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俄羅斯是世界上人口第九多的國家,人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍,使得這個國家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟相對繁榮,給了俄羅斯中產(chǎn)階級很大的發(fā)展機會。同時,由于之前經(jīng)歷過的金融危機讓人們不愿意存錢或投資,俄羅斯消費者喜歡把可支配收入的很大部分花在買東西上,這一點是相當出名的。也就是說,這里有一個龐大的消費者群體。然而,由于俄羅斯輕工業(yè)不發(fā)達,很多居民日常生活用品都嚴重依賴進口,所以,很多國外商家在這里找到了“發(fā)財”之路。根據(jù)eMarketer的調(diào)研,2016年,俄羅斯跨境網(wǎng)購的主要來源國中,中國占比52%,美國占比12%,歐洲占比23%。即便存在支付和物流等方面的種種困難,俄羅斯的電商市場近年來都以兩位數(shù)的增長速率發(fā)展著,而且業(yè)界普遍認為,它的潛力還遠遠沒有釋放出來。日前,移動營銷服務商Yeahmobi(易點天下)結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報告。該報告從地域情況、電商環(huán)境、營銷和品牌、商業(yè)環(huán)境、法律、支付、物流、用戶體驗等方面對俄羅斯電商進行了全面解讀。通過這份報告,我們了解到:1、俄羅斯線上消費市場很大,且流行跨境網(wǎng)購。1.47億人口中,互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%。2014年俄羅斯線上商務規(guī)模比上年增長31%,雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟下滑,但據(jù)預測,至2018年俄羅斯電商仍然能夠保持年均8-10%的增幅。2、俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。一半以上的俄羅斯網(wǎng)民會在社交媒體上選擇關注他們喜歡的品牌或零售商。因此,這種使用社交媒體的傾向不容忽視,對電商來說是個很好的觸及顧客的手段。3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展最大的兩個困難。電商實體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準備好付款機制來應對。同時,俄羅斯國土面積龐大,要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口,無論從時間或成本來說都是個不簡單的任務。以下為Yeahmobi的報告全文:地域綜述全球電商排行:13人口:1.47億組成:俄羅斯領土被劃分為85個不同的聯(lián)邦主體,有自治共和國,州,邊疆區(qū),自治區(qū),自治州和聯(lián)邦直轄市等行政區(qū)劃。官方語言:俄語GDP:$3.7萬億貨幣:盧布(RUB)2014年,暴跌的國際油價,被強烈譴責的占領克里米亞戰(zhàn)略重地的舉動,和對烏克蘭的軍事干預,使得俄羅斯盧布兌美元的匯率一落千丈,這些事件,讓線上零售商在接近這片動蕩的市場時,變得更加猶豫。一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的市場并不讓人驚奇,政治經(jīng)濟環(huán)境不穩(wěn)定,俄羅斯龐大的領土給境內(nèi)電商的物流和配送帶來巨大挑戰(zhàn),更不用說在俄羅斯紛繁多樣的市場上推廣同一種線上解決方案困難重重。畢竟,俄羅斯跨越了歐亞兩個大洲,不同地區(qū)消費者的線上舉動有很大不同,他們對于線上購物的期待也很可能與其他熟悉線上零售的消費者不盡相同。但是,隨著各種挑戰(zhàn)而來的,是機遇。俄羅斯的電商環(huán)境也無出其右。俄羅斯是世界上領土面積最大的國家,占據(jù)地球上將近八分之一的可居住土地。人口眾多,也因此有龐大的消費者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國家,人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍,使得這個國家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟相對繁榮,給俄羅斯中產(chǎn)階級很大的發(fā)展機會。而且,俄羅斯消費者有名的喜歡把可支配收入的很大部分都花在買東西上,因為之前經(jīng)歷過的金融危機讓人們不愿意存錢或投資。有趣的是,對想要進入俄羅斯的電商來說,有報道說俄羅斯顧客喜歡在電子產(chǎn)品和大家電上花很多錢,也很喜歡買外國的時尚奢侈品??偟膩碚f,在俄羅斯做生意比較復雜,在可以預見的未來也不會變得簡單。但是,很多大企業(yè)已紛紛進入俄羅斯市場,其中很多還發(fā)現(xiàn)這里很有利可圖,因此都對俄羅斯現(xiàn)在和未來的市場表示了樂觀的態(tài)度。電商環(huán)境電商市場總值:約$170億美元(6600億盧布)(2014年)移動端電商總值:約$34億美元(2220億盧布)(2014年)移動端線上購物人數(shù):約850萬線上消費者平均訂單價值:約$75美元眾所周知,俄羅斯聯(lián)邦最近才被國際和國內(nèi)的動蕩局勢影響過,這樣的重大變化也使得國內(nèi)的經(jīng)濟大受打擊。雖然有這些困難存在,俄羅斯的電商市場仍保持強韌,繼續(xù)以兩位數(shù)增長速率增長。對市場的長期期待仍然高漲,普遍認為,俄羅斯電商市場的潛力還遠遠沒有釋放出來??萍紳B透2015年底,俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%,8400萬俄羅斯16歲以上的人口聲稱他們使用互聯(lián)網(wǎng)。而2010年出統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶僅為4330萬。這樣快速的增長歸功于智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。(俄羅斯移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率,2013-2016)俄羅斯人經(jīng)常使用的國際著名網(wǎng)站包括Yandex,Google,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mail.ru,QQ,Facebook,YouTube,Livejournal,Twitter,Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社交網(wǎng)站:VK.com,Ok.ru,mail.ru,其各自注冊用戶分別已經(jīng)達到1.4億(截至2012年9月),2.05億(截至2013年1月),4億(截至2013年)。俄羅斯電子商務方面,根據(jù)InSales.ru公司的分析數(shù)據(jù),2014年俄羅斯網(wǎng)上商務規(guī)模達到了6120億盧布,比上年增長了31%。雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟下滑,但據(jù)預測,至2018年俄羅斯電子商務仍然能夠保持年均8-10%的增幅。(俄羅斯線上零售額,2013-2017)營銷與品牌俄羅斯有著獨特的語言和文化,這些都是電商試圖進入這個市場時需要首要考慮的因素。俄羅斯主要的營銷平臺與世界其他地方的有所不同,恰當?shù)氖袌稣{(diào)研非常重要,而且關于俄羅斯特有的平臺方面的專業(yè)知識是必需。(俄羅斯前15位線上購物網(wǎng)站,以獨立訪客人數(shù)計)在增加顧客的可見性方面,三個最有效也最常用的辦法是改善線上商店在俄羅斯聯(lián)邦中的有機搜索量,通過SEO,PPC和媒體廣告方式。SEO為了提高自己線上商店在顧客端的能見度,在俄羅斯,可以嘗試使用Yandex的YandexMetrica和Google的GoogleAnalytics,來評估搜索引擎方面的表現(xiàn)。另外,Yandex有一些專為SEO專業(yè)人員設計的功能,可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT,一個詞組選取工具,既可以幫助電商選取對SEO最有利的關鍵字,又可以顯示某地區(qū)在某時間段內(nèi)對某一關鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好也與世界其他地區(qū)的人民沒有太大不同。PPC(Payperclick)與世界很多地區(qū)相同,在俄羅斯聯(lián)邦,GoogleAdWords也是最知名,最普遍使用的營銷工具。Yandex也有相似的PPC營銷選擇-YandexDirect.俄羅斯內(nèi)容關聯(lián)廣告花費分配:Yandex–70%GoogleRussia–28.5%其他–1.5%媒體廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告已經(jīng)逐漸在俄羅斯失去市場,越來越多的廣告主開始將他們的營銷預算轉(zhuǎn)向SEO,PPC和社交媒體廣告方面。也就是說,俄羅斯電商需要通過小心定位廣告網(wǎng)站或其他數(shù)字媒體,來達到期望的、合理的轉(zhuǎn)化率。社交媒體營銷專家的推薦是,在俄羅斯,一個成功的營銷策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯本土的與Facebook非常相似的社交網(wǎng)站,有很多社區(qū)和群組,也有公司和品牌頁面讓顧客瀏覽某個品牌或商品的信息,表達他們對品牌或商品的支持。在俄羅斯使用最多的8個社交媒體網(wǎng)站包括:VK.comOk.ruMoiMirFacebookLivejournalTwitterRutubeInstagram(俄羅斯手機端社交媒體用戶預計增長情況,2016-2020)俄羅斯目標顧客俄羅斯顧客經(jīng)常被看作是一群年輕又沖動的消費者,總體來說,他們接觸國際品牌的時間還不到20年。他們已經(jīng)非常傾向于大品牌,尤其是品牌聲譽好,是奢侈品牌,而且是國際大牌的時候,更是如此。盡管有這樣的傾向,俄羅斯顧客還是不斷變化的,年輕一批的顧客并不完全會落入這個傾向之內(nèi)。跟他們的歐洲鄰居比較起來,俄羅斯不同收入的顧客都會將可支配收入中的很大一部分花在高級服飾,旅游和食品上。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的一部分是因為俄羅斯民眾比較不喜歡投資或存錢,不像歐洲民眾那樣。另一方面,總體來說俄羅斯人不太愿意提供信用卡或借記卡信息,或其他個人信息,因為害怕遭到詐騙或騷擾。在整個俄羅斯的環(huán)境中,信任是很缺乏的,顧客們覺得俄羅斯的司法系統(tǒng)也并沒有起到強有力的保護消費者權益的作用,不過好的一點是,政府已經(jīng)開始施行一些舉措來改善這種狀況。一個零售商越能表現(xiàn)出自己網(wǎng)站的安全性,就越有可能成功,甚至說對安全性的保證比價格還重要。商業(yè)環(huán)境政體俄羅斯聯(lián)邦實行的是聯(lián)邦制及半總統(tǒng)制,以俄羅斯聯(lián)邦憲法和法律為基礎,根據(jù)立法、司法、行政三權分立又相互制約,相互平衡的原則行使職能。選舉俄羅斯總統(tǒng)選舉每6年舉行一次,下一屆總統(tǒng)選舉是在2018年??偨y(tǒng)被全體俄羅斯民眾以無記名方式直接選舉出來。候選人需要得到絕對多數(shù)票(50%以上)才能當選。俄羅斯聯(lián)邦政治活動頻繁,也常有批評和爭議之聲,引發(fā)世界各國媒體的關注,也使一些零售商猶豫到底要不要進入這個市場。著名的英國零售品牌,NewLook,就曾在2014年底撤出俄羅斯和烏克蘭市場,因為擔憂這里的政治不穩(wěn)定性因素將帶來的影響,有很多其他品牌也跟著退出了俄羅斯市場。經(jīng)濟后果不太穩(wěn)定的政治環(huán)境和已經(jīng)開始退出的零售商們進一步刺激了零售行業(yè)的神經(jīng)。那現(xiàn)在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時候呢,還是環(huán)境劣勢的影響已經(jīng)超過了其中的機會?可能的經(jīng)濟后果包括:當?shù)睾蛧膺M口原材料價格上漲通貨膨脹率上升(2015年2月達到過16.7%)商業(yè)利潤率普遍降低,企業(yè)需要考慮預算問題,并縮減開支進口相關貨品成本上升,將會導致普通商品價格上升。在可能的危機情況下,顧客的行為也有所變化,危機情緒如果增加,購買下降不可避免。人口整體負債增加,消費者會更傾向于儲蓄以應對未來可能的經(jīng)濟危機。社會人口學統(tǒng)計據(jù)俄羅斯科學院社會學院的調(diào)查,俄羅斯約42%的人口為中產(chǎn)階級,約6000萬人。需要注意的是,俄羅斯關于中產(chǎn)階級的定義與西方國家不太一樣,大量的俄羅斯中產(chǎn)階級實際上是俄羅斯政府公務人員。根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟發(fā)展部的數(shù)據(jù),2013年,俄羅斯的政府公共部門支撐著50%的俄羅斯經(jīng)濟,俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計局報告顯示政府雇員占總經(jīng)濟活躍人口的25.7%,且在近年內(nèi)保持增長。這樣,政府的近2000萬雇員,大部分落入了“中產(chǎn)階級”的收入框架內(nèi),他們比其他民眾收入高,是現(xiàn)行的社會政治和社會經(jīng)濟系統(tǒng)的主要受益人。經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示,俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年,少于全球平均的$23,938美元。更重要的是,俄羅斯人口中,收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年,而收入最低的20%每年僅以$5,735美元過活。(俄羅斯本土及跨境零售銷售份額)財務和支付俄羅斯的銀行業(yè)被俄聯(lián)邦中央銀行管轄,央行是俄羅斯少有的幾個被立法部門,而不是行政部門管轄的政府機構(gòu)之一。央行負責監(jiān)管整個俄羅斯經(jīng)濟中的財政板塊。俄羅斯的銀行系統(tǒng)遵從聯(lián)邦法律的規(guī)定,整個銀行系統(tǒng)在嚴格的規(guī)定管轄之內(nèi),不過近幾年規(guī)定有所放松。俄羅斯銀行系統(tǒng)被幾大國家金融巨頭所壟斷,包括:SberbankVTBBankGazprombankVnesheconombank(VEB)Rosselkhozbank支付俄羅斯支付方面的情況很獨特,需要花時間來透徹的研究這一領域,尤其是俄羅斯的零售商意見一致地認為這是零售中會遇到的關鍵困難。電商實體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準備好付款機制來應對?,F(xiàn)行俄羅斯財政年的劃分是從一年的1月1日到12月31日,與日歷年相同。稅收情況綜述稅法列出了三個層級的稅收:聯(lián)邦,地區(qū)和本地稅收。目前,聯(lián)邦稅收包括VAT,消費稅,所得稅,個人所得稅,采礦稅,國家稅,特種稅和其他的一些。地區(qū)稅收包括企業(yè)財產(chǎn)稅,運輸稅,和賭博稅,本地稅收包括地稅,個人財產(chǎn)稅和貿(mào)易稅。社會保險繳納會進入國家養(yǎng)老金基金、社會保險基金和聯(lián)邦強制醫(yī)療保險基金。針對外公國司的稅收俄羅斯稅務收入主要來源于當?shù)氐摹俺TO機構(gòu)”。俄羅斯稅法決定一個常設機構(gòu)是不是存在,跟外國公司有沒有在俄羅斯當?shù)刈赞k公室并沒有關系。即使沒有注冊地址,在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個企業(yè)征收稅款的。對國外公司在俄羅斯取得利潤征稅所適用的稅率跟俄羅斯當?shù)仄髽I(yè)適用的稅率是一樣的。從2012年1月開始,稅法包含了新的規(guī)定,根據(jù)一個企業(yè)在俄羅斯常設機構(gòu)所起的作用,所使用的資產(chǎn)和商業(yè)風險來決定如何界定常設機構(gòu)的收入和稅收情況,這一規(guī)定大致與國際經(jīng)合組織的做法相同。除非有雙重征稅協(xié)定生效,俄羅斯公司付給國外股東的分紅需要預扣15%的所得稅。其他付給國外公司的款項需要付10-20%的預扣所得稅。(貨運或租賃運輸車輛所得收入付10%,大部分收入款項,包括版稅、稿酬和大部分利潤收入付20%)。公司利潤稅可以按季度、年度或月度報稅。年度納稅申報表和外國公司在俄羅斯的活動報告必須在3月28日之前交給稅務機構(gòu)。法律法院系統(tǒng)形式上,從法律角度來說,俄羅斯并沒有判例法,法庭可以不重復或遵從其他法庭或案件的審判,在實際情況中,理論上,判決結(jié)果可以因為地域和審判長的不同而相差懸殊。但是實際上,地方和初級法院基本上都會遵循高級法院的判決結(jié)果來審理案件。俄羅斯聯(lián)邦的法律框架非常復雜,初看起來,毫無疑問很嚇人,很多細微之處都與國際常見的法律不同。俄羅斯的立法系統(tǒng)是在不斷變化和波動著的,地區(qū)間法律規(guī)定有區(qū)別也很常見。所以對基礎法律框架和適用法律的了解不容忽視,尤其是在進入俄羅斯市場的準備階段,當然在已建立商業(yè)以后也一樣。在零售商合法注冊成立公司以后,對相關法律的理解需求會更加顯著,所需要承擔的法律責任也會不同。這里的法律很可能企業(yè)祖國的法律法規(guī)有很大不同。俄羅斯立法機構(gòu)俄羅斯聯(lián)邦的聯(lián)邦法律由聯(lián)邦兩個議院起草和制定。議院由俄羅斯聯(lián)邦委員會(上議院)和國家杜馬(下議院)組成。在進入俄羅斯市場前僅僅考量聯(lián)邦法律是不夠的,忽視適用的地區(qū)法律是個很大的錯誤。在俄羅斯境內(nèi),各地區(qū)間為了吸引投資會有很激烈的競爭,無論是對俄羅斯境內(nèi)的資本或是國外資本。結(jié)果就是,各個地區(qū)會頒布很多法律、法規(guī)和其他政策來促進或是控制投資,最終達到改善本地社會和經(jīng)濟的目的。將要進入俄羅斯的零售商需要花時間來審視哪個地區(qū)的法律最適應于自己的商業(yè)經(jīng)營范圍,最好是能尋求專業(yè)的法律建議。公司形式在俄羅斯聯(lián)邦建立和運營任何形式的公司都受俄羅斯民法的管轄,可能會有其他的公司法規(guī),法令和指南,也是指向、解釋和擴充民法所規(guī)定的基本框架。國外電商可以不用親自到俄羅斯,就能在俄羅斯成立一個合法的企業(yè),法律上是可行的。在俄羅斯聯(lián)邦,幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當?shù)氐牡谌絹碜觯瑹o論是配送物流,營銷,客戶關系或是倉儲。不過如果電商選擇這樣做,那就沒有必要再在俄羅斯境內(nèi)注冊公司了。成立公司的好處就是公司可以更方便的傳達決定,內(nèi)部運作更可靠,經(jīng)濟,而且高效。有限責任公司由一位或多位股東建立,最多50位。要求股本最少10,000盧布。其中一半要在注冊時付清,另一半只做要求。注冊后三月內(nèi)付清注冊資金。主要決策必須由股東在定期舉行的股東會議中決定,日常決策由董事長做出。這一種企業(yè)形式很靈活,取決于公司的需求和資源,可以成立董事會和執(zhí)行委員會。企業(yè)的存續(xù)時間也可以由建立之初的章程作出規(guī)定,或是無限期。股東可以自由離開公司而不需要其他股東的同意股份公司可以是公開股份公司或封閉股份公司。公開股份公司中公司股份可以自由交易,封閉股份公司中股份只能在股東間交易。要求股本最少100,000盧布(公開股份公司)或10,000(封閉股份公司)。所有資本分攤為獨立股份。如公司沒有另行規(guī)定,企業(yè)存續(xù)時間無限期。同有限責任公司一樣,管理決定在定期大會中決定,董事長做日常決定。如果有超過50位股東,必須成立董事會,也可以成立監(jiān)管董事會。封閉股份有限公司不需要發(fā)布經(jīng)營活動報告,相反的,公開股份有限公司必須發(fā)布報告,盈虧賬目,和資產(chǎn)負債表。公開股份有限公司也必須每年審計,而封閉股份有限公司只需要在某些情況下接受審計。合伙企業(yè)俄羅斯普通合伙企業(yè)成立的基礎是兩個或多個個人之間的合約,在負債的情況下,合伙人的個人資產(chǎn)可以被用來償還合伙企業(yè)的債務。所有合伙人對公司的管理決定負同等責任。在注冊之初,合伙人需要付清承諾資本的至少一半,另一半需要在合伙企業(yè)合約規(guī)定的時間內(nèi)付清。有限責任合伙企業(yè)需要由普通合伙人和有限責任合伙人共同組成,但人數(shù)可以不同。個體經(jīng)營者個體經(jīng)營是最基本的一種商業(yè)形式。主要決定由創(chuàng)始人做出,對最低股本也沒有限制。但是個體經(jīng)營者不是一個法人實體,也就是說一旦有債務,個體經(jīng)營者的個人財產(chǎn)是可以被拿來償還債務的。個體經(jīng)營者也必須每年申報個人所得稅。代表處和分支機構(gòu)代表處和分支機構(gòu)可以說是建立法人實體之外的另一種選擇,讓國外電商在選擇不注冊法人實體時,仍然可以在俄羅斯境內(nèi)有實體存在。但是這些機構(gòu)所允許的經(jīng)營活動是很有限的。物流俄羅斯境內(nèi)物流絕不容易,即使只考慮地域,龐大的國土面積對物流也是很大挑戰(zhàn)。要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口,無論從時間或是成本來說,這本身就是一個令人怯步的任務。而且,這個國家跨越了11個時區(qū),兩大洲,顧客對于電商配送的期待也是各種各樣。俄羅斯是世界上領土面積最大的國家,即使是它在亞洲和歐洲的部分,也分別比兩大洲其他任何國家都廣大。(俄羅斯跨境電商銷售的主要來源)總則最低限度,電商也應該選出一個合適的合作伙伴,這個合作伙伴能高效的應對俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差異,履行物流配送的責任。在這里,運送費用會比西歐國家高出許多,很大程度上是因為貨物需要長距離運輸。俄羅斯有郵政系統(tǒng),但使用俄羅斯郵政存在的問題包括:1.俄羅斯郵政配送的一般用時為10-14天。如果是到偏遠地區(qū)還會更長,跨境運輸有可能需要幾個月。2.會有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過這種情況在近幾年已經(jīng)有所改善,行業(yè)協(xié)會NAMO在2014年就發(fā)布報告說只有不到1%的包裹會遭此厄運。3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達通知系統(tǒng)效率很低。4.在郵局取包裹時很有可能要排長隊。5.俄羅斯郵政會加收“保管費”,如果幾天之內(nèi)包裹都被留在郵局沒有人來取的話。保存時間也并沒有很明確的追蹤,許多包裹在標準存放時間到來之前就已經(jīng)被退回給寄送人。盡管速度慢,不太可靠,服務費還很高,俄羅斯郵政在俄聯(lián)邦的配送范圍是最廣的。做最佳選擇如果電商只準備在俄聯(lián)邦境內(nèi)售賣有限數(shù)量的商品,通常會選擇與由當?shù)貥I(yè)務的運送公司簽協(xié)議,僅將這一部分貨物運送到地址。這一過程相對簡單,非常需要第三方的配合。另外,運送公司也方便在出問題或有延遲的時候跟顧客解釋。如果有其他考慮,也可以在俄羅斯設置常駐機構(gòu),通常的解決方案包括:1.在俄羅斯設置倉儲。這樣可以節(jié)省跨國運輸花費的大量時間,避免單個貨物運送至顧客手中所帶來的成本和流程中的麻煩??鐕闶凵虘搶⒇浳镆源笞谪浳镞\送到俄聯(lián)邦,雖然這樣也會有不同的流程和復雜手續(xù)產(chǎn)生。當然這個選擇并不適用于數(shù)量不多的跨境銷售貨物,成本可能會超過收益。在這種情況下,尋求第三方倉儲會是比較好的解決辦法,沒有必要再在俄羅斯設立單獨機構(gòu)。2.如果顧客的需求增長到一定階段,也可以在俄境內(nèi)設立生產(chǎn)制造設施。(俄羅斯顧客選擇跨境電商購買的原因)用戶體驗俄羅斯的顧客并不是一成不變的,這個世界上領土面積最大的國家孕育著非常豐富多彩的文化。因此滿足這些不同的顧客的需求,尤其是地域不同,城市和鄉(xiāng)村差異存在,年齡、性別和其他人口統(tǒng)計特征被考慮進來的時候,就不再是一個簡單的任務。當?shù)靥卣鞫砹_斯線上市場有一些奇怪之處,因此電商需要入鄉(xiāng)隨俗,本地化一些運作。比如說,俄羅斯買家比起其他地方的顧客來說喜歡在購買之前跟賣家在線上交流,這讓他們覺得是從“別的人”手里買東西,因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網(wǎng)站都將他們當?shù)氐穆?lián)系電話很明顯的顯示在主頁上,也會提供免費電話讓顧客打來咨詢或?qū)で髱椭?。配送信息之前提到過俄聯(lián)邦最受歡迎的支付方式是貨到付款。這可以導致高退還率,但是在俄羅斯這是電商需要提供的一個支付選擇。俄羅斯顧客認為有多種配送選擇很重要,受訪的顧客10人中有8人會因為配送選擇決定是不是從一個電商那里買東西。對配送時間來說,大部分俄羅斯人希望他們買的東西在下單后7-10天內(nèi)就可以到他們手上,不過比較偏遠地區(qū)的顧客也會相對的放低一點他們對配送時間的要求。免費次日達和”先試后買“是最受歡迎,最常用的配送選擇。人口趨勢男性比女性平均上網(wǎng)時間更長,而且傾向于買不同種類的東西,女性花更多時間逛購物網(wǎng)站。汽車配件和電子產(chǎn)品配件,像是手機和電腦,常常是男性買的,女性傾向于買更多服飾和小孩用品。年輕人,尤其是來自中高收入家庭和受過高等教育的那些,會更精通最近的新科技,會更信任線上購物和支付方式。這樣,他們自然會在線上花更多錢。俄羅斯人很有名的對商品價格敏感,總體來說會從多家線上商店比較價格。結(jié)果導致俄羅斯線上顧客忠誠度很低。這些顧客也會對網(wǎng)上的商品信息更警覺,對價格和配送選擇也很挑剔,所以為了提高顧客的轉(zhuǎn)化率,最好還是對這些信息、對顧客持坦率的態(tài)度。信任是另一個關鍵的因素。社交媒體俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。這種使用社交媒體的傾向不容忽視,對電商來說是個很好的觸及顧客的手段。2013年,51%的俄羅斯網(wǎng)民會在社交媒體上選擇關注他們喜歡的品牌或零售商。(2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類app的滲透率)
一起惠2017-06-05 09:41:29635 次
蘇寧易購買洗衣機可靠嗎?蘇寧易購買洗衣機怎么樣?網(wǎng)上購物越來越流行,網(wǎng)購家電也逐漸火了起來,在網(wǎng)上可以對比多家價格選擇實惠的,又可以看到網(wǎng)友們的評論,確實比去實體店里被銷售員忽悠好多了。以銷售家電發(fā)家的蘇寧在網(wǎng)上平臺蘇寧易購賣的家電質(zhì)量怎么樣呢?蘇寧易購的洗衣機可不可靠呢,下面小編給大家分析一下。蘇寧在家電銷售方面擁有一套比較完善的體系,近年來實力大幅增強,力壓老對手國美電器,加上蘇寧易購在網(wǎng)上投放了大量的廣告,線上線下都呈現(xiàn)比較好的發(fā)展狀態(tài)。因此,現(xiàn)在去蘇寧易購買洗衣機是很可靠的。蘇寧易購的商品都從正規(guī)渠道引進,對入駐商家的篩選相對嚴格,這也讓消費者比較放心,而且蘇寧易購還擁有蘇寧廣布全國的實體店為其提供售后和咨詢,大大地方便了消費者,也比較有保障。蘇寧易購買洗衣機可靠嗎?蘇寧易購買洗衣機怎么樣?小編可以很負責地回答,蘇寧易購的洗衣機是非??煽康?,質(zhì)量和售后都比其他電商好不少,而且如果在蘇寧易購買洗衣機還有一個非常方便的地方,就是蘇寧的配送范圍很廣,可以配送到比較偏僻的地方,甚至送到農(nóng)村,如果想給農(nóng)村的父母買洗衣機或者其他東西非常不錯。
一起惠2017-06-05 09:21:183394 次
Airbnb愛彼迎今日宣布,葛宏將擔任Airbnb愛彼迎全球副總裁,全權負責Airbnb愛彼迎中國事務。Airbnb愛彼迎方面表示,“我們需要一個既懂中國用戶需求,又深諳IT技術之道,同時又與Airbnb愛彼迎文化相契合的候選人來帶領我們的中國團隊。葛宏對Airbnb愛彼迎的產(chǎn)品技術的了解無人能及,同時又能夠深刻理解中國用戶的習慣和特征,他將實現(xiàn)自身深厚的技術背景與中國市場需求的完美結(jié)合?!备鸷曷娜沃?,將直接向Airbnb愛彼迎全球執(zhí)行官布萊恩-切斯基(BrianChesky)直接匯報。自2015年8月進入中國以來,Airbnb中國區(qū)的CEO一直處于空缺狀態(tài)。而本土化的團隊對Airbnb在中國區(qū)業(yè)務的本土化尤為重要。布萊恩曾在今年3月在中國的一場演講中表示,中國是Airbnb愛彼迎最重要的市場之一,也是增長最快的國家之一。而本土化是Airbnb愛彼迎能否在中國獲得成功的關鍵。近期以來,Airbnb愛彼迎也明顯加快了在華的本土化進程。今年3月,Airbnb正式宣布啟用全新的中文名稱“愛彼迎”,同時新業(yè)務Trips正式落地上海。布萊恩強調(diào),中國區(qū)是除美國以外,唯一一個有獨立產(chǎn)品研發(fā)團隊的國家。目前Airbnb中國區(qū)的本地團隊已經(jīng)是是原來的三倍,未來還會專門開發(fā)針對中國的產(chǎn)品。同時今年Airbnb中國的員工數(shù)量將會增加兩倍,市場投資也將翻番。在有了中文名和中國區(qū)的負責人之后,Airbnb愛彼迎在中國市場會有哪些后續(xù)動作值得關注。以下為葛宏簡歷:葛宏于2016年加入Airbnb,目前任Airbnb愛彼迎全球副總裁,全權負責中國區(qū)業(yè)務。葛宏此前是Airbnb中國產(chǎn)品和技術研發(fā)團隊的領頭人,負責公司的核心業(yè)務——產(chǎn)品和技術部分。在加入Airbnb之前,葛宏曾任Facebook技術總監(jiān),是Facebook“NewsFeed廣告”業(yè)務的開拓者。在加入Facebook之前,葛宏曾在Google就職。葛宏在耶魯大學獲得計算機科學碩士學位,此前畢業(yè)于清華大學,獲得計算機科學與技術學士學位。
一起惠2017-06-02 09:10:36635 次
今年的“315”晚會后,上市保健品企業(yè)金達威宣布終止收購跨境電商企業(yè)有棵樹,雖然這樁生意告吹,但絲毫沒有影響金達威“買買買”的興致。金達威對兩家新加坡保健品企業(yè)的收購已經(jīng)有了最新進展。買下新加坡保健品“兩姊妹”據(jù)悉,金達威將通過在新加坡設立的全資子公司買下該國兩家“姊妹企業(yè)”VITAKIDSPTE.LTD.(以下簡稱“VITAKIDS”)和PINKOFHEALTHPTE.LTD.(以下簡稱“PINKOFHEALTH”)95%的股權。此項交易的總金額約合人民幣1748萬元,整個交易計劃三年完成。截至目前,金達威已經(jīng)向賣方支付兩次交割款項,VITAKIDS和PINKOFHEALTH已完成股權變更登記手續(xù)。第二次交割完成后,金達威將分別持有上述兩家公司75%的股權。資料顯示,VITAKIDS是新加坡籍公民ONEPANGTIAN和FOOYEEPHANT投資創(chuàng)立2006年的保健品零售商,銷售逾50多個品牌的保健品,約90%來自美國、加拿大、歐洲、澳大利亞和新西蘭進口的產(chǎn)品。2015會計年度(即2014年4月1日至2015年3月31日)營業(yè)收入約441萬新加坡元(約合人民幣2175.7萬元),歸母凈利潤為27.7萬新加坡元(約合人民幣136.5萬元)。(圖:VITAKIDS實體店)而PINKOFHEALTH也是由上述兩個創(chuàng)始人創(chuàng)立的保健品企業(yè),注冊時間為2008年。2015會計年度營業(yè)收入為50.63萬新加坡元(約合人民幣250萬元),歸母凈利潤為13.16萬新加坡元(約合人民幣65萬元)。海內(nèi)外“買買買”這并非金達威在海外保健品領域的唯一收購案。據(jù)了解,在今年2月份,金達威也是通過全資子公司完成了對美國保健品企業(yè)Labrada股權收購的交割,金達威子公司通過支付810萬美元(約合人民幣5528萬元)獲得了Labrada30%的股權。Labrada是1996年創(chuàng)立于美國的營養(yǎng)公司,主打運動塑形。2016年1~11月,Labrada營業(yè)收入約為2544.6萬美元(約合人民幣1.74億元),凈利潤16萬美元(約合人民幣109萬元)。更早些時候,在2015年6月,金達威宣布募資不超過11億元,用于購買美國保健品企業(yè)Vitatech的主要經(jīng)營性資產(chǎn)與相關項目。相比新加坡的個投資標的,Vitatech顯然體量要龐大得多。數(shù)據(jù)顯示,2014年,Vitatech實現(xiàn)營業(yè)收入3.58億元,實現(xiàn)凈利潤5489.24萬元。相比之下,金達威對國內(nèi)企業(yè)的收購卻要曲折得多,其此前對跨境電商企業(yè)“有棵樹”的收購,就半路出了“幺蛾子”。據(jù)悉,早在今年3月8日,金達威就與有棵樹控股股東、實際控制人肖四清簽署了《合作意向書》,金達威擬以發(fā)行股份與支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式收購有棵樹100%的股份。但3月12日,金達威接到肖四清簽署的《關于終止交易的函》,肖四清決定單方面不可撤銷地終止《合作意向書》中所述交易且不再就相關事宜進行任何磋商。最終,金達威決定終止籌劃本次重大事項。雖然被交易對方放了鴿子,金達威也因此躲過一劫。3月15日,央視晚會曝光了有棵樹銷售日本核輻射地區(qū)產(chǎn)品,讓該公司一度被推上風口浪尖。對國內(nèi)市場的野心之所以對海外保健品企業(yè)購買積極,一方面是因為金達威的境外業(yè)務占比一直很大。財報顯示,2016年,金達威境外業(yè)務的收入占比達到78%。但這并不意味著,買下的海外保健品業(yè)務都是為了境外市場。金達威對國內(nèi)市場也有著不小的期待。在2016年年報中,金達威就明確表示,公司將逐漸讓旗下多個國際品牌(如美國保健品牌Doctor’sBest、ProSupps、LABRADA、舞昆、恩基美等)引進中國市場,并表示將加大宣傳力度,增加營銷渠道及廣告投放,讓新增品牌盡快在國內(nèi)形成規(guī)模銷售。據(jù)了解,在國內(nèi)保健品市場,金達威已經(jīng)做了電商渠道鋪墊。2016年,金達威對國內(nèi)運動營養(yǎng)電商平臺“卡路里”所屬公司上海燃卡貿(mào)易有限公司(以下簡稱“上海燃卡”)增資3000萬元,持股比例達到22.2%。值得一提的是,卡路里的另外一個股東是國內(nèi)頗有名氣的體育運動社區(qū)“虎撲體育”。這個定位于運動營養(yǎng)的電商平臺,正好契合了金達威從“保健品”向“運動營養(yǎng)”、功能性產(chǎn)品線擴張的戰(zhàn)略方向?!爸袊\動營養(yǎng)與體重管理健康食品市場雖然具備較大的成長空間,但運動營養(yǎng)與體重管理健康食品行業(yè)還處于起步階段,通過資本介入,能夠盡快縮短運動營養(yǎng)與體重管理健康食品行業(yè)在研發(fā)實力、技術水平、品牌創(chuàng)意、營銷能力等方面與發(fā)達國家先行企業(yè)的差距。”在收購美國運動營養(yǎng)品牌Labrada股權時,金達威官方曾這樣表達公司對這一領域的認識。
一起惠2017-06-01 09:33:45462 次
5月31日晚間,星期六發(fā)布公告,宣布成立全資子公司,星期六方面指出此舉是為了加逐步推進新戰(zhàn)略的發(fā)展,推動時尚IP孵化運營平臺的建設。根據(jù)公告,星期六擬成立的全資子公司的名稱為北京奧利凡星信息技術有限公司,注冊資本為人民幣500萬元。星期六方面認為,近年來,網(wǎng)絡資訊空前發(fā)達,社交平臺、自媒體蓬勃發(fā)展,通過自媒體傳播資訊在時效性、針對性、交互反饋等方面與傳統(tǒng)媒體相比具有明顯優(yōu)勢。根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,未來公司將利用媒體和社交平臺建設時尚自媒體矩陣,并通過時尚IP孵化運營平臺逐步孵化出豐富的時尚IP,以滿足不同消費者個性化的需求,實現(xiàn)IP流量變現(xiàn)。星期六方面表示,新成立的子公司將為自媒體創(chuàng)新型企業(yè)及個人提供辦公場地以及自媒體培育孵化場地,運用大數(shù)據(jù)技術精準分析目標客戶的偏好和捕捉時尚趨勢,用自媒體承載不同偏好的時尚資訊、廣告,并精準投放給目標客戶。依托星期六公司建立的媒體和社交平臺,子公司將從中篩選、孵化、培育、運營時尚自媒體,并為自媒體提供快速成長以及變現(xiàn)的資源及條件,從而推進時尚IP孵化運營平臺的建設,進一步推動公司的戰(zhàn)略發(fā)展。這也符合星期六以“打造時尚IP生態(tài)圈”為新戰(zhàn)略發(fā)展方向,著力構(gòu)建“媒體和社交平臺”、“時尚IP孵化運營平臺”及“時尚IP集合平臺”的發(fā)展方向。星期六方面認為,子公司的成立,符合公司的戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營管理需要,有利于公司優(yōu)化整合優(yōu)質(zhì)資源,促進時尚自媒體矩陣的建設,逐步搭建時尚IP孵化運營平臺,也為未來時尚IP的流量變現(xiàn)奠定基礎。
一起惠2017-06-01 09:29:56383 次
伴著鞭炮聲響,鉆石小鳥創(chuàng)始人、董事長徐磊和其他兩位貴賓一起完成了鉆石小鳥鹽城體驗店的開業(yè)剪彩,這是2016年9月。2002年,徐磊和徐瀟兄妹倆創(chuàng)立了鉆石小鳥,銷售出了中國互聯(lián)網(wǎng)上的第一顆鉆石;13年后的2015年,在傳統(tǒng)珠寶店面平均的成交率只有15%的時候,他們把線下自營體驗中心的成交率做到了60%;2016年,鉆石小鳥第一家加盟合作形式的體驗店──鹽城體驗店開業(yè)。老牌珠寶“電商”轉(zhuǎn)做線下門店加盟?帶著好奇,我走近了鉆石小鳥的聯(lián)合創(chuàng)始人、現(xiàn)任鉆石小鳥總裁徐瀟。(徐瀟:鉆石小鳥創(chuàng)始人及總裁)未來零售賦能品牌價值鉆石小鳥骨子里刻著互聯(lián)網(wǎng)的基因。從2002年第一家網(wǎng)店上線算起,鉆石小鳥的線上業(yè)務已經(jīng)運營了將近15年;2005年首家線下體驗店的開設則讓鉆石小鳥提前進入了O2O時代?!癘2O的兩端來自同一個本源?!笔嗄甑腛2O運營經(jīng)驗讓徐瀟對模式有著深刻的理解。在徐瀟看來,O2O的關鍵在于能否在線上和線下給消費者以360度的無縫體驗。“這是一個體驗的閉環(huán),就是要做到無論線上和線下,處處皆體驗?!薄靶铝闶鄄恢故荗2O,未來零售也不止是新零售。”徐瀟對未來零售的看法和蘇寧集團董事長張近東的智慧零售理念不謀而合。她認為,未來零售的本質(zhì)是“體驗+數(shù)據(jù)”,即運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術,感知消費習慣,預測消費趨勢,引導產(chǎn)品體驗,為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務。未來零售怎么做?徐瀟手捧兩生花:線上方面,鉆石小鳥的新版APP已經(jīng)在緊鑼密鼓的測試之中。在此之前,國內(nèi)鮮有珠寶品牌嘗試進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的核心價值:技術改變營銷。鉆石小鳥的新APP將通過AR技術、3D打印等手段打造一個顧客能在線上享受到的場景化體驗。屆時,小鳥APP將會成為品牌位于線上的“第N家”數(shù)字體驗中心,不僅能夠有效地增加品牌與消費者之間的溝通交流效率,與此同時也能為顧客帶來更好的沉浸式體驗。據(jù)悉,新版APP預計于7月份正式上線。(鉆石小鳥的新版APP正在完善中,預計7月上線)線下方面,鉆石小鳥進行了重要的戰(zhàn)略調(diào)整,體驗中心由過去全自營模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖用撕献髂J?。連同文章開頭提到的鹽城體驗店,鉆石小鳥濟寧體驗店和臨沂體驗店都是通過加盟合作誕生的門店。今年,鉆石小鳥預計要在全國二、三線城市增開10家體驗店;而在今年之前,鉆石小鳥全國直營的體驗店數(shù)量為13家。新版APP將和即將廣泛布局的線下門店構(gòu)建全鏈路的用戶了解、篩選、體驗、下單過程體驗,刻畫消費者畫像,并由此指導對供應鏈的前置性改造。徐瀟預見,未來零售處于“消費者主權”時代。龐大的產(chǎn)業(yè)集團生產(chǎn)的流水線商品將不受青睞,品牌不應該只接受消費者的頂禮膜拜,一種類似“朋友”的新型“品牌-消費者”關系將密集出現(xiàn)。在同級競爭市場,對品牌質(zhì)量、服務和調(diào)性的認同將成為消費者買單或回購的前趨因素。鉆石小鳥的“鳥巢”俱樂部是品牌官網(wǎng)下的論壇,如今儼然成為了一個粉絲后援團。粉絲之間自發(fā)的互動和鉆石小鳥牽頭組織的線上線下活動極大地增強了用戶黏性。而針對售前、售中、售后打造的全維度用戶體驗也為鉆石小鳥積累了一大批忠實粉絲。以上海體驗中心為例,鉆石小鳥的網(wǎng)絡點評數(shù)超過了同行點評總數(shù)的三倍,這都歸功于鉆石小鳥對口碑維護和品牌推廣的重視。因此,在老字號品牌紛紛走到線上,大剌剌地玩起O2O的時候,徐瀟并不覺得有太大的壓力:“我們和他們是不同價值取向的品牌,年輕消費群體的品牌認知是我們的優(yōu)勢。”在她看來,老品牌的歷史沉淀與傳統(tǒng)的思維方式對于大多數(shù)年輕人來說,是“父母認可的品牌”;而以鉆石小鳥為代表的品牌則通過深植品牌調(diào)性和新潮的營銷手段在年輕人心中烙下了有態(tài)度的品牌識別。(鉆石小鳥的雙11營銷廣告)除此之外,讓徐瀟有底氣的還有他們在品牌發(fā)展之初就開始經(jīng)營的供應鏈布局。年輕人越來越追求個性,千人千面是未來的消費趨向,代表了零售渠道即將涌現(xiàn)的大量的個性化定制需求。珠寶行業(yè)由于產(chǎn)品的情感需求特性,更是消費者想要凸現(xiàn)個性、留下私人印記的特殊品類。因此,定制量大的珠寶公司大多會采用柔性供應鏈以實現(xiàn)以銷定產(chǎn)。一直以來,鉆石小鳥都在進行供應鏈的標準化動作。經(jīng)過努力,如今的產(chǎn)品誤差可以精確到小數(shù)點以后,這大大降低了產(chǎn)品個性化定制的復雜程度?!熬€上與線下整合是大勢所趨,不打通O2O就會面臨單腳走路的難題,”徐瀟說,“如今大家都是用兩條腿走路,沒什么好怕的。”小說里,楊過和小龍女各施劍術,雙劍合璧,竟達成圓滿的招式閉環(huán)。鉆石小鳥線上線下結(jié)合的武功,似乎也有那么點意思。多場景布局和渠道下沉近年來,曾經(jīng)風風火火的垂直品類電商很多如今卻都泯然于市場。鉆石小鳥從不以電商自居,也就樂得不擔這垂直品類電商的名號。徐瀟表示,珠寶行業(yè)只有品牌和非品牌之分,鉆石小鳥的關注點在于如何更好地打造品牌,而不是如何經(jīng)營電商。非得說垂直,不如說鉆石小鳥對珠寶行業(yè)的聚焦。她坦承,金銀類珠寶流水大、來錢快,鉆石品類的經(jīng)營與之相比要平淡得多。但是鉆石小鳥不輕易擴充品類,其中的一個原因就是骨子里的熱愛與專注。然而,就在剛剛過去的母親節(jié),鉆石小鳥悄然上線了全新的珠寶品類:珍珠。鉆石小鳥醞釀已久的另一個戰(zhàn)略布局也浮出了水面。(鉆石小鳥的母親節(jié)珍珠專題)新零售被提出后,市場掀起了場景化營銷的浪潮。傳統(tǒng)思維下的鉆石消費基本都會被置于婚姻的場景之中,而鉆石每一次在婚姻場景的出現(xiàn)又會加劇人們對它應用場景認知的固化。意識到這個問題后,鉆石小鳥在幾年前內(nèi)部出爐了一個五年遠景規(guī)劃,提出要布局投資、結(jié)婚、時尚三大領域。直到今天,我們終于看到這座冰山的一角。2014年底,意大利60年金匠藝術珠寶品牌LANI以被鉆石小鳥收購的方式進入中國。很多人猜測鉆石小鳥是否開始聚焦于高端珠寶領域,但最終LANI和鉆石小鳥還是作為兩個品牌獨立運營,有著不同的品牌定位與標的市場。(鉆石小鳥收購LANI發(fā)布會)如今回看鉆石小鳥的三大領域布局,似乎可以豁然開朗:在最傳統(tǒng)的結(jié)婚場景,鉆石小鳥牢牢把握著積累的優(yōu)勢。憑著鉆石小鳥多年對婚姻市場的挖掘和深耕,中國婚戒定制第一品牌的位子似乎暫時還輪不到別人來坐;在投資場景下,LANI作為獨立品牌可以很好地彌補鉆石小鳥在高端珠寶定制領域的市場空白,獨立運營也確保了鉆石小鳥的品牌家族體系內(nèi)部不會產(chǎn)生價值的相互干涉與影響。用徐瀟自己的話來說,珠寶本身是高附加值的商品,非常重視溯源。LANI作為純正的意大利金匠藝術品牌,借助它來拓寬高級定制市場是相當合適之選。結(jié)果也證實,LANI品牌在客戶轉(zhuǎn)化、影響和保留這幾方面的效果都很不錯;珍珠品類的推出,則正是鉆石小鳥在時尚領域內(nèi)的嘗試。珍珠天生有著和鉆石不同的獨特質(zhì)感,能夠在特定場合更好地烘托女性的優(yōu)美典雅。同時,新品類的加入也相應地帶來了更多的設計元素,可以更好地釋放設計師的生產(chǎn)力。由于時尚需求可以涵蓋生活中大量的場景,在時尚領域推出珍珠的重要性不言而喻。如果說三大領域的布局是全真劍法,那么鉆石小鳥開放合作商加盟就是一手玉女劍法。三大領域的布局極大拓寬了鉆石小鳥的零售場景,可如何接觸到更多的消費者是個問題。繼續(xù)以前的體驗店精細化自營管理或許依然不賴,卻很難和應用場景急劇擴張的現(xiàn)實相匹配了。鉆石小鳥還是下了決心。不但開放了全國的合作商加盟,體驗店的選址也從辦公樓到沿街店鋪與商場。4月29日開業(yè)的濟寧體驗店入駐了萬達廣場,而前兩周剛開業(yè)的臨沂體驗店則入駐了當?shù)氐馁徫镏行?。這一次,是戰(zhàn)略的雙劍合璧。(鉆石小鳥臨沂體驗中心)堅持商業(yè)本質(zhì)是品牌的支點鉆石小鳥體驗中心的擴張是否會影響成熟的品牌形象?關于這一點,徐瀟卻不擔心?!般@石小鳥走到現(xiàn)在沒有秘訣,靠的是堅持商業(yè)本質(zhì)。什么是商業(yè)本質(zhì)?就是創(chuàng)造消費者的終身價值?!蔽覜]有看到徐瀟的表情,但我相信任何人說這句話時的神情都會是堅定的?!般@戒是可以陪伴終身的,在一生中會接受佩戴者數(shù)百萬次的凝視,為了對得起這份陪伴,鉆石小鳥沒有理由不把品質(zhì)做好?!痹谶@句話背后,鉆石小鳥幾乎為品質(zhì)投入了所有。他們把工藝不斷升級、不斷打磨到比肩奢侈品的水平。不計成本的代價最終落于一個相對實在的價格區(qū)間,解釋很簡單:“我們想讓年輕人可以自己承擔想要的幸福?!蔽覜]有想到徐瀟會說那么多鉆石小鳥的價值觀,更沒想到對價值觀的堅持可以一定程度上增加一個掌舵者的商業(yè)自信?!熬刺鞇廴?,獨一無二”是我最終記住的兩個詞?!熬刺鞇廴耸亲鍪裁淳途次肥裁?,愛人是尊重每一個獨立的個體?!薄懊總€人的愛都是獨一無二的,為愛定制一枚婚戒就是實現(xiàn)兩個人情感的紀念過程,賦予婚戒以獨特意義,即賦予人生以意義。”終于,連價值觀也雙劍合璧了。
一起惠2017-06-01 09:16:19680 次
據(jù)外媒北京時間5月30日報道,中國騰訊控股公司正利用其龐大的社交網(wǎng)絡來吸引奢侈時尚品牌入駐微信應用,可能會在網(wǎng)絡零售領域開辟一條新戰(zhàn)線。法國奢侈品牌瓏驤(Longchamp)和英國博柏利(Burberry)已經(jīng)開始在微信上銷售手提包和服飾。路易威登旗下紀梵希(Givenchy)和迪奧品牌正在微信平臺上通過閃購活動測試他們的商品需求。挑戰(zhàn)阿里巴巴奢侈品牌入駐微信的舉措是對阿里巴巴集團的一個挑戰(zhàn),后者是中國電商行業(yè)的主導廠商。咨詢公司貝恩的數(shù)據(jù)顯示,今年中國在線交易額預計將達到人民幣6萬億元(約合8700億美元)。阿里旗下網(wǎng)站在2017財年處理的電商交易額超過5470億美元,超過了eBay和亞馬遜的交易額總和。盡管微信上的奢侈品銷售還處于起步階段,但是騰訊吸引高端時尚品牌入駐微信的舉措屬于中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭競爭不斷擴大的一部分。阿里、騰訊以及百度正突破各自的傳統(tǒng)業(yè)務,進軍支付、社交媒體以及電商領域。一些奢侈品牌已開始在微信上銷售商品瓏驤CEO讓·卡士格蘭(JeanCassegrain)稱,客戶對于瓏驤在微信上的限量版手提包銷售反饋積極,該公司正考慮擴大在微信上銷售的商品組合?!安还茉鯓?,微信都會對我們的銷售作出重大貢獻,”他表示。在奢侈品銷售面臨艱難環(huán)境的情況下,高端品牌正在重新思考他們的數(shù)字戰(zhàn)略。貝恩稱,2016年,全球個人奢侈品銷售額為2390億歐元(約合2670億美元),同比持平,但中國消費者在全球奢侈品上的支出首次下滑。即便如此,奢侈品牌在中國內(nèi)地的銷量實現(xiàn)了增長,原因是奢侈品牌降低了商品價格,同時政府鼓勵國民在國內(nèi)消費。在美國,少量奢侈品牌已經(jīng)開始在聊天應用等社交媒體上測試商品銷售。不過,騰訊在中國是利用圍繞著微信建立的龐大在線生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)勢來吸引奢侈品牌。微信的用戶超過9億人,他們不需要離開微信應用就可以預訂電影票、打車、支付水電費。今年,騰訊還簡化了在微信上發(fā)布多媒體廣告和開店的程序,使得該平臺對奢侈品牌更具吸引力。騰訊總裁劉熾平在本月表示,微信在商業(yè)領域發(fā)揮的作用越來越大。在線商品銷售也加劇了微信支付與市場領頭羊支付寶的競爭,后者由螞蟻金服在2009年推出。用戶在微信平臺上只能使用微信支付。就在2014年時,支付寶還控制著中國近80%的移動支付市場,但是今年第一季度已降至54%。研究公司易觀國際的數(shù)據(jù)顯示,包括微信支付在內(nèi)的騰訊支付系統(tǒng)在第一季度的份額為40%。阿里設法吸引奢侈品牌多年來,阿里一直在設法吸引奢侈品牌在其網(wǎng)站上銷售商品。去年,阿里與魅力惠合作,為那些可能沒有在阿里網(wǎng)站上開店的品牌提供閃購活動。魅力惠在2015年獲得了阿里的1億美元投資。阿里還在利用大數(shù)據(jù)來清理平臺上的假貨。阿里創(chuàng)始人馬云在去年表示,阿里是全球“打假斗士”。微信支付正蠶食支付寶份額根據(jù)數(shù)字咨詢公司L2提供的數(shù)據(jù),過去一年,阿里已把第三方上架的全球前10大奢侈時尚品牌的商品數(shù)量平均降低73%。不過,截至今年4月,淘寶網(wǎng)站上由第三方上架的前10大奢侈品品牌的平均量依舊有4.9萬件。手表制造商豪雅、珠寶商潘多拉(Pandora)等平價品牌以及化妝品公司已在天貓上開店。不過,L2亞太研究主管丹尼爾·貝利(DanielleBailey)表示,多數(shù)奢侈時尚品牌依舊對阿里、京東等開放平臺持謹慎態(tài)度,因為他們擔心失去專營權這一光環(huán)。博柏利是個例外,該品牌2014年就在天貓上開店。微信同樣面臨假貨問題對于微信等社交媒體網(wǎng)站來說,假貨同樣是一個越來越嚴重的問題。不過,瓏驤CEO卡士格蘭表示,微信的吸引力在于它不是一個同時銷售奢侈品和日常用品的開放平臺。用戶必須關注瓏驤的賬號或者掃描二維碼才能進入瓏驤的網(wǎng)站。普拉達CEO帕特里奇奧·貝爾泰利(PatrizioBertelli)在4月份表示:“我們希望通過微信等渠道把我們在社交媒體領域的影響力轉(zhuǎn)化為銷量?!钡秦惱硎?,在更多奢侈品牌在微信上開店,而不是提供一次性商品銷售前,“很難說這些在線試驗是否有效,”她表示。博柏利、手表和珠寶品牌Cie.FinancièreRichemontSA旗下卡地亞和沙夫豪森IWC萬國表是少數(shù)已在微信開設完整商店的品牌。卡地亞大中華區(qū)CEO李漢龍先生(RenaudLitre)表示,卡地亞之所以在微信信息流中投放廣告,并在該平臺上銷售商品,是因為“中國是當今世界上數(shù)字化程度最高的市場之一,卡地亞必須適應這一形勢”。“對于奢侈品行業(yè)來說,重要的是不要自己騙自己,”奢侈品研究公司DigitalLuxuryGroup駐中國總經(jīng)理巴勃羅·莫龍(PabloMauron)表示,“人們想要觸摸到商品。我依舊懷疑從未購買過某一個品牌商品的消費者會在微信上購買一塊價值2萬美元的手表?!?/div>
一起惠2017-05-31 09:47:25621 次
5月27日消息,據(jù)外媒報道,據(jù)外媒報道,日前,馬來西亞支付創(chuàng)企SoftSpace獲得500萬美元A輪投資,而日本電商服務商Transcosmos是唯一投資方。隨后,雙方也將展開合作,利用Transcosmos的數(shù)據(jù)分析能力以及SoftSpace的付款方案合作一個客戶關系管理(CRM)工具。目前,該工具細節(jié)還在研發(fā)中,完成后該軟件可發(fā)送定向廣告以及客戶忠誠計劃,同時還可幫助商戶通過自動化聊天程序協(xié)助處理一些用戶投訴等。可以腦補如下場景:譬如,在一家配置了SoftSpace讀卡機以及這款軟件的飯店,用戶可同時采用刷卡或在線方式進行支付。待完成支付后,該飯店可向用戶發(fā)送問卷并請求其給予評級。在評級不佳的情況下,自動聊天程序?qū)?,同時,商家還可向用戶發(fā)送優(yōu)惠券或折扣。如果在此步驟未能解決該問題,隨后將會轉(zhuǎn)接到Transcosmos呼叫中心的人工客服。據(jù)了解,SoftSpace創(chuàng)立于2012年,其在東南亞設有20個業(yè)務網(wǎng)點,為該地區(qū)的一些主要銀行提供服務。2014年,SoftSpace曾獲得馬來西亞政府撥款560萬美元,以擴大其研發(fā)能力。該公司的首席戰(zhàn)略官ChrisLeong表示,SoftSpace目前在馬來西亞、泰國以及印尼擁有強大的用戶基群,不久后,公司也將進入臺灣以及日本市場。
一起惠2017-05-27 09:18:49445 次
一場有套路有預謀的撕逼,總不缺乏觀眾。最近兩天,網(wǎng)易嚴選與創(chuàng)業(yè)者毛巾哥互懟,毒眼的朋友圈他們刷屏了。大概的劇情是這樣的:5月24日,一家名為“最生活”的毛巾創(chuàng)業(yè)公司以“毛巾哥朱志軍”的署名給丁磊發(fā)了一封信,指責網(wǎng)易嚴選上架同款毛巾,風格描述雷同、并且侵權其G20官方專供身份。在文章中,朱志軍訴說創(chuàng)業(yè)不易,暗示網(wǎng)易嚴選“店大欺客”,不給創(chuàng)業(yè)者留活路。對此,網(wǎng)易嚴選第一時間以“網(wǎng)易嚴選小編”身份給出回復,扒出了“最生活”創(chuàng)業(yè)不怎么光大的黑歷史,明確表態(tài)自己沒有侵權,指責毛巾哥是“說謊者”、“碰瓷青年”。網(wǎng)易嚴選的回應節(jié)選網(wǎng)易嚴選的這篇《我有一個創(chuàng)業(yè)者的故事,你想聽嗎?》將事件推向了高潮。但同時也將網(wǎng)易嚴選推向了一個爭論中心:討論點不再限于毛巾,而是所有產(chǎn)品,你說你是與大牌從同一個工廠里出來的,價格卻便宜很多。這合法么?這真實么?這是網(wǎng)易嚴選的難以回避的問題。并且,后面還跟著一個更致命的問題,后文毒眼再展開分析。網(wǎng)易嚴選的第一根軟肋被打了先來簡短要害地回顧下,網(wǎng)易嚴選為啥能有個好開端。毒眼觀察到,從2016年之后,幾乎無人再想新做一家獨立B2C了,因為市場已被寡頭瓜分殆盡了。但是網(wǎng)易干了,2016年4月份網(wǎng)易嚴選上線。一方面,網(wǎng)易嚴選有個實力雄厚的干爹。在中國互聯(lián)網(wǎng)中,有網(wǎng)易的流量、財力與品牌影響力,并且還有老大版鼎力支持做這事兒,的確沒幾家。另一方面,網(wǎng)易嚴選的這位干爹還很有情懷,沒有走百度、騰訊做電商的老路,而是獨辟蹊徑洞察用戶需求:中國大部分的用戶需要好產(chǎn)品,中國也有好工廠,只缺一家有調(diào)性的嚴選平臺。從瞄準市場需求出發(fā),上線至今,網(wǎng)易嚴選對外傳播最多的一條理念便是:稱自家的商品與大牌來自同一個工廠,采用的是同樣材質(zhì),但為消費者節(jié)省一筆錢。他的廣告語是“好的生活,沒那么貴。”網(wǎng)易嚴選主站截圖于是乎,在眾人以為不可能再有新B2C平臺出現(xiàn)的土壤中,網(wǎng)易嚴選成長起來的,并且還漲勢挺不錯。在網(wǎng)易2017年5月公布的Q1財報中,電商業(yè)務成為網(wǎng)易又一發(fā)動機:郵箱和電商及其他業(yè)務的凈收入為24.60億元人民幣(3.57億美元),同比增長63.2%。丁磊更提出2017年網(wǎng)易嚴選流水要達到70億元的目標。但是,做零售的人都知道,來自同一個工廠并不能代表相同的品質(zhì)。此次最生活就回應說網(wǎng)易嚴選的毛巾只是普通款,與G20專供款在規(guī)格上有差別。以毒眼從網(wǎng)易嚴選了解到,他們對產(chǎn)品是有死磕的勁兒的,為了一款釉料寧愿等上半年才推出產(chǎn)品。但是只要你與大牌有差別,就會被對手揪出來罵的有苦說不出。而且,現(xiàn)在媒體還將問題引向了網(wǎng)易嚴選借大牌營銷是否合法的問題,比如公號小馬宋就撰文說:網(wǎng)易嚴選使用“新秀麗制造商”、“MUJI制造商”、“耐克制造商”直供這種說法做為宣傳語,是不是新秀麗、MUJI、耐克、CK的商標持有人有權要求嚴選刪除帶有自己品牌名稱的廣告呢?這些問題,已經(jīng)不再是討論一條毛巾的事兒了。網(wǎng)易嚴選的第二根軟肋也暴露了蹭大牌工廠做宣傳,除了涉及到是否合法的問題,家紡品牌大樸創(chuàng)始人王治全指出,還有一條隱形的傷害——網(wǎng)易嚴選長期以來就是很多品牌商的眾矢之的。倒不因為市場多了一個強大的對手,而是因為網(wǎng)易嚴選輸出了很可怕的價值主張——好工廠等于好產(chǎn)品?!拔覉詻Q反對網(wǎng)易嚴選灌輸給消費者的好工廠就等于好品質(zhì)的這一主張,因為它否定和抹殺了品牌商在產(chǎn)品開發(fā)過程中的一切努力,對市場的豐富度、用戶的選擇權都是很大損害?!睂Υ?,毒眼認為,網(wǎng)易嚴選雖是渠道商,但也可以理解為品牌商,用戶買到手的產(chǎn)品都打著網(wǎng)易嚴選的標簽。網(wǎng)易嚴選這么做,毒眼覺得倒不是想給用戶灌輸一個大牌工廠就可信的消費理念,只是走了一條最容易的捷徑而已:不用向用戶解釋網(wǎng)易嚴選是誰,是什么氣質(zhì),只要說我的貨和某大牌幾乎同款,價格卻差很多,立馬就會有單子來了。但同樣的工廠就一定能出產(chǎn)同品質(zhì)的產(chǎn)品么?顯然不是。王治全說,“就好像富士康,它生產(chǎn)蘋果手機,也生產(chǎn)小米手機,還可以生產(chǎn)錘子手機,如果羅永浩為錘子打出一個和蘋果手機同廠的概念,你不會覺得很可笑也很可憐么?”這一點,毒眼覺得是攻擊到網(wǎng)易嚴選的命脈了:你還沒自己的精神和氣質(zhì),這是一家品牌商最可憐的地方,這也是與無印良品差距最遠的地方。而缺少這一點,網(wǎng)易嚴選只不過相當于淘寶中一個賣家而已。網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊對于上線才一年的網(wǎng)易嚴選來說,提這點要求的確是太高了。但這場罵戰(zhàn),網(wǎng)易嚴選應該要意識到這點了,不然后續(xù)還只能和個淘寶賣家一樣拿“明星同款”說事兒。露了底褲姿態(tài)還很不討人喜如果網(wǎng)易嚴選的回應沒有那么挑釁,他的底褲也不會被這么多人議論。至少,在普通大眾層面,不會對網(wǎng)易嚴選減分。畢竟,給不給創(chuàng)業(yè)者活路是不關己事的。但,網(wǎng)易嚴選滿足了看客不嫌事兒大的心理,在《我有一個創(chuàng)業(yè)者的故事,你想聽嗎?》一文中,用翻舊賬的方式攻擊最生活創(chuàng)始人,邏輯是:你說我侵權,可是你也不干凈,你還假裝可憐的創(chuàng)業(yè)者,博得公眾同情。你就是一個碰瓷兒的!毒眼雖不是專業(yè)的營銷人士,可是也覺得這樣做很不大氣:一眼覺得這不符合我對網(wǎng)易嚴選的印象,那個透著無印良品冷淡風的嚴選,吵架起來怎么像一個尖酸的婦女。反觀最生活那邊,姿態(tài)倒是擺得更好一點:我不是為了挑事兒,只是為了和解,為了說清楚事實。試想一下,兩個人當街吵架,一個強者姿態(tài)橫暴,一個弱者不慌不忙,且不論真相如何,觀眾心底里都覺得那個強者有點過了。毒眼做了八年商業(yè)報道,看到不少小企業(yè)喊話大企業(yè)的案例,但少見大企業(yè)站出來沒掐住對方要害與小公司對吵的:因為這只會便宜了對方,把對方引入大眾的視線。網(wǎng)易嚴選這次與人互懟,是讓互聯(lián)網(wǎng)圈兒的人都知道了,原來最生活也賣毛巾,而且比他的那款還名正言順。你說,虧不虧?套路很精彩,但多了總會膩。在移動社交時代,一夜吹起來的品牌,也容易一夜掉下去。毒眼不是說網(wǎng)易嚴選或最生活誰在用炒作,而是說提醒大家不管是做產(chǎn)品,還是做營銷,凡事想著自己的品牌氣質(zhì),凡事也少些投機取巧,用戶會更愛你們。(圖片來源于網(wǎng)絡,僅用于傳遞信息,版權歸原作者所有)
一起惠2017-05-26 10:11:51988 次
親愛的惠友小伙伴們:2017年端午節(jié)即將到來,根據(jù)國家相關部門關于2017年端午節(jié)假期安排的通知,結(jié)合我公司工作實際情況,現(xiàn)將2017年端午節(jié)放假的有關事項安排如下:1、我公司端午節(jié)放假日期為:2017年5月28日至5月30日(共3天),2016年5月31日正式上班。2、一起惠返利網(wǎng)站2017年5月28日至5月30日期間暫停提現(xiàn)審核,惠友們?nèi)缧鑼F(xiàn)有賬戶余額提現(xiàn)的,請予2017年5月27號下午14:00前完成提現(xiàn)申請,款項將于2017年5月27日17:00前到賬,端午節(jié)放假期間暫停提現(xiàn)審核等工作(話費兌換以及禮品兌換也將暫停,節(jié)后恢復,兌換優(yōu)惠劵將不受限)。2、一起惠在端午節(jié)放假期間,網(wǎng)站正常運行,不涉及爆料、返利等事項。大家可以正常使用返利服務(優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停,爆料違規(guī)舉報功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷,符合系統(tǒng)分析規(guī)則,系統(tǒng)將自動屏蔽作者爆料信息,及凍結(jié)爆料賬號,端午節(jié)期間,無法申訴處理)。3、端午節(jié)放假期間,將暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)(淘寶返利不受限),端午節(jié)后恢復審核相應商城數(shù)據(jù)。4、端午節(jié)放假期間,將暫停合作商城對接、超返合作、廣告等事宜,請合作伙伴們知悉。5、端午節(jié)放假期間,惠友們遇上返利訂單問題(未跟上訂單),請在會員中心提交訂單反饋,將于節(jié)后進行處理。6、端午節(jié)放假期間,在線客服暫停咨詢,如有問題或者建議,請點擊反饋,也可以發(fā)郵件至客戶服務郵箱,郵箱地址:service@178hui.com。我們將于上班后及時與您取得聯(lián)系。感謝大家一直以來對一起惠返利網(wǎng)的信任和支持!一起惠返利網(wǎng)全體員工恭祝各位惠友:端午節(jié)安康!一起惠返利網(wǎng)2017年5月25日
2017-05-25 15:41:17707 次
最近,天貓APP升級了,更加精簡與個性化了。據(jù)公號“零售渠道觀察”報道,天貓此次改版核心的變化有三條:一、大幅刪減首頁場景卡片入口;二、移除“關注”底部導航入口,升級為“品牌+”;三、移除“天貓直播”首頁底部導航入口,并將其移入“品牌+”頻道。先來兩個直觀的畫面給大家看看。圖:手機端天貓首頁手機版天貓搜索頁天貓改版后,一方面,弱化了首頁中心化入口數(shù)量,“直播”歸入“品牌+”欄目,內(nèi)容場景推薦卡片數(shù)量也大幅減少。另一方面,在原有的商品推薦基礎上,重新梳理了以個性化推薦為主的品牌、官方主題等場景入口,且均以資訊內(nèi)容的方式呈現(xiàn)。毒眼從時尚電商內(nèi)容機構(gòu)“種草”了解到,這僅僅是一個開端而已,接下來淘寶與天貓的內(nèi)容入口還會不斷有變化。變化一:機器推薦更人性化,減少人為挑選因素。種草CEO孫臏告訴毒眼,淘寶和天貓的內(nèi)容有兩種推薦通道:一種是機器推薦,另一種是人為挑選。實際上,今日頭條也是用千人千面的邏輯在做內(nèi)容推薦,大部分內(nèi)容機器審核完了就直接推薦,同時也有一些內(nèi)容需要人為審核和推薦。與純內(nèi)容平臺今日頭條不同的是,淘寶是直接產(chǎn)生交易的地方,淘寶達人能直接從由內(nèi)容產(chǎn)生的交易中得到傭金,因此會有更多達人去研究淘系的推薦機制,想盡一切辦法被推薦賺取利潤。如果機器人不是足夠智能的話,很容易就被人鉆了空子,挑選出來的內(nèi)容只是機器喜歡,而人不喜歡。“過去在淘寶會寫‘八股文’的達人才活得好,后面機器人推薦更智能化,真的用心做好內(nèi)容的人機會更大?!睂O臏說。更有甚者,有些達人以“發(fā)一篇向商家要幾十塊”這樣的方式來收費,淘寶上充斥著互相抄襲的內(nèi)容。“說實話,就是和線下電線桿上貼小廣告一樣,你看到的時尚帖子說不定是大媽抄來的?!睂O臏告訴毒眼,有的達人瘋狂抄襲發(fā)帖,老板一年賺千萬也不足為奇。一位已經(jīng)做了一年的淘寶達人評論說,畢竟,淘寶是一家電商平臺,他擅長給人打標簽,也擅長做千人千面的產(chǎn)品推薦,但是他們的不是內(nèi)容平臺,一開始沒有成熟的機制去衡量內(nèi)容的好壞。對此,孫臏向毒眼透露,從2017年下半年開始,淘寶和天貓的產(chǎn)品組就在改進入口推薦機制,已經(jīng)有成績出來了。一旦機器人對內(nèi)容的識別度提高之后,公平公開的內(nèi)容推薦機制更易建立?!疤詫氝_人的傭金賺得多不多,現(xiàn)在最關鍵的不在于內(nèi)容制作高低,而在于能上什么渠道,比如如果你常年能上‘有好貨’‘必買清單’,一年賺幾百萬是小菜一碟。”一個母嬰行業(yè)的淘寶達人告訴毒眼,淘寶的機器人推薦機制更完善,這更有利于內(nèi)容生產(chǎn)者安心做好內(nèi)容。手機淘寶首屏,除了推薦阿里旗下APP外,全部內(nèi)容化了變化二:淘寶更加注重人以群分,千人千面的內(nèi)容得以真正落實。千人千面的內(nèi)容主要體現(xiàn)在兩個方面。一是更懂你屬于哪類人。和天貓的上述改版一樣,淘寶在公域中也會增加人群Card,你是哪一類人就會看到相對應的人群Card。而過去淘寶的內(nèi)容板塊是僵化的,用類似于做雜志欄目的手法填充內(nèi)容?!昂觅u的內(nèi)容板塊是有限的,淘寶也有業(yè)績壓力,他們肯定會推成交量大的類目,那達人也會琢磨淘寶那邊的心思,少數(shù)人關注的產(chǎn)品就不做了?!狈N草孫臏表示。二是在內(nèi)容表現(xiàn)形式上,不會硬推圖文、直播、短視頻任何一種,而是你喜歡看哪種類型淘寶就推薦什么給你?!疤詫氃跍y試用戶對短視頻的反饋,鼓勵品牌商在店鋪、產(chǎn)品詳情頁放短視頻,首頁也會做一些短視頻推薦?!睋?jù)淘寶達人反饋,自淘寶表示要做短視頻后,一批淘寶達人開始做短視頻,因為相比圖文和直播,短視頻是新的,能得到淘寶更多的流量支持?!坝械倪_人看中了商品,先自討腰包給商家做短視頻,看重的就是淘寶給短視頻的紅利?!弊兓何⑻栽黾愚D(zhuǎn)發(fā)功能,允許品牌做品牌號。孫臏告訴毒眼,淘寶還有幾個功能上可能的變化。一是過去品牌商只要做達人號,一旦查實就會被封,品牌無法直接觸達公域流量,后面天貓會允許品牌商做類似于達人品牌號,讓品牌商更好地運營自己的粉絲。對此,有些淘寶達人并不看好品牌商自己做內(nèi)容推薦?!捌放粕套约鹤鰞?nèi)容推薦,肯定沒那么中立,只說自家產(chǎn)品好?!倍翘熵埰煜驴蛻舳恕柏埧汀备陌?。過去貓客首頁和淘寶一樣,是各種豆腐塊的資源位,現(xiàn)在改成直接賣精選產(chǎn)品。改版后的貓客首頁三是新建例如“小黑盒”這樣的精選貨品推薦欄。當用戶打開淘寶時,可能會收到一個閃屏推薦,這個閃屏推薦在淘寶內(nèi)部被稱為“小黑盒”。“挑出的是精選中精選的商品?!彼氖沁B接商家與達人的中介平臺微任務和眾媒合并。孫臏透露,淘寶和天貓的內(nèi)容運營開始出現(xiàn)上述變化,對商家和服務商來說都是利好的事情,讓二者的合作可以更順暢。按照孫臏的說法是:“過去做內(nèi)容比較苦,淘寶不同的位置對內(nèi)容有不同的要求;而且你費心做好的內(nèi)容不一定被推薦,按照效果付費服務商不肯干,按照制作費付費又不一定能保證效果。”也就是說,淘寶內(nèi)容機制改變之后,好內(nèi)容就能得到展現(xiàn),服務商也愿意按照GMV來計算傭金了?!鞍凑罩谱魇召M,我像是廣告公司。但是如果按照效果收費,商家不用關心具體的執(zhí)行細節(jié),按照結(jié)果付費就好了,這樣整個市場才可以真正做起來?!睂O臏預測,下半年真正懂內(nèi)容又懂運營的服務商會發(fā)展速度更快。(圖片來源于原文配圖,僅用于傳遞信息,版權歸原作者所有)
一起惠2017-05-25 09:18:23641 次
很多人并沒有注意到,天貓App一狠心,做了一件非常挑戰(zhàn)自我的事情——完全的去中心化。這意味著,天貓不再想著用同一宴席去討好所有人,盡管這可能是一桌滿漢全席。這次的千人千面來的徹底,徹底到悄無聲息。如果你現(xiàn)在打開這款最新版本的App,在首頁幾乎看不到什么大的流量入口,直愣愣放在眼前的就一個全新全異的界面,所有的商品信息都是基于算法,源自個性化的推薦。這樣的場景,在我們熟知的另一款淘寶App上,至少要向下滑動三四屏才能觸碰到。去中心化是個非常難得的選擇。要知道,阿里巴巴擁有5.7億移動用戶,他們的活躍用戶會每天打開7次手機淘寶。雖然沒有公開天貓的具體數(shù)字,但可想而知的是,這個超高流量電商平臺在過去幾年里,一直是網(wǎng)購的最主要通道,存在著巨大的虹吸效應。而正是基于這樣的儲備,才會造就千億級別的單日銷售神話,才會為其流量變現(xiàn)提供巨大的支撐。但自從去年雙十一開始,這家公司的管理者就開始呼吁“千人千面”。盡管毒眼從部分品牌商那里聽到了若干抱怨,諸如千人千面會讓流量更加分化,達不到集中式入口集中式營銷的爆發(fā),這直接導致了這些品牌商在參與天貓營銷活動過程中無法釋放更多的勢能。不過,阿里巴巴集團CEO張勇對此的態(tài)度是堅決的。他指出,千人千面在無線時代已經(jīng)變成一個必然?!盁o線時代信息瀏覽方式的轉(zhuǎn)變,商品只能夠展現(xiàn)在五六寸的手機屏幕上,這時候,如果讓幾億人同時看到一樣的東西,那一定會有大量的人是不滿意的。所以,無線時代幾乎逼著你去使用大數(shù)據(jù)猜測每一個人的喜好?!卑岩豢預pp內(nèi)容的決策權交給用戶,讓他們自定義自己想要看到的內(nèi)容,而不再是千篇一律,已經(jīng)成為了移動互聯(lián)網(wǎng)的主旋律。但就像阿里巴巴這樣的大公司,牽一發(fā)而動全身,很多正確的選擇一定會觸動很多參與者的利益。這其間,是要考驗一家公司是否有足夠的智慧和遠見,也要考驗它是否有足夠的合適的方法和策略。先說說遠見和智慧。毒眼這些年已經(jīng)聽很多公司喊了很多年“去中心化”,有的是希望通過去中心化的方式來顛覆PC時代的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,打破一元格局;有的是希望用新的方式去順應移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的必然,樹立新典范。但可惜的是,毒眼并沒有看到這些呼聲很高的公司獲得太多突破性甚至實質(zhì)性的進展。舉個最近的例子,譬如小程序。有些商家對這款微信工具的評價很一般,高雅一點的描述,稱之為“禁欲”。其帶來最直接的失落感是,小程序并沒有充當流量入口這樣的角色,特別是在流量紅利日趨稀薄的今時今日。多么的可笑,那些成天喊著去中心化的公司,還是戴著老花鏡去看待小程序,寄希望于一個巨大的流量管道,裹挾海量用戶的潮汐,來解決當下的問題。如此“變法”,多少有些短視?!坝|動利益比觸動靈魂還難?!蹦切┖爸ブ行幕墓究赡苤豢紤]到了外部因素,以為因勢利導即可扶搖直上,但卻忽視了根本——內(nèi)部基因的阻力。如果你是一家在PC時代活得很好的公司,過去的成功就是如今最大的陷阱。比如對集中式流量爆發(fā)的期待,比如押寶一年一次的雙十一,比如更愿意在大型電商平臺投廣告,比如希望所有的人群都是你的用戶……不一一枚舉,但這些都是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者賴以生存的不二法門,沒有理由相信它是錯的。但毒眼要提醒諸位的是,發(fā)跡于此,也須注定毀滅于此。人年幼的時候,尋求的是共性,因為共性是對身份最好的識別,才能給一個尚未發(fā)育的人安全感。因此,幼年時的需求端會希望和別人一樣,你有的我也要有。但當他成熟之后,一定開始注重差異性,因為差異性才體現(xiàn)了存在感,你有的我不想有。如果手機殼可以千千萬,那手機里的內(nèi)容就一定是定制化、個性化、差異化的,甚至一個App中加載的內(nèi)容也一定是“遠近高低各不同”,才更有趣些。每一個優(yōu)秀的廚師都應該記住,拿手好菜固然重要,但恰恰是一魚多吃,才能讓不同口味的人都為你點贊。因此,對用戶最好的尊重,不是追求多么極致的用戶體驗,而是把每個用戶都當成不同的人去看待。而隨意給用戶貼標簽,隨意給自身做定位的企業(yè),一定是未來商業(yè)時代最大的蹩腳。再說說方法和策略。去中心化,不一定是沒有中心。盡管要觸及靈魂,改造基因,但并非和母體徹底決裂。天貓App沒有裂變成無數(shù)個黑貓白貓,而是把一只貓的原型放在消費者面前,任由消費者打扮就好。被熱炒的社交電商,不再依托于集中式的入口,從坐商變行商,游走于民間,但在線的體現(xiàn)方式,仍要寄居在微信這個大生態(tài)體系之中。未來的互聯(lián)網(wǎng)基于連接發(fā)生作用。因為連接,信息孤島會被打破;因為連接,不同區(qū)塊之間才能產(chǎn)生新的信任乃至交易。畢竟用一條引水渠去讓所有人都汲取營養(yǎng),是不可能的。馬太效應最大的缺憾,是無法讓經(jīng)濟的神經(jīng)末梢感受到真正的活力,大多數(shù)我們看到的綺麗都是來自一葉障目。但去中心化絕對不是回歸到信息孤島的時代。而是連接信息孤島的方式從過去集中灌溉變成了養(yǎng)分共享。在共享的過程中,你中有我,我中有你,完成整個人類的在線連通。封閉的系統(tǒng)中充滿了小農(nóng)思想和主宰意味,每當出現(xiàn)封閉,就注定會衍生出更多的中心化胚胎,中間長出參天大樹,只會讓河流干涸得更快。為此,去掉集中的導流管道,放開那些利益集團的把關人,把選擇權交給用戶,才可能是最精準的選擇。對此,毒眼從來不信“父系算法”,而是相信大數(shù)據(jù)的力量,傳承的基因要在這里被打破。讓市場本身發(fā)揮更大作用,而不是計劃式的經(jīng)濟組織方式,不斷的去人為干預。毒眼相信,越來越多的優(yōu)秀公司,懂得采山之靈氣、琢水之芳華,也懂得弱化人的主導因素,更尊重用戶的價值。把所有的命門,消滅在未來商業(yè)的浪潮到來之前。
一起惠2017-05-24 09:35:15649 次
為傳統(tǒng)停車場插上數(shù)據(jù)翅膀后,ETCP也許很快就要帶著商業(yè)廣場、住宅小區(qū)、機場和車后服務商一起唱起分享利益的大合唱了。在此之前,很少有平臺砸重金圈下數(shù)千個停車場,卻不靠賣設備和運維費用存活,而是想著要利用幾千家停車場背后流動起來的數(shù)據(jù)進行更多商業(yè)變現(xiàn)。停車O2O死掉那么多家后,去年八月,萬達15.5億元注資ETCP,活下來的有了充足血液,不再虛弱。一年不到,萬達在全國150多個城市的240多個停車場已被ETCP升級了一遍,停車場的數(shù)據(jù)全部由ETCP運營維護。升級停車場,這件事萬達有想法也有財力,但ETCP集團副總裁朱凱認為,那需要一個個去磕,萬達與他們合作,可以節(jié)省兩年時間成本。而對于ETCP來說,拿到萬達乃至更多停車場的數(shù)據(jù),是其從地面進入商業(yè)中心、住宅小區(qū)、寫字樓等等商業(yè)場景的基礎。ETCP在做的事,更像是占據(jù)停車場的戰(zhàn)略位置,之后與其它商業(yè)場景內(nèi)的大佬們談判合作,手中的籌碼就是對人的流量留存、觀測和預判。理論上這是頗具現(xiàn)代感的商業(yè)。而在現(xiàn)實中,真的能實現(xiàn)嗎?受到滴滴和摩拜的青睞數(shù)日前,ETCP推出平臺專屬單車時,一度讓外界感到困惑。畢竟,共享單車市場色彩斑斕,已經(jīng)不缺玩家。不過真實意圖是,ETCP選擇做單車,不是為追風口,而是想更好服務車主。“讓用戶打開我們的APP,單車給了又一個理由,希望能把他們黏到產(chǎn)品上?!敝靹P表示。據(jù)介紹,截至去年12月,ETCP已布局五千家停車場,平臺注冊用戶達到千萬級,每天停車響應次數(shù)達到億級。切入高頻剛需的停車行為,讓這一堪比明星APP活躍度的產(chǎn)品變得重要起來。ETCP平臺專屬單車有一點佐證是,在安裝帶有ETCP這樣的設備之前,停車場也許只能靠攝像頭或機器簡單記錄進出場數(shù)據(jù)。而對于拿到注冊車主信息的ETCP來說,“車牌、車型和車主的畫像,基本上這些都可以從后臺看到了?!碑斖\囘@樣的高頻行為數(shù)據(jù)流通起來,無疑是具有商業(yè)價值的,精準推送、客流預測等等都將由此展開。以商業(yè)廣場為例,萬達這樣的商業(yè)載體會需要做很多營銷和植入,ETCP采集的車主人群數(shù)據(jù)就可以作為參考。一定程度上,ETCP的停車場有點類似實體化的天貓平臺,川流不息的車主就像一個個天貓賣家,車主的行為形成大量數(shù)據(jù)后,ETCP就拿著這套生態(tài)尋求更多商業(yè)空間。而在數(shù)據(jù)之外,數(shù)千個實體的停車場也是一筆財富。據(jù)了解,滴滴和摩拜單車都看中過ETCP的停車場景。滴滴曾希望在停車場設置專車和快車停車點,摩拜也正在與ETCP談判相關合作事宜。“他們想要線下場景。所有的二手車、車后服務等等,涉及到用戶體驗的,一定要有一個線下場景來完成,而我們?nèi)ψ×诉@些場景?!敝靹P說。除了停車場,ETCP的視野瞄準了客流吞吐量巨大的機場。今年3月,與上海虹橋機場簽約,獲取機場停車場的運營權,運營停車費、廣告等,且接下來在全國還會再簽幾家,這也是ETCP走資產(chǎn)運營的動作之一。讓數(shù)據(jù)在終端跑成一條線其實,對于在全國不斷擴張版圖的ETCP來說,本身就已經(jīng)在擠占同行的生存空間。如果沒有數(shù)據(jù)傍身,它最終可能會成為坐擁眾多停車場的行業(yè)大鱷。但是,生猛的玩家將有反超機會。而一旦將數(shù)據(jù)打通,競賽將提升一個段位,更快拋開對手。如何把數(shù)據(jù)打通?ETCP的做法之一是,用硬件終端覆蓋更多場景。據(jù)了解,除了停車場,阿里上汽合作的那款榮威RX5,目前已接入ETCP的車機。很快,這樣的合作還將與奧迪、保時捷等汽車品牌展開。上汽阿里合作的榮威RX5朱凱透露,他們正在與主機廠探討一種合作方式。比如,把車機系統(tǒng)嵌入保時捷,甚至可以把一年的停車費提前支付掉,這相當于為汽車提供了增值。車主在駕駛保時捷之后,會看到周邊有哪些ETCP的停車場,然后就可以去停車。這樣一來,雖然ETCP還帶有一定的賣設備思維,但這已經(jīng)為拿到更多數(shù)據(jù)做好了準備。當更多汽車預裝了ETCP的車機,離開手機后,數(shù)據(jù)也能繼續(xù)流動。同時,這樣的探索為今后一同進入汽車智能化打下了基礎。按照朱凱的說法,“植入智能汽車上的屏幕后,用戶不用再看手機了。因為,未來汽車一定不是賣的車本身,而是一個和用車相關的出行用車服務?!盓TCP想做的是一個車主用車相關的平臺,從最高頻剛需的停車切入,用戶黏在平臺上面后,就相當于有了一個入口,其他的養(yǎng)車、賣車、保險、車后服務,總之,一切和車相關的事,都可以通過平臺來實現(xiàn)。ETCP一直在打造停車場空間運營的概念。上述的一切商業(yè)組合,全部建立在精細化運營之后,而精細化運營則會沉淀出更多數(shù)據(jù)。商業(yè)借著數(shù)據(jù)變形重組許多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)常談大數(shù)據(jù)應用,在各個公司的視野范圍內(nèi),確實也抓取了眾多數(shù)據(jù)資源。比如,汽車電商領域的大搜車、車置寶,就在為車商提供系統(tǒng)支持,同時采集大量數(shù)據(jù)為今后推出更多盈利產(chǎn)品做準備。ETCP的做法與上述做數(shù)據(jù)的公司頗為相似,即不從直接合作對象上掙錢,而是重新締造一種關系,再去掙第三者的錢。而對于ETCP來說,第三者就是車主?!案蟮淖儸F(xiàn)在C端車主身上。但要把B端停車場、企業(yè)、車后服務企業(yè)、政府等先把握住?!边@就相當于,ETCP為停車場帶去了很多以前沒有的收益。然后在收益之上,再一起分食蛋糕,這與傳統(tǒng)的當物業(yè)管家的停車場管理者有很大不同。在這樣的商業(yè)模型下,原來停車場那種盈利的手段不攻自破,甚至成為舊有模式加速坍塌的根源??梢哉f,商業(yè)在數(shù)據(jù)的加持下,在ETCP這里出現(xiàn)了變形重組。新的組合中,商業(yè)地產(chǎn)、機場、汽車、車后服務等都有了可以談判的空間?!爸灰强梢宰屲囍饔脩舴奖愕墓δ埽覀兌荚敢饧蛇M去,方便用戶使用的載體,我們也都愿意去合作,目的就是讓用戶更便利的使用服務?!敝靹P說,未來的融合性一定會越來越強。新的停車商業(yè)圖景正在展開,進化的根源是,在數(shù)據(jù)應用的支持下,車主不用費力去找車位。即便還是要付停車費錢,就像未來那輛前置打包停車費的保時捷。而既有對手正一家家倒下。
一起惠2017-05-24 09:24:49706 次
共享雨傘“春筍”宣布獲得500萬元天使輪融資。春筍共享雨傘是一家主打雨傘租賃服務的共享經(jīng)濟模式創(chuàng)業(yè)公司,以晴雨傘和樁機匹配為主,準備以商超和酒店為線下投放點,用戶通過小程序或公眾號押金59元,即可享受24小時內(nèi)免費,之后每日一元的雨傘使用權。春筍表示,首批10萬件產(chǎn)品將于6月份正式入駐上海和北京。創(chuàng)始人李永秋在接受億歐采訪時認為,相比較共享單車和充電寶,低成本的雨傘并不低頻,還可覆蓋室內(nèi)和室外雙重場景,廣告效應更強,運營成本更低,真正的壁壘在于BD團隊的強弱,即搞定室內(nèi)投放渠道和室外投放規(guī)模便可形成壁壘,共享雨傘可通過雨傘租賃收入、廣告收益、雨傘定制、數(shù)據(jù)增值等方式獲得盈利。
一起惠2017-05-23 09:22:23575 次
為抓住內(nèi)容電商的紅利,科技類自媒體差評在2016年上半年正式走上電商之路,開了個“差評黑市”。當時距差評公眾號成立僅不到一年,差評經(jīng)歷了好一番糾結(jié)才決定提起這柄雙刃劍,如今月流水已經(jīng)達到400萬。從“吐槽”到電商差評?一個噴過BAT,懟過蘋果,把所有科技相關企業(yè)都放在準星之內(nèi)的微信公眾號,一旦發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)值得差評的人或事,就會毫不留情地“吐槽”,原則是犀利而不失客觀。沒有唯美畫風,沒有心靈雞湯,差評的火完全源于有理有據(jù)的吐槽。在差評團隊只有差評君一個人的時候,他也會堅持回復每一條留言,保持與粉絲的互動,正是這樣一個俠客似的朋友形象,培養(yǎng)了差評的粉絲黏性。而它的粉絲也有著明顯的特征:年輕、關注科技,和差評有相同的價值觀。不過,犀利的文風給差評帶來過不少麻煩,包括要求刪稿、被告抄襲等。面對問題,差評保有一貫的詼諧,如針對“被抄襲”,差評用一張“難道差評君是張無忌,六大門派要圍攻光明頂?”的圖片,讓粉絲看到了自己的態(tài)度。運營了將近一年的時候,差評公眾號已經(jīng)積累了近90萬粉絲。此時的差評開始思考如何價值最大化,并面臨兩難抉擇:僅靠廣告營收,過于單一;選擇入局電商,恐怕影響粉絲體驗。最終,面對“七個公眾號里就有一個在做電商”的熱潮,差評還是選擇放手探索。為了減輕粉絲的不適感,差評最初不求盈利,只是盡可能幫用戶找到差異化產(chǎn)品,并結(jié)合原有的內(nèi)容特點設定了選品策略:高冷、黑科技產(chǎn)品。電商“改造”的坎兒差評的電商模式很清晰,選擇新、奇、特的黑科技產(chǎn)品,每周六用專門的推文推薦商品,將消費者引導到公眾號內(nèi)置商城“黑市”;同時,開一家淘寶店,不過不作為主戰(zhàn)場。然而,事情并沒有那么簡單,起初電商成績“慘淡”,黑科技產(chǎn)品似乎并不是粉絲們的菜。幾個月后,一款單價為40元的創(chuàng)意商品Sticker讓差評看到了希望,并開始分析粉絲特征,轉(zhuǎn)變選品方向。案例:Sticker是一款納米技術創(chuàng)意家居用品,形態(tài)為一張透明貼片,功能類似雙面膠,通過它可以將手機、iPad等貼在墻上,讓用戶邊做飯變看視頻等。產(chǎn)品上線一周售出2000多片。該產(chǎn)品和粉絲特點達到了真正的契合:18~25歲,70%男性,主要集中在學生群體、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和對科技感興趣的人,消費力不強,相對理性。因此,差評放下了“高冷”,將選品策略調(diào)整為:新、奇、特,但客單價不高的剛需性產(chǎn)品。訂單變多以后,又有問題陸續(xù)出現(xiàn)?!半娚炭此坪唵危泻芏嗉氈δ┕?jié)的事,每一環(huán)都必須做好,否則會對后續(xù)環(huán)節(jié)造成很大影響?!辈钤u電商負責人Allen表示,慢發(fā)、錯發(fā)、漏發(fā)都會引發(fā)掉粉,哪怕電商推文寫得不好也會掉粉。Allen認為,自媒體到電商的過渡需要找到最不尷尬的方式,有兩點需要注意:(1)找準定位,明確黏住粉絲比立刻盈利更重要;(2)保持互動,即便在商言商,也要站在用戶角度思考。他將差評成功過渡到電商形容成“運氣”,但實際上,很多細節(jié)都是不容忽視的。比如做活動,設計差評專屬包裝盒,為粉絲寫祝福卡片,送禮物等,“重要的是讓粉絲真正感受到福利?!弊屃魉兜臎Q定目前,差評電商團隊10人,黑市中共有約100個SKU;公眾號粉絲超過100萬,每篇推文能帶來平均1000單的轉(zhuǎn)化,48小時轉(zhuǎn)化可達到10%。據(jù)介紹,差評并沒有選擇一般自媒體大號的一件代發(fā)模式,而是選擇自建倉庫,同時負責選品、營銷、售后服務等,只有部分客單價2000元以上的商品會采用一件代發(fā)。將這種重模式跑通之后,差評電商如今的月流水已經(jīng)達到400萬元,毛利近30%。不過小編注意到,今年年初,差評對外公布的月流水還僅有100萬元,為何在短短五個月內(nèi),流水翻了4倍?Allen透露,業(yè)績翻翻的原因,其實是新增的2B業(yè)務?!肮娞柕霓D(zhuǎn)化,在沒有粉絲激增的情況下很難大幅提高的,容易觸及天花板。差評有自建倉庫作為基礎,不僅將商品賣給粉絲,也開始將商品賣給同行?!盇llen告訴小編,雖然差評不算頭部大號,但已經(jīng)在行業(yè)中建立了影響力,轉(zhuǎn)化能力甚至達到了兩倍于當前粉絲量的大號。因此,差評可以拿下很多產(chǎn)品在微信渠道的總代,再分銷給其它適合該商品的內(nèi)容電商渠道;很多新產(chǎn)品也會選擇在差評首發(fā),差評做過銷售測試后,憑借實際數(shù)據(jù)推薦給同行。據(jù)介紹,幾個月下來,差評2B業(yè)務的流水已經(jīng)基本可以達到2C業(yè)務。Allen坦言,由于科技類目整個行業(yè)SKU有限,所以選品還是存在難度的,原則就是幫粉絲買到差異化商品和從粉絲需求出發(fā)。差評方面認為,微信和淘寶都只是單一端口,為了讓更多用戶了解到自己,差評即將推出PC官網(wǎng)和App,未來兩個月即可上線。而今年的重點,也會更多放在分銷和淘寶。此外,為了彌補科技類產(chǎn)品復購率低的不足,差評還將在6~7月份上線食品類目,主營新奇特的零食,如曾經(jīng)2天就售出4000盒的黑科技火鍋(不用電就可以煮熟)。Allen笑稱,“差評會讓粉絲感受到,即使只是泡面也能吃出整個宇宙的感覺?!保▓D片來源于原創(chuàng),僅用于傳遞信息,版權歸原作者所有)
一起惠2017-05-23 09:18:50497 次
蘇寧易購是現(xiàn)如今人氣非常高的網(wǎng)購平臺,到蘇寧易購購買商品的人越來越多,究竟蘇寧易購怎么樣呢?下面小編就跟大家講解一下。作為全國排名前三的B2C商城,蘇寧易購近年來在廣告上下了重本,各種電視節(jié)目如《中國好聲音》都可以看到蘇寧易購的廣告,蘇寧易購的人氣也越來越高。蘇寧易購怎么樣?相信在很多在蘇寧易購買過東西的人都知道,作為老牌家電賣場蘇寧的網(wǎng)上銷售平臺,蘇寧易購的口碑也非常不錯,受到不少消費者的信賴。蘇寧易購商品質(zhì)量怎么樣?由于蘇寧和各大品牌都比較深的合作關系,連蘋果等國際大品牌都選擇在蘇寧做產(chǎn)品國內(nèi)首發(fā)的商家,因此蘇寧易購的銷售的商品都是可以保證百分百原裝正品的,所以產(chǎn)品質(zhì)量方便是完全沒有問題的,只要是正品應該有的質(zhì)量,蘇寧易購的商品都有。蘇寧易購的售后服務怎么樣?蘇寧易購現(xiàn)在和蘇寧實體門店已經(jīng)緊密聯(lián)系起來了,在蘇寧易購購買的商品已經(jīng)可以在蘇寧實體門店檢測并可以由蘇寧實體門店提供售后服務,由于蘇寧實體門店遍布全國,所以在蘇寧易購購買商品享受售后服務是非常便捷的,這是其他電商無法比擬的。而且對于需要安裝的家電產(chǎn)品,蘇寧易購有自己的安裝和維護團隊,蘇寧易購購買商品安裝和維護可以享受品牌商和蘇寧提供的雙重服務保障,對購買家電的朋友來說相當不錯。
一起惠2017-05-20 09:12:51670 次
前不久,京東首席執(zhí)行官劉強東發(fā)聲,表示京東已在東南亞布局一年有余,并且經(jīng)營的還不錯。緊接著又有消息曝出,京東將向印尼版淘寶Tokopedia投資數(shù)億美元,后者的估值或?qū)⑦_到10億美元。這些動作無疑意味著京東在向大家宣告:我們也要去東南亞大干一場了!如此一來,阿里、騰訊、京東、獵豹、滴滴等中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭又在東南亞戰(zhàn)場“狹路相逢”了。那他們現(xiàn)在分別占據(jù)著什么樣的市場地位呢?我們來一一細數(shù)。阿里速度很快,“跑馬圈地”已初具規(guī)模其實,阿里在東南亞的野心可以追溯到2012年。當年11月,其在泰國曼谷開設第一家海外電商學校。從2013年開始,阿里便開始大舉進軍東南亞電商市場,比如在新加坡和馬來西亞等國家推出淘寶國際站,又開通了AliExpress(速賣通)的印尼站。隨后,阿里又打出了“連環(huán)炮”:2014年和2015年,阿里通過兩輪共超過4.5億美元的投資買入了新加坡郵政將近15%的股份;2016年6月商務部審批文件透露,支付寶(香港)認購泰國支付公司AscendMoney增發(fā)的股份,占增發(fā)后總股權的20%;2017年2月,螞蟻金服宣布投資菲律賓金融公司Mynt;2017年4月,阿里旗下螞蟻金服宣布與Lazada旗下在線支付公司HelloPay合并,后者更名為Alipay……另外,阿里集團旗下的UC也在深鉆東南亞市場。根據(jù)公開數(shù)據(jù),UCNews在印尼擁有逾2000萬月活用戶,今年2月的日均PV超4500萬,還推出了自媒體獎勵計劃提倡內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。阿里這幾年在東南亞最大的動作要數(shù)其在2016年4月向Lazada注資10億美元并獲得控股權一事。這個由德國創(chuàng)業(yè)孵化器RocketInternet創(chuàng)立的東南亞最大電商平臺,覆蓋了印尼、菲律賓、馬來西亞、新加坡、泰國和越南市場,并以印尼和泰國為核心。而阿里也借此一舉拿下了六個東南亞國家市場,并打算讓Lazada按照天貓的路子走,華為手機、森馬服飾、駱駝服飾、QCY藍牙耳機、小狗電器等中國品牌目前均已入駐Lazada。與此同時,螞蟻金服也在加速出海步伐,除了與海外公司合作外,螞蟻金服也如前文所述入股了泰國、菲律賓等地的一些支付公司。另外,支付寶跨境線下業(yè)務目前也已經(jīng)遍布新加坡、泰國、馬來西亞、印度尼西亞、柬埔寨、越南等東南亞國家和地區(qū)。騰訊涉獵多方面,電商、支付、音樂一個都不放過比起阿里在東南亞電商和支付方面的滲透,騰訊似乎不及其深度,但在廣度上卻不甘示弱。在東南亞市場,騰訊曾兩度投資東南亞最大互聯(lián)網(wǎng)公司Garena,包括領投其A輪融資以及后續(xù)追投的D輪。而這個號稱“東南亞版騰訊”的Garena,旗下?lián)碛幸苿与娚唐脚_Shopee、在線支付平臺AirPay以及社交應用軟件Beetalk。最近,Garena籌得新一輪5.5億美元資金,同時更名為Sea,而這筆資金將主要用于擴大Shopee在印尼的規(guī)模。背靠騰訊,Shopee也時常被拿來與阿里旗下的Lazada一較高低。這個2015年才上線的電商平臺在第一年就成功上位,并陸續(xù)覆蓋了新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、越南、臺灣七大市場。Shopee在成立的第一年里GMV達到18億美元,超過競爭對手Lazada曾公布過的13億美元。今年3月,Shopee透露其年化GMV已達到25億美元。另外,騰訊還搶占了東南亞移動音樂市場的半壁江山。2016年年底,騰訊全資收購了泰國最大的門戶網(wǎng)站Sanook,并將其更名為騰訊(泰國)。據(jù)悉,該公司專注于三項業(yè)務:以SanookOnline和iPick為代表的新聞門戶業(yè)務、以JOOX和騰訊游戲為主的娛樂和多媒體業(yè)務,以及以TopSpace(廣告機構(gòu))為主的服務業(yè)務。其中,JOOX陸續(xù)在香港、馬來西亞、印尼和泰國上線,并在這四個市場中名列前茅。在東南亞移動音樂市場,騰訊最近還干了一件事兒。它以5400萬美元的金額領投了一家美國版“唱吧”Smule,不過卻意在擴張東南亞市場。據(jù)了解,Smule月活躍用戶目前已達5200萬人,其中東南亞用戶占到了40%。出行方面,騰訊同樣也有一些布局。最近就有消息曝出,Go-Jek獲得了騰訊領投的12億美元資金。不過截至目前,雙方均未對此進行回應。此外,微信支付也在不斷向東南亞國家滲透。目前,微信支付已在泰國、韓國、日本、新加坡、等12個國家和地區(qū)實現(xiàn)落地。京東打算以印尼為據(jù)點,再慢慢擴散開來相較阿里和騰訊,京東在東南亞沒有支付和移動音樂方面的涉及,但它選擇了從一個國家開始向外拓張的路徑。劉強東在去年Q2財報發(fā)布會后表示,京東計劃未來以印尼為起點,輻射到整個東南亞市場。2015年11月,京東成立了京東印尼站,主要采用類似于國內(nèi)的B2C模式運行。此外京東還在雅加達、泗水和坤甸三地設有倉庫,并擁有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司。不過,經(jīng)過一年多的發(fā)展,京東印尼業(yè)務還沒有什么出色的表現(xiàn)。根據(jù)外媒公布的2016年東南亞電商榜單(根據(jù)流量排名),京東還未擠進印尼web端和蘋果商店的B2C前十名?,F(xiàn)在,京東又要向“印尼版淘寶”Tokopedia投資數(shù)億美元,大有改變戰(zhàn)局之勢??梢姡跂|南亞這塊有待開墾的土地上,京東似乎不再那么固執(zhí)的堅持自營B2C了?;蛟S它在國內(nèi)沒有做到的事情,在東南亞就能實現(xiàn)呢?一心做內(nèi)容出海,獵豹帶著多款產(chǎn)品在東南亞落地生根最初提及獵豹移動出海,第一反應都是CleanMaster(清理大師),然后是工具軟件出海,而從2015年以來,它就開始向內(nèi)容轉(zhuǎn)型。所以衍生出的產(chǎn)品包括Live.me、新聞客戶端NewsRepublic、圖片社交軟件PhotoGrid、網(wǎng)絡通訊工具WhatsCall等。據(jù)獵豹公司人士表示,目前獵豹內(nèi)部主推的兩款產(chǎn)品即NewsRepublic和Live.me。通過Live.me,獵豹將中國的直播模式復制到美國,收獲了當?shù)啬贻p人的青睞。隨后Live.me又相繼在印尼、越南等東南亞國家上線,并且同樣常年占據(jù)印尼GooglePlay社交產(chǎn)品暢銷榜前五。本月初,Live.me還獲得6000萬美元的投資。目前,它已覆蓋全球50個國家和地區(qū),下載量超過1000萬。而在內(nèi)容戰(zhàn)略升級的過程中,獵豹旗下的移動新聞應用NewsRepublic可以作為其內(nèi)容出海的“代表作”了。據(jù)公開資料顯示,除了印度之外,NewsRepublic用戶已遍布全球200多個國家,包括歐美、東南亞、拉美等區(qū)域,語言版本多達47個區(qū)域語言,共計33個語種。在去年年底,NewsRepublic還發(fā)布了自媒體內(nèi)容分發(fā)平臺—Spark。據(jù)獵豹移動方面透露,截至目前,公司在越南、新加坡、馬拉西亞、印度、印尼、俄羅斯等國家,員工總數(shù)近百人。另外,值得注意的是獵豹在2016年Q4的財報,其海外收入增至27.47億元,同比2015年增長了42.1%。所以,不難發(fā)現(xiàn),獵豹在海外的產(chǎn)品不在少數(shù),不過其目標市場是全球而非僅僅是東南亞地區(qū)。滴滴在全球擴張道路上不忘拉攏東南亞的Grab其實一直以來,滴滴都有著進軍海外市場的“野心”,也進行了一系列的投資與合作。2015年8月,滴滴參與東南亞打車應用Grab3.5億美元的E輪融資,而Grab號稱是東南亞最大的打車應用。2015年9月,滴滴投資印度叫車服務Ola。2015年12月,滴滴又與Grab、Lyft(美國打車應用)、Ola組成跨國叫車聯(lián)盟。2016年8月,滴滴再次參投Grab7.5億美元的融資。不過,滴滴對這些東南亞企業(yè)的投資占比并不大。去年,滴滴向外界表明了幾個海外目標市場,其中包括港澳臺地區(qū)、日本、韓國、歐洲、俄羅斯等新興的移動出行市場,但卻并未提及東南亞。百度低調(diào)搶奪東南亞泛電商市場在2016年5月,百度錢包駐進泰國。與微信相似,它也主要針對中國游客而非當?shù)鼐用?。?jù)泰國旅游與體育部數(shù)據(jù)顯示,2016年泰國入境游客人次和旅游收入均較去年明顯增加,其中來自中國內(nèi)地的游客數(shù)量達到877萬人次,較去年增加10.56%,中國內(nèi)地游客為泰國帶來約856億元人民幣的收入,比上一年增長15.34%。百度旗下的百度游戲曾向新加坡移動游戲工作室Inzen發(fā)起投資,不過后者在去年9月被另一家上市移動娛樂公司iCandy收購了。而且,早在2012年,百度就與新加坡科學技術研究局旗下的資訊通信研究院達成合作,雙方在新加坡成立聯(lián)合實驗室,共同就面向東南亞語言的自然語言處理等基礎網(wǎng)絡技術展開聯(lián)合研發(fā),以提升東南亞地區(qū)用戶的搜索體驗。此外,在向東南亞市場推出hao123網(wǎng)址導航和百度知道等產(chǎn)品后,百度還陸續(xù)向泰國、越南等國家推出了系統(tǒng)優(yōu)化工具BaiduPCFaster。結(jié)語東南亞在地理位置上臨近中國,市場面貌像是10年前的中國,這片市場坐擁6億人口,有著巨大的待開發(fā)市場和不斷增長的中產(chǎn)階級。在國內(nèi)電商市場日益飽和的背景下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞——這似乎順理成章地成了他們開疆擴土的必經(jīng)之路。
一起惠2017-05-19 09:32:57741 次
日前,效果類廣告科技公司科韜Criteo向所有中國客戶發(fā)送公開郵件,正式宣布其中國國內(nèi)業(yè)務將于5月25日全部終止。在中國市場,Criteo只保留出口業(yè)務,即為中國廣告主提供出海服務。郵件中,Criteo解釋了放棄中國本土業(yè)務的原因:顯而易見的是,經(jīng)營中國國內(nèi)和出口業(yè)務的動態(tài)環(huán)境差異很大。出口業(yè)務不斷增長,蓬勃發(fā)展,而國內(nèi)市場復雜、增長幅度較慢。廣告技術流就此事件采訪了部分業(yè)內(nèi)人士的看法。業(yè)內(nèi)人士均表示,Criteo是在全球范圍內(nèi)技術能力最強的營銷技術企業(yè)之一,尤其在電商行業(yè)特別專業(yè),在后來互聯(lián)網(wǎng)廣告技術公司的上市大潮中亦是佼佼者,市值最高。其當下退出中國國內(nèi)市場的選擇,跟中國本土市場的特殊性密不可分。360商業(yè)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理,原聚效廣告創(chuàng)始人&CEO楊炯緯先生表示,他昨天也收到了這封郵件。他回憶,在2010-2011年,他還曾與CTO胡寧去過一次Criteo法國總部,在那里,他了解到了“個性化重定向”功能,隨后MediaV(后來的聚效廣告平臺)也在中國市場首家推出了個性化重定向,取得了驚人的效果,也為成為電商效果類市場的領先者奠定了基礎。但是,在亞洲市場,廣告技術平臺的競爭絕不只是技術上的抗衡。在中國市場,雖然Criteo個性化重定向、動態(tài)創(chuàng)意等技術依然很強,但本土競爭對手依靠媒體資源、客戶服務優(yōu)勢逐步消弭了與Criteo的競爭差距。楊炯緯分析,Criteo在中國本土市場發(fā)展可能主要受制于3大因素:第一,媒體資源量少。Criteo作為外來者,在PC端一直未能形成壟斷。而本土公司通常以媒體資源的包斷形式,形成差異化優(yōu)勢。而尤其是近幾年,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛推出了自有DSP平臺,雖然技術未必能比得上Criteo,但資源和客戶優(yōu)勢明顯。第二,移動端動作滯緩。楊炯緯舉例,聚效在并入360之后,正式推出了360MAX流量交易平臺。在移動端,Criteo平臺直到宣布退出國內(nèi)市場,也沒有完全跟360MAX流量交易平臺對接完畢,在這一方面,Criteo與本土競爭對手的差距還是很大的。第三,中國的程序化營銷環(huán)境復雜。從事效果類營銷,就不得不跟一些從事流量劫持、返利及羊毛黨業(yè)務的公司,進行不對稱的競爭。Criteo是一個全球性的公司,可能未必適應中國市場的具體情況。楊炯緯也強調(diào),Criteo沒有完全離開中國,幫助中國公司出海成為其主營業(yè)務。他對這家不斷強化技術實力的公司表示尊敬,并期待在未來有更多的交流與合作??曜涌萍嫉膭?chuàng)始人陳萬鋒(Winder)接受采訪時,對Criteo放棄中國國內(nèi)業(yè)務的決定感到意外和可惜。他表示,自己對Criteo比較熟悉,也理解這一市場決定?!拔覀兿嘈?,Criteo的這一選擇應該是經(jīng)過很多專業(yè)考量的,也是對其商業(yè)是有利的。Criteo的退出無疑體現(xiàn)了中國市場的特殊性,在這一市場中,技術產(chǎn)品需要更多樣化,需要有落地到不同行業(yè)的能力,這也是中國本土企業(yè)在不斷學習探索的。雖然,Criteo退出了國內(nèi)市場,但仍是中國本土創(chuàng)新企業(yè)學習的對象,激勵我們更專業(yè)地進行程序化技術的創(chuàng)新,用國際化的標準來衡量自身,將目標放眼到全世界?!标惾f鋒說。
一起惠2017-05-19 09:27:40668 次
得到會玩,搞個知識產(chǎn)品發(fā)布會。上來就一個重磅:《李翔商業(yè)內(nèi)參》在新的訂閱周期里,全年免費了。不清楚有多少付費用戶聽到這個消息會淚奔。作為他的擁躉,淚眼婆娑之余,我看到了李翔的寶馬。是的,之所以免費,有一個讓人大跌眼鏡的事情,那就是李翔商業(yè)內(nèi)參拿到了寶馬的贊助。很多比毒眼還毒的人一定會嘴上說著:恭喜你,翔!圖片來源于網(wǎng)絡,僅用于傳遞信息,版權歸原作者所有但,心中的戰(zhàn)神瞬間崩壞?!罢f好的知識付費呢?說好的知識變現(xiàn)呢?最終又回歸到傳統(tǒng)的商業(yè)模式了嗎?”一定會有這樣的質(zhì)疑聲。他們一種深深的被欺騙的趕腳。因為,知識付費這個風口刮來的時候,他們正打算跟毒眼一樣跟上新時代,成為一個靠販賣內(nèi)容為生的“知識分子”。但突然,“我最喜歡的翔,你卻又回到了從前?!薄独钕枭虡I(yè)內(nèi)參》宣布免費,知識付費的大旗似乎開始搖擺,教徒們瞬間陷入了迷茫和慌張。如果說知識付費是內(nèi)容的零售生意,為什么不能繼續(xù)堅持賣下去呢?然而,毒眼是真心恭喜李翔的。不是恭喜他可以坐在寶馬里,而是恭喜他終于參悟了知識的真諦?!独钕枭虡I(yè)內(nèi)參》通過個人的專業(yè)和影響力,得到了6萬多訂閱用戶的認可,而今更得到贊助商的認可。但毒眼也知道,這樣的認可一定也非常來之不易。創(chuàng)作從來都是亞歷山大。他曾經(jīng)說過:“這么大的代價,萬一‘內(nèi)參’沒做好,不是很丟人嗎?”他也曾經(jīng)焦慮:“跟羅輯思維一開會,就怕吵起來。他們每次都說,你別急,別急啊。我老是說話聲音很大,語速很快,覺得一大堆事要做,焦慮是常態(tài)了。尤其是涉及到新的事情的(時候),焦慮?!币灿腥丝吹退?,他們說,你的內(nèi)容打開率開始走低,大不如前。但這從來都是內(nèi)容創(chuàng)作者的宿命,勇于和宿命抗爭才是頑強的。“未來一定是知識付費的時代,完全免費是不對的,違反了經(jīng)濟學上天下沒有免費的午餐的常識?!崩钕璧拿恳痪湓挾汲蔀楣奈枞诵牡摹笆ソ?jīng)”。你看,粉絲們?nèi)匀焕斡浰慕陶d。他們懂得“雖是一介凡人,可上九天攬月。追求知識,不輕視,知識不會讓我們覺得低人一等?!保ù司涑鲎悦绖 缎侣劸庉嬍摇?,毒眼也搞不清楚,是什么樣的字幕組能翻譯出如此優(yōu)雅的味道。)當然,李翔也在接受媒體采訪時說過,知識付費現(xiàn)在處在尷尬的境地是,媒體本身不夠堅定導致的:一方面生產(chǎn)者想擴大影響力,認為越多人看到越好,在這種情況下,免費閱讀就推行了。與此同時,被忽略的是,付費閱讀這個跟自媒體本身的人沒有關系,跟平臺有關系,免費能給平臺帶來流量,而付費卻遠不及。毒眼不確定免費之后的《李翔商業(yè)內(nèi)參》是否為了擴大影響力,乃至成為給“得到”帶來巨大流量的爆款。不過,免費的邏輯的確最具有殺傷力。特別是在互聯(lián)網(wǎng)的場景下,從來都是擊潰那些傳統(tǒng)對手的不二法門,這樣的案例不勝枚舉。比如毒眼近來接觸到的ETCP,這是一家互聯(lián)網(wǎng)智慧停車平臺。要知道無論是商場還是辦公樓的停車物業(yè),通常只能選擇一家運營商,選用一種系統(tǒng)。在這個操作界面的商業(yè)比拼,絕對是排他性質(zhì)的。但ETCP之所以能夠很快地攻城拔寨,其殺手锏就是做免費。三免——“設備免費、施工免費、維保免費”,車場管理成本大大下降,業(yè)主何樂而不為。反觀那些做傳統(tǒng)軟件的商戶節(jié)節(jié)敗退,卻無論如何也搞不清楚為什么競品會選擇這樣瘋狂的方式。但如今,你須明白,ETCP成為了這個領域的獨角獸,在北京、上海、廣州、深圳、重慶、武漢等61座一二線核心城市擁有智慧停車場超過5000家,千萬級別的車主注冊用戶,日使用頻次過億,而這些數(shù)字還在不斷加大。從某種程度上看,免費并不是壞事?;ヂ?lián)網(wǎng)之所以提供免費的服務,正是基于開放互聯(lián)的思想,鏈接世界每個角落,打開封閉的信息孤島。維基解密所信奉的正是因開放互聯(lián)而存在更加接近真相的真相。由此才誕生了一個多語言、內(nèi)容自由、任何人都能參與的協(xié)作,其目標是建立一個完整、準確且中立的百科全書。在知識付費的擁護者看著,知識付費是獲取精品信息的捷徑?!案顿M知識的本質(zhì)是服務,用付費產(chǎn)生精品化內(nèi)容,用錢評價和篩選信息,以往,對精品內(nèi)容的篩選服務的享用者大多是公司高層,這在一定程度上,會減少他們對不必要的信息的關注度?!崩钕枰苍?jīng)是這樣的捍衛(wèi)者。但又似畫地為牢。佛家常說“普度眾生”,其本意也是不分貴賤尊卑,一切皆應平等對待。知識也是如此。高貴者自有高貴者的朋友圈,但普羅大眾也應該是知識分子具備的心態(tài)。如果通過付費即可以篩選出精英,那這無疑只是一場土豪的盛宴。所以,《李翔商業(yè)內(nèi)參》成為一款引流神器,反而造就了更多的知識普及,毒眼認為,善莫大焉。當然,免費也有免費的遭殃。做內(nèi)容,賣廣告,本來無可厚非。早自1650年英國《新聞周刊》刊登了世界上第一則廣告的那天開始,全球傳媒業(yè)就沒再指望靠發(fā)行費用來賺錢。但是,《太陽報》這樣的小報最風靡市場的時候,也正是其“腥性星”為主題內(nèi)容大行其道的時候。發(fā)行量和低俗似乎是對孿生姐妹。這也是免費邏輯下種下的“惡”,這也是如今互聯(lián)網(wǎng)媒體內(nèi)容普遍低俗的重要推手。但毒眼不得提醒列位,深究一步,今天我們所看到的的一切,難道真的是免費和付費的爭論嗎?莫非從來都沒有注意到,背后都是一股力量在作祟——資本的力量。如果沒有資本的支持,免費服務根本無法通過無底線的燒錢而圈城掠地;如果沒有資本的索求,內(nèi)容提供者也根本無需考慮回報的周期。免費的邏輯之所以能夠打敗付費,很大程度上,是資本在背后撐腰。馬東也曾說過,“天底下沒有人會愿意賠錢,這是我們跟資本和市場的關系?!薄皟?nèi)容首先是一門生意,要把生意經(jīng)和商業(yè)邏輯跟投資者講清楚,否則投資者干嘛投你?”其實,從李翔決心和羅輯思維玩一場知識付費旅行的那天起,他就注定從一個文人成為了一個商人。自古有語云:百無一用是書生。但毒眼有時真的會心里有些感動:周源的知乎live、姬十三的分答、羅振宇的羅輯思維,李翔的商業(yè)內(nèi)參,這些把知識真當回事的人——不管是不是商人——總算為讀書人掙了口氣。這些想做知識付費的人,美其名曰“自媒體”,也的確想自力更生,販賣內(nèi)容,自我造血,而不再依賴資本的關系??上У氖牵蠹矣秩闹敲?,市場經(jīng)濟,一方面要看用戶的臉色,要不要被用戶綁架?另一方面要看資本的臉色,要不要被資本綁架?可惜的又是,這兩者,你離了誰又都不行。免費有免費的善與惡,付費有付費的善與惡。也許,我們從未看得清。
一起惠2017-05-19 09:22:14711 次
蘇寧易購是現(xiàn)在是最熱門的網(wǎng)上購物商城之一,近年來蘇寧易購不斷擴展自己的商品種類,化妝品是女性朋友關注的重點,究竟蘇寧易購的化妝品是不是正品呢?下面小編就給大家講解一下。蘇寧易購以家電產(chǎn)品的銷售起家,后來拓展到了百貨、化妝品等等品類,發(fā)展速度非???,由于早年蘇寧電器積累的群眾口碑和蘇寧易購重金砸在廣告上,蘇寧易購新品類很快就引起了廣泛關注,蘇寧易購的化妝品銷量也非常不錯。蘇寧易購的化妝品是正品嗎?答案是肯定的。憑借著強大的公信力和品牌實力,各大化妝品品牌商都非常積極與蘇寧易購進行合作,為蘇寧易購供貨,而且蘇寧易購多年來都是正品保障、正品商城的標桿,所以蘇寧易購的化妝品百分百是正品的,不可能是假貨的。蘇寧易購化妝品種類多嗎?由于蘇寧易購的知名度大,蘇寧易購化妝品合作品牌眾多,包括雅詩蘭黛、歐萊雅、歐珀萊、DHC、Za、美寶蓮、美即等等國際國內(nèi)品牌,所以蘇寧易購化妝品的種類和數(shù)量多比較多,消費者在化妝品選擇上有很大的選擇空間。
一起惠2017-05-19 09:19:201124 次
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