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【一起惠返利網(wǎng)訊】12月11日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,英國(guó)最大的零售商Tesco通過(guò)收購(gòu)Lazada的少數(shù)股權(quán)開始提振其國(guó)際業(yè)務(wù)。部分股權(quán)參與后,Tesco和Lazada之間的合作將重點(diǎn)擴(kuò)展至供應(yīng)鏈管理、客戶分析和自有品牌的發(fā)展等。Tesco多渠道銷售主管RobinTerrell表示,Tesco不擔(dān)心投資Lazada沖擊Tesco現(xiàn)有的國(guó)際銷售市場(chǎng),因?yàn)閲?guó)際市場(chǎng)存在足夠可以發(fā)展的客戶空間。而Lazada此前為第三方零售商提供銷售平臺(tái),Tesco參股后變的可以在沒有開設(shè)商店的地方進(jìn)駐Lzada開放平臺(tái),以此來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)。事實(shí)上,由于世界各地的消費(fèi)者都開始越來(lái)越多的使用手機(jī)和電腦購(gòu)物,Tesco正在放緩零售店擴(kuò)張,同時(shí)加快電子商務(wù)能力的增長(zhǎng),目前在在線交易市場(chǎng)投入了數(shù)百萬(wàn)英鎊的資金。一起惠返利網(wǎng)了解到,Lazada是去年新成立的類似亞馬遜的電子商務(wù)公司,主要在東南亞地區(qū)銷售電子產(chǎn)品書籍衣服玩具和家居用品。Lazada在Tesco的9個(gè)國(guó)外市場(chǎng)的大部分地區(qū)提供銷售,包括泰國(guó)和馬來(lái)西亞,這些地方基本都是tesco的同店銷售下降的市場(chǎng)。另?yè)?jù)彭博社報(bào)道,Lazada最新的2.5億美元融資里,除了Tesco領(lǐng)投外,其他投資者還包括AccessIndustries、InvestmentABKinnevik和Verlinvest。
2013-12-11 11:50:481319 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月11日消息,在上線金融產(chǎn)品“京保貝”后,京東集團(tuán)日前向外界透露了其互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的詳細(xì)規(guī)劃以及京保貝上線近一周來(lái)的相關(guān)數(shù)據(jù)。一起惠返利網(wǎng)了解到,目前京東已經(jīng)獲得了與其互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的商業(yè)保理、小額貸款、基金支付等牌照,而這些構(gòu)成了其大金融戰(zhàn)略的基本前提。兩大業(yè)務(wù)主體浮出水面據(jù)京東金融集團(tuán)高級(jí)總監(jiān)劉長(zhǎng)宏透露,京東已在今年年初拿到了保理牌照,9月份拿到了小貸牌照。目前,京東的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)主要由兩個(gè)主體在承擔(dān):保理方面的業(yè)務(wù)主體是上海邦匯商業(yè)保理有限公司,小貸方面則是京匯小貸有限公司。一起惠返利網(wǎng)從上海工商管理局獲得的信息顯示,上海邦匯商業(yè)保理有限公司成立于2013年6月,注冊(cè)資本為1億元人民幣,法定代表人為劉強(qiáng)東,經(jīng)營(yíng)范圍包括出口保理、國(guó)內(nèi)保理、與商業(yè)保理相關(guān)的咨詢服務(wù)等。劉長(zhǎng)宏表示,無(wú)論從法律體系還是從公司人員構(gòu)架層面,京東互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)與京東的零售業(yè)務(wù)都沒有任何關(guān)系。京東零售業(yè)務(wù)的客戶只是互聯(lián)網(wǎng)金融客戶的一部分,只是恰好目標(biāo)客戶群有所重疊。金融戰(zhàn)略四步走對(duì)于京東互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展節(jié)奏,京東集團(tuán)金融發(fā)展部總監(jiān)王琳透露了四個(gè)大體步驟,服務(wù)對(duì)象從京東自營(yíng)平臺(tái)供應(yīng)商依次過(guò)渡到京東生態(tài)圈之外的企業(yè)。目前,京東提供的京保貝主要針對(duì)京東自營(yíng)平臺(tái)的供應(yīng)商,暫未覆蓋POP平臺(tái)賣家。京東金融集團(tuán)高級(jí)總監(jiān)劉長(zhǎng)宏稱,對(duì)于POP平臺(tái)賣家,京東的主要顧慮在于風(fēng)控和融資額度。由于這部分賣家的貨物并未進(jìn)駐京東倉(cāng)庫(kù),因此京東對(duì)其還款能力并不確定。因此,京東接下來(lái)向這部分賣家開放金融服務(wù)的時(shí)候,會(huì)在信用評(píng)估中增加新的標(biāo)準(zhǔn)。而根據(jù)上文提到的四步走戰(zhàn)略,京東最終(時(shí)間會(huì)在明年年末或后年)會(huì)向其生態(tài)圈之外的企業(yè)開放金融服務(wù)。對(duì)于這部分京東并未掌握其供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的企業(yè),如何控制風(fēng)險(xiǎn)?王琳稱其同樣會(huì)依賴數(shù)據(jù),例如社會(huì)化數(shù)據(jù)、政府或公共機(jī)構(gòu)介入的數(shù)據(jù)。另外一個(gè)方式是向上述企業(yè)提供利于數(shù)據(jù)收集的工具,如POS機(jī)等支付工具,通過(guò)這類工具,京東能夠收集到企業(yè)的交易數(shù)據(jù),產(chǎn)生信用評(píng)估。除了上述針對(duì)B端的融資服務(wù),京東同時(shí)還在籌備面向個(gè)人的金融理財(cái)產(chǎn)品,三個(gè)月內(nèi)會(huì)陸續(xù)上線。網(wǎng)銀在線成關(guān)鍵棋在京東的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略中,網(wǎng)銀在線無(wú)疑會(huì)成為一個(gè)關(guān)鍵角色。這個(gè)在2011年獲得支付牌照的第三方支付企業(yè)在去年被京東收購(gòu)后一度陷入沉寂。在互聯(lián)網(wǎng)金融競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)候,網(wǎng)銀在線的價(jià)值將逐漸凸顯。根據(jù)媒體報(bào)道,網(wǎng)銀在線在京東申請(qǐng)小額貸款牌照中發(fā)揮了關(guān)鍵作用?!耙暾?qǐng)牌照須有一個(gè)‘干凈’公司在京東體系,為獨(dú)立法人組織,而網(wǎng)銀在線正好符合條件,否則京東可能拿不到小貸業(yè)務(wù)牌照。”而據(jù)王琳透露,網(wǎng)銀在線其實(shí)已經(jīng)低調(diào)上線,而且定位會(huì)與支付寶一樣,未來(lái)會(huì)對(duì)其他企業(yè)開放。另外,由于京東未來(lái)確定會(huì)涉足基金代銷業(yè)務(wù),因此基金支付牌照成為必備要素。劉長(zhǎng)宏稱,網(wǎng)銀在線已經(jīng)在兩周前獲得了基金支付牌照?!熬┍X悺碧铰吩诰〇|整體金融規(guī)劃中,京保貝無(wú)疑還屬于其戰(zhàn)略的第一步。王琳透露,目前京東在京保貝上的投資大概是幾個(gè)億。未來(lái)京東會(huì)考慮引入其他的資金,但這需要建立在業(yè)務(wù)達(dá)到一定規(guī)模的基礎(chǔ)之上。一起惠返利網(wǎng)了解到,京保貝的融資成本約為10%,其中包括兩個(gè)部分,一是利息,二是京東服務(wù)費(fèi),都是按日計(jì)息。王琳透露,在京保貝上線的第一天(12月5日)就有一個(gè)供應(yīng)商成功融資30萬(wàn)。在12月9日,該供應(yīng)商完成第二筆融資。截至目前,大概有50幾家供應(yīng)商準(zhǔn)備簽合同?!耙簿褪钦f(shuō),在這個(gè)月底的時(shí)候,我們會(huì)有幾十家供應(yīng)商,實(shí)際開始跑這個(gè)業(yè)務(wù),其中有部分是原來(lái)跟銀行合作的客戶?!绷硗?,據(jù)王琳介紹,在京東每月結(jié)算額在1000萬(wàn)左右的供應(yīng)商對(duì)京保貝最感興趣。這也與京東對(duì)京保貝“面向中小企業(yè)”的定位基本符合。
2013-12-11 11:48:161853 次
阿里與海爾的此次合作是一個(gè)“WWW”的合作,Win、Win、Win,三個(gè)贏,阿里非常榮幸能與海爾通過(guò)這樣的共同理念,聯(lián)手打造一個(gè)平臺(tái),讓中國(guó)的制造業(yè)能夠通過(guò)一種好的平臺(tái)遍布到全國(guó)各地,乃至世界各地?!⒗锇桶图瘓F(tuán)董事局主席馬云此次與阿里巴巴的合作,海爾可以更好地向阿里學(xué)習(xí),雙方合作的目的不僅僅是把業(yè)務(wù)做到多大,而是更好地滿足用戶的體驗(yàn)?!柤瘓F(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舭⒗锇桶图瘓F(tuán)突然向傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)下了一重注。海爾集團(tuán)9日公告稱,阿里巴巴集團(tuán)對(duì)海爾集團(tuán)子公司海爾電器進(jìn)行28.22億港元(折合人民幣22.13億元)的投資,雙方將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn),該體系將對(duì)全社會(huì)開放。海爾電器大漲13%本次阿里巴巴集團(tuán)對(duì)海爾電器投資包括:對(duì)海爾電器旗下日日順物流投資18.57億港元(5.41億港元認(rèn)購(gòu)日日順物流9.9%股權(quán),13.16億港元認(rèn)購(gòu)海爾電器可轉(zhuǎn)換債券,未來(lái)可轉(zhuǎn)換成日日順物流24.1%的股份),設(shè)立合資公司。這意味著未來(lái)阿里集團(tuán)可以持股日日順34%的股權(quán)。此外,阿里巴巴集團(tuán)以認(rèn)購(gòu)新股的方式對(duì)海爾電器投資9.65億港元,獲得投資后海爾電器2%的股份。海爾集團(tuán)旗下有兩家上市公司,一家是在A股上市的青島海爾,主營(yíng)冰箱、電視等電器業(yè)務(wù),一家是在H股上市的海爾電器,旗下有海爾物流公司日日順。昨日,海爾電器盤中漲幅一度達(dá)到20%,最終報(bào)收21.05港元,上漲13.05%,收盤價(jià)創(chuàng)1997年上市以來(lái)新高。青島海爾因有重大事項(xiàng)披露于12月6日開始停牌,今日復(fù)牌。日日順將對(duì)外開放根據(jù)公告,雙方將通過(guò)新設(shè)立的日日順物流合資公司,建立端到端大件物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造覆蓋各級(jí)市場(chǎng)的家電及大件物品的物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),日日順物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將為天貓商家及消費(fèi)者提供家電和大件商品的物流、配送及安裝服務(wù)。未來(lái),阿里和海爾合作的配送服務(wù),還將成為菜鳥平臺(tái)上的一大選項(xiàng)。今年5月28日,阿里巴巴攜手各方共同啟動(dòng)“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”,阿里董事局主席馬云出任“菜鳥”董事長(zhǎng)。參與方包括銀泰、復(fù)星、富春、四通一達(dá)、順豐等機(jī)構(gòu)。海爾集團(tuán)輪值總裁周云杰昨日表示,該體系將對(duì)全社會(huì)進(jìn)行開放,現(xiàn)在在日日順物流中,海爾自身產(chǎn)品的配送安裝占到總訂單量的70%,未來(lái)希望降低到50%,更多將服務(wù)開放給其他家具電器商或電商百貨等渠道,這將降低系統(tǒng)的成本,并能成為利潤(rùn)中心?!龇治霾季旨译娕渌蛣χ妇〇|?阿里巴巴此次宣布與海爾在家電配送層面深度合作,讓人聯(lián)想到對(duì)手京東的類似布局。今年“十一”前夕,京東剛擴(kuò)大了大家電的配送范圍,增加了20余個(gè)城市。京東自建物流起步較早,目前有六個(gè)區(qū)域總部,現(xiàn)在幾乎在所有省會(huì)城市都設(shè)置了大家電倉(cāng)。到今年年底,京東會(huì)建設(shè)完成34個(gè)大家電倉(cāng)。根據(jù)京東的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),今年6-8月,京東大家電銷售額占總體大家電網(wǎng)購(gòu)的60%以上。目前,若在京東大家電服務(wù)范圍內(nèi),還可實(shí)現(xiàn)免費(fèi)POS機(jī)刷卡、售后免費(fèi)上門取件、指定日期送達(dá)等服務(wù)。阿里此舉是否意在與京東拼殺大家電市場(chǎng)?物流與供應(yīng)鏈管理專家黃剛對(duì)新京報(bào)記者表示,他看到的更多是阿里在向欠發(fā)達(dá)、農(nóng)村市場(chǎng)的延伸?!鞍⒗锟粗械氖呛栠@一點(diǎn);海爾在農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)具備優(yōu)勢(shì),建立了幾千家網(wǎng)點(diǎn),但它缺乏線上流量,剛好借助阿里平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)?!秉S剛還表示,對(duì)于京東來(lái)說(shuō),物流主要投入還是鋪在大城市和一二線,農(nóng)村市場(chǎng)相比較而言是短板。他表示,經(jīng)過(guò)調(diào)研,家電在城市的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化,農(nóng)村方面的黑白家電卻都面臨更新?lián)Q代,具有很好的前景?!霰澈蟀⒗餅槭裁催x擇海爾?一個(gè)是B2B(商家對(duì)商家)商貿(mào)平臺(tái),一個(gè)是傳統(tǒng)家電企業(yè)。阿里巴巴與海爾這兩家看上去風(fēng)馬牛不相及的公司為什么會(huì)一拍即合?阿里相中海爾什么?海爾從這起收購(gòu)中又能得到什么?阿里借海爾布局三四級(jí)市場(chǎng)海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼环Q作是“中國(guó)物流管理第一人”。海爾的物流業(yè)務(wù)早在1999年就開始布局。1999年,海爾組建物流事業(yè)本部。資料顯示,海爾電器旗下的日日順物流在全國(guó)擁有9個(gè)發(fā)運(yùn)基地,90個(gè)物流配送中心,倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)200萬(wàn)平方米以上。同時(shí)已建立7600多家縣級(jí)專賣店,約26000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,19萬(wàn)個(gè)村級(jí)聯(lián)絡(luò)站。家電行業(yè)分析人士劉步塵表示,目前阿里絕大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)自于一二級(jí)市場(chǎng),隨著互聯(lián)網(wǎng)向農(nóng)村市場(chǎng)延伸,意味著三四級(jí)市場(chǎng)勢(shì)必是下一步電商爭(zhēng)奪的重點(diǎn)?!澳壳鞍⒗锏氖酆蟆⑽锪?、配送還延伸不到三四級(jí)市場(chǎng),所以要布局。怎么布局?可以自己做,但時(shí)間長(zhǎng)、投資大。選擇與日日順合作,可以迅速占有市場(chǎng),輔助其物流配送和提貨等環(huán)節(jié)?!眲⒉綁m稱。電子商務(wù)觀察員魯振旺說(shuō),天貓電器城缺乏家電的物流配送網(wǎng)絡(luò),除了海爾有獨(dú)立物流,其他家電商都是品牌和經(jīng)銷商協(xié)作實(shí)現(xiàn)區(qū)域銷貨。魯振旺認(rèn)為,接下來(lái),雙方在物流的連接、配送和品牌的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)打通方面還需要時(shí)間。艾瑞分析師張晶對(duì)新京報(bào)記者表示,合作后海爾的供應(yīng)鏈、售后服務(wù)如何融合是關(guān)鍵。如果雙方對(duì)接不好,日日順眾多網(wǎng)點(diǎn)不能很好地覆蓋偏遠(yuǎn)地點(diǎn)安裝等售后服務(wù)也會(huì)影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。海爾希望借助阿里加快轉(zhuǎn)型據(jù)悉,海爾物流雖然布局較早,但也有麻煩。有報(bào)道援引業(yè)內(nèi)人士的話稱,海爾物流早在2003年年底就已經(jīng)開始出現(xiàn)財(cái)政赤字。劉步塵認(rèn)為,這次合作對(duì)海爾電器的意義主要是,可以吸引更多的資金繼續(xù)發(fā)展?!叭杖枕樳@幾年雖然在三四線市場(chǎng)表現(xiàn)不錯(cuò),但是也面臨著國(guó)美、蘇寧往三四線市場(chǎng)滲透的壓力。如果有資金進(jìn)來(lái),對(duì)于將來(lái)日日順繼續(xù)提升物流能力,渠道的覆蓋,是件好事情”。昨日,海爾集團(tuán)輪值總裁周云杰表示,日日順的定位并不是一個(gè)簡(jiǎn)單“送貨的”,而是希望通過(guò)物流獲取到附加值:用戶數(shù)據(jù)。海爾和阿里的聯(lián)手,是希望利用阿里在數(shù)據(jù)、信息上的優(yōu)勢(shì),在提供一體化送裝服務(wù)的過(guò)程中獲取用戶的資源和數(shù)據(jù),以加快海爾在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型道路上的步伐。家電、IT行業(yè)分析師梁振鵬認(rèn)為,海爾和阿里巴巴合作,首要不是業(yè)務(wù)有多么好的互補(bǔ),是海爾融資的需求非常強(qiáng)烈。海爾在A股、香港已經(jīng)有過(guò)兩次融資,很明顯看出海爾資金鏈比較緊張,很缺錢,出售股份第一目的是融資,因?yàn)橥ㄟ^(guò)出售股權(quán)融資,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比銀行貸款低得多。梁振鵬認(rèn)為,所謂優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是否發(fā)生效應(yīng),不確定因素很大。阿里巴巴自己做電子商務(wù)需要物流系統(tǒng)支持,但是天貓的商家是不是一定愿意用海爾的服務(wù)網(wǎng)仍是未知數(shù)。商家有自己的選擇,而天貓是開放的平臺(tái)。中小企業(yè)肯定會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)化物流配置,選取高速、高效的,因此有非常大不確定因素。
2013-12-10 10:24:451848 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】日前,阿里巴巴再度揮出大手筆:28.22億元港幣戰(zhàn)略投資老牌家電品牌海爾。同時(shí),格外引人注意的是,在此次戰(zhàn)略合作中,阿里巴巴出資18.57億元港幣投資了海爾旗下的日日順物流,并設(shè)立合資公司。有資深業(yè)內(nèi)人士向一起惠返利網(wǎng)揭示了阿里巴巴和海爾圍繞日日順物流這筆重磅交易背后隱藏的深遠(yuǎn)意義。首先,在家電專業(yè)配送領(lǐng)域,天貓一直被京東追身打。而“菜鳥”網(wǎng)絡(luò)還需要三到五年的建設(shè)時(shí)間,因此,短期內(nèi)急需一個(gè)類似京東“211”式的配送體系來(lái)填補(bǔ)空白?!皶r(shí)間是非常重要的成本,從這個(gè)角度看,戰(zhàn)略投資非常有必要?!逼浯?,日日順物流不僅在家電領(lǐng)域非常專業(yè),而且網(wǎng)點(diǎn)覆蓋的廣度和縱深上要超過(guò)京東、蘇寧。尤其在縱深上,日日順避開激烈競(jìng)爭(zhēng)的一二線城市,運(yùn)用加盟的形式在三四線城市廣布配送渠道和網(wǎng)絡(luò)(已經(jīng)建立7600多家縣級(jí)專賣店,約26000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,19萬(wàn)個(gè)村級(jí)聯(lián)絡(luò)站),做好了戰(zhàn)略卡位。再次,從海爾的角度分析。日日順不僅僅承擔(dān)著海爾自有品牌和渠道的物流配送,還企圖被打造成為社會(huì)化物流體系?!皬埲鹈魧?duì)市場(chǎng)敏感度很高,他說(shuō)過(guò)‘賣的不是產(chǎn)品,而是賣用戶資源”,反映出海爾要貼近用戶,掌控用戶數(shù)據(jù),第一時(shí)間感知市場(chǎng)變化,擁抱變化。”顯然,海爾日日順一旦可以成為繼“菜鳥”、京東物流之外,另一個(gè)具備開放平臺(tái)性質(zhì)和能力的自建物流體系,可衍生的增值服務(wù)不亞于零售業(yè)務(wù)本身。不過(guò),作為國(guó)內(nèi)首個(gè)過(guò)千億的傳統(tǒng)企業(yè),海爾正在面對(duì)一家制造型企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型中可能碰到的所有問題。上述人士犀利地指出,海爾的品牌形象可以為日日順物流做背書,同時(shí)也會(huì)成為日日順物流平臺(tái)化推進(jìn)的妨礙。因?yàn)槠渌译娖放撇辉概c海爾共享用戶數(shù)據(jù)?!爸芭c部分家電品牌接觸,這些品牌商并非十足愿意將物流全部交給日日順。畢竟用戶資源、信息、數(shù)據(jù)作為家電企業(yè)的核心資產(chǎn)是不愿分享給他人的,這也決定了有海爾背景的日日順很難成為獨(dú)立的第三方物流平臺(tái)。”據(jù)知情人士介紹,目前日日順的配送中,70%到80%的訂單均來(lái)自海爾自由品牌(線上大致在50%到60%),剩余的20%到30%之間是天貓的個(gè)體小賣家和小品牌。同時(shí),在整個(gè)家電市場(chǎng),海爾品牌線上市場(chǎng)份額超過(guò)10%,在一個(gè)品牌集中度高、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的領(lǐng)域中,非海爾系的家電品牌仍然徘徊在日日順物流體系之外。因此,該人士推測(cè),日日順物流未來(lái)的機(jī)會(huì)將更多的會(huì)鎖定在長(zhǎng)尾市場(chǎng)和后端服務(wù)體系。尤其是針對(duì)淘品牌、進(jìn)出口品牌,日日順可發(fā)揮的余地更大。對(duì)于那些大件商品、非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、能夠滿足有獨(dú)特人群需求的產(chǎn)品,未來(lái)將全部通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn),倘若日日順可以抓主這些市場(chǎng),其物流開放平臺(tái)的定位或許并非天方夜譚。此外,日日順物流滲透到縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的配送能力,也保證有足夠的非海爾系訂單涌進(jìn)來(lái)。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,日日順物流希望在三年內(nèi)做到海爾系訂單與非海爾系訂單各占一半。這也意味著,將會(huì)有50%的品牌商的用戶數(shù)據(jù)被牢牢攥在海爾和阿里巴巴手心。這些新增訂單中也包括像家具這樣的非標(biāo)品類。這也與天貓接下來(lái)O2O方向非常契合,在一定程度上反映了阿里巴巴這筆投資的價(jià)值所在。
2013-12-10 10:21:131667 次
UC優(yōu)視公司首席運(yùn)營(yíng)官朱順炎在UC九游主辦的全球移動(dòng)游戲發(fā)展趨勢(shì)高峰論壇上稱,UC優(yōu)視對(duì)PP助手的整合已接近尾聲。這是UC優(yōu)視官方首次對(duì)此前收購(gòu)傳聞進(jìn)行正式回應(yīng),但未透露收購(gòu)具體金額。此前有消息稱,UC將要收購(gòu)蘋果系統(tǒng)助手類工具“PP助手”,收購(gòu)價(jià)格大約為一億美元,不過(guò)UC方面未曾給予正面回應(yīng)。據(jù)分析,UC優(yōu)視通過(guò)此次收購(gòu)將完成在主流智能手機(jī)平臺(tái)上的的完整布局,成為最大的移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)之一,鞏固UC在移動(dòng)游戲領(lǐng)域第二大平臺(tái)的位置,實(shí)現(xiàn)Android和iOS的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。公開資料顯示,PP助手屬?gòu)V州鐵人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下,其核心產(chǎn)品是蘋果(560.02,-7.88,-1.39%)iOS設(shè)備管理客戶端,包括PP助手iOS版、安卓版、Windows版以及Mac版。目前PP助手在iOS端用戶達(dá)4000萬(wàn),App日均下載量超過(guò)800萬(wàn)次。在UC瀏覽器Android平臺(tái)用戶及應(yīng)用發(fā)行能力保持迅猛發(fā)展的前提下,收購(gòu)國(guó)內(nèi)最大的iOS應(yīng)用發(fā)行平臺(tái)之一PP助手,迅速提升iOS發(fā)行能力,無(wú)疑是UC的最佳選擇。同時(shí)借助UC在Android上的發(fā)行經(jīng)驗(yàn),PP助手在Android上的表現(xiàn)也令人期待。PP助手作為iOS平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)游戲渠道加盟UC之后,可以與UC九游在iOS游戲發(fā)行上形成業(yè)務(wù)互補(bǔ),幫助UC游戲業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)Android和iOS的深入覆蓋。UC九游是UC優(yōu)視旗下的游戲平臺(tái),也是國(guó)內(nèi)最大的安卓游戲聯(lián)運(yùn)平臺(tái)。去年給游戲合作伙伴的分成超過(guò)一億元人民幣,今年預(yù)計(jì)分成超過(guò)三億元。據(jù)了解,PP助手由于其快速成長(zhǎng)的iOS平臺(tái)游戲分發(fā)能力,目前在手機(jī)游戲業(yè)內(nèi)已經(jīng)有了這樣的共識(shí):在iOS平臺(tái)做游戲,91助手和PP助手,是除AppStore外最重要的兩個(gè)發(fā)行渠道。目前,PP助手的聯(lián)運(yùn)游戲月均營(yíng)收近4000萬(wàn),年?duì)I收超5個(gè)億,聯(lián)運(yùn)的游戲中有15款產(chǎn)品月收入超過(guò)百萬(wàn)。
2013-12-09 10:02:451417 次
手機(jī)購(gòu)物可能再次改變你的消費(fèi)習(xí)慣剛剛收完“雙11”包裹沒多久的你,是不是已經(jīng)在磨刀霍霍準(zhǔn)備幾天后的“雙12”的搶購(gòu)了?這次搶購(gòu),你是會(huì)傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時(shí)摸出手機(jī)刷上一番?不管你怎么選擇,大佬們已經(jīng)越來(lái)越關(guān)注你的手機(jī)了,因?yàn)樵谒麄兛磥?lái),你隨時(shí)刷手機(jī)的那些“碎片時(shí)間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機(jī)帶來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),正在引發(fā)阿里、騰訊國(guó)內(nèi)兩大巨頭的瘋狂掐架,馬云、馬化騰,以往交手?jǐn)?shù)次的這“二馬”,今年?duì)帄Z移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的火藥味要格外重一些。騰訊要升級(jí)微信商城在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),馬化騰的最重要籌碼無(wú)疑是微信。“雙11”那天,由易迅網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的微信賣場(chǎng)首次試水,推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價(jià)格,雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個(gè)核心城市試點(diǎn),當(dāng)天的訂單量就破8萬(wàn)單,占易迅全站下單量的15%。微信賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)到今天,每天推送15款商品,時(shí)間尚未滿月就已經(jīng)突破20萬(wàn)單。盡管入口隱蔽,但已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實(shí)用戶,習(xí)慣每天打開微信賣場(chǎng)看看,目前保持著每天1萬(wàn)單左右的下單量。易迅方面表示,微信賣場(chǎng)的轉(zhuǎn)化率“非常喜人”,是PC端的2倍以上。正因此,微信已經(jīng)不滿足于在電商領(lǐng)域的小打小鬧,而是要全新升級(jí)成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品,接下來(lái)會(huì)更細(xì)化,包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網(wǎng)購(gòu)合作推出品牌特賣”,以及定位送禮市場(chǎng)的“禮品店”等不同細(xì)分購(gòu)物頻道,但商品數(shù)量不會(huì)大量增加。“我們會(huì)有個(gè)商品池,每天推送不同的商品,讓你時(shí)不時(shí)有興趣進(jìn)來(lái)看看,一般來(lái)說(shuō)手機(jī)用戶一次只會(huì)花一兩分鐘時(shí)間來(lái)瀏覽,我們就必須爭(zhēng)取前6屏中就有商品能打動(dòng)你。”易迅網(wǎng)高級(jí)副總裁潘彪說(shuō)。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力,易迅網(wǎng)甚至下血本,新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國(guó)采購(gòu)的副總裁馮軼,來(lái)負(fù)責(zé)微信商城的商品采購(gòu)事宜,因?yàn)樽隽硕嗄炅闶郏私庀M(fèi)者喜歡什么。潘彪說(shuō),新的微信商城將在“雙12”期間推出,打的首戰(zhàn)就是“雙12”?!半p12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標(biāo)是15億元。為了彌補(bǔ)自身的物流力量覆蓋不足,易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐,把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無(wú)論是微信賣場(chǎng)至今的成交量20萬(wàn)單,還是易迅“雙12”三天15億元的銷售目標(biāo),這些數(shù)字,照理在馬云看來(lái),都是完全看不上眼的。要知道,今年的“雙11”,天貓不過(guò)用了6分零7秒,交易額就輕松跳過(guò)10億元,全天的數(shù)據(jù)更是定格在高不可攀的350億元,支付寶全天的交易筆數(shù)高達(dá)1.87億筆。兩者完全不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上,表面上看似乎毫無(wú)可比性。但是,慣打太極的馬云急了,急到把2萬(wàn)阿里人全部往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上推的地步。10月18日,阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開會(huì),要求全集團(tuán)落實(shí)“ALL-IN無(wú)線”戰(zhàn)略,任何產(chǎn)品和應(yīng)用優(yōu)先考慮無(wú)線應(yīng)用。讓馬云這么急,是因?yàn)槲⑿诺挠脩魯?shù)已經(jīng)突破6億。最新的數(shù)據(jù)顯示,截至11月20日,開通微信支付的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2000萬(wàn)。自8月5日微信開通支付功能以來(lái),微信支付正以平均每日20萬(wàn)的新增用戶數(shù)飛速發(fā)展?!岸R”之間的對(duì)抗很有意思:馬化騰只用好微信這一招,馬云則動(dòng)用了全阿里集團(tuán)的力量,源源不斷地在出招:第一招是阿里推出與微信有相當(dāng)相似度的互動(dòng)交往平臺(tái)“來(lái)往”。其實(shí)“來(lái)往”早在2012年7月就已經(jīng)上線,但全新改版,瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開始。為了推廣“來(lái)往”,馬云用上了硬手段,要求2萬(wàn)阿里員工每人要給“來(lái)往”貢獻(xiàn)100個(gè)注冊(cè)用戶,否則沒有年終紅包。馬云還在阿里的內(nèi)部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn),號(hào)召大家殺到企鵝家里去:“今天,天氣變了,企鵝走出了南極洲了,他們?cè)谠噲D適應(yīng)酷熱天氣,讓世界變成他們適應(yīng)的氣候。與其等待被害,不如殺去南極洲。去人家家里打架,該砸的就砸,該摔的狠狠地摔?!睋?jù)說(shuō),馬云為了激勵(lì)大家斗志,推廣“來(lái)往”,還唱了首《鴻雁》,聽上去,頗有一點(diǎn)背水一戰(zhàn)的味道。一個(gè)月后,阿里宣布“來(lái)往”收獲1000萬(wàn)的用戶。“來(lái)往”與微信的戰(zhàn)爭(zhēng)隨即開始。為了護(hù)衛(wèi)“來(lái)往”,11月25日,阿里宣布關(guān)閉從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道,從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入,會(huì)跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的下載頁(yè)面。同時(shí),阿里巴巴投資或收購(gòu)的產(chǎn)品——酷盤、蝦米音樂、新浪微博等,紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來(lái)往”。在O2O領(lǐng)域和移動(dòng)電商領(lǐng)域跟微信競(jìng)爭(zhēng)的措施,是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號(hào)平臺(tái),讓商家把自己的售后服務(wù)中心開到用戶手機(jī)里,有點(diǎn)類似微信企業(yè)服務(wù)號(hào)的翻版。在這里,商家可以與粉絲互動(dòng),溝通商品,做好服務(wù)。最新的消息是,微淘已經(jīng)在內(nèi)測(cè)O2O項(xiàng)目,與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內(nèi)衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖,以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作,合作內(nèi)容包括線下引流、會(huì)員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等5項(xiàng)。其中提到,門店客戶來(lái)訪,掃描關(guān)注微淘,能借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù),分析門店客源的消費(fèi)行為,做好二次精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù);開放會(huì)員接口,能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息,從而完成線上、線下會(huì)員的統(tǒng)一管理;用戶進(jìn)入門店后若在線上產(chǎn)生購(gòu)買行為,對(duì)應(yīng)的門店和導(dǎo)購(gòu)也可以拿到分成等。泛零售時(shí)代到來(lái)阿里的“ALL-IN無(wú)線”戰(zhàn)略,被外界解讀為對(duì)騰訊微信的倉(cāng)促應(yīng)對(duì)。對(duì)此,在非公開場(chǎng)合,阿里相關(guān)人士雖然不否認(rèn)是要與微信競(jìng)爭(zhēng),但同時(shí)也特別強(qiáng)調(diào),這更多是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)了。業(yè)內(nèi)人士說(shuō),電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段:第一個(gè)階段是淘寶網(wǎng)為代表的C2C,那時(shí)候網(wǎng)購(gòu)是線下零售的補(bǔ)充,方便大家購(gòu)買本地實(shí)體店沒有的商品;第二個(gè)階段是天貓、京東等B2C網(wǎng)站的崛起,這時(shí)候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務(wù),很多商家線上、線下賣不同商品,就是不想線下業(yè)務(wù)受到過(guò)大沖擊;第三個(gè)階段就是現(xiàn)在,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,已經(jīng)到了泛零售時(shí)代,完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動(dòng)端上趕,阿里想了很多辦法,最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉(zhuǎn)賬要收費(fèi),如果不想付錢,請(qǐng)用支付寶錢包(支付寶的手機(jī)客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼,支付寶錢包也和微信一樣開通了很多公眾賬號(hào),據(jù)悉現(xiàn)在已經(jīng)有近千個(gè),支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實(shí)體商家用手機(jī)支付,若是選用信用卡快捷支付,還送一定數(shù)量的支付寶積分,下次可以抵錢用。在北京,支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機(jī)購(gòu)物有便宜撿對(duì)于我們小買家來(lái)說(shuō),大佬們?cè)趺催^(guò)招,除了看個(gè)熱鬧,關(guān)心有什么好處才是實(shí)在內(nèi)容。既然現(xiàn)在大趨勢(shì)是歡迎你用手機(jī)購(gòu)物,不如就遂了他們的愿,因?yàn)橛斜阋丝蓳?。微信商城運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人馮軼說(shuō),新推的微信商城中,“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品,價(jià)格也優(yōu)惠,其中有30%的商品是獨(dú)家發(fā)售或者獨(dú)家首發(fā)。目前已經(jīng)敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動(dòng)剃須刀、費(fèi)列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽(yáng)眼鏡等。相比微信天生的移動(dòng)優(yōu)勢(shì),淘寶正使出各種手段吸引你到手機(jī)端上。新一輪關(guān)于“雙12”的現(xiàn)金紅包,大部分放在手機(jī)淘寶上發(fā)放,無(wú)論是搖一搖抽紅包,還是用手指刮卡,都需要用手機(jī)完成,還有一系列手機(jī)上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機(jī)淘寶的新人,還會(huì)另送一份紅包給你。
2013-12-09 10:00:292594 次
【編者按】P2P公司拍拍貸2013年有效放貸規(guī)模為10億元,明年有望突破60億元,這樣的增速讓現(xiàn)今的電商企業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)望塵莫及。究竟是基數(shù)太小,還是盤子太大?面對(duì)阿里小貸這樣的企業(yè),作為“屌絲”一族的P2P模式又有哪些先進(jìn)性?在魚龍混雜的市場(chǎng)中,是P2P模式本身存在漏洞,還是玩家戰(zhàn)略出現(xiàn)問題?帶著這些思考,一起惠返利網(wǎng)與拍拍貸執(zhí)行副總裁周浩進(jìn)行了一次深刻的探討。以下是對(duì)話實(shí)錄:P2P金融尚無(wú)成熟模式一起惠返利網(wǎng):拍拍貸今年整體的增長(zhǎng)情況與去年相比如何?拍拍貸周浩:我們今年的增長(zhǎng)按照現(xiàn)在的發(fā)展來(lái)看,可以做到10個(gè)億(有效放貸)。與去年相比是3倍的一個(gè)增長(zhǎng),而且這個(gè)數(shù)字是超過(guò)了前面三年的總和。一起惠返利網(wǎng):請(qǐng)您預(yù)判一下明年的形勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)也好,或者細(xì)分到P2P行業(yè)也好,明年會(huì)是什么樣的情況?拍拍貸周浩:明年我們內(nèi)部定了一個(gè)目標(biāo):保60億,爭(zhēng)100億。現(xiàn)在有的用戶數(shù)大概是200萬(wàn)左右,明年用戶數(shù)的目標(biāo)至少是5倍的一個(gè)增長(zhǎng)。明年這個(gè)行業(yè)肯定還是會(huì)繼續(xù)大幅度的,快速的發(fā)展。雖然拍拍貸做了6年多,但是到今天為止,在P2P金融上還是非常初始的一個(gè)狀態(tài)。拋開互聯(lián)網(wǎng)圈子來(lái)說(shuō),連媒體都不是很知道P2P金融,行業(yè)在這種狀態(tài)下,肯定是認(rèn)知度還很低的,未來(lái)的空間還是非常非常大的。一起惠返利網(wǎng):3到5倍的增速,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者在電商行業(yè)已經(jīng)是相當(dāng)高的水準(zhǔn)。是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)的井噴,致使它的增速要相對(duì)要高很多,還是明年拍拍貸有其他的一些業(yè)務(wù)的擴(kuò)張方式?拍拍貸周浩:從大的角度來(lái)說(shuō),所謂的民間借貸,在江浙的南方城市已經(jīng)非常厲害,資金已經(jīng)不是幾萬(wàn)億這規(guī)模了。這些東西未來(lái)都會(huì)逐步轉(zhuǎn)到線上去。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)之后,所能覆蓋的范圍、規(guī)模和效率都會(huì)更大,這是不需要去驗(yàn)證的。以今年來(lái)說(shuō),我們營(yíng)銷上幾乎沒花什么錢,明年我們?cè)谑袌?chǎng)上確實(shí)會(huì)投入一定的資金去做營(yíng)銷,讓更多的人知道拍拍貸。第二點(diǎn)是技術(shù)保障。明年按照計(jì)劃可能會(huì)投入1300萬(wàn)美金,去升級(jí)我們的服務(wù)器、系統(tǒng)等,以保證可以承擔(dān)我們3-5年內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展的量。第三點(diǎn)是風(fēng)控的優(yōu)化,有一套新的線上風(fēng)控機(jī)制。坦白來(lái)講我們還沒辦法做到100%的自動(dòng)化去審核,必須是半自動(dòng)化半人工的。明年我們針對(duì)第一次結(jié)款的用戶,特別是個(gè)人用戶,只要達(dá)到我們最基本的幾個(gè)要求,整個(gè)風(fēng)控就能一次自動(dòng)化的完成審核,不需要人工介入。明年如果這套系統(tǒng)能正式投入運(yùn)營(yíng),當(dāng)流量來(lái)了之后,我們不希望通過(guò)大量的人員擴(kuò)張去承載他們,而是通過(guò)系統(tǒng)去做風(fēng)控,這樣的我們的規(guī)模和效率又能上一個(gè)臺(tái)階。一起惠返利網(wǎng):很多現(xiàn)行的P2P企業(yè)出現(xiàn)了問題,存在一些漏洞,包括一些負(fù)面的報(bào)道,以至于大家對(duì)這個(gè)行業(yè)的期望大打折扣。這是不是P2P模式本身的問題?拍拍貸周浩:今年我們已經(jīng)看到,近千家公司進(jìn)場(chǎng),由于監(jiān)管還沒有徹底落地,整個(gè)P2P行業(yè)魚龍混雜,各種包裝,不對(duì)稱的風(fēng)控,最夸張的是自融。比如一個(gè)房地產(chǎn)公司,想開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目,銀行沒給錢,然后在網(wǎng)上開一個(gè)P2P公司,以借錢的名義去融資,結(jié)果去開發(fā)房地產(chǎn)。明年肯定會(huì)有一個(gè)洗牌過(guò)程,資質(zhì)不全,經(jīng)驗(yàn)不足的小企業(yè)會(huì)受到影響,一定資源會(huì)向大的企業(yè)去集中,這些資源集中之后,整個(gè)市場(chǎng)肯定會(huì)有一個(gè)再向上發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們監(jiān)管的機(jī)構(gòu),這幾年一直在在密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融這件事情,而且央行和銀監(jiān)會(huì)一直在做調(diào)研,每次做調(diào)研的時(shí)候,拍拍貸都會(huì)去參與。明年對(duì)金融創(chuàng)新還是一個(gè)非常支持的態(tài)度,十八大、三中全會(huì)中對(duì)消費(fèi)金融的支持,大的基調(diào)上肯定是沒有問題的。從銀行的角度來(lái)說(shuō),它必須去做更大的一個(gè)改革,來(lái)迎接互聯(lián)網(wǎng)金融。它現(xiàn)在所擔(dān)心的,還是這個(gè)行業(yè)突然跳出這么多公司,都在摸索、調(diào)研的階段。所以說(shuō),P2P金融還不能說(shuō)有一個(gè)模式,也就是說(shuō)還不夠成熟。明年應(yīng)該是所謂真正的模式被市場(chǎng)大范圍去驗(yàn)證的這樣一個(gè)時(shí)間。傳統(tǒng)金融很難自脫媒一起惠返利網(wǎng):一般傳統(tǒng)企業(yè)在插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀以后,都會(huì)認(rèn)為有質(zhì)的飛躍,模式的正確與否也是很快就能得到市場(chǎng)驗(yàn)證的?拍拍貸周浩:金融和電商有一個(gè)非常大的不同,電商有在一年兩年突然爆發(fā),形成一個(gè)成熟的環(huán)境。而金融是不可能的,金融需要大量的數(shù)據(jù)積累,金融的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)控制,風(fēng)險(xiǎn)控制又對(duì)數(shù)據(jù)、模型、經(jīng)營(yíng)人員的經(jīng)驗(yàn)有很大的依賴性。即使的借助互聯(lián)的技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)金融也必須有一個(gè)積累的階段。拍拍貸到現(xiàn)在做了6年半,要問核心做了什么事情——只做了一件事情,就是不斷去積累用戶的數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在每個(gè)用戶有1千條的數(shù)據(jù),然后去做風(fēng)險(xiǎn)控制模型,不斷的去優(yōu)化。然后把我們的壞賬率不斷往下調(diào),拍拍貸也不是第一天把壞賬率做到現(xiàn)在這樣。(今年全平臺(tái)是1.52%的壞賬率,電商客戶的壞賬率更低,在0.5%左右。)拍拍貸也壞賬率有高的時(shí)候,2008年就比較高,能做到現(xiàn)在這個(gè)程度就是依賴著數(shù)據(jù)積累和風(fēng)控模型去達(dá)到的。一起惠返利網(wǎng):如果讓您來(lái)評(píng)價(jià),究竟一家什么樣的P2P公司才是健康的,或者說(shuō)應(yīng)該具備哪些要素?拍拍貸周浩:其實(shí)P2P只有一個(gè)核心,抓住這個(gè)核心才是真正的P2P,就睡“透明”。比方說(shuō)“他”通過(guò)我這個(gè)平臺(tái)向“你”借錢,平臺(tái)必須保證“他”是誰(shuí),“你”是誰(shuí)?!八笔鞘裁礃拥男枨?,“你”怎樣借錢給“他”,這些必須要明確的對(duì)應(yīng)。也就是再下一步說(shuō),我們之間必須是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的對(duì)應(yīng)關(guān)系。當(dāng)然一個(gè)債務(wù)人可能對(duì)應(yīng)多個(gè)債權(quán)人,反過(guò)來(lái)一個(gè)債權(quán)人可以對(duì)應(yīng)多個(gè)債務(wù)人,這些必須是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的,這個(gè)是最核心。為什么這樣講?P2P說(shuō)是顛覆也好,改良也好,跟傳統(tǒng)的銀行到底有什么不同,最本質(zhì)的一個(gè)概念是金融脫媒。銀行是一個(gè)中間商。銀行拿存款人的錢去貸款給別人,這當(dāng)中,存和貸是隔離的。從互聯(lián)網(wǎng)的角度上講,這就是信息不隊(duì)稱,銀行發(fā)的財(cái)其實(shí)是信息不對(duì)稱的財(cái),因?yàn)椤八辈徽J(rèn)識(shí)“你”,所以找銀行借錢;如果“他”認(rèn)識(shí)了“你”,這條結(jié)款路會(huì)不會(huì)更通暢呢?P2P平臺(tái)做的事情是什么呢?就是讓“他”能夠找到“你”,讓“你”能夠找到“他”,脫離這樣一個(gè)媒介。一起惠返利網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)為什么會(huì)促使脫媒的發(fā)生?拍拍貸周浩:這里面有兩方面的原因。主觀上,隨著信息化的程度越來(lái)越高,互聯(lián)網(wǎng)具備這樣一個(gè)條件。長(zhǎng)期以來(lái)扮演這個(gè)媒介角色的銀行,沒辦法去勝任這件事情。因?yàn)殂y行貸款流程長(zhǎng),門檻高,相當(dāng)一部分是需要抵押的。當(dāng)然銀行也有信用貸款,但是抵押是為主的。它判斷你的就是你的還款能力。這種做法,需要它所有的業(yè)務(wù)去核對(duì)大量的資料,以確保在他們的體系里是可Work的。舉一個(gè)很夸張的例子?,F(xiàn)在銀行貸款越來(lái)越難了,朋友去買車,去貸款,以前只需要到自己的工資行,去打印近六個(gè)月的流水單還有加蓋銀行的章就可以。現(xiàn)在還要出具稅務(wù)局的稅條,而且必須由銀行工作人員陪同去當(dāng)面打印出來(lái)才有效,理由是流水單有造假,這樣效率很低。銀行受制于體制上的原因,必須面簽,必須有線下網(wǎng)點(diǎn)才能去做,這樣一來(lái)貸款的成本很高,這就決定了它只能服務(wù)一些比較大的貸款,利潤(rùn)比較高的貸款,小額的貸款就沒辦法去做。P2P公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式,第一沒有地域局限,第二流程快、簡(jiǎn)單,關(guān)鍵是控制好風(fēng)控模型,就能以相對(duì)銀行低的成本去完成一筆貸款,這樣的話就有機(jī)會(huì)把服務(wù)賣給更多的人,更小額的貸款。再有,現(xiàn)在銀行的覆蓋能力更差,如果業(yè)務(wù)還必須依托網(wǎng)點(diǎn)來(lái)做的話,顯而易見沒有辦法滿足。拿招商銀行來(lái)講,招行在全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)有400個(gè)(概念是包括一個(gè)分行和幾個(gè)分理處)。央行對(duì)于銀行每年擴(kuò)展的網(wǎng)店數(shù)是有規(guī)定的,招行一年只能拓展四五十個(gè)網(wǎng)店數(shù)。拿工行來(lái)說(shuō),全國(guó)網(wǎng)店數(shù)最多的,但是工行對(duì)三四線城市的覆蓋還是有限的,由于成本問題,工行這兩年在砍網(wǎng)點(diǎn),往回收。一起惠返利網(wǎng):銀行自身做互聯(lián)網(wǎng)化,是不是一種自脫媒行為?拍拍貸周浩:銀行本身為什么不能自脫媒,是由于它的機(jī)制、成本所決定的。P2P正好在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),扮演了這樣一個(gè)角色。誰(shuí)有能力扮演的最徹底,誰(shuí)就是最徹底的P2P公司,誰(shuí)也就有能力占領(lǐng)最大的市場(chǎng)份額。拍拍貸之所以這么多年來(lái)堅(jiān)持,因?yàn)橹荒苓@樣做,實(shí)實(shí)在在抓住P2P的本質(zhì),平臺(tái)的透明和對(duì)稱,來(lái)做這個(gè)業(yè)務(wù)。核心把風(fēng)控做好,提高我們處理每一筆的效率,同時(shí)降低成本。任何生意的本質(zhì)也是如此。一起惠返利網(wǎng):哪種類型的電商企業(yè)或者賣家在拍拍貸去做貸款,他們的貸款需求如何?拍拍貸周浩:電商企業(yè)相對(duì)較大的,年交易在幾千萬(wàn)有,小的幾百萬(wàn)的也有。我們平臺(tái)對(duì)淘寶的賣家要求是3鉆以上。電商是一個(gè)輕資產(chǎn)的行業(yè),就是需要資金快速的流動(dòng)。有些平臺(tái)會(huì)要求三年的貸款,強(qiáng)制賣家借錢至少一年以上,這就是胡來(lái)。因?yàn)殡娚滩皇沁@個(gè)需求。拍拍貸是這個(gè)P2P行業(yè)唯一一個(gè)針對(duì)電商成立專門事業(yè)部的。一起惠返利網(wǎng):阿里巴巴在做小貸,京東、蘇寧等進(jìn)駐到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域內(nèi),怎么看到大玩家和拍拍貸種獨(dú)立的P2P的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系?拍拍貸周浩:第一,以阿里巴巴來(lái)說(shuō),它的電商企業(yè)很多,額度也非常高,但是沒有辦法覆蓋所有的。它的審核是越來(lái)越嚴(yán)格。如果交易上有投訴,或者負(fù)面的指標(biāo),就會(huì)影響貸款,這些企業(yè)也是優(yōu)質(zhì)企業(yè),由于平臺(tái)本身越收越緊,門檻越來(lái)越高,貸不到款,就有可能跑到拍拍貸來(lái)貸款。我們對(duì)于阿里金融來(lái)說(shuō)是一個(gè)補(bǔ)充功能。比如有的商家貸100萬(wàn),阿里那邊只能批下來(lái)80萬(wàn),剩下的20萬(wàn)就到拍拍貸來(lái)貸,拍拍貸和阿里也不是完全競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。第二,整個(gè)大的格局,淘寶、天貓雖然還是整個(gè)電商無(wú)疑的老大,但是從今年來(lái)講還是受到了很大的沖擊。整個(gè)電商大的平臺(tái),越來(lái)越分散,去中心化,會(huì)出現(xiàn)“千島”態(tài)勢(shì),一定是大勢(shì)所趨。最終會(huì)形成多個(gè)平臺(tái),多個(gè)中心存在的格局。對(duì)于P2P金融公司來(lái)說(shuō)也會(huì)增加更多的機(jī)會(huì)。淘寶的貸款更多的面向它的淘系,它的優(yōu)勢(shì)是對(duì)淘內(nèi)的訂單等數(shù)據(jù)的掌控,一旦不在淘內(nèi)了,跟現(xiàn)在又不一樣了。而拍拍貸,沒有這樣的基礎(chǔ),一開始就必須從社會(huì)資源上,建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),一旦去中心化之后,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有好處的,我們天然就是適應(yīng)這樣一種模式。第三,電商一直都需要金融服務(wù)。一些電商公司真的沒有錢了怎么辦呢,有很多方法,通常是晚發(fā)工資的方法,資金比較充裕的時(shí)候會(huì)去銀行做一些融資等,但是這些方法是沒辦法長(zhǎng)久的,當(dāng)他們知道有P2P這種方式,可以短期、快速的通過(guò)信用貸款,這個(gè)市場(chǎng)會(huì)爆發(fā)。一起惠返利網(wǎng):現(xiàn)在電商占拍拍貸的比重多少?拍拍貸周浩:從交易額的比重來(lái)算,電商占到34%。互聯(lián)網(wǎng)金融100%是屌絲經(jīng)濟(jì)一起惠返利網(wǎng):拍拍貸借貸金額是怎樣的維度,分為哪幾個(gè)層級(jí)?拍拍貸周浩:我們總體分成個(gè)人借貸和企業(yè)借貸。個(gè)人借貸方面,第一次過(guò)來(lái)的,都是規(guī)定3000,之后額度可以向上調(diào),最高是50萬(wàn)。企業(yè)額度是沒有下線的,但是最高也是50萬(wàn)。從信用貸款的角度上來(lái)說(shuō),再放高的話,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)有點(diǎn)大,而且確實(shí)必要性不是那么的強(qiáng)。從企業(yè)實(shí)際貸款的金額來(lái)看,平均的貸款金額還是在10萬(wàn)以內(nèi)。一起惠返利網(wǎng):大家都覺得互聯(lián)網(wǎng)金融是屌絲經(jīng)濟(jì),不知道您怎么看?拍拍貸周浩:我100%認(rèn)可是屌絲經(jīng)濟(jì)。首先,它是小額度的,利用互聯(lián)網(wǎng)這樣的一個(gè)覆蓋能力。按照全網(wǎng)覆蓋,小額度,這樣的一個(gè)特點(diǎn)去做的。所以必然是屌絲經(jīng)濟(jì)。第二個(gè),它服務(wù)的一定是那些在傳統(tǒng)的金融渠道,獲不到相應(yīng)的一些服務(wù),或者獲得服務(wù)的門檻很高的這樣一些人也好,屌絲的個(gè)人和屌絲的企業(yè)。一起惠返利網(wǎng):拍拍貸是不是針對(duì)“中”“小”“微”企業(yè)提供貸款服務(wù)?拍拍貸周浩:主要是“小”“微”,連中都談不上。往“中”靠,至少我能看到的這幾年很小。首先,往上面靠攏的話,你的優(yōu)勢(shì)并不明顯,銀行確實(shí)有他的價(jià)值所在,他們對(duì)中大型企業(yè)的線下服務(wù)能力,我們是不具備的。第二個(gè)原因是,那些大企業(yè)的數(shù)量有限,銀行能夠服務(wù)好他們,就不需要我們來(lái)操心。第三點(diǎn),以中國(guó)現(xiàn)在的整個(gè)P2P包括互聯(lián)網(wǎng)金融來(lái)看,首先解決的問題是能借到錢,但是就借錢人來(lái)說(shuō),整體所要擔(dān)負(fù)的成本確實(shí)不低。這個(gè)成本有一些是被故意做高的,有的企業(yè)做得不透明,不透明才可以把成本弄的很高。但本質(zhì)上來(lái)說(shuō),未來(lái)這個(gè)成本會(huì)降低。當(dāng)P2P往上借貸的成本——資金——比銀行低的時(shí)候,也許有可能往“中”走。這兩三年還是主要服務(wù)小微企業(yè)和屌絲,這也是P2P最大使命所在。
2013-12-09 09:58:051660 次
12月9日上午消息,阿里巴巴[微博]集團(tuán)與海爾集團(tuán)今日宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。阿里巴巴集團(tuán)對(duì)海爾集團(tuán)子公司海爾電器進(jìn)行總額為28.22億元港幣(約合人民幣22.13億元)的投資。雙方將聯(lián)手打造全新的家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn),該體系將對(duì)全社會(huì)開放。本次戰(zhàn)略合作后,雙方將通過(guò)新設(shè)立的日日順物流合資公司,共同建立端到端大件物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造覆蓋各級(jí)市場(chǎng)的領(lǐng)先的家電及大件物品的物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。并在此基礎(chǔ)上,雙方共同開發(fā)、提供創(chuàng)新的供應(yīng)鏈管理解決方案及產(chǎn)品,推動(dòng)中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的跨越式進(jìn)步。基于本次戰(zhàn)略合作,日日順物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將同時(shí)全面支持天貓的發(fā)展,為天貓商家及消費(fèi)者提供高質(zhì)量的家電和大件商品的物流、配送及安裝服務(wù)。本次戰(zhàn)略合作中,阿里巴巴集團(tuán)對(duì)海爾集團(tuán)子公司海爾電器集團(tuán)有限公司(下稱“海爾電器”)進(jìn)行總額為28.22億元港幣的投資。其中阿里巴巴集團(tuán)對(duì)海爾電器旗下日日順物流投資18.57億元港幣,設(shè)立合資公司,包括:1)認(rèn)購(gòu)日日順物流9.9%的股權(quán),金額是5.41億元港幣;2)認(rèn)購(gòu)海爾電器發(fā)行的金額為13.16億元港幣的可轉(zhuǎn)換債券,該可轉(zhuǎn)換債券未來(lái)可轉(zhuǎn)換成日日順物流24.1%的股份。此外,阿里巴巴集團(tuán)以認(rèn)購(gòu)新股的方式對(duì)海爾電器投資9.65億元港幣,獲得投資后海爾電器2%的股份。海爾電器在家電及大件商品配送安裝服務(wù)領(lǐng)域有著深度的布局——海爾電器旗下的日日順物流在全國(guó)擁有9個(gè)發(fā)運(yùn)基地,90個(gè)物流配送中心,倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)200萬(wàn)平方米以上。同時(shí)已建立7600多家縣級(jí)專賣店,約26000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,19萬(wàn)個(gè)村級(jí)聯(lián)絡(luò)站。并在全國(guó)2800多個(gè)縣建立了物流配送站和17000多家服務(wù)商網(wǎng)點(diǎn),已在全國(guó)串成一張家電及大件商品的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送、安裝一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。阿里巴巴集團(tuán)一直致力打造良性的社會(huì)商業(yè)生態(tài)。其中,阿里巴巴集團(tuán)旗下B2C平臺(tái)天貓已有7萬(wàn)品牌商家進(jìn)駐,2012年交易額突破2000億元人民幣。2013年天貓雙11購(gòu)物狂歡節(jié),單日聚集4億消費(fèi)者參與,交易額突破350億元人民幣。當(dāng)天,天貓大家電交易額同比去年同日增幅達(dá)350%以上,而包括家具在內(nèi)的大件商品交易額同比去年同日增幅達(dá)150%。海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舯硎?,此次與阿里巴巴的合作,海爾可以更好地向阿里學(xué)習(xí),雙方合作的目的不僅僅是把業(yè)務(wù)做到多大,而是更好地滿足用戶的體驗(yàn)。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云表示,特別感謝海爾對(duì)于阿里巴巴的信任,也特別欣賞海爾擁抱變化的心態(tài)。阿里與海爾的此次合作是一個(gè)“WWW”的合作,Win、Win、Win,三個(gè)贏。阿里非常榮幸能與海爾通過(guò)這樣的共同理念,聯(lián)手打造一個(gè)平臺(tái),讓中國(guó)的制造業(yè)能夠通過(guò)一種好的平臺(tái)遍布到全國(guó)各地,乃至世界各地。
2013-12-09 09:54:021370 次
12月6日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)電子商務(wù)有限公司(下稱“國(guó)壽電商”)低調(diào)掛牌。這是國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》印發(fā)后,保險(xiǎn)業(yè)第一家正式掛牌成立的電子商務(wù)公司。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從權(quán)威渠道獨(dú)家獲悉,該公司注冊(cè)資金10億元,為中國(guó)人壽(集團(tuán))公司(下稱“國(guó)壽集團(tuán)”)全資成立的一級(jí)子公司。至此,中國(guó)人壽已成為集壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、電子商務(wù)、基金、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理和投資于一體的多元化金融保險(xiǎn)集團(tuán)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份公司副總裁劉英齊將兼任國(guó)壽電商董事長(zhǎng)、總裁。高管團(tuán)隊(duì)一壽一財(cái)早在年初的工作會(huì)上,中國(guó)人壽董事長(zhǎng)楊明生就曾提出,要有效把握科技進(jìn)步帶來(lái)的機(jī)遇,積極適應(yīng)80后、90后等新興客戶群體的特點(diǎn),加快建設(shè)電銷、網(wǎng)銷等新興渠道,建立集團(tuán)統(tǒng)一的電子商務(wù)公司。就是在上述工作會(huì)上,中國(guó)人壽確定了“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”的總戰(zhàn)略,12月5日,一位國(guó)壽集團(tuán)內(nèi)部人士透露。經(jīng)過(guò)近十個(gè)月籌備,國(guó)壽電商于11月27日獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)的籌建批文,11月28日向北京市工商行政管理局申請(qǐng)公司設(shè)立登記并獲批準(zhǔn),12月6日正式成立。公開資料顯示,公司董事長(zhǎng)兼總裁劉英齊從2003年8月起擔(dān)任中國(guó)人壽高管,曾分管個(gè)人保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)、縣域保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)及內(nèi)控、運(yùn)營(yíng)、董秘等工作,涉及幾乎所有管理領(lǐng)域。她還曾牽頭創(chuàng)建了中國(guó)人壽銀保渠道,并在任中國(guó)人壽安徽省分公司高管期間,牽頭出臺(tái)了該省公司第一部保險(xiǎn)代理人基本法,組建了該省第一支營(yíng)銷隊(duì)伍。中國(guó)人壽副總裁劉英齊將兼任國(guó)壽電商董事長(zhǎng)、總裁此外,國(guó)壽電商的兩位副總裁尹銘、朱宏玲分別來(lái)自國(guó)壽集團(tuán)旗下產(chǎn)險(xiǎn)公司及集團(tuán)公司信息技術(shù)部。其中,尹銘來(lái)自中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司(下稱“國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)”),其出任副總裁的同時(shí)即將兼任國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)副總裁一職(現(xiàn)為總裁助理)。前述國(guó)壽集團(tuán)內(nèi)部人士透露,尹銘有近十年省級(jí)分公司一把手的從業(yè)經(jīng)歷,也是目前中國(guó)人壽系統(tǒng)內(nèi)較年輕的高層干部,具有較豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和基層經(jīng)驗(yàn)。劉英齊的另一主要助手朱宏玲,出任國(guó)壽電商副總裁前任國(guó)壽集團(tuán)信息技術(shù)部總經(jīng)理,電子計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后,從1986年進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè),一直從事信息技術(shù)工作。值得一提的是,劉、尹同時(shí)兼任專業(yè)公司副總裁,這樣做的目的是為了便于加強(qiáng)集團(tuán)下各子公司之間的溝通協(xié)調(diào),為新成立的電子商務(wù)公司的發(fā)展提高業(yè)務(wù)協(xié)作的便利,及降低溝通成本。由此可見,國(guó)壽集團(tuán)高層對(duì)該公司較為重視,一位壽險(xiǎn)公司人士分析認(rèn)為。該人士同時(shí)認(rèn)為:“實(shí)事求是地講,中國(guó)人壽在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面已經(jīng)落后其他主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,電子商務(wù)公司的成立是其正式進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的重要一環(huán),但中國(guó)人壽這只"大象"能否在電子商務(wù)領(lǐng)域起舞還有待觀察。”快速布局全國(guó)保險(xiǎn)業(yè)是政策性很強(qiáng)的行業(yè),今年8月8日,國(guó)務(wù)院正式下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》(下稱《意見》),可見國(guó)家已把促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)消費(fèi)當(dāng)成拉動(dòng)國(guó)內(nèi)有效需求、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性安排,這必將極大地促進(jìn)包括保險(xiǎn)電子商務(wù)在內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展?!兑庖姟吩诩涌煨畔⒒A(chǔ)設(shè)施演進(jìn)升級(jí)、培育信息消費(fèi)需求、提升公共服務(wù)信息化水平、加強(qiáng)信息消費(fèi)環(huán)境建設(shè)等方面出臺(tái)了一些具體的支持舉措。8月17日,國(guó)務(wù)院又發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案的通知》,以加強(qiáng)戰(zhàn)略引導(dǎo)和系統(tǒng)部署,推動(dòng)我國(guó)寬帶基礎(chǔ)設(shè)施快速健康發(fā)展。政策接連出臺(tái),可見國(guó)家加快信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅(jiān)定決心和迫切心情。作為一家傳統(tǒng)的國(guó)有保險(xiǎn)企業(yè),中國(guó)人壽歷來(lái)給人留下“穩(wěn)重、保守”的印象,但此次對(duì)電子商務(wù)公司的熱衷,頗超出市場(chǎng)的預(yù)期。自負(fù)責(zé)籌建中國(guó)人壽電子商務(wù)公司以來(lái),劉英齊一直對(duì)保險(xiǎn)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)行追蹤和研究,前述國(guó)壽內(nèi)部人士稱。劉英齊曾撰文指出,盡管保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展前景廣闊,但當(dāng)前面臨著一些瓶頸,主要表現(xiàn)在:壽險(xiǎn)電銷人均產(chǎn)能下降,以資源投入為驅(qū)動(dòng)的保費(fèi)增長(zhǎng)模式前景堪憂;車險(xiǎn)電銷協(xié)作業(yè)務(wù)占比過(guò)高,影響渠道盈利能力;互聯(lián)網(wǎng)銷售受產(chǎn)品、技術(shù)、人才等方面的制約,保費(fèi)收入難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模突破。劉英齊在文中提出的設(shè)想是,保險(xiǎn)公司建設(shè)直屬于電子商務(wù)渠道的客戶服務(wù)專員團(tuán)隊(duì),通過(guò)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)與網(wǎng)銷職能單元相配合,形成線上線下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的保險(xiǎn)電子商務(wù)新平臺(tái),從根本上突破新渠道發(fā)展的瓶頸。目前,國(guó)壽電商在國(guó)壽集團(tuán)的支持下,正在全國(guó)快速布局。據(jù)上述人士透露,到明年年底,國(guó)壽電商將在全國(guó)至少建成長(zhǎng)沙、上海、合肥、成都、鄭州五家區(qū)域分公司,坐席人力達(dá)到8000人以上。在系統(tǒng)建設(shè)上,國(guó)壽電商區(qū)域分公司將參照國(guó)際最新經(jīng)驗(yàn),建成可以支持集團(tuán)內(nèi)財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、基金等不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的聯(lián)絡(luò)中心。據(jù)記者了解,新華保險(xiǎn)公司也正在積極籌備電商公司。
2013-12-07 09:51:391104 次
【編者按】?jī)|邦動(dòng)力網(wǎng)聯(lián)合360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航對(duì)國(guó)內(nèi)中小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行了生存狀態(tài)調(diào)研,并對(duì)有特色的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做了深度訪談和分析,此前已陸續(xù)對(duì)中小團(tuán)購(gòu)現(xiàn)狀及特色網(wǎng)站做了相關(guān)報(bào)道。在系列報(bào)道的最后,一起惠返利網(wǎng)聯(lián)系到360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航負(fù)責(zé)人,站在平臺(tái)方的角度對(duì)國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè)(包括團(tuán)購(gòu)站、團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航、供應(yīng)商)做了概述和建議。以下為該負(fù)責(zé)人自述:團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航的自我改革:嘗試聯(lián)合運(yùn)營(yíng)大家都知道,垂直團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航通常的模式是接入團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,通過(guò)CPS等形式向團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收取流量費(fèi)用。但這一模式的缺陷在于,作為一個(gè)導(dǎo)航平臺(tái),我們沒有條件深入商家最底層的供應(yīng)鏈,因此對(duì)于商品質(zhì)量、供應(yīng)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的把控力不足,而這些都是影響團(tuán)購(gòu)用戶滿意度最根本的要素。所以很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航一直在做業(yè)務(wù)上的調(diào)整和探索。為了能夠更加深入到后端供應(yīng)鏈,我們從2012年8月份起嘗試與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的模式,推出了“360特供”、“360HOME+”等概念產(chǎn)品。我們大體做的事情就是去商家實(shí)地考察、以人肉的方式為用戶篩選和推薦好品牌、好商品。我們做得最成功的應(yīng)該是特供大閘蟹了,特供小組會(huì)直接去實(shí)地調(diào)研,從大閘蟹的打撈、入倉(cāng)、分揀、包扎到運(yùn)輸進(jìn)行全程跟蹤,確保每個(gè)環(huán)節(jié)貨真價(jià)實(shí),提高用戶滿意度。之所以要這樣做,當(dāng)時(shí)主要的考慮是,希望借助360的品牌效應(yīng)幫助一些沒有名氣的中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站去撼動(dòng)好的供應(yīng)商,把好產(chǎn)品引過(guò)來(lái);同時(shí),因?yàn)槲覀円矊F(tuán)購(gòu)導(dǎo)航定位于“安全團(tuán)購(gòu)”,所以希望有一些特殊品類能夠從源頭上進(jìn)行把控。聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的嘗試,一方面可以與一批中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站共同成長(zhǎng),另一方面又能增強(qiáng)我們自己對(duì)商品的把控力。到目前為止,我們與團(tuán)購(gòu)站聯(lián)合做了不少有影響力的活動(dòng),如2012年的雙十一、雙十二、團(tuán)購(gòu)年貨、團(tuán)購(gòu)龍井茶、團(tuán)購(gòu)大閘蟹等等,活動(dòng)期間的銷售額和流量都會(huì)比平時(shí)翻好幾番。不過(guò),作為平臺(tái)方,要深入行業(yè)、深入供應(yīng)鏈端確實(shí)比較有難度。我們第一次與一個(gè)傳統(tǒng)商戶合作的時(shí)候就能體會(huì)到:我們自己的團(tuán)隊(duì)其實(shí)是缺乏對(duì)供應(yīng)鏈認(rèn)識(shí)的,而供應(yīng)商方面則對(duì)線上銷售基本毫無(wú)概念,因此還是經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的磨合期,盡量讓團(tuán)購(gòu)站、團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航、供應(yīng)商三方各司其職,做自己擅長(zhǎng)的事情。流量分配策略:重點(diǎn)撲本地生活服務(wù)目前,360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的合作方式是免費(fèi)接入,然后按照CPS模式收費(fèi),如需更多曝光量,可以繳納額外廣告展示費(fèi)。在接入團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站前,我們會(huì)對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等會(huì)進(jìn)行審查。在流量分配方面,我們目前會(huì)更加偏重于本地生活服務(wù)類團(tuán)購(gòu)。目前,360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航在本地生活、實(shí)物網(wǎng)購(gòu)兩個(gè)類目的比例大概是4:1。未來(lái),我們更傾向于提供有價(jià)值的本地服務(wù)團(tuán)購(gòu)給到用戶,所以我們建議團(tuán)購(gòu)站多挖掘高性價(jià)比、服務(wù)比較好的本地生活團(tuán)購(gòu),這樣也會(huì)在360獲取到更多的曝光度。不過(guò),在我們近期與一起惠返利網(wǎng)聯(lián)合對(duì)38家有代表性的中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有47%的網(wǎng)站目前都以實(shí)物網(wǎng)購(gòu)為主,21%網(wǎng)站以本地生活服務(wù)為主,32%團(tuán)購(gòu)站兩種業(yè)務(wù)基本相當(dāng)。所以實(shí)物網(wǎng)購(gòu)類團(tuán)購(gòu)形式目前還是有一定規(guī)模的。目前國(guó)內(nèi)的幾家垂直團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站中,我們的用戶數(shù)量絕對(duì)是最大的,比第二名、第三名高出很多。在差異化上,借助360本身在安全方面的品牌,360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航也定位于“安全團(tuán)購(gòu)”,一方面不遺余力地打擊假貨,另一方面聯(lián)合360瀏覽器的安全保鏢功能,推出先行賠付功能,保障用戶的網(wǎng)購(gòu)安全。對(duì)中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的兩個(gè)建議現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量一直在縮減,對(duì)大多數(shù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是一個(gè)艱難的時(shí)期。但我認(rèn)為,找準(zhǔn)定位和切入點(diǎn),團(tuán)購(gòu)依然有賺錢的機(jī)會(huì)。本地生活服務(wù)類團(tuán)購(gòu),可以考慮三四線城市和垂直行業(yè)。做本地生活服務(wù),一、二線城市馬太效應(yīng)已經(jīng)非常明顯,強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者越弱,中小網(wǎng)站要突破,我覺得可以考慮三四線城市。大型的綜合團(tuán)購(gòu)站暫時(shí)還無(wú)暇顧及到這類小城市,如果你做得足夠聚焦、做專業(yè)、做扎實(shí),我相信還是有一定的空間。另外,垂直行業(yè)的團(tuán)購(gòu)也有不少機(jī)會(huì),比如景點(diǎn)門票、婚紗攝影、教育培訓(xùn)這樣的行業(yè)。像我了解到的品質(zhì)團(tuán)(專業(yè)做攝影、美容美發(fā)、舞蹈健身等類型的團(tuán)購(gòu))、喜團(tuán)網(wǎng)(結(jié)婚一站式服務(wù)平臺(tái))、愛拼團(tuán)都是可以學(xué)習(xí)的案例,他們目前是持續(xù)盈利的,還很滋潤(rùn)。實(shí)物網(wǎng)購(gòu)類團(tuán)購(gòu),最重要的是選品。如果做實(shí)物網(wǎng)購(gòu)的團(tuán)購(gòu)站,選品是最重要的。一定要深入到產(chǎn)業(yè)鏈中去,了解商品供應(yīng)鏈每一個(gè)環(huán)節(jié),每件商品的成本價(jià)到底是多少?商品為什么要要賣這個(gè)價(jià)?給用戶推薦這個(gè)產(chǎn)品理由是什么?一定要弄清楚產(chǎn)品的好壞和價(jià)值,這樣推薦給用戶才會(huì)有銷量。另外,網(wǎng)站自身的體驗(yàn)流程也很重要。我了解到有很多網(wǎng)站,支付下單流量非常麻煩,在這一塊就流失了一大批用戶,非??上?。
2013-12-06 08:41:371534 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月6日消息,日前,阿里媽媽事業(yè)部總經(jīng)理王華透露,目前無(wú)線淘寶累積訪問用戶突破3億,無(wú)線淘寶賣家數(shù)達(dá)355萬(wàn),同比增長(zhǎng)86.6%。無(wú)線類的電商營(yíng)銷迅速發(fā)展:89.5%消費(fèi)者認(rèn)為淘寶的無(wú)線推廣內(nèi)容有價(jià)值,有86.2%消費(fèi)者是主動(dòng)點(diǎn)擊的無(wú)線推廣內(nèi)容。據(jù)了解,目前整個(gè)電商營(yíng)銷體系正在加速向移動(dòng)遷徙,電商移動(dòng)端流量占比呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì),同時(shí)以app內(nèi)容植入為基礎(chǔ)的無(wú)線導(dǎo)購(gòu),將成為未來(lái)電商營(yíng)銷新的行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。據(jù)阿里媽媽方面介紹,墨跡天氣在與阿里媽媽智無(wú)線使用交換推廣后,應(yīng)用的Appstore排名上升100多位,保持天氣類第一,其品牌廣告占整體廣告收入的一半左右。王華指出,作為開放式的全網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái),阿里媽媽目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了日覆蓋50億流量,3億在線商品庫(kù),為600萬(wàn)商家提供營(yíng)銷服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,阿里媽媽媒體流量平臺(tái)近三年傭金分成規(guī)模翻番,2013年預(yù)計(jì)分成50億。王華同時(shí)表示,以中小站長(zhǎng)為代表的淘寶客,在阿里媽媽整個(gè)的發(fā)展過(guò)程中起到了至關(guān)重要的作用,同時(shí)也將在未來(lái)的移動(dòng)電商營(yíng)銷中起到關(guān)鍵作用。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,淘寶客是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式,由于操作靈活、效果突出、費(fèi)用可控,淘寶客已經(jīng)成為商家必備的營(yíng)銷工具。目前,已經(jīng)有超過(guò)50%的淘寶商家使用淘寶客,而淘寶客群體的日活躍人數(shù)也已經(jīng)突破了10萬(wàn)人。此外,在營(yíng)銷效果的優(yōu)化和形式創(chuàng)新方面,阿里媽媽推出“智無(wú)線”營(yíng)銷平臺(tái)和“愛淘寶”導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),在流量平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)以及營(yíng)銷平臺(tái)的生態(tài)圈布局。
2013-12-06 08:36:251225 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日消息,在無(wú)數(shù)大型傳統(tǒng)品牌涌向電商的同時(shí),不少區(qū)域性傳統(tǒng)品牌也正在向線上渠道進(jìn)軍。日前,三家有典型區(qū)域性特色的品牌商周黑鴨、殼殼果、歌歌寶貝在第八屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)上分享了其在電商征途上的經(jīng)驗(yàn)和感悟,類目規(guī)模有限、渠道沖突、小城市的人才難題等成為這些區(qū)域品牌涉足電商的幾大挑戰(zhàn)。周黑鴨:整個(gè)類目還需做大來(lái)自湖北武漢的周黑鴨是對(duì)電商渠道較為重視的食品品牌。周黑鴨電商總經(jīng)理尹合龍向一起惠返利網(wǎng)表示,周黑鴨的線上業(yè)務(wù)的主要功能是對(duì)線下渠道的互補(bǔ),“我們不可能把所有門店開到全國(guó)去,目前我們整個(gè)線下渠道只有北上廣深這樣一線的地方,還有就是湖北周邊。因此線上是對(duì)線下業(yè)務(wù)很好的補(bǔ)充?!币淆堈J(rèn)為,周黑鴨做電商存在一些優(yōu)勢(shì),一是具備互聯(lián)網(wǎng)基因,二是公司的自營(yíng)模式有利于對(duì)渠道的管控。據(jù)他介紹,周黑鴨目前所有線下渠道(約500個(gè)門店)和線上渠道都是自營(yíng),因此公司的內(nèi)部渠道矛盾相對(duì)容易解決。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,周黑鴨避免渠道矛盾的主要策略包括產(chǎn)品包裝區(qū)隔、定價(jià)區(qū)隔、營(yíng)銷方式區(qū)隔等等。例如,在線下主要賣散裝產(chǎn)品,而線上賣真空產(chǎn)品以及后來(lái)改良后的“氣調(diào)”產(chǎn)品(即為了保證產(chǎn)品口味而專門開發(fā)出的飯盒包裝)。不過(guò),尹合龍透露,由于目前線上份額占周黑鴨整個(gè)集團(tuán)份額不大,因此線上與線下的沖突并不明顯。公開數(shù)據(jù)顯示,周黑鴨2012全年線上銷售額4000萬(wàn),占品牌全年銷售額比例約5%。而對(duì)于周黑鴨在電商業(yè)務(wù)方面的挑戰(zhàn),尹合龍指出,整個(gè)鴨肉類目的規(guī)模目前還相當(dāng)有限,這對(duì)于周黑鴨的生存環(huán)境來(lái)說(shuō)也是個(gè)局限。他透露,周黑鴨在今年的雙11在鴨肉類目中排第一,2到8名加起來(lái)才能與周黑鴨相當(dāng),所以周黑鴨在未來(lái)1~2年還是要跟同行一起想辦法,把整個(gè)類目的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上做得更大,而這需要商家在推廣、營(yíng)銷方面做出更大的創(chuàng)新。殼殼果:傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)品牌殼殼果是一個(gè)于2010年上線的互聯(lián)網(wǎng)堅(jiān)果品牌,其母公司是安徽寧國(guó)地區(qū)的食品企業(yè)詹氏集團(tuán)。詹氏集團(tuán)最初也曾嘗試直接將線下品牌搬到線上售賣,但因?yàn)閰^(qū)域性強(qiáng)、全國(guó)知名度不高,加上價(jià)格和渠道等方面的沖突,詹氏集團(tuán)的線上業(yè)務(wù)進(jìn)展并不順利。后來(lái),時(shí)任詹氏集團(tuán)總經(jīng)理的章燎原創(chuàng)立了互聯(lián)網(wǎng)品牌殼殼果,專做線上業(yè)務(wù)。作為線上業(yè)務(wù)主角的殼殼果,一開始就立志突破原有品牌的區(qū)域限制,“讓天下人都知道真正的堅(jiān)果”,在產(chǎn)品和包裝等方面都注重迎合互聯(lián)網(wǎng)人群的特色,追求新潮和新鮮,且價(jià)格相對(duì)便宜。另外,線上業(yè)務(wù)還承擔(dān)了品牌傳播重任。殼殼果電商總經(jīng)理程建表示,詹氏集團(tuán)在線下主要以銷售為主,品牌塑造方面還不夠,而在線上,殼殼果有機(jī)會(huì)將品牌傳到全國(guó)各地,是線下渠道很好的互補(bǔ)。程建向一起惠返利網(wǎng)透露,運(yùn)營(yíng)兩年多來(lái),殼殼果遇到的困境主要有兩個(gè):一是如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里面做出自己的品牌和產(chǎn)品特色,第二是在人才資源缺乏的三線城市如何打造一個(gè)電商的團(tuán)隊(duì)。歌歌寶貝:巧破三線城市人才窘境對(duì)于殼殼果電商總經(jīng)理程建提到的三線城市人才困境,同樣來(lái)自小城市河南安陽(yáng)的嬰幼服裝品牌歌歌寶貝有一套獨(dú)特的解決方案。歌歌寶貝總經(jīng)理李星表示,由于地處三線城市,如何找到現(xiàn)成的、有經(jīng)驗(yàn)的電商運(yùn)營(yíng)人員成為公司的重大難題。為了解決這個(gè)問題,歌歌寶貝探索出一條“高校聯(lián)盟”策略,即跟安陽(yáng)當(dāng)?shù)匾凰究拼髮W(xué)達(dá)成合作協(xié)議:歌歌寶貝在大學(xué)里成立一個(gè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地,歌歌寶貝公司入駐該學(xué)校辦公,同時(shí)為學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生做培訓(xùn),并提供體驗(yàn)和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這種模式經(jīng)過(guò)3~4年的探索,讓歌歌寶貝有了一條穩(wěn)定的人才輸入渠道。“每年都招一屆,不光電子商務(wù),營(yíng)銷、新聞傳媒我們其實(shí)都可以用得上。經(jīng)過(guò)兩三年沉淀以后,肯定會(huì)有一些優(yōu)秀的人才?!绷硗猓钚沁€有一個(gè)想法,將不同專長(zhǎng)的大學(xué)老師組織起來(lái),整合大家在不同領(lǐng)域(如數(shù)據(jù)、營(yíng)銷、人才培養(yǎng)等)的資源和能力,打造全方位的人才補(bǔ)給體系。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,歌歌寶貝母公司安陽(yáng)鑫歌商貿(mào)有限公司是典型的河南本土服裝連鎖企業(yè)。2010年,安陽(yáng)鑫歌商貿(mào)有限公司創(chuàng)立了互聯(lián)網(wǎng)品牌歌歌寶貝,并入駐淘寶商城。據(jù)李星介紹,公司最初也只是把賣場(chǎng)的商品搬到網(wǎng)上去銷售,但做著做著發(fā)現(xiàn)線上與線下完全是兩個(gè)套路,對(duì)電商幾乎沒有找到任何感覺。2012年,歌歌寶貝開始調(diào)整思路,逐步做全網(wǎng)營(yíng)銷,并將重點(diǎn)放在京東、當(dāng)當(dāng)?shù)榷€平臺(tái)上?!跋裎覀冞@樣的小企業(yè),對(duì)天貓來(lái)說(shuō)量級(jí)非常小,受到的尊重和重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及TOP品牌,所以我們把重點(diǎn)放在了京東、當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_(tái)?!崩钚潜硎?。他同時(shí)指出,對(duì)平臺(tái)的配合也是歌歌寶貝電商業(yè)務(wù)改善的重要因素,這讓歌歌寶貝在資源傾向等各方面都取得了一些好的成績(jī)。不過(guò),李星也表示,今年歌歌寶貝還是會(huì)將天貓平臺(tái)重視起來(lái),將其作為走量、品牌展示的重要機(jī)會(huì)。他認(rèn)為,傳統(tǒng)品牌在涉足電商初期,需要推翻傳統(tǒng)企業(yè)思維,樹立互聯(lián)網(wǎng)思維和電商思維,而在電商做到一定程度,就需要將思維回歸到傳統(tǒng)企業(yè)。
2013-12-05 09:58:321228 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日消息,一起惠返利網(wǎng)了解到,京東開放平臺(tái)有望在未來(lái)階段取消自營(yíng),向商家開放所有品類。日前,京東內(nèi)部人士在參加第八屆網(wǎng)上零售年會(huì)時(shí)提到,開放是京東未來(lái)重要方向,持續(xù)開放的結(jié)果理論上可以實(shí)現(xiàn)某一天京東自營(yíng)平臺(tái)也變成POP平臺(tái)(開放平臺(tái))。據(jù)了解,京東從自營(yíng)品類起家,正逐漸從一個(gè)自營(yíng)走到一個(gè)開放式的網(wǎng)絡(luò)零售商。截至目前,京東開放平臺(tái)目前商戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3萬(wàn)家,其服務(wù)商開放平臺(tái)也對(duì)接了550個(gè)服務(wù)商。“我們要持續(xù)的開放,開放的節(jié)奏要越來(lái)越快,開放的范圍越來(lái)越寬,這是我們京東對(duì)商家以及對(duì)ISV的政策方向?!睂?duì)于京東開放程度,尤其是商家和服務(wù)商比較關(guān)注的京東自營(yíng)與開放平臺(tái)如何均衡等問題上,該人士則坦言,京東百分之百做開放平臺(tái)理論上是可行的,“可能某一天我們自營(yíng)的平臺(tái)也變成POP平臺(tái)了”。上述人士強(qiáng)調(diào),京東從一個(gè)傳統(tǒng)的線下企業(yè)到現(xiàn)在國(guó)內(nèi)比較領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)零售商,做開放是因?yàn)榭蛻?、消費(fèi)者的驅(qū)動(dòng),京東商品、品牌、品類的豐富度,要建立在打開自身的流量,引入更多第三方的基礎(chǔ)上。在這個(gè)過(guò)程中,服務(wù)商乃至所有第三方,將成為京東開放平臺(tái)重要的合作伙伴和服務(wù)對(duì)象?!拔衣犝f(shuō)SAP已經(jīng)成立了電商的實(shí)驗(yàn)部,背后反映出他的客戶、商家讓這些ISV上逐漸意識(shí)到,如果軟件要比別人賣的更好,必須滿足商家現(xiàn)在的需求,必須得跟京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、QQ網(wǎng)購(gòu)等去合作對(duì)接,我們也希望更多看到這種例子?!痹撊耸恐赋?。一起惠返利網(wǎng)獲悉,2013年京東全年預(yù)計(jì)GMV將超過(guò)千億元,其中京東開放平臺(tái)的成長(zhǎng)速度接近自營(yíng)平臺(tái)的兩倍,有望破300億元銷售規(guī)模。京東CEO劉強(qiáng)東曾強(qiáng)調(diào),京東如果沒有開放平臺(tái),將必死無(wú)疑,只有賣家成功,京東才會(huì)成功;90%的品類京東永遠(yuǎn)不會(huì)自己做。而在此之前,京東堅(jiān)持自營(yíng)的類目包括3C數(shù)碼、家電、日用百貨、圖書等已經(jīng)與部分開放平臺(tái)上的商家在流量、物流、后臺(tái)系統(tǒng)等多方面形成博弈關(guān)系。如何梳理和調(diào)整品類結(jié)構(gòu),則成為未來(lái)階段京東增長(zhǎng)過(guò)程中面臨的首要問題。為此,京東對(duì)開放平臺(tái)策略已經(jīng)做出部分調(diào)整,包括資源、頻道上繼續(xù)開放,特別是賣家可以共享京東信息流、品牌營(yíng)銷、物流、支付等方面的資源。同時(shí),京東在今年7月份的開放平臺(tái)大會(huì)上,公布新的開放平臺(tái)策略,包括零賬期、實(shí)時(shí)到賬;一站式、多渠道物流;供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)、共享客服等多項(xiàng)平臺(tái)服務(wù)和政策相繼出臺(tái)。
2013-12-05 09:54:021394 次
騰訊電商旗下易迅網(wǎng)日前表示,從本月起將與順豐速運(yùn)達(dá)成全面戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,在易迅網(wǎng)自建物流不能達(dá)到而順豐可以覆蓋的區(qū)域,所有的訂單配送都將交由順豐完成。易迅網(wǎng)是國(guó)內(nèi)第一家全面啟用順豐作為第三方配送的電子商務(wù)企業(yè)。在全面啟用順豐作為第三方配送合作伙伴之后,支持易迅網(wǎng)貨到付款的城市將從此前15個(gè)省市自治區(qū)不到100個(gè)地級(jí)市擴(kuò)充到全國(guó)所有省市自治區(qū)的300多個(gè)地級(jí)市,交由順豐配送的訂單有80-90%可以實(shí)現(xiàn)次日達(dá),其余配送距離在1000公里以上的地區(qū)可以實(shí)現(xiàn)隔日達(dá)。易迅與順豐達(dá)成戰(zhàn)略合作之后,將有助于易迅在維系高標(biāo)準(zhǔn)“快”物流的口碑上,進(jìn)一步拓展全國(guó)化的區(qū)域布局,實(shí)現(xiàn)加速成長(zhǎng)。易迅網(wǎng)物流配送副總裁林捷透露,易迅與順豐目前已經(jīng)完成了系統(tǒng)的深度對(duì)接,順豐也會(huì)在所有面單上備注“易迅訂單,優(yōu)先配送”等類似信息,要求其快遞員優(yōu)先配送易迅訂單,最大程度保障易迅客戶的感受。與此同時(shí),順豐在易迅全國(guó)所有的16個(gè)分倉(cāng)都有駐場(chǎng)操作,每個(gè)倉(cāng)派駐人員直接與打包線進(jìn)行不間斷操作;而部分特殊商品,如液體、易碎品等,順豐的駐場(chǎng)人員還會(huì)按照運(yùn)輸原則,提供物料,并由派駐人員協(xié)助打包。另外,為了節(jié)省時(shí)間,保證易迅“快速”的口碑,易迅和順豐還探索出了倉(cāng)配一體化的操作模式:即順豐從打包線上提取貨物后,完成一系列稱重、掃描、裝車操作,不作停頓;易迅根據(jù)順豐的配送批次調(diào)整倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)批次,同時(shí)順豐也為易迅的截單時(shí)間相應(yīng)調(diào)整發(fā)車班次。林捷表示,從長(zhǎng)期來(lái)看,雙方的戰(zhàn)略合作還將會(huì)不斷升級(jí),凡是順豐能夠覆蓋的區(qū)域,易迅優(yōu)先將訂單分配給順豐配送。未來(lái)順豐還將為易迅提供順豐服務(wù)范圍內(nèi)的上門取件、合約機(jī)業(yè)務(wù)、在長(zhǎng)三角、珠三角和北京、濟(jì)南,沈陽(yáng),武漢、重慶、成都等20多個(gè)順豐倉(cāng)所在地城市以及當(dāng)?shù)貍}(cāng)所輻射的部分城市提供一日兩送服務(wù)。未來(lái),順豐還將為易迅提供以舊換新、部分簽收等服務(wù)。另外隨著易迅聯(lián)營(yíng)平臺(tái)開始從華東區(qū)域試點(diǎn)生鮮、進(jìn)口食品,雙方在生鮮等需要冷鏈物流的品類方面也會(huì)開始嘗試合作,例如使用順豐的空運(yùn)服務(wù)。林捷認(rèn)為,易迅與順豐的戰(zhàn)略合作無(wú)論是對(duì)于易迅,還是電商行業(yè)來(lái)說(shuō)都有著重要的意義。這將使易迅除了在核心一二線城市通過(guò)“一日三送”繼續(xù)保持行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)配送速度之外,面向更廣闊的區(qū)域也能維系高標(biāo)準(zhǔn)的物流口碑。他表示,這種差異化、點(diǎn)餐式物流服務(wù)將成為中國(guó)電商物流發(fā)展的主流趨勢(shì)。
2013-11-29 08:40:161580 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月26日消息,東南亞時(shí)尚在線零售商Zalora日前在馬來(lái)西亞發(fā)布了首個(gè)雙語(yǔ)購(gòu)物網(wǎng)站,將向馬來(lái)西亞及文萊的在線購(gòu)物者提供英語(yǔ)和馬來(lái)語(yǔ)服務(wù)。一起惠返利網(wǎng)了解,在東南亞地區(qū),Zalora一度以快速、便捷的服務(wù)在電商領(lǐng)域獲得了很好的名聲。為稱霸東南亞市場(chǎng),Zalora針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,提供安全的在線支付方式、30天退貨政策以及貨到付款等服務(wù)。上線一年多以來(lái),Zalora一直致力于提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),在改善物流服務(wù)、推出24小時(shí)配送項(xiàng)目的同時(shí),還發(fā)布了iOS及安卓版APP,力圖從多個(gè)角度抓取用戶。隨著服務(wù)水平的提高,Zalora意識(shí)到,由于馬來(lái)西亞地區(qū)消費(fèi)人群的多元化,建立一個(gè)雙語(yǔ)購(gòu)物網(wǎng)站非常重要。Zalora馬來(lái)西亞公司的營(yíng)銷及采購(gòu)總監(jiān)GiulioXiloyannis談道:“Zalora的目標(biāo)是為在線購(gòu)物者提供最簡(jiǎn)單、最便捷的方式來(lái)獲取負(fù)擔(dān)得起的潮流時(shí)尚。為此,在網(wǎng)站的語(yǔ)言上我們也要提供最適合消費(fèi)者的方式,把整個(gè)購(gòu)物過(guò)程變得更加輕松、流暢。”他指出,有了新增加的語(yǔ)言選項(xiàng),購(gòu)物者可以選擇自己熟悉的語(yǔ)言來(lái)瀏覽網(wǎng)站,獲取600多個(gè)品牌和30000多種產(chǎn)品的信息,包括服裝、鞋、配飾及美妝產(chǎn)品。這不僅可以提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),也能給Zalora提供一個(gè)開發(fā)潛在市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。
2013-11-26 12:06:451382 次
來(lái)自尼爾森的調(diào)查報(bào)告顯示,盡管傳統(tǒng)渠道仍然占據(jù)94%的中國(guó)零售市場(chǎng),但傳統(tǒng)零售渠道增速緩慢已成事實(shí),電子商務(wù)正高歌猛進(jìn)。網(wǎng)購(gòu)規(guī)模中,數(shù)碼產(chǎn)品、家電、手機(jī),服飾、箱包、鞋帽,以及母嬰用品,居于前三類。從2005年開始,尼爾森開始監(jiān)測(cè)60個(gè)國(guó)家消費(fèi)的消費(fèi)者信心狀況、關(guān)注熱點(diǎn)及意愿。尼爾森中國(guó)區(qū)總經(jīng)理董沛德介紹了這份三季度調(diào)查報(bào)告顯示,他表示,中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)意愿的上漲主要表現(xiàn)在低線城市和農(nóng)村地區(qū),這歸功于居民收入提高和擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍等因素。同時(shí),與線下銷售相比,電子商務(wù)作為新興的零售渠道增長(zhǎng)迅速。電商渠道對(duì)整體零售市場(chǎng)的貢獻(xiàn)率在過(guò)去5年中增長(zhǎng)了9倍多,從2007年的0.6%增長(zhǎng)到2012年的5.6%。在這種情況下,對(duì)于電商渠道來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)在于如何更好地去了解客戶是誰(shuí)、他們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買的是什么。據(jù)尼爾森調(diào)查研究顯示,服飾、箱包的網(wǎng)購(gòu)滲透率為最高,達(dá)到88%。日用品位居第二,吸引了大約73%的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者。盡管只有約30%的受訪者稱他們?cè)?jīng)網(wǎng)上購(gòu)買母嬰用品,但在尼爾森調(diào)研的8項(xiàng)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類別中,母嬰用品的網(wǎng)購(gòu)規(guī)模在電商市場(chǎng)中排名第三,緊隨數(shù)碼產(chǎn)品/家電/手機(jī)和服飾/箱包/鞋帽之后。智能手機(jī)在消費(fèi)者中的普及率已達(dá)66%,電子商務(wù)正向移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。尼爾森大中華區(qū)副總裁許麗平表示,如何通過(guò)正確的市場(chǎng)戰(zhàn)略,與不同的手機(jī)用戶實(shí)現(xiàn)互動(dòng),是制造商、零售商快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
2013-11-25 08:20:541457 次
尊敬的用戶:經(jīng)過(guò)技術(shù)的緊急處理、目前所有原58呴哩返利會(huì)員可同步登陸一起惠、原有的賬號(hào)、余額、積分、等級(jí)、將保留不變。此次合并、一起惠將更好的為大家提供相應(yīng)的服務(wù)、無(wú)論是在C2C和B2C返利上、一起惠均高于同行。感謝大家對(duì)一起惠的支持、若有任何問題、請(qǐng)聯(lián)系我們。常見問題解答一、我們有在網(wǎng)上了解上原58呴哩返利網(wǎng)存在諸多問題。答:一起惠密切關(guān)注原58呴哩返利網(wǎng)會(huì)員利益體系、我們承諾原58會(huì)員的余額、等級(jí)、積分將同步轉(zhuǎn)向一起惠,同時(shí)滿足一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),即由一起惠返利網(wǎng)支付。二、一起惠返利網(wǎng)可信么?答:一起惠返利網(wǎng)創(chuàng)建于2012年10月5日、由樂山一起惠信息科技有限公司運(yùn)營(yíng),國(guó)家工商局備案、工信部審批。安全可靠。三、一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是什么?答:10元起提、支持支付寶、銀行卡、最快24小時(shí)內(nèi)到賬、最遲不超過(guò)48小時(shí)(工作日內(nèi))無(wú)任何手續(xù)費(fèi)。四、什么是惠幣?有什么作用?答:即淘寶返利幣值、因淘寶政策2013年1月1日全行業(yè)不在進(jìn)行返現(xiàn)金而設(shè)置、惠幣比值為(1元=100惠幣=100集分寶)五、58呴哩已被一起惠收購(gòu)、對(duì)原58呴哩會(huì)員有什么影響?答:即在原58呴哩返利網(wǎng)的會(huì)員、等級(jí)、余額、積分不受影響。同時(shí)我們淘寶下單支持實(shí)時(shí)跟單、商城返利比例名列知名行業(yè)前列、大家可以進(jìn)行對(duì)比核實(shí)。功能提升、服務(wù)提升、我們將在用戶反應(yīng)問題24小時(shí)內(nèi)處理。六、未盡羅列事項(xiàng)請(qǐng)以公告為準(zhǔn)、有任何問題請(qǐng)聯(lián)系我們一起惠返利網(wǎng)2013年11月22日
2013-11-22 13:45:492429 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月21日消息,既天貓雙十一首度嘗試O2O策略之后,阿里巴巴還在繼續(xù)向傳統(tǒng)零售滲透。一起惠返利網(wǎng)最新了解到,雙十一之后,阿里巴巴試圖結(jié)盟更多線下商戶探索O2O模式,其對(duì)微信O2O的攻防心態(tài)也表現(xiàn)得更加明顯。在阿里巴巴最新的O2O嘗試中,微淘成為其連接線上、線下的關(guān)鍵點(diǎn)。早在雙十一前期,阿里巴巴已經(jīng)開始與部分傳統(tǒng)品牌商合作,在線下店中植入了天貓或微淘的信息,將顧客從線下引流到線上。最早展開此類嘗試的歌莉婭和GXG無(wú)疑已經(jīng)成為阿里巴巴O2O的先鋒隊(duì)員。據(jù)了解,在10月份,GXG就在線下精選出全國(guó)各地58家線下門店一起互動(dòng),在店鋪門口擺放微淘活動(dòng)宣傳資料,推廣微淘的互動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),完成微淘粉絲的原始積累。根據(jù)阿里巴巴方面提供的數(shù)據(jù),該活動(dòng)期間,GXG微淘粉絲最高日增長(zhǎng)數(shù)達(dá)10萬(wàn),微淘日訪問量最高達(dá)到76.44萬(wàn)。目前,GXG的官方微淘賬號(hào)粉絲已達(dá)到29.8萬(wàn)。女裝品牌歌莉婭則已經(jīng)被冠名為“微淘第一女裝品牌”,可見其對(duì)這一熱門社交產(chǎn)品的“忠心”,而淘寶方面也有意將其打造成微淘明星品牌的意圖。不過(guò),阿里巴巴的O2O并非僅僅是將線下客流引到線上這么簡(jiǎn)單。業(yè)內(nèi)人士向一起惠返利網(wǎng)指出,無(wú)論是微淘拉粉絲,還是雙十一的O2O,都只是阿里巴巴循序漸進(jìn)對(duì)線下零售市場(chǎng)的試探和摸底,更加是對(duì)咄咄逼人的微信進(jìn)行提前防御。雖然此前微信的O2O更加偏重本地生活服務(wù),但從與天虹商場(chǎng)的合作開始,微信對(duì)線下零售的滲透就已經(jīng)開始。加上最近熱傳的微信與綾致時(shí)裝密謀O2O項(xiàng)目,更突顯其對(duì)傳統(tǒng)零售的興趣。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,綾致時(shí)裝的微信O2O消費(fèi)場(chǎng)景中,消費(fèi)者進(jìn)入ONLY店鋪里看中了某款衣服,可以通過(guò)掃描衣服吊牌上的二維碼,在手機(jī)端查找到相關(guān)的搭配服飾(每款衣服大約會(huì)有三款推薦搭配),進(jìn)而彌補(bǔ)門店商品展示空間有限的缺憾。與此同時(shí),消費(fèi)者還可以在線下店使用微信支付完成下單。“不能說(shuō)微信的零售O2O就已經(jīng)成熟得能讓誰(shuí)顫抖,但作為線上零售老大的淘寶必須加快自己的步伐?!鄙鲜鋈耸肯蛞黄鸹莘道W(wǎng)表示,由于自身并沒有完整的線上、線下融合模式,阿里巴巴目前的主要?jiǎng)幼鬟€集中在尋求傳統(tǒng)零售商的聯(lián)盟。除了上文中提到的歌莉婭、GXG等微淘標(biāo)桿,阿里巴巴已開始籌謀傳統(tǒng)零售商招募運(yùn)營(yíng)方案,并將在近期舉辦微淘O(shè)2O戰(zhàn)略會(huì)議??梢?,雖然雙十一高調(diào)O2O策略引起了不少傳統(tǒng)商場(chǎng)的情緒反彈,但這并不能阻擋阿里巴巴向線下滲透的野心。另一個(gè)不容置疑的方面是,在阿里巴巴的O2O戰(zhàn)略中,移動(dòng)應(yīng)用將成為至關(guān)重要的連接。二維碼掃描、優(yōu)惠券領(lǐng)取、紅包領(lǐng)取、微淘關(guān)注……通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用,既將線下顧客引流到線上,更是將線下顧客引到移動(dòng)端。
2013-11-21 14:00:581797 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】11月21日消息,據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,淘寶網(wǎng)已經(jīng)公布了1212大促六大玩法,和雙十二劃分的26個(gè)會(huì)場(chǎng)。淘寶網(wǎng)表示,只要是集市賣家,無(wú)論所屬什么類目或者規(guī)模大小都享有均等的報(bào)名機(jī)會(huì)。淘寶網(wǎng)同時(shí)正式公開了今年雙十二的六大玩法:櫥窗商品、店鋪紅包、購(gòu)物車、秒殺、拉熟、優(yōu)惠券。賣家將櫥窗商品的價(jià)格設(shè)定為30天最低一口價(jià),商品就可以成為雙十二的基礎(chǔ)活動(dòng)產(chǎn)品。賣家設(shè)置了產(chǎn)品的30天最低成交價(jià),商品就成為了雙十二大促的活動(dòng)產(chǎn)品。雙十二期間,賣家可以從10元、20元、50元、100元、200元等不同面額的紅包中選擇一種發(fā)行。賣家在雙十二主會(huì)場(chǎng)、詳情頁(yè)面、收藏夾、無(wú)線端、紅包養(yǎng)成游戲等環(huán)節(jié)都可以進(jìn)行發(fā)放。在雙十一當(dāng)天,賣家還可以選擇3種不同面額的優(yōu)惠券進(jìn)行發(fā)放。淘寶網(wǎng)表示,大促期間,賣家的商品被用戶加入購(gòu)物車之后,賣家就可以以商品為維度進(jìn)行營(yíng)銷設(shè)置,其中的營(yíng)銷手段包括打折、減價(jià)、包郵、買送(實(shí)物、優(yōu)惠券)、換購(gòu)等五種項(xiàng)目。據(jù)悉,淘寶網(wǎng)將把官方使用的秒殺工具開放給賣家,在雙十二當(dāng)天,賣家可以自主設(shè)置、編輯秒殺產(chǎn)品。雙十二的新玩法“拉熟”是指通過(guò)各種朋友的聯(lián)系方式給客戶朋友贈(zèng)送彩票,相關(guān)用戶即可查看賣家的店鋪。這里的聯(lián)系方式包括手機(jī)號(hào)碼、旺旺、微博、彩票客戶端、千牛。今年雙十二,淘寶網(wǎng)從以前按照類目劃分會(huì)場(chǎng)變?yōu)橐陨顖?chǎng)景為標(biāo)準(zhǔn)劃分會(huì)場(chǎng),此次一共劃分了26個(gè)會(huì)場(chǎng)。新增了淘星愿、音樂眾籌、淘女郎、優(yōu)站、站外、理財(cái)?shù)葧?huì)場(chǎng)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次活動(dòng)沒有設(shè)置門檻這種過(guò)于平均主義的做法會(huì)使受益面很廣,但同時(shí)也會(huì)造成活動(dòng)效果不突出的后果。雙十二最終的活動(dòng)結(jié)果取決于淘寶的支持程度和流量的傾斜程度,但是賣家仍然要充分調(diào)動(dòng)自身能動(dòng)性、積極參與。
2013-11-21 13:59:221270 次
【編者按】其實(shí)我們自己的米3手機(jī)也有這個(gè)問題,打一會(huì)兒電話就燙了?!边@是一位小米手機(jī)售后客服當(dāng)面對(duì)我的“吐槽”,同時(shí)他也透露說(shuō):“米1、米2也是一樣?!碑?dāng)我們來(lái)到位于建外SOHO西區(qū)的小米手機(jī)客服的時(shí)候,并沒有太多等待維修的顧客,但是在等待檢測(cè)的30分鐘里,陸續(xù)有用戶前來(lái)報(bào)修,其中米3的問題集中在:機(jī)身發(fā)熱、屏幕發(fā)黃、拍照不清晰以及待機(jī)沒信號(hào)等幾個(gè)方面上,而在一張維修反饋登記表上,我們也看到確實(shí)有一定數(shù)量的米3存在上述問題,只是對(duì)于問題故障,這張登記表描述得都比較簡(jiǎn)單。那么上市僅有2個(gè)多月,銷售數(shù)量不足百萬(wàn)臺(tái)的米3手機(jī),是不是真的遭遇到了質(zhì)量問題呢?連續(xù)使用一小時(shí),溫度上升20度我們手里有一臺(tái)首批發(fā)售的16GBTD版小米3手機(jī),內(nèi)置Tegra4芯片的它號(hào)稱是“史上最快的小米手機(jī)”,但代價(jià)就是發(fā)熱量奇大,我們對(duì)它進(jìn)行了這方面的測(cè)試。在正常待機(jī)的情況下,米3手機(jī)的溫度在30°左右。接下來(lái)我們?cè)谖闯潆姞顟B(tài)下,進(jìn)行《極品飛車》游戲的連續(xù)試玩測(cè)試,在17分鐘左右的時(shí)候溫度就超過(guò)了40°,而一小時(shí)以后溫度超過(guò)了50°,手機(jī)已經(jīng)非常明顯的燙手了,而發(fā)熱的地方主要集中在手機(jī)頂部的聽筒位置,如果這個(gè)時(shí)候拿到耳邊講電話,肯定會(huì)讓人感到極度不適。與此同時(shí)耗電量也十分明顯,在屏幕亮度50%且滿電情況下游戲一小時(shí)之后,僅剩71%電量,如此算來(lái)三個(gè)多小時(shí)的游戲就足以令米3手機(jī)“彈盡糧絕”,可見功耗之大。用戶反映普遍,發(fā)燙已成關(guān)鍵詞而在小米官方論壇里,反應(yīng)這一問題的帖子也比比皆是,網(wǎng)友“冰么么”留言說(shuō):“試了連續(xù)1個(gè)小時(shí)的游戲,發(fā)現(xiàn)那發(fā)熱真心不是一般的高,而且機(jī)子高熱度下運(yùn)行,屏幕會(huì)比平時(shí)更加偏黃,難道機(jī)子過(guò)熱影響到屏幕?”網(wǎng)友“明俊123”也反映:“玩一個(gè)鐘不到,就發(fā)燙?!本W(wǎng)友“櫻菲蒂尼”說(shuō):“發(fā)熱灰常厲害,不怎么玩就燙?!迸c此同時(shí),在百度當(dāng)中鍵入“小米3發(fā)熱”或是“小米3發(fā)熱嚴(yán)重”等關(guān)鍵詞,可以搜到400多萬(wàn)條內(nèi)容,絕大多數(shù)都是評(píng)測(cè)和試用結(jié)果,可見這已經(jīng)是一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象。售后檢測(cè)無(wú)問題,顧客也無(wú)奈針對(duì)這一問題,我們來(lái)到小米手機(jī)的售后維修網(wǎng)點(diǎn),使用我們手里這臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),但結(jié)果卻是完全正常。根據(jù)工作人員的說(shuō)法,檢測(cè)方式就是查看主板上有無(wú)虛焊、漏電現(xiàn)象,同時(shí)檢測(cè)電池電壓,在這些“硬指標(biāo)”的數(shù)值反應(yīng)中,我們這臺(tái)米3是沒有問題的,但在直觀的使用體驗(yàn)中,燙到明顯不適,這種情況對(duì)每個(gè)用戶來(lái)說(shuō)都是不合格的。見到我們質(zhì)疑檢測(cè)結(jié)果,一位工作人員解釋說(shuō):“其實(shí)我們自己的米3手機(jī)也有這個(gè)問題,打一會(huì)兒電話就燙了。”而在售后維修店內(nèi),很多前來(lái)維修手機(jī)的顧客,也向我們反映確實(shí)有手機(jī)異常發(fā)熱的問題,特別是在較長(zhǎng)時(shí)間通話、充電、玩游戲或是上網(wǎng)的時(shí)候處理器是罪魁禍?zhǔn)讍??針?duì)米3異常發(fā)熱的問題,多數(shù)網(wǎng)友都認(rèn)為是由于其采用了英偉達(dá)Tegra4處理器的原因,而對(duì)比同期發(fā)布的中興U988S手機(jī)來(lái)看(同樣搭載Tegra4處理器),兩款手機(jī)的發(fā)熱量的確都不小,運(yùn)行同樣的游戲或是進(jìn)行同樣時(shí)長(zhǎng)的下載,發(fā)熱量都會(huì)明顯增加,但小米3的發(fā)熱已然達(dá)到無(wú)法忍受的程度,說(shuō)明除了芯片本身的原因以外,小米在功耗管控以及散熱方面,并沒有進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)以及妥善處理,因此我們認(rèn)為這一問題值得引起廠商的重視。夜拍噪點(diǎn)太多,網(wǎng)友齊吐槽與此同時(shí),我們?cè)谡搲镆舶l(fā)現(xiàn)大量用戶吐槽米3手機(jī)拍照效果“像渣一樣”、“甚至不如米2”、“完全配不上1300萬(wàn)像素的畫質(zhì)”,針對(duì)這一問題我們也做了相應(yīng)的對(duì)比測(cè)試。首先是在光線較為充足的情況下,可以看到同為1300萬(wàn)像素,米3的畫質(zhì)可說(shuō)是中等偏上,除了邊緣部分畸變稍微嚴(yán)重以外,相比其他手機(jī)拍攝的樣張來(lái)看,沒有太多的不足。同時(shí)在拍攝時(shí)對(duì)焦速度也很快,甚至連拍都非常堅(jiān)決,這一點(diǎn)毋容置疑。而在夜間拍攝的時(shí)候,米3的畫質(zhì)下降情況就比較嚴(yán)重了,特別是暗部噪點(diǎn)非常多,產(chǎn)生了令人不快的紅綠噪點(diǎn),遍布整個(gè)畫面。與此同時(shí),米3機(jī)內(nèi)的算法和優(yōu)化也不夠好,涂抹痕跡嚴(yán)重,已經(jīng)影響了清晰度。我們認(rèn)為正是在暗光環(huán)境下糟糕的表現(xiàn),才令眾多用戶大為不快,但是針對(duì)這一普遍性的反映,小米官網(wǎng)論壇中給出的建議只有一條:升級(jí)最新版系統(tǒng),或者等待下一次系統(tǒng)更新。軟件升級(jí)并不解決問題隨后我們也將這部手機(jī)拿到了小米售后維修中心,檢測(cè)過(guò)后工作人員告訴我們并不存在拍攝方面的問題,而在仔細(xì)詢問后得知,工作人員能夠確保的只是“攝像頭可以正常工作”,至于我們?cè)跍y(cè)試中出現(xiàn)的成像畫質(zhì)差,以及很多網(wǎng)友反應(yīng)的對(duì)焦速度慢等問題,工作人員認(rèn)為“并不屬于質(zhì)量問題,而且也無(wú)法檢測(cè)出來(lái)”。我們認(rèn)為針對(duì)廣大用戶集中反應(yīng)的拍照畫質(zhì)差這一問題,并不能簡(jiǎn)單的通過(guò)升級(jí)軟件的方式來(lái)解決,何況目前的表現(xiàn)與發(fā)布會(huì)上的展示相差甚遠(yuǎn)。從元器件上來(lái)說(shuō),拍照組件的工作固然是正常的,但這并不能說(shuō)明它的表現(xiàn)令人滿意,因此我們認(rèn)為當(dāng)前的檢測(cè)手段并不能滿足用戶的需要,更無(wú)法檢測(cè)出真正的問題?!半p11”促銷手機(jī)不保修?在等待檢測(cè)手機(jī)的時(shí)候,我們還接觸到了小米售后服務(wù)方面的其他問題。一位在“雙11”活動(dòng)中搶到米2S手機(jī)的張女士,由于突然出現(xiàn)手機(jī)無(wú)信號(hào)的故障前來(lái)檢測(cè),但工作人員卻告知,在“雙11”活動(dòng)中購(gòu)買的手機(jī)“只能檢測(cè),不能維修”,在張女士一臉詫異的表情中,工作人員說(shuō)“維修只能聯(lián)系天貓商城,我們這里不負(fù)責(zé)”。令張女士不解甚至氣憤的是,明明是在正規(guī)渠道購(gòu)買的手機(jī),而且手續(xù)齊全,為何卻享受不到應(yīng)有的售后保障呢?難道只因?yàn)槭恰半p11”買到的促銷產(chǎn)品?“那這也是小米賣出的手機(jī)??!”張女士一臉無(wú)奈的說(shuō),而且她告訴我們其實(shí)“雙11”這款手機(jī)并沒有便宜多少,反而還遇到了這樣的麻煩。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),新買的手機(jī)遇到質(zhì)量問題本就令人煩心,偏偏還被售后以“雙11”這一莫須有的理由推出門外,更令人寒心。后記對(duì)于小米公司來(lái)說(shuō),旗下所有產(chǎn)品均采用“饑餓營(yíng)銷”本無(wú)可指責(zé),即便是在米3開售,紅米熱賣的情況下,米2S依然選擇了官方恩賜似的限時(shí)限量搶購(gòu)政策,這一點(diǎn)就算“米粉”頗有微詞我們也覺得無(wú)可指責(zé),畢竟這是一個(gè)公司的銷售策略問題。但在飛速發(fā)展,特別是積累了一定的口碑之后,希望小米能夠在產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)和裝配等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),切勿一味追求配置上的“高大全”,在強(qiáng)調(diào)最快、最強(qiáng)、第一、發(fā)燒等字眼的同時(shí),也請(qǐng)把產(chǎn)品質(zhì)量以及售后關(guān)懷放在心上,才能不辜負(fù)用戶的信任。所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),小米其實(shí)是時(shí)候放慢自己高速發(fā)展的腳步了。
2013-11-20 11:10:101830 次