包裝
購買假冒美容產品的危害警方警告,購買假冒美容產品,危害多多。假冒化妝品、香水、直發(fā)器和防曬霜中可能含老鼠屎、人尿甚至氰化物成分。因而,網(wǎng)購需警惕。調查人員說,實驗室檢測顯示,一些假冒香水通常含有有毒化學成分,包括氰化物甚至人尿。而例如眼線膏、睫毛膏、潤唇膏和粉底霜防曬霜等化妝品同樣被發(fā)現(xiàn)含有中可能含老鼠屎,有毒化學成分和有害物質,包括砷、汞和鉛等。這些有害成分會導致消費者出現(xiàn)腫脹、發(fā)疹癥狀,甚至最嚴重的情況下會造成致命性中毒。同時,當局把假冒電器產品單列為“特別危險”。例如,假冒的卷發(fā)器、吹風機和直發(fā)器達不到與真正產品一樣嚴格的安全標準,某些部件易于過熱、存在火災隱患。有一些受害者,他們在網(wǎng)上購買假貨,隨后卻發(fā)現(xiàn)隱藏在網(wǎng)站背后的犯罪分子利用他們付款信息購買更多東西,甚至利用他們的個人信息設立數(shù)百個非法網(wǎng)站、售賣假貨。如何網(wǎng)購進口化妝品正規(guī)渠道進口的化妝品必須貼有相應的中文標簽,標簽上應該列明以下幾大內容:1、產品名稱2、制造者的名稱和地址3、原產國名稱4、中國代理商或經銷商的名稱、地址5、進口化妝品衛(wèi)生許可證批準號,生產日期與保質期,凈含量。6、CIQ標志CIQ是CHINAINSPECTIONANDQUARANTINE(中華人民共和國國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局)的縮寫。經檢驗檢疫合格允許銷售和使用的進境化妝品,包括香水及花露水、唇用化妝品、眼用化妝品、指/趾甲化妝品、香粉、護膚品及其它美容化妝品,每個最小銷售包裝上都貼有直徑10毫米的“CIQ標志”。標志式樣為圓形,正面文字為“中國檢驗檢疫”及其英文縮寫“CIQ”,背面加注九位數(shù)碼流水號。另外要說明:CIQ標志是進口化妝品必須具有的。但不能只憑CIQ標志認定某商品一定正品,因為也有假冒化妝品貼上了能以假亂真的標簽。但是,我們至少可以憑這個標志識別一部分的假冒商品。假冒偽劣化妝品的包裝特征1、包裝印刷不如真品清晰,套色不正,人物有重影的現(xiàn)象;2、包裝瓶較為粗糙,有明顯疤痕成條紋,瓶蓋與瓶身咬合不緊密,有滲漏現(xiàn)象;3、產品結構不夠細膩,顏色不勻;4、產品介紹的字體也比較模糊。
2015-07-24 09:49:141099 次
假亦真時真亦假。不僅僅是網(wǎng)購,即使是在實體店購物,東西的真假也已經不是傳統(tǒng)意義上真假的概念了。在查看網(wǎng)點信譽度的時候大家有可能會看到這樣的現(xiàn)象:某買家指責東西是假的,賣家辯駁說從沒說過東西是真的。這是怎么回事?是"專業(yè)術語"的原因!這些專業(yè)術語說的是商品的出身和等級,從而也決定了他們的價格。專柜正版:血統(tǒng)和品質與專柜買的一樣,包裝、配件、防偽、證書、保修卡之類的也都齊全,價格會比專柜便宜些但幅度有限。這類東西一般是BA內部購買后轉賣的。港版:一種高仿品,價格便宜很多。在網(wǎng)上服裝、香水等多是以賣港版為主。外貿原單、剪標:很多服裝類的網(wǎng)店都會喊著這個口號叫賣。曾經有一種叫做"出口轉內銷"的現(xiàn)象現(xiàn)在基本已經絕跡了,這里所說的"外貿原單"其實就是外商挑剩下的東西。外商挑選貨物十分苛刻,多一個線頭都會被淘汰掉,這些被淘汰的東西就是"外貿原單",因為屬于"不合格"品所以不能用人家的品牌出售,廠家就把商標剪掉處理給國內的商家。稱為"剪標"。不過這種東西雖然量大但質量也參差不齊,究竟離外商的標準差一點兒是不合格,差很多也是不合格。需要非凡提醒的是打著"日單"招牌的東西。首先國內廠家為日本商家生產的東西要比為歐美商家生產的精致,這也就注定了不會有太多殘次品出現(xiàn);其次,即使有殘次品也會被日本廠商低價買走,由他們自己剪標處理給本國的小商家。所以最好不要相信你有那么好的運氣能買到日單原單的東西。
2015-07-20 09:29:462425 次
當網(wǎng)絡購物逐漸變成一種大眾的購物方式,消費者與電商平臺和商家的糾紛不斷增加,成為新的投訴難點。中消協(xié)今天發(fā)布的全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計顯示,上半年全國消協(xié)組織受理銷售服務投訴1.3萬件,其中涉及合同問題7491件,售后服務問題2177件。新消法為解決消費者在特定交易領域因信息不對稱而導致的意思表示受影響以及落實消費者的知情權問題,第一次將“七日無理由退貨”納入法律中,賦予消費者七天的“反悔權”。但新《消法》實施后,中消協(xié)發(fā)現(xiàn),由于對新《消法》第二十五條“七日無理由退貨”規(guī)定的適用范圍和具體執(zhí)行標準存在不同理解,電商經營者不斷擴大不適用無理由退貨的清單,甚至制造退貨障礙,給消費者依法維權帶來困擾。中消協(xié)指出,電商經營者在落實“七日無理由退貨”有關規(guī)定上普遍存在以下問題:——履行新消法、新責任難盡人意。對不適用“無理由退貨”的商品標注不明顯,購物過程中缺乏“一對一”的確認程序。在新消法規(guī)定的四類不宜退貨商品之外,有些電商經營者依據(jù)新《消法》中網(wǎng)絡商品“經營者和消費者另有約定的,按照約定”這一條款,紛紛制定自己的標準,并自行增加了多種不能無理由退換貨的“其他商品”,如母嬰用品類、洗護用品類、保健品、食品、手表、珠寶首飾類、所有大家電、手機數(shù)碼類、電腦辦公類、衛(wèi)浴類等,其范圍的合法性引起了社會各界的爭議。還有的電商經營者雖然同意消費者退貨,但規(guī)定手機、電腦、相機等退貨要收取發(fā)票單價10-15%不等的折舊費?!素洏藴蔬^于嚴苛。將“商品完好”等同于“不影響二次銷售”。從消費者投訴反映的情況來看,經營者規(guī)定有“退貨須未拆封、未使用”、“退換貨必須保持商品原樣、贈品、發(fā)票齊全”,“出廠密封包裝被打開”、“出廠密封包裝退回時發(fā)生壓破損、凹陷”、“防偽標示碼被刮開或撕損”的,均被視為影響二次銷售,而不給予退貨。消費者認為,不拆開包裝無法看到里面的東西與網(wǎng)上標注的是否一致,拆包裝是必要的,并不損害商品本身的完好狀態(tài)?!米詳U大對“七日無理由退貨”的解釋。不少電商經營者設置了“非質量問題不能退貨”,使得消費者享受“七日無理由退貨”的權益大打折扣。有的電商經營者還規(guī)定必須提供相關機構的檢測報告,證明產品有質量問題才提供退換貨。中消協(xié)指出,新《消法》規(guī)定的“無理由退貨”不等于有質量問題的商品退貨,在網(wǎng)上、郵購等遠程購物時,消費者只要不滿意就可以退貨。此外,受理投訴情況統(tǒng)計還顯示,個人信息保護、餐飲服務、金融服務消費者知情權、家裝服務陷阱多、空調安裝收取“高空作業(yè)費”、家用汽車消費糾紛等,也是上半年消費者投訴熱點。
2015-07-15 10:28:161374 次
下面:小編主要以下面4個方面進入闡述。一、客服:客服方面都沒得說,員工素質都很不錯。但需要購酒的網(wǎng)友需要注意的是,在商城的網(wǎng)頁上面,他們沒有提供聯(lián)系電話,這樣在我沒收到貨物客服又不在線的時候會有點無能為力的感覺,但買家不用擔心,他們的包裝紙上是有聯(lián)系方式的。二、外包裝:酒仙網(wǎng)在紙箱上面,經緯線共2圈膠帶,防開啟簽是塑料的,位置在開縫處正中間,開啟一次后留下印記且無法復原,共2張。購酒網(wǎng)3條同向膠帶,防開啟標簽是紙的,位置在開縫處邊緣,2張。三、發(fā)票:酒仙網(wǎng)是普通發(fā)票;購酒網(wǎng)是增值稅發(fā)票,都差不多。四、內包裝:酒仙網(wǎng)只在單瓶無紙盒包裝的酒上面用一體氣囊,有紙盒包裝的酒,用長的圓球行氣囊包裹。購酒網(wǎng),紙盒酒也有一體氣囊,上下開口處有泡沫板,。幾乎同樣尺寸的包裝箱,酒仙放4瓶酒,購酒網(wǎng)6瓶,小編感覺還是酒仙網(wǎng)的包裝好。最后,小編覺得購酒網(wǎng)和酒仙網(wǎng)都很不錯的,小編也經常買來喝,質量應該沒有問題的。小編認為哪便宜在哪買吧!
2015-07-10 09:19:481533 次
7月3日消息,陜西直銷油桃受到廣泛關注后,電商、微商都紛紛展開助銷行動,劇情似乎很快發(fā)生了反轉。這讓其他地區(qū)的果農受到啟發(fā),為其直銷水果尋找網(wǎng)絡銷路。近日,福建漳州地區(qū)的滯銷荔枝再次引起社會關注,雖然當?shù)毓r也找到了電商、微商等線上渠道,試圖復制此前陜西滯銷油桃的網(wǎng)銷路徑。但這批荔枝的命運卻不如油桃“順利”——高昂的物流費用讓水果采購商、電商、微商都頗為糾結。福建本地的微商平臺“微小店”相關負責人介紹,微小店于7月1日12時正式上線滯銷荔枝,3小時內,共有20萬名微小店店主參與荔枝分銷,總銷量達到20噸。雖然銷量迅速爆發(fā),但后期的物流配送卻成為一個問題。微小店相關負責人透露,與油桃不同,荔枝對新鮮度的要求更高,因此需要全程冷鏈配送。以微小店選擇的順豐物流為例,其在省內的冷鏈配送費為10元/斤,微小店上架的荔枝為3斤/件,加上1斤冰袋,共4斤,也就是每件荔枝的成本費用達到40元。而據(jù)了解,微小店上架的荔枝,售價為9元/件。拋開包裝、人工成本,每件荔枝都將虧本31元。如此巨大的虧損,導致很少有水果商愿意采購和銷售當?shù)毓r的水果。相比之下,此前的陜西滯銷油桃,各方面成本都更低。根據(jù)有贊相關負責人提供的一份公益油桃成本核算表,加上采購成本、泡沫箱成本、外包裝成本、人工及包裝預冷成本、快遞費,一盒油桃(5斤)的總成本為19.9元。(其最終售價也大致在19.9元左右,利潤幾乎為0)雖然微小店官方將為果農承擔3天的物流配送費用,預計總共將投入100多萬元成本。但這些投入并不能完全解決果農接下來的物流配送成本問題。不過,國內另外一家移動電商平臺采取了另一方式,食品電商平臺格格家也緊急上架了漳州荔枝,不過不同的是,平臺上的果農會通過提高售價來保證利潤。據(jù)悉,目前格格家平臺的荔枝為5斤裝,售價在60元左右。格格家負責人李瀟透露,其并未向果農收取平臺費用。公開報道顯示,漳州詔安今年的荔枝總產量超過3萬噸。雖然目前微小店、格格家等網(wǎng)絡銷售平臺均已開啟公益售賣,但其體量都無法完全消化掉滯銷荔枝。三天公益售賣之后,果農將如何面對接下來的高物流成本成為一個問題。微小店負責人表示,其正在與順豐協(xié)商壓低價格,但其同時“希望更多的機構和平臺都可以參與其中,多途徑最大限度降低果農的損失。”在物流配送之外,果農面臨的另一個問題是對微店、電商的操作?!爱?shù)毓r對電商沒什么概念,也不了解,他們甚至連打包,上架商品,寶貝描述等等都不會,需要我們工作人員一步步教。”微小店相關負責人說到。
一起惠2015-07-03 09:02:071327 次
6月30日消息,日前,以劉嘉玲英文名命名的天貓旗艦店CarinaLau正式上線。據(jù)悉,CarinaLau是法國最大的葡萄酒釀造商波爾多太陽集團的唯一合作伙伴,接觸紅酒數(shù)十年的劉嘉玲親自赴法國波爾多挑選酒的品種,并深度參與葡萄酒的包裝、定位、品牌、銷售等供應鏈各環(huán)節(jié)。據(jù)了解,在阿里巴巴娛樂寶和鄧紫棋達成三年戰(zhàn)略合作后,鹿晗加入達令董事又引得鹿粉一片喧鬧,愛小小親子珠寶創(chuàng)始人尹一婕亦曾透露,在田亮從新浪微博上轉發(fā)愛小小珠寶相關信息后,提高了愛小小的品牌知名度,對珠寶銷量抬升起到助推作用。從上可見,明星經濟逐漸火熱的一個重要原因是,明星因為粉絲和大眾對自身的信任而具有較高商業(yè)價值,娛樂和電商的結合能讓電商市場進一步發(fā)揮潛力。天貓方面對此表示,以劉嘉玲為首的“全球好買手”把娛樂和電商有機結合,預計將再次掀起一股引領天貓全球原產地直供的熱潮。據(jù)了解,CarinaLau天貓旗艦店上線的葡萄酒均為法國法定產區(qū)超級波爾多AOC級(法國葡萄酒最高級別),每瓶酒的包裝瓶上設有防偽標簽,消費者掃描二維碼后,進口紅酒的產區(qū)、價格、等級等信息一目了然。據(jù)悉,今年以來,位列法國波爾五大名莊的木桐嘉棣酒莊和法國拉圖拉甘酒莊均在天貓開設旗艦店,提供原產地直供的高品質的酒類商品。目前,天貓平臺匯集全球25個進口國家、30萬以上的進口商品,包括全球十大牧場、全球四大漁場、全球十國當季50余種鮮果等。了解到,CarinaLau從6月18日上線,到6月30日的促銷期內,其所售葡萄酒價位在50元一瓶左右。其中,最受消費者歡迎的是“CARINALAU劉嘉玲紅酒法國超級波爾多AOC特釀珍藏紅葡萄酒6支裝”,商品中包括女性入門、商務宴請、Party、自斟自飲、團員小斟、婚宴祝福六款酒,到今日為止,月銷量達8395件。從對CarinaLau葡萄酒的評價來看,發(fā)現(xiàn),消費者對酒的口感和包裝最為滿意,并且多稱贊了劉嘉玲的品味,可見明星產業(yè)鏈的價值逐漸融入到電商領域。
一起惠2015-07-01 08:56:48836 次
競爭非常激烈,資本的支持下大家都花費了高昂的代價搶用戶,然而這都不能改變市場空間有限的現(xiàn)實?,F(xiàn)在,大姨嗎把勺子伸到了一個新“杯子”里。如假包換的富二代柴可最近剛剛讀完《人類簡史》,深受此書啟發(fā),他正考慮將創(chuàng)業(yè)變成一種家族使命,要求以后柴家每一代人都必須創(chuàng)業(yè),“看看最終會不會產生一個新的人種”。柴可的父親就是一個醫(yī)藥領域的成功創(chuàng)業(yè)者。嘗試像父親一樣白手起家,柴可在大學畢業(yè)后連續(xù)創(chuàng)立了六個創(chuàng)業(yè)項目,最終女性健康管理應用大姨嗎堅持了下來,C輪估值達到兩億美金。從經期管理工具起步,再增加女性健康社區(qū),大姨嗎的商業(yè)化之路頗多波折。三年積累后,柴可發(fā)現(xiàn),經期管理本身是一個存量市場,而此前市面上已有數(shù)十家同類產品。競爭非常激烈,資本的支持下大家都花費了高昂的代價搶用戶,然而這都不能改變市場空間有限的現(xiàn)實。“即使我們造出了更大的勺子來分羹,杯子還是這么大,早晚有一天會被舀光?!爆F(xiàn)在,大姨嗎把勺子伸到了一個新杯子里。去年3季度開始,大姨嗎收縮了投放,開始韜光養(yǎng)晦,謀求破局。其間,柴可進行了8個月的秘密部署以建立壁壘。今年3月,大姨嗎電商頻道“美月優(yōu)選”上線;5月,核心產品“周期購”上線。閉環(huán)正在形成,大姨嗎商業(yè)模式雛形已現(xiàn)?!按蛴舱獭保籂帄Z用戶在找到“新杯子”之前,大姨嗎很長一段時間都陷入在耗費精力的分羹爭奪戰(zhàn)中。2012年初,大姨嗎正式上線,開始做經期管理工具。起初,市場并不看好這一領域,認為在手機上記錄經期可能并不符合中國女性的使用習慣,發(fā)展前景模糊。但隨后,大姨嗎用戶增長穩(wěn)健,并陸續(xù)獲得天使輪、A輪融資,大大小小的同類產品開始涌入,市場陡然變得擁擠。2013年中旬,看到了增長前景、也注意到了強大對手,柴可開始了一輪以贏得競爭為導向的光速融資,B輪在45天內就完成了從和紅杉初次見面到資金到賬的全過程。手握1000萬美元,大姨嗎開始在資方的支持下“打硬仗”,在市場和渠道上花費重金爭奪用戶。錢并沒有白花,用戶數(shù)的增長切實可見。但柴可很快發(fā)現(xiàn),在大家埋頭競爭的格局下,用戶獲取成本越來越高,陷入了一種“死命砸”的白熱化燒錢戰(zhàn),連應用市場對他們的投放期望也在不斷提高,鷸蚌相爭,只會讓漁翁得利。更為關鍵的是,柴可意識到大姨嗎還并不是像大眾點評、滴滴快的那樣有流水閉環(huán)的產品,花錢拉來了用戶,但用戶的經濟效應到底在哪里?同時,充裕的預算也使得獲取用戶非常簡單,柴可擔心,這樣會不會讓團隊變懶,喪失競爭力?就像武俠小說里的掌門人需要閉關修煉,柴可決定帶著團隊慢下來,沉淀和反思?!翱焖僭鲩L下其實很多團隊內部的問題會被掩蓋,我們看到很漂亮的60度角的增長,但這很可能只是大量投放帶來的,如果有一天沒錢投了,怎么辦?”柴可反思,B輪融資后一味的埋頭爭奪用戶雖然是局面所迫不得不做,但其實并不是最有效的方式。于是,從2014年三季度開始,大姨嗎縮減了投放預算,有的月份一個月投放才十幾萬,逼著團隊去摳方法、摳流量,把真正務實的人留下。但用戶的獲取仍在變難。柴可發(fā)現(xiàn),市場上40多家競品,所有人的增量都在往下走。這是一個危險的信號,當大家都在同一種場景里競爭時,市場空間就會像跌落在三維空間里的四維泡泡,很快將會耗盡。面對幾千萬注冊用戶和幾百萬日活用戶,柴可開始尋找新場景下的商業(yè)化出路。拿著C輪融資的3000萬美元過橋資金,他給自己設定的過渡期是兩年:允許試錯,但需要真正看清楚方向,完成卡位布局?!靶卤印保捍怪彪娚淘谌甑倪\營基礎上,商業(yè)化的曙光來得比想象的更快。跳出競爭后,冷靜下來的柴可很快找到了一個看起來不錯的“新杯子”:女性健康生活方式電商。這是一個看似很飽和,但仍然有機會的市場。表面上看,線下超市和京東等電商巨頭已經能夠滿足消費者,但對于經期衛(wèi)生用品這樣消費頻次固定、使用時間機動的商品來說,方便和低價仍是亟待滿足的需求。比如,在過去的消費場景中,用戶可能會在超市低價促銷時采購一大堆衛(wèi)生巾搬回家中,但在上班需要用時卻會發(fā)現(xiàn)辦公室里仍然沒有。或者,在網(wǎng)上訂購的產品,送到時卻發(fā)現(xiàn)包裝“臟臟的”體驗很差。只要有需求沒被滿足,其中就有機會,柴可判斷,優(yōu)化服務的女性電商一定有市場。5月20日,大姨嗎上線“周期購”產品,其中最基礎的就是每個月給用戶快遞當月衛(wèi)生用品。通過大姨嗎掌握的經期數(shù)據(jù),“周期購”可以給用戶推薦合適的購買量、提供紅糖姜茶等搭配產品,隨后按月提前將商品以“禮包”形式送到。上線第二天,“周期購”的訂單數(shù)就達到了數(shù)萬,甚至面臨爆倉。快速的用戶轉化超出了柴可預期,仿佛“柳暗花明又一村”。但虎視眈眈的其他勺子仍在逡巡,想要安心品嘗這杯新羹,就需要建立好壁壘?!拔覀儚娜ツ耆径饶╅_始布局,前面也是試水,不想把意圖完全暴露,”柴可說,“但我們花了8個月時間,自建了整個電商體系,包括供貨商環(huán)節(jié)、中間商控制、物流議價、倉儲等等,已經全部走通,這是一個極高的壁壘。”壁壘之一在于供貨渠道。通過前期的供貨商布局,大姨嗎已經能夠提供包括蘇菲、高潔絲、護舒寶、ABC等主流品牌和日本花王、韓國Kleannara等進口高端產品,“幾乎涵蓋了市面上的優(yōu)質品牌”。這其中最重要的是品質監(jiān)控,特別是進口產品,需要確認供貨商資質、建立抽查等制度保證正品。壁壘之二則是極低的價格。比如,一款主打的七度空間衛(wèi)生巾套裝的包郵價是9.9元每月,而同樣的產品在京東的零售價是29.7元?!?.9還包郵別人做不到,我們能做到,這就是壁壘?!辈窨烧f,為了實現(xiàn)低價,在過去的八個月中大姨嗎和整個供應鏈流程死磕,比如供貨商和快遞,我們拿到了有競爭性的價格?!斑@樣的成果別人也許花一段時間可以復制,但是那時我們已經跑得更遠”,柴可說。在商業(yè)化目的之外,大姨嗎涉水電商,仍是希望能夠通過這些優(yōu)質的服務留住用戶?!拔覀兊幕ㄊ蔷氉鞯挠脩魷蚀_數(shù)據(jù),”柴可說,“我們有一個7人的算法團隊來保證周期數(shù)據(jù)的準確。只有專業(yè)度才能帶來信任感,只有用戶長期使用我們才有盈利可能性。從電商嘗試上就可以看出,目前消費者大多是我們的忠實用戶?!爆F(xiàn)在,柴可只給大姨嗎電商產品打50分,認為在用戶體驗上還有很多提高的空間。而明年年底,大姨嗎的目標則是達到50萬日單量。“現(xiàn)在更多的是擔憂,有一種危機感,團隊扛不扛得住?人才結構、資金鏈有沒有問題?我們仍在摸索”,柴可說。
一起惠2015-06-30 09:25:451321 次
昨日晚間,青青稞酒發(fā)布收購中酒時代酒業(yè)(北京)有限公司(簡稱“中酒網(wǎng))的交易進展公告,并披露了中酒網(wǎng)主要財務指標,其中今年1-3月中酒網(wǎng)實現(xiàn)營業(yè)收入5746.65萬元,實現(xiàn)凈利潤-1611.81萬元,2014年實現(xiàn)營業(yè)收入1.68億元,實現(xiàn)凈利潤-6565.01萬元。同時公告稱,中酒網(wǎng)收入主要來源于線上,2014年度、2015年1-3月線上收入占比分別為80.61%、91.28%。截至目前,中酒網(wǎng)擁有線下門店近200家,其中自營門店5家,其余主要為加盟、合作門店。業(yè)績不佳的中酒網(wǎng)是理想標的對于收購中酒網(wǎng)的初衷,青青稞酒在今年4月28日曾表示,此次收購有渠道互補的作用,中酒網(wǎng)擁有豐富的電子商務經營管理經驗,與目前主要傳統(tǒng)線下營銷渠道可以形成互補,收購完成后有助于快速取得電子商務銷售渠道。此外,中酒網(wǎng)的技術團隊可以為未來電商團隊的建設提供良好的幫助。在5月22日青青稞酒股東大會上,有青青稞酒相關人士表示,收購中酒網(wǎng),有著更深的打算,一是“中酒網(wǎng)”這個名頭就很值錢了,其二并購中酒網(wǎng)是為了打造中酒聯(lián)盟,深度布局互聯(lián)網(wǎng)+。上述人士還表示,“收購中酒網(wǎng)其實我們做了很多綜合分析,中酒網(wǎng)洽洽是我們理想標的,選擇中酒網(wǎng),但是青青稞酒遠在西北,作為單獨的個體經營中酒網(wǎng),很多人說必死無疑。但是青青稞酒是站在整個行業(yè)的角度出發(fā)干這個事(中酒聯(lián)盟),我們是從所有的中國白酒企業(yè)的角度,希望企業(yè)之間能夠聯(lián)姻,一同去完成這個事情”。據(jù)悉,中酒聯(lián)盟主要是整合、利用社會資源,跟社區(qū)店、代理商建立合作的關系。把商店變成倉儲,最終是打造一個基于C端的B2B生意,最后以推動形式到消費者拉動的形式,形成完整的商業(yè)閉環(huán)。至于具體運作模式,據(jù)會上透露,首先是以下游終端為載體,整合上游供應鏈為核心的區(qū)域酒水批發(fā)的B2B模式;其次,以連鎖終端門店為載體,通過自營網(wǎng)站、第三方電商平臺、手機終端APP線上主導引流,線下實現(xiàn)零售、倉儲、配送一體的O2O模式。中酒網(wǎng)董事長賴勁宇對媒體表示,互聯(lián)網(wǎng)+不是一種革命,而是一種共贏,白酒企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)+,打破傳統(tǒng)企業(yè)間的信息不對稱,而中酒聯(lián)盟不僅要與酒廠合作,還會跟經銷商等合作,打造白酒行業(yè)新的生態(tài)圈。酒類電商盈利依然困難從中酒網(wǎng)業(yè)績數(shù)據(jù)可以看出,中酒網(wǎng)自去年到今年一季度以來一直未能盈利,按今年一季度營收數(shù)據(jù)不足6000萬來算,今年全年營收很難達到賴勁宇在今年春季糖酒會期間所說的10億元。據(jù)悉,2013年,中酒網(wǎng)成為雙十一的黑馬,成交額達到4869萬元,進入2014年,酒類電商競爭格局更加激烈,酒仙網(wǎng)、中酒網(wǎng)、1919加緊布局線下O2O,競爭從線上空襲到線下用戶的搶奪。公開數(shù)據(jù)顯示,2014年雙十一,中酒網(wǎng)一天全網(wǎng)銷售就高達9215萬元。相比于白酒業(yè)60%-90%的高毛利,而回到酒類B2C業(yè)務上,“毛利率平均下來只有10%多”。酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰曾表示。事實上,酒類電商成本主要體現(xiàn)在線上運營、采購、二次包裝、物流和倉儲,這些成本加起來致使酒類電商一直處于微利狀態(tài)。而在酒類電商運營商北京興良匯商貿有限公司總經理陳鋼看來,酒類電商一直沒有將盈利作為導向,酒水電商不是普通的生意而是拼規(guī)模優(yōu)勢,在酒水電商思維里,只要虧損額低于市場投入就是值得的?!半y的是持續(xù)性,低價賣,加上運輸、人員、包裝等成本,酒類電商燒錢為的就是打響品牌,事實上就是賤賣廠家品牌,獲得自己的渠道品牌,可能前期酒水電商投入產出比還可以,但盤子一旦做大,業(yè)務拓展就很難了”。陳鋼表示。在業(yè)界看來,整個酒類電商目前仍處于發(fā)育期,任重道遠。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,在整個酒類交易總額中,2012年酒類電商銷售占比不足1%,2013年酒類電商占比不足2%。正如郝鴻峰在雙十一后的回應,“戰(zhàn)是為了不戰(zhàn)”。酒水電商未來是否真正能夠專心拼盈利而不是拼規(guī)模,值得我們拭目以待。
一起惠2015-06-05 09:38:501579 次
6月3日消息,自阿里“中國質造”首場活動落戶福建莆田后,日前其第二站已進駐廣州,包括“洛克熊”等在內的141個新廣貨品牌,將上線阿里巴巴旗下淘寶、聚劃算平臺。據(jù)悉,“洛克熊”品牌沙灘鞋來源于廣州喬鴻鞋業(yè),該企業(yè)之前主要做鞋類代加工,2013年開始向自主品牌轉型,此次參加“中國質造廣貨網(wǎng)上行”的活動,預計備貨近4萬雙。目前,已有來自東莞、廣州、深圳、江門、清遠等地的多個廣東箱包鞋企自主品牌列入阿里“中國質造”的范疇。阿里巴巴表示,為確保自主品牌商品均具備高質量、精工藝,其聯(lián)合了廣東省質檢局、中國電子商務質量檢測中心多次抽檢,確保產品不僅符合國標,還要超出國標。此外,對于完全沒有電商運營能力的企業(yè),淘寶方面表示,將不僅聯(lián)合行業(yè)協(xié)會幫助其推介好的TP運營商,還會派出專業(yè)人士對其開展集中培訓,并經常派出數(shù)名小二在所有中國質造的工廠巡場,對其運營促銷、備貨數(shù)量、包裝、物流等進行手把手的指導。淘寶方面介紹稱,第二站選擇廣州主要是看重一組數(shù)據(jù)。根據(jù)淘寶網(wǎng)的統(tǒng)計,2012年廣貨在淘寶年銷售額僅為50—60億元,到2015年3月底廣貨在阿里巴巴體系銷售超過6000億元。另外,2014年B2B銷售數(shù)據(jù)顯示,服裝、箱包、數(shù)碼三個行業(yè)占據(jù)廣東全行業(yè)在線交易金額的63%。其次,廣東還是PRADA、LV、GUCCI、新秀麗等國際知名品牌的重要代加工基地。截止目前,阿里的“中國質造”活動已持續(xù)運行一個多月,其在福建莆田的首場活動效果驚人。淘寶稱,短短四天時間內,17萬雙莆田運動鞋在阿里巴巴零售平臺售罄,其中玩覓、思威琪等自主品牌從原本300名開外晉級為淘寶運動鞋熱度排名前十位,多個款式成為“爆款”。據(jù)阿里巴巴有關方面透露,未來阿里巴巴將扶持100個產業(yè)帶,1000個明星品牌,推動10000家傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級。
一起惠2015-06-03 09:27:17834 次
經歷了在中國市場的銷售低迷,5月以來,沃爾瑪中國的新布局不斷。今日(5月26日),記者從沃爾瑪方面獲悉,其在深圳宣布推出大賣場O2O服務平臺“速購”,該平臺包括同時宣布推出的“沃爾瑪”手機App、供顧客自提貨的門店“速購服務中心”以及線上線下多種移動電子支付方式。通過該平臺,沃爾瑪實體門店的商品可以通過線上購買,消費者可選擇送貨到家和到門店速購服務中心自己提貨。據(jù)了解,沃爾瑪將率先在擁有門店數(shù)量最多的深圳市進行試點,借由23家大賣場的門店網(wǎng)點覆蓋全市(除鹽田和大鵬外)?!半S著科技的發(fā)展,沒有純粹的傳統(tǒng)零售商,注重顧客體驗的電商也不會只固守互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)。沃爾瑪速購平臺是實體店業(yè)務的有益補充和延伸,我們將實體店與電子商務服務進行無縫聯(lián)接,希望成為真正的O2O公司。未來,沃爾瑪將繼續(xù)打通線上線下渠道,滿足顧客不斷變化的購物需求,成為中國顧客最值得信賴的全渠道零售商?!睂τ谶@一新平臺的推出,沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢表示。沃爾瑪方面向記者表示,為了從一開始就給中國消費者提供最好的配送服務體驗,沃爾瑪借鑒了其在美國、英國等更為成熟電商市場的經驗。據(jù)悉,其深圳的每一家門店都是一個獨立的客服運營中心,有專門的團隊負責沃爾瑪App的訂單,從商品揀貨、包裝到配送,以及最終將商品交到顧客手里,全部流程均由沃爾瑪?shù)膯T工參與完成。移動支付是打造O2O零售體驗的重要一環(huán)。就在5月13日,沃爾瑪宣布正式與支付寶達成合作,在其深圳的25家門店開始支持支付寶付款,并且將根據(jù)市場反應情況逐步在全國其他門店陸續(xù)推出。目前,沃爾瑪App接受銀聯(lián)、支付寶和電子購物卡等支付方式,同時實體門店也將開通移動電子支付專門通道,接受支付寶等多種電子支付方式。沃爾瑪方面表示,可以借助支付寶的會員管理、大數(shù)據(jù)挖掘和服務窗等功能,優(yōu)化原有的運營策略、提升整體效率。對此,業(yè)界評價稱盡管增幅不大,但向好的勢頭已經明顯。
一起惠2015-05-27 10:54:38788 次
5月27日消息,據(jù)了解,沃爾瑪日前上線了“沃爾瑪速購APP”,正式開啟了自己的O2O平臺,主要以送貨上門與線下門店自提兩種服務為主,目前深圳23家門店已開通。速購APP主要分為時令生鮮、食品酒水、進口熱賣、個人美妝、家庭清潔、母嬰之家、家居生活七個類別,用戶亦可通過掃描條碼選擇產品。記者了解到,沃爾瑪在深圳門店設置客服運營中心,有專門的團隊負責沃爾瑪App的訂單、揀貨、包裝。同時沃爾瑪?shù)腛2O平臺并沒有自建物流平臺,選擇與第三方物流公司合作建立獨立配送團隊。用戶在早上11點前下單,產品可在當天送達。另外,沃爾瑪O2O平臺的另一服務是用戶可在線上進行商品挑選與購買,支付后選擇到店提貨,門店將在4小時內準備好商品,然后會發(fā)送消息提醒客戶提貨。據(jù)了解,沃爾瑪宣布,產品將會使用其專門開發(fā)的冷藏保鮮袋,以保證商品到達消費者手里時,就像在門店直接選購時一樣新鮮高品質。沃爾瑪O2O平臺保證收到商品后7天內可退貨,生鮮商品14天內可退貨。官方稱,上線初期已涵蓋生鮮食品、糧油干貨、個護美妝、家居清潔等過萬件商品,后期還會逐步增加更多門店的在售商品。5月21日消息,沃爾瑪發(fā)布財報稱,相比去年同期,今年第一季度全球線上銷售額增長17%,預計本財年電商投入將達3億美元。記者還了解到,在5月1日之前的第一季度里,沃爾瑪電商投入達每股2美分。全財年來看,沃爾瑪在電商領域投入達每股6到9美分,約合1.94億到2.91億美元。據(jù)悉,這筆資金將在開通沃爾瑪網(wǎng)購的10個國家里,用于網(wǎng)店升級、APP研發(fā)和消費者服務中心建設。在中國電商方面,沃爾瑪目前持有1號店51%的股份。但是,這種控股地位到底能在多大程度上讓沃爾瑪與1號店在供應鏈上實現(xiàn)共享仍然是一個問題。沃爾瑪旗下的山姆會員店則在北京、深圳多地開展了電商業(yè)務。此前,沃爾瑪深圳的25家門店率先開始支持支付寶付款,全國其他門店未來將陸續(xù)接入。此外雙方還將在大數(shù)據(jù)運營、會員管理、O2O運營等方面展開合作。圍繞著連鎖商超的上門服務,已經有不少互聯(lián)網(wǎng)公司進行布局。京東斥巨資打造京東到家業(yè)務,被劉強東稱作下一個京東。其主打的上門品類也包括生鮮、休閑食品、商超百貨等。與沃爾瑪自建體系不同,京東還試圖借助更多的社會化運力來保證配送的廣域覆蓋。而另一家以超市為切入點的Dmall商城則由華為榮耀前總裁劉江峰打造,不久前剛剛拿到1億美金的融資。此外,號稱中國版Instacart的即買送也圍繞超市生活服務展開,主營生鮮、日用百貨,用戶下單后,即買送將訂單分配到附近的配送員,并到最近的超市進行代購,然后一小時內配送到家。
一起惠2015-05-27 09:03:381501 次
國內最大的老酒運營商哥德盈香日前對外宣布合并國內最早的大型酒類電商也買酒,此次合并據(jù)傳收購對價高達5億-6億元。這是年內第三家“賣身”的酒類電商。今年2月,通葡股份對外發(fā)布公告稱,擬以6669萬元對價增資并收購酒水電商平臺九潤源51%股權;上個月,青青稞酒發(fā)布公告稱,擬投資1.44億元取得中酒網(wǎng)90.55%的股權。這三宗并購中,也買酒的對價是最高的。隨著唯品會、聚美優(yōu)品等電商平臺先后上市,其數(shù)十倍甚至過百倍的市盈率讓電商平臺上市的欲望空漲。然而酒水電商平臺為何頻頻選擇被酒類上市公司收編?要解開這個疑問,我們不得不先了解當下酒類電商的現(xiàn)狀。近年,酒類電商發(fā)展迅猛,從做B2C起步,然后向O2O、甚至B2B等業(yè)務延伸,更有甚者通過加盟模式,開始從線上向線下發(fā)力,規(guī)劃大局開實體店。從模式上看,雖然紅紅火火,但與當前熱度空前的服飾、化妝品、家電等比較成熟的電商平臺相比,酒類電商有著行業(yè)的特殊性。一方面,盡管現(xiàn)在酒廠已經逐漸對酒類電商放開懷抱,但還是心有疑慮的,其愿意在電商平臺上大舉推進的產品多集中在庫存產品或是定制產品,而主流產品雖然也有在電商平臺銷售,但鑒于酒廠不愿電商平臺的價格與其線下渠道的價格有較大沖突,酒廠對授權的電商平臺的價格做了一定的限制。另一方面,酒水是易碎品,其包裝物流成本要遠高于普通快消品,但消費頻率遠不及服飾、化妝品、家電等電商平臺。因此,酒水電商平臺的發(fā)展仍有瓶頸需要突破。無論從貨源、系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析與整合以及售后服務,仍需大筆投入。現(xiàn)在國內多數(shù)酒類電商還處于“砸錢賺吆喝”的階段。盡管如此,在資本層面,鑒別現(xiàn)在大家都希望能在不同品類的電商平臺中相中有潛力者將其打造成細分品類的領先者,因此投資方對酒類電商追逐的熱情卻并沒有下降。目前酒仙網(wǎng)已獲得六輪共計9.3億元融資,也買酒收獲了三輪融資,葡萄酒垂直電商平臺品尚紅酒半年前也已經融到了第三輪,而中酒網(wǎng)身后也有投資方的身影。從上述兩個層面來看,酒類電商平臺普遍有兩個任務:一是推動平臺壯大,二是進入資本市場讓投資方有獲利和退出機會。如果從這兩個壓力看,就不難理解今年以來為何它們頻頻“賣身”了?!皰炫菩氯逵械却D板的機會,但細則還沒出來;A股上市太慢;香港上市市盈率太低;境外上市的話,酒類是一個特殊商品,尤其是美國對酒類不是很認可。所以,在A股通過并購間接上市是我個人非常推崇的方式。”中酒網(wǎng)董事長賴勁宇在今年3月底的全國春季糖酒會期間曾坦承,借道上市后,融資更方便,有利于企業(yè)快速發(fā)展,還免去了上市的排隊,而且可避免酒類電商多輪融資之后被資本綁架。盡管此次收編也買酒的歌德盈香并非上市公司,但有行業(yè)人士指歌德盈香已有上市的打算。而也買酒是VIE外資架構(協(xié)議控制),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)若在國內上市,須拆除VIE架構,以內資身份獲取ICP牌照才行。此次也買酒不惜“賣身”歌德盈香,其國內上市的決心隱現(xiàn)。從并購方式來看,也可以看到這三個酒類電商平臺“賣身”背后的另一個如意算盤。九潤源和中酒網(wǎng)的并購都是通過受讓原有股東股權和現(xiàn)金增資兩步走,通葡和青青稞酒分別還要掏出3469萬和6000萬進行增資。據(jù)透露,歌德盈香的并購方式除了掏現(xiàn)金,更包括換股。這意味著雖然創(chuàng)始人出讓了控股權,但其內心深處卻不僅僅是將電商平臺賣了那么簡單,而是有借力酒類上市公司、將電商平臺做大做強的欲望。
一起惠2015-05-26 09:21:501081 次
京東、淘寶、1號店、國美,這么幾個商城基本上每個返利網(wǎng)(不管是大還是小的),幾乎都支持,但是,在那么多的返利網(wǎng)中,只有個別少數(shù)和京東商城有合作關系外,大多數(shù)都沒有和京東有直接聯(lián)系,他們只是借用別人的返利網(wǎng),包裝一下,看起來就和其他的大型返利風差不多了,反正都支持京東商城。所以,如果我們要用返利網(wǎng)去買物品,特別是在京東是買,那么,我們就要選一個最靠譜的,最實在的返利網(wǎng)站來用。在這里,我誠摯的向大家推薦“一起惠返利網(wǎng)”。一起惠返利網(wǎng)就是和京東有直接的合作,你用一起惠在京東上買物品,得到的返利就是最靠近京東給返利網(wǎng)的返利,換一句話說,也就是最多的,為什么?因為一起惠和京東是直接關系,而不是間接關系。你在京東購物,如果這個商品有返利,京東會把返利直接轉到你的帳戶上,中間除了“一起惠”外,就沒有其它的間隙。而且,一起惠也是給京東返利用戶最多的。特別是家電。所以,京東返利最高的網(wǎng)站是哪一個網(wǎng)站,首選一起惠返利網(wǎng)。
2015-05-14 09:00:109213 次
【一起惠訊】4月22日消息,一起惠了解到,日前生鮮電商本來生活網(wǎng)正式上線“1元購”頻道,投入金額達5000萬元。本來生活網(wǎng)華東運營副總監(jiān)卞寧介紹稱,“1元購”項目是本來生活網(wǎng)圍繞移動端打造的重點項目,在全天16個時間段從6000多個全網(wǎng)商品中挑選一種商品,將其價格直接定為1元供用戶搶購,商品包含進口牛奶、包裝食品、海鮮、水果等各大類商品。另外,據(jù)卞寧透露,在最新的本來生活移動端已添加微信支付功能。據(jù)悉,早在2014年底,本來生活網(wǎng)就在移動端發(fā)布了“一元搶”活動,在每天20:00——23:00,此次推出1元購活動主要是因為移動端的交易量已遠遠超過了PC端,其移動端總交易額在全站中占比達80%。本來生活網(wǎng)于2012年7月在北京成立,2013年10月擴張至京津、長三角、珠三角、東北23城,已在全國163城市開通生鮮全程冷鏈配送,實現(xiàn)當日或次日達。
一起惠2015-04-23 09:15:28903 次
上網(wǎng)買菜哪家強?一百個人心里可能真的就有一百個答案。這就是目前整個生鮮行業(yè)的現(xiàn)狀,玩家多,但突出的玩家少,幾乎每一家公司都在用各自的辦法擴大市場份額?!拔覀儚?月13日起會在上海外環(huán)以內推出1小時送達的服務,可以說,我們是行業(yè)里第一個做到這一點的,而且為了鼓勵用戶試用,一開始所有運費全免?!币陨虾榇蟊緺I的生鮮電商美味七七的首席執(zhí)行官宓平向界面新聞記者透露公司的最新動作。同樣是在4月,另一家全國性生鮮電商本來生活也有新動態(tài):本來生活網(wǎng)從開賣海外直采的奶粉開始,正式啟動了跨境電商業(yè)務。美味七七縮短了配送時間,本來生活則增加了商品品類,這兩種手段都是目前生鮮電商提高知名度和美譽度的常用手段。而這兩家公司分別選擇從配送和商品的角度去突破,與他們的發(fā)展模式直接相關。美味七七在2013年5月正式上線。上線不久,這家公司在同年中旬就獲得美國風險資本的A輪投資,2014年5月又獲得了大型電商亞馬遜的B輪投資??焖佾@得投資后,它在大本營上海建立了自己的中央倉儲和冷鏈配送體系。隨后,它又依靠社會化物流,將業(yè)務鋪到了江浙地區(qū)。宓平向記者強調,美味七七會采取逐城擴張的方法,是為了確保一旦正式進入一個地區(qū),就一定要用自營團隊提供最好的服務。“這次推出1小時送達的服務,是我們在商品管理和物流供應鏈管理方面長期積累后的結果?!卞灯嚼^續(xù)說,“而之所以推出這個服務,是我們抓住了客戶的痛點:試想一個白領等到下班后再去買菜,既辛苦也挑不到好菜,但現(xiàn)在我們的服務能解決他們的問題。如何用盡可能短的時間把依舊新鮮的食品送到消費者的手里,是生鮮電商們一直在解決的關鍵難題,也是他們的最高商業(yè)機密。宓平拒絕告訴記者“一小時達”的個中奧秘,但她一再強調,這是很多年試驗和努力后的結果。而就目前來看,美味七七的“一小時達”服務剛剛起步,尚不能判斷這個服務的商業(yè)可持續(xù)性。在還沒有實現(xiàn)1小時配送的本來生活華東區(qū),本來生活副總裁兼華東區(qū)總經理劉有才向界面新聞記者證實了短時間內完成送貨的難度。他表示,想要在幾個小時內把生鮮商品送到消費者的手里,就需要電商大規(guī)模鋪開配送站點,并在每個站點建立不同溫層的倉儲設備。同時,因為每個站點所覆蓋區(qū)域的商品需求并不穩(wěn)定,電商對于各站點的備貨品類和每個品類的供貨數(shù)量,也需要仔細考量,否則就會造成消費者買不到想要的商品,或是剩下的商品過多,最后導致因超過保質期而報損比率上升的結果。這些都會大大增加企業(yè)的運營成本。目前本來生活已經在全國22個城市開展了冷鏈配送服務,并在120多個城市擁有了常溫配送業(yè)務,本身的運營成本已經很高,這意味著它在每個城市再多開站點和倉儲的難度會更大。不過本來生活也有自己的競爭辦法。它在2012年7月正式上線的生鮮電商網(wǎng)站,當時只覆蓋了北京地區(qū),到了2013年10月,它在華東和華南地區(qū)又同時開出了新的辦公室和倉儲配送系統(tǒng),開始向全國擴張。目前這家公司已獲得B輪投資。本來生活的倉儲和干線物流全部自營,但在宅配環(huán)節(jié),在一些小型城市,他們還是需要與第三方物流進行合作。本來生活網(wǎng)的生鮮商品品類可以算是一個優(yōu)勢。從質量和特點來說,本來生活推出了一系列有個體品牌概念的產品,比如成名之作“褚橙”,還有后來由潘石屹代言的“潘蘋果”、陽澄湖養(yǎng)蟹狀元俞三男養(yǎng)殖的“狀元蟹”等。從數(shù)量上說,本來生活的商品品類也比較齊全,同時,因為它在華北、華東和華南都設有辦公室和倉庫,它還會根據(jù)區(qū)域飲食習慣對供貨品類做出一定調整。而這次引入跨境電商則是它通過繼續(xù)擴大商品在質和量上的優(yōu)勢來增加競爭力的表現(xiàn)。從生鮮電商的商業(yè)鏈條的角度看,可以分成貨源、干線物流、倉儲和宅配四個環(huán)節(jié),而美味七七和本來生活網(wǎng)都是針對鏈條的首尾兩端做了改進,但也各有特色。從貨源來講,誰能最先推出某一種新品類商品,或者誰能成為品類最豐富的電商,都會成為能否吸引更多消費者的關鍵因素。當然,品類數(shù)量的競爭建立在商品品質有保障的基礎上。所以,幾乎所有的生鮮電商都聲稱自己會與最好的農場以及供應商合作。美味七七選擇按照自己的標準改造合作伙伴。他們會發(fā)一份自己的種植標準給合作農戶,并派質檢團隊定期前往合作農莊進行抽查。本來生活則采用原產地買手制來選擇合作伙伴。他們讓買手奔赴原產地發(fā)現(xiàn)全國甚至是全球最好的綠色食材,然后再讓運營團隊從買手上報的商品中做二次挑選,從而選出最終會上架的商品。這種制度能幫助本來生活不斷發(fā)現(xiàn)有特點的好產品,比如通過買手找到了那些海外產的優(yōu)質奶粉。有了好貨源,下一個緊隨而來的問題就是如何把這些好商品毫發(fā)無損地交到顧客手里,這又跟配送時間密切相關?!拔矣X得生鮮行業(yè)的復雜性在于管理環(huán)節(jié)非常多,每一種商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一樣,質量要求也不同,所以包裝、儲存和運輸?shù)臉藴室簿投疾灰粯?,而這些都是沒有標準化的。同時,你的商品一直都在變化,一直都在走向死亡。”宓平說。劉有才當然也對此有話說。他為了向界面新聞記者介紹本來生活的包裝標準,把本來的生鮮商品都擺到了桌上,又花了不短的時間把它們一一拆開。四個中號紙箱子里放著比較容易損壞的商品,比如香蕉、火龍果、小番茄,而為了讓他們在箱子里不被碰壞,每一件商品都纏上了厚厚的防震氣泡膜。而針對要冷藏保鮮的商品,相關的包裝里還會放上一個冰袋。“可就算包裝再好,還是會被壓破?!眲⒂胁乓贿呎故局锶龑油馊龑拥陌b,一邊說道,“沒辦法,和第三方物流合作,這種問題難以避免,他們都是按件收費、分秒必爭的。”所以,在有錢的情況下,生鮮電商們都會選擇自營冷鏈、倉儲和配送,但究竟要以什么樣的規(guī)模來實現(xiàn)自營,各家都會格外謹慎地布局,畢竟隨著競爭激烈程度的提升,這方面的錢只會越花越多。這意味著不論是從原產地到倉庫,還是從倉庫到進行宅配,每一件商品都該以最好的包裝在盡可能短的時間里抵達最終目的地。于是,在都采用了嚴格包裝標準的情況下,目的地更少的美味七七在時間這個環(huán)節(jié)更占便宜。美味七七的逐城突破、本來生活暫時不碰小時配送,背后都有一個共同的邏輯,就是控制成本。在中國,生鮮電商企業(yè)都存在著不同程度的虧損,這和他們?yōu)榱藫屨枷葯C、更快攻下市場而不得不大規(guī)模投入有關。而且,這種情況從短期來看不會發(fā)生改變。于是,當控制成本成為全行業(yè)共同的任務,更多的玩法也就出現(xiàn)了。行業(yè)里還有通過控制商品品類來控制成本的玩法,比如主賣水果的天天果園?!捌鸫a從冷鏈和冷庫的投入上天天果園就能省下一筆錢?!币晃粯I(yè)內人士告訴界面新聞記者,“水果一般要儲藏在0-4攝氏度的環(huán)境里,而做全品類的電商還需要設置常溫倉和冷凍倉(零下12度)。而且不少電商現(xiàn)在還對冷藏和冷凍倉做了更精細的溫度劃分,個別電商甚至有18個溫層,個中投入可想而知。”不過,即使大多數(shù)企業(yè)都在虧損,整個行業(yè)的熱鬧度還是很高。一個不完全的統(tǒng)計是目前行業(yè)里至少有3000家生鮮電商企業(yè),包括阿里、蘇寧、一號店這樣的平臺型選手,也有像美味七七、本來生活這樣的專業(yè)型垂直電商?!捌鋵崿F(xiàn)在是個很好的時候,信息高度互聯(lián)網(wǎng)化,進口政策寬松,物流業(yè)蓬勃發(fā)展,中國人對優(yōu)質和安全的食品又有很大的需求?!眲⒂胁耪f,“我真的希望能有更多的好企業(yè)進入這個市場,把市場一起做大一起做好。”宓平也表達了類似的期望,只是她把市場發(fā)展的瓶頸作為了出發(fā)點,“很多人還是習慣線下購買生鮮商品,因為總覺得看到實物才能安心。我們要做的就是做出能替代他們習慣的產品,教育市場,轉變他們的習慣?!?/div>
一起惠2015-04-21 09:05:121260 次
4月16日消息,女性快時尚電商平臺美麗說近日正式對外宣布上線“一拍即賣”社交電商模式,強化C2C業(yè)務。據(jù)美麗說產品總監(jiān)王新米介紹,此次改版是基于之前歷年對產品的摸索嘗試,到目前為止,這是美麗說在移動互聯(lián)網(wǎng)時代進行的第三次需求方案升級?!扒懊嫖覀兯龅膬热菔前褧r尚愛好者的眼光抓住,最終還是靠購買落地,這個流程是一個完整的體驗?!蓖跣旅追Q,此次升級,也是基于之前所做的眼光共享經濟嘗試,繼續(xù)增強微信錢包入口引流效果的初衷。隨著移動時代的成熟化,手機帶給人的沖擊日新月異。美麗說此次改版的邏輯是:手機每天產生大量照片,意味著真實可見,為用戶提供一個平臺使其被聚光與發(fā)現(xiàn)并便捷地完成交易便顯得至關重要。此次美麗說參照國短租網(wǎng)站Airbnb的模式:把基于相同生活理念、消費理念的人群聚集在一起,從他們的消費角度來包裝自己產品和分享角度,把共享經濟組織起來。王新米將其概括為兩點:一是能把真實的人活生生地展現(xiàn)在用戶眼前;二是用照片更真實地記錄現(xiàn)場以還原產品本身。王新米舉例稱,“一拍即賣”可以讓用戶對商品圖片隨時進行拍攝,點任意位置可以為其架起價簽,之后發(fā)布,使交易流程盡可能量簡化。這種模式很像種子功能。與此同時,產品標簽下生成的二維碼可以直接分享到微博、微信等社交界面,另一方簡單操作即可購買,整個流程形成一個極簡潔的購買現(xiàn)場。這是此次改版的核心模式。面對如何保證支付環(huán)節(jié)的風控與產品體驗問題,王新米解釋稱美麗說在環(huán)節(jié)已為其提供擔保,目前使用的是美麗說自身成熟的支付和交易的分裝體系。據(jù)透露,隨著H5以及微信入口訪問的介入,目前美麗說在移動端用戶比例已超過90%。在經營數(shù)據(jù)方面,美麗說方面給出的數(shù)字是每天活躍用戶在400萬到500萬之間。春夏季提單率在5%-6%之間,冬天提單率平時4%左右。但對于去年56億交易額中營收部分的數(shù)據(jù),美麗說表示暫時不愿透露。
一起惠2015-04-17 08:48:21987 次
【編者按】農產品電商和生鮮電商大多將原產地直供作為標榜產品安全、綠色的有力手段,但隨著行業(yè)的發(fā)展,這種模式已經話題性欠奉了。即將在半個月之后上線的黑妞網(wǎng)卻另辟蹊徑,將種植水稻的有機田直接出租給用戶,打破用戶和農田耕種的最后一層隔膜。黑妞網(wǎng)通過和中國幾大特色農業(yè)基地進行合作的方式,獲得大量有機農田的使用權。黑妞網(wǎng)現(xiàn)在已經簽約獲得了北大倉10萬畝土地的使用權,其中5萬畝獲得了國家認證的有機農田的認證。這10萬畝黑土地全部用來種植水稻,黑妞網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO許鵬程表示,該項目將和國內幾大特色農業(yè)基地進行合作,其中每個特色基地只經營一個品類,未來黑妞網(wǎng)還會拓展花生、蘋果、茶葉等不同類目,但是經營模式都是一樣的。直接將有機農田租給用戶許鵬程以北大倉基地為例,詳細介紹了黑妞網(wǎng)的定制業(yè)務。北大倉基地的5萬畝有機稻田,黑妞網(wǎng)希望其中大部分出租給用戶,留下5000千畝進行自營。如果出租稻田數(shù)量不如預期,也可能會增加自營田地比例。另外,5萬畝非有機農田則不在黑妞網(wǎng)項目規(guī)劃中,種植的水稻會直接供應給線下的經銷商?!俺邪币划€稻田需要花費19800元,稻谷成熟后,用戶可以獲得一年間該有機農田所產出的所有大米,黑妞網(wǎng)承諾用戶至少獲得500斤大米,還有一次免費農家樂旅游的機會?!懊慨€有機田大概能產400到500斤大米,如果沒有到500斤,我們會從自營土地產出的大米中填補數(shù)量。”許鵬程指出,500斤大米可以供一個五口之家食用一年,如果是三口之家則有剩余,于是黑妞網(wǎng)可以幫用戶將部分大米打造成禮品裝,方便用戶送給身邊的親友。24小時攝像頭監(jiān)控田地黑妞網(wǎng)會為租出的每畝稻田配一位農業(yè)管家,負責種植全過程。而且為了讓用戶安心,該項目還為每畝地都安裝了攝像頭,用戶未來打開APP中的攝像頭功能就可以即時看到稻田的情況,監(jiān)督農業(yè)管家是否完全按照有機的方式操作和種植。黑妞網(wǎng)通過這種方式將農民變?yōu)榱恕肮と恕?,按月領工資。這種模式也可以更好的監(jiān)控農產品種植過程中是否嚴格遵循有機標準,如果出現(xiàn)問題會有明確的處罰措施?,F(xiàn)在黑妞網(wǎng)雖然還未上線,但是已經有1000畝稻田已經預定出去了。許鵬程表示,這代表黑妞網(wǎng)已經有2000多萬元的體量了,但是還沒有達到預期?!拔覀兲锏卦O置的攝像頭、產品的包裝等等已經投入了很多成本。”降低租地門檻設置分期付款由于每畝稻田出租的價格較高,未來黑妞網(wǎng)也會按照分和半畝為單位向用戶出租。許鵬程介紹:“我們未來會通過參與聚劃算、淘寶眾籌、京東眾籌等方式吸引用戶,同時為項目做宣傳。屆時,用戶甚至可以1分地起租?!蔽磥恚S著黑妞網(wǎng)合作基地以及經營品類的不斷增加,用戶也可以“搭配租地”,例如可以半畝北大倉稻田配半畝山東花生地。但是由于“承包”農田的費用較高,黑妞網(wǎng)經過調研后決定,未來用戶可以分期付款:在簽約的時候只需付3000到5000元的首付款,大米成熟后,用戶再按照寄送的農產品按月付款。為了實現(xiàn)這一規(guī)劃,黑妞網(wǎng)正在和支付寶洽談合作。黑妞商城成有力補充除了核心業(yè)務黑妞定制,黑妞商城將成為該項目的重要補充。不同于定制業(yè)務通過出租農田的方式銷售農產品,黑妞商城直接銷售自營的各類產品以及原產地直供的農產品。此外,定制業(yè)務集中在已有家室、有一定經濟實力的城市用戶,而黑妞商城則面向寬廣的用戶群體。黑妞商城所銷售的大米分為普通大米、生態(tài)大米、有機大米等幾個等級,價格也從每斤6元到300元。同時,黑妞商城也在研發(fā)寶寶粥米、五谷雜糧這些產品,并非單純通過賣大米抓住客戶。
一起惠2015-04-16 09:22:22775 次
日前,廣州海珠區(qū)居民劉小姐對中大北門的零售攤位檔主贊不絕口:“網(wǎng)上西瓜還要賣4元錢一斤,你這里卻只賣3.5元,還是你實在!”劉小姐是80后白領,也是電商平臺的熱購一族。4月到了,夏季水果接連在零售市場與電商平臺上市,但電商的價格并不比零售攤位的價格低,個別產品的價格甚至高于零售攤位60%,部分網(wǎng)絡熱購者為此放棄了網(wǎng)購水果。由于貯存難度大、競爭激烈且經銷環(huán)節(jié)的經驗不足,電商水果銷售的利潤率目前不足10%,多數(shù)平臺仍在虧損經營中,后市經營仍需創(chuàng)新與探索。調查:個別電商水果比菜市場價格貴60%4月之后,多類夏季水果上市;廣州日報記者進行比對,發(fā)現(xiàn)果如劉小姐所說,部分電商銷售的水果確實不如菜市場的便宜,占比約為20%~25%。比如在國內規(guī)模較大、主銷水果的一家網(wǎng)絡平臺中,新上市的龍眼每公斤價格是18.9元,但在海珠區(qū)濱江東路的菜市場,可以找到每公斤16元以下的產品;又比如說同是智利進口的牛油果,在菜市場8元一個,而該網(wǎng)絡平臺卻是13元一個,后者比前者貴了60%以上。年輕的網(wǎng)購高手自然更加深諳價格“對比”,對于新上市的夏季水果,很多人采取了“拋棄電商、重回菜市場”的態(tài)度。廣州日報記者采訪了三家北方地區(qū)的電商平臺,他們均表示,夏季水果的銷售量不如一季度,其相關負責人擔憂:水果市場占比正在下降。不過,對于多數(shù)產品來說,網(wǎng)絡價格仍占據(jù)絕對優(yōu)勢,關鍵是特價產品非常多。比如說本來生活網(wǎng)銷售的哈密瓜,原價19.9元一個,做特價銷售只有9.9元一個。該平臺的市場部黎亮向記者解釋:“部分電商產品價格比菜市場的高,只是表面現(xiàn)象。其實菜市場銷售的產品與電商的有一定的差異。比如說西瓜,電商銷售的多是綠色種植基地的高檔產品,而菜市場賣的都是普通的‘黑美人’品種?!钡恼f法并沒有被消費者完全認同。海珠區(qū)劉小姐就認為:“夏季水果初上市,本來就很貴,當然要先從價格來考慮,品種不是主要的依據(jù)?!笔袌觯航洜I虧損者占行業(yè)的主導電商賣水果2013年年底才進入公眾視野。目前還沒有一家國內水果電商聲稱全面盈利,經營虧損者仍占據(jù)行業(yè)的主導。目前行業(yè)的毛利率停留在20%的水準,除去人工、包裝、物流費用,實際利潤率在10%以下?!袄笾W(wǎng)絡的售價是6元/斤,實際進貨價5元,看似利潤率達20%,但20%以上的貨物是要在進貨過程中被損耗掉的,加上人工、物流成本,利潤率微乎其微。運送不到40元的一單貨,快遞費就要20元?!睆V東鄉(xiāng)村網(wǎng)的總經理黃小武如此說。該類經營有天然“硬傷”:水果屬于需要保鮮的食品,貯藏時間非常短。據(jù)“本來生活網(wǎng)”黎亮介紹,即使電商用了最通暢的物流公司,也要經歷采摘、接單、包裝、發(fā)送、收獲5個環(huán)節(jié),需要至少3天,其間因腐爛、退貨造成的損耗,加大了經營難度。再者,由于電商平臺的建設成本不高,水果銷售網(wǎng)遍地開花,據(jù)廣東鄉(xiāng)村網(wǎng)統(tǒng)計,目前國內新生的電商平臺中,主導水果專業(yè)銷售的就有40多家,銷售水果的農產品電商平臺更高達300家,彼此之間的競爭比較激烈,再不用說類似平臺與傳統(tǒng)零售店、超市間的銷售競爭了。出路:“基地進貨+差異經營”那么,水果電商的發(fā)展出路在哪里?“要么走高端產品路線,要么走差異化路線,總之,不能只銷售超市里、零售商戶都賣的產品?!北緛砩罹W(wǎng)的黎亮認為。而擁有多年水果連鎖店經營經驗的實業(yè)投資家李生則認為,電商的銷售與進貨渠道都相對傳統(tǒng)行業(yè)更加寬廣,采用“原產地直接進貨+綠色食品+差異化經營”的模式,比較適用于目前的中國國內市場。廣州日報記者采訪了廣東鄉(xiāng)村網(wǎng)等大型南方農產品電商,確實也都擁有自己的生產基地或者深度合作的供應商。這樣一來,可以將電商的運作成本降到較低的水平線上。比如進貨荔枝,可以直接從鄉(xiāng)村種植戶手中“買斷”,訂單下后再去采摘,節(jié)約了等待的環(huán)節(jié)、降低了食品的腐爛程度,而且又可以打出綠色食品的招牌,提高網(wǎng)絡平臺的知名度。而另外一家比較成功的電商網(wǎng)站從來不賣“大棚種植”的產品,而是從云南、四川等地的綠色基地直接進貨,以此為切入點宣傳產品,走高端路線,獲得了較好的收益?!鞍l(fā)達國家的電商銷售水果,也是一個起步的事業(yè);中國的情況與發(fā)達國家更有不同,一切都需要摸索?!北緛砩罹W(wǎng)的專業(yè)人士一致認為。
一起惠2015-04-14 09:04:301078 次
【編者按】“把衛(wèi)生巾賣給男人”并不新鮮,在過去的營銷神話中,衛(wèi)生巾賣給男人主要是做軍訓鞋墊。而我們要介紹的案例不是這樣的。創(chuàng)立于深圳的“輕生活”團隊,要把衛(wèi)生巾賣給男人,且用途不是鞋墊,而是送給女朋友做禮物。這個“暖男”團隊,能真正地暖到女性用戶嗎?2013年11月,是天成辭去陜西高薪工作來到深圳的第6個月,他拉著僅僅共事了5個月的同事張致瑋從單位離職創(chuàng)業(yè),那時還沒有明確的方向,只有一個想做品牌的規(guī)劃。在女友的啟發(fā)和攛掇下,兩人打起了衛(wèi)生巾的“主意”。1988年出生的天成(輕生活創(chuàng)始人),帶著一隊“89軍團”(團隊大多數(shù)成員是89年出生),試圖在已經品牌林立、競爭激烈的衛(wèi)生巾市場擠出一席之地。在衛(wèi)生巾行業(yè)毫無經驗的他們,不斷地經歷著這個行業(yè)真相的“洗禮”,并越來越堅定這條“大姨夫”之路。面對近乎飽和的衛(wèi)生巾市場,輕生活只能出奇制勝,他們的選擇是:做男人市場。這個聽起來荒謬的定位背后,他們有自己的“小九九”。這些都讓他們相信做衛(wèi)生巾是有希望的。唯一的問題是,兩人都不懂衛(wèi)生巾。首先,男人賣衛(wèi)生巾給男人,有話題、有爭議,能快速引起關注;其次,對于絕大多數(shù)男生而言,這輩子都不會去買衛(wèi)生巾。但對于女生而言,男生送衛(wèi)生巾是一個特別溫暖、細致的舉動。這個方式能讓輕生活更容易被用戶接受和使用。更重要的是,還沒有一個互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生巾品牌真正脫穎而出。工廠的“啟蒙”但他們還是出發(fā)了。天成向記者介紹道,籌備之初,他們花了幾個月的時間進行市場調查,走訪各個衛(wèi)生巾廠家,小到幾個人的作坊,大到幾千人的一線品牌工廠。越是深入了解,就越是發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的“真相”:產品售價高出成本太多,而這部分差價主要用在了各種明星代言、省市代理和商超鋪貨上,導致最后的利潤其實也不高。為了維持利潤,廠商只好不斷控制成本,影響產品質量。而在一二線城市,國產衛(wèi)生巾的市場份額卻在下降。不斷出現(xiàn)的質量丑聞消耗了消費者對國產衛(wèi)生巾的信任,一些國外的衛(wèi)生巾品牌則開始入華侵蝕市場。“日本的樂而雅、德國的facelle,都很受歡迎?!边M口母嬰平臺小樹熊內部人士向記者透露。更有意思的是,各種假冒偽劣產品讓人防不勝防。在探訪工廠過程中他們發(fā)現(xiàn),“六度空間”“八度空間”這樣的品牌并不少見??恐畔⒉粚ΨQ的現(xiàn)狀,這類產品大多流向了三四線城市或者農村。天成和張致瑋考察結果是:雖然海外品牌在質量上更有保證,但他們的工廠其實都在中國。這意味著,不是中國沒有能力生產好的產品,而是花精力控制質量的品牌商太少。于是兩人開始漫長的找工廠之旅。“找優(yōu)質工廠是個痛苦的過程,大工廠我們沒有話語權,沒有資金實力。而小工廠在工藝和質量標準上又不能滿足我們的要求?!睆堉卢|告訴記者。他介紹,大型的衛(wèi)生巾工廠通常是100萬片起才能起訂,而輕生活第一批訂單只有20萬片。許多工廠不愿合作。慶幸的是,在物色了一大批工廠之后,倆人選好了一家珠海的臺資企業(yè)。這家工廠主要生產韓國、臺灣、歐洲的衛(wèi)生巾,在質量上很有保證。更重要的是,他們認同輕生活做產品的態(tài)度,愿意與之合作。讓衛(wèi)生巾不再私密敲定合作廠商后,產品迭代、銷售渠道布局、組建團隊、市場營銷、尋找投資等事情接踵而來。據(jù)張致瑋介紹,在2014年7月正式上線之前,其產品就已經經歷了7次迭代。從面料選材到表層設計,到用什么樣的膠水等環(huán)節(jié),輕生活都在不斷試錯?!巴ǔPl(wèi)生巾有網(wǎng)面、棉面之分。網(wǎng)面干爽,但易造成皮膚摩擦和過敏;棉面相對舒適,卻悶濕,易反滲;我們最終通過復合壓印的技術,讓產品既舒適又干爽?!薄按蟛糠中l(wèi)生巾的粘膠選擇的是工業(yè)膠,而我們選擇的是食品膠。當然,其成本要高出3~4倍。”說起輕生活衛(wèi)生巾的設計細節(jié),張致瑋滔滔不絕,毫不尷尬。這也是他和天成在創(chuàng)立輕生活時的一個目標:讓衛(wèi)生巾“不再尷尬”——女生不用再藏著掖著,不用羞羞答答,甚至可以在朋友圈高調地曬出來。為了做到這一點,輕生活在設計上與傳統(tǒng)衛(wèi)生巾大為不同。傳統(tǒng)產品的包裝上幾乎都有鮮艷扎眼的衛(wèi)生巾結構圖,并配上“瞬吸”“綿柔”“夜用”“超薄”“不側漏”等字眼,似乎高調地提醒著:男人勿近。輕生活在設計的時候則有意遠離這些夸張的說明和配圖。綠色、素凈的包裝紙盒,沒有任何能讓人聯(lián)想到衛(wèi)生巾的詞匯和圖片,即便放在桌子上也不會有任何尷尬。最重要的是,要鼓動男人購買衛(wèi)生巾,輕生活還得在細節(jié)上下功夫,比如在包裝盒上加上情侶照片和留言,賦予產品更多情感色彩。不過這一小小的細節(jié),對創(chuàng)業(yè)者來說,也需要不小的成本——輕生活必須安排專人來匹配照片和相應的訂單,以免錯位。不拋棄女性用戶盡管天成和張致瑋堅信衛(wèi)生巾可以賣給男人,但要長久化、常態(tài)化發(fā)展,女性依然是不可缺少的用戶群體。目前,輕生活在禮盒裝之外,已經推出了個人裝,價格比禮盒裝更親民。據(jù)張致瑋透露,從2014年7月1號正式上線到今年1月份,輕生活首批20萬訂單已經全部售完。根據(jù)輕生活官方提供的數(shù)據(jù),目前訂單中的60%來自男士購買。值得注意的是,在所有的銷售中,淘寶占比并不高?!?0%的訂單來自微信,去淘寶購買的用戶大多是因為沒有微信支付?!?/div>
一起惠2015-03-27 09:22:161204 次
【編者按】在遍地O2O創(chuàng)業(yè)的時代,資深零售人趙廷超也果斷亮劍了。他瞄準的是超市O2O,產品叫“即買送”,還沒正式上線,1500萬天使融資已到賬。這個2014年底才成立的創(chuàng)業(yè)公司,不擁有一家實體超市,不采購一個商品,沒有一個自己的倉庫,甚至也不雇傭一個快遞員。趙廷超說,他要通過“改良”而非“推翻”的方式來實現(xiàn)傳統(tǒng)商超行業(yè)的電商化?!艾F(xiàn)在流行說‘互聯(lián)網(wǎng)+’,我要嘗試的是‘互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)零售’,而不是用互聯(lián)網(wǎng)去搞死傳統(tǒng)零售?!壁w廷超告訴記者,現(xiàn)在國內大多數(shù)的生鮮電商都試圖建立一套全新的供應鏈、倉儲物流體系,這實際上很浪費資源。即買送不會另起爐灶,而是會選擇“討好”傳統(tǒng)商超。借助現(xiàn)有連鎖超市的供應鏈和倉儲體系,將其現(xiàn)有的商品以全新的邏輯呈現(xiàn)在顧客的手機端,顧客下單后,通過眾包的超市代購員完成配送。這就是即買送的運作邏輯,與美國當紅的Instacart如出一轍?!袄瓟n”傳統(tǒng)商超“過去幾年,電商快速發(fā)展,加上媒體的煽風點火,讓整個社會都感覺傳統(tǒng)零售已經被打敗了。我們要扭轉這個局面?!迸c零售商打了7年交道的趙廷超,非常清楚其長短板,“很多傳統(tǒng)零售商的功夫是電商沒有的,他們花了太多力氣在供應鏈上、商品品質上、門店上,他們甚至知道同一個村不同山上的柚子味道有什么不同,但就是做不好電商?!痹?013、2014年期間,有不少連鎖超市已經開始涉足電商,想一試深淺,但基本都摔得比較慘。深知商超困境的趙廷超知道,應該解決其問題,才能將其拉到一條戰(zhàn)線上來。缺流量,那就為他們帶流量。即買送的邏輯是,將訂單分配到地理位置最近的門店,這樣,商超的區(qū)位優(yōu)勢又被激活了。缺動銷率,就幫他們提高動銷。據(jù)趙廷超介紹,即買送的選品標準當中有一條:精選超市中被顧客忽略的好貨,以此激活滯銷商品。此外,在趙廷超的算盤里,他還想幫助傳統(tǒng)商超完成供應鏈的變革。例如,通過周期訂購來減少供貨的浪費,“一般情況下,一戶人家一年內對大米的需求還是比較恒定的,我們可以先收集社區(qū)用戶的訂單需求,然后反饋給零售商,零售商再向上游采購,這樣可以避免牛鞭效應(營銷過程中的需求變異放大現(xiàn)象),減少浪費?!痹俦热纾m然即買送在商品的呈現(xiàn)和推薦上會參考商超的銷售數(shù)據(jù),但最終沉淀在即買送上的銷售數(shù)據(jù),還可以“反哺”商超,給其提供一定的銷售參考。此外,趙廷超表示,即買送將推動商超實現(xiàn)產品預包裝,減少生鮮的損耗。他介紹,傳統(tǒng)超市賣水果主要按重量,產品都未經包裝,在運輸、挑選的多個環(huán)節(jié)中,損耗率非常高。而電商的銷售通常是按個數(shù)、套裝,損耗更小,利潤也更高。那商超需要做什么?“第一,點頭同意與我們合作;第二,給我們一定的地推空間,后端運營都由即買送負責?!壁w廷超表示。賣什么?怎么賣?“不碰供應鏈?!边@是趙廷超做即買送最初就定下的原則。但這并不意味著即買送不運營商品。相反,由于即買送目前只做移動端App,商品展示空間實際不多,因此選品和呈現(xiàn)更加重要。三冷(冷藏、冷凍、冷鮮)、三鮮(奶、水果、蔬菜)、三重(水、米面、油),是即買送的主要選擇品類。趙廷超認為,常溫商品方面,電商完全有理由能勝過傳統(tǒng)零售商,而生鮮類商品,卻是電商的短板。具體來講,即買送的選品主要有三個標準:1、根據(jù)商超銷售排行,推送線下顧客喜歡的商品;2、挑選出被忽略的好商品;3、根據(jù)時間、地點推送符合場景的商品,比如早上推送牛奶面包、下午推送下午茶,等等。在即買送的中央商品數(shù)據(jù)庫中,有5~8萬左右的商品數(shù)據(jù)。而真正實施起來,需要考驗到即買送的有三個核心技術:一、價格、庫存的實施對接。系統(tǒng)對接是個“大活兒”,一旦系統(tǒng)對接不順利,很容易影響用戶體驗,比如下單后,代購發(fā)現(xiàn)超市缺貨,或者價格調整。而趙廷超在這方面非常自信,他介紹稱,即買送創(chuàng)始人團隊中有兩人來自富基融通(國內快消和連鎖零售主流的ERP廠商,上市公司)。趙廷超自己從2007年加入富基融通,其聯(lián)合創(chuàng)始人鄒紅軍則是富基融通第二大股東,任職期間負責了很多超市項目的ERP開發(fā),對國內40%的商超系統(tǒng)了如指掌。因此,趙廷超堅信,“系統(tǒng)對接一定是即買送的技術門檻”。二、訂單優(yōu)配。也就通過算法將訂單與代購員(配送員)進行高效匹配。趙廷超介紹,即買送的匹配邏輯包括:配送員的地理位置、點贊量(服務質量),以及訂單是否順路。三、基于場景的個性化推薦。主要指按照時間、空間的不同來推送應景的商品,用戶在辦公室、在家里看到的商品不一樣,早上和晚上看到的商品也不一樣。與所有超市O2O創(chuàng)業(yè)者都不同的是,即買送在配送策略上非常大膽,采取“眾包”策略,即不雇傭專職配送員,而是招納社會力量,利用閑散資源??爝f眾包在中國也已經不算首創(chuàng),成都的人人快遞早已經聲名在外。而即買送剛剛創(chuàng)立,在快遞員的數(shù)量上必然是不夠的。因此,即買送在前期會更多地利用專業(yè)快遞員。一個有趣的現(xiàn)象是,近兩年火爆起來的網(wǎng)絡外賣實際上讓即買送“撿了便宜”。餓了么、美團外賣、京東外賣、肯德基、麥當勞……對于大多數(shù)外賣配送員來說,一天中最忙的主要是中午,其他時間依然比較閑,通過眾包快遞,能充分利用到其閑散時間,同時解決超市的配送問題。除此之外,即買送還準備拓展另一個閑散時間充足的人群——大嬸大媽,通過利益激勵,讓其主動成為配送員。雖然即買送明確定位“中國版Instacart”,但實際運作起來,依然有所不同,比如配送環(huán)節(jié)。趙廷超介紹,由于美國地廣人稀,配送距離相對都比較遠,配送員們更多選擇開車送貨,而中國人員分布密集,配送距離只有美國的1/3甚至1/5,配送員步行或者騎電動車就足矣。
一起惠2015-03-19 09:09:551076 次