掃描
沃爾瑪本周宣布,該公司今年將在全美零售店部署超過500個自助取貨亭“PickupTower”。沃爾瑪的自助取貨亭類似于高科技自動售貨機,顧客可以在不與員工互動的情況下,收取網上訂購的雜貨商品。2017年,沃爾瑪在全美近200個超市附近部署了PickupTower。自助取貨亭是沃爾瑪借助其龐大的實體店網絡把線上和線下服務無縫整合在一起對抗亞馬遜的戰(zhàn)略之一。去年4月,沃爾瑪還推出“自提折扣”功能,能夠降低100多萬件線上商品的價格。不過消費者需選擇在當地的沃爾瑪商店自提商品,而不是選擇發(fā)貨。沃爾瑪推出這些服務和產品的理念是消費者在線下訂單能夠省錢,然后在沃爾瑪零售店提取商品時能夠可能會購買更多的商品,而且還降低了沃爾瑪的發(fā)貨支出。沃爾瑪自助取貨亭工作原理如下:消費者在線購買日雜用品并完成支付。沃爾瑪的員工根據訂單挑選并打包,最后儲存在自助取貨亭內。自助取貨亭內有冰箱和冰庫,可以保持消費者選購物品的新鮮。當消費者走到自助取貨亭,通過輸入訂單代碼或掃描手機上的條形碼,訂單上的商品會在一分鐘內出現。消費者收取貨物不需要費用,但每單必須購滿30美元才能使用該服務。沃爾瑪表示,自2017年推出自動取貨亭以來,該公司已通過它收到超過50萬份訂單。因為自動取貨亭項目的成功,讓沃爾瑪決定在全美零售店部署更多的自動取貨亭。按照沃爾瑪的計劃,今年年底部署自動取貨亭的美國零售店將超過700家,覆蓋40%的美國人口。此外,沃爾瑪的自動取貨亭還將會增加一項新功能,準許消費者購買類似于電視機這樣的大型商品。每一個沃爾瑪自動取貨亭都將帶有提貨柜,用于存放大型商品。亞馬遜此前已推出類似的包裹儲物柜(AmazonLocker),讓消費者安全的提取在線購買的商品。在亞馬遜收購全食超市之后,該公司開始使用全食超市的零售店作為包裹儲物柜的部署地點,來提升零售店的客流量。除去沃爾瑪的自助取貨亭之外,該公司還使用多種科技增強用戶的購物體驗,如在零售店中部署Scan&Go的自助結賬系統(tǒng),攜手谷歌推出語音購物服務,允許客戶通過語音指令購買數十萬種商品等等。此外,沃爾瑪用戶還能把其沃爾瑪帳號與GoogleExpress鏈接在一起,這樣他們就可以通過GoogleHome支持的語音指令迅速發(fā)出訂單,或者在GoogleExpress平臺上購物。
一起惠2018-04-09 08:50:46671 次
4月3日消息,京東到家宣布其開發(fā)的門店數字化升級解決方案已經在華冠、上蔬永輝、中商、花城生活超市、好收成等商超企業(yè)的200多家實體零售門店上線或即將上線,覆蓋北上廣等全國10多個主要城市。據悉,京東到家于去年開發(fā)了以掃碼自助購物為主要功能的“輕松購”、自助收銀系統(tǒng)和用戶數字化系統(tǒng)在內的門店數字化升級解決方案。其中,“輕松購”是需用戶使用京東到家App或小程序掃描商品條碼,將商品自動添加到電子購物車列表中,在添加完所有商品后,用戶一并進行線上付款,同時在出口處通過終端系統(tǒng)進行核銷,完成購物過程的系統(tǒng)。自助收銀系統(tǒng)則是一個無人的收銀臺,顧客在掃描商品條碼后,即可線上支付并離店。京東到家相關負責人表示,“門店數字化升級解決方案是京東到家流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能、用戶賦能五大賦能模塊中的門店賦能和用戶賦能的重要組成部分?!绷私獾剑〇|到家在去年推出了零售賦能戰(zhàn)略,從流量、效率、用戶運營三個方面幫助線下零售企業(yè)獲得新的銷量,提高履約效率和線上促銷能力,實現從線下到線上的升級轉型。相繼與沃爾瑪、永輝、卜蜂蓮花、步步高、人人樂、全家、7-11等簽約入駐京東到家。
一起惠2018-04-04 08:44:50754 次
1、商品所在地在取件能力范圍內,國美將免費提供上門取件服務,并保證您的商品安全。為了避免商品返回途中損壞或配件不全導致復檢不通過給您帶來的損失,請您備齊商品、附件及其包裝;2、非取件范圍需您將退換貨商品通過普通快遞(暫不支持到付,不含EMS、申通、韻達、中通快運、德邦、航空快運)寄回我司,同時請在退換貨的商品包裹上寫明您的訂單號及退換貨單號,收到后復檢通過即符合退換貨條件的將為您盡快辦理完成退換貨。由此產生的郵資金額會以紅券方式發(fā)放。若取回件經檢測非商品本身質量問題即不符合退換貨條件的,則取送件運費均由客戶自行承擔;3、需要您保留郵寄商品的憑證即快遞面單,面單內容包括商品重量、具體金額、訂單號等信息,將其拍照或掃描,待退換貨申請審核通過后,于網站【我的國美】—【訂單中心】—【退換貨單】—【退/換貨記錄】界面點擊【郵費返還】按鈕將照片或掃描件上傳后提交,我司將會在您的退換貨完成后按照實際產生的郵資金額返還紅券。如面單信息出現涂改、重要信息填寫不全面或經核實郵資金額與實際不符將不能作為返還郵費的相關憑證;4、因商品返回庫房需一定的時間,請您耐心等待,退貨的商品要連同發(fā)票一起寄回,否則將延誤退款時間;5、如商品辦理退貨發(fā)票需單獨郵寄的,您可通過普通快遞(暫不支持到付,EMS、申通、韻達、中通快運、德邦、航空快運、掛號信)寄回我司。
一起惠2018-03-26 08:49:27655 次
現在網購的最大阻礙就是物流了,隨著目前物流水平的不管提高,很多地方包括一些偏遠地區(qū)都可以享受網購帶來的便利了,尤其是通過農村淘寶物流體系獲取產品的朋友,也逐步增多了,今天小編要給大家分享的主要問題就是村淘物流的相關問題,不知道的,不妨閱讀一下哦。一、是物流配送的么?一般情況下,村淘上面的產品都是有農村淘寶物流配送的,至于它的物流體系是怎么運作的,小編已經分享在下面了:1農村淘寶促物流企業(yè)搶灘縣區(qū)掃描、核對、封箱……龍門農村淘寶服務中心前一派繁忙,工作人員正忙著將貨物裝車。根據部署,縣級服務中心和村級服務站承擔物流配送的功能,通過搭建從縣級運營服務中心到村級服務站的物流配送網絡,同時借助阿里巴巴對每單配送進行一定額度的補貼,有效地提高快遞到鄉(xiāng)村的通達率,推動鄉(xiāng)村物流的建設。2本土企業(yè)借電商東風“觸網”各縣區(qū)與阿里巴巴合作組建縣級服務中心及村級服務站,實現“網貨下鄉(xiāng)”和“農產品進城”雙向流通。打通由城市到農村的物流和信息通道,不僅能讓廣大農民群眾通過農村淘寶平臺足不出戶買到價廉物美的日用品、農資產品,享受到和城市居民一樣的物質生活,同時拓寬了農村農副產品銷售渠道。33.0模式注入更多服務元素農村淘寶不是簡單的代購,與其說農村淘寶村小二是賣商品,不如說是賣服務。村民是農村淘寶客戶,“村小二”的工作則是以優(yōu)質貼心的服務吸引村民光顧。二、怎么收費的呢?凡是村淘網站上能夠搜索到的商品,村民及村小二購買時都不需要收取農村淘寶二段物流費。目前購買村淘網站上沒有的商品需要支付農村淘寶二段物流費,有兩種收費方式,1)線上收取——即在淘寶、天貓等非村淘網站搜索,加入購物車,在村淘結算的,下單時會提示村淘物流:3元,連同貨款一并支付;2)線下收取——即在淘寶、天貓等渠道直接下單購買的,下單時不會提示村淘物流費,但是包裹送到縣倉后,司機會跟村小二收取。線下收費的具體標準如下:1)村小二通過手淘、天貓APP等非村淘APP渠道下單結算,購買村淘搜索不到的商品,收貨地址是農村淘寶服務站。2)村民通過淘寶PC、天貓PC等電腦網頁端下單或者非村淘APP渠道結算,購買村淘搜索不到的商品,收貨地址是農村淘寶服務站。對于線下需要支付二段物流費的訂單,村民或者村小二可自行到縣倉自提,對于自提的訂單,是無需進行農村淘寶二段物流收費。以上就是今天給大家分享的全部信息了,其實村淘的物流情況一直都是阿里的重點項目之一,若是大家不怎么了解這方面的信息,也不要著急,因為后續(xù)小編還會給大家分享,更多相關信息,盡在一起惠,另外親們可以通過在官網上面留言進行咨詢的哦。
一起惠2018-03-20 08:55:20953 次
說到農村淘寶,大家肯定都有聽說過,這是阿里巴巴在政府的扶持下推行的一個項目,旨在讓偏遠地區(qū)的農民也能享受網購帶來的便利。不知道大家有沒有在農村淘寶買過東西呢?鄉(xiāng)村淘寶物流運送的快遞在哪里找呢?一般的快遞公司把貨物送到農村淘寶縣級站,然后,馬云的合作伙伴把貨物從縣城站點送到村級代理點,代理點電話通知村民在村級站點自提。鄉(xiāng)村淘寶物流運作模式:1、農村淘寶促物流企業(yè)搶灘縣區(qū)掃描、核對、封箱……龍門農村淘寶服務中心前一派繁忙,工作人員正忙著將貨物裝車。每一天,該運營服務中心都會安排4路專車,將貨物送往全縣50多個村級服務站,農民網購“最后一公里”得以打通。根據部署,縣級服務中心和村級服務站承擔物流配送的功能,通過搭建從縣級運營服務中心到村級服務站的物流配送網絡,同時借助阿里巴巴對每單配送進行一定額度的補貼,有效地提高快遞到鄉(xiāng)村的通達率,加盟農村淘寶物流,推動鄉(xiāng)村物流的建設。2、本土企業(yè)借電商東風“觸網”各縣區(qū)與阿里巴巴合作組建縣級服務中心及村級服務站,最終目的是借此解決農村買難、賣難問題,最終實現“網貨下鄉(xiāng)”和“農產品進城”雙向流通。打通由城市到農村的物流和信息通道,不僅能讓廣大農民群眾通過農村淘寶平臺足不出戶買到價廉物美的日用品、農資產品,享受到和城市居民一樣的物質生活,同時拓寬了農村農副產品銷售渠道。3、3.0模式注入更多服務元素農村淘寶不是簡單的代購,與其說農村淘寶村小二是賣商品,不如說是賣服務。村民是農村淘寶客戶,“村小二”的工作則是以優(yōu)質貼心的服務吸引村民光顧。2016年7月,阿里巴巴集團啟動農村淘寶3.0的升級,把服務體系下沉到農村,為村民提供覆蓋生產生活場景的多項服務產品。3.0模式的最核心之處是注入服務元素,標志著農村淘寶從2.0的創(chuàng)業(yè)時代跨入3.0的服務時代。通過對鄉(xiāng)村淘寶物流運作模式的了解,我們可以知道,現在的鄉(xiāng)村物流已經發(fā)展得非常成熟,運輸速度也非??欤推胀爝f差不多。一般鄉(xiāng)村淘寶物流運送的快遞會在村級站點,收到通知后,自己去拿就可以了哦。如果還想了解更多農村淘寶物流的消息,歡迎繼續(xù)關注我們一起惠哦。
一起惠2018-03-16 09:03:25684 次
支付寶發(fā)票管家是近幾年新出的功能,支付寶發(fā)票管家能干嘛?其實可以通過它來開發(fā)票,該功能的出現解決了不少的麻煩,提高了辦事的效率,想知道詳細內容的話就看看下面小編的介紹吧!請閱讀下文。能干嘛?支付寶也能開發(fā)票了?支付寶推掃碼開票服務。支付寶已經越來越融入我們的生活:支付寶接入共享單車;支付寶健康保險等等,現在支付寶有獎推出支付寶掃碼開票服務,開發(fā)票也將變得方便簡單。出差開發(fā)票需要牢記企業(yè)各種信息,這已經是困擾“出差黨”們多年的問題了,不過現在通過移動互聯網的方式可以很方便地解決這個問題。近日,支付寶宣布為商家提供閃電開票的解決方案,通過支付寶掃二維碼可以自動解析出企業(yè)的開票資料,就能快速開出紙質或電子發(fā)票。根據國家稅務總局新規(guī),從7月1日開始,消費者不管是開具增值稅專用發(fā)票還是普通發(fā)票,只要發(fā)票抬頭是企業(yè),都需要填寫企業(yè)稅號。支付寶這一做法,確實方便了不少。以酒店為例,用戶只需打開支付寶掃描酒店柜臺上的二維碼,在手機上輸入企業(yè)抬頭,即可解析出企業(yè)的開票資料,確認開票信息無誤之后,提交開票申請,酒店就可快速開取增值稅專用發(fā)票。據悉,目前支付寶已經與航天信息諾諾極速開票、百望發(fā)票幫、大賁科技簡稅、大賬房等眾多服務商合作,不久的將來,用戶將可以在超過千萬商家使用支付寶開具紙質或電子發(fā)票,并通過“發(fā)票管家”管理自己的各類發(fā)票?!盃I改增”后,由于需要核對信息、開票員不熟練等原因,不少市民發(fā)現等待商家開發(fā)票的時間明顯變長了。市民借助發(fā)票管家這一功能就能將原來三五分鐘的開發(fā)票時間變成三五秒鐘。支付寶全新推出的新功能,用戶提前將個人或者公司的發(fā)票抬頭信息錄入支付寶的發(fā)票管家應用,需要開發(fā)票時,通過掃描支付寶APP中發(fā)票抬頭的二維碼,就能將開票信息瞬間自動錄入到開票軟件中,而用戶僅需在支付寶中錄入一次信息就可永久反復使用,整個操作過程快捷簡便。該功能在哪?首先打開支付寶軟件,在支付寶界面進到城市服務入口,近日新增“發(fā)票管家”項目,進去支付寶界面后就會看到發(fā)票管家?guī)讉€字,點擊進入“發(fā)票抬頭”,在“添加抬頭”頁面,就可以錄入開票所需的信息。錄入開票所需的信息,包括名稱、納稅人識別號、注冊地址和電話、開戶行及支付寶賬號等,點擊保存,即可自動生成二維碼。各位親們,該功能是免費使用的,不需要大家出任何的費用,所以如果您有需要的話可以去使用該功能哦,至于該功能在哪里使用,大家看完上面小編整理的內容后就會清楚了。
一起惠2018-03-12 09:49:42690 次
已經過去的2017年,對整個互聯網圈來說,是劇變的一年。共享經濟、新零售、消費升級、人工智能、企業(yè)級服務也都在2017年成為了風口,吸引了大量的資本介入。陽光印網方面認為,這些大小風口,和自身“企業(yè)非核心事務采購平臺”的定位息息相關。對此,陽光印網對未來企業(yè)采購的趨勢進行了盤點。陽光印網認為,未來五年內,將會表現火爆的企業(yè)采購品類有以下幾種:1、商用型服務機器人眾所周知,機器人的發(fā)展已經勢不可擋,商用型智能服務機器人作為人工智能行業(yè)的大風口,將迎來新藍海,未來十年的市場需求或超過萬億。從數據分析來看,企業(yè)對商用機器人的需求日益旺盛,主要應用在酒店迎賓、領路、送物取物,展會引領、介紹,博物館講解和市場營銷活動等線下服務,以替代簡單重復性工作,降低人力成本。2、環(huán)??爝f箱隨著電商的快速發(fā)展,快遞紙箱的需求越來越旺盛,但傳統(tǒng)紙箱的封箱膠帶的大量使用,既造成極大資源浪費,同時也不利于環(huán)保。因此,無膠帶、可二次利用、可回收的環(huán)保型快遞包裝,成為了電商和物流行業(yè)爭相追捧的對象。2018年,結合國家的新政策,無膠帶環(huán)??爝f箱將是一個不小的風口。3、無人貨架由于無人貨架商業(yè)模式相對較輕,可以方便入駐各個寫字樓和大型商場的無人貨架趨于飽和,一線城市的市場競爭越來越激烈,這或將促使行業(yè)參與者向二三線城市擴張,市場爭奪戰(zhàn)將再下沉??梢灶A見的是,2018年無人貨架行業(yè)將進一步回歸理性,行業(yè)分化也將由此開端,實力雄厚的玩家必將再度掀起洗牌潮。4、企業(yè)級定制禮贈品2018年,能夠凸顯企業(yè)個性和文化,承載企業(yè)信息的禮贈品,將會迎來一波爆發(fā)式增長。企業(yè)級禮贈品有別于普通商品,它越來越成為企業(yè)提升品牌價值,維護客戶關系和開拓客戶資源的有效工具之一。伴隨企業(yè)對定制化禮品需求的增長,個性禮贈品也將成為禮品行業(yè)發(fā)展的一個趨勢,受到越來越多企業(yè)用戶的廣泛追捧。此外,陽光印網還預測幾大企業(yè)采購品將會漸漸退出歷史舞臺:1、紙質名片人們80%的日常溝通已經搬到了線上,而名片作為一種社交工具,已經逐漸被電子名片和微信所取代,未來甚至可能都不用掃描,只是把手機接觸一下,就可以交換信息,紙質名片將漸漸淪為雞肋產品。2、紙質邀請函在過去的一年,企業(yè)對于紙質邀請函的需求越來越低,究其原因,無非就是依托于移動互聯網所帶來的便利,H5邀請函逐步取代了紙質邀請函。3、臺歷陽光印網方面預測,企業(yè)采購對于臺歷的需求逐年降低,因為臺歷攜帶并不十分便利,加上手機的普及和發(fā)展,臺歷早已被電子日歷取代。4、四聯快遞單傳統(tǒng)的四聯快遞單正漸漸消失,取而代之的是新型二維碼電子面單。這種電子面單不僅可以保護消費者個人信息,而且還能十分便利的追蹤信息,同時也更加環(huán)保。5、企業(yè)定制紅包近幾年,很多銀行等大型機構都會在春節(jié)來臨時印刷帶有自家企業(yè)LOGO的紅包,現在呢?即便是距離天南海北,微信、支付寶也能隨時隨地收、發(fā)紅包,傳統(tǒng)的紅包,也已經完成了歷史使命,正漸漸淡出人們的視線?;ヂ摼W經濟的發(fā)展正全方位地改變著企業(yè)各環(huán)節(jié)的運營模式,這導致了一些商業(yè)機會的萎縮、消亡,但同時也孕育出許多新的商業(yè)機會。據了解,從印刷切入到企業(yè)非核心事務采購,陽光印網已服務過盒馬鮮生、阿里巴巴、菜鳥網絡、蘇寧易購、滴滴出行和ofo等客戶。未來,陽光印網會將企業(yè)非核心事務采購當成“核心”,力求在快速迭代的商業(yè)環(huán)境下,助力平臺上的企業(yè)客戶快速發(fā)展,提升企業(yè)的自身價值。
一起惠2018-01-31 10:02:14947 次
聯想全球首家新零售店——聯想智生活直營店在北京金源燕莎購物中心正式開業(yè)。聯想計劃2018年在全國將要開設150家新零售店。聯想智生活店展區(qū)專設私人定制專區(qū)、Smarthome區(qū)、互動課堂區(qū)和智選生活區(qū)等,店內目前展陳的商品品類高達400多個,其中售價近16萬元一臺的頂級電競主機聯想拯救者WINBOT概念機被譽為“鎮(zhèn)店之寶”,擺放在店面入場處最顯眼的位置。據工作人員介紹,聯想智生活直營店的新品,囊括聯想自有品牌產品、聯想孵化品牌產品和聯想智選產品,覆蓋智能家居、智能穿戴出行、全場景娛樂等領域,其店內商品線下線上全渠道同款同價,未來線上線下商品品類總數將超過1000個。另外,直營店還會提供維修、培訓、咨詢、體驗、全品私人定制等一體智能服務。出席新店揭幕剪彩儀式的聯想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍,如此定義聯想新零售的“新”——以消費者為中心,利用互聯網工具與人工智能技術,重構人、貨、場關系,整合改造線上線下零售,進而實現零售業(yè)提速,從而降低零售成本、提高零售效率、提升用戶體驗。在劉軍看來,聯想新零售體系的核心,正是在于給用戶提供全新的線上、線下整合體驗,帶給用戶超預期的數據化、個性化、智能化服務。聯想副總裁、中國區(qū)消費業(yè)務總經理張華在現場表示,通過布局新零售,聯想將實現與用戶互動互聯,更快更好地響應大家的需求,其中集線上線下同價全網營銷策略、親民個性化IT服務、黑科技產品展示與體驗和社群化營銷于一體的“4S”(Sales、Service、Show、Social),將是聯想新零售店的核心競爭優(yōu)勢。天禧傳奇科技有限公司CEO周銘則在開業(yè)致辭中進一步描繪了聯想智生活首店開張的標桿意義及其愿景?!爸巧钍椎甑拈_業(yè),意味著聯想將把重點放在AI產品、智能互聯產品上,我們希望借助我們全球基于全國的店面體系和開放的線上平臺,使我們幾億的客戶能夠享受到這種產品,享受到這種服務。”周銘期望,聯想智生活店將致力于成為領先的IOT產品提供商及新零售平臺,讓每個人都提前享受到未來生活?!八珒r簽”是聯想直營店的一大特色。通過水墨價簽,店內產品售價和會員折扣價,均可直接連接到營銷系統(tǒng),其實時顯示的價格均為全國統(tǒng)一價,并可通過后臺實現一分鐘全國統(tǒng)一調價。消費者只要掃描價簽二維碼,即可查看各類產品詳情并能進行實時分享,而店面銷售人員也可通過“水墨價簽”的條形碼獲得所有就近店面和倉庫產品的實時庫存,這樣便可為消費者提供更多交貨選擇。早在2018CES上,劉軍曾重磅公布聯想要成立旗下首家新零售公司天禧傳奇科技有限公司的消息。目前,聯想新零售體系整體設計已搭建完成,天禧傳奇正著手推進新零售落地。根據周銘透露,此次開業(yè)的金源燕莎智生活店是天禧傳奇旗下首家智生活店,未來一年,天禧傳奇將計劃在全國開設150家新零售店,公司將采用迭代變換的方式推進新零售體系變革。
一起惠2018-01-29 09:38:16674 次
1月17日消息,獨家獲悉,無人便利店繽果盒子已經完成B輪融資,融資總額8000萬美元,約合5.1億人民幣。本輪融資由復星資本領投,啟明創(chuàng)投、紀源資本、普思資本、銀泰資本跟投。繽果盒子CEO兼創(chuàng)始人陳子林向小編表示,本輪融資將主要用于技術研發(fā)、業(yè)務打磨和產品迭代,繽果盒子已經成立繽果研究院,致力于研發(fā)針對于零售業(yè)的AI解決方案。同時,在今年第一季度,基于圖像技術的繽果盒子2.0版本也將正式落地運營。了解到,繽果盒子在2017年7月份完成A輪系列融資,融資額超過1億元人民幣。A輪融資由GGV紀源資本領投,啟明創(chuàng)投、源碼資本、銀泰資本等機構參投。無人便利店盯上夫妻老婆店在完成B輪融資的同時,繽果盒子還發(fā)布了新一代的無人收銀解決方案BingoBoxMini。據介紹,BingoBoxMini是基于圖像識別技術研發(fā)的低成本自助收銀解決方案,將在2018年第一季度正式落地使用。從外觀上看,BingoBoxMini僅為普通烤箱大小。據繽果盒子方面介紹,傳統(tǒng)便利店不需要進行任何改造,就可以通過BingoBoxMini實現無人化自助收銀。與以往“掃條形碼”的自助結賬方式不同,用戶只需將購買商品放入結算臺,機器就可自動識別,隨后用戶掃描機器上方的二維碼,確認購物金額并支付即可?!癇ingoBoxMini是繽果盒子技術研發(fā)的衍生品,成本在數千元左右,可以快速量產和復制。”陳子林說道,“BingoBoxMini是目前市面上最適合賦能傳統(tǒng)店鋪的解決方案之一。它可以擺放在傳統(tǒng)便利店中,幫助店鋪實現少人化,提高結賬效率,消滅排隊。通過節(jié)省人力和重構成本結構,BingoBoxMini可以推動零售行業(yè)‘提效降本’,繽果盒子的目標是用最低的成本賦能傳統(tǒng)夫妻店?!痹?017年,“賦能”可謂是年度熱詞之一,諸多玩家都躍躍欲試想介入這個市場,改造傳統(tǒng)的夫妻老婆店。在陳子林看來,繽果盒子想做的“賦能”和其他玩家不太一樣?!皞鹘y(tǒng)夫妻店的痛點不在于供應鏈,賦能不是去翻新牌匾。傳統(tǒng)夫妻店的配貨渠道已經很成熟,上游配貨方會直接告訴這些店主,在銷售區(qū)域內哪種商品賣的好。他們真正的痛點是不賺錢和效率低?!薄耙驗閭鹘y(tǒng)夫妻店的流量差,這導致了他們只有10%的時間在理貨,剩下90%的時間都在等待顧客,這樣的等待浪費了大量時間。而這也正是無人零售技術改造夫妻店的機會點所在,提高效率就是賦能?!标愖恿盅a充道。獲悉,BingoBoxMini的發(fā)布僅是繽果盒子改造傳統(tǒng)夫妻店和便利店的第一步?!皟H靠BingoBoxMini還無法實現便利店的無人化。它是用來消滅排隊,自動結賬,最大化地消化流量。但未來,BingoBoxMini搭配上繽果盒子的防盜攝像頭,就可以幫助便利店實現無人化。當有用戶未結賬時,店內會自動警示。這樣一來,傳統(tǒng)夫妻店的店主可以隨時離店,還可以延長店鋪的營業(yè)時間?!敝鞴ズ诵膮^(qū)域重點撒網在談及BingoBoxMini時,陳子林曾幾次向小編提及“它只是技術衍生品”,頗有“無心插柳柳成蔭”的意味?!癇ingoBoxMini只是繽果盒子技術研發(fā)中的一環(huán),未來我們整體的技術體系中,或許會出現更多類似的單體技術解決方案。完全基于圖像識別的繽果盒子也即將在北京開業(yè),這些盒子都是實驗室,在不斷測試和打磨我們的技術。在技術不斷成熟后,我們可以去做更多賦能的事情。”繽果盒子曾在2017年9月份發(fā)布了“小范FANAI”人工智能解決方案,而這次發(fā)布的BingoBoxMini也就是其中的一部分。據介紹,目前繽果盒子的人工智能解決方案“小范FANAI”可以在7個工作日內完成800種-1000種新SKU的學習?!斑@足夠支持一家傳統(tǒng)便利店的開業(yè)及日常上新。”在2017年7月份公布A輪融資時,陳子林曾公開表示:一年內要鋪設5000家繽果盒子。經過大半年的磕碰和前行后,陳子林依然沒有更改這個最初的目標?!翱偨Y2017年的經驗,再加上‘小范FANAI’解決方案,我們可能會比預期更快地達成目標。在2018年繽果盒子會聚焦適合規(guī)?;某鞘?,例如北京、天津和成都等?!标愖恿窒虮硎荆_果盒子將更注重鋪設盒子的密度,通過提升核心區(qū)域范圍內的盒子數量來降低運營成本?!斑@輪融資后,繽果盒子會按照2萬人/盒的標準建設多個高密度樣板城市/區(qū)域。如果按照這個標準,那么一個1000萬人口的區(qū)域將會高密度鋪設500個盒子?!薄胺戳髁俊鄙娴男挛锓N2017年被諸多人稱作“無人零售”元年。從2016年底AmazonGO的一則概念宣傳片,再到2017年7月份阿里巴巴無人店“淘咖啡”的短暫面世,都讓無人零售若隱若現,帶著一層神秘面紗。而繽果盒子作為第一家落地運營的無人便利店,天然地享受到大量關注和由此帶來的紅利。但作為站在風口浪尖上的創(chuàng)新企業(yè),繽果盒子的每一個細節(jié)和變動也都在被加倍放大。陳子林用了“幸運”和“刺激”來形容已經過去的2017年?!袄_果盒子在2017年確實獲得了超乎意料的關注,業(yè)務發(fā)展雖有磕碰,但還是相對順利。整個行業(yè)的發(fā)展速度也是超出預期。”據不完全統(tǒng)計,目前市場上無人便利店的玩家已超過60家。同時,無人便利店行業(yè)的迅速發(fā)展也對另一無人零售的細分行業(yè)——無人值守貨架起到了推波助瀾的作用。有不愿具名的無人零售從業(yè)者表示,相比無人便利店,無人值守貨架行業(yè)的入場門檻相對較低,再加上資本助推,頗有些“后來居上”的意味,搶蓋了無人便利店的些許風頭。在經歷了幾個月的野蠻生長后,無人值守貨架行業(yè)正在逐漸回歸理性。有多位無人貨架從業(yè)者都曾預判,在2018年六、七月份行業(yè)就將迎來“洗牌期”。在談及無人零售行業(yè)的發(fā)展狀況時,陳子林也表示,今年無人零售行業(yè)將進入正?;陌l(fā)展軌道。在2018年年中,無人貨架或將進入淘汰期,而無人便利店的玩家將而涌現更多?!鞍殡S著政策引導和規(guī)范,技術和商業(yè)模式的成熟,無人便利店可能會真正的熱起來?!痹陉愖恿挚磥恚瑹o人便利店市場足夠大,可以同時存在幾個獨角獸。而繽果盒子自然希望成為其中之一?!盁o人便利店是一個‘反流量’生存的新物種。因前臺無人化,其可以在低人流量、無法養(yǎng)活傳統(tǒng)便利店的區(qū)域為用戶提供零售服務?!标愖恿钟谩吧唐返那揽色@得性”的概念來解釋繽果盒子存在的價值?!坝脩舢斚碌馁徺I渠道選擇與用戶需求成正比,與獲取成本成反比。位于樓下的24小時無人智能便利店,離用戶足夠近,商品足夠符合用戶需求,這都促使繽果盒子很可能成為用戶在家購物時的首選渠道。”“我們希望繽果盒子成為獨角獸只是一個結果,而并不是我們的目標。繽果盒子要做的事情就是幫助零售行業(yè)降低成本,提高效率?!标愖恿盅a充道。
一起惠2018-01-17 09:34:081024 次
1月17日消息,近日,阿里巴巴副總裁、零售通事業(yè)部總經理林小海公開分享了零售通重構線下夫妻老婆店的戰(zhàn)略,在“家門口的新零售”試驗田里,零售通走的是一條貨、場、人的路。據悉,零售通目前以2~6線城市作為主要布局方向,致力于從品牌商、供應商、經銷商、零售小店到消費者的全鏈路數據化,用數據驅動的方式完成小店業(yè)態(tài)的升級。“全國有接近600萬家夫妻老婆店,這些商店在快銷品行業(yè)仍然占據大多數品牌商超過一半的體量,是超萬億的市場。”林小海表示,“這個場景下更多的是非計劃性購買需求,用數據去挖掘消費者內心的沖動,要比消費者自己更懂消費者?!彼赋隽朔蚱蘩掀诺暌恢币詠砻鎸Φ膯栴}:小店周邊的類似門店給它們帶來巨大的競爭,讓小店利潤組合很不健康;進貨要對接上百個業(yè)務員,對著通訊錄打上百個電話;容易積壓庫存、陳舊過時的經營觀念等也一度讓小店陷入被動局面。不過,零售通可以一定程度解決這些問題。林小海認為,和高度數據化的線上場景不同,對于線下小店貨是核心。所以,零售通將以貨為核心,通過幾個步驟來賦能小店:(1)改變小店的貨品結構。用數據掃描全國每個城市、每個小店的在售商品,針對原有的供應體系提供高效、精準,更好的服務,如降低小店進貨成本,提供差異化產品,甚至引進超過100個天貓線上品牌走入小店。(2)以貨架的方式來逐步的改造小店場景。以天貓小店為例,通過改變小店內的個別貨架不斷豐富小店的產品,未來零售通還會在小店附近設置自動售貨機,推動小店貨架的區(qū)隔化。林小海指出,只有實現了貨和場的變革,才能讓家門口的小店實現數據和人的連接,打通品牌到小店和消費者的整體營銷通路,真正實現基于消費者的千店千面。
一起惠2018-01-17 09:21:23690 次
親們,你們喜歡京東商城?還是1號店呢?都會在這兩家平臺網購嗎?還是不知道是要去京東商城買東西,還是去1號店買東西好呢?不用著急,現在就和小編一起來看看這兩家網購平臺吧!一、簡介①京東商城:京東商城是中國B2C市場最大的3C網購專業(yè)平臺,最具影響力的電子商務網站之一。京東商城的服務理念是“以人為本”,一心為個人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的“親情360”服務,以期最大化地滿足消費者日趨多樣的購物需求。相較于同類電子商務網站,京東商城擁有更為豐富的商品種類,并憑借更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優(yōu)勢,贏得市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績。②1號店:1號店是中國國內首家網上超市,由世界500強Dell前高管于剛(全球副總裁)和劉峻嶺(全球副總裁,中國和香港區(qū)總裁)聯合在上海張江高科園區(qū)創(chuàng)立。劉峻嶺曾被評選為2005年中國IT十大財經人物和2006年計算機世界十大新聞人物。在加入戴爾之前,于剛曾任亞馬遜全球供應鏈副總裁,他對亞馬遜的供應鏈進行改造并取得了巨大的成功;在戴爾,他負責180億美元的采購。他們二人領導團隊,能夠取長補短,而且他們持有相同的價值觀——為顧客帶來價值。2008年7月網站正式上線,成立僅3年半的時間,以每月業(yè)績28%的平均飆升速度已成長為國內領先的B2C網上購物平臺。二、營銷策略廣告投放方面的特性,以網絡營銷①京東商城:第一,廣告。由于京東的營銷模式決定了其在配合戶外廣告擴大知名度提升企業(yè)品牌形象增加網站流量達到吸引客戶購買之目的。第二,促銷。京東的促銷對于企業(yè)的發(fā)展至關重要,京東做了很多的促銷專場和夜黑風高的搶購,以及送代金卷,對于商城暫時的銷量提升確實起到了巨大作用,但在促銷方面存在隨意性、實效性,沒有形成獨特的主題促銷行為,只是簡單的做出國慶節(jié)專場等促銷,促銷方式單一不利于形成客戶忠誠與習慣性消費;廣告、促銷等提高市場占有率的有效行為,如果活動創(chuàng)意突出,而且具有良好的執(zhí)行性和操作性的市場活動策劃案,無論對于企業(yè)的提升銷售額、知名度,還是對于品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。第三,市場活動。市場活動是配合第四,公共關系。2007年京東商城宣布與支付寶、財付通正式達成戰(zhàn)略合作,集成支付寶、財付通為在線支付渠道。②1號店:1號店手機版:掌上1號店,構筑PC和手機的無縫購物平臺!一掃既得:條碼掃描商品,比價購買;一頁購買:添加購物便簽,快速購買通道;一鍵分享:商品信息一鍵分享給好友、轉載至微博;一站式購物:商品搜索、購買、下單、送貨上門一站完成三、配送服務比較①京東商城。2009年,京東商城投資2000萬元建立自有快遞公司,目的就是提高上海及華東地區(qū)乃至全國的配送速度,并可以對配送周期、配送質量以及配送成本進行有效的控制,與庫房作業(yè)做到無縫連接,實現“自賣自送”。2010年2月,京東商城獲得了老虎環(huán)球基金領投的1.5億美元的投資,前者董事局主席兼CEO劉強東表示,融資之后,50%的數額資金將用于倉儲、配送、售后等服務能力的提升。京東商城將陸續(xù)在全國購置1200畝土地用于打造物流倉儲平臺,屆時將能夠支撐數百億元的銷售額,并加快在二三線城市的布局,2010年至少新增50家城市配送站。②1號店。1.自主配送、第二天送貨上門--省時、省力2.全國配送—快速、放心、便捷3.半日達配送親們,怎么樣呢?會比較了嗎?知道自己要去哪一家網購平臺了嗎?其實,不管哪一家平臺,這兩家網購平臺都是值得我們信賴,放心。
一起惠2018-01-17 09:09:191476 次
1月8日消息,良品鋪子宣布啟動線上虛擬AR年俗街。同時,良品鋪子還宣布在2017年已將3700萬會員信息匹配到2000多家“智慧門店”系統(tǒng),智能客服系統(tǒng)經過2017年運行,預計2018年每月可承接一線客服150人的工作量。據介紹,在“線上虛擬AR年俗街”期間,良品鋪子的消費人群通過線上廣告、線上傳播或是良品鋪子線下2100家門店活動物料等全觸點中任意一個觸點,掃描“年”字二維碼,進入到良品鋪子的品牌號,進而跳轉到線上AR年俗街。消費者點擊年俗街內場景元素,就可以一邊逛街,一邊與品牌進行互動游戲。良品鋪子方面表示,智慧門店的建設,是2017年良品鋪子最重要的新零售戰(zhàn)略步驟。從6月開始,直到雙十一前夕,與阿里合作打通了2100家門店,完成了會員數據、支付、財務核算和大數據營銷系統(tǒng)的對接。會上,良品鋪子還披露,2018年,將更深度地實施智慧門店項目,與阿里巴巴品牌數據銀行、策略中心等多部門形成戰(zhàn)略層合作,運用大數據共創(chuàng)項目,為品牌戰(zhàn)略、消費者洞察、產品研發(fā)、供應鏈優(yōu)化、門店開發(fā)提供決策依據。同時,去年良品鋪子針對不同商圈和消費場景啟動了五代店——良品生活館的布局。針對寫字樓定制的無人零食貨柜,首批已經投放了三個多月。小編了解到,作為線下起步的企業(yè),良品鋪子的信息化布局幾乎與企業(yè)發(fā)展同步。據介紹,2008年,成立不到兩年開到100家店,同時上線了門店信息化管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)實現了所有門店在商品、價格、訂單上的統(tǒng)一管理,更可以支持良品鋪子在未來4年從100家店增長到1000家店。2009年,良品鋪子上線了倉庫信息化管理系統(tǒng),這套系統(tǒng)可以確保門店補貨訂單在4小時內得到響應,還能篩選出加急訂單優(yōu)先發(fā)貨。依托這套系統(tǒng),當年良品鋪子啟動了門店O2O業(yè)務,一年后突破單月3000萬銷售額。此外,2015年9月良品鋪子與IBM和SAP達成合作,共同建立大數據后臺系統(tǒng)。通過IBM來幫助良品鋪子打通前中后端?!斑@套系統(tǒng)幫助良品鋪子整合了10多個系統(tǒng)、30多線上線下平臺,以及全渠道的交易信息和顧客數據,各渠道從以前割裂的狀態(tài),變成了一個信息互通的有機整體。”良品鋪子介紹稱。
一起惠2018-01-09 10:56:44570 次
自2017年10月29日鮮生活、易果、綠城服務宣布以8400萬美元全資收購好鄰居以來,這個扎根北京16年的連鎖便利店再次走到聚光燈下,點燃業(yè)界對它“將會變成什么樣子”的期待。收購消息曝出兩個月后,一個升級版的好鄰居便利店新樣本出現在了北京農科院大院。這個新型店與老店相比,改變了的不僅僅是名字里多了個“會員店”,還有它便利店的基因里植入了幾個新要素。1、生鮮或成標配日前,小編實地探店發(fā)現,不同于傳統(tǒng)的好鄰居紅標店,這家約120平的好鄰居會員店引入了全新的綠色視覺效果。店內除了常規(guī)的便利店商品之外,還有200多個品項的水果、蔬菜、鮮肉、冷凍海鮮等生鮮商品。這是個典型的社區(qū)型便利店,也是好鄰居首次嘗新“便利店+生鮮”的模式,除了銷售傳統(tǒng)便利店副食,還覆蓋了周邊3公里內居民一日三餐的生鮮產品需求。而其生鮮業(yè)務由股東易果提供供應鏈支撐,為其輸出生鮮電商規(guī)模能力及安鮮達冷鏈配送體系。首家新店開出后,好鄰居CEO陶冶對外表示,位于北京農科院的這家店并不是好鄰居升級改造的最終形態(tài),但店內加入生鮮產品是在“順勢而為”,“便利店+生鮮”模式并不只是個別店鋪的嘗試。2、成為天貓超市配送站點據介紹,好鄰居將這家新門店定位為全渠道門店,可以實現1小時內將線上訂單配送至3公里范圍內的用戶手中。上周,天貓宣布,天貓超市1小時達服務已開進北京、上海、成都、武漢、杭州等五座城市。這是天貓與易果、安鮮達共同打造的新零售“試驗田”。而新的好鄰居便利店正是兼有前置倉功能、幫助實現該服務的線下配送站點之一。小編了解到,作為好鄰居的主要股東,鮮生活承接了其技術和流量對接以及線上運營工作,雙方共同進行大倉、店面及商品數字化改造,以及線上線下技術控制中心的一體化方案。當然,好鄰居新店除了承接了來自天貓超市的訂單之外,還承接淘寶便利、餓了么、美團、百度外賣等平臺的業(yè)務。目前,其來自天貓超市的訂單數量占據首位。線上訂單里,生鮮產品占比約在60%-70%,客單價平均在48元左右,幾乎是線下客單價的一倍。3、嘗試智能零售小編注意到,好鄰居北京農科院店雖沿用了便利店人員的常規(guī)配置,但也引入了自助掃碼購物、微信小程序自助購物等功能??拷浙y臺的門口位置排擺放了自助購物機和掃碼購復核機,前者可通過掃描商品條形碼用微信或支付寶支付,后者則與可通過好鄰居會員店小程序自助掃碼購物。店里也出現了一些簡單的AI智能應用元素。比如,店內攝像頭可以捕捉到店訪客的用戶畫像,并對貨架進行監(jiān)控搜集用戶行為。其官方介紹稱,這些技術的應用是為了全面了解消費者,并為后續(xù)運營提供更好的解決方案,比如從過去店長經驗式訂貨向智能輔助訂貨及自動化訂貨轉型。同時,通過店面消費者的動作圖像識別及購物數據的全渠道解析,還可以提高后臺深度學習能力,并將關聯推薦銷售及廣告增值等業(yè)務進行更深植入。據悉,好鄰居店內的智能化服務系統(tǒng)由無人零售方案提供方fxBox(函數空間)提供,改造成本較低、實施部署速度快。好鄰居CEO陶冶還表示,2018年將和函數空間全面展開店鋪的智能化改造合作,預計在北京100家以上的店面進行技術升級。4、首推會員制服務作為增加顧客粘性的措施之一,好鄰居會員店的顧客可以自主選擇是否繳納240元年費成為會員,以享受商品價格10%-15%的優(yōu)惠。在其看來,生活在門店周邊的家庭類消費客群,年消費金額如果在2000元左右,辦理會員卡會比較劃算。根據官方數據,目前在沒有宣傳的情況下,這家好鄰居新店吸納的付費會員已有1000多名。好鄰居新型門店的擴張計劃也已在進行中。根據鮮生活創(chuàng)始人肖欣此前對媒體的透露,其計劃是用一年時間完成好鄰居300多家門店的整體改造升級,并在北京市場新開100家店。借助天貓超市在北京的大倉、易果生鮮的供應鏈等阿里系資源,這一計劃并不是那么難。陶冶還對外表示,北京農科院店這樣的“便利+生鮮”模式只是店型之一,是目前從技術、流量和運營上都已經比較成型的,明年好鄰居在北京還會推出三到四種新型門店,包括更小的門店。據悉,好鄰居今后每年會保持30%-40%的速度擴張,這意味著,每年至少增加100家。未來,其門店和線上頁面會針對不同社區(qū)和不同點位呈現不同的效果,符合家庭廚房需求的商品如凈菜、半成品食品、鮮食產品會有不同程度的增加,生鮮、水果產品的SKU數占比會在10-20%。
一起惠2018-01-03 09:29:471269 次
2017年是無人零售業(yè)態(tài)的爆發(fā)之年,無人貨架項目上線、無人便利店落成的消息源源不斷。老玩家們已進入產品迭代、快速擴張、搶占更大市場的階段,新玩家則在技術、運營、選點等不同維度尋求差異化。臨近年關,無人零售的火似有越燒越旺的態(tài)勢,從它們的融資情況也可探知一二:據估算,第四季度無人零售行業(yè)的融資總額已達到近17億元。小編盤點了從2017年10月至今的無人零售企業(yè)融資消息,供您參考。小e微店業(yè)態(tài):無人值守貨架融資時間:10月融資金額:2億元融資階段:B輪本輪融資的投資方為自覺資本、海控資本,同時小e微店還獲得了海南省政府以及中關村管委會的支持,融資將主要用于三個方面:第一,擴張規(guī)模,小e微店在明年上半年要覆蓋到30個城市;第二,系統(tǒng)優(yōu)化、智能設備的研發(fā),進行新技術的儲備和升級;第三,供應鏈優(yōu)化改造。截止目前,小e微店已覆蓋10余個城市(北京、上海、廣州、深圳、???、天津、杭州、武漢、蘇州、西安、沈陽等),運營貨架數量5000多個,月訂單可達到180萬筆,交易流水2000萬;日訂單峰值突破20萬,交易流水180萬。猩便利業(yè)態(tài):無人值守貨架融資時間:11月融資金額:3.8億元融資階段:A1輪猩便利的本輪融資由紅杉資本中國基金領投,華興資本、元璟資本跟投,天使輪投資機構光速中國創(chuàng)業(yè)投資基金及個人投資者續(xù)投。至此,剛剛成立四個月的猩便利融資總額已接近5億元。據了解,此輪資金將用于無人值守便利架點位拓展和智能自助便利店門店開發(fā)的投入,同時也會招攬更多新零售及智能軟硬件領域的高階人才。此外,還將在鮮食研發(fā)、生鮮供應鏈能力打造、配送效率提升等方面持續(xù)投入。果小美業(yè)態(tài):無人值守貨架融資時間:12月融資金額:5000萬美元融資階段:C1輪本輪融資由祥峰投資領投,老股東IDG資本和藍馳創(chuàng)投等持續(xù)聯合投資,弘道、沂景、德商等跟投。自6月成立至今,果小美已獲得4輪融資并完成了一次戰(zhàn)略合并,累計融資金額超5億元人民幣。果小美創(chuàng)始人兼CEO閻利珉表示,下一輪C2輪融資也即將結束,本輪融資也是兩個月前果小美與番茄便利合并后的首次新融資。“未來果小美的終端將覆蓋貨架、智能貨柜、迷你店等多種終端形態(tài),滿足用戶對鮮品、水果、便當等一日三餐的需求。從而全面覆蓋白領的生活和工作大場景,成為下一個以低成本獲取高質量客戶的流量入口,打造創(chuàng)新混合型電商模式?!备蕘順I(yè)態(tài):智能售貨機平臺融資時間:11月融資金額:過億元融資階段:B輪甘來本輪融資由華登國際、百度風投、德同資本聯合投資,同時拿到了眾安保險數十億級金融支持,用于解決小微企業(yè)及個人作為智能售貨設備經營者所遇到的融資問題,為小微企業(yè)融資難提供解決方案。甘來是一家為B端運營商提供“云+端”的平臺型公司,利用智能售貨機作為線下終端載體,其靈活、易拓展,可以滲透到生活中的每一個場景。甘來重點服務兩類客戶,大B(品牌定制)和小B(零售加盟商戶)。為大B客戶提供定制化服務,為小B客戶輸出去店面化、去人化、標準化的零售加盟解決方案。fxBox函數空間業(yè)態(tài):無人便利店融資時間:10月融資金額:5000萬元融資階段:A輪本輪融資由心元資本投資,將主要用于規(guī)?;瘮U張、店鋪升級和加盟推廣,融資完成后公司估值達到2.5億元。fxBox函數空間主打現成小面積(20平方米左右)實體空間的標準化改造,開業(yè)前會像實體便利店那樣申請營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證,并在防火、防盜等方面均達到國標要求。在前端進店、支付、后端選品等關鍵環(huán)節(jié)中運用了人臉識別、計算機視覺識別、智能供應鏈管理等技術。美味生活業(yè)態(tài):智能售貨機融資時間:11月融資金額:6000萬元融資階段:A輪美味生活本輪融資由經緯創(chuàng)投領投,險峰長青、點亮基金、獵鷹創(chuàng)投、水滴公司以及美團點評、快手、土巴兔等眾多知名互聯網公司高管跟投,分A1、A2兩輪到賬,其中A1輪3000萬元融資在10月內完成。11月22日,又傳出美味生活即將完成1億元融資的消息,具體信息官方尚未透露。據了解,美味生活是具備寫字樓無人零售綜合解決方案的公司,自主研發(fā)并運營鮮食正餐、水果沙拉、零食飲品等多品類智能售貨機,聚焦寫字樓場景,打造新零售線下入口。EasyGo業(yè)態(tài):無人便利店融資時間:10月融資金額:數千萬元本輪融資來自時代地產集團,將主要用于搭建數據后臺、完善技術,以及快速拓店等方面。這也是EasyGo未來便利店4個月內的第3次融資。2017年6月,EasyGo完成了500萬元的種子輪融資,8月又獲得來自浙江易坤創(chuàng)投和深圳永田的2000萬元天使輪融資。U掌柜業(yè)態(tài):移動生鮮電商融資時間:10月融資金額:1億元融資階段:B+輪本次融資由海爾資本領投,今日資本、峰尚資本等跟投。融資后的下一步U掌柜將與海爾合作,全力拓展無人零售業(yè)務。U掌柜成立于2015年8月,為都市白領提供“1小時達”的生鮮購買服務。A便利業(yè)態(tài):無人便利店融資時間:12月融資金額:500萬元融資階段:天使輪本輪融資由險峰長青領投,嘉程資本跟投,將用于店面拓展、技術開發(fā)等方面。A便利成立于2017年7月,是一家動態(tài)定價的智能便利店,系統(tǒng)會根據消費者在不同時間、天氣等眾多因素下的需求差異,結合企業(yè)的自身供應能力,運用在線算法,自動實現以不同的價格將同一產品適時地銷售。神奇屋業(yè)態(tài):無人便利店融資時間:11月融資金額:千萬元級融資階段:Pre-A輪本輪融資的投資方為綠瘦集團、藍衫資本、優(yōu)創(chuàng)投資和個人投資者胡海滔,將主要用于拓展店鋪數量、完善供應鏈和建立食材研發(fā)中心。10月26日,神奇屋剛宣布完成數百萬人民幣天使輪融資,投資方為精誠科技。神奇屋成立于2016年11月,是一家智能無人便利店公司。采用了微型自動化倉庫、磁懸針與生物圖像識別的組合來取代傳統(tǒng)貨架。此外,消費者還能享受一些社會公共服務,例如手機充電、雨傘借用、公交卡充值、自助復印打印、自主彩票、快遞收發(fā)等。全天Allday業(yè)態(tài):無人值守貨架融資時間:12月融資金額:1800萬元融資階段:Pre-A輪本輪融資由某上市企業(yè)和中國惠農網聯合投資,中國惠農網此前是全天Allday的天使輪投資方,該筆融資將主要用于“全天智能辦公室自助貨架”的生產和供應鏈的建設上。全天Allday是一家針對辦公室人群的開放式自助貨架。成立于2017年5月份,目前已在長沙、武漢、重慶三個城市入駐企業(yè)超過1500家,網點近2000個,日訂單數量近30000筆。零號元素業(yè)態(tài):無人便利店融資時間:11月融資金額:1000萬元融資階段:Pre-A輪零號元素是一個無人便利店品牌。在線下24小時無人看管加盟店中,顧客可利用人臉識別技術進入便利店,商品標記則采用了RFID技術,顧客在支付臺進行移動端支付后,需要在離店前對商品的RFID條碼進行掃描,確認人貨匹配無誤后方可離店。、天使之橙業(yè)態(tài):智能鮮榨橙汁終端融資時間:10月融資金額:4億元融資階段:B輪本輪融資由君聯資本、愉悅資本聯合領投,云啟資本跟投,華興資本擔任獨家財務顧問。獲得投資后,“天使之橙”將以橙汁作為主線加速原有的一二三產融合,打造大農業(yè)、精工業(yè)、新零售的智能制造全生態(tài)鏈,深度布局無人化零售市場。截至目前,天使之橙已拓展至176個城市及轄區(qū),3000多臺自助終端,平均每月全國銷售量達到400萬杯。123GO業(yè)態(tài):無人售貨柜融資時間:10月融資金額:3500萬元融資階段:Pre-A輪本輪融資的投資方為九萬資本、拉手網、美澳居的創(chuàng)始人吳波等其它投資機構。據了解,123GO售貨柜可以放置在任何封閉與半封閉空間中,裝有圖像識別系統(tǒng)與攝像頭,攝像頭會對顧客的動作進行捕捉,通過圖像識別系統(tǒng)識別出顧客拿走的商品。YITunnel業(yè)態(tài):無人零售方案提供商融資時間:10月融資金額:數千萬元融資階段:天使輪本輪融資的投資方為百度風投和峰尚資本。據了解,YITunnel采用CNN(卷積神經網絡)技術進行商品識別的深度學習,5個攝像頭作為“眼睛”來識別商品。無數次的識別和學習才能讓機器真正從各角度“認識”商品。YITunnel智能結算臺的識別準確性已經超過99.7%,單個物品辨識速度為0.02秒,錯誤率僅為0.3%,可識別包括酒水、水果、肉禽蛋奶、零食等上萬個常見品類。
一起惠2017-12-19 09:33:551244 次
想必很多小伙伴對支付寶是怎么被盜刷的特別關注,畢竟支付寶是生活中不不可少的支付工具,跟大家的錢財息息相關,所以都比較重視,那小編接下來就講一講有關內容,希望感興趣的伙伴一起來看看吧。盜刷支付寶的第一個步驟就是購買信息,即不法分子會通過網絡購買大量的支付寶賬號和密碼,這在圈子內被稱為找“料”。然而這些信息中絕大多數賬號和密碼并不是對應的,為了篩選出其中正確的信息,他們會通過專門的軟件進行掃描。盜刷別人的支付寶其實并不像網絡傳言那樣只通過手機就可以隨意“洗寶”,而是需要很繁瑣的一些方法。但當不法分子一旦進了這個圈子,就會認識了很多人,每個人都有自己的“專長”,因此實際操作起來也并不困難。盜刷支付寶的第一個步驟就是購買信息,即不法分子會通過網絡購買大量的支付寶賬號和密碼,這在圈子內被稱為找“料”。然而這些信息中絕大多數賬號和密碼并不是對應的,為了篩選出其中正確的信息,他們會通過專門的軟件進行掃描。支付寶刷盜應該怎么預防?針對支付寶用戶的犯罪活動均與支付寶賬戶信息泄露和個人身份信息泄露息息相關。親們必須主動采取事先防范措施,保管好個人的賬戶信息和身份信息。1、如果已經通過實名認證,請一定申請數字證書。只有在安裝了數字證書的電腦上,才可以對支付寶賬戶進行賬戶操作。這樣即便賬戶被人盜用,也不會產生實際損失。2、綁定手機,使用手機動態(tài)口令。3、盡量不要在網吧等公共場所登錄支付寶賬戶,以免被自動記錄賬戶或密碼。4、不要隨意點擊論壇或者阿里旺旺上陌生人發(fā)送的鏈接,避免點擊釣魚網站。5、支付寶的登錄密碼和支付密碼務必要設置成不同的密碼,形成“雙保險”。同時,要設置安全系數較高的密碼,不隨意泄露個人信息、不打開陌生人發(fā)來的網頁鏈接和壓縮包、不登錄來源不明的免費WiFi。6、一旦遇到綁定支付寶的手機丟失、長時間沒有信號或支付寶無法登錄等,請立即撥打手機運營商客服電話了解情況,不可大意!以上的內容就是小編特意為大家整理的,希望有需要的伙伴都可以來看一下,避免支付寶被盜刷,保障支付寶安全,希望您對小編的文章滿意,謝謝您的支持,也請繼續(xù)關注我們一起惠返利網。
一起惠2017-12-19 09:18:54829 次
“刷臉解鎖手機、刷臉支付、刷臉住宿可以理解,如今刷刷臉就能得到一輛全新汽車,這事還真是頭一回聽說?!?2月13日,在上海一臺汽車自動販賣機面前,張先生一邊掏出手機,一邊盯著屏幕上的車輛預約提示喃喃自語。他最近在考慮換一輛新車,因為工作繁忙,加上一想到此前購車時繁瑣的預約試駕步驟,購置新車計劃一再延后。對著眼前的天貓汽車自動販賣機他刷一刷臉,認證通過,簡單2分鐘操作后,拿到車鑰匙的張先生就開著全新寶馬兜風去了。這是天貓汽車自動販賣機在上海的首家門店,臨近上海世博中心,面積近200平米,消費者在淘寶搜索“超級試駕”預約成功后,來到店內人臉識別機“刷臉”,即自動彈出車鑰匙,無需店員,就可自助將汽車開走,還能體驗長達3天的深度試駕。天貓汽車自動販賣機門店天貓汽車總經理俞巍表示,在新零售的大背景下推出汽車自動販賣和超級試駕服務,核心是運用阿里大數據、新技術去賦能品牌商、經銷商,讓消費者獲得更便利、高效的購車體驗,而深度體驗則是消費者做購買決策中的重要一環(huán)。買汽車只用幾分鐘用販賣機購買汽車只需要花費幾分鐘。記者站到天貓汽車販賣機面前,點擊屏幕上的查詢預約車輛后,就會出現一個二維碼,打開手機淘寶,掃描二維碼后,屏幕上出現奔馳、大眾、別克、日產、本田、標致、三菱等品牌信息。點擊看中的品牌,手機屏幕會出現相應的車型、車輛售價、試駕費用等信息。就近選擇取車地點和相應時間后,通過芝麻信用授權,后臺系統(tǒng)跳轉到簽署超級試駕服務協議頁面。選擇同意協議,記者支付了339元的奔馳3日試駕費用及購車意向金,這時更為神奇的一幕出現了:只聽“叮”一聲,旁邊的鑰匙柜里一把車鑰匙自動彈出。全程無需店員指導,只用幾分鐘就拿著新車鑰匙。因為販賣機與阿里后臺大數據系統(tǒng)相通,對于淘氣值大于1000分或芝麻信用在700分以上的用戶,將享受到免費3日超級試駕。據了解,目前系統(tǒng)內車輛的購車意向金在5000元到30000元,用戶試駕還車后30天內退還。在提車現場,新車上提前放置一張超級試駕驗車單,預約用戶在開車上路前需核對車輛信息狀況無誤。相應地,還車時,現場4S店工作人員會與用戶共同確認車輛有無損壞。試駕完成消費者還可通過線上渠道或者線下門店購買。如果確定買這輛車,合作廠商會前去溝通購置,試駕費無需再付。4S店要成為停車場?此前,天貓自動販賣機概念視頻引來外界不少猜測,“車會像可樂那樣掉下來嗎”“塞兩個硬幣會出來一輛汽車?”“100元一張的紙幣要塞多久?”來自北京的消費者則更關心何時能有“車牌售賣”。進入汽車新零售時代,“像在自動販賣機上買可樂一樣買汽車”不是夢。線上線下“一店看百車”,不用專人監(jiān)督在規(guī)定道路上開幾圈,還可以將車開回家,深度試駕。這樣的購車體驗,在天貓汽車看來,除了讓消費者叫好,還能發(fā)揮銷售前置作用,提升購車轉化。此次合作的線下運營商大搜車負責人認為,這能更好地打通廠商與渠道商的連接。之前也有人發(fā)出4S店是否會成為停車場的擔憂。對此,有相關業(yè)內人士表示,汽車自動販賣機簡化購車試駕流程,提升購物體驗,而在整個購車鏈條上,除了銷售前置服務,后續(xù)的維修保養(yǎng)等相關服務不可缺少。自動販賣機的出現會推動服務升級,未來或衍生更多面向大客戶的精準服務崗位。其實不僅在上海,12月13日,南京的消費者也可以同步享受到天貓汽車自動販賣機帶來的便利試駕購車。2018年1月份,天貓汽車自動販賣機在上海的第二家門店將在虹口區(qū)開放,酷似立體車庫形態(tài)的天貓無人販賣機大樓也將在廣州開業(yè)。未來一年內,天貓汽車將在全國一至三線多個城市開設數十家汽車無人販賣機。
一起惠2017-12-14 09:48:48666 次
12月11日消息,小編獲悉,蘇寧2018年要開1500家蘇寧小店,加速布局便利店市場。據小編了解,蘇寧小店具有以下五個優(yōu)勢:1、供應鏈體系蘇寧小店依托蘇寧生態(tài)鏈,快消品與蘇寧易購和蘇寧超市共用采購體系;而生鮮產品則主要來源于易果生鮮,線下銷售生鮮占比約30%。蘇寧方面透露,小店還將全面推出OEM產品,并逐步打造自己的“網紅”產品。2、選址更具優(yōu)勢小店為全自營模式,所以在選址上,有著更為嚴格的標準。據了解,蘇寧已與恒大、萬達等品牌房企展開合作,因此在社區(qū)選址更具便利性。未來,小店還將移動、聯通、電信通訊運營商合作“跨界店”。3、自建物流體系蘇寧小店依托蘇寧的自建物流體系,可做到2公里范圍內1小時急速配送。在配送人員方面,除了優(yōu)先使用蘇寧自有員工配送外,還可由第三方眾包平臺搶單送貨。4、更多便利服務蘇寧小店內還將提供免費WiFi,打印、復印、掃描,共享充電寶、雨傘,還依托蘇寧售后,為消費者提供電器維修、洗衣、水電煤繳費等便捷服務。5、復刻O2O模式在線上可以通過蘇寧小店APP進行小店,享受送貨上門或自提服務;而在線下,貨架旁設置二維碼,自助收銀、移動支付十分便捷。店內還通過設置虛擬貨架,展示蘇寧易購的線上促銷,并設下單區(qū),方便用戶在線下購買和提貨,彌補在門店面積上的不足。目前,便利店市場的需求正在不斷放大。國內電商巨頭也紛紛出手布局線下,競爭日趨激烈。在零售業(yè)新格局的催生下,整個行業(yè)已經全面進入了精耕細作的下半場?!耙獙⒕€下門店作為全新的產品去打造。”蘇寧集團董事長張近東表示,互聯網賦能的線下零售,更能匹配用戶需求。
一起惠2017-12-12 09:20:41749 次
近期,AppleCEOTimCook和美團點評CEO王興共同出現在上海的一家老字號生煎店,現場體驗了用iOS11新功能,包括可用地圖找店訂座、用相機掃碼點餐及ApplePay付款等一條龍便利服務。實際上,這正是美團點評新推出的“智慧餐廳”服務中的一部分落地展現。主要針對用戶從找店訂座到店用餐兩個場景的核心需求,將iOS11的部分新功能與美團點評到店餐飲服務進行了深度結合。具體來說,如果你想晚上約朋友去餐廳卻擔心沒座位,可以使用iPhone打開地圖,搜索餐廳名字,就能夠通過大眾點評嵌入的訂座服務直接預訂座位了。如果訂座時間為當天,還能夠在地圖應用中看到時間提醒,及時規(guī)劃行程。以王興和TimCook相約的這家生煎店為例,到達餐廳后,直接打開已升級為iOS11的iPhone或iPad自帶的相機,掃描桌上二維碼,就能夠進行點餐和ApplePay支付了。吃完生煎和餛飩,TimCook表示“很好吃,這種點單體驗在美國還沒過。”王興建議,“或許美團點評可以把這種經驗帶去美國?!睂τ谶@次體驗,TimCook表示很認可,“我覺得美團點評做的事很有意義,開餐館的人只要專注做菜,其他服務可以給美團點評來做?!泵缊F點評結合創(chuàng)新的iOS平臺將場景、終端和支付打通,以“生活服務平臺+智能科技”的創(chuàng)新模式,為消費者提供了從找店訂座到點餐付款的智慧餐廳服務體驗。
一起惠2017-12-11 10:47:35825 次
盒馬F2便利店剛剛開業(yè),永輝未來2.0概念超市緊接著就來了。日前,永輝Bravo福州白馬萬科店正式開門營業(yè),這是永輝第一家改造升級后的未來2.0概念超市。據了解,這家店位于福州白馬萬科廣場地下負一層,店內取消了傳統(tǒng)的人工收銀臺,完全采用手機App掃碼+自助收銀機結賬的購物形式。小編了解到,永輝Bravo白馬萬科店內的商品標簽上,都帶有微信小程序碼、永輝生活App下載二維碼、商品條形碼和商品二維碼等。消費者在購買商品時,可以先使用微信小程序或永輝生活App內的“掃碼購“功能掃描價簽上的任意碼,再將商品加入購物車,挑選結束后進行結算。據悉,永輝超市可以利用商品的電子標簽,通過后臺系統(tǒng)來保證線上線下商品價格實時一致,將線上線下的庫存管理打通。除了在自助購物方面升級外,永輝Bravo福州萬科廣場店還新增了永輝孵化出的新物種“零℃鮮吧”,供應新鮮的進口生蠔和奶酪等商品。小編了解到,目前“掃碼購”在永輝旗下超級物種、永輝生活等各零售業(yè)態(tài)都已應用,而此前,不少永輝超市中也早已布置了自動收銀機。事實上,放眼整個行業(yè),自助購物這事兒早已不新鮮了。小編了解到,從去年開始,天虹門店的超市商品就已經完成數字化改造,將收銀POS系統(tǒng)與虹領巾App對接,實現顧客自助買單。顧客到天虹超市購物時,可通過虹領巾App中的“手機自助買單--免排隊收銀”功能,掃描商品的條形碼并加入購物車,選購完成后提交訂單完成支付,離開超市時在專屬核驗通道出示二維碼后就可離開。目前自助買單業(yè)務已覆蓋天虹所有超市。今年2月份,在北京出現的便利店——便利蜂也可通過App實現自助購物,支持用戶自助購物、會員支付、預訂自提和配送到家等業(yè)務。顧客進店后的購物流程大致為:掃描門店二維碼/連接門店wifi、掃描商品條形碼、支付、出示支付二維碼,之后即可離店。同時,今年五月份,物美在京的160多家超市也在上線了手機自助結賬功能,顧客可在多點App中“自由購”功能中進行掃碼和支付,經過防損門后可將商品直接帶出超市,無需排隊。不過目前物美仍在核驗通道處安排了工作人員,來檢查顧客的支付二維碼。自助購物正在從新鮮事物變成常態(tài),而永輝此次落地了第一家沒有人工收銀臺的超市,也是一次大膽的嘗試。小編此前走訪北京部分物美超市時發(fā)現,多點“自由購”的使用者大多數仍為年輕消費者,中老年用戶仍會偏向選擇使用人工收銀臺結算?!拔医洺T谖锩蕾徫铮瑬|西少的時候更喜歡使用多點自由購,但是買的東西一多,就感覺人工結算臺更方便?!币晃幌M者說道。物美多點自由購的這種情況似乎并不是個例?!跋鄬τ谀贻p消費者,大部分中老年消費者對于全自助購物的接受程度相對較低,他們可能會覺得操作相對繁瑣和困難?!币晃徊辉妇呙牧闶蹚臉I(yè)人士表示,“沒有收銀臺的超市或者便利店在選址時就需要更加注意,要偏向選擇年輕消費者集中的社區(qū)或者商圈?!痹腥藨蛑o稱:“今年是收銀員失業(yè)的元年?!睙o人零售和自助零售興起后,收銀員開始顯得有些“多余”,大量無人店出現的背后也有不少質疑聲,“無人收銀≠無人店”?!捌鋵崒τ谏坛瑏碚f,收銀員所占的成本和工作量都不是最大的,最大的其實是理貨員?!币晃恢悄芰闶蹚臉I(yè)者表示,“每天將消費者挑選弄亂的歸納整理,才是超市工作中的重要部分?!蹦壳?,無人零售和自助購物仍處于市場教育階段,或許所有從業(yè)者都尚未找到最合適、最完美的解決方案。但不斷加入的玩家會帶來更多樣的模式和更充分的競爭,消費者對新事物的接受度也正在提升,這都為無人零售和自助購物注入了新的活力。對于該行業(yè)的未來發(fā)展,小編還會持續(xù)高度關注。
一起惠2017-12-08 09:27:46959 次
“中國是星巴克在全球第二大和增長最快的市場。我們在中國開新店可以持續(xù)幾十年,并且還將有增長機會?!边@段話來自于星巴克的首席執(zhí)行官KevinJohnson,星巴克的目標是,2021年在中國大陸經營5000家門店。星巴克瞄準了中國的龐大市場,它把全球第二家烘焙工廠門店(Roastery)落戶在上海,已經正式開門營業(yè)。上海Roastery的店面分為兩層,總面積2575平米,是西雅圖首家Roastery(1400平米)面積的近2倍。上海烘焙工廠店作為星巴克在中國的新嘗試,還未落地就吸引了大量關注。除了擁有星巴克最大、最高科技門店的頭銜外,星巴克上海烘焙工廠店還與阿里巴巴人工智能實驗室(A.I.Labs)進行合作,后者為其研發(fā)并提供了一系列技術解決方案。阿里A.I.Labs負責人淺雪也曾表示,這是阿里最新的大型場景內的AR識別技術,也是在全球第一次大規(guī)模的商業(yè)應用。而這套AR方案未來有望在星巴克全國其余3000家門店應用,并有可能向海外門店輸出。星巴克+AR小編了解到,上海烘焙工廠店通過AR技術為消費者提供“沉浸式的咖啡之旅”,本次阿里A.I.Labs為星巴克提供底層實物識別的接口,而上層應用互動部分的設計是來自于互動營銷服務公司莫凡。據莫凡CEO劉振興介紹,莫凡主要負責將阿里A.I.Labs提供的接口應用起來,通過接口實時返回的信息,將視頻、文字、動畫等相關內容,傳輸回顧客的手機上。據了解,莫凡在三方面為星巴克提供了解決方案。第一,AR入口:消費者掃描不同的設備和產品后,手機中可以呈現相關內容;第二,用戶互動社交環(huán)節(jié):手淘用戶擁有拍照特權,自拍后會生成一個烘焙店專屬照片,供消費者在社交網絡上分享;第三,商品詳情頁功能:顧客進入咖啡店后,在手淘里會收到頁面推送,顧客進入該頁面后,可以直接購買店內的產品。“這算是阿里首次開放實物識別的技術,我們其實是幫助阿里的實物識別技術擁有更好的用戶體驗。消費者在現場體驗AR技術時,需要一直打開手機攝像頭和實物識別接口。我們要確保在實物識別過程中,手機CPU占用率很高的情況下,消費者還能完整流暢的進行體驗?!蹦睠TO張穎介紹道。據介紹,為了幫助消費者了解店內每一種設備和每一個環(huán)節(jié)的具體玩法,AR技術幾乎覆蓋了這家店的每個角落?!靶前涂松虾:姹汗S店里有很多生產線設備,但是用戶并不了解這些設備的工作情況和細節(jié)。通過AR技術,消費者使用手機掃描店內實物,手機上可以通過視頻、文字和動畫等形式,來展現設備的工作細節(jié)?!崩纾M者在店內掃描現場場景,場景中每個可掃描的物體都會出現一個標簽,同時屏幕上會出現一個中心點。當中心點接近標簽時,手機就會出現提示,并播放透明視頻,講解該設備的工作流程、細節(jié)、運作原理,并會提醒消費者觀看完整視頻,了解更全面的展示和說明。星巴克+新零售除了利用AR技術提高店內的用戶體驗外,星巴克更是大力拓展線上業(yè)務,與整個阿里巴巴的電商以及支付業(yè)務都進行合作。小編了解到,星巴克上海烘焙工廠的店內不少產品,用戶都可以使用手淘掃碼進入星巴克天貓旗艦店購買。這意味著星巴克正在打通線上線下,實現庫存的實時共享。在張穎看來,星巴克通過這種方式打通線上線下,對于線下零售業(yè)來說具有借鑒意義,未來線下零售要借助更多的電子信息化手段來運營?!靶前涂松虾:姹汗S的客流量很大,選址很好,店內有很多新鮮產品會不斷地吸引顧客。但是大量的商品都讓人來引導購買并不現實。在打通線上線下后,用戶可以在手淘詳情頁自助了解信息,并可直接購買。這樣可以緩解客服壓力,況且很多顧客并不喜歡購物時有銷售員跟隨?!睋?,星巴克上海烘焙工廠還與支付寶合作上線了“邊逛邊等”功能。消費者使用支付寶掃碼付款后,咖啡制作完成時,消費者會收到支付寶App推送的取餐提醒。同時,顧客可以在星巴克天貓旗艦店中,在線選購上海烘焙工坊的咖啡豆、周邊商品和紀念品,還可購買上海烘培工坊的探味之旅。此外,星巴克此前還聯合天貓超級品牌日,在11月29日0點首發(fā)了上海烘焙工坊限量款主題商品。在新零售概念來勢洶洶的狀況下,這家星巴克似乎也在嘗試對“人、貨、場”的重構。有資深零售從業(yè)人士向小編表示,首先,烘焙工廠可以在支付和AR展示等環(huán)節(jié),通過用戶掃碼獲取會員身份數據,結合其淘寶賬戶信息進行會員管理,是為“人”的重構;其次,店內的商品實現了線上線下的庫存共享,并將進行更深層次的打通,是為“貨”的重構;最后,門店容易創(chuàng)造更加豐富的消費場景,比如視覺體驗、咖啡課堂、新零售體驗等,并和線上場景相對接,是為“場”的重構。三方面重構或許都是這家星巴克在新零售方面的一種嘗試。星巴克的“小心思”據劉振興介紹,上海烘焙工坊的整體創(chuàng)意都是星巴克決定的,莫凡主要負責技術方面的實施?!靶前涂颂峁┮粋€大框架,我們來決定和提供細節(jié)部分的解決方案。這個項目大約是在半年前開始的,方案迭代了好幾版,9月份完成了demo,10月份開始進行測試和完善,在開業(yè)前仍在不斷的修改?!倍P于阿里提出的“星巴克上海烘焙工廠采用的AR識別技術,是在全球第一次大規(guī)模的商業(yè)應用”的觀點,莫凡也持認同態(tài)度?!澳壳按蟛糠值腁R應用都還停留在簡單的識別和營銷層面,但這次并不是營銷和噱頭,而是在解決實際問題。”張穎坦言,“星巴克上海烘焙工廠應用的AR技術主要有兩方面的實際作用,第一點就是引導作用,用戶打開手機攝像頭掃描AR入口后,能夠清晰地了解到現場有多少商品可以掃描,已經掃描到什么情況,還可以提供實物掃描的路線和過程;第二點是用戶在掃描后,看到的不僅是廣告性質的內容,而是有科普意義的知識和內容,營銷意義比較小。”在他看來,星巴克非常注重企業(yè)文化的宣導。“星巴克將生產線挪到實體店,普通消費者可能無法理解工業(yè)化的生產流程,大部分人可能只是看一個新鮮,但是通過這種技術代替人工介紹,能夠更好地占領消費者心智,進行用戶教育。”從多方面信息來看,星巴克的確在這家上海烘焙工廠和吸引中國消費者方面,花了不少的小心思。星巴克財報顯示,在2017財年星巴克全球同店銷售額同比增長3%,不過中國/亞太地區(qū)的同店銷售額增長3%,中國同店的銷售額增長達到7%。同時,星巴克還預測,2018年中國/亞太地區(qū)將貢獻近一半的全球同店銷售增長,中國/亞太地區(qū)準備新開的1100家門店中,有近600家位于中國。星巴克看好中國市場,中國消費者也沒有讓其失望。據到上海烘焙工廠參觀的用戶透露,今天整個店一直都是“爆滿”的狀態(tài),在早上開門營業(yè)后,大約有超五百人在體驗AR技術了。上海烘焙工廠的試水成功,或許將更加助燃了星巴克在中國市場的野心。
一起惠2017-12-07 09:29:26813 次