支付(PayWithSquare)”應用程序來追蹤消費者數(shù)據(jù)。四、使用平板設備的消費者消費者使用他們的平板設備做購物研究,人們早就知道這一點了。comScore的數(shù)據(jù)顯示,超過一半的平板用戶使用他們的設備比較價格、產品和商家信息。最近的一份調查顯示,五分之一的平板用戶曾表示他們“幾乎每天”都會做這些事情。但是平板設備也可以用來完成消費行為,比使用智能手機的可能性更高。一些數(shù)據(jù)顯示,實際上在平板設備上發(fā)生的零售消費所產生的營收甚至超過桌面計算機。圖示:平板的平均下單額超過手機Adobe數(shù)字營銷觀察(AdobeDigitalMarketingInsights)最近的一份報告顯示,2011年使用平板設備的消費者比使用智能手機的購物者在零售網站上的每一次購物中會多花50%——更令人意想不到的是,(使用平板設備的消費者)和使用PC的購物者相比要多出20%。雖然使用PC的購物者轉化率依舊較高,但是差距并沒有那么明顯(2011年假日購物季的這段時間,平板購物者為2.5%,PC購物者為3.2%。)圖示:PC上的轉化率只是略高Adobe的報告結論是,零售商不能在移動站點上繼續(xù)采取一成不變的處理方式,必須為平板用戶進行網站優(yōu)化。咨詢機構Econsultancy的2012年轉化率優(yōu)化(2012ConversionRateOptimization)報告顯示,64%的公司在為平板設備重新設計了網站之后迎來了銷售額的增長。但是2011年末由數(shù)字平臺Zmags主導的一項研究發(fā)現(xiàn),在美國前100名的零售商中只有不到三分之一的公司對網站進行了針對平板設備的優(yōu)化。五、零售商的推廣武器:店內移動營銷、SoLoMo和游戲化無論是線上還是線下,電商一直苦于應對兩個基本的挑戰(zhàn):·不斷增加的客流·在顧客最后付費時刻,影響購買決策的因素移動平臺有效直接地解決了這些難題。通過地理位置定位,購物者能夠被引導至出售目標貨品的商店中去,也就是他們出來逛街所意圖購買的商品。通過店內移動營銷,可以向猶豫不決的消費者推銷某一特定的品牌或產品。不同類型商店里,智能手機在店里的活動不同(從左至右的活動依次為:閱讀評論、掃描二維碼、使用或申請優(yōu)惠券)“線下看貨線上購買”的問題怎么辦?主流商業(yè)媒體一直在關注這一問題,認為是零售業(yè)大戰(zhàn)的關鍵所在。按這種觀點來看,傳統(tǒng)零售業(yè)諸如百思買(BestBuy)和在應用程序方面全能的數(shù)字零售商亞馬遜之間必有一戰(zhàn)了。在兩者中間的是使用智能手機的消費者,這個群體則在逃避“showrooming(線下看網上買)”的標簽。有了移動設備,消費者的選擇更多,零售商能控制的購物體驗會少。這種情況也說明:許多零售商沒有將移動平臺的機會轉變成自身的優(yōu)勢。除了一些顯而易見的方案,比如推出自己的應用程序和移動優(yōu)惠券計劃來抵擋競爭對手的價格優(yōu)勢(許多零售商已經這樣做了),零售商無論大小都能用移動技術將消費者調動起來,將數(shù)字世界和線下零售店兩者的優(yōu)點相融合。被人們討論越來越多的“游戲化”就是一個例子,在零售領域這完全是數(shù)字用戶忠誠度營銷的新概念。游戲化的應用程序用挑戰(zhàn)和完成任務的獎勵調動用戶的積極性——就好像游戲一樣。這些應用程序讓消費者更有積極性,讓零售商能夠影響顧客的購買決定,同時還能夠生成有價值的消費者數(shù)據(jù)。游戲化構建了傳統(tǒng)零售商和移動平臺的橋梁。諸如Jingit這樣的移動購物應用程序可以看作是游戲化大趨勢的一個例子。Jingit這個應用因為和全球最大的零售商沃爾瑪結成了伙伴關系,收獲了許多眼球。Jingit用戶可以通過和某款產品進行線上或者店內的互動(比如回答消費者調查問卷),贏得現(xiàn)金獎勵。Jingit甚至提供visa借記卡的綁定功能,收取得到的現(xiàn)金獎勵。這款應用吸引零售業(yè)的地方就在于能夠“和目標消費者始終聯(lián)通,在整個消費周期中保持跟進?!币苿討肧hopkick采用類似的送獎勵的運作方式,外加地理位置匹配。購物者能可以通過試穿衣服或者掃描條碼獲得“kick幣(kickbucks)”。還可以兌換獎勵和優(yōu)惠券,發(fā)現(xiàn)新產品——全都是在線下商店內完成。尼爾森的數(shù)據(jù)顯示,平均每位Shopkick用戶一個月使用該款應用的時間超過三個小時,遠超過eBay和Groupon自己開發(fā)的應用。移動購物應用每月占據(jù)用戶時間排名Badgeville是一家制作游戲化應用程序的創(chuàng)業(yè)公司,他們和巴恩(Barnes&Noble)這樣的公司合作,幫助零售商將顧客忠誠度推廣戰(zhàn)略游戲化。另外一個很熱的概念是SoLoMo,即“SocialLocalMobile(本地社交移動)”。基于地址的服務(LBS)和社交媒體對于移動電子商務來說有非常特殊的意義。這是因為移動用戶有一種利用電子設備達成意圖的使用習慣(我能在哪里買一把漂亮的雨傘?附近有沒有便宜的咖啡廳?),而不是把移動設備當作深入內容的研究工具。這部分移動用戶的客流會因為SoLoMo而減少,但是可以提高某家店的銷售額和受歡迎度??紤]到移動支付服務商在整個移動電商領域的中心位置,它們也加入了競爭。諸如PayPalHere和Square的支付應用使用地理數(shù)據(jù)為用戶展示附近商家的菜單,當然這些商家使用它們的支付服務——實際上將數(shù)字錢包轉化成了一個動態(tài)的購物地圖。FourSquare這樣的LBS網站和Yelp聯(lián)合,成為線下商店的推薦網站。此外,F(xiàn)ourSquare和Yelp的簽到服務能夠很容易地融入到游戲化推廣戰(zhàn)略中去(FourSquare實際上可以看作是一家游戲化的零售商,用戶競相成為自己喜歡商店的“地主”——在線下零售商對移動趨勢做出反應之前)。一旦消費者來到商店里面,類似的應用程序(或者像Shopkick這樣專用的應用程序)可以用來提高顧客的忠誠度,也可以成為游戲化推廣戰(zhàn)略的一部分。在許多商店內沒有移動信號,也沒有Wi-Fi信號。數(shù)字營銷團隊Gamifixation最近的一個研究發(fā)現(xiàn),百思買零售店曾采用FourSquare簽到和通過店內大屏幕發(fā)布Facebook消息的推廣方式,但是店內既沒有AT&T移動信號也沒有方便連接的Wi-Fi熱點。六、標簽和圖釘其他和移動電商聯(lián)系緊密的應用程序是和時尚有關的,還有就是剪貼板類的比如Pinterest。這兩種應用都很適合對產品圖片進行發(fā)布和貼標簽的操作。在線銷售資訊服務BizrateInsight八月份進行的一項調查表明,Pinterest的優(yōu)勢在于“發(fā)現(xiàn)”:70%的Pinterest用戶表示他們使用該網站尋找購物的靈感,只有17%的Facebook用戶會這樣評價Facebook。移動平臺已經成為Pinterest擴張戰(zhàn)略的中心?!癙interest是為了平板而生的?!眲?chuàng)始人BenSilbermann最近在接受快公司采訪時候說。即使是八月份在Pinterest推出iPad原生應用之前,來自iPad的流量已經占到移動設備流量的50%了。和Pinterest一樣,新的時尚類原生移動應用Swaag.it也把圖片作為功能的核心。Swaag可以讓用戶上傳自己衣服的照片,標注品牌(比如Hanes、Uniqlo、Nike等等),評價彼此的內容,接著進行一次時尚“對決”。有意思的是60%的Swaag用戶是男性,活躍用戶中主要是15歲到28歲的年輕人,Swaag的首席執(zhí)行官PeterChun表示。就算目標客戶已經找到,也對品牌有興趣,怎樣將圖片標注和發(fā)布的用戶行為變現(xiàn)呢?Pinterest目前沒有任何廣告。PeterChun表示,在Swaag很快將要發(fā)布的版本中包含了品牌頁的功能,將用戶發(fā)布的身著該品牌服飾或鞋帽的照片組合起來。品牌可以在頁首投放廣告,直接鏈接至某款產品或者是購物車的頁面。Chun認為和在線零售商發(fā)展贊助關系很有前景,目前已經與一家街頭時尚風格的零售網站KarmaLoop結成了伙伴關系。雖然現(xiàn)在就給Pinterest和類似應用的變現(xiàn)模式下結論為時過早,但是有一點毋庸置疑的是Pinterest的流量正在爆發(fā),品牌和零售商也注意到了這一點。七、結論·基于comScore數(shù)據(jù),我們預測今年網絡星期一購物狂潮期間,來自移動設備的訂購將會達到1億5千4百萬美元,2012年的總銷售額將超過100億美元?!な褂闷桨逶O備的消費者在每個訂單上的開支要高于使用PC的購物者。平板設備在電商領域的扮演的重要角色要求更多品牌和零售商去設計針對平板設備進行過優(yōu)化的網站和推廣內容?!ひ苿又Ц稇脤⒊蔀樘峁┤娣盏馁徫飸密浖蛻糁艺\度計劃和優(yōu)惠券促銷之類都包含在內。·進行過游戲化的營銷推廣活動將越來越有影響力。
2012-11-17 02:13:203031 次
眾廠商逐鹿互聯(lián)網電視客廳大戰(zhàn)一觸即發(fā)在很長一段時間里電視是人類獲取信息及娛樂的最主要方式,在人們生活中不可或缺,如今電視正成為被互聯(lián)網改變的8個傳統(tǒng)行業(yè)之一。過去三年,北京市電視機開機率從70%下降到30%。面對新媒體技術尤其是視頻網站的沖擊,越來越多的人尤其是年輕一代開始拋棄電視。隨著互聯(lián)網電視的出現(xiàn),手機、平板電腦、電腦和電視之間的“四屏”互動,客廳里的電視,更大的顯示屏,更清晰的影像效果,迎來了新一輪的用戶回歸。用戶的客廳里,可以有微軟的Xbox,可以有AppleTV,可以有樂視、優(yōu)朋普樂等各種盒子,也可以各個電視機廠商推出的五花八門的電視機,客廳大戰(zhàn)硝煙彌漫?;ヂ?lián)網沖擊電視業(yè)務以互聯(lián)網業(yè)務代表的眼球經濟改變了電視業(yè)務的增長曲線。網絡視頻Netflix和美國有線電視第一大公司Comcast的數(shù)據(jù)顯示,2011年第一季度,Netflix用戶已經超過了Comcast付費用戶。包括Comcast在內整個美國有線電視運營商都在主動擁抱互聯(lián)網,有線電視和互聯(lián)網相結合已是大勢所趨。在過去50年間,客廳一直是各大公司爭相搶占的目標,但沒有任何一家取得了成功。與此同時,PC、智能手機以及平板電腦都在不斷更新迭代,且有全新功能推出。與此同時,電視和機頂盒的界面永遠那么丑陋,甚至連遙控器的設計都令人提不起一絲興趣。具體到中國市場,一組數(shù)據(jù)可顯示互聯(lián)網視頻的增勢迅猛。截至2011年12月底,中國網絡視頻用戶數(shù)量增至3.25億。相較之下,有線電視數(shù)字用戶發(fā)展多年,截至2012年6月底剛剛突破1億。融合網總編吳純勇認為,廣電系由于太注重電視的社會職能和公益職能,有各種限制讓基于電視的創(chuàng)新能力不足,多年以來電視創(chuàng)新一直非常緩慢。不同的用戶對于電視節(jié)目有著不同的需求,沒有任何一個媒體生態(tài)系統(tǒng)能夠做到十全十美。人們深信在市面上出現(xiàn)一臺涵蓋豐富電視節(jié)目,且用戶體驗出色的電視設備后,人們拋棄傳統(tǒng)機頂盒將只是時間問題。如果Safari和Chrome可以智能到在用戶打開瀏覽器時自動給出用戶最常訪問的網址,未來的電視設備也沒有理由做不到這一點。真正的智能機頂盒設備應該可以在用戶打開電視的同時為用戶作出觀看選擇,并開始播放推薦的電視節(jié)目。用戶回歸客廳娛樂近幾年,智能電視、云電視、智能3D電視等電視機概念和產品風起云涌,使電視這一傳統(tǒng)娛樂終端迎來了新的熱潮。另一方面,互聯(lián)網電視作為基于開放互聯(lián)網的視頻服務,它不再局限于電視機,而是把電腦、機頂盒、平板電腦和智能手機有序整合在一起,受到了年輕一代用戶的喜愛。盒子的夢想并非現(xiàn)在才有,早在2005年7月,盛大曾推出盛大盒子,通過盒子整合電視在內的家庭娛樂,將電視升級為網絡終端,使用戶能通過電視享受互動娛樂和資訊。幾個月后,廣電總局發(fā)文點名盛大盒子屬于違規(guī)。拋開政策因素,當時盛大盒子曾因為網絡帶寬太窄,網絡狀況不佳、電源不匹配等問題頻頻死機。人們可以容忍PC死機,但卻無法坐在電視前的沙發(fā)上頻頻起身重啟機器。幾年后,網絡提速讓互聯(lián)網電視在用戶體驗上成為可能。今年年初,工信部開始推動寬帶普及提速工程,總體目標是完成新增FTTH(光纖寬帶)覆蓋家庭超過3500萬戶,使用4M及以上寬帶接入產品的用戶超過50%,新增固定寬帶接入互聯(lián)網家庭超過2000萬戶。從北京、上海等發(fā)達地區(qū)來看,上海的光纖入戶的用戶至少提升到10M速率,最高至30M速率,銅纜接入家庭客戶進入光網工程,就可免費升級到4M以上速率。運營商提速需要相應的業(yè)務作為驅動,互聯(lián)網電視業(yè)務就是其中之一,通過業(yè)務捆綁打包給消費者,運營商和服務商都可以受益。視頻的正版化和海量則給用戶帶來一個高品質視頻體驗的機會。過去三年間,優(yōu)酷、土豆、奇藝等視頻廠商重金投入,通過打擊盜版解決了視頻正版化問題。以優(yōu)酷為例,如在電視劇方面,截止到2012年1月,優(yōu)酷電視劇總數(shù)量超過6萬集。電影方面,優(yōu)酷已先后與迪士尼、華納、20世紀福斯、獅門等多家電影制作公司簽約,積累了眾多影視公司合作資源及版權。還有政策的日趨明朗。2011年10月,廣電總局下發(fā)《持有互聯(lián)網電視牌照機構運營管理要求》(廣辦發(fā)網字[2011]181號)文件,結束互聯(lián)網電視機頂盒盲目發(fā)展、無政策可尋的灰色時代。該文正式將互聯(lián)網電視機頂盒,即網絡高清播放機終端產品,納入互聯(lián)網電視一體機的管理范圍。多家企業(yè)爭相進入互聯(lián)網電視這個領域。一種是傳統(tǒng)廣電企業(yè)或機頂盒廠商;比如同洲、華數(shù)和百事通;第二種是互聯(lián)網視頻廠商,比如樂視和優(yōu)朋普樂;第三種是移動設備廠商,比如蘋果和小米。11月14日,小米公司發(fā)布“小米盒子”,像一條鯰魚攪動了互聯(lián)網電視機頂盒市場。有雷軍的投資經驗,小米手機的網絡營銷效應做前車之鑒,人們很容易相信,小米盒子進軍這個領域,并不是簡單地為小米手機增加一個發(fā)燒級的配件。吳純勇認為,雷軍所擅長的資本運作,網絡營銷都是廣電牌照方的弱項,小米等互聯(lián)網企業(yè)進軍這個領域進入可以帶來全新的商業(yè)模式和變革。就在前不久,創(chuàng)新工場完成對樂視網旗下子公司樂視致新的投資流程,正式成為樂視致新股東。先有樂視,后有小米,互聯(lián)網公司未來伸向電視屏的氣味越來越濃。這個市場的蛋糕有多大?目前看來,OTT業(yè)界對商業(yè)模式也有共識,一種是免費內容,電商等企業(yè)可在做廣告等增值業(yè)務;另一種是付費內容,內容提供商要加上優(yōu)質的服務。推出盒子的各家廠商的想法各不相同。蘋果和小米是賣硬件,優(yōu)朋普樂則主要推互聯(lián)網視頻服務,百視通、華數(shù)等都是增加新的業(yè)務形態(tài),直播+點播相結合的形式。做盒子的一位人士表示這個市場可以很大,就像當年每個家庭都會購買一臺VCD或DVD一樣,互聯(lián)網電視機頂盒也可以達到這樣的市場量級。有人預計,今年,互聯(lián)網電視終端的銷量只有400萬臺,明年互聯(lián)網電視終端的銷量可以達到1000萬臺。僅就賣硬件而言,不過盒子產業(yè)似乎還是一個小眾市場。雷軍認為推出小米盒子有點“不務正業(yè)”。蘋果CEO庫克將AppleTV視為一個“業(yè)余愛好”。今年7月發(fā)布的財報數(shù)據(jù)顯示,蘋果AppleTV本財年的出貨量在400萬臺,第三季度為130萬臺。不管是否是小眾市場,眾廠商的進入已經體現(xiàn)了對這個領域的重視。過去,廠商愿意花費大量的時間來對平板電腦或者智能手機的操作界面進行優(yōu)化,當現(xiàn)在開始重視電視領域的時候,會有一大批業(yè)內大佬和初創(chuàng)公司就此展開競爭,競爭帶來的直接成果是,我們將擁有一臺具備統(tǒng)一用戶界面,兼具流媒體視頻、音樂和游戲功能的全新電視設備。
2012-11-17 02:11:442771 次
621-639/639 記錄32/32 頁首頁上一頁1...29303132
每周熱門資訊更多
推薦商家更多
京東商城
最高返利56%
蘇寧易購
最高返利5.6%
京東商城wap端
最高返利56%
榮耀商城
最高返利3.5%
拼多多
最高返利35%
華為商城
最高返利3.5%
考拉海購
最高返利7%
當當網
最高返利4.2%
網易嚴選
最高返利14%