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新店剛起步時的流量和銷量,很可能就會讓新手商家感到迷茫和盲目,畢竟于新店鋪來說,沒有相應(yīng)的人氣和信譽,消費者也就很難對其產(chǎn)生信任感。所以接下來小編就給大家講講淘寶新手商家如何運營好一家店鋪,一些基礎(chǔ)技巧分享。首先就是回復(fù)方面,這個是需要商家重點抓住的一個方面,畢竟其也是店鋪運營的重要組成部分之一。如果商家能夠及時且專業(yè)的回復(fù)消費者的咨詢的話,那么也就能夠提升消費者對店鋪的好感度,從而阻止流量的白白流失。另外也要控制好自己的情緒,不能夠?qū)οM者進行語言攻擊,否則很可能就會被投訴。然后就是贈送方面,如果有消費者在店鋪中下單購物了,那么商家也是可以在每個即將運送的包裹中放上一些小禮物。這樣的操作,也是能夠一定程度上提升消費者的購物體驗的。當然這些小禮物不是送什么都行,如果是質(zhì)量很差的話,那么反而可能會給店鋪帶來不好的評價,所以贈品方面也要用心去挑選。接著就是貨源方面,在這個方面需要商家注重的細節(jié)還是比較多的。比如商品的質(zhì)量和價格,現(xiàn)如今不僅僅是一味的低價就可以了,更多的還是要講究一個性價比。簡單來說就是價格和質(zhì)量方面都需要有一定的優(yōu)勢?;蛘呒儇洠@也是不被平臺所允許的,一旦被查,很容易被平臺進行相應(yīng)的處罰的??傊鳛樾率稚碳?,要記住店鋪的發(fā)展爭的并不是一個朝夕,更多的還是一個長久的可持續(xù)的發(fā)展。只有在一步步探索中,逐漸完善自己的運營技巧和店鋪優(yōu)化,那么才能夠讓店鋪獲得更多的效益。
2019-04-29 09:23:07404 次
首先我們要知道自從淘寶有了一個農(nóng)村淘寶了以后,也是有越來越多的人都比較重視農(nóng)村淘寶這個項目了,所以連帶著也就有更人的人開始關(guān)注農(nóng)村淘寶的話,在運營上面是不是有所不同呢?那么我們要從哪些方面開始注意還有著手呢?1、要知道在我們的站點剛剛開始成立的時候,人氣肯定就是第一重要的,那么為了提高人氣,服務(wù)站可以為村民提供各種服務(wù),比如代繳話費或者提供免費的WIFI,總之你能想到的都可以提供,這樣慢慢的可以積累流量。2、其次肯定是在服務(wù)也是非常需要我們進行重視的,在淘寶每個店鋪都設(shè)有客服這個崗位,就是為了服務(wù)大家,有什么問題好及時解決,而農(nóng)村淘寶也一樣,服務(wù)站點的服務(wù)一定要熱情,一定要有耐心,農(nóng)村淘寶農(nóng)村才是主體,沒有村民也不會存在農(nóng)村淘寶了,所以切記不能打擊村民的積極性。3、淘寶的競爭在農(nóng)村依然很大,所以我們要不斷的學習一些電商方面的知識,使自己的電商銷售能力不斷提高,這個可以到淘寶大學學習一些銷售技巧,店鋪管理的基本課程,比如呀學會淘寶seo優(yōu)化,而這些優(yōu)化包含的內(nèi)容就比較多了,比如淘寶標題優(yōu)化、淘寶主圖優(yōu)化等。第一,寶貝標題盡可能多的展現(xiàn)搜索量大的關(guān)鍵詞。第二,將關(guān)鍵詞組成搜索量大的關(guān)鍵詞短語。我們都知道在詳情頁面上面的話,優(yōu)化肯定是重中之重啦,不僅僅是我們的主圖要做到能夠讓我們的買家一眼就看明白,還有就是在關(guān)聯(lián)銷售上面也一定要細心的設(shè)置好,但是在數(shù)量上要把控好,不要太多。還有就是,只要有點經(jīng)驗的都知道,我們的商品在上架了以后的話,肯定就是在越靠近我們下架的時間節(jié)點的話,肯定在排名上面還有權(quán)重上都是會相對更加靠前的。所以我們的商品最好是能夠分開分批次的進行上架是最好的。再有你可以參加一些淘寶的活動,那里流量比較集中,比如:聚劃算,天天特價、淘金幣,聯(lián)幫超市等,當然有些活動是收費的,就看自己的喜好吧。4、幾個村的合伙人可以組成聯(lián)盟,分享信息,各取所需,實現(xiàn)共贏,打個比方,李村需要賣蘋果,王村需要買蘋果,村淘合伙人就可以牽橋搭線,不用走冤枉路,直接對接出售,其他情況一樣,這樣就可以實現(xiàn)雙贏。以上幾點都是農(nóng)村淘寶的運營方法,農(nóng)村淘寶和淘寶的一點區(qū)別就是農(nóng)村淘寶服務(wù)站很重要,這個是鏈接淘寶和農(nóng)村的樞紐,因此服務(wù)站點能夠運營好,對于農(nóng)村和淘寶來說才是雙贏的局面。
2019-04-29 09:22:19749 次
淘金幣,相信有不少的商家和消費者都是對這個概念有所了解的。其簡單來說,就是一種虛擬的貨幣,可以用抽獎、抵錢等。而在淘金幣中,還存在著金主這樣一個稱呼,其也就是淘金幣高等級用戶才能夠使用的稱呼。那么如何成為淘金幣金主呢?小編這就和大家說說具體方法,以及金主有哪些特權(quán)。首先就是對于金主,我們要明確其并不是人人都能夠擁有的稱呼。而是要在符合相應(yīng)的條件下,才會成為金主。具體的條件則如下所示:其一、上個自然月內(nèi)在淘金幣頻道簽到次數(shù)不少于12次。其二、使用金幣抵扣,并且確認收貨的訂單數(shù)量不低于5筆;其三、每個月的8號會更新淘氣值,如果說淘氣值大于600分且符合上述幾個條件的話,那么你也就能夠成為金主了。然后在明白了成為金主所需要具體的條件之后,我們再來認識一下成為金主所能夠獲得的一些特權(quán)。比如當上金主之后,那么你也就會在淘金幣頁面擁有相應(yīng)的專屬顏色,以及身份標識,還有每天有一次搶專享紅包計劃,一自然月最大15次。而且獲得的紅包,其相應(yīng)的使用渠道也是比較多的,你可以在金主頻道內(nèi)、超級抵錢、主頻道商品流、營銷活動等使用。專享紅包可以分多次使用也能疊加使用,不過疊加使用有上限為10個。每月的12號、26號是淘金幣金主獨享日,金主可以享受到整點兌、金幣抵20%、大店質(zhì)保享雙倍抵扣權(quán)利。金幣抵20%和大店之寶在0:00-24:00提交訂單即可享受,那99%抵扣根據(jù)頁面時間提示享受雙倍抵扣??傊?,要想享受金主所帶來的各種特權(quán)的話,那么就需要大家去滿足相應(yīng)的條件了。好了,以上就是小編今天所要給大家分享的和淘金幣金主有關(guān)的全部內(nèi)容了,希望這些內(nèi)容能夠幫到大家。
2019-04-26 09:26:41506 次
4月24日,一起惠獲悉,日前,京東在2019年京東零售集團618商家大會上,公布了今年618期間,京東營銷及流量生態(tài)等方面的策略。京東表示,此次將帶來社交電商等創(chuàng)新業(yè)務(wù)玩法,以及京東金融、京東物流、京東云等全方位商家扶持計劃。據(jù)悉,今年京東618將提供秒殺日、超級品牌日、神券日等覆蓋全平臺、全品類的王牌項目,并結(jié)合好物榜、京東閃購等優(yōu)質(zhì)頻道,推出多種促銷玩法和紅包雨等創(chuàng)新互動玩法。此外,京東還將通過多種店鋪粉絲互動活動盤活商家私域流量,并與商家進行廣告投放、線下地推等合作,實現(xiàn)公域+私域、線上+線下的立體營銷,幫助商家獲得海量資源的同時實現(xiàn)精準轉(zhuǎn)化。在流量生態(tài)方面,京準通將在獎勵、策略、流量和賦能方面全面升級。如在獎勵層面,給予每位參與黃埔項目的新商家價值8500元的廣告投放獎勵,幫助新商家降低運營成本,提升運營效率。除了京東平臺內(nèi)的流量扶持,京東還將通過京騰(京東&騰訊)、京條(京東&今日頭條)、京度(京東&百度)等京X計劃戰(zhàn)略合作,打通電商與社交、內(nèi)容、搜索等平臺邊界,此外今年還新增快手視頻、百度SEM等資源,下沉到更為廣闊的市場,實現(xiàn)站內(nèi)站外全場景觸達和一站式營銷,覆蓋100%互聯(lián)網(wǎng)用戶,讓商家獲得更多曝光機會。此次618商家大會,京東還向商家推介了眾多創(chuàng)新業(yè)務(wù)。2018年京東拼購用戶規(guī)模增幅達10倍,首購用戶增幅達26倍,商家總數(shù)已達到13.5萬家,工廠直供覆蓋國內(nèi)十余個區(qū)域的20余個產(chǎn)業(yè)集群。京東零售集團輪值CEO徐雷曾表示,京東拼購業(yè)務(wù)對用戶向低線城市下沉起到了非常好的作用。今年京東將繼續(xù)發(fā)力三四線城市,吸引更多的用戶。此次618,京東將充分運用拼購+社交魔方+購物圈的社交營銷體系,讓商家實現(xiàn)低成本引流和用戶轉(zhuǎn)化。其中京東拼購一站式社交裂變營銷工具——社交魔方的40余款SNS玩法將強勢升級,借力社交裂變強效拉新;社交分享內(nèi)容導(dǎo)購生態(tài)——購物圈也將攜手超級合伙人打造優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購內(nèi)容。作為整合售前、售中、售后的平臺特色服務(wù)體驗品牌,京東放心購為迎戰(zhàn)618也進行了一系列升級。“放心購已經(jīng)升級為商詳頁首屏展示,曝光位置更靠前、展示更突出,將有效激勵商家提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。”京東放心購項目負責人介紹。
2019-04-25 09:19:16807 次
一起惠獲悉,日前,網(wǎng)易推手發(fā)布公告稱,從3月22日起,網(wǎng)易推手暫停對網(wǎng)易考拉商品的推廣,但仍將專注網(wǎng)易嚴選的精品推廣。據(jù)了解,網(wǎng)易推手是網(wǎng)易旗下的社交零售平臺,注冊用戶通過分享網(wǎng)易電商商品,引導(dǎo)消費者點擊鏈接購買,從中賺取傭金。而注冊成為網(wǎng)易推手,需要購買售價為299-399元的禮包,禮包內(nèi)容為網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴選或網(wǎng)易工廠店的在售商品。前網(wǎng)易市場總經(jīng)理、網(wǎng)易推手產(chǎn)品負責人袁佛玉曾表示,網(wǎng)易推手會在品質(zhì)、個性化和高效率三個方面重塑社交零售行業(yè)標準。另外,網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)和網(wǎng)易云技術(shù)全面支持網(wǎng)易推手,服務(wù)保障覆蓋了商品質(zhì)保、信息安全、用戶溝通等各個方面。
一起惠2019-04-24 09:18:22699 次
網(wǎng)購的便捷讓越來越多的人喜歡宅在家選購商品,送貨上門和便宜等誘惑力更是包裹著整個網(wǎng)購。如何在成千上萬的店家中選擇正貨就很需要本事了。下面為大家分享網(wǎng)友們在網(wǎng)購中如何辨別香奈兒香水真?zhèn)蔚慕?jīng)驗,讓愛美的你用低廉的價格淘到高檔品。1、香奈爾是法國品牌瓶身的法語“MADEMOISELLE”是小姐的意思而贗品居然把字母“O”印成了“C”,難道法國人自己都不會拼自己的語言了嗎?2、大家注意看左邊正品的牌標一圈都是鎏金的,使用3年了還是一點沒有缺損;而贗品的牌標就是很次質(zhì)量的印刷體而已,周圍一圈已經(jīng)有斑駁的痕跡了。3、再看瓶身底部,正品底部是很流暢的拱形弧度,而贗品的底部。歪七扭八的,很糙的模具作出來的瓶子。不說香奈兒了,就算其它品牌的香水如此劣質(zhì)的瓶子也是不合格的不能出廠的,更別說是大品牌了,只有假的窩點才不會有質(zhì)檢!
一起惠2019-04-23 09:58:21656 次
網(wǎng)購與我們的生活息息相關(guān),很多東西在網(wǎng)上買要比實體店優(yōu)惠不少,比如平板電腦就是時下小青年們熱衷的貨物了。但是網(wǎng)購平板電腦你知道如何正確的檢查嗎?小七為大家分享幾個網(wǎng)購注意事項,讓你網(wǎng)購無憂!第一步:檢查包裝經(jīng)常網(wǎng)購的童鞋們一定知道不管購買什么,賣家都會提醒:貨物送到的時候,親如果發(fā)現(xiàn)包裝有損壞,那么要么就拒收,要么就當面驗貨哦;很多人的快遞喜歡叫別人代簽或者收到貨就簽收,其實這是一種很不好,很不負責的壞習慣。第二步:檢查機身檢查機身就是把機子360°全方位大概看一眼,比如有沒有劃痕、裂痕、翹屏這些。(翹屏就是指屏幕邊緣和外殼邊線沒弄平,有一定翹起的情況,Google的Nexus7也有翹屏情況)第三步:檢查配件主機檢查完后,就該檢查配件是否齊全了。配件首先是看是否全,比如充電器、數(shù)據(jù)線、OTG線、耳機、說明書、保修卡(配件以你購買的套餐和標配為準)第四步:開機檢查開機首先是看能否正常進入系統(tǒng),然后檢查觸控、攝像頭、音響、耳機、屏幕等。開機主要是看能不能正常開機,左右滑動看看是否正常,然后裝一個屏幕檢測器測試下屏幕有沒有亮點。
一起惠2019-04-23 09:53:34826 次
相信消費者在網(wǎng)上購物的時候,肯定不會只關(guān)注一家購物平臺。而對于商家來說也是如此,想要在平臺上開展店鋪的運營工作,那么就會對各個平臺進行相應(yīng)的了解操作。所以接下來小編就給大家講一講淘寶網(wǎng)店和拼多多網(wǎng)店的區(qū)別,以及選擇哪個比較好。首先就是類型上,在入駐一個平臺之前,商家也是需要明確好這個平臺所對應(yīng)的類型。比如淘寶,其就屬于C2C電商平臺,主要面向消費者的商品銷售模式;而拼多多平臺,則是屬于C2B拼團的電商平臺,簡單來說就是以拼團購為主。然后就是客戶端方面,這兩者也是有所區(qū)別的,其中淘寶有兩個客戶端,其一為PC端,其二為無線端,以上兩個端口都是其流量的來源;而拼多多,只有一個無線端,主要流量來源也就是那些對接的社交平臺上。接著就是購買方面,也是需要商家明確好的一部分,比如對于淘寶,其更注重個性化,以及消費者的細分,同時其上面的商品種類也是比較的齊全,整個訪客已經(jīng)能夠達到了穩(wěn)定的值。而拼多多,主要做的則是低價爆款,也就是用更低的價格,拼團購買優(yōu)質(zhì)商品,這也就是是其通過溝通分享而形成的社交購物理念。相信大家在了解了以上幾個方面的內(nèi)容后,應(yīng)該是對這兩個平臺有了一定的了解了。而具體的哪個平臺好,則需要商家根據(jù)自己的實際情況來選擇的,比如商品的質(zhì)量、特點、價格、貨源等方面都需要參考到。總之,平臺的選擇沒有最好,只有更適合。
一起惠2019-04-22 09:29:55573 次
現(xiàn)如今,大多數(shù)人會選擇網(wǎng)上開店來作為自己的創(chuàng)業(yè)方向,畢竟這種創(chuàng)業(yè)方式需要的啟動資金相對來說是比較少的。而其中有很多人也是選擇了淘寶這個平臺,所以接下來小編就給大家講一講手機淘寶開店怎么操作?初期運營需要注意什么?首先就是需要商家準備好自己的身份證以及一款智能手機,前者是開店認證需要用到的,而后者則是用來下載手機淘寶這個軟件,畢竟開店就是在這個軟件中進行操作的。下載并打開這個軟件,如果沒有淘寶賬號的話,首先申請一個免費的會員賬號。登錄賬號之后,點擊我的淘寶,并選擇我要開店。然后根據(jù)頁面提示,需要商家完成相應(yīng)的信息填寫,比如店鋪名稱、店鋪標志等。當然對于信息我們也是需要如實的填寫,畢竟只有這樣才能夠更順利的通過淘寶審核。一般來說只要根據(jù)平臺的相應(yīng)的開店提示,提供準確且真實的信息或者證件的話,那么也是能夠比較順利的開出一家屬于自己的店鋪的。接著就是開店之后,需要商家考慮的新店鋪的初期運營了。這一步可以說是非常的重要,如果運營的差的話,那么也是會對店鋪的持續(xù)發(fā)展造成很大的阻礙。因為對于新店,平臺都是會有一個扶持期的,如果商家能夠利用好這個機會的話,那么也就能夠更快的積累出商品的基礎(chǔ)銷量和評價。有了這個基礎(chǔ)之后,才能夠更進一步的去對商品進行相應(yīng)的推廣和宣傳,否則的話即使花費再多的推廣費用,那么也是難以獲得相應(yīng)的效果的,反而會白白浪費掉推廣的預(yù)算。另外還有各種的店鋪優(yōu)化,比如商品關(guān)鍵詞、標題、評分、裝修、售后等都是店鋪運營時需要重點優(yōu)化的對象。以上就是小編今天所講給大家分享的,和手淘開店和初期運營大體注意事項的全部內(nèi)容了??傊赇伒倪\營并非一朝一夕的事情,需要商家付出更多的努力和思考,來對店鋪進行全方位的優(yōu)化。
一起惠2019-04-22 09:29:06532 次
生鮮一直是零售電商領(lǐng)域最難啃的骨頭,生鮮電商90%以上的死亡率也讓創(chuàng)業(yè)者望而卻步。但隨著消費各細分賽道的成熟和窗口期的消失,少有人啃的硬骨頭,卻成為消費領(lǐng)域的最后一片“藍?!?。而超高頻剛需的特點,也注定了這個賽道將成為商家的必爭之地。所以我們看到,最近半年,生鮮成為阿里、騰訊以及一線機構(gòu)等主流市場的核心關(guān)注方向之一。最近,百果園也發(fā)布了大生鮮戰(zhàn)略,這家創(chuàng)立18年的“水果專賣店”宣布進軍生鮮領(lǐng)域。在發(fā)布會上,百果園創(chuàng)始人余惠勇圍繞為什么進軍大生鮮?憑什么可以做大生鮮?以及怎么做好大生鮮?給出了自己的思考。在余惠勇看來,百果園覆蓋了全國70多個城市的3700多家社區(qū)門店,將是百果園進軍大生鮮最大的利器。百果園也找到了自己的標桿——亞馬遜,有科技作依托,從單一類目發(fā)展到全品類不是一個神話。余惠勇表示,從好水果過渡到好蔬菜,從好蔬菜過渡到好糧油,從好糧油過渡到好食品,是能夠成立的?!半m然我們此前走過艱苦卓絕的十八年,但愿意以歸零的心態(tài)重新開始,為了實現(xiàn)這個目標,我愿意再死磕二十年?!币韵孪涤嗷萦卵葜v實錄,經(jīng)野草新消費整理:十八年前,百果園創(chuàng)立,我們當時的初心是“一生只做一件事,一心一意做水果”。秉承這樣的初心,我們歷經(jīng)艱難,連續(xù)虧損了七年才開到100家店。然后在第二個七年,開到了1000家店?,F(xiàn)在我們正式跨入了第三個七年,目標是開到一萬家店。百果園這十八年是非常艱難又非常成功的,我們用實踐贏得了行業(yè)的尊重,并且未來我們有著更宏大的規(guī)劃。現(xiàn)在正是高速發(fā)展的時期,我們決定從零開始,進軍大生鮮領(lǐng)域。那為什么我們要開展大生鮮戰(zhàn)略?我們憑什么做大生鮮?怎樣才能做好大生鮮?未來我們有著怎樣的目標?下面我將圍繞這幾點跟大家做一個分享。一、為什么要做大生鮮我們?yōu)槭裁匆龃笊r?因為中國有兩個很大的怪現(xiàn)象,我們要改變這種現(xiàn)象。1、怪象一:想要好食品卻買不到前不久,我的一個師兄到深圳拜訪我,專門給我?guī)Я似看?。我覺得很奇怪,為什么要帶醋呢?他說你嘗嘗就知道了,這是我從山西老家的一個小作坊里買的手工醋,跟你之前吃的不一樣。我一嘗,確實不一樣。他說他曾經(jīng)在同學聚會上給每位同學都帶了瓶醋,結(jié)果他一個北京同學吃完之后,覺得非常好。但在北京到處找,買了十幾個品牌,沒有一款有那個味道。后來才知道,現(xiàn)在市面上絕大多數(shù)的醋都是勾兌的,像這種傳統(tǒng)的真正的醋是買不到的。這件事對我觸動很大,這也是第一個怪現(xiàn)象:消費者想買好東西、好食品,但卻買不到。2、怪象二:有好食品卻賣不出去第二個怪現(xiàn)象我用另一個事例來說明。前不久,我結(jié)識了一位做有機食品的前輩,比我整整大一輪,今年已經(jīng)滿頭白發(fā)了。他是個港商,過去已經(jīng)是一個非常成功的企業(yè)家了,但極度追求完美生活,又投身到了有機食品領(lǐng)域。十幾年來,他在有機食品領(lǐng)域做了很多布局。收購了日本非常有名的調(diào)味廠,以及十幾家有機蔬菜廠。他說他一進行業(yè)就看到了醋的亂象,所以從八年前就開始投資,現(xiàn)在存了5000個大罐的醋。他做了一款高端的素食面,但在市面上找不到有機的調(diào)料,所以不得不自己做。為了這個調(diào)料,他費盡了心機,但由于渠道不通暢,并不能以合理的價格賣出去。走到今天他已然“心灰意冷”,準備放棄了。因此大家看,有好產(chǎn)品,但渠道不配合,消費者不信任,導(dǎo)致只能以看得見的低價去競爭,這逼著生產(chǎn)者壓低成本,進一步導(dǎo)致了食品質(zhì)量不可靠,消費者不信任。這一怪圈,使得中國有良知的生產(chǎn)商喪失了堅持下去的勇氣,造成了食品質(zhì)量的亂象。近幾年在生鮮領(lǐng)域,人民對美好生活優(yōu)質(zhì)食品的追求是擋不住的??墒怯捎诠?yīng)嚴重不足,越來越多的企業(yè)開始投身于所謂的新零售。但斥巨資踏入新零售的這些企業(yè),我認為是并沒有逃脫傳統(tǒng)零售的怪圈的。打著新零售的旗號,實際上還是在用補貼的方式打價格戰(zhàn),本質(zhì)依然是傳統(tǒng)的。他們并沒有真正地去追求品質(zhì),去替消費者著想,去為我們的幸福生活發(fā)力。在這樣的背景下,我們在水果領(lǐng)域已經(jīng)刮起了一陣清風,一陣追求高品質(zhì)水果的清風。消費者開始越來越認同和享受更好的水果,使得我們的生產(chǎn)商有著比普通生產(chǎn)商更大的收益。但非常遺憾,只有好的水果,離人們真正追求的好生活還非常遙遠,所以誰來引領(lǐng)好的食品生產(chǎn)?誰來引領(lǐng)真正好的生活?誰來破這個局?既然沒有人來破,既然那么多商家都沒有走在一條正確的道路上,那么我認為這個責任就應(yīng)該落在我們肩上。因此,在這個時刻,我們重立初心,發(fā)布大生鮮戰(zhàn)略。我們水果人常說,能經(jīng)營好水果就能經(jīng)營好一切。所以我希望通過我們百果園的努力,能夠團結(jié)一批有良知的生產(chǎn)者去真正做好的食品,做好的生鮮。真正為我們國人供應(yīng)高品質(zhì)、高營養(yǎng)、高安全的、又買得起的好食品,不至于我們?yōu)榱艘还弈谭圻€要擠破頭跑到海外去,不至于我們真正生產(chǎn)出了好產(chǎn)品還賣不出去。我希望可以改變這個局面,這就是我們?yōu)槭裁匆龃笊r。二、憑什么可以做大生鮮大家都說大生鮮的水非常深,沒有巨額資本做支撐根本不用談。這個領(lǐng)域都是最頂級的資本在做,你們想做就能做么?我想說我們可以。1、我們有與亞馬遜相似的發(fā)展邏輯我們經(jīng)過深度的思考,找到了一個標桿——亞馬遜,我認為我們百果園的發(fā)展邏輯完全符合亞馬遜的發(fā)展邏輯。亞馬遜從書這個最簡單的垂直品類入手,通過線上電商的模式,做到了世界第一,搭建了一個巨大的流量平臺,并以此為基礎(chǔ),從書擴展到全品類,成就了一個商業(yè)帝國。他的核心支撐是科技,科技與品類的發(fā)展是相輔相成、相互依托,共同發(fā)展的。有科技作依托,從單一類目發(fā)展到全品類絕對不是一個神話。而我們的邏輯是,從水果這個號稱世界上最難做的單品開始,搭建一個全國性的龐大銷售網(wǎng)絡(luò),并且這個銷售網(wǎng)絡(luò)是以貼近社區(qū)的,最符合生鮮銷售的,線上線下一體化的社區(qū)店模式為基礎(chǔ)的。我們的網(wǎng)絡(luò)里已經(jīng)有了3700家門店,未來我們要在中國開3萬家門店;我們已經(jīng)有了4500萬個會員,未來我們可能擁有3億個會員。我們擁有的這些會員,都是與百果園建立了深度信任的,追求高品質(zhì)的會員,這是我們花費十八年才建立起來的基礎(chǔ)。我們有理由相信,通過水果這個品類切入,從好水果過渡到好蔬菜,從好蔬菜過渡到好糧油,從好糧油過渡到好食品,是能夠成立的。2、會員、流量、供應(yīng)鏈構(gòu)建三大核心競爭力我們的核心競爭力究竟在哪里?我們與亞馬遜有著相似的邏輯,但是卻有著不一樣的核心競爭力,概括來講我們有三點優(yōu)勢:第一,長期積累的深度會員。這些會員是我們信心的來源。第二,低成本高質(zhì)量的流量。我們所擁有的3700個網(wǎng)點可以保證我們生鮮商品的最佳交付,我們不是店模式,不是倉模式,而是店倉一體化模式。我們這接近4000家店就是我們免費的倉,這會為我們帶來極高的效率。別的競爭對手需要花重金建倉,但我們已經(jīng)有了零成本的,可以帶來流量的,有品牌支撐的倉。第三,深耕多年的供應(yīng)鏈。百果園發(fā)展到今天,得益于我們很早就認識到供應(yīng)鏈的重要性,目前我們在供應(yīng)鏈的生產(chǎn)端上已經(jīng)有了很深的積累。幾乎所有的生鮮商品都會面臨同樣的問題,即無論你的營銷怎么樣,無論你的模式怎么樣,只有真正能為顧客帶來好食品才是硬實力。而好食品不是我們選出來的,是種出來的,是養(yǎng)出來的,是生產(chǎn)出來的,所以供應(yīng)鏈的核心在生產(chǎn)端。那百果園在供應(yīng)鏈生產(chǎn)端的核心又是什么?是種植保障系統(tǒng)。食品領(lǐng)域的根基在種植,有好的種植才可能有好的養(yǎng)殖,有好的養(yǎng)殖才有好的加工。沒有好的種植,就沒有好的飼料,就沒有好的母雞,就不可能產(chǎn)出好的雞蛋,因此養(yǎng)殖的基礎(chǔ)在種植。有了好的種植,才有好的養(yǎng)殖,才有好的加工,所以整個食品領(lǐng)域的根基在種植。百果園在種植領(lǐng)域已經(jīng)積累了十幾年,特別是四年前,我們引入了世界上先進的種植系統(tǒng),即日本的“BLOF”有機種植系統(tǒng)。通過這套系統(tǒng)可以保證我們可以做到“三高一低“,即高品質(zhì)、高營養(yǎng)、高產(chǎn)量,低成本。我認為這項技術(shù)的引進有可能改變中國的農(nóng)業(yè)。這套系統(tǒng)以種植技術(shù)為核心,以優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)資料作肥料,再結(jié)合各種現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將會成為我們的核心競爭力。就像科技幫助亞馬遜打造核心競爭力,我們的這套種植保證系統(tǒng)將會幫助百果園打造屬于自己的核心競爭力。我們已經(jīng)布局十幾年,積累了深厚的基礎(chǔ),所以我們有理由相信憑借核心競爭力的支撐我們有可能、有能力拿下大生鮮。三、怎么做才能做好大生鮮那怎么才能做好大生鮮呢?我們崇尚的是腳踏實地,我們有非常高遠的目標,但卻腳踏實地。人家說天下武功唯快不破,但我認為還有一種武功唯慢不破;人家用四兩撥千斤,我們用千斤撥四兩;所以我們是厚積而薄發(fā),淡定而從容地踏入這個領(lǐng)域。因此,我們要從小做起,從一個單品一個品類做起。我們開發(fā)的產(chǎn)品必須能先感動自己、然后才能感動顧客。如果做不到,就不上架。我們必須要讓我們的生產(chǎn)者感到自豪,讓我們的消費者感到滿意和幸福。在產(chǎn)品開發(fā)上,我想重點闡述一下我們秉承的“三不、三高、一堅持”的原則?!叭弧痹瓌t:沒有專家不做,因為專家讓我們有全球視野,讓我們看到這個品類的全球狀況;沒有行家不做,因為只有行家才能幫助我們將事情落到實處;沒有從源頭開始不做,食品的生產(chǎn)一定要從源頭就開始管控。“三高”原則:高品質(zhì)、高營養(yǎng)、高安全。如果想讓我們的食品給人民帶來幸福和健康,就必須滿足這三點?!耙粓猿帧保何覀儓猿钟趾糜直阋?。堅持高性價比是我們永恒的追求,我們不僅要讓消費者買得到,更要讓消費者買得起,這是我們的發(fā)心。所以我們要從一個品類開始做起,秉承“三不、三高、一堅持”的原則,逐步擴展到全品類。這就是我們?nèi)绾尾拍茏龊么笊r。四、我們的目標是什么關(guān)于目標,我們思考了很多。我愛人的外婆外公已經(jīng)九十多歲了,他們非常喜歡我的愛人,幾年前他們在家鄉(xiāng)開始種菜,寄到深圳給我們吃。結(jié)果吃了他們種的菜,我們基本上再也吃不進別的菜了。過去我以為只有水果之間才會有這么大的差異,結(jié)果不用化肥,不用農(nóng)藥也可以讓蔬菜產(chǎn)生如此巨大的差異。有了這個念想后,我們小批量嘗試做過一款山泉水,結(jié)果我們同事的孩子喝慣之后就再也離不開了。包括我們這次推出的“優(yōu)生蛋”,我們另一個同事的小女兒吃過后,也開始只吃優(yōu)生蛋。我們就在想,我們做這些事的意義在哪里?如果我們在家里可以吃到非常好的大米、蔬菜、水果、肉、面,那么大家就更愿意待在家里,實際上這就是幸福的生活啊。所以我們真正要追求的就是讓更多的人過上幸福的生活,讓大家的餐桌得到改變。因此,雖然我們走過了艱苦卓絕的十八年,但是我們愿意以歸零的心態(tài)重新開始,為了實現(xiàn)這個目標,我愿意再死磕二十年。我們希望用三年讓國人能夠過上生鮮好生活,用七年讓國人過上食品好生活,用二十一年讓國人過上真正幸福的生活。通過引領(lǐng)更多的人投向有良知的企業(yè),讓我們國人能夠享受好的食品。為了實現(xiàn)這一愿望,我們必須即刻起航。
一起惠2019-04-22 09:23:30625 次
4月18日消息,香港——eBay宣布全面啟動“燈塔計劃”,通過一系列的活動,幫助賣家對接產(chǎn)品資源,同時助力中國產(chǎn)品和中國品牌通過零售出口的渠道拓展更多市場。據(jù)了解,eBay“燈塔計劃”推出了一系列旨在幫助賣家拓展品類、優(yōu)化供應(yīng)鏈、提升全球品牌形象的品類信息發(fā)布會及廠商對接會,并分享站內(nèi)廣告和推廣資源。eBay國際跨境貿(mào)易事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理鄭長青表示,“一直以來,eBay依托大數(shù)據(jù)分析和對垂直品類趨勢的洞見,為賣家提供的品類信息?!疅羲媱潯M一步將eBay品類管理經(jīng)理的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為賣家的生產(chǎn)力,通過一系活動,在解決賣家選品困擾的同時,營造跨境電商產(chǎn)業(yè)的生態(tài)?!?019年,eBay“燈塔計劃”將按月度推出不同品類主題活動,包括電子、家居園藝、汽摩配件、健康美容、B&I商業(yè)及工業(yè)、運動健身等,參與的賣家將享受三大權(quán)益:首先,每次活動賣家可以獲得eBay品類專家對市場趨勢及熱賣商品的深度解讀,包括eBay品類大數(shù)據(jù)、品類拓展的季節(jié)性規(guī)劃策略、獨家品類開發(fā)指南等;其次,賣家可對接廠商資源橫跨六大品類,覆蓋超過1000個千帆計劃品牌;除此之外,eBay還將為參加燈塔項目的賣家開設(shè)“千帆計劃”、“新興品牌智造計劃”綠色通道,優(yōu)先享受站內(nèi)廣告和推廣資源,包括各大站點deal及品牌推廣活動、各大品類促銷活動成交費減免的獎勵。
一起惠2019-04-19 09:40:49560 次
4月17日消息,一起惠獲悉,在國家旅業(yè)峰會上,馬蜂窩旅游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡首次提出了新旅游的戰(zhàn)略模型——“3C戰(zhàn)略”。用戶(Consumer)、內(nèi)容(Content)、商業(yè)化(Commercialization),三個相互咬合的齒輪,以“內(nèi)容”為軸心徐徐轉(zhuǎn)動。陳罡稱,這三個C構(gòu)成的矩陣,將是新一代旅游市場的密碼。據(jù)悉,陳罡提出的“3C戰(zhàn)略”,本質(zhì)上是一種消費決策場景。演講中,陳罡也用另一個更形象的詞語,描述了這個場景的主要特征——“種拔一體”?!胺N草”和“拔草”,既是電商平臺上常見的用戶行為,也被視作兩種重要的電商營銷能力。馬蜂窩所構(gòu)建的“種拔一體”,則是“從知道到買到”的一站式?jīng)Q策過程。以下為陳罡演講實錄:各位旅業(yè)的朋友,大家早上好。我想在2019年的開始,帶來一些我們的學習思考,和大家共享。今天我們看到全新一代的旅行者,更年輕更自信,他們走過五湖四海、走過全國各地。新的用戶會帶來新的需求,新的需求會激發(fā)新的市場,新的市場會對新的供應(yīng)鏈有新的要求,這就是新的旅游。我想在座的每一位旅業(yè)的合作伙伴,其實都處于這個新老交替的過程中,有希望,有憧憬,也有痛苦。在這個過程里,機遇和危機是并存的。今天我給大家?guī)硪粋€好消息:我們所處的這個賽道是一個非常大的賽道,在整個GDP里的占比非常高。中國只有1億人坐過飛機,還有10億人沒有護照,這是一個巨大的市場。GDP高企的時候,旅游就變成一種生活方式、一種標配,吃喝玩樂就是大家需要的消費升級的機會,這是在座的每一位旅業(yè)者的機會。但如果我們不懂新一代的用戶,又如何去服務(wù)他們?這是一個非??膳碌膯栴}。旅游曾經(jīng)是一個信息高度不對等的行業(yè),但今天隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息已經(jīng)變得非常扁平。在5G到來的時代,信息的內(nèi)涵和外延都會充分地發(fā)生變化,但如果你能把握新一代的用戶、新一代的社交、新一代的移動互聯(lián)網(wǎng)甚至新一代的微信互聯(lián)網(wǎng),我相信這會是你巨大的機會。機會在什么地方?我覺得機會在增長。盈利是一個商業(yè)機構(gòu)生存的根本。但是發(fā)展要靠增長。對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,增長就是高速發(fā)展的根本體現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)兩年是一個小臺階,三年是一個翻天覆地的變化。保持高增長的核心是什么?我覺得,其實就是來自線上的變量、線上的增長和線上的助力。3月份,我在一個旅游行業(yè)的會議上,聽了一份25頁的PPT,其中提了58次流量。增長靠流量,流量就是銷量,銷量就是利潤,這才是增長的核心。在線旅游跟傳統(tǒng)電商一樣,也要講人貨場。人是新人,貨也是新貨。新人、新貨,更關(guān)鍵的是新的場,這個場是新的消費決策,從傳統(tǒng)的門店、傳統(tǒng)的電銷變成了線上的內(nèi)容,這是我今天想要講的最關(guān)鍵的一點。今天在線旅游的“場”有三個核心,Consumer,Content和Commercialization。這三個C構(gòu)成新一代矩陣,內(nèi)容是其中的關(guān)鍵點。今天的內(nèi)容不僅是幫用戶把想法變成出行的沖動,更關(guān)鍵的是讓用戶做自己的決策。從賣方市場變成買方市場,從標準化、同質(zhì)化的產(chǎn)品變成專業(yè)化、個性化、系統(tǒng)化的商品,這才是旅游發(fā)展的未來。大家為什么會覺得很痛苦,因為傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的配給功能和新一代用戶的需求是有錯配的。今天,傳統(tǒng)的存量市場仍然存在,但更重要的是新興市場。傳統(tǒng)旅游企業(yè)要適應(yīng)新市場是非常難的,這才是我們今天糾結(jié)和痛苦的根源。對于這個新興市場的根本,其實就在于這三個C,深入理解這三個C,尤其要理解其根本的內(nèi)容。對于用戶這個C,我們看到今天的旅游已經(jīng)不是簡單的打卡式旅游了。旅游里包含美食、拍照、購物、網(wǎng)紅咖啡店和周末好去處。旅行不一定要飛躍千山萬水,更高頻在于周末游、高鐵游、親子游等等。這些都是我們每一位旅業(yè)同行面臨的機遇。對于內(nèi)容這個C,其實我相信在座的很多朋友對馬蜂窩的理解,還僅僅停留在攻略。其實,新一代用戶的需求發(fā)生了變化,我們?yōu)楫a(chǎn)業(yè)鏈提供新的配給方式,我們?yōu)闃I(yè)者們提供新一代的表達方式,讓用戶所見即所得,而不只是簡單的圖文,這是根本。今天短內(nèi)容非?;鸨虄?nèi)容的一個很重要的特點就是它的實時性。你去到每一個目的地,打開馬蜂窩App,數(shù)字上面會有氣泡,氣泡點進去之后就可以看到當下或者幾分鐘之前用戶在當?shù)氐膶崟r分享。今天去一個地方,到底刮風下雨,要穿什么衣服,看一下當?shù)貙崟r照片就可以了。同時,問答也是很重要的產(chǎn)品。通過馬蜂窩問答,全球各地的平均應(yīng)答時間,不會超過半個小時,有問必答,因為這里面有強大的社區(qū)、有很多愿意分享的旅行者。說到商業(yè)化這個C,曾經(jīng)有很多業(yè)者朋友說,你們的攻略做得特別棒,但他不知道馬蜂窩是可以幫他帶流量、帶銷量的。我們在2015年提出了自由行,而近兩年尤其是2019年,馬蜂窩的產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋了所有的品類,從自由行,到酒店、機票、高鐵、跟團、簽證、租車等,都有涉及。這3個C結(jié)合形成的矩陣,讓用戶從知道到買到,完成一站式的決策過程。這個過程對用戶來說才是最好的體驗,也是我們把商家、用戶和馬蜂窩進行完美結(jié)合的一個很好的場景。其實,內(nèi)容和交易這兩個事情,結(jié)合起來非常難。做內(nèi)容、做社區(qū)的人,和做電商、做交易的人,完全在兩個象限。前者的核心特點是創(chuàng)意、情懷、文化、極致,后者是效率、執(zhí)行、成本、速度。我覺得馬蜂窩完成了一種新的商業(yè)模式,就是我們把內(nèi)容、交易、社區(qū)和電商,有機地整合在一起。曾經(jīng)在有流量紅利的時候,大家都追求高速增長,不會去追求商業(yè)變現(xiàn)。當流量紅利消失時,才會回歸生意本質(zhì)。今天,誰能對產(chǎn)業(yè)有更深的了解,誰能完成最終的商業(yè)變現(xiàn),誰能夠為商戶、為用戶帶去真正的價值,誰才能有長久、持續(xù)的發(fā)展。馬蜂窩是完成了內(nèi)容到商業(yè)的一個成功的樣本,希望我們的能力,也能為我們的伙伴、用戶、客戶帶去真正的價值。目前,馬蜂窩的內(nèi)容已經(jīng)有很多層次,有攻略、玩法、游戲、視頻等等。你對內(nèi)容的理解越深刻,就越能更好地拿走紅利。我說的“對內(nèi)容的理解”,不僅是在馬蜂窩,在很多平臺都是一樣的。這里給大家分享一組數(shù)據(jù)。我們挑選了同一個區(qū)域性的一批商家樣本,進行了去年4月到7月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。我們發(fā)現(xiàn),充分利用馬蜂窩的內(nèi)容優(yōu)勢、內(nèi)容產(chǎn)品進行品牌曝光和流量引流的深度運營商家,他的流量增長是普通商家的近4倍,銷量漲幅,深度運營商家是普通商家的近2倍。這個流量紅利的驅(qū)動點,就來自于內(nèi)容。新旅游的核心就是“內(nèi)容為王+服務(wù)制勝”。馬蜂窩是新一代在線旅游的玩家,但是我們有所為,有所不為,我們清楚地知道我們的邊界在哪里。我們所擅長的是產(chǎn)品的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、數(shù)據(jù)的創(chuàng)新,這些創(chuàng)新的結(jié)果,就是服務(wù)和流量?!?C戰(zhàn)略”是新旅游的解法、密碼,我們愿意通過這個小小的加號,把馬蜂窩和業(yè)界更緊密地聯(lián)系,為商家伙伴帶去更多的價值,愿意與有好資源、好服務(wù)的伙伴一起共建、共創(chuàng),最后共贏。謝謝大家!
一起惠2019-04-18 09:31:50419 次
睡衣的舒適度關(guān)系了我們的睡眠好壞,所以一件舒適的睡衣會是讓我們一整天都精神百倍的關(guān)鍵所在。很多JMS說在淘寶購物摸不著布料也不知道怎么選睡衣的好,今天的淘寶網(wǎng)購小技巧就為大家分享怎么在網(wǎng)上買到舒適漂亮的睡衣!如何在網(wǎng)上選購適合自己的舒適睡衣?1、睡衣的顏色其實跟睡眠的好壞有很大的關(guān)系,在選擇睡衣的時候,睡衣的顏色最好以清新素雅的淺色系為上選,使人產(chǎn)生溫暖安恬之感,而過于明亮的顏色不利于靜心安神,而過于暗沉的顏色則容易使人抑郁。2、貼身衣服學會研究睡衣面料,看清楚產(chǎn)品說明。3、選擇睡衣時,尺寸“寧大勿小”,這樣可以在休眠中讓身體完全放松下來。4、選購男性睡衣時更需注重細節(jié)品質(zhì)和簡約實用性。淘寶網(wǎng)熱門款式睡衣一、睡裙一般為吊帶式,也有部分是短袖。這種類型的睡衣清涼透氣,多為炎熱環(huán)境設(shè)計。購買睡裙時盡量要挑那種吸濕排汗性能好的。睡裙還經(jīng)常會被成套銷售,如吊帶睡裙可以外搭一個輕薄型的睡袍或開襟披衫。二、分體式睡衣分體式睡衣的最大優(yōu)勢就是便于行動,這基于其利索的設(shè)計。最常見的是短袖上衣、長袖上衣、吊帶背心與不同長度睡褲之間的搭配。三、睡袍睡袍可以說是睡衣的經(jīng)典款型,外形長而寬松,多為長袖,通常采用較保暖的材料,這種睡衣適合在偏冷的環(huán)境里穿著。不過很多人發(fā)現(xiàn)浴袍和它長得很像,甚至商家直接就告訴你這是兩用的。要問浴袍到底能不能做睡袍,關(guān)鍵看材料,浴袍多會偏重吸水性能,但如果是真絲、全棉、毛巾料,做睡衣是完全可以的。不過最好是,你一旦決定把它用作睡衣,就不要再混用了。四、卡通連體睡衣前些年非常流行的恐龍奶牛老虎熊貓小豹子長頸鹿等等等等,你懂的,可以小孩子穿可以成年人穿,可以情侶穿也可以很多人一起穿,帽子一扣就是就是一群小動物,萌范兒盡顯,難怪電視劇也來加溫。睡衣面料大PK一、絲質(zhì)推薦指數(shù):★★★★★優(yōu)點:具有易干、吸濕、散熱性能好的特點,促進細胞新陳代謝,有保健作用。缺點:非常嬌貴,而且價格偏高真絲大多數(shù)指桑蠶絲;柞蠶絲略帶淡褐色,很多商家喜歡給它漂白,人們覺得這個舉動存在安全隱患,所以價格低于桑蠶絲。其實它吸濕性、耐曬性、強度都大于桑蠶絲;雪紡也叫真絲喬其,看起來又飄又仙,但市面上超大一部分雪紡是滌綸制品。二、莫代爾推薦指數(shù):★★★★優(yōu)點:手感好,重量輕,吸濕性強,彈性好,可以一直保持光澤度和柔軟度缺點:貴,容易起球。莫代爾含量達到95%以上就基本上不會起球了三、棉質(zhì)睡衣推薦指數(shù):★★★優(yōu)點:手感細膩,吸濕透氣性好,保暖性好,便宜缺點:易皺易變形,容易發(fā)黃,耐磨性不佳絲光棉:對棉面料進行工藝處理,可得到絲光棉,它有更好的光澤度、保型性。毛巾棉:好的毛巾料就是100%的精梳棉,經(jīng)過這樣的處理,面料的韌性更強,更耐穿。毛巾料的睡衣拿來當浴袍也不錯。四、竹纖維推薦指數(shù):★★★優(yōu)點:略抗皺、吸濕、棑濕、透氣性好缺點:不耐酸堿,假貨多五、法蘭絨推薦指數(shù):★★★優(yōu)點:細膩、厚實、暖和,用來抗寒不錯缺點:易起球,清洗麻煩六、珊瑚絨推薦指數(shù):★★★優(yōu)點:細膩、保暖、顏色豐富缺點:透氣性差、易掉毛七、麻質(zhì)睡衣推薦指數(shù):★★優(yōu)點:清爽透氣,吸濕排汗、防塵、防靜電、耐摩擦、不易燃燒缺點:手感略粗硬,易起皺不好打理、彈性差
一起惠2019-04-15 09:30:55950 次
“東南亞在我看來已經(jīng)屬于紅海市場,目前整個市場的競爭已經(jīng)很激烈。”跨境電商服務(wù)商ESG集團創(chuàng)始人兼CEOAlanLim告訴一起惠。為什么這么說呢?公開資料顯示,東南亞2018年GMV超230億美元,其中,Lazada在2018年“雙11“當日,在東南亞6國有超過2000萬的消費者進入其平臺瀏覽和網(wǎng)購商品;Shopee2018年全年gmv高達103億美元;Jd.id作為印尼市場的后起之秀2018年平臺gmv為10億美金。這類百貨公司性質(zhì)的電商平臺已經(jīng)占據(jù)了東南亞很大的市場份額。Alan表示,在未來,東南亞電商市場的發(fā)展并不會呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,只會以每年平穩(wěn)的翻兩三倍快速增長。就在這樣的電商環(huán)境下,做垂直性服裝品類東南亞電商平臺Zilingo如何在這個市場瓜分屬于自己的蛋糕呢?01從垂直品類入手專供給一部分人群Alan表示,Zilingo是一家專注于服裝品類的電商平臺,只針對一部分人群或者一類人群做市場。“其實東南亞市場挺大的,整個市場中并沒有太多垂直性平臺存在,這也是Zilingo能夠快速發(fā)展的原因之一?!睋?jù)一起惠了解,目前整個東南亞市場的產(chǎn)品客單價都比較低,而且產(chǎn)品的品質(zhì)并沒有經(jīng)過篩選,鋪貨類賣家相對較多。Zilingo平臺目前的平均客單價在20美金,但因為其垂直性,讓其對平臺的商家要求更高,比如Zilingo會對產(chǎn)品的介紹、listing、圖片等做更高要求。除此之外,Alan還指出了Zilingo快速發(fā)展的兩點原因:1、簽約kol和網(wǎng)紅Zilingo目前簽約了很多本地的KOL以及網(wǎng)紅,類似于國內(nèi)的帶貨模式。據(jù)一起惠了解,Zilingo推出了一項針對明星、網(wǎng)紅、服裝設(shè)計師等的服務(wù),將生產(chǎn)商、供應(yīng)鏈以及分享系統(tǒng)打通,她們可以在平臺擁有屬于自己的服裝品牌。2、內(nèi)容營銷Alan表示,Zilingo上的產(chǎn)品目前只要質(zhì)量得到網(wǎng)紅的認可,平臺就會與網(wǎng)紅合作幫助商家做內(nèi)容方面的營銷推廣,其模式類似于小紅書上面的種草筆記等。內(nèi)容營銷亦可稱為內(nèi)容電商,具有較高的社交屬性。而社交電商在國內(nèi)已經(jīng)發(fā)展的相對較成熟,并且這種模式也逐漸被各大跨境電商平臺運用,比如速賣通開展拼團模式,wish在傳統(tǒng)社交平臺的基礎(chǔ)上引流,joom也是采用網(wǎng)紅以及kol對產(chǎn)品進行推廣等。02一年一輪融資最高竟達2.26億據(jù)一起惠了解,Zilingo成立于2015年,發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)做了五輪融資,總?cè)谫Y金額超3億美元,而最新的2.26億美金則為金額最高的一次融資。公開資料顯示,Zilingo去年一年收入增長了10倍,目前已經(jīng)在新加坡、泰國、印度尼西亞、香港、設(shè)有銷售中心,也欲意擴展澳大利亞市場。Alan介紹到,Zilingo有B2B和B2C兩部分模塊構(gòu)成,其實最近一次的融資主要是因為B2B業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展?!癦ilingo的B2B很像中國的阿里巴巴和敦煌網(wǎng),將B端廠家的產(chǎn)品上傳到Zilingo的B2B平臺,只對中小賣家進行銷售?!盇lan解釋道。隨著近幾年中國經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多工廠從中國向泰國、越南、孟加拉國等國家轉(zhuǎn)移,這些國家的勞動力成本較低,技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對薄弱,品牌方可以拿到更好的產(chǎn)品溢價。Zilingo的B2B模式中,前端的B主推的也正是這些國家和地區(qū)的工廠或者供應(yīng)商。而買家既可以是ZilingoB2C平臺的商家,也可以是其他電商平臺的商家,亦或者是東南亞市場的線下商家。03B2B+B2C雙政策招商豐富平臺商戶類型那么,什么樣的商家適合入駐Zilingo呢?Alan告訴一起惠,今年無論是B2B還是B2C業(yè)務(wù),Zilingo都將委托ESG負責平臺在中國大陸以及香港的招商。目前,根據(jù)平臺的發(fā)展情況看,zilingo并不適合小白賣家入駐,反而更適合亞馬遜、eBay等成熟型賣家,或者說有一定跨境電商基礎(chǔ)的賣家。另外,針對B2B業(yè)務(wù),今年Zilingo對中國商戶推出了兩個很有競爭力的產(chǎn)品:第一,如果你是供應(yīng)商,有買家在平臺采買你的產(chǎn)品時,Zilingo會給賣家提供供應(yīng)鏈金融服務(wù),比如快速給供應(yīng)商提供借款以平復(fù)供應(yīng)商自己的賬期問題;第二,賣家如果在平臺銷售出去產(chǎn)品,可以收到Zilingo的返點。比如,賣家某產(chǎn)品的售價為1000塊錢,平臺可以給賣家返點來降低產(chǎn)品的成本價,相當于平臺給賣家的補助。針對B2C業(yè)務(wù),Zilingo也將招一部分有實力的商家。Alan表示,其實Zilingo的招商政策還不是很嚴格,目前只要是時尚類產(chǎn)品的商家,能夠滿足3個工作日內(nèi)發(fā)貨到Zilingo深圳倉的都可以申請。另外,ESG會在自身服務(wù)過的30000多賣家中進行第一波篩選,選擇那種消費者滿意度偏高的商家入駐。值得注意的是,ESG也將同期幫Zilingo做本地化團隊服務(wù)。Alan介紹道,比如,當東南亞消費者對商家的產(chǎn)品有投訴的時候,ESG中國的團隊會積極與賣家溝通,對賣家提出警告,然后告訴商家應(yīng)該如何對產(chǎn)品進行改良等。
一起惠2019-04-15 09:12:56904 次
美家優(yōu)享在社區(qū)拼團行業(yè)一直以低調(diào)神秘著稱,而線下多個城市均可見其攻城掠地的團隊。這樣一個“誓要成為第一”的企業(yè)如今又有了新動作。4月13日,美家買菜商城正式在美家優(yōu)享小程序開業(yè)。一起惠看到,美家買菜主打“便宜”的價格,直指菜市場,品類上包括蔬菜、海鮮、水果和雞蛋等(目前每天在變化中)。官方宣傳中指出,買菜價格比市場便宜20%—40%。美家優(yōu)享還在小程序首頁上線了“天天便宜”的板塊,16款產(chǎn)品。在美家買菜的宣傳中,這被列為一個重點。美家買菜的小程序頁面值得注意的是,買菜頻道的購買方式強調(diào)的預(yù)售而非拼團,商品頁面的拼團字樣取消。01美家優(yōu)享為何對菜如此熱衷?美家優(yōu)享sku數(shù)330個左右,包括水果、蔬菜、速食、糧油干活、肉蛋水產(chǎn)、零食、酒飲、個護和日貨。主導(dǎo)投資過多家社區(qū)項目的德同資本投資總監(jiān)鄭凱還曾表示,這一輪社區(qū)拼團誰能勝出關(guān)鍵在于誰抓住菜這個品類。菜品是圍繞廚房場景的消費類目,品類繁多,生鮮(除水果)和干鮮的初高級食用農(nóng)產(chǎn)品均可羅列在內(nèi),包括蔬菜、水產(chǎn)、豆制品、蛋類、肉禽、乳制品、糧油、調(diào)味品等等。菜品具有高頻和剛需的特點,除此之外,非標是其重要屬性,因為非標屬性帶來的相對高毛利給互聯(lián)網(wǎng)新模式提供了空間,所以“買菜”生意成為資本寒冬之下業(yè)界的又一個關(guān)注熱點。1月美團買菜app上線,3月底揮師北上,在北京天通苑和北苑兩個社區(qū)開始地推;3月底盒馬新業(yè)態(tài)“盒馬菜市”首家店在上海五月花廣場開業(yè);3月召開的2019阿里本地生活生鮮伙伴大會上,口碑餓了么與叮咚買菜簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)悉,口碑餓了么買菜業(yè)務(wù)已在全國100個重點城市鋪開,2018年業(yè)務(wù)量同比增長10倍,并將迅速擴張至500個城市。巨頭們?nèi)刖植藞鲎屬I菜成為小風口,而在此之前,經(jīng)備受關(guān)注的買菜模式已有三類:前置倉模式(叮咚買菜、樸樸超市等)、社區(qū)生鮮門店模式(誼品生鮮、生鮮傳奇、錢大媽等)和社區(qū)拼團模式(興盛優(yōu)選、食享會、你我您等)。社區(qū)拼團中以買菜為核心賣點而備受關(guān)注的頭部企業(yè)有兩家——興盛優(yōu)選與美家優(yōu)享,在一起惠接觸的投資人中,對二者表示最為看好的不止一個。社區(qū)拼團+買菜,無疑是現(xiàn)在最火熱的組合。美家優(yōu)享此前已經(jīng)是這兩個關(guān)鍵詞可以概括的的模式,此次上線美家買菜到底意欲何為?對此,一起惠咨詢美家優(yōu)享創(chuàng)始人兼CEO陳士龍,截至發(fā)稿對方尚未回應(yīng)。02對標興盛優(yōu)選生鮮館?興盛優(yōu)選在一開始即上線了品牌館,3月1日其新版小程序上線,品牌館正式更名為生鮮館。生鮮館現(xiàn)有110個sku左右,包括肉禽、豆制品、蛋品、水產(chǎn)四大類。據(jù)興盛優(yōu)選CEO周穎潔介紹,未來生鮮館將上線數(shù)倍于現(xiàn)有sku的產(chǎn)品。興盛優(yōu)選小程序生鮮館對于興盛優(yōu)選的生鮮館,行業(yè)觀察者解釋稱,“因為生鮮館是品牌館演化而來的,可以類比于淘寶業(yè)務(wù)之外又做了個天貓?!睋?jù)了解,興盛優(yōu)選的生鮮館是以其四層物流體系為依托的。第一層,部分供應(yīng)商送貨到分享倉,蔬菜的加工、包裝等在倉內(nèi)完成;第二層,中央倉,也即B2C倉,大部分供應(yīng)商的商品送至中央倉,由中央倉負責調(diào)撥,目前興盛優(yōu)選正在部分湖南地市招募中央倉合伙人;第三層,服務(wù)站,眾包給社會完成配送;第四層,門店,也即客戶自提的夫妻店。這套由芙蓉興盛創(chuàng)始人岳立華等打磨出的物流體系是保障興盛優(yōu)選生鮮菜品及時送達門店的重要前提。那么,相比自己下,美家優(yōu)享的配送體系是如何支撐自己的賣菜生意的?據(jù)了解,在配送體系方面,美菜的配送司機是能夠用到2C的業(yè)務(wù)中去的。在回答一起惠的提問時陳士龍曾經(jīng)表示,美菜的司機送貨時間是上午十點之前,常集中在7到9點,接下來的時間就可以送美家的產(chǎn)品到團長手里。據(jù)悉,目前美菜網(wǎng)已覆蓋全國200個城市。而興盛優(yōu)選上線生鮮館之后做了一系列相關(guān)動作,如招募生鮮館戰(zhàn)略合作伙伴,簽約之后的供應(yīng)商獲得某一產(chǎn)品的獨家供應(yīng)權(quán),同時,這款產(chǎn)品也需要獨供興盛優(yōu)選。用這種方式“拉攏資源,形成競爭壁壘”。除此之外,圍繞社區(qū)居民一日三餐服務(wù),興盛優(yōu)選在小程序中上線了網(wǎng)紅教做菜的視頻,通過這種形式帶動某一類農(nóng)產(chǎn)品的銷量。如果對標興盛優(yōu)選生鮮館,那么美家買菜接下來的動作如何將成為看點。03對標美團買菜?美家優(yōu)享是美菜網(wǎng)的2C業(yè)務(wù),成立于2018年7月,三個月后即被爆出巨額融資,其后發(fā)展迅速,DAU等數(shù)據(jù)在社區(qū)拼團頭部企業(yè)中也屬于領(lǐng)先水平。一位接近美家優(yōu)享的供應(yīng)商如此分析美家買菜的上線:美菜在和美團、餓了么等的競爭中優(yōu)勢在于深度挖掘了農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈資源,缺的是線上2C的流量,美家優(yōu)享作為美菜網(wǎng)獲取C端流量的一個入口,選擇買菜作為主打正是流量的要求。該供應(yīng)商指出,從美菜的角度來講,上線美家買菜“更多可以看做是對抗美團的一個措施”。二者在餐飲B2B領(lǐng)域的競爭已經(jīng)不是秘密,現(xiàn)在2C的美團買菜在北京開張,是采用前置倉模式進攻居民買菜市場的一個措施,“而美菜網(wǎng)相應(yīng)地利用美家優(yōu)享模式搶占菜市場也算是對對方的一個回應(yīng)”。美團買菜APP首頁不過,該供應(yīng)商認為,美家買菜“更像是打了一個概念而已,大概率是因為現(xiàn)在買菜是個風口,買菜和社區(qū)團購其實沒什么區(qū)別?!痹诿啦司W(wǎng)的配送體系方面,這位供應(yīng)商還透露,現(xiàn)在美菜是每個地方都有帶車司機,司機在送貨APP美鮮送上注冊賬號之后就可以在美菜接單,司機比較固定,今天跑這個線路明天接著跑,固定客戶固定路線。值得注意的是,美家買菜的上線意味著美家優(yōu)享供應(yīng)鏈的進一步整合,“2C的供應(yīng)鏈必然進一步整合到美菜的供應(yīng)鏈中去?!鄙鲜龉?yīng)商表示,“而且也可以看出,美家優(yōu)享的商品在逐漸切入美菜網(wǎng)的商品體系?!碑斎唬啦撕兔兰覂?yōu)享商品結(jié)構(gòu)不完全一致,比如,美菜網(wǎng)2B的產(chǎn)品到店還需二次加工,而美家優(yōu)享2C產(chǎn)品要加工完善再配送。社區(qū)拼團戰(zhàn)事膠著,“買菜”備受關(guān)注的當下,本身兼具社區(qū)拼團和買菜兩種屬性的美家優(yōu)享如今又向前跨出一步。這一步你看好嗎?
一起惠2019-04-15 09:08:112071 次
你有過買海外的商品的購物體驗嗎?海淘現(xiàn)在已經(jīng)成為了不少人的時尚購物選擇,當然也會有很多人對海淘摸不著頭腦。海淘是什么?怎么樣海淘?今天的海淘攻略一一為你解答!什么是海淘?海淘就是在網(wǎng)上購買購買大陸以外地區(qū)銷售的商品。翻譯成大俗話就是:買海外的商品。為什么有那么多人喜歡海淘?說到為什么大家喜歡購買海外的商品就得說說相比較于大陸的商品,海淘的優(yōu)勢在于:1、價格便宜,同樣的化妝品國內(nèi)外差價可以差1倍以上,服飾箱包等等有時可以差4+倍。2、正品保證,國外的商品質(zhì)量有保證,少有參假的危險。當然凡事有利必有弊,海淘雖然有價格和品質(zhì)的優(yōu)勢在,并不代表他沒有劣勢。海淘的劣勢在于:1、周期較長,因為要國際運輸一般需要2周左右,個別時間較久的需要1個月左右。2、退換貨不便,海淘購買服飾如果遇到尺寸問題,退換貨要耗費不少時間和國際運費。因此才下手前需要用一些辦法確認尺碼。(根據(jù)官網(wǎng)的尺寸來選擇,咨詢淘寶相關(guān)的代購賣家:P等等)我也想海淘,該準備什么?1、語言很多人喜歡國外的商品想要海淘,卻因為自己不會英語而放棄了。其實海淘不需要太多的英語,因為現(xiàn)在有各種在線翻譯工具。而且購買的時候,主要的英文詞匯基本也都耳熟能詳了。像google之類的翻譯瀏覽器還是最有用的幫手。另外有人說不會翻譯自己家的地址,這里可以上網(wǎng)翻譯一下,然后讓英文好的朋友幫忙看看,這類一次性翻譯的工作做一次就好啦,以后就不用變了!2、雙幣信用卡你必須要具備的是1張雙幣信用卡。如何知道自己的信用卡是不是雙幣的呢?只要看一下卡面上是否有Visa、MasterCard、JCB、AmericanExpress就可以了。如果只有銀聯(lián)標志那就是單幣信用卡,這樣的卡是沒辦法購買海外商家的。(因為需要刷美元、歐元賬戶哦?。?、轉(zhuǎn)運地址針對不能直郵中國的海外網(wǎng)站,我們需要先下單到轉(zhuǎn)運公司的地址(俗稱轉(zhuǎn)運地址),然后由轉(zhuǎn)運公司將貨物運回中國。例如,你想要在A網(wǎng)站購物,但是A網(wǎng)站不能直郵,所以你必須用轉(zhuǎn)運的方式進行購物。因此你選擇了轉(zhuǎn)運公司B,那么你先在A網(wǎng)站下單,發(fā)貨地址填寫B(tài)的美國轉(zhuǎn)運地址,然后A發(fā)貨到B轉(zhuǎn)運地址后,由B幫你送貨到國內(nèi)。
一起惠2019-04-13 09:48:32746 次
4月12日消息,一起惠獲悉,在2019中國國際零售創(chuàng)新大會《數(shù)字升級,業(yè)績倍增》智慧零售分論壇上,騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理田江雪進行開場演講。她表示,騰訊不僅僅想探索更有效率的人貨場的傳遞方式,而是希望基于人貨場融合趨勢用嶄新的模型重塑模型。據(jù)悉,本次大會由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)、上海市商務(wù)委員會、浦東新區(qū)人民政府共同主辦,定于2019年4月11日至12日在上海舉辦。屆時來自全球30多個國家的零售行業(yè)組織機構(gòu),以及諸多連鎖零售企業(yè)負責人、技術(shù)提供商,將共話中小零售企業(yè)的創(chuàng)新與突破。溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為演講實錄:田江雪:大家下午好,非常容幸今天能夠又來到這里,這里差不多是我們第三次來到CCFA的舞臺,跟大家分享一下,我們是去年三月份開始智慧零售的旅程,到現(xiàn)在差不多剛好一年,結(jié)這個機會回顧一下過去一年所想所感,也跟大家匯報一下接下來一年對自身的要求,怎么幫到行業(yè)更好的發(fā)展。第一張圖是想跟大家分享的感想和反思。當我們說智慧零售的時候到底說的是什么?過去一年每一天每一周都在跟各位零售伙伴的領(lǐng)頭人CEO做深度的溝通,做CEO的工程。大家想到智慧零售心理想法會有不太一樣的預(yù)期。大多數(shù)是大家心里希望技術(shù)的力量能夠幫助我們實現(xiàn)現(xiàn)有零售商人、貨、場各個流程上的提升,希望在既有的環(huán)節(jié)上面做的更好、更高效、更省時,這個有沒有錯,這個是當然,我們希望有很多的工具,不管是人臉支付、公眾號、小程序都希望幫大家實現(xiàn)這個過程。我們可能期望更多,期望的不僅僅是在已做的事情上面幫大家做的更好,而是希望用技術(shù)開創(chuàng)全新的方法,這也是有可能面對的局面是零售從今天開始有一個從過去人、貨、場割裂的狀態(tài),到真正融合、高效發(fā)展的狀態(tài)。為什么我們覺得這個時代有可能來臨呢?先看消費者在做什么?這是跟BCG一起做的研究,這張圖很復(fù)雜,表示互聯(lián)網(wǎng)對消費者做的每一步都有深刻的影響。舉兩個切實的具體的例子。這個是跟很多美妝品牌做的調(diào)研,差不多53%的消費者進店之前一定會在線上研究,很大程度不希望店員對他進行打擾,對所有品牌的喜好都在他的腦子里,他希望得到的交互跟以前是不一樣的,有沒有好好研究這部分人是一個挑戰(zhàn),是獨立的。剛才大家有看到說我們請到很多頭部導(dǎo)購,明星導(dǎo)購,分享怎么用導(dǎo)購實踐業(yè)績增長,印象特別深刻的是,有一個導(dǎo)購分享的故事是,一個東北的大哥到店里面試了三千多塊錢的衣服,導(dǎo)購精心服侍,覺得這單肯定沒問題,但是大哥走了,還要在微信上繼續(xù)保持聯(lián)系。大哥回到東北,問了老婆,老婆同意了,馬上跟導(dǎo)購說,現(xiàn)在下下單,導(dǎo)購說沒問題,我們寄過來。這個故事很形象,從購買決策發(fā)生的每一步,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的連續(xù)性發(fā)生在每一步中,這個比過去發(fā)生的更快、更及時、更迅速。同時跟很多零售商的交流,大家對消費者的理解和洞察,很多時候是停留在一年讀一兩次報告,我的客群怎么樣,做一點調(diào)研,大家心里面擔心嗎?我還是蠻替大家緊張的。在互聯(lián)網(wǎng)的影響已經(jīng)非常訊的情況之下,作為消費者,我自己的感受是,我坐在一片被信息海洋包圍的時代當中,周圍是來自同樣品牌的一個割裂的信息包圍。我作為消費者想看看周邊去哪里逛街比較好,我熟悉的導(dǎo)購朋友圈、公眾號、發(fā)給我的短信小程序和電商,所有的信息對我來講都是割裂的,信息之間沒什么關(guān)系,背后的原因做零售的同學都清楚、明白,這就是過去高度割裂的人歸人,貨歸貨,場歸場,場會怪貨說是你的置信不好,互相之間誰也不理誰,可能一年跟CEO報告一兩次消費者有什么宏觀的變化就已經(jīng)非常不錯了,這是我們的現(xiàn)狀。為什么這個現(xiàn)狀在今天有新的改變機會,這張圖在很多不同的場景表述騰訊能干什么,今天想總結(jié)成兩句具體的話,外面列舉了很多不同的渠道,這是過去跟大家介紹騰訊是什么,騰訊在干什么。我一直跟大家講,最簡潔明了,最好理解的是,把我們看成電話線,在對消費者影響這么多的情況之下,我們是對懂得跟消費者對話的線,最懂得什么對它不是騷擾,什么是他有用的信息,你必須知道每條通知到達消費者的時候是騷擾的信息還是有價值的信息。這樣的糾結(jié),騰訊過去花了二十年的時間一直在想。我們心里非常自信的說,這時候在座每一位人,看看自己的手機,看看消費者的手機,唯一沒有關(guān)掉通知系統(tǒng)的APP就是微信。外圈就是電話線的功能。搭了一層很復(fù)雜的電話線,幫你觸達消費者,在線上某些場景下,建議用公眾號的形式通知他,進行非常好落地轉(zhuǎn)化,有時候有服務(wù)通知,告訴他你貨有發(fā)出來了,訂單還沒有付款,或者訂單是不是要評價。有的情況之下,是可以做到直接用掃的窗口很方便調(diào)取線下服務(wù)小程序。我們幫大家搭了七八根的電話線,最后我們數(shù)過,有四五十個觸點,都可以幫你觸達消費者,跟消費者對話。明白怎么跟用戶說上話,被互聯(lián)網(wǎng)深度影響的情況下,找到他跟他說上話。這個是希望第一步的價值,也是希望未來共創(chuàng)的價值。第二個是放了一個小程序,不僅僅是小程序,是騰訊很重要的另外一個設(shè)計,跟用戶每一次對話、交互,通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的能力真實、唯一、活躍的留存在里面,他在哪里,他是誰,他是掃碼了還是做了微信支付的消費,在系統(tǒng)里面是唯一真實的。同時大家可以看看自己,大部分人是用手機號做流程、注冊的,大家看看過去七年當中自己換過多少次手機號,你換了多少微信號,就明白這個ID的穩(wěn)定性和其他是完全不一樣的。這個是騰訊最大的服務(wù)價值和最大的兩份資產(chǎn),能夠貢獻給大家,能夠貢獻給這個行業(yè)變革的。我們在這里想總結(jié)的一句話叫做,我們不僅僅想探索更有效率的人貨場的傳遞方式,而是希望基于人貨場融合趨勢用嶄新的模型重塑我們的模型。在這里我舉一個小小的例子,為什么感覺這個是有機會重塑這個業(yè)態(tài)的。我們跟線下有合作,當發(fā)現(xiàn)跟每個人的溝通,能夠通過四五十根的電話線達到很通常的情況下,有什么效果呢?每個進店的客流線下的時候基本上知道這個人是誰,而每一次又有很豐富的線上觸點,當用戶再變的時候,都是能夠有方法找到人,能夠認識人,能夠知道這個用戶在哪里,它對它用戶是有非常深刻、完整的理解。這個程度的用戶跟蹤以前是沒有發(fā)生過的,上個星期跟日本羅森有深度的交流,他們在會員數(shù)字化推動有很多日本頂尖體系,他們也感覺會員真實性完整度是非常無奈的,即使精細的日本。如果我們信息很準確,這里我們能看到只有通過一整套工具箱能夠?qū)崿F(xiàn)每一個用戶觸點串聯(lián),你的業(yè)態(tài)就不一樣的。它能夠把我們合作的伙伴三個不同的業(yè)態(tài)做一個串聯(lián),會發(fā)現(xiàn)有的業(yè)態(tài)是一個標桿旗艦店,來它的客流是非常遠的,十公里會有一個慕名而來的來看一次。這種人不希望每天來我的店,而是希望用別的業(yè)態(tài)做留存、吸引,你來我的店應(yīng)該同樣的商品在你家門口的便利店或者到配送到家也是可以完全一樣的,商品也可以有完全一樣的體驗。這時候不能用同樣的業(yè)態(tài)要求不同的業(yè)態(tài)做同樣的指標、同樣的頻效。同樣的增長指標,有的店要關(guān)心拉新的效果,有的店鋪要求關(guān)心怎么接受其他業(yè)態(tài)的程度,這個是對整個業(yè)態(tài)的重構(gòu)。這個是我們希望最后做到的一個,把它叫連接式增長,或者叫做分布式增長,我們感覺到過去零售增長的模式是總部驅(qū)動的模式,總部從上到下拍好我們今年做哪些事情、哪些目標,復(fù)印機一樣復(fù)印到終端,其他部門做一些事情,最后導(dǎo)致我作為消費者,看到七八個孤島砸給我的信息是這樣的。有好的,也有不好的,是不是最大化發(fā)揮到每一個,讓看的到硝煙的人做決策,有沒有把合適的炮彈,輸送到每個毛細血管里面不確定??赡苓€有很大的空間。我們希望做得到的是,第一個在多個符合新的業(yè)態(tài)上面,利用完整的之數(shù)字化資產(chǎn)做重構(gòu),每個終端下面,有我們剛才講過的一整套篩選的電話線串聯(lián),我們叫觸點的串聯(lián),讓你有沒有豐富的中斷調(diào)度和增長動力和工具。最后我們希望每個終端能夠為自己的用戶資產(chǎn)而負責,每個導(dǎo)購,每個門店,每個大區(qū)經(jīng)理,他需要每天看到都是我做的每一個行為,對業(yè)態(tài)的布局,是不是真的實現(xiàn)活躍的用戶增長。我們希望通過完善的數(shù)字化,全渠道用戶數(shù)字化高層次滲透,讓每個終端可以看見硝煙,可以有連接式增長的能力。這個是我們的愿景,如果回到愿景,希望怎么樣實現(xiàn)這個愿景,是兩個比較大的步驟,也是去年跟合作伙伴挖掘的幾條路徑。一條路徑是叫做對于你現(xiàn)有的業(yè)態(tài),著重打造的是客流的數(shù)字化,用微信支付小程序、公眾號等等一系列,都是幫你更好的更方便的識別,進店一百個人它是誰,它有沒有一個合理的方式跟你溝通、交流,這樣能夠留存它的信息,實現(xiàn)對他鏈路的管理,這是第一層做客流的數(shù)字化。好的例子比如說在沃爾瑪進行的掃碼購,40%的人流不需要任何提醒,愿意用掃碼購,這勝過省下60%的人工成本,它能夠基本上每天活躍到店告訴他我來過,我喜歡什么。在右邊這一部分,我們叫新增的業(yè)態(tài),為什么著重這部分?就像剛才講過的,消費者被互聯(lián)網(wǎng)影響的太深太深了,就像線下門店一樣的,要為它構(gòu)建在線上的業(yè)態(tài),強調(diào)了一個新的業(yè)態(tài)叫.com2.0,必須是基于私有流量而不是平臺才能夠做到,必須要知道每次用戶的行為、鏈路,他是誰,他分別做了什么,來自哪里,而不是僅僅通過收獲地址反饋他是誰。通過過去一年的摸索發(fā)現(xiàn)了幾種初步的業(yè)態(tài),幫我們實現(xiàn)相當成規(guī)模的私域流量的增量和業(yè)態(tài)。有可能是開一個官方旗艦店,往下下發(fā)的,有可能是導(dǎo)購非常重要的互聯(lián)網(wǎng)化新業(yè)態(tài)的增長。也包括社群的聚集,社交的裂變,都是能夠成規(guī)模實現(xiàn)私域流量的增長。這也是過去一年當中做了很多的工作,能夠逐步實現(xiàn)的。我們希望通過線上成規(guī)模,通常能實現(xiàn)10到15私域增長的,占據(jù)你剛剛這些增量,包括線下的客流量增加,能夠讓每一個聽的到硝煙和炮火的人實現(xiàn)完整的決策鏈。落到企業(yè)每一天需要做的事情是什么?這里面也可以簡單跟大家分享。具體的每一天能夠幫大家需要做到的日常任務(wù)是什么,和我們怎么樣幫助到大家。這里做一個三通工程,有點像搞西部大開發(fā)一樣。第一點要通績效,微信有一整套,超級連接有一整套跟用戶通話的工具,五六十的觸點,需要好好把路修好,同時這個場景與用戶最合適的對話通路是什么,是一個旗艦店還是社群社交化的都是用打造新業(yè)態(tài)的決心、努力和資源做到通路點。修完路最大的挑戰(zhàn)是教人開車,有了路之后通常的挑戰(zhàn)還是來自這個觸點是需要組織當中一整套線上線下運營能力的配合,調(diào)動全公司,跟過去時間完全不一樣的流程,才能讓路通常的跑上車。很多的導(dǎo)購,大家看到取得非常好的成績,這時候推不下去是為什么?很多情況跟經(jīng)銷商的利益無法匹配,跟線上線下的業(yè)績無法互算,或者跟百貨商場利益的分配都會導(dǎo)致沒有辦法分配?;蛘呶覀児娞柗浅7浅:?,帶來的成交效益非常好,但是總有很多地方?jīng)]有完全推下去,可能有很多不同的愿意,市場部有市場部的考慮,銷售部有銷售部的考慮,中間每一環(huán)掉了鏈子都沒法進行下去。下面還有通績效,人能好好的開車,總體是希望車來車往,四通八達。有了這樣的能力之后,才能很高階的利用A、B、C,人工智能、大數(shù)據(jù)、云的能力能夠助推大家,把四通八達的道路實現(xiàn)多場景的調(diào)配,這樣高階的決策才能發(fā)生,為大家的業(yè)績實現(xiàn)在A、B、C的時代實現(xiàn)真正業(yè)務(wù)模式的重塑和業(yè)績的起飛。我們稍微分享一些高階的案例一個是剛才講過的,利用全盤用戶場景的視圖能夠看出來在精細到每一個方格當中,用戶資產(chǎn)是怎么樣的,綜合調(diào)度全場景自己多業(yè)態(tài)和全場景觸點之后,怎么讓滲透占比提高一點,怎么樣是高流失區(qū)域,我們希望有一張整體的管理視圖這個是可以介紹的能力之一。這個是我們另外一個在觸點四通八達之后,我們能夠利用個性化的能力、大數(shù)據(jù)的能力,能夠?qū)崿F(xiàn)對于消費者精細的體驗,這是跟京東一起打磨的例子。過去京東是有一個超大的公眾號,基本能夠?qū)崿F(xiàn)的都是對于非常龐大的基數(shù)推送一樣的消息,找到我們說,觸點、整個體系配套起來了,想跟進一個臺階怎么辦?這是我們雙方的數(shù)據(jù),絕對保護用戶隱私情況下我們做融通、做高階的匹配,讓每個消費者收到他喜歡的我們對人群、商品群做精細的匹配,這是我們認為非常重要的幾個項目。也有一些例子是說在人貨場重新匹配之后,甚至可以看到業(yè)務(wù)模式的重塑。這里舉個例子,講到沃爾瑪?shù)膾叽a購,到線下滲透到很多人群之后,發(fā)現(xiàn)成為非常優(yōu)質(zhì)的廣告流量,除此之外很難找到一個地方,用戶高度集中,購買決策到店抓一個巧克力、口香糖是非常容易的,是之前很少有過的千人千面精準觸達的能力。融合品牌方的能力之后,能夠帶來轉(zhuǎn)化的效果是我們之前很少能夠見到的。最后用一個簡短的話語來總結(jié)。但總體回到我們講過的,在接下來一年對大家總體的期望是實現(xiàn)三通工程。接下來的介紹會圍繞怎么幫大家打造三通工程當中每一個觸點有機制化的體驗,我們專業(yè)的實戰(zhàn)訓(xùn)練和專業(yè)的培訓(xùn)幫大家打造完整的觸點,在全盤圈層的視圖幫大家做好更好的管理工具、更好的云化服務(wù)工具,接下來是我們大數(shù)據(jù)的能力,更加的疊加到,也包括我們對每一個終端的更好管理,每個導(dǎo)購作為入口,行為在硝煙炮火當中的執(zhí)行者可以怎樣更好幫助我們勢能,這是我們今天帶給大家非常豐富的內(nèi)容,謝謝大家。
一起惠2019-04-13 09:30:07565 次
淘寶網(wǎng)帶給我們很大的方便,也讓我們購買到不稱心的產(chǎn)品,怎樣在淘寶上購買到稱心如意的商品呢?一起來看看淘寶網(wǎng)購經(jīng)驗分享吧!淘寶網(wǎng)購經(jīng)驗分享1、便宜沒好貨,這條定律不能小覷,最便宜的那個質(zhì)量可能不過關(guān),所以MM們不要貪圖小便宜。2、皇冠賣家固然好,但是東西到底適用于你嗎?還是好好看看買家評價。3、很多網(wǎng)店都打著“承諾正品,如假包退”的口號,但是哪里有那么多正品可言,千萬不要輕易放松警惕,假貨當?shù)?,仔細斟酌?、看到喜歡的產(chǎn)品,一定好貨比三家,淘寶上的價格參差不齊,你一定可以在同樣的質(zhì)量上找到最低價格的東西。5、很多消費者都很善良,即使買到次品也不會給差評,這樣的行為其實是放縱賣家。6、淘寶上的定價并不是沒有商量的余地,一口價的商品都可以還價,嘗試讓老板包郵吧!7、如果你已經(jīng)被淘寶上癮了,建議不要將支付寶和網(wǎng)銀綁定在一起。8、買到很失望的商品時,千萬不要湊合,退換貨其實也不是很麻煩,總是把這個大麻煩放在家里好。9、千萬不要相信加QQ的賣家和發(fā)鏈接的賣家,中獎的信息也不應(yīng)該輕信,如果你上當了,會損失很慘重。10、熱賣的寶貝很可能被刷過,如果該店一個月的銷售數(shù)量有500件,而下面的購買記錄只有6頁(每頁15條購買記錄,6*15=90件)的話,你該起疑心了。
一起惠2019-04-12 09:28:46635 次
短視頻、社交、區(qū)塊鏈、AI、電商……這些當紅的熱詞組合在一起,會產(chǎn)生什么樣的化學反應(yīng)?其實,只要將上述詞匯任意組合,都能讓尋找新流量和新玩法的市場小小波動,而有一家新平臺把這些關(guān)鍵詞都組合在了一起。這家平臺名為“紛來”,正式上線于2018年4月,其將自己定義為一個以短視頻為內(nèi)容載體,帶有社交和自媒體屬性的新興B2b2c的移動端電商平臺。在短視頻電商和社交電商雙重風口的交織下,這個將多種屬性合為一體的平臺能否成功殺出一條血路呢?用短視頻玩社交電商打開紛來App,其首頁展示方式和界面設(shè)計與短視頻老大哥快手十分相似,主要內(nèi)容仍是以各類UGC視頻為主。值得注意的是,定位于電商平臺的紛來,每一個短視頻內(nèi)容都嵌有商品購買鏈接,用戶可以直接在紛來下單購買。和快手、抖音等短視頻平臺不同的是,紛來的首頁上方按照“食飲”、“家居”和“美妝”等類目設(shè)置了分類選項。紛來商城中也設(shè)有“9.9包郵專區(qū)”、“熱銷品TOP榜”和“紛來精選”等內(nèi)容專區(qū)。從目前的商城展示界面來看,紛來商城和一般的電商平臺并無太大差異。紛來的特別之處在于其將短視頻、社交和電商相結(jié)合。一起惠了解到,紛來拍攝短視頻的使用感與很多短視頻產(chǎn)品類似,用戶可以添加道具、美顏、濾鏡和音樂等效果設(shè)置。不同的是,用戶在發(fā)布視頻時,能夠直接選擇關(guān)聯(lián)商品,選擇何種類型的商品完全由用戶自主決定,商品和內(nèi)容可以沒有直接關(guān)系。社交電商平臺一茬接著一茬涌出時,小b代購開始擁有新的稱呼——“推手"、"超級VIP"、“合伙人”等等,而紛來將自己的分銷商命名為“代言人”。據(jù)了解,用戶在注冊紛來后,無需購買會員禮包或者邀請好友注冊下單,就可自動成為紛來的代言人,代言人可以在紛來購買和分享商品享受返利,還可領(lǐng)取代言任務(wù)拍攝視頻。一起惠得知,紛來的代言任務(wù)是指該平臺和商家共同打造的代言任務(wù)系統(tǒng)。用戶可以通過搶單代言任務(wù)為商品拍攝視頻,通過審核后就可獲得代言費。目前,紛來根據(jù)銷售額、視頻觀看數(shù)量和獲贊數(shù)量等維度為代言人設(shè)置了會員成長體系,代言人的會員等級越高,可領(lǐng)取的代言任務(wù)越多,所獲收益也越多。因此,總結(jié)下來,紛來代言人的收益包括三個方面:第一,自購或分享商品給他人購買后,可獲得30%左右的返現(xiàn)收益;第二,用戶若搶單了代言任務(wù),按照要求拍攝優(yōu)質(zhì)視頻,最高可獲得200元獎勵;在周期內(nèi)完成一定的代言任務(wù)數(shù)量,最高還可獲得百元獎勵;第三,代言人的級別升至2級時,即可成為紛來經(jīng)紀人。成為紛來經(jīng)紀人后,用戶可以邀請好友成為代言人,還可獲得旗下代言人收益的2%~25%作為提成。同時,經(jīng)紀人旗下的代言人團隊每天完成一定數(shù)量的代言任務(wù)后,經(jīng)紀人還可獲得額外的現(xiàn)金獎勵。另辟蹊徑?和紛來相比,依靠短視頻內(nèi)容起家的兩個巨頭前輩——抖音和快手,在商業(yè)化上都更為謹慎。面對龐大的用戶基礎(chǔ),該如何平衡變現(xiàn)和用戶體驗?抖音和快手雖然沒有直接開設(shè)電商商城,但是平臺流量早已讓各路商家虎視眈眈,兩者在電商上也一直在不斷嘗試。一起惠了解到,在1月9日,抖音“好物聯(lián)盟“招募計劃的熱賣活動落下帷幕?;顒又?,抖音官方就鼓勵達人和商家通過視頻與直播內(nèi)容推薦好物,并根據(jù)淘寶商品的熱賣程度對參與者進行排名,發(fā)放獎勵。除此之外,抖音先后上線了多款商業(yè)化產(chǎn)品和工具,包括DOU+、抖音購物車、商品櫥窗、直播櫥窗、藍V企業(yè)號、POI認領(lǐng)、電商研習社……同時,早在一年多前,抖音母公司今日頭條就推出電商廣告投放工具魯班,幫助電商投放精準廣告,展示位包括今日頭條APP、火山小視頻和西瓜視頻。快手在電商上的布局也是動作頻頻。在去年6月,快手就與有贊達成合作,推出“短視頻電商導(dǎo)購”解決方法,去年年底又發(fā)布了“麥田計劃”,在對“快手小店”升級改版的同時,又推出了全新的“電商服務(wù)市場”。一起惠了解到,快手電商已經(jīng)接入淘寶、天貓、有贊和無敵掌柜等多個第三方電商平臺。公開信息顯示,快手電商在2018年最后兩個月的成交賣家達到數(shù)十萬,成交商品數(shù)量達到百萬級,雙十一、雙十二訂單數(shù)均超過千萬。相較于抖音、快手等短視頻平臺,紛來選擇的電商平臺定位似乎更為直接。對于廣大的商家和品牌商來說,短視頻平臺更像是廣告投放平臺和內(nèi)容營銷陣地。品牌商通常會與不同類型的KOL合作或自制內(nèi)容來種草粉絲和吸引流量,促進商品轉(zhuǎn)化率。雖然不少商家們最終看重的仍是銷售,但他們并不能把短視頻內(nèi)容平臺作為成交場所,還需向淘寶、京東等平臺進行引流。這樣一來,紛來的購物屬性更為明確——用戶不必再跳轉(zhuǎn)電商平臺,而是在紛來頁面下方點擊商品跳轉(zhuǎn)至紛來商城購買。紛來希望通過全民創(chuàng)作短視頻+分享傳播+成交有益構(gòu)建一種創(chuàng)新性電商消費模式。風口交織一位社交電商從業(yè)者向一起惠表示,短視頻賣貨和直播賣貨這件事,已經(jīng)在淘寶里被驗證是成立的。隨著抖音、快手等平臺電商能力的不斷開發(fā),騰訊也在微信生態(tài)中內(nèi)測直播能力。因此,未來品牌在內(nèi)容互動上可以更加貼近消費者,品牌自身就會有更強的媒體屬性?!岸桃曨l電商肯定會帶來一波紅利”。根據(jù)淘寶直播公布的一組數(shù)據(jù)顯示,2018年已有81名淘寶主播年引導(dǎo)成交過億元,涵蓋服飾、美妝、珠寶、母嬰、箱包等多個類目。淘寶直播的主播每天可以為消費者提供超過6萬場直播。而紛來似乎既想成為紅利的締造者,又想成為紅利的收割者。在今年年初的發(fā)布會上,紛來提出了一個新概念——“自零售”,意在要靠自身實現(xiàn)內(nèi)增長,讓每一個商家都有“自己的”零售渠道。一份紛來平臺的介紹資料表示,紛來為商家提供0門檻入駐,從開店到短視頻拍攝,從分享銷售到傭金結(jié)算都可以解決。紛來要幫助商家建立自己的零售渠道,實現(xiàn)全民代言、全民分享和全民營銷。同時,紛來還可以根據(jù)大數(shù)據(jù)和AI算法,了解消費者的購物行為。在紛來未來的規(guī)劃中,其將會經(jīng)營9個大類,71個二級分類、1W+商戶、10W+SKU。根據(jù)其官方介紹,紛來已與國內(nèi)50+頂級MCN機構(gòu)合作,擁有10W+KOL資源,30W+的社群資源,能夠為商家提供短視頻內(nèi)容制作和流量分發(fā)服務(wù)。風口已至,糅合了多個熱門要素的紛來,似乎給新玩家層出不窮的短視頻電商和社交電商都帶來了新的想象空間。但作為一個短視頻社交電商平臺,在多個領(lǐng)域的巨頭夾擊下,如何提供更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶?如何刺激用戶主動分享和營銷?如何為商家建立自有流量和擁有私域流量?這些問題還需要紛來在未來慢慢解答。
一起惠2019-04-11 09:49:26628 次
女性們每個月或多或少都會花點錢在護膚品上,熱情高漲男性難解,但只有女生最明白每月的那點花銷是非常有必要的。但女生們在網(wǎng)購時總會受到賣家的欺騙,接下來,分享些網(wǎng)購的小技巧,教你看懂護膚品批號,不買過期品。90.6%的女性都會網(wǎng)購買化妝品、護膚品,而且年比一年火。是什么讓她們?nèi)绱藷崆楦邼q呢?當然是因為品類豐富且便宜,但是有82.91%的女性都表明有過網(wǎng)購被騙的經(jīng)驗,你呢?這些年來,你是不是有買過真品護膚品、化妝品,但那些已是過期處理品了?看不清看不懂的過期產(chǎn)品,還有批號可查明真相批號就是在工業(yè)生產(chǎn)中,雖然原料和工藝相同,但是每一批的投料生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,在質(zhì)量上和性能上都會有些差別,因此為了追蹤到產(chǎn)品,每批生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都會有生產(chǎn)批號,避免混雜不清,而標注的號碼。批號可以讀出護膚品、化妝品真正的出生日期;結(jié)合生產(chǎn)國看,也許還能辨別出產(chǎn)品的真假。網(wǎng)購的批號就在盒子外部,瓶底,管狀產(chǎn)品的密封邊上這三個位置。找不到批號要怎么看?歐美品牌你可能很難找到批號,但可以看到些數(shù)字+英文的組合,這就是產(chǎn)品的批號。圖中9表示數(shù)字,也表示產(chǎn)品的出生月份,如123456789ABC,代表12個月。3也表示為數(shù)字,示意產(chǎn)品出生的年分,即2013年,以此類推。例:產(chǎn)品批號印著IC7,這是什么意思呢?答案:代表2017年12月生產(chǎn)。五位碼六位碼要如何看?五位碼中的EC035各代表著什么意思呢?E表示產(chǎn)品生產(chǎn)的年份,E=2008年,以此類推;035則表示為護膚品出生日,代表著這一年中的第幾天。六位碼中的40EN01各代表著什么意思呢?40表示產(chǎn)品的出生地,E=2008年,以此類推;N代表著月份,是英文首字母的月份。例:產(chǎn)品批號50G113是什么意思?答案:表示2010年的第113天生產(chǎn)的。產(chǎn)品四號碼你要怎么看?四位碼中的1C07表示什么意思?1代表生產(chǎn)年份,1=2011年;C表示月份,A一月B二月C三月D四月E五月F六月G七月H八月J九月K十月十一月M十二月,其中I像1被跳過。例:產(chǎn)品批號4M02是什么意思?答案:表示2014年12月出產(chǎn)
一起惠2019-04-10 10:07:39743 次
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