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服務(wù)
F支付寶的余額寶小編想想就知道已經(jīng)是小伙伴們非常熟悉并且經(jīng)常會(huì)使用到的一個(gè)功能了吧,那么由余額寶所衍生出來的支付寶小錢袋是什么?需要怎么用?就讓小編來帶大家簡單的了解一下小錢袋的功能還有用處吧。小錢袋是一項(xiàng)支付寶的親子服務(wù)功能,是孩子也能夠使用的支付寶賬戶,能夠?qū)⒘沐X隨時(shí)的存入或者是取出,還能夠享受賬戶安全的保障哦。小編要在這點(diǎn)贊的就是小錢袋的開通也是非常的簡潔和方便的,只需要在頁面中輸入您的孩子姓名以后就能夠同意并且開啟小錢袋的使用功能啦。目前來說小錢袋的最主要的作用就在于能夠幫助各位有小孩子的家長來對自家孩子的零花錢或者壓歲錢和各種節(jié)日收到的紅包等等來進(jìn)行管理的一項(xiàng)應(yīng)用。能夠有效的培養(yǎng)孩子的對于金錢財(cái)商方面的能力教育,其實(shí)也就是屬于一種電子的存錢罐。能夠讓小孩子提升在無現(xiàn)金社會(huì)狀態(tài)的時(shí)候的一種對于金錢的認(rèn)知,也能夠給與他們一份屬于他們自己的獨(dú)立的資產(chǎn)。并且值得一說的就是如果你選擇將孩子的零花錢等等都存入小錢袋的話,也是能夠獲得收益的,雖然收益不多,但是對于小朋友來說也是能讓其非常開心的一件事情。那么小錢袋收益的計(jì)算其實(shí)是與余額寶收益計(jì)算模式是相同的。并且要值得注意的就是,目前小錢袋的資金轉(zhuǎn)入只能夠通過余額寶的方式來進(jìn)行轉(zhuǎn)入,并且您每天轉(zhuǎn)入的金額不能夠大于1000元,如果單次轉(zhuǎn)入的話也不能夠大于1000元哦。目前存入小錢袋里的零花錢只能夠戶主才能夠支取里面的金額,在要在賬單中就能夠看到支取的入口了。并且取出來的錢會(huì)實(shí)時(shí)的匯入到您的支付寶余額寶里,不過要值得注意的就是如果您的余額寶持有金額達(dá)到上限了的話,就沒有辦法支取成功了。所以支取之前一定要注意查看您的余額寶的上限哦,說到最后呢,小編要說的就是雖然現(xiàn)在小錢袋的功能還不是特別的完善,不過相信遲早有一天小錢袋能夠更加完美的管理小朋友的零花錢還有壓歲錢。能夠讓家長還有孩子更好的管理和溝通。
2019-06-17 09:18:261845 次
因目前微信普及率較高,同時(shí)很多同學(xué)不方便使用電腦,但又想返利省錢,或者推廣給好友,但基于目前一起惠提供的服務(wù),微信端使用體驗(yàn)不是很好,不是特別方便,為此,我們開發(fā)了新技能,快速返利又能推廣給好友,且支持淘寶。具體功能如下:一、關(guān)注一起惠公眾號(搜索“一起惠“)或者掃碼關(guān)注二、關(guān)注公眾號后會(huì)彈出下圖界面,選擇會(huì)員中心進(jìn)入下一步三、選擇會(huì)員中心后,微信會(huì)自動(dòng)授權(quán)到綁定或者沒有賬號用微信注冊(特別說明,建議各位綁定賬號,這樣無線和PC端均可登陸,如果選擇微信注冊,表示微信重新注冊一個(gè)賬號,特別注意,操作后不可更改)四、輸入賬號綁定后會(huì)登陸會(huì)員中心,此時(shí)關(guān)閉左上角頁面五、此時(shí)會(huì)返回到微信對話框中,如果你底部顯示的是菜單欄請切換為對話框,請看下圖。六、此時(shí)在對話框中輸入商城的鏈接,下圖為例子,輸入為京東連接,可以支持所有推廣商城的鏈接生成,注意最好是商品純鏈接,若帶有其它推廣鏈接的代碼可能存在轉(zhuǎn)換后跟單失敗的情況。以下鏈接轉(zhuǎn)后好后可以將鏈接發(fā)送好友或者點(diǎn)擊返利,下單完成即可在會(huì)員中心訂單管理處查看到訂單。七、淘寶返利微信操作教程,在淘寶中找到需要購買的商品,點(diǎn)擊右上角分享,如下圖八、會(huì)彈出功能模塊,點(diǎn)選分享,如下圖九、點(diǎn)選復(fù)制鏈接,返回到微信公眾號對話框,如下圖十、將剛才復(fù)制的淘口令粘貼到對話框中發(fā)送,系統(tǒng)將自動(dòng)生成推廣后的淘口令,將生成后的淘口令復(fù)制到淘寶APP上,將會(huì)自動(dòng)識別,下單完成后即可在會(huì)員中心查看訂單。備注:以上為商城返利和淘寶返利微信使用教程,如在使用過程中遇到問題,請及時(shí)與我們聯(lián)系。感謝大家的支持!
一起惠2019-06-14 16:31:315818 次
大家在支付寶上收到好朋友或者是別的陌生人給您的轉(zhuǎn)賬,然后想要提現(xiàn),但是提示了提現(xiàn)成功之后卻遲遲的沒有在銀行卡內(nèi)收到應(yīng)該提現(xiàn)的金額,那么支付寶提現(xiàn)成功但銀行卡沒收到錢怎么辦?首先小編要說的就是大家也不要太過的著急,事情都已經(jīng)發(fā)生了,那么首先要做的就是解決這件事情,慌亂是不能夠來解決問題的。首先我們要確認(rèn)的就是您有沒有打錯(cuò)自己的銀行卡卡號,如果沒有錯(cuò)誤的話,是不是對應(yīng)的銀行錯(cuò)誤了。如果都沒有問題的話,您可以再次的確認(rèn)一下是不是您提現(xiàn)的時(shí)間不在具體的正常處理時(shí)間內(nèi),所以導(dǎo)致了您的提現(xiàn)時(shí)間延遲了呢。如果是這種情況的話,您可以在稍微的等待一會(huì)兒指不定就能夠收到您的提現(xiàn)金額了。還有就是您可以再次的查詢您的銀行卡信息,會(huì)不會(huì)是您在提現(xiàn)的時(shí)候錯(cuò)誤操作,導(dǎo)致您提現(xiàn)的時(shí)候提現(xiàn)到了您所綁定的別的銀行卡上了,如果您在確認(rèn)后還是沒有查詢到您所提現(xiàn)的對應(yīng)款項(xiàng)的話,就必須聯(lián)系支付寶客服了。您可以在支付寶中找到有問題點(diǎn)我,然后通過客服咨詢款項(xiàng)沒有到賬的問題。這個(gè)時(shí)候呢,客服會(huì)發(fā)送一個(gè)郵件給您,您只需要按照步驟提示完成就可以了,然后將您的提現(xiàn)流水號還有就是您提現(xiàn)那天開始的銀行賬號的流水記錄了。這里提醒大家的就是,這個(gè)銀行賬號是指您在申請?zhí)岈F(xiàn)的時(shí)候所需要提現(xiàn)到的銀行卡賬號,希望大家不要弄錯(cuò)了。說到最后呢,其實(shí)支付寶的提現(xiàn)服務(wù)還是非常不錯(cuò)的,雖然需要收取提現(xiàn)的手續(xù)費(fèi),但是一般的情況下是不會(huì)出現(xiàn)提現(xiàn)不到賬的情況的。所以希望大家在提現(xiàn)的時(shí)候一定要注意好的是,您在填寫的提現(xiàn)的卡號還有密碼的時(shí)候千萬不要填寫錯(cuò)誤的情況發(fā)生,那么這樣的話您的提現(xiàn)申請都是會(huì)非常準(zhǔn)時(shí)并且快速的提現(xiàn)到您的銀行卡的賬號中的。不到賬的情況畢竟還是極少數(shù)的意外情況了,所以大家也不需要擔(dān)心哦。
2019-06-14 09:53:523169 次
現(xiàn)在不論是什么軟件還是什么銀行卡等等都是需要設(shè)置密碼的,那么密碼一旦多了起來就有很多的人會(huì)不太記得密碼是什么了,或者說是記混了。那么如果一不小心的把自己的支付寶登錄密碼忘記了那么應(yīng)該要怎么辦呢?需要如何的找回或者是更改密碼?首先我們在忘記了自己的登錄密碼的時(shí)候,選擇重置密碼的時(shí)候只需要您輸入您的支付寶賬號,然后輸入提示框內(nèi)的驗(yàn)證碼就能夠進(jìn)入到下一步的操作了,如圖:那么在進(jìn)入重置密碼之前會(huì)先掃描您的登錄環(huán)境是不是屬于常用的環(huán)境,如果不是常用的登錄環(huán)境就會(huì)提示您的哦,那么進(jìn)入以后就會(huì)顯示有三種驗(yàn)證方式來進(jìn)行密碼的重置。如圖所示:其中最為簡單的就是第一種了,如果您的手機(jī)號還是可以正常的來進(jìn)行使用的話,就選擇這種方式是最快捷的,只需要發(fā)送一個(gè)驗(yàn)證碼,然后填入,如圖:填入了正確的驗(yàn)證碼之后就能夠在頁面中輸入您想要設(shè)置的新的登錄密碼啦,還是非常的簡單的,不過要說的就是大家一定要記好您的新密碼不要再次的忘記了哦。不過如果您的在登錄的時(shí)候提示的您密碼被鎖定的話,那么您不需要太過的擔(dān)心了,只要您還記得您原來的密碼的話,那么你主需要簡單的并且耐心的等待3個(gè)小時(shí)就可以了,在這個(gè)等待的時(shí)間里大家一定要記得千萬不要不要再次的輸入您的密碼,這樣子的話在3小時(shí)后就能夠自動(dòng)的解鎖啦。那么這樣的話您就可以再次的重新輸入您的密碼了。不過具體鎖定時(shí)間小伙伴們最好要以頁面提示的為準(zhǔn)哦。最后呢,如果您實(shí)在沒有辦法來進(jìn)行其他自助的方式來找回密碼的操作的話,那么您就只能夠通過點(diǎn)擊【通過人工服務(wù)】,然后客服就給你發(fā)送郵件,這樣您就在收到郵件以后直接進(jìn)入郵箱查收郵件,通過回答問題或者是提交相應(yīng)身份證件的方式就能夠申請來找回您的登錄密碼了。說到最后呢,要告訴大家的就是如果是需要您提交身份證件的信息的話,那么您所提交的信息客服會(huì)在48小時(shí)內(nèi)對您提交的信息進(jìn)行審核,并且會(huì)將審核的結(jié)果發(fā)送到您的郵箱中的哦,大家不要著急。
2019-06-14 09:52:54657 次
6月14日消息,億邦動(dòng)力獲悉,跨境電商出口小包沒有申報(bào)數(shù)據(jù),賣家不僅面臨罰稅風(fēng)險(xiǎn),還無法陽光結(jié)匯,而1210保稅出口模式的出現(xiàn)正解決了碎片化訂單存在的一系列問題。“目前我們測通這個(gè)模式已經(jīng)有大半年了,現(xiàn)在一天可以達(dá)到2萬單,預(yù)計(jì)三個(gè)月內(nèi)一天訂單量可以達(dá)到80萬單。”深圳智慧供應(yīng)鏈平臺金保通創(chuàng)始人Julie說道。從市場情況看,做跨境物流的服務(wù)商數(shù)量不少,然而有意識做1210模式的服務(wù)商數(shù)量卻極少,有這種意識的服務(wù)商又缺乏強(qiáng)大的系統(tǒng)和物流體系,所以1210模式雖能做到陽光合規(guī),但也需要一定的門檻。陽光合規(guī)在1210模式之前,跨境電商出口小包訂單面臨的主要問題就是不規(guī)范、不透明、不真實(shí)。億邦動(dòng)力了解到,此前,很多賣家沒有所謂的報(bào)關(guān)單據(jù),無法退稅,因?yàn)槭褂玫氖?灰色清關(guān)"模式。(灰色清關(guān)是指出口商為了避開復(fù)雜的通關(guān)手續(xù),將各項(xiàng)與通關(guān)有關(guān)的事宜交由專門的清關(guān)公司處理的一種通關(guān)方式。一些所謂"清關(guān)公司",幫助出口電商以低于法定水平的關(guān)稅進(jìn)入某國市場并負(fù)責(zé)履行通關(guān)手續(xù)、收取稅款,但一般不向出口商提供報(bào)關(guān)單據(jù)。)Julie告訴億邦動(dòng)力,1210模式下,客戶需要提供真實(shí)的數(shù)據(jù),可以通過金保通CCKS加密技術(shù),將線下到線上整個(gè)流程做到可監(jiān)控可追溯。如通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程瀏覽生產(chǎn)線,商品包裝,車輛運(yùn)輸?shù)囊曨l,即時(shí)了解商品,運(yùn)輸?shù)那闆r,質(zhì)量數(shù)據(jù),生成數(shù)據(jù),物料信息。另外,視頻錄像可保留在海關(guān)指定云端,方便管理調(diào)閱?!斑@種情況下,就可以為賣家提供合規(guī)出口申報(bào)數(shù)據(jù)?!敝档米⒁獾氖?,1210模式測通具體會(huì)對于跨境電商帶來以下好處:第一,可以幫助跨境電商完成1.0向2.0升級,即從粗放式向品牌化發(fā)展,向數(shù)字貿(mào)易方向發(fā)展;第二,有利于跨境電商產(chǎn)品的規(guī)范化,物流信息可以做到可視化和可追溯,幫助企業(yè)杜絕目的港清關(guān)風(fēng)險(xiǎn),合理合法的自由退換貨及回國返修,提升售后服務(wù)以及客戶體驗(yàn)度;第三,可以取得兩地海關(guān)的信任,充分利用海外國家之間、區(qū)域之間的貿(mào)易優(yōu)惠政策,合理合法的免稅或者減稅進(jìn)入目的國市場銷售。幫助跨境電商企業(yè)極大地降低整合成本,形成產(chǎn)品優(yōu)勢。壁壘據(jù)悉,在金保通測通1210模式之前,鄭州,許昌,廣州等地也有服務(wù)商測通了該模式。Julie稱,和其他服務(wù)商相比,金保通在價(jià)格、備貨、時(shí)效和通關(guān)上存在一些差別。價(jià)格:一般有1210模式的服務(wù)商只提供報(bào)關(guān),做不了整個(gè)閉環(huán),金保通將提供整體物流解決方案,而已過港費(fèi)用較低。備貨:一般1210采用整進(jìn)散出方式,先將大量貨物備到保稅區(qū),而金保通則可以做到無需備貨,貨物可從跨境電商自有倉庫完成分揀包裝。時(shí)效:無論什么類目以及多少個(gè)SKU,金保通1210模式通關(guān)只需要2-4個(gè)小時(shí),市場平均時(shí)間需要半天到一天左右。通關(guān)方式:通關(guān)前,金保通已經(jīng)將數(shù)據(jù)導(dǎo)給海關(guān),這樣一來就可以采用跨境快速通關(guān),解決一線關(guān)口查驗(yàn)耗時(shí)長的問題,只會(huì)偶爾抽查。而市場上一般都采取一體化通關(guān),一線關(guān)口需要查驗(yàn)。“當(dāng)然,做這件事是有門檻的?!盝ulie稱,“從2012年創(chuàng)立開始,金保通在做傳統(tǒng)國際物流,2013年轉(zhuǎn)型做電商物流,2018年開始轉(zhuǎn)型做智慧物流,即需要融入科技到系統(tǒng)里面,金保通的CCKS加密技術(shù),即‘一物一碼’‘一碼一密’,無法仿制,這是我們的專利?!薄霸谀J?、系統(tǒng)以及技術(shù)打通的情況下,金保通接下來就是和各大電商平臺進(jìn)行對接,直接從電商平臺同步貿(mào)易訂單,確保貿(mào)易訂單的真實(shí)性,并且一站式管理多家電商平臺?!盝ulie補(bǔ)充說道。9610和1210值得注意的是,在各大服務(wù)商還未測通1210出口模式之前,跨境電商小包出口訂單主要依靠9610模式解決。據(jù)悉,9610是將小包裹分散形成訂單來出口報(bào)關(guān)和退稅,但是存在一些問題,比如訂單非常零散,需要集中報(bào)關(guān)和退稅,這會(huì)存在一定的難度,因?yàn)檫M(jìn)項(xiàng)稅和出口的產(chǎn)品很難一一對應(yīng),加上電商的SKU很多,品類也很多,報(bào)關(guān)流程就需要把每個(gè)產(chǎn)品在海關(guān)備案,企業(yè)也要備案,平臺也要備案,所以就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)數(shù)據(jù)庫比較混亂。在Julie看來,9610實(shí)行期間并未能從中真正意義上解決跨境電商碎片化訂單陽光合規(guī)問題,但是1210出口(特殊區(qū)域出口)和9610出口(跨境貿(mào)易電子商務(wù))并不能單純的說孰優(yōu)孰劣,兩者都是用清單的模式進(jìn)行出口貨物的申報(bào),都支持退稅和不退免征的申報(bào)。同時(shí),兩種模式各自針對的業(yè)務(wù)場景又不同:9610出口在監(jiān)管上較1210出口更靈活,特別是針對不退稅的商品,可以做到簡化申報(bào),即可以依據(jù)海關(guān)編碼前四位來進(jìn)行清單商品申報(bào),對于電商不退稅的商品,申報(bào)的難度有所降低。但如果是退稅商品,兩種模式都要求嚴(yán)格申報(bào),即按照準(zhǔn)確的10位海關(guān)編碼來申報(bào),所以,這種情況下兩種模式勢均力敵。另外,由于1210出口是在特殊區(qū)域?qū)嵤?,以下?yōu)勢是9610無法比擬的:1、退貨:電商通過1210方式出口的貨物,可以退回保稅區(qū)進(jìn)行重新清理、維修、包裝后再銷售,這樣一來,國內(nèi)倉儲(chǔ)和人工也相對便宜,可以節(jié)約成本。2、各種貿(mào)易屬性貨物的混裝:電商的某些商品是跟加工貿(mào)易企業(yè)采購的,這些商品只能是出口后才能交付電商使用,而1210可以實(shí)現(xiàn)電商一般貿(mào)易貨物和加工貿(mào)易貨物在保稅區(qū)完成打包后,再出口。傳統(tǒng)做法下,一般有兩種方式,一是出口到香港,在香港打包,但倉租和人工貴;二是“加工貿(mào)易商品一日游”,即電商重新進(jìn)口后再次根據(jù)需求出口,兩個(gè)方式操作都略顯復(fù)雜。3、拼柜:電商的FBA貨物可以跟一些對時(shí)效要求不高的包裹共同拼柜,通過海運(yùn)送至目的地港口后再分撥。4、買全球、賣全球:電商境外采購的貨物,可以進(jìn)入保稅區(qū)存放,然后根據(jù)需要,可以將產(chǎn)品以包裹的方式清關(guān)后寄遞給境內(nèi)外的客戶。這樣,既減少了通關(guān)單的麻煩,也節(jié)省了關(guān)稅,減少賣家資金的占用。Julie稱,總體而言,如果針對退稅商品,1210更能滿足電商客戶多方面的需求。
2019-06-14 09:50:46960 次
6月13日,每日優(yōu)鮮與騰訊聯(lián)合舉辦的“鮮到千億,智在必得”戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)在上海召開。基于騰訊智慧零售的支持,每日優(yōu)鮮正式啟動(dòng)“智鮮千億計(jì)劃”,預(yù)計(jì)在2021年時(shí)成長為千億規(guī)模的生鮮零售平臺,通過構(gòu)建精準(zhǔn)、精細(xì)、精明的全場景信息流,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)前置倉的高人效、高坪效,建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的敏捷供需關(guān)系,使更多消費(fèi)者能夠享受更極致的生鮮購買體驗(yàn)。在每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人兼CEO徐正看來,隨著消費(fèi)者的代際變遷和圈層升級,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展,未來的零售行業(yè)會(huì)出現(xiàn)新物種百花齊放的局面,因此十年之內(nèi),所有的零售業(yè)態(tài)都值得重構(gòu)一遍。每日優(yōu)鮮以生鮮品類為切入點(diǎn),打造了前置倉模式,既能節(jié)省成本又能提升了用戶體驗(yàn)。徐正預(yù)測“到2025年,生鮮到家市場規(guī)模將達(dá)到10000億”,而每日優(yōu)鮮則致力于在2021年率先發(fā)展成為千億規(guī)模的生鮮零售平臺。如何才能實(shí)現(xiàn)三年千億的目標(biāo)?智慧零售正是答案。騰訊公司副總裁、騰訊智慧零售負(fù)責(zé)人林璟驊表示,智慧或者數(shù)字化的本質(zhì)是以人為商業(yè)的核心,通過與客戶服務(wù)觸點(diǎn)的多元化、服務(wù)的數(shù)字化,讓企業(yè)經(jīng)營更加智慧和高效。而借力騰訊智慧零售,每日優(yōu)鮮正式推出了“智慧營銷”“智慧物流”“智慧供應(yīng)鏈”三位一體的“智鮮千億計(jì)劃”。在智慧營銷上,通過精準(zhǔn)投放和社交裂變,每日優(yōu)鮮計(jì)劃在12個(gè)月內(nèi)獲客3000萬;采用智能算法的商品定價(jià)、貨架位和推薦,使用戶能夠獲得專屬的極致購物體驗(yàn);而精細(xì)化用戶生命周期管理,則會(huì)大大提升用戶粘性,形成良好的復(fù)購率。智慧物流運(yùn)用騰訊智慧零售提供的圈層視圖工具,每日優(yōu)鮮計(jì)劃完成2500個(gè)前置倉的精準(zhǔn)選址和高效運(yùn)營,精準(zhǔn)人貨匹配提高坪效;此外,每日優(yōu)鮮也會(huì)開始試點(diǎn)無人倉,預(yù)計(jì)倉內(nèi)人效將提升4.5倍;而隨著大數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化配送路徑,以及倉點(diǎn)的愈發(fā)密集,每日優(yōu)鮮的配送時(shí)長正以每天縮短2秒的速度優(yōu)化,預(yù)計(jì)未來配送效率將提升60%。在智慧供應(yīng)鏈方面,每日優(yōu)鮮將持續(xù)通過消費(fèi)大數(shù)據(jù)反哺,完成前置倉3000個(gè)SKU直連上游的精準(zhǔn)選品;憑借智能算法的助力,精細(xì)化“千倉千面”的補(bǔ)貨算法,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全品類的高銷低損;而商品從種植生產(chǎn)端到餐桌的100%全流程追溯,則能更加優(yōu)化用戶的購買體驗(yàn)。每日優(yōu)鮮合伙人兼CFO王珺表示,公司未來將定位于“線上綜合超市”,持續(xù)擴(kuò)品充項(xiàng),將SKU從過去的1000個(gè)增加到3000個(gè),再到30000個(gè),同時(shí)加強(qiáng)前置倉冷鏈基礎(chǔ)物流設(shè)施建設(shè),升級2.0版前置倉,三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“百城萬倉”的區(qū)域覆蓋。實(shí)際上,每日優(yōu)鮮與騰訊智慧零售的合作,已經(jīng)圍繞以用戶為中心的數(shù)字化全觸點(diǎn)模式展開。據(jù)騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理田江雪介紹,通過騰訊智慧零售的全觸點(diǎn)運(yùn)營,每日優(yōu)鮮小程序的GMV環(huán)比提升近400%,獲客成本下降了30%,新客轉(zhuǎn)化率提升112%。而在以加深前置倉周邊客戶洞察、提高運(yùn)營效率為目標(biāo)的圈層視圖項(xiàng)目合作中,相關(guān)前置倉1個(gè)月內(nèi)滲透率提高了70%,經(jīng)營效率顯著提升。目前,每日優(yōu)鮮已在全國20個(gè)主要城市開設(shè)了1500多個(gè)前置倉。根據(jù)第三方咨詢公司QuestMobile的數(shù)據(jù),每日優(yōu)鮮App+小程序的月活量已接近2000萬。
2019-06-14 09:49:131151 次
6月13日消息,1919與昆侖好客首家聯(lián)營店昨日在成都市高新天山加油站正式開業(yè)。據(jù)悉,此次牽手中石油四川銷售非油業(yè)務(wù),雙方將整合優(yōu)勢資源,共同探索轉(zhuǎn)型升級之路。據(jù)了解,目前1919已在全國范圍擁有1000多家直供管理的線下體驗(yàn)店。而中國石油四川銷售分公司擁有約1600家加油站和近1400家昆侖好客便利店,每日服務(wù)近百萬人次的加油顧客,同時(shí)擁有超百萬會(huì)員、貫通油品與非油業(yè)務(wù)的自建“中油優(yōu)途”線上平臺。此次首家聯(lián)營店的開業(yè),標(biāo)志著雙方成為酒飲流通行業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。今年3月,1919與四川銷售非油分公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,1919作為“酒飲服務(wù)解決方案和運(yùn)營平臺”,將以電子商務(wù)、連鎖管理、供應(yīng)鏈管理、倉到店、品牌管理、信息技術(shù)六大業(yè)務(wù)體系為中石油四川非油提供新零售平臺服務(wù)?;凇皞}配+店配”的物流配送優(yōu)勢和供應(yīng)鏈優(yōu)勢,1919將為全川1400余家昆侖好客門店提供全球精選的酒類商品以及智能補(bǔ)貨倉配服務(wù),實(shí)現(xiàn)門店就近配單,為消費(fèi)者提供到店自提、半小時(shí)極速達(dá)、小時(shí)達(dá)或隔日達(dá)等多元化服務(wù)。除此之外,1919將通過自有1919吃喝平臺以及阿里的天貓、淘寶、餓了么等流量,為中油優(yōu)途和微商城導(dǎo)入流量,為消費(fèi)者提供多元化下單入口。未來,1919將與中國石油繼續(xù)深化合作,開發(fā)更多適合石油的專供商品;1919還將利用自身的平臺、資源優(yōu)勢,將中國石油的優(yōu)途APP和1919吃喝APP進(jìn)行會(huì)員共享、大數(shù)據(jù)共享,以覆蓋到更多的受眾人群。同時(shí),1919與昆侖好客的聯(lián)營店會(huì)在川陸續(xù)開業(yè),逐漸輻射全國。
2019-06-14 09:47:531191 次
社交電商平臺“芬香”已在今年3月份完成天使輪數(shù)百萬人民幣融資,投資方為浩方創(chuàng)投。相較于淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺的公域流量,微信等社交工具的私域流量同樣巨大且充滿誘惑力。2018年底,在淘寶月活為6.99億、京東的月活為3.13億的時(shí)候,微信月活達(dá)到了10.82億,幾乎囊括了整個(gè)中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶群。在流量紅利逐漸消失、傳統(tǒng)電商面臨流量獲取難的困境之時(shí),微信蘊(yùn)含的巨大流量潛力,成為電商商家共同瞄準(zhǔn)的下一個(gè)目標(biāo)。2018年11月,芬香社交電商小程序上線。芬香依托自有商家資源和京東供應(yīng)鏈,精選全球好貨,以社群分享為核心,為推手、導(dǎo)購、寶媽、物流人員等群體提供社群型社交電商服務(wù)。作為月活3億的全國第二大電商平臺,京東的優(yōu)勢在于其正品保障和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。由于京東把80%的流量給了自營,京東很多品牌商家在京東開店后有很強(qiáng)的流量需求。通過對接京東的供應(yīng)鏈系統(tǒng),芬香對這些廠家以CPS(按效果付費(fèi))的方式,讓推手幫忙引流,從而讓利給推手和消費(fèi)者。運(yùn)營模式方面,芬香社交走的是S2B2C模式,前期依托自有商家資源和京東供應(yīng)鏈,通過小B推手會(huì)員的分享為用戶提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)商品。另外,芬香還打造了一套社交電商分銷SaaS系統(tǒng),讓一些渠道公司,創(chuàng)業(yè)公司和KOL能快速落地社交電商分銷業(yè)務(wù),讓更多的小B推手會(huì)員分享賣貨。通過小B推手會(huì)員與平臺的直接對接完成貨品的分發(fā)和銷售,提升了貨物分發(fā)效率,減少了推手的售后服務(wù)壓力,也增加了推手的利潤空間。芬香的會(huì)員體系分普通會(huì)員、超級會(huì)員等多種角色,享有不同層次的權(quán)益。與其他平臺消費(fèi)者需要付費(fèi)或產(chǎn)生訂單才能成為會(huì)員的條件不同,芬香完全免去了收費(fèi)門檻,用戶只需一個(gè)邀請碼就可以注冊成為會(huì)員,會(huì)員可以享受領(lǐng)券或返利后的低價(jià)購買。社交電商本身就是利用人與人之間的互動(dòng)與信任進(jìn)行用戶裂變,低成本帶動(dòng)用戶拉新。芬香從普通會(huì)員升級到超級會(huì)員的條件并不高,直屬注冊用戶達(dá)到30人或拉一個(gè)50人的微信群后便可自升級成為超級會(huì)員,超級會(huì)員不僅能夠享受更低的折扣價(jià),還能賺取傭金,獲得額外收入。此外,芬香引入了智能助理,會(huì)員邀請到一定人數(shù)之后,芬香會(huì)為群內(nèi)分配智能助理,智能助理自動(dòng)發(fā)品,幫助會(huì)員節(jié)省時(shí)間精力。值得一提的是,依托京東的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和自有商家資源,芬香在配送速度和售后服務(wù)上優(yōu)于其它自建供應(yīng)鏈的社交電商。未來,芬香將基于更多私域流量場景自建交易閉環(huán),打造更高效的商品流量分發(fā)渠道。同時(shí),芬香還計(jì)劃拓展品類,打造一個(gè)商品+服務(wù)、線上+線下一體化的社交電商分銷平臺。在業(yè)務(wù)營收方面,芬香的營收主要來自于芬香分傭抽成和商家服務(wù)費(fèi)。未來,芬香計(jì)劃推出增值服務(wù)的內(nèi)容,通過向商家和廣告主收取增值服務(wù)費(fèi),實(shí)現(xiàn)新的營收增長。目前芬香已經(jīng)接近盈虧平衡,預(yù)計(jì)在2020年實(shí)現(xiàn)盈利。目前,芬香社交電商平臺已經(jīng)擁有數(shù)萬的小B推廣會(huì)員,覆蓋了數(shù)百萬微信用戶,DAU達(dá)數(shù)十萬,月GMV超5000萬元。目前芬香平臺上很多優(yōu)秀的超級會(huì)員已能夠?qū)崿F(xiàn)每個(gè)月2萬元+的收入。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)方面,創(chuàng)始人鄧正平是前京東移動(dòng)電商創(chuàng)始總經(jīng)理,曾帶領(lǐng)京東移動(dòng)電商用戶從零到超過數(shù)千萬用戶,擁有豐富電商研發(fā)與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。五位合伙人均來自京東,分別負(fù)責(zé)過京東移動(dòng),京東智能、智能導(dǎo)購、京東到家、技術(shù)等業(yè)務(wù)。目前芬香計(jì)劃融資1000萬人民幣,融資將用于技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營推廣、供應(yīng)鏈投入和管理投入。
2019-06-14 09:46:151226 次
6月12日消息,近日,京東到家正式公布,在今年618期間,其覆蓋的城市數(shù)量已達(dá)91個(gè),其中三線及三線以下城市占比過半。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示:“用戶體驗(yàn)是一切增長的根本。京東到家將持續(xù)推進(jìn)零售業(yè)在成本、效率和體驗(yàn)上的全面優(yōu)化,幫助傳統(tǒng)零售商的全渠道發(fā)展邁向更廣袤的市場?!本蹟n“物流、商家、流量”下沉市場銷售額獲增長為了滿足消費(fèi)者日益升級的生活追求,今年以來,京東到家將“1小時(shí)購物”的消費(fèi)方式下沉到更多低線城市。今年618大促期間,京東到家覆蓋的城市達(dá)到91個(gè),三線及以下城市超過50個(gè)。在物流配送方面,達(dá)達(dá)作為達(dá)達(dá)-京東到家公司旗下的同城速遞信息服務(wù)平臺,已經(jīng)覆蓋全國450多個(gè)主要城市,通過眾包的服務(wù)模式服務(wù)超過120萬商家用戶和超7000萬個(gè)人用戶,擁有千萬級日單量處理能力。在商家層面,目前與平臺達(dá)成深度戰(zhàn)略合作的連鎖零售商超過300家,全品類商家總數(shù)超過5000家。這其中不僅包括沃爾瑪、永輝、華潤萬家等連鎖零售商和北國超市、銀座超市、永相逢超市等在國內(nèi)低線城市具有優(yōu)勢的連鎖品牌,還有屈臣氏、萬寧、名創(chuàng)優(yōu)品等多業(yè)態(tài)合作商家。在流量層面,京東APP首頁設(shè)立京東到家獨(dú)立的頻道入口,隨著京東渠道下沉步伐的加快,也將為京東到家?guī)砀啾镜赜脩糍Y源。近日,京東表示將利用微信一級入口及微信市場的海量用戶等資源,打造區(qū)別于京東現(xiàn)有場景和模式的全新平臺。數(shù)據(jù)顯示,以今年京東到家5月份銷售額比對半年前的月銷售額,大量下沉城市獲得了翻倍式的市場增長,其中珠海、莆田、泉州等城市月銷售額同比增長超過300%,馬鞍山、樂清、綿陽、萊西、湛江、惠陽等數(shù)十個(gè)城市同比增長超過100%。深挖差異化需求,即時(shí)零售實(shí)現(xiàn)快速產(chǎn)品迭代目前,京東到家App及小程序已陸續(xù)推出好友助力搶券、拼團(tuán)免單、爆款低價(jià)拼團(tuán)等基于社交裂變的營銷玩法。數(shù)據(jù)顯示,通過裂變營銷帶來的用戶中新用戶占比超過50%,高效拉新的同時(shí)也提升了老用戶的回訪,參與裂變玩法的用戶7天回訪頻次得到了翻倍的提升。在低線城市,這些工具的效果更為突出,每個(gè)分享裂變游戲的用戶平均可帶回3個(gè)以上用戶,甚至一個(gè)用戶的分享能帶來上百個(gè)用戶。在今年618期間,京東到家還將上線“助力免單”等基于社交裂變的營銷功能,進(jìn)一步激活下沉市場的消費(fèi)者。據(jù)了解,達(dá)達(dá)-京東到家是國內(nèi)同城速遞信息服務(wù)平臺和即時(shí)零售平臺,成立于2014年初,先后獲得了紅杉、DST、京東、沃爾瑪?shù)软敿壔鸷蛻?zhàn)略合作伙伴的投資,累計(jì)融資金額超過13億美元。京東到家為消費(fèi)者提供超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康、烘焙蛋糕、鮮花綠植、家居時(shí)尚等商品1小時(shí)配送到家的服務(wù),目前已覆蓋北京、上海、廣州等91個(gè)主要城市,注冊用戶7400多萬,月活躍用戶超3000萬,日單量峰值突破150萬單。
2019-06-13 09:47:031227 次
科技創(chuàng)新讓中國品牌在全球市場真正站起來了。華為、小米和大疆等品牌在海外獲取的優(yōu)異成績已給中國硬件行業(yè)帶來了標(biāo)桿效應(yīng),吸引著越來越多中國企業(yè)把視野放在國際化市場中。作為國內(nèi)投影的品牌代表,極米科技也開始從發(fā)達(dá)國家市場作為起點(diǎn)布局全球業(yè)務(wù)。據(jù)一起惠了解,極米科技創(chuàng)立于2013年11月,于2016年7月在硅谷成立首家海外辦事處,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐墓P(guān)和市場工作,并將在今年內(nèi)在歐洲設(shè)立辦事處。根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《IDC2018年第四季度中國投影機(jī)市場跟蹤報(bào)告》,極米科技在2018年出貨量高達(dá)57.5萬臺,位居2018年中國投影機(jī)市場出貨量第一。據(jù)極米科技方面透露,在去年,極米科技的銷售額高達(dá)20億元,其中海外銷售增長超過300%。對于中國品牌來說,要踏出國門這一步本就不是易事,更何況能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打地去攻下海外高端產(chǎn)品的市場份額。極米的經(jīng)驗(yàn)或值得中國出海品牌參考。走出國門研發(fā)先行據(jù)極米科技CMO羅廷透露,目前極米科技已經(jīng)在布局日本、歐洲、美國等發(fā)達(dá)國家市場。在今后,極米科技將會(huì)把歐洲市場放在第一位,然后是日本、俄羅斯和東南亞市場。在他看來,相比其他一些消費(fèi)品,極米產(chǎn)品尤其是激光電視的單價(jià)不低,因此其在開拓國外市場的時(shí)候,必須尋找那些用戶消費(fèi)層次比較高的區(qū)域。這些區(qū)域的用戶群體大多收入比較穩(wěn)定,也更關(guān)注生活體驗(yàn)和生活品質(zhì)?!八?,在進(jìn)入一個(gè)海外市場的時(shí)候,我們會(huì)對該市場進(jìn)行充分的調(diào)研。這個(gè)市場的消費(fèi)群體的習(xí)慣要跟極米的產(chǎn)品調(diào)性契合,人們對改善生活品質(zhì)是有需求的,我們才愿意根據(jù)該市場做本地化布局?!绷_廷說道。比如,在進(jìn)入德國市場前,極米的調(diào)研團(tuán)隊(duì)會(huì)去研究德國的消費(fèi)者,研究他們喜歡什么類型的產(chǎn)品,研究他們喜歡什么價(jià)位的產(chǎn)品,研究他們喜歡在哪些地方進(jìn)行購物??偟膩碚f,極米在進(jìn)入新市場的時(shí)候都是謹(jǐn)慎的。這跟極米所處的類目特性是有關(guān)的。跟時(shí)尚、配飾、鞋靴等普通消費(fèi)品不同,極米科技所處的科技硬件品類在擴(kuò)展海外市場時(shí)成本要高得多。羅廷告訴一起惠,每一個(gè)國家對電子產(chǎn)品品類均有不同的標(biāo)準(zhǔn)。因此,極米科技要開拓一個(gè)國家市場時(shí),無論在產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品方案均需符合當(dāng)?shù)厥袌龅墓芾硪?guī)范進(jìn)行認(rèn)證,不然是無法進(jìn)入這個(gè)國家市場的。所以,在擴(kuò)展國際化業(yè)務(wù)時(shí),也意味著極米科技要投入資金去做國際化產(chǎn)品的研發(fā)和市場適配。“當(dāng)然,極米科技在擴(kuò)展海外市場的時(shí)候是多個(gè)國家同時(shí)進(jìn)行的,即同時(shí)對多個(gè)國家進(jìn)行調(diào)研,并且同步進(jìn)行各種標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)。等極米科技最終選定了國家市場后,會(huì)針對該市場進(jìn)行資源聚集。聚集的資源主要為研發(fā)資源和供應(yīng)鏈資源。”羅廷說道。線上線下同步鋪設(shè)渠道當(dāng)確定進(jìn)入一個(gè)海外市場并且產(chǎn)品已經(jīng)適配該市場后,極米科技便開始鋪設(shè)銷售渠道。目前,極米科技在其他國家采取的是線上線下同步鋪設(shè)銷售渠道的方式。羅廷告訴一起惠,在海外,極米科技的渠道選擇方式跟國內(nèi)一樣——選擇科技硬件領(lǐng)域最頭部的渠道客戶。在他看來,選擇頭部的渠道,雙方才能擁有契合點(diǎn)進(jìn)行穩(wěn)定合作,并進(jìn)行一些長期的、深入的以及持續(xù)的投入。在線下渠道,極米科技主要的合作方為海外當(dāng)?shù)氐念^部零售商。跟這類零售商合作才能保證消費(fèi)者能獲得更好的體驗(yàn)。當(dāng)然,對于中國品牌來說,海外線下渠道的合作是品牌商和渠道商雙向溝通的過程。羅廷指出,現(xiàn)在走到海外市場的中國品牌商越來越多,中國產(chǎn)品的認(rèn)可度也逐漸升高。因此,每年都會(huì)有部分歐洲的零售商到中國尋找一些本地沒有的有潛力的品牌進(jìn)行引進(jìn)。與此同時(shí),極米科技也會(huì)積極走出去,當(dāng)發(fā)現(xiàn)一些不錯(cuò)的零售商時(shí),便進(jìn)行積極溝通。線上業(yè)務(wù)部分,極米科技主要的電商渠道為亞馬遜和速賣通。另外,據(jù)羅廷透露,今年極米科技也會(huì)把海外官網(wǎng)進(jìn)行升級改版,借此去提升海外消費(fèi)者的購物體驗(yàn)?!皹O米科技在國內(nèi)也是一個(gè)通過電商快速發(fā)展起來的企業(yè)。所以電商這條路是我們比較熟悉的,而且特別利于我們用戶群的傳播?!绷_廷坦然,在國內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)讓極米科技在進(jìn)行海外擴(kuò)展的時(shí)候會(huì)非常關(guān)注跨境電商渠道。實(shí)際上,目前極米的海外銷售中,有接近一半均來源于跨境電商。決心、決心還有決心當(dāng)然,極米科技通過各個(gè)渠道銷售自己的商品,最終關(guān)注的還是自己的品牌如何在全球市場增強(qiáng)影響力。在羅廷的眼中,品牌在國外的知名度可以從兩方面去判斷:第一,銷售份額;第二,線下的品牌效應(yīng),也就是走到柏林和倫敦等大城市中是否能看到自己品牌的產(chǎn)品?!艾F(xiàn)在,極米科技在海外仍不能算是一個(gè)很知名的品牌,因?yàn)橹挥袊馊?nèi)的發(fā)燒友才認(rèn)識極米科技。對于其他廣大的消費(fèi)者來說,他們還是對極米科技并不了解。因此,我們還有很長的路要走。”羅廷判斷,一個(gè)品牌要在海外變成一個(gè)跟中國一樣擁有知名度的品牌,大概需要5年時(shí)間。而羅廷認(rèn)為,品牌搭建的操作過程因不同的企業(yè)而各不相同。有的品牌會(huì)設(shè)置子品牌重頭去做海外市場;也有企業(yè)會(huì)直接用自己原生品牌走出去。但在操作層面之外,建立品牌的底層基礎(chǔ)都是一樣的——如何把自己的研發(fā)、供應(yīng)鏈體系、人才建設(shè)和組織建設(shè)工作做好。然而,跟不少跨境電商企業(yè)關(guān)注如何短期內(nèi)掙錢的模式不同,極米科技在出海的時(shí)候更愿意投入資源去獲取長期的品牌效益。羅廷指出,極米科技的目標(biāo)是做全球市場份額最大的投影品牌,所以要做的是不斷的投入資金、人力、研發(fā)?!凹热贿t早都要投入,還不如現(xiàn)在就堅(jiān)決地投。”這種堅(jiān)決地投對組織來說是一種挑戰(zhàn)。對于不少中國品牌企業(yè)而言,國內(nèi)的存量市場仍是其業(yè)績增長的重要引擎,而海外市場因?yàn)槌跗陔A段需要投入較多資金,所以更多會(huì)被認(rèn)為是“投資未來”的一種商業(yè)行為。“投資未來”意味著可能減少短期內(nèi)獲得最大利益的機(jī)會(huì)。羅廷告訴一起惠,投資海外市場跟極米科技當(dāng)時(shí)投入線下市場的情況非常相似。過去極米科技的國內(nèi)電商銷售額在公司的占比很高,但也下決心投入很大一部分資源去做線下市場。線下市場比線上市場見效慢得多,所以極米科技必須一個(gè)陣地一個(gè)陣地去推進(jìn)。而現(xiàn)在,極米科技也會(huì)像過去開拓線下市場一樣去投入海外市場。這種決心已經(jīng)體現(xiàn)在極米科技的跨境電商團(tuán)隊(duì)搭建上。在中國,不少品牌出海采取的是通過代運(yùn)營服務(wù)商的方式去接觸海外的消費(fèi)者。而極米科技卻堅(jiān)持自己擁有一個(gè)完整的跨境電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。在搭建團(tuán)隊(duì)的過程中,極米科技也會(huì)出去找優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)給自己員工培訓(xùn)或一起進(jìn)行運(yùn)營工作,從而不斷學(xué)習(xí)和吸收這些團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。值得注意的是,在進(jìn)行海外擴(kuò)展的時(shí)候,極米除了關(guān)注渠道運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)外,也非常關(guān)注自身的產(chǎn)品研發(fā)能力?!爱?dāng)我們的技術(shù)能夠碾壓國際上的競爭對手時(shí),消費(fèi)者會(huì)逐漸認(rèn)可極米科技的產(chǎn)品的。因?yàn)槠放频恼J(rèn)真最終還是來源于產(chǎn)品的技術(shù)和體驗(yàn)?!绷_廷說道。
2019-06-13 09:45:581021 次
6月12日消息,智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟旗下智慧零售解決方案正式上線“門店導(dǎo)流模式”,通過小程序商城為各個(gè)門店導(dǎo)流,幫助零售企業(yè)打造門店獲取流量新模式,加速傳統(tǒng)零售企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。開啟門店導(dǎo)流模式后,買家打開商家所投放的總店鏈接選擇商品時(shí),須先選擇服務(wù)門店才可下單。同時(shí),支持客戶在選擇服務(wù)門店時(shí),按距離/銷量/商品服務(wù)標(biāo)簽選擇門店。而門店也可通過原有方式,推廣帶有門店參數(shù)的小程序或H5鏈接,在自有推廣渠道投放,引流至門店商城。除此之外,微盟還新增支持商家店及門店使用多倉庫存模式,并開放對接外部倉庫存。商家可以通過第三方聚合多倉庫對接至一個(gè)外部對接倉,也可以為多個(gè)門店關(guān)聯(lián)同一個(gè)外部對接倉,實(shí)現(xiàn)多門店共享同一倉庫庫存。同時(shí),還新增商品附加信息功能,支持發(fā)貨后基于SKU級別的商品附加信息填寫,比如商品編碼、商品保修日期、商品附加服務(wù)等信息。同時(shí)開放API接口,支持外部系統(tǒng)對接。
2019-06-13 09:43:02707 次
6月12日消息,近日,智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟旗下營銷云推出一站式私域用戶運(yùn)營平臺——微盟集客,該產(chǎn)品集聚合私域流量、微信聚合聊天、社群營銷管理、互動(dòng)社交營銷、私域流量轉(zhuǎn)化為一體,助力企業(yè)在微信生態(tài)內(nèi)構(gòu)建私域流量運(yùn)營閉環(huán)。據(jù)悉,這是微盟在營銷云領(lǐng)域的重要布局,也意味著微盟進(jìn)一步完善云生態(tài)產(chǎn)品矩陣,加速企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。全渠道流量聚合,助力構(gòu)建私域流量池?fù)?jù)了解,微盟集客的上線聚焦于幫助商家以更低的成本獲取流量,同時(shí)在微信生態(tài)中構(gòu)建自己的私域流量池。依托微信社交場景,微盟集客平臺一端聚合來自第三方流量平臺、商戶推廣渠道流量、商戶原有流量等獲取的用戶,讓企業(yè)分散的、碎片化的用戶數(shù)據(jù)得以有效利用,實(shí)現(xiàn)公域流量私有化。另一端,集客幫助商家管理沉淀下來的用戶資產(chǎn),通過精細(xì)化用戶運(yùn)營、營銷互動(dòng)等多種方式快速實(shí)現(xiàn)私域流量轉(zhuǎn)化,打造私域一體化流量運(yùn)營和變現(xiàn)增長閉環(huán)。目前,微盟集客平臺已實(shí)現(xiàn)一對多的聚合式微信聊天,提高客戶維護(hù)效率。在提高與用戶的互動(dòng)性上,商家還能在集客平臺通過微信個(gè)人號與用戶建立一對一的友好互動(dòng)關(guān)系。值得一提的是,在高頻的社交互動(dòng)中,商家可以基于對用戶的了解為用戶打下標(biāo)簽,并通過客戶標(biāo)簽分析,精準(zhǔn)化用戶畫像,繼而通過微信個(gè)人號實(shí)現(xiàn)有針對的、精準(zhǔn)的內(nèi)容或信息推送,讓不同好友收到不同的內(nèi)容,提高轉(zhuǎn)化。精細(xì)化社群運(yùn)營賦能企業(yè)業(yè)績增長不僅如此,微盟集客平臺在為商家搭建私域流量池的同時(shí),也幫助商家實(shí)現(xiàn)從精準(zhǔn)建群、社群管理到銷售轉(zhuǎn)化的一站式服務(wù)。通過使用微盟集客,企業(yè)可以根據(jù)用戶相同或相似興趣、習(xí)慣、喜好等建立精準(zhǔn)社群,并通過內(nèi)容、互動(dòng)等進(jìn)行營銷滲透。同時(shí),微盟集客所提供的數(shù)據(jù)分析功能,還可幫助企業(yè)有效洞察私域用戶經(jīng)營情況。從騰訊智慧零售和BCG聯(lián)合發(fā)布的相關(guān)報(bào)告顯示,自企業(yè)從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)到社交私域運(yùn)營后,有效互動(dòng)客戶數(shù)量翻1.5-2倍,溝通效率提高3-4倍。在打造閉環(huán)方面,微盟集客將與微盟旗下SaaS解決方案對接,幫助企業(yè)快速將商品觸達(dá)到目標(biāo)用戶。與此同時(shí),企業(yè)可借助互動(dòng)營銷工具紅包、拼團(tuán)、砍價(jià)等功能,提高用戶的活躍度和復(fù)購率。微盟方面表示,作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的下一個(gè)機(jī)遇,構(gòu)建和深度運(yùn)營私域流量是企業(yè)完成從流量思維到用戶思維轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。微盟將幫助企業(yè)打造客戶聚合-深度運(yùn)營-循環(huán)轉(zhuǎn)化-提升復(fù)購的私域流量增長閉環(huán),賦能企業(yè)沉淀私域用戶資產(chǎn)。
2019-06-13 09:42:17731 次
既然眾所周知我們現(xiàn)如今的一種主流的付款方式就是支付寶的掃碼支付了,那么很多企業(yè)自然而然的不愿意落后于別的商家,所以很多還沒有開通的小伙伴們就會(huì)想要加入進(jìn)來了。那么企業(yè)版支付寶怎么注冊?申請方法是什么?在大街小巷中不論是各色各樣的商鋪還是小攤販中都隨處可見支付寶啦,所以企業(yè)版支付寶到底要如何進(jìn)行注冊呢?首先小伙伴們登錄到支付寶的官網(wǎng)中,點(diǎn)擊立即注冊,如下圖:進(jìn)入后您直接選擇企業(yè)賬戶,就會(huì)彈出需要您同意的服務(wù)協(xié)議還有隱私權(quán)政策,只需要點(diǎn)擊同意就能夠進(jìn)入下一步了,如果您不放心也可以點(diǎn)進(jìn)去詳細(xì)的了解一下:同意后,您就可以填入您所想要注冊的郵箱賬戶名,然后輸入您的驗(yàn)證碼就可以了:當(dāng)然,在您輸入了您的驗(yàn)證碼以后,支付寶會(huì)為了防止一些用戶來進(jìn)行惡意的注冊會(huì)需要您填入一個(gè)手機(jī)號來進(jìn)行驗(yàn)證。不過不用擔(dān)心這個(gè)手機(jī)號的驗(yàn)證只是單純的作為驗(yàn)證來進(jìn)行使用的,是不會(huì)綁定到您想要注冊的企業(yè)賬戶中的。那么當(dāng)您驗(yàn)證好以后就能夠進(jìn)入到下一步當(dāng)中,然后小伙伴們就只需要根據(jù)頁面的提示填寫上您所想要注冊的賬戶的一些基本信息以后,就需要您來完成對于您企業(yè)賬戶的實(shí)名認(rèn)證的一系列的步驟啦,相信小伙伴們在填寫的時(shí)候,只要每項(xiàng)的資料填寫那么就能夠可以快速的注冊好您的企業(yè)賬戶啦。那么您在注冊企業(yè)版的支付寶之前需要準(zhǔn)備一些什么樣的資料呢?那么如圖所示:說到最后呢,小伙伴們在注冊您的企業(yè)版的支付寶賬號的時(shí)候一定要記得準(zhǔn)備好需要的資料,不然如果需要的時(shí)候卻沒有就會(huì)非常的麻煩了,還會(huì)耽誤您開通企業(yè)版支付寶的賬號的時(shí)間哦。大家所填寫的資料也一定要真實(shí)并且有效,才能夠更加的迅速并且安全的開通您的支付寶企業(yè)賬號。
2019-06-13 09:36:34595 次
618在即,新一輪電商大戰(zhàn)正在上演。與往年不同,在強(qiáng)勢崛起的拼多多加入后,今年的618已經(jīng)提前演變成電商平臺間的激烈遭遇戰(zhàn)。曾經(jīng)的貓狗大戰(zhàn),也一躍成了”貓拼狗“的三國演義。鑒于人口紅利布局的變化,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)下正普遍開啟新一輪的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。這屆618,也正好可以作為觀測阿里、拼多多和京東這三家電商平臺戰(zhàn)略核心的最佳窗口。京東向下突圍曾幾何時(shí),618還只是京東獨(dú)家的“生日”,是只屬于京東的店慶狂歡。但現(xiàn)在,618早已有了新的標(biāo)簽——年中大促,并幾乎成為了所有電商們的共同節(jié)日。不得不說,已經(jīng)鮮有人記得“618只屬于京東”,取而代之的早已是“電商們的618”。但京東沒必要因此而覺得失落。至少今年,淘寶已經(jīng)將618當(dāng)成了與雙十一同等重要的促銷節(jié)。收獲競爭對手的戰(zhàn)略上重視,也是一種光榮。今年的618,京東依然是以派發(fā)“京喜紅包”為主,不過派發(fā)的方式有所改變,玩出了一點(diǎn)新花樣。傳統(tǒng)的派發(fā)方式是用戶登陸京東PC端或APP端的618主場后,點(diǎn)擊彈窗即可領(lǐng)取紅包,紅包面額0.5元、1元、6.18元、61.8元不等,用戶最高可領(lǐng)取618元的紅包,且每人每天有3次中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。紅包在下單時(shí)可用,并且可以與其他任何優(yōu)惠,比如東券、京東等疊加使用,此外紅包本身也可以疊加使用,下單即減免相應(yīng)金額。今年的618,京東新增了一項(xiàng)活動(dòng),名為“瘋狂66小時(shí)”,用戶需要開啟京東APP的定位服務(wù)后才能參與。具體活動(dòng)方式為京東每天會(huì)陸續(xù)開啟20個(gè)左右的城市,在每個(gè)城市開啟后的66個(gè)小時(shí)內(nèi),用戶可通過京東APP定位在當(dāng)?shù)?,鎖定參與資格,并為城市集夠5個(gè)贊,即可獲得平分紅包的資格。對比來看,傳統(tǒng)派發(fā)方式比較中規(guī)中矩,而今年的這個(gè)新玩法設(shè)計(jì),很明顯帶有“拓展下沉城市新用戶”的目的。因?yàn)椤隘偪?6小時(shí)”所覆蓋的國內(nèi)360多個(gè)城市,其實(shí)是以三線以及三線以下城市為主,旨在幫助京東以及京東平臺的品牌商快速獲取下沉市場的用戶和關(guān)注度。不言而喻,“下沉市場”正是京東準(zhǔn)備進(jìn)入的主要戰(zhàn)場,借助618的促銷讓利,從而順利收割一波下沉用戶,是京東的戰(zhàn)略訴求之一。其實(shí)根據(jù)此前京東的說法,主場迎戰(zhàn)的京東主要有三大主打戰(zhàn)略方向:C2M、立體營銷、社交電商。其中,C2M是消費(fèi)者直連工廠,是一種高級定制模式,也是拼多多一直在做的,而社交電商不用多說,是拼多多崛起的核心原因之一。所以說,C2M和社交電商兩大戰(zhàn)略方向其實(shí)都帶有拼多多的影子。由此可見,今年的618對于京東來說,不僅僅是一次簡單的年中大促,還是一次轉(zhuǎn)型去尋找新流量和新用戶的良機(jī)。如果論及京東為何會(huì)有這種轉(zhuǎn)變,拼多多的后來居上給京東帶來的份額和地位的雙重壓力是主要原因,京東整個(gè)集團(tuán)處于“水逆期”則是另外的原因。正因如此,京東才會(huì)想要借助618來進(jìn)攻下沉市場,以實(shí)現(xiàn)可能的反擊和轉(zhuǎn)型,為自己緩解壓力。淘寶的戰(zhàn)略防御為了應(yīng)對今年的618,淘寶早早就推出了聚劃算和新品兩大殺手锏。這兩大殺手锏各司其職,前者劍指如日中天的拼多多,而后者則是為了抵御住京東的攻勢。誠然,面對拼多多和京東的同時(shí)進(jìn)攻,淘寶必須左右防備。但淘寶的防御手段不止于此,其正在進(jìn)一步加碼此前驗(yàn)證過的競爭手段,以壘砌一道獨(dú)特的墻壁,抵御友商們的猛攻。據(jù)此前媒體報(bào)道,在網(wǎng)紅品牌大喜服飾事件中,拼多多小二曾經(jīng)發(fā)微博表示,有商家正在遭遇“二選一”,不過網(wǎng)紅趙大喜并未對此進(jìn)行回應(yīng)。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)在此前回應(yīng)中也表示了對于“二選一”的反對,表示拼多多正在遭遇行業(yè)史上最大規(guī)?!岸x一”。其實(shí)類似的事件以前也有不少,不過根本原因還是在于電商平臺之間對于品牌商的爭奪。面對618這樣的大促節(jié),淘寶也好,拼多多也罷,要爭奪網(wǎng)紅品牌商,站在電商的角度看,其實(shí)都還講得通,目的無非還是要用品牌商吸引消費(fèi)者前來消費(fèi),沉淀一部分品牌用戶。除此之外,在618期間,天貓也祭出了曾屢試不爽的“促銷三板斧”:滿減、紅包、神券等等。不過今年618天貓為了搏得更高的聲量,還宣稱其打折促銷力度將達(dá)到甚至是超過雙11的級別。不難看出,為了打好618這場防御戰(zhàn),淘寶已經(jīng)選擇用上了所有可以使用的武器,頗有一副搏命之勢。這不難理解,因?yàn)槔洗蟾缣詫氄诓豢杀苊獾亟?jīng)歷新一輪的競爭考驗(yàn)。淘寶雖然依舊還是電商的老大,但是拼多多近兩年的快速崛起卻讓淘寶或多或少感覺到了壓力,一個(gè)比較明顯的表現(xiàn)就是拼多多在下沉市場做的風(fēng)生水起,這與一直擁有大量下沉用戶的淘寶形成了非常直接的競爭關(guān)系。所以對于淘寶來說,一方面需要加碼下沉市場,守住原有用戶,另一方面則需要防守拼多多的入侵,加上京東戰(zhàn)略的變化,以及其高端品類的攻勢,淘寶不得不做好全方位的防守。綜合來看,拼多多和京東兩個(gè)強(qiáng)敵火力依舊很猛,所以淘寶才會(huì)在今年的618作出改變,選擇加大促銷的力度,并采取相關(guān)的反制措施。畢竟對于淘寶來說,如果在618這樣的大促中抵御住強(qiáng)敵的攻擊,那么其地位就能得到保障。拼多多:一路精兵,奇襲上下拼多多和淘寶、京東等傳統(tǒng)電商存在的最大區(qū)別,就是其“新電商”的基因。作為新電商,今年618是其首度進(jìn)入傳統(tǒng)電商平臺的主戰(zhàn)場進(jìn)行作戰(zhàn)。得益于拼多多“不走尋常路”的基因,拼多多今年也不負(fù)眾望,提供了一些新穎的打法。此前很多人都好奇靠創(chuàng)新的拼購模式起家的拼多多會(huì)玩出什么樣的新花樣。以此前拼多多21小時(shí)賣出1000輛五菱宏光的戰(zhàn)績?yōu)槔?,很多人認(rèn)為,拼多多極有可能會(huì)再度復(fù)制這種打法,上線“拼團(tuán)砍價(jià)免費(fèi)送五菱宏光”這樣的活動(dòng),甚至還有不少網(wǎng)友呼吁拼多多在618大促期間上線“拼房”頻道。但在本次618大促中,拼多多給出的最終答案是,不搞任何套路,直接對商品進(jìn)行降價(jià)。這一促銷補(bǔ)貼的玩法也超出了所有人的想象。具體來看,拼多多的做法是直接補(bǔ)貼百億現(xiàn)金,用于打造全網(wǎng)最熱10000款商品的全渠道歷史最低價(jià),比如“網(wǎng)紅商品”戴森吹風(fēng)機(jī)、refacarat美容儀、bose耳機(jī)等。拼多多的戰(zhàn)術(shù)看起來很簡單,就是沒有套路,直接讓利給消費(fèi)者。為此拼多多在APP上的618“百億補(bǔ)貼”主會(huì)場也印上了醒目的“不玩套路”字眼,拼多多的會(huì)場包含“每日專場”、“今日必買”、“精選大牌”等專區(qū)。其中,“今日必買”每天會(huì)推出3-4款超低價(jià)品牌標(biāo)品,在比對其他渠道最低價(jià)的基礎(chǔ)上,拼多多還會(huì)實(shí)行200元至1000元不等的再降幅。同時(shí),拼多多方面還表示,平臺的“百億補(bǔ)貼”小組將24小時(shí)待命,比對線上線下所有渠道的價(jià)格,實(shí)時(shí)更新,以確保拼多多上的商品價(jià)格是最低的。事實(shí)上,拼多多這套精準(zhǔn)補(bǔ)貼爆款的打法,看似無套路,但其實(shí)是想用一路精兵,同時(shí)打開兩個(gè)突破口,鞏固流量池。拼多多大數(shù)據(jù)研究中心首席分析師王濤此前接受媒體采訪時(shí)表示,“一二線城市的消費(fèi)者正呈現(xiàn)‘向下趨省、向上趨好’兩大消費(fèi)趨勢,他們是產(chǎn)地直發(fā)的平價(jià)農(nóng)產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體,同時(shí)對于最頂尖商品的需求也愈發(fā)旺盛?!睂Υ魃?、蘋果手機(jī)、bose耳機(jī)、ReFa瘦臉儀這樣的爆款產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)補(bǔ)貼,剛好兼顧了這兩個(gè)趨勢。一方面,對于下沉市場的用戶而言,他們能夠以夠得著的價(jià)格享受戴森這樣的“精英家電”,另一方面,對于一線城市的消費(fèi)者來說,他們原本就是這些產(chǎn)品的核心受眾,價(jià)格補(bǔ)貼將有效占領(lǐng)這部分用戶的心智。事實(shí)如拼多多所愿。6月5日,拼多多宣布的新款iPhone創(chuàng)造了單日銷售記錄,在此帶動(dòng)下,相關(guān)蘋果系列產(chǎn)品也創(chuàng)造了銷售歷史。根據(jù)拼多多的數(shù)據(jù),驅(qū)動(dòng)拼多多618大促的核心,是以高客單價(jià)為標(biāo)志的“中產(chǎn)消費(fèi)”。因此在6月6日,拼多多“百億補(bǔ)貼”大促集中上線了一批新的熱門商品,包括1888元的戴森吹風(fēng)機(jī)、729元的ReFa瘦臉儀、4449元的iPhoneXR等等,均打破了其歷史價(jià)格底線。從618的補(bǔ)貼戰(zhàn)略來看,拼多多當(dāng)前有兩大使命:第一是繼續(xù)挖掘下沉市場的消費(fèi)潛力,借助下沉市場的消費(fèi)升級實(shí)現(xiàn)平臺升級,第二是繼續(xù)攻入一線城市,以占領(lǐng)高消費(fèi)力的年輕用戶的心智。顯然,這兩個(gè)方向上的持續(xù)發(fā)力,將會(huì)鞏固拼多多在不同市場的獨(dú)特品牌力。值得注意的是,在618之前,拼多多通過農(nóng)貨上行、C2M模式已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部分成效。5月份QuestMobile發(fā)布的《下沉市場報(bào)告》報(bào)告顯示,2019年3月,中國全互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中,抖音、快手、支付寶、拼多多分列下沉市場MAU(月活用戶)增量前四,其中,拼多多凈增下沉月活用戶5880萬,是手機(jī)淘寶的2.33倍,是閑魚的5.57倍。同比增速高達(dá)61.2%。拼多多不可復(fù)制的增長邏輯和戰(zhàn)略打法,也正是拼多多作為新電商和京東淘寶等傳統(tǒng)電商們最大的區(qū)別所在??偟膩碚f,今年的618的這場“貓拼狗”大戰(zhàn)仍在激烈進(jìn)行中,不管是京東的下沉,還是淘寶的防御,抑或是拼多多的奇襲,當(dāng)新玩法和舊玩法融合,當(dāng)新電商和傳統(tǒng)電商相遇,消費(fèi)者都從競爭中享受到了更多補(bǔ)貼和實(shí)惠,從這個(gè)概念上看,618或許是電商行業(yè)下半場的提前彩排,而過去幾年被詬病為“套路節(jié)”的電商節(jié),也將走向新的發(fā)展階段。
2019-06-12 09:53:251339 次
從幾人規(guī)模到上百人規(guī)模,國內(nèi)為跨境電商提供獨(dú)立站建站工具的服務(wù)平臺數(shù)十年浮沉終漸壯大。(以下為獨(dú)立站提供建站工具的平臺都統(tǒng)稱為獨(dú)立站服務(wù)平臺)“獨(dú)立站從2007年開始在國內(nèi)興起,但是當(dāng)時(shí)很多賣家賣仿品,生意越做越窄,2012年至2014年,國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺的數(shù)量也越來越少?!眹鴥?nèi)最早專注于跨境電商的自建站平臺Ueeshop創(chuàng)始人Marco說道。而在這段時(shí)期,部分獨(dú)立站服務(wù)平臺也開始升級并建立自己的核心壁壘。摒棄開源系統(tǒng)據(jù)悉,2007年開始,國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺還在使用開源系統(tǒng),如Magento,IMCART等,一人至十幾人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模遍地開花。然而,隨著賣家的需求增多,開源系統(tǒng)的弊端也逐漸凸顯。Marco告訴一起惠,獨(dú)立站服務(wù)平臺使用開源系統(tǒng)有兩個(gè)問題:一是沒辦法掌握核心技術(shù),只能幫助客戶進(jìn)行簡單的安裝以及后期的皮膚修改;二是如果開源系統(tǒng)存在很多bug,平臺沒有辦法進(jìn)行修復(fù)?!爱?dāng)時(shí)大家還沒有品牌服務(wù)商的概念,市場上都在做技術(shù)外包業(yè)務(wù),相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)公司做廣告服務(wù),包括Ueeshop最初也是做技術(shù)服務(wù)和開發(fā),直到2014年才開始升級為SaaS平臺?!盡arco說道。以技術(shù)為核心做產(chǎn)品研發(fā)迭代很快,那些被淘汰的服務(wù)平臺要么沒有自己核心的技術(shù),要么對市場不是很敏銳,要么就是服務(wù)做得不好,導(dǎo)致用戶的留存率很低,“目前Ueeshop的用戶留存率可以達(dá)到60%?!钡侨绻脚_單從工具的角度出發(fā),如提供建站和開發(fā)服務(wù),就很難做大,所以,最終都是往平臺轉(zhuǎn)型做?!暗寝D(zhuǎn)型的過程卻不是一件易事?!盡arco解釋說道:“目前國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺一般都是靠收取建站和開發(fā)費(fèi)用作為主要收入,但是這個(gè)數(shù)字是有限的,加上獲客成本高,增長很吃力,轉(zhuǎn)型做平臺的話,就需要和賣家的營銷、支付、物流等掛鉤,當(dāng)這些收入大于工具收入時(shí),平臺就算轉(zhuǎn)型成功?!敝档米⒁獾氖?,國外很多獨(dú)立站服務(wù)平臺已經(jīng)收取傭金。Marco稱,目前來看國內(nèi)服務(wù)平臺還未到達(dá)那個(gè)階段,主要因?yàn)槠脚_收取傭金也需要一定的門檻,包括支付通道和牌照等問題。需求驅(qū)動(dòng)下的“優(yōu)勝劣汰”平臺在謀求轉(zhuǎn)變的同時(shí),獨(dú)立站賣家的需求也開始發(fā)生三點(diǎn)明顯變化。第一,越來越多的賣家會(huì)開始測爆品,因?yàn)槠鹆枯^快。一類是做得比較好的賣家,選品到Facebook媒介循環(huán)測試,測中之后可以日出百單;另一類是以前只做平臺不懂營銷的賣家,對于投放廣告比較陌生,運(yùn)營起來相對困難。第二,一些賣家對打造品牌的意識越來越強(qiáng)。Marco告訴一起惠,獨(dú)立站賣家以前只關(guān)注轉(zhuǎn)化,出產(chǎn)品幾乎沒有要求,只要回報(bào)率高。而現(xiàn)在,很多賣垂直品類的賣家開始考慮做品牌?!耙郧白鰻I銷賣家只需要專注轉(zhuǎn)化率,而做品牌前期無法計(jì)算投入產(chǎn)出比,需要賣家具有長遠(yuǎn)的目光以及情懷,想和做是兩碼事。”Marco補(bǔ)充說道,“我理解的品牌就是一個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)生足夠的復(fù)購率,因?yàn)槠放苾r(jià)值主要體現(xiàn)在產(chǎn)品溢價(jià)和復(fù)購率上?!钡谌u家在資金的流動(dòng)方面會(huì)越來越緊張,因?yàn)檠嚎顣?huì)越來越多。目前,平臺上可以達(dá)到每月10萬美元流水的賣家較多。Marco稱,無論國內(nèi)還是國外的獨(dú)立站服務(wù)平臺都無法在資金上為賣家提供幫助,但是國內(nèi)服務(wù)平臺可以憑借本地化以及免傭的優(yōu)勢幫助賣家做個(gè)性化運(yùn)營。Ueeshop現(xiàn)階段的計(jì)劃主要是圍繞大客戶去開展,希望把大客戶經(jīng)驗(yàn)帶給更多的中小客戶,從而滿足賣家日益變化的需求。Ueeshop某品類獨(dú)立站賣家告訴一起惠,其在遇到好的功能時(shí),也會(huì)和Ueeshop平臺提出建議,開發(fā)并實(shí)現(xiàn)這樣的功能?!半S著賣家需求不斷增多,兩三年之后肯定會(huì)有一款更好用的獨(dú)立站服務(wù)平臺脫穎而出,就像Magento被取代是一個(gè)道理?!鄙鲜鲑u家說道。增量市場現(xiàn)階段,國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺還未形成一家獨(dú)大的局面,基于目前的市場環(huán)境,獨(dú)立站服務(wù)平臺潛在用戶的市場增量空間還很大。上述獨(dú)立站賣家告訴一起惠,之前其主要通過速賣通平臺銷售,由于利潤空間小,從2014年開始轉(zhuǎn)做獨(dú)立站。從經(jīng)營模式上看,獨(dú)立站主要分為兩類:一是做零售,二是做小額B2B。此前有部分賣家從阿里巴巴國際站轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站B2B業(yè)務(wù),目前獨(dú)立站做B2B生意的占比較大。從運(yùn)營方式上看,獨(dú)立站也主要分為兩種:一是上述測爆品方法,另一類是有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的賣家做垂直類網(wǎng)站。其中,爆品的出單成本較低,需要考慮測試周期,而垂直類網(wǎng)站出單成本在一段時(shí)間較為固定?!拔覀冊谵D(zhuǎn)型的時(shí)候也綜合對比了很多服務(wù)平臺,主要考慮因素就是成本問題,如合作之后是否還需要請懂編程的技術(shù)人員,各方面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用,還有就是地域性。”上述獨(dú)立站賣家說道?!爸赃x擇國內(nèi)的獨(dú)立站服務(wù)平臺,主要是因?yàn)樗目刹僮餍院妥杂尚愿笠恍??!盡arco稱,從歷史數(shù)據(jù)來看,第三方平臺轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家類型較為多見,工廠轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家也越來越多,除了作為外貿(mào)和跨境電商拓展渠道的一種方式,獨(dú)立站服務(wù)平臺的潛在用戶增量市場也愈發(fā)明顯,“現(xiàn)在有一個(gè)趨勢,即國內(nèi)天貓?zhí)詫氋u家也開始做獨(dú)立站了。”對此,上述賣家表示,國內(nèi)淘寶天貓賣家直接轉(zhuǎn)做獨(dú)立站可能比較難,一是他們很難重視,二是現(xiàn)在的廣告費(fèi)用日益增加,是2014年的4到5倍,現(xiàn)階段入局較為困難。
2019-06-12 09:51:531028 次
日前,一起惠得到爆料,小紅書已經(jīng)開始內(nèi)測直播功能。據(jù)了解,目前直播功能入口可在發(fā)現(xiàn)頁的信息流滑動(dòng)中出現(xiàn),原小紅書筆記配圖的右上角位置會(huì)顯示紅底白字的“直播中”字樣。針對這一消息,一起惠也對小紅書直播進(jìn)行了調(diào)查。作為知名的內(nèi)容種草平臺,小紅書的品牌和帶貨能力一向?yàn)槠放坪土闶燮髽I(yè)認(rèn)可,直播功能與小紅書本身的內(nèi)容平臺屬性也不謀而合。另一方面,直播電商也憑借出色的帶貨能力成為內(nèi)容電商的當(dāng)紅炸子雞,淘寶直播在短短兩年內(nèi)從零做到了千億規(guī)模。小紅書的直播長啥樣,又該怎么玩,成為當(dāng)下人們關(guān)注的焦點(diǎn)。親歷小紅書直播根據(jù)某受邀小紅書用戶的筆記,小紅書官方內(nèi)測已于6月7日首播。而據(jù)一起惠得到的消息,所有的小紅書用戶都可以觀看直播。其中,主播的粉絲群體可以在直播時(shí)段刷到直播,非粉絲人群則可以“發(fā)現(xiàn)”中隨機(jī)看到。值得一提的是,用戶在“發(fā)現(xiàn)”頁中能否看到直播主要依靠內(nèi)容分發(fā)的算法決定。根據(jù)一起惠的測試,在同樣的iOS系統(tǒng)、版本號v6.1的小紅書APP下,確實(shí)出現(xiàn)了用戶A在直播博主首頁看不到直播入口,而用戶B可以看到的現(xiàn)象。目前,小紅書的直播間功能較為簡單,除了視頻信號,直播間還能看到的只有個(gè)人信息、點(diǎn)贊數(shù)、觀眾列表、雙擊點(diǎn)贊、留言互動(dòng)、提示信息等6項(xiàng)基本信息,沒有大部分直播間都有的道具打賞及購物車功能。有業(yè)內(nèi)人士表示,更多樣的功能和工具一定會(huì)在后續(xù)逐步上線,看的就是小紅書對這個(gè)直播平臺如何定位。直播結(jié)束后,主播及粉絲可以看到整場直播的直播數(shù)據(jù),包括播出時(shí)長、觀看人數(shù)及總點(diǎn)贊數(shù)。如果未來后臺在商業(yè)化后能開放轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù),亦可令人浮想聯(lián)翩。直播過程中,一起惠測試直播間的分享功能。將直播間分享至微信后,聯(lián)系人可以收到小紅書直播間的直播鏈接,點(diǎn)擊后可跳轉(zhuǎn)至小紅書APP觀看直播。經(jīng)過測試,通過此種方式跳轉(zhuǎn),觀眾暫時(shí)無法使用留言功能進(jìn)行互動(dòng)。自此,一場小紅書直播的全過程被完整記錄??梢钥吹?,內(nèi)測期的小紅書直播僅通過算法向部分用戶開放,且功能處于相對樸素的狀態(tài),暫時(shí)無法通過功能上的開放推測小紅書的進(jìn)一步商業(yè)化動(dòng)作。對此,一起惠也向小紅書方面進(jìn)行了求證,試著從官方的思路里重新理解小紅書直播。做“有價(jià)值”的直播根據(jù)小紅書方面的介紹,“小紅書直播”是小紅書面向內(nèi)容創(chuàng)作者/小紅書博主推出的實(shí)時(shí)深度互動(dòng)工具,目的是讓用戶在看到有價(jià)值的生活方式類信息同時(shí),能夠和博主進(jìn)行面對面、實(shí)時(shí)、連續(xù)的深度互動(dòng)。小紅書方面表示,小紅書直播工具的推出,是小紅書“繼續(xù)為社區(qū)用戶創(chuàng)造價(jià)值所提供的一種方式”。小紅書向一起惠表示,直播作為一種在線互動(dòng)方式,提供了一種生活方式分享和深度互動(dòng)的新穎工具,受到年輕用戶的喜愛。因此,小紅書站在用戶價(jià)值的角度開發(fā)了直播功能。在小紅書看來,對社區(qū)用戶來說,直播能帶來更有趣的體驗(yàn);對內(nèi)容創(chuàng)作者來說,總部工具能夠讓自己更直接地與用戶交流。一個(gè)有意思的問題是,既然直播有這么多好的特性,小紅書為何現(xiàn)在上線直播功能?對此,小紅書方面表示,小紅書的任何產(chǎn)品、功能、服務(wù)都是從是否能為用戶提供“有價(jià)值”的內(nèi)容而展開的。對于現(xiàn)在上線直播功能,也是在觀察過用戶需求、博主需求后做出的判斷和決定,目前還在測試階段,還會(huì)繼續(xù)觀察和完善。什么是“有價(jià)值”?在小紅書看來,“有價(jià)值”大多有著如下特質(zhì):1.主播是某一領(lǐng)域的達(dá)人,能夠分享有價(jià)值的信息;2.直播內(nèi)容必須帶有積極向上的主題或者話題,小紅書直播不支持全程無“內(nèi)容”閑聊;3.小紅書直播的目的是為了分享好生活,支持所有關(guān)于真實(shí)、美好、多元的生活方式的分享,如旅行、讀書、情感、育兒或者好東西。在“有價(jià)值”的內(nèi)容框定下,目前的小紅書直播主播均為定向邀請,數(shù)量極少。測試階段篩選主播主要有兩個(gè)維度,一是能夠給用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)博主,二是站內(nèi)用戶粉絲數(shù)和活躍度。據(jù)一起惠了解,小紅書直播將在后續(xù)逐步開放平臺主播的資格申請。目前來看,小紅書方面似乎并不認(rèn)為小紅書直播和電商直播相同,更多的依然是定位于生活方式社區(qū)的生活方式分享直播。不過,在直播和電商緊密相連的今天,直播電商的發(fā)展空間依然讓行業(yè)如癡如醉。帶貨無邊界今天,在淘寶或者天貓賣一單貨,至少有2.5%的銷售額會(huì)成為阿里巴巴的廣告收入。相較而言,直播沒有那么擁擠,商家也愿意進(jìn)來。2018年全年,淘寶平臺上開通直播的店鋪數(shù)量也增長了三倍。2018年,淘寶直播平臺帶貨超過1000億元,同比增速近400%;81個(gè)直播間成長過億,每個(gè)直播間等于一家成功的企業(yè);5家機(jī)構(gòu)引導(dǎo)成交破10億;消費(fèi)者單人年消費(fèi)記錄破千萬,是日購萬元的土豪。短短2年多,淘寶直播已經(jīng)從零起步,做到了千億規(guī)模,并要在未來三年內(nèi),帶動(dòng)5000億規(guī)模的成交。為了服務(wù)這一快速崛起的產(chǎn)業(yè),在淘寶直播平臺成長起來的一線電商主播孵化公司已逾600家,其中絕大部分都位于杭州。同時(shí),更大的“直播經(jīng)濟(jì)”正在形成。在一些特色市場,直播還催生了全新產(chǎn)業(yè)鏈。以直播帶火的大碼女裝市場為例,短短一年多,市場規(guī)模迅速崛起,已經(jīng)發(fā)展出大碼女裝網(wǎng)店、大碼女裝設(shè)計(jì)師、大碼女裝工廠、大碼女裝直播機(jī)構(gòu)等一整條產(chǎn)業(yè)鏈。直播已成為各行業(yè)在電商平臺新的發(fā)展增長點(diǎn),不論是蘑菇街還是抖音,都開始從直播電商里尋找商機(jī)。直播電商的崛起背后,是高度個(gè)性化需求爆發(fā)的平臺成長,其底層是陪伴與互動(dòng),以及由陪伴與互動(dòng)產(chǎn)生的信任。信任,其實(shí)是所有商業(yè)經(jīng)營的指向。對商家來說,個(gè)性化細(xì)分的商品和服務(wù)總能找到合適的買家,對消費(fèi)者來說,那就是直播中一次次的互動(dòng)與回復(fù)中的“陪伴”與服務(wù)。這一點(diǎn),和小紅書真實(shí)、美好、多元的城市精神,似乎也不謀而合了。小紅書直播會(huì)不會(huì)加入更多的電商類轉(zhuǎn)化工具,目前還不得而知,但只要有一個(gè)人開始直播,開始分享生活,帶貨就已經(jīng)開始了。
2019-06-12 09:46:05863 次
6月10日消息,一起惠獲悉,今天,跨境通發(fā)布了《關(guān)于實(shí)際控制人籌劃股權(quán)轉(zhuǎn)讓及表決權(quán)委托暨公司控制權(quán)擬變更的提示性公告》(以下簡稱《公告》)?!豆妗凤@示,跨境通在近日收到公司實(shí)際控制人楊建新先生、樊梅花女士及新余睿景企業(yè)管理服務(wù)有限公司(以下簡稱“新余睿景”)的通知,其于2019年6月6日與四川金舵投資有限責(zé)任公司(以下簡稱“金舵投資”)簽署了《股份轉(zhuǎn)讓及表決權(quán)委托框架協(xié)議》(以下簡稱“框架協(xié)議”),其正在籌劃將其持有的部分跨境通股份轉(zhuǎn)讓給金舵投資,并將剩余股份的表決權(quán)委托給金舵投資,該事項(xiàng)將可能導(dǎo)致跨境通控制權(quán)發(fā)生變更。據(jù)《公告》透露,楊建新目前持有跨境通18.19%的股份,持股數(shù)量為283,360,500股;樊梅花目前持有跨境通2.28%的股份,持股數(shù)量為35,519,500股;新余睿景目前持有跨境通1.67%的股份,持股數(shù)量為25,980,000股。三方合計(jì)持有跨境通22.14%的股份,持股數(shù)量為344,860,000股?!豆妗凤@示,本次交易完成后,交易雙方承諾在符合國有資產(chǎn)管理規(guī)定及市場操作慣例的前提下,給予上市公司必要的資金和業(yè)務(wù)支持、保障上市公司穩(wěn)健發(fā)展,包括但不限于由金舵投資向上市公司債務(wù)融資提供必要擔(dān)保增信、認(rèn)購上市公司發(fā)行的債券、定增,與上市公司共同組建產(chǎn)業(yè)基金支持上市公司業(yè)務(wù)發(fā)展等。一起惠了解到,跨境通主營業(yè)務(wù)為跨境進(jìn)出口業(yè)務(wù),公司的跨境出口業(yè)務(wù)以線上自營渠道為主,同時(shí)拓展Amazon、eBay、Aliexpress、Wish等第三方電商渠道,依托中國制造的強(qiáng)大生產(chǎn)供應(yīng)能力,將中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品通過自營渠道和第三方渠道輸出到海外市場。跨境通通過運(yùn)營自有跨境進(jìn)口電商品牌“五洲會(huì)”、并購優(yōu)壹電商等一系列運(yùn)作,積極布局國內(nèi)市場。根據(jù)跨境通2018年年度報(bào)告顯示,跨境通在去年?duì)I業(yè)收入高達(dá)215.3億元,比2017年同期的140.17元增長53.62%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為6.22億元,比2017年同期的7.5億元下降17.07%。此外,報(bào)告還顯示,在去年,跨境通跨境出口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入155.48億元,同比增長19.09%,該部分營業(yè)收入來自環(huán)球易購和帕拓遜。而2018年報(bào)告期內(nèi),跨境通跨境出口自營網(wǎng)站(含移動(dòng)端)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入81.28億元,占公司跨境出口業(yè)務(wù)營業(yè)收入的52.49%。其中,其電子類綜合網(wǎng)站Gearbest在2018年報(bào)告期的營業(yè)收入為45.9億元,服裝類網(wǎng)站ZAFUL和Rosegal等的營業(yè)收入為35.37億元。2018年報(bào)告期內(nèi),跨境通跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入59.8億元,同比增長41.39%,該部分業(yè)務(wù)收入來自優(yōu)壹電商和環(huán)球易購。金舵投資成立于2017年1月,是瀘州老窖集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡稱老窖集團(tuán))的全資子公司,其最終控制人為瀘州市國資委。本次金舵投資與跨境通的合作如果順利達(dá)成,跨境通將成為其控股的第二家上市公司。根據(jù)瀘州老窖的披露,老窖集團(tuán)直接持有瀘州老窖26.02%的股份,并通過金舵投資持有瀘州老窖0.90%的股份。除了持有瀘州老窖部分股權(quán)外,金舵投資還以自身或發(fā)行基金等形式參與投資了多家上市公司,其中包括科新機(jī)電、南鋼股份、鴻利智匯等。
2019-06-11 09:43:561286 次
日前,部分在天貓超市購物的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),其配送物流承擔(dān)方變成了一個(gè)此前從未見過的品牌──丹鳥。收到貨物后,紙盒上的物流信息則依然顯示快遞服務(wù)由此前該區(qū)域的長期配送商晟邦物流承擔(dān)。問題由此而生:丹鳥是什么?丹鳥和諸如晟邦物流等第三方落地配企業(yè)之間是怎樣的關(guān)系?阿里想要通過統(tǒng)一的丹鳥品牌完成什么目標(biāo)?在剛剛過去的2019全球智慧物流峰會(huì)上,丹鳥CEO李武昌給出了第一個(gè)問題的答案:丹鳥是集結(jié)了東駿物流、聯(lián)報(bào)萬象、芝麻開門、晟邦物流四家落地配公司而成的全新配送品牌,做的是運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)和智能算法,聯(lián)合配送網(wǎng)絡(luò)上下游,對全國落地配服務(wù)進(jìn)行升級。除了在微觀的落地配層面植入數(shù)字化能力,菜鳥在物流數(shù)字化和智能化上提出了更大的野心。在發(fā)布丹鳥品牌的同時(shí),菜鳥還宣布了骨干網(wǎng)數(shù)字化加速計(jì)劃,發(fā)布了物流IoT開放平臺。前者想要用整體框架讓供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)全面數(shù)字協(xié)同,后者則試圖在產(chǎn)品層面實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送和驛站代收等物流全鏈路數(shù)字化智能化升級。被許多人忽視的是,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇同時(shí)兼任著菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長一職。在2019全球智慧物流峰會(huì)上,張勇對物流行業(yè)未來的發(fā)展給出了自己的判斷:“未來的物流一定是從數(shù)字化到數(shù)智化,數(shù)智世界將是我們共同面臨的時(shí)代?!边@不禁引人遐思:在未來,會(huì)有哪些新的物流要素不斷產(chǎn)生?智慧化物流如何實(shí)現(xiàn)貨物流轉(zhuǎn)效率的最大化?新物流又通過何種方式與供應(yīng)鏈管理高度結(jié)合在一起?菜鳥試著給出一些答案。丹鳥:只做區(qū)域配送和通達(dá)系的傳統(tǒng)快遞不同,丹鳥誕生的基因就是落地配。一起惠了解到,落地配業(yè)務(wù)由落地分撥、同城和地縣轉(zhuǎn)運(yùn)、入宅服務(wù)三大要素組成,與快遞的主要區(qū)別是,落地配由為電商配送、代收貨款等業(yè)務(wù)發(fā)展而來,屬于區(qū)域型配送,注重精細(xì)化和專業(yè)化,而非快遞式的擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò),因此落地配在時(shí)效上優(yōu)于其他快遞,并有較強(qiáng)的區(qū)域配送能力。在業(yè)務(wù)上,丹鳥采用了類似京東物流的倉配模式,主要服務(wù)天貓超市、電視購物、生鮮等場景,主要目標(biāo)是打造一張全國的落地配網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),丹鳥的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更寬,布局了B2C、B2B、O2O三類業(yè)務(wù)模式。其中,B2C是為商家提供從商家倉到客戶的一站式服務(wù),配送范圍不再局限于城市內(nèi),可以通過多級分撥完成覆蓋全國配送服務(wù);B2B解決的是區(qū)域性商家倉到店的問題,品牌商或者經(jīng)銷商可以把貨存在丹鳥的區(qū)域倉內(nèi),由丹鳥完成區(qū)域調(diào)撥與貨品的深度下沉;O2O一般以商家的門店為中心,對商家線上銷售的產(chǎn)品提供短距離的配送,一般時(shí)效在0.5到2小時(shí)之間。阿里巴巴菜鳥品牌與公眾溝通部公共關(guān)系專家陳良軍向一起惠表示,丹鳥誕生的初衷就是要打差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在這個(gè)過程中探索新零售的配送新出口。一起惠在去年披露過有關(guān)一個(gè)叫做“新配盟”的落地配品牌(點(diǎn)擊此處查看文章),陳良軍坦承,新配盟就是丹鳥在過渡和內(nèi)測階段的名稱。在文首的案例中,消費(fèi)者的單號已經(jīng)被丹鳥品牌覆蓋,而實(shí)際承運(yùn)人還是晟邦物流。那么,丹鳥和旗下集結(jié)的落地配品牌之間究竟是什么樣的合作關(guān)系?陳良軍對一起惠解釋道,由于丹鳥品牌上線時(shí)間短,部分電子面單在展示上還會(huì)出現(xiàn)旗下的承運(yùn)品牌。實(shí)際上,由于丹鳥只是一個(gè)品牌/聯(lián)盟,因此整個(gè)流通環(huán)節(jié)還是由東駿物流、聯(lián)報(bào)萬象、芝麻開門、晟邦物流等承擔(dān)。不過,丹鳥將擁有一個(gè)極高權(quán)限的數(shù)字化管理系統(tǒng),可以對配送服務(wù)進(jìn)行智能化調(diào)配,讓四家落地配企業(yè)獲得效率提升?!暗B在1.0階段,聚焦于生鮮、鮮花、母嬰等領(lǐng)域,主打中件服務(wù),通過服務(wù)觸點(diǎn),積累應(yīng)用場景和用戶,聚合配送能力模型。”丹鳥CEO李武昌表示,丹鳥可以為商家提供運(yùn)輸、配送、客服、售后的綜合物流解決方案。李武昌認(rèn)為,丹鳥的成立有著四大優(yōu)勢:一、丹鳥可以通過技術(shù)手段、智能算法,輸出匹配商家多樣化需求的適度的時(shí)效產(chǎn)品;二、丹鳥可以通過用戶需求、前置倉及B2B、B2C、O2O一體化運(yùn)營的模式,讓商家靈活智能調(diào)度貨物;三、丹鳥可以通過生態(tài)資源優(yōu)勢、平臺化運(yùn)力、技術(shù)加持升級配送提升全鏈效率;四、丹鳥的末端服務(wù)可以讓消費(fèi)者享受科技與服務(wù)的溫度。據(jù)一起惠了解,丹鳥已在全國覆蓋200多個(gè)城市,擁有70+分撥、3000+網(wǎng)點(diǎn)、50000+配送員,日配送量能力可達(dá)500萬單。在李武昌看來,丹鳥是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)公司,未來將依靠大數(shù)據(jù)沉淀、模式迭代升級,建立數(shù)據(jù)化的配送模型,實(shí)現(xiàn)智能調(diào)配人、車、貨、場的資源,將模式沉淀開放賦能給新零售行業(yè)。無獨(dú)有偶,6月5日,餓了么宣布旗下即時(shí)物流平臺蜂鳥品牌獨(dú)立,并升級品牌名為“蜂鳥即配”。伴隨著數(shù)字化的升級改造,蜂鳥即配旨在搭建一條服務(wù)新零售的即時(shí)配送物流體系。微觀的即時(shí)配送和區(qū)域配送都開始數(shù)字化了,更廣闊的天地也將迎來更密集的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。骨干網(wǎng)與萬物互聯(lián)在智能物流骨干網(wǎng)的數(shù)字化加速中,菜鳥給自己提了幾個(gè)小目標(biāo),其中包括:1、未來三年,菜鳥裹裹聯(lián)合快遞公司每年為10億人次提供全新寄件服務(wù);2、菜鳥驛站與快遞合作伙伴共建10萬個(gè)站點(diǎn)提供包裹服務(wù);3、菜鳥IoT技術(shù)連接1億個(gè)智能終端設(shè)備。據(jù)一起惠了解,在菜鳥想要推行的全新寄件服務(wù)中,很重要的一條就是要與中國主要快遞公司共建菜鳥驛站。消費(fèi)者可以獲得到站、到柜、上門等多元可選的最后100米按需服務(wù),快遞業(yè)則可收獲得末端配送成本的下降。這里的邏輯是:對于消費(fèi)者來說,不同地方快遞標(biāo)準(zhǔn)不同的割裂感就此消失,數(shù)字化的交易場景給了所有人一個(gè)“公平的寄件機(jī)會(huì)”,同時(shí)順便幫助解決了收件人的個(gè)性化收件需求;對于快遞公司來說,把末端全面標(biāo)準(zhǔn)化管理、實(shí)現(xiàn)真正的員工管理成為現(xiàn)實(shí),企業(yè)資源能夠得到更好的保護(hù)。陳良軍向一起惠透露,在技術(shù)創(chuàng)新方面,菜鳥用電子面單實(shí)現(xiàn)包裹數(shù)字化之后,未來三年將在園區(qū)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)、配送等全鏈路投入物流IoT技術(shù),進(jìn)一步優(yōu)化快遞業(yè)的成本效率。未來,消費(fèi)者或許能從知道貨物在哪個(gè)城市,到隨時(shí)知道貨物在哪一條路上、離自己多遠(yuǎn),獲得更好的用戶體驗(yàn)。作為平臺,菜鳥并不希望自己做完一切。因此,菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO谷雪梅宣布將和行業(yè)共建物流IoT開放平臺,并“歡迎所有物流場景及設(shè)備接入”。其表示,這一開放舉動(dòng)意在為物流行業(yè)邁向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掃清技術(shù)障礙,打造“每家公司用得起的普惠物聯(lián)網(wǎng)”,助力全行業(yè)的數(shù)字化再加速。據(jù)一起惠了解,菜鳥基于數(shù)字孿生技術(shù)、AI和IoT技術(shù)打造的物流IoT開放平臺,可以接入任意設(shè)備,實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送和驛站代收等物流全鏈路數(shù)字化智能化升級。以倉儲(chǔ)為例。盡管物流技術(shù)的升級,驅(qū)動(dòng)機(jī)器人倉庫蓬勃發(fā)展,但因?yàn)楦脑斐杀靖甙?,人工倉仍然普遍存在,動(dòng)輒上百萬商品的庫存,需要靠人工處理,導(dǎo)致管理難、效率低。接入物流IoT開放平臺后,倉庫變成一個(gè)可以被智能調(diào)度的數(shù)字孿生體,工人的作業(yè)任務(wù)由算法根據(jù)訂單以及庫存自動(dòng)規(guī)劃。菜鳥自研的極簡PDA開始成為數(shù)字倉與實(shí)體倉的連接器。數(shù)字倉任務(wù)下發(fā)到極簡PDA,基于聲光電技術(shù)以震動(dòng)、燈光閃爍等形式引導(dǎo)實(shí)體倉內(nèi)工人完成揀選、補(bǔ)貨等任務(wù)。實(shí)現(xiàn)實(shí)體倉與數(shù)字倉的實(shí)時(shí)同步,達(dá)到倉儲(chǔ)作業(yè)的智能化,提高作業(yè)效率。在谷雪梅看來,目前物流物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)不一、技術(shù)復(fù)雜、數(shù)字化升級止步不前,菜鳥與合作伙伴共建物流IoT開放平臺有助于解決上述問題。據(jù)了解,菜鳥目前已經(jīng)與阿里云IoT事業(yè)部、曠視科技和若琪達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同推進(jìn)開放平臺的建設(shè)。數(shù)字化物流:供應(yīng)鏈整合物流為什么重要?張勇給出的答案是:天下沒有無緣無故產(chǎn)生的包裹。在張勇看來,商業(yè)形態(tài)的演進(jìn)影響著物流業(yè)態(tài)的變化。物流訂單的產(chǎn)生,都源于商業(yè)和交易訂單的發(fā)生。如何滿足用戶‘快、準(zhǔn)、省’的需要,同時(shí)滿足客戶和商家對貨物效率的需要,是整個(gè)產(chǎn)業(yè)共同面對的目標(biāo)。一個(gè)有意思的數(shù)據(jù)是,過去一年整個(gè)中國流轉(zhuǎn)的包裹數(shù)超過500億個(gè),比前一年增加大概100億個(gè),增量接近美國全年包裹流轉(zhuǎn)總量。在菜鳥成立的2013年,整個(gè)中國的包裹總量只有100億個(gè)。張勇認(rèn)為,過去6年物流業(yè)的快速發(fā)展,正是物流社會(huì)化大協(xié)同的結(jié)果,整個(gè)物流業(yè)正在進(jìn)入全面的數(shù)字化時(shí)代。實(shí)現(xiàn)貨物流轉(zhuǎn)效率的最大化,決定了物流需要和供應(yīng)鏈管理高度結(jié)合在一起,這才是指向未來的趨勢?!爸挥袑?shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不同企業(yè)間的全面聯(lián)動(dòng),數(shù)據(jù)打通,才能讓端到端的整體流轉(zhuǎn)效率變得更高?!币匀赋财放坪筒锁B的合作為例。此前,雀巢的商品在阿里的很多平臺上(比如天貓超市、零售通、村淘、大潤發(fā)等)都有銷售,且每一個(gè)銷售渠道都有一個(gè)單獨(dú)的庫存。天貓旗艦店和天貓超市之間的貨,互相之間不能打亂。由此,雀巢需要在各個(gè)渠道大量鋪貨,通過極大的備貨量滿足各渠道的需求。在與菜鳥合作后,雀巢將其全渠道的貨整合到了一個(gè)庫存里,通過一個(gè)庫存去應(yīng)對全阿里系的生意,備貨壓力明顯降低。一個(gè)問題是,由于菜鳥將雀巢的多渠道庫存整成了融合庫存,雀巢由此丟失了多渠道的庫存數(shù)據(jù)。為此,菜鳥直接把多平臺的物流數(shù)據(jù)對雀巢開放,且給出專業(yè)的歸納分析,使得雀巢的高管可以通過手機(jī)看到商品在阿里各渠道上的銷售情況及銷售趨勢,包括線上的貓超與線下的大潤發(fā)等。陳良軍表示,這樣的工具對企業(yè)管理層掌握生產(chǎn)鏈路的有著重要的作用,而未來的物流都會(huì)不斷向供應(yīng)鏈演化?!拔磥淼男录夹g(shù)發(fā)展,特別是IoT的發(fā)展,不僅會(huì)帶來現(xiàn)有物流要素的數(shù)字化,并走向智慧化和智能化,也必將會(huì)創(chuàng)造新一代的物流要素?!睆堄卤硎?,“數(shù)智化的世界才剛剛開始?!睙o論是丹鳥對人、車、貨、場的智能調(diào)配,還是全新的數(shù)字面單和新型驛站,亦或是全面的IOT化接入,似乎都預(yù)示著阿里的物流操作系統(tǒng)已經(jīng)啟動(dòng)。作為商業(yè)操作系統(tǒng)中無法割裂的一環(huán),人們或許還有著諸如隱私問題等不安,但全面數(shù)字化和智能化的大勢已經(jīng)滔滔而來,不可阻擋了。
2019-06-11 09:41:012166 次
6月10日消息,一起惠獲悉,今日起,天貓無憂購將從商品品質(zhì)、物流、售后三大維度針對商家展開“尖峰體驗(yàn)”認(rèn)證。目前,天貓平臺已經(jīng)向商家公示最新認(rèn)證規(guī)則?!熬W(wǎng)購服務(wù)體驗(yàn)”也可運(yùn)營、可量化和定制化目前,消費(fèi)者可以在天貓多數(shù)商品下看到“天貓無憂購”標(biāo)簽,不同商品涵蓋不同的配套服務(wù),比如家電多數(shù)配備有“送裝入戶”服務(wù)等。據(jù)了解,“天貓無憂購”于2016年推出,需要對商品全鏈路消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)行考核來評定。據(jù)悉,“天貓無憂購”升級,將從商品品質(zhì)、物流、售后三個(gè)維度著手:品質(zhì)方面,天貓將篩選各類目商品,推進(jìn)正品溯源、品質(zhì)認(rèn)證、一物一證等服務(wù)落地和標(biāo)識透出?!氨热缯匪菰磳⒏采w奶粉等品類,消費(fèi)者將可以通過掃碼查詢商品產(chǎn)地等溯源信息;一物一證則針對珠寶類商品,由權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定并出具證書,消費(fèi)者可以通過平臺查詢真?zhèn)??!碧熵垷o憂購方面透露。物流方面,天貓將推動(dòng)更多商品接入天貓直送,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、定時(shí)送,同時(shí)為用戶提供確定性物流時(shí)效承諾,違約將由天貓?zhí)峁┵r付。售后方面,針對所有“天貓無憂購”透標(biāo)商品,天貓將升級“一鍵求助”,實(shí)現(xiàn)1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)解決。“天貓通過涵蓋品質(zhì)、咨詢、物流、售后、糾紛加‘行業(yè)特色服務(wù)’的消費(fèi)者全鏈路核心體驗(yàn)項(xiàng),和商家聯(lián)動(dòng),在業(yè)界首次實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)購體驗(yàn)的可量化、可追蹤、可運(yùn)營”,天貓消費(fèi)者平臺事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示。天貓數(shù)據(jù)顯示,2019財(cái)年不少服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)取得指數(shù)型增長。比如延保服務(wù)、意外保、碎屏無憂等保險(xiǎn)類增值產(chǎn)品,年增長超過140%。而主動(dòng)選擇天貓無憂購?fù)笜?biāo)商品的用戶,較去年提升180%。天貓數(shù)據(jù)賦能吸引服務(wù)商推動(dòng)網(wǎng)購服務(wù)升級“天貓無憂購升級后的‘尖峰體驗(yàn)’標(biāo)準(zhǔn)不僅將為用戶提供更多確定性、可量化的服務(wù),而且天貓平臺流量將遵循相應(yīng)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)參與商家”,天貓服務(wù)生態(tài)發(fā)展部負(fù)責(zé)人劉彥娣表示,天貓未來將推動(dòng)店鋪體驗(yàn)運(yùn)營到需求運(yùn)營的轉(zhuǎn)變。也就是說,針對用戶群體需求差異的物流時(shí)效、送裝服務(wù)、工人匹配等進(jìn)行定制化,將成為天貓服務(wù)能力建設(shè)的方向。一起惠了解到,天貓無憂購“尖峰體驗(yàn)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將改變過去給予達(dá)標(biāo)商家自動(dòng)透出的模式,對商家實(shí)行簽約制。此后商品透標(biāo)“天貓無憂購”,需要商家首先和天貓平臺簽署協(xié)議,明確商家和天貓權(quán)責(zé)利,建立天貓平臺和無憂購商家之間更緊密的協(xié)同關(guān)系。而對于達(dá)標(biāo)商家,天貓將給予全鏈路“天貓無憂購”標(biāo)識透出,以及各類會(huì)場專屬樓層、自然流量傾斜等更多權(quán)益支持。目前,天貓無憂購已經(jīng)涵蓋送裝入戶、按約上門、三年質(zhì)保、拆舊換新、延保服務(wù)、主動(dòng)預(yù)約、碎屏無憂等40余項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)。此外,天貓平臺的數(shù)據(jù)和營銷賦能也吸引了眾多服務(wù)商,使其成為網(wǎng)購服務(wù)背后的保障。6月初天貓無憂購上線家裝“拆舊換新”服務(wù),背后即由燈保姆、神工007、戶幫戶、美家美戶、安邦客、師傅邦、蟻安居等服務(wù)商提供。
2019-06-11 09:38:141095 次
1919在酒類零售業(yè)深耕多年,現(xiàn)有店鋪1000余家,且該數(shù)字還在不斷增加中。被公認(rèn)為酒類新零售行業(yè)的老大,離去年10月阿里巴巴宣布向1919戰(zhàn)略投資20億元并持股29%成為1919第二大股東的日子不過半年,1919著手新零售改革也交出了成績單:接入阿里商業(yè)操作系統(tǒng)后,1919天貓官方旗艦店的銷售額增長73%,流量增長121%,粉絲數(shù)增長85%。1919在餓了么的流量從2萬,增長至26萬,增長13倍;日訂單量由95單提升至5044單,增長52倍;轉(zhuǎn)化率由2.4%提升至21%,增長7.75倍。1919在餓了么的有菜業(yè)務(wù),自1月15日正式產(chǎn)生訂單起,至5月23日,累計(jì)已產(chǎn)生25個(gè)有菜城市店訂單,共計(jì)產(chǎn)生訂單15959個(gè)已支付完結(jié)且配送完成訂單;通過有菜平臺共帶來1657705元GMV。倉店一體化去年底開始,1919接入阿里商業(yè)操作系統(tǒng),最直觀的改變是門店功能和店員角色都變得豐富了。酒水銷售門店兼?zhèn)}庫功能,店員變身快遞員,用電動(dòng)車送酒給客戶,從下單到客戶收到貨,全程可做到19分鐘送達(dá),這是1919在新零售變革中最明顯的變化。酒類這個(gè)萬億市場至今電商滲透率不足5%,19分鐘送達(dá)滿足了消費(fèi)者在酒類銷售中的即時(shí)消費(fèi)場景。1919董事長楊陵江向一起惠說到,店員在上班期間80%時(shí)間是賦閑的,利用這個(gè)空閑時(shí)間店員可以做物流配送員,主要負(fù)責(zé)周圍三公里配送。送貨時(shí)速提升,消費(fèi)者更愿意消費(fèi)了。而這一改變的基礎(chǔ)在于阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)與1919系統(tǒng)的打通。楊陵江稱,最開始的1919電商模式有兩套系統(tǒng),用戶在線上下完訂單后,需要在另一套系統(tǒng)里查到用戶的會(huì)員等級,不同等級會(huì)對應(yīng)不同的價(jià)格,確定價(jià)格后再查看門店庫存,最終進(jìn)行人工匹配,這一整套流程下來操作麻煩,且時(shí)效性差。通過阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)賦能,阿里云打通了底層技術(shù),讓所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一到中臺,實(shí)現(xiàn)了會(huì)員識別、庫存數(shù)識別以及價(jià)格波動(dòng)識別,訂單處理的延誤率不到1%?,F(xiàn)在,1919每天2萬張訂單分布在全國600多個(gè)城市,60%左右的訂單能實(shí)現(xiàn)19分鐘送達(dá)。重構(gòu)消費(fèi)場景1919的新零售模式已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)桿。有趣的是,在1919大刀闊斧進(jìn)行線上銷售探索時(shí),曾被稱為“行業(yè)公敵”。“我們是最先進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)銷售的,對行業(yè)的沖擊非常大。傳統(tǒng)的經(jīng)銷商業(yè)態(tài)都是在這個(gè)城市做代理,甚至在這個(gè)區(qū)域做代理,或者只能給幾家餐廳供貨。但是互聯(lián)網(wǎng)讓大家變得沒有邊界了?!睏盍杲@樣描述電商給酒類零售帶來的影響。傳統(tǒng)經(jīng)銷商的客戶路徑范圍小,而互聯(lián)網(wǎng)可以無限擴(kuò)大邊徑,更大范圍的觸達(dá)客戶,讓酒類零售的開疆?dāng)U土成為可能。除了被同行視為搶客戶的串貨商,在酒品售價(jià)上1919又扔下了一枚炸彈。楊陵江說到,“我們線上售價(jià)面向全國消費(fèi)者,信息不再封閉,這也擊破了傳統(tǒng)零售商封閉的價(jià)格。比如曾經(jīng)一年雙十一我們一瓶茅臺加五糧液做活動(dòng)的價(jià)格是1111元,而線下很多地方要賣1700多元。”線上售賣帶來的酒品價(jià)格信息透明化,將本不明朗的酒水價(jià)格擺到了明面,使傳統(tǒng)經(jīng)銷商感受到深層威脅。這段時(shí)間,1919受到了行業(yè)的一致封殺。而酒類新零售的到來正是為線上線下對立關(guān)系的破冰找到了突破口。通過阿里商業(yè)操作系統(tǒng)賦能,線上線下銷售從對立變?yōu)榉止?。“酒廠從傳統(tǒng)的反對電商、封殺電商,到自己做電商,到最后和線下的結(jié)合,我覺得帶來了整個(gè)生態(tài)的和平。”楊陵江說到?!?919所有的線上訂單,包括APP訂單、天貓訂單、餓了么訂單,全部回到線下門店,也就是說線下覺得線上搶走他們線上訂單的日子沒有了?!本€上訂單全部回到線下,并利用線下門店做前置倉,帶給客戶的是物流配送的快捷體驗(yàn)?!罢麄€(gè)行業(yè)提配送時(shí)都以分鐘計(jì),同行被我們帶動(dòng)都提20分鐘、30分鐘?!睏盍杲Q,1919的新零售模式帶來了了酒類零售行業(yè)的變革,同時(shí)也為酒類零售創(chuàng)造了新的消費(fèi)場景?!坝行┛腿说讲蛷d跟朋友吃飯,原本不喝酒的,突然說我們喝點(diǎn)酒啊?;蛘呓裉鞄У氖瞧咸丫?,突然來了一個(gè)長者,他只喝白酒。再或者吃飯時(shí)只帶了三瓶酒,大家喝不夠了,酒店酒又貴,這些場景就會(huì)想到我們。”楊陵江說,1919為酒類零售創(chuàng)造了新的消費(fèi)場景。“雖然這些消費(fèi)場景不是經(jīng)常發(fā)生,但只要發(fā)生一次讓消費(fèi)者用過我們的服務(wù),我就能改變他消費(fèi)的習(xí)慣?!皸盍杲瓕?919帶給消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)充滿了信心。新零售模式輸出酒類新零售將線上線下的優(yōu)勢進(jìn)行整合,達(dá)到增加效率和降低成本的目的,這也是新零售旺盛生命力的根源所在。現(xiàn)在,1919還將自己的新零售模式對外復(fù)制輸出,百威、洋河等酒水品牌相繼試水?!拔覀円呀?jīng)慢慢促進(jìn)廠家改變,百威的天貓官方旗艦店原來不賣一聽啤酒,是6聽起賣。因?yàn)橐宦牪?元錢,加上包材分揀人工,成本太高了?!睏盍杲f到。隨著1919模式的接入,消費(fèi)者可以在百威官方旗艦店買到一聽的啤酒了?!鞍偻械挠唵味记械?919前置倉了,通過我們的系統(tǒng),共享我們的門店?!睏盍杲@樣說到。百威與1919的合作解決了之前酒水零售“物流時(shí)效和人力的高成本,且不能滿足即時(shí)性消費(fèi)場景的痛點(diǎn)。楊陵江稱,新零售模式的輸出為酒類零售帶來了兩個(gè)方面的改變。一是銷售數(shù)據(jù)的獲取?!霸瓉韽S家只有一批經(jīng)銷商的售賣數(shù)據(jù),但沒有一批經(jīng)銷商賣給二批經(jīng)銷商以及終端的數(shù)據(jù)。我們接入后,廠家每天可以看到,配送酒的餐廳、時(shí)間、種類、價(jià)格等各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。”系統(tǒng)的打通使品牌獲得了較之以往更全面的數(shù)據(jù)。同時(shí),系統(tǒng)數(shù)據(jù)為品牌酒商在各種營銷決策中提供了不可或缺的依據(jù)。比如在智慧門店開設(shè)前,可提前做好開店數(shù)據(jù)模型。此數(shù)據(jù)模型通過分析包括在某區(qū)域內(nèi)買過酒的消費(fèi)者買酒的品種,消費(fèi)者畫像,來判斷零售店選址,匹配銷售的酒品,并提前做好年銷售額預(yù)測。運(yùn)營人員開店后只需在經(jīng)營時(shí)不斷優(yōu)化調(diào)整策略即可。1919新零售模式帶來的第二點(diǎn)改變是物流?!拔覀兡玫狡放频挠唵?,直接從庫房送到終端,就不需要再入原來一批經(jīng)銷商的庫房,進(jìn)出庫五道環(huán)節(jié)全部省掉。”楊陵江說到。除了因縮短物流環(huán)節(jié)節(jié)省人工費(fèi)用外,最關(guān)鍵的是品牌廠商擔(dān)心的串貨問題再也不會(huì)發(fā)生了。廠家的酒經(jīng)1919的物流直接送到終端,與傳統(tǒng)的經(jīng)銷商流通方式比,品牌廠家可追溯酒水流向的源頭,實(shí)現(xiàn)了管理的扁平化。目前,1919還拿下了水井坊、五糧液等酒類品牌的數(shù)字轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,未來還將有更多的品牌接入這一模式。
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