出海
「中國人可以用Alipay(支付寶)支付車費,還享受優(yōu)惠?!菇衲晔黄陂g,我去新加坡玩,在出租車上,司機師傅向我推薦支付寶付款。和國內的出租車一樣,司機給我了一個二維碼,支付寶掃一掃便可支付車費。我以新幣金額支付,支付寶以實時匯率扣除人民幣,還優(yōu)惠了50塊人民幣。隨后的幾天,我在新加坡發(fā)現(xiàn)了更多和國內相似的移動支付體驗。在中國游客圈中比較有名的餐館、商場以及機場免稅店,都支持支付寶付款而且,支付寶還提供了力度較大的優(yōu)惠活動,如果把所有的優(yōu)惠商家全踩一圈,能優(yōu)惠600元人民幣。——當然是面向中國游客。不只是在新加坡,今年國慶期間國人出游的幾個熱門目的地香港、泰國、臺灣、日本的眾多餐飲、超市、免稅店都可以刷支付寶。按照螞蟻金服官方公布的數(shù)據(jù),今年國慶期間國人使用支付寶在境外消費的總數(shù)是去年同期的8倍多。人均消費金額也大幅提升了近50%。境外消費的主力軍是90后,用戶數(shù)占比高達44%,人均消費金額達到了1301元。一場由中國公司發(fā)起支付革命正在海外進行——爆買的中國游客更愿意使用移動支付而不是刷卡。這引起日本金融機構的警惕,他們也準備推出自己的移動支付產品。支付寶這么好用,外國人感受到了嗎?支付寶全球化,一方面是提升中國游客出境游的體驗,當然還有另一方面:為境外用戶提供便利的移動支付服務。在過去的兩年,支付寶母公司螞蟻金服不僅把支付技術輸出到境外,還在香港、印度、馬來西亞等多個國家和地區(qū)拿到了支付牌照,并推出當?shù)匕妗钢Ц秾殹???墒?,被支付寶便捷服務圈粉的境外用戶并不算多。截至今?月,支付寶海外版的用戶達到4000萬。相比之下,截至今年6月,支付寶在國內的活躍用戶已經(jīng)達到5.2億。在香港、新加坡等地,當?shù)鼐用袢粘J褂弥Ц斗绞降娜匀皇墙煌ㄒ豢ㄍ?,而不是手機。交通一卡通支付在多個國家和地區(qū)已經(jīng)足夠成熟,用戶習慣短時間難以改變。加上支付牌照、本地化運營的問題,中國的移動支付產品成為境外居民支付的首選并不太容易。最近,還有香港媒體爭論,八達通卡已經(jīng)夠方便了,有沒必要使用支付寶。PayPal、ApplePay是支付寶全球化中比較大的競爭對手。但即使在PayPal、ApplePay占絕對優(yōu)勢的美國市場,移動支付的規(guī)模遠不及中國——2017年9月道瓊斯通訊社數(shù)據(jù)顯示,中國移動支付規(guī)模是美國的90倍。境外用戶在自己的居住地對移動支付并沒有太大感覺。如果來中國游玩,感覺也會和中國人非常不一樣。為了了解境外游客在國內支付現(xiàn)狀,我去了趟外國游客扎堆的北京秀水街。無論是咖啡奶茶店還是服裝店,都在醒目位置貼有微信、支付寶的付款二維碼,一些店鋪有VISA標識。我在一家奶茶店旁觀察了半個小時,這家店的收銀臺上放了一個大大的二維碼,支持微信、支付寶、京東、百度錢包支付,可外國人并不能注冊這些支付賬戶。前來購買奶茶的外國人基本都用現(xiàn)金。在另一家支持刷VISA卡的服裝店,老板告訴我說,絕大部分來店里購物的外國游客都是用現(xiàn)金支付,只有很少一部分刷卡。秀水市場也考慮到了外國人支付的現(xiàn)實情況,在咨詢臺提供外幣兌換人民幣服務。秀水市場店鋪??粗鴩朔奖愕厥褂靡苿又Ц?,而自己慢吞吞地數(shù)現(xiàn)金,這些境外游客只能望洋興嘆了——在移動支付海外化中,他們是非常重要的突破點。在服務這些用戶上,支付寶還沒有特別的行動。反倒是不聲不響的百度錢包打起了主意。今年7月,百度錢包與PayPal達成戰(zhàn)略合作。根據(jù)合作協(xié)議,目前雙方的合作主要是向國內的百度錢包用戶提供跨境消費服務。不過,百度錢包相關負責人告訴PingWest品玩,雙方的合作也會有方便外國人到中國消費的考慮。「針對境外用戶,我們后續(xù)會為境內商戶提供PAYPAL和VISA、MASTER卡等外幣支付能力,同時為境內商戶進行人民幣結算。同時針對入境游場景,PAYPAL收購了國外最大的聚合支付平臺Braintree,UBER、Airbnb、Booking等公司均是Braintree的合作伙伴,我們也希望依托于這些場景,將百度的商戶(包括糯米、外賣)提供給到國內游玩的用戶?!菇y(tǒng)計顯示,2016年入境旅游人數(shù)達到1.38億人次。如果能服務好這部分用戶,百度錢包將找到自己的生存空間。相比之下,支付寶在境外用戶推廣,重要的形式還是電商。在俄羅斯、巴西等熱衷于從淘寶海淘的國家,支付寶與當?shù)氐闹Ц斗绞胶献髀涞?。去年雙11的數(shù)據(jù)顯示,支付寶國際線上交易筆數(shù)同比增長了60%,全球共有224個國家和地區(qū)的消費者用支付寶在線參與買買買。其中,俄羅斯人血拼戰(zhàn)績最佳,交易筆數(shù)占到總量的48%。今年的雙11,支付寶把購物狂歡節(jié)推廣至更多地區(qū)。比如,菲律賓版支付寶GCash與菲律賓第二大零售集團Ayala旗下的GloriettaMall推出GCash專享優(yōu)惠的線下購物狂歡節(jié);在香港,「支付寶HK」APP新用戶在雙11期間通過7-ELEVEN及CirkleK便利店和渣打銀行為「支付寶HK」賬戶充值時,將可以獲得天貓的通用紅包,紅包可用于雙11的線上購物。在用電商帶動境外用戶使用支付寶的同時,支付寶在當?shù)赝瑫r推出打車支付、領取優(yōu)惠券等服務。但對支付寶來說,一切才剛剛開始。支付寶接了30多個國家和地區(qū),但想要服務外國人還差一步在國內習慣了移動支付之后,出境一點都不會別扭,因為「支付寶」的標識時不時就會冒出來。在境外,你能想到的消費場景,支付寶都幫你想到了。目前,在歐美、日韓、東南亞、港澳臺等30多個國家和地區(qū),支付寶接入的海外線下商戶門店范圍涵蓋餐飲、超市、百貨、便利店、免稅店、主題樂園、海外機場等幾乎所有吃喝玩樂消費場景。甚至,在芬蘭航空所有往返中國內地及香港航線上,空中購物可以使用支付寶結賬;在全球最大的兩家郵輪公司——挪威郵輪和嘉年華郵輪上,你也可以使用支付寶掃碼付款。為了滿足國人不同目的地的消費需求,支付寶已支持美元、港元、英磅、歐元、日元、加拿大元、澳大利亞元、新加坡元等27種外幣結算。而且,支付寶的鉑金會員還可以享受更劃算的匯率。一位新加坡的商家說,接入支付寶之后更給游客多一種選擇,而且目前接入是免費的。接入之后,中國游客更愿意用掃碼付款,而不是現(xiàn)金。有意思的是,支付寶在境外眾多大型商戶接入之后,很多街邊小店也自愿提供二維碼掃碼付款,他們使用個人賬戶收款,和國內的街邊小店一樣。我在香港見到了很多這樣的小店。一家魚蛋粉店的老板說,一些大陸游客經(jīng)常問起可不可以掃碼付款,索性找大陸的親戚幫忙開設了支付寶和微信賬戶,方便大陸游客使用。無論是微信還是支付寶,在境外推廣的難度似乎并不在商戶端而是在用戶端——中國游客的強大消費能力讓凡是有中國游客的地方,商戶都愿意接入支付寶,但大多數(shù)當?shù)鼐幼〉木用褚廊辉凇咐溲叟杂^」。除了信用卡和現(xiàn)金的用戶慣性之外,最大的門檻是實名認證,根據(jù)2016年7月公布的《非銀行支付機構網(wǎng)絡支付業(yè)務管理辦法》規(guī)定,所有支付類帳戶都必須進行實名認證,并對帳號的實名等級做出了定義:I類賬戶主要適用于小額支付,比如大家最常用的手機紅包,但這類賬戶余額支付累計限額1000元;II類賬戶可以日常消費、轉賬、購物、繳水電氣費等,但一年不能超過10萬元;III類賬戶可以進行大額的理財,賬戶余額支付年累計限額20萬元。也就是說,想要使用一個網(wǎng)絡錢包進行「消費」至少要是II類帳戶才行。而II類帳戶要求三種可信信息交叉驗證,可信信息包括身份信息認證、銀行卡信息認證、電信認證、學歷認證等。而大多數(shù)的外國人只能提供身份信息認證,即其所屬國家的護照信息,而無法提供中國發(fā)卡行發(fā)行的銀行卡、中國電信運營商提供的實名手機,因此也幾乎不可能完成II類帳戶的實名認證。而支付寶和微信要想對境外用戶提供服務,除了要滿足中國的上述規(guī)定之外,還要滿足服務所在國對支付的相關監(jiān)管。而一旦兩國的監(jiān)管政策相互矛盾,則更無法提供服務。這其實并非是中國支付出海的困境,也是其他所有跨國支付企業(yè)的難點。即便是老牌的PayPal也是通過一些復雜的分公司結構來實現(xiàn)跨境結算的合規(guī)操作。不過,商戶已經(jīng)解決了,中國游客也自帶了「推廣」效果。中國支付真出海的一天可能并不遠了吧。
一起惠2017-11-27 09:29:52828 次
今日0點,洋碼頭“2017全球黑色星期五狂歡節(jié)”正式開啟,開場1分鐘成交4萬多筆訂單,7分53秒,交易額突破1億元,半小時洋碼頭App流量訂單轉化率達83%,一小時平均客單價達到718元,比去年略高。品類品牌方面,化妝品、潘多拉、箱包、UGG、運動鞋、保溫杯成熱門。1、結合服務升級,洋碼頭推出了全球優(yōu)選團,該產品在碼頭優(yōu)選基礎上,通過大數(shù)據(jù),綜合商品銷售數(shù)據(jù)、用戶評分、商家服務、品牌影響力、價格信息等上百個維度數(shù)據(jù)進行分析,進行優(yōu)中選優(yōu),推出海外商品團購,品質保證,價格也更低。從11月17日至19日,每天推出100款,共有300款商品入選全球優(yōu)選團,并對開團的用戶提供總額數(shù)千萬元的關稅補貼,總額數(shù)千萬元?!昂谏瞧谖濉弊悦绹Q生56年來,已風靡全球。2014年,洋碼頭的首次引入“黑五”,延續(xù)了“黑五”的折扣、潮流、囤貨、血拼等核心元素,并且在此基礎上了加入更加豐富多元的玩法。據(jù)此前發(fā)布會的內容,洋碼頭今年的“黑五”從11月17日開始,至11月29日結束,為期13天,洋碼頭將提供更加多元的購物和服務形式:2、三項服務政策:37℃溫暖關懷計劃,基于大數(shù)據(jù)和人工的多手段分析,洋管家將主動為用戶提供服務;“極速退”則解決了海淘用戶長久以來的“退貨難”問題,凡商品出現(xiàn)質量問題,或者超出承諾時效的,均可向洋碼頭官方提出退貨退款需求,洋碼頭官方先行退貨退款,保證消費者權益;“慢就賠”承諾,用官方物流承運的商品,超出承諾時效,洋碼頭官方率先進行賠付。此外,洋碼頭還將于東航物流戰(zhàn)略合作,在商品承運等業(yè)務方面,雙方都會將對方最為優(yōu)先選擇?!昂谖濉逼陂g,將有一半商品由東方航空承運。11月14日,洋碼頭宣布完成招商局資本領投的C輪融資,金額不低于B輪,洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波表示,洋碼頭將布局二三線城市市場,進一步提升用戶體驗,通過整合供應鏈、技術、物流、營銷、客服、商家、用戶以及合作合辦等各個要素,構建一個360度的立體服務體系,并且要把“黑色星期五”打造成為“雙十一”之外的另一個消費文化符號。
一起惠2017-11-17 09:19:18971 次
11月14日消息,今年雙11天貓出海了一大批中國品牌,其中三只松鼠賣到了167個國家/地區(qū),南極人和美的也分別賣到165個和160個國家/地區(qū)。據(jù)了解,天貓出海雙11海外共覆蓋225個國家和地區(qū),第一分鐘就覆蓋200多個以上的國家和地區(qū),其中第一單來自新西蘭,購買的是海瀾之家。全球買家最愛的品牌top10分別是三只松鼠、南極人、美的、百草味、小米、良品鋪子、波司登、恒源祥、維達以及蘇泊爾。海外買家分布的國家和地區(qū)中,日本排名第一,美國排名第二。其中消費額同比增長率馬來西亞高達114.9%位居榜首,澳大利亞增長率達83.51%位居第二,美國增長率達73.04%位居第三。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,對于中國的商品,天貓海外出口不同的地區(qū)對中國商品的喜好不同。部分國家和地區(qū)最喜歡中國的商品排名如下:馬來西亞:T恤、連衣裙、手機配件、褲子、掃地機器人;德國:手機、毛呢外套、羽絨服、針織衫、掃地機器人;美國:毛呢外套、針織衫、連衣裙、羽絨服、毛衣;澳大利亞:毛呢外套、連衣裙、針織衫、衛(wèi)衣、褲子;新加坡:針織衫、衛(wèi)衣、連衣裙、手機配件、T恤;日本:毛呢外套、手機、針織衫、羽絨服、連衣裙;俄羅斯:手機、羽絨服、靴子、針織衫、毛呢外套;法國:毛呢外套、手機、針織衫、羽絨服、連衣裙;香港:針織衫、衛(wèi)衣、連衣裙、手機配件、T恤;臺灣:衛(wèi)衣、褲子、針織衫、手機配件、T恤。
一起惠2017-11-15 09:36:33851 次
百合網(wǎng)宣布,經(jīng)公司董事會和股東大會批準,選舉原世紀佳緣CEO,現(xiàn)世紀佳緣品牌運營主體公司天津百合時代資產管理有限公司董事長吳琳光為百合網(wǎng)本屆董事會董事;同時公司董事會聘任其為總經(jīng)理。公司現(xiàn)任董事長兼總經(jīng)理田范江辭去兼任的總經(jīng)理職務。未來,田范江將重點負責資本戰(zhàn)略、婚禮、房產及投資等新業(yè)務的拓展。吳琳光全面負責婚戀交友、情感及金融業(yè)務。今年4月24日,百合網(wǎng)就重大資產重組事項進行了首次信息披露,百合網(wǎng)擬以16.88億元收購天津百合時代資產管理有限公司100%股權。8月20日,該重組事項的首次信息披露文件經(jīng)全國中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)有限責任公司審查通過,并于8月21日披露了《百合網(wǎng)股份有限公司支付現(xiàn)金購買資產暨關聯(lián)交易之重大資產重組報告書》。至此,百合網(wǎng)與世紀佳緣重組事項塵埃落定。田范江表示,吳琳光在擔任世紀佳緣CEO期間,通過推動婚戀交友業(yè)務向移動端的轉型,同時發(fā)力“婚戀+”產業(yè)布局,帶領世紀佳緣連續(xù)15個季度保持營收兩位數(shù)增長。相信吳琳光就任總經(jīng)理后將有助于公司的業(yè)務整合,同時有助于公司進一步加大對婚戀生態(tài)圈新領域的投資和拓展力度。吳琳光表示,公司自董事長田范江2015年提出“婚戀生態(tài)圈”戰(zhàn)略以來,經(jīng)過一系列的重組、投資、并購,已使百合網(wǎng)的業(yè)務轉型初步取得戰(zhàn)果。雙方正式合并對我國婚戀婚慶行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展具有重要意義。同時,公司新開展的情感和金融業(yè)務,也將進一步提升用戶的幸福指數(shù),完善公司“幸福生態(tài)鏈”戰(zhàn)略的落實。根據(jù)今年4月24日百合網(wǎng)披露的財報數(shù)據(jù)顯示,世紀佳緣在2014年、2015年、2016年1-11月營收分別為6.3億元,7.29億元和6.61億元。10月份,世紀佳緣宣布平臺注冊用戶突破1.9億,并同時向港澳臺地區(qū),以及新加坡、馬來西亞、越南、泰國等國家推出海外版產品,布局海外市場。根據(jù)公開數(shù)據(jù)推測,雙方合并后婚戀服務板塊年收入將超過10億元,雙方累計注冊用戶已達2.9億,線下服務中心近200家。百合網(wǎng)和世紀佳緣重組后仍將保持雙品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,但將共享用戶數(shù)據(jù)流量信息,在婚禮、情感咨詢、消費金融及房產等下游領域共同發(fā)展。百合網(wǎng)稱,合并將在一定程度上緩解婚戀行業(yè)長期激烈競爭的局面,提高市場投入的有效性、降低運營成本,起到增收節(jié)支的協(xié)同作用。
一起惠2017-11-12 09:46:14551 次
11月12日0點00分,屏幕數(shù)字與全場焦點,均定格在1682億元。歡呼聲中,阿里巴巴董事會主席馬云在臺下瞇眼笑著鼓掌,阿里巴巴CEO逍遙子張勇走上臺來總結致辭。去年、前年,甚至之前,馬云不論話多話少,都會上臺簡單講兩句,而今年,他將整個舞臺交給了張勇。當天,馬云聲音出現(xiàn)于現(xiàn)場的唯一時刻,是大會最后,播放了他與王菲的合唱歌曲——《風清揚》。臺上,張勇先是用了一串數(shù)字總結成績——總成交額超1682億元,其中無線成交占比高達90%;支付寶支付筆數(shù)達到了14.8億筆,同比增長41%;支付峰值達到25.6萬筆/秒,是去年的2.1倍,再次刷新去年創(chuàng)下的峰值紀錄;產生的物流訂單量達到8.12億單;參與雙11的全球網(wǎng)民覆蓋了225個國家和地區(qū)?!岸际求@心動魄的時刻,”他這樣形容。對于最直觀的交易額成績,張勇表示,從中可以看出消費者對消費升級的巨大需求。“今天是中國乃至全球商業(yè)力量的一次大巡禮,我將其稱為商業(yè)的奧林匹克”,張勇表示。截至今年,據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,阿里天貓雙十一已經(jīng)舉辦了九屆,對于未來的雙11怎么搞、未來新零售的方向具體是什么等問題,張勇表示,在2017年這個阿里新零售元年,正巧利用雙11這個機會,將這一年來線上線下的成功展現(xiàn)出來,讓更多消費者與合作伙伴參與進來。同時,不斷進行技術創(chuàng)新,在成本可控、效率最優(yōu)的情況下,實現(xiàn)支撐峰值,并盡可能地將更多的個性化、大數(shù)據(jù)、千人千面融入雙11當中,使之更加豐富多彩,用戶體驗更加多元化。因此,張勇總結稱,未來雙11樣式一定會改變,但大前提是技術不斷創(chuàng)新。現(xiàn)場,張勇還談到新零售、消費升級、海內外共振等話題,雷鋒網(wǎng)將原文速記進行不更改愿意的刪減:逍遙子(張勇):大家好,剛剛我們共同見證了雙11又一個新的歷史紀錄,我想這不僅是一個中國高度,同時也是全球高度。把滾燙出爐的雙11情況匯總一下,今年雙11在過去24小時內,經(jīng)歷了好幾個驚心動魄的時刻。開場高峰,阿里整個技術團隊,在雙11這樣一個現(xiàn)實場景下,通過不斷的技術創(chuàng)新,建立了一個新高度,使得在整個開場交易洪峰下,仍能保證交易系統(tǒng)的穩(wěn)健,用戶體驗如絲般順滑。其次,我們創(chuàng)造了新的交易記錄——交易峰值達到25.6萬筆每秒,我相信它不僅是中國的紀錄,也是全世界一個新的紀錄。過去的24小時當中,我們經(jīng)過了非常美好的瞬間,在最后一個小時,消費者熱情不減,當然這跟今天周末有關系,今天是這幾年來第一次在周末、特別是星期六舉辦雙11。在完全處在無線時代的今天,我們在這一天充分體會到了消費者生活狀態(tài)的改變,結束前甚至還有一個非常好的高峰,使得我們最終的數(shù)字停留在1682億這樣一個新的紀錄。此外,11月11日24:00,2017天貓雙11全球狂歡節(jié)全天物流訂單8.12億。我們可以看到,整個消費價值在不斷提升,用戶對于品質消費、質量消費,對于消費升級有一個巨大的需求,這是我們在今天能夠非常清楚的看到了這樣一個情況。同時,我想今天不僅是消費者的節(jié)日,也是所有商家的,中國乃至全球商業(yè)力量的一個大巡禮,我把它稱之為商業(yè)的奧林匹克。在這一天當中,很多的商家朋友們也創(chuàng)造了新紀錄,截止到晚上11點30分,有超過150家商家銷售過億,今年總體有167家商家銷售過億。其中有17家銷售過五億,有6家銷售過10億,在一天當中,能夠達到這樣一個高度,是一個了不起的成就,也反映了我們這些商家朋友們,整個企業(yè)全面從接觸互聯(lián)網(wǎng)到最后擁抱互聯(lián)網(wǎng),到今天全面和互聯(lián)網(wǎng)融合的這樣走向新的歷史階段。我想雙11今天也是對于這些成功的擁抱互聯(lián)網(wǎng)、融合互聯(lián)網(wǎng)的商家,是一個最好的回報。在我們看到各種亮麗數(shù)字的背后,今年的雙11是我們整個體現(xiàn)了消費升級大的趨勢,同時也體現(xiàn)了整個全社會的一個大協(xié)作,我們把它稱為全社會商業(yè)的共振,這個共振來自于線上和線下,來自于海內和海外。我們今年在上海和在全國的十一個主要城市,都跟線下很多著名的商圈,線下地面店進行緊密合作,整個雙11與超過100萬家門店合作,已經(jīng)幫助他們進行了數(shù)字化轉型。通過跟這樣線下門店的合作,給他們插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,插上大數(shù)據(jù)的翅膀。線上線下充分結合后,消費者無論何時何地,他都可以永遠在線,同時無論他處在網(wǎng)上購物還是在一個Shoppingmall里,在一個商圈里面,他也都是在一個數(shù)字化的環(huán)境里面,這是我們今天看到完成這樣一種線上和線下的商業(yè)共振。另外一個方面,今年的雙11也是我們再一次進一步推動海內和海外商業(yè)力量的共振,今年雙11我們在1682億規(guī)模的背后,有來自于全球品牌的力量。中國消費者不出國門,通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠享受到全世界最好的產品、最好的服務,同時今年我們更進一步拓展了另外一個方面,就是能夠帶動中國制造、中國創(chuàng)造、中國品牌,通過互聯(lián)網(wǎng)走向全世界,我們今年在雙11當中也第一次啟動了一個“中國百大國產品牌出?!钡挠媱?,得到了所有商家朋友們的熱情反饋。今天我想我們要從中國制造走向中國創(chuàng)造,走向真正有民族內涵的中國品牌,幫助他們去走向全世界。我認為雙11這個后天創(chuàng)造的節(jié)日,其實代表全世界的消費者,在這個節(jié)日當中,不分國界、膚色、宗教,每個人都是消費者,每個商家都是為消費者來做全情奉獻,全球消費者、全球商業(yè)力量共享一個雙11,共同發(fā)生前所未有的共振。在整個今年的雙11過程當中,我們也看到很多新的趨勢,例如以娛樂化的互動形式,與傳統(tǒng)商業(yè)、電子商務,進行廣泛結合。即通過手機淘寶、手機天貓平臺,通過直播、短視頻方式,共獲得超過340億次的播放次數(shù)。其中直播達到33萬多場,總觀看人次超過30億,這是一個非常新的趨勢。過去講電子商務,更多是把線下實體門店商品陳列到網(wǎng)上,從實體貨架變成網(wǎng)上貨架,而新一代消費者的習慣,使得獲得消費資訊的途徑發(fā)生根本的區(qū)別,可能一個網(wǎng)紅、一個達人,本身就能產生巨大的號召力,能夠自帶粉絲、自帶流量,能夠創(chuàng)造出非常大的商業(yè)成果。阿里這兩年一直致力于將娛樂化、社區(qū)化、互動化,與阿里的電子商務更好地結合起來,我們也在雙11這樣的場景當中獲得完美的實踐,通過這樣的形式,開拓一個完全創(chuàng)新的網(wǎng)上電子商務的用戶體驗和商業(yè)運作模式??傊?,在整個今年的雙11到現(xiàn)在,已經(jīng)告一段落了,在這個過程當中,全社會方方面面都是一個大協(xié)作,也許對于我們中間的某一些角色來講,某一些合作伙伴來講,到現(xiàn)在為止雙11已經(jīng)結束了,但是還有一些合作伙伴也許今天現(xiàn)在此時此刻,意味著雙11才剛剛開始。比如說我們的很多物流合作伙伴,我們很多的售后服務合作伙伴等。這也反映了不同的分工最終能夠完成這樣一種社會的大協(xié)作,只有這樣的一個社會大協(xié)作,才造就了今天這樣1682億的規(guī)模上的雙11的成果。今年已經(jīng)是第九個雙十一了。未來雙11怎么搞?未來新零售方向是什么?其實今年是整個新零售阿里的元年,我們也利用雙11這個機會,把這一年線上線下合作的成果展示給大家,讓更多消費者來參與,更多合作伙伴來參與,但是我想這是剛剛開始。展望未來,我特別想說今天整個技術進步和商業(yè)創(chuàng)新,兩者是相輔相成的,雙11是最好的例證,是立足在技術創(chuàng)新基礎上的商業(yè)創(chuàng)新,兩者產生了完美的化學反應,成就了今天的雙11,如果沒有技術進步與創(chuàng)新,不可能撐得住在開場時,32.5萬筆每秒訂單的創(chuàng)建,25萬筆每秒支付的峰值,也沒有辦法做到成本可控、效率可控。今天,正是因為技術創(chuàng)新,使得公共云計算資源和整個雙11基礎物理資源,充分統(tǒng)一調度、統(tǒng)一融合、統(tǒng)一支配,使得在成本可控、效率最優(yōu)的情況下,來支撐這樣一個峰值。同時也因為這樣的技術創(chuàng)新,使得我們各種各樣的互動方式,在巨額流量、巨額消費者人流面前,仍然保證系統(tǒng)屹立不倒,我想就是因為技術創(chuàng)新是基礎。當然在這幾年,我們越來越多的個性化、大數(shù)據(jù)、千人千面已經(jīng)廣泛應用在雙11當中,也使得雙11變得更加豐富多彩,用戶體驗更加多元化。未來,雙11的樣式一定會改變,一定會產生不一樣的雙11形式,但是它的前提是繼續(xù)在技術上不斷創(chuàng)新,才能使得原來的商業(yè)創(chuàng)新想法從不可能變成可能。雙11一定會辦下去,但是辦法肯定會有不同,我們一起去探索,一起不斷挑戰(zhàn)未來,未來我們大家一起去創(chuàng)造新的不一樣的雙11,謝謝大家!
一起惠2017-11-12 09:35:37885 次
移動互聯(lián)網(wǎng)公司獵豹移動宣布與北京字節(jié)跳動科技有限公司(下稱“今日頭條”)在個性化內容和社交直播領域達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,成立內容出海戰(zhàn)略聯(lián)盟,一同為全球用戶提供豐富多元的內容、娛樂產品及服務。公告顯示,今日頭條向獵豹移動子公司Live.me投資5000萬美元,以幫助其完成B輪融資。同時,今日頭條將以8660萬美元對價收購獵豹移動旗下新聞聚合平臺NewsRepublic。獵豹移動用戶將通過獵豹產品直接調用今日頭條在全球的個性化內容推薦服務,以提升獵豹工具產品的變現(xiàn)能力。同時,今日頭條將獲得獵豹全球海量移動用戶的支持。獵豹移動CEO傅盛表示,此次內容戰(zhàn)略結盟,有助于雙方加快內容產品在國際市場的拓展力度。此次結盟將助力Live.me在直播以及短視頻領域的增長,也將幫助NewsRepublic在全球市場的快速拓展以及增強獵豹移動海外工具產品的商業(yè)化能力。此外,兩家公司還將在海外投資以及技術領域等多維度展開深入合作。今日頭條CEO張一鳴表示,“通過收購NewsRepublic,從全球數(shù)千家知名媒體合作伙伴獲得了海量的優(yōu)質內容,在全球化戰(zhàn)略中邁出了激動人心的一步。這也使得我們可以觸達更多的海外市場,讓我們能夠為全球用戶提供更加多元的內容服務。”
一起惠2017-11-09 09:35:37630 次
跨境電商已成紅海,不少人可能會想著說走到非洲、中東等藍海市場去,沒準能闖出一片新天地。但是,藍海雖然競爭小,然而因為種種基礎設施都未完善,“開荒者”貿然進入可能還沒有成就便失敗或者放棄了。所以在“荒野求生”過程中先找好戰(zhàn)略和戰(zhàn)術尤為重要。在“潮起錢塘”第二屆全球跨境電商峰會的“跨境電商生態(tài)的精耕細作與服務升級”分論壇上,有棵樹副總裁王章民、通拓CEO廖新輝、海邑跨境電商物流有限公司CEO田招博等跨境電商專家針對新興市場進行了一系列討論。闖新興市場你得想好要干嘛實際上,雖然新興市場競爭者少,但其投資回報的周期還是非常長的。海邑跨境電商物流有限公司CEO田招博指出,主流跨境電商打法都是把著眼點落在流量比較多的主流平臺上,如果要去切入新興市場,其實整個鏈條的打造時間還是偏長一點?!八院芏嗖季中屡d市場的都是有戰(zhàn)略眼光的賣家,他們希望做一些中長期投入。通常選擇的是一些政治、經(jīng)濟比較穩(wěn)定的國家市場?!碧镎胁┱f道。對此,有棵樹副總裁王章民則表示進入新興市場要占領的兩個戰(zhàn)略高地。首先是品牌出海紅利。王章民指出,現(xiàn)在供應鏈過剩讓整個產能都過剩,流量其實會聚集到少數(shù)精品上。實際上在新興市場,全球品牌都在競爭。而王章民認為在新興市場建立品牌一定會是巨大的機會。第二就是社交流量紅利。因為新興市場有人口紅利,大量的人都是30歲以下的年輕人,這會驅動新興市場的智能手機廣泛應用。在這個環(huán)境下,流量去中心化會成為一個大趨勢,王章民認為這時跨境電商企業(yè)搞懂如何在社交網(wǎng)絡上進行本地化營銷是一個機遇以及挑戰(zhàn)。當談起要哪些新興市場有機會時,王章民則表示,包括中東、北非以及南亞地區(qū)都是有棵樹的目標市場。從貿易準入的方向來講,這些地區(qū)的國家對產品的標準沒有那么苛刻,是比較適合中國幾十年的工業(yè)積累。除此之外這些地區(qū)的國家都沒有很強大的制造業(yè)能力,所以必須進口。而這些市場大量中下階層的人群每天都接觸到互聯(lián)網(wǎng),對新的科技產品以及日用品是有巨大需求的。“我相信這是中國制造的一次很大的機會。”王章民說道。大企業(yè)和小企業(yè)有不同打法那么,既然策略已定,如何去攻占一個新興市場呢?對此,通拓CEO廖新輝指出不同規(guī)模的企業(yè)應有不同的打法。他指出,對于通拓這樣的大賣家,玩法很簡單,就是去囤貨,以規(guī)模優(yōu)勢來進行低價傾銷。“這是最常見的手段,就是利用資金優(yōu)勢。利用規(guī)模優(yōu)勢以及當?shù)貍}儲能力讓自己在平臺排名上獲得優(yōu)勢?!绷涡螺x說道。而對于小賣家來說,廖新輝則認為其一定要做垂直的細分的領域?!白鲇謴V又長的戰(zhàn)線是很危險的,所以小賣家一定要hold住自己的貪婪。”他說道。此外,廖新輝還提出合作對攻下新興市場的重要性?!芭c其跟馬賽跑還不如騎在馬上跑。通拓也是供應商之一,公司有幾個億庫存的商業(yè)模式都是市場驗證過的。在主流市場,通拓目前還是不怎么開發(fā)自己的供應鏈,但在非主流市場,其實通拓沒有這個能力去解決碎片化的營銷能力的。”廖新輝如此說道。他分析到,這個世界正朝著越來越碎片化的方向發(fā)展,所以對于新興市場的小平臺,通拓這類大賣家是沒有精力去布局。所以通拓愿意把自己供應鏈做成一個標準化接口,直接下載上傳產品,把供應鏈共享給小賣家?!斑@是小賣家和大賣家共融、共生存的體系。”廖新輝說道。
一起惠2017-11-08 09:44:29518 次
10月31日消息,日前,天貓宣布雙11百大中國品牌出海計劃,除了線上渠道外,線下門店的“新零售”模式也將成為本次雙11品牌出海計劃的重點之一。據(jù)悉,本次中國品牌出海計劃包括波司登、海瀾之家、太平鳥、百雀羚、上海家化、九陽、蘇泊爾、方太、格力、美的、海爾、李寧等在內的整整100家中國品牌。據(jù)悉,在今年天貓雙11期間,這些中國品牌將依托天貓業(yè)已建立的全球線上線下一體的全渠道優(yōu)勢和物流、支付、大數(shù)據(jù)等全方位技術能力,將其海量商品和服務高效延伸到全球超過200多個國家和地區(qū),真正實現(xiàn)“一店賣全球”。除此之外,今年天貓雙11,這些中國品牌在全球的海外線下門店都將同步參與“萬店同慶”,其中部分品牌更將開出海外新零售樣板間,讓當?shù)叵M者與中國消費者同步體驗“新零售科技”。實際上,早在本月27日,阿里巴巴集團CEO張勇出席在杭州舉辦的“潮起錢塘”第二屆全球跨境電商峰會上就已經(jīng)透露,在今年雙11,阿里希望能夠幫助100家中國品牌走向海外市場。張勇坦言,希望以今年的雙11為起點和契機,隨著跨境進出口的發(fā)展,可以預見今年雙11阿里巴巴的跨境進出口一定會創(chuàng)造歷史新高。針對雙11品牌出海計劃,該計劃的合作品牌方之一、去年雙11全品牌成交高達6.15億元的寧波太平鳥時尚服飾股份有限公司方面則指出,今年是天貓出海的元年,對于品牌來說更注重的是品牌在海外的拓展以及海外消費者的體感,以及品牌海外市場經(jīng)營人才儲備,通過這一系列布局為后期發(fā)展海外市場做好準備?!?1月10日到11月12日,太平鳥以零線下銷售的pop-upstore(快閃店)形式首次面對臺灣消費者,創(chuàng)造和臺灣消費者之間深入的品牌接觸點。”太平鳥的相關負責人如此說道。(太平鳥×天貓雙11快閃店3D效果圖)此外,上述太平鳥負責人還透露,百大品牌出海的項目目前主要是給商家實現(xiàn)了一店賣全球的商業(yè)模式,幫助商家延展產品售賣周期,讓天貓店鋪不再有地域的限制和季節(jié)的限制,有效地幫助商家延展商品銷售周期和范圍。現(xiàn)在,該項目主要瞄準海外9千萬的華人,核心市場是香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、美國和加拿大等國家或地區(qū)。值得注意的是,除了本次百大品牌出海項目,太平鳥早在今年9月20日和天貓在阿里園區(qū)達成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在品牌建設、大數(shù)據(jù)賦能、消費者運營和線上線下全渠道融合等領域開展深入的戰(zhàn)略合作。雙方將進一步進行數(shù)據(jù)的融合,打通各個需要運用數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)。明顯,品牌出海和新零售將成為中國品牌的新趨勢之一。天貓出海在“天貓618”前正式推出。據(jù)天貓方面官方描述,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕?,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,依托過去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營銷、數(shù)據(jù)、技術等方面的新經(jīng)濟基礎商業(yè)設施,將天貓生態(tài)模式逐步成功復制并落地到東南亞、印度以及全球市場,提高當?shù)仉娚绦剩蘸M庀M者。2016年9月,“天貓出?!遍_始在天貓內部孵化,為國內優(yōu)質商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,幫助他們低成本、低門檻地從國內市場無縫拓展至全球市場。值得注意的是,天貓雙11前夕,繼新加坡、馬來西亞之后,天貓出海在lazada相繼開通泰國、菲律賓、印尼等多國“TaobaoCollection”站點,并通過Lazada平臺及其物流、倉儲、配送體系,讓當?shù)叵M者選購來自中國品牌的商品。此外,天貓海外還剛剛在馬來西亞和新加坡推出了家具上門送貨安裝的本地化服務。
一起惠2017-11-01 09:36:15868 次
印度,這個對中國感情復雜的國家,與中國有著太多的相似性。同樣是人口超級大國,擁有10億以上的人口基數(shù),但因為經(jīng)濟發(fā)展水平落后中國至少十年,也形成了龐大的潛在市場,成為中國企業(yè)出海的首選地之一,一時間、阿里、華為、小米等企業(yè)都競相進入。到印度去,開墾龐大處女地,似乎成了中國互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)出海最響亮的口號。其中最引人矚目的除了手機產業(yè),還有電影在線票務市場,并且因為阿里的積極介入,印度國內已經(jīng)掀起了一輪新的整合潮,其票補手法和并購、多元化業(yè)務模式幾乎是中國的翻版。目前的印度票務市場,并存著BookMyShow、paytm和TicketNew三家主流票務平臺,其中BookMyShow是絕對的行業(yè)老大,擁有70%左右的份額,但是paytm和TicketNew都是阿里系公司,正在向BookMyShow發(fā)起挑戰(zhàn)。戰(zhàn)火也從最初的電影票業(yè)務延伸到旅途票、演出、賽事等多個領域,阿里系正在強悍地進攻,目標是印度總值達千億元的數(shù)字票務市場。阿里先后控股paytm和TicketNew,押注印度票務市場阿里再一次將目光聚焦在了印度電影市場。近日,阿里影業(yè)發(fā)布公告稱,欲出售旗下全資子公司W(wǎng)ormholeSG35%的股權,該部分股權作價654萬美元,約合人民幣4257.54萬元,以此計算WormholeSG估值為1.3億元人民幣。WormholeSG為目前持有OrbgenTechnologies75%的權益,OrbgenTechnologies主要運營印度線上電影購票平臺TicketNew。據(jù)悉TicketNew是僅次于BooKMyShow的印度第二大在線票務平臺,集單屏影院、電影發(fā)行商、制作公司以及用戶活動等業(yè)務于一體。該平臺除了從影院那里收取一小部分軟件安裝和應用開發(fā)費用以外,還向終端用戶那里收取20~30盧布的費用,用戶通過該票務平臺可以在印度的300個城市完成訂票。本次購買方為阿里系另外兩家子公司,分別為螞蟻金服旗下的AlipaySG和UC旗下的UCWebSG,共分為兩次購買共計35%的股權,購買完成后,WormholeSG由原來阿里影業(yè)單一股東變更為阿里影業(yè)65%、AlipaySG15%以及UCWebSG的20%。引入螞蟻金服意味著可以改善印度電子支付環(huán)境,幫助印度TicketNew解決底層支付的基礎設施;而引入UC可以復制國內的新聞模式,在還未成熟的印度新聞客戶端市場分一杯羹。阿里影業(yè)把自己第一次海外大規(guī)模投資給了印度,道理似乎十分簡單:印度是一塊未充分開墾處女地。根據(jù)印度方面的數(shù)據(jù),印度2016年的電影票房約為155億元人民幣,并且每年的票房增長率超過10%,到2020年可達到238億元人民幣左右。雖然印度的票房市場和中國比起來很小,但是他們觀影人數(shù)和購票的次數(shù)遠遠大于中國,根據(jù)數(shù)據(jù),2016年中國觀影人數(shù)為僅僅超過13億,而印度就超過了22億,說明印度人更喜歡看電影、購票次數(shù)更頻繁。但是印度人的在線購票率卻處于一個十分低的水平,僅僅只有10-15%的水平,對于一個有著150億票房的市場來說,還有著巨大的提升空間。這也是阿里影業(yè)投資印度在線票務市場的原因,同時把TicketNew的部分股權轉讓給支付寶和UC,很明顯在動用整個阿里系的資源來開拓這塊土地。但這不是阿里系在印度在線票務市場的第一次布局,在去年8月份,阿里就投資了“印度支付寶paytm”,并擁有超過40%的股權,而后又有報道稱追加投資至持股60%。Paytm的重要業(yè)務之一就是進軍在線票務市場,包含電影票、演出和賽事等,對抗目前印度最大的在線票務公司BookMyShow。票補、并購、整合,印度版的“三國殺”在阿里進入印度之前,印度在線票務市場的絕對老大是BookMyShow,占據(jù)著市場90%的份額,但是隨著阿里陸續(xù)投資paytm和TicketNew,BookMyShow已經(jīng)開始節(jié)節(jié)敗退,目前僅能勉強達到70%的市場份額。paytm和TicketNew奪取市場的方法和國內如出一轍,即大量票補。根據(jù)印度媒體報道,paytm和TicketNew都會采用購票返還現(xiàn)金的方式獲取更多的用戶,TicketNew最高返還比例達到30%,而paytm甚至會免費看電影。因為paytm被稱為印度版的支付寶,本身擁有2.2億的用戶,所以往票務方面延伸業(yè)務,取得的成績非常快,在過去一年的成交總額已經(jīng)增長約4億元,也在一年之內將電影市場的規(guī)模提升了15-20%,即25-30億人民幣左右。目前paytm的市場占有率大概是20%,它的目標是到今年底能夠達到50%,目前已經(jīng)覆蓋550個城市、3500張屏幕,未來一段時間重點向二、三線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展。而TicketNew也毫不示弱。印度目前大概有6000張銀幕,TicketNew就擁有超過4100張銀幕,幾乎等同于已經(jīng)擁有十年歷史的BookMyShow,后者也僅僅是4000塊銀幕。這場“三國殺”越來越激烈,尤其是BookMyShow和paytm之間,開始陸續(xù)兼并國內其他小的在線票務,整合競爭資源。BookMyShow收購了一家位于印度南部城市的在線票務平臺MastiTickets,該平臺在特倫甘納邦等地擁有超過150家電影院,是一家區(qū)域性的在線票務公司。這一收購在彌補了BookMyShow在印度南方地區(qū)空白的同時,也從paytm后院開始發(fā)起戰(zhàn)爭,因為paytm的大本營在印度南部地區(qū)。此外,BookMyShow升級了現(xiàn)有的系統(tǒng),使Web端的加載時間減少了50%,這對于增加用戶體驗來說無疑是成功的,在印度的一些偏遠地區(qū),即使在2G移動網(wǎng)絡條件下,加載網(wǎng)站也僅需2秒,此前是3.1秒。而paytm也不甘示弱,花了520萬美元(約合人民幣3400萬元)購買了BookMyShow在賽事、演出領域的主要競爭對手Insider.in大多數(shù)股權,從而具備賽事、演出等領域的線上票務能力,與BookMyShow展開全面的競爭。隨著阿里的這次布局,目前印度在線票務市場形成“三國殺”格局,即paytm、TicketNew和BookMyShow相互纏斗,鑒于國內貓眼和微影合并的案例,阿里旗下的paytm、TicketNew極有可能合并或者聯(lián)手,共同對抗BookMyShow。到時候,印度在線票務市場也會變?yōu)殡p寡頭競爭。
一起惠2017-09-26 09:10:17713 次
亞馬遜推出B2B業(yè)務,Anker等跨境電商品牌走到海外線下大賣場,跨境電商從過去僅僅在平臺上直接銷售給消費者的模式開始往更多樣化的渠道發(fā)展。明顯,跨境電商已經(jīng)進入一個轉折點。而對于一些正在轉型做跨境電商的制造商和貿易商來說,恰好在這個轉折點上,該把資源投放在哪些渠道才能跟上新跨境電商時代的節(jié)奏呢?時間點決定2C還是2B對于制造商、品牌商而言,進入跨境電商市場,最先要考慮的是做2C還是2B的問題。作為在2002年開始從事全球電子商務市場運營的ESG,其中國區(qū)負責人陳婷婷則認為對于廠商、品牌而言,給大賣家供貨的2B模式和自己運營的2C模式都是沒有絕對的對錯,但兩者的切入點各有不同。在2017中國(龍崗)跨境電商產業(yè)峰會上,陳婷婷分拆了廠商和品牌商轉型跨境電商的難點:第一,傳統(tǒng)的品牌商轉型的角度來說,他難以舍棄的一點是因為他習慣了B2B的大的訂單出貨量。在現(xiàn)有的外貿的轉型下,訂單變得碎片化,這些企業(yè)在生產的供應鏈上應對要有所調整。如果真正轉型做B2C,其實有的工廠并不了解市場的數(shù)據(jù),就像瞎子摸象,不知道應該往哪個方向出力,這是擺在大家面前最直接的問題。第二,品牌商、廠商而言,要做電商,大家都知道電商的爬升,從一開始訂單量很小,而且本身產品的迭代速度又很快,對這些企業(yè)來說要去適應這種情形的變化。“2B、2C沒有絕對的界限,而是在于企業(yè)如何選擇適合自己的渠道和方向,其實兩者搭配可能會更完美。”陳婷婷如此說道。2B的3個場景對于2C可能已經(jīng)有很多賣家實踐了很多年,那么2B上,跨境電商有什么新的玩法呢?對此,全和悅供應鏈創(chuàng)始人林世豪指出,主流的B2B無非就3種模式:一種是傳統(tǒng)的OEM、ODM方式,另外一種就是把自己銷售團隊設在目標市場的前端,還有一種就是給國內做跨境電商的賣家做分銷。其中,國內分銷是目前較火的模式。除了品牌商、廠商,很多大的泛供應鏈賣家也在做國內B2B分銷模式。如環(huán)球易購分銷平臺,以及有棵樹的S2B模式。這些賣家主要是把自己供應鏈開放出來,給國內其他賣家進行供貨。當然,看似跨境電商背景下的B2B模式跟過去沒有區(qū)別,但實際上無論是客戶群體還是供應鏈體系都產生巨大的變革。在此前,AmazonBusiness中國區(qū)負責人楊鈞曾指出,B2B采購這個領域未來將出現(xiàn)“訂單碎片化”的趨勢。訂單之所以碎片化是因為把采購的需求下沉到終端采購一線人員上,由于訂單碎片化產生了很大區(qū)別,導致傳統(tǒng)的供應鏈體系無法再滿足新型的B2B采購下商業(yè)模式。那在這種環(huán)境下,跨境B2B企業(yè)該如何去布局自己商業(yè)模式來積累優(yōu)勢呢?杭州萬事利也是在跨境電商探索的傳統(tǒng)貿易企業(yè)一員。在今年上半年,萬事利跨境電商業(yè)務銷量已經(jīng)超過700萬美金(約合4731萬人民幣)。萬事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方指出,在轉型跨境電商過程時,最大的改變是要把過去一個團隊對應一個大客戶的線下模式變成一個人對應一大批客戶的模式。服務體系,成為跨境B2B企業(yè)急需投入資源進行改造的一大關鍵。傳統(tǒng)企業(yè)入場2C電商會遇到的坎當然,新入場的企業(yè)也會瞄準跨境電商賣家在做的生意——直接坐B2C出口。但作為一個傳統(tǒng)企業(yè),其面臨的困難也是巨大的。凱特電器有限公司也是新入場跨境電商的一員。在過去,凱特電器是以傳統(tǒng)B2B位置,年銷售已達5000萬美金。而在B2C電商上,凱特電器截至今年7月底,其亞馬遜銷售額大概也只有70萬元。而在做B2C跨境電商的時候,凱特電器也面臨不少難題。凱特電器副總經(jīng)理馬高東告訴小編,由于工廠的體系太大,控制質量很難。做ODM和OEM的工廠員工只追求最基本的品質要求,不需要管銷售之后的事情,速度越快賺的越多。但做亞馬遜,面對是每一個實在的消費者,產品的質量是第一關鍵,讓工廠員工扭轉思維是難題。對此,凱特電器的做法是,為亞馬遜的電商業(yè)務專門成立一個事業(yè)部,從產品研發(fā)、供應鏈生產、品質控制到管理和銷售都將按照新思維去把關,提高產品質量。所以,在入場跨境電商行業(yè)時,產品供應鏈成為B2C電商的重要一環(huán)。研究當?shù)亓晳T是出海前的必修課當然,產品主要是自身內功的修煉,但跨境電商是跨國的電商模式,所以要真正做好除了要管好國內的“活”還得做好海外的“功課”。在寶付跨境支付總經(jīng)理林勇看來,企業(yè)要入場跨境電商,2B和2C其實都是共同要做的,但相對而言2B是比較穩(wěn)定的生意,2C面臨的挑戰(zhàn)和困難點比較多。而林勇認為,當企業(yè)選擇轉型跨境電商的過程中,還是要去精準地了解當?shù)厥袌龅男枨?、政策、消費習慣,包括支付方式?!氨热缟程厥袌?,當?shù)叵M者每隔一個小時要去禱告,你說他們有多少時間可以用手機在線上購物呢?所以他們消費的場景還是在超市。”林勇舉例說道。他指出,想現(xiàn)在很多傳統(tǒng)的制造業(yè)或者品牌商,都是不斷地在研究海外的東西。所以出海的第一步要做的就是要了解當?shù)厥袌鍪鞘裁辞闆r,企業(yè)要做哪個市場,就得先把所有的問題拋出來想清楚,然后再考慮到底是做2B還是2C,這是比較重要的一個環(huán)節(jié),千萬不要跟風,跟風往往就會一邊倒?!霸谧鲛D型的過程當中,還是要根據(jù)自身的條件,包括對市場的了解,謹慎為好?!绷钟氯雸稣f道。對此,林世豪也指出,跨境電商企業(yè)接下來的發(fā)展會需要更多的走出去,去到目的市場,通過對目的市場的了解,把這個產品更加接近用戶。
一起惠2017-09-20 09:38:10761 次
“讓更多的中國質造出海,我認為這是在5年內一定會發(fā)生的事情?!薄狤SG集團CEOAlanLim一臉堅定地說道。同時他強調,中國質造想要出海,一定要增加產品的品牌價值。而除了產品品牌價值外,消費者的習慣及當?shù)氐奈幕彩侵刂兄?。只有真正了解國外用戶的消費習慣,掌握當?shù)匚幕?,才能生產出符合他們需求的產品,才能讓更多的中國質造走出國外。實際上,在中國質造出海的浪潮中催生了這樣三個現(xiàn)象:一是,中國傳統(tǒng)企業(yè)想要提高產品品牌價值;二是,像Cdiscount這樣的平臺尋找新興市場渠道;三是,一些企業(yè)轉型做跨境服務商。(ESG集團CEOAlanLim)日前,小編與ESG集團CEOAlanLim進行了一場深度對話,他對中國質造出海和轉型做服務商有著這樣的新思考。中國出海品牌要做到這3點面對中國產品的特殊現(xiàn)狀,中國質造要出海需要提升產品的品牌價值,AlanLim認為,中國賣家想要增加產品品牌價值,前提要做到這3個方面:第一,了解國際消費者的習慣;第二,把產品做精;第三,提供完善的服務。小編:受一帶一路政策影響,中國出口迎來新機遇,要讓更多的中國質造出海,對此你怎么看?AlanLim:我認為,這是在5年內一定會發(fā)生的事情。中國的產品其實很好,但是想要走出去,還有一些問題需要解決,因為它的包裝、說明書等可能不符合國際化,還面臨著認證難題。我覺得目前出口電商的趨勢是,物流越來越穩(wěn)定,國家政策越來越支持,且在傳統(tǒng)行業(yè)越難做的時候,中國質造出海就會走得越快。但是,傳統(tǒng)企業(yè)想要轉型很辛苦,好在他們的接班人從國外回來,這些人聰明勤奮,了解國際化,了解中國文化,同時非常了解自己家族的產品,于是開始幫助家族傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級,做跨境出口電商。我發(fā)現(xiàn),這幫人真的很有實力,他們一定能走得出去。我覺得在2018年會有一些好的現(xiàn)象,中國的產品一定會在2019年、2020年走出去的。小編:中國質造意味著打造品牌,像速賣通提出的品牌封閉管理邀約規(guī)則、亞馬遜的品牌旗艦店等,那么企業(yè)如何增加自己的品牌價值?AlanLim:我覺得中國賣家想要增加產品的品牌的價值,可以從三個方面去做。第一,要了解國際消費者的需求。中國產品有一個很特殊的現(xiàn)狀,就是功能很多,但是這些功能很多都沒有人用,中國質造要做好,就需要生產商去了解消費者到底需要什么東西,真正需要什么功能,從而去訂做這個功能。第二,把產品做精(好)。首先把產品做出來,產品如果有價格優(yōu)勢,可以放到平臺做促銷,Anker就是這么做的,他把產品做精(好)后,在亞馬遜美國做得很好。第三,完善售后服務。消費者要求退貨,就給他們退貨,因為很多國際法律規(guī)定,是必須退貨的。如果你為一兩單遭顧客投訴損掉一兩百塊人民幣,而造成線上的負面消息,對你的影響更大,要把服務當成投資,不要把服務當做虧損的項目。我覺得,把產品做好,做到別人的需求就好,不需要功能很多;把服務做好,如果再有一個好的銷售渠道,慢慢的越多人購買嘗試覺得產品好,就會介紹更多人買,所以這需要一個過程,要2-5年時間才能慢慢做起來。小編:中國質造出海,必定會對傳統(tǒng)企業(yè)造成影響,面臨著轉型升級,請談談傳統(tǒng)企業(yè)該如何做?AlanLim:在美國,線下購物能達到九成。我覺得,一個傳統(tǒng)行業(yè),他的B2B、線下分銷商會繼續(xù)做的,反而如果他有一個部門專門做電商,他可能原來一年做1000萬的生意,那現(xiàn)在可能會多出200萬是電商服務來的,那其實總銷售額就變成1200萬而不是1000萬,我覺得這是沒沖突的。但是,你不可以用傳統(tǒng)B2B的人做電商,很多人失敗就是因為投資小,不愿放一個新團隊。老板對秘書說你去eBay開店,那她怎么會呢?或者你叫你最有能力的銷售經(jīng)理去亞馬遜開店,他可能也不會。整個團隊文化會有差異,B2C做不好,B2B也降低了,其實我覺得還是需要有一個新團隊來做,這樣才能做得好。新興市場出海新機遇“我覺得我們剛開始想把優(yōu)質的賣家引入Cdiscount,把優(yōu)質的產品帶進法國,比如小米、華為、Anker等,這是近期主要的打算?!盇lanLim如此說道。小編:對出口電商來說,亞馬遜、速賣通等平臺知名度和占據(jù)的市場份額很有優(yōu)勢了,那么Cdiscount有哪些優(yōu)勢能吸引你們合作?AlanLim:四大電商平臺速賣通、eBay、亞馬遜和Wish中,亞馬遜在美國、英國、德國非常強;eBay在德國、澳洲、美國比較強;Wish則在美國低價的產品比較強;而速賣通真正比較強的地方只是在俄羅斯、西班牙、東南亞、南美。而對于法國電商市場來說,Cdiscount在本地的實力很強,甚至可以跟亞馬遜相抗衡,有時亞馬遜排第一,有時Cdiscount排第一。我們和Cdiscount合作,是因為我們會選擇當?shù)刈顝姷钠脚_,從而建立一個深度的合作關系。小編:此次與Cdiscount合作,未來有哪些期望和發(fā)展性的實踐?AlanLim:首先,我們要把優(yōu)質的賣家引入Cdiscount,把優(yōu)質的產品帶進法國。其次,我們準備與中國的著名品牌合作,例如小米、華為、Anker等等,把這些中國比較知名的品牌也植入到Cdiscount這類的平臺上。同時,在今年我們會做很多物流合作方案,例如Cdiscount有大約300萬平方的海外倉,這里沒有任何頭程的合作,我們ESG還會聯(lián)合專業(yè)的物流商建立物流體系。到了明年,我們會做一個中國客服網(wǎng)絡,可以直接給中國賣家提供數(shù)據(jù)、促銷等。小編:剛才說到前期想把優(yōu)質的賣家?guī)У椒▏?,這是不是意味著一些小的品牌、賣家就沒有機會?AlanLim:我覺得,大平臺基本上需要的是大賣家,而小賣家已經(jīng)很難進入大平臺,比如剛起步的賣家想進入亞馬遜、速賣通、eBay并做得好基本很難。但是,對于新平臺來說還是有機會,因為想要賺錢,不是市場有多大你才能賺錢,而是對手有多少才會決定著你的利潤。在新平臺上,不是你最大產品就最好,而是你積極了解平臺,配合平臺的需求,才會有機會在1-2年從中小賣家變成大賣家。實際上,在四大電商平臺里,賣家都是從wish或者速賣通開始做,一年內從小賣家變成大賣家。在新平臺上也是一個道理,如果你很積極的話,你才有機會從小賣家變成大賣家。小編:賣家入駐Cdiscount平臺的過程中,ESG集團為賣家?guī)砟男椭头??AlanLim:我覺得有三點。第一,我們會了解賣家的產品有多少,單價是多少,或者sku數(shù)量有多少。我們會告訴賣家CDiscount到底需要什么產品類,因為你說你有5萬個sku的話,那可能你要優(yōu)化5萬個sku,浪費很多的時間、精力、人力和物力,但不代表你的sku在CDiscount都好賣。同時,我們會知道CDiscount這個月想做什么,下個月想做什么,他主要的sku目標是什么,那我們可以分析我們賣家產品的類目,和他們說,我們幫你們入駐綠色通道進入CDiscount平臺,幫你做全部的手續(xù),幫你一起去和平臺合作。第二,我會給你說,sku要先上哪些,哪些產品是你要優(yōu)化的。如果你能優(yōu)化的話,你可能多賣100倍,我們會為你提供產品的信息,還有一般的物流渠道、支付渠道,我們都會對接到,這是我們目前能夠提供給中國賣家的。第三,在平臺里面,我們有一些特別的優(yōu)惠,CDiscount說在前一個月店鋪的費用是免費的,還有就是如果賣家很配合CDiscount,在短時間內把sku上傳而且優(yōu)化的話,那么對于cpc導流量的引入費用,ESG是免費的,還有3個月內開旗艦店等都是免費的,讓中國賣家可以做得成功。發(fā)揮優(yōu)勢轉型做服務商AlanLim說:“我覺得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢,我看到一個很大的趨勢,就是平臺越來越強,越來越有錢,如果打不贏他們就與他們合作”。小編:之前你們作為賣家取得了很不錯的成績,為什么要轉型做服務商?AlanLim:我覺得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢,我看到一個很大的趨勢,就是平臺越來越強,越來越有錢,他們的估值不是利潤,而是你GMV有多少,那你估值就多少,就可以買更多的流量,變得很大,ESG做B2C網(wǎng)站的話,對手其實就是平臺,因為買的流量都是同一個渠道,其實就是燒錢,我和CDiscount、Priceminister、亞馬遜的老板都很熟,一起創(chuàng)業(yè)的,如果打不贏他們就和他們合作,這是我的道理,就像平臺Lazada越來越強,我就和他們深度合作。我做電商15年,到2014年才敢進入中國。我覺得,在中國不了解當?shù)匚幕?,不是真正中國本地人的話,這其實很難做的,我們不知道到底可以做什么不可以做什么。剛好在2014年,有一個大的物流公司遞四方投資了我們,給了我們一個團隊,建立了中國的關系網(wǎng)、賣家池。有了中國的賣家池、中國文化、合作方、背景,從賣家到服務商,到了這兩年,覺得我的時間到了,就是我的機會,我的經(jīng)驗、我們的技術、我們的人員、我們的人脈,加上中國的需求、平臺的需求,這些東西整合到我都能做到,所以我們這個賣家就變成了服務商。可能會有人說,為什么你B2C不繼續(xù)去做,我個人覺得做東西要專,只要你有另外一個很大的業(yè)務在后面的話,那你的團隊就會覺得我這個做不好的話后面還有一個業(yè)務可以幫我,那你一定是做不深、做不好的,我要把我后面的安全網(wǎng)拿掉,要把自己的后路斷了。因為我覺得這是我難得15年探討出來的機會,是我一定能做到的,所以我就把自己的后路斷了。小編:轉型遇到什么困難?如何解決?AlanLim:很多困難。第一,負面影響,團隊可能覺得我們是不是不行了?為什么把我們最大的業(yè)務給砍了?自己內部的這種負面的想法,每個人都溝通到為什么我要做這個事情等等。但是很快,我們服務的合作逐漸增多,每個大品牌都跟我們簽了合約,而且我們賣家的數(shù)量、GMV去年增長了5倍,今年可能增長10倍。當團隊看到新業(yè)務增長時大家就會有信心,這是我們的解決方案。第二,我之前有一半的B2C的人才,不一定適合再做B2B業(yè)務,轉型之間有一些磨合團隊的時差。而把B2C砍掉之后的一年間,這些已全部解決了。我覺得都是人的事情,業(yè)務其實增長很快,因為需求在這里,而且我們能做到。這是我在轉型中遇到的兩個問題,就是團隊的文化、結構等。要一刀切其實很痛,但是不這樣的話永遠做不好,只能慢慢被淘汰。小編:現(xiàn)在做跨境電商代運營服務商企業(yè)也不少,你們的優(yōu)勢在哪?AlanLim:我們3個很大的優(yōu)勢,一般的代運營做不到。1、國際品牌。我們代運營的都是國際品牌,像飛利浦、美泰等等。而要做他們的代運營也要從高層的策略、五年的Businessplan到物流、客服、細節(jié)等做得很深,而且品牌的形象,跟他每個國家的分銷商的定價,要整個國際團隊來做。2、平臺資源。我在每個平臺放什么樣的品牌,平臺都很給力,我有平臺的數(shù)據(jù),我有平臺的支持給流量,我可以直接找到平臺的CEO說美泰要來你的平臺,你有興趣的話,我們一起做一個3年的預算看看怎么做,所以這是一般中國代運營做不到的。3、物流支持。我們物流+遞四方還有海外倉的布局,一天的量就幾百萬貨單,基本上我們的成本是很低的,并且我們能夠借助這種優(yōu)勢把它做好。
一起惠2017-09-06 09:06:25862 次
9月4日消息,當?shù)貢r間9月1日下午5點,盧森堡財政大臣皮埃爾·格拉美亞(MinisterHEMr.PierreGramegna)在盧森堡財政部宣布跨境支付企業(yè)PingPong獲得盧森堡頒發(fā)的歐洲支付牌照。基于歐盟的passporting機制,PingPong成為第一家拿下歐洲支付牌照的中國金融科技公司。PingPong方面指出,此前除少數(shù)國有銀行外,鮮見其他中國機構獲得批準,因此PingPong也是為數(shù)不多能進入歐洲金融領域的民營企業(yè)。PingPong方面強調,歐盟的支付牌照歷來以申請要求嚴格著稱,對于申請機構的股東資質、反洗錢、合規(guī)能力、股東實力、持續(xù)經(jīng)營、信息安全方面的要求幾乎與對銀行的要求持平。據(jù)其介紹,盧森堡是歐盟輪值主席國之一,也是歐洲金融中心和物流中心,歐元區(qū)內最重要的銀行中心。PingPong選擇盧森堡并獲取支付牌照,在歐洲的金融和物流資源上將積累優(yōu)勢。據(jù)悉,目前,中國是盧森堡在亞洲的最大合作伙伴,盧森堡也是中國金融出海的重要樞紐,其有意成為中國投資、商品和服務進入歐洲市場的門戶和平臺。國有四大行的歐洲總部,無一例外都設立在了盧森堡。作為亞投行的創(chuàng)始成員,未來中盧兩國在金融合作、人民幣國際化方面將有不容小覷的優(yōu)勢。此外,盧森堡還創(chuàng)立了世界級的數(shù)據(jù)及電信基礎設施,其位于歐洲的心臟地帶,擁有與美國和亞洲的便捷聯(lián)系,PingPong的重要合作伙伴也在這里設有分支機構。PingPong方面透露,盧森堡基礎設施發(fā)達,是國際物流中心和國際金融中心,落戶歐元區(qū)并獲得支付牌照,將令PingPong未來可充分利用盧森堡在金融產業(yè)、信息安全等方面的國際優(yōu)勢,以盧森堡作為研發(fā)和市場活動的樞紐,充分挖掘用戶需求和痛點,并以此為契機,啟動歐洲市場布局,推出加速收款和信貸產品,令數(shù)十萬歐洲跨境電商賣家享受到PingPong的產品和服務,并幫助他們通過電商落地歐洲市場,便于其與歐盟監(jiān)管者打交道,獲得更多的機會?!癙ingPong將充分利用盧森堡在金融產業(yè)、信息安全、物流等方面的國際優(yōu)勢,以盧森堡作為研發(fā)和市場活動的樞紐,大力開拓歐洲市場。很快,PingPong金融的產品便會登陸歐洲,屆時數(shù)十萬歐洲跨境電商賣家可以享受到PingPong金融提供的產品和服務?!盤ingPongCEO陳宇如此說道。據(jù)了解,PingPong是一家擁有100%中國血統(tǒng)的全球金融科技企業(yè),自2015年起陸續(xù)進入美國、日本、歐洲市場,自2015年設立以來,PingPong陸續(xù)在多個海外國家獲得本地金融資質。目前,PingPong已與Amazon、Wish、Newegg等知名跨境電商平臺達成合作。現(xiàn)階段,PingPong已實現(xiàn)日交易峰值超3億元人民幣,為中國賣家節(jié)約3億收款費用。
一起惠2017-09-05 09:19:56822 次
貌似網(wǎng)易在電商領域的每一次嘗試都能激起一陣波瀾。2015年推出的網(wǎng)易考拉海購踩住了跨境電商紅利的小尾巴,用兩年的時間積累了大量的中產階層用戶,并順利棲身跨境進口電商的前幾名。2016年問世的網(wǎng)易嚴選則趕上了了消費升級的東風,雖然其模式有頗多爭議,但也在簡化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價方面做了回先行者。就在最近,有知情人士向小編爆料稱,網(wǎng)易在電商領域又要有新動作了,一個名為“網(wǎng)易考拉工廠”的平臺(名稱暫定,以上線時為準)正在醞釀中。小編就此事向網(wǎng)易考拉海購方面求證時,網(wǎng)易方面回應稱,該項目的上線時間尚未確定。此外,網(wǎng)易方面并未透露郵關該項目的更多細節(jié)。網(wǎng)易電商又有新花招了?據(jù)上述人士介紹,網(wǎng)易考拉工廠將邀請一批國內優(yōu)質的制造企業(yè)入駐,并開設“考拉工廠店”,將各自的商品通過網(wǎng)易考拉工廠的平臺向電商用戶銷售。秉著擇優(yōu)選取的原則,網(wǎng)易考拉工廠的每個品類只會選擇1~2家位于頭部的制造商入駐,這些制造商在考拉工廠上將擁有屬于自己的品牌。“這對專攻品牌代工的制造企業(yè)來說,吸引力是很大的?!痹撊耸空f道。長期以來,負責代工的制造企業(yè)們一直在拼成本、拼勞動力、拼生產規(guī)模、拼售價,但這些都不是一個企業(yè)的核心競爭力。同行間的惡意競爭也普遍存在,例如,當有制造商做到1000萬美元訂單的規(guī)模時,總會有同行出現(xiàn),以降低15%的價格奪走訂單,讓不少制造商頭痛不已。網(wǎng)易考拉工廠在一定程度上提高了競爭層級,讓競爭環(huán)境更加合理有序。一方面,針對每個商品類目,考拉工廠只挑選極少量的供應商。這使得商品質量、技術水平、生產效率等因素變得更加重要,逼迫制造企業(yè)不斷革新來適應相對較高的標準。另一方面,考拉工廠也將用信用、評估、淘汰機制以及平臺規(guī)則來約束和鞭策工廠品牌,讓借助考拉工廠成功品牌化的制造企業(yè)們不敢掉以輕心,避免被“踢出游戲”。小編了解到,考拉工廠項目啟動于幾個月前,團隊的成員全部來自網(wǎng)易考拉,目前已經(jīng)與一些制造商簽訂了合作協(xié)議。一位在杭州開展業(yè)務的跨境電商企業(yè)負責人向小編表示,網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴選在模式上有相似之處,但二者的業(yè)務不一定存在沖突。“網(wǎng)易嚴選是網(wǎng)易郵箱事業(yè)部孵化的,而考拉工廠依附于網(wǎng)易考拉,后者是獨立的事業(yè)部。二者在團隊、資源和理念方面都不同?!边@真的不是第二個網(wǎng)易嚴選?的確,雖然考拉工廠看似熟悉的玩法讓人不禁想起了網(wǎng)易嚴選的ODM模式,但網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴選卻有著極為鮮明的不同,其中的關鍵詞就是“品牌化”。網(wǎng)易嚴選挑選的制造商多為無印良品、新秀麗等知名品牌的制造商,但他們在網(wǎng)易嚴選平臺的角色仍然只是“代工”,品牌是屬于網(wǎng)易嚴選的。而網(wǎng)易考拉工廠邀請的制造商將以獨立品牌的名義開設店鋪,制造商可以換下“代工”的身份,建立自己的品牌,擁有商品的定價權,掌握品牌的發(fā)展方向。小編了解到,考拉工廠的項目正是來源于網(wǎng)易集團的掌舵人丁磊想要為“中國制造品牌化”賦能的想法。在網(wǎng)易方面看來,中國制造業(yè)很發(fā)達,但仍然面臨新形勢的沖擊。制造企業(yè)長期為海外品牌做代工,沒有品牌,不掌握渠道,銷售主要集中在個別大客戶身上,風險很大。海外品牌常常壓價,將經(jīng)營成本和壓力轉移到中國制造商身上。因此,品牌化成了制造商們普遍都有的夢想。但代工出身的制造企業(yè)想要品牌化是很難的。十幾年甚至幾十年的代工經(jīng)驗,讓這些企業(yè)的團隊、經(jīng)營、管理和技術等方面深深固化,而代工帶來的較為客觀的利潤也使它們不愿放下嘴里已有的這塊肉,因而轉型比較困難。當企業(yè)完成了專利技術的積累和經(jīng)營理念的轉變后,多變的市場環(huán)境和復雜的銷售渠道卻讓它們更加迷茫。應該在什么時候,通過哪些渠道切入品牌市場呢?切入的時機是否成熟?徘徊之間,機會悄然流逝。而網(wǎng)易考拉工廠為這些企業(yè)提供了銷售渠道,讓它們可以更容易地切入市場,并接觸到網(wǎng)易考拉積累的大量中產階層用戶。同時,網(wǎng)易考拉工廠還可以在店鋪運營和品牌推廣營銷方面對工廠品牌進行指導和扶持。有了網(wǎng)易考拉的平臺背書、制造商本身的質量保證,企業(yè)可以將更多精力投入到產品研發(fā)、品牌升級以及深化轉型等方面上。一定程度上,網(wǎng)易考拉工廠可能成為制造企業(yè)品牌化的一條“捷徑”。這正是網(wǎng)易嚴選不能帶給他們的。此外,網(wǎng)易嚴選完全針對國內市場,而考拉工廠還有著“全球買、全球賣”的野心:據(jù)知情人士透露,網(wǎng)易考拉工廠或許會走向海外。這幾年跨境電商的興起和“一帶一路”倡議讓很多出口賣家嘗到了甜頭,也讓制造企業(yè)看到了新的機會。世界這么大,誰不想出去看一看,順便再賺一賺呢?但亞馬遜、速賣通等出口平臺上賣得好的賣家大多是賣“白牌”的,缺乏好的設計、研發(fā)、品控和服務,開上幾十家店,什么品類火就賣什么,這陣流行過去了再追下一陣風。國內制造企業(yè)既沒有做出口,也沒有品牌化的經(jīng)驗,很難與上述賣家競爭,只能不斷降低售價,求得生存。因此,如果能跟隨競爭環(huán)境更有序的考拉工廠走向海外,對中國制造企業(yè)來說也是一個不小的誘惑。美好的原景VS殘酷的現(xiàn)實為品牌化提供平臺和渠道,是網(wǎng)易考拉工廠為制造企業(yè)創(chuàng)造的一次轉型機會。但網(wǎng)易并不是第一個這樣做的平臺。2005年,時任阿里巴巴CEO的馬云在廣州召開了第一屆網(wǎng)商大會,介紹了海外電商的發(fā)展。隨后,一批ODM企業(yè)進駐阿里巴巴,開始涉足電商。在此后的幾年間,淘寶平臺上誕生了上百個淘品牌,其中不少來自于代工廠的轉型。茵曼便是其中之一。1998年,方建華在廣州創(chuàng)辦了匯美服裝廠,為國外品牌做ODM代工。2005年,匯美加入阿里巴巴,開啟了電商業(yè)務,但服裝外貿業(yè)務的形勢隨之吃緊,于是方建華在2008年淘寶商城招商之際創(chuàng)立了女裝品牌茵曼。創(chuàng)立之初,平臺和品牌都還不成熟,淘寶主流消費人群、茵曼的定位人群及實際消費人群都不符合,探索并不順利。后來,方建華砍掉了賺錢的外貿業(yè)務,專心做茵曼品牌,終于在2011年走入穩(wěn)定發(fā)展期,2011年、2013年兩年“雙十一”位居天貓女裝品牌榜首。與茵曼基本處在同一時期的林氏木業(yè)、小熊電器等淘品牌,都是由代工為主的制造企業(yè)轉型而來的,目前在天貓仍然保持著穩(wěn)定的增長。當年淘寶商城(天貓)的創(chuàng)立及淘品牌的批量誕生,幫助一批制造企業(yè)完成了品牌化轉型,解決了商品“怎么賣”和“賣到哪兒”的問題。這些從ODM轉型的品牌具有對傳統(tǒng)供應鏈和產品的深度理解,有鮮明的調性并堅持原創(chuàng)設計。這也成了當時的阿里巴巴對原創(chuàng)品牌提出的要求和期許。而此次網(wǎng)易考拉工廠則要幫助制造企業(yè)解決“賣得更好”、“良性競爭”、“獲取優(yōu)質流量”、“應對消費升級”等更加深入的問題,對制造企業(yè)的甄選要求也更加苛刻。但無論是當年的淘品牌,還是今天的網(wǎng)易考拉工廠,“品牌化”成了制造企業(yè)的發(fā)展趨勢。不論是活躍在亞馬遜等平臺上的出口賣家,還是淘寶商鋪,都在努力從“白牌”向“品牌”進行轉型,而這里的“品牌”除了狹義的含義外,可能還包括IP、網(wǎng)紅等更多更新的形式。可以看出,網(wǎng)易考拉工廠似乎背負了為中國制造業(yè)賦能的使命感和責任感,但實現(xiàn)原景的路卻困難重重。一位深耕供應鏈領域的人士表示,“考拉工廠”項目的想法很好,值得去做,但實行起來有難度。不是所有的制造商都能做好品牌,前者擅長的是如何做出優(yōu)質的商品,后者則更側重于品牌塑造與推廣方面的能力。二者所擅長的完全不同?!熬W(wǎng)易考拉想要將流量資源導入給考拉工廠店,他們仍在以運營的思路來推進這個項目。但談資源推薦、營銷方式、促銷活動等等內容,顯然不是工廠方面所擅長和樂見的?!鄙鲜鋈耸空f道。同時,也有跨境出口賣家認為,考拉工廠走向海外還為時尚早?!熬W(wǎng)易在海外供應鏈方面做的不錯,但缺乏對跨境出口的資源積累,尤其是在海外用戶流量上沒有優(yōu)勢。“阿里巴巴在收購海外企業(yè)的同時也收購了一批海外流量,這才為‘天貓出海’業(yè)務打下基礎。網(wǎng)易要做出口,一切都要重頭來。因此出口可能仍然停留在計劃階段?!辈徽撁鎸κ裁礃拥默F(xiàn)實,考拉工廠項目都在穩(wěn)步推進。它會掀起互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的一次新的變革嗎?小編將會對此持續(xù)跟進。
一起惠2017-08-22 09:30:05887 次
印尼最大的電商平臺Tokopedia宣布,已鎖定由阿里巴巴領投的11億美元(合約73.4億人民幣)新一輪的融資。同日發(fā)布的2018財年第一季度財報顯示,受益于東南亞電商平臺Lazada以及全球速賣通的強勁增長,阿里巴巴國際零售業(yè)務季度收入達26.38億元,同比增長136%。TokopediaTokopedia成立于2009年,是印度尼西亞最大的電商平臺,也是訪問量最大的印尼網(wǎng)站。這是阿里巴巴在東南亞地區(qū)的最新戰(zhàn)略布局之一。此前,阿里已經(jīng)投資東南亞最大電商平臺Lazada,并于今年6月宣布斥資10億美金,增持Lazada股份至83%。此舉意味著阿里巴巴在東南亞的戰(zhàn)略布局已經(jīng)從點至面全線展開。數(shù)據(jù)統(tǒng)計,印尼有2.6億人口,而整個東南亞有6億人口。這亦是阿里巴巴全球化戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)場之一。Tokopedia的首席執(zhí)行官和聯(lián)合創(chuàng)始人WilliamTanuwijaya表示,“Tokopedia文化中核心一部分是,像一名教師一樣真誠的分享,像一名學生好奇的學習。我們一直認為阿里巴巴是我們的老師和楷模。今天,我們很興奮獲得阿里巴巴的投資,我們相信我們的合作關系能進一步讓Tokopedia加速??萍甲屔虡I(yè)更普及。”“幫助小企業(yè)成功是Tokopedia和阿里巴巴集團共同的愿景”,阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇表示,“我們很期待與Tokopedia緊密合作以服務印尼客戶?!卑⒗锇桶徒陙碓跂|南亞地區(qū)的投資和戰(zhàn)略推進明顯提速。今年6月天貓啟動了“天貓出?!表椖?,宣布將帶領12億國貨走出國門。為更好協(xié)同服務好東南亞市場,6月13日,天貓出海項目在lazada開通馬來西亞“TaobaoCollection”(淘寶精選)站點,不到一周就吸引近3萬中國商家入駐。
一起惠2017-08-18 09:31:08702 次
電商和互聯(lián)網(wǎng)正沖擊全球固有的貿易模式,不少傳統(tǒng)企業(yè)也正掙脫舊的體系尋求轉型。浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司則是在轉型道路中探索的傳統(tǒng)制造商一員。2016年年底,東方百富正式上線亞馬遜北美站,截至今年5月,東方百富在亞馬遜四大系列400多個SKU月銷售額就達到60萬美元(折合399萬)。從轉型到現(xiàn)在,東方百富跨境電商業(yè)務短期內即獲得高速的增長,其轉型歷程無論對傳統(tǒng)企業(yè)還是出口賣家或多或少有一定的啟發(fā)。(浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司董事長張偉軍)中國OME時代要終結了在2017億邦動力品牌出海巡回沙龍上,浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司董事長張偉軍對外講述了他轉型跨境電商最開始的心路歷程。在他看來,中國制造業(yè)依靠廉價勞動力的OEM時代(OEM:OriginalEquipmentManufacturer指代工生產)要結束了。“兩三年以前我跟大采購商聊,當時互聯(lián)網(wǎng)對他們沖擊并不大,但這兩年發(fā)生了變化,為了保證競爭力,大賣家開始瘋狂對OEM廠商進行壓價了?!睆垈ボ娬f道。張偉軍透露,在這幾年,曾面對過采購量高達1000萬元的大采購商要求即可降價20%,并要求東方百富24銷售內馬上回復的,也偶爾收到過上市公司同行降價25%。而為了保持競爭力,則成了這些采購商進行壓價的重要原因?!耙驗檫@些壓價的現(xiàn)象,從去年下半年到今年上半年東方百富拒絕了超過2000萬元的訂單?!彼V說了互聯(lián)網(wǎng)沖擊對上游的供應商所帶來的影響,這也是他堅決要進行轉型的原因。傳統(tǒng)企業(yè)轉型就是3個革命既然確定了轉型是必經(jīng)之路,那要實現(xiàn)什么樣的轉型才可能成功呢?對此,張偉軍預測了跨境電商下一個五年的3個革命。第一個革命:從賣給所有人到賣給一些人張偉軍認為,在過去跨境貿易時代,制造商和賣家的目標人群都是模糊的,因此主要供應的是低價產品,來獲取最廣闊的市場。然而,到了今后跨境電商的時代,賣家會有更清晰的目標受眾,也明確自己產品定位來做出用戶需要的產品。對此,同為傳統(tǒng)企業(yè)轉型跨境電商的凱特電器有限公司副總經(jīng)理馬高東也指出,由于工廠體系太大,控制質量很難。ODM和OEM的工廠員工只追求最基本的品質要求,不需要管銷售之后的事情,速度越快賺的越多。而做跨境電商面對每個都是實在消費者,產品的質量變成第一關鍵。據(jù)出口電商了解,東方百富目前瞄準的正是分類運動襪領域。而據(jù)張偉軍介紹,該市場前景也是廣闊的,目前分類運動襪市場容量高達1200億元,涵蓋醫(yī)療、保健、競技運動和戶外運動等領域,其全球每年增長率高達35%。第二個革命:從大規(guī)模制造到定制化生產目標群體變得不一樣,也導致其產品制造生產的模式開始產生變化。而張偉軍指出,轉型跨境電商后,也意味著東方百富要從傳統(tǒng)大規(guī)模制造的供應鏈體系,變成柔性供應鏈。跟東方百富同樣看著紡織品產品的服裝出口電商子不語也在面對柔性供應鏈的難題。其總經(jīng)理鄭輝曾向出口電商指出,要適應小批量的訂單,原有的工廠分工體系是不行的,因此,只能采取3到4人去做一款衣服的小組制去解決。第三個革命:從賣白牌到賣品牌張偉軍表示,OEM廠商轉型跨境電商最終希望的就是從過去賣山寨、無品牌產品到現(xiàn)在開始銷售小眾品牌,產品開始有一定的口碑。而這個品牌是擁有很多內涵的,包括產品和服務。據(jù)出口電商了解,目前,東方百富在亞馬遜開店的品牌是SOLAX,主要用的是谷歌推廣。服務上目前使用了FBA,F(xiàn)BA費用占比大概占銷售價格10%左右,目前也正尋求海外倉進行合作。與此同時,東方百富在美國洛杉磯、德拉瓦以及英國、意大利分別設立了海外倉和客服中心。而在研發(fā)和制造上,東方百富的投入也非常高。據(jù)張偉軍透露,旗下悍將品牌就有將近100項專利技術,而東方百富也花了一億人民幣引進意大利的設備。這也是東方百富客單價和利潤的保證,據(jù)悉,去年該公司銷售超過2億元,已成為國外二十多家大品牌的合作商,一雙襪子平均零售價為15美元,毛利率保持在30%。全渠道+產業(yè)園區(qū)模式當然,如果僅是轉型跨境電商,在海外開個店,最終可能只局限成為一個大賣家。而在張偉軍的布局中,全渠道、全品類、全模式的打法才是未來。在布局上,東方百富往多渠道鋪設,除了亞馬遜全球開店賣自主品牌SOLAX外,去本身也在網(wǎng)易考拉開店以及開設社區(qū)自營店。與此同時也作為亞馬遜自主品牌的供應商以及拿下海外品牌COOLMAX7年的全球獨家授權,來實現(xiàn)借勢營銷。與此同時,通過智能紡織研究院,東方百富也在積極拓展全品類業(yè)務,目前已經(jīng)開展了功能纖維再應用研究、醫(yī)療級壓力襪、智能數(shù)字產品開發(fā)等多個項目。在他眼里,未來東方百富的制造端將主推定制化生產,要做襪子領域的智能穿戴,收集客戶數(shù)據(jù)。而在跨境電商的經(jīng)驗積累下,東方百富也在建設跨境出口貿易示范園區(qū),聚焦跨貿信息、人才和項目,并搭建政策、投融資服務平臺。張偉軍表示,未來要搭建東方科技園園區(qū)平臺,集聚200家左右服務裝類制造商,都是10年以上企業(yè),2000萬以上出口額的才可入駐。“這幾年我們的商業(yè)布局主要為了打造中國襪業(yè)的產業(yè)鏈,將自己OEM也為賺到C2M全球定制。這是整個制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的布局,重點核心板塊是建立OEM和C2M強大供應鏈,做到專家制造+個性化定制+產業(yè)鏈協(xié)同+全球化互聯(lián)網(wǎng)營銷商業(yè)模式?!彼f道。
一起惠2017-08-17 09:10:21868 次
8月15日消息,日前,海關總署發(fā)布第232號令,稱《中華人民共和國海關監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法》(下面簡稱《辦法》)已于2016年12月27日經(jīng)海關總署署務會議審議通過,現(xiàn)予公布,自2017年11月1日起施行。而該《辦法》的實施或對跨境電商模式產生更多新的高效率嘗試。對比232號令的《中華人民共和國海關監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法》與在該《辦法》實施后即將被廢止的2008年1月30日海關總署令第171號發(fā)布的《中華人民共和國海關監(jiān)管場所管理辦法》、2015年4月27日海關總署令第227號公布的《海關總署關于修改部分規(guī)章的決定》第六條,出口電商筆記發(fā)現(xiàn)進出境貨物在海關監(jiān)管區(qū)的海關監(jiān)管作業(yè)場所中可以辦理的作業(yè)添加了集拼和暫時存放等海關監(jiān)管業(yè)務。(《中華人民共和國海關監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法》原文節(jié)選一)(《中華人民共和國海關監(jiān)管場所管理辦法》原文節(jié)選二)而在171號文的《中華人民共和國海關監(jiān)管場所管理辦法》中,主要管理的海關監(jiān)管業(yè)務主要為海關監(jiān)管貨物的運輸工具進出、停靠,以及從事進出境貨物裝卸、儲存、交付、發(fā)運等活動。那么,新的改變對跨境出口電商物流現(xiàn)有生態(tài)會有什么新變化呢?對此,匯通天下CEO孫劍巍表示,集拼、暫時存放主要是監(jiān)管場所的功能,而跨境電商各自的原則要求是不變的,所以對跨境電商的影響其實沒想象中的大。杭州樂鏈網(wǎng)絡科技有限公司的CEO王薇則也指出,本次海關總署的新政主要不是針對跨境電商的特殊公告,因為里面并沒提及快件相關事宜,僅強調進出境物品應當在海關監(jiān)管區(qū)的旅客通關場所、郵件類場所辦理海關手續(xù)。這些監(jiān)管措施實際上已經(jīng)在實施,新政更多是明確其規(guī)范性?!耙虼耍瑢τ诳缇吵隹陔娚潭?,232號令更多的影響是集約化成本降低。即讓通關效率更加高效。”對此,孫劍巍也如此說道。而廣東卓志供應鏈服務集團有限公司副總裁于崇剛則表示,232號令在貨物性質和業(yè)務屬性上的規(guī)定會更加貼近于市場需求。因為對于跨境電商業(yè)務而言,監(jiān)管區(qū)在業(yè)務上面臨一般貿易進出口、跨境電商進出口、國際轉口等多種貿易方式的轉化需求,也面臨著集拼、包裝、組套、貼標、退運等多種操作方面的需求。新規(guī)的出臺,對于跨境行業(yè)來講是個利好消息,因為可以支持跨境電商更多的新業(yè)務在監(jiān)管區(qū)內落地。“原來171號令規(guī)定監(jiān)管區(qū)只能存放海關監(jiān)管貨物,在實際監(jiān)管區(qū)運營中對于集拼和暫存業(yè)務也列入高風險管理,需要復雜的審批手續(xù)才能完成,手續(xù)上不便利。新規(guī)對這兩方面的硬性規(guī)定已經(jīng)放開,更加側重于管理到位,來迎合市場需要、企業(yè)便利化的需求,以及為未來自由貿易區(qū)域試點在政策層面做了準備。”他如此說道。此外,于崇剛也強調,實際上這兩年國家關于跨境電商試點、綜試區(qū)、自貿試驗區(qū)的政策不斷出臺,貿易便利化是主要的方向,海關承擔了貿易便利化落實的職責,不斷推出新的監(jiān)管模式和監(jiān)管政策。值得注意的是,集拼作業(yè)在海外監(jiān)管區(qū)內可以實現(xiàn)后,也意味著國外入境的商品可以跟中國境內出口到特殊監(jiān)管區(qū)內的商品一起拼單發(fā)往國外。在中國跨境電商模式中,主流的是直接進外國的產品或者把中國產品賣到國外,而若能實現(xiàn)境內和境外產品進行拼單,則能實現(xiàn)國內外商品“一盤貨”處理,或成為“買全球賣全球”實踐的一個重要支持。“當然,新規(guī)定出臺,各地海關執(zhí)行的標準和力度對集拼模式也是有很多影響的?!眳R通天下孫劍巍補充說道。以下為《中華人民共和國海關監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法》原文:中華人民共和國海關監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法第一章總則第一條為了規(guī)范海關監(jiān)管區(qū)的管理,根據(jù)《中華人民共和國海關法》以及其他有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。第二條本辦法所稱海關監(jiān)管區(qū),是指《中華人民共和國海關法》第一百條所規(guī)定的海關對進出境運輸工具、貨物、物品實施監(jiān)督管理的場所和地點,包括海關特殊監(jiān)管區(qū)域、保稅監(jiān)管場所、海關監(jiān)管作業(yè)場所、免稅商店以及其他有海關監(jiān)管業(yè)務的場所和地點。本辦法所稱海關監(jiān)管作業(yè)場所,是指由企業(yè)負責經(jīng)營管理,供進出境運輸工具或者境內承運海關監(jiān)管貨物的運輸工具進出、停靠,從事海關監(jiān)管貨物的進出、裝卸、儲存、集拼、暫時存放等有關經(jīng)營活動,符合《海關監(jiān)管作業(yè)場所設置規(guī)范》(以下簡稱《場所設置規(guī)范》),辦理相關海關手續(xù)的場所?!秷鏊O置規(guī)范》由海關總署另行制定并公告。第三條本辦法適用于海關對海關監(jiān)管區(qū)的管理。海關規(guī)章對海關特殊監(jiān)管區(qū)域、保稅監(jiān)管場所、免稅商店的管理另有規(guī)定的,從其規(guī)定。第四條公民、法人和其他組織在海關監(jiān)管區(qū)內開展依法應當經(jīng)過批準的業(yè)務的,應當按照相關主管部門的要求開展有關業(yè)務。第五條海關實施本辦法的規(guī)定不妨礙其他部門履行其相應職責。第二章海關監(jiān)管區(qū)的管理第六條海關監(jiān)管區(qū)應當設置符合海關監(jiān)管要求的基礎設施、檢查查驗設施以及相應的監(jiān)管設備。第七條海關依照《中華人民共和國海關法》的規(guī)定,對海關監(jiān)管區(qū)內進出境運輸工具、貨物、物品行使檢查、查驗等權力。第八條進出境運輸工具、貨物、物品,應當通過海關監(jiān)管區(qū)進境或者出境。第九條進出境運輸工具或者境內承運海關監(jiān)管貨物的運輸工具應當在海關監(jiān)管區(qū)??俊⒀b卸,并辦理海關手續(xù)。第十條進出境貨物應當在海關監(jiān)管區(qū)的海關監(jiān)管作業(yè)場所集中辦理進出、裝卸、儲存、集拼、暫時存放等海關監(jiān)管業(yè)務。第十一條進出境物品應當在海關監(jiān)管區(qū)的旅客通關類場所、郵件類場所辦理海關手續(xù),海關總署另有規(guī)定的除外。第十二條在海關監(jiān)管區(qū)內從事與進出境運輸工具、貨物、物品等有關的經(jīng)營活動,應當接受海關監(jiān)管。第十三條因救災、臨時減載、裝運鮮活產品以及其他特殊情況,需要經(jīng)過未設立海關的地點臨時進境或者出境的,應當經(jīng)國務院或者國務院授權的機關批準,并辦理海關手續(xù)。第三章海關監(jiān)管作業(yè)場所的管理第十四條申請經(jīng)營海關監(jiān)管作業(yè)場所的企業(yè)(以下稱申請人)應當同時具備以下條件:(一)具有獨立企業(yè)法人資格;(二)取得與海關監(jiān)管作業(yè)場所經(jīng)營范圍相一致的工商核準登記;(三)具有符合《場所設置規(guī)范》的場所。由法人分支機構經(jīng)營的,分支機構應當取得企業(yè)法人授權。第十五條申請人應當向主管地的直屬海關或者隸屬海關(以下簡稱主管海關)提出注冊申請,并且提交以下材料:(一)經(jīng)營海關監(jiān)管作業(yè)場所企業(yè)注冊申請書;(二)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件;(三)海關監(jiān)管作業(yè)場所功能布局和監(jiān)管設施示意圖。由法人分支機構經(jīng)營的,申請人應當提交企業(yè)法人授權文書。第十六條主管海關依據(jù)《中華人民共和國行政許可法》和《中華人民共和國海關實施〈中華人民共和國行政許可法〉辦法》的規(guī)定辦理有關行政許可事項,具體辦法由海關總署另行制定并公告。第十七條海關可以采取視頻監(jiān)控、聯(lián)網(wǎng)核查、實地巡查、庫存核對等方式,對海關監(jiān)管作業(yè)場所實施監(jiān)管。第十八條經(jīng)營企業(yè)應當根據(jù)海關監(jiān)管需要,在海關監(jiān)管作業(yè)場所的出入通道設置卡口,配備與海關聯(lián)網(wǎng)的卡口控制系統(tǒng)和設備。第十九條經(jīng)營企業(yè)應當憑海關電子放行信息或者紙質放行憑證辦理海關監(jiān)管貨物以及相關運輸工具出入海關監(jiān)管作業(yè)場所的手續(xù)。第二十條經(jīng)營企業(yè)應當妥善保存貨物進出以及存儲等情況的電子數(shù)據(jù)或者紙質單證,保存時間不少于3年,海關可以進行查閱和復制。第二十一條經(jīng)營企業(yè)應當在海關監(jiān)管作業(yè)場所建立與海關聯(lián)網(wǎng)的信息化管理系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng),并且根據(jù)海關監(jiān)管需要建立全覆蓋無線網(wǎng)絡。第二十二條海關監(jiān)管作業(yè)場所出現(xiàn)與《場所設置規(guī)范》不相符情形的,經(jīng)營企業(yè)應當立即采取措施進行修復,并且報告海關。海關根據(jù)管理需要,可以采取相應的限制措施。第二十三條經(jīng)營企業(yè)應當在海關監(jiān)管作業(yè)場所裝卸、儲存、集拼、暫時存放海關監(jiān)管貨物。裝卸、儲存、集拼、暫時存放非海關監(jiān)管貨物的,應當與海關監(jiān)管貨物分開,設立明顯標識,并且不得妨礙海關對海關監(jiān)管貨物的監(jiān)管。經(jīng)營企業(yè)應當根據(jù)海關需要,向海關傳輸非海關監(jiān)管貨物進出海關監(jiān)管作業(yè)場所等信息。第二十四條經(jīng)營企業(yè)應當將海關監(jiān)管作業(yè)場所內存放超過3個月的海關監(jiān)管貨物情況向海關報告。海關可以對相應貨物存放情況進行核查。第二十五條經(jīng)營企業(yè)應當建立與相關海關監(jiān)管業(yè)務有關的人員管理、單證管理、設備管理和值守等制度。第二十六條海關履行法定職責過程中,發(fā)現(xiàn)海關監(jiān)管作業(yè)場所內海關監(jiān)管貨物存在安全生產隱患的,應當及時向主管部門通報。第二十七條經(jīng)營企業(yè)有下列行為之一的,責令改正,給予警告,可以暫停其相應海關監(jiān)管作業(yè)場所6個月以內從事有關業(yè)務:(一)未憑海關電子放行信息或者紙質放行憑證辦理出入海關監(jiān)管作業(yè)場所手續(xù)的;(二)未依照本辦法規(guī)定保存貨物進出以及存儲等情況的電子數(shù)據(jù)或者紙質單證的;(三)海關監(jiān)管作業(yè)場所出現(xiàn)與《場所設置規(guī)范》不相符情形未及時修復,影響海關監(jiān)管的;(四)未依照本辦法規(guī)定裝卸、儲存、集拼、暫時存放海關監(jiān)管貨物的;(五)未依照本辦法規(guī)定將海關監(jiān)管作業(yè)場所內存放超過3個月的海關監(jiān)管貨物情況向海關報告的。因前款第三項原因被暫停業(yè)務的,如果海關監(jiān)管作業(yè)場所經(jīng)整改符合要求,可以提前恢復業(yè)務。發(fā)生走私行為或者重大違反海關監(jiān)管規(guī)定行為的,海關應當責令經(jīng)營企業(yè)改正,并且暫停其相應海關監(jiān)管作業(yè)場所6個月以內從事有關業(yè)務。第四章附則第二十八條海關工作人員徇私舞弊、濫用職權、玩忽職守,未依法履行本辦法規(guī)定職責的,依法給予處分。第二十九條本辦法由海關總署負責解釋。第三十條本辦法自2017年11月1日起施行。2008年1月30日海關總署令第171號發(fā)布的《中華人民共和國海關監(jiān)管場所管理辦法》、2015年4月27日海關總署令第227號公布的《海關總署關于修改部分規(guī)章的決定》第六條同時廢止。
一起惠2017-08-16 09:56:15520 次
“據(jù)初步統(tǒng)計,今年上半年,13個中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區(qū)(以下簡稱“綜試區(qū)”)跨境電商進出口的規(guī)模超過一千億元人民幣,同比增長了一倍以上?!鄙虅詹啃侣劙l(fā)言人高峰近日在例行新聞發(fā)布會上介紹,跨境電商進出口已經(jīng)成為我國外貿發(fā)展新的增長點??缇畴娮由虅帐侵阜謱俨煌h(huán)境的交易主體,通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。2015年3月,國務院批準設立的綜試區(qū),是首個成立的跨境電商綜試區(qū)。杭州綜試辦管理服務中心主任兼政策業(yè)務部部長陳衛(wèi)菁在8月10日杭州召開的2017億邦動力跨境品牌巡回沙龍上表示,今年上半年,杭州市綜試區(qū)6個月時間通過單一窗口的出口單量是1451萬單,進口單量是1557萬單。去年杭州市的跨境電子商務的出口額達到了60億美元。龐大的電商交易額背后,是B2B(Business-to-Business的縮寫)展露鋒芒。據(jù)高峰介紹,跨境電商進出口中B2B占比達到六成以上,已經(jīng)成為我國外貿發(fā)展新的增長點。8月10日,商務部對外公布了2017-2018年度電子商務示范企業(yè)擬入選名單,名單列出了239家企業(yè),其中,跨境出口電商企業(yè)14家上榜,比去年多了4家。嗅到商機的中小型企業(yè)已經(jīng)開始小試牛刀,受市場和資本多方共同作用,正在跨境電商這一風口下收獲自己的“第一桶金”。而傳統(tǒng)外貿企業(yè)也開始把握這種新型出口渠道,積極尋求蛻變,此刻,中國實施的“互聯(lián)網(wǎng)+外貿”戰(zhàn)略,進一步吸引著企業(yè)向跨境電商方面轉型發(fā)展?!袄纤緳C”轉型“論出口我們是‘老司機’,在跨境電商方面,我們卻是‘新兵’?!睆垈ボ娍谥械摹拔覀儭?,是代表著傳統(tǒng)制造業(yè)的一批人。如今,這些人正在向跨境電商領域積極轉型。張偉軍是杭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東方百富襪業(yè)的創(chuàng)始人。他對經(jīng)濟觀察報感慨道,26年,他從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)做老總,再到自己創(chuàng)業(yè),基本上見證了中國襪業(yè)的興衰歷程。而現(xiàn)在,企業(yè)開始摸索跨境電子商務網(wǎng)絡“該怎么做”。張偉軍是從去年上半年開始“折騰”的。商標注冊、結售匯、品類、價格、規(guī)劃都是他自己在摸索。他沒有找代運營公司,而是希望在品類規(guī)劃、營銷推廣上穩(wěn)扎穩(wěn)打,把客服改造成優(yōu)質跨境電商的團隊。作為一家?guī)资甑钠髽I(yè),“最重要的就是不辜負自己的品牌”,張偉軍說。然而,傳統(tǒng)制造業(yè)轉型跨境電商并不都是一路坦途。速度不夠快、缺乏技術能力等,都是這些企業(yè)在電商領域面臨的荊棘坎坷。轉型一年多的時間,這家傳統(tǒng)企業(yè)仍在努力適應和學習中。但是張偉軍也看到了希望。襪業(yè)是勞動密集型、微利型的行業(yè),目前,通過跨境電商的平臺,已經(jīng)可以帶給他一萬元人民幣左右的日銷售額?!皫资曜龃筚u家的服務為企業(yè)提供了優(yōu)勢”,張偉軍介紹道,在產品的企劃、設計方面,與美國亞馬遜團隊溝通順暢,第一批的100多個SKU(庫存量單位)用了兩個月就可以順利上線了。在此過程中,張偉軍還拿到了考拉工廠店的計劃,在平臺入駐的同時邊做邊學。在傳統(tǒng)出口領域的人們感受到了風向。8月初,一場主題為“海外營銷助力臺商合作共贏全球市場”的活動上,東莞浩方云網(wǎng)副總白明偉表示,有7成東莞臺企愿投身跨境電商領域,制造企業(yè)在謀求開拓市場之路,只依賴于傳統(tǒng)外貿的情況正在被改變。在沙龍上,陳衛(wèi)菁對臺下介紹道,在杭州的跨境電商綜試區(qū)里,倉儲企業(yè)、外貿代理企業(yè)等涉及B2B企業(yè)達到近2500家,較去年年底的1200多家,半年時間中翻了一番。目前,在杭州跨境貿易電子商務產業(yè)園,已經(jīng)有7000多家企業(yè)在單一窗口注冊和備案。陳衛(wèi)菁表示,和其他12個綜試區(qū)相比,杭州綜試區(qū)把重點放在B2B的出口上。版圖目前,中國的跨境電商正在高速成長,其版圖也從一些大的歐美市場延伸至全球200多個國家。在這些國家中,行走著一群“國際買手”,他們滿世界尋找物美價廉、但是在國內沒有知名度的“好貨”,高機遇與高風險并存。田鎮(zhèn)東就在做著這樣的工作。他在京東全球購“國際招商”崗,目前已去過100多個國家,是國際業(yè)務的“元老”。在田鎮(zhèn)東看來,“國際買手”可不僅是大家認為的“拿著錢隨便花”那么簡單,跨國商貿合作、國際物流、消費者接受程度等都是他需要思考的問題。這些年來,田鎮(zhèn)東感受到的變化是,“一帶一路”將成為國際商貿的一個重大機遇。一個具體的例子是,他通過品牌合作方式引進的泰國乳膠枕,在中國多地熱銷。而在田鎮(zhèn)東出手之前,尚未有泰國乳膠品牌正式進入中國市場。據(jù)5月15日京東數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2017“一帶一路”跨境電商消費趨勢報告》(簡稱《趨勢報告》),超過50個“一帶一路”沿線國家的商品通過電商走進了中國:進口食品、酒類、家紡等是“一帶一路”相關國家進口銷量最高的品類;馬來西亞、蒙古、泰國等是“一帶一路”沿線國家進口商品銷量最高的國家。人們也可以從商品的出口流動線路看到與“一帶一路”線路重疊的痕跡。據(jù)《趨勢報告》,2017年1月至4月,消費額同比去年增速最快的13個國家中,有7個“一帶一路”沿線國家,消費額同比平均增速超過10倍。走出去的中國商品也在為跨境電商創(chuàng)造機遇。UMKA俄羅斯平臺中國區(qū)副總裁SofiaZhang介紹道,據(jù)2016年俄羅斯商務部數(shù)據(jù),中國產品深受俄羅斯消費者的喜愛,他們不再追求飛利浦、索尼等這些大的品牌,會越來越注重性價比,對于中國品牌是非常好的機會,而俄羅斯目前的電商水平,僅相當于中國電商3-5年前的水平,具有非常大的發(fā)展機遇。陳衛(wèi)菁也表示,目前準備建立一個“一帶一路”的貿易促進平臺,綜試區(qū)作為政府方希望引導產業(yè)、引導龍頭企業(yè)發(fā)展,將推薦出杭州重點20個產業(yè),包括20個產業(yè)集群中的龍頭企業(yè)對“一帶一路”沿線國家進行精準營銷,希望把更多的流量點、面結合帶給優(yōu)秀企業(yè)。據(jù)中國電子商務研究中心8月1日發(fā)布的《2016—2017年度中國跨境進口電商發(fā)展報告》(以下簡稱《發(fā)展報告》),2016年中國跨境進口電商交易規(guī)模為12000億元,相比2015年增長33.3%,意味著中國跨境進口電商交易規(guī)??缛搿叭f億時代”?!帮L口”來襲諸如京東、阿里、亞馬遜、ebay等資本雄厚的大玩家選擇的是全品類跨境電商經(jīng)營,其優(yōu)勢在于覆蓋面廣、受眾廣泛。而更多的小玩家則看重某一個品類的經(jīng)營,其目標在于成為品牌電商?!叭绻f跨境電商是一個大風口,我們的品類就是小風口?!苯佑|跨境電商已有12個年頭的田昊麟被業(yè)內稱為圈內“老司機”,他的蘇州貝寶電商有限公司成立于2012年3月份,主營跨境電商,產品是婚紗、禮服。為了創(chuàng)業(yè),田昊麟從北京搬至蘇州,原因在于蘇州是婚紗禮服類跨境電商的產業(yè)集群。他的發(fā)展規(guī)劃是,根據(jù)品類去選平臺,拓展到多平臺、實現(xiàn)業(yè)務持續(xù)增長,即品類——平臺——多平臺——多品類這樣一個路徑。此外,還需要思考的是,從“做定制”的生意慢慢做成“做庫存”的生意。“要有科技含量、要有品牌、要本土化經(jīng)營?!碧镪击虢谌チ颂嗣绹?,與一些美國的線下店進行溝通,考慮建立線下婚紗禮服專賣店進行本土化。田昊麟分析道,供應鏈非常重要——跨境電商初期、中期,甚至后期都需要保證供應鏈。中國跨境進口電商行業(yè)的繁榮背后也存隱憂。前述《發(fā)展報告》顯示,隨著用戶消費升級,疑似售假、物流速度、客戶服務是跨境進口電商需要解決的痛點問題。此外,經(jīng)濟觀察報采訪的一些跨境電商類企業(yè)也提出跨境電商渠道開拓的另一難題——人才:招人難、培養(yǎng)難、運營難、企業(yè)全球市場推廣過程難。對此,鼎堃跨境電商俱樂部創(chuàng)始人徐鼎鑫的建議是,一是堅持產品的品牌化;二是陽光化(稅務、檢測、專利等等);三是渠道的多元化,利用多種平臺進行推廣;四是本土化,將產品做成百年基業(yè)。此外,盡量合理合規(guī)的去做,揚帆出海,也不要忽略金磚四國,多挖掘商機。陳衛(wèi)菁介紹道,跨境B2B進出口業(yè)務方面,杭州綜試區(qū)和杭州海關進行了創(chuàng)新。什么是跨境電子商務?怎樣界定B2B?他表示,通過程序對B2B企業(yè)進行畫像,把B2B從一般貿易中分離出來,使政策更具精準性。這包括三個條件:一是電商平臺認證;二是三單信息印證;三是特定報關標識。此外,陳衛(wèi)菁表示,有關綜試區(qū)單一窗口的后期規(guī)劃還將在大數(shù)據(jù)體系、電商信用體系、風險防控體系、智能物流體系等方面加強建設。作為跨境電商的創(chuàng)新探索,跨境電商綜合試驗區(qū)目前取得了哪些進展?高峰在發(fā)布會上表示,綜試區(qū)創(chuàng)新建立了相關的政策框架,以六體系(包括信息共享、金融服務、智能物流、電商信用、統(tǒng)計監(jiān)測和風險防控體系)以及兩平臺(即線上綜合服務平臺和線下綜合園區(qū))為核心,實現(xiàn)了制度創(chuàng)新,助推了產業(yè)的轉型升級,擴大了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新渠道。他表示,“商務部還將會同有關部門,按照在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展的原則,堅持問題導向,加強制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,不斷完善與外貿新業(yè)態(tài)發(fā)展相適應的政策體系,營造更加有利于外貿新業(yè)態(tài)的發(fā)展環(huán)境,服務全年我國外貿繼續(xù)回穩(wěn)向好的目標,推動我國由貿易大國向貿易強國的轉變?!?/div>
一起惠2017-08-14 10:19:09990 次
軟銀集團董事長孫正義有一套著名的“時間機器”理論:美國互聯(lián)網(wǎng)比日本先進,他就先在美國投資,等時機成熟后再帶著美國的經(jīng)驗殺回日本,仿佛坐上時間機器,回到幾年前的美國。中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者紛紛出海東南亞也是基于這套時間機器理論——把中國的經(jīng)驗、模式搬到東南亞,復制一個國內互聯(lián)網(wǎng)或電商的巨頭。這事兒看起來可行。于是我們看到,從2012年開始,以獵豹、UC、美圖等為代表的工具類企業(yè)出海東南亞、印度拔得頭籌;2015年之后,直播、頭條類泛娛樂產品也被中國創(chuàng)業(yè)者帶入東南亞,BIGOLive、live.me、NonoLive、KittyLive先后上線;與此同時,東南亞興起的電商類企業(yè)也與中國有著千絲萬縷的關系。號稱東南亞最大電商平臺的Lazada自2016年4月起改姓“阿里”,由東南亞科技初創(chuàng)公司Garena創(chuàng)立的Shopee獲騰訊多次投資,京東成立京東印尼站并被傳將投資“印尼版淘寶”Tokopedia,東南亞共享出行平臺Grab獲滴滴投資,泰國支付公司AscendMoney、菲律賓金融公司Mynt先后獲螞蟻金服投資,社會化物流平臺貨拉拉的投資人當中也有中國資本身影并在中國和東南亞同時開展業(yè)務……此外,也不乏由華人在東南亞創(chuàng)立的電商項目,比如新加坡電商1030am、菲律賓電商BigMK等。然而,攀上了出海東南亞的風口也不是個個都能順風順水。當大家不再熱衷于時間窗口的概念時,投資人和創(chuàng)業(yè)者都意識到,中國成功的電商模式搬到東南亞之后不一定可行,在東南亞遇到的問題可能也是前所未有的。一個征戰(zhàn)者的倒下把東南亞電商市場看作一支“潛力股”沒錯。整個東南亞地區(qū)有超過6億的人口,幾乎相當于中國的一半,但目前為止,東南亞網(wǎng)絡零售占比僅為1%。根據(jù)市場調研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù),東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元,年增長率達17.7%。因此,方興未艾的市場上涌現(xiàn)了大批電商,包括Lazada、Shopee、Redmart、Zalora、Qoo10、Tokopedia、Tarad、11street、EZBuy、BigMK等。其中,Lazada、Shopee、Zalora是在東南亞六個國家(新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、印尼)均有開展業(yè)務,其余則是專注某一個或兩三個國家。1030am也曾是其中的一家,而且是由中國人創(chuàng)立、中國資本投資。遺憾的是,它沒能堅持到兩歲就倒下了。小編從其投資人、4399前CTO曹政的個人微信公眾號“caoz”此前的一篇文章中獲知該公司已清盤的消息,并從其創(chuàng)始人馮松濤處得到了確認?!笆袌鎏?,做的事情價值不大。我已回到杭州投入新項目?!瘪T松濤輕描淡寫地表示。但透過他的坦誠和直率,我們更多的是看到出海創(chuàng)業(yè)的不易,以及東南亞電商市場現(xiàn)實與理想的差距。據(jù)小編了解,1030am于2015年9月正式上線,最初的定位是“新加坡版聚美”,以閃購模式銷售日韓化妝品及歐美輕奢包包。但除此之外它還嘗試過另外兩條路:作為賣家入駐Lazada等電商平臺以及做東南亞電商代運營服務。(曾經(jīng)的1030am網(wǎng)站)創(chuàng)立之初,1030am也受到了資本的青睞,曾獲中國萬網(wǎng)前CEO張向東和4399前CTO曹政價值75萬新幣(約合360.3萬元)的天使輪融資,以及51.comCEO龐升東315萬新幣(約合1513.4萬元)的Pre-A輪融資。根據(jù)市場研究公司Research&Market的報告,新加坡是東南亞國家中B2C電商銷售額最高的國家,在線零售所占份額也是在該地最高的。但是相比中國,整個東南亞的電商水平落后五到十年,電商在東南亞零售市場的占比大概1%,新加坡是3%左右,而中國則在10%以上。因為地域狹小,資源不足,新加坡嚴重依賴進口。“第一,市場體量不足,國際品牌的一些款式根本不會進入這個市場。第二,因氣候不同,所需商品也和歐美、日韓當季產品有差異。第三,電商化水平低,大牌在本土的官網(wǎng)只能看不能買,所以用戶只能選擇海淘?!瘪T松濤在2016年5月時曾向小編說道。既有電商市場成熟度低的大環(huán)境,又有消費者需求存在的客觀條件,即便市場體量不大,那也可以做個“小而美”的先行者——這無疑是1030am在新加坡誕生之初所看到的機遇。但同時,這也恰恰是導致1030am失敗的重要因素。馮松濤早在1030am創(chuàng)立時就清楚的知道,東南亞電商發(fā)展滯后,基礎設施包括物流和支付等都比中國差太多,再加上文化差異,在當?shù)貏?chuàng)業(yè)并不容易。但他和他的1030am還是迎難而上了,只不過沒有賭贏。一位資深東南亞市場觀察者向小編指出,在東南亞做美妝類垂直電商沒有想象中那么美。“雖說這里的中產階級正在興起,但除了新加坡之外,其他國家居民可支配收入十分有限,購物也是要先滿足剛需再說提升品質。美妝、輕奢的消費恐怕還不到爆發(fā)的時候?!薄?030am主打的新加坡市場雖是東南亞經(jīng)濟水平、消費水平最高的國家,也有對美妝、輕奢的強烈需求,但市場體量太小了。而且,新加坡也不缺購物的選擇。它線下零售相對發(fā)達,線上渠道也比較多,你要么是賣當?shù)貨]有的,要么是比其他渠道便宜,要么是服務非常好。1030am似乎都不占優(yōu)勢?!鄙鲜鋈耸空劦?。一群征戰(zhàn)者的前赴后繼在這一群征戰(zhàn)東南亞電商市場的玩家里,倒下的或者遇搓的又何止一個1030am?2016年4月,總部同樣位于新加坡的東南亞時尚電商Zalora正式確認已簽約出售越南和泰國業(yè)務。其運營范圍縮小至新加坡、馬來西亞、文萊、印度尼西亞、菲律賓、香港和臺灣。根據(jù)公開資料,雖然增長勢頭良好,起步早于多數(shù)東南亞電商同行的Zalora但一直未能盈利,2015年凈收入增長77.5%,達到約2.35億美元,但是EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤)是虧損1.06億美元。去年6月,曾獲唯品會投資的特賣電商Ensogo宣布自愿停止在澳交所(ASX)的交易活動,還表示總部不再向東南亞的閃購和平臺業(yè)務提供資金,正式退出東南亞市場,其CEO以及兩名非執(zhí)行董事也先后辭職。(曾經(jīng)的Ensogo網(wǎng)站)據(jù)悉,因為虧損過多,在2016年年初Ensogo就辭退了一半的員工(大約300人)。根據(jù)其2016年一季度財報,公司虧損高達840萬美元。而且Ensogo的虧損還是在逐年增長,2014年赤字為5010萬美元,2015年達到5840萬美元。從2015年起,股票價格已從每股2.54美元跌倒0.49美元(曾在2014年達到峰值每股9.32美元)。除此之外,也不乏還沒打出名聲就已宣告失敗的東南亞電商創(chuàng)業(yè)項目。菲律賓電商平臺BigMK創(chuàng)始人郭偉豪告訴小編,“這里的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者很多,電商玩家也不少,很多都是默默在做,但已經(jīng)倒下很多家了,之前有一家據(jù)說融資幾千萬還是沒做幾個月就倒閉了。”BigMK也是個典型的中國人在東南亞創(chuàng)立的電商平臺。其于2016年6月正式上線,目前只專注菲律賓市場,采用類似淘寶的平臺模式,賣家大部分是當?shù)厝A人,商品多多數(shù)是他們從中國進口至菲律賓的?!皬纳暇€到今年3月我們一直在調整招商,3月底開始交易量慢慢上來了,但體量仍然很小,跟國內相比就微不足道了?!惫鶄ズ勒劦?。他和其他菲律賓電商創(chuàng)業(yè)者都面臨著一個現(xiàn)實:當?shù)仉娚唐脚_并不少,但規(guī)模都很小,可能因為一個國家市場想象力有限,不太吸引資本關注,所以前期舉步維艱。不過,郭偉豪和很多同行一樣還在勇往直前?!皷|南亞電商環(huán)境還差很多,市場還需要培養(yǎng),基礎設施還需要時間來建設,所以當初很多人阻止我,說這也沒有那也沒有根本做不成。但我想,就是沒有才需要人去做。我們失敗了還會有下一個我們來做。我相信電商環(huán)境這兩年會慢慢變好的?!彼^“前赴后繼”,在東南亞電商市場有很好的體現(xiàn)。今年上半年,中國玩家面向東南亞的投入有增無減,除了阿里、騰訊、京東等巨頭向東南亞注資之外,也有華人創(chuàng)立的印尼電商WOOK獲得來自麥星、方德旦恩1.5億元B輪融資的消息,也有新加坡代購鼻祖ezbuy轉型電商平臺并來華招商的消息?!袄硇圆焕硇晕也淮_定,但跑來東南亞的人是越來越多了,而且有了那么多先行者之后,大家對市場有了更多實質性的了解。大家看得最多的應該是印尼、泰國,其次是菲律賓?!蹦v創(chuàng)投(MomentumWorks)創(chuàng)始人李江玕向小編指出。出海東南亞的冷思考從整個東南亞互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境來看,工具類出海的熱潮已過,游戲市場趨向飽和,泛娛樂類項目今年也比去年少了很多。有數(shù)據(jù)顯示,2016上半年出?!耙粠б宦贰眹业闹辈テ脚_有18家,達到歷史高峰,下半年這個數(shù)字減少為8個;2017上半年,只有3家直播平臺出海,回到了2015年同期的水平。正如一位投資人所言:對于簡單廉價的出海模式而言,風口已經(jīng)過去,需要彎下腰拉車的時代到來了。再看電商行業(yè),跟前兩年相比,東南亞市場也發(fā)生了很大的變化。倒閉的、新上線的、融資的、被收購的,轉型的、開展新業(yè)務的、擴大覆蓋范圍的,各種玩家何種動向漸漸把這個市場攪動起來。尤其是阿里投資Lazada之后的鯰魚效應也突顯出來了。而當創(chuàng)業(yè)者們更加理性、冷靜的看待這個市場時,他們會發(fā)現(xiàn),這里的發(fā)展前景雖值得期待,但也有很多值得引起注意的坑。曾有過兩次東南亞創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的墨騰創(chuàng)投高級項目經(jīng)理徐喆赟在一篇撰文還提到一個現(xiàn)象:很多國內創(chuàng)業(yè)者去東南亞考察之后都驚訝,喊得熱火朝天的東南亞電商GMV總量很小,增長數(shù)據(jù)也拿不出手。他對此解釋道:“目前這個階段,東南亞電商市場的確還很小。經(jīng)濟發(fā)展水平是一個層面,除了新加坡之外,其他五個國家明顯處于發(fā)展中水平,而且五國中只有馬來西亞人均GDP超過中國。以目前5%-6%的經(jīng)濟增長速度,東南亞大部分國家還有很長一段路要走?!彼e例說,RocketInternet的服裝電商集團GlobalFashionGroup經(jīng)營好幾個發(fā)展中地區(qū)的服裝電商業(yè)務,包括東南亞的Zalora和中東的Namshi。這兩家公司的運作方式非常相似,但結果卻大不相同。Namshi在海灣國家市場的客單價超過100美金,而Zalora在東南亞的客單價卻不到40美金。Namshi今年以1.31億美元的價格出售了51%的股份,而Zalora則以1000萬美金的價格出售了泰國和越南業(yè)務。菲律賓電商平臺BigMK創(chuàng)始人郭偉豪向小編指出,把東南亞六個國家看做一個整體,市場體量很大,但若分散到每個國家則不盡如人意。而若想把多個國家市場都攬下來,難度很大,因為每個國家的國情都不相同,面臨的問題也不一樣。倒下了的1030am創(chuàng)始人馮松濤曾向小編表示,東南亞電商創(chuàng)業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)包括物流與支付、假貨、電商人才緊缺等。據(jù)悉,東南亞的物流往往價格高、速度慢,還不能實時跟蹤。雖然這幾年市場上出現(xiàn)了一批物流類的初創(chuàng)企業(yè),對市場發(fā)展起到很大的促進作用,但他們普遍處于嚴重虧損狀態(tài),總體而言,物流基礎設施還遠未成熟。東南亞在線支付習慣的培養(yǎng)也是一條漫長的道路,絕大部分消費者仍習慣貨到付款。因此,不難看到,以Lazada旗下HelloPay(今年4月已被螞蟻金服吞并)、Garena旗下Airpay為代表的在線支付企業(yè)的進展都不夠理想,沒有達到有效的滲透。而由于電商發(fā)展快、崛起時間短,政府及行業(yè)監(jiān)管跟不上,東南亞的假貨問題也非常嚴重,“電商平臺上的亂象并不比早期的淘寶更好?!倍辔粬|南亞電商從業(yè)者都曾向小編反應。東南亞本土很難找到合適的電商人才的問題也讓創(chuàng)業(yè)者們非常頭痛。一方面這一領域的專業(yè)人才本身數(shù)量小,另一方面因為文化差異也會遇到用人難的問題?!爱?shù)厝斯ぷ?、生活?jié)奏慢,不喜歡加班,也找不到像國內互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的那般拼勁兒。”“如果出海創(chuàng)業(yè)者們對東南亞市場的理解不到位是很容易踩坑的。比如,在國內二維碼已滲透到各個領域,但東南亞二維碼卻不普及,國內自動售貨機靠掃描二維碼,東南亞靠投幣。如果你硬把國內的東西直接搬過去肯定是不行的?!蹦v創(chuàng)投創(chuàng)始人李江玕還提到一點。而隨著阿里巴巴在東南亞的深入,以及亞馬遜以新加坡為跳板進軍東南亞,這個市場留給新興創(chuàng)業(yè)者的空間似乎越來越小。李江玕根據(jù)自己深耕東南亞市場多年的經(jīng)驗判斷,“前有Lazada和Shopee,現(xiàn)在又有了Amazon,做綜合型大平臺應該是沒啥機會了。但垂直領域機會還是有的,畢竟現(xiàn)在電商占整個零售的比重小,且市場上垂直類電商沒有特別突出的。此外,中國高性價比的品牌出海東南亞以及東南亞電商代運營還有可為?!边@個市場很美,但也沒那么美;這個市場很大,但也沒那么大;這個市場很多坑,但也沒那么多坑——這是創(chuàng)業(yè)者們留下的冷思考。
一起惠2017-08-11 09:29:301110 次
7月28日消息,今天,“天貓出海”澳洲站正式啟動。通過集運模式和41個自提點的設置,今后,澳洲華人們可以通過淘寶app選購12億國貨。對于本次天貓出海澳洲站啟動,天貓海外總監(jiān)冷月指出,和東南亞市場相比,澳洲華人對天貓/淘寶品牌的認知度高,操作熟練,他們使用天貓/淘寶使用最大的障礙在于物流以及部分選品的需求(比如不知道什么商品會被海關扣壓,什么商品支持境外運輸)?!耙虼?,澳洲站啟動之后,天貓方面將主要從物流等方面改善消費者體驗,并希望通過澳洲站的獨立運營,為接下來的分國家差異化運營做準備。”冷月如此說道。而對此,天貓也針對當?shù)厥袌鐾瞥隽恕白蕴狳c”服務。目前,天貓?zhí)詫毞矫鎸谙つ?、墨爾本和阿德萊德等華人較多的城市開出41個自提點。這些自提點主要分布在免稅店、禮品店、奶吧、物流倉庫、加油站等地,通常,一個自提點會輻射到一個社區(qū)的人流。據(jù)了解,在今年6月12日,即618大促即將開啟之際,天貓宣布“天貓出?!表椖空酵瞥?。天貓方面表示,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕妫冒⒗锇桶秃诵碾娚贪鍓K20億商品,將天貓生態(tài)模式逐步成功復制并落地到東南亞、印度以及全球市場,提高當?shù)仉娚绦?,服務海外消費者。天貓方面透露,目前“天貓出?!蓖ㄟ^手機淘寶服務104個國家和地區(qū)全球近一億海外華人市場?!疤熵埳碳遥恍枰铣隹谄焚|和授權要求,通過現(xiàn)有店鋪就可以銷售往海外,而且無須增設海外運營團隊,也無須考慮跨境物流、支付、商品翻譯等問題?!碧熵埛矫嫒绱私榻B。
一起惠2017-07-29 11:40:58685 次
7月27日消息,最新獲悉,指尖陀螺的出海生意又迎來一個難題。據(jù)中國郵政通知,因指尖陀螺已被部分國家海關列為禁止進口物品,為避免海關退件或扣件,即日起線上中國郵政平常小包+渠道將停止接收內含指尖陀螺的郵件,將對申報品名為spinner和指尖陀螺、安檢時發(fā)現(xiàn)的內含指尖陀螺的郵件做退回處理。指尖陀螺在掀起一股出海風潮后,近兩個月跨境之路頻繁出現(xiàn)了關卡。今年6月,阿里巴巴國際站對外發(fā)布公告,稱將對指尖陀螺商品進行整改。阿里巴巴國際站表示,近期全球指尖陀螺商品暢銷,很多消費者購買其作為兒童玩具,該類商品不安全的外觀設計可能對接觸到的兒童產生危害性,嚴重時可能危及生命。目前,境外已發(fā)生多起因指尖陀螺引發(fā)的傷害事件。差不多同時,DHL也發(fā)布通知稱指尖陀螺已經(jīng)被歐洲市場認定為玩具,因此所有發(fā)往歐洲地區(qū)的該類產品均需要有歐洲CEMarking和測試報告(EN71),否則貨物將被退回,產生的費用也將由寄件人自行承擔。小編了解到,指尖陀螺(FingerSpinner)是一種通過軸承轉動,可以在手指上空轉的小玩具。2016年初就出現(xiàn)在市場上,今年3月份開始在歐美市場火爆起來。在YouTube上,指尖陀螺的相關視頻點擊量過億,各類測評也層出不窮。在2017年4月24日到4月30日,共有570款商品登榜亞馬遜Toys&Games品類的相關榜單。其中涉及品牌數(shù)255個。截至2017年4月30日,登榜商品總評論數(shù)達243556條,平均星級4.03星。
一起惠2017-07-28 09:32:33831 次