7月31日消息，因?yàn)楦邷靥鞖?，今年降暑類的小家電迎?lái)銷量增長(zhǎng)。來(lái)自天貓無(wú)憂購(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，6、7月份迷你小冰箱銷量同比去年增長(zhǎng)2倍，小空調(diào)增長(zhǎng)3.5倍。同時(shí)，迷你消費(fèi)也折射出近年來(lái)不斷崛起的單身經(jīng)濟(jì)，人們購(gòu)買的日用品越來(lái)越小、功能更細(xì)分。據(jù)獲悉，小冰箱的主流購(gòu)買人群是學(xué)生、單身人士和辦公族，基本以年輕人為主。據(jù)了解，天貓無(wú)憂購(gòu)為小家電售后提供的服務(wù)保障，包括“只換不修”、“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”等服務(wù)。“商品出現(xiàn)質(zhì)量問題365天內(nèi)只換不修，且退貨可以免費(fèi)上門取退”，天貓無(wú)憂購(gòu)方面介紹。除了小冰箱，今年的高溫天氣使降溫用品成為熱門話題。在天貓平臺(tái)上，6、7月份200元以內(nèi)迷你小空調(diào)同比去年增長(zhǎng)3.5倍，100元以內(nèi)迷你小風(fēng)扇同比增長(zhǎng)22%。此外，商家還在不斷推出冰袖、冰涼坐墊、冷感運(yùn)動(dòng)毛巾、快速制冷杯、衣服清涼噴霧、不銹鋼冰塊、車載降溫噴霧、車載冰箱等降溫用品。

7月30日消息，日前，京東拼購(gòu)宣布招商政策全面升級(jí)：即將接入微信一級(jí)入口，全面開放招商類目并減免平臺(tái)使用費(fèi)，未來(lái)還將依托升級(jí)后的拼購(gòu)業(yè)務(wù)打造新型社交電商平臺(tái)。此外，從8月起，京東拼購(gòu)將在全國(guó)范圍啟動(dòng)大規(guī)模招商會(huì)。新場(chǎng)景通過微信購(gòu)物一級(jí)入口進(jìn)入京東拼購(gòu)據(jù)了解到，京東拼購(gòu)將在覆蓋七大社交場(chǎng)景的基礎(chǔ)上，再度攜手騰訊挖掘低線用戶，強(qiáng)化微信場(chǎng)景購(gòu)物新體驗(yàn)。從9月份開始，用戶只要打開微信“發(fā)現(xiàn)”，通過點(diǎn)開“購(gòu)物”圖標(biāo)，并點(diǎn)擊兩次，即可進(jìn)入京東拼購(gòu)。今年7月，大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)Trustdata發(fā)布了2019年6月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)排行榜，微信以10.96億的MAU(月活躍用戶量)成為用戶最多的應(yīng)用軟件。因此，全新的微信購(gòu)物場(chǎng)景將為京東拼購(gòu)鏈接多層級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)大流量及潛在用戶的對(duì)接。而微信一級(jí)入口，也將成為京東拼購(gòu)乃至京東獨(dú)有的流量工具。除了微信流量入口之外，商家可以通過后臺(tái)系統(tǒng)一鍵覆蓋京東APP、京東微信購(gòu)物、京東手Q購(gòu)物、拼購(gòu)小程序、M站、PC端及京東拼購(gòu)APP七大場(chǎng)景。新政策0成本、低扣點(diǎn)助力商家成長(zhǎng)據(jù)了解，京東拼購(gòu)全新招商政策為：向全類目商家開放免平臺(tái)使用費(fèi)，扣點(diǎn)降至0.6%，6小時(shí)內(nèi)完成審核，并為商家提供1對(duì)1指導(dǎo)及成長(zhǎng)扶持計(jì)劃。與此同時(shí)，京東拼購(gòu)還建立了一道“品質(zhì)防火墻”，組建了超百人專業(yè)驗(yàn)審團(tuán)隊(duì)，在“全開放”的同時(shí)嚴(yán)控質(zhì)量關(guān)。5月24日，京東發(fā)布了“廠直優(yōu)品”計(jì)劃，將新華社旗下的“新華信用”平臺(tái)納入作為京東品質(zhì)重要的源頭把關(guān)人。京東拼購(gòu)作為“廠直優(yōu)品”計(jì)劃的重要承載平臺(tái)，入駐商家同樣也受到“新華信用”的檢驗(yàn)。新賦能攜手商家共同挖掘下沉市場(chǎng)早在2014年，京東啟動(dòng)社交電商布局，以基于社交玩法的京東拼購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)力下沉市場(chǎng)，通過社交裂變觸達(dá)目標(biāo)用戶。社交裂變的發(fā)生基于場(chǎng)景，因此多元化的消費(fèi)場(chǎng)景成為京東拼購(gòu)聚焦的方向。目前，京東建立了“京東拼購(gòu)+社交魔方+購(gòu)物圈”的“一機(jī)兩翼”社交電商營(yíng)銷體系，通過營(yíng)銷、內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)與社交玩法工具三者相互賦能，激發(fā)平臺(tái)內(nèi)生動(dòng)力，保持持續(xù)增長(zhǎng)。與此同時(shí)，社交營(yíng)銷工具也將擴(kuò)充至60種。京東拼購(gòu)為商家提供產(chǎn)業(yè)帶直播、網(wǎng)紅達(dá)人帶貨、京挑客、紅包裂變等營(yíng)銷工具，增強(qiáng)社交裂變和互動(dòng)效果，為消費(fèi)者建構(gòu)多元的社交化購(gòu)物場(chǎng)景。不僅如此，京東拼購(gòu)也為商家提供了全新成長(zhǎng)賦能方案，推出了超級(jí)爆款打造、產(chǎn)業(yè)帶商家支持、優(yōu)質(zhì)工廠商家賦能3大扶持計(jì)劃。其中，超級(jí)爆款打造可為商家提供長(zhǎng)期商品合作打造方案；產(chǎn)業(yè)帶商家支持，為產(chǎn)業(yè)帶商家提供整合營(yíng)銷方案；優(yōu)質(zhì)工廠商家賦能，則為工廠商家提供京東拼購(gòu)認(rèn)證商家優(yōu)享權(quán)益。今年的京東618數(shù)據(jù)顯示，京東拼購(gòu)3-6線城市下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)106%，通過拼購(gòu)帶來(lái)的京東全站新用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超過3倍。618期間，京東拼購(gòu)在3-6線市場(chǎng)的用戶占比已近七成。據(jù)悉，京東將基于現(xiàn)有的拼購(gòu)業(yè)務(wù)開展全面升級(jí)，屆時(shí)將利用微信一級(jí)入口及微信市場(chǎng)用戶等資源，打造區(qū)別于京東現(xiàn)有場(chǎng)景和模式的全新平臺(tái)。

京東商城和天貓平臺(tái)一樣，是國(guó)內(nèi)首屈一指的電商平臺(tái)，天貓有各種天貓旗艦店，也有天貓超市，同樣，京東商城也有京東旗艦店和自營(yíng)店。我們今天就來(lái)談?wù)劸〇|的自營(yíng)店，不知道在這里購(gòu)買的商品是不是正品呢?京東商城現(xiàn)在越做越大，在很多大城市都有自己的倉(cāng)庫(kù)，他們有自己物流系統(tǒng)和送貨員，京東對(duì)正品還是很有保障的，即便是其它旗艦店，不出意外的話也都是正品。要是京東自營(yíng)的商品那是可以完全放心的，京東自營(yíng)是京東B2C網(wǎng)絡(luò)銷售模式，商家直接到買家的模式，京東自營(yíng)店絕大部分是正品，還是挺靠譜的。相對(duì)其他平臺(tái)，京東自營(yíng)店是正品，可信度更高。但不能保證100%。因?yàn)殡m然有嚴(yán)格的制度和流程，也有嚴(yán)格的監(jiān)管，但是：一來(lái)，每個(gè)采購(gòu)不是對(duì)該行業(yè)所有狀況100%了解，會(huì)出現(xiàn)誤判。二來(lái)，每個(gè)采購(gòu)不敢保證都是100%干凈的，林子大了什么鳥都有。自營(yíng)店和旗艦店的區(qū)別：自營(yíng)店就是商品給京東，由京東銷售您的商品;旗艦店是指賣家以自有品牌(商標(biāo)為R或TM狀態(tài))，或由權(quán)利人出具的在京東開放平臺(tái)開設(shè)品牌旗艦店的授權(quán)文件(授權(quán)文件中應(yīng)明確排他性和不可撤銷性)，入駐京東開放平臺(tái)開設(shè)的店鋪。第三方店鋪京東的扣點(diǎn)不多，也就是說商家的利潤(rùn)多些，隨之而來(lái)的就是流量也不多。銷量不容易上去。商家把產(chǎn)品提供給京東自營(yíng)，供貨價(jià)不高，等于把零售利潤(rùn)出讓了一部分給京東。換來(lái)的是流量大，可以上京東的各種活動(dòng)，銷量當(dāng)然也很大。也就是說商家通過供貨給京東自營(yíng)，損失了一部分利潤(rùn)，換來(lái)了產(chǎn)品的高曝光率和銷量。作為消費(fèi)者，在京東自營(yíng)購(gòu)物和商家的旗艦店購(gòu)物，買到的東西和享受的售后服務(wù)沒區(qū)別。作為商家，當(dāng)然是利潤(rùn)越高越好，所以我還是非常歡迎顧客來(lái)我破破爛爛的淘寶小店或者是微店來(lái)下單的。根據(jù)小編的了解，相對(duì)說來(lái)，京東自營(yíng)店的產(chǎn)品更加可靠些，不過，也是有可能會(huì)有假貨的，為了避免買到假貨，建議大家最好要先仔細(xì)查看產(chǎn)品的描述和圖片。

淘寶對(duì)于我們而言是一個(gè)在線購(gòu)物平臺(tái)，現(xiàn)在很多人都已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)購(gòu)，我想大多數(shù)人都知道淘寶平臺(tái)每一一個(gè)訂單的訂單號(hào)都是不一樣的，那么這個(gè)訂單號(hào)查詢有什么用呢?該怎么查詢訂單號(hào)呢?今天小編就和大家一起來(lái)了解一下吧!1.如何查詢淘寶訂單號(hào)想要查詢淘寶訂單號(hào)其實(shí)可以這樣做，如果是用手機(jī)查詢，我們先點(diǎn)擊我的淘寶，然后在已經(jīng)購(gòu)買的商品中會(huì)找到我們購(gòu)買的對(duì)應(yīng)寶貝，點(diǎn)擊一下訂單就可以在寶貝相關(guān)信息的下方位置找到淘寶訂單號(hào)，后面有一個(gè)復(fù)制的按鈕，雖然平時(shí)基本用不到，不過一旦出現(xiàn)需要用到這個(gè)淘寶訂單號(hào)的時(shí)候直接復(fù)制就可以使用了。2.更改快遞消息用到淘寶訂單號(hào)淘寶商家會(huì)在我們下單付款之后安排發(fā)貨，而在發(fā)貨過程中可能會(huì)有快遞信息不更新的情況，這種情況一般有兩種情況，一個(gè)是淘寶后臺(tái)的物流信息沒有及時(shí)更新，還有就是快遞在途中出現(xiàn)了問題沒有及時(shí)更新，對(duì)于這種情況我們就需要用到淘寶訂單號(hào)，商家會(huì)把訂單號(hào)提供給快遞公司或者物流公司，然而對(duì)應(yīng)的物流或快遞公司會(huì)修正物流消息。3.寶貝退換貨個(gè)人感覺這是淘寶訂單號(hào)對(duì)買家來(lái)說最大的價(jià)值了，因?yàn)槲覀冊(cè)谛枰藫Q貨的時(shí)候商家都會(huì)提示我們寫一個(gè)小紙條標(biāo)記我們的訂單號(hào)和會(huì)員名，所以針對(duì)買家來(lái)說，可能平時(shí)也用不到訂單號(hào)，但是一旦出現(xiàn)退換貨的情況時(shí)就需要用到訂單號(hào)了。淘寶訂單號(hào)其實(shí)是賣家交易過程中的一個(gè)重要依據(jù)，它不僅僅是淘寶商家與顧客交易的依據(jù)，也是淘寶店主與物流快遞之間的依據(jù)，淘寶商家需要用到淘寶訂單號(hào)做客戶管理和物流走向的統(tǒng)計(jì)，從這個(gè)角度來(lái)看，淘寶訂單號(hào)對(duì)于淘寶賣家的作用和價(jià)值還是比較大的，應(yīng)該得到重視和關(guān)注。

拼多多的質(zhì)量怎么樣，好像在新聞上一直都是有報(bào)道說，在拼多多上購(gòu)買的產(chǎn)品然后買家來(lái)投訴，發(fā)現(xiàn)有很多的問題，那么拼多多產(chǎn)品質(zhì)量好嗎，為什么有時(shí)會(huì)感覺拼多多的產(chǎn)品的質(zhì)量真的很差?接下來(lái)小編就來(lái)給大家分析一下吧!下面先通過兩個(gè)例子來(lái)看：一：在拼多多平臺(tái)上花29.9買過一雙和NIKE同款的鞋，結(jié)果一到手差點(diǎn)哭泣了，看著就是特別的粗糙，穿起來(lái)還臭腳。當(dāng)然“拼多多”很可能和當(dāng)初的的淘寶一樣，那時(shí)候也是不行，不夠后來(lái)的話，但是就目前看來(lái)拼多多出現(xiàn)的問題要比當(dāng)年淘寶嚴(yán)重很多。二：第一次逛拼多多的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格真的低，數(shù)目也是很多的，那就讓我很想去買，但是吧在沖動(dòng)了以后，失望就來(lái)了，購(gòu)買時(shí)那種沖動(dòng)黯然全無(wú)。之后自己也冷靜了，發(fā)現(xiàn)了在商品質(zhì)量看來(lái)可能和這個(gè)價(jià)格來(lái)看的話，是差不多的。第一次在拼多多上買的是一個(gè)晾鞋架，9元。收到貨就是裂開的，塑料的，根本不能用，找客服說可以換貨，但是郵費(fèi)自己付，一想還不夠郵費(fèi)呢，就算了。后來(lái)朋友也跟我反應(yīng)拼多多上質(zhì)量不行。產(chǎn)品質(zhì)量差的原因是什么?1、拼多多的模式，其實(shí)跟淘寶比較的像，都是第三方商家入駐。商品的質(zhì)量直接的負(fù)責(zé)的就是第三方。那么他們的商品質(zhì)量上參差不齊，難免有商品為了盈利縮減進(jìn)貨成本，銷售質(zhì)量低下的商品。2、跟淘寶類似，商品質(zhì)量不行，跟平臺(tái)監(jiān)管有很大的關(guān)系。3、拼多多商家售假成本低，平臺(tái)打假力度不夠。商家售假行為可獲利潤(rùn)預(yù)期，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于售假行為本身所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。在利潤(rùn)面前，商家不惜鋌而走險(xiǎn)售賣假貨。對(duì)于拼多多來(lái)說，質(zhì)量的問題其實(shí)在剛開始的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有著很大的問題，然后他們也意識(shí)到了這樣問題出現(xiàn)的原因，并且是在一直的有相關(guān)的規(guī)定預(yù)計(jì)措施在出臺(tái)來(lái)改善這樣的情況，現(xiàn)在的話，真的情況好多了。所以大家還是可以放心購(gòu)買的。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電商行業(yè)得到了快速的發(fā)展，足不出戶就可以買到全球各地的產(chǎn)品，而且喜歡海購(gòu)的朋友們也經(jīng)常會(huì)在淘寶或者是京東全球購(gòu)上買東西。那么京東全球購(gòu)是正品嗎?為什么京東全球購(gòu)便宜?一、京東全球購(gòu)是正品嗎?其實(shí)全球購(gòu)從發(fā)貨開始全程監(jiān)管，這樣聽起來(lái)，好像不必問京東全球購(gòu)是正品嗎，但是，由于現(xiàn)在假貨猖狂，所以即便是這樣聽起來(lái)有保證的說法，也無(wú)法打消消費(fèi)者的質(zhì)疑。而京東全球購(gòu)的商家也承諾所售賣的商品百分百是海外的原裝正品。還承諾為消費(fèi)者提供“正品保障”的服務(wù)。二、為什么京東全球購(gòu)便宜?京東全球購(gòu)部分商品是囤的貨或者大量進(jìn)的貨。所以價(jià)格會(huì)優(yōu)惠一些。但優(yōu)惠太多的話，就要注意了，不是保質(zhì)期比較短，就是仿的了。因?yàn)楝F(xiàn)在也有國(guó)內(nèi)一些不法分子入駐到京東等平臺(tái)冒充真的貨普通百姓哪能辨別貨的真假。如果說京東全球購(gòu)沒有假貨，這個(gè)也不能絕對(duì)的說，對(duì)于京東全球購(gòu)上面的商品，真假是沒有保證的，但是在京東全球購(gòu)上賣產(chǎn)品，如果被發(fā)現(xiàn)是弄虛作假的話，商家是要受到巨額罰款的。品質(zhì)有了確保，京東全球購(gòu)自然靠譜。但是在京東全球購(gòu)上，消費(fèi)者要注意，它是分自營(yíng)和非自營(yíng)兩種的，一般來(lái)說，自營(yíng)的比較靠譜，非自營(yíng)都是第三方的，所以很多都不能保證。在買的時(shí)候也要多個(gè)心眼，多去驗(yàn)證產(chǎn)品是否是真的。三、京東自營(yíng)全球購(gòu)靠譜嗎?自營(yíng)的全球購(gòu)店全部都是保稅區(qū)發(fā)貨，相對(duì)來(lái)說銷售假貨的可能性很小，可信。第三方的現(xiàn)在由于監(jiān)管方面的原因，京東很難確保商家銷售的產(chǎn)品的供貨來(lái)源和銷售渠道，所以需要仔細(xì)鑒別才行。

很多淘寶聯(lián)盟新人還不太了解淘寶聯(lián)盟隱藏券的有關(guān)操作，大家可能對(duì)于淘寶聯(lián)盟還是比較陌生。但是淘寶聯(lián)盟是可以領(lǐng)取影藏券的哦!那么淘寶聯(lián)盟怎么看隱藏券?淘寶聯(lián)盟的隱藏券該如何獲取呢，通過以下內(nèi)容開淘小編來(lái)給大家分析講解一下。一、淘寶聯(lián)盟怎么看和領(lǐng)取隱藏券?第一步，復(fù)制淘寶寶貝標(biāo)題。在手機(jī)淘寶打開你喜歡的產(chǎn)品，長(zhǎng)按寶貝標(biāo)題會(huì)出現(xiàn)3個(gè)選項(xiàng)，選擇“復(fù)制寶貝標(biāo)題”，這樣就把寶貝標(biāo)題復(fù)制下來(lái)了。第二步，在找券的內(nèi)部群里，輸入找券的格式：找券+寶貝標(biāo)題。舉例，寶貝標(biāo)題為“黑色毛衣”，那么我們就輸入：找券黑色毛衣這樣就可以啦。第三步，系統(tǒng)收到你輸入的內(nèi)容會(huì)自動(dòng)查找這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)部?jī)?yōu)惠券，然后發(fā)出來(lái)，我們只要復(fù)制發(fā)出來(lái)的內(nèi)容就可以，如圖舉例的這個(gè)產(chǎn)品，原價(jià)129元，我們找到了80元內(nèi)部?jī)?yōu)惠券，這個(gè)優(yōu)惠券你直接在淘寶是看不到的，只能通過特定的內(nèi)部群才能找到。第四步，打開手機(jī)淘寶APP，會(huì)自動(dòng)彈出提醒，我們點(diǎn)擊“立即查看”。第五步，在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面中，我們可以看到80元內(nèi)部?jī)?yōu)惠券的領(lǐng)取按鈕，我們點(diǎn)擊“立即領(lǐng)券”，這樣就領(lǐng)取了這張80元的內(nèi)部?jī)?yōu)惠券，然后直接去下單就可以了。另外，如果淘寶聯(lián)盟推廣頁(yè)面沒有顯示優(yōu)惠券的話，你就算知道店鋪有其他大面額優(yōu)惠券也沒有用呀，因?yàn)槟銢]有辦法獲取淘寶客的領(lǐng)券鏈接，推廣又拿不到提成。畢竟不是店鋪所有的優(yōu)惠券都會(huì)在淘寶聯(lián)盟顯示，只有商家設(shè)置阿里媽媽推廣券并選擇參加營(yíng)銷活動(dòng)才會(huì)展現(xiàn)給淘寶客。你看的那些優(yōu)惠券有可能是賣家設(shè)置的其他渠道的優(yōu)惠券，或者是不公開推廣的優(yōu)惠券，比如老客戶專用優(yōu)惠券等等。相信大家只要通過以上的方法獲得一家店鋪的優(yōu)惠券，能夠幫助用戶省下很多錢，希望各位網(wǎng)購(gòu)的朋友能夠把這個(gè)方法分享給你身邊的朋友，讓朋友也獲得隱藏券，省下一部分購(gòu)物的費(fèi)用。

7月23日消息,日前，每日一淘與京東和川百匯物流簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。今后，三方將以沈陽(yáng)渾南電商基地為依托，結(jié)合當(dāng)?shù)仉娚袒貐f(xié)會(huì)及農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人資源，共同借助互聯(lián)網(wǎng)物流供應(yīng)鏈，拓寬農(nóng)產(chǎn)品外銷渠道，助力東北農(nóng)產(chǎn)品上行。據(jù)悉，每日一淘挑選優(yōu)質(zhì)的東北農(nóng)副特產(chǎn)品，通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷及社群推廣，打造“網(wǎng)紅”農(nóng)產(chǎn)品，在拓寬渠道、增加銷量的同時(shí)，也能提升農(nóng)副產(chǎn)品的溢價(jià)能力。此次簽約，沈陽(yáng)川百匯物流作為京東東北云倉(cāng)首個(gè)標(biāo)桿倉(cāng)，與京東聯(lián)手為每日一淘及商家提供倉(cāng)配一體供應(yīng)鏈服務(wù)。同時(shí)，京東云倉(cāng)還將與川百匯物流及每日一淘平臺(tái)在物流及農(nóng)產(chǎn)品上行等多領(lǐng)域進(jìn)行合作，提升整體物流服務(wù)能力。據(jù)每日一淘有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在沈陽(yáng)開通首個(gè)云倉(cāng)，是每日一淘提升物流速度、布局東北地區(qū)的重要一步。沈陽(yáng)云倉(cāng)的開通，也將提升東北地區(qū)供應(yīng)鏈效率和商品豐富度。今年7月，每日一淘已經(jīng)與宅急送簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，目前“次日達(dá)”區(qū)域已覆蓋京津冀、江浙滬、珠三角、東北三省、西南地區(qū)、華中地區(qū)、西北地區(qū)，平均配送時(shí)間縮短1.5天以上。

現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展是越來(lái)越好了，大家的手頭也是比較寬裕得了?，F(xiàn)在大家都是比較喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，但是在網(wǎng)上購(gòu)物即使在一個(gè)平臺(tái)上商品的質(zhì)量可能是不一樣的，比較一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)入駐的店鋪時(shí)非常多的，也包括京東這個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，那么接下來(lái)小編就給大家說說京東直營(yíng)店和自營(yíng)店的區(qū)別。首先是自營(yíng)，在這個(gè)角度上也是可以分成兩類的，就是京東自營(yíng)和合作經(jīng)營(yíng)。而其中，京東自營(yíng)就是京東自己在經(jīng)營(yíng)。商品都是從各大供應(yīng)商處采購(gòu)的并存放在京東自己的倉(cāng)庫(kù)，然后再銷售給消費(fèi)者。這類商品的送貨和售后服務(wù)都由京東提供，商品的編碼一般由6-8位數(shù)字構(gòu)成。這類的店鋪是大部分在京東購(gòu)物的首選，畢竟可以享受京東的完整服務(wù)。當(dāng)然在這里需要注意的是，京東商城的主體都是官方而我們?cè)诰〇|上購(gòu)買物品的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些物品所開具的發(fā)票抬頭一般都是各地子公司。而合作經(jīng)營(yíng)在京東自營(yíng)商品占比也是不在少數(shù)的，這類商品的運(yùn)營(yíng)模式和京東自營(yíng)基本上是一樣的，包括發(fā)貨和商品上的編碼都是一樣的，不一樣的地方主要是售后服務(wù)，該類商品售后服務(wù)為供應(yīng)商。京東直營(yíng)店是總公司直接經(jīng)營(yíng)的，所以管理、經(jīng)營(yíng)和投資都是由公司直接管理。所以你既不是商家也不是供應(yīng)商。但是自營(yíng)店不同，自營(yíng)店就是商家自己運(yùn)營(yíng)，貨源等等都是商家自己去解決，價(jià)格也是自己定的，所以說利潤(rùn)會(huì)多一點(diǎn)。

京東商城全是正品嗎,如何辨別京東是否正品，京東想必每個(gè)人都對(duì)此購(gòu)物平臺(tái)并不陌生，現(xiàn)在很多人都在京東買東西，那么你覺得京東商城的東西是正品嗎?京東以“正品低價(jià)”的自營(yíng)方式獲得消費(fèi)者的關(guān)注，但也同時(shí)受到很多消費(fèi)者的質(zhì)疑，京東商城的東西究竟是不是正品?下面開淘小編就來(lái)教大家?guī)讉€(gè)辨別方法。京東旗艦店都是正品嗎現(xiàn)在對(duì)于入駐京東商城的賣家和產(chǎn)品要求是非常高的，這就相對(duì)減少了一些投機(jī)取巧的商家的進(jìn)入，而且在京東商城的入駐條約里面是有明確規(guī)定如何對(duì)待銷售假冒偽劣產(chǎn)品的無(wú)良商家的。那么京東商城的東西是正品嗎?一般來(lái)說京東商城的東西是有質(zhì)量保證的，是可以說是正品的。如何辨別京東的東西是正品1、看賣家店鋪的消費(fèi)保障是否齊全：因?yàn)檫@個(gè)的衡量方式是京東商城他們自己做的，而我們這些消費(fèi)者看起這些來(lái)也是比較方便。2、看看賣家的信譽(yù)度如何：主要是看他們的店鋪有沒有被京東商城處罰過，有處罰過的就說明它的商品是不良的商品。還有就是之前購(gòu)買過的前輩對(duì)于賣家店鋪的評(píng)價(jià)，這也是可以作為參考對(duì)象的。3、售后服務(wù)如何：對(duì)于售后服務(wù)來(lái)說的話，這個(gè)要在購(gòu)買之前就應(yīng)該要了解清楚，當(dāng)然我們也是可以看的。其實(shí)消費(fèi)者主要就是在購(gòu)物前一定要先了解清楚，從而選擇有質(zhì)量保障的店鋪，這樣才能避免買到假品。同時(shí)可以從開淘小編給大家整理的幾種辨別方法去查看是不是正品。掌握了辨別京東商城的東西是不是正品的方法之后，我們可以放心的去京東商城購(gòu)物了。

7月18日消息，據(jù)了解到，2019年度天貓國(guó)際將開放商家入駐自薦通道，預(yù)計(jì)8月初上線。為規(guī)范入駐品牌及商戶的主體資質(zhì)要求，天貓國(guó)際平臺(tái)將對(duì)《天貓國(guó)際2019年度招商標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行變更，將于2019年7月23日正式生效。據(jù)悉，變更后的標(biāo)準(zhǔn)的招商說明中除了邀約制招商還新增了品牌自薦入駐，目前接受自薦的店鋪類型詳細(xì)可以參考《天貓國(guó)際招商入駐企業(yè)及品牌資質(zhì)要求》，《2019年度天貓國(guó)際入駐資質(zhì)細(xì)則》。此外，天貓國(guó)際店鋪類型及相關(guān)要求也有新增加的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于賣場(chǎng)型旗艦店以及行業(yè)賣場(chǎng)型旗艦店這兩種類型的店鋪僅限邀約入住。同時(shí)，還新添了“銀河專營(yíng)店”這一新型店鋪。據(jù)悉，“銀河專營(yíng)店”指代銷天貓國(guó)際直營(yíng)或天貓國(guó)際品牌旗艦店貨品專營(yíng)店，無(wú)經(jīng)營(yíng)大類限制。并且，該類型店鋪也僅限邀約入駐。除此之外，天貓國(guó)際要求銀河專營(yíng)店的保證金為人民幣五萬(wàn)元。其他特殊情形，以天貓國(guó)際與商家另行規(guī)定為準(zhǔn)。

在拼多多購(gòu)物的時(shí)候，最最可惡的就是遇到了賣假貨的，這樣的行為真的令人感到非常的氣憤，那么肯定要對(duì)這樣的商家舉報(bào)，那么拼多多怎么舉報(bào)賣假貨的，都有哪些流程以及步驟呢?大家一起來(lái)看看，開淘小編給大家整理的一些措施吧!第一步：進(jìn)入退款管理頁(yè)面，然后要找到對(duì)應(yīng)的交易，通過這個(gè)交易的情況進(jìn)入查看退款詳情，然后在退款詳情頁(yè)面會(huì)有一個(gè)提示，就是提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。第二步：需要重新填寫退款申請(qǐng)，然后要再次的上傳相關(guān)退款憑證，把這些都填完和上傳好了以后，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”，這個(gè)時(shí)候有一個(gè)注意點(diǎn)就是可以修改退款金額。第三步：當(dāng)完成了申請(qǐng)之后，需要做的就是聯(lián)系賣家然后和他們協(xié)商，在同時(shí)的就是關(guān)注退款狀態(tài)以免會(huì)出現(xiàn)退款超時(shí)的情況，如果說在協(xié)商的時(shí)候沒有一個(gè)好的結(jié)果的話，那就可以在規(guī)定時(shí)間后，有一個(gè)要求就是可在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。第四步：打開手機(jī)微信，在軟件里面，搜索“拼多多”，進(jìn)入拼多多商城微信公眾號(hào)之后點(diǎn)擊右下角“平臺(tái)服務(wù)”，接著我們可以看到練習(xí)商家客服、聯(lián)系平臺(tái)客服;第五步：如果你想聯(lián)系拼多多客服，可以直接在購(gòu)物頁(yè)面點(diǎn)擊下方“聯(lián)系”賣家;第六步：點(diǎn)擊“聯(lián)系平臺(tái)客服”就會(huì)跳轉(zhuǎn)至與客服聊天的頁(yè)面，這時(shí)你就可以向客服咨詢問題了。投訴的電話號(hào)碼是4008822528，客服的上班時(shí)間是早上的9點(diǎn)到晚上的12點(diǎn)。以上的內(nèi)容就是如果在拼多多上面遇到了假貨的話，可以通過這些步驟去舉報(bào)他，假貨的售賣是侵害消費(fèi)者權(quán)益的，因此發(fā)現(xiàn)了情況就一定要反應(yīng)，不能讓那些人之后繼續(xù)賺著這些不義之財(cái)。

淘寶是現(xiàn)在比較受歡迎的軟件，很多朋友都會(huì)在淘寶購(gòu)物，這個(gè)平臺(tái)賣的產(chǎn)品也是十分的廣，自然也是吸引了不少人。購(gòu)物后都會(huì)有淘金幣的贈(zèng)送，淘金幣其實(shí)是淘寶網(wǎng)的一種虛擬貨幣，那淘金幣有什么作用呢?開淘小編今天就來(lái)帶大家詳細(xì)的了解一下吧。淘金幣是淘寶網(wǎng)的虛擬金幣，在淘金幣平臺(tái)上，買家能夠兌換。競(jìng)拍到全網(wǎng)品牌折扣的商品，也可以兌換、守將得到免費(fèi)的商品或者現(xiàn)金的紅包，并可以進(jìn)行線上線下商家的積分兌入。淘金幣有什么用?1)兌換淘金幣商品搜索淘金幣商品，選擇了我們想要的寶貝，進(jìn)入賣家店鋪，在賣家的店鋪寶貝詳情頁(yè)看到折扣兌換的淘金幣價(jià)格，點(diǎn)擊立即購(gòu)買扣除淘金幣，進(jìn)入付款頁(yè)面后，看到淘金幣價(jià)格的折扣選項(xiàng)卡，確定并提交訂單。2)使用淘金幣全額兌換在淘金幣金額兌換的頁(yè)面選擇寶貝，點(diǎn)擊金額對(duì)款按鈕，進(jìn)入商品頁(yè)面，在商品詳情頁(yè)可以看到金額兌換的淘金幣數(shù)量，點(diǎn)擊立即購(gòu)買，就會(huì)扣除所需要的淘金幣。點(diǎn)擊付款頁(yè)面后，看到淘金幣金額兌換的優(yōu)惠選項(xiàng)卡，確定并提交訂單。3)參加淘金幣抽獎(jiǎng)淘金幣抽獎(jiǎng)頁(yè)面選擇商品，點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)按鈕，同時(shí)扣除對(duì)應(yīng)的淘金幣數(shù)量，中獎(jiǎng)后進(jìn)入賣家店鋪就可以看到商品，確認(rèn)好商品后點(diǎn)擊立即購(gòu)買就可以0.01元購(gòu)買到這個(gè)商品，確認(rèn)無(wú)誤后付款就好了。淘金幣有什么用?有什么好處?淘金幣是什么?今天開淘小編就給大家總結(jié)了這么多，用過淘寶的人淘金幣也會(huì)用到的，畢竟可以為消費(fèi)者能更省的購(gòu)買商品，還能全額兌換商品，有淘金幣的朋友們千萬(wàn)要記得使用哦。

3月：視客眼鏡4月：小米商城、小米優(yōu)品、國(guó)美在線5月：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、拼多多6月：唯品會(huì)、拼多多

天貓決定對(duì)品牌旗艦店進(jìn)行一次全面升級(jí)，這一舉措既是天貓未來(lái)重要的增長(zhǎng)引擎，可以看做是天貓?zhí)詫毧偛檬Y凡，對(duì)當(dāng)前新零售的一種理解和實(shí)質(zhì)性落地產(chǎn)品。6月25日，天貓發(fā)布了“旗艦店2.0升級(jí)計(jì)劃”——通過工具和產(chǎn)品的升級(jí)，幫助品牌商家更好地運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者，以持續(xù)獲得高速增長(zhǎng)。但這不是對(duì)品牌商旗艦店做簡(jiǎn)單的頁(yè)面調(diào)整，而是牽涉到線上線下、整個(gè)淘系營(yíng)銷矩陣、運(yùn)營(yíng)矩陣，以及天貓?zhí)詫氈獾那赖娜溌飞?jí)，為此，天貓還做了大量中臺(tái)、后臺(tái)的建設(shè)。從整個(gè)動(dòng)作的起點(diǎn)來(lái)看，旗艦店2.0計(jì)劃明顯是大天貓未來(lái)重要的增長(zhǎng)引擎之一。而對(duì)于品牌商的新一輪加持，又源自平臺(tái)的增長(zhǎng)表現(xiàn)和對(duì)新零售發(fā)展趨勢(shì)的判斷。在此次發(fā)布會(huì)上，蔣凡公布了今年天貓618核心數(shù)據(jù)：實(shí)物支付GMV同比增長(zhǎng)38.5%，手機(jī)淘寶DAU同比增長(zhǎng)29%。其中，49%的購(gòu)買用戶來(lái)自于四五六線的消費(fèi)者。“有很多人都說，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)紅利結(jié)束了，那我認(rèn)為至少對(duì)于天貓并沒有結(jié)束，我們的用戶依然在非?？焖俚脑鲩L(zhǎng)。對(duì)于天貓的每一個(gè)細(xì)分品類，我覺得互聯(lián)網(wǎng)人口紅利更沒有結(jié)束。”蔣凡說在發(fā)布會(huì)上說道。除此之外，這一戰(zhàn)略也透露出天貓對(duì)于新零售發(fā)展趨勢(shì)的理解。天貓商家平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理齊俊生進(jìn)一步闡釋道：“新零售商業(yè)決策的核心是線上線下聯(lián)動(dòng)的模式，而決策權(quán)在品牌商手里?！币虼?，如何維持線上穩(wěn)定高速增長(zhǎng)？如何讓天貓加速“下沉”？蔣凡給出的答案就是進(jìn)一步釋放品牌商的潛力和活力，加強(qiáng)線上線下融合的能力。這次不是造概念，天貓依然用真實(shí)可落地的產(chǎn)品說話。值得一提的是，天貓旗艦店2.0接下來(lái)會(huì)在各品牌商逐步上線，到今年雙11之前，天貓旗艦店2.0將面向全部天貓品牌商家開放。這也說明，天貓旗艦店升級(jí)計(jì)劃，也將為今年天貓雙十一的爆發(fā)性增長(zhǎng)埋下伏筆。1.以貨為中心到以消費(fèi)者為中心天貓旗艦店2.0升級(jí)計(jì)劃究竟會(huì)做些什么？事實(shí)上，它的一個(gè)核心方向就是：推動(dòng)商家以貨品為中心的運(yùn)營(yíng)，走向以消費(fèi)者為中心的運(yùn)營(yíng)模式。雖然這句話聽起來(lái)有點(diǎn)不太好理解，但看完旗艦店2.0版本具體做的改變與升級(jí)，你就會(huì)明白，圍繞消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)的旗艦店，究竟長(zhǎng)什么樣。首先一點(diǎn)就是，商家的產(chǎn)品、會(huì)員、服務(wù)將實(shí)現(xiàn)真正一體化。其實(shí)，在近兩年新零售發(fā)展進(jìn)程中，天貓已經(jīng)對(duì)很多線下門店進(jìn)行過不同程度的數(shù)字化改造工作，如此前的良品鋪?zhàn)?、惠氏等，算是成功嘗試了線上線下會(huì)員體系的打通。對(duì)于此次旗艦店升級(jí)計(jì)劃，產(chǎn)品、會(huì)員、服務(wù)就成為升級(jí)重點(diǎn)，它的一個(gè)全新亮點(diǎn)是：不僅讓線下為線上轉(zhuǎn)化用戶，線上也能為線下帶來(lái)增量生意。在此之前，很多品牌商不愿意向平臺(tái)全面開放自己的數(shù)據(jù)，尤其是各商家看重的會(huì)員數(shù)據(jù)，一個(gè)重要原因是擔(dān)心線上搶奪門店流量。但隨著商家數(shù)字化能力的提升，以及用戶多渠道購(gòu)買習(xí)慣的養(yǎng)成，做真正的線上線下一體化，已經(jīng)成為品牌商未來(lái)主要的發(fā)展方向。那么天貓如何讓品牌商心甘情愿開放自己的會(huì)員體系？一是品牌商升級(jí)為旗艦店2.0版本后，品牌號(hào)、淘寶群等多場(chǎng)景的會(huì)員，能統(tǒng)一回流至店鋪會(huì)員中心。二是，店鋪首頁(yè)、全部寶貝、分類和會(huì)員中心等多頁(yè)面都將露出會(huì)員權(quán)益，讓用戶多渠道觸達(dá)會(huì)員服務(wù)。在這個(gè)過程中，天貓?jiān)趲椭放粕谈咝У剡\(yùn)營(yíng)線上會(huì)員，并且多頻道曝光，加強(qiáng)線上獲取新用戶的能力。在旗艦店2.0版本中，還將上線“門店”這樣一個(gè)一級(jí)入口。它所呈現(xiàn)的效果就是，當(dāng)你進(jìn)入升級(jí)后的某品牌官方旗艦店，用戶既能看到店內(nèi)豐富的商品，也能知道哪些商品在線下門店銷售。并且，線上旗艦店還將為用戶展示距離最近的門店，以及附近線下各門店提供的特色服務(wù)。如果用戶在線上體驗(yàn)不盡興，也可以選擇到店體驗(yàn)和購(gòu)買?？傊?，線上線下產(chǎn)品、會(huì)員、服務(wù)全面一體化后，將直接有助于商家更好地全盤運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。其次是新場(chǎng)景的創(chuàng)造。旗艦店2.0將增加店鋪2樓。實(shí)際上，在此之前，天貓已經(jīng)與部分品牌上合作過店鋪2樓的玩法，即進(jìn)入品牌旗艦店后下拉頁(yè)面，就可以跳轉(zhuǎn)一個(gè)由品牌商自主運(yùn)營(yíng)的空間，這個(gè)空間可以做品牌文化、要素的傳遞，從而增加品牌在用戶心中的美譽(yù)度。還有技術(shù)的加持。隨著AR、VR、3D技術(shù)的成熟，以及5G技術(shù)的逐步普及，旗艦店2.0版將增加更多智能體驗(yàn)，其給用戶帶來(lái)的體驗(yàn)升級(jí)，將從此前的圖文為主，升級(jí)為實(shí)物感受、體驗(yàn)為主，從而實(shí)現(xiàn)真正的“所見即所得”。舉個(gè)例子，當(dāng)你打開一家美妝品牌的天貓旗艦店，心儀某一色號(hào)的口紅卻擔(dān)心上色效果時(shí)，可以嘗試AR虛擬試妝功能，實(shí)時(shí)看到這支口紅與自己的膚色是否合適。此外，用戶還可以試妝眼影、睫毛膏、眼線等。隨著AR技術(shù)的成熟，這種線上試妝體驗(yàn)幾乎可以媲美線下美妝店的體驗(yàn)。另一大受益的品類是家居用品。目前的家具品牌天貓旗艦店，用戶能看到的是各類家具單品以及多種家居場(chǎng)景的平面效果圖。未來(lái)，用戶能看到一整套房子的智能3D實(shí)景圖與視頻，仿佛身處樣板間。并且，用戶還能根據(jù)自己房屋的面積、結(jié)構(gòu)和軟裝情況，看到家居用品在自己家中的實(shí)際效果圖。這種3D技術(shù)的成熟，從房屋的整體設(shè)計(jì)、搭配角度來(lái)說，甚至比逛線下店更加省時(shí)省力。這或許就是為什么居然之家、紅星美凱龍等家居品牌，擁抱線上的決心和速度超過了實(shí)體零售商超，家居品類在線上線下一體化運(yùn)營(yíng)方面，確實(shí)優(yōu)勢(shì)明顯。也是因?yàn)楹芏嗥奉愒诰€上還有繼續(xù)深挖的空間，天貓適時(shí)地針對(duì)這些品牌商進(jìn)行大數(shù)據(jù)、黑科技的加持，提升用戶在品牌旗艦店的體驗(yàn)，從而也讓互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)一步釋放紅利空間。2.天貓與品牌商共生共榮如此看來(lái)，天貓升級(jí)旗艦店的邏輯其實(shí)很清楚：從天貓依然快速增加的新用戶來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)紅利并不是外界說的完全消失，而是需要平臺(tái)做更加符合消費(fèi)者需求的玩法。對(duì)此，天貓的戰(zhàn)略就是進(jìn)一步向品牌商開放、賦能，通過品牌商的活力釋放平臺(tái)的紅利。齊俊生將天貓開放的能力與品牌商的關(guān)系，稱之為“寶劍配英雄”，“阿里一直堅(jiān)信商家、品牌商和服務(wù)商伙伴是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，今天我和同事一起在打造了一把“寶劍”，希望品牌商能把旗艦店2.0這把寶劍用好、踐行好，帶來(lái)更多的勝利。”天貓將品牌商稱為英雄，而自己只是工具型的寶劍，可以看出天貓當(dāng)下對(duì)于品牌商的推崇和看重，同時(shí)也表明天貓對(duì)于新零售發(fā)展的一種認(rèn)知。也就是說，雖然新零售的內(nèi)涵是線上線下一體化，但這個(gè)過程中，商家具有主導(dǎo)權(quán)和決策權(quán)，他們的決策也將很大程度上影響商業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程。一定程度上來(lái)說，天貓旗艦店2.0對(duì)于品牌商是一大利好消息，是其線上價(jià)值的進(jìn)一步釋放，天貓將幫助品牌商提升消費(fèi)者資產(chǎn)的價(jià)值，加速消費(fèi)者資產(chǎn)的增值。而天貓做的核心工作，歸納起來(lái)主要有兩點(diǎn)，一是數(shù)據(jù)，二是技術(shù)。阿里對(duì)于消費(fèi)者數(shù)據(jù)的積淀自不必說，同時(shí)整個(gè)阿里生態(tài)的渠道、流量資源豐富，如果阿里能幫助品牌商做各個(gè)渠道的數(shù)據(jù)共享，對(duì)于后者更加精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者無(wú)疑有巨大幫助。事實(shí)上，天貓旗艦店2.0確實(shí)要這么做。齊俊生舉例，天貓旗艦店2.0形成的數(shù)字資產(chǎn)，也將于阿里媽媽進(jìn)行打通，一方面可以讓阿里媽媽受益，同時(shí)阿里媽媽的數(shù)據(jù)也會(huì)反哺到旗艦店中，也就是多個(gè)渠道會(huì)成為共成共振的關(guān)系。這也讓品牌商對(duì)天貓平臺(tái)有著更大的想象空間。而在技術(shù)層面，除了3D、VR、AR等技術(shù)的不斷優(yōu)化，天貓還將開放優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)商給到品牌商，讓這些技術(shù)服務(wù)商可以幫助后者攻克具體的技術(shù)難題，確保旗艦店能力的不斷升級(jí)?？傊?，所謂的“天貓旗艦店升級(jí)計(jì)劃”，就是圍繞線上線下多場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、粉絲運(yùn)營(yíng)、分人群精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、自運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品矩陣等多方面展開，從而大幅提升商家通過旗艦店運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者的能力和效率。不過，由于品牌商的數(shù)字化水平、認(rèn)知水平等的差異，天貓旗艦店2.0實(shí)行分步上線的節(jié)奏，初期上線品牌將是有合作基礎(chǔ)的大KA商家，通過KA商家的實(shí)踐效果帶動(dòng)腰部、后部商家的上線。但總體節(jié)奏不會(huì)慢，到今年雙十一，天貓的目標(biāo)是將旗艦店2.0的產(chǎn)品準(zhǔn)備后，為下半年的生意爆發(fā)做好充分準(zhǔn)備。對(duì)于天貓來(lái)說，618其實(shí)更側(cè)重于增長(zhǎng)能力的測(cè)試，下半年的雙十一才是真正大展拳腳的時(shí)候，而對(duì)于即將走過第11個(gè)天貓雙十一，也確實(shí)需要更加新穎的玩法去刺激和推動(dòng)。因此，天貓旗艦店2.0是被寄予厚望的戰(zhàn)略型產(chǎn)品，它的發(fā)展情況勢(shì)必與今年天貓雙十一增長(zhǎng)情況和下沉能力密切相關(guān)。

6月25日，天貓宣布啟動(dòng)“旗艦店2.0升級(jí)計(jì)劃”：將通過對(duì)工具和產(chǎn)品的升級(jí)，幫助品牌商家更好地運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者。今年雙11之前，“旗艦店2.0升級(jí)計(jì)劃”將面向全部天貓商家開放，助力商家全面轉(zhuǎn)型新零售。據(jù)了解，天貓總裁蔣凡在旗艦店2.0發(fā)布會(huì)上公布了618核心數(shù)據(jù)：實(shí)物支付GMV同比增長(zhǎng)38.5%，手機(jī)淘寶DAU同比增長(zhǎng)29%，實(shí)現(xiàn)2017年以來(lái)最快增速。蔣凡還表示，為了服務(wù)好廣大商家，天貓將在產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新上大力投入。商業(yè)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理齊俊生表示，隨著獲客成本的增加和用戶留存難度提升，電商平臺(tái)也需要思考應(yīng)該如何通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)能力，幫助平臺(tái)商家圍繞消費(fèi)者展開運(yùn)營(yíng)、提升運(yùn)營(yíng)效率。據(jù)悉，“旗艦店2.0升級(jí)計(jì)劃”將圍繞線上線下多場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、粉絲運(yùn)營(yíng)、分人群精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等多方面展開，提升商家數(shù)字化運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者的能力和效率。而“以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心”的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，將更廣泛地影響所有天貓商家。消費(fèi)者也將因此獲得更多更新的新零售體驗(yàn)。齊俊生介紹，旗艦店升級(jí)之后，消費(fèi)者進(jìn)入品牌商家的天貓店鋪，將能看到該品牌線下門店的商品與活動(dòng)權(quán)益。這意味著線上用戶可以購(gòu)買線下門店的商品，也可能被吸引到獨(dú)特的線下門店去體驗(yàn)。此外，線下的會(huì)員、商品和服務(wù)，與線上旗艦店完全打通。對(duì)于商家而言，不僅線下為線上轉(zhuǎn)化用戶，線上也能為線下帶來(lái)增量生意。此外，不同的消費(fèi)者進(jìn)入同一家天貓旗艦店，店鋪?lái)?yè)面也會(huì)“因人而異”。簡(jiǎn)言之，升級(jí)后的天貓旗艦店會(huì)陳列消費(fèi)者最需要、最喜歡的商品。圖片、短視頻等呈現(xiàn)的形式也將更符合消費(fèi)者的喜好，例如呈現(xiàn)給視頻黨的可能多為短視頻內(nèi)容。值得一提的是，由于“旗艦店2.0升級(jí)計(jì)劃”將開放天貓旗艦店底層生態(tài)，給予ISV（獨(dú)立軟件服務(wù)商）足夠的空間為商家提供個(gè)性化的服務(wù)，未來(lái)，家居、美妝、服飾、消費(fèi)電子、汽車等垂直行業(yè)的商家，都能通過ISV提供的技術(shù)服務(wù)，深度挖掘和定制旗艦店面向消費(fèi)者展現(xiàn)的場(chǎng)景。以對(duì)場(chǎng)景體驗(yàn)需求最迫切的家居行業(yè)為例，旗艦店升級(jí)后，商家通過ISV提供的3D、AR等技術(shù)，可以讓消費(fèi)者的線上購(gòu)物體驗(yàn)與線下同樣“真實(shí)”、且比線下更為“智能”。消費(fèi)者進(jìn)入線上店鋪后，能在3D樣板間參觀漫游，并體驗(yàn)自由組合家具，最終選出自己喜歡的家居方案，下單購(gòu)買。而當(dāng)消費(fèi)者打開一家美妝品牌的天貓旗艦店時(shí)，也將能通過AR虛擬試妝功能，實(shí)時(shí)看到口紅色號(hào)是否適合自己。

6月27日消息，今日，微信支付團(tuán)隊(duì)在上海站微信公開課中，發(fā)布智慧經(jīng)營(yíng)最新產(chǎn)品能力——“商家卡片”，它將成為小程序電商全新入口，幫助商家完成公域轉(zhuǎn)化自有流量，用戶可基于喜好添加商家卡片、個(gè)性化購(gòu)物。目前，該能力將在近期發(fā)布上線。商家卡片解決留存、復(fù)購(gòu)難題據(jù)悉，2019年2月，小程序電商日均GMV（成交總額）達(dá)到了2000萬(wàn)元，預(yù)計(jì)12月將達(dá)到3億元。在小程序電商發(fā)展的同時(shí)，也帶來(lái)了小程序經(jīng)營(yíng)的難題——用戶的留存與復(fù)購(gòu)?；谏碳摇氨Ａ舸?、拉復(fù)購(gòu)”的需求，微信支付推出了“商家卡片”，用戶可以根據(jù)自己喜好添加商家卡片、個(gè)性化購(gòu)物，而商家通過這一全新入口則能實(shí)現(xiàn)公域流量向自有流量的轉(zhuǎn)化。目前該能力處于商家內(nèi)測(cè)階段，商家在用戶購(gòu)買體驗(yàn)、貨物質(zhì)量、售后服務(wù)等方面達(dá)到要求后，可申請(qǐng)測(cè)試資格。一起惠獲悉，“商家卡片”其實(shí)是“卡包”內(nèi)的升級(jí)產(chǎn)品。同時(shí)，“商家卡片”為用戶打造了千人千面的個(gè)性化空間，用戶也可以隨時(shí)取消關(guān)注不感興趣的卡片。此外，“商家卡片”提供三種獲取方式，分別是微信支付憑證、朋友圈與面對(duì)面獲取以及專屬二維碼。用戶支付完成后，微信支付憑證下方會(huì)出現(xiàn)“領(lǐng)取商家卡片”入口，點(diǎn)擊后即可添加；在朋友圈、面對(duì)面的領(lǐng)券場(chǎng)景里會(huì)出現(xiàn)添加“商家卡片”的方式；同時(shí)，入駐商家將會(huì)獲得一個(gè)專屬二維碼，商家可提取出來(lái)，放在線下門店進(jìn)行展示。據(jù)了解，用戶關(guān)注的卡片都將出現(xiàn)在微信卡包的“商家卡片”中。未來(lái)，“商家卡片”也將逐漸成為用戶個(gè)性化購(gòu)物類小程序聚合入口，讓用戶能夠隨時(shí)隨地瀏覽、購(gòu)買商品。今年五月，微信支付團(tuán)隊(duì)為商家和生態(tài)合作伙伴提供的智慧經(jīng)營(yíng)“工具箱”，即是通過線上線下的多種途徑（如微信朋友圈流量和線下門店流量），以‘券’為連接介質(zhì)的營(yíng)銷工具。在“商家卡片”加入后，各行各業(yè)商家可以更集中地解決經(jīng)營(yíng)問題。持續(xù)推動(dòng)流量獎(jiǎng)勵(lì)智慧經(jīng)營(yíng)，逐步成為2019年各行各業(yè)商家挖掘潛在價(jià)值的趨勢(shì)。服務(wù)商生態(tài)合作伙伴定位也將從“支付服務(wù)商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?jīng)營(yíng)服務(wù)商”。面對(duì)“拉新”，微信支付也對(duì)準(zhǔn)了朋友圈流量與面對(duì)面流量，將與服務(wù)商及合作伙伴共同推進(jìn)商家自有流量增長(zhǎng)。在朋友圈流量方面，微信將依托11.4億月活用戶，以及圖文結(jié)合的沉浸式用戶體驗(yàn)。在微信支付進(jìn)行智慧經(jīng)營(yíng)“社交數(shù)據(jù)+支付數(shù)據(jù)”優(yōu)化，商戶可以根據(jù)標(biāo)簽智能投放廣告，更精準(zhǔn)觸達(dá)用戶。在面對(duì)面流量方面，其主要體現(xiàn)在微信支付完成頁(yè)，擁有過億次日均曝光。商戶可通過代金券的形式增加用戶的粘性，以領(lǐng)券來(lái)增加復(fù)購(gòu)率。同時(shí)，代金券到期前的二次提醒，也能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的二次觸達(dá)。不僅如此，為激勵(lì)服務(wù)商及合作伙伴，微信支付還升級(jí)了智慧經(jīng)營(yíng)合作政策，并將持續(xù)推動(dòng)流量獎(jiǎng)勵(lì)體系，鼓勵(lì)商家使用公眾號(hào)、小程序、支付后等自有流量，以及朋友圈發(fā)券的平臺(tái)流量，并將以補(bǔ)貼流量的方式為商戶提供獎(jiǎng)勵(lì)，提升服務(wù)商的營(yíng)銷能力。

對(duì)于今年強(qiáng)調(diào)“新客”的天貓來(lái)說，大聚劃算事業(yè)部所承擔(dān)的責(zé)任比以往更加沉重。日前，一起惠得到消息，在今年618擔(dān)當(dāng)重任的聚劃算又或迎來(lái)大調(diào)整。一起惠了解到，阿里巴巴正在考慮將聚劃算再次從淘寶天貓獨(dú)立出來(lái)，成立大聚劃算事業(yè)群。獨(dú)立后的聚劃算將繼續(xù)扛起搶占下沉市場(chǎng)、單挑拼多多的大旗。如果消息成真，此次由大聚劃算事業(yè)部向大聚劃算事業(yè)群的升級(jí)，加上近期的密集調(diào)整，堪稱大淘系幾年來(lái)最大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)升級(jí)。自2016年12月并入天貓后，一直到今年以前，聚劃算已經(jīng)在過去兩年多時(shí)間內(nèi)，不再承擔(dān)淘系關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的重要功能。有業(yè)內(nèi)人士指出，聚劃算在今年天貓618期間的表現(xiàn)或是讓這一調(diào)整落錘的關(guān)鍵。來(lái)自阿里巴巴方面的數(shù)據(jù)顯示，在剛剛結(jié)束的天貓618大促中，聚劃算的同比成交增長(zhǎng)達(dá)到86.5%，帶動(dòng)的同比訂單增長(zhǎng)更到106%，共計(jì)帶動(dòng)了天貓618三分之一的成交。事實(shí)上，聚劃算的動(dòng)作早于天貓618開始之前。今年年初，聚劃算重新從天貓獨(dú)立，變成淘寶、天貓統(tǒng)一的營(yíng)銷平臺(tái)，即營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部，也被習(xí)稱為大聚劃算事業(yè)部。新的大聚劃算，涵蓋了聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣等淘系的核心營(yíng)銷工具。過去幾個(gè)月內(nèi)，聚劃算的一系列動(dòng)作都指向盤活平臺(tái)資源及提升流量效率，意在“為下沉市場(chǎng)組織新供給，為品牌和中腰部商家創(chuàng)造新紅利”。對(duì)于今年強(qiáng)調(diào)“新客”的天貓來(lái)說，大聚劃算事業(yè)部所承擔(dān)的責(zé)任比以往更加沉重。今年618活動(dòng)期間，聚劃算為阿里在下沉市場(chǎng)鑿了一片生路。據(jù)統(tǒng)計(jì)，618期間，天貓購(gòu)買用戶來(lái)自四五六線城市的占比高達(dá)49%，聚劃算來(lái)自下沉市場(chǎng)的購(gòu)買人數(shù)和購(gòu)買金額均實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)超100%。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，若聚劃算升級(jí)為大事業(yè)群，意味著阿里已全面“開撕”拼多多。但也有人認(rèn)為，聚劃算與拼多多的商品結(jié)構(gòu)仍然有所差別，二者差異性將始終存在。據(jù)聚劃算運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理云驄介紹，盡管針對(duì)下沉市場(chǎng)調(diào)整了貨品結(jié)構(gòu)，但品牌化仍是聚劃算的主流，目前參聚商品七成為“品牌貨”。通過正品好貨攻占下沉市場(chǎng)，聚劃算事實(shí)上已對(duì)拼多多形成了差異化競(jìng)爭(zhēng)。今年3月，天貓宣布組織架構(gòu)升級(jí)，其中包括新成立天貓平臺(tái)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部，囊括天貓營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部、天貓運(yùn)營(yíng)中心等以消費(fèi)者為核心的運(yùn)營(yíng)部門。原天貓營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理劉博（花名：家洛）出任總經(jīng)理。有業(yè)內(nèi)人士推測(cè)稱，新成立的大聚劃算事業(yè)群負(fù)責(zé)人有可能花落家洛。據(jù)一起惠了解，家洛曾擔(dān)任多年聚劃算總經(jīng)理。今年以來(lái)，“向下沉”逐漸成為阿里的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。在多年與品牌一起摸爬滾打的過程中，天貓逐漸孵化了新品打造、反向定制、新客獲取、精準(zhǔn)營(yíng)銷等多維能力。今天，這些能力都可以借助聚劃算輸出給有志于下沉市場(chǎng)的品牌，潛入廣大的三四五線城市。從這個(gè)意義上說，大聚劃算事業(yè)部的成立，僅僅是第一步。

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跟國(guó)內(nèi)電商不同，跨境電商的商品跟消費(fèi)者之間夾著兩道國(guó)門清關(guān)、國(guó)際干線物流以及落地配等多項(xiàng)復(fù)雜流程，這些流程導(dǎo)致跨境電商在退貨上變得異常困難。為解決退貨的難題，業(yè)內(nèi)也誕生了通過海外倉(cāng)、保稅倉(cāng)等收納退貨商品的創(chuàng)新模式。現(xiàn)在，跨境電商退貨這一痛點(diǎn)又再次被提出來(lái)。日前，黃埔海關(guān)公布了其管轄下的沙田海關(guān)新走通的一項(xiàng)跨境電商業(yè)務(wù)——跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境業(yè)務(wù)。跟上述提及的退貨模式不同，沙田海關(guān)的跨境電商退貨模式能把商品退回到國(guó)內(nèi)。基于香港倉(cāng)的退貨業(yè)務(wù)在今年4月29日，沙田海關(guān)已經(jīng)成功辦理了首批7票跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境業(yè)務(wù)。據(jù)知情人士透露，目前沙田海關(guān)的跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境業(yè)務(wù)由遞四方負(fù)責(zé)物流業(yè)務(wù)。對(duì)此，一起惠向遞四方官方進(jìn)行求證。遞四方官方確認(rèn)該退運(yùn)服務(wù)為遞四方運(yùn)營(yíng)。從黃埔海關(guān)對(duì)外公開的資料中一起惠了解到，沙田海關(guān)的跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境業(yè)務(wù)的商品經(jīng)由“消費(fèi)者網(wǎng)上操作退單——香港攬收驗(yàn)視——香港倉(cāng)集貨——采用簡(jiǎn)易退貨通關(guān)模式入境——配送”等一系列流程退回到國(guó)內(nèi)。據(jù)黃埔海關(guān)方面介紹，沙田海關(guān)通關(guān)大量調(diào)研和走訪，初步確定了一個(gè)跨境電商零售出口退貨業(yè)務(wù)簡(jiǎn)易通關(guān)模式。在該模式中，商家訂單生成后通過9610模式進(jìn)行報(bào)關(guān)，并派送到海外的消費(fèi)者。當(dāng)海外消費(fèi)者進(jìn)行退貨時(shí)，則把產(chǎn)品退回到香港的自提點(diǎn)，最后發(fā)至香港的退貨倉(cāng)。退貨商品在香港退貨倉(cāng)集貨后，將通過深港班車運(yùn)送至中國(guó)境內(nèi)，并進(jìn)行退運(yùn)申報(bào)。退運(yùn)申報(bào)成功后，退貨商品經(jīng)由國(guó)內(nèi)快遞發(fā)回到出口電商的賣家手上。值得注意的是，沙田海關(guān)除了確定了跨境電商零售出口退貨業(yè)務(wù)簡(jiǎn)易通關(guān)模式外，還確定了該模式的監(jiān)管方式。首先，在信息打通方面，企業(yè)在退運(yùn)包裹上保留原出口面單并加貼進(jìn)口面單，同時(shí)在進(jìn)口面單上附上二維碼，掃描二維碼可關(guān)聯(lián)原出口運(yùn)單號(hào)以及攬貨前臺(tái)商品快照、購(gòu)物截圖以及消費(fèi)者退單截圖。針對(duì)承載退貨商品的深港班車，沙田海關(guān)也做出了嚴(yán)格的要求：貨柜車同車次只運(yùn)輸電商退貨物品，不裝載其他貨物；且對(duì)刷卡進(jìn)場(chǎng)車輛進(jìn)行車輛軌跡核對(duì)。除此之外，沙田海關(guān)還會(huì)抽取包裹核對(duì)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)核對(duì)主要針對(duì)原電商出口清單真實(shí)性，包裹退貨理由是否合理，退貨包裹清單申報(bào)內(nèi)容是否與原出口清單一致等內(nèi)容。在核對(duì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，沙田海關(guān)還會(huì)抽選一部分包裹轉(zhuǎn)查驗(yàn)。多樣化的退貨江湖沙田海關(guān)的跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境模式給退貨商品退回國(guó)內(nèi)開設(shè)了一個(gè)窗口。但實(shí)際上，在跨境電商出口行業(yè)中，并不是所有退貨模式都把商品退回到國(guó)內(nèi)。有時(shí)，跨境出口電商企業(yè)僅需要一個(gè)海外退貨地址，讓消費(fèi)者把商品寄回即可。在跟跨境電商服務(wù)商、賣家及業(yè)內(nèi)專家的深入交流后，一起惠了解到以下五種行業(yè)內(nèi)已有的退貨模式：第一、海外倉(cāng)退貨企業(yè)在消費(fèi)者所在國(guó)設(shè)有海外倉(cāng)或與海外倉(cāng)服務(wù)商進(jìn)行合作。消費(fèi)者進(jìn)行退貨時(shí)，商品退回到海外倉(cāng)?？缇畴娚藤u家根據(jù)退回商品的貨值、狀態(tài)來(lái)決定進(jìn)行銷毀或重新包裝再銷售。（用戶收到包裹后會(huì)拆開包裝，因此對(duì)于并未受損的退貨商品，賣家需要更換新的包裝方可賣給其他消費(fèi)者。）第二、退貨至保稅區(qū)返修跨境電商賣家將貨物退至消費(fèi)者所在國(guó)的集貨倉(cāng)（比如亞馬遜FBA倉(cāng)），然后集中退到第三方集貨倉(cāng)。第三方物流企業(yè)將退貨商品集中到一個(gè)貨柜，退回國(guó)內(nèi)保稅區(qū)，在保稅狀態(tài)下完成理貨、維修等動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)重新上架銷售出口，與海外倉(cāng)聯(lián)動(dòng)，滿足電商要求。降低海外理貨成本。然后進(jìn)行復(fù)出口。目前杭州已經(jīng)走通了該模式，由杭州樂鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)行。第三、出口貿(mào)易退貨這種情況發(fā)生在一般貿(mào)易出口流程。出口企業(yè)根據(jù)退貨情況（是否有申報(bào)或辦理退稅）申請(qǐng)相關(guān)證明，最后退貨。第四、退回香港倉(cāng)庫(kù)貨物退至消費(fèi)者所在國(guó)的集貨倉(cāng)，然后退至跨境電商賣家的香港倉(cāng)庫(kù)。賣家在香港倉(cāng)庫(kù)對(duì)退貨產(chǎn)品進(jìn)行二次質(zhì)檢、維修、包裝再發(fā)往海外。第五、香港集貨通過行郵渠道進(jìn)入國(guó)內(nèi)貨物退至消費(fèi)者所在國(guó)的集貨倉(cāng)，再退至賣家香港倉(cāng)庫(kù)，然后賣家通過行郵渠道把貨物退回國(guó)內(nèi)。顯然，從上述已有的模式上看，沙田海關(guān)的跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境模式解決的是跨境電商退貨商品清關(guān)進(jìn)入國(guó)內(nèi)的這一行程。而在過去，并沒有陽(yáng)光的解決方案應(yīng)對(duì)進(jìn)口清關(guān)問題。“如果按照過去的退貨模式，退貨商品要進(jìn)入國(guó)內(nèi)，是需要按照進(jìn)口貨物征稅的。因此，通常對(duì)于普通貨值的商品，賣家是不會(huì)把退貨產(chǎn)品退回到國(guó)內(nèi)的?！币晃辉谛袠I(yè)深耕多年的跨境出口電商賣家說道。對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說，一般貿(mào)易退貨這種不需要按照進(jìn)口貨物征稅的模式對(duì)退貨商品卻有嚴(yán)格要求。杭州樂鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO王薇指出，一般貿(mào)易退貨模式中，商品如果是規(guī)格型號(hào)有誤或被第三方機(jī)構(gòu)鑒定有質(zhì)量問題，只能按照進(jìn)口貨物征稅退回國(guó)內(nèi)?！按送猓@種退貨模式需要遵循貨物按原狀退回的原則。但跨境電商退貨的商品大部分都是被消費(fèi)者退回的，產(chǎn)品被拆過包裝的概率也很大，很難確保都按原狀退回。而一般貿(mào)易都是批量出口，所以才能實(shí)現(xiàn)按原狀退回?！币虼?，與上述五大模式相對(duì)應(yīng)，跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境模式最有望取代的是第五種商品退回香港倉(cāng)后通過行郵渠道回到國(guó)內(nèi)的退貨模式。商業(yè)的衡量：退回國(guó)內(nèi)是否值得？跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境模式的確做出了從0到有的突破。但這個(gè)突破性的模式是否適用于所有跨境電商退貨呢？以汽配為核心業(yè)務(wù)之一的跨境出口電商企業(yè)世佰跑電子商務(wù)有限公司董事長(zhǎng)黃建文認(rèn)為，跨境電商退貨，必須關(guān)注逆向物流的價(jià)格，從商業(yè)的角度去審視貨物退回國(guó)內(nèi)的價(jià)值。據(jù)其透露，業(yè)內(nèi)跨境電商商品退貨直郵至國(guó)內(nèi)的價(jià)格從2美金到十幾美金不等，但有的企業(yè)的商品貨值并沒有郵費(fèi)價(jià)格高。因此，把貨物退回國(guó)內(nèi)還不如直接把貨物在海外倉(cāng)銷毀。因此，貨物退不退回國(guó)內(nèi)，最先考慮的是貨物的價(jià)值能不能支持逆向物流的成本。王薇也指出，逆向物流中，如果商戶都是單個(gè)退貨包裹寄回到國(guó)內(nèi)，價(jià)格肯定很貴。因此，通常僅能由第三方企業(yè)在消費(fèi)者所在國(guó)進(jìn)行集貨，通過海運(yùn)方式運(yùn)回國(guó)內(nèi)，來(lái)降低成本。此外，對(duì)于一些可以二次銷售的商品，實(shí)際上僅需進(jìn)行重新包裝便能進(jìn)行銷售。黃建文認(rèn)為海外倉(cāng)即可滿足該需求?！岸鴮?duì)于那些需要進(jìn)行維修的商品，在香港倉(cāng)和保稅倉(cāng)也能完成該操作，并不一定需要退回國(guó)內(nèi)?！绷硪晃荒赇N售超十億元級(jí)別的跨境電商賣家說道。那么，什么樣的商品適合退回國(guó)內(nèi)呢？跨境電商供應(yīng)鏈專家操龍輝向一起惠指出，類似手機(jī)、平板和安防這類高價(jià)值的產(chǎn)品比較適合拼柜送回國(guó)內(nèi)。“這類產(chǎn)品有問題的話，供應(yīng)商是可以進(jìn)行退換貨的?！绷硪晃豢缇畴娚藤u家則表示，高價(jià)值產(chǎn)品退貨至國(guó)內(nèi)，讓賣家重新維修包裝進(jìn)行二次銷售，這種模式是有很大市場(chǎng)的。因?yàn)椴皇撬衅髽I(yè)都有海外倉(cāng)和香港倉(cāng)。而這類商品能實(shí)現(xiàn)退貨至國(guó)內(nèi)對(duì)減輕商家?guī)齑鎵毫σ彩怯袃r(jià)值的。王薇告訴一起惠，目前不少賣家的利潤(rùn)都在庫(kù)存上，所以，如何幫助賣家解決庫(kù)存退換貨問題一定是跨境電商未來(lái)的大方向?！澳芡藫Q，庫(kù)存也許就不會(huì)壓在海外倉(cāng)，可以實(shí)現(xiàn)盤活了。”此外，王薇也指出，對(duì)于天貓出海的賣家而言，其在國(guó)內(nèi)天貓也運(yùn)營(yíng)著店鋪，本身就有把貨品退回國(guó)內(nèi)的需求的。這種模式讓商戶真正實(shí)現(xiàn)一盤庫(kù)存賣全球。值得注意的是，沙田海關(guān)跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境模式不僅能服務(wù)于賣向海外市場(chǎng)的商戶，也能服務(wù)于把商品賣到中國(guó)香港市場(chǎng)的商戶，而這批商戶目前主要以天貓出海的賣家群體為主。此外，在香港的貨物退回國(guó)內(nèi)時(shí)，本身也不會(huì)產(chǎn)生過多的國(guó)際逆向物流費(fèi)用。因此，有業(yè)內(nèi)專家指出，沙田海關(guān)本次退貨模式創(chuàng)新或最先運(yùn)用在銷往中國(guó)香港的貨物退貨流程上?！柏?fù)責(zé)本次項(xiàng)目的遞四方也是阿里投資的企業(yè)，阿里天貓出海的商戶正好是需要中國(guó)香港退貨服務(wù)的群體?！?/div>