反饋
隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為當(dāng)代人必不可少的一種購物方式,在我們?nèi)粘5墓ぷ骱蜕钪薪?jīng)常會(huì)收到包裹,可是一些包裹不會(huì)送到家里,而是直接放到快遞柜里面。那么怎么在豐巢快遞柜取快遞呢?操作方法01:一般當(dāng)快遞到達(dá)豐巢柜之后,快遞員會(huì)以短信的形式將驗(yàn)證碼發(fā)到你的手機(jī)上,當(dāng)手機(jī)收到取件通知后,來到短息提示指定的豐巢柜。02:找到豐巢柜后,豐巢柜上會(huì)有一個(gè)電子屏幕,點(diǎn)擊柜機(jī)屏幕【取快遞】,進(jìn)入取件頁面。03:進(jìn)入取件頁面后,可采用“掃碼取件”獲取待取件列表,也可輸入手機(jī)短信接收的“取件碼”,點(diǎn)擊“確定”,進(jìn)入待取件環(huán)節(jié)。04:正確輸入取件碼或掃描二維碼免費(fèi)取件,在取件過程中電子屏可能會(huì)跳出一些廣告信息如掃碼贊賞取件或跳過贊賞免費(fèi)取件。05:驗(yàn)證碼輸入正確或者二維碼掃描成功后,屏幕顯示“正在開門中,請您留意”字樣。06:豐巢柜門打開,再找到打開的取件口,拿出包裹就可以了,若是柜門打開了,但是里面沒有東西的,建議及時(shí)進(jìn)行反饋或是舉報(bào)。07:關(guān)上柜門,屏幕顯示“取快遞成功”,手機(jī)收到“取出通知”,告知包裹已被取出。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-22 09:50:553511 次
敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2019年11月5日結(jié)算蘇寧易購2019年9月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括8月下單,9月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:為什么9月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在9月下的訂單在10月收貨,將在10月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。本次結(jié)算為什么有的訂單未結(jié)算或者9月訂單為無效?答:本次經(jīng)過分析,部分訂單為無傭金商品,例蘋果手機(jī)、部分C店訂單,還有為企業(yè)訂單也是不返傭的,剩下部分為訂單退貨和批發(fā)訂單,批發(fā)訂單如果觸犯蘇規(guī)則,即判定為無效。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2019-11-05 16:24:151062 次
最近有不少微信用戶反饋在使用其支付功能的時(shí)候,會(huì)彈出一個(gè)財(cái)付通協(xié)議需要簽訂的,不知道是怎么回事,以及該怎么處理,安全不安全的問題,今天小編就來和大家一起探討下微信彈出財(cái)付通協(xié)議是怎么回事。其實(shí)所有的這些第三方支付平臺(tái)都會(huì)出現(xiàn)一種默認(rèn)捆綁用戶的事情,去年支付寶年度賬單默認(rèn)勾選用戶協(xié)議一事,引發(fā)的輿論和探討使小編印象深刻,這種情況在微信平臺(tái)也存在的。微信的服務(wù)協(xié)議中存在的捆綁情況是更加嚴(yán)重的。比如細(xì)心的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn),在注冊微信的過程中,就會(huì)有相關(guān)的協(xié)議捆綁。大家在注冊微信的時(shí)候通過了一系列認(rèn)證,這時(shí)候微信平臺(tái)就會(huì)要求用戶同意《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》,如果大家仔細(xì)閱讀協(xié)議會(huì)發(fā)現(xiàn),在同一截面里面還有其他的協(xié)議存在,譬如要求用戶接受《微信支付用戶服務(wù)協(xié)議》等等。其實(shí)在大家點(diǎn)擊《微信支付用戶服務(wù)協(xié)議》同意之時(shí),就已經(jīng)被捆綁了平臺(tái)上的其他協(xié)議,這些協(xié)議里面就有《財(cái)付通服務(wù)協(xié)議》。那如果有的網(wǎng)友在注冊微信的時(shí)候沒有同意這些協(xié)議的話,后期使用微信的時(shí)候,特別是使用微信支付功能的時(shí)候,就會(huì)彈出這些協(xié)議讓大家同意并通過之后,才能繼續(xù)使用支付功能。還有一種情況可能是大家的微信賬戶沒有通過平臺(tái)上的實(shí)名制認(rèn)證,所以大家在支付的時(shí)候就會(huì)彈出財(cái)付通協(xié)議,讓大家同意并通過,然后在進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證操作之后,才能正常使用其支付功能。最后一種可能是大家通過了實(shí)名制認(rèn)證,并且一直正常的使用支付功能,突然的彈出財(cái)付通協(xié)議需要大家進(jìn)行簽到操作的話,這種情況可能是平臺(tái)進(jìn)行的一些廣告推送,微信為了推廣自己的財(cái)付通軟件,做出的相關(guān)推送,只要不影響大家的微信功能正常使用,就可以忽略掉這些推送。最后對于微信彈出財(cái)付通協(xié)議讓用戶簽訂的問題,用戶遇到這種情況該怎么處理呢?對于用戶來說簽訂這種協(xié)議安不安全的問題。小編在這里要說的是,如果大家需要使用微信財(cái)付通功能的話,是肯定要進(jìn)行相關(guān)協(xié)議簽訂的,如果不需要使用的話,就先不簽訂協(xié)議,等到使用的時(shí)候再說。平臺(tái)一直說為用戶保密不外流用戶信息,但是對于用戶來說越多的平臺(tái)來獲取本人的基本信息,是不安全的。大家如果有簽訂財(cái)付通協(xié)議,仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容的話就會(huì)發(fā)現(xiàn)在這些協(xié)議中,有不少涉及對用戶個(gè)人信息進(jìn)行使用的約定。其中在簽訂《財(cái)付通服務(wù)協(xié)議》就要求用戶授權(quán)同意,財(cái)付通公司收集、保存用戶的個(gè)人信息并自行或委托其他機(jī)構(gòu)(如騰訊征信有限公司)將用戶的個(gè)人信息傳輸至公安機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、其他行政機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位等,從這里看來對于用戶來說基本上是沒有啥有利的地方??傊蠹以诤炗唴f(xié)議的時(shí)候需要謹(jǐn)慎些,有需要的時(shí)候在簽訂也不遲。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-12 10:15:371282 次
敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2019年10月10日結(jié)算蘇寧易購2019年8月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括7月下單,8月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:為什么8月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在8月下的訂單在9月收貨,將在9月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。本次結(jié)算為什么有的訂單未結(jié)算或者8月訂單為無效?答:本次經(jīng)過分析,部分訂單為無傭金商品,例蘋果手機(jī)、部分C店訂單,還有為企業(yè)訂單也是不返傭的,剩下部分為訂單退貨和批發(fā)訂單,批發(fā)訂單如果觸犯蘇規(guī)則,即判定為無效。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2019-10-10 17:01:021506 次
很多人都有網(wǎng)購的習(xí)慣,在這種大部分人的選擇都離不開淘寶跟京東兩大電商平臺(tái),兩者作為電商界的翹楚,各有各的特點(diǎn)。京東自營以品質(zhì)跟快速的物流讓很多消費(fèi)者喜歡而選擇,同時(shí)京東物流這當(dāng)面要領(lǐng)先馬云的菜鳥聯(lián)盟很多。而淘寶則在商品的多樣性跟知名度方面領(lǐng)先京東,不過由于快遞速度太慢的原因,導(dǎo)致一部分客流到了京東的平臺(tái),這一點(diǎn)來講還是比較可惜了。很多人都覺得憑阿里巴巴的實(shí)力,做自己的物流網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該很容易,其實(shí)阿里巴巴根本沒有這方面的考慮,一點(diǎn)是因?yàn)槿ㄒ贿_(dá)的物流網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)基本完善,再者如果阿里一旦建立起自己的物流,很容易造成快遞市場的壟斷,大部分快遞公司也將面臨倒閉被收購的風(fēng)險(xiǎn),其次快遞公司整合起來也比較麻煩,菜鳥只是提供一個(gè)平臺(tái),讓物流公司自己來競爭賺錢,即使哪家的物流效益不好了,也不會(huì)直接影響到淘寶的物流。同時(shí)最近幾年,阿里集團(tuán)加大對天貓店的扶持力度,加速全球化的拉伸運(yùn)動(dòng),致使很多國內(nèi)的業(yè)務(wù)有所停滯,剛出來的菜鳥也因此發(fā)展緩慢,菜鳥還沒來得及起飛,就慢慢淡出了人們的視線。不過在去年9月阿里準(zhǔn)備未來五年投入總計(jì)一千億發(fā)展菜鳥物流,同時(shí)換了新的CEO,預(yù)計(jì)未來菜鳥可能會(huì)跟我們帶來更多的驚喜,小編也好奇菜鳥再度出擊會(huì)對整個(gè)快遞行業(yè)帶來怎樣的影響。相比早在07年就已經(jīng)建立的京東物流,菜鳥要晚了6年的時(shí)間,而且京東從創(chuàng)建開始就頂著市場的巨大壓力建立實(shí)體倉儲(chǔ),為發(fā)展全國物流布局,至今已覆蓋了整個(gè)中國,而菜鳥目前由于淘寶和天貓的商家千千萬萬,導(dǎo)致很難在短時(shí)間內(nèi)形成一個(gè)統(tǒng)一的快遞管理和選擇,商家局面尷尬,菜鳥處境也很尷尬。菜鳥雖然跟京東物流都是依賴自身平臺(tái),而發(fā)展的物流公司,但京東早就借助內(nèi)部現(xiàn)有的管理完成了貨物快速配送的局面,而菜鳥雖然也有這方面的優(yōu)勢,但是從目前的市場反饋來看,菜鳥的評價(jià)卻很不友好,再跟現(xiàn)在領(lǐng)先的順豐和京東相比更是遭到唾棄,仿佛前兩者已經(jīng)成了大家購物的首選快遞配送。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-10 10:26:071389 次
9月29日消息,為保障蘇寧易購平臺(tái)的顧客體驗(yàn),日前,蘇寧易購公布《國慶供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量管理要求》,對國慶供應(yīng)商客服工作進(jìn)行明確要求。售前在線要求其中,客服在線時(shí)長規(guī)定顯示,各供應(yīng)商客服店鋪日均在線時(shí)長不得低于12H,同時(shí)需確保開線時(shí)間內(nèi)至少有一個(gè)客服在線。如平臺(tái)發(fā)現(xiàn)爆發(fā)點(diǎn)無人留守等現(xiàn)象,蘇寧將進(jìn)行閉線處理,并后期不予開通。在離線會(huì)員量占比方面,原則上供應(yīng)商整體離線會(huì)員量不得超過10%,日均咨詢量低于50的供應(yīng)商占比不超過20%。公告顯示,為減少離線留言產(chǎn)生,同時(shí)為避免浪費(fèi)客戶流量,平臺(tái)建議供應(yīng)商全部開通售前機(jī)器人客服,但設(shè)置人工優(yōu)先。在響應(yīng)質(zhì)量方面,顧客與客服建立會(huì)話后,原則上客服應(yīng)在45秒內(nèi)響應(yīng)顧客,首次響應(yīng)系統(tǒng)只記錄人工會(huì)話,商家勿使用系統(tǒng)自帶話術(shù)或系統(tǒng)輔助應(yīng)答。此外,在對話過程中,客服應(yīng)做到“開頭語-過程語-結(jié)束語”三部曲,禁止出現(xiàn)長時(shí)間查詢商品信息卻沒有告知顧客進(jìn)度的行為。在滿意管理方面,原則上供應(yīng)商客服等應(yīng)全部推送自助小卡片至蘇寧售后通道或引導(dǎo)顧客本人咨詢蘇寧售后客服。售后發(fā)貨環(huán)節(jié)要求廠送送貨及發(fā)貨要求顯示,國慶期間商品訂單必須在72H內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,并且上傳單號(hào)。如涉及預(yù)售、定制商品等,供應(yīng)商務(wù)必在商品詳請?zhí)帢?biāo)注國慶發(fā)貨時(shí)效。據(jù)悉,若供應(yīng)商在國慶期間發(fā)貨不及時(shí),除常規(guī)考核外,一經(jīng)產(chǎn)生客訴,平臺(tái)客服可按照商品銷售金額的30%(最高不超過500元)進(jìn)行賠付,責(zé)任還原工廠。此外,供應(yīng)商需在國慶期間至少安排一位人員負(fù)責(zé)售后客訴處理,且客服須保持9:00—18:00在線;客訴產(chǎn)生后,客服需在每日18點(diǎn)前將16點(diǎn)前的未處理的客訴在當(dāng)日全部接起(指標(biāo):24H接起率≥100%);當(dāng)客訴接起后,需每日至少有一條跟顧客聯(lián)系的跟進(jìn)信息添加到系統(tǒng)。同時(shí),售后客服在120H內(nèi)需完結(jié)客訴,但不可出現(xiàn)完結(jié)不規(guī)范及重大315投訴。售后任務(wù)單客訴處理要求公告顯示,若廠送商品(贈(zèng)品)客訴場景為貨未發(fā):供應(yīng)商需在客訴產(chǎn)生當(dāng)天完成發(fā)貨(16點(diǎn)前),并電聯(lián)顧客告知快遞單號(hào),同步反饋系統(tǒng),且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若客訴場景為貨已發(fā)物流信息停滯(快遞慢、快遞信息無):供應(yīng)商需對接合作快遞公司核實(shí),且客訴完結(jié)時(shí)效需要在48小時(shí)內(nèi)。據(jù)了解,若廠送退換貨客訴場景為貨未發(fā):顧客提出退貨申請后,供應(yīng)商在接到投訴后,需電聯(lián)顧客并在4小時(shí)內(nèi)完成退款,且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若顧客在系統(tǒng)發(fā)貨之前已提交退換貨申請,因商家未及時(shí)審核而導(dǎo)致商品已發(fā)產(chǎn)生的客訴單,供應(yīng)商需在2小時(shí)內(nèi)完成退款,供應(yīng)商自行與物流安排退回,且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若廠送退換貨客訴場景為貨已發(fā)未收到:顧客要求退貨后,供應(yīng)商需在12小時(shí)內(nèi)完成退款,并自行與物流安排退回,且客訴完結(jié)時(shí)效需要48小時(shí)內(nèi)。需要注意的是,供應(yīng)商需在頁面提前標(biāo)注運(yùn)費(fèi)問題,若未標(biāo)注拒收運(yùn)費(fèi)說明,運(yùn)費(fèi)將統(tǒng)一由供應(yīng)商自行承擔(dān)。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-30 10:00:311326 次
親愛的惠友小伙伴們:2019年國慶節(jié)即將到來,根據(jù)國家相關(guān)部門關(guān)于2019年國慶節(jié)假期安排的通知,結(jié)合我公司工作實(shí)際情況,現(xiàn)將2019年國慶節(jié)放假的有關(guān)事項(xiàng)安排如下:1、我公司國慶節(jié)放假日期為:2019年10月1日至10月7日(共7天),2019年10月8日正式上班。2、一起惠在國慶節(jié)放假期間,網(wǎng)站正常運(yùn)行,不涉及爆料、返利等事項(xiàng)。大家可以正常使用返利服務(wù)(優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停,爆料違規(guī)舉報(bào)功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷,符合系統(tǒng)分析規(guī)則,系統(tǒng)將自動(dòng)屏蔽作者爆料信息,及凍結(jié)爆料賬號(hào),國慶節(jié)期間,無法申訴處理)。3、國慶節(jié)放假期間,將暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)(淘寶返利不受限),國慶節(jié)后恢復(fù)審核相應(yīng)商城數(shù)據(jù)。4、國慶節(jié)放假期間,將暫停合作商城對接、廣告等事宜,請合作伙伴們知悉。5、國慶節(jié)放假期間,惠友們遇上返利訂單問題(未跟上訂單),請?jiān)跁?huì)員中心提交訂單反饋,將于節(jié)后進(jìn)行處理。6、國慶節(jié)放假期間,在線客服暫停咨詢,如有問題或者建議,請點(diǎn)擊反饋,也可以發(fā)郵件至客戶服務(wù)郵箱,郵箱地址:service@178hui.com。我們將于上班后及時(shí)與您取得聯(lián)系。感謝大家一直以來對一起惠返利網(wǎng)的信任和支持!一起惠返利網(wǎng)全體員工恭祝各位惠友:節(jié)日快樂,身體健康,闔家歡樂!一起惠返利網(wǎng)2019年9月29日
一起惠2019-09-29 09:38:091392 次
敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2019年9月10日結(jié)算蘇寧易購2019年7月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括6月下單,7月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:為什么7月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在7月下的訂單在8月收貨,將在8月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。本次結(jié)算為什么有的訂單未結(jié)算或者7月訂單為無效?答:本次經(jīng)過分析,部分訂單為無傭金商品,例蘋果手機(jī)、部分C店訂單,還有為企業(yè)訂單也是不返傭的,剩下部分為訂單退貨和批發(fā)訂單,批發(fā)訂單如果觸犯蘇規(guī)則,即判定為無效。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2019-09-10 17:16:021633 次
近日,抖音對外開放了一鍵發(fā)布API和抖音分享SDK,第三方平臺(tái)可以通過接入該功能,讓用戶直接發(fā)布內(nèi)容至抖音。目前用戶習(xí)慣先將圖片視頻處理完成下載保存后再上傳到第三方平臺(tái),與其他用戶分享,抖音分享功能則可以大大簡化操作步驟,用戶將作品直接分享到抖音,以全屏視頻而非鏈接的形式直接呈現(xiàn)。以360旗下的視頻編輯產(chǎn)品快剪輯為例,用戶可以在使用快剪輯編輯視頻后一鍵分享至抖音。據(jù)介紹,目前在抖音上,每天由快剪輯分享而來的視頻播放量超過3億次。據(jù)悉,一鍵發(fā)布和分享功能在2019年3月開始上線,目前除各種視頻工具類應(yīng)用外,硬件拍攝設(shè)備,游戲類和電商類等超過200個(gè)應(yīng)用完成接入。此外,抖音也與傳統(tǒng)媒體合作,提供系統(tǒng)的短視頻解決方案,包括抖音熱點(diǎn)輸出,抖音一鍵發(fā)布和數(shù)據(jù)反饋,日前,蘇州廣播電視臺(tái)已完成接入。抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,第三方平臺(tái)通過抖音開放平臺(tái)的官網(wǎng)即可申請接入,目前抖音分享功能還在不斷完善中,后續(xù)會(huì)逐漸對外開放更多服務(wù)。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-09 09:58:051134 次
作為成年人大家都需要對自己的一言一行負(fù)責(zé)人,而如今進(jìn)入了信息飛速傳播的時(shí)代,大家更需要嚴(yán)把自己的言論自有關(guān),也許大家不經(jīng)意間發(fā)布的一條不起眼的評論就會(huì)造成成千上萬的跟風(fēng)和轉(zhuǎn)發(fā)。所以各大媒體和社交平臺(tái)也是更加嚴(yán)格的對平臺(tái)上用戶進(jìn)行信息發(fā)布的審核,將一切不好的苗頭扼殺在搖籃里。這不就有用戶反饋說2019年微信封號(hào)太嚴(yán)重了。那怎樣才不會(huì)被微信封號(hào)呢?其實(shí)造成微信封號(hào)嚴(yán)重的原因就是上述小編提到的這些內(nèi)容了,大家可能不太在意自己的言論,認(rèn)為自己隨便發(fā)一條內(nèi)容,沒人看自己發(fā)發(fā)牢騷什么的,殊不知自己的一句牢騷話可能引來大批量的轉(zhuǎn)發(fā),從而形成了輿論跟風(fēng),然后對社會(huì)造成一些不好的影響。比如今年的幾個(gè)典型微信封號(hào)時(shí)間,其中有人在微信朋友圈罵警察發(fā)牢騷的,還有把城管比作狗狗的用戶,他們的微信朋友圈最后就被大批量轉(zhuǎn)發(fā)使用,導(dǎo)致給國家的一些職能部門抹黑的結(jié)果,最后這些用戶的微信賬戶就被封了,他們就再也不能使用微信平臺(tái)了。從以上這些案例中大家應(yīng)該可以大致的清楚使用微信的時(shí)候該怎么說話了,說那些話將不會(huì)被查封的問題了。當(dāng)然是需要大家緊跟國家政策,傳播一些正能量積極向上的東西,比如說每天發(fā)送一碗毒雞湯,發(fā)送一些勵(lì)志向上的話語,或者曬曬自己家娃的圖片,家庭美滿和睦的圖片,或者是曬一些專業(yè)知識(shí),專業(yè)技能什么的,這類信息就不會(huì)觸犯平臺(tái)的規(guī)定,也就不會(huì)被封號(hào)了。如今在微信平臺(tái)被封號(hào)的話,不光是因?yàn)榇蠹业难哉摶蛘甙l(fā)布的內(nèi)容涉及了黃賭毒,還有就是經(jīng)常發(fā)布很負(fù)面的內(nèi)容,挑戰(zhàn)國家職能部門權(quán)威的東西也是會(huì)被查,被封號(hào)的。大家盡量避開這些雷點(diǎn),在微信上操作發(fā)送朋友圈,或者是發(fā)布其他的內(nèi)容,基本上就不會(huì)被查了。同樣需要提醒用戶的是,大家需要時(shí)刻謹(jǐn)記自己作為一個(gè)成年人,自己的一言一行可能會(huì)給他人帶來影響,做的好的話就是榜樣的力量,正能量的傳遞。做的不好可能效果反之,有可能會(huì)被冠上煽動(dòng)群眾情緒的評論結(jié)果了。所以在這些公開的言論平臺(tái)大家一定要謹(jǐn)言慎行。俗話說禍從口出就是這個(gè)道理,大家一定要約束自己的言行,做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-19 10:01:01944 次
拼多多之所以這么成功,一個(gè)是因?yàn)樗漠a(chǎn)品價(jià)格十分低廉,成功地吸引了顧客的眼球,另一個(gè)就是因?yàn)槠炊喽嗟耐茝V活動(dòng),像拼多多一元購活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng),都能夠給平臺(tái)帶來很多流量。不過,很多人因?yàn)橐粫r(shí)頭腦發(fā)熱在拼多多購物之后,沒兩天可能就反悔了,這時(shí)候在哪里可以拒收呢?接下來開淘小編就來給大家好好講講。1.直接打電話給快遞方,拒收;2.等待快遞送件,讓其退回;3.如果快遞簽到后,可以直接給快遞人員去電話,讓及時(shí)退回快件即可。現(xiàn)在的網(wǎng)購一般都是需要本人簽收的,對于快遞人員簽到或是當(dāng)?shù)卮灥?,不想要的物品可以及時(shí)反饋進(jìn)行拒收與退回。不過在操作之前要及時(shí)與店鋪客服溝通,先申請退貨退款再進(jìn)行退貨處理,否則會(huì)造成不必要的損失。對于不給予退貨退款的店鋪,或是說不愿意接收拒收物品的店鋪,可以直接在線申訴、投訴、舉報(bào)的;不過多多平臺(tái)處理速度是有待提升的,所以需要耐心等待處理并及時(shí)關(guān)注反饋信息。拒收有什么后果?首先,要給您科普下,拼多多一般都是微利??爝f運(yùn)費(fèi)一般是4塊錢左右,如果拒簽退回,快遞一般是要收取退件費(fèi)5塊錢,這樣一來一回要10塊錢。誰的錢都不是大風(fēng)刮得,換位思考,你是賣家,我說不要了,你就要賠10塊錢,你愿意么。對于無理由拒簽的運(yùn)費(fèi)判斷是誰的問題誰承擔(dān),包郵產(chǎn)品賣家承擔(dān)寄出運(yùn)費(fèi),買家承擔(dān)寄回運(yùn)費(fèi)。不包郵產(chǎn)品,買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。其實(shí)你可以先簽收,然后雞蛋里,總之死咬著賣家的東東有質(zhì)量問題再申請拼多多退貨退款,先墊付運(yùn)費(fèi),貨物退回后再找商家賠付運(yùn)費(fèi),當(dāng)然這樣你可能會(huì)因此花費(fèi)大量的時(shí)候和商家協(xié)商甚至于找平臺(tái)客服維權(quán),其實(shí)是很得不償失的。拼多多拒收的話,最好的辦法就是,先跟商家聯(lián)系,協(xié)商說明一下,最好不要直接拒收,如果已經(jīng)拒收,解釋一下,如果賣家不同意退款申請,就請客服介入。如果我們要拒收貨物,可以給快遞公司打電話,也可以貨物到的時(shí)候,直接退回,不過,操作之前,最好和商家商量一下。在拼多多拒收貨物,要考慮的是一個(gè)拼多多退貨運(yùn)費(fèi)的問題,拼多多和淘寶還是有些不一樣的,所以,大家一定要考慮清楚了再買。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-16 10:39:211346 次
敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2019年8月9日結(jié)算蘇寧易購2019年6月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括5月下單,6月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:為什么6月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在6月下的訂單在7月收貨,將在7月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。本次結(jié)算為什么有的訂單未結(jié)算或者6月訂單為無效?答:本次經(jīng)過分析,部分訂單為無傭金商品,例蘋果手機(jī)、部分C店訂單,還有為企業(yè)訂單也是不返傭的,剩下部分為訂單退貨和批發(fā)訂單,批發(fā)訂單如果觸犯蘇規(guī)則,即判定為無效。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2019-08-09 16:54:081842 次
很多網(wǎng)友對拼多多售后都有存在質(zhì)疑,因?yàn)槠炊喽鄸|西不好所以經(jīng)常會(huì)申請售后卻沒有用處,所以并不是很建議在拼多多買東西,畢竟一分價(jià)錢一分貨,而且官方客服還總是很敷衍,今天小編就針對這方面的信息,以手機(jī)為例給大家分享自己的經(jīng)驗(yàn)。一、有保障嗎?關(guān)于拼多多手機(jī)售后問題,很多朋友反饋都覺得不靠譜,主要因?yàn)槠炊喽嗉儇浐芏?,而且售后做的也不好,買來發(fā)現(xiàn)問題會(huì)造成很多麻煩,建議不要再拼多多購買,一分價(jià)錢一分貨便宜的價(jià)格必有便宜之處,不過可以參考后在進(jìn)行判斷。二、有哪些售后規(guī)則?1、商家應(yīng)該按照本規(guī)則規(guī)定的流程處理用戶的退款申請,提供售后服務(wù)。拼多多也有這個(gè)權(quán)利對商家的售后服務(wù)情況進(jìn)行檢測并且要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并依據(jù)商家跟拼多多簽署的拼多多平臺(tái)合作協(xié)議跟平臺(tái)規(guī)則,對售后服務(wù)不符合本規(guī)則的要求的商家作出處理。2、本規(guī)則所稱退款包括僅退款跟退貨退款,僅退款流程僅適用于所有訂單,退貨退款僅適用于已發(fā)貨的非特殊商品訂單,特殊商品包括但不僅限于水果、生鮮跟虛擬商品。3、訂單沒有發(fā)貨,切尚在承諾發(fā)貨時(shí)間內(nèi)的,用戶應(yīng)該向平臺(tái)申請退款,由平臺(tái)審查作出處理,如果平臺(tái)需要向商家核實(shí)訂單有關(guān)情況,商家應(yīng)該配合并提供相應(yīng)的信息、證據(jù)等。4、在售后規(guī)則中,買家提出了僅退款或者退貨退款申請后,商家的相應(yīng)處理時(shí)間改為48小時(shí),如果超時(shí)還沒有處理,則系統(tǒng)默認(rèn)為同意直接退款,且新增了介入率與介入量兩項(xiàng)考核指標(biāo)。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-06 09:53:371042 次
敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2019年7月8日結(jié)算蘇寧易購2019年5月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括4月下單,5月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:為什么5月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在5月下的訂單在6月收貨,將在6月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。本次結(jié)算為什么有的訂單未結(jié)算或者5月訂單為無效?答:本次經(jīng)過分析,部分訂單為無傭金商品,例蘋果手機(jī)、部分C店訂單,還有為企業(yè)訂單也是不返傭的,剩下部分為訂單退貨和批發(fā)訂單,批發(fā)訂單如果觸犯蘇規(guī)則,即判定為無效。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2019-07-08 17:10:152691 次