【一起惠訊】9月5日消息，一起惠從多個電商ERP服務商處獲悉，為了備戰(zhàn)2014年天貓雙11，官方陸續(xù)開展壓力測試，對日訂單處理能力做出預估和判斷。據(jù)一起惠了解，每逢天貓雙11前夕，服務商都會經(jīng)過壓力測試。以便更好地掌握賣家使用的訂單處理系統(tǒng)在“雙十一”期間訂單峰值時運行狀況，提早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能瓶頸，為大戰(zhàn)一觸即發(fā)增添了幾分懸念色彩。依照慣例，參與壓測的服務商主要以ERP軟件系統(tǒng)為主，測試過程中將模擬執(zhí)行訂單整個流程，包括下載轉換、審單合單、發(fā)貨等環(huán)節(jié)評審小二組則會根據(jù)實際情況，從訂單綜合處理能力、服務器配置消耗程度、系統(tǒng)可擴容性、測試技術能力等多個維度進行評審。從一位ERP服務商的反饋來看，目前壓力測試還看不出與往年有太大的變化，至于雙11訂單增長程度，還很難預料。值得注意的是，淘寶開放平臺計劃于9月10日起暫停進銷存及ERP軟件的審核接入，此次暫停將持續(xù)到12月31日。雖然尚無法判斷此次暫停接入是否與雙11壓力測試有直接關聯(lián)，但從服務商的口吻可知，ERP應用在雙11期間肩負重任，淘汰一些劣質軟件服務商勢在必行。“接入淘寶的應用太多，同質化嚴重，影響到服務商的盈利狀況，因此，淘寶有必要適當?shù)乜刂埔幌鹿?jié)奏?！睋?jù)商家透露，此前CRM應用接口也停止申請很長一段時間。另一個值得關注的現(xiàn)象是，淘寶賣家服務市場已經(jīng)圍繞雙11展開促銷活動，除了訂單處理系統(tǒng)，一些流量轉化工具、促銷工具和CRM產(chǎn)品都成為熱銷商品，低價出售或限時搶購。據(jù)悉，2014年天貓雙11招商工作已經(jīng)啟動，天貓將從支付寶成交額、店鋪類型、開店時長、客單價、DSR三項、售后服務綜合指標、商家主營類目等維度對滿足準入門檻的商家進行綜合考量，最終確定入圍雙11活動的商家名單。數(shù)據(jù)顯示，2013年天貓雙11創(chuàng)造了350.19億元交易總額，日訂單達到1.67億。雙11當天一分鐘不到成交破億、半天時間刷新去年紀錄。

上?？爝f業(yè)知名專家江以南斷言，能達快遞已經(jīng)全線停業(yè)，他判斷，“快遞行業(yè)已經(jīng)進入了"大魚吃小魚"時代。”“小魚”之間的整合兼并將在2014年至2016年之間發(fā)生、完成。總部設于上海的廣東能達速遞物流有限公司（簡稱，能達快遞）的兩個客服熱線，商報記者昨天撥打的結果是，“對不起，您所撥打的號碼已停機。”上?？爝f業(yè)知名專家江以南告訴記者，這家中小型快遞公司已全線停業(yè)。能達申訴率高居業(yè)內榜首商報記者昨天還幾次撥打能達快遞的400電話，每次都在聆聽半分鐘的企業(yè)介紹后，傳出“您所撥打的用戶沒有應答”的提示音。上海快遞業(yè)知名專家江以南將能達快遞的全線停業(yè)歸咎于三個因素，“一是業(yè)務發(fā)展停滯不前，相關人士透露，能達快遞業(yè)務量徘徊在20萬至30萬件每天；二是內部管理層乃至股東更換頻繁，導致決策搖擺不定，無明確發(fā)展思路和定位，錯失良機；三是后續(xù)發(fā)展無充分資金支持?！蹦苓_快遞于1999年10月在廣州創(chuàng)立，于2002年8月組建網(wǎng)絡，于2009年5月以華南、華東、華北三大網(wǎng)絡為基礎成立了全國網(wǎng)絡。江以南告訴記者，能達快遞的前一任經(jīng)營者，“十分想做大做強，于2010年11月6日將總部遷往上海，招納賢才，銳意改革，但是后來或因業(yè)務乏力不得不退出。”能達快遞于2013年9月9日召開股東大會，整體轉讓股權，原董事長徐建榮、總裁溫偉才全面退出，孫云龍為新任法人代表、董事長，原圓通副總裁張國強為新任全國總裁。公司注資2億元，并開啟一系列改革模式，將2014年確定為轉型升級年，聲稱“凝心聚力、再創(chuàng)輝煌”。但是江以南昨天稱，能達快遞“近一年來，業(yè)務仍無較大起色，以致今日停頓局面”。2014年7月，國家郵政局統(tǒng)計的全國57家快遞公司，平均申訴率為每百萬件快件14.4件有效申訴；能達快遞是申訴率最高的快遞公司，當月申訴率為65.7件有效申訴／百萬件快件，其中，延誤申訴率為3.34件有效申訴／百萬件快件，丟失申訴率為14.48件有效申訴／百萬件快件，投遞服務申訴率為33.41件有效申訴／百萬件快件。2013年7月時，能達快遞的申訴率為37.3件有效申訴／百萬件快件，意味著客戶的不滿意在一年間增加了近一倍。上海郵政加入同城快遞戰(zhàn)能達快遞等中小型快遞公司，原本可以通過價格戰(zhàn)，從中低端市場起步。但是，自去年起，“高帥富”的順豐快遞一再降低身段，向下侵占“三通一達”的地盤，相繼推出電商速配、電商特惠、順豐小盒、商盟惠、綠色通道等優(yōu)惠電商的系列產(chǎn)品，其中，針對小商家、微小快件的順豐小盒，同城價可低至8元，跨省價可低至12元，基本持平“三通一達”。“三通一達”則壓抑各檔價格，導致更弱小的快遞公司，發(fā)展空間更小。上周，國企上海郵政加入廝殺，推出了名叫“快寄”的同城快遞業(yè)務，當天收件、隔日送達，每單最低價6元，讓民營快遞公司感到驚訝。據(jù)國家郵政局發(fā)布的2014年1－7月份郵政行業(yè)運行情況，全國快遞業(yè)業(yè)務量累計完成70.2億件，同比增長52.9%；業(yè)務收入累計完成1061.3億件，同比增長41.9%。業(yè)務收入的增幅低于業(yè)務量增幅，快遞業(yè)被認為已經(jīng)整體陷入微利時代，處于盈虧平衡點邊緣，一些弱小的快遞公司，將是停業(yè)、關閉、投資人退出的結局。順豐以外的民營快遞公司，依然實行加盟（承包）制，由公司將某片區(qū)授權給通過資格評估的加盟申請人，授權其使用品牌，與其他網(wǎng)點實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)運營。加盟者、承包者都需要向公司支付費用。面對利潤下滑、虧損襲來的局面，很多加盟商不想干了。商報記者昨天在電商類網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)大量的轉讓快遞網(wǎng)點的信息，比如，上海徐先生轉讓匯通快遞位于嘉定區(qū)江橋萬達廣場附近的承包區(qū)，“所有客戶資源均一起轉讓，省去前期沒客戶的煩惱。沒做過也不要緊，有熟手可以帶，最多一周可以熟悉所有環(huán)節(jié)。”海南大學經(jīng)濟學教授王毅武表示，一部分小型快遞公司勢必會在行業(yè)“洗牌”中消失或被兼并。江以南預計，快遞業(yè)“小魚”之間的整合兼并，會在2014年至2016年之間發(fā)生、完成。

【一起惠訊】9月1日消息，被京東收購后的QQ網(wǎng)購日前已更名為“京東網(wǎng)購”，名稱和標識也已換上了京東的外套。平臺首頁的商品分類列表及子頻道均直接跳轉至京東頁面，僅剩下小部分商品停留在原來的QQ網(wǎng)購頁面。據(jù)悉，騰訊入股京東商城后，如何整合騰訊旗下復雜的電商業(yè)務一直備受關注。此前，京東曾表示，整合之后QQ網(wǎng)購平臺將不再使用，鼓勵平臺商戶“搬家”到京東，但在騰訊電商與京東平臺的融合過程中，QQ網(wǎng)購不會被關閉。同時，京東還稱，網(wǎng)購運營的廣告產(chǎn)品（直通車、焦點投放、易直投、點石成金和空間直投）均會持續(xù)發(fā)展。不過，商家從QQ網(wǎng)購搬遷至京東的過程并非那么順暢。一起惠發(fā)現(xiàn)，從京東網(wǎng)購首頁點擊進入一個美容美妝類目的活動頁面，竟出現(xiàn)了整個頁面空白、無產(chǎn)品展示的情況。而用戶也無法直接識別哪些商品會跳轉到京東，哪些商品還在原來的QQ網(wǎng)購平臺進行交易。據(jù)知情人士透露，騰訊電商并入京東之后，QQ網(wǎng)購的商家一部分搬遷至拍拍B店或C點，另一部分搬遷至京東POP平臺。目前來看，大部分QQ網(wǎng)購的商家已搬遷完畢，只有少數(shù)商家還在搬遷之中。

【一起惠訊】8月28日消息，中國銀聯(lián)今天宣布，其與東方航空合作的空地互聯(lián)云支付平臺，在全球范圍率先實現(xiàn)了萬米高空飛行的銀聯(lián)卡實時支付。這項新服務將于今年9月份在東航國內航線開展試點，后續(xù)將推廣到國際航線。據(jù)一起惠了解，東航全新波音777-300ER客機將作為首批搭載空地互聯(lián)云支付平臺的機型之一，配有全球領先的機載娛樂系統(tǒng)、機艙Wi-Fi和全球衛(wèi)星通信系統(tǒng)，能夠為乘客提供高速互聯(lián)網(wǎng)信息服務。波音777-300ER客機此次銀聯(lián)與東航合作的云支付平臺，首次將銀聯(lián)跨行轉接網(wǎng)絡與飛機的空地互聯(lián)衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡相結合，通過具備銀聯(lián)卡受理功能的艙內椅背多媒體設備，直連銀聯(lián)跨行轉接系統(tǒng)，支持乘客在高空飛行中購買機上升艙、付費餐飲、影音娛樂、免稅品等商品和服務，并使用銀聯(lián)卡自助完成付款。中國銀聯(lián)表示，對航空公司而言，以往的支付模式無法實現(xiàn)銀行卡交易實時傳輸和處理，容易導致交易成功率低、壞賬率高、信用卡安全風險等諸多問題，也影響了持卡人機上購物和用卡體驗。云支付平臺連接銀聯(lián)網(wǎng)絡實現(xiàn)空中聯(lián)機交易，實時完成交易支付，有助于解決航空行業(yè)支付領域長期存在的上述難題，增強行業(yè)的資金安全和結算效率，進一步提升服務水平。

【一起惠訊】8月29日消息，一起惠獲悉，順豐速運旗下轉運業(yè)務海購豐運（SFBuy）將于9月6日進行重大改版，改版后，SFBuy將支持人民幣支付，時效也將得到進一步提升。順豐速運國際電商服務事業(yè)部相關負責人向一起惠表示，此次SFBuy改版后，將有三個方面得到提升：第一，將由只支持美元支付擴展至支持美元和人民幣兩種貨幣的支付；第二，時效上，將由7-10個工作日進一步提升；第三，包裹跟蹤的軌跡將會更加清晰，顯示更多的路由節(jié)點。此外，另一個重大的改變是：SFBuy將會公布新的禁寄物品目錄，其中部分食品（如奶粉、保健品）已被列為禁寄物品。順豐速運提醒SFBuy現(xiàn)有的用戶：于9月2日前盡快將自己現(xiàn)存的貨物轉運至國內。因為9月3日（北京時間）00：00--9月6日（北京時間）9：00網(wǎng)站將暫停使用，且無法進行任何與貨物相關的操作，在這期間，貨物的處理效率也會降低。9月6日（北京時間）09：00網(wǎng)站可正常訪問與使用，老用戶需要登錄賬戶后重置密碼方可使用。另外，SFBuy改版完成后，其海外收貨地址也會變更。據(jù)一起惠了解，面向個人海淘轉運的SFBuy于今年4月10日正式對外開放注冊。相比市場上大多數(shù)的轉運公司，SFBuy的收費更高，但在時效和穩(wěn)定性上更有優(yōu)勢，另外SFBuy會主動報稅。SFBuy的另一個特點是有嚴格的禁運名單，此前電子產(chǎn)品（包括手機、筆記本電腦、臺式機、平板機以及相機）、手表、珠寶、酒水被列入轉運“黑名單”，用戶只能借助SFBuy完成服裝、食品以及化妝品等商品的跨境配送，而未來奶粉、保健品等熱門海淘產(chǎn)品也將被禁運。

【一起惠訊】8月29日消息，從去年開始在中國迅速躥紅的北美移動跨境電商平臺wish正面臨著支付方式大震蕩。有消息稱，PayPal將終止與wish的合作。這一幕不禁讓跨境電商從業(yè)者回想起3年前速賣通與PayPal的決裂，也就此引發(fā)了不少賣家的憂慮。有賣家已經(jīng)為此付出“代價”。一位wish在平臺上經(jīng)營3C類目的跨境賣家向一起惠反映，其近期在wish的銷量因中斷PayPal支付而遭受重挫，幾乎達到了20%的下降幅度。該賣家向一起惠透露，wish買家端無法使用PayPal進行支付，留給買家的只有信用卡支付選項?！癙ayPal在歐美國家的覆蓋率相當高，很多用戶已經(jīng)習慣了在PayPal上進行支付，必然影響到wish平臺的交易。”而另一位銷售服飾的wish賣家則指出，目前暫時沒有受到太大波及，銷量平穩(wěn)?！艾F(xiàn)在，wish仍通過PayPal放款給賣家，但買家不能使用PayPal后，支付率可能會有所降低。”據(jù)一起惠了解，由于雙方合作倉促中斷，此前，大部分wish賣家對海外買家已無法使用PayPal付款的事并不知情，也沒有得到任何相關的通知，對于這一突如其來的變動毫無準備。對此，有賣家猜測，PayPal此舉有可能是主動所為，斷掉wish的支付通道，主要是由于wish近期的高速增長已然威脅到了PayPal母公司eBay移動端在跨境電商領域的領導地位。也有業(yè)界人士猜測，wish仿貨太多，侵權問題嚴重，因此PayPal采取了制裁手段?！凹幢闶且恍I(yè)務量不是很大的獨立B2C，如果賣仿品也會被封PayPal賬號，更何況是中小賣家云集的第三方平臺?！币黄鸹菥痛寺?lián)系了wish相關負責人。其回應稱，買家端的確取消了PayPal支付，且是公司的主動調整行為，而非外界猜疑的被迫中斷。據(jù)該負責人透露，PayPal在wish整個平臺交易支付中，只占20%左右，wish主推的支付方式是信用卡，并且正在與GoogleWallet（谷歌錢包）進行合作，因此并不會受到多大影響?！捌脚_近期的銷量有一定的下滑，但屬于正常波動范圍。除了PayPal的因素，也有wish主動排查和下架了一些假冒偽劣產(chǎn)品的原因?！眞ish方面坦言。與此同時，PayPal中國區(qū)公關總監(jiān)告訴一起惠，目前沒有得到相關信息，對此并不知情。一般情況下，如果PayPal的合作商戶違反了協(xié)議規(guī)則，比如售賣假貨、仿貨、涉嫌侵權等問題，PayPal會采取關閉賬號的方式作為懲罰。“無論是PayPal的制裁，還是wish的主動調整，二者的決裂似乎復制著當年PayPal和速賣通、敦煌網(wǎng)的分手歷程。”業(yè)內人士評論道。據(jù)悉，PayPal于2011年8月起與速賣通正式解除合作，此后有數(shù)據(jù)顯示，速賣通整個平臺的交易量至少下降了30%。為了避免PayPal與速賣通解除合作帶來巨大損失，很多商戶甚至把在速賣通的支付轉移至其它平臺的賬戶上。而在一年之后，PayPal再次上演“分手”事件，又停止了與敦煌網(wǎng)的合作。業(yè)內人士分析，在跨境電商早期階段，速賣通和敦煌網(wǎng)作為行業(yè)翹楚，其規(guī)模的迅速攀升對eBay的全球拓展造成競爭壓力，切斷PayPal支付，也屬于忌憚之下的防守策略。而今，wish等移動端興起的新秀，大有“后來者王之”的勢頭。此前，wish聯(lián)合創(chuàng)始人Danny（張晟）曾告訴一起惠，目前，wish日均訂單量過萬，手機端訂單占比80%，預計2018年全年銷售額可達100億美元?！?年前大家都認為速賣通終止與PayPal的合作是一個壞消息，但后來事實證明不是這樣的。wish也一樣，除了PayPal還有其他支付方式，未來強大了也有可能發(fā)展自己支付工具。從長遠來看，仿貨問題也不得不重視，否則還會遇到更多的阻礙和困難?！辟u家指出。不過，不同的聲音則表明，雖然彼時速賣通也稱是其主動斬斷PayPal，并堅信信用開支付和其他支付可以彌補影響。但從賣家的反饋來看，在速賣通上用信用卡交易拒付率頗高，主要受限于風控缺失?！霸趪H上PayPal的風控團隊是最專業(yè)的，能夠檢測出超過90%的詐騙，獨立賬戶的交易將會受到風控團隊提供的保護?！贝送?，PayPal近些年在移動支付方面突飛猛進，其年移動交易額超過200億美元，在歐美國家的覆蓋率高達80%以上。而wish則是移動跨境電商中的代表，對移動支付相對依賴。因此，在揮別PayPal之后，谷歌錢包是否可以解圍，有待觀察。

尊敬的會員：大家好！亞馬遜禁止代購批發(fā)，流量異常等違規(guī)訂單，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為作弊，當月傭金將不進行支付。請各位會員知曉！1、含有、展示任何間諜軟件、惡意軟件、病毒、蠕蟲、木馬、其它惡意或破壞性代碼或其它軟件應用程序，也不得在使用特定鏈接或亞馬遜內容時涉及上述軟件或程序等，除非用戶在將上述軟件或程序等下載或安裝到用戶電腦或其它電子設備前做出了明確和有意識的同意。2、在pop-up或pop-under窗口中，或空隙頁面廣告或分層廣告中設置或投放任何宣傳亞馬遜網(wǎng)站的特定鏈接或其它內容。3、在亞馬遜網(wǎng)站投放的任何內容（例如，與亞馬遜網(wǎng)站提供的廣告服務有關的內容，或者亞馬遜網(wǎng)站的客戶評論、論壇、目錄、指南中的內容或客戶發(fā)布的任何其他內容）中設置任何特定鏈接。4、試圖規(guī)避亞馬遜網(wǎng)站聯(lián)盟計劃服務費明細表或人為地增加您的服務費(例如通過有意的突出宣傳、購買、要求或鼓勵其它人購買亞馬遜網(wǎng)站上銷售的低價產(chǎn)品，以達到超過服務費檔次的目的；或采取任何措施使得亞馬遜網(wǎng)站的任何頁面在客戶的瀏覽器打開)。5、試圖攔截其它網(wǎng)站的流量或（包括通過安裝在客戶電腦上的軟件）改變其流向，或獲取上述其它網(wǎng)站的服務費。6、通過爬蟲(robot)或軟件程序或其它任何方式，人為地生成點擊或展示量（impression），或者在亞馬遜網(wǎng)站上制造訪問流量。7、通過競標關鍵詞、搜索詞或其它識別符（包括亞馬遜專有用語）或通過以其它方式參加關鍵詞競拍而購買的廣告?！皝嗰R遜專有用語”指含有”joyo”,“amazon,”“endless,”“Kindle,”“Javari”，”亞馬遜”或含有亞馬遜及其關聯(lián)公司的其它商標（見我們商標的一個非完全清單）的關鍵詞、搜索詞或其它識別符或對這些字詞的變形或錯拼（例如”jayo”,“ammazon,”“amaozn,”“endlss,”“enldess”“kindel,”和“javary）的關鍵詞、搜索詞或其它識別符。跳轉鏈接”指經(jīng)由一個中間網(wǎng)站或網(wǎng)頁將用戶間接送到亞馬遜網(wǎng)站的鏈接，而無需客戶在該中間網(wǎng)站或網(wǎng)頁上點擊鏈接或采取其它肯定性的行動?！八阉饕妗敝窯oogle、Yahoo、Bing、百度或其它搜索引擎、門戶網(wǎng)站、贊助商廣告服務或其它搜索或轉介服務，或參與上述任何一家系統(tǒng)的其它網(wǎng)站。一起惠返利網(wǎng)2014年8月28日

【一起惠訊】8月26日消息，日前，一位業(yè)內人士在微博中透露，新一版微信或將上線“卡券”頻道，并曝光了“卡券”的位置在微信原有頻道“錢包”的下方。據(jù)一起惠了解，騰訊微信支付運營總監(jiān)黃麗在之前舉辦的醫(yī)藥電商大會中也透露，新版微信中將會出現(xiàn)類似會員卡集合的企業(yè)入口，即“卡券”頻道。黃麗表示，微信將會為商家提供會員服務的功能?！拔⑿趴梢园褧T卡進行數(shù)據(jù)化，可以變成微信里面的虛擬會員卡，這都將在卡券這個功能中實現(xiàn)。”由此可見，卡券不僅可以記錄用戶的行為和數(shù)據(jù)，還可以承載用戶的優(yōu)惠活動以及權益體系，并且和實體卡關聯(lián)，實現(xiàn)線上組織、線下消費?！懊總€用戶在商家的線下店鋪或者在線上辦理會員卡之后，用戶的所有消費行為都會激活微信中卡券這個入口?！秉S麗指出，卡券頻道將會顯示用戶所有的會員卡，未來用戶可能不再需要錢包、卡包，支付和會員卡功能都能通過微信實現(xiàn)。黃麗直言，微信將通過卡券等功能幫助商家實踐O2O，但是微信不會做一個很重的O2O。“我們不希望商家只有打通物流、配送、門店、電商渠道、支付等所有環(huán)節(jié)才能做O2O，這樣造成商家的負擔很大?！秉S麗介紹，商家通過微信可以獲得和用戶直接溝通的能力，發(fā)虛擬會員卡的能力，還有營銷能力，支付能力，所有這些能力都是單獨的模塊。“商家可以根據(jù)需求自由選擇微信上的功能模塊，微信希望將各種功能下沉到商家和渠道?！睂嶋H上，據(jù)一起惠了解，騰訊此前就曾推出微生活會員卡服務，用戶通過線下二維碼掃描實現(xiàn)對商鋪的關注后，可直接將店鋪會員卡收集到統(tǒng)一的卡包之中。而在投資大眾點評后，騰訊還將微生活會員與大眾點評實現(xiàn)整合，微生活會員將可能直接使用大眾點評的預訂、外賣、點餐等服務。微生活會員卡所服務的商家則能通過微信、大眾點評等多平臺觸達用戶。不過，相比微信卡券，微生活會員卡更多的是針對線下的餐飲、影視、娛樂等本地化服務，前者則瞄準了現(xiàn)有的零售體系下的傳統(tǒng)品牌商。藉此，微信已初步完成對線下實物消費（微購物）和非實物消費（微生活）兩條路線的O2O布局，并將其統(tǒng)一在微信應用下，獲得流量。多位業(yè)內人士曾向一起惠反映，此前的微信‘購物’入口目前仍然是中心化的電商模型，并不能將微信的社交威力更好地體現(xiàn)并釋放出來?！跋啾戎拢ㄈN近消費者的偏好，使得品牌與用戶之間的距離被進一步縮短。”某日用快消品牌商坦言，卡券可以讓品牌在微信上有了更明確的歸宿，個性化的流量價值有望匹配更加精準。

尊敬的一起惠會員：大家好，很抱歉給大家?guī)聿槐?！因亞馬遜系統(tǒng)升級，造成8月15日后的數(shù)據(jù)訂單均未返回，請大家不要著急，正常操作的惠友不會丟單，數(shù)據(jù)將在商家服務器上，待升級完成后同步至網(wǎng)站。大家可放心使用，如有疑問，可聯(lián)系一起惠在線客服咨詢，感謝大家對一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2014年8月20日

【一起惠訊】8月20日消息，自上周中國郵政小包上調運費后，跨境物流方式及市場行情成為商家熱議焦點。部分商家認為，價格上漲卻沒有提升服務水平會導致客戶流失，一些專線物流服務商將借機上位。對此，對俄專線物流服務商俄速通則向一起惠表示，中郵小包的提價對其影響不大，也不會給其他專線物流帶來額外好處?！爸朽]小包在很長一段時間內仍然會是最主流的跨境物流方式。”俄速通副總經(jīng)理王斌指出，正常情況下，現(xiàn)在的物流市場情況就是呈現(xiàn)普遍漲價趨勢的，郵政小包在漲價，專線物流也在漲價，因為物流成本在上漲?！八儋u通在‘8.19大促’中宣傳的線上發(fā)貨專線物流降價只是平臺的補貼政策，并非專線物流服務商的價格在下降。”他表示，即便中郵小包提價了，它的價格還是最便宜。在這一點上仍比其他物流方式更有優(yōu)勢，而這又正是最能吸引賣家的一點。因此，不管怎樣，郵政小包都是一個繞不過去的話題，它占據(jù)著絕大多數(shù)的市場份額。據(jù)悉，此前，郵政體系一直面臨著地方郵政價格不統(tǒng)一的現(xiàn)象，這在一定程度上加重了競爭的不公平性。日前華東、華南地區(qū)郵政小包的提價也反映了郵政體系對這一問題的調控和平衡。此外，俄速通方面還指出，郵政小包提價也是應對即將來臨的跨境電商生意旺季的策略，是一種市場調控手段。比如，淡季的時候，地方郵政為了沖業(yè)績會打折促銷，但是旺季來臨的時候便會普遍提價。一起惠通過俄速通了解到，使用物流專線的成本相對較高，因此對客單價的要求會高一些。如果沒有平臺的補貼或者其他形式的補償，一般小賣家就不會選擇專線物流。但是，雖然目前專線物流的量不是很大，但服務質量更好，能滿足那些對服務質量要求高的客戶的需求。因此，專線物流的優(yōu)勢在于商家對品牌形象的塑造和服務質量的提升方面?！芭c郵政小包相比，專線物流的劣勢主要是在價格上，其次是普遍服務性上，即所覆蓋的服務地區(qū)。因此，中郵小包仍然是主導的跨境物流方式，不會因為提價而失去市場份額。與此同時，專線物流也不會因為它的提價而有利可圖，關鍵還是自身的特色和定位。”王斌談道。

【一起惠訊】8月19日消息，一起惠獲悉，有印度版“Google”之稱的本地生活搜索引擎JustDial日前宣布，將在九、十月份拓展英國和阿聯(lián)酋地區(qū)市場。公布這個消息之后，JustDial的股價立刻就上漲了4.31%。除了英國和中東地區(qū)，JustDial還計劃擴張東南亞的新興市場。最初JustDial只是關注本地搜索等服務，在印度取得了成功以后，公司將自己的業(yè)務拓展到了在線訂餐和電子商務領域。它的電子商務平臺叫做‘SearchPlus’，用戶可以通過JustDial進入到SearchPlus來進行交易，這樣JustDial的不斷增長的數(shù)據(jù)庫就可以用來進行客戶數(shù)據(jù)分析。JustDial的創(chuàng)始人兼CEOVSSMani表示，創(chuàng)立JustDial的初衷就是為了能夠讓印度的居民在各地都有搜索工具可使用，這可以說是分類信息網(wǎng)站的逆轉。起初，印度的互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)都是借鑒了西方的電子商務模式，比如模仿Amazon的Flipkart等。JustDial就是一個很典型的印度本土電商的模型，而且已經(jīng)走出了印度國門走向世界?；谟椭袞|的良好的網(wǎng)絡基礎，JustDial可以很好地利用自己的APP來滲透自己的服務，給JustDial進入到當?shù)厥袌鎏峁┝撕艽蟮谋憷?。此外，JustDial還在將美國和加拿大的分部納入到自己的直接管理中來。因為JustDial是在2010年通過子公司JustDialGlobal進入到美國和加拿大市場的，而目前JustDialGlobal已經(jīng)無力運營這兩個市場，所以必須由JustDial來直接接管。

8月13日，在新學年來臨之前，谷歌于本周二正式推出了“課堂”（Classroom）服務，這是谷歌免費提供的教育應用套裝（AppsforEducation）的一部分。這項服務有助于幫助老師更便捷地與學生保持聯(lián)系，并向他們布置作業(yè)和獲取反饋。谷歌推出“課堂”（Classroom）服務今年5月份，谷歌宣布對“課堂”進行小范圍測試，隨后全球共有來自45個國家的10萬多名教育工作者注冊并參與測試。谷歌周二正式開放了這項服務，谷歌教育應用的所有用戶均可使用。谷歌表示，“課堂”服務由谷歌與眾多教師合力開發(fā)設計，旨在幫助教師節(jié)省時間、有效管理課程，還能促進師生之間的交流，它與谷歌Drive云存儲、Docs文檔、Slide和Gmail等辦公應用深度整合，目前支持42種語言，為老師們提供了一個內容管理系統(tǒng)，幫助他們發(fā)布更新，直接在線布置和收回作業(yè)，快速查看學生完成作業(yè)情況，并直接給予實時反饋?！罢n堂”服務可以自動在Drive云端硬盤上為每位學生創(chuàng)建每份作業(yè)專用的文件夾。學生可以在“作業(yè)”頁面上輕松查看交作業(yè)的時間，切實掌握自己的作業(yè)進度。教師也可以通過“課堂”發(fā)布通知和提問，讓師生之間的課內外交流更上一層樓。另外，這項服務還可以讓老師從班級里添加和刪除學生，給他們的成績打分等。谷歌“課堂”服務產(chǎn)品經(jīng)理扎赫·葉斯克爾（ZachYeskel）表示，這項服務的目的是幫助老師們“把更多的時間用于教學，減少翻書本的時間”。根據(jù)測試反饋，谷歌對“課堂”產(chǎn)品進行了小幅修改?！袄?，測試期間我們聽說教育工作者并不希望等到作業(yè)交了以后才與學生溝通，所以現(xiàn)在，‘課堂’服務可以讓老師們在學生做作業(yè)的過程中進行瀏覽和發(fā)表評語?！比~斯克爾介紹說?！罢n堂”服務只是谷歌推動學校使用其產(chǎn)品的其中一項舉措，此前谷歌Chromebook已經(jīng)在校園里謀得一席之地。另外GooglePlay應用商店的教育類別也為老師和學校提供了一條便捷地購買Android應用和圖書的渠道，更重要的是還可以通過這個渠道向學生進行推廣?，F(xiàn)在，隨著“課堂”服務的推出，谷歌的校園產(chǎn)品已經(jīng)基本完整，學生可以使用Chromebook上安裝的谷歌應用程序，通過GoogleDocs完成作業(yè)，然后通過“課堂”服務提交作業(yè)。

【一起惠訊】雖然王衛(wèi)不久前才剛剛拋出“君子有所為，有所不為”的理論，但開“嘿客”，做電商，襲金融，順豐的棋局已經(jīng)下得越來越讓外界看不明白。一起惠從賣家處獲取一枚印章截圖，似乎表明順豐有意針對賣家推出一套獨立的標準和體系，成為電商界“ISO”的野心凸顯。印章上清晰可見“順豐服務保障”字樣。據(jù)賣家透露，順豐將此計劃內部命名為“PBS”（PoweredbySF），其對接的主要客戶即電商賣家，包括在電商平臺上各類熱銷品牌以及店鋪，均在順豐服務保障的覆蓋范圍之內。據(jù)悉，凡是能夠加入順豐PBS計劃的賣家除了享受順豐快遞的品質服務外，還可以獲得“優(yōu)質店鋪”的身份認證，優(yōu)先享用運費折扣和多重保障權益?！澳壳翱粗皇巧碳铱梢栽诘赇?、商品包裹、快遞單據(jù)蓋上順豐‘PBS’的印章，就可以納入到順豐服務保障體系之中，暫時不涉及到費用問題?！币晃挥幸鈪⑴c順豐服務保障的女鞋賣家表示，順豐各區(qū)網(wǎng)點已經(jīng)開始試探性與賣家接觸，陸續(xù)滲透合作意向。“大概是想摸摸底，了解下賣家的想法，特別是大的品牌商，對此服務體系是否認可?！鄙鲜錾碳抑赋?，對于多數(shù)淘寶、京東中小賣家而言，獲得順豐授予的免費資質認證作為背書，瞬間“高大上”的感覺固然良好，但是大品牌是否在意仍然是未知數(shù)。一起惠聯(lián)絡了部分類目的品牌商，由于順豐對PBS的推進手段相對內斂低調，因此品牌商對順豐PBS知之甚少。有個別商家表示，一直在使用順豐配送，但對于順豐服務保障認證還沒有摸清具體的路數(shù)。不過，順豐由始至終標榜的優(yōu)質服務所形成的良好口碑，以及在行業(yè)中樹立的中高端配送服務商形象，或許能為其與品牌商的合作上加分。據(jù)一起惠了解，順豐速運集團總裁王衛(wèi)也曾發(fā)布內部通訊文章，明確指出服務質量對順豐而言是一條關乎生死的“生命線”，是保證市場占有率的關鍵因素之一，也是與競爭對手差異化的核心競爭力。“實際上，順豐的品牌溢價還沒有充分得到體現(xiàn)。賣家選用順豐配送，在配送上有了保證，但順豐除了提供配送服務，并沒有將品質服務更加具化，為用戶提供增值，給到用戶驚喜?！蹦硣H旅行箱品牌電商經(jīng)理告訴一起惠，順豐PBS表面上看在做物流服務保障體系，但實際上是將順豐品牌溢價做到最大化，從物流領域的影響力向電商領域擴散。一位資深的落地配人士告訴一起惠，順豐近些年的舉動多有所出乎意料。無論是社區(qū)店“嘿客”，還是做二手貨交易平臺“順豐分享”，都與物流本身并無直接關聯(lián)。“之前捕風捉影也聽說過順豐在秘密籌劃認證的事情，我個人持有保留意見。專業(yè)的人做專業(yè)的事，做認證體系順豐是否得心應手不得而知，但不可小覷的是順豐的野心。”從電商人士的角度上分析，順豐此次布局意圖則相當明顯。此前，盡管淘寶憑借“商品評論”等創(chuàng)新一舉奠定行業(yè)基礎，但隨著平臺商家數(shù)量爆棚，電商平臺也越聚越多，商品質量難管控。特別是進入7月份以來，聚美優(yōu)品、京東假貨事件被相繼曝光，電商平臺的評價體系正在面臨前所未有的挑戰(zhàn)。這對于此時切入服務保障體系的順豐而言時機更加合適?！颁N量可以刷、好評也可以刷，平臺對此也是睜一只眼閉一只眼，完全屏蔽虛假評價，防微杜漸的能力還沒有建立。”某內衣垂直B2C客服經(jīng)理稱，最重要的是，在消費者眼里，平臺永遠無法做到公平公正，用戶質疑的不僅是賣家誠信，也包含平臺本身的商品服務能力。如果能有第三方作為獨立機構出現(xiàn)，對全網(wǎng)電商渠道和商家進行認證，則更具公信力?！笆欠駮ΜF(xiàn)行的電商評價體系造成沖擊，現(xiàn)在下結論為時尚早，畢竟還沒有見到順豐PBS的真身?！鄙鲜鋈耸恐毖裕绻麅H僅是加蓋印章，也并不能說明什么，重要的是看順豐究竟能夠提供哪些具體的產(chǎn)品和保障措施，以及認證標準。對此，一起惠第一時間向順豐求證此事。官方回應稱，順豐如果要做面向商家的服務保障體系和標準，一定需要報名和審核流程，符合標準的商家才會“蓋章”。

本月4日，美國和加拿大的AppleStore開啟了店內更換iPhone5s屏幕服務，消費者最快一個小時就可以拿到修復一新的iPhone。而據(jù)爆料稱，自8月11日起，中國大陸的AppleStore也將提供這一服務。據(jù)了解，AppleStore內的員工使用特殊機器，迅速移除了損壞的零件，換上新的屏幕。此前，用戶需要將iPhone郵寄給蘋果替換屏幕，這一過程最多需要五天。iPhone5s屏幕更換服務和此前iPhone5、iPhone5c的相同。根據(jù)屏幕受損程度，以及是否AppleCare+在保，用戶可能需要支付149美元的修復費，比之前269美元便宜。天才吧員工還要檢查iPhone是否進水，以及是否有其他的硬件故障需要同時修理。

【一起惠訊】8月11日消息，日前，某商家在微博上曝光，當當網(wǎng)運營人員強制食品類目商家必須充值開通當當網(wǎng)營銷工具AD直通車，并且語言威脅商家如果不充值就會被關店。此商家在微博上貼出了該運營人員在QQ運營群中關于此事的聊天記錄。根據(jù)聊天記錄顯示，該工作人員在公告中強調，商家務必在當天內充值，而且明確提出“如果今天不操作，明天全部關店”。但關店事件并沒有真正發(fā)生。該商家指出：“這只是當當網(wǎng)運營人員用來威脅商家的手段罷了。如果關店，商家因此訴諸法律，當當網(wǎng)必輸?！钡谴蟛糠质称奉惸康纳碳疫€是繳納了50元使用費，這是該工具的最低充值限額。眾多商家吐槽：“50元能有什么營銷效果？只是不想找麻煩。”據(jù)該商家透露，曾有商家在當當網(wǎng)食品類目的溝通群中表示質疑，認為商家是否試用該工具應該出于自愿。隨即被該名當當網(wǎng)運營人員斥為“妖言惑眾”。隨后，一起惠向當當網(wǎng)核實此事，當當網(wǎng)回應：“這件事是員工的個人言論，是溝通問題。我們已經(jīng)做了內部批評?！碑敭斁W(wǎng)還強調，在當當平臺上，廣告投入秉承自愿原則，不搞攤派，這個原則以后也不會改變。此次事件中的當當?shù)闹蓖ㄜ嚕ˋD）轉化率行業(yè)最高，是CPC廣告的紅利期。當當網(wǎng)希望更多的合作伙伴享受到這個紅利，這是推廣該工具的出發(fā)點。此外，在商家將相關聊天記錄在微博曝光后，當當網(wǎng)食品美妝類目總監(jiān)也開始和商家進行溝通，表示此運營人員只是希望幫助商家做好生意，只是方式不對。但眾多當當網(wǎng)商家并不認可這一解釋，紛紛指出當當運營的態(tài)度一直如此。一位商家表示：“在當當?shù)倪\營群中，這些工作人員基本沒有給過商家關于銷售活動等善意的提醒，只會讓商家繳納各種費用，投放各種廣告。”此次事件只是商家情緒的一個引爆點，有部分商家直言，當當網(wǎng)的運營人員只關心自己的KPI，對于商家在運營過程中遇到的各種技術問題、資源問題都不關注。此外，還有不少商家還吐槽當當網(wǎng)平臺系統(tǒng)落后，效率低下?！吧碳颐看紊霞苄律唐范家诋敭斶\營群中通知當當?shù)墓ぷ魅藛T，再由他們人工進行商品審核并上架。”有商家透露，現(xiàn)在幾乎所有電商平臺都無需通過人工審核才能上架新品?！岸敭斁W(wǎng)的平臺基本是網(wǎng)絡初期論壇那種模式?！?/div>