服務
首先我們要知道自從淘寶有了一個農村淘寶了以后,也是有越來越多的人都比較重視農村淘寶這個項目了,所以連帶著也就有更人的人開始關注農村淘寶的話,在運營上面是不是有所不同呢?那么我們要從哪些方面開始注意還有著手呢?1、要知道在我們的站點剛剛開始成立的時候,人氣肯定就是第一重要的,那么為了提高人氣,服務站可以為村民提供各種服務,比如代繳話費或者提供免費的WIFI,總之你能想到的都可以提供,這樣慢慢的可以積累流量。2、其次肯定是在服務也是非常需要我們進行重視的,在淘寶每個店鋪都設有客服這個崗位,就是為了服務大家,有什么問題好及時解決,而農村淘寶也一樣,服務站點的服務一定要熱情,一定要有耐心,農村淘寶農村才是主體,沒有村民也不會存在農村淘寶了,所以切記不能打擊村民的積極性。3、淘寶的競爭在農村依然很大,所以我們要不斷的學習一些電商方面的知識,使自己的電商銷售能力不斷提高,這個可以到淘寶大學學習一些銷售技巧,店鋪管理的基本課程,比如呀學會淘寶seo優(yōu)化,而這些優(yōu)化包含的內容就比較多了,比如淘寶標題優(yōu)化、淘寶主圖優(yōu)化等。第一,寶貝標題盡可能多的展現搜索量大的關鍵詞。第二,將關鍵詞組成搜索量大的關鍵詞短語。我們都知道在詳情頁面上面的話,優(yōu)化肯定是重中之重啦,不僅僅是我們的主圖要做到能夠讓我們的買家一眼就看明白,還有就是在關聯銷售上面也一定要細心的設置好,但是在數量上要把控好,不要太多。還有就是,只要有點經驗的都知道,我們的商品在上架了以后的話,肯定就是在越靠近我們下架的時間節(jié)點的話,肯定在排名上面還有權重上都是會相對更加靠前的。所以我們的商品最好是能夠分開分批次的進行上架是最好的。再有你可以參加一些淘寶的活動,那里流量比較集中,比如:聚劃算,天天特價、淘金幣,聯幫超市等,當然有些活動是收費的,就看自己的喜好吧。4、幾個村的合伙人可以組成聯盟,分享信息,各取所需,實現共贏,打個比方,李村需要賣蘋果,王村需要買蘋果,村淘合伙人就可以牽橋搭線,不用走冤枉路,直接對接出售,其他情況一樣,這樣就可以實現雙贏。以上幾點都是農村淘寶的運營方法,農村淘寶和淘寶的一點區(qū)別就是農村淘寶服務站很重要,這個是鏈接淘寶和農村的樞紐,因此服務站點能夠運營好,對于農村和淘寶來說才是雙贏的局面。
2019-04-29 09:22:19762 次
4月25日,美團打車計劃將于26日在上海、南京上線“聚合模式”的消息被傳出。其通過接入首汽約車、曹操出行、神州專車等主流出行平臺,提供約車聚合服務。言外之意,用戶可以在美團一鍵呼叫多個平臺的不同車輛,享受到不同品類的打車服務。近期,美團打車還將以聚合模式在更多城市展開試點運行。對此,美團打車負責人介紹:“這是我們基于對目前市場變化的評估和研究做出的決策?!蓖瑫r,他表示,在新模式下,美團打車作為平臺連接優(yōu)質運力和海量用戶,把互聯網平臺在用戶需求理解、場景智能識別、交易技術架構、大數據實時預測等方面的能力開放出來,在提升行業(yè)整體效率的同時,更好地滿足用戶個性化的出行需求,提升消費者在美團平臺的一站式生活服務體驗?!绷頁@示,“聚合模式”上線后,上海、南京的用戶仍然能夠繼續(xù)使用美團快車服務。這意味著,美團在既不放棄原有的自己做打車業(yè)務的模式外,還將以聚合形式提供更多約車服務,奉行著兩手一起抓的策略。但其實,這讓美團在網約車市場的失意也顯露無疑。如今,美團再次出戰(zhàn),也意味著其與滴滴之間的直面競爭以沒有宣告的方式迎來了暫時和解。再出發(fā)的美團不難看出,美團轉變思路投身于網約車聚合事業(yè)實際上是一種對于網約車市場的變相妥協(xié)。2017年年末,美團高調發(fā)布了“一鍵投票召喚”功能,活動頁面顯示用戶可以一鍵投票,單個城市報滿20萬人即會開城。包括北京、上海、成都、杭州、溫州、福州和廈門7座城市。但在實際操作過程中,美團的開城承諾一拖再拖。2018年11月,美團更是在招股書中稱,公司目前正在評估網約車可能給平臺帶來的協(xié)同價值,基于目前市場情況,預期不會進一步拓展此項目。其在風險提示中也寫到,新服務品類的拓展會涉及新的風險及挑戰(zhàn),承認了對網約車服務的熟悉程度以及相關用戶數據不足,可能使其更難以適應不斷變化的消費者需求及偏好。另外,從虧損額度來講,此前有媒體爆料,美團打車每月虧損5000萬美元,以維持南京、上海的市場份額,雖然美團對此作出回應:消息并不屬實。但對于網約車市場來說,虧損似乎已經成為常態(tài)。對比市場上主要玩家,滴滴在2018年虧損額度高達109億元;Uber在2018年虧損額度達35億美元;Lyft在2018年虧損額度達9.11億美元。2018年美團年報數據顯示,美團新業(yè)務及其他分部的銷售成本由2017年同期的人民幣5億元增至2018年12月31日止三個月的人民幣52億元。其表示,這主要是由于擴大供應鏈解決方案業(yè)務增加的已售貨品成本、由于收購摩拜而產生物業(yè)、廠房及設備折舊增加、網約車司機相關成本增加,以及因非餐飲外賣服務擴張增加的其他外包勞務成本。其在財報中還特意指出,截至2017年12月31日止三個月新業(yè)務及其他業(yè)務的毛利率與2018年同期相比由正轉負,主要由于網約車業(yè)務的補貼所致?;ハ嗳∨⒌蔚巍皵硨﹃嚑I”當下,從美團的布局來看,美團與多方合作企業(yè)展開的合作更像是一場互相取暖的大型真相現場。于美團而言,其作為一家生活服務平臺,具備著流量優(yōu)勢,能夠為其他平臺進行用戶導流。美團最新發(fā)布的年報顯示,2018年,美團年度交易用戶達4億。另外,網約車市場作為美團的新業(yè)務,能夠解決用戶“吃/玩什么——怎么去”的問題。因此,打車是美團在整體生活服務業(yè)務上的價值延伸。就像美團CEO曾經提出的公司使命所說:WeHelpPeopleEatBetter,LiveBetter。于其他合作平臺而言,以首汽約車為例,首汽約車副總裁胡緒雷表示,通過合作模式改變,從原本的單向輸出轉為雙向打通企業(yè)之間的資源,達到更高、更具生態(tài)的服務模式,是首汽約車與企業(yè)合作中一種更理想的合作模式。其他平臺無非是想借助美團的用戶流量拓展用戶基數,提升訂單量。美團的深水炸彈或只是一聲空響那么疑問來了,美團再次扔出“深水炸彈”,想借助輕模式攪動出行市場的一池春水,這會不會只是一聲空響?德勤咨詢數據顯示,2018年Q2網約車平臺日交易額達到47785萬元,其中滴滴占據了96%,首汽約車、曹操專車、美團打車、其他平臺僅僅占據4%。從專車數據情況來看,2018年Q2滴滴的日訂單數量達到65萬單,首汽約車的日訂單數量達到20萬單,神州易到等平臺不足5萬臺。可見,不管是快車市場還是專車市場,滴滴依然占大頭。退一步看,雖然美團此次打出了“聚合服務”這一概念,但模式其實并不新穎。高德早在2018年7月上線了打車業(yè)務,到12月份已經接入9大網約車平臺。當用戶外出查詢路線打開高德地圖APP后,可選擇打車功能,頁面整合了滴滴、神州、首汽、曹操專車等眾多的出行服務商。多平臺在一個APP界面之中可進行比價,用戶可以通過高德地圖以更低的費用叫車。這滿足了大多數用戶經濟出行的需求。而從美團的合作對象來看,其以高端專車品牌為主,而美團還要對用戶群進行篩選,這樣的漏斗模式不禁讓人懷疑真正能夠產生多少用戶訂單。從戰(zhàn)略意義來講,雖然美團的聚合模式不能形成對于打車業(yè)務的直接管控,但是美團實際上采取了一種以退為進的思路,畢竟作為一家上市公司,美團不能再以巨額虧損面向廣大股民。如今,聚合打車仍可幫助美團達成出行戰(zhàn)略的目標,但是卻不用與滴滴等小巨頭展開輸死搏斗。甚至出行業(yè)務從虧損部門變成有收益的部門。而始終擁有Food+Platform超級平臺夢想的美團,若以聚合打車模式運行,更能體現美團的價值觀,美團何樂而不為。另外,從網約車行業(yè)發(fā)展走向來看,美團的模式轉變基本上向行業(yè)宣告了靠補貼搶占市場的階段已經成為過去。而在打車痛點還很明顯的今天,新企業(yè)若想進入,只能選擇其他方式,以輕資產模式運營的方式正在成為新的探索方向,但能否行得通還需市場檢驗。億歐汽車認為,這主要考驗了一個平臺如何吸引用戶使用,如何讓用戶養(yǎng)成習慣,其中的艱難可想而知。未來,美團,任重道遠。網約車,任重道遠。
2019-04-29 09:21:171176 次
4月28日消息,日前,阿里巴巴“村播”計劃落地安徽碭山,為首期200多位農民學員講解直播技能,幫助當地培育農民主播,至此,“村播”計劃已覆蓋全國27個省,計劃在百縣落地脫貧直播,形成綜合性為農服務體系。一起惠了解到,直播平臺不僅提高了貧困山區(qū)農產品對接市場的效率,縮短了交易鏈條,也讓農民親身參與到農產品上行中,數據顯示,阿里巴巴通過不同形式已經培育涉農主播達10萬名。過去一年,阿里巴巴累計舉行超過15萬場農產品直播,超過4億人次在線收看,多場直播實現銷售超千萬元。淘寶數據顯示,淘寶直播平臺平均每月有6萬場農特產品直播,月均成交達到1.5億元。農業(yè)農村部信息中心、中國國際電子商務中心研究院發(fā)布的《2019全國縣域數字農業(yè)農村電子商務發(fā)展報告》也顯示,2018年,天貓、淘寶的農產品網絡零售額占據全國約75%的市場份額,達到1611.72億元。阿里巴巴方面表示,今年還將與全國100個縣域建立長期直播合作,通過100場以上貫穿全年的脫貧主題活動,實現全年農產品銷量超30億元。
2019-04-29 09:19:39776 次
4月28日消息,日前,Wish宣布EPC服務智利測試路向在4月19日0時(UTC時間)正式開通。至此,EPC合并訂單服務已經拓展到了美國、加拿大、英國、法國、智利等多個國家(或地區(qū)),為超過10萬家平臺店鋪提供EPC的物流服務。據了解,正在參加EPC服務且選品生效的商品,在4月19日0時(UTC時間)后發(fā)布的智利路向訂單將會被合并,商戶需要使用EPC物流服務履行這些合并訂單。對于這類訂單,如果商戶無法按照EPC服務的要求進行履行,可在商戶后臺通過“取消合并”將訂單從合并中解除,并自行根據客戶地址進行發(fā)貨,但解除合并后的訂單需要使用Wish認可的可確認妥投的物流服務商進行履行。智利路向測試期物流價格暫定為根據貨物重量段乘算每公斤費用加上重量段基礎費用,目前分為全程可追蹤普貨與全程可追蹤特貨兩種。另外,參與EPC服務的訂單,在168小時內將相應包裹寄送至指定的合并倉庫,即可享受后程物流免責保障、商品丟失或物流原因產生退款不計入店鋪退款率與70%貨值(貨物價值+物流運費)等保障。目前,Wish已經在上海、東莞、深圳等多個城市開設了多個EPC合并倉庫,最新的EPC華南8倉也在北京時間4月26日正式啟用。
2019-04-29 09:16:37478 次
4月28日消息,日前,京東快遞又新增杭州、寧波、中山、煙臺、烏魯木齊等18個寄件城市,目前已有50個城市的用戶可以通過京東快遞寄件。4月28日是京東物流的“快遞員日”,個人快遞所有產品給出優(yōu)惠,當天下單立減4.28元。據悉,京東快遞是京東物流面向社會開放后,推出的六大標準化產品之一。目前,京東個人快遞已形成“特快送”“特惠送”“特瞬送”三大服務產品,滿足消費者寄送包裹的多元需求。京東方面介紹稱,面向追求寄送時效的用戶,依托航空運力提供“特快送”產品,確保兩地之間的次日或隔日送達;面向對服務性價比要求較高的用戶,依托陸運運輸,提供價格實惠的“特惠送”產品;圍繞極速的快遞時效,提供“特瞬送”服務,可實現同城1小時達、跨城當日達。目前,從北京、廣州、上海、深圳、杭州、天津等26個城市可以選擇“特快送”寄航空件,近300個城市可實現次日或隔日送達。此外,一起惠了解到,目前京東快遞個人寄件開通50個城名單如下:北京上海廣州深圳成都天津西安廊坊濟南蘇州南京合肥東莞佛山武漢鄭州沈陽青島太原無錫嘉興金華廈門泉州重慶長沙洛陽大連咸陽石家莊呼和浩特哈爾濱煙臺濰坊濟寧杭州寧波南通常州紹興惠州中山??谫F陽昆明綿陽南昌長春烏魯木齊蘭州。
2019-04-29 09:15:231286 次
4月28日消息,日前,ebay公布了2019年五一勞動節(jié)假期各物流供應商工作時間安排。公告顯示,橙聯SpeedPAK將于5月1日全線休息,香港地區(qū)5月5日額外休息一天,另外5月1日至5月5日期間,包括天津、太原、呼和浩特在內的140座城市攬收服務不支持上門取件。FTZ/易連韓國海運快件5月1日至5月5日期間正常營業(yè);易連香港韓國空運攬收服務將于5月2日及5月5日休息,同時,5月2日至5月5日企業(yè)服務休息。據了解,空運將于5月日安排航班;海運將于5月2日安排發(fā)船。一起惠了解到,香港郵政局方面,除郵政總局和機場郵政局外,其他郵政局和派遣局將于5月1日和5月5日休息。5月1日與5月5日,郵政總局營業(yè)時間調整為12:00至17:00,機場郵政局調整為8:00至17:00;5月4日,郵政總局營業(yè)時間調整為8:00至18:00,機場郵政局調整為8:00至20:30,其他郵政局與派遣局調整為9:30至18:00。此外,Winit(eDS)與萬邑通也有不同程度的工作時間調整,具體安排,請以各物流供應商的官方公告為準。
2019-04-29 09:13:28534 次
尊敬的惠友:大家好!近日,京東商城推出“相機巔峰24h”主題活動,為了感謝您長期以來對一起惠返利網的關注與支持,一起惠針對京東數碼類目傭金將進行獎勵提升活動,如下:一、“數碼”部分三級類目傭金提升獎勵活動規(guī)則活動時間:2019年4月24日-5月4日(共計11天)獎勵對象:一起惠所有會員獎勵類目:一級類目“數碼”(類目ID:652)下的17個三級類目自營商品獎勵規(guī)則:活動期間,推廣一級類目“數碼”下的17個三級類目自營商品傭金提升至1.4%~11%。備注:PLUS會員下單不參加此次傭金翻倍活動二、活動說明:1.活動期間僅對通過一起惠購買產生的有效且完成訂單予以比例提升;2.活動期間同一京東賬號下單量超出30單,則按照30單獎勵(根據用戶在京東平臺下單時間取前30單);3.所產生的訂單不能存在流量劫持、刷單等違規(guī)行為,一經發(fā)現將取消其獎勵資格;4.最終數據以京東數據為準;5.下單后若返回不是提升返利,請勿擔心,結算時更正。三、三級類目獎勵提升明細:三級類目ID三級類目名稱提升至傭金比例(%)846讀卡器11%854電池/充電器11%836閃光燈/手柄11%847相機包11%10971機身附件11%835濾鏡11%851相機清潔/貼膜11%10972鏡頭附件11%832單反相機1.4%5012單電/微單相機2.1%834鏡頭3.5%831數碼相機2.1%833攝像機3.5%7170拍立得7%12342運動相機5.6%12344影棚器材11%12415沖印服務11%以上活動所有權歸一起惠所有!若在活動期間比例返回有誤的,請大家不要擔心,將會在結算時予以更正處理;如有疑問請點擊網站右下角的在線客服咨詢,感謝大家對一起惠的支持。一起惠返利網2019年4月26日
一起惠2019-04-26 11:20:241538 次
4月25日晚間,一起惠獲悉,天澤信息產業(yè)股份有限公司(以下簡稱:天澤信息)發(fā)布2018年度報告。報告顯示,2018年度,天澤信息實現營業(yè)總收入89,583.95萬元,較上年同期下降9.98%;營業(yè)利潤1,553.08萬元,較上年同期下降86.31%;利潤總額1,365.30萬元,較上年同期下降88.11%。歸屬于上市公司股東的凈利潤為2,414.07萬元,較上年同期下降77.72%;基本每股收益0.0836元,同比下降77.46%。報告期內營業(yè)總收入、營業(yè)利潤、利潤總額和歸屬于上市公司股東的凈利潤、每股收益下降的主要原因是運營商放緩4G建設及回款不及預期給子公司遠江信息經營業(yè)績帶來影響。2018年度,天澤信息期間費用比上年同期增長738.97萬元。其中,管理費用11,755.31萬元,較上年同期增長4.49%;銷售費用5,500.13萬元,較上年同期增長12.90%,主要系公司加大了銷售投入所致;研發(fā)費用4,483.63萬元,較上年同期增長3.09%;財務費用-363.92萬元,較上年同期減少319.38%,主要是由于子公司商友集團匯兌損益變動導致財務費用減少。報告期末,公司總資產為266,022.34萬元,較期初下降1.97%;歸屬于上市公司股東的凈資產為198,632.34萬元,較期初下降4.75%;每股凈資產為6.83元,較期初下降4.29%??傎Y產、歸屬于上市公司股東的凈資產和每股凈資產有所下降主要是由于本期回購公司股份所致。報告期內,公司經營活動產生的現金流量凈額為-4,465.88萬元,較上年同期減少159.30%,主要是由于本期銷售商品和提供勞務收到的現金減少所致;投資活動產生的現金流量凈額-3,823.15萬元,較上年同期增加40.59%,主要是本期購買的保本理財產品較上年同期減少所致;籌資活動產生的現金流量凈額-333.48萬元,較上年同期減少106.86%,主要是由于本期回購公司股份所致。除此之外,報告還指出,報告期內,天澤信息按照年初制定的經營計劃有序推進各項工作,經營活動穩(wěn)定。2019年第一季度,公司實現營業(yè)總收入為16,975.19萬元,較上年同期增長29.14%;歸屬于上市公司股東的凈利潤-638.70萬元,較上年同期下降188.43%。報告指出,天澤信息已完成收購跨境電商出口企業(yè)有棵樹,依托其已形成的集產品數據發(fā)掘、“海陸空鐵”立體式物流、跨境出口通關、國際倉儲服務于一體的跨境電商出口業(yè)務,快速實現天澤信息在跨境電商領域的業(yè)務戰(zhàn)略布局。天澤信息將結合原本在物聯網領域的深耕累積,與有棵樹在倉儲管理、溯源供應鏈、物流管理、區(qū)域品類等方面實現產業(yè)協(xié)同,優(yōu)化資源配置,進一步提升持續(xù)盈利能力和企業(yè)價值,通過外延式發(fā)展促進天澤信息戰(zhàn)略升級。有棵樹重組完成后,天澤信息將形成“現代制造”、“公共服務”、“跨境電商”、“海外及投資”四大業(yè)務群。
2019-04-26 09:22:32756 次
日前,德國郵政集團100%持股的敦豪國際(DHL)推出了一款名為DHLAfricaeShop的電商APP,為非洲消費者提供來自英國和美國的零售商品。據悉,目前該APP已經接入了超200家英美零售商,包括亞馬遜英國站、亞馬遜美國站、Apple、GAP、6PM,類目涵蓋時尚、服裝、鞋包、美妝、家居、書籍等。消費者下單之后,將直接使用DHL的物流進行配送,支付方式包括PayPal、Visa-Mastercard、WalletBalance。目前,該應用程序僅覆蓋非洲11個市場:南非,尼日利亞,肯尼亞,毛里求斯,加納,塞內加爾,盧旺達,馬拉維,博茨瓦納,塞拉利昂和烏干達。DHLExpress撒哈拉以南非洲地區(qū)首席執(zhí)行官HennieHeymans稱,DHL非洲eShop應用程序將為非洲消費者與品牌互聯提供便利、快速的訪問權限。不難判斷,eShop更像是僅僅作為一個技術接口,鏈接非洲消費者和全球零售商。據了解,DHL?AfricaeShop將使用初創(chuàng)公司MallforAfrica.com的白標服務LinkCommerce進行運營。MallforAfrica成立于2011年,旨在解決全球消費品公司進入非洲時面臨的挑戰(zhàn),通過MallforAfrica的應用程序,消費者直接購買美國、英國商品,涵蓋17個國家和地區(qū)。【編者注:白標是指一家交易商向另一家希望成為交易商的公司提供IT服務,使其擁有自己的LOGO標識并以自有商標面向客戶報價,成為交易商。提供包含公司注冊、海外牌照申請、金融建站、CRM管理、智能跟單、風控系統(tǒng)、多級代理返傭、第三方支付、資金結算等多功能服務模塊?!恐档米⒁獾氖?,這并非DHL首次和MallforAfrica合作。在2018年7月,MallforAfrica和DHL就共同推出了一個電商平臺MarketPlaceAfrica.com,主要幫助精選的非洲工匠,將商品銷往DHL的220個配送國家。其中,DHL負責配送,MallforAfrica提供電商基礎設施。而這次,DHL打算主攻電商了。東南亞和中東電商市場正處火熱時,一個物流企業(yè)為何如此看好非洲電商市場,且以這種方式布局呢?據悉,對于國際零售商而言,發(fā)展非洲電商業(yè)務面臨挑戰(zhàn)。公開資料顯示,非洲跨境電子商務面臨基礎設施薄弱,大多數消費者沒有正式地址,“最后一公里”配送成為非洲電商市場的一個挑戰(zhàn),精準配送難以實現,加上信用卡滲透率低,貨到付款方式占主流。然而,早在40年前DHL就已進入非洲市場。到了2018年年初,DHL非洲撒哈拉以南地區(qū)公司宣布成為2018年非洲電商會展(eCommerceMoneyAfricaConference&Exhibition)的冠名贊助商。同年間,DHL還與埃塞俄比亞航空達成合作協(xié)議,雙方聯手組建了一家服務于非洲大陸的合資公司“DHL-埃塞俄比亞航空物流服務公司”,DHL主要負責海陸空通道的建設。DHL在非洲物流的布局上已經積累了多年經驗,在這點上到是可以為各大零上商提供便利。那么,非洲電商市場的整體概況又如何呢?據國際研究機構Statista報告顯示,2017年非洲電商市場的總收入為165億美元,預測到2022年,市場規(guī)模則將達到290億美元,未來10年的年增長率甚至會達到40%。根據麥肯錫全球研究院預測,到2025年,非洲領先經濟體的電子商務價值將達到750億美元。然而,一起惠了解到,目前為止,無論是剛上市的jumia,還是尼日利亞最大的電商網站Konga,抑或是非洲第二大電商平臺Kilimall,其平臺所售商品都主打性價比,品牌市場尚待開發(fā)。DHL或許就是看中了這一點。從非洲消費者對美國和英國等全球品牌商品的需求著手,切入非洲跨境電商這塊“處女地”。那么,DHL的這一舉動是否會對非洲當地的電商市場局面帶來一些改變?幫助海爾、創(chuàng)維、康佳等國內品牌做渠道運營,并通過Jumia平臺切入非洲市場的多贏網絡副總經理瞿國升曾告訴一起惠,從長遠角度看,非洲的品牌賣家才是主流。無論從供應鏈角度,還從綜合實力的角度,亦或從消費者對產品品質、功能、服務等要求不斷提升的角度,品牌賣家都有著自己的優(yōu)勢。Jumia亞太區(qū)總經理Keefe也表示,品牌化一定是非洲未來發(fā)展的趨勢,現階段也已經開始慢慢凸顯。事實上,物流企業(yè)發(fā)展到一定時期開設電商平臺看起來似乎是普遍現象。2015年2月,韻達速遞上線了跨境電子商務平臺——優(yōu)遞愛(UDA)網上購物商城平臺,主要由韻達速遞海外各地分公司進行招商。2017年年初,順豐速運旗下的進口電商網站“順豐海淘”正式上線,采用特賣與商城相結合的模式,品類包括母嬰用品、食品保健、美妝個護等,產品主要來自于歐美、新澳、日韓。值得注意的是,2014年4月,圓通上線“一城一品”電商平臺,主要提供地方名優(yōu)特產和農產品,2015年1月,一城一品正式啟動海外直購業(yè)務。然而,目前該網站已無法訪問,安卓和iOS系統(tǒng)也搜不到APP。另外,申通投資的“愛買網超”于2012年7月底正式上線,時隔兩個多月就被傳關閉。其相關負責人曾對外表示,“愛買網超”上線之初商品品類太雜,上線后確實出現各種問題,因此果斷停下來調整??v觀各大物流企業(yè)涉足電商業(yè)務路徑,雖說在模式上各有千秋,但無非都是想借助物流優(yōu)勢搶占電商市場份額?;氐紻HL本身,品牌對于非洲市場而言確實是趨勢,但是如果無視非洲消費能力和市場需求,重蹈申通和圓通的路也不是沒有可能。瞿國升此前也說道,當前,非洲消費人群線上購買力主要還處于為了‘淘便宜’這個階段,消費者希望在線上買到更加物美價廉的商品。另一業(yè)內人士也告訴一起惠,DHL的新電商APP上所售品牌對于大多數非洲消費者而言有些“貴”。另外,非洲人對于線上品牌的警惕性較高,害怕買到假貨,“運營起來估計沒有那么容易”。
2019-04-26 09:21:021057 次
4月25日晚間,一起惠獲悉,永輝超市發(fā)布最新2018年全年財報和2019年Q1季度報,2018年全年營收達705.1億元,同比增長20.35%,凈利潤達14.80億。報告還顯示,2019年一季度營收222.35億元,比去年同期增長18.48%;凈利潤11.23億元,比上年同期增長50.28%。其中,永輝云創(chuàng)2018年度營收21.46億,同比增長283%。永輝云創(chuàng)成立于2015年,于2018年年底從永輝超市集團分拆,目前有超級物種、永輝生活、永輝生活·到家三大核心業(yè)態(tài),圍繞生鮮新消費進行全場景式覆蓋。年報數據顯示,超級物種在全國布局80余家,永輝生活460余家,永輝生活·到家衛(wèi)星倉已在福州、廈門、上海等地開倉30余家,僅福州地區(qū)就有20余家。目前,云創(chuàng)旗下業(yè)態(tài)門店已布局北京、上海、廣州、深圳、廈門、成都、重慶、南京、杭州等10多個全國核心城市,以超過500家總體門店數位居新零售領域第一。據了解,云創(chuàng)還圍繞線上線下融合,開發(fā)運用永輝生活APP、小程序等線上服務平臺,并已累計擁有超過1500萬數字化會員。目前通過小程序訂單交易占比超50%,智能選品試點門店銷售額環(huán)比提升18%。在業(yè)態(tài)端,與騰訊智慧零售深度合作的永輝到家目前已在福州穩(wěn)定運營,福州單倉日峰值訂單突破6000單,老客復購率接近70%,穩(wěn)占福州到家業(yè)務半壁市場。依托永輝超市生鮮供應鏈優(yōu)勢和多年零售產業(yè)積累,超級物種也已建立了完備的全球直采供應鏈體系,海外源頭直采已深入到挪威、加拿大、澳大利亞、法國、智利、新西蘭等多個國家,為消費者帶來豐富多樣的品質生鮮食材體驗。永輝生活作為云創(chuàng)孵化的首個生鮮+便利店創(chuàng)新業(yè)態(tài),經歷過幾次迭代之后,目前已擁有社區(qū)店、CBD店等多個形態(tài),覆蓋全國十幾個城市共計460余家門店。永輝生活單店日營收已經達到行業(yè)平均水平的兩倍以上。據了解,永輝生活·到家衛(wèi)星倉已在福州、廈門、上海等地漸次鋪開,其以高密度、接近性的前置倉+極致配送的模式,為用戶提供極致快速方便的到家消費體驗,在騰訊智慧零售團隊的深度協(xié)同下,目前永輝到家福州用戶新增數、客單價、單倉日均單量都在穩(wěn)步提升中。隨著騰訊各項數字化工具在到家業(yè)務中的深度應用,永輝到家未來還將實現建倉成本更優(yōu)、選址模型更加合理,持續(xù)打磨商品和服務,提升用戶體驗。
2019-04-26 09:19:29774 次
4月25日,一起惠獲悉,奧地利總理庫爾茨率團訪問阿里巴巴杭州總部,探討歐洲小企業(yè)如何利用互聯網共享全球化機遇。他在Twitter上表示:“謝謝你,馬云,謝謝你帶我們參觀和精彩的對話。此行讓我們對阿里巴巴如何看待零售業(yè)的未來有了印象深刻的見解?!笔聦嵣希瑒?chuàng)立于1895年的奧地利老品牌施華洛世奇就是通過和阿里巴巴的深度合作把中國變成了其全球第一大市場。2015年,施華洛世奇入駐阿里巴巴旗下的天貓,數字化驅動其業(yè)績增長。每年,施華洛世奇在天貓上的業(yè)績都有超過50%的增長,2018年天貓雙11銷售額同比勁增超過70%。未來,施華洛世奇會通過天貓做數字化深度運營,線上和線下的200多家門店打通,針對天貓消費者“送禮”的場景,推出“及時送”服務。如果你想要給女朋友買一件施華洛世奇禮物,線上付款,在線下離你最近門店就能發(fā)貨,最快兩小時之內送達。目前,除了施華洛世奇,還有有55個奧地利品牌入駐天貓國際,包括Lomography、AKG、hogl、Manner、amaroy、RAUCH、Scoot&Ride、snackfun、幸福時光等,涵蓋了飾品、手表,數碼、女鞋、零食、咖啡麥片、兒童玩具、酒類等20多個品類。2018年奧地利品牌在天貓國際整體成交增速同比超過500%。
2019-04-26 09:17:541028 次
一起惠獲悉,日前,印尼的共享出行服務商Go-Jek聯手京東印尼上線了新功能Go-Mall,Go-Jek用戶可以通過應用程序瀏覽和購買從電子產品到雜貨的各種商品。據悉,Go-Jek用戶必須使用京東印尼賬號或創(chuàng)建新的帳戶登錄Go-Mall。目前,Go-Mall功能目前僅顯示京東印尼的產品。一起惠了解到,2018年10月30日,Google、騰訊和京東曾向Go-Jek投資12億美元,使公司估值達到90億美元。
2019-04-26 09:14:53558 次
看著別人上網買手機,又便宜又好,自己覺得心癢癢也想上網買,但是又怕花了一樣的錢卻買了個二手貨,看一看網購手機需要注意的事項,防止買到二手手機。注意一:商家在頁面標題提示是“二手商品”,但是進入到寶貝詳情中,介紹成色卻是“9.5成新”,但是該商品又在店鋪商品介紹中表示“全新原裝機”,并且聲稱是由于淘寶價格限制。這些語無倫次的介紹手機,不是搬起石頭砸自己的腳嗎。解決問題:一般新寶貝上架都會有“全新”、“二手”兩個選擇,“二手”商品沒有售后鑒定承諾,所以所以商家所表示“價格限制”“系統(tǒng)默認”其實都是忽悠人的,千萬不要相信。注意二:如果賣家商品是發(fā)布在全新商品的類目下,是需要加入質量鑒定服務的,而二手手機可以不用加入。這樣就規(guī)避了,后續(xù)可以通過鑒定的方式了解手機是否有質量問題或者存在翻新的情況。增加買家維權困難。注意三:商家承諾店鋪三包,但是價格低于同比商品,這個情況,在淘寶提醒中有建議到會員關注。因為這些存在陷阱的提示產生了一些糾紛交易,售后鑒定承諾,使得維權相當吃力。所以選擇一個寶貝詳情如實描述的商品是相當重要的。
2019-04-25 09:32:51762 次
雖然網購方便快捷,但快遞不好,就會遇上很多麻煩??爝f投訴誰,索賠更難??爝f是通過什么手段來規(guī)避自己的責任呢?網購要怎么選快遞才放心呢?1、陷阱1:包裝漂亮,容易被“搞丟”包裝越是漂亮的包裹很容易被私吞。國內聞名的快遞公司,都是靠加盟發(fā)展起來,各個公司的管理手法不同,難免會遇到些害群之馬。對于貨物的丟失,加盟公司之前有一個內部協(xié)議,查出在哪個環(huán)節(jié)出了問題,1公斤以內的包裹,公司要處罰該區(qū)域加盟公司500元錢,1公斤以上處罰2000元,但寄件人不一定拿得到這錢。拆招:對賠償標準快遞公司有告知業(yè)務,只要咬定是快遞員沒有對保價做說明,官司就有的得打。2、陷阱2:貨品保價,只是“逗你玩”保丟不保損,一直都是快遞業(yè)的慣例。2008年10月后,快遞行業(yè)格式合同被工商總局清理后,這一條便不再出現在格式合同中。但實際是上有政策,下有對策,快遞公司對于保價物品,業(yè)務員會在格式合同外格外注明,保價只是保外包裝,并讓寄件人簽名,否則拒絕取件。只要外包裝沒有損壞或損壞過的痕跡,快遞公司一律不做賠償。拆招:快遞環(huán)節(jié)過多,亂丟是常有的事,最好的方法就是將包裝弄的嚴實一些,多包幾層,以免損壞。3、陷阱3:阻止驗貨,轉嫁運輸風險先簽字再驗貨,是快遞公司內部有明文規(guī)定的,就是快件人投訴,對快遞業(yè)務人員來說也是紙糊的老虎。拆招:如果你簽完字,驗貨時發(fā)現物品有損壞,業(yè)務員會在接收單上證明后將物品拿回,一定要提出現場驗貨的要求,否則業(yè)務員離開后,再發(fā)生什么事就說不清了。4、陷阱4:交貨延誤,賠得其實很少按照國家標準《快遞服務》果同城快件送達時間超過72小時(3天),異地快件送達時間超過168小時(7天),就按照徹底延誤處理,如果快件交了保價,就按照保價賠償;如果未交保價,按照物品實際價格賠償,但是不超過本次服務費的5倍。上述案例中,快遞公司根本就不怕投訴或官司。拆招:業(yè)務員承諾,必須寫在快遞的單據上,白紙黑字的證據,注明了違約的責任,并且有簽名作證,口頭承諾是無用的。5、陷阱5:冒名攬活,貨物難以送達快遞公司之間可以轉件,這是因為快遞公司冒用國際知名的公司的名方攬收郵件,有的快遞公司還公然打出EMS的代理招牌蒙騙用戶。拆招:投送國際郵件,肯定是找國際大公司,如聯邦快遞、DHL等。因為成本問題,其實郵政EMS的許多國際件都是通過這些公司轉遞的,與其被輾轉投遞,還不如直接找大公司,還能跟蹤查詢。6、陷阱6:巧立名目,忽悠你多給錢大概會出現的情況:你若是要發(fā)件,業(yè)務員可能會問你,“你沉得這個有多重?”若你說:“大概2千克”,他則會說4千克,若是你要求秤稱量,他會找推托之詞,如沒帶之類的。拆招:這類事情經常發(fā)生在網店店主的身上,最好是自身配備一把彈簧秤或是電子秤。
2019-04-25 09:30:27864 次
僅在去年雙11一天,阿里投資的電商代運營服務商寶尊全網成交額高達65.5億元。中國電商平臺在創(chuàng)造自身的“成交額奇跡”的同時,也成就了電商代運營服務商的高速增長。這樣的故事,正在跨境出口電商市場發(fā)生——包括新七天、小冰火人、火蝠電商、京淘電商等依托國內電商業(yè)務起家的代運營服務商正開拓國際化的版圖,而過去培育這些服務商的國內電商平臺則成了其走向海外的重要推手。阿里主導的代運營商出海盛宴?新七天是這支國內電商代運營出海隊伍中的一員,目前其海外業(yè)務模塊的重點在阿里旗下東南亞電商平臺Lazada的代運營服務上,格力是其服務出海的重要品牌之一。這家在2017年雙十一單天GMV已經高達6.5億元的代運營商看中了品牌出海的未來前景。新七天CEO左英杰判斷,國內代運營商出海的基礎已形成:一方面,隨著中國國力提升,中國制造品牌在海外消費群體的印象逐漸提升。華為等品牌的產品質量開始受到海外消費者認可。中國產品“廉價貨”的標簽慢慢褪掉,取而代之的則是具有“性價比的品質產品”的標簽。另一方面,中國互聯網企業(yè)正把自己的業(yè)務往全球進行延伸。主要標志是阿里巴巴和騰訊均在東南亞投資相關的電商業(yè)務。(其中,阿里在2016年投資10億美元以控股Lazada,目前對該平臺的投資總額已達40億美元。而騰訊投資的東南亞互聯網公司SEA旗下的電商平臺Shopee在去年的GMV已高達103億美元。)在“2C”平臺的驅動下,中國品牌真正擁有了直接接觸消費者的渠道。左英杰認為,當出海的土壤形成后,阿里則“點燃”了“導火線”,推動了代運營商出海的進程。據其透露,盡管目前阿里并未有給予代運營商任何補貼,但卻通過推薦品牌和利用海外舉辦大型活動的契機進行撮合的方式,給予代運營商品牌客戶支持。另一家以天貓代運營起家的代運營商火蝠電商在出海發(fā)展過程中也少不了阿里的“影子”?;痱痣娚毯匣锶寺櫻┓蚁蛞黄鸹葜赋?,火蝠出海的首選是速賣通和Lazada,做出這樣選擇的重要原因之一是火蝠這兩個平臺能夠給與火蝠進行官方背書。現在,火蝠已經是這兩個平臺的官方認證服務商了。此外,聶雪芬還透露,阿里正把一些優(yōu)秀的國內代運營服務商扶持成為跨境電商服務商。跟左英杰形容的一樣,聶雪芬也表示阿里會給這類扶持的服務商推送一些意向商家和資源對接。當然,一方面,阿里給代運營商對接需求,在另一方面,阿里利用資源匯集的方式讓市場變得更為活躍,從而吸引更多的代運營商投入更多資源到阿里跨境出口平臺的服務上。在2016年投資控股Lazada后的第四季度及全年財報電話會議上,阿里巴巴首席執(zhí)行官張勇就曾強調阿里將利用自身中國零售平臺的商戶優(yōu)勢,幫助國內零售商家登陸Lazada平臺,向東南亞消費者售賣產品。Lazada官方也在今年賣家大會上透露,阿里巴巴已從天貓、淘寶等各業(yè)務單元抽選人員組成技術團隊來改造Lazada的系統(tǒng),這些“阿里風格”的系統(tǒng)改造或讓其對中國企業(yè)更為友好?!跋癜⒗镞@樣的頭部電商企業(yè)對跨境電商板塊的重視讓跨境行業(yè)在國內的勢頭和熱情都上漲了?!甭櫻┓艺f道。對此,一起惠調研了9家不同類型的跨境電商代運營的業(yè)務模式。其中,成立較早的、僅有跨境電商代運營業(yè)務的服務商在平臺選擇上均會把亞馬遜作為重點業(yè)務;類似星商這里跨境電商大賣家轉型的跨境電商代運營服務商目前則完全僅使用亞馬遜。而包括火蝠、新七天、小冰火人、大麥電商、京淘等開始涉足海外代運營業(yè)務的國內代運營商,其出海業(yè)務關注點均在阿里系的出口電商平臺上?!鞍⒗镏鲗Я诉@次國內代運營商出海的潮流?!弊笥⒔苷f道。銷量仍是主要考量的KPI那么,這些在過去并未接觸過跨境電商現在卻要出海的代運營商,在這股“潮流”中有什么優(yōu)勢呢?新七天和火蝠均認為,客戶是國內代運營做出海的重要優(yōu)勢之一。聶雪芬指出,除了阿里提供的客戶資源對接外,國內代運營可以從自己的客戶群體切入,幫助客戶擴展跨境業(yè)務。比如,火蝠現在代運營的出海品牌馬應龍本身也是火蝠內貿電商的客戶?!拔覀儸F在有合作的品牌及未來可能合作的品牌,需要代運營服務商幫他們擴寬銷售渠道和增加營收?!甭櫻┓艺J為跨境電商是實現該目標的重要途徑。顯然,從客戶優(yōu)勢上已經明確了出海的國內代運營商跟其他跨境電商代運營商的區(qū)別是出海的代運營最主要的目標是國內品牌出海。除了客戶優(yōu)勢外,國內代運營擁有的人才及組織也成為他們出海的重要“資本”。左英杰向一起惠表示,國內人才對運營、數據和供應鏈的理解是其他企業(yè)不可能具備的。代運營商本身就擁有一個系統(tǒng)的組織把這些人才聚集起來?!俺龊5膰鴥却\營企業(yè)擁有成熟的服務體系和代運營客戶群,缺乏的僅是跨境電商的運營經驗。但這些是可以通過人才招聘和案例打造解決的,這只是時間的問題?!甭櫻┓乙惭a充說道,火蝠現在也是通過創(chuàng)新組建團隊去承接跨境電商業(yè)務的。木木夕是由代運營服務商小冰火人和跨境B2B平臺環(huán)球市場共同孵化的一家跨境電商代運營企業(yè),在跨境電商行業(yè)服務已經超過4年了。該企業(yè)的創(chuàng)始人兼CEO梁青琴也肯定了國內代運營企業(yè)在電商產業(yè)鏈上的優(yōu)勢。在她看來,國內電商跟跨境電商是有一定的相似性的,比如選品、寶貝描述、推廣視頻及照片等。這一系列工作在國內電商代運營都擁有完善的產業(yè)鏈,因此代運營商做跨境電商時的“理解成本”并不高。通過理解跨境電商、搭建業(yè)務線和獲取客戶后,出海的代運營商們就投入精力滿足品牌商的需求。目前,“銷量”是代運營商最普遍的一個業(yè)務指標。聶雪芬向一起惠透露,目前,火蝠跨境電商客戶以品牌商為主,大部分品牌客戶對于跨境電商代運營的需求主要是業(yè)務擴展、銷售渠道擴寬和營收增長。擁有了這些,品牌在海外的知名度也隨之建立了。在這個過程中,品牌商客戶對代運營服務最主要的考量則是銷量。左英杰也指出,基于Lazada的跨境出口代運營目前主要的考量還是銷量?!霸趪鴥?,電商已經足夠發(fā)達,因此衍生出數據服務等增值服務。但東南亞電商相當于十年前淘寶轉型天貓的那個時期,所以代運營也僅是基礎的代運營,并未有其他的服務考量?!碑斎?,這個狀況并不會一直持續(xù)。左英杰認為,目前跨境出口代運營市場的份額與國內相比還很少,但到了五年后,整個市場份額將變得足夠大,到時跨境出口代運營就會跟國內代運營一樣,呈現豐富的形態(tài)。市場份額也會根據代運營企業(yè)的策略不斷實現擴張。新七天方面也透露,盡管目前國內代運營商出海是阿里主導的,但在未來,新七天的代運營服務還會擴張到亞馬遜和eBay這些跨境電商平臺去。四個派別代運營混戰(zhàn)的時代但是,得到阿里扶持的代運營企業(yè)并不意味著一定能獲勝。實際上,出海的代運營商在整個跨境電商市場已經擁有不少競爭對手。從跨境電商大賣家轉型而來的代運營商是其最直接的競爭對手。這類企業(yè)在跨境電商擁有多年運營經驗,轉型代運營商后可以直接把這種經驗運用到業(yè)務運作當中。成立于2011年的星商是鋪貨型跨境電商大賣家,經營品類包含服裝、玩具、家居、3C電子等產品。該企業(yè)于2017年推出了品牌服務產品“飛鯨跨境”,其中最重點的服務之一就是亞馬遜運營服務。在跨境電商領域已經擁有14年經驗的通拓也早把自己的布局擴展到代運營上,該公司在2016年年收入已經突破22億元?,F在,通拓已經開設了名為“渡船計劃”的業(yè)務模塊,依靠自己的跨境電商運營經驗服務更多品牌商?!皬碾娚踢\營上,大賣家是更有優(yōu)勢的。跨境電商本身跟國內電商還是有很大的不同,這不僅僅是一個外語翻譯的問題,還是一個文化的問題。這會通過選品和推廣文案等方面深深影響著代運營企業(yè)的發(fā)展?!绷呵嗲僬f道。值得注意的是,出海的代運營商除了要面對國內企業(yè)的競爭,還得面對國外企業(yè)的競爭。SCI是一家東南亞本土的電商代運營服務企業(yè),其CEO劉劍南向一起惠透露,目前阿里對Lazada的代運營服務商分有四級:第一級是團隊主要在海外,但中國有團隊做招商對接的本土代運營服務商;第二級是團隊主要在中國,同時在海外安排一小部分本地化人員的代運營服務商;第三級是團隊在海外,完全沒有中國基因的代運營服務商;第四級是完全為中國團隊,僅靠國內小語種人才進行運營的代運營服務商。劉劍南指出,在東南亞做代運營的中國服務商通常都是第二級和第四級情況,這類企業(yè)要在海外建立優(yōu)勢,深入理解當地文化并不是易事。此外,海外代運營商對接的主體資源在東南亞本土,這是中國代運營很難獲得的。因此,要應對國內外兩頭的同行競爭,出海的代運營商必須不斷地提升能力,往第二級企業(yè)“沖刺”。這就要求企業(yè)進行更體系化的布局。左英杰指出,出海的代運營商必須在當地尋找熟悉當地文化、當地語言和當地商業(yè)環(huán)境的人才,最終海外人才跟國內運營人才相互合作,才能做好跨境電商代運營的工作。“這是海外本土人才和公司國內人才的疊合?!钡珶o論如何,這個競爭仍是發(fā)生在阿里主導代運營出海的時代。左英杰認為,這個時代起碼會存在兩年。在他看來,大量的中國品牌要出海,必須符合國外消費者的需求,沒有這樣的產品,中國品牌是沒法談出海的,出海代運營商也并無用武之地。“國內的品牌本來針對的是中國的消費者。這些品牌商需要針對海外市場開拓一下品類或產品。如果國內品牌商不愿意配合開發(fā)適合海外消費者的產品,那原本國內代運營的客戶優(yōu)勢實際上并不能稱之為優(yōu)勢了?!绷呵嗲僖矎娬{道。在產品、人才匱乏以及多重競爭之下,國內代運營出海的路并不好走,但卻是必須要走的道路。左英杰把出海業(yè)務的擴展比喻成“挖金礦”,現在代運營商已經挖到金礦的一角,盡管目前能獲得利益并不多,但還是會繼續(xù)挖下去?!拔磥沓龊J袌鋈萘亢艽?,不能只看到眼前短期的利益?!弊笥⒔苷f道。
2019-04-25 09:22:351302 次
日前,德國郵政集團100%持股的敦豪國際(DHL)推出了一款名為DHLAfricaeShop的電商APP,為非洲消費者提供來自英國和美國的零售商品。據悉,目前該APP已經接入了超200家英美零售商,包括亞馬遜英國站、亞馬遜美國站、Apple、GAP、6PM,類目涵蓋時尚、服裝、鞋包、美妝、家居、書籍等。消費者下單之后,將直接使用DHL的物流進行配送,支付方式包括PayPal、Visa-Mastercard、WalletBalance。目前,該應用程序僅覆蓋非洲11個市場:南非,尼日利亞,肯尼亞,毛里求斯,加納,塞內加爾,盧旺達,馬拉維,博茨瓦納,塞拉利昂和烏干達。DHLExpress撒哈拉以南非洲地區(qū)首席執(zhí)行官HennieHeymans稱,DHL非洲eShop應用程序將為非洲消費者與品牌互聯提供便利、快速的訪問權限。不難判斷,eShop更像是僅僅作為一個技術接口,鏈接非洲消費者和全球零售商。據了解,DHL?AfricaeShop將使用初創(chuàng)公司MallforAfrica.com的白標服務LinkCommerce進行運營。MallforAfrica成立于2011年,旨在解決全球消費品公司進入非洲時面臨的挑戰(zhàn),通過MallforAfrica的應用程序,消費者直接購買美國、英國商品,涵蓋17個國家和地區(qū)。【編者注:白標是指一家交易商向另一家希望成為交易商的公司提供IT服務,使其擁有自己的LOGO標識并以自有商標面向客戶報價,成為交易商。提供包含公司注冊、海外牌照申請、金融建站、CRM管理、智能跟單、風控系統(tǒng)、多級代理返傭、第三方支付、資金結算等多功能服務模塊?!恐档米⒁獾氖牵@并非DHL首次和MallforAfrica合作。在2018年7月,MallforAfrica和DHL就共同推出了一個電商平臺MarketPlaceAfrica.com,主要幫助精選的非洲工匠,將商品銷往DHL的220個配送國家。其中,DHL負責配送,MallforAfrica提供電商基礎設施。而這次,DHL打算主攻電商了。東南亞和中東電商市場正處火熱時,一個物流企業(yè)為何如此看好非洲電商市場,且以這種方式布局呢?據悉,對于國際零售商而言,發(fā)展非洲電商業(yè)務面臨挑戰(zhàn)。公開資料顯示,非洲跨境電子商務面臨基礎設施薄弱,大多數消費者沒有正式地址,“最后一公里”配送成為非洲電商市場的一個挑戰(zhàn),精準配送難以實現,加上信用卡滲透率低,貨到付款方式占主流。然而,早在40年前DHL就已進入非洲市場。到了2018年年初,DHL非洲撒哈拉以南地區(qū)公司宣布成為2018年非洲電商會展(eCommerceMoneyAfricaConference&Exhibition)的冠名贊助商。同年間,DHL還與埃塞俄比亞航空達成合作協(xié)議,雙方聯手組建了一家服務于非洲大陸的合資公司“DHL-埃塞俄比亞航空物流服務公司”,DHL主要負責海陸空通道的建設。DHL在非洲物流的布局上已經積累了多年經驗,在這點上到是可以為各大零上商提供便利。那么,非洲電商市場的整體概況又如何呢?據國際研究機構Statista報告顯示,2017年非洲電商市場的總收入為165億美元,預測到2022年,市場規(guī)模則將達到290億美元,未來10年的年增長率甚至會達到40%。根據麥肯錫全球研究院預測,到2025年,非洲領先經濟體的電子商務價值將達到750億美元。然而,一起惠了解到,目前為止,無論是剛上市的jumia,還是尼日利亞最大的電商網站Konga,抑或是非洲第二大電商平臺Kilimall,其平臺所售商品都主打性價比,品牌市場尚待開發(fā)。DHL或許就是看中了這一點。從非洲消費者對美國和英國等全球品牌商品的需求著手,切入非洲跨境電商這塊“處女地”。那么,DHL的這一舉動是否會對非洲當地的電商市場局面帶來一些改變?幫助海爾、創(chuàng)維、康佳等國內品牌做渠道運營,并通過Jumia平臺切入非洲市場的多贏網絡副總經理瞿國升曾告訴一起惠,從長遠角度看,非洲的品牌賣家才是主流。無論從供應鏈角度,還從綜合實力的角度,亦或從消費者對產品品質、功能、服務等要求不斷提升的角度,品牌賣家都有著自己的優(yōu)勢。Jumia亞太區(qū)總經理Keefe也表示,品牌化一定是非洲未來發(fā)展的趨勢,現階段也已經開始慢慢凸顯。事實上,物流企業(yè)發(fā)展到一定時期開設電商平臺看起來似乎是普遍現象。2015年2月,韻達速遞上線了跨境電子商務平臺——優(yōu)遞愛(UDA)網上購物商城平臺,主要由韻達速遞海外各地分公司進行招商。2017年年初,順豐速運旗下的進口電商網站“順豐海淘”正式上線,采用特賣與商城相結合的模式,品類包括母嬰用品、食品保健、美妝個護等,產品主要來自于歐美、新澳、日韓。值得注意的是,2014年4月,圓通上線“一城一品”電商平臺,主要提供地方名優(yōu)特產和農產品,2015年1月,一城一品正式啟動海外直購業(yè)務。然而,目前該網站已無法訪問,安卓和iOS系統(tǒng)也搜不到APP。另外,申通投資的“愛買網超”于2012年7月底正式上線,時隔兩個多月就被傳關閉。其相關負責人曾對外表示,“愛買網超”上線之初商品品類太雜,上線后確實出現各種問題,因此果斷停下來調整??v觀各大物流企業(yè)涉足電商業(yè)務路徑,雖說在模式上各有千秋,但無非都是想借助物流優(yōu)勢搶占電商市場份額?;氐紻HL本身,品牌對于非洲市場而言確實是趨勢,但是如果無視非洲消費能力和市場需求,重蹈申通和圓通的路也不是沒有可能。瞿國升此前也說道,當前,非洲消費人群線上購買力主要還處于為了‘淘便宜’這個階段,消費者希望在線上買到更加物美價廉的商品。另一業(yè)內人士也告訴一起惠,DHL的新電商APP上所售品牌對于大多數非洲消費者而言有些“貴”。另外,非洲人對于線上品牌的警惕性較高,害怕買到假貨,“運營起來估計沒有那么容易”。
2019-04-25 09:20:481162 次
4月24日,一起惠獲悉,日前,京東在2019年京東零售集團618商家大會上,公布了今年618期間,京東營銷及流量生態(tài)等方面的策略。京東表示,此次將帶來社交電商等創(chuàng)新業(yè)務玩法,以及京東金融、京東物流、京東云等全方位商家扶持計劃。據悉,今年京東618將提供秒殺日、超級品牌日、神券日等覆蓋全平臺、全品類的王牌項目,并結合好物榜、京東閃購等優(yōu)質頻道,推出多種促銷玩法和紅包雨等創(chuàng)新互動玩法。此外,京東還將通過多種店鋪粉絲互動活動盤活商家私域流量,并與商家進行廣告投放、線下地推等合作,實現公域+私域、線上+線下的立體營銷,幫助商家獲得海量資源的同時實現精準轉化。在流量生態(tài)方面,京準通將在獎勵、策略、流量和賦能方面全面升級。如在獎勵層面,給予每位參與黃埔項目的新商家價值8500元的廣告投放獎勵,幫助新商家降低運營成本,提升運營效率。除了京東平臺內的流量扶持,京東還將通過京騰(京東&騰訊)、京條(京東&今日頭條)、京度(京東&百度)等京X計劃戰(zhàn)略合作,打通電商與社交、內容、搜索等平臺邊界,此外今年還新增快手視頻、百度SEM等資源,下沉到更為廣闊的市場,實現站內站外全場景觸達和一站式營銷,覆蓋100%互聯網用戶,讓商家獲得更多曝光機會。此次618商家大會,京東還向商家推介了眾多創(chuàng)新業(yè)務。2018年京東拼購用戶規(guī)模增幅達10倍,首購用戶增幅達26倍,商家總數已達到13.5萬家,工廠直供覆蓋國內十余個區(qū)域的20余個產業(yè)集群。京東零售集團輪值CEO徐雷曾表示,京東拼購業(yè)務對用戶向低線城市下沉起到了非常好的作用。今年京東將繼續(xù)發(fā)力三四線城市,吸引更多的用戶。此次618,京東將充分運用拼購+社交魔方+購物圈的社交營銷體系,讓商家實現低成本引流和用戶轉化。其中京東拼購一站式社交裂變營銷工具——社交魔方的40余款SNS玩法將強勢升級,借力社交裂變強效拉新;社交分享內容導購生態(tài)——購物圈也將攜手超級合伙人打造優(yōu)質導購內容。作為整合售前、售中、售后的平臺特色服務體驗品牌,京東放心購為迎戰(zhàn)618也進行了一系列升級?!胺判馁徱呀浬墳樯淘旐撌灼琳故?,曝光位置更靠前、展示更突出,將有效激勵商家提升產品質量和服務?!本〇|放心購項目負責人介紹。
2019-04-25 09:19:16829 次
當前,數字化、智能化力量正在變革整個商業(yè)環(huán)境。為此,實體經濟加速與數字經濟的深度融合,互聯網公司也紛紛力拓企業(yè)市場,將數字化力量帶入產業(yè)端。而數字化升級也是2019年京東最為重要的關注點之一。目前,京東零售集團已經全面深入企業(yè)市場,推動各個行業(yè)信息流、商流、物流和資金流的數字化互通,幫助企業(yè)客戶降本增效。借助京東智能采購服務,企業(yè)客戶平均的采購效率提升超過50%,包括80%在華世界500強企業(yè)在內的700多萬家企業(yè)客戶都在用;通過打通汽配、藥品和快消品流通的上中下游,京東助推行業(yè)形成高效、透明的供應鏈。此外,京東還助力400多家線上平臺和應用實現流量變現,并為眾多品牌商家提供智能營銷全路徑解決方案。圖:京東零售政府/企業(yè)客戶商業(yè)解決方案700多萬企業(yè)客戶的平均采購效率提升超50%隨著我國企業(yè)從規(guī)模經濟向高質量發(fā)展的賽道轉換,成本管控成為企業(yè)首要關注點之一。從供應商匹配、下單、審批、執(zhí)行,到后續(xù)的交付、結算等全過程,京東為不同類型的政企用戶提供針對性的一站式智能采購解決方案,保證采購管理的陽光、高效、低成本。面向政府采購,京東提供了全流程電子化和高質量履約服務的“達爾文平臺”;面向大中型企業(yè),京東通過將采購管理系統(tǒng)與企業(yè)內部系統(tǒng)打通,研發(fā)出包括智采、慧采、翼采、ISRM等采購管理平臺,以匹配不同的采購系統(tǒng);面對小微企業(yè),京東企業(yè)購(B.JD.COM)提供采購輕管理工具和行業(yè)場景采購方案。以采購管理為切入點,京東進一步推出了智能福利平臺、財務協(xié)同平臺以及智能辦公解決方案,將數字化應用到更多企業(yè)經營管理的場景中,助力企業(yè)提升辦公及管理效率。憑借長期積累的企業(yè)市場服務經驗、技術優(yōu)勢及基礎設施資源,京東企業(yè)業(yè)務能夠無縫銜接上游品牌商、中游服務商和下游企業(yè)用戶的需求,具有其他撮合或寄售模式平臺難以企及的優(yōu)勢。這也幫助京東贏得了我國電商化企業(yè)采購市場51.2%的市占率,以及超過700萬家企業(yè)客戶和5000余家大型集團企業(yè)客戶。2018年,借助京東智能采購服務,企業(yè)客戶平均的采購效率提升超過50%;濟南鐵路局實現整體節(jié)支率27%;沃爾沃汽車亞太區(qū)采購周期從原有的3周時間縮減至3天內。圖:京東企業(yè)業(yè)務客戶情況打通汽配、藥品和快消品流通的上中下游在供應鏈方面,京東通過助推行業(yè)信息流、商流、物流和資金流的數字化互通,打通汽配、藥品和快消品流通的上中下游。汽車配件供應鏈可以說是最復雜的供應鏈體系之一:數以千萬計的SKU、大量非標品和長尾件、信息壁壘等問題,使得整個汽車后市場運營成本居高不下。為此,京東推出了全品類汽車配件B2B采購平臺“京東云配”,為品牌商、經銷商提供銷售渠道,并實現精準備貨,加快庫存周轉;同時,也讓汽修門店獲得優(yōu)質的貨源、配送及售后服務。此外,滿足資質要求的汽修門店還可申請加入“京東京車會”,獲得品牌背書、客戶引流、運營輔助、智能門店管理等支持。截至目前,“京東云配”已覆蓋29個省的數萬家汽車維修門店,同時在全國范圍內提供快速送達的服務,助力線下門店降低庫存;“京東京車會”門店已經超過200家,并仍在不斷壯大。在藥品流通領域,京東醫(yī)藥“藥京采”不僅能為下游的醫(yī)藥企業(yè)、零售藥店、醫(yī)療機構提供開放的一站式藥品采購服務;還能為上游企業(yè)提供鋪貨、門店動銷、配送、供應鏈金融等服務,幫助上游客戶賣得更多、更廣、更深。今年年初,京東醫(yī)藥還推出了“京東聯盟藥房”計劃,為中小藥房和大型連鎖藥房的轉型升級分別提供具有針對性的一站式解決方案。截至目前,“藥京采”平臺POP醫(yī)藥商業(yè)上線運營超過100家,經銷SKU超過15萬,下游客戶累計近5萬家;金象大藥房西直門內店、北京萬福堂大藥房等數家零售藥店均已成為首批掛牌"京東聯盟藥房"的合作藥房。在快消品領域,京東新通路打通從品牌商到消費者的B2B2C數據鏈條,用大數據武裝零售基礎設施,打造智能消費、智能供應和智能運營。并于近兩年布局了一系列數字化系統(tǒng),包括慧眼大數據系統(tǒng)、行者動銷平臺、地勤管理系統(tǒng)、門店標簽系統(tǒng)、智能門店管理系統(tǒng)及京東便利GO小程序等。京東掌柜寶更在B2B行業(yè)中率先實現“千店千面”,幫助小店找到最合適、最賺錢的商品,幫助品牌商觸達目標客戶。目前,新通路合作品牌已經超過5000個,掌柜寶用戶數突破百萬,從小店升級的京東便利店已遍布社區(qū)、商圈、校園、機場、高鐵站、加油站、高速公路休息區(qū)等多種場景。圖:新通路業(yè)務模式助力400多家線上平臺和應用實現流量變現此外,借助開普勒和營銷360,京東還能幫助線上平臺和無線應用實現流量變現,同時為眾多品牌商家提供智能營銷全路徑解決方案。京東開普勒通過將物流、金融、數據、智能、運營、營銷等近百個京東的能力積木進行組合,為合作伙伴提供定制化的零售解決方案。例如,從海量商品池選擇、完善的倉配體系,到靈活多樣的合作模式,京東開普勒為中國電信多款APP客戶端提供了針對性的零售解決方案。截止目前,開普勒流量渠道合作模式的合作伙伴已經超過400家,覆蓋20余個行業(yè)、涉及50多個細分領域。去年618期間,通過開普勒全渠道引入的累計訂單金額占京東全站的12.6%,規(guī)模超過兩百億。而京東營銷360,能夠從大數據用戶深度洞察、購物全場景觸達和零售商機挖掘方面,為品牌商提供營銷全路徑解決方案。這一營銷360全新方法論,包含開發(fā)營銷策略、執(zhí)行營銷計劃、衡量營銷效果、改進營銷舉措等多重服務,幫助品牌商建立營銷決策和評估方法,提升營銷成效。圖:京東營銷360京東與騰訊、今日頭條、百度、網易等互聯網行業(yè)頂級流量平臺廣泛合作,打通了購物、社交、娛樂、資訊、搜索和零售線上線下全場景,連接國內幾乎100%網民。不僅融合了京東平臺來自線上線下、智慧供應鏈等各方面的多維數據,還匯聚了廣告主、合作媒體、第三方數據服務商等多渠道數據。以伊利超級品牌日的營銷為例,京東營銷360為伊利挖掘潛在用戶畫像,并針對目標消費者在認知、吸引、行動和擁護的不同環(huán)節(jié),采取針對性營銷策略觸達,最終相應廣告投放在活動當天整體曝光量突破3.8億、ROI(投資回報率)高達15.02。相同的模式也運用于某國際著名運動品牌的京東超品日營銷投放中,前期通過大規(guī)模品牌曝光進行站內外拉新、人群蓄水,后期搶占搜索排名、鎖定高潛人群精準觸達,實現活動爆發(fā)當日整體廣告投放ROI高達38,為其官方旗艦店增粉50余萬,助推當天銷售額達到前30天日均銷售額的45倍。
2019-04-25 09:18:011148 次
對于阿里寶卡很多人都是不陌生的,都知道這個手機卡很多阿里APP應用都是免流量的,還是很實惠的,但是其中有一個秘密武器很多人不知道,就是這個阿里寶卡緩存數據的問題,很多人在問可以做到緩存數據嗎?下文就來為大家說說!親們望眼欲穿的UC免流終于覆蓋到阿里寶卡,雖然還是公測期,雖然只有安卓,雖然速度還是慢如蝸牛,雖然……我們很高興???阿里寶卡發(fā)行頁包括UC,注明安卓公測。阿里寶卡申請頁面蘋果用戶還要稍等,誰讓iOS審核機制嚴格呢。更多期待UC免流瀏覽器升級最新版本,11.9以上。升級最新瀏覽器去升級吧UC瀏覽器11.9以上版本打開UC,進入設置,然后高級設置。需要開啟免流下面有瀏覽器免流量。瀏覽器免流量看!免流服務激活,下面已經有寶卡介紹,輸入自己手機號,注意,是本機的阿里寶卡手機號。激活手機免流服務激活正常,UC免流服務開啟。開啟服務進入瀏覽器暢游吧!看視頻已經提示免流播放,第一次打開會提示聯通免流之類。久違的免流服務到今天為止,阿里寶卡我平時用的還缺支付寶免流,不過有了UC一切都不是問題。下一個該到支付寶了吧查詢了以下流量信息,確實有幾十兆免流的。免流公測期不穩(wěn)定,走套餐流量很多。所以說現在這個阿里寶卡的緩存數據是可以的,但是主要是通過其旗下的UC瀏覽器實現的,如果是其他的APP,現在還是辦不到的,一般緩存數據就是影視劇了,對于追劇黨來說,又是一大福音了,所以一起惠小編希望這樣的好優(yōu)惠活動越來越多!
一起惠2019-04-24 09:32:37666 次
4月23日消息,京東城市攜手中國聯通旗下大數據公司智慧足跡,正式對外發(fā)布“智能選址”產品。該產品旨在利用大數據和AI算法技術,通過客群和環(huán)境分析,為實體店經營者提供門店智能選址與優(yōu)化服務。一起惠了解到,“智能選址”是京東數字科技戰(zhàn)略投資智慧足跡后的首個落地產品。目前,已經在山西、貴州兩省九市的聯通營業(yè)廳落地。智慧足跡公司CEO李振軍表示,基于城市計算平臺、數字網關以及雙方線上線下的數據資源,在保證雙方數據安全且不出戶前提下,共同開發(fā)了“智能選址”產品,該產品可以解決店鋪選址問題,并制定產品的銷售策略,從而有效提升店鋪的經營業(yè)績。首先,“智能選址”融合了京東的商圈消費以及移動、聯通、電信三網占比數據,再加上聯通人口統(tǒng)計數據、門店數據等信息。其次,其“多源數據融合技術”實現基于多方數據的聯合建模和深度學習,能夠提取出高營收門店的特征,為選址評估提供指引。另外,“智能選址”的落地場景不僅限于零售行業(yè),還可應用于金融行業(yè)的網點選址、旅游景區(qū)的游客洞察、智能城市的規(guī)劃建設、物流倉儲管理等。同時,“智能選址”還能為每一家店鋪提供長期的經營建議,“定制化經營策略”正是“智能選址”的一大賣點。因自身定位和消費受眾的差異性,不同商家或者同一商家的不同店面,都需要不同的銷售策略?!爸悄苓x址”通過人群洞察、地塊特征分析、經營效能評估與營收測算、門店點位規(guī)劃、門店總量評估能力的平臺化輸出等,為商戶的經營策略提出建議,幫助商戶實現自分析、自決策、自運營。京東數科表示,未來雙方將共同為商戶提供更加全面和精準的服務,實現多方合作共贏。
一起惠2019-04-24 09:26:28643 次