天貓七天無理由退換貨是天貓平臺對廣大消費者一種權益的保障，也是對商品質(zhì)量和賣家家行為的一種約束，防止了假貨和劣質(zhì)商品在平臺上的流通。作為天貓商家入駐天貓商城以后，就必須遵守這一項規(guī)則。作為天貓商家入駐天貓商城以后，幫助買家做好退換貨服務就是相當于做好了售后服務，這樣有助于提高店鋪的信譽度。前提是要保證銷售的產(chǎn)品不是假貨，耐心的幫助買家做好售后服務，和買家之間溝通好，對我們的店鋪沒有壞處，只要是服務做的到位買家也還是會給我們好評的。如此以來不僅可以使消費者滿意，也可以提升消費者對我們的滿意度。作為七天無理由退換貨的規(guī)則主要內(nèi)容有：1.消費者在買到商品以后，七日之內(nèi)因為自己主觀的原因，不想要不喜歡都可以無理由退換貨，比如：買到的衣服顏色不喜歡，就可以向商家提出退換貨的申請。但這些是買家主觀原因造成的，所以在退換過程所產(chǎn)生的物流費用，應當由買家承擔。2.消費者收到商品后，發(fā)現(xiàn)商品的尺碼，顏色，型號和自己拍下的商品的對不上，也可以無條件的向賣家提出退換貨，這里面的原因一定是賣家造成的，所以在退換貨過程中產(chǎn)生的物流快遞費用就得由賣家承擔。3.買家在拿到商品后，使用的過程中或者還未使用的情況下，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題，也可以向賣家提出退換貨的申請，當商家收到商品檢查后，確定不是人為損壞的情況下，也得按照規(guī)則給消費者做退換貨處理。那么這里面所產(chǎn)生的一切物流費用都應當由賣家承擔。4.作為賣家凡是在規(guī)定的期間內(nèi)，消費者提出了退換貨的申請后，賣家都得無理由的同意買家的申請，當賣家在拿到商品后，確認不是人為損壞，如衣服之類的沒有被穿洗過，其他商品包裝無損壞，不影響二次銷售的情況下，都可以按照規(guī)則給消費者退款和換貨。如果我們在收到商品后，發(fā)現(xiàn)商品和消費者描述的有出入，我們得與消費者做及時的溝通，免得產(chǎn)生不必要的糾紛，從而影響自己店鋪的信譽度。另外還有一些特殊(機械，電器等等)產(chǎn)品可能本身會隱藏著一些質(zhì)量問題，可能是七天之內(nèi)發(fā)現(xiàn)不了的，那么作為商家朋友要和消費者承諾好產(chǎn)品的質(zhì)保期限，以及退換貨規(guī)則。所以商家在處理售后這一問題上，一定得認真對待，因為這一系列的售后問題極大的影響著我們店鋪的信譽和買家的好評，處理好售后問題即遵循了天貓平臺的規(guī)則，也是對消費者一種負責任的表現(xiàn)。處理好售后不會對店鋪產(chǎn)生影響，反而會贏來消費者的好評。

淘寶分期付款怎么弄?如何操作?現(xiàn)在越來越多的人在網(wǎng)上購物都會選擇分期付款，但是對于新手來說，可能還不知道淘寶分期付款怎么弄，今天小編就給大家講講淘寶分期付款怎么弄的具體操作步驟。淘寶分期付款怎么弄?登錄淘寶賬號【1】如果顯示《分期購買》和《期數(shù)》可以正常選擇的話就說明你當前賬號可以擁有免凍結資金資格權限。【2】如果顯示是《需將金額凍結在余額寶中后使用天貓分期》的情況，那么就要存錢到余額寶了?！?】如果顯示是《天貓分期購暫不可用》那就說明是沒有開通過余額寶功能，PS:開通了余額寶后同樣是要存入相應的款項才可以使用“分期購”。淘寶分期付款怎么弄?淘寶分期付款流程請看看詳細步驟：1.打開支付寶進入，先點擊余額寶的《轉入》2.接著在新面頁點擊《同意協(xié)議并繼續(xù)》輸入相應的《金額》點擊下一步后，并輸入《支付密碼》轉入成功后，就可以返回購買面頁選擇所要分的期數(shù)，再點擊購買即可使用“分期購”了。3.沒有存入相應的資金時“分期購”按鈕是顯示灰色的，是無法選擇的。如果淘寶賬號達到了“天貓分期購”免凍結金額的條件?；蚴盏教詫毜难報w驗分“期購物”通知，那么則無需將資金凍結在余額寶中，就可以直接選擇期數(shù)后點擊“分期購買”。4.目前來說能夠使用無需凍結資金的用戶還是比較少的。無需凍結資金的用戶選擇期數(shù)后，提交訂單輸入支付密碼確定即可完成分期購過程。下面通過一張圖片給大家演示淘寶分期付款怎么弄?，如圖選擇分期方式后點立即購買就可以了。如果寶貝不支持分期付款就沒有這個選項。淘寶分期付款怎么弄你都知道怎么操作了嗎?是不是很簡單呢?

很多人都聽說過天貓購物津貼，那么購物津貼究竟是什么呢?其實天貓購物津貼就是一種變相的優(yōu)惠券，使用購物津貼享受購物滿減，買的越多優(yōu)惠也越多。那么如果我們在日常購物中使用了購物津貼，但是又想退貨，這時購物津貼會退回嗎?其實購物津貼能否退回，要看訂單狀態(tài)，這里有幾點訂單狀態(tài)你需要了解：1、如果你的訂單還未支付，想要退貨，那么可以直接取消訂單，等待訂單關閉后，津貼也就自動退回了。2、如果訂單已經(jīng)支付但賣家未發(fā)貨，這時候你可以申請全額退款，等待賣家同意并且訂單關閉后，購物津貼在有效期內(nèi)會退回;如果申請的是部分退款，那購物津貼是不會退回的。3、如果訂單已經(jīng)支付并且賣家已發(fā)貨，那么申請全額退款，賣家同意、訂單關閉后，購物津貼在有效期內(nèi)會退回;申請部分退款，購物津貼不會退回。4、如果已經(jīng)確認收貨，購物津貼就不會再退回了。其中，如果是很多筆訂單一起下單，并且分攤了購物津貼，只退貨其中的一筆訂單，其他訂單的優(yōu)惠也是不受影響的。大家收到退貨后返回的津貼，可以繼續(xù)使用，同時也要注意使用時間，過期無效。帶大家了解了訂單狀態(tài)之后，還有一些關于天貓購物津貼的常見問題需要你注意：1、購物津貼有滿減標準。比如滿400減40、滿800減100等等。如果同時購買了不同類目、不同門檻的商品需要分別抵扣，只有實付金額滿足門檻的商品才能抵扣成功。而且如果有多筆訂單，一定要“一起付款”，才可以用到津貼。另外，活動商家的非活動商品同樣可以使用購物津貼。2、對于購物津貼，很多消費者因為想要獲取更大的優(yōu)惠，出現(xiàn)了“湊單后退款”的行為，即為了用津貼而去湊單，然后再退款。在這里要提醒大家，盡量不要這樣去做，這種不當?shù)男袨榭赡軙樽约簬硪欢ǖ膿p失。甚至可能會影響自己的信譽，或被商家投訴影響淘寶的使用!3、購物津貼并不完全是免費的，有些購物津貼需要用積分來兌換。并且津貼種類是不同的，有些可跨店，有些不可跨店。

淘寶店鋪會員有什么用?有些買家發(fā)現(xiàn)在某個店鋪購買了一次商品后，就會成為他們家的店鋪會員，那么淘寶店鋪會員有什么用呢?是干什么的?今天小編就給大家講講。淘寶店鋪會員有什么用?淘寶店鋪會員是指在特別的店鋪中有vip標志的商品，即可支付相關的vip價格。一般來說，有4個價格，普通價和金卡、白金卡、鉆石卡的價格。一般的普通賣家的商品都不會有。淘寶店鋪會員有什么用?會員一般來說是店里的常客，某些商品會有VIP價格，會稍微便宜一點，這跟我們子啊實體超市的會員是一個意思，如果你是會員，那么有些參與特價或者活動的商品，只有會員才能參加，或者享受折扣。淘寶VIP卡使用說明1、淘寶VIP卡不支持淘寶商城的商品。2、淘寶VIP卡僅限持卡本人使用，不得轉讓、出售、租借。3、淘寶VIP卡的所有權屬于淘寶網(wǎng)。如遇持卡會員違背淘寶網(wǎng)有關條款，淘寶網(wǎng)不必預先通知，即可直接取消其用卡資格，并收回其VIP卡。4、若買家以VIP卡根據(jù)淘寶規(guī)購買被賣家注明為支持VIP卡的商品，要求享受優(yōu)惠但被賣家拒絕的，買家可以憑有效的交易記錄向淘寶投訴賣家，淘寶將按淘寶規(guī)則處理，但不承擔相關的責任。怎么樣?淘寶店鋪會員有什么用是不是很好理解呢?成為淘寶會員是可以享受很多特權的，如果想成為淘寶會員也不是很難的，當你的成長值達到了申請?zhí)詫歷ip的條件就可以直接點擊申請?zhí)詫歷ip了。

4月26日消息，今日，電商圈又出了個“大瓜”。有媒體報道稱，李國慶率4個大漢上門搶走當當?shù)男姓录柏攧展?，并在公司張貼《告當當網(wǎng)全體員工書》，宣布已于4月24日依法召開臨時股東會，作出決議：由李國慶全面接管公司，負責公司經(jīng)營管理，俞渝不再擔任當當執(zhí)行董事、法定代表人及總經(jīng)理的職務，僅作為董事。與此同時，李國慶還宣布，自2020年2月1日始至今已被開除的員工可重新返崗，公司擬以2019年度稅后凈利潤30%進行股東分紅。之后李國慶向媒體確認此事，表示已接管當當。不過，當當網(wǎng)方面隨后發(fā)布聲明稱，“李國慶伙同5人闖入當當網(wǎng)辦公區(qū)搶走幾十枚公章、財務章，公司已經(jīng)報警”，并宣布公章、財務章、財務部門章即日作廢。“當當網(wǎng)以及關聯(lián)公司公章、財務專用章失控期間，任何人使用該公章、財務專用章簽訂的任何合同、協(xié)議以及具有合同性質(zhì)的文件或其他任何書面文件，公司將不予承認?！碑敭斁W(wǎng)在聲明中指出，遺失公章涉及11家公司，財務章涉及36家公司。天眼查數(shù)據(jù)顯示，北京當當科文電子商務有限公司的股東包括俞渝、李國慶以及天津騫程企業(yè)管理咨詢合伙企業(yè)、天津微量企業(yè)管理咨詢合伙企業(yè)，其中，俞渝持股比例為64.20%，李國慶持股27.51%。公司實際控制人、最終受益人為俞渝，李國慶同為最終受益人。

很多消費者在使用手機淘寶購物時，往往希望能夠了解一些產(chǎn)品相關問題，比如質(zhì)量好不好、尺碼偏大偏小。那問大家就是對已買者的真實回答，這樣就能快速幫助想買者做出判斷。那問大家也不是什么內(nèi)容都能發(fā)布，若涉及違規(guī)就會被處罰，這時需要申訴。如果你的問大家已經(jīng)被提示被處罰，那趕緊來看看到底如何申訴吧。1、手淘問大家申訴步驟第一步：當問大家被禁言后可申訴，打開手淘在右上角有消息提示；第二步：點互動消息，這時會提示賬號被處罰；第三步：查看消息詳細提示，點“查看詳情”；這時會彈出違反了什么行為被處罰，處罰級別。第四步：頁面右上角有申訴入口，點擊可申訴。如果是因問大家某條回答而被投訴，那你也知曉是因為那條回答被處罰。這時可以點擊“我的回答”，找到“邀請我的”。點擊該條問答下方“我要申訴”。2、手機淘寶問大家，你在哪里查看申訴舉報的記錄？目前是無法自助查看到申訴/舉報記錄的，建議可通過前臺頁面查看申訴/舉報內(nèi)容是否屏蔽，若申訴/舉報成立，相關內(nèi)容會進行屏蔽，舉報處置時間是3個工作日。3、手淘問大家的處理時間是多久？問大家發(fā)起申訴或舉報后平臺會在3個工作日內(nèi)處理。溫馨提示：處理結果沒有通知，您可以查看申訴舉報內(nèi)容在手淘問大家商品詳情頁展示是否有刪除。4、手淘問大家哪些內(nèi)容會被刪除？親手淘商品詳情頁中問大家，店鋪自己提問、回答、評論的內(nèi)容是無法修改和刪除的。其他人在店鋪商品問大家中的提問、回答、評論，若出現(xiàn)辱罵、污言穢語，等損壞社會文明風貌的行為，店鋪可以發(fā)起舉報申訴，審核時間3個工作日。若舉報通過則系統(tǒng)會自動刪除，若舉報不通過則不會提醒。

4月23日消息，從字節(jié)跳動了解到，因認為廣州市抖音電商科技有限公司未經(jīng)許可，擅自使用“抖音”“抖音”Logo等商標，擅自注冊、使用“抖音”作為企業(yè)字號進行虛假宣傳，涉及商標侵權及不正當競爭，抖音官方將“廣州抖音公司”告上法庭，請求法院判令被告立即停止商標侵權及不正當競爭行為，賠償原告經(jīng)濟損失及維權合理費用共計人民幣300萬元。該案于4月22日在廣州市越秀區(qū)人民法院公開開庭審理。

淘寶雙十一或雙十二期間都會舉辦一些大型的預售活動，平時只能望而卻步的大牌商品，在活動期間，只要提前支付定金，狂歡活動時支付尾款就可以以優(yōu)惠的價格將大牌商品收入囊中。但不少人有這樣的疑問：支付定金后但又不想購買了，淘寶定金能退嗎?一、淘寶定金使用規(guī)則。1、定金的支付有時限?；顒悠陂g的預售商品，買家下單后，必須在30分鐘內(nèi)支付定金。否則過了30分鐘后，訂單就會自動取消。2、原則上定金不退還。交付定金的界面，有明確的提醒:支付了定金的預售商品，如果是因為買家個人原因，未支付尾款，選擇退貨的，預售定金是不能退回的。3、尾款支付，必須按照活動規(guī)則。有的預售商品必須在雙十一或雙十二的零點付清，才能成功購買。有的只需要在活動當天支付尾款就可以了。雖然預售商品價格很誘人，但一旦下單，淘寶定金似乎退不回來了。不過別擔心，上有政策，下有對策。使用一些技巧，預售定金還是可以退回的。接下來，就介紹一些退定金的方法和注意事項吧!二、退回定金的方法1、和賣家協(xié)商。雖然平臺上是不支持退回定金的，但是買家可以和賣家進行協(xié)商。一般情況，賣家為了店面的口碑還是會將定金退回給買家。2、付清尾款后退貨。買家可以在活動期間將尾款付清，等訂單生成后提交退款申請。這樣一來，尾款和定金就會一起退回。三、退回定金的注意事項1、不過最好在雙十一或雙十二活動之前和賣家協(xié)商，因為活動當天，賣家太過繁忙，可能會沒看到買家提出的退定金的要求。而且定金不會通過原來的支付方式退回，而是賣家私下通過紅包或者轉賬的方式退回給買家。2、盡量在商品發(fā)貨前提交退款申請，因為賣家發(fā)貨后，賣家承擔了郵費，而且按照規(guī)定，定金無法退回，賣家可能會拒絕退回定金。3、有一些商品在購買時就有明確規(guī)定是無法退款的，如果買家不想買了，最好第一時間聯(lián)系賣家。

淘寶大家都是使用過得，里面的商品也是各種各樣，應有盡有，你可以在淘寶上買到許多你需要的東西。不知道你有沒有遇到過這種情況，已經(jīng)付款很多天，商家一直遲遲沒有發(fā)貨。在遇到這種情況的時候，你會選擇怎么做呢?是直接進行投訴還是慢慢等待。下面就來和大家分享購物達人的應對方法。1、聯(lián)系賣家客服。如果你發(fā)現(xiàn)自己買的東西商家一直沒有發(fā)貨，這個時候你就可以直接進入商家的頁面，與他們家的客服進行溝通，詢問一直不發(fā)貨的原因，并且你可以提醒對方盡快發(fā)貨。一般情況下，你在淘寶買了東西之后，商家一直沒有發(fā)貨，淘寶這個軟件都會有一個“提醒發(fā)貨”這個按鈕，你只需要點擊一下就可以提醒對方盡快發(fā)貨了。2、準備投訴材料。能和賣家和平協(xié)商解決是最好不過的了，如果和商家不能進行協(xié)商，你就可以開始準備投訴材料了，對商家的不發(fā)貨行為進行合理的投訴。你可以向淘寶小二，工商局，等有權利的部門提出投訴申請。3、申請退款。商家一直不發(fā)貨，你可以在淘寶后臺申請退款。提醒之后，商家還是沒有做出任何回應，你是有理由進行退款的。在你填寫退款理由的時候可以直接填寫對方未發(fā)貨。選擇服務類型的時候就選擇“僅退款”，申請退款之后，你可以去別的店鋪進行選購。這種不發(fā)貨情況出現(xiàn)了，能和商家和平解決是最好的。如果不能和商家和平解決，那你應該怎樣維護自己的權利，對商家進行投訴呢?下面就和你們講講如何投訴商家。1、你可以先與商家進行協(xié)商，如果協(xié)商不了，那你就可以請?zhí)詫毿《槿肓恕Ｒ驗橹灰《槿?，就會計算糾紛率，會影響淘寶店鋪權重，進而影響商品流量。2、投訴至工商局?，F(xiàn)在淘寶很規(guī)范，很多商家都有對應的工商資質(zhì)。比如個體戶，或者公司。如果工商局一旦介入，給予工商處罰，不僅可能被罰款，而且還有可能被吊銷執(zhí)照，那么法人就不能高消費，在解決好事故以前，也不能注冊其他公司3、投訴至公安局。當涉及欺詐、恐嚇等暴力性質(zhì)的時候，買家就可以選擇報警。到時候就是法律的嚴懲。這種方法一般不建議采用，除非你覺得自己的利益受到了極大的損害。

精華液可是我們?nèi)粘Ｗo膚中不可或缺的護膚利器！俗話說沒有丑女人，只有懶女人，精致的姐妹們一定要早點把精華液用起來。但是市場上精華液品牌那么多，什么精華液比較好呢？這幾支精華親測能打，姐妹們快來get你想要的吧。1、碧歐泉奇跡水要說什么精華液比較好，小編第一個想說的就是近期的最愛碧歐泉奇跡水，是被“魔鬼”李佳琦種草的。第一次用就被它震驚了，質(zhì)地是流動性很好的水狀，不粘稠很好推開，而且吸收的超快，涂完之后明顯感覺自己的肌膚水潤了許多，對這款時間我的換季過敏也有很好的舒緩效果，真的很驚喜了~2、雅詩蘭黛小棕瓶精華雅詩蘭黛小棕瓶精華是一款名氣響當當?shù)木A液，它質(zhì)地透明，流動性好，保濕效果不錯。但它可不止保濕這么簡單，主要的功效在抗老，堅持使用可以有效地淡化細紋，緩解老化癥狀，推薦給25歲+的小伙伴們~3、Lamer精粹水Lamer精粹水在“什么精華液比較好”這個問題的回答中絕對可以占有一席之地，它適用于所有膚質(zhì)，使用感很棒，維穩(wěn)效果好，對于干皮來說很友好了。就是價格有點高，但是也是經(jīng)用的，一次三四滴就差不多可以涂滿全臉。不缺預算的姐妹可以上手！4、嬌韻詩雙萃精華液這款精華液采用的是水油分離的雙滴管設計，可以充分保證精華的新鮮，對于干皮來說保濕效果很好，這款精華液主打的是抗氧化，熬夜之后可以給肌膚來一個急救，對于年輕肌膚來說很適合哦~如果是年紀還小的童鞋們想知道什么精華液比較好，嬌韻詩雙萃精華液推薦給你們。最后小編想說，現(xiàn)在有很多小姐妹或許覺得精華液越貴越好，就去追求大牌。但是昂貴的精華液不一定適合你，最適合你的不一定貴。所以說什么精華液比較好，適合自己才是最好的答案！對于我來說，碧歐泉奇跡水就適合現(xiàn)在換季敏感肌膚的我，它讓我最近肌膚一直比較穩(wěn)定且細膩。希望大家都能找到適合自己的精華液，一起做精致的逆齡少女~

相信很多妹紙的面膜換了一批又一批，因為要補水，又想要天然。而海藻面膜做為新一代天然補水面膜可以控油，清潔毛孔，提供充足的水分，鎮(zhèn)靜疲勞、粗糙的皮膚，使皮膚維持細膩、有光澤。那么海藻面膜怎么調(diào)呢?海藻面膜的最佳使用方法：1、倒15克海藻在小碗內(nèi)，開始可以少倒一點，然后加入溫水，一定要是溫水，因為冷的膠蛋出的不快，太熱破壞膠原成分，一邊倒一邊攪，攪到變成粘粘的一大團就可以了，不過這個粘性可以自己調(diào)節(jié)，水要慢慢加，好海藻的骨膠原象絲一樣可以拉很長。接著就是拿海藻往臉上貼了，高手們用刮刀可以刮很平，剩下的空白地方就拉一點兒補一點兒，假如調(diào)得比較好，一般在臉上掉不來。2、一個鐘頭后，就可以洗掉了，但是千萬不能讓海藻在臉上干了，假如感覺有點干，就用手指頭沾些水在海藻上，這樣它又可以出骨膠原了。3、一個小時后，把海藻從臉上扒下來，再去洗個臉，不需要再用洗面奶洗了，用完補水的東西一定要用鎖水的把水分鎖住，否則再好的補水產(chǎn)品也會全蒸發(fā)掉的。扒下來的海藻，還可以繼續(xù)加水，好的海藻差不多加水五次，還可以出骨膠原，然后可以拿來作手膜，腳膜，也可以放冰箱里第二天用，不過第二天建議就不要用在臉上了，用身上是可以的，特別是夏天，身上有曬傷，可以用海藻作緊急補水。

現(xiàn)在網(wǎng)商貸特別的火，很多人都在通過網(wǎng)上銀行來借款。京東也是有借款功能的，用戶可以通過京東白條或者是京東金條進行借款。有的朋友借款之后無法準時還款，那么京東金條可以延期還嗎?京東金條最后還款日是當天的24點前，如果在最后還款日前還款則不算逾期，如未能在還款日當天24點前還款，將會產(chǎn)生違約金，同時逾期會影響您的個人征信記錄，如果產(chǎn)生不良記錄對您之后在金條及其他金融機構申請貸款不利。京東金條每日的違約金為全部待還本金的0.06%~0.15%。如果不分期，可以三十天后延期付款，不會產(chǎn)生費率。分期服務可選擇分3期、6期、12期、24期。費率標準是0.5%-1.2%，違約金費率為0.05%/日起。如何開通京東金條?首先可以去下載京東金融APP，并且登錄自己的京東金融賬號就可以了;在登錄京東賬號之后，可以在京東金融APP中“我”的頁面中，看到非常多的服務，打開“金條”就可以來到京東金條的激活頁面。點擊“我要開通”即可開始開通，按照步驟開始選擇自己已經(jīng)綁定的銀行卡，并且開始填寫一些基礎信息，就可以成功申請開通京東金條了，流程還是非常簡單的。如果沒有成功開通京東金條的用戶，有可能是沒有開通京東金條。京東金條是建立在京東白條的基礎上的，所以如果想要開通京東金條，首先得要開通京東白條，然后多去使用京東白條消費，按時還款，這樣獲得京東邀請開通金條的幾率更大。京東金條是可以借錢提現(xiàn)的，額度是直接提現(xiàn)到儲蓄卡中。如果用戶的信用不好的話，那么也是會直接導致京東金條開通失敗的，畢竟用戶的信用不好，京東要面對的風險也是比較大的，所以用戶在申請京東金條之前，對于信用這一點也是要去進行確認的，確保自己擁有申請京東金條的條件。用戶在借款之后要能夠及時的還款，如果資金有限，那么可以先找身邊的親朋好友借款還上，因為不及時還款對以后再借款有很大的影響。借款要在自己的能力范圍之內(nèi)，千萬不要超出自己的還款能力。

很多消費者在使用手機淘寶購物時，往往希望能夠了解一些產(chǎn)品相關問題，比如質(zhì)量好不好、尺碼偏大偏小。那問大家就是對已買者的真實回答，這樣就能快速幫助想買者做出判斷。那問大家也不是什么內(nèi)容都能發(fā)布，若涉及違規(guī)就會被處罰，這時需要申訴。如果你的問大家已經(jīng)被提示唄處罰，那趕緊來看看到底如何申訴吧。1、手淘問大家申訴步驟第一步：當問大家被禁言后可申訴，打開手淘在右上角有消息提示；第二步：點互動消息，這時會提示賬號被處罰；第三步：查看消息詳細提示，點“查看詳情”；這時會彈出違反了什么行為被處罰，處罰級別。第四步：頁面右上角有申訴入口，點擊可申訴。如果是因問大家某條回答而被投訴，那你也知曉是因為那條回答被處罰。這時可以點擊“我的回答”，找到“邀請我的”。點擊該條問答下方“我要申訴”。2、手機淘寶問大家，你在哪里查看申訴舉報的記錄？目前是無法自助查看到申訴/舉報記錄的，建議可通過前臺頁面查看申訴/舉報內(nèi)容是否屏蔽，若申訴/舉報成立，相關內(nèi)容會進行屏蔽，舉報處置時間是3個工作日。3、手淘問大家的處理時間是多久？問大家發(fā)起申訴或舉報后平臺會在3個工作日內(nèi)處理。溫馨提示：處理結果沒有通知，您可以查看申訴舉報內(nèi)容在手淘問大家商品詳情頁展示是否有刪除。4、手淘問大家哪些內(nèi)容會被刪除？親手淘商品詳情頁中問大家，店鋪自己提問、回答、評論的內(nèi)容是無法修改和刪除的。其他人在店鋪商品問大家中的提問、回答、評論，若出現(xiàn)辱罵、污言穢語，等損壞社會文明風貌的行為，店鋪可以發(fā)起舉報申訴，審核時間3個工作日。若舉報通過則系統(tǒng)會自動刪除，若舉報不通過則不會提醒。

近年來中國雪糕市場，迎來了一批網(wǎng)紅品牌。有主打天然低卡杰拉朵ViViDolce，也有被稱為冰淇淋中的愛馬仕Prēe。而“鐘薛高”也是其中一員。鐘薛高定位于中國高端雪糕品牌，以“自然”為產(chǎn)品特點，在制作過程幾乎不會添加乳化劑和穩(wěn)定劑。并且不同于按根單次購買的冰淇淋消費場景，鐘薛高瞄準的是家庭儲備式消費，如同在國外，消費者購買冰淇淋基本都是一盒一盒。自2018年5月上架首款產(chǎn)品，鐘薛高就被掛上了“網(wǎng)紅品牌”的標簽。這家僅在2018年03月14日成立的品牌，在同年雙11就名列天貓冰品類目第一。到2019年618期間，更是賣出兩百萬片雪糕，同比2018年增長5倍之多?？v觀鐘薛高，從品牌創(chuàng)立、產(chǎn)品設計，到傳播方式，Morketing觀察到其每一個細節(jié)背后都有著營銷邏輯的存在。網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路首先鐘薛高這個名字的誕生，就是一次品牌話題營銷?！捌放泼终Q生后的10個月，我們在公司內(nèi)部下了‘封口令’，不允許任何人對外解釋這三個字的意思，我們想讓消費者自己去猜、去玩、去發(fā)酵”，林盛在接受網(wǎng)經(jīng)社的一次采訪中提到。果不其然，消費者開始從不同的角度猜測鐘薛高名字所蘊含的意義。最后在話題的討論聲中，品牌再告訴消費者鐘薛高是中國雪糕的諧音，而鐘、薛、高代表的是中國常見的三個姓氏。由此強調(diào)鐘薛高做的是“中國雪糕”，而在加深用戶對其品牌定位的印象的同時，也能感知到鐘薛高想做一家“新國潮品牌”。這點同樣體現(xiàn)在鐘薛高產(chǎn)品造型設計上。不同于傳統(tǒng)的冰棍，鐘薛高在產(chǎn)品造型上進行了突破，與中國傳統(tǒng)建筑元素進行結合，選擇了瓦片造型。區(qū)別于其他品牌的獨特外型和棒簽上的小設計，打破了大家傳統(tǒng)冰產(chǎn)品的認知，也是鐘薛高成為網(wǎng)紅品牌的第一步?！爸灰a(chǎn)品有一點是顛覆大家傳統(tǒng)認知的，你就很有可能成為網(wǎng)紅品牌”，林盛曾談到。事實上林盛從來不否認，市場給到的標簽，他認為“在這個時代網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路”。從批發(fā)商反饋來看也確實如此，一位北京雪糕批發(fā)商在接受中國經(jīng)營報的采訪時曾言，如今在雪糕市場，沒有點噱頭的產(chǎn)品很難吸引客戶，很多商家進貨時都是指名道姓。除了獨特的外型，鐘薛高的棒簽也是消費者談論的話題和激發(fā)消費者拍照的興趣之一。鐘薛高的棒簽不僅使用了秸稈可降解棒簽，還在棒簽上設計了不同的文案，比如，“是位吃貨行家”“吃完就沒了”...創(chuàng)造個人專屬的情感體驗。借助“峰終定律”（如果消費者在一段體驗中的高峰和結尾時是愉悅的，那么他對整個體驗的感受就是愉悅的），提升消費者在吃雪糕時的體驗值。此外，在線下服務中，鐘薛高也采用了相似手法。因為鐘薛高幾乎沒有添加劑、穩(wěn)定劑、防腐劑等，這也意味著產(chǎn)品，很脆弱，容易化，而每開一次冰箱，溫度產(chǎn)生的變化，都會導致的產(chǎn)品產(chǎn)生變形和融化。所以為確保產(chǎn)品是否完美，在線下自營柜，鐘薛高要求每個店員在銷售時，必須拆開包裝，如果有殘次品現(xiàn)場報廢。外圍造勢，網(wǎng)紅品牌傳播方式有跡可循這些不同的設計和服務，成為大家對鐘薛高津津樂道的話題。但這些還不足以讓鐘薛高一下“紅”起來。其中信息渠道的傳播是一個關鍵。而這些傳播方式實際也有跡可循，并且十分簡單粗暴。方法很簡單，就是找重要的人，或者IP，去影響更多的人。在傳播的第一個階段，鐘薛高開始集中在小紅書上做深度滲透，找KOL帶動品牌。目前在小紅書中關于鐘薛高的筆記達到4337篇，其中以腰部KOL為主，其他大多是來自素人的測評筆記。實際在早期傳播的過程中，在抖音平臺中也有大量鐘薛高開箱視頻。網(wǎng)紅之外，鐘薛高還簽約了佟麗婭、周一圍、敖子逸成為品牌代言人。通過明星的影響力覆蓋更廣的人群。以佟麗婭為例來看，根據(jù)艾漫數(shù)據(jù)日活躍粉絲榜顯示，在粉絲畫像上，其年齡為25-34歲的粉絲占比最高，為47.06%。這與鐘薛高的目標消費人群的年齡一致，以27-35歲女性為主，有家庭和較好的職業(yè)。當然為了達到更好的效應，價值最大化，鐘薛高還推出了明星定制款產(chǎn)品。事實上在這個階段的傳播方式，是目前大多數(shù)新消費品牌慣用的套路。比如牙膏品牌參半KOL+明星的打法，三頓半的KOC傳播理論，完美日記用頭部網(wǎng)紅帶動聲量后，再投大量腰部網(wǎng)紅等玩法。到傳播的第二個階段，鐘薛高開始打造不同主題的線下快閃店。上文說到鐘薛高易化，所以在渠道的鋪設上，其線下門店較少，在線上也只是通過天貓、京東渠道銷售，這也意味著有一定的地域要求，目前較為遙遠的地區(qū)，鐘薛高還不能實現(xiàn)配送。因此在不同城市打造快閃店，成為鐘薛高吸引消費者的手段之一，也是消費者在線下購買商品的一個渠道。像鐘薛高開展的“生如夏花”、“慢品細讀”快閃店備受消費者好評，現(xiàn)場吸引的消費者都排起了一條長隊。而相比于傳統(tǒng)線下門店，快閃店本身自帶傳播屬性和話題點。同時擁有強創(chuàng)意性的快閃店，還能吸引受眾一傳十，十傳百的傳播效應，甚至變成地域短期內(nèi)的“打卡”圣地。俗話說物以稀為貴，鐘薛高通過“轉瞬即逝”快閃店，在短時間內(nèi)吸引大量消費者進店開啟體驗式、社交化的消費，提高品牌聲量。第三階段，與知名品牌跨界。如娃哈哈、瀘州老窖、三只松鼠、飛亞達表、榮威汽車、奈雪的茶、小仙燉。“跨界聯(lián)名不是把兩個LOGO放在一起，而是真的要給用戶提供獨具原創(chuàng)性的產(chǎn)品”，林盛表示。因此鐘薛高每次聯(lián)名推出的雪糕，都比較有產(chǎn)品特點，像與瀘州老窖的“斷片”雪糕，酒味夾心冰淇凌、與榮威汽車的天然藍色的雪糕。而近期鐘薛高與娃哈哈AD鈣奶推出的聯(lián)名款“未成年”雪糕，就受到很多消費者和媒體的關注，產(chǎn)生了一定的自來水傳播。在2018年雙11期間，鐘薛高還推出了一款售價66元一片的“厄瓜多爾粉鉆”雪糕，結果售賣出了兩萬份。毫無疑問每次跨界聯(lián)名，基于其他品牌的高知名度，能夠幫助鐘薛高走出“小眾”圈，快速擴大品牌知名度和品牌影響力，以及品牌信息觸達范圍。作為一個網(wǎng)紅品牌，需要一直不斷在市場上造出新話題。而細看傳播背后的共性，不管是產(chǎn)品口味、產(chǎn)品造型，還是銷售服務、IP、明星，無一例外都具備引發(fā)消費者討論的點。做品牌，而不是爆款單品不過，雖然林盛認為網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路，但反對單獨產(chǎn)品的爆紅。顯然如果僅是某款單品爆紅，消費者記住的只會是單品，而不是品牌本身。當消費者只記住品牌單品，意味著將阻礙其他單品觸達消費者的機會，并且一旦當消費者對單品不再感興趣，更快就會被迭代掉，甚至遺忘。因此也可以發(fā)現(xiàn)消費者記住的是鐘薛高，而不是某一口味的單品，要將“品牌”作為最大的流量池，通過不同的方式去觸達到更廣的人群。在這個快節(jié)奏的時代下，成為網(wǎng)紅品牌后絕對不是安全的信號，而是“危險”的信號。在這個快節(jié)奏的時代下，如何從網(wǎng)紅走到長紅的可持續(xù)化發(fā)展是一件很難的事情。很多品牌都是曇花一現(xiàn)，泯滅于時間的長河。成為網(wǎng)紅品牌只是讓消費者認識到你，但認知到最終認可，實際需要長時間的打磨。如今像三頓半更多的還是以爆款單品支撐銷量，由此可見，這些網(wǎng)紅品牌到品牌的路還有很長。如今的鐘薛高，也在思考品牌的下一步該如何走。在去年6月，林盛推出了鐘薛高兄弟品牌“李大橘”，主打6-12元的價格區(qū)間，適合全渠道全人群，希望李大橘成為消費者觸手可及的品牌。此外，在林盛看來，供應鏈壁壘將成為鐘薛高未來發(fā)展的關鍵，在前6個月，鐘薛高一半的錢都投入在供應鏈上。同時鐘薛高未來在產(chǎn)品上也會進行一些前瞻性的研發(fā)，比如平衡腸道的產(chǎn)品、適合糖尿病人的產(chǎn)品、吃了不蛀牙的產(chǎn)品。所以目前來看，鐘薛高已經(jīng)開始了品牌發(fā)展的下一步計劃。據(jù)悉在2019年半年多的時間里，其銷售量已經(jīng)突破了3000萬，客單價在130元左右。這家僅有10多款SKU的品牌，未來能否成長為參天大樹還是一個未知數(shù)。

我們知道在我們?nèi)粘Ｖ惺褂锰詫毜臅r候，它也是有很多行為規(guī)范的，比如對我們發(fā)布的物品，甚至是一些細節(jié)都有特別嚴格的要求，因為現(xiàn)在網(wǎng)絡環(huán)境的因素影響，我們在很多方面都要注意，當我們一旦發(fā)布一些不良的信息或者是一些存在違規(guī)的行為，那我們的淘寶店鋪可能因為這些行為而被進行一種危機的處理，我們的店鋪也會進行封店的處理。當然也不乏一些真正存在違紀的行為，比如一些刷單或者是制造假評論的行為，這樣一旦被發(fā)現(xiàn)我們的店鋪會被封店。淘寶封店恢復淘寶封店之后我們就無法進行下一步的操作，或者是正常的一個買賣交易，所以我們要進行店鋪的解放，但是有些人就很懶，無法去進行解封或者是等等待這個審核結果進行一個后期的攻速，然后再等待淘寶客服或者是淘寶官網(wǎng)的一個店鋪解封。所以我們要了解到店鋪解封的時間，或者我們所犯的一些錯誤，到底什么時候才能解封?首先當我們了解到我們的店鋪進行了一個封鎖之后，我們要查詢我們的淘寶違規(guī)記錄，這樣的時候我們應該打開我們的賣家中心，他一般都是在做側欄的下方放著，點開之后，我們可以查看我們的違規(guī)記錄，或者是一些處罰的原因和處罰結果，如果這樣的原因和結果我們不滿意，我們可以進行和淘寶客服的一個協(xié)商，將協(xié)商過后，如果是我們真的沒存在問題，那么店鋪會立馬解封。當然如果我們真正的存在違規(guī)行為，我們可以根據(jù)我們的處罰類別來進行我們的一個處罰的時間的計算，如果我們放的是a類規(guī)會扣除我們28分，也會讓我們在14天之內(nèi)，不可以進行一個店鋪的解封，但是14天過后我們就可以重新開了，但是如果是b類扣分，他雖然會扣出同樣的分數(shù)，但是這個賬號以后會限制做新的店鋪，也就是不再可以進行一個開店，當然你也可以進行申訴，如果是你有足夠的理由。

手機怎么進去千牛pc端？手機進入千牛pc端的方法有哪些？千牛賣家工作臺是賣家們經(jīng)營店鋪必備的平臺，賣家的絕大多數(shù)工作都可以在這上面實現(xiàn)。現(xiàn)在手機的使用越來越方便，千牛手機網(wǎng)頁版登錄怎么弄？接下來我們一起看看手機千牛網(wǎng)頁版登錄的步驟。1、打開你手機自帶的瀏覽器，下載其他瀏覽器也可以，比如uc、qq瀏覽器。2、百度搜索淘寶網(wǎng)，會出現(xiàn)一個觸屏版，點擊即可。3、進入后輸入賬號密碼登錄。4、點擊進入淘寶首頁后，往下拉注意這次要一直拉。拉倒網(wǎng)頁的底部即可。5、在底部會顯示一個電腦版按鍵，點擊按鍵即可切換成電腦版。6、完成了觸屏版切換成功電腦版以后，就和電腦版一樣了，右上方開店的按鍵即可進入賣家中心。

4月15日消息，申通快遞召開信息技術產(chǎn)品發(fā)布會，“網(wǎng)點管家”系統(tǒng)正式發(fā)布并投入使用。據(jù)介紹，“網(wǎng)點管家”是申通信息技術團隊為網(wǎng)點打造的全視角經(jīng)營管理系統(tǒng)，通過增加網(wǎng)點運營分析維度、統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口、提升平臺響應速度等方式，幫助網(wǎng)點在運營中降本增效、全面提升服務質(zhì)量。

清明剛過，天氣就漸漸熱起來，用不了多久，就會開始進入夏天，屆時，正是家電銷售的高峰。很多電商平臺利用這個機會，會舉行618活動，京東也不例外，一起來看看618京東攻略吧。京東618活動期間，京東送出上億元的購物優(yōu)惠券，參與618店慶促銷品牌有上萬家，從6月1日開始，一直持續(xù)到6月30日結束。整個店慶月活動，將在6月17日-19日為期三天的“老劉專場”中。京東618活動省錢全攻略：5月28日-5月30日好友粽動員，包粽子送好友拿紅包6月2日-6月4日瓜分現(xiàn)金紅包，召喚小伙伴贏神券6月7日-6月8日解鎖贏紅包，每關都有大紅包6月10日-6月12日掃618贏紅包，無門檻券大放送6月1日-6月20日搜搜有驚喜，搜索一下紅包拿下京東幸運618搖一搖游戲玩法：1、用戶進入活動頁，搖一搖獲得數(shù)字，與中獎數(shù)字相同即可獲得對應獎品;2、用戶每天可搖3次，機會用完可邀請好友幫忙搖，最多可被好友助力50次;3、活動期間，同一用戶僅可助力同一好友1次，最多可助力50個不同好友;獎品：搖出168得現(xiàn)金618元、搖出123得現(xiàn)金168元、搖出520得現(xiàn)金66元、搖出888得現(xiàn)金10元、搖出456得現(xiàn)金2.88元、搖出326得現(xiàn)金1.68元、搖出789得現(xiàn)金0.66元、搖出233得現(xiàn)金0.22元、搖出998得現(xiàn)金0.18元京東預約商品可以使用白條購買嗎京東兌換卡是否具有使用期限?卡過期了怎么辦?京東兌換卡由于兌換商品可能存在特殊性，故需要在兌換有效期內(nèi)完成兌換，具體期限請參見京東兌換卡商品詳情頁?？ㄟ^期后相關事宜請聯(lián)系京東客服中心400-606-5500處理。京東PLUS會員享有特權：PLUS包含購物回饋、自營運費補貼、暢讀電子書、退換無憂、專屬客服和專享商品等權益，全方位提升和豐富您的網(wǎng)購特權。以上就是小編分享的2020年618京東攻略的全部內(nèi)容了，活動期間，會有很多優(yōu)惠活動，很多品牌商家都會參與，準備入手家電的朋友千萬不可錯過，從現(xiàn)在就可以開始查看商品，對比功能和價格了。

尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于2020年4月9日結算京東商城2020年2月確認收貨的訂單，包括1月下單，2月確認收貨訂單以及1月無效訂單，目前已結算完畢，若在結算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么2月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧客在2月下的訂單在3月收貨，將在3月結算時確認，故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢？答：將在次月結算時處理上月無效的訂單，保證不漏結、亂結情況。3.為什么交易成功的訂單未結算？答：這種情況基本為PLUS會員賬號，使用PLUS會員購買的商品類別無傭金，無傭金不予以結算，故無效。一起惠返利網(wǎng)2020年4月9日

為了給孩子一個健康舒適的生活環(huán)境，很多家長在孩子很小的時候就開始著手準備兒童房了。不過兒童的安全問題一直是社會焦點。提醒各位：無論出門在外還是在家，都應該時刻關注孩子身邊是否存在安全隱患。對于裝修來說，孩子房間的墻面漆也容易成為一大隱患，作為家長應該注意哪些方面呢?油漆的好壞會影響兒童的成長發(fā)育。由于兒童呼吸系統(tǒng)并未發(fā)育健全，如今市場上很多涂料都含有一定危害呼吸道的化學成分，如：苯、甲醛等。兒童作為特殊人群，父母希望能為他們營造一個健康安全的生活環(huán)境，因此，我們一般在孩子的房間都會使用兒童漆。優(yōu)質(zhì)的兒童漆應該如何選擇呢?首先，我們從外觀上可以先通過以下五點挑選：①看質(zhì)地，優(yōu)質(zhì)的兒童漆比較粘稠，無硬塊、攪拌后呈均勻狀態(tài);②看拉絲，取刷子粘點兒童漆，能掛絲長而不斷均勻下墜的為好;③試手感，用手指摸一下漆料，優(yōu)質(zhì)兒童漆應該手感光滑、細膩;④聞氣味，非環(huán)保型涂料大多有刺激性氣味，是好是壞一聞就知;⑤聽聲音，晃動兒童漆漆桶，容易容易晃出聲音證明其黏度不足。具體來講，我們在選擇和使用兒童漆時應注意以下幾點：①成分中重金屬含量越少越好，防止兒童手抓口咬通過皮膚和扣等途徑進入兒童體內(nèi)。顏色過于鮮艷的油料和涂料中的重金屬物質(zhì)含量較高。②揮發(fā)性有機化合物(VOC)含量低，趨向零，國際上習慣成“零VOC”。③絕對不含APEO(烷基酚聚氧乙烯醚類化合物)。④認清環(huán)保標準，辨別真?zhèn)?，從根本上杜絕市場上某些把普通漆換兒童漆標簽的充數(shù)產(chǎn)品。⑤針對兒童特點，最好選擇具有抗破壞，抗污，易擦洗，耐擦洗等功能的產(chǎn)品。⑥兒童專用漆應全部用清水調(diào)劑，無溶劑，從根源上切斷苯類化學溶劑對兒童的毒害途徑。