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制造業(yè)
7月10日,運動科技公司Keep宣布完成1.27億美元D輪融資,由高盛領(lǐng)投,騰訊、GGV紀(jì)源資本、晨興資本、BAI等老股東跟投。三月份的時候,Keep創(chuàng)始人王寧宣布了Keep商業(yè)化的“正餐”:線上依憑付費的內(nèi)容與服務(wù);線下依靠硬件+Keepland。而本輪融資將用于挖掘數(shù)據(jù)和AI應(yīng)用、幫助行業(yè)發(fā)展以及投入在旗下運動時尚服飾品牌KeepUp和線下店Keepland中。作為一家線上運動健身平臺的領(lǐng)頭羊,Keep沒有走線上傳統(tǒng)的電商+廣告的商業(yè)模式,而是將未來發(fā)展重點放在線下。雖說在線上它會推出付費的內(nèi)容跟服務(wù),但這跟其他平臺的優(yōu)勢并不明顯,線下發(fā)展才是Keep未來主攻的戰(zhàn)場。作為線上流量資源的佼佼者,Keep布局線下優(yōu)勢如何?跟傳統(tǒng)品牌線下實體店搶生意,Keep存有那些不足?旗下運動品牌如何跟眾多知名的運動品牌相競爭?線下商業(yè)化探索,Keep可以從哪些方面入手?Keep商業(yè)落地線下無可厚非中國是一個體育大國,但相對于美國來說,我國居民在體育方面的消費并不高。國家為了推動體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在2016年10月28日,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》,提出盤活體育場館資源,扶持健身俱樂部發(fā)展,支持符合條件的健身休閑企業(yè)上市,引導(dǎo)社會資本參與健身休閑產(chǎn)業(yè),到2025年健身休閑產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到3萬億元。有了政策的扶助推動,全國也刮起了一股健身鍛煉的風(fēng)潮。對于國民來說,除了會選擇公共活動區(qū)域進(jìn)行鍛煉之外,有很多也開始傾向于在健身房選擇專業(yè)健身教練幫助鍛煉,在線下健身房仍是不少用戶鍛煉的首選。據(jù)媒體報道2018年全國健身房的數(shù)量在7800家左右,2018年我國健身俱樂部市場產(chǎn)值規(guī)模有177.2億元伴隨著我國健身俱樂部行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,預(yù)計未來幾年,健身俱樂部市場規(guī)模將呈現(xiàn)出逐年增長態(tài)勢,到2022年健身俱樂部市場產(chǎn)值規(guī)模將達(dá)到300億元。Keep經(jīng)過三年的發(fā)展,實現(xiàn)了在線上積累一大批原始用戶,在擁有流量的前提下,如何快速實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)這是它必須解決的。相對于傳統(tǒng)的線上產(chǎn)品,Keep要想開辟新的商業(yè)模式也并不容易,畢竟線上要么走電商要么走付費,然而走電商的途徑效果也并不如人意。KeepCEO王寧也對媒體坦誠:“Keep提供的產(chǎn)品,不管是課程、還是電商平臺上售賣的商品,都較為大眾化,對于眾多癡迷于“舉鐵”或其他專業(yè)健身項目的人,沒有太大吸引力?!币虼?,Keep選擇未來的發(fā)展重點集中在線下也是情理之中。根據(jù)現(xiàn)在積累的用戶運動數(shù)據(jù),它也培養(yǎng)了了一批小白客戶成為有潛力的運動健身對象有意愿線下體驗。Keep挑戰(zhàn)傳統(tǒng)線下實體難度大與發(fā)達(dá)國家相比,我國健身市場遠(yuǎn)未達(dá)到天花板,但中國的健身會員滲透率僅為0.4%。據(jù)媒體報道,2015年中國商業(yè)健身俱樂部總數(shù)約為5940家,其中總體20%處于贏利狀態(tài),其余大約80%基本在維持或虧損狀態(tài)??梢钥闯觯€下健身房的運營其實并不好做。Keep在線上的運營可以說是很成功,用戶量跟用戶活躍度都是指數(shù)很高,但是如何將這批巨大流量變現(xiàn)是它的最大難點。Keep選擇線下正面跟傳統(tǒng)品牌競爭是否也存在不小的挑戰(zhàn)?(這里主要討論的是Keep旗下業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)健身房跟運動品牌的競爭)1、Keepland跟傳統(tǒng)健身房的較量并不占優(yōu)勢在內(nèi)容上來看,Keep的Keepland采用小團(tuán)體的授課方式,用戶付費上課。而傳統(tǒng)的健身空間,基本上滿足了用戶健身的需求,教練、器械、內(nèi)容都包含在內(nèi),可以看出它的線下運動空間運營跟其他競爭對手相比并沒有太大差異。Keep表示今年的主要任務(wù)是打通Keepland模式,而非短期盈利。目前他們打算開各種不同主題的門店從中積累經(jīng)驗,探索線下健身的商業(yè)模型。雖說現(xiàn)在Keep資金還充足,還是有能力擴(kuò)張門店來達(dá)到探索效果,但是這里面投入的成本也不低,線下燒錢攬客模式是否能讓它快速盈利呢?在用戶劃分來看,像傳統(tǒng)的健身房雖說暫時沒有形成品牌壟斷的趨勢,但是每個地區(qū)甚至是每個區(qū)域都有一個線下健身活動區(qū)域,雖說它們都是分散的,但是它們也在一定范圍內(nèi)吸引了附近的用戶,基本上客源算是穩(wěn)定的。對于用戶來說,可能健身的內(nèi)容差異對于他們沒有什么影響,但是價格以及距離反而是它們要考慮的。同時對于線下健身運動中心來說,用戶的留存不容易,就算辦了年卡或者月卡之類,但是很難轉(zhuǎn)化用戶有其他方面的消費。2、KeepKit是個新生跟知名運動品牌比差距很大除了線下健身空間之外,Keep也推出了運動時尚服飾品牌KeepUp。為了發(fā)展體育生態(tài)推衍生品很正常,只是目前市場上體育運動品牌基本上是飽和的狀態(tài),2017年我國體育用品制造業(yè)利潤達(dá)到108億元,預(yù)計2018年我國體育用品制造業(yè)利潤將達(dá)到136億元,未來五年(2017-2021)年均復(fù)合增長率約為18.58%,2021年利潤將達(dá)到188億元。而其中安踏、李寧、特步國際和361度根據(jù)它們2017年的財報來看,四家品牌利潤快占到一半,而這還沒有計算其它國外品牌的盈利,可見留給新的品牌機會并不多。這些品牌在渠道門店、電商、知名度上都已經(jīng)達(dá)到了國民皆知的程度,Keepup還能從這些品牌商中搶到市場份額嗎?這些品牌商都是經(jīng)歷了很多年的發(fā)展,Keep作為一個線上健身app可以說算成功,但是要樹立起一個運動品牌,發(fā)展道路還是很漫長。線下營收將直接決定Keep成敗Keep選擇線下是商業(yè)發(fā)展的必走之路,但是這條商業(yè)變現(xiàn)之路并不好走。作為一個新生品牌要跟傳統(tǒng)實力品牌競爭,面對的挑戰(zhàn)更多。對于Keep來說未來選擇上市是它最大發(fā)展目標(biāo),但是目前商業(yè)變現(xiàn)難的前提下,如何讓自身的商業(yè)化之路好走,可以從下面幾點嘗試。1、布局智能運動硬件要快狠準(zhǔn)現(xiàn)在Keep已經(jīng)在智能運動硬件推出了一款跑步機Keepkit,它未來也會在這領(lǐng)域繼續(xù)有所動作。雖說目前智能運動還未迎來發(fā)展風(fēng)口,但是隨著智能概念的盛行,智能運動肯定也會相應(yīng)的被炒熱,提前在風(fēng)口爆發(fā)前布好局,也有利于它搶占有利地位。同時對于投資者來說,新的商業(yè)概念的推出對于他們也有吸引力,獲得更多融資之類的肯定也是一個砝碼。2、資金充裕的前提下針對性投資健身事業(yè)目前Keep在線下也還沒有大范圍的擴(kuò)張門店,幾乎還是比較慎重的在線下拓展。這次融到1.27億美元除了可以發(fā)展自身業(yè)務(wù)之外,其實有針對性的投資健身相關(guān)的項目也是一個不錯的選擇。小米目前建立的生態(tài),很大程度上要歸功于雷軍有先見之明的投資生態(tài)鏈需要的項目。與其投入巨大成本從零開始,還不如收購或者投資一些已經(jīng)做得不錯的產(chǎn)品。比如說智能運動產(chǎn)品、線下健身房等等。3、盡可能贊助更多體育賽事雖說目前國內(nèi)大型的體育賽事跟品牌商的合作都是幾年的合約形式,但是只要肯投入成本選擇一個重大IP賽事,圍繞賽事展開一系列的線上線下推廣,盡最大可能將品牌知名度打出去,都能為旗下業(yè)務(wù)招攬不少的用戶。或者利用自身品牌影響力,自己組織有關(guān)賽事,發(fā)動線上線下用戶積極參與,從而打造一個賽事品牌,這種營銷推廣也是一個不錯的方向。4、Keepup跨界合作可以選擇大牌或者是明星對于運動品牌來說,除了請代言人是最好的宣傳方式之外,在自身名氣還不高的前提下,積極選擇跟一些知名品牌合作推限量款也是一個不錯的選擇;或者是像OPPO、vivo一樣選擇流量明星代言,最快速的提升知名度,利用明星效應(yīng)捆綁跟明星的合作,這樣能短時間內(nèi)讓品牌出名。當(dāng)然運動品牌的質(zhì)量也很關(guān)鍵,如何跟上潮流推出一些爆紅款也是要考慮的方面。keep相對于其它運動健身app已經(jīng)在線上處于領(lǐng)先地位,但是在線下這個競爭激烈的戰(zhàn)場,要想將自身商業(yè)化快速變現(xiàn)還有很長一段路要走,如何走的又穩(wěn)又快就很關(guān)鍵,投資圈除了看中keep的發(fā)展?jié)摿?,更看重它能否快速盈利。下次融資Keep能不能打破這次的紀(jì)錄,可能關(guān)鍵就看它接下來的一系列商業(yè)化運作了。
一起惠2018-07-14 09:50:062124 次
7月9日消息,獲悉,近日,商務(wù)部等部門關(guān)于擴(kuò)大進(jìn)口促進(jìn)對外貿(mào)易平衡發(fā)展提出意見。對此,國務(wù)院表示該意見已經(jīng)國務(wù)院通過,并轉(zhuǎn)發(fā)該意見原文,稱各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,國務(wù)院各部委、各直屬機構(gòu),需認(rèn)真貫徹執(zhí)行。根據(jù)意見,中國以“一帶一路”建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),在穩(wěn)定出口的同時,主動擴(kuò)大進(jìn)口,支持關(guān)系民生的產(chǎn)品進(jìn)口,增加有助于轉(zhuǎn)型發(fā)展的技術(shù)裝備進(jìn)口,增加農(nóng)產(chǎn)品、資源性產(chǎn)品進(jìn)口,創(chuàng)新進(jìn)口貿(mào)易方式,且堅持進(jìn)出口并重。以下為意見全文:商務(wù)部、外交部、發(fā)展改革委工業(yè)和信息化部、財政部、生態(tài)環(huán)境部、交通運輸部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、文化和旅游部、衛(wèi)生健康委、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場監(jiān)管總局、國際發(fā)展合作署、能源局、林草局、外匯局、藥監(jiān)局、知識產(chǎn)權(quán)局為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)互利共贏開放戰(zhàn)略的決策部署,更好發(fā)揮進(jìn)口對滿足人民群眾消費升級需求、加快體制機制創(chuàng)新、推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升級、提高國際競爭力等方面的積極作用,在穩(wěn)定出口的同時進(jìn)一步擴(kuò)大進(jìn)口,促進(jìn)對外貿(mào)易平衡發(fā)展,推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,維護(hù)自由貿(mào)易,現(xiàn)提出以下意見:一、總體要求(一)指導(dǎo)思想。全面貫徹黨的十九大精神,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個全面”戰(zhàn)略布局,堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),牢固樹立新發(fā)展理念,堅持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以“一帶一路”建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個市場兩種資源,加快實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,在穩(wěn)定出口的同時,主動擴(kuò)大進(jìn)口,促進(jìn)國內(nèi)供給體系質(zhì)量提升,滿足人民群眾消費升級需求,實現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出,促進(jìn)對外貿(mào)易平衡發(fā)展。(二)基本原則。一是堅持深化改革創(chuàng)新。深化體制機制改革,營造創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,以制度、模式、業(yè)態(tài)、服務(wù)創(chuàng)新提高貿(mào)易便利化水平,以擴(kuò)大進(jìn)口增強對外貿(mào)易持續(xù)發(fā)展動力。二是堅持進(jìn)口出口并重。在穩(wěn)定出口國際市場份額的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮進(jìn)口對提升消費、調(diào)整結(jié)構(gòu)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大開放的重要作用,推動進(jìn)口與出口平衡發(fā)展。三是堅持統(tǒng)籌規(guī)劃發(fā)展。堅持內(nèi)外需協(xié)調(diào)、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合,推動貨物貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易、利用外資、對外投資、對外援助互動協(xié)同發(fā)展,遵循市場化原則,內(nèi)外資一視同仁,促進(jìn)經(jīng)常項目收支平衡。四是堅持互利共贏戰(zhàn)略。將擴(kuò)大進(jìn)口與推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)、加快實施自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略緊密結(jié)合,增加自相關(guān)國家和地區(qū)進(jìn)口,擴(kuò)大利益融合,共同推動開放型世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二、優(yōu)化進(jìn)口結(jié)構(gòu)促進(jìn)生產(chǎn)消費升級(三)支持關(guān)系民生的產(chǎn)品進(jìn)口。適應(yīng)消費升級和供給提質(zhì)需要,支持與人民生活密切相關(guān)的日用消費品、醫(yī)藥和康復(fù)、養(yǎng)老護(hù)理等設(shè)備進(jìn)口。落實降低部分商品進(jìn)口稅率措施,減少中間流通環(huán)節(jié),清理不合理加價,切實提高人民生活水平。完善免稅店政策,擴(kuò)大免稅品進(jìn)口。(商務(wù)部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、文化和旅游部、衛(wèi)生健康委、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場監(jiān)管總局、外匯局、藥監(jiān)局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))(四)積極發(fā)展服務(wù)貿(mào)易。調(diào)整《鼓勵進(jìn)口服務(wù)目錄》。加快服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展,大力發(fā)展新興服務(wù)貿(mào)易,促進(jìn)建筑設(shè)計、商貿(mào)物流、咨詢服務(wù)、研發(fā)設(shè)計、節(jié)能環(huán)保、環(huán)境服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)進(jìn)口。(商務(wù)部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、生態(tài)環(huán)境部、交通運輸部、衛(wèi)生健康委、人民銀行、海關(guān)總署、外匯局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))(五)增加有助于轉(zhuǎn)型發(fā)展的技術(shù)裝備進(jìn)口。結(jié)合國內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況確定進(jìn)口重點領(lǐng)域,充分發(fā)揮《鼓勵進(jìn)口技術(shù)和產(chǎn)品目錄》的作用,支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要的技術(shù)、設(shè)備及零部件進(jìn)口,促進(jìn)引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新。優(yōu)化鼓勵進(jìn)口的成套設(shè)備檢驗?zāi)J?。(發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部、生態(tài)環(huán)境部、商務(wù)部、海關(guān)總署、能源局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))(六)增加農(nóng)產(chǎn)品、資源性產(chǎn)品進(jìn)口。配合國內(nèi)農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整總體布局,適度增加國內(nèi)緊缺農(nóng)產(chǎn)品和有利于提升農(nóng)業(yè)競爭力的農(nóng)資、農(nóng)機等產(chǎn)品進(jìn)口。加快與有關(guān)國家簽訂農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢疫準(zhǔn)入議定書,推動重要食品農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢疫準(zhǔn)入。鼓勵國內(nèi)有需求的資源性產(chǎn)品進(jìn)口。(農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、發(fā)展改革委、財政部、商務(wù)部、海關(guān)總署、市場監(jiān)管總局、能源局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))三、優(yōu)化國際市場布局(七)加強“一帶一路”國際合作。充分發(fā)揮多雙邊經(jīng)貿(mào)合作機制的作用,將“一帶一路”相關(guān)國家作為重點開拓的進(jìn)口來源地,加強戰(zhàn)略對接,適度增加適應(yīng)國內(nèi)消費升級需求的特色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)口,擴(kuò)大貿(mào)易規(guī)模。(商務(wù)部、發(fā)展改革委、外交部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、海關(guān)總署、市場監(jiān)管總局、能源局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))(八)加快實施自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略。繼續(xù)維護(hù)多邊貿(mào)易體制,堅定不移支持全球貿(mào)易自由化。積極推進(jìn)與有關(guān)國家和地區(qū)的自貿(mào)區(qū)談判,加快建設(shè)立足周邊、輻射“一帶一路”、面向全球的高標(biāo)準(zhǔn)自貿(mào)區(qū)網(wǎng)絡(luò)。引導(dǎo)企業(yè)充分利用自貿(mào)協(xié)定優(yōu)惠安排,積極擴(kuò)大進(jìn)口。加大促貿(mào)援助力度。(商務(wù)部、發(fā)展改革委、財政部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場監(jiān)管總局、國際發(fā)展合作署等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))(九)落實自最不發(fā)達(dá)國家進(jìn)口貨物及服務(wù)優(yōu)惠安排。繼續(xù)落實有關(guān)給予同我建交最不發(fā)達(dá)國家97%稅目輸華產(chǎn)品零關(guān)稅待遇的承諾。繼續(xù)在世界貿(mào)易組織框架下給予最不發(fā)達(dá)國家服務(wù)貿(mào)易市場準(zhǔn)入優(yōu)惠措施。在南南合作框架下,向最不發(fā)達(dá)國家提供援助。(財政部、外交部、發(fā)展改革委、商務(wù)部、國際發(fā)展合作署等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))四、積極發(fā)揮多渠道促進(jìn)作用(十)辦好中國國際進(jìn)口博覽會。堅持政府引導(dǎo)、市場運作、企業(yè)化經(jīng)營,努力把中國國際進(jìn)口博覽會打造成為世界各國展示國家發(fā)展成就、開展國際貿(mào)易的開放型合作平臺,推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)、推動經(jīng)濟(jì)全球化的國際公共產(chǎn)品,踐行新發(fā)展理念、推動新一輪高水平對外開放的標(biāo)志性工程。(商務(wù)部牽頭負(fù)責(zé))(十一)持續(xù)發(fā)揮外資對擴(kuò)大進(jìn)口的推動作用。完善外商投資相關(guān)管理體制,優(yōu)化境內(nèi)投資環(huán)境。積極引導(dǎo)外資投向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)、節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域,進(jìn)一步發(fā)揮外資在引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗和優(yōu)化進(jìn)口結(jié)構(gòu)等方面的作用。促進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級和向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。(商務(wù)部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部、生態(tài)環(huán)境部、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、外匯局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))(十二)推動對外貿(mào)易與對外投資有效互動。加快推進(jìn)簽訂高水平的投資協(xié)定,提高對外投資便利化水平。深化國際能源資源開發(fā)、農(nóng)林業(yè)等領(lǐng)域的合作,推動境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)建設(shè),帶動相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)口。(商務(wù)部、發(fā)展改革委、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、能源局、林草局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))(十三)創(chuàng)新進(jìn)口貿(mào)易方式。加快出臺跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口過渡期后監(jiān)管具體方案,統(tǒng)籌調(diào)整跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口正面清單。加快復(fù)制推廣跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)成熟經(jīng)驗做法,研究擴(kuò)大試點范圍。加快推進(jìn)汽車平行進(jìn)口試點。積極推進(jìn)維修、研發(fā)設(shè)計、再制造業(yè)務(wù)試點工作。支持邊境貿(mào)易發(fā)展。(商務(wù)部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部、生態(tài)環(huán)境部、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場監(jiān)管總局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))五、改善貿(mào)易自由化便利化條件(十四)大力培育進(jìn)口促進(jìn)平臺。充分依托海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)等各類區(qū)域,不斷推進(jìn)監(jiān)管創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,培育形成一批進(jìn)口貿(mào)易特色明顯、貿(mào)易便利化措施完善、示范帶動作用突出的國家進(jìn)口貿(mào)易促進(jìn)創(chuàng)新示范區(qū)。(商務(wù)部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場監(jiān)管總局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))(十五)優(yōu)化進(jìn)口通關(guān)流程。加快實施世界貿(mào)易組織《貿(mào)易便利化協(xié)定》,推進(jìn)全國通關(guān)一體化改革,打造具有國際先進(jìn)水平的國際貿(mào)易“單一窗口”。推進(jìn)海關(guān)預(yù)裁定制度,開展海關(guān)“經(jīng)認(rèn)證的經(jīng)營者”(AEO)國際互認(rèn),推動檢測報告和認(rèn)證證書的國際互認(rèn),提高進(jìn)口貿(mào)易便利化水平。(商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、海關(guān)總署、市場監(jiān)管總局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))(十六)降低進(jìn)口環(huán)節(jié)制度性成本。進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)口非關(guān)稅措施,健全完善技術(shù)性貿(mào)易措施體系。加強進(jìn)口行政審批取消或下放后的監(jiān)管體系建設(shè)。落實國家對企業(yè)減稅降費政策,嚴(yán)格執(zhí)行收費項目公示制度,清理進(jìn)口環(huán)節(jié)不合理收費。(發(fā)展改革委、財政部、交通運輸部、商務(wù)部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場監(jiān)管總局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))(十七)加快改善國內(nèi)營商環(huán)境。加強外貿(mào)誠信體系建設(shè)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),維護(hù)公平競爭。推進(jìn)以缺陷進(jìn)口消費品召回體系為核心的進(jìn)口消費品質(zhì)量追溯體系建設(shè),建立和完善進(jìn)口消費質(zhì)量安全投訴平臺。嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品,規(guī)范和完善國內(nèi)市場秩序。(商務(wù)部、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、海關(guān)總署、市場監(jiān)管總局、知識產(chǎn)權(quán)局等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))國務(wù)院還強調(diào),各地區(qū)、各部門要高度重視新形勢下擴(kuò)大進(jìn)口工作,根據(jù)本意見,按照職責(zé)分工,明確責(zé)任,抓緊制訂出臺具體政策措施,推進(jìn)政策落實。商務(wù)部要切實發(fā)揮牽頭作用,加強指導(dǎo),督促檢查,確保各項政策措施落實到位。
一起惠2018-07-11 09:56:10883 次
在6月26日上午舉行的國新辦新聞發(fā)布會上,工業(yè)和信息化部總經(jīng)濟(jì)師王新哲透露,工信部將繼續(xù)推動人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁上新臺階。其中包括突破核心技術(shù),增強發(fā)展動力。推動產(chǎn)、學(xué)、研、用之間融合互動,引導(dǎo)人工智能產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè),夯實智能傳感器、人工智能芯片和基礎(chǔ)軟件等產(chǎn)業(yè)核心基礎(chǔ),加快關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā),促進(jìn)人工智能技術(shù)與各行業(yè)融合發(fā)展。此外,工信部還將推動人工智能與制造業(yè)深度融合,培育推廣智能制造新模式、新業(yè)態(tài),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)智能化升級,實現(xiàn)制造業(yè)質(zhì)量變革、效率變革和動力變革。強化部省合作聯(lián)動,加快打造一批特色突出、輻射帶動作用明顯的人工智能產(chǎn)業(yè)集群。政策體系方面,工信部將加快建立人工智能標(biāo)準(zhǔn)、測評、知識產(chǎn)權(quán)等服務(wù)體系,推動建設(shè)行業(yè)訓(xùn)練資源庫、標(biāo)準(zhǔn)測試數(shù)據(jù)集和開放平臺,構(gòu)建人工智能基礎(chǔ)支撐平臺。推動完善相關(guān)政策,特別是人才、財稅、金融等政策。當(dāng)天發(fā)布會上,科技部黨組成員周長奎介紹稱,加速積累的技術(shù)能力與海量的數(shù)據(jù)資源、巨大的應(yīng)用需求、開放的市場環(huán)境形成了中國人工智能發(fā)展的獨特優(yōu)勢。周長奎說,經(jīng)過多年的持續(xù)積累,中國在人工智能領(lǐng)域取得了重要進(jìn)展,其中,國際科技論文的發(fā)表量和發(fā)明專利的授權(quán)量都已經(jīng)居世界第二位,部分領(lǐng)域核心關(guān)鍵技術(shù)也實現(xiàn)了重要突破,像語音識別、視覺識別技術(shù)處在世界的領(lǐng)先地位,自適應(yīng)自主學(xué)習(xí)、直覺感知、綜合推理、混合智能、群體智能等初步具備了發(fā)展能力,中文信息處理、智能監(jiān)控、生物特征的識別、工業(yè)機械人、服務(wù)機器人、無人駕駛也逐步進(jìn)入到實際應(yīng)用階段,人工智能創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)日趨活躍,一批龍頭骨干企業(yè)加速成長,在國際上獲得了廣泛關(guān)注和認(rèn)可。
一起惠2018-06-27 08:51:05639 次
近日,浙商總會2018年半年度工作會議在杭州召開,馬云做了一場非常精彩、深刻的內(nèi)部演講,圍繞當(dāng)今企業(yè)生存狀態(tài),給了參會企業(yè)家(主要是浙商)14點提醒。今天分享給你,建議你讀3遍。1.經(jīng)濟(jì)形勢好時企業(yè)容易出問題我們浙商是很了不起的,是我們浙商考慮(問題考慮)得很透、很遠(yuǎn)、很廣。每個人的事情做得好與壞,關(guān)鍵在于你看問題的深度、廣度、角度,我覺得全國能做得好的企業(yè)家跟我們浙商一樣,都對問題看得深度、廣度、角度不一樣。我們要了解宏觀經(jīng)濟(jì),特別是對整個金融、制造業(yè)市場的判斷。我自己感覺,好日子不多了,但是應(yīng)該這么講,好日子本來就不多,做企業(yè)家好的時間是不正常的,不好的時間是很正常的。所以,如果你要選擇做企業(yè),你明白好的日子來了,你要格外珍惜,壞日子要學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在壞日子怎么生存,好有好的過,壞有壞的過。以前阿里巴巴非常困難的時候,我就鼓勵我自己,我和我的同事講,馬路上沒有車的時候只有兩種方案,你有能力跑得快點兒,沒有能力停下來修車。馬路上車很多的時候,你就要非常小心。換句話說,經(jīng)濟(jì)形勢非常好的時候,很容易出事情,企業(yè)出問題都是因為錢多出了問題,經(jīng)濟(jì)形勢好的時候,是出大錯的時候,經(jīng)濟(jì)形勢不好,你想出也出不了什么問題,而且現(xiàn)在的形勢不一定是壞事情。所以,天下之大,想清楚自己、想清楚自己企業(yè)的優(yōu)勢,你有什么、你要什么、你放棄什么,總會有自己生存的方法。2.國家三令五申的政策要特別小心現(xiàn)在整個形勢就像前兩天我聽了很多企業(yè)家跟我講的,人人都是嘴上不說,心里各個擔(dān)心。嘴上不說,怕說了以后反而政府對他的看法不一樣、銀行對他的看法不一樣、員工對他的看法不一樣,但他心里特別擔(dān)心,去杠桿、去產(chǎn)能,其實每個人壓力非常大,非常大的企業(yè)都為了幾個億的錢弄得心驚肉跳?,F(xiàn)在很多人在期待,是不是給中央寫信、打打報告、改一改,我看這個事情就不要去考慮了。因為現(xiàn)在總書記講了很多遍,什么叫做戰(zhàn)略定義,你明白這個意思嗎?一旦要決定去杠桿、去產(chǎn)能,這個玩意兒是回不來的。以前企業(yè)家做企業(yè)老是叫等政策,今后要懂政策。國家的國策如果三令五申,四、五次,七、八次在講的時候,你要非常小心。我跟公司里面的同事這么講,我現(xiàn)在是董事長,我想做的事情,說一遍你們別把我當(dāng)回事情,兩遍也無所謂,當(dāng)我七、八遍在講的時候,你們要非常小心了。我也許做不到,但我會慢慢把它搞過去。其實去杠桿、去產(chǎn)能也好,供給側(cè)改革這兩、三年來已經(jīng)說了多少遍?很多企業(yè)家都把它當(dāng)作文件在看,因為以前說得跟做得不一樣,現(xiàn)在說得跟做得是一樣的。但是只是政府、國家太大,一個政策下來得兩、三年的時間。所以,有的時候要高度注意,一個政策出來,一個國家要想說什么話的時候,這個事情你要想明白,仔細(xì)聽聽它到底是真的、假的,是否真存在這個問題,你要提前兩、三年做好逃跑、轉(zhuǎn)移、升級的準(zhǔn)備,而不能等到來了以后再改,那只能是斷臂,來了再不改,你還想等待機會?沒機會了。而且我個人覺得這一輪的經(jīng)濟(jì)去杠桿、去產(chǎn)能、去污染這些企業(yè),從國家來看,從我們這些企業(yè)來看,我覺得去得好,必須死掉一批企業(yè)。這些企業(yè)在最有錢的時候、最有勢的時候、位置最好的時候,居然沒有去做這樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,居然沒有看到這些問題,在最好的時候沒有聽懂國家的政策、沒有看到未來的趨勢的災(zāi)難性,不改,你說這些企業(yè)不死怎么辦?我認(rèn)為死一批企業(yè)也挺好的。3.一定要在陽光燦爛時修屋頂今天不是所有的企業(yè)都糟糕,也有好企業(yè),很多人說企業(yè)不好、實業(yè)不好、實體不好,是你的實體不好,小米不是蠻好的?零售不好,零售也有很好的啊。金融不好,金融也有很好的。只是你沒有去擁抱這個變化,你沒有改變自己,你在最好的時候沒有改變自己。多年來在阿里我自己的感受很深,我那時候一直堅信一個東西,我的想法就是在陽光燦爛的時候修理屋頂,公司在形勢最好的時候、業(yè)績最好的時候、利潤最好的時候、士氣最好的時候必須改革,一定要在陽光燦爛的時候爬到屋頂上修屋頂,千萬不要下雨、下暴雪的時候再跑到屋頂上修一修,你可能就摔死在屋頂上了。形勢不好的時候,你要非常小心,該宰的宰、該萎縮的萎縮、該退縮的時候退縮,但是理想主義不能變。退縮不等于丟理想,要修復(fù)自己。但是今天我們所有的企業(yè)都要認(rèn)認(rèn)真真地去思考,絕大部分優(yōu)秀的企業(yè)家都是哲學(xué)家,哲學(xué)家的主要觀點是苦頭吃多了,才會變哲學(xué)家,學(xué)習(xí)是成不了哲學(xué)家的,你只有自己苦頭吃了,你知道好與壞,才能重新調(diào)整過來。4.把握趨勢想明白三件事今年是改革開放40周年,過去40年浙商的成功是敢為天下先,靠創(chuàng)新、奮斗。但是在今天的形勢下,大家認(rèn)認(rèn)真真要思考,我到底想干什么?我覺得很多企業(yè)不去想明白自己到底想干什么,所以形勢一不好,就緊張,形勢一好就瘋狂,即使今天的形勢絕對不是經(jīng)濟(jì)形勢最糟糕的時候,其實往往是在路上經(jīng)濟(jì)形勢非常好,人人看好的時候,大家是擁擠不堪的時候,是最容易出事的時候。所以,對我來講,宏觀好沒什么,宏觀好不一定輪得到我,微觀差,磚頭也不砸在我頭上,反正我只要把握好這個趨勢,看到什么東西是一定不能碰,什么東西有機會,什么東西別人不敢進(jìn)去,把這些問題想明白了,然后按照定律一步一步往前走,還是有機會的。5.未來沒有純制造業(yè)和純服務(wù)業(yè)要擁抱技術(shù),擁抱技術(shù)極其關(guān)鍵。大家說盒馬鮮生行不行、大潤發(fā)行不行?現(xiàn)在盒馬鮮生上海、北京、杭州所到之處人多成這個樣子,只是換一種方法做,擁抱技術(shù)做而已。大潤發(fā)我們收了以后,現(xiàn)在也是越來越好。我們不是說想進(jìn)入零售,阿里巴巴不想做零售,我只是想告訴大家,零售是可以做好的,只是按照你的方法做,想退到昨天的方法做,那是不行的。所以,未來的制造業(yè)一定是服務(wù)業(yè),而未來的服務(wù)業(yè)一定是制造業(yè)。大家記住,純制造業(yè)的時代可能過去了,純服務(wù)業(yè)的時代也過去了,更何況很多人都沒分清楚什么叫制造業(yè)。我有時候開玩笑,大家說海底撈是服務(wù)業(yè)還是制造業(yè)?海底撈實際上是一個制造業(yè),只是端到桌子上那一刻是服務(wù)員幫你端上來而已,它后面的采購、生產(chǎn)、材料整個就是一個制造業(yè)的過程。所以,大家講虛擬經(jīng)濟(jì),虛擬經(jīng)濟(jì)是偏金融的,要發(fā)展實體經(jīng)濟(jì),一定要發(fā)展好虛擬經(jīng)濟(jì),不要把實體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)對立,金融不是壞東西,但是以前的金融沒有發(fā)展好,不是金融不好。6.企業(yè)不要打民族化這張牌所以,企業(yè)老講要發(fā)展實體經(jīng)濟(jì),其實實體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)是一個貨幣的兩面。所以,千萬我們做企業(yè)的人,不能把自己的民族化提得很高,叫什么民族企業(yè),其實世界上絕不會因為是民族企業(yè)而為你付錢,網(wǎng)民叫好但是他是不會付錢的,看熱鬧的人很多,是因為你是好產(chǎn)品。所以,我自己這么覺得,我們沒必要打一些莫名其妙的牌,沒必要去做一些莫名其妙的概念。不要把實體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)對立起來,不要把服務(wù)業(yè)和制造業(yè)對立起來,今后服務(wù)業(yè)就是制造業(yè),制造業(yè)就是服務(wù)業(yè),如果在座的每個人去思考,你今天說你是制造業(yè),那你的路走得也不會太長,也就是幾年的時間。實體經(jīng)濟(jì)不是制造業(yè),服務(wù)業(yè)是實體經(jīng)濟(jì)中最主要的組成部分,希望大家也要記住。7.未來的利潤就在于技術(shù)含量我覺得整個企業(yè)如果沒有技術(shù)含量,如果大家還在資源投入、資金投入、勞動力投入,這個時代完全過去了,未來的利潤就在于你的技術(shù)含量,未來的市場不在于多大,而在于多深。你想想,日本的市場是深度非常深,中國市場廣度很大,中國的市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)未開拓,中國有巨大的機會在這里。所以,希望大家多注重這個觀念的思考,以后制造業(yè)就是一個創(chuàng)造業(yè),以前的制造業(yè)企業(yè)花時間都在想融資、買設(shè)備、搞定材料,未來的制造業(yè)請大家多花點兒時間不是引進(jìn)資金,而是引進(jìn)知識、引進(jìn)人才,把這方面做好。我自己在2001年、2002年,阿里巴巴最困難的時候,整個互聯(lián)網(wǎng)泡沫沒了的時候,很多互聯(lián)網(wǎng)公司都把自己的互聯(lián)網(wǎng)幾個字都改掉了,不能再叫互聯(lián)網(wǎng)了,太丟人了。但是我們覺得那時候最主要的事情就是把所有的錢集中起來培養(yǎng)人才、訓(xùn)練人才、訓(xùn)練干部,認(rèn)清楚自己的互聯(lián)網(wǎng)到底能走多久。每個行業(yè)我們?nèi)ニ伎迹氵@個行業(yè)、產(chǎn)業(yè)到底能走多久,是否真有希望。如果大家都沒希望的話,你堅持是不是有可能。在出問題的時候把自己想清楚。8.大家要認(rèn)清中美關(guān)系的三點大家說中美貿(mào)易,我認(rèn)為未來20年,不要認(rèn)為中美之間關(guān)系會好起來,一定是起起伏伏、低低落落,因為美國已經(jīng)把中國當(dāng)作戰(zhàn)略對手了,西方是特別在意競爭的。東西方之間文化有差異,中國人講究和氣生財,什么事情都想和,而西方是講究競爭出優(yōu)勢,他是一定要跟你搞競爭的。還有一點,中美關(guān)系不好跟你其實也沒什么關(guān)系,好跟你也沒多大關(guān)系,好也不可能全買你們家的,不好也不可能只能靠美國了。中美之間發(fā)生強大貿(mào)易戰(zhàn)的概率非常低,因為雙方輸不起,但是好已經(jīng)不可能了。有一點是肯定的,現(xiàn)在雙方就像夫妻一樣,結(jié)了婚以后,老婆、老公之間的蜜月期就是吵架,美國人不適應(yīng)中國起來,中國自己也沒適應(yīng)突然變老二了,而且還有可能變老大。所以,這件事情全世界都看見了,大家就當(dāng)娛樂片一樣,我們生存在這個時代,站在樂觀、欣賞的角度去看看。中國一個了不起的戰(zhàn)略,就是“一帶一路”的戰(zhàn)略。其實,今天歐洲的日子不好過,美國的日子也不好過。剛才有人講我們的朋友都是窮國家,但是有的時候中國的產(chǎn)品賣到窮國家比較靠譜,窮國家也是我們的機會。但是窮國家不等于要爛產(chǎn)品,我們必須要調(diào)整昨天的策略。9.未來30年世界會重新洗牌我想在我看到中美之間貿(mào)易的角逐所看到巨大的機會在哪里?未來的30年,這個世界會重新洗牌,30年以前,政策的改變、中國的開放,以及技術(shù)、理念、思想、管理重新洗牌了整個經(jīng)濟(jì),所以才有這個房間的人能坐在這兒。未來30年,經(jīng)濟(jì)將會重新洗牌。我可以很負(fù)責(zé)任地講,這兒大概有200人,未來30年以后,包括我們在內(nèi),大概有20家企業(yè)還能夠參加浙商總會理事會就已經(jīng)很了不起了。這絕不是危言聳聽。你要做好準(zhǔn)備的是,如何成為這20張門票。未來這個房間的人將會變成500家企業(yè),但是我們這兒只能拿到20張門票。有一年中國移動召開高層會議,請我去講,我忘了是哪年了。我那天講,中國移動互聯(lián)網(wǎng)會高速發(fā)展,但是一定不是中國移動、中國聯(lián)通、中國電信,特別不是中國移動,那幫人特生氣。我說我們可以打個賭。你們看今天的形勢怎么樣?往往最有資產(chǎn)、最有資源、最能干的那幫人去不到未來的。所以,我希望大家今天就是改變,你改變,你痛苦,只有痛才不會苦,你連痛都不行,你苦的日子是非常糟糕的。所以,我說未來我們這200個企業(yè)家,如果有20張門票,已經(jīng)很了不起了,但是這個位置里面會有500-800個人進(jìn)來,這就是變革、重新洗牌所面臨的巨大機會。10.總書記在三年內(nèi)五次講到一個點大家想過沒有,總書記在最近的兩、三年內(nèi),我自己親耳聽他至少有五次講,說中國未來五年將進(jìn)口8萬億美元,大家有沒有注意到?今年上海的進(jìn)口博覽會上,國家稱將在未來五年內(nèi)進(jìn)口8萬億美元,在未來的15年內(nèi),進(jìn)口24萬億美元。這意味著什么?對所有的制造業(yè)、消費產(chǎn)品進(jìn)行顛覆性的沖擊。WTO的游戲規(guī)則是什么時候制定的?里根總統(tǒng)之前,美國的經(jīng)濟(jì)政策跟今天中國的經(jīng)濟(jì)政策差不多,基礎(chǔ)設(shè)施投資,制造、地產(chǎn)、出口。里根上臺以后,迅速重新調(diào)整,擴(kuò)大內(nèi)需、擴(kuò)大進(jìn)口為主,由于美國當(dāng)時的中產(chǎn)階級人數(shù)也就是5000、6000萬人口,進(jìn)口量不到1萬億美元,重新制定了WTO游戲規(guī)則,重新確定了美元標(biāo)準(zhǔn)。大家想過沒有,8萬億美元,3億中等收入人群,而且在未來的10-15年內(nèi),將會有5億的中等收入,中等收入不等于中產(chǎn)階級,中等收入陷井是沒有把中等收入變成中產(chǎn)階級,這是中國未來的15年內(nèi),將會有2-3億的中產(chǎn)階級、5億的中等收入,還有8萬億美元的進(jìn)口量,這將意味著重新寫貿(mào)易游戲規(guī)則,所以制造業(yè)會發(fā)生很大的變化。這個希望大家認(rèn)真地去思考、認(rèn)真把握,自己在這個領(lǐng)域里面,你的定位是什么?未來的制造業(yè)不是MadeinChina,也不是MadeinAmerica,叫MadeinInternet,是這個國家采納的資源,那個國家拿到的技術(shù),那個國家拿到的設(shè)計,形成以后一定是全球化的企業(yè),未來的企業(yè)一定是全球化的企業(yè)。未來你的市場必須是全球的,未來80%的企業(yè)必須是全球化的企業(yè)。只有這樣,你才能生存。11.未來的經(jīng)濟(jì)一定是利他主義未來的經(jīng)濟(jì)一定是利他主義。在IT時代是立體圍剿,我越來越強越好,而未來的經(jīng)濟(jì)是所謂平臺經(jīng)濟(jì),平臺經(jīng)濟(jì)就是讓別人比你更強,什么叫生態(tài),就是你強,合作伙伴必須強,合作伙伴強,你也能強起來。所以,這種理念重新的顛倒和思考,是未來30年我自己覺得重新洗牌的關(guān)鍵點。一個企業(yè)能否做得好,一個企業(yè)的組織是不是設(shè)置得好,要什么樣的人才,做什么樣的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品與眾不同,關(guān)鍵在于你這個公司的思想跟別人不一樣。所以,我覺得浙商了不起。因為我們看得遠(yuǎn),我們看得各自不同,企業(yè)正因為每個人的角度不一樣,看問題的深度不一樣、角度不一樣、廣度不一樣,使得企業(yè)才會做得特別有味道。我們公司內(nèi)部現(xiàn)在有法度注冊幾百家了,但是做得上百億市值的公司,我認(rèn)為我們公司也有上百家,但我希望每個人都不一樣,每個部門都有自己獨立的思考、獨立對問題的看法,深度、廣度、角度不一樣,使得他們走起來才會豐富多彩,這才叫生態(tài),這才叫經(jīng)濟(jì)體,這才叫繁榮。12.企業(yè)未來要往這幾個關(guān)鍵詞上轉(zhuǎn)換但是不管再不一樣,有些東西是未來社會的趨勢,利他主義、可持續(xù)發(fā)展、綠色、普惠,這些是未來30年你想活下來必須要運用的基本手段,聯(lián)合國在推,各國國家都在推,全國老百姓希望,可持續(xù)發(fā)展,而且必須是綠色、普惠的,讓大家受益,不是你受益。所以,治理污染就變得極其關(guān)鍵了,這些是關(guān)鍵詞,你要問你的企業(yè)有沒有往這些關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)換,哪些詞是你認(rèn)為未來30年、未來10年、未來20年一定要的。你可能說,別跟我講30年,我3年都活不下去,你不想清楚30年,3年肯定是活不下去的,當(dāng)然你想了30年,3年未必活得下去,但如果你不想30年,3年活下去,你每年都在擔(dān)心下3個月還活不活。我覺得把自己看透,把公司看透,把未來的趨勢想清楚,認(rèn)為天下之大,怎么會融不下我創(chuàng)造獨特價值的企業(yè)?你總能走下去。13.我組織公司學(xué)習(xí)了六次“十九大”希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)一下我剛才講的從等政策到懂政策。我不知道在座有多少人認(rèn)真學(xué)過“十九大”,反正我自己組織公司內(nèi)部學(xué)了五、六次,認(rèn)認(rèn)真真看。記住,現(xiàn)在的老板和當(dāng)年是不一樣的,他真覺得要干的時候,就一步一步地來。所以,你不對“十九大”政策認(rèn)真地看,知道什么叫做發(fā)展不平衡性、不充分性,什么叫做研究脫貧防風(fēng)險的三大攻堅戰(zhàn),你不去想明白這些東西,三年以后一步一步大量過來的時候,你就昏倒了。不要把今天的文件和當(dāng)年的文件去比,今天的文件是很有料的,看看你的企業(yè)是不是撞在風(fēng)口上。所以,中美貿(mào)易戰(zhàn)(我剛才已經(jīng)講了)大家當(dāng)喜劇片看,但是特朗普三板斧的能力大家還是要高度認(rèn)識和重視,他還是有絕活的,他畢竟是商人出身。企業(yè)家有三個關(guān)鍵點:1.他的好處,結(jié)果導(dǎo)向,他比一般的政治家講求結(jié)果。2.效率導(dǎo)向。他很講究效率的。3.他總體來講公平。特朗普不是普通的政治家,但是他不斷地證明自己比別人聰明,所以他動作起來會全面看。我有時候想想也蠻有意思的,高爾夫球場上最擔(dān)心的是什么?高爾夫球場最怕的是業(yè)余選手上來,他瞄的是這兒,一打就打到邊上去了?,F(xiàn)在他的體力也好、能力也強,一上場就把整個世界打亂了,球到處亂飛,但是他也很快就學(xué)會了。其實在過去一年內(nèi),他進(jìn)步得也非常之快,他也是非常厲害的。所以,我是覺得中國有這么一個對手,在經(jīng)濟(jì)上成為我們的對手,沒什么問題,練著練著會練好的。中國企業(yè)有什么好擔(dān)心的?我有時候講下圍棋一樣,你天天跟隔壁老王下,也就兩個人,一段都達(dá)不到,你去跟另外一個人天天下,至少水平有三、四段。所以,我們跟世界優(yōu)秀的企業(yè)去角逐,跟美國競爭,我們要進(jìn),也不一定爭,非洲有多大的市場,“一帶一路”有多大的市場,干嘛一定要爭呢?但是進(jìn),是要有的。從中興事件在座每一個企業(yè)都去思考,你要擁有核心的技術(shù),你這個企業(yè)一定要擁有獨到、獨特的技術(shù)。所以,我想我們也不用擔(dān)心,因為你擔(dān)心也沒用,中美要鬧矛盾,瞎擔(dān)心,你也解決不了什么問題。你要適應(yīng),我們期待中美之間的關(guān)系,貿(mào)易會好起來,多做一些適合兩國之間貿(mào)易的交易,但是同時我們每個企業(yè)家都要有自己的核心技術(shù),一定要有自己的核心技術(shù)。14.做優(yōu)秀的企業(yè)有三個關(guān)鍵詞所以,我覺得作為浙商,作為我們做企業(yè)的人,永遠(yuǎn)要堅信理想主義、樂觀主義,要學(xué)習(xí)、自重、自尊。我剛剛帶著湖畔大學(xué)200多名企業(yè)家,加上阿里巴巴的高管,從福建古田回來。我已經(jīng)是第四趟去了,認(rèn)真學(xué)習(xí)了紅軍在到古田之前,就是土匪、流寇、軍閥思想,到離開古田以后變成了帶著理想主義色彩的一次劇變,進(jìn)行了大規(guī)模的變革。紅軍在古田真正做到了思想建黨、政治建軍,使得企業(yè)的目的不是為了盈利,企業(yè)的目的不是為了短暫利益、流寇思想,而是真正要帶著強大的理想主義色彩。所以,我覺得這一次改革、這一次巨大的經(jīng)濟(jì)變動,我認(rèn)為未來30年,由于技術(shù)革命和世界格局的變化,中國成為了世界老二,而且中國在走向老大的路上,或者是中國在走向世界第一大經(jīng)濟(jì)體的過程中,我們內(nèi)部很多問題都是問題,大家不要看到問題,因為有問題,才是有你們和我們這些企業(yè)家存在,我們可以把問題解決,只要你解決這些問題,才是你的價值所在。只有帶著理想主義、樂觀主義的精神,才有可能。再加上強大的現(xiàn)實主義,作為企業(yè)沒有現(xiàn)實主義,不活過這個季度、下個季度,基本上就完蛋了。所以,做優(yōu)秀的企業(yè),我認(rèn)為三個關(guān)鍵詞:第一,三觀。1、老板和所有的高層一定要想明白,要有未來觀,從未來看今天。2、要有全球觀,從全球未來看今天。3、全局觀,講政治是全局觀很重要的一部分。這是公司高層管理必須要有的“三觀”。第二,三主義。1、公司一定要有理想主義色彩,你為什么而生產(chǎn)?你不是為錢,你不僅僅是為利益,必須要有堅強的、堅定的理想主義。2、現(xiàn)實主義。你必須要活好今天,該斬首的斬首,該斷臂的斷臂,該活下來的活下來,該收縮的收縮,該發(fā)展的發(fā)展。3、樂觀主義。再大的困難,今天不是最困難的。所以,我們做企業(yè)不要斷地有這種交流會,大家共享,我到這兒不是給大家打氣,因為真正的企業(yè)家打氣也沒用,我們自己給自己打氣,你把自己想明白、想透了。我那時候就在講,如果阿里巴巴沒了,中國也沒幾個企業(yè)活著,我就是這么想。如果我們帶著這么強的理想主義、現(xiàn)實主義,并且每個人都對未來充滿了想象,一點一滴地往前,我們公司沒了,還有幾家公司能活下來?那時候我在杭州跟所有的員工講,我們不給宿舍,阿里巴巴的人在杭州買不起房子,杭州沒幾個企業(yè)能給員工買得起房子,就這么一步一步往前走,也不是說明天就買起,15年以后我們才有機會。所以,做企業(yè)多分享、多溝通、多學(xué)習(xí)、多交流。做企業(yè)就是借假修真,我們這些東西都不是自己的,所有的財富是社會、員工、孩子們的,我們死了以后,別人最多哭三孝,就把你忘了。你這一輩子就是修煉自己內(nèi)心的平靜,如果看見經(jīng)濟(jì)形勢不好了,你就急,經(jīng)濟(jì)形勢好了,你就瘋狂,你根本沒修煉好,浙商就是修煉。外練一層皮,內(nèi)練一口氣。要修煉,好跟我也沒關(guān)系,不好也沒關(guān)系,踏踏實實一步一步往前走,這是我們做企業(yè)的境界。
一起惠2018-06-25 09:13:21867 次
企業(yè)家好日子不多了,要學(xué)會適應(yīng)我們浙商是很了不起的,因為我們浙商考慮(問題考慮)得很透、很遠(yuǎn)、很廣。每個人的事情做得好與壞,關(guān)鍵在于你看問題的深度、廣度、角度,我覺得全國能做得好的企業(yè)家跟我們浙商一樣,都對問題持有不一樣的深度、廣度、角度。我們要了解宏觀經(jīng)濟(jì),特別是對整個金融、制造業(yè)市場的判斷。我自己感覺,好日子不多了,但是應(yīng)該這么講,好日子本來就不多。做企業(yè)時,好的時間是不正常的,不好的時間是很正常的。所以,如果你要選擇做企業(yè),你明白好的日子來了,你要格外珍惜,壞日子要學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在壞日子怎么生存,好有好的過,壞有壞的過。以前阿里巴巴非常困難的時候,我就鼓勵我自己,并和我的同事講,馬路上沒有車的時候只有兩種方案,你有能力跑得快點兒,沒有能力停下來修車。馬路上車很多的時候,你就要非常小心。換句話說,經(jīng)濟(jì)形勢非常好的時候,很容易出事情,企業(yè)出問題都是因為錢多出了問題。經(jīng)濟(jì)形勢好的時候,是出大錯的時候,經(jīng)濟(jì)形勢不好,你想出也出不了什么問題,而且現(xiàn)在的形勢不一定是壞事情。所以,天下之大,想清楚自己、想清楚自己企業(yè)的優(yōu)勢,你有什么、你要什么、你放棄什么,總會有自己生存的方法。聽不懂政策,企業(yè)要想不被淘汰怎么辦?現(xiàn)在整個形勢就像前兩天我聽了很多企業(yè)家跟我講的,人人都是嘴上不說,心里個個擔(dān)心。嘴上不說,怕說了以后反而政府對他的看法不一樣、銀行對他的看法不一樣、員工對他的看法不一樣,但他心里特別擔(dān)心,去杠桿、去產(chǎn)能,其實每個人壓力非常大,非常大的企業(yè)都為了幾個億的錢弄得心驚肉跳。以前企業(yè)家在做企業(yè)時老是等政策,而今后要懂政策。政策如果三令五申,四、五次,七、八次在講的時候,你要非常小心。其實去杠桿、去產(chǎn)能也好,供給側(cè)改革這兩、三年來已經(jīng)說了多少遍?很多企業(yè)家都把它當(dāng)作文件在看,因為以前說得跟做得不一樣,現(xiàn)在說得跟做得是一樣的。但是只因政府、國家太大,一個政策下來得兩、三年的時間。所以,有的時候要高度注意,一個政策出來,一個國家要想說什么話的時候,這個事情你要想明白,仔細(xì)聽聽它到底是真的、假的,是否真存在這個問題,你要提前兩、三年做好逃跑、轉(zhuǎn)移、升級的準(zhǔn)備,而不能等到來了以后再改,那只能是斷臂,來了再不改,你還想等待機會?沒機會了。而且我個人覺得這一輪的經(jīng)濟(jì)去杠桿、去產(chǎn)能、去污染,從國家來看,從我們這些企業(yè)來看,我覺得去得好,必須死掉一批企業(yè)。這些企業(yè)在最有錢的時候、最有勢的時候、位置最好的時候,居然沒有去做這樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,居然沒有看到這些問題,在最好的時候沒有聽懂國家的政策、沒有看到未來趨勢的災(zāi)難性,不改,你說這些企業(yè)不死怎么辦?我認(rèn)為死一批企業(yè)也挺好的。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)一下我剛才講的從等政策到懂政策。我不知道在座有多少人認(rèn)真學(xué)過“十九大”,反正我自己組織公司內(nèi)部學(xué)了五、六次,認(rèn)認(rèn)真真看。記住,現(xiàn)在的老板和當(dāng)年是不一樣的,他真覺得要干的時候,就一步一步地來。所以,如果你不認(rèn)真看“十九大”政策,不知道什么叫做發(fā)展不平衡性、不充分性,不知道什么叫做研究脫貧防風(fēng)險的三大攻堅戰(zhàn),不去想明白這些東西,三年以后若發(fā)生變化,你就得昏倒了。不要把今天的文件和當(dāng)年的文件去比,今天的文件是很有料的,看看你的企業(yè)是不是撞在風(fēng)口上。一定要在陽光燦爛時修屋頂今天不是所有的企業(yè)都糟糕,也有好企業(yè),很多人說企業(yè)不好、實業(yè)不好、實體不好,是你的實體不好,小米不是蠻好的?零售不好,零售也有很好的啊。金融不好,金融也有很好的。只是你沒有去擁抱這個變化,你沒有改變自己,你在最好的時候沒有改變自己。多年來,在阿里我自己的感受很深,我那時候一直堅信,在陽光燦爛的時候修理屋頂,公司在形勢最好的時候、業(yè)績最好的時候、利潤最好的時候、士氣最好的時候必須改革,一定要在陽光燦爛的時候爬到屋頂上修屋頂,千萬不要在下雨、下暴雪的時候再跑到屋頂上修一修,這種時候你可能就摔死在屋頂上了。形勢不好的時候,你要非常小心,該宰的宰、該萎縮的萎縮、該退縮的時候退縮,但是理想主義不能變。退縮不等于丟理想,而是要修復(fù)自己。今天我們所有的企業(yè)都要認(rèn)認(rèn)真真地去思考,絕大部分優(yōu)秀的企業(yè)家都是哲學(xué)家,哲學(xué)家的主要觀點是苦頭吃多了,才會變哲學(xué)家,學(xué)習(xí)是成不了哲學(xué)家的,只有自己吃了苦頭,知道好與壞,才能重新調(diào)整過來。未來沒有純制造業(yè)和純服務(wù)業(yè)今年是改革開放40周年,過去40年浙商的成功是敢為天下先,靠創(chuàng)新、奮斗。但是在今天的形勢下,大家要認(rèn)認(rèn)真真思考,我到底想干什么?要擁抱技術(shù),擁抱技術(shù)極其關(guān)鍵。大家說盒馬鮮生行不行、大潤發(fā)行不行?當(dāng)下盒馬鮮生上海、北京、杭州所到之處人多成這個樣子,它也只是換一種方法做,擁抱技術(shù)做而已。我們收購了大潤發(fā)以后,現(xiàn)在它的發(fā)展態(tài)勢也是越來越好。我們不是說想進(jìn)入零售行業(yè),阿里巴巴不想做零售,我只是想告訴大家,零售是可以做好的,但是如果使用昨天的方法去做,那是不行的。所以,未來的制造業(yè)一定是服務(wù)業(yè),而未來的服務(wù)業(yè)一定是制造業(yè)。大家記住,純制造業(yè)的時代可能過去了,純服務(wù)業(yè)的時代也過去了,更何況很多人都沒分清楚什么叫制造業(yè)。我有時候開玩笑,大家說海底撈是服務(wù)業(yè)還是制造業(yè)?海底撈實際上是一個制造業(yè),只是端到桌子上那一刻是服務(wù)員幫你端上來而已,它后面的采購、生產(chǎn)、材料整個過程就是一個制造業(yè)的過程。大家講虛擬經(jīng)濟(jì),虛擬經(jīng)濟(jì)是偏金融的,要發(fā)展實體經(jīng)濟(jì),一定要發(fā)展好虛擬經(jīng)濟(jì),不要把實體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)對立,金融不是壞東西,但是以前的金融沒有發(fā)展好,不是金融不好。企業(yè)老講要發(fā)展實體經(jīng)濟(jì),其實實體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)是一個貨幣的兩面。所以,我們做企業(yè)的人,不能把自己的民族化提得很高,叫什么民族企業(yè),其實世界上絕不會因為是民族企業(yè)而為你付錢,網(wǎng)民叫好但是他是不會付錢的,看熱鬧的人很多。我們沒必要打一些莫名其妙的牌,沒必要去做一些莫名其妙的概念。不要把實體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)對立起來,不要把服務(wù)業(yè)和制造業(yè)對立起來,今后服務(wù)業(yè)就是制造業(yè),制造業(yè)就是服務(wù)業(yè),如果你說你現(xiàn)在做的是制造業(yè),那你的路走得也不會太長,也就是幾年的時間。實體經(jīng)濟(jì)不是制造業(yè),服務(wù)業(yè)是實體經(jīng)濟(jì)中最主要的組成部分,希望大家要記住這一點。未來的利潤取決于技術(shù)含量企業(yè)還在進(jìn)行資源投入、資金投入、勞動力投入的時代已經(jīng)過去了,未來的利潤就在于你的技術(shù)含量。未來的市場不在于多大,而在于多深。日本的市場是深度非常深,中國市場廣度很大,中國的市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)未開拓,中國有巨大的機會。希望大家多注重這個觀念的思考,以后制造業(yè)就是創(chuàng)造業(yè),以前的制造業(yè),企業(yè)花大把的時間都在想融資、買設(shè)備、搞定材料,未來的制造業(yè)不是花時間去引進(jìn)資金,而是引進(jìn)知識、引進(jìn)人才,把這方面做好才是最重要的。在2001年、2002年的時候,在阿里巴巴最困難的時候,整個互聯(lián)網(wǎng)泡沫沒了的時候,很多互聯(lián)網(wǎng)公司都把自己的互聯(lián)網(wǎng)名稱改掉了,他們認(rèn)為再叫互聯(lián)網(wǎng),就太丟人了。但是我們覺得那時候最主要的事情就是把所有的錢集中起來培養(yǎng)人才、訓(xùn)練人才、訓(xùn)練干部,認(rèn)清楚自己的互聯(lián)網(wǎng)到底能走多久。我們在思考,這個行業(yè)、產(chǎn)業(yè)到底能走多久,是否真有希望。如果大家都沒希望的話,你堅持是不是有可能,在出問題的時候要把自己想清楚。未來30年,世界經(jīng)濟(jì)會重新洗牌大家說中美貿(mào)易,我認(rèn)為未來20年,不要對中美關(guān)系好轉(zhuǎn)抱太多希望,它們之間的關(guān)系一定是起起伏伏,因為美國已經(jīng)把中國當(dāng)作戰(zhàn)略對手了。東西方文化有差異,中國人講究和氣生財,什么事情都想和,而西方是講究競爭出優(yōu)勢,他是一定要跟你搞競爭的。還有一點,中美關(guān)系不好跟你其實也沒什么關(guān)系,好跟你也沒多大關(guān)系,好也不可能全買你們家的東西,不好也不可能只能靠美國自己。中美之間發(fā)生強大貿(mào)易戰(zhàn)的概率非常低,因為雙方輸不起,但是好已經(jīng)不可能了。這件事情全世界都看見了,大家就當(dāng)娛樂片一樣,我們既然生存在這個時代,就站在樂觀、欣賞的角度去看看。中國有一個了不起的戰(zhàn)略,就是“一帶一路”的戰(zhàn)略。剛才有人講我們的朋友都是窮國家,但是有的時候中國的產(chǎn)品賣到窮國家比較靠譜,窮國家也是我們的機會。但是窮國家不等于要爛產(chǎn)品,我們必須要調(diào)整之前的策略。中美貿(mào)易角逐背后的巨大機會在哪里?未來的30年,這個世界會重新洗牌,30年以前,政策的改變、中國的開放,以及技術(shù)、理念、思想、管理重新洗牌了整個經(jīng)濟(jì)。未來30年,世界經(jīng)濟(jì)將會重新洗牌。我可以很負(fù)責(zé)任地講,來參加本次會議的大概有200人,30年以后,這個房間里的人將會變成500家企業(yè),包括我們在內(nèi),大概有20家企業(yè)還能夠參加浙商總會理事會就已經(jīng)很了不起了。你要做好準(zhǔn)備的是,如何拿到這20張門票。有一年中國移動召開高層會議,請我去講,我那天說,中國移動互聯(lián)網(wǎng)會高速發(fā)展,但是一定不是中國移動、中國聯(lián)通、中國電信,尤其不會是中國移動,那幫人特生氣。我說我們可以打個賭。你們看今天的形勢怎么樣?往往最有資產(chǎn)、最有資源、最能干的那幫人是去不到未來的。所以,我希望大家今天就改變,你改變,你痛苦,只有痛才不會苦。你連痛都不行,你苦的日子是非常糟糕的。企業(yè)要有自己的核心技術(shù)中美貿(mào)易戰(zhàn)大家當(dāng)喜劇片看,但是特朗普三板斧的能力大家還是要高度認(rèn)識和重視,他還是有絕活的,他畢竟是商人出身。特朗普不是普通的政治家,他不斷地證明自己比別人聰明,所以我們要全面觀察他的動作。我有時候想想也蠻有意思的,高爾夫球場上最擔(dān)心的是什么?是業(yè)余選手上來,他瞄的是這兒,一打就打到邊上去了?,F(xiàn)在他的體力也好、能力也強,一上場就把整個世界打亂了,球到處亂飛,但是他的學(xué)習(xí)能力也很快。其實在過去一年內(nèi),他進(jìn)步的非常快、是非常厲害的人物。所以,我覺得中國有這么一個對手,中國企業(yè)有什么可擔(dān)心的?我們跟世界優(yōu)秀的企業(yè)去角逐,跟美國競爭,我們要進(jìn),也不一定爭,非洲有多大的市場,“一帶一路”有多大的市場,干嘛一定要爭呢?但是進(jìn),是要有的。中興事件值得在座每一個企業(yè)去思考,你要擁有核心的技術(shù),你這個企業(yè)一定要擁有獨到、獨特的技術(shù)。所以,我想我們也不用擔(dān)心,因為你擔(dān)心也沒用,中美要鬧矛盾,瞎擔(dān)心,你也解決不了什么問題。你要適應(yīng),我們期待中美之間的關(guān)系,貿(mào)易會好起來,多做一些適合兩國之間貿(mào)易的交易。但是我們每個企業(yè)家都要有自己的核心技術(shù)。貿(mào)易游戲規(guī)則將重寫大家有沒有注意到?今年上海的進(jìn)口博覽會上,國家稱將在未來五年內(nèi)進(jìn)口8萬億美元,在未來的15年內(nèi),進(jìn)口24萬億美元。這意味著什么?對所有的制造業(yè)、消費產(chǎn)品進(jìn)行顛覆性的沖擊。WTO的游戲規(guī)則是什么時候制定的?里根總統(tǒng)之前,美國的經(jīng)濟(jì)政策跟今天中國的經(jīng)濟(jì)政策差不多,基礎(chǔ)設(shè)施投資、制造、地產(chǎn)、出口。里根上臺以后,迅速重新調(diào)整,擴(kuò)大內(nèi)需、擴(kuò)大進(jìn)口為主,由于美國當(dāng)時的中產(chǎn)階級人數(shù)也就是5000萬、6000萬人口左右,進(jìn)口量不到1萬億美元,重新制定了WTO游戲規(guī)則,重新確定了美元標(biāo)準(zhǔn)。中國未來的15年內(nèi),將會有2-3億的中產(chǎn)階級、5億的中等收入人群,還有8萬億美元的進(jìn)口量,這意味著要重新寫貿(mào)易游戲規(guī)則,制造業(yè)會發(fā)生很大的變化。希望大家認(rèn)真地去思考、認(rèn)真把握,自己在這個領(lǐng)域里面,你的定位是什么?未來的制造業(yè)不是MadeinChina,也不是MadeinAmerica,而是MadeinInternet。是這個國家采納的資源,那個國家拿到的技術(shù),那個國家拿到的設(shè)計,未來的企業(yè)一定是全球化的企業(yè)。未來你的市場必須是全球的,未來80%的企業(yè)必須是全球化的企業(yè)。只有這樣,你才能生存。未來經(jīng)濟(jì)一定是利他主義未來的經(jīng)濟(jì)一定是利他主義。在IT時代是立體圍剿,我越來越強、越來越好,而未來的經(jīng)濟(jì)是所謂平臺經(jīng)濟(jì),平臺經(jīng)濟(jì)就是讓別人比你更強。什么叫生態(tài),就是你強,合作伙伴必須強,合作伙伴強,你也能強起來。所以,這種重新顛倒和思考的理念,是未來30年世界經(jīng)濟(jì)重新洗牌的關(guān)鍵點。一個企業(yè)能否做得好,一個企業(yè)的組織是不是設(shè)置得好,要什么樣的人才,做什么樣的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品與眾不同,關(guān)鍵在于你這個公司的思想跟別人不一樣。所以,我覺得浙商了不起,因為我們看得遠(yuǎn),我們看得不一樣,企業(yè)正因為每個人的角度不一樣,看問題的深度不一樣、角度不一樣、廣度不一樣,才能促使企業(yè)做得特別有味道。不管再怎么不一樣,有些東西是未來社會的趨勢,利他主義、可持續(xù)發(fā)展、綠色、普惠,這些是未來30年你想活下來必須要運用的基本手段,聯(lián)合國在推,各個國家在推,老百姓都希望,讓大家一起受益,而不是自己受益。所以,治理污染就變得極其關(guān)鍵了,這些是關(guān)鍵詞,你要問你的企業(yè)有沒有往這些關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)換,哪些詞是你認(rèn)為未來30年一定會存在的。你可能說,別跟我講30年,我3年都活不下去,你不想清楚30年,3年肯定是活不下去的,當(dāng)然你想了30年,3年也未必活得下去,但如果你不想30年,3年活下去,你每年都在擔(dān)心下3個月還能不能活。我覺得把自己看透,把公司看透,把未來的趨勢想清楚,認(rèn)為天下之大,怎么會融不下我創(chuàng)造獨特價值的企業(yè)?你總能走下去。優(yōu)秀企業(yè)的關(guān)鍵詞我覺得作為浙商,作為我們做企業(yè)的人,永遠(yuǎn)要堅信理想主義、樂觀主義,要學(xué)習(xí)、自重、自尊。未來30年,由于技術(shù)革命和世界格局的變化,中國成為了世界老二,而且中國在走向老大的路上或者是中國在走向世界第一大經(jīng)濟(jì)體的過程中,大家不要害怕出現(xiàn)問題,因為有問題,才有你們和我們這些企業(yè)家存在,我們可以把問題解決,只有你解決了這些問題,才是你自身價值的所在。只有帶著理想主義、樂觀主義的精神,再加上強大的現(xiàn)實主義,才有可能生存。作為企業(yè)沒有現(xiàn)實主義,不活過這個季度、下個季度,基本上就完蛋了。所以,做優(yōu)秀的企業(yè),我認(rèn)為關(guān)鍵詞是:第一,三觀。1.老板和所有的高層一定要想明白,要有未來觀,從未來看今天。2.要有全球觀,從全球未來看今天。3.全局觀,講政治是全局觀很重要的一部分。這是公司高層管理必須要有的“三觀”。第二,三主義。1.公司一定要有理想主義色彩,你為什么而生產(chǎn)?你不是為錢,你不僅僅是為利益,必須要有堅強的、堅定的理想主義。2.現(xiàn)實主義。你必須要活好今天,該斬首的斬首,該斷臂的斷臂,該活下來的活下來,該收縮的收縮,該發(fā)展的發(fā)展。3.樂觀主義。再大的困難,今天不是最困難的。那時候我在杭州跟所有的員工講,我們不給宿舍,阿里巴巴的人在杭州買不起房子,杭州沒幾個企業(yè)能給員工買得起房子,就這么一步一步往前走,也不是說明天就買起,或許15年以后我們才有機會。所以,做企業(yè)多分享、多溝通、多學(xué)習(xí)、多交流。做企業(yè)就是借假修真。這些東西都不是自己的,所有的財富都是社會、員工、孩子們的。你這一輩子就是修煉自己內(nèi)心的平靜,如果看見經(jīng)濟(jì)形勢不好了,你就急,經(jīng)濟(jì)形勢好了,你就瘋狂,你根本沒修煉好,浙商就是修煉。外練一層皮,內(nèi)練一口氣。要修煉,好跟我也沒關(guān)系,不好也沒關(guān)系,踏踏實實一步一步往前走,這是我們做企業(yè)的境界。
一起惠2018-06-17 10:40:59920 次
6月15日消息,針對美方15日公布的對華貿(mào)易措施,商務(wù)部新聞發(fā)言人當(dāng)日表示,中美雙方曾就經(jīng)貿(mào)問題開展多輪磋商,力圖解決分歧,實現(xiàn)雙贏。令我們深感遺憾的是,美方置雙方已經(jīng)形成的共識于不顧,反復(fù)無常,挑起貿(mào)易戰(zhàn)。此舉既損害雙邊利益,也破壞世界貿(mào)易秩序,對此中方堅決反對。以下為商務(wù)部原文:中美雙方曾就經(jīng)貿(mào)問題開展多輪磋商,力圖解決分歧,實現(xiàn)雙贏。令我們深感遺憾的是,美方置雙方已經(jīng)形成的共識于不顧,反復(fù)無常,挑起貿(mào)易戰(zhàn)。此舉既損害雙邊利益,也破壞世界貿(mào)易秩序,對此中方堅決反對。中方并不想打貿(mào)易戰(zhàn),但面對美方損人不利已的短視行為,中方不得不予以強有力回?fù)簦瑘詻Q捍衛(wèi)國家利益和人民利益,堅決捍衛(wèi)經(jīng)濟(jì)全球化和多邊貿(mào)易體制。我們將立即出臺同等規(guī)模、同等力度的征稅措施,雙方此前磋商達(dá)成的所有經(jīng)貿(mào)成果將同時失效。當(dāng)今時代,發(fā)起貿(mào)易戰(zhàn)不符合全球利益,我們呼吁各國采取共同行動,堅決制止這種過時和倒退的行為,堅定捍衛(wèi)人類共同利益。擴(kuò)展閱讀:獲悉,據(jù)華盛頓郵報報道,有不愿意透露姓名的政府官員稱,特朗普政府將在美國本地時間周五將對總值約500億美元的中國輸美商品加征25%的關(guān)稅。實際上,在今年5月末,美國白宮官網(wǎng)就發(fā)表聲明,美國將加強對獲取美國工業(yè)重大技術(shù)的相關(guān)中國和實體實施出口管制,并采取具體投資限制,擬于2018年6月30日前正式公布相關(guān)措施,之后不久將正式實施。該聲明還稱,根據(jù)《1974年貿(mào)易法》第301條,美國將對從中國進(jìn)口的價值500億美元的商品征收25%的關(guān)稅,其中包括與“中國制造2025”計劃相關(guān)的商品。最終的進(jìn)口商品清單將于2018年6月15日公布,稍后將對這些進(jìn)口產(chǎn)品征收關(guān)稅。白宮相關(guān)討論的知情人士表示,新清單與最初版本類似,但是更側(cè)重與北京方面《中國制造2025》(MadeinChina2025)相關(guān)的中國出口產(chǎn)品。特朗普在本周接受采訪和其他公開露面時表示,他準(zhǔn)備在與中國貿(mào)易問題上采取強硬立場。中國對美國3370億美元的貿(mào)易順差一直是他的眼中刺。在2018年3月23日凌晨,美國政府宣布將對中國進(jìn)口的商品大規(guī)模征收關(guān)稅,并限制中國企業(yè)對美投資并購,美國貿(mào)易代表辦公室將在15天內(nèi)制定對中國商品征收關(guān)稅的具體方案,涉及征稅的中國商品規(guī)模預(yù)計600億美元。隨后,在5月20日,中美發(fā)布了一份聯(lián)合聲明,該聲明節(jié)選如下:1.雙方同意,將采取有效措施實質(zhì)性減少美對華貨物貿(mào)易逆差。為滿足中國人民不斷增長的消費需求和促進(jìn)高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中方將大量增加自美購買商品和服務(wù)。這也有助于美國經(jīng)濟(jì)增長和就業(yè)。2.雙方同意有意義地增加美國農(nóng)產(chǎn)品和能源出口,美方將派團(tuán)赴華討論具體事項。3.雙方就擴(kuò)大制造業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)貿(mào)易進(jìn)行了討論,就創(chuàng)造有利條件增加上述領(lǐng)域的貿(mào)易達(dá)成共識。4.雙方高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),同意加強合作。中方將推進(jìn)包括《專利法》在內(nèi)的相關(guān)法律法規(guī)修訂工作。5.雙方同意鼓勵雙向投資,將努力創(chuàng)造公平競爭營商環(huán)境。6.雙方同意繼續(xù)就此保持高層溝通,積極尋求解決各自關(guān)注的經(jīng)貿(mào)問題。此前報道:跨境電商咋看美國對華采取貿(mào)易行動?實際上,針對3月份美國宣布要對華產(chǎn)品征收保護(hù)性關(guān)稅的事件,國內(nèi)跨境電商上市企業(yè)跨境通也曾作出回應(yīng)。跨境通方面表示,該事件對其主要影響如下:1、從中長期來看,此次美國對中國部分進(jìn)口商品征稅將進(jìn)一步提高美國本土零售公司的成本,跨境通擁有自主B2C跨境電商渠道,征稅政策將進(jìn)一步凸顯跨境通的渠道成本優(yōu)勢,將為公司帶來更多的商業(yè)機會。2、根據(jù)相關(guān)信息顯示,美國將征收關(guān)稅的商品主要包括:航空產(chǎn)品、現(xiàn)代鐵路、新能源汽車和高科技產(chǎn)品等品類。跨境通對美銷售的商品品類主要為3C產(chǎn)品、服裝和家居產(chǎn)品等,品類重疊度很低。3、跨境通對美銷售商品客單價遠(yuǎn)低于美國進(jìn)口免稅金額800美元的標(biāo)準(zhǔn),此外,公司跨境貿(mào)易以國內(nèi)直郵發(fā)出為主,有效避免了美國征稅政策影響。4、跨境通業(yè)務(wù)面向全球市場,區(qū)域市場具有很強的可替代性,跨境通將進(jìn)一步加大對其他國家和地區(qū)的市場拓展力度。綜上所述,跨境通方面認(rèn)為此次美國于2018年3月23日凌晨發(fā)布計劃“對來自中國進(jìn)口商品加征關(guān)稅的貿(mào)易政策”短期來看,對跨境通影響甚微,中長期來看對跨境通業(yè)務(wù)發(fā)展有一定促進(jìn)作用。關(guān)于301條約實際上,在去年8月,美國政府發(fā)起針對中國科技領(lǐng)域的301條款的調(diào)查。但根據(jù)美國相關(guān)法律的規(guī)定,301調(diào)查得出結(jié)論之后,美國應(yīng)就調(diào)查結(jié)果先與中國進(jìn)行磋商。但目前,美國尚未公布301調(diào)查的進(jìn)展情況。據(jù)了解,“301條款”是美國《1974年貿(mào)易法》第301條的俗稱,一般而言,“301條款”是美國貿(mào)易法中有關(guān)對外國立法或行政上違反協(xié)定、損害美國利益的行為采取單邊行動的立法授權(quán)條款。其中,“特別301條款”是針對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和知識產(chǎn)權(quán)市場準(zhǔn)入等方面的規(guī)定;“超級301條款”是針對外國貿(mào)易障礙和擴(kuò)大美國對外貿(mào)易的規(guī)定;配套措施主要是針對電信貿(mào)易中市場障礙的“電信301條款”及針對外國政府機構(gòu)對外采購中的歧視性和不公正做法的“外國政府采購辦法”,而且其范圍有逐漸擴(kuò)大的趨勢。簡單來說,也就是意味著美國可以單方面對中國及其他國家實行關(guān)稅和貿(mào)易限制。但實際上,自1995年世貿(mào)組織啟動以來,美國第301條款并沒有產(chǎn)生過任何貿(mào)易制裁行動。對于中美雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系,中國商務(wù)部發(fā)言人高峰曾表示,中方反對美方301調(diào)查的單邊主義做法。高峰說,在美國已經(jīng)公布的2000多份書面評論意見中,九成以上反對對中國產(chǎn)品加征關(guān)稅。這充分說明美方301調(diào)查措施不得人心。我們希望美國政府認(rèn)清民意,終止301調(diào)查的有關(guān)程序。高峰還表示,中方愿意從包括美國在內(nèi)的世界各國擴(kuò)大進(jìn)口,也歡迎包括美國企業(yè)在內(nèi)的世界各國企業(yè)來中國發(fā)展。希望美方取消不應(yīng)有的貿(mào)易限制,提高供給能力,給予中國產(chǎn)品和中國投資公平、公正的待遇,推動兩國經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢互補,實現(xiàn)互利共贏。
一起惠2018-06-16 10:43:27941 次
2018年6月7日,“逆襲2018之智慧供應(yīng)鏈高峰論壇”在廣州如期舉辦。IBM中國開發(fā)中心創(chuàng)新技術(shù)研究院區(qū)塊鏈技術(shù)總監(jiān)、高級架構(gòu)師陳劍出席本次論壇,并就《當(dāng)區(qū)塊鏈撞上供應(yīng)鏈,會擦出怎樣的火花》主題發(fā)表演講。他認(rèn)為,供應(yīng)鏈應(yīng)該是集成的供應(yīng)鏈,應(yīng)該是可視的供應(yīng)鏈、透明的供應(yīng)鏈,應(yīng)該是認(rèn)知的供應(yīng)鏈。IBM中國開發(fā)中心創(chuàng)新技術(shù)研究院區(qū)塊鏈技術(shù)總監(jiān)、高級架構(gòu)師陳劍同時,陳劍在大會上提出,區(qū)塊鏈稱作為新一代的B2B協(xié)作工具,不管是供應(yīng)鏈還是市場的構(gòu)建,它的信息共享、交易的完成,都是通過協(xié)作來完成的。區(qū)塊鏈被稱為信任的機器,大家在一個生態(tài)里面協(xié)作,數(shù)據(jù)的安全性、數(shù)據(jù)的完整性能得到很好的保證,溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下是演講實錄:陳劍:大家好!今天非常感謝主辦方的邀請給大家分享一下區(qū)塊鏈這一技術(shù)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的一些運用,我會介紹IBM的相關(guān)觀點,包括我們在全球的一些案例。前面幾位嘉賓的分享很精彩,介紹了IBM對供應(yīng)鏈的理解、相關(guān)的解決方案,還有剛才陳教授非常激情洋溢的講話,高屋建瓴地給大家分享了他對供應(yīng)鏈發(fā)展的觀察和間接,特別是最后的總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)者要從戰(zhàn)略的角度來看供應(yīng)鏈創(chuàng)新的問題。我點幾個關(guān)鍵詞,剛才講到供應(yīng)鏈應(yīng)該是集成的供應(yīng)鏈,應(yīng)該是可視的供應(yīng)鏈、透明的供應(yīng)鏈,應(yīng)該是認(rèn)知的供應(yīng)鏈。陳教授的分享里面反復(fù)提到一個關(guān)鍵字,就是連接,其實連接的目的是打造生態(tài)。這是一個全連接的時代,不管是個人與個人之間的連接,還是企業(yè)與企業(yè)之間的連接。區(qū)塊鏈這個詞是最近三年左右才進(jìn)入主流話語體系的,雖然它是2008年從比特幣的出現(xiàn)開始發(fā)展起來的,但是真正進(jìn)入主流話語領(lǐng)域,變成街談巷議、大家都在談區(qū)塊鏈?zhǔn)亲罱鼉扇甑氖虑?。今天我的分享關(guān)注區(qū)塊鏈跟供應(yīng)鏈結(jié)合會產(chǎn)生什么樣的化學(xué)反應(yīng)。雖然今天區(qū)塊鏈對供應(yīng)鏈的改進(jìn)或者說未來可能帶來變革,這個過程剛剛開始,但是我希望給大家分享一下IBM看到的趨勢,特別是后續(xù),包括IBM怎樣來幫助大家實現(xiàn)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的提升和變革。首先我會簡單地給大家介紹一下區(qū)塊鏈的簡單概念,然后我會分享一下基于區(qū)塊鏈技術(shù),我們在哪些供應(yīng)鏈的場景里面能夠把它利用起來,最后是IBM的觀點,包括我們在全球已經(jīng)落地的一些案例。首先,這幅圖總結(jié)了區(qū)塊鏈最重要的一些概念和特征。很多人在問區(qū)塊鏈究竟拿來干什么、能解決什么問題?業(yè)界著名的區(qū)塊鏈專家白碩對此有個非常好的總結(jié),那就是區(qū)塊鏈解決的是“記賬+認(rèn)賬”的問題,四個字言簡意賅。我后面會展開做進(jìn)一步解釋。左邊這個圖是B2B的現(xiàn)狀,現(xiàn)在的供應(yīng)鏈,現(xiàn)在一些B2B場景中跨企業(yè)的交易、大家協(xié)作的場景,很多都是點對點的,每家都建設(shè)和擁有自己的系統(tǒng),都有自己的賬本,這是現(xiàn)狀。區(qū)塊鏈出現(xiàn)以后,我們希望在一個產(chǎn)業(yè)鏈或者生態(tài)里面,大家做交易的時候,一起來共同記賬,把需要共享的數(shù)據(jù)通過區(qū)塊鏈技術(shù)在同一個賬本上面反映出來,還要做到真實可信。剛才講到透明性和可視化,它的前提是有數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)如果是割裂的,就像現(xiàn)在點對點同步的方式來做,存在非常多的問題:一是連接、同步的成本非常高,二是互相之間的信任關(guān)系是比較難達(dá)成的,特別像類似金融的場景里面,對賬的成本非常高,就是說今天你記的賬對還是我記的賬對?今天一單貨,通過物流發(fā)出來了,最后沒有收到,究竟是發(fā)貨方的問題還是物流的問題,還是收貨方的問題,還是中間有人為的問題,甚至欺詐?現(xiàn)有的供應(yīng)鏈用傳統(tǒng)的技術(shù)解決起來比較困難,而利用區(qū)塊鏈這樣新的技術(shù)、通過共同記賬的方式,把一個供應(yīng)鏈中上下游協(xié)作的單位組織起來,大家一起把重要的交易信息在同一個賬本上記錄反映出來,區(qū)塊鏈的實質(zhì)就是做的這樣一件事情。回到剛才講到的四個字,第一是我們要把賬記好,數(shù)據(jù)是真實的,是不可篡改的,打下一個非常好的基礎(chǔ),在這個基礎(chǔ)之上,我們?nèi)プ龅酵该餍裕プ龅较鄳?yīng)的生態(tài)參與者之間的數(shù)據(jù)共享和流程集成。因為數(shù)據(jù)是可信的,因為數(shù)據(jù)是實時的,達(dá)成的結(jié)果就是參與交易的各方,參與生態(tài)的各方,大家是認(rèn)這個賬的,我們就解決掉了對賬的很多成本,解決掉了信息不對稱的成本,或者因為產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈過長割裂造成的虛假數(shù)據(jù)、篡改數(shù)據(jù)的問題。這樣,區(qū)塊鏈既幫大家記了賬,而且它是唯一的一本真實的賬,大家也就會認(rèn)賬。記賬和認(rèn)賬就是區(qū)塊鏈的價值所在。從技術(shù)層面,這張圖上的四個方塊總結(jié)了區(qū)塊鏈的四個技術(shù)特征。第一是共享賬本,剛才反復(fù)講到區(qū)塊鏈賬本是大家共享的,共同來維護(hù)的,所以每個加入?yún)^(qū)塊鏈的實體,都會去維護(hù)一個賬本,而且這些賬本是通過P2P(點對點)同步的方式,實時或者準(zhǔn)實時的方式在參與方之間達(dá)成賬本數(shù)據(jù)的同步。區(qū)塊鏈的另外一個名字叫分布式賬本技術(shù),也是同樣的意思。有了賬本,還需要有業(yè)務(wù)邏輯,這個在區(qū)塊鏈里面叫做智能合約。就是說賬本是數(shù)據(jù)的載體,怎么去更新這個賬本,一個交易要實現(xiàn)什么樣的商業(yè)邏輯,它是如何體現(xiàn)的呢?在智能合約里面體現(xiàn)。如果在座的有做IT、做數(shù)據(jù)庫的應(yīng)該聽到過一個概念,叫存儲過程,智能合約就類同于數(shù)據(jù)庫里面的存儲過程,就是怎么更新賬本(數(shù)據(jù)庫)的業(yè)務(wù)邏輯。雖然智能合約在未來可能會發(fā)展成更貼近于法律上的合約概念,但在現(xiàn)在的發(fā)展階段,它基本上還是技術(shù)層面的一個業(yè)務(wù)邏輯的描述和功能實現(xiàn)。剛才講到區(qū)塊鏈記賬的過程是大家共同參與的,所以數(shù)據(jù)的安全性和隱私性就非常重要。研究區(qū)塊鏈的人知道有公有鏈和聯(lián)盟鏈的區(qū)別,在區(qū)塊鏈的商用場景中一般使用聯(lián)盟鏈,商業(yè)生態(tài)上下游做數(shù)據(jù)分享的時候,參與方是有身份控制的,對不同的參與方,業(yè)務(wù)流程中可能有些數(shù)據(jù)可以看,有些數(shù)據(jù)則不能看,這是商業(yè)邏輯和設(shè)計決定的。因此,在聯(lián)盟鏈的設(shè)計里面要利用加密算法、數(shù)字簽名等技術(shù)解決數(shù)據(jù)安全和隱私問題。比如我們可以通過建立多個子賬本的措施,只把有需要的部分參與方加入特定的子賬本上去共享數(shù)據(jù),達(dá)到隱私保護(hù)的目的。那么在多方共同記賬的過程中,怎么保證賬本的完整性、準(zhǔn)確性,這需要一定的機制來保證,在區(qū)塊鏈里面就叫共識算法。共識算法的種類非常多,比如比特幣區(qū)塊鏈的實現(xiàn)中使用的就是基于挖礦機制的工作量證明POW算法?,F(xiàn)在不管是學(xué)術(shù)界還是工業(yè)界的商業(yè)公司、創(chuàng)業(yè)公司都在做共識算法的研究和實現(xiàn),不斷有新的共識算法推出來。希望大家密切關(guān)注和學(xué)習(xí)共識算法,因為它會影響區(qū)塊鏈的安全性和穩(wěn)定性。這張片子給大家總結(jié)了區(qū)塊鏈的出現(xiàn)為供應(yīng)鏈帶來的機遇。剛才幾位嘉賓都談到了供應(yīng)鏈的集成性、透明性。很多人說互聯(lián)網(wǎng)帶來的是信息革命,陳教授剛才也提到信息連接產(chǎn)生了谷歌和百度,信息可以在互聯(lián)網(wǎng)上很容易的共享,但是在這個價值轉(zhuǎn)移方面,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)做的卻還不太夠。區(qū)塊鏈的出現(xiàn)能夠給我們提供一個新的工具和基礎(chǔ)設(shè)施,把物理世界的資產(chǎn)的流通很好的管理起來。資產(chǎn)是有價值的,可以是有形資產(chǎn),可以是無形資產(chǎn)。在座的都是供應(yīng)鏈領(lǐng)域的專家、從業(yè)人員,但各位做的更多的應(yīng)該還是有形資產(chǎn),實物的流轉(zhuǎn)。然而,線上的資產(chǎn)基本都是無形資產(chǎn),數(shù)字貨幣、比特幣是一類,包括這幾年網(wǎng)游很火,積分也好、道具也好這些都是數(shù)字資產(chǎn)。我們談客戶以客戶為中心、客戶體驗,談交易的便利性。但是,目前以供應(yīng)鏈為代表的B2B交易便利性和體驗遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上我們已經(jīng)習(xí)以為常的B2C的體驗。區(qū)塊鏈的出現(xiàn)為我們帶來了一個新契機,就是用這樣一些新的技術(shù)去改進(jìn)B2B的協(xié)作。我把區(qū)塊鏈稱作為新一代的B2B協(xié)作工具,大家應(yīng)該從這個維度理解區(qū)塊鏈的價值。不管是供應(yīng)鏈還是市場的構(gòu)建,它的信息共享、交易的完成,都是通過協(xié)作來完成的。區(qū)塊鏈被稱為信任的機器,大家在一個生態(tài)里面協(xié)作,數(shù)據(jù)的安全性、數(shù)據(jù)的完整性能得到很好的保證,這是區(qū)塊鏈跟供應(yīng)鏈結(jié)合的最大的價值所在,能給帶來更多新的機會,可能對整個生態(tài)帶來一定的變革乃至革命。就像剛才陳教授提到的,它對不管是對新零售還是智慧供應(yīng)鏈,都帶來了想象空間。但我想給大家提一個醒,這個革命我們才剛剛跨出第一步,區(qū)塊鏈的成熟和落地需要大家一起來努力。這是幫大家總結(jié)的區(qū)塊鏈在供應(yīng)鏈的哪些領(lǐng)域能帶來價值(見PPT)。最基本的,大家可以看到前兩個,首先供應(yīng)鏈最大的問題是解決數(shù)據(jù)的流向,也解決工作流程的整合,不管是傳統(tǒng)紙質(zhì)的手工流程,還是已經(jīng)做到一定的電子化、數(shù)字化,首先是提高供應(yīng)鏈工作流的效率。第二是可視性,端到端能夠安全的共享數(shù)據(jù),打穿跨企業(yè)的流程以后,一定會帶來供應(yīng)鏈的可視性。在這最基本的兩個目標(biāo)得到實現(xiàn)的基礎(chǔ)上,我們可以做到后續(xù)相對比較具體的業(yè)務(wù)場景,比如在食品供應(yīng)鏈里面,你的供應(yīng)鏈的可視性可以解決掉食品安全的一些問題,通過供應(yīng)鏈的可視性能夠端到端的跟蹤食品的流通、溯源過程。同樣的能力,在制造業(yè)里面解決制造業(yè)溯源的問題,比如汽車產(chǎn)業(yè)中,一輛汽車由大量的零部件構(gòu)成。當(dāng)一輛汽車因為質(zhì)量問題需要召回的時候,怎么及時的搞清楚是哪些零件、哪個批次出了問題,這樣才能做到及時和精準(zhǔn)的召回。當(dāng)你的供應(yīng)鏈做到極致的時候,金融服務(wù)就會介入了,金融的場景就會進(jìn)來,不管是貿(mào)易金融的場景還是純供應(yīng)鏈金融的場景都會進(jìn)來。在做到前面幾步以后,后續(xù)一定會為我們帶來供應(yīng)鏈金融的支撐、甚至是顛覆。不光IBM,也有一些第三方研究機構(gòu)對供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鑫磥韼啄甑囊?guī)模做出了預(yù)測,大家可以看到相應(yīng)的年復(fù)合成長率都非常高,超過50%,這個想象的空間非常大。這也是為什么這兩年區(qū)塊鏈投資越來越熱,不管是VC還是產(chǎn)業(yè)資本都在涌入這個領(lǐng)域,就是看好它的發(fā)展。上面這個圖是說供應(yīng)鏈的整體市場規(guī)模以及使用區(qū)塊鏈技術(shù)的市場的規(guī)模和占比。下面是IBM的研究結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)2018年會成為一個比較關(guān)鍵的時間點,2018年我們將看到大面積的區(qū)塊鏈投入商用。前幾年大家還是在談概念、談?wù)雇瑥?018年開始出現(xiàn)了新趨勢,全世界各地都在看實際落地的場景,不光是聯(lián)盟鏈,公有鏈也是一樣。我們發(fā)現(xiàn)一個趨勢,現(xiàn)在很多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的人已經(jīng)開始出來圍繞區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè),他們會結(jié)合實際場景,真正解決產(chǎn)業(yè)上的痛點和問題?;谶@些場景,創(chuàng)造價值之后,區(qū)塊鏈作為一個新的產(chǎn)業(yè)才會更好的發(fā)展。根據(jù)IBM的研究數(shù)據(jù),大概有14%的公司和企業(yè),已經(jīng)或者是正在投入?yún)^(qū)塊鏈項目的實施。這是一個非常好的現(xiàn)象,就是說真正的商用過程已經(jīng)開始了。這張圖給大家總結(jié)了一下區(qū)塊鏈的引入能夠為供應(yīng)鏈解決方案帶來的好處。在區(qū)塊鏈出現(xiàn)之前,供應(yīng)鏈的解決方案已經(jīng)存在好幾十年了。我最近在看沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃頓的自傳,沃爾瑪?shù)男畔⒒^程其實很大程度上解決的就是供應(yīng)鏈的問題。沃爾瑪非常極致的就是它的供應(yīng)鏈管理,天天低價就是由此來保證的?;趨^(qū)塊鏈技術(shù)的供應(yīng)鏈解決方案的業(yè)務(wù)價值,時間關(guān)系我不一一細(xì)說,稍微點一下。首先,信息撮合,你把它當(dāng)成協(xié)作的平臺,大家來做信息的共享。數(shù)據(jù)存證、交易可視,供應(yīng)鏈打通以后,銀行、金融機構(gòu)的進(jìn)入,可以做到銀企直聯(lián),解決掉相應(yīng)的融資需求,把實體經(jīng)濟(jì)和金融打通。金融怎么去支撐實體經(jīng)濟(jì),我們覺得未來區(qū)塊鏈在這塊,把整個供應(yīng)鏈打通,金融機構(gòu)對實體經(jīng)濟(jì)的支撐就可以做得更好。陳教授剛才提到的去中心化或者去中介化,一定要有一個技術(shù)的支撐,那就是用區(qū)塊鏈這樣的技術(shù),保證數(shù)據(jù)的真實性。數(shù)據(jù)的是真實的、過程是透明的,大家反復(fù)的、長久地去做交易,你的信用就構(gòu)建起來了。信用不是一天馬上就有的,不是你上了區(qū)塊鏈馬上就有了信用的,你的信用是基于相應(yīng)的交易、流程、隨著供應(yīng)鏈的運轉(zhuǎn)逐漸建立起來的。這很好理解,就像當(dāng)年馬云搞支付寶一樣的,你的信用是不斷地積累出來的,你的芝麻信用也好,你在銀行的信用也罷,你反復(fù)貸款以后,每次都及時足額還款,你的信用才會高。所以說區(qū)塊鏈給我們帶來這樣一個底層的基礎(chǔ)支撐,但你的信用,你在這個生態(tài)里面跟你的上下游、合作伙伴交易過程中才能產(chǎn)生和積累信用,區(qū)塊鏈就是作為這樣一個底層的技術(shù)架構(gòu)和平臺幫大家建立信用體系,做到信用的管理、信任的提升。下面給大家分享一下IBM如何來看區(qū)塊鏈這件事情。首先從技術(shù)層面,IBM是基于開源的技術(shù),Linux基金會的超級賬本項目Hyperledger。IBM所有區(qū)塊鏈的平臺、技術(shù)都是圍繞開源來展開的。業(yè)界很多做聯(lián)盟鏈的同行也都在使用超級賬本做相應(yīng)的開發(fā)和落地實施。在底層開源技術(shù)的基礎(chǔ)上,IBM會開發(fā)基于公有云還是私有云的區(qū)塊鏈云平臺。不管解決什么樣的業(yè)務(wù)問題,一定需要一個企業(yè)級或者支持商用的平臺的強有力支撐。在這個平臺之上,再去開發(fā)相應(yīng)的解決方案。前面我反復(fù)提到,搞供應(yīng)鏈其實是在做生態(tài)。前幾年大家都在談平臺經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在你玩區(qū)塊鏈玩的就是生態(tài),玩的就是平臺。但平臺這件事非常難,如果誰都能建平臺,其價值就不大了,最后能夠脫穎而出,作出大平臺、大生態(tài)的,你需要付出非常大的努力,不是只是基于一個技術(shù)就行的。在技術(shù)的落地實施過程中IBM也提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)咨詢。這是IBM眼中完整的區(qū)塊鏈生態(tài),就是整體上這個游戲包含哪些部分,應(yīng)該怎么玩。如果你是一個創(chuàng)業(yè)公司,有志于投身區(qū)塊鏈?zhǔn)聵I(yè),你也會看到在這些領(lǐng)域里,你是專注于哪個或哪些領(lǐng)域的,你是提供一個平臺嗎?是做底層的研發(fā)嗎?還是說你從一個生態(tài)的角度,用別人的技術(shù),別人的平臺去打造我的生態(tài),或者為別人提供相應(yīng)的技術(shù)或是業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。接下來,我會介紹兩個案例,都是我們IBM在全球已經(jīng)落地的案例,而且都是跟供應(yīng)鏈有關(guān)系的。第一個是跨境貿(mào)易的案例。今天很多同仁都談到跨境電商,這個就是我們做跨境貿(mào)易的供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺(見PPT),是IBM跟全球航運巨頭馬士基公司合作的。馬士基主要做遠(yuǎn)洋海運及相應(yīng)的服務(wù),在全球有上千條遠(yuǎn)洋航線,將大量的貨物從一個國家運輸?shù)搅硗庖粋€國家。這個過程中牽涉到非常多的參與方,有貨代公司、第三方物流公司、港口、海關(guān),以及銀行等金融機構(gòu),其生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠浅iL的。2008年金融危機一直到現(xiàn)在還余波蕩漾,馬士基這幾年面臨非常大的挑戰(zhàn),其業(yè)務(wù)壓力在于,開源比較困難,那就專注節(jié)流,它希望把現(xiàn)存的跨國物流供應(yīng)鏈能夠做得更好,提高物流供應(yīng)鏈的協(xié)作效率,節(jié)省成本。馬士基面對和服務(wù)的跨國貿(mào)易供應(yīng)鏈,直到今天仍然存在大量的手工和紙質(zhì)的流程,而且相關(guān)的數(shù)據(jù)和流程由于參與方的眾多導(dǎo)致普遍存在割裂和不一致的狀況。比如貨物報關(guān)、清關(guān)的過程,很多時候是不可預(yù)測的,而且可能是黑箱方式,很難保證高效、透明。馬士基試圖利用區(qū)塊鏈這樣的技術(shù),把端到端的數(shù)據(jù)共享能夠打通,所以你看它解決方案的名字叫全球貿(mào)易數(shù)字化平臺(GTD),目的就是跨境貿(mào)易供應(yīng)鏈的透明性和效率問題。馬士基從2016年起就跟IBM合作進(jìn)行試點,效果非常好。今年年初,它已經(jīng)跟IBM進(jìn)一步合作,正在計劃合資成立一家公司,專門致力于把這個平臺打造成一個商用平臺,一方面為它自己的生態(tài)服務(wù),另一方面也可以開放給第三方,為更大的生態(tài)服務(wù)。大家可能發(fā)現(xiàn)最近有個趨勢,就是現(xiàn)在很多公司,稍微大一點的公司,不管是做金融的還是非金融的,都要打造自己成為科技公司,馬士基和IBM在區(qū)塊鏈領(lǐng)域的合作就是國際上的一個典型例子。國內(nèi)也是類似的情況,像建設(shè)銀行、招商銀行等不少銀行都在搞自己的金融科技公司。這是一個新的趨勢。下面是一個簡單的視頻,給大家放一下,注意馬士基強調(diào)的是整個流程的端到端數(shù)字化。(視頻播放)區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€流程和協(xié)作的平臺,在同一個賬本上,所有的參與方包括發(fā)貨方、收貨方、馬士基、貨代、港口、海關(guān)、金融機構(gòu)都能夠?qū)崟r地去追蹤貨物的狀態(tài)、物流的狀態(tài)、清關(guān)的狀態(tài)、檢驗檢疫的信息,能夠大幅度的提升交易效率、節(jié)省成本。第二個給大家分享的是在食品安全領(lǐng)域的案例。IBM從2016、2017年開始跟沃爾瑪合作利用區(qū)塊鏈解決食品流通和溯源的問題。我們雙方在中國和美國都有合作、試點。在中國,我們主要針對豬肉,在美國則是關(guān)注芒果,嘗試用區(qū)塊鏈來解決溯源的問題。食品溯源不是最近一兩年才出現(xiàn)的,但是之前因為各種原因,效果不是太好。沃爾瑪在美國的試點是對芒果的溯源。在超市一個消費者買到一盒芒果,他怎么了解芒果的產(chǎn)地在何處,中間哪些人處理過這個芒果,它是怎樣通過物流冷鏈配送到達(dá)離我家最近的超市的。要完完整整搞清楚這個過程,利用現(xiàn)有的技術(shù)和系統(tǒng),即使是沃爾瑪也需要超過6天的時間!使用區(qū)塊鏈技術(shù)以后,非常復(fù)雜的食品產(chǎn)業(yè)鏈里面的各方數(shù)據(jù)都上鏈存儲和追蹤,我們再去做食品的溯源就可能在2-3秒鐘里面清清楚楚地展示食品的完整流轉(zhuǎn)過程。這張片子總結(jié)里食品溯源的典型痛點。同樣的,相應(yīng)的手工、紙質(zhì)的流程比較多,來源的信息透明性比較差,食品安全的合規(guī)要求越來越高,但產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)歉盍训?、?shù)據(jù)是碎片化的,存在于不同地方的。消費者對食品沒有信心,今天我買到的東西真的是有機的嗎?真的是安全的嗎?對于企業(yè)來講,一樣存在痛點。一旦出現(xiàn)食品安全事件,比如有人食物中毒了,根據(jù)監(jiān)管的要求必須及時召回。前幾年禽流感比較厲害,一旦出事,可能在相關(guān)時間段里采購和銷售的大批雞蛋都必須收回銷毀,管理成本和經(jīng)濟(jì)損失都是非常大的。如果沃爾瑪這樣的供應(yīng)商能夠很清楚的知道每批雞蛋的詳盡的生產(chǎn)和流通過程,出現(xiàn)相應(yīng)的事件時候,它對于消費者、對于監(jiān)管機構(gòu)能夠很快地拿出自己非常有信心的回復(fù),而不是為了應(yīng)對壓力而大面積的盲目地做召回。對沃爾瑪這樣的公司來講,需要解決的就是做到精準(zhǔn)召回,降低成本,這是他們實施這個項目最大的一個動因。目前這個解決方案已經(jīng)在IBM平臺上上線了,叫做IBMFoodTrust。IBM這個平臺不光是為沃爾瑪一家做的,我們已經(jīng)跟美國前十家最大的食品公司展開了合作。接下來,給大家放一個視頻,介紹一下IBM正在研發(fā)的區(qū)塊鏈加密錨點驗證器(cryptoanchorverifier)。很多人談區(qū)塊鏈,會說你真的能保證你的數(shù)據(jù)是真實的嗎,你怎么保證,特別是一些線下的數(shù)據(jù)。這個討論是非常多的,我一般的回答是區(qū)塊鏈本身不能保證上線的數(shù)據(jù)是真實的,但是它能保證你放上去的數(shù)據(jù)不能被篡改,所以凡走過必留下痕跡。當(dāng)然,我們也要努力試圖去解決上鏈的數(shù)據(jù)的真實性,下面這個視頻,這是介紹IBM的研究院已經(jīng)在研究和正在推出的一些相關(guān)技術(shù),能夠保證我們在現(xiàn)實世界里面生產(chǎn)的過程或者運輸過程中數(shù)據(jù)的真實性。針對像鉆石、橄欖油等高價值的商品,我們可以通過深度學(xué)習(xí)、人工智能等技術(shù),對它進(jìn)行相應(yīng)的特征識別。我們給客戶提供一個攝像頭,這個攝像頭可以非常方便的加到你的智能手機上,拍攝的照片的精度可以到微米級別,足以對物品的材質(zhì)進(jìn)行成像。生產(chǎn)商在產(chǎn)品出廠之前,會利用機器學(xué)習(xí)對產(chǎn)品的特征進(jìn)行提取,然后寫入?yún)^(qū)塊鏈。同時,訓(xùn)練出識別模型供驗證App使用。以剛才視頻中看到的橄欖油驗真為例,客戶在購買橄欖油的時候,如果需要驗證其真?zhèn)涡?,就可以使用搭載上述特殊攝像頭的手機上的App對橄欖油體進(jìn)行拍攝,App會將頻譜特征跟區(qū)塊鏈上記錄的模式進(jìn)行匹配比對,輕松判別手邊的橄欖油是真品還是劣質(zhì)仿冒品。IBM研究院近期也推出全球體積最小的電腦芯片,只有米粒大小,成本可以做到十幾美分。這個帶有通訊模塊的芯片能夠嵌入到大量價值相對較高的物品上,能夠?qū)崟r地提取相應(yīng)的一些數(shù)據(jù)特征,比如它的位置、相應(yīng)的參數(shù),這些數(shù)據(jù)可以實時上鏈。通過這些技術(shù)就能保證我們數(shù)據(jù)上鏈的真實性,做到端到端的信任機器的打造。最后介紹一下,IBM在區(qū)塊鏈平臺、人才、相應(yīng)的解決方案、咨詢等業(yè)務(wù)上面都可以和我們的客戶、合作伙伴一起把區(qū)塊鏈推向?qū)嵱?、推向落地。時間關(guān)系,我今天的分享就到這兒,后續(xù)歡迎在座的專家、業(yè)界朋友進(jìn)一步交流和探討,未來也希望有機會大家一起能夠去推動區(qū)塊鏈的實際落地。謝謝大家!
一起惠2018-06-11 09:38:331068 次
5月30日消息,獲悉,今天早晨商務(wù)部貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查局發(fā)布預(yù)警信息稱,美國企業(yè)對耳機聽筒及其組建提起337調(diào)查申請。據(jù)了解,5月24日美國BoseCorporation公司依據(jù)《美國1930年關(guān)稅法》第337節(jié)規(guī)定向美國際貿(mào)易委員會提出申請,指控對美出口、在美進(jìn)口或在美銷售的耳機聽筒及其組件(CertainEarpieceDeviceandComponentsThereof)侵犯其專利權(quán),請求美國際貿(mào)易委員會發(fā)布普遍排除令和禁止令。中國深圳Misodiko公司、Phonete公司和TomRich公司為列名被告。據(jù)了解,目前亞馬遜平臺上在電子產(chǎn)品類目下,確實有Misodiko公司、Phonete公司和TomRich公司在銷售跟耳機聽筒極其組件相關(guān)的產(chǎn)品有關(guān)的產(chǎn)品,如圖所示:(圖片來自:亞馬遜官網(wǎng)截圖)值得注意的是,美國政府于當(dāng)?shù)貢r間周二宣布將繼續(xù)對中國采取貿(mào)易行動。據(jù)環(huán)球網(wǎng)報道美國白宮官網(wǎng)29日發(fā)表聲明,美國將加強對獲取美國工業(yè)重大技術(shù)的相關(guān)中國和實體實施出口管制,并采取具體投資限制,擬于2018年6月30日前正式公布相關(guān)措施,之后不久將正式實施。該聲明還稱,根據(jù)《1974年貿(mào)易法》第301條,美國將對從中國進(jìn)口的價值500億美元的商品征收25%的關(guān)稅,其中包括與“中國制造2025”計劃相關(guān)的商品。最終的進(jìn)口商品清單將于2018年6月15日公布,稍后將對這些進(jìn)口產(chǎn)品征收關(guān)稅。此外,美國政府方面表示,在6月底,美國將宣布相關(guān)政策,來對工業(yè)重點技術(shù)投資的中國企業(yè)或個人進(jìn)行投資限制、和強化出口管制。實際上,在2018年3月23日凌晨,美國政府宣布將對中國進(jìn)口的商品大規(guī)模征收關(guān)稅,并限制中國企業(yè)對美投資并購,美國貿(mào)易代表辦公室將在15天內(nèi)制定對中國商品征收關(guān)稅的具體方案,涉及征稅的中國商品規(guī)模預(yù)計600億美元。隨后,在本月20日,中美發(fā)布了一份聯(lián)合聲明,該聲明節(jié)選如下:1.雙方同意,將采取有效措施實質(zhì)性減少美對華貨物貿(mào)易逆差。為滿足中國人民不斷增長的消費需求和促進(jìn)高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中方將大量增加自美購買商品和服務(wù)。這也有助于美國經(jīng)濟(jì)增長和就業(yè)。2.雙方同意有意義地增加美國農(nóng)產(chǎn)品和能源出口,美方將派團(tuán)赴華討論具體事項。3.雙方就擴(kuò)大制造業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)貿(mào)易進(jìn)行了討論,就創(chuàng)造有利條件增加上述領(lǐng)域的貿(mào)易達(dá)成共識。4.雙方高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),同意加強合作。中方將推進(jìn)包括《專利法》在內(nèi)的相關(guān)法律法規(guī)修訂工作。5.雙方同意鼓勵雙向投資,將努力創(chuàng)造公平競爭營商環(huán)境。6.雙方同意繼續(xù)就此保持高層溝通,積極尋求解決各自關(guān)注的經(jīng)貿(mào)問題。然而,在該聲明發(fā)布不到10天,美國卻宣布將對華采取貿(mào)易行動。
一起惠2018-05-31 09:21:39569 次
4月底,全球四大知名快時尚品牌Zara、H&M、Uniqlo、Gap已經(jīng)悉數(shù)開通了小程序,鑒于四個品牌與阿里巴巴的關(guān)系親疏不同,以及各自的中國戰(zhàn)略和自我主張不同,四個品牌開通的小程序的個數(shù)、功能也不盡相同,但至少可以看到,沒有一個品牌愿意去承擔(dān)不開通小程序可能帶來的遺憾,因此,不難判斷,一旦小程序能讓四大品牌嘗到甜頭,對于阿里巴巴的零售基礎(chǔ),可能是雪崩式的坍塌。實際上,除了四大快時尚品牌之外,近期本土的海瀾之家、都市麗人等垂直行業(yè)龍頭公司,都開始和騰訊聯(lián)袂,接受其投資,擁抱其程序,這既是“二選一”的結(jié)果,也是某種程度的分裂,阿里巴巴在與京東的競爭中盡占風(fēng)頭,但與騰訊的競爭中,卻不得不甘拜下風(fēng)。相對于超過10億的用戶,以及全中國人已經(jīng)基本離不開的微信,阿里巴巴沒有任何一個“武器”可以拿來與微信“交戰(zhàn)”,相反,阿里巴巴的天貓?zhí)詫氥y泰代表的零售、螞蟻金服代表的金融支付、優(yōu)酷土豆代表的視頻文娛以及增長迅猛的云,騰訊都有相應(yīng)的“武器”或者投資的“軍隊”與之一戰(zhàn)。當(dāng)微信不可能被阿里巴巴打死時,它就有機會吞噬阿里巴巴的一切,當(dāng)然,最重要的是吞噬阿里巴巴的心臟和瘋狂造血“機器”――零售業(yè)務(wù)。小程序下的四大快時尚品牌中國戰(zhàn)略在分析宏觀的勝負(fù)之前,作為在線零售行業(yè)基石的仍然是傳統(tǒng)零售品牌,而四大快時尚品牌比任何中國本土品牌都要起到示范作用,特別是目前在中國市場銷售額第一的Uniqlo。四大快時尚品牌目前在中國都有自營電商、天貓店,而其中Gap和Uniqlo曾經(jīng)都開設(shè)過京東店,但是已經(jīng)雙雙關(guān)閉。其中Uniqlo京東店2015年4月開業(yè),當(dāng)年7月關(guān)閉,雙方合作3個月即告夭折。坊間傳聞,馬云為Uniqlo在京東開店親自去到日本拜訪迅銷老板柳井正,中間人是軟銀的孫正義。三方利益牽連,軟銀是阿里巴巴的大股東;柳井正是軟銀的董事會成員,也是孫正義的老大哥兼老友。Uniqlo京東開店的利害關(guān)系,不僅僅是天貓被分流了一個客戶,更糟糕的是天貓立的一個旗幟可能“叛變”。Uniqlo是天貓“雙11”的常年冠軍,“叛逃”京東的影響力和示范作用可能是核爆級別的。最終,阿里巴巴順利讓Uniqlo“排他”,在中國將天貓作為唯一第三方平臺。這一個小小的插曲,今天看來對于天貓和京東的競爭可能產(chǎn)生了巨大的影響,直接讓京東無力追趕天貓。從最近京東和阿里巴巴的季報來看,雙方的GMV開始倒掛,而在Uniqlo京東開店、撤店事件時,京東的服飾業(yè)務(wù)高歌猛進(jìn),GMV增長比天貓快,與此同時陸遜遞卡、絲芙蘭、聯(lián)合利華等大量巨頭入駐京東,其中絲芙蘭彼時更是棄天貓擇京東。2014-2015年,是兩間公司最劍拔弩張以及競爭焦灼之時,與今天不斷的正規(guī)“聲明”互相譴責(zé)不同,彼時的阿里巴巴和京東幾乎用盡最下作和下流的手段互相對罵,宛若在陰溝里摔跤的兩個小混混。2014年“雙12”促銷,京東和天貓更是在各自客戶端首頁玩起文字游戲,用“拒絕假貨,不玩貓膩”和“真心便宜,不然是狗”諷刺對方“貓”、“狗”。在京東和阿里巴巴最新的官方說辭中,這種“貓狗”大戰(zhàn)雖然進(jìn)一步升級,但強弱對抗其實已經(jīng)降級。阿里巴巴已經(jīng)通過天貓的聲明,暗示“某電商”是“碰瓷式”競爭,而京東創(chuàng)始人劉強東和首席財務(wù)官黃宣德在過去兩季財報上都坦誠,大量服飾品牌與天貓的獨家合作對京東服飾業(yè)務(wù)造成了嚴(yán)重打擊。除此之外,為推動GMV的增長,京東加大平臺業(yè)務(wù),而曾經(jīng)讓阿里巴巴烏云遮頭的“假貨”問題如今反倒成為京東揮之不去的陰影,無論是近期的假茅臺、六六事件,還是此前的Gucci眼鏡,每一次都引發(fā)了輿論極大關(guān)注,更更更重要的是,即使這樣,京東的GMV增速還遠(yuǎn)不如天貓。2017年的“618”,京東更進(jìn)一步失去了Gap,也讓其想大力發(fā)展的服飾業(yè)務(wù)瞬間停滯,甚至倒退。作為美國品牌,長期在亞馬遜的環(huán)境下生長,深知平臺合作、競爭的厲害關(guān)系,Gap在中國是三箭齊發(fā)開展的在線業(yè)務(wù),自營、天貓、京東。最終,去年10月,妥協(xié)于天貓更多的用戶和更大的流量,Gap從京東撤店。從此,四大快時尚與京東漸行漸遠(yuǎn)。至于Zara和H&M,都是在自營一段時間后,發(fā)現(xiàn)中國國情有別于歐美成熟市場,最終加入天貓,開設(shè)網(wǎng)店,其中H&M直到今年才剛剛加入。無論從品牌號召力、流量、GMV增速,阿里巴巴在中國市場的平臺業(yè)務(wù)目前已經(jīng)沒有對手,曾經(jīng)的直接競爭對手京東基本沒有還手能力和任何超越的可能了。至于,京東為何失去對阿里巴巴的追趕能力,并不在本文的研究范圍之內(nèi),因此不再對此做出分析。阿里巴巴在平臺業(yè)務(wù)方面看不到任何對手,不過,中國平臺業(yè)務(wù)確有大量的玩家,除了京東、唯品會,近期關(guān)注度最高的肯定是拼多多,另外還有小紅書、美麗說蘑菇街聯(lián)合,還有不得不提但通常被忽視掉的蘇寧易購,而這些垂直領(lǐng)域的競爭對手背后,幾乎都有騰訊的影子。一個市場擁有這么多大的平臺玩家,即是擁有最大零售市場的美國也不曾出現(xiàn),美國市場除了亞馬遜、eBay外,大的平臺玩家寥寥,更多是品牌或公司自營電商,比如walmart.com、macys.com、gap.com。很多人可能會將中國特殊的電商行情總結(jié)為,阿里巴巴形成巨大的閉環(huán),讓消費者和商家養(yǎng)成了依賴性的習(xí)慣。但是,在美國,同樣有巨大,甚至比阿里巴巴對零售行業(yè)更具威懾力和壓迫感的亞馬遜,但是品牌和公司自營電商同樣風(fēng)生水起,并最終從去年末開始見到收獲。中國電商行業(yè)特殊的國情,我更愿意總結(jié)為服飾行業(yè)的不成規(guī)模以及人口紅利。中國年銷售100億元的服飾集團(tuán)一雙手就可以數(shù)得過來,因此在電商上的大規(guī)?;A(chǔ)投資變得完全不可能,這不但會削弱公司的盈利能力,甚至可以將一個公司拖進(jìn)泥沼。此前美邦和百麗都曾試圖進(jìn)行自營電商的嘗試,但結(jié)果都是非常苦澀的,一個主營業(yè)務(wù)連年虧損、一個退市。在中國,勇敢者可能不但不能收獲掌聲,反而是躺在地上迎來避無可避的腳踩,行業(yè)對美邦和百麗的嘲諷反而一浪接一浪。這當(dāng)然是一種悲哀,當(dāng)在“二選一”的環(huán)境下毫無話語權(quán)的時候,相信,或多或少有一點這種感覺吧。劉強東在1Q的分析師電話會上也曾談到此事,認(rèn)為中國品牌在壓迫底下會更愿意探索各種新的途徑。中國的服飾品牌和公司,當(dāng)然不會甘愿接受阿里巴巴越來越高的費用,僅僅是敢怒不敢言而已,因為自己所有的努力,最后都轉(zhuǎn)化為阿里巴巴的增長和利潤,任誰都不愿意。所以,微信的出現(xiàn),給了品牌真正的曙光。不僅僅是騰訊和馬化騰過去7年重新塑造的價值觀和個人性格,讓騰訊成為中國最偉大、最受尊敬、最值得信賴的企業(yè),同時還有背后巨大的流量工具和甘愿、承諾做“助手”的共贏策略。在京東只能贏得兩個快時尚品牌的合作之后,微信小程序很容易就迎來四大快時品牌的全面入駐。Gap毫無疑問,開通了小程序的銷售功能,在常規(guī)的小程序外,還開通了一個精選產(chǎn)品小程序;而Zara的小程序也是采取自營,其擁抱微信的策略與品牌在中國自營在線策略碰壁后的求變一樣的敏銳。Uniqlo盡管目前還沒有開通小程序銷售,但是必然,只是時間問題。在京東撤店之后第二年,Uniqlo就在2016年“雙11”發(fā)生了吊詭的“售罄”事件,將大量的天貓客戶導(dǎo)流至線下門店,推廣起“C2C”服務(wù)。H&M在中國的在線策略相對保守,不過其開設(shè)了兩個以社交為主的小程序。一邊是阿里巴巴,一邊是騰訊,一邊是收錢營銷和傭金模式的線上百貨模式,一邊是自主經(jīng)營和借助平臺開發(fā)自主的獨立旗艦店模式,四大快時尚顯然已經(jīng)爬上墻頭,靜待銷售型小程序進(jìn)一步的規(guī)?;臀⑿庞脩舻慕蛹{。社交型電商不僅僅是拼多多和微商,實際上真正的社交型電商正需要將拼多多和微商擠壓出去,至少成為微信生態(tài)電商中的小眾。微信朋友、群、朋友圈之間的信任,相對于純電商平臺,轉(zhuǎn)化率孰高孰低并不需要太多證明。人口紅利的特殊國情不僅僅在與智能手機的爆發(fā),同時還讓電商行業(yè)的基建成本降低,從血汗工廠走出來的工人,騎上不歸路的電單車,就成為機器人一樣的快遞員。特朗普在譴責(zé)美國郵政對亞馬遜的優(yōu)惠時可能并不知道中國快遞員的真實狀況,但人口紅利的使用都是“需要還的”,制造業(yè)南移現(xiàn)狀就是“先知”。香港經(jīng)濟(jì)日報特寫馮國綸的文章截圖4月份香港經(jīng)濟(jì)日報一篇特寫利豐主席馮國綸的文章非常有意思。有一段講馮國綸回憶利豐物流總裁彭焜耀跟內(nèi)地物流巨頭談合作的經(jīng)歷,內(nèi)地巨頭認(rèn)為利豐應(yīng)該在物流上虧一半,然后在股市上“割韭菜”。上面經(jīng)歷就是“舊經(jīng)濟(jì)”和“新經(jīng)濟(jì)”的對比,香港實業(yè)家和內(nèi)地創(chuàng)業(yè)家的對比,當(dāng)然,港股的“老千股”可能比內(nèi)地更不堪,包括一些傳統(tǒng)零售股。但總體香港零售商更具務(wù)實精神,不會追求電商規(guī)模,更看重利潤,而不像更多的內(nèi)地商人,動不動就喊出多少億的電商規(guī)模。那么微信小程序是不是那個騰訊顛覆阿里巴巴電商業(yè)務(wù)“真命天子”呢?如果是,如何去顛覆?如果不是,那應(yīng)該是其他的什么工具嗎?
一起惠2018-05-29 10:33:011151 次
5月29日消息,在2018中國電子商務(wù)大會上,商務(wù)部副部長王炳南為大會發(fā)表了致辭。他指出,電子商務(wù)是信息技術(shù)與商務(wù)活動融合的產(chǎn)物,以在線化、數(shù)字化、智能化為主要特征,具有開放、低成本和高效率等優(yōu)勢,代表著新的生產(chǎn)力和新的發(fā)展方向,不僅是各國經(jīng)濟(jì)增長的亮點,也帶動了我國經(jīng)濟(jì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和消費升級。據(jù)悉,2018中國電子商務(wù)大會以“共創(chuàng)新時代鏈接新未來”為主題,由商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司指導(dǎo),北京市商務(wù)委員會主辦、北京電子商務(wù)協(xié)會承辦。商務(wù)部副部長王炳南溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下是演講實錄:王炳南:尊敬的王紅副市長、女士們、先生們、朋友們:很高興參加2018中國電子商務(wù)大會,以“共創(chuàng)新時代鏈接新未來”為主題,探討新時代電子商務(wù)發(fā)展的重大問題。在此,我謹(jǐn)代表中國商務(wù)部,對大會的召開表示熱烈的祝賀!對各位來賓表示誠摯的歡迎!電子商務(wù)是信息技術(shù)與商務(wù)活動融合的產(chǎn)物,以在線化、數(shù)字化、智能化為主要特征,具有開放、低成本和高效率等優(yōu)勢,代表著新的生產(chǎn)力和新的發(fā)展方向,不僅是各國經(jīng)濟(jì)增長的亮點,也帶動了我國經(jīng)濟(jì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和消費升級。20年來,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,讓我們看到:一是電子商務(wù)為世界貿(mào)易注入了新的動能。跨境電子商務(wù)作為國際貿(mào)易新模式,大大的提高了貿(mào)易便利化水平,形成外貿(mào)競爭新優(yōu)勢,也推動了全球市場日益融合。世界各國都從跨境電商發(fā)展中受益。當(dāng)前,全球電子商務(wù)市場規(guī)模已經(jīng)超過了25萬億美元,通過電子商務(wù)“買全球、賣全球”逐步成為國際貿(mào)易新常態(tài)。二是電子商務(wù)帶動了普惠發(fā)展。不僅為成千上萬的農(nóng)民降低了貿(mào)易門檻和成本,提供了融入大市場的機會,把產(chǎn)品銷售出去。電子商務(wù)也為成千上萬的中小企業(yè),搭建了進(jìn)入全國市場乃至全球市場的平臺,提供了大量的創(chuàng)業(yè)就業(yè)機會。目前,中國農(nóng)村網(wǎng)店已經(jīng)達(dá)到了985萬家。三是電子商務(wù)引領(lǐng)了消費升級。網(wǎng)購作為新的消費方式,提供了更加便利、豐富的消費選擇,滿足了人民日益增長的美好生活需要。中國有高達(dá)5.3億網(wǎng)絡(luò)購物群體,網(wǎng)購已經(jīng)成為中國人的消費習(xí)慣。女士們、先生們,朋友們:中國作為13億人口大國,世界第二大經(jīng)濟(jì)體,電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)好,潛力大。中國政府始終堅持“發(fā)展中規(guī)范、規(guī)范中發(fā)展”的政策,中國雖然是后來者,發(fā)展電子商務(wù)只有短短20多年,但是中國已經(jīng)成為電子商務(wù)規(guī)模最大、發(fā)展最快的國家之一,2017年電子商務(wù)交易額達(dá)到29萬億人民幣,移動支付交易額達(dá)到200多萬億人民幣,從業(yè)人員將近4250萬,都位居全球前列,取得了顯著成就。特別要提到的是,中國網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到了7萬億人民幣,大約是全球網(wǎng)絡(luò)零售額的50%。全球電子商務(wù)公司前10名企業(yè),中國企業(yè)占據(jù)了4席(阿里巴巴、京東、蘇寧云商、唯品會)??梢哉f在由大到強,云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等核心技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用方面,中國也取得了明顯的進(jìn)步。習(xí)近平主席在剛剛閉幕的全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上指出:加快推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,不斷催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,用新動能推動新發(fā)展。推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全角度、全鏈條的改造。要推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟(jì)深度融合,加快制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。這為新時代推進(jìn)電子商務(wù)堅定了信心,進(jìn)一步指明了方向。我們將深入貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,努力開啟電子商務(wù)發(fā)展新時代。下一步:——我們將牢牢把握發(fā)展主題,把發(fā)展作為電子商務(wù)工作的第一任務(wù),注重把握電子商務(wù)發(fā)展規(guī)律,繼續(xù)采取支持發(fā)展的政策措施,持續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,支持模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì),提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能,支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強,不斷提高電子商務(wù)發(fā)展水平,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?!覀儗⒋罅ν苿觽鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推進(jìn)電子商務(wù)在各傳統(tǒng)行業(yè),進(jìn)行全方位、全角度、全產(chǎn)業(yè)鏈的應(yīng)用,發(fā)揮電子商務(wù)放大、疊加和帶動提升作用,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)、線上和線下、國內(nèi)市場和國際市場融合發(fā)展,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、實體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供新動能,形成新的經(jīng)濟(jì)增長點?!覀儗⒋罅ν七M(jìn)普惠發(fā)展,以農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)村和中西部地區(qū)等薄弱環(huán)節(jié)為重點,實施跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)示范、電商人才培訓(xùn)等重點工作,推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū),提高公共服務(wù)水平,在更大范圍釋放電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿?,讓電子商?wù)更好地造福人民,億萬人民在共享電子商務(wù)發(fā)展成果上有更多獲得感?!覀儗⒓訌娨?guī)范治理,堅持鼓勵支持和規(guī)范發(fā)展并行,加快電子商務(wù)領(lǐng)域制度建設(shè),健全標(biāo)準(zhǔn)體系,完善依法監(jiān)管措施,開展侵權(quán)假冒行為治理,推進(jìn)誠信體系建設(shè),規(guī)范市場秩序和市場行為,營造開放、規(guī)范、誠信、安全的良好發(fā)展環(huán)境,建設(shè)電子商務(wù)現(xiàn)代治理體系?!覀儗U(kuò)大國際交流與合作。中國堅持?jǐn)U大快放,愿意與國際社會加強交流與合作,分享電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗,共同制定電子商務(wù)國際規(guī)則。中國商務(wù)部將積極推進(jìn)“絲路電商”,建立多邊和雙邊政府間電子商務(wù)合作機制,為企業(yè)人員、技術(shù)、資本交流搭建合作平臺,鼓勵中國電子商務(wù)企業(yè)到國外發(fā)展,拓展海外發(fā)展空間,也歡迎外國電子商務(wù)企業(yè)到中國發(fā)展,共同提升全世界電子商務(wù)發(fā)展水平。女士們,先生們,朋友們,此次中國電子商務(wù)大會是中國商務(wù)部首次支持舉辦的國際性電子商務(wù)會議,是各國嘉賓討論新時代電子商務(wù)發(fā)展的重要平臺。希望大家充分交流,深入探討,為推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展、構(gòu)建人類命運共同體貢獻(xiàn)更多智慧和力量。最后,預(yù)祝本次大會圓滿成功!謝謝大家!
一起惠2018-05-29 10:30:04731 次
背靠著創(chuàng)新工場,自帶光環(huán)的人工智能商業(yè)公司創(chuàng)新奇智在昨天正式公開露面,同時宣布獲得成為資本、創(chuàng)新工場等機構(gòu)超1億元人民幣的天使輪融資?!爸豢坎┦縿?chuàng)業(yè)的時代已經(jīng)過去了?!眲?chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復(fù)在發(fā)布會現(xiàn)場說道。創(chuàng)新奇智這支讓李開復(fù)為之興奮,不只有博士的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊也正式公開亮相。據(jù)悉,創(chuàng)新奇智CEO徐輝曾先后在IBM、SAP、微軟、萬達(dá)擔(dān)任要職;COO王晶曾是Google商務(wù)工程部大中華區(qū)、韓國及亞太區(qū)總監(jiān);CTO張發(fā)恩曾在百度多個部門擔(dān)任架構(gòu)師。了解到,創(chuàng)新奇智正式成立于2018年3月,是創(chuàng)新工場子公司,借助創(chuàng)新工場人工智能工程院的AI技術(shù)專家資源,但完全獨立運營。創(chuàng)新奇智主要提供“AI+”B2B企業(yè)服務(wù),利用人工智能技術(shù)向企業(yè)提供AI相關(guān)產(chǎn)品和商業(yè)解決方案。不做靠PPT創(chuàng)業(yè)的偽AI公司“創(chuàng)新奇智不是一家拿PPT去講故事的偽AI公司,而是一家做產(chǎn)品和解決方案的公司?!毙燧x笑道。據(jù)介紹,目前創(chuàng)新奇智主攻的技術(shù)包括三方面:計算機視覺識別技術(shù)、自然語言處理和機器學(xué)習(xí)平臺,主要針對領(lǐng)域包括零售、保險和制造等。了解到,目前在零售領(lǐng)域,創(chuàng)新奇智可提供的解決方案包括智慧商店、智能店面運營、智慧客戶管理、智能供應(yīng)鏈、智能內(nèi)部運營等。同時,創(chuàng)新奇智還可提供智能貨柜解決方案、自助結(jié)算解決方案、貨架盤點解決方案,三個解決方案均以視覺識別和機器學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)。其中,智能貨柜解決方案可以在原有貨柜基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,用戶在購買前需要使用微信掃碼進(jìn)行身份驗證,開通微信免密支付。在掃碼開門后,用戶可隨意挑選貨柜商品,拿起商品不放回原位也可識別,在關(guān)門后系統(tǒng)可自動扣費。在自助結(jié)算解決方案上,創(chuàng)新奇智已經(jīng)和烘焙連鎖品牌原麥山丘等企業(yè)進(jìn)行合作。據(jù)介紹,創(chuàng)新奇智自助結(jié)算解決方案可通過自動化系統(tǒng)對非標(biāo)品進(jìn)行建模,支持多商品識別。掃描商品可實時顯示價格,用戶可以掃碼結(jié)賬。徐輝坦言,在創(chuàng)新奇智主攻的三項技術(shù)中,綜合人員、技術(shù)能力以及和場景結(jié)合多方面因素來看,機器學(xué)習(xí)平臺和計算機視覺識別兩種技術(shù)相對更具優(yōu)勢,因為在保險、制造、金融等領(lǐng)域都有活生生的場景,可以幫助技術(shù)快速發(fā)展。據(jù)了解,在人工智能解決方案的定價方式上,創(chuàng)新奇智大致分為三種。第一種,計量式的銷售,例如智能貨柜或者智能貨架,這些相對比較容易復(fù)制和規(guī)?;漠a(chǎn)品,都是按件或者按照工作量進(jìn)行計費。第二種是授權(quán)和賦能模式的產(chǎn)品收費,例如向合作伙伴進(jìn)行能力輸出,通過類似于版權(quán)許可證的授權(quán)模式,幫合作伙伴進(jìn)行增值,再收取一定費用。第三種是人才輸出。傳統(tǒng)企業(yè)在AI領(lǐng)域缺少人才,創(chuàng)新奇智會選擇性地進(jìn)行人才研發(fā)力量的輸出。不是所有場景都適合AI在談及目標(biāo)時,徐輝向表示,創(chuàng)新奇智總共在三個維度上設(shè)立了目標(biāo):第一,企業(yè)的目標(biāo)?!拔覀兿M谶@零售、保險和制造三個行業(yè)中做出好產(chǎn)品,選擇適合的場景、適合的客戶,這是最重要的的目標(biāo)。”第二,財務(wù)的目標(biāo)?!拔覀兂闪蓚€月已經(jīng)有訂單,預(yù)計第二季度的訂單成交額可達(dá)千萬,這是非常好的開始。在資本層面,我們已經(jīng)達(dá)成了第一階段的目標(biāo),很快完成了天使輪融資?!钡谌?,團(tuán)隊的目標(biāo)?!霸诮M織層面,我們堅持不盲目擴(kuò)張,團(tuán)隊精力主要放在研發(fā)和產(chǎn)品上。創(chuàng)新奇智是一家科技公司,始終堅持有75%以上的技術(shù)人員。同時我們會適當(dāng)加強工程、運營、市場方面的力量,目前公司已經(jīng)在廣州等地設(shè)立分部?!痹诮徽劦倪^程中,徐輝反復(fù)強調(diào)創(chuàng)新奇智對場景的選擇會非常謹(jǐn)慎,并不是所有場景都適合使用人工智能?!拔覀兿M度胱詈玫娜瞬藕图夹g(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行業(yè)、學(xué)習(xí)客戶需求,甚至幫客戶一起挖掘創(chuàng)新需求。這需要花費很多資源、時間、精力、財力等,因此選擇場景時會比較謹(jǐn)慎。”徐輝說道,如果選擇了一個錯誤場景,即使這個場景蘊藏著很大的生意機會,但對客戶和創(chuàng)新奇智來說都是資源的浪費。據(jù)徐輝介紹,創(chuàng)新奇智在選擇場景時會考慮五個要素。第一,數(shù)據(jù)量要充足,需要擁有海量數(shù)據(jù);第二,數(shù)據(jù)要能夠被標(biāo)注;第三,場景能夠形成閉環(huán);第四,技術(shù)能夠和業(yè)務(wù)流程結(jié)合;第五,人才團(tuán)隊和技術(shù)能力可以和合作伙伴的能力相結(jié)合,做出有行業(yè)洞察力、技術(shù)領(lǐng)先力、產(chǎn)品適用力和營銷推廣力的產(chǎn)品,再進(jìn)行復(fù)用和推廣。AI+行業(yè)不是吞行業(yè)PWC曾預(yù)測中國2030年GDP為38萬億美金,而其中7萬億美金為AI驅(qū)動。高盛也曾預(yù)測,2025年全球人工智能金融服務(wù)規(guī)模達(dá)340-430億美元,人工智能零售業(yè)規(guī)模達(dá)540億美元。中國制造2025是中國全面智能化升級制造業(yè)的宏偉目標(biāo),AI將是中國成為制造強國的重點突破口。在李開復(fù)看來,相比互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,人工智能對傳統(tǒng)企業(yè)帶來的顛覆性變革將更加兇猛。傳統(tǒng)企業(yè)的固有文化、運營模式、已有利潤,都會成為巨大包袱,讓傳統(tǒng)企業(yè)很難顛覆自我,變身AI公司?!八詡鹘y(tǒng)企業(yè)擁抱AI時代的最佳策略是尋找到既擁有AI解決方案,又熟悉行業(yè)的合作伙伴。”在AI大潮來襲的背景下,創(chuàng)新奇智將自己定位成一家AI驅(qū)動的科技公司。“AI+行業(yè),要提高效率,降低成本,靠的是技術(shù)與業(yè)務(wù)場景結(jié)合的應(yīng)用創(chuàng)新。創(chuàng)新奇智想賦能行業(yè),幫助傳統(tǒng)的行業(yè)、傳統(tǒng)的場景、傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式去和AI相結(jié)合?!薄皬哪撤N角度來說,人工智能賦能的技術(shù)現(xiàn)在還處于早期階段,更多是從企業(yè)非關(guān)鍵業(yè)務(wù)開始的,利用科技去引導(dǎo)創(chuàng)新,通過賦能和人機混合,完成降本增效?!毙燧x表示。在他看來,無論是新零售、舊零售還是智慧零售,零售的本質(zhì)沒有變,還是人貨場。只是怎么用新科技、大數(shù)據(jù)、人工智能去創(chuàng)新,重新定義客戶需求,重新結(jié)合場景來構(gòu)筑人貨場三者的統(tǒng)一和迭代。創(chuàng)新奇智要做的是AI+行業(yè),而并不是AI吞行業(yè)。獲悉,目前創(chuàng)新奇智已經(jīng)與多家企業(yè)建立商業(yè)合作,其中包括鴻??萍?、招商局集團(tuán)、永輝等大型企業(yè)。徐輝解釋稱,創(chuàng)新奇智的戰(zhàn)略,并不是只為頭部企業(yè)提供解決方案?!拔覀兿MM(jìn)行市場覆蓋,方案能夠推廣復(fù)制,滿足更多有深度需求的客戶。不過目前,我們對技術(shù)進(jìn)行評估和了解后,會先判斷模塊化的技術(shù)適合哪些行業(yè)和哪些場景。在這個條件下,我們會先聚焦優(yōu)勢,在一個客戶上達(dá)到爆發(fā),而不是直接去廣撒網(wǎng)?!?/div>
一起惠2018-05-23 09:31:591034 次
馬云曾說,阿里不會既做裁判又做運動員,與商家搶生意。然而,打臉的情況很快發(fā)生,喵鮮生、天貓國際、淘寶心選……阿里自營的項目越來越多。喵鮮生和天貓國際還好說,與大多數(shù)做國內(nèi)電商生意的淘寶賣家沒什么交集,但淘寶心選就不一樣了,看起來就是個面向國內(nèi)市場的直營電商。前陣子,淘寶心選還在親橙里開出第一家線下店,開業(yè)僅僅兩小時,店內(nèi)商品就被搶光。有賣家不禁開始擔(dān)心,淘寶心選越做越大,會不會把賣家的生意搶走?淘寶心選會搶走賣家的生意嗎?去年4月,淘寶心選上線的時候,我加入的一些賣家群里就有人擔(dān)心,阿里既當(dāng)裁判又當(dāng)運動員,可能會把生意都搶走。今年4月底,淘寶心選負(fù)責(zé)人在新網(wǎng)商營銷大會上說:“很多人說為什么阿里巴巴做自有品牌了,是不是跟商家搶市場?其實想多了。”心選負(fù)責(zé)人隨后還講了一大堆東西,在我聽來,就是淘寶心選與賣家做的是不同維度的生意,并不會搶走賣家的生意。很多賣家覺得心選會搶生意,是因為心選非常像網(wǎng)易嚴(yán)選,如果淘寶像嚴(yán)選一樣做直營電商,自然會搶走第三方賣家的生意。但其實,心選與嚴(yán)選并不是一個物種。淘寶心選與網(wǎng)易嚴(yán)選有什么不同?近兩年,在大家都以為格局已定的電商行業(yè),有兩匹黑馬跑了出來,一匹是拼多多,另一匹就是網(wǎng)易嚴(yán)選。網(wǎng)易嚴(yán)選的定位很明確,就是一個ODM模式的直營電商。淘寶隨后推出心選,我以為阿里是做一個類似產(chǎn)品防止對手壯大。但后來,我發(fā)現(xiàn)兩者是不同的物種。嚴(yán)選一直在強調(diào)自己的產(chǎn)品來自某個大品牌的制造商,而心選卻淡化制造商,統(tǒng)一貼上“淘寶心選”的牌子。心選這樣做,明顯是為了避免傷害賣家的利益。畢竟,淘寶上有很多品牌的代理商、分銷商,心選如果像嚴(yán)選那樣強調(diào)產(chǎn)品來自某個大品牌的制造商,不被賣家指著鼻子罵才怪。另外,嚴(yán)選和心選都推出了線下店,通過對比,我發(fā)現(xiàn)兩家要做的其實是不同維度的生意。去年,網(wǎng)易嚴(yán)選和亞朵合作,在杭州推出了一家主題酒店。這家酒店一共有176間客房,其中14間是“嚴(yán)選房”,房間里的用品和布置用的全是嚴(yán)選的產(chǎn)品。在這些產(chǎn)品旁邊,擺放著二維碼,住客體驗后喜歡哪一樣,可以掃碼上嚴(yán)選購買。從酒店的種種布置可以看出,網(wǎng)易試圖通過線下來獲取流量和用戶。相比之下,淘寶心選的線下店則像一家體驗店。進(jìn)店的時候,你用淘寶掃一下門口福利箱上的二維碼,就可以得到一個袋子,方便購物。店里除了掛有一些走心文案烘托氛圍,還在各個地方擺著便簽,上面寫著各種小知識,譬如為什么要把乳膠顆粒做得更碎?為什么要用我們吃的小麥制造砧板?為什么在售的水杯都是高硼硅玻璃制成?淘寶心選線下店這些便簽,能讓顧客更了解產(chǎn)品制造商的匠心。貨架也與普通的不一樣,有智能感應(yīng)和電子價簽。當(dāng)你拿起產(chǎn)品,貨架感應(yīng)到之后,會自動顯示出這個產(chǎn)品的各種相關(guān)信息;電子價簽顯示的價格與線上同步,如果線上有打折,電子價簽也會自動同步到線下。電子價簽自助結(jié)算當(dāng)顧客挑選完,結(jié)賬的時候可以自助結(jié)算,效率更高。從店鋪的種種設(shè)置和電子化可以看出,心選一方面通過線下補足線上缺少的購物體驗,另一方面是要沉淀數(shù)據(jù)。從目前來看,線下店的區(qū)別,背后是兩家平臺的定位不同,網(wǎng)易嚴(yán)選是要做直營電商,而淘寶心選是要做數(shù)據(jù)服務(wù)商。淘寶心選的未來2017年初,丁磊給網(wǎng)易嚴(yán)選定下70億GMV的小目標(biāo)。對阿里來說,單純?yōu)榱藥资畠|GMV去做自營電商,不僅不劃算,還會被賣家說他搶生意。所以,阿里做淘寶心選,背后是一盤很大的棋。前幾年,用戶印象中的淘寶就是低劣產(chǎn)品集散地。淘寶為了擺脫這個印象,也為了提高客單價,搗鼓出了“極有家”、“iFashion”、“中國質(zhì)造”等頻道。這些頻道同時也是標(biāo)簽,會貼在店鋪頁面上。在接受媒體訪問時,“中國質(zhì)造”頻道負(fù)責(zé)人說過:“中國制造企業(yè)仍大量從事OEM代工生產(chǎn),鮮少擁有自己品牌和營銷體系,命運懸系于訂單之上,盡管生產(chǎn)能力已經(jīng)不低甚至世界領(lǐng)先,但只能賺點‘辛苦錢’,大部分利潤被國外委托企業(yè)賺走。建立自有品牌,成為中國制造業(yè)這一輪升級轉(zhuǎn)型的當(dāng)務(wù)之急?!焙髞?,“中國質(zhì)造”進(jìn)化成“淘寶心選”。用阿里的話說,在“中國質(zhì)造”賦能傳統(tǒng)制造業(yè)、幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,“心選”提出全新的“自營服務(wù)”概念,即提供品牌、售后、物流等電商全鏈路解決方案。到了最近的新網(wǎng)商營銷大會,心選負(fù)責(zé)人說得更加具體。心選會通過收集分析C端數(shù)據(jù),形成一套運營方法論之后,反饋給工廠,幫助工廠改進(jìn)商品企劃和生產(chǎn)。天下網(wǎng)商在報道中指出,心選會逐漸形成一套“數(shù)”造新品牌的解決方案:1、眾創(chuàng)式開發(fā)心選會把自己搜集到的數(shù)據(jù),掉過頭來改進(jìn)商品企劃,設(shè)計師、面料師、打版師等專家會參與投票,工廠會給出調(diào)整建議,消費者和達(dá)人會體驗后反饋評測結(jié)果,最后綜合各方面意見定款。在線下店,已經(jīng)可以看到與芬蘭阿爾托大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院院長HelenaHyvonen等多位外國設(shè)計師合作的作品。無印良品的風(fēng)格只是起點,未來心選會根據(jù)數(shù)據(jù)推出更多不同設(shè)計風(fēng)格的產(chǎn)品。2、平臺式管理相比于工業(yè)時代的流水線生產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)時代很大的一點變化就是數(shù)據(jù)。心選把整個業(yè)務(wù)鏈路分為18-24個管理節(jié)點,通過數(shù)據(jù)對每一個節(jié)點進(jìn)行優(yōu)化,而且鏈路中的每個環(huán)節(jié)在手機上都能查到,非常便捷。3、數(shù)智化營銷心選搜集用戶數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)之后,不僅幫助商品企劃和生產(chǎn),還能利用數(shù)據(jù)做選址與定位,幫助策劃營銷活動。結(jié)語說到底,淘寶心選給自己的定位是數(shù)據(jù)服務(wù)商。賣貨不是淘寶心選的最終目的,賣貨是為了搜集數(shù)據(jù),然后通過數(shù)據(jù)為賣家、為工廠提供服務(wù),幫助他們提升效率,把生意做得更好,而不是去搶賣家的生意。
一起惠2018-05-19 09:07:10943 次
近日,國內(nèi)首家跨境知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺--跨知通,在全國首個跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)杭州,舉辦了“OUTRUNBRAND2018中國跨境電商出海品牌價值論壇”,論壇由跨知通主辦,浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會,中國(浙江)電子商務(wù)投融資服務(wù)中心聯(lián)合主辦,跨知通出海品牌研究院和貿(mào)讀網(wǎng)承辦。榜單發(fā)布現(xiàn)場論壇期間,跨知通旗下品牌研究機構(gòu),跨知通出海品牌研究院和中國(浙江)電子商務(wù)投融資服務(wù)中心聯(lián)合發(fā)布了《OUTRUNBRAND2018中國跨境電商出海品牌發(fā)展報告》,并推出了“OUTRUNBRAND2018中國跨境電商出海品牌30強推薦榜”。附:完整榜單電商出海品牌30強榜單報告發(fā)布后,跨知通創(chuàng)始人兼CEO高進(jìn)軍,做了題為《中國跨境電商出海品牌關(guān)鍵洞察與發(fā)現(xiàn)》的主題分享,從行業(yè)分類、地區(qū)分析和品牌成長性分析等三個維度,對30強出海品牌做了分析。高進(jìn)軍榜單解讀2018OUTRUNBRAND中國跨境電商出海品牌30強推薦榜解讀上榜品牌涵蓋10個行業(yè),以消費電子、在線零售及快時尚品牌為主導(dǎo)中國人最早涉獵出口跨境電商,可以追溯到那幾年eBay上出現(xiàn)的一些手工藝品、字畫、絲綢等具有中國特色的商品,他們贏得了外國人的追捧,基本上通過獨立網(wǎng)站銷售。后來發(fā)現(xiàn),老外對于公益禮品的復(fù)購率并不高,而且運費很貴。這時,在深圳等地區(qū),具備一定科技含量,貨值相對高,運費底的電子產(chǎn)品開始出現(xiàn),目前深圳有70%的跨境電商賣家,在從事消費電子的出口。而長三角的賣家,則主要在從事快時尚產(chǎn)品的出口,最具代表性的城市,有義烏、杭州、上海、南京等等。中國的出口跨境電商,消費電子和快時尚,兩個品類基本上占到7成。從這10行業(yè)里面,還有非常多的行業(yè),有非常大的機會,在很多行業(yè)里根本還沒有冒尖的品牌出現(xiàn),比如,日化、母嬰、食品……在國內(nèi)電商行業(yè)格局定型的情況下,跨境品牌才是真正的藍(lán)海。深圳入榜企業(yè)最多,占了全國入榜品牌的43%,繼續(xù)領(lǐng)跑全國在“互聯(lián)網(wǎng)”的時代背景下,作為互聯(lián)網(wǎng)衍生的新型貿(mào)易形態(tài),跨境電商以全球化、網(wǎng)絡(luò)化、便捷性等特點,獲得消費者的認(rèn)可。國內(nèi)電商巨頭以及海外電商企業(yè)瞄準(zhǔn)消費升級需求,紛紛發(fā)力跨境業(yè)務(wù),中國跨境電商“大本營”:深圳跨境電商占全國一半。深圳能夠成為目前中國跨境電商交易額最高的地區(qū),與兩方面優(yōu)勢密切相關(guān),而這兩方面優(yōu)勢,或能成為衡量一個地區(qū),是否具備跨境電商發(fā)展能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。第一是交通物流優(yōu)勢,深圳依靠機場、港口以及毗鄰港澳優(yōu)勢,具備了發(fā)展跨境電商貿(mào)易的交通基礎(chǔ);尤其是在電商物流方面,目前深圳擁有全國80%的供應(yīng)鏈企業(yè)總部。第二是電子商務(wù)區(qū)聚集優(yōu)勢,目前深圳全市已建成以福田國際電子商務(wù)、華南城電商園區(qū)、前??缇畴娚?、羅湖互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園等為代表的電子商務(wù)集聚區(qū)近40個,園區(qū)總面積已超過200萬平方米,近7000家互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)企業(yè)入駐。品牌以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動為主,未來會回到商業(yè)的本質(zhì),更加注重產(chǎn)品研發(fā)的公司才能走的更遠(yuǎn)這一輪的創(chuàng)業(yè),從國內(nèi)的BAT,到國外的google、Amazon、蘋果等,還有各種獨角獸公司,最大的變革來自互聯(lián)網(wǎng),技術(shù)的升級,換來產(chǎn)業(yè)的提升,從而發(fā)現(xiàn)新的機會,跨境電商行業(yè)也一樣,這30個品牌中,只有7個來自傳統(tǒng)的制造行業(yè),也可以基本上說是從事傳統(tǒng)外貿(mào)代加工中成才起來的品牌。成熟的產(chǎn)品驅(qū)動有很多種方式,總結(jié)下來有兩個方面:第一個是制造,第二個是用戶體驗與設(shè)計。在這兩者背后還有一個共同的驅(qū)動力就是產(chǎn)品的研發(fā),還有個共同個感性認(rèn)知,那就是對生活與行業(yè)的熱愛之情。中國跨境電子商務(wù)在全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)一體化的積極推動下快速發(fā)展,給消費者提供了多樣的商品和簡捷的跨境購物體驗。這種方式,未來還會持續(xù)很長一段時間。另一個角度看,出口跨境電商的高速發(fā)展一方面得益于國內(nèi)在制造業(yè)方面的成本、產(chǎn)業(yè)鏈配套優(yōu)勢,另一方面受益于海外市場提升的電商滲透率和對高性價比產(chǎn)品的消費訴求?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動的平臺類電商依然存在機會,而競爭激烈的成熟產(chǎn)品驅(qū)動需要具備供應(yīng)鏈管理、自有品牌研發(fā)和營銷導(dǎo)流等方面構(gòu)建壁壘,才能夠在差異化道路上實現(xiàn)增長。
一起惠2018-05-16 09:21:25817 次
消費觀念的升級,市場導(dǎo)向的變化以及技術(shù)的革新都在推動傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。中國最大、歷史最悠久的軍需輕工企業(yè)際華集團(tuán)也不例外。作為《戰(zhàn)狼2》的服裝供應(yīng)商,際華集團(tuán)也開始探索跨境電商這一嶄新的商業(yè)模式。日前,1688跨境電商專供的供應(yīng)商際華集團(tuán)的電商運營總監(jiān)康崔就當(dāng)前際華集團(tuán)在跨境領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r、難點挑戰(zhàn)以及未來的發(fā)展目標(biāo)作出了分享。三十年沉淀全品類覆蓋據(jù)了解,際華集團(tuán)是中國最大、歷史最悠久的軍需輕工企業(yè),該公司已經(jīng)擁有職業(yè)裝、紡織印染、職業(yè)鞋靴、防護(hù)裝具四大制造業(yè)務(wù)板塊和鐵合金、醫(yī)藥等高新技術(shù)業(yè)務(wù)板塊,擁有從原材料生產(chǎn)與采購到產(chǎn)品制造與銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)支撐能力。談及產(chǎn)品的風(fēng)格,康崔稱,對于男裝而言就偏正裝、商務(wù)一些,戶外主要就是軍迷戶外,因為際華會給部隊做軍需用品,所以在戶外裝備、迷彩、軍靴和裝備上都比較擅長。另外,際華的家紡企業(yè)已經(jīng)有三十幾年了,其中80%以上是做出口的,從紡紗、織布、印染成品是一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈,而且基本上都是中高端的面料??荡薇硎荆H華的產(chǎn)品是比較全的,各個方面都有覆蓋到,高中低檔的都有,際華集團(tuán)可以整合每個企業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)能,給像亞馬遜這樣的平臺做配套,所以際華集團(tuán)輻射的消費群體是很廣闊的。柔性化生產(chǎn)擴(kuò)大品牌影響力際華作為國內(nèi)老牌企業(yè),其銷售渠道以及市場都是比較穩(wěn)定的,為什么還會想要做跨境電商呢?對此,康崔解釋道,際華不單純只是為了做跨境,更多是在進(jìn)行柔性化調(diào)整,以跟上現(xiàn)在市場的節(jié)奏,因為大多數(shù)顧客群體的消費觀念都會隨著年齡的增長而變化,如果際華不改變,市場只會越做越小,要想跟上80后、90后的消費力量,首先得把B端客戶服務(wù)好,讓產(chǎn)品以及產(chǎn)能適應(yīng)市場的變化,然后再逐步進(jìn)行調(diào)整。柔性化生產(chǎn)不僅可以節(jié)約成本,還可以提升效率??荡薇硎?,目前而言,際華有自己的布匹、布樣、布料,如果顧客選定一件襯衣,際華能在一個禮拜內(nèi)出單,訂單都是20件起訂的。另外,際華設(shè)立了專門的柔性化生產(chǎn)車間,人員大概兩百到三百人,加上基本款都有庫存面料,所以出單就會很快,不光是衣服,鞋子,皮革等等都有庫存。但是際華是不做成品的,只是在原材料上保證一定的數(shù)量,在顧客需要的時候提供給顧客。除了在產(chǎn)品的數(shù)量上能滿足顧客的需求,際華在質(zhì)量上也是有保證的?!半H華是央企軍工品質(zhì),所以品質(zhì)信譽是可以保證的?!笨荡拚f道,“企業(yè)很大,但是品牌的知名度并不是很大,這也是事實,所以提升品牌知名度是際華急需做的事情?!笨荡薇硎荆谔嵘放浦确矫骐H華一直在做努力,目前主要從兩個方面著手:一是和影視作品合作。如《戰(zhàn)狼2》的結(jié)尾有際華集團(tuán)企業(yè)的致謝名字,只是際華沒有很好的進(jìn)行爆點利用,所以這方面際華會逐步加強,不斷提升品牌傳播度和影視作品的影響力。二是先把產(chǎn)品做到更好地貼近市場,更符合市場的需求。產(chǎn)品定位確定了,分銷商客戶就會慢慢積累起來,那么,新媒體、代言人等等一些宣傳方式就會跟上來,但是如果基礎(chǔ)沒有打好就投入很多的錢,效果必然不會很好。兩者兼顧智能區(qū)分無論是企業(yè)還是賣家,無論是供銷商還是平臺,最關(guān)注的莫過于訂單的數(shù)量和增量??荡薹Q,際華在跨境領(lǐng)域的訂單已經(jīng)在逐漸增多,主要和亞馬遜、速賣通平臺上的一些賣家合作。在合作過程中康崔還發(fā)現(xiàn)了跨境電商和傳統(tǒng)外貿(mào)商之間的差別,她表示,跨境電商跟市場端接觸得更緊密一些,因為到目前為止,際華已經(jīng)收到很多很好的反饋,比如賣家想要什么樣的產(chǎn)品,賣家覺得未來市場上需要什么樣的產(chǎn)品,比如說哪個國家地區(qū)喜歡什么樣的布料、花型,東南亞消費者對于鞋子價格的期望等等,這些反饋際華都會斟酌考慮??缇畴娚淌袌龅拿總€賣家對于自身的定位是不同的,所以既存在擁有海量SKU的賣家,也存在只賣單品牌的賣家。關(guān)于際華以后期望合作的賣家,康崔稱力,在未來,以上兩種賣家際華都是可以合作的,因為際華在生產(chǎn)上有區(qū)分的,有專門做大批量生產(chǎn)的,有專門負(fù)責(zé)智能制造的,還有一些具體的際華也會慢慢做區(qū)分。自主研發(fā)不斷嘗試作為三十多年的傳統(tǒng)企業(yè),要想在跨境電商的浪潮中不斷輸出自己的品牌,除了產(chǎn)品的覆蓋面廣以外,還得不斷加強產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計,以滿足消費者日益增長的需求??荡薇硎荆壳半H華在跨境電商平臺做的是全類目,只要有的產(chǎn)品都會做,沒有局限于只做家紡或者鞋子,像亞馬遜、速賣通等這樣的大平臺,他們需要的產(chǎn)品也是全類目的,而際華基本都可以提供,所以還是比較有優(yōu)勢的。另外,隨著業(yè)務(wù)的不斷成熟,際華也會逐漸開發(fā)自己的生產(chǎn)線,自主設(shè)計產(chǎn)品,在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上做一些改變,然后提供給跨境賣家進(jìn)行銷售。康崔還說,際華剛剛開始做,目前接的比較多的訂單是家紡和鞋。在未來,際華更多的是跟著阿里走,作為初入者,如果有一些活動,有一些適合際華的事情,際華都會去嘗試,因為想的再多,不如跟著行業(yè)或者內(nèi)部專業(yè)人士聊聊,學(xué)習(xí)他們的思路和方法,打好配合。整改觀念穩(wěn)中求勝很多人認(rèn)為現(xiàn)在的80后追求的是大品牌,康崔表示,這可能就是難點,整個企業(yè)內(nèi)部的觀念。她認(rèn)為,現(xiàn)在的80后并不是所有需要大品牌,而是需要安全、健康、實用性強的產(chǎn)品,在個別產(chǎn)品上彰顯自己個性的產(chǎn)品,但是大多數(shù)情況下需要能帶來健康的、透氣性強、抗菌耐汗的產(chǎn)品,所以,整個企業(yè)對消費者的認(rèn)知觀念可能需要改變??荡拚f,際華在做跨境時面臨著一個挑戰(zhàn),那就是客戶的增長量不是很快。跟際華合作關(guān)系比較穩(wěn)定的顧客,會主動分析市場情況,另外際華集團(tuán)也會根據(jù)公司的外貿(mào)數(shù)據(jù)分析市場,與跨境電商的合作伙伴反饋回來的市場情況作對比,通過對比再考察市場需求,如果差不多,就根據(jù)顧客反饋的情況來開發(fā)產(chǎn)品,際華的宗旨是寧可稍微慢一些,也不急于求進(jìn),整體要求比較穩(wěn)。針對以上,康崔表示,際華也正在努力解決這些問題,比如際華現(xiàn)在就有滿足這些需求的面料和技術(shù),但前提需要把品質(zhì)打出去,讓顧客知道際華的產(chǎn)品,另外,際華會在每一件產(chǎn)品都打上NFC編碼,錄入企業(yè)的信息,保證產(chǎn)品正品品質(zhì),特別是科技性產(chǎn)品。此外,際華還有專門的戰(zhàn)略規(guī)劃部門,電商部門包括際華品牌站的團(tuán)隊,相對來說都比較年輕,對于整個集團(tuán)而言,是最新的且具有專業(yè)性的團(tuán)隊。最后就是加強合作,不管是和新媒體合作,還是跟推廣團(tuán)隊合作,還是跟跨境電商合作,際華都會確定好方向,并不斷努力。
一起惠2018-05-11 09:01:59695 次
5月3日消息,獲悉,“2018大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會”明略數(shù)據(jù)、秒針系統(tǒng)創(chuàng)始人兼董事長吳明輝在會上表示:“面向AI的數(shù)據(jù)治理,是在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)治理基礎(chǔ)上,利用知識工程相關(guān)技術(shù),對信息按知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理、分類和關(guān)聯(lián),將龐大無序的信息進(jìn)一步治理為分類有序互相關(guān)聯(lián)的知識,最終形成行業(yè)知識圖譜?!皩τ诟餍懈鳂I(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,他認(rèn)為這三點是落地的關(guān)鍵:第一,要把行業(yè)的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行在線化,全部都連接到一起。第二,要把數(shù)據(jù)連接后做數(shù)據(jù)挖掘,做人類自己可以力所能及做的分析與研判。第三,當(dāng)我們做好了面向AI的數(shù)據(jù)治理,做好了數(shù)據(jù)挖掘,并且真正形成完整的閉環(huán),才能實現(xiàn)人工智能落地。企業(yè)需要面對真正的人工智能時代的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)劃,進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合與融合。如果不面向人工智能的目標(biāo)提供數(shù)據(jù)的整合規(guī)劃,數(shù)據(jù)就有可能成為成本中心,沒有辦法真正的創(chuàng)造價值。人工智能背后需要數(shù)據(jù),但光有數(shù)據(jù)產(chǎn)生不了任何價值。只有把數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)里形成最終的智能,賦能于行業(yè)里的每一個從業(yè)者才會產(chǎn)生價值。數(shù)據(jù)沒有價值,數(shù)據(jù)加上行業(yè)場景與認(rèn)知最后變成人工智能產(chǎn)生最終的賦能,它才會創(chuàng)造出價值,才會有意義。此外,他透露明略聚焦三個領(lǐng)域,安防、金融、工業(yè)與物聯(lián)網(wǎng),將數(shù)據(jù)知識化存儲下來,通過很多規(guī)則與算法嫁接到人工智能的規(guī)則算法,形成人機同行時代的頂級知識體系,從而實現(xiàn)人工智能在企業(yè)的落地。以下是演講全文:數(shù)據(jù)應(yīng)該是企業(yè)的核心資產(chǎn),而不是成本中心各位來賓,大家下午好!很榮幸今天到現(xiàn)場與大家分享關(guān)于人工智能和大數(shù)據(jù)的思考。我經(jīng)營兩家企業(yè)級服務(wù)公司,看到很多企業(yè)講如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型,如何利用大數(shù)據(jù)與人工智能對企業(yè)做變革。路程非常坎坷。全世界處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之中,中國很多企業(yè)成長伴隨著人口紅利,包括移動互聯(lián)網(wǎng)紅利也有很好的成長。但今天人口紅利不再,如何在新的時代迎接挑戰(zhàn)?如何通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化的方法優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部效率?這是企業(yè)級服務(wù)幫助每一個客戶要解決的問題。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程并不順利,全世界的優(yōu)秀企業(yè),通用電器、樂高、耐克都是我服務(wù)的客戶,他們的領(lǐng)導(dǎo)人非常有遠(yuǎn)見。在很多年之前已經(jīng)開始嘗試建立自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略,建立數(shù)據(jù)中心,存儲數(shù)據(jù)。通用電器非常早建立了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺Predix,但是在發(fā)展過程中,他們也不得不對數(shù)字化部門進(jìn)行裁員和架構(gòu)調(diào)整,遇到很多挑戰(zhàn);LEGO早在2014年就推出了LEGODigitalDesigner平臺,后來由于種種原因不再繼續(xù),并重新調(diào)整了數(shù)字化戰(zhàn)略,在之后的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中也遇到了銷量下滑、裁員等挑戰(zhàn);耐克很早就通過智能手環(huán)采集消費者運動數(shù)據(jù),與運動產(chǎn)品連接,但最后也難免以裁員、重新調(diào)整數(shù)字化戰(zhàn)略收尾。數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路沒那么容易,全球很多優(yōu)秀的企業(yè)都是在探索和試錯中不斷前進(jìn)的。企業(yè)做很多投入,但投資者和資本市場對它沒有認(rèn)可,公司的股價持續(xù)低迷。董事會會質(zhì)疑這件事情有沒有價值,為什么數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒有給企業(yè)產(chǎn)生新的利潤,而帶來了如此大的成本。每個從事行業(yè)的從業(yè)者一定要思考這個問題。秒針系統(tǒng)十幾年前開始做數(shù)據(jù)挖掘,利用數(shù)據(jù)技術(shù)幫助企業(yè)做數(shù)字營銷的轉(zhuǎn)型。我們遇到很多問題,最大問題是如何把數(shù)據(jù)真正地利用起來?任何企業(yè)、任何組織,如果你把數(shù)據(jù)全部存下來需要巨大成本。如果沒有把數(shù)據(jù)真正用起來就是巨大的成本中心,把數(shù)據(jù)真正用起來才有可能創(chuàng)造價值。以安防行業(yè)為例,全國各地部署攝像頭有很大成本,但成本能不能真正轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力?這是安防行業(yè)IT人員需要思考的問題,如何把成本中心轉(zhuǎn)化成利潤中心,轉(zhuǎn)化成真正對產(chǎn)業(yè)有價值的部分。人工智能背后需要數(shù)據(jù),但光有數(shù)據(jù)產(chǎn)生不了任何價值。只有把數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)里形成最終的智能,賦能于行業(yè)里的每一個從業(yè)者才會產(chǎn)生價值。數(shù)據(jù)沒有價值,數(shù)據(jù)加上行業(yè)場景與認(rèn)知最后變成人工智能產(chǎn)生最終的賦能,它才會創(chuàng)造出價值,才會有意義。王堅博士說在他加入阿里時,阿里所有的交易數(shù)據(jù)都刪掉了。但他加入阿里時說,馬老師,數(shù)據(jù)無論如何都應(yīng)該存下來不應(yīng)該再刪。不知道今天的數(shù)據(jù)有沒有價值,但我認(rèn)為有價值應(yīng)該存下來。王堅博士在阿里被各種挑戰(zhàn),你為什么存那么多的數(shù)據(jù),為什么建阿里云。今天大家看到他取得的成就,其實過去很多年在集團(tuán)里備受挑戰(zhàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒有捷徑,需要一步步來,要不斷地解決挑戰(zhàn),最終取得成功。今天各行各業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但轉(zhuǎn)型需要企業(yè)經(jīng)營者和投資者有耐心。不能思考數(shù)據(jù)沒有價值就不存。我們需要存,但如何規(guī)劃是重要的課題,我們需要面對真正的人工智能時代的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)劃,進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合與融合。如果不面向人工智能的目標(biāo)提供數(shù)據(jù)的整合規(guī)劃,數(shù)據(jù)就有可能成為成本中心,沒有辦法真正的創(chuàng)造價值。充分契合業(yè)務(wù)的前提下,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為三步走:數(shù)據(jù)在線、數(shù)據(jù)分析與挖掘、人工智能我在明略自己的年會講過,人工智能在行業(yè)的落地需要三步走。第一步要把行業(yè)的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行在線化,全部都連接到一起。明略服務(wù)的公共安全行業(yè),之前有各種各樣的IT系統(tǒng),每個派出所的每個民警手里有很多套系統(tǒng)。我去公安客戶領(lǐng)導(dǎo)的電腦上,桌面有類似hao123頁面的復(fù)雜效果,每一個圖標(biāo)、鏈接都是過去IT公司開發(fā)的系統(tǒng)。戶籍管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、110報警系統(tǒng),每個警察電腦都有上百個。數(shù)據(jù)散落在不同的系統(tǒng)里,他們每天做案情分析時在各個系統(tǒng)頻繁切換,效率低。數(shù)據(jù)散落在不同的系統(tǒng)里,不可能產(chǎn)生最終的人工智能。人工智能要融合數(shù)據(jù),當(dāng)把數(shù)據(jù)連接在一起時很快要讓它產(chǎn)生價值,否則客戶也不允許投資這么多的錢。人工智能真正形成之前,也就是三步走的第二步,要把數(shù)據(jù)連接后做數(shù)據(jù)挖掘,做人類自己可以力所能及做的分析與研判。這一步,行業(yè)里也叫做BI(商業(yè)智能)。明略數(shù)據(jù)幫助很多公安干警做到了,但在很多行業(yè)里第一步還沒有做到。人工智能在行業(yè)落地的第二步很重要,第三步,當(dāng)我們做好了面向AI的數(shù)據(jù)治理,做好了數(shù)據(jù)挖掘,并且真正形成完整的閉環(huán),才能實現(xiàn)人工智能落地。人工智能跟傳統(tǒng)的信息化最大的區(qū)別是可以形成最終的閉環(huán),一旦形成閉環(huán),所有迭代將自動加速,它將相比傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)更加智能,可以自我學(xué)習(xí),最終形成真正意義上的人工智能。人工智能在每個行業(yè)落地沒那么簡單,需要三步走,每步都需要投入很多力量。蒙牛做很多成功的嘗試,蒙牛利用數(shù)字化手段幾乎打通了質(zhì)量控制和檢測環(huán)節(jié),每天蒙??梢垣@得近40萬條自動檢驗數(shù)據(jù),但這些都是他們一步一步地規(guī)劃而得來的。我拜訪重要的客戶在湖南某一個城市的公安局,我跟公安局的領(lǐng)導(dǎo)聊時說要建立樣本數(shù)據(jù),他們就找了二三十個協(xié)警幫助我們做數(shù)據(jù)標(biāo)注。有了標(biāo)注才能給人工智能提供很好的系統(tǒng)支持,真正成功的企業(yè)或是政府部門是有耐心的。首先,就是要面對人工智能建立真正有意義的數(shù)據(jù)融合平臺,這也是明略目前在服務(wù)這些大型B端企業(yè)、政府機構(gòu)的獨特之處。面向業(yè)務(wù)智能的“在線化”的關(guān)鍵舉措:面向AI的數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)是人工智能的基礎(chǔ),自我學(xué)習(xí)是人工智能相比傳統(tǒng)IT系統(tǒng)重要標(biāo)志。我們需要面向人工智能規(guī)劃未來數(shù)據(jù)平臺,規(guī)劃未來的數(shù)據(jù)在線。面向人工智能的數(shù)據(jù)治理跟傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)治理有非常大的區(qū)別,先思考數(shù)據(jù)真正的價值是什么。一般的數(shù)據(jù)和人工智能時代需要的數(shù)據(jù)到底有什么本質(zhì)的區(qū)別。數(shù)據(jù)是人類特別重要的武器,幫助人類解決很多信息不對稱問題。數(shù)據(jù)是觀察者觀察世界后,利用數(shù)學(xué)的方法或計算機的方法對客觀世界發(fā)生的客觀事實進(jìn)行記錄,這是數(shù)據(jù)本身的意義。數(shù)據(jù)本身的信息量很大,記錄數(shù)據(jù)有成本。比如,明略服務(wù)軌道交通的客戶,一個機車,不用說后面的環(huán)節(jié),光車頭上大概就有上千個傳感器,每個傳感器每秒鐘都要發(fā)送很多信號,如果把這些數(shù)據(jù)都存下來的話,一輛車一天的數(shù)據(jù)已經(jīng)能夠達(dá)到幾百GB的量級。海量的數(shù)據(jù)全部存起來不可能,我們需要把真正有價值的數(shù)據(jù)提取出來。提取的過程稱之為把數(shù)據(jù)知識化,信息知識化的過程。我們把這個過程做完以后,再結(jié)合行業(yè)領(lǐng)域的知識與行業(yè)專家,最后變成完整的人工智能智慧系統(tǒng)。相比傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)治理,面向人工智能的數(shù)據(jù)治理最核心的是引入知識體系。為了面向人工智能,對比傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)治理,所有數(shù)據(jù)儲備做的最核心工作要建立知識圖譜的系統(tǒng),我們需要對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)背后建立動態(tài)的本體和知識庫。我們需要把傳統(tǒng)的以表結(jié)構(gòu)為單位的數(shù)據(jù)真正連接成為以結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),以行業(yè)的知識為基礎(chǔ)的所有計算單元,在上面可以做邏輯推理,可以做很多的動態(tài)分析。它可以替代人做真正復(fù)雜的非統(tǒng)計類的工作,這需要建立知識體系,這是真正人工智能最大的價值。人工智能最大的價值不是替代簡單的重復(fù)性勞動,更加重要的是替代人類甚至都可能做不到的事情。因此,面向AI的數(shù)據(jù)治理,是在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)治理基礎(chǔ)上,利用知識工程相關(guān)技術(shù),對信息按知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理、分類和關(guān)聯(lián),將龐大無序的信息進(jìn)一步治理為分類有序互相關(guān)聯(lián)的知識,最終形成行業(yè)知識圖譜。未來明略提供的人工智能警察,應(yīng)該比中國優(yōu)秀的警察還厲害,比福爾摩斯還厲害,這是未來產(chǎn)生真正價值的地方。人工智能背后最核心的是行業(yè)知識與領(lǐng)域知識。通用的知識平臺不太可能存在,我們需要一個垂直領(lǐng)域一個垂直領(lǐng)域的做。明略聚焦三個領(lǐng)域,安防、金融、工業(yè)與物聯(lián)網(wǎng),我們把三個領(lǐng)域的數(shù)據(jù)知識化存儲下來,把所有客戶里的數(shù)據(jù)知識化存下來,在上面產(chǎn)生真正的人工智能應(yīng)用。明略不做簡單的數(shù)據(jù)平臺,而是引入行業(yè)知識體系在公共安全領(lǐng)域,明略通過面向AI的數(shù)據(jù)治理,將海量多源異構(gòu)數(shù)據(jù)實時轉(zhuǎn)化為“人、事、地、物、組織”等公安領(lǐng)域的實體,定義并挖掘各實體間的各種關(guān)系,并將這些數(shù)據(jù)全部融合到統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)分析平臺上,最后落地在客戶不同的業(yè)務(wù)警種,在這個過程中我們不僅僅構(gòu)建了一個大數(shù)據(jù)平臺,而是引入了公安的知識體系,最終為公安客戶大大提高破案效率。例如,最近明略禁毒大數(shù)據(jù)分析平臺,在一個月內(nèi)就徹底摧毀了分布在多省的制販毒網(wǎng)絡(luò)團(tuán)伙。正是基于此前大量的面向AI的數(shù)據(jù)治理工作,我們才能為公安客戶迅速完成數(shù)據(jù)挖掘和分析,從而迅速破案。在金融行業(yè),我們?yōu)槿珖彻煞葜沏y行搭建了全行級知識圖譜平臺,把銀行所有業(yè)務(wù)板塊的數(shù)據(jù)按照業(yè)務(wù)知識的邏輯融合在一起,這不是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)治理,它是按照銀行的知識體系把全部數(shù)據(jù)融合在一起。平臺建立后,為銀行實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析,提升遠(yuǎn)程監(jiān)控工作水平和能力,從多個維度為銀行帶來業(yè)務(wù)效率的提升。軌道交通是制造業(yè)的重點領(lǐng)域,我們是國內(nèi)首家把軌道交通領(lǐng)域散落在不同子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)以行業(yè)知識的結(jié)構(gòu)融合在一起的公司。例如軌道交通車頭的數(shù)據(jù)和線網(wǎng)的數(shù)據(jù)結(jié)合,大家知道地鐵站和高鐵站軌道有信號系統(tǒng),車有很多數(shù)據(jù)。之前的數(shù)據(jù)都分散割裂,今天把數(shù)據(jù)都連接到一起,而且連接的時候是有背后的知識圖譜和背后的知識結(jié)構(gòu)。當(dāng)我們把這些數(shù)據(jù)全部連接到一起時,我們對故障的預(yù)測與維護(hù)等場景都產(chǎn)生很大的價值,可以節(jié)省計算資源與存儲成本。原來數(shù)據(jù)量太大,很多不敢存,把數(shù)據(jù)融合在一起,更加知道哪一些數(shù)據(jù)應(yīng)該存,哪一些數(shù)據(jù)不應(yīng)該存。這是人工智能時代的數(shù)據(jù)治理需要做好的準(zhǔn)備工作。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,明略的產(chǎn)業(yè)定位:助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“啟動器”明略數(shù)據(jù)是助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的啟動器,人工智能落地行業(yè)三步走當(dāng)中,最基礎(chǔ)的就是數(shù)據(jù)在線?!皵?shù)據(jù)在線”不是搭建數(shù)據(jù)倉庫把數(shù)據(jù)連起來,而是要把行業(yè)知識真正梳理清楚。明略與行業(yè)的頂級專家思考行業(yè)的本質(zhì)、知識體系是什么,如何把數(shù)據(jù)真正地標(biāo)注在行業(yè)知識體系中。只有這個工作做好,我們的人工智能才能真正地落地到各行業(yè)。數(shù)據(jù)和知識分幾個層面,數(shù)據(jù)、場景、業(yè)務(wù)。場景維度,思考到底數(shù)據(jù)會在哪一些環(huán)節(jié)被使用。具體業(yè)務(wù)會考慮具體問題,有很多數(shù)據(jù)和知識的維度。我們在幫助行業(yè)梳理過去很多年的工作經(jīng)驗,很多規(guī)則與算法嫁接到人工智能的規(guī)則算法,形成人機同行時代的頂級知識體系。計算機未來也需要知識,它不能只靠暴力的挖掘與計算解決問題。人工智能在每個企業(yè)運行時要考慮效率,知識幫助計算機解決效率問題。小孩上二年級學(xué)簡單的計算,從從1加到100有簡單的公式,如果不知道的話需要花很多的腦力。計算機的計算需要知識,面向人工智能的數(shù)據(jù)治理需要把知識跟原始數(shù)據(jù)真正連接在一起,這是未來人工智能真正有價值的地方。明略的目標(biāo)是幫助企業(yè)不斷提高效率,幫助政府各部門不斷提高效率。我們希望踏踏實實地為客戶做好面向AI的數(shù)據(jù)治理,幫助企業(yè)和客戶做好人工智能落地的基礎(chǔ)建設(shè)工作。我們讓數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心資產(chǎn),成為真正創(chuàng)造價值的IT服務(wù),而不是成本中心。
一起惠2018-05-04 09:03:30915 次
任曉華的孚日集團(tuán)成立于30年前,靠海外市場和外貿(mào)生意發(fā)家;支撐他們走到今天的,是來自歐美、日本的客戶訂單,包括無印良品、迪士尼和沃爾瑪。長期以來,來自國內(nèi)電商平臺的訂單只能算得上是孚日收益來源的“毛毛雨”;然而,從2016年開始,這場“雨”越下越“密”了。根據(jù)招商證券的研究報告顯示,在2017年,孚日集團(tuán)僅來自網(wǎng)易嚴(yán)選、大時代和米家的訂單總額就直逼2億元人民幣。這些對電商流量玩法熟稔的新面孔對孚日集團(tuán)提出的要求并不低于國外“高端”客戶。任曉華一點也不敢懈怠。最初,公司并沒有專門成立團(tuán)隊對接這些打出“新品牌”的客戶,但合作兩年后,對方在工藝流程、原料上的需求表現(xiàn)的絲毫“不差錢”。在孚日的工廠里,擁有適應(yīng)高中低檔要求的不同生產(chǎn)線,但在談到合作時,這些互聯(lián)網(wǎng)品牌方會毫不猶豫的選擇把“品質(zhì)”放在“成本”前考慮。?在“消費升級”和“新零售”的語境下,互聯(lián)網(wǎng)公司和一批創(chuàng)業(yè)者開始通過全新品牌和ODM的方式,從毛巾、拖鞋、床品到沙發(fā)、茶幾,“包圓”新消費階級的生活方式——但它們必須攻下的,則是它們并不熟悉,又暗礁遍布的中國制造業(yè)。?門外漢的到來任曉華現(xiàn)在還記得,和這批制造業(yè)的“門外漢”第一次會面時的狀況。2015年,來自網(wǎng)易嚴(yán)選的一支團(tuán)隊對孚日的產(chǎn)能和生產(chǎn)線做了一場“底兒掉”的考察。“雖然初期他們提出的合作意愿里訂單數(shù)量不多,但誠意十足,一下子就在規(guī)劃好幾年的合作?!比螘匀A感受到,網(wǎng)易的“誠意”體現(xiàn)在付錢足夠“痛快”。他們承諾會預(yù)先付款,以及每次拿貨都會馬上結(jié)算尾款。但他們提出,要在原料采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢方面都深度參與。這樣的“玩法”在國內(nèi)客戶中并不多見。無論對孚日這樣的大型制造企業(yè),還是中小型制造商來說,國內(nèi)客戶無法爽快承諾的“賬期”永遠(yuǎn)是這些做慣了外貿(mào)生意的公司的“痛”——在它們所熟悉的國際市場上有著非常成熟的一套國際結(jié)算規(guī)則,但這種規(guī)則在國內(nèi)市場上卻并不一定奏效。這也是很長一段時間里,不少企業(yè)主寧愿打入毛利率不高的外貿(mào)牌,也沒有動力嘗試國內(nèi)市場的重要原因。放在過去,一年凈利潤4億多人民幣、產(chǎn)能達(dá)到65萬噸、甚至主導(dǎo)海外市場的孚日或許不會接受這些不足掛齒的訂單合作。但近幾年,外貿(mào)對公司業(yè)務(wù)的拉動作用一度放緩,讓公司管理層開始思考如何回過頭,擴(kuò)展國內(nèi)正在崛起的這片廣闊消費市場。諸如網(wǎng)易嚴(yán)選、大時代這些客戶,成為了公司試水的對象。這和整個中國制造業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型背景不無關(guān)系。不斷增加的生產(chǎn)成本、人力成本和浮動的匯率,正在讓外貿(mào)市場上的“中國制造”失去了20年前的優(yōu)勢。固定的銷售渠道卻又限制了產(chǎn)品銷量,如何增加銷量,消化“過?!钡漠a(chǎn)能,成為了考驗沉重制造業(yè)的關(guān)鍵。任曉華未能了解的是,和他會面的這支隊伍,是直接帶著網(wǎng)易創(chuàng)始人、董事局主席兼CEO丁磊的“命令”來的。2015年下半年,網(wǎng)易內(nèi)部開始調(diào)研中國制造商的制造生產(chǎn)能力、籌劃上線網(wǎng)易嚴(yán)選時,丁磊提出的第一個要求就是,尋找一條質(zhì)量足夠好、足夠柔軟,但價格又沒那么貴的浴巾。根據(jù)丁磊的說法,開始做網(wǎng)易嚴(yán)選的想法源于他購買浴巾的經(jīng)歷。他希望買到一條柔軟的浴巾,但遍尋電商網(wǎng)站都不能滿意,朋友勸他去國外買,那些遠(yuǎn)渡重洋而來的高價浴巾,價簽上醒目地標(biāo)注著“MadeinChina”?!百I條好浴巾是我個人很基本的需求。我總在想,怎么中國沒有人追究這件事?既然其他人不做,那我們就自己動手,并且把它做到極致?!痹谝淮谓邮懿稍L時,丁磊曾經(jīng)這樣表示。在那之后,他召集同事們展開了為期兩個多月的調(diào)研,尋找中國優(yōu)質(zhì)的制造廠商?!吧岬迷义X”是包括網(wǎng)易嚴(yán)選、名創(chuàng)優(yōu)品等公司能夠打開供應(yīng)鏈局面的第一把鑰匙。從最初的毛巾、拖鞋,后來延伸到襯衫、家具,根據(jù)丁磊的說法,在2017年五六月份,網(wǎng)易嚴(yán)選上線一年半后,其SKU已經(jīng)達(dá)到了5000左右,增速飛快。緊追嚴(yán)選,包括小米、京東等巨頭都開始向著“新零售”路上的“中國制造”發(fā)力。形勢看上去一片大好。但按照任曉華的說法來說,“謹(jǐn)慎”的嘗試態(tài)度依然是目前孚日與這些新品牌合作時的主要心態(tài)。包括孚日在內(nèi),不少外貿(mào)廠商并不是沒有想過通過自己做品牌在電商平臺上打下一片天?!案銍鴥?nèi)的2C的話,要么你學(xué)習(xí)成為一個應(yīng)對國內(nèi)市場的零售專家,要么你就組建團(tuán)隊,你得有搞零售、搞互聯(lián)網(wǎng)的人。處理周轉(zhuǎn)、庫存這些事情,并沒有那么簡單。”任曉華說。幾年下來,由于公司“基因”里沒有2C的經(jīng)驗,自營品牌在電商平臺上,并沒有賺到什么錢。如今,這些“門外漢”帶來的,是豐厚的現(xiàn)金、充沛的流量和具有極強“不確定性”的未來。前途未卜的“安全感”“主要還是看這些客戶能不能解決制造業(yè)廠商‘安全感’的問題?!焙梦顰PPCEO張忠義說。年過50歲的張忠義在加入好物這個團(tuán)隊前,曾經(jīng)在廣東擁有一家規(guī)模中等的家具外貿(mào)工廠。2008年金融危機后,他明顯感受到,生意變得不那么景氣。“大家都知道外貿(mào)工廠沒有那么好做了。”張忠義也嘗試過直接將工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品以直銷的方式在國內(nèi)電商平臺上出售,但由于對品牌、電商和零售方面的理解不夠,2008年前后的那次嘗試以失敗告終。2015年,張忠義決定換一種方式繼續(xù)嘗試,他最終以顧問的身份加入了生活方式電商品牌好物的團(tuán)隊,因為在供應(yīng)鏈方面經(jīng)驗豐富,成為了這家公司的CEO。大廠如網(wǎng)易、小米,都可以靠砸錢建立供應(yīng)鏈生態(tài),并且用強勢的流量優(yōu)勢推廣自己的產(chǎn)品和平臺,但要成為他們信賴的供應(yīng)商,建立長久合作關(guān)系,準(zhǔn)入門檻不低,在龐雜又等待拯救的制造業(yè)體系里,產(chǎn)能、規(guī)模和聲望如孚日這樣大的公司還是少數(shù);而更多中小型外貿(mào)供應(yīng)廠商的現(xiàn)狀更加尷尬一點,從幾年前,他們就希望擁抱國內(nèi)市場,也逐漸開始嘗試電商或者其他渠道的新品牌,但最開始的接觸過程更像“賭博”。做過工廠老板,如今又以這些廠商的品牌客戶的身份重新回來的張忠義感觸非常明顯?!拔覀冊谔暨x供應(yīng)商,供應(yīng)商也在考核我們?!睆堉伊x說。不比網(wǎng)易的“大手筆”,創(chuàng)業(yè)公司如好物have只能選擇從馬克杯、餐具等品類入手,但因為最初對市場情況并不了解,第一批貨只敢定一兩百件,再拿到市場上試水。每天機器一開、工人上班,都意味著已經(jīng)消耗成本,對于一家工廠來說,不接大單子不劃算?!昂芏喙S一聽才這么少的量,就不太愿意接?!睆堉伊x最初只好靠“刷臉”,找到曾經(jīng)的同僚幫忙。對方要背著虧錢的風(fēng)險啊。但是依靠“人脈”建立起的合作關(guān)系并不能長久,“最開始可以靠刷臉求他們幫忙解決幾單,如果幾單下來,你還是成長不起來,那對方就會失去信心,后面再合作就難了?!苯?jīng)營了一段時間,好物have的平臺上開始出現(xiàn)銷售量穩(wěn)定的“爆款”,這樣的訂單再拿到工廠,已經(jīng)能夠形成平臺和廠商之間的穩(wěn)定合作。但剩下的時間里,在不斷擴(kuò)展SKU、研發(fā)新品的過程中,好物have還在不斷淘汰和升級供應(yīng)鏈,在目前建立的200多家合作伙伴里,名單還在不斷變化著。張忠義還記得十五前行業(yè)進(jìn)入“黃金時期”的情景。那時候,工廠里每做出一批產(chǎn)品,都有客戶的貨車聚集在工廠門口,等著“搶先拉貨”。如今,這樣的盛況不再。而他曾經(jīng)的同行們,只好開始在日益萎縮的外貿(mào)單子與前途未卜的國內(nèi)市場兩者中,小心翼翼的調(diào)整著天秤的平衡。工廠主的夢想暫時還分不清,這批會“玩流量”的互聯(lián)網(wǎng)人和工廠主之間,誰正處于強勢地位?!翱瓷先ィ袊圃鞓I(yè)門類齊全、規(guī)模很大,但是如果要把中國的供應(yīng)鏈再做一個細(xì)分的話,那些最好的供應(yīng)商還是稀缺的,其實并不過剩?!睆堉伊x說。大的品牌商最后找到的供應(yīng)商,依舊是少數(shù)幾家工廠;除了“塔尖”上的幾家工廠外,還有大量工廠很難一下子在國內(nèi)客戶里接到大訂單。差距通常存在于產(chǎn)能之外。相比于一些“小作坊”,做過外貿(mào)的工廠更加注重產(chǎn)品的品質(zhì),甚至在細(xì)節(jié)方面也有著接近“國際范兒”。“比如在知識產(chǎn)權(quán)這方面,也只有做過外貿(mào)的工廠會有意識的為客戶做保護(hù)動作?!痹熳鞯穆?lián)合創(chuàng)始人關(guān)子杉在考察了一圈供應(yīng)鏈工廠后發(fā)現(xiàn),外貿(mào)工廠會為不同品牌的打樣產(chǎn)品專門開幾間近乎保密的樣品室,以防客戶設(shè)計方案的泄露。對于以獨立設(shè)計見長的造作來說,找到這樣“細(xì)心”的工廠非常重要。而那些暫時接不到“大單”、又有著外貿(mào)經(jīng)驗的工廠,成為了創(chuàng)業(yè)公司們最好的選擇。但這并不意味著“危險”信號的解除,為了快速、靈活的驗證市場,如造作、好物have這樣的創(chuàng)業(yè)公司對SKU的更新頻率甚至更高,“有的產(chǎn)品上線發(fā)現(xiàn)市場不能接受,我們會很快調(diào)整?!标P(guān)子杉說。這也意味著,如果不能展現(xiàn)出成熟的管理能力和應(yīng)對辦法,做出“爆款”,背后的工廠也難遭“淘汰”的命運。就算那些還有能力在外貿(mào)單子的功勞簿上吃老底的工廠主,現(xiàn)在也不敢懈怠。甚至,它們對產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)注已經(jīng)超乎了找上門來的客戶的想象?!跋胍獩_出來,還是得舍得花錢買機器、舍得花錢招厲害的人,甚至不只做代工,也得懂點設(shè)計?!痹趶V東佛山、擁有一家家族企業(yè)家具生產(chǎn)廠的趙振東說。放在不愁訂單的時期,這家擁有1000多個工人、產(chǎn)能上億的工廠根本不用操心設(shè)計的問題,但現(xiàn)在,這家公司每年都會派人到米蘭家具展學(xué)習(xí)。趙振東在幾年前從父親的手中接過這家公司。行業(yè)里,趙振東屬于被這群想在新消費市場上試水的客戶們最推崇的“少壯派”。他們大多是“廠二代”,年齡不過三十多歲,思維開放又愿意冒險。為了和新品牌的客戶合作,他們的決策足夠迅捷,甚至?xí)iT拉出幾條生產(chǎn)線,培訓(xùn)工人進(jìn)行針對性的生產(chǎn)。但同時,趙振東們也對工廠管理更加苛刻,甚至在一些客戶看來,這種苛刻有點“不近人情”。一次,一位手握大單子的新品牌客戶找上門來,要求趙振東用質(zhì)量上乘的新西蘭材料與國產(chǎn)材料各自摻半,做一批餐椅,趙振東也只好“忍痛”拒絕。“其實按照環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)來看,根本沒有問題,但是真的不敢做,怕傳出去信譽就毀了,后面再也接不到好單子,再說天天在工人面前強調(diào)品質(zhì),如果再做這樣的單子,怎么做管理?”“去拼性價比,是沒有活路的。你今年做得好,有一個工廠他會做得比你好。至于為什么,你有時候也不知道??赡芫褪潜鹊拙€?!壁w振東說。作為整個環(huán)節(jié)上利潤最為薄弱的一端,進(jìn)入行業(yè)競爭期后,如何在“保持品質(zhì)底線”的同時殺出一條“活路”,成為趙振東接下來面臨的問題。他已經(jīng)開始感受到了來自客戶“壓價”帶來的壓力,但又依然希望這些國內(nèi)的新品牌能夠繼續(xù)以爆發(fā)的速度崛起。“只要不出大差錯,我們穩(wěn)定服務(wù)的小品牌最后變成大品牌,也會帶著我們的工廠再上一個臺階。”這是接手工廠后,承諾給父親的使命。這同樣是沖在前端的生活方式新品牌們所期望的目標(biāo)。人們經(jīng)常拿這批新品牌在中國的崛起與無印良品的成長歷史作對比——上世紀(jì)八十年代,日本異常繁榮的經(jīng)濟(jì)景象和消費者消費觀念升級的背景下,誕生了無印良品這樣的品牌,剛好滿足了當(dāng)時中產(chǎn)階級既想省錢,又不愿意放棄品味和品質(zhì)的消費需求。而后,從毛巾、服裝再到生鮮、酒店,無印良品成為了一種帶有強烈意義符號的生活方式代表。而現(xiàn)在,在擁抱那個“無印良品”似的美好未來之前,他們似乎還要花很長時間與品牌背后的中國工廠們?nèi)ソ⒆銐虻哪酢?/div>
一起惠2018-04-12 08:55:58720 次
4月10日消息,報春電商披露2017年年報,2017年公司實現(xiàn)營收6.18億元,較上年同期增長7236.13%;實現(xiàn)歸母凈利302.84萬元,同比上漲6.47%。報告期,公司的主要收入和利潤來源為兩大部分:1、產(chǎn)業(yè)綜合數(shù)據(jù)服務(wù),主要以收取相應(yīng)的會員費的形式,提供專業(yè)的鋼鐵行業(yè)資訊、咨詢信息服務(wù)、市場與供求信息服務(wù)、行業(yè)研究和數(shù)據(jù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)和軟件開發(fā)服務(wù)。2、公司為適應(yīng)鋼鐵電商發(fā)展趨勢,拓展了現(xiàn)貨交易業(yè)務(wù),與上游大型鋼鐵企業(yè)簽訂協(xié)議訂單,然后向下游有采購需求的軋材企業(yè)提供訂單并收取固定差價。這種中間撮合交易的模式,解決了中小企業(yè)議價能力不強及信用風(fēng)險不能獲得訂貨資格等問題,打通中小企業(yè)采購供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),降低采購成本及價格波動風(fēng)險。同時也為本企業(yè)補充了現(xiàn)貨交易數(shù)據(jù),提高了企業(yè)經(jīng)營收益。據(jù)了解,報春電商作為華北地區(qū)較大的鋼鐵電商公司,一直致力于為鋼鐵行業(yè)上下游進(jìn)行商務(wù)服務(wù)。公司2016年開始進(jìn)行電商平臺的研發(fā)和搭建,著力打造集現(xiàn)貨電子交易撮合、金融服務(wù)支撐、智能物流服務(wù)系統(tǒng)為一體的大宗商品交易平臺。通過整合鋼鐵生產(chǎn)、冶金礦山、鋼貿(mào)上下游資源,通過對信息流、物流、商流和資金流的四流并舉,實現(xiàn)制造業(yè)、流通業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)深度融合,構(gòu)建一個全方位一體化的大宗商品供應(yīng)鏈服務(wù)體系。目前,截至2017年5月國內(nèi)現(xiàn)有超過200多家鋼鐵電商平臺,正在影響和改變著原有的鋼鐵流通、貿(mào)易和生產(chǎn)等環(huán)節(jié),鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈整體的效率提升和鋼鐵行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級正因“互聯(lián)網(wǎng)+”而加速。
一起惠2018-04-11 09:29:22614 次
近幾年,跨境電商的觸角不再僅僅盯著發(fā)達(dá)國家,而是逐漸開始伸向東南亞、巴西等新興市場。電商巨頭都開始加速在“藍(lán)?!笔袌龅牟季郑娚绦落J開拓新領(lǐng)地變得不那么容易。然而,他從創(chuàng)業(yè)之初就扎根于印尼市場,后期升級為跨境B2B移動電商平臺并走出了屬于自己的一條路。據(jù)了解,WOOK是一家創(chuàng)辦于2014年面向印尼市場的移動電商平臺,經(jīng)過3年多的發(fā)展,目前平臺上主要有大3C類包括數(shù)碼、手機、手機周邊的智能硬件、無人機航模和生活品類包括比如背包、家居小家電、美容產(chǎn)品、智能家居以及家居建材等。值得注意的是,從今年4月開始,WOOK開始進(jìn)軍越南、菲律賓以及緬甸,而且已經(jīng)開始籌備。WOOK隸屬于印尼非凡電訊有限公司,目前仍由其運營管理。2010年創(chuàng)辦非凡電訊,2014年又創(chuàng)建了跨境電商平臺的許龍華分享了WOOK運營的痛點、機遇與挑戰(zhàn)。從0到1締造S2B2C新模式2010年許龍華從工作了7年的TCL離職尋找創(chuàng)業(yè)機會,本著邊看邊玩的心態(tài)去到印尼。在當(dāng)時,許龍華發(fā)現(xiàn)印尼當(dāng)?shù)丶儇浭⑿?,而且中國的東西很便宜,加上自己曾經(jīng)在TCL做銷售以及營銷的經(jīng)驗判斷,如果把好的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈對接到印尼,應(yīng)該有很大的發(fā)展機會。最初,許龍華覺得做品牌的機會很大,因此起步的時候主要做品牌的3C數(shù)碼周邊產(chǎn)品。利用中國制造業(yè)的優(yōu)勢,在國內(nèi)完成周邊產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、代工,然后輸出到印尼市場,于2011年創(chuàng)建了“VIVAN”和“ROBOT”兩大品牌。到了14年年底的時候才開始慢慢轉(zhuǎn)型,把原來在中國設(shè)計、開發(fā)、代工的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)刈銎放埔约胺咒N,另外利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢升級商業(yè)模式,做跨境B2B平臺?!霸?4年的時候,我覺得把整個貿(mào)易以及當(dāng)?shù)氐姆咒N過程扁平化、在線化、移動化是個機會,這也是當(dāng)時定位做APP的原因。利用APP連接品牌和制造商,連接當(dāng)?shù)氐牧闶鄣辏逊稚⒌牧闶鄣?、低效率的渠道分銷以及不合規(guī)的清關(guān)流程通過跨境B2B平臺扁平化,然后用正規(guī)的方式做,將有品牌、有品質(zhì)保障的產(chǎn)品帶到印尼?!痹S龍華說。據(jù)許龍華介紹,目前WOOK的移動電商平臺有700多sku,主要精選頭部制造商和品牌商。從端到端的采購、庫存管理、清關(guān)、存貨再到門店整個鏈條都是由WOOK完成。WOOK不做零售,而是服務(wù)和連接零售店、零售商家,為商家做服務(wù),賦能小B賣家,現(xiàn)在已經(jīng)升級為S2B2C的商業(yè)模式。模式下沉建立行業(yè)壁壘值得注意的是,WOOK于2017年5月獲得1.5億元B輪融資,許龍華對外發(fā)聲稱,新進(jìn)融資將用于拓展品類以及商業(yè)模式升級。一個升級為S2B2C商業(yè)模式的B2B平臺應(yīng)該拓展什么樣的品類呢?許龍華分析道,對于WOOK升級的S2B2C的商業(yè)模式而言,賦能線下零售店,幫零售商做售后服務(wù),可以說是企業(yè)的一大亮點,基于此,WOOK引入了家居建材等品類。線上電商平臺并不是所有的產(chǎn)品都有很好的購物體驗,標(biāo)品、服裝、化妝品、電子產(chǎn)品、手機及周邊適合做線上,但是還有很多品類需要提供服務(wù),比如瓷磚、窗簾、墻紙、軟裝等需要設(shè)計、安裝服務(wù)以及售后服務(wù)。這時候,零售店并不容易被線上電商替代掉。另外,WOOK擴(kuò)展的新品類本身銷售鏈條非常傳統(tǒng),其中痛點很多,市場大,也有提升和改造的空間,對于跨境B2B電商平臺在中間可以創(chuàng)造的價值也很大。“早期WOOK做消費電子產(chǎn)品、手機和周邊產(chǎn)品,慢慢發(fā)現(xiàn)做重一些,也是一個競爭路徑的選擇,對于未來跟巨頭比拼也能形成一定的壁壘?!痹S龍華說?!澳壳埃缕奉悇倓偲鸩?,雖然談不上市場份額占比,但是成長空間比較大。將來,新拓展的品類也會在越南、緬甸以及菲律賓等東南亞沿線布局?!痹S龍華稱。每個地方對產(chǎn)品的需求是有區(qū)別的,但是大邏輯一樣,就是要做精選供應(yīng)鏈,選擇當(dāng)?shù)厥袌鲎钚枰漠a(chǎn)品,根據(jù)市場的需求去開發(fā)產(chǎn)品,通過地推的方式,落地服務(wù),不單是做一個移動端APP在平臺上賣貨。許龍華分析稱,幾年后印尼將進(jìn)入新零售時代,線上線下結(jié)合。WOOK要做的是幫助傳統(tǒng)的當(dāng)?shù)亓闶凵淘谖磥碜プ⌒铝闶鄣臋C會。與此同時,提供IT的解決方案、供應(yīng)鏈、品牌營銷包括WOOK自有社交媒體營銷等,為商家提供全方位的服務(wù)體系。這是真正的跨境S2B2C服務(wù)集成,構(gòu)建一個服務(wù)體系,包括本地化服務(wù)、本地化營銷服務(wù)、本地化品牌推廣服務(wù)以及本地化售后服務(wù)等把中國好的產(chǎn)品和品牌整合起來,建立自己的壁壘。WOOK決定不做太多品類,也不拓展太多國家,而是要做深耕。采用地推模式發(fā)力線下遇阻2B和2C的打法不一樣,B端懂產(chǎn)品,而且還要有服務(wù),跟平臺建立一個信任的過程,不僅僅是下載了APP就算作自己的用戶了。據(jù)了解,目前WOOK在印尼覆蓋了一萬五千多家線下零售,現(xiàn)在仍以每個月1000多家左右的速度拓展線下店鋪。許龍華介紹稱,相對于國內(nèi)電商開設(shè)百萬級門店而言,WOOK的速度并不算快,而且一個地推人員可以服務(wù)50家左右的門店,目前公司有300-400地推人員,而且還在擴(kuò)張中。前期覆蓋的門店主要是打磨模式的過程,包括供應(yīng)鏈的運作,IT系統(tǒng)的磨合。目前基礎(chǔ)基本已經(jīng)打好了,因此,擴(kuò)張的速度算在可控范圍內(nèi)?!翱雌饋砗敛毁M力,其實真正的去走也并不如人意。在B端地推的過程中有太多困難了?!痹S龍華說如是。早起,在印尼APP移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度很慢,主要因為網(wǎng)絡(luò)信號很慢,打開APP的速度也很慢,所以要習(xí)慣這種方式其實很難。另外,以前人們的拿貨方式都是去批發(fā)市場,很多老板跑到雅加達(dá)批發(fā)市場去找貨。信息的傳遞也是靠人和人,打電話或著發(fā)短信等。除了市場的基本情況,其實小B對品牌也是有要求的。如今,不論線上還是線下用戶都已經(jīng)年輕化了,消費者需求的本質(zhì)邏輯是差不多的。第一,要有品牌,如果沒有品牌的話,產(chǎn)品定價就要便宜。第二,對品質(zhì)有保障。小B本身做的是商圈生意,因此信息要全面的給到客戶,另外還要共同服務(wù)于C端消費者,提供售后服務(wù)。打通本地市場完善供應(yīng)鏈體系對重貨品類應(yīng)用于新的跨境電商模式而言,供應(yīng)鏈成了整個流程中制勝的關(guān)鍵,對效率提升影響也很大。整體而言,WOOK要將整個供應(yīng)鏈流程中的存貨、在途、配送信息等在線化,APP對接ERP系統(tǒng),包括打通商家的IT系統(tǒng)。首先,要建立并打通一個IT全流程系統(tǒng),將庫存、銷售信息等及時共享給供應(yīng)商以及品牌商,從而使供應(yīng)商以及品牌商可以隨時隨地掌控貨物到達(dá)的節(jié)點,對訂單進(jìn)行操作。除了供應(yīng)鏈流程的IT化,WOOK在中國有專業(yè)的團(tuán)隊,包括產(chǎn)品經(jīng)理、商務(wù)、品質(zhì)控制等等。對于自有品牌供應(yīng)鏈做的偏重,因為這其中需要管控、選品、品質(zhì)控制甚至是IT設(shè)計,有專門的產(chǎn)品團(tuán)隊對接;而對于第三方品牌模式做的比較輕,可能商務(wù)對接就可以了。對于每個品類,WOOK一般會設(shè)置一個產(chǎn)品經(jīng)理全程負(fù)責(zé),幾十個產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)細(xì)分模塊,以產(chǎn)品為王的思路,選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。比如,在3C數(shù)碼品類里面,WOOK與那些國內(nèi)向歐美頂級品牌做跨境電商的供應(yīng)鏈一樣,上游選擇相同的生產(chǎn)廠家,標(biāo)準(zhǔn)基本上也按照歐美的標(biāo)準(zhǔn)做。許龍華稱,WOOK的模式相對與單一品牌模式而言還是有區(qū)別的,比如多品類,多品牌打法。另外,這幾年跨境電商紅利加速品牌的發(fā)展,而東南亞國家應(yīng)該有東南亞國家的打法,本質(zhì)上還是要把產(chǎn)品和服務(wù)做好。逐漸接入移動支付關(guān)稅還是要正規(guī)化據(jù)許龍華介紹稱,目前WOOK已經(jīng)開始接入一些移動支付,但是主要還是銀行轉(zhuǎn)賬,在APP中有銀行的接口,用網(wǎng)銀輸入賬號和密碼進(jìn)行支付。但是涉及到報關(guān)和結(jié)匯方面就比較初級了,貨物還是通過一般貿(mào)易的方式,中國報關(guān)、印尼清關(guān),然后交增值稅的方式。WOOK一般把上百家供應(yīng)商的貨物集成起來,就是所謂的供應(yīng)鏈集成的方式,降低物流成本。而在關(guān)稅律法方面,對于WOOK這種S2B2C的模式中,整個鏈條WOOK堅持走正規(guī)化流程。整體而言,印尼的效率還是偏低的,但是清關(guān)的打擊力度很大。印尼的法律法規(guī)很清晰,真正想做長久,還是要選擇正規(guī)的方式。這樣,電商公司進(jìn)入印尼才能給當(dāng)?shù)氐恼?、員工已經(jīng)用戶帶去正真的價值。這樣深耕與印尼才有可能。雖說要正規(guī)化,除了印尼,包括泰國、越南等都有比較成熟的法律法規(guī),但是東南亞國家還是相對比較落后的,所以除了正規(guī)的方式,桌子底下的規(guī)則也有,但是要給他們送錢,就看你怎么選擇。巨頭進(jìn)入WOOK面臨的機遇與挑戰(zhàn)跨境電商進(jìn)入下半場,新興市場作為大家看好的藍(lán)海市場,電商巨頭也紛紛開搶占市場,對于創(chuàng)業(yè)公司而言是機遇還是挑戰(zhàn)呢?許龍華說,“在印尼,整個線上電商加起來的市場占有率才有百分之三點多,未來會很快的發(fā)展。目前,線上零售能占到20%-30%,還有很大一部分在線下,即便巨頭紛紛進(jìn)入,但是線下這種‘苦活、累活、臟活’并不是每一個電商巨頭都會深扎于這塊,對于我們這種創(chuàng)業(yè)公司是機遇也是挑戰(zhàn),機會反而更大一些?!笔郎蠜]有一種模式可以通吃天下,巨頭的優(yōu)勢是什么?垂直型平臺的創(chuàng)業(yè)公司優(yōu)勢和機會又在哪里?許龍華稱,走差異化路徑,做更深的服務(wù)建立壁壘,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,是WOOK目前走的道路。許龍華分析道,阿里、京東在中國是非常成功的,走向海外也一樣,復(fù)制中國的模式也會成功,但是并不代表其他的創(chuàng)業(yè)公司,其他的模式就沒有機會了。其實歸根結(jié)底商業(yè)本質(zhì)是沒有變的,更高的效率、更好的品質(zhì)、更有優(yōu)勢的價格以及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是用戶需求的集中體現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)可以解決一部分商品品類的銷售,但是仍有一些品類需要線下服務(wù)去支撐,線上電商根本玩不轉(zhuǎn)。
一起惠2018-04-03 08:42:09840 次
3月27日晚間,李克強頒布了中華人民共和國國務(wù)院第697號令,公布《快遞暫行條例》(以下簡稱《條例》),自2018年5月1日起施行。全文如下:中華人民共和國國務(wù)院令第697號《快遞暫行條例》已經(jīng)2018年2月7日國務(wù)院第198次常務(wù)會議通過,現(xiàn)予公布,自2018年5月1日起施行。總理李克強2018年3月2日快遞暫行條例第一章總則第一條為促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展,保障快遞安全,保護(hù)快遞用戶合法權(quán)益,加強對快遞業(yè)的監(jiān)督管理,根據(jù)《中華人民共和國郵政法》和其他有關(guān)法律,制定本條例。第二條在中華人民共和國境內(nèi)從事快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營、接受快遞服務(wù)以及對快遞業(yè)實施監(jiān)督管理,適用本條例。第三條地方各級人民政府應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造良好的快遞業(yè)營商環(huán)境,支持經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式和服務(wù)方式,引導(dǎo)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)加強服務(wù)質(zhì)量管理、健全規(guī)章制度、完善安全保障措施,為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的快遞服務(wù)。地方各級人民政府應(yīng)當(dāng)確保政府相關(guān)行為符合公平競爭要求和相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)快遞業(yè)競爭秩序,不得出臺違反公平競爭、可能造成地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷的政策措施。第四條任何單位或者個人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄遞物品(以下統(tǒng)稱快件)從事危害國家安全、社會公共利益或者他人合法權(quán)益的活動。除有關(guān)部門依照法律對快件進(jìn)行檢查外,任何單位或者個人不得非法檢查他人快件。任何單位或者個人不得私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣他人快件。第五條國務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)對全國快遞業(yè)實施監(jiān)督管理。國務(wù)院公安、國家安全、海關(guān)、工商行政管理、出入境檢驗檢疫等有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)相關(guān)的快遞監(jiān)督管理工作。省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)和按照國務(wù)院規(guī)定設(shè)立的省級以下郵政管理機構(gòu)負(fù)責(zé)對本轄區(qū)的快遞業(yè)實施監(jiān)督管理。縣級以上地方人民政府有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)相關(guān)的快遞監(jiān)督管理工作。第六條國務(wù)院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)以及省級以下郵政管理機構(gòu)(以下統(tǒng)稱郵政管理部門)應(yīng)當(dāng)與公安、國家安全、海關(guān)、工商行政管理、出入境檢驗檢疫等有關(guān)部門相互配合,建立健全快遞安全監(jiān)管機制,加強對快遞業(yè)安全運行的監(jiān)測預(yù)警,收集、共享與快遞業(yè)安全運行有關(guān)的信息,依法處理影響快遞業(yè)安全運行的事件。第七條依法成立的快遞行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,加強行業(yè)自律,促進(jìn)企業(yè)守法、誠信、安全經(jīng)營,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,引導(dǎo)企業(yè)不斷提高快遞服務(wù)質(zhì)量和水平。第八條國家加強快遞業(yè)誠信體系建設(shè),建立健全快遞業(yè)信用記錄、信息公開、信用評價制度,依法實施聯(lián)合懲戒措施,提高快遞業(yè)信用水平。第九條國家鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)和寄件人使用可降解、可重復(fù)利用的環(huán)保包裝材料,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采取措施回收快件包裝材料,實現(xiàn)包裝材料的減量化利用和再利用。第二章發(fā)展保障第十條國務(wù)院郵政管理部門應(yīng)當(dāng)制定快遞業(yè)發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展??h級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)將快遞業(yè)發(fā)展納入本級國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃,在城鄉(xiāng)規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃中統(tǒng)籌考慮快件大型集散、分揀等基礎(chǔ)設(shè)施用地的需要??h級以上地方人民政府建立健全促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展的政策措施,完善相關(guān)配套規(guī)定,依法保障經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員的合法權(quán)益。第十一條國家支持和鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)展快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善快遞末端網(wǎng)點布局。第十二條國家鼓勵和引導(dǎo)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采用先進(jìn)技術(shù),促進(jìn)自動化分揀設(shè)備、機械化裝卸設(shè)備、智能末端服務(wù)設(shè)施、快遞電子運單以及快件信息化管理系統(tǒng)等的推廣應(yīng)用。第十三條縣級以上地方人民政府公安、交通運輸?shù)炔块T和郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強協(xié)調(diào)配合,建立健全快遞運輸保障機制,依法保障快遞服務(wù)車輛通行和臨時??康臋?quán)利,不得禁止快遞服務(wù)車輛依法通行。郵政管理部門會同縣級以上地方人民政府公安等部門,依法規(guī)范快遞服務(wù)車輛的管理和使用,對快遞專用電動三輪車的行駛時速、裝載質(zhì)量等作出規(guī)定,并對快遞服務(wù)車輛加強統(tǒng)一編號和標(biāo)識管理。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其從業(yè)人員加強道路交通安全培訓(xùn)??爝f從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法律法規(guī)的規(guī)定,按照操作規(guī)范安全、文明駕駛車輛??爝f從業(yè)人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由快遞從業(yè)人員所屬的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)依照民事侵權(quán)責(zé)任相關(guān)法律的規(guī)定承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第十四條企業(yè)事業(yè)單位、住宅小區(qū)管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況,采取與經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)簽訂合同、設(shè)置快件收寄投遞專門場所等方式,為開展快遞服務(wù)提供必要的便利。鼓勵多個經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)共享末端服務(wù)設(shè)施,為用戶提供便捷的快遞末端服務(wù)。第十五條國家鼓勵快遞業(yè)與制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)業(yè)等行業(yè)建立協(xié)同發(fā)展機制,推動快遞業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展,加強信息溝通,共享設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)資源。國家引導(dǎo)和推動快遞業(yè)與鐵路、公路、水路、民航等行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)對接,支持在大型車站、碼頭、機場等交通樞紐配套建設(shè)快件運輸通道和接駁場所。第十六條國家鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)依法開展進(jìn)出境快遞業(yè)務(wù),支持在重點口岸建設(shè)進(jìn)出境快件處理中心、在境外依法開辦快遞服務(wù)機構(gòu)并設(shè)置快件處理場所。海關(guān)、出入境檢驗檢疫、郵政管理等部門應(yīng)當(dāng)建立協(xié)作機制,完善進(jìn)出境快件管理,推動實現(xiàn)快件便捷通關(guān)。第三章經(jīng)營主體第十七條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。郵政管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第五十二條、第五十三條規(guī)定的條件和程序核定經(jīng)營許可的業(yè)務(wù)范圍和地域范圍,向社會公布取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)名單,并及時更新。第十八條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其分支機構(gòu)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要開辦快遞末端網(wǎng)點,并應(yīng)當(dāng)自開辦之日起20日內(nèi)向所在地郵政管理部門備案。快遞末端網(wǎng)點無需辦理營業(yè)執(zhí)照。第十九條兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號或者快遞運單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實行統(tǒng)一管理,為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標(biāo)、字號或者快遞運單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。第二十條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)其從業(yè)人員的合法權(quán)益。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其從業(yè)人員加強職業(yè)操守、服務(wù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范、安全生產(chǎn)、車輛安全駕駛等方面的教育和培訓(xùn)。第四章快遞服務(wù)第二十一條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在寄件人填寫快遞運單前,應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞服務(wù)合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關(guān)規(guī)定,告知相關(guān)保價規(guī)則和保險服務(wù)項目。寄件人交寄貴重物品的,應(yīng)當(dāng)事先聲明;經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價。第二十二條寄件人交寄快件,應(yīng)當(dāng)如實提供以下事項:(一)寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話;(二)收件人姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話;(三)寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。除信件和已簽訂安全協(xié)議用戶交寄的快件外,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件,應(yīng)當(dāng)對寄件人身份進(jìn)行查驗,并登記身份信息,但不得在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。第二十三條國家鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在節(jié)假日期間根據(jù)業(yè)務(wù)量變化實際情況,為用戶提供正常的快遞服務(wù)。第二十四條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范操作,防止造成快件損毀。法律法規(guī)對食品、藥品等特定物品的運輸有特殊規(guī)定的,寄件人、經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定。第二十五條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗收。第二十六條快件無法投遞的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)退回寄件人或者根據(jù)寄件人的要求進(jìn)行處理;屬于進(jìn)出境快件的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法辦理海關(guān)和檢驗檢疫手續(xù)??旒o法投遞又無法退回的,依照下列規(guī)定處理:(一)屬于信件,自確認(rèn)無法退回之日起超過6個月無人認(rèn)領(lǐng)的,由經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在所在地郵政管理部門的監(jiān)督下銷毀;(二)屬于信件以外其他快件的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)怯洠凑諊鴦?wù)院郵政管理部門的規(guī)定處理;(三)屬于進(jìn)境快件的,交由海關(guān)依法處理;其中有依法應(yīng)當(dāng)實施檢疫的物品的,由出入境檢驗檢疫部門依法處理。第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。第二十八條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯(lián)系方式,保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通,向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。用戶對快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的,可以向經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。第二十九條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)停止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)提前10日向社會公告,書面告知郵政管理部門,交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,并依法妥善處理尚未投遞的快件。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機構(gòu)因不可抗力或者其他特殊原因暫??爝f服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)及時向郵政管理部門報告,向社會公告暫停服務(wù)的原因和期限,并依法妥善處理尚未投遞的快件。第五章快遞安全第三十條寄件人交寄快件和經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國郵政法》第二十四條關(guān)于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定。禁止寄遞物品的目錄及管理辦法,由國務(wù)院郵政管理部門會同國務(wù)院有關(guān)部門制定并公布。第三十一條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件,應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國郵政法》的規(guī)定驗視內(nèi)件,并作出驗視標(biāo)識。寄件人拒絕驗視的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)受寄件人委托,長期、批量提供快遞服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)與寄件人簽訂安全協(xié)議,明確雙方的安全保障義務(wù)。第三十二條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以自行或者委托第三方企業(yè)對快件進(jìn)行安全檢查,并對經(jīng)過安全檢查的快件作出安全檢查標(biāo)識。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)委托第三方企業(yè)對快件進(jìn)行安全檢查的,不免除委托方對快件安全承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者接受委托的第三方企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用符合強制性國家標(biāo)準(zhǔn)的安全檢查設(shè)備,并加強對安全檢查人員的背景審查和技術(shù)培訓(xùn);經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者接受委托的第三方企業(yè)對安全檢查人員進(jìn)行背景審查,公安機關(guān)等相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)予以配合。第三十三條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)寄件人交寄禁止寄遞物品的,應(yīng)當(dāng)拒絕收寄;發(fā)現(xiàn)已經(jīng)收寄的快件中有疑似禁止寄遞物品的,應(yīng)當(dāng)立即停止分揀、運輸、投遞。對快件中依法應(yīng)當(dāng)沒收、銷毀或者可能涉及違法犯罪的物品,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門報告并配合調(diào)查處理;對其他禁止寄遞物品以及限制寄遞物品,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)或者國務(wù)院和國務(wù)院有關(guān)主管部門的規(guī)定處理。第三十四條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立快遞運單及電子數(shù)據(jù)管理制度,妥善保管用戶信息等電子數(shù)據(jù),定期銷毀快遞運單,采取有效技術(shù)手段保證用戶信息安全。具體辦法由國務(wù)院郵政管理部門會同國務(wù)院有關(guān)部門制定。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得出售、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息。發(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施,并向所在地郵政管理部門報告。第三十五條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,確??爝f服務(wù)安全。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,定期開展突發(fā)事件應(yīng)急演練;發(fā)生突發(fā)事件的,應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急預(yù)案及時、妥善處理,并立即向所在地郵政管理部門報告。第六章監(jiān)督檢查第三十六條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強對快遞業(yè)的監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查應(yīng)當(dāng)以下列事項為重點:(一)從事快遞活動的企業(yè)是否依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可;(二)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)的安全管理制度是否健全并有效實施;(三)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)是否妥善處理用戶的投訴、保護(hù)用戶合法權(quán)益。第三十七條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立和完善以隨機抽查為重點的日常監(jiān)督檢查制度,公布抽查事項目錄,明確抽查的依據(jù)、頻次、方式、內(nèi)容和程序,隨機抽取被檢查企業(yè),隨機選派檢查人員。抽查情況和查處結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時向社會公布。郵政管理部門應(yīng)當(dāng)充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)手段,加強對快遞業(yè)務(wù)活動的日常監(jiān)督檢查,提高快遞業(yè)管理水平。第三十八條郵政管理部門依法履行職責(zé),有權(quán)采取《中華人民共和國郵政法》第六十一條規(guī)定的監(jiān)督檢查措施。郵政管理部門實施現(xiàn)場檢查,有權(quán)查閱經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)管理快遞業(yè)務(wù)的電子數(shù)據(jù)。國家安全機關(guān)、公安機關(guān)為維護(hù)國家安全和偵查犯罪活動的需要依法開展執(zhí)法活動,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供技術(shù)支持和協(xié)助?!吨腥A人民共和國郵政法》第十一條規(guī)定的處理場所,包括快件處理場地、設(shè)施、設(shè)備。第三十九條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)向社會公布本部門的聯(lián)系方式,方便公眾舉報違法行為。郵政管理部門接到舉報的,應(yīng)當(dāng)及時依法調(diào)查處理,并為舉報人保密。對實名舉報的,郵政管理部門應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知舉報人。第七章法律責(zé)任第四十條未取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可從事快遞活動的,由郵政管理部門依照《中華人民共和國郵政法》的規(guī)定予以處罰。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機構(gòu)有下列行為之一的,由郵政管理部門責(zé)令改正,可以處1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處1萬元以上5萬元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓:(一)開辦快遞末端網(wǎng)點未向所在地郵政管理部門備案;(二)停止經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),未提前10日向社會公告,未書面告知郵政管理部門并交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,或者未依法妥善處理尚未投遞的快件;(三)因不可抗力或者其他特殊原因暫??爝f服務(wù),未及時向郵政管理部門報告并向社會公告暫停服務(wù)的原因和期限,或者未依法妥善處理尚未投遞的快件。第四十一條兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號或者快遞運單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),未遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面未實行統(tǒng)一管理,或者未向用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)的,由郵政管理部門責(zé)令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處5萬元以上10萬元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓。第四十二條冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處10萬元以上20萬元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。第四十三條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列情形之一的,由郵政管理部門依照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》的規(guī)定予以處罰:(一)不建立或者不執(zhí)行收寄驗視制度;(二)違反法律、行政法規(guī)以及國務(wù)院和國務(wù)院有關(guān)部門關(guān)于禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定;(三)收寄快件未查驗寄件人身份并登記身份信息,或者發(fā)現(xiàn)寄件人提供身份信息不實仍予收寄;(四)未按照規(guī)定對快件進(jìn)行安全檢查。寄件人在快件中夾帶禁止寄遞的物品,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰。第四十四條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列行為之一的,由郵政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處5萬元以上10萬元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:(一)未按照規(guī)定建立快遞運單及電子數(shù)據(jù)管理制度;(二)未定期銷毀快遞運單;(三)出售、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息;(四)發(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露的情況,未立即采取補救措施,或者未向所在地郵政管理部門報告。第四十五條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員在經(jīng)營活動中有危害國家安全行為的,依法追究法律責(zé)任;對經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè),由郵政管理部門吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。第四十六條郵政管理部門和其他有關(guān)部門的工作人員在監(jiān)督管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,依法給予處分。第四十七條違反本條例規(guī)定,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第八章附則第四十八條本條例自2018年5月1日起施行。
一起惠2018-03-29 08:47:22803 次
01年后招工難每年過完年,都會有報道,說什么企業(yè)招工難。尤其是沿海制造業(yè)基地,最近這十來年,沒一年不吵不鬧的:老子招不到人!想想2008年前,那時候的70后們要想進(jìn)個像樣子的工廠,還得托熟人,請客送禮之類的,跟孫子似的。現(xiàn)在呢?反過來了,沒有年輕人再想進(jìn)工廠當(dāng)工人了,老板們也牛不起來了,舔著臉好話說盡,連哄帶騙的,招人也難。以前沿海城市的市區(qū)居民90%的人都是工人子弟,但是這些人已經(jīng)徹底不做工人了,郊區(qū)的年輕人也鄙視做工人,就算再沒有門路,那也得在工廠找個清閑的管理職位,三心二意的混日子。一大批中小制造業(yè)如今世道不好,之所以還能勉強維持,是因為有一批60后、70后的農(nóng)民工在支撐,他們上有老下有小,不敢歇,也不敢鬧,他們拼命干活的動力是子女絕不再進(jìn)廠當(dāng)工人,能夠改變家族命運。如果再過十年,等這幫人退休,或者干不動了,制造業(yè)的車間里就真找不到工人了?,F(xiàn)在的80后、90后,進(jìn)廠打工主要是找對象談戀愛,順便長點見識,對于學(xué)習(xí)專業(yè)、鉆研技術(shù),根本不感興趣。這批人已經(jīng)毫無機會,失去理想,帶有絕望,未富先廢。02農(nóng)民工去了哪里?現(xiàn)在的城市子弟們靠著父輩的積累,基本上都完成了轉(zhuǎn)型,根本不可能去工廠上班,那是他們看不上的地方。干什么不好呢?干什么都比當(dāng)工人舒服還掙錢多,這是他們一致的看法。計劃經(jīng)濟(jì)年代當(dāng)工人的榮光,一去不復(fù)返了。所以工廠里都是農(nóng)民工,而農(nóng)民工越來越少,工資水平也越來越高,其它成本也是年年看漲,最后產(chǎn)品就毫無價格競爭力了。更可怕的是社會上的觀念,完全變了,對于工人,沒有正眼相看的。要是哪個男孩子說自己在廠里上班,就是農(nóng)民工的女兒也會鄙視他。這種輿論環(huán)境下,這些制造業(yè)還怎么玩,真的玩不下去了。那么農(nóng)民工哪兒去了?主要成了“農(nóng)二代大學(xué)生”。他們畢業(yè)后在大城市的各個角落晃蕩,懷揣希望,但是毫無希望。希望在歌聲里,在詩里以及所謂的遠(yuǎn)方,聽著聽著也麻木了,也佛系了。他們的職業(yè)最多的是房屋中介、各類銷售員之類的,年紀(jì)超過30歲就難辦了。這也是中國經(jīng)濟(jì)的困難之處。我曾經(jīng)在珠三角一家傳統(tǒng)制造業(yè)工廠考察,車間內(nèi)的操作工,年輕人很少,最小也是30歲。倒是在管理區(qū),財務(wù)、人事、銷售等,都是年輕人,因為這些工作相對而言,還算體面點。因為農(nóng)二代也是大學(xué)畢業(yè),他們的父母絕對不會讓子女去車間上班了,他們自己也會覺得,那個地方真沒前途。十年后,工廠要是關(guān)停,如果不出現(xiàn)意外,這些30多歲的農(nóng)二代大學(xué)生大吵大鬧一番后,會大批失業(yè)。03考證和自己玩曾和某熟人聊天,他說他村子里好幾個大學(xué)畢業(yè)的孩子,有一年到頭都不上班的,就窩在家里考證,各種各類的職業(yè)資格證,忙個不亦樂乎。還有的干脆是自己當(dāng)個體戶,送貨跑運輸,甚至玩自媒體的。硬是沒有一個是進(jìn)廠當(dāng)工人的。這樣下去,中小制造業(yè)還有未來嗎?從用人角度看,管理員和操作工,中國1:8是合理的,德國約1:4。但中國大學(xué)生錄取率超70%,算上存量勞動力,也是嚴(yán)重結(jié)構(gòu)失衡,大學(xué)生太多,怎么消化呢?一旦樓市偏冷,大批中介和各相關(guān)配套的個體戶馬上就失業(yè)。到時這些農(nóng)二代大學(xué)生們進(jìn)退失據(jù),會大面積失業(yè),這是隱憂所在。制造業(yè)工廠需要大量理科生,但是現(xiàn)在企業(yè)利潤薄,導(dǎo)致大量優(yōu)秀學(xué)生選擇從事金融、法律、中介等服務(wù)行業(yè),表示絕不進(jìn)廠。這些人從生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)到分配領(lǐng)域,導(dǎo)致生產(chǎn)行業(yè)人員素質(zhì)越來越低。不要相信什么高科技研發(fā)(光伏),說穿了就是買套進(jìn)口高科技機器。你看看“機床加工中心”,基本是意大利、德國的。只要有一點兒波折,企業(yè)就垮。普通員工最希望把企業(yè)的利潤,年底全部分掉,房價這么高,分錢最實惠。他們不喜歡把利潤留出來搞研發(fā),搞積累。企業(yè)垮了,反正明年換一家就是了。大大小小的老板們何嘗不是這種心態(tài)?辛辛苦苦掙點錢容易嗎?還不如拿著錢去搞搞金融和房地產(chǎn)得了!但是,站在更高的宏觀經(jīng)濟(jì)上看,這樣做的結(jié)果是,滿大街都是亂竄的失業(yè)者。04用工荒的真相所謂的用工荒是企業(yè)和年輕人的雙輸。目前的勞動力市場是供需不匹配,大量的年輕人沒有技能,但因為生活成本高,也得要高工資;成本高昂的企業(yè)無力支付,雙方僵持。年輕人,騎驢找馬,隨時跳槽;企業(yè)面對大量的生手,前期培訓(xùn)費用打水漂。其實大學(xué)生也活得差,企業(yè)也活得差,雙輸。企業(yè)只想要熟練農(nóng)民工,不要大學(xué)生,嫌他們嬌氣還事多,有腦子的人不好管不是?現(xiàn)在一個企業(yè)只是招聘10人,卻寫招聘100人,原因是想多挑挑,但實際上工資開得低;而農(nóng)民工被某些唱高調(diào)的新聞?wù)`導(dǎo),對工資抱有太高期望。于是一方面企業(yè)找不到人,一方面農(nóng)民工找不到活。企業(yè)和工人僵持,卻被人報道和解讀為用工荒。所以,用工荒的真相是缺少:熟練工和苦工種。一是中國毀掉了“技?!?,德國75%的中學(xué)生是去了技校,中國90%的中學(xué)生是去了大學(xué)(主要是文科)。以前技校畢業(yè)去工廠,現(xiàn)在進(jìn)高校為了賺錢,活生生把人關(guān)了三四年,培養(yǎng)了一批酸秀才。剩下的歪瓜裂棗,越來越不會干活,還眼高手低,一般工作不想干,真要技術(shù)的工作干不了,企業(yè)根本不敢要。做壞一批產(chǎn)品,損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于節(jié)約的工資,熟練工培養(yǎng)周期太慢,所以出現(xiàn)搶工人。說白了,工人很多,但是有點兒技術(shù)的不多,企業(yè)沒法用。我曾觀察了一個企業(yè),普通制造業(yè),企業(yè)員工除了老板一家全部是大學(xué)生,其他都是中學(xué)畢業(yè),日常電腦管理做得也很好。該企業(yè)前幾年也招聘了幾個大學(xué)生做行政管理、人事管理,但是他們上班就是拿著“考公務(wù)員”或者“英語六級”書復(fù)習(xí),和農(nóng)民工無法交流,工作馬馬虎虎,抱怨一大堆,確實沒辦法使用。二是苦工種,如搬運,年輕人不想干,中老年干不動。我認(rèn)識一個搞裝修的小包工,在某一線城市苦干十五年,為兒子買了房買了車。兒子現(xiàn)在某小公司混,月薪不到4000元。裝修工月入8000元很正常,但吃住太艱苦了,兒子果斷拒絕。0590后們的好日子90后的農(nóng)村員工,絕大多數(shù)是喝可樂、吃麥當(dāng)勞長大的,剛剛出來工作的時候,就遇到新《勞動合同法》的強力保護(hù),根本不關(guān)心企業(yè)的難處。90后員工只會和老板兒子比生活待遇,然后產(chǎn)生怨恨心態(tài)。這個狀態(tài),很難維持多久的。我們國家的經(jīng)濟(jì),必將迎來一次考驗。很多企業(yè)招聘給出了4000~7000元的工資,其實是“計件,不交社?!?,新手根本拿不到這些。今后機器會慢慢取代一部分人力。有個朋友,買了一臺機器10萬元左右,取代了兩個熟練工,效率大增,原來要一天,現(xiàn)在半個小時。機器不需要繳納社保,也不需要“辭退賠償”。當(dāng)然,大部分工種還是要人力完成。但這里少用一個人,那里就會多出一個勞動力,總體還是有用的。勞動關(guān)系不穩(wěn)定,員工大流動,熟悉本企業(yè)特定崗位的工人越來越少,所以做高科技、高質(zhì)量、高效率企業(yè)就是個笑話。但企業(yè)負(fù)擔(dān)太重,產(chǎn)能過剩,也無力提供高福利,惡性循環(huán)。結(jié)果是絕大多數(shù)制造業(yè)在低水平競爭,你花三年的高成本培養(yǎng)工人,會一夜之間全部辭職。對制造業(yè)而言,財政、老板、工人,這三方是不會同時達(dá)到滿意的。中國制造業(yè)利潤薄,就業(yè)人數(shù)多,還在初級階段,在沒有進(jìn)入高科技打遍天下的水平前,“財政,老板,員工”,不可能同時樂呵呵?,F(xiàn)在情況是:財政滿意,員工滿意,小老板不容樂觀了。中間掉鏈子的后果就是,就業(yè)壓力跳過企業(yè),直接到了各地方。要為中小企業(yè)減負(fù),優(yōu)化民企經(jīng)營環(huán)境,怎么搞?其實大家心知肚明,那樣才是90后們好日子的開始。最后,認(rèn)知要升級,思考要深度,那就從讀書開始吧。
一起惠2018-03-26 09:08:41793 次
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